總結是一種對所學內容進行梳理和歸納的方式，可以提升我們的理解和記憶能力。一個好的總結應該突出重點，簡明扼要地概括出關鍵信息。以下是成功人士總結的經(jīng)驗教訓，值得我們借鑒反思。
超市導購實踐心得篇一
寒假一轉眼就過去了，在這短短的一個多月里我體會到很多，感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。本人姓名--x，年齡22，籍貫河北省--市--縣，社會實踐職業(yè)：銷售員。
由于經(jīng)濟原因我家在--年在本村開了一家商店。由于我校放假較早，我本打算參加一些有關自己專業(yè)的社會實踐，可看到父母忙碌的身影，我心想春節(jié)快到了，那時豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔一些，自己做起了銷售員，并且?guī)桶职秩ゼ猩线M貨。
由于上學的原因，我不經(jīng)常在家，對商品的價格還知知甚少，所以還要接受爸爸的培訓。幾天后，對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是買東西，我爸在時銷售量就高，而我則不行通過實踐我總結出幾點：
第一，服務態(tài)度至關重要。
做為一個服務行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。
第二，創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個比較流行的詞語，經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的。現(xiàn)在生活水平提高了，消費水平也會提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時代。父親確實有經(jīng)商頭腦。
第三，誠信是成功的根本。
今年我家的對聯(lián)是，上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián)：您的滿意是我最大的愿望。橫批：誠信為本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是人對人要誠實，真誠才能得到很好的信譽。我認為我父親就是這樣一個人，他為人穩(wěn)重，待認真誠，辦事周到，所以他得人緣很好，我認為這是開店成功最重要的一點。
第四，付出才有收獲。
雖然我家的生意還不錯，他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點種起床，十一點才休息，冬天父親每天五點起床，開著三馬車去30里外的縣城進貨，無論寒風刺骨，還是風雪嚴寒，依舊如故，這是為了什么呢?我知道，不就是為了多賺些錢，供我們兄弟三個上大學嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾?，父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去，僅次一項就會很辛苦了，而且家中還有六畝田地，到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交，看著父母親臉上一天天增多的皺紋，看著父母親勞累的背影，心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書，還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績來回報我的父母，這樣我才能問心無愧。
通過一個多月的實踐使我增長了見識，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點，所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質，努力學好自己的專業(yè)技能，將來回報父母，回報一切關心我的人。
本次我進行實踐活動的單位是--x超市。它是位于我們市中心的一家綜合性的購物中心。我在這家超市的工作崗位有導購員、收銀員，還有保潔員。本次我的實踐活動圓滿結束，并且達到了我預期的目的。實踐的內容包括了主體、總結以及實踐體會等內容，并且附實踐論文一篇。以下是我對此次為期2周的實踐活動的具體說明。
主體主體內容共包括了3個方面：實踐前期工作、實踐過程以及實踐的體會。以下我將會分別從這三個方面來談談我此次實踐的收獲。
實踐前期工作在實踐前，我先了解了下附近幾家超市的情況，并通過分析自身的條件，最終選擇了較為合適的一家進行寒假實踐活動，在確認了進行社會實踐的地點之后，我聯(lián)系了超市的負責人，并對實踐一事征得其同意，自己是無償對超市義務勞動，他也表示愿意提供力所能及的幫助。
在正式超市進行實踐活動前，我首先向相關負責人了解些具體的情況，包括工作人員的概況，工作的日常以及對自己所要進行的工作的規(guī)章熟悉。其中，我認為對超市內秩序的維持和收銀，是我此次實踐活動的重點。為此，我首先了解了超市管理規(guī)范并記錄了其中重要的幾點：
1.服務態(tài)度要認真，要謹記顧客就是上帝。
3.不可監(jiān)守自盜，違者重罰。
4.應當按時上下班，不可遲到早退，有違者扣獎金。
5.超市內保持清潔，禁止抽煙明火。
以上就是我根據(jù)超市內的條例自己簡單記下來的幾點。從事超市工作是一件簡單但是重要的事情，直接關系到了社會的穩(wěn)定和發(fā)展，我整理好了自己的狀態(tài)，準備投入到這為期兩周的實踐活動中。
實踐過程今天是我實踐活動的第一天，也就是上班的第一天吧。負責人把我交給了人事部的李經(jīng)理。李經(jīng)理簡單的給我介紹了超市內各方面的工作，總結起來大概分了5類：一類是關于貨物的存取和搬運工作，一類是關于超市內清潔和物品分類及標價擺放的問題，一類是超市收銀問題，一類是關于超市內保安問題，最后一類是關于超市內的秩序維持問題。因為是第一天來，他先讓我熟悉下超市內的各方面環(huán)境以及各個環(huán)節(jié)的大概工作流程，好在心里有個底。我大概在經(jīng)理部呆了多半天，聽了經(jīng)理的介紹后，對這里的工作有了大概的了解，并認識到，其中兩類是適合我們女生的工作，今后的實踐重點也就放在了這兩個方面，當然其它方面也會簡單的涉及一點，用來全面的完成我的實踐活動。隨后的一天時間里，我在超市的各個崗位都流動了一遍，做到了初步的熟悉，我知道接下來的將會是幾天忙碌的實踐活動了。
超市的上班時間是8點整，我早上起來收拾好后就來到了超市內，經(jīng)理在昨天就交代我今后幾天的實踐內容就是在超市正式員工的幫助下進行其中一類的工作就是關于對超市內物品的擺放以及標價問題。這是一項看似簡單實際操作起來卻又十分繁瑣的事情。
首先，物品種類繁多，雖然有專門的區(qū)域共你來區(qū)別擺放，但是由于現(xiàn)在臨近新年，某些東西的消耗特別巨大，就需要我們特別的忙著補齊所消耗的貨物，以求做到供需平衡，要把需要的東西擺放正確，才不會誤導顧客，才能避免不必要的麻煩，總之這是一種一刻也不能停下來的活，還需要你集中精力去認真的做;其次就是物品的標價問題，這是整個環(huán)節(jié)的重中之重，因為在超市買東西，上面的標價一定要正確，避免標價錯誤導致不必要的糾紛，而超市內形形色色的各類物品多如牛毛，就需要一個人的耐心和細心，才能完全勝任這項工作的。我花了很多時間在記住某件物品的價格，可是有時候還會記錯，在其它姐姐的幫助下，我才能順利的完成，這里不得不佩服這些超市的工作人員。接下來的幾天我一直在這個崗位上工作，跟著姐姐們學習到了不少東西，也從中吸取了不少經(jīng)驗。在這個崗位工作的同時，有時其它崗位有需要幫助的時候我也會幫助，比如超市內貨物的搬運，由于人手的短缺，我也幫忙搬運小件物品，那天還是我身體最累的一天，不過，這類工作一般是有男生來做的，我們只能幫著搬運或者暫時看管的。其中還有幫助保安維持超市秩序的工作，當帶上那個袖標的時候，感覺還真有一種沉甸甸的責任感，過年了人流特別的多，我們主要進行了人員的疏散和引導，以維持超市內正?；顒又刃颉?/p>
超市導購實踐心得篇二
作為一名在白云邊從事推銷工作多年的推銷人員，一直以來，我認為在推銷中都要具備：靈敏的反應能力、懂得拿捏揣測客戶心理變化、對產(chǎn)品的認知與詮釋、語言表達技巧、良好的心理素質。經(jīng)過這幾年的努力與奮斗也得到了一些體會。
一、推銷產(chǎn)品要有信心。
我覺得一名合格的推銷員首先要具備充分的自信，只有對自己充滿信心，才能消除面對客戶的恐懼，才能給自己一個清晰地思路，把產(chǎn)品通過流暢的語言推銷給客戶。
一是在自身形象上要有自信，只有對自己自信了，才能有足夠地勇氣去面對形形色色的客戶。任何人不可能一生就天生麗質，而且我們所面對的每一個客戶的審美觀點不一樣，俗話說三分長相，七分打扮，因此在工作中或面對客戶時，我們要注重儀表，在著裝打扮上結合自身形象揚長避短，讓自己在精神、氣質展示最佳。二是對所推銷的產(chǎn)品要自信，要相信白云邊系列酒無論是品牌、口感、銷量、客戶的認可度，在同類產(chǎn)品中永遠都是最好的，同時除全面掌握了解白云邊系列產(chǎn)品外，我們也要選擇了解1—2中賣場中競爭較為激烈的同類產(chǎn)品的相關信息，找準切入點，進一步增強推銷產(chǎn)品的信心，做到能夠游刃有余去觖決推銷過程可能出現(xiàn)的各種問題，滿足不同客戶和不同需求。
不為推銷失敗找借口，不為拜訪失敗而抱怨，我堅信只要對自己有信心、對產(chǎn)品有信心，那我們已經(jīng)成功了一半。
二、確定對象有目標。
雖然中國有著無酒不成宴習俗，但隨著人們生活物質水平的不斷提高，各類富貴疾病的相繼出現(xiàn)，客戶待客的酒文化也發(fā)生微秒的變化，人們飲食習慣由過去的物資滿足型向現(xiàn)在的健康舒適型逐步在轉變，單一的酒店賣場推銷已不適應該形勢發(fā)展的需要，因此我們需求轉變推銷策略，在保障客戶賣場面對面推銷的同時，確定一些重點客戶向團購型推進，來確保我們的市場占有份額。
超市導購實踐心得篇三
社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面，也是大學生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式，因此對于我們在校大學生來說，能在暑假有充足的時間進行實踐活動，給了我們一個認識社會、了解社會，提高自我能力的重要的機會。作為大二的學生，社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài)，社會實踐應結合我們實際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實踐而實踐，為了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標，為自己制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程，從過程中鍛煉自己、提高自己。因此，為了更好的了解社會，鍛煉自己，感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗一下工作，這學期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份工作，雖然僅有一個月的時間，但我覺得受益匪淺，基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛，同時讓我感到工作的無比快樂，一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。
暑假一轉眼就過去了，在這短短的一個多月里我體會到很多，感受也很深。通過這個暑假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。
我的工作地點是在超市。這個超市在當?shù)剡€是比較大的超市，經(jīng)營范圍很廣，每天的人流量也比較多。我的工作是在超市的前臺工作，以前也沒有做過這樣的事情，所以還要接受了基本的培訓。幾天后，對基本的工作已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺。超市前臺是接觸顧客最多也是最麻煩的地方之一，要幫顧客解決一般的問題的同時還要賣一些東西，是需要人很細心的去做。我知道不管做什么要多做事，少說話!話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。
經(jīng)過暑假一個月的工作實踐，讓我感受到一些工作體會：
第一、服務最關鍵。
第二、誠信是根本。
不論我們做人還是做事，誠信是我們做人的根本，是我們成功的基本條件。所以說提高超市的誠信度是很重要的。俗話說“誠招天下客，譽從信中來。經(jīng)商信為本，買賣禮在先。”優(yōu)質的產(chǎn)品加上優(yōu)質的服務才能誕生優(yōu)質的超市。經(jīng)濟效益固然是根本，但是社會效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個效益，需要經(jīng)營者與職工共同努力的。作為經(jīng)營管理著要招具有較高素質的職工，但招高學歷的還不太現(xiàn)實，但最起碼要有較好的職業(yè)操守。有了誠信的員工，就會有誠信的企業(yè)，生意也會越做越大。
第三、提高經(jīng)營管理水平。
經(jīng)營管理者是一個企業(yè)的領頭人，對企業(yè)起決定性作用。就像一個形象的比喻說的——由一只獅子率領的綿羊部隊，能夠戰(zhàn)勝一只綿羊率領的獅子部隊，足見的重要角色。提高老板的素質是提高他管理水平的重要途徑，而素質包括思想政治素質、職業(yè)道德、業(yè)務素質等。只有領頭人素質高，才能樹立起良好的信譽素質和企業(yè)形象，有利于超市的生存發(fā)展。
總的來說，在超市里打工是絕對有收獲的。我進入了社會，提前了解了社會，對這個社會提前有了認識，我以后在社會上就能少走點彎路。和以往的實踐不一樣，這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢，當我認真工作起來就會很投入，但是當我遇到挫折的時候我就會手足無措，畢竟還是學校里養(yǎng)著的學生，做起事情來一點也不老道。社會實踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點，讓我們在一次一次鍛煉中學會客觀地看自己，不要把自己看得比天還要高，以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低，到頭來一事無成。我想這一次的打工，會永遠記在我的心里，畢竟那是我第一次感到：無論什么事都不能靠別人，只有靠自己!但是這一切首先，是要擁有知識、能力還要有持之以恒的.決心。沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的。而沒有決心，你的一切都是徒勞，都只是紙上談兵。因此，我要更加努力，爭取成為社會的棟梁。
超市導購實踐心得篇四
企業(yè)的目的是什么?專家云云，各執(zhí)一詞。但作為一個小企業(yè)，目的是有一個：獲取利潤，生存下去。
基于這一目的，企業(yè)要做得好，在經(jīng)營上就必須做到：節(jié)儉開支，增加收入，提高水果的周轉速度。
節(jié)儉開支就是降低成本，可以在用人、產(chǎn)品質量控制等方面想辦法。規(guī)劃好員工人數(shù)和需要設置的具體職位及倒班情況，然后進行招人。基于工作強度也不需要招收學歷多么高的，只要能吃苦耐勞就行。崗位設置可根據(jù)產(chǎn)品供應流程設置，具體某個超市從訂貨到擺上攤位一般經(jīng)過訂貨、入庫、出庫及攤位管理等環(huán)節(jié)，如果超市很大可設置管庫員和次等水果處理員具體負責倉庫和次水果的挑揀和處理。水果一般保質期很短，如何在保質期內完成銷售就需要事前做好合理規(guī)劃，結合具體的銷售組合策略確定進多少貨，擺在什么樣的攤位上，在什么情況下可以打折促銷等。
光節(jié)儉開支還不行，更需要增加收入，實現(xiàn)利潤。在這方面可以采取的措施有：建立客戶忠誠，合理設置攤位，提供優(yōu)質購物環(huán)境和服務等。超市客戶一般較為固定，大部分都為較近的小區(qū)居民，從長期看，建立良好的客戶關系非常重要。攤位設置是一門藝術，對于有心的管理者可以把攤位布置的`整潔、美觀、實用。好的購物環(huán)境和服務，可以提高客戶的購物欲，增加銷售。
上述兩點結合一下，可稱為：開源節(jié)流。而外，還需要提高產(chǎn)品的周轉速度，利用有限的時間和空間賺取盡可能多的利潤。
超市導購實踐心得篇五
20——年07月日至20——年08月日。
本次實踐的目的著重在于體驗社會生活，鍛煉自己的社會適應能力。從中學習與顧客及領導溝通交流的技巧，體驗找工作的不易以及工作的艱辛。同時在工作中獲得自己的人生價值。廣而言之，通過暑期實踐了解到當前嚴峻的就業(yè)形勢，鍛煉自己各方面的能力，豐富自己的閱歷。
今年年暑期，為期一個多月的時間，我在合肥永輝超市從事面點的銷售工作。
首先，通過同學的介紹我進入到這家超市，經(jīng)過人事部門經(jīng)理的面試后，錄用我為暑期工。暑期實踐過程，采取倒班制，每天工作八到十個小時，早晚班輪換制。由于我是新人，剛來超市的三天，我遇到了不少的困難，比如我不會用電子秤，不知道產(chǎn)品的價格，不清楚該如何向顧客推銷介紹產(chǎn)品，一切對我而言都是陌生的，還好在同事們熱情的幫助下我很快克服了這些困難，起初，我還不好意思主動向顧客推銷，一次一次的嘗試，不顧及太多所謂的面子，像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客，就會自然很多，當然業(yè)績也一步步攀升，同事的三天陪伴使我很快適應了工作。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客，我也能盡可能滿足他們的要求，時刻想著顧客就是上帝的宗旨。
其次，我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺促銷員的相處也是我們工作的重要組成部分之一，人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關系，使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中，工作質量自然就穩(wěn)步上升。如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店長和顧客，營業(yè)額升高，顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造，現(xiàn)在到處充滿著競爭，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺得二者并不完全矛盾，我們應當權衡利弊適度改變一下心態(tài)，從而從容的面對當今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
另外，我還是覺得這次實踐的時間有限，對于工作還存在很多疑問，例如：顧客的消費心理。我覺得這是很深奧的東西，不是簡單的課本知識可以解釋的。顧客總是喜歡物美價廉的東西，晚間的促銷有時可以達到一天營業(yè)額的三分之一，如何迎合顧客的消費心理，這必須是我們不斷實踐不斷摸索的，通過豐富的經(jīng)驗，不斷總結的。也應給算是一種學問了。更多的東西我還不能體味到，明年暑期我還會繼續(xù)我的實踐旅程。從這次暑期實踐結束我就要開始計劃以后的生活乃至今后的就業(yè)規(guī)劃，進而更好的豐富自我。提高自身素質，做社會需要的有用之人！
通過這一個多月的暑期社會實踐活動，讓我獲得了豐富的社會經(jīng)驗。
第一，做事要嚴謹。
以前從來不知道自己是這么的粗心，填寫報表的時候任何一個數(shù)字，任何一個漢字都不能寫錯，一錯就得作廢，這就必須細心，更甚的時候，當面臨促銷點產(chǎn)品報廢時，要及時和主管說明，同時還要與相應接班的同事說明清楚，以確保工作的順利交接，才能保持有條不紊的工作秩序。此外，要加強與其他促銷員的交流，以至于能使自己更能熟悉整個工作流程。
第二，學會堅持。
每天的工作都是緊張而忙碌的，以為自己很堅強，很有時候還是會腦海中閃現(xiàn)出放棄的念頭，但骨子里還是時刻地鼓勵自己去堅持。是的，到目前為止我堅持下來了。盡管我的業(yè)績不是最優(yōu)秀的，但我達到我的目標及要求。我的堅持是我的收獲，也是我的驕傲。
第三，學到寬容。
在與顧客進行交流時，難免會出現(xiàn)在利益方面的沖突。同時由于天氣炎熱。
的緣故，客戶的心情不是特別的好，偶爾會出現(xiàn)言語過激的狀況，因而，只有時刻保持一顆寬容的心，才可能順利地完成每一項工作。
通過學習與鍛煉讓自己意識到了學校時光的珍貴，知道了工作的辛苦，知道了如何學會克制自己，學會了如何積極地去與人打交道，如何全身心的投入到工作中，更重要的是通過不斷地失誤與成功讓自己更加清楚的認識到自己的優(yōu)勢與不足，能夠有一個更加明確的目標去面對未來！
由于我屬于短期工，所以我的工資是按天計算的，比正式員工的工資要低一些，很感謝經(jīng)理能夠給了我這次實習的機會，同時也十分感謝同事們的支持和鼓勵，各方的幫助才使得我的暑期實踐能夠圓滿完成。我想，在永輝超市做短促的工作經(jīng)歷將是我永遠珍惜的寶貴財富。
我會繼續(xù)努力！努力實現(xiàn)自身價值的同時，將自己塑造成當代人才！
超市導購實踐心得篇六
通過一個多月的實踐使我增長了見識，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點，所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質，努力學好自己的專業(yè)技能，將來回報父母，回報一切關心我的人。
本次我進行實踐活動的單位是xx超市。它是位于我們市中心的一家綜合性的購物中心。我在這家超市的工作崗位有導購員、收銀員，還有保潔員。本次我的實踐活動圓滿結束，并且達到了我預期的目的。實踐的內容包括了主體、總結以及實踐體會等內容，并且附實踐論文一篇。以下是我對此次為期2周的實踐活動的具體說明。
主體主體內容共包括了3個方面：實踐前期工作、實踐過程以及實踐的體會。以下我將會分別從這三個方面來談談我此次實踐的收獲。
實踐前期工作在實踐前，我先了解了下附近幾家超市的情況，并通過分析自身的條件，最終選擇了較為合適的一家進行寒假實踐活動，在確認了進行社會實踐的地點之后，我聯(lián)系了超市的負責人，并對實踐一事征得其同意，自己是無償對超市義務勞動，他也表示愿意提供力所能及的幫助。
在正式超市進行實踐活動前，我首先向相關負責人了解些具體的情況，包括工作人員的概況，工作的日常以及對自己所要進行的工作的規(guī)章熟悉。其中，我認為對超市內秩序的維持和收銀，是我此次實踐活動的重點。為此，我首先了解了超市管理規(guī)范并記錄了其中重要的幾點：
1.服務態(tài)度要認真，要謹記顧客就是上帝。
3.不可監(jiān)守自盜，違者重罰。
4.應當按時上下班，不可遲到早退，有違者扣獎金。
5.超市內保持清潔，禁止抽煙明火。
以上就是我根據(jù)超市內的條例自己簡單記下來的幾點。從事超市工作是一件簡單但是重要的事情，直接關系到了社會的穩(wěn)定和發(fā)展，我整理好了自己的狀態(tài)，準備投入到這為期兩周的實踐活動中。
實踐過程今天是我實踐活動的第一天，也就是上班的第一天吧。負責人把我交給了人事部的李經(jīng)理。李經(jīng)理簡單的給我介紹了超市內各方面的工作，總結起來大概分了5類：一類是關于貨物的存取和搬運工作，一類是關于超市內清潔和物品分類及標價擺放的問題，一類是超市收銀問題，一類是關于超市內保安問題，最后一類是關于超市內的秩序維持問題。因為是第一天來，他先讓我熟悉下超市內的各方面環(huán)境以及各個環(huán)節(jié)的大概工作流程，好在心里有個底。我大概在經(jīng)理部呆了多半天，聽了經(jīng)理的.介紹后，對這里的工作有了大概的了解，并認識到，其中兩類是適合我們女生的工作，今后的實踐重點也就放在了這兩個方面，當然其它方面也會簡單的涉及一點，用來全面的完成我的實踐活動。隨后的一天時間里，我在超市的各個崗位都流動了一遍，做到了初步的熟悉，我知道接下來的將會是幾天忙碌的實踐活動了。
超市的上班時間是8點整，我早上起來收拾好后就來到了超市內，經(jīng)理在昨天就交代我今后幾天的實踐內容就是在超市正式員工的幫助下進行其中一類的工作就是關于對超市內物品的擺放以及標價問題。這是一項看似簡單實際操作起來卻又十分繁瑣的事情。
首先，物品種類繁多，雖然有專門的區(qū)域共你來區(qū)別擺放，但是由于現(xiàn)在臨近新年，某些東西的消耗特別巨大，就需要我們特別的忙著補齊所消耗的貨物，以求做到供需平衡，要把需要的東西擺放正確，才不會誤導顧客，才能避免不必要的麻煩，總之這是一種一刻也不能停下來的活，還需要你集中精力去認真的做;其次就是物品的標價問題，這是整個環(huán)節(jié)的重中之重，因為在超市買東西，上面的標價一定要正確，避免標價錯誤導致不必要的糾紛，而超市內形形色色的各類物品多如牛毛，就需要一個人的耐心和細心，才能完全勝任這項工作的。我花了很多時間在記住某件物品的價格，可是有時候還會記錯，在其它姐姐的幫助下，我才能順利的完成，這里不得不佩服這些超市的工作人員。接下來的幾天我一直在這個崗位上工作，跟著姐姐們學習到了不少東西，也從中吸取了不少經(jīng)驗。在這個崗位工作的同時，有時其它崗位有需要幫助的時候我也會幫助，比如超市內貨物的搬運，由于人手的短缺，我也幫忙搬運小件物品，那天還是我身體最累的一天，不過，這類工作一般是有男生來做的，我們只能幫著搬運或者暫時看管的。其中還有幫助保安維持超市秩序的工作，當帶上那個袖標的時候，感覺還真有一種沉甸甸的責任感，過年了人流特別的多，我們主要進行了人員的疏散和引導，以維持超市內正?；顒又刃?。
超市導購實踐心得篇七
在期盼中，xx年的暑假又到了，想想自己將如何面對漫長暑假，一時茫然。
我的第一次都江堰之旅就此展開。那個城市給我的第一映像是古老中煥發(fā)出生機。我們先在古城區(qū)逛，建筑都是古色古香的感覺，卻又有很多的時尚元素在每一個不經(jīng)意的小節(jié)處體現(xiàn)。仔細看，居民臉上大多帶著微笑。那是一種因為生活舒心而洋溢的幸福表情吧。我們登上了城樓，從高處看，可以看到內外兩個河道的水奔騰著翻滾著向前，可以看到公園里老人陪小孩坐著碰碰車的燦爛笑靨，可以看到河邊喝茶的人們的悠然自得……都江堰，是一個悠閑的城市，宜室宜家。
安全方面得不到保障。面臨拐騙、打架、斗毆、交通等方面的安全隱患。由于學校與家庭之間安全紐帶銜接不上，學校不可能面面俱到，留守兒童年幼無知，監(jiān)護人又普遍缺乏安全保護意識和防范防護能力，導致留守兒童傷人或被傷害等安全隱患無處不在，安全事件時有發(fā)生。
堅持學習。不要只學習和會計有關的知識，還要學習與經(jīng)濟相關的知識。因為現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展不僅在于內部的運作，還要靠外部的推動。要按經(jīng)濟規(guī)律和法律規(guī)定辦事。有一位教育學家說過，當我們把學過的知識忘得一干二凈時，最后剩下來的就是教育的本質了。這里我把“教育”改成“知識”，我們在大學里學習的知識也許會被淘汰，但那些最基本的學習方法永遠是我們掌握最新知識的法寶。
紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。當書本知識與實踐結合起來，很多困難都可以迎刃而解，做事情也變得簡單、輕松和高效。
畢竟身在學校，接觸社會的機會很少，所以要讓自己面對的各種各樣的人，增加自己的閱歷，因為在以后的學習工作中，需要有的體驗，的經(jīng)歷。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。
不久，我 在一家超市找到一份導購的工作，因為我的想法是先從小的事做起，第一天領導給我安排的工作是熟悉自己所在的貨品專柜的貨物的種類，價格，和以后工作中應該做的工作，貨物的擺放報單等問題。
1、嚴格遵守商場的規(guī)矩。俗話說：國有國法，家有家規(guī)。自然，作為一個單位也有相應的規(guī)定了。
2、做事勤快，不能偷懶，不僅要做 。好本職工作，還要保持超市的衛(wèi)生。
3、 對待客人要面帶笑容，耐心服務。
4、 要與同事和睦相處。
就這樣我開始了工作，由于自己平時也總是買東西，對這類工作一有一定的了解，所以工作還是很順利的，雖然有些客人很叫真，很難纏，只要耐心解答就會解決問題；同事還是很友好的，也許是由于我的工作時間短，對他們沒有競爭吧！
萬事開頭難，什么事都要有嘗試，不然永遠都不知道自己的不足在哪里，自己也不會很快成長起來。在經(jīng)歷了這次的工作之后，明白了“很多事情看起來簡單，但實際上與我們的想象是有很大的差距的”。一個小小的商場的經(jīng)營也不容忽視，不但要有細心，還要有策略，謀劃?？傊魏问虑槎家紤]周全。
如果你真的想要成長，那就要把自己投入到社會的大熔爐中去，只有不斷的磨練才能讓自己變成一把好“劍”，鋒利無比，成長是要一個過程的，學校教會了我們知識和做人的道理，而社會就是一個考場，考考你學的怎么樣，在社會的大環(huán)境中所學到的東西可以讓我終身受用。我會不斷實踐，在實踐中鍛煉，在實踐中得真知。在今后的學習生活中會更加努力，端正思想，明確方向，在不斷完善中求發(fā)展。
超市導購實踐心得篇八
今年暑假，我有幸去了一次有意義的“社會實踐”活動，在xxx市象山南路洪客隆促銷卡夫果珍?？偨Y這十天以來的工作，我知道了在外兼職并不是一份輕松的差事，雖然每天除去吃飯時間只工作個小時，但還是讓我體會到了工作的艱辛，賺錢的不易。以及在超市的促銷過程中發(fā)現(xiàn)，盡管賣的只是一袋食品，還是發(fā)現(xiàn)社會的貧富差異巨大，以及人們的素質差異。還讓我感到超市這段期間二樓雖然在裝修，應該是比較混亂的，卻依然有著嚴格的管理系統(tǒng)。
現(xiàn)在從頭說起，7月30日在同學的介紹下來到卡夫果珍公司面試促銷員，在詢問熱心門衛(wèi)大叔后知道在11樓，于是打起精神，坐上電梯，希望帶著好的精神面貌去面試。剛下電梯，門都是鎖著的，并且現(xiàn)在時間還早，約定的時間是下午2：30。于是決定等到約定時間前再進去。幾分鐘后，另外3個女生從電梯出來，得知是共同面試的。于是一起進去，發(fā)現(xiàn)給我們面試的萬姐還沒到上班時間。于是我們4人坐在一旁的辦公桌等待萬姐。不一會，竟又來了好幾人。大約加起來有10個左右。...開始面試了，萬姐逐個讓我們進行自我介紹，包括工作經(jīng)歷以及如何進行促銷。我在08年暑假是有過一次促銷經(jīng)歷的，恰好是賣雀巢橙c，與卡夫果珍是競爭對手。由于之前已有過幾次促銷經(jīng)歷，并且得知萬姐喜歡聲音大的女生，于是悄悄將聲音提高好幾分貝，并且自我介紹起來挺自信的。將自己的工作經(jīng)歷說出來，強調當初的賣點是雀巢與kfc合作的，這樣容易招染顧客。告訴顧客雀巢橙c在kfc也有賣的，卻要好幾元錢一杯。而自己買來沖的經(jīng)濟實惠，并且可以掌握濃淡，自己沖調安全放心，以及夏天補充維生素c等常用果珍促銷手法。并且現(xiàn)在在搞特價活動還有小禮品贈送。其他人雖然沒做過果珍的促銷，卻也是各有特色，有做過食品的，有做過化妝品的。都是一些能說會道的女孩子。
看得出來，萬姐對我還是比較滿意的，于是讓我選了個離家較近的象南洪克隆。再挑選了幾個女孩子。其他人則等待8月8日王子餅干的促銷或者是未選上。期間3點半又來了幾個女生，竟然是遲到的。其實，遵守約定時間對于面試成功那是非常重要的。下午經(jīng)過培訓，7月31日去看下現(xiàn)任促銷怎么做的，經(jīng)過交接，8月1日就能正式上崗了。原定是工作1個月的。為何只有十天后文交代。
接下來開始培訓了，萬姐讓我們準備筆和紙，她報賣點，我們記下來。掌握了一些產(chǎn)品信息以及賣點我們開始背誦了，“卡夫果珍魔幻世界讓孩子愛上喝水，歡迎免費品嘗卡夫果珍。現(xiàn)在搞特價啦，原價現(xiàn)價，里面是20條獨立包裝，沖調方便，夏天多喝果珍幫助孩子多喝水，補充維生素c，老少皆宜，老人家喝促進人體對鐵和鈣的吸收。并且采用最新堿糖技術，糖尿病人也可以喝現(xiàn)在還送一個價值2-3元的魔幻噴水器等等”這些就是一些基本叫賣了。順利通過后?；氐郊覝蕚涿魈斓慕唤恿恕?/p>
由于騎車比較方便，于是31日晚上來到洪克隆，這里最近開始裝修。感覺超市比較混亂，找卡夫的堆頭找了一圈，發(fā)現(xiàn)擺在角落的冰柜邊上。由于是晚上，人還是比較多的?，F(xiàn)任的促銷員正在忙著綁禮品。和她打過招呼后2人隨便聊了聊。發(fā)現(xiàn)竟然是同一所學校，只不過她在繼院。并且是即將面臨畢業(yè)的大四學姐，還是住在同一棟樓（她住4樓，我住1樓）。他是江蘇人，今年暑假沒有回家，與同學合租了房子在南昌打工。一個人在外一定不容易，覺得她挺厲害也挺不容易的。熟悉了下地理位置就能安心回家準備明天的工作了。
1日下午，提早十分鐘到達，開始沖調免品，以前在雀巢是導購阿姨沖好了濃度的，這次輪到自己沖了，平時也不愛喝這個，大姐又說不要放太多粉，后來才知道沖的是多么的淡。品嘗的顧客都說很酸，有經(jīng)驗后，基本能掌握沖調的濃度了。發(fā)現(xiàn)免品的口感對于銷量實在是很重要，所以為什么說產(chǎn)品的品質最重要呢？如果東西不好喝，沒喝過的人完全不會考慮去買，甚至喝過人說這是檸檬味的吧（其實免品做的都是甜橙，只不過沖的很淡所以好酸）如果產(chǎn)品口感不錯，就可以吸引顧客購買的欲望，再加上介紹，贈送的小禮品，搞特價活動，以及對人體的好處，一些年輕家長都比較容易購買。對于最難賣的是那種老人家?guī)еO子逛超市的，用另外一個促銷員的話說，老人家都是“鐵石心腸”。當然也有例外。只能說老人家都比較會過生活，并且十多元錢一包的東西他們還是覺得挺貴的。當然也有例外的。所以我們的消費群體主要針對一些兒童以及一些年輕人。
在屢戰(zhàn)屢敗，重新再戰(zhàn)后，大約看得出哪些人可能購買或根本不會購買，在人多的時候就能選擇購買幾率大的人介紹。然而超市二樓在裝修，所以東西擺在一樓顯然是放不下的，于是在這么一個大超市竟然找不到很多東西。這無疑影響了超市的客流量。尤其在工作日的時候，到了晚上，人依舊是少的可憐，2、3分鐘也就推過來一輛購物車。耍進口才和盡量的保持親和力后，每天的銷量卻只能維持十多袋，顯然是跟不上銷量的，最多的一次也就8月9日賣了將近30袋。于是公司開會決定，停掉銷量不好的幾個超市的促銷活動。
超市導購實踐心得篇九
如果說實踐是檢驗真理的唯一標準，那么一個人的人生實踐就是檢驗其個人價值的唯一標準；一個人的社會實踐就是檢驗其個人社會價值的唯一標準。那也可以說我的暑期社會實踐是檢驗我個人能力的標準。今年這個暑假是我上大學以來的第一個暑假，一年到頭，忙于學業(yè)，在外奔波，理所當然要回家和父母親人團聚。不過身為當代大學生，總不該“日出三竿而起，日落西山而息”地無所作為。況且也是準大二學生，應該出去鍛煉一下了。我與父母商量，準備找一份工作，父母也積極地支持我這么做?；丶业牡诙煳揖腿フ夜ぷ髁?。
回家后第四天，我找到了工作。我所實踐的單位是玉恒食雜店。我選定在這里實習，我的想法很簡單，就是想通過這次實踐看看自己能否在惡劣的環(huán)境中依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過社會實踐更多的了解社會，在實踐中拓寬自己的視野，增長自己的見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的耐力，使自己在獨立自主和為人處事的能力上得到更大的提升；更重要的是想檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否得到社會的認可，能否在社會中實現(xiàn)自己應有的價值。
說實話，我以前從來沒有接觸過超市這一類的東西，對于自己能不能勝任這份工作，心里還是沒把握。上班的第一天，我領了工作服，然后領班李哥給了我一大摞關于“超市”的資料，讓我在一天之內看完，并且能夠記在腦子里，然后可以把產(chǎn)品的優(yōu)點介紹給顧客。上班的第一天基本上是泡在一大堆資料里了。對于產(chǎn)品的優(yōu)點，我拿了一張紙，把它們一一羅列了下來，這樣方便查閱。當別的導購員給顧客介紹產(chǎn)品時，我就悄悄地跟在后面，觀察她們是怎樣介紹產(chǎn)品的，把她們的話語和動作都暗暗地記在心里，然后思考自己遇到顧客時該怎么說，怎么做......第二天的時候，我便開始自己導購顧客。當來顧客的時候，我便笑臉迎上去，問他們有什么需要，有什么地方可以為他們服務？顧客說出了他們需要的產(chǎn)品，我便把顧客領到產(chǎn)品的前面，然后開始給他們介紹每款產(chǎn)品的優(yōu)劣點，遇到可以操作的產(chǎn)品，我便一邊操作一邊給他們介紹。當顧客提出的問題我回答不了的時候，我就讓顧客先等一下，我去領班那里問一下應該怎樣回答，然后我再去回答給顧客。這樣一邊干一邊學，干的也是蠻帶勁的。
雖然實踐的.這幾個星期并不能算得上是酷暑，可以說是比較幸運，可以在屋子里工作，但屋內烘熱的空氣有時還是會把自己弄得喘不過起來，一活動起來很快便會汗流浹背的，一會衣服就濕透了，干了一天，就已經(jīng)腰酸背痛，甚至有第二天不想干的想法。但我很快發(fā)現(xiàn)自己的想法是不正確的，雖然累，但我始終都牢記著這次實踐的目的，再累也應該堅持。因為我知道這就是考驗，只有在這種環(huán)境中才能看出一個人的毅力水平。想到這些我就會覺得自己渾身又充滿了力量，在接下來的幾天中那種想放棄的想法就很少出現(xiàn)了，當時就覺得充滿精力充滿奮斗精神能夠堅持才是一個大學生應該具有的素質。
當導購員會遇到很多形形色色的顧客，有的顧客大大咧咧的，看上產(chǎn)品也不細問，付上錢就買走；有的顧客則不同，挑得很仔細，來來回回地逛很多商場才決定買不買，然后問的也很啰嗦。遇到第一種顧客時比較好招待，但是遇到第二種顧客時，你需要耐心地跟他們講解，不厭其煩地告訴他們這種產(chǎn)品的優(yōu)劣點，然后拿出很多產(chǎn)品，讓他們挑一個比較滿意的，詳細地給他們填好保單并承諾好保修期，這樣他們才會付款購買。但往往就是第二種顧客有較好的回頭率。當他們認為他們買了好產(chǎn)品時，會帶著親戚朋友們都來你這兒購買，這樣成交率就會比較高。當然也有顧客會貪小便宜，我就盡量的多給他們一些贈品，盡量滿足他們。我有時也會遇到一些比較難纏的客戶，但是我始終微笑著給他們講解，不厭其煩地給他們服務，因為只有把這些難纏的客戶都拿下了，才能證明你的服務是優(yōu)秀的。我始終默念一條原則，“客戶永遠沒有錯，我們永遠有不足”。以此原則來服務客戶，始終為顧客著想，我們?yōu)閯e人導購就沒有不成功的。
終于我的努力有了回報，我第一次聽到了客戶對我的夸獎，那一刻，我別提多興奮了，從小到大，我聽到無數(shù)夸獎，卻沒有此句這么讓我如此的感動，如此的感慨，如此的回味，真的！當我的客戶又領著新的客戶來購物，并且指名道姓地要讓我為他們服務時，我的心里說不出地高興。那一刻，我覺得我的努力沒白付出，我的付出有了回報，我覺得我自己是好樣的。
在超市工作的時候，我不僅要面對每個顧客，還要處理好與其他導購員和老板的關系。對于其他導購員，我都是以禮相待，以兄弟姐妹相稱，遇到不會的東西便向他們請教，我也經(jīng)常講一些在大學的趣聞，時不時地逗他們開懷大笑。我們有了好吃的便一起吃，有了牢騷便一起發(fā)，相處的甚是融洽。對于老板，只要你好好工作，不偷懶，積極熱情地對待顧客，老板基本上不會找你茬的，開會時也會表揚你，到你走的時候也會給你發(fā)紅包，并且邀請你明年還來，很爽的.....在這短短的幾個星期中我碰過壁，流過汗，但我卻成長了，繼承和發(fā)揚了大學生勇于實踐的光榮傳統(tǒng)，用實際行動贏得了社會的認可和好評，也通過走進基層了解了更多現(xiàn)實問題，樹立了正確的成才觀，這次親身體驗讓我有了深刻感觸，從這幾個星期中我知道了不管做什么都不是那么容易的，但是只要你用心去做就一定會做好。玉恒食雜店，在這個行業(yè)我也認識到了許多，學到了很多，最起碼以后自己再去超市購物，心里有底了。
原來任何一份工作都要我們盡心盡力去完成，以后自己走上工作崗位，不論是什么樣的崗位都要認認真真的完成每一項工作。這次參觀對我們以后的就業(yè)觀念起到了啟蒙的良好作用，這些在家里和學校里無法學到的知識通過這次的實踐我們都學到了，很高興自己有這么一次機會可以去接觸社會接觸形形色色的人，這使我認識到社會才是那個我們一生中都要學習的學校，真正的學校是社會。
社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，我們更多的了解了社會，我們的這些體驗不僅為我們的現(xiàn)在提供了可供借鑒的知識，更為我們在將來激烈的競爭中贏得一席之地打下了基礎。希望以后還會有這樣的機會，讓我在實踐中得到鍛煉。一個月，對于人生而言或許并不算太長的時間，但在這幾個星期中我卻得到了人生最寶貴的經(jīng)驗，這幾個星期將使我人生中最寶貴的回憶。這些天來，雖然付出了很多汗水，也感覺很累，但從這次實踐中我的意志力得到磨練。我慢慢的開始明白為什么大家都希望我們能更多的參加社會實踐，我們也真忠告受到科學技術是第一生產(chǎn)力的真正涵義。
在這次實踐中，我感受很深的一點是，在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。回想這次社會實踐活動，我學到了很多，從我接觸的每個人身上學到了很多社會經(jīng)驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學校里是學不到的。在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏，學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè)，對我來說很陌生，要想把工作做好，就必須了解這方面的知識，對其各方面都有深入的了解，才能更好地應用于工作中。
超市導購實踐心得篇十
大學是一個特殊的場所，是引導我們走向社會，走向成功的地方。對于我們大部分大學生來說，大學是我們在求學道路上的最后一站，而社會是我們獨立生存的開始之所與最終奮斗之地。所以在大學生活中，我們不僅要鉆研書本知識，也得學習融入社會。因為大學就是一個社會的縮影嘛,而兼職則是學習融入社會和探索人生的一個重要途徑。
如果說實踐是檢驗真理的唯一標準，那么一個人的人生實踐就是檢驗其個人價值的唯一標準；一個人的社會實踐就是檢驗其個人社會價值的唯一標準。那也可以說我的暑期社會實踐是檢驗我個人能力的標準。今年這個暑假是我上大學以來的第一個暑假，一年到頭，忙于學業(yè)，在外奔波，理所當然要回家和父母親人團聚。不過身為當代大學生，總不該“日出三竿而起，日落西山而息”地無所作為。況且也是準大二學生，應該出去鍛煉一下了。我與父母商量，準備找一份工作，父母也積極地支持我這么做?；丶业牡诙煳揖腿フ夜ぷ髁?。
回家后第四天，我找到了工作。我所實踐的單位是玉恒食雜店。我選定在這里實習，我的想法很簡單，就是想通過這次實踐看看自己能否在惡劣的環(huán)境中依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過社會實踐更多的了解社會，在實踐中拓寬自己的視野，增長自己的見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的耐力，使自己在獨立自主和為人處事的能力上得到更大的提升；更重要的是想檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否得到社會的認可，能否在社會中實現(xiàn)自己應有的價值。
說實話，我以前從來沒有接觸過超市這一類的東西，對于自己能不能勝任這份工作，心里還是沒把握。上班的第一天，我領了工作服，然后領班李哥給了我一大摞關于“超市”的資料，讓我在一天之內看完，并且能夠記在腦子里，然后可以把產(chǎn)品的優(yōu)點介紹給顧客。上班的第一天基本上是泡在一大堆資料里了。對于產(chǎn)品的優(yōu)點，我拿了一張紙，把它們一一羅列了下來，這樣方便查閱。當別的導購員給顧客介紹產(chǎn)品時，我就悄悄地跟在后面，觀察她們是怎樣介紹產(chǎn)品的，把她們的話語和動作都暗暗地記在心里，然后思考自己遇到顧客時該怎么說，怎么做......第二天的時候，我便開始自己導購顧客。當來顧客的時候，我便笑臉迎上去，問他們有什么需要，有什么地方可以為他們服務？顧客說出了他們需要的產(chǎn)品，我便把顧客領到產(chǎn)品的前面，然后開始給他們介紹每款產(chǎn)品的優(yōu)劣點，遇到可以操作的產(chǎn)品，我便一邊操作一邊給他們介紹。當顧客提出的問題我回答不了的時候，我就讓顧客先等一下，我去領班那里問一下應該怎樣回答，然后我再去回答給顧客。這樣一邊干一邊學，干的也是蠻帶勁的。
雖然實踐的.這幾個星期并不能算得上是酷暑，可以說是比較幸運，可以在屋子里工作，但屋內烘熱的空氣有時還是會把自己弄得喘不過起來，一活動起來很快便會汗流浹背的，一會衣服就濕透了，干了一天，就已經(jīng)腰酸背痛，甚至有第二天不想干的想法。但我很快發(fā)現(xiàn)自己的想法是不正確的，雖然累，但我始終都牢記著這次實踐的目的，再累也應該堅持。因為我知道這就是考驗，只有在這種環(huán)境中才能看出一個人的毅力水平。想到這些我就會覺得自己渾身又充滿了力量，在接下來的幾天中那種想放棄的想法就很少出現(xiàn)了，當時就覺得充滿精力充滿奮斗精神能夠堅持才是一個大學生應該具有的素質。
當導購員會遇到很多形形色色的顧客，有的顧客大大咧咧的，看上產(chǎn)品也不細問，付上錢就買走；有的顧客則不同，挑得很仔細，來來回回地逛很多商場才決定買不買，然后問的也很啰嗦。遇到第一種顧客時比較好招待，但是遇到第二種顧客時，你需要耐心地跟他們講解，不厭其煩地告訴他們這種產(chǎn)品的優(yōu)劣點，然后拿出很多產(chǎn)品，讓他們挑一個比較滿意的，詳細地給他們填好保單并承諾好保修期，這樣他們才會付款購買。但往往就是第二種顧客有較好的回頭率。當他們認為他們買了好產(chǎn)品時，會帶著親戚朋友們都來你這兒購買，這樣成交率就會比較高。當然也有顧客會貪小便宜，我就盡量的多給他們一些贈品，盡量滿足他們。我有時也會遇到一些比較難纏的客戶，但是我始終微笑著給他們講解，不厭其煩地給他們服務，因為只有把這些難纏的客戶都拿下了，才能證明你的服務是優(yōu)秀的。我始終默念一條原則，“客戶永遠沒有錯，我們永遠有不足”。以此原則來服務客戶，始終為顧客著想，我們?yōu)閯e人導購就沒有不成功的。
終于我的努力有了回報，我第一次聽到了客戶對我的夸獎，那一刻，我別提多興奮了，從小到大，我聽到無數(shù)夸獎，卻沒有此句這么讓我如此的感動，如此的感慨，如此的回味，真的！當我的客戶又領著新的客戶來購物，并且指名道姓地要讓我為他們服務時，我的心里說不出地高興。那一刻，我覺得我的努力沒白付出，我的付出有了回報，我覺得我自己是好樣的。
在超市工作的時候，我不僅要面對每個顧客，還要處理好與其他導購員和老板的關系。對于其他導購員，我都是以禮相待，以兄弟姐妹相稱，遇到不會的東西便向他們請教，我也經(jīng)常講一些在大學的趣聞，時不時地逗他們開懷大笑。我們有了好吃的便一起吃，有了牢騷便一起發(fā)，相處的甚是融洽。對于老板，只要你好好工作，不偷懶，積極熱情地對待顧客，老板基本上不會找你茬的，開會時也會表揚你，到你走的時候也會給你發(fā)紅包，并且邀請你明年還來，很爽的.....在這短短的幾個星期中我碰過壁，流過汗，但我卻成長了，繼承和發(fā)揚了大學生勇于實踐的光榮傳統(tǒng)，用實際行動贏得了社會的認可和好評，也通過走進基層了解了更多現(xiàn)實問題，樹立了正確的成才觀，這次親身體驗讓我有了深刻感觸，從這幾個星期中我知道了不管做什么都不是那么容易的，但是只要你用心去做就一定會做好。玉恒食雜店，在這個行業(yè)我也認識到了許多，學到了很多，最起碼以后自己再去超市購物，心里有底了。
原來任何一份工作都要我們盡心盡力去完成，以后自己走上工作崗位，不論是什么樣的崗位都要認認真真的完成每一項工作。這次參觀對我們以后的就業(yè)觀念起到了啟蒙的良好作用，這些在家里和學校里無法學到的知識通過這次的實踐我們都學到了，很高興自己有這么一次機會可以去接觸社會接觸形形色色的人，這使我認識到社會才是那個我們一生中都要學習的學校，真正的學校是社會。
社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，我們更多的了解了社會，我們的這些體驗不僅為我們的現(xiàn)在提供了可供借鑒的知識，更為我們在將來激烈的競爭中贏得一席之地打下了基礎。希望以后還會有這樣的機會，讓我在實踐中得到鍛煉。一個月，對于人生而言或許并不算太長的時間，但在這幾個星期中我卻得到了人生最寶貴的經(jīng)驗，這幾個星期將使我人生中最寶貴的回憶。這些天來，雖然付出了很多汗水，也感覺很累，但從這次實踐中我的意志力得到磨練。我慢慢的開始明白為什么大家都希望我們能更多的參加社會實踐，我們也真忠告受到科學技術是第一生產(chǎn)力的真正涵義。
在這次實踐中，我感受很深的一點是，在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。回想這次社會實踐活動，我學到了很多，從我接觸的每個人身上學到了很多社會經(jīng)驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學校里是學不到的。在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏，學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè)，對我來說很陌生，要想把工作做好，就必須了解這方面的知識，對其各方面都有深入的了解，才能更好地應用于工作中。
超市導購實踐心得篇十一
今年暑假，我有幸去了一次有意義的“社會實踐”活動，在xxx市象山南路洪客隆促銷卡夫果珍?？偨Y這十天以來的工作，我知道了在外兼職并不是一份輕松的差事，雖然每天除去吃飯時間只工作4.5個小時，但還是讓我體會到了工作的艱辛，賺錢的不易。以及在超市的促銷過程中發(fā)現(xiàn)，盡管賣的只是一袋食品，還是發(fā)現(xiàn)社會的貧富差異巨大，以及人們的素質差異。還讓我感到超市這段期間二樓雖然在裝修，應該是比較混亂的，卻依然有著嚴格的管理系統(tǒng)。
現(xiàn)在從頭說起，7月30日在同學的介紹下來到卡夫果珍公司面試促銷員，在詢問熱心門衛(wèi)大叔后知道在11樓，于是打起精神，坐上電梯，希望帶著好的精神面貌去面試。剛下電梯，門都是鎖著的，并且現(xiàn)在時間還早，約定的時間是下午2：30。于是決定等到約定時間前再進去。幾分鐘后，另外3個女生從電梯出來，得知是共同面試的。于是一起進去，發(fā)現(xiàn)給我們面試的萬姐還沒到上班時間。于是我們4人坐在一旁的辦公桌等待萬姐。不一會，竟又來了好幾人。大約加起來有10個左右。
開始面試了，萬姐逐個讓我們進行自我介紹，包括工作經(jīng)歷以及如何進行促銷。我在08年暑假是有過一次促銷經(jīng)歷的，恰好是賣雀巢橙c，與卡夫果珍是競爭對手。由于之前已有過幾次促銷經(jīng)歷，并且得知萬姐喜歡聲音大的女生，于是悄悄將聲音提高好幾分貝，并且自我介紹起來挺自信的。將自己的工作經(jīng)歷說出來，強調當初的賣點是雀巢與kfc合作的，這樣容易招染顧客。告訴顧客雀巢橙c在kfc也有賣的，卻要好幾元錢一杯。而自己買來沖的經(jīng)濟實惠，并且可以掌握濃淡，自己沖調安全放心，以及夏天補充維生素c等常用果珍促銷手法。并且現(xiàn)在在搞特價活動還有小禮品贈送。其他人雖然沒做過果珍的促銷，卻也是各有特色，有做過食品的，有做過化妝品的。都是一些能說會道的女孩子。
看得出來，萬姐對我還是比較滿意的，于是讓我選了個離家較近的象南洪克隆。再挑選了幾個女孩子。其他人則等待8月8日王子餅干的促銷或者是未選上。期間3點半又來了幾個女生，竟然是遲到的。其實，遵守約定時間對于面試成功那是非常重要的。下午經(jīng)過培訓，7月31日去看下現(xiàn)任促銷怎么做的，經(jīng)過交接，8月1日就能正式上崗了。原定是工作1個月的。為何只有十天后文交代。
接下來開始培訓了，萬姐讓我們準備筆和紙，她報賣點，我們記下來。掌握了一些產(chǎn)品信息以及賣點我們開始背誦了，“卡夫果珍魔幻世界讓孩子愛上喝水，歡迎免費品嘗卡夫果珍?，F(xiàn)在搞特價啦，原價14.4現(xiàn)價12.9，里面是20條獨立包裝，沖調方便，夏天多喝果珍幫助孩子多喝水，補充維生素c，老少皆宜，老人家喝促進人體對鐵和鈣的吸收。并且采用最新堿糖技術，糖尿病人也可以喝現(xiàn)在還送一個價值2-3元的魔幻噴水器等等”這些就是一些基本叫賣了。順利通過后?；氐郊覝蕚涿魈斓慕唤恿?。
由于騎車比較方便，于是31日晚上來到洪克隆，這里最近開始裝修。感覺超市比較混亂，找卡夫的堆頭找了一圈，發(fā)現(xiàn)擺在角落的冰柜邊上。由于是晚上，人還是比較多的?，F(xiàn)任的促銷員正在忙著綁禮品。和她打過招呼后2人隨便聊了聊。發(fā)現(xiàn)竟然是同一所學校，只不過她在繼院。并且是即將面臨畢業(yè)的大四學姐，還是住在同一棟樓(她住4樓，我住1樓)。他是江蘇人，今年暑假沒有回家，與同學合租了房子在南昌打工。一個人在外一定不容易，覺得她挺厲害也挺不容易的。熟悉了下地理位置就能安心回家準備明天的工作了。
超市導購實踐心得篇十二
本次我進行實踐活動的單位是位于我們市中心的一家綜合性的購物中心的xx超市。我在這家超市的工作崗位有導購員、收銀員，還有保潔員。本次我的實踐活動圓滿結束，并且達到了我預期的目的。實踐的內容包括了主體、總結以及實踐體會等內容，并且附實踐論文一篇。以下是我對此次為期2周的實踐活動的具體說明。
主體主體內容共包括了3個方面：實踐前期工作、實踐過程以及實踐的體會。以下我將會分別從這三個方面來談談我此次實踐的收獲。
實踐前期工作在實踐前，我先了解了下附近幾家超市的情況，并通過分析自身的條件，最終選擇了較為合適的一家進行寒假實踐活動。在確認了進行社會實踐的地點之后，我聯(lián)系了超市的負責人，并對實踐一事征得其同意，自己是無償對超市義務勞動，他也表示愿意提供力所能及的幫助。
在正式超市進行實踐活動前，我首先向相關負責人了解些具體的情況，包括工作人員的概況，工作的日常以及對自己所要進行的工作的規(guī)章熟悉。其中，我認為對超市內秩序的維持和收銀，是我此次實踐活動的重點。為此，我首先了解了超市管理規(guī)范并記錄了其中重要的幾點：
1.服務態(tài)度要認真，要謹記顧客就是上帝。
2.工作勤奮努力，應當保持一定的出勤率，對于出勤率高的員工給予一定的年終獎勵,獎罰制度分明。
3.不可監(jiān)守自盜，違者重罰。
4.應當按時上下班，不可遲到早退，有違者扣獎金。
5.超市內保持清潔，禁止抽煙明火。
從事超市工作是一件簡單但是重要的事情，直接關系到了社會的穩(wěn)定和發(fā)展，我整理好了自己的狀態(tài)，準備投入到這為期兩周的實踐活動中。
實踐過程今天是我實踐活動的第一天，也就是上班的第一天吧。負責人把我交給了人事部的李經(jīng)理。李經(jīng)理簡單的給我介紹了超市內各方面的工作，總結起來大概分了5類：
關于貨物的存取和搬運工作。
關于超市內清潔和物品分類及標價擺放的工作。
關于超市收銀工作。
關于超市內保安工作。
關于超市內的秩序維持工作。
因為是第一天來，他先讓我熟悉下超市內的各方面環(huán)境以及各個環(huán)節(jié)的大概工作流程，好在心里有個底。我大概在經(jīng)理部呆了多半天，聽了經(jīng)理的介紹后，對這里的工作有了大概的了解，并認識到，其中兩類是適合我們女生的工作，今后的實踐重點也就放在了這兩個方面，當然其它方面也會簡單的涉及一點，用來全面的完成我的實踐活動。隨后的一天時間里，我在超市的各個崗位都流動了一遍，做到了初步的熟悉，我知道接下來的將會是幾天忙碌的實踐活動了。
超市的上班時間是8點整，我早上起來收拾好后就來到了超市內，經(jīng)理在昨天就交代我今后幾天的實踐內容就是在超市正式員工的幫助下進行其中一類的工作就是關于對超市內物品的擺放以及標價問題。這是一項看似簡單實際操作起來卻又十分繁瑣的事情。
首先，物品種類繁多，雖然有專門的區(qū)域共你來區(qū)別擺放，但是由于現(xiàn)在臨近新年，某些東西的消耗特別巨大，就需要我們特別的忙著補齊所消耗的貨物，以求做到供需平衡，要把需要的東西擺放正確，才不會誤導顧客，才能避免不必要的麻煩，總之這是一種一刻也不能停下來的活，還需要你集中精力去認真的做;其次就是物品的標價問題，這是整個環(huán)節(jié)的重中之重，因為在超市買東西，上面的標價一定要正確，避免標價錯誤導致不必要的糾紛，而超市內形形色色的各類物品多如牛毛，就需要一個人的耐心和細心，才能完全勝任這項工作的。我花了很多時間在記住某件物品的價格，可是有時候還會記錯，在其它姐姐的幫助下，我才能順利的完成，這里不得不佩服這些超市的工作人員。
接下來的幾天我一直在這個崗位上工作，跟著姐姐們學習到了不少東西，也從中吸取了不少經(jīng)驗。在這個崗位工作的同時，有時其它崗位有需要幫助的時候我也會幫助，比如超市內貨物的搬運，由于人手的短缺，我也幫忙搬運小件物品，那天還是我身體最累的一天，不過，這類工作一般是有男生來做的，我們只能幫著搬運或者暫時看管的。其中還有幫助保安維持超市秩序的工作，當帶上那個袖標的時候，感覺還真有一種沉甸甸的責任感，過年了人流特別的多，我們主要進行了人員的疏散和引導，以維持超市內正常活動秩序。
前面的工作大概持續(xù)了一周多，在接下來的幾天，經(jīng)理把我安排到了收銀臺，讓我在一位姐姐的指導下進行收銀結賬的工作。這是另一個適合女生的工作類別，是特別需要細心才能夠勝任的工作。不用說，這是超市內最簡單最繁瑣卻又最重要的工作。這個工作不僅要對顧客保持著幾乎機械式的微笑，還要求反映迅速而不出錯，在實際工作的時候，我心里是十分的緊張，連手心都捏著一把汗。
這個工作是在反復的對賬與收賬重復的，如果沒有耐心，是不能順利的完成這項工作的。此外做這個工作還要在之前的工作的基礎上才能做，因為你要了解一下物品的大概價位，才能對特別的顧客的一些突發(fā)事故做出相應的反應來?？傊?，這個工作我一直做到我實踐2周結束，感覺每天都提心吊膽的，生怕收賬時會出什么問題，還好，我堅持到了最后，并且我的工作得到了李經(jīng)理的肯定，自己的付出總算也沒有白費。
實踐體會這就是我的第一次社會實踐，它引導我走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會。這次社會實踐活動讓我更新了觀念，吸收了新的思想與知識。讓我明白社會才是學習和教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我的人生價值得到了體現(xiàn)，在那片廣闊的天地里，我的勞動，我的付出得到了讓我興奮的回報。
而且在這個過程中，我也深深認識到了作為一個從事超市工作者的辛苦，做工作沒有簡單與難之分，只要有付出，就一定能都得到回報的。
總結在這為期14天的實踐活動中，使我充分認識到，沒有任何一項工作是輕松的，雖然是這種從事超市工作的人，他們的辛苦不僅僅身體上的，因為我深深的感覺到，要做好自己手頭的工作，履行好自己的職責，是件多么不容易的事：我們必須要具有很好的耐心和毅力，并且要足夠的細心才能夠很好的完成這項看似簡單的工作。
經(jīng)過此次實踐，我豐富了自身的社會經(jīng)驗，同時也看到了自己身上所欠乏的耐心和細心，我今后一定多參加社會實踐活動，從各個方面來提高自己的能力。
每個人都是社會的一份子，每個人都在努力做好自己的工作來服務這個社會。我們所要做的就是不斷完善自己，不斷提高自己，以貢獻給社會自己更大的力量，來體現(xiàn)自己的人生價值，而實踐活動，就是我們學生服務社會的一種方式，是鍛煉我們實踐能力的一個機會。最后，我要感謝給我實踐活動機會的超市負責人，以及在實踐過程中給我指導和幫助的各位姐姐們，謝謝你們!
超市導購實踐心得篇十三
根據(jù)公司的安排，我們進行了一系列入職的例行程序，就開始正式上崗。然后，我們逐漸的進入工作狀態(tài)，熟悉超市上貨程序。了解貨物上架，每天早上，我們的初步工作就是理貨和陳列商品。按貨物類別上架之后，我們開始整理產(chǎn)品擺放、對缺貨及時進行補貨，更換破損商品和過期產(chǎn)品，滯銷商品要適當調整排面或設法處理掉。不同的商品有不同的陳列方式，盡可能的引起顧客的注意力，而且把商品的正面標簽展示給消費者，使其商品整齊有序陳列，很有視覺效果。同時在看到商品沒有價格，我們會用手提終端對商品進行打價。
在銷售方面，我們積極有效對產(chǎn)品進行推銷，幫助顧客介紹和選購產(chǎn)品，為他們的購買提出合理建議，保持良好態(tài)度和優(yōu)質的服務，提高自身形象。我們會及時記錄商品的供需情況，據(jù)此通知供應商的業(yè)務員前來調換商品，這就保證了商品的流通。
經(jīng)過這段時間的實踐，我們在超市學到了很多，也有了諸多的收獲和體會。感受很深的是作為零售企業(yè)，營業(yè)人員接觸消費者的機會非常多，各個消費者的個性不盡相同，營業(yè)人員需要更多的耐心來對待顧客，盡量做到百問不厭，消費者下次才還會光顧，這樣才能給超市帶來效益，所以好的.服務則是超市無形的資產(chǎn)。在學到工作經(jīng)驗的同時，我也懂得了市場的重要性，這也是因為經(jīng)濟體制結構所影響的，社會主義市場經(jīng)濟占主導地位的情況下，經(jīng)濟的發(fā)展要密切聯(lián)系市場這個大的環(huán)境，沒有它，也就沒有顧客，則也沒有了超市的發(fā)展。
在超市實踐這幾個星期，腦海中始終盤旋著“責任”兩個字。超市要為顧客負責任，把產(chǎn)品在保質期內銷售給顧客，絕不賣過期產(chǎn)品，我們也承擔著對自己的責任。這次實踐是一次難得的檢驗我理論基礎知識的大好機會。實踐是檢驗真理的標準。我這次的實踐也是一次實踐。所以我應該盡可能地抓住這樣的實踐機會，努力的完成超市工作，讓自己更加的充實。
實踐后我也了解了在工作中我們必須要進行總結分析，不僅只是努力忘我地工作，還要能回過頭對工作的經(jīng)驗進行總結分析，考慮怎樣節(jié)約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。能做到忙而不亂，條理清楚。而且從實踐中深刻的了解到，做為零售企業(yè)，經(jīng)營者們要抓住每一個刺激消費和提高效益的機會，來做出果斷的決策，如在一些節(jié)假日進行一系列的促銷活動，顧客量會大幅增加。對于超市，其地段位置也是極其的重要，好又多位于都江堰市中心，交通便利，人流量大，這對做好超市的宣傳就起到了很大的作用。超市宣傳分為有形的，也分為無形的。
有形的方面主要是指超市自身的宣傳，比如張貼海報，有形的宣傳是以資金人力為基礎的；無形的方面主要是消費者“幫助”超市所進行的宣傳，對商品價格，商品質量，服務態(tài)度都有好的評價，無形的宣傳則是以超市的信譽為基石的，是超市長期誠信經(jīng)營而形成的。這樣超市的知名度自然就擴大了。
在超市內部，我發(fā)現(xiàn)好的商品陳列能有效的向消費者傳遞商品形象，吸引消費者，刺激其沖動性購買，從而增加銷售量。市場營銷活動體現(xiàn)的是人與人之間的溝通藝術。企業(yè)開展營銷活動都是為了得到消費者的承認和接受，只有這樣才能達到生產(chǎn)的目的。超市主要就是搞好與顧客之間的關系，妥當?shù)奶幚砗贸信c顧客之間的糾紛和矛盾，要在顧客購物過程中下足文章，對顧客誠信，讓顧客對服務態(tài)度滿意。要有良好的服務態(tài)度和一些專業(yè)的營銷知識。
超市導購實踐心得篇十四
2011年6月13日，陳超英在慰問職工家屬返程途中發(fā)生車禍，不幸因公殉職，時年53歲。陳超英殉職后，中建五局土木公司及中建五局職工、離退休人員、社會有關人士無不對她的離去徹骨哀慟與扼腕痛惜。職工群眾自發(fā)以各種形式悼念她，1000多人從各地趕來長沙送別她，稱贊她是國企基層黨群工作者的杰出代表、優(yōu)秀的女干部、與群眾血肉相連的“大姐書記”，職工群眾的貼心人。這一切，源于她35年的工作歷程，一貫對黨的事業(yè)執(zhí)著堅定，為企業(yè)發(fā)展忘我工作，為職工群眾排憂解難。
陳超英是新時期我們黨建設社會主義和諧社會下，涌現(xiàn)出的一位不平凡的平凡人，不一般的一般的領導干部，不簡單的簡單的紀委書記。
她是一位不平凡的平凡人。陳英超同志其實就是一個普通人，普通黨員、領導干部。也是一個和我們每個人一樣的平凡人。但她又是一個不平凡的人，那是因為她做的是可信、可親、可敬、可學；因為她日積月累地在我們身邊做好的一件件的普通的事情；因為她對工作、事業(yè)的認真追求，持之以恒的態(tài)度；因為她對每個人的謙和與友好的態(tài)度。大家習慣稱她為“大姐書記”，她不是很高高在上的，她是我們群眾中的一員，使眾多平凡人中的一員，她是這樣一個特色的人。
她是不一般的一般的國企領導干部。首先她是一般的國企領導干部。因為中建五局是一個完全競爭性領域的國有企業(yè)，它并不享有國家資源、自然資源、行業(yè)保護、地方保護的優(yōu)勢，完全是靠市場打拼的。她是在這樣一個國企里面、一個基層的公司、一個基層的領導干部，她曾經(jīng)在這個班子里陪了三屆領導班子。她忠誠履行職責，盡心盡力地把五局土木公司原來不好的企業(yè)變成一個好的企業(yè)，做到了一個一般國企領導的不一般之處。
一些細小的東西，她都是這樣。犯了錯誤，她也不歧視他，而是教育他，促成他的發(fā)展，就是懲前毖后、治病救人。她把作為紀委書記每一項工作都出色的完成，盡心盡力，不斷積累的簡單鑄就了她的不簡單。
她把平凡人的事做好了，把一般的國有企業(yè)干部的一些職責做好了。后來把簡單的職責履行好了?，F(xiàn)在陳超英這三個是立體的，所以我們歸納陳超英精神有16個字就是：忠誠敬業(yè)、公而忘私、執(zhí)紀嚴明、關愛群眾，這就是陳超英，她是立體的，她不光是一個側面，是立體的，并且在我們身邊可親、可敬、可信、可學的這么一個人物。
陳超英是我黨在反腐倡廉，提升黨員先進性的時代下，涌現(xiàn)的一位優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
她履行職責，關愛群眾。她的愛是寬廣的，一般的群眾，她要關愛，犯了錯誤的同志，處理過的，她也去關愛。另外，受了冤枉的，她會積極地給你洗清冤枉，這個人為什么大家對他這么好，叫她陳姐，包括被她處理的人，甚至原來潑她熱水的人，都叫她陳姐，后來都好了。她就是滿腔熱情、滿腔的愛在這個崗位上充分地展現(xiàn)了。這樣，她就履行了這個職責了。所以，現(xiàn)在我們就形成了風清氣正的良好氛圍，我們叫風清氣正也是競爭力，也是生產(chǎn)力，這個就養(yǎng)成了這種氛圍，五局土木公司發(fā)展這么高，紀委書記這個戰(zhàn)線做了一份很重要的貢獻。
她公而忘私，現(xiàn)在有時候講起來，好象公而忘私的人很少，但是在我們身邊公而忘私的人確實還是很多的，還是存在的。她始終把公家的事放在前面，把自己的事，有時候都忘了，她不是無私，她還是有的，但她忘了，先辦公家的事，這是她公而忘私，做了很多細節(jié)的東西。
有關陳超英同志的先進事跡的資料，深切感悟到她的思想信念和非凡的人生觀——“人只要有一種精神，就會不知疲倦，永不停歇。而這種精神就是要熱愛工作，永遠充滿激情，要么不做，要做就做到最好。凡是都能恪盡職守，盡心盡力，你就一定會樂在其中，忘記辛苦?！痹谑袌鼋?jīng)濟快速發(fā)展，金錢物質充斥人民心理的的今天，我們需要學習陳超英的英雄事跡，需找回我們需要的時代精神。
今天，讓我們一起記住超英這樣一個人，記住她是一個國企領導，記住她是一個國企領導的好人，讓我們一起記住她的平凡與不平凡帶給我們的感動，讓“英超精神”這面旗幟不斷催促我們?yōu)樯鐣髁x現(xiàn)代化事業(yè)奮斗終生。
超市導購實踐心得篇十五
實踐單位：
實踐時間：
俗語說的好：萬事開頭難實踐出真知。我們平時看到超市的工作人員，工作好想很輕松，不用出太多的力，也不用東奔西跑?？墒牵诮?jīng)歷了幾天超市工作之后，才明白了理想與現(xiàn)實的差距有多么得大?？雌饋砣菀鬃銎饋黼y啊。超市工作繁雜而又忙碌，即使是一個不起眼的促銷員，也需要細心，也充滿著忙碌。
我很高興能有這樣一次機會可以煅煉一下自己的能力，實踐一下自己所學的知識，知識是用來實踐的，以實踐來發(fā)現(xiàn)自己所學知識的不足，找出正確的方向，努力學習，為以后在社會上工作奠定堅實基礎。
促銷是一個很好的交流過程，針對所促銷的產(chǎn)品，通過與顧客的溝通，進而把產(chǎn)品推銷出去。這次我的促銷工作主要是促銷鞋子。
促銷第一天我拿著我的工作牌，按照秦經(jīng)理給我安排工作。跟著王姐工作，王姐所負責的工作是米奇這一品牌鞋的售賣，王姐是個看起來挺嚴肅的中年女性，她告訴我工作時間是上午八點到十一點，下午一點到晚上九點，并叮囑我工作時間不得私自換班。還有工作的一些細則和服務顧客的一些注意事項。像工作期間不得打電話、發(fā)短信，不得和同事聊天，不得擅自離開工作崗位，不得串崗等等。重要的說讓我第一天跟著她先好好看看。接著第一天就這樣度過了。由于下班晚，我們一般是第二天一早進行對賬。
第二天，工作正式開始，剛開始來超市的人并不多，工作輕松也十分順利。但慢慢的顧客越來越多，王姐忙著招呼顧客，而我則馬不停蹄地將物品交給顧客。還要不斷地幫顧客找到相應的.鞋子型號與顏色。兩只手不停地上上下下，里里外外，不久便亂了套。當自己累得眼花繚亂地時候，竟然將兩位顧客的物品給裝混淆了，我手忙腳亂的一邊分理兩個人的東西，一邊連聲道歉。倒是那位顧客和氣的很，笑著連說沒事沒事。解決完這件事之后，我又急忙接著進行自己的工作?？傊液薏坏米约憾鄰垘字皇?，哪怕手腳并用都行啊。
中午在超市的吃飯區(qū)吃晚飯之后，我早一點來的工作地點把各種款式的米奇鞋的存放位置以及數(shù)量記了下來，這樣的話可以極快的找到，節(jié)省了不少時間。
終于，熬到九點換班，我終于可以休息了。真是累的夠嗆。我內心感嘆道：“這就是我們不以為然自認為輕松的工作??！”接下來的幾天繼續(xù)重復著這樣的工作。不久便熟練了，也不再那么手忙腳亂，還碰到了一些特殊的顧客。當然趁吃飯實踐到處逛逛和一起打工的其他人。想小吃街離得較近便都逛了個遍。每每工作一天后我的心情是欣慰的，也是勞累的，當然也有感嘆。在超市里，我的工作顯得如此渺小，卻又不可缺少，一個蘿卜一個坑嘛，正是一個個的工作人員的優(yōu)質服務維系著這個大超市的正常運行。
通過這近半個月的社會實踐，學到一些在學校里學不到的東西?，F(xiàn)在回想起來，我從中收獲很多。說實話挺累的。但我交到了很多的真誠的朋友，他們樸實，令人佩服。我也學到了很多校園沒辦法學到的知識，這是我人生一筆寶貴的財富；更重要的是，我成長了，我懂得了責任的意義和生活的艱辛。但我一直都相信我們每個人身上都有一份責任，是不容我們推辭的，它需要的是我們手牽手，心連心，需要我們付諸實踐，一起共創(chuàng)和諧社會，只要我們各司其職，相信社會會更加美好。
促銷結束之后，我感到自己有很大收獲，主要有以下幾個方面：
一、待人要真誠。
踏進賣聲，接觸到很多陌生的面孔，我微笑著和他們打招呼交流。我總覺得，經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對同事對朋友的關懷，也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間，我就和同事們打成一片。我想應該是我的真誠，換取了同事們的信任。他們把我當朋友，也愿意把工作分配給我。
二、人際關系。
在這次實踐中，讓我很有感觸的一點就人際交往方面，大家都知道社會上人際交往非常復雜，但是具體多么復雜，我想也很難說清楚，只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受，大家為了工作走到一起，每一個人都有自己的思想和個性，要跟他（她）們處理好關系得需要許多技巧，就看你怎么把握了。我想說的一點就是，在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學著適應它。如果還不行，那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
三、要有熱情和細心。
其實，不論在哪個行業(yè)，熱情和細心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情，愿意為共同的目標奮斗；細心又讓我們細致的對待工作，力求做好每個細節(jié)，精益求精。熱情與細心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到。
四、要主動出擊，把握機會。
當你可以選擇的時候，把主動權握在自己手中。有些東西不能選擇，有些東西卻可以選擇。份內的工作當然要認真完成，但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做，就會有意想不到的收獲。另外，我還意識到自己很多缺點和不足，例如理論與實踐結合不緊密、社會經(jīng)驗缺乏等等，這些將成為我大學生活的努力方向，我要力爭盡快提升自己各方面能力和素質，以新的面貌來迎接畢業(yè)時新的機遇和挑戰(zhàn)。
總之，通過十來天的實踐，我又豐富了不少人生閱歷，明白了更多的做人道理，理論和實踐是不一樣的，這世界上有很多道理你都看似明白、理解，其實真當身臨其境的時候又是另一回事，只有真正經(jīng)歷過了，才能有能那個資本說自己懂得那個理?？偟膩碚f這次實踐還是讓我挺滿意了，收獲了不少。
（通用13篇）在現(xiàn)在社會，報告與我們愈發(fā)關系密切，報告具有成文事后性的特點。那么，報告到底怎么寫才合適呢？以下是小編為大家整理的，希望對......
大學生在不斷進步的時代，大家逐漸認識到報告的重要性，報告中涉及到專業(yè)性術語要解釋清楚。那么，報告到底怎么寫才合適呢？下面是小編精心整理的大學生超市導......
（通用8篇）難忘的社會實踐結束了，這段時間里，我們有得也有失，有苦也有甜，不妨坐下來好好寫寫實踐報告吧?？墒菍嵺`報告怎么寫才合適呢？以下是小編整理的超市導......
超市導購實踐心得篇十六
在過去中學的時候，盡管早有聽說寒假工這樣的事情，但事實因為學業(yè)過忙，卻難去體驗。在這次的社會實踐中，不僅讓我感受到了工作的體會，更讓我從這樣的體會中收獲滿滿！現(xiàn)在，我對自己在今年寒假的社會實踐的心得體會記錄如下：
當學校的假期定下后，我就迫不及待的來到了xxx超市報道。因為有學長的舉薦，在應聘上倒是沒有任何問題。懷著激烈又擔心的心情，我在大一的.第一次社會實踐，就這樣起先了！
在成為了一名超市的臨時員工后，我和幾位同學在x阿姨的幫助下，來到了自己負責的崗位，xxx牛奶的特賣區(qū)。x阿姨是我們在工作中的老前輩，在來到這里后，她始終在教育我們，培訓我們，所以在許多事情上面，我們也很依靠她。但是當我們正式來到工作崗位起先工作后，x阿姨的職責也結束了，看著她勞碌的離開，我們心中也感到有些許擔心。但是工作就是工作，我們不能在這第一戰(zhàn)中就倒下！在給自己激勵后，我們就起先拿起擴音器，主動的在超市熱鬧的飲料區(qū)為我們xxx牛奶爭得一席之地。
在起先工作后，我們才發(fā)覺自己的問題所在。在工作中，我們有的人不情愿喊，有的，沒什么動力。這樣即使自己興趣盎然，也難以起到效果。在細致的考慮后，我們將自己的職責劃分，我在工作中負責接待，而另一名隊員負責招呼。在我們細致的分工后，效率提升了許多，而且因為是自己的選擇，所以在責任心上也提高了許多。
在這次的實踐中，我體會到了工作的辛苦，也明白了，即使是這樣的工作，也并不是簡潔就能完成的。這次的實踐只有年前短短的幾周，但也正因為如此，我們才能仔細的做好。工作真的很勞累，假如不是因為這次的時間很短，我真的不知道自己能否堅持下來，但是我很慶幸自己堅持了下來，有了這一份收獲，信任在今后的高校生活中，我肯定能學的更加精彩！
超市導購實踐心得篇十七
實踐超市是一個非常好的鍛煉自我的機會。作為一位正在學習營銷管理的學生，我決定參加實踐超市，體驗一下自己是否能夠處理實際情況。在參加這個活動的過程中，我學到了很多關于營銷管理方面的知識，也得出了一些新的感悟。在接下來的文章中，我將分享我的一些心得體會。
第二段：背景介紹。
實踐超市是一個比較特別的活動，它模擬超市的經(jīng)營情況。我們被分成了幾個小組，并且每個小組都被分配了一個超市的品類。我們需要通過陳列、促銷、價格調整等方式提升銷售額。整個過程需要考慮到競爭對手的策略、顧客需求以及超市的經(jīng)濟狀況等多個方面。
第三段：實踐過程。
在實踐超市的過程中，我的團隊負責的是飲料類。我們首先了解了市場上的經(jīng)營情況，分析了競爭對手和目標消費群體。在這個過程中，我們發(fā)現(xiàn)飲料類產(chǎn)品的競爭非常激烈，我們需要尋找差異化的點，才能夠吸引更多的顧客。因此，我們提出了針對性的促銷活動，比如搭配銷售等方式，吸引了更多的顧客。
第四段：經(jīng)驗總結。
在實踐過程中，我發(fā)現(xiàn)了很多需要改進的地方。首先，我們需要更好地了解消費者的需求，才能夠提供更好的產(chǎn)品和服務。其次，我們需要加強團隊之間的溝通和協(xié)作，才能夠更快地解決問題。最后，我們需要更好地管理成本，才能夠在激烈的競爭中獲得優(yōu)勢。
第五段：結尾。
總之，實踐超市是一個非常好的機會，讓我更深入地了解了營銷管理的相關知識，并且提供了一個鍛煉自我的機會。通過參與這個活動，我意識到要成為一名優(yōu)秀的營銷人員，需要具備多方面的技能，需要不斷地學習和提升。我相信這些經(jīng)驗將會成為我未來發(fā)展的不可或缺的一部分。
超市導購實踐心得篇十八
大學是學校與社會的關鍵的紐帶，當我們作為大學生跨入大學校門的時候，也就意味著我們已是個準社會人，有一只腳已跨入社會。
學校是育種的溫室，讓我們學會生活，成為社會的優(yōu)苗；社會是煉苗的戰(zhàn)場，讓我們學會生存，成為祖國的棟梁。
我們上大學了，就意味著成長了、獨立了，就應該參加一些社會實踐活動，接觸社會、了解社會，一方面可以把學到的理論知識應用到實踐中去，提高各方面的能力，另一方面可以積累工作經(jīng)驗，讓自己面對更多的各種各樣的人，增加自己的閱歷，額外地，還可以賺取零花錢。
就打包直奔武漢。
到武漢，修整一個星期，就在武昌區(qū)的一個武量販于2012年07月21日—2012年08月25日開始了歷時一個月暑假超市飲料促銷的社會實踐。
在武量販里，我的具體的工作就是：偶爾搬貨，不時上貨，有時抹貨，時時賣貨。
超市制定了很多的規(guī)定，比如：不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗，就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個促銷員都有自己的崗位——分屬各個貨架、產(chǎn)品。還有很多的規(guī)定，比如：上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。
還有上班時間一定是在工作中的，不能停不能坐，左腳累了換右腳，受不了了就跺跺腳。想剛過來的時候，工作一天下來，像中了化骨綿掌似的，全身酥酥的，根本不想也不能動彈。
暑假一轉眼就過去了，在這短短的一個多月里我
體會到很多，感受也很深。
一、對于超市老板來說。
超市越開越多，大家為了吸引更多的顧客，自然價格戰(zhàn)就打起來了。猶如電影里面的間諜、特工就粉墨登場啦！話說回來，商家的惡性競爭對消費者來說是絕對有好處的，但是作為經(jīng)營者，我們是不愿意看到的！價格低了，利潤自然就少了！
二、對于超市員工來說。
1、要對自己的工作足夠的了解，懂得它的用途、優(yōu)缺點等等，要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力，這樣才能向很好顧客推銷自己的產(chǎn)品和服務，讓顧客樂意的接受。
2、要有良好的心理素質及受挫折的心態(tài)。老板情況不妙，責備經(jīng)理；經(jīng)理不爽，怪主管；主管受罰，罵員工，最后受氣的還是我們。再說，很多領導級別的人物肚子里面也不過那么點墨水，“出口成章”，說出點來讓人受不了。
3、要有吃苦耐勞的精神，要堅持不懈。記?。撼燥?，都會流汗，咀嚼多了，都上下顎疼；更何況拿人錢財，替人做事，老板招你，不是拿你當?shù)鶍尩?，而是為他?chuàng)造財富，越大越好。
4、做一項服務工作，顧客就是上帝，良好的服務態(tài)度是必須的，語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。
5、勤于找事情做。初來咋到，要跟身邊的人搞好關系，哪怕吃點小虧累點，也要樂意幫助他人不管是誰；無論大小官員，隨喊隨到，搞不好叫你的就老板他媽。
三、對于一個尋找兼職的學生來說。
其實考試完，我在荊州市的荊州區(qū)和沙市區(qū)大街小巷，看遍了招聘廣告，問遍了大小店鋪，才直奔武漢的親戚。
在荊州市，人才勞動市場出現(xiàn)了一個死循環(huán)：有求有供，可很少有學生能在荊州市找到兼職，對于用人單位也很難找到適合她們的員工。分析原因大概有：
假期，特別是寒假，很多單位，比如餐飲、服務等等，都需要相關人員幫忙，但是很多用人單位都不招聘寒、暑假工，都說寒、暑假工做不長，浪費培訓時間和相關費用。可荊州市是個鳥不拉屎的地方，消費水平底，工資待遇更底，僅僅是沿海一帶的三分之一，而且俊男靚女罕見，也根本沒得玩；一般人，長期工不會留下，也不會進來。所以它不像沿海一帶，人流量大，供求量大，流動性大，運行速度快，。對一般單位來說，每日進出員工100人左右。而荊州市，其勞動市場最大的人流量就數(shù)長江大學，以及市縣各中、小學莘莘學子。
由此，就出現(xiàn)了一個死循環(huán)，勞動市場的漏洞，供求的怪現(xiàn)象。
對于打算在荊州市找兼職的學生來說，一定要：早，快，準！
1、早，早聯(lián)系！招聘寒、暑假工的單位不多，所以要早聯(lián)系，免得兼職勞動市場飽和。
2、快，快就職！因為兼職就是兼職，它有很大的可替代性，是人都能做的，而且單位一般都忙用人，所以聯(lián)系上用人單位后，一定要盡快就職，免得“鳩占雀巢”。
3、準，瞄準單位！在荊州，不是所有單位都招聘兼職，只是那些靈活性大、流動性大，比如餐飲業(yè)、服務業(yè)等等，在寒、暑假工作，相當于旺季，就需要一定人員幫忙。
另外，利用寒、暑假，尋找打工機會，對我們學生來說是很難的，就算是大學生是無用武之地，做的都是服務、雜工等，很多大學生去打工的時候，不管做什么，工作環(huán)境怎么樣，待遇怎么樣？只要老板招聘，再苦再累，工資再低，待遇再差也沒有關系，這樣沒有必要。
是祖國的未來，是社會的新血液以及能量之源。
打工，是我們所需要的，可別忘記我們花寒、暑假休息的時間做的主要目的是為了鍛煉自己，提高自己，只有正確的引導自己，了解社會，服務于社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進社會創(chuàng)造良好的條件；才能使我們學有所用，在實踐中成才，在服務中成長，并有效的為社會服務，體現(xiàn)大學生的自身價值。
通過這個暑假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。使我增長了不少見識，懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點，所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質，努力學好自己的專業(yè)技能，將來回報父母，回報一切關心我的人。
姓名： 院系：年級、專業(yè)：
宿舍：聯(lián)系電話：
超市暑期社會實踐
摘要： 為了響應學校以“永遠跟黨走，奉獻新江蘇”為主題暑期社會實踐的活動號召，為了豐富自己的暑假生活，也為了將來走向社會做鋪墊，所以決定提前接觸社會，了解社會。
大學是走向社會的過渡期，是從幼嫩轉變成成熟的重要階段。對于還是大一的我來說，需要很多與外界接觸的機會來幫助我成長。我極渴望破繭成一只美麗的蝴蝶，讓大家看到我努力后的喜悅和興奮。因此，我必須每時每刻都在前進，就現(xiàn)在算還沒走在前面，還很落后。我得盡快接觸這個社會，更早的認識這個社會，這個我將要步入的社會。這樣，我也能更好地為自己的未來作計劃。
大一已經(jīng)結束，深覺僅僅在課本上已獲取不到自己想要的東西，甚至覺得有點兒枯燥、乏味，心里想去做點什么，可又沒什么實質想做的事，有點茫然。我算是比較內向的女孩，一般較少與同學交流?？晌也幌矚g這樣，我想改變，因為我知道自己這樣很難在以后會有什么發(fā)展，我覺得只有改變了，未來才能有更大的突破，才能有更好的成就。但找份暑假工，這對現(xiàn)在的我，沒有實際的經(jīng)驗的我來說是較困難的。雖然曾經(jīng)找過，但那也只是在網(wǎng)上胡找，亂搜一通，不懂哪些是真的，哪些是騙人的。就在我為這事苦惱的同時，家里來了電話，說給我找了份暑假工。真是非常感謝他們。
第一次的暑期工作帶給我一種莫名的新鮮感，想做好它，畢竟以前都沒做
過。這次的嘗試也能讓我知道自己到底有多少能力，有多少耐心。沒再多想，我馬上答應了那份暑假工。
那是一份在超市里做營業(yè)員的工作。超市找我家附近。上班時間是每天早上的`7：30—11：30 ，晚上的18：00—22：00 共8小時。別看我的職務是營業(yè)員，在那兒要做的事很多，一個人也是蠻辛苦的。因為這個超市不是大超市，而是小超市，所以有很大的區(qū)別。大超市的營業(yè)員比較輕松，只需稍稍上上貨，擺擺貨等，沒什么粗重的活，并不辛苦。而我在的那個超市就不一樣了，任務特別多。
新來的職員要先實習3 天也就是免費做3 天。這是慣例，別的地方也是這樣。到那兒的第一件事便是熟悉貨架上貨物的擺放位置，以便日后每天上貨的需要。老板娘說，只要貨架上一沒貨，就要去倉庫搬。平時要檢查架上物品干凈與否，擺放整齊與否。若不干凈，就得拿抹布擦拭，若不整齊，就得重擺。重要的是商品的日期檢查，對于快逾期的商品必須拿出來放一堆，以便退貨。每次進貨都要出來一起搬貨。有的要上架，有的要放到倉庫。有時候一個人真的是忙不過來。幸好，十天后她又請到一個。還有，遲到或請假或曠工都要扣錢，這是那里的制度。晚上，要先將超市打掃干凈，并將外面的物品搬進超市才可下班。當然，重量級的貨物都是老板搬的。
將會永遠埋在這個小地方不能出頭。
和家人商談后，又明白了不管做人還是做事，都應該有始有終。既然已經(jīng)做了，就做完一個月。最后我還是堅持了下來，沒有半途而廢。
雖然我做的時間不長，但也不算短。關于那個超市，我那么多天的觀察下來看，覺得這里并沒有什么發(fā)展前景，一直做下去也不會有什么前途。因為這超市較小，東西擺放后就顯得里面很狹窄，每條通道只能通過一個人，人多的時候就很擁擠。像隔壁的倉庫，記得剛到那兒的時候，他們的倉庫特凌亂，不過后來找人清理了好很多。但我認為這里短期做做還是挺有好處的。這次到這邊，也純粹是想鍛煉下自己，想找出自己的缺點和不足。這里的東西并不多，卻便宜，比較適合附近的居民購買。像有時懶得去城里，或是急需用的常用物品便可以到這邊購買?？蛇@超市東西并不齊全，像我們家一般都是去城里買的。
這次假期實踐我以“善用知識，增加社會經(jīng)驗，提高實踐能力，豐富假期生活”為宗旨，利用假期接觸社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。我認為在實踐中缺少的是如何在社會上與別人溝通。經(jīng)過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會不多，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。
總之，在這一個月里，我做著超市的活，漸漸體會到長輩們?yōu)榧矣嫺冻龅男了?，為我們所做的一切，也懵懂地學到一些課外的知識。這步入新社會前的體驗，使我對生活有了一種新的看法，我覺得我將要長大，成熟。
一、 實踐目的
1、培養(yǎng)和提高自己的交際能力、語言表達能力以及應變能力
2、將平時學習到的專業(yè)知識付諸實踐，從而達到理論聯(lián)系實際的目的
3、豐富自己的實踐經(jīng)驗，提高自己的處世經(jīng)驗，為以后走向社會尋找更好的工作打下基礎
4、通過自己的勞動，解決部分學習費用，從而減輕家長的負擔
二、實踐時間
2015年8月1號——2015年8月31號
三、工作場所
惠友生活廣場
四、工作內容
奶制品導購員
正文
回想起來，這份實踐工作似乎來之不易！之前去市里找過幾份工作，可是都被不接受暑期工拒之門外了，最后決定去超市試一試！去服務臺問過之后了解到他們現(xiàn)在正在招聘一位導購員，前臺小姐告訴我需要去辦公室面試。于是我鼓了鼓勇氣便走上樓去了。
面試的過程并沒有我想象中的那么復雜，記得填完最后一份表格后主管告訴我：回家等電話去吧，有消息后我們會聯(lián)系你的。道完謝后我便關門出去了。出來之后，感覺天好藍，畢竟這是自己的第一次面試，而且沒有出現(xiàn)什么錯誤。第二天下午我便被通知：明天可以來上班了。說實話當時真的很興奮！
那天晚上我早早地就躺下了。第二天提前了半個小時到達了工作場地。說明來意之后，保安便安排我去見店長了。店長和我簡單的交流了一下，就把店里的工作要求拿給我看了，我清楚地記得當中的一些要求，雖然有些嚴格，但我還是能夠理解的。比如說工作期間不準破壞超市的規(guī)矩。俗話說：國有國法，家有家規(guī)。自然，作為一個單位也有相應的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定，比如：不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗，就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個理貨員都有自己的崗位——分屬各個貨架。比如，我是奶制品這邊的，就不能隨便跑到食品那邊去，食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大，還分三個部分：飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢？其實是這樣的：我們鄉(xiāng)下，顧客不像大城市的市民素質高，經(jīng)常會有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位，那么這邊的貨架就沒有人看著，東西就很容易少掉！同樣，“不可以閑談”也類似這個原因！還有，“不可以把手機帶在身上”，這個規(guī)定看似嚴格，其實是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息，不認真上班，沒人看著貨物。所以，后來經(jīng)理就規(guī)定了：不可以把手機帶在身上！可以把手機帶來上班，但要放在辦公室。對于這個規(guī)定，大家還是很理解的，畢竟上班要有上班的樣子的，超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當然，還有很多的規(guī)定，比如：上班不可以抽煙、不可以坐下來要穿工作服等等。所有的規(guī)定我都能自覺地遵守的。我認為，這些是好好工作的最基本的要素，這也是做人的一個最基本的素質！
在超市做導購員，有時還是很忙的。特別是周六和周日。這個時候店里的客流量是平時的好幾倍。我們不僅要擺好自己的商品還要負責向顧客介紹商品，解答顧客的問題，同時還要給做活動的商品做促銷。其實我最苦惱的就是做促銷了，因為真的拉不下面子喊不出聲音來，后來有位經(jīng)驗豐富的同時告訴我，做這個要把膽子放開，就當自己是在一個人多的場合演講，把你要推銷的商品以及優(yōu)惠內容大聲地講出來就好了，試一試就會發(fā)現(xiàn)其實他真的不難。終于經(jīng)過了幾天的磨練，我可以輕松的促銷我的奶制品了！ 現(xiàn)在想想他真的鍛煉了我自己的膽量，也告訴了我：選擇了就要大膽地去做，不要想著逃避！我想這對我以后的工作和人生選擇應該都是有很大的好處的！
有時當貨架上商品不足時，要記得即使上貨。所謂“上貨”，是我們常說的話，說通俗點，就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架不就空了嗎？這個時候就得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話，不能只顧著補貨，要看著點的。如果沒有什么顧客，也沒有貨要補的時候我們就會抹貨架。貨架一段時間不抹后，就會有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品，感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了、舊的，自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞映像，而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實，抹貨架還有個好處：可以坐下來！這個很好，在超市是不可以坐下的，誰能連續(xù)站那么長時間?。克?，在沒有什么顧客而且沒有貨補時，可以抹貨架。雖說是個體力活，但畢竟這段時間自己的嘴巴可以歇一歇，所以說累了以后我還是希望可以抹會貨架的！
現(xiàn)在想想，作奶制品促銷也不是很難，畢竟大家對奶制品都有一定的了解，我就這樣輕松快樂的重復著每一天的生活！漸漸地對工作越來越熟悉了，在后期竟然可以在自己工作之余幫忙看會旁邊百貨大姐的貨架了！我想這也算是一個小小的成功吧！
轉眼間，我的時踐生活就結束了，領到工資的那一天，我清楚地記得我們的店長拍著我的頭說：“小×，這段時間進步很快，干的不錯，寒假如果沒有更好的工作，就還來我們這！”那一刻，真的很是高興！
從超市回來以后，我總結了一些工作經(jīng)驗。其實要成為一名出色的導購，是需要具備一些特定的基本素質和條件的。
一、 要有強烈的自信心和良好的自我形象
自信心和自我形象是一個成功的導購應該具備的素質中最重要的部分。我們內心的想法，就決定我們是什么樣的人。如果內心相信自己是個出色的導購，你從思想上就會一點一滴的轉化為一個優(yōu)秀的導購，第一件要做的事情就是想辦法提高自信心和內在的自我形象，親切的笑容、整潔的外表等都有助于提升自我形象。
二、要對產(chǎn)品有十足信心
一個出色的導購首先應該對自己的產(chǎn)品和服務具備十足的信心，你有多喜歡和相信自己的產(chǎn)品，決定了你在銷售過程中所傳遞的熱誠和影響。銷售過程實際是一種信心的轉移，我們的客戶永遠不會比我們自己更相信我們的產(chǎn)品。當他們發(fā)現(xiàn)我們自己有多喜歡、多愛我們的產(chǎn)品時，他們也會自然而然地接受和喜歡這類產(chǎn)品和服務。
三、要有高度的熱誠和服務心
成功的導購都非常關心自己的顧客，常常把他們當成最好的朋友和家人。對于進入超市的顧客，導購熱情親切的把他們當作朋友來招待，不故作專家，不強行推銷，欣賞顧客的優(yōu)點，提供穿著的建議，讓顧客一邊享受真誠的服務，一邊愉快的購物。超市這種溫暖的氣氛是每一個顧客渴望體會的，熱情誠懇的導購正是店鋪氣氛的營造者。樹立起“幫助顧客選擇適合他的商品，而不是強迫他購買最貴的商品”“是否購買不是絕對的，潛在的顧客也很重要”觀念的導購，通常都能在工作中以良好的狀態(tài)面對顧客。相反，一個待人冷淡，做事被動的導購會使顧客反感，大大降低顧客購買的欲望。
四、要有非凡的親和力
一般來講，我們對自己喜歡的人所提出的建議會比較容易接受，也比較容易相信，優(yōu)秀的導購都是具有很好親和力的，都很容易博取顧客的信賴，也很容易讓顧客接受、喜歡。事實上，很多成功的銷售都是建立在友誼的基礎上的，這種友誼越廣，你的業(yè)績就會越好。那么什么樣的人是最具有親和力的呢？通常一個熱誠、樂于助人、關心 別人、誠懇、有幽默感的人具有很好的親和力，很值得人信賴。人是自己的一面鏡子，你越喜歡自己，你就會越喜歡別人，而越喜歡對方，對方也越容易和你建立起良好的友誼基礎，自然而然的愿意購買你的產(chǎn)品。
五、要具備豐富的專業(yè)知識和銷售能力
對產(chǎn)品具有豐富的專業(yè)知識，是一個優(yōu)秀的導購必備的基本條件。一個連自己所賣的商品都不了解的人，如何將他的產(chǎn)品賣給顧客呢？作為一個優(yōu)秀的導購，不僅對自己銷售商品質量，功能，效用等了如指掌外，還要對商品的文化、歷史、風格定位等內在的知識非常熟悉，只有這樣，導購在接待顧客時，才能清楚的分析和說服顧客。除了對產(chǎn)品知識的了解外，一個優(yōu)秀的導購還要具備良好的銷售能力和技巧，這需要通過不斷的學習和磨練。
把握好經(jīng)營管理者與導購員這兩個方面，并兼顧好其它方面的。一個超市的盈利經(jīng)營應該是不在話下的。
通過努力，今年暑假我順利地找到了我的第一份工作，做一名超市促銷員。七月是像泳池水一樣的藍色，年輕人的心就像泛著泡沫的啤酒。我懷著滿分的熱情利索地換上工作服，站在用飲料箱圍成的促銷區(qū)中,推銷醋飲.我們的工作時間是從下午六點到晚上九點，原因是夏日酷暑難耐，所以晚上出來散步的人會比較多,正是促銷的最佳時間。
在開始工作之前我先充分了解和熟悉了產(chǎn)品的特點、使用方法、用途、功能、價值，以及能給顧客帶來的益處，以便為顧客提供最好的建議和幫助。自認為介紹產(chǎn)品對我來說并不是什么難事，看了幾遍便覺得胸有成竹。但當我真正站在促銷柜臺前的時候卻突然變得局促不安起來，看著面前來來往往的人，張了張口卻不知如何才能吸引住他們。他們大多都是瞟一眼便匆匆而過，偶爾有人停下腳步四處打量一下便又走了，我只好尷尬的把弄著手中的醋飲。漸漸地天色暗了下來，路邊的燈整齊的亮了，我的心情也隨著夜色逐漸暗沉下來。誰知這時有一個提著大袋蔬菜并打扮時髦的奶奶朝著我的方向走來，她就像夜空中最亮的星把我整顆心都照亮了。我忙微笑著一手拿過紙杯，另一只手倒著飲料：“新推出的醋飲，有助于腸胃消化，來嘗一下吧奶奶！”我笑了一下，也許是看出了我的緊張她走到我面前也對我笑了一下又瞇著眼睛看了一下廣告牌，看她好像很感興趣的樣子，我便趕緊走上前一步說：“哈哈，奶奶醋飲有助于消化，還能增強腸胃的殺菌能力，重要的是還有美容護膚的作用，是非常適合你這樣時髦的老年人喝的?！蹦棠搪犞Τ隽寺?，接過飲料嘗了一口，蹙了一下眉隨著又說：“味道還不錯，那就給我拿一瓶吧”。真沒想到奶奶這么爽快的就要買了，我趕緊拿了一瓶裝好放到奶奶手里“喝著好再來奶奶，祝您越來越年輕”。我手里拿著十幾塊錢心里是滿滿的成就感，更多的是這次愉快的交流，就好像又多了一個朋友似的。幾個小時下來我賣出了四百多塊錢的飲料，因為銷量突出還受到了經(jīng)理的表揚。雖然一口水都沒喝還站了幾個小時卻不覺得累，因為我對自己的第一份工作充滿了熱情。事后，我還把顧客的意見、建議與期望都及時地傳達給超市，以便超市制訂更好的營銷和服務的策略，以滿足顧客的需求和為超市獲取更高的利潤。為此經(jīng)理對我刮目相看！
通過這次社會實踐打工經(jīng)歷讓我明白，有時候努力用心去做一件事，事后會發(fā)現(xiàn)收獲的遠遠超過當初的預想。人生也許就是這樣充滿了頓悟與驚喜。做任何事只有在自己放下身段認真做的時候才會發(fā)現(xiàn)其中的奧妙，也更加體會到每一份工作無論高低貴賤都有其中的辛苦和智慧。因此我們應對每一位勞動者心懷敬意，更要以積極的心態(tài)面對未來的生活與學習并踏踏實實地做出成績來。現(xiàn)在有很多年輕人找不到合適的工作，做任何事情都浮躁靜不下心來，一事無成。也許就是太傲世輕物、好高騖遠。歸其根源就是沒有切身的體會過生活與工作的辛苦，才會沒有給自己一個正確的定位。人只有不斷學習才會發(fā)現(xiàn)自己的渺小。生活是我們最好的老師，生活中處處見學問！它帶給我們萬里悲秋常作客，百年多病獨登臺的苦，也帶給我們一舉成名天下知，春風得意馬蹄疾的樂，我愿以一顆虔誠的心感受她每日的喜怒哀樂，思考著如何面對生活，這便是我的信仰！
讀萬卷書不如行萬里路，行萬里路不如閱人無數(shù)。我會永遠懷著這顆對生活虔誠的心，去體會這精彩的人生之旅，去看那些不同的風景，去見那些溫暖的人，發(fā)現(xiàn)生活中小而確定的幸福。并將我這一路的笑與淚分享給更多的朋友。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/12364878.html】
