公司企業(yè)運(yùn)營計劃書（匯總20篇）

計劃是為了更好地規(guī)劃未來，提前做好準(zhǔn)備。在編寫計劃時，可以借鑒過去的經(jīng)驗和成功案例，盡量避免重復(fù)錯誤。在制定計劃時，我們可以參考以下范例，以便更好地明確目標(biāo)和步驟。

公司企業(yè)運(yùn)營計劃書篇一

20xx年已經(jīng)快要過去，雖然酒店銷售業(yè)績并不理想，但那只能代表過去，為了在2016年有一個新的起點(diǎn)，新的目標(biāo)，特制定工作計劃，以作激勵。

一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)

今年重點(diǎn)工作之一建立完善的檔案，對賓客按簽單重點(diǎn)客戶，會議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔，詳細(xì)記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當(dāng)時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會，以加強(qiáng)與客戶的.感情交流，聽取客戶意見。

二、建立靈活的激勵營銷機(jī)制，開拓市場，爭取客源

今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核實(shí)施細(xì)則，提高營銷代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實(shí)行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表，通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。

強(qiáng)調(diào)精神，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團(tuán)體。

三、熱情接待，服務(wù)周到

接待團(tuán)體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù)，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調(diào)整營銷方案。

四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃

經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解

旅游

五、密切合作，主動協(xié)調(diào)

與酒店

其他

加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

20xx年，營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成全年銷售任務(wù)，開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)拼搏，創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。

公司企業(yè)運(yùn)營計劃書篇二

第一階段：網(wǎng)站信息發(fā)布,通過各種手段建立客戶群。

網(wǎng)站信息的發(fā)布一定要用各種手段來建立自己的客戶群體，只有更多的來訪者，才能支撐一個網(wǎng)站的正常運(yùn)營，建立網(wǎng)站不僅僅是企業(yè)的名片，同時也是希望可以促成更多的商業(yè)合作。

第二階段：在網(wǎng)站有了一定的知名度與業(yè)務(wù)洽談成功案例后，主動吸引大的網(wǎng)站注意力，最終獲得以合理的代價與其合作。

弟三階段：在網(wǎng)站有了一定的知名度后，就要開始和大網(wǎng)站建立和諧的互助關(guān)系，互相宣傳，以達(dá)到網(wǎng)站“一夜成名”的效果。比如鋼構(gòu)、神牛和大酒店就可以申請加盟一些行業(yè)相關(guān)的大型網(wǎng)站，做品牌推廣，廣而告之?dāng)U大影響力。

(二)市場拓展原則。

1.堅持以市場終端(瀏覽者)為首要的中心。

瀏覽者為核心，本著以客戶的需求是我們的目標(biāo)態(tài)度來做好網(wǎng)站，網(wǎng)站的內(nèi)容要與客戶互動。

2.商戶合作者的選擇應(yīng)有一定的原則。

應(yīng)該建立自己的原則，篩選出有資格和自己合作的商業(yè)伙伴，顯示出，因為專業(yè)，所以專注的原則。

3.站點(diǎn)的建設(shè)應(yīng)該符合網(wǎng)站的整體形象。

不管怎么樣去修改網(wǎng)站的內(nèi)容，都不能動網(wǎng)站整體風(fēng)格和形象，這樣會讓人產(chǎn)生“迷路”的感覺，每天換個風(fēng)格只會讓人覺得網(wǎng)站不塌實(shí)。

四、網(wǎng)站技術(shù)和安全解決方案。

1、采用穩(wěn)定、處理快速的自建服務(wù)器(目前已經(jīng)基本達(dá)到)。或者委托isp服務(wù)商代為管理。

2、操作系統(tǒng)，用window2003，數(shù)據(jù)庫用sql2000.4、網(wǎng)站安全性措施，防黑、防病毒方案。

網(wǎng)站備案。按照工信部的規(guī)定及時完成備案工作。杜絕因網(wǎng)站未備案被關(guān)停的事件發(fā)生。專人負(fù)責(zé)，明確責(zé)任。各公司應(yīng)明確分管負(fù)責(zé)人、承辦部門和具體責(zé)任人員，負(fù)責(zé)本公司網(wǎng)站日常維護(hù)工作，并建立相應(yīng)的工作制度。

定期備份制度。對重要文件、數(shù)據(jù)、操作系統(tǒng)及應(yīng)用系統(tǒng)作定期備份，以便應(yīng)急恢復(fù)。特別重要的公司還應(yīng)當(dāng)對重要文件和數(shù)據(jù)進(jìn)行異地備份。

口令管理制度。設(shè)置網(wǎng)站后臺管理及上傳的登錄口令?？诹畹奈粩?shù)不應(yīng)少于12位，且不應(yīng)與管理者個人信息、單位信息、設(shè)備（系統(tǒng)）信息等相關(guān)聯(lián)。嚴(yán)禁將各個人登錄帳號和密碼泄露給他人使用。

服務(wù)器和網(wǎng)站定期檢測制度。及時對網(wǎng)站管理及服務(wù)器系統(tǒng)漏洞進(jìn)行定期檢測，并根據(jù)檢測結(jié)果采取相應(yīng)的措施。及時對操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫等系統(tǒng)軟件進(jìn)行補(bǔ)丁包升級或者版本升級，以防黑客利用系統(tǒng)漏洞和弱點(diǎn)非法入侵。

客戶端或錄入電腦安全防范制度。網(wǎng)站負(fù)責(zé)人和信息采編人員所用電腦必須加強(qiáng)病毒、黑客安全防范措施，必須有相應(yīng)的安全軟件實(shí)施保護(hù)，確保電腦內(nèi)的資料和帳號、密碼的安全、可靠。應(yīng)急響應(yīng)制度。充分估計各種突發(fā)事件的可能性，做好應(yīng)急響應(yīng)方案。同時，要與崗位責(zé)任制度相結(jié)合，保證應(yīng)急響應(yīng)方案的及時實(shí)施，將損失降到最低程度。

安全事件報告及處理制度。在發(fā)生安全突發(fā)事件后，除在第一時間組織人員進(jìn)行解決外，應(yīng)當(dāng)及時向上級報告。

人員管理制度。制定詳細(xì)的工作人員管理制度，明確工作人員的職責(zé)和權(quán)限。通過定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)，重點(diǎn)加強(qiáng)負(fù)責(zé)系統(tǒng)操作和維護(hù)工作的人員的培訓(xùn)考核工作。同時，規(guī)范人員調(diào)離制度，做好保密義務(wù)承諾、資料退還、系統(tǒng)口令更換等必要的安全保密工作。

五、網(wǎng)站維護(hù)。

1、服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù)，對可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行評估，制定響應(yīng)時間。

2、數(shù)據(jù)庫維護(hù)。對程序數(shù)據(jù)庫定期維護(hù)和清理一些不必要的冗余。

3、內(nèi)容的更新、調(diào)整等。網(wǎng)頁在一段時間里必須進(jìn)行更新、調(diào)整內(nèi)容，以便瀏覽者看到新的內(nèi)容。

4、制定相關(guān)網(wǎng)站維護(hù)的規(guī)定，將網(wǎng)站維護(hù)制度化、規(guī)范化。

六、網(wǎng)站測試。

網(wǎng)站發(fā)布前進(jìn)行細(xì)致周密的測試，以保證正常瀏覽和使用。主要測試內(nèi)容：

1、服務(wù)器穩(wěn)定性、安全性。

2、程序及數(shù)據(jù)庫測試。

3、網(wǎng)頁兼容性測試，如瀏覽器、顯示器。

4、根據(jù)需要的其他測試。例如用電信網(wǎng)絡(luò)和鐵通網(wǎng)絡(luò)訪問公司所用的移動網(wǎng)絡(luò)是否存在沖突。

七、網(wǎng)站發(fā)布與推廣。

1、網(wǎng)站測試后進(jìn)行發(fā)布的廣告活動。

網(wǎng)站測試以后，可以通過媒體或者網(wǎng)絡(luò)宣傳進(jìn)行廣告效應(yīng)，以達(dá)到更多的訪問量。

2、網(wǎng)站推廣登記等。

網(wǎng)站做好以后可以放到baidu，google上查找關(guān)鍵字，以達(dá)到更佳好的宣傳作用。

公司企業(yè)運(yùn)營計劃書篇三

目錄

第一章、企業(yè)概況----------------------------3

第二章、經(jīng)營方針----------------------------4

第三章、經(jīng)營目標(biāo)----------------------------5

第四章、主要經(jīng)營策略------------------------6

第五章、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的保障措施------------------10

第六章、總體要求----------------------------13

贛州中盛農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司，公司成立于20xx年3月8日，屬于自然人獨(dú)資有限責(zé)任公司。

企業(yè)經(jīng)營范圍：油茶樹、果樹種植（除種苗）；農(nóng)業(yè)、林業(yè)開發(fā)；農(nóng)副土特產(chǎn)品加工、銷售。

公司總部設(shè)在贛州市金坪中路3號科技大樓，企業(yè)類型為有限責(zé)任公司，主業(yè)為油茶樹、果樹種植，公司資金雄厚，注冊資本為人民幣840萬元，專業(yè)技術(shù)人員齊備，擁有企業(yè)人員20余人，內(nèi)設(shè)行政部、工程部、財務(wù)部、營銷部等工作機(jī)構(gòu)。公司管理體系清晰明確，并制定了章程和詳細(xì)的規(guī)章管理制度。

公司成立以來，一直從事開發(fā)各類油茶樹、果樹種植等項目的研究，堅持以“質(zhì)量第一，信譽(yù)第一，服務(wù)第一”為宗旨，公司不斷推行環(huán)境管理和生產(chǎn)管理。從原材料采購，甄選到生產(chǎn)作業(yè)各個環(huán)節(jié)把關(guān)及維護(hù)，努力向更高的管理水平，更好的產(chǎn)品質(zhì)量，更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)邁進(jìn)。

在認(rèn)真審視公司經(jīng)營的優(yōu)勢和劣勢、強(qiáng)項和弱項（swot）的基礎(chǔ)上，公司發(fā)展戰(zhàn)略中心對當(dāng)前行業(yè)的競爭形勢和趨勢作出基本研判，將20xx年的經(jīng)營方針確定為：靈活策略贏市場，擴(kuò)大規(guī)模增實(shí)力，加強(qiáng)管理保利潤。

經(jīng)營方針是公司階段性經(jīng)營的指導(dǎo)思想；各部門、各商場專賣店和各部門管理的各項經(jīng)營、管理活動，包括政策制訂、制度設(shè)計、日常管理，都必須始終不逾地圍繞經(jīng)營方針展開、貫徹和執(zhí)行。

（一）核心經(jīng)營目標(biāo)

20xx年，公司的核心經(jīng)營目標(biāo)是：年度銷售實(shí)現(xiàn)營業(yè)額1.1億，沖刺目標(biāo)1.21億，增長率36%，保底銷售收入1.1億，年度稅后利潤2200萬元，增長率33.8%，稅后利潤率12%，資產(chǎn)回年率8%，保底利潤1650萬元。在核心經(jīng)營目標(biāo)中，利潤是能夠反映公司經(jīng)營質(zhì)量的唯一指標(biāo)，也是評價和考核經(jīng)營團(tuán)隊的“核心之核”。

（二）銷售目標(biāo)細(xì)分銷售目標(biāo)細(xì)分表（計算單位：萬元/人民幣）

上述銷售目標(biāo)的分解，按《20xx年度銷售目標(biāo)分解表》執(zhí)行（附件）。

公司企業(yè)運(yùn)營計劃書篇四

本項目是一個贏利性網(wǎng)絡(luò)平臺和線下實(shí)體相結(jié)合的營運(yùn)網(wǎng)站，主要功能為：

通過項目卡的推廣，有效形成企業(yè)和個人用戶連接。更好的提供推廣渠道；

盈利模式詳見下文。

……………………

案例１

項目名稱：吃樂網(wǎng)

項目覆蓋地區(qū)：深圳

項目啟動時間：20xx年

項目性質(zhì)：

深圳本地餐飲、娛樂、休閑等生活服務(wù)行業(yè)的電子商務(wù)平臺、信息平臺、客戶關(guān)系平臺。 項目運(yùn)作情況：

吃樂網(wǎng)注冊用戶30萬，頁面訪問量1000萬/天（pv值），google頁面評級pr=6。企業(yè)信息10241家，加盟企業(yè)用戶1300余家，其中付費(fèi)用戶約10%。廣告合作伙伴包括pepsi百事可樂、建設(shè)銀行、平安保險、農(nóng)業(yè)銀行、雪花啤酒、深圳有線電視臺、康佳集團(tuán)、太平洋保險、光大銀行等。

項目盈利模式

以頁面廣告、聯(lián)盟商戶付費(fèi)推廣和行業(yè)合作為主要盈利點(diǎn)；同時，其對個人用戶推廣卡類增值服務(wù)是網(wǎng)站潛在的重要盈利點(diǎn)，隨著網(wǎng)站個人用戶基數(shù)的增長和網(wǎng)站增值服務(wù)的完善，付費(fèi)持卡消費(fèi)和卡類增值服務(wù)，將逐步成為吃樂網(wǎng)的主要盈利點(diǎn)。

運(yùn)營分析：

吃樂網(wǎng)用了5年時間基本完成基礎(chǔ)用戶積累、企業(yè)客戶積累、聯(lián)盟商戶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)以及包括廣

告、付費(fèi)推廣、卡類增值服務(wù)在內(nèi)的較為完整的產(chǎn)品鏈建設(shè)，形成了相對成熟的盈利模式。20xx年完成盈利50萬，其基本盈利構(gòu)成為：頁面廣告收入50%，企業(yè)用戶服務(wù)資費(fèi)30%，個人用戶服務(wù)資費(fèi)10%，其他10%。

吃樂網(wǎng)已經(jīng)完成初步資本和品牌積累，進(jìn)入市場拓展階段，以城市加盟方式開展的擴(kuò)張正在啟動中。

案例2

項目名稱：大眾點(diǎn)評網(wǎng)

項目覆蓋地區(qū)：全國

項目啟動時間：20xx年

至20xx年底，已形成22個城市獨(dú)立站

項目性質(zhì)：

服務(wù)內(nèi)容涉及餐飲、購物、休閑娛樂、生活服務(wù)等全城市消費(fèi)領(lǐng)域，是基于第三方點(diǎn)評模式的信息互動和分享平臺。

項目運(yùn)作情況：

覆蓋全國300多個城市，40萬家商戶，800多萬網(wǎng)友，每月1.5億瀏覽量，累積消費(fèi)點(diǎn)評500多萬條，相關(guān)業(yè)務(wù)已拓展到上海、北京、廣州、南京、杭州5個城市。

項目盈利模式：

目前其最主要贏利來自于網(wǎng)絡(luò)廣告，為以餐飲等生活服務(wù)商戶提供本地化的精準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)營銷廣告，是其主要商業(yè)模式，同時還有內(nèi)容增值、圖書發(fā)行等業(yè)務(wù)。

運(yùn)營分析：

大眾點(diǎn)評網(wǎng)在全國同類型網(wǎng)站中，首先形成了以個人用戶點(diǎn)評為主要看點(diǎn)的網(wǎng)站模式，業(yè)務(wù)發(fā)展和市場拓展迅速。但大眾點(diǎn)評網(wǎng)產(chǎn)品鏈較為單一，網(wǎng)絡(luò)廣告和網(wǎng)上推廣占了80%以上的運(yùn)營收入，缺乏增值服務(wù)創(chuàng)新。以上情況決定了大眾點(diǎn)評網(wǎng)自身盈利點(diǎn)少，缺乏業(yè)務(wù)縱向拓展能力，只能依托于不斷的開發(fā)新市場，以保持項目的成長速度。但從長遠(yuǎn)來看，過寬的市場面不利于各分站和渠道的管理，而缺乏縱深的產(chǎn)品鏈，也限制了進(jìn)一步項目發(fā)展的空間。

案例3

項目名稱：成都吃喝玩樂網(wǎng)

項目覆蓋地區(qū)：成都

目前其子板塊開始覆蓋省內(nèi)二級城市，拓展效果不明顯

項目啟動時間：20xx年

項目性質(zhì)：

目前成都認(rèn)知度最高的餐飲、購物、娛樂信息交流平臺，但其本質(zhì)上是一個較為自由的個人交流論壇和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，沒有建立獨(dú)立的企業(yè)數(shù)據(jù)庫。信息發(fā)布、傳播、查詢均是以個人交換為主。

項目運(yùn)作情況：

目前注冊用戶260000人，訪問量30萬人次/天，個人用戶在線平均人數(shù)12000人。廣告合作伙伴主要為成都本地餐飲企業(yè)和賣場信息。

項目盈利模式：

成都吃喝玩樂網(wǎng)為廣告公司和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司合作開發(fā)，因此其主要盈利點(diǎn)除通常的網(wǎng)站廣告投放外，還包括廣告制作、網(wǎng)站制作、網(wǎng)絡(luò)營銷推廣等；目前，成都吃喝玩樂網(wǎng)已經(jīng)基本具備wap功能接口，但尚未投入正式運(yùn)營。

運(yùn)營分析：

成都吃喝玩樂網(wǎng)在運(yùn)營中市場拓展較為緩慢，其主要盈利手段為頁面廣告和網(wǎng)絡(luò)營銷推廣，而對網(wǎng)站自身增值服務(wù)未提出相關(guān)需求。作為功能相對單一的網(wǎng)絡(luò)信息交換平臺和交流社區(qū)，頁面廣告和網(wǎng)絡(luò)營銷推廣已經(jīng)能夠滿足網(wǎng)站運(yùn)營和盈利，但也同時決定了這一網(wǎng)絡(luò)平臺功能和產(chǎn)品線的單一。隨著成都吃喝玩樂網(wǎng)的發(fā)展，增值服務(wù)的開發(fā)是必然的過程。

案例4

項目名稱：中國吃喝玩樂網(wǎng)聯(lián)盟

項目覆蓋地區(qū)：全國

項目啟動時間：20xx年

項目性質(zhì)：

“中國吃喝玩樂網(wǎng)聯(lián)盟”是在各城市本地的生活資訊類網(wǎng)站發(fā)展的過程中，向外拓展是項目發(fā)展的需求，但由于自身實(shí)力、渠道建設(shè)、信息溝通等多種條件的限制，與當(dāng)?shù)乇就镣愋途W(wǎng)站形成合作關(guān)系是必然的解決方式。

項目運(yùn)作情況：

目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站聯(lián)盟的有——西安吃喝玩樂網(wǎng)、湖南吃喝玩樂網(wǎng)、天津吃喝玩樂網(wǎng)、重慶吃喝玩樂網(wǎng)、大連吃喝玩樂網(wǎng)、深圳吃喝玩樂網(wǎng)、成都吃喝玩樂網(wǎng)等20余個城市的該類型網(wǎng)站。但聯(lián)盟較為松散，各網(wǎng)站系統(tǒng)、服務(wù)有較大的差距，并有同城多個網(wǎng)站同時存在的狀況，對個體和整體品牌的推廣極為不利。

可以認(rèn)為目前的吃喝玩樂網(wǎng)聯(lián)盟僅為此類生活資訊類網(wǎng)站相互提供鏈接和簡單信息服務(wù)的平臺。

項目盈利模式：

聯(lián)盟本身因功能單一，組織松散，無法實(shí)現(xiàn)盈利。但其中存在有以加盟形式建立的地方分站，其母站能夠通過傳統(tǒng)的加盟方式，以技術(shù)、管理、資源、信息等獲得分站的加盟費(fèi)用，這也是大型網(wǎng)絡(luò)資訊平臺的重要的贏利點(diǎn)之一。

案例5

紫砂之家 /

**網(wǎng)/

1、合作機(jī)構(gòu)

成都紫砂行業(yè)協(xié)會 成都茶葉行業(yè)協(xié)會

等 同類專業(yè)協(xié)會為網(wǎng)站企業(yè)用戶的發(fā)展和加盟商網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)做基礎(chǔ)

本項目需要與眾多本地（成都）行業(yè)協(xié)會建立了良好的合作關(guān)系，為網(wǎng)站企業(yè)用戶的發(fā)展和加盟商網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建奠定了基礎(chǔ)。

2、合作媒體

選擇當(dāng)?shù)刂髁髅襟w等

和主流媒體開展欄目合作和媒體交換的經(jīng)驗。在低成本運(yùn)作的原則下，能夠獲得項目推廣所需的優(yōu)良的媒體資源和媒體支撐，有效提升項目推廣效果。

3、媒體合作

傳統(tǒng)媒體具有更大的目標(biāo)受眾，能夠擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)平臺的市場接觸面；而網(wǎng)絡(luò)平臺作為第四媒體，具有更高的時效性和可重復(fù)性，能夠大幅度延伸欄目的傳播深度，從而形成雙贏的合作關(guān)系。

1、運(yùn)營策略

相較于競爭服務(wù)商的運(yùn)營模式，本項目運(yùn)營策略具有如下特點(diǎn)：

公司企業(yè)運(yùn)營計劃書篇五

1、現(xiàn)有業(yè)務(wù)描述及財務(wù)指標(biāo)。

2、優(yōu)勢。

3、不足。

二、市場分析。

1、市場描述。

2、目標(biāo)客戶。

3、我們在市場中的位置。

4、競爭狀況。

三、發(fā)展方向。

1、戰(zhàn)略及商業(yè)模式。

2、與集團(tuán)大戰(zhàn)略之間的關(guān)系。

四、目標(biāo)。

1、目標(biāo)。

2、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)分幾個階段（各階段的側(cè)重點(diǎn)及實(shí)現(xiàn)的表征）。

五、產(chǎn)品及服務(wù)（網(wǎng)站的定位及可提供的服務(wù)和產(chǎn)品）。

六、組織結(jié)構(gòu)。

1、組織結(jié)構(gòu)圖。

2、公司的決策程序。

1）日常事務(wù)的決策。

2）計劃外項目的決策。

3、各部門的職能。

1）部門職能。

2）部門中各崗位的職責(zé)。

4、各部門之間的關(guān)系。

部門之間的協(xié)調(diào)配合上職責(zé)是否清晰。

5、人員配備。

1）現(xiàn)有人員一覽表。

2）人員素質(zhì)情況。

3）人才瓶頸（缺哪類人？哪類人需培訓(xùn)？哪類人需精簡、調(diào)換？）。

七、管理制度。

1、現(xiàn)有制度（目錄）。

2、制度執(zhí)行情況。

1、網(wǎng)站建設(shè)（網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、內(nèi)容維護(hù)、會員發(fā)展等）。

2、硬件設(shè)施。

3、技術(shù)開發(fā)（內(nèi)容、方式和技術(shù)管理）。

4、市場營銷（營銷方式、銷售周期、力度）。

5、產(chǎn)品（服務(wù)）銷售（產(chǎn)品方案、價格策略、銷售渠道）。

6、人力資源（考核、招聘、培訓(xùn)）。

7、進(jìn)度計劃表。

8、工作檢查方式。

9、管理工作重點(diǎn)。

九、財務(wù)分析。

1、成本分析。

3、利潤計劃。

十、風(fēng)險及防范措施。

十一、協(xié)調(diào)與配合。

公司企業(yè)運(yùn)營計劃書篇六

利用12到24個月的時間，將網(wǎng)站運(yùn)作為專業(yè)文化用品及工藝品行業(yè)電子商務(wù)交易平臺，網(wǎng)站扮演電子商務(wù)產(chǎn)品供應(yīng)商和中介服務(wù)商雙重身分；實(shí)現(xiàn)注冊會員50萬以上，進(jìn)入中國互聯(lián)網(wǎng)cnnic排名前100名；網(wǎng)站以廣告費(fèi)、會員服務(wù)費(fèi)、中介服務(wù)費(fèi)、企業(yè)產(chǎn)品銷售為利潤來源，網(wǎng)站運(yùn)營計劃書。

1、尋找準(zhǔn)確訪問者，一切從訪問者出發(fā)，致力于將每個訪問者變成客戶和消費(fèi)者；

公司企業(yè)運(yùn)營計劃書篇七

綿陽市是四川省的政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心之一，是中國優(yōu)秀旅游城市，也是中國內(nèi)陸的開放城市。自中國實(shí)行改革開放政策以來，綿陽市經(jīng)濟(jì)與社會各方面均得到迅猛發(fā)展。改革開放以來，加快了商貿(mào)、金融、交通、運(yùn)輸、郵電，房地產(chǎn)、旅游等第三產(chǎn)業(yè)建設(shè)，綿陽市國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速健康地發(fā)展，綜合實(shí)力不斷躍上新臺階。我們具有的優(yōu)勢：(1)生產(chǎn)資料和消費(fèi)者的市場優(yōu)勢：人口眾多，人口流動性大，市場購買力較大。(2)政策優(yōu)勢：

綿陽市是內(nèi)陸開放城市，在政策上，中央政府給予了大力支持，鼓勵非公有制經(jīng)濟(jì)興辦服務(wù)業(yè)，鼓勵生產(chǎn)企業(yè)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基地與內(nèi)外貿(mào)易流通企業(yè)的聯(lián)合與合作。(3)科研優(yōu)勢：

全市各類專業(yè)技術(shù)人員眾多，科技投入經(jīng)費(fèi)量大，組織實(shí)施各類科技計劃項目，取得了很多科技成果。(4)相對區(qū)位優(yōu)勢：

商貿(mào)輻射周邊地區(qū)，是中國的重要樞紐，成為資源和信息交換的中心。(5)交通便利優(yōu)勢:(6)2008年以來交通狀況大為改觀。(7)通信優(yōu)勢：

以成都為中心，四通八達(dá)的現(xiàn)代交通運(yùn)輸網(wǎng)和多種通信手段相結(jié)合的郵電通信網(wǎng)已基本形成。(8)旅游資源優(yōu)勢：綿陽市景區(qū)、景點(diǎn)，以及生態(tài)游、金源文化游等特色旅游產(chǎn)品吸引了國內(nèi)外游客。得天獨(dú)厚的資源優(yōu)勢和區(qū)位優(yōu)勢為旅游業(yè)的發(fā)展提供了良好的條件。綿陽市發(fā)展規(guī)劃市政府調(diào)整和優(yōu)化了經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，不斷增強(qiáng)城市綜合服務(wù)功能，努力形成具有較強(qiáng)競爭能力和地方特色的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)增長格局，充分發(fā)揮城市的帶頭作用，改善全市的軟硬件投資環(huán)境，努力提高對外開放水平，逐步把綿陽市建設(shè)成為綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng)，人民生活富裕、社會文明的現(xiàn)代化城市。

綿陽市把對內(nèi)開放和對外開放擺到同等重要的地位，一方面以改善投資。

綿陽市經(jīng)濟(jì)體制改革和對外開放不斷推進(jìn)，流通領(lǐng)域發(fā)生了歷史性的變化，市場的供求關(guān)系得到根本改善，大市場、大流通的經(jīng)營格局已基本形成;把商業(yè)服務(wù)工作作為發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)的重點(diǎn)以來，促進(jìn)了綿陽市商業(yè)設(shè)施的改善和商業(yè)的繁榮，尤其是商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及設(shè)施建設(shè)取得了前所未有的好成績。

本項目選擇的主營業(yè)態(tài)是大型綜合連鎖超級市場(hypermarket)，其具有以下經(jīng)營特征：

1、商品定位以中低檔消費(fèi)品為主，面向工薪階層、中等收入的消費(fèi)群體;。

2、全部采用自選購物形式，環(huán)境寬敞舒適;。

4、食品類商品在商品結(jié)構(gòu)中所占比重大，流通速度快;。

大型超市的店址將選在市人口密集的地區(qū)，每個店為節(jié)省開支，降低商品成本，店內(nèi)不注重裝飾，為便于經(jīng)營管理，根據(jù)項目的經(jīng)營范圍，力求商場布局合理，商品宜專業(yè)化、系列化陳列，以方便顧客自選購物，每個店均設(shè)有免費(fèi)停車場。

由于實(shí)行廠家進(jìn)貨且商品流轉(zhuǎn)迅速，可實(shí)現(xiàn)每天向顧客提供品質(zhì)優(yōu)異、保證新鮮的商品。由于采取從產(chǎn)地大批量進(jìn)貨的經(jīng)營方式，加上科學(xué)化的大型超市管理手段，可保證合資公司經(jīng)銷的商品價格低廉，經(jīng)營上萬種商品，可使顧客在短時間內(nèi)一次性采購到價格便宜的所有日常家居用品。

電腦化管理所有的大型超市均實(shí)行電腦化管理，總部與各分店之間電腦聯(lián)網(wǎng)，以保持最新信息。以此擴(kuò)大銷售規(guī)模，提高管理效率，增加市場占有率。每家分店一般設(shè)有約40-50個收款臺，配以電腦網(wǎng)絡(luò)，縮短顧客交款、結(jié)帳的時間，加快人流周轉(zhuǎn)。

大型綜合連鎖超市將采用競爭導(dǎo)向的定價策略，絕大部分商品的價格以低于競爭者2-3個百分點(diǎn)定價。這是由于大型連鎖超市的商品進(jìn)價較低并嚴(yán)格控制了開支。此外，在租賃場地時，爭取獲得較低廉的租金，而租金占其它零售企業(yè)的費(fèi)用比例很大;長期經(jīng)營的指導(dǎo)思想，不求短期的高回報，希望能培養(yǎng)顧客的忠誠，實(shí)現(xiàn)長期穩(wěn)定發(fā)展。所有這些，都能造成大型超市的價格優(yōu)勢。

第六商品的服務(wù)和營銷策略大型超市除熟食、化妝品、珠寶、手表、高級筆、攝影器材等少量商品實(shí)行柜臺服務(wù)以外，其他商品都實(shí)行開架銷售，顧客自我服務(wù)。大型超市將在入口處的顯眼位臵設(shè)臵大面積的顧客服務(wù)中心，集中處理顧客的投訴、疑難咨詢和退貨;在各商品部顯眼位臵，張貼各部門主管、員工的照片和姓名等告示牌供咨詢;為方便顧客尋找到商品，除主通道、樓梯口有明顯指示牌外，次通道也有分類的指示牌、標(biāo)示牌，指引顧客。

未來幾年，公司發(fā)展計劃的指導(dǎo)思想是：認(rèn)識和適應(yīng)中國國情，遵守中國政府的法律、法規(guī)和政策要求，把大型超市的發(fā)展與對經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)結(jié)合起來;充分利用國際和國內(nèi)市場，實(shí)行長期經(jīng)營的方針，不斷滿足顧客的要求，形成穩(wěn)定的顧客群，使合資公司獲得滿意的效益。發(fā)展的主要目標(biāo)是：于3年內(nèi)在市的其他地方建成3家大型綜合連鎖超市。公司將充分利用已有的建筑設(shè)施和通過對商業(yè)設(shè)施的租賃、改造，以大型超市的形式，不斷擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模，計劃在隨后的三至五年內(nèi)，根據(jù)國家規(guī)定和城市商業(yè)發(fā)展規(guī)劃，以期在中國商品零售市場上爭得一席之位。

第八營銷技術(shù)及管理經(jīng)驗的引進(jìn)經(jīng)營管理系統(tǒng)。

公司將對各分店進(jìn)行人事管理。(四)財務(wù)管理系統(tǒng)。

配合現(xiàn)有的商業(yè)管理系統(tǒng)對公司的財務(wù)各項指標(biāo)進(jìn)行管理。(五)商品配送系統(tǒng)。

綜合考慮到本項目的經(jīng)營特點(diǎn)、規(guī)劃條件、項目投資等因素，建設(shè)內(nèi)容為賣場、加工場、存貨區(qū)、停車場和辦公室等。

該區(qū)包括合資公司經(jīng)營管理機(jī)構(gòu)辦公用房、員工休息廳、更衣室、洗手間等項功能。

公司企業(yè)運(yùn)營計劃書篇八

企業(yè)運(yùn)營計劃書是企業(yè)擁有良好融資能力、實(shí)現(xiàn)跨式發(fā)展的重要條件之一。下面是公文站小編整理的企業(yè)運(yùn)營計劃書范文，供大家參考!

在接下來的20xx年的銷售工作中，我會更加積極進(jìn)取，用心努力的去做好每一件事情，不管是個人還是整個銷售團(tuán)隊的銷售業(yè)績，會爭取做到最好。

我對今后的。

工作計劃。

寫于書面并銘記心中，如下:。

帶領(lǐng)團(tuán)隊努力完成領(lǐng)導(dǎo)給予的當(dāng)月銷售計劃、目標(biāo)。

1、儀表著裝:統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡。

2、展廳整潔:每天定期檢查展廳車輛，談判桌的整潔狀況。每人負(fù)責(zé)的車輛必須在9點(diǎn)前搽試完畢，展車全部開鎖。隨時處理展廳突發(fā)情況，必要時上報銷售經(jīng)理。

3、展廳前臺接待:如值勤人員有特殊原因離崗，需找到替代人員，替代人員承擔(dān)所有前臺值勤的責(zé)任。隨時查看銷售人員在展廳的紀(jì)律。

4、銷售人員的日常工作，對于銷售人員的客戶級別定位和三表一卡的回訪度進(jìn)行提醒督促，對銷售員的銷售流程進(jìn)行勘察。對銷售人員每天的工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào)，如上牌時間和廠家出現(xiàn)的政策變動等。隨時處理展廳突發(fā)情況，必要時上報銷售經(jīng)理。每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務(wù)上報給銷售經(jīng)理。處理職責(zé)范圍類的客戶抱怨，提升客戶滿意度。

5、員工請假處理，準(zhǔn)假具體安排辦法制度。

1，對市場部發(fā)出來的市場活動進(jìn)行協(xié)調(diào)，如外出拍照片等。

2，在銷售人員不值班的情況下，可以溝通市場部進(jìn)行外出市場開拓，由市場部定點(diǎn)，出外發(fā)單片。

每天對于銷售人員的交車，資料交接，開票，做保險等進(jìn)行盤查。下班前上報銷售經(jīng)理登記。對于時間過長車輛對銷售人員進(jìn)行通報，重點(diǎn)銷售;配合銷售經(jīng)理對每禮拜一從廠家訂購的車型，顏色進(jìn)行建議。

由于現(xiàn)階段的管理制度不完善，銷售員缺少較好的培訓(xùn)，通過與銷售顧問的溝通，他們需求更好的競品信息，我會想辦法找出好的口述(已有思路)，直接影響銷售業(yè)績。根據(jù)銷售經(jīng)理和銷售顧問的具體要求，制定相關(guān)的培訓(xùn)材料和計劃!初步定在每天早晨培訓(xùn)閑置組。

根據(jù)現(xiàn)排班制度，由于有1組為閑置組，閑散情況嚴(yán)重，組織上午學(xué)習(xí)培訓(xùn)，每月初月中做競品調(diào)查。

當(dāng)然，所有的計劃在此都是紙上談兵，所以說，實(shí)踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，在今后的工作中，我定當(dāng)努力將這些計劃付諸于實(shí)踐中，并在實(shí)踐中不斷的提高自己改善團(tuán)隊，帶領(lǐng)團(tuán)隊一起，在最優(yōu)情況下完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。

1.1項目名稱。

1.2項目實(shí)施內(nèi)容。

1.3項目實(shí)施方基本概況。

1.4項目實(shí)施預(yù)期效果或價值。

1.5項目實(shí)施投資及回報。

1.6項目實(shí)施可行性綜述。

2.1項目實(shí)施計劃編制背景。

2.2項目計劃編制方法論。

3.1項目外部條件分析。

3.1.1宏觀條件分析。

3.1.2項目所處行業(yè)環(huán)境分析。

3.1.3項目所處經(jīng)營環(huán)境分析。

3.2項目所處內(nèi)部環(huán)境分析。

4.1項目swot分析。

4.2項目發(fā)展定位。

4.2.1發(fā)展規(guī)模。

4.2.2發(fā)展層次。

4.2.3發(fā)展水平。

4.2.4目標(biāo)市場定位。

5.1戰(zhàn)略愿景。

5.2項目戰(zhàn)略。

5.3分年目標(biāo)。

5.4戰(zhàn)略控制。

6.1實(shí)施計劃綜述。

6.2項目總投資估算。

6.3項目經(jīng)營計劃及成本費(fèi)用估算。

6.4項目業(yè)務(wù)管理方案。

6.5項目人力資源配屬計劃。

6.6項目財務(wù)控制方案。

6.7項目管控制度。

6.8其他相關(guān)措施。

公司企業(yè)運(yùn)營計劃書篇九

在接下來的2017年的銷售工作中，我會更加積極進(jìn)取，用心努力的去做好每一件事情，不管是個人還是整個銷售團(tuán)隊的銷售業(yè)績，會爭取做到最好。

我對今后的工作計劃寫于書面并銘記心中，如下:。

帶領(lǐng)團(tuán)隊努力完成領(lǐng)導(dǎo)給予的當(dāng)月銷售計劃、目標(biāo)。

1、儀表著裝:統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡。

2、展廳整潔:每天定期檢查展廳車輛，談判桌的整潔狀況。每人負(fù)責(zé)的車輛必須在9點(diǎn)前搽試完畢，展車全部開鎖。隨時處理展廳突發(fā)情況，必要時上報銷售經(jīng)理。

3、展廳前臺接待:如值勤人員有特殊原因離崗，需找到替代人員，替代人員承擔(dān)所有前臺值勤的責(zé)任。隨時查看銷售人員在展廳的紀(jì)律。

4、銷售人員的日常工作，對于銷售人員的客戶級別定位和三表一卡的回訪度進(jìn)行提醒督促，對銷售員的銷售流程進(jìn)行勘察。對銷售人員每天的工作任務(wù)和需要完成的.任務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào)，如上牌時間和廠家出現(xiàn)的政策變動等。隨時處理展廳突發(fā)情況，必要時上報銷售經(jīng)理。每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務(wù)上報給銷售經(jīng)理。處理職責(zé)范圍類的客戶抱怨，提升客戶滿意度。

5、員工請假處理，準(zhǔn)假具體安排辦法制度。

1，對市場部發(fā)出來的市場活動進(jìn)行協(xié)調(diào)，如外出拍照片等。

2，在銷售人員不值班的情況下，可以溝通市場部進(jìn)行外出市場開拓，由市場部定點(diǎn)，出外發(fā)單片。

每天對于銷售人員的交車，資料交接，開票，做保險等進(jìn)行盤查。下班前上報銷售經(jīng)理登記。對于時間過長車輛對銷售人員進(jìn)行通報，重點(diǎn)銷售;配合銷售經(jīng)理對每禮拜一從廠家訂購的車型，顏色進(jìn)行建議。

由于現(xiàn)階段的管理制度不完善，銷售員缺少較好的培訓(xùn)，通過與銷售顧問的溝通，他們需求更好的競品信息，我會想辦法找出好的口述(已有思路)，直接影響銷售業(yè)績。根據(jù)銷售經(jīng)理和銷售顧問的具體要求，制定相關(guān)的培訓(xùn)材料和計劃!初步定在每天早晨培訓(xùn)閑置組。

根據(jù)現(xiàn)排班制度，由于有1組為閑置組，閑散情況嚴(yán)重，組織上午學(xué)習(xí)培訓(xùn)，每月初月中做競品調(diào)查。

當(dāng)然，所有的計劃在此都是紙上談兵，所以說，實(shí)踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，在今后的工作中，我定當(dāng)努力將這些計劃付諸于實(shí)踐中，并在實(shí)踐中不斷的提高自己改善團(tuán)隊，帶領(lǐng)團(tuán)隊一起，在最優(yōu)情況下完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。

公司企業(yè)運(yùn)營計劃書篇十

企業(yè)經(jīng)營范圍：油茶樹、果樹種植（除種苗）；農(nóng)業(yè)、林業(yè)開發(fā)；農(nóng)副土特產(chǎn)品加工、銷售。公司總部設(shè)在贛州市金坪中路3號科技大樓，企業(yè)類型為有限責(zé)任公司，主業(yè)為油茶樹、果樹種植，公司資金雄厚，注冊資本為人民幣840萬元，專業(yè)技術(shù)人員齊備，擁有企業(yè)人員20余人，內(nèi)設(shè)行政部、工程部、財務(wù)部、營銷部等工作機(jī)構(gòu)。公司管理體系清晰明確，并制定了章程和詳細(xì)的規(guī)章管理制度。

在認(rèn)真審視公司經(jīng)營的優(yōu)勢和劣勢、強(qiáng)項和弱項（swot）的基礎(chǔ)上，公司發(fā)展戰(zhàn)略中心對當(dāng)前行業(yè)的競爭形勢和趨勢作出基本研判，將2012年的經(jīng)營方針確定為：靈活策略贏市場，擴(kuò)大規(guī)模增實(shí)力，加強(qiáng)管理保利潤。

經(jīng)營方針是公司階段性經(jīng)營的指導(dǎo)思想；各部門、各商場專賣店和各部門管理的各項經(jīng)營、管理活動，包括政策制訂、制度設(shè)計、日常管理，都必須始終不逾地圍繞經(jīng)營方針展開、貫徹和執(zhí)行。

第三章經(jīng)營目標(biāo)。

（一）核心經(jīng)營目標(biāo)。

2012年，公司的核心經(jīng)營目標(biāo)是：年度銷售實(shí)現(xiàn)營業(yè)額1.1億，沖刺目標(biāo)1.21億，增長率36%，保底銷售收入1.1億，年度稅后利潤2200萬元，增長率33.8%，稅后利潤率12%，資產(chǎn)回年率8%，保底利潤1650萬元。在核心經(jīng)營目標(biāo)中，利潤是能夠反映公司經(jīng)營質(zhì)量的唯一指標(biāo)，也是評價和考核經(jīng)營團(tuán)隊的“核心之核”。

（二）銷售目標(biāo)細(xì)分銷售目標(biāo)細(xì)分表（計算單位：萬元/人民幣）分類項目。

年度目標(biāo)。

第一季度。

第二季度。

第三季度。

第四季度。

20%25%30%25%。

20%25%30%25%。

20%25%30%25%。

20%25%30%25%。

20%25%30%25%。

20%25%30%25%。

20%25%30%25%。

20%25%30%25%。

20%25%30%25%。

20%25%30%25%。

全年完成業(yè)績：萬元（目標(biāo)萬元）。

月度平均業(yè)績：第一季度萬元；第二季度萬元；第三季度萬元；第四季度萬元；

（一）市場策略。

要實(shí)現(xiàn)銷售收入的大幅度增長，擴(kuò)大市場覆蓋面、擴(kuò)大實(shí)質(zhì)客戶群，進(jìn)而大幅提升訂單量，是必然選擇。因此，公司將2012年確定為“市場拓展年”，投入資金開拓市場和專賣店，發(fā)展客戶爭取訂單，對此應(yīng)將采取措施：

1．全公司必須以市場為導(dǎo)向，以營銷為龍頭開展經(jīng)營和管理活動。公司制訂相關(guān)政策，鼓勵公司管理人員參與營銷工作。

2．國內(nèi)和國外銷售部必須整合各項資源，在2012年上半年，采取一切措施，集中精力做好海外客戶和國內(nèi)經(jīng)銷商的開發(fā)、簽約工作。

3．海外市場的主攻方向是美國和歐盟、日本則是主要的家具進(jìn)口國以及北美洲和俄羅斯市場進(jìn)口量占世界總量的57%，并以“發(fā)展中東客戶，繼續(xù)開拓大洋洲及歐洲市場”為目標(biāo)市場策略。

4．國內(nèi)市場應(yīng)以“強(qiáng)勢推進(jìn)、快速占領(lǐng)”的策略，集中力量發(fā)展渠道經(jīng)銷商（計劃30家力爭50家），應(yīng)以“穩(wěn)步發(fā)展、適度調(diào)整”的策略發(fā)展直營市場。

（二）產(chǎn)品策略。

市場策略需要產(chǎn)品策略和價格策略的強(qiáng)力支撐和支持。2012年公司的整體產(chǎn)品策略是“親民路線”，即：在確保品質(zhì)的基礎(chǔ)上，在設(shè)計開發(fā)、選材和價格上，始終圍繞客戶需求，以客戶需求為出發(fā)點(diǎn)和歸屬點(diǎn)，以適銷對路為原則，降低單張座椅產(chǎn)品利潤，提升總體銷量，實(shí)現(xiàn)利潤總量最大化。為此，應(yīng)采取下列措施：

1．國際銷售應(yīng)調(diào)整主打產(chǎn)品，從專業(yè)鴻基座椅產(chǎn)品向現(xiàn)代產(chǎn)品過渡，以做現(xiàn)代禮堂、影院及公共場所座椅為主。

2．國內(nèi)市場的產(chǎn)品策略按產(chǎn)品系列推進(jìn)：

1）針對現(xiàn)代禮堂、影院及公共場所座椅產(chǎn)品，應(yīng)“加強(qiáng)開發(fā)、推陳出新、完善細(xì)節(jié)”，為滿足二、三級市場，適度擴(kuò)充hj排椅系列。

2）針對課桌椅、等候椅產(chǎn)品，推行“整合資源、全新導(dǎo)入、量力擴(kuò)展、同步推進(jìn)”的策略，以行業(yè)中等價位推廣產(chǎn)品。3．生產(chǎn)部應(yīng)根據(jù)上述策略和業(yè)務(wù)實(shí)際需求，制訂產(chǎn)品的開發(fā)、采購和品質(zhì)保證的相應(yīng)計劃，采取必要的行政措施，確保產(chǎn)品開發(fā)結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的調(diào)整到位。

（三）品牌與招商策略。

品牌是產(chǎn)品營銷的催化劑和拉動力。經(jīng)過近十八年的經(jīng)營，“鴻基座椅”

已經(jīng)成為行業(yè)的優(yōu)勢品牌，具有較強(qiáng)的號召力；在市場上和消費(fèi)群中具有良好的美譽(yù)度。因此，2012年，公司必須集合品牌資源，區(qū)分目標(biāo)客戶群，綜合運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)、專賣店、直銷、展會等通路，集中力量向海外市場和中國區(qū)市場推廣“鴻基座椅”品牌。為此，相應(yīng)措施如下：

1．國際銷售部應(yīng)以“鴻基座椅”為主打品牌，以展會、網(wǎng)絡(luò)等通路為手段，以海外采購商和經(jīng)銷商為目標(biāo)大力開展招商活動。

（一）生產(chǎn)資源保障。

1．公司新增投資100萬元，增加生產(chǎn)設(shè)備，擴(kuò)大生產(chǎn)場地或（參股、收購、外發(fā)），確保產(chǎn)品生產(chǎn)年度銷售實(shí)現(xiàn)營業(yè)額1.1億，沖刺目標(biāo)1.21億元和各項營銷策略的實(shí)現(xiàn)。

2．生產(chǎn)部作為二線部門，理應(yīng)成為國際銷售部和國內(nèi)銷售部的堅強(qiáng)后盾，必須始終圍繞客戶要求而非生產(chǎn)要求運(yùn)轉(zhuǎn)，必須按照一線部門的產(chǎn)品策略規(guī)劃和實(shí)際定單需求，組織設(shè)計開發(fā)、物料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)和品質(zhì)控制等各項生產(chǎn)管理活動。

3．按時交付合格產(chǎn)品，始終是生產(chǎn)管理的不容置疑的核心任務(wù)。生產(chǎn)部應(yīng)訂立適宜的品質(zhì)目標(biāo)，采取適宜的控制措施，以適宜的品質(zhì)成本，為經(jīng)營一線準(zhǔn)時提供合格產(chǎn)品。

4．生產(chǎn)成本特別是材料成本的控制，將是考驗生產(chǎn)部各級主管的關(guān)鍵所在，必須列入各部門主管的首要議事日程，必須以非常手段克服和消化各類漲價因素，以降低材料采購成本為突破口，以提升生產(chǎn)速度、提升單位時間產(chǎn)量、采用計件計酬方式為基本點(diǎn)，帶動人工成本、能耗成本等在內(nèi)的各項產(chǎn)品成本的降低，使主營業(yè)務(wù)的座椅材料成本控制在45%以內(nèi)。

（二）人力資源保障。

“服務(wù)、支持、指導(dǎo)”是人力資源管理永恒的宗旨，保障一、二線部門的后勤供給，構(gòu)建體系、理順管理，指導(dǎo)核心部門改善人力資源管理，是人力資源部2012年的三大任務(wù)。為此，必須從以下四個方面做好人力資源管理工作：

1．加快人才引進(jìn)：以《2012年人力配置標(biāo)準(zhǔn)計劃》為基礎(chǔ)，加快新增人員中的關(guān)鍵職位的引進(jìn)和流失人力的補(bǔ)充，確保一、二線用人需求；建立人員淘汰和人才儲備機(jī)制和計劃，在2012年5月31日前將應(yīng)淘汰人員全部淘汰完畢，將儲備人才全部引進(jìn)到位。

2．加強(qiáng)教育訓(xùn)練：建立培訓(xùn)體系，以素質(zhì)培訓(xùn)為核心，對公司員工和加盟商進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，提升員工和合作伙伴的職業(yè)和經(jīng)營素質(zhì)。3．建立合理的分配體系：建立起對外具有競爭性、對內(nèi)具有公平性、對員工具有激勵性的、包括員工薪資、福利、紅利在內(nèi)的分配體系；并在施行中不斷地加以檢討和完善。

4．建立合理的績效管理體系：按照“有計劃、分步驟、可量化、可持續(xù)”的原則，由常務(wù)副總經(jīng)理牽頭，以目標(biāo)管理為基礎(chǔ)，建立起工作績效管理體系，按照分級管理、分層考核的原則，2012年2月1日起，總經(jīng)理對公司經(jīng)營團(tuán)隊實(shí)施考核；至遲于2012年4月1日起，各部門對中層干部（部門）和基層干部（作業(yè)組）施行考核；績效管理必須與分配體系聯(lián)動推行，以確保目標(biāo)管理切實(shí)落實(shí)。

（三）綜合管理保障市場競爭特別是出口貿(mào)易競爭的加劇，必然在技術(shù)壁壘上體現(xiàn)，客戶必將更加關(guān)注體系認(rèn)證等技術(shù)性措施；公司將2012年定義成為未來3—5年的經(jīng)營發(fā)展奠定基礎(chǔ)的“管理基礎(chǔ)年”，高效順暢的管理是公司核心競爭力的一個核心。1．由常務(wù)副總經(jīng)理主導(dǎo)，集合內(nèi)外資源，自2012年3月1日起，公司推展“建構(gòu)管理體系，增強(qiáng)公司體質(zhì)”活動，用6個月時間，建立起包括營銷管理、生產(chǎn)管理、技術(shù)管理、品質(zhì)管理、經(jīng)濟(jì)管理等在內(nèi)的順暢的、高效的管理體系。管理體系的建構(gòu)，必須以“理順脈絡(luò)、提升效率”為目標(biāo)，注重先進(jìn)性與實(shí)戰(zhàn)性、階段性與前瞻性的有機(jī)結(jié)合，為必要時的體系認(rèn)證打好基礎(chǔ)。

2．按照分權(quán)管理的原則，由經(jīng)營團(tuán)隊成員負(fù)責(zé)，大力推進(jìn)管理團(tuán)隊建設(shè)、骨干隊伍建設(shè)、經(jīng)營目標(biāo)落實(shí)檢討等工作。

（四）財務(wù)資源保障。

2012年，公司將為一線部門提供優(yōu)勢財務(wù)資源，在廣告、人力、費(fèi)用、收益分配等各項投入上向一線傾斜。與此同時，財務(wù)部必須從下列四個方面加大監(jiān)測和監(jiān)控力度：1．逐步下放費(fèi)用審批：在2011年已經(jīng)下放部分權(quán)限的基礎(chǔ)上，財務(wù)部按“編制責(zé)任人”的思路，將各類費(fèi)用的初審權(quán)下放給各業(yè)務(wù)部門副總（經(jīng)理），以便形成權(quán)責(zé)對等機(jī)制；財務(wù)部在費(fèi)用流向的合理性等方面加強(qiáng)監(jiān)測。

2．主導(dǎo)成本降低活動：在設(shè)定成本降低目標(biāo)的基礎(chǔ)上，財務(wù)人員必須更多地“走出去”，直接參與市場調(diào)研，或組織各類專項活動，協(xié)助、指導(dǎo)相關(guān)部門降低成本。

3．整合多個專賣店資源：由財務(wù)部主導(dǎo)，對樂從專賣店、博覽專賣店、鄭州專賣店、蘇州專賣店等資源的工商、銀行、稅務(wù)、海關(guān)資源進(jìn)行整合，為一線部門提供便捷的財務(wù)交流和結(jié)算通道。

4．健全財務(wù)監(jiān)測體系：財務(wù)部必須積極參與“建構(gòu)管理體系，增強(qiáng)管理體質(zhì)”活動，理順、健全財務(wù)監(jiān)測體系，重點(diǎn)關(guān)注物流活動背后的財務(wù)信息流。

（五）組織管理保障1．由董事長（總經(jīng)理）負(fù)責(zé)，與經(jīng)營團(tuán)隊簽定《目標(biāo)經(jīng)營責(zé)任書》，明確各責(zé)任部門的目標(biāo)、責(zé)任和相應(yīng)的權(quán)利。

2．由各責(zé)任部門副總（經(jīng)理）負(fù)責(zé)，2012年2月15日前，對各項目標(biāo)進(jìn)行層層分解，并與各級主管簽定《目標(biāo)管理責(zé)任書》，逐級明確目標(biāo)、責(zé)任、獎懲等。各級主管的《目標(biāo)管理責(zé)任書》統(tǒng)一匯集于人力資源部，實(shí)施歸口管理。

3．由財務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)，2012年2月15日前，出臺《財務(wù)預(yù)算和成本責(zé)任控制辦法》，明確各類責(zé)任人的成本控制項目、目標(biāo)、責(zé)任和獎懲事項，并每月組織檢討和通報等工作。

4．由常務(wù)副總經(jīng)理負(fù)責(zé)，2012年2月15日前，以董事長（總經(jīng)理）為授權(quán)方，與各責(zé)任部門副總（經(jīng)理）簽定《安全生產(chǎn)責(zé)任書》，明確年度安全生產(chǎn)特別是工傷預(yù)防的目標(biāo)和責(zé)任等，確保年度重大事故控制為零。

公司高層清醒地認(rèn)識到：2012年的經(jīng)營目標(biāo)，是在全面權(quán)衡和全面分析的基礎(chǔ)上制定的，是一個充滿機(jī)遇和機(jī)會的計劃，也是一個具有挑戰(zhàn)和風(fēng)險的計劃；要將這一理想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，需要全體員工的共同努力。

（一）更新觀念，創(chuàng)新管理。

公司認(rèn)為，要達(dá)成2012年的經(jīng)營目標(biāo)，首先要更新觀念，各級主管和全體員工必須徹底擯棄“因循守舊、得過且過、小步前進(jìn)、作坊經(jīng)營”的思想觀念，以宏觀的立場，樹立“產(chǎn)業(yè)洗牌、不進(jìn)則退”的危機(jī)意識和“發(fā)展公司，分享成果”的捆綁意識，在生產(chǎn)管理的流水作業(yè)、產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)系列、采購管理的成本降低、訂單評審的菜單管理、后勤保障的服務(wù)品質(zhì)、財務(wù)監(jiān)測的深入一線等等各方面，創(chuàng)新經(jīng)營思維、創(chuàng)新管理模式，為公司經(jīng)營從作坊工廠向現(xiàn)代企業(yè)的徹底轉(zhuǎn)型奠定良好的基礎(chǔ)。

（二）切實(shí)負(fù)責(zé)，重在行動。

行動，是一切計劃得以實(shí)現(xiàn)的首要；執(zhí)行，是一切目標(biāo)得以達(dá)成的關(guān)鍵。沒有行動和執(zhí)行，一切都是空談。公司要求，各級干部和全體員工以“負(fù)責(zé)任”的態(tài)度做好各項工作，特別是經(jīng)營團(tuán)隊和中層干部，必須以“責(zé)任”主管的立場開展各項工作，不得仍有“功在我責(zé)在他”的遇事推委的惡習(xí)和惡行。

公司強(qiáng)調(diào)：干部和員工的價值在于行動和執(zhí)行，公司將以行動力和執(zhí)行力考察所有干部，對于那些紙上談兵、不尚作為的干部和員工，將列入員工淘汰計劃的首選，首先予以淘汰。

（三）業(yè)績優(yōu)先，獎懲落實(shí)。

追求利潤最大化，永遠(yuǎn)是企業(yè)經(jīng)營的靈魂；任何企業(yè)的首要社會責(zé)任，都是贏得市場，擴(kuò)大經(jīng)營，收獲利潤。利潤是2012年公司經(jīng)營指標(biāo)的“核心之核”，銷售是實(shí)現(xiàn)利潤的載體性指標(biāo)。在這一思想指導(dǎo)下，“業(yè)績定酬，指標(biāo)量化，逐級捆綁，分層考核”是公司的基本政策取向，也就是，經(jīng)營團(tuán)隊以利潤為核心指標(biāo)與公司實(shí)施緊密捆綁，中/基層干部和員工以工作業(yè)績指標(biāo)與上級主管實(shí)施緊密捆綁，采用自上而下逐級考核的辦法，充分調(diào)動全體員工的工作積極性。同時，對于不能勝任本職的干部（包括團(tuán)隊成員）和員工，采取主動讓賢、組織調(diào)整、公司勸退、末位淘汰等措施，增強(qiáng)造血功能，提升管理體質(zhì)。

公司企業(yè)運(yùn)營計劃書篇十一

在認(rèn)真審視公司經(jīng)營的優(yōu)勢和劣勢、強(qiáng)項和弱項（swot）的基礎(chǔ)上，公司發(fā)展戰(zhàn)略中心對當(dāng)前行業(yè)的競爭形勢和趨勢作出基本研判，將20xx年的經(jīng)營方針確定為：

靈活策略贏市場，擴(kuò)大規(guī)模增實(shí)力，加強(qiáng)管理保利潤。

經(jīng)營方針是公司階段性經(jīng)營的指導(dǎo)思想；各單位、各部門和各級干部的各項經(jīng)營、管理活動，包括政策制訂、制度設(shè)計、日常管理，都必須始終不逾地圍繞經(jīng)營方針展開、貫徹和執(zhí)行。

20xx

年度銷售收入6500萬元，增長率93%，保底銷售收入5000萬元；年度稅后利潤780萬元，增長率338%，稅后利潤率12%，資產(chǎn)回報率20%，保底利潤360萬元。

在核心經(jīng)營目標(biāo)中，利潤是能夠反映公司經(jīng)營質(zhì)量的唯一指標(biāo)，也是評價和考核經(jīng)營團(tuán)隊的“核心之核”。

銷售目標(biāo)細(xì)分表 （計算單位：萬元，人民幣）

上述銷售目標(biāo)的分解，按《20xx年度銷售目標(biāo)分解表》執(zhí)行（附件）。

要實(shí)現(xiàn)銷售收入的大幅度增長，擴(kuò)大市場覆蓋面、擴(kuò)大實(shí)質(zhì)客戶群，進(jìn)而大幅提升訂單量，是必然選擇。因此，公司將20xx年確定為“市場拓展年”，投入巨大投資開拓市場，發(fā)展客戶、爭取訂單。對此，應(yīng)采取下列措施：

1．全公司必須以市場為導(dǎo)向，以營銷為龍頭開展經(jīng)營和管理活動。公司制訂相關(guān)政策，鼓勵全體員工參與營銷工作。

2．國際貿(mào)易中心和中國區(qū)營銷中心必須整合各項資源，在20xx年上半年，采取一切措施，集中精力做好海外客戶和國內(nèi)經(jīng)銷商的開發(fā)、簽約工作。

3．海外市場的主攻方向是北美洲和俄羅斯市場，并以“發(fā)展中東客戶，繼續(xù)開拓大洋洲及歐洲市場”為目標(biāo)市場策略。

4．國內(nèi)市場應(yīng)以“強(qiáng)勢推進(jìn)、快速占領(lǐng)”的策略，集中力量發(fā)展渠道經(jīng)銷商（計劃66家，力爭120家），應(yīng)以“穩(wěn)步發(fā)展、適度調(diào)整”的策略發(fā)展直營市場。

市場策略需要產(chǎn)品策略和價格策略的強(qiáng)力支撐和支持。

20xx年公司的整體產(chǎn)品策略是“親民路線”，即：在確保品質(zhì)的基礎(chǔ)上，在設(shè)計、選材和價格上，始終圍繞客戶需求，以客戶需求為出發(fā)點(diǎn)和歸屬點(diǎn)，以適銷對路為原則，降低單套產(chǎn)品利潤，提升總體銷量，實(shí)現(xiàn)利潤總量最大化。為此，應(yīng)采取下列措施：

1．國際貿(mào)易中心應(yīng)調(diào)整主打產(chǎn)品，從實(shí)木產(chǎn)品向現(xiàn)代產(chǎn)品過渡，以做輔助材料為主（如柜身及門板）。

2．中國區(qū)市場的產(chǎn)品策略按產(chǎn)品系列推進(jìn)：

1）針對櫥柜產(chǎn)品，應(yīng)“加強(qiáng)研發(fā)、推陳出新、完善細(xì)節(jié)”，為滿足二、三級市場，適度擴(kuò)充2、2、3系列，必要調(diào)整4、5、6系列，少量改進(jìn)7、8、9系列，增加低價位烤漆系列、中價位實(shí)木系列，新上石英石項目。

2）針對衣柜產(chǎn)品，推行“整合資源、全新導(dǎo)入、量力擴(kuò)展、同步推進(jìn)”的策略，以行業(yè)中等價位推廣產(chǎn)品。 3）針對浴柜產(chǎn)品，以“依據(jù)需求、適當(dāng)投入，力推國貿(mào)、淡對國內(nèi)”為策略，以出訂單為主，以適度利潤為目標(biāo)。國內(nèi)市場除非承接大量工程訂單，否則，以較少精力投入。

3．生產(chǎn)中心應(yīng)根據(jù)上述策略和業(yè)務(wù)實(shí)際需求，制訂產(chǎn)品的開發(fā)、采購和品質(zhì)保證的相應(yīng)計劃，采取必要的行政措施，確保產(chǎn)品開發(fā)結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的調(diào)整到位。

品牌是產(chǎn)品營銷的催化劑和拉動力。

經(jīng)過近十五年的經(jīng)營，“xx”已經(jīng)成為行業(yè)的優(yōu)勢品牌，具有較強(qiáng)的號召力；同樣，經(jīng)過多年的運(yùn)作，“xxx”也已成為“xx”旗下的優(yōu)質(zhì)品牌，在市場上和消費(fèi)群中具有良好的美譽(yù)度。因此，20xx年，公司必須集合品牌資源，區(qū)分目標(biāo)客戶群，綜合運(yùn)用平面、電波、網(wǎng)絡(luò)等通路，集中力量向海外市場和中國區(qū)市場推廣“xx”和“xx”兩大品牌。為此，相應(yīng)措施如下：

1．國際貿(mào)易中心應(yīng)以“xxx”為主打品牌，以展會、網(wǎng)絡(luò)等通路為手段，以海外建材商、采購商和經(jīng)銷商為目標(biāo)大力開展招商活動。

2．中國區(qū)營銷中心應(yīng)在中國區(qū)市場主推“xxx”品牌，采用以商招商、廣告招商、專員招商、展會招商等手段，面向櫥柜業(yè)、家電業(yè)、建材業(yè)、衛(wèi)浴業(yè)和意向投資者五類潛在客戶展開強(qiáng)力招商活動。

1．公司新增投資400萬元，增加生產(chǎn)設(shè)備，擴(kuò)大生產(chǎn)場地，確保產(chǎn)品生產(chǎn)6500萬元和各項營銷策略的實(shí)現(xiàn)。

生產(chǎn)和品質(zhì)控制等各項生產(chǎn)管理活動。

3．按時交付合格產(chǎn)品，始終是生產(chǎn)管理的不容置疑的核心任務(wù)。生產(chǎn)中心應(yīng)訂立適宜的品質(zhì)目標(biāo)，采取適宜的控制措施，以適宜的品質(zhì)成本，為經(jīng)營一線準(zhǔn)時提供合格產(chǎn)品。

4．生產(chǎn)成本特別是材料成本的控制，將是考驗生產(chǎn)中心各級干部的關(guān)鍵所在，必須列入各級干部的首要議事日程，必須以非常手段克服和消化各類漲價因素，以降低材料采購成本為突破口，以提升生產(chǎn)速度、提升單位時間產(chǎn)量、采用計件計酬方式為基本點(diǎn)，帶動人工成本、能耗成本等在內(nèi)的各項產(chǎn)品成本的降低，使主營業(yè)務(wù)的材料成本控制在46%以內(nèi)。

“服務(wù)、支持、指導(dǎo)”是人力資源管理永恒的宗旨，保障一、二線部門的后勤供給，構(gòu)建體系、理順管理，指導(dǎo)核心部門改善人力資源管理，是人力資源中心20xx年的三大任務(wù)。為此，必須從以下四個方面做好人力資源管理工作：

1．加快人才引進(jìn)：以《20xx年人力配置標(biāo)準(zhǔn)計劃》為基礎(chǔ)，加快新增人員中的關(guān)鍵職位的引進(jìn)和流失人力的補(bǔ)充，確保一、二線用人需求；建立人員淘汰和人才儲備機(jī)制和計劃，在20xx年6月31日前將應(yīng)淘汰人員全部淘汰完畢，將儲備人才全部引進(jìn)到位。

2．加強(qiáng)教育訓(xùn)練：建立培訓(xùn)體系，以素質(zhì)培訓(xùn)為核心，對公司員工和加盟商進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，提升員工和合作伙伴的職業(yè)和經(jīng)營素質(zhì)。

3．建立合理的分配體系：建立起對外具有競爭性、對內(nèi)具有公平性、對員工具有激勵性的、包括員工薪資、福利、紅利在內(nèi)的分配體系；并在施行中不斷地加以檢討和完善。

4．建立合理的績效管理體系：按照“有計劃、分步驟、可量化、可持續(xù)”的原則，由人力資源總監(jiān)牽頭，以目標(biāo)管理為基礎(chǔ)，建立起工作績效管理體系，按照分級管理、分層考核的原則，20xx年1月1日起，總經(jīng)理對公司經(jīng)營團(tuán)隊實(shí)施考核；至遲于20xx年4月1日起，各中心對中層干部（部門）和基層干部（作業(yè)組）施行考核；績效管理必須與分配體系聯(lián)動推行，以確保目標(biāo)管理切實(shí)落實(shí)。

市場競爭特別是出口貿(mào)易競爭的加劇，必然在技術(shù)壁壘上體現(xiàn)，客戶必將更加關(guān)注體系認(rèn)證等技術(shù)性措施；公司將20xx年定義成為未來3—5年的經(jīng)營發(fā)展奠定基礎(chǔ)的“管理基礎(chǔ)年”，高效順暢的管理是公司核心競爭力的一個核心。

1．由人力資源總監(jiān)主導(dǎo)，集合內(nèi)外資源，自20xx年3月1日起，公司推展“建構(gòu)管理體系，增強(qiáng)公司體質(zhì)”活動，用6個月時間，建立起包括營銷管理、生產(chǎn)管理、技術(shù)管理、品質(zhì)管理、經(jīng)濟(jì)管理等在內(nèi)的順暢的、高效的管理體系。

管理體系的建構(gòu)，必須以“理順脈絡(luò)、提升效率”為目標(biāo)，注重先進(jìn)性與實(shí)戰(zhàn)性、階段性與前瞻性的有機(jī)結(jié)合，為必要時的體系認(rèn)證打好基礎(chǔ)。

2．按照分權(quán)管理的原則，由經(jīng)營團(tuán)隊成員負(fù)責(zé)，大力推進(jìn)管理團(tuán)隊建設(shè)、骨干隊伍建設(shè)、經(jīng)營目標(biāo)落實(shí)檢討等工作。

20xx年，公司將為一線部門提供優(yōu)勢財務(wù)資源，在廣告、人力、費(fèi)用、收益分配等各項投入上向一線傾斜。與此同時，財務(wù)中心必須從下列四個方面加大監(jiān)測和監(jiān)控力度：

1．逐步下放費(fèi)用審批：在20xx年已經(jīng)下放部分權(quán)限的基礎(chǔ)上，財務(wù)中心按“責(zé)任中心”和“成本中心”的思路，將各類費(fèi)用的初審權(quán)下放給各業(yè)務(wù)中心總監(jiān)（廠長），以便形成權(quán)責(zé)對等機(jī)制；財務(wù)中心在費(fèi)用流向的合理性等方面加強(qiáng)監(jiān)測。

2．主導(dǎo)成本降低活動：在設(shè)定成本降低目標(biāo)的基礎(chǔ)上，財務(wù)人員必須更多地“走出去”，直接參與市場調(diào)研，或組織各類專項活動，協(xié)助、指導(dǎo)相關(guān)部門降低成本。

3．整合多個公司資源：由財務(wù)中心主導(dǎo)，對奧米尼、米尼、新得寶、德國華倫西爾等公司資源的工商、銀行、稅務(wù)、海關(guān)資源進(jìn)行整合，為一線部門提供便捷的財務(wù)交流和結(jié)算通道。

4．健全財務(wù)監(jiān)測體系：財務(wù)中心必須積極參與“建構(gòu)管理體系，增強(qiáng)管理體質(zhì)”活動，理順、健全財務(wù)監(jiān)測體系，重點(diǎn)關(guān)注物流活動背后的財務(wù)信息流。

1．由董事長（總經(jīng)理）負(fù)責(zé)，與經(jīng)營團(tuán)隊簽定《目標(biāo)經(jīng)營責(zé)任書》，明確各責(zé)任中心的目標(biāo)、責(zé)任和相應(yīng)的權(quán)利。

2．由各責(zé)任中心總監(jiān)（廠長）負(fù)責(zé)，20xx年2月12日前，對各項目標(biāo)進(jìn)行層層分解，并與各級干部簽定《目標(biāo)管理責(zé)任書》，逐級明確目標(biāo)、責(zé)任、獎懲等。各級干部的《目標(biāo)管理責(zé)任書》統(tǒng)一匯集于人力資源中心，實(shí)施歸口管理。

3．由財務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)，20xx年2月12日前，出臺《財務(wù)預(yù)算和成本責(zé)任控制辦法》，明確各類責(zé)任人的成本控制項目、目標(biāo)、責(zé)任和獎懲事項，并每月組織檢討和通報等工作。

4．由人力資源總監(jiān)負(fù)責(zé)，20xx年2月12日前，以董事長（總經(jīng)理）為授權(quán)方，與各責(zé)任中心總監(jiān)（經(jīng)理）簽定《安全生產(chǎn)責(zé)任書》，明確年度安全生產(chǎn)特別是工傷預(yù)防的目標(biāo)和責(zé)任等，確保年度重大事故控制為零。

5．由營銷總監(jiān)負(fù)責(zé)，組織每月/季 “經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成檢討會”，總結(jié)成果，檢討差距，研擬對策，跟進(jìn)結(jié)果。

公司高層清醒地認(rèn)識到：20xx年的經(jīng)營目標(biāo)，是在全面權(quán)衡和全面分析的基礎(chǔ)上制定的，是一個充滿機(jī)遇和機(jī)會的計劃，也是一個具有挑戰(zhàn)和風(fēng)險的計劃；要將這一理想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，需要全體員工的共同努力。

公司企業(yè)運(yùn)營計劃書篇十二

*國際旅行社。

總經(jīng)理：

財務(wù)主管：

營銷部經(jīng)理：

公關(guān)部經(jīng)理：

人力資源部經(jīng)理：

主營產(chǎn)業(yè)：旅行社。

主營產(chǎn)品和服務(wù)：以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號，開展“尋根-探親-紅色圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶”等一系列主題旅游活動。并承辦國際國內(nèi)外旅游項目，代辦機(jī)票，船票，火車票，代辦護(hù)照，代訂課房餐飲等服務(wù)。

競爭優(yōu)勢：1、本土優(yōu)勢2、差異性營銷戰(zhàn)略。

成立時間：xx年10月1日。

地點(diǎn)：xxx北京北路15號。

聯(lián)系人：陳經(jīng)理。

聯(lián)系電話：

公司宗旨：一切為了旅客，為了一切旅客，為了旅客一切。

公司目標(biāo)：爭取第一年接待旅客達(dá)5000人，促進(jìn)兩地之間的交流與發(fā)展。

二、競爭情況及市場營銷。

我們做了非常細(xì)致深刻的市場調(diào)研，目前烏魯木齊旅游市場大概有150個左右的旅行社，基本已經(jīng)處于飽和狀態(tài)。許多旅行社效益下降，面對激烈的競爭，很多旅行社只是一味的打價格戰(zhàn)。我們作為新進(jìn)入市場的旅行社，要打倒對手，應(yīng)該在營銷策略，理念，戰(zhàn)略方面獨(dú)樹一幟，別出心裁。

比較新老旅行社的優(yōu)勢劣勢：

那些老旅行社的優(yōu)勢在于，先進(jìn)入市場，對與旅行社業(yè)務(wù)相關(guān)的各個環(huán)節(jié)各個部門比較熟悉。他們大多采取無差異營銷戰(zhàn)略，這樣做的好處在于節(jié)約了成本。因為無差異的廣告宣傳可節(jié)約促銷費(fèi)用。不進(jìn)行市場細(xì)分，也減少了市場調(diào)研，產(chǎn)品研制與開發(fā)，以及制定多種市場營銷戰(zhàn)略，戰(zhàn)術(shù)方案帶來的諸多開支。

但也該看到，旅客的需求和偏好具有極復(fù)雜的層次，某個產(chǎn)品受市場普遍歡迎是很少的。即便能一時的贏得某個市場，但競爭者之間如此仿照，就會造成市場上某個部分競爭非常激烈，其他市場部門需求卻未能滿足的后果。

而我們的優(yōu)勢在于，我社的總部設(shè)在重慶，這里是新疆烏魯木齊分社，我們針對新疆市場開發(fā)的旅游產(chǎn)品，由于本土的優(yōu)勢，會在價格上具有無可比擬的優(yōu)越性，一般競爭者很難與我們競爭。

再者，根據(jù)烏魯木齊旅游市場的現(xiàn)狀，我們采取差異化的營銷戰(zhàn)略，正好滿足那部分沒有被滿足意愿的旅客群體。我們這次開發(fā)的產(chǎn)品，采取主題營銷的理念，是以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號，開展的“尋根-探親-紅色圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶”等一系列主題旅游項目。

根據(jù)我們調(diào)查，新疆的外來人口中，來自重慶，四川的占了很大部分。很多人一別家鄉(xiāng)幾十年，對故土懷有深深的眷念。他們在新疆安家立業(yè)，穩(wěn)定下來后，都希望有機(jī)會攜家?guī)ё?，重回故土走一遭。我們緊抓這一目標(biāo)群體，認(rèn)為具有很大的市場潛力。

根據(jù)市場調(diào)研分析結(jié)果，我們還在營銷方面做了以下策略：

1、注重整體旅游產(chǎn)品的設(shè)計和產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計。創(chuàng)新是旅行社發(fā)展的靈魂。

2、市場定價要充分考慮到成本，市場，營銷目標(biāo)，政策，產(chǎn)品品質(zhì)等因素，在定價策略上采取滿意定價法，既保證獲得一定的初期利潤，又能被廣大旅客接受。另外在心理定價策略上，可采取吉祥數(shù)定價策略，根據(jù)人們對數(shù)字的的迷信和禁忌采取策略。

3、促銷。將有關(guān)旅行社及其產(chǎn)品的信息，通過各種宣傳，吸引，和說服的方式，傳遞給目標(biāo)消費(fèi)者，促使他們了解并信賴我們的產(chǎn)品和服務(wù)，引導(dǎo)他們購買，達(dá)到擴(kuò)大銷售的目的。我們可以制作一些非常精美的旅游宣傳小冊子，或請專業(yè)工作人員設(shè)計全面周到具體的網(wǎng)頁，以方便旅客了解最新消息。

總之，旅行社之間的競爭是相當(dāng)激烈的，要想在競爭中立于不敗之地，就必須要有優(yōu)于競爭對手的產(chǎn)品和服務(wù)。由于科技的進(jìn)步，以硬件為手段的競爭在市場競爭中收效不大，且容易被競爭對手效仿。因此我們認(rèn)為旅行社之間的競爭主要是以服務(wù)為基礎(chǔ)的軟性競爭。我社將本著一切為了旅客，為了旅客一切，為了一切旅客的宗旨，真誠的為旅客服務(wù)。

日程安排城市交通工具觀光內(nèi)容住宿。

第一天烏魯木齊—重慶飛機(jī)北溫泉，重慶人民大禮堂重慶賓館。

第四天重慶—奉節(jié)豪華客輪酆都鬼城，石寶寨，張飛廟，白帝城奉節(jié)賓館。

第五天奉節(jié)—武漢豪華客輪長江三峽(瞿塘峽，西嶺峽，巫峽)懸棺，神女峰湖賓花園大廈。

第六天武漢—烏魯木齊軟臥賞沿途風(fēng)光火車。

我部機(jī)構(gòu)功能主要有：擬訂旅行社公關(guān)計劃，指導(dǎo)本部門工作，協(xié)調(diào)部門與旅行社與外部有關(guān)組織關(guān)系，定期向總經(jīng)理匯報工作，提供各種信息咨詢。

我部計劃共分六個部分：

(一）公關(guān)工作人員素質(zhì)要求：

職業(yè)道德：真誠，可信，樂于助人，無私，勤奮努力。

公共意識：具有情感意識，創(chuàng)新意識，形象良好，公眾人士形象。

心理素質(zhì)：樂觀，自信，堅強(qiáng)，開放兼容。

溝通能力：積良好的口頭，書面，形體能力于一體。

處事態(tài)度：堅持創(chuàng)造快樂和諧的工作，處變不驚，臨危不亂。

公關(guān)主體個人化：培養(yǎng)我旅行社的金鑰匙人物。

旅行社形象主要體現(xiàn)在顧客心中，優(yōu)秀接觸的服務(wù)工作人員可以為旅行社帶來好的名聲，現(xiàn)在個企業(yè)都培養(yǎng)各自的緊鑰匙任務(wù)作為企業(yè)形象代表。

(二)公關(guān)客體：

1.與各宣傳媒體和地邊旅行社協(xié)調(diào)發(fā)展，前者加強(qiáng)宣傳，后者共同進(jìn)步。

2.新疆旅行社眾多，但主營“新--重”游的.占少數(shù)，因此，在這條線路上我們有足夠的空間做得更好.

3.支持政府部門的工作，正常納稅，不違紀(jì)違法，爭取各種優(yōu)惠政策。

4.與酒店，交通，景點(diǎn)，景區(qū)消費(fèi)場所協(xié)調(diào)發(fā)展。

(三)公關(guān)手段：

1.信息宣傳：大眾傳播媒體，樹立企業(yè)形象，與記者建立良好的關(guān)系，宣傳與我旅行社有利資料。

2.收集信息：輿論監(jiān)督，民意測驗，在我旅行社進(jìn)行的民意測驗調(diào)查中。72%的人愿意到重慶去游玩，這證明了我們研制開發(fā)的路線是可行的。

3.聯(lián)絡(luò)情感：通過贈送紀(jì)念品等方式，加強(qiáng)我們與顧客間的聯(lián)系，爭取回頭客和贏取潛在客人的好感。

4.優(yōu)化服務(wù)：網(wǎng)上購票，咨詢;電話咨詢;各種宣傳單，方便旅客了解我旅行社。

5.服務(wù)社會：參加公共活動，資助社會福利，提高社會知名度。

(四)收集八方信息：

1.我社形象：知名度，美溢度，支持率。

2.產(chǎn)品信息：主營“新-重”“尋根探親-紅色圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶”

3.公眾信息：

文化程度：高中以下，13%;大專，30%;本科以上，40%。

性別：男，42%;女，58%。

4.公眾需要：團(tuán)體游，個人出行，家庭出游，全包價，辦包價;對吃，住，行，風(fēng)俗習(xí)慣的不同需求。

(五)內(nèi)部信息：

1.內(nèi)部指導(dǎo)我社正常運(yùn)行的信息獲取途徑有：網(wǎng)絡(luò);報表，營業(yè)統(tǒng)計，財務(wù)分析;工作報告;內(nèi)部行文指示;工作筆記;內(nèi)部刊物;通信工具。

3.堅持有效，適用，適時，真實(shí)，適量，新鮮，及時的信息原則。

(六)年度計劃：

我社屬烏魯木齊重慶分社，成立時間xx-10-1。下年我公關(guān)部計劃有下：

1.統(tǒng)計新疆現(xiàn)有旅行社開往重慶游的路線。

2.推廣我社特色路線，(有條件的做一次“新-重”記者游)。

五、統(tǒng)計部門工作人員分配，增加總做工作人員，擴(kuò)大部門建設(shè)。

(七)部門管理：

1.工作人員管理：工作人員有三(洪xx張xx王xx)。

2.經(jīng)費(fèi)管理：20萬元合理利用。

3.信息管理：收集競爭對手信息，擴(kuò)充實(shí)力。

4.與上游企業(yè)聯(lián)系：和酒店，航空公司，交通部門，景區(qū)，購物部門等，建立長期的友好合作關(guān)系。

六、財務(wù)部門分析計劃：

1、籌集資本本社總資本300萬元，是通過集資實(shí)現(xiàn)的：

現(xiàn)任總經(jīng)理田科出資80萬元,其余7人每人出資30萬元。本社主要分4個部門:財務(wù)部、營銷部、公關(guān)部、人力資源部。由于旅行社剛成立，所以對于各社的資本需要量只能是初步的預(yù)測。

在預(yù)測之后，對各社資本的分配是：營銷部由于要新產(chǎn)品開發(fā)、市場調(diào)研發(fā)及宣傳和做企劃方案安排了36萬元的資金，公關(guān)部與上游企業(yè)和地接社聯(lián)系安排了20萬元，人力資源部15萬元，另外還有20萬元用于購車，再就是房屋的一年租金一次交清2萬元和各種資料以及設(shè)備等的采集共用了30萬元。余下的77萬元留存財務(wù)部作后備資金發(fā)及發(fā)工資之用，此外，還有100萬元上交莊旅游局作國際旅行社的保證金。至于預(yù)算方面，初步是：到年末達(dá)到凈收入180萬元。

2、資本運(yùn)用。這就需要各部門合理運(yùn)用所規(guī)劃的資金做好份內(nèi)的工作。營銷部：新產(chǎn)品開發(fā)、市場調(diào)研及廣告宣傳和做企劃方案;公關(guān)部：與上游企業(yè)和地接社聯(lián)系;人力資源部：招聘和培訓(xùn)新員工;就財務(wù)部而言就是對社內(nèi)部的資料、設(shè)備、雜物等進(jìn)行配置，以及到月末年末分發(fā)工資、獎金，對于工資的安排是：總經(jīng)理1800元每月，各部門經(jīng)理1500元每月，業(yè)務(wù)員1200元每月。獎金是成本節(jié)約獎和銷售冠軍獎均為xx元。

3、股利分配這主要是財務(wù)部要協(xié)助董事會處理好股利分配問題。我們現(xiàn)在的初步計劃是到年終除總經(jīng)理得到年總利潤的10%的紅利外，余下7人每人5%，剩下的利潤就留作上交稅金、購買設(shè)備資金和公積金。

4、保管對旅行社貨幣的收支以及其他財務(wù)方面的交易活動進(jìn)行管理：每次銷售產(chǎn)品后的收入上交財務(wù)部，企業(yè)運(yùn)行過程中的費(fèi)用均需開示發(fā)票到財務(wù)部報賬。對旅行社來說，團(tuán)隊的收入有兩種情況。一是：現(xiàn)收;二是：應(yīng)收賬款。對于這兩者，應(yīng)收款是管理的重點(diǎn)，即收現(xiàn)率應(yīng)是一個重要的指標(biāo)。但應(yīng)收賬款不僅會占用公司的資金，而且，也會產(chǎn)生壞賬的風(fēng)險。這就需要公司制定相應(yīng)的信用制度，來規(guī)避風(fēng)險。同時，應(yīng)根據(jù)旅行社的行業(yè)特點(diǎn)，掛賬就應(yīng)嚴(yán)格審查掛賬的依據(jù)，防止業(yè)務(wù)員的暗箱操作。當(dāng)然，采取一定信用策略，也是企業(yè)參與競爭的必要手段。同時，應(yīng)嚴(yán)格遵守收支兩條線的原則，禁止業(yè)務(wù)員不通過財務(wù)部門直接從收入中支取成本。

5、信用和收款財務(wù)部要制定信用政策，催收旅行社的應(yīng)收賬款。與各地接社和上游企業(yè)結(jié)清帳。

6、保險這一點(diǎn)對旅行社很重要。把旅行社財產(chǎn)、工作人員以及組團(tuán)后旅客的人身財產(chǎn)保險，如此把旅行社經(jīng)營活動中和風(fēng)險轉(zhuǎn)移到了保險公司，保證了經(jīng)營活動可以更加大膽地進(jìn)行。

7、團(tuán)隊核算本社在團(tuán)隊核算中都已采用了單團(tuán)核算體系，來進(jìn)行旅游團(tuán)隊的基本財務(wù)核算。所謂單團(tuán)核算就是將每個團(tuán)做為核算對象，進(jìn)行獨(dú)立的財務(wù)記錄和分析。這樣處理的好處就是通過縮小核算單位，將每個團(tuán)的盈虧責(zé)任落實(shí)到具體的業(yè)務(wù)員身上，并能掌握每個團(tuán)的具體情況。

8、最后，對于節(jié)省資本方面，我們考慮：降低交通費(fèi)，通過利用業(yè)務(wù)量來與航空公司談判;而地接費(fèi)可通過招標(biāo)等手段來減低成本?，F(xiàn)代企業(yè)的競爭，主要就是采取低成本策略和產(chǎn)品奇異性策略。而旅行社作為進(jìn)入門檻低競爭激烈的行業(yè)，成本支出的控制則尤為重要?，F(xiàn)在，公司對成本的控制只是用毛利率來加以限制，其實(shí)可以引入標(biāo)準(zhǔn)成本來加強(qiáng)控制。

如：對常規(guī)路線可讓業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門共同制定出淡、旺季團(tuán)隊標(biāo)準(zhǔn)成本和標(biāo)準(zhǔn)報價，即通過團(tuán)隊的實(shí)際成本和標(biāo)準(zhǔn)成本的對比，來找出其中的差異，并督促業(yè)務(wù)部門向標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)努力。這樣財務(wù)也可以根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)來判斷成本支出的合理性。

當(dāng)然，在采用毛利率和標(biāo)準(zhǔn)成本控制下，也應(yīng)同時制定相應(yīng)的激勵機(jī)制。如：可設(shè)立成本節(jié)約獎、銷售冠軍獎等，來調(diào)動員工的積極性。而獎金的支出應(yīng)從管理費(fèi)列支。對于非常規(guī)團(tuán)隊在制定線路時，也應(yīng)測算出相應(yīng)的成本來。實(shí)際上，這種個性化旅游在未來的旅游市場一定會占有相當(dāng)?shù)谋壤?/p>

公司企業(yè)運(yùn)營計劃書篇十三

消費(fèi)者在淘紅網(wǎng)上免費(fèi)實(shí)名注冊即可成為淘紅網(wǎng)會員。

注冊即獎人民幣10元;推廣者所薦會員產(chǎn)生第一筆消費(fèi)時獎10元。

會員通過淘紅網(wǎng)平臺進(jìn)行的各類消費(fèi)均可獲得商盟企業(yè)的返利(1%-50%)。

當(dāng)所得返利累計滿100元時，您可以選擇“提現(xiàn)”[實(shí)提：100×(1-20%)=80]。

當(dāng)所得返利累計滿100元時，您也可以選擇“轉(zhuǎn)為投資”，此時將首次獲得分紅100元(分紅收入可選擇“提現(xiàn)”或“轉(zhuǎn)入消費(fèi)”，下同)，返利投資繼續(xù)累計達(dá)到300元時可再獲分紅300元，返利投資繼續(xù)累計達(dá)到500元時可再獲分紅500元(共計投資500元，收益100300500=900元，回報1.8倍)。此后，余額轉(zhuǎn)下一輪循環(huán)。

公司企業(yè)運(yùn)營計劃書篇十四

網(wǎng)站目標(biāo)與定位：

長遠(yuǎn)目標(biāo)：利用12到24個月的時間，將網(wǎng)站運(yùn)作為專業(yè)文化用品及工藝品行業(yè)電子商務(wù)交易平臺，網(wǎng)站扮演電子商務(wù)產(chǎn)品供應(yīng)商和中介服務(wù)商雙重身分；實(shí)現(xiàn)注冊會員50萬以上，進(jìn)入中國互聯(lián)網(wǎng)cnnic排名前100名；網(wǎng)站以廣告費(fèi)、會員服務(wù)費(fèi)、中介服務(wù)費(fèi)、企業(yè)產(chǎn)品銷售為利潤來源。

結(jié)合4c導(dǎo)向進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)的注意事項：

1、尋找準(zhǔn)確訪問者，一切從訪問者出發(fā)，致力于將每個訪問者變成客戶和消費(fèi)者；

階段一：注意力營銷和推廣。

網(wǎng)站策略。

電子郵件推廣。

搜索引擎加注。

信息平臺發(fā)布。

廣告策略。

網(wǎng)下推廣法。

雁過留聲法。

階段二：整合營銷與推廣。

聯(lián)盟策略。

開展有獎活動。

做專題策略。

媒體策略。

社區(qū)策略。

電子包裝。

離線策略。

數(shù)據(jù)庫策略。

注重網(wǎng)上調(diào)查、用戶資料、訪問統(tǒng)計等數(shù)據(jù)的收集整理，并進(jìn)行客觀分析，既對客戶行為進(jìn)行引導(dǎo)，又對網(wǎng)站建設(shè)提供現(xiàn)實(shí)權(quán)威的.意見，是數(shù)據(jù)庫策略的核心。

綜合營銷與推廣實(shí)務(wù)。

尋找自身的利潤點(diǎn)是猜燈謎網(wǎng)站生存和發(fā)展的重中之重。去除網(wǎng)絡(luò)泡沫、去除網(wǎng)絡(luò)燒錢的奢望、去除一切僥幸心理和不切實(shí)際的愿望，腳踏實(shí)地，統(tǒng)一贏利從今天開始的觀念，是現(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)行業(yè)的生存之道。猜燈謎網(wǎng)站也是如此，在營銷和推廣中，要做到隨時可以從以下方式和途徑中實(shí)現(xiàn)贏利：

（1）網(wǎng)站社區(qū)、廣告等服務(wù)；

（2）產(chǎn)品網(wǎng)上銷售服務(wù)；

（3）中介、服務(wù)；

（4）提供解決方案和技術(shù)支持，幫助傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化。

公司企業(yè)運(yùn)營計劃書篇十五

綜觀現(xiàn)在的旅游網(wǎng)站多以網(wǎng)站為服務(wù)平臺通過整合線下的資源利用網(wǎng)站進(jìn)行宣傳從而獲得利潤。鑒于此種情況，個人認(rèn)為需做一個產(chǎn)業(yè)集群網(wǎng)站。

1．便于資源的有效整合。

2．目前來講旅游行業(yè)網(wǎng)站大多數(shù)是為消費(fèi)者提供線路和票務(wù)預(yù)訂，沒有網(wǎng)站從上游到下游做一個旅游行業(yè)的垂直型門戶。所以盡管e龍和攜程發(fā)展的時間很早已取得了不錯的成績，但從整個行業(yè)看這個發(fā)展空間遠(yuǎn)大于他們現(xiàn)在所取得的成績。

3．容易進(jìn)行反向營銷，反向營銷的目的就是我們在行業(yè)競爭中尋找藍(lán)海。從整個旅游行業(yè)來看，上游的發(fā)展是比較空白的，而下游的發(fā)展是比較白熱化的。每家旅游網(wǎng)站都想著怎么樣通過平臺獲得更多的游客。而真正把中間商做大的就是e龍和攜程，還有芒果網(wǎng)等。

個人覺得，網(wǎng)站集群的設(shè)置，分三個方面：

1．服務(wù)于旅游者。（提供旅游信息方便出游）。

2．服務(wù)于旅游從業(yè)者。（提供培訓(xùn)，人才對接等行業(yè)內(nèi)的服務(wù)，為人才提供就業(yè)機(jī)會。）。

3．服務(wù)于旅游生產(chǎn)和服務(wù)型企業(yè)。（提供商品和服務(wù)的在線訂購、商品和企業(yè)的展示、及行業(yè)內(nèi)的新聞信息和會展信息，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。）。

當(dāng)然，網(wǎng)站為商家提供一個品牌形象和旅游產(chǎn)品廣告的平臺也是一方面。

二、網(wǎng)站的定位。

1．市場定位：鎖定旅游資訊，提供全程服務(wù)，打造行業(yè)旗艦。

2．屬性定位：最全、最新的旅游信息，便捷、時尚的旅行方案、專業(yè)本地化的服務(wù)人員。

3．客戶群定位：旅游、商務(wù)人群，旅游從業(yè)人員，旅游企業(yè)。

4．特色定位：幫你省時，省錢，讓你開心出游。專業(yè)的旅游行業(yè)門戶網(wǎng)站。

三、網(wǎng)站基本框架。

1．旅游新聞。

2．旅游線路。

3．旅游服務(wù)（美食、自駕游等）。

4．旅游用品商城。

5．旅游社區(qū)（交友平臺）。

6．旅游企業(yè)。

四、網(wǎng)站的服務(wù)對象。

網(wǎng)站基本框架根據(jù)角色體現(xiàn)針對旅行人員。

1．旅游線路2．旅游服務(wù)3．旅游用品4．旅行預(yù)算5．旅行分享。

五、網(wǎng)站的產(chǎn)品和服務(wù)。

針對旅游型業(yè)企業(yè)1．企業(yè)庫2．商品庫3．商機(jī)庫4．企業(yè)圈。

網(wǎng)站管理結(jié)構(gòu)。

1．地區(qū)代理-分銷中心-分銷人員客戶2．合作伙伴-客戶。

3．渠道管理-渠道或合作伙伴。

網(wǎng)站的產(chǎn)品線——會員系統(tǒng)。

1．旅行會員-訂購線路，和旅行企業(yè)發(fā)生交易2．從業(yè)會員-購買培訓(xùn)服務(wù)。

3．旅游企業(yè)-進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)的經(jīng)營。

短期：

一個月時間進(jìn)行網(wǎng)站的整體策劃，根據(jù)公司的資源明確定位和發(fā)展戰(zhàn)略。同步可以進(jìn)行設(shè)計人員的招聘和技術(shù)底層數(shù)據(jù)的搭建。網(wǎng)站開發(fā)所需過程（略）。

網(wǎng)站在開發(fā)的同時可以進(jìn)行相關(guān)資料信息的搜集，便于進(jìn)行網(wǎng)站上線后的測試，網(wǎng)站開發(fā)完畢前一月進(jìn)行數(shù)據(jù)的充實(shí)網(wǎng)站進(jìn)行試用行期。

網(wǎng)站的推廣期（1－3月）合作伙伴300－800家，注冊會員數(shù)量達(dá)到5000－8000名。全球排名進(jìn)入前20萬位。

網(wǎng)站中長期規(guī)劃中期目標(biāo)：

在1年內(nèi)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站會員數(shù)量突破5萬人次，在全國中等以上城市和旅游城市范圍內(nèi)建立100-200家分銷機(jī)構(gòu)。實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站的初步盈利。網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)在區(qū)域范圍內(nèi)的影響力，在行業(yè)內(nèi)有一定的知名度。

長期目標(biāo)。

1－2年內(nèi)實(shí)現(xiàn)行業(yè)內(nèi)80％以上的企業(yè)了解我們網(wǎng)站，50％以上的企業(yè)在使用我們的網(wǎng)站。25％的企業(yè)通過我們的網(wǎng)站促進(jìn)了企業(yè)的成長。會員注冊量突破20萬人次，成為在全國范圍內(nèi)知名網(wǎng)站之一。網(wǎng)站分銷合作伙伴全面開花，續(xù)約率不低于80％。網(wǎng)站在整個傳統(tǒng)行業(yè)的市場份額能占到1－2％。

3-5年網(wǎng)站進(jìn)行資本運(yùn)作，達(dá)到股東利益的最大化，和會員利益的最大化。

七、網(wǎng)站的投入。

在這里我只進(jìn)行人員成本的預(yù)算和網(wǎng)站推廣的預(yù)算。普通工作人員，薪資在1200-2500元，獎金占總薪金的25%由部門經(jīng)理進(jìn)行評估。(獎金250-375元)。

八、部門設(shè)置結(jié)構(gòu)。

網(wǎng)站運(yùn)營：1．推廣部2．客服部3．市場部（分渠道部和業(yè)務(wù)部）4．編輯部5．技術(shù)部。

部門人員安排（部門設(shè)總監(jiān)或經(jīng)理）。

推廣部：經(jīng)理一名，員工3-5名?？头浚航?jīng)理一名，員工3-5名。編輯部：總編、主任一名，員工2-5名。

市場部：經(jīng)理一名，主管一名，人員不少于10人。

職責(zé)：推廣部對網(wǎng)站知名度負(fù)責(zé)。網(wǎng)絡(luò)推廣一人，媒體和公共關(guān)系建立一人，線下活動策劃推廣一人。

客服部：負(fù)責(zé)會員的一人，負(fù)責(zé)分銷合作伙伴的一人，負(fù)責(zé)客戶分析和滿意度調(diào)查一人。（建立客戶檔案）。

編輯部：負(fù)責(zé)網(wǎng)站信息的錄入和審核一人（執(zhí)行總編），負(fù)責(zé)網(wǎng)站文案編寫一人。

市場部：經(jīng)理必須主抓渠道或業(yè)務(wù)任一下設(shè)部門，主管主抓另一部門對網(wǎng)站經(jīng)營業(yè)績負(fù)責(zé)。主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站分銷合作商的建立和網(wǎng)站商品的營銷工作。

技術(shù)部：總監(jiān)一名，技術(shù)人員若干名。

公司企業(yè)運(yùn)營計劃書篇十六

網(wǎng)絡(luò)在剛進(jìn)入21世紀(jì)后，就已經(jīng)表現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展?jié)摿Γ欢W(wǎng)絡(luò)的無限空間，也決定了網(wǎng)絡(luò)平臺是一個新的營銷市場，因為是無定義，無界限的經(jīng)營體系，則考驗了投資者的過人膽識和長遠(yuǎn)眼光，同時造就了無數(shù)成功者的傳奇。

基于這樣一個時代，一個肥沃的平臺，網(wǎng)絡(luò)營銷因此應(yīng)運(yùn)而生。

然而網(wǎng)絡(luò)營銷不單純是指網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，而是市場營銷;網(wǎng)絡(luò)營銷不單純是網(wǎng)上銷售，是企業(yè)現(xiàn)有營銷體系的有利補(bǔ)充;網(wǎng)絡(luò)營銷是4c(整合營銷)營銷理論的必然產(chǎn)物。

網(wǎng)絡(luò)營銷模式的目的：

首先，是市場營銷的internet替代了報刊、郵件、電話、電視等中介媒體，其實(shí)質(zhì)是利用internet對產(chǎn)品的售前、售中、售后各環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤服務(wù)，它自始至終貫穿在企業(yè)經(jīng)營全過程，包括尋找新客戶、服務(wù)老客戶，是企業(yè)以現(xiàn)代營銷理論為基礎(chǔ)，利用internet技術(shù)和功能,最大限度地滿足客戶需求，以達(dá)到開拓市場、增加盈利為目標(biāo)的經(jīng)營過程。

它是直接市場營銷的最新形式，是由intern客戶、市場調(diào)查、客戶分析、產(chǎn)品開發(fā)、銷售策略、反饋信息等環(huán)節(jié)。

其次，網(wǎng)絡(luò)營銷只是電子商務(wù)的基礎(chǔ)。

電子商務(wù)是利用internet進(jìn)行的各種商務(wù)活動的總和，必須解決與之相關(guān)的法律、安全、技術(shù)、認(rèn)證、支付和配送等問題。

而這些問題中的有些internet在中國發(fā)展的瓶頸問。

……(省略934字，正式會員可完整閱讀)……。

家信息中心有關(guān)統(tǒng)計數(shù)字表明，目前我國有8萬余家企業(yè)已加入互聯(lián)網(wǎng)，并涉及網(wǎng)絡(luò)營銷，其中以計算機(jī)行業(yè)、通訊行業(yè)、金融行業(yè)較為普遍，計算機(jī)行業(yè)占34%，通訊行業(yè)為23%，金融行業(yè)為11%，其他為32%。

由此可見，因為網(wǎng)絡(luò)媒介具有傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、無時間版面約束、內(nèi)容詳盡、多媒體傳送、形象生動、雙向交流、反饋迅速等特點(diǎn)，有利于提高企業(yè)營銷信息傳播的效率，增強(qiáng)企業(yè)營銷信息傳播的效果，降低企業(yè)營銷信息傳播的成本;網(wǎng)絡(luò)營銷無店面租金成本。

且有實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品直銷，能幫助企業(yè)減輕庫存壓力，降低經(jīng)營成本。

國際互聯(lián)網(wǎng)覆蓋全球市場，通過它，企業(yè)可方便快捷地進(jìn)入任何一國市場。

尤其是世貿(mào)組織第二次部長會議決定在下次部長會議之前不對網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易征收關(guān)稅，網(wǎng)絡(luò)營銷更為企業(yè)架起了一座通向國際市場的綠色通道;在網(wǎng)上，任何企業(yè)都不受自身規(guī)模的絕對限制，都能平等地獲取世界各地的信息及平等地展示自己，這為中小企業(yè)創(chuàng)造一個極好的發(fā)展空間。

利用互聯(lián)網(wǎng)，中小企業(yè)只需花極小的成本，就可以迅速建立起自己的全球信息網(wǎng)和貿(mào)易網(wǎng)，將產(chǎn)品信息迅速傳遞到以前只有財力雄厚的大公司才能接觸到市場中去，平等地與大型企業(yè)進(jìn)行競爭。

從這個角度看，網(wǎng)絡(luò)營銷為剛剛起步且面臨強(qiáng)大競爭對手的中小企業(yè)提供了一個強(qiáng)有力的競爭武器;網(wǎng)絡(luò)營銷能使消費(fèi)者擁有比傳統(tǒng)營銷更大的選擇自由。

消費(fèi)者可以根據(jù)自己的特點(diǎn)和需求在全球范圍內(nèi)不受地域、時間限制，快速尋找滿足品，并進(jìn)行充分比較，有利于節(jié)省消費(fèi)者的交易時間與交易成本。

此外，互聯(lián)網(wǎng)還可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的一對一溝通，便于企業(yè)針對消費(fèi)者的個別需要，提供一對一的個性化服務(wù)。

公司的業(yè)務(wù)：

我公司，則基于這樣的發(fā)展趨勢，于廣闊的發(fā)展平臺，致力于以下服務(wù)行業(yè)：

1、輔助b2c平臺，在其原有基礎(chǔ)上，做網(wǎng)絡(luò)營銷。

：自主培育，搭建一個b2c平臺。

企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)為消費(fèi)者提供一個新型的購物環(huán)境——網(wǎng)上商店(淘寶網(wǎng)、卓越亞馬遜、京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等)，消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購物、在網(wǎng)上支付。

由于這種模式節(jié)省了客戶和企業(yè)的時間和空間，大大提高了交易效率，特別對于工作忙碌的上班族，這種模式可以為其節(jié)省寶貴的時間。

但是在網(wǎng)上出售的商品特征也非常明顯，僅僅局限于一些特殊商品，例如圖書、音像制品、數(shù)碼類產(chǎn)品、鮮花、玩具等等。

這些商品對購買者視、聽、觸、嗅等感覺體驗要求較低，像服裝、音響設(shè)備、香水需要消費(fèi)者特定感官體驗的商品不適宜在網(wǎng)上銷售，當(dāng)然，也不排除少數(shù)消費(fèi)者就認(rèn)定某一品牌某一型號而不需要現(xiàn)場體驗就決定購買，但這樣的消費(fèi)者很少，人們更愿意相信自己的體驗感覺來決定是否購買。

到目前為止，b2c市場上成功的企業(yè)如當(dāng)當(dāng)、卓越，都是賣一些特殊商品的。

目前b2c電子商務(wù)的付款方式是貨到付款與網(wǎng)上支付相結(jié)合，而大多數(shù)企業(yè)的配送選擇物流外包方式以節(jié)約運(yùn)營成本。

隨著用戶消費(fèi)習(xí)慣的改變以及優(yōu)秀企業(yè)示范效應(yīng)的促進(jìn)，網(wǎng)上購物用戶不斷增長，占整個互聯(lián)網(wǎng)用戶的5.4%，我國b2c電子商務(wù)市場規(guī)模到20底達(dá)到了45億元，這種商業(yè)模式在我國已經(jīng)基本成熟。

b2c行業(yè)中的那些產(chǎn)業(yè)從未有過的元素需要創(chuàng)造?

我公司可提供策略：

1、導(dǎo)購資訊：

大部分b2c網(wǎng)站都是展品展示和產(chǎn)品銷售，內(nèi)容單調(diào)，很難留住回頭客。

很多消費(fèi)者在有需求的時候，面對眾多的同類產(chǎn)品，選擇會讓他們非常的盲目的。

如果有非常合理的導(dǎo)購信息讓他們對他們所要購買的產(chǎn)品進(jìn)行一個客觀的了解和比較的話，他們就可以購買一個讓他自己滿意的產(chǎn)品。

讓客戶滿意，客戶就愿意繼續(xù)到你的網(wǎng)站購買產(chǎn)品。

客戶買產(chǎn)品，買的不是產(chǎn)品本身，買的是產(chǎn)品帶給用戶的好處。

人性化的導(dǎo)購信息可以幫助用戶快速的獲得各類產(chǎn)品的好處。

比如我們買書的時候，想直接在網(wǎng)上書店上看到與該書相關(guān)的眾多資訊信息和有價值的網(wǎng)友評價信息的話，真的是太難了。

現(xiàn)在還很少有一家網(wǎng)上書店把這塊兒下大功夫。

你第一個做，你將可以獲得最快的方法!比如買禮品，我們常常都不清楚地知道買什么禮品送什么人合適。

如果一個禮品網(wǎng)站能夠根據(jù)用戶送禮的目的，增加眾多的送禮文化和送禮資知識的話，讓這些知識教用戶如何送禮，然后根據(jù)用戶的目的，用導(dǎo)購信息合理的給用戶推薦相關(guān)的禮品。

銷售效果一定會非常的好。

可是，現(xiàn)在有這樣的禮品網(wǎng)么?

2、購物文化：

大部分購物網(wǎng)站都缺少一種東西，那就是購物文化。

什么叫購物文化呢?我們不扯那么高深，說實(shí)在點(diǎn)，就是讓你的購物網(wǎng)站營造出一種氛圍，然用戶感覺到在這種氛圍內(nèi)購買你的產(chǎn)品就是一種享受。

公司企業(yè)運(yùn)營計劃書篇十七

營銷部。

目錄。

第一章、企業(yè)概況----------------------------3。

第二章、經(jīng)營方針----------------------------4。

第三章、經(jīng)營目標(biāo)----------------------------5。

第四章、主要經(jīng)營策略------------------------6。

第五章、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的保障措施------------------10。

第六章、總體要求----------------------------13。

第一章企業(yè)概況。

贛州中盛農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司，公司成立于20xx年3月8日，屬于自然人獨(dú)資有限責(zé)任公司。

企業(yè)經(jīng)營范圍：油茶樹、果樹種植（除種苗）；農(nóng)業(yè)、林業(yè)開發(fā)；農(nóng)副土特產(chǎn)品加工、銷售。

公司總部設(shè)在贛州市金坪中路3號科技大樓，企業(yè)類型為有限責(zé)任公司，主業(yè)為油茶樹、果樹種植，公司資金雄厚，注冊資本為人民幣840萬元，專業(yè)技術(shù)人員齊備，擁有企業(yè)人員20余人，內(nèi)設(shè)行政部、工程部、財務(wù)部、營銷部等工作機(jī)構(gòu)。公司管理體系清晰明確，并制定了章程和詳細(xì)的規(guī)章管理制度。

公司成立以來，一直從事開發(fā)各類油茶樹、果樹種植等項目的研究，堅持以“質(zhì)量第一，信譽(yù)第一，服務(wù)第一”為宗旨，公司不斷推行環(huán)境管理和生產(chǎn)管理。從原材料采購，甄選到生產(chǎn)作業(yè)各個環(huán)節(jié)把關(guān)及維護(hù)，努力向更高的管理水平，更好的產(chǎn)品質(zhì)量，更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)邁進(jìn)。

第二章經(jīng)營方針。

在認(rèn)真審視公司經(jīng)營的優(yōu)勢和劣勢、強(qiáng)項和弱項（swot）的基礎(chǔ)上，公司發(fā)展戰(zhàn)略中心對當(dāng)前行業(yè)的競爭形勢和趨勢作出基本研判，將20xx年的經(jīng)營方針確定為：靈活策略贏市場，擴(kuò)大規(guī)模增實(shí)力，加強(qiáng)管理保利潤。

經(jīng)營方針是公司階段性經(jīng)營的指導(dǎo)思想；各部門、各商場專賣店和各部門管理的各項經(jīng)營、管理活動，包括政策制訂、制度設(shè)計、日常管理，都必須始終不逾地圍繞經(jīng)營方針展開、貫徹和執(zhí)行。

第三章經(jīng)營目標(biāo)。

（一）核心經(jīng)營目標(biāo)。

20xx年，公司的核心經(jīng)營目標(biāo)是：年度銷售實(shí)現(xiàn)營業(yè)額1.1億，沖刺目標(biāo)1.21億，增長率36%，保底銷售收入1.1億，年度稅后利潤2200萬元，增長率33.8%，稅后利潤率12%，資產(chǎn)回年率8%，保底利潤1650萬元。在核心經(jīng)營目標(biāo)中，利潤是能夠反映公司經(jīng)營質(zhì)量的唯一指標(biāo)，也是評價和考核經(jīng)營團(tuán)隊的“核心之核”。

（二）銷售目標(biāo)細(xì)分銷售目標(biāo)細(xì)分表（計算單位：萬元/人民幣）。

上述銷售目標(biāo)的分解，按《20xx年度銷售目標(biāo)分解表》執(zhí)行（附件）。

公司企業(yè)運(yùn)營計劃書篇十八

計劃書是為了我們更好的工作，各位，我們看看下面的金融年度運(yùn)營計劃書，大家一起閱讀吧！

一、年度計劃總述。

20xx年是聯(lián)合會平臺搭建完成后正式與會員見面的第一年，提升聯(lián)合會知名度，打造聯(lián)合會影響力是首年工作的重中之重。前期計劃通過官方新聞網(wǎng)站或電子雜志、平面媒體等宣傳渠道進(jìn)行專業(yè)策劃，免費(fèi)為企業(yè)進(jìn)行金融相關(guān)知識培訓(xùn)指導(dǎo)，擴(kuò)大聯(lián)合會的影響力，使更多的企業(yè)了解、加入聯(lián)合會。同時積極籌備商學(xué)院建設(shè)事宜，廣泛吸納會員，為聯(lián)合會健康良性發(fā)展打好基礎(chǔ)。

二、年度目標(biāo)分解。

1、確定20xx年度聯(lián)合會工作計劃；

2、確定秘書處人員編制及分工安排；

3、制定聯(lián)合會章程、會員制度及管理辦法；

4、制作聯(lián)合會，豐富網(wǎng)站智能版塊內(nèi)容，為企業(yè)提供展示及交流學(xué)習(xí)的平臺；

5、擬定協(xié)會副會長、理事會單位及顧問團(tuán)隊；

6、宣傳聯(lián)合會宗旨和有關(guān)業(yè)務(wù)服務(wù)項目；

7、策劃商學(xué)院項目報告，組建金融商學(xué)院運(yùn)營團(tuán)隊，制定商學(xué)院相關(guān)制度及學(xué)費(fèi)制度；

8、商學(xué)院試運(yùn)行，制定學(xué)院自動入會制度；

9、組織企業(yè)會員互訪，進(jìn)行銀企對接，項目對接；

10、制作聯(lián)合會內(nèi)部會刊，配合聯(lián)合會對會員企業(yè)進(jìn)行全方位包裝宣傳報道；

11、開展聯(lián)合會職責(zé)范圍內(nèi)正常業(yè)務(wù)。

三。具體實(shí)施計劃。

（1）團(tuán)隊建設(shè)。

聯(lián)合會秘書處是金融聯(lián)合會的樞紐部門，金融聯(lián)合會的權(quán)威性來源于市場，來源于企業(yè)在享用聯(lián)合會的服務(wù)過程中產(chǎn)生的認(rèn)同感。而秘書處作為常設(shè)的工作班子，在協(xié)會運(yùn)作方向和工作質(zhì)量上起著舉足輕重的作用。要在官方、金融機(jī)構(gòu)和企業(yè)間發(fā)揮好橋梁和紐帶的作用，所以是秘書處工作班子要加強(qiáng)自身建設(shè)，有凝聚力、號召力，才有具備不斷提升協(xié)會服務(wù)功能的能力，確定秘書處運(yùn)營團(tuán)隊是20xx年度工作的重點(diǎn)，秘書處運(yùn)營團(tuán)隊，工作職責(zé)如下：

1、制定協(xié)會發(fā)展規(guī)劃、年度工作計劃及規(guī)章制度等，并組織實(shí)施；整合行業(yè)資源，開展相關(guān)金融活動，維護(hù)會員利益，聯(lián)合會穩(wěn)定發(fā)展。

2、宣傳、推廣和普及金融行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)知識，共同構(gòu)建行業(yè)信息網(wǎng)等有關(guān)媒體。

3、負(fù)責(zé)協(xié)會會員代表大會、會長辦公會和協(xié)會召開的其它重要會議的組織和服務(wù)工作。

4、負(fù)責(zé)協(xié)會的會員發(fā)展和組織機(jī)構(gòu)建設(shè)。組織策劃聯(lián)合會下屬商學(xué)院、會刊、網(wǎng)站等運(yùn)營方案。組織會員單位學(xué)習(xí)培訓(xùn)、外出參觀考察和銀企對接經(jīng)驗交流活動。對會員提供咨詢和服務(wù)。

5、受聯(lián)合會委托指定管理會員登記，頒發(fā)相應(yīng)證書等管理工作。

6、負(fù)責(zé)聯(lián)合會的人力資源管理工作，制定聯(lián)合會相關(guān)工作制度、薪資制度等等，加強(qiáng)工作人員自身建設(shè)。

（2）網(wǎng)站運(yùn)作。

業(yè)活動，從宣傳協(xié)會到發(fā)展協(xié)會成員、實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)與市場的同步。制作聯(lián)合會能夠通過網(wǎng)站的信息，吸引訪問者的眼球，進(jìn)行深入訪問。能很好的展示協(xié)會的最新相關(guān)動態(tài)及聯(lián)合會的相關(guān)服務(wù)職責(zé)及業(yè)務(wù)范圍、對會員的一種管理與服務(wù)相結(jié)合的一種機(jī)制。能更好的相互協(xié)作，發(fā)揮聯(lián)合會主要宗旨，促進(jìn)銀企雙贏。網(wǎng)站重點(diǎn)版塊建設(shè)：

1、協(xié)會簡介―協(xié)會章程―組織結(jié)構(gòu)；

2、行業(yè)動態(tài)最新最快的行業(yè)咨詢、通知通告、政策法規(guī)等等供會員單位查詢；

3、協(xié)會服務(wù)―政策服務(wù)―會員服務(wù)范圍；

5、會員風(fēng)采展示企業(yè)會員風(fēng)采；

6、金融商學(xué)院及會刊等相關(guān)內(nèi)容課程提供下載及在線觀看功能。

四、金融商學(xué)院運(yùn)作。

（1）、成立商學(xué)院的必要性。

目前，世界各國經(jīng)濟(jì)普遍在艱難復(fù)蘇中，中國經(jīng)濟(jì)經(jīng)過30年的高速發(fā)展，依然保持穩(wěn)中有進(jìn)。然而，一些諸如內(nèi)生動力不足、企業(yè)產(chǎn)能過剩、結(jié)構(gòu)性失衡、高房價風(fēng)險、民間等隱憂開始困擾著中國經(jīng)濟(jì)前行的腳步。十八大以來，中國經(jīng)濟(jì)緩速發(fā)展階段，我國中小企業(yè)的發(fā)展在整個國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占有十分重要的地位，在保證國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展、推動技術(shù)創(chuàng)新、增加就業(yè)機(jī)會和維護(hù)社會穩(wěn)定等方面發(fā)揮著不可替代的作用。但是，中小企業(yè)發(fā)展過程中的各種矛盾也在不斷暴露，而其核心問題如資金緊張、融資困難等因素則影響和制約了中小企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。從規(guī)模、資金、從業(yè)人員數(shù)量都遞減了許多的中小企業(yè)的出路在哪里？這個問題值得我們認(rèn)真思考。

從全國范圍內(nèi)處于不同地區(qū)、不同發(fā)展階段的中小企業(yè)整體生存狀態(tài)來看，由融資瓶頸導(dǎo)致的發(fā)展障礙，甚至生存威脅依然是首要難題。組建金融商學(xué)院，為企業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)專業(yè)的融資指導(dǎo)是目前中小企業(yè)進(jìn)行專業(yè)充電的唯一途徑。

目前我國中小企業(yè)融資難原因是多方面的，主要存在以下幾個方面：

1、中小企業(yè)規(guī)模較小、內(nèi)源融資不足；

2、中小企業(yè)融資缺乏足夠的抵押和擔(dān)保；

3、因中小企業(yè)的經(jīng)營場所和人員具有較強(qiáng)的流動性而導(dǎo)致一些中小企業(yè)信用意識較差；

5、中小企業(yè)的融資人才缺乏；

6、中小企業(yè)擔(dān)心控制權(quán)旁落造成融資方式較為單一；

7、中小企業(yè)缺乏風(fēng)險管理意識、體系及制度；

8、中小企業(yè)用款一般都具有時間急、頻率高、數(shù)額小的特點(diǎn)。

（2）、商學(xué)院組織結(jié)構(gòu)。

3、師資：金融界的知名學(xué)者教授；銀行行長等相關(guān)行業(yè)專家領(lǐng)導(dǎo)；

4、教學(xué)方式：與同等的互動式教學(xué)方式相同；

5、管理部門：金融服務(wù)聯(lián)合會。

（3）、設(shè)計理念。

助力中小企業(yè)發(fā)展，促進(jìn)融資渠道大跨越；

培養(yǎng)高水平更專業(yè)的企業(yè)金融人才；

為中小企業(yè)不同發(fā)展階段制定個性化金融解決方案；

提高商學(xué)院的知名度，影響力和綜合競爭力并致力于為中小型或微型企業(yè)。

（4）、培訓(xùn)和管理模式。

金融商學(xué)院實(shí)行內(nèi)部學(xué)習(xí)為主，外部實(shí)踐的建設(shè)思路，利用現(xiàn)代教育模式和手段，建設(shè)以電子化（e-learning）等遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)方式為輔，以面授培訓(xùn)方式為主的混合式針對性的培訓(xùn)模式。免費(fèi)為學(xué)員企業(yè)頒發(fā)金融聯(lián)合會會員證，為學(xué)員企業(yè)提供提供融資策劃，項目推介，資金項目整合，擔(dān)保，投融資，財務(wù)、法律顧問，金融知識培訓(xùn)等金融服務(wù)，切實(shí)服務(wù)和扶持中小型或微型會員企業(yè)的成長和發(fā)展。

（5）、運(yùn)作核心。

金融商學(xué)院的運(yùn)作核心是資源和人才兩個關(guān)鍵因素，通過科學(xué)的教學(xué)機(jī)制的設(shè)計打造企業(yè)知識資源體系，建設(shè)知識管理體系；并且通過金融商學(xué)院建造企業(yè)自身的融資人才生產(chǎn)線，打造出合格的企業(yè)人才隊伍。

四、金融服務(wù)聯(lián)合會利潤來源。

1、金融服務(wù)聯(lián)合會正常的企業(yè)融資服務(wù)費(fèi)及短期拆借利息；

2、金融商學(xué)院舉辦十期，每期定額30人。預(yù)計可增加300位聯(lián)合會會員；

3、會員企業(yè)包裝宣傳費(fèi)用；

4、其它項目投資利潤。

公司企業(yè)運(yùn)營計劃書篇十九

網(wǎng)站服務(wù)器平臺搭建，網(wǎng)站各項功能測試。

確定基本會員、收費(fèi)vip會員的合作模式，還有網(wǎng)站上線的促銷活動，例如：慶祝新站上線，開通vip會員將獲得什么什么優(yōu)惠。

網(wǎng)站上線進(jìn)行公測期間，要做一個意見反饋頁面，收集用戶意見以便對網(wǎng)站進(jìn)行修改。

（3）通過網(wǎng)絡(luò)收集和專業(yè)人員提供的資料，先將網(wǎng)站最吸引用戶的版塊填充好，產(chǎn)品供應(yīng)、求購、商家合作、最新資訊，而其他的版塊也要同步增加內(nèi)容，不過其余的板塊的內(nèi)容數(shù)量沒強(qiáng)制要求。

（4）制定會員合作模式，分為基本會員（免費(fèi)）和vip會員（收費(fèi)），將不同等級的會員能享受的待遇制定出來。

（5）新站上線，雖然說整體的吸引用戶力度還不夠，但也可以搞新站的促銷活動，就像平時生活中遇到的，有新店開張都會用優(yōu)惠價格來吸引消費(fèi)者，這種方法用在網(wǎng)站上同樣適用，同時促銷活動可以起到一定的炒作作用，對于網(wǎng)站的宣傳是有好處的，促銷活動的網(wǎng)絡(luò)宣傳手法可以先采用一般的手法去操作。

二、第二階段。

2.1工作重點(diǎn)。

網(wǎng)站開始進(jìn)入正常運(yùn)作狀態(tài)，工作重點(diǎn)放在網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)推廣宣傳上，輔以線下推廣。

2.2工作細(xì)分。

網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)推廣手法及注意事項。

（1）seo：全稱是搜索引擎優(yōu)化，主要以網(wǎng)站的關(guān)鍵詞取得好排名，從而獲得更多的用戶訪問量。這部分是網(wǎng)絡(luò)推廣的重要組成部分，必須引起重視。做好網(wǎng)站的seo，網(wǎng)站的50%-70%的流量就是依靠seo而來。進(jìn)行seo先要選好關(guān)鍵詞，選競爭大的關(guān)鍵詞見效慢，選競爭小的就不能吸引流量，所以在關(guān)鍵詞選取的技巧上需要有經(jīng)驗的seo人員來操作。還有就是要定好關(guān)鍵詞的優(yōu)化計劃，在網(wǎng)站前期選擇適當(dāng)?shù)年P(guān)鍵詞優(yōu)化數(shù)量，能起到既能引來流量又能縮短宣傳時間的效果，在流量上來了、網(wǎng)站權(quán)重高了，在逐步地增加關(guān)鍵詞優(yōu)化數(shù)量。在seo這方面，用這行業(yè)比里較多人搜索的詞來作為關(guān)鍵詞吸引流量，而要增加用戶的轉(zhuǎn)化率（轉(zhuǎn)化率：用戶最終達(dá)成成交的數(shù)量與網(wǎng)站訪問量的比例），需要靠長尾關(guān)鍵詞來操作，長尾關(guān)鍵詞搜索量比較少，但用長尾關(guān)鍵搜索進(jìn)來網(wǎng)站的用戶，購買欲望或目的性比其他的要強(qiáng)很多，而往往會最終達(dá)成成交或合作的就是這些人。

優(yōu)化關(guān)鍵詞和長尾詞也是需要有經(jīng)驗的seo人員操作。seo并不是單純的搞關(guān)鍵詞排名，更重要的是把網(wǎng)站設(shè)計合理，內(nèi)容豐富吸引，能把到網(wǎng)站的用戶留住，所以網(wǎng)站seo是站外和站內(nèi)一起優(yōu)化才能起到盈利效果。

（2）向各大網(wǎng)址導(dǎo)航網(wǎng)站提交我們的網(wǎng)址及簡介。網(wǎng)絡(luò)有很多網(wǎng)址導(dǎo)航網(wǎng)站，例如hao123，如果將互聯(lián)網(wǎng)比作一本書，網(wǎng)址導(dǎo)航網(wǎng)站就是這本書的目錄，向這些網(wǎng)站提交我們網(wǎng)站的網(wǎng)址和簡介，為的就是在“目錄”上添上記錄，便于用戶搜索查看，從而起到宣傳效果。

（3）友情鏈接。做友情鏈接可以起到宣傳的作用，做友情鏈接建議到同行業(yè)或相關(guān)行業(yè)的網(wǎng)站去做，因為這些網(wǎng)站都是與我們網(wǎng)站是有關(guān)的，上到這些網(wǎng)站的用戶明顯都是對這行業(yè)或產(chǎn)品有興趣有需求的用戶。交換友情鏈接越多越好。

（4）論壇推廣。也是建議到同行或行業(yè)相關(guān)的網(wǎng)站去發(fā)布推廣信息，主要是以發(fā)帖為主，發(fā)貼要講究技巧，廣告的意圖不能太明顯，通過軟文的形式做推廣是不錯的選擇，所謂的軟文，簡單理解就是發(fā)廣告于無形之中，既不讓人覺得你是在發(fā)廣告，又可以起到廣告的效果。論壇的宣傳方式在這里不多說，只要是懂網(wǎng)絡(luò)的人都會操作的，我下面說說我們網(wǎng)站與論壇的合作方式：論壇都會有會員，一個熱門論壇會有更多的會員，我們網(wǎng)站可以和論壇進(jìn)行資源互換。例如：我們網(wǎng)站可以提供廣告位為該論壇宣傳，而該網(wǎng)站提供會員資料給我們，我們可以作為以后的宣傳只用?；蛘呤亲屨搲慊顒樱ɡ鐖F(tuán)購之類），購買的產(chǎn)品就是我們網(wǎng)站上的產(chǎn)品，與論壇的利益分成就按成交量的多少來算。其實(shí)論壇宣傳不是僅限于發(fā)貼宣傳，更深入的合作方式是有很多的。

三、第三階段。

3.1工作重點(diǎn)。

憑借前兩階段積累起來的網(wǎng)站優(yōu)勢和資源，開始電話營銷。

3.2工作細(xì)分。

優(yōu)勢，這些優(yōu)勢是與客戶談判的有力保證。至于電話營銷里可以向客戶銷售些什么，就是我們網(wǎng)站的盈利點(diǎn)在哪？下面會詳細(xì)說明。

此階段需要的人員：電話營銷經(jīng)理1，電話營銷員4-5。

四、網(wǎng)站穩(wěn)定階段的盈利點(diǎn)。

（1）網(wǎng)站收費(fèi)會員，計劃把我們網(wǎng)站的收費(fèi)會員分為兩個等級，vip會員和高級vip會員，vip會員年費(fèi)1800元，高級vip會員年費(fèi)3000元，當(dāng)然要根據(jù)會員的等級不同來制定可以享受的服務(wù)。

（2）網(wǎng)站廣告收費(fèi)，主要是網(wǎng)站首頁的廣告位，主頁廣告位除了價格面議的位置外，其他的廣告位定價范圍在500-1500元/月之間，至于價格面議的廣告位，起步價至少2500元/月，還有全網(wǎng)站顯示的廣告位，這個起步價格在3000元/月。全網(wǎng)站所有廣告位按收費(fèi)月計算，使用折扣策略，購買時間越長折扣越大，享受折扣優(yōu)惠至少買3個月起，買3個月9折，6個月8.5折，一年8折......最大折扣封頂為7折。網(wǎng)站是在不斷發(fā)展進(jìn)步的，隨著網(wǎng)站的知名度和日均訪問量的增加，廣告費(fèi)也會隨之提價。

（3）會員公司頁面設(shè)計，現(xiàn)在每個注冊我們網(wǎng)站的會員都可以免費(fèi)開通網(wǎng)上公司，可以用于展示公司、產(chǎn)品、服務(wù)等等，不過這些會員的網(wǎng)上公司頁面模板全部都是相同的，讓人看不出特別的地方。因此針對這個問題，計劃我們網(wǎng)站新增網(wǎng)上公司模板設(shè)計服務(wù)，當(dāng)熱這個需要網(wǎng)站技術(shù)人員提供技術(shù)支持，提供這項服務(wù)有利于更符合會員的各種個性和要求，更能貼近用戶的需要，不過這項服務(wù)不是完全按照用戶的要求來設(shè)計，我們提供的是最大能力限度的服務(wù)，為注冊會員提供網(wǎng)上公司頁面設(shè)計收費(fèi)分1000元、2000元、3000元三個等級。

（4）網(wǎng)站搜索結(jié)果排名，我們網(wǎng)站具備搜索功能，只要用戶在搜索框輸入關(guān)鍵詞即可搜索到相關(guān)的產(chǎn)品信息，因此為注冊會員提供搜索結(jié)果排名服務(wù)，不論是否vip會員，只要付了相關(guān)費(fèi)用，就可以享受關(guān)鍵詞對應(yīng)產(chǎn)品名次排前服務(wù)。

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公司企業(yè)運(yùn)營計劃書篇二十

三是課程的整體流程規(guī)劃的制定。這三件事情必須在公司產(chǎn)生實(shí)際的運(yùn)營成本前解決落實(shí)，可以大大的解決公司運(yùn)營的時間浪費(fèi)。

二、初期市場運(yùn)營。

(一)市場調(diào)研評估。

1、時間周期市場初期運(yùn)營的調(diào)研整體時間是在公司成立前完成，時間控制在一月以內(nèi)，時間起點(diǎn)以公司前期籌備為準(zhǔn)具體分為：一階段：討論確定調(diào)研的高校，并和相關(guān)學(xué)校取得聯(lián)系，確定能達(dá)成調(diào)研可行性的高校，時間控制在一周內(nèi)二階段：和目標(biāo)學(xué)校相關(guān)聯(lián)系人商定具體的調(diào)研流程，確定調(diào)研具體時間，時間控制在一周內(nèi)三階段：實(shí)施調(diào)研工作，并完成對調(diào)研的評估，根據(jù)評估結(jié)果制定或者調(diào)整公司的市場策略。

2、調(diào)研目標(biāo)完成2個以上的高校調(diào)研，通過各種方式獲得準(zhǔn)確的市場容量、可行性、可操作性等信息，對照公司構(gòu)想和實(shí)際調(diào)研評估結(jié)果制定公司戰(zhàn)略規(guī)劃并形成文件，公司負(fù)責(zé)人達(dá)成一致。

3、調(diào)研方式(1)調(diào)查問卷內(nèi)容：經(jīng)過公司討論形成具體的調(diào)查問卷表，內(nèi)容包括但不限于目標(biāo)群體接受程度、學(xué)習(xí)費(fèi)用的接受程度、學(xué)習(xí)周期、通過學(xué)習(xí)想達(dá)到的目的目標(biāo)、核心關(guān)注的問題等實(shí)施方式：利用目標(biāo)高校的學(xué)生組織，協(xié)會、學(xué)生會等，在班級會議或者是集體會議活動中填寫，統(tǒng)一時間回收，必要可進(jìn)行小額的費(fèi)用考慮(2)報告會內(nèi)容：通過就業(yè)形勢、人才定位為主題，吸引在校學(xué)生聽課實(shí)施方勢：通過就業(yè)辦公司或者院系領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生組織來實(shí)現(xiàn)對報告會的召集工作。主要通過現(xiàn)場交流，明確報告會意圖，宣傳公司宗旨和構(gòu)想，現(xiàn)場設(shè)定意向報名點(diǎn)，只是意向報名，實(shí)為市場調(diào)研。

4、調(diào)研評估通過調(diào)研的數(shù)據(jù)以及客觀反映，總結(jié)出市場情況，形成文件，確定公司運(yùn)營方針。

(二)市場定位及開發(fā)。

1、市場定位公司初期首先解決的是公司宣傳和生存問題，就可行性和可操作性而言，就業(yè)培訓(xùn)為先導(dǎo)為公司初期主要業(yè)務(wù)，附帶部分股票專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，股票專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和就業(yè)培訓(xùn)配套宣傳：(1)客戶群體：在校畢業(yè)生或準(zhǔn)畢業(yè)生，以經(jīng)濟(jì)相關(guān)專業(yè)為突破口，挖掘畢業(yè)生中有意向從事金融行業(yè)的人，或者對金融業(yè)有興趣的人群(2)主線：公司前期發(fā)展不確定因素較多，選擇的群體應(yīng)當(dāng)是就業(yè)情況不是很理想的院校，這是順應(yīng)需求容量的做法，因此目標(biāo)的客戶群體應(yīng)當(dāng)是2、3線的高等院校，包括普通本科院校以及高職高專院校，盡量避免一流院校，重點(diǎn)可以是在二本、三本院校，學(xué)生群體有一定的知識水平和對工作競爭的意識，這是我們首要考慮的群體。

2、市場開發(fā)戰(zhàn)略。

2.1就業(yè)培訓(xùn)主要以會議營銷和網(wǎng)絡(luò)書刊等宣傳載體進(jìn)行，具體構(gòu)想如下：

2.1.2網(wǎng)絡(luò)書刊等宣傳載體主要包括學(xué)校的報刊、校園網(wǎng)站等進(jìn)行宣傳。同時可在校園招聘招生代表，設(shè)置招生點(diǎn)，制定具體的招生代表薪酬結(jié)構(gòu)，可采取固定支出和提成等方式，按情況決定招生代表的數(shù)量。

2.2股票專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)本項業(yè)務(wù)除了和就業(yè)培訓(xùn)同時宣傳外，在公司現(xiàn)有學(xué)員中積極引導(dǎo)和發(fā)展，公司準(zhǔn)備好相關(guān)的培訓(xùn)課程課件。

1、解決公司生存問題，在重慶各高校顯示出一定熟悉度，公司的就業(yè)培訓(xùn)業(yè)務(wù)穩(wěn)定運(yùn)營，各項培訓(xùn)課程體系成熟，兼?zhèn)漭^強(qiáng)的實(shí)用性，在重慶各金融機(jī)構(gòu)有一定的知名度，達(dá)成廣泛的長期合作協(xié)議，力爭在用人單位有一定口碑。

2、營業(yè)收入目標(biāo)。

2.1公司自成立產(chǎn)生各項營業(yè)費(fèi)用為起點(diǎn)，爭取2月內(nèi)實(shí)現(xiàn)第一筆收入。

2.2具體營業(yè)收入目標(biāo)，經(jīng)公司運(yùn)營層討論制定。

三、公司中期發(fā)展戰(zhàn)略。

(一)公司業(yè)務(wù)擴(kuò)容在經(jīng)過初期運(yùn)營達(dá)到目標(biāo)后，可將公司主要業(yè)務(wù)多元化，公司業(yè)務(wù)框架如下：

1、就業(yè)培訓(xùn)。

2、學(xué)生市場操盤手培訓(xùn)。

3、社會股民培訓(xùn)。

4、證券、期貨經(jīng)紀(jì)。

5、委托理財。

1、培訓(xùn)業(yè)務(wù)部。

1.1就業(yè)培訓(xùn)延續(xù)公司初期運(yùn)營模式。

1.2學(xué)生市場操盤手培訓(xùn)延續(xù)公司初期運(yùn)營模式。

2、經(jīng)紀(jì)代理業(yè)務(wù)部在公司有一定財力情況下，組成專門的此項業(yè)務(wù)部門，重點(diǎn)通過電話營銷和培訓(xùn)會網(wǎng)絡(luò)等方式進(jìn)行證券、期貨公司的客戶代理開發(fā)，與證券期貨公司達(dá)成居間協(xié)議，由公司統(tǒng)一指導(dǎo)運(yùn)營。以目前的市場情況看，應(yīng)該以期貨公司居間業(yè)務(wù)為重點(diǎn)。

一是期貨公司市場拓展能力嚴(yán)重不足，能給出較大比例的返傭。

二是期貨市場呈現(xiàn)趨勢性發(fā)展，有較為明確的潛在群體，由于專業(yè)性較強(qiáng)，以公司能力更能加大對客戶的影響力。

3、委托理財部此項業(yè)務(wù)存在一定監(jiān)管風(fēng)險，對該部門的定位是客戶在精不在多?？捎晒緭?dān)保承擔(dān)一部分客戶風(fēng)險，交易人員制定嚴(yán)格的風(fēng)險控制體系和操作體系，公司專人負(fù)責(zé)管理和運(yùn)作。并制定一套完善的管理運(yùn)作體系!

1集團(tuán)公司存在的意義最主要是為了滿足以下幾種需要：多種經(jīng)營橫向業(yè)務(wù)展開的需要。

2打通供應(yīng)鏈縱向業(yè)務(wù)展開的需要，

3多地區(qū)多形式在經(jīng)營空間上拓展的需要，

4擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模形成壟斷整個市場的需要。

但是不管哪一種目的在我看來都是為了擴(kuò)大經(jīng)營，而與此同時，通過集團(tuán)管理方式降低管理難度，提高管理效率。也就是講組建集團(tuán)公司根本目的是為了適應(yīng)經(jīng)營規(guī)模的過大，通過集中管理，降低管理成本，避免管理風(fēng)險。明白了上述集團(tuán)公司存在的意義之后，我們就知道了集團(tuán)公司的一般經(jīng)營方式必然是：網(wǎng)絡(luò)或耗散式的經(jīng)營模式，即每一個組分是獨(dú)立的(尤，組分之間的關(guān)聯(lián)是通過集團(tuán)預(yù)設(shè)的管理協(xié)議關(guān)系其是財務(wù)上是獨(dú)立的)或者是動態(tài)的由規(guī)則確定的松散合約關(guān)系來建立的，但是他們都是在集團(tuán)的旗幟下為完成集團(tuán)的共同使命而緊密合作的，即他們之間應(yīng)該具有共同的規(guī)則和價值觀。而要對以上的組織形式進(jìn)行管理，基于我們對管理的理解，我們認(rèn)為集團(tuán)公司的管理必然需要通過以下幾項工作進(jìn)行展開。

一：提出集團(tuán)統(tǒng)一的理念、目標(biāo)、價值觀。

二：明確集團(tuán)的經(jīng)營方向、盈利模式、組織架構(gòu)。

三：確定由集團(tuán)統(tǒng)一實(shí)施的職責(zé)功能，并付諸實(shí)施。

四：建立各子公司之間的溝通渠道，并且協(xié)調(diào)他們之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系。

五：實(shí)施內(nèi)部監(jiān)察，建立優(yōu)勝劣汰制度。

六：調(diào)配相關(guān)資源，尤其是優(yōu)化人力和資金資源。

七：統(tǒng)籌以上各項工作。

也就是說集團(tuán)公司的任務(wù)不是具體的業(yè)務(wù)實(shí)施，而是管理任務(wù)，當(dāng)然這里的管理已不是對人的管理，而是對公司的管理，對組織的管理。在制定集團(tuán)統(tǒng)一的理念、目標(biāo)、價值觀方面，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該反復(fù)拷問自己我們集團(tuán)靠什么生存，靠什么比其他企業(yè)、集團(tuán)做得更好?我們的理念是什么?目標(biāo)在哪里?需要怎樣的核心價值?然后明確之，廣而告之讓所有的人，包括集團(tuán)的經(jīng)營者，參與者，現(xiàn)有客戶，潛在客戶，及非相關(guān)人員，讓社會所有的力量來監(jiān)督集團(tuán)實(shí)現(xiàn)這樣的理念，這是最好的廣告，這是最好的宣傳。記住讓集團(tuán)價值觀深入到每一個集團(tuán)成員是集團(tuán)凝聚力的最大體現(xiàn)，讓集團(tuán)的價值觀深入到社會的每一個角落是集團(tuán)品牌的最大升值。集團(tuán)經(jīng)營第一步就是集團(tuán)理念、目標(biāo)、價值觀的確立，集團(tuán)經(jīng)營的核心永遠(yuǎn)是集團(tuán)品牌的樹立。

在明確集團(tuán)的經(jīng)營方向、盈利模式、組織架構(gòu)方面。確立了集團(tuán)經(jīng)營的理念、目標(biāo)、價值觀以后，公司的經(jīng)營方向基本已經(jīng)確定，接下來的任務(wù)就是將經(jīng)營方向進(jìn)一步明確，然后確立在此方向上的盈利模式，一般來講集團(tuán)的盈利模式主要考慮的是投資方向，考慮怎樣提升集團(tuán)公司的核心競爭力以便在市場上占據(jù)不敗之地，而投資回報方面的考慮可以讓其下的子公司考慮得更詳細(xì)一點(diǎn)，因為它管理的已經(jīng)不是很主觀的人了，而是更具有理性的企業(yè)了，投資回報會相對比較穩(wěn)定，并且也是子公司應(yīng)該為母公司承擔(dān)的職責(zé)。也就是說，集團(tuán)公司在考慮盈利模式時，這，而是我們指的廣義上的“價值”個“利”已經(jīng)不單純是金錢上的“利”，集團(tuán)應(yīng)該更多地應(yīng)該考慮的是：怎樣適應(yīng)市場變化的需要，怎樣提升集團(tuán)的核心競爭力，怎樣為子公司創(chuàng)造條件以便他們能好地經(jīng)營，切記集團(tuán)公司的使命是：優(yōu)化管理，擴(kuò)大經(jīng)營，占領(lǐng)市場。只要真正贏得了市場，金錢上的“利”也就會水到渠成了。而盈利模式一旦確定，為了實(shí)現(xiàn)盈利模式所需的功能模塊也就確立了下來，組織結(jié)構(gòu)框架基本上也就可以看清了。

在確定由集團(tuán)統(tǒng)一實(shí)施的職責(zé)功能，并付諸實(shí)施方面。集團(tuán)公司的職責(zé)功能應(yīng)該并不多，只有那一些根據(jù)盈利模式?jīng)Q定的需要統(tǒng)一管理的部分需要在集團(tuán)公司內(nèi)進(jìn)行組織和實(shí)施，并且我認(rèn)為如果是具體的業(yè)務(wù)領(lǐng)域的工作的話，就應(yīng)該獨(dú)立出去，以便簡化管理，例如連鎖店集團(tuán)的統(tǒng)一倉儲管理，配送功能應(yīng)該作為普通業(yè)務(wù)功能由專業(yè)子公司負(fù)責(zé)運(yùn)營，而集團(tuán)公司主要職責(zé)是管理。一般而言集團(tuán)公司的日常職責(zé)有，經(jīng)營策劃、品牌推廣、公共關(guān)系、投融資管理、人事管理、子公司監(jiān)察、應(yīng)急處理部門等少數(shù)幾個部門。當(dāng)然集團(tuán)公司的功能職責(zé)根據(jù)行業(yè)的不同，習(xí)慣的不同還是會有很大的分別的，但是原則上還是從簡，以及以管理任務(wù)為主進(jìn)行設(shè)置。

在建立各子公司之間的溝通渠道，協(xié)調(diào)它們之間的關(guān)系方面。由于集團(tuán)公司將各業(yè)務(wù)職能分?jǐn)偟礁髯庸救ネ瓿桑瑸榱藢?shí)現(xiàn)集團(tuán)公司的整體目標(biāo)，各子公司必須協(xié)同配合，但是我們的管理方法中又會將各子公司的盈利目標(biāo)為考核依據(jù)，因此當(dāng)這樣的協(xié)調(diào)工作會影響到各子公司各自的盈利目標(biāo)達(dá)成時，各子公司會站在各自的立場上采取判斷，而不是集團(tuán)利益最大化的立場上進(jìn)行判斷，因此集團(tuán)公司始終應(yīng)該強(qiáng)化子公司之間的協(xié)調(diào)，并建立起相應(yīng)的制度讓協(xié)作雙方都得益，尤其是對下游企業(yè)做出的貢獻(xiàn)應(yīng)該以明確的形式予以補(bǔ)助，使得他們更加愿意以集團(tuán)利益最大化進(jìn)行判斷和采取行動，而這離不開日常的子公司間密切溝通與協(xié)作。在實(shí)施內(nèi)部監(jiān)察，建立優(yōu)勝劣汰制度方面。除了集團(tuán)公司需要制定相應(yīng)的制度規(guī)范和協(xié)調(diào)各子公司的日常工作之外，公司更應(yīng)該建立起獨(dú)立的，第三方審查制度，以加強(qiáng)對子公司的監(jiān)管。集團(tuán)公司既不能對子公司的一舉一動都加以限制，但是也絕不是放任不管。所以集團(tuán)公司必須由經(jīng)營策劃部門制定一系列的子公司運(yùn)營規(guī)范體系，以便對子公司的行為進(jìn)行監(jiān)控。同時這樣的監(jiān)控必須落到實(shí)處，成為考核子公司業(yè)績的重要指標(biāo)。切記集團(tuán)公司的生存不單單是利潤的盈余，更是企業(yè)理念的貫徹，如果某一子公司違背集團(tuán)公司理念，走歪門邪道哪怕得到了暫時的利潤，從長遠(yuǎn)看一定是會危害集團(tuán)公司的生存的，所以這樣的行為絕不允許存在，為了杜絕這樣的行為，具有獨(dú)立判斷能力的第三方企業(yè)運(yùn)營監(jiān)察必不可少。它是保障集團(tuán)理念得到貫徹的機(jī)制保證。

在調(diào)配相關(guān)資源，尤其是優(yōu)化人力、資金資源方面。集團(tuán)公司的存在在一定程度上就是為了發(fā)揮管理的優(yōu)勢，以最大限度地發(fā)揮資源優(yōu)勢，而這里的資源更主要地集中在人力和財力這兩方面。集團(tuán)公司應(yīng)該為其子公司在資金提供與人才培養(yǎng)儲備上提供必要的支援。

最后就是統(tǒng)籌管理上了。集團(tuán)公司的管理整合是一件錯中復(fù)雜的艱巨工作，必需整合以上各種要素，適時地果斷決策、謹(jǐn)密執(zhí)行。另外集團(tuán)公司往往分散經(jīng)營，在這樣的物理條件下，快捷正確的信息系統(tǒng)也是集團(tuán)公司整合各種要素的必要工具。這里還要強(qiáng)調(diào)的是，越是大型的集團(tuán)公司，它面臨的外部環(huán)境將越不確定，所以應(yīng)變外部環(huán)境變化的能力是集團(tuán)公司必不可少的能力，這一方面體現(xiàn)在前端的經(jīng)營規(guī)劃與策劃，以及良好的公共關(guān)系與社會形象的建立，也同時體現(xiàn)在對突發(fā)事件的應(yīng)變能力上，功能健全的集團(tuán)公司都應(yīng)該具有一定的風(fēng)險應(yīng)對能力，綜合以上各個要素靈活應(yīng)對各種環(huán)境風(fēng)險，以求企業(yè)能長盛不衰，和社會及自然和諧相處。

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