嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖聦?shí)和數(shù)據(jù)是報告的重要支撐,可以通過調(diào)查、實(shí)證研究等方式獲得。最后,積極接受反饋并不斷改進(jìn)自己的報告寫作技巧。以下是小編為大家收集的報告范文,僅供參考,希望對大家寫作有所啟示。
市場部負(fù)責(zé)人述職報告篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好。
感恩于與xxx公司的結(jié)緣及公司領(lǐng)導(dǎo)所給予的良好職業(yè)發(fā)展空間。忙碌中,不覺來公司已近兩月?;仡櫞似陂g工作,在市場部王經(jīng)理的帶領(lǐng)及各位同仁的大力幫助下,開展了一些協(xié)助性的工作?,F(xiàn)將有關(guān)情況、自我之不足及今后工作方向簡要說明如下:
1、跟進(jìn)、協(xié)助王經(jīng)理與客戶的談判,帶領(lǐng)客戶現(xiàn)場考察土地。
2、前往昆區(qū)、九原區(qū)與東河區(qū)的部分樓盤進(jìn)行調(diào)查摸盤。取得了第一手包頭市目前房地產(chǎn)銷售信息資料,并將所做總結(jié)方案移交于吳經(jīng)理,由其負(fù)責(zé)市場調(diào)查報告的編寫。
3、協(xié)助、落實(shí)辦公區(qū)域上墻資料與項(xiàng)目介紹手冊的設(shè)計、制作、安裝等,該內(nèi)容已經(jīng)全面完成。
4、按照經(jīng)理的指示負(fù)責(zé)制定土地轉(zhuǎn)讓流程、地塊確認(rèn)流程、地塊價格確定流程以及下一步開發(fā)公司運(yùn)作所需要的各項(xiàng)流程。該流程經(jīng)過總部企劃部的專業(yè)指導(dǎo)已經(jīng)進(jìn)行優(yōu)化,目前嚴(yán)格執(zhí)行中。
5、在周經(jīng)理的要求下負(fù)責(zé)項(xiàng)目活動紀(jì)念冊、內(nèi)部走廊上墻資料等宣傳推廣內(nèi)容的策劃與設(shè)計。目前,活動冊的制作將近完成,內(nèi)部走廊上墻資料的收集正在待濟(jì)南辦公室給予提供。
6、團(tuán)購住房需求信息收集表、住房需求信息收集表的內(nèi)容設(shè)計,以便于科學(xué)收集報頭市民的住房需求,該表已經(jīng)初步完成,待經(jīng)理審核。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)所給予的其它臨時性工作,比如:制定單項(xiàng)工作總結(jié)表、對xx年下階段的部門工作做總體布局、收集包頭市房地產(chǎn)政策等。
1、關(guān)于性格,我無法對其定論優(yōu)劣,山東企業(yè)一般倡導(dǎo)儒家“禮”的文化,xx人相處盡管內(nèi)心有斗角,表面卻都是好的,這一點(diǎn)在山東的官僚里面表現(xiàn)的淋漓盡致。但作為一個現(xiàn)代化的企業(yè),要有突破性的發(fā)展必須消除此種心態(tài),八仙過海,各顯神通,且處處以整體利益最大化為原則。相比之下,我工作過的兩家大型南方企業(yè),并沒有復(fù)雜的內(nèi)杠,能夠充分體現(xiàn)個性與能力,自我開始接觸創(chuàng)新思維要求比較靈活的推廣工作,更明顯感覺到了個性與創(chuàng)新思維的提高,作為溫州第二大服裝企業(yè)推廣部(即企劃部)的負(fù)責(zé)人由于每天面臨復(fù)雜的對外推廣及客戶交際,鍛煉了我由原來的做事小心翼翼到后來的有較大魄力。目前給同事留下有歧視他人感覺的原因可能源于此,但相信大家隨著時間的推移會理解我的,因?yàn)槲也幌氤蔀樽鍪氯狈ζ橇Φ娜恕?/p>
2、社交方面,可能由于之前與南方發(fā)達(dá)地區(qū)人相處時間比較久,形成了只注重工作而不注重交際的處世方式。自進(jìn)入冠魯后,深感有些不習(xí)慣,喜歡與人有水平的交談,尤其不愿在領(lǐng)導(dǎo)面前表現(xiàn)自己,自認(rèn)為給客人留下較好的職業(yè)素養(yǎng)勝過對其夸夸其談的演說。但北方人豪爽的性子決定了許多,下一步注意改進(jìn)。
3、可能由于成長經(jīng)歷的原因,對一些話語比較敏感。在與人相處上,一直以比自己優(yōu)秀者為榜樣,從中享受知識增長的樂趣,這既源于性格本性,也有前期領(lǐng)導(dǎo)的影響。它在幫我提高自我能力的同時,也淡化了一些友誼,今后需要逐步調(diào)整。
4、在工作細(xì)節(jié)上缺乏細(xì)致,往往細(xì)節(jié)成就輸贏,這一點(diǎn)在今后工作方向加以修正。
5、欠缺房地產(chǎn)行業(yè)實(shí)踐經(jīng)歷,通過近來閱讀一些房地產(chǎn)書籍及有關(guān)資料,對行業(yè)通路有了方向性的理解,但細(xì)節(jié)還有待實(shí)踐。
1、手續(xù)辦理。
在王經(jīng)理的規(guī)劃下,由本人與收儲中心共同合作操作對土地各項(xiàng)手續(xù)的辦理,由于之前沒有此方面從事經(jīng)歷,因此,在做的過程中要處處留意并記錄各項(xiàng)細(xì)節(jié),做好下一步工作計劃,與收儲中心高經(jīng)理通力合作,并及時就工作進(jìn)展?fàn)顩r向張經(jīng)理匯報。制作一些如可行性報告等重要的文件時要站在營銷和市場的角度及總負(fù)責(zé)人的高度統(tǒng)籌策劃,決策度伸張有弛。
2、形象推廣。
盡管之前在xxx公司時就開始接觸并負(fù)責(zé)品牌推廣工作,但由于房地產(chǎn)行業(yè)投入資金巨大,操作細(xì)節(jié)與服裝品牌推廣有一定不同,相信在大方向上應(yīng)該是一致的。因此,必須持謹(jǐn)慎樂觀的態(tài)度,謹(jǐn)慎決定細(xì)節(jié),樂觀把握尺度。
近期推廣思路:。
a.選擇幾家廣告策劃企業(yè)作為戰(zhàn)略合作伙伴,該策劃單位不分地域限制(做實(shí)地考察),以較強(qiáng)的策劃、平面表現(xiàn)實(shí)力及成本最優(yōu)為原則。
b.廣告制作盡量完全本地化,選擇并備案幾家實(shí)力強(qiáng)的廣告制作合作公司,作為戰(zhàn)略伙伴并及時優(yōu)化。
c.年前完成對各類廣告公司按照業(yè)務(wù)內(nèi)容不同進(jìn)行分類,每類業(yè)務(wù)的公司儲備至少三家,以保持競爭和防范風(fēng)險。
d.下一步廣告策劃公司考察內(nèi)容:總?cè)藬?shù)、主要策劃人員簡歷極其成功策劃案例、公司主要策劃方案、工作流程內(nèi)容、創(chuàng)意水平、平面設(shè)計水平、信息情報收集和分析能力、房地產(chǎn)行業(yè)策劃經(jīng)驗(yàn)、合作態(tài)度、工作流程內(nèi)容、收費(fèi)情況、企業(yè)規(guī)劃等。
e.下階段工作計劃及xx年工作計劃方案確定后,根據(jù)工作計劃方案制定推廣方案。軟性先行,硬性跟進(jìn)。最好銷售前五個月做一次以新都市區(qū)、與政府合作或企業(yè)形象等為主題的軟性推廣,可以考慮報紙、電視、電臺等,方案待定。
3、日常工作。
a.協(xié)助王經(jīng)理對土地銷售的跟進(jìn)。
b.整合下一步開發(fā)公司運(yùn)做的各項(xiàng)流程,并請總部企化部改進(jìn),以更加符合企業(yè)實(shí)際。
c.協(xié)助劉主任完成對包頭市房地產(chǎn)市場調(diào)查方案的整合。
d.完成未完成的各類宣傳資料的設(shè)計和制作。
e.加強(qiáng)并調(diào)整學(xué)習(xí)方向,讓how大于what(因?yàn)橥仿杂兴?。
f.其他臨時性工作。
作為市場部一員,做好本職工作是我對自己最基本的要求,我也深知領(lǐng)導(dǎo)對本人工作的期望,能在領(lǐng)導(dǎo)及張經(jīng)理的指導(dǎo)下做出些許成績或?qū)ζ髽I(yè)有所貢獻(xiàn),是我努力的方向和初衷。
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
市場部負(fù)責(zé)人述職報告篇二
各位領(lǐng)導(dǎo):。
大家好。
20xx年即將過去,伏案沉思,一年來,作為xx市場部負(fù)責(zé)人,在局(中心)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級下達(dá)的各項(xiàng)方針政策,始終堅持以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以“決戰(zhàn)網(wǎng)建”為動力,竭力追求“三滿意”,加強(qiáng)部門管理,腳踏實(shí)地,不斷學(xué)習(xí),與部門員工齊心協(xié)力,較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),主動向“市場經(jīng)理”轉(zhuǎn)型。現(xiàn)將我一年來的工作、思想、學(xué)習(xí)等方面匯報如下,請領(lǐng)導(dǎo)審查:
1、腳踏實(shí)地,確保目標(biāo)任務(wù)的完成。
2、抓落實(shí),花大力氣做好品牌培育工作。
(2)加大重點(diǎn)品牌宣傳力度。重點(diǎn)品牌是公司利益的支撐,我作為城區(qū)市場經(jīng)理更是時時以提高重點(diǎn)品牌銷售為目的,要求客戶經(jīng)理將重點(diǎn)品牌溶入到每天的拜訪和客戶分析中,見縫插針地宣傳。不僅如此,更是要求客戶經(jīng)理熟悉各品牌毛利,有針對性地宣傳高毛利品牌,盡最大可能創(chuàng)造更大經(jīng)濟(jì)效益。1-10月部門創(chuàng)利占全公司的44.79%。
1、嚴(yán)格要求,提高各項(xiàng)基礎(chǔ)工作質(zhì)量。
我深刻地意識到,上海網(wǎng)建“精細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)、扎實(shí)、創(chuàng)新”的作風(fēng)貫穿于工作的各項(xiàng)環(huán)節(jié)中。因此我首先嚴(yán)格要求自己的營銷報告、早會記錄等基礎(chǔ)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,并在不斷的學(xué)習(xí)與總結(jié)中提升質(zhì)量,帶領(lǐng)整個營銷部做好網(wǎng)建基礎(chǔ)工作,使雁江城區(qū)營銷部的網(wǎng)建基礎(chǔ)工作水平始終保持在全市前列,并得到省、市網(wǎng)建檢查的一致好評。
2、做好電話訂貨初期摸底工作、電子結(jié)算推廣工作。
作為城區(qū)市場經(jīng)理,我一刻也不敢放松電話訂貨、電子結(jié)算工作的推進(jìn)。帶領(lǐng)客戶經(jīng)理收集客戶基礎(chǔ)資料,做好卷煙銷售系統(tǒng)信息維護(hù),確保了電話訂貨軟件正常運(yùn)行。采取深入細(xì)致的宣傳工作、緊俏品牌的吸引、耐心周到的服務(wù)等措施,大力發(fā)展電子結(jié)算,距今發(fā)展在線代扣604戶,圓滿完成局(中心)下達(dá)的40%(600戶)指標(biāo)。并在提升入網(wǎng)率的同時積極反饋結(jié)算中存在問題,加強(qiáng)與銀行方的聯(lián)系,做好客戶思想工作,努力提高結(jié)算成功率。
3、竭力追求“三滿意”,大力提升服務(wù)質(zhì)量。
從以銷量為中心到以客戶為中心,營銷部職能發(fā)生了根本改變。我深刻意識到客戶關(guān)系管理是提升網(wǎng)建質(zhì)量的關(guān)鍵,帶領(lǐng)客戶經(jīng)理隨時隨地處理好與客戶關(guān)系,倡導(dǎo)“服務(wù)他人,快樂自己”的服務(wù)理念,真心為客戶:一方面積極配合廠方進(jìn)行品牌宣傳活動,并及時反饋銷售信息,使各廠方業(yè)務(wù)員與我們合作愉快;另一方面想盡辦法為零售戶排憂解難,妥善處理客服矛盾,使經(jīng)營戶與我們的心貼得更近了?,F(xiàn)客戶滿意度調(diào)查城區(qū)平均分值達(dá)到70分以上,其中不滿多為對緊俏品牌供給不足及贏利方面,對我人員無不滿現(xiàn)象。
4、強(qiáng)化專銷結(jié)合工作,確保專銷結(jié)合落到實(shí)處。
要實(shí)現(xiàn)“決戰(zhàn)網(wǎng)建”的目標(biāo),專銷結(jié)合是關(guān)鍵。作為專銷結(jié)合會主持人,我嚴(yán)格按公司要求堅持一周一次召開專銷結(jié)合會,與呼叫中心、稽查中隊、配送中心負(fù)責(zé)人互通信息,并做到有記錄、有分析,有措施,有結(jié)果。在平時也與各部門密切聯(lián)系,及時處理突發(fā)事件,并制定“有問有答”制,真正做到發(fā)現(xiàn)問題解決問題。樹立“全員專賣”意識,要求客戶經(jīng)理將自己在經(jīng)營管理和服務(wù)中掌握的市場情況及時提供給稽查員,互相配合凈化市場,提高市場占有率。
加強(qiáng)管理,規(guī)范客戶經(jīng)理行為,確保工作的到位也是我今年工作的重心。觀念的更新是首要因素。我首先將自己獲取的相關(guān)知識通過各種形式傳達(dá)給客戶經(jīng)理,使全員轉(zhuǎn)變觀念,培養(yǎng)工作自覺性;其次通過跟訪、市場檢查、平時工作調(diào)查等形式規(guī)范客戶經(jīng)理拜訪行為,并分析各客戶經(jīng)理工作中的亮點(diǎn)與不足,宣揚(yáng)亮點(diǎn)、指導(dǎo)不足,盡量使全員業(yè)務(wù)素質(zhì)全面提升;為使客戶經(jīng)理拜訪真正有價值,我通過實(shí)際跟訪尋找最適合的拜訪方法,拜訪由最初平均每天普訪40戶到如今每天40戶分重點(diǎn)和側(cè)重點(diǎn),這樣既保證了客戶經(jīng)理每天的拜訪頻度,也降低了客戶經(jīng)理說話疲勞度,杜絕了走馬觀花現(xiàn)象,提升了拜訪質(zhì)量;強(qiáng)調(diào)臨江片區(qū)客戶經(jīng)理在提升拜訪質(zhì)量的同時做好轉(zhuǎn)供戶管理工作;要求餐飲組在對老客戶訪銷服務(wù)到位的情況下大力發(fā)展新市場,減小市場盲點(diǎn);重視客戶投訴,特別是緊俏貨源分配上加強(qiáng)管理,將之與客戶經(jīng)理工作質(zhì)量結(jié)合,如查實(shí)嚴(yán)懲不待。加強(qiáng)自我督促,部門全員合理制訂每日、每周、每月工作安排,互相監(jiān)督,使工作逐漸向程序化發(fā)展。通過一系列管理措施,使客戶經(jīng)理基本知道應(yīng)該做什么、怎樣做。
我深知,“網(wǎng)建學(xué)上?!?,學(xué)的不僅是“形”,更重要的是“神”,要達(dá)到這一高度,真正成為一名“市場經(jīng)理”、“客戶經(jīng)理”要的就是不斷的學(xué)習(xí)與積累,提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。為此,我制訂了每周五召開部門會議,會議內(nèi)容主要包括傳達(dá)文件、市場分析、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識等,這一固定模式的建立提高了全員綜合素質(zhì),培養(yǎng)了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。通過這些舉措,我部門憂患意識較高,素質(zhì)有所提高,學(xué)習(xí)習(xí)慣有所加強(qiáng)。我并利用業(yè)余時間通過網(wǎng)絡(luò)、雜志了解行業(yè)動態(tài),學(xué)習(xí)收集營銷知識,邊學(xué)邊做,邊做邊學(xué),努力向“市場經(jīng)理”轉(zhuǎn)型。
我認(rèn)為,一個人只有對自己的企業(yè),對自己從事的工作抱以極大的熱情,才能極大地發(fā)揮潛能,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值,并在工作中找到樂趣。我正是用這種心態(tài)面對自己的工作和企業(yè),按照市場經(jīng)理的職能職責(zé)嚴(yán)格要求自己,盡心盡責(zé)做好本職工作;當(dāng)個人利益與公司利益發(fā)生沖突時,毫不猶豫放棄個人利益。針對城區(qū)營銷部以女職工多的特點(diǎn),我正確處理好相互之間的關(guān)系。首先以身作則,遵守各種規(guī)章制度,起到良好的帶頭作用;不拉小團(tuán)體,任何人違反原則,絕不袒護(hù)包庇,正確處理,但在他們有困難時,又積極給予幫助和支持。通過這樣的舉措,把一個紀(jì)律嚴(yán)明、客觀公正但富有人情味的部門規(guī)則烙在大家心里,規(guī)范了全員行為,從而增強(qiáng)了團(tuán)隊的凝聚力,提升了整體戰(zhàn)斗力。作為一線銷售部門負(fù)責(zé)人,“五條禁令”更是牢記在心,從未收受廠方任何饋贈,無愧于心。今年,我已正式成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員,始終以一個優(yōu)秀黨員的高標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,廉潔奉公、嚴(yán)于律已,起到了黨員的先鋒帶頭作用。
雖然不斷學(xué)習(xí),但要成為一名合格的“市場經(jīng)理”還有一定距離;做事認(rèn)真但思維還欠縝密;干勁足,但創(chuàng)新意識還較少。
以上述職,有認(rèn)識不足的,請領(lǐng)導(dǎo)指正和幫助,我會在今后的工作中更加努力、帶好隊伍,在資陽煙草跨越式發(fā)展的歷史進(jìn)程中,以我們的誠實(shí)、勤奮和智慧創(chuàng)造我們美好的生活。
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
市場部負(fù)責(zé)人述職報告篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!非常榮幸參加本次會議。
轉(zhuǎn)眼之間,20xx年已經(jīng)過了一半,伏案沉思,半年來,作為**市場部副總經(jīng)理,我始終堅持以經(jīng)濟(jì)效益為中心,加強(qiáng)部門管理,腳踏實(shí)地,不斷學(xué)習(xí),與部門員工齊心協(xié)力,較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),主動向“營銷經(jīng)理”轉(zhuǎn)型?,F(xiàn)就事業(yè)部市場經(jīng)營狀況及下半年市場拓展思路向大家作個簡要的匯報,請領(lǐng)導(dǎo)審查。
本人承蒙及各位領(lǐng)導(dǎo)厚愛,從20xx年7月?lián)问聵I(yè)部營銷副總,進(jìn)入事業(yè)部后,首先要做的第一項(xiàng)工作就是理清歷年來遺留下來的應(yīng)收款以及發(fā)出商品的銷售情況。然而,在清理的過程中,卻發(fā)現(xiàn)成立不到半年的事業(yè)部經(jīng)營狀況如此混亂,發(fā)出商品遺留**萬元(基本上無法收回),應(yīng)收款遺留**萬元,在這種情況下,我應(yīng)該立即去做的就是帶動營銷人員清理發(fā)出商品貨款,并就可收回的應(yīng)收款進(jìn)行大力的催討。在集團(tuán)各部門的配合下,我們?nèi)〉昧撕艽蟮倪M(jìn)展,收回了、應(yīng)收款共計**萬元。
并就**公司要求的質(zhì)量索賠事宜同高層進(jìn)行溝通交涉,經(jīng)過深入的交談,站在客戶的角度解決問題,在理解、支持、配合下,至20xx年8月底,將索賠標(biāo)準(zhǔn)1賠6降低為1賠3,直接給企業(yè)降低損失**萬元。我們也深深的知道,客戶是企業(yè)生存的生命線,我們也意識到根據(jù)目前的經(jīng)營形式,不能只局限于已有的成熟的老客戶,為了拓展我們的市場,也應(yīng)該積極的對新用戶進(jìn)行拓展,在各部門的積極的配合下,在新開發(fā)的客戶中,成功地處理好了同關(guān)系,也取得了他們的進(jìn)一步的認(rèn)同,目前合作的非常愉快,訂單也有所增加。
另外,在新老班子領(lǐng)導(dǎo)的交替過程中,我忠實(shí)的履行了集團(tuán)公司對事業(yè)部的指示,為事業(yè)部經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)班子的更替工作做出了一定的努力。在新的領(lǐng)導(dǎo)班子上臺以后,在經(jīng)營業(yè)績方面也取得了可喜的成績,今年1-6月份產(chǎn)品銷售額同比去年同期增長了145.2%。總而言之,這離不開集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo),特別是兼任事業(yè)部總經(jīng)理后的英明決策。在擔(dān)任事業(yè)部營銷副總以后,我堅持以臥龍“誠、和、創(chuàng)”為精神動力,本著踏踏實(shí)實(shí)做人的原則來處理各種關(guān)系。在穩(wěn)固老用戶的基礎(chǔ)上,努力拓展新用戶市常在各個部門的配合下,老用戶**公司產(chǎn)品、法國產(chǎn)品、產(chǎn)品都非常穩(wěn)定,系列產(chǎn)品已經(jīng)全面投產(chǎn),訂單也增加了。而產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了系列化,產(chǎn)品也已經(jīng)全面投產(chǎn)。
下半年,遵照*總“努力拓展新客戶,新市潮的要求,已著手對罩極電機(jī)市嘗串激電機(jī)市場(外資廠的電動工具)、啟動電機(jī)市場進(jìn)行有效的拓展,重點(diǎn)對有意向的、及正在聯(lián)絡(luò)的及幾個外資吸塵器電動工具的工業(yè)廠家以及廣東中山、東莞罩極電機(jī)、串激電機(jī)市場進(jìn)行有效的拓展,為0x年**市場部的發(fā)展奠定堅實(shí)基礎(chǔ)。
其次,加強(qiáng)管理,規(guī)范區(qū)域經(jīng)理行為,確保工作的到位也是我今年工作的重心。觀念的更新是首要因素。我首先將自己獲取的相關(guān)知識通過各種形式傳達(dá)給區(qū)域經(jīng)理,使全員轉(zhuǎn)變觀念,培養(yǎng)工作自覺性;其次通過跟訪、市場調(diào)查、平時工作調(diào)查等形式規(guī)范區(qū)域經(jīng)理拜訪行為,并分析各區(qū)域經(jīng)理工作中的亮點(diǎn)與不足,宣揚(yáng)亮點(diǎn)、指導(dǎo)不足,盡量使全員業(yè)務(wù)素質(zhì)全面提升;為使區(qū)域經(jīng)理拜訪真正有價值,我通過實(shí)際跟訪尋找最適合的拜訪方法,杜絕了走馬觀花現(xiàn)象,提升了拜訪質(zhì)量;目前由于國外市場的不斷打開,國內(nèi)市場面臨著很大的壓力,所以我就特別強(qiáng)調(diào)對老客戶訪銷服務(wù)到位的情況下大力發(fā)展新市場,減小市場盲點(diǎn);重視客戶投訴,將之與客戶經(jīng)理工作質(zhì)量結(jié)合,加強(qiáng)自我督促,部門全員合理制訂每日、每周、每月工作安排,互相監(jiān)督,使工作逐漸向程序化發(fā)展。通過一系列管理措施,使區(qū)域經(jīng)理基本知道應(yīng)該做什么、怎樣做。
我認(rèn)為,一個人只有對自己的企業(yè),對自己從事的工作抱以極大的熱情,才能極大地發(fā)揮潛能,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值,并在工作中找到樂趣。我正是用這種心態(tài)面對自己的工作和企業(yè),按照營銷經(jīng)理的職能職責(zé)嚴(yán)格要求自己,盡心盡責(zé)做好本職工作;當(dāng)個人利益與公司利益發(fā)生沖突時,毫不猶豫放棄個人利益。
對于今后的努力方向,我對自己做了如下的打算:
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),重“內(nèi)涵”,迎接挑戰(zhàn);。
2、加強(qiáng)動腦思考能力,在工作中多想辦法、出點(diǎn)子;。
3、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力;。
4、帶領(lǐng)營銷提升服務(wù)水平,幫助客戶贏利,提高客戶忠誠度;。
5、繼續(xù)加強(qiáng)國內(nèi)市場開拓工作。
以上是我的匯報,有認(rèn)識不足的,請領(lǐng)導(dǎo)指正和幫助,我會在今后的工作中更加努力、帶好隊伍,在事業(yè)部發(fā)展的歷史進(jìn)程中,以我們的誠實(shí)、勤奮和智慧創(chuàng)造我們美好的生活,為臥龍的發(fā)展添磚加瓦。謝謝!
市場部負(fù)責(zé)人述職報告篇四
大家好!
xx年即將過去,在將近一年的時間里,通過自己的努力,也有一些收獲,雖然不能讓人滿意,但臨近年終,感覺有必要將自己的工作總結(jié)一下,目的在于吸取經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,將今后的工作做得更好。
自今年入職以來,經(jīng)過了公司多部門聯(lián)動的崗前培訓(xùn),后繼也能積極參加公司組織的內(nèi)部培訓(xùn),更新知識,增長見識。并在努力尋找外部力量爭取到更多的學(xué)習(xí)機(jī)會。
七月份正式開始在市場部負(fù)責(zé)市場開發(fā)工作。截止目前,與近三百家公司采購人員直接有過電話交流,參與報價客戶近四十家,成功達(dá)成合作意向并登計五家新客戶,其中三家新客戶已有少量交易,一家最新開發(fā)的客戶,材料驗(yàn)證階段,暫未交易,還有一家取得其供應(yīng)商資質(zhì)后,因材料及價格等原因,還未能中標(biāo);與此同時,負(fù)責(zé)了公司分配的幾家老客戶維護(hù)工作,其中江陰xx業(yè)務(wù)穩(wěn)定,上海xx業(yè)務(wù)關(guān)系也在逐步正?;?。新老客戶共計拜訪50多次,通過這些拜訪,逐漸可以準(zhǔn)確的把握客戶需求,能良好的與客戶交流,并能逐漸取得客戶信任,也積累了一些寶貴的市場經(jīng)驗(yàn)。
到寶井市場部工作快一年了,我已經(jīng)完全融入到這個集體中。同事們各有所長,但都能互相幫助,在工作上更是充滿干勁、經(jīng)驗(yàn)豐富,而我在鋼材方面的知識還不是很精通,但很快我就意識到自己是銷售代表,更清楚對外、對內(nèi)的競爭中自己所處的位置,設(shè)身處地從不同角度分析問題,為確保在公司崗位競爭中立于不敗之地,我一直在通過自己的努力提高業(yè)務(wù)水平,在工作中謹(jǐn)記并要求自己時刻做到“專業(yè)、研究、總結(jié)、換位思考”。
雖然已近年終,但還有許多工作尚未能有機(jī)會開始“第一次嘗試”,例如為客戶預(yù)定期貨、為客戶申請賒銷等,說明今年開發(fā)的客戶過小、太少,更要求今后改進(jìn)工作方法、提高工作效率、增加客戶拜訪量,在市場開發(fā)過程中避免操之過急,找準(zhǔn)目標(biāo)客戶,盡量避免盲目開發(fā)。對待客戶提出質(zhì)量異議時還不能做到獨(dú)自妥善處理,今后還需認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)品相關(guān)知識,并依據(jù)客戶需求,制定正確的產(chǎn)品供應(yīng)客戶,不盲目接單,盡量避免損失。
隨著國民消費(fèi)能力不斷增強(qiáng),鋼材需求市場也在飛速擴(kuò)大,帶給我巨大的發(fā)展機(jī)遇,使我無比喜悅,另一方面市場競爭活動漸趨白熱化,也使我倍感壓力,在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的情況下,只要認(rèn)真貫徹公司的.路線與方針,以清醒的頭腦、飽滿的熱情以及堅定的信念,緊抓市場開發(fā)、提升服務(wù)、促進(jìn)發(fā)展,定能讓我在工作中取得更多突破。力爭來年通過自身的努力,并在領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下,不斷發(fā)掘老客戶、努力開發(fā)新客戶,順利完成公司考核。
市場部負(fù)責(zé)人述職報告篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
xx年即將過去,在將近一年的時間里,通過自己的努力,也有一些收獲,雖然不能讓人滿意,但臨近年終,感覺有必要將自己的工作總結(jié)一下,目的在于吸取經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,將今后的工作做得更好。
自今年入職以來,經(jīng)過了公司多部門聯(lián)動的崗前培訓(xùn),后繼也能積極參加公司組織的內(nèi)部培訓(xùn),更新知識,增長見識。并在努力尋找外部力量爭取到更多的學(xué)習(xí)機(jī)會。
七月份正式開始在市場部負(fù)責(zé)市場開發(fā)工作。截止目前,與近三百家公司采購人員直接有過電話交流,參與報價客戶近四十家,成功達(dá)成合作意向并登計五家新客戶,其中三家新客戶已有少量交易,一家最新開發(fā)的客戶,材料驗(yàn)證階段,暫未交易,還有一家取得其供應(yīng)商資質(zhì)后,因材料及價格等原因,還未能中標(biāo);與此同時,負(fù)責(zé)了公司分配的幾家老客戶維護(hù)工作,其中江陰業(yè)務(wù)穩(wěn)定,上海業(yè)務(wù)關(guān)系也在逐步正常化。新老客戶共計拜訪50多次,通過這些拜訪,逐漸可以準(zhǔn)確的把握客戶需求,能良好的與客戶交流,并能逐漸取得客戶信任,也積累了一些寶貴的市場經(jīng)驗(yàn)。
到寶井市場部工作快一年了,我已經(jīng)完全融入到這個集體中。同事們各有所長,但都能互相幫助,在工作上更是充滿干勁、經(jīng)驗(yàn)豐富,而我在鋼材方面的知識還不是很精通,但很快我就意識到自己是銷售代表,更清楚對外、對內(nèi)的競爭中自己所處的位置,設(shè)身處地從不同角度分析問題,為確保在公司崗位競爭中立于不敗之地,我一直在通過自己的努力提高業(yè)務(wù)水平,在工作中謹(jǐn)記并要求自己時刻做到“專業(yè)、研究、總結(jié)、換位思考”。
雖然已近年終,但還有許多工作尚未能有機(jī)會開始“第一次嘗試”,例如為客戶預(yù)定期貨、為客戶申請賒銷等,說明今年開發(fā)的客戶過小、太少,更要求今后改進(jìn)工作方法、提高工作效率、增加客戶拜訪量,在市場開發(fā)過程中避免操之過急,找準(zhǔn)目標(biāo)客戶,盡量避免盲目開發(fā)。對待客戶提出質(zhì)量異議時還不能做到獨(dú)自妥善處理,今后還需認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)品相關(guān)知識,并依據(jù)客戶需求,制定正確的產(chǎn)品供應(yīng)客戶,不盲目接單,盡量避免損失。
隨著國民消費(fèi)能力不斷增強(qiáng),鋼材需求市場也在飛速擴(kuò)大,帶給我巨大的發(fā)展機(jī)遇,使我無比喜悅,另一方面市場競爭活動漸趨白熱化,也使我倍感壓力,在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的情況下,只要認(rèn)真貫徹公司的路線與方針,以清醒的頭腦、飽滿的熱情以及堅定的信念,緊抓市場開發(fā)、提升服務(wù)、促進(jìn)發(fā)展,定能讓我在工作中取得更多突破。力爭來年通過自身的努力,并在領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下,不斷發(fā)掘老客戶、努力開發(fā)新客戶,順利完成公司考核。
市場部負(fù)責(zé)人述職報告篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
20xx年即將過去,在將近一年的時間里,通過自己的努力,也有一些收獲,雖然不能讓人滿意,但臨近年終,感覺有必要將自己的工作總結(jié)一下,目的在于吸取經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,將今后的工作做得更好。
自今年入職以來,經(jīng)過了公司多部門聯(lián)動的崗前培訓(xùn),后繼也能積極參加公司組織的內(nèi)部培訓(xùn),更新知識,增長見識。并在努力尋找外部力量爭取到更多的學(xué)習(xí)機(jī)會。
七月份正式開始在市場部負(fù)責(zé)市場開發(fā)工作。截止目前,與近三百家公司采購人員直接有過電話交流,參與報價客戶近四十家,成功達(dá)成合作意向并登計五家新客戶,其中三家新客戶已有少量交易,一家最新開發(fā)的客戶,材料驗(yàn)證階段,暫未交易,還有一家取得其供應(yīng)商資質(zhì)后,因材料及價格等原因,還未能中標(biāo);與此同時,負(fù)責(zé)了公司分配的幾家老客戶維護(hù)工作,其中xx業(yè)務(wù)穩(wěn)定,上海xx業(yè)務(wù)關(guān)系也在逐步正?;?。新老客戶共計拜訪50多次,通過這些拜訪,逐漸可以準(zhǔn)確的把握客戶需求,能良好的與客戶交流,并能逐漸取得客戶信任,也積累了一些寶貴的市場經(jīng)驗(yàn)。
到寶井市場部工作快一年了,我已經(jīng)完全融入到這個集體中。同事們各有所長,但都能互相幫助,在工作上更是充滿干勁、經(jīng)驗(yàn)豐富,而我在鋼材方面的知識還不是很精通,但很快我就意識到自己是銷售代表,更清楚對外、對內(nèi)的競爭中自己所處的位置,設(shè)身處地從不同角度分析問題,為確保在公司崗位競爭中立于不敗之地,我一直在通過自己的努力提高業(yè)務(wù)水平,在工作中謹(jǐn)記并要求自己時刻做到“專業(yè)、研究、總結(jié)、換位思考”。
雖然已近年終,但還有許多工作尚未能有機(jī)會開始“第一次嘗試”,例如為客戶預(yù)定期貨、為客戶申請賒銷等,說明今年開發(fā)的客戶過小、太少,更要求今后改進(jìn)工作方法、提高工作效率、增加客戶拜訪量,在市場開發(fā)過程中避免操之過急,找準(zhǔn)目標(biāo)客戶,盡量避免盲目開發(fā)。對待客戶提出質(zhì)量異議時還不能做到獨(dú)自妥善處理,今后還需認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)品相關(guān)知識,并依據(jù)客戶需求,制定正確的產(chǎn)品供應(yīng)客戶,不盲目接單,盡量避免損失。
隨著國民消費(fèi)能力不斷增強(qiáng),鋼材需求市場也在飛速擴(kuò)大,帶給我巨大的發(fā)展機(jī)遇,使我無比喜悅,另一方面市場競爭活動漸趨白熱化,也使我倍感壓力,在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的情況下,只要認(rèn)真貫徹公司的路線與方針,以清醒的頭腦、飽滿的熱情以及堅定的信念,緊抓市場開發(fā)、提升服務(wù)、促進(jìn)發(fā)展,定能讓我在工作中取得更多突破。力爭來年通過自身的努力,并在領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下,不斷發(fā)掘老客戶、努力開發(fā)新客戶,順利完成公司考核。
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
市場部負(fù)責(zé)人述職報告篇七
各位領(lǐng)導(dǎo):。
大家好。
20xx年1月我從市場經(jīng)營部行政崗位轉(zhuǎn)到綜合管理部、市場營銷部聯(lián)合黨支部政工崗位。我暗暗告誡自己,崗位轉(zhuǎn)變了,但工作責(zé)任心不能變,對全局的經(jīng)營發(fā)展的關(guān)心度不能變,自己幾十年養(yǎng)成的良好的職業(yè)道德不能變。下面我對自己在任職期間的各方面情況向大家匯報如下,請審議并提出批評和建議?;仡櫩偨Y(jié)一年來工作,我主要在以下幾個方面作了努力。
當(dāng)前xx電信處在改革和發(fā)展任務(wù)十分繁重的階段,面臨以薪酬制度改革為核心的五項(xiàng)機(jī)制創(chuàng)新、業(yè)務(wù)競爭的態(tài)勢、拓展市場發(fā)展空間的難度、前后端機(jī)構(gòu)調(diào)整等一系列因素,唯有堅持學(xué)習(xí),才能有新的思想理念,才能適應(yīng)改革提高素質(zhì)。因此,我注意做到加強(qiáng)學(xué)習(xí)不放松。
在政治學(xué)習(xí)方面:(1)以黨《中共中央關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》為主要內(nèi)容,結(jié)合我市地方形勢認(rèn)真學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)使自己的思想努力同黨中央保持一致。(2)重視中國電信企業(yè)文化的學(xué)習(xí),認(rèn)真參加集團(tuán)公司關(guān)于企業(yè)文化電視電話會議聽課,深刻理解中國電信企業(yè)使命;戰(zhàn)略目標(biāo);核心價值觀以及行為準(zhǔn)則。通過學(xué)習(xí)增強(qiáng)加快發(fā)展的危機(jī)感,增強(qiáng)服務(wù)轉(zhuǎn)型的緊迫感,增強(qiáng)與國際接軌的責(zé)任感。(3)認(rèn)真參與我集團(tuán)公司網(wǎng)絡(luò)大學(xué)課程學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)知識水平。四季度抓緊進(jìn)行了《中國電信企業(yè)介紹》《中國電信業(yè)務(wù)手冊》等四門課程的學(xué)習(xí)。
在廉政建設(shè)方面:一是利用黨課教育、支部大會形式認(rèn)真宣傳貫徹執(zhí)行《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》,抓好《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》的學(xué)習(xí)教育;二是把黨風(fēng)廉政建設(shè)與加強(qiáng)支部建設(shè)緊密結(jié)合,健全監(jiān)督制約機(jī)制,堅持從嚴(yán)治黨、從嚴(yán)治政,立足教育,著眼防范,從源頭上預(yù)防腐敗現(xiàn)象和違法違紀(jì)行為的發(fā)生。三是以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真簽訂并認(rèn)真履行了20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)合同內(nèi)容。
現(xiàn)階段如何做好黨支部、分工會工作,是擺在我們黨務(wù)工作者面前的新課題。我認(rèn)為應(yīng)該尋找黨支部、分工會工作與公司經(jīng)營的緊密結(jié)合點(diǎn),發(fā)揮黨員的先進(jìn)性和分工會組織的群眾性,讓黨支部、分工會工作在公司發(fā)展中起到保證作用,促進(jìn)作用。確立了這樣的理念,我今年寫了兩篇論文分別為《關(guān)于××分公司如何加強(qiáng)10000號建設(shè)的思考》和《淺談電信企業(yè)思想政治工作創(chuàng)新》。我的工作地點(diǎn)仍在市場營銷部,平時注意做到分工不分家。對于每日每月的經(jīng)營服務(wù)分析仍然認(rèn)真研究,部門的營銷討論會我繼續(xù)發(fā)表自己的觀點(diǎn),部門的大活動總是積極參加。如上半年的異網(wǎng)公話大清掃活動;“5、17”電信日廣場宣傳行動;年末的窗口規(guī)范服務(wù)達(dá)標(biāo)檢查等。在個人營銷方面今年共發(fā)展寬帶19戶,小靈通60戶,營銷累計積分達(dá)232分。
在組織建設(shè)方面,一季度完成了黨支部和分工會的選舉,考慮方便開展活動和建設(shè)特點(diǎn),劃分了黨小組和工會小組,選舉產(chǎn)生了小組長。平時定期召開支部委員會議商量支部工作、學(xué)習(xí)黨內(nèi)文件、統(tǒng)一思想認(rèn)識。經(jīng)支委會確定了建黨對象,按照發(fā)展要求進(jìn)行教育和培養(yǎng)。
黨支部活動亮點(diǎn):
(1)組織全體黨員參加“黨建知識”答卷和“xx市保持黨員先進(jìn)性教育活動“問卷;組織全體黨員進(jìn)行“兩個條例”黨課學(xué)習(xí)。
(2)市場部黨小組被評為先進(jìn)黨小組后,立即將300元獎金捐給公司“愛心基金會”。
(3)組織綜合管理部、市場營銷部全體黨員積極投入到“全家福”“寬帶”營銷、節(jié)日營銷和年末沖刺活動,取得良好成績,為全局任務(wù)的完成作出一定貢獻(xiàn)。我支部有名黨員營銷積分達(dá)到372分,在后臺員工營銷發(fā)展中名列前茅。
分工會活動亮點(diǎn):
(2)組織了省、市級“生產(chǎn)能手評比;。
(3)積極發(fā)動各部室參與共建學(xué)習(xí)型社區(qū)——人人為社區(qū)捐書活動;。
(4)組織了分工會委員和工會小組長參加工會干部培訓(xùn);。
(5)派員參加“電信產(chǎn)品知識競賽”;。
(6)組織全體員工參加“企業(yè)文化知識答卷”;。
(7)組織了分工會撲克比賽和猜謎活動。
不足之處:創(chuàng)新意識不強(qiáng),黨課頻次安排不夠,分工會活動少。
在新的一年里,我將進(jìn)一步理清思路,抓好黨支部建設(shè)和黨員隊伍建設(shè),帶領(lǐng)管理人員投入全局的改革和發(fā)展。發(fā)揮工會渠道作用,組織開展豐富的活動,團(tuán)結(jié)分工會全體員工為20xx年的經(jīng)營任務(wù)再創(chuàng)輝煌。度市場部負(fù)責(zé)人述職報告。
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
市場部負(fù)責(zé)人述職報告篇八
本人負(fù)責(zé)五省業(yè)務(wù),全年本片發(fā)書碼洋xx萬元(年xx-萬元),回款xx萬元(年xx-萬元),退貨率控制在15%以內(nèi),全年共計出差130天。本片今年營銷工作主要采取了縱向開發(fā)、兩省地市級市場,橫向開發(fā)、兩省省會級城市,同時兼顧市場的方針。回顧這一年本人主要做了以下幾方面的工作:
客戶和市場是營銷工作的基礎(chǔ),目前教輔圖書市場隨著國家課改進(jìn)程發(fā)生了深刻變化,本人認(rèn)為必須深入市場、貼近市場、注重營銷才能有所起色。書發(fā)出后,必須做好服務(wù)工作,做好銷售跟進(jìn)工作;并充分了解分管區(qū)域市場、了解客戶、了解他們的需求,才能與客戶互相配合,才能使我社圖書實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定增長。今年主要對各地級市場進(jìn)行了詳細(xì)的走訪,對客戶及其經(jīng)營規(guī)模,主要品種,回款信譽(yù),營銷策略,管理特點(diǎn)詳細(xì)了解,對其財務(wù)、庫房、業(yè)務(wù)、門市等部門負(fù)責(zé)人也都做到情況熟悉,心中有數(shù),并且通過與客戶交流,了解整個教輔圖書的狀況,以及我社圖書在市場中所處的位置,通過對這些情況的深入了解,進(jìn)一步增強(qiáng)了信心,理順了工作思路。
本人認(rèn)為要得到客戶的認(rèn)可,主要有兩種方式:第一,客戶認(rèn)可你的產(chǎn)品;第二,客戶認(rèn)可你的人。我首先是積極宣傳本社產(chǎn)品,讓客戶有一個基本了解,并通過幫助客戶擴(kuò)大銷售,樹立起其經(jīng)銷我社產(chǎn)品的信心。其次通過對自身業(yè)務(wù)水平的提高,來向客戶提供有用的信息、建議等,幫助中、小客戶迅速做強(qiáng)、做大。
目前代理商主要集中在省會鄭州,以鋪貨銷售為主,業(yè)績良好。但隨著地級市經(jīng)銷商的日漸成熟,以及營銷工作的精益化要求,這種傳統(tǒng)渠道經(jīng)銷模式已不能再滿足我社的發(fā)展要求。今年在以往良好合作基礎(chǔ)上,更加注重了解其主要下線客戶的市場狀況,了解其經(jīng)營我社圖書的品種、銷售、擺放、添貨、庫存等情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時與代理商和客戶聯(lián)系、溝通、共同解決,使渠道更有效率,幫助代理商加強(qiáng)對其下線客戶的管理與服務(wù),通過平時的過程管理間接達(dá)到擴(kuò)大銷售、降低退貨的目的,而且與客戶共同分析區(qū)域市場,共同培育市場,把市場做大做強(qiáng)。
發(fā)貨、調(diào)貨是一個業(yè)務(wù)人員的基本功,在日常工作中,我十分慎重、仔細(xì)地處理每一筆發(fā)貨。對客戶發(fā)貨總量進(jìn)行了科學(xué)的控制,既做到市場不斷檔,也不造成大量庫存積壓。對其每次添單及時處理,并告之發(fā)貨情況,對于調(diào)貨,也是及時給予客戶準(zhǔn)確答復(fù),并告訴調(diào)貨方式及時間安排。
帳務(wù)清楚是收款的關(guān)鍵因素,對于年的每一筆發(fā)貨,我均在1-2月內(nèi)及時核對,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。對于退書也是及時核對,發(fā)現(xiàn)差錯及時通告對方,進(jìn)行處理。并且,月月實(shí)行回款計劃,保證其按時回款,避免了年終回款的壓力及風(fēng)險。
本人在工作中將"勤有功、戲無益"作為座佑銘,不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并于《出版經(jīng)濟(jì)》發(fā)表多篇文章。努力培養(yǎng)自己為"既能埋頭拉車又能抬頭看路"、既了解市場又具策略思維、既懂企劃又懂銷售的營銷多面手。
付出終有回報,在做好以上幾點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上,通過社領(lǐng)導(dǎo)對我的支持,部門同事對我的幫助,使我取得了一定的經(jīng)營業(yè)績。但成績屬于過去,未來才屬于自己,作為一個年輕營銷人員,我深知我的工作才剛剛開始,在變化萬千的教輔圖書市場中,我惟有勇于進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績。
市場部負(fù)責(zé)人述職報告篇九
各位領(lǐng)導(dǎo):
下午好!
今年4月份我被公司領(lǐng)導(dǎo)任命為市場部經(jīng)理,負(fù)責(zé)公司市場開發(fā)部具體工作。9個多月來,在公司領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在部門同事的配合支持下,我根據(jù)市場開發(fā)部工作特點(diǎn)和工作范圍,努力適應(yīng)新的崗位要求,認(rèn)真履行自己的職責(zé),與部門同事共同努力,不敢有絲毫的懈怠,扎實(shí)地開展了部門所屬與領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,較好地完成了工作任務(wù)。
下面,將我任職以來的工作、學(xué)習(xí)情況向大家作一簡要述職,請各位領(lǐng)導(dǎo)評議。
1、市場調(diào)研開發(fā)工作。
5月初在公司安排下帶領(lǐng)部門員工對以新區(qū)熱源建設(shè)擬用地為中心周邊6公里范圍內(nèi)進(jìn)行了熱用戶及熱負(fù)荷調(diào)查,為新區(qū)熱源建設(shè)打好堅實(shí)的基礎(chǔ)。為了擴(kuò)大我公司的供熱市場,保證熱源的最大利用,滿足公司的資金鏈的使用,在分管領(lǐng)導(dǎo)王經(jīng)理的帶領(lǐng)下,對開發(fā)工作做了詳盡的計劃和安排,與部門全體人員在計劃時間內(nèi),在公司現(xiàn)有供熱區(qū)域進(jìn)行了一次拉網(wǎng)式供熱市場普查,對區(qū)域內(nèi)的新建房產(chǎn)、舊改小區(qū)等熱用戶做了一次詳盡的市場調(diào)研。根據(jù)用戶調(diào)研情況,我們進(jìn)行了重點(diǎn)劃分,針對今年房產(chǎn)市場比較蕭條,資金鏈比較緊張,熱用戶開發(fā)難度較大的實(shí)際情況,聯(lián)系實(shí)際加大開發(fā)力度,多次走訪頻繁與用戶溝通,講解、洽談,最終圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),開發(fā)新用戶500萬平方左右,收取配套費(fèi)約37500萬元。
2、表計校驗(yàn)。
每年的表計校驗(yàn)拆裝工作都是本部門工作的重點(diǎn),表計的準(zhǔn)確度,是保證公司利益的前提,為了保證今年表計拆裝、校驗(yàn)、及時、無誤,我提早安排了工作計劃,加強(qiáng)監(jiān)督與監(jiān)管力度。在安裝過程中一絲不茍,嚴(yán)格按照表計安裝規(guī)范要求安裝,共完成表計校驗(yàn)拆裝塊。對53家表計原來安裝不規(guī)范不合格的用戶,通過多次走訪、講解、分析利害使其同意進(jìn)行了改造,確保了表計安裝的合格率和使用中的準(zhǔn)確率。為今冬供暖做好了充分的準(zhǔn)備。在此同時還見縫插針的進(jìn)行了新用戶表計的校驗(yàn)和安裝工作。
3、gsm遠(yuǎn)程監(jiān)控模塊安裝。
根據(jù)部門工作安排在11月初開始gsm遠(yuǎn)程監(jiān)控模塊安裝及gprs信號測試工作,共完成模塊安裝378塊,處理問題模塊47塊。
4、在線監(jiān)控安裝工作,此工作由于設(shè)備到貨時間較晚,上級部門規(guī)定結(jié)束的時間近在眼前,給安裝帶來了巨大的困難,在此情況下我?guī)ьI(lǐng)部門職工分組施工加班加點(diǎn),每天工作至深夜,在保證質(zhì)量的同時與時間賽跑,在天時間內(nèi)完成安裝套較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
5、蒸汽預(yù)收款工作,提前針對每個用戶下發(fā)了收費(fèi)書面通知,多次與熱用戶溝通、走訪,對部分交費(fèi)“老難戶”多次上門催繳。截止到12月底我們總收蒸汽費(fèi)用約7000萬元,極大的緩解了公司資金困難問題。
6、加強(qiáng)表計的管理,有效降低管損。
為了降低10-11年度采暖季的管網(wǎng)蒸汽損耗,我與部門員工自供暖以來一直不間斷的對直供區(qū)域內(nèi)的近400家換熱站進(jìn)行檢查監(jiān)督,經(jīng)常加班加點(diǎn)對不規(guī)范用汽和表計異常的用戶單位進(jìn)行24小時監(jiān)督、監(jiān)控和突擊檢查。對有問題的用戶及時解決整改,針對偷氣現(xiàn)象我與部門員工還加強(qiáng)了表計技術(shù)學(xué)習(xí),在7月份邀請表計廠家的專家來公司講解、學(xué)習(xí)。
一是認(rèn)真參與本部門各項(xiàng)工作,實(shí)際操作了解各個環(huán)節(jié)。在工作中和工作結(jié)束后積極分析總結(jié),改正不足提高效率。為明年的工作提供參考和經(jīng)驗(yàn)。
二是落實(shí)部門工作實(shí)名制,各項(xiàng)工作落實(shí)到人,每項(xiàng)工作專人負(fù)責(zé)落實(shí)到位,有效避免了工作分工不明確、進(jìn)度慢、相互推諉情況的發(fā)生,提高了工作效率。
三是加強(qiáng)個人組織協(xié)調(diào)能力的鍛煉。先后在公司組織的拓展訓(xùn)練中擔(dān)任隊長、在公司組織的歌唱比賽中進(jìn)行組織協(xié)調(diào)工作。通過參加這些活動鍛煉了自身,也為成為領(lǐng)導(dǎo)合格的助手打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
四是加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào)與溝通,通過相關(guān)部門間的良好溝通更快更好的完成工作,并通過溝通隨時了解掌握相關(guān)信息,以及學(xué)習(xí)兄弟部門工作中更好的工作方式與經(jīng)驗(yàn)。
1、優(yōu)點(diǎn)及不足。
優(yōu)點(diǎn):
(1)愛學(xué)習(xí),肯鉆研;。
(2)能吃苦,能奉獻(xiàn);。
(3)責(zé)任心和敬業(yè)精神較強(qiáng),對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
不足:
(1)協(xié)調(diào)與組織能力相對不足;。
(2)綜合分析、思考問題的能力還有些欠缺;。
(3)管理水平需要進(jìn)一步提高。
2、今后努力方向。一是要圍繞主要工作,突出重點(diǎn),做出成績。二是要加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重實(shí)踐,不斷提高自身素質(zhì),消除自身不足。三是要扎實(shí)工作,求真務(wù)實(shí),樹立良好的形象,絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望。
最后,我要真心地表示我的感謝之情。感謝一年來公司領(lǐng)導(dǎo)及公司同事的指導(dǎo)和幫助,感謝分公司同事的關(guān)心和信任。在新的一年里,我會與大家一起更加努力的工作。謝謝大家!
以上是我任現(xiàn)職以來的述職報告,不妥之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
市場部負(fù)責(zé)人述職報告篇十
加大空白市場的開發(fā)力度,開發(fā)新客戶20余家,在今年的系統(tǒng)操作下,預(yù)計明年的市場將會有大幅度的'提升。發(fā)貨旺季時,積極聯(lián)系車輛、發(fā)貨,盡可能的保證客戶的需求,不使市場出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象。搞好農(nóng)化服務(wù),抓好試驗(yàn)田,及時跟蹤,為公司產(chǎn)品在山東市場的銷售奠定良好的基礎(chǔ)。
我沒有輝煌的過去,我要把握好現(xiàn)在和將來。在以下方面的考慮上,今天我參加部門主任職位的競爭:
我深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。不斷培養(yǎng)吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。在公司組織的學(xué)習(xí)羅文爭做羅文式優(yōu)秀員工的活動中,我認(rèn)真學(xué)習(xí),體會羅文精神的精髓。10月8日參加fst精神革新訓(xùn)練,進(jìn)一步加深了我愛崗敬業(yè),積極主動的品質(zhì),養(yǎng)成能吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的良好品質(zhì)。在工作中踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,努力把工作做得最好。
擁有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識?!盁釔凼亲詈玫慕處煛薄N覠釔蹣I(yè)務(wù)工作,平時愛讀營銷方面的書籍,也瀏覽了一些有關(guān)政治、經(jīng)濟(jì)方面的書籍。到金大地工作后,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)業(yè)務(wù)知識和各類公司精神,已經(jīng)具備了一個業(yè)務(wù)人員所必需的業(yè)務(wù)知識。在工作中,我嚴(yán)格要求自己,勇于實(shí)踐,積極開拓業(yè)務(wù)市場。還學(xué)到了管理的知識,能夠進(jìn)行日常管理,各種數(shù)據(jù)報表的制作等,如果能夠競聘成功,在20xx年里,我會一如既往的尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,踏實(shí)工作,銳意進(jìn)取,做好以下的工作:
1、繼續(xù)加大市場開發(fā)力度。進(jìn)一步開拓市場,做細(xì)市場。消滅空白市場,構(gòu)建一個立體市場銷售網(wǎng)絡(luò)。抓好大客戶,抓好渠道建設(shè),建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織的建立,做好團(tuán)隊組織的假設(shè)。結(jié)合實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn),不斷學(xué)習(xí)提高,充實(shí)完善自己,促進(jìn)各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高。和大家一道努力把業(yè)務(wù)部建成團(tuán)結(jié)合作、親密無間、所向披靡的團(tuán)隊。
3、制定詳細(xì)的工作計劃。在平日的工作中,出發(fā)時要做工作安排,制定一個詳細(xì)的工作計劃。把任務(wù)分解到每個季度、每個月份、每一天,做成表格,不斷進(jìn)行激勵自我前進(jìn)。
4、搞好農(nóng)化服務(wù),加強(qiáng)服務(wù)意識。深入一線為客戶搞好服務(wù),與客戶同吃同住,為客戶開拓市場、幫助客戶送貨。加強(qiáng)對本企業(yè)的宣傳,提高xxx的知名度和美譽(yù)度,宣傳產(chǎn)品形象,起到終端拉動的作用。做好農(nóng)化服務(wù),抓住真正消費(fèi)者——農(nóng)民。
5、加強(qiáng)客戶關(guān)系,完善客戶檔案。在20xx年里,我會把大部分的時間留在客戶那里,幫助客戶宣傳、鋪貨。深入到每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、自然村,了解市場、把握市場,做好農(nóng)化服務(wù)。還要加強(qiáng)對客戶檔案的管理。將客戶分類,區(qū)別對待,和客戶保持良好的聯(lián)系。
6、扎實(shí)工作,銳意進(jìn)取。發(fā)揚(yáng)“艱苦創(chuàng)業(yè)、努力拼搏”的精神,和以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實(shí)工作,與客戶打成一片。注重在實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子。
我相信我不會辜負(fù)大家的希望,我會盡職盡責(zé)勤奮工作,與公司榮辱與共,和同事們共同締造金正大輝煌燦爛的明天。
以上是我的下一步工作的想法,還需要實(shí)踐的檢驗(yàn),還需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助支持。如果我競爭不成功,我將一如繼往好好工作,并努力查找克服自己的不足,爭取更大的進(jìn)步。
市場部負(fù)責(zé)人述職報告篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo):。
大家好。
20xx年1月我從市場經(jīng)營部行政崗位轉(zhuǎn)到綜合管理部、市場營銷部聯(lián)合黨支部政工崗位。我暗暗告誡自己,崗位轉(zhuǎn)變了,但工作責(zé)任心不能變,對全局的經(jīng)營發(fā)展的關(guān)心度不能變,自己幾十年養(yǎng)成的良好的職業(yè)道德不能變。下面我對自己在任職期間的各方面情況向大家匯報如下,請審議并提出批評和建議。回顧總結(jié)一年來工作,我主要在以下幾個方面作了努力。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求。
當(dāng)前電信處在改革和發(fā)展任務(wù)十分繁重的階段,面臨以薪酬制度改革為核心的五項(xiàng)機(jī)制創(chuàng)新、業(yè)務(wù)競爭的態(tài)勢、拓展市場發(fā)展空間的難度、前后端機(jī)構(gòu)調(diào)整等一系列因素,唯有堅持學(xué)習(xí),才能有新的思想理念,才能適應(yīng)改革提高素質(zhì)。因此,我注意做到加強(qiáng)學(xué)習(xí)不放松。
在政治學(xué)習(xí)方面:(1)以黨《中共中央關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》為主要內(nèi)容,結(jié)合我市地方形勢認(rèn)真學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)使自己的思想努力同黨中央保持一致。(2)重視中國電信企業(yè)文化的學(xué)習(xí),認(rèn)真參加集團(tuán)公司關(guān)于企業(yè)文化電視電話會議聽課,深刻理解中國電信企業(yè)使命;戰(zhàn)略目標(biāo);核心價值觀以及行為準(zhǔn)則。通過學(xué)習(xí)增強(qiáng)加快發(fā)展的危機(jī)感,增強(qiáng)服務(wù)轉(zhuǎn)型的緊迫感,增強(qiáng)與國際接軌的責(zé)任感。(3)認(rèn)真參與我集團(tuán)公司網(wǎng)絡(luò)大學(xué)課程學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)知識水平。四季度抓緊進(jìn)行了《中國電信企業(yè)介紹》《中國電信業(yè)務(wù)手冊》等四門課程的學(xué)習(xí)。
在廉政建設(shè)方面:一是利用黨課教育、支部大會形式認(rèn)真宣傳貫徹執(zhí)行《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》,抓好《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》的學(xué)習(xí)教育;二是把黨風(fēng)廉政建設(shè)與加強(qiáng)支部建設(shè)緊密結(jié)合,健全監(jiān)督制約機(jī)制,堅持從嚴(yán)治黨、從嚴(yán)治政,立足教育,著眼防范,從源頭上預(yù)防腐敗現(xiàn)象和違法違紀(jì)行為的發(fā)生。三是以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真簽訂并認(rèn)真履行了20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)合同內(nèi)容。
二、圍繞公司發(fā)展大局,做好黨支部、分工會工作。
現(xiàn)階段如何做好黨支部、分工會工作,是擺在我們黨務(wù)工作者面前的新課題。我認(rèn)為應(yīng)該尋找黨支部、分工會工作與公司經(jīng)營的緊密結(jié)合點(diǎn),發(fā)揮黨員的先進(jìn)性和分工會組織的群眾性,讓黨支部、分工會工作在公司發(fā)展中起到保證作用,促進(jìn)作用。確立了這樣的理念,我今年寫了兩篇論文分別為《關(guān)于分公司如何加強(qiáng)10000號建設(shè)的思考》和《淺談電信企業(yè)思想政治工作創(chuàng)新》。我的工作地點(diǎn)仍在市場營銷部,平時注意做到分工不分家。對于每日每月的經(jīng)營服務(wù)分析仍然認(rèn)真研究,部門的營銷討論會我繼續(xù)發(fā)表自己的觀點(diǎn),部門的大活動總是積極參加。如上半年的異網(wǎng)公話大清掃活動;“5、17”電信日廣場宣傳行動;年末的窗口規(guī)范服務(wù)達(dá)標(biāo)檢查等。在個人營銷方面今年共發(fā)展寬帶19戶,小靈通60戶,營銷累計積分達(dá)232分。
在組織建設(shè)方面,一季度完成了黨支部和分工會的選舉,考慮方便開展活動和建設(shè)特點(diǎn),劃分了黨小組和工會小組,選舉產(chǎn)生了小組長。平時定期召開支部委員會議商量支部工作、學(xué)習(xí)黨內(nèi)文件、統(tǒng)一思想認(rèn)識。經(jīng)支委會確定了建黨對象,按照發(fā)展要求進(jìn)行教育和培養(yǎng)。
黨支部活動亮點(diǎn):
(1)組織全體黨員參加“黨建知識”答卷和“xx市保持黨員先進(jìn)性教育活動“問卷;組織全體黨員進(jìn)行“兩個條例”黨課學(xué)習(xí)。
(2)市場部黨小組被評為先進(jìn)黨小組后,立即將300元獎金捐給公司“愛心基金會”。
(3)組織綜合管理部、市場營銷部全體黨員積極投入到“全家福”“寬帶”營銷、節(jié)日營銷和年末沖刺活動,取得良好成績,為全局任務(wù)的完成作出一定貢獻(xiàn)。我支部有名黨員營銷積分達(dá)到372分,在后臺員工營銷發(fā)展中名列前茅。
分工會活動亮點(diǎn):
(2)組織了省、市級“生產(chǎn)能手評比;。
(3)積極發(fā)動各部室參與共建學(xué)習(xí)型社區(qū)——人人為社區(qū)捐書活動;。
(4)組織了分工會委員和工會小組長參加工會干部培訓(xùn);。
(5)派員參加“電信產(chǎn)品知識競賽”;。
(6)組織全體員工參加“企業(yè)文化知識答卷”;。
(7)組織了分工會撲克比賽和猜謎活動。
不足之處:創(chuàng)新意識不強(qiáng),黨課頻次安排不夠,分工會活動少。
在新的一年里,我將進(jìn)一步理清思路,抓好黨支部建設(shè)和黨員隊伍建設(shè),帶領(lǐng)管理人員投入全局的改革和發(fā)展。發(fā)揮工會渠道作用,組織開展豐富的活動,團(tuán)結(jié)分工會全體員工為20xx年的經(jīng)營任務(wù)再創(chuàng)輝煌。度市場部負(fù)責(zé)人述職報告。
述職人:
20xx年x月x日。
市場部負(fù)責(zé)人述職報告篇十二
本人負(fù)責(zé)五省業(yè)務(wù),全年本片發(fā)書碼洋萬元(年-萬元),回款萬元(年-萬元),退貨率控制在15%以內(nèi),全年共計出差130天。本片今年營銷工作主要采取了縱向開發(fā)、兩省地市級市場,橫向開發(fā)、兩省省會級城市,同時兼顧市場的方針。回顧這一年本人主要做了以下幾方面的工作:
一.深入市場,服務(wù)客戶。
客戶和市場是營銷工作的基礎(chǔ),目前教輔圖書市場隨著國家課改進(jìn)程發(fā)生了深刻變化,本人認(rèn)為必須深入市場、貼近市場、注重營銷才能有所起色。書發(fā)出后,必須做好服務(wù)工作,做好銷售跟進(jìn)工作;并充分了解分管區(qū)域市場、了解客戶、了解他們的需求,才能與客戶互相配合,才能使我社圖書實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定增長。今年主要對各地級市場進(jìn)行了詳細(xì)的走訪,對客戶及其經(jīng)營規(guī)模,主要品種,回款信譽(yù),營銷策略,管理特點(diǎn)詳細(xì)了解,對其財務(wù)、庫房、業(yè)務(wù)、門市等部門負(fù)責(zé)人也都做到情況熟悉,心中有數(shù),并且通過與客戶交流,了解整個教輔圖書的狀況,以及我社圖書在市場中所處的位置,通過對這些情況的深入了解,進(jìn)一步增強(qiáng)了信心,理順了工作思路。
本人認(rèn)為要得到客戶的認(rèn)可,主要有兩種方式:第一,客戶認(rèn)可你的產(chǎn)品;第二,客戶認(rèn)可你的人。我首先是積極宣傳本社產(chǎn)品,讓客戶有一個基本了解,并通過幫助客戶擴(kuò)大銷售,樹立起其經(jīng)銷我社產(chǎn)品的信心。其次通過對自身業(yè)務(wù)水平的提高,來向客戶提供有用的信息、建議等,幫助中、小客戶迅速做強(qiáng)、做大。
二.渠道的進(jìn)一步優(yōu)化。
目前代理商主要集中在省會鄭州,以鋪貨銷售為主,業(yè)績良好。但隨著地級市經(jīng)銷商的日漸成熟,以及營銷工作的精益化要求,這種傳統(tǒng)渠道經(jīng)銷模式已不能再滿足我社的發(fā)展要求。今年在以往良好合作基礎(chǔ)上,更加注重了解其主要下線客戶的市場狀況,了解其經(jīng)營我社圖書的品種、銷售、擺放、添貨、庫存等情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時與代理商和客戶聯(lián)系、溝通、共同解決,使渠道更有效率,幫助代理商加強(qiáng)對其下線客戶的管理與服務(wù),通過平時的過程管理間接達(dá)到擴(kuò)大銷售、降低退貨的目的,而且與客戶共同分析區(qū)域市場,共同培育市場,把市場做大做強(qiáng)。
三.日常發(fā)貨、調(diào)貨、對帳工作。
發(fā)貨、調(diào)貨是一個業(yè)務(wù)人員的基本功,在日常工作中,我十分慎重、仔細(xì)地處理每一筆發(fā)貨。對客戶發(fā)貨總量進(jìn)行了科學(xué)的控制,既做到市場不斷檔,也不造成大量庫存積壓。對其每次添單及時處理,并告之發(fā)貨情況,對于調(diào)貨,也是及時給予客戶準(zhǔn)確答復(fù),并告訴調(diào)貨方式及時間安排。
帳務(wù)清楚是收款的關(guān)鍵因素,對于年的每一筆發(fā)貨,我均在1-2月內(nèi)及時核對,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。對于退書也是及時核對,發(fā)現(xiàn)差錯及時通告對方,進(jìn)行處理。并且,月月實(shí)行回款計劃,保證其按時回款,避免了年終回款的壓力及風(fēng)險。
四.不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
本人在工作中將"勤有功、戲無益"作為座佑銘,不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并于《出版經(jīng)濟(jì)》發(fā)表多篇文章。努力培養(yǎng)自己為"既能埋頭拉車又能抬頭看路"、既了解市場又具策略思維、既懂企劃又懂銷售的營銷多面手。
付出終有回報,在做好以上幾點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上,通過社領(lǐng)導(dǎo)對我的支持,部門同事對我的幫助,使我取得了一定的經(jīng)營業(yè)績。但成績屬于過去,未來才屬于自己,作為一個年輕營銷人員,我深知我的工作才剛剛開始,在變化萬千的教輔圖書市場中,我惟有勇于進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績。
市場部負(fù)責(zé)人述職報告篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
1、進(jìn)一步完善經(jīng)營分析報送機(jī)制,仔細(xì)履行分析職能一是每月定期對經(jīng)營數(shù)據(jù)完成狀況進(jìn)行統(tǒng)計、整理,編制指標(biāo)匯總表,以預(yù)算為導(dǎo)向、與同期做對比、對環(huán)節(jié)進(jìn)行限制,全方面的增加了指標(biāo)的可比度。以數(shù)據(jù)統(tǒng)計為基礎(chǔ),建立、健全了經(jīng)營分析數(shù)據(jù)庫。
二是結(jié)合公司管理要求,每月匯總成本指標(biāo)并反饋至分廠,主動協(xié)作推動指標(biāo)上墻和班組指標(biāo)研討學(xué)習(xí)工作,并對上月指標(biāo)完成狀況在班組會議進(jìn)行研討,提出本月指標(biāo)管理措施,完善班組會議記錄本,如此真正做到指標(biāo)管理人人參加,為公司生產(chǎn)經(jīng)營決策發(fā)揮了肯定的參考作用。進(jìn)而能夠進(jìn)一步激發(fā)管理者的主動性,提高企業(yè)的整體管理效率。
2、提高經(jīng)營分析對市場決策的支撐,發(fā)揮業(yè)務(wù)分析作用一是剛好依據(jù)供銷市場改變,定期對公司經(jīng)營狀況、銷售績效進(jìn)行定期分析,有針對性提出改善經(jīng)營管理的'建議。二是建立和完善月、季經(jīng)營狀況通報,匯總銷售量價、成本限制等指標(biāo),核算經(jīng)營效益,在生產(chǎn)經(jīng)營調(diào)度會分析動態(tài)指標(biāo)改變,提示關(guān)注意點(diǎn),在月安排會和季度經(jīng)營分析會重點(diǎn)分析產(chǎn)銷利環(huán)節(jié)限制,提示各部門經(jīng)營效益意識。
1、完善月度預(yù)算執(zhí)行分析,為經(jīng)營管理供應(yīng)預(yù)警通過月度安排會通報當(dāng)月費(fèi)用超標(biāo)和利潤完成狀況,編制銷價、成本、毛利預(yù)算對比表,并結(jié)合上下游市場走勢和費(fèi)用運(yùn)用狀況,供應(yīng)經(jīng)營預(yù)料,對下月經(jīng)營效益和趨勢做出動態(tài)經(jīng)營預(yù)料,為公司經(jīng)營業(yè)績供應(yīng)預(yù)料預(yù)警。
2、發(fā)揮預(yù)算專業(yè)職能,協(xié)作部門組織20xx年預(yù)算初稿編制工作。
協(xié)作部門開展20xx年預(yù)算初稿編制工作。在編制過程中,首先參照20xx年預(yù)算模板,結(jié)合公司的經(jīng)營需求和配方調(diào)整,對20xx年預(yù)算底稿模板進(jìn)行修訂,并開展初稿編制工作,同時協(xié)作部門領(lǐng)導(dǎo)完成了預(yù)算申報和調(diào)整。后期將依據(jù)公司要求進(jìn)度,做好財務(wù)預(yù)算的進(jìn)一步優(yōu)化,確保20xx年度預(yù)算按時定稿、下發(fā)。
1、以基礎(chǔ)檢查及兩次盤點(diǎn)狀況為契機(jī),梳理風(fēng)險點(diǎn),緊抓物資管理。
每月定期編制財務(wù)綜合管理通報,內(nèi)容涵蓋各個部門關(guān)于成本、物料、資金、運(yùn)輸、合同等,從深層次發(fā)掘潛在風(fēng)險,并結(jié)合實(shí)際狀況,對相關(guān)部門提出整改要求,并納入當(dāng)月考核。同時主動協(xié)作兩大分廠完善工段精細(xì)化管理手冊的編制,進(jìn)一步細(xì)化指標(biāo)管理,責(zé)任到人,內(nèi)容深化淺出的指出指標(biāo)的核算和指標(biāo)的限制,并與工段專項(xiàng)工資考核掛鉤,提高崗位責(zé)隨意識。
嚴(yán)密跟蹤理賠案件,督促理賠款項(xiàng)到賬。
市場部負(fù)責(zé)人述職報告篇十四
近些年,我還在鎮(zhèn)黨委、政府部門的恰當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)干部下,在諸位領(lǐng)導(dǎo)干部的關(guān)注具體指導(dǎo)和這里諸位朋友的全力支持下,滿懷對做好本職工作的無盡喜愛,積極主動投身于黨政辦的各項(xiàng)任務(wù),完滿地完成了黨組、政府部門交到的各類工作目標(biāo)?,F(xiàn)將自身的工作總結(jié)報告以下:
黨政辦在政府部門工作上肩負(fù)著承前啟后、融洽多方、參加管理決策、管理方法事務(wù)管理的關(guān)鍵職責(zé),是溝通交流左右的公路橋梁,聯(lián)絡(luò)上下的橋梁,信息傳遞的神經(jīng)中樞,行政部門運(yùn)行的關(guān)鍵,是幫助領(lǐng)導(dǎo)干部管理決策的“決策層”和解決日常事務(wù)管理的手腳,意味著著政府機(jī)關(guān)的品牌形象。黨政辦主任做為行政機(jī)關(guān)各辦所“引領(lǐng)者”,既要管理方法黨務(wù)工作、政務(wù)服務(wù),又要管理方法事務(wù)管理;不僅當(dāng)好參謀小助手,又要融洽好多方,這就規(guī)定紀(jì)檢書記務(wù)必具備較高的綜合能力,具有很強(qiáng)的參與管理決策和策劃管理決策的工作能力。做為在城鎮(zhèn)工作中很多年老同事,我倍感義務(wù)的重特大,這就促進(jìn)我務(wù)必開拓創(chuàng)新,進(jìn)一步學(xué)習(xí),提高工作能力。因而,很多年來,我一直堅持從下列好多個層面提升本身學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
三是緊緊圍繞服務(wù)項(xiàng)目全局性進(jìn)一步學(xué)習(xí)。根據(jù)各種各樣方案和匯總原材料參加探討擬定,學(xué)習(xí)培訓(xùn)科學(xué)研究鎮(zhèn)黨委、政府部門重特大決策部署,理清了工作目標(biāo),確立了工作方向。
四是實(shí)踐活動中大力加強(qiáng)電子公文的解決專業(yè)技能,使自身的專業(yè)能力伴隨著時期的發(fā)展持續(xù)提高。
在工作上,我自始至終樹牢“三種觀念”,持續(xù)提高思想境界,提高品德修養(yǎng),加倍努力品行端正、工作中實(shí)干、認(rèn)真細(xì)致細(xì)膩、大有作為。
三是創(chuàng)新精神。在各種各樣日常工作上,我積極主動領(lǐng)著公司辦公室朋友搜索難題和不夠,明確提出了“快、勤、謹(jǐn)、親、廉”的規(guī)定,不斷完善方式方法,改革創(chuàng)新管理機(jī)制,簡單化做事程序流程,提升工作效能,使公司辦公室的工作中更為方便快捷,更為融入黨組、政府部門和行政機(jī)關(guān)運(yùn)行的規(guī)定。
一是規(guī)定公司辦公室工作人員都將學(xué)習(xí)培訓(xùn)當(dāng)做一種義務(wù)、保證主動學(xué)、積極學(xué)、常常學(xué),勤奮變成可以融入不一樣工作中的“佼佼者”,推動本身素養(yǎng)的持續(xù)提升。
二是對于工作人員變化狀況立即對公司辦公室的人員分工開展了再次調(diào)節(jié),每一項(xiàng)工作中都確立專職人員承擔(dān),提高大伙兒的擔(dān)當(dāng)意識和工作主動性。并對寫作文件格式、會務(wù)服務(wù)確保、電話招待等工作中都制訂出了詳盡的操作規(guī)范,防止了工作中的隨機(jī)性和片面性,提高了公司辦公室的總體品牌形象,確保了公司辦公室各項(xiàng)任務(wù)的高效率運(yùn)行。
三是對黨組、政府部門和領(lǐng)導(dǎo)干部督辦的每一項(xiàng)工作中都自始至終履行職責(zé)、盡職盡責(zé),加倍努力工作中有方案,日程有分配,主題活動有計劃方案,處理有應(yīng)急預(yù)案,每時每刻把工作中想細(xì)、做細(xì),保證工作中無差錯或者少錯漏,準(zhǔn)時、質(zhì)保、保量進(jìn)行各類工作目標(biāo)。
任黨政辦主任至今,我自始至終留意從細(xì)處提升本身涵養(yǎng),保證防患于未然,維持崇高的道德情操和理想化追求完美。只覺保證一下幾個方面:
一是不應(yīng)該說的話不用說,不應(yīng)該做的`事不做,違法亂紀(jì)的事兒果斷遏制;
三是認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政教育基本建設(shè)的實(shí)際規(guī)定,時刻頭腦清醒大腦,嚴(yán)格遵守上級領(lǐng)導(dǎo)廉潔從業(yè)的相關(guān)要求,保證坦坦蕩蕩為人處事,清清楚楚辦事。
很多年來,我工作方面兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,獲得了領(lǐng)導(dǎo)干部的認(rèn)同和同志們的毫無疑問,但另外也存有著一定的不夠:
一是盡管有一定的工作經(jīng)歷,但系統(tǒng)學(xué)習(xí)的機(jī)遇很少,對電腦上、法律法規(guī)等專業(yè)知識科學(xué)研究不深。
二是做事有時候不足理智,講話欠缺表現(xiàn)力,不經(jīng)意間中真誠地惹惱了他人。
三是受公司辦公室勞動量的牽制,深層次村社的機(jī)遇較為少,對農(nóng)村基層掌握的不足。
將來,我將更為嚴(yán)格管理自身,扎扎實(shí)實(shí)工作中,艱苦奮斗,加倍努力更高的發(fā)展。
一是學(xué)習(xí)上再提升,持續(xù)提升新專業(yè)知識,把握超級技能。
二是方式方法再自主創(chuàng)新,以改善工作態(tài)度,提升工作效率。
三是抽出來時間下基層,搞好農(nóng)村基層的服務(wù)項(xiàng)目和調(diào)研工作,并立即向有地方黨委報告。
我的報告結(jié)束,謝謝你們。
市場部負(fù)責(zé)人述職報告篇十五
作為由計劃生育口轉(zhuǎn)到經(jīng)濟(jì)口的部門負(fù)責(zé)人,20xx年以來,我成功地完成了角色的轉(zhuǎn)換,從往年單純地和婦女、農(nóng)戶、計生部門打交道,變成了和企業(yè)、稅務(wù)局、財政局、招商局、計量局、外經(jīng)貿(mào)、xxxx中心等一系列單位打交道。兩種完全不同的工作環(huán)境,我很快就適應(yīng)了,并以令人驚異的速度迅速地打開了新工作的局面。作為鎮(zhèn)招商辦和協(xié)稅護(hù)稅辦公室主任,面對著鎮(zhèn)招商和稅收任務(wù)前所未有的雙重壓力,面對著鎮(zhèn)招商格局尚未建立、協(xié)稅護(hù)稅工作近乎空白的艱難局面,以為鎮(zhèn)聚財為使命,以完成任務(wù)為天職,我沉下心來,踏踏實(shí)實(shí)地開展了艱難的招商引資和協(xié)稅護(hù)稅工作。
具體來說,兩年多來,我主要做了以下幾個方面的工作:
抓住重點(diǎn)企業(yè),就是抓住全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)脈搏,我深刻了解這一點(diǎn)。所以一上來,我就集中力量抓重點(diǎn)。第一步就是深入調(diào)查研究。上任第一天,我就去稅務(wù)局摸了底,掌握了全鎮(zhèn)重點(diǎn)納稅企業(yè)名單,之后,一一跑遍了這些企業(yè),對這些企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)情況、納稅情況了如指掌,被人稱為鎮(zhèn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的“活地圖”。由于工作重點(diǎn)突出,主攻方向明確,我用彈鋼琴的工作手法,會同協(xié)稅、招商兩辦人員,協(xié)征管,助稽查,深招商,廣引資,最大程度地完成了鎮(zhèn)財政收入和招商任務(wù)。
從前的協(xié)稅護(hù)稅工作是從屬于財政工作的,鎮(zhèn)從未為協(xié)稅護(hù)稅工作專門設(shè)立一個辦公室,所以協(xié)稅護(hù)稅的力度不是很大。作為協(xié)稅護(hù)稅辦公室第一任主任,我既無別人的經(jīng)驗(yàn)可借鑒,自己又從未涉足這個領(lǐng)域,擺在我面前的是空前的挑戰(zhàn)。在迅速熟悉掌握稅收政策之后,我堅持將稅收政策與實(shí)際相結(jié)合,協(xié)助稅務(wù)局,努力向政策要稅源,向征管要收入,向稽查要潛力。堅持大稅重管,小稅細(xì)管,活稅強(qiáng)管;堅持與稅務(wù)、財政等相關(guān)部門加強(qiáng)溝通,與這些部門建立了非常融洽的良好工作關(guān)系,鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)也相當(dāng)重視協(xié)稅護(hù)稅工作,把協(xié)稅護(hù)稅工作擺在鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的首位,協(xié)稅護(hù)稅力度空前。
協(xié)稅護(hù)稅工作中,我注重加強(qiáng)稅收征管,穩(wěn)固現(xiàn)有稅基,注重拾遺補(bǔ)漏,固本增源,堵塞了稅收的“跑、冒、滴、漏”,確保了稅收任務(wù)的完成。
上任伊始,我就發(fā)現(xiàn)了很多稅源企業(yè)流失的情況,特別是青山湖東岸房地產(chǎn)項(xiàng)目和民營科技園內(nèi)很多企業(yè)以及插花地段一些稅源企業(yè),針對這些按屬地原則稅收應(yīng)歸屬我鎮(zhèn)的稅源流失現(xiàn)狀,我不辭辛苦地多次多方面上門協(xié)調(diào)、商議,終于成功地挽回了浙江中x、天x房地產(chǎn)、x色水岸、碧海云x等一批極富影響力的企業(yè)稅源。
xx年,我率領(lǐng)協(xié)稅辦公室人員一方面針對民營科技園內(nèi)的企業(yè)進(jìn)行了地毯式的內(nèi)部搜稅,使園內(nèi)企業(yè)的稅收全部補(bǔ)納歸集到了我鎮(zhèn)帳上,成功地杜絕了鎮(zhèn)內(nèi)企業(yè)稅收的“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象;另一方面,我們也加強(qiáng)了對沿江沙石廠的稅收管理,使沿江沙石廠的近百萬稅收也收歸到了我鎮(zhèn)名下。其次,我還加強(qiáng)了對外來基建稅源的爭取力度。在以前,外來基建是沒有計入稅收基數(shù)的,但在我們的努力下,從今年起,這一塊開始列入了我鎮(zhèn)稅收的完成數(shù)內(nèi),近千萬元的外來基建稅收源源注入了我鎮(zhèn)稅收大庫。
為了協(xié)稅護(hù)稅工作,我們自覺道盡了千言萬語、吃盡了千辛萬苦,的確是點(diǎn)點(diǎn)滴滴抓收入,一點(diǎn)一滴不放過,充分地發(fā)揮了人的潛能,堅持抓辛苦稅收、服務(wù)稅收、工作稅收。我以自身的努力,印證了我的保證:“對于以前流失的企業(yè),我會盡最大努力挽回來;而在我手上,我不會讓一戶已入駐的企業(yè)平白無故地流走?!?/p>
在開展協(xié)稅護(hù)稅工作的同時,對于招商引資工作,我也同樣堅持緊抓不懈。實(shí)際工作中,我把協(xié)稅護(hù)稅與招商引資工作有機(jī)地結(jié)合了起來,堅持把就地納稅確定為招商引資、項(xiàng)目引進(jìn)的第一原則,通過招商引資不斷拓展新的稅源。在招商過程中,我率領(lǐng)招商隊伍以極其真誠周到的服務(wù)態(tài)度,在對企業(yè)客商進(jìn)行跟蹤服務(wù)中,真正做到了服務(wù)中聯(lián)絡(luò)感情,為企業(yè)發(fā)展增加稅源開辟了“綠色通道”。凡省內(nèi)外來鎮(zhèn)辦企業(yè)的客商,我們都會盡快地為他們提供xxxx、校準(zhǔn)、注冊、登記、驗(yàn)證、評估、刻章、代碼、衛(wèi)生環(huán)保、消防等一條龍的服務(wù)項(xiàng)目,有力地優(yōu)化了鎮(zhèn)投資的軟環(huán)境,我們誠懇、守信、不要命的工作精神深深地感染了一個又一個客商。湖南中x、同x基業(yè)、浙江雙x、上海x樹、富x化工、省xx公司、省xx房地產(chǎn)公司、高x能源開發(fā)公司、中國xx冶金建筑工程有限公司、浙江xx建筑工程有限公司這些響當(dāng)當(dāng)?shù)钠髽I(yè),都一一被吸引前來。特別是省xx公司,今年1-9月完稅1160多萬元,成為我鎮(zhèn)功勛卓著的稅收新支柱,與統(tǒng)一企業(yè)、娃哈哈企業(yè)、金昌利房地產(chǎn)、中溢置業(yè)、同創(chuàng)房地產(chǎn)、湖東安居工程開發(fā)公司等重點(diǎn)稅源戶一道,共同撐起了我鎮(zhèn)稅收大廈。
xxxx年下半年,我鎮(zhèn)6個經(jīng)濟(jì)強(qiáng)村在行政區(qū)劃中被劃走,鎮(zhèn)許多重點(diǎn)稅源企業(yè)如:xx水產(chǎn)品大市場、xx報社印刷廠、x江實(shí)業(yè)、新金x賓館、x旺閣大酒店、相思x酒樓、湖x大酒店、xx蓄電池、華x集團(tuán)等都被跟著劃走,我鎮(zhèn)稅收基礎(chǔ)眼看要損失嚴(yán)重。在區(qū)劃調(diào)整那段時期,為了劃走與劃進(jìn)企業(yè)的基數(shù)問題,我率領(lǐng)協(xié)稅辦公室人員日日蹲在稅務(wù)局、財政局,一次次、一遍遍地,反復(fù)核查劃走企業(yè)與劃進(jìn)企業(yè)及其xx年稅收的基數(shù),使我鎮(zhèn)稅收基礎(chǔ)的損失減到了最低最小程度。
為適應(yīng)新時期、新形勢、新變化的要求,我們會同財政、個私辦進(jìn)一步完善了全鎮(zhèn)協(xié)稅、護(hù)稅機(jī)制和招商引資機(jī)制。如:協(xié)稅機(jī)制中,層層落實(shí)完成稅收第一責(zé)任人制度、定期交帳制、保證金制和獎罰制等。各行政村及鎮(zhèn)屬企業(yè)年初交納一萬元,作為完成年度稅收任務(wù)的保證金,年終超額完成稅收任務(wù)的除返還保證金外,還按超額度給予重獎。完善后的協(xié)稅、招商機(jī)制,極大地調(diào)動了全鎮(zhèn)干群的積極性,使大家在增加了工作壓力的同時,更增添了工作的動力和熱情。
火車跑得快,全靠車頭帶。在我的帶領(lǐng)下,招商、協(xié)稅兩辦人員精誠團(tuán)結(jié),協(xié)調(diào)一致,迎難而上,負(fù)重拼搏,形成了一個堅強(qiáng)有力的.戰(zhàn)斗堡壘,經(jīng)受了風(fēng)風(fēng)雨雨的考驗(yàn)。大家忠于職守,履行職責(zé),既分工又合作,表現(xiàn)出了良好的精神狀態(tài),形成了團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)、精神振作的良好氛圍。工作上,大家互敬互助;生活中,大家相親相愛,形成了上下、搭檔、同事、姐妹的立體和諧關(guān)系,有力地促進(jìn)了機(jī)關(guān)干部的作風(fēng)建設(shè),建立了健康有為的機(jī)關(guān)干部新形象。
在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級有關(guān)部門的大力指導(dǎo)與幫助下,在我和協(xié)稅、招商兩辦人員及其全鎮(zhèn)干部企業(yè)的共同努力下,我鎮(zhèn)連創(chuàng)佳績。xxxx年10月,我開始接手專門從事協(xié)稅護(hù)稅工作時,全鎮(zhèn)稅收僅完成4300余萬元;接手后兩個月,全鎮(zhèn)即實(shí)現(xiàn)7400余萬元的財政總收入;xx年更是歷史性地實(shí)現(xiàn)了稅收超億元;xxxx年1-9月全鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)財政總收入14260萬元,占年計劃的116,比去年同期增長76,提前四個月完成全年計劃任務(wù);占奮斗目標(biāo)的105,提前三個月完成目標(biāo)任務(wù)。地方財政收入完成4276萬元,完成計劃104,比去年同期增長64;完成目標(biāo)90,地方財政收入也已提前三個月完成全年計劃,并超額完成當(dāng)期目標(biāo)。財政總收入、地方收入完成幅度居全區(qū)首位。
招商引資方面同樣是捷報頻傳,xxxx年實(shí)際利用外資1743.4萬美元,超額完成計劃24.5,超額完成奮斗目標(biāo)16,同比增長190.5;實(shí)際利用內(nèi)資23423萬元,超額完成目標(biāo)22.6,同比增長95.2;完成合同外資1845萬美元,超目標(biāo)110,同比增長156.3;完成出口創(chuàng)匯185萬美元,同比增長54.2。
20xx年1-9月實(shí)際利用外資完成1400萬美元,完成計劃117;實(shí)際利用境內(nèi)資金23400萬元,完成計劃130;完成合同外資1378萬美元,完成計劃102;實(shí)際利用外資、內(nèi)資、合同外資在前9個月就提前完成了全年任務(wù),完成出口創(chuàng)匯380萬美元,完成計劃76,順利完成當(dāng)期計劃。
從上述數(shù)字可以看出,我鎮(zhèn)協(xié)稅護(hù)稅、招商引資工作碩果累累,這些成績的取得,雖然有我付出的許多辛勤汗水,但也同上級領(lǐng)導(dǎo)和部門的關(guān)心幫助、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持以及企業(yè)、機(jī)關(guān)干部的共同努力分不開。隨著新年的鐘聲漸響,xxxx年我鎮(zhèn)的稅收、招商任務(wù)壓力毫無疑問會更趨加大,我將率領(lǐng)辦公室人員加強(qiáng)下列方面的工作要求:
1、進(jìn)一步理清抓財稅、抓招商的工作思路,強(qiáng)化協(xié)稅護(hù)稅和招商引資觀念;
2、進(jìn)一步營造抓財稅、抓招商的好環(huán)境,完善服務(wù)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)以商招商,固本增源;
3、進(jìn)一步細(xì)化抓財稅、抓招商的工作舉措,注意稅源追蹤、項(xiàng)目跟蹤;
4、進(jìn)一步協(xié)調(diào)與稅務(wù)、財政、招商等相關(guān)部門及企業(yè)的各種關(guān)系;
5、進(jìn)一步加強(qiáng)稅收協(xié)征協(xié)管,做到應(yīng)收盡收,點(diǎn)點(diǎn)滴滴抓收入;
6、進(jìn)一步加強(qiáng)招商引資,實(shí)現(xiàn)多招商、大招商、招多商、招大商、招實(shí)商。
20xx年10月29日。
市場部負(fù)責(zé)人述職報告篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
回憶走過的20xx年,所有的經(jīng)歷都化作一段美好的回憶,結(jié)合自身工作崗位,一年來取得了局部成績,但也還存在一定的缺乏。在我行進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,提升效勞質(zhì)量,加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)營銷。我們支行從人員配置進(jìn)行了局部調(diào)整,安排了低柜銷售人員,個人理財業(yè)務(wù)得到初步的開展,開始嘗試向中高端客戶提供專業(yè)化個人投資理財綜合效勞。我也從低柜調(diào)整到理財室從事個人理財業(yè)務(wù)。雖然在工作中遇到諸多的困難和問題。但是,在分行個金部理財中心的指導(dǎo)下、支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,建設(shè)隊伍、培養(yǎng)人才、抓業(yè)務(wù)開展、以新產(chǎn)品拓展市場,加大營銷工作。以下是20xx年度金融銷售個人工作述職報告:
客戶維系、挖掘、管理、個人產(chǎn)品銷售工作:
4、結(jié)合市場客戶投資理財需求,按照上級行工作部署進(jìn)一步推進(jìn)新產(chǎn)品上市,如人民幣周末理財、安穩(wěn)回報系列、中銀進(jìn)取搏弈理財?shù)取⒁约百F金屬的銷售。
自身培訓(xùn)與學(xué)習(xí)情況:
盡管我行理財業(yè)務(wù)已得到初步開展,但由于理財業(yè)務(wù)開展起步較晚,起點(diǎn)較低,使得理財業(yè)務(wù)開展存在規(guī)模較小,與同業(yè)比擬存在較大差距,存在人員缺乏、素質(zhì)不高、管理未配套等問題。目前,我行為擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)收入,僅僅在開展代理保險,代售基金是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,產(chǎn)品有待更豐富,理財渠道有待拓展,我行的特色產(chǎn)品:會聚寶,外匯寶,紙黃金,人民幣博弈等許多特色理財品種還沒完全推廣開(受營銷人員,業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面的制約)缺少專業(yè)性理財。
缺乏處:
2、營銷力度薄弱,需要團(tuán)隊協(xié)作加強(qiáng)營銷,沒有充分發(fā)揮個人能力;
2、不斷加強(qiáng)素質(zhì)培養(yǎng),作好自學(xué)及參加培訓(xùn);進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平。
3、加大營銷力度推進(jìn)各工程標(biāo)工作,有效的重點(diǎn)放在客戶量的增長。
4、結(jié)合我行工作實(shí)際加強(qiáng)學(xué)習(xí),做好it藍(lán)圖新系統(tǒng)上線工作,做好20xx年個人工作方案。
此致
敬禮!
市場部負(fù)責(zé)人述職報告篇十七
時光荏苒,xx年即與大家握手而去。當(dāng)我們靜下來,細(xì)心回顧這一年來的工作中時,內(nèi)心還頗有一些忐忑不安。這一年,我上半年度出任大2班的班級管理方法兼幼稚園副幼兒園園長,第三季度出任幼稚園副幼兒園園長,擔(dān)任每一個班級的英語教師。匯總這一年來的工作中,不論是教導(dǎo)主任或是副幼兒園園長,很多事兒解決得還不可完善,很多地區(qū)還必須進(jìn)一步磨煉,為了更好地讓自身在新的一年里能將這一份工作中做得更強(qiáng),如今就對下列好多個層面對自身的工作中開展匯總,以積累經(jīng)驗(yàn),發(fā)覺不夠,不斷完善,自我完善。
在思想道德層面,我一直堅持不懈先做人后做事。僅有先做人做事,把人搞好了,才可以獲得他人的認(rèn)同,才可以做好工作份內(nèi)的事。而作為一名幼兒園老師,不論是教導(dǎo)主任或是副幼兒園園長,都務(wù)必并且應(yīng)當(dāng)有優(yōu)良的師德師風(fēng)。近年來,社會發(fā)展上有關(guān)教師師德缺少的安全事故屢次產(chǎn)生,這種安全事故一直帶來我思索,因?yàn)槲乙蚨掷m(xù)提示自身要做一各師德師風(fēng)出色的教師,做一名品行出色的職工。
做為幼稚園的行政部門工作員,我想維持一顆為人民群眾服務(wù)項(xiàng)目的心,把自己調(diào)低一點(diǎn),為他人多投入一點(diǎn)。這一年來的工作中,我一直向著這一方位勤奮著。在工作上,我上半年度出任了大2班的班級管理方法,和副教導(dǎo)主任顧老師協(xié)作得十分開心。在課堂教學(xué)層面,大家依照教學(xué)工作計劃,根據(jù)五大領(lǐng)域一切正常井然有序地進(jìn)行了幼兒園大班每個活動《不一樣的我》、《走近小學(xué)》、《大自然的語言》、《從頭到腳》、《動感天地》、《黑夜秘語》、《我想飛》、《離園倒計時》。大家還進(jìn)行了各式各樣的賽事主題活動,班集體內(nèi)部的有:長跑比賽,跳高比賽,拔河比賽,畫畫比賽,小手工賽事這些。幼兒園大班級組的有:集體跳繩,拍皮球賽事,扔沙包賽事,親子游紙工制做賽事等。每一個主題活動都進(jìn)行得繪聲繪色,讓小朋友們渡過了最終的幼稚園快樂時光。
在六一兒童節(jié)文藝演出上,大家大2班演出的《音樂寶貝》結(jié)合了民族舞蹈、歌曲、滑旱冰的原素,較為有創(chuàng)意,得到了大伙兒的五星好評。為了更好地搞好幼小銜接班工作中,大家舉辦了幼兒園大班最終一學(xué)期的父母會,激勵父母相互配合搞好“幼小銜接班”的準(zhǔn)備工作,讓父母掌握幼小銜接班的工作進(jìn)展,立即掌握兒童的發(fā)展趨勢水準(zhǔn)。根據(jù)讓兒童自己來選小班長,值日組長,試著自主管理,讓兒童真真正正在為班集體的小主人。最終在小朋友們戀戀不舍的道別聲中送出了大2班的小朋友們,讓她們?nèi)ブ饾u全新的小學(xué)生活。
第三季度,我出任了幼稚園的副幼兒園園長工作中,擔(dān)任每一個班的音樂老師,另外或是幼稚園的健康保健教師。每日我還很早都趕到幼稚園,為念書來的每一個孩子搞好晨檢工作中。下面,每日上2個班的英語課程。英語課堂教學(xué)層面,我一直用較為形象化的教學(xué)策略去教育小孩,每一次授課都提前準(zhǔn)備一些好看的圖片,讓兒童先了解照片,再學(xué)好說英文。堅持不懈傳授給兒童一些簡單易學(xué)的英文單詞和英語童謠。
做為副幼兒園園長,在人事工作層面,我來參與機(jī)構(gòu)了幾回重特大主題活動,談不上考試成績,但也投入過勤奮。
1、招待了嘉興平湖每一個幼稚園副幼兒園園長構(gòu)成的優(yōu)秀教師調(diào)研指導(dǎo)工作中。優(yōu)秀教師們每一個班蹲點(diǎn)一個教師,為大家每一個教師課堂教學(xué)工作中號脈,優(yōu)秀教師們十分耐心地具體指導(dǎo)了大家每一個教師的課堂教學(xué),對每一個教師都明確提出了珍貴的意見與建議。最終,優(yōu)秀教師們一起就課題研究、教育教學(xué)基本、師生發(fā)展趨勢、總體點(diǎn)評幾層面作了交流討論,給了高興幼稚園一個合理的點(diǎn)評,毫無疑問了私立幼兒園存有的使用價值,自然也明確提出了許多的意見與建議,期待大家高興幼稚園能向著更強(qiáng)的.方位發(fā)展趨勢。全部主題活動圓滿落幕了。
2、為了更好地提升私立幼兒園老師們的技術(shù)專業(yè)素養(yǎng),大家高興幼稚園于10月上中旬舉辦了《浙江省學(xué)前教育保教管理指南》知識競賽題庫,此次知識競賽題庫老師們都干了充足的準(zhǔn)備工作,對手冊擁有很深的感受,都考出了一個十分非常好的考試成績。
3、為了更好地讓父母們對大家幼稚園有一個總體的點(diǎn)評,讓父母掌握小朋友們在幼稚園的學(xué)習(xí)狀況,大家高興幼稚園又于10月中下旬各自舉辦了小班課程級組、幼兒園中班級組、幼兒園大班級組的父母會。父母們對大家幼稚園整體上十分滿意,父母會舉辦得很取得成功。
4、11月份為了更好地提高老師的業(yè)務(wù)流程素質(zhì),豐富多彩兒童在健身運(yùn)動、手機(jī)游戲、日常生活、學(xué)習(xí)活動中的教玩具種類,大家舉辦了高興幼兒園老師教玩具制作賽事。老師們充分發(fā)揮自身的聰明智慧,每一個班都作出了有意思、好玩兒、益智類的教玩具,大大的豐富多彩了我園的教玩具資源,合理達(dá)到了幼兒活動的要求。
5、11月中下旬為了更好地讓父母們也參加到教育小孩的全過程中,讓父母也感受一下當(dāng)教師的艱辛,讓父母們了解小故事針對小孩的必要性,幼兒園中班級組舉辦了父母故事匯賽事。最終,歷經(jīng)教師評審團(tuán)和父母評審團(tuán)的現(xiàn)場得分,評選一等獎一名,二等獎兩位,三等獎三名,參加獎數(shù)名。抽獎活動后,做為副幼兒園園長,我歸還她們授予了獲獎證書和禮品。
市場部負(fù)責(zé)人述職報告篇十八
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
我是20xx年10月?lián)螡?jì)南創(chuàng)新谷項(xiàng)目部生產(chǎn)經(jīng)理,在這期間主要分管項(xiàng)目部的生產(chǎn)組織、安全生產(chǎn)管理工作。一年多以來,在分局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及項(xiàng)目部廣大員工的共同努力下取得了一定的成績。我始終把安全工作放在首位,認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全工作方針,狠抓落實(shí)安全生產(chǎn)管理工作,為項(xiàng)目部各項(xiàng)工作的開展和指標(biāo)的完成打下了堅實(shí)基礎(chǔ),我現(xiàn)在將一年來的安全生產(chǎn)管理工作情況予以述職,請各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審議。
(一)強(qiáng)化施工現(xiàn)場管理,嚴(yán)格按照各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度開展生產(chǎn)工作。
與施工協(xié)作隊伍簽訂安全生產(chǎn)協(xié)議、加強(qiáng)施工隊伍施工前和施工后過程中的安全教育后方予以上崗,杜絕施工過程中出現(xiàn)安全真空現(xiàn)象的發(fā)生。通過《安全生產(chǎn)承諾書》強(qiáng)化對承包商的管理,落實(shí)承包商安全生產(chǎn)責(zé)任制,加強(qiáng)直接作業(yè)環(huán)節(jié)的安全監(jiān)控,提升現(xiàn)場施工管理水平。在施工前事先制定施工方案和安全防護(hù)方案,雙方同意后在安全措施落實(shí)后再開始施工,及時總結(jié)施工過程中存在的問題和經(jīng)驗(yàn),在保質(zhì)保量的前提下,抓緊工程進(jìn)度,健全安全環(huán)境管理體系,積極推行安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《職業(yè)病防治法》,改善施工人員工作環(huán)境。為提高施工人員對職業(yè)病和危險源的認(rèn)識,項(xiàng)目組織施工人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《職業(yè)病防治法》,對施工現(xiàn)場危險源進(jìn)行了辨識,并懸掛警示牌。及時為各個崗位的施工人員配備了適合的勞動防護(hù)用品,確保了員工的身心健康。
(二)建立健全安全管理體系,認(rèn)真落實(shí)安全管理制度。
每周召開項(xiàng)目部生產(chǎn)辦公會,部署施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)工作,嚴(yán)格按照安全生產(chǎn)制度指揮施工,每季度定期組織對施工現(xiàn)場進(jìn)行安全生產(chǎn)大檢查,現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)安全問題馬上安排整改,并保留整改記錄存檔。
(三)狠抓項(xiàng)目安全生產(chǎn)“五同時”工作。
積極落實(shí)好項(xiàng)目部安全生產(chǎn)“五同時”工作,安全生產(chǎn)工作和生產(chǎn)同步計劃,即同時計劃、同時布置、同時檢查、同時總結(jié)、同時評比。根據(jù)安全生產(chǎn)會議要求和各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度,結(jié)合項(xiàng)目部自身的實(shí)際情況,按照年度安全生產(chǎn)計劃布置施工,并合理布置安全工作計劃。
(四)突出重點(diǎn),繼續(xù)深化安全生事故隱患的專項(xiàng)整治,進(jìn)一步推行安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場管理工作。
在定期召開的安全生產(chǎn)辦公會上,按照“突出重點(diǎn)、先點(diǎn)后面、分類指導(dǎo)、穩(wěn)步推進(jìn)”的原則,對項(xiàng)目部重要事故隱患及重要工序?qū)嵤┻^程及重點(diǎn)部位和存在的危險作業(yè)進(jìn)行監(jiān)控和防護(hù)。扎實(shí)推進(jìn)崗位達(dá)標(biāo)創(chuàng)建活動,創(chuàng)建了一批操作規(guī)范、安全可靠、動態(tài)達(dá)標(biāo)、本質(zhì)安全的示范崗位。努力通過崗位安全達(dá)標(biāo)工作提高作業(yè)人員安全意識、安全技術(shù)技能,加強(qiáng)崗位危險有害因素控制能力,遏制安全事故的發(fā)生。強(qiáng)化高危作業(yè)管理工作,持續(xù)實(shí)施隱患排查治理。為了有效落實(shí)20xx年安全生產(chǎn)管理工作計劃,并逐步將安全管理從過程管理轉(zhuǎn)變到預(yù)警控制、事前控制,對重點(diǎn)和易發(fā)事故場所實(shí)施高危作業(yè)管理,加大了對各單位執(zhí)行高危作業(yè)的檢查力度,杜絕高危作業(yè)工作,對密閉空間作業(yè)、清庫作業(yè)、用電作業(yè)、高處作業(yè)等高危作業(yè)實(shí)行實(shí)時監(jiān)控和防護(hù),做危險性分析、制定控制措施。
(五)加強(qiáng)重大風(fēng)險作業(yè)的管理工作。
每月進(jìn)行安全大檢查,不僅針對施工還有員工的生活安全,還加大了對重大危險源的檢查和監(jiān)管,對隱患高危區(qū)加大安全管理力度,設(shè)置了警示標(biāo)志、警戒線,配備了消防器材和絕緣器材等安全設(shè)施。對在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題分析原因,落實(shí)整改方案并將落實(shí)結(jié)果反饋至安全管理部門認(rèn)可。根據(jù)施工和季節(jié)情況,適時進(jìn)行安全的防范演練,通過演練使員工深深認(rèn)識到災(zāi)難的嚴(yán)重性,增強(qiáng)安全知識,掌握了安全技巧,在員工中得到了廣泛認(rèn)同。
(六)參與專項(xiàng)施工方案的評審,并組織實(shí)施。
積極參加項(xiàng)目部組織的危險性較大的分部分項(xiàng)工程專項(xiàng)施工方案的評審會議,深刻領(lǐng)會會議精神,并組織實(shí)施到施工現(xiàn)場的實(shí)際生產(chǎn)管理工作當(dāng)中。
(七)開展安全生產(chǎn)會議和安全生產(chǎn)檢查考核。
在施工過程中積極參加安全生產(chǎn)會議制度,在會議上和與會人員一起學(xué)習(xí)下達(dá)的.安全文件精神,定期參加項(xiàng)目部安全生產(chǎn)檢查考核,并就在施工過程中存在的安全問題及時糾正和解決,并提出對安全生產(chǎn)管理工作的可行性措施和建議。
由于施工人員多、流動性強(qiáng),安全生產(chǎn)工作的普及度仍需加強(qiáng)。要加強(qiáng)對施工協(xié)作隊伍的安全管理的同時,對施工隊伍中個別人員尤其是管理人員重生產(chǎn)、輕安全的思想要著重做好思想工作。對安全工作不能存在松懈麻痹思想,存在僥幸心理。在今后的工作中需加大安全教育力度,從思想上重視起安全工作。
以上是我在20xx年的主要安全生產(chǎn)工作,在工作中存在不足之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)給與指正批評。在新的一年里,我將正式困難,團(tuán)結(jié)同事,改進(jìn)不足,使項(xiàng)目部的安全生產(chǎn)管理工作再上一個新的臺階。
特此。
敬禮
述職人:
20xx年1月3日。
市場部負(fù)責(zé)人述職報告篇十九
轉(zhuǎn)眼一年過去了,回顧過去,展望未來,博壽堂中醫(yī)院市場部伴隨著醫(yī)院的發(fā)展也在茁壯成長,現(xiàn)將這一年市場部所做的工作做如下總結(jié):
一、關(guān)于市場部所做的工作。
2、部門業(yè)績:透過全員的共同努力發(fā)展我院會員10581人,開展義診、講座等活動46場,其中包括雷鋒日博壽堂義診、去火車站舉行濱海春風(fēng)吹,情暖外來工的義診、進(jìn)社區(qū)志愿者服務(wù)為主婦送健康禮,關(guān)愛健康在行動,幸福明天共分享,并和濱海義工協(xié)會聯(lián)手參加塘沽陽光家園啟智中心義工活動,和《濱海時報》共同舉辦送健康進(jìn)社區(qū)、《約會春天》、小巷總理體檢活動以及送健康進(jìn)軍營等等,并和開發(fā)區(qū)農(nóng)行合作進(jìn)行《貴賓尊享農(nóng)行養(yǎng)生講座》,及貴賓中醫(yī)養(yǎng)生體驗(yàn)活動;和渤海石油共同舉辦百*型講座《抵抗衰老,健康生活》,并在我院周邊贊助太極拳隊及福州道健身操隊,擴(kuò)大我院的知名度和美譽(yù)度。
尤其在重陽節(jié)策劃感恩盡孝活動,在我院企業(yè)文化建設(shè)中寫下重重一筆尊老盡孝,并得到濱海電視臺的新聞報導(dǎo),下半年工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)向送健康進(jìn)校園,在泰達(dá)二幼、塘沽一幼、三幼、六幼及學(xué)前班、早教中心開展《小兒生理病理特點(diǎn)》的系列講座,收到良好的社會效益和企業(yè)效益。聯(lián)系居委會25家、企事業(yè)單位34家并均有持續(xù)良好的合作。
在網(wǎng)絡(luò)推廣中參與qq群40個,參與策劃博壽堂院慶一周年ppt、市場部舞蹈《江南style》獲表演獎,視頻上傳至優(yōu)酷后,播放次數(shù)達(dá)1500多次;搜搜百科上編制“于金”詞條,瀏覽量達(dá)60多次;百度文庫上傳宣傳博壽堂的文檔11份,瀏覽量達(dá)200多次,被*量達(dá)20多次。20xx年11月10日在百度文庫創(chuàng)立“中醫(yī)博壽堂”團(tuán)隊以來,團(tuán)隊排行由3000多名已經(jīng)上升到410名,由新手團(tuán)、入門團(tuán)、銅牌團(tuán)、銀牌團(tuán)發(fā)展到金牌團(tuán)。并對全院員工進(jìn)行了百度明白應(yīng)用的培訓(xùn),吸納14名員工加入到互聯(lián)網(wǎng)推廣工作。在百度明白回答問題2400多個,采納率到達(dá)29%,級別升至八級。在互聯(lián)網(wǎng)上用心地宣傳了博壽堂醫(yī)院。使用新浪微博宣傳博壽堂,粉絲已達(dá)2780人,發(fā)送微博500多條。醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)上發(fā)布各類報道、通知60篇。
二、工作中存在的問題。
1、關(guān)于部門及制度建設(shè),市場部人員配備不全,目前缺策劃主管和營銷主管,網(wǎng)絡(luò)推廣主管隨著鄧煜暹的加入,我院的網(wǎng)絡(luò)推廣工作得到了明顯的改善,營銷主管和策劃主管一向在尋找中,現(xiàn)有適宜人選,看醫(yī)院是否給相應(yīng)的崗位編制,關(guān)于市場專員也應(yīng)有所擴(kuò)展,每位主管下方應(yīng)有2-3名得力專員,醫(yī)院營銷人才的尋找和培養(yǎng)是個大問題,如何尋找及培養(yǎng)以及找到后或培養(yǎng)好了怎樣留住人才更是對我們市場部的極大考驗(yàn)。
2、關(guān)于在市場推廣過程中和專家的默契配合,以及醫(yī)療項(xiàng)目的包裝也是一大問題,就過去的一年市場部一向處于不斷的努力學(xué)習(xí)和提高,加緊對我院專家的深刻認(rèn)識,站在市場的角度發(fā)現(xiàn)各個專家身上的優(yōu)勢及其醫(yī)療項(xiàng)目的市場優(yōu)勢,期望在以后的醫(yī)療項(xiàng)目推出中能夠參考市場部相關(guān)人員的意見推薦,只有接了地氣的項(xiàng)目在市場的推廣過程中才有更好的社會和企業(yè)效益。
三、20xx年市場部工作展望。
總體來講我院的市場部已經(jīng)具備雛形,并可在我院的市場推廣及品牌建設(shè)中發(fā)揮其用心作用,隨著20xx年的到來,市場部應(yīng)策劃義診及講座活動應(yīng)不少于80場,新增會員應(yīng)達(dá)20xx0人,市場部的人員配置應(yīng)更加合理和完善,用心參與策劃包裝醫(yī)療項(xiàng)目(產(chǎn)品),并隨著醫(yī)保的正常開展,市場部工作重心應(yīng)向開發(fā)高端客戶轉(zhuǎn)移。
市場部負(fù)責(zé)人述職報告篇二十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
大家好!
我非常高興今天能和大家歡聚一堂共同參加20xx年的年終述職大會,也非常感謝公司能提供這樣一次機(jī)會和這樣一個平臺,讓大家來一起分享我在興泰成長的滋味。
20xx年是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),也是我人生的一個新起點(diǎn)。辦完學(xué)校所有的改派手續(xù),我打點(diǎn)行裝走出了我曾經(jīng)最熟悉的校園,成為了一名真正的行者。那一刻我是興奮的,更多是迷茫和彷徨。2010對我來說是非常有紀(jì)念意義的一年,因?yàn)槲矣行壹尤肓伺d泰這個大家庭中,在同事們6個月的愛與關(guān)懷中,我體會著成長的快樂和感動,用心收獲著這份寶貴的財富?;厥啄麃頃r路上深深淺淺的腳印,我感慨萬千。
一、基本情況。
20xx年2月十號——20xx年4月十號我在興泰見習(xí)!從2月十號加入公司的市場部,或許就注定我一路走來是與感動同行的!
回顧自己一年的學(xué)習(xí)工作,通過周報、每次活動的市場總結(jié)不斷地反省自己,揚(yáng)長避短,以提高工作效益,實(shí)踐企業(yè)的文化精神。
部門特性決定了市場部的橋梁、渠道、口舌作用,利用部門掌握的資源進(jìn)行市場、行業(yè)信息收集整理,為公司決策提供參考依據(jù);策劃營銷方案,把企業(yè)最好、最新的資訊傳達(dá)到終端市場,幫助終端市場提升銷量。
二、部門基本職能。
5、橋梁、渠道職能:給公司上下、內(nèi)外提供交流、互動的平臺;
6、其他職能:會議、活動。
三、小結(jié)。
幾個月我從知道第一個名詞沙盤開始,在大腦這張空白的紙上點(diǎn)燃了對房地產(chǎn)熱愛的火苗!我的,《填職務(wù)》的本職工作也在不斷是實(shí)踐中得到了一個很好的提升,讓我漸漸地由一個房地產(chǎn)的門外漢逐步地向一個真正的房地產(chǎn)人轉(zhuǎn)變!《幾個月?》個月的時間也算是一段很長的時間了,然而他在特定的環(huán)境中又變得如此短暫!在此與大家共同分享一句話:認(rèn)真做事只能把事情做對,用心做事才能把事情做好!伴著20xx年的鐘聲,給大家送上我最真摯的祝福,祝大家2010工作順利,萬事如意!
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市場部負(fù)責(zé)人述職報告篇二十一
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁的支持下,財務(wù)部基本完成各項(xiàng)既定指標(biāo)。下面將財務(wù)部一年來履職狀況匯報如下:
公司全年給我部門的量化指標(biāo)主要有五項(xiàng):一是資金上存率xx%以上。我司全年資金上存率為xx%。二是年末貨幣資金余額xx元以上,其中公司本級xx萬。我司年末貨幣資金余額xx萬元,因購置設(shè)備支付xx萬元導(dǎo)致公司本部貨幣資金沒有達(dá)標(biāo)。三是新開項(xiàng)目資金策劃率xx%。本年度公司新開xx個項(xiàng)目均做了項(xiàng)目資金策劃。四是全司利潤總額xx萬元。實(shí)際全年完成利潤xx萬元。五是辦理資金信貸類業(yè)務(wù),投訴率為xx。財務(wù)部全年辦理各項(xiàng)信貸業(yè)務(wù)準(zhǔn)確及時,全年未發(fā)生一齊投訴。
我們主要圍繞以下六個方面展開財務(wù)工作:一是以統(tǒng)一財務(wù)管理模式為主線加強(qiáng)了財務(wù)基礎(chǔ)工作和精細(xì)化管理力度:按照規(guī)?;l(fā)展,專業(yè)化管理的要求,統(tǒng)一公司財務(wù)核算方面度量衡,統(tǒng)一財務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)。
二是持續(xù)推進(jìn)預(yù)算管理,提高前瞻性財務(wù)規(guī)劃力度:一年來預(yù)算管理工作初見成效。
三是加強(qiáng)資金管理,確保生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)金流量,有力保證了公司全年生產(chǎn)經(jīng)營需要。
四是充分發(fā)揮支持服務(wù)職能:一年來,我們及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶給各種數(shù)據(jù),及時為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動帶給了應(yīng)有的`支持,基本上滿足了領(lǐng)導(dǎo)和各單位對我部的財務(wù)要求。
五是加強(qiáng)財務(wù)檢查及內(nèi)控管理力度,防范財務(wù)風(fēng)險。
六是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升理論水平:去年我們有計劃組織財務(wù)人員學(xué)習(xí)相關(guān)稅收法律知識,提升把握政策的水平。
我們在以下幾方面,還有待在以后的工作中加以改善:
一是部門之間相互溝通的還不夠。
二是分公司有一部分核定上交資金未及時收回來。
三是財務(wù)部門未能經(jīng)常深入分公司和項(xiàng)目了解第一手資料和狀況。四是我本人工作作風(fēng)還有待改善。
財務(wù)除在原先的基礎(chǔ)上加強(qiáng)財務(wù)管理外,我想主要在以下幾個方面開展工作:
一是要兵馬未動,策劃先行,提前做好年度各項(xiàng)財務(wù)策劃。真正做到事前有依據(jù)、事后有證據(jù)。
二是要強(qiáng)化總部對資金的集中調(diào)控潛力。
三是以審計作為重要手段,加強(qiáng)審計過程監(jiān)督和結(jié)果考核,維護(hù)公司安全運(yùn)營。
四是要強(qiáng)化財務(wù)管理的數(shù)字化。把原先許多定性的文字盡可能地轉(zhuǎn)化為定量的數(shù)字。
最后,還想說兩點(diǎn):一是我工作能順利的開展首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,以及財務(wù)部全體員工對我的工作給予的幫忙和配合。二是期望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。
述職人:xxxx。
20xx年xx月xx日。
市場部負(fù)責(zé)人述職報告篇二十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家上午好,現(xiàn)在我就一年來在市場部協(xié)助市場部主任分管計費(fèi)業(yè)務(wù)中心、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心的工作情況給各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事作一個簡要的匯報,請予以審查。
我在個人的思想發(fā)展上積極要求不斷進(jìn)步,不斷的使自己在政治修養(yǎng)和理論學(xué)習(xí)方面積極發(fā)展,認(rèn)真學(xué)習(xí)“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動”的要求和宗旨,努力以一名共產(chǎn)黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。
我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、在公司各部門和中心員工的支持下,積極主動,充分發(fā)揮工作的積極性和創(chuàng)造性,以身作則,帶領(lǐng)中心員工以公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)為己任,按時完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。改善了過去工作中存在的不合理的工作流程,提高了工作效率。組織中心員工就公司下達(dá)的任務(wù)進(jìn)行有效的研究和討論,努力使任務(wù)目標(biāo)的分解達(dá)到合理,并保證分解的任務(wù)目標(biāo)能夠得到實(shí)現(xiàn),充分發(fā)揮了中心工作的民主性和合理性。每周中心定期舉行的例會上組織中心員工對不合理的工作流程和中心的規(guī)章制度等進(jìn)行修改和完善。xxxx年的工作主要圍繞以下內(nèi)容開展:
(1)、對計費(fèi)中心人員的工作職責(zé)重新規(guī)劃和合理安排,保障各項(xiàng)工作均能落實(shí)到人。
(2)、對計費(fèi)中心的工作流程進(jìn)行重新梳理和完善,保障工作流程的規(guī)范性和合理性。
(3)、對計費(fèi)計房主設(shè)備進(jìn)行升級和更換,保障計費(fèi)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)健性。
(5)、通過聯(lián)想公司的網(wǎng)御防火墻完成對全州接入bo系統(tǒng)的微機(jī)和用戶進(jìn)行安全認(rèn)證,提高bo系統(tǒng)運(yùn)行的安全性。
(8)、創(chuàng)新新業(yè)務(wù)的宣傳渠道,一方面拓展渠道營業(yè)廳辦理新業(yè)務(wù),另一方面尋找宣傳新業(yè)務(wù)的有效途徑,如通過“經(jīng)典短信”的群發(fā)帶動短信業(yè)務(wù)和收入的發(fā)展;通過對彩信手機(jī)報的電話直銷帶動彩信業(yè)務(wù)的發(fā)展和kpi指標(biāo)的完成。
(10)、在配合市場部主任作好市場工作方面,主要是采?。赫J(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)工作安排、積極主動按質(zhì)按量完成工作,在工作的過程中針對存在的問題和困難及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映,并及時按領(lǐng)導(dǎo)安排給予及時修正和完成。
1、計費(fèi)業(yè)務(wù)工作。
(1)、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)對市場發(fā)展戰(zhàn)略中要求大力拓展分銷渠道的精神,我中心負(fù)責(zé)全州合作營業(yè)廳的bo組網(wǎng)和維護(hù)工作。在中心人員少、工作重的情況下,組織中心員工發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神,xxxx年在州公司各部門的支持和網(wǎng)絡(luò)部的配合下新開通近60個合作營業(yè)廳的bo系統(tǒng),并保障全州近100多個營業(yè)廳在xxxx年的正常運(yùn)行,使合作營業(yè)廳真正發(fā)揮了移動公司“護(hù)航艦”的作用。在這里我們要感謝公司網(wǎng)絡(luò)部的同事,沒有他們對我們工作的支持和配合,合作營業(yè)廳的bo網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)就不可能得到穩(wěn)定的運(yùn)行,公司業(yè)務(wù)辦理也就不可能得到正常開展。
(2)、由于全州營業(yè)廳近100多個,且一半以上的營業(yè)廳都屬于合作營業(yè)廳范疇,bo網(wǎng)絡(luò)存在管理難度大、網(wǎng)絡(luò)安全隱患的情況。由此,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下組織計費(fèi)中心骨干技術(shù)人員就計費(fèi)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全和優(yōu)化的問題進(jìn)行了有效的分析和論證,在網(wǎng)絡(luò)部的配合下,將計費(fèi)中心到各縣公司的bo主干網(wǎng)路帶寬由原來的2m提升到100m。以花費(fèi)時間少,不影響前臺營業(yè)的方式基本保障了計費(fèi)網(wǎng)絡(luò)主設(shè)備的升級和維護(hù)工作,使計費(fèi)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性和安全性得到了進(jìn)一步提升。
(3)、在省公司的安排下,組織中心員工完成了全州接入bo系統(tǒng)微機(jī)終端的安全認(rèn)證和安裝殺毒軟件的工作。在人員少、工作重、壓力大的情況下,組織和動員中心員工發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神,保障了全州計費(fèi)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
3、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)工作。
數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的內(nèi)容豐富、種類繁多、是提升arpu值、增加收入的有效途徑,任重而道遠(yuǎn)。為此我深深領(lǐng)會到自己的不足,虛心向上級領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,并運(yùn)用讀工商管理碩士中所學(xué)到的知識和實(shí)際工作相結(jié)合,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在公司各部門和各縣公司以及中心員工的支持和努力下使數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)得到了有效的發(fā)展:
(2)、彩鈴業(yè)務(wù):針對省公司的要求:“xxxx年重點(diǎn)推廣彩鈴業(yè)務(wù)”,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下策劃了以新入網(wǎng)體驗(yàn)“彩鈴業(yè)務(wù)”的營銷活動,在公司各部門、各縣公司和中心員工的支持下本次活動取得了較大的成功,截止xxxx年12月超額完成年度kpi指標(biāo)(10.2萬),彩鈴用戶實(shí)際到達(dá)數(shù)約17萬,普及率為47%。
(3)、e視通業(yè)務(wù):針對目前興義地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)寬帶業(yè)務(wù)市場的激烈競爭局面,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,組織中心人員仔細(xì)分析和研究,針對競爭對手的薄弱環(huán)節(jié)入手,以加大互聯(lián)網(wǎng)寬帶業(yè)務(wù)品牌---e視通的宣傳,細(xì)分寬帶客戶市場,拓展e視通宣傳渠道,短時期內(nèi)搶占了部分互聯(lián)網(wǎng)寬帶業(yè)務(wù)市場,目前e視通用戶數(shù)比去年增長217%。
(4)、其它新業(yè)務(wù)。
截止xxxx年12月:
l“氣象通業(yè)務(wù)”超額完成年度kpi指標(biāo)(xxxx00戶),實(shí)際完成約4萬戶。
l“銀信通業(yè)務(wù)”超額完成年度kpi指標(biāo)(1000戶),實(shí)際完成約7000戶。
l“集團(tuán)統(tǒng)付收入”超額完成年度kpi指標(biāo)(30萬元),實(shí)際完成約90萬。
l“彩信”用戶超額完成年度kpi指標(biāo)(11900戶),實(shí)際完成約13000戶。
l“wap”用戶超額完成年度kpi指標(biāo)(19000戶),實(shí)際完成約30000戶。
4、對市場營銷方案的支撐工作。
我們深知計費(fèi)系統(tǒng)支撐作用的'大小對市場營銷方案執(zhí)行效果的影響,所以組織中心員工對每個需要計費(fèi)系統(tǒng)支撐的營銷方案進(jìn)行仔細(xì)的分析和研究,盡最大努力保障了計費(fèi)系統(tǒng)對市場營銷方案的有效支撐。同時針對計費(fèi)系統(tǒng)的支撐情況對市場營銷方案提供了一些有效的改進(jìn)建議,使得營銷方案在計費(fèi)系統(tǒng)地支撐下得到更有效的執(zhí)行。
在每周的中心學(xué)習(xí)會議上,組織中心員工就目前社會上的一些不良現(xiàn)象和移動通信市場的發(fā)展組織討論,在積極主動、激烈的討論中,使中心員工的思想和認(rèn)識得到了較好的開拓和發(fā)展。
我一年來能遵紀(jì)守法,廉潔奉公,不僅嚴(yán)格要求自己,還嚴(yán)格要求所負(fù)責(zé)的中心員工,任何工作的安排都按組織程序嚴(yán)格執(zhí)行。一年來對工作兢兢業(yè)業(yè),盡心盡力,通過中心員工的共同努力使計費(fèi)中心工作按質(zhì)按量完成,并針對工作中出現(xiàn)的問題和取得的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行具體分析和總結(jié),以此作為下一步工作的指導(dǎo)和規(guī)范。
隨著工作的深入開展,我深深的發(fā)現(xiàn)自己的管理知識和市場方面的知識嚴(yán)重不足,經(jīng)常在業(yè)余時間利用有限的方式進(jìn)行自學(xué),現(xiàn)在基本能掌握和運(yùn)用相關(guān)的管理知識,使之與自己的工作有機(jī)結(jié)合,收到了較好的效果。本人工作作風(fēng)屬于實(shí)干型,經(jīng)常對工作中出現(xiàn)的問題和自身遇到的問題及時進(jìn)行研究和分析,以求找到比較合理的解決辦法來提高工作效率。經(jīng)常和中心員工進(jìn)行思想交流,從中吸取他們的長處,拿為已用,從而努力使自己的工作和管理都能到位,能切實(shí)解決問題。
由于自己比較年輕,做事比較沖動,因此有時對中心員工要求太嚴(yán)格,使一些員工在短時期內(nèi)不能接受。另外在管理上沒有采取更多的方法與上級領(lǐng)導(dǎo)和中心員工溝通,造成工作效率沒有得到應(yīng)有的提高。
(一)、計費(fèi)中心工作思路。
1、結(jié)合sox內(nèi)控工作的開展,繼續(xù)按照維護(hù)規(guī)程嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)維護(hù)作業(yè)計劃,努力實(shí)現(xiàn)部門維護(hù)工作效率最大化。
2、鼓勵員工勤于思考,敢于創(chuàng)新,深入開展學(xué)習(xí)型班組,加強(qiáng)維護(hù)隊伍建設(shè),提高維護(hù)人員的素質(zhì)。
3、進(jìn)一步完善bo系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案,提高應(yīng)急預(yù)案的可操作性。
4、加大對市場營銷的支撐力度,為業(yè)務(wù)的順利開展保駕護(hù)航,在維護(hù)人員中樹立維護(hù)就是經(jīng)營的服務(wù)理念,主動為客戶、市場提供服務(wù)。定期到各縣公司巡檢,解決實(shí)際問題。
(二)、數(shù)據(jù)中心工作思路。
1、梳理新業(yè)務(wù)產(chǎn)品,促進(jìn)用戶體驗(yàn)。
2、對新入網(wǎng)的進(jìn)行免費(fèi)體驗(yàn)業(yè)務(wù)的宣傳,促進(jìn)新業(yè)務(wù)的捆綁。
3、對于能夠降低用戶使用門檻的新業(yè)務(wù),進(jìn)行整理和宣傳,簡化用戶的操作,方便用戶的使用。
4、結(jié)合品牌客戶的特點(diǎn),分品牌整合適合品牌客戶需求的新業(yè)務(wù)產(chǎn)品。
5、針對目標(biāo)客戶,開展精確營銷。
6、執(zhí)行省公司統(tǒng)一部署的營業(yè)廳新業(yè)務(wù)體驗(yàn)方案,并幫助各縣公司結(jié)合當(dāng)?shù)厍闆r,創(chuàng)新本地的新業(yè)務(wù)體驗(yàn)工作,使用戶在更好地感知各項(xiàng)新業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上,將購買傾向轉(zhuǎn)化為最終的購買行為,通過用戶體驗(yàn)傳播帶動其他用戶。
7、整合新業(yè)務(wù)營銷資源,擴(kuò)展新業(yè)務(wù)營銷渠道,提升營銷效果。
進(jìn)一步整合線上線下資源,通過新業(yè)務(wù)體驗(yàn)區(qū)、店員積分等方式鼓勵社會合作渠道、自有營業(yè)廳人員推廣業(yè)務(wù)。有針對性地對用戶進(jìn)行g(shù)prs默認(rèn)開通的工作。繼續(xù)開展“mo義診”,解決客戶的終端問題,提高手機(jī)上網(wǎng)普及率。
(三)、信息推廣小組工作思路。
1、在全州范圍內(nèi)推廣“信息化示范村(鎮(zhèn))工程”.
2、配合各縣公司在具備條件的鎮(zhèn)、村建立“農(nóng)經(jīng)作物”聯(lián)盟機(jī)構(gòu),通過聯(lián)盟組織推廣農(nóng)村信息化產(chǎn)品.
3、向行業(yè)客戶大力推“企業(yè)信息機(jī)mas”業(yè)務(wù),增強(qiáng)行業(yè)客戶的“粘性”.
4、為增加集團(tuán)客戶的忠誠度,大力發(fā)展集團(tuán)信息化建設(shè),爭取為行業(yè)大客戶都提供信息化解決方案,如:保險行業(yè)、大眾傳媒、電力系統(tǒng)、房地產(chǎn)、工商、公安、交警、煙草、稅務(wù)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、政府等。
總之,以上所講述的是我一年來工作中的心得和體會和xxxx的工作思路,所取得的成績是微不足道的,同時也存在一定的問題,如果我還能繼續(xù)留任的話,我將會盡我的所能把工作做好,力爭使中心工作上一個新臺階。以上所說定有不妥之處,希望大家給予批評指正。
謝謝大家!
市場部負(fù)責(zé)人述職報告篇二十三
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁的支持下,財務(wù)部基本完成各項(xiàng)既定指標(biāo)。下面將財務(wù)部一年來履職狀況匯報如下:
公司全年給我部門的量化指標(biāo)主要有五項(xiàng):一是資金上存率x%以上。我司全年資金上存率為x%。二是年末貨幣資金余額x元以上,其中公司本級x萬。我司年末貨幣資金余額x萬元,因購置設(shè)備支付x萬元導(dǎo)致公司本部貨幣資金沒有達(dá)標(biāo)。三是新開項(xiàng)目資金策劃率x%。本年度公司新開x個項(xiàng)目均做了項(xiàng)目資金策劃。四是全司利潤總額x萬元。實(shí)際全年完成利潤x萬元。五是辦理資金信貸類業(yè)務(wù),投訴率為x。財務(wù)部全年辦理各項(xiàng)信貸業(yè)務(wù)精確剛好,全年未發(fā)生一齊投訴。
我們主要圍繞以下六個方面綻開財務(wù)工作:一是以統(tǒng)一財務(wù)管理模式為主線加強(qiáng)了財務(wù)基礎(chǔ)工作和精細(xì)化管理力度:根據(jù)規(guī)?;l(fā)展,專業(yè)化管理的要求,統(tǒng)一公司財務(wù)核算方面度量衡,統(tǒng)一財務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)。二是持續(xù)推動預(yù)算管理,提高前瞻性財務(wù)規(guī)劃力度:一年來預(yù)算管理工作初見成效。
三是加強(qiáng)資金管理,確保生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)金流量,有力保證了公司全年生產(chǎn)經(jīng)營須要。
四是充分發(fā)揮支持服務(wù)職能:一年來,我們剛好向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶給各種數(shù)據(jù),剛好為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動帶給了應(yīng)有的支持,基本上滿意了領(lǐng)導(dǎo)和各單位對我部的財務(wù)要求。五是加強(qiáng)財務(wù)檢查及內(nèi)控管理力度,防范財務(wù)風(fēng)險。六是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升理論水平:去年我們有安排組織財務(wù)人員學(xué)習(xí)相關(guān)稅收法律學(xué)問,提升把握政策的.水平。
財務(wù)除在原先的基礎(chǔ)上加強(qiáng)財務(wù)管理外,我想主要在以下幾個方面開展工作:
一是要兵馬未動,策劃先行,提前做好年度各項(xiàng)財務(wù)策劃。真正做到事前有依據(jù)、事后有證據(jù)。二是要強(qiáng)化總部對資金的集中調(diào)控潛力。三是以審計作為重要手段,加強(qiáng)審計過程監(jiān)督和結(jié)果考核,維護(hù)公司平安運(yùn)營。四是要強(qiáng)化財務(wù)管理的數(shù)字化。把原先很多定性的文字盡可能地轉(zhuǎn)化為定量的數(shù)字。
最終,還想說兩點(diǎn):一是我工作能順當(dāng)?shù)拈_展首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,以及財務(wù)部全體員工對我的工作賜予的幫忙和協(xié)作。二是期望大家在今年能一如既往地支持協(xié)作我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。
市場部負(fù)責(zé)人述職報告篇二十四
20xx年里,本人嚴(yán)格按照主機(jī)廠,集團(tuán),公司的工作流程和制度完成個各項(xiàng)工作,能夠及時、完整的配合銷售部、售后部完成各項(xiàng)工作。領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作也基本能完按質(zhì)量、數(shù)量。
工作如下:
一、作為公司的企劃,需要具備市場分析、市場活動開展的職能,能夠通過市場信息分析,為公司的決策提供依據(jù),同時通過市場活動的開展,增加集客量、客戶的忠誠度和提升集團(tuán)以及公司的品牌的形象。
二、根據(jù)廠家的政策以及集團(tuán)制度合理應(yīng)用廣告預(yù)算,合理制定廣告,能夠順利組織和實(shí)施。結(jié)合廠家政策,能夠及時制定可行性市場營銷方案,制定詳細(xì)活動計劃,并組織其他部門聯(lián)合開展實(shí)施。
三、每日、每周、每月進(jìn)行集客量的統(tǒng)計,對客戶信息來源的統(tǒng)計,為市場分析、活動的策劃提供有效的數(shù)據(jù)。
四、做到每周定期收集競品廣告及活動促銷信息,做出分析并及時反饋給銷售部門,并拿出針對競爭對手的活動相對應(yīng)的策略。
五、必須做到積極與其他相關(guān)部門溝通,及時了解其他部門活動需求并作出活動。
六、每月至少開展一次銷售展廳集客促銷活動。并及時作出活動效果分析和總結(jié)。
七、嚴(yán)格按要求及時反饋廠家所需報表等文件,及時反饋活動總結(jié)。
八、每次活動后及時對市場活動的現(xiàn)場執(zhí)行效果進(jìn)行總結(jié),并形成報表及時反饋給各個部門。并根據(jù)活動總結(jié)不足并及改進(jìn)措施。
九、根據(jù)需求以及領(lǐng)導(dǎo)的要求制作活動物料,按要求進(jìn)行物料布置與擺放。
十、每月及時提報活動總結(jié)、廣告促銷報表等,并建立檔案按要求進(jìn)行存放和管理。工作中同時也存在很多不足:市場活動開展執(zhí)行的過程中與其他部門的配合不夠默契,影響執(zhí)行效果,需要溝通和協(xié)商。需要建立活動執(zhí)行管理制度和考克制度。集客量分析問題:關(guān)于客戶的來源、信息渠道等相關(guān)信息登記存在很大的偏差,統(tǒng)計分析存在很大不準(zhǔn)確性。需要與各部門溝通,建立相應(yīng)的制度約束,改進(jìn)執(zhí)行。因?yàn)榧瘓F(tuán)公司的.政策以及公司實(shí)際情況的原因,對于市場費(fèi)用很難達(dá)到主機(jī)廠的要求,因此需要改變思路,開拓整合營銷的方向,做到點(diǎn)面結(jié)合,以達(dá)節(jié)約成本,達(dá)到最好的市場推廣效果。20xx年即將過去,在以后的工作中,需要多與各部門溝通,認(rèn)真學(xué)習(xí)并借鑒好的方法和技巧,提高效率。感謝幫助和支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們。
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