社會(huì)是一個(gè)綜合性的概念，涵蓋了人類社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域的方方面面?？偨Y(jié)時(shí)可以從自己的親身經(jīng)歷和感受出發(fā)，增加可讀性。以下是一些人際關(guān)系處理的實(shí)用技巧和經(jīng)驗(yàn)分享，希望能夠幫助你建立良好的人際關(guān)系。
網(wǎng)格化管理講話稿篇一
為了進(jìn)一步深化完善我社區(qū)黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作機(jī)制，豐富創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)載體，積極響應(yīng)全區(qū)開展的“網(wǎng)絡(luò)化管理、組團(tuán)式服務(wù)、積分制考核”工作，我社區(qū)高度重視，接到通知后，第一時(shí)間召開了村兩委會(huì)議，對(duì)全村進(jìn)行了網(wǎng)格劃分，確立了網(wǎng)格黨組織負(fù)責(zé)人，分配了網(wǎng)格組織成員。
新洲社區(qū)面積2.3平方公里，10個(gè)村民小組，常住人口1740人；人口分布相對(duì)集中，主要分布約5公里長的江堤沿岸。根據(jù)人口實(shí)際分布，化分了四個(gè)網(wǎng)絡(luò)小組，每個(gè)小組13名黨員，并推選出一名小組長。（詳見黨員網(wǎng)格小組分布圖）。
網(wǎng)格化管理不僅是形式，更要有豐富的內(nèi)容。形式和內(nèi)容應(yīng)當(dāng)是統(tǒng)一的，統(tǒng)一的匯聚點(diǎn)在于充分發(fā)揮網(wǎng)格化功能，優(yōu)化社區(qū)管理。怎樣使網(wǎng)格化管理不流于形式？這就需要“網(wǎng)格化”有配套的管理機(jī)制和長效的執(zhí)行力。網(wǎng)格化的意義不在于劃分，而在于加強(qiáng)黨群之間的密切聯(lián)系，在于加大基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，在于提高便民服務(wù)的效率和質(zhì)量。在“網(wǎng)格化”管理機(jī)制方面，我們采取了“考核積分制”，以制度來衡量和約束。每半年對(duì)小組內(nèi)黨員進(jìn)行一次積分考核，對(duì)積分高的黨員同志給予獎(jiǎng)勵(lì)。
民小組，一些孤寡老人生活上有困難，遇到重活累的時(shí)候需要即時(shí)的幫助，這個(gè)時(shí)候網(wǎng)格化管理的優(yōu)勢(shì)就體現(xiàn)出來了，所在網(wǎng)格的黨員能在第一時(shí)間給老人以幫助，可以說是“遠(yuǎn)”親不如“近”鄰。網(wǎng)格化管理，有效地彌補(bǔ)了社區(qū)人手少、服務(wù)力量跟不上的缺憾，社區(qū)如今成了“千手觀音”，管理服務(wù)工作變得得心應(yīng)手。
黨員“聯(lián)系卡”讓黨群真正聯(lián)系起來。為了更好地發(fā)揮網(wǎng)格內(nèi)黨員的服務(wù)作用，我社區(qū)制作了400多張黨員“聯(lián)系卡”發(fā)放給村民。每名黨員負(fù)責(zé)聯(lián)系自家周邊十來戶村民，聯(lián)系卡上載明了該黨員的聯(lián)系方式。通過這種方式，村民在遇到困難的時(shí)候可以隨時(shí)聯(lián)系到社區(qū)黨員來幫助自己。以前可能存在這樣的問題，群眾遇到困難想找人幫忙，知道找誰又聯(lián)系不上，黨員想幫忙也幫不上?，F(xiàn)在有了黨員“聯(lián)系卡”就能有效解決這種“找人找不到，幫忙幫不上”的問題。
網(wǎng)格化管理是社區(qū)管理模式的改革，要堅(jiān)持走下去?，F(xiàn)如今正是網(wǎng)格化管理的起步階段，網(wǎng)格管理的巨大作用在短期內(nèi)不能充分體現(xiàn)，一方面是網(wǎng)格化管理的很多管理機(jī)制還不健全，另一方面是缺少資金支持和場提供，不能形成實(shí)際的站點(diǎn)。網(wǎng)格管理怎樣做到更專業(yè)更科學(xué)，是下一步需要思考的問題，只有將網(wǎng)格化管理的新路子堅(jiān)持走下去，才能在其中不斷的改良，不斷創(chuàng)新，不斷完善。
江寧街道新洲社區(qū)。
二〇一一年九月二十八日。
網(wǎng)格化管理講話稿篇二
近年來，街道計(jì)生工作面臨最棘手的問題是大量下崗無業(yè)人員的服務(wù)管理。對(duì)下崗無業(yè)失業(yè)人員的計(jì)生管理成為我們城市社區(qū)工作的難點(diǎn)和重點(diǎn)。針對(duì)上述城市社區(qū)計(jì)生管理難題，我們經(jīng)過不懈地探索和努力，形成了一套我們自己管理路子，即城市社區(qū)網(wǎng)格化管理，隨著探索改進(jìn)在不斷完善，社區(qū)網(wǎng)格化管理模式，日益顯示出它的優(yōu)點(diǎn)和成效。
城市社區(qū)網(wǎng)格化網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行有三個(gè)重要支撐。第一個(gè)支撐是領(lǐng)導(dǎo)重視。街道領(lǐng)導(dǎo)對(duì)社區(qū)工作的重視我們?cè)擁?xiàng)工作建立的基礎(chǔ)，除了建立小組長隊(duì)伍、社區(qū)工作這隊(duì)伍之外，還抽調(diào)精干人員充實(shí)到社區(qū)，確保社區(qū)工作的人力和領(lǐng)導(dǎo)到位。第二個(gè)支撐是財(cái)力支撐。街道財(cái)政每年劃撥社區(qū)工作經(jīng)費(fèi)40余萬元，新增計(jì)生專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)3萬元，獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)費(fèi)1萬元。新增流動(dòng)人口管理專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)5萬元，計(jì)生專職主任專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)費(fèi)每人3000元。財(cái)力保障為社區(qū)網(wǎng)格化管理提供強(qiáng)力支持。第三個(gè)支撐體制支撐。經(jīng)過兩年來的不斷探索，我們建立起社區(qū)居民小組長和社區(qū)工作者“三制一化”的工作體制即：崗位聘任制；目標(biāo)責(zé)任制；工資統(tǒng)籌制，實(shí)行職業(yè)化管理。三個(gè)支撐確保城市社區(qū)管理網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。
三、強(qiáng)化日常管理，網(wǎng)格化機(jī)制日趨成熟。
街道各社區(qū)通過提高居民小組長作用，建立起完善的管理網(wǎng)絡(luò)。以海寧社區(qū)為例，海寧社區(qū)將轄區(qū)分為“二區(qū)四片十個(gè)責(zé)任塊”，建立起社區(qū)-責(zé)任區(qū)-責(zé)任片-責(zé)任塊“四位一體”的計(jì)生管理網(wǎng)絡(luò)。建立健全崗位目標(biāo)責(zé)任制，責(zé)任到人、獎(jiǎng)懲到人。實(shí)行居民小組長“日工作單”制度，每天在上班簽到時(shí)填報(bào)當(dāng)天工作具體工作計(jì)劃，具體到哪幾個(gè)戶，干什么。下班簽退時(shí)填報(bào)當(dāng)天工作完成情況，具體到完成了多少戶，到什么程度。實(shí)行居民小組長“請(qǐng)假單”制度，年度工作考核獎(jiǎng)懲制度。將工作質(zhì)量與工資掛鉤，月工資分為兩部分，一部分為基礎(chǔ)工資500元，按月發(fā)放，另一部分300元，年終根據(jù)平時(shí)成績、專項(xiàng)督查、民主測評(píng)、獎(jiǎng)懲因素等4大項(xiàng)13小項(xiàng)30余個(gè)指標(biāo)的考核成績，加入獎(jiǎng)勵(lì)或處罰分值后一次性發(fā)放。
隨著社區(qū)網(wǎng)格化管理機(jī)制的不斷完善，社區(qū)計(jì)劃生育工作機(jī)制不斷健全。實(shí)施社區(qū)計(jì)生網(wǎng)格化管理以來，街道轄區(qū)漏管人員日益減少，自以來，陸續(xù)清理漏管空掛人員270余名。而且自以來社區(qū)和區(qū)直單位空掛人員實(shí)行4個(gè)月未查體人員月上報(bào)、月清理制度運(yùn)行良好，1300多名下崗無業(yè)失業(yè)人員查體運(yùn)行順利。每名小組長各負(fù)其責(zé)對(duì)各自管理的育齡婦女情況熟悉了解。定期上門隨訪，搞好管理和服務(wù)。流動(dòng)人口管理信息日益暢通。小組長常規(guī)入戶，有效保障流動(dòng)人口信息變動(dòng)的及時(shí)掌握，減少外來人員違法生育情況發(fā)生。城市低生育水平穩(wěn)定。以來，城區(qū)違法生育現(xiàn)象明顯減少，統(tǒng)計(jì)年度8個(gè)月未出現(xiàn)違法生育情況，同期對(duì)比，有明顯的提升。
五、著眼長遠(yuǎn)，不斷深化完善網(wǎng)格化管理機(jī)制。
社區(qū)網(wǎng)格化管理模式有效突破了城市社區(qū)計(jì)生管理的瓶頸。總結(jié)該項(xiàng)工作模式的優(yōu)點(diǎn)主要有：一是管理更全面更徹底，劃區(qū)劃片責(zé)任到人，在很大程度上減少管理漏洞；二是管理更規(guī)范更細(xì)致，職業(yè)化管理讓工作者服務(wù)管理更加專業(yè)規(guī)范。三服務(wù)管理便捷長效。隨著該項(xiàng)體制制度的深入運(yùn)行，社區(qū)服務(wù)管理在群眾的印象逐步深化，群眾對(duì)社區(qū)的歸屬感不斷增強(qiáng)，會(huì)日益接受認(rèn)可社區(qū)的服務(wù)管理，從而在根本上破解城市人口計(jì)劃生育管理的難題。雖然該項(xiàng)管理模式日益成熟完善，但就目前的實(shí)際仍有不盡人意的地方。今后，街道在區(qū)計(jì)生局的指導(dǎo)幫助，在街道黨工委的高度重視關(guān)注以及廣大計(jì)生干部和社區(qū)工作人員的共同努力下，進(jìn)一步深化體制、完善管理形成更加成熟完善的城市社區(qū)網(wǎng)格化管理體制，推動(dòng)街道城市社區(qū)人口和計(jì)劃生育工作的前景會(huì)更加光明。
畢節(jié)打造“大方經(jīng)驗(yàn)”
發(fā)表時(shí)間：2012-5-21作者：黃祖祥|張凱。
來源：第2376期。
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“從全省來看，消防安全網(wǎng)格化管理工作做得較好的有畢節(jié)，而畢節(jié)做得比較突出的是大方?！边@是業(yè)內(nèi)人士對(duì)畢節(jié)市大方縣消防安全網(wǎng)格化管理工作的一個(gè)斷言。
“長期以來，公安消防部門的工作因受體制和編制制約，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村的消防安全監(jiān)管鞭長莫及，對(duì)街道、社區(qū)的監(jiān)管較為弱化。網(wǎng)格化管理則可以實(shí)現(xiàn)無縫對(duì)接，形成機(jī)構(gòu)健全、責(zé)任明晰、力量整合、措施落實(shí)、管理到位的基層消防工作格局?！贝蠓娇h消防大隊(duì)大隊(duì)長左煒介紹說。
據(jù)悉，在“清剿火患”戰(zhàn)役行動(dòng)中，大方縣消防大隊(duì)積極探索消防工作網(wǎng)格化管理模式，聯(lián)合派出所、街道辦事處等相關(guān)力量，在轄區(qū)大方鎮(zhèn)開展試點(diǎn)，逐項(xiàng)完成示范建設(shè)任務(wù)，形成了畢節(jié)市的“大方經(jīng)驗(yàn)”。
大方縣轄區(qū)內(nèi)共有8個(gè)社區(qū)、34個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、103家重點(diǎn)單位、108萬余人。在開展消防安全網(wǎng)格化管理工作中，該縣依托各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所、社區(qū)對(duì)全縣實(shí)行網(wǎng)格化劃分、實(shí)名制管理。工作中，明確了火災(zāi)隱患排查工作任務(wù)、責(zé)任人員，制定了網(wǎng)格化工作室工作職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、整治措施和獎(jiǎng)懲辦法。
在摸底調(diào)查的基礎(chǔ)上，按照健全消防安全網(wǎng)格化監(jiān)管體系、完善消防安全監(jiān)管運(yùn)行機(jī)制的總體要求，該縣將轄區(qū)劃分為二級(jí)網(wǎng)格——以縣消防大隊(duì)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所為單位劃分的34個(gè)“大網(wǎng)格”，組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)轄區(qū)消防工作；以行政村和社區(qū)為單位構(gòu)成的378個(gè)“小網(wǎng)格”，其中以大方鎮(zhèn)8個(gè)社區(qū)劃分為19個(gè)網(wǎng)格工作室，明確每個(gè)網(wǎng)格室由2名民警和1名協(xié)勤負(fù)責(zé)網(wǎng)格室工作，組織開展網(wǎng)格區(qū)火災(zāi)隱患排查和消防宣傳培訓(xùn)工作。工作中，對(duì)事故隱患、重大危險(xiǎn)源等問題進(jìn)行排查登記，建立網(wǎng)格化消防安全檢查宣傳記錄本、火災(zāi)隱患網(wǎng)格化排查臺(tái)賬以及單位場所網(wǎng)格化劃分臺(tái)賬和單位場所檔案，設(shè)立舉報(bào)信箱和火災(zāi)隱患舉報(bào)熱線電話（96119），實(shí)行24小時(shí)預(yù)約制度，并建立消防業(yè)務(wù)qq咨詢服務(wù)。通過建立二級(jí)網(wǎng)絡(luò)，形成“橫到邊、縱到底”的安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，把網(wǎng)格化管理科學(xué)涵蓋到整個(gè)轄區(qū)，力爭實(shí)現(xiàn)“無縫隙、無缺口”的消防安全監(jiān)管格局。
據(jù)介紹，為規(guī)范消防安全管理，推動(dòng)網(wǎng)格化隱患排查工作，大方縣建立了日常消防安全管理五項(xiàng)制度。
檢查巡查制度。實(shí)行縣消防大隊(duì)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所負(fù)責(zé)日常消防安全工作，對(duì)存在的突出問題，每月組織一次有針對(duì)性的集中排查；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)網(wǎng)格室消防管理人員負(fù)責(zé)開展日常消防安全檢查，對(duì)檢查情況實(shí)行登記造冊(cè)，并及時(shí)錄入消防監(jiān)督管理業(yè)務(wù)系統(tǒng)。
督辦移交制度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所、村（社區(qū)）工作人員在日常消防安全檢查中，對(duì)排查發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患及時(shí)督促單位進(jìn)行整改；對(duì)不能立即整改的嚴(yán)重火災(zāi)隱患，由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所移交縣消防大隊(duì)，履行書面移交手續(xù)；對(duì)嚴(yán)重威脅公共安全的重大火災(zāi)隱患，立即報(bào)告縣公安局，由縣公安局提請(qǐng)政府掛牌督辦、限期整改；對(duì)群眾舉報(bào)投訴的火災(zāi)隱患，由縣公安消防大隊(duì)進(jìn)行處理。
宣傳培訓(xùn)制度。消防大隊(duì)通過選派業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬的消防監(jiān)督人員，以視頻授課的形式，定期對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所火患排查進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)指導(dǎo)；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所在開展隱患排查的同時(shí)，大力開展消防安全宣傳，通過社區(qū)網(wǎng)格室設(shè)立的消防便民服務(wù)站、宣傳欄、宣傳櫥窗等消防宣傳陣地，為廣大群眾免費(fèi)提供辦理消防行政許可文書表格及填寫示例，讓辦事單位或個(gè)人通過網(wǎng)絡(luò)qq咨詢服務(wù)或社區(qū)網(wǎng)格平臺(tái)就能了解辦理業(yè)務(wù)所需準(zhǔn)備的材料及辦理流程，并設(shè)立及居民樓道消防警示牌。督促轄區(qū)單位開展內(nèi)部消防安全培訓(xùn)，并參加專門的消防安全培訓(xùn)。
網(wǎng)上監(jiān)管制度。消防大隊(duì)在“二級(jí)網(wǎng)格”的協(xié)同配合下，通過消防監(jiān)督業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所開展網(wǎng)格化火災(zāi)隱患排查整治工作的開展情況反饋至縣公安局，由縣公安局進(jìn)行月督察通報(bào)，并納入績效目標(biāo)考核，明確了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所的任務(wù)量。通過一系列可行的監(jiān)管制度，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)格化隱患排查工作的可視化、便捷化、動(dòng)態(tài)化管理模式。
在網(wǎng)格化管理工作中，該縣實(shí)行分級(jí)處置、層層分解。各級(jí)監(jiān)管人員在日常檢查中發(fā)現(xiàn)的消防安全問題，按照自身職權(quán)，能處理的及時(shí)處理；不能處理的，及時(shí)整理上報(bào)縣消防大隊(duì)?？h消防大隊(duì)對(duì)上報(bào)的問題實(shí)行綜合分析、分類處置，對(duì)于一些重大問題，及時(shí)報(bào)告縣政府，由縣政府牽頭，組織相關(guān)部門，實(shí)行聯(lián)合處置。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，從2011年11月14日至今年3月，該縣共檢查單位3540家，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患1819處，督處整改火災(zāi)隱患1710處，下發(fā)《責(zé)令改正通知書》1252份，臨時(shí)查封5家，責(zé)令“三停”8家，下發(fā)處罰決定書44份，罰款150500元，拘留4人，有效地消除了一大批火災(zāi)隱患。
網(wǎng)格化管理講話稿篇三
為充分整合社區(qū)資源，發(fā)揮社區(qū)網(wǎng)格化功能作用，形成橫向到邊、縱向到底的社區(qū)管理網(wǎng)格化服務(wù)。特制定社區(qū)網(wǎng)格化工作管理制度：
1、明確職責(zé)，熟悉分管責(zé)任區(qū)、做到細(xì)化管理服務(wù)、規(guī)范服務(wù)程序。
2、保證網(wǎng)格化服務(wù)規(guī)范高效，準(zhǔn)確收集信息、及時(shí)反饋信息。
3、及時(shí)協(xié)調(diào)處理上報(bào)信息，辦事公道、熱情服務(wù)、態(tài)度和藹可親。
4、經(jīng)常深入轄區(qū)院落，了解和聽取居民的意見建議，并對(duì)基礎(chǔ)檔案進(jìn)行定期或即時(shí)完善。
5、定期包片、巡查，及時(shí)掌握跟蹤工作站、責(zé)任區(qū)情況，密切與居民群眾的關(guān)系，把工作的觸角延伸到社區(qū)的每一個(gè)角落，避免管理服務(wù)的“盲區(qū)”和“真空”。
6、及時(shí)了解居民的需求，及時(shí)解決一些小的矛盾和問題，對(duì)無法當(dāng)場處理的問題要及時(shí)向社區(qū)班子報(bào)告，說明具體原因。
7、執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制，提供全程代辦服務(wù)，落實(shí)社區(qū)交辦的需一站式辦理的各項(xiàng)工作。
1、對(duì)于社區(qū)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的政策性問題，網(wǎng)格人員當(dāng)場對(duì)群眾進(jìn)行答復(fù)或解決，并做好政策宣傳工作。
2、對(duì)于網(wǎng)格人員職能范圍無法解決的事項(xiàng)，及時(shí)向網(wǎng)格長、社區(qū)網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組反映,落實(shí)后向網(wǎng)格內(nèi)的服務(wù)對(duì)象進(jìn)行答復(fù)。
4、對(duì)于網(wǎng)格提交上來的問題，需要區(qū)、市屬相關(guān)部門解決的，協(xié)調(diào)區(qū)、市屬職能部門在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以答復(fù)或解決。
5、對(duì)在政策、法律等方面有咨詢需求的群眾，社區(qū)協(xié)調(diào)有關(guān)職能部門，通過網(wǎng)格人員事先告知時(shí)間和服務(wù)內(nèi)容，組織他們與專家開展互動(dòng)交流，為群眾釋疑解惑；對(duì)群眾反映強(qiáng)烈、需要溝通交流來解決的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，則通過“民情懇談會(huì)”活動(dòng)進(jìn)行協(xié)商解決。
情況跟蹤反饋制度。
為進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”情況跟蹤反饋管理，決定建立問題處理情況跟蹤反饋制度?，F(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)提出如下意見：
1、群眾所反映問題辦理情況的反饋工作由社區(qū)工作站全面負(fù)責(zé)執(zhí)行。
2、社區(qū)工作總站通過“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”情況跟蹤反饋表的形式向責(zé)任區(qū)網(wǎng)格人員進(jìn)行反饋，責(zé)任區(qū)網(wǎng)格人員得到辦理結(jié)果后及時(shí)反饋給群眾。
3、社區(qū)工作站要負(fù)責(zé)群眾反映問題處理結(jié)果的登記、歸檔工作，詳細(xì)記錄群眾反映問題的處理單位、承辦人、辦結(jié)時(shí)間和處理情況。
4、情況跟蹤反饋實(shí)行限時(shí)制，其中咨詢類應(yīng)在2個(gè)工作日內(nèi)反饋；一般問題在5個(gè)工作日內(nèi)反饋；情況復(fù)雜問題在10個(gè)工作日內(nèi)反饋；特別復(fù)雜問題可延長時(shí)間，但必須及時(shí)做出解釋。
為確?！熬W(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作深入有序開展，有效發(fā)揮服務(wù)群眾，改善民生，維護(hù)穩(wěn)定的作用，特制定工作例會(huì)制度。
一、工作例會(huì)每月定期召開一次，可以單獨(dú)召開，也可以與民情分析結(jié)合召開。
二、工作例會(huì)由社區(qū)全體網(wǎng)格工作人員參加，社區(qū)網(wǎng)格負(fù)責(zé)人員負(fù)責(zé)召集。
三、內(nèi)容為在“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作中存在的問題及群眾干部反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難題。
四、對(duì)例會(huì)反映的問題要及時(shí)匯總，完善，更新，補(bǔ)充。
五、例會(huì)全體網(wǎng)格人員必須按時(shí)參加，不得隨意缺席，如確實(shí)有緊急情況，必須請(qǐng)假。
六、每月按時(shí)總結(jié)和部署“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”下階段工作。
民情日記規(guī)范制度。
為深入推進(jìn)社區(qū)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作，進(jìn)一步完善“民情日記”記載工作，不斷拓展記載內(nèi)容，提高記載質(zhì)量，增強(qiáng)記辦實(shí)效，促使群眾信任度和滿意度不斷提高?，F(xiàn)就做好“民情日記”記載工作明確如下：
1、“民情日記”記載要整潔、詳細(xì)。
各網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)成員要整潔、詳細(xì)地做好“民情日志”記載工作。“民情日記”記錄要有時(shí)間、地點(diǎn)、人員、內(nèi)容。要盡量詳細(xì)地把問題所涉及到的人、事、物等基本情況反映清楚，要真實(shí)地反映社情民意，真正掌握輿情信息和動(dòng)態(tài)。各網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)成員要克服簡單化的做法和麻煩、厭倦、松懈等思想情緒，努力把工作做精、做細(xì)、做實(shí)、做好，使“民情日記”準(zhǔn)確、清楚地反映問題。
2、“民情日記”記載要認(rèn)真、及時(shí)。
網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)成員要做好每周一篇的“民情日記”記錄工作。根據(jù)工作崗位的要求，團(tuán)隊(duì)成員在深入走訪服務(wù)群眾的過程中，廣泛了解社情民意，把群眾的訴求和愿望，以及生產(chǎn)生活中遇到的突出問題和實(shí)際困難，認(rèn)真及時(shí)地記錄在“民情日記”上，要實(shí)事求是記載當(dāng)天工作情況，做到情況在一線摸清，問題在一線發(fā)現(xiàn)，矛盾在一線解決，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
3、“民情日記”記載能體現(xiàn)事件處理過程。
網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)成員要對(duì)所記載的內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真的思考和篩選，使之得以升華，深入總結(jié)走訪中遇到的問題和群眾的意見、建議。要記載走訪、聯(lián)系群眾的心得體會(huì)，干部群眾解決困難的新經(jīng)驗(yàn)、新典型，以及幫助解決困難的典型事例，提出解決問題的建議和措施，使“民情日記”的內(nèi)容更加豐富，發(fā)揮更大、更全面的作用。
本項(xiàng)工作將作為每年“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作的一項(xiàng)重要考核內(nèi)容。社區(qū)黨總支要及時(shí)掌握網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)成員的工作情況、思想動(dòng)態(tài)，每月底要評(píng)選一批優(yōu)秀民情日志，入選者在年底的考核中可以加分。社區(qū)工作站要定期對(duì)所聯(lián)系的網(wǎng)格組成員的工作手冊(cè)進(jìn)行檢查，并進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。
為提高“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”團(tuán)隊(duì)成員的思想認(rèn)識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際、學(xué)用一致、講求實(shí)效的原則，結(jié)合東港街道實(shí)際，制定本制度。
1、學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作由社區(qū)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（以下簡稱網(wǎng)格辦）負(fù)責(zé)實(shí)施。
2、參與網(wǎng)格化學(xué)習(xí)培訓(xùn)的對(duì)象為所有參與“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”的團(tuán)隊(duì)成員、網(wǎng)格辦成員。
3、學(xué)習(xí)培訓(xùn)重點(diǎn)內(nèi)容為國家大政方針、各種惠民政策和法律法規(guī)，社交禮儀、省委、市委、區(qū)委的一系列重要精神等相關(guān)知識(shí)。
4、學(xué)習(xí)培訓(xùn)每月舉行一次，并做好點(diǎn)名和培訓(xùn)記錄等工作。
5、學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作要堅(jiān)持“靈活多樣、注重實(shí)效、務(wù)求實(shí)用”的原則，重在提高網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)成員的思想政治素質(zhì)、工作水平和專業(yè)技能。學(xué)習(xí)內(nèi)容主要是為了做好“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作及針對(duì)解決群眾訴求所需的相關(guān)知識(shí)。
6、網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)成員除參加集體組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)外，還必須自我學(xué)習(xí)有關(guān)政策、法律法規(guī)、工作程序方法、專業(yè)技能等知識(shí)。通過自我培訓(xùn)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，提升為民服務(wù)的能力。
7、培訓(xùn)工作要準(zhǔn)備充分，注重過程，講求效果，防止形式主義；授課方法要理論聯(lián)系實(shí)際，通俗易懂，深入淺出。
8、參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的人員要嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律，準(zhǔn)時(shí)參加，認(rèn)真聽課，勤作筆記。
一、開展“三訪四清”活動(dòng)。
1、走訪支部委員及黨小組長，做到對(duì)黨組織活動(dòng)情況清；
2、走訪小區(qū)（樓院）業(yè)主委員會(huì)，做到對(duì)小區(qū)（樓院）管理情況清；
3、走訪廣大社區(qū)居民，做到對(duì)居民基本情況和需求清。
二、定期入戶走訪。
三類戶：工薪階層（機(jī)關(guān)、事業(yè)、企業(yè)在職人員）、私營業(yè)主、流動(dòng)戶及其他家庭每季度走訪2次以上。
入戶評(píng)價(jià)制度。
責(zé)任區(qū)工作人員：按社區(qū)制定的網(wǎng)格入戶調(diào)查表，入戶填寫調(diào)查表，全面掌握各類信息；調(diào)查表分成三類，一類：老年群體（60歲以上）：一般老年群體（身體健康，能參加社會(huì)活動(dòng)的老年人）每月走訪1次以上，特殊老年群體（空巢老人、孤寡老人等）每月走訪2次以上；二類：弱勢(shì)群體：一般弱勢(shì)群體（低保戶、殘疾家庭等）每月走訪2次以上，重點(diǎn)弱勢(shì)群體（重病、臥病在床等情況）每周走訪1次以上；三類：工薪階層（機(jī)關(guān)、事業(yè)、企業(yè)在職人員）、私營業(yè)主、流動(dòng)戶及其他家庭每季度走訪2次以上。
工作站工作人員：每季度進(jìn)行一次信息核查，對(duì)一類戶的核實(shí)率不少于50%，二類戶的核實(shí)率不少于30%，三類戶的核實(shí)率不少于10%，并且對(duì)責(zé)任區(qū)工作作出相應(yīng)的評(píng)價(jià)。
社區(qū)網(wǎng)格負(fù)責(zé)人員：制定社區(qū)實(shí)行網(wǎng)格化管理實(shí)施方案，安排工作站、責(zé)任區(qū)的負(fù)責(zé)人，制定本社區(qū)的網(wǎng)絡(luò)平面圖、示意圖，負(fù)責(zé)對(duì)社區(qū)所有網(wǎng)格成員每人每年核實(shí)一次入戶信息，認(rèn)真填寫核實(shí)表；并且對(duì)工作站的工作作出相應(yīng)的評(píng)價(jià)。
為充分發(fā)揮人民群眾的監(jiān)督作用，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的完成民生工程任務(wù)，特制定服務(wù)民生舉報(bào)監(jiān)督制度。
一、社區(qū)設(shè)立服務(wù)民生熱線電話，（2215883）負(fù)責(zé)受理群眾反映的本單位或本轄區(qū)民生工程中出現(xiàn)的問題。
二、社區(qū)服務(wù)民生電話號(hào)碼和監(jiān)督電話號(hào)碼要廣泛公布，受理問題要專人管理，單獨(dú)記錄，內(nèi)容要清楚詳細(xì)，真實(shí)可靠，上報(bào)及時(shí)，不得漏記、故意瞞報(bào)。
三、社區(qū)接到服務(wù)民生熱線電話后，要熱情問候，做好記錄，有問題及時(shí)解決，處理結(jié)果要及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，下通群眾，取得群眾的諒解，達(dá)到群眾的滿意。
四、嚴(yán)禁打擊報(bào)復(fù)舉報(bào)群眾。社區(qū)做好舉報(bào)群眾的保護(hù)保密工作，如發(fā)現(xiàn)打擊報(bào)復(fù)舉報(bào)群眾現(xiàn)象，將嚴(yán)肅處理，決不姑息。
五、社區(qū)要加大熱線電話和監(jiān)督電話的宣傳力度，要充分利用墻報(bào)、板報(bào)公示欄、廣播電視等工具宣傳到位，做到人人皆知，讓每個(gè)群眾都成為民生工程的監(jiān)督員，充分發(fā)揮群眾監(jiān)督作用。
一、堅(jiān)持實(shí)行網(wǎng)格人員獎(jiǎng)懲制度，鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)，做到賞罰分明，建立起富有生機(jī)與活力的激勵(lì)機(jī)制。
二、網(wǎng)格人員符合下列條件之一的，可給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。
(一)忠于職守，積極工作，成績顯著者；
(二)遵守紀(jì)律，廉潔奉公，作風(fēng)正派，辦事公道，為民辦實(shí)事，起模范作用的；
(三)執(zhí)行重要或特殊任務(wù)有顯著功績的；
(四)愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，節(jié)約單位資財(cái)有突出成績的；
(五)有其他功績的；
三、社區(qū)工作人員有下列違法失職行為，尚未構(gòu)成犯罪的，應(yīng)該予以紀(jì)律處分。
(一)違反國家的政策、法律、法令和政府的決議、命令、規(guī)章、制度的；
(二)玩忽職守，貽誤工作的；
(三)弄虛作假，欺騙組織的；
(四)撥弄是非，破壞團(tuán)結(jié)的；
(五)其他違反國家紀(jì)律的。
四、網(wǎng)格人員的紀(jì)律處分：公職人員分為:警告、記過、開除。公益性崗位人員建議勞動(dòng)人事部門取消其優(yōu)惠政策。
五、網(wǎng)格人員獎(jiǎng)勵(lì)以精神獎(jiǎng)勵(lì)為主，社區(qū)將根據(jù)實(shí)際情況給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
網(wǎng)格長、信息員主要工作職責(zé)。
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)格信息收集上報(bào)。強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，熟悉各項(xiàng)政策和工作流程，定期和不定期走訪群眾，進(jìn)行群眾信息采集，全面掌握群眾的家庭住址、人口、經(jīng)濟(jì)狀況、技術(shù)特長、思想狀況及主要社會(huì)關(guān)系，及時(shí)了解群眾的所思、所需、所盼、所求，確?；拘畔⒄鎸?shí)、準(zhǔn)確，做好工作筆記。網(wǎng)格長要督促網(wǎng)格信息員及時(shí)完成制定的入戶計(jì)劃，加強(qiáng)工作監(jiān)督檢查。
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)的安全穩(wěn)定。對(duì)網(wǎng)格內(nèi)小的矛盾糾紛及時(shí)進(jìn)行調(diào)處化解，化解不了的要及時(shí)上報(bào)；組織網(wǎng)格內(nèi)的居戶做好防范工作，開展鄰里守望，積極協(xié)助社區(qū)民警維護(hù)轄區(qū)治安秩序，發(fā)現(xiàn)危害社會(huì)穩(wěn)定的行為要及時(shí)制止，做好勸告、引導(dǎo)教育工作。做好網(wǎng)格內(nèi)的機(jī)關(guān)、企業(yè)、單位、商業(yè)門店的安全工作，隨時(shí)排查、掌握安全隱患，做好督促整改工作，當(dāng)好社區(qū)工作的安全員。
3、負(fù)責(zé)政策法律宣傳。及時(shí)把上級(jí)制訂出臺(tái)的一些決策傳達(dá)到群眾中，宣傳好黨的方針政策；引導(dǎo)群眾開展移風(fēng)易俗，提倡積極健康的生活方式，開展好文明社區(qū)、五好家庭創(chuàng)建活動(dòng)。
包”的要求做好督促檢查，同時(shí)要對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)的小廣告、非法標(biāo)語口號(hào)隨時(shí)清理，當(dāng)好環(huán)境衛(wèi)生整治的監(jiān)督員。
網(wǎng)格化管理講話稿篇四
為推動(dòng)全國文明城市創(chuàng)建工作深入開展，進(jìn)一步明確工作責(zé)任，理順工作關(guān)系，提升創(chuàng)建能力和水平，構(gòu)建文明創(chuàng)建網(wǎng)格化管理新機(jī)制，不斷激活轄區(qū)各方資源，確保創(chuàng)建工作全覆蓋、無縫隙，創(chuàng)建目標(biāo)任務(wù)如期實(shí)現(xiàn)。結(jié)合我街實(shí)際，制定方案如下：
以社區(qū)為依托，以網(wǎng)格為載體，以規(guī)范化管理為目標(biāo)，層層分解工作責(zé)任，全面整改提升點(diǎn)位標(biāo)準(zhǔn)，形成并逐步推行全方位、全覆蓋、無盲點(diǎn)的網(wǎng)格化服務(wù)管理模式，實(shí)現(xiàn)文明創(chuàng)建由粗放向精細(xì)、管理到服務(wù)、分散到集中、局部到全面的轉(zhuǎn)變，努力提升創(chuàng)建工作水平和實(shí)際成效。
（一）強(qiáng)化協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，合力共建。實(shí)行由街道統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，各網(wǎng)格協(xié)調(diào)配合的管理機(jī)制；
實(shí)行綜合管理的工作格局和“橫向到邊、縱向到底、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、無縫對(duì)接”的運(yùn)行機(jī)制。
建立快速處置機(jī)制，迅速高效處置創(chuàng)城中發(fā)現(xiàn)的具體問題。
（三）強(qiáng)化問題導(dǎo)向，持續(xù)提升。堅(jiān)持問題導(dǎo)向，拉出問題清單，做到嚴(yán)之又嚴(yán)、細(xì)之又細(xì)，具體點(diǎn)到每一項(xiàng)任務(wù)、每一個(gè)指標(biāo),每一條街道、每一個(gè)門店，確保每一個(gè)領(lǐng)域、每一個(gè)環(huán)節(jié)都能夠經(jīng)得起“細(xì)評(píng)”、經(jīng)得起“細(xì)看”、經(jīng)得起“細(xì)查”。
（四）強(qiáng)化量化考核，獎(jiǎng)懲激勵(lì)。創(chuàng)新考核手段，細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn)，完善考核體系，嚴(yán)格實(shí)行問責(zé)制度，把考核評(píng)價(jià)作為落實(shí)長效管理的重要手段，根據(jù)工作績效和考核結(jié)果兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
按照城區(qū)建成區(qū)劃，結(jié)合不同區(qū)域的創(chuàng)建工作量，將全街劃分為7個(gè)網(wǎng)格，相鄰網(wǎng)格之間以道路中心線為界，做到區(qū)域清、責(zé)任明。同時(shí)明確網(wǎng)格內(nèi)工作任務(wù)和標(biāo)準(zhǔn)要求，整合全街各方資源進(jìn)社區(qū)、進(jìn)網(wǎng)格單元，建立“網(wǎng)上有格、格中有點(diǎn)、點(diǎn)上有事、事上有人、人上有責(zé)”的管理平臺(tái)，建立“誰主管誰負(fù)責(zé)，誰失分誰擔(dān)責(zé)”的管理機(jī)制。
（一）總網(wǎng)格長（街道書記、主任）：負(fù)責(zé)調(diào)度、推進(jìn)創(chuàng)建各項(xiàng)工作落實(shí)進(jìn)度、質(zhì)量。
（二）一級(jí)網(wǎng)格長（街道聯(lián)系社區(qū)班子成員）：負(fù)責(zé)督促、考核網(wǎng)格化管理工作；協(xié)調(diào)本網(wǎng)格各項(xiàng)工作任務(wù)，制定本網(wǎng)格集中整治的方案計(jì)劃及監(jiān)督實(shí)施。
（三）二級(jí)網(wǎng)格長（社區(qū)黨組織書記）：負(fù)責(zé)部署、管理、組織實(shí)施各項(xiàng)工作；召集本網(wǎng)格網(wǎng)格員開展工作，對(duì)其提出考核意見建議；集中整治的具體實(shí)施。
（四）三級(jí)網(wǎng)格員（社區(qū)、公安、城管、市場、物業(yè)和街道聯(lián)系社區(qū)人員等組成）：負(fù)責(zé)具體工作落實(shí)，維護(hù)網(wǎng)格內(nèi)創(chuàng)建成果；不斷進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改或向上級(jí)網(wǎng)格長匯報(bào)。
街道其他班子成員負(fù)責(zé)本網(wǎng)格區(qū)域創(chuàng)城具體工作，完成市、區(qū)交辦的各項(xiàng)創(chuàng)城任務(wù)。
（二）社區(qū)網(wǎng)格長職責(zé)。對(duì)照測評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，開展無縫隙摸底排查，全面系統(tǒng)掌握網(wǎng)格內(nèi)的各項(xiàng)任務(wù)底數(shù)與詳細(xì)情況。重點(diǎn)掌握本網(wǎng)格內(nèi)創(chuàng)建工作存在的主要問題和薄弱環(huán)節(jié)，并分門別類建立臺(tái)賬，積極處理各類問題；社區(qū)解決不了的，報(bào)街道共同解決；重大疑難問題，街道解決不了的，向聯(lián)系網(wǎng)格區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，共同研究解決；涉及市直部門的，與區(qū)包保領(lǐng)導(dǎo)共同向市包保領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，共同研究解決。
（三）職能部門職責(zé)。公安、城管、市場等職能部門安排專人，對(duì)所屬網(wǎng)格內(nèi)的文明創(chuàng)建工作行政執(zhí)法與日常巡查工作，主動(dòng)制止和查處違法違規(guī)等存在問題。配合開展綜合執(zhí)法及專項(xiàng)整治行動(dòng)。及時(shí)處置上級(jí)部門交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
（四）結(jié)對(duì)共建單位職責(zé)。按照結(jié)對(duì)共建要求，組織干部職工和志愿者，深入包保小區(qū)，開展愛心結(jié)對(duì)、困難幫扶、青少年幫教、空巢老人慰問等志愿服務(wù)活動(dòng)。結(jié)合實(shí)際，開展創(chuàng)城結(jié)對(duì)共建各項(xiàng)工作，協(xié)助做好創(chuàng)城宣傳。
（五）物業(yè)公司職責(zé)。做好職責(zé)范圍內(nèi)所有物業(yè)管理工作，做好小區(qū)內(nèi)的環(huán)境保潔，規(guī)范小區(qū)停車秩序，基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)制止小區(qū)違法建設(shè)、違法廣告和亂堆亂放等問題，并與社區(qū)保持密切溝通，完成街道社區(qū)交辦的其他工作。
（一）日常巡查。各級(jí)網(wǎng)格要立足自我，按照各自創(chuàng)建職責(zé)、部門職能、行業(yè)監(jiān)管等對(duì)本網(wǎng)格內(nèi)綜合文化服務(wù)中心建設(shè)、生活小區(qū)、背街小巷、農(nóng)貿(mào)市場、市容市貌、公益宣傳、門前三包等各創(chuàng)建點(diǎn)位定期進(jìn)行日常巡查，網(wǎng)格員每周到網(wǎng)格責(zé)任區(qū)內(nèi)開展巡查工作不少于3次，了解和聽取群眾的意見建議，掌握創(chuàng)建動(dòng)態(tài)情況，負(fù)責(zé)信息采集、問題發(fā)現(xiàn)收集，做到簡易問題現(xiàn)場處理，并留存管理解決痕跡。
（二）會(huì)診協(xié)商。對(duì)日常巡查發(fā)現(xiàn)問題不能現(xiàn)場解決的傾向性和普遍性問題，要研究解決辦法，本級(jí)確實(shí)不能解決的要逐級(jí)上報(bào)，并拿出具體解決方案和意見建議，同時(shí)進(jìn)一步同有關(guān)職能部門研究解決辦法。
（三）聯(lián)動(dòng)督導(dǎo)。在獨(dú)立巡查、日常監(jiān)管的基礎(chǔ)上，各級(jí)網(wǎng)格長要主動(dòng)聯(lián)系網(wǎng)格內(nèi)各成員單位或職能主管部門，每月對(duì)本網(wǎng)格各創(chuàng)建點(diǎn)位至少開展督查督導(dǎo)1-2次，建立督導(dǎo)臺(tái)帳，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
（四）集中行動(dòng)。對(duì)自行發(fā)現(xiàn)或上級(jí)督查督辦依靠本網(wǎng)格力量確實(shí)不能解決的，要把問題梳理、意見建議等匯報(bào)至總網(wǎng)格長，統(tǒng)一協(xié)調(diào)各方力量和資源，集中進(jìn)行整治，同時(shí)跟蹤做好“回頭看”，集中整治后由所在網(wǎng)格負(fù)責(zé)后期長效管理，防止反彈。
（五）調(diào)度會(huì)商?？偩W(wǎng)格長根據(jù)需要，不定期對(duì)各級(jí)網(wǎng)格創(chuàng)建工作開展情況進(jìn)行調(diào)度。
（六）督查考評(píng)。各網(wǎng)格長對(duì)本網(wǎng)格內(nèi)各共建、包保、駐街單位以及職能部門、網(wǎng)格員等有創(chuàng)城工作落實(shí)監(jiān)督考評(píng)職責(zé)，主要對(duì)參加創(chuàng)城活動(dòng)參與次數(shù)、人員、效果、工作開展配合及人力、物力、財(cái)力投入情況等進(jìn)行量化及綜合評(píng)價(jià)，建立臺(tái)賬。對(duì)創(chuàng)城工作成績突出的個(gè)人提出表彰，對(duì)工作不力的除進(jìn)行通報(bào)并上報(bào)上級(jí)有關(guān)部門，提出作為整改責(zé)任人或單位評(píng)先評(píng)優(yōu)的依據(jù)。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)文明創(chuàng)建網(wǎng)格化服務(wù)管理工作，是新形勢(shì)下做好文明創(chuàng)建管理工作的新舉措、新方法，是有效整合現(xiàn)有管理資源，提高效率和管理力度的迫切需要，是逐步創(chuàng)建精確、迅速、高效的文明創(chuàng)建管理新模式。各社區(qū)和轄區(qū)內(nèi)各單位要按照要求和部署，進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)配合意識(shí)，積極主動(dòng)抓好各項(xiàng)工作落實(shí)，成立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，推動(dòng)文明創(chuàng)建網(wǎng)格化管理工作順利開展。
（二）強(qiáng)化督查指導(dǎo)為確保文明創(chuàng)建網(wǎng)格化管理工作有序推進(jìn)，從嚴(yán)從實(shí)從細(xì)落實(shí)網(wǎng)格內(nèi)創(chuàng)建責(zé)任，建立督查機(jī)制，加大工作推進(jìn)過程中的督查抽查調(diào)度力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并督促問題的解決，確保創(chuàng)建網(wǎng)格化管理扎實(shí)推進(jìn)。
（三）建立長效機(jī)制加強(qiáng)制度建設(shè)，建立完善文明創(chuàng)建網(wǎng)格化管理工作“統(tǒng)一指揮、分級(jí)負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)、責(zé)任落實(shí)、反應(yīng)快速”的運(yùn)行機(jī)制。各級(jí)網(wǎng)格要在工作開展過程中，逐步建立起相應(yīng)的協(xié)調(diào)處理機(jī)制和調(diào)度會(huì)商機(jī)制。各網(wǎng)格區(qū)域根據(jù)自身實(shí)際，由網(wǎng)格長定期召開調(diào)度會(huì)，梳理前期工作，總結(jié)當(dāng)前工作，布置下一步工作。確保市容管理、交通秩序、小區(qū)環(huán)境整治、公益宣傳、志愿服務(wù)、未成年人活動(dòng)等各項(xiàng)創(chuàng)城工作制度化、經(jīng)?；?、規(guī)范化。
網(wǎng)格化管理講話稿篇五
為了進(jìn)一步加強(qiáng)管理，建立“橫向到邊，縱向到底”的管理網(wǎng)絡(luò)，建構(gòu)一個(gè)“規(guī)范化、科學(xué)化、精細(xì)化、長效化”的育人體系。保證每位同學(xué)的生命財(cái)產(chǎn)安全，切實(shí)有效地履行管理服務(wù)職責(zé)，根據(jù)學(xué)校有關(guān)要求，結(jié)合我院具體實(shí)際，特制定文學(xué)院宿舍網(wǎng)格化管理方案。
一、工作目的通過實(shí)施網(wǎng)格化管理，進(jìn)一步明確管理服務(wù)的監(jiān)督責(zé)任和工作內(nèi)容，建立“任務(wù)清晰，流程規(guī)范，權(quán)責(zé)明確，分級(jí)管理，網(wǎng)格到底”的管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。按照“縱向抓延伸，橫向抓覆蓋”的工作思路，切實(shí)履行職責(zé)。
二、工作方針。
（一）健全組織，強(qiáng)化管理，構(gòu)建公寓網(wǎng)格化管理體系為落實(shí)網(wǎng)格化管理任務(wù)，加強(qiáng)學(xué)院宿舍工作的領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)院成立管理領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：
副組長：
成員：
科學(xué)劃分網(wǎng)格，明確工作責(zé)任，建立橫縱管理體系。按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)，責(zé)任到人”的原則，建構(gòu)“學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)，部門主管，班級(jí)負(fù)責(zé)”橫縱交叉管理服務(wù)的格局。
1.橫向。
（1）落實(shí)以班級(jí)為單位的管理主體。班主任是本班宿舍工作的第一責(zé)任人，各班班長、團(tuán)支書作為直接執(zhí)行人。班長團(tuán)支書是班級(jí)與學(xué)院的橋梁，負(fù)責(zé)傳達(dá)學(xué)院的有關(guān)精神和任務(wù)，負(fù)責(zé)本班級(jí)宿舍的管理和服務(wù)。
（2）構(gòu)建以宿舍為單位的“宿舍網(wǎng)格”,舍長為直接責(zé)任人，負(fù)責(zé)將本舍情況匯報(bào)給班長。
2.縱向。
（1）學(xué)生自治組織以學(xué)生會(huì)宿舍管理服務(wù)部為主要負(fù)責(zé)單位，它是聯(lián)系學(xué)院和各宿舍重要橋梁，主要負(fù)責(zé)整個(gè)文學(xué)院宿舍日常的安全管理和服務(wù)。
（2）構(gòu)建以學(xué)生小組為單位的“小組網(wǎng)格”，一個(gè)班級(jí)為一個(gè)小組。本班宿管委員為小組主要負(fù)責(zé)人，配合學(xué)院宿管部更好的落實(shí)管理服務(wù)工作。
（二）建立高效暢通的信息網(wǎng)絡(luò)渠道，優(yōu)化網(wǎng)格化管理科學(xué)體系。
部匯總會(huì)上報(bào)學(xué)院。
２、學(xué)院“安全檢查制”
學(xué)院通過學(xué)生自律部（紀(jì)檢部）對(duì)班級(jí)匯報(bào)情況進(jìn)行抽查，宿舍管理服務(wù)部對(duì)學(xué)生宿舍安全每天進(jìn)行徹底檢查，不留死角。針對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患和問題，一定要徹底清除，防患于未然。
（三）強(qiáng)化教育，營造氛圍，深化消防安全意識(shí)。
為培養(yǎng)學(xué)生檢查消除火災(zāi)隱患能力、組織撲救初起火災(zāi)能力、組織人員疏散逃生能力，學(xué)院擬決定通過以下途徑強(qiáng)化教育，營造氛圍，深化消防安全意識(shí)。
1.加強(qiáng)對(duì)舍長的安全教育培訓(xùn)，并且將教育培訓(xùn)與消防演練相結(jié)合。通過培訓(xùn)，使學(xué)生掌握基本的安全常識(shí)、強(qiáng)化安全意識(shí)；通過實(shí)際演練掌握一定的疏散逃生技能。
2.雙向強(qiáng)化，深入教育。以班主任、班長和團(tuán)支書作為學(xué)院與班級(jí)的橋梁，每周召開一次消防安全主題班會(huì)；以“一幫一”制度為輔助手段作為學(xué)院與各個(gè)宿舍的橋梁，使學(xué)生在相對(duì)寬松的環(huán)境中增強(qiáng)消防安全意識(shí)。
3.擴(kuò)大宣傳，營造氛圍。在公寓宣傳欄、走廊內(nèi)宣傳安全知識(shí)；各班級(jí)積極組織以消防安全為主題的黑板報(bào)和手抄報(bào)評(píng)比；學(xué)院組織消防安全知識(shí)專題講座、知識(shí)競賽。只有不斷擴(kuò)大和深化消防安全教育，才能達(dá)到“教育一個(gè)學(xué)生，帶動(dòng)一個(gè)宿舍，影響一個(gè)班級(jí)，安全一個(gè)學(xué)院”的目的。
三、工作要求。
（一）統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。學(xué)生宿舍網(wǎng)格化管理是適應(yīng)管理服務(wù)對(duì)象變化的迫切需要，是創(chuàng)新管理服務(wù)體系的有效手段，也是提高整個(gè)學(xué)院宿舍管理服務(wù)水平的重要途徑。各班級(jí)要積極配合學(xué)院的工作，明確目標(biāo)和責(zé)任，落實(shí)相關(guān)措施。
（二）突出工作重點(diǎn)。在網(wǎng)格化管理中一定要重點(diǎn)解決好安全隱患的排查。要進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)，宿管部和紀(jì)檢部合作共同排查安全隱患。安全問題不可兒戲，要做到標(biāo)本兼治，從源頭上杜絕重大事故的發(fā)生。
（三）不斷探索創(chuàng)新。推行網(wǎng)格化管理是一項(xiàng)全新的工作，學(xué)院要學(xué)習(xí)借鑒成功事例的經(jīng)驗(yàn)，避免走彎路，又要結(jié)合我院的實(shí)際，積極探索和創(chuàng)新，確保網(wǎng)格化管理服務(wù)工作運(yùn)行順暢，富有成效。
網(wǎng)格化管理講話稿篇六
為進(jìn)一步完善電廠街道辦事處社會(huì)治安防控體系建設(shè)，推進(jìn)開發(fā)區(qū)平安建設(shè)步伐,結(jié)合電廠街道辦事處綜治工作實(shí)際，制定此方案：
一、指導(dǎo)思想。
按照開發(fā)區(qū)“創(chuàng)建平安和諧開發(fā)區(qū)，確保社會(huì)大局穩(wěn)定”的總體思路，創(chuàng)新綜治管理模式，有重點(diǎn)、分層次地開展電廠街道辦事處綜治防控體系建設(shè)工作。全面提升電廠街道辦事處綜治防控社會(huì)化管理工作整體水平和應(yīng)用科技管理的能力，最終實(shí)現(xiàn)“發(fā)案少，秩序好，群眾滿意，轄區(qū)安全穩(wěn)定”的工作目標(biāo)。
二、目標(biāo)要求。
(一)開展綜治社會(huì)化管理是適應(yīng)社區(qū)社會(huì)化管理的需要，更是“訪民情、順民意、解民憂、保民安”的一項(xiàng)重要舉措。轄區(qū)各單位主要負(fù)責(zé)人要負(fù)總責(zé)，成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)擔(dān)負(fù)起責(zé)任，綜治管理團(tuán)隊(duì)組成人員要積極參與，認(rèn)真履行工作職責(zé)，真正建立“以塊為主、條塊結(jié)合、上下聯(lián)動(dòng)、多方配合”的治安防控體系，確保轄區(qū)安全定。
(二)各單位要根據(jù)總體方案的要求，進(jìn)一步明確職責(zé)，細(xì)化操作辦法，建立月工作例會(huì)、季治安問題分析處理機(jī)制等制度;社區(qū)和轄區(qū)單位對(duì)走訪、防范、排查、化解等具體工作要量化，建立基本臺(tái)帳，軟件材料有據(jù)可查，為年終驗(yàn)收做好準(zhǔn)備。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)。
為加強(qiáng)此項(xiàng)工作的組織實(shí)施，按照屬地管理的原則，成立電廠街道辦事處綜治網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)具體實(shí)施進(jìn)行組織協(xié)調(diào)。
組長：田紅軍。
副組長：張亞華。
成員：唐。
盛殿武楊軍立吳凱東楊長清高建武王柏樹張曉平吳崇才杜順平達(dá)來王濤高艷梅孫福軍白寶王中才電廠街道黨工委書記電廠街道辦事處主任通遼發(fā)電總廠黨委書記金煤公司黨委書記建安公司總經(jīng)理實(shí)業(yè)公司黨委副書記建設(shè)銀行行長工商銀行紀(jì)檢書記通遼職業(yè)中專校長電廠郵電分局局長電廠物業(yè)公司經(jīng)理金煤公司安保部經(jīng)理電廠街道黨工委副書記電廠街道辦事處武裝部長明珠社區(qū)黨支部書記電廠保衛(wèi)公司經(jīng)理電廠街派出所教導(dǎo)員電廠街司法所所長下設(shè)辦公室：
主任：王中才。
副主任：白寶孫福軍。
成員：王如星張亞峰艾風(fēng)穎孫冠宇周廣亮。
四、工作任務(wù)。
社區(qū)要在圖說綜治的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步細(xì)化綜治網(wǎng)格，
把居民區(qū)劃分為四個(gè)綜治網(wǎng)格,落實(shí)綜治管理員，明確治安片警以及保衛(wèi)公司巡防員包干區(qū)域。形成街道領(lǐng)導(dǎo)班子成員主抓各片，社區(qū)干部包片，居民代表包塊，民情信息員包棟的綜治網(wǎng)格化管理格局。
(二)組建社會(huì)化綜治管理團(tuán)隊(duì)。
社區(qū)要根據(jù)實(shí)際情況，組建以街居干部、轄區(qū)黨員、群眾代表、轄區(qū)民警、治安巡防員、居民聯(lián)防員等人員組成的社會(huì)化綜治管理團(tuán)隊(duì)。在社區(qū)推出爭做“五大員”活動(dòng)，即爭做政策法規(guī)宣傳員、基礎(chǔ)信息摸排員、矛盾糾紛化解員、社會(huì)治安防范員和民主法治監(jiān)督員，力爭使綜治社會(huì)化管理更具有針對(duì)性和有效性。
(三)扎實(shí)推進(jìn)“五大”活動(dòng)。
1、大走訪：社區(qū)干部和治安片警要按照“上門入戶、訪出實(shí)效”的要求，認(rèn)真開展大走訪活動(dòng)，要把片區(qū)內(nèi)的各級(jí)人大代表、政協(xié)委員、社團(tuán)組織人員以及企事業(yè)、經(jīng)營場所負(fù)責(zé)人、流動(dòng)人口、上訪對(duì)象作為重點(diǎn)走訪對(duì)象，要在轄區(qū)居民家庭遇重大變故、重大矛盾糾紛、發(fā)生違法違規(guī)行為、有上訪苗頭時(shí)必訪，力所能及幫助解決一些實(shí)際困難，同時(shí)，要對(duì)片區(qū)內(nèi)的其他居民也要做到人頭熟、能說事、能辦事。
2、大排查：要按照“橫向到邊、縱向到底”的要求，全面開展矛盾大排查工作，對(duì)責(zé)任片區(qū)內(nèi)的可能影響社會(huì)政治穩(wěn)定和治安安定的因素，可能引發(fā)群體性事件的人民內(nèi)部矛盾，可能引發(fā)刑事案件的民間糾紛，可能引發(fā)治安熱點(diǎn)難點(diǎn)的復(fù)雜地段、場所、重點(diǎn)人員、出租房屋、流動(dòng)人口等基礎(chǔ)信息要摸排準(zhǔn)確。
3、大化解：要按照“防出事、少出事”的要求，深入開展矛盾大化解活動(dòng)，對(duì)在大走訪、大排查過程中發(fā)現(xiàn)的各種矛盾糾紛和各類安全隱患，力爭做到早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早處置、早解決。力爭做到小事不出片區(qū)，大事不出社區(qū)，難事不出辦事處。
4、大宣傳：要按照“知曉面廣、參與率高”的要求，大張旗鼓地開展法制宣傳工作。利用明珠社區(qū)服務(wù)網(wǎng)、社信通、電廠電視臺(tái)、廣播站和開設(shè)宣傳專欄、發(fā)放宣傳單、懸掛條幅等多種形式，大力宣傳普法依法治理、平安創(chuàng)建和社會(huì)治安綜合治理工作，大力宣傳法律知識(shí)和防盜、防火、防事故等安全防范知識(shí)。
5、大防范：要按照“少發(fā)案、秩序好”的要求，充分發(fā)揮基層組織和社會(huì)力量的作用，根據(jù)轄區(qū)實(shí)際，強(qiáng)化人防、物防、技防措施，街道、派出所和電廠公安保衛(wèi)公司通力合作積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門在小區(qū)出口和主要路段安裝電子攝像頭。進(jìn)一步強(qiáng)化技防措施，堵塞作案分子違法犯罪空間，最大限度的預(yù)防和減少違法犯罪，提高治安技防工作整體上水平。
(四)、構(gòu)建五大防控機(jī)制。
1、構(gòu)建綜治社會(huì)化管理片區(qū)巡邏防控機(jī)制。
建立動(dòng)態(tài)治安防控網(wǎng)絡(luò)，建立派出所干警、公安保衛(wèi)公司治安巡邏員、居民義務(wù)聯(lián)防人員共同參與，群防群治組織協(xié)調(diào)配合的巡邏體制，提高對(duì)違法犯罪的發(fā)現(xiàn)、控制能力。以居住片區(qū)為面、街路為線、重點(diǎn)要害部位為點(diǎn)，開展治安巡邏，形成點(diǎn)、線、面相結(jié)合的治安巡邏防控工作。
2、構(gòu)建轄區(qū)重點(diǎn)部位防控機(jī)制。
在電廠廠區(qū)、金煤公司、銀行網(wǎng)點(diǎn)、校園周邊，集貿(mào)市場等重點(diǎn)部位，落實(shí)“誰主管誰負(fù)責(zé)”的責(zé)任制，開展經(jīng)常性的治安巡邏和防控，組織各種形式專項(xiàng)治理活動(dòng)。
3、構(gòu)建轄區(qū)單位內(nèi)部安全保衛(wèi)機(jī)制。
以轄區(qū)易燃易爆單位為重點(diǎn)，建立和完善內(nèi)部單位安全保衛(wèi)機(jī)制，提高安全保衛(wèi)工作的實(shí)際效果。加強(qiáng)內(nèi)部安全保衛(wèi)、嚴(yán)格落實(shí)內(nèi)部安全防范責(zé)任，強(qiáng)化、細(xì)化單位和企業(yè)法定代表人為單位企業(yè)安全保衛(wèi)第一責(zé)任人的責(zé)任。
5、構(gòu)建電廠重大節(jié)日、領(lǐng)導(dǎo)視察日以及兩會(huì)期間聯(lián)防聯(lián)調(diào)應(yīng)急防控機(jī)制。
電廠重大節(jié)日、領(lǐng)導(dǎo)視察日以及兩會(huì)期間，街道、派出所和公安保衛(wèi)公司聯(lián)防聯(lián)調(diào)。在廠區(qū)和會(huì)場主要出入口、交通要道，設(shè)置治安卡點(diǎn)，對(duì)進(jìn)出的車輛、人員進(jìn)行登記;對(duì)可疑車輛、人員進(jìn)行盤查，一旦發(fā)現(xiàn)重大情況，在最短的時(shí)間內(nèi)實(shí)行堵控，盡可能在最短時(shí)間內(nèi)將上訪對(duì)象穩(wěn)控好。
六、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)上報(bào)典型。
年終總結(jié)，表彰先進(jìn)，上報(bào)典型。通報(bào)由于工作不到位，措施不得力，照成不良影響的單位。
網(wǎng)格化管理講話稿篇七
一、執(zhí)法部門采取“4+1”的工作模式?！?+1”即每周有四天在辦事處做好執(zhí)法工作，一天回本單位做好上下銜接工作。
二、嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，做到不遲到、不早退、不曠工，嚴(yán)格履行請(qǐng)銷假制度，做到提前請(qǐng)假、事后銷假，請(qǐng)假前由請(qǐng)假人員先行指定人員接替其請(qǐng)假期間工作崗位并告知街道長效辦，常駐街道的職能部門人員參加街道正常點(diǎn)名，記錄考勤。
三、所有網(wǎng)格內(nèi)人員請(qǐng)假，全部由街道網(wǎng)格化主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
四、街道采取周評(píng)比、月通報(bào)、季考核、年終評(píng)的方式，對(duì)25個(gè)執(zhí)法部門下派人員參加工作例會(huì)情況、綜合執(zhí)法情況及駐街道情況進(jìn)行考核，并向區(qū)長效辦上報(bào)考核結(jié)果。
五、三級(jí)網(wǎng)格長在每日的走訪、巡查中發(fā)現(xiàn)問題，要做到充分了解，認(rèn)真記錄、填寫民情日志，保留文字和照片資料，同時(shí)，要建立問題臺(tái)帳和銷號(hào)制度，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行登記，對(duì)已經(jīng)解決的問題及時(shí)銷號(hào)，始終做到底子清、情況明，心中有數(shù)。
區(qū)下派職能部門人員工作制度；
一、區(qū)職能部門下派人員必須按照《區(qū)直單位下派人員工作制度》的要求，切實(shí)履行轄區(qū)內(nèi)自身業(yè)務(wù)管理工作，做好市場監(jiān)管、社會(huì)管理、公共服務(wù)、基礎(chǔ)保障四大類二十項(xiàng)業(yè)務(wù)的日常管理工作。
二、區(qū)職能部門下派人員必須定期與街道相關(guān)業(yè)務(wù)科室及村(社區(qū))二三級(jí)網(wǎng)格長溝通聯(lián)系，指導(dǎo)其開展日常工作。
三、區(qū)職能部門下派人員必須積極協(xié)調(diào)解決分包網(wǎng)格內(nèi)發(fā)現(xiàn)的問題，對(duì)屬自身業(yè)務(wù)和職權(quán)范圍的，及時(shí)處理解決，并自覺接受網(wǎng)格責(zé)任人的監(jiān)督，及時(shí)反饋結(jié)果。
四、區(qū)職能部門下派人員對(duì)自己職權(quán)之內(nèi)無法解決的問題，要第一時(shí)間上報(bào)本單位及相關(guān)部門，并實(shí)時(shí)跟蹤問題解決情況。在問題得到解決后，要及時(shí)反饋結(jié)果。
五、區(qū)職能部門下派人員發(fā)現(xiàn)的問題要第一時(shí)間通報(bào)三級(jí)網(wǎng)格長或上報(bào)本單位及相關(guān)部門，并實(shí)時(shí)跟蹤問題解決情況。
六、區(qū)職能部門下派人員必須根據(jù)工作需要，協(xié)調(diào)區(qū)直部門或市級(jí)執(zhí)法部門對(duì)街道解決基層實(shí)際問題給予支持。
七、區(qū)職能部門下派人員必須聯(lián)席參加周例會(huì)。
八、區(qū)職能部門下派人員每周至少巡查一次責(zé)任社區(qū)，并參加責(zé)任村(社區(qū))組織的集中聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)。
一、街道一級(jí)網(wǎng)格長每周組織召開一次周例會(huì)，推動(dòng)轄區(qū)網(wǎng)格化管理各項(xiàng)工作的開展。
二、各級(jí)網(wǎng)格長和區(qū)職能部門下派人員必須聯(lián)席參加周例會(huì)。
四、周例會(huì)中，二級(jí)網(wǎng)格長要對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)各方面社情信息進(jìn)行通報(bào)，并研究解決本周內(nèi)發(fā)現(xiàn)的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題。對(duì)需要職能部門解決或者需要聯(lián)合執(zhí)法的問題由一級(jí)網(wǎng)格長對(duì)相關(guān)職能部門進(jìn)行交辦。
五、周例會(huì)中，區(qū)職能部門下派人員要對(duì)本周內(nèi)巡查及聯(lián)合執(zhí)法中發(fā)現(xiàn)問題的解決情況和未得到徹底解決的問題向一級(jí)網(wǎng)格長進(jìn)行匯報(bào)，并對(duì)未能徹底解決的問題給予辦理時(shí)限，根據(jù)實(shí)際情況，在下周繼續(xù)做好協(xié)調(diào)、執(zhí)法等工作。
六、周例會(huì)中，要對(duì)上周例會(huì)中提出的困難、問題解決情況進(jìn)行二次通報(bào)，對(duì)未得到徹底解決的問題要由一級(jí)網(wǎng)格長親自督辦，并在下一周通報(bào)解決情況，直至問題的徹底解決。
七、周例會(huì)中，一級(jí)網(wǎng)格長將對(duì)本周內(nèi)三級(jí)網(wǎng)格長、區(qū)職能部門下派人員履職情況進(jìn)行通報(bào)，并對(duì)下一周網(wǎng)格化管理工作重點(diǎn)進(jìn)行部署。
一、聯(lián)合執(zhí)法的區(qū)直單位：食品藥品監(jiān)督局、工商管理局、衛(wèi)生局、地稅局、國稅局、執(zhí)法局、質(zhì)檢局、安監(jiān)局等25個(gè)執(zhí)法執(zhí)紀(jì)部門?？筛鶕?jù)轄區(qū)實(shí)際存在的問題，由涉及的部分區(qū)直單位實(shí)施專項(xiàng)聯(lián)合執(zhí)法。
二、區(qū)職能部門下派人員每周至少巡查一次責(zé)任區(qū)，與網(wǎng)格責(zé)任人一起深入樓院、門店、市場、樓宇、工地等，了解掌握網(wǎng)格內(nèi)的各種情況。
三、聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)根據(jù)周例會(huì)的決定開展工作，主要對(duì)村(社區(qū))能力范圍內(nèi)解決不了的各類重大疑難問題。
四、二級(jí)網(wǎng)格長具體承擔(dān)聯(lián)合執(zhí)法的組織協(xié)調(diào)工作，區(qū)職能部門應(yīng)積極參加各二級(jí)網(wǎng)格長組織的集中聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)。
五、區(qū)直單位應(yīng)依據(jù)法律法規(guī)履行各自職責(zé)，落實(shí)責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)法。實(shí)施聯(lián)合執(zhí)法互動(dòng)機(jī)制和信息互通機(jī)制，發(fā)現(xiàn)違法行為超出本單位的查處職能范圍時(shí)，應(yīng)立即與相關(guān)區(qū)直單位取得聯(lián)系，相關(guān)區(qū)直單位在接到通知后，應(yīng)及時(shí)趕到現(xiàn)場，并依法進(jìn)行處理。
七、區(qū)直單位應(yīng)服從安排，主動(dòng)配合責(zé)任村(社區(qū))開展聯(lián)合執(zhí)法工作，并在人力、物力以及宣傳、車輛、救護(hù)等其他方面提供保障和支持。任何單位和個(gè)人不得以各種理由推諉和回避。
一、三級(jí)網(wǎng)格長發(fā)現(xiàn)問題超出職責(zé)范圍后，既要上報(bào)鄭州市社會(huì)公共管理信息平臺(tái)，還要向二級(jí)網(wǎng)格長匯報(bào)，并告知區(qū)職能部門下派人員，確保各種問題對(duì)口職能部門職責(zé)人員有效快速解決。
二、三級(jí)網(wǎng)格長發(fā)現(xiàn)問題超出職責(zé)范圍上報(bào)后，要根據(jù)問題類別及時(shí)與二級(jí)網(wǎng)格長或區(qū)職能部門下派人員溝通、協(xié)調(diào)，共同研究問題解決辦法，確保問題在基層及時(shí)解決。
三、區(qū)職能部門下派人員發(fā)現(xiàn)問題后，要第一時(shí)間通報(bào)三級(jí)網(wǎng)格長，共同研究問題解決辦法，職責(zé)范圍內(nèi)無法解決的，及時(shí)向本單位上報(bào)，最大限度地確保問題得到及時(shí)解決，三級(jí)網(wǎng)格長要及時(shí)跟進(jìn)督促上報(bào)問題解決進(jìn)度。
四、區(qū)直職能部門對(duì)口問題解決后，要及時(shí)向三級(jí)網(wǎng)格長反饋，將上報(bào)問題辦結(jié)。
三級(jí)網(wǎng)格長考勤考核制度。
一、三級(jí)網(wǎng)格長要嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，做到不遲到、不早退、不曠工，嚴(yán)格履行請(qǐng)銷假制度，做到提前請(qǐng)假、事后銷假。
二、三級(jí)網(wǎng)格長請(qǐng)假的，二級(jí)網(wǎng)格長要明確其他人員履行請(qǐng)假人的職責(zé)，確保網(wǎng)格工作無縫對(duì)接。
三、對(duì)三級(jí)網(wǎng)格長每月進(jìn)行考核一次，考核主要依據(jù)為：日巡查、日走訪情況、民情日志記錄情況、走訪臺(tái)賬社情的上報(bào)信息量、上報(bào)問題的處理情況、與長效辦和下派職能部門的配合溝通情況、網(wǎng)格化管理應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)掌握情況。
一、走訪巡查工作機(jī)制。
三級(jí)網(wǎng)格的網(wǎng)格人堅(jiān)持每周至少兩次對(duì)管理轄區(qū)進(jìn)行走訪、巡查，及時(shí)排查轄區(qū)內(nèi)各類問題，收集民生信息。對(duì)于巡查中發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)協(xié)調(diào)解決;超出職權(quán)范圍的，要及時(shí)上報(bào)街道網(wǎng)格化管理平臺(tái)。
二、建立工作例會(huì)機(jī)制。
各級(jí)網(wǎng)格要結(jié)合工作實(shí)際，由第一責(zé)任人定期組織召開工作例會(huì)，分析、研判網(wǎng)格內(nèi)在管理、服務(wù)等工作中存在的問題及其根源，找到解決問題的辦法和措施，推動(dòng)各項(xiàng)工作落實(shí)，提高服務(wù)的針對(duì)性和時(shí)效性。
三、建立學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制。
各網(wǎng)格要就業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)技能、工作方式等內(nèi)容組織工作人員進(jìn)行全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，確保各網(wǎng)格順利運(yùn)行;同時(shí)，街道網(wǎng)格化管理平臺(tái)要組織工作人員采用座談交流等方式，迅速提升工作人員的工作能力和水平。
四、信息平臺(tái)運(yùn)行機(jī)制。
按照“統(tǒng)一受理、分類處置、逐級(jí)上報(bào)、跟蹤督查、結(jié)果反饋”的原則，信息平臺(tái)接收到的問題，屬于職責(zé)權(quán)限內(nèi)的，要及時(shí)進(jìn)行辦理，并將辦理結(jié)果向下一級(jí)平臺(tái)反饋;超出職責(zé)權(quán)限的，上報(bào)到上一級(jí)平臺(tái)，由其統(tǒng)一分解交辦、跟蹤督辦。對(duì)于上報(bào)到上一級(jí)平臺(tái)的事項(xiàng)，本級(jí)平臺(tái)要定期詢問辦理情況，督促上一級(jí)平臺(tái)解決問題。
五、督查考核機(jī)制。
(一)督查考核原則：各網(wǎng)格人在工作中應(yīng)全面摸排本轄區(qū)內(nèi)人、地、物、情、事、組織等情況，詳細(xì)掌握各種事件，并認(rèn)真填寫相關(guān)表格。對(duì)屬于職責(zé)范圍內(nèi)的問題而未被排查、掌握的，將按照問題的影響程度追究責(zé)任;對(duì)已發(fā)現(xiàn)但超出職責(zé)權(quán)限且已上報(bào)的，將免除責(zé)任追究，但在對(duì)問題進(jìn)行處理、執(zhí)法和管理時(shí)，責(zé)任人需全程參與，否則按未發(fā)現(xiàn)問題論處。
(二)督查考核手段：按照定格、定人、定崗、定責(zé)的“四定”原則，將計(jì)劃生育、民生事務(wù)、信訪穩(wěn)定、安全生產(chǎn)、食品安全、綜合治理、環(huán)境整治、創(chuàng)建等列入百分制考核內(nèi)容，實(shí)行“3+1+x”模式對(duì)網(wǎng)格長、網(wǎng)格人進(jìn)行周密嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目己恕！?”即街道網(wǎng)格化管理平臺(tái)每月對(duì)三級(jí)網(wǎng)格人的工作開展情況進(jìn)行抽查和督查，以《督查通報(bào)》的方式公布結(jié)果，并將結(jié)果作為網(wǎng)格人考核依據(jù)之一;根據(jù)新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)輿情等監(jiān)督載體通報(bào)的內(nèi)容及其影響程度，通報(bào)頻次等，作為網(wǎng)格人考核依據(jù)之二;組織居民群眾、公共單位代表等服務(wù)對(duì)象對(duì)網(wǎng)格人的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)滿意度等進(jìn)行評(píng)議、打分，其結(jié)果作為網(wǎng)格人考核依據(jù)之三?！?”即每月對(duì)所有網(wǎng)格人按照一二三級(jí)網(wǎng)格的不同層次實(shí)行百分制排名，對(duì)網(wǎng)格人進(jìn)行全面、綜合考核，得出一個(gè)準(zhǔn)確的考核結(jié)果?！皒”即利用考核結(jié)果開展末位淘汰制，運(yùn)用結(jié)果對(duì)責(zé)任人進(jìn)行多種方式的獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。計(jì)劃生育、安全生產(chǎn)、社會(huì)治安、綜合治理、信訪穩(wěn)定等五項(xiàng)工作實(shí)行一票否決;內(nèi)累計(jì)有兩項(xiàng)或兩次以上一票否決的，按績效考核進(jìn)行處理;每月對(duì)三級(jí)網(wǎng)格進(jìn)行排名，連續(xù)2次被評(píng)為最后一名的網(wǎng)格長，取消2個(gè)月的工作補(bǔ)貼，一年內(nèi)6次以上(含6次)排名落后的(按3%比例)三級(jí)網(wǎng)格長，取消全年的工作補(bǔ)貼及當(dāng)年評(píng)優(yōu)評(píng)先資格。對(duì)全年未被通報(bào)的網(wǎng)格人，在提拔、評(píng)優(yōu)等優(yōu)先考慮。
網(wǎng)格化管理講話稿篇八
為更好的服務(wù)居民，做到準(zhǔn)確及時(shí)的將居民意見及建議收集、整理、跟蹤，以確保民情上傳，社區(qū)制定本制度：
1、每個(gè)網(wǎng)格格員都要準(zhǔn)確無誤的將居民反映的城管、計(jì)生、黨群、經(jīng)濟(jì)等信息填寫在民情日志上。
2、每天對(duì)收集上來的各類信息進(jìn)行認(rèn)真整理，對(duì)當(dāng)時(shí)結(jié)辦與限期協(xié)辦的信息分類，及時(shí)上報(bào)與辦事處或其它有關(guān)部門及負(fù)責(zé)人，并及時(shí)反饋處理意見。
3、網(wǎng)格格長負(fù)責(zé)每天收集上來的信息上傳到社區(qū)區(qū)域網(wǎng)，并監(jiān)督和跟蹤限期協(xié)辦的事情。
1、每個(gè)網(wǎng)格格長必須認(rèn)真記錄來自各方面及各部門的投訴，每天匯總，及時(shí)處理當(dāng)天發(fā)生的事情。
2、每個(gè)網(wǎng)格格長必須記錄臨時(shí)反饋的（電話、文字、口頭）信息，每天格長組織檢查、匯總、落實(shí)。
3、每周各網(wǎng)格格長必須進(jìn)行一次匯總，了解需要什么，有些什么建議，并作記錄。
4、及時(shí)收集新的信息、新項(xiàng)目、新的動(dòng)態(tài)，落實(shí)到位，及時(shí)解決。
5、逐步完善社區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的信息化。
三、社區(qū)限時(shí)辦結(jié)制度。
1、本社區(qū)內(nèi)可處理的事件，一天內(nèi)完成；
2、本辦事處可處理的事件，兩天內(nèi)處理；
3、需其他單位協(xié)助處理的事件，三日內(nèi)完成。
4、如遇特殊情況，最遲不超過5個(gè)工作日完成，如完成不了，由該網(wǎng)格的格長負(fù)責(zé)催促監(jiān)督直至事件的消息反饋，并有責(zé)任將事件處理的過程分段及時(shí)的向反應(yīng)情況的居民反饋。（告知處理結(jié)果）。
5、凡居民群眾辦理的事項(xiàng)，只要手續(xù)完備，符合政策，要立即辦結(jié)。
四、社區(qū)跟蹤問效制度。
為發(fā)揮網(wǎng)格化管理優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建權(quán)責(zé)明確，充分調(diào)動(dòng)社區(qū)工作人員的工作積極性，確保居民反映的問題有回應(yīng)。建立獎(jiǎng)懲制度，獎(jiǎng)勤罰懶，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，責(zé)任到人，社區(qū)制定本制度：
1、嚴(yán)格執(zhí)行社區(qū)網(wǎng)格首問責(zé)任制，對(duì)不能及時(shí)正確解答和處理問題的，有居民舉報(bào)的格長要加強(qiáng)培訓(xùn)教育，寫出培訓(xùn)筆記；對(duì)全年出現(xiàn)四次以上問題的格長，請(qǐng)求辦事處給予勸退和調(diào)離本崗處理。
2、網(wǎng)格長每日對(duì)收集上來的信息匯總、分類，對(duì)能當(dāng)時(shí)解答處理的問題要馬上給予處理；對(duì)需要其它部門協(xié)作處理的要在限定的期限內(nèi)給予準(zhǔn)確的答復(fù)及處理意見，并有責(zé)任跟蹤問詢。對(duì)群眾服務(wù)和處理意見反應(yīng)為不滿意的年累計(jì)四次以上的格長，請(qǐng)求辦事處給予勸退和調(diào)離本崗處理。
3、社區(qū)每半年對(duì)社區(qū)網(wǎng)格居民做網(wǎng)格服務(wù)滿意度調(diào)查。對(duì)于80分以下的網(wǎng)格長，給予社區(qū)批評(píng)教育，寫出書面檢查。全年兩次調(diào)查均為80分以下的網(wǎng)格長，請(qǐng)求辦事處給予勸退和調(diào)離本崗處理。
4、社區(qū)每周要對(duì)各網(wǎng)格的民情日志進(jìn)行檢查，對(duì)空崗的要對(duì)本網(wǎng)格進(jìn)行批評(píng)。每月對(duì)各網(wǎng)格收集的信息進(jìn)行綜合分析整理，對(duì)于社區(qū)共性問題應(yīng)找上級(jí)部門研究解決。杜絕瞞報(bào)、漏報(bào)、謊報(bào)。如產(chǎn)生嚴(yán)重后果的，追究網(wǎng)格長的責(zé)任。
5、社區(qū)每年對(duì)社區(qū)專職工作者進(jìn)行一次年終百分制考核，對(duì)于總分70分以下的，要給予教育培訓(xùn)，總分60分以下的不稱職的專職工作者要給予勸退或辭退。
6、社區(qū)每季度對(duì)社區(qū)各網(wǎng)格的重點(diǎn)人群進(jìn)行不少于3家的入戶走訪，對(duì)服務(wù)不到位、居民不滿意的網(wǎng)格成員進(jìn)行社區(qū)內(nèi)批評(píng)教育，取消其年終評(píng)優(yōu)資格。
網(wǎng)格化管理講話稿篇九
為規(guī)范施工現(xiàn)場材料碼放，真正達(dá)到網(wǎng)格化，制定本制度。
1、項(xiàng)目總工結(jié)合現(xiàn)場實(shí)際情況繪制總平面布置圖，總平圖盡量考慮周全（如：回填土前后場地布置，塔吊覆蓋范圍，天泵、地泵支設(shè)位置等）。
2、施工員嚴(yán)格按總平圖布置現(xiàn)場，各材料堆場間搭設(shè)鋼管圍擋以互相隔離并用ci標(biāo)示清楚。
3、材料進(jìn)場后必須嚴(yán)格按照現(xiàn)場所分區(qū)域碼放，嚴(yán)禁混淆。
4、配模階段：木工需在制定地點(diǎn)配模，嚴(yán)禁在制定地點(diǎn)外配模。
5、到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)層前，模板拆除后，材料須按工程部指定位置碼放整齊。
6、到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)層后，所有可退場材料第一時(shí)間清出樓內(nèi)并及時(shí)退場。
本制度自2015年8月30日起實(shí)施。
中建五局永清臺(tái)灣工業(yè)新城新新家園項(xiàng)目經(jīng)理部。
編制時(shí)間：2015年8月30日。
簽發(fā)：_______________。
網(wǎng)格化管理講話稿篇十
按照屬地管理的原則進(jìn)行網(wǎng)格劃分，以部門或區(qū)域單位為單位建立一個(gè)網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格中設(shè)立2名網(wǎng)格管理人員，明確監(jiān)管責(zé)任和工作內(nèi)容，構(gòu)建起“全面覆蓋、網(wǎng)格到底、責(zé)任到人”的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，不斷提升管理效果。將工作任務(wù)、監(jiān)管責(zé)任由上而下具體落實(shí)到每個(gè)網(wǎng)格責(zé)任人。網(wǎng)格責(zé)任人對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的日常管理工作包干，并對(duì)片區(qū)責(zé)任人、公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，做到工作包干、責(zé)任到人。
1工作方法
1.1網(wǎng)格專職工作人員必須開展經(jīng)常性巡查，巡查后要有工作記錄，及時(shí)收集、整理網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)的基本情況，準(zhǔn)確掌握網(wǎng)格內(nèi)的安全生產(chǎn)情況，努力解決存在的隱患、問題及職工思想動(dòng)向等情況。
1.2采取分類分層解決的方法進(jìn)行處理，一般性問題，自行解決，重大問題由公司進(jìn)行解決。
1.3網(wǎng)格管理人員實(shí)行“首問責(zé)任制”對(duì)職工反映的訴求和問題應(yīng)進(jìn)行及時(shí)反饋，對(duì)落實(shí)情況應(yīng)進(jìn)行跟蹤，確保落實(shí)到位。
1.4建立定期匯報(bào)制度，將網(wǎng)格工作定期進(jìn)行匯報(bào)，將難以解決或重大問題提交公司會(huì)議研究。
1.5強(qiáng)化職工自我管理意識(shí)。網(wǎng)格管理人員要通過培訓(xùn)教育、談心等方式，發(fā)動(dòng)職工的積極性，提高職工自我管理意識(shí)，也有益于對(duì)網(wǎng)格化管理工作的支持監(jiān)督，更好的發(fā)揮網(wǎng)格化管理作用。
2工作考核
2.1網(wǎng)格管理人員定期上報(bào)網(wǎng)格化工作開展情況，每缺1次，扣100元。
2.2及時(shí)解決網(wǎng)格內(nèi)存在的隱患，無重大問題存在。存在重大問題、隱患或解決不利的，每處扣500元。
網(wǎng)格化管理講話稿篇十一
1、網(wǎng)格實(shí)行一級(jí)聯(lián)系一級(jí)，責(zé)任人聯(lián)系到戶，做到網(wǎng)格不漏戶，管理不漏人。
2、鎮(zhèn)、街道維穩(wěn)綜治中心（辦）對(duì)二級(jí)網(wǎng)格實(shí)行包片聯(lián)系；村、社區(qū)維穩(wěn)綜治站對(duì)三級(jí)網(wǎng)格實(shí)行包片聯(lián)系；網(wǎng)格責(zé)任人（包片聯(lián)系人）定期聯(lián)系走訪網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)絡(luò)人；網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)絡(luò)人經(jīng)常聯(lián)系走訪本單元片區(qū)每戶（人）。
信息收集上報(bào)制度。
三級(jí)網(wǎng)格每天、二級(jí)網(wǎng)格每周、一級(jí)網(wǎng)格每半月層層排查、收集、上報(bào)單元片區(qū)內(nèi)的維穩(wěn)綜治信息、社情民意、矛盾糾紛、信訪苗頭、危害社會(huì)治安信息。
1、各級(jí)網(wǎng)格層層承辦、協(xié)管網(wǎng)格內(nèi)所有維穩(wěn)綜治基礎(chǔ)性工作。
2、一級(jí)網(wǎng)格要全面匯總掌握二、三級(jí)網(wǎng)格的基本情況；二級(jí)網(wǎng)格要全面掌握三級(jí)網(wǎng)格的重點(diǎn)人、事情況。
3、三級(jí)網(wǎng)格要對(duì)本網(wǎng)格內(nèi)每個(gè)住戶家庭成員基本情況及社會(huì)關(guān)系、家庭經(jīng)濟(jì)狀況、家庭人員遵紀(jì)守法情況“三知”，對(duì)轄區(qū)就業(yè)情況、重點(diǎn)人員情況、困難群體情況“三清”，對(duì)轄區(qū)基本概況（資源現(xiàn)狀，包括出租房屋情況）、社情動(dòng)態(tài)（居民關(guān)注的難點(diǎn)熱點(diǎn)問題）、各類積極分子、社區(qū)志愿者發(fā)揮作用情況“三掌握”。
1、調(diào)處、化解一般性矛盾糾紛、民事糾紛。
2、組織開展治安巡邏、安全檢查、看樓護(hù)院等群防群治工作，落實(shí)各項(xiàng)治安、消防、安全等防范措施。
3、開展維穩(wěn)綜治、平安建設(shè)、法制宣傳、安全防范教育活動(dòng)，開展各種形式的平安建設(shè)活動(dòng)。
4、做好預(yù)防青少年違法犯罪、社區(qū)矯正、刑釋解教人員的安置幫教、禁吸戒毒、流動(dòng)人口服務(wù)、管理等工作。
1、年初鎮(zhèn)、街道（一級(jí)網(wǎng)格）與村、社區(qū)（二級(jí)）簽訂維穩(wěn)綜治責(zé)任書；村、社區(qū)（二級(jí)）層層分解細(xì)化任務(wù)與三級(jí)網(wǎng)格簽訂維穩(wěn)綜治責(zé)任書。
2、一級(jí)網(wǎng)格對(duì)二、三級(jí)網(wǎng)格實(shí)行每季度督查考核，半年檢查、年終檢查排序。區(qū)對(duì)各級(jí)網(wǎng)格管理情況日常實(shí)行不定期抽查、年終檢查考核。
3、對(duì)責(zé)任不落實(shí)、情況不清楚、問題不掌握、管理有疏漏、服務(wù)不到位、措施不落實(shí)的單位個(gè)人實(shí)行責(zé)任追究，對(duì)工作突出、績效顯著的實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)。
網(wǎng)格化管理講話稿篇十二
社區(qū)級(jí)網(wǎng)格：鎮(zhèn)包片干部指導(dǎo)社區(qū)的管理與服務(wù)等綜合工作，主持召開社區(qū)的.工作例會(huì)；每周不少于2小時(shí)深入社區(qū)收集社區(qū)居民的意見和建議；及時(shí)將社區(qū)各類動(dòng)態(tài)情況反饋至鎮(zhèn)相關(guān)部門與責(zé)任人，督促并協(xié)助其給予解決；督導(dǎo)下級(jí)網(wǎng)格責(zé)任人工作落實(shí)情況，檢查其網(wǎng)格工作記錄等。社區(qū)網(wǎng)格管理工作站站長負(fù)責(zé)社區(qū)的全面工作，督促與協(xié)調(diào)三級(jí)網(wǎng)格的運(yùn)轉(zhuǎn)。
片區(qū)級(jí)網(wǎng)格：網(wǎng)格長負(fù)責(zé)指導(dǎo)、收集、整理責(zé)任區(qū)內(nèi)綜治、計(jì)生、信訪、安全生產(chǎn)等各類信息資源，建立網(wǎng)格化管理臺(tái)帳系統(tǒng)；帶領(lǐng)網(wǎng)格員深入網(wǎng)格點(diǎn)，將責(zé)任區(qū)內(nèi)各類動(dòng)態(tài)情況反饋至社區(qū)相關(guān)責(zé)任人，督促并協(xié)助其給予解決；指導(dǎo)和動(dòng)員網(wǎng)格工作人員工作；認(rèn)真做好網(wǎng)格化工作記錄；網(wǎng)格劃分并確定責(zé)任人后，應(yīng)實(shí)行公示，接受居民群眾與駐地單位的監(jiān)督。
1、熟悉掌握網(wǎng)格內(nèi)基本情況，負(fù)責(zé)信息收集、便民服務(wù)、簡易問題處理等。
2、負(fù)責(zé)承辦民政、計(jì)生、就業(yè)、社保等社會(huì)事務(wù)，協(xié)辦黨建、創(chuàng)建、綜治、安全生產(chǎn)等工作任務(wù)。
3、網(wǎng)格責(zé)任人每星期到網(wǎng)格責(zé)任區(qū)內(nèi)巡查一次，及時(shí)了解和聽取群眾的意見建議，掌握居民情況動(dòng)態(tài)信息，并對(duì)自己所管轄責(zé)任區(qū)的檔案進(jìn)行即時(shí)和定期完善。
4、在網(wǎng)格責(zé)任區(qū)內(nèi)如發(fā)生一般性事務(wù)當(dāng)場處理，并記錄在工作日志中。涉及到政策性較強(qiáng)的事務(wù)，自己不能當(dāng)場解釋或解決的帶回社區(qū)網(wǎng)格管理工作站處理。遇突發(fā)性事件立即上報(bào)社區(qū)網(wǎng)格管理工作站，涉及鎮(zhèn)有關(guān)單位的，應(yīng)緊急處理，并同時(shí)上報(bào)鎮(zhèn)網(wǎng)格管理辦公室，網(wǎng)格責(zé)任人要現(xiàn)場跟蹤。
1、鎮(zhèn)直各單位應(yīng)結(jié)合社區(qū)工作實(shí)際，將工作領(lǐng)域所需求的信息內(nèi)容分解至社區(qū)，各級(jí)網(wǎng)格責(zé)任人須切實(shí)履行工作職責(zé)，按規(guī)定要求定期在責(zé)任網(wǎng)格內(nèi)開展信息排查工作。
2、網(wǎng)格管理站站長應(yīng)當(dāng)整合責(zé)任區(qū)內(nèi)各類信息資源，創(chuàng)建臺(tái)帳式的網(wǎng)格化管理系統(tǒng)，并實(shí)行動(dòng)態(tài)化管理。
3、網(wǎng)格管理點(diǎn)為排查主要環(huán)節(jié)，網(wǎng)格長應(yīng)認(rèn)真做好信息記錄工作，每個(gè)工作日如實(shí)填寫《網(wǎng)格化管理工作日志》（《工作日志》），全面掌握責(zé)任區(qū)內(nèi)基本情況，做到民情動(dòng)態(tài)情況明。
4、網(wǎng)格員將排查收集的問題與信息，整理后按“區(qū)分責(zé)任、分類處理”的原則，屬于社區(qū)職責(zé)范圍內(nèi)的報(bào)送網(wǎng)格長，督促并協(xié)助該責(zé)任人在規(guī)定時(shí)限內(nèi)給予解決和反饋；屬于社區(qū)職責(zé)范圍之外的上報(bào)鎮(zhèn)網(wǎng)格管理辦公室。
5、鎮(zhèn)網(wǎng)格管理辦公室定期深入社區(qū)，收集各管理站有效信息，切實(shí)做好社區(qū)內(nèi)信息動(dòng)態(tài)的登記，認(rèn)真記錄《網(wǎng)格化管理工作日志》。
1、信息臺(tái)帳堅(jiān)持以“一個(gè)網(wǎng)格一本臺(tái)帳、一項(xiàng)工作一組數(shù)據(jù)”為原則，使網(wǎng)格內(nèi)各類數(shù)據(jù)信息科學(xué)、直觀。
2、信息臺(tái)帳實(shí)行電子版本與紙質(zhì)版本相結(jié)合，電子版本作為數(shù)據(jù)更新庫；紙質(zhì)版本便于深入網(wǎng)格排查時(shí)隨手?jǐn)y帶。
3、信息臺(tái)帳系統(tǒng)實(shí)行分類管理，以工作性質(zhì)為尺度區(qū)分為黨群組織、經(jīng)濟(jì)財(cái)政、綜治維穩(wěn)、社會(huì)事務(wù)、人口計(jì)生、勞動(dòng)保障、城市管理、文教體育等工作，以及若干小項(xiàng)。
4、信息臺(tái)帳系統(tǒng)實(shí)行條塊結(jié)合式的雙向管理。在鎮(zhèn)級(jí)網(wǎng)格，網(wǎng)格化管理辦公室負(fù)責(zé)鎮(zhèn)總臺(tái)帳的管理，各職能部門負(fù)責(zé)對(duì)口領(lǐng)域的單項(xiàng)臺(tái)帳管理；在社區(qū)級(jí)網(wǎng)格，社區(qū)書記負(fù)責(zé)社區(qū)總臺(tái)帳的管理。
5、信息臺(tái)帳實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。各級(jí)網(wǎng)格長應(yīng)當(dāng)做好信息臺(tái)帳系統(tǒng)的管理，堅(jiān)持做到有變化時(shí)即時(shí)充實(shí)更改，無變化時(shí)定期調(diào)整維護(hù)，使信息臺(tái)帳系統(tǒng)隨著工作的進(jìn)展而變化。
1、例會(huì)時(shí)間：實(shí)行月工作例會(huì)制度。
2、參加人員：鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)網(wǎng)格管理辦公室成員、社區(qū)書記、各網(wǎng)格長。
3、例會(huì)內(nèi)容：通報(bào)近期重點(diǎn)工作完成情況、存在問題和解決措施；階段性重點(diǎn)工作的部署和安排；以及對(duì)全鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理工作的建議和意見等。
4、具體要求：各社區(qū)會(huì)前要有準(zhǔn)備，要把貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)會(huì)議、文件和指示精神與網(wǎng)格化管理工作結(jié)合起來，認(rèn)真總結(jié)上月的工作情況，明確下月工作重點(diǎn)、工作措施，匯報(bào)要求簡明扼要，重點(diǎn)突出。將文字材料、電子版上報(bào)鎮(zhèn)網(wǎng)格管理辦公室。
1、排查收集的各類信息與問題，必須本著“務(wù)實(shí)、快速、高效”的原則給予處置。
2、在處置責(zé)任上，涉及到駐區(qū)單位之間、居民與駐區(qū)單位之間、居民與居民之間的事務(wù)，原則上由網(wǎng)格長牽頭處理；涉及到旗、鎮(zhèn)職能部門的事務(wù)，原則上由鎮(zhèn)職能部門牽頭處理。
3、在處置時(shí)效上，屬社區(qū)工作站職責(zé)范圍內(nèi)的，一般在3個(gè)工作日內(nèi)給予解決，屬鎮(zhèn)職能部門職責(zé)范圍內(nèi)的，一般在5個(gè)工作日內(nèi)給予解決，如特殊情況短期內(nèi)難以解決，應(yīng)當(dāng)及時(shí)注明原因。
4、在處置協(xié)調(diào)上，如問題超出鎮(zhèn)職責(zé)范圍，應(yīng)當(dāng)在2個(gè)工作日內(nèi)報(bào)送旗相關(guān)職能部門，并及時(shí)將處置進(jìn)展情況給予反饋。
5、在處置反饋上，所有問題處置辦理結(jié)果應(yīng)當(dāng)向群眾公示，接受群眾監(jiān)督。
1、對(duì)網(wǎng)絡(luò)化管理運(yùn)轉(zhuǎn)情況實(shí)行督查考核，確保該管理模式做到有效、實(shí)效、高效。
2、督查考核機(jī)構(gòu)：鎮(zhèn)考核辦。督查考核對(duì)象：各級(jí)網(wǎng)格責(zé)任人。
3、督查考核內(nèi)容：貫徹落實(shí)鎮(zhèn)黨委、政府布置的各項(xiàng)工作；執(zhí)行社區(qū)網(wǎng)格化管理運(yùn)轉(zhuǎn)情況；排查各類信息是否全面、準(zhǔn)確、及時(shí)；處置各類問題的時(shí)效與實(shí)效情況等。
4、督查考核周期：實(shí)行一季一排名，年度總評(píng)比，年度評(píng)比考核與社區(qū)工作目標(biāo)考核一并實(shí)施。
5、督查考核紀(jì)律：督查必須堅(jiān)持公平、公正、公開的原則，客觀如實(shí)地反映網(wǎng)格化管理運(yùn)轉(zhuǎn)現(xiàn)狀，確保考核結(jié)果的公信力。督查組必須嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律，不得對(duì)外透露考核過程與結(jié)果。
6、被督查的網(wǎng)格及責(zé)任人要主動(dòng)配合督查工作，按規(guī)定要求如實(shí)提供相關(guān)情況；要高度重視督查辦發(fā)現(xiàn)的問題，針對(duì)反饋意見并積極整改。
1、發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的良好學(xué)風(fēng)，切實(shí)做到學(xué)以致用。
2、網(wǎng)格長定期集中學(xué)習(xí)由鎮(zhèn)網(wǎng)格管理辦公室組織實(shí)施，時(shí)間為每周四下午，全體責(zé)任人都要積極參加各種政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，無特殊情況不得缺席。做到有計(jì)劃、有內(nèi)容、有筆記、有心得、有記錄。
3、學(xué)習(xí)使用統(tǒng)一的學(xué)習(xí)筆記本，鎮(zhèn)網(wǎng)格辦公室負(fù)責(zé)集中學(xué)習(xí)的記錄和學(xué)習(xí)筆記的檢查。
4、建立集中學(xué)習(xí)點(diǎn)名制度，由鎮(zhèn)網(wǎng)格管理辦公室指定專人負(fù)責(zé)記錄，以便查閱。
5、建立補(bǔ)課制度，對(duì)因事請(qǐng)假未參加學(xué)習(xí)人員進(jìn)行補(bǔ)課，補(bǔ)課由鎮(zhèn)網(wǎng)格管理辦公室指定專人負(fù)責(zé)。
網(wǎng)格化管理講話稿篇十三
1、排查收集的各類信息與問題，必須本著“務(wù)實(shí)、快速、高效”的原則給予處置。
2、在處置責(zé)任上，屬于村內(nèi)部事務(wù)，原則上由村網(wǎng)格站長牽頭處理；涉及鎮(zhèn)職能部門的事務(wù)，原則上由鎮(zhèn)職能部門牽頭處理。
3、在處置時(shí)效上，屬村工作站職責(zé)范圍內(nèi)的，一般在3個(gè)工作日內(nèi)給予解決，屬鎮(zhèn)職能部門職責(zé)范圍內(nèi)的，一般在5個(gè)工作日內(nèi)給予解決，如特殊情況短期內(nèi)難以解決，應(yīng)當(dāng)及時(shí)注明原因。
4、在處置協(xié)調(diào)上，如問題超出鎮(zhèn)職責(zé)范圍，應(yīng)當(dāng)在2個(gè)工作日內(nèi)報(bào)送市相關(guān)職能部門，并及時(shí)將處置進(jìn)展情況給予反饋。
5、在處置反饋上，所有問題處置辦理結(jié)果應(yīng)當(dāng)向群眾公示，接受群眾監(jiān)督。
網(wǎng)格化管理講話稿篇十四
1、會(huì)議制度。建立定期、不定期會(huì)議制度。網(wǎng)格管理中心實(shí)行每月兩次例會(huì)制度，村居(社區(qū))每月至少召開一次網(wǎng)格管理工作例會(huì)，如因工作需要可隨時(shí)召開。
2、臺(tái)帳制度。村居(社區(qū))和網(wǎng)格要建立《網(wǎng)格化社會(huì)管理合帳》，由村居(社區(qū))進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范管理。
3、報(bào)告制度。網(wǎng)格長原則上每3天向中網(wǎng)格主任報(bào)告一次工作情況，由中網(wǎng)格登記存檔，中網(wǎng)格每周向管理中心報(bào)告一次工作情況，有特殊情況隨時(shí)上報(bào)。
4培訓(xùn)制度。管理中心適時(shí)組織對(duì)網(wǎng)格管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高工作能力。
5、排查制度。網(wǎng)格管理點(diǎn)為排查主要環(huán)節(jié)，網(wǎng)格信息員應(yīng)認(rèn)真做好信息記錄工作，每個(gè)工作日如實(shí)填寫《街道網(wǎng)格化管理工作日記》，全面掌握責(zé)任區(qū)內(nèi)基本情況，做到民情動(dòng)態(tài)情況明。網(wǎng)格信息員將排查收集的問題與信息，報(bào)網(wǎng)格長，網(wǎng)格長整理后報(bào)送網(wǎng)格專營員，網(wǎng)格專營員按“區(qū)分責(zé)任、分類處理”的原則，屬于職責(zé)范圍內(nèi)的報(bào)送各業(yè)務(wù)責(zé)任人，督促并協(xié)助該責(zé)任人在規(guī)定時(shí)限內(nèi)給予解決和反饋;屬于職責(zé)范圍之外的上報(bào)街道網(wǎng)格管理中心。
6、限時(shí)辦結(jié)制度。辦事程序簡單，申報(bào)材料齊全，可當(dāng)場辦結(jié)的，要即收即辦;需經(jīng)審核、確認(rèn)等，不晚當(dāng)場辦結(jié)，要根據(jù)辦理時(shí)限規(guī)定，在承諾的時(shí)限內(nèi)辦結(jié);不符合政策規(guī)定的，應(yīng)及時(shí)作好解釋工作。
7、處理反饋制度。在處置時(shí)效上，屬村居(社區(qū))職責(zé)范圍內(nèi)的，一般在3個(gè)工作日內(nèi)給予解決;屬街道職能部門職責(zé)范圍內(nèi)的，一般在5個(gè)工作日內(nèi)給予解決;如特殊情況短期內(nèi)難以解決，應(yīng)及時(shí)做好解釋工作。
8、監(jiān)督考核制度。管理中心每月對(duì)各級(jí)網(wǎng)格責(zé)任人執(zhí)行網(wǎng)格化管理運(yùn)轉(zhuǎn)情況和信息系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)情況;排查各類信息是否全面、準(zhǔn)確、及時(shí);處置各類問題的時(shí)效與實(shí)效情況等內(nèi)容進(jìn)行督查。督查考核情況與村居(杜區(qū))工作目標(biāo)考核一并實(shí)施。督查必須堅(jiān)持公平、公正、公開的原則。客觀如實(shí)地反映網(wǎng)格化管理運(yùn)轉(zhuǎn)現(xiàn)狀，確?？己私Y(jié)果的公信力。
網(wǎng)格化管理講話稿篇十五
1、例會(huì)時(shí)間：與學(xué)校工作例會(huì)合并召開。
2、參加人員：一、二級(jí)網(wǎng)格負(fù)責(zé)人。
3、例會(huì)內(nèi)容：通報(bào)近期重點(diǎn)工作完成情況、存在問題和解決措施；階段性重點(diǎn)工作的部署和安排；以及對(duì)全校網(wǎng)格化管理工作的建議和意見等。
4、具體要求：各部門會(huì)前要有準(zhǔn)備，要把貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)會(huì)議、文件和指示精神與網(wǎng)格化管理工作結(jié)合起來，認(rèn)真總結(jié)上周的工作情況，明確下周工作重點(diǎn)、工作措施，匯報(bào)要求簡明扼要，重點(diǎn)突出。
1、排查收集的各類信息與問題，必須本著“務(wù)實(shí)、快速、高效”的原則給予處置。
2、在處置責(zé)任上，由網(wǎng)格責(zé)任人處理；涉及校外的事務(wù)，由學(xué)校安全主要負(fù)責(zé)人處理。
3、在處置協(xié)調(diào)上，如問題超出學(xué)校職責(zé)范圍，應(yīng)報(bào)送相關(guān)職能部門，并及時(shí)將處置進(jìn)展情況給予反饋。
4、在處置反饋上，所有問題處置辦理結(jié)果應(yīng)當(dāng)向教師、學(xué)生公示，接受監(jiān)督。
1、對(duì)網(wǎng)絡(luò)化管理運(yùn)轉(zhuǎn)情況實(shí)行考核，確保該管理模式做到有效、實(shí)效、高效。
2、考核對(duì)象：各級(jí)網(wǎng)格責(zé)任人。
3、考核內(nèi)容：貫徹落實(shí)街道黨委、政府布置的各項(xiàng)工作；執(zhí)行街道網(wǎng)格化管理運(yùn)轉(zhuǎn)情況；排查各類信息是否全面、準(zhǔn)確、及時(shí)；處置各類問題的時(shí)效與實(shí)效情況等。
4、考核周期：實(shí)行一月排名，年度總評(píng)比，和教師量化掛鉤。
5、考核紀(jì)律：必須堅(jiān)持公平、公正、公開的原則，客觀如實(shí)地反映網(wǎng)格化管理運(yùn)轉(zhuǎn)現(xiàn)狀，確?？己私Y(jié)果的公信力。
1、發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的良好學(xué)風(fēng)，切實(shí)做到學(xué)以致用。
2、網(wǎng)格管理責(zé)任人定期集中學(xué)習(xí)由學(xué)校安全管理辦公室組織實(shí)施，全體責(zé)任人都要積極參加各種政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，無特殊情況不得缺席。
3、建立集中學(xué)習(xí)點(diǎn)名制度，由安全管理辦公室指定專人負(fù)責(zé)記錄，以便查閱。
5、建立補(bǔ)課制度，對(duì)因事請(qǐng)假未參加學(xué)習(xí)人員進(jìn)行補(bǔ)課，由安管辦指定專人負(fù)責(zé)。
網(wǎng)格化管理講話稿篇十六
1、會(huì)議制度。建立定期、不定期會(huì)議制度。網(wǎng)格管理中心實(shí)行每月兩次例會(huì)制度，村居（社區(qū)）每月至少召開一次網(wǎng)格管理工作例會(huì)，如因工作需要可隨時(shí)召開。
2、臺(tái)帳制度。村居（社區(qū)）和網(wǎng)格要建立《網(wǎng)格化社會(huì)管理合帳》，由村居（社區(qū)）進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范管理。
3、報(bào)告制度。網(wǎng)格長原則上每3天向中網(wǎng)格主任報(bào)告一次工作情況，由中網(wǎng)格登記存檔，中網(wǎng)格每周向管理中心報(bào)告一次工作情況，有特殊情況隨時(shí)上報(bào)。
4、培訓(xùn)制度。管理中心適時(shí)組織對(duì)網(wǎng)格管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高工作能力。
5、排查制度。網(wǎng)格管理點(diǎn)為排查主要環(huán)節(jié)，網(wǎng)格信息員應(yīng)認(rèn)真做好信息記錄工作，每個(gè)工作日如實(shí)填寫《街道網(wǎng)格化管理工作日記》，全面掌握責(zé)任區(qū)內(nèi)基本情況，做到民情動(dòng)態(tài)情況明。網(wǎng)格信息員將排查收集的問題與信息，報(bào)網(wǎng)格長，網(wǎng)格長整理后報(bào)送網(wǎng)格專營員，網(wǎng)格專營員按“區(qū)分責(zé)任、分類處理”的原則，屬于職責(zé)范圍內(nèi)的報(bào)送各業(yè)務(wù)責(zé)任人，督促并協(xié)助該責(zé)任人在規(guī)定時(shí)限內(nèi)給予解決和反饋；屬于職責(zé)范圍之外的上報(bào)街道網(wǎng)格管理中心。
6、限時(shí)辦結(jié)制度。辦事程序簡單，申報(bào)材料齊全，可當(dāng)場辦結(jié)的，要即收即辦；需經(jīng)審核、確認(rèn)等，不晚當(dāng)場辦結(jié)，要根據(jù)辦理時(shí)限規(guī)定，在承諾的時(shí)限內(nèi)辦結(jié)；不符合政策規(guī)定的，應(yīng)及時(shí)作好解釋工作。
7、處理反饋制度。在處置時(shí)效上，屬村居（社區(qū)）職責(zé)范圍內(nèi)的，一般在3個(gè)工作日內(nèi)給予解決；屬街道職能部門職責(zé)范圍內(nèi)的，一般在5個(gè)工作日內(nèi)給予解決；如特殊情況短期內(nèi)難以解決，應(yīng)及時(shí)做好解釋工作。
8、監(jiān)督考核制度。管理中心每月對(duì)各級(jí)網(wǎng)格責(zé)任人執(zhí)行網(wǎng)格化管理運(yùn)轉(zhuǎn)情況和信息系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)情況；排查各類信息是否全面、準(zhǔn)確、及時(shí)；處置各類問題的時(shí)效與實(shí)效情況等內(nèi)容進(jìn)行督查。督查考核情況與村居（杜區(qū)）工作目標(biāo)考核一并實(shí)施。督查必須堅(jiān)持公平、公正、公開的原則?？陀^如實(shí)地反映網(wǎng)格化管理運(yùn)轉(zhuǎn)現(xiàn)狀，確?？己私Y(jié)果的公信力。
網(wǎng)格化管理講話稿篇十七
鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理實(shí)行層級(jí)負(fù)責(zé)制，各個(gè)層級(jí)網(wǎng)格責(zé)任工作職責(zé)如下：
1、鄉(xiāng)級(jí)網(wǎng)格：xx鄉(xiāng)作為一級(jí)網(wǎng)格，負(fù)有統(tǒng)籌指導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)的責(zé)任。主要的工作：一是按照城市管理重心下移的要求，落實(shí)社會(huì)管理和公共服務(wù)的各項(xiàng)政策、措施。二是堅(jiān)持以村(居)委會(huì)、村(居)網(wǎng)格管理工作站為依托，高效率辦事，高質(zhì)量服務(wù)，讓群眾滿意。三是合理劃分村(居)責(zé)任網(wǎng)格，建立分類指導(dǎo)和科學(xué)考評(píng)的新機(jī)制。四是設(shè)立xx鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理中心，搭建信息資源共享的平臺(tái)。五是推廣"民情日志"工作法，夯實(shí)村(居)管理和村(居)信息化建設(shè)的基礎(chǔ)。六是開展社區(qū)志愿者服務(wù)，以活動(dòng)為載體，彰顯村(居)網(wǎng)格化管理的群眾性、公益性和人文性。七是加強(qiáng)鄉(xiāng)、村(居)隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化績效考核。
2、村(居)級(jí)網(wǎng)格：鄉(xiāng)包片包村干部指導(dǎo)村(居)的管理與服務(wù)等綜合工作，主持召開村(居)的工作例會(huì);每周不少于2小時(shí)深入村(居)收集村(居)民的意見和建議;及時(shí)將村(居)各類動(dòng)態(tài)情況反饋至鄉(xiāng)相關(guān)部門與責(zé)任人，督促并協(xié)助其給予解決;督導(dǎo)下級(jí)網(wǎng)格責(zé)任人工作落實(shí)情況，檢查其網(wǎng)格工作記錄等。村(居)網(wǎng)格管理工作站站長負(fù)責(zé)社區(qū)的全面工作，督促與協(xié)調(diào)三級(jí)網(wǎng)格的運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、片區(qū)級(jí)網(wǎng)格：村(居)網(wǎng)格管理工作站站長負(fù)責(zé)指導(dǎo)、收集、整理責(zé)任區(qū)內(nèi)綜治、計(jì)生、信訪、安全生產(chǎn)等各類信息資源，建立網(wǎng)格化管理臺(tái)帳系統(tǒng);帶領(lǐng)工作人員深入網(wǎng)格點(diǎn)，將責(zé)任區(qū)內(nèi)各類動(dòng)態(tài)情況反饋至村(居)相關(guān)責(zé)任人，督促并協(xié)助其給予解決;指導(dǎo)和動(dòng)員網(wǎng)格工作人員工作;認(rèn)真做好網(wǎng)格化工作記錄;網(wǎng)格劃分并確定責(zé)任人后，應(yīng)實(shí)行公示，接受居民群眾與駐地單位的監(jiān)督。
1、熟悉掌握網(wǎng)格內(nèi)基本情況，負(fù)責(zé)信息收集、便民服務(wù)、簡易問題處理等。
2、負(fù)責(zé)承辦民政、計(jì)生、就業(yè)、社保等社會(huì)事務(wù)，協(xié)辦黨建、創(chuàng)建、綜治、安全生產(chǎn)等工作任務(wù)。
3、網(wǎng)格責(zé)任人每天上、下午到網(wǎng)格責(zé)任區(qū)內(nèi)巡查一次，及時(shí)了解和聽取群眾的意見建議，掌握居民情況動(dòng)態(tài)信息，并對(duì)自己所管轄責(zé)任區(qū)的檔案進(jìn)行即時(shí)和定期完善。
4、在網(wǎng)格責(zé)任區(qū)內(nèi)如發(fā)生一般性事務(wù)當(dāng)場處理，并記錄在工作日志中。涉及到政策性較強(qiáng)的事務(wù)，自己不能當(dāng)場解釋或解決的帶回村(居)網(wǎng)格管理工作站處理。遇突發(fā)性事件立即上報(bào)村(居)網(wǎng)格管理工作站，涉及鄉(xiāng)有關(guān)單位的，應(yīng)緊急處理，并同時(shí)上報(bào)鄉(xiāng)網(wǎng)格管理辦公室，網(wǎng)格責(zé)任人要現(xiàn)場跟蹤。
1、鄉(xiāng)直各單位應(yīng)結(jié)合村(居)工作實(shí)際，將工作領(lǐng)域所需求的信息內(nèi)容分解至村(居)，各級(jí)網(wǎng)格責(zé)任人須切實(shí)履行工作職責(zé)，按規(guī)定要求定期在責(zé)任網(wǎng)格內(nèi)開展信息排查工作。
2、網(wǎng)格管理站站長應(yīng)當(dāng)整合責(zé)任區(qū)內(nèi)各類信息資源，創(chuàng)建臺(tái)帳式的網(wǎng)格化管理系統(tǒng)，并實(shí)行動(dòng)態(tài)化管理。
3、網(wǎng)格管理員為排查環(huán)節(jié)主要負(fù)責(zé)人，網(wǎng)格管理員應(yīng)認(rèn)真做好信息記錄工作，每個(gè)工作日如實(shí)填寫《xx鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理工作日志》《工(作日志》)，全面掌握責(zé)任區(qū)內(nèi)基本情況，做到民情動(dòng)態(tài)情況明。
4、網(wǎng)格管理員將排查收集的問題與信息，整理后按"區(qū)分責(zé)任、分類處理"的原則，屬于村(居)職責(zé)范圍內(nèi)的報(bào)送網(wǎng)格管理站主任，督促并協(xié)助該責(zé)任人在規(guī)定時(shí)限內(nèi)給予解決和反饋;屬于村(居)職責(zé)范圍之外的上報(bào)鄉(xiāng)網(wǎng)格管理辦公室與鄉(xiāng)直單位。
5、鄉(xiāng)網(wǎng)格管理辦公室定期深入村(居)，收集各管理站有效信息，切實(shí)做好社區(qū)內(nèi)信息動(dòng)態(tài)的登記，認(rèn)真記錄《xx鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理工作日志》。
1、xx鄉(xiāng)在網(wǎng)格化管理中建立信息臺(tái)帳系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)網(wǎng)格數(shù)字化管理。
2、信息臺(tái)帳系統(tǒng)堅(jiān)持以"一個(gè)網(wǎng)格一本臺(tái)帳、一項(xiàng)工作一組數(shù)據(jù)"為原則，使網(wǎng)格內(nèi)各類數(shù)據(jù)信息科學(xué)、直觀。
3、信息臺(tái)帳系統(tǒng)實(shí)行電子版本與紙質(zhì)版本相結(jié)合，電子版本作為數(shù)據(jù)更新庫;紙質(zhì)版本便于深入網(wǎng)格排查時(shí)隨手?jǐn)y帶。
4、信息臺(tái)帳系統(tǒng)實(shí)行分類管理，以工作性質(zhì)為尺度區(qū)分為黨群組織、經(jīng)濟(jì)財(cái)政、綜治維穩(wěn)、社會(huì)事務(wù)、人口計(jì)生、勞動(dòng)保障、城鎮(zhèn)管理、文教體育等工作，以及若干小項(xiàng)。
5、信息臺(tái)帳系統(tǒng)實(shí)行條塊結(jié)合式的雙向管理。在鄉(xiāng)級(jí)網(wǎng)格，網(wǎng)格化管理辦公室負(fù)責(zé)鄉(xiāng)總臺(tái)帳的管理，各職能部門負(fù)責(zé)對(duì)口領(lǐng)域的單項(xiàng)臺(tái)帳管理;在村(居)級(jí)網(wǎng)格，網(wǎng)格站長負(fù)責(zé)社區(qū)總臺(tái)帳的.管理，網(wǎng)格管理員負(fù)責(zé)對(duì)口領(lǐng)域的單項(xiàng)臺(tái)帳以及網(wǎng)格責(zé)任區(qū)的綜合臺(tái)帳管理。
6、信息臺(tái)帳系統(tǒng)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。各級(jí)網(wǎng)格責(zé)任人應(yīng)當(dāng)做好信息臺(tái)帳系統(tǒng)的管理，堅(jiān)持做到有變化時(shí)即時(shí)充實(shí)更改，無變化時(shí)定期調(diào)整維護(hù)，使信息臺(tái)帳系統(tǒng)隨著工作的進(jìn)展而變化。
為深入促進(jìn)"平安網(wǎng)格"創(chuàng)建，強(qiáng)化"網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)"工作格局，鞏固"平安鳳凰"創(chuàng)建工作成果，經(jīng)研究，特針對(duì)轄區(qū)所有網(wǎng)格長制定如下監(jiān)管制度：
鳳凰街道下轄11個(gè)社區(qū)，3個(gè)村的網(wǎng)格管理人員。
1、"平安通"手機(jī)每日登錄情況;。
5、是否積極配合村社區(qū)、街道完成交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、自查。由各村社區(qū)對(duì)下轄各網(wǎng)格長的服務(wù)管理工作進(jìn)行自查。
2、每日檢查。主要檢查"平安通"手機(jī)登錄情況。
3、定期檢查。每季度檢查一次，檢查方式為聽取網(wǎng)格長匯報(bào)，查閱民情日記。
4、不定期暗訪。街道"平安網(wǎng)格"創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組在全年內(nèi)開展不定期暗訪網(wǎng)格長對(duì)網(wǎng)格內(nèi)基本情況是否熟練掌握。
5、建立隨機(jī)抽取檢查對(duì)象、隨機(jī)選派執(zhí)法檢查人員的"雙隨機(jī)"抽查機(jī)制。
1、通過平安建設(shè)信息系統(tǒng)平臺(tái)檢查。街道管理員每日登錄平安建設(shè)信息系統(tǒng)，在"系統(tǒng)管理"版塊內(nèi)對(duì)所有網(wǎng)格長的"平安通"手機(jī)登錄情況進(jìn)行檢查。
2、電話抽查。隨機(jī)對(duì)網(wǎng)格長到崗到位情況進(jìn)行抽查;通過電話了解網(wǎng)格長對(duì)自己的身份、職責(zé)是否明了，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)基本情況是否掌握，對(duì)平安創(chuàng)建工作是否具有基本的認(rèn)識(shí)。
3、實(shí)地走訪。街道"平安網(wǎng)格"創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組通過實(shí)地查閱工作臺(tái)賬、面對(duì)面問詢網(wǎng)格長等方式開展檢查。
期組織網(wǎng)格長業(yè)務(wù)能力集中培訓(xùn)。
2、發(fā)現(xiàn)網(wǎng)格長未堅(jiān)持每日登錄"平安通"手機(jī)的，提醒其按時(shí)登錄;經(jīng)3次提醒仍未登錄或長達(dá)一個(gè)月以上未登錄的，發(fā)文予以通報(bào)批評(píng);因長期未登錄被上級(jí)部門通報(bào)的，年終考核中扣分。
3、網(wǎng)格長因走訪工作不落實(shí)、工作不到位導(dǎo)致訴求處理不及時(shí)，并引發(fā)嚴(yán)重后果的，將依法依紀(jì)進(jìn)行處理。
網(wǎng)格化管理講話稿篇十八
以構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)為出發(fā)點(diǎn)，以將經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)(頭屯河區(qū))建設(shè)為首善之區(qū)為目標(biāo)，以數(shù)字化社區(qū)系統(tǒng)平臺(tái)為載體。改變過去傳統(tǒng)、被動(dòng)、定性和分散的管理方式，轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代、主動(dòng)、定量和系統(tǒng)的管理方法，從而使社會(huì)管理科學(xué)合理、高效有序，全面提升社區(qū)管理的能力與水平。
實(shí)行“網(wǎng)格化”管理的工作機(jī)制，要求社區(qū)工作人員更加深入走訪群眾，關(guān)心群眾，加強(qiáng)社區(qū)與群眾之間的聯(lián)系，了解掌握社會(huì)管理工作中的各項(xiàng)動(dòng)態(tài)信息，幫助群眾解決實(shí)際困難，促進(jìn)社會(huì)秩序穩(wěn)定。具體任務(wù)：
(一)負(fù)責(zé)本區(qū)域網(wǎng)格單元內(nèi)所有社會(huì)管理工作的巡查、監(jiān)督，對(duì)出現(xiàn)的問題做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處置、及時(shí)上報(bào)。
(二)向群眾宣傳黨的路線、方針和各項(xiàng)政策，宣傳國家各項(xiàng)法律法規(guī)，教育群眾增強(qiáng)法制觀念和自我安全防范意識(shí)。
(三)詳細(xì)掌握社會(huì)治安、計(jì)生、安全生產(chǎn)、流動(dòng)人口等狀況，以及社會(huì)各類矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素等社會(huì)管理工作中的動(dòng)態(tài)信息，調(diào)處化解各類矛盾糾紛，落實(shí)重點(diǎn)人員的幫教和管理。
(四)關(guān)心群眾的生活和生產(chǎn)狀況，組織開展各類活動(dòng)，幫助群眾解決生活和生產(chǎn)中的實(shí)際問題和困難，引導(dǎo)群眾創(chuàng)辦經(jīng)濟(jì)實(shí)業(yè)、發(fā)展經(jīng)濟(jì)。
(五)加強(qiáng)輿情信息的收集，及時(shí)匯總?cè)罕姷囊庖娕c建議并及時(shí)上報(bào)，為社區(qū)更好的開展工作提供參考依據(jù)，便于社區(qū)安排或調(diào)整工作計(jì)劃，提高工作效率。
(一)實(shí)行“網(wǎng)格化”社會(huì)管理工作是社區(qū)工作人員進(jìn)一步深化細(xì)化社區(qū)管理工作的延伸載體。按照“屬地管理”、“誰片區(qū)、誰負(fù)責(zé)”的原則，將責(zé)任進(jìn)一步完善和細(xì)化，分解到人，全面構(gòu)建橫向到邊、縱向到底，一層對(duì)一層負(fù)責(zé)的工作格局。社區(qū)工作人員要充分認(rèn)識(shí)到實(shí)行“網(wǎng)格化”社會(huì)綜合管理工作的重要性，積極主動(dòng)參與，切實(shí)發(fā)揮能動(dòng)作用，切實(shí)做好轄區(qū)內(nèi)的社會(huì)管理工作。
(二)相互交流，取長補(bǔ)短。實(shí)行“網(wǎng)格化”社會(huì)管理是新時(shí)期做好社區(qū)綜合管理工作的新思路、新方法，在“網(wǎng)格化”社會(huì)管理工作過程中，每一個(gè)工作人員之間，各網(wǎng)格包戶工作人員之間要加強(qiáng)溝通，密切聯(lián)系，加強(qiáng)相互交流合作，相互學(xué)習(xí)切磋，不斷完善“網(wǎng)格化”社會(huì)管理的具體操作步驟、方法，提高工作成效。
(三)認(rèn)真總結(jié)，逐步提高。實(shí)行“網(wǎng)格化”社會(huì)管理工作是社區(qū)在新形勢(shì)下推出的社會(huì)管理工作新舉措，需要努力探索，不斷改進(jìn)，逐步完善，全體社區(qū)工作人員要以此為契機(jī)，積極參與，認(rèn)真探討，總結(jié)好的做法和經(jīng)驗(yàn)，使之形成社會(huì)管理工作有效的工作模式，使社區(qū)管理工作真正做到小事不出社區(qū)，大事不出街道，矛盾不上交，為經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)(頭屯河區(qū))的跨越式發(fā)展和長治久安發(fā)揮作用。
網(wǎng)格化管理講話稿篇十九
為發(fā)揮網(wǎng)格化管理優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建權(quán)責(zé)明確，充分調(diào)動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員的工作積極性，確保居民反映的問題有回應(yīng)。建立獎(jiǎng)懲制度，獎(jiǎng)勤罰懶，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，責(zé)任到人，鄉(xiāng)鎮(zhèn)制定本制度：
1、嚴(yán)格執(zhí)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格首問責(zé)任制，對(duì)不能及時(shí)正確解答和處理問題的，有居民舉報(bào)的格長要加強(qiáng)培訓(xùn)教育，寫出培訓(xùn)筆記；對(duì)全年出現(xiàn)四次以上問題的格長，請(qǐng)求辦事處給予勸退和調(diào)離本崗處理。
2、網(wǎng)格長每日對(duì)收集上來的信息匯總、分類，對(duì)能當(dāng)時(shí)解答處理的問題要馬上給予處理；對(duì)需要其它部門協(xié)作處理的要在限定的期限內(nèi)給予準(zhǔn)確的答復(fù)及處理意見，并有責(zé)任跟蹤問詢。對(duì)群眾服務(wù)和處理意見反應(yīng)為不滿意的年累計(jì)四次以上的格長，請(qǐng)求辦事處給予勸退和調(diào)離本崗處理。
3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)每半年對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格居民做網(wǎng)格服務(wù)滿意度調(diào)查。對(duì)于80分以下的網(wǎng)格長，給予鄉(xiāng)鎮(zhèn)批評(píng)教育，寫出書面檢查。全年兩次調(diào)查均為80分以下的網(wǎng)格長，請(qǐng)求辦事處給予勸退和調(diào)離本崗處理。
4、鄉(xiāng)鎮(zhèn)每周要對(duì)各網(wǎng)格的民情日志進(jìn)行檢查，對(duì)空崗的要對(duì)本網(wǎng)格進(jìn)行批評(píng)。每月對(duì)各網(wǎng)格收集的信息進(jìn)行綜合分析整理，對(duì)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)共性問題應(yīng)找上級(jí)部門研究解決。杜絕瞞報(bào)、漏報(bào)、謊報(bào)。如產(chǎn)生嚴(yán)重后果的，追究網(wǎng)格長的責(zé)任。
5、鄉(xiāng)鎮(zhèn)每年對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)專職工作者進(jìn)行一次年終百分制考核，對(duì)于總分70分以下的，要給予教育培訓(xùn)，總分60分以下的不稱職的專職工作者要給予勸退或辭退。
6、鄉(xiāng)鎮(zhèn)每季度對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)各網(wǎng)格的重點(diǎn)人群進(jìn)行不少于3家的入戶走訪，對(duì)服務(wù)不到位、居民不滿意的網(wǎng)格成員進(jìn)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)內(nèi)批評(píng)教育，取消其年終評(píng)優(yōu)資格。
網(wǎng)格化管理講話稿篇二十
為確?！熬W(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作深入有序開展，有效發(fā)揮在服務(wù)群眾，改善民生，維護(hù)穩(wěn)定的作用，現(xiàn)制定社區(qū)網(wǎng)格化管理工作制度如下：
按照“網(wǎng)格化”管理的要求，每個(gè)社區(qū)按500――1000戶居民建立一個(gè)網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格中，按100―150戶居民設(shè)立1個(gè)樓棟長，每個(gè)網(wǎng)格安排1名專職社工和一名民警。
二、工作職責(zé)。
（一）以轄區(qū)居民為服務(wù)對(duì)象，劃分區(qū)域，實(shí)現(xiàn)對(duì)轄區(qū)居民的全覆蓋、全方位、全過程動(dòng)態(tài)管理和服務(wù)，整合公共資源，提高管理和服務(wù)水平。
（二）規(guī)范業(yè)務(wù)流程和服務(wù)機(jī)制，夯實(shí)管理和服務(wù)隊(duì)伍，營造更加便民的轄區(qū)環(huán)境。
三、工作方法。
（一）網(wǎng)格專職工作人員必須開展經(jīng)常性走訪聯(lián)系，走訪前有日程安排，走訪后有工作記錄，及時(shí)收集、整理居民基礎(chǔ)信息，準(zhǔn)確掌握居民的基本信息和利益訴求，努力解決居民關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題等情況。
（二）以網(wǎng)格為單位，開展全方位服務(wù)，通過整合人力資源，建立由片區(qū)民警、社區(qū)干部等工作人員組成的管理服務(wù)團(tuán)隊(duì)，以團(tuán)隊(duì)成員的多元化，解決群眾需求的多樣化。
（三）采取分類分層解決的方法進(jìn)行處理，一般性問題，由社區(qū)網(wǎng)格辦公室自行解決，區(qū)域性問題由社區(qū)黨委進(jìn)行解決，全局性問題應(yīng)及時(shí)上報(bào)辦事處黨工委，進(jìn)行解決。
（四）網(wǎng)格專職工作人員施行“首問負(fù)責(zé)制”對(duì)居民反映的訴求和問題進(jìn)行及時(shí)反饋，建立跟蹤服務(wù)機(jī)制。
（五）制定工作站例會(huì)制度，梳理走訪意見，匯報(bào)上月工作情況，提出合理化建議方案，分層分類提交班子會(huì)議。
四、工作要求。
（一）以網(wǎng)格為依托，采取主動(dòng)服務(wù)的方式，準(zhǔn)確搜集群眾數(shù)據(jù)，掌握群眾動(dòng)態(tài)信息，實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)格的精細(xì)化服務(wù)。
（二）引導(dǎo)建立完善的網(wǎng)格服務(wù)中心體系，滿足網(wǎng)格群眾的普遍需求。
網(wǎng)格化管理講話稿篇二十一
1、在網(wǎng)格化管理中建立信息臺(tái)帳系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)村網(wǎng)格數(shù)字化管理。
2、信息臺(tái)帳系統(tǒng)堅(jiān)持以“一個(gè)網(wǎng)格一本臺(tái)帳、一項(xiàng)工作一組數(shù)據(jù)”為原則，使網(wǎng)格內(nèi)各類數(shù)據(jù)信息科學(xué)、直觀。
3、信息臺(tái)帳系統(tǒng)實(shí)行電子版本與紙質(zhì)版本相結(jié)合，電子版本作為數(shù)據(jù)更新庫；紙質(zhì)版本便于深入網(wǎng)格排查時(shí)隨手?jǐn)y帶。
4、信息臺(tái)帳系統(tǒng)實(shí)行條塊結(jié)合式的雙向管理。鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理中心負(fù)責(zé)鎮(zhèn)總臺(tái)帳的管理；村級(jí)網(wǎng)格站長負(fù)責(zé)村總臺(tái)帳的管理。
5、信息臺(tái)帳系統(tǒng)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。各村網(wǎng)格責(zé)任人應(yīng)當(dāng)做好信息臺(tái)帳系統(tǒng)的管理，堅(jiān)持做到有變化時(shí)即時(shí)充實(shí)更改，無變化時(shí)定期調(diào)整維護(hù)，使信息臺(tái)帳系統(tǒng)隨著工作的進(jìn)展而變化。
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