總結(jié)可以幫助我們了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，為自我完善提供指導(dǎo)?？偨Y(jié)可以參考一些已有的優(yōu)秀范文，借鑒它們的結(jié)構(gòu)和表達(dá)方式。小編精心挑選了這些范文，旨在幫助大家更好地掌握總結(jié)寫作的要領(lǐng)。
年終總結(jié)個(gè)人成長及收獲篇一
這一年的工作就這樣在匆忙中結(jié)束了，回顧這一年的工作歷程，收獲頗多。在這忙忙碌碌的一年工作中，收獲了業(yè)務(wù)工作的經(jīng)驗(yàn)和技能；收獲了業(yè)務(wù)工作的流程、規(guī)范、技巧。
記得第一次和客戶談業(yè)務(wù)的時(shí)候，在很多知識(shí)、技能、規(guī)范等準(zhǔn)備充分的情況下，仍然表現(xiàn)的很是青澀和尷尬，導(dǎo)致很多本該專業(yè)的我顯得很不專業(yè)、甚至膽怯。一年來，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正自己的工作位置，時(shí)刻保持謙虛、謹(jǐn)慎、律己的工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的幫助和支持下，始終保持勤奮虛心學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取、盡最大努力提高自身綜合素質(zhì)，同時(shí)向前輩們學(xué)習(xí)。在這一年里有過很多辛酸、困難，在經(jīng)歷被別人不理解而無意中傷時(shí)，也曾生氣、憤怒、甚至想過放棄，最終還是在同事和搭檔的開導(dǎo)和幫助下走出困境，重新回到工作崗位上，在此表示非常感謝，非常欣慰。
近一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了不同程度的進(jìn)步，明感覺自己成熟了很多，但同時(shí)也清醒認(rèn)識(shí)到自己的.缺點(diǎn)和不足之處。首先專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)還是匱乏，在理論知識(shí)上還是不夠深入，不夠全面，其次是將理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中還是有所生疏和欠缺，比如方案的制作，內(nèi)容匱乏、空洞、實(shí)際可行性較差等。在今后的工作中，仍需要給自己充電，加深拓寬專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。積極在本職業(yè)務(wù)工作中磨練自己、提升自己的綜合能力，達(dá)到游刃有余。
在以后的工作當(dāng)中，我將會(huì)揚(yáng)長避短、積極進(jìn)取、積極學(xué)習(xí)，更加出色第完成工作任務(wù)，同時(shí)希望來年的工作更具有挑戰(zhàn)性，收獲更多經(jīng)驗(yàn)和技能。
年終總結(jié)個(gè)人成長及收獲篇二
成長中有許許多多的喜怒哀樂和煩，回憶起來，還是第一次學(xué)習(xí)炒菜那段時(shí)光最美好了!
那一天是星期六，我早早的把作業(yè)寫完了，閑著沒事干。媽媽就說：“我教你學(xué)炒菜吧!”我連蹦帶跳地說：“太好了，正好，女兒我也想學(xué)學(xué)廚藝呢!”
“今天，教你學(xué)做你最愛吃的拔絲紅薯!”媽媽儼然一個(gè)正規(guī)的廚藝大師。首先，把鍋拿出來洗干凈，再把油倒進(jìn)鍋里。開始，我還有點(diǎn)自信，后來，不是把油倒多了，就是倒少了，我就給媽媽說我不想學(xué)了，想看電視。媽媽鼓勵(lì)我說：“沒事的，慢慢來!你一定行?！痹趮寢尩墓膭?lì)和幫助下，我倒好油，開啟火，削好紅薯，切成長條條形狀，等油熱了，接著，把薯?xiàng)l倒進(jìn)鍋里去炒，炒至薯?xiàng)l變成黃亮黃亮?xí)r把薯?xiàng)l裝盤，再把糖倒進(jìn)鍋里，等糖溶化了，最后，把剛才炸好的薯?xiàng)l倒進(jìn)去，美味的拔絲紅薯就大功告成了。
嘗著自己做的美味可口的拔絲紅薯，我不僅感到媽媽每天一日三餐多么不容易，而且，我也從學(xué)做菜中收獲了成長帶來的快樂。
年終總結(jié)個(gè)人成長及收獲篇三
安保隊(duì)是物業(yè)公司的重要管理部門，肩負(fù)著小區(qū)的治安、消防、監(jiān)控、車場管理等多項(xiàng)安防工作，在這一年中，我團(tuán)隊(duì)本著“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事，站好每一班崗，確保了小區(qū)的安全并通過日常的服務(wù)與溝通贏得廣大業(yè)主的一致好評，在這一年里保安隊(duì)對工作有得有失、有好有壞，下面就一年來的工作做一下簡單匯報(bào)：
(一)堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針。
針對安保隊(duì)的實(shí)際情況，引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。，安保隊(duì)教育隊(duì)員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技，沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心，是對物業(yè)公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。安保隊(duì)通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵，激發(fā)大家積極進(jìn)取，在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價(jià)值，并感受人生樂趣。通過思想教育工作，提升了隊(duì)員思想道德品質(zhì)，通過工作實(shí)踐的摸索時(shí)刻教育和要求隊(duì)員，并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)各門崗嚴(yán)格監(jiān)督，對出入人員、車輛嚴(yán)格檢查登記。
(二)租房人員及車輛出入證辦理工作。
為了更好的控制外來人員以及車輛管理。凡在小區(qū)租住人員，必須要有園區(qū)派出所所簽的出租房屋治安責(zé)任保證書以及蒙牛本部開據(jù)的規(guī)范證明材料，需有人事部領(lǐng)導(dǎo)簽字、人事部電話、蓋公章后方可辦理，做好存檔備案工作，在辦理車輛通行證同時(shí)，嚴(yán)格、細(xì)致核對并索要相關(guān)證件存檔備案，有效控制閑雜車輛進(jìn)入小區(qū)，更有效確保小區(qū)人生財(cái)產(chǎn)安全。截至到__年12月31日小區(qū)內(nèi)共辦理業(yè)主卡53張。租房人員辦理出入證157張,搬走(退卡)84人。現(xiàn)小區(qū)居住租房人員482人.小區(qū)西門進(jìn)入的外來車輛輛，進(jìn)入的外來人員共計(jì)人次。
(三)制定、完善夜間巡查管理規(guī)定。
巡查時(shí)嚴(yán)格要求班長現(xiàn)場檢查值班情況，加大各區(qū)域檢查力度，巡查、嚴(yán)密防控，實(shí)行群防、群檢、群治，以確保小區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控。巡查過程中能夠更好的發(fā)揮巡查作用，夜巡隊(duì)照明所用強(qiáng)光手電，全部自購，有效起到自愛、保護(hù)效果，巡查所屬區(qū)域責(zé)任到人，加強(qiáng)每個(gè)人的責(zé)任心，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)監(jiān)控室并給予相應(yīng)處理辦法。
(四)完成各大型接待參觀、煙花燃放工作。
(1)加強(qiáng)各門崗值勤立崗形象，嚴(yán)格按照規(guī)定動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一。
(2)加強(qiáng)參觀車輛的交通秩序安全，確保參觀路線暢通。對重大參觀做到秩序井然，安排妥當(dāng)、措施的力。
(五)人員招聘及培訓(xùn)工作。
對新招聘的保安員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識(shí)和操作技能培訓(xùn)，加大對在職保安員的培訓(xùn)力度，注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等多項(xiàng)培訓(xùn)，從而增強(qiáng)保安員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì);強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，樹立“友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé)，保安人員在做好治安管理職能外，還為業(yè)主提供各種服務(wù)，形成了一道亮麗的風(fēng)景線。每周例會(huì)班長要將一周的工作進(jìn)行總結(jié)，不好的方面要及時(shí)提出并改正，好的方面大家要借鑒學(xué)習(xí)。以及布置下一周的工作計(jì)劃。通過例會(huì)要讓每個(gè)隊(duì)員學(xué)法、懂法，遇有特殊情況不要盲目的去處理，多方位考慮。得到了全員的贊同。
一年來我一直以劉總的五服務(wù)要求嚴(yán)格要求自己!微笑服務(wù).雙手服務(wù).彎腰服務(wù).整潔服務(wù).問候服務(wù)!
我雖是一名普通的物業(yè)__，但在我心中，__小區(qū)就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)是我的家長。同事是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事是我自已的事，我要摔隊(duì)員一起要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個(gè)家庭成員，“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
秩序維護(hù)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼。卡內(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己?！币虼?，我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ鳎氲玫?，做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在高部長的帶領(lǐng)下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),得到租、住戶的滿意,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我們的工作今年是比較重的一年.當(dāng)中有幾家住戶裝修,消防的施工,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜.對我們的工作加大了壓力，在這種情況下我們加強(qiáng)對進(jìn)出人員、施工人員正監(jiān)管和登記，定時(shí)進(jìn)行樓巡，把萌芽的事故撤底消滅，確保小區(qū)的安全，有時(shí)會(huì)有高空拋物，為了保護(hù)好群眾的生命財(cái)產(chǎn)，車輛不受傷壞，我們做了大量宣傳工作。也采取了一些合情合理的措施!
在工作之余，在黃隊(duì)長帶領(lǐng)下，我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練，內(nèi)容包括，隊(duì)列訓(xùn)練，擒敵等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo)，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃，剛開始時(shí)叫苦叫累的現(xiàn)像，但我通過做思想：作為保安員只有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯體能素質(zhì)，才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)兵千日、用在一時(shí)”沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以大家不怕苦不怕累，一直堅(jiān)持。同時(shí)在高部長安排下我對整個(gè)隊(duì)伍進(jìn)行了崗位操作知識(shí)培訓(xùn)!效果明顯。
同時(shí)作為一名義務(wù)的消防員，今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓(xùn)，并學(xué)習(xí)習(xí)近平時(shí)生活當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施，并認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,掌握消防知識(shí),結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施，定期進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作，以預(yù)防為主、防消結(jié)合方針，確保租住戶的生命財(cái)產(chǎn)的安全。
今年也是人事壓力大的一年。在人員緊缺的情況下我們能合理安排崗位，正確引導(dǎo)隊(duì)員上好班。
年終總結(jié)個(gè)人成長及收獲篇四
光陰似箭，日月如梭，伴隨著期末考試的到來，20__—20__學(xué)年即將拉下帷幕，學(xué)生會(huì)的工作也已經(jīng)圓滿的結(jié)束。在過去的這一學(xué)年，我們系學(xué)生會(huì)的工作取得了很大的成果，在各個(gè)方面都取得了很大的收獲，為全系師生提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏得了系領(lǐng)導(dǎo)和師生的肯定。生活部作為系學(xué)生會(huì)的重要部門，認(rèn)真執(zhí)行系團(tuán)總支的工作方針，開拓創(chuàng)新，在各項(xiàng)活動(dòng)中做出了重大貢獻(xiàn)，履行了本部門的工作職責(zé)。并且，本部一切從實(shí)際出發(fā)，緊密聯(lián)系生活實(shí)際為同學(xué)們服務(wù)，為同學(xué)們解決實(shí)際生活問題。不僅在全系舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)中積極參與，密切配合各部門圓滿完成各項(xiàng)重大任務(wù)。突出了為同學(xué)服務(wù)的學(xué)生工作宗旨。但在過程中，我部也還存在很多不完善之處，在以后的工作開展中，我們一定從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，盡量使工作做得更加完美。我們生活部成員一定以更加飽滿的熱情投入工作之中，讓我部建設(shè)的更好。同時(shí)也希望院生活部繼續(xù)指導(dǎo)，支持和幫助。相信我部一定會(huì)越干越好。
現(xiàn)將本學(xué)年的工作做如下具體總結(jié)：
一、履行部門職責(zé)。
生活部是系學(xué)生會(huì)的一個(gè)后勤部門，管理學(xué)生的后勤生活，所有的活動(dòng)的開展都要圍繞著這個(gè)中心來進(jìn)行。具體執(zhí)行起來有都是些非常細(xì)小的事情，需要我們從平時(shí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起。本學(xué)期在主要工作方面，我部積極配合膳管委及院生活部開展的食堂值勤活動(dòng)，膳管委開展的食堂美化等活動(dòng)，現(xiàn)我部的主要工作匯報(bào)如下：
1、食堂值勤工作。
在院生活部及膳食服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)下，我部本學(xué)年負(fù)責(zé)對五食堂進(jìn)行每周執(zhí)勤。食堂執(zhí)勤是一項(xiàng)非常具有考驗(yàn)性的工作，它需要我們付出很大的耐性和毅力，因?yàn)楣ぷ髁糠浅４蟛⑶液軣┈?，要花很多的時(shí)間和精力去完成食堂執(zhí)勤。但是這項(xiàng)工作是學(xué)校學(xué)生日常管理所必須的工作，不允許我們有任何的差錯(cuò)，所以我們經(jīng)常要用很大的精力去做好這項(xiàng)工作。在我部全體成員的共同努力下，我們出色的完成了任務(wù)，每周及時(shí)安排人員去食堂執(zhí)勤，為同學(xué)們營造了一個(gè)良好的就餐環(huán)境，保證了得到了院生活部的肯定。做好這項(xiàng)工作，在很大程度上鍛煉了我們?nèi)w成員的工作毅力和堅(jiān)持不懈的耐性，因?yàn)橥瓿蛇@么大工作量的工作，通常需要我們每天中午在別人吃飯的時(shí)間趕到食堂執(zhí)勤。并且，還培養(yǎng)了我們本著實(shí)事求是的公正公平態(tài)度和細(xì)心完成各項(xiàng)工作的態(tài)度。所有這些，都是其他部門無法像我們一樣學(xué)到的。
2、發(fā)放報(bào)刊工作。
本學(xué)期以來我部按時(shí)領(lǐng)取了《長沙民院報(bào)》、《晨鐘》等報(bào)刊雜志，并及時(shí)把這些報(bào)刊雜志發(fā)放到了老師和同學(xué)手中，讓老師和同學(xué)及時(shí)了解了我院的最新動(dòng)態(tài)，從而更有利于工作和學(xué)習(xí)的開展。
3、買取火車票工作。
每學(xué)期期末都是我們部門最忙的時(shí)候，放假將至，我部積極配合院生活部工作，組織各班生活委員統(tǒng)計(jì)火車票，讓同學(xué)們不為回家買票而擔(dān)心，方便了廣大同學(xué)。
二、積極開展工作。
三月生活委員培訓(xùn)：
在春暖花開，陽光明媚的三月，為了提高生活委員的整體素質(zhì)，更好地為廣大同學(xué)服務(wù)，我部特在學(xué)生會(huì)辦公室進(jìn)行了一次針對生活委員及生活部成員的培訓(xùn)。
通過這次活動(dòng)，有利于提高生活委員及生活部成員的工作能力，，完善了學(xué)生干部的各項(xiàng)工作技能，提高了他們的素質(zhì)。加強(qiáng)對生活委員培訓(xùn)，也有利于班費(fèi)賬目的清晰化，公開化。這也使學(xué)生干部能更好的服務(wù)同學(xué)，對我系學(xué)生工作的開展也起到了一定的促進(jìn)作用。
四月心理調(diào)查：
在陽光明媚的四月，為了調(diào)查了解處于青春期的大學(xué)生存在多種心理困擾和心理問題，指導(dǎo)大學(xué)生學(xué)會(huì)多種調(diào)適方法,緩解心理緊張情緒,鍛煉意志,培養(yǎng)能力,增強(qiáng)體魄，促進(jìn)大學(xué)生身心健康，我部特開展了一個(gè)名為走進(jìn)心靈孤島的心理調(diào)查活動(dòng)。
以“走進(jìn)心靈孤島”為主題的心理調(diào)查活動(dòng)于20__年4月28日晚在各班順利展開著，生活部的成員在各班生活委員配合下，在同學(xué)們上晚自習(xí)的時(shí)間來到了各班進(jìn)行心理問卷調(diào)查，同學(xué)們都積極配合我部門的工作，認(rèn)真地填寫了心理問卷調(diào)查表，接著我部對同學(xué)們的心理答卷進(jìn)行總體的分析和總結(jié)，總結(jié)出我系同學(xué)們的總體心理狀況，也及時(shí)地對各班個(gè)別心理上存在困惑的同學(xué)進(jìn)行心理輔導(dǎo)和交流。
通過這次調(diào)查我們認(rèn)識(shí)到了分析引發(fā)心理障礙的各種因素,是開展素質(zhì)教育的一項(xiàng)重要任務(wù)，我們應(yīng)重視大學(xué)生的心理困擾表現(xiàn)，采取有效的措施使有缺陷或障礙的同學(xué)身心得到改善、增強(qiáng)。在大學(xué)校園中營造寬松的心理氣候，建立良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)、校風(fēng)，消除不良文化的影響，逐步形成積極向上的校園文化，人人重視自身心理健康的良好氛圍。使同學(xué)們從盲目恐慌狀態(tài)轉(zhuǎn)歸到自信樂觀狀態(tài)，使每一位同學(xué)都擁有健康的心理。
在此次調(diào)查中我部分析出：
我系有80%的同學(xué)心理是健康的，但也有部分學(xué)生存在心理困擾，主要表現(xiàn)為：
一、容易煩惱和激動(dòng)。處在青春期的大學(xué)生性格比較暴躁，在加上多是90后學(xué)生，容易以自我為中心，情緒易激動(dòng)。在“容易煩惱和激動(dòng)”這一題中，多數(shù)同學(xué)選擇了偏重。
二、人際關(guān)系不適。進(jìn)入大學(xué)，遠(yuǎn)離原來熟悉的生活與學(xué)習(xí)環(huán)境，面對新的人際群體，學(xué)生多少有些不適。部分學(xué)生對大學(xué)的師生關(guān)系、同學(xué)關(guān)系、異性之間的關(guān)系顯得很不適應(yīng)。有的學(xué)生從未離開過家庭，是獨(dú)生子女，在父母的呵護(hù)下成長，對于如何關(guān)心別人，得到朋友的關(guān)心想得較少;而另一方面，學(xué)生又希望別人的認(rèn)可。
三、自卑與自負(fù)并存，不相信他人和自己。在現(xiàn)在這個(gè)到處充斥著利益的社會(huì)里，同學(xué)們對他人的信任度降低，感到人人不可信，甚至自己同學(xué)。在“感到他人不可信任”和“感到前途沒希望”兩題中，很多同學(xué)選擇了偏重。
我覺得導(dǎo)致大學(xué)生心理的原因很多，除由于過度疲勞造成的精力、體力透支，心理壓力大，身體疾病等因素外，心理疾病也是一個(gè)非常重要的原因。人體若處于這樣的心理狀態(tài)時(shí)，對學(xué)習(xí)、生活和身心健康造成不良影響，不能很好發(fā)揮體力和心理上的潛力。因此應(yīng)重視大學(xué)生的心理困擾表現(xiàn)，采取有效的措施使有缺陷或障礙的身心功能得到改善。
為預(yù)防與消除這樣的心理疾病，大學(xué)生應(yīng)做好以下方面：
1、適度運(yùn)動(dòng)?！吧谟谶\(yùn)動(dòng)”，大學(xué)生應(yīng)堅(jiān)持適宜的活動(dòng)內(nèi)容和活動(dòng)方式，或者選擇參加各項(xiàng)能延緩人體各器官的衰退老化的健身運(yùn)動(dòng)，如游泳等。
2、全面均衡適量的營養(yǎng)。人體對各種物質(zhì)的需求量都有一個(gè)度，過量攝入將會(huì)適得其反，高糖、高鹽、高脂肪食物的長期過量進(jìn)食，尤其是飽和脂肪酸過量會(huì)導(dǎo)致亞健康狀態(tài)。因此均衡適量的營養(yǎng)是維護(hù)健康的基本手段之一。
3、保持心理健康。長期的精神刺激和壓力以及長期的壓抑憤怒等負(fù)性情緒，也是導(dǎo)致亞健康的一個(gè)方面的因素。大學(xué)生可適當(dāng)培養(yǎng)業(yè)余愛好，如讀書、聽音樂、練字畫等有益于身心健康的活動(dòng)。
4、保持良好的人際關(guān)系。經(jīng)常跟同學(xué)、老師和朋友交流，及時(shí)的解決心中的困惑。
5、適時(shí)干預(yù)。采取藥物預(yù)防、保健品調(diào)理、體育鍛煉相結(jié)合的干預(yù)措施，對失眠多夢、口腔潰瘍、消化不良和軀體疼痛等癥狀，可適當(dāng)用藥或理療或心理治療等。
6、逐步形成學(xué)校、社會(huì)、自身共同關(guān)心大學(xué)生心理健康的良好氛圍。大學(xué)生應(yīng)逐步認(rèn)識(shí)到心理健康的重要性，開始注重自身心理素質(zhì)的培養(yǎng)與提高，以主動(dòng)的姿態(tài)調(diào)整自身的狀態(tài)，以適應(yīng)社會(huì)的需要。在大學(xué)校園中營造寬松的心理氣候，逐步形成積極向上的校園文化，人人重視自身心理健康的良好氛圍。
7、及時(shí)進(jìn)行心理咨詢。當(dāng)面臨成長與成才、情感與事業(yè)、日常生活事件的處理等問題，而這些問題又直接影響到自身的心理健康成長時(shí)，我們應(yīng)及時(shí)去進(jìn)行心理咨詢。
六月植物識(shí)別活動(dòng)：
為期兩周的“校園植物鑒別”活動(dòng)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持和全體同學(xué)的共同努力下，達(dá)到了預(yù)期效果，得到了圓滿的結(jié)束.
這一活動(dòng)的舉行，不僅擴(kuò)展了學(xué)生們的知識(shí)面，增強(qiáng)了學(xué)生們的求知欲，也大大地豐富了學(xué)生們的課外生活。同時(shí)，學(xué)生們的觀察能力，相互之間的合作能力也都有了很大的提高，學(xué)生們的環(huán)境保護(hù)意識(shí)也得到了增強(qiáng)。
通過這次活動(dòng)，學(xué)生們較為詳細(xì)地了解了校園植物的基本特征、習(xí)性等，知道了哪些植物適合在我們校園種植等問題。
年終總結(jié)個(gè)人成長及收獲篇五
20__年9月開始我擔(dān)任了二中學(xué)校三個(gè)班的地理教學(xué)工作任務(wù)艱巨在與諸位地理教師的協(xié)同合作下明確職責(zé)腳踏實(shí)地的工作各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)開展的井井有條現(xiàn)將一學(xué)期的具體工作總結(jié)如下：
一、積極參加課改培訓(xùn)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、促進(jìn)觀念轉(zhuǎn)變。
根據(jù)學(xué)校的統(tǒng)一安排通識(shí)培訓(xùn)對《普通高中課程方案實(shí)驗(yàn)》進(jìn)行了解讀科學(xué)的培訓(xùn)使我們對國家新一輪高中課程改革的背景、理論、目標(biāo)、策略、步驟等方面有了一定的認(rèn)識(shí)理論學(xué)習(xí)的加強(qiáng)是走進(jìn)新課程的第一重要關(guān)口。
二、認(rèn)真做好本職工作切切實(shí)實(shí)做好高中地理工作力爭全部學(xué)生達(dá)標(biāo)。
1、學(xué)習(xí)地理課程標(biāo)準(zhǔn)做好新課程培訓(xùn)工作認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)新教材對實(shí)踐中出現(xiàn)的一些問題進(jìn)行研究反思與調(diào)整力求實(shí)現(xiàn)突破課改中的重點(diǎn)和難點(diǎn)。
2、每一個(gè)星期的教學(xué)進(jìn)度、課時(shí)安排每堂課的大致上法從而保證十個(gè)班級(jí)的教學(xué)進(jìn)度一致。每位科任老師上倆次公開課取長補(bǔ)短教學(xué)相長。
3、做好期中、期末復(fù)習(xí)工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)考試說明探討復(fù)教學(xué)策略做好期中、期末考試的組織、閱卷、分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)和閱分析等有關(guān)工作。
4、抓教學(xué)常規(guī)組織有關(guān)學(xué)習(xí)活動(dòng)多研究探索教法不斷提高課堂效益研究學(xué)法將如何引導(dǎo)學(xué)生改善學(xué)習(xí)方式促進(jìn)學(xué)習(xí)方式多元化為研究重點(diǎn)促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變。主要措施培養(yǎng)良好的道德規(guī)范和學(xué)習(xí)習(xí)慣在教學(xué)中多采用啟發(fā)式創(chuàng)造性的教學(xué)方式。鼓勵(lì)學(xué)生動(dòng)腦思考、大膽想象、主動(dòng)參與。課堂上精心設(shè)計(jì)各種豐富多彩“任務(wù)性”活動(dòng)設(shè)計(jì)各種真實(shí)的活動(dòng)通過各種實(shí)踐達(dá)到有利于學(xué)生綜合能力提高的目的。
三、投身單元備課活動(dòng)研究新課標(biāo)、把握新教材。
為了更快更好的適應(yīng)新課改的要求早在暑期培訓(xùn)期間高一地理備課組就擬訂了針對必修《地理1》的備課暢想開學(xué)后及時(shí)制定了周密詳細(xì)的計(jì)劃并已把任務(wù)落實(shí)。安排我承擔(dān)第一章三、四兩節(jié)與第五章的集體備課主講任務(wù)。備課組采用“個(gè)人精備-集體研討-個(gè)人修改”的備課新模式發(fā)揮了個(gè)人的優(yōu)勢和色整體提高了備課效率。通過舉辦組內(nèi)備課活動(dòng)老師之間的交流、研討、相互借鑒的機(jī)會(huì)增多對更好的把握、駕馭新教材起到了較大的促進(jìn)作用。通過幾次集體備課活動(dòng)不僅積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)教師的研究視野也開闊了目光更明亮了把握新課程的能力增強(qiáng)了。此外還積累搜集了大量的可共享交流的課程資源。
四、尋求理念與課堂的最佳契合發(fā)現(xiàn)問題、找出困惑。
1、課時(shí)緊張與教學(xué)任務(wù)繁重的矛盾.
2、理念與現(xiàn)實(shí)之間的落差較大“一言堂”“滿堂灌”仍然存在.
3、初高中地理銜接問題和矛盾突出。
4、配套習(xí)題難度較大與教學(xué)進(jìn)度不統(tǒng)一問題。
回首這即將過去的一學(xué)期各項(xiàng)工作扎扎實(shí)實(shí)、井井有條這讓我略感欣慰展望即將到來的下學(xué)期新課改尚處于不成熟的探索階段卻又頗感任重道遠(yuǎn)。要正確引領(lǐng)并促進(jìn)自己教育教學(xué)技能的專業(yè)成長必須不斷突破舊的思維方式和個(gè)人時(shí)間管理方式逐步樹立正確的教學(xué)觀、質(zhì)量觀等素質(zhì)教育新觀念加強(qiáng)日常工作的歸納、總結(jié)與反思。
年終總結(jié)個(gè)人成長及收獲篇六
的教育學(xué)家蘇格拉底曾經(jīng)說過說：“當(dāng)我們?yōu)樯莩薜纳疃Ｓ诒疾ǖ臅r(shí)候，幸福和生活已經(jīng)離我們越來越遠(yuǎn)了。做人要知足，做事要知不足，做學(xué)問要不知足。”作為一名新教師，聽到學(xué)生一聲聲的“老師好”，讓我覺得非常地滿足。然而作為新教師做起學(xué)問來確實(shí)感覺永遠(yuǎn)也不能知足似的。我感覺要學(xué)的東西實(shí)在是太多了。面對一次次突如其來的考驗(yàn)，經(jīng)常讓我措手不及，有時(shí)甚至覺得力不從心。剛邁上教師道路的我，心里清楚自己想成為一位合格優(yōu)秀的小學(xué)語文教師,一定要讓自己在專業(yè)上，在思想上不斷地發(fā)展,不斷地進(jìn)步。為使我的理想早日實(shí)現(xiàn)，我必須讓自己從茫然走向規(guī)劃，讓自己從夢想走向行動(dòng)。為此，我為自己設(shè)計(jì)一個(gè)三年的教師發(fā)展規(guī)劃，具體如下：
一、個(gè)人現(xiàn)狀分析：
優(yōu)勢：1、人們常說“腹有詩書氣自華”，作為一名剛畢業(yè)的新老師，我尚保存著讀書時(shí)的那種喜歡讀書的習(xí)慣，有空時(shí)我會(huì)多閱讀經(jīng)典名著，教育名著。我熱愛學(xué)習(xí)，我會(huì)不斷地向周圍的人學(xué)習(xí)，也要經(jīng)常反思自己，向自己學(xué)習(xí)。我熱愛教師工作，對教師工作充滿熱情，語文基礎(chǔ)知識(shí)較為豐富，對于自己所學(xué)專業(yè)和工作一直抱著樂觀積極的心態(tài)。教學(xué)積極性高，和學(xué)生的交流比較有耐心。
2、自覺性較好，能獨(dú)立完成自己的本職工作，并能虛心向有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí)，互相交流，取長補(bǔ)短。善于采集教學(xué)資源，能充分利用各方面的信息資料，豐富課堂教學(xué)，并能熟練的運(yùn)用現(xiàn)代化的教學(xué)手段來輔助教學(xué)。
3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，接受新事物迅速，并有較強(qiáng)的適應(yīng)能力，容易接受現(xiàn)代培訓(xùn)理念。考慮問題能從多角度去思考，周到細(xì)致且能集中注意力深入研究教學(xué)方法和所授課程內(nèi)容，創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)。
4、喜歡和孩子打交道，切實(shí)關(guān)心學(xué)生，能運(yùn)用不同方法耐心地對不同的學(xué)生進(jìn)行管教。
劣勢：1、作為一名年輕的新教師，容易感情用事，面對挫折不夠堅(jiān)強(qiáng)。
2、作為新教師，缺乏與學(xué)生和家長交流的經(jīng)驗(yàn)和方法。
3、缺少班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)，處理事情缺少方法。
4、剛剛踏上教師路途，尚不能準(zhǔn)確地與文本對話，挖掘適合兒童的東西，不能完全準(zhǔn)確地結(jié)合學(xué)生的具體情況進(jìn)行備課。
5、教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，如提問技巧、過渡語言、評價(jià)語言、應(yīng)便能力等還需要好好加強(qiáng)訓(xùn)練，并多向老教師請教。
6、專業(yè)書籍及教育教學(xué)書籍讀的較少，實(shí)踐與理論還不能很好地對應(yīng)起來學(xué)習(xí)，以后要多多加強(qiáng)閱讀的數(shù)量和提高閱讀質(zhì)量。
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年終總結(jié)個(gè)人成長及收獲篇七
關(guān)于生活，關(guān)于現(xiàn)實(shí)，關(guān)于成長，關(guān)于苦痛，關(guān)于期盼，皆是來自內(nèi)心最深處的希冀，深深淺淺的，那是前行的腳步......
題記。
生活如一張唱片，記錄太多悲歡離合，往往就難以割舍，其實(shí)放下才是解脫。那些記憶，不是為了被知曉才存在，卻是因?yàn)榇嬖诹瞬懦蔀榱擞洃洝Ｎ覀兌际巧朴诳偨Y(jié)的，上學(xué)時(shí)，有學(xué)習(xí)方法的總結(jié)，愛情中，有兒女情長的總結(jié)，我們一直在總結(jié)這自己的過去，幻想著自己的未來，時(shí)間就是這樣逝去，往往就在我們不斷的總結(jié)中......
每個(gè)人的世界觀和價(jià)值觀是不同的，所以也就有了不同的理念，不同的目標(biāo)，以及不同的人生。奔三的我，漸漸感覺到有些東西橫在抽離我的身體，那就是一切不切實(shí)際的幻想，以及年幼無知的輕狂。不是我成熟了，使我不得不長大了，時(shí)間沒有給我們太多準(zhǔn)備去適應(yīng)改變，因?yàn)槿丝偸怯卸栊裕槐槐破仁呛茈y前進(jìn)的。所謂積極性，不是生來就有，而是為了達(dá)到某一目標(biāo)才出現(xiàn)的。
仔細(xì)想來生活有的時(shí)候真的是一場鬧劇，年幼時(shí)，大多是憧憬在未來的幻想里，長大發(fā)現(xiàn)，世界不曾和我們想象般美好，需要生存，需要生活，于是扔掉手中的童話，拿起賺錢之道，我們25歲以后的日子往往是在為25歲之前的逍遙自在買單。后來越來越覺得，我們在上學(xué)時(shí)學(xué)到的東西，在社會(huì)中很難找到原版的記載，比如說，助人為樂，比如說，舍己為人，比如說......這個(gè)不用說太多，大家都懂得?，F(xiàn)實(shí)中我們疲于工作，累于生活，往往很難保持較好的心情，會(huì)覺得無聊，麻木，苦悶，很想別人可以傾聽自己內(nèi)心的聲音，但是我們又不再擅長訴說。因?yàn)樽约汉苊靼?，說了也沒用，漸漸也就沉默了，當(dāng)然也不是很愿意聽別人訴苦，因?yàn)榭嗵嗔耍睦?，撐不下了。我也是的，有自己的煩惱，自己的包袱，不愿意跟誰提起，即使是比較親近的人，我想懂得調(diào)節(jié)，看穿一些得失，這種過程即使疼痛也是值得的。
25歲以后，不再固執(zhí)于不可能的事情，開始學(xué)會(huì)選擇，不一定你所追求的就一定適合你，路就在那里，不論怎樣都會(huì)到達(dá)，只要你不放棄前行的腳步。這個(gè)年齡，不要再說沒有了誰會(huì)活不下去，其實(shí)，沒有了誰，我們都可以活得很好，只是需要時(shí)間。不是年齡有問題，而是我們很多時(shí)候放大了自己的感情。歲月的堆積不止在眼角額頭，也印刻在了我們心里。過多的悔恨與抱怨，都不如給自己一分鐘的時(shí)間，總結(jié)一下，教訓(xùn)化為經(jīng)驗(yàn)，無需刻字，只要在前進(jìn)的路上，立下一座碑，時(shí)刻提醒自己，永不再犯。
生活本是一種復(fù)雜的情緒與復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系相融合，所以不要奢望簡單的處理，只要簡單的對待自己。這些話，只是個(gè)人想說的，并不是類似于說教，只是希望認(rèn)識(shí)或是不認(rèn)識(shí)的朋友，能夠生活的簡單幸福。起碼在苦悶的時(shí)候可以了解，苦悶的人不止是你，所以，沒有理由輕易放棄，還是好好地做好最真的自己。
關(guān)于生活，關(guān)于現(xiàn)實(shí)，關(guān)于成長，關(guān)于苦痛，關(guān)于期盼，皆是來自內(nèi)心最深處的希冀，深深淺淺的，那是前行的腳步......
年終總結(jié)個(gè)人成長及收獲篇八
轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去了，回顧今年的部隊(duì)工作，感受很多，收獲很多，這其中涵蓋了部隊(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、教育，同志們的幫助、關(guān)心，也涵蓋了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。一年來，自己始終堅(jiān)持老老實(shí)實(shí)做人，實(shí)實(shí)在在做事這一原則，貫徹做事不貪大、做人不計(jì)小的理念，認(rèn)真履行自己的本職工作。時(shí)值年末，總結(jié)幾點(diǎn)個(gè)人體會(huì)與收獲。
一年來，自己圍繞本級(jí)職責(zé)，無論做什么，從不敢有半點(diǎn)馬虎，也不敢有半點(diǎn)偷懶，更不敢對付應(yīng)付，盡了自己的職責(zé)，盡了自己的義務(wù)。
1、完成了省軍區(qū)組織的通信達(dá)標(biāo)全面考核檢查，并被評為省軍區(qū)達(dá)標(biāo)先進(jìn)單位。
2、完成了今年年初師組織的團(tuán)、營、連所有資料錄入并制成網(wǎng)頁，在網(wǎng)上進(jìn)行的檢查評比工作。當(dāng)時(shí)，時(shí)間緊，人員少，任務(wù)重，每天加班加點(diǎn)，有時(shí)晚上錄入資料到深夜，完成了上xx網(wǎng)頁的制作，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成了師賦予的任務(wù)，受到了師通報(bào)表揚(yáng)。
3、完善了通信庫室建設(shè)與裝備普查建檔。
4、保障了每一次電視電話會(huì)議的順利召開和首長、機(jī)關(guān)的通信聯(lián)絡(luò)。搞保障工作，看似容易，自己卻深有體會(huì)。如開通一部首長電話，須經(jīng)過四個(gè)分線箱，找出八個(gè)點(diǎn)，連結(jié)四對線，時(shí)常自己一個(gè)人在樓梯口下一蹲就是一個(gè)來小時(shí)。
5、完成了師組織的網(wǎng)上對抗演習(xí)的通信聯(lián)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)保障工作。
6、完成了今年十一月份省軍區(qū)組織的民兵、預(yù)備役部隊(duì)無線電臺(tái)教練網(wǎng)演練。此次教練網(wǎng)演練，是我團(tuán)第一次，也是省軍區(qū)歷史上第一次，所以，上級(jí)機(jī)關(guān)非常重視。為了完成演練任務(wù)，我和通信連連長、二名戰(zhàn)士，克服了諸多困難，當(dāng)時(shí)每天下大雨，為了確保通信效果，在樓頂上多次冒雨架設(shè)天線與調(diào)整、改變天線方向，最終確保了演練任務(wù)的圓滿完成。
自己常懷著一顆平常之心，時(shí)刻想到自己是一個(gè)山區(qū)農(nóng)民的后代，時(shí)刻不忘自己曾是一名士官。特別是在自己工作環(huán)境，生活環(huán)境有了一定改變的條件下，始終做到誠實(shí)做人，時(shí)常提醒自己做人做事不能失去規(guī)范，要守本份。
2、以實(shí)為本。老實(shí)可靠是做人的美德，更是做好工作必備的品質(zhì)。所以，領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作，我很少提要求，擺條件，或做了一點(diǎn)小事就常掛在口上，夸夸其談。如辦理第二批軍卡手機(jī)號(hào)，其中就費(fèi)了不少周折，托關(guān)系、找門子，自己還花了部分錢請人吃飯、坐車。我想，只要自己認(rèn)真做了，事辦好了，也就滿足了。
3、常懷律已之心。一是管得住八小時(shí)外。現(xiàn)代社會(huì)生活越來越豐富，我們面臨的誘惑也越來越多，如果生活作風(fēng)不檢點(diǎn)，就很難把住自己，自己沒有的愛好、興趣，八小時(shí)外學(xué)點(diǎn)東西，看點(diǎn)書報(bào)，管管孩子、看看電視、散散步，不該去的地方不去，做到耐得住寂寞，守得往清貧，經(jīng)得住誘惑。二是不侵占他人、集體利益。記得辦理商品房有線電視一事，當(dāng)時(shí)有人辦理說需要760元一戶，后團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)交給自己辦理，通過打報(bào)告，找地方領(lǐng)導(dǎo)，最終以260元每戶鑒定合同。但辦理此事，我沒有報(bào)銷一包煙、一包檳榔。想想發(fā)給自己的工資，只要勤儉持家，也比上不足，比下已經(jīng)有余了。自己常對自己說，要知足，知足才能心寬，才能常樂，才會(huì)保持一顆平常心，才會(huì)不為功名利祿所累。三是不亂交往。在一個(gè)地方工作時(shí)間久了，和地方打交道多一點(diǎn)，就有一些熟悉的朋友，但我始終能堅(jiān)持交友原則，來往尺度，做到不濫交不亂交，保持正常交往。
面對日新月異的新形勢和千變?nèi)f化的新情況、新理論，只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷豐富和充實(shí)自我，把學(xué)習(xí)作為增長知識(shí)和才干的重要途徑，與時(shí)俱進(jìn)，爭做學(xué)習(xí)型的好干部，才能更好地勝任自己的本職工作。
1、自己干什么就學(xué)什么。我自從踏進(jìn)部隊(duì)，就與通信結(jié)下了不解之緣，從一名通信戰(zhàn)士、通信士官、通信技術(shù)員、通信排長、通信連長到現(xiàn)任通信股長;從學(xué)電工基礎(chǔ)知識(shí)開始，到學(xué)習(xí)晶體管電路、到現(xiàn)在的集成電路;從開始外線電纜架設(shè)至后來維護(hù)程控電話、光纖通信、可視會(huì)議、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信等，通過不斷的學(xué)習(xí)，一點(diǎn)一滴的知識(shí)積累，從不懂至懂、從不會(huì)到會(huì)，十多年的時(shí)間，我就是這樣學(xué)過來的。
2、素質(zhì)缺什么就補(bǔ)什么。一年來，根據(jù)自己工作性質(zhì)的變化，經(jīng)常調(diào)整自己的學(xué)習(xí)內(nèi)容，缺什么就補(bǔ)什么。不斷學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)、軍事理論知識(shí)和信息理論知識(shí)，注重提高自己的軍事素質(zhì)和指揮才能，在年初組織的軍事事素質(zhì)比武中，獲得一個(gè)單項(xiàng)第二、一個(gè)單項(xiàng)第三的成績。
一年的工作、學(xué)習(xí)、生活中，自己存在諸多缺點(diǎn)和不足。曾因自己工作大意，導(dǎo)致過首長和戰(zhàn)友們交給的一些任務(wù)、一些事情沒有完成好、沒有辦好，也因自己個(gè)性修養(yǎng)不好，曾冒犯過自己的戰(zhàn)友，頂撞過自己的領(lǐng)導(dǎo)，還因自己年齡偏大、兵齡偏長，產(chǎn)生過想法，出現(xiàn)過思想波動(dòng)。是組織的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教育，戰(zhàn)友們的支持與幫助，包容了我的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，教會(huì)了我做人做事，才有了自己的今天。今后，我將倍加珍惜，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，忠實(shí)履行好老老實(shí)實(shí)做人，實(shí)實(shí)在在做事的宗旨，在領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友們給予的舞臺(tái)上，為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展盡一份責(zé)任。
年終總結(jié)個(gè)人成長及收獲篇九
做一名老師，用我的言語在學(xué)生渴求的心海里蕩起層層知識(shí)的漣漪，用我的真心去灌溉學(xué)生的心靈，去溫暖他們的人生。雖然這才剛剛開始，但我會(huì)將這條教學(xué)之路走下去，即使有得有失。下面是我的個(gè)人成長總結(jié)。
在我校每一個(gè)青年教師的成長都離不開老教師的幫助和鼓勵(lì)。和外校相比，有了老教師的指引和幫助，我們經(jīng)歷的挫折更少，我們少走了很多彎路。甚至這種關(guān)心延伸到生活中的方方面面，許許多多經(jīng)驗(yàn)豐富的老老師以及我們敬愛的毛校長等等老師和師長的幫助和鼓勵(lì)過我的人都給過我很大的幫助。在這樣一種良好的環(huán)境下我才得以茁壯的成長。
學(xué)校每學(xué)期一度的集體學(xué)習(xí)又提供了一個(gè)很好的專業(yè)成長發(fā)展的平臺(tái)和教師之間學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，無論是同科目的還是跨學(xué)科的我從經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)秀教師的指導(dǎo)和幫助，讓自己更有信心面對學(xué)習(xí)和教學(xué)。
在緊張而又忙碌的學(xué)習(xí)和工作中，我慢慢的成長起來。經(jīng)過自己虛心的請教，隨著自己教學(xué)實(shí)踐中不斷進(jìn)行自我反思，在反思中不斷發(fā)展和完善自我，有很大的進(jìn)步，但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己還是存在很多的缺陷和不足。但我會(huì)逐漸的完善和提高的。所以在這里真地感謝我們的毛校長，感謝求實(shí)，在我走上教育之路時(shí)，讓我知曉了追求成功和幸福人生的奧秘，給我這么多寶貴的財(cái)富！
（一）備課。
教學(xué)之始，我認(rèn)識(shí)到備課的重要性——備課是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵，一定不講無準(zhǔn)備的課。作為青年教師，我備課從分析教學(xué)目標(biāo)、分析教材、分析學(xué)生、選擇教學(xué)方法、安排教學(xué)環(huán)節(jié)等多方面下手，備詳細(xì)教案。我們的集體備課也讓我們每個(gè)人的智慧得以碰撞，這些更有利于我們年輕教師的成長，記得一位師長曾經(jīng)對我說過這樣一番話：“做人不能總是盯著別人的缺點(diǎn)，這樣的話最終會(huì)蒙蔽自己的雙眼，變得自大而無能，只要我們能自律，善于發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)，克服自己的不足，不斷的完善和改善自己提高自己，如果用海納百川的胸懷去包容別人，就會(huì)使我們的家更融洽，我們都能一同進(jìn)步，你們年輕的教師就會(huì)少走彎路快速的成長起來，我們的工作和生活就會(huì)變得更美麗更有味道?！?/p>
（二）上課。
科學(xué)的課堂應(yīng)該是探究的課堂，我就盡量為學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好環(huán)境的課堂，希望他們能快樂的學(xué)習(xí)探究科學(xué)知識(shí)。起初的課堂可能有些枯燥乏味，但在我不斷的虛心請教與學(xué)習(xí)以及研究課堂，我從興趣入手。于是在課堂上，學(xué)生像我的老師一樣指導(dǎo)我該怎么講課，我終于通過實(shí)踐明白了教學(xué)設(shè)計(jì)應(yīng)該分析學(xué)生的情況。于是上課的時(shí)候我注意去觀察學(xué)生，認(rèn)真的傾聽學(xué)生的新發(fā)現(xiàn)、感受和看法。慢慢的學(xué)生對我的可感興趣逐漸有所改善。
另外，恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用表揚(yáng)的手段，也是一種好的方法。喜歡表揚(yáng)是人的天性，更何況是未長大的學(xué)生，如運(yùn)用恰當(dāng)，即使是最壞的學(xué)生也容易被表揚(yáng)所征服。我覺得我們更應(yīng)該關(guān)注后進(jìn)生，去關(guān)心去愛護(hù)他們，善于發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn)，不要吝惜對學(xué)生的贊美。特別是對于他們，你的一聲贊美，一個(gè)肯定的微笑或眼神，一句語調(diào)夸張飽含贊賞會(huì)讓這個(gè)學(xué)生久久回味，他她將會(huì)在同學(xué)的羨慕與老師的贊許中喜滋滋信心百倍地完成接下來的課堂學(xué)習(xí)。我的課堂是一個(gè)容錯(cuò)的課堂，作為老師的我，給活潑好動(dòng)的學(xué)生犯錯(cuò)的空間，給忍不住調(diào)皮的學(xué)生提示，并指正他們的錯(cuò)誤；另外，我的學(xué)生能大方的原諒我的錯(cuò)誤，還會(huì)給我指正出來。
對于課堂和學(xué)生我最欣賞的一句話是“對待孩子對待課堂，就要像戀愛中的人一樣，要有對戀人的激情，這樣生活與學(xué)習(xí)以及工作才有樂趣與意義！”不過在以后的教學(xué)中，我仍然需要多多反思，才能發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，不斷的改進(jìn)。學(xué)無止境，教亦是如此。
三、隨時(shí)隨處學(xué)習(xí)提高自己。
在求實(shí)的每一天時(shí)時(shí)處處都需要我細(xì)心的觀察認(rèn)真的學(xué)習(xí)，隨時(shí)隨地都有很多值得我學(xué)習(xí)的地方。怎樣和學(xué)生相處，怎樣管理好班級(jí)的大大小小的事物，在班主任實(shí)際工作中，班主任要“管”的方面很多，小到學(xué)生的坐立行走、穿著打扮，大到學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)、前途命運(yùn)，以及班級(jí)的建設(shè)與發(fā)展。
班主任是如此之重任，尤其是在我們求實(shí)中學(xué)，處理的事情很多，面對的學(xué)生又越來越復(fù)雜。相應(yīng)地，使我體會(huì)到，對于小學(xué)班主任的工作能力要求也越來越高。這更需要我繼續(xù)的學(xué)習(xí)和提高。經(jīng)過幾年的實(shí)踐，其中的感受并不是用言語能表述出來的，班主任工作中的酸甜苦辣也只有班主任自己去細(xì)細(xì)品味。我在這里也只是學(xué)到了一點(diǎn)皮毛而已，在今后的工作中如果有機(jī)會(huì)擔(dān)任班主人的話我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)總結(jié)與實(shí)踐，爭取當(dāng)一位優(yōu)秀的班主任。
在平時(shí)的工作和班級(jí)學(xué)科的問題我也經(jīng)常和其他幾個(gè)班的班主任交流學(xué)習(xí)。一些經(jīng)驗(yàn)豐富的班主任老師，在各個(gè)方面都很有方法。我從她們那里也學(xué)到了很多東西。在和學(xué)生之間有交流時(shí)出現(xiàn)一些問題，記得班中的一位優(yōu)秀學(xué)生，在課堂上，做其他作業(yè)，我沒有大動(dòng)干戈吵孩子，經(jīng)過談心了解孩子都會(huì)了沒什么可做可聽了，然后經(jīng)過和其他老師交流，我想出了一個(gè)非常恰當(dāng)?shù)姆椒ǎ⒆蛹词艿搅斯膭?lì)學(xué)習(xí)成績又得到了進(jìn)一步的提高，最后這件事非常順利和諧的解決了。正是通過其他班主任的幫助和鼓勵(lì)，才使得我更有信心的面對工作中的出現(xiàn)的種種問題，非常的感謝他們。
現(xiàn)在我更偏重于和學(xué)生建立平等的師生關(guān)系，本身年齡不大，覺得和他們并沒有太大的代溝，我想為什么非得以居高臨下的身份去面對他們呢？對待自己和學(xué)生的態(tài)度，我用四句話來概括：把自己當(dāng)作老師；把學(xué)生當(dāng)作老師；把自己當(dāng)作學(xué)生；把學(xué)生當(dāng)作學(xué)生。我尊重我的學(xué)生，和學(xué)生平等的相處。我選擇用心的教，希望學(xué)生能快樂的學(xué)。
我喜歡和他們聊天，喜歡和他們一起熱鬧，盡管這些孩子們老是關(guān)心我的個(gè)人問題老問些“我的個(gè)人問題”，但我從來不生氣！還記得學(xué)生對我的評價(jià)：“同學(xué)們都喜歡梁老師，她講課十分清晰，并且下課能和同學(xué)們打成一片和同學(xué)們平等，總之他的教學(xué)方法非常好?！焙芨吲d學(xué)生能以平等的身份看待我，有時(shí)候有些孩子平時(shí)直呼我其名，其實(shí)我并不生氣反之很高興。再一點(diǎn)就是關(guān)于后進(jìn)生，在課堂上除了多給他們參與活動(dòng)和發(fā)言的機(jī)會(huì)外，特別是對他們提出的問題和質(zhì)疑，哪怕再淺顯也應(yīng)耐心回答，并予以支持和表揚(yáng)，這樣對消除他們心頭的恐懼感和失落感十分有利。在以后的工作中我還要改進(jìn)一些教學(xué)方法，提高自己。
做好家長工作，就像打仗一樣有了強(qiáng)有力的后勤保障，很重要又很有效。由于平時(shí)的時(shí)間緊，與家長見面交流的機(jī)會(huì)少，于是我利用校信通，電話，博客和家長交流，每學(xué)期的開始或結(jié)束經(jīng)常以寫信的方式發(fā)在我的博客中讓家長看，記得在信中有這么一段話：“路還很長，前面還有很多困難等我們來克服，您和我還有我們的這么多可愛的孩子，我想我們都在同一艘船上，一個(gè)人劃船會(huì)很累，讓我們用自己的雙手去努力的向勝利的彼岸劃去！我們一定會(huì)在收獲陽光的同時(shí)收獲快樂與智慧。“一切為了孩子，為了孩子的一切，為了一切孩子”出發(fā)！”
和家長溝通——信任是基礎(chǔ)，理解是橋梁，努力是風(fēng)帆，因?yàn)槲覀冇泄餐膲粝牍餐哪繕?biāo)。假如世界上沒有了信任沒有了溝通，多么不敢想會(huì)是什么樣。我仍然很喜歡這句話“我這人是用忠誠鑄造的，即使是破碎了，片片都是忠誠！”
我是老師，我每天都感謝孩子給我?guī)淼男腋?，每天都感謝上帝讓我成為老師。作為一名年輕的教師的我，這只是教學(xué)生涯的一個(gè)開端，我會(huì)在教育的道路上，用心去體會(huì)，永愛去鋪墊，用行動(dòng)去實(shí)踐，我熱愛教師這個(gè)職業(yè)，但同時(shí)又有很大的責(zé)任感！時(shí)間如梭，前面的路還很長，我會(huì)用我的激情，用我的汗水，用我的愛心繼續(xù)努力的！
年終總結(jié)個(gè)人成長及收獲篇十
20__年是非常重要的一年，在這一年，我在思想上，工作上，生活上都有了非常大的改變，對于這些變化，既有令人興奮的一面，也有令人沮喪的一面，但總的來講，還算是比較充實(shí)的一年。具體如下：
一、思想進(jìn)步巨大，學(xué)習(xí)仍待加強(qiáng)(思無邪)。
1、不斷反思，認(rèn)識(shí)提高?？追蜃诱f一日三省吾身，則知明而行無過矣。認(rèn)識(shí)的提高是一個(gè)不斷反省的過程，并指導(dǎo)下一步更好的行動(dòng)，如此反復(fù)，大致上可以將一個(gè)自己的認(rèn)識(shí)不斷提升、深化，進(jìn)而達(dá)到自明誠的階段。我在20__年經(jīng)歷了一些事情，思想上、認(rèn)識(shí)上都有了很大的深化與提高，克服了怯懦、擔(dān)憂、畏懼等負(fù)面情緒，為完善自我有了很大的進(jìn)步。
2、樹立準(zhǔn)則，臻于成熟?？追蜃诱f三十而立，四十不惑，立，指懂禮，確立自己做人的原則和信條;不惑，指對禮不疑惑，堅(jiān)持自己的原則和信條。經(jīng)過20__年一年的學(xué)習(xí)、工作及生活，我對自己基本做人的原則不斷優(yōu)化，信條不斷改進(jìn)，在主觀意志上也在努力由立向不惑轉(zhuǎn)變，進(jìn)而期望自己心智更加成熟，品格更加完善。
3、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，強(qiáng)化能力?？追蜃诱f學(xué)而時(shí)習(xí)之，不亦悅乎，學(xué)到的東西，拿來用用不是件很快樂的事嗎?馬克思認(rèn)為，學(xué)習(xí)的目的一是認(rèn)識(shí)世界，二是改造世界。先不論改造世界，單論認(rèn)識(shí)世界就是一件有意義的事情，我在20__年學(xué)習(xí)上投入的時(shí)間比20__年多，但沒有20__年多，進(jìn)步也沒有20__年多，這點(diǎn)在20__年應(yīng)該有所改進(jìn)，具體學(xué)習(xí)內(nèi)容有：約翰·赫爾《期權(quán)、期貨及其他衍生產(chǎn)品》、滋維·博迪《投資學(xué)》、重新閱讀《金融學(xué)導(dǎo)論》、弗蘭克j·法博齊《金融市場與金融機(jī)構(gòu)》，另外還學(xué)習(xí)《易經(jīng)》、《道德經(jīng)》、《大學(xué)》、《中庸》、《論語》、《孟子》等傳統(tǒng)經(jīng)典，通過學(xué)習(xí)這些著述，對于經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、人文的理解認(rèn)識(shí)有了比較大的提高，在今后的工作中能夠以較高的立場來觀察認(rèn)識(shí)、處理、解決存在的問題。
二、工作努力積極，任事還需擔(dān)當(dāng)(篤而行)。
1、本職工作用心，擴(kuò)面任務(wù)使力?？追蜃诱f君子欲訥于言而敏于行，君子說話要謹(jǐn)慎，行動(dòng)要迅速。在20__年我科工作中，基本做到，該做盡做，做好全年單位開戶繳存登記36戶1952人，新增人員繳存登記141戶3185人，核定基數(shù)和比例137戶，每月擴(kuò)面工作的統(tǒng)計(jì)與報(bào)送等日常工作，完成六權(quán)治本、法制宣傳等年度專門任務(wù)，同時(shí)，積極聯(lián)系縣市區(qū)管理部，溝通督促繳存事宜;在十二月份與部分未繳存單位積極上門落實(shí)繳存事宜7次，為擴(kuò)面工作事業(yè)盡了自己的綿薄之力。
2、協(xié)助工作盡力，查詢信息耐心。朱子說知之愈明，則行之愈篤;行之愈篤，則知之益明。20__年階段性提取工作開始后，業(yè)務(wù)上工作忙不過了來，本著方便群眾、服務(wù)群眾、為群眾辦事的方針，我協(xié)助計(jì)劃財(cái)務(wù)科為到訪群眾查詢住房公積金繳存信息1000多人次;縣級(jí)貸款業(yè)務(wù)開展后，協(xié)助離市區(qū)管理部完成貸款資料審核30多份，同時(shí)，協(xié)助綜合科接收、管理、分發(fā)辦公用品，通過這些工作，我也從中學(xué)到了許多，掌握了許多，也進(jìn)步了許多。
3、交付工作上心，文字起草下力。《周易》坤卦第三爻含章可貞，或從王事，無成有終。20__年11月中旬，薛主任履新我中心主任后，部分文書工作交付于我，完成各種總結(jié)、匯報(bào)材料11份，簡報(bào)3份的起草與撰寫，協(xié)助修改文稿9份，在此過程中加班加點(diǎn)是常有的事，通過與薛主任一起若干次的修改、斟酌，我發(fā)覺自己在許多方面仍然存在很大的不足，孔子說：見賢思齊焉，見不賢而內(nèi)自省也，所以我也從中學(xué)到了不少，認(rèn)識(shí)了不少，也改變了不少。
三、繼續(xù)學(xué)習(xí)完善，讀書尚要廣博(博學(xué)之，審問之，慎思之，明辨之，篤行之)。
1、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，拓展認(rèn)識(shí)?？鬃诱f：不患人之不己知，患不知人也。繼續(xù)加強(qiáng)讀書，多讀書，不怕別人不了解自己，就怕自己不了解別人，努力提高自己的思維層次，拓展自己的認(rèn)識(shí)水平。
2、勇于任事，提高能力?？鬃诱f：知者不惑，仁者不憂，勇者不懼。要努力加強(qiáng)自身修養(yǎng)，達(dá)到知、仁、勇的境界，遇事不惑、不憂、不懼，中庸待之。
3、勤于思考，完善自我。孔子說：學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆。在今后的工作中、生活中要勤于思考，經(jīng)過不斷思考，明辨是非，有不足，則改之，無，則篤行。
年終總結(jié)個(gè)人成長及收獲篇十一
今年一月，我從武警學(xué)院畢業(yè)后分配到我們一支隊(duì)xx中隊(duì)擔(dān)任排長。一年來，在支隊(duì)黨委和支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)懷培養(yǎng)下，在中隊(duì)黨支部和隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，我認(rèn)真履行職責(zé)，刻苦學(xué)習(xí)，勤于思考，慮心求教，勇于探索，敢于創(chuàng)新，善于在工作中尋找差距，在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過不懈的努力，克服了管理經(jīng)驗(yàn)不足，業(yè)務(wù)基礎(chǔ)薄弱的缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)勢，圓滿完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)，思想覺悟，工作能力和業(yè)務(wù)水平都有了長足的提高，為了更好的完善自己，發(fā)掘自身存在的不足，進(jìn)而總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為明年的工作乃至今后的成長進(jìn)步制訂一長遠(yuǎn)的計(jì)劃與步驟。現(xiàn)將這一年來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了江總書記的“七·一”講話精神和“三個(gè)代表”的重要思想，不斷加強(qiáng)對馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及十五大精神的理解，并認(rèn)真學(xué)習(xí)了總隊(duì)政治部開展的理想信念教育。一年來，我時(shí)刻關(guān)注社會(huì)動(dòng)態(tài)和時(shí)事政治，始終站在黨的立場上去分析問題、判斷是非，在大是大非問題上始終與黨中央保持高度一致，并將政治理論指導(dǎo)實(shí)踐，實(shí)施在具體行動(dòng)上，從而加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)和黨性覺悟，提高防腐拒變的能力。
不久的將來我也要擔(dān)任一線指揮員，由于我是文書出身，學(xué)的又是防火管理專業(yè)，對火場指揮和器材裝備的性能不夠熟悉，深知自身不足，剛下隊(duì)我就投入到對戰(zhàn)備車輛性能和隨車裝備的熟悉工作中，通過向中隊(duì)其他干部、戰(zhàn)斗班長和士官請教，目前已基本掌握了常用器材裝備的性能和使用方法，并已跟車，擔(dān)當(dāng)副指揮，到火場一線去熟悉裝備的使用性能、使用方法和應(yīng)用范圍以及指揮員的現(xiàn)場指揮方法、指揮程序和要求，并在歸隊(duì)后加以總結(jié)記錄?？沼鄷r(shí)間請求與通訊一道外出熟悉轄區(qū)內(nèi)的水源、地形和交通道路，通過這一段時(shí)間的了解與學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)知識(shí)方面已有了長足的進(jìn)步。
來到慶寧中隊(duì)雖有一年，其實(shí)在隊(duì)工作時(shí)間只有十個(gè)多月的時(shí)間，其中八月一日至九月二日是在川沙育英學(xué)校帶軍訓(xùn)，并擔(dān)任負(fù)責(zé)人。軍訓(xùn)期間，我嚴(yán)格遵守我們消防部隊(duì)的有關(guān)規(guī)定，牢記支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的囑托，發(fā)揚(yáng)在校學(xué)習(xí)期間的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，維護(hù)了我們消防部隊(duì)的良好形象。期間我?guī)ьI(lǐng)川沙中學(xué)參加了浦東新區(qū)軍訓(xùn)會(huì)操，取得了第一名的優(yōu)異成績，為我們支隊(duì)和校方爭得了榮譽(yù)。
今年是我們慶寧中隊(duì)的又一豐收年，準(zhǔn)備打一攻堅(jiān)戰(zhàn)，業(yè)務(wù)上已取得了很好的成績，為了能在后勤考評上也打一個(gè)大勝仗，中隊(duì)全體官兵一齊動(dòng)手，隊(duì)長將中隊(duì)的衛(wèi)生工作分管給我，這是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，也是對我的考驗(yàn)，深感責(zé)任重大。我以身作則，親自動(dòng)手，帶領(lǐng)大家出色地完成了所有的衛(wèi)生工作，為后勤考評的成績?nèi)〉米龀隽宋宜械呐?。部?duì)個(gè)人工作總結(jié)為迎接國慶節(jié)及apec會(huì)議的召開，我?guī)ьI(lǐng)通訊班成員外出保養(yǎng)消火栓，并安裝了名人苑周圍500米以內(nèi)和居家橋路、張揚(yáng)路、浦東大道等轄區(qū)內(nèi)主干道所有消火栓缺損配件，同時(shí)也開展了實(shí)地調(diào)研，熟悉了轄區(qū)內(nèi)名人苑、916油庫、4805廠等重點(diǎn)單位，并擔(dān)任了apec保衛(wèi)工作期間的甲車副指揮。
由于剛從學(xué)校畢業(yè)，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)比較缺乏，加上之前又是文書出身，對部隊(duì)管理方面的能力很是欠缺。為此，我充分利用慶寧中隊(duì)的優(yōu)良傳統(tǒng)和部隊(duì)管理方面的優(yōu)勢，積極去參與和學(xué)習(xí)，并大膽嘗試一些新的管理方法，受益非淺，起到了較好的橋梁作用。在管理中我首先對自身要求以高標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)揚(yáng)在校期間的優(yōu)良作風(fēng)，用來感染下面的戰(zhàn)士，做到言傳身教。
1、知兵、愛兵是開展工作的前提。
一到中隊(duì)首先接觸到的就是戰(zhàn)士，整天和他們生活、工作在一起，排長是聯(lián)系干部和戰(zhàn)士的橋梁和紐帶，要搭好這座橋、牽牢這根帶，必須先打好根基，熟悉下面戰(zhàn)士的情況。為此，我對照花名冊，在日常生活、學(xué)習(xí)、工作、訓(xùn)練中從不同渠道去了解戰(zhàn)士的性格、愛好、家庭情況以及情緒變化等內(nèi)容，并做好記錄，做到“身在兵中，兵中心中”。
2、以身作則、率先垂范是開展工作的保證。
身為剛下中隊(duì)的新排長、新干部，乃是戰(zhàn)士學(xué)習(xí)的榜樣，一言一行、一舉一動(dòng)都直接影響到自己在戰(zhàn)士心目中的形象和地位，做好表率能更利于開展各項(xiàng)工作，更能樹立威信，更能教育和管理好部隊(duì)。
3、強(qiáng)烈的責(zé)任心是出色完成任務(wù)的前提。
責(zé)任心是否到位直接影響到工作的質(zhì)量和效果，一年來，不管是在帶軍訓(xùn)，還是后勤考評的衛(wèi)生工作，外出保養(yǎng)、維修消火栓，我都能盡心盡職，自己動(dòng)手，將安全意識(shí)放在首位，力求工作完成出色，事實(shí)證明效果是明顯的。
4、嚴(yán)格管理是提高部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的保證。
現(xiàn)在的部隊(duì)組成士官較多，兵齡長，年齡大，隨之而來的婚戀、家庭問題給我們的基層管理帶來了許多新麻煩，放任不管，睜一只眼閉一只眼，不但毀了中隊(duì)，更是對戰(zhàn)士的極端不負(fù)責(zé)任，長此以往，這支部隊(duì)就會(huì)垮掉，就會(huì)失去戰(zhàn)斗力，嚴(yán)格管理要講究科學(xué)的方法，要注重實(shí)效，要有明確的計(jì)劃和步驟，這樣才能出成績，出戰(zhàn)斗力!!
5、開拓創(chuàng)新是部隊(duì)正規(guī)化建設(shè)的動(dòng)力源泉。
隨著社會(huì)的發(fā)展，消防部隊(duì)也面臨著諸多新問題，如手機(jī)呼機(jī)、婚戀傾向、練兵機(jī)制、執(zhí)行任務(wù)的延伸、保衛(wèi)對象的復(fù)雜化等問題，都給我們當(dāng)前的消防部隊(duì)的正規(guī)化建設(shè)提出了新的挑戰(zhàn)，要解決這些問題，就需要開拓思路、擴(kuò)散思維、研究對策、制定措施，建設(shè)具有時(shí)代特色的消防部隊(duì)。
1、管理力度亟急加強(qiáng)。主要是我之前從事管理工作時(shí)間短，經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，對棘手問題沒有果斷的決策。
2、考慮問題不夠全面細(xì)致。原因是在中隊(duì)時(shí)間不長，對中隊(duì)的細(xì)節(jié)情況了解不是十分全面所致。
3、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)有待提高。由于我是文書出身，學(xué)的又是防火專業(yè)，對基層戰(zhàn)備工作，消防技能、戰(zhàn)術(shù)不夠熟悉。
4、工作中缺乏魄力。
以上這幾點(diǎn)是我在總結(jié)過程在發(fā)現(xiàn)的，需要加強(qiáng)、改正和努力提高的地方。我將爭取用最短的時(shí)間，找出病因，挖掘根源，進(jìn)行完善。同時(shí)，我還要抓緊時(shí)間去熟悉轄區(qū)“一劃三標(biāo)”及轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)單部位，爭取早日勝任一名一線指揮員的職責(zé)，并隨時(shí)接受和努力完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)，爭做一名優(yōu)秀的一線指揮、管理干部。
年終總結(jié)個(gè)人成長及收獲篇十二
怎樣做好行政人事工作，是大部分行政人事從業(yè)者需要解決的問題。我在我的工作中遇到過很多的問題，但是都會(huì)一一的解決，不是因?yàn)檫\(yùn)氣好，而是講求科學(xué)的方法和人際關(guān)系，以及自己的.性格等。
怎樣做好行政人事工作？本人通過自己的點(diǎn)滴總結(jié)和積累，給各位講述下面幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，不足之處敬請指教：
行政部作為公司的一個(gè)核心部門，它肩負(fù)整個(gè)公司的管理重任。它運(yùn)作的好壞，直接關(guān)系到整個(gè)公司的規(guī)范化進(jìn)程。
一、行政事務(wù)管理。
5、負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂，負(fù)責(zé)公司車輛的管理；
6、負(fù)責(zé)節(jié)約公司成本（降低了成本也就為公司賺了錢，節(jié)約、節(jié)約、再節(jié)約--為你的厲行節(jié)約而喝彩。
年終總結(jié)個(gè)人成長及收獲篇十三
尊敬的老師們，親愛的同學(xué)們：
大家好!
蠶吐絲結(jié)繭后終蛻變成蛾，蟬在地下十七年后蛻變，鳴叫于枝頭。試問一個(gè)人的蛻變又要多久?我的答案是三年。
九歲時(shí)，班上舉行班干部競選。別的同學(xué)上臺(tái)后都胸有成竹，演講稿無論長短都說的洪亮精彩。有的臉上還掛著自信的微笑。他們抑揚(yáng)頓挫的演講聲和著滿腔信心回蕩在教室中，不斷震擊著我的心。我原本微微舉起的手也縮了回去。緊攥著演講稿的手不斷流著汗，把紙上的字都浸泡得模糊了。
膽怯的我就一直仰望著講臺(tái)上一個(gè)個(gè)演講的同學(xué)，擔(dān)心自己講的不好會(huì)被嘲笑會(huì)丟臉，于是一直沒再敢上臺(tái)去競選。等到結(jié)束了才眼睜睜看著自己心儀的職位被別的同學(xué)一舉拿下。
蛻變前的我沒有長出翅膀，還在寒冷的空氣中瑟瑟發(fā)抖，看著遙不可及的天空幻想。
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，一眨眼當(dāng)年怯生生的我已經(jīng)是一個(gè)初二的學(xué)生。很巧的是，這一年，我又迎來一次競選。不過這一次有所不同，我要當(dāng)著全校幾千名學(xué)生代表站在聚光燈下來競選我所在社聯(lián)部門的副部長。
除了場面很大以外，還有許多令我擔(dān)心的事情：一是競選的幾乎全是高中的學(xué)長學(xué)姐，似乎他們每一個(gè)都比我有經(jīng)驗(yàn)有能力。二是競選前還有一大堆麻煩的工作：要寫好自我介紹，準(zhǔn)備幻燈片，抽時(shí)間彩排，寫下并背誦演講稿……。作為一個(gè)寄宿學(xué)生，這一切無疑都是困難的。而我所寫的演講稿還總是被老師批評又返工，所以有那么一段時(shí)間我甚至打起了退堂鼓，后悔當(dāng)時(shí)報(bào)了名。
直到競賽前的下午我才改完稿子，然后急匆匆趕去賽場。上臺(tái)前我都能清楚地聽見自己怦怦的心跳聲。之后，上臺(tái)、鞠躬、演講、雷鳴般的掌聲，一切都如行云流水，一切都很順利。此時(shí)，再回首，卻發(fā)現(xiàn)之前一個(gè)人放學(xué)留下寫稿子，犧牲午休作準(zhǔn)備，一切的工作都只是為了這一次的蛻變作鋪墊。如今的我已展翅飛翔于天空。
同樣是競選，卻有兩種不同的心境，那也只是因?yàn)閼阎鴫粝氲奈以诔砷L之中蛻變。
年終總結(jié)個(gè)人成長及收獲篇十四
近期，隨著復(fù)旦大學(xué)投毒案的報(bào)道，又接連報(bào)道出了多起校園安全事件。5月7日下午，陜西延安市富縣沙梁中學(xué)九年級(jí)十一班學(xué)生盧某（16歲）和馬某（15歲）在課間玩耍打鬧，馬某將盧某鼻子打破，上課預(yù)備鈴響后，盧某拿折疊刀具割傷馬某的脖子，隨后馬某被送往富縣人民醫(yī)院，經(jīng)搶救無效死亡。還有在網(wǎng)上把廣西南丹縣一名未滿13歲的少女覃某，嫉妒同學(xué)比自己漂亮，將其肢解。還有許許多多的案件，不禁讓我們想起了震驚全國的馬加爵案件?？梢?，青少年成長問題不容忽視，應(yīng)該引起高度重視。
危機(jī)是指一個(gè)人的正常生活受到意外危險(xiǎn)事件的破壞而產(chǎn)生的身心混亂狀態(tài)。危機(jī)通?？梢苑譃閮深悾撼砷L危機(jī)，即每個(gè)人在成長過程中需要面對不同的任務(wù)而產(chǎn)生的危機(jī)；情境危機(jī)，即因生活情境的突然改變而引發(fā)的危機(jī)。青少年個(gè)人會(huì)由于在早期經(jīng)歷中的事件影響其正常社會(huì)化，自我認(rèn)知不清，角色扮演模糊，無法準(zhǔn)確定位自己。青少年健康成長使我們應(yīng)高度重視的一個(gè)課題。
二、成長中個(gè)人問題產(chǎn)生的原因分析。
（一）從自身主觀方面分析。
等等，完全沒有考慮到別人的感受?！敖o自己自由主義，給別人馬列主義?！睘橐稽c(diǎn)小事斤斤計(jì)較，據(jù)新聞報(bào)道，復(fù)旦大學(xué)投毒案就是由于宿舍在水費(fèi)問題上發(fā)生過爭執(zhí)，然后就心生歹意。當(dāng)然也與自身的調(diào)節(jié)有關(guān)，如果馬加爵能夠有效地調(diào)節(jié)自己，也不會(huì)造成這樣的悲劇，但是歷史往往不能假設(shè)。
（二）從家庭教育方面分析。
家庭是社會(huì)化的第一個(gè)場所[2]，因此它的重要性可想而知。如果在家庭社會(huì)化的過程中不能很好地進(jìn)行及完成社會(huì)化，那就很難融入社會(huì)，適應(yīng)社會(huì)。弗洛伊德認(rèn)為，人的問題必然與早年的生活經(jīng)歷有關(guān)，所以在分析青少年校園安全問題時(shí)，應(yīng)該從家庭教育方面入手去分析。
中國教育電視臺(tái)一個(gè)欄目《成長不煩惱》中請來著名的“狼爸”—蕭佰佑，他在節(jié)目中談到，必須要對孩子進(jìn)行嚴(yán)厲管教，不聽話就要采取一定的責(zé)罰，并且通過自己的四個(gè)子女有三個(gè)分別都考上了清華北大?？墒?，我們在羨慕三個(gè)子女上清華北大的同時(shí)，有沒有想想為什么有一個(gè)子女沒有考上，他不是也是在“狼爸”的教育中成長的，因此這種教育方法還有待商榷。一個(gè)人的成長，智商是一部分，但是隨著社會(huì)以及經(jīng)濟(jì)地不斷發(fā)展，情商（eq）在工作和生活中占據(jù)了很大一個(gè)比例，在智力相差不多的條件下，情商才是一個(gè)人取得成功的必要條件。一個(gè)人的生活以及人際交往能力對一個(gè)人的健康成長至關(guān)重要，就像此前提到的復(fù)旦大學(xué)林某，智商是沒有問題的，考入了名牌大學(xué)，但是就是因?yàn)榍樯痰?，與人交往溝通不暢，因此釀成了慘劇。
（三）從學(xué)校教育方面分析。
前不久上映的`由趙薇導(dǎo)演的作品《致我們終將逝去的青春》，在影片里，相信給大家留下深刻印象的是假小子朱小北那一段歇斯底里。在當(dāng)時(shí)被誤解搜身的情況下，朱小北大聲喊出“這是對人權(quán)的踐踏，對人格的”。在學(xué)校保衛(wèi)處沒有有效解決的情況下，還叫其進(jìn)行賠償，她一怒之下把學(xué)校超市給砸了。當(dāng)然，在當(dāng)時(shí)的情境下，朱小北做出這樣的舉動(dòng)完全可以理解。“人在情境中”是心理暨社會(huì)派個(gè)案工作的中心概念，強(qiáng)調(diào)個(gè)人生存環(huán)境諸因素的互動(dòng)，認(rèn)為人的內(nèi)在心理事實(shí)及所處的社會(huì)環(huán)境是經(jīng)常處于交互作用狀態(tài)的。因此，人的生存環(huán)境，過往經(jīng)歷同時(shí)影響著人們的行為，必須同時(shí)注重人的心理因素和社會(huì)因素。[3]現(xiàn)在大學(xué)里面有給貧困生設(shè)置的小紅帽崗位，通過一些自己勞動(dòng)來獲取寫一些生活補(bǔ)助，政策以及規(guī)章出發(fā)點(diǎn)是好的，但是在實(shí)施過程中卻被有些教師濫用了，他們給貧困生貼上了貧困的標(biāo)簽，并且出言侮辱，當(dāng)然本人受到過這種對待，感覺尊嚴(yán)受到了極大地傷害，我們屬于弱勢群體，不敢像朱小北那樣爆發(fā)，畢竟有多方面的顧慮，不想讓家里操心，因此只能忍受屈辱不敢反抗。在這樣的環(huán)境里，難免會(huì)給學(xué)生帶來心理上無法愈合的傷痕。
（四）從社會(huì)環(huán)境方面分析。
矛盾具有普遍性，因此我們要一分為二地看待問題。社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)為我們經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到積極的促進(jìn)作用的同時(shí)，也產(chǎn)生了很多問題。自私自利、嫉妒與冷漠體現(xiàn)得淋漓盡致。廣東“小悅悅”事件足以說明當(dāng)代人的道德底線已經(jīng)下滑到了低谷，當(dāng)然，“彭宇”案引起了人們地廣泛關(guān)注，到底應(yīng)不應(yīng)該扶摔倒的老太太成為了一個(gè)人們的辯題。社會(huì)大環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了很大變化，轉(zhuǎn)型期是問題多發(fā)期，因此對青少年的價(jià)值觀也直接造成了影響。
三、解決措施。
對象會(huì)改變，一定可以提高他們自己能力來克服困難，而那些妖怪的問題均是由其早年的生活經(jīng)歷所造成的，與弗洛伊德的理論相符，因此可以通過了解其早年經(jīng)歷，從那方面入手來幫助案主，陳玄奘不像其他驅(qū)魔人那樣以暴制暴，真正地體現(xiàn)了社會(huì)工作的理念，最終感化他們，去西天取經(jīng)。
（一）引入學(xué)校社工，進(jìn)行心理疏導(dǎo)以及實(shí)現(xiàn)增能。
對于馬加爵事件，在他行刑前，他寫了一封信，被很多網(wǎng)友在qq空間里轉(zhuǎn)載，看得人潸然淚下。馬加爵事件發(fā)生當(dāng)然有環(huán)境對他造成的壓力以及排斥有關(guān)，但是作為一個(gè)社會(huì)人，先賦角色無法改變的時(shí)候，更應(yīng)該通過后天學(xué)習(xí)來克服與努力，調(diào)試自己，在一定程度上還是學(xué)校的干預(yù)不夠，如果能在前期進(jìn)行社工或者心理咨詢師進(jìn)行一定的心理疏導(dǎo)和調(diào)試，就不會(huì)釀成慘劇了。
增能理論首先要求社會(huì)工作者幫助案主認(rèn)識(shí)到其無力感并非是由個(gè)人造成的，而是由社會(huì)環(huán)境壓迫產(chǎn)生的，案主可以在社會(huì)工作者的協(xié)助下成為解決自己問題的主體，從而改變無力感，社會(huì)工作者可以從三個(gè)層面來協(xié)助案主增能。第一，個(gè)人層次，包括個(gè)人感覺有能力去影響或解決問題；第二，人際關(guān)系層次，指的是個(gè)人和他人合作促成問題解決的經(jīng)驗(yàn)；第三，環(huán)境層次，只能夠改變那些不利于實(shí)現(xiàn)自助的制度安排。在增強(qiáng)權(quán)能的社會(huì)工作中，社會(huì)工作者應(yīng)避免以權(quán)威的姿態(tài)出現(xiàn)，而要與案主建立平等的伙伴關(guān)系，視助人過程為分享能力的過程，因?yàn)橥ㄟ^分享，可以使參與者獲得更多的能力。引入學(xué)校社工，對學(xué)生進(jìn)行增能訓(xùn)練，提高其解決問題的能力，正常健康地成長。
（二）協(xié)調(diào)資源，與心理咨詢結(jié)合起來。
社工作為資源的調(diào)配者，把心理咨詢與社工結(jié)合起來，互補(bǔ)長短，把學(xué)校社會(huì)工作專業(yè)學(xué)生調(diào)動(dòng)起來，并建議學(xué)校成立一個(gè)社會(huì)工作個(gè)案以及小組工作室，可以將服務(wù)的學(xué)生帶到專業(yè)的環(huán)境里運(yùn)用專業(yè)的工作方法，在社工理念和價(jià)值觀地指引下促進(jìn)學(xué)生地成長，以預(yù)防為主，治療為輔，經(jīng)常性的舉行一些心理知識(shí)的指導(dǎo)，對學(xué)生進(jìn)行針對性的幫助和支持，適當(dāng)?shù)臏p壓及促進(jìn)心理的健康，培養(yǎng)健康高尚的人格，形成正確的世界觀、人生觀及價(jià)值觀。值得欣喜的是，延安市成立了社會(huì)工作服務(wù)中心，這樣就更加有利于延安大學(xué)學(xué)生與能夠服務(wù)中心進(jìn)行資源共享，協(xié)調(diào)各方資源來服務(wù)青少年，把服務(wù)落到實(shí)處，促進(jìn)青少年的健康成長。
（三）良好的家庭教育。
家庭教育是很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。社工與學(xué)生家長進(jìn)行溝通，構(gòu)建一個(gè)社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。社會(huì)支持是由社區(qū)、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)和親密伙伴所提供的感知的和實(shí)際的工具性或表達(dá)性支持。為學(xué)生提高一個(gè)支持性的系統(tǒng)，營造一個(gè)良好的環(huán)境，促進(jìn)各要素的和諧發(fā)展。
（四）學(xué)校教育不容忽視。
學(xué)校在教授知識(shí)的同時(shí)，應(yīng)該對他們的人際交往以及生活能力、溝通能力進(jìn)行培養(yǎng)，促進(jìn)其情商地提高，當(dāng)今社會(huì)，情商對于我們越來越重要。
的優(yōu)惠政策及滿意的薪資水平，這樣，就會(huì)把社工人才吸引過來。隨著社會(huì)工作的發(fā)展，陜西省去年招考了多名社區(qū)專職工作人員，可以看出國家對社工的發(fā)展給予了大力支持，堅(jiān)信還會(huì)擴(kuò)大社工規(guī)模，因此，讓我們充滿信心，相信前途是光明的！當(dāng)然，社工也是普通人，不是救世主，但是社工可以爭取資源，協(xié)調(diào)各方的力量和資源來幫助學(xué)生，有效地促進(jìn)學(xué)生的健康成長，有利于社會(huì)的和諧穩(wěn)定，最終促進(jìn)社會(huì)的良性運(yùn)行和協(xié)調(diào)發(fā)展，從實(shí)現(xiàn)“社工夢”來共筑“中國夢”！讓青少年實(shí)現(xiàn)健康快樂地成長，讓生命起舞，讓夢想高飛！
年終總結(jié)個(gè)人成長及收獲篇十五
轉(zhuǎn)眼間20__年即將過去了，回顧今年的部隊(duì)工作，感受很多，收獲很多，這其中涵蓋了部隊(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、教育，同志們的幫助、關(guān)心，也涵蓋了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。一年來，自己始終堅(jiān)持老老實(shí)實(shí)做人，實(shí)實(shí)在在做事這一原則，貫徹做事不貪大、做人不計(jì)小的理念，認(rèn)真履行自己的本職工作。時(shí)值年末，總結(jié)幾點(diǎn)個(gè)人體會(huì)與收獲。
一、立足本職，實(shí)實(shí)在在做事。
一年來，自己圍繞本級(jí)職責(zé)，無論做什么，從不敢有半點(diǎn)馬虎，也不敢有半點(diǎn)偷懶，更不敢對付應(yīng)付，盡了自己的職責(zé)，盡了自己的義務(wù)。
1、完成了省軍區(qū)組織的通信達(dá)標(biāo)全面考核檢查，并被評為省軍區(qū)達(dá)標(biāo)先進(jìn)單位。
2、完成了今年年初師組織的團(tuán)、營、連所有資料錄入并制成網(wǎng)頁，在網(wǎng)上進(jìn)行的檢查評比工作。當(dāng)時(shí)，時(shí)間緊，人員少，任務(wù)重，每天加班加點(diǎn)，有時(shí)晚上錄入資料到深夜，完成了上__網(wǎng)頁的制作，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成了師賦予的任務(wù)，受到了師通報(bào)表揚(yáng)。
3、完善了通信庫室建設(shè)與裝備普查建檔。
4、保障了每一次電視電話會(huì)議的順利召開和首長、機(jī)關(guān)的通信聯(lián)絡(luò)。搞保障工作，看似容易，自己卻深有體會(huì)。如開通一部首長電話，須經(jīng)過四個(gè)分線箱，找出八個(gè)點(diǎn)，連結(jié)四對線，時(shí)常自己一個(gè)人在樓梯口下一蹲就是一個(gè)來小時(shí)。
5、完成了師組織的網(wǎng)上對抗演習(xí)的通信聯(lián)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)保障工作。
6、完成了今年十一月份省軍區(qū)組織的民兵、預(yù)備役部隊(duì)無線電臺(tái)教練網(wǎng)演練。此次教練網(wǎng)演練，是我團(tuán)第一次，也是省軍區(qū)歷史上第一次，所以，上級(jí)機(jī)關(guān)非常重視。為了完成演練任務(wù)，我和通信連連長、二名戰(zhàn)士，克服了諸多困難，當(dāng)時(shí)每天下大雨，為了確保通信效果，在樓頂上多次冒雨架設(shè)天線與調(diào)整、改變天線方向，最終確保了演練任務(wù)的圓滿完成。
二、腳踏實(shí)地，老老實(shí)實(shí)做人。
自己常懷著一顆平常之心，時(shí)刻想到自己是一個(gè)山區(qū)農(nóng)民的后代，時(shí)刻不忘自己曾是一名士官。特別是在自己工作環(huán)境，生活環(huán)境有了一定改變的條件下，始終做到誠實(shí)做人，時(shí)常提醒自己做人做事不能失去規(guī)范，要守本份。
2、以實(shí)為本。老實(shí)可靠是做人的美德，更是做好工作必備的品質(zhì)。所以，領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作，我很少提要求，擺條件，或做了一點(diǎn)小事就常掛在口上，夸夸其談。如辦理第二批軍卡手機(jī)號(hào)，其中就費(fèi)了不少周折，托關(guān)系、找門子，自己還花了部分錢請人吃飯、坐車。我想，只要自己認(rèn)真做了，事辦好了，也就滿足了。
3、常懷律已之心。一是管得住八小時(shí)外。現(xiàn)代社會(huì)生活越來越豐富，我們面臨的誘惑也越來越多，如果生活作風(fēng)不檢點(diǎn)，就很難把住自己，自己沒有的愛好、興趣，八小時(shí)外學(xué)點(diǎn)東西，看點(diǎn)書報(bào)，管管孩子、看看電視、散散步，不該去的地方不去，做到耐得住寂寞，守得往清貧，經(jīng)得住誘惑。二是不侵占他人、集體利益。記得辦理商品房有線電視一事，當(dāng)時(shí)有人辦理說需要760元一戶，后團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)交給自己辦理，通過打報(bào)告，找地方領(lǐng)導(dǎo)，最終以260元每戶鑒定合同。但辦理此事，我沒有報(bào)銷一包煙、一包檳榔。想想發(fā)給自己的工資，只要勤儉持家，也比上不足，比下已經(jīng)有余了。自己常對自己說，要知足，知足才能心寬，才能常樂，才會(huì)保持一顆平常心，才會(huì)不為功名利祿所累。三是不亂交往。在一個(gè)地方工作時(shí)間久了，和地方打交道多一點(diǎn)，就有一些熟悉的朋友，但我始終能堅(jiān)持交友原則，來往尺度，做到不濫交不亂交，保持正常交往。
三、與時(shí)俱進(jìn)，努力學(xué)習(xí)不斷提高自我。
面對日新月異的新形勢和千變?nèi)f化的新情況、新理論，只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷豐富和充實(shí)自我，把學(xué)習(xí)作為增長知識(shí)和才干的重要途徑，與時(shí)俱進(jìn)，爭做學(xué)習(xí)型的好干部，才能更好地勝任自己的本職工作。
1、自己干什么就學(xué)什么。我自從踏進(jìn)部隊(duì)，就與通信結(jié)下了不解之緣，從一名通信戰(zhàn)士、通信士官、通信技術(shù)員、通信排長、通信連長到現(xiàn)任通信股長;從學(xué)電工基礎(chǔ)知識(shí)開始，到學(xué)習(xí)晶體管電路、到現(xiàn)在的集成電路;從開始外線電纜架設(shè)至后來維護(hù)程控電話、光纖通信、可視會(huì)議、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信等，通過不斷的學(xué)習(xí)，一點(diǎn)一滴的知識(shí)積累，從不懂至懂、從不會(huì)到會(huì)，十多年的時(shí)間，我就是這樣學(xué)過來的。
2、素質(zhì)缺什么就補(bǔ)什么。一年來，根據(jù)自己工作性質(zhì)的變化，經(jīng)常調(diào)整自己的學(xué)習(xí)內(nèi)容，缺什么就補(bǔ)什么。不斷學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)、軍事理論知識(shí)和信息理論知識(shí)，注重提高自己的軍事素質(zhì)和指揮才能，在年初組織的軍事事素質(zhì)比武中，獲得一個(gè)單項(xiàng)第二、一個(gè)單項(xiàng)第三的成績。
一年的工作、學(xué)習(xí)、生活中，自己存在諸多缺點(diǎn)和不足。曾因自己工作大意，導(dǎo)致過首長和戰(zhàn)友們交給的一些任務(wù)、一些事情沒有完成好、沒有辦好，也因自己個(gè)性修養(yǎng)不好，曾冒犯過自己的戰(zhàn)友，頂撞過自己的領(lǐng)導(dǎo)，還因自己年齡偏大、兵齡偏長，產(chǎn)生過想法，出現(xiàn)過思想波動(dòng)。是組織的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教育，戰(zhàn)友們的支持與幫助，包容了我的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，教會(huì)了我做人做事，才有了自己的今天。今后，我將倍加珍惜，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，忠實(shí)履行好老老實(shí)實(shí)做人，實(shí)實(shí)在在做事的宗旨，在領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友們給予的舞臺(tái)上，為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展盡一份責(zé)任。
今年一月，我從武警學(xué)院畢業(yè)后分配到我們一支隊(duì)__中隊(duì)擔(dān)任排長。一年來，在支隊(duì)黨委和支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)懷培養(yǎng)下，在中隊(duì)黨支部和隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，我認(rèn)真履行職責(zé)，刻苦學(xué)習(xí)，勤于思考，慮心求教，勇于探索，敢于創(chuàng)新，善于在工作中尋找差距，在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過不懈的努力，克服了管理經(jīng)驗(yàn)不足，業(yè)務(wù)基礎(chǔ)薄弱的缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)勢，圓滿完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)，思想覺悟，工作能力和業(yè)務(wù)水平都有了長足的提高，為了更好的完善自己，發(fā)掘自身存在的不足，進(jìn)而總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為明年的工作乃至今后的成長進(jìn)步制訂一長遠(yuǎn)的計(jì)劃與步驟。現(xiàn)將這一年來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高防腐拒變能力。
一年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了江澤民同志的“七·一”講話精神和“三個(gè)代表”的重要思想，不斷加強(qiáng)對馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及十五大精神的理解，并認(rèn)真學(xué)習(xí)了總隊(duì)政治部開展的理想信念教育。一年來，我時(shí)刻關(guān)注社會(huì)動(dòng)態(tài)和時(shí)事政治，始終站在黨的立場上去分析問題、判斷是非，在大是大非問題上始終與黨中央保持高度一致，并將政治理論指導(dǎo)實(shí)踐，實(shí)施在具體行動(dòng)上，從而加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)和黨性覺悟，提高防腐拒變的能力。
二、強(qiáng)化業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，提高指揮能力。
不久的將來我也要擔(dān)任一線指揮員，由于我是文書出身，學(xué)的又是防火管理專業(yè)，對火場指揮和器材裝備的性能不夠熟悉，深知自身不足，剛下隊(duì)我就投入到對戰(zhàn)備車輛性能和隨車裝備的熟悉工作中，通過向中隊(duì)其他干部、戰(zhàn)斗班長和士官請教，目前已基本掌握了常用器材裝備的性能和使用方法，并已跟車，擔(dān)當(dāng)副指揮，到火場一線去熟悉裝備的使用性能、使用方法和應(yīng)用范圍以及指揮員的現(xiàn)場指揮方法、指揮程序和要求，并在歸隊(duì)后加以總結(jié)記錄?？沼鄷r(shí)間請求與通訊一道外出熟悉轄區(qū)內(nèi)的水源、地形和交通道路，通過這一段時(shí)間的了解與學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)知識(shí)方面已有了長足的進(jìn)步。
三、踏實(shí)工作求實(shí)效。
來到慶寧中隊(duì)雖有一年，其實(shí)在隊(duì)工作時(shí)間只有十個(gè)多月的時(shí)間，其中八月一日至九月二日是在川沙育英學(xué)校帶軍訓(xùn)，并擔(dān)任負(fù)責(zé)人。軍訓(xùn)期間，我嚴(yán)格遵守我們消防部隊(duì)的有關(guān)規(guī)定，牢記支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的囑托，發(fā)揚(yáng)在校學(xué)習(xí)期間的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，維護(hù)了我們消防部隊(duì)的良好形象。期間我?guī)ьI(lǐng)川沙中學(xué)參加了浦東新區(qū)軍訓(xùn)會(huì)操，取得了第一名的優(yōu)異成績，為我們支隊(duì)和校方爭得了榮譽(yù)。
今年是我們慶寧中隊(duì)的又一豐收年，準(zhǔn)備打一攻堅(jiān)戰(zhàn)，業(yè)務(wù)上已取得了很好的成績，為了能在后勤考評上也打一個(gè)大勝仗，中隊(duì)全體官兵一齊動(dòng)手，隊(duì)長將中隊(duì)的衛(wèi)生工作分管給我，這是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，也是對我的考驗(yàn)，深感責(zé)任重大。我以身作則，親自動(dòng)手，帶領(lǐng)大家出色地完成了所有的衛(wèi)生工作，為后勤考評的成績?nèi)〉米龀隽宋宜械呐?。部?duì)個(gè)人工作總結(jié)為迎接國慶節(jié)及apec會(huì)議的召開，我?guī)ьI(lǐng)通訊班成員外出保養(yǎng)消火栓，并安裝了名人苑周圍500米以內(nèi)和居家橋路、張揚(yáng)路、浦東大道等轄區(qū)內(nèi)主干道所有消火栓缺損配件，同時(shí)也開展了實(shí)地調(diào)研，熟悉了轄區(qū)內(nèi)名人苑、916油庫、4805廠等重點(diǎn)單位，并擔(dān)任了apec保衛(wèi)工作期間的甲車副指揮。
四、加強(qiáng)能力培養(yǎng)，強(qiáng)化紀(jì)律觀念。
由于剛從學(xué)校畢業(yè)，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)比較缺乏，加上之前又是文書出身，對部隊(duì)管理方面的能力很是欠缺。為此，我充分利用慶寧中隊(duì)的優(yōu)良傳統(tǒng)和部隊(duì)管理方面的優(yōu)勢，積極去參與和學(xué)習(xí)，并大膽嘗試一些新的管理方法，受益非淺，起到了較好的橋梁作用。在管理中我首先對自身要求以高標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)揚(yáng)在校期間的優(yōu)良作風(fēng)，用來感染下面的戰(zhàn)士，做到言傳身教。
五、收獲與體會(huì)。
1、知兵、愛兵是開展工作的前提。
一到中隊(duì)首先接觸到的就是戰(zhàn)士，整天和他們生活、工作在一起，排長是聯(lián)系干部和戰(zhàn)士的橋梁和紐帶，要搭好這座橋、牽牢這根帶，必須先打好根基，熟悉下面戰(zhàn)士的情況。為此，我對照花名冊，在日常生活、學(xué)習(xí)、工作、訓(xùn)練中從不同渠道去了解戰(zhàn)士的性格、愛好、家庭情況以及情緒變化等內(nèi)容，并做好記錄，做到“身在兵中，兵中心中”。
2、以身作則、率先垂范是開展工作的保證。
身為剛下中隊(duì)的新排長、新干部，乃是戰(zhàn)士學(xué)習(xí)的榜樣，一言一行、一舉一動(dòng)都直接影響到自己在戰(zhàn)士心目中的形象和地位，做好表率能更利于開展各項(xiàng)工作，更能樹立威信，更能教育和管理好部隊(duì)。
3、強(qiáng)烈的責(zé)任心是出色完成任務(wù)的前提。
責(zé)任心是否到位直接影響到工作的質(zhì)量和效果，一年來，不管是在帶軍訓(xùn)，還是后勤考評的衛(wèi)生工作，外出保養(yǎng)、維修消火栓，我都能盡心盡職，自己動(dòng)手，將安全意識(shí)放在首位，力求工作完成出色，事實(shí)證明效果是明顯的。
4、嚴(yán)格管理是提高部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的保證。
現(xiàn)在的部隊(duì)組成士官較多，兵齡長，年齡大，隨之而來的婚戀、家庭問題給我們的基層管理帶來了許多新麻煩，放任不管，睜一只眼閉一只眼，不但毀了中隊(duì)，更是對戰(zhàn)士的極端不負(fù)責(zé)任，長此以往，這支部隊(duì)就會(huì)垮掉，就會(huì)失去戰(zhàn)斗力，嚴(yán)格管理要講究科學(xué)的方法，要注重實(shí)效，要有明確的計(jì)劃和步驟，這樣才能出成績，出戰(zhàn)斗力!!
5、開拓創(chuàng)新是部隊(duì)正規(guī)化建設(shè)的動(dòng)力源泉。
隨著社會(huì)的發(fā)展，消防部隊(duì)也面臨著諸多新問題，如手機(jī)呼機(jī)、婚戀傾向、練兵機(jī)制、執(zhí)行任務(wù)的延伸、保衛(wèi)對象的復(fù)雜化等問題，都給我們當(dāng)前的消防部隊(duì)的正規(guī)化建設(shè)提出了新的挑戰(zhàn)，要解決這些問題，就需要開拓思路、擴(kuò)散思維、研究對策、制定措施，建設(shè)具有時(shí)代特色的消防部隊(duì)。
六、存在不足和今后努力方向。
1、管理力度亟急加強(qiáng)。主要是我之前從事管理工作時(shí)間短，經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，對棘手問題沒有果斷的決策。
2、考慮問題不夠全面細(xì)致。原因是在中隊(duì)時(shí)間不長，對中隊(duì)的細(xì)節(jié)情況了解不是十分全面所致。
3、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)有待提高。由于我是文書出身，學(xué)的又是防火專業(yè)，對基層戰(zhàn)備工作，消防技能、戰(zhàn)術(shù)不夠熟悉。
4、工作中缺乏魄力。
以上這幾點(diǎn)是我在總結(jié)過程在發(fā)現(xiàn)的，需要加強(qiáng)、改正和努力提高的地方。我將爭取用最短的時(shí)間，找出病因，挖掘根源，進(jìn)行完善。同時(shí)，我還要抓緊時(shí)間去熟悉轄區(qū)“一劃三標(biāo)”及轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)單部位，爭取早日勝任一名一線指揮員的職責(zé)，并隨時(shí)接受和努力完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)，爭做一名優(yōu)秀的一線指揮、管理干部。
20__年，在連隊(duì)黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在戰(zhàn)友們的幫助指導(dǎo)下，我圍繞連隊(duì)黨支部確定的“按綱建連打基礎(chǔ)，全面建設(shè)邁大步”的建設(shè)思路和目標(biāo)，圓滿完成了以教育訓(xùn)練為主體的各項(xiàng)工作任務(wù)，在團(tuán)組織的專業(yè)技術(shù)課目訓(xùn)練大比武中奪得一項(xiàng)第一名、一項(xiàng)第二名，在團(tuán)政治處組織的“學(xué)習(xí)?三個(gè)代表?重要思想演講比賽”中，奪得第一名。下面，我從四個(gè)方面對全年的工作情況作一個(gè)總結(jié)。
一、完成的主要工作和取得的成績。
1.積極參加政治教育和理論學(xué)習(xí)，不斷提高思想覺悟和政治理論水平。今年連隊(duì)政治工作的頭等大事是抓好“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)教育。我按照連隊(duì)制定的學(xué)習(xí)教育計(jì)劃，在認(rèn)真參加連隊(duì)集中學(xué)習(xí)教育的同時(shí)，自學(xué)了《論三個(gè)代表、《論軍隊(duì)和國防建設(shè)》、《三個(gè)代表重要思想學(xué)習(xí)綱要》等書籍。學(xué)習(xí)中，我緊密結(jié)合個(gè)人思想和工作實(shí)際，圍繞堅(jiān)定理想信念，樹立正確的世界觀人生觀，提高“打贏”能力等方面，撰寫了30多篇計(jì)三萬余字的讀書筆記。按照“三個(gè)代表”的要求，突出解決了個(gè)人以往工作標(biāo)準(zhǔn)不高、學(xué)習(xí)自覺性不強(qiáng)、自身素質(zhì)提高不快等問題，重新制定了工作目標(biāo)，確定了今后的努力方向。
2.積極投身科技練兵熱潮，不斷提高軍事訓(xùn)練水平和高科技素質(zhì)。為認(rèn)真落實(shí)黨的十六大提出的我軍機(jī)械化和信息化建設(shè)的雙重歷史任務(wù)，推進(jìn)中國特色的軍事變革，實(shí)現(xiàn)我軍現(xiàn)代化建設(shè)的跨越式發(fā)展，在部隊(duì)開展的“建設(shè)學(xué)習(xí)型軍營，爭當(dāng)知識(shí)型士兵”活動(dòng)中，我利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)了《高等數(shù)學(xué)》、《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教程》、《軍事高科技知識(shí)讀本》等書籍，參加了全國高等教育自學(xué)考試和計(jì)算機(jī)等級(jí)考試。
在訓(xùn)練之余，我堅(jiān)持每天睡覺前學(xué)一點(diǎn)，課余時(shí)間學(xué)一點(diǎn)，利用一切機(jī)會(huì)向機(jī)關(guān)干部和身邊戰(zhàn)友請教，向駐地院校的教授求教，平時(shí)還注意收集外軍資料，積累了厚厚五大本剪報(bào)和摘抄筆記。為了把理論知識(shí)運(yùn)用到訓(xùn)練實(shí)踐中，針對連隊(duì)以往訓(xùn)練中對炮手擊發(fā)后射擊效果評估缺乏直觀性和準(zhǔn)確性的問題，?我產(chǎn)生了在高炮身上架設(shè)一個(gè)激光發(fā)射器，讓目標(biāo)變?yōu)橐粋€(gè)感光器，當(dāng)命中目標(biāo)后，可以直觀地測出來，從而增強(qiáng)訓(xùn)練逼真性的想法。我查閱了大量資料，查找了近千個(gè)數(shù)據(jù)，經(jīng)過反復(fù)論證和實(shí)驗(yàn)，在連隊(duì)干部的大力幫助支持下，歷時(shí)兩個(gè)多月，終于研制成功了這種高炮射擊模擬系統(tǒng)，這個(gè)訓(xùn)練課目在集團(tuán)軍比武中獲一等獎(jiǎng)。
3.積極落實(shí)條令條例，不斷加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)。一年來，我堅(jiān)持以條令條例為準(zhǔn)繩，嚴(yán)格落實(shí)一日生活制度，從日常生活小事入手，狠抓作風(fēng)養(yǎng)成，在連隊(duì)和團(tuán)組織的內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、軍容風(fēng)紀(jì)檢查評比中都取得了優(yōu)異成績。節(jié)假日外出注意請假，回來及時(shí)銷假。平時(shí)堅(jiān)持做到在軍營內(nèi)與在軍營外一個(gè)樣，領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣，不做違法亂紀(jì)的事，不說不該說的話，維護(hù)了紀(jì)律的嚴(yán)肅性，樹立了軍人的良好形象。
4.積極參加連隊(duì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，不斷增強(qiáng)以連為家的主人翁意識(shí)。在認(rèn)真完成本職工作的基礎(chǔ)上，我先后參加了連隊(duì)讀報(bào)評報(bào)組、文藝演唱組、棋藝組，對連隊(duì)組織的所有文體活動(dòng)，都積極報(bào)名參加，先后兩次帶隊(duì)參加團(tuán)政治處舉辦的“?新星杯?軍旅歌曲演唱大賽”、“?八一杯?軍事高科技知識(shí)競賽”，分別奪得了第二名和第一名的成績。在連隊(duì)組織的“我為管理工作獻(xiàn)一計(jì)”活動(dòng)中，本著對連隊(duì)建設(shè)高度負(fù)責(zé)的思想，我提出了對探家、外出、住院等人員，采取離隊(duì)時(shí)寫保證、在外期間定期向連隊(duì)寫信匯報(bào)思想、歸隊(duì)時(shí)帶回家長或所在單位的意見等六條建議，其中有兩條建議被采納，變成了連隊(duì)的工作決策，對加強(qiáng)連隊(duì)行政管理工作起到了較好的促進(jìn)作用。
二、主要經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
1.對軍營生活的熱愛是干好工作的前提。剛到部隊(duì)時(shí)，因一時(shí)受不了艱苦、緊張的訓(xùn)練生活，我曾有過打“退堂鼓”的念頭，想混兩年退伍回家。在這種思想支配下，一段時(shí)間內(nèi)，我訓(xùn)練打不起精神，工作標(biāo)準(zhǔn)不高，自我要求不嚴(yán)，自然也就談不上有什么收獲和進(jìn)步。在團(tuán)里開展的“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)教育和革命人生觀教育活動(dòng)中，通過參觀地方大型企業(yè)集團(tuán)，聽企業(yè)家和英模人物作報(bào)告，學(xué)習(xí)本團(tuán)戰(zhàn)友崗位成才的感人事跡，我思想上受到了很大的觸動(dòng)，重新煥發(fā)了工作熱情，堅(jiān)定了立志軍營建功立業(yè)的信心和決心。思想上的轉(zhuǎn)變帶來了行動(dòng)上的自覺。從此，我像換了個(gè)人一樣，處處爭一流、當(dāng)標(biāo)兵，扎扎實(shí)實(shí)干好每一項(xiàng)工作，把艱苦的軍營生活當(dāng)作磨煉自己的大課堂，把教育訓(xùn)練當(dāng)作事業(yè)去干、當(dāng)成學(xué)問去鉆，不但深深地愛上了軍營生活，而且在平凡的工作中學(xué)到了本事，得到了鍛煉，取得了成績，自身的能力素質(zhì)也得到了全面提高。
4.嚴(yán)明的紀(jì)律性是干好工作的重要保證。紀(jì)律是軍隊(duì)這個(gè)武裝集團(tuán)中每個(gè)人必須共同遵守的規(guī)則，沒有規(guī)矩不成方圓，一個(gè)連隊(duì)如果沒有紀(jì)律的約束，成了一盤散沙，就談不上有戰(zhàn)斗力。嚴(yán)守紀(jì)律必須建立在高度的自覺性基礎(chǔ)上，做任何事情，都必須用紀(jì)律這把尺子去量一量、卡一卡，看有沒有越軌違紀(jì)。紀(jì)律是保持部隊(duì)高度穩(wěn)定和集中統(tǒng)一的有力武器，加強(qiáng)紀(jì)律性，革命無不勝，這是我軍在長期的革命斗爭實(shí)踐中總結(jié)形成的寶貴經(jīng)驗(yàn)，無論在戰(zhàn)爭年代還是和平建設(shè)時(shí)期，都應(yīng)該矢志不渝地堅(jiān)持下去，發(fā)揚(yáng)光大。一年來，我深深體會(huì)到：當(dāng)個(gè)人主義和紀(jì)律要求發(fā)生矛盾沖突時(shí)，戰(zhàn)勝了自我，就在邁向合格軍人的道路上跨越了一大步，不斷地戰(zhàn)勝自我，就能成為一個(gè)在紀(jì)律和大局下行動(dòng)，讓黨和人民放心的忠誠戰(zhàn)士。
三、存在的主要問題。
一年來，我雖然取得了一些成績，各方面有了不少進(jìn)步和收獲，但也存在著不少問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
i.理論學(xué)習(xí)僅局限于讀了多少篇目、寫了多少筆記，但聯(lián)系實(shí)際不夠緊密，學(xué)用結(jié)合上存在著一定差距。
2.按綱施訓(xùn)的意識(shí)不強(qiáng)，訓(xùn)練中有重專業(yè)課目輕入伍訓(xùn)練課目的現(xiàn)象，表現(xiàn)在入伍訓(xùn)練課目訓(xùn)練成績不夠理想。
3?對科學(xué)文化知識(shí)的學(xué)習(xí)還有系統(tǒng)性不夠、深度不夠的問題，離“知識(shí)型”士兵的標(biāo)準(zhǔn)有差距。
4.工作缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)新性，有滿足于完成任務(wù)的現(xiàn)象。
四、今后打算。
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)革命理論。深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)鄧小平理論和江澤民關(guān)于加強(qiáng)軍隊(duì)建設(shè)的一系列重要論述，著力在理論聯(lián)系實(shí)際，解決思想問題，提高思想覺悟，樹立正確的世界觀、人生觀上下功夫、見成效。
2.努力學(xué)習(xí)高科技知識(shí)。結(jié)合本職專業(yè)，熟練掌握與手中武器裝各相關(guān)的專業(yè)技能，充分發(fā)揮首長機(jī)關(guān)局域網(wǎng)作用，發(fā)揮好電腦在訓(xùn)練中的作用，增加訓(xùn)練的科技含量。立足崗位，積極開展小革新、小創(chuàng)造、小發(fā)明活動(dòng)，為連隊(duì)訓(xùn)練改革做出積極貢獻(xiàn)。
3.加強(qiáng)與戰(zhàn)友之間的團(tuán)結(jié)。注重與來自不同地區(qū)的戰(zhàn)友搞好溝通，尊重老戰(zhàn)士，愛護(hù)新戰(zhàn)士，工作中多向戰(zhàn)友學(xué)習(xí)請教，自覺做到小事講風(fēng)格，大事講原則，盡力減少與戰(zhàn)友之間的磨擦，平時(shí)經(jīng)常與戰(zhàn)友交心，爭當(dāng)尊干愛兵的模范。
4.積極主動(dòng)干好細(xì)小工作。充分發(fā)揮會(huì)理發(fā)、會(huì)無線電修理等特長，利用業(yè)余時(shí)間，熱情為戰(zhàn)友搞好服務(wù)，自覺做好幫廚、打掃廁所衛(wèi)生、到菜地澆水施肥等細(xì)小工作，把學(xué)雷鋒做好事體現(xiàn)在一點(diǎn)一滴、一言一行中。
20__年，在連隊(duì)組織、領(lǐng)導(dǎo)的熱心帶領(lǐng)下，在戰(zhàn)友同志們的關(guān)心、幫助下，我又在各個(gè)方面都取得了很大的進(jìn)步，真的很感謝領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)友們對我個(gè)人成長進(jìn)步的關(guān)心與幫助，因?yàn)槟銈?，才有我如此明顯的進(jìn)步!
總結(jié)具體如下：
首先，在思想、認(rèn)識(shí)方面。我堅(jiān)持的把思想、認(rèn)識(shí)放在第一位，認(rèn)真地聽取干部骨干對我的思想教育，不斷的提高自己的思想覺悟，讓思想引導(dǎo)自己不斷的進(jìn)步，讓新知識(shí)不斷的充實(shí)自己。這一年來，我能很好的配合班、排里的各項(xiàng)工作，堅(jiān)決地履行好自己的神圣職責(zé)，為連隊(duì)建設(shè)盡心盡力。存在不足的是：在一些細(xì)小的方面不夠注意，思想重視不夠，認(rèn)識(shí)不深，在今后的工作當(dāng)中，我會(huì)努力的提高自己的思想認(rèn)識(shí)，更加的嚴(yán)格要求自己，使自己的思想覺悟向更高層次邁進(jìn)。
其次，在日常生活方面。我能堅(jiān)決的服從連隊(duì)組織領(lǐng)導(dǎo)的管理，牢記部隊(duì)“到什么時(shí)間點(diǎn)該干什么事”!嚴(yán)格地遵守部隊(duì)的紀(jì)律條例，落實(shí)干連隊(duì)的一日生活制度，充實(shí)的過好每一天。在這一年里，我我能嚴(yán)格的要求自己，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，積極的參加連隊(duì)組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)，堅(jiān)決的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。存在不足：有時(shí)候請、銷假落實(shí)得不夠好，在今后的日子里，我一定會(huì)積極的改正自己的缺點(diǎn)，認(rèn)真的查找自身存在的問題，生活中切切實(shí)實(shí)落實(shí)好請、銷假制度，積極主動(dòng)的向連隊(duì)組織匯報(bào)工作，老兵退伍工作已經(jīng)開始了，我更要牢記領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心教育，在位一分鐘，干好六十秒，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。
最后，在軍事訓(xùn)練方面。部隊(duì)是一個(gè)練就鋼鐵的大熔爐，我能嚴(yán)格的要求自己，認(rèn)真的學(xué)習(xí)掌握各種軍事技能，熟練操作各種武器裝備，在這一年來的軍事訓(xùn)練中，我能按照連隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己、磨練自己，苦練殺敵本領(lǐng)。存在不足：我在訓(xùn)練中缺乏一股拼勁，有時(shí)訓(xùn)練上追求過得去就行，訓(xùn)練熱情不高，有偷懶現(xiàn)象，在今后的日子里，我一定會(huì)戒驕戒躁，充分發(fā)揮拼搏趕超的精神，我們都知道“武藝練不精，不算合格兵”!所以我要端正好態(tài)度，刻苦努力，鍛煉身體，增強(qiáng)體質(zhì)!
以上就是我一年來的小小總結(jié)，我會(huì)時(shí)刻提醒自己，絕不能放松自己，好的方面繼續(xù)保持，不足之處加以改正，將近退伍了，我要邁好軍旅的最后一段路!
一年來，在連隊(duì)黨支部的關(guān)懷下，在戰(zhàn)友同志們的支持和幫助下，自己注重政治學(xué)習(xí)，加強(qiáng)世界觀的改造，強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，工作取得了一定的成績，基本上圓滿完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
現(xiàn)就一年來的思想、學(xué)習(xí)、工作、生活情況做工作總結(jié)如下：
思想方面：認(rèn)清形勢，與時(shí)俱進(jìn)，在思想上、行動(dòng)上努力與黨中央保持高度一致。不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高政治敏感性最新部隊(duì)個(gè)人工作總結(jié)2017最新部隊(duì)個(gè)人工作總結(jié)。堅(jiān)持從自身做起，從嚴(yán)要求自己，從端正思想認(rèn)識(shí)入手，正確處理學(xué)習(xí)和工作的關(guān)系。積極參加組織各種學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)、認(rèn)真記，寫體會(huì)、談感受、說想法，從思想深處認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性，理想信念得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。
學(xué)習(xí)方面：堅(jiān)持學(xué)以致用，不斷提高工作水平。利用一定的時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)完善自己，努力使自己成為工作的明白人。隨著形勢的發(fā)展，必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)完善自己。自己深深感到，學(xué)習(xí)問題是一個(gè)干到老學(xué)到老的問題，學(xué)習(xí)永無止境，只有不斷學(xué)習(xí)，適應(yīng)形勢變化，勇于面對問題，勇于探索，才能使自己適應(yīng)工作需要不落伍。
認(rèn)真學(xué)習(xí)毛澤東、鄧小平、江澤民三代領(lǐng)導(dǎo)核心關(guān)于講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣的重要論述。通過讀書學(xué)習(xí)，觀看錄像輔導(dǎo)，座談交流體會(huì)，加深對以開展“黨員先進(jìn)性教育”為主要內(nèi)容的黨性黨風(fēng)教育的重要性和必要性的認(rèn)識(shí)。工作方面：加強(qiáng)責(zé)任心，完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。獨(dú)立完成了野戰(zhàn)指揮網(wǎng)軟件系統(tǒng)的安裝與調(diào)試，并學(xué)習(xí)掌握了綜合信息網(wǎng)的安全保密知識(shí)，為下一步綜合信息網(wǎng)的開通打下基礎(chǔ)。組織紀(jì)律方面：自律意識(shí)強(qiáng)，爭做合格軍人。認(rèn)真落實(shí)《條例》、《條令》和部里規(guī)章制度。在集體利益與個(gè)人利益發(fā)生矛盾時(shí)，做到以集體利益為重。
在與地方人員交往中嚴(yán)格遵守軍隊(duì)紀(jì)律，維護(hù)軍人形象。在團(tuán)結(jié)同志中，講民主，重團(tuán)結(jié)。與別人發(fā)生矛盾、誤會(huì)時(shí)，不背后私下議論他人，認(rèn)真開展批評與自我批評，敞開思想，暢所欲言地與對方談心交心，從中達(dá)到更好地團(tuán)結(jié)戰(zhàn)友。
回顧一年來的工作，雖然取得了一定成績，但是也仍然存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是學(xué)習(xí)積極性不夠，滿足于現(xiàn)有的理論水平，缺乏向理論探索的意識(shí)，事業(yè)心、責(zé)任感需要進(jìn)一步培養(yǎng)和加強(qiáng)。二是工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高，習(xí)慣于已有的經(jīng)驗(yàn)、熟悉的套路辦事，工作一般化，只求過得去，不求過得硬，由于工作頭緒多、任務(wù)重，個(gè)人工作的壓力大，往往存在顧此失彼的現(xiàn)象。
下一步工作打算：
年終總結(jié)個(gè)人成長及收獲篇十六
近期，隨著復(fù)旦大學(xué)投毒案的報(bào)道，又接連報(bào)道出了多起校園安全事件。2013年5月7日下午，陜西延安市富縣沙梁中學(xué)九年級(jí)十一班學(xué)生盧某（16歲）和馬某（15歲）在課間玩耍打鬧，馬某將盧某鼻子打破，上課預(yù)備鈴響后，盧某拿折疊刀具割傷馬某的脖子，隨后馬某被送往富縣人民醫(yī)院，經(jīng)搶救無效死亡。還有在網(wǎng)上把2012年廣西南丹縣一名未滿13歲的少女覃某，嫉妒同學(xué)比自己漂亮，將其肢解。還有許許多多的案件，不禁讓我們想起了震驚全國的馬加爵案件?？梢?，青少年成長問題不容忽視，應(yīng)該引起高度重視。
危機(jī)是指一個(gè)人的正常生活受到意外危險(xiǎn)事件的破壞而產(chǎn)生的身心混亂狀態(tài)。危機(jī)通?？梢苑譃閮深悾撼砷L危機(jī)，即每個(gè)人在成長過程中需要面對不同的任務(wù)而產(chǎn)生的危機(jī)；情境危機(jī)，即因生活情境的突然改變而引發(fā)的危機(jī)。青少年個(gè)人會(huì)由于在早期經(jīng)歷中的事件影響其正常社會(huì)化，自我認(rèn)知不清，角色扮演模糊，無法準(zhǔn)確定位自己。青少年健康成長使我們應(yīng)高度重視的一個(gè)課題。
二、成長中個(gè)人問題產(chǎn)生的原因分析。
（一）從自身主觀方面分析。
等等，完全沒有考慮到別人的感受。“給自己自由主義，給別人馬列主義?！睘橐稽c(diǎn)小事斤斤計(jì)較，據(jù)新聞報(bào)道，復(fù)旦大學(xué)投毒案就是由于宿舍在水費(fèi)問題上發(fā)生過爭執(zhí)，然后就心生歹意。當(dāng)然也與自身的調(diào)節(jié)有關(guān)，如果馬加爵能夠有效地調(diào)節(jié)自己，也不會(huì)造成這樣的悲劇，但是歷史往往不能假設(shè)。
（二）從家庭教育方面分析。
家庭是社會(huì)化的第一個(gè)場所[2]，因此它的重要性可想而知。如果在家庭社會(huì)化的過程中不能很好地進(jìn)行及完成社會(huì)化，那就很難融入社會(huì)，適應(yīng)社會(huì)。弗洛伊德認(rèn)為，人的問題必然與早年的生活經(jīng)歷有關(guān)，所以在分析青少年校園安全問題時(shí)，應(yīng)該從家庭教育方面入手去分析。
中國教育電視臺(tái)一個(gè)欄目《成長不煩惱》中請來著名的“狼爸”—蕭佰佑，他在節(jié)目中談到，必須要對孩子進(jìn)行嚴(yán)厲管教，不聽話就要采取一定的責(zé)罰，并且通過自己的四個(gè)子女有三個(gè)分別都考上了清華北大?？墒牵覀冊诹w慕三個(gè)子女上清華北大的同時(shí)，有沒有想想為什么有一個(gè)子女沒有考上，他不是也是在“狼爸”的教育中成長的，因此這種教育方法還有待商榷。一個(gè)人的成長，智商是一部分，但是隨著社會(huì)以及經(jīng)濟(jì)地不斷發(fā)展，情商（eq）在工作和生活中占據(jù)了很大一個(gè)比例，在智力相差不多的條件下，情商才是一個(gè)人取得成功的必要條件。一個(gè)人的生活以及人際交往能力對一個(gè)人的健康成長至關(guān)重要，就像此前提到的復(fù)旦大學(xué)林某，智商是沒有問題的，考入了名牌大學(xué)，但是就是因?yàn)榍樯痰?，與人交往溝通不暢，因此釀成了慘劇。
（三）從學(xué)校教育方面分析。
前不久上映的`由趙薇導(dǎo)演的作品《致我們終將逝去的青春》，在影片里，相信給大家留下深刻印象的是假小子朱小北那一段歇斯底里。在當(dāng)時(shí)被誤解搜身的情況下，朱小北大聲喊出“這是對人權(quán)的踐踏，對人格的”。在學(xué)校保衛(wèi)處沒有有效解決的情況下，還叫其進(jìn)行賠償，她一怒之下把學(xué)校超市給砸了。當(dāng)然，在當(dāng)時(shí)的情境下，朱小北做出這樣的舉動(dòng)完全可以理解?！叭嗽谇榫持小笔切睦眙呱鐣?huì)派個(gè)案工作的中心概念，強(qiáng)調(diào)個(gè)人生存環(huán)境諸因素的互動(dòng)，認(rèn)為人的內(nèi)在心理事實(shí)及所處的社會(huì)環(huán)境是經(jīng)常處于交互作用狀態(tài)的。因此，人的生存環(huán)境，過往經(jīng)歷同時(shí)影響著人們的行為，必須同時(shí)注重人的心理因素和社會(huì)因素。[3]現(xiàn)在大學(xué)里面有給貧困生設(shè)置的小紅帽崗位，通過一些自己勞動(dòng)來獲取寫一些生活補(bǔ)助，政策以及規(guī)章出發(fā)點(diǎn)是好的，但是在實(shí)施過程中卻被有些教師濫用了，他們給貧困生貼上了貧困的標(biāo)簽，并且出言侮辱，當(dāng)然本人受到過這種對待，感覺尊嚴(yán)受到了極大地傷害，我們屬于弱勢群體，不敢像朱小北那樣爆發(fā)，畢竟有多方面的顧慮，不想讓家里操心，因此只能忍受屈辱不敢反抗。在這樣的環(huán)境里，難免會(huì)給學(xué)生帶來心理上無法愈合的傷痕。
（四）從社會(huì)環(huán)境方面分析。
矛盾具有普遍性，因此我們要一分為二地看待問題。社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)為我們經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到積極的促進(jìn)作用的同時(shí)，也產(chǎn)生了很多問題。自私自利、嫉妒與冷漠體現(xiàn)得淋漓盡致。廣東“小悅悅”事件足以說明當(dāng)代人的道德底線已經(jīng)下滑到了低谷，當(dāng)然，“彭宇”案引起了人們地廣泛關(guān)注，到底應(yīng)不應(yīng)該扶摔倒的老太太成為了一個(gè)人們的辯題。社會(huì)大環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了很大變化，轉(zhuǎn)型期是問題多發(fā)期，因此對青少年的價(jià)值觀也直接造成了影響。
三、解決措施。
對象會(huì)改變，一定可以提高他們自己能力來克服困難，而那些妖怪的問題均是由其早年的生活經(jīng)歷所造成的，與弗洛伊德的理論相符，因此可以通過了解其早年經(jīng)歷，從那方面入手來幫助案主，陳玄奘不像其他驅(qū)魔人那樣以暴制暴，真正地體現(xiàn)了社會(huì)工作的理念，最終感化他們，去西天取經(jīng)。
（一）引入學(xué)校社工，進(jìn)行心理疏導(dǎo)以及實(shí)現(xiàn)增能。
對于馬加爵事件，在他行刑前，他寫了一封信，被很多網(wǎng)友在qq空間里轉(zhuǎn)載，看得人潸然淚下。馬加爵事件發(fā)生當(dāng)然有環(huán)境對他造成的壓力以及排斥有關(guān)，但是作為一個(gè)社會(huì)人，先賦角色無法改變的時(shí)候，更應(yīng)該通過后天學(xué)習(xí)來克服與努力，調(diào)試自己，在一定程度上還是學(xué)校的干預(yù)不夠，如果能在前期進(jìn)行社工或者心理咨詢師進(jìn)行一定的心理疏導(dǎo)和調(diào)試，就不會(huì)釀成慘劇了。
增能理論首先要求社會(huì)工作者幫助案主認(rèn)識(shí)到其無力感并非是由個(gè)人造成的，而是由社會(huì)環(huán)境壓迫產(chǎn)生的，案主可以在社會(huì)工作者的協(xié)助下成為解決自己問題的主體，從而改變無力感，社會(huì)工作者可以從三個(gè)層面來協(xié)助案主增能。第一，個(gè)人層次，包括個(gè)人感覺有能力去影響或解決問題；第二，人際關(guān)系層次，指的是個(gè)人和他人合作促成問題解決的經(jīng)驗(yàn)；第三，環(huán)境層次，只能夠改變那些不利于實(shí)現(xiàn)自助的制度安排。在增強(qiáng)權(quán)能的社會(huì)工作中，社會(huì)工作者應(yīng)避免以權(quán)威的姿態(tài)出現(xiàn)，而要與案主建立平等的伙伴關(guān)系，視助人過程為分享能力的過程，因?yàn)橥ㄟ^分享，可以使參與者獲得更多的能力。引入學(xué)校社工，對學(xué)生進(jìn)行增能訓(xùn)練，提高其解決問題的能力，正常健康地成長。
（二）協(xié)調(diào)資源，與心理咨詢結(jié)合起來。
社工作為資源的調(diào)配者，把心理咨詢與社工結(jié)合起來，互補(bǔ)長短，把學(xué)校社會(huì)工作專業(yè)學(xué)生調(diào)動(dòng)起來，并建議學(xué)校成立一個(gè)社會(huì)工作個(gè)案以及小組工作室，可以將服務(wù)的學(xué)生帶到專業(yè)的環(huán)境里運(yùn)用專業(yè)的工作方法，在社工理念和價(jià)值觀地指引下促進(jìn)學(xué)生地成長，以預(yù)防為主，治療為輔，經(jīng)常性的舉行一些心理知識(shí)的指導(dǎo)，對學(xué)生進(jìn)行針對性的幫助和支持，適當(dāng)?shù)臏p壓及促進(jìn)心理的健康，培養(yǎng)健康高尚的人格，形成正確的世界觀、人生觀及價(jià)值觀。值得欣喜的是，延安市成立了社會(huì)工作服務(wù)中心，這樣就更加有利于延安大學(xué)學(xué)生與能夠服務(wù)中心進(jìn)行資源共享，協(xié)調(diào)各方資源來服務(wù)青少年，把服務(wù)落到實(shí)處，促進(jìn)青少年的健康成長。
（三）良好的家庭教育。
家庭教育是很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。社工與學(xué)生家長進(jìn)行溝通，構(gòu)建一個(gè)社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。社會(huì)支持是由社區(qū)、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)和親密伙伴所提供的感知的和實(shí)際的工具性或表達(dá)性支持。為學(xué)生提高一個(gè)支持性的系統(tǒng)，營造一個(gè)良好的環(huán)境，促進(jìn)各要素的和諧發(fā)展。
（四）學(xué)校教育不容忽視。
學(xué)校在教授知識(shí)的同時(shí)，應(yīng)該對他們的人際交往以及生活能力、溝通能力進(jìn)行培養(yǎng)，促進(jìn)其情商地提高，當(dāng)今社會(huì)，情商對于我們越來越重要。
的優(yōu)惠政策及滿意的薪資水平，這樣，就會(huì)把社工人才吸引過來。隨著社會(huì)工作的發(fā)展，陜西省去年招考了2000多名社區(qū)專職工作人員，可以看出國家對社工的發(fā)展給予了大力支持，堅(jiān)信還會(huì)擴(kuò)大社工規(guī)模，因此，讓我們充滿信心，相信前途是光明的！當(dāng)然，社工也是普通人，不是救世主，但是社工可以爭取資源，協(xié)調(diào)各方的力量和資源來幫助學(xué)生，有效地促進(jìn)學(xué)生的健康成長，有利于社會(huì)的和諧穩(wěn)定，最終促進(jìn)社會(huì)的良性運(yùn)行和協(xié)調(diào)發(fā)展，從實(shí)現(xiàn)“社工夢”來共筑“中國夢”！讓青少年實(shí)現(xiàn)健康快樂地成長，讓生命起舞，讓夢想高飛！
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年終總結(jié)個(gè)人成長及收獲篇十七
這個(gè)數(shù)也是值得慶喜的，但同時(shí)也有不足之處需改變?，F(xiàn)將xx年的工作情況匯報(bào)如下：
一、餐飲市場嚴(yán)峻的情況。
在經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)思想下，將一樓至四樓餐廳進(jìn)行擴(kuò)建裝修升級(jí)，打造出一個(gè)高規(guī)格的婚宴接待及大型酒席接待廳，在市場上取得了極大的影響力和創(chuàng)建了非常好的口碑和宣傳，同時(shí)宴會(huì)廳的接待桌數(shù)及營業(yè)額不斷的上升，與去年大幅的增長。與此同時(shí)在服務(wù)質(zhì)量上和宴席接待上對客人接待和跟蹤服務(wù)上，都要求每一位管理層和員工做到讓客人，高興而來滿意而歸”
二、人員的缺少，技術(shù)力量的薄弱，餐廳生意的不好。
在這個(gè)時(shí)候我的壓力特別大，但是面對困難重重的工作，在大家團(tuán)結(jié)一致、共同努力下，餐廳領(lǐng)導(dǎo)為了提高我們的管理水平和內(nèi)在修養(yǎng)，素質(zhì)，特為我們買了書本讓我們學(xué)習(xí)，在努力學(xué)習(xí)下，我們也對包間的臺(tái)面進(jìn)行了調(diào)整設(shè)計(jì)，無論是管理、餐具的擺放、衛(wèi)生以及服務(wù)員的操作都更加的規(guī)范化了，在這樣的情況下我們的生意有了起色。
三、更好的接待每位客人。
我將領(lǐng)班，經(jīng)理，調(diào)整為點(diǎn)菜員，這樣客人會(huì)感覺到我們對他的重視同時(shí)我們的點(diǎn)菜價(jià)位也有所提高，這項(xiàng)工作的調(diào)整大幅度提高了我們的營業(yè)額，合理安排員工的工作崗位和接待工作尤為重要，制定員工的崗位調(diào)換工作及每日工作安排工作計(jì)劃進(jìn)行合理分工，并對每天的工作做出總結(jié)及突發(fā)事件的妥善處理，分析并改進(jìn)，對每個(gè)管理層的工作進(jìn)行督導(dǎo)和檢查。
四、每日堅(jiān)持不斷的進(jìn)行召開例會(huì)。
檢查員工儀容儀表、禮貌禮節(jié)，安排當(dāng)天的接待任務(wù)和人員的分工。
在xx的年我們?yōu)樘岣叽髲d的接待率，和xx團(tuán)，維納成進(jìn)行了團(tuán)購合作，活動(dòng)做得相當(dāng)?shù)某晒σ策_(dá)到了我們要的效果，同時(shí)也歷練了我們的員工為兩會(huì)打下基礎(chǔ)。
五、關(guān)注員工的思動(dòng)態(tài)，穩(wěn)定員工的思想，以保持良好的工作狀態(tài)。
定期與員工溝通交流了解員工內(nèi)心的真實(shí)想法與感受。并讓員工在這里感受到家的溫暖，并調(diào)節(jié)好員工的情緒，從而去給客人提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
六、提高服務(wù)員的主動(dòng)性，積極性。
特設(shè)有服務(wù)明星獎(jiǎng)，從而調(diào)動(dòng)了員工的積極性和激發(fā)員工的潛力，提高員工的服務(wù)熱情。
年終總結(jié)個(gè)人成長及收獲篇十八
其實(shí)我們在做一份工作總結(jié)的過程就是一個(gè)在不斷檢視自己的過程。今天本站小編給大家為您整理了個(gè)人收獲與成長工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
回顧近一年的工作，對比德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項(xiàng)工作，較好地履行了自己的職責(zé)。現(xiàn)將主要情況小結(jié)以下：
一、主要工作情況。
1、重視理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念，明確服務(wù)宗旨。
認(rèn)真學(xué)習(xí)理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大精神，積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動(dòng)，能針對辦公室工作特點(diǎn)，擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料，進(jìn)一步明確“三個(gè)代表”要求是我黨的立黨之本，執(zhí)政之基，氣力之源，是推動(dòng)建設(shè)中國特點(diǎn)社會(huì)主義的根本保證，通過深入領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正直，堅(jiān)持原則，忠實(shí)地做好本職工作。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)步工作能力，做好本職工作。
3、勤奮干事，積極進(jìn)取。
認(rèn)真做好本職工作和平常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)管理日益正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公平常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊定閱等大量的平常事務(wù)，各類事項(xiàng)安排公道有序，為辦公室工作的正常展開提供了有效保證。
4、成績斐然，爭取長足進(jìn)步。
幾年來，堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，不斷自我鼓勵(lì)，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，自覺維護(hù)辦公室形象，高效、美滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏，獲得了一定成績。
二、存在不足。
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛紛復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會(huì)，從而沒法進(jìn)一步進(jìn)步自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的進(jìn)程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中往實(shí)踐，往推廣。
三、今后努力方向。
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力進(jìn)步工作水平，適應(yīng)新情勢下本職工作的需要，取長補(bǔ)短，奮發(fā)工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好，建立辦公室的良好形象。
一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷過困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié)：
一、在學(xué)習(xí)中不斷提高自己。
辦公室工作涉及面廣，對各方面的能力和知識(shí)都要掌握，如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)，就可能無法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時(shí)工作中我積極學(xué)習(xí)新知識(shí)，把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
二、日常工作。
辦公室是我局的服務(wù)中心和運(yùn)轉(zhuǎn)中心，擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào)、各種文件的印發(fā)、信息的報(bào)送以及后勤服務(wù)等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，嚴(yán)格按照“五個(gè)一”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，即接好每一個(gè)電話，接待好每一個(gè)來辦事的人，完成好每一件交辦任務(wù)，作好每一個(gè)記錄，處理好每一份文件，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。只有這樣，在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
一是做好各類會(huì)務(wù)工作。全力做好各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的準(zhǔn)備、布置和接待。對每一次會(huì)議和集中活動(dòng)，無論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會(huì)務(wù)簡繁，都做到了會(huì)前準(zhǔn)備充分，會(huì)中精心組織，會(huì)后認(rèn)真總結(jié)，確保萬無一失。
二是理順頭緒，做到“事無巨細(xì)”。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣，有時(shí)候電話通知會(huì)議或者領(lǐng)取文件就會(huì)打一兩個(gè)小時(shí)，而且重復(fù)性很強(qiáng)，具體的工作如：各種文件的印發(fā)、信息的接收和報(bào)送、會(huì)議的籌備及后勤保障等。這就需要我時(shí)刻保持“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、輕重，理清頭緒再做，這樣可以保證我在有限的工作時(shí)間內(nèi)完成更多的工作。
三是認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)匯總工作。按要求定期對“領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機(jī)構(gòu)能耗統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總及報(bào)送，經(jīng)過統(tǒng)計(jì)整理，共向相關(guān)部門報(bào)送數(shù)據(jù)20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍，杜絕粗心大意，力求做到凡事都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，努力減少工作失誤。
四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等，確保辦公設(shè)備能夠正常使用，為各項(xiàng)工作的順利開展提供后勤保障。
五是認(rèn)真做好文件檔案管理。對各種文件及時(shí)收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達(dá);把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有參考價(jià)值的文書材料進(jìn)行整理、分類、歸檔，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。
六是努力做好其他臨時(shí)性工作。
三、工作中存在的不足。
以上這些是今年我在辦公室工作的體會(huì)和收獲，但由于我自身還存在很多不足，導(dǎo)致很多工作做的不夠理想，比如：對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;工作主動(dòng)性不夠;辦事效率有待提高，事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象，某些工作在細(xì)節(jié)上還有待加強(qiáng)等等。也許，沒有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿意，但我堅(jiān)信只要努力做到“勤奮”二字，遇到事情盡心努力去做，就一定能夠做好。
回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)\產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為x企業(yè)，土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到、拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號(hào)召，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號(hào)辦公會(huì)議精神要求，我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如，\又到花園、花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個(gè)人設(shè)想。
協(xié)議書。
整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在召開期間，認(rèn)真做好會(huì)場布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。
半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在下半年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績。
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年終總結(jié)個(gè)人成長及收獲篇十九
成長，一般指長大、長成成人，也泛指事物走向成熟，擺脫稚嫩的過程。簡而言之，就是自身不斷變得成熟穩(wěn)重的一個(gè)變化過程。成長是向一個(gè)方向靠近，此方向?yàn)椋簜€(gè)體所在社會(huì)人際圈的特定強(qiáng)權(quán)所在者的特定年齡處。以下是小編整理的個(gè)人收獲與成長三篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
彈指之間，從20__年3月進(jìn)入客戶服務(wù)這個(gè)行業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)快半年了，在這半年中，經(jīng)我手處理過多少case，我已記不清了，只知道面對客戶電腦故障或者投訴問題，從最初心理上的懼怕，到現(xiàn)在情緒上的釋然。
有問必答，笑容可掬，彬彬有禮，和藹可親，端莊大方，沉著冷靜，做到無可挑剔，這些是我們的服務(wù)規(guī)范，捫心自問這些規(guī)范我們做到了多少?客戶對你的態(tài)度，實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子，不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好，而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個(gè)人哪里做的不夠好，哪里又需要改進(jìn)。
其實(shí)相信大多數(shù)客服人員和我都會(huì)有同感，就是每當(dāng)遇到不講理的客戶時(shí)，就在想天底下怎么會(huì)有這種人;但每當(dāng)為客戶解決了問題時(shí)，心里又會(huì)泛起一點(diǎn)小小的成就感。所以做為一名客服人員首先要有一個(gè)良好的心態(tài)，要懂得如何適時(shí)地調(diào)節(jié)好自己的情緒，不能讓自己的情緒影響工作的效率。
所以不管以后的工作將會(huì)發(fā)生什么樣的變化，我都不敢有絲毫的松懈，并將更加認(rèn)真的做好自己份內(nèi)的事，努力克服個(gè)性的弱點(diǎn)，推開障礙和阻力，拋棄小我，輕松上陣。我的信念是活到老，學(xué)到老，要自信一生，也許只有用學(xué)習(xí)的心態(tài)來支撐自己，才能使自己在客服工作崗位上更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧。
回顧近一年的工作，對比德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項(xiàng)工作，較好地履行了自己的職責(zé)。現(xiàn)將主要情況小結(jié)以下：
1、重視理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念，明確服務(wù)宗旨。
認(rèn)真學(xué)理論、“_”重要思想和黨的精神，積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動(dòng)，能針對辦公室工作特點(diǎn)，擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料，進(jìn)一步明確“_”要求是我黨的立黨之本，執(zhí)政之基，氣力之源，是推動(dòng)建設(shè)中國特點(diǎn)社會(huì)主義的根本保證，通過深入領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正直，堅(jiān)持原則，忠實(shí)地做好本職工作。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)步工作能力，做好本職工作。
3、勤奮干事，積極進(jìn)取。
認(rèn)真做好本職工作和平常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)管理日益正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公平常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊定閱等大量的平常事務(wù)，各類事項(xiàng)安排公道有序，為辦公室工作的正常展開提供了有效保證。
4、成績斐然，爭取長足進(jìn)步。
幾年來，堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，不斷自我鼓勵(lì)，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，自覺維護(hù)辦公室形象，高效、美滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏，獲得了一定成績。
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛紛復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會(huì)，從而沒法進(jìn)一步進(jìn)步自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的進(jìn)程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中往實(shí)踐，往推廣。
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力進(jìn)步工作水平，適應(yīng)新情勢下本職工作的需要，取長補(bǔ)短，奮發(fā)工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好，建立辦公室的良好形象。
作為一名剛進(jìn)移動(dòng)公司的新員工，對所有的一切都感到新鮮和好奇，以往是走進(jìn)移動(dòng)公司接受服務(wù)，感受移動(dòng)公司上帝般的服務(wù)，而現(xiàn)在我要作為服務(wù)者來面對廣大的客戶群體，來為客戶服務(wù)，這對我可以說是一個(gè)很大的人生挑戰(zhàn)。
我的工作主要是于客戶直接面對面溝通。也就是要幫助客戶順利使用移動(dòng)業(yè)務(wù)的服務(wù)。移動(dòng)的客戶分布甚廣，各行各業(yè)的都有，甚至還有國家機(jī)關(guān)，像國稅局、工商局等。
營業(yè)員的工作內(nèi)容重復(fù)性較高。很多人都覺得它很隱性，看不到有形的成績，我卻覺得這項(xiàng)工作很有意思，它的喜悅與痛苦都來自于客戶。看電視、電影，念書時(shí)，好像所有的對錯(cuò)都很清楚，非白即黑，但面對客戶的反應(yīng)，很多時(shí)候有理說不清，我得冷靜面對他們情緒性的抱怨，甚至是謾罵的字眼。
剛開始我也常想，移動(dòng)公司又不是我家開的，客戶不順，干嘛不分青紅皂白地罵我，我也常被客戶無理的反應(yīng)搞得郁悶不已。但同時(shí)我也擁有筆墨難以形容的喜悅。
記得我在做導(dǎo)辦的第二個(gè)星期，有位客戶不太會(huì)使用自助終端機(jī)，我很有耐心的教他操作，花了近半個(gè)小時(shí)的時(shí)間，終于把他教會(huì)了，聽到客戶的感謝聲音，我差點(diǎn)興奮的躍起來了。
一天下午已經(jīng)下班了，我正準(zhǔn)備回家，以為客戶來到營業(yè)廳試探的問我：“我的手機(jī)不能上網(wǎng)了，你能不能幫我看看？”我立即放下手里的東西，拿過用戶的手機(jī)幫客戶看了其起來，原來是客戶不會(huì)使用，我就向客戶介紹怎樣使用以及上網(wǎng)的資費(fèi)。講解一遍后，我看客戶的神色好像還是不太明白，有不好意思再問的樣子，就馬上說：“我可能講的不太明白，我再給您講一遍好嗎？”我又一點(diǎn)一點(diǎn)的向用戶講解起來，邊講邊指導(dǎo)客戶操作，知道客戶完全掌握了使用的方法為止。我不僅在營業(yè)廳認(rèn)真工作，用熱情、耐心的服務(wù)接待每一位客戶，而且在免費(fèi)分享創(chuàng)新休息時(shí)間，甚至有時(shí)走在路上還有人攔住我，向我咨詢業(yè)務(wù)，每當(dāng)這個(gè)時(shí)候，我都會(huì)停下腳步，耐心的向客戶講解，直到客戶明白為止。真誠的服務(wù)贏得了用戶的信任，一次休息，我和同學(xué)在街上遇上了一位經(jīng)常到營業(yè)廳辦業(yè)務(wù)的客戶，他見到我就著急的說：“我現(xiàn)在有點(diǎn)急事，你能去幫我交50元話費(fèi)嗎？”說完，把錢給我就走了，我二話沒說馬上到營業(yè)廳為客戶交了50元話費(fèi)，從這以后，這位客戶每次到營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)，都要專門到我所在的柜臺(tái)，跟我打個(gè)招呼。我熱愛營業(yè)這項(xiàng)工作，在工作中，我品嘗了酸甜苦辣的人生。
由于營業(yè)員的工作很瑣碎，往往挫折感往往大于成就感，但一有成就感就會(huì)樂上好幾天。做營業(yè)員就要有點(diǎn)雞婆個(gè)性，如果你是個(gè)比較自我的人，那就很難樂在其中。我覺得公司給我一個(gè)發(fā)展的工作舞臺(tái)，一個(gè)繼續(xù)深造的機(jī)會(huì)。如果一味抱怨工作辛苦，斤斤計(jì)較，那就太辜負(fù)用你的公司，也辜負(fù)了這個(gè)機(jī)會(huì)。
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