總結(jié)是一個反思和思考的過程,有助于提高我們的思維能力和邏輯思維能力。在總結(jié)中要注重邏輯性和條理性,避免重復(fù)和冗長。以下是一些總結(jié)的范文供大家參考,相信會對大家的寫作有所幫助。
市審批辦工作總結(jié)篇一
環(huán)評工作總結(jié)環(huán)評是一份工作,但也更是一份事業(yè)。
從事環(huán)評事業(yè)一定要有一定的責任心,一定的素質(zhì)和水平。
一、提高三個水平1、提高法規(guī)政策水平法規(guī)、政策是環(huán)評的基礎(chǔ),每一個環(huán)評工作者一定要吃透法規(guī)、政策的內(nèi)容,正確理解其思想。
這樣才能保證在環(huán)評工作中不犯錯誤。同時環(huán)評工作者要時刻注意國家發(fā)布的新的環(huán)保政策,因為政策是具有時效性的,隨著時間的推移,國家會調(diào)整以前的政策,發(fā)布新的環(huán)評政策,這些都是環(huán)評的要領(lǐng)和方向,任何環(huán)評都不能違背政策!2、提高業(yè)務(wù)水平環(huán)評是一門技術(shù)工作,入手容易,但是要想精通,那是非常難的,它要求每個人認真細致的工作,寬廣的知識面,同時環(huán)評工作者要以事實為依據(jù),報告中的每個數(shù)據(jù)都要有依據(jù),要多查資料,但不要盡信資料,我曾經(jīng)寫過一個項目,從網(wǎng)上查找了一些論文,但是感覺不太正確,于是我就利用各個方面查找相關(guān)文件、書籍等,并且咨詢這個行業(yè)的相關(guān)專家,最后終于找到了準確的數(shù)據(jù),從這件事情可以看出,大家不能盡信網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)據(jù),每一個查找到的數(shù)據(jù)都要盡量找相關(guān)資料加以證實,并且多向行業(yè)專家請教,每一個人不可能精通所有方面的知識,環(huán)評的業(yè)務(wù)水平?jīng)]有頂點這句話很有道理。
3、提高管理水平主要是指項目管理水平,自己負責的項目,就要認真面對,現(xiàn)場要調(diào)查仔細,工程要了解清晰,現(xiàn)在所有的環(huán)評項目很少一人單獨完成,作為項目的主要負責人,不是把自己負責的章節(jié)完成就算完了,你要通篇了解項目的全部內(nèi)容,并要把握編寫思路,項目負責的人思路一定要清晰,這樣才能把握整個項目向正確的方向發(fā)展。
二、強化三種能力1、強化組織協(xié)調(diào)能力一個環(huán)評項目尤其是大型項目頭緒很多,環(huán)評工作者要有高屋建瓴的統(tǒng)籌能力,同時還要有很好的邏輯性。這樣才能通過正確合理的統(tǒng)籌整個項目,省時省力的保證項目的質(zhì)量。2、強化文字寫作能力環(huán)評是一項文字工作,文字寫作能力的重要性不言而喻。如果文字寫作的功底很不扎實,一本報告寫出來,語句不順、詞義不達,這樣的報告一定會被批的體無完膚。另外,環(huán)評的文字寫作能力中尤其要強化邏輯性、層次與因果關(guān)系。
后面的內(nèi)容前面要鋪墊,有了前面的原因才有后面的評述與結(jié)論;各方面的內(nèi)容是并列關(guān)系還是縱向關(guān)系一定要清楚。
3、強化言語表達能力與甲方的交流,一定要準確、專業(yè)的表達,只有在很好的交流的基礎(chǔ)上才能在甲方那里獲取你所需要的第一手資料。
三、要處理好三種關(guān)系1、處理好人際關(guān)系環(huán)評是一項系統(tǒng)工程,需要團隊的力量,處理好同事之間的關(guān)系、與專家的關(guān)系、與管理者的關(guān)系、與甲方的關(guān)系,對于一個環(huán)評工作者十分重要。
同事之間,要胸襟廣闊,多交流、多探討,相互學(xué)習、相互提高,是一個環(huán)評工作者首先應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
尤其在幾個人共同完成一項環(huán)評工作的時候,這點更為重要。
與專家之間,不卑不亢??梢杂胁煌庖?,但首先要必須尊重專家的觀點。
與管理者之間,多進行思考,即你要站在管理者的角度對項目進行思考。假使你是這個項目的審批者,你會關(guān)心什么問題,那這些問題也是在你的報告里應(yīng)該著重說明的地方。
與甲方之間,要有自己的原則。用你自己專業(yè)素養(yǎng)取得甲方的信任,同時盡可能通過項目和甲方成為朋友。
2、處理好利益關(guān)系不要總是對單位的分配制度不滿,不要讓分配制度成為你降低工作熱情的理由。如果分配制度不合理,可以跳槽,但如果你暫時沒有跳槽的打算,那還是少些抱怨多些實干吧。
3、處理好處事關(guān)系建議大家掌握好兩點:原則性和靈活性。環(huán)評是項技術(shù)性工作,同時具有法律的效力,所以原則不能違反;但是環(huán)評不是搞科研,在環(huán)評過程中切忌鉆牛角尖,實際工作中一定要有靈活性。四、具備三個思維1、具備戰(zhàn)略思維對于一個環(huán)評新手來說,規(guī)劃自己的發(fā)展方向是很重要的內(nèi)容,要以戰(zhàn)略性的思維來規(guī)劃自己。在環(huán)評中,你的優(yōu)勢在哪里、缺陷在哪里、怎樣揚長避短,都是應(yīng)該認真考慮的問題。不能每天混沌不開,來了項目就寫,寫完就拉倒,不去思考自己的方向,將是制約自己發(fā)展的瓶頸。
2、具備系統(tǒng)思維環(huán)評是一項系統(tǒng)工程,系統(tǒng)思維應(yīng)貫穿于環(huán)評的每個章節(jié)。
3、具備創(chuàng)新思維環(huán)評要發(fā)展,沒有創(chuàng)新是不行的。老手們寫的說的,不見得全都正確,新手們要勇于提出自己的觀點,用于創(chuàng)新。我們可以參照別人的報告書,但是也要有自己的看法和特點,環(huán)評報告最主要的目的是為了說明問題、計算環(huán)境影響、得出環(huán)評結(jié)論,因此編寫者不能拘泥于形式,不管如何編寫,最終以清晰的思路準確的把問題說明并解決才是環(huán)評編寫的最終目的。
最后一點,我要強調(diào)一下環(huán)評項目現(xiàn)場調(diào)查的問題,現(xiàn)場調(diào)查工作是環(huán)評最重要的一個方面,大家絕對不能掉以輕心,現(xiàn)場調(diào)查一定要準確,對于每一個敏感點的距離方位要判斷準,不能摸棱兩可,對于納污水體的調(diào)查一定要親臨親至,不能僅憑建設(shè)單位或當?shù)丨h(huán)保部門的介紹,水環(huán)境調(diào)查要細致的調(diào)查沿河的污染源情況、支流情況,到當?shù)叵嚓P(guān)部門了解河流的相關(guān)資料,我曾經(jīng)做過一個項目,從現(xiàn)場到河流控制斷面約30km的河段有近一半的路程均是步行,整個調(diào)查時間花了一星期,對當?shù)丨h(huán)境詳細的了解,我們只有這樣做,才算真正的做到對項目的負責,同時在面對相關(guān)專家才能做到對答如流。
市審批辦工作總結(jié)篇二
我區(qū)政務(wù)公開與政務(wù)服務(wù)工作以政務(wù)服務(wù)中心為主要平臺,深化行政審批制度改革和政府信息公開,創(chuàng)新體制機制,加快轉(zhuǎn)變政府職能,提高行政效能,推動形成權(quán)責一致、分工合理、決策科學(xué)、執(zhí)行順暢、監(jiān)督有力的行政管理體制和運行機制,為推進“五新”建設(shè)創(chuàng)造了優(yōu)良的政務(wù)環(huán)境。
(一)開展政務(wù)服務(wù)工作。
以市政務(wù)服務(wù)中心啟動政務(wù)服務(wù)工作3.0版的升級與推進為契機,在全區(qū)政務(wù)系統(tǒng)開展了創(chuàng)建人民滿意政務(wù)服務(wù)中心活動,為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)。20xx年1-11月,區(qū)政務(wù)大廳共辦理辦結(jié)各項行政審批、審核項目10萬余件,統(tǒng)一在窗口執(zhí)收全區(qū)行政事業(yè)性收費與政府基金22億元。
印發(fā)了《xx市xx區(qū)政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作考核辦法》、《xx市xx區(qū)政務(wù)服務(wù)中心窗口及工作人員管理辦法》、《窗口及工作人員考評細則》、《政務(wù)服務(wù)工作電話回訪辦法》等文件,編制《政務(wù)服務(wù)工作手冊》,使全區(qū)政務(wù)服務(wù)工作學(xué)有樣、行有范、考有的,實現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)工作培訓(xùn)、管理、考核的全員覆蓋、全程覆蓋和全時覆蓋。在政務(wù)大廳設(shè)置園區(qū)窗口,及時進行協(xié)調(diào)銜接,不斷強化服務(wù)企業(yè)能力。印發(fā)《推行行政審批服務(wù)事項幫(代)辦服務(wù)工作方案》,在區(qū)、街道、社區(qū)(村)推行上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)和幫代辦服務(wù)等模式。
按照我區(qū)行政審批事項流程清理的標準,在全市率先開展了全區(qū)23個部門單位、164項行政確認、行政備案及部分其他職權(quán)的事項辦理流程清單的梳理、編制以及進窗上線工作,做到與省、市要求對標、達標、超標。比照全區(qū)審批事項流程編制要求,部分政務(wù)服務(wù)事項的審批時限在法定期限的基礎(chǔ)上縮減了50%,逐步提高即辦件的比例。重點進行涉企審批事項的前置條件和環(huán)節(jié)系統(tǒng)清理,最大限度地提高辦事效率。進一步規(guī)范完善園區(qū)相關(guān)審批事項辦事流程清單的編制。充分運用信息化手段,不斷加強“互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)服務(wù)的應(yīng)用,協(xié)助區(qū)電政辦搭建了新的區(qū)級政務(wù)服務(wù)運行平臺,拓展了政務(wù)服務(wù)的功能和技術(shù)手段。
(三)做好政府信息公開工作。
出臺了《xx市xx區(qū)政府信息公開工作細則》規(guī)范性文件,配套制訂、執(zhí)行《xx市xx區(qū)政府信息公開指南》、《xx區(qū)政府信息公開工作考核辦法》文件,形成了完善、有效的制度體系,實現(xiàn)政府信息依法、科學(xué)公開。及時、有效地主動公開各類政府信息,把“曬權(quán)”作為重點,推進行政權(quán)力運行公開;把“有用”作為焦點,設(shè)立“20xx年政務(wù)公開工作要點專欄”,圍繞重點領(lǐng)域公開群眾最為關(guān)心而且與生產(chǎn)生活休戚相關(guān)的政府信息。
對全區(qū)政府信息公開進行網(wǎng)上督查,督促各部門單位加大政府信息主動公開范圍和完善重點領(lǐng)域信息公開內(nèi)容。開展了全區(qū)范圍內(nèi)的政府信息公開工作業(yè)務(wù)培訓(xùn),進一步提升政府信息公開工作業(yè)務(wù)能力和水平。依法依規(guī)開展政府信息依申請公開工作,20xx年,區(qū)政府受理的依申請公開中,無一例行政復(fù)議或行政訴訟敗訴。
(四)落實12345市民熱線工單受理工作。
20xx年1-11月,我區(qū)共簽收12345市民服務(wù)熱線工單7123件,按時辦結(jié)率100%;回訪工單6721件,滿意率94.50%。出臺《xx區(qū)12345市民服務(wù)熱線工作考核辦法》、《xx區(qū)12345市民服務(wù)熱線相關(guān)工單辦理責任分解表》,探索建立由部門單位各自辦理變?yōu)闋款^單位與配合單位協(xié)作辦理、聯(lián)合執(zhí)法的長效機制,提升熱線工作效果。實行12345市民服務(wù)熱線每月一通報制度,對各承辦單位部門市民服務(wù)熱線辦理情況定期進行監(jiān)督、考評。
二、20xx年工作計劃。
持續(xù)推進政務(wù)公開,建設(shè)法治型、服務(wù)型政府是管理體制、管理理念、管理方式的深刻變革。區(qū)政務(wù)服務(wù)中心在工作開展中,仍面臨著一些問題。在電子政務(wù)應(yīng)用中,所有垂直部門和部分區(qū)直部門因行業(yè)要求單獨建立了網(wǎng)上審批系統(tǒng),其審批事項數(shù)據(jù)還不能進行共享,結(jié)果也不能通用。個別部門單位公開的政府信息在對人民群眾生產(chǎn)生活的幫助與指導(dǎo)上,還有所欠缺。下階段,我區(qū)將一以貫之開展好政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作,把握好“智慧”、“智慧政務(wù)”的根本要義,把各項工作任務(wù)落到實處。
(一)扎實推進科學(xué)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)。配合開展區(qū)“市民之家”建設(shè),達到“兩集中、兩到位”的工作要求,形成集成服務(wù)、智慧服務(wù)雛形。深化街道(鎮(zhèn))政務(wù)服務(wù)中心、社區(qū)(村)便民服務(wù)中心標準化建設(shè),增強街道(鎮(zhèn))、社區(qū)(村)兩級政務(wù)服務(wù)平臺業(yè)務(wù)承載能力,完善辦事流程、服務(wù)標準、監(jiān)督管理等工作機制,提高全區(qū)政務(wù)服務(wù)整體水平。
(二)推進“互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)服務(wù),制定加強和改進全區(qū)政務(wù)服務(wù)工作措施。做好“互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)服務(wù)總體實施的頂層設(shè)計,建立健全系統(tǒng)互通、資源共享、業(yè)務(wù)協(xié)同、工作對接等配套制度,提高政府服務(wù)公眾需求的能力。把實體政務(wù)服務(wù)中心與網(wǎng)上辦事大廳結(jié)合,探索政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上分級辦理模式,逐步實現(xiàn)所有政務(wù)事項“應(yīng)上盡上、全程在線”。促進各部門、各層級、各業(yè)務(wù)系統(tǒng)互聯(lián)互通,以社區(qū)事務(wù)“一口式”受理工作為突破,試點開展服務(wù)事項跨層級聯(lián)動辦理、跨部門協(xié)同辦理。
(三)按照省委、省政府《關(guān)于全面推進政務(wù)公開工作的實施意見》要求,制定區(qū)政務(wù)公開工作方案,全面推進決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)和結(jié)果公開。通過擴大政務(wù)開放參與、提升政務(wù)公開能力、強化保障措施等措施,將公開的理念、內(nèi)容和方式契合于行政權(quán)力全流程、政務(wù)服務(wù)全過程。
(四)根據(jù)市政府及市政務(wù)服務(wù)中心相關(guān)工作要求,做好12345市民服務(wù)熱線的整合工作,實現(xiàn)服務(wù)內(nèi)容擴展、服務(wù)能力提質(zhì)。
市審批辦工作總結(jié)篇三
近日在收到《關(guān)于推進下層整合審批辦事執(zhí)法力量的實施看法》后,依照上級要求,永登縣認真組織學(xué)習,現(xiàn)將開展環(huán)境如下:
收到文件后,我辦積極組織全辦干部,認真學(xué)習文件精神,重點學(xué)習了綜合設(shè)置下層審批辦事機構(gòu)、推進綜合行政執(zhí)法革新、推進綜合行政執(zhí)法革新、整合下層網(wǎng)格治理和指揮平臺、鼎力推動資源辦事治理下沉、優(yōu)化上級機關(guān)對下層的領(lǐng)導(dǎo)方法等五個方面內(nèi)容,深刻領(lǐng)會了相關(guān)精神,為下一步工作開展奠定了根基。
(一)綜合設(shè)置下層審批辦事機構(gòu)。
當前我縣已完成整合縣級行政審批辦事機構(gòu)和完善縣政務(wù)辦事大廳工作,但在增強鄉(xiāng)鎮(zhèn)和街道黨政綜合辦事機構(gòu)和辦事平臺扶植上還存在欠缺,未能達到中辦提出的在下層開展“一站式辦事”、“一門式解決”的便民辦事要求,村子(社區(qū))綜合辦事站點、公共辦事站點扶植還未實施開展,下一步我縣將繼承深化“四辦”革新,賡續(xù)下沉政務(wù)辦事力量,樹立和完善下層綜合辦事機構(gòu)和站點。
(二)推進綜合行政執(zhí)法革新工作。
依照文件要求,要積極推進下層綜合行政執(zhí)法革新,提出強化鄉(xiāng)鎮(zhèn)和街道的統(tǒng)一指揮和兼顧和諧職責,依照有關(guān)司法規(guī)定相對集中行使行政處罰權(quán),以鄉(xiāng)鎮(zhèn)和街道名義開展執(zhí)法工作,并接收有關(guān)縣級主管部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督,逐步實現(xiàn)下層一支步隊管執(zhí)法。這就付與了下層必然的“執(zhí)法權(quán)”。當前我縣在鄉(xiāng)鎮(zhèn)下層一級的執(zhí)法體系革新工作還存在欠缺,下一步我縣將緊跟省市革新方式,賡續(xù)推進下層綜合行政執(zhí)法革新工作。
(三)整合下層網(wǎng)格治理和指揮平臺工作。
當前我縣還未做到《實施看法》所提出的整合下層網(wǎng)格治理和指揮平臺扶植,各部門、單位的網(wǎng)格化治理體系還不能做到統(tǒng)一指揮和兼顧和諧,下一步我縣將依照文件要求,認真貫徹落實相關(guān)工作。
(四)鼎力推動資源辦事治理下沉工作。
當前我縣在調(diào)動下層干部積極性、進步事業(yè)單位報酬方面取得必然承接,可以或許完善事業(yè)單位工作人員報酬保障機制,采取有效步伐,調(diào)動下層干部步隊積極性,每年給予鄉(xiāng)鎮(zhèn)更多優(yōu)秀干部指標,鼓勵擔觀成為、干事創(chuàng)業(yè)的行政事業(yè)編制干部。包管下層事情下層辦、下層權(quán)力給下層、下層事情有人辦,更會讓下層干部甩開膀子多干事、干實事。
(五)優(yōu)化上級機關(guān)對下層的領(lǐng)導(dǎo)方法工作
依照《實施看法》要求下一步我縣將嚴格遵守相關(guān)規(guī)定,除中央和省級黨委明確要求外,各部門不得以任何形式對鄉(xiāng)鎮(zhèn)和街道設(shè)置“一票反對”事項??h級部門將積極支持下層革新立異,嚴禁對下層機構(gòu)編制事項進行干預(yù),不得要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)和街道對口設(shè)立機構(gòu)。從而包管下層真正減負和明晰上級業(yè)務(wù)部門職責,有效警備任務(wù)“亂攤派”現(xiàn)象。
(一)強化頂層設(shè)計和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
黨委當局的支持是組建下層行政審批辦事機構(gòu)的先決條件。要上級部門支持下層行政審批辦事革新,要研究出臺審管互動等方面的配套政策,就行政審批權(quán)力運行流程息爭決環(huán)節(jié)做出統(tǒng)一規(guī)范,確保樹立審批無障礙、監(jiān)管無盲區(qū)的`審管運行新機制。
(二)審慎劃轉(zhuǎn)人員編制。
行政審批事項的解決具有很強的專業(yè)性,必須有熟悉業(yè)務(wù)的人員解決能力包管運轉(zhuǎn)后果。兼顧斟酌下層行政審批辦事機構(gòu)組建后,行政許可事項大量集中,承擔審批工作的人員大量削減的實際,在劃轉(zhuǎn)人員編制時應(yīng)審慎斟酌。建議與劃轉(zhuǎn)行政許可事項相對應(yīng),依照“編隨事走、人編同調(diào)”的原則,從相關(guān)部門劃轉(zhuǎn)人員編制。劃轉(zhuǎn)的人員應(yīng)以現(xiàn)有窗口辦公人員為根基,綜合斟酌年齡、學(xué)歷、身份等因素。
市審批辦工作總結(jié)篇四
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間來到規(guī)劃局審批辦窗口已有五個月時間,回首這幾個月來的工作歷程,有艱辛,有喜悅,有收獲也有感慨。環(huán)境的改變、工作方式的轉(zhuǎn)變,初期對業(yè)務(wù)的不熟悉,對于步入新工作的我都是一個不小的挑戰(zhàn)。在這期間原窗口工作的寬城分局王威哥如一位師父般讓我逐漸熟悉了業(yè)務(wù)的工作流程,當然,期間也有自己的辛苦努力與各位姐姐的幫助,更少不了領(lǐng)導(dǎo)的信任。
首先,本職工作的認真審核、嚴格把關(guān),窗口崗位每天都有不少人來辦理規(guī)劃許可證等業(yè)務(wù),對每位辦事人而言,這類手續(xù)事關(guān)重大,因此,不可懈怠,也容不得半點馬虎,有時辦事人奔波半年之久取得證件后的激動心情也會深深感染我,讓我感受到這是一件多么富有意義的'工作。
其次,幾個月來,對新工作的逐漸熟悉,讓我對工作有了更深一層的了解與認識,審批辦窗口是我們規(guī)劃局對外的交流平臺與前沿陣地,做好本職工作的同時,也要增強自身的服務(wù)意識、改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量。堅持換位思考,站在群眾的角度想問題、辦事情、面對不同層次的辦事群眾,堅持文明用語,尊重服務(wù)態(tài)度,耐心細致辦事,做到對待干部群眾一樣熱情,生人熟人一樣和氣,忙時閑時一樣耐心。由于以前工作性質(zhì)原因,長期處于獨自畫圖狀態(tài)中,很少有與外界交流機會的原因,導(dǎo)致自身在為人處世,待人服務(wù)方面難以一時做到圓潤,期待這次的新工作環(huán)境會塑造個全新的自我。
最后,在接下來的工作中,我會以更加飽滿的工作熱情和更嚴謹認真的精神,努力取得更好的成績。
市審批辦工作總結(jié)篇五
今年來,區(qū)行政服務(wù)中心黨支部在區(qū)委、區(qū)政府和系統(tǒng)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以鄧小平理論、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入開展“兩學(xué)一做”教育實踐活動,緊緊圍繞中心工作引導(dǎo)黨員干部增強主體意識,扎實開展服務(wù)型黨組織建設(shè)工作,通過黨員隊伍建設(shè)帶動窗口審批隊伍建設(shè),推動中心各項工作發(fā)展,收到較好效果。
一、抓好教育培訓(xùn),進一步提高黨員干部綜合素質(zhì)。
中心把加強黨員干部學(xué)習放在突出的位置上,具體體現(xiàn)在以下三方面:
一是抓好“兩學(xué)一做”,強化黨員主體意識。按照區(qū)“兩學(xué)一做”活動具體部署,組織黨員重學(xué)黨章、《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》以及最新的《中國共產(chǎn)黨問責條例》等黨的規(guī)章制度,并結(jié)合各個時期學(xué)習安排,組織開展了以“堅定理想信念、增強四種意識”和“我心中的合格黨員”為主題的兩次大討論活動;支部書記親上《學(xué)黨章黨規(guī)做合格黨員》主題黨課。
同時,中心還充分利用黨員微信群、qq群等平臺,定期向黨員推送在線學(xué)習資源,開展線上學(xué)習討論,并組織黨員在線上觀看《承諾》、《焦裕祿》等劇集并在群中開展交流等,力求能通過更加靈活的形式帶動黨員“學(xué)”和“做”的積極性和主動性,鼓勵黨員在窗口工作實踐中“學(xué)”,在服務(wù)群眾過程中“做”,真正把“兩學(xué)一做”落到實處。
二是抓好會議學(xué)習,統(tǒng)一黨員思想認識。通過黨員大會、理論學(xué)習會和窗口負責人例會及時開展習總書記“七一”講話精神以及市、區(qū)兩級重要會議精神的學(xué)習、傳達工作,統(tǒng)一黨員思想認識。
三是抓好業(yè)務(wù)學(xué)習,提升隊伍綜合素質(zhì)。除鼓勵黨員同志參加各種專業(yè)知識、技能培訓(xùn)和學(xué)歷提升活動外,中心還結(jié)合審批工作新動向,適時邀請軟件工程師等到中心實地開展電子證照、投資項目在線審批監(jiān)管平臺操作培訓(xùn),提升隊伍服務(wù)技能和綜合素質(zhì)。
二、發(fā)揮黨員干部先鋒模范作用,積極完成各項工作。
20xx年上半年,中心黨支部將“兩學(xué)一做”作為黨建重點工作來抓,要求各個黨員都要結(jié)合當前推進“放管服”改革的各項要求,真正把“學(xué)”和“做”的成效落實到我區(qū)行政服務(wù)效率和質(zhì)量的提升上。半年來,中心各部門和黨員積極回應(yīng)群眾關(guān)切,完成以下幾項重點工作:
一是完成我區(qū)第十一輪行政審批改革,截止目前,部門駐中心所有審批服務(wù)事項承諾時限已全部壓縮至法定時限的35%以內(nèi)。二是將51個區(qū)級重點項目、11個為民辦實事項目列入20xx年度“綠色通道”辦件管理范圍,全部實行即收即辦、辦完即轉(zhuǎn)。三是為配合好我區(qū)基建并聯(lián)審批機制的操作實施細則的具體實施,已完成網(wǎng)上“并聯(lián)審批”系統(tǒng)建設(shè)工作。
三、加強黨風廉政建設(shè),筑牢拒腐防變防線。
中心黨支部高度重視黨風廉政建設(shè),一方面,明確中心管委會主任為黨風廉政建設(shè)第一責任人,擔負黨風廉政建設(shè)主體責任,對中心整體黨風廉政建設(shè)負總責。另一方面,認真做好任務(wù)分解,制定并印發(fā)《洛江區(qū)行政服務(wù)中心20xx年度黨風廉政建設(shè)責任書》、《黨風廉政建設(shè)和懲防體系建設(shè)的責任范圍及主要任務(wù)分工》,把黨風廉政建設(shè)作為加強機關(guān)和隊伍建設(shè)的重要內(nèi)容,納入中心各股室目標管理。
堅持在實際工作中做到“三個結(jié)合”,即將黨風廉政建設(shè)思想教育、警示教育與黨員干部的理論、業(yè)務(wù)教育活動結(jié)合起來;將貫徹黨風廉政建設(shè)責任制與抓審批的規(guī)范化、標準化運作結(jié)合起來;將貫徹落實黨風廉政責任制建設(shè)的各項規(guī)定與執(zhí)行單位內(nèi)部各項規(guī)章制度結(jié)合起來。
20xx年,區(qū)行政服務(wù)中心黨支部順利完成了黨支部委員的換屆工作,新一屆支委會在認真履職,努力提升中心黨支部整體向心力和戰(zhàn)斗力同時,也發(fā)現(xiàn)由于經(jīng)驗不足等原因,在黨務(wù)工作開展方面主要存在以下的問題:
一是黨建工作方式創(chuàng)新不夠。亮點、特色工作不夠突出。二是由于窗口工作特殊性,黨支部活動開展較少。下半年,中心黨支部新一屆支委會將認真學(xué)習借鑒其他支部的好經(jīng)驗、好做法,繼續(xù)深入開展“兩學(xué)一做”教育實踐活動,更好地發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部的先鋒模范作用,以更加扎實的工作和優(yōu)良的作風促進中心黨建水平提升。
市審批辦工作總結(jié)篇六
(一)完善魁奇路大廳場地建設(shè),提升服務(wù)功能。
一是完善北廣場噴水池造型標識制作,與人行天橋、綠化景觀互相適應(yīng),營造小橋流水的景觀氛圍,優(yōu)化魁奇路大廳周邊服務(wù)環(huán)境;二是跟進各樓層場地建設(shè)工作,完成二樓公證處服務(wù)大廳、四樓自助填表區(qū)、五樓辦公場地建設(shè)并陸續(xù)投入使用;三是優(yōu)化綜合大一門服務(wù)大廳、自助填表區(qū)及24小時自助服務(wù)區(qū)系統(tǒng)功能,滿足業(yè)務(wù)和群眾需求;四是根據(jù)各樓層功能布局調(diào)整,設(shè)計制作完善室內(nèi)標識指引。
(二)不斷完善便民服務(wù),提升辦事體驗。
一是在綜合大一門服務(wù)大廳設(shè)立應(yīng)急窗口,快捷高效地解決自然人一門式疑難業(yè)務(wù)。應(yīng)急窗口由專人負責,專門解決不規(guī)范、政策邊界、歷史遺留問題以及作為特殊人群的綠色通道,并制定《xx區(qū)區(qū)級自然人“綜合大一門”應(yīng)急窗口實施細則(試行)》,規(guī)范和有效管理應(yīng)急窗口。自今年3月開設(shè)至今,應(yīng)急窗口共受理日常咨詢1053件、業(yè)務(wù)登記128件。
二是在各大廳配備咨詢導(dǎo)辦員,加強取號、咨詢引導(dǎo),提高辦事效率;。
三是設(shè)置24小時自助服務(wù)區(qū),解決節(jié)假日、上班族辦事難問題,實現(xiàn)全天候辦理業(yè)務(wù)。
四是完善各類便民設(shè)施,營造和諧舒適的辦事環(huán)境。如在各大廳設(shè)計擺放綠化植物景觀,美化大廳。配置免費wifi、手機加油站、報紙取閱架、便民藥箱、飲水機、便民傘等,為辦事市民提供人性化便利設(shè)施。此外,綠島湖大廳增設(shè)導(dǎo)稅服務(wù)區(qū)、自助辦稅區(qū)和電子辦稅體驗區(qū)等措施,把一門式場地提升工作做到極致,傳遞人性化服務(wù)文化。
二、增設(shè)共產(chǎn)黨員先鋒崗,建設(shè)文明窗口單位。
優(yōu)秀黨員是全區(qū)各級黨組織和廣大黨員學(xué)習的好榜樣,為充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員先鋒模范作用,區(qū)中心在大廳窗口增設(shè)了共產(chǎn)黨員先鋒崗。得到這個稱號的先進黨員,主要體現(xiàn)在“四個做到”上:(一)熱愛自身工作,做到敬業(yè)愛崗;(二)學(xué)習法律法規(guī),做到依法辦事;(三)遵守紀律制度,做到廉潔自律;(四)熱情面對群眾,做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。今后,將進一步組織開展好先鋒崗活動,以引導(dǎo)全中心共產(chǎn)黨員牢記黨的宗旨,立足崗位,發(fā)揮先鋒模范作用。
以創(chuàng)建文明窗口單位為抓手,以創(chuàng)文測評指標為標準,狠抓大廳服務(wù)環(huán)境整潔衛(wèi)生、統(tǒng)一工作人員服裝形象要求、加強服務(wù)態(tài)度、服務(wù)意識的學(xué)習,展示良好文明窗口服務(wù)風貌。20xx年,魁奇路大廳被評為20xx年以來復(fù)評合格市級文明單位。同時,區(qū)中心利用led顯示屏、led廣告機、宣傳欄、宣傳海報等新舊媒體形式,廣泛深入開展“誠信宣傳教育”、“講文明,樹新風”、“網(wǎng)絡(luò)文明傳播”等宣傳教育工作,密切聯(lián)系工作實際,大力開展各項“創(chuàng)文”主題實踐活動,將精神文明建設(shè)貫穿到政務(wù)服務(wù)工作始終,進一步提高區(qū)中心全體工作人員的綜合素質(zhì)水平。
三、開展多樣式的創(chuàng)文活動。
(一)提高服務(wù)質(zhì)量,提升自我素質(zhì)。
窗口服務(wù)禮儀、服務(wù)意識是區(qū)中心加強精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容,同時,也是開展“德立·幸福家園”系列活動的重要舉措之一,為對區(qū)中心窗口工作人員進一步增強文明服務(wù)禮儀意識、規(guī)范行政行為、提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,在今年7月,中心舉行了“德立·幸福家園”窗口服務(wù)禮儀專題講座,講授了禮儀、服務(wù)、情緒三個方面的主要內(nèi)容,區(qū)相關(guān)職能部門、區(qū)行政服務(wù)中心工作人員共計142人參加了專題講座。整場講座氣氛生動活潑,場下人員踴躍參與臺上互動環(huán)節(jié),老師與聽眾交流互動頻繁,窗口工作人員受益良多。
生動、接地氣的禮儀講座引起了在場人員的共鳴,進一步加深了窗口工作人員對窗口服務(wù)禮儀、交際禮儀等日常禮儀的認識。窗口服務(wù)禮儀專題講座,一方面讓窗口工作人員更好地意識到自身的不足與存在的差距,使他們更確切地感受到交際禮儀的重要性與迫切性,進一步促使他們自覺學(xué)習和更加注重使用服務(wù)禮儀;另一方面,窗口服務(wù)禮儀的開展,讓辦事群眾在享受服務(wù)的過程中更好地感受到了政府“陽光、便捷”的服務(wù)理念與決心。
(二)弘揚中華傳統(tǒng)文化,推動精神文明建設(shè)。
今年9月29日晚,我中心在魁奇路大廳二樓會議室組織舉辦“經(jīng)典誦讀·言為心聲”專題講座,中心全體工作人員參加了本次活動。講座特別邀請了中國詩歌誦讀聯(lián)盟成員之一、文化部“全民悅讀”全國朗誦大使冠軍及廣東省“最美閱讀聲音”獎獲得者牧言作主講人。通過將朗誦理論與即場演繹巧妙結(jié)合,牧言老師緊緊圍繞窗口服務(wù)實際,生動講解政務(wù)服務(wù)溝通技巧和語言藝術(shù)。現(xiàn)場氣氛熱,在場人員獲益匪淺,對誦讀有更深一層認識,并表示要自覺提高語言服務(wù)溝通水平,將誦讀藝術(shù)融入到政務(wù)服務(wù)工作當中。
(三)提升人文關(guān)懷,營造“快樂服務(wù)”之家。
從20xx年1月開始,區(qū)行政服務(wù)中心舉行魁奇路大廳員工月度生日會,共同慶祝當月生日的中心及服務(wù)大廳的工作人員,讓員工們感受到集體的關(guān)懷與溫暖。金秋十月,丹桂飄香,在10月18日,區(qū)中心在員工飯?zhí)脼?8名10月份生日的工作人員精心策劃組織了以“感恩有你家滿fun”為主題的生日會,讓壽星們倍感喜悅和溫馨,讓“快樂服務(wù)“之家的每一份子深受感染,彼此之間的感情和友誼再度升華!
(四)扎實推進“兩學(xué)一做”、大力弘揚長征精神。
在紅軍長征勝利80周年、xx屆六中全會勝利召開之際,我中心嚴密部署、精心籌備,于10月29、30日組織區(qū)國土(不動產(chǎn))、公安、地稅、民政、司法(公證)及市住房等進駐部門近200人共同開展“凝聚你我·攜手與共”xx區(qū)一門式團隊綜合素質(zhì)提升活動。通過全身心參與沙場點兵、信任背摔等團隊活動和聆聽“成就別人·發(fā)展自己”專題講座,參訓(xùn)人員能在游戲中提高大局意識和執(zhí)行力,在活動中增強團結(jié)互助協(xié)作精神,在相處中收獲友誼與信任。經(jīng)過此次培訓(xùn)活動,能讓工作人員更加堅定工作信念,切實提升執(zhí)行力,充分發(fā)揮積極性、主動性和能動性,勇于創(chuàng)新,追求卓越,從而共同推動我區(qū)一門式改革再創(chuàng)佳績!
四、繼續(xù)深化“一門”式改革工作,服務(wù)大廳有序運行。
20xx年,魁奇路大廳自然人“大一門”綜合窗口獲得“工人先鋒號”稱號,綠島湖大廳“一門式”聯(lián)合辦稅服務(wù)廳建成,實現(xiàn)稅務(wù)業(yè)務(wù)一窗通辦,為全省、全市稅務(wù)服務(wù)推進“一門式”改革工作提供了可推廣、可復(fù)制的樣本。智慧新城大廳“互聯(lián)網(wǎng)”審批模式越來越被市民企業(yè)認可,實現(xiàn)“一門通辦、一窗通辦、一網(wǎng)通辦”政務(wù)服務(wù)新模式,有效減少辦事來回次數(shù),辦事效率顯著提升。
我中心以最大限度方便群眾辦事為目標,穩(wěn)步推進“一門式”政務(wù)服務(wù)體系改革,扎實做好各服務(wù)大廳的日常管理,截止10月31日,共受理業(yè)務(wù)量1963306件,其中魁奇路大廳1722460件、綠島湖大廳197259件、智慧新城大廳43587件,按時辦結(jié)率100%,服務(wù)評價滿意率達99.97%。組織協(xié)調(diào)區(qū)不動產(chǎn)、人社、民政、公安、住建等進駐部門開展區(qū)、鎮(zhèn)街一門式業(yè)務(wù)學(xué)習、系統(tǒng)操作等相關(guān)培訓(xùn)共計33場次(其中:區(qū)級17場次,鎮(zhèn)街16場次),受訓(xùn)人員約3200人次。接待各地參觀考察團300多批次,介紹和分享一門式改革工作經(jīng)驗。
五、無煙單位創(chuàng)建及申報。
為提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量,控制和減少吸煙造成的危害,保障全中心工作人員的身體健康,根據(jù)上級文件精神,區(qū)中心從今年7月份開始切實開展控煙工作,到年底結(jié)束,共分四個階段:在活動準備階段(7月1日至7月10日)制訂了《區(qū)行政服務(wù)中心控煙工作方案》,并嚴格按方案落實執(zhí)行;在建章立制階段(7月10日至7月20日)制定了《區(qū)行政服務(wù)中心控煙工作制度》《區(qū)行政服務(wù)中心控煙考評獎懲制度》;在控煙實施階段(7月21日至11月30日),7月底前對各控煙場所設(shè)置了禁煙標志,加大控煙宣傳,后期將繼續(xù)加強控煙工作。按計劃,12月1日至年底開展控煙工作進行總結(jié),分析開展控煙工作取得的成效和存在的問題。
第二部分:20xx年度工作計劃。
一、繼續(xù)深化改革工作,提升服務(wù)效率。
一是積極做好自然人“一門式”、法人“一門式”等驗收工作,主動與相關(guān)部門交接工作,完善場地配置、設(shè)施設(shè)備、人員編制、進駐事項等內(nèi)容,繼續(xù)深化“一門式”政務(wù)服務(wù)改革。二是結(jié)合上級深化改革工作要求,嚴格貫徹改革精神,落實各項改革目標任務(wù)。
二、強化監(jiān)督管理,保障大廳有序運行。
一是貫徹執(zhí)行《xx區(qū)級自然人“綜合大一門”制度匯編》等制度要求。嚴肅工作紀律、規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)辦、強化績效考核、提高服務(wù)意識,全方位切實提高工作人員的服務(wù)質(zhì)量與水平。二是結(jié)合監(jiān)察系統(tǒng)、可視化決策系統(tǒng)等信息化手段,動態(tài)跟進大廳工作人員服務(wù)、部門業(yè)務(wù)辦理情況,進一步規(guī)范服務(wù)行為。
市審批辦工作總結(jié)篇七
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2021年上半年,區(qū)行政審批辦認真貫徹區(qū)委七屆八次全會精神,全力落實疫情防控復(fù)工復(fù)產(chǎn)“兩手抓、兩戰(zhàn)贏”的要求,深入推進“最多跑一次”改革,努力提升“政務(wù)、營商、交易”三個環(huán)境,強化“組織、后勤”兩個保障,為推進我區(qū)高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐。
一、“防疫+服務(wù)”兩不誤,全力提升政務(wù)環(huán)境。
截至目前,“中心”累計接待群眾咨詢x余人次,受理各類辦件x件,辦結(jié)率x%,其中導(dǎo)辦、幫辦、代辦共計x余件,收到錦旗x面、表揚信x封。
1.打好疫情防控主動仗。快速行動,制定《x區(qū)行政審批辦關(guān)于做好一級公共衛(wèi)生事件應(yīng)急響應(yīng)下的行政服務(wù)工作方案》。組建“把關(guān)”、“分流”、“巡視”、“保障”四支隊伍,引進“健康etcpro”、紅外測溫儀等智能設(shè)備,嚴格落實防疫工作要求,打造安全有序的辦事環(huán)境。
2.打好便民服務(wù)組合拳。一是推行“不見面”審批,以“網(wǎng)上辦、掌上辦、自助辦、預(yù)約辦”等方式有效分流大廳人流。二是建立在線服務(wù)專班,實行“線上申請、在線辦理、快遞送達”模式,引導(dǎo)群眾足不出戶辦事。三是推出“專家掛號式”服務(wù),“一對一”在線辦公、“點對點”答疑解惑,設(shè)立為企服務(wù)熱線,開展24小時“5+2”不停歇服務(wù)。
3.下好聯(lián)審聯(lián)辦先手棋。率先在全市范圍內(nèi)試點推廣“購車一件事服務(wù)”,納稅人在購車環(huán)節(jié)可一站式完成交稅、保險、上牌、辦證等事項,實現(xiàn)“2分鐘完成繳稅、20分鐘驗車上牌”。
4.實現(xiàn)群眾滿意硬指標。對現(xiàn)場服務(wù)“一次一評”、網(wǎng)上服務(wù)“一事一評”,各進駐單位每日對辦件100%回訪,做好評價、反饋、整改、監(jiān)督全流程閉環(huán)管理。在2021年市兩率排名(3-4月)中,我區(qū)“最多跑一次”實現(xiàn)率x%,滿意率x%,在主城區(qū)中排名分別為第2、第1名。
二、“減負+提速”齊推進,全力提升營商環(huán)境。
開工項目x個,竣工項目x個;
累計簽訂土地出讓合同地塊x塊,出讓用地面積x萬平方米,出讓金額約x億元。開展網(wǎng)上中介機構(gòu)服務(wù)評價x件,合同備案審批x件,申請模擬審批項目x個。
2.大力推進商事登記制度改革。新設(shè)“開辦企業(yè)自助服務(wù)角”,統(tǒng)一標識,升級配套設(shè)施。企業(yè)開辦實現(xiàn)一日辦結(jié)、一窗通辦、同城通辦,材料壓減至x份、環(huán)節(jié)壓減至x個。截至目前,完成企業(yè)開業(yè)登記x家,免費送出企業(yè)公章x套(含同城通辦),發(fā)出“同城通辦”營業(yè)執(zhí)照x家。
3.推進不動產(chǎn)交易登記改革。在全省率先做到交地交證“零時差”,將權(quán)籍調(diào)查優(yōu)化前置,實現(xiàn)建設(shè)用地規(guī)劃許可證、不動產(chǎn)權(quán)證并行辦理、同步完成。實現(xiàn)一般登記4個工作日、抵押登記2個工作日以內(nèi)辦結(jié),x項單套房業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移登記全面實現(xiàn)60分鐘辦結(jié)。實現(xiàn)工業(yè)“標準地”首次登記即日辦結(jié),辦證申請資料精簡x%。今年以來,累計企業(yè)辦件x件。
三、“數(shù)字+監(jiān)管”促規(guī)范,全力提升交易環(huán)境。
1.探索提速增效新引擎。推進工程建設(shè)招投標“一件事”辦理,初步實現(xiàn)公共資源交易“一網(wǎng)通辦”,進場交易項目全流程“零收費、零材料、零跑腿”。截至目前,建設(shè)工程進場交易項目x個,涉及概算額x億元,實現(xiàn)交易總額x億元,節(jié)約資金x億元。其中超過x%的項目可在60分鐘內(nèi)完成全部開標流程,節(jié)約時間三分之二以上。
2.開辟交易監(jiān)管新路徑。推行數(shù)字見證新模式,變“工作人員跑腿”為“信息跑路”,實現(xiàn)一人見證多個項目。通過視頻遠程監(jiān)督,借助“物理隔離”降低對招標人、投標單位、評審專家人為干預(yù)的概率。同時,項目開標現(xiàn)場安排至少兩名工作人員遠程監(jiān)管,采用兩人相互見證制,使招標投標全過程更透明、公正、綠色、高效。
3.聚焦房產(chǎn)招租新目標。以實現(xiàn)“零跑”為目標,今年6月面向全區(qū)出租單位正式推行房產(chǎn)公開出租線上申請、在線即時審核,最大程度方便出租單位。截至目前,共計進場拍賣房產(chǎn)x處,成交x處,實現(xiàn)總成交金額x萬元,租期內(nèi)溢價x萬元。
4.打造政府采購新常態(tài)。積極做好商品,特別是疫情物資的上架審核;
完成我區(qū)首個政府集中采購電子化項目,實現(xiàn)交易額x萬元,我區(qū)政府采購邁上全流程電子化操作新臺階。截至目前,我區(qū)共有政采云一張網(wǎng)協(xié)議供應(yīng)商x家,一張網(wǎng)上架商品數(shù)161358件。
四、“嚴管+厚愛”兩手抓,強化服務(wù)保障。
1.完善政務(wù)監(jiān)察。進一步發(fā)揮政務(wù)智慧服務(wù)(監(jiān)察)中心在效能監(jiān)察、電話回訪、業(yè)務(wù)咨詢等方面作用,實現(xiàn)對各窗口服務(wù)情況的全面掌握、統(tǒng)一協(xié)調(diào)。截至目前,累計接受電話咨詢x人次,引導(dǎo)(指導(dǎo))群眾網(wǎng)上辦x人次。
2.健全考評機制。修改完善《窗口管理評估細則》、《窗口工作人員管理評估細則》、《評優(yōu)辦法》等文件,加大考核力度。結(jié)合“最多跑一次”改革工作,持續(xù)開展作風效能整治督查活動,加大違規(guī)違紀行為查處力度。
3.提升管理水平。進一步提升中心內(nèi)部管理水平,強化防疫、物業(yè)、午餐等保障工作,將服務(wù)工作落細、落實,全力營造安全舒心的服務(wù)氛圍。
五、“黨建+群團”聚合力,強化組織保障。
1.強化黨建引領(lǐng)。發(fā)揮黨員先進性,疫情期間機關(guān)支部共計出動黨員x人次,增援社區(qū)防疫工作,累計志愿服務(wù)近x小時。為助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),班子成員帶頭“一對一”服務(wù)企業(yè),共走訪服務(wù)企業(yè)x家,為企業(yè)上門服務(wù)x次,協(xié)調(diào)解決企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)中的困難和問題x個,收集疑難問題x個,提交專班協(xié)調(diào)問題x個。
2.加強理論武裝。抓好黨組中心組學(xué)習和學(xué)習強國、西湖先鋒app學(xué)習,利用審管通平臺,開辟黨員之家專欄,展示每期黨課內(nèi)容,建立學(xué)習資料、每日朗讀、x等板塊,上傳黨內(nèi)規(guī)章制度、各類學(xué)習音頻、先進事跡等,依托信息化打通進駐人員黨風廉政學(xué)習教育的“最后一公里”。
為加強中心“家文化”建設(shè),開展瑜伽健身、包粽子迎端午等活動,營造團結(jié)和諧、嚴肅活潑、積極向上的工作氛圍。
下半年,區(qū)行政審批辦將根據(jù)“戰(zhàn)疫情、促發(fā)展”總要求,在做好疫情防控工作基礎(chǔ)上,圍繞“六大專項行動”、“補短爭先、提質(zhì)增效”攻堅活動、“最多跑一次”改革等重點工作,對標目標任務(wù),抓好貫徹落實。
通過“移動辦”“自助機辦”“不見面審批”,打造“指尖上的行政服務(wù)中心”;
推進省級x件“一件事”事項落地應(yīng)用,深入實施優(yōu)化營商環(huán)境“10+n”行動。二是推進商事登記制度改革。對所有涉企經(jīng)營許可事項實行全覆蓋清單管理,按照直接取消審批、審批改為備案、實行告知承諾、優(yōu)化審批服務(wù)等四種方式分類推進改革,確?!叭采w、零許可、數(shù)字化、強監(jiān)管”。三是推進投資項目審批改革。依托投資項目3.0系統(tǒng),實現(xiàn)一般企業(yè)投資項目審批驗收“最多80天”。推進施工圖自審備案制,落實規(guī)劃許可和用地審批“多審合一、多證合一”,深化工業(yè)用地“標準地”改革和“畝均論英雄”綜合評價機制。
2.圍繞便民利企,推進服務(wù)提檔升級。加快智慧政務(wù)大廳3.0系統(tǒng)建設(shè),在完成區(qū)行政服務(wù)中心改造后,統(tǒng)籌推進全區(qū)各街道便民服務(wù)中心取號系統(tǒng)升級改造,實現(xiàn)取號信息系統(tǒng)共享,全區(qū)政務(wù)大廳“一次刷臉、全域通辦”。通過微信公眾號預(yù)約取號,實現(xiàn)“在家取號、到點辦理”。
3.強化數(shù)字賦能,推進交易便捷高效。分步落實遠程異地評標室建設(shè),借助“1+n”主副場評標,探索遠程異地評標,借助電子監(jiān)察系統(tǒng)為查處圍標串標提供數(shù)據(jù)依據(jù),凈化x招投標市場秩序。穩(wěn)步推進國有房產(chǎn)線上招租,逐步實現(xiàn)我區(qū)房產(chǎn)招租各環(huán)節(jié)電子化。優(yōu)化政府采購供應(yīng)商審核流程,加速供應(yīng)商入駐政采云平臺、一張網(wǎng)協(xié)議審核及商品上架。
4.開展“三建”活動,推進“最強支部”創(chuàng)建。一是推進模范機關(guān)建設(shè)。以創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口為目標,進一步深化“黨建+12345”助力“最多跑一次”改革黨建項目,持續(xù)推進“最多跑一次”改革。二是推進清廉機關(guān)建設(shè)。通過營造陽光清廉的政務(wù)服務(wù)環(huán)境,建立長效規(guī)范的政務(wù)服務(wù)制度,制定高效透明的政務(wù)服務(wù)流程,打造清正勤勉的政務(wù)服務(wù)隊伍,努力探索清廉品牌創(chuàng)建。三是推進學(xué)習型機關(guān)建設(shè)。在加強學(xué)習、完成任務(wù)中強化支部一線堡壘和黨員先鋒模范作用發(fā)揮。定期開展讀交流會、業(yè)務(wù)大講堂等活動,拓展學(xué)習形式,推進學(xué)習型機關(guān)建設(shè)。
市審批辦工作總結(jié)篇八
一、創(chuàng)新服務(wù)方式,優(yōu)化操作流程。一是行使科室職能,對與企業(yè)、群眾關(guān)系密切的以及部分條件、要求、程序有所變動和新增的審批項目,進行逐一梳理、規(guī)范、優(yōu)化,并通過審批服務(wù)網(wǎng)予以公布,讓群眾享有足夠的知情權(quán),接受全社會的.監(jiān)督。并且,對窗口展示的格式文本、服務(wù)須知、辦事指南、公開內(nèi)容進一步完善、重新制作書面資料、示范樣本和告示牌。與此同時,針對服務(wù)對象對審批項目政策不熟悉,對辦事流程不了解的情況,我們窗口實行審批服務(wù)“一紙性告知”。原先申請人來申辦所需提供的材料,服務(wù)冊上說明比較簡單,有的審批事項只是口頭一次性告之申辦件所需的材料,而一些申請人對要求的資料專用名詞聽不明白不理解,往往出現(xiàn)多跑了冤枉路的現(xiàn)象?,F(xiàn)在我們對服務(wù)對象所需提供的材料及相關(guān)手續(xù),一次性列出,一紙性告明,出具書面說明書和示范文本資料,讓辦事群眾一目了然,明明白白。二是廣泛征詢?nèi)罕姾拖嚓P(guān)業(yè)主對窗口工作的意見和建議,實行行政審批“一事一評”,窗口裝置了電子服務(wù)評價器,對每件收件辦理后服務(wù)對象可將對本窗口的辦事效率、服務(wù)態(tài)度等情況當場進行總體評價,同時接受效能辦和審管辦對窗口的監(jiān)督。
二、強化服務(wù)意識,提高辦事效率。一是開展審批下鄉(xiāng)、現(xiàn)場辦公等服務(wù)活動。農(nóng)歷二月初一是巨溪鎮(zhèn)傳統(tǒng)民俗節(jié)日,為了方便全國各地到來的文藝表演團體快速、便捷辦理有關(guān)演出手續(xù),2月23-25日連續(xù)3天到現(xiàn)場審批辦理各類營業(yè)性搭臺演出。大開綠色通道,將材料齊全符合條件的表演團體施行當即辦理審批手續(xù),該項便民服務(wù)活動贏得了服務(wù)對象與當?shù)厝罕娨恢潞迷u。二是優(yōu)化審批流程、精簡審批環(huán)節(jié)、壓縮辦事時限。在行政許可實施過程中,本著公開、公正、公平的原則,嚴肅對待每一個文化項目的審批,主動溝通,送到即審,對在申報工作中因特殊情況或缺少非主要材料急需領(lǐng)取經(jīng)營許可證的企業(yè)、經(jīng)營單位,開辟“綠色通道”,推行急事急辦,特事特辦。同時把“承諾件”當成“即辦件”處理,將書店、打字復(fù)印店,由原先承諾時限10個工作日縮短為5個工作日;將音像制品店、營業(yè)性演出審核作為即辦件來辦理,及時做好前期資料審核、現(xiàn)場勘查、擬定意見,材料不全或不符合法定形式的一次性書面告知,做到只要申請,一般情況下2天內(nèi)上門勘查現(xiàn)場,對于上報件收到完整的申請材料后3個工作日內(nèi)向上級辦好報送,并主動與上級及時溝通和聯(lián)系,爭取盡早安排實地審核和發(fā)證。對于一些暫時還達不到經(jīng)營條件的以及一時難以理解的問題和有關(guān)政策的單位和個人,能認真、主動、熱情地做好解說和引導(dǎo),幫助出點子、想辦法,并不厭煩地按國家有關(guān)規(guī)定進行勸說和疏導(dǎo),積極創(chuàng)造條件,盡心盡力為服務(wù)對象排憂解難,做到快速便捷,以最短的時間辦理,不讓群眾多跑路。
市審批辦工作總結(jié)篇九
依據(jù)市質(zhì)監(jiān)局2017年全市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作要點相關(guān)要求及市政務(wù)服務(wù)中心2017年重點工作部署,行政審批科在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在認真貫徹落實自治區(qū)“8337”計劃的號召下,按照局黨組和領(lǐng)導(dǎo)的要求,順應(yīng)形勢、努力完成三集中四到位改革相關(guān)要求,進一步優(yōu)化簡化審批流程、縮短審批時限,真正做到一口受理、限時辦結(jié)、規(guī)范辦理。一年來,與局有關(guān)業(yè)務(wù)科室密切配合,始終遵照有關(guān)法律法規(guī),遵守市政務(wù)服務(wù)大廳各項規(guī)定,積極工作,順利地完成了各項工作任務(wù),為企業(yè)、個人提供了優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。全年工作無差錯、無超時、無違紀,得到了市政務(wù)服務(wù)中心的肯定和前來辦事企業(yè)及個人的贊譽?,F(xiàn)將行政審批科工作總結(jié)如下:
一、主要工作完成情況及取得的
成績
(一)主要工作完成情況:
1、特種設(shè)備使用登記
按照大廳“八個一”審批服務(wù)模式,本著便民高效的原則,優(yōu)化、簡化審批程序,至10月31日共受理發(fā)放特種設(shè)備使用登記證書(不含車用氣瓶) 2856本(其中電梯1433本、起重機械410本、廠內(nèi)機動車輛65本、鍋爐96本、壓力容器848本);注冊登記壓力管道125.4923千米;辦理報廢注銷特種設(shè)備51臺,辦理停用特種設(shè)備211臺;變更各類設(shè)備291臺。發(fā)放車用氣瓶使用登記證書8037本(其中新裝4733本、更名2125份,補換證223份),為在包頭改裝的外地車輛辦理移裝過戶手續(xù)65份。
2、
其他
工作按照《包頭市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局新增內(nèi)設(shè)機構(gòu)及相關(guān)科(局)
職能調(diào)整方案》的規(guī)定,行政審批科負責辦理本局除特種設(shè)備使用登記以外的其他行政服務(wù)事項。 共審批發(fā)放特種設(shè)備作業(yè)人員證書5190本(其中新取證3805、復(fù)審1385,管理人員297、作業(yè)人員4893);受理包頭市恒生衡器制造有限公司提交的《制造計量器具許可證申請》1份。
作為房地產(chǎn)聯(lián)合驗收成員單位,積極配合牽頭單位房管局進行聯(lián)合驗收工作,共完成房地產(chǎn)聯(lián)合驗收11個項目總計339臺電梯的驗收工作。
參加市政務(wù)服務(wù)中心組織的行政審批進園區(qū)現(xiàn)場服務(wù)對接會,共服務(wù)3個園區(qū),現(xiàn)場解答解決企業(yè)有關(guān)行政審批的相關(guān)事宜。
按照市政務(wù)服務(wù)中心安排,與94.9電臺錄制“審批人談審批”訪談及整點報時節(jié)目。
按照市政務(wù)府政務(wù)中心15年工作要點要求,對特種設(shè)備審批流程進行標準化梳理,按時完成并上報特種設(shè)備使用登記審批流程表、辦理流程圖、權(quán)力運行流程圖、整理并上報特種設(shè)備前置審批要件清理登記表。公開權(quán)力清單,做到清單之外無審批。
按照《包頭市人民政府辦公廳
關(guān)于
啟用網(wǎng)上行政審批電子印章的通知》(包府辦發(fā)[]2017)128號)文件要求,實現(xiàn)了特種設(shè)備使用登記網(wǎng)上簽章的辦理。協(xié)調(diào)市局相關(guān)科室上報工商注冊登記信息推送和監(jiān)管相關(guān)材料。
協(xié)助法制科完成許可事項責任清單和改變行政許可項目管理方式后責任清單梳理,制定了《包頭市質(zhì)監(jiān)局改變行政許可項目管理方式后監(jiān)管辦法》。
知》要求,協(xié)助法制科進行涉及特種設(shè)備使用登記中介服務(wù)事項的清理,并上報清理事項清單。
協(xié)助質(zhì)量科在市政務(wù)服務(wù)大廳電子顯示屏連續(xù)播放質(zhì)量強市宣傳片 ,并在大廳圓滿完成市民滿意度問卷調(diào)查。
多次與自治區(qū)局特設(shè)局溝通協(xié)調(diào),對新版特種設(shè)備動態(tài)監(jiān)察系統(tǒng)進行更新改進,并與區(qū)局及軟件開發(fā)相關(guān)人員共同制定系統(tǒng) “設(shè)備注冊代碼”及“使用登記證”號等使用規(guī)則,目前該系統(tǒng)基本完善,滿足使用要求。
(二)取得的成績 在行政服務(wù)大廳實際工作中,行政審批科時刻踐行黨的群眾路線和“民生為本,民信為天”的`理念,把群眾的事情當成自己的事情辦理,急群眾所急、想群眾所想,把復(fù)雜的問題簡單化、把
專業(yè)
的問題通俗化,對審批過程中遇到的問題及群眾提出的意見和建議,及時向區(qū)局特設(shè)局請示并提出合理化建議,并保持與市車管所等相關(guān)部門及市局相關(guān)科室的溝通,即能依法依規(guī)解決群眾的實際問題,又能減少審批環(huán)節(jié)因重復(fù)錄入、審核而做的無用功,真正做到了為民務(wù)實、便捷高效。基于踏實嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L、公正快捷的審批流程、熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,獲得了廣大前來辦事群眾的一致認可和贊譽,行政審批科已收到申請人贈送錦旗5面。按照《包頭市政府集中行政審批工作考核辦法》,第一季度我局審批科被市政務(wù)服務(wù)中心評為紅旗窗口、李建秋被評為第一季度“服務(wù)標兵”;在行政審批制度改革與公共資源交易管理工作中我局審批科被評為先進集體,王延春、張琳被評為先進個人;王延春被評為上半年度優(yōu)秀審批科長。《2017年審批科工作總結(jié)》全文內(nèi)容當前網(wǎng)頁未完全顯示,剩余內(nèi)容請訪問下一頁查看。
市審批辦工作總結(jié)篇十
今年以來,我中心在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹落實黨的、xx屆三中、四中、五中、六中全會精神,以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”為宗旨,不斷深化行政審批制度改革,以緊抓“接、放、管、服”工作為目標,不斷創(chuàng)新審批方式,積極有效推進行政審批各項工作,提升政務(wù)服務(wù)水平,較圓滿完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習,全面提高全體工作人員綜合素質(zhì)。
長68.9%;農(nóng)村新型合作醫(yī)療、印章刻制備案等7項服務(wù)類事項進駐辦理;新建玉泉、西關(guān)、光明巷社區(qū)等6個示范點的72項便民服務(wù)事項可通過平臺辦理。各進駐部門能夠嚴格執(zhí)行abc崗制度,做到了人隨事進、事在人在、崗在人在,基本實現(xiàn)了“一站式”服務(wù)模式。。
3.內(nèi)部管理方面。一是制定下發(fā)了督查、考勤、請銷假等窗口工作人員管理相關(guān)制度,建立完善了首問負責、限時辦結(jié)、一次性告知、離崗告示、責任追究等制度;《秦州區(qū)行政審批服務(wù)中心管理辦法》、《秦州區(qū)行政審批服務(wù)中心窗口單位目標責任制考核辦法》已經(jīng)區(qū)委會審定通過,并下發(fā)執(zhí)行,進一步強化了窗口工作人員管理,規(guī)范了工作人員的服務(wù)行為,達到了以制度管人,對內(nèi)規(guī)范管理,對外樹立良好形象的效果。二是拓寬信息公開渠道,及時公布審批項目的法律法規(guī)和政策依據(jù),通過中心網(wǎng)站、中心簡報、區(qū)政府門戶網(wǎng)站等多種形式拓寬與社會各界、人民群眾的聯(lián)系渠道,解決審批工作中存在的問題。三是完善會議制度,結(jié)合工作實際,定期召開窗口工作人員月例會,針對工作中存在的問題,及時召開窗口負責人會議,收集整理各窗口資料和業(yè)務(wù)報表,做好統(tǒng)計歸檔工作,監(jiān)督會議落實情況。同時,機關(guān)內(nèi)部實行周例會制度,主要匯報總結(jié)上周工作并安排部署下周工作,有效的推進了各項工作的開展。
4.政務(wù)服務(wù)體系標準化建設(shè)方面。按照政務(wù)服務(wù)體系標準化建設(shè)要求,從提高辦事效率、提升整體功能和增加社會滿意度入手,在辦事大廳先后配置led屏、觸摸查詢一體機、排隊叫號機、快拍儀、打印機等設(shè)備,添置等候椅、飲水機等便民設(shè)施,制作了辦事指南、流程圖等,開通了免費無線wifi,引進了金融機構(gòu)和打字復(fù)印便民服務(wù)點,進一步升級改造軟件平臺,提升硬件功能,極大地方便了群眾辦事,全面打造了便民利民的政務(wù)服務(wù)新環(huán)境。
5.“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”網(wǎng)上審批平臺使用方面。今年6月區(qū)行政審批與電子監(jiān)察平臺建成投入使用,全區(qū)所有行政審批事項和進入中心辦理的服務(wù)類事項均可通過平臺辦理,實現(xiàn)了“外網(wǎng)受理,內(nèi)網(wǎng)辦理”的網(wǎng)上行權(quán)。平臺運行以來,通過平臺辦理各類事項2652件,其中,行政審批事項1572件,服務(wù)類事項1080件,辦結(jié)率均為100%。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村組(社區(qū))兩級平臺建設(shè)有序推進,玉泉鎮(zhèn)、西關(guān)街道辦事處、大城街道光明巷社區(qū)等6個示范點建設(shè)全部完成。勞動就業(yè)、社會保險、社會救助、社會福利、計劃生育、新型農(nóng)村合作醫(yī)療及涉農(nóng)補貼等便民事項可通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村組(社區(qū))便民服務(wù)平臺辦理,變“人跑”為“網(wǎng)跑”,為構(gòu)建上下聯(lián)動、層次清晰、覆蓋城鄉(xiāng)的政務(wù)服務(wù)體系奠定了良好的基礎(chǔ)。與市級數(shù)據(jù)交換平臺和甘肅省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)的對接工作已全面完成,共交換數(shù)據(jù)189條,準確率達100%,辦理各類事項1094件,限時辦結(jié)率為100%。
三、存在的問題。
一年以來,我們雖然取得了一定的成績,但離區(qū)委、區(qū)政府。
的要求和廣大人民群眾的期盼,還有一定的差距。一是辦公面積嚴重不足,按照實際辦公需求中心辦公面積應(yīng)達到20xx平米左右,目前中心辦事大廳實際面積僅為280余平方米,辦公面積嚴重不足,造成中心“分家”現(xiàn)象,給中心的統(tǒng)一管理和群眾辦事帶來極大不便。二是事項進駐不完善,個別部門和單位的行政審批事項未按照“應(yīng)進必進”的原則進駐中心辦理,存在“部分進、部分不進”的現(xiàn)象,中心“一站式”服務(wù)效能未能得到真正發(fā)揮。三是窗口工作人員授權(quán)不到位,個別部門和單位對進駐中。
市審批辦工作總結(jié)篇十一
今年以來,由于災(zāi)后重建任務(wù)繁重,經(jīng)委窗口的工作量大大增加,僅1-9月辦件量就達217件(xx年全年的辦件量是153件),特別招投標工作的復(fù)雜性、嚴肅性和重要性,需要窗口工作人員具備很強的政策水平和責任心,為此我處克服人手少,時間緊,任務(wù)重的困難,在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,勤勤懇懇,堅守職責,團結(jié)文明,以良好的工作質(zhì)量和高效率,圓滿完成了工作任務(wù)。其工作亮點是:狠抓基礎(chǔ)建設(shè),夯實薄弱環(huán)節(jié),提升服務(wù)水平,從而做到制度標準化,辦事快速化,服務(wù)人性化,展現(xiàn)了xx經(jīng)委紀律嚴明、辦事嚴謹、態(tài)度熱情的工作風貌。
現(xiàn)將全年工作情況和明年的工作安排匯報。
1、按照xx市政府辦公室《關(guān)于印發(fā)xx市xx年政務(wù)公開工作要點的通知》要求,我們將行政審批項目、內(nèi)容、流程進一步清理和規(guī)范,做到行政審批項目、流程、辦事指南標準化,同時按照市府要求,將我委的行政審批及公共服務(wù)等事項送xx市行政審批制度改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審查后在市政網(wǎng)站上統(tǒng)一公開。
2、嚴格按程序和時限對行政審批事項依法受理、審核、轉(zhuǎn)報、
發(fā)證、備案等,認真履行經(jīng)委賦予的職責。今年1-9月已辦理各項行政審批事項217件。其中:技改項備案29件;成品油經(jīng)營許可證7件;煤炭經(jīng)營資格證核發(fā)59件;技改項目使用進口設(shè)備免征關(guān)稅和進口環(huán)節(jié)增值稅確認2件;資源綜合利用企業(yè)(含電廠)認定9件;招投標項目核準8件;招投標項目備案25件;招投標項目監(jiān)督29項;招投標投訴處理5件;煤炭經(jīng)營資格證換證27件;電力設(shè)施保護區(qū)域內(nèi)施工作業(yè)證2件;咨詢14件;民用爆炸物品銷售許可證年檢1件;民用爆炸物品銷售許可證換證1件。
3、認真、依法處理招投標投訴事項。今年我處一共受理了五項有關(guān)招投標投訴(舉報)事項。一是處理了廣西建工集團投訴事項;二是處理煙廠高低壓配電設(shè)備標段招投標活動的投訴事項;三是處理xx蜀興鍋爐投訴事項;四是處理了投標人對煙廠機制聯(lián)合工房招標的投訴事項。五是處理了xx省化工建設(shè)總公司歐必勝的投訴事項。我們首先組織相關(guān)部門和人員依法對投訴人提出的異議進行調(diào)查取證、核實,及時將調(diào)查的事實和處理情況形成報告,按照程序予以處理。由于調(diào)查的事實清楚,程序合法,依據(jù)的法律準確,投訴(舉報)事項都得到了妥善處理,投訴人(舉報人)收到處理意見后都沒有再提出異議,從而履行了招投標工作的監(jiān)督職責,保證了招投標工作的順利開展。
4、加強檔案整理基礎(chǔ)工作。對xx年至今xx年的技改、資源綜合企業(yè)確認、成品油等備案文檔進行了全面清理和歸檔,同時建立了招投標備案檔案,以便企業(yè)和有關(guān)部門資料的`查詢。
5、進一步加強政策學(xué)習和研究,及時掌握和收集國家有關(guān)法律法。
規(guī)和最新產(chǎn)業(yè)政策。我們組織全處成員參加了招投標相關(guān)法律法規(guī)政策的培訓(xùn),進一步提高政策能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時我們還加強信息報送工作,目前已在政務(wù)中心網(wǎng)站發(fā)布工作信息7條,在政府公眾網(wǎng)發(fā)布信息41條。
5、加強與委領(lǐng)導(dǎo)的匯報工作,我委領(lǐng)導(dǎo)多次來現(xiàn)場指導(dǎo)工作,增。
強了窗口辦事能力,切實解決部門窗口在實際工作中存在的困難和問題。
7、嚴格遵守政務(wù)服務(wù)中心各項規(guī)章制度,改進工作作風,積極熱情為企業(yè)服務(wù)。我窗口與委相關(guān)業(yè)務(wù)科室密切配合,大大壓縮了各事項的辦理時限,極大地方便了辦事群眾,得到了廣泛的好評。今年共收到錦旗3面、表揚信1封。按時辦結(jié)率達到100%;業(yè)務(wù)辦理和咨詢接待的群眾滿意率達到100%,全年無投訴現(xiàn)象發(fā)生。樹立了良好的政務(wù)服務(wù)形象。
1、嚴格按程。
序和時限繼續(xù)對行政審批事項依法受理、審核、轉(zhuǎn)報、發(fā)證、備案等工作。
2、建立電子辦公體系,創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)電子化服務(wù)方式。設(shè)立標準化信息查詢系統(tǒng),將企業(yè)相關(guān)資料、相關(guān)法律法規(guī)政策、辦事指南等錄入,為企業(yè)提供政策、辦事指南及流程、審批結(jié)果公示等信息查詢。
3、進一步加強政策學(xué)習和研究,及時掌握和收集國家有關(guān)法律法規(guī)和最新產(chǎn)業(yè)政策,進一步提高政策能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在今后的工作中我處將一如既往,嚴格要求,與時俱進,為xx市進一步改善投資環(huán)境做出貢獻。
市審批辦工作總結(jié)篇十二
——工商局 為加快推進經(jīng)濟持續(xù)快速增長,行政審批辦以營造寬松的政策服務(wù)環(huán)境和優(yōu)化的區(qū)域投資環(huán)境為總的工作思路,以我市“兩區(qū)三園”建設(shè)和推進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展工作為核心,不斷強化隊伍建設(shè)、全力服務(wù)發(fā)展,取得了較好的效果。先后被授予“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范窗口 ”、“共產(chǎn)黨員示范崗”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進單位”等榮譽。
一、打造高效能團隊、服務(wù)隊伍煥然一新
被市婦聯(lián)評為“巾幗文明崗”、被市文明辦評為“文明示范崗”榮譽稱號。
二、服務(wù)效率“優(yōu)中更優(yōu)”
開辟綠色通道、重點項目審批直通車,實行網(wǎng)上核名。在全局大力推行 “五辦四通”服務(wù)標準措施,建立注冊登記綠色通道,推出“零首付”注冊公司舉措。為有限公司辦理了零注冊資本的有限公司登記,為該公司提供了很好的籌資緩沖期,打破了小微企業(yè)注冊時的融資瓶頸,為其補充了“元氣”。為1000多戶企業(yè)提供了咨詢服務(wù),網(wǎng)上辦理48戶冠省名企業(yè),3戶冠省名農(nóng)民專業(yè)合作社,辦理各類市場主體登記5705戶,業(yè)戶滿意率達98%以上。今年成功助推一戶國有文化事業(yè)單位轉(zhuǎn)企改制,誕生了首家由自然人投資控股的文化企業(yè),并首開民間資本進入文化領(lǐng)域的先河,為深化文化體制改革,加快推進國有文化事業(yè)單位轉(zhuǎn)企改制,起到了很好的示范作用,受到政府的充分肯定和企業(yè)的高度好評。 三、服務(wù)重點“穩(wěn)中求新”
對列入工業(yè)發(fā)展的重大重點建設(shè)項目,做到全程、專人、跟蹤服務(wù);對列入全市產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃的支柱產(chǎn)業(yè),通過支持組建企業(yè)集團、支持內(nèi)部二三產(chǎn)業(yè)分離,幫助其完善治理結(jié)構(gòu),做強做大。
通過建立銀企對接,協(xié)調(diào)金融單位召開小額信貸推介座談 2
會,破解中小企業(yè)、個體工商戶融資瓶頸問題,共幫助80多戶企業(yè)解決資金短缺問題,為10戶企業(yè)辦理了股權(quán)出質(zhì)登記,為企業(yè)融資3億多元。
四、搭建平臺,助推企業(yè)通向“商?!?。
行政審批辦作為聯(lián)系企業(yè)的第一窗口,在辦理注冊登記和年檢注重了解掌握企業(yè)經(jīng)營狀況與需求。通過將部分涉及林蛙馴養(yǎng)繁殖、果品加工、藥業(yè)制造、食品加工等行業(yè)老總請進磐石開展商務(wù)洽談,成功簽訂合作意向書5份。舉辦“創(chuàng)業(yè)之聲”事跡報告會,引領(lǐng)新的經(jīng)濟增長極。
五、積極引導(dǎo)農(nóng)村經(jīng)濟轉(zhuǎn)變發(fā)展方式。
以“公司+合作社+基地+合同+商標+市場+經(jīng)紀+聯(lián)社+保險”的發(fā)展模式出臺了《積極支持農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展意見》和《服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展10條措施》,指導(dǎo)農(nóng)民規(guī)范合作契約,拓展交易平臺,實現(xiàn)農(nóng)民和企業(yè)優(yōu)勢互補,抱團兒闖市場;引導(dǎo)擔保公司和保險公司支持農(nóng)民專業(yè)合作社和農(nóng)村經(jīng)紀人參加農(nóng)業(yè)保險,引入保險機制,降低經(jīng)營風險。
于4月23日為農(nóng)村養(yǎng)牛專業(yè)合作社、養(yǎng)豬專業(yè)合作社、肉雞養(yǎng)殖專業(yè)合作社等10個專業(yè)合作社辦理了“種養(yǎng)殖專業(yè)合作聯(lián)社”營業(yè)執(zhí)照,首家農(nóng)民專業(yè)合作聯(lián)社正式掛牌成立。聯(lián)社成立后,統(tǒng)一了技術(shù)管理,統(tǒng)一了生產(chǎn)資料購買,統(tǒng)一了加工銷售,將通過資金、人才、技術(shù)、商標等資源的聯(lián)合,推動了農(nóng)民專業(yè)合作社向?qū)I(yè)化、產(chǎn)業(yè)化、集約化發(fā)展。
六、與時消息、靠前服務(wù),助推農(nóng)民專業(yè)合作社健康成長
在服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展工作上,行政審批辦的所有同志注意了解掌握收取企業(yè)、專業(yè)合作社等生產(chǎn)經(jīng)營情況,做到與時消息,最先掌握企業(yè)、合作社等經(jīng)營主體的情況,實行三級包保幫扶機制。
行政審批辦的10位同志都是工商系統(tǒng)中普普通通的一員,他們沒有可歌可泣的事跡,也沒有驚天動地的業(yè)績,更多的是日復(fù)一日繁忙而瑣碎的工作,但有一種感動源于平凡的執(zhí)著,有一種震撼源于經(jīng)年累月的堅持。海爾集團總經(jīng)理張瑞敏說過:“把簡單的事千百遍做正確,就是不簡單;把平凡的事千百遍做正確,就是不平凡。”
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市審批辦工作總結(jié)篇十三
設(shè)立民辦學(xué)校應(yīng)當符合當?shù)亟逃l(fā)展的需求,具備教育法和其他有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的條件。學(xué)歷教育民辦學(xué)校的設(shè)置標準參照同級同類公辦學(xué)校的設(shè)置標準執(zhí)行。非學(xué)歷教育民辦學(xué)校設(shè)置標準根據(jù)教學(xué)需要確定。
民辦學(xué)校的命名,未經(jīng)國家教育部批準,不得冠以“中國”、“中華”、“國際”等字樣,未經(jīng)省教育廳批準,不得冠以“湖南”等字樣。
一、申辦學(xué)校層次
(一)、幼兒園、小學(xué)、初級中學(xué)、教育培訓(xùn)學(xué)校由區(qū)、縣(市)教育局審批;
(二)、普通高中、中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校由市教育局審批;
(三)、高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院由省教育廳審批。
二、舉 辦者應(yīng)提交的材料
(一)、直接申請正式設(shè)立民辦學(xué)校
1、申辦報告。
2、舉辦者姓名、住址或名稱、地址。
3、資產(chǎn)來源、資金數(shù)額及有效證明文件(載明產(chǎn)權(quán))。
4、屬于捐贈校產(chǎn)的捐贈協(xié)議(載明捐贈者姓名、所捐資產(chǎn)數(shù)額、用途和管理方法)及相關(guān)有效證明文件。
5、學(xué)校章程、首屆學(xué)校理事會、董事會或其他決策機構(gòu)組成人員名單。
6、學(xué)校資產(chǎn)的有效證明文件。
7、法人代表的有效證明文件。校長、教師、財會人員的資格證明文件。
8、學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃。
(二)、分步申請設(shè)立民辦學(xué)校
1、 第一步,申請籌設(shè)民辦學(xué)校,提交“一”條第1、2、3、4款材料。
2、 第二步,申請正式設(shè)立民辦學(xué)校提交籌設(shè)批準書、籌設(shè)情況報告和“一”條第5、6、7、8款材料。
三、申辦報告主要內(nèi)容
1、申請辦學(xué)的可行性論證;
2、舉辦者;
3、培養(yǎng)目標;
4、辦學(xué)規(guī)模;
5、辦學(xué)層次;
6、辦學(xué)形式;
7、辦學(xué)條件;
8、內(nèi)部管理體制;
9、 經(jīng)費籌措和管理使用。
四、學(xué)校章程主要內(nèi)容
1、學(xué)校的名稱、地址;
2、辦學(xué)宗旨、規(guī)模、層次、形式等;
3、學(xué)校資產(chǎn)的數(shù)額、來源、性質(zhì)等;
4、理事會、董事會或其他形式?jīng)Q策機構(gòu)的產(chǎn)生方法、人員構(gòu)成、任期、議事規(guī)則等;
5、學(xué)校的.法定代表人;
6、出資人是否要求取得合理回報;
7、學(xué)校自行終止的事由;
8、章程修改程序。
五、評議審批
1、受理。舉辦者向?qū)徟鷻C關(guān)提交材料并經(jīng)驗收合格后為受理。
2、初審、評議。審批機關(guān)進行初審后,交由教育機構(gòu)設(shè)立評議組考察評議,并填寫《民辦學(xué)校設(shè)置評議意見書》。
3、審批。審批機關(guān)作出是否批準(同意)的書面決定。
申請正式設(shè)立民辦學(xué)校的,受理之日起三個月內(nèi)完成審批;申請籌設(shè)民辦學(xué)校的,受理之日起三十天內(nèi)完成審批。
4、頒證。審批機關(guān)對批準正式設(shè)立的民辦學(xué)校頒發(fā)《民辦學(xué)校辦學(xué)許可證》。然后,學(xué)校依照有關(guān)法律、行政法規(guī)進行登記。
市審批辦工作總結(jié)篇十四
今年以來,由于災(zāi)后重建任務(wù)繁重,經(jīng)委窗口的工作量大大增加,僅1-9月辦件量就達217件(xx年全年的辦件量是153件),特別招投標工作的復(fù)雜性、嚴肅性和重要性,需要窗口工作人員具備很強的政策水平和責任心,為此我處克服人手少,時間緊,任務(wù)重的困難,在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,勤勤懇懇,堅守職責,團結(jié)文明,以良好的工作質(zhì)量和高效率,圓滿完成了工作任務(wù)。其工作亮點是:狠抓基礎(chǔ)建設(shè),夯實薄弱環(huán)節(jié),提升服務(wù)水平,從而做到制度標準化,辦事快速化,服務(wù)人性化,展現(xiàn)了經(jīng)委紀律嚴明、辦事嚴謹、態(tài)度熱情的工作風貌。
現(xiàn)將全年工作情況和明年的工作安排匯報。
1、按照**市政府辦公室《關(guān)于印發(fā)**市xx年政務(wù)公開工作要點的通知》要求,我們將行政審批項目、內(nèi)容、流程進一步清理和規(guī)范,做到行政審批項目、流程、辦事指南標準化,同時按照市府要求,將我委的行政審批及公共服務(wù)等事項送**市行政審批制度改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審查后在市政府網(wǎng)站上統(tǒng)一公開。
2、嚴格按程序和時限對行政審批事項依法受理、審核、轉(zhuǎn)報、
發(fā)證、備案等,認真履行經(jīng)委賦予的職責。今年1-9月已辦理各項行政審批事項217件。其中:技改項備案29件;成品油經(jīng)營許可證7件;煤炭經(jīng)營資格證核發(fā)59件;技改項目使用進口設(shè)備免征關(guān)稅和進口環(huán)節(jié)增值稅確認2件;資源綜合利用企業(yè)(含電廠)認定9件;招投標項目核準8件;招投標項目備案25件;招投標項目監(jiān)督29項;招投標投訴處理5件;煤炭經(jīng)營資格證換證27件;電力設(shè)施保護區(qū)域內(nèi)施工作業(yè)證2件;咨詢14件;民用爆炸物品銷售許可證年檢1件;民用爆炸物品銷售許可證換證1件。
3、認真、依法處理招投標投訴事項。今年我處一共受理了五項有關(guān)招投標投訴(舉報)事項。一是處理了廣西建工集團投訴事項;二是處理煙廠高低壓配電設(shè)備標段招投標活動的投訴事項;三是處理蜀興鍋爐投訴事項;四是處理了投標人對煙廠機制聯(lián)合工房招標的投訴事項。五是處理了**省化工建設(shè)總公司歐必勝的投訴事項。我們首先組織相關(guān)部門和人員依法對投訴人提出的異議進行調(diào)查取證、核實,及時將調(diào)查的事實和處理情況形成報告,按照程序予以處理。由于調(diào)查的事實清楚,程序合法,依據(jù)的法律準確,投訴(舉報)事項都得到了妥善處理,投訴人(舉報人)收到處理意見后都沒有再提出異議,從而履行了招投標工作的監(jiān)督職責,保證了招投標工作的順利開展。
4、加強檔案整理基礎(chǔ)工作。對xx年至今xx年的技改、資源綜合企業(yè)確認、成品油等備案文檔進行了全面清理和歸檔,同時建立了招投標備案檔案,以便企業(yè)和有關(guān)部門資料的查詢。
5、進一步加強政策學(xué)習和研究,及時掌握和收集國家有關(guān)法律法。
規(guī)和最新產(chǎn)業(yè)政策。我們組織全處成員參加了招投標相關(guān)法律法規(guī)政策的培訓(xùn),進一步提高政策能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時我們還加強信息報送工作,目前已在政務(wù)中心網(wǎng)站發(fā)布工作信息7條,在政府公眾網(wǎng)發(fā)布信息41條。
5、加強與委領(lǐng)導(dǎo)的匯報工作,我委領(lǐng)導(dǎo)多次來現(xiàn)場指導(dǎo)工作,增。
強了窗口辦事能力,切實解決部門窗口在實際工作中存在的困難和問題。
7、嚴格遵守政務(wù)服務(wù)中心各項規(guī)章制度,改進工作作風,積極熱情為企業(yè)服務(wù)。我窗口與委相關(guān)業(yè)務(wù)科室密切配合,大大壓縮了各事項的辦理時限,極大地方便了辦事群眾,得到了廣泛的好評。今年共收到錦旗3面、表揚信1封。按時辦結(jié)率達到100%;業(yè)務(wù)辦理和咨詢接待的群眾滿意率達到100%,全年無投訴現(xiàn)象發(fā)生。樹立了良好的政務(wù)服務(wù)形象。
二、xx年工作計劃。
1、嚴格按程。
序和時限繼續(xù)對行政審批事項依法受理、審核、轉(zhuǎn)報、發(fā)證、備案等工作。
2、建立電子辦公體系,創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)電子化服務(wù)方式。設(shè)立標準化信息查詢系統(tǒng),將企業(yè)相關(guān)資料、相關(guān)法律法規(guī)政策、辦事指南等錄入,為企業(yè)提供政策、辦事指南及流程、審批結(jié)果公示等信息查詢。
3、進一步加強政策學(xué)習和研究,及時掌握和收集國家有關(guān)法律法規(guī)和最新產(chǎn)業(yè)政策,進一步提高政策能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在今后的工作中我處將一如既往,嚴格要求,與時俱進,為**市進一步改善投資環(huán)境做出貢獻。
市審批辦工作總結(jié)篇十五
行政審批管理辦公室20xx年工作總結(jié)和20xx年工作思路我辦今年3月設(shè)立以來,根據(jù)管委會要求,按“強基礎(chǔ)、建隊伍、抓管理、促服務(wù)”總體思路,切實加強干部隊伍建設(shè),積極推進行政審批制度改革,不斷完善內(nèi)部管理機制,努力改進管理服務(wù)手段,各項工作進展順利。
(一)深入學(xué)習調(diào)研,提高干部業(yè)務(wù)素質(zhì)。
加強理論學(xué)習。組織學(xué)習了十七屆四中、五中全會精神,學(xué)習廉政準則等有關(guān)規(guī)定,學(xué)習招標投標、政府采購、計劃生育、外來務(wù)工人員管理、行政審批等業(yè)務(wù)知識,努力提高理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,爭取盡快適應(yīng)崗位需要。
深入開展專項調(diào)研。結(jié)合工作需要,組織開展了行政審批窗口管理、外來務(wù)工人員子女管理、計劃生育、行政審批標準化、招標投標等課題調(diào)研,全年完成調(diào)研報告12篇。通過調(diào)研,學(xué)習了有關(guān)業(yè)務(wù)管理規(guī)范,摸清底數(shù),找準問題,理清思路,提出發(fā)展對策措施。加強教育培訓(xùn)。組織干部講壇,制定全年培訓(xùn)計劃,由干部職工根據(jù)崗位特點和自身特長,開展主題講座,進行交流研討。先后舉辦《招投標管理》、《行政許可法》等6次專題學(xué)習,既促進主講人系統(tǒng)學(xué)習、理性思考,也增進了相互交流,達到教學(xué)相長目的。開展讀書活動,認真推薦讀書書目,精選相關(guān)專業(yè)網(wǎng)站,分類組織業(yè)務(wù)學(xué)習,交流讀書體會,充實思想,拓展視野。
(二)完善制度,構(gòu)建行政審批管理體系。
構(gòu)建管理框架。根據(jù)市行政審批管理辦法,制訂我區(qū)加強行政審批管理實施意見,明確窗口管理體系、運作機制、監(jiān)督機制,理順管理關(guān)系和工作職責,確保有序運行。在前期調(diào)研基礎(chǔ)上,提出行政審批窗口首問負責制、限時辦結(jié)制、一次性告知制、ab崗工作制和服務(wù)承諾制等管理制度,規(guī)范行政審批行為,提升行政效率。加強服務(wù)考核,會同有關(guān)部門組織專項檢查、問卷調(diào)查,組織年終企業(yè)測評,確??己嗽u比公平、公正、客觀。
座談會,交流窗口管理經(jīng)驗,研討管理問題。開展行政審批窗口服務(wù)日常檢查,做好南區(qū)行政窗口管理服務(wù)工作,摸索窗口管理服務(wù)的規(guī)律和辦法。
推進行政審批標準化建設(shè)。根據(jù)市政府推進行政審批服務(wù)標準化建設(shè)要求,深入開展我區(qū)行政審批標準化建設(shè)調(diào)研,找準共性要求和我區(qū)特點,提出我區(qū)行政審批標準化建設(shè)總體思路、目標和路徑。圍繞市場建設(shè)重點,先期推進葡萄酒市場會員企業(yè)設(shè)立審批標準化建設(shè),梳理審批流程,明確前置審批條件、各審批環(huán)節(jié)要求和服務(wù)承諾以及匯總審批表格,方便把握企業(yè)設(shè)立全過程要求、準備整套資料,實現(xiàn)心中有底、效率提高。
(三)健全網(wǎng)絡(luò),強化計劃生育管理。
建立計生管理隊伍。構(gòu)建計生工作體系,制訂了加強計劃生育管理工作實施意見,明確相關(guān)單位和企業(yè)計生責任和工作要求。依托集體戶口、流動人口管理職能部門,建立計生協(xié)管隊伍,通過計生證明驗證、日常查核、資料統(tǒng)計等方式,加強計生教育、發(fā)現(xiàn)問題、強化管理。組建企業(yè)計生管理隊伍,在女工人數(shù)50人以上企業(yè)中確定計生管理員,組織簽訂計劃生育責任狀,構(gòu)建一線管理網(wǎng)絡(luò)。
開展計生業(yè)務(wù)培訓(xùn)。組織計生協(xié)管員參加省市組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),邀請北侖區(qū)計生局領(lǐng)導(dǎo)和骨干舉辦人口形勢、計生業(yè)務(wù)講座,分專題開展計生業(yè)務(wù)培訓(xùn),強化計劃生育工作意識,提高業(yè)務(wù)水平。加強計劃生育統(tǒng)計和信息報送工作,加強婚育查驗等工作,及時掌握計生工作動態(tài)。
妥善處理違法違規(guī)案件。對比高電子、慶達西等2起超生案件進行調(diào)研,了解人員工作、居住等變化情況,化解我區(qū)計生責任。依據(jù)計劃生育管理條例、流動人口管理辦法、勞動合同法以及居住證管理、房屋出租管理辦法,明確企業(yè)管理責任和義務(wù),法依規(guī)處理中盟鋼鐵等8起計劃外孕案件。
(四)突出重點,做好外來務(wù)工人員服務(wù)。
完善外來務(wù)工管理體制。開展外來務(wù)工人員管理服務(wù)專項調(diào)研,了解我區(qū)外來務(wù)工人員情況、新一代外來務(wù)工人員特點和現(xiàn)有管理服務(wù)基礎(chǔ),把握我區(qū)外來務(wù)工人員管理服務(wù)重點和難點,理清工作思路。提出外來務(wù)工人員管理服務(wù)工作意見和安全管理意見,明確工作重點,分解工作任務(wù),確保工作落實。弘揚先進典型,積極組織先進評選和推薦,我區(qū)提愛思泉盟公司被評為20xx年度寧波市外來務(wù)工人員服務(wù)管理工作先進單位,中盟鋼鐵公司胡森、東海敏孚公司賀軍民分別被評為全省、全市優(yōu)秀外來務(wù)工人員。
做好重點管理服務(wù)項目。抓好外來務(wù)工人員積分入戶工作,與北侖區(qū)公安分局、北侖區(qū)外來人口辦公室和北侖區(qū)行政審批中心等有關(guān)部門銜接溝通,制定了外來務(wù)工人員積分落戶實施方案,按要求組織實施。協(xié)調(diào)外來務(wù)工人員子女入學(xué)工作,開展專項調(diào)研,了解北侖區(qū)外來務(wù)工人員子女入學(xué)相關(guān)政策和接納學(xué)校情況,分析我區(qū)外來務(wù)工人員子女入學(xué)存在的.問題和困難,及時與北侖發(fā)改局、教育局及有關(guān)學(xué)習溝通,妥善解決我區(qū)外來務(wù)工人員子女入學(xué)需求,其中中高層管理人員子女入學(xué)20名。做好生活小區(qū)放電影、員工春節(jié)購汽車票組織工作,完善南區(qū)電子閱覽室管理,解決員工生活文化需求。
(五)強化規(guī)范,提高招標采購實效。
優(yōu)化招標采購管理,修改完善招標投標、政府采購辦法,簡化工作流程,規(guī)范業(yè)務(wù)管理。出臺了小額政府采購項目管理、邀請招標管理規(guī)定,簡化管理程序,提高采購效率。加強重點工程管理,細化商務(wù)大樓招標投標監(jiān)管實施細則。加強硬件設(shè)施建設(shè),設(shè)置評標室、開標室,安裝監(jiān)控系統(tǒng),對評標、開標進行全程監(jiān)控。截止11月底,共完成招標采購交易107宗,交易額10046萬元,其中建設(shè)工程交易項目21宗,交易額為8435萬元,資金節(jié)約率11.5%;政府采購83宗,采購金額782.8096萬元,資金節(jié)約率16%;參與產(chǎn)權(quán)交易拍賣3宗交易。
(六)遵守規(guī)定,確保勤政廉政。
構(gòu)建責任體系。根據(jù)職責分工,確定黨風廉政建設(shè)責任范圍,明確責任對象,實行層級管理,逐級簽訂廉政建設(shè)責任書,做到一級抓一級,層層抓落實。制定廉政工作計劃,明確工作重點、責任科室和人員,確保要求明確、責任到位。完善民主集中制,建立重大事項報告、集體議事、分級廉政談話等制度,制定財務(wù)、考勤、接待等12項內(nèi)部管理制度,定期召開科以上干部和全體干部例會,不定期召開專題碰頭會,規(guī)范和加強內(nèi)部管理。
開展廉政風險點管理。根據(jù)職能和工作重點,篩查風險隱患,確定招標投標、政府采購等2個一級風險點,招標投標和政府采購文件初審、評審專家選擇、文件對外公告、招標評標過程管理、開標過程管理、招標資料管理、政府采購過程管理、標后管理等8個二級風險點,逐項提出防范管理措施。
落實廉政建設(shè)有關(guān)制度。落實一把手“三不直接分管”制度,部門一把手不直接分管財務(wù)、人事、物資采購等工作,加強工作透明度和制度約束力。認真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準則、禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當利益的若干規(guī)定、“三重一大”保廉工作意見等規(guī)定,切實落實一崗雙責,做到干凈干事。
在履行好管理服務(wù)職能的同時,推進招商引資工作,發(fā)掘項目線索,促進項目落戶。全年已引進萬歌國貿(mào)、星輪輪胎鋼絲、祥侖酒業(yè)和寧波市泛浩國際貿(mào)易有限公司等12家企業(yè)成功落戶,其中注冊資本500萬元以上項目2個。
圍繞黨工委、管委會決策部署,按“深化改革、優(yōu)化管理、強化服務(wù)、提升水平”要求,努力建設(shè)透明、廉潔、高效、便捷的行政服務(wù)平臺和公開、公平、公正的公共交易平臺。
(一)深化行政審批改革。推進行政審批標準化建設(shè),完善推進方案,組織清理行政審批服務(wù)事項,組織編制單個事項的行政審批標準、多部門行業(yè)聯(lián)合審批標準和流程。推進網(wǎng)上行政審批平臺建設(shè),分階段將行政審批新標準和流程固化到網(wǎng)上行政審批系統(tǒng),逐步推進行政審批服務(wù)事項網(wǎng)上申報、受理和審批辦理。開展行政審批窗口管理監(jiān)督機制調(diào)研,建立健全行政服務(wù)中心管理制度、評估考核制度,提升行政審批管理服務(wù)水平。
(二)提升計劃生育水平。加強企業(yè)計劃生育管理,研究出臺企業(yè)計劃生育管理辦法,明確區(qū)內(nèi)規(guī)模以上企業(yè)計生分管領(lǐng)導(dǎo)和聯(lián)絡(luò)員,引導(dǎo)企業(yè)建設(shè)內(nèi)部計生管理機制,組織開展專項培訓(xùn),明確企業(yè)責任,提高計生管理人員業(yè)務(wù)水平。配合做好集體戶口清理工作,完善數(shù)據(jù)資料庫,引導(dǎo)人戶長期分離、符合條件人員戶口外遷。優(yōu)化計生管理流程,履行社區(qū)管理職能,明確計生證明、結(jié)婚證、準生證等前置審核管理辦法。
(三)拓展外來務(wù)工人員服務(wù)領(lǐng)域。制定外來務(wù)工人員管理服務(wù)工作十二五規(guī)劃,明確工作思路目標及保障措施。協(xié)同有關(guān)部門加強外來員工培訓(xùn)、生活娛樂設(shè)施建設(shè)、居住證管理、出租房屋管理,逐步落實外來務(wù)工人員市民化待遇。探索政校合作辦學(xué)機制,建立合作辦學(xué)機地,逐步實現(xiàn)外來員工子女從“有學(xué)上”到“上好學(xué)”轉(zhuǎn)變。做好生活小區(qū)放電影、春節(jié)汽車票集中購票等專項服務(wù)工作。
(四)優(yōu)化招標采購服務(wù)。規(guī)范流程管理,做好項目申報、發(fā)布信息、交易規(guī)則、監(jiān)督管理“四個統(tǒng)一”。深化小型項目邀請招標制度,充實邀請招標供應(yīng)商資源庫,完善有關(guān)操作辦法,提高工作效率。探索推進招標代理制度,對沒有自行招標能力的招標單位實行招標代理,并推廣應(yīng)用標準施工招標文本。
(五)強化干部隊伍建設(shè)。強化服務(wù)意識,樹立為民、廉潔、勤政、務(wù)實、高效的良好形象;加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高干部素養(yǎng);加強廉政建設(shè),完善重點崗位廉政預(yù)警機制和風險點管理辦法,加強教育和監(jiān)管,確保勤政廉潔。
市審批辦工作總結(jié)篇十六
20xx年,勞動保障綜合服務(wù)中心建成投入使用。服務(wù)中心設(shè)施先進,功能齊全。8月份,市行政審批服務(wù)中心勞動保障分廳正式設(shè)立,勞動保障所有業(yè)務(wù)在綜合服務(wù)中心內(nèi)可以全部辦結(jié),徹底改變了過去由于場地分散給群眾帶來不便的狀況,有效提高了行政效能和工作效率。
勞動保障綜合服務(wù)中心建筑面積13100平方米,一層為前臺綜合服務(wù)大廳,是集所有勞動保障業(yè)務(wù)于一體的多功能配套服務(wù)大廳;二層為后臺支持區(qū)和檔案管理區(qū),主要包括勞動保障信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的中心機房和數(shù)據(jù)庫,還有統(tǒng)一管理下崗失業(yè)人員、企業(yè)離退休人員檔案和各項業(yè)務(wù)檔案的檔案室;三層以上為辦公區(qū)。勞動保障綜合服務(wù)中心將為辦事群眾和單位提供全方位、立體式、多渠道的“一廳式”服務(wù)。
(一)涵蓋勞動、就業(yè)、社保所有經(jīng)辦業(yè)務(wù)。為方便辦事群眾和單位辦理勞動保障各項業(yè)務(wù),綜合服務(wù)大廳的服務(wù)內(nèi)容包含了就業(yè)再就業(yè)、社會保險、培訓(xùn)鑒定、勞動監(jiān)察、信訪接待、政策咨詢等各項業(yè)務(wù),將各項業(yè)務(wù)集于一廳方便快捷,實行全程辦事代理,大大提高了行政效能和工作效率,實現(xiàn)了真正意義上的“一站式”服務(wù)。
(二)集中辦理勞動保障所有公共管理、公共服務(wù)和經(jīng)辦項目。主要包括:求職登記、職業(yè)介紹、職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)培訓(xùn)、兌現(xiàn)再就業(yè)政策、小額貸款發(fā)放、社會保險申報登記、繳費基數(shù)核定、社會保險待遇支付、退休審批、工資審批、醫(yī)療“兩定”機構(gòu)認定、工傷認定、勞動能力鑒定等,同時協(xié)調(diào)銀行設(shè)立了專門服務(wù)窗口。
(三)實現(xiàn)了前臺服務(wù)和后臺支持辦公一體化。綜合服務(wù)中心建成使用后,勞動保障系統(tǒng)各單位實現(xiàn)了集中辦公,形成了前臺對外綜合服務(wù)、后臺業(yè)務(wù)辦理和機關(guān)辦公、后勤保障四位一體的管理模式,前臺服務(wù)窗口受理的各項業(yè)務(wù),能夠即時辦理的',將即時辦理;需要送交后臺業(yè)務(wù)部門審核審批的業(yè)務(wù),及時進行處理,并按照辦理時限及時反饋辦理結(jié)果,使“一站式”服務(wù)更加快捷有效。
(四)建立了統(tǒng)一的勞動保障信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。我市是“金保工程”國家級示范城市,目前建立了全市勞動保障系統(tǒng)集中統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心,建成了社會保險網(wǎng)絡(luò)、勞動力市場網(wǎng)絡(luò),覆蓋了全市勞動保障系統(tǒng)各經(jīng)辦機構(gòu)、街道社區(qū)和醫(yī)院藥店,勞動保障各項服務(wù)通過網(wǎng)絡(luò)進一步延伸,為職工提供崗位信息、培訓(xùn)信息、醫(yī)保刷卡、個人賬戶查詢、政策咨詢等項服務(wù),網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用初見成效。
勞動保障分廳工作正式啟動以來,以內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象為目的,堅持以人為本,推行政務(wù)公開,增強服務(wù)意識,完善工作機制,提高工作效率,各項工作穩(wěn)步推進,樹立了勞動保障部門務(wù)實高效的良好社會形象。
(一)實行政務(wù)公開。規(guī)范了辦事程序和業(yè)務(wù)流程,公開辦事大廳辦理事項,設(shè)計制作了辦事指南、業(yè)務(wù)流程等公示板,各科室的職責、權(quán)限、工作標準、責任人以及各項行政許可事項、審批事項和服務(wù)事項的辦事程序、申報材料、辦理時限、收費標準等在局政務(wù)網(wǎng)站向社會公開。實行了服務(wù)承諾制,公開了咨詢、服務(wù)和舉報方式以及處理結(jié)果,各項工作一律做到政策公開、程序公開、結(jié)果公開,并就完成時限和服務(wù)標準進行了承諾,設(shè)立了群眾意見箱和舉報監(jiān)督電話,主動接受群眾和社會監(jiān)督。工作人員全部實行置簽服務(wù),行政執(zhí)法人員全部持證上崗,亮證執(zhí)法,努力為群眾辦實事。
設(shè)立了信訪接待室,建立完善了群眾來信來訪登記、限期辦結(jié)、跟蹤督辦和定期通報制度,將信訪工作與各項業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合起來,實行人本化服務(wù),對上訪群眾認真宣講政策,答疑解惑,真心實意為群眾解決實際困難。隨著工業(yè)化進程加快,本著為企業(yè)服務(wù)的宗旨,針對大項目企業(yè)的用工需求,加強與大項目企業(yè)的合作,積極開展訂單式定向培訓(xùn),為企業(yè)提前儲備各類技術(shù)技能型人才,滿足了企業(yè)的用工需求。加快了電子政務(wù)建設(shè)步伐,在局政務(wù)網(wǎng)站中設(shè)置了行政審批、服務(wù)承諾和辦事指南相關(guān)內(nèi)容,并積極探索網(wǎng)上審批的具體辦法。近日,開通了勞動保障12333政策咨詢服務(wù)電話,群眾可通過撥打電話咨詢勞動保障工作流程和相關(guān)政策,體現(xiàn)了便民高效的服務(wù)宗旨。
(三)強化內(nèi)部管理。開展了紀律作風整頓活動,通過集中學(xué)習有關(guān)文件,觀看政務(wù)禮儀專題片,舉辦以“怎樣做一個優(yōu)秀的機關(guān)工作者”為主題的演講,干部職工深入剖析了在紀律作風建設(shè)方面存在的問題,并提出了具體的整改措施,工作作風有了一個大的轉(zhuǎn)變,工作面貌煥然一新。通過開展紀律作風整頓,進一步健全完善了各項工作制度,并在工作中嚴格執(zhí)行,使工作人員做到有章可循、照章辦事。加大了監(jiān)督檢查力度,建立了班上查崗制度,局領(lǐng)導(dǎo)每周不定期查崗,并及時通報出勤情況,平時的檢查結(jié)果作為年度考核的重要依據(jù),杜絕了遲到、早退、脫崗等現(xiàn)象的發(fā)生,實現(xiàn)內(nèi)部管理的科學(xué)化、規(guī)范化和制度化。
(四)樹立良好形象。努力推進辦公現(xiàn)代化建設(shè),新的綜合服務(wù)大廳更加寬敞,服務(wù)設(shè)施更加完備,服務(wù)條件得到了很大改善。工作人員自覺主動,熱情服務(wù),未發(fā)生過群眾對辦事程序和結(jié)果不滿意的現(xiàn)象。通過政風行風民主評議問卷調(diào)查,群眾滿意度排名居市直單位前列。認真貫徹各項收費標準,并實行財政專儲,嚴格執(zhí)行收支兩條線,不存在亂收費現(xiàn)象。勞動保障依法行政能力不斷增強,特別是為民辦實事、辦好事的能力和水平不斷提升。
工作中取得了一些成績,但也還存在著一些問題。一是實行全程辦事代理的流程還不健全,大廳服務(wù)功能還需要進一步完善;二是電子政務(wù)建設(shè)力度不夠,特別是行政審批軟件開發(fā)相對滯后,需要投入一定的資金;三是規(guī)范管理方面還有些薄弱環(huán)節(jié),內(nèi)部監(jiān)督機制還有不到位的地方。這些問題必須引起高度重視,采取有效措施,切實加以解決。
(一)繼續(xù)完善服務(wù)功能。結(jié)合分廳實際情況,對所有審批事項,實行集中辦理,陽光作業(yè);努力開拓服務(wù)領(lǐng)域,不斷完善現(xiàn)代化辦公手段,確保行政審批事項在服務(wù)大廳辦理;強化對分廳的業(yè)務(wù)指導(dǎo),盡快使行審批事項“一表通行”,使分廳功能更加健全,服務(wù)更加完善。
(二)加快電子政務(wù)建設(shè)。積極籌措資金,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,加強分廳網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)頁建設(shè),建立行政審批局域網(wǎng),確保勞動保障分廳與市行政審批服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)連接,運用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對窗口辦件實行全程監(jiān)控,實現(xiàn)網(wǎng)上審批。
(三)實行嚴格規(guī)范管理。進一步完善分廳各項規(guī)章制度,特別是對工作人員考核及細則進行修訂,對各項考核指標進一步細化和量化,更加科學(xué)合理,更具可操作性。繼續(xù)開展行風評議、群眾監(jiān)督等有效活動,要在制度的執(zhí)行上下功夫,強化分廳內(nèi)部管理,促進工作作風有效轉(zhuǎn)變,以適應(yīng)行政審批服務(wù)工作的需要。
市審批辦工作總結(jié)篇十七
尊敬的團連領(lǐng)導(dǎo):您們好!
我叫___,男,漢族,____年__月__日出生,現(xiàn)年__歲,家住__________,身份證號:___________________。
近年來,隨著鞏留縣庫爾德寧旅游景區(qū)影響力的日益擴大和申遺成功,來自全國各地的旅游人數(shù)也逐年增多,隨之帶來的是游客們對于特色餐飲和住宿消費的日漸增大。
雖然在庫爾德寧景區(qū)有眾多的餐飲住宿服務(wù)場所,但是整體上布局不夠/合理,業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)不夠優(yōu)化,規(guī)范化服務(wù)有待提高。而此時,我團八連正處在庫爾德寧旅游景區(qū)的重要地段,這將為我團八連帶來良好的發(fā)展契機。通過分析我認為在八連建立一個集餐飲住宿娛樂為一體的生態(tài)休閑農(nóng)場,不僅可以解決八連職工子女的就業(yè)問題,而且可以直接推動八連旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,同時還可以持續(xù)增加八連職工群眾的。收入,這不僅能讓八連職工群眾獲得很好的經(jīng)濟效益,而且能讓八連盡快搭上庫爾德寧發(fā)展旅游業(yè)的快車。
面對如此潛在的巨大旅游市場和難得的發(fā)展契機,本人經(jīng)過深入分析和前期調(diào)查?,F(xiàn)在計劃通過承包租賃的方式,有償租賃八連辦公室以西的連隊餐飲用房7間,面積260平方米(注:以上7間房屋的產(chǎn)權(quán)和所有權(quán),全部歸八連所有)。同時按照自己裝修、自主經(jīng)營、自負盈虧的方式,前期本人計劃自行投資10萬元將其打造成集餐飲、住宿為一體的農(nóng)家樂。
由于我團八連旅游業(yè)的地緣優(yōu)勢還沒有被真正挖掘,因此該區(qū)域潛力巨大,商機巨大,我相信只要在團連領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在本人不懈的努力下,八連未來的發(fā)展前景將更加廣闊。
作為申請者我有以下優(yōu)勢:一是我經(jīng)營過餐館有著多年的餐飲服務(wù)經(jīng)驗。二是懂得一定食材的營養(yǎng)搭配,南北菜式通曉,能做面點、米飯,掌握蛋類、肉類、海產(chǎn)品等多種菜肴的制作和烹飪技術(shù)。三是熱衷服務(wù)工作,具有經(jīng)營餐飲住宿服務(wù)的能力,擁有《衛(wèi)生許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》、《稅務(wù)登記證等服務(wù)資格證書,能夠安全放心經(jīng)營。
如果此次本人租賃八連餐飲用房一事得到批準,我將按照團場和八連的發(fā)展規(guī)劃,積極參與到該區(qū)域的發(fā)展當中。同時服從團場和連隊的大局安排,定期向團連領(lǐng)導(dǎo)匯報經(jīng)營情況,征求團連領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)意見建議。按時繳納自己應(yīng)繳的租賃費用、水電費用和其他應(yīng)繳納的各類費用,保證不拖不欠。
本人此次租賃八連餐飲用房一事如果得到批準,我,還將積極響應(yīng)團場在八連發(fā)展旅游業(yè)的號召,更加注重自己農(nóng)家樂在八連的健康持續(xù)發(fā)展,源源不斷的投入人力、物力和財力,以最大的誠意推動八連旅游業(yè)的健康快速發(fā)展。
此致
敬禮!
申請人:申請書模板。
__年__月__日。
市審批辦工作總結(jié)篇十八
___局的領(lǐng)導(dǎo):
你好!
農(nóng)業(yè)項目在社會上的地位日益加大,范圍也在逐漸往廣度發(fā)展,為規(guī)范農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化項目立項程序,提升農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平,促進農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收,根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府《關(guān)于加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營的意見》精神,擬定農(nóng)業(yè)項目立項申請書,現(xiàn)就我區(qū)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化項目立項程序及有關(guān)農(nóng)業(yè)項目立項申請書規(guī)范通知如下:
一、立項程序。
1、項目實施主體向區(qū)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化辦公室提供項目建議書。
2、區(qū)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化辦公室初審?fù)膺M行論證。
3、區(qū)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化辦公室組織相關(guān)專家對項目建議書進行論證,并作出結(jié)論。
4、區(qū)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化辦公室主任(或區(qū)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化領(lǐng)導(dǎo)小組組長)審批。
5、區(qū)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化辦公室下達立項批復(fù),并建立項目檔案。
二、農(nóng)業(yè)項目立項申請報告中立項條件。
1、蔬菜種植20__以上、水果種植500畝以上,且總投資估算在100萬元以上的項目;高科技項目不受此限制。
2、符合北京市某郊區(qū)國民經(jīng)濟和社會發(fā)展中長期規(guī)劃或年度計劃、土地利用總體規(guī)劃、城鎮(zhèn)總體規(guī)劃以及農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展規(guī)劃。
3、符合國家產(chǎn)業(yè)政策和環(huán)境保護規(guī)定。
4、具有必要性和可行性。
5、投資資金來源基本確定。
三、提供的材料。
1、農(nóng)業(yè)項目立項申請書。
2、區(qū)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化項目立項審批表。
3、業(yè)主與村民簽訂的土地租用合同。
4、項目建議書,項目建議書應(yīng)當包括項目建設(shè)的必要性和依據(jù),擬建地點、擬建規(guī)模、投資估算以及資金籌措設(shè)想,經(jīng)濟效益和社會效益的初步分析,環(huán)境影響評價等內(nèi)容。
5、涉及特許經(jīng)營的項目,需提供有權(quán)部門出具的項目申請報告批準意見。
6、法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其它材料。
此致
敬禮!
申請人:申請書模板。
__年__月__日。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/12392127.html】