在面對挑戰(zhàn)和困難時，制定一個明確的方案可以有助于我們更好地解決問題。在制定方案的時候，我們要主動預測和評估可能的風險和變數(shù)，做好應對策略。如果你正在尋找一些有效的解決方案，不妨閱讀下面的范文。
汽車美容店管理方案篇一
4、提高消費者的忠誠度；
中秋國慶風暴，完美漆面護理體驗――打造靚麗城市風景線。
4月29日-5月1日。
店內(nèi)促銷。
（一）促銷前準備工作：
2、選擇當?shù)貙I(yè)性強并有影響力的媒體，在促銷前一周發(fā)布促銷活動相關(guān)廣告造勢。
廣告內(nèi)容包括：
（1）促銷時間：
（2）促銷目的：
（3）參與者所獲的實惠；
（4）促銷店址、電話、聯(lián)系人等。
6、活動物品的準備：
a、產(chǎn)品展示臺；（在廣告公司做泡沫板展示臺）。
c、漆面?zhèn)麥y試儀及漆面厚度顯示器；（條件允許時）。
d、如有抽獎項目要準備抽獎箱、獎券；
e、會員卡等各種優(yōu)惠卡；
f、顧客資料檔案、產(chǎn)品項目推介簿、各種宣傳資料；
g、暢銷產(chǎn)品備足；
a、店內(nèi)主要的宣傳點均以本店的特色主打產(chǎn)品為主；
b、汽車美容店門口橫幅活動主題，店內(nèi)設(shè)“最佳亮度漆面”光榮榜；
c、掛汽球、吊旗、易拉寶以烘托活動氣氛；
d、準備音響，放輕松歡快的音樂來渲染會場氣氛；
e、在店內(nèi)的櫥窗或顯示板上貼海報，突出本次活動的賣點。
6、會前溝通：在促銷前一天店長要與汽車美容店的人員進行溝通，做到分工明確，責任到位，口徑一致。
（二）活動的工作人員崗位及職責：
1、人員配備及分工：
a、前臺接待1-2名：主要負責顧客的接待及為其填寫檔案資料，維護店內(nèi)次序；
b、汽車美容導購3名：主要進行顧客漆面問題的咨詢、分析、解決和為其制定合理的漆面護理方案、銷售本店利潤大而且效果好的產(chǎn)品。
得力的導購3名：促銷主力，盡所能銷售產(chǎn)品。
c、店內(nèi)汽車美容技師：為顧客提供漆面護理服務和產(chǎn)品介紹；
d、禮儀人員：根據(jù)各汽車美容店的實際情況，可安排幾個禮儀小姐在門口，吸引路過的車主。
2、促銷流程及政策：
1）每天開始營業(yè)時，進店的前三十名顧客，每人可以獲得車載香水一瓶；
2、營業(yè)中，陸續(xù)有顧客進店時，a、漆面檢測儀器，免費漆面檢測以及簡單漆面護理，診斷車主的漆面問題，提供本店的汽車美容修復產(chǎn)品，對癥下藥，激發(fā)購買欲望。
b、送禮品：
一次性消費580元以上（包括580元），贈送漆面護理蠟1瓶（可免費施工）。
一次性消費280元以上（包括280元），贈送車載儲物箱一個。
c、打折優(yōu)惠：
一次性消費2000元享受7折優(yōu)惠；
一次性消費1500元可享受7.5折優(yōu)惠；
一次性消費1000元享受8折優(yōu)惠；
一次性消費500元享受8.5折優(yōu)惠。
d、老顧客帶新顧客可享受優(yōu)惠：
帶7個新顧客每人至少消費800元可享受產(chǎn)品7折優(yōu)惠，老顧客還可獲得免費10次漆面護理。
e、1+1行動：1人消費可2人享受。
f、在客人較多，聚集一起的當口，可以搞抽獎掀起一輪銷售高潮。中獎者送漆面保護膜試用裝。
汽車美容店管理方案篇二
一，開業(yè)前準備的工作。
1.市場定位。
開店前做得最多的事情，應該是市場調(diào)查，調(diào)查所在地其他同行的日常經(jīng)營情況，經(jīng)營檔次和客流量還有經(jīng)營項目是主要了解的內(nèi)容。只有在充分了解了對手的情況后，才能更好的制定出自己的經(jīng)營路線取長補短。是做大排檔還是專業(yè)店這很關(guān)鍵，關(guān)乎到日后的可持續(xù)發(fā)展和新業(yè)務的拓展。
當?shù)厥袌稣{(diào)查的調(diào)查項目。
你的投資有多少?
對核心技術(shù)掌握的程度?
你的技術(shù)骨干有多少？
店鋪的位置怎么樣?
經(jīng)營商圈內(nèi)的目標顧客群體和潛在顧客群體怎么樣?
店面經(jīng)營面積有多大?
如何進行劃分?
店面外的停車位置有多少?
準備經(jīng)營那幾類項目?
店面裝修如何?
周圍的競爭對手如何?
他們的優(yōu)勢與劣勢如何?
該項目整個城市中最大的幾個經(jīng)營著的發(fā)展范圍如何?
你們城市對該項目的管理情況如何?
你的經(jīng)營管理理念和路線是什么?
怎樣來推廣這些經(jīng)營管理理念和路線?
你如何建立一個穩(wěn)定團結(jié)向上的團隊?
還有如何進行宣傳推廣?
2.店鋪準備。
前期投資。
1.前期投資約5-10萬元設(shè)備投資：柜臺、門面裝修、電腦及簡單家具，一次性投入約2萬元。
2.3個月運轉(zhuǎn)費用：一家店新開張，要作好兩三個月沒有生意的準備，最好事先籌備好3個月的運轉(zhuǎn)費用3萬元左右。
3.進貨款：新店開張，店里要備好大約價值2萬元的汽車裝潢材料。當然，如果有供應商愿意讓你代銷裝潢材料，賣出去再結(jié)算，那這一筆費用可以省下。
4.手續(xù)費：一般來說，注冊資金為50萬元的企業(yè)，代理費用約三四千元。
b.每月支出。
2.員工工資：開一家汽車裝潢小店，至少要聘請一名電工和兩名貼膜工。電工月薪在1200-1500元左右，貼膜工大約月薪千元。加上給員工加繳“三金”，每月工資支出約4000元。
3.稅收：每月固定稅收大約500元。
4.每月交際費用：不算很高，大約1000元就可以了。
3.經(jīng)營項目。
三．漆面打蠟。
四．漆面拋光。
五．底盤裝甲。
六．汽車內(nèi)飾桑拿。
七．汽車漆面劃痕修復。
八．車內(nèi)真皮制品的護理。
九．光觸媒內(nèi)室殺菌消毒。
十．輪胎翻新。
十一．車身彩貼。
十二．汽車內(nèi)部裝飾。
十三．汽車防爆膜。
十四．安裝倒車雷達。
十五．中央門鎖。
十六．防盜器。
十七．全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)(gps)。
十八．汽車隔音。
十九．真皮座椅。
4.招聘員工。最好在招工時，多招熟練工人。除了可以快速進入工作狀態(tài)令店面迅速走上正軌之外，還能順帶的安排他培訓其他的新手。此外，需要注意的是，不要在招工啟事上注明“招美容師傅”。因為這樣招來的人，多數(shù)只干打蠟、拋光封釉之類的活，絕不肯洗車的。招人一定要招什么都肯干的人，如果有這樣的師傅，寧可多付點工資。除了可以減少不必要的閑人、降低店面運營費用之外，還能在隊伍里樹立一個好的榜樣。
5.裝修店面。裝修美容車間時，應多以方便日后的使用為好，并盡可能的考慮到多方面的情況，安排好蓄水（水池）、排水（污水）、濾水（污水）等方面，電器插座還要考慮防潮防短路等問題。車間設(shè)計盡量簡潔，布線布管要合理，最好把車間的用電獨立一個閘刀，以防日后因短路跳閘而影響全店面的正常用電。此外，要考慮到日后的拓展需要，為日后拓展新業(yè)務需要而預留空間，比如說貼膜房和舉升機位置,我給些準備裝修的朋友一些建議：
(1)洗車位置應設(shè)計有3個以上為好，要是面積不夠，最少也不能少過兩個位置，否則雨后的晴天，是根本忙不過來的。
(2)最好能安裝提升機，無論是更換機油還是噴底盤裝甲，都是給客人顯示你們專業(yè)形象的最好方式。
(3)保留貼膜房，而且最好是靠近外面設(shè)置，而不是縮在店里面。在貼膜的時候，關(guān)上玻璃大門，行人經(jīng)過就可以看到了。
6.設(shè)備購買。我給大家列舉需要購買的設(shè)備：
(1)抽水機2臺或以上。以備不時之需，突然壞了，另一臺頂上。
(2)地毯甩干機1臺。最好是不銹鋼外殼的。
(3)吸塵器2臺最好。剛開業(yè)時，工少，可以只購買一臺，但需要備馬達。
(4)打蠟機2臺。車多時或是趕工時，可以同時施工，快點。
(5)拋光機2臺。理由同上。
(6)臭氧消毒機或者是高溫消毒機1臺。臭氧消毒機實用和危險度低于高溫機。
(7)泡沫機1臺。裝洗車液用。
(8)水桶若干、毛巾若干、刷子若干。
7.制度設(shè)定。任何的公司企業(yè)，都要有員工守則，要用制度去約束員工而不是老板去監(jiān)督員工。具體的細則將在下文提供參考。
汽車檢測與維修09級2班。
劉洋趙培根。
汽車美容店管理方案篇三
新店準備好，如何做營銷才是關(guān)鍵。我們做營銷的最終目的就是要把店里的產(chǎn)品和勞務，通過汽車美容市場這個中間環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移到消費者手中，并獲得盈利。在這里汽車美容店面的營銷策略我主要分為三大塊：
1，價格策略。
2，服務策略。
3，推廣策略。
1.價格策略。
價格策略主要體現(xiàn)在降價和各種方式的優(yōu)惠促銷，在汽車美容買方的市場環(huán)境下，應首先考慮消費者的心里接受能力，當我們的價格高于某一界限時，消費者是難以接受的。而當?shù)陀谀骋唤缦迺r，則顯其不夠品位，同樣得不到消費者的青睞。所以我們要考慮完消費者的接受能力后，再考慮競爭因素，最后再考慮成本因素。
2.服務策略。
服務營銷要求汽車美容店面不斷改進售前，售中，售后服務，進行“”承諾服務，讓顧客滿意，及時傳播相關(guān)商品和服務信息，公正誠懇的處理顧客的投訴，努力是抱怨用戶，變成滿意用戶。因此，美容店應特別注意加強服務意識，細致入微，提高服務質(zhì)量。
(1)提高員工服務意識，倡導人性化服務。車主的需求是汽車美容店經(jīng)營的一切出發(fā)點和落腳點，提升服務品質(zhì)能提高客戶的滿意程度，達到甚至超過車主的`期望值，美容店才能發(fā)展，壯大。用服務的沒魅力牢牢地吸引車主，使之成為汽車美容店的忠誠客戶。
(2)實施服務質(zhì)量考核與激勵機制，樹立服務典型，引導員工實現(xiàn)人性化服務。采取物質(zhì)獎勵兩手抓的方式改變員工的服務一直，變被動為主動，變消極為積極。
(3)從細微入手，完善服務項目，服務無小事，從與車主接觸的每個環(huán)節(jié)都會反映出汽車美容店的水平，全體員工都應該從細微入手，在服務融入親情與友情，養(yǎng)成良好的服務習慣。
總之，服務質(zhì)量是汽車美容店生存與發(fā)展的根本，在市場競爭中，誰在服務上先邁出第一步，誰就會取得競爭優(yōu)勢，誰始終領(lǐng)先競爭對手一部，誰就會成為市場的主宰。
3.推廣策略。
隨著汽車美容行業(yè)的逐漸壯大，汽車美容市場的競爭越來越大，汽車美容店要在競爭中取勝。不但要有先進的技術(shù)，可靠的質(zhì)量保證，而且還要有高人一籌的宣傳策略。在開業(yè)或者活動前后可以有針對的進行文字廣告單頁宣傳，并且廣告?zhèn)鲉慰梢蚤L期再車流量比較大的地區(qū)，主要汽車銷售市場和汽車檢測場等地長期發(fā)送，內(nèi)容以介紹汽車美容店服務項目，服務價格，服務特色與優(yōu)勢，優(yōu)惠活動，聯(lián)系方式等為主，可以適當加入一些技術(shù)嘗試，汽車美容產(chǎn)品講解等。
縱觀中國汽車美容市場的發(fā)展，可以說汽車美容市場有著巨大的潛力，但將一個新的服務推向市場，有著諸多綜合因素，因此做好營銷策劃，有效利用營銷理念，便是汽車美容服務走向市場的關(guān)鍵所在。
汽車美容店管理方案篇四
體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
二、 公司倡導樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
三、 公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。
四、 公司提倡全體員工刻苦學習科學技術(shù)和文化知識，為員工提供學習、深造的條件和機會，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風硬、業(yè)務強、技術(shù)精的員工隊伍。
五、 公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。
六、 公司實行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
七、 公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率;提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費;倡導員工團結(jié)互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強團體的凝聚力和向心力。
八、 員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為，都要予以追究。
管理制度
1、財務管理制度
總則
為加強財務管理，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及建設(shè)局財務制度，結(jié)合公司具體情況，制定本制度。
一、財務管理工作必須在加強宏觀控制和微觀搞活的基礎(chǔ)上，嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律，以提高經(jīng)濟效益、壯大企業(yè)經(jīng)濟實力為宗旨，財務管理工作要貫徹“勤儉辦企業(yè)”的方針，勤儉節(jié)約、精打細算、在企業(yè)經(jīng)營中制止鋪張浪費和一切不必要的開支，降低消耗，增加積累。
財務機構(gòu)與會計人員
二、公司設(shè)財務部，財務部主任協(xié)助總經(jīng)理管理好財務會計工作。
三、出納員不得兼管、會計檔案保管和債權(quán)債務帳目的登記工作。
四、財會人員都要認真執(zhí)行崗位責任制，各司其職，互相配合，如實反映和嚴格監(jiān)督各項經(jīng)濟活動。記帳、算帳、報帳必須做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實、數(shù)字準確、帳目清楚、日清月結(jié)、近期報帳。
五、財務人員在辦理會計事務中，必須堅持原則，照章辦事。對于違反財經(jīng)紀律和財務制度的`事項，必須拒絕付款、拒絕報銷或拒絕執(zhí)行，并及時向總經(jīng)理報告。
六、財會人員力求穩(wěn)定，不隨便調(diào)動。財務人員調(diào)動工作或因故離職，必須與接替人員辦理交接手續(xù)，沒有辦清交接手續(xù)的，不得離職，亦不得中斷會計工作。移交交接包括移交人經(jīng)管的會計憑證、報表、帳目、款項、公章、實物及未了事項等。移交交接必須由建設(shè)局財務科監(jiān)交。
會計核算原則及科目
七、公司嚴格執(zhí)行《中華人民共和國會計法》、《會計人員職權(quán)條例》、《會計人員工作規(guī)則》等法律法規(guī)關(guān)于會計核算一般原則、會計憑證和帳簿、內(nèi)部審計和財產(chǎn)清查、成本清查等事項的規(guī)定。
八、記帳方法采用借貸記帳法。記帳原則采用權(quán)責發(fā)生制，以人民幣為記帳本位幣。
九、一切會計憑證、帳簿、報表中各種文字記錄用中文記載，數(shù)目字用阿拉伯數(shù)字記載。記載、書寫必須使用鋼筆，不得用鉛筆及圓珠筆書寫。
十、 公司以單價2000元以上、使用年限一年以上的資產(chǎn)為固定資產(chǎn)，分為五大類：
1、 房屋及其他建筑物;
2、 機器設(shè)備;
3、 電子設(shè)備(如微機、復印機、傳真機等);
4、 運輸工具;
5、 其他設(shè)備。
十一、各類固定資產(chǎn)折舊年限為：
1、 房屋及建筑物35年;
2、 機器設(shè)備10年;
3、 電子設(shè)備、運輸工具5年;
4、 其他設(shè)備5年。
固定資產(chǎn)以不計留殘值提取折舊。固定資產(chǎn)提完折舊后仍可繼續(xù)使用的，不再計提折舊;提前報廢的固定資產(chǎn)要補提足折舊。
十二、購入的固定資產(chǎn)，以進價加運輸、裝卸、包裝、保險等費用作為原則。需安裝的固定資產(chǎn)，還應包括安裝費用。作為投資的固定資產(chǎn)應以投資協(xié)議約定的價格為原價。
十三、固定資產(chǎn)必須由財務部合同辦公室每年盤點一次，對盤盈、盤虧、報廢及固定資產(chǎn)的計價，必須嚴格審查，按規(guī)定經(jīng)批準后，于年度決算時處理完畢。
資金、現(xiàn)金、費用管理
十四、財務部要加強對資產(chǎn)、資金、現(xiàn)金及費用開支的管理，防止損失，杜絕浪費，良好運用，提高效益。
十五、銀行帳戶必須遵守銀行的規(guī)定開設(shè)和使用。銀行帳戶只供本單位經(jīng)營業(yè)務收支結(jié)算使用，嚴禁借帳戶供外單位或個人使用，嚴禁為外單位或個人代收代支、轉(zhuǎn)帳套現(xiàn)。
十六、銀行帳戶的帳號必須保密，非因業(yè)務需要不準外泄。
十七、銀行帳戶印鑒的使用實行分管并用制，即財務章由出納保管，法人代表和會計私章由會計保管，不準由一人統(tǒng)一保管使用。印鑒保管人臨時出差由其委托他人代管。
十八、銀行帳戶往來應逐筆登記入帳，不準多筆匯總高收，也不準以收抵支記帳。按月與銀行對帳單核對，未達收支，應作出調(diào)節(jié)逐筆調(diào)節(jié)平衡。
十九、根據(jù)已獲批準簽訂的合同付款，不得改變支付方式和用途;非經(jīng)收款單位書面正式委托并經(jīng)總經(jīng)理批準，不準改變收款單位(人)。
二十、庫存現(xiàn)金不得超過限額，不得以白條抵作現(xiàn)金?，F(xiàn)金收支做到日清月結(jié)，確保庫存現(xiàn)金的帳面余款與實際庫存額相符，銀行存款余款與銀行對帳單相符，現(xiàn)金、銀行日記帳數(shù)額分別與現(xiàn)金、銀行存款總帳數(shù)額相符。
二十一、因公出差、經(jīng)總經(jīng)理批準借支公-款，應在回單位后七天內(nèi)交清，不得拖欠。非因公事并經(jīng)總經(jīng)理批準，任何人不得借支公-款。
二十二、嚴格現(xiàn)金收支管理，除一般零星日常支出外，其余投資、工程支出都必須通過銀行辦理轉(zhuǎn)帳結(jié)算，不得直接兌付現(xiàn)金。
二十三、領(lǐng)用空白支票必須注明限額、日期、用途及使用期限、并報總經(jīng)理報批。所有空白支票及作廢支票均必須存放保險柜內(nèi)，嚴禁空白支票在使用前先蓋上印章。
二十四、正常的辦公費用開支，必須有正式發(fā)票，印章齊全，經(jīng)手人、部門負責人簽名，經(jīng)總經(jīng)理批準后方可報銷付款。
二十五、未經(jīng)董事會批準，嚴禁為外單位(含合資、合作企業(yè))或個人擔保貸款。
二十六、嚴格資金使用審批手續(xù)。會計人員對一切審批手續(xù)不完備的資金使用事項，都有權(quán)且必須拒絕辦理。否則按違章論處并對該資金的損失負連帶賠償責任。
辦公用具、用品購置與管理
二十七、所有辦公用具、用品的購置統(tǒng)一由辦公室造計劃、報經(jīng)領(lǐng)導批準后方可購置。
二十八、所有用具必須統(tǒng)一由辦公室專人管理。辦理登記領(lǐng)用手續(xù)、辦公柜、桌、椅要編號，經(jīng)常檢查核對。
二十九、個人領(lǐng)用的辦公用品、用具要妥善保管，不得隨意丟棄和外借，工作調(diào)動時，必須辦理移交手續(xù)，如有遺失，照價賠償。
其它事項
三十、按照上級主管部門的要求，及時報送財務會計報表和其它財務資料。
三十一、積極參與建設(shè)資金的籌措工作，通過籌集資金的活動，盡量使資金結(jié)構(gòu)趨于合理，以期達到最優(yōu)化。
三十二、配合公司業(yè)務部門對項目工程的竣工、財務決算進行監(jiān)督管理。
三十三、自覺接受上級主管、財政、稅務等部門的檢查指導，并按其要求不斷完善制度、改進工作。
(2)合同管理制度
總則
為加強合同管理，避免失誤，提高經(jīng)濟效益，根據(jù)《合同法》及其他有關(guān)法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合公司的實際情況，制訂本制度。
一、 公司對外簽訂的各類合同一律適用本制度。
二、 合同管理是企業(yè)管理的一項重要內(nèi)容，搞好合同管理，對于公司經(jīng)濟活動的開展和經(jīng)濟利益的取得，都有積極的意義。各級領(lǐng)導干部、法人委托人以及其他有關(guān)人員，都必須嚴格遵守、切實執(zhí)行本制度。各有關(guān)部門必須互相配合，共同努力，搞好公司以“重合同、守信譽”為核心的合同管理工作。
合同的簽訂
三、 合同談判須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理與相關(guān)部門負責人共同參加，不得一個人直接與對方談判合同。
四、 簽訂合同必須遵守國家的法律、政策及有關(guān)規(guī)定。對外簽訂合同，除法定代表人外，必須是持有法人委托書的法人委托人，法人委托人必須對本企業(yè)負責。
五、 簽約人在簽訂合同之前，必須認真了解對方當事人的情況。
六、 簽訂合同必須貫徹“平等互利、協(xié)商一致、等價有償”的原則和“價廉物美、擇優(yōu)簽約”的原則。
七、 合同除即時清結(jié)者外，一律采用書面格式，并必須采用統(tǒng)一合同文本。
八、 合同對各方當事人權(quán)利、義務的規(guī)定必須明確、具體，文字表達要清楚、準確。
合同內(nèi)容應注意的主要問題是：
1、 部首部分，要注意寫明雙方的全稱、簽約時間和簽約地點;
2、 正文部分：建設(shè)合同的內(nèi)容包括工程范圍、建設(shè)工期，中間交工工程的開工和竣工時間，工程質(zhì)量、工程造價、技術(shù)資料交付期間、材料和設(shè)備供應責任，撥款和結(jié)算、竣工驗收、質(zhì)量保修范圍和質(zhì)量保證期、雙方相互協(xié)作等條款;產(chǎn)品合同應注明產(chǎn)品名稱、技術(shù)標準和質(zhì)量、數(shù)量、包裝、運輸方式及運費負擔、交貨期限、地點及驗收方法、價格、違約責任等。
3、 結(jié)尾部分：注意雙方都必須使用合同專用章，原則上不使用公章，嚴禁使用財務章或業(yè)務章，注明合同有效期限。
九、 簽訂合同：除合同履行地在我方所在地外，簽約時應力爭協(xié)議合同由我方所在市人民法院管轄。
十、任何人對外簽訂合同，都必須以維護本公司合法權(quán)益和提高經(jīng)濟效益為宗旨，決不允許在簽訂合同時假公濟私、損公肥私、謀取私利，違者依法嚴懲。
公司管理制度合同的審查批準
十一、合同在正式簽訂前，必須按規(guī)定上報領(lǐng)導審查批準后，方能正式簽訂。
十二、合同審批權(quán)限如下：
1、 一般情況下合同由董事長授權(quán)總經(jīng)理審批
2、 下列合同由董事長審批：
3、 標的超過公司資產(chǎn)1/3以上的合同由董事會審批。
十三、合同原則上由部門負責人具體經(jīng)辦，擬訂初稿后必須經(jīng)分管副總經(jīng)理審閱后按合同審批權(quán)限審批。重要合同必須經(jīng)法律顧問審查。合同審查的要點是：
1、合同的合法性。包括：當事人有無簽訂、履行該合同的權(quán)利能力和行為能力;合同內(nèi)容是否符合國家法律、政策和本制度規(guī)定。
2、合同的嚴密性。包括：合同應具備的條款是否齊全;當事人雙方的權(quán)利、義務是否具體、明確;文字表述是否確切無誤。
3、合同的可行性。包括：當事人雙方特別是對方是否具備履行合同的能力、條件;預計取得的經(jīng)濟效益和可能承擔的風險;合同非正常履行時可能受到的經(jīng)濟損失。
十四、根據(jù)法律規(guī)定或?qū)嶋H需要，合同還應當或可以呈報上級主管機關(guān)鑒證、批準，或報工商行政管理部門鑒證，或請公證處公證。
公司管理制度合同的履行
十五、合同依法成立，既具有法律約束力。一切與合同有關(guān)的部門、人員都必須本著“重合同、守信譽”的原則。嚴格執(zhí)行合同所規(guī)定的義務，確保合同的實際履行或全面履行。
十六、合同履行完畢的標準，應以合同條款或法律規(guī)定為準。沒有合同條款或法律規(guī)定的，一般應以物資交清，工程竣工并驗收合格、價款結(jié)清、無遺留交涉手續(xù)為準。
十七、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財務部及有關(guān)部門負責人應隨時了解、掌握合同的履行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理或匯報。否則，造成合同不能履行、不能完全履行的，要追究有關(guān)人員的責任。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索汽車美容店員工管理。
汽車美容店管理方案篇五
1、活動期間成功注冊本店vip會員（充值1980元）可獲得精美禮品并享受折上折優(yōu)惠（在下列優(yōu)惠基礎(chǔ)上再打8折優(yōu)惠）。
2、全場夏季涼墊7折特惠。
3、極品封釉單次原價560元，活動期間單次280元特惠。
4、極品鍍膜單次原價980元，活動期間單次480元特惠。
5、音響套裝優(yōu)惠促銷。
4月29日――5月1日。
1、擴大汽車美容店在當?shù)氐闹燃坝绊懥Γ?/p>
3、拉動當?shù)厥袌鎏嵘N量、增加新客源；
4、提高消費者的忠誠度；
中秋國慶風暴，完美漆面護理體驗――打造靚麗城市風景線。
店內(nèi)促銷。
（一）促銷前準備工作：
2、選擇當?shù)貙I(yè)性強并有影響力的媒體，在促銷前一周發(fā)布促銷活動相關(guān)廣告造勢。廣告內(nèi)容包括：
（1）促銷時間；
（2）促銷目的；
（3）參與者所獲的實惠；
（4）促銷店址、電話、聯(lián)系人等。
6、活動物品的準備：
a、產(chǎn)品展示臺；（在廣告公司做泡沫板展示臺）。
c、漆面?zhèn)麥y試儀及漆面厚度顯示器；（條件允許時）。
d、如有抽獎項目要準備抽獎箱、獎券；
e、會員卡等各種優(yōu)惠卡；
f、顧客資料檔案、產(chǎn)品項目推介簿、各種宣傳資料；
g、暢銷產(chǎn)品備足；。
a、店內(nèi)主要的宣傳點均以本店的特色主打產(chǎn)品為主；
b、汽車美容店門口橫幅活動主題，店內(nèi)設(shè)“最佳亮度漆面”光榮榜；
c、掛汽球、吊旗、易拉寶以烘托活動氣氛；
d、準備音響，放輕松歡快的音樂來渲染會場氣氛；
e、在店內(nèi)的櫥窗或顯示板上貼海報，突出本次活動的賣點。
6、會前溝通：在促銷前一天店長要與汽車美容店的.人員進行溝通，做到分工明確，責任到位，口徑一致。
（二）活動的工作人員崗位及職責：
1、人員配備及分工：
a、前臺接待1―2名：主要負責顧客的接待及為其填寫檔案資料，維護店內(nèi)次序；
b、汽車美容導購3名：主要進行顧客漆面問題的咨詢、分析、解決和為其制定合理的漆面護理方案、銷售本店利潤大而且效果好的產(chǎn)品。
得力的導購3名：促銷主力，盡所能銷售產(chǎn)品。
c、店內(nèi)汽車美容技師：為顧客提供漆面護理服務和產(chǎn)品介紹；
d、禮儀人員：根據(jù)各汽車美容店的實際情況，可安排幾個禮儀小姐在門口，吸引路過的車主。
2、促銷流程及政策：
1）每天開始營業(yè)時，進店的前三十名顧客，每人可以獲得車載香水一瓶；
2、營業(yè)中，陸續(xù)有顧客進店時，a、漆面檢測儀器，免費漆面檢測以及簡單漆面護理，診斷車主的漆面問題，提供本店的汽車美容修復產(chǎn)品，對癥下藥，激發(fā)購買欲望。
b、送禮品：
一次性消費580元以上（包括580元），贈送漆面護理蠟1瓶（可免費施工）。
一次性消費280元以上（包括280元），贈送車載儲物箱一個。
c、打折優(yōu)惠：
一次性消費2000元享受7折優(yōu)惠；
一次性消費1500元可享受7.5折優(yōu)惠；
一次性消費1000元享受8折優(yōu)惠；
一次性消費500元享受8.5折優(yōu)惠。
d、老顧客帶新顧客可享受優(yōu)惠：
帶7個新顧客每人至少消費800元可享受產(chǎn)品7折優(yōu)惠，老顧客還可獲得免費10次漆面護理。
e、1+1行動：1人消費可2人享受。
f、在客人較多，聚集一起的當口，可以搞抽獎掀起一輪銷售高潮。中獎者送漆面保護膜試用裝。
汽車美容店管理方案篇六
通過洗車質(zhì)檢，贈送現(xiàn)金券;結(jié)合微信宣傳，開展評論送洗車，加強品牌宣傳和客戶消費。
一、活動主題。
您來洗車，我送現(xiàn)金券和洗車券!
二、活動時間。
2016年5月1日-5月7日。
三、活動內(nèi)容。
(一)您來質(zhì)檢，我送現(xiàn)金券!
備注：每個車牌號僅限兌換1次，車主必須自己親自質(zhì)檢，方可領(lǐng)用。
(二)您來轉(zhuǎn)發(fā)，我送洗車券!
備注：每個微信號及每個人僅限兌換1次;同一個微友重復評論無效。
四、活動準備。
1、在店前做好活動宣傳海報或x展架，在柜臺安排活動咨詢員并設(shè)立咨詢電話方便顧客咨詢。
2、提前印制現(xiàn)金券和免費洗車券。
3、微信的宣傳和推廣。
汽車美容店管理方案篇七
一，開業(yè)前準備的工作。
1.市場定位。
開店前做得最多的事情，應該是市場調(diào)查，調(diào)查所在地其他同行的日常經(jīng)營情況，經(jīng)營檔次和客流量還有經(jīng)營項目是主要了解的內(nèi)容。只有在充分了解了對手的情況后，才能更好的制定出自己的經(jīng)營路線取長補短。是做大排檔還是專業(yè)店這很關(guān)鍵，關(guān)乎到日后的可持續(xù)發(fā)展和新業(yè)務的拓展。
當?shù)厥袌稣{(diào)查的調(diào)查項目。
你的投資有多少?
對核心技術(shù)掌握的程度?
你的技術(shù)骨干有多少?
店鋪的位置怎么樣?
經(jīng)營商圈內(nèi)的目標顧客群體和潛在顧客群體怎么樣?
店面經(jīng)營面積有多大?
如何進行劃分?
店面外的停車位置有多少?
準備經(jīng)營那幾類項目?
店面裝修如何?
周圍的競爭對手如何?
他們的優(yōu)勢與劣勢如何?
該項目整個城市中最大的幾個經(jīng)營著的發(fā)展范圍如何?
你們城市對該項目的管理情況如何?
你的經(jīng)營管理理念和路線是什么?
怎樣來推廣這些經(jīng)營管理理念和路線?
你如何建立一個穩(wěn)定\團結(jié)\向上的團隊?
還有如何進行宣傳推廣?
2.店鋪準備。
前期投資。
1.前期投資約5-10萬元設(shè)備投資：柜臺、門面裝修、電腦及簡單家具，一次性投入約2萬元。
2.3個月運轉(zhuǎn)費用：一家店新開張，要作好兩三個月沒有生意的準備，最好事先籌備好3個月的運轉(zhuǎn)費用3萬元左右。
3.進貨款：新店開張，店里要備好大約價值2萬元的汽車裝潢材料。當然，如果有供應商愿意讓你代銷裝潢材料，賣出去再結(jié)算，那這一筆費用可以省下。
4.手續(xù)費：一般來說，注冊資金為50萬元的企業(yè)，代理費用約三四千元。
b.每月支出。
2.員工工資：開一家汽車裝潢小店，至少要聘請一名電工和兩名貼膜工。電工月薪在1200-1500元左右，貼膜工大約月薪千元。加上給員工加繳“三金”，每月工資支出約4000元。
3.稅收：每月固定稅收大約500元。
4.每月交際費用：不算很高，大約1000元就可以了。
3.經(jīng)營項目。
二.汽車封釉美容。
三.漆面打蠟。
四.漆面拋光。
五.底盤裝甲。
六.汽車內(nèi)飾桑拿。
七.汽車漆面劃痕修復。
八.車內(nèi)真皮制品的護理。
九.光觸媒內(nèi)室殺菌消毒。
十.輪胎翻新。
十一.車身彩貼。
十二.汽車內(nèi)部裝飾。
十三.汽車防爆膜。
十四.安裝倒車雷達。
十五.中央門鎖。
十六.防盜器。
十七.全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)(gps)。
十八.汽車隔音。
十九.真皮座椅。
4.招聘員工。最好在招工時，多招熟練工人。除了可以快速進入工作狀態(tài)令店面迅速走上正軌之外，還能順帶的安排他培訓其他的新手。此外，需要注意的是，不要在招工啟事上注明“招美容師傅”。因為這樣招來的人，多數(shù)只干打蠟、拋光封釉之類的活，絕不肯洗車的。招人一定要招什么都肯干的人，如果有這樣的師傅，寧可多付點工資。除了可以減少不必要的閑人、降低店面運營費用之外，還能在隊伍里樹立一個好的榜樣。
5.裝修店面。裝修美容車間時，應多以方便日后的使用為好，并盡可能的考慮到多方面的情況，安排好蓄水(水池)、排水(污水)、濾水(污水)等方面，電器插座還要考慮防潮防短路等問題。車間設(shè)計盡量簡潔，布線布管要合理，最好把車間的用電獨立一個閘刀，以防日后因短路跳閘而影響全店面的正常用電。此外，要考慮到日后的拓展需要，為日后拓展新業(yè)務需要而預留空間，比如說貼膜房和舉升機位置,我給些準備裝修的朋友一些建議：
(1)洗車位置應設(shè)計有3個以上為好，要是面積不夠，最少也不能少過兩個位置，否則雨后的晴天，是根本忙不過來的。
(2)最好能安裝提升機，無論是更換機油還是噴底盤裝甲，都是給客人顯示你們專業(yè)形象的最好方式。
(3)保留貼膜房，而且最好是靠近外面設(shè)置，而不是縮在店里面。在貼膜的時候，關(guān)上玻璃大門，行人經(jīng)過就可以看到了。
6.設(shè)備購買。我給大家列舉需要購買的設(shè)備：
(1)抽水機2臺或以上。以備不時之需，突然壞了，另一臺頂上。
(2)地毯甩干機1臺。最好是不銹鋼外殼的。
(3)吸塵器2臺最好。剛開業(yè)時，工少，可以只購買一臺，但需要備馬達。
(4)打蠟機2臺。車多時或是趕工時，可以同時施工，快點。
(5)拋光機2臺。理由同上。
(6)臭氧消毒機或者是高溫消毒機1臺。臭氧消毒機實用和危險度低于高溫機。
(7)泡沫機1臺。裝洗車液用。
(8)水桶若干、毛巾若干、刷子若干。
7.制度設(shè)定。任何的公司企業(yè)，都要有員工守則，要用制度去約束員工而不是老板去監(jiān)督員工。
汽車美容店管理方案篇八
汽車裝飾美容毛利率為40%，每月毛利大約在一萬五千元到二萬元之間，再扣除各項支出，便是每月凈利潤。
可委托專業(yè)代理公司進行企業(yè)注冊，代辦工商登記及稅務登記，只需提供法人身份證、戶口簿及照片即可。一般來說，注冊資金為50萬元的企業(yè)，代理費用約三四千元。
業(yè)務素質(zhì)。
電工最好要請得好一些，最好有四級以上證書，略低一些也可以。貼膜工沒有太高的技術(shù)要求。
選址非常重要?？赡苁情_汽車裝飾美容店最重要的一環(huán)，選址不成功，一家店可能就無法生存。首先，不能選在工業(yè)區(qū)，這里出沒的大多是公車，而公車一般是不注重裝飾美容的。其次，不能選在純粹的商業(yè)區(qū)，人們主要來這里逛街，不會把車停下來進行裝飾美容，而且商業(yè)區(qū)一般停車困難。選址應該選在較高檔住宅小區(qū)旁邊，或干脆就開在小區(qū)里，且最好有較寬敞的停車位。這樣的住宅區(qū)內(nèi)擁有私車的比例較高，也就有了客戶來源。
要注意積累人脈。如果能打入供應商的圈子，說服供應商將裝飾美容材料交給你代銷，賣出去再結(jié)算，那么，周轉(zhuǎn)資金可大大減少，也降低了積壓貨物的風險。
要講求服務質(zhì)量。在與同行相比沒有太大優(yōu)勢的情況下，服務的質(zhì)量可能是勝出的決定性因素。建議在店里辟出一小塊供客人休息的區(qū)域，讓客人舒適地度過等候的時間。
進行個性化裝飾美容。目前，汽車的裝飾美容開始講求個性，有些顧客還要求突出車的性別特征，可在這一方面動些腦筋。
最好與一些大的店家建立合作關(guān)系，遇到在車內(nèi)裝冰箱等自己做不了的裝飾美容項目，可交由合作單位來做，收入分成。
汽車美容店管理方案篇九
1、確定自己的目標群體。也就是你最期望做奢侈消費的高端客戶，還是追求性價比的中端客戶，還是一味圖便宜的低端客戶。一旦確定下來，理論上就不變了，后邊的工作全部圍繞這個展開。當然，在確定這個之前，也許會遇到一些制約因素，比如有便宜適宜的門面房，所處地理位置恰是中端車主集中的社區(qū)，因為房子是免房租的，所以不可能換地方。其實，主要還是看做汽車美容的初衷是什么。一般狀況下，都是先確定目標人群，也就是市場定位，以后在著手其他工作。
2、儲備人才。一般來說，一家汽車美容店至少需要這樣兩種人才。第一是經(jīng)營人才，這樣的人負責店面經(jīng)營，主要包括管理和銷售。第二種人是技術(shù)人才，主要負責施工技術(shù)，以及質(zhì)量把關(guān)。因為，這兩種人十分不好找，所以在選址、裝修等等一系列具體工作開始之前，就需要確定下來。當然，與選址同時，或略之后于選址，也能夠。這樣比較容易和人才商談，并聽取意見。真正籌備起來，還有專業(yè)的人手出謀劃策。做到開業(yè)前的準備工作，就為將來的經(jīng)營做好鋪墊，減少投資浪費的幾率。
3、選址。這個能夠和人才儲備同時進行。主要需要思考的是：第一，所選地段是否貼合你的市場定位，也就是你的目標人群是否足夠集中。第二，選取門前停車位盡可能豐富的門面。第三，門前道路最好沒有隔離帶，而且車速緩慢，一般40左右。第四，至少需要有一個美容施工車間，能夠和貼膜車間共享。第五，如果有洗車業(yè)務的話，5分鐘車程內(nèi)需要有至少1000部轎車的汽車保有量，當然這個是針對中等規(guī)模以上的城市的。如果是小地方，能夠思考減半。另外，房租是經(jīng)營成本的大頭，所以要控制好房租。一般狀況下，房租不能超過預期月平均營業(yè)額的25%。否則，在成長期內(nèi)，很難存活！
4、購置設(shè)備和必要物資。這個投資可多可少，還是根據(jù)市場定位來調(diào)整。每個類別的物資，都有高中低的品牌。根據(jù)目標人群，確定使用或消耗什么品牌的物資就能夠了。不用貪多求大，夠用就好。
5、制訂營銷策略。一般來說，開業(yè)初是要做一些促銷和宣傳的，大多數(shù)美容店選取免費洗車。其實，這樣的辦法能積累人氣，但不能積累顧客。其實，免費打蠟卡，遠比免費洗車卡效果要好。有以下幾個原因：第一洗車只能吸引離得較近的客戶，一般開車超過10分鐘，車主就會選取就近洗車，不會舍近求遠。而打蠟不一樣，畢竟屬于美容項目了，車主寧可跑遠一些，也要來占一下這個便宜。第二洗車的同質(zhì)化程度很高，很難透過一次洗車，和其他競爭對手區(qū)分出來。而打蠟，卻能夠產(chǎn)生驚艷的效果，讓新客戶體驗到以往洗車出不來的效果。第三打蠟數(shù)量提高，店面門口美容項目多，而且每輛車都是干凈漂亮的，容易吸引新客戶的眼球，也是技術(shù)力量的體現(xiàn)。
6、內(nèi)部培養(yǎng)機制。技術(shù)力量，是一個汽車美容店的核心競爭力。所以，一個好的大師傅，必須要帶有幾個徒弟。讓徒弟盡快能夠獨立操作，乙方大師傅流失，后繼無人。能夠利用雨天，或開業(yè)前期生意不多的狀況，用僅收取手工費的辦法，邀請?zhí)厥饪蛻魜碜龇庥曰蝈兡さ却箜椖?。這樣，即能夠增加店內(nèi)流水，又能培養(yǎng)員工，還能夠給新客戶展示本店的技術(shù)力量，讓人產(chǎn)生信任感。類似活動，能夠在試營業(yè)、開業(yè)初期，經(jīng)營淡季操作。
7、建立良好的供應商關(guān)系。不要因為幾塊錢的差價，而丟失了合作關(guān)系良好的供應商。因為供應商的經(jīng)驗和技術(shù)，是普通服務店不能比的。有一個好的供應商支持，勝過請一個顧問公司。經(jīng)常請供應商來店里進行培訓，研討經(jīng)營策略，是帶給經(jīng)營水平的捷徑。千萬不要一味追求低價，一旦確認下來的供應商，除非發(fā)生重大變化，或不誠信，不要替換。
8、持續(xù)多方位和車主對話。除了銷售之外，與車主聊聊車的性能、汽車文化、車市。不僅僅能夠拉近與顧客之間的距離，還能向顧客展示店內(nèi)員工專業(yè)知識，同時提高個人修養(yǎng)。干一行愛一行，作為服務店老板平時積累汽車相關(guān)知識是十分重要的。此刻互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達，多上汽車專業(yè)網(wǎng)站，多去車友會論壇，能夠發(fā)現(xiàn)很多商機。
首先看看以下美容店的日常業(yè)務和管理中存在的問題：
[1]客戶檔案、車輛檔案、美容記錄等資料的無序、失控；
[4]配件供應商眾多，他們生產(chǎn)哪些配件、這些配件在本廠消耗狀況如何？
[5]美容服務效率低下、無法控制美容進度和質(zhì)量；
[6]技術(shù)人員、業(yè)務人員的提成核算工作量大，導致業(yè)績考核無法正真有效開展；
1.會員管理：本系統(tǒng)除完整的客戶管理模塊外，還增加了會員管理；
汽車美容店管理方案篇十
由于進入門檻低，利潤可觀，中國的汽車美容店大部分是街邊小店，店長兼洗車員的情況也有不少，服務粗劣mm、秩序混亂，市場上相繼出現(xiàn)了一些東拼西湊起來的汽車美容用品，這些雜牌以巧妙的偽裝和華麗的廣告宣傳，打著進口專業(yè)品牌的旗號，用一些假冒偽劣產(chǎn)品來坑騙廣大用戶。許多汽車美容店是“無專業(yè)正規(guī)培訓”、“無專業(yè)名牌產(chǎn)品”、“無專業(yè)機械設(shè)備”、“無服務質(zhì)量保證”的四無狀況。
汽車美容店管理方案篇十一
1、確定自己的目標群體。也就是你最期望做奢侈消費的高端客戶，還是追求性價比的中端客戶，還是一味圖便宜的低端客戶。一旦確定下來，理論上就不變了，后邊的工作全部圍繞這個展開。當然，在確定這個之前，也許會遇到一些制約因素，比如有便宜適宜的門面房，所處地理位置恰是中端車主集中的社區(qū)，因為房子是免房租的，所以不可能換地方。其實，主要還是看做汽車美容的初衷是什么。一般狀況下，都是先確定目標人群，也就是市場定位，以后在著手其他工作。
2、儲備人才。一般來說，一家汽車美容店至少需要這樣兩種人才。第一是經(jīng)營人才，這樣的人負責店面經(jīng)營，主要包括管理和銷售。第二種人是技術(shù)人才，主要負責施工技術(shù)，以及質(zhì)量把關(guān)。因為，這兩種人十分不好找，所以在選址、裝修等等一系列具體工作開始之前，就需要確定下來。當然，與選址同時，或略之后于選址，也能夠。這樣比較容易和人才商談，并聽取意見。真正籌備起來，還有專業(yè)的人手出謀劃策。做到開業(yè)前的準備工作，就為將來的經(jīng)營做好鋪墊，減少投資浪費的幾率。
3、選址。這個能夠和人才儲備同時進行。主要需要思考的是：第一，所選地段是否貼合你的市場定位，也就是你的目標人群是否足夠集中。第二，選取門前停車位盡可能豐富的門面。第三，門前道路最好沒有隔離帶，而且車速緩慢，一般40左右。第四，至少需要有一個美容施工車間，能夠和貼膜車間共享。第五，如果有洗車業(yè)務的話，5分鐘車程內(nèi)需要有至少1000部轎車的汽車保有量，當然這個是針對中等規(guī)模以上的城市的。如果是小地方，能夠思考減半。另外，房租是經(jīng)營成本的大頭，所以要控制好房租。一般狀況下，房租不能超過預期月平均營業(yè)額的25%。否則，在成長期內(nèi)，很難存活！
4、購置設(shè)備和必要物資。這個投資可多可少，還是根據(jù)市場定位來調(diào)整。每個類別的物資，都有高中低的品牌。根據(jù)目標人群，確定使用或消耗什么品牌的物資就能夠了。不用貪多求大，夠用就好。
5、制訂營銷策略。一般來說，開業(yè)初是要做一些促銷和宣傳的，大多數(shù)美容店選取免費洗車。其實，這樣的辦法能積累人氣，但不能積累顧客。其實，免費打蠟卡，遠比免費洗車卡效果要好。有以下幾個原因：第一洗車只能吸引離得較近的客戶，一般開車超過10分鐘，車主就會選取就近洗車，不會舍近求遠。而打蠟不一樣，畢竟屬于美容項目了，車主寧可跑遠一些，也要來占一下這個便宜。第二洗車的同質(zhì)化程度很高，很難透過一次洗車，和其他競爭對手區(qū)分出來。而打蠟，卻能夠產(chǎn)生驚艷的效果，讓新客戶體驗到以往洗車出不來的效果。第三打蠟數(shù)量提高，店面門口美容項目多，而且每輛車都是干凈漂亮的，容易吸引新客戶的眼球，也是技術(shù)力量的體現(xiàn)。
6、內(nèi)部培養(yǎng)機制。技術(shù)力量，是一個汽車美容店的核心競爭力。所以，一個好的大師傅，必須要帶有幾個徒弟。讓徒弟盡快能夠獨立操作，乙方大師傅流失，后繼無人。能夠利用雨天，或開業(yè)前期生意不多的狀況，用僅收取手工費的辦法，邀請?zhí)厥饪蛻魜碜龇庥曰蝈兡さ却箜椖?。這樣，即能夠增加店內(nèi)流水，又能培養(yǎng)員工，還能夠給新客戶展示本店的技術(shù)力量，讓人產(chǎn)生信任感。類似活動，能夠在試營業(yè)、開業(yè)初期，經(jīng)營淡季操作。
7、建立良好的供應商關(guān)系。不要因為幾塊錢的差價，而丟失了合作關(guān)系良好的供應商。因為供應商的經(jīng)驗和技術(shù)，是普通服務店不能比的。有一個好的供應商支持，勝過請一個顧問公司。經(jīng)常請供應商來店里進行培訓，研討經(jīng)營策略，是帶給經(jīng)營水平的捷徑。千萬不要一味追求低價，一旦確認下來的供應商，除非發(fā)生重大變化，或不誠信，不要替換。
8、持續(xù)多方位和車主對話。除了銷售之外，與車主聊聊車的性能、汽車文化、車市。不僅僅能夠拉近與顧客之間的距離，還能向顧客展示店內(nèi)員工專業(yè)知識，同時提高個人修養(yǎng)。干一行愛一行，作為服務店老板平時積累汽車相關(guān)知識是十分重要的。此刻互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達，多上汽車專業(yè)網(wǎng)站，多去車友會論壇，能夠發(fā)現(xiàn)很多商機。
首先看看以下美容店的日常業(yè)務和管理中存在的問題：
[1]客戶檔案、車輛檔案、美容記錄等資料的無序、失控；
[4]配件供應商眾多，他們生產(chǎn)哪些配件、這些配件在本廠消耗狀況如何？
[5]美容服務效率低下、無法控制美容進度和質(zhì)量；
[6]技術(shù)人員、業(yè)務人員的提成核算工作量大，導致業(yè)績考核無法正真有效開展；
這些問題凱瑞汽車美容管理軟件中都有很好的解決方案：
1.會員管理：本系統(tǒng)除完整的客戶管理模塊外，還增加了會員管理；
5.自動信息回訪：按商品、服務項目設(shè)置信息回訪天數(shù)、保養(yǎng)周期，信息回訪由系統(tǒng)自動發(fā)出；并且自動生成電話回訪的時間。
汽車美容店管理方案篇十二
汽車正在走入家庭。汽車裝飾美容，便成了一種頗有前景的行業(yè)。開家汽車裝飾美容小店，并不需要大投資，也沒有很高的技術(shù)門檻，是一種可行性較強的創(chuàng)業(yè)項目。
按市場行情，一輛普通的整車裝飾美容，收費約為三k-五k元，一輛桑車的整車普通裝飾美容，收費在-3000元。但做整體裝飾美容的車輛相對較少，而以做局部裝飾美容為多。一家小型門店，運轉(zhuǎn)正常的話，每月營業(yè)額可達到四到五萬元。
在較高檔的居民小區(qū)附近，租一個35-55平方米的門面，加上水電和物業(yè)管理費，一般花費在每月二千到五千元。員工工資：開一家汽車裝飾美容小店，至少要聘請一名電工和兩名貼膜工。電工月薪在一千五-一千八元左右，貼膜工大約月薪千元。加上給員工加繳“三金”，每月工資支出約4000元。
稅收：每月固定稅收大約500元。
每月交際費用：不算很高，大約1000元就可以了。
柜臺、門面裝修、電腦及簡單家具，一次性投入約2萬元。3個月運轉(zhuǎn)費用：一家店新開張，要作好兩三個月沒有生意的準備，最好事先籌備好3個月的運轉(zhuǎn)費用3萬元左右。進貨款：新店開張，店里要備好大約價值2萬元的汽車裝飾美容材料。當然，如果有供應商愿意讓你代銷裝飾美容材料，賣出去再結(jié)算，那這一筆費用可以省下。
汽車美容店管理方案篇十三
由于進入門檻低，利潤可觀，中國的汽車美容店大部分是街邊小店，店長兼洗車員的情況也有不少，服務粗劣、秩序混亂，市場上相繼出現(xiàn)了一些東拼西湊起來的汽車美容用品，這些雜牌以巧妙的偽裝和華麗的廣告宣傳，打著進口專業(yè)品牌的旗號，用一些假冒偽劣產(chǎn)品來坑騙廣大用戶。許多汽車美容店是“無專業(yè)正規(guī)培訓”、“無專業(yè)名牌產(chǎn)品”、“無專業(yè)機械設(shè)備”、“無服務質(zhì)量保證”的四無狀況。
汽車美容店管理方案篇十四
3、在中秋、國慶傳統(tǒng)節(jié)假日，時間較長，人們出行探親、訪友、游玩，用車頻率空前加大，面臨的路況及氣候等環(huán)境較為復雜，安全問題刻不容緩、面子問題不可忽視、對車漆保護也異常重要、對于返程后內(nèi)飾深度護理極為必要。因此針對新老車主展開節(jié)前、節(jié)后聯(lián)動促銷活動。
（時間可自定）20xx年11月05日——20xx年11月15日。
（8項活動，店鋪可根據(jù)自身需求情況，做相應的組合）。
1、一重禮：進店免費禮無需服務，進店就有禮?；顒悠陂g內(nèi)所有顧客憑單頁進店登記后均可免費領(lǐng)取精美禮品一份。促銷說明：活動期間禮品發(fā)放數(shù)量限前20名進店的消費者（預計20天400個）。商家可自行選擇。
2、二重禮：七夕特價禮驚爆價，某些型號產(chǎn)品可以做促銷優(yōu)惠，比如買二送一，精品優(yōu)惠套裝。
3、四重禮：套餐豪華禮根據(jù)不同價位段的產(chǎn)品設(shè)立不同的禮品贈送，售價越高利潤相對越大。針對購買高端美容服務的客戶，在保證利潤的范圍內(nèi)，送豪華大禮包。大禮包可由終端店鋪根據(jù)自身情況自由組合成多個不同大禮包。
5、八重禮：陽光服務禮（售后優(yōu)惠服務卡后附）凡是的新老用戶，在促銷活動期間都可以來專賣店免費享受清洗等維修保養(yǎng)服務。并可以收到價值xxx元的售后維修服務卡?；顒悠陂g，購買產(chǎn)品的客戶可享受：購買一個月內(nèi)，出現(xiàn)任何非人為問題，商家無條件退換該類產(chǎn)品。建議終端店鋪也可以根據(jù)需要做其他的服務項目。如凡在活動期間消費客戶，可做一些簡單的護養(yǎng)活動等。
1、發(fā)放彩頁可從活動前6天至7天發(fā)放一直延續(xù)到活動結(jié)束。先確定發(fā)放人員，對其進行必要的培訓，使其能夠正確理解活動的各項事宜。其中包括時間、地點、主題、優(yōu)惠活動、有關(guān)促銷禮品如何發(fā)放等信息。為使其宣傳覆蓋面廣，信息傳達要精準有效。有條件的可進入小區(qū)、社區(qū)進行發(fā)放宣傳。
2、海報：在活動前7至8天，在人流量比較大的廣場、街道、社區(qū)旁邊粘貼海報。海報內(nèi)容包括時間、地點以及能夠吸引消費者前往的促銷禮品和活動內(nèi)容。
3、電視媒體的滾動字幕預告，在活動前6至7天開始宣傳至活動結(jié)束。這個宣傳方式具有臨時性和集中性，應在當?shù)刂髁麟娨暸_和收視率較高的電視臺做流動字幕，以保證最廣泛的傳達信息。
4、報紙軟文在各地的受眾也是很廣泛的。應提前7天左右開始宣傳，同時需要很強的連續(xù)性，至少在一周內(nèi)隔天發(fā)布三—四次。從這個側(cè)面也能很好的傳遞信息，也有很高的可信度，深受部分消費者信賴。
5、短信宣傳：通過移動公司，以短信為平臺，宣傳活動;為老客戶發(fā)送國慶、中秋相關(guān)活動信息，活動期間免費給老客戶保養(yǎng)等活動，同時挖掘潛在的消費者。
6、結(jié)合當?shù)氐膶嶋H情況，也可以采取其他行之有效的方法來進行宣傳。只要可以烘托國慶、中秋喜慶的氣氛和達到廣而告之的目的均可。
1、形象設(shè)計印刷類（dm單2000份，門頭橫幅及條幅（應節(jié)），海報，現(xiàn)金券或抵用券，x展架，導示圖標，產(chǎn)品廣告，車間及休息區(qū)，展區(qū)燈箱廣告，吊旗，活動相應贈送產(chǎn)品類標貼，或禮品卡等）。
2、禮品類（產(chǎn)品贈送體驗套裝，紀念小禮品，與車主用車配飾相關(guān)類等）3、活動產(chǎn)品類（產(chǎn)品，展示道具，體驗道具等）。
4、獎物類（免費洗車卡、油卡、噴漆卡、鍍膜卡、話費充值卡等）。
1、拱門、彩旗、地毯、吊旗、氣球、易拉寶、花籃等傳統(tǒng)方式都可以采用。氣勢一定要大，譬如使用多個拱門，一字排開等，才能夠真正做出氣氛來。同時禮品的擺放也要有氣勢，堆頭要大，給人感覺禮品很多，很值錢等。如舞臺、大屏幕等形式的目的一個是吸引前來參觀的顧客的注意，能夠準確找到位置;也是對現(xiàn)場氛圍的營造也是一個補充。
（1）周邊街區(qū)：鄰近街和市區(qū)主干道布標宣傳。吊旗、條幅等設(shè)計制作以傳統(tǒng)佳節(jié)“中秋節(jié)”及國慶節(jié)為主題，烘托喜慶的節(jié)日氣氛。
（3）門外陳列標示企業(yè)logo的刀旗，門外設(shè)置大型拱門，店前設(shè)立大型主題展版一塊，發(fā)布活動主題或張貼海報，門口用氣球及花束裝飾。
（4）精心賣場環(huán)境，活動期間人流量比較大，應當針對此次活動做出相應調(diào)整，整潔、寬敞為宜。尤其柜臺必須醒目、干凈，布置大方、得體。
（5）店內(nèi)：門口設(shè)立明顯標示logo的接待處，條件允許的話可以設(shè)立專門的導購員或者品牌介紹員。設(shè)立導示系統(tǒng)，設(shè)立明顯標示企業(yè)logo的指示牌、店內(nèi)的三角吊旗中秋、國慶期間人員流動量大，店內(nèi)相關(guān)區(qū)域應設(shè)立休息處，配備服務人員并進行禮品和宣傳品的發(fā)放。店內(nèi)相關(guān)位置設(shè)立業(yè)務宣傳臺，擺設(shè)相關(guān)禮品、宣傳品展示品，并提供咨詢服務。
2、具體細節(jié)。
（1）禮品發(fā)放處布置處放好打印好的表格和筆，登記購買顧客的一些個人資料（姓名、工作單位、家庭住址、聯(lián)系電話（領(lǐng)取禮物后邀請顧客填寫），利于回訪和建立長期合作關(guān)系。
（2）產(chǎn)品的宣傳資料、此次活動內(nèi)容的單頁等相關(guān)資料要準備充分。
（3）工作人員要求統(tǒng)一著裝，避免較大人流時找不見自己的人，造成不便。
（4）店內(nèi)建議配備音箱設(shè)施，但聲音不宜過大，以免產(chǎn)生噪音。
1、電視的廣告費用：元。
2、條幅的設(shè)計制作費用：元。
3、吊旗和海報印刷費用：元。
4、促銷傳單印刷費用：元。
5、促銷禮品費用：元。
6、舞臺租賃和搭建費用：元。
7、報紙宣傳費用：元。
8、售后維修服務卡的制作費用：元。
9、抽獎費用：元。
10、代金券印刷費用：元。
11、其他應急費用：元。
促銷活動，安全是第一位的，一定要注意消費者和店面的安全。有一些活動容易引發(fā)消費者之間的爭執(zhí)，如送禮品時，有人很早就來排隊，但是有的人來的晚卻要插隊，這種情況事前要有所安排，要有人維持秩序，保證活動井然有序進行。各地店鋪可以根據(jù)當?shù)厥袌銮闆r和自身能力選擇適合自己的促銷活動。促銷活動要想產(chǎn)生效果，關(guān)鍵是要抓住顧客的心，抓住顧客的需求變化，哪怕是最樸實無華的促銷活動形式，只要活動的實質(zhì)內(nèi)容能夠貼近顧客的心，就能夠打動顧客、吸引顧客。
前車之鑒，后車之師?；顒咏Y(jié)束時應對此次活動進行清算和評估，對銷量、盈利、費用等各相關(guān)事宜進行整理。并總結(jié)此次活動的效果、宣傳是否到位、禮品發(fā)放是否有吸引力、服務員在活動中是否能很好的完成任務、活動是否有效額吸引人流、價格方面是否存在優(yōu)勢、那些活動更吸引消費者眼球等各個方面進行總結(jié)，為下次做大型促銷活動積累經(jīng)驗。從中找出不足和在實施過程中出現(xiàn)的問題。（備注：以上為營銷策劃建議僅供參考，各店還需根據(jù)店鋪的市場實際情況選擇相應的產(chǎn)品配置，套餐配置，銷售政策，宣傳物料及禮品獎品的設(shè)置）。
汽車美容店管理方案篇十五
xx，汽車市場營銷狀況低迷，所有品牌車系的銷量不盡理想，為了更好地開展融合營銷工作，利用品牌的組合力量進行營銷，促進市場的活躍和購買心理，xx汽車4s店特以二月情人節(jié)作為契機，舉辦情人節(jié)訂車大派對活動。
創(chuàng)業(yè)青年白領(lǐng)人群、上班族。
三、活動目標。
(1)突出xx汽車極具時尚感、品牌形象年輕化的特點，誘導意向客戶親身體驗xx品牌汽車的魅力，促進其下單訂購。
(2)活動進一步擴大宣傳本店形象及車在客戶心目中的影響力，進一步拉近銷售商與客戶之間的關(guān)系，從而獲得口碑效應，促進銷售。
(3)利用情人節(jié)專場團購的價格優(yōu)勢為誘因，吸引更多意向人群關(guān)注活動。
“情人節(jié)訂車大派對活動”
x月xx日-x月x日。
(1)x月x日下午情人節(jié)專享團購。
(2)x月x日晚上市內(nèi)指定酒吧免費狂歡。
(3)訂車送“紅車隊服務”，為新車主接新娘、鬧洞房。
xx汽車4s店、晚上市內(nèi)指定酒吧。
(一)結(jié)婚有禮-訂車專享“紅車隊服務”
活動期間來店訂車，有機會獲得專享“紅車隊服務”，在您人生最重要、最美滿的時刻讓xx陪伴在您的身旁，為您開拓幸福的未來。車主一起陪您接新娘、鬧洞房。
“紅車隊”為售后邀約及銷售邀約、新老購車客戶參加，成功報名并參加“紅車隊”活動的車主，可獲得xxx元的工時保養(yǎng)劵。
(二)狂歡有禮-情人節(jié)酒吧狂歡之夜活動。
活動期間來店保養(yǎng)或訂車的客戶，均有機會參加情人節(jié)酒吧狂歡之夜活動，屆時參加的客戶可免費在指定酒吧內(nèi)免費狂歡。
(三)甜蜜大團購-情人節(jié)團購專場。
團購期間xx全系車型均參加活動，活動采取網(wǎng)站報名及銷售顧問電話邀約等方式，當天來店客戶可免費品嘗紅酒、美味湯圓等。
團購當天邀約紅酒供應商及食品供應商，來店舉辦免費品嘗紅酒、嘗湯圓活動。團購現(xiàn)場還舉辦情人對對碰游戲。
1、愛情甜蜜蜜。
現(xiàn)場選擇2組來賓(2男2女)參加該游戲。
游戲規(guī)則：在游戲時間內(nèi)各隊選手最快喂吃完1碗湯圓(10顆湯圓)為獲勝。
2、心心又相印。
現(xiàn)場選擇2組來賓(2男2女)參加該游戲。
游戲規(guī)則：參加游戲選手分成2隊，背對背站立，工作人員用牌舉出不同詞匯，兩組選手同時用身體語言來提示另外一位選手，猜對即獲得1分。每組共5道題，最高分的`一組勝出。
3、快速搶答。
現(xiàn)場全體來賓均可參加游戲。
團購問題搶答，團購期間主持人會現(xiàn)場提問，參與的來賓，將獲得提供的紀念品。
4、訂車砸大獎。
訂車客戶(共8個金蛋)。
活動進入團購環(huán)節(jié)后，最快訂車的新車主將可參與訂車砸金蛋活動。有機會砸取湯圓劵、紅酒劵、工時劵等。
vip短信：給所有客戶發(fā)布情人節(jié)活動信息。網(wǎng)絡：軟文，本市主流汽車網(wǎng)站宣傳報道。電話邀約：銷售顧問一對一邀約;店頭物料宣傳，店頭邀約。
汽車美容店管理方案篇十六
1.市場定位。
開店前做得最多的事，應當是市場考察了，所在地其他同行的日常經(jīng)營情形，經(jīng)營檔次和客流量還有經(jīng)營項目等等。惟獨在殘剩剖判了同黨的情形后，才華更好的制訂出個人的經(jīng)營路線取長補短。是做大排檔照樣專業(yè)店這很癥結(jié)，關(guān)乎到日后的可擔承成長和新業(yè)務的拓展。
2.店鋪準備。
a前期投資。
1.前期投資：柜臺、門面裝修、電腦及簡單家具。
個月運轉(zhuǎn)費用：一家店新開張，要作好兩三個月沒有生意的準備金。
3.進貨款：新店開張，店里要備好幾個月的汽車裝飾資料。
4.手續(xù)費：一般來講，注冊資金為50萬元的企業(yè)，代理費用約三四千元。
b.每月支出。
2.員工工資：開一家汽車裝飾小店，至少要聘請幾名電工和貼膜工。每月工資付出在4000元以上。
3.稅收：每月稅收大約在500元左右。
4.每月交際費用：約1000元就能夠了。
c.每月收入。
按市場行情，市場上做整體裝飾的車輛相對較少，而以做局部裝飾為多。一家小型門店，運轉(zhuǎn)正常的話，每月營業(yè)額能夠在幾萬元左右，再扣除各項付出，便是每月凈利潤。
3.經(jīng)營項目。
汽車美容店雖然應當以洗車和美容為主業(yè)，但是下面幾個也能夠羅列其中：新車開蠟；汽車封釉美容；漆面打蠟；漆面拋光；底盤裝甲；汽車內(nèi)飾桑拿；汽車漆面劃痕變動；車內(nèi)真皮制品的護理；光觸媒內(nèi)室殺菌消毒；輪胎翻新；車身彩貼；汽車內(nèi)部裝飾；汽車防爆膜；裝配倒車雷達；正中門鎖；防盜器；全球衛(wèi)星定位體系（gps）；汽車隔音；真皮座椅。
4.雇用員工。有經(jīng)驗的最好。不僅僅能夠快速進入職業(yè)狀況使店面走向正規(guī)，而且還能帶徒弟。
5.裝修店面。裝修美容車間時，布置好蓄水（水池）、排水（污水）、濾水（污水）等方面，電器插座還要思考防潮防短路等問題。此外，還要思考到日后的拓展需求，為日后拓展新業(yè)務需求而預留空間。
-給大家的一些推薦：洗車位在3個以上為好，要是面積不足，最少也就應有2個，否則雨后的晴天，是忙但是來的；最好裝扮擢升機，無論是轉(zhuǎn)換機油還是噴底盤裝甲，這些都是給客戶展現(xiàn)店面專業(yè)形象的最好方法；貼膜房，能讓客戶看到最好，而不是縮在店里面。
6.裝備置備。
（1）抽水機2臺或以上。以備時時之需，驟然壞了，另一臺頂上。
（2）地毯甩干機1臺。最好是不銹鋼外殼的。
（3）吸塵器2臺最好。剛開店時，只配置一臺也能夠。
（4）打蠟機2臺。車多時或是趕工時，無妨同時運轉(zhuǎn)，快點。
（5）拋光機2臺。同上。
（6）臭氧消毒機或者高溫消毒機1臺。
（7）泡沫機1臺。裝洗車液用。
（8）水桶若干、毛巾若干、刷子若干。
7.制度設(shè)定。任何的公司企業(yè)，都要有員工守則，要用制度去奴役員工而不是老板去監(jiān)視員工。實在的占定將在下文供給參考。
8.加盟學習。如果你想加盟一個品牌的話，那么就需要做這方面的準備了，但是在眾多的美容品牌里挑選一個好的，的確不是件省略的事。因此，加盟前務必全面分析該品牌的實力、企業(yè)與產(chǎn)品的著名度、加盟條件與費用等等。就算是選好的連鎖品牌，在簽約時也務必把合同看清楚。避免以后出現(xiàn)爭執(zhí)。加盟的合同大都是在正常的運營狀況，排除特殊因素在外。且都是強調(diào)的是收入，成本方面大都沒有說明清楚。大致都是說一下工資、房租、水電稅金等常用費用，而沒有把其他的雜七雜八的費用給大家說明，例如說水桶、水鞋、衣服、刷子、清洗劑、單調(diào)裝備配件和維修折舊、工人的伙食費、工人房的租金、工人提成等等。有心想加盟的你，務必有這個心理準備才好。
汽車美容店管理方案篇十七
1、美車軒合作優(yōu)勢：
無需加盟，明明白白合作，清清楚楚開店！不收取任何品牌使用費，無加盟費，產(chǎn)品設(shè)備耗材供應價格透明公開。
以國際知名品牌作為主導產(chǎn)品，無任何貼牌和低價和低質(zhì)產(chǎn)品以次充好。
合作模式靈活自如，無任何不負責條例限制和政策限制。店面面積超過150平米，北京美車軒品牌免費使用，終身廣告宣傳共享。
擁有一套多年實踐總結(jié)得來的操作和施工流程，在降低用工成本的前提下保證施工質(zhì)量。
專業(yè)的培訓團隊，設(shè)施全面的培訓場地，豐富的培訓經(jīng)驗，保證了每位培訓人員的過關(guān)技術(shù)。
最新技術(shù)，最新服務項目永續(xù)升級。
2、店面定位：
店面營業(yè)面積80—100平米，以大眾車型作為主要服務對象，以裝修簡潔、產(chǎn)品效果明顯、洗車流程標準化、漆面護理專業(yè)化、附帶汽車精品銷售，收費較低、投資較少為特點，以“優(yōu)勢產(chǎn)品+專業(yè)培訓+真誠服務”為經(jīng)營理念，屬于北京美車軒技術(shù)流程簡潔化的一種全新模式，追求以標準洗車為基礎(chǔ)，帶動其他服務項目綜合全面發(fā)展，配套產(chǎn)品和工具追求高性價比。本模式專為中小投資者量身打造。
3、店面選址及場地要求：
成熟小區(qū)周邊加油站附近或交通便利的路段，或者地下停車場。
洗車位1—2個25—40平米，專業(yè)施工車位一個25平米，客戶休息及精品區(qū)40平米，總面積80—100平米。
4、店面服務項目：
標準流程洗車、漆面拋光、漆面劃痕處理、氧化層處理、打蠟、封釉、鍍膜、內(nèi)飾清潔、內(nèi)飾桑拿護理、精品銷售。
5、美車軒支持：
總部精英培訓2人，時間15天。培訓資料包括：漆面處理、劃痕處理、研磨拋光、氧化層處理、漆面打蠟、封釉、鍍膜、內(nèi)飾清潔、內(nèi)飾桑拿、外飾件護理、不銹鋼件護理、精品營銷技巧，服務店經(jīng)營管理培訓。
教官上門指導培訓3天，主要負責設(shè)備調(diào)試，協(xié)助制定營銷政策，店面管理規(guī)章制度，人員及標準流程培訓，指導開業(yè)。
總部每年帶給2名免費技術(shù)培訓名額，培訓只收取住宿和耗材成本。
按照客戶帶給的房屋實景照片和房屋構(gòu)造圖，免費帶給店面布局設(shè)計，店招門頭設(shè)計，指導裝修。
公司代理眾多知名汽車用品及工具設(shè)備品牌，產(chǎn)品設(shè)備明碼標價，為客戶帶給超低渠道價供貨。
如客戶店面規(guī)模到達150平米以上，北京美車軒品牌永久免費共享，美車軒負責廣告宣傳推廣。
根據(jù)客戶實際要求及當?shù)厥袌鰻顩r免費帶給開業(yè)宣傳策劃，會員制度策劃，宣傳彩頁設(shè)計。
美車軒長期技術(shù)咨詢服務支持，為您的經(jīng)營管理排憂解難。
6、投資明細：
總投資額：2。58萬。
首批設(shè)備工具投資：0。8萬（附詳細配置清單）。
首批美容護理產(chǎn)品投資：0。75萬（附詳細配置清單）。
首批裝飾精品投資：0。45萬（附詳細配置清單）。
運營指導費用：0。58萬（包括精英總部培訓、教官上門指導培訓，店面布局設(shè)計、門頭形象設(shè)計、裝修指導、店面經(jīng)營管理指導。）。
7、合作流程：
雙方了解、選址指導、來北京總部考察、簽訂合作協(xié)議、首付總投資額的60%。
總部設(shè)計部門按照客戶帶給圖紙和照片開始店面布局設(shè)計、門頭裝修設(shè)計，指導實施裝修。
客戶送員工到北京總部參加精英培訓15天。
裝修完成，付剩余總投資額的40%，總部發(fā)貨。
總部派遣技術(shù)教官上門指導培訓、試營業(yè)、擇日正式開業(yè)、總部不定期回訪，根據(jù)實際狀況制定相應營銷方案，后續(xù)持續(xù)支持，每年帶給兩名免費培訓名額。
穩(wěn)定的供應渠道，公開透明的產(chǎn)品設(shè)備耗材價格，長期合作，超低價供貨。
最新技術(shù)，最新服務項目永續(xù)升級。
汽車美容店管理方案篇十八
(1)遵守公司的各項規(guī)章制度，爭當一名好員工。
(2)做到顧客至上，熱情禮貌。對顧客要面帶笑容，使用敬語，“請”子當頭，“謝”字隨后，給顧客以親切輕松愉快的感覺。
(3)進入公司需統(tǒng)一著裝制服，佩戴司章,衣冠整潔，男生不留長發(fā)，不穿拖鞋。
(4)秉持“誠實、謙讓、廉潔、勤勉”原則。員工之間應該相互配合、真誠協(xié)作，不要互相扯皮，應同心協(xié)力解決疑難問題，維護公司聲譽。
(5)員工處理業(yè)務，應有成本觀念，對一切公物應加愛護，公物非經(jīng)許可，不得私自攜出。
(6))保持作業(yè)地點及更衣室、宿舍環(huán)境清潔，做好值日工作，并執(zhí)行5s檢查及值班經(jīng)理每日報告。
(7)員工上下班均應按規(guī)定簽到，本公司員工除規(guī)定的放假日及因公出差或因故與其他正當事由外，均應按照規(guī)定時間上下班，任意遲到或早退者照公司獎罰條例中有關(guān)規(guī)定處理。
(8)服從領(lǐng)導指揮，不得怠慢拖延，作業(yè)時間中應全神貫注，嚴禁看雜志、電視、報紙以及抽煙，以便增進工作效率并防危險。關(guān)心公司的經(jīng)營管理和效益，學習經(jīng)濟及管理知識提高工作能力。
(9)不得私自經(jīng)營與本公司業(yè)務類似的商業(yè)或兼任本公司以外職務。但經(jīng)董事長特準者不在此限。
(10)樹立“誠信服務”為經(jīng)營理念，“團隊建設(shè)”為管理目標，“技術(shù)力量”為發(fā)展根基。
獎罰制度。
第一條，員工獎勵分為下列下列三種：
(一)嘉獎：每次加發(fā)獎金(10~50元)，并于月發(fā)獎金時一并發(fā)放。
(二)記功：每次加發(fā)獎金(60~100)，并于月發(fā)獎金時一并發(fā)放。
(三)大功：每次加發(fā)1個月獎金，并于年終獎金時一并發(fā)放。
第二條，有下列事情之一者，予以嘉獎：
(一)品行端正，工作努力，能適時完成重大或特殊交辦任務者。
(二)拾物不昧(價值300元以上)者。
(三)熱心服務，有具體事實者。
(四)有顯著的善行佳話，足為公司工廠榮譽者。
(五)忍受勉為困難，骯臟難受的工作足為楷模者。
第三條，有下列事情之一者，予以記功：
(一)對生產(chǎn)技術(shù)或管理制度建議改進，經(jīng)采納施行，著有成效者。
(二)節(jié)約物料或?qū)U料利用，著有成效者。
(三)遇有災難，勇于負責，處置得宜者。
(四)檢舉違規(guī)或損害公司利益者。
(五)發(fā)現(xiàn)職守外故障，予以速報或妥為防止損害足為嘉許者。
第四條，有下列事情之一者，予以記大功：
(一)遇有毅外事件或災害，奮不顧身，不避危難，因而減少損害者。
(二)維護員工安全，冒險執(zhí)行任務，確有功績者。
(三)維護公司或工廠重大利益，避免重大損失者。
(四)有其他重大功績者。
第五條，有下列事情之一者，予以獎金或晉級：
(一)研究發(fā)明，對公司確有貢獻，并使成本降低，利潤增加者。
(二)對公司有特殊貢獻，得到客戶現(xiàn)場表揚，達到客戶滿意者足為全公司同仁表率者。
(三)一年內(nèi)記大功2次者。
(四)服務每滿5年，考績優(yōu)良，未曾曠工或受記過以上處分者。
第六條，員工懲罰分為五種：
(一)警告：每次罰款(10~50)，并于當月實行。
(二)記過：每次罰款(60~100)天獎金，并于當月實行。
(三)大過：每次減發(fā)一個月獎金，并于年終獎金時一并減發(fā)。
(四)降級：除級使用，相應核減薪資。
(五)開除：予以解雇。
第七條有下列特殊事情之一者，予以警告：
(一)未經(jīng)許可，擅自在廠內(nèi)推銷物品者。
(二)上班時間，躲臥休息，擅離崗位，怠忽工作者。
(三)因個人過失致發(fā)生工作錯誤，情節(jié)輕微者。
(四)妨害生產(chǎn)工作或團體秩序，情節(jié)輕微者。
(五)不服從主管人員合理指導，情節(jié)輕微者。
(六)不按規(guī)定穿著服裝或佩掛規(guī)定標志或穿拖鞋上班者。
(七)不能適時完成重大或特殊交辦任務者。
第八條有下列事情之一者，予以記過：
(一)對上級指示或有期限命令，無故未能如期完成，致影響公司權(quán)益者。
(二)在工作場所喧嘩、嬉戲、吵鬧，妨礙他人工作而不聽勸告者。
(三)對同仁惡意攻擊或誣害、偽證，制造事端者。
(四)工作中酗酒致影響自己或他人工作者。
(五)未經(jīng)許可不候接替先行下班者。
(六)因疏忽致機器設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人者。
(七)未經(jīng)許可攜帶外人入廠參觀者。
第九條有下列事情之一者，予以記大過：
(一)擅離職守，致公司蒙受重大損失者。
(二)在工作場所或工作中酗酒滋事，影響生產(chǎn)、業(yè)務、事務等團體秩序者。
(三)損毀涂改重要文件或公物者。
(四)怠忽工作或擅自變更工作方法，使公司蒙受重大損失者。
(五)不服從主管人員合理指導，屢勸不聽者。
(六)輪班制員工拒不接受輪班者。
(七)工作時間內(nèi)，作其他事情，如睡覺、玩弄樂器、下棋、閱讀、炊煮??等(干部連帶處分)。
(八)一個月內(nèi)曠工達5日者。
(九)機器、車輛、儀器及具有技術(shù)性工具，非經(jīng)常使用人及單位主管同意擅自操作者(如因而損害并負賠償責任)。
(十)其他重大違規(guī)行為者(如違反安全規(guī)定措施，情節(jié)重大者??)。
第十條有下列事情之一者，予以開除(不發(fā)資遣費)：
(一)對同仁暴力威脅、恐嚇、妨害團體秩序者。
(二)毆打同仁，或相互毆打者。
(三)在公司廠區(qū)、宿舍內(nèi)賭博者。
(四)偷竊或侵占同仁或公司財物經(jīng)查事實者。
(五)無故損毀公司財務，損失重大或第二次損毀涂改重大文件或公物者。
(六)未經(jīng)許可，兼任其他職務或兼營與本公司同類業(yè)務者。
(七)在公司服務期間，受刑事處分者。
(八)一年中記大過滿2次功過無法平衡抵銷者。
(九)無故連續(xù)曠工3日或全月累計曠工6日或1年曠工達12日者。
(十)煽動怠工或罷工者。
(十一)吸食鴉片或其他毒品者。
(十二)散播不利于公司的謠言者或挑撥勞資雙方感情者。
(十三)偽造或變造或盜用公司印信者。
(十四)攜帶刀槍或其他違禁品或危險品入廠(公司)者。
(十五)在工作場所制造私人物件或喚使他人制造私人物件者。
(十六)故意泄漏公司技術(shù)、營業(yè)上的機密致公司蒙受重大損害者。
(十七)利用公司名譽在外招搖撞騙，致公司名譽受損害者。
(十八)明示禁煙區(qū)內(nèi)吸煙者。
(十九)參加非法組織者。
(二十)擅離職守，致生變故使公司蒙受損害者。
(二十一)其他違反法令或勞基法或本規(guī)則規(guī)定情節(jié)重大者。
第十一條員工功過抵銷規(guī)定。
(一)嘉獎與警告抵銷。
(二)記功1次或嘉獎3次，抵銷記過1次或警告3次。
(三)記大功1次或記功3次，抵銷大過1次或記過3次，員工功過抵銷以發(fā)生于同一年度內(nèi)者為限。
作息時間：早：7：30~12：00午：1：00~5：30晚：6：00~7：30(值班，培訓)。
遲到、早退。
1.員工均須按時間上、下班，工作時間開始后3分鐘至15分鐘以內(nèi)到班者為遲到。
2.遲到或早退每次扣20元，撥入福利金，月累計超過3次遲到或早退給予警告處罰。
3.工作時間終了前15分鐘內(nèi)下班者為早退。
4.超過15分鐘后，始打卡到工者應辦理請假手續(xù)，但因公外出或請假皆須報備并經(jīng)主。
管證明者除外。
5.無故提前15分鐘以上下班者以曠工半日論，但因公外出或請假經(jīng)主管證明者除外。
6.有下班而忘記打卡者，應于次日經(jīng)單位主管證明才視為不早退論。
曠工。
1.未經(jīng)請假或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職以曠工論。
2.委托或代人打卡或偽造出勤記錄者，一經(jīng)查明屬實，雙方均以曠工議論。
3.員工曠工，罰款100/日，不發(fā)當日薪資及當月津貼。
4.無故連續(xù)曠工3日或全月累計無故曠工6日或一年曠工達12日者，徑予解雇，不發(fā)給資遣費。
加班。
本公司如因生產(chǎn)或業(yè)務需要，可于辦公時間以外指定員工加班，被指定的員工，除因特殊事故經(jīng)主管核準者外，不得拒絕，違者以不服從主管人員由領(lǐng)導論處。
休假。
1.除國家規(guī)定特殊假日外(公司有權(quán)進行值日安排)，每月兩天公休日，日期員工自行安排。
2.需提前一天報送主管部門登記，做好調(diào)配、交接工作。
3病假：因病治療或休養(yǎng)者應具特約醫(yī)院或公立醫(yī)院證明申請病假。緊急情況經(jīng)主管證明者除外。
4事假：因事必須本身處理者可請事假，每月積計以2天為限，每年積計以7天為限。
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