通過(guò)總結(jié),我們能夠發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)習(xí)和工作中的不足之處,從而提出改進(jìn)的措施。寫(xiě)總結(jié)要注意語(yǔ)言的準(zhǔn)確性和規(guī)范性,不應(yīng)出現(xiàn)語(yǔ)法錯(cuò)誤和拼寫(xiě)錯(cuò)誤。隨著科技的發(fā)展,現(xiàn)在有很多在線工具和模板可以幫助我們寫(xiě)好總結(jié),下面是其中的一些。
辦公室后勤保障工作總結(jié)篇一
20xx年后勤保障科圍繞三級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建目標(biāo),堅(jiān)持強(qiáng)化管理、提升素質(zhì)、保障臨床、服務(wù)患者、節(jié)能降耗的宗旨,較好地完成了全年的工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
1、每月召開(kāi)后勤保障科工作會(huì)議,全面?zhèn)鬟_(dá)院周會(huì)精神,組織政治學(xué)習(xí)、后勤各項(xiàng)規(guī)章制度、職責(zé)學(xué)習(xí)等,使大家牢記工作職責(zé),規(guī)范要求。同時(shí),水電班堅(jiān)持每日晨會(huì)制度,由班長(zhǎng)主持,開(kāi)展工作討論、學(xué)習(xí)操作規(guī)程等,有效提高了水電班人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、加強(qiáng)后勤報(bào)修服務(wù)管理,做到隨報(bào)隨修,且報(bào)修有登記,修復(fù)有反饋,責(zé)任到人,獎(jiǎng)罰分明。
3、強(qiáng)化設(shè)備安全管理,設(shè)備按要求進(jìn)行規(guī)范化管理,責(zé)任落實(shí)到人,堅(jiān)持運(yùn)行安全巡查,嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,定期進(jìn)行設(shè)備檢查、保養(yǎng)。
1、強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制。按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,后勤保障科牽頭與各科室負(fù)責(zé)人簽訂消防安全責(zé)任書(shū),使目標(biāo)層層分解,責(zé)任層層落實(shí),形成了“齊抓共管、群防群治”的良好局面,讓全院所有科室、職工都參與到醫(yī)院安全生產(chǎn)工作中去。
2、定期進(jìn)行安全檢查。安全檢查小組每月25日組織水、電、消防相關(guān)責(zé)任人深入全院各科室對(duì)用電、用水以及電梯機(jī)房、制氧機(jī)房、配電房、單身宿舍等重點(diǎn)部位進(jìn)行安全隱患排查、復(fù)查,并對(duì)排查出的問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)整治檢查,一般問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行整改,對(duì)發(fā)現(xiàn)較大安全隱患制定了整改方案。1—11月開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)安全檢查12次,排查較大安全隱患10起,整改到位8起,整改率80%。并在8月份在全院開(kāi)展“夏季后勤保障安全隱患排查”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)。
3、強(qiáng)化消防安全。為了提高職工實(shí)際防火能力,后勤保障科組織臨床科室、消防重點(diǎn)部位進(jìn)行消防演習(xí),先后進(jìn)行了“病員疏散、干粉滅火、消防栓滅火”等實(shí)地演習(xí),極大地提高了全院職工的消防安全意識(shí)和技能。全年組織消防與培訓(xùn)演練41次,消防知識(shí)考試858人次。更換到期滅火器330只,更換維修疏散指示燈50個(gè),更換消防應(yīng)急燈30個(gè),更換煙感探測(cè)器40個(gè),消防建筑設(shè)施維保26次。
4、嚴(yán)格設(shè)備運(yùn)行管理。電梯、配電房、制氧機(jī)房、泵房、壓力容器等嚴(yán)格執(zhí)行每日巡視、運(yùn)行登記和機(jī)房管理等各項(xiàng)規(guī)章制度。
5、重視特種崗位技術(shù)培訓(xùn)和特種設(shè)備規(guī)范化管理工作。今年效驗(yàn)檢測(cè)壓力表、安全閥、絕緣工具共計(jì)39件,壓力容器6臺(tái)、電梯16臺(tái)。積極派送員工外出參加特種作業(yè)操作培訓(xùn),3名電工通過(guò)電工上崗證年審。7名電工獲得制冷與空調(diào)設(shè)備運(yùn)行操作證書(shū)。
6、重視污水處理和醫(yī)療廢棄物處理工作。積極與市排水管理處及污水處理廠簽訂三方《污廢水排放管理協(xié)議書(shū)》,認(rèn)真對(duì)待上級(jí)主管部門(mén)定期、不定期檢查,積極整改檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。20xx年污水檢測(cè)合格,未發(fā)生醫(yī)療廢棄丟失現(xiàn)象。
20xx年全年拆裝空調(diào)26臺(tái),維修空調(diào)56臺(tái),清洗中央空調(diào)水系統(tǒng)2次,清洗風(fēng)機(jī)過(guò)濾器約590個(gè),清洗回風(fēng)濾網(wǎng)約3690個(gè),安裝維修管道約800米,清洗蓄水池1次消毒2次,疏通下水道約20xx余次,維修水泵14臺(tái),維護(hù)制氧機(jī)4次;維修燈具3753次、更換開(kāi)關(guān)、插座181只,維修傳呼系統(tǒng)293次,維修小家電2712個(gè),清洗路燈燈172個(gè);維保電梯384次,維修電梯35次,維修鎖具1800件,維修加固候診椅及陪護(hù)椅122張,安裝電纜590余米。按照記錄水電全年維修大小項(xiàng)目多達(dá)8600余次。后勤人員從下水道疏通到各種維修沒(méi)有叫累沒(méi)有怕臟,工作的復(fù)雜性和零碎性有力地保障了醫(yī)院工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),醫(yī)院的每個(gè)地方、每個(gè)角落都有我們后勤人員的身影和灑下的汗水。
1、認(rèn)真做好水、電、氣消耗量月報(bào)工作,加強(qiáng)同期比較監(jiān)控,要求各科室節(jié)約用水,節(jié)約用電,節(jié)約用氣,降低能耗。
2、要求水電工下修制度化、常態(tài)化、深入各病區(qū)巡查檢修,杜絕長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。
3、凡是損壞的日光燈管全部更換成led節(jié)能燈管。
4、根據(jù)氣溫情況及時(shí)開(kāi)關(guān)中央空調(diào);路燈全年均按季節(jié)調(diào)整開(kāi)關(guān)時(shí)間,既保證了照明又避免了浪費(fèi);樓梯、電房走廊均換成了聲控?zé)簟叭藖?lái)燈亮,人走燈滅”。
20xx年在醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備增加、實(shí)習(xí)進(jìn)修人員住宿增多、病理科裝修、二號(hào)樓裝修、西區(qū)醫(yī)院門(mén)診樓裝修及建筑施工和水費(fèi)及蒸汽費(fèi)價(jià)格上漲等情況下,20xx年與20xx年同期相比,水費(fèi)增加5.4萬(wàn)元,增幅11.7%;電費(fèi)增加6800元,增幅0.17%;蒸汽費(fèi)增加17.7萬(wàn)元,增幅13.6%。
為更好地服務(wù)臨床一線,今年與華南物業(yè)公司、南澳洗滌服務(wù)公司續(xù)簽了新合同,簽訂后雙方責(zé)任更加明確,要求更加細(xì)化,合同的約束力進(jìn)一步增強(qiáng),專(zhuān)人負(fù)責(zé)考核,定期和不定期檢查,實(shí)行分值考評(píng),將檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋外包單位并跟蹤落實(shí)整改。外包公司都因在每月一次的滿意度調(diào)查中因服務(wù)瑕疵被處罰。
1、20xx年洗滌質(zhì)量扣款共計(jì)600元。并針對(duì)科室提出的洗滌質(zhì)量問(wèn)題,及時(shí)與護(hù)士長(zhǎng)溝通并了解原因,約談南澳負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)解決,進(jìn)行限期整改,減少了洗滌物品洗滌中存在的問(wèn)題,最大限度地滿足臨床需要。
2、采取了獎(jiǎng)與罰相結(jié)合的方法對(duì)華南物業(yè)進(jìn)行考核。每天對(duì)華南物業(yè)進(jìn)行監(jiān)管和指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題限期整改。每月底進(jìn)行保潔質(zhì)量檢查,并結(jié)合全院各部門(mén)的滿意度調(diào)查情況,對(duì)華南物業(yè)進(jìn)行考核,20xx年扣款共計(jì)3911元。
為切實(shí)將創(chuàng)建衛(wèi)生城市各項(xiàng)工作落到實(shí)處,為患者營(yíng)造安全、整潔、舒適、文明的就醫(yī)環(huán)境,后勤多次組織對(duì)病區(qū)、食堂、院內(nèi)及家屬區(qū)進(jìn)行了除“四害”工作;對(duì)院內(nèi)及家屬區(qū)的綠化帶進(jìn)行修剪和整治,尤其是對(duì)家屬區(qū)進(jìn)行了徹底清理,做到“無(wú)死樹(shù)、無(wú)枯枝、無(wú)垃圾”。院內(nèi)認(rèn)真做好控?zé)熜麄鹘逃顒?dòng),華南成立了控?zé)熜〗M,組建吸煙勸導(dǎo)員隊(duì)伍,制定了控?zé)熂?lì)考核方案,20xx年對(duì)華南控?zé)煪?jiǎng)勵(lì)5120元,最大限度地調(diào)動(dòng)華南員工控?zé)煼e極性,使控?zé)煿ぷ魅〉妹黠@成效。從而順利通過(guò)了衛(wèi)生城市和文明城市的明查暗訪。
加強(qiáng)后勤物資采購(gòu)的控制工作,嚴(yán)格執(zhí)行物資采購(gòu)程序,批量、大件物品實(shí)行招標(biāo)采購(gòu)。做到貨比三家,積極進(jìn)行網(wǎng)上采購(gòu)、招標(biāo)采購(gòu),保證了采購(gòu)質(zhì)量,控制了采購(gòu)價(jià)格。辦公用品與20xx年同期相比,減少1400元,減幅0。88%。
1、完成西區(qū)門(mén)診樓搬遷及騰空工作。
2、完成屋面手術(shù)室空調(diào)管道保溫。
3、完成放療科空調(diào)壓縮機(jī)更換和漏氟維修。
4、完成地下室蒸汽控制閥更換。
5、完成手術(shù)室初中高效過(guò)濾器更換。
6、完成院內(nèi)舊路燈拆除新路燈安裝工作。
7、完成老手術(shù)室空調(diào)箱(室內(nèi))保溫工作。
8、完成icu兩個(gè)病室吊塔設(shè)備絕緣檢測(cè)儀更換。
9、完成全院各區(qū)域滅火器有效期標(biāo)識(shí)。
10、完成西區(qū)電梯改造。
11、完成行政樓三樓和五樓常用的3個(gè)會(huì)議室普通虛光燈管更換成led燈管工作。
12、完成北病房樓、門(mén)診樓、行政樓中央空調(diào)水管道10多處管道更換維修工作。
13、完成北病房樓中央空調(diào)水系統(tǒng)15個(gè)末端過(guò)濾器及閥門(mén)更換工作。
14、完成北病房樓中央空調(diào)6臺(tái)螺桿機(jī)組保養(yǎng)(更換壓縮機(jī)油)和4只靶流開(kāi)關(guān)更換工作。
15、完成二號(hào)樓及西區(qū)醫(yī)院門(mén)診樓空調(diào)安裝工作。
以上是20xx年工作總結(jié),在順利完成工作任務(wù)的同時(shí),也存在諸多不足,如與臨床科室的溝通還欠缺,維修有時(shí)不夠及時(shí)等。在新的一年里,加強(qiáng)常規(guī)管理,注重工作實(shí)效,繼續(xù)以“以病人為中心”的服務(wù)意識(shí),努力做到:加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高服務(wù)意識(shí);加強(qiáng)管理,提高服務(wù)水平;加強(qiáng)考核,提高服務(wù)效率。
一、繼續(xù)加強(qiáng)班組人員政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、制度學(xué)習(xí),以進(jìn)一步提高員工政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、繼續(xù)節(jié)能改造,加大節(jié)能檢查和管理力度,完善資料,創(chuàng)建江蘇省公共機(jī)構(gòu)節(jié)能示范單位。
三、制定20xx年應(yīng)急預(yù)案演練計(jì)劃,嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行各項(xiàng)演練。
四、制定20xx年后勤設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃,嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行維修保養(yǎng)。
五、加強(qiáng)全院職工、華南、保安消防安全培訓(xùn)和演練,確保人人會(huì)使用滅火器材、會(huì)組織疏散逃生。
六、嚴(yán)格按照三甲醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步完善各項(xiàng)資料的收集。
七、繼續(xù)加強(qiáng)全員安全生產(chǎn)意識(shí),做到警鐘長(zhǎng)鳴。堅(jiān)持巡查制度、目標(biāo)管理,定期排查隱患,努力做到防患于未然。
八、加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)外包單位管理和人員能力考察,確保設(shè)備安全運(yùn)行。
九、加強(qiáng)重視污水處理和醫(yī)療廢棄物處理工作。
辦公室后勤保障工作總結(jié)篇二
辦公室是單元的主要的綜合本能機(jī)能部分,實(shí)行著后勤保證效勞主要職責(zé),起著承先啟后,聯(lián)絡(luò)左右,溝通表里的協(xié)調(diào)效果,是指導(dǎo)決議計(jì)劃的顧問(wèn)部,機(jī)關(guān)單元的后勤部,事務(wù)冗雜,責(zé)任嚴(yán)重。強(qiáng)化辦公室本能機(jī)能職責(zé),進(jìn)步后勤保證效勞才能,對(duì)促進(jìn)機(jī)關(guān)建立、任務(wù)效率、法律監(jiān)管程度等有著主要意義。
一、后勤保證任務(wù)的特點(diǎn)。
(一)涵蓋面寬??h級(jí)藥監(jiān)局是藥監(jiān)系統(tǒng)最底層單元,內(nèi)設(shè)科室少,且都是以稽察辦案、市場(chǎng)監(jiān)管等營(yíng)業(yè)任務(wù)為主,其他均是辦公室承辦。如人事、財(cái)政、離退休、車(chē)輛、資產(chǎn)、綜治維穩(wěn)、文印、檔案、來(lái)人來(lái)訪等,觸及面廣,涵蓋內(nèi)容多,與全局任務(wù)、干部職工生涯都息息相通,聯(lián)絡(luò)親密。
(二)效勞性強(qiáng)。后勤任務(wù)就是為指導(dǎo)決議計(jì)劃效勞、為全局任務(wù)效勞,為干部職工效勞,效勞得好欠好,質(zhì)量高不高,直接影響到任務(wù)可否順暢推進(jìn)。辦公室后勤任務(wù)人員要有十二分的熱情,優(yōu)越的任務(wù)形態(tài),優(yōu)質(zhì)的效勞技藝,為他們加油加勁加力,讓他們無(wú)后顧之憂,經(jīng)心全力投入任務(wù)。
(三)事務(wù)冗雜。后勤任務(wù)紛繁復(fù)雜,事務(wù)性強(qiáng),大巨細(xì)小、多幾多少、上世界地、樹(shù)枝落葉、芝麻小事等都要思索周密,精心布置,處置好關(guān)系。后勤效勞任務(wù)牽扯到人與人,人與物,物與物的復(fù)雜關(guān)系,處置欠妥,就會(huì)影響到干部職工的'生涯和任務(wù)熱情,就會(huì)影響到內(nèi)部各股室的關(guān)系,還能夠影響到機(jī)關(guān)單元外在的形象。
(四)要求嚴(yán)厲。辦公室是機(jī)關(guān)的“窗口”,代表著機(jī)關(guān)形象,每一項(xiàng)任務(wù),每一個(gè)細(xì)節(jié),每一個(gè)環(huán)節(jié),都必需嚴(yán)厲要求,仔細(xì)做好,哪怕是往常一些擦桌搬凳、端茶遞水、迎來(lái)送往、接聽(tīng)德律風(fēng)等纖細(xì)任務(wù),都代表著機(jī)關(guān)文明面貌,如有不小心,都有能夠直接影響上下、表里、左右關(guān)系,影響任務(wù)大局。
二、底層藥監(jiān)系統(tǒng)后勤治理任務(wù)的近況。
(一)崗?fù)ぴO(shè)置不合理。底層藥監(jiān)系統(tǒng)辦公室是獨(dú)一擔(dān)任后勤治理任務(wù)的部分,觸及資料撰寫(xiě)、檔案治理、財(cái)政核算、人事任務(wù)等多范疇的崗?fù)?,既要統(tǒng)籌左右,又要八面玲瓏,既要要辨別應(yīng)對(duì)上級(jí)部分的各科室任務(wù),還要思索機(jī)關(guān)單元日常后勤保證,加之人手又少,實(shí)屬重負(fù)尷尬,任務(wù)人員有時(shí)是驚慌失措,莫衷一是,難以包管有用、高質(zhì)量完成任務(wù)義務(wù)。
(二)專(zhuān)業(yè)性不強(qiáng)。藥監(jiān)系統(tǒng)對(duì)稽察法律、市場(chǎng)監(jiān)管等專(zhuān)業(yè)性要求強(qiáng),往往無(wú)視了后勤保證任務(wù)的專(zhuān)業(yè)性。辦文辦會(huì)、財(cái)政核算、人事治理其專(zhuān)業(yè)技能要求也相當(dāng)高,從事財(cái)政任務(wù)、車(chē)輛駕駛?cè)藛T根本都具有了從業(yè)資歷,而從事文秘和人事任務(wù)人員專(zhuān)業(yè)要求不嚴(yán),其任務(wù)人員良多都是現(xiàn)場(chǎng)練兵,邊干邊學(xué),邊學(xué)邊干,任務(wù)掉誤在所不免。
(三)任務(wù)人員缺乏。固然辦公室后勤任務(wù)包括內(nèi)容多,但因?yàn)槭艿讓铀幈O(jiān)系統(tǒng)自身人手少的限制,大都充分到稽察法律營(yíng)業(yè)崗?fù)ぃ瑥倪^(guò)后勤治理任務(wù)的人員就更少,甚至一小我要擔(dān)任良多人物,擔(dān)子重,壓力大,墮入日?,嵥槭聞?wù)中,招致任務(wù)效率難進(jìn)步,顧問(wèn)、協(xié)調(diào)、助手效果難以充沛發(fā)揚(yáng)。
(四)進(jìn)修培訓(xùn)少。上級(jí)部分對(duì)稽察辦案、市場(chǎng)監(jiān)管方面相當(dāng)注重,培訓(xùn)進(jìn)修布置的時(shí)機(jī)多,但對(duì)辦公室后勤治理如辦公函秘、財(cái)政、人事方面培訓(xùn)時(shí)機(jī)就少得多,甚至幾年都沒(méi)有舉行過(guò)培訓(xùn),對(duì)本人存在問(wèn)題和缺乏不克不及實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn),做坐井觀天,夜郎自負(fù),甚至還自鳴得意。沒(méi)有走出去,就不曉得世界有多出色,只要看到他人走在了前面,才曉得本人掉隊(duì)的差距,交流進(jìn)修是為了更好地?fù)P長(zhǎng)避短,揚(yáng)長(zhǎng)避短,為我所用,被我所棄,更是進(jìn)步辦公室后勤治理專(zhuān)業(yè)程度和才能的主要路子。
(一)樹(shù)立健全準(zhǔn)則。樹(shù)立健全具有基本性、不變性和長(zhǎng)時(shí)間性的各項(xiàng)規(guī)章準(zhǔn)則是按準(zhǔn)則束人、按準(zhǔn)則做事、按準(zhǔn)則管物的基本包管。樹(shù)立嚴(yán)厲的崗?fù)へ?zé)任準(zhǔn)則,合理分工,協(xié)分配合,充沛發(fā)揚(yáng)職工的優(yōu)勢(shì)和專(zhuān)長(zhǎng),因人壓責(zé),讓有用的人力,發(fā)揚(yáng)最大的效果。對(duì)辦文辦會(huì)、資料撰寫(xiě)、信息發(fā)布,要樹(shù)立嚴(yán)厲的審核準(zhǔn)則,做到嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)。針對(duì)資產(chǎn)治理、物資收購(gòu)、日常招待、車(chē)輛維修等財(cái)物支出,都要有齊備的財(cái)政治理準(zhǔn)則加以約束和標(biāo)準(zhǔn),使有限的資本發(fā)揚(yáng)最大效益。只要樹(shù)立完美的治理準(zhǔn)則,才有利于標(biāo)準(zhǔn)和約束辦公室后勤任務(wù),使辦公室后勤保證任務(wù)才干有章可循、有法可依,后勤保證任務(wù)才愈加順序化、標(biāo)準(zhǔn)化和準(zhǔn)則化。
(二)加強(qiáng)五種認(rèn)識(shí)。一是加強(qiáng)大局認(rèn)識(shí),站在大局的角度做好后勤保證任務(wù),盲目把后勤保證任務(wù)放在藥監(jiān)事業(yè)開(kāi)展的大局中去思謀,聽(tīng)從效勞于大局;二是加強(qiáng)責(zé)恣意識(shí),比爾蓋茨章曾經(jīng)說(shuō)過(guò),“人可以不偉大,但不成以沒(méi)有責(zé)任心”,從事辦公室后勤保證任務(wù)也要有激烈的責(zé)任心和責(zé)任感,踏扎實(shí)實(shí)任務(wù),做到“不以事小而不為,不以事雜而亂為,不以事急而盲為,不以事難而怕為”;三是加強(qiáng)效勞認(rèn)識(shí),嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的做好每一個(gè)環(huán)節(jié)的任務(wù),一心一意為機(jī)關(guān)、指導(dǎo)、職工、群眾服好務(wù),力圖把效勞任務(wù)做實(shí)、做細(xì)、做好、做精,果斷要克制“門(mén)難進(jìn)、臉難看、話刺耳、事難辦”的衙門(mén)作風(fēng),做到熱情、不吝嗇、仔細(xì)、得體,充沛發(fā)揚(yáng)“效勞窗口”效果。四是加強(qiáng)效率認(rèn)識(shí),要做到快而有序,忙而不亂,聞風(fēng)而動(dòng),立說(shuō)立干,果斷克制拖踏懶散、推諉疲沓的不良作風(fēng),注重任務(wù)質(zhì)量,考究任務(wù)效率;五是加強(qiáng)貢獻(xiàn)認(rèn)識(shí),辦公室后勤保證從事的是幕后、臺(tái)下的任務(wù),做得多,干得多,無(wú)影又無(wú)蹤,看不出成果,說(shuō)不出一二三,但又是全局任務(wù)所不成短少和替代的任務(wù)。辦公室后勤任務(wù)人員要有貢獻(xiàn)精力,絲嗄屠停不還價(jià)討價(jià),不錙銖必較,要經(jīng)得起冤枉、受得起白眼,精心辦文辦會(huì),誠(chéng)心待人待客,真心干事謀事,不投機(jī),不討取,要真心境愿做“老黃牛”和“孺子牛”。
(三)增強(qiáng)本身建立。辦公室后勤保證任務(wù)人員要不時(shí)要增強(qiáng)本身才能建立,進(jìn)步后勤保證程度。一要實(shí)在改變和改良任務(wù)作風(fēng),做到敬業(yè)、貢獻(xiàn)、絲啵養(yǎng)成扎實(shí)、肯干、仔細(xì)、仔細(xì)、快捷的干事作風(fēng);二要對(duì)峙清廉自律,不謀私不投機(jī),公道做事處事,實(shí)心實(shí)意為機(jī)關(guān)、指導(dǎo)、職工服好務(wù);三要加強(qiáng)進(jìn)修的自動(dòng)性和盲目性,強(qiáng)化政管理論和專(zhuān)業(yè)常識(shí)進(jìn)修,增強(qiáng)政治質(zhì)量涵養(yǎng),進(jìn)步專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn);四要加大培訓(xùn)力度,引進(jìn)專(zhuān)業(yè)人才,不時(shí)充分后勤治理力氣,具體進(jìn)步后勤治理步隊(duì)的組織才能、治理才能、立異才能、效勞才能。
辦公室后勤保障工作總結(jié)篇三
2020年,在中心領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下和各科室的大力支持配合下,辦公室始終踐行“當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀、搞好后勤保障”的工作理念,圍繞中心,服務(wù)大局,凝心聚力,扎實(shí)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將一年來(lái)的主要工作總結(jié)如下:
一、工作完成情況。
(一)加強(qiáng)協(xié)調(diào)督辦,確保工作推進(jìn)。
一是充分發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調(diào)職能,加強(qiáng)與市中心、區(qū)委區(qū)政府溝通,統(tǒng)籌安排相關(guān)工作,確保工作有序高效開(kāi)展。
二是做好文件的收發(fā)和傳閱工作。及時(shí)收發(fā)、辦理各類(lèi)文件,保證上傳下達(dá);嚴(yán)把公文起草、審核、下發(fā)等各個(gè)環(huán)節(jié),確保公文安全、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。全年共收取各部門(mén)文件2100余件,其中區(qū)委區(qū)政府1400余件,市中心700余件,下發(fā)本單位紅頭文件70件,全部按要求按時(shí)辦結(jié),沒(méi)有出現(xiàn)延誤和漏辦情況。處理12345市民熱線承辦單924件,辦結(jié)率100%。
三是文字材料的報(bào)送工作。按要求起草總結(jié)、講話、工作匯報(bào)等文字材料30余篇,較好地貫徹了中心領(lǐng)導(dǎo)的決策思想。
四是拓展信息報(bào)送工作。及時(shí)搜集各科室工作中的新動(dòng)態(tài)、新進(jìn)展和新經(jīng)驗(yàn),從中挖掘閃光點(diǎn),及時(shí)上報(bào)到市中心和區(qū)委區(qū)政府以及各大報(bào)紙刊物。全年編發(fā)、上報(bào)新聞通訊80余篇,被大眾日?qǐng)?bào)社授予“大眾日?qǐng)?bào)全省交通宣傳先進(jìn)單”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
五是加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)工作。按照區(qū)政府要求,編制完成了政務(wù)信息資源目錄,及時(shí)更新,確保時(shí)效性。全年,依程序公開(kāi)政務(wù)信息60余條,共享政務(wù)資源40條。
(二)加強(qiáng)后勤保障,提升服務(wù)水平。
一是嚴(yán)格車(chē)輛管理。定期進(jìn)行車(chē)輛檢查,按時(shí)做好車(chē)輛年審工作,嚴(yán)格車(chē)輛檢修保養(yǎng),確保行車(chē)安全。開(kāi)展駕駛員培訓(xùn),筑牢安全意識(shí)。
二是加強(qiáng)衛(wèi)生管理。做好局機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生和食堂衛(wèi)生管理工作。定期對(duì)辦公樓內(nèi)、外衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行檢查,確保辦公環(huán)境的整潔。嚴(yán)把食堂衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范機(jī)關(guān)就餐管理,努力改善就餐環(huán)境,保證了機(jī)關(guān)人員飲食安全。
三是做好會(huì)務(wù)工作。會(huì)前及時(shí)調(diào)試視頻會(huì)議收看收聽(tīng)設(shè)備,定期維護(hù)相關(guān)設(shè)備,確保運(yùn)轉(zhuǎn)正常。會(huì)上認(rèn)真做好記錄,會(huì)后及時(shí)整理,制發(fā)會(huì)議紀(jì)要。
四是認(rèn)真做好節(jié)假日和夜間值班工作。每月按時(shí)制定夜間和節(jié)假日值班表并及時(shí)下發(fā)值班通知,落實(shí)值班人員值班情況,尤其是在汛期和惡劣天氣,及時(shí)調(diào)度值班人員,做好相關(guān)記錄,確保24小時(shí)政令暢通。
五是高度重視信訪維穩(wěn)工作。針對(duì)s229路段養(yǎng)路員行動(dòng)比較活躍的情況,提前介入、快速反應(yīng)、有效溝通,努力把上訪的影響降到最低。及時(shí)回復(fù)12345市民熱線承辦單,全年共處理答復(fù)924件,辦結(jié)率100%。
六是全力以赴做好疫情防控各項(xiàng)工作。嚴(yán)格貫徹落實(shí)上級(jí)部署要求,持續(xù)抓好本單位人員排查,確保沒(méi)有任何疏漏。做好防疫物資保障,切實(shí)抗牢抗實(shí)防控責(zé)任。
七是做好辦公用品采購(gòu)發(fā)放及固定資產(chǎn)管理工作。按時(shí)整理各科室提交的書(shū)面申請(qǐng),填寫(xiě)辦公用品申領(lǐng)表,嚴(yán)格按照審批情況發(fā)放辦公用品,及時(shí)做好辦公用品的領(lǐng)用記錄。做好倉(cāng)庫(kù)管理工作,嚴(yán)把物資出入關(guān),扎實(shí)開(kāi)展節(jié)能降耗活動(dòng),大力推進(jìn)節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)。和計(jì)劃財(cái)務(wù)科一起對(duì)固定資產(chǎn)、材料物資進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)清查,全面掌握資產(chǎn)變動(dòng)及管理情況,確保了國(guó)有資產(chǎn)的完整安全。按規(guī)定依程序?qū)?yīng)急處置科資產(chǎn)進(jìn)行拍賣(mài)。
(三)加強(qiáng)日常工作,確保目標(biāo)完成。
一是認(rèn)真做好檔案管理工作,對(duì)各科室上交的檔案及時(shí)進(jìn)行整理、分類(lèi)、登記、編目、檢索,全年整理文書(shū)檔案文書(shū)永久94件,長(zhǎng)期47件,短期168件。繼續(xù)保持“省級(jí)檔案工作先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
二是認(rèn)真做好保密工作。加強(qiáng)保密培訓(xùn),嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)保密制度,對(duì)文件、計(jì)算機(jī)的使用和管理都做出了嚴(yán)密、細(xì)致的備案,責(zé)任到人并簽訂保密責(zé)任書(shū)。
三是認(rèn)真做好創(chuàng)城和志愿服務(wù)等有關(guān)工作。嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定,做好部署,安排人員到我中心所包大朱夏社區(qū)進(jìn)行衛(wèi)生清掃,志愿服務(wù)等活當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看動(dòng),有力保障了創(chuàng)城工作的順利進(jìn)行。
四是積極協(xié)調(diào)官驛街家屬院產(chǎn)權(quán)證辦理工作。經(jīng)過(guò)多次和天元集團(tuán)及業(yè)主委員會(huì)代表到房產(chǎn)局等相關(guān)單位協(xié)調(diào)溝通,目前,產(chǎn)權(quán)證辦理工作已進(jìn)入程序。
五是按時(shí)按要求做好事業(yè)單位法人證書(shū)年審、“七五”普法驗(yàn)收等工作。
六是做好轉(zhuǎn)崗人員的傳幫帶工作。在學(xué)習(xí)辦公室崗位職責(zé)的同時(shí),按照“以老帶新”、“以熟帶生”的方式,幫助轉(zhuǎn)崗人員盡快熟悉和適應(yīng)辦公室工作,達(dá)到新老同志相互學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的良性循環(huán),為更好推動(dòng)辦公室各項(xiàng)工作的全面提升打下良好基礎(chǔ)。
(四)加強(qiáng)自身建設(shè),做到勤政廉政。
認(rèn)真撰寫(xiě)學(xué)習(xí)筆記和心得。
體會(huì)。
通過(guò)黨小組會(huì)、全體黨員大會(huì)進(jìn)行研討交流。大力弘揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)自覺(jué)遵守社會(huì)公德、職業(yè)道德和家庭美德不斷提升自我修養(yǎng)和個(gè)人品格。
回顧一年來(lái)的工作,我們之所以能夠較圓滿地完成工作任務(wù),主要基于以下幾個(gè)方面,一是領(lǐng)導(dǎo)的重視、理解、支持;二是兄弟科室的配合與理解;三是辦公室同志的團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力工作。在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),還應(yīng)看到存在的不足,一是工作缺乏主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性;二是有時(shí)工作安排不太合理,有顧此失彼現(xiàn)象,這些都有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦懈倪M(jìn)和提高。
二、下一步工作打算。
一是牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù),為同志們服好務(wù)。做好上傳下達(dá)工作,確保政令暢通。
二是強(qiáng)化日常管理工作,提高工作效率,加強(qiáng)督導(dǎo),嚴(yán)格考核。繼續(xù)完善各項(xiàng)規(guī)章制度,落實(shí)崗位責(zé)任制,形成“用制度管人,按規(guī)章辦事”的工作格局。每天按時(shí)督促審核履職考評(píng)系統(tǒng)的填報(bào)。
三是做好。
后勤。
保障,確保全中心工作有序高效運(yùn)行。
四是拓寬信息來(lái)源渠道,提高信息報(bào)送質(zhì)量,確保信息工作的及時(shí)性。
五是繼續(xù)做好信訪維穩(wěn)工作。加強(qiáng)和維穩(wěn)辦,信訪局及當(dāng)?shù)卣穆?lián)系溝通,隨時(shí)了解上訪人員的思想動(dòng)態(tài)和行蹤,降低信訪事件的發(fā)生。繼續(xù)做好12345市民熱線的答復(fù)辦理工作。
六是持續(xù)做好疫情常態(tài)化防控工作。密切關(guān)注疫情防控形勢(shì)變化,始終繃緊疫情防控這根弦,從細(xì)從密落實(shí)防控舉措。
七是加強(qiáng)。
學(xué)習(xí)。
提高理論水平和綜合業(yè)務(wù)能力。
辦公室后勤保障工作總結(jié)篇四
一年多來(lái),在學(xué)校黨委和行政及分管校長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的十六大文件和校第六次黨代會(huì)精神,全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想,緊緊圍繞學(xué)校的重點(diǎn)及中心工作,按照學(xué)校校內(nèi)管理體制改革及后勤社會(huì)化改革的總體要求,結(jié)合我校后勤的實(shí)際,以校園環(huán)境的整治為突破口,進(jìn)一步深化我校后勤社會(huì)化改革;逐步建立健全后勤管理的各項(xiàng)規(guī)章制度;認(rèn)真組織實(shí)施部撥修購(gòu)專(zhuān)項(xiàng)、國(guó)債項(xiàng)目及學(xué)校項(xiàng)目等維修工程;進(jìn)一步強(qiáng)化全處職工的愛(ài)崗敬業(yè)精神及服務(wù)意識(shí)。較好地完成了學(xué)校交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、擬定了合肥工業(yè)大學(xué)關(guān)于進(jìn)一步深化后勤社會(huì)化改革的實(shí)施意見(jiàn),并經(jīng)校黨委討論通過(guò)。
2、積極會(huì)同財(cái)務(wù)、人事、審計(jì)等部門(mén)完成了后勤各服務(wù)項(xiàng)目的經(jīng)費(fèi)測(cè)算工作,為物業(yè)、公寓、環(huán)衛(wèi)、綠化實(shí)現(xiàn)撥改費(fèi)制定了相應(yīng)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和考核細(xì)則。
3、擬定了后勤各類(lèi)服務(wù)項(xiàng)目的合同管理文本;并建立了各類(lèi)服務(wù)項(xiàng)目的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。
4、草擬了物業(yè)管理、公寓管理、飲食管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、綠化管理、水電管理等管理規(guī)章制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及監(jiān)督檢查辦法,待學(xué)校批準(zhǔn)后實(shí)施。
5、與寧國(guó)路街道軍區(qū)社區(qū)委簽訂《合肥工業(yè)大學(xué)“門(mén)前三包”及衛(wèi)生委托管理協(xié)議書(shū)》,解決了校西門(mén)寧國(guó)路臟、亂、差的問(wèn)題。
1、完成了北區(qū)西院變電所建設(shè)和北區(qū)西院集資建房場(chǎng)地拆遷等項(xiàng)工程;完成了北區(qū)東院變電所建設(shè)的規(guī)劃、方案擬定、工程設(shè)計(jì)工作,現(xiàn)正在實(shí)施“兩電分離,一戶一表”改造工程,該項(xiàng)工程將于xxxx年6月底完工。
2、聘請(qǐng)專(zhuān)家會(huì)同合肥市建委、市排水辦、市防洪辦、市政設(shè)計(jì)院等單位完成了月光花園住宅區(qū)遭受水災(zāi)原因的調(diào)查分析,并已爭(zhēng)取合肥市建委投資建設(shè)排水泵站,以徹底解決因馬鞍山路建設(shè)導(dǎo)致月光花園排水問(wèn)題,該項(xiàng)工程已經(jīng)實(shí)施,將于xxxx年10月完工,并且今年汛期前的防洪預(yù)案及措施已落實(shí),確保今年不受水災(zāi)。
3、組織完成了科技樓、實(shí)驗(yàn)樓的電梯維修保養(yǎng)并與菱通電梯工程有限公司合肥分公司簽訂xxxx年維修保養(yǎng)合同。
4、組織完成了北大門(mén)兩側(cè)、東西馬路、學(xué)生區(qū)休閑廣場(chǎng)(明德園)、主樓南北廣場(chǎng)、五七路兩側(cè)、南一路、9號(hào)樓北側(cè)、東教學(xué)樓等綠化恢復(fù)改造工程;配合相關(guān)部門(mén)完成了建筑藝術(shù)學(xué)院迎評(píng)的周邊環(huán)境整治工作;正在實(shí)施學(xué)生公寓3#樓北的綠化、美化工作。
5、組織完成了南校區(qū)三號(hào)無(wú)塔供水泵站進(jìn)水管擴(kuò)徑與設(shè)備更新改造項(xiàng)目及學(xué)生生活區(qū)、教職工生活區(qū)部分樓棟的上下水改造工程。
6、組織完成了主教學(xué)樓北廣場(chǎng)、東大門(mén)及道路、東教學(xué)樓、電教樓、電機(jī)樓、建筑與藝術(shù)學(xué)院辦公樓等維修改造項(xiàng)目;完成了西馬路、南一路人行道、東馬路、香樟路、東一路、三四路、中軸路和逸夫樓消防通道等改造與建設(shè)項(xiàng)目。
7、組織完成了南一路供電線路空改地、南校區(qū)學(xué)生活動(dòng)中心電力設(shè)備更新、管理學(xué)院樓內(nèi)電線路改造等電改造項(xiàng)目;完成了機(jī)械樓、圖書(shū)館電梯采購(gòu)及安裝工程。
8、圓滿地接受并通過(guò)了財(cái)政部國(guó)債項(xiàng)目檢查組的檢查,完成了部分工程項(xiàng)目調(diào)整計(jì)劃的辦理報(bào)批手續(xù)及延伸項(xiàng)目的實(shí)施工作。
9、完成了逸夫樓啟用前的設(shè)施完善和功能改造工程。
10、完成了機(jī)械樓、電機(jī)樓、實(shí)驗(yàn)樓、土木樓、月光花園6#、7#樓、北區(qū)9#樓等樓棟屋面防水工程項(xiàng)目,總面積達(dá)14000m。
11、完成了材料樓、科技樓、材料實(shí)驗(yàn)室、北村三棟住宅樓增面積、機(jī)械樓南樓加層等改造項(xiàng)目的方案草擬、論證、設(shè)計(jì)和預(yù)算工作;啟動(dòng)了西教學(xué)樓、行政1#、3#樓維修改造項(xiàng)目的方案草擬、論證、設(shè)計(jì)和預(yù)算工作;實(shí)施了校園網(wǎng)絡(luò)部分線路改造和建筑與藝術(shù)學(xué)院實(shí)驗(yàn)室改造、網(wǎng)絡(luò)機(jī)房抗靜電地板的安裝工程項(xiàng)目。
12、組織完成了非典時(shí)期環(huán)境治理和暑期供電等應(yīng)急工程項(xiàng)目和其它零星維修改造項(xiàng)目。
13、完成了xxxx年度部撥修購(gòu)項(xiàng)目的申報(bào)工作。
1、辦理并發(fā)放了1900多戶房產(chǎn)證發(fā);完成270多戶房改房(9棟)的資料整理及房產(chǎn)證辦理工作;同時(shí)辦理了1154戶分戶土地證。
2、完成了部分集資樓(共9棟)的辦證資料的整理,待報(bào)產(chǎn)權(quán)處辦理房產(chǎn)證;完成已建10棟集資房辦證資料的前期準(zhǔn)備工作。
3、暑假期間辦理了青年教師住宿調(diào)整及住宿家具的配備工作,提出了學(xué)生公寓和青年教師公寓的建設(shè)規(guī)劃建議。
4、啟動(dòng)了北區(qū)西院全額集資房的建設(shè);完成了藕塘地全額集資房建設(shè)的方案論證、報(bào)名、繳款和打分排序辦法及挑選房號(hào)方案的制定等工作,完成了參加北區(qū)西院、藕塘地全額集資人員挑選房號(hào)的工作,為我校引進(jìn)高層次人才創(chuàng)造了條件。
5、完成了正高職稱(chēng)、具有博士學(xué)位及在讀博士等人員的住房情況摸底工作;完成了800多名70歲以上離退休人員和1999年10月18號(hào)以后去世的教職工住房情況的摸底造冊(cè)工作。
6、向教職工積極開(kāi)展國(guó)家住房政策的宣傳和解釋工作,并整理和連續(xù)刊登了《房改政策問(wèn)答》。
7、完成了南區(qū)、北區(qū)、翡翠湖校區(qū)的租住公有住房人員及新進(jìn)青年教師住房的房租收繳工作。
8、完成了xxxx年近280名新進(jìn)青年教師和引進(jìn)的40多名高層次人才的安置工作。
9、完成了西村、老幼兒園部分平房的拆遷工作,并對(duì)拆遷戶進(jìn)行了妥善的安置。
10、根據(jù)學(xué)校的統(tǒng)一安排,完成了近30套周轉(zhuǎn)房的分配工作,并和有關(guān)住戶簽訂了租住的“協(xié)議書(shū)”。
11、完成了租住“豪華大廈”遺留問(wèn)題的處理工作。
四、居民管理工作。
1、根據(jù)《合肥市居民最底生活保障暫行規(guī)定》的要求,按季度審核轄區(qū)特困戶、低保人員家庭經(jīng)濟(jì)收入情況,對(duì)符合條件的人員造冊(cè),并送市有關(guān)部門(mén)落實(shí)低保金。
2、根據(jù)市勞動(dòng)部門(mén)規(guī)定,對(duì)轄區(qū)內(nèi)有勞動(dòng)能力的下崗職工和特困戶進(jìn)行摸底、調(diào)查,并將名單送街道和區(qū)民政部門(mén),以幫助失業(yè)人員聯(lián)系推薦就業(yè)。
3、按新戶籍管理辦法,對(duì)轄區(qū)內(nèi)提出遷出、遷入申請(qǐng)的居民進(jìn)行調(diào)查、審核,并將有關(guān)材料送寧國(guó)路派出所。
4、協(xié)助人武部門(mén)完成了xxxx年度新兵政審及優(yōu)撫工作。
5、完成了本年度婚姻、計(jì)生、老年證及殘疾人管理審批、造冊(cè)、證件發(fā)放工作。
6、配合公安、保衛(wèi)部門(mén)完成了校內(nèi)失足青年、兩勞回歸人員的幫教和民事調(diào)解工作。
7、完成了南、北校區(qū)居民和流動(dòng)人口城區(qū)住戶登記卡和計(jì)生信息卡填報(bào)、整理、歸檔工作。
8、會(huì)同相關(guān)部門(mén)完成了全校區(qū)土地、地界復(fù)查工作及寒暑假學(xué)生售票、畢業(yè)班行李托運(yùn)工作。
辦公室后勤保障工作總結(jié)篇五
20xx年,是學(xué)校內(nèi)涵建設(shè)和深度轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵年,是學(xué)校建校40周年慶典年,也是后勤保障處成立后運(yùn)行的第一年。一年來(lái),在學(xué)校黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下,通過(guò)全體后勤人的共同努力,較好的完成了年初預(yù)定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)就主要工作總結(jié)如下:
后勤保障處班子團(tuán)結(jié)協(xié)作,密切配合,工作上既分工明確,又做到了分工不分家,重大事項(xiàng)集體討論決定,在后勤隊(duì)伍建設(shè)方面創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。
二是經(jīng)過(guò)深入調(diào)研,按照定編定崗、減員增效的原則,精簡(jiǎn)臨聘人員崗位,清退超齡、工作責(zé)任心不強(qiáng)、不能勝任崗位工作的臨聘人員60余名,年節(jié)約工資近50萬(wàn)元;同時(shí)對(duì)臨聘人員工資進(jìn)行了崗位平衡調(diào)整,平均每人月增資200-300元,達(dá)到甘肅省最低工資標(biāo)準(zhǔn)。
三是在職工公寓小區(qū)開(kāi)辦了超市和幼兒園,克服多種困難、排除多種干擾完成了學(xué)生食堂新一輪承包,引入2個(gè)大型餐飲公司入駐我校學(xué)生食堂。8月份對(duì)新圖書(shū)館保潔服務(wù)通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)的方式進(jìn)行服務(wù)外包,目前運(yùn)行良好。
一是規(guī)范了工作程序。在內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)調(diào)整的基礎(chǔ)上,按照理順關(guān)系、整合資源,定編定崗、減員增效,限時(shí)服務(wù)、質(zhì)量跟蹤,加強(qiáng)預(yù)判、降低風(fēng)險(xiǎn),豐富文化、提升形象,規(guī)范秩序、凈化環(huán)境的總體思路,強(qiáng)化了服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督和校園環(huán)境管理工作職能,細(xì)化了工作責(zé)任,規(guī)范了工作程序,嚴(yán)格過(guò)程管理,建立了工作臺(tái)賬,實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制度。處理各種渠道征求到的服務(wù)事項(xiàng)和問(wèn)題240多項(xiàng),均做到了及時(shí)處理回復(fù),師生反映良好。
二是改善了后勤基礎(chǔ)設(shè)施。結(jié)合校慶活動(dòng),提早排查安排,共完成大小維修及綠化項(xiàng)目170余項(xiàng),其中:招標(biāo)工程25項(xiàng),其他零星維修改造、安裝工程150余項(xiàng)。重點(diǎn)對(duì)學(xué)生就餐環(huán)境、住宿條件、教學(xué)樓、辦公樓、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館、地下管網(wǎng)、用電設(shè)施等進(jìn)行了維修改造?;A(chǔ)設(shè)施的改善使服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)大大降低,服務(wù)秩序進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。結(jié)合學(xué)校開(kāi)展的校園安全與環(huán)境秩序整治月活動(dòng),集中檢查整治9次,校園環(huán)境得到了整體的改善和提升。
三是平安校園創(chuàng)建工作扎實(shí)有效。3月份開(kāi)始就對(duì)安全工作做了安排部署,全年安排檢查督促落實(shí)8次。5月份邀請(qǐng)專(zhuān)家為1000多名師生做了傳染病防控知識(shí)講座;6月份組織200多名后勤員工參加了消防知識(shí)和安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn);組織餐飲工作人員30多人進(jìn)行了食品安全知識(shí)培訓(xùn);組織大學(xué)生艾滋病預(yù)防及生殖健康教育系列活動(dòng);對(duì)校內(nèi)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和涉外服務(wù)單位集中整治5次,拆除校園內(nèi)彩鋼房7間。全年無(wú)1起安全事故發(fā)生。
四是大型活動(dòng)保障有力。全力保障了各級(jí)各類(lèi)大型活動(dòng)共計(jì)220多場(chǎng)次,迎接各種參觀考察約40余次;保障了全國(guó)性考試6次,各類(lèi)培訓(xùn)25期,做到了科學(xué)安排、合理調(diào)度、預(yù)案完善、配合有力、任務(wù)到人、責(zé)任明確;使各項(xiàng)活動(dòng)順利開(kāi)展,社會(huì)評(píng)價(jià)良好。特別是學(xué)校40周年慶典前,全體后勤人團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力、無(wú)私奉獻(xiàn)、踏實(shí)工作,體現(xiàn)了我們后勤人識(shí)大體、顧大局的優(yōu)秀品質(zhì)。
五是服務(wù)管理進(jìn)一步規(guī)范。加強(qiáng)了對(duì)引進(jìn)校內(nèi)參與服務(wù)的社會(huì)團(tuán)體和個(gè)體經(jīng)營(yíng)人的管理,對(duì)電信、移動(dòng)、聯(lián)通等大型企業(yè)私拉亂接線路、隨意進(jìn)入校內(nèi)樓宇安裝設(shè)施設(shè)備,校園內(nèi)亂搭亂建,開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)多年未繳納水電費(fèi),合同不規(guī)范,施工企業(yè)用水用電無(wú)計(jì)量等亂象進(jìn)行了全面整治,結(jié)合校慶和校園環(huán)境整治月活動(dòng),徹底清理了校園死角雜物和垃圾,配合保衛(wèi)處規(guī)范了生活區(qū)車(chē)輛停放,全面檢查維修了各種公共設(shè)施。
六是強(qiáng)化了監(jiān)督檢查。發(fā)揮服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督科的職能,對(duì)師生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話投訴的問(wèn)題做到了快速劃分任務(wù)和責(zé)任,限期整治辦結(jié),及時(shí)反饋回復(fù),對(duì)日常開(kāi)展情況定期、不定期檢查監(jiān)督,有力保障了工作任務(wù)的落實(shí),提高了服務(wù)效率。
后勤黨總支把黨建和扶貧工作作為推動(dòng)后勤工作的生命線,常抓不懈。制度建設(shè)方面,后勤黨總支在認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”制度的基礎(chǔ)上,還修訂完善了例會(huì)制度、定期報(bào)告制度、聯(lián)系督查制度等;在班子建設(shè)方面,一是能?chē)?yán)格按照黨政聯(lián)席會(huì)議制度的要求,堅(jiān)持重要問(wèn)題通過(guò)黨政聯(lián)席會(huì)議決定,杜絕了不民主、不團(tuán)結(jié)的情況發(fā)生;二是后勤班子分工明確,職責(zé)清楚,溝通、協(xié)調(diào)、配合有力,做到了“分工不分家”;在支部建設(shè)方面。后勤黨總支把班子成員劃分到兩個(gè)支部參與黨員學(xué)習(xí)教育和日常工作,各支部日常工作規(guī)范、有序,很好的發(fā)揮了基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。在黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)和第一責(zé)任人責(zé)任落實(shí)方面,后勤黨總支高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí),嚴(yán)格按照學(xué)校黨委的要求切實(shí)承擔(dān)起反腐倡廉建設(shè)主體責(zé)任,年初與黨支部簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū),并認(rèn)真抓好落實(shí)。認(rèn)真落實(shí)了“第一責(zé)任人”制度,目前后勤保障處基本形成了“黨性強(qiáng)、班子和、政令通、人心齊、工作順”的局面;在扶貧工作方面,后勤保障處按照學(xué)校黨委組織部的要求,定期派專(zhuān)人到環(huán)縣毛井進(jìn)村入戶開(kāi)展幫扶和困難群眾慰問(wèn)工作,與扶貧對(duì)象聯(lián)系緊密,工作扎實(shí)有效。
總之,20xx年后勤保障處做了大量工作,但還存在一些突出的、亟待解決的問(wèn)題,主要有以下幾個(gè)方面:
一是后勤服務(wù)外包工作推進(jìn)步伐不快;二是校內(nèi)部分商業(yè)活動(dòng)還沒(méi)有完全規(guī)范;三是臨聘人員管理還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。四是安全意識(shí)和服務(wù)意識(shí)有待進(jìn)一步提高。
20xx年,我們?cè)陟柟探衲旯ぷ鞒尚У幕A(chǔ)上,將降低后勤運(yùn)行成本、提高服務(wù)效率,強(qiáng)化安全意識(shí)、完善安全措施,加快后勤服務(wù)社會(huì)化進(jìn)程,強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量跟蹤督查,加強(qiáng)后勤員工管理教育和技能提升等作為工作重點(diǎn),建立和完善后勤工作責(zé)任制和責(zé)任追究制度,推動(dòng)后勤保障工作再上新臺(tái)階。
辦公室后勤保障工作總結(jié)篇六
歷史的過(guò)往總能給人們以汲取智慧、繼續(xù)前行的力量。在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng),在不斷的審視中完善自己,這是每個(gè)人所必然經(jīng)歷的過(guò)程。星月輾轉(zhuǎn),時(shí)光如白駒過(guò)隙,20xx年在不斷地學(xué)習(xí)中已悄然而逝,從剛畢業(yè)工作時(shí)的手忙腳亂到現(xiàn)在工作的有條不紊,這一年,我學(xué)到了很多,也收獲了好多;這一年,讓我從學(xué)生變?yōu)橐粋€(gè)工作者,完成了人生中一次重大的身份轉(zhuǎn)換;這一年,我感謝嶺南給我的工作平臺(tái),讓我能夠進(jìn)一步提升自己。
20xx年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我順利地完成了20xx年度的本職工作,也按時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將20xx年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
1、后勤保障工作:辦公室各辦公設(shè)備及宿舍設(shè)施問(wèn)題統(tǒng)計(jì),聯(lián)系人員及時(shí)維修,保證員工正常辦公。
2、行政采購(gòu):日常零星采購(gòu)工作及辦公用品采購(gòu)、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制定表格、文檔等,同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代打印、掃描、復(fù)印的文件等;同時(shí)對(duì)所需保存的資料進(jìn)行歸檔留存。
4、日常接待工作:協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成日常接待工作。對(duì)在展廳參觀的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行拍照記錄,以備后續(xù)宣傳使用。
5、協(xié)助工作:協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司的后勤服務(wù)工作及各部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)工作。組織、安排以及搞好公司企業(yè)文化宣傳活動(dòng)。
6、車(chē)輛及油卡管理:對(duì)行政用車(chē)的調(diào)度和行程的監(jiān)督以及里程的匯總和上報(bào),并對(duì)駕駛員的出勤、行車(chē)安全性、違章進(jìn)行統(tǒng)計(jì),以確保公司用車(chē)安全。對(duì)油卡的使用進(jìn)行及時(shí)記錄,保證油卡使用合理,及時(shí)申請(qǐng)油卡充值并開(kāi)票報(bào)銷(xiāo)。
7、庫(kù)房管理:及時(shí)整理庫(kù)房以及做好庫(kù)房現(xiàn)存物品統(tǒng)計(jì),對(duì)物品出入庫(kù)做詳細(xì)記錄。
在今年的工作中,我也存在著一些不足之處和需要改進(jìn)的地方:
1、文件存檔工作還不夠完善。改進(jìn)之處:及時(shí)對(duì)各個(gè)需存檔的文件資料進(jìn)行歸檔留存,力求公司的文件存檔工作的不斷改進(jìn)和完善。
2、在車(chē)輛的使用登記工作上不夠細(xì)致。改進(jìn)之處:完善登記流程,每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)有記錄,定期檢查各車(chē)輛的使用記錄。
3、在專(zhuān)業(yè)技能上還有待提高。我將學(xué)習(xí)更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí),努力提高打字速度,加強(qiáng)書(shū)寫(xiě)和閱讀的能力。
4、業(yè)務(wù)能力尚需加強(qiáng)。改進(jìn)之處:通過(guò)更多的歷練提升自己的閱歷,開(kāi)闊眼界,積極尋求突破,提升自我。
明年工作計(jì)劃:
認(rèn)真做好行政專(zhuān)員一職,嚴(yán)格遵循崗位職責(zé),遵守公司規(guī)章制度。做好每周工作計(jì)劃,辦公用品的出入庫(kù)建立臺(tái)賬,車(chē)輛的使用登記記錄建立起來(lái),協(xié)助各辦公室完成各項(xiàng)工作。做到穩(wěn)重全面的處理工作上的問(wèn)題,調(diào)整心態(tài),踏實(shí)勤奮的進(jìn)入工作角色,把工作做好,做好自己的職業(yè)規(guī)劃,做好每一件小事!公司給了我們發(fā)展的平臺(tái),我在這個(gè)基礎(chǔ)上通過(guò)工作來(lái)提升自身能力,在工作中不斷地進(jìn)步和完善來(lái)回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)大家的關(guān)懷和培養(yǎng)!
匯報(bào)人:xxx。
20xx年1月9日。
辦公室后勤保障工作總結(jié)篇七
作為企業(yè)的后勤人員,這一年來(lái),為同事們服務(wù)是我最主要的工作,我負(fù)責(zé)的主要是食堂的工作,可以說(shuō)這一年來(lái),同事們能吃好喝好,就是我最大的滿足了?,F(xiàn)在就這一年的工作做下總結(jié)。
作為后勤食堂的負(fù)責(zé)人,除了要給同事們作出好的食物,同時(shí)也是要對(duì)得起企業(yè)對(duì)我的信任,把食堂的賬目做好,控制好成本,保障食材的衛(wèi)生干凈是我必須要做好的,在采購(gòu)上面,我都是仔細(xì)的'去確認(rèn),由于企業(yè)大,人員多,采購(gòu)量也是比較多,每一筆賬目我都會(huì)去核查,同時(shí)對(duì)于采購(gòu)的食材也是進(jìn)行抽查,確保食材沒(méi)問(wèn)題,同時(shí)采購(gòu)人員沒(méi)有吃回扣的情況發(fā)生,確保食堂每次的采購(gòu)都能經(jīng)得起核查的。
對(duì)食堂員工的管理上面,我制定合適的規(guī)章制度,同時(shí)不定期的對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),提高他們的服務(wù)意識(shí),衛(wèi)生意識(shí),明白要做好工作,必須要服務(wù)好企業(yè)廣大的同事們,同時(shí)把食堂的環(huán)境衛(wèi)生給搞好,定期去體檢,確保員工的身體健康,沒(méi)有傳染的疾病,以及不合適食堂工作的疾病。
作為食堂,主要是為同事們的就餐服務(wù)的,所以我得對(duì)他們的飲食負(fù)責(zé),確保食材是新鮮的,食品做出來(lái)是干凈衛(wèi)生的,食物是可口的,由于人員眾多,每個(gè)人的口味是不同的,所以我們食堂也是聘請(qǐng)了不同菜系的廚師,盡量滿足大部分人的口味,讓同事們吃飯的時(shí)候能選到自己合適的菜肴。各個(gè)部門(mén)的同事下班時(shí)間也是不同的,為了確保同事們吃上熱乎的飯菜,我們食堂也是根據(jù)情況,提供正常三餐之外,還有宵夜,下午茶等一些餐點(diǎn)時(shí)間,讓同事們來(lái)到食堂,都有飯菜。
在這一年里,我也是不時(shí)的發(fā)放一些調(diào)查問(wèn)卷,詢問(wèn)同事們的意見(jiàn),不斷改進(jìn)食堂的菜式和服務(wù)水平,讓食堂能更好的為同事們服務(wù),做好這個(gè)后勤的工作,才能讓同事們更好的去到工作崗位工作。
為及時(shí)總結(jié)工作中的問(wèn)題,后勤部在__年實(shí)行每月工作總結(jié)制。為了更好總結(jié)工作,后勤部制定了每月工作總結(jié)表,對(duì)總結(jié)工作內(nèi)容進(jìn)行了明確,保證總結(jié)的全面性,便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題;為避免各部門(mén)工作過(guò)程中出現(xiàn)的對(duì)上級(jí)過(guò)度依賴,提高自我提升意識(shí),后勤部還要求各部門(mén)在日常管理工作中加強(qiáng)工作創(chuàng)新,要求各部門(mén)每半月對(duì)管理提升情況進(jìn)行總結(jié),以報(bào)告形式報(bào)給部領(lǐng)導(dǎo)審閱,有效地促進(jìn)各部門(mén)的自我管理提升意識(shí),避免了管理停留在原來(lái)的水平。
后勤的工作是比較繁忙,同時(shí)也是需要有一個(gè)好的服務(wù)態(tài)度和細(xì)心的精神的,在這一年里,我不斷的改進(jìn),不斷的聽(tīng)取同事們的意見(jiàn),以及領(lǐng)導(dǎo)給到的一些指導(dǎo),把食堂的工作做好了,雖然偶爾也會(huì)出現(xiàn)一些不好的情況發(fā)生,但是總的來(lái)說(shuō),還是給同事們帶去了很好的后勤服務(wù)。來(lái)年的工作中,我要繼續(xù)努力,繼續(xù)的給同事們提供更好的食堂后勤服務(wù)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要不斷學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新一年的挑戰(zhàn),有責(zé)任心地踏踏實(shí)實(shí)工作,不能只限于自身周?chē)男∪ψ?,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。新的一年里,我會(huì)圍繞著醫(yī)院的中心工作,明確個(gè)人職責(zé)做好本質(zhì)工作,搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù),密切配合,希望能圓滿地完成了_年的各項(xiàng)工作任務(wù),為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。
辦公室后勤保障工作總結(jié)篇八
一、擬(修)訂后勤打點(diǎn)和處事方面的規(guī)章軌制、尺度及實(shí)施細(xì)則,并組織實(shí)施。
二、后勤保障物資采購(gòu)打點(diǎn):
1、負(fù)責(zé)提報(bào)公司的辦公用品、微機(jī)耗材、低值易耗品、出產(chǎn)用品、勞保用品、衡宇行動(dòng)措施維修年度打算,并按月度組織實(shí)施。
2、負(fù)責(zé)按照打算和現(xiàn)實(shí)需求組織招標(biāo)或比價(jià)采購(gòu)。
3、負(fù)責(zé)節(jié)日物資的采購(gòu)和發(fā)放。
4、嚴(yán)酷按打算節(jié)制辦公費(fèi)、低值易耗品等費(fèi)用撐持。
三、物資打點(diǎn):
1、成立物資庫(kù)存和收支庫(kù)掛號(hào)臺(tái)帳,并實(shí)時(shí)打點(diǎn)收支庫(kù)手續(xù),錄入收、發(fā)、存的相關(guān)數(shù)據(jù)。
2、負(fù)責(zé)庫(kù)存辦公用品、勞保用品、出產(chǎn)用物品等保管、養(yǎng)護(hù)、清點(diǎn)和帳物核對(duì)。
3、負(fù)責(zé)發(fā)放辦公用品、勞保用品、出產(chǎn)用物品等。
4、負(fù)責(zé)低值易耗品的配備、調(diào)劑、清點(diǎn)、報(bào)廢和帳物核對(duì)。
5、負(fù)責(zé)廢舊物資的日常打點(diǎn)和措置。
6、負(fù)責(zé)公司的出產(chǎn)器具、家具器具、辦公設(shè)備、低值易耗品的使用和維修打點(diǎn),并對(duì)各部門(mén)低值易耗品使用、打點(diǎn)情形進(jìn)行搜檢、查核。
四、組織公司的勞動(dòng)紀(jì)律搜檢和查核。
五、社會(huì)治安綜合治理與消防打點(diǎn):
1、負(fù)責(zé)進(jìn)行消防搜檢、查核,督促有關(guān)部門(mén)整改事情隱患。
2、組織進(jìn)行消防培訓(xùn)和消防演習(xí)。
3、負(fù)責(zé)消防器具的按期搜檢、改換、維修與日常打點(diǎn)。
4、負(fù)責(zé)防盜、社會(huì)治安打點(diǎn)和外派治安人員的打點(diǎn)。
5、負(fù)責(zé)對(duì)各部門(mén)防火、防盜打點(diǎn)情形的查核。協(xié)調(diào)與公安、審查部門(mén)和消防部門(mén)的關(guān)系。
六、警衛(wèi)打點(diǎn):
1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)的防盜、防火、防汛、平安捍衛(wèi),按時(shí)或不按時(shí)巡邏,實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)并消弭事情隱患,措置異常、突發(fā)事務(wù)。
2、協(xié)同傳達(dá)員清掃所轄區(qū)域的衛(wèi)生和對(duì)收支公司員工進(jìn)行勞動(dòng)紀(jì)律查核。
3、填寫(xiě)值勤記實(shí),按劃定交接班。
七、公司傳達(dá)打點(diǎn):
1、負(fù)責(zé)對(duì)外來(lái)人員進(jìn)行掛號(hào),聯(lián)系被訪人員,發(fā)放并收驗(yàn)會(huì)客單。
2、負(fù)責(zé)對(duì)收支公司員工的`遲到、早退和佩戴工作證情形的查核。
3、負(fù)責(zé)對(duì)收支公司的車(chē)輛、物資進(jìn)行搜檢、掛號(hào)。
4、負(fù)責(zé)自行車(chē)、摩托車(chē)停放區(qū)內(nèi)按劃定停放車(chē)輛的平安打點(diǎn)和所轄區(qū)域的衛(wèi)生打點(diǎn)。
八、伙房餐廳打點(diǎn):
1、負(fù)責(zé)為員工供給三餐供給和外來(lái)客人的就懲處事。
2、負(fù)責(zé)伙食物資的采購(gòu)和伙房成本核算,成立并掛號(hào)物料收支庫(kù)臺(tái)帳。
3、負(fù)責(zé)伙房、餐廳及衛(wèi)生區(qū)的衛(wèi)生清掃和食物衛(wèi)生打點(diǎn)。
4、負(fù)責(zé)餐廳桌、凳,伙房炊具、餐具及其它資產(chǎn)的打點(diǎn)。
5、組織伙食人員體檢,換發(fā)衛(wèi)生健康證。
九、物業(yè)打點(diǎn):
1、負(fù)責(zé)公司宿舍區(qū)的衡宇、管線、道路、下水道等行動(dòng)措施的打點(diǎn)。
2、負(fù)責(zé)下達(dá)員工宿舍水、電、暖行動(dòng)措施的維修通知單和結(jié)算維修費(fèi)用。
3、負(fù)責(zé)向裝備工程部提報(bào)公司員工宿舍行動(dòng)措施的維修打算,打點(diǎn)維修收費(fèi)和繳費(fèi)。
4、負(fù)責(zé)員工宿舍水、電、暖耗損的抄表和收、繳費(fèi)。
5、負(fù)責(zé)宿舍區(qū)的下水道疏浚和垃圾的清理及外運(yùn)。
6、負(fù)責(zé)非公司員工租房、用電、用水、采暖的打點(diǎn)和費(fèi)用的收取。
7、負(fù)責(zé)公司、員工宿舍土地證、公司房產(chǎn)證的保管、變換。
8、打點(diǎn)集體戶口的申報(bào)、轉(zhuǎn)移手續(xù)和日常打點(diǎn)。
9、負(fù)責(zé)宿舍區(qū)員工糾纏的調(diào)整工作。
十、宿舍傳達(dá)打點(diǎn):
1、負(fù)責(zé)所轄宿舍區(qū)的平安巡邏和外來(lái)人員的詢問(wèn)、掛號(hào)。
2、負(fù)責(zé)阻止可疑人員、小商販、推銷(xiāo)人員進(jìn)入宿舍區(qū)。
3、負(fù)責(zé)宿舍公用區(qū)域的衛(wèi)生清掃。
4、宿舍車(chē)棚的車(chē)輛平安打點(diǎn)和衛(wèi)生打點(diǎn)。
5、采納避免或報(bào)警法子,實(shí)時(shí)措置異常情形或突發(fā)事務(wù)。
十一、司磅打點(diǎn):
1、負(fù)責(zé)對(duì)收支公司西門(mén)的車(chē)輛、物資進(jìn)行搜檢、掛號(hào)。
2、負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)出公司的物資和車(chē)輛進(jìn)行司磅計(jì)量、掛號(hào)并出據(jù)司磅單。
3、避免員工年夜西門(mén)收支。
4、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的衛(wèi)生清掃和打點(diǎn)。
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辦公室后勤保障工作總結(jié)篇九
認(rèn)識(shí)后勤管理的兩重性具有重要的意義。
后勤管理的自然屬性,決定了它的自然科學(xué)性,這是不同的政治、經(jīng)濟(jì)制度下具有的共性的東西,是可以互相借鑒的部分。也就是說(shuō),我們?cè)诤笄诠芾碇校粌H要總結(jié)和運(yùn)用自己的成功經(jīng)驗(yàn),而且應(yīng)當(dāng)有原則地學(xué)習(xí)外國(guó)的經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)外國(guó)的先進(jìn)技術(shù)和科學(xué)的管理方法。
后勤管理的社會(huì)屬性又決定了它具有鮮明的階級(jí)性。社會(huì)主義的后勤管理要堅(jiān)持社會(huì)主義的方向,體現(xiàn)無(wú)產(chǎn)階級(jí)的要求,堅(jiān)持執(zhí)行黨的各項(xiàng)方針政策,始終貫徹為廣大人民群眾服務(wù)的宗旨,這是在任何時(shí)候和任何情況下都不能動(dòng)搖的。
后勤管理的內(nèi)容。
從內(nèi)容上來(lái)看,后勤管理具有十分豐富的內(nèi)容。
后勤管理包括財(cái)務(wù)管理(財(cái)務(wù)計(jì)劃管理、預(yù)算資金管理、預(yù)算外資金管理、財(cái)務(wù)活動(dòng)分析與財(cái)務(wù)監(jiān)督)、財(cái)產(chǎn)物資管理(固定資產(chǎn)管理、材料及低值易耗品的管理)、基本建設(shè)管理(計(jì)劃管理、設(shè)計(jì)管理、施工前準(zhǔn)備、施工組織管理、竣工驗(yàn)收與結(jié)算)、房產(chǎn)管理及維修(房產(chǎn)產(chǎn)權(quán)與檔案管理、房屋使用管理、職工住宅分配管理、房屋及附屬設(shè)備維修管理、經(jīng)濟(jì)管理)、水暖電氣管理(供用電管理、給水與排水管理、供暖管理、經(jīng)濟(jì)管理)、伙食管理(食品質(zhì)量管理、伙食成本管理、營(yíng)養(yǎng)與衛(wèi)生管理、伙食服務(wù)管理、伙食經(jīng)濟(jì)管理)、汽車(chē)運(yùn)輸管理(車(chē)輛管理、服務(wù)管理、安全管理、經(jīng)濟(jì)管理)、醫(yī)療衛(wèi)生管理(醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理)、其他服務(wù)管理(接待服務(wù)管理、生活服務(wù)管理、幼兒園管理等)以及后勤服務(wù)經(jīng)營(yíng)實(shí)體管理。
后勤管理的職能。
后勤管理具有兩個(gè)方面的基本職能:既有按本單位職能活動(dòng)規(guī)律組織后勤服務(wù)的職能,又有通過(guò)管理推動(dòng)社會(huì)主義生產(chǎn)關(guān)系,調(diào)動(dòng)人的積極性的職能。正確認(rèn)識(shí)服務(wù)與管理兩個(gè)方面的職能,這對(duì)我們?nèi)胬斫夂笄诠芾淼膬?nèi)容,堅(jiān)持社會(huì)主義方向,實(shí)行后勤管理科學(xué)化、后勤服務(wù)社會(huì)化,有著很重要的意義。
[編輯本段]后勤管理的特點(diǎn)。
后勤管理因其在各單位中履行服務(wù)職能,形成了區(qū)別于其他管理活動(dòng)的7個(gè)方面的特點(diǎn)。
(1)社會(huì)性。后勤管理社會(huì)性的特點(diǎn)可以從3個(gè)方面來(lái)理解。一是后勤管理的內(nèi)容。由于社會(huì)目前可能提供的后勤服務(wù)還不能滿足各單位的需要,一個(gè)時(shí)期內(nèi)機(jī)關(guān)辦后勤、企事業(yè)單位辦后勤的狀況還無(wú)法徹底改變,因此,各單位的后勤服務(wù)門(mén)類(lèi),無(wú)所不包。二是后勤管理與社會(huì)上的聯(lián)系。各單位的后勤離不開(kāi)社會(huì)的供給、無(wú)論是物資、設(shè)備、能源、交通,還是人員、技術(shù)、空間、信息,都要由社會(huì)來(lái)提供,各單位的后勤要受社會(huì)的制約和影響,社會(huì)是各單位后勤工作的總后勤。三是后勤管理發(fā)展的方向。各單位的后勤服務(wù)正在向社會(huì)化的方向發(fā)展。數(shù)量更多,范圍更廣的后勤服務(wù)將隨著社會(huì)的進(jìn)步逐步由社會(huì)承擔(dān),后勤服務(wù)社會(huì)化遲早要實(shí)現(xiàn)。社會(huì)性這一特點(diǎn)要求后勤管理人員充分注意和利用社會(huì)上的各種條件為本單位服務(wù),同時(shí)又要力所能及地創(chuàng)造條件為社會(huì)服務(wù),改變封閉式的后勤管理。
(2)經(jīng)濟(jì)性。后勤工作是行政工作,又是經(jīng)濟(jì)工作。后勤服務(wù)勞動(dòng)屬于商品經(jīng)濟(jì)范疇。后勤工作的實(shí)質(zhì)是通過(guò)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)手段和生產(chǎn)(勞務(wù))、交換、分配、消費(fèi)四個(gè)環(huán)節(jié),對(duì)后勤資源進(jìn)行高效的配置,而經(jīng)濟(jì)核算則是后勤工作的重要內(nèi)容。
(3)服務(wù)性。后勤工作是服務(wù)工作。從它的管理對(duì)象來(lái)看,后勤工作并不直接體現(xiàn)一個(gè)單位的職能,而是單位職能活動(dòng)進(jìn)行的服務(wù)性工作。服務(wù)是后勤管理的一個(gè)特點(diǎn),也是后勤管理的全部意義所在。
(4)時(shí)間性。各個(gè)單位的職能活動(dòng)是一個(gè)有嚴(yán)密組織、嚴(yán)格程序的過(guò)程。為職能活動(dòng)服務(wù)的后勤工作也必須按照這些程序的要求進(jìn)行管理。每項(xiàng)服務(wù)工作都因職能活動(dòng)的需要面有確定的時(shí)間要求,這就決定了后勤管理具有很強(qiáng)時(shí)間性的特點(diǎn)。這是其一。其二,時(shí)間性還體現(xiàn)在“后勤先行”方面。任何活動(dòng)都要有一定的物資條件做保證,以一定的.物質(zhì)條件為基礎(chǔ)的前提,后勤工作就是提供基礎(chǔ)和前提的工作。其三,時(shí)間性還表現(xiàn)在很多后勤工作受到季節(jié)的影響和制約,違背了季節(jié)的要求,就會(huì)出現(xiàn)失誤,造成損失。
(5)復(fù)雜性。后勤管理工作繁重,任務(wù)多,是復(fù)雜性的主要特性。諸如人事、財(cái)務(wù)、物資、設(shè)備、基建、房屋、伙食、交通、醫(yī)療、衛(wèi)生、園林、環(huán)保、計(jì)劃生育、幼兒教育以及其他各項(xiàng)綜合服務(wù)工作,都由后勤部門(mén)管理。政策性強(qiáng)是其復(fù)雜性的又一個(gè)特性。財(cái)經(jīng)紀(jì)律、基建法規(guī)、車(chē)輛配置原則、工資調(diào)整及發(fā)放等,后勤管理部門(mén)都必須按照黨和國(guó)家既定的方針、政策、法令、法規(guī)辦事,決不能隨意而行。涉及面廣,內(nèi)外關(guān)系多,是后勤管理復(fù)雜性的第三個(gè)特性。在目前社會(huì)這個(gè)大“后勤”尚不完善的情況下,要完成這種全面的主體服務(wù),各單位就不可避免地形成“大而全”的后勤服務(wù)體系,后勤機(jī)構(gòu)龐大,服務(wù)項(xiàng)目齊全,把職工的衣、食、注行、生、老、并退、死等事宜幾乎全部包下來(lái)。而要完成這諸多的服務(wù)內(nèi)容,后勤既要與單位的每個(gè)職工打交道,又要與社會(huì)的有關(guān)部門(mén)保持經(jīng)常性的密切聯(lián)系,不僅有縱向聯(lián)系,還有橫向聯(lián)系,不僅涉及到人,而且涉及到財(cái)、物、時(shí)間和空間。
(6)群眾性。后勤管理的大量工作與群眾有著密切的關(guān)系,是為廣大群眾服務(wù)的,與群眾的切身利益有密切的關(guān)系。它必須天天接受群眾的監(jiān)督和檢驗(yàn)。為了搞好后勤管理,還必須堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)***,堅(jiān)持群眾路線,這是依靠群眾、相信群眾、做好后勤管理工作的重要方法。
(7)知識(shí)多科性。后勤管理需要有廣泛的知識(shí)作為基礎(chǔ),在社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域涉及到管理學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、教育學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、法學(xué)等,在自然科學(xué)領(lǐng)域涉及到的學(xué)科則更為廣泛。在后勤工作中知識(shí)多科性又表現(xiàn)在專(zhuān)業(yè)技術(shù)種類(lèi)繁多,每個(gè)人都有一種或幾種專(zhuān)業(yè)。這就要求后勤管理人員必須有廣泛的知識(shí)和多種專(zhuān)業(yè)的常識(shí),進(jìn)行科學(xué)管理,使各項(xiàng)工作逐步實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,用現(xiàn)代化的管理手段和方法不斷提高科學(xué)管理水平。
后勤管理的作用是由后勤管理的基本職能所決定的,具體來(lái)說(shuō)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(1)為職能活動(dòng)提供可靠的物質(zhì)保障。一個(gè)單位的職能活動(dòng)要想正常進(jìn)行,后勤部門(mén)就必須事先安排搞好工作的必需的條件設(shè)施,提供后勤服務(wù),這是職能活動(dòng)正常進(jìn)行的物質(zhì)基矗只有加強(qiáng)后勤管理,才能使這些基本的物質(zhì)條件得到可靠的保證。后勤管理的保證作用是其基本職能決定的,而這一作用是后勤管理的基本職能決定的,所以這一作用是后勤管理的基本作用。
(2)可以提高對(duì)人、財(cái)、物的利用率,從而促進(jìn)職能工作效率的提高。如果只是有了充足的物質(zhì)保障,而不去科學(xué)地組織管理,工作的效益是不會(huì)提高的。搞好后勤管理,可以使人、財(cái)、物似最佳方式結(jié)合,得以充分有效的利用,進(jìn)而調(diào)動(dòng)起人的主觀能動(dòng)作用,做到“人盡其才”;提高資金使用效能,做到“財(cái)盡其力”;充分發(fā)揮物資設(shè)備的潛力,做到“物盡其用”。所有這些正是職能工作高效進(jìn)行的必要條件。一切管理的作用都在于提高效益,否則就沒(méi)有管理的必要,從這個(gè)意義上說(shuō),這一作用是后勤管理的主要作用。
(3)可以體現(xiàn)黨對(duì)群眾的關(guān)懷和社會(huì)主義制度的優(yōu)越性,促進(jìn)職工積極性的發(fā)揮。后勤工作與職工的生活密切相關(guān),牽涉到個(gè)人的切身利益,黨的許多方針政策、黨對(duì)群眾的關(guān)懷和社會(huì)主義制度的優(yōu)越性,往往是通過(guò)后勤管理工作來(lái)體現(xiàn)。后勤管理工作做得好,必然會(huì)使黨的方針政策落到實(shí)處,把黨對(duì)群眾的關(guān)懷及時(shí)送到群眾心里,使社會(huì)主義制度的優(yōu)越性得到更充分的體現(xiàn),職工就會(huì)更加熱愛(ài)黨、熱愛(ài)社會(huì)主義。后勤工作搞好了,可以為職工提供舒適的生活、工作環(huán)境,解除他們的后顧之憂和實(shí)際困難,職工就會(huì)更加熱愛(ài)自己的工作,以極大的熱情一心撲在工作上,最大限度地發(fā)揮工作積極性,完成本職工作。
(4)促進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)。后勤工作是服務(wù)工作,服務(wù)工作多是單位的“窗口”,搞好后勤管理把住這些“窗口”,有益于社會(huì)主義精神文明建設(shè)。通過(guò)后勤“窗口”的文明服務(wù),禮貌待人,去陶治人、教育人、培養(yǎng)高尚的***主義情操;通過(guò)后勤“窗口”的清正廉潔,大公無(wú)私,反對(duì)***,端正黨風(fēng),加強(qiáng)廉政建設(shè);通過(guò)后勤“窗口”發(fā)掘***主義協(xié)作精神,與兄弟單位團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相幫助??傊?,通過(guò)后勤的“窗口”作用可以大大促進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)。
(5)穩(wěn)定職工隊(duì)伍和生活秩序。搞好后勤管理工作是穩(wěn)定職工隊(duì)伍和生活秩序,確保安定團(tuán)結(jié)的重要條件。搞好衣、食、注行、生、老、并退等工作,是后勤管理工作者的重要職責(zé)。后勤管理工作搞好了,可以使領(lǐng)導(dǎo)省心,職工們放心,大家都不擔(dān)心。因此,職工隊(duì)伍可以穩(wěn)定,生活秩序可以安定,從而可以確保安定團(tuán)結(jié)的局面。
正確認(rèn)識(shí)后勤管理的作用,可以使人們正確對(duì)待后勤管理工作,重視后勤職工的勞動(dòng),使全體職工都來(lái)關(guān)心后勤管理工作;同時(shí),能夠引導(dǎo)后勤職工正確認(rèn)識(shí)自己的工作,樹(shù)立正確的服務(wù)思想,為單位職能活動(dòng)提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
國(guó)內(nèi)關(guān)于物流的標(biāo)準(zhǔn)定義為:“物流是指物品從供應(yīng)地向接受地的實(shí)體流動(dòng)中,根據(jù)實(shí)際需要,將運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等功能有機(jī)結(jié)合來(lái)實(shí)現(xiàn)用戶要求的過(guò)程”(《中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)?物流術(shù)語(yǔ)》)。
辦公室后勤保障工作總結(jié)篇十
后勤人中存在不思進(jìn)取、得過(guò)且過(guò)、養(yǎng)老混天的現(xiàn)象。原因有多方面,例如后勤人大多年齡偏大,主觀上存在退居二線、混幾年退休的想法;后勤人員在績(jī)效工資等待遇上與前勤教師有一定差距;后勤崗位工作的優(yōu)劣不太好區(qū)分,績(jī)效工資基本上是平均發(fā)放,不利于調(diào)動(dòng)積極性。
2、財(cái)物管理不嚴(yán)密。
各處室、各功能室及有關(guān)部門(mén)的財(cái)產(chǎn)沒(méi)有一個(gè)完整的登記,過(guò)程中財(cái)務(wù)的借出使用、回收管理上也較粗泛。個(gè)別財(cái)務(wù)出現(xiàn)不應(yīng)有的遺失、損毀等事故,例如學(xué)生桌椅損壞較嚴(yán)重。
3、食堂飯菜質(zhì)量還沒(méi)有大的提高。
教師食堂雖然作了一些改革,但教職工的滿意度還不高;學(xué)生食堂存在早餐品種單一、中晚餐花樣不多等問(wèn)題,學(xué)生就餐率偏低。
4、增收節(jié)支、為教職工謀福利做得不夠。
1、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。
(1)完善財(cái)務(wù)管理制度。
(2)進(jìn)行一次細(xì)致的財(cái)務(wù)登記。
(3)與責(zé)任人簽訂財(cái)務(wù)管理責(zé)任書(shū)。
(4)學(xué)生健康桌椅編號(hào)。
2、加強(qiáng)崗位目標(biāo)管理和后勤人員思想政治工作。
(1)進(jìn)一步細(xì)化后勤各崗位責(zé)任目標(biāo),注重考核的嚴(yán)肅性和一貫性。
(2)加強(qiáng)后勤人員的思想政治工作,消除一些錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)和落后觀念,例如后勤不重要,搞后勤沒(méi)有奔頭等。
(3)積極爭(zhēng)取,讓工作出色的后勤人在績(jī)效考核、職稱(chēng)晉升、評(píng)優(yōu)等方面看到希望。
3、積極為改善教職工福利待遇創(chuàng)造外部環(huán)境和物質(zhì)條件。
辦公室后勤保障工作總結(jié)篇十一
一年來(lái),后勤工作在遵循學(xué)院總體工作安排的同時(shí)根據(jù)校區(qū)實(shí)際合理安排制定校區(qū)的,在實(shí)際工作中調(diào)整原有的工作和工作思路,主動(dòng)與學(xué)院相關(guān)部門(mén)多接觸多聯(lián)系,學(xué)會(huì)按照大學(xué)的工作思路來(lái)指導(dǎo)后勤工作,努力做好后勤保障工作來(lái)支撐學(xué)校的發(fā)展。
(一)、圓滿完成。
1、利用年初的有利時(shí)機(jī),積極做好南、北院的綠化美化。春夏季是草木生長(zhǎng)旺盛的時(shí)間,后勤保障處及時(shí)組織清理草坪、操場(chǎng),對(duì)校園內(nèi)的花木定時(shí)進(jìn)行修剪,保證師生有一個(gè)干凈整潔的生活學(xué)習(xí)環(huán)境。
2、配合教務(wù)處做好春季會(huì)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作和收尾工作。
3、南、北院學(xué)生人數(shù)多,部分宿舍下水管道較長(zhǎng),年內(nèi)多次發(fā)生排水管道堵塞、化糞池淤積現(xiàn)象,后勤人員不怕臟、不怕臭,加班加點(diǎn)積極組織人員進(jìn)行疏通,及時(shí)解決問(wèn)題。
4、本著開(kāi)源節(jié)流的原則,本年度的辦公用品、學(xué)生用品在滿足師生基本使用的前提下盡量清理庫(kù)存,能不買(mǎi)就不買(mǎi),做好其他各項(xiàng)開(kāi)學(xué)前的準(zhǔn)備工作,檢修教學(xué)樓、學(xué)生宿舍樓的水電,保證開(kāi)學(xué)后的正常使用。
5、配合其他科室開(kāi)展工作,基本做到一線問(wèn)題需要后勤協(xié)作的,我們都是隨叫隨到,力爭(zhēng)做到解決問(wèn)題快、不留尾巴。
(二)、在順利融入學(xué)院、完成原有的工作計(jì)劃的同時(shí),積極與學(xué)院相關(guān)處室對(duì)接融合,不斷探索新的工作方法。
在學(xué)院資產(chǎn)處的熱情指導(dǎo)下,通過(guò)嚴(yán)格規(guī)范的招投標(biāo)手續(xù),暑期完成的工作:
(1)校區(qū)南院1號(hào)學(xué)生宿舍樓、教學(xué)樓東半部分,北院北學(xué)生宿舍樓、藝術(shù)樓頂防水項(xiàng)目維修。
(2)北院藝術(shù)樓、琴房樓尖頂部分樹(shù)脂瓦更新、防水項(xiàng)目。
(3)南北院學(xué)生宿舍電風(fēng)扇、吸頂燈安裝項(xiàng)目。
(4)同時(shí),南院學(xué)生食堂餐廳應(yīng)急吊頂維修;南北院學(xué)生宿舍洗刷間部分滲水、零星維修;下水道、化糞池的清理清淤;水、電、暖等日常維護(hù)維修;配合學(xué)院資產(chǎn)處進(jìn)行固定資產(chǎn)報(bào)廢、清理;對(duì)部分到期門(mén)頭房網(wǎng)上公開(kāi)招租等,也都精打細(xì)算,運(yùn)行順利。
通過(guò)這些工作,使我們對(duì)學(xué)院物品采購(gòu)、工程審批的嚴(yán)格工作程序有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),同時(shí)促使我們提高自身工作的嚴(yán)謹(jǐn)性,規(guī)范性,杜絕隨意性。
(三)、食堂工作。
1、在學(xué)院資產(chǎn)處的.直接領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)南北院校園食堂經(jīng)營(yíng)權(quán)托管進(jìn)行公開(kāi)招投標(biāo)。經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的招投標(biāo)程序,在十幾家投標(biāo)單位中,淄博良錦餐飲管理有限公司中標(biāo)。
2、建立行管人員學(xué)生食堂就餐陪餐制度。成立學(xué)前學(xué)院學(xué)生食堂陪餐領(lǐng)導(dǎo)小組,校區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)親自擔(dān)任組長(zhǎng),其它校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、中層行管人員為成員,下設(shè)辦公室在后勤保障科。領(lǐng)導(dǎo)以身作則,率先垂范,大家積極參與,認(rèn)真負(fù)責(zé)。自掏腰包,陪同學(xué)生一起就餐,并填寫(xiě)值班記錄。既密切了師生關(guān)系,拉近了距離,又有利于監(jiān)督食堂衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量,保障學(xué)生飲食安全。
3、安全無(wú)小事。為確保食堂的食品衛(wèi)生安全,從原材料采購(gòu)、索證、臺(tái)帳記錄、存儲(chǔ)、加工制作、成品出售、人員衛(wèi)生、餐廳衛(wèi)生等環(huán)節(jié)都要求從業(yè)人員嚴(yán)格按照相關(guān)法規(guī)執(zhí)行,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改,兗州區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局幾次對(duì)我校食堂的抽查均符合食品安全的要求,得到區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
牢固樹(shù)立“安全問(wèn)題無(wú)小事,安全工作重于泰山”的思想,積極配合學(xué)校安監(jiān)辦,切實(shí)的布置落實(shí)好各項(xiàng)安全檢查制度。
1、對(duì)校內(nèi)照明、動(dòng)力線路進(jìn)行經(jīng)常性排查,及時(shí)檢查各處室電器使用情況,每天堅(jiān)持就寢后學(xué)生宿舍拉閘斷電,確保用電安全。按時(shí)填寫(xiě)安全檢查記錄。
2、針對(duì)學(xué)生伙食安全情況,一方面積極落實(shí)各種預(yù)防,確保學(xué)生安心就餐;另一方面加強(qiáng)食品衛(wèi)生安全監(jiān)管等,確保學(xué)生食堂安全穩(wěn)定運(yùn)行。
3、其它設(shè)備設(shè)施:后勤人員定期普查、保養(yǎng)、維修,消除隱患。
1、要有辦學(xué)成本意識(shí),要嚴(yán)格把關(guān),厲行節(jié)約。大額采購(gòu)按照學(xué)院有關(guān)要求該招標(biāo)招標(biāo),與學(xué)生處配合落實(shí)好公物賠償制度。
2、后勤一班人雖然年齡偏大,但工作起來(lái)不怕臟不怕累,從下水道疏通到各種維修,物資搬運(yùn)分發(fā)從沒(méi)叫累也沒(méi)有等靠,用積極主動(dòng)的工作有力地保障了教學(xué)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),改善了學(xué)校的辦學(xué)條件。
在取得成績(jī)的同時(shí),我們也清醒的認(rèn)識(shí)到工作中還存在著不足之處,對(duì)這些不足之處,我們將在今后的工作中加以克服。
辦公室后勤保障工作總結(jié)篇十二
我中隊(duì)的后勤工作堅(jiān)持認(rèn)真貫徹落實(shí)支隊(duì)《二00九年后勤工作安排》的通知,不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,完善中隊(duì)硬軟件建設(shè);不斷地轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強(qiáng)后勤服務(wù)意識(shí),以管理為主體,提高后勤人員的自身素質(zhì)建設(shè),實(shí)現(xiàn)后勤管理規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化,進(jìn)一步提高后勤為“中心”的工作保障能力。
把加強(qiáng)后勤人員的作風(fēng)和后勤人員自身素質(zhì)作為后勤工作的重點(diǎn)來(lái)抓,著眼于部隊(duì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)建設(shè),從提高整體的素質(zhì)入手,向素質(zhì)建設(shè)要效益,努力造就一支思想過(guò)硬、業(yè)務(wù)精通的后勤隊(duì)伍。
(一)圍繞保障有力的目標(biāo),著眼滅火、搶險(xiǎn)救援任務(wù)需要,把好后勤人員選配關(guān),加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,先后選調(diào)人員參加司務(wù)長(zhǎng)、炊事員、衛(wèi)生員培訓(xùn)集訓(xùn),保持了一支結(jié)構(gòu)合理、業(yè)務(wù)精通、敢抓善管的后勤隊(duì)伍,后勤綜合保障能力明顯增強(qiáng)。
(二)加強(qiáng)后勤人員的工作作風(fēng)建設(shè),牢固樹(shù)立后勤人員為部隊(duì)服務(wù),為官兵服務(wù)的意識(shí),教育后勤人員深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的精神實(shí)質(zhì),并將“三個(gè)代表”重要思想落實(shí)到實(shí)踐中去。
(三)牢固樹(shù)立后勤就是服務(wù)的思想,保持良好的職業(yè)道德,面向官兵、服務(wù)官兵
經(jīng)費(fèi)管理始終堅(jiān)持規(guī)范化、制度化,我中隊(duì)力爭(zhēng)經(jīng)費(fèi)管理達(dá)到了“三好五無(wú)”。
(一)首先,堅(jiān)持抓裝預(yù)算管理”這個(gè)龍頭,正確把握資金的流向和報(bào)量,提高經(jīng)費(fèi)的使用效益。其次要求在標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)費(fèi)管理上多下功夫,強(qiáng)化預(yù)算管理的首位意識(shí),強(qiáng)化預(yù)算的權(quán)威性。并積極與地方財(cái)政聯(lián)系保證每年業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)10的遞增,最大限度的爭(zhēng)取地方財(cái)政的支持。
(二)把好經(jīng)費(fèi)的開(kāi)支審批關(guān),把一切開(kāi)支控制在預(yù)算總量之內(nèi),大項(xiàng)經(jīng)額堅(jiān)持支部研究審批,發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),堅(jiān)持少花錢(qián)多辦事、辦好事、辦實(shí)事的原則,有效地避免不合理開(kāi)支。
(三)認(rèn)真做好達(dá)標(biāo)建設(shè)中硬件設(shè)施的進(jìn)一步完善,積極的向總隊(duì)、支隊(duì)和地方財(cái)政部門(mén)爭(zhēng)取經(jīng)費(fèi),使中隊(duì)的俱樂(lè)部、綜合娛樂(lè)室、電子閱覽室進(jìn)一步的完善。
在伙食管理工作上中隊(duì)始終認(rèn)真貫徹我軍“艱苦奮斗、勤儉節(jié)約”的原則和“雙增雙節(jié)”方針,嚴(yán)格落實(shí)伙食管理五項(xiàng)制度,全面實(shí)行分餐,科學(xué)調(diào)劑伙食,安排好執(zhí)勤人員、傷病員的飲食,尊重少數(shù)民族官兵的生活習(xí)慣。使我中隊(duì)的伙食管理形成規(guī)范化,不斷提高中隊(duì)官兵的生活質(zhì)量。中隊(duì)立足現(xiàn)有條件,大力發(fā)展“雙增雙節(jié)”活動(dòng),要求炊事人員做到“節(jié)約一度電、一滴水、一粒米”。嚴(yán)格財(cái)務(wù)監(jiān)督管理,做到帳目清楚,按時(shí)公布,在財(cái)務(wù)開(kāi)支方面,達(dá)到了“三好五無(wú)”的標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)把錢(qián)花在刀刃上。堅(jiān)持經(jīng)委會(huì)對(duì)采購(gòu)物驗(yàn)收制度,積極改善官兵生活,堅(jiān)持每天對(duì)餐具進(jìn)行消毒,保證飲食符合衛(wèi)生要求。同時(shí),加強(qiáng)后勤人員的教育和管理,提高后勤人員素質(zhì),發(fā)揮經(jīng)委會(huì)作用,積極改善官兵生活,很好的發(fā)揮了后勤保障的有力作用。
(一)根據(jù)后勤工作意見(jiàn)、堅(jiān)持落實(shí)好每人每天一個(gè)雞蛋、一杯牛奶的同時(shí),還做到日有水果的標(biāo)準(zhǔn)。
(二)教育炊事人員樹(shù)立為兵服務(wù)的奉獻(xiàn)意識(shí),嚴(yán)格要求炊事人員精打細(xì)算,做到粗糧細(xì)做,細(xì)糧精做,力求符合伙食標(biāo)準(zhǔn)。
(三)伙食管理做到日有、周有安排,合理調(diào)劑主副食花樣,堅(jiān)持每周一小匯,每月一大匯的`匯餐制度在中隊(duì)官兵的共同努力下今年我中隊(duì)被總隊(duì)評(píng)為為“先進(jìn)食堂”,原司務(wù)長(zhǎng)汪科同志被評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人?!?/p>
在加強(qiáng)器材裝備的管理上,不斷的建立健全各項(xiàng)管理制度,在管理環(huán)節(jié)上下功夫,堅(jiān)持建管并舉,以管為主的方針,向管理要效益。認(rèn)真實(shí)行“目標(biāo)管理”制度,把器材裝備的管理同使用者的自身利益掛起鉤,誰(shuí)使用,誰(shuí)管理,誰(shuí)負(fù)責(zé),實(shí)行計(jì)價(jià)掛帳的管理辦法,在使用中因責(zé)任心不強(qiáng)造成丟失或人為原因造成損壞的使用者必須根據(jù)相應(yīng)比例予以賠償。從而增強(qiáng)了人員的責(zé)任心,保證了裝備器材的完整好用。滅火執(zhí)勤工作的順利開(kāi)展,滅火執(zhí)勤工作的順利開(kāi)展。加強(qiáng)后勤人員對(duì)設(shè)備的安全操作和精心維護(hù)保養(yǎng),搞好衛(wèi)生,保證了廚房設(shè)施的完整好用。
辦公室后勤保障工作總結(jié)篇十三
自某年某月到某項(xiàng)目負(fù)責(zé)項(xiàng)目后勤工作以來(lái)在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在各位同事的幫助下各項(xiàng)工作完成的還行。回顧我們這一年來(lái)的工作,看到了成績(jī)也發(fā)現(xiàn)了不足,我認(rèn)真總結(jié)今年的工作,以便于使我明年做得更好。在20xx年即將結(jié)束之時(shí),根據(jù)工作要求,現(xiàn)對(duì)自己今年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、做好內(nèi)部服務(wù),履行后勤保障職能,為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
后勤部按照公司提倡員工員工之間及部門(mén)之間服務(wù)的理念,努力做好對(duì)內(nèi)的服務(wù),積極發(fā)揮后勤保障功能,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
(一)員工飯?zhí)觅|(zhì)量關(guān),提高員工滿意度。
搞好員工飯?zhí)靡恢笔呛笄诠ぷ髦械碾y點(diǎn)之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復(fù)研究的課題。20xx年,員工飯?zhí)眠M(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,每天菜式更換,員工基本滿意,確保員工可吃到相對(duì)喜歡的菜肴;同時(shí),20xx年,員工飯?zhí)眠€多渠道收集員工對(duì)于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。
(二)員工宿舍的管理,為員工提供安全干凈的住宿空間。
員工宿舍每天都有十幾人在此休息就寢,安全、衛(wèi)生問(wèn)題是員工宿舍管理面臨的難題,鑒于以往項(xiàng)目員工宿舍不時(shí)出現(xiàn)物品失竊的`事件。為此,20xx年后勤部門(mén)組織開(kāi)會(huì)研究員工宿舍管理問(wèn)題,對(duì)員工宿舍管理工作提出新的標(biāo)準(zhǔn):一是理順員工宿舍入住的流程,加強(qiáng)安全管理;二是實(shí)行員工住宿按部門(mén)相對(duì)集中制,既方便員工又便于管理;三是加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)進(jìn)出員工宿舍的外來(lái)人員的管理,通過(guò)以上措施,使員工宿舍的安全問(wèn)題得到了控制,20xx年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面,實(shí)行宿舍內(nèi)個(gè)人值日制,公共區(qū)域?qū)B毐嵃芍?,做到及時(shí)打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持衛(wèi)生干凈的狀態(tài)。
(三)為生產(chǎn)部門(mén)服務(wù),滿足員工的服務(wù)要求。
為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對(duì)員工宿舍進(jìn)行不定期巡視,及時(shí)了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的情況,在供電、供水及空調(diào)方面,后勤部安排專(zhuān)人到現(xiàn)場(chǎng)檢查,及時(shí)進(jìn)行檢查,處理出現(xiàn)的問(wèn)題。在其他部門(mén)員工有后勤服務(wù)需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時(shí)間解決問(wèn)題;同時(shí),后勤部員工通過(guò)各種渠道,主要向生產(chǎn)部門(mén)征求服務(wù)需求,主動(dòng)做好服務(wù)工作,有力地幫助其他部門(mén)員工解決了生活之憂。
二、加強(qiáng)辦公耗材采購(gòu)管理工作,樹(shù)立成本控制觀念,節(jié)能降耗工作再上升臺(tái)階。
后勤部是公司運(yùn)行費(fèi)用使用較多的部門(mén),加強(qiáng)費(fèi)用控制,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一,20xx年,后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費(fèi)用控制,降低成本的工作。
(一)閑置資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)利用率。
經(jīng)過(guò)一年多的經(jīng)營(yíng),本項(xiàng)目積累了一定數(shù)量的資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作,20xx年,后勤部組織了項(xiàng)目資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)工作,對(duì)現(xiàn)有資產(chǎn)進(jìn)行分類(lèi)、評(píng)估,并對(duì)部分資產(chǎn)進(jìn)行維修維護(hù);同時(shí),對(duì)可利用資產(chǎn)進(jìn)行了重點(diǎn)登記,以方便資產(chǎn)的調(diào)撥。在采購(gòu)需求執(zhí)行前,實(shí)行資產(chǎn)管理先行審核制度,確認(rèn)是否有可替代現(xiàn)有資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購(gòu),最大限度利用現(xiàn)有資產(chǎn)。如今年新人加入項(xiàng)目宿舍需采購(gòu)單人床的過(guò)程中,后勤部從現(xiàn)有資產(chǎn)中調(diào)撥出來(lái),滿足了宿舍的需求,節(jié)約采購(gòu)資金幾百元。
(二)執(zhí)行采購(gòu)程序,加強(qiáng)采購(gòu)監(jiān)督。
在采購(gòu)價(jià)格監(jiān)督方面,后勤部將員工飯?zhí)贸S梦镔Y的價(jià)格進(jìn)行全面摸底,對(duì)于市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)大的產(chǎn)品(如蔬菜、大米、魚(yú)、肉等)實(shí)行定期走訪市場(chǎng)詢價(jià),開(kāi)車(chē)去市場(chǎng)超市直接批量采購(gòu)等辦法,確保采購(gòu)價(jià)格的合理性,以保證以就低價(jià)格采購(gòu),加強(qiáng)監(jiān)督。
(三)能源運(yùn)行控制,節(jié)能降耗效果顯著。
節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點(diǎn)工作之一,部門(mén)制定了節(jié)能降耗的具體措施和計(jì)劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施:一是對(duì)辦公室、宿舍進(jìn)行普查,控制空調(diào)運(yùn)行時(shí)間;二是對(duì)員工就餐后洗碗用水、洗浴用水、洗衣用水實(shí)行管理,督促其節(jié)約用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)約意識(shí),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費(fèi)的問(wèn)題。
(四)費(fèi)用使用分析,及時(shí)調(diào)整費(fèi)用控制辦法。
后勤部每月對(duì)員工食堂費(fèi)用和對(duì)外招待費(fèi)支出項(xiàng)目均進(jìn)行費(fèi)用分析,包括:伙食費(fèi)、電費(fèi)、水費(fèi)、燃料(煤氣)費(fèi)等費(fèi)用支出分析。
對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況及實(shí)際運(yùn)行費(fèi)用情況進(jìn)行綜合對(duì)比,分析差異與變化原因,提出下階段應(yīng)采取的費(fèi)用控制措施和辦法,通過(guò)逐月的費(fèi)用分析報(bào)告,確保公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握費(fèi)用的使用情況及效果,及時(shí)采取調(diào)整措施,使費(fèi)用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。
三、工作中的問(wèn)題與xx年的工作重點(diǎn)。
后勤部在xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應(yīng)職能,通過(guò)努力使項(xiàng)目后勤管理工作得到加強(qiáng)和提升。但工作中暴露出的問(wèn)題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。
1、工作落實(shí)不徹底,導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠,領(lǐng)導(dǎo)安排的工作傳達(dá)給員工后員工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然領(lǐng)導(dǎo)的要求傳達(dá)下去了,但在執(zhí)行過(guò)程中仍然能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
2、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱,文化程度偏低,管理經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致工作組織沒(méi)有章法,內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低,落實(shí)工作不及時(shí)。員工工作落實(shí)還依賴上級(jí)的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問(wèn)題出現(xiàn)。如:?jiǎn)T工洗浴室衛(wèi)生問(wèn)題的未能徹底完善。
4、服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒(méi)有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,對(duì)其他部門(mén)的工作時(shí)間不了解也是后勤服務(wù)針對(duì)性不強(qiáng)的主要原因。
5、對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現(xiàn)問(wèn)題后才暴露采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務(wù)的主動(dòng)性不足。
6、與其他部門(mén)還不能做到無(wú)縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。針對(duì)以上問(wèn)題,后勤部將在xx年工作中重點(diǎn)加以關(guān)注和解決,結(jié)合合理細(xì)節(jié)的問(wèn)題,后勤部xx年總體工作重點(diǎn)如下:
1、建立完善的后勤服務(wù)體系,服務(wù)的內(nèi)容要進(jìn)一步清晰化,服務(wù)監(jiān)督做到立體化,全面提升后勤服務(wù)。
2、落實(shí)員工的監(jiān)督考核體系,考核內(nèi)容進(jìn)一步量化,確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)與公司績(jī)效考核有效結(jié)合,真正發(fā)揮考核對(duì)工作的促進(jìn)作用。
3、進(jìn)一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,做到涵蓋所有重點(diǎn)的工作。
4、解決效率偏低的問(wèn)題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。
總之,后勤部xx年依然面臨著諸多的問(wèn)題,對(duì)此,后勤部將認(rèn)真總結(jié)20xx年經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),力爭(zhēng)工作各方面再有所突破,切實(shí)提高后勤保障能力和運(yùn)行水平。
辦公室后勤保障工作總結(jié)篇十四
20xx年度,后勤管理科在院部的領(lǐng)導(dǎo)與支持下做了超多、卓有成效的工作,現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:。
一、水電安全管理方面:。
1、20xx年我院各項(xiàng)工作處于高速發(fā)展階段,且我院是全縣用電大戶,在人員少、事情多的狀況下。每周定時(shí)組織水、電工到各科室進(jìn)行后勤行政查房。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,對(duì)于無(wú)法及時(shí)完成的事情,做好記錄并立即上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后,會(huì)同外請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員妥善安排處理。今年4月份成立十病區(qū),后勤組織相關(guān)人員加班加點(diǎn)進(jìn)行水、電改造。及時(shí)的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。得到領(lǐng)導(dǎo)與大家的一致好評(píng)。今年院部領(lǐng)導(dǎo)按照工作安排,確定在10月份前完成等級(jí)醫(yī)院建立工作。我們后勤管理科按照建立標(biāo)準(zhǔn),組織相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員克服困難、加班對(duì)水、電、氣供應(yīng)設(shè)備進(jìn)行改造完善工作。做好建立資料的補(bǔ)充工作。在建立等級(jí)醫(yī)院過(guò)程中得到評(píng)審專(zhuān)家的高度好評(píng)。
2、加強(qiáng)水電安全監(jiān)管力度,后勤管理科與醫(yī)療、護(hù)理、行政科室領(lǐng)導(dǎo)共同協(xié)商制定相關(guān)管理制度,共同監(jiān)管,杜絕滴漏跑冒,有效的節(jié)約了水、電費(fèi)用。
3、修舊利廢,節(jié)約成本,對(duì)于更換的物品做到能用的修復(fù)后再次使用。節(jié)約了成本支出。
4、合理安排時(shí)間組織水、電工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技能。
二、物資計(jì)劃、采購(gòu)管理。
1、醫(yī)院運(yùn)行以來(lái),由于行政后勤人員不足,供應(yīng)保障計(jì)劃性差,給臨床工作帶來(lái)不便,也不貼合醫(yī)院財(cái)務(wù)管理規(guī)范,在財(cái)務(wù)部門(mén)指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)醫(yī)院日常物資的計(jì)劃制定,實(shí)行計(jì)劃、采購(gòu)分開(kāi)管理。首先了解科室上報(bào)計(jì)劃的合理性,掌握科室計(jì)劃周期的使用量,并作分別統(tǒng)計(jì)。
2、了解市場(chǎng)價(jià)格,堅(jiān)持“質(zhì)好價(jià)優(yōu)”原則,杜絕關(guān)系進(jìn)貨的不良狀況。計(jì)劃、采購(gòu)兩條線的實(shí)施,有效地構(gòu)成了約束機(jī)制,醫(yī)院物資保障效力得到進(jìn)一步提高。同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)院的后勤物資出、入庫(kù)管理,杜絕人情單。
三、加強(qiáng)氧氣、消防、污水處理管理。
院領(lǐng)導(dǎo)在人員比較緊張的狀況下,及時(shí)的安排一名人員充實(shí)到消防值班崗位,彌補(bǔ)人員不足、事情多的局面。并參加了市消防支隊(duì)組織的專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),保證了消防控制室的正常值班。
1、氧氣是醫(yī)院診療工作中的重要保障。每日安排專(zhuān)人24小時(shí)值班,定時(shí)到病房巡查氧氣壓力、以及有無(wú)跑、漏氣狀況發(fā)生。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。保證了臨床正常的用氧安全。
2、污水處理站關(guān)系到醫(yī)院污水處理排放是否達(dá)標(biāo)的重點(diǎn)科室。按照環(huán)保部門(mén)的要求,每日8小時(shí)定時(shí)工作,做好藥物投放、詳細(xì)記錄運(yùn)行時(shí)間。保證了污水的達(dá)標(biāo)排放。
3、在院部領(lǐng)導(dǎo)、安全生產(chǎn)委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,按照工作計(jì)劃,全年組織2次消防安全知識(shí)培訓(xùn),使我院職工人人了解、掌握必須的消防安全知識(shí)及初起火災(zāi)撲救、逃生潛力。深得消防管理部門(mén)的好評(píng)。20xx年度被縣消防安全委員會(huì)評(píng)為先進(jìn)單位與先進(jìn)個(gè)人。
四、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)、維修,醫(yī)院安全生產(chǎn)與慣性運(yùn)行得到保證。
自醫(yī)院實(shí)行大后勤分工管理以來(lái),后勤科對(duì)水、電等工種實(shí)行嚴(yán)格管理,堅(jiān)持每日查房制度。具體做法是:自行巡查電器設(shè)備的運(yùn)行狀況,檢查水管線有無(wú)跑、漏現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,每日由水、電專(zhuān)業(yè)人員詢問(wèn)各科室存在問(wèn)題與待維修處理問(wèn)題。一般問(wèn)題當(dāng)時(shí)處理,并交付給科室,實(shí)行維修工作簽單制。疑難問(wèn)題書(shū)面向本科負(fù)責(zé)人匯報(bào),本科組織討論,拿來(lái)源理方案。本院人力、技術(shù)等因素不能完成時(shí),立即向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),及時(shí)外請(qǐng)人員予以處理。此工作方法避免了拖拉與扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,提高了工作效率,杜絕了醫(yī)院安全生產(chǎn)隱患與事故的發(fā)生。門(mén)衛(wèi)在人員少的狀況下,合理排班。門(mén)、急診、病區(qū)遇有特殊醫(yī)患糾紛用心協(xié)助醫(yī)務(wù)部門(mén)處理相關(guān)事務(wù)。
五、強(qiáng)化醫(yī)院環(huán)境管理,樹(shù)立公立醫(yī)院行政職能形象。
我院是全縣唯一的二級(jí)公立醫(yī)院,承擔(dān)全縣大多數(shù)衛(wèi)生行政職能等行為活動(dòng)的承辦,在數(shù)次大型檢查、驗(yàn)收、觀摩活動(dòng)中,我院花大力氣治理醫(yī)院環(huán)境及公共秩序,9月份完成西大門(mén)的安保工作(安裝減速帶及升降桿),配合醫(yī)務(wù)科完成平安醫(yī)院的驗(yàn)收工作。在每次的檢查活動(dòng)中環(huán)境面貌均得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)單位的肯定,受到社會(huì)一致好評(píng)。
六、強(qiáng)化食堂管理。
醫(yī)院食堂在醫(yī)院的發(fā)展中起到了舉足輕重的作用。如何合理的解決住院病員及我院職工的飲食問(wèn)題,是院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重要事情之一,4月份對(duì)食堂進(jìn)行外包競(jìng)標(biāo)。早、中、晚規(guī)定開(kāi)飯時(shí)間。組織各式各樣的早點(diǎn),晚間能保證加班醫(yī)師的正常用餐。
七、20xx年工作計(jì)劃、安排。
20xx年度后勤科主要是圍繞院部的工作思路,完善基礎(chǔ)設(shè)施的配套功能,保證基礎(chǔ)設(shè)施的安全運(yùn)轉(zhuǎn),及時(shí)盡量滿足臨床需求。
1、進(jìn)一步完善、落實(shí)考勤考核制度,認(rèn)真執(zhí)行請(qǐng)銷(xiāo)假制度。
2、上半年完成全院被服、工作服調(diào)配工作。做好物資管理清。
3、成立保衛(wèi)組織,明確職責(zé)加強(qiáng)巡邏保衛(wèi)工作。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院水、電安全管理。
5、安全檢查,增加監(jiān)控30只(醫(yī)患溝通室的錄音監(jiān)控)。
6、堅(jiān)持不懈做好公共衛(wèi)生間的保潔工作,迎接上級(jí)部門(mén)檢查。
7、完成院內(nèi)環(huán)境整治、基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)工作。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
辦公室后勤保障工作總結(jié)篇十五
20xx年來(lái),在公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門(mén)的大力支持下,以“服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、服務(wù)員工生活”為宗旨,圍繞公司正常的生產(chǎn)生活秩序開(kāi)展后勤保障工作,加強(qiáng)內(nèi)部管理和保障,充分發(fā)揮部門(mén)職能作用,全年實(shí)現(xiàn)“無(wú)治安刑事案件、無(wú)火災(zāi)事故、無(wú)重大盜竊”的“三不”目標(biāo),為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造了良好的內(nèi)部環(huán)境。過(guò)去一年的工作總結(jié)如下:
2、后勤工作物流工作是一項(xiàng)民生工程,直接關(guān)系到公司的整體形象和員工的切身利益。
為此,本著“為生產(chǎn)和一線員工服務(wù)”的服務(wù)宗旨,今年生產(chǎn)了以下工件:
3、重點(diǎn)發(fā)展基礎(chǔ)設(shè)施。為了擴(kuò)大生產(chǎn),今年增加了基本建設(shè)任務(wù)。
1)噴漆車(chē)間部分。
2)為廢品建立一個(gè)特殊倉(cāng)庫(kù)。
3)維修鑄造車(chē)間的手動(dòng)部分,以防漏雨。
4)模具基地,“棚戶區(qū)改造”。該項(xiàng)目的前期工作正在進(jìn)行中,將在年底前完成。
5、控制食堂質(zhì)量,提高員工滿意度。職工食堂是后勤工作的難點(diǎn)之一。管理的質(zhì)量直接關(guān)系到員工的健康和方便生活的切身利益。員工在公司吃飯是否滿意是物流部門(mén)反復(fù)研究的課題。因此,管理職責(zé)很明確:
1)確保餐具清潔、消毒和食品衛(wèi)生與安全。
2)食堂員工強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。
辦公室后勤保障工作總結(jié)篇十六
學(xué)校后勤管理工作在學(xué)校管理和發(fā)展中具有基礎(chǔ)性、保障性的重要作用。因此,我校的后勤工作,以“雙服務(wù)”為宗旨,牢固樹(shù)立服務(wù)育人的思想,求真務(wù)實(shí),科學(xué)管理,開(kāi)源節(jié)流,增收節(jié)支,把有限的財(cái)力、物力合理地用在了學(xué)校建設(shè)、管理之上,充分發(fā)揮學(xué)校后勤的保障作用,確保學(xué)校實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。為了更好地加強(qiáng)后勤工作的管理,充分調(diào)動(dòng)后勤職工的工作積極性,我校對(duì)照《學(xué)校工作管理手冊(cè)》建立健全了一整套后勤各類(lèi)人員的規(guī)章制度以及各個(gè)崗位的職責(zé)。各項(xiàng)制度的健全,使我校全體員工得以認(rèn)真對(duì)照,履行自己的職責(zé),扎扎實(shí)實(shí)地工作。
我校后勤財(cái)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)法律規(guī)章、財(cái)經(jīng)制度,做到帳目日清月結(jié),帳款相符無(wú)差錯(cuò);建立預(yù)算支出財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)人員把好第一關(guān),校長(zhǎng)審核的層層把關(guān)制,做到收支有計(jì)劃、有審批、有手續(xù);做好校長(zhǎng)的參謀和助手,為學(xué)校當(dāng)家理財(cái)。協(xié)助校長(zhǎng)堅(jiān)決執(zhí)行市教育局、物價(jià)局文件,規(guī)范學(xué)校收費(fèi)工作,做好各項(xiàng)費(fèi)用的申報(bào)、審批、收交、結(jié)算工作;嚴(yán)格遵守國(guó)家和上級(jí)規(guī)定的財(cái)經(jīng)紀(jì)律,為學(xué)校管好、用好錢(qián);堅(jiān)持一支筆審批,對(duì)重要開(kāi)支,及時(shí)向校長(zhǎng)匯報(bào),積極出主意、想辦法、尋求解決問(wèn)題的有效途徑。加強(qiáng)收費(fèi)行為管理,嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律,禁止亂收費(fèi),做到收支兩條線,所有收費(fèi)務(wù)必進(jìn)入財(cái)務(wù)處并上交“財(cái)政集中支付中心”。
根據(jù)教育、教學(xué)和師生生活中的需求,及時(shí)購(gòu)買(mǎi)教育、教學(xué)用品,確保教學(xué)工作正常進(jìn)行。堅(jiān)持合理開(kāi)支的原則,修舊利廢,把節(jié)約每一分錢(qián)當(dāng)作大事來(lái)抓。
明確固定資產(chǎn)的管理范圍,按照財(cái)務(wù)部門(mén)的管理規(guī)范進(jìn)行管理,建好由財(cái)政部門(mén)統(tǒng)一監(jiān)制的固定資產(chǎn)總分類(lèi)賬,并做到賬實(shí)相符。學(xué)校辦公用品購(gòu)置后及時(shí)登記,入帳,并建立損失賠償制度。對(duì)學(xué)校的固定資產(chǎn)及時(shí)核查,按規(guī)定進(jìn)行上報(bào)、審批??茖W(xué)地管理學(xué)校的資產(chǎn),利用暑假期間為教室安裝了防盜網(wǎng)和防盜門(mén),確保我校固定資產(chǎn)的安全。
后勤部門(mén)管的狀況很多很雜:吃、喝、拉、撒、睡、生、老、病、死、退等,無(wú)所不包。這些工作關(guān)系到師生員工的切身利益。后勤人員只有為學(xué)校師生員工的工作生活帶給方便,滿足他們的合理要求,才能解除他們的精神負(fù)擔(dān),使他們能夠?qū)P闹轮镜貜氖鹿ぷ骱蛯W(xué)習(xí)。
本年度,根據(jù)"立足現(xiàn)實(shí),著眼未來(lái),科學(xué)布局,分步實(shí)施"的原則,我??朔Y金的困難,做了如下實(shí)事:
1、為優(yōu)化、美化校園,學(xué)校派專(zhuān)人管理,進(jìn)行樹(shù)木的剪修、草地綠化,栽花種花,優(yōu)化師生工作、生活環(huán)境,美化校園。
2、學(xué)校投入了超多的財(cái)力、物力對(duì)我校老化的電線電路進(jìn)行改造。利用暑假為每個(gè)教室安裝了電扇,確保老師和學(xué)生有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。為確保冬季取暖的正常運(yùn)行,提前對(duì)暖氣總之,在負(fù)責(zé)后勤工作的一年中,雖然取得了點(diǎn)滴成績(jī),但與學(xué)校的要求和期望還是有必須的距離。意識(shí)工作頭緒多,有時(shí)在安排工作時(shí)主次不是很清。二是在校園管理力度上不夠,雖有制度,但落實(shí)不力。三是后勤人員的綜合素質(zhì)有待提高。
成績(jī)的取得歸功于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo),全體同事的積極協(xié)助,通力合作。對(duì)存在的不足我將會(huì)在今后的工作中加以克服。
今年以來(lái),在學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,后勤管理處黨政領(lǐng)導(dǎo)班子遵循“三服務(wù)兩育人”的工作宗旨,順利完成了學(xué)校交給的各項(xiàng)任務(wù)和日常后勤保障工作。同時(shí),根據(jù)高校后勤改革的趨勢(shì),把握契機(jī),深化改革,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。一年來(lái)透過(guò)參加學(xué)校組織的各種政治學(xué)習(xí)和教育活動(dòng),后勤干部職工的政治思想、廉潔自律、服務(wù)素質(zhì)、工作效率等方面都有了必須程度的提高,獲得了今年年鼓樓區(qū)房屋整治小區(qū)出新先進(jìn)單位、南京市節(jié)水先進(jìn)單位、校運(yùn)會(huì)團(tuán)體第一名等多項(xiàng)榮譽(yù),現(xiàn)就一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
后勤結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,組織黨員和全體干部職工觀看了院紀(jì)委組織的廉政教育錄相片,開(kāi)展反腐倡廉和紀(jì)律教育。尤其是下半年新一屆領(lǐng)導(dǎo)上任后,在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和各部門(mén)的大力支持下,加強(qiáng)班子建設(shè)和宣傳工作力度,班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,工作有條不紊,構(gòu)成合力,上下齊心協(xié)力干事業(yè),成為學(xué)習(xí)、工作、廉政建設(shè)的帶頭人。大家勤政廉政意識(shí)加強(qiáng),并在實(shí)際工作中完善和落實(shí)各項(xiàng)廉政建設(shè)制度。主要有:
(一)辦公會(huì)民主群眾決策;
(二)加強(qiáng)公開(kāi)招標(biāo)合同管理,如學(xué)生超市招標(biāo);
(三)推行物資的“陽(yáng)光采購(gòu)”和集中采購(gòu),如學(xué)生床上用品的采購(gòu);
(四)財(cái)務(wù)管理、獎(jiǎng)金分配公開(kāi);
(五)堅(jiān)持禮品禮金上交制度,今年上繳禮品禮金價(jià)值約5500元。
從機(jī)制上避免人為因素和不正之風(fēng),加大管理和監(jiān)督的力度,加強(qiáng)與職工的溝通,提高管理透明度。
新任班子在搞好自身建設(shè)的同時(shí),對(duì)干部職工隊(duì)伍建設(shè)也常抓不懈。數(shù)次召開(kāi)會(huì)議,加強(qiáng)思想教育,轉(zhuǎn)變觀念,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),改善工作作風(fēng),并著重對(duì)現(xiàn)任11名科級(jí)干部進(jìn)行了考核。考核工作受到院黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視,組成專(zhuān)門(mén)工作小組,制定詳細(xì)方案,經(jīng)過(guò)開(kāi)會(huì)動(dòng)員、本部門(mén)述職修改、全處大會(huì)述職理解民主測(cè)評(píng)、院系科部門(mén)座談會(huì)聽(tīng)取意見(jiàn)、綜合意見(jiàn)反饋等步驟,發(fā)揚(yáng)民主,加強(qiáng)溝通,增進(jìn)理解,找出差距,認(rèn)準(zhǔn)方向,改善工作,考核工作到達(dá)預(yù)期目的。在此基礎(chǔ)上,進(jìn)行了后勤1個(gè)辦公室、4個(gè)中心的負(fù)責(zé)人崗位面向全院競(jìng)聘工作,力圖選拔出更勝任、更年輕的同志上崗。競(jìng)聘工作堅(jiān)持公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則,共有20位同志報(bào)名參與,經(jīng)過(guò)前后兩輪演講,面試答辯和民主測(cè)評(píng),大家普遍對(duì)未來(lái)后勤發(fā)展做了大膽構(gòu)想,將有8名同志脫穎而出。此次競(jìng)聘,打破了干部能上不能下的用人機(jī)制,淡化了后勤行政管理職能,強(qiáng)化了后勤干部的全局意識(shí)、崗位職責(zé)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)優(yōu)意識(shí),這是后勤改革的一個(gè)重要資料,是后勤人事制度改革的開(kāi)篇,考核競(jìng)聘工作的圓滿結(jié)束,有助于提高后勤整體素質(zhì),逐步構(gòu)成民主、健全的干部工作運(yùn)行機(jī)制,具有承上啟下的作用。
此外,后勤分工會(huì)充分發(fā)揮積極作用,開(kāi)展了形式多樣、健康向上的文體活動(dòng),組織職工開(kāi)展排球、唱歌、舞蹈等各種文娛體育活動(dòng),組織職工參加校運(yùn)會(huì),有力地推進(jìn)了精神禮貌建設(shè)。
堅(jiān)持為師生、教學(xué)、科研服務(wù)的宗旨,盡可能把好事辦好,實(shí)事辦實(shí),后勤全體同志始終以高度的主人翁職責(zé)感和事業(yè)心,注意聽(tīng)取師生員工對(duì)后勤工作的意見(jiàn),不斷改善工作方式,將后勤服務(wù)工作做細(xì),將水平做高。在確保日常服務(wù)保障的同時(shí),主要體現(xiàn)出以下幾個(gè)特點(diǎn):
(一)在學(xué)院重大的工作任務(wù)中經(jīng)受住了考驗(yàn)和鍛煉,服務(wù)水平在不斷總結(jié)中逐步提高。
1、工作早計(jì)劃,早安排。上半年完成三味書(shū)屋節(jié)水系統(tǒng)的技術(shù)保障工作,做好學(xué)生的思想政治工作。
2、暑假高溫期間,完成對(duì)古平崗校區(qū)改造工作,清理、粉刷教學(xué)樓和食堂,拆洗換裝日光燈、吊扇、門(mén)鎖、晾衣架等等。
3、家屬區(qū)1x、2x樓平改坡工程中,多方協(xié)調(diào),妥善解決各住戶的要求。
4、在學(xué)院各項(xiàng)重要事項(xiàng)中,加班加點(diǎn),僅校園管理科一年累計(jì)加班達(dá)405個(gè)工作日。
(二)提高了突發(fā)事件的應(yīng)急處理潛力。為學(xué)院各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)做出了重要貢獻(xiàn)。
1、今年6月25日,一場(chǎng)大雨使教育技術(shù)樓外地窖水涌入大樓負(fù)一層,造成積水約1米深,大樓的配電柜泡在水里。處領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)樓的每一名工作人員,嚴(yán)密組織,夜以繼日的工作,問(wèn)題得到妥善解決,保證了大樓辦公教學(xué)工作正常進(jìn)行。
2、古平崗校區(qū)食堂由于承包金較高,經(jīng)多次談判,在開(kāi)學(xué)前半個(gè)月方簽訂下協(xié)議,立刻與原承包人進(jìn)行交接,改善環(huán)境,組織招聘工作人員,確保在新生報(bào)到前完成了所有工作,保證了師生伙食的正常供應(yīng)。
(三)加強(qiáng)與社會(huì)相關(guān)職能部門(mén)的公關(guān)、協(xié)作,節(jié)約經(jīng)費(fèi),產(chǎn)生效益。
1、加強(qiáng)與水、電主管部門(mén)聯(lián)系,為我院用電爭(zhēng)取享受居民電價(jià),節(jié)約支出約70萬(wàn)元;將學(xué)院門(mén)面房的營(yíng)業(yè)用水由按學(xué)院總用水量30計(jì)價(jià)調(diào)整為小表計(jì)量收費(fèi),僅此一項(xiàng),每年為學(xué)院節(jié)約經(jīng)費(fèi)12萬(wàn)元;爭(zhēng)取到減免超計(jì)劃用水加價(jià)5萬(wàn)元等等。
2、與區(qū)老城環(huán)境整治辦公室多次交涉,為我院要回相關(guān)補(bǔ)償款126萬(wàn)元。
3、平改坡、教學(xué)樓亮化工程節(jié)約近50萬(wàn)元。
實(shí)踐證明,后勤隊(duì)伍識(shí)大體、顧大局,具有良好的素質(zhì)和基礎(chǔ),是一支經(jīng)受得住考驗(yàn)的、值得信賴、能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍。
高校后勤社會(huì)化改革是大勢(shì)所趨,目前,后勤管理處用發(fā)展的眼光,求實(shí)的精神,重新整合職能部門(mén),變?cè)鹊摹翱啤睘椤爸行摹?,目的在于淡化行政管理,?qiáng)化服務(wù)功能,為未來(lái)企業(yè)化運(yùn)作打下基礎(chǔ)。這僅僅是后勤體制機(jī)制改革邁出的第一步,未來(lái)高校后勤既具有企業(yè)的經(jīng)濟(jì)屬性,更具有為師生服務(wù)的社會(huì)屬性。透過(guò)穩(wěn)步推進(jìn),確保到達(dá)學(xué)院穩(wěn)定,群眾滿意,后勤職工樂(lè)意,領(lǐng)導(dǎo)放心的后勤社會(huì)化改革預(yù)期目的。
后勤改革實(shí)踐之所以順利邁出重要一步,主要得益于學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,思想認(rèn)識(shí)的統(tǒng)一,目標(biāo)明確,敢于決策,措施得力;得益于學(xué)院師生的理解、支持所構(gòu)成的寬松改革氛圍,得益于廣大后勤職工積極參與的實(shí)踐勇氣。
目前,是學(xué)院發(fā)展的重要時(shí)期,新的一年學(xué)院各項(xiàng)工作任務(wù)更加繁重,后勤全體干部職工要在學(xué)院黨委行政的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)學(xué)院工作總體部署,調(diào)動(dòng)一切能夠調(diào)動(dòng)的積極因素,持續(xù)奮發(fā)有為、昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài),克服工作中存在的問(wèn)題和不足,用發(fā)展和改革來(lái)解決前進(jìn)中的問(wèn)題,因?yàn)橹挥邪l(fā)展才是解決一切問(wèn)題的關(guān)鍵。下一步根據(jù)新任科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的特點(diǎn)和實(shí)際,擬定后勤各中心配套的改革方案,推行人事分配制度改革,成熟一個(gè)出臺(tái)一個(gè)。注重制度建設(shè),靠制度管人,抓好隊(duì)伍建設(shè),調(diào)動(dòng)員工積極性,轉(zhuǎn)變觀念,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)效益。加強(qiáng)與師生員工交流溝通,吸納各方意見(jiàn),不斷改善工作,把服務(wù)工作做細(xì),把水平做高,探索適合我院特點(diǎn)的后勤保障體系,力爭(zhēng)為學(xué)院帶給一流的后勤保障,讓學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)更加放心,師生員工更加滿意。
20xx年度,后勤管理科在院部的領(lǐng)導(dǎo)和支持下做了超多、卓有成效的工作,現(xiàn)將20xx年的`工作總結(jié)如下:
1、20xx年我院各項(xiàng)工作處于高速發(fā)展階段,且我院是全縣用電大戶,在人員少、事情多的狀況下。每周定時(shí)組織水、電工到各科室進(jìn)行后勤行政查房。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,對(duì)于無(wú)法及時(shí)完成的事情,做好記錄并立即上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后,會(huì)同外請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員妥善安排處理。今年4月份成立十病區(qū),后勤組織相關(guān)人員加班加點(diǎn)進(jìn)行水、電改造。及時(shí)的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。得到領(lǐng)導(dǎo)和大家的一致好評(píng)。今年院部領(lǐng)導(dǎo)按照工作安排,確定在10月份前完成等級(jí)醫(yī)院建立工作。我們后勤管理科按照建立標(biāo)準(zhǔn),組織相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員克服困難、加班對(duì)水、電、氣供應(yīng)設(shè)備進(jìn)行改造完善工作。做好建立資料的補(bǔ)充工作。在建立等級(jí)醫(yī)院過(guò)程中得到評(píng)審專(zhuān)家的高度好評(píng)。
2、加強(qiáng)水電安全監(jiān)管力度,后勤管理科與醫(yī)療、護(hù)理、行政科室領(lǐng)導(dǎo)共同協(xié)商制定相關(guān)管理制度,共同監(jiān)管,杜絕滴漏跑冒,有效的節(jié)約了水、電費(fèi)用。
3、修舊利廢,節(jié)約成本,對(duì)于更換的物品做到能用的修復(fù)后再次使用。節(jié)約了成本支出。
4、合理安排時(shí)間組織水、電工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能。
1、醫(yī)院運(yùn)行以來(lái),由于行政后勤人員不足,供應(yīng)保障計(jì)劃性差,給臨床工作帶來(lái)不便,也不貼合醫(yī)院財(cái)務(wù)管理規(guī)范,在財(cái)務(wù)部門(mén)指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)醫(yī)院日常物資的計(jì)劃制定,實(shí)行計(jì)劃、采購(gòu)分開(kāi)管理。首先了解科室上報(bào)計(jì)劃的合理性,掌握科室計(jì)劃周期的使用量,并作分別統(tǒng)計(jì)。
2、了解市場(chǎng)價(jià)格,堅(jiān)持“質(zhì)好價(jià)優(yōu)”原則,杜絕關(guān)系進(jìn)貨的不良狀況。計(jì)劃、采購(gòu)兩條線的實(shí)施,有效地構(gòu)成了約束機(jī)制,醫(yī)院物資保障效力得到進(jìn)一步提高。同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)院的后勤物資出、入庫(kù)管理,杜絕人情單。
院領(lǐng)導(dǎo)在人員比較緊張的狀況下,及時(shí)的安排一名人員充實(shí)到消防值班崗位,彌補(bǔ)人員不足、事情多的局面。并參加了市消防支隊(duì)組織的專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),保證了消防控制室的正常值班。
1、氧氣是醫(yī)院診療工作中的重要保障。每日安排專(zhuān)人24小時(shí)值班,定時(shí)到病房巡查氧氣壓力、以及有無(wú)跑、漏氣狀況發(fā)生。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。保證了臨床正常的用氧安全。
2、污水處理站關(guān)系到醫(yī)院污水處理排放是否達(dá)標(biāo)的重點(diǎn)科室。按照環(huán)保部門(mén)的要求,每日8小時(shí)定時(shí)工作,做好藥物投放、詳細(xì)記錄運(yùn)行時(shí)間。保證了污水的達(dá)標(biāo)排放。
3、在院部領(lǐng)導(dǎo)、安全生產(chǎn)委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,按照工作計(jì)劃,全年組織2次消防安全知識(shí)培訓(xùn),使我院職工人人了解、掌握必須的消防安全知識(shí)及初起火災(zāi)撲救、逃生潛力。深得消防管理部門(mén)的好評(píng)。20xx年度被縣消防安全委員會(huì)評(píng)為先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人。
自醫(yī)院實(shí)行大后勤分工管理以來(lái),后勤科對(duì)水、電等工種實(shí)行嚴(yán)格管理,堅(jiān)持每日查房制度。具體做法是:自行巡查電器設(shè)備的運(yùn)行狀況,檢查水管線有無(wú)跑、漏現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,每日由水、電專(zhuān)業(yè)人員詢問(wèn)各科室存在問(wèn)題和待維修處理問(wèn)題。一般問(wèn)題當(dāng)時(shí)處理,并交付給科室,實(shí)行維修工作簽單制。疑難問(wèn)題書(shū)面向本科負(fù)責(zé)人匯報(bào),本科組織討論,拿來(lái)源理方案。本院人力、技術(shù)等因素不能完成時(shí),立即向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),及時(shí)外請(qǐng)人員予以處理。此工作方法避免了拖拉和扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,提高了工作效率,杜絕了醫(yī)院安全生產(chǎn)隱患和事故的發(fā)生。門(mén)衛(wèi)在人員少的狀況下,合理排班。門(mén)、急診、病區(qū)遇有特殊醫(yī)患糾紛積極協(xié)助醫(yī)務(wù)部門(mén)處理相關(guān)事務(wù)。
我院是全縣唯一的二級(jí)公立醫(yī)院,承擔(dān)全縣大多數(shù)衛(wèi)生行政職能等行為活動(dòng)的承辦,在數(shù)次大型檢查、驗(yàn)收、觀摩活動(dòng)中,我院花大力氣治理醫(yī)院環(huán)境及公共秩序,9月份完成西大門(mén)的安保工作(安裝減速帶及升降桿),配合醫(yī)務(wù)科完成平安醫(yī)院的驗(yàn)收工作。在每次的檢查活動(dòng)中環(huán)境面貌均得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)單位的肯定,受到社會(huì)一致好評(píng)。
醫(yī)院食堂在醫(yī)院的發(fā)展中起到了舉足輕重的作用。如何合理的解決住院病員及我院職工的飲食問(wèn)題,是院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重要事情之一,4月份對(duì)食堂進(jìn)行外包競(jìng)標(biāo)。早、中、晚規(guī)定開(kāi)飯時(shí)間。組織各式各樣的早點(diǎn),晚間能保證加班醫(yī)師的正常用餐。
20xx年度后勤科主要是圍繞院部的工作思路,完善基礎(chǔ)設(shè)施的配套功能,保證基礎(chǔ)設(shè)施的安全運(yùn)轉(zhuǎn),及時(shí)盡量滿足臨床需求。
1、進(jìn)一步完善、落實(shí)考勤考核制度,認(rèn)真執(zhí)行請(qǐng)銷(xiāo)假制度。
2、上半年完成全院被服、工作服調(diào)配工作。做好物資管理清。
3、成立保衛(wèi)組織,明確職責(zé)加強(qiáng)巡邏保衛(wèi)工作。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院水、電安全管理。
5、安全檢查,增加監(jiān)控30只(醫(yī)患溝通室的錄音監(jiān)控)。
6、堅(jiān)持不懈做好公共衛(wèi)生間的保潔工作,迎接上級(jí)部門(mén)檢查。
7、完成院內(nèi)環(huán)境整治、基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)工作。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
在新疆天山職業(yè)技術(shù)學(xué)院這塊沃土上,德育和教學(xué)的鮮花紛紛怒放,作為后勤人員的我,分外高興,因?yàn)槲覀兪蔷G葉,我們實(shí)現(xiàn)了綠葉的價(jià)值,綠葉的價(jià)值就是讓花兒開(kāi)的更艷,芬芳四溢。這天借此機(jī)會(huì),主要是簡(jiǎn)單的總結(jié)一下本學(xué)期的工作,更重要的是表達(dá)一下對(duì)大家的感激之情,沒(méi)有大家的幫忙、理解、支持我,工作不會(huì)十分順利的完成。后勤工作不是停留在花好錢(qián)、管好物、及時(shí)維修上,而是要用智慧和汗水向更高的目標(biāo)邁進(jìn),個(gè)性是學(xué)生管理方面。生活區(qū)里的我們能夠用十二個(gè)字形容,“少說(shuō)多干,養(yǎng)成習(xí)慣,快樂(lè)奉獻(xiàn)”。
我參加工作的時(shí)間不長(zhǎng),僅僅兩個(gè)月時(shí)間。在這短短的兩個(gè)月中,我學(xué)會(huì)了很多,不再像過(guò)去一樣小孩子氣,變得越來(lái)越成熟。從一個(gè)被管理者轉(zhuǎn)變成一個(gè)管理者,一開(kāi)始有些盲目,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些幼稚的舉動(dòng),再老指導(dǎo)員的幫忙中,科長(zhǎng)的引導(dǎo)下,漸漸熟悉工作。每一天兩三遍的檢查衛(wèi)生,晚自習(xí)后的清點(diǎn)人數(shù),從最簡(jiǎn)單的工作一點(diǎn)點(diǎn)深入。第一次做表,第一次抓到違紀(jì)學(xué)生,第一次維修公物,種種的第一次讓我覺(jué)得工作不簡(jiǎn)單也不難。曾是學(xué)生的我,了解學(xué)生的心里想法,也能融入到學(xué)生中去。這天走到工作崗位上的我要學(xué)會(huì)運(yùn)積極理,此刻的我要站在工作人員的角度看問(wèn)題,每看一個(gè)問(wèn)題,要做到全面分析,要思考周全,既不損害輔導(dǎo)員利益,也不損壞學(xué)生利益。認(rèn)真履行職責(zé),干好本職工作。
辦公室后勤保障工作總結(jié)篇十七
本學(xué)期我的工作出現(xiàn)了全新的挑戰(zhàn),在這段過(guò)去的時(shí)間里,承蒙學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重用,感謝學(xué)校培養(yǎng),從本學(xué)期開(kāi)始我走上了食堂主管崗位,負(fù)責(zé)對(duì)食堂全面工作的開(kāi)展與落實(shí),本學(xué)年總務(wù)處膳食部的各項(xiàng)工作繼續(xù)堅(jiān)持雷校長(zhǎng)提出的“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”的原則,理清工作思路,強(qiáng)化各崗位責(zé)任制的落實(shí),加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),加強(qiáng)崗位培訓(xùn),提倡創(chuàng)造性開(kāi)展工作。繼續(xù)依照校長(zhǎng)先進(jìn)的辦學(xué)理念,引導(dǎo)食堂人員養(yǎng)成用心工作、勤于思考的良好習(xí)慣,調(diào)整心態(tài),準(zhǔn)確定位,牢固樹(shù)立“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”服務(wù)意識(shí),盡最大努力解除師生的后顧之憂,高標(biāo)準(zhǔn)完成飲食衛(wèi)生、飲食質(zhì)量、飲食安全、為師生健康負(fù)責(zé),為學(xué)校教學(xué)管理制度服務(wù),為學(xué)校的發(fā)展服務(wù)。我校自建校以來(lái),一直以超常規(guī)的跨越式發(fā)展,學(xué)校食堂擔(dān)負(fù)著為全校師生提供膳食保障服務(wù)的重任。可以說(shuō),食堂后勤管理是一個(gè)與師生員工的日常生活最密切相關(guān)的部門(mén)。
通過(guò)這半個(gè)學(xué)期的工作,在主任的指導(dǎo)下,在全校各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事的大力支持與幫助下我密切配合主任,將食堂的各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處,與食堂的全體員工一道,不斷完善自我,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自身素質(zhì),使本學(xué)期食堂的全面工作有了實(shí)質(zhì)上的提升,把食堂的全面工作推向了一個(gè)新的層次,為學(xué)校發(fā)展提供了更好的后勤服務(wù)保障。從9月我全面接手食堂工作時(shí)起就遇到了很大的挑戰(zhàn),因?yàn)?月1日羅馬校區(qū)高中部食堂新開(kāi),要從我光大食堂調(diào)派老員工十多名,由于種種原因當(dāng)時(shí)人員很難招,光大食堂一直處在缺人的狀態(tài)下運(yùn)作,本學(xué)期在人員不足的情況下,我對(duì)食堂員工加強(qiáng)了職業(yè)道德思想培訓(xùn)和鼓勵(lì),對(duì)食堂管理采取了一帶一,老帶新、熟手帶生手的培訓(xùn)方式。讓食堂各班班長(zhǎng)在管理別人的同時(shí)也要提高自己,對(duì)他們的工作不規(guī)范的地方及時(shí)指出,并提出改進(jìn)措施,指導(dǎo)他們?nèi)绾问拐w工作達(dá)到規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),我利用一切機(jī)會(huì)幫助他們,直到本學(xué)期結(jié)束才把人員招齊。在常規(guī)工作方面,全體人員方向明確“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”這八字方針是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)總務(wù)處工作的指導(dǎo)方針;我食堂組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校的方針政策,將學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)理念如何轉(zhuǎn)化到實(shí)際工作之中,使我們的工作真正達(dá)到服務(wù)于學(xué)校的學(xué)校教學(xué)管理制度,服務(wù)于全校師生,服務(wù)于社會(huì),起到良好的綜合效益;通過(guò)每周的例會(huì),使員工的思想意識(shí)中形成了,我們的工作是在從事教育,既要體現(xiàn)服務(wù),又要體現(xiàn)育人;既要主動(dòng)工作,又要用心工作;通過(guò)這半學(xué)期的工作明顯的展示了食堂員工的精神風(fēng)貌和工作作風(fēng),使總的工作得到了有效進(jìn)展。從每周一開(kāi)始,堅(jiān)持開(kāi)早會(huì),對(duì)員工不達(dá)標(biāo)的地方及時(shí)解決處理,總結(jié)昨天的全面工作,安排今天新的工作,對(duì)員工的日常工作進(jìn)行考核和評(píng)價(jià),使其工作在短時(shí)間內(nèi)得到了明確;使員工在工作中不斷提高,不斷進(jìn)步;每周五下午的例會(huì),對(duì)食堂的整體工作進(jìn)行總結(jié)和對(duì)下周工作進(jìn)行安排,對(duì)員工的本周工作進(jìn)行總結(jié),幫助員工從工作思想上,專(zhuān)業(yè)知識(shí)上,技能上,服務(wù)態(tài)度上都能得到提升。
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辦公室后勤保障工作總結(jié)篇十八
20xx年度,后勤管理科在院部的領(lǐng)導(dǎo)與支持下做了超多、卓有成效的工作,現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:
1、20xx年我院各項(xiàng)工作處于高速發(fā)展階段,且我院是全縣用電大戶,在人員少、事情多的狀況下。每周定時(shí)組織水、電工到各科室進(jìn)行后勤行政查房。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,對(duì)于無(wú)法及時(shí)完成的事情,做好記錄并立即上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后,會(huì)同外請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員妥善安排處理。今年4月份成立十病區(qū),后勤組織相關(guān)人員加班加點(diǎn)進(jìn)行水、電改造。及時(shí)的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。得到領(lǐng)導(dǎo)與大家的一致好評(píng)。今年院部領(lǐng)導(dǎo)按照工作安排,確定在10月份前完成等級(jí)醫(yī)院建立工作。我們后勤管理科按照建立標(biāo)準(zhǔn),組織相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員克服困難、加班對(duì)水、電、氣供應(yīng)設(shè)備進(jìn)行改造完善工作。做好建立資料的補(bǔ)充工作。在建立等級(jí)醫(yī)院過(guò)程中得到評(píng)審專(zhuān)家的高度好評(píng)。
2、加強(qiáng)水電安全監(jiān)管力度,后勤管理科與醫(yī)療、護(hù)理、行政科室領(lǐng)導(dǎo)共同協(xié)商制定相關(guān)管理制度,共同監(jiān)管,杜絕滴漏跑冒,有效的節(jié)約了水、電費(fèi)用。
3、修舊利廢,節(jié)約成本,對(duì)于更換的物品做到能用的修復(fù)后再次使用。節(jié)約了成本支出。
4、合理安排時(shí)間組織水、電工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技能。
1、醫(yī)院運(yùn)行以來(lái),由于行政后勤人員不足,供應(yīng)保障計(jì)劃性差,給臨床工作帶來(lái)不便,也不貼合醫(yī)院財(cái)務(wù)管理規(guī)范,在財(cái)務(wù)部門(mén)指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)醫(yī)院日常物資的計(jì)劃制定,實(shí)行計(jì)劃、采購(gòu)分開(kāi)管理。首先了解科室上報(bào)計(jì)劃的合理性,掌握科室計(jì)劃周期的使用量,并作分別統(tǒng)計(jì)。
2、了解市場(chǎng)價(jià)格,堅(jiān)持“質(zhì)好價(jià)優(yōu)”原則,杜絕關(guān)系進(jìn)貨的不良狀況。計(jì)劃、采購(gòu)兩條線的實(shí)施,有效地構(gòu)成了約束機(jī)制,醫(yī)院物資保障效力得到進(jìn)一步提高。同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)院的后勤物資出、入庫(kù)管理,杜絕人情單。
院領(lǐng)導(dǎo)在人員比較緊張的狀況下,及時(shí)的`安排一名人員充實(shí)到消防值班崗位,彌補(bǔ)人員不足、事情多的局面。并參加了市消防支隊(duì)組織的專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),保證了消防控制室的正常值班。
1、氧氣是醫(yī)院診療工作中的重要保障。每日安排專(zhuān)人24小時(shí)值班,定時(shí)到病房巡查氧氣壓力、以及有無(wú)跑、漏氣狀況發(fā)生。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。保證了臨床正常的用氧安全。
2、污水處理站關(guān)系到醫(yī)院污水處理排放是否達(dá)標(biāo)的重點(diǎn)科室。按照環(huán)保部門(mén)的要求,每日8小時(shí)定時(shí)工作,做好藥物投放、詳細(xì)記錄運(yùn)行時(shí)間。保證了污水的達(dá)標(biāo)排放。
3、在院部領(lǐng)導(dǎo)、安全生產(chǎn)委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,按照工作計(jì)劃,全年組織2次消防安全知識(shí)培訓(xùn),使我院職工人人了解、掌握必須的消防安全知識(shí)及初起火災(zāi)撲救、逃生潛力。深得消防管理部門(mén)的好評(píng)。20xx年度被縣消防安全委員會(huì)評(píng)為先進(jìn)單位與先進(jìn)個(gè)人。
自醫(yī)院實(shí)行大后勤分工管理以來(lái),后勤科對(duì)水、電等工種實(shí)行嚴(yán)格管理,堅(jiān)持每日查房制度。具體做法是:自行巡查電器設(shè)備的運(yùn)行狀況,檢查水管線有無(wú)跑、漏現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,每日由水、電專(zhuān)業(yè)人員詢問(wèn)各科室存在問(wèn)題與待維修處理問(wèn)題。一般問(wèn)題當(dāng)時(shí)處理,并交付給科室,實(shí)行維修工作簽單制。疑難問(wèn)題書(shū)面向本科負(fù)責(zé)人匯報(bào),本科組織討論,拿來(lái)源理方案。本院人力、技術(shù)等因素不能完成時(shí),立即向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),及時(shí)外請(qǐng)人員予以處理。此工作方法避免了拖拉與扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,提高了工作效率,杜絕了醫(yī)院安全生產(chǎn)隱患與事故的發(fā)生。門(mén)衛(wèi)在人員少的狀況下,合理排班。門(mén)、急診、病區(qū)遇有特殊醫(yī)患糾紛用心協(xié)助醫(yī)務(wù)部門(mén)處理相關(guān)事務(wù)。
我院是全縣唯一的二級(jí)公立醫(yī)院,承擔(dān)全縣大多數(shù)衛(wèi)生行政職能等行為活動(dòng)的承辦,在數(shù)次大型檢查、驗(yàn)收、觀摩活動(dòng)中,我院花大力氣治理醫(yī)院環(huán)境及公共秩序,9月份完成西大門(mén)的安保工作(安裝減速帶及升降桿),配合醫(yī)務(wù)科完成平安醫(yī)院的驗(yàn)收工作。在每次的檢查活動(dòng)中環(huán)境面貌均得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)單位的肯定,受到社會(huì)一致好評(píng)。
醫(yī)院食堂在醫(yī)院的發(fā)展中起到了舉足輕重的作用。如何合理的解決住院病員及我院職工的飲食問(wèn)題,是院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重要事情之一,4月份對(duì)食堂進(jìn)行外包競(jìng)標(biāo)。早、中、晚規(guī)定開(kāi)飯時(shí)間。組織各式各樣的早點(diǎn),晚間能保證加班醫(yī)師的正常用餐。
20xx年度后勤科主要是圍繞院部的工作思路,完善基礎(chǔ)設(shè)施的配套功能,保證基礎(chǔ)設(shè)施的安全運(yùn)轉(zhuǎn),及時(shí)盡量滿足臨床需求。
1、進(jìn)一步完善、落實(shí)考勤考核制度,認(rèn)真執(zhí)行請(qǐng)銷(xiāo)假制度。
2、上半年完成全院被服、工作服調(diào)配工作。做好物資管理清。
3、成立保衛(wèi)組織,明確職責(zé)加強(qiáng)巡邏保衛(wèi)工作。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院水、電安全管理。
5、安全檢查,增加監(jiān)控30只(醫(yī)患溝通室的錄音監(jiān)控)。
6、堅(jiān)持不懈做好公共衛(wèi)生間的保潔工作,迎接上級(jí)部門(mén)檢查。
7、完成院內(nèi)環(huán)境整治、基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)工作。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
辦公室后勤保障工作總結(jié)篇十九
一個(gè)運(yùn)動(dòng)會(huì),考驗(yàn)的是一個(gè)班級(jí)的集體協(xié)作能力,考驗(yàn)的是一個(gè)班級(jí)的`團(tuán)結(jié)向上水平。在這個(gè)運(yùn)動(dòng)會(huì)中學(xué)生有很多的細(xì)節(jié),值得回味并對(duì)其提出表?yè)P(yáng)。
1、學(xué)校要求報(bào)名時(shí),同學(xué)們都很踴躍到葉凱鑫那里報(bào)名,但是名額有限,有些同學(xué)沒(méi)能選上。
2、運(yùn)動(dòng)員的號(hào)碼牌是由王兆瑞打印,并裁剪后發(fā)給每一個(gè)運(yùn)動(dòng)員的。
3、號(hào)碼牌上的別針由張鈺、王兆瑞、朱羽帆同學(xué)提供,但運(yùn)動(dòng)會(huì)后未回收,請(qǐng)家長(zhǎng)提醒孩子,周一上交給我。
4、為了方便受傷同學(xué)能夠得到及時(shí)的傷口處理,倪潤(rùn)澤同學(xué)帶來(lái)了創(chuàng)可貼和棉棒。
5、因?yàn)楸荣悎?chǎng)地是學(xué)校借用的,所以衛(wèi)生要特別搞好,賈宗岳、盛俁、姚奕帆、宋俊達(dá)、于智航等同學(xué)帶來(lái)垃圾袋收集垃圾。
6、另外,走方隊(duì)時(shí),學(xué)生們響亮地讀出了班訓(xùn),感謝朱羽帆家長(zhǎng)打印的卡紙
7、今天站隊(duì)、坐車(chē),班委起到了很大的作用,在此對(duì)他們的辛苦付出提出表?yè)P(yáng)。
以上,是對(duì)本次運(yùn)動(dòng)會(huì)的“后勤保障”工作進(jìn)行總結(jié),如有遺漏,請(qǐng)與我聯(lián)系。比賽總結(jié)將于周一班會(huì)時(shí)進(jìn)行。
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