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部門助理年終總結(jié)報告篇一
時間飛逝，我于20__年5月11日來到公司?；厥走@8個多月的時間里，我在統(tǒng)計工作中經(jīng)歷了很多，也認(rèn)識了很多良師益友，從中獲得了許多經(jīng)驗教訓(xùn)。通過自己不懈的努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在諸多不足之處?；厥走^去，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、工作總結(jié)：
在來到公司的8個月時間里，一直在統(tǒng)計科任職統(tǒng)計一職。在工作中一直堅持心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)。
1、每天將車間提供數(shù)據(jù)輸入k3系統(tǒng)中，并登錄臺賬。為保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性，每10天和車間統(tǒng)計對賬一次，查漏補缺，確保數(shù)據(jù)的正確和可信度。
2、每月不定期去車間進行物料檢查、指導(dǎo)。查看車間臺賬是否及時錄入，以及上月單據(jù)是否保存完整。幫助車間統(tǒng)計解決工作上的問題：比如臺賬上出現(xiàn)的錯誤等。
3、每月月底大盤庫，認(rèn)真仔細(xì)的盤點車間電池，統(tǒng)計車間電池庫存情況。
4、月初繼續(xù)完成對賬工作，將數(shù)據(jù)進行匯總，統(tǒng)計出一個月時間里車間電池的庫存，對比車間進出帳，并對此做出相應(yīng)的各車間的月報表和匯總表，并完成領(lǐng)導(dǎo)所需要提供的數(shù)據(jù)。
5、幫助車間統(tǒng)計完成其他工作。
二、工作教訓(xùn)和經(jīng)驗。
在這里從事統(tǒng)計工作以來，可以說我是從一張白紙開始學(xué)習(xí)，張科長一點一點的教我從流程熟悉到臺賬、k3的錄入以及查賬工作，非常仔細(xì)，有耐心。循循漸進、扎實的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)給了我日后工作開展打下了良好的基礎(chǔ)。
當(dāng)然在工作當(dāng)中還存在些許不足之處，比如平時輸入數(shù)據(jù)時會出現(xiàn)一些型號，數(shù)量上的錯誤，給查賬工作進度帶來了一定難度。工作不夠精細(xì)化，比如工作流程修改了沒有及時和其他同事溝通，導(dǎo)致在其他地方出現(xiàn)錯誤。我個人是個急性子，當(dāng)賬目出現(xiàn)錯誤的時候和車間統(tǒng)計溝通時容易帶著情緒，溝通的時候講話語氣都很急迫，容易給其他同事造成壓迫感。
針對這些問題，我也總結(jié)了一下，要克服粗心的毛病，把日常工作做到細(xì)節(jié)細(xì)微。統(tǒng)計的工作是和數(shù)字打交道，數(shù)字雖小，可是每個數(shù)據(jù)都有關(guān)公司財產(chǎn)的安全，對此會提高自身的注意力和責(zé)任心，將統(tǒng)計工作做的盡善盡美。在工作當(dāng)中出現(xiàn)的錯誤，我相信用更多的細(xì)心和耐心的溝通，可以有效的避免錯誤重復(fù)出現(xiàn)。更多的克制自己的情緒，鍛煉自己的溝通能力，更多的站著對方的角度著想，爭取和同事之間在工作上取得共贏。
三、工作計劃。
20__年已經(jīng)過去，雖然有很多不盡人意，工作上的失誤，但同樣也是收獲頗豐。熟悉了從來沒有接觸過的統(tǒng)計工作，嶄新的工作給了我新的發(fā)展空間和勇氣，特別是從部門同事及領(lǐng)導(dǎo)對于工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度給我樹立了很好的榜樣。總結(jié)過去，展望未來，20__年已經(jīng)拉開了帷幕，接下來的統(tǒng)計工作中，電池越來越多，公司規(guī)模也越來越大，工作壓力會比較大。我會更加吃苦耐勞，勤勤懇懇做好每一項工作，處理好每一個細(xì)節(jié)。努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力，盡快地成長和進步。
1、提高工作的主動性，做事積極主動，有效率。
2、工作注重實效，注重效果，一切工作圍繞目標(biāo)完成、
3、提高工作全局觀，把是否能讓其他人的工作更順暢作為標(biāo)準(zhǔn)、
4、提高自身的溝通能力，做一個會說、會寫、會做的三好員工。
部門助理年終總結(jié)報告篇二
民族：漢族。
政治面貌：團員。
出生日期：1988年01月
婚姻狀況：未婚。
學(xué)歷：本科。
畢業(yè)院校：xx師范學(xué)院。
畢業(yè)時間：06月。
所學(xué)專業(yè)：廣告學(xué)。
外語水平：英語(cet-4)。
電腦水平：熟練。
工作年限：應(yīng)屆。
聯(lián)系方式：13888888888。
求職意向。
工作類型：實習(xí)。
單位性質(zhì)：不限。
期望行業(yè)：市場、廣告、公關(guān)、媒體、影視制作、新聞出版、其他。
期望職位：廣告/公關(guān)與媒介、平面設(shè)計、文案創(chuàng)意、部門助理/秘書/文員。
工作地點：不限。
期望月薪：不限/面議。
教育經(jīng)歷。
9月至今xx師范學(xué)院廣告學(xué)專業(yè)學(xué)習(xí)。
專業(yè)課程包括：大眾傳播學(xué)、廣告學(xué)概論、廣告策劃與創(chuàng)意、公共關(guān)系學(xué)、廣告文案寫作、廣告攝像與攝影、平面廣告設(shè)計、電腦圖文設(shè)計、中外廣告史、市場調(diào)查與分析、廣告媒體研究、廣告效果研究方法、廣告經(jīng)營管理、廣告經(jīng)典案例分析、廣告視覺語言、媒體倫理學(xué)、消費者行為學(xué)、行政管理學(xué)、廣告心理學(xué)、企業(yè)ci戰(zhàn)略、整合營銷傳播。
培訓(xùn)經(jīng)歷。
4月-5月參加國家職業(yè)資格中級秘書培訓(xùn)。
5月-6月參加高等教育公共關(guān)系資格培訓(xùn)。
專業(yè)技能。
計算機一級windows。
計算機二級動漫技術(shù)。
計算機三級網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。
高等教育公共關(guān)系資格證書。
工作經(jīng)驗。
月-201月xx圖文公司平面設(shè)計。
年7月-2008年8月xx傳媒有限公司推廣宣傳。
自我評價。
掌握了廣告學(xué)的'基本知識，如文案策劃、平面設(shè)計等。
熟悉office等應(yīng)用辦公軟件。
普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，且具備較好的理解能力、書面與口頭交流能力。
責(zé)任心強，吃苦耐勞，有團隊精神。
做事細(xì)心、有條理。
部門助理年終總結(jié)報告篇三
金秋十月，丹桂飄香，轉(zhuǎn)眼間我們就要送走難忘的20__年。今年，在總公司的戰(zhàn)略部署和工作安排下，我們產(chǎn)業(yè)努力挖掘市場潛力，拓展精裝業(yè)務(wù)，樹立公司品牌，創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益。我們公司全體員工團結(jié)一致，齊心協(xié)力，共同努力，較好地完成全年工作任務(wù)，取得了一定成績?，F(xiàn)將我們產(chǎn)業(yè)20__年工作情況及20__年工作展望具體匯報如下：
一、20__年的工作情況。
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高政治思想覺悟。
20__年，思想政治工作部在公司黨委領(lǐng)導(dǎo)下，從黨建、工會、宣傳三個方面積極開展部門各項工作，為努力提高黨群工作水平，加強同心文化的宣貫和融合，為公司生產(chǎn)經(jīng)營提供了堅強的保障。
1、加強黨建，發(fā)揮黨員的先進性。
適時優(yōu)化和調(diào)整基層黨組織架構(gòu)，做到支部建在項目上，作用發(fā)揮在崗位上。按照黨建達(dá)標(biāo)工作的要求，結(jié)合公司工作實際，制定并印發(fā)了《產(chǎn)業(yè)公司創(chuàng)先爭優(yōu)“添動力、弘文化、促學(xué)習(xí)”三大主題活動實施方案》;《產(chǎn)業(yè)公司創(chuàng)先爭優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)點評制度》等一系列制度，為黨建工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化建設(shè)提供了依據(jù)，并順利通過全年的黨建聯(lián)查。積極開展評選先進活動和各種主題活動，充分調(diào)動廣大黨員職工的積極性，發(fā)揮自己的先鋒示范作用。
2、充分發(fā)揮工會的橋梁紐帶作用。
今年，年初工會組織召開了二屆二次職代會，對公司的工作情況和存在的問題都及時向大家匯報。平時充分發(fā)揚民主管理監(jiān)督機制，并組織開展合理建議活動。截止目前，全年共收到針對公司生產(chǎn)經(jīng)營，安全生產(chǎn)，項目建設(shè)等中心工作近200條，并已轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)部門予以處理，對優(yōu)秀的建議進行了獎勵。
(二)狠抓安全，確保安全生產(chǎn)“零事故”
在產(chǎn)業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下，及時組織大家學(xué)習(xí)了“關(guān)于貫徹落實國務(wù)院辦公廳關(guān)于堅決遏制重特大火災(zāi)事故的通知”“安全生產(chǎn)九禁令”“十杜絕”“2.27、3.14，5.8，5.12，6.7，9.24等事故通報”“中國大唐發(fā)承包工程管理規(guī)定”等相關(guān)文件及上級公司會議精神。組織各單位積極開展施工現(xiàn)場、交通、消防、防汛等各類專項安全隱患排查、整改活動，全公司發(fā)現(xiàn)安全隱患217項，截止10月25日完成203項，其余14項均按督導(dǎo)計劃正在落實整改當(dāng)中。全年積極開展安全生產(chǎn)月、四查一改等安全專項活動。通過以上的努力，目前尚未發(fā)生人輕傷以上的事故，完成了安全生產(chǎn)“零事故“目標(biāo)。
(三)、圍繞目標(biāo)，科學(xué)經(jīng)營。
1、20__年公司營業(yè)情況。
2、以市場為導(dǎo)向，積極拓展業(yè)務(wù)。
今年，嚴(yán)厲的國家調(diào)控措施使得房產(chǎn)業(yè)正在加快洗牌。未來的房產(chǎn)市場應(yīng)該是集約化、規(guī)?；陌l(fā)展趨勢。因此，作為一家專業(yè)的房產(chǎn)公司在規(guī)避市場風(fēng)險的同時，也要積極的開拓新的業(yè)務(wù)市場。今年，我們花了大力氣，頂著很大的壓力終于拿到了城市廣場北區(qū)四期房屋建筑總承包工程的招標(biāo)書。在北京深圳也落實好相應(yīng)的工作項目。從而使公司不僅在本地深深地扎根，還要不遺余力的向外伸展開來，不放棄每一個機會。
3、今年的重點任務(wù)。
(四)工作中存在的不足。
二、20__年的工作計劃。
(一)堅持安全第一，狠抓項目建設(shè)。
要實現(xiàn)以下半年的重點工作必須狠抓在建項目的建設(shè)。堅持“安全第一”的目標(biāo)不動搖，完善安全考核獎懲機制的進一步加強，提高全員的安全意識。經(jīng)常深入工程一線，在確保工程進度的同時，改進施工方法，確保關(guān)鍵節(jié)點的如期實現(xiàn)。
(二)調(diào)整管理模式，加強財務(wù)策劃。
結(jié)合公司跨區(qū)域的項目建設(shè)，比如北京、深圳等地，形成兩線作戰(zhàn)的格局，需要管理模式的調(diào)整，優(yōu)化。引進優(yōu)秀的高素質(zhì)人才，合理配置營銷、研發(fā)、經(jīng)營、工程等部門的專業(yè)人才。確保各個項目能更好的被完成。
隨著融資形勢的吃緊，以及通脹壓力、利率調(diào)整，房產(chǎn)市場傳統(tǒng)融資渠道更加擁堵，在做好財務(wù)工作的同時，我們要加強公司的財務(wù)策劃工作，更加注重資本運營及財務(wù)統(tǒng)籌。形成“心中有大帳，筆下算小錢”的局面，使公司各項目推進的資金有所保障。
(三)打造優(yōu)秀的營銷團隊，力爭實現(xiàn)年度目標(biāo)。
營銷人員是我們公司的一面鏡子。他們的言行舉止代表著我們的公司形象，也間接影響銷售業(yè)績。要下大力打造一支支好的營銷團隊。通過對置業(yè)顧問的禮儀、房建知識等培訓(xùn)，擦亮營銷團隊的窗戶。與此同時，積極探索新的營銷方式。比如，可以以客戶體驗式營銷為基礎(chǔ)，誘發(fā)客戶的潛在消費欲望。結(jié)合市場需求，提供增值服務(wù)，打造自身物業(yè)服務(wù)的亮點，提升自身品牌的價值與促進產(chǎn)品的銷售。
面對日趨激烈的行業(yè)競爭和瞬息萬變的國際形勢，我們身負(fù)重任，敢于面對更大的挑戰(zhàn)。作為的一份子，我們會團結(jié)一心，秉承“同心文化”的精神，以發(fā)展為第一要務(wù)，努力為公司貢獻(xiàn)自己的一份力量。
部門助理年終總結(jié)報告篇四
20xx年就是個不理想的一年，這一年里，我車間基本緊緊圍繞兩個方面去積極開展工作的：一就是確保設(shè)備的平衡、安全、長周期的運轉(zhuǎn)；二是在設(shè)備平衡運轉(zhuǎn)的前提下，不斷展開研究積極探索、技術(shù)改造，提高產(chǎn)量。功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過一年去的不懈努力，在公司的恰當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)下，部門與車間眾志成城，團結(jié)一致，成功的順利完成了各項技改及檢修任務(wù)，最終獲得了令人矚目的成果?；仨@一年，存有經(jīng)驗也存有教訓(xùn)，存有成績也存有嚴(yán)重不足，現(xiàn)總結(jié)如下：
經(jīng)過多次技改，現(xiàn)我車間設(shè)備總臺數(shù)400臺，每月設(shè)備主硅都在99.6%以上，動靜密封點泄漏率為都維持在建議值之內(nèi)。全年設(shè)備總體運轉(zhuǎn)情況較好，全然能確保正常生產(chǎn)。
1、解決設(shè)備隱患。
在這一年，經(jīng)過多次研究積極探索，處置了幾臺長期影響正常生產(chǎn)的設(shè)備隱患：例如引風(fēng)機的振動抽檢；多級泵的均衡盤經(jīng)常磨損；減速機振動小等問題。
2、進行計劃檢修。
根據(jù)設(shè)備運轉(zhuǎn)記錄，及日常對設(shè)備運行狀況的觀測記錄，去對主要設(shè)備精心安排計劃檢修（即為防治修理）。今年主要順利完成了對兩臺vergt壓縮機、一臺往復(fù)式壓縮機等主要設(shè)備的計劃檢修，并根據(jù)換油品分析及換油周期將這幾臺設(shè)備的潤滑油全部更改，通過防治修理將能夠?qū)е峦C的損失和避免故障出現(xiàn)而資金投入的費用降至最高，同時為設(shè)備的長期平衡運轉(zhuǎn)奠定了基礎(chǔ)。
3、應(yīng)用新技術(shù)。
我車間換熱器管程由于水垢過薄，引致流量過大。以前使用高壓沖洗，但效果不顯著。本次經(jīng)公司技術(shù)人員深入細(xì)致研究分析后，使用成套設(shè)備單獨循環(huán)化學(xué)沖洗。通過化學(xué)藥劑并使設(shè)備中的沉積物結(jié)石、拆分并熔化，沖洗后對設(shè)備的金屬表面展開熔融，在金屬表面構(gòu)成一層高分子生成保護膜，達(dá)至防垢，防氧化，防腐蝕的目的，從而維護設(shè)備，縮短設(shè)備壽命。從駕車效果來看，該設(shè)備的流量已滿足用戶工藝建議，這次順利對我們以后化解相似問題有著深刻的意義。
一個社會的發(fā)展進步，須要生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系相適應(yīng)，一個企業(yè)想要發(fā)展也須要一流的'生產(chǎn)技術(shù)協(xié)調(diào)一流的管理制度，并存有杰出的人才回去繼續(xù)執(zhí)行、運用。
1、創(chuàng)文明車間，執(zhí)行tpm全員管理。
兩手都必須揪，兩手都必須軟。今年我車間不光在提高產(chǎn)量方面下了很多功夫，而且在管理方面也搞了很多功課。10月份我車間積極響應(yīng)公司聲援，按照公司建議抓好設(shè)備管理，推展以防治修理為基礎(chǔ)、以馬步軍為核心的全員設(shè)備管理體系。本年度我車間按公司建議的馬步軍大力推進計劃，基本順利完成馬步軍前期的準(zhǔn)備工作工作并且在部分崗位已經(jīng)實行，為在全車間內(nèi)推行馬步軍管理準(zhǔn)備工作了充份的準(zhǔn)備工作，這也為建立合格車間打贏了基礎(chǔ)！
2、完善制度建設(shè)，加大執(zhí)行力度。
制度建設(shè)就是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵確保。公司必須發(fā)展，一就是抓住機遇，堅持不懈，靈活機動的生產(chǎn)、經(jīng)營，二就是依靠社會各界員工的積極支持和嚴(yán)苛的制度管理。在繼續(xù)執(zhí)行制度上，我車間秉持人人平等、獎懲分野，同時融合“動之以情、曉之以理”的以人為本管理機制，把情感管理帶入管理的全過程，不斷提升管理質(zhì)量，真正同時實現(xiàn)把約束機制變成員工的自覺行動。
3、注重人才培養(yǎng)，安排培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
在競爭日益慘烈的市場上，企業(yè)必須在市場競爭中存活和發(fā)展，必須具有自學(xué)能力，高素質(zhì)的人才。xx年我車間根據(jù)年初制定的培訓(xùn)計劃，從安全管理、工藝、設(shè)備、管理等方面展開了培訓(xùn)，同時將車間技術(shù)骨干派遣至廠家展開了15天的自學(xué)。通過培訓(xùn)，既提升了我車間員工的綜合素質(zhì)，又同時實現(xiàn)了人力資源的不斷變現(xiàn)。
20xx年我車間雖然搞了大量的工作，獲得了令人矚目的成績，但在工作中仍然存有一定的嚴(yán)重不足。
1、新的管理制度，使部分員工跟不上腳步。部分員工思想觀念依然陳舊，轉(zhuǎn)變較慢，工作主動性不強，缺乏進取精神和憂患意識、競爭意識。
2、個別員工綜合素質(zhì)除了等待提升，車間專業(yè)技術(shù)人才還須要鍛煉身體培育，個別管理人員技術(shù)創(chuàng)新意識極差，管理水平相對較低，管理工作缺少突破。
3、新的設(shè)備管理制度，還需要去摸索去學(xué)習(xí)，進一步的完善和修改。
4、檢修作業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行票證辦理，須要技術(shù)交底必須交底，無法用口頭表達(dá)；管理制度和辦法難以持之以恒繼續(xù)執(zhí)行，執(zhí)行力較差。
5、關(guān)于設(shè)備及管道的防腐做的還不到位，存在著安全隱患。
以上不足之處，我車間將在下一年年去消除回去自查，不斷總結(jié)，健全，用我們的勤奮的雙手和智慧的大腦回去打造出車間新風(fēng)貌，為公司締造更大的效益。
1、設(shè)備管理合格車間合格。
2、全面落實推廣設(shè)備點檢管理。
3、保證生產(chǎn)裝置長期、安全、平衡、高效率運轉(zhuǎn)。
4、建立好設(shè)備管理團隊，培養(yǎng)新的技術(shù)管理型人才。
部門助理年終總結(jié)報告篇五
生產(chǎn)部門是企業(yè)中基礎(chǔ)部門,它直接影響產(chǎn)品的質(zhì)量和企業(yè)的經(jīng)濟效益,因此生產(chǎn)部門的績效管理是企業(yè)績效管理的基礎(chǔ)。今天本站小編給大家整理了生產(chǎn)部門年終總結(jié)，希望對大家有所幫助。
歲月如梭，光陰荏苒。時間就象流水一樣，轉(zhuǎn)眼間三百六十五天就悄悄地從我們指甲縫里流走了，伴著圣誕歡快的節(jié)日氣氛,我們將送走五福享受的鼠年，即將迎來新的又一年。在此,我得感謝公司老總對我的信任和這一年來所寄予的期望，值此辭舊迎新之際，我們生產(chǎn)部門將深刻地對本部門一年來的工作及不足之處作出細(xì)致的總結(jié)，司時祝愿我們分司明年會更好，事業(yè)蒸蒸日上，鴻圖大展。
一、產(chǎn)品產(chǎn)量方面。
在過去的一年里，生產(chǎn)部門力挑重?fù)?dān),進行了一些工藝上的新摸索試驗,從五月份起,我們陸續(xù)對制造車間研磨組、打孔組、沖胚組、整形組的一此機器以及裝配車間項鏈組的燒焊區(qū)在原來的基礎(chǔ)上進行了改良，增加了一系列的抽風(fēng)、防塵、防噪設(shè)備，實踐證明效果非常顯著。20xx年七月九日我們籌建己久的銀鏈車間正式投入生產(chǎn)，直今一切正常。從整體上看我們生產(chǎn)部基本完成了公司年度生產(chǎn)任務(wù)的各項指標(biāo)，滿足公司銷售部門的產(chǎn)品銷售工求。
二、產(chǎn)品質(zhì)量方面。
在完成產(chǎn)量的同時，我們生產(chǎn)制造部門也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個質(zhì)量控制關(guān)，做到全年成品入庫合格率在95%以上，不合格產(chǎn)品的原因也都是因為材料不良上，我們始終堅信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，只要生產(chǎn)部的每一個員工都有高度的質(zhì)量意識，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步提高，從而實現(xiàn)成品質(zhì)量檢驗不良率0。1%以下/月的目標(biāo)。
三、機器設(shè)備管理方面。
在這20xx年的一年里，公司各種生產(chǎn)設(shè)備運轉(zhuǎn)完好率據(jù)統(tǒng)計已達(dá)95%以上，尚未出現(xiàn)一起因設(shè)備原因影響生產(chǎn)的事故。可以說是因為大部分設(shè)備都是新設(shè)備，故障率較低。但我們設(shè)備維護還是按照iso9001及iso14000設(shè)備維護保養(yǎng)的相關(guān)文件進行定期檢驗保養(yǎng)，全年安排且有相應(yīng)的文件記錄，有力地保障了設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，進而確保了生產(chǎn)運行的穩(wěn)定。
四、人員管理方面。
20xx年，也是我接手生產(chǎn)部管理工作的第一年，因公司生產(chǎn)部管理時層的人員變動，以及新招聘員工很多(共有十多批次的新員工進入到車間的各生產(chǎn)崗位)，給車間管理帶來極大壓力，加之一些沖胚組老員工在工資待遇方面的比較考慮而去其他工資相對高的公司，而新進員工的技能上又跟不上，就在這樣的壓力推動下，各車間還是堅定地進行崗前崗中的簡單培訓(xùn)，保證新進員工的順利進入崗位角色，做到基本勝利各自的崗位工作，在這里我得感謝兩位車間主任和各個車間一線的組長，是他倆的鼎力支持和配合才使得生產(chǎn)部有了如今的良好局面。
五、安全生產(chǎn)方面。
在過去的一年里，我們生產(chǎn)部門將安全生產(chǎn)納入了日常的管理工作之中，能夠定期對各車間中同工進行安全知識的教育，我們根據(jù)需要及時頒布勞動安全和工作紀(jì)律公告，并且加強了對生產(chǎn)現(xiàn)場紀(jì)律和勞保用品佩戴的監(jiān)管，保證了生產(chǎn)車間的有序運行，全年度未發(fā)生重大人身傷害、設(shè)備損壞之類的安全事故。
時光似箭、歲月如梭。伴著圣誕節(jié)日的歡樂氣氛，我們即將迎來新的一年。在過去的一年中生產(chǎn)部在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達(dá)的各項任務(wù)，在此，我對生產(chǎn)部一年來的工作做以總結(jié)，同時也祈愿我們公司明年更美好。
一、工作回顧。
1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面。
過去的一年里，生產(chǎn)部在生產(chǎn)過程中面臨三、四產(chǎn)品型號的多變，批量小、技術(shù)不穩(wěn)定和不完善的情況下，進行實驗和摸索。截止20xx年12月12日共完成兩成結(jié)構(gòu)產(chǎn)品40kkpcs三四層結(jié)構(gòu)產(chǎn)品3kkpcs.為到達(dá)客戶產(chǎn)量和質(zhì)量的要求，我部門合理的調(diào)整生產(chǎn)計劃，和利用有限的資源，及時滿足客戶的交期，為公司今后產(chǎn)品的多元化打下了基礎(chǔ)。
2、產(chǎn)品品質(zhì)方面。
在今年工作中，在確保生產(chǎn)任務(wù)的情況下兩層結(jié)構(gòu)產(chǎn)品入庫良率達(dá)到98%，三四層產(chǎn)品入庫良率達(dá)到96%。我堅信只要每個員工在提高產(chǎn)品意識情況下，全力的投入在生產(chǎn)每一個環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量一定會穩(wěn)步提高。
3、設(shè)備管理方面。
在過去的一年里，各設(shè)備比較良好，并沒有因為設(shè)備的問題影響到較大的工作，在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，進而確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定。
4、人員管理方面。
在每年的年初和年末，在人員變動和產(chǎn)線員工極不穩(wěn)定的時候情況下，這無疑給生產(chǎn)管理帶了了極大的壓力，但在這壓力的推動下本部門還是堅持對新近員工的崗前崗中培訓(xùn)，確保新進員工的順利進入崗位角色，做到基本勝任輪換崗位工作，在這我要感謝行政部對員工的教育和工程部的技術(shù)培訓(xùn)和車間的各班長，的鼎力支持才始的我部門有了如今的良好局面。
5安全生產(chǎn)方面。
在過去的一年里，我部門將安全生產(chǎn)納入生產(chǎn)日常管理工作之中，隨時做到各車間員工的安全知識教育，監(jiān)督和排除各車間存在的安全隱患。確保了生產(chǎn)車間的有序運行。全年度未發(fā)生較大的人體傷害和設(shè)備損壞事故。
二、存在的不足和對策。
生產(chǎn)部在過去的一年里雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績，但也還存在較多的問題，主要有以下方面的不足。
1、質(zhì)量管理方面。
1)員工質(zhì)量意識淡泊：目前在一部分員工身上還存在事不關(guān)己，漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識，樹立質(zhì)量危機感，落實產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不夠好，不到位有很大的關(guān)系。
2)缺乏全員參與質(zhì)量管理理念：我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意思，在我們計件和沒有品管的巡檢下，有時候會出現(xiàn)一個真空地帶，班和班之間誰都管誰都不管的局面。而且有的時候在生產(chǎn)現(xiàn)場執(zhí)行力不到位的現(xiàn)象。
3)缺乏生產(chǎn)質(zhì)量記錄意思：由于我部門全體計件化以后，在瞬速增產(chǎn)的同事忽略了產(chǎn)品生產(chǎn)的過程質(zhì)量記錄。產(chǎn)品在整個制造中過程中，如何完整記錄產(chǎn)品過程質(zhì)量狀態(tài)尤為重要。雖然這方面在逐步的改善，但離我們質(zhì)量管理體系所要求的，些我們所做，做我們所寫。記我們所做的還差較遠(yuǎn)!
2、人員管理方面。
員工的精神面貌和緊張感缺乏，在這方面我們在策劃一下整頓，制定完善的。
規(guī)章制度。
和培訓(xùn)計劃。實施有效的激勵措施，不斷的提高員工的綜合數(shù)字，以適應(yīng)企業(yè)以后發(fā)展的需要。
3、物料消耗管理方面。
三、從公司整體方面，我有一幾點建議。
1、建立健全的工作質(zhì)量職責(zé)制度。對公司每個部門和員工都明確規(guī)定各部門和個人在工作中的具體任務(wù)、責(zé)任和權(quán)利，以便做到質(zhì)量工作事事有人管，層層、人人有專責(zé)，辦事有標(biāo)準(zhǔn)，工作有檢查，這樣才可以把質(zhì)量有關(guān)的工作和廣大員工的積極性結(jié)合起來形成一個嚴(yán)密的控制體系。
2、因公司員工的流動量大，個別的團隊凝聚力和歸屬感補強，長期以來必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率，因此建議公司在企業(yè)文化和員工歸屬感和團隊的凝聚力加強樹立與培訓(xùn)。
四、自身總結(jié)。
20xx年即將結(jié)束，20xx年的工作也即將告一段落，在這一年里，我經(jīng)過自身努力，克服各種困難，特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，這一年是有意義的、有價值的、有收獲的?；旧系耐瓿闪吮灸甓鹊墓ぷ鳎?jīng)歷這兩年來的生產(chǎn)管理工作。通過這些項目的管理，熟悉了公司的運作程序流程，掌握了公司系統(tǒng)的操作過程，這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基礎(chǔ)。
雖然20xx年有所收獲，但是自身的不足之處也暴露無疑：
1.雖然年輕充滿干勁，但是經(jīng)驗缺乏，在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2.跟不上客戶在訂單上的運作需求，還缺乏主動與他們的溝通和交流的積極性，不善于有效的表達(dá)。這些個人因素直接影響到了工作的效果。
3.生產(chǎn)進度狀況不能完全掌控，造成拖期、延期想象比較常見。
在過去的一年里，我裝置在添加劑車間的領(lǐng)導(dǎo)下，取得了可喜的成績。一年以來，我們克服了生產(chǎn)管理中一個又一個的困難，在202產(chǎn)品市場疲軟的情況下，加強管理，從降低生產(chǎn)成本入手，為添加劑車間全面完成全年生產(chǎn)任務(wù)做出了貢獻(xiàn)。
下面是我一年來的工作的簡單回顧：
一、思想政治方面：
一年來自己堅持貫徹執(zhí)行黨和國家方針政策及分公司、車間的決定。遵守黨紀(jì)國法及公司、車間規(guī)章制度，認(rèn)真做好本職工作。在裝置我既是主管又是書記為做好員工的思想政治工作，自己一直把組織員工學(xué)習(xí)“三個代表”和黨的路線方針政策作為一件大事來抓。思想政治工作的好壞直接關(guān)系到員工隊伍的穩(wěn)定。過去的一年添加劑車間變化很大，經(jīng)歷了組織機構(gòu)及人員調(diào)整，員工思想活躍，員工思想波動大，影響隊伍的穩(wěn)定。在這種情況下我注意及時發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)員工的思想問題，有針對性的做好員工思想穩(wěn)定工作。一年來我裝置沒有發(fā)生過一起違法、違紀(jì)事件。
對于裝置的工作環(huán)境艱苦，我能夠處處為員工考慮。通過解決具體問題來解決思想問題。改造操作間、修建水池、安裝熱水器及空調(diào)、改善裝置照明。隨著環(huán)境的逐步改善，員工心態(tài)不穩(wěn)的問題也有所解決。
黨支部積極配合公司在黨員中開展“三先一優(yōu)”活動，爭創(chuàng)先進黨支部活動。開展黨員身邊無違章、無違紀(jì)活動，極大的推動了黨員先鋒模范作用的發(fā)揮。加大對黨員的教育力度，定期組織黨員學(xué)習(xí)，并有記錄，從整體上提高黨員的素質(zhì)。
自己在工作中始終嚴(yán)格要求自己，團結(jié)同志，不搞幫派，廉潔自律，杜絕去各種娛樂場所。裝置獎金公開化，不留余額。為員工起表率作用。
二、安全方面：
始終把安全工作放在第一位，認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制。在職工中開展安全教育，堅持每周一開調(diào)度會，經(jīng)常參加四點半班組安全學(xué)習(xí)活動，首先年初裝置制定一系列安全管理制度，平日裝置領(lǐng)導(dǎo)采取日巡檢、周檢查等手段做好安全工作，并對查出問題要求按期整改，使裝置每次檢查成為職工做好安全工作的促進劑和推動力;安全教育是一項長期工作，是提高職工安全意識和安全素質(zhì)的重要文件，因此，我還利用調(diào)度會、班組安全活動會對職工進行安全意識教育，并通過事故案例教育大家，使職工的安全思想不能松懈，同時根據(jù)裝置生產(chǎn)特點對硫化氫防毒進行重點教育，使職工的防毒能力和緊急事故處理能力顯著提高;在動火管理上，每次發(fā)火票我都本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度用科學(xué)方法去處理問題，堅持每一級人員在火票上簽字不相信別人匯報，相信自己到現(xiàn)場檢查，使每一張火票無漏洞。
查找安全隱患，并積極進行整改。對于硫磷化加料時，加料間存在著較高濃度的硫化氫氣體，易產(chǎn)生事故。根據(jù)上述情況，我經(jīng)過研究、分析，在加料間兩側(cè)加裝了風(fēng)機，使加料間的硫化氫氣體濃度大大降低。對于加料過程中開桶蓋等操作，對桶的敲擊極易產(chǎn)生火花，引起五硫化二磷著火。車間給每班配發(fā)了一套銅制工具，避免了因開桶蓋造成的火災(zāi)隱患。
三、生產(chǎn)方面：
我裝置是建成較早的裝置，生產(chǎn)工藝比較落后，設(shè)備陳舊，再加上裝置多年未大修，所以在管理方面造成很大的困難。面對困難，我沒有被嚇倒，從各方面做工作，強化裝置的管理，分析生產(chǎn)中存在的問題，緊密圍繞降低成本、減虧和完成全年生產(chǎn)任務(wù)的中心做好工作。堅持向管理要效益的原則，加強裝置內(nèi)部管理，控制材料費的使用。在技術(shù)方面改進工藝配方，提出了在不影響產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，適量降低氧化鋅的加入量，由原來的每釜加入300公斤改為260公斤。此項節(jié)約40噸氧化鋅，全年節(jié)約氧化鋅268000元?；厥赵铀?8噸，創(chuàng)造效益168000元。改進過濾的生產(chǎn)工藝，增加氮氣吹掃工藝，提高產(chǎn)品收率5%，每年可回收20噸產(chǎn)品，創(chuàng)造效益184000元。能耗下降了10%，創(chuàng)造效益28000元。其中節(jié)水方面：硫磷化冷凝器上水安裝閥門，使冷凝器給水形成規(guī)范操作，減少水的跑損。將工段水池改建到工段休息室內(nèi)，杜絕長流水現(xiàn)象。生活用水改路，將檢修班、裝置生活用水由裝置供水改建到辦公樓供水，減少冬季排凝點。嚴(yán)格管理水環(huán)真空泵及壓縮機的給水量和給水時間，避免延時操作，減少機泵耗水量。加強浴池管理，將女浴池取消，減少噴頭6個，并在余下的每個噴頭上安裝控制閥，達(dá)到隨洗隨開，按時開停。節(jié)汽方面：減少堿吸收裝置的梳水器數(shù)量，減少排放點。工藝管理上，利用皂化、硫磷化反應(yīng)為放熱反應(yīng)的特點，指導(dǎo)操作工在操作中盡量用反應(yīng)熱升溫，以減少蒸汽、水的使用量。節(jié)電方面：改變不合理操作。以前，皂化收酸后立即開攪拌機，人為增加攪拌時間1小時，為了改變這一不合理操作，規(guī)定只能在攪拌前半小時開攪拌機，減小了電力消耗。停產(chǎn)期間停運六十米煙囪的鼓風(fēng)機，每小時可節(jié)電22千瓦。
通過以上措施使我裝置的可變成本大大降低，202產(chǎn)品由1999年的6639.72元/噸下降為6587.91元/噸;203產(chǎn)品1999年的7983.86元/噸下降為7624.74元/噸，分別比去年同期下降了1.00%和4.50%。動力消耗：202產(chǎn)品：蒸汽單耗由2.54噸/噸下降為1.61噸/噸，水單耗由18.59噸/噸下降為11.24噸/噸，電單耗由160.08噸/噸下降為118.6噸/噸。203產(chǎn)品：蒸汽單耗由3.49噸/噸下降為1.90噸/噸;水單耗由22.76噸/噸下降為11.38噸/噸;電單耗由226.08噸/噸下降為138.72噸/噸;蒸汽單耗下降了49%;水單耗下降了45%;電單耗下降了33%。
質(zhì)量是企業(yè)的生命，面對眾多的競爭對手，質(zhì)量無疑是一張“王牌”。一年來生產(chǎn)主要從質(zhì)量上下工夫，強化職工的質(zhì)量意識，嚴(yán)格按工藝要求操作，對不合格產(chǎn)品堅決不進入下一工序，開展了qc活動小組，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，作到讓用戶放心。20xx年我車間產(chǎn)品繳庫合格率均達(dá)100%。
另外在原料庫房存有60余噸已報廢遼陽產(chǎn)五硫化二磷，為挽救報廢損失，我在安全部門的配合下制定了安全措施，回收使用了60噸已報廢遼陽產(chǎn)五硫化二磷，挽回了36萬元的損失。在使用中為防止爆炸事件，我在安全部門的配合下制定了安全措施，每次加料都和安全部門人員一同到場監(jiān)督加料全過程，未發(fā)生一次事故，降低了生產(chǎn)成本。受到公司及車間領(lǐng)導(dǎo)的表揚及獎勵。
其他工作：在全體職工的共同努力下，消除因拆除501裝置而產(chǎn)生的垃圾30多汽車。順利完成iso9000認(rèn)證復(fù)審工作。順利完成公司崗檢驗收。順利完成20xx年202裝置達(dá)標(biāo)工作。
在過去的一年里雖然取得了一些成績，但也存在著很多不足，一是黨的建設(shè)、黨的活動與生產(chǎn)組織工作的矛盾還沒有很好的解決;黨員的先鋒模范作用還不夠，今后工作中都要注意;二是在管理才能方面，如何調(diào)動員工的積極性，自己還需加強學(xué)習(xí)和鍛煉。
五、今后工作內(nèi)容。
20xx年是添加劑車間任務(wù)最艱巨、困難最大的一年，也是我們面臨機遇最大的一年。我將帶領(lǐng)鋅鹽裝置全體員工，克服各種困難，使我裝置在政治思想工作、安全生產(chǎn)管理、工藝技術(shù)管理、節(jié)能降耗、裝置達(dá)標(biāo)及環(huán)保等方面比20xx年有更大的提高。努力完成車間下達(dá)的扭虧各項指標(biāo)，為添加劑美好的明天而努力奮斗!
以上是自己一年。
工作總結(jié)。
望領(lǐng)導(dǎo)審議給予批評指正便于自己在今后的工作中發(fā)揚成績、糾正缺點和錯誤取得更大的成績。
部門助理年終總結(jié)報告篇六
在這近_個月工作中，我們測試部苦過、累過、緊張過。但這一切最后都被成功的喜悅所代替，我們測試部也就是在這苦中、累中、成功、失敗中一步步成長起來。
20__年_月，我來到__，在李經(jīng)理的指導(dǎo)下負(fù)責(zé)測試部的組建、部門制度文檔的建立、安全測試軟件的研究、盤點機系統(tǒng)的測試、新訂單系統(tǒng)的測試等工作。
雖然測試部在20__年中取得了不小的成績，但是還是存在很多不足，比如新訂單系統(tǒng)的長期測試，工期長期推延，遲遲不能結(jié)束!這是測試部在下一年要重視的地方，要認(rèn)真總結(jié)的地方!
下面是這一年測試部遇到的重大問題及原因與對策：
1.新訂單系統(tǒng)的多倫測試后還不能封版完工。
原因：
bug太多，嚴(yán)重影響阻礙測試的進度(尤其是報黃頁的bug);具qcbug管理系統(tǒng)統(tǒng)計，新訂單系統(tǒng)中bug總共__個，一級竟然有__個之多!
2)存在拆西墻補東墻的嚴(yán)重現(xiàn)象(很嚴(yán)重)。
原來好的沒有bug模塊，由于修改bug重新出現(xiàn)缺陷，出現(xiàn)拆西墻補東墻，bug循環(huán)出現(xiàn)，杜絕bug遙遙無期!
3)軟件開發(fā)基本定型后，還在修改數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)，修改底層代碼!
4)軟件開發(fā)基本定型后，還在修改需求!
5)開發(fā)人員不按照需求開發(fā)軟件;開發(fā)出來的模塊或功能和需求有出入。
6)部分模塊需求在測試快結(jié)束后，需求還沒出來，開發(fā)人員在等需求!(如新訂單系統(tǒng)中的利潤表模塊)。
7.)測試人員不足;軟件模塊太多，測試周期長!
對策：
1)檢查：對于1級bug太多，只要開發(fā)人員開發(fā)出的模塊后或修改的bug后自己先走查一下流程，看看流程是否能走通，是否還報錯，這樣就能確保一級bug出現(xiàn)的機會大大減少!
2)開發(fā)人員在修改bug之前一定要認(rèn)真先想一下，我這種修改方法會不會給其他模塊帶來bug?會不會影響其他人員的模塊出錯?然后在下手修改代碼!
3)一旦所有人進入全面開發(fā)軟件后，數(shù)據(jù)庫和底層代碼就不能變動!
4)一旦進入開發(fā)階段，需求就不能再隨意增加變動!
5)開發(fā)人員嚴(yán)格按需求開發(fā)項目，不能私自變動開發(fā);如有變動需要，要所有部門領(lǐng)導(dǎo)在一起商量，并下發(fā)通知商量后的結(jié)果!
6)要做到在寫代碼之前需求必須全部寫完!
7)大型項目，測試人員必須配足，崗位齊全，從而縮短測試周期，一個人的精力與技術(shù)經(jīng)驗必定有限!
部門助理年終總結(jié)報告篇七
20xx年，我在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門的支持下，嚴(yán)格執(zhí)行公司工作精神，遵守公司工作紀(jì)律，立足本職，勤奮努力，帶領(lǐng)本部門職工認(rèn)真做好工作，較好地完成工作任務(wù)，取得了一定的成績?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、加強學(xué)習(xí)，提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平。
一年來，我加強學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)政治，學(xué)習(xí)公司的工作精神、制度規(guī)定與工作紀(jì)律，提高自己的政治思想覺悟，在思想、工作上與公司保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。在工作上培養(yǎng)吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和工作作風(fēng)，服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，認(rèn)真做好本職工作。同時，努力學(xué)習(xí)文化，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技能，提高自己的業(yè)務(wù)工作水平，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認(rèn)真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，保證本部門工作正常有序開展。
二、團結(jié)協(xié)作，做好部門管理工作。
我是部門主任兼服務(wù)管理助理，管理好部門，促進部門工作發(fā)展，完成公司布置、下達(dá)的各項工作任務(wù)，是我的職責(zé)與應(yīng)盡義務(wù)。我們部門工作范圍較廣，涉及投訴處理、稽核、電話回訪、抽查業(yè)務(wù)、競爭對手回訪等，是公司的窗口單位。為此，我一是加強對職工的'管理，要求每個職工牢記自己的崗位職責(zé)，樹立服務(wù)意識，認(rèn)真做好各項工作，獲得客戶的滿意。二是做到以人為本，愛護、關(guān)心職工，增加部門凝聚力，使大家團結(jié)一致、齊心協(xié)力，把工作做好，促進公司業(yè)務(wù)在激烈市場競爭中得到發(fā)展。
三、誠心耐心，處理好客戶投訴工作。
我主要負(fù)責(zé)投訴處理工作，充分認(rèn)識到我們公司在服務(wù)工作中存在的不足，從提高我們公司服務(wù)態(tài)度與服務(wù)質(zhì)量出發(fā)，急客戶所急，想客戶所想，誠心耐心處理好投訴工作。對客戶正確、合理的投訴意見，我及時辦理，馬上解決，應(yīng)由其他部門解決的，及時轉(zhuǎn)送，及早解決，盡量獲得客戶的滿意。對客戶不正確、不合理的投訴意見，我耐心做好解釋說明工作，獲得客戶的理解和支持。在處理投訴工作中，始終以良好的態(tài)度對待客戶，有委屈自己忍受，也要讓客戶滿意。
四、明年工作計劃。
對我們部門明年工作，我著重抓好三點：一是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進一步提高職工業(yè)務(wù)水平，為做好工作打下扎實基礎(chǔ)；二是培養(yǎng)優(yōu)良工作作風(fēng)，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，做好客戶的服務(wù)工作，提高我們部門的窗口形象；三是加強部門管理，做到管理科學(xué)化、精細(xì)化，促進工作發(fā)展。
20xx年，我雖然取得了一定的工作成績，但是與公司的要求相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后，我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，努力實踐，勤奮刻苦，做好自己的本職工作，提高工作質(zhì)量，為公司持續(xù)快速發(fā)展做出應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
部門助理年終總結(jié)報告篇八
姓名：
性別：女。
民族：漢族。
政治面貌：團員。
出生日期：
婚姻狀況：未婚。
學(xué)歷：本科。
畢業(yè)院校：xx師范學(xué)院。
畢業(yè)時間：
所學(xué)專業(yè)：廣告學(xué)。
外語水平：英語(cet-4)。
電腦水平：熟練。
工作年限：應(yīng)屆。
聯(lián)系方式：13888888888。
求職意向。
工作類型：實習(xí)。
單位性質(zhì)：不限。
期望行業(yè)：市場、廣告、公關(guān)、媒體、影視制作、新聞出版、其他。
期望職位：廣告/公關(guān)與媒介、平面設(shè)計、文案創(chuàng)意、部門助理/秘書/文員。
工作地點：不限。
期望月薪：不限/面議。
教育經(jīng)歷。
xx年9月至今xx師范學(xué)院廣告學(xué)專業(yè)學(xué)習(xí)。
專業(yè)課程包括：大眾傳播學(xué)、廣告學(xué)概論、廣告策劃與創(chuàng)意、公共關(guān)系學(xué)、廣告文案寫作、廣告攝像與攝影、平面廣告設(shè)計、電腦圖文設(shè)計、中外廣告史、市場調(diào)查與分析、廣告媒體研究、廣告效果研究方法、廣告經(jīng)營管理、廣告經(jīng)典案例分析、廣告視覺語言、媒體倫理學(xué)、消費者行為學(xué)、行政管理學(xué)、廣告心理學(xué)、企業(yè)ci戰(zhàn)略、整合營銷傳播。
培訓(xùn)經(jīng)歷。
xx年4月-5月參加國家職業(yè)資格中級秘書培訓(xùn)。
xx年5月-6月參加高等教育公共關(guān)系資格培訓(xùn)。
專業(yè)技能。
計算機一級windows。
計算機二級動漫技術(shù)。
計算機三級網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。
高等教育公共關(guān)系資格證書。
工作經(jīng)驗。
xx年11月-xx年1月xx圖文公司平面設(shè)計。
xx年7月-xx年8月xx傳媒有限公司推廣宣傳。
自我評價。
掌握了廣告學(xué)的基本知識，如文案策劃、平面設(shè)計等。
熟悉office等應(yīng)用辦公軟件。
普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，且具備較好的理解能力、書面與口頭交流能力。
責(zé)任心強，吃苦耐勞，有團隊精神。
做事細(xì)心、有條理。
部門助理年終總結(jié)報告篇九
尊重的公司領(lǐng)導(dǎo)：
我是11月20日加盟淘金集團的新員工，根據(jù)公司的需要，目前在四川筠連縣擔(dān)任筠連創(chuàng)谷項目助理一職。立足于本職，服務(wù)全局工作，當(dāng)好助手和參謀、協(xié)調(diào)與服務(wù)、吸取電商創(chuàng)業(yè)孵化經(jīng)驗，打好基礎(chǔ)以能獨立開展工作，拓展公司在西南地區(qū)電商孵化及服務(wù)業(yè)務(wù)為工作目標(biāo)，努力并積極主動有序地開展各項工作?，F(xiàn)在，就我所做工作重點總結(jié)如下：
一積極參與項目統(tǒng)籌謀劃。
項目前期利用工作之余積極學(xué)習(xí)惡補電商行業(yè)知識，跟上電商行業(yè)動態(tài)發(fā)展方向，深入了解淘金集團，了解創(chuàng)業(yè)孵化項目性質(zhì)與運營方向。在團隊負(fù)責(zé)人召開的團隊會議上積極參與謀劃，確定項目前期三步戰(zhàn)略---“聯(lián)合造勢”、“借勢宣傳”、“氛圍營造”。
(一)聯(lián)合造勢。在團隊負(fù)責(zé)人的安排下，負(fù)責(zé)聯(lián)系村通公司負(fù)責(zé)人，整合資源，成功協(xié)助團隊負(fù)責(zé)人籌辦“電商啟動大會”，本次大會為歷年來筠連縣參與人數(shù)最多，影響力最廣的一次大會，本次大會現(xiàn)場報名參與培訓(xùn)人員60余人;成功召開“電商開課儀式”，本人積極主動與筠連職業(yè)中學(xué)萬校長聯(lián)系溝通，要求其提供辦公場地與會場取得成功，邀請到縣各級領(lǐng)導(dǎo)以及農(nóng)業(yè)局專家周瑞湖，中國人壽筠連分公司總經(jīng)理楊朝勇，副總經(jīng)理周勛，中國糧油金集團四川片區(qū)副總經(jīng)理余培，四川省宜賓展鵬專業(yè)合作社理事長胡志彬，四川馳林有限公司江波參與會場。實現(xiàn)電商創(chuàng)業(yè)造勢招募的初步目的。
(二)借勢宣傳。借“啟動大會”與“開課儀式”的影響力，成功聯(lián)系宜賓市電視臺，宜賓報社及筠連電視臺對培訓(xùn)進行三采訪，并且成功邀請筠連電視臺為創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)做了一次專訪;聯(lián)合村通公司負(fù)責(zé)人走訪筠連縣18鄉(xiāng)鎮(zhèn)243個村進行走訪宣傳，并且多次成功讓各級鎮(zhèn)政府召開“電商創(chuàng)業(yè)大會”，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人流量密集地區(qū)，以定點廣宣等形式進行宣傳招募。通過借勢宣傳，成功招募70余人意向創(chuàng)業(yè)者。
(三)氛圍營造。在培訓(xùn)班里，舉辦多種體育活動比賽，以緩解培訓(xùn)所產(chǎn)生的枯燥感，提升學(xué)員的學(xué)習(xí)激情;在團隊負(fù)責(zé)人的安排下，積極配合聯(lián)系并成功邀請到本地有名講師團聚賢堂為廣大創(chuàng)業(yè)者講座，此次“運營講座”是筠連歷年來首次大型講座。在講座結(jié)束后，當(dāng)場提交參加二期培訓(xùn)人員40余人。
二協(xié)調(diào)與服務(wù)。
(二)服務(wù)。配合團隊領(lǐng)導(dǎo)參與構(gòu)建村通公司電商整體框架及發(fā)展決策，為淘金集團與村通公司后續(xù)合作提供可能，積極爭取衍生本集團其他服務(wù)項目的可能。為創(chuàng)業(yè)者提供咨詢解答服務(wù)，為村通公司及筠連創(chuàng)業(yè)者提供政策收集與爭取服務(wù)，為各類大會及活動提供后勤支持服務(wù)。
三筠連創(chuàng)谷項目整體進展及工作展望。
四西南電子商務(wù)環(huán)境。
(一)宜賓作為四川南門戶，長江第一城，地區(qū)輻射昭通自貢內(nèi)江瀘州畢節(jié)等市，距成都重慶車時2個半小時(高鐵建成后縮短至1個半小時內(nèi))，其本地電子商務(wù)市場擁有巨大潛力及輻射影響力，除翠屏區(qū)其余縣皆為“擴權(quán)強縣”試點縣，本地?fù)碛芯挪屎?，大塔山，兩江，云華山等諸多農(nóng)業(yè)生態(tài)園有待電子商務(wù)服務(wù)。
五不足之處。
(一)首先。入職時間較短，對公司整體發(fā)展及業(yè)務(wù)了解渠道有限。
(二)其次。立足電商行業(yè)時間較短，對廣義電商理解泛泛，狹義電商缺少完整經(jīng)驗積累。
(三)再次。對項目的前瞻性不夠，不能準(zhǔn)確把握創(chuàng)業(yè)孵化項目的未來走向。
致敬。
部門助理年終總結(jié)報告篇十
做了這么久的業(yè)務(wù)助理，也從中學(xué)到了不少，也了解了很多，在不斷的累積經(jīng)驗中，也從中悟出了一些做事的心得。
一、萬事開頭難。
每種行業(yè)對業(yè)務(wù)助理的要求和工作性質(zhì)是一樣的。所以當(dāng)接觸到新工作的時侯，一切都要重新來過。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品，工作程序都需要有個過程，不過這個過程不會給你太多的時間，這都要靠自己本身的努力了。
二、溝通很重要。
這幾天的工作讓我覺跟領(lǐng)導(dǎo)，同事，各個部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了，會讓大家的工作很順利的進行，減少摩擦的發(fā)生。
三、做事的條理性。
助理工作其實需要做很多繁鎖的事，而且會遇到突發(fā)的事情，這就需要對所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清，不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現(xiàn)在已經(jīng)養(yǎng)成了一種習(xí)慣，每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過濾一遍。
四、時間觀念要強。
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和同事需要在規(guī)定的時間讓你把事情做完的時候，一定要遵守這個時間概念，提前做好是的，如不能按時做好，一定要跟別人溝通。
五、超前意識。
就是要把有些事想到前面去做好，就比如當(dāng)你決定明天要喝茶時，今天就提前把茶葉買好，這樣做不會手忙腳亂。
六、與客戶打交道。
做銷售助理有時是需要跟客戶打交道的，這時候不能因為你的服務(wù)，使客戶對公司的產(chǎn)品和形象不滿意，讓銷售員的前期工作白做了，所以，對于處理與客戶之間的關(guān)系是非常重要的。
七、盡量把事情做得詳細(xì)一些，對后續(xù)的工作也能起到一定的幫助。
助理的工作其實不是一成不變的，有時能遇到一些突發(fā)的事情，這就需要有應(yīng)對能力和經(jīng)驗了。
總之，這個暑假我算是沒有白過吧。所有的一切盡有自己體會。
我是四月底來到*公司工作，擔(dān)任行政助理，協(xié)助行政人事部經(jīng)理做好各項工作。行政工作是一項很重要的基礎(chǔ)工作，在這一年的時間里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項工作，在不斷地向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己實踐摸索，短期內(nèi)便熟悉了公司的行政工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在思想覺悟上有了更進一步的提高，在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路，能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，在管理方面也盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)工作經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將一年的工作做如下簡要總結(jié)。
一、對公司員工的人事檔案及其他資料進行搜集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完全性，為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內(nèi)容觸及公司有關(guān)機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的守舊意識。協(xié)助上級把握人力資源狀態(tài)；填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。
二、負(fù)責(zé)工。
勞動合同。
辦理勞動用工及相干手續(xù)；到目前為止勞動合同的簽屬工作展開的不是特別的順利主要由于市場推廣部業(yè)務(wù)職員較散集中的機會較少常常都是來往匆匆導(dǎo)致部份業(yè)務(wù)職員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定工考勤和請休假管理，按月正確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已一年半時間了，由于部分員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特地為此題目進行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)職員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時間常常需要彈性化管理，還是不能很好的交上使人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了避免有些員工“夸大其詞”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、執(zhí)行各項公司。
規(guī)章制度。
處理員工賞罰事宜；對有些員工不遵守公司規(guī)章制度導(dǎo)致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤人力資源部通過周到調(diào)查以后給予了公道公正的行政處罰并對當(dāng)事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰均熟悉到了本身的錯誤。
五、今年以來，公司充分斟酌員工的福利，各項福利制度正逐步開始實施。比如以往只有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現(xiàn)；每個月協(xié)助行政部職員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活；斟酌到員工的安全保障題目，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司獲得了聯(lián)系，并申請了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性，從而起到了鼓勵員工的作用。
六、進行促銷職員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷職員的管理工作，通過資料搜集分析，發(fā)現(xiàn)固然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)很多市場并沒有嚴(yán)格依照制度來執(zhí)行，隨便性較強，職員增長率太高。促銷職員是五葉神市場的重要組成部分，加強促銷隊伍的管理燃眉之急。下一季度計劃盡快重新制定促銷職員管理制度，并嚴(yán)格依照規(guī)章制度辦事?？刂坪寐殕T的增長速度及進步整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
八、幫助建立積極的員工關(guān)系，調(diào)和員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動；另外，在部分領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相干的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，公道化，符合了公司“以人為本”的人才理念。
作為行政人事部的工作人員，我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識；最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信x公司明天會更好。
部門助理年終總結(jié)報告篇十一
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。
在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，嚴(yán)格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向：隨著公司各項制度的實行，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。
為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
即將過去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點展開工作，在緊張的工作之余，加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。
作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。
提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。
我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。
要想帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔(dān)工作。
對此我向領(lǐng)導(dǎo)做
一、嚴(yán)于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高
一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。
熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，擁護領(lǐng)導(dǎo)的管理思想，堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。
工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)
我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，在工作中，堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
(1)是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵，增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的'十六大報告及十六屆三中、四中全會精神，自覺堅持以黨的十六大為指導(dǎo)，為進一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟體制，全面建設(shè)小康社會作出自己的努力。
(2)是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識，重點學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和計算機知識。
在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、計算機知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
(3)是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識，結(jié)合自己工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理條例》、通過學(xué)習(xí)，進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作，按時完成工作任務(wù)
一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公司制度，全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨，努力實踐公司各項目標(biāo)的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。
在具體工作中，為老板當(dāng)好參謀助手：
(1)認(rèn)真收集各項信息數(shù)據(jù)，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
(2)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
(3)在接待來訪客戶的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。
同時，對客戶要求解決但一時又解決不了的問題認(rèn)真解釋，耐心做好客戶的思想工作，讓客戶相信協(xié)盛。
對銷售的各個品牌重新進行劃分重新定位，剛剛過去的一年里。
確立相應(yīng)的客戶市場。
加大空白市場的開發(fā)力度，開發(fā)新客戶20余家，今年的系統(tǒng)操作下，預(yù)計明年的市場將會有大幅度的提升。
發(fā)貨旺季時，積極聯(lián)系車輛、發(fā)貨，盡可能的保證客戶的需求，不使市場出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象。
搞好農(nóng)化服務(wù)，抓好試驗田，及時跟蹤，為公司產(chǎn)品在山東市場的銷售奠定良好的基礎(chǔ)。
要把握好現(xiàn)在和將來。
以下方面的考慮上，沒有輝煌的過去。
今天我參加部門主任職位的競爭:梅花香自苦寒來道理。
不斷培養(yǎng)吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。
公司組織的學(xué)習(xí)爭做式優(yōu)秀員工的活動中，深深懂得“寶劍鋒從磨礪出。
認(rèn)真學(xué)習(xí)，體會精神的精髓。
10月8日參加fst精神革新訓(xùn)練，進一步加深了愛崗敬業(yè)，積極主動的品質(zhì)，養(yǎng)成能吃苦耐勞、團結(jié)奉獻(xiàn)的良好品質(zhì)。
工作中踏踏實實，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，努力把工作做得最好。
平時愛讀營銷方面的書籍，擁有虛心好學(xué)、開拓進取的創(chuàng)新意識。
熱愛是最好的教師”熱愛業(yè)務(wù)工作。
也瀏覽了一些有關(guān)政治、經(jīng)濟方面的書籍。
金大地工作后，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)業(yè)務(wù)知識和各類公司精神，已經(jīng)具備了一個業(yè)務(wù)人員所必需的業(yè)務(wù)知識。
工作中，嚴(yán)格要求自己，勇于實踐，積極開拓業(yè)務(wù)市場。
還學(xué)到管理的知識，能夠進行日常管理，各種數(shù)據(jù)報表的制作等。
xx年里，如果能夠競聘成功。
會一如既往的尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，踏實工作，銳意進取，做好以下的工作:
做細(xì)市場。
消滅空白市場，繼續(xù)加大市場開發(fā)力度。
進一步開拓市場。
構(gòu)建一個立體市場銷售網(wǎng)絡(luò)。
抓好大客戶，抓好渠道建設(shè)，建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。
做好團隊組織的假設(shè)。
結(jié)合實際工作的經(jīng)驗，加強學(xué)習(xí)型組織的建立。
不斷學(xué)習(xí)提高，充實完善自己，促進各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高。
和大家一道努力把業(yè)務(wù)部建成團結(jié)合作、親密無間、所向披靡的團隊。
出發(fā)時要做工作安排，制定詳細(xì)的工作計劃。
平日的工作中。
制定一個詳細(xì)的工作計劃。
把任務(wù)分解到每個季度、每個月份、每一天，做成表格，不斷進行激勵自我前進。
加強服務(wù)意識。
深入一線為客戶搞好服務(wù)，搞好農(nóng)化服務(wù)。
與客戶同吃同住，為客戶開拓市場、幫助客戶送貨。
加強對本企業(yè)的宣傳，提高的知名度和美譽度，宣傳產(chǎn)品形象，起到終端拉動的作用。
做好農(nóng)化服務(wù)，抓住真正消費者—農(nóng)民。
完善客戶檔案。
xx年里，加強客戶關(guān)系。
會把大部分的時間留在客戶那里，幫助客戶宣傳、鋪貨。
深入到每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、自然村，解市場、把握市場，做好農(nóng)化服務(wù)。
還要加強對客戶檔案的管理。
將客戶分類，區(qū)別對待，和客戶保持良好的聯(lián)系。
銳意進取。
發(fā)揚“艱苦創(chuàng)業(yè)、努力拼搏”精神，扎實工作。
和以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng)，埋頭苦干，扎實工作，與客戶打成一片。
注重在實踐中摸索經(jīng)驗、探索路子。
會盡職盡責(zé)勤奮工作，相信我不會辜負(fù)大家的希望。
與公司榮辱與共，和同事們共同締造金正大輝煌燦爛的明天。
還需要實踐的檢驗，以上是下一步工作的想法。
還需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們關(guān)心幫助支持。
如果我競爭不成功，將一如繼往好好工作，并努力查找克服自己的不足，爭取更大的進步。
部門助理年終總結(jié)報告篇十二
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，讓我在采購部這個重要的位置，給我個學(xué)習(xí)的機會，讓我從中認(rèn)識更多的人與事，接觸更多的新鮮事物，學(xué)到了一些新知識，增長了更多見識!同時也明白，還有很多事要繼續(xù)學(xué)習(xí)的，繼續(xù)去完善的去提高的，在這一年里，我沒有做出轟轟烈烈的事，但對每一件事我都會用心去想，用頭腦去思考，用行動去做事。我每天按采購計劃基本完成了所負(fù)責(zé)的劑型，值此辭舊迎新的時節(jié)對一年來的工作做一個總結(jié)，更多地便于自己以后的工作中總結(jié)找到更好的方式方法去迎接20xx年的到來。
我們所購進藥品的質(zhì)優(yōu)價廉，關(guān)系到采購成本的高低，直接影響到整體效益的快慢，起著至關(guān)重要的作用，我作為一名經(jīng)驗不足的采購員，經(jīng)過一段時間的了解，深知做采購的，要了解各藥品信息的重要性，為確保采購藥品的質(zhì)量好，價格低廉，今后我要做好每一項工作，要用敏銳的眼光看待事情的變化與發(fā)展，主動和個部門溝通!經(jīng)過這幾個月的采購，深知并不是單單做個計劃表和打電話報計劃，那么簡單的事，公司開票處與銷售部每個星期要有個總結(jié)，把客戶所需的信息反饋給采購部、采購人員也要對公司暢銷品種有個基本的了解，在采購大量數(shù)量的情況下，我們要與供貨商業(yè)務(wù)員及時聯(lián)系。
為了滿足我們所需的庫存，滿足質(zhì)管部要求，還要總結(jié)質(zhì)量問題的因素，反饋給供貨商，并與供貨商達(dá)到共識，共同解決質(zhì)量問題，做到及時退貨。我發(fā)現(xiàn)要做好“質(zhì)優(yōu)價廉”是作為一個采購員的工作精髓，這個過程的操作與實踐，是需要平時的細(xì)心積累才得到的經(jīng)驗。
20xx年里我主要從以下方面去做：
1.認(rèn)真做好采購計劃，做好內(nèi)勤工作,多多與各部門的人員溝通，共同及的滿足客戶需求!
2.報計劃時要細(xì)心、多多了解各品種的信息變更、變更的信息要及時反饋給質(zhì)管部、開票處、銷售部、當(dāng)有新品種引進時，要授集好信息，及時與銷售部、質(zhì)檢部、開票處溝通，，還要多多了解供貨商與廠家在各個時間段的優(yōu)惠政策等。
3.對于公司經(jīng)營的產(chǎn)品，要注意看月銷量，暢銷品種要經(jīng)常查看庫存是否斷貨，要保證庫存不缺貨，如因天氣原因或節(jié)假日要結(jié)合現(xiàn)實分析，針對不同品種做好備貨準(zhǔn)備。
4.對于采購了的品種要及時跟蹤貨是否到庫，在第二天早上查看是否入庫，查清楚原因，以免做重復(fù)計劃。以上的工作都是本著公司的經(jīng)營理念。
自從進入公司以來，讓我更明白做好自己本職工作的重要性。在這里，感謝領(lǐng)導(dǎo)這幾個月來對我的工作指導(dǎo)，今后的我還需領(lǐng)導(dǎo)的支持與培養(yǎng)，請領(lǐng)導(dǎo)放心，我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)、努力工作的，昨日的成績已成過去，現(xiàn)在重要的是在新的一年里好好珍惜時間，珍惜機會發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，改進工作的方式方法，全面提高綜合素質(zhì)，更完美地完成新一年的工作。
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，讓我在采購部這個重要的位置，給我個學(xué)習(xí)的機會，讓我從中認(rèn)識更多的人與事，接觸更多的新鮮事物，學(xué)到了一些新知識，增長了更多見識!同時也明白，還有很多事要繼續(xù)學(xué)習(xí)的，繼續(xù)去完善的去提高的，在這一年里，我沒有做出轟轟烈烈的事，但對每一件事我都會用心去想，用頭腦去思考，用行動去做事。我每天按采購計劃基本完成了所負(fù)責(zé)的劑型，值此辭舊迎新的時節(jié)對一年來的工作做一個總結(jié)，更多地便于自己以后的工作中總結(jié)找到更好的方式方法去迎接20xx年的到來。
部門助理年終總結(jié)報告篇十三
2016年，在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在寧波萬達(dá)商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。
成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準(zhǔn)備，活動過程有指導(dǎo)，活動之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來，我部從加強自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作：為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中，成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
通過考核，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
一是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。
四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。
五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
2016年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調(diào)研，掌握實情;加強管理，改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展2017年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);。
3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;。
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強企業(yè)凝聚力。
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部門助理年終總結(jié)報告篇十四
一年的時間，讓我有了明顯變化，成熟了很多，主要心態(tài)好了.這一切我很慶幸留在了摩登時代，更非常感激我的老師，還有我的上司。是他們給了我這樣的一個平臺，鼓勵我不要放棄，讓我學(xué)會了跌到從新站起.在這許許多多的的經(jīng)歷中更讓我體會到，不管做什么事情一定要堅持到底.勇往直前.遇到任何工作中的困難都不要泄氣，因為只要付出最忠實于你的永遠(yuǎn)是希望。
新的一年將要來臨了，在新一年里我會更加努力工作，希望在新的一年里自己會有更好的成績，工作更出色!
財務(wù)部各項工作的同時，很好地配合了公司的中心工作，在如何做好資金調(diào)度，保證工程款的支付，及時準(zhǔn)確無誤地辦理銀行按揭和房款的收繳等方面也取得了驕人的成績。當(dāng)然，在取得成績的同時也還存在一些不足，下面我一一向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁匯報..組織財務(wù)活動、處理與各方面的財務(wù)關(guān)系是我部的本職工作，隨著業(yè)務(wù)的不斷擴張，記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率，使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在年初即進行了會計電算化的實施，經(jīng)過一個月的數(shù)據(jù)初始化和三個月的手機結(jié)合，全體財務(wù)人員全都熟練掌握了財務(wù)軟件的應(yīng)用與操作，財務(wù)核算順利過渡到用電算化處理業(yè)務(wù)。這為財務(wù)人員節(jié)約了時間，還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能，為財務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ)，使財務(wù)工作上了一個新的臺階。
部門助理年終總結(jié)報告篇十五
回顧過去，展望未來。2009年已經(jīng)過去，回顧過去的一年，現(xiàn)將部門工作總結(jié)如下：
部門的建設(shè)與管理得到了加強，充分利用例會將公司規(guī)劃認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)，讓本部門各位同事認(rèn)識到公司的發(fā)展前景和宏偉目標(biāo)。每月1號和15號是成品庫的例會，總結(jié)前15天工作的不足，安排后15天的工作。
加強了本部門職員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，真正掌握了物料進、出、存的工作流程，使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用，使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn)，同時也真正做到了物盡其用，人盡其才的作用，昨天的工作是離不開各位同事的積極配合，使成品庫管理工作得到了有效的改進。近期，我們對所有成品進行了定位管理，在成品庫畫上區(qū)域，每一件成品進庫時都在臺帳上表明該成品的位置。極大地縮短了發(fā)后員找貨的時間。
積極配合合同科，生產(chǎn)部和銷售部，對庫存呆滯物品的積壓進行整改，避免了原材物料的浪費，節(jié)約了原材料，處理了部分呆滯物品，并改善了成品庫物品和堆放的緊缺現(xiàn)象，還給生產(chǎn)周轉(zhuǎn)提供了合理空間。
積極配合財務(wù)部門工作，保證了對表單的上交時間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，真實性，采購與供應(yīng)商之間的信息反饋工作都取得了大家的一致好評，在今年一月份，我們推行了erp數(shù)據(jù)庫管理，使得成品庫的數(shù)據(jù)更加準(zhǔn)確、也給供銷員發(fā)貨提供了有力的保證。erp的前期工作已經(jīng)完成，目前兩套帳并存運行，待時機成熟后將在全公司推行erp，使用erp平臺進行成品庫的管理工作。
利用看板管理和數(shù)字管理使相關(guān)部門的生產(chǎn)。工作在銜接上有了。
很大的提高，給公司的整體運作起到了不可低估的作用?？傊?，以前的成績，離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)以及各位同仁的大力支持和配合，但還是存在一定的問題和不足，主要表現(xiàn)如下方面：安全管理力度不夠。
1。在忙碌中對領(lǐng)料及送貨人員態(tài)度煩燥了一些，致使溝通進行不歡而散時有發(fā)生。
改善方案：盡可能定時收發(fā)料，以保證成品庫發(fā)后員有足夠的時間處理備料，盤點，整理等事務(wù)。
2。短時間培訓(xùn)后的接受能力有限，再培訓(xùn)和來料反饋信息力度有待加強。
改善方案：盡可能每周對倉庫管理員進行培訓(xùn)，提高其管理能力，執(zhí)行力，確保進出倉數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，確保信息反饋及時并真實。
3。在成品庫管理及數(shù)據(jù)管理能力上有待提高。
改善方案：為提高物料的管理，對所有進出成品庫的物料盡可能按成品庫管理規(guī)定執(zhí)行，為確保計劃部。采購部。生產(chǎn)部及銷售部能及時了解物料庫存情況，對erp數(shù)據(jù)及庫存日報表需有專人負(fù)責(zé)錄入。確保在進出倉前查詢并錄入相關(guān)數(shù)據(jù)再收發(fā)料。確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時性。
2010年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
成品庫。
2010年4月10日。
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