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加油站員工年度總結(jié)報(bào)告篇一
20xx年,我堅(jiān)持自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,努力工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),在同志們的關(guān)心、支持和幫忙下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一年來,我始終明辨是非,堅(jiān)持真理,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上用心構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)思想,深刻領(lǐng)會(huì)科學(xué)內(nèi)涵,增強(qiáng)自己實(shí)踐重要思想的自覺性和堅(jiān)定性,為進(jìn)一步加快完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,全面建設(shè)小康社會(huì)作出自己的努力。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識(shí)方面存在哪些不足之處,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作潛力。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn),利用閑余時(shí)間,選取性地開展學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了《xx》,透過學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念。
一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記xx全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實(shí)踐重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手。
一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展?fàn)顩r,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際狀況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
三是在接待來訪群眾的`工作中,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、推薦。同時(shí),對(duì)群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問題認(rèn)真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。
在同志們的關(guān)心、支持和幫忙下,各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,我必須認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績,自覺把自己置于xx組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,為全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!
加油站員工年度總結(jié)報(bào)告篇二
今年師分公司加強(qiáng)加油站數(shù)質(zhì)量管理,油品統(tǒng)一購進(jìn),密度統(tǒng)一執(zhí)行。嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān),給加油站的經(jīng)營提供了良好的保證,同時(shí)也樹立了兵團(tuán)石油質(zhì)優(yōu)量足品牌形象。
進(jìn)入16年,在師分公司提供數(shù)質(zhì)量保證的基礎(chǔ)上,積極投身開拓市場(chǎng)中,千方百計(jì)挖掘潛力客戶,拓展市場(chǎng)?!案叻ā庇?8輛車,一直在長行加油站加油。我站從就看上一這家客戶,他們不僅量大,而且是事業(yè)單位,在應(yīng)收款上沒有風(fēng)險(xiǎn)。我站先后登門拜訪20余次,但都沒有談下來??晌艺静]有因此放棄,我站開始尋找認(rèn)識(shí)“高法”的朋友幫忙,在方方面面的努力下,“高法”已有來我站加油的意思,但擔(dān)心我站的油品質(zhì)量,擔(dān)心司機(jī)套取現(xiàn)金。于是我站把兵團(tuán)石油的數(shù)質(zhì)量管理,以及油品進(jìn)站沒有中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),在經(jīng)營管理中我們會(huì)幫助用油單位管理司機(jī),使用油單位節(jié)約成本的管理方式向“高法”作了詳細(xì)地介紹。用我站細(xì)致的管理工作終于打動(dòng)了該客戶。通過一個(gè)月的試運(yùn)行,“高法”對(duì)我站的油品質(zhì)量、內(nèi)部管理、員工的服務(wù)都非常滿意。最讓該客戶高興的是,在我站加油后,每月油款比以前降低了5000元?!案叻ā钡能囮?duì)隊(duì)長對(duì)我說:“我就是喜歡和兵團(tuán)人打交道,兵團(tuán)人實(shí)在、講誠信?!?/p>
當(dāng)與客戶簽完協(xié)議,不過是表示完成銷售的第一步,而真正的成功是保持住已有的客戶。今年我站一方面積極開拓市場(chǎng),另一方面建立健全客戶檔案,構(gòu)建客戶訴求,依托市場(chǎng)調(diào)研、電話聯(lián)系、登門拜訪等方式,做到客戶的信息及時(shí)更新,客戶的需求及時(shí)回應(yīng),客戶的抱怨及時(shí)處理,形成緊密融洽的客戶關(guān)系。在加油現(xiàn)場(chǎng),我站員工熟記來我站加油的記賬客戶。在加油操作中我站一直堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)辦公,司機(jī)加油、付款、開發(fā)票不用下車,坐在車?yán)锞涂梢匀客瓿桑炎畲蟮姆奖懔艚o客戶。我站就是憑著兵團(tuán)人特有的吃苦耐勞的精神,贏得客戶的信賴和贊揚(yáng)。
加油站員工年度總結(jié)報(bào)告篇三
加油站應(yīng)配備接閃器、引下線和接地裝置。在周圍空曠、建構(gòu)筑物突出的加油站應(yīng)裝避雷針。油罐接地點(diǎn)不少于兩處,罐體、管道、法蘭及其它金屬附件均進(jìn)行電氣連接并接地。
雷雨時(shí)應(yīng)停止卸油作業(yè),停于加油站內(nèi)的油罐車應(yīng)做接地保護(hù)。
加油站員工年度總結(jié)報(bào)告篇四
一個(gè)窗口,自己對(duì)自己所承擔(dān)的那份職責(zé)負(fù)責(zé)。對(duì)待消費(fèi)者熱情細(xì)致、耐心周到,始終堅(jiān)持善待別人就是善待自已的觀點(diǎn)。
員工和顧客都是企業(yè)的無形資產(chǎn),企業(yè)的利潤來源于顧客決定企業(yè)的生存和發(fā)展,顧客是帶給給我們薪水的人。沒有顧客加油站就沒有銷量,企業(yè)就沒有利潤,員工就沒有收入。所以我們要用心的維護(hù)好每一位顧客,處處為顧客著想,客戶的利益就是自己的利益。用真心打動(dòng)顧客,用真情贏得顧客。每一個(gè)動(dòng)作,每一句話,都讓顧客感受到你的真誠和熱情。使他們的第一次消費(fèi)轉(zhuǎn)成在本站的永久消費(fèi)。
加油站員工年度總結(jié)報(bào)告篇五
我叫,現(xiàn)任,管理著1加油站。今天我發(fā)言的題目是《投身改革,積極轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)人生的第二次飛躍》。
xx年,我公司按照集團(tuán)公司、銷售公司的部署和要求進(jìn)行了經(jīng)營管理體制改革,取消了原有的1x區(qū)縣公司,對(duì)整體經(jīng)營管理體制進(jìn)行了重組,同時(shí)也形成了零售經(jīng)營管理工作的一個(gè)新生事物,即片區(qū)經(jīng)理,又稱me。改革前,我擔(dān)任原延慶公司辦公室主任,對(duì)加油站的經(jīng)營管理工作并不真正了解。體制改革撤消了原有的區(qū)縣公司機(jī)構(gòu),作為中年人,何去何從,今后如何發(fā)展?這是我在人生道路上遇到的一個(gè)繞不開也躲不過的難題。將近半個(gè)月的時(shí)間,我彷徨、猶豫,甚至茶飯不思。經(jīng)過冷靜思考,最終我理清了思路:改革是大勢(shì)所趨,對(duì)石化銷售企業(yè)來說,只有深化改革才能把企業(yè)做強(qiáng)做大,才能在應(yīng)對(duì)入世挑戰(zhàn)的競爭中立于不敗之地,不改革就沒有出路!而作為一名共產(chǎn)黨員,面對(duì)時(shí)代的發(fā)展要求,只有站在勇于推動(dòng)改革、實(shí)踐改革的前列,才能充分體現(xiàn)共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。思想通了,包袱也減輕了,于是我在去年7月底勇敢地報(bào)名參加了片區(qū)經(jīng)理的競聘,通過考核,以優(yōu)異的成績走上了新的崗位。俗話說:“有志者,事競成。經(jīng)過近半年的認(rèn)真學(xué)習(xí)和大膽實(shí)踐,我已經(jīng)基本勝任了現(xiàn)在的工作崗位,順利地由一名機(jī)關(guān)管理人員轉(zhuǎn)變?yōu)榧佑驼镜囊痪€管理者,這其中的酸甜苦辣,現(xiàn)在回想起來真是別有一番滋味在心頭。
在走上片區(qū)經(jīng)理崗位之前,我知道自己對(duì)加油站的經(jīng)營管理還只是局限在表面,停留在淺層次上,只有通過不斷學(xué)習(xí),才能盡快彌補(bǔ)自己在加油站經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)上的先天不足,才能使自己盡快地熟悉情況并進(jìn)入新的角色。雖然已經(jīng)有了一定的心理準(zhǔn)備,可真正工作起來,我才知道困難遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我的想象。
記得剛被任命為延慶片區(qū)經(jīng)理時(shí),我召集所管理的站長開了一次見面會(huì),會(huì)前站長們就在私下議論,“給我們選了這么一個(gè)帶頭人,她一天加油站的實(shí)際工作都沒干過,還能領(lǐng)導(dǎo)我們,看來我們這個(gè)片區(qū)是沒希望了。開會(huì)時(shí),一些站長就當(dāng)面向我發(fā)問:“我站過往的絕大多數(shù)是柴油車,司機(jī)要求有加水服務(wù),我們站沒有設(shè)備怎么辦?、“我站商品總帳是否要重新分罐填寫……有關(guān)銷售、安全、設(shè)備、帳冊(cè)的問題一個(gè)接一個(gè),一時(shí)間聽得我頭都大了——我所管理的加油站怎么會(huì)有這么多的問題,如何答復(fù)?面對(duì)站長們疑惑、不信任的眼神,我強(qiáng)迫自己冷靜下來,先把站長的問題一個(gè)一個(gè)地記了下來,并誠懇地向大家表示:“我對(duì)加油站的工作是不太熟悉,今天你們提出的問題,請(qǐng)給我一個(gè)月的時(shí)間,一月內(nèi)我一定會(huì)給大家一個(gè)滿意的答復(fù)。
為了掌握第一手情況,全面了解加油站的各項(xiàng)工作,在隨后一個(gè)月的時(shí)間里,我抓緊一切可以利用的時(shí)間,白天積極配合公司做好加油站各項(xiàng)交接工作,利用晚上時(shí)間輾轉(zhuǎn)奔波于自己管轄的1加油站熟悉情況,對(duì)每個(gè)站的地理位置、站容站貌、日均出庫量、人員配備、設(shè)備安全、代管戶等情況一一進(jìn)行了解,向站長咨詢周邊地區(qū)的市場(chǎng)競爭情況,向結(jié)帳員學(xué)習(xí)帳表冊(cè)單的填寫和管理。深入基層有時(shí)充滿了艱辛,一次我去京西加油站了解情況,下午開車出發(fā),由于該站位于110國道北京市與河北省交界處,經(jīng)常被來往的大貨車堵得水泄不通,等我到達(dá)該站并解決完問題后,輾轉(zhuǎn)回到家時(shí)已是凌晨1點(diǎn)多鐘,因山區(qū)手機(jī)信號(hào)不好,一時(shí)聯(lián)系不上,急得家里人團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。
為了使自己在加油站管理中不說“外行話、不辦外行事,我還利用業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)《加油站經(jīng)營與管理》、《成品油市場(chǎng)營銷》、《石油成品油計(jì)量》等專業(yè)書籍。
就這樣,通過我的不懈努力,在不到一個(gè)月的時(shí)間內(nèi),我就把站長會(huì)上提出的問題和在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題逐一加以解決,站長們?cè)倏吹轿視r(shí),眼神也逐漸由“疑惑轉(zhuǎn)為“認(rèn)可。
我擔(dān)任me之時(shí),恰逢中石化銷售系統(tǒng)加油站規(guī)范化管理百日競賽活動(dòng)在北京公司紅紅火火展開之際。我清醒地認(rèn)識(shí)到,這次百日競賽對(duì)促進(jìn)加油站經(jīng)營管理是一個(gè)極好的機(jī)會(huì),同時(shí)對(duì)自己如何定位me的工作,如何提高自身工作水平也是一個(gè)難得的機(jī)遇,一定要緊緊抓住。
我從抓制度建設(shè)入手,在所管轄的加油站中建立了站長周例會(huì)制度,每次例會(huì)都盡可能地把公司關(guān)于百日競賽各階段的工作安排和各項(xiàng)要求進(jìn)行詳細(xì)布置,盡可能地幫助站長解決實(shí)際問題。由于片區(qū)所屬1加油站分布在方圓20xxxx平方公里內(nèi),為了不占用站長們更多的工作時(shí)間,我就盡量減少片區(qū)會(huì)議,而為了保證每次會(huì)議的效果,自己經(jīng)常會(huì)后逐站去抓落實(shí),常常忙到深夜才回家。
去年11月初,為了再次對(duì)照百日競賽中帳表單評(píng)分77項(xiàng)檢查標(biāo)準(zhǔn)抓好整改,我就逐站去同記帳員對(duì)照檢查,對(duì)不規(guī)范的地方寫出書面整改意見。我所管轄的片區(qū)有兩座山區(qū)站,其位置與延慶縣城形成三角區(qū),到這兩座站轉(zhuǎn)一圈將近200公里,需要一天時(shí)間。有一次到古海城加油站檢查帳表冊(cè),還沒看完就已到下午四點(diǎn)鐘了。為了趕在天黑之前出山,我就把該站當(dāng)年全部表單帶回家,按照表單之間的相互平衡關(guān)系,一項(xiàng)一項(xiàng)地核對(duì),將查出的錯(cuò)誤點(diǎn)逐項(xiàng)記錄下來,并寫出整改意見,直到凌晨3點(diǎn)才全部檢查完畢。第二天開站長會(huì)時(shí),我把整改單交給站長,他感動(dòng)地說:“領(lǐng)導(dǎo)多次在會(huì)上要求各站檢查帳表冊(cè),我都沒重視起來,這次你給我糾正了不少不規(guī)范的地方,我回去后一定認(rèn)真改正,要不就真對(duì)不起你了。
我深知制度、服務(wù)歸根到底都是為了增量增效做保證,增量增效才是檢驗(yàn)加油站經(jīng)營管理工作的最終標(biāo)準(zhǔn)。在抓好百日競賽的基礎(chǔ)上,我絲毫沒有放松抓加油站的增量增效。隨著天氣轉(zhuǎn)冷,柴油的需求量逐漸增加,我要求加油站抓住這一有利時(shí)機(jī)增加出庫量,為完成全年任務(wù)贏得保障。
我們片區(qū)的延柏加油站,硬件設(shè)施不是很好,且向北2公里處有社會(huì)加油站,向南5公里處有我公司的加油站,該站被緊緊地夾在其中,而附近又沒有大的工廠或建筑工地,以往日銷量只有1.5噸,在這樣的環(huán)境下,不經(jīng)過超常的努力,要想增量談何容易?上任伊始,我就與站長共同想辦法。通過多次調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn)到該站加油的車輛大多來自赤城、沽源等地,因?yàn)檎鹃L的老家也在赤城,我們便利用這一關(guān)系進(jìn)行溝通,聯(lián)絡(luò)感情。過往的拉煤車普遍存在超載現(xiàn)象,從黑口梁下來,梁大坡陡,剎車過熱,容易發(fā)生事故,我就與站長想方設(shè)法通過各種關(guān)系為加油站搞來加水設(shè)備。這下可好了,大貨車終于可以免費(fèi)加水、沖車了。有了這些便民服務(wù)措施,該站的銷售量直線上升,平均日出庫達(dá)到了8噸左右。
加油站員工年度總結(jié)報(bào)告篇六
您們好!
一路走來,步履匆匆,不覺間x年已悄然向我們揮手作別,迎來了嶄新的x年。在璀璨的“寶石花”照耀下,回首一年來的加油工作和生活,感悟良多。平時(shí)忙忙碌碌,沒有太多時(shí)間和機(jī)會(huì)坐下來好好總結(jié)自己做過的工作,年底了,靜下心來總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計(jì)劃,是很有必要的。因此,本人就這一年的工作小結(jié)如下:
x年對(duì)所有國人來說是不同意義的一年,有四川汶川地震悲痛和北京奧運(yùn)會(huì)的無限驕傲,還有全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的巨大壓力。但這個(gè)春天我非常有幸來到大連加油站工作,雖然工作只有短暫的大半年時(shí)間,但其中的樂趣只有親身經(jīng)歷的人才有體會(huì)。更重要的是我從當(dāng)初的“菜鳥”到礪漸的成熟,讓我增長了不少知識(shí),可謂受益匪淺。
大連加油站是一個(gè)中等規(guī)模的加油站。該站的主要成員有:站長,計(jì)量員,核算員,安全員和四名加油員。加油站的組建也相當(dāng)簡單。核心的部分由四大塊組成:第一大塊是加油區(qū),第二大塊是油罐區(qū),第三大塊是辦公大廳。第四大塊就是工作人員餐廳。
在未上崗前的培訓(xùn),了解到了有關(guān)中國石油企業(yè)各方面的知識(shí)。中國石油就是中國石油天然氣股份有限公司,是國內(nèi)銷售額最大的企業(yè)之一。它與中國石化是兩個(gè)獨(dú)立的企業(yè),不能混為一談。在排名中,中國石油躋身于世界500強(qiáng)企業(yè)之前列,排名第52位,而中國石化排名63位。中國石油是xx年北京奧運(yùn)會(huì)的合作伙伴,該企業(yè)的宗旨是“奉獻(xiàn)能源,創(chuàng)造和諧”;企業(yè)精神:愛國,創(chuàng)業(yè),求實(shí),奉獻(xiàn)。中國石油的核心經(jīng)營管理理念:誠信,創(chuàng)新,業(yè)績,和諧,安全。中國石油加油站服務(wù)宗旨:為客戶提供全員,全面,全過程,全心全意地服務(wù)。加油站的服務(wù)承諾;質(zhì)量達(dá)標(biāo),計(jì)量準(zhǔn)確,環(huán)境整潔,健康安全,方便快捷。
來到大連加油站加油站里工作,x站長和x班長,安全員吳x強(qiáng)調(diào)最多的就是安全問題。加油區(qū)的四根大柱上都貼著各種標(biāo)語:“不準(zhǔn)吸煙”,“不準(zhǔn)打手機(jī)”,“熄火加油”等。意在提醒進(jìn)入加油站的每一個(gè)人員安全第一。這些安全的教育算是來到加油站后所上的第一堂“通識(shí)教育課”吧。
在加油站工作,首先就必須學(xué)會(huì)加油。規(guī)范的加油操作被稱為“加油十三步曲”。工作的第1天,x站長就派了x班長來教我。她先給我們示范,時(shí)不時(shí)給我們糾正錯(cuò)誤。我也學(xué)得不亦樂乎。所謂加油十三步曲:第一步,站立迎候。第二步,指引車輛。第三步,開啟車門。第四步,微笑招呼。第五步,熱情詢問。第六部,開啟油箱。第七步,歸零預(yù)置。第八步,提槍加油。第九部,收槍復(fù)位。第十步,簡易擦車。第十一步,提示付款。第十二步,禮貌送行。第十三步,盤整清潔。我要把這十三步的每一個(gè)動(dòng)作做到位,做規(guī)范確實(shí)不是一件容易的事,也犯了一些錯(cuò)誤:如加冒油,但最大的是一時(shí)疏忽被司機(jī)把加油機(jī)的計(jì)量器打碎幸運(yùn)的是沒有傷到人,沒有造成重大事故,此事通過x站長的處理與司機(jī)的耐心交涉以基本解決!在這里我非常感謝她,我們尊敬的x站長!
在加油站里工作的第二事就是開發(fā)票。據(jù)我自己所體驗(yàn)到的,開發(fā)票就是要細(xì)心,特別是一些微小的地方,一定要注意到。稍不小心就會(huì)給一些思想動(dòng)機(jī)不純的人提供做了假賬的機(jī)會(huì)??傊?,大概要注意這些方面:一,填寫金額時(shí)要區(qū)分大小寫,不能涂改,否則作廢。二,在所填金額前要封頂。三,注意所填單位和開發(fā)票的日期。開發(fā)票還需要講究速度,要快要準(zhǔn)。
在與司機(jī)朋友的服務(wù)中最初我有些不耐煩,甚至達(dá)到大大出手的地步,通過x站長的批評(píng)和耐心教育,我知道:生活不能缺少微笑,服務(wù)更離不開微笑。微笑很簡單,因?yàn)槊總€(gè)人天生都會(huì)笑,但要時(shí)刻保持微笑,哪怕心情不好的時(shí)候也能微笑自如,那恐怕就不易了。中國石油的標(biāo)志“寶石花”需要我們每一個(gè)員工用心去愛護(hù)。如果你不知道該怎么辦,那就露出你的八顆牙齒,微笑一下吧!只要我們的微笑能像呼吸那樣自然,能像陽光那樣燦爛,“寶石花”就一定能在中國大地光芒四射?!胺瞰I(xiàn)能源,創(chuàng)造和諧”。讓我們一起用微笑告訴顧客,用微笑感動(dòng)顧客,用微笑創(chuàng)造價(jià)值。
x年在加油站的工作,或多或少學(xué)到了一些東西。無論從理論知識(shí)上還是從社會(huì)知識(shí)上,都有了不小的收獲,也許有一天我會(huì)離開我心愛的加油站工作,但讓我值得感謝的人,給我?guī)椭徒逃娜耸窃谖胰松袇s無法把遺忘的!
x年我將以嶄新的姿態(tài)來對(duì)待我的工作,學(xué)習(xí)“鐵人”王進(jìn)喜的吃苦精神,遵守公司六大禁令一、嚴(yán)禁特種作業(yè)無有效操作證人員上崗操作。二、嚴(yán)禁違反操作規(guī)程操作。三、嚴(yán)禁無票證從事危險(xiǎn)作業(yè)。四、嚴(yán)禁脫崗、睡崗和酒后上崗。五、嚴(yán)禁違反規(guī)定運(yùn)輸民爆物品、放射源和危險(xiǎn)化學(xué)品。六、嚴(yán)禁違章指揮、強(qiáng)令他人違章作業(yè)。愛崗敬業(yè),微笑、熱情、禮貌的為顧客服務(wù),“以人為本”“從”心開始“聽從x站長領(lǐng)導(dǎo),服從x站長指揮!像一系列違規(guī)事件說“不”!希望閻站長和領(lǐng)導(dǎo)們看我是實(shí)際行動(dòng)吧!
加油站員工年度總結(jié)報(bào)告篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們這次評(píng)選優(yōu)秀員工的機(jī)會(huì),我叫xx,懷著對(duì)貴單位的尊重與向往,我真摯地寫了這封自薦信,向您展示一個(gè)完全真實(shí)的我。
大學(xué)以來,我一直刻苦學(xué)習(xí),勤奮鉆研。經(jīng)過老師的精心培養(yǎng)和個(gè)人努力,我系統(tǒng)地掌握了法律學(xué)科的專業(yè)知識(shí),獲得了全國大學(xué)生英語知識(shí)競賽一等獎(jiǎng)、國家助學(xué)金以及學(xué)院勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金。在??飘厴I(yè)的同時(shí)也順利地拿到了遼寧大學(xué)自考本科文憑。
理論聯(lián)系實(shí)踐是很重要的。在校期間我積極參加社團(tuán)活動(dòng),寒暑假參加了xx團(tuán)市委組織的扶貧家教活動(dòng)并獲得了家長們的好評(píng),接受了xx日?qǐng)?bào)社的采訪與報(bào)道。大二時(shí),憑借著自身對(duì)金融方面知識(shí)的愛好與學(xué)習(xí),經(jīng)過學(xué)校老師的推薦,我從上海浦東發(fā)展銀行xx分行的兼職招聘中脫穎而出,進(jìn)行了為期整整一年的兼職工作。兼職結(jié)束后我又順利地通過了廣東發(fā)展銀行xx分行的招聘考試(點(diǎn)鈔5分鐘18把,計(jì)算器5分鐘6道題),順利地成為了渤海支行營業(yè)部的全柜員。xx月——xx月被xx團(tuán)市委調(diào)往莊河市紀(jì)律檢查委員會(huì)監(jiān)察局執(zhí)法監(jiān)察室(學(xué)校推薦優(yōu)秀畢業(yè)生,xx團(tuán)市委確定為支援xx市大學(xué)生志愿者)。
希望貴單位能給我一個(gè)發(fā)展的平臺(tái),我會(huì)好好珍惜它,為實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值而奮斗,最重要的是為貴單位事業(yè)的發(fā)展增磚添瓦。
以下是我個(gè)人能力與工作教育背景的綜合簡介:
良好教育背景:將于xx年7月獲得xx大學(xué)xx學(xué)院xx專業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士學(xué)位。連續(xù)三年獲學(xué)校優(yōu)秀大學(xué)生綜合獎(jiǎng)學(xué)金,綜合排名列專業(yè)前5%(共200人)。
金融行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn):在瑞典銀行上海辦事處兼職,中國銀行國際結(jié)算部實(shí)習(xí)以及在中國出口商品交易會(huì)外事辦公室任助理,從事客戶接待,國際結(jié)算業(yè)務(wù)操作和會(huì)務(wù)操作等工作,對(duì)金融,貿(mào)易等行業(yè)有了較深了解。
較強(qiáng)的溝通策劃能力:在校期間擔(dān)任班長,學(xué)生黨支部書記,策劃組織了系列班會(huì)和晚會(huì),組織xx市殘疾人展能中心校園義賣活動(dòng)和暑期大學(xué)生志愿者三下鄉(xiāng)服務(wù),較多地進(jìn)行對(duì)外溝通聯(lián)系,項(xiàng)目策劃,人員管理和任務(wù)分配等工作,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感。
扎實(shí)的個(gè)人技能:多年的文學(xué)寫作中練就較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,曾任校報(bào)編輯,校新聞中心記者;學(xué)校以外語為特色的獨(dú)特訓(xùn)練中培養(yǎng)起良好的英文讀寫能力,并能用word,powerpoint進(jìn)行大量文案工作。
我希望憑借自身所具有的工作實(shí)踐經(jīng)歷和知識(shí)技能,以及自身的刻苦,進(jìn)取精神,為貴公司的未來發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
最后,祝貴單位事業(yè)欣欣向榮、業(yè)績蒸蒸日上,也祝您身體健健康康、萬事如意!
此致
敬禮!
自薦人:xxx。
20xx年x月x日。
加油站員工年度總結(jié)報(bào)告篇八
尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們這次評(píng)選優(yōu)秀員工的機(jī)會(huì),也感謝課長和同事們?cè)诠ぷ髦薪o予我的支持和幫助。
20xx年xx月份我來到心愿xx超市,一直在平凡的崗位做著平凡的工作,現(xiàn)在仍然非常平凡。剛?cè)肼殨r(shí),超市還未開業(yè),工作和生活條件比較艱苦,但作為一名剛剛?cè)肼毜男聠T工,深感自己專業(yè)知識(shí)淺薄,為盡快適應(yīng)新的工作崗位,我虛心向經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)請(qǐng)教,加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)水平,發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神,做到心到、眼到、腿到、手到的積極員工,在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn),使自己不斷成熟和進(jìn)步。
在這一年的時(shí)間里,我見證了超市由未開業(yè)到現(xiàn)在生意紅紅紅紅火火的光榮歷程,也使自己逐漸成長為一名合格的員工。
隨著超市的不斷穩(wěn)步發(fā)展強(qiáng)狀,我個(gè)人的能力也在不斷的提升和進(jìn)步。這段共同成長的歲月里,我對(duì)超市的同事們產(chǎn)生了深厚的感情,我喜歡公司的企業(yè)文化,喜歡超市的工作氛圍,喜歡超市的每一位顧客們。我給予了他們的同時(shí),他們也給予了我更多的快樂。我感謝超市領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培和幫助,我非常的信任你們?;趯?duì)超市的熱愛和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的信任,鑒于現(xiàn)在的工作職責(zé)范圍和工作態(tài)度,我希望自己以后會(huì)做得更好。
此致
敬禮!
自薦人:xx。
20xx年xx月xx日。
加油站員工年度總結(jié)報(bào)告篇九
1、從現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)水平來看,我們加油的`服務(wù)水平在不斷提升,現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)能三人以上,做到車到人到,服務(wù)以“微笑服務(wù)”、“三聲服務(wù)”為主導(dǎo),以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標(biāo)準(zhǔn),在服務(wù)中與每一位司機(jī)拉近距離,讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖,使他們?cè)谖覀冋炯訚M油,也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋友的理念,在服務(wù)中做實(shí)事感到顧客。俗話說“有耕耘才會(huì)有收獲”,為顧客提供幫助、顧客必然給你回報(bào)。
企業(yè)發(fā)展不是一個(gè)人的事,只要我們齊心協(xié)力把公司的各項(xiàng)經(jīng)營管理方針認(rèn)真落實(shí)到位,我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽光下發(fā)芽,茁壯成長,為實(shí)現(xiàn)“國內(nèi)一流”的企業(yè),我們?yōu)榇四繕?biāo)努力,加油奮斗。
一路走來,步履匆匆,不覺間半年已悄然向我們揮手作告別?;厥装肽陙淼墓ぷ骱蜕睿形蛄级?。平時(shí)忙忙碌碌,沒有太多時(shí)間和機(jī)會(huì)坐下來好好總結(jié)自己做過的工作,半年了,靜下心來總結(jié)半年工作中的得失、查找自己的不足,為下半年的工作做好安排和計(jì)劃,是很有必要的。因此,本人就這半年的工作小結(jié)如下:
加油站員工年度總結(jié)報(bào)告篇十
用真誠與微笑對(duì)待每一位司機(jī)師傅,拉近與師傅們之間的距離,真正的做到讓客戶滿意。就像中國石油“優(yōu)秀加油站經(jīng)理”陳鳴紅一樣,腳踏實(shí)地從最基層做起。她干一行,愛一行,鉆一行,不論處在什么崗位,都用心去做,追求出色,追求完美。在工作中傾注汗水、奉獻(xiàn)智慧,她真心誠意服務(wù)顧客、關(guān)心照顧油站員工、專心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、以自己的真誠和樸實(shí)贏得了客戶和員工的好評(píng)。也讓我學(xué)到了一個(gè)人只有熱愛自己的職業(yè),堅(jiān)守自己的崗位,無悔于自己的選取,工作中才能洋溢著創(chuàng)造的激情、蘊(yùn)藏著追求的動(dòng)力。
在今后工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方面努力:
1.學(xué)無止境。時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,我將堅(jiān)持不懈地努力工作,
提高自身的業(yè)務(wù)水平,在實(shí)踐中發(fā)揮自己最大的潛力。
2.鍛煉自己的潛力和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的應(yīng)急處理。
潛力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,用心、熱情、細(xì)致地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
總而言之,在工作中能過用心主動(dòng)、熟練地完成自己的。
崗位工作;在工作中要善于發(fā)現(xiàn)問題,并用心全面配合領(lǐng)導(dǎo),按照要求來開展工作,與同事們能夠很好地配合和協(xié)調(diào),與人為善、對(duì)工作力求完善,不斷提升自己的水平及綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
加油站員工年度總結(jié)報(bào)告篇十一
1、站長在保證安全生產(chǎn)的平時(shí),對(duì)我們進(jìn)行安全教育,強(qiáng)化我們的安全責(zé)任感,要求我們?cè)谧雒恳患虑榍?,先做到風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別,要求我們做好本職工作,把安全工作做的更主動(dòng)更積極,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,避免事故的發(fā)生,要在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”的思想,堅(jiān)決落實(shí)加油站的各項(xiàng)安全制度,時(shí)刻將安全知識(shí)教育穿貫到日常的工作中,在日常的工作中落實(shí)安全責(zé)任制,設(shè)施設(shè)備每天檢查,人人做到“以防為主、防消結(jié)合”,每天安全員在交班時(shí)要講是否有安全隱患,哪些方面還存在不安全的因素等。
2、加強(qiáng)了加油站的.預(yù)案演練,在演練中熟練自己的職責(zé)與分工,加強(qiáng)了同事之間的團(tuán)結(jié)和配合。
加油站員工年度總結(jié)報(bào)告篇十二
油品在運(yùn)輸、裝卸、加注過程中,由于磨擦而產(chǎn)生靜電,其電壓可高達(dá)幾十萬伏,處理不當(dāng)易造成放電,引起爆炸燃燒事故。靜電導(dǎo)致火災(zāi)爆炸的條件是,具備產(chǎn)生靜電電荷的條件;具備產(chǎn)生火花放電的電壓;有能引起火花放電的合適間隙;有產(chǎn)生火花的足夠能量;周圍環(huán)境中有易燃易爆混合物。上述這五個(gè)條件同時(shí)具備,就會(huì)釀成事故。在建站時(shí)應(yīng)安裝防靜電接地裝置。在運(yùn)油車抵達(dá)加油站后必須靜置10min以上,讓電荷逐漸衰減;打開罐蓋前必須先行接地;在天然炎熱、干燥、氣壓低時(shí)應(yīng)噴灑清水;工作在爆炸危險(xiǎn)區(qū)域內(nèi)的操作人員應(yīng)穿防靜電工作服,其內(nèi)衣和外套均應(yīng)該防靜電;必須杜絕噴濺式卸油,不允許將卸油皮管插入罐口卸油,密閉卸油管必須深入罐底,距罐底的高度不得大于20cm,前段做成l形,使油流平緩流入;提倡自流卸油,盡量避免帶泵作業(yè);禁止利用加油機(jī)直接向塑料容器內(nèi)加注汽油。
卸油時(shí)應(yīng)保證油罐車可靠接地。應(yīng)逐步推廣應(yīng)用帶自鎖報(bào)警功能的靜電接地裝置,提高靜電導(dǎo)泄的可靠性。
加油站員工年度總結(jié)報(bào)告篇十三
加油站應(yīng)使用臥式地下覆土罐,避免出現(xiàn)油罐內(nèi)油品液位高于地坪、加油機(jī)滲油、進(jìn)油管內(nèi)油品難以排凈、油罐油品倒流等問題。油罐進(jìn)油管要設(shè)立兩段坡度,密閉卸油口管段角度不應(yīng)小于30度,其余部分管段坡度不應(yīng)小于千分之二,油管坡向油罐。密閉卸油口的安裝位置應(yīng)低于油罐車卸油口15cm以上。這樣可以保證關(guān)閉油罐車出油閥門后,能將管內(nèi)油口迅速排放到油罐內(nèi),使油品不致外流。
加油站員工年度總結(jié)報(bào)告篇十四
初到加油站做站經(jīng)理時(shí),那里對(duì)我來說,既新鮮也有挑戰(zhàn)。認(rèn)真做好加油站管理經(jīng)營、計(jì)量管理及各類報(bào)表臺(tái)帳的填寫、管理財(cái)務(wù)、零管系統(tǒng)的維護(hù)、日常事務(wù)的處理及便利店管理等。熟悉加油站流程,做好日常的原始憑證的審核和檢查,保證基礎(chǔ)工作數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確記錄和加油站管理資料的真實(shí)完整,做到準(zhǔn)確及時(shí)上報(bào),確保數(shù)據(jù)質(zhì)量,隨著公司的不斷發(fā)展壯大,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)站經(jīng)理工作更加重視起來,這就要求我們的管理工作更加精益求精,同時(shí)也激勵(lì)我更好的做好站經(jīng)理工作。
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