員工年度工作心得感受(優(yōu)秀14篇)

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員工年度工作心得感受(優(yōu)秀14篇)
時間:2023-11-16 09:26:14     小編:薇兒

在處理這個問題時,我們需要考慮到各種因素。在撰寫總結(jié)時,要注意結(jié)構(gòu)的合理性,以及文字的準確性和流暢性??偨Y(jié)范文是一個很好的學(xué)習(xí)資源,我們可以通過模仿和借鑒其中的寫作思路和技巧,來提高自己的寫作能力。

員工年度工作心得感受篇一

忙忙碌碌間,我們即將走過充滿感動和堅強的20**年。

對我個人而言,這是收獲頗豐的一年。

這一年中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動、告別、收獲、感激和努力,不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式,得到了成長。尤其是參加工作后,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此,我須真誠的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達我深深的謝意,感謝大家在這段時間給予我的足夠?qū)捜?、鼓勵和幫助。下面就我參加工作以來的思想和工作學(xué)習(xí)進行以下三方面的簡要回顧和總結(jié)。

一、思想意識的轉(zhuǎn)變與提升剛剛走出校園的我,沒有任何的工作經(jīng)驗,走上工作崗位初始也未參加過專業(yè)的培訓(xùn),很多專業(yè)知識對我來說雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的最大缺點之一就是急躁粗心,很多事情太急于完成就導(dǎo)致了不少的錯誤。再加上雖然同在生產(chǎn)部,但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔(dān)心,初來時的興奮逐漸被壓力所取代,心里也總是倍感愧疚和自責(zé)。這在通過大家的幫助和自己的學(xué)習(xí),逐漸進入工作狀態(tài)后,不安與緊張慢慢得到了平復(fù),自己也有了自信和做好工作的決心。

二、工作學(xué)習(xí)的回顧與總結(jié)初入廠時老員工對我們進行的一系列安全教育和培訓(xùn)都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術(shù)操作性工作,相對工作的危險性比較小,但是在平時的工作中我也始終牢記“安全第一、預(yù)防為主”的方針,向老員工學(xué)習(xí),使自己個人安全生產(chǎn)的意識不斷得到提高和增強,為公司實現(xiàn)全年無事故做出自己應(yīng)盡的努力。試用期是學(xué)習(xí)的主要階段,所以在剛來公司時,在主控室跟著同事們值班的時間比較多,通過他們認真詳細的講解,我也學(xué)會了不少值班時涉及的`工作內(nèi)容以及變電站設(shè)備的專業(yè)知識。值班工作看似一層不變,但是耐心和細心卻是不可缺少的,而這一點我就做的很不夠。在這方面原本的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)就不扎實,隨著時間的推移,工作量增多,很少有時間能夠完成完完整整一天的值班工作,再加上個人學(xué)習(xí)主動性不強,所以導(dǎo)致很多故障仍然沒有記住,值班操作步驟不能熟練完成。在今后的工作中我應(yīng)多加強專業(yè)方面的學(xué)習(xí)。在月底作月度報表是我接到的第一個工作任務(wù)。雖然通過這幾個月來的不斷學(xué)習(xí),大部分的工作現(xiàn)在已經(jīng)能夠做到自己完成了,但是面對龐大的數(shù)據(jù)還是會感覺緊張,因為多一個0和少一個0就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯,想快點完成工作的心理也是導(dǎo)致計算錯誤頻頻出現(xiàn)的原因。在年度總結(jié)里再次提到在試用期總結(jié)中已經(jīng)提過的這個問題,我自己實在覺得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我會繼續(xù)向老員工們學(xué)習(xí),認真負責(zé),戒驕戒躁,尤其是對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計上,應(yīng)細心的進行檢查,哪怕多算一次也要保證其正確性。為迎接總公司的秋查工作,我作為資料員和同事一起完成了對資料室的檔案和文件分類整理、編目、裝訂、補充、更換裝具、標(biāo)簽,并輸入微機的工作。雖然期間也很努力,但是在事實面前我不能不承認自己的工作做的很不到位,質(zhì)量不高。這和我平時對資料室的文檔和資料的了解不夠細,不夠?qū)崳粔虺浞钟兄苯拥脑?。在今后對資料室的工作中我一定端正態(tài)度,認真對待,加強主動性,通過對各類文檔、資料多加熟悉,使檔案工作納入公司要求的規(guī)范化和精細化軌道,同時也方便同事們查閱。除此之外,配合同事工作、認真完成交辦的各項任務(wù)也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎,但我仍會以積極的心態(tài)去對待,力所能及的去完成。

員工年度工作心得感受篇二

今年在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,審計部嚴格遵守國家各項法律、法規(guī),認真履行集團的《內(nèi)部審計管理制度》。根據(jù)集團公司___年度工作的總體要求和審計計劃,內(nèi)部審計工作以集團公司企業(yè)管理年為中心,加強企業(yè)精細化管理,突出重點,切實履行職責(zé),較好地完成了全年審計工作計劃和領(lǐng)導(dǎo)交辦的審計任務(wù),現(xiàn)就___年度審計工作總結(jié)如下:

一、完成主要工作。

___年共完成審計項目__項,其中年度財務(wù)收支及年度預(yù)算執(zhí)行狀況審計__項,專項經(jīng)營考核審計__項,任期經(jīng)濟職責(zé)審計_項,投資企業(yè)財務(wù)收支與資產(chǎn)負債審計_項,基建工程項目預(yù)算審計__項,基建工程項目結(jié)算審計__項,為完善集團經(jīng)營管理、提高經(jīng)濟效益做出了貢獻。

員工年度工作心得感受篇三

本學(xué)期我擔(dān)任七年級二班的班主任,這個班共有學(xué)生44人,男生24人,女生_人,比較活躍。就小升初入學(xué)成績來看,總體素質(zhì)不錯,數(shù)學(xué)偏差。經(jīng)過近一學(xué)期的探索,思考,我大致弄清了學(xué)生情景:理解本事不差,可是學(xué)習(xí)習(xí)慣一般,頭腦靈活但不深入思考,好插嘴,好耍小聰明;學(xué)習(xí)穩(wěn)定性,意志力明顯不足,大部分家長監(jiān)督不到位,是個大問題。針對這些情景,開學(xué)兩周以內(nèi),我給自我定下任務(wù),必須認得熟悉每一位同學(xué),一個月以內(nèi),盡快認識并熟悉七年級二班同學(xué)。精批作業(yè),全面了解學(xué)生基本情景。感覺還不錯。

我們班好多學(xué)生都是留守學(xué)生,所以得在學(xué)生生活上處處關(guān)心他們,幫忙他們。多找他們談心,使他們有一個健康的身心。我結(jié)合學(xué)校提出的要求和本班的實際情景,開展班級工作,努力提高學(xué)生的素質(zhì),使學(xué)生能得到全面的發(fā)展,我主要做了以下的工作:

一、從規(guī)范入手,端正學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度。

由于學(xué)生進入了七年級,有些學(xué)生開始出現(xiàn)叛逆心理,為了更好,更徹底地了解學(xué)生,我做到勤下班級,多與學(xué)生接觸,細心觀察他們的言行舉止,并制定了“班規(guī)”,用班規(guī)來規(guī)范學(xué)生,發(fā)現(xiàn)班內(nèi)存在一些學(xué)生又遲到,生活散漫,不愛學(xué)習(xí),團體觀念差等現(xiàn)象,及時想辦法解決。不斷的找學(xué)生談話,講道理,使他們的不良行為控制在萌芽之中。我還把本班分五個組,每個組有6~7個人,有正、副兩位組長,制定個人積分表,每周一評比,評出的一組和的一個人。集思廣益,找到獎勵的辦法。從學(xué)習(xí)、紀律、儀表,衛(wèi)生入手加減分,效果很好,促使學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,加強課間,課上,課后紀律。發(fā)現(xiàn)問題時,及時加減分,指出并耐心誘導(dǎo)。

二、讓學(xué)生參與班級管理,充分發(fā)揮課代表、組長的主動性。

班主任是班級的組織者,要圓滿完成班級的各項任務(wù),就必須相信學(xué)生,解放學(xué)生,利用學(xué)生,發(fā)展學(xué)生。調(diào)動全體學(xué)生的進取性,讓學(xué)生參與班級事務(wù)的管理,為了挑選出來的課代表、組長盡快的成熟起來,充分發(fā)揮他們的主動性,明確分工,明確任務(wù),讓他們之間有比拼的勁頭,帶好和管理好班團體,真正成為班主任的得力助手。

1、樹立威信,熱情幫忙。

威信高低是一個班級各方面好壞的量度,在學(xué)生心目中有較高的威信,除了課代表、組長的自身努力外,還要有班主任的熱情幫忙要求其他學(xué)生服從課代表、組長管理,組員才會樂意理解和改正。

2、賦予課代表、組長權(quán)力。

對課代表、組長要有的權(quán)利,讓他們大膽地開展工作,去發(fā)揮他們的才能,當(dāng)課代表、組長在某方面出現(xiàn)錯誤或遇到困難,班主任做他們的后盾,為他們排憂解難,組長協(xié)助班主任了解班級情景,順利地開展工作。

三、加強中下生的輔導(dǎo)轉(zhuǎn)化工作.注重對學(xué)生的學(xué)法指導(dǎo)。

這是提高全班成績的關(guān)鍵所在,所以這個學(xué)期必須要抓好對中下生的輔導(dǎo)和轉(zhuǎn)化工作,制定好計劃,在班中全面鋪開,平時盡量多下班,了解中下生的學(xué)習(xí)困難,盡可地提高中下生的學(xué)習(xí)成績,從而進一步提高全班總體成績.

四、充分發(fā)揮班主任職責(zé),協(xié)調(diào)各方面力量。

教師是溝通學(xué)校和家庭的橋梁,家校路路通從分體現(xiàn)了橋梁的作用,學(xué)生雖大部分,時間在校內(nèi),但孩子的家庭背景對孩子成長有重大的影響.“從一切為了孩子?!钡慕嵌热ジ淖円恍┘议L的態(tài)度,利用校訊通保證每一天都與家長溝通,加強平時的家長對學(xué)生的了解,并與其他任課教師攜手,共同教育好下一代!

一個學(xué)期以來,雖然大局上都向好的一面發(fā)展,期末考試中,學(xué)生多方面都有所提高,學(xué)習(xí)普高有所提高。但也存在相當(dāng)多的問題,如學(xué)生分辨是非本事低,個別學(xué)生懶散,欠競爭性,不思學(xué)習(xí),期望在今后工作中,逐步摸索切實可行的方法,誘導(dǎo)他們,使之能專心于學(xué)習(xí)!

員工年度工作心得感受篇四

__年,我在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認真執(zhí)行銀行的工作方針政策,立足本職,服務(wù)客戶,較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績,獲得銀行領(lǐng)導(dǎo)的肯定和客戶的滿意?,F(xiàn)將__年工作情況具體總結(jié)如下:

一、取得的工作成績。

__年,我勤奮努力工作,全面完成工作任務(wù),取得了較好的工作成績。除完成一線前臺的柜員工作外,我利用一切機會銷售銀行理財產(chǎn)品,共銷售銀行理財產(chǎn)品_萬元,其中:基金_萬元,保險_萬元,銀行卡_萬元。

二、認真學(xué)習(xí),提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平。

__年,我認真學(xué)_的理論,提高自己的政治思想覺悟,在思想上與銀行保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想,做到無私奉獻。我在工作上除了學(xué)習(xí)政治理論外,重點是學(xué)習(xí)銀行的各項制度、工作紀律及理財業(yè)務(wù)知識,做到學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海里,運用到實際工作中,為自己做好各項本職工作打下堅實的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí),我熟悉和掌握了銀行的各項制度、工作紀律及基本理財業(yè)務(wù)知識與技能,增強了履行崗位職責(zé)的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行,完成銀行布置的各項工作任務(wù),取得良好成績。

三、樹立服務(wù)意識,做好服務(wù)工作。

作為一線前臺柜員,要做好自己的工作,關(guān)鍵是要樹立服務(wù)意識,做好服務(wù)工作,獲得客戶的滿意,以此增強銀行品位與形象,促進銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。為此,我做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),吃苦在前,享樂在后,為客戶做好服務(wù)工作。著重做好三方面工作:

一是擺正位置,認真做好服務(wù)工作,消除自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺規(guī)范自己的行為,認真落實銀行各項服務(wù)措施。

二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平的尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。

三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識,掌握做好銀行工作必備的知識與技能,特別是理財產(chǎn)品方面的知識,為擴大業(yè)務(wù)范圍與創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益奠定基礎(chǔ)。

__年,我認真努力工作,雖然在政治思想與業(yè)務(wù)知識上有了很大的提高,在業(yè)務(wù)工作中取得了較好成績,但是與銀行的要求和客戶的希望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),深化管理,按科學(xué)發(fā)展觀的要求,以求真務(wù)實的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把銀行工作提高到一個新的水平,創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)務(wù)成績,為銀行的健康持續(xù)發(fā)展,做出我應(yīng)有的貢獻。

員工年度工作心得感受篇五

__年即將悄然離去,__年步入了我們的視野,回顧這一年的工作歷程,整體來說有酸甜苦辣。回憶起我剛進公司一直到現(xiàn)在,已經(jīng)工作有了_年多。今年整個的工作狀態(tài)步入進了正軌,并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我今年的工作總結(jié):

一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平。

積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。

二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。

積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。

三、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度。

一年來,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅持使用文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與賭博、購買六合彩等不良行為。

四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù)。

一年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù),積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評?;厥滓荒赀^來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實、做好。

員工年度工作心得感受篇六

轉(zhuǎn)眼間我到紫金銀行工作已經(jīng)5年了,在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助和同事們的支持下,我從一個法學(xué)專業(yè)出生的學(xué)生成長為一個能夠熟練掌握大部分業(yè)務(wù)的銀行員工。___年2月我從西崗分理處調(diào)至棲霞山支行從事客戶經(jīng)理崗們工作,靜心回顧這一年的工作生活,我感覺收獲頗豐,現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:

一、加強學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)。

我今年二月份從西崗分理處調(diào)到棲霞山支行從事客戶經(jīng)理工作,以前對資產(chǎn)業(yè)務(wù)接觸比較少,并且各項業(yè)務(wù)變化比較多,這就需要我靜下心來重新學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)知識,在我到崗理清思路后,我自覺加強各種金融產(chǎn)品的理論知識學(xué)習(xí),提高自己對我行金融產(chǎn)品的理解,并在較短時間內(nèi)熟悉信貸業(yè)務(wù),在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的幫助下,很快就上手了。我想只有自己對業(yè)務(wù)掌握透徹后才能更好的為客戶提供服務(wù)。作為一名客戶經(jīng)理,我深刻體會和感觸到該崗位的職責(zé),客戶經(jīng)理是我行資產(chǎn)業(yè)務(wù)對公眾服務(wù)的一張名片,是客戶與我行聯(lián)系的樞紐,怎樣更好地服務(wù)好客戶是我要學(xué)習(xí)和進步的地方,一方面要熟悉自己行里的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,明白自己能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶需求什么,尤其是后一方面,明白了客戶的需求,才能去有的放矢的服務(wù)客戶。

在加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時,我還積極認真學(xué)習(xí)政治理論,提高自身政治素質(zhì)。作為一名中國民主建國會會員,我時時刻刻嚴格要求自己,作為參政黨成員,我積極擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),并積極參與建言獻策,努力學(xué)習(xí)中國共產(chǎn)黨的先進性文件,認真踐行黨的群眾路線。

二、腳踏實地、勤奮工作。

作為一名客戶經(jīng)理,我勤勤懇懇,任勞任怨。我的工作主要是銀行資產(chǎn)業(yè)務(wù),為單位創(chuàng)造效益的同時還要時刻把握業(yè)務(wù)風(fēng)險,不能因為自己的疏忽給銀行帶來損失,這就要求我做事要細心,觀察要仔細,調(diào)查要屬實,報告要認真,分析要專業(yè),在維護好存量客戶的同時要努力挖掘新的客戶,并以專業(yè)的業(yè)務(wù)處理能力來滿足客戶的需求,在優(yōu)先獲取營業(yè)利潤的同時實現(xiàn)個人合規(guī)工作,保證信貸資金的安全。

三、存在不足。

對挖掘現(xiàn)有客戶資源,客戶好中選優(yōu),提高客戶數(shù)量和質(zhì)量,提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。我還需要進一步克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,多干少說,在實踐中完善提高自己。

在新的一年,我將再接再厲,更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的知識的學(xué)習(xí)專研,改進工作方式方法,積極努力工作,增強服務(wù)意識,爭取在各個方面取得進步,成為一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理。

員工年度工作心得感受篇七

時光如電,轉(zhuǎn)瞬即逝,___年很快就要過去了,在各位領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)心指導(dǎo)下,我緊跟分行和支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐,圍繞支行工作重點,完成了各項工作任務(wù),用智慧和汗水、行動和效果為一年來的工作畫上一個圓滿的句號。現(xiàn)將這一年來的工作情況總結(jié)匯報如下:

一、___年的主要工作。

___年,我國經(jīng)濟下行壓力較大,中國經(jīng)濟進入新常態(tài),面臨著投資增長后勁不足、融資瓶頸約束逐步明顯的嚴峻經(jīng)濟形勢,我始終堅持高標(biāo)準嚴要求,嚴格按照行里制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。在我的努力下,___年負債業(yè)務(wù)保持__00多萬元,營銷理財產(chǎn)品200萬元,貸款150萬元。

經(jīng)過一年的辛勤工作,我更加深刻地體會到客戶經(jīng)理是興業(yè)銀行對公眾服務(wù)的一張名片,是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。在與每一位客戶的交往的過程中,我們的言談舉止均代表著興業(yè)的形象,所以我始終以“工作就是事業(yè)”的態(tài)度和用兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇的方式來對待工作。在做信貸業(yè)務(wù)中,我認真做好資料并及時上報提交審查放款,保證了客戶所需資金的時效性。在客戶貸款資金到期或需要提前還款時,我能及時配合客戶做好還款流程,保證了貸款資金的`安全回收。針對每個到期理財客戶,我都及時設(shè)計好較高收益并適合各自的對接產(chǎn)品,很好的留住我行賬戶資金以及他行的閑置資金。每天對不同的客戶進行日常維護,哪怕是一條短信祝福與問候,均代表著我行對客戶的一種專注。對待每位客戶提出的問題,我都以熱情、耐心地態(tài)度給予答疑解惑,并始終用親切的微笑來面對客戶,用快速、清晰地話語向客戶傳達他們想要了解的信息。在業(yè)務(wù)營銷的過程中,我認真學(xué)習(xí)、點滴積累,努力提高個人營銷能力。作為一名客戶經(jīng)理,其職責(zé)是服務(wù)好客戶,一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,明白自己能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶要什么,尤其是后一方面重要,明白了客戶的需求,才能去創(chuàng)造條件滿足。個人營銷能力的提升很大程度在于了解客戶、滿足客戶。因此,在與客戶交流的過程中,我不斷發(fā)掘客戶的愛好、興趣、特長,力爭講客戶感興趣的話題,解決客戶急需解決的問題。一直以來保持與客戶的良好溝通并取得很好的效果,贏得了客戶對我工作的普遍認同。

二、存在的不足及下一步工作計劃。

在過去的一年,取得了一定的收獲和進步,這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持是分不開的,然而我也清楚地看到了自身存在的很多不足:第一,對各個方面業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不夠,面對金融改革的日益深化和市場經(jīng)濟的多樣化,如何掌握的財經(jīng)金融信息,有時會跟不上步伐。面對我行不斷推出的新產(chǎn)品新業(yè)務(wù),不能及時跟進營銷拓展。第二,是對挖掘現(xiàn)有客戶資源,客戶優(yōu)中選優(yōu),提高客戶數(shù)量和質(zhì)量,提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。第三,在拓展業(yè)務(wù)中有時缺乏積極主動性,在實踐中有待完善提高自己。

___年是個嶄新的開始,在下一年的工作中,首先,我要加強學(xué)習(xí),努力提升業(yè)務(wù)技能,向有豐富信貸經(jīng)驗的客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)知識,在我行信貸政策不斷優(yōu)化的情況下,積極拓展挖掘貸款客戶,努力實現(xiàn)存款、貸款兩手抓兩手都要硬,做一個全面發(fā)展的全能客戶經(jīng)理。第二,積極拓展理財業(yè)務(wù)。鑒于我行理財產(chǎn)品的多樣性和在整個市場上的高收益,通過積極下社區(qū),深度挖掘老客戶,以老帶新等多種方式大力拓展理財業(yè)務(wù),努力將理財業(yè)務(wù)做成亮點中的亮點,從而帶動客戶數(shù)量和客戶質(zhì)量的提升。第三,強化交叉營銷。與對公客戶經(jīng)理、信用卡直銷團隊等其他業(yè)務(wù)部門員工結(jié)對子,實現(xiàn)全方位服務(wù)客戶、營銷客戶,以實現(xiàn)對我行客戶的深度全面挖掘。

總結(jié)過去,是為了吸取經(jīng)驗、完善不足。展望來年,我將會更有信心、更加努力、積極進取、精益求精地完成好今后的工作。并始終樹立客戶第一的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,做到“客戶的需求就是我的工作”。在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持,在工作中始終做一個有心人,為興業(yè)銀行的蓬勃發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。

員工年度工作心得感受篇八

__年即將過去,經(jīng)過又一年的物流管理工作,公司的物流工作已進入了穩(wěn)步發(fā)展階段,同時自我在物流管理方面的潛力也得到了鍛煉與提高。

一、物流費用。

物流費用控制是一項重要的工作,要用合理的物流成本去實現(xiàn)高效、高質(zhì)量、高附加值的物流業(yè)務(wù)是一件很難的管理工作。而我司的物流結(jié)構(gòu)模型是“總部集中制”,因此控制物流費用,總部務(wù)必有一套完善的物流規(guī)章制度。透過它來控制各分公司的物流指令下達、物流配送作業(yè),從而控制物流費用。__年的物流費用相對往年來說比較合理,整體費用有所上升降。表此刻以下:

1、配送費用:隨著公司銷售量的增長,物流費用的絕對值有所增長,但是物流費用與銷售比整體有所下降。

2、倉儲費用:銷售量的增加,倉庫費用也在增加。隨著生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴大,公司對原材料的需求也越來越告,進而對倉儲的需求也越來越高,因此今年的倉儲費用增加,但是與銷售額的比值十下降的。

二、物流配送。

1、物流配送是銷售物流中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,配送時間的及時性,貨物的安全性是物流配送作業(yè)質(zhì)量的直接表現(xiàn)。在__年,我部門狠抓到貨及時性的考核,嚴格按照物流流程的有關(guān)規(guī)定做到及時、準確、高質(zhì)量的配送。在這種嚴格的要求下,我部門從上到下都緊張起來,全力做好公司的物流配送,加強配送市場的管理,實施每票貨物的跟蹤,并把跟蹤信息及時反饋到物流經(jīng)理。每月及時召開回顧會議,對上月出現(xiàn)的問題及時總結(jié)。__年我部門的配送準時到達率_%,運輸數(shù)據(jù)回傳及時率_%、回單完備率_%,貨物損失率為_。退貨時間的及時性也比__年有提高,大部分退貨商品都能在一周內(nèi)回到。

2、在貨物配送中也遇到一些問題:

a、客戶單據(jù)的簽收蓋章。

b、配送嚴重超時導(dǎo)致客戶銷售損失的彌補問題。

三、倉庫管理。

1、__年年各倉庫庫存超多增加。因為公司生產(chǎn)規(guī)模擴大,發(fā)展速度很快,因而倉庫平均庫存大大增加。出入庫數(shù)量也增加,如此大的業(yè)務(wù)量勢必給倉庫管理帶來很大的不便。

2、__年倉庫管理從兩方面著手,即倉庫日常維護管理和倉庫數(shù)據(jù)信息管理。在倉庫日常維護管理方面,要求保管員每日打掃庫內(nèi)衛(wèi)生,調(diào)整倉庫貨物的堆碼,使倉庫貨物整潔干凈,提高倉庫面積的使用率。在有條件的狀況下,對部分物品,如維修物料、小禮品、宣傳單等推廣使用貨架管理,此刻倉庫已在使用貨架管理,使用后反映比較好。同時,部門不定時到倉庫進行檢查,督促保管員加強日常的維護。在數(shù)據(jù)信息管理方面,要求倉庫與統(tǒng)計每日核對庫存帳,統(tǒng)計與我司指令下單人員核對每日的指令,倉庫每周實物盤點。為了加強庫存數(shù)據(jù)的管理,從_月份開始,每月寶供務(wù)必做庫存分析。

四、信息系統(tǒng)管理。

信息起到連接各物流環(huán)節(jié)的橋梁作用,如運輸信息、配送信息、庫存信息、物流市場信息等。運輸信息,僅指干線運輸,在__年,經(jīng)常與總部及_物流公司電話聯(lián)系貨源信息,并把信息反饋到分公司,讓分公司掌握貨物在途狀況,提前安排貨物的銷售,更有利于銷售業(yè)務(wù)。配送信息,_物流公司每日跟蹤貨物的配送在途狀況,及時把真實的信息反饋到經(jīng)營部和我那里,這樣加強配送在途的跟蹤,更能掌握貨物配送狀況,出現(xiàn)問題后能加快處理速度。庫存信息,保證庫存的準確性是根本,因此要求_物流公司每日核對庫存,使庫存實物與電腦帳、手工帳務(wù)必一致。準時給分公司發(fā)送庫存日報表。物流市場信息,這是了解物流市場動態(tài)的信息之一,經(jīng)常搜集有關(guān)物流信息,如運輸價格、貨站經(jīng)營狀況、物流公司狀況、國家物流方面的政策法規(guī)等。有了這些信息更能使我們調(diào)整物流策略,制定物流工作計劃。

五、__年目標(biāo)。

新的一年,我部門的工作目標(biāo)如下:

目標(biāo)1:出入庫準確率到達_%,控制積壓庫存,加快資金周轉(zhuǎn)。

目標(biāo)2:采購貨物做到質(zhì)優(yōu)價廉,滿足客戶需要,降低采購成本。

目標(biāo)3:縮短進貨周期,避免航空貨運,控制物流成本。

目標(biāo)4:不斷學(xué)習(xí)物流采購專業(yè)知識、加強產(chǎn)品培訓(xùn)、參加相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)。

認真負責(zé)是每一個庫管員的基本職責(zé),合理控制庫存數(shù)量,特殊貨物采購到貨后,及時督促訂貨人員將貨物出庫是庫管員責(zé)無旁貸的工作資料。良好地控制庫存的持續(xù)水平,使庫存既不發(fā)生匱乏,也不會發(fā)生停工待料以及無法交貨的狀況,避免存貨數(shù)量過多而導(dǎo)致資金積壓、周轉(zhuǎn)困難和增加利息、進而造成持有成本的負擔(dān)。

采購成本關(guān)系到公司銷售利潤的增長點,采購質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到工程驗收的進度、客戶滿意度。我部門的工作重點是明確采購的工作資料:一是適時適量保證供應(yīng);二是保證貨物質(zhì)量;三是費用最省;四是管理協(xié)調(diào)供應(yīng)商、管理供應(yīng)鏈。我們將會從供應(yīng)商管理入手,合理評估供應(yīng)商,產(chǎn)品質(zhì)量、賬期、準時到貨、售后服務(wù)都是考評的要項,不斷推陳出新。

物流成本是大家不太注意的一個隱構(gòu)成本,往往被忽略不計,其實物流成本占據(jù)了貨物成本較重份額,利潤在此又損失了一部份。提前做出采購計劃,合理規(guī)劃采購項目?!墩堎弳巍返奶顚憚菰诒匦校埞靖鞑块T給予配合,型號、規(guī)格、需要到貨日期、有無特殊要求都需詳細填寫。避免到貨后在庫內(nèi)存放時間過長,影響售后服務(wù)。

員工年度工作心得感受篇九

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

大家好!

我來自xx。從事加油員工作之前,我在高速公路服務(wù)區(qū)辦公室做后勤保管工作,雖然離服務(wù)區(qū)加油站僅一步之遙,但對油站的具體工作卻是一知半解。到上班的那一天,一位熟識的中油領(lǐng)導(dǎo)語重心長對我說:油站的工作可不是你想象的那么容易,在這里,夏天,最能“感受”太陽的熱情;冬季,最能“領(lǐng)教”北風(fēng)的無情。一年四季除了能感受大自然外“親密”外,每天還必須“聆聽”高速公路上的“車水馬龍奏鳴曲”。當(dāng)時我還有點不屑一顧,不就是當(dāng)一名加油員嗎?有什么難的,大小報表我都做過,難道加油槍比那密密麻麻的數(shù)字還難對付嗎?等我真正走上了工作崗位,才真正體會到油站生活的酸甜苦辣,切切實實感受到了生活百態(tài)。

一年多的油站生活,要說沒有后悔過、迷茫過,那是假話。但在不斷感受到人間冷暖,體會到工作、做人不易的同時,我在中油這個大家庭也得到了鍛煉,體驗到了人間的真情。有一句話說得好:生活有沒有滋味,看您會不會品味!同樣的事情,不同的人以不同的眼光看待,以不同的心情感受,其結(jié)果就可能截然相反。這一年多的工作,雖然每一天都很平凡,但還是有一些人、一些事,讓我在這種平凡的工作中,體會到了許多不平凡的真情,學(xué)到了更多做人的道理,明白了許多工作的意義。

剛上班時,我最怕值夜班。每天晚上看著滿天星斗,一分一秒熬到東方泛起魚肚白,心里真不是個滋味。特別是冬天,想著別人都在暖暖的被窩里酣然入夢,自己還在瑟瑟寒風(fēng)中為司機加油,有一種說不出的不平與難受,有時真想甩手不干了。但想到公司的厚望,領(lǐng)導(dǎo)親切的關(guān)懷,想到同事間的友愛和幫助,還是一步一步的堅持了下來,尤其是在經(jīng)歷過一件小事之后,徹底改變了我對上夜班的態(tài)度。

記得那是在一個忙碌的冬天的凌晨,一輛客車和一輛貨車為了加油的順序爭吵起來,在我們?nèi)齻€當(dāng)班人員的勸解下才得以平息。勸完架,加完油,看著兩位滿臉疲憊的司機匆匆登車離去,消失在茫茫夜色中,不知怎得,我竟默默地流起了淚來。高速公路上來來往往穿梭的大小車司機,不正和自己一樣在黑夜中堅守著自己的崗位,掙著那些用汗水甚至是血水換來的養(yǎng)家錢嗎。天下熙熙,皆為小康;天下攘攘,皆為和諧。師傅們從事的工作比我們更辛苦,更危險,不但要長期遠離親人,還要常年在人生地疏的地方奔波忙碌,這份辛苦錢、養(yǎng)家錢掙的是何等的`不易!想著想著,不由為天下所有上夜班的人感動起來。試想,如果沒有夜班人的辛勤工作,世界經(jīng)濟的發(fā)展速度就可能緩慢許多。值好每一個夜班,更好更周到的為司機們服務(wù),讓他們在消除旅途勞頓的同時,體會到我們中國石油的一絲溫暖、一份溫馨;讓我們中油的良好信譽,隨著這南來北往的車流傳遍每一個角落,就成了我的一個心愿。

我們在加油站工作每一位員工,不僅要全心全意地為顧客服務(wù),更需要有隨時隨地為顧客排憂解難的準備,因為我們面對的服務(wù)對象是常年漂泊在外,心理又承受著極度壓力的長途司機。

一位焦作的貨車司機每次來站上都會問起x大姐的近況,原以為他們是親戚,后來經(jīng)過了解,才知道是一次困境使得他們成了莫逆之交,司機也與我們油站結(jié)下了一份難解的.情緣。

事情是經(jīng)過是這樣的:有一回,他到我們油站后,面露難色的告訴當(dāng)班大姐說油箱沒一點油了,上路后被罰了不說錢包還丟失了,下高速都要打電話給家里人來接,請我們幫忙先給幫忙加上油,下次在把油錢錢送來。當(dāng)時大家一聽都不太同意,在不了解他本人的情況下誰敢冒這個險呢?俗話說一分錢難道英雄漢,大姐看他是個老實人,又實在是為難,就決定先自己掏500元錢給他加油。當(dāng)時想著要是這位師傅有良心呢,就送回來;要是真想昧良心呢,就當(dāng)是丟了吧。當(dāng)時,司機師傅激動的無以言表,說真不敢相信還有這樣的好人,放心,我一定會把油錢還給你們的。結(jié)果,您想呢?他不但送還了油錢,還為我們拉了好多顧客。我們相信,只要我們將心比心對待每一位顧客,不讓我們中油的各項承諾只是一句口號的話,我們中油一定會蓬勃發(fā)展、日益壯大的!

從大慶油田到西氣東輸,我們中國石油工業(yè)有著輝煌的歷史;從白山黑水到東海之濱,我們的能源送進萬戶千家;從中國工人的楷模“鐵人”王進喜,到新時代的“鐵人”王啟民,我們隊伍人才輩出。在中國石油的發(fā)展歷程中,我們的事跡雖然算不上驚天動地,但是我們對事業(yè)的執(zhí)著追求,對中油的無比忠誠,同樣促進了企業(yè)的發(fā)展。雖然我們加油員只是中國石油大廈中的一粒沙,一塊磚,但能為中國石油的發(fā)展作出自己的貢獻,我感到無比驕傲;能為廣大的司機師傅帶去一份陽光,分擔(dān)一些風(fēng)雨,又怎能不自豪呢!

歲月如風(fēng),快樂如歌,讓我們每個人都乘著理想的翅膀,放飛希望;讓我們每個人奉獻自己的青春,譜寫美麗;讓我們每個人傾灑熱血和汗水,澆鑄她的色彩。中國石油的天空,一定更加嬌艷;燦爛寶石花,一定會盛開在神州的角角落落!

員工年度工作心得感受篇十

回首去年一年我的工作,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,當(dāng)然也會有碩果累累的喜悅……能夠說,新年是一個公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情景總結(jié)如下:

一、樹立全局觀念,做好本職工作。

不管從事什么工作,樹立安全服務(wù)意識是首要的問題,現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)也不例外。我認為服務(wù)工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度化。”限度的客戶的利益,是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好服務(wù)工作,同時也是對公司的宣傳。

二、善于溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調(diào)。

現(xiàn)場服務(wù)人員不僅僅要有較強的專業(yè)技術(shù)知識,還應(yīng)當(dāng)具備良好的溝通交流本事,所以這個時候就需要我們和客戶進行交流,規(guī)范操作,從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。

三、精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場觀察。

隨著物流行業(yè)的不斷發(fā)展,競爭不斷強化,如何做好客戶服務(wù),也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個服務(wù)人員,要在現(xiàn)場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的服務(wù),代表了客戶對本公司產(chǎn)品進一步的信任。

四、實際操作熟練。

在過去的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有活力,堅持陽光的微笑,能夠拉近人與人之間的距離,便于與客戶的溝通。尤其是對服務(wù)的工作,進取的思想和平和的心態(tài)才能促進工作提高和工作的順利,在服務(wù)工作中要有好的方法與確定力才能使工作順利。

在一年里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗??偨Y(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自我在思想認識和工作本事上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自我從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

員工年度工作心得感受篇十一

程序員是近年來逐漸興起的一種新興職業(yè)。隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,編程技術(shù)逐漸滲透到各個行業(yè),并成為推動社會進步的重要力量。程序員的工作主要是通過編寫、調(diào)試和優(yōu)化計算機程序來解決各類問題。這一職業(yè)的特點是創(chuàng)造性強、挑戰(zhàn)性大、適應(yīng)性強,它需要不斷學(xué)習(xí)新知識、不斷改進自己的技能。

第二段:程序員工作帶來的挑戰(zhàn)與壓力(250字)。

作為程序員,在工作中面臨著各種各樣的挑戰(zhàn)和壓力。首先,編程任務(wù)往往比較復(fù)雜和抽象,需要程序員具備分析問題、解決問題的能力。其次,軟件開發(fā)的周期通常較長,這就要求程序員必須有較強的自律和耐心,能夠堅持不懈地完成任務(wù)。此外,程序員還需要與團隊成員密切合作,高效地溝通和協(xié)作,這對于有些技術(shù)宅而言可能是一種挑戰(zhàn)。另外,技術(shù)的迭代速度非???,程序員需要不斷保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),以跟上新技術(shù)的發(fā)展。

第三段:程序員工作的樂趣與成就感(250字)。

盡管程序員的工作充滿挑戰(zhàn),但它也帶來了與眾不同的樂趣和成就感。首先,軟件開發(fā)是一項創(chuàng)造性的工作,程序員可以通過編寫程序?qū)崿F(xiàn)各種各樣的想法,并將其變?yōu)楝F(xiàn)實,這種實現(xiàn)的成就感是獨特的。其次,軟件開發(fā)是一項具有實際意義的工作,通過自己的努力和智慧可以改善人們的工作和生活質(zhì)量,這是一種社會責(zé)任感的體現(xiàn)。而且,程序員還可以通過參與開源項目、發(fā)表技術(shù)論文等方式分享自己的經(jīng)驗和知識,從而得到行業(yè)中的認可和尊重。

程序員從事這一職業(yè),不僅是為了解決現(xiàn)有的問題,更是為了不斷提升自己的技能和能力。在工作中,程序員需要不斷學(xué)習(xí)新的編程語言、開發(fā)框架和技術(shù)工具,以適應(yīng)快速變化的技術(shù)環(huán)境。此外,程序員還需要了解各行業(yè)的需求和技術(shù)發(fā)展趨勢,以更好地為其提供解決方案。此外,程序員還可以通過參加技術(shù)交流會議、讀書學(xué)習(xí)、參與在線課程等方式不斷豐富自己的知識儲備,提高自身的綜合素質(zhì)。

第五段:結(jié)語(250字)。

作為一名程序員,我的工作感受和心得是多方面的。我面臨著挑戰(zhàn)和壓力,但也享受著創(chuàng)造性和成就感。通過不斷學(xué)習(xí)和提升,我發(fā)現(xiàn)自己在程序設(shè)計和解決問題的能力上逐漸成長。我也明白了,作為一個程序員,我們的責(zé)任不僅是為自己的生活謀求更多發(fā)展,更是能夠通過自己的技術(shù)和智慧改變社會、改善他人的生活。我相信,只要不斷努力學(xué)習(xí)、積極進取,作為程序員,我們將能夠在人工智能、云計算、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)領(lǐng)域取得更多的成就,為推動社會進步和發(fā)展做出更大的貢獻。

員工年度工作心得感受篇十二

___年度,物業(yè)部在公司黨政班子領(lǐng)導(dǎo)下,以構(gòu)建和諧企業(yè)為指導(dǎo),積極履行物業(yè)部的工作職責(zé),認真落實公司___年的工作計劃,從保障服務(wù)、安全穩(wěn)定兩大目標(biāo)出發(fā),抓好物業(yè)管理硬件和軟件建設(shè),較好地完成了___年計劃中的各項任務(wù),取得了較好的成效,回顧一年來,我們主要做了以下幾項工作:

一、較好地履行了對基層分部的指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督、服務(wù)工作職責(zé)。

1、月份,隨著分部的成立,公司所轄分部已達家。由于非經(jīng)營性資產(chǎn)的特點是范圍廣、數(shù)量大、任務(wù)重,所以我們面臨著更大的工作難度。對此,物業(yè)部班子成員團結(jié)一致,發(fā)揚拼搏創(chuàng)新精神,知難而進,勤奮工作,深入分部開展調(diào)查研究,與基層分部密切協(xié)作,相互溝通,積極推進非經(jīng)營性資產(chǎn)的規(guī)范管理,確保了設(shè)備設(shè)施的正常運轉(zhuǎn)及各項任務(wù)的完成。

2、順利完成了對分部非經(jīng)營性資產(chǎn)的接收、指導(dǎo),配合分部解決了急待解決的設(shè)備設(shè)施維修、保養(yǎng)問題,建立了分部非經(jīng)營性資產(chǎn)的檔案管理,保證了分部物業(yè)管理工作的有序進行。

3、積極組織落實協(xié)調(diào)、等分部奧運外墻粉刷工作,嚴格審查施工單位,合理安排工作預(yù)算,保證了這一政治任務(wù)的順利完成。在落實完成這項工作中,我們班子成員深入工地現(xiàn)場,對施工資質(zhì)和預(yù)算嚴格審核,加強工地現(xiàn)場的安全管理,保質(zhì)保量地完成了這一工作。

4、加強維修項目管理,嚴格審核,在保證工程質(zhì)量前提下,盡量節(jié)約資金。今年分部的電梯需要維修,分部的屋面防水需要做。面對以上各項工程,我們一方面堅持申報、核審的工作職責(zé),積極深入各分部現(xiàn)場,在調(diào)研的基礎(chǔ)上,提出和選出工作方案上報公司總部批準,同時,積極落實各項工作的完成,確保了工作質(zhì)量。

二、依據(jù)“依法治企”原則,充實完善了物業(yè)管理制度,進一步推進了物業(yè)管理的規(guī)范化。

1、完成公司非經(jīng)營性資產(chǎn)的建檔工作,開展了物業(yè)管理各項指標(biāo)的調(diào)查、摸底和統(tǒng)一工作?!敖n”工作是中心___年計劃中的一項重要基礎(chǔ)性工作,對今后開展物業(yè)管理有十分重要的意義。它是我們物業(yè)部今年工作中的一項重點。從今年上半年起,我們就積極著手進行對基層分部非經(jīng)營性資產(chǎn)情況收集、匯總,以分部為單位,分門別類登記造冊。下半年,為更好了解每年的物業(yè)管理中的各種情況,做到心中有數(shù),為公司領(lǐng)導(dǎo)起到參謀助手的作用,設(shè)計了有關(guān)表格,下發(fā)到分部并匯總整理存檔,現(xiàn)這一工作正在推進中。

2、為了更好地統(tǒng)一管理全中心供暖收費工作,我們統(tǒng)一了收費、支出的標(biāo)準,進一步嚴格了收費管理工作,實行專人負責(zé)制,使物業(yè)的各項收費進一步規(guī)范化。

3、加強了對司爐工的管理,建立司爐工定期培訓(xùn)考核制度,提高司爐工技術(shù)操作水平,確保鍋爐安全運行。___年,我們進一步強化司爐工的培訓(xùn)制度,并在形式和內(nèi)容上力求有所創(chuàng)新,有所突破。

4、開展了技能比賽,促進物業(yè)工作人員愛崗敬業(yè)。今年夏季,物業(yè)部與人事部、保衛(wèi)部、工會共同舉辦了水暖工、電工的技能競賽活動。為搞好這次競賽活動,我們進行了認真的籌備工作,包括對會議程序、參加人員、試題、場地、設(shè)施等進行了精細的安排,并下發(fā)了通知。各分部都非常重視,選拔代表開展技術(shù)練兵、理論學(xué)習(xí)等活動。在全體參賽人員共同努力下,勝利召開了技術(shù)競賽活動。這次活動進一步促進了學(xué)理論、學(xué)技術(shù)的風(fēng)氣,對提高人員素質(zhì)起到了一定作用。

5、舉辦了第三屆鍋爐培訓(xùn)班,進一步提高了司爐人員專業(yè)知識和操作水平,實現(xiàn)了司爐人員培訓(xùn)的常規(guī)化和規(guī)范化,在制度上得到了落實和保障。根據(jù)___年的工作計劃,做好司爐工培訓(xùn),是___年冬季鍋爐開始供暖前的一項重要工作,對實現(xiàn)冬季安全供暖有著重要意義。這次培訓(xùn)活動中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視,各有關(guān)部門積極配合,特別是請來鍋檢所專家積極前來授課,各單位負責(zé)人和司爐人員積極參加,認真聽課,提高了鍋爐操作水平和安全意識,為保證冬季鍋爐的正常運行,實現(xiàn)安全供暖起到了積極作用。

三、強化了安全管理,確保了設(shè)備設(shè)施的正常運行,確保了社區(qū)的安全。

1、發(fā)現(xiàn)問題及時處理,不留隱患,把安檢工作落到實處。今年在對分部的安全檢查中,我們發(fā)現(xiàn)其分部的鍋爐房沒有值班紀錄,同時配電室也存在一定的安全隱患。面對這種情況,我們和保衛(wèi)部門及時提出了整改措施和意見,督促他們抓緊時間解決問題。經(jīng)過共同的努力,建立了鍋爐值班記錄制度,強了配電室內(nèi)值班力量,使鍋爐房、配電室管理進一步規(guī)范化,消除了事故安全隱患。

2、加強日常和節(jié)假日期間的安檢工作,對重點部位的用電、用氣實行嚴格的規(guī)范化管理,特別是對外租戶的安全用電問題實行嚴格的管理,發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決,配合保衛(wèi)部門對外租戶進行安全防火教育,組織“11、9”防消滅火演練,提高廣大人員處理突發(fā)事件的能力。

四、專人收費工作取得明顯成效。

1、建立收支檔案,規(guī)范費用收支管理。今年收費管理繼續(xù)加強基礎(chǔ)性建檔工作,開展調(diào)查摸底核實工作,從產(chǎn)權(quán)人、面積、收費標(biāo)準等方面理順收費檔案,進行登記造冊,對已不符合支付條件的進行了清除,對新增的支付戶進行了造冊登記,一套較科學(xué)、全面的管理制度完善建立。

2、統(tǒng)一收費標(biāo)準,嚴格收支程序。針對各分部收支標(biāo)準的不統(tǒng)一,為了更好地做好收支費用的管理,我們統(tǒng)一了整個公司的供暖費用收支標(biāo)準,統(tǒng)一面積、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一收支程序。

3、積極上門收取費用,千方百計實現(xiàn)收支目標(biāo)管理。總的情況是,收入大于費用支出,基本實現(xiàn)了收支平衡,略有節(jié)余的目標(biāo)。

五、工作體會及經(jīng)驗。

___年的工作,使我們有三點深刻的體會:

1、做好非經(jīng)營性資產(chǎn)的管理,必須要有求真務(wù)實的工作作風(fēng),深入實際,不搞花架子,這是做好物業(yè)管理工作的基本前提。

2、高度重視非經(jīng)營性資產(chǎn)的安檢工作,從硬件和軟件兩方面加強管理,是確保物業(yè)設(shè)備設(shè)施安全運行的基本保障。

3、堅持以法治企,實行規(guī)范管理,保證各項制度的真正落實,是做好非經(jīng)營性資產(chǎn)管理工作的關(guān)鍵。

不足及差距:

1、我們的管理規(guī)范化還基本上屬于初級化,有待今后進一步加強提高。

2、在物業(yè)收費方面,難度大,進展不大,有待今后研究開拓。

員工年度工作心得感受篇十三

第一段:介紹程序員工作的特點和重要性(200字)。

程序員是現(xiàn)代社會中不可或缺的職業(yè)之一,他們通過編寫、維護和優(yōu)化軟件程序來推動科技的發(fā)展。程序員的工作不僅需要熟練的技術(shù)知識和編碼能力,還需要良好的邏輯思維和解決問題的能力。在日益數(shù)字化的時代,程序員承擔(dān)著開發(fā)各種應(yīng)用和系統(tǒng)的重任。他們的工作直接關(guān)系到社會的運行和人們的生活質(zhì)量。因此,程序員工作體驗的重要性也日益凸顯。

雖然程序員的工作充滿創(chuàng)造力和挑戰(zhàn)性,但也伴隨著很大的壓力。首先,編寫高質(zhì)量的代碼需要極高的耐心和專注力。單個字符的錯誤都可能影響整個程序的功能。其次,軟件開發(fā)通常需要嚴格的時間限制,程序員需要在規(guī)定的時間內(nèi)完成任務(wù),這對工作效率和穩(wěn)定性提出了要求。而且,隨著軟件的不斷更新和升級,程序員需要不斷學(xué)習(xí)新的技術(shù)和工具,與時俱進。因此,程序員需要不斷面對挑戰(zhàn),保持對工作的熱情和求知欲。

雖然程序員的工作充滿挑戰(zhàn),但其中也蘊含了許多樂趣和成就感。首先,當(dāng)程序員成功編寫一段完美的代碼并運行成功,他們會感到一種強烈的成就感。這種成就感來源于對技術(shù)的突破和解決問題的能力。其次,程序員通??梢赃h程辦公,并且有相對靈活的工作時間,這使他們能夠根據(jù)自己的需求和習(xí)慣進行工作。此外,作為程序員,能夠參與開發(fā)出有用和有創(chuàng)新性的軟件程序,對社會產(chǎn)生積極的影響,也是一種滿足感。

程序員工作是一個不斷學(xué)習(xí)和成長的過程。隨著技術(shù)的迅猛發(fā)展,程序員需要不斷學(xué)習(xí)新的編程語言和框架,保持自己的競爭力。而且,作為一個團隊中的一員,程序員還需要不斷與其他人合作,學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗和技巧,提高團隊的協(xié)作能力。此外,程序員還可以參與各種培訓(xùn)和研討會,拓寬自己的知識和技能。通過持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升,程序員不僅可以在職業(yè)上獲得升遷和提高,還能擁有更廣闊的發(fā)展前景。

總之,程序員工作是充滿挑戰(zhàn)和成就感的職業(yè)。他們需要面對技術(shù)上的挑戰(zhàn)和壓力,并不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。但是,通過解決問題、編寫出優(yōu)雅的代碼和參與有意義的項目,程序員也能夠獲得滿足感和成就感。對于那些對科技和創(chuàng)新感興趣的人來說,程序員工作將是一個充滿樂趣和發(fā)展機會的領(lǐng)域。隨著科技的不斷發(fā)展,我們對程序員的需求將越來越大,因此,作為一名程序員,我們需要不斷學(xué)習(xí)和調(diào)整自己,以適應(yīng)這個快速變化的世界。

員工年度工作心得感受篇十四

大家好,我是上海佳杰的前臺文員:黃潔。于7月12日入職。這次有幸能參加行政助理的在線學(xué)習(xí)。讓我能更系統(tǒng),更深入的了解這個職業(yè)。下面我就把這幾周內(nèi)學(xué)習(xí)的心得和自己在日常工作中的體會和大家總結(jié)匯報一下:

(一)日常工作總結(jié)。

從我到崗的這幾個月來,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:1.每天做好了各類信件,快遞的收發(fā)工作,即時登記,能在第一時間把信件,快遞交到取件人的手中。對于每日要寄出去的快遞也即時統(tǒng)計,記錄下寄件人的姓名,部門,和收信地址。2.按時完成每日考勤,記錄匯總外勤,病假,事假等人員的姓名。并把沒有任何記錄的人員通過表格的形式,以各個部門為單位,進行分類。并發(fā)郵件給公司管理層的領(lǐng)導(dǎo)知曉。3.做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。4.按時完成每月月考勤,以日考勤和外勤單為依據(jù),統(tǒng)一公司職員1個月內(nèi)的出勤情況,協(xié)助人事做好工資的結(jié)算!5.做好每月快遞,辦公用品,水費的費用結(jié)算,做好各部門的費用分攤,和按時提交給財務(wù)報銷,和入帳!6.認真、按時、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。

眾所周知行政職業(yè)特點決定了行政人員面對著千頭萬緒的繁雜瑣碎的工作。但是工作中無小事,任何一個環(huán)節(jié)的處理不當(dāng),都會給你的上司造成不必要的障礙。所以,我們需要全面地提高個人綜合素質(zhì),掌握工作所需的各項專業(yè)技能,從繁雜瑣碎的工作中解放出來,科學(xué)高效地處理各項辦公事務(wù),從而最大程度地發(fā)揮助手作用,做好領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂。

1.行政人員要的衣著要去環(huán)境身份相協(xié)調(diào)。同時還要注意自己的姿態(tài):走姿,座姿,站姿,蹲姿,上下車的姿勢等。因為我們的形象對外是代表公司的形象,對內(nèi)是代表著管理部門的形象。除了要有得當(dāng)?shù)囊轮酝?,還需要掌握專業(yè)的技能,如:打字,速記,寫作,編輯,歸檔,統(tǒng)計,操作電腦,使用電信設(shè)備等。

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