總結(jié)是一種提高思維能力的有效方法。如何挑選一份合適的謝禮來表達感激之情?在下面,我們列舉了一些實用的總結(jié)指導原則,希望對大家的寫作有所幫助。
街道信訪維穩(wěn)工作簡要匯報篇一
**街道辦事處位于**南部,近年因城市化改造和區(qū)域規(guī)劃調(diào)整,由一個傳統(tǒng)的郊區(qū)農(nóng)耕鄉(xiāng)轉(zhuǎn)為以城市社區(qū)為主的街道辦事處。今年以來,街道黨工委、辦事處在上級黨委、政府的正確領(lǐng)導下,確立了“抓經(jīng)濟必須抓穩(wěn)定,抓穩(wěn)定必須抓信訪”的工作思路,以解決群眾實際問題為重點,堅持預防為先,調(diào)處與排查并重的原則,進一步完善信訪制度,狠抓信訪工作落實力度,實現(xiàn)了中省零上訪目標,為構(gòu)建和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境提供了重要保障。
群眾來訪總體呈現(xiàn)“一增兩減”的特點,即個訪數(shù)量增多,集體訪、來信減少。今年以來,共受理來信來訪18件,其中,個訪12件,集體訪3件,轉(zhuǎn)辦件3件。目前,已辦結(jié)10件,辦結(jié)率83.3%。從上訪次數(shù)來看,重復上訪案件較多;從反映問題的類型來看,主要是集體資產(chǎn)在分配過程中引起的矛盾、糾紛。
二、反映的主要問題。
1紛方面的矛盾。如原民辦教師、退伍軍人安置、醫(yī)患糾紛、交通事故賠償、家庭矛盾等。
三、工作開展情況。
(一)加強領(lǐng)導,落實責任,為信訪工作提供堅強的組織保障。
一是街道黨工委、辦事處十分重視信訪工作,主要領(lǐng)導對信訪工作親自抓、負總責,對重要信訪事項親自過問、親自處理、親自督辦;分管領(lǐng)導具體負責,及時安排部署、組織實施,牽頭協(xié)調(diào)解決信訪工作難題和突出問題。領(lǐng)導班子成員能夠堅持“一崗雙責”,抓好分管范圍內(nèi)的信訪工作,形成了一級抓一級、一級對一級負責、層層抓落實的信訪工作領(lǐng)導責任體系。
二是成立了*****領(lǐng)導小組,(具體情況〃〃〃〃〃〃〃)。
2息公布,方便群眾聯(lián)系領(lǐng)導,確定接訪的時間和地點。二是領(lǐng)導干部下訪制。街辦黨工委、辦事處領(lǐng)導每人每月下訪不得少于1次,機關(guān)站所負責人除隨領(lǐng)導參加下訪活動外,每人每月安排下訪、約訪2次。由各社區(qū)干部和管理員負責與群眾約定時間,將問題比較突出、反映比較強烈的社區(qū)、居民小組作為重點,由領(lǐng)導親自下社區(qū)面對面接待群眾,傾聽意見,解決問題。三是領(lǐng)導干部包案制。按照“抓信訪、保穩(wěn)定、促發(fā)展、建和諧”的要求,采取“個案必包、有訪必接、貧困必助、鬧訪必懲、落后必否”措施,“依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結(jié)合”的信訪工作原則,今年,已經(jīng)落實了10件信訪案件的領(lǐng)導包抓制,其中,黨工委書記親自簽批、調(diào)處了2起集體訪案件,還主持研究了1起重點信訪案件的解決方案。其他領(lǐng)導都能積極處理、解決包抓的案件,深入到上訪戶家中掌握情況,熟悉環(huán)境,解決問題。截止目前領(lǐng)導包抓的10件熱點、難點信訪件,并幫助籌集扶貧濟困資金5萬余元。
(三)加強宣傳力度,增強群眾依法上訪的意識。為引導群眾依法信訪,規(guī)范信訪行為,街辦把國務院《信訪條例》作為宣傳工作的重點,采取宣傳板報、社區(qū)組織群眾自學等形式,深入社區(qū)廣泛宣傳,暢通了信訪渠道,并引導群眾盡可能通過司法程序解決糾紛。
(四)建立社會服務管理體系,不斷創(chuàng)新社會管理形式。
3根據(jù)上級的要求,結(jié)合轄區(qū)實際情況,今年我們建立了街辦、社區(qū)兩級社會服務管理體系,分別在街辦設立社會管理廳、便民服務廳,在社區(qū)設立社會管理室、便民服務室,通過上下兩級便民機構(gòu)為群眾代辦事務,提高辦結(jié)效率,發(fā)現(xiàn)存在問題;通過上下兩級社會管理機構(gòu)積極解決群眾存在的問題以及在便民服務過程中發(fā)現(xiàn)的問題,做到了問題早發(fā)現(xiàn)、矛盾早化解、群眾早滿意。
(五)認真開展矛盾糾紛排查化解和信訪積案化解活動,從源頭上消除不穩(wěn)定因素。
一是矛盾糾紛排查化解工作是信訪工作的重要基礎(chǔ),要減少信訪案件,先要做好排查工作,就要摸清底子,掌握情況,揪出問題,化解矛盾。街辦非常重視矛盾糾紛排查化解工作,由各社區(qū)管理員、綜治維穩(wěn)中心工作人員深入到社區(qū)了解情況,堅持社區(qū)一周一排查,半月一上報,街辦半月一排查,一月一上報,今年以來,排查出各類矛盾糾紛11起,化解11起,特別是全國、全省、全區(qū)兩會期間、中越(?。┩宋閼?zhàn)士等敏感時期的排查化解工作,我們主動深入一線,摸查情況,并適時同部分重點人員談心、交流,穩(wěn)定他們的情緒,傾聽他們的意見,并積極幫助其解決一些生活上的實際困難,全辦未出現(xiàn)一例重點人員上訪事件。
二是針對歷史遺留問題等造成的信訪積案,我辦積極采取措。
4施,集中化解,提高信訪事項辦結(jié)效率。去年11月份統(tǒng)一安排了上訪問題專項調(diào)查處理活動,每一件積案,明確責任領(lǐng)導、責任站所和落實人員,并設定時限。在化解過程中,由信訪部門會同組織、政法和紀檢部門多次下至社區(qū)(居民小組)入戶進行調(diào)查研究,集中利用2個月時間解決了一批群眾反映比較突出的問題,化解了矛盾,穩(wěn)定了上訪人的情緒,積案化解率達到83%。
三是以“三問三解”活動為契機開展矛盾糾紛調(diào)解工作,在“三問三解”活動中,通過走基層、聽民意,找問題,寓信訪工作于服務中,積極解決發(fā)現(xiàn)的問題,維護轄區(qū)的穩(wěn)定。
(五)重點人員的穩(wěn)控與管理。
我辦轄區(qū)內(nèi)共有中越(?。﹨?zhàn)人員**名,(68—71)服役退伍軍人**名,原民辦教師**人,原信用社代辦人員**人。為此,我們建立完善工作機制,狠抓管控工作落實。
1、健全信息報送機制。我們在日常工作中,對全部人員實行“人盯人”的穩(wěn)控措施,確保盯死看牢,及時反饋重點人員的動態(tài)信息。
2、健全管控考核機制任。明確了管控人員的工作責任,對查無下落,可能進京訪的重點人員及時通報,進行查找,對因工作失誤造成社會危害的,要追究相關(guān)人員責任。
3、健全領(lǐng)導督導機制。我們將重點人員按照“屬地管理、分級負責”的原則,將責任落實的具體部門和人員,確保管控工作逐一落實到位。
總之,經(jīng)濟的快速發(fā)展,使人流、物流、資金流進一步加速,5給楊陵群眾帶來了觀念上的轉(zhuǎn)變,相比其他鎮(zhèn)辦,我辦群眾的思想要相對活躍一些,維權(quán)意識不斷增強。但是,有少數(shù)群眾只講權(quán)利、不講義務,在維權(quán)的過程中,一些群眾從上訪戶的身上看到了上訪的“好處”,因而產(chǎn)生了“上訪能得利益”的錯誤觀念,進而不斷上訪??傮w來看,這些問題都屬于人民內(nèi)部矛盾,但處理起來相當復雜,其中一些群眾要求的合理性同反映形式的違法性交織在一起,群眾正常信訪和個別人想得到不正當利益挑唆煽動交織在一起,往往又涉及到一些歷史遺留問題,處理起來政策性強、難度較大、不易化解,對社會穩(wěn)定產(chǎn)生一定負面影響。
在今后的工作當中,我辦信訪工作堅持抓好以下幾點:(1)繼續(xù)以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹上級信訪工作會議精神,堅持科學發(fā)展觀,以構(gòu)建和諧社會為目標,以解決群眾反映的疑、難、重問題為核心,進一步落實信訪工作責任制。(2)暢通信訪渠道,健全各類信訪制度,加強督促督辦,努力提高工作水平,切實維護人民群眾的合法權(quán)益。(3)加大依法信訪力度,逐步把基層信訪工作納入法制化軌道。對群眾反映的民生問題,想方設法幫助解決;應該通過司法渠道解決的,要積極引導信訪當事人走司法程序解決,為創(chuàng)建“平安**”作出應有的貢獻。
街道信訪維穩(wěn)工作簡要匯報篇二
20xx年鎮(zhèn)黨委、政府高度重視信訪維穩(wěn)工作,始終牢記發(fā)展是第一要務、維穩(wěn)是第一責任這一方針。7—9月份無一起進京赴省到市上訪案例,7—9月份鎮(zhèn)維穩(wěn)辦已接訪32起,化解28起,還有4起信訪案件,我鎮(zhèn)已包保到人,責任明確。目前已得到有效穩(wěn)控。
建立了信訪維穩(wěn)領(lǐng)導小組,重大信訪問題維穩(wěn)小組組長鎮(zhèn)黨委書記親自上手。尤其是信訪維穩(wěn)組由鎮(zhèn)紀委書記、副鎮(zhèn)長二人為副組長具體抓,另外,專門成立了信訪維穩(wěn)中心,該中心由五人組成,做到群眾到鎮(zhèn)能找著人反映問題(有時主動過問),群眾反映的事有人過問處理,解決情況;經(jīng)常與信訪局溝通,解決不了的事向群眾解釋清楚,信訪人不滿意的陪同信訪到上級部門反映情況。
有信訪苗頭后,維穩(wěn)中心主要負責人主動多次帶領(lǐng)鎮(zhèn)村干部實地踏查,耐心解釋政策法規(guī)以及說明此類糾紛所需要的一切法律依據(jù),并且建議當事人就東關(guān)村最近的城市建設的契機,把自家的房子蓋起來,改善居住環(huán)境,增加收入。有效化解了一起易引發(fā)連續(xù)上訪的案件發(fā)生,把矛盾糾紛調(diào)處在當?shù)亍?/p>
鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)中心每月不定期召開村治調(diào)會議,安排村干部認真排查信訪隱患、矛盾糾紛,發(fā)現(xiàn)問題后,上報到聯(lián)村負責人,由信訪維穩(wěn)中心安排村及時進行調(diào)處,把矛盾化解在萌芽狀態(tài),真正做到了小事不出村,大事不出鎮(zhèn)。
敢于直面矛盾,敢于面對信訪人。以謙和態(tài)度對待信訪人,以平等的地位與信訪人溝通,以親朋的心態(tài)與信訪人講清道理,以真誠的溝通贏得信訪人信任,與信訪人建立深厚感情,掌握信訪維穩(wěn)的主動權(quán)。如處理因交通部門取締殘疾人營運車的信訪問題,當事人是位殘疾人,家中只靠殘疾人營運車的微薄收入解決一家人的`生活,取締營運車后當事人來到我鎮(zhèn)維穩(wěn)工作中心上訪,中心工作人員熱心接待,耐心穩(wěn)定疏導情緒,解釋政策法規(guī),并多次組織社區(qū),民政干部一起到當事人家中看望,一起商討當事人家中的生活出路問題,提出了很好的建議,積極幫助其爭取生活困難補助。有效地化解了有可能導致群體性事件的信訪問題。
鎮(zhèn)建立了信訪維穩(wěn)包保網(wǎng)絡,每個村都有專人負責,明確劃分信訪案件處理責任,同時對于個案的具體情況,另安排專人負責,做到上級交辦案件,黨委、政府高度重視,一把手親自過問,一個案件,一名領(lǐng)導,一套班子,一套方案,一抓到底。
街道信訪維穩(wěn)工作簡要匯報篇三
為進一步做好公司信訪穩(wěn)定工作,貫徹落實能集團源黨委、集團公司黨委工作部署,著力從源頭上化解處置信訪問題,暢通信訪信息渠道,完善信訪信息預警體系建設,全力保障企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展,經(jīng)研究決定,制訂本意見。
(一)信息員配置:根據(jù)公司實際情況,在生產(chǎn)部門設置不少于1名信訪信息員、公司機關(guān)設置不少于1名信訪信息員,今后可根據(jù)工作需要進行適時調(diào)整,確保信訪信息渠道暢通。
(二)秘密信息員配置:根據(jù)公司實際在生產(chǎn)部門設置不少于1名秘密信訪信息員、公司機關(guān)和宿舍區(qū)設置不少于1名秘密信訪信息員。
(三)選拔標準:
1、忠誠企業(yè),愛護企業(yè),維護企業(yè)合法權(quán)益。
2、德才兼?zhèn)洹⑵焚|(zhì)優(yōu)良、公道正派。
3、工作責任心強,履職盡責。
(一)信息員工作職責。
1、掌握包保區(qū)域內(nèi)重要信訪穩(wěn)定信息,及時向公司信訪負責人匯報,防止發(fā)生規(guī)模性集體上訪事件。
2、了解掌握保區(qū)域內(nèi)職工群眾關(guān)注的熱點、焦點問題,及時向公司信訪負責人匯報,確保問題得到及時妥善處置。
3、了解區(qū)域內(nèi)重點不穩(wěn)定人員家庭信息、生活軌跡等情況,發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定苗頭,及時向公司信訪負責人匯報。
(二)秘密信息員工作職責。
重點掌握包保區(qū)域內(nèi)群體性重點不穩(wěn)定信息,及時發(fā)現(xiàn)策劃、組織、串聯(lián)群體性信訪事項的苗頭性、內(nèi)幕性信息,了解掌握區(qū)域內(nèi)重點不穩(wěn)定信息后及時匯報。
(一)信息員管理。
1、工作例會制度。信息員要定期參加公司組織召開的信訪工作例會,對開展的工作進行總結(jié),分析存在的'問題,協(xié)商解決有關(guān)事項,接受安排的工作任務。
2、巡查走訪制度。每月對重點信訪人員聯(lián)系走訪1次,或根據(jù)實際情況,定期或不定期進行走訪。敏感時期,參與重點不穩(wěn)定人員穩(wěn)控工作,及時報告重點人員家庭信息及活動軌跡。
3、工作日志和臺賬制度。信息員在工作中發(fā)現(xiàn)的問題、排查的不穩(wěn)定因素、矛盾糾紛以及特殊重點人群情況等,都要認真記入工作日志,建立工作臺賬,發(fā)現(xiàn)問題及時向公司信訪負責人反映。每月各類信息報送不少于2條。
4、學習培訓制度。信息員要積極參加公司組織的信訪業(yè)務培訓,自覺加強有關(guān)業(yè)務知識、政策法律法規(guī)、群眾工作方法的學習,提升工作能力和服務水平。
(二)秘密信息員管理。
秘密信息員要建立包保區(qū)域重點信訪信息臺賬。重點掌握群體性重點不穩(wěn)定信息,及時了解策劃、組織、串聯(lián)群體性信訪事項的苗頭性、內(nèi)幕性信息。年度重要信息報送不少于6條。
街道信訪維穩(wěn)工作簡要匯報篇四
銀湖街道紀工委監(jiān)察信訪舉報工作在街道黨工委、市紀委的正確領(lǐng)導及指導下,認真貫徹落實省、市、紀檢工作會議精神,及時排查不安定因素。尤其是在“三轉(zhuǎn)”后,紀工委成員更是放下身段,多與信訪人見面,多溝通,做到一邊辦信一邊溝通,互相坦誠談心,把工作做深、做細、做透、把情況了解的明明白白,提高辦信速度,提高效率。切實解決群眾反映的信訪舉報問題,及時化解矛盾,為街道的黨風廉政建設和維護社會穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用。
一、基本情況。
銀湖街道今年1-11月共受理信訪件21件,其中署實名信訪8件,涉及14個單位、行政村。反映選舉不合程序1件,村級集體資金去向4件,工程管理3件,貪污1件,違章建筑3件,以權(quán)謀私5件,生活作風1件,其他2件,現(xiàn)已辦結(jié)19件,正在處理2件,追回集體資金36000多元,轉(zhuǎn)立案1件。
二、信訪上升的原因分析。
1、今年為換屆選舉后的第一年,因換屆選舉產(chǎn)生的信訪量增加,集中以選舉不合程序、村級集體資金去向不明、以權(quán)謀私、工程招投標不規(guī)范等形式舉報。
2、違章建筑及其它村級事務的投訴沒有得到有關(guān)業(yè)務科室的有效處理而轉(zhuǎn)為紀檢信訪。
三、主要做法。
1、建立健全信訪工作機構(gòu)和制度。為做好村級組織換屆選舉的后半篇文章,街道紀工委在原有的基礎(chǔ)上結(jié)合黨的群眾路線學教活動要求,修訂和完善了信訪工作制度,組建了領(lǐng)導機構(gòu)和工作班子。配備專職信訪干部,和信息員。所有信訪檔案統(tǒng)一歸檔,并由專人管理。街道還專門設立信訪接待室,在硬件上保證了信訪工作的順利開展。
2、抓隊伍建設。首先街道全體干部在平時的工作中要求認真負責,不斷提升自我工作能力及工作素養(yǎng),及時、正確、熱情地處理好百姓的辦事需求,加強溝通,避免產(chǎn)生不必要的信訪。其次村干部,尤其村監(jiān)會干部在村級財務、村級工程等工作中做到嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,做到公平、公正、公開、透明,有效防止了老百姓關(guān)于這些方面的信訪。
3、完善措施到位。一是建立領(lǐng)導包案制度,從信訪案件的初核、立案到處理,一包到底,參與其中,隨時聽取案件調(diào)查的情況匯報,親自指揮和協(xié)調(diào)。二是實行信訪家訪制,今年以來紀檢干部走訪信訪人3件共6人,通過紀到署實名信訪人家庭走訪,采取詢問、解釋、核實、反饋有關(guān)信訪問題的工作方法,進一步暢通信訪渠道、傾聽群眾心聲、解決群眾訴求。三是利用村級事務開放日等活動,通過村干部對一些實際問題的現(xiàn)場解釋,解除老百姓對各項工作的疑問,有效減少了信訪件的產(chǎn)生。四是建立信訪觀察員隊伍,紀工委組建銀湖街道信訪觀察員隊伍,要求信訪觀察員充分發(fā)揮橋梁紐帶作用,爭做四大員即政策宣傳員、干群聯(lián)絡員、群眾監(jiān)督員、苗頭傾向調(diào)研員,成效明顯。
4、對重點信訪辦理實行一信一方案。街道對重點的群訪、越級訪、重復訪進行分析后專門召開聯(lián)席會議制定方案,如反映東塢山村干部的信訪件,反映內(nèi)容包括村干部收受好處、土地款亂用、違章建筑、環(huán)境衛(wèi)生等問題。街道召開聯(lián)席會議,成立調(diào)查組、走訪組、審計組等,形成齊抓共管,多條腿走路。最終,平息了矛盾沖突。
四、抓好信訪的后半篇文章。
造成眾多信訪的因素有很多方面,但最終都會指向“錢”(三資即資源、資產(chǎn)、資金),為此,街道紀工委多次召開會議,要求各村嚴格規(guī)范三資管理,并進行檢查。
1、抓制度。
我街道通過廣泛調(diào)研,相繼出臺和重申了《村級財務管理實施細則》和《工程項目管理實施細則》等多個政策性文件,村級財務、項目、監(jiān)管具體操作流程,對村干部、村務工作者出臺考核辦法,并形成制度。要求各村嚴格執(zhí)行“雙控”政策,現(xiàn)金收繳環(huán)節(jié)、備用金管理環(huán)節(jié)、資金審批程序環(huán)節(jié)、支出憑證環(huán)節(jié)。
2、抓隊伍。
一是調(diào)整和配強村報賬員隊伍,對其中4個年紀較大的村報賬員進行了調(diào)整,把年紀輕、有文化、懂電腦的同志充實進來,實行公開招聘。通過完善組織保障網(wǎng)絡體系,實現(xiàn)一級抓一級,層層抓落實的工作格局,確保工作有序推進。二是加強隊伍的培訓工作“三資”隊伍的素質(zhì)關(guān)系到村級“三資”規(guī)范化管理,我們在積極組織參加市培訓會議的同時,以會代訓,加強村報賬員的業(yè)務培訓。
3、抓公開。
在原來村務公開欄每月逐筆公開的基礎(chǔ)上,細化對村級工作經(jīng)費、項目工程的招投標、一事一議項目、經(jīng)營費用等的明細公開,方便村民及時了解村級集體資金的使用去向,深化村務公開上華數(shù)電視,便于接受群眾監(jiān)督。村級財務收支全面實行每月5日前逐筆公開,每月15日前公開上季村級財務的收支情況在村三務公開欄、華數(shù)電視平臺、村務開放日進行公開,公開程序按照市有關(guān)規(guī)定,做到規(guī)范有效,逐漸完善公開內(nèi)容。
4、抓檔案管理。
要求各村規(guī)范村級民主管理,嚴格遵守“五議兩公開”辦事流程,各種村民代表決議、合同、財務票據(jù)等按規(guī)定存檔。
街道信訪維穩(wěn)工作簡要匯報篇五
**街道辦事處位于**南部,近年因城市化改造和區(qū)域規(guī)劃調(diào)整,由一個傳統(tǒng)的郊區(qū)農(nóng)耕鄉(xiāng)轉(zhuǎn)為以城市社區(qū)為主的街道辦事處。今年以來,街道黨工委、辦事處在上級黨委、政府的正確領(lǐng)導下,確立了“抓經(jīng)濟必須抓穩(wěn)定,抓穩(wěn)定必須抓信訪”的工作思路,以解決群眾實際問題為重點,堅持預防為先,調(diào)處與排查并重的原則,進一步完善信訪制度,狠抓信訪工作落實力度,實現(xiàn)了中省零上訪目標,為構(gòu)建和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境提供了重要保障。
群眾來訪總體呈現(xiàn)“一增兩減”的特點,即個訪數(shù)量增多,集體訪、來信減少。今年以來,共受理來信來訪18件,其中,個訪12件,集體訪3件,轉(zhuǎn)辦件3件。目前,已辦結(jié)10件,辦結(jié)率83.3%。從上訪次數(shù)來看,重復上訪案件較多;從反映問題的類型來看,主要是集體資產(chǎn)在分配過程中引起的矛盾、糾紛。
二、反映的主要問題。
紛方面的矛盾。如原民辦教師、退伍軍人安置、醫(yī)患糾紛、交通事故賠償、家庭矛盾等。
三、
工作開展情況。
(一)加強領(lǐng)導,落實責任,為信訪工作提供堅強的組織保障。
一是街道黨工委、辦事處十分重視信訪工作,主要領(lǐng)導對信訪工作親自抓、負總責,對重要信訪事項親自過問、親自處理、親自督辦;分管領(lǐng)導具體負責,及時安排部署、組織實施,牽頭協(xié)調(diào)解決信訪工作難題和突出問題。領(lǐng)導班子成員能夠堅持“一崗雙責”,抓好分管范圍內(nèi)的信訪工作,形成了一級抓一級、一級對一級負責、層層抓落實的信訪工作領(lǐng)導責任體系。
二是成立了*****領(lǐng)導小組,(具體情況〃〃〃〃〃〃〃)。
(二)認真落實各項信訪制度,創(chuàng)新社會管理工作模式。一是完善信訪制度。今年以來,我辦出臺了《李臺信訪考核辦法》******(三項都寫清)等3項信訪制度,這三項制度的出臺為*******(三項制度的作用、意義)。
息公布,方便群眾聯(lián)系領(lǐng)導,確定接訪的時間和地點。二是領(lǐng)導干部下訪制。街辦黨工委、辦事處領(lǐng)導每人每月下訪不得少于1次,機關(guān)站所負責人除隨領(lǐng)導參加下訪活動外,每人每月安排下訪、約訪2次。由各社區(qū)干部和管理員負責與群眾約定時間,將問題比較突出、反映比較強烈的社區(qū)、居民小組作為重點,由領(lǐng)導親自下社區(qū)面對面接待群眾,傾聽意見,解決問題。三是領(lǐng)導干部包案制。按照“抓信訪、保穩(wěn)定、促發(fā)展、建和諧”的要求,采取“個案必包、有訪必接、貧困必助、鬧訪必懲、落后必否”措施,“依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結(jié)合”的信訪工作原則,今年,已經(jīng)落實了10件信訪案件的領(lǐng)導包抓制,其中,黨工委書記親自簽批、調(diào)處了2起集體訪案件,還主持研究了1起重點信訪案件的解決方案。其他領(lǐng)導都能積極處理、解決包抓的案件,深入到上訪戶家中掌握情況,熟悉環(huán)境,解決問題。截止目前領(lǐng)導包抓的10件熱點、難點信訪件,并幫助籌集扶貧濟困資金5萬余元。
(三)加強宣傳力度,增強群眾依法上訪的意識。為引導群眾依法信訪,規(guī)范信訪行為,街辦把國務院《信訪條例》作為宣傳工作的重點,采取宣傳板報、社區(qū)組織群眾自學等形式,深入社區(qū)廣泛宣傳,暢通了信訪渠道,并引導群眾盡可能通過司法程序解決糾紛。
(四)建立社會服務管理體系,不斷創(chuàng)新社會管理形式。
根據(jù)上級的要求,結(jié)合轄區(qū)實際情況,今年我們建立了街辦、社區(qū)兩級社會服務管理體系,分別在街辦設立社會管理廳、便民服務廳,在社區(qū)設立社會管理室、便民服務室,通過上下兩級便民機構(gòu)為群眾代辦事務,提高辦結(jié)效率,發(fā)現(xiàn)存在問題;通過上下兩級社會管理機構(gòu)積極解決群眾存在的問題以及在便民服務過程中發(fā)現(xiàn)的問題,做到了問題早發(fā)現(xiàn)、矛盾早化解、群眾早滿意。
(五)認真開展矛盾糾紛排查化解和信訪積案化解活動,從源頭上消除不穩(wěn)定因素。一是矛盾糾紛排查化解工作是信訪工作的重要基礎(chǔ),要減少信訪案件,先要做好排查工作,就要摸清底子,掌握情況,揪出問題,化解矛盾。街辦非常重視矛盾糾紛排查化解工作,由各社區(qū)管理員、綜治維穩(wěn)中心工作人員深入到社區(qū)了解情況,堅持社區(qū)一周一排查,半月一上報,街辦半月一排查,一月一上報,今年以來,排查出各類矛盾糾紛11起,化解11起,特別是全國、全省、全區(qū)兩會期間、中越(?。┩宋閼?zhàn)士等敏感時期的排查化解工作,我們主動深入一線,摸查情況,并適時同部分重點人員談心、交流,穩(wěn)定他們的情緒,傾聽他們的意見,并積極幫助其解決一些生活上的實際困難,全辦未出現(xiàn)一例重點人員上訪事件。
二是針對歷史遺留問題等造成的信訪積案,我辦積極采取措。
施,集中化解,提高信訪事項辦結(jié)效率。去年11月份統(tǒng)一安排了上訪問題專項調(diào)查處理活動,每一件積案,明確責任領(lǐng)導、責任站所和落實人員,并設定時限。在化解過程中,由信訪部門會同組織、政法和紀檢部門多次下至社區(qū)(居民小組)入戶進行調(diào)查研究,集中利用2個月時間解決了一批群眾反映比較突出的問題,化解了矛盾,穩(wěn)定了上訪人的情緒,積案化解率達到83%。
三是以“三問三解”活動為契機開展矛盾糾紛調(diào)解工作,在“三問三解”活動中,通過走基層、聽民意,找問題,寓信訪工作于服務中,積極解決發(fā)現(xiàn)的問題,維護轄區(qū)的穩(wěn)定。
(五)重點人員的穩(wěn)控與管理。
我辦轄區(qū)內(nèi)共有中越(印)參戰(zhàn)人員**名,(68—71)服役退伍軍人**名,原民辦教師**人,原信用社代辦人員**人。為此,我們建立完善工作機制,狠抓管控工作落實。1、健全信息報送機制。我們在日常工作中,對全部人員實行“人盯人”的穩(wěn)控措施,確保盯死看牢,及時反饋重點人員的動態(tài)信息。2、健全管控考核機制任。明確了管控人員的工作責任,對查無下落,可能進京訪的重點人員及時通報,進行查找,對因工作失誤造成社會危害的,要追究相關(guān)人員責任。3、健全領(lǐng)導督導機制。我們將重點人員按照“屬地管理、分級負責”的原則,將責任落實的具體部門和人員,確保管控工作逐一落實到位。
今年我辦信訪工作在區(qū)委、區(qū)政府和街道黨工委的領(lǐng)導下在區(qū)信訪局的正確指導下,我們牢固樹立穩(wěn)定壓倒一切的思想,強化責任意識,以宣傳貫徹新的《信訪條例》為契機,深入貫徹落實信訪工作制度,進一步加大對信訪工作的管理力度,強化領(lǐng)導責任制、責任追究制,不斷提高基層化解人民內(nèi)部矛盾的能力,致力于降低越級上訪,降低重復信訪,控制集體上訪,穩(wěn)定信訪老戶。進一步加強信訪工作,規(guī)范信訪行為,暢通信訪渠道,維護群眾合法權(quán)益,維護社會穩(wěn)定,提高了信訪工作水平,為建設和諧社會提供了有力保障,較好地完成了我辦的信訪工作任務。
今年我辦信訪工作在區(qū)委、區(qū)政府和街道黨工委的領(lǐng)導下在區(qū)信訪局的正確指導下,我們牢固樹立穩(wěn)定壓倒一切的思想,強化責任意識,以宣傳貫徹新的《信訪條例》為契機,深入貫徹落實信訪工作制度,進一步加大對信訪工作的管理力度,強化領(lǐng)導責任制、責任追究制,不斷提高基層化解人民內(nèi)部矛盾的能力,致力于降低越級上訪,降低重復信訪,控制集體上訪,穩(wěn)定信訪老戶。進一步加強信訪工作,規(guī)范信訪行為,暢通信訪渠道,維護群眾合法權(quán)益,維護社會穩(wěn)定,提高了信訪工作水平,為建設和諧社會提供了有力保障,較好地完成了我辦的信訪工作任務。
結(jié)**起,**起正在處理,處結(jié)率達到**%。處理市長公開電話急辦件**起。從今年的信訪數(shù)量來看,雖然比去年有所增加,主要是由于個別村居的舊村改造、項目開發(fā)等原因,群眾沒有及時的了解情況,從而引起群眾重復到辦事處進行上訪。
一、領(lǐng)導重視信訪工作,部門齊抓共管信訪問題。
二、整體聯(lián)動,形成齊抓共管的工作機制。
半年以來,我街道在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下,在區(qū)信訪局的具體業(yè)務指導下,始終堅持以科學發(fā)展觀為指導,全面貫徹落實黨的十七大和十七屆六中全會精神,緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定、和諧這一主題,以維護群眾最直接、最現(xiàn)實的合法利益為出發(fā)點,以解決群眾難點、熱點和實際問題為突破口,以保證xx街道重點項目工程建設順利開展為落腳點,著力創(chuàng)新工作理念、完善工作機制、暢通信訪渠道,著力化解矛盾糾紛、妥善處理各類信訪問題,著力確保群眾合理訴求得到有效解決,維護了經(jīng)濟社會改革發(fā)展的穩(wěn)定、保障了重點項目建設的順利進行,捍衛(wèi)了廣大群眾的民主權(quán)利和切實利益,為xx街道構(gòu)建和諧社會創(chuàng)造了良好的穩(wěn)定局面。
截止目前,我街道共受理群眾信訪案件6起,其中:來信2起,來訪4起。糾紛類型為:房屋拆遷補償糾紛1起、勞資關(guān)系糾紛1起、公共設施1起、養(yǎng)老保險1起、領(lǐng)里糾紛1起、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)糾紛1起。按期處結(jié)率達到100%,回訪履行率100%。截至目前沒有發(fā)生一起因工作失責引發(fā)的群體性事件和重點信訪事項,實現(xiàn)了“無進京非正常上訪、無赴省越級集體訪、無來市越級集體訪、無重大群體性事件發(fā)生”的信訪工作“四無”街道目標。
一、強化組織領(lǐng)導、完善規(guī)章制度、確保信訪工作依法有序進行。我街道根據(jù)人事變動情況,及時調(diào)整、充實信訪領(lǐng)導小組成員和信訪聯(lián)絡員。成立由街道黨工委書記任組長,人大工委主任、街道辦事處主任、分管政法的副書記為副組長,其他班子成員為信訪領(lǐng)導小組成員的信訪領(lǐng)導小組。建立了街道、各辦公室、各社區(qū)三級信訪工作機構(gòu)和信息工作網(wǎng)絡,把部門負責人、社區(qū)兩委干部及群眾認可、文化水平較高的人員作為信訪工作聯(lián)絡員。信訪辦與司法、綜治合署辦公,充分發(fā)揮司法調(diào)解和綜治維穩(wěn)對信訪工作的支持作用。信訪工作始終將納入街道重要議事日程,研究制定了《xx街道信訪工作實施方案》、《xx街道書記、主任信訪接待日制度》、《xx街道大接訪、大下訪制度》、《信訪聯(lián)席會議制度》、《信訪責任追究制度》、《信訪突出問題及群體性事件排查預警處臵制度》、《信訪工作信息報送制度》、《分管領(lǐng)導、部門責任人包案制度》,在群眾來信、來電、來訪辦理、接待人員、接待工作程序、接待要求、責任追究等方面做了詳細規(guī)定,要求對來訪的群眾要熱情接待,讓他們高興的來,滿意的走。這不僅規(guī)范了群眾來訪接待工作,提高接待水平和效率,也促進了信訪工作目標具體化、工作任務明確化。街道利用每月召開的信訪聯(lián)席會議,研判當前信訪形勢,討論解決信訪重大疑難案件,部署下一階段信訪工作任務,對群眾反映大矛盾大、糾紛多的問題,認真做好梳理分類,達到底數(shù)清、情況明,研究有效地解決措施和方法,做到信訪工作有部署,有預見,有對策。通過認真執(zhí)行“誰主管、誰負責”、一把手是第一責任人的原則,確立了黨工委書記親自抓,人大工委主任具體管,分管領(lǐng)導為直接責任人,部們責任人為具體責任人,堅持“分級管理,責任到人”的方針。街道年初與各社區(qū)簽訂目標責任書,明確目標任務,細化考核指標,責任落實到人,靠實社區(qū)領(lǐng)導責任,實行信訪“一票否決制”,形成一級抓一級,層層抓落實,齊抓共管,全方位開展信訪工作的良好氛圍。通過加強組織領(lǐng)導和規(guī)章制度建設,促進了信訪工作依法有序進行。
二、搞好苗頭性信訪信息排查,努力掌握信訪工作主動權(quán)本著早發(fā)現(xiàn),早介入,早化解的原則,我們定期在全街道范圍進行廣泛細致地排查工作,進一步完善矛盾排查調(diào)處預警機制,建立健全常規(guī)排查每月一次報,預警排查隨查隨報、應急排查即查即報、專項排查專查專報,牢牢掌握工作主動權(quán)。
一是全員發(fā)動,普遍排查。以社區(qū)為單位,組織綜治、司法和社區(qū)專干,深入各社區(qū),逐戶走訪,聽民聲、察民情、訪民愿、找問題。然后,形成問題匯總,經(jīng)過梳理,確定了干部作風、政策貫徹、人地矛盾、土地糾紛、家庭婚姻糾紛、住房糾紛、歷史遺留等幾個方面的問題,根據(jù)這些問題,逐條逐項地采取應對措施,進行了穩(wěn)妥處理,為信訪工作創(chuàng)造了良好的工作基礎(chǔ)。
二是集中力量,重點清查。對重點社區(qū)、重點單位、歷史遺留問題和勢態(tài)惡化迅速,苗頭明顯的問題和事件,成立專門工作組,進行專項清查,直至問題得到徹底解決。
三是不失時機,個別抽查。在普遍排查的基礎(chǔ)上,街道信訪領(lǐng)導小組,還采取了定期與不定期地抽查的方式,深入基層個別走訪、檢查社區(qū)信訪工作,實行動態(tài)管理,隨時掌握和了解信訪工作情況,確保及時堵塞漏洞、消除隱患。
三、積極預防,提高處臵群體矛盾工作能力。
一是強化信息網(wǎng)絡建設。及時、準確地在第一時間獲得深層次、預警性、內(nèi)幕性的信息,才能掌握信訪工作的主動權(quán)。為此,我們積極加強信訪工作的信息網(wǎng)絡建設,確保信息暢通、反應迅速、內(nèi)容準確。一是構(gòu)織信息網(wǎng)絡。每社區(qū)設有3名以上兼職信息員,實行定期匯報、隨時報告的管理方法。二是強化對信息員的管理培訓。采取集中培訓、以會代訓的方式,搞好日常信息收集、預警性信息分析、政策法規(guī)學習等方面的培訓,切實提高信息員應對突發(fā)事件的快速反應能力,做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制。三是轉(zhuǎn)變工作作風。變以往的“群眾上訪”為“領(lǐng)導干部下訪”,搶抓工作主動,化解各種不穩(wěn)定因素,從根本上解決問題,維護社會穩(wěn)定。二是高度重視初信、初訪的處理。我們高度重視初信、初訪的處理,努力把問題解決在始發(fā)階段和萌芽狀態(tài),堅決杜絕矛盾上交和推諉、拖延、扯皮現(xiàn)象,切實提高初信、初訪一次性辦結(jié)率,力求做到小事不出社區(qū),一般事不出街道,大事不出區(qū),形成就地化解矛盾糾紛的工作機制。
三是強化信息分析預測。加大對不安定因素的分析和預測,及時掌握信訪動態(tài),主動超前解決問題,發(fā)現(xiàn)信訪苗頭和重要情況,特別是群體性集體上訪苗頭,及時報告并積極研究對策及采取措施,防止矛盾的擴大和激化,做到就地化解矛盾和解決問題。
四、突出重點,積極調(diào)處化解不穩(wěn)定因素。
充分發(fā)揮司法信訪聯(lián)動服務中心作用,實行信訪與司法調(diào)解、綜合治理“三位一體”,力量統(tǒng)一調(diào)配使用,發(fā)揮整體合力,切實加大調(diào)處力度,提高調(diào)處率。認真做好每件信訪案件,做到本職范圍內(nèi)對符合法律、法規(guī)和現(xiàn)行政策規(guī)定的,及時處理,盡快解決,對條件暫不具備,一時解決有困難的,積極創(chuàng)造條件,爭取早日解決,對不符合政策規(guī)定或不切合實際的要求,耐心做好思想工作,向群眾解釋清楚,堅持說服疏導,爭取群眾的理解配合,對群眾反映的一些突出問題,要依據(jù)急事急辦,特事特辦,難事盡力辦的要求,做到一不推,二不拖,三不上交矛盾,合力采取各種辦法和措施,及時妥善加以處臵,努力在解決實際問題上下功夫。
街道信訪維穩(wěn)工作簡要匯報篇六
20xx年,我局認真按照上級文件精神,扎實開展信訪維穩(wěn)工作,做好信訪日常工作,并針對本年度出現(xiàn)的重點情景,如奧運安保工作、很多民工回流導致城市管理難度加大等進行有針對性的開展工作,使今年的工作取得了較好的成績,現(xiàn)就今年開展信訪維穩(wěn)工作情景總結(jié)如下:
一、深化認識,統(tǒng)一思想,構(gòu)成合力。
以三個代表重要思想和科學發(fā)展觀為指導,認真學習和貫徹黨的xx大精神,堅持整防結(jié)合,預訪為主的工作方針,進取構(gòu)建信訪穩(wěn)定工作體系。從更高起點、更高層次、更高水平上謀劃和推動信訪工作。創(chuàng)新工作理念,完善工作機制,暢通信訪渠道,全力維護社會穩(wěn)定,為構(gòu)建和諧禮貌的豐都做出新的貢獻。信訪是人民群眾反映問題、表達心聲的重要渠道,是黨和政府密切聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶。我局強化宣傳,深化認識,不定期層層召開會議傳達貫徹上級有關(guān)信訪會議、文件、政策精神和相關(guān)規(guī)定,促使干部職工充分認識做好信訪工作的重要性。全體干部職考試大,收集整理工一致認為,加強信訪工作,是實踐三個代表重要思想、化解人民內(nèi)部矛盾、理順群眾情緒、密切黨和人民群眾的聯(lián)系、鞏固黨的執(zhí)政地位的需要,是維護社會穩(wěn)定、確保改革與發(fā)展順利進行的需要。市政系統(tǒng)上下構(gòu)成一種各負其責,各司其職,密切配合,齊抓共管的良好局面,并將信訪維穩(wěn)工作納入各部門、各下屬單位年度綜合目標管理考核的一個重要指標。
二、加強領(lǐng)導,成立班子,分工協(xié)作。
為確保信訪維穩(wěn)工作順利開展,我局成立了以局長李紹平同志為組長,副局長甘黎凡和紀檢組長彭正偉為副組長,李源泉、蘭正明、侯華祥、楊勁松、陳南君、李曉萍為成員的信訪工作領(lǐng)導小組,日常信訪工作由辦公室李源泉同志具體負責,所需辦公經(jīng)費由財務室給予保障。領(lǐng)導小組在堅持實行首問職責制的同時,堅決做到將信訪反映的矛盾如實記錄、給予耐心解釋,做到有據(jù)可查,盡可能地將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。對于情景復雜的信訪問題按程序逐級上報,采取措施進取應對,有序解決,千方百計將群眾信訪問題解決在基層和本部門。
三、強化措施,調(diào)查摸底,找準根源。
文中的主送單位為準,本系統(tǒng)各部門以本級機關(guān)的名義上報。每月定期開展本地區(qū)影響社會穩(wěn)定的突出矛盾糾紛排查,排查調(diào)處社會矛盾糾紛,落實調(diào)處工作職責制。六是職責層層落實,與下屬單位簽訂目標職責書。局黨組要求領(lǐng)導干部對信訪工作務必引起高度重視,所屬各單位要把文件、會議精神層層傳達貫徹到每個職工中去,及時對本轄區(qū)內(nèi)的不安定因素進行排查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,對解決不了的要及時上報局領(lǐng)導及局機關(guān)辦公室。對因領(lǐng)導干部接訪、下訪、調(diào)處不力和各單位排查、化解矛盾不及時引發(fā)的群眾上訪或團體上訪事件及奧運安全事故發(fā)生的,按照誰主管、誰負責的原則,層層追究當事人職責,并取消年底評優(yōu)晉級資格。七是及時回復處理上訪事件。其中市長信箱6件;縣政府催辦單3件;縣行政效能投訴中心2件;來信來電來訪18件;社情民意5件,辦結(jié)率達100%。
本年度的信訪維穩(wěn)工作取得了較好的成績,在整防結(jié)合、預防為主的基礎(chǔ)上,結(jié)合市政工作實際,加大排查力度,確保全年實現(xiàn)四個零目標。
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街道信訪維穩(wěn)工作簡要匯報篇七
一適用范圍。
二工作原則。
(1)預防為主。建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處機制,做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制、早解決,將問題解決在基層,把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
(2)屬地管理。群體性上訪事件的處置工作要在區(qū)委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導下,做到條塊結(jié)合、以塊為主,統(tǒng)一指揮、分工協(xié)作。
(3)快速反應。建立群體性上訪事件的聯(lián)動協(xié)調(diào)制度,事前做到信息反應靈敏,事中做到依法、及時、穩(wěn)妥,事后做到跟蹤督辦落實。
(4)依法辦事。嚴格依照法律、法規(guī)和政策解決群眾反映的問題,統(tǒng)一政策宣傳、答復口徑。
(5)防止激化。堅持“宜散不宜聚、宜解不宜結(jié)、宜順不宜激”的原則,做到談清問題、講明政策、解疑釋惑、理順情緒、化解矛盾、盡快勸返,防止矛盾激化。
(6)果斷處置。建立處置群體性上訪事件的快速反應機制,確保發(fā)現(xiàn)、報告、指揮、處置等環(huán)節(jié)緊密銜接,做到反應快速,應對正確,依法果斷處置。
二、組織領(lǐng)導體系。
成立處置群體性上訪事件維穩(wěn)工作領(lǐng)導小組(以下簡稱“維穩(wěn)領(lǐng)導小組”),負責處置工作的領(lǐng)導、組織和協(xié)調(diào)。
畜牧局信訪應急工作領(lǐng)導小組。
組長:魯智勇。
副組長:肖開容鄧應權(quán)。
成員:梅永江李云華胡紹中鐘一平程勇。
領(lǐng)導組下設辦公室,由程勇兼任辦公室主任。
二辦事機構(gòu)。
領(lǐng)導小組下設維穩(wěn)處置工作辦公室,辦公室主任由局行政辦公室主任兼任,工作人員由經(jīng)驗豐富的`接訪工作人員組成。
維穩(wěn)處置工作辦公室主要職責:
(1)現(xiàn)場接待、疏導上訪人員;
(2)負責聯(lián)絡,協(xié)助相關(guān)部門做好接待秩序維護工作;
(3)收集、整理并報告群體性上訪事件的信息和處置工作進展情況,督查落實處理意見;
(4)對在預防和處置群體性上訪事件工作中因失職、瀆職或其他原因造成嚴重后果的責任單位和責任人員,按照有關(guān)規(guī)定提出給予通報批評或者行政處分的建議。
三、防范預警。
一建立經(jīng)常性分析預測機制。
書信。
對存在群體性上訪事件苗頭的重點對象,及時通報有關(guān)地方和單位,提出工作建議。
二確保局機關(guān)辦公區(qū)域秩序正常。
認真貫徹實施國家《信訪條例》,政策、法律、法規(guī),暢通信訪渠道,維護信訪秩序,加強協(xié)調(diào)配合,建立預警聯(lián)動機制,引導群眾自覺遵紀守法,履行義務,規(guī)范信訪行為,自覺維護我局的良好形象和正常工作秩序。
三嚴格執(zhí)行信訪信息報送制度。
建立快速、高效、靈敏的應急信息網(wǎng)絡,保證信息渠道暢通。群體性上訪事件發(fā)生后,局信訪辦要迅速向局信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導小組辦公室報告情況。信息報告內(nèi)容包括:
(1)發(fā)生的時間、地點、參與人數(shù)、主要訴求等基本情況;
(2)信訪辦已做的工作及采取的措施;
(3)造成的社會影響和發(fā)展趨勢;
(4)需要報告的其他事項。
四、維穩(wěn)處置。
一信息報告。
發(fā)生群體性上訪事件,要在第一時間向上級報告,并通報有關(guān)部門和單位。處置過程中,及時續(xù)報有關(guān)情況。同時,將有關(guān)領(lǐng)導同志關(guān)于處置群體性上訪事件的指示或批示傳達給相關(guān)部門。
二秩序維護。
必要時,通知領(lǐng)導小組及時協(xié)調(diào)其他部門共同開展處置工作。做好法制宣傳教育和現(xiàn)場取證工作。未經(jīng)領(lǐng)導小組同意,禁止其他人員進行采訪、拍照、錄像。
三聯(lián)合接訪。
參與接訪的信訪辦人員視情況決定,對發(fā)生較大或一般群體性上訪問題,由信訪辦組織接談;發(fā)生特別重大和重大規(guī)模的群體性上訪事件,迅速啟動聯(lián)合接談機制。局辦公室負責做好有關(guān)組織協(xié)調(diào)工作。
四處置違法行為。
對在群體性上訪過程中出現(xiàn)圍堵、謾罵、毆打接待人員等過激行為的,信訪接待工作人員應做到打不還手、罵不還口,并做耐心細致的思想工作,對其進行勸阻。經(jīng)勸阻仍無效的,報公安機關(guān)采取相應的現(xiàn)場處置措施。
五、后期處置。
一調(diào)查處理。
群體性上訪事件現(xiàn)場事態(tài)平息后,局有關(guān)部門、單位要積極配合做好信訪事項的調(diào)查處理,弄清事實,查明真相,并做好上訪人員的思想穩(wěn)定和矛盾化解工作。
二責任追究。
對引發(fā)群體性上訪事件的有關(guān)單位責任人員和處理群體性上訪事件中的失職、瀆職人員,局黨組將依照《信訪條例》的規(guī)定,對其提出給予黨紀政紀處分的建議。
六、保障措施。
一加強值班和信息溝通。
信訪辦實行24小時值班制度,暢通通訊聯(lián)系渠道,隨時了解和掌握有關(guān)情況,隨時報告。
二加強后勤服務工作。
局辦公室負責處置群體性上訪事件的后勤服務工作,做到周到細致、及時到位、保障有力。
街道信訪維穩(wěn)工作簡要匯報篇八
按照**信訪維穩(wěn)工作總體要求,現(xiàn)將信訪維穩(wěn)工作情況匯報如下:
一、基礎(chǔ)工作情況。
我公司高度重視信訪和群眾工作,堅持公司領(lǐng)導批閱群眾來信制度,涉及群眾利益的重要信訪案件,公司領(lǐng)導都親自批示、直接過問,確保群眾信訪反映的問題能得到妥善處理。
(一)強化思想認識,提高辦事效能。
公司要求負責信訪工作的人員牢記“發(fā)展是第一要務、穩(wěn)定是第一責任”,經(jīng)常、全面、系統(tǒng)地學習《信訪條例》、《群眾和信訪工作逐級負責實施辦法》和《群眾和信訪工作責任追究實施細則》,強化信訪工作人員的政治思想認識,端正其工作態(tài)度,提高其辦事效能。
(二)深入清理排查,及時化解矛盾。
為維護人民群眾的切身利益和社會穩(wěn)定,公司積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門,力爭妥善解決解決拆遷相關(guān)的安置補償?shù)乳L遠利益問題,以確保建設生產(chǎn)經(jīng)營安穩(wěn)、有序推進。
(三)健全完善機制,規(guī)范信訪管理。
公司按照《信訪條例》規(guī)定及“建立群眾逐級上訪處理制度”和“一個案子,一名領(lǐng)導,一套班子,一個方案,一抓到底”的總體要求,落實了“首問責任制”,創(chuàng)新信訪工作機制,對涉及信訪工作的有關(guān)制度和規(guī)定進行了認真研究,嚴格按照相關(guān)程序辦理,做到件件有落實。
截止20**年年底,公司共收到群眾性來電、來信及來訪0件,未發(fā)生因公司工作造成的到省市上訪事件,重大節(jié)日、重要會議、重大活動期間未發(fā)生省、市集體訪事件。
四、工作打算。
公司將嚴格按照****的工作要求,扎實推進信訪維穩(wěn)各項工作,進一步提高創(chuàng)新工作力度,抓好落實,促進信訪工作深入持續(xù)開展。在維護人民群眾的切身利益和社會穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,全面推進工作。
街道信訪維穩(wěn)工作簡要匯報篇九
(一)指導思想。
會后分公司將精神進行了傳達,一是強化責任擔當意識,從思想和行動上高度重視,積極采取有效措施,認真落實好信訪穩(wěn)定工作的各項目標任務,理清自己的工作思路一是做好風險防控措施,化解矛盾;二是明確職責,細化責任,加大集體上訪或越級上訪的追究力度;三是建立好信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導班子和網(wǎng)絡的建設,做到任務分解,層層抓落實,人人有作為,人人有壓力;四是加大對信訪穩(wěn)定信息的搜集力度,尤其是要針對群訪、越級上訪的信息,做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處理;五是突出對信訪重點人的防控,加大防控力度,確保無越級上訪。對重點的農(nóng)民工工資事先將項目進行摸底排查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
(二)工作原則。
認真落實甘肅省國資委及甘肅建投對各項維穩(wěn)、信訪工作文件及會議精神,充分發(fā)揮黨組織的政治優(yōu)勢,加大從源頭上解決信訪問題的力度,把信訪問題解決在基層,把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。
基層公司建立信訪維穩(wěn)領(lǐng)導小組,安裝公司經(jīng)理為第一責任人,書記全力配合分公司經(jīng)理的工作,下設經(jīng)辦人、聯(lián)系人,責任落實到人,保證高效暢通。
(三)工作目標。
針對農(nóng)民工實名制發(fā)放工資發(fā)放的重點,落實每個項目的欠薪情況,實名制一定要實,將農(nóng)民工工資發(fā)放和勞務糾紛區(qū)別對待,對欠薪情況落實有無潛在風險,確保穩(wěn)定工作局面,促進分公司各項工作的正常開展。
(一)全面排查。
項目農(nóng)民工工資摸排情況:目前安裝工程公司有在建項目10個,其中自有項目8個分別為建投地產(chǎn)百酈灣項目、阡陌院項目、甘南博物館項目、永昌四小項目、皋蘭億家項目、永昌錦繡江南二期、久和汽配城、裝備公司二期,合作承包項目2個蘭州十四中項目、高原夏菜e—4冷庫項目,共計欠薪344萬元,其中建投地產(chǎn)百酈灣項目拖欠工資40萬元,人數(shù)20人。榆中建投阡陌院項目拖欠工資13萬元,人數(shù)12人。甘南博物館項目拖欠工資7萬元,人數(shù)5人。永昌四小項目拖欠工資15萬元,人數(shù)15人。皋蘭億家項目拖欠工資101萬元,人數(shù)35人。永昌錦繡江南二期拖欠工資15萬元,人數(shù)13人。久和汽配城拖欠工資82萬元,人數(shù)75人。裝備公司二期拖欠工資71萬元,人數(shù)18人。合作承包項目2個蘭州十四中項目、高原夏菜e—4冷庫項目,目前無拖欠。
(一)專項排查。
印章管理情況排查:目前安裝工程公司合作承包項目2個分別為蘭州十四中項目、高原夏菜e—4冷庫項目項目部印章及技術(shù)專用章均有項目管理科專人管控,印章使用有臺賬,清晰準確用途,管控均在受控狀態(tài)。
項目經(jīng)濟類合同均有工程公司嚴格評審程序。
安裝公司提高政治站位,強化責任擔當,充分認識開展維穩(wěn)信訪工作的`重要性,進一步增強政治責任感和工作緊迫感,認真做好維穩(wěn)信訪工作。
(一)成立安裝工程公司維穩(wěn)信訪工作領(lǐng)導小組。
組長:王永祥。
副組長:袁京。
成員:張正慧、柴世瀟、賀明、劉洋、王波、閆福忠、祝玉紅、雷紅霞。
聯(lián)絡員:蔡淑娟。
(二)提高認識領(lǐng)導包案。
安裝公司高度重視農(nóng)民工工資拖欠現(xiàn)象,切實加強領(lǐng)導包案制度,責任落實,分公司經(jīng)理對所有欠薪項目項目經(jīng)理進行垂直管理,落實責任及風險防控,針對所管項目積極節(jié)前配合解決。
目前建投地產(chǎn)百酈灣項目、永昌四小項目工程進度款近日已陸續(xù)到賬,所欠農(nóng)民工工資能確保如數(shù)發(fā)放到位,皋蘭億家項目、久和汽配城項目正在積極協(xié)調(diào)款項,力爭在25日到賬,節(jié)前解決部分所欠農(nóng)民工工資。阡陌院項目、甘南博物館項目、永昌錦繡江南二期、裝備公司二期項目屬于政府投資項目,拖欠原因主要是甲方資金不到位,造成不能及時付款,現(xiàn)通過積極溝通、督促甲方盡快付款,待款項到位立即支付勞務費用。對已竣工項目盡快進行竣工驗收,抓緊結(jié)算,待結(jié)算完成、工程款到位,立即支付。
正在積極溝通建設單位,目前主要由勞務承包人暫時墊付農(nóng)民工部分工資,以保證工程的順利施工,農(nóng)民工情緒基本穩(wěn)定,均在可控范圍內(nèi)。
充分利用現(xiàn)代技術(shù)手段,開通職工群、微信群面向職工,簡化操作流程,方便群眾利用網(wǎng)上信訪渠道提出意見建議或投訴請,根據(jù)國務院《信訪條例》和網(wǎng)上信訪的特點網(wǎng)上信訪事項、網(wǎng)上信訪答復,立足于快速解決問題,適應網(wǎng)上信訪特點,充分發(fā)揮網(wǎng)絡的優(yōu)勢,提高工作效能,在第一時間內(nèi)向職工反饋處理結(jié)果。
(四)堅持信訪法律法規(guī)宣傳教育。
采取定期、不定期組織信訪維穩(wěn)領(lǐng)導小組成員學習有關(guān)信訪工作條例和內(nèi)容,同時通過條例的有關(guān)精神,全力做好群訪工作化解,尤其對安裝公司出現(xiàn)的農(nóng)合工上訪的事件,做好律法規(guī)宣傳教育工作,做到一切能從大局出發(fā),一切從有利于穩(wěn)定出發(fā),一切從有利于促進集團公司發(fā)展。
(五)堅持信訪信息搜集回報制度。
安裝公司將明確聯(lián)絡人為專人信訪報告,有信息報信息,無信息報平安。堅決將不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)。
(六)加大宣傳力度。
加大對集團公司即將下發(fā)的《信訪維穩(wěn)應急預案》的宣傳力度,通過項目傳至班組個人,逐步教育和引導勞務人員學法、懂法、守法、用法,指導教職工通過合法途徑表達自己的利益訴求。
(七)建立健全信訪案件登記督辦制度。
安裝公司克服重來訪、輕信訪的傾向。對教職工的來信和來訪,都逐件登記清楚。列入跟蹤督辦的,都明確了責任人、督查部門和辦理期限。辦理情況都已告之來信、來訪當事人,并及時將辦理結(jié)果進行反饋,做到件件有著落,事事有回音。
(八)建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處工作機制。
認真做好各種矛盾的排查和超前化解工作,把工作重點從事后處置轉(zhuǎn)到事前預防上。在接待上訪時,注意了來訪者的情緒,做好解釋疏導工作,避免矛盾激化,使來訪者滿意而歸。
街道信訪維穩(wěn)工作簡要匯報篇十
今年,在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導下,在縣政法委、綜治委的關(guān)心指導下,我鄉(xiāng)堅持以“三個代表”重要思想為指導,以維護社會穩(wěn)定為己任,以創(chuàng)建平安排樓為目標,緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟的主題和維護社會穩(wěn)定的大局,緊密結(jié)合本鄉(xiāng)實際,大力開展以普法教育為基礎(chǔ),以民間矛盾糾紛調(diào)解、整治社會秩序、打擊各種違法犯罪活動為龍頭的各種社會治安綜合治理活動,有效提高了廣大群眾的法律意識,創(chuàng)造良好的社會治安環(huán)境。現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下:
一、加強領(lǐng)導,夯實基礎(chǔ)。
(一)強化領(lǐng)導。為維護排樓穩(wěn)定,鄉(xiāng)黨委政府將此項工作納入重要議事日程,成立了維穩(wěn)工作領(lǐng)導小組,由書記、鄉(xiāng)長任組長,分管副書記、副鄉(xiāng)長任副組長,鄉(xiāng)紀委、派出所、司法所、黨政辦、信訪辦、交警中隊、學校等部門負責人為成員,負責領(lǐng)導和具體指導全鄉(xiāng)的維穩(wěn)工作,各村委會均設有調(diào)解委員會、治安巡邏隊、護村隊,人員固定,責任明確,形成了一級帶一級、一級促一級、層層抓落實的工作格局。
上有任務,個個身上有責任,以平安創(chuàng)建深化維穩(wěn)工作。
(三)齊抓共管。加大協(xié)調(diào)力度。充分發(fā)揮鄉(xiāng)派出所、司法所、信訪辦、社會矛盾糾紛調(diào)處中心的職能作用,突出公安干警、司法干警、信訪綜治人員在維穩(wěn)中的主力軍作用。加大培訓力度,制定工作方案,擴大維穩(wěn)工作的實效性和社會覆蓋面。
(四)保障經(jīng)費。將維穩(wěn)工作作列入鄉(xiāng)發(fā)展規(guī)劃,經(jīng)費納入財政預算。
二、強化措施,整體推進。
(一)排查矛盾,查找問題。整合派出所、司法所、綜治辦、聯(lián)防隊、信訪辦等資源,成立鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)中心,對全鄉(xiāng)的矛盾隱患、治安隱患、安全隱患、民間矛盾糾紛進行經(jīng)常性排查。鄉(xiāng)、村、組三級對排查出來的問題,層層建立臺帳,逐件落實辦理,實行一月一報告制。同時,把“創(chuàng)安”工作與聯(lián)防聯(lián)動整體工程的實施緊密結(jié)合,形成以農(nóng)村110報警點,重點部位治安執(zhí)勤點與派出所專職治安巡邏隊,各村義務治安巡邏隊為整體聯(lián)防聯(lián)動,充分發(fā)揮治保調(diào)解的作用,了解社會動態(tài),積極掌握信息,排查矛盾糾紛,及時做好疏導教育工作,做到小事不出村,大事不出鄉(xiāng)。
查一次熱點難點問題,對發(fā)生的重大矛盾糾紛和熱點難點問題,按照一個調(diào)處班子、一個調(diào)處方案、一個調(diào)處責任制、一個處置預案、一套獎懲辦法的“五個一”措施,實行限期負責辦理制,一月一交辦,辦完銷帳,把問題解決在基層,化解在萌芽狀態(tài),做到問題不上交,責任不推諉,矛盾不激化。
(三)加大宣傳,送法下村。圍繞我鄉(xiāng)普法依法治鄉(xiāng)規(guī)劃,認真組織開展好送法下村、法律宣講進校園活動,提供滿意的法律服務、法律咨詢和法制宣傳,提高廣大人民群眾和中小學生知法、守法、懂法、用法的法律意識。在群眾和學校師生中進行廣泛的法律宣傳教育,為創(chuàng)建和詣社會營造良好的法制環(huán)境。
(四)打擊犯罪,強化整治。由派出所負責,繼續(xù)深入落實“五聯(lián)五創(chuàng)”工作措施,即鄉(xiāng)聯(lián)網(wǎng)、所聯(lián)動、村聯(lián)控、組聯(lián)防、戶聯(lián)群,創(chuàng)平安鄉(xiāng)、平安站所、平安村、平安組、平安家庭,形成上下一致、整體聯(lián)動,點(治安值勤點)、線(巡查路線)、面(各村義務巡村)相結(jié)合的社會治安綜合治理群防群治網(wǎng)絡,形成鄉(xiāng)負責、村為主、組包創(chuàng)、戶落實的平安創(chuàng)建機制。
滋病監(jiān)測工作,為掌握全鄉(xiāng)不同人群尤其是吸毒人員艾滋病病毒感染情況,為預防和控制艾滋病提供依據(jù),增強群眾的安全感。
(六)做好對刑滿釋放人員、解除勞教人員的幫教工作。鄉(xiāng)上專門成立了幫教幫教安置領(lǐng)導小組,全鄉(xiāng)13個村(居)委會都落實了幫教責任人,在鄉(xiāng)幫教安置領(lǐng)導小組的指導下開展工作,在工作中采取親情幫教、結(jié)對幫教等方法,通過多渠道幫助他們尋找工作出路,鼓勵他們自謀職業(yè),走勤勞致富的道路。對生活確有困難的,幫助其度過難關(guān),樹立重新做人的信心,防止這些人員走回頭路,減少重新犯罪現(xiàn)象的產(chǎn)生。
(七)認真開展反邪教活動,創(chuàng)建無邪鄉(xiāng)。結(jié)合我鄉(xiāng)實際,制定了創(chuàng)建無邪鄉(xiāng)實施意見,成立了“無邪教鄉(xiāng)”創(chuàng)建工作領(lǐng)導小組,并設有專門的“610”宣教員、信息員。通過綜合運用各種手段,培養(yǎng)文明行為,抵制歪風邪氣,做到對邪教組織違法犯罪活動發(fā)現(xiàn)得了、控制得住、查處得了,維護社會穩(wěn)定。
(八)認真做好流動人口的治安管理和服務工作。建立了專門的出租房屋、暫住人口檔案,對全鄉(xiāng)流動人口依照“以房管人”的思路,通過加強對出租房屋信息的掌握達到對流動人口進行管理和服務的目的,嚴格執(zhí)行出租私房治安管理責任制度,使外來暫住人員的管理走上制度化、規(guī)范化、正?;能壍溃瑥亩行У仡A防不安全因素,防患于未然,無一例暫住人口違法犯罪案件。
(九)預防青少年違法犯罪工作深入開展。中小學校都配備了法制副校長,并充分發(fā)揮他們的作用,開設法制、德育課程,積極開展健康向上的文體活動,陶冶學生情操,增強青少年的法律觀念,努力構(gòu)學校、家庭、社會“三位一體”的防范網(wǎng)絡,共同防止青少年違法犯罪。
(十)高度重視安全生產(chǎn)。為有效地防止和遏制重特大事故,減少一般事故,保障人民群眾生命財產(chǎn)安全,把安全生產(chǎn)的各項要求和措施落實到生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié),嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)責任追究力度,深入開展非煤礦山、民房火災和交通安全、醫(yī)療衛(wèi)生安全和食品安全等方面的專項整治,嚴格治安執(zhí)法和危爆物品管理,嚴格管制刀具和槍支彈藥、爆炸、劇毒化學物品等危險物品管理,堅決杜絕因管理不力導致的重大治安事故。對采石、采礦等企業(yè)、場所實行嚴格管理,嚴把審批關(guān),并簽訂《爆炸物品管理責任書》,嚴防安全事故。
街道信訪維穩(wěn)工作簡要匯報篇十一
經(jīng)過全縣上下的共同努力,我縣xx安保維穩(wěn)劃上了圓滿的句號、勝利的句號,百日攻堅行動取得明顯成效。市領(lǐng)導和市里維穩(wěn)部門說,這是xx縣近幾年來在重要時間節(jié)點上維穩(wěn)工作效果最好的一年,也是全市唯一沒有非訪和團體訪的縣。剛才,xx同志對我縣xx期間的安保維穩(wěn)工作進行了全面總結(jié),xx同志通報了信訪積案“百日攻堅”行動進展情景,我本人對這次安保工作十分滿意,期望大家堅持勁頭、再接再厲;xx同志宣讀了表彰決定,大家要對標先進,先進趕優(yōu)秀,優(yōu)秀趕紅旗,進一步提升信訪穩(wěn)定工作水平。
我縣“百日攻堅”行動,異常是xx安保維穩(wěn)工作啟動以來,全縣各級各部門堅決把這項工作作為一項重要的政治任務,迅速進入戰(zhàn)時狀態(tài),精心組織、周密部署,敢于擔當、主動作為,認真排查矛盾隱患,扎實化解信訪積案,全面落實維穩(wěn)措施,維護了全縣社會和諧穩(wěn)定??傮w上講,今年的安保維穩(wěn)工作有三個特點:一是錘煉了干部作風,涌現(xiàn)出一大批優(yōu)秀單位和優(yōu)秀干部;二是切切實實地解決了一部分積案,為xx下一步的維穩(wěn)工作奠定了良好基礎(chǔ);三是建立了一套指揮操作系統(tǒng)和制度。xx期間,我縣沒有發(fā)生一齊進京非訪和團體訪,得到了市委、市政府和市信訪部門的肯定。這次信訪維穩(wěn)攻堅戰(zhàn)能夠取得圓滿勝利,充分證明了我們的干部隊伍是講政治、顧大局的,是能打硬仗、善打硬仗的,是能經(jīng)得住考驗、扛得住壓力的。在此,我代表縣四套班子,向日夜奮戰(zhàn)在信訪維穩(wěn)一線的所有同志們,表示誠摯的慰問和衷心的感激!
成績值得肯定,問題依然存在。我們必須堅持清醒,全國“兩會”安保成績是暫時的,是經(jīng)過特殊手段、超常措施取得的,全縣信訪形勢依然不容樂觀,一些矛盾隱患、潛在風險還有很多,維穩(wěn)職責意識還需進一步強化,這些都需要引起我們的高度警惕。一是在落實維穩(wěn)職責上,存在上熱下冷、上緊下松的現(xiàn)象,壓力向基層傳導不夠,異常是村一級,思想不重視,穩(wěn)控措施不到位。比如xx,本來是可控的,就是因為包案人員思想放松、工作懈怠,沒有把人看緊盯死,導致出現(xiàn)問題。大家必須要舉一反三、汲取教訓;二是部分縣直部門職責意識淡薄,對系統(tǒng)內(nèi)的隱患,排查不夠全面細致,穩(wěn)控措施不夠堅決果斷;三是政法部門在依法打擊上,推諉扯皮、不敢擔當、不敢出手,沒有硬起手腕、攥緊拳頭、構(gòu)成合力;四是信訪部門底數(shù)不清、情景不明,不能給領(lǐng)導決策供給很好的依據(jù),發(fā)現(xiàn)問題隱瞞不報,不敢得罪人,沒有完全盡職盡責??傮w上講,縣比鄉(xiāng)重視,鄉(xiāng)比縣直部門重視,最不重視的是村一級。對此,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對村支部書記和村主任工資必須建立考核辦法,不能干與不干一個樣。
今年是新中國成立70周年,大事多、要事多,xx等重大重要會議也將在今年相繼召開。能夠說,信訪維穩(wěn)的壓力比以往任何時候都要大。所以,做好今年的信訪穩(wěn)定工作是頭等大事,各級干部不能有一絲一毫的松懈,必須時刻繃緊穩(wěn)定這根弦,做到思想不松、標準不降、力度不減。下頭,就進一步做好今年的信訪穩(wěn)定工作,我強調(diào)四點意見:
一進行分析研判,搞清問題癥結(jié),及時進行調(diào)解,隨時做好應對準備。穩(wěn)控是暫時措施,解決問題才是根本辦法,息訴罷訪才是最終目的。
決的,也要說明情景、講清政策、解釋明白,制定解決問題的路線圖,穩(wěn)定群眾的思想情緒。在工作中要靈活方式,既要進取穩(wěn)妥地幫忙上訪群眾解決問題,盡快平息事態(tài),又要避免無原則地亂開“空頭支票”,引發(fā)新的矛盾和問題。
第四,變無序為有序,不斷加大依法打擊力度。信訪是有條例的,上訪是有規(guī)矩的,群眾能夠信訪,但不能非訪,更不能非法組織上訪。之所以發(fā)生非訪鬧訪現(xiàn)象,究其原因,無外乎三點:一是個別群眾法制觀念淡薄,信“訪”不信“法”,存在“大鬧大解決,小鬧小解決,不鬧不解決”的思想;二是少數(shù)人為謀取個人利益,進取串聯(lián)、煽動不明真相的群眾無理取鬧;三是個別干部缺乏處理突發(fā)及群體性事件的本事,缺乏大局意識和協(xié)調(diào)配合意識,想方設法推卸職責;等等。建立良好的信訪秩序,要堅持雙向發(fā)力,一方面,強化宣傳,大張旗鼓、營造聲勢。進一步加大《信訪條例》的宣傳力度,教育引導廣大群眾增強法制觀念,依法有序逐級上訪,合理合法表達訴求。另一方面,強化打擊,果斷出手、毫不手軟。對進京非訪、纏訪鬧訪、組織串聯(lián)、以鬧求解、以訪牟利的,政法部門異常是公安機關(guān),要勇于擔當、敢于負責,態(tài)度堅決、重拳出擊,堅決依法打擊到位;對構(gòu)成犯罪的,依法追究法律職責,切實起到打擊一個、教育一片、穩(wěn)定一方的作用。
同志們,做好信訪穩(wěn)定工作,是組織的重托,是群眾的期盼,也是對我們執(zhí)政本事的考驗。每一名領(lǐng)導干部都要站在講政治、顧大局、保穩(wěn)定、促發(fā)展的高度,始終堅持高度的職責感和緊迫感,勇于擔當、真抓實干,再接再厲、乘勢而上,奮力開創(chuàng)全縣信訪穩(wěn)定工作新局面!
街道信訪維穩(wěn)工作簡要匯報篇十二
尊敬的xx,各位領(lǐng)導:
大家下午好!首先,我謹代表鎮(zhèn)黨委政府對各位領(lǐng)導的到來表示熱烈歡迎和衷心感謝!下面,我就全鎮(zhèn)安全信訪維穩(wěn)工作相關(guān)情況作一簡要匯報。
一、鎮(zhèn)域基本情況。
xx鎮(zhèn)位于xx北部,是xx區(qū)北部片區(qū)主體部分、xx生態(tài)園核心區(qū)域和xx項目所在地,xx高速成都第x出口坐落其中,xx高速、xx大道、xx路、xx路等城市主干道穿境而過,xx大道、xx線加緊建設,地鐵20號線和鐵路專用線規(guī)劃其中,是xx東郊的黃金口岸。全鎮(zhèn)幅員面積33.03平方公里,下轄6村、2社區(qū),有123個村(居)民小組,總戶數(shù)1.23萬戶、總?cè)丝?.42萬人。近年來,xx鎮(zhèn)先后榮獲國家級“生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、四川省“文明村鎮(zhèn)”、四川省“五十百千環(huán)境優(yōu)美示范鎮(zhèn)”、成都市“園林城鎮(zhèn)”、成都市“生態(tài)小區(qū)”、成都市“維穩(wěn)先進單位”、成都市“防邪先進單位”、成都市“二星級”平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)等稱號。2016年,被成都市政府表彰為“安全生產(chǎn)先進集體”。今年9月,順利通過四川省安全社區(qū)建設現(xiàn)場評審。
二、工作開展情況。
疫情事件;確保十九大期間期間,社會穩(wěn)定,安全無事故),圍繞中心,服務大局,科學統(tǒng)籌,狠抓落實,在區(qū)級各部門、各領(lǐng)導的指導幫帶下,各項工作持續(xù)展開,穩(wěn)步推進。
一是狠抓穩(wěn)控責任落實。成立由黨委書記任指揮長、鎮(zhèn)長任副指揮長的安全信訪維穩(wěn)工作指揮部,下設綜合情報信息研判組、信訪協(xié)調(diào)工作組、應急處置組、督導檢查組,全面加強對重點群體、重點人員穩(wěn)控工作的組織領(lǐng)導。認真落實領(lǐng)導接訪制度,制定重點群體領(lǐng)導包案化解穩(wěn)控表、重點人員領(lǐng)導包案化解穩(wěn)控表,明確包案領(lǐng)導、包案科室,指定穩(wěn)控人員,全面落實“四盯一”、“六盯一”穩(wěn)控措施,實行24小時不間斷地監(jiān)管,及時準確地跟進掌握重點群體、重點人員動態(tài)情況。自10月10日開始,啟動“每日一研”維穩(wěn)研判會,分析研判形勢,研究解決辦法。對村(社區(qū))、各科室的穩(wěn)控責任落實情況進行督導檢查,采取實地查看、電話抽查等方式,對穩(wěn)控人員落實管控措施進行不定時檢查,確保了穩(wěn)控責任的有效落實。另外,在人、財、物方面給予全面保障,實行實報實銷。
編印《xx鎮(zhèn)十九大期間安全信訪維穩(wěn)工作???,全面展現(xiàn)工作進展情況。
三是狠抓專項行動開展。堅持領(lǐng)導帶隊、上下聯(lián)動、分工負責、齊抓共管,持續(xù)開展社會穩(wěn)定、安全生產(chǎn)、食品藥品安全隱患排查整治三大“百日行動”。在社會穩(wěn)定百日行動中,主要圍繞信訪、涉穩(wěn)、社會矛盾糾紛、政治安全、社會治安5個方面開展隱患排查治理,深入進行摸底排查,建立問題臺賬,開展專項治理。在食品藥品百日行動中,主要圍繞食品生產(chǎn)、食品流通、農(nóng)村群宴、藥品零售和夏秋季食品安全開展隱患排查,突出“三小單位”、重點場所的專項整治,加強食品生產(chǎn)企業(yè)、餐飲服務單位、食品流通單位的安全監(jiān)管,建立10桌以上集中就餐食品留樣制度,開展流動廚師食品安全培訓1次,加強學校周邊食品安全檢查。在安全生產(chǎn)百日行動中,主要圍繞3大項、13個工作重點,深入開展自查自糾、督導檢查。鎮(zhèn)主要領(lǐng)導帶隊檢查19次,深入企業(yè)、學校、醫(yī)院、村(社區(qū))和場鎮(zhèn)“九小場所”排查整改安全隱患125個,限期拆除宏基站內(nèi)油庫,徹底消除重大安全隱患。聘請第三方機構(gòu)對安全生產(chǎn)工作提供技術(shù)咨詢和督導檢查,結(jié)合建設四川省安全社區(qū),高標準推進安全促進項目的落實,有力促進安全生產(chǎn)百日行動的深入開展。
-3-。
重點人員x人(a類x人、b類x人、c類x人)、鎮(zhèn)級重點人員x人,其中:涉軍維穩(wěn)x人、信訪問題x人、重度精神病x人、邪教x人、非法集資x人。信訪重點人員xx,先后于2016年5月16日,2017年3月28日、6月30到區(qū)鎮(zhèn)兩級多次信訪,反映房屋產(chǎn)權(quán)、林地確權(quán)、房屋風水、土地承包、兒媳遷戶等問題。特別是今年的8月4日,xx寫信揚言若解決無果,將選擇學校人多的聚集地與眾人同歸于盡,被xx公安分局以尋釁滋事拘留14天。黨委政府對曾秀英信訪問題高度重視,協(xié)同村組主動作為、靠前工作,先后多次召開信訪問題研判會、溝通協(xié)調(diào)會,深入走訪了解,查清核實情況,及時回復信訪問題,多次溝通解釋;對接上級部門,開展相關(guān)咨詢,提供法律服務,多渠道全方面尋求解決辦法,化解矛盾問題;看望慰問關(guān)心,做好情緒疏導,發(fā)動村組干部、家中親人共同做好穩(wěn)控工作,落實盯防措施。目前,xx總體可控,思想穩(wěn)定。
五是狠抓社會治安防控。加強社會治安聯(lián)防聯(lián)控,組織開展24小時治安巡邏,加強對xx工廠、場鎮(zhèn)街道、xx考場、中小學校、拆遷區(qū)域和交界地域等重要場所、重點區(qū)域的治安巡查,10月10日以來先后開展治安巡查66次,出動人員3300人。啟動“紅袖套”一級響應機制,安排50名專職、360名兼職“紅袖套”人員開展巡查值守,加強社會面管控。組織開展安全生產(chǎn)大檢查、寄遞物流專項檢查,全面排查整改隱患,確保和諧安全穩(wěn)定。
三、
下步工作打算。
下步工作中,我們將以此次督導檢查為契機,認真落實領(lǐng)導指示要求,針對問題積極整改,結(jié)合實際狠抓落實,確保全鎮(zhèn)安全信訪維穩(wěn)形勢持續(xù)穩(wěn)定向好,確保十九大期間安全信訪維穩(wěn)工作落實。
-4-。
一是扎實開展思想宣傳。以“四聯(lián)三心”“微黨?!奔靶乱惠喿呋鶎踊顒訛槠鯔C,緊緊圍繞黨的各項工作要求,進一步帶動廣大黨員干部深入基層,密切聯(lián)系群眾,扎實開展信訪維穩(wěn)調(diào)處工作。主動宣傳政策法規(guī),及時關(guān)心群眾冷暖,變村民上訪為干部下訪,切實將黨的政策宣傳到位,群眾的思想了解到位,人民的利益落實到位。
二是持續(xù)開展百日行動。嚴格按照工作計劃、時間節(jié)點,圍繞大排查大整治的主要內(nèi)容、工作重點,深入開展自查自糾、督導檢查和考評驗收,確保百日行動持續(xù)深入,確保不發(fā)生任何問題。
三是嚴格落實監(jiān)管責任。認真落實領(lǐng)導接訪、領(lǐng)導包案,全力抓好安全生產(chǎn)監(jiān)管工作,把工作任務分解到單位,細化到個人,確保事事有人抓、時時有人管。
四是加強矛盾糾紛排查化解。繼續(xù)開展矛盾糾紛梳理排查,掌握動向,及時預警,全力化解群眾反映的熱難點問題,切實做到小事不出村、大事不出鎮(zhèn),力爭矛盾化解在當?shù)?、人員穩(wěn)控在當?shù)亍?/p>
五是嚴格社會治安防控。嚴格落實24小時領(lǐng)導值班制度,確保值班領(lǐng)導、值班人員在崗在位。充分利用“雪亮工程”監(jiān)控平臺,整合派出所、巡邏隊、城管隊力量資源,動員社會力量主動參與社會治安聯(lián)防聯(lián)控,全面做好應急處突準備,確保十九大期間社會穩(wěn)定、安全無事故。
-5-。
街道信訪維穩(wěn)工作簡要匯報篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們:
大家好!根據(jù)會議議程安排,我向大家匯報xxx公司信訪維穩(wěn)工作的開展情況。
xxx公司歷史遺留問題較多,公司系統(tǒng)以攤子大、管理面寬、事務性工作繁瑣為特點,加上退休、內(nèi)退、合同工、工程臨時用工等的特殊群體,穩(wěn)定是頭等大事,更是發(fā)展的大事,這是歷年來公司每一屆班子的共識。
近年來,隨著國家民生政策的出臺,信息化的快速發(fā)展,各方面的維權(quán)意識明顯增強,信訪訴求也不斷增加,穩(wěn)定工作任務十分艱巨。從中央到地方、從上到下對信訪維穩(wěn)工作都非常重視,中央三令五申保穩(wěn)定。我們xxx公司黨政班子更是不敢懈怠,全力履職。特別是近年來,我公司在市委市政府的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞“保穩(wěn)定、促和諧”的總體目標,扎實開展信訪維穩(wěn)工作,努力解決信訪職工的合理訴求,妥善解決了一大批歷史遺留問題,穩(wěn)定與和諧的局面得到進一步鞏固。多年來,未出現(xiàn)大的職工上訪事件,也未發(fā)生影響穩(wěn)定的群體事件。
近年來,公司積極作為,結(jié)合公司實際安排部署維穩(wěn)工作,在全公司范圍每季度開展一次矛盾糾紛排查工作。做到對不穩(wěn)定因素心中有數(shù)、措施得力,公司保持了安定穩(wěn)定的局面。
(一)健全工作機構(gòu)。公司自上到下健全信訪、維穩(wěn)工作領(lǐng)導小組,公司主要負責人任維穩(wěn)工作領(lǐng)導小組組長,及時掌握維穩(wěn)工作動態(tài),并根據(jù)人員變動情況,明確部門,責任到人。
(二)健全責任體系。進一步加強維穩(wěn)信訪工作責任體系建設。實施“誰主管、誰負責、誰的事、誰包案”的工作制度,始終把“保穩(wěn)定、促和諧”的工作責任落到實處。
(三)做好矛盾排查。公司各二級單位和相關(guān)職能部門都結(jié)合各自的工作進行矛盾糾紛排查,確保公司穩(wěn)定。按照“屬地管理、分級負責,誰主管、誰負責,干部依法、及時、就地解決與疏導教育相結(jié)合”的原則開展工作。著力排除不穩(wěn)定因素,使矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。做到了矛盾不回避,矛盾不上交、矛盾不擱置。“發(fā)現(xiàn)得早、化解得早、控制得住、處置得好”的工作措施起到了明顯的成效。
(四)重視上訪信訪工作。重視上訪和信訪工作,積極合理解決職工訴求。近年來,我們共收到13個信訪件,已經(jīng)全部妥善解決。
三、
主要做法和體會。
(一)領(lǐng)導重視,責任明確,機構(gòu)健全,各司其職。進一步明確信訪維穩(wěn)“一把手”負總責,按照“黨政組織齊抓共管,分管領(lǐng)導具體抓,相關(guān)部門具體做”的要求,加強信訪、維穩(wěn)工作的組織領(lǐng)導,建立健全組織機構(gòu),成立信訪、維穩(wěn)領(lǐng)導小組。通過明確責任領(lǐng)導和責任部門,實施“誰主管、誰負責、誰的事、誰包案”的工作制度,把“保穩(wěn)定、促和諧”的工作責任落到實處。
(二)認真處置來信來訪,杜絕了上訪事件發(fā)生。信訪、維穩(wěn)的主體是職工群眾。公司健全工作機制,實行分級處置職工群眾的來信來訪制度。同時,我們結(jié)合不同性質(zhì)事件和群體信訪的特點,有針對性地進行約訪。特別是通過耐心細致的疏導解釋,大多數(shù)職工能給予充分理解,同時也放棄上訪,即使要上訪,也不越級上訪或群體上訪,只是到公司反映自己的信訪訴求。
(三)工作體會:一是健全的工作機制,充分發(fā)揮了公司各職能部門的職能作用,把矛盾糾紛化解消滅在最初狀態(tài),杜絕了群體上訪事件,確保了公司的穩(wěn)定。二是堅持開展矛盾糾紛排查工作機制,加強信訪信息的及時收集與處理,堅持“抓早、抓小、抓苗頭”,把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。三是狠抓源頭,想方設法解決上訪人的實際困難和訴求。在具體操作中,我們認真執(zhí)行“兩個把握”,即“把握合情合理,把握法律法規(guī)”,對確需解決的正當訴求,一方面努力爭取政策扶持,一方面耐心解釋,做好穩(wěn)定工作,從而較好地從源頭上遏制了信訪勢頭。
經(jīng)過公司系統(tǒng)的共同努力,我們切實解決信訪中的合理訴求,確保解決問題、化解矛盾的各項措施到位,做到了及時排查匯總企業(yè)的不穩(wěn)定因素,妥善處理群體性上訪,努力化解疑難、糾纏上訪,杜絕影響企業(yè)形象和社會穩(wěn)定的重大群體性事件。
各位領(lǐng)導,同志們,xxx公司面臨著新的機遇和挑戰(zhàn),xxx公司將秉承優(yōu)良傳統(tǒng),開拓創(chuàng)新,銳意進取,爭創(chuàng)一流業(yè)績,用辛勤的汗水與智慧譜寫新的奮進之歌,并做出新的更大的貢獻。
街道信訪維穩(wěn)工作簡要匯報篇十四
2012年鎮(zhèn)黨委、政府高度重視信訪維穩(wěn)工作,始終牢記發(fā)展是第一要務、維穩(wěn)是第一責任這一方針。7—9月份無一起進京赴省到市上訪案例,7—9月份鎮(zhèn)維穩(wěn)辦已接訪32起,化解28起,還有4起信訪案件,我鎮(zhèn)已包保到人,責任明確。目前已得到有效穩(wěn)控。
工作做法匯報如下:
一、建立組織,明確分工。
建立了信訪維穩(wěn)領(lǐng)導小組,重大信訪問題維穩(wěn)小組組長鎮(zhèn)黨委書記親自上手。尤其是信訪維穩(wěn)組由鎮(zhèn)紀委書記、副鎮(zhèn)長二人為副組長具體抓,另外,專門成立了信訪維穩(wěn)中心,該中心由五人組成,做到群眾到鎮(zhèn)能找著人反映問題(有時主動過問),群眾反映的事有人過問處理,解決情況;經(jīng)常與信訪局溝通,解決不了的事向群眾解釋清楚,信訪人不滿意的陪同信訪到上級部門反映情況。
二、開門接訪,帶案下訪。
有信訪苗頭后,維穩(wěn)中心主要負責人主動多次帶領(lǐng)鎮(zhèn)村干部實地踏查,耐心解釋政策法規(guī)以及說明此類糾紛所需要的一切法律依據(jù),并且建議當事人就東關(guān)村最近的城市建設的契機,把自家的房子蓋起來,改善居住環(huán)境,增加收入。有效化解了一起易引發(fā)連續(xù)上訪的案件發(fā)生,把矛盾糾紛調(diào)處在當?shù)亍?/p>
三、排查矛盾,及時調(diào)處。
鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)中心每月不定期召開村治調(diào)會議,安排村干部認真排查信訪隱患、矛盾糾紛,發(fā)現(xiàn)問題后,上報到聯(lián)村負責人,由信訪維穩(wěn)中心安排村及時進行調(diào)處,把矛盾化解在萌芽狀態(tài),真正做到了小事不出村,大事不出鎮(zhèn)。
四、主動作為,真情化解。
效地化解了有可能導致群體性事件的信訪問題。
五、包保到位,責任明確。
鎮(zhèn)建立了信訪維穩(wěn)包保網(wǎng)絡,每個村都有專人負責,明確劃分信訪案件處理責任,同時對于個案的具體情況,另安排專人負責,做到上級交辦案件,黨委、政府高度重視,一把手親自過問,一個案件,一名領(lǐng)導,一套班子,一套方案,一抓到底。
2012年9月10日。
街道信訪維穩(wěn)工作簡要匯報篇十五
2010年以來,在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導下,在縣維護穩(wěn)定工作領(lǐng)導小組的具體指導下,我鄉(xiāng)黨委、政府認真貫徹落實省、州、縣維穩(wěn)和信訪工作會議精神,進一步落實領(lǐng)導責任,堅持“打防結(jié)合,預防為主”的方針,不斷增強黨委、政府凝聚力和戰(zhàn)斗力,加強矛盾糾紛排查調(diào)處力度,全力維護社會穩(wěn)定,為全鄉(xiāng)貧困群眾脫貧致富、發(fā)展經(jīng)濟奠定了堅實的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將我鄉(xiāng)今年維穩(wěn)信訪工作情況作以簡要匯報:
一、強化領(lǐng)導,健全機構(gòu),落實責任,夯實基礎(chǔ)工作我鄉(xiāng)立足工作實際,以保護群眾基本利益為目標,切實加強信訪排查力度,實施了“組織、制度、責任制、落實、督查”五個保障機制,確保工作大局穩(wěn)定,堅持做到五個到位。
一是組織領(lǐng)導到位。我鄉(xiāng)及時調(diào)整充實了維穩(wěn)信訪工作領(lǐng)導小組,由黨委書記哈軍擔任組長,分管領(lǐng)導為副組長具體負責,相關(guān)工作人員為成員,確保了維穩(wěn)信訪工作有人管,能落實。
情況,下訪調(diào)查解決問題。
三是責任落實到位。堅持領(lǐng)導包抓責任制,單位一把手為維穩(wěn)信訪工作的主要負責人,分管領(lǐng)導是直接責任人,辦事干部為具體責任人,進一步明確了階段的任務目標,責任和獎罰標準。
四是工作落實到位。緊扣縣委、政府的工作思路,切實抓好各項工作落實,不折不扣的完成縣委提出的維穩(wěn)信訪工作目標和任務。工作中始終保持了思路上的前瞻性,工作上的主動性,方法上的創(chuàng)新性,效果上的實效性。
五是督查指導到位。鄉(xiāng)黨委、政府先后3次對維穩(wěn)工作信訪案件進行專項檢查,對矛盾糾紛隱患排查及時調(diào)處。
二、精心摸排,努力化解,全力維護大局穩(wěn)定。
我鄉(xiāng)堅持把“摸排隱患,化解糾紛”作為綜治信訪維穩(wěn)工作的重中之重來抓,做到早發(fā)現(xiàn)、早介入、早處理,努力將各種矛盾糾紛隱患消除在萌芽狀態(tài)。工作中努力做到四點:
一是堅持矛盾糾紛隱患排查制度。我鄉(xiāng)對來辦上訪群眾信件都進行認真徹底排查,將排查結(jié)果建立臺帳,及時上報。同時,隨時關(guān)注,掌握動態(tài),提前介入,緩解化解矛盾。
二是堅持交辦和限期辦結(jié)制度。各摸排出來的不穩(wěn)定因素嚴格按照“四個一”即一名領(lǐng)導、一個責任人、一套方案、一抓到底的要求,及時進行交辦,定人定責定時消除隱患,努力做到“小事不出村,大事不出鄉(xiāng)”、“小事不過夜,大事不過周”。先后多次處理格窩村征地拆遷信訪事件,使件件有著落,事事有答復,及時辦結(jié),上訪群眾比較滿意。
三是堅持領(lǐng)導接訪周制度。按照領(lǐng)導分工安排了值周制度,領(lǐng)導堅持輪流值周,各分管、辦事人員參與接訪,熱情周到、依法依規(guī)依程序接待群眾來信來訪,杜絕因初信初訪誘發(fā)新的不穩(wěn)定因素。
四是堅持定期匯報制度。每月月底,都要定期召開維穩(wěn)信訪工作會議,聽取矛盾糾紛隱患排查化解情況、信訪老戶穩(wěn)控情況,查找問題癥結(jié),研究制定解決辦法。
三、加強宣傳,提高素質(zhì),確保安全穩(wěn)定。
在維穩(wěn)信訪工作中,我們大力開展了普法宣傳活動,從縣司法局購買相關(guān)法律書籍,引導干部職工學法、知法、守法,開展了《信訪條例》宣傳活動,使干部職工提高了對信訪工作的重要性的充分認識,在處理矛盾糾紛工作中做到得心應手,心中有數(shù)。在此基礎(chǔ)上,認真貫徹“打防結(jié)合、預防為主、標本兼治、重在治本”的方針,大力開展治安防范宣傳工作,建立健全維穩(wěn)安全制度,確保了大局安定和諧。
四、目前存在的涉穩(wěn)問題。
進一步發(fā)展。
2、格窩村羅別組羅讓等三戶村民對慈壩鄉(xiāng)道建設占地涉地補助疑問的上訪,鄉(xiāng)黨委政府已配合縣調(diào)查工作組對此事作出了解答,對三戶村民提出的問題進行了調(diào)查。鄉(xiāng)維穩(wěn)辦正在對該事件做后續(xù)跟蹤處理,防止事態(tài)進一步發(fā)展。
五、下一步打算。
1、對未化解的矛盾糾紛進一步做好調(diào)處工作。
2、繼續(xù)加強維穩(wěn)信訪工作的組織領(lǐng)導,絕不放松。
總之,我鄉(xiāng)在維穩(wěn)信訪工作中做了一定的工作,也取得了一定的成績。但是,我們的工作與縣委的要求和人民群眾的期望相比還有一定的差距,在今后的工作中,牢固樹立“發(fā)展是第一要務,穩(wěn)定是第一責任”的思想,不斷完善創(chuàng)新機制,切實解決好上訪群眾的調(diào)查處理和答復工作,為我縣創(chuàng)建和諧安定團結(jié)的工作大局做出貢獻。
慈壩鄉(xiāng)黨委、政府。
二0一0年九月二十三日。
街道信訪維穩(wěn)工作簡要匯報篇十六
全市信訪維穩(wěn)工作會議召開后,靈洞鄉(xiāng)分別于8月24日、30日召開了“百日攻堅”活動動員會和各類社會矛盾糾紛交辦落實會。會議主要以定紛止爭、案結(jié)事了、停訪息訴為目標,努力實現(xiàn)大事化小,小事化了,從而把各類矛盾糾紛處置在萌芽狀態(tài),確保社會安全穩(wěn)定?,F(xiàn)將信訪維穩(wěn)百日攻堅活動開展情況簡要匯報如下。
一、深入排查。
今年屬市掛牌督辦的為零案件,但維穩(wěn)無小事,時刻得繃緊維穩(wěn)這根弦永不放松,這是領(lǐng)導鄉(xiāng)黨委政府的一貫主張。8月底以市信訪維穩(wěn)百日攻堅活動為契機,全鄉(xiāng)圍繞工業(yè)園區(qū)建設,新農(nóng)村建設,道路建設、計生服務、洪澇災害等領(lǐng)域開展了社會矛盾糾紛的深入排查,共排查出大小12類共計26起不安定因素糾紛。從此,化解穩(wěn)控26起矛盾糾紛成為靈洞鄉(xiāng)百日攻堅活動的重要內(nèi)容。
二、分解落實。
建立案件包案制度。根據(jù)鄉(xiāng)主要領(lǐng)導要求,對26起案例逐一進行梳理,并分人、分村、分線、分事逐一分解到人,落實到崗位,把化解穩(wěn)控作為推進社會管理工作的基礎(chǔ)。
三、化解穩(wěn)控。
截止2011年9月27日,全鄉(xiāng)分解交辦的26起案件中,已辦結(jié)14件,正在辦理10件,跨區(qū)域需要市有關(guān)部門協(xié)助的有2件。
1、建立百日攻堅案件通報制度。黨委政府對案件化解穩(wěn)控情況實行每周通報一次,列入年終考核。
2、對重點突出問題,落實專人,限期結(jié)案,確保矛盾糾紛不升級,不蔓延,不轉(zhuǎn)移,不上交。
3、看死盯牢,重點對象及不放心人員的穩(wěn)控工作。做到逐人見面,逐人談話,逐人解決問題,逐人落實穩(wěn)控措施,堅決穩(wěn)控在當?shù)亍?/p>
2011.9.29。
街道信訪維穩(wěn)工作簡要匯報篇十七
二xxx年,我市勞動和社會保障信訪維穩(wěn)工作始終立足于維護社會穩(wěn)定,以富民、惠民、愛民、關(guān)注民生為中心,貫徹科學發(fā)展觀,與時俱進,開拓進取,認真落實再就業(yè)持扶政策,堅持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè),強化人本服務意識,多渠道開發(fā)就業(yè)崗位,促進下崗失業(yè)人員再就業(yè);進一步完善社會保障體系,繼續(xù)擴大社會保險覆蓋面,提高社會保險基金征繳率;加強社會保險基金管理使用監(jiān)督力度,增強社會保險抗風險能力,強化勞動和社會保障監(jiān)察,著力解決涉及群眾切身利益的重點、難點和焦點問題,為構(gòu)建和諧社會,促進社會穩(wěn)定方面發(fā)揮了安全網(wǎng)、減震器作用。現(xiàn)結(jié)合我局本職工作將20xx年度信訪維穩(wěn)工作總結(jié)如下:
一、基礎(chǔ)工作。
1、組織領(lǐng)導。有專門的信訪接待室和行政調(diào)解室,成立了相應的機構(gòu),配備了專職人員。將信訪工作納入單位重要議事日程,每月排查、研究信訪問題一次,有議題、有記錄、有處理結(jié)果。
2、以峨府辦函[20xx]52號《關(guān)于建立勞動保障系統(tǒng)信訪維穩(wěn)工作網(wǎng)絡的通知》,進一步完善信訪和群眾工作長效機制,按照"小事不出村(社區(qū))、大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、難事不出縣(市、區(qū))、矛盾不上交"的原則,切實把信訪工作重心從事后處理轉(zhuǎn)移到事前預防化解上來。按照"屬地管理、分級負責"和"誰主管、誰負責"的原則,強化黨委和政府主導、聯(lián)席會議辦公室牽頭、責任單位主辦、上下聯(lián)動、配合協(xié)同的矛盾糾紛排查化解工作格局,確保問題發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好。形成了以市勞動保障局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞保所、村組(社區(qū))勞保站的信訪維穩(wěn)工作體系,建立上下貫通的信訪維穩(wěn)工作網(wǎng)絡。形成"橫向到邊、縱向到底"、"上下聯(lián)動、協(xié)同配合"的信訪維穩(wěn)工作機制。確保第一時間了解群眾的呼聲,反映群眾的訴求,及時全面穩(wěn)控涉及勞動保障方面的信訪突出問題。
3、業(yè)務工作。無到省、進京上訪;無到樂山市重復訪和集訪;無到市委、市政府重復集訪和規(guī)模50人以上的集訪;無堵路、堵門、堵廠事件發(fā)生;按時完成領(lǐng)導批示交辦件和信訪立案交辦件;及時報送信訪信息。
4、制度建設。有辦信、接訪工作制度;建立和落實領(lǐng)導接待日制度。
5、隊伍建設。落實分管領(lǐng)導、專(兼)職信訪員、信訪工作經(jīng)費;按時參加有關(guān)信訪工作會議、學習培訓。
二、積極參與重大信訪問題處理和信訪交辦事項。
1、由于我局業(yè)務工作特殊性,每一項工作都涉及千家萬戶特別是弱勢群體的切身利益,所以我局可以說每天都是信訪接待日,全年合計收到各級各類信訪訴求206件,接待信訪人數(shù)1000多人次。
2、百分之百按時辦結(jié)樂山和我市信訪部門交辦的信訪件。
3、抽派3名領(lǐng)導、8名工作人員到金威利、金頂集團、原兩礦一廠、原五二五廠等單位處理社保、醫(yī)保、就業(yè)等問題。
三、立足本職,減輕信訪壓力,切實維護社會穩(wěn)定,為市委、市政府分憂解愁。
(一)全年養(yǎng)老保險、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險、新型農(nóng)合醫(yī)保、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險年末參保人數(shù)分別達到9.16萬人、4.54萬人、7.12萬人、29萬人、2.4萬人、0.94萬人、1.3萬人,分別完成目標任務的117.44%、105.58%、143.26%、106.23%、114.29%、100%、152.94%。新型農(nóng)合保人均籌資100元,百分之百完成任務。
(二)全年基本養(yǎng)老保險基金征繳(含清欠)、失業(yè)保險基金征繳(含清欠)、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險基金征繳、工傷保險基金征繳、生育保險基金征繳分別達到28000萬元、222萬元、3900萬元、500萬元、88萬元;分別完成目標任務的254.55%、193.04%、134.48%、147.06%、251.43%。
(三)全年城鎮(zhèn)新增就業(yè)4905人,完成目標1xx%;下崗失業(yè)人員和失地無業(yè)農(nóng)民再就業(yè)2180人,完成目標1xx%;其中就業(yè)困難對象再就業(yè)905人,完成目標1xx.04%;實現(xiàn)了動態(tài)消除零就業(yè)家庭;城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為4.1%,低于控制指標0.2個百分點;農(nóng)民工在崗培訓6570人,完成目標1xx.05%;農(nóng)民工品牌培訓500人,完成目標100%;農(nóng)村勞動力技能培訓3760人,完成目標110.59%。
(四)按時足額為23564名離退休人員發(fā)放退休金2.1億元。離退休費的社會化發(fā)放率和個人帳戶建成率均達100%。
(五)強化勞動法制建設和監(jiān)督檢查,規(guī)范企業(yè)用工行為。督促指導全市各類企業(yè)的勞動合同、集體合同的簽訂工作,鑒證勞動合同25000人,合同鑒證率達95%。創(chuàng)建成功一個和諧工業(yè)園區(qū)。認真完成勞動爭議案件的處理工作,受理勞動爭議案件250件,仲裁結(jié)案240件,結(jié)案率96%。受理并認定工傷465件,批復同意實行特殊工時制20戶。受理審批社會力量辦學3件,職介所1件。今年以來組織開展了農(nóng)民工工資支付大檢查年初和年末2次,打擊違法犯罪整治非法用工專項行動,清理規(guī)范涉外勞動中介市場等工作。出動專兼人員400多人次,檢查用人單位600多戶,涉及勞動者1.8萬人。新的勞動保障法律法規(guī)的實施,既促進了用人單位規(guī)范用工,也提高了勞動者維權(quán)意識,同時也增加了勞資矛盾。監(jiān)察大隊就相關(guān)部門、科室配合深入用人單位,送法上門,直接給勞資雙方宣傳講解、出謀化策、化解矛盾。
主動開展勞動保障審查的檢查。年檢企業(yè)48戶,對存在問題的企業(yè)提出了整改要求。同時對遵守勞動保障法律法規(guī)較好的企業(yè)開展了誠信單位評價活動,評出a級誠信單位9戶。為確保國慶、中秋節(jié)的穩(wěn)定,重點對建筑工地民工工資支付進行了全面的清查,共檢查施工單位37戶,涉及勞動用工6500人,確保了節(jié)日期間無群體性工資拖欠事件發(fā)生。按照熱情服務、依法辦案的要求,對勞動者的投訴都依照勞動保障監(jiān)察條例的規(guī)定登記接件、調(diào)查處理,全年共受理投訴案件106件,涉及勞動者850人,追討工資1xx.9萬元,受理結(jié)案率達98%以上,同時處理勞動者咨詢和信訪100多件。全年通過檢查和案件處理共向用人單位發(fā)出書面詢問通知書95份,限期整改18份,行政處理決定書5份,行政處罰決定書2份。
(六)指導和幫助鎮(zhèn)鄉(xiāng)、社區(qū)、行政村完善勞動保障工作平臺建設。其中12個鎮(zhèn)鄉(xiāng)勞保所、18個社區(qū)工作站創(chuàng)建成合格單位,134個行政村配備了就業(yè)和勞保協(xié)理員。
(七)20xx年度綜治、維穩(wěn)、信訪、防邪工作被市委、市政府授予先進集體。及時完成了市委、市政府交辦的急、難、險、重任務,特別是改制遺留問題、征地農(nóng)轉(zhuǎn)非、五類特殊群體的參保、就業(yè)問題,投入了大量人力參與金頂集團、原兩礦一廠、原五二五廠遺留問題的處理。爭取上級就業(yè)資金1322.1萬元,醫(yī)療保障補助資金703.7萬元,切實做到為市委、市政府分憂解難。
(八)、做好群眾來信來訪、咨詢服務工作,特別是近年,隨著產(chǎn)改的不斷深入,使來信來訪、咨詢的人數(shù)成倍增加,工作中,既當裁判員,又當宣傳員,為群眾解決了很多疑難不清的問題,起到了宣傳法律、政策、減少勞動糾紛,促進了社會穩(wěn)定。
街道信訪維穩(wěn)工作簡要匯報篇十八
2012年以來,在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導下,在縣維護穩(wěn)定工作領(lǐng)導小組的具體指導下,我鄉(xiāng)黨委、政府認真貫徹落實省、州、縣維穩(wěn)和信訪工作會議精神,進一步落實領(lǐng)導責任,堅持“打防結(jié)合,預防為主”的方針,不斷增強黨委、政府凝聚力和戰(zhàn)斗力,加強矛盾糾紛排查調(diào)處力度,全力維護社會穩(wěn)定,為全鄉(xiāng)貧困群眾脫貧致富、發(fā)展經(jīng)濟奠定了堅實的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將我鄉(xiāng)今年維穩(wěn)信訪工作情況作以簡要匯報:
一、強化領(lǐng)導,健全機構(gòu),落實責任,夯實基礎(chǔ)工作我鄉(xiāng)立足工作實際,以保護群眾基本利益為目標,切實加強信訪排查力度,實施了“組織、制度、責任制、落實、督查”五個保障機制,確保工作大局穩(wěn)定,堅持做到五個到位。
一是組織領(lǐng)導到位。我鄉(xiāng)及時調(diào)整充實了維穩(wěn)信訪工作領(lǐng)導小組,由黨委書記哈軍擔任組長,分管領(lǐng)導為副組長具體負責,相關(guān)工作人員為成員,確保了維穩(wěn)信訪工作有人管,能落實。
二是制度約束到位。先后組織廣大干部職工認真學習了州、縣維穩(wěn)信訪工作會議精神,并把維穩(wěn)信訪工作作為干部綜合目標管理考核的重要內(nèi)容實行定性定量考核,其工作實績直接與評先評優(yōu)。同時,制定了《維穩(wěn)信訪工作實施方案》及各項規(guī)章制度。堅持每月召開1次會議,定期研究,分析情況,下訪調(diào)查解決問題。
三是責任落實到位。堅持領(lǐng)導包抓責任制,單位一把手為維穩(wěn)信訪工作的主要負責人,分管領(lǐng)導是直接責任人,辦事干部為具體責任人,進一步明確了階段的任務目標,責任和獎罰標準。
四是工作落實到位。緊扣縣委、政府的工作思路,切實抓好各項工作落實,不折不扣的完成縣委提出的維穩(wěn)信訪工作目標和任務。工作中始終保持了思路上的前瞻性,工作上的主動性,方法上的創(chuàng)新性,效果上的實效性。
五是督查指導到位。鄉(xiāng)黨委、政府先后3次對維穩(wěn)工作信訪案件進行專項檢查,對矛盾糾紛隱患排查及時調(diào)處。
二、精心摸排,努力化解,全力維護大局穩(wěn)定我鄉(xiāng)堅持把“摸排隱患,化解糾紛”作為綜治信訪維穩(wěn)工作的重中之重來抓,做到早發(fā)現(xiàn)、早介入、早處理,努力將各種矛盾糾紛隱患消除在萌芽狀態(tài)。工作中努力做到四點:
一是堅持矛盾糾紛隱患排查制度。我鄉(xiāng)對來辦上訪群眾信件都進行認真徹底排查,將排查結(jié)果建立臺帳,及時上報。同時,隨時關(guān)注,掌握動態(tài),提前介入,緩解化解矛盾。
二是堅持交辦和限期辦結(jié)制度。各摸排出來的不穩(wěn)定因素嚴格按照“四個一”即一名領(lǐng)導、一個責任人、一套方案、一抓到底的要求,及時進行交辦,定人定責定時消除隱患,努力做到“小事不出村,大事不出鄉(xiāng)”、“小事不過夜,大事不過周”。先后多次處理格窩村征地拆遷信訪事件,使件件有著落,事事有答復,及時辦結(jié),上訪群眾比較滿意。
三是堅持領(lǐng)導接訪周制度。按照領(lǐng)導分工安排了值周制度,領(lǐng)導堅持輪流值周,各分管、辦事人員參與接訪,熱情周到、依法依規(guī)依程序接待群眾來信來訪,杜絕因初信初訪誘發(fā)新的不穩(wěn)定因素。
四是堅持定期匯報制度。每月月底,都要定期召開維穩(wěn)信訪工作會議,聽取矛盾糾紛隱患排查化解情況、信訪老戶穩(wěn)控情況,查找問題癥結(jié),研究制定解決辦法。
三、加強宣傳,提高素質(zhì),確保安全穩(wěn)定。
在維穩(wěn)信訪工作中,我們大力開展了普法宣傳活動,從縣司法局購買相關(guān)法律書籍,引導干部職工學法、知法、守法,開展了《信訪條例》宣傳活動,使干部職工提高了對信訪工作的重要性的充分認識,在處理矛盾糾紛工作中做到得心應手,心中有數(shù)。在此基礎(chǔ)上,認真貫徹“打防結(jié)合、預防為主、標本兼治、重在治本”的方針,大力開展治安防范宣傳工作,建立健全維穩(wěn)安全制度,確保了大局安定和諧。
四、目前存在的涉穩(wěn)問題。
1、。。。。。。。派出所已處理,我鄉(xiāng)維穩(wěn)辦正在對該事件做后續(xù)跟蹤處理,防止事態(tài)進一步發(fā)展。
2、。。。。。。。。。。。鄉(xiāng)維穩(wěn)辦正在對該事件做后續(xù)跟蹤處理,防止事態(tài)進一步發(fā)展。
五、下一步打算。
1、對未化解的矛盾糾紛進一步做好調(diào)處工作。
2、繼續(xù)加強維穩(wěn)信訪工作的組織領(lǐng)導,絕不放松??傊?,我鄉(xiāng)在維穩(wěn)信訪工作中做了一定的工作,也取得了一定的成績。但是,我們的工作與縣委的要求和人民群眾的期望相比還有一定的差距,在今后的工作中,牢固樹立“發(fā)展是第一要務,穩(wěn)定是第一責任”的思想,不斷完善創(chuàng)新機制,切實解決好上訪群眾的調(diào)查處理和答復工作,為我縣創(chuàng)建和諧安定團結(jié)的工作大局做出貢獻。
xxx鄉(xiāng)黨委、政府。
二〇一二年九月二十三日。
街道信訪維穩(wěn)工作簡要匯報篇十九
尊敬的各位領(lǐng)導:。
現(xiàn)就我鄉(xiāng)信訪、維穩(wěn)、矛盾糾紛大調(diào)解工作作一匯報,敬請各位領(lǐng)導批評指正!
新街鄉(xiāng)是開江南大門,距縣城49公里,與重慶市梁平縣接壤,幅員面積32.06平方公里,下轄6個行政村,總?cè)丝?8332余人。近年來,該鄉(xiāng)黨委、政府堅持發(fā)揚“敢為人先,爭創(chuàng)一流,小鄉(xiāng)要有大作為”的新街精神,以“主融重慶,借力發(fā)展,建設川渝結(jié)合部特色優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)加工基地”為目標,以大力營造一流優(yōu)質(zhì)發(fā)展軟環(huán)境為抓手,全力發(fā)展特色優(yōu)質(zhì)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè),產(chǎn)業(yè)發(fā)展初具規(guī)模。
但隨著產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟的全面發(fā)展,各種矛盾沖突和不穩(wěn)定因素也日益增多,亟須引導化解。為切實維護社會穩(wěn)定、促進社會和諧,新街鄉(xiāng)黨委、政府以“促進和諧,推動發(fā)展、建設幸福新街”為主題,創(chuàng)新社會管理,創(chuàng)造性地實施社情民意暢通工程,暢通和規(guī)范群眾訴求表達、利益協(xié)調(diào)、權(quán)益保障渠道,有效提高了處臵各類社會矛盾糾紛的能力,取得明顯成效。2011以來,及時排查和調(diào)處各類矛盾糾紛210余件,排除化解不穩(wěn)定因素21件,成功率100%,滿意率100%,幫助各類困難群眾解決困難300人/次,全鄉(xiāng)社會秩序穩(wěn)定,群眾上訪明顯減少,基本實現(xiàn)了越級信訪零目標和群體性事件零發(fā)生。2012年,新街鄉(xiāng)榮獲全縣綜治信訪維穩(wěn)目標考核二等獎,并獲得市級維穩(wěn)先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)稱號。
我們的具體做法是:
一、加強領(lǐng)導、明確責任。
鄉(xiāng)黨委牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”的理念,高度重視全鄉(xiāng)各類信訪件,為信訪工作提供了強有力的組織保障。
1、組織到位。一是強化領(lǐng)導,做到鄉(xiāng)黨委書記、鄉(xiāng)長親自抓,鄉(xiāng)矛盾糾紛大調(diào)解中心副主任具體抓。二是強化人員配備。精心安排了政治素質(zhì)高、業(yè)務能力強的工作人員5名在鄉(xiāng)信訪維穩(wěn)辦工作,提供有力的人力保障。三是加強陣地建設。投入了大量財力,為鄉(xiāng)信訪維穩(wěn)辦配備了電腦、電話、辦公桌椅等現(xiàn)代辦公設施,改善調(diào)解辦公條件,提高工作效率。
2、認識到位。黨委、政府把接待好群眾來信來訪作為維護社會穩(wěn)定至關(guān)重要的基礎(chǔ)性工作,將信訪工作列入年度工作計劃和階段性重點工作,對群眾反映的熱點難點問題,黨政主要領(lǐng)導親自靠上、親自處理,確保群眾滿意。
3、責任到位。按照“黨委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導”和“屬地管理”原則,將信訪維穩(wěn)工作責任分解到各村(單位),盡量將矛盾化解到村內(nèi)。同時,還明確村書記(單位負責人)是“化解矛盾糾紛、保一方平安”的第一責任人,簽訂目標責任書,對因信訪而引發(fā)的不穩(wěn)定事件的的村(單位),實行年底考核一票否決,并視實際情況嚴肅追究責任。
二、創(chuàng)新管理,暢通民意。
層第一線,了解訴求,處理具體問題,成效顯著。
(一)建立社情民意聯(lián)絡員制度。全體鄉(xiāng)機關(guān)干部職工作為社情民意聯(lián)絡員,每人聯(lián)系1至2個村民小組。聯(lián)絡員每周到所駐社了解和處理社情民意不少于1天。具體任務就是做好“八大員”,即社情民意信息員、矛盾糾紛調(diào)解員、惠民政策宣傳員、加快發(fā)展引導員、文明新風倡導員、村民事務代辦員、上傳下達暢通員、黨政決策參謀員。
(二)建立社情民意處理機制。一是對重點情況、重點人員進行分類匯總,實行重點掌握和監(jiān)控制;二是實行定期匯總處理機制。每周星期一定時召開全體鄉(xiāng)機關(guān)干部例會,對上一周了解掌握的特殊事項、矛盾糾紛進行匯總登記并研究處理。三是實行分級和屬地處理機制。原則上是由聯(lián)絡員牽頭,實行鄉(xiāng)村組分級負責制,村組處理不了的交由鄉(xiāng)大調(diào)解辦公室處理,重大事項由鄉(xiāng)黨委、政府集體研究處理。
(三)建立村民議事協(xié)調(diào)組織。為充分保障群眾的參與權(quán),表達權(quán)和知情權(quán),充分發(fā)揮群眾的民主決策、民主管理和民主監(jiān)督作用,在各社建立由3至5人組成的村民議事調(diào)解小組,組長由各社社長擔任,主要負責本社各類矛盾糾紛的調(diào)解、重大事項的評議、一般事項的決策等工作。
(四)建立重點信息網(wǎng)絡化管理機制。為便于信息的充分有效運用,確保掌握各類問題最新動向,由鄉(xiāng)社情民意暢通工程領(lǐng)導小組辦公室明確專人對重點信息進行錄入,實行每周一更新。
聯(lián)絡員鄉(xiāng)長伍兵,親自到5社下社時了解到村民湯吉環(huán)家因為建房時沒有給后面住戶鄧愛明家留出過道而和鄧愛明產(chǎn)生了很大的矛盾,兩家因此甚至要發(fā)生斗毆流血事件。伍鄉(xiāng)長先是詳細了解情況,然后立即帶領(lǐng)鄉(xiāng)矛調(diào)中心等工作人員親自到兩家進行調(diào)解處理。通過反復耐心細致地給兩家講道理、做工作,兩家終于達成協(xié)議握手言和,避免了矛盾的惡化和擴大。
(五)建立社情民意暢通卡制度。為方便群眾及時表達訴求,制發(fā)了5000張社情民意暢通工程暢通卡,鄉(xiāng)中層以上干部和鄉(xiāng)轄各單位主要負責人的姓名、職責和電話基本信息對所有群眾公布。暢通卡發(fā)放到每一戶群眾,做到有話必接、有問必答、有難必解。并對所有來信來話來訪和辦理情況實行登記備案。
(六)建立村民議事調(diào)解組織。為充分保障群眾的參與權(quán),表達權(quán)和知情權(quán),充分發(fā)揮群眾的民主決策、民主管理和民主監(jiān)督作用,在各社建立由3至5人組成的村民議事調(diào)解小組,組長由各社社長擔任,主要負責本社各類矛盾糾紛的調(diào)解、重大事項的評議、一般事項的決策等工作。
三、做好矛盾糾紛化解工作。
一是建立和完善信息預警機制,加強預警,努力做到苗頭早發(fā)現(xiàn)、早控制。鄉(xiāng)矛調(diào)中心以社情民意暢通工程為載體,對各種動態(tài)性、苗頭性的矛盾糾紛及時上報、匯總、分析、預警,掌握主動權(quán),有效控制矛盾糾紛的發(fā)展和擴大,切實將苗頭性問題解決在萌芽狀態(tài)。
二是正確區(qū)分矛盾類型,情理法并重,多角度插入。矛盾發(fā)生后,鄉(xiāng)矛調(diào)中心工作人員及時深入,了解矛盾的類型和根本的訴求。
再積極協(xié)調(diào)和爭取雙方“外援”,采取說情、講理、司法并重的方法,多角度直插入矛盾的核心部位,本著“不傷感情、不損利益”的原則,真正從根本上化解好群眾內(nèi)部矛盾。
三是突出重點,狠抓主要矛盾的排查調(diào)處。對突出的矛盾糾紛和群眾反映的熱點難點問題,由鄉(xiāng)矛調(diào)中心牽頭,實行一個矛盾或一個問題,明確一個工作組負責開展協(xié)調(diào)化解工作,限期化解。
各位領(lǐng)導,近年來,新街鄉(xiāng)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下和縣綜治委的大力指導下,在信訪維穩(wěn)方面做了一些工作,取得了一定成績,但這與上級領(lǐng)導的要求還相差甚遠。下一步,我們將繼續(xù)按照縣委、縣政府關(guān)于維穩(wěn)、信訪工作方面的總體要求,狠抓落實,積極探索新形勢下信訪維穩(wěn)工作的有效途徑,維護全鄉(xiāng)社會持續(xù)維定、建設“和諧幸福新街”做出新的更大貢獻。
2013年5月6日。
街道信訪維穩(wěn)工作簡要匯報篇二十
一適用范圍。
二工作原則。
(1)預防為主。建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處機制,做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制、早解決,將問題解決在基層,把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
(2)屬地管理。群體性上訪事件的處置工作要在區(qū)委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導下,做到條塊結(jié)合、以塊為主,統(tǒng)一指揮、分工協(xié)作。
(3)快速反應。建立群體性上訪事件的聯(lián)動協(xié)調(diào)制度,事前做到信息反應靈敏,事中做到依法、及時、穩(wěn)妥,事后做到跟蹤督辦落實。
(4)依法辦事。嚴格依照法律、法規(guī)和政策解決群眾反映的問題,統(tǒng)一政策宣傳、答復口徑。
(5)防止激化。堅持“宜散不宜聚、宜解不宜結(jié)、宜順不宜激”的原則,做到談清問題、講明政策、解疑釋惑、理順情緒、化解矛盾、盡快勸返,防止矛盾激化。
(6)果斷處置。建立處置群體性上訪事件的快速反應機制,確保發(fā)現(xiàn)、報告、指揮、處置等環(huán)節(jié)緊密銜接,做到反應快速,應對正確,依法果斷處置。
二、組織領(lǐng)導體系。
一維穩(wěn)領(lǐng)導機構(gòu)。
成立處置群體性上訪事件維穩(wěn)工作領(lǐng)導小組(以下簡稱“維穩(wěn)領(lǐng)導小組”),負責處置工作的領(lǐng)導、組織和協(xié)調(diào)。
畜牧局信訪應急工作領(lǐng)導小組。
組長:魯智勇。
副組長:肖開容鄧應權(quán)。
成員:梅永江李云華胡紹中鐘一平程勇。
領(lǐng)導組下設辦公室,由程勇兼任辦公室主任。
二辦事機構(gòu)。
領(lǐng)導小組下設維穩(wěn)處置工作辦公室,辦公室主任由局行政辦公室主任兼任,工作人員由經(jīng)驗豐富的`接訪工作人員組成。
維穩(wěn)處置工作辦公室主要職責:
(1)現(xiàn)場接待、疏導上訪人員;
(2)負責聯(lián)絡,協(xié)助相關(guān)部門做好接待秩序維護工作;
(3)收集、整理并報告群體性上訪事件的信息和處置工作進展情況,督查落實處理意見;
(4)對在預防和處置群體性上訪事件工作中因失職、瀆職或其他原因造成嚴重后果的責任單位和責任人員,按照有關(guān)規(guī)定提出給予通報批評或者行政處分的建議。
三、防范預警。
一建立經(jīng)常性分析預測機制。
書信。
對存在群體性上訪事件苗頭的重點對象,及時通報有關(guān)地方和單位,提出工作建議。
二確保局機關(guān)辦公區(qū)域秩序正常。
認真貫徹實施國家《信訪條例》,政策、法律、法規(guī),暢通信訪渠道,維護信訪秩序,加強協(xié)調(diào)配合,建立預警聯(lián)動機制,引導群眾自覺遵紀守法,履行義務,規(guī)范信訪行為,自覺維護我局的良好形象和正常工作秩序。
三嚴格執(zhí)行信訪信息報送制度。
建立快速、高效、靈敏的應急信息網(wǎng)絡,保證信息渠道暢通。群體性上訪事件發(fā)生后,局信訪辦要迅速向局信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導小組辦公室報告情況。信息報告內(nèi)容包括:
(1)發(fā)生的時間、地點、參與人數(shù)、主要訴求等基本情況;
(2)信訪辦已做的工作及采取的措施;
(3)造成的社會影響和發(fā)展趨勢;
(4)需要報告的其他事項。
四、維穩(wěn)處置。
一信息報告。
發(fā)生群體性上訪事件,要在第一時間向上級報告,并通報有關(guān)部門和單位。處置過程中,及時續(xù)報有關(guān)情況。同時,將有關(guān)領(lǐng)導同志關(guān)于處置群體性上訪事件的指示或批示傳達給相關(guān)部門。
二秩序維護。
必要時,通知領(lǐng)導小組及時協(xié)調(diào)其他部門共同開展處置工作。做好法制宣傳教育和現(xiàn)場取證工作。未經(jīng)領(lǐng)導小組同意,禁止其他人員進行采訪、拍照、錄像。
三聯(lián)合接訪。
參與接訪的信訪辦人員視情況決定,對發(fā)生較大或一般群體性上訪問題,由信訪辦組織接談;發(fā)生特別重大和重大規(guī)模的群體性上訪事件,迅速啟動聯(lián)合接談機制。局辦公室負責做好有關(guān)組織協(xié)調(diào)工作。
四處置違法行為。
對在群體性上訪過程中出現(xiàn)圍堵、謾罵、毆打接待人員等過激行為的,信訪接待工作人員應做到打不還手、罵不還口,并做耐心細致的思想工作,對其進行勸阻。經(jīng)勸阻仍無效的,報公安機關(guān)采取相應的現(xiàn)場處置措施。
五、后期處置。
一調(diào)查處理。
群體性上訪事件現(xiàn)場事態(tài)平息后,局有關(guān)部門、單位要積極配合做好信訪事項的調(diào)查處理,弄清事實,查明真相,并做好上訪人員的思想穩(wěn)定和矛盾化解工作。
二責任追究。
對引發(fā)群體性上訪事件的有關(guān)單位責任人員和處理群體性上訪事件中的失職、瀆職人員,局黨組將依照《信訪條例》的規(guī)定,對其提出給予黨紀政紀處分的建議。
六、保障措施。
一加強值班和信息溝通。
信訪辦實行24小時值班制度,暢通通訊聯(lián)系渠道,隨時了解和掌握有關(guān)情況,隨時報告。
二加強后勤服務工作。
局辦公室負責處置群體性上訪事件的后勤服務工作,做到周到細致、及時到位、保障有力。
街道信訪維穩(wěn)工作簡要匯報篇二十一
安全工作事關(guān)國家發(fā)展大局,是建設社會主義和諧社會的重要保障。為迎接兩會的順利召開,根據(jù)教育局對維穩(wěn)工作的要求,牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”的思想,我校積極開展專項整治,完善制度、加強防范,嚴格落實維護學校穩(wěn)定工作責任,深入排查調(diào)處不穩(wěn)定因素,采取有效措施化解不穩(wěn)定隱患,創(chuàng)建了垣曲中學穩(wěn)定和諧的教育環(huán)境。
一、加強領(lǐng)導,建立維穩(wěn)機制。
學校成立了以校長姚瑞勇為組長,以副校長張雙紅、校長助理郭磊為副組長的維穩(wěn)工作領(lǐng)導小組,把維護學校穩(wěn)定工作作為學校工作的一項重要內(nèi)容,納入學校工作計劃中,列入學校重要議事日程和工作日程,制定了維穩(wěn)工作應急預案,進行層層簽訂責任書,實行責任追究,使維護穩(wěn)定的各項工作措施落實得到組織保障。
二、加強教育,夯實思想基礎(chǔ)。
1、強化學習。堅持領(lǐng)導、教師的思想政治理論的學習,包括學習黨的路線、方針、政策,學習黨的基本理論,學習時政新聞,學習《公民道德建設實施綱要》《教師職業(yè)道德》等,并且定時檢查,保障學習效果,力爭在思想上筑起一道維穩(wěn)屏障。
2、強化師德師風建設?!皩W高為師,身正為范”,教師的思想道德素養(yǎng)對學生的熏陶是不言而喻的。學校大力開展師德師風教育,幫助教師自覺踐行師德規(guī)范,把職業(yè)道德規(guī)范轉(zhuǎn)化為實際行動和規(guī)范的職業(yè)行為。處理好社會關(guān)注學校的難點、熱點問題,杜絕因老師個人的原因造成不穩(wěn)定因素的發(fā)生,有效維護校園政治穩(wěn)定和社會穩(wěn)定。
三、排查矛盾,維護學校穩(wěn)定。
為了創(chuàng)建一個安全穩(wěn)定的育人環(huán)境,我校將排查調(diào)處矛盾糾紛作為維穩(wěn)工作的重點,建立健全排查調(diào)處、工作協(xié)調(diào)、情況報告和督促檢查四個制度,使矛盾糾紛排查調(diào)處工作步入經(jīng)?;?、規(guī)范化、制度化的軌道。
四、落實維護社會穩(wěn)定工作各項措施。
1、建立健全群體性事件防范監(jiān)控體系,對學??赡芤l(fā)的群體性事件,做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制、早解決。
2、學校領(lǐng)導深入基層,發(fā)放意見征求表,廣泛聽取社會、家長、老師、學生的意見和建議,面對面地做好學生家長、老師和學生的工作。
3、加強校領(lǐng)導值班制度。學校堅持實行領(lǐng)導值班制度,督查學校日常的教育秩序、管理和穩(wěn)定狀況。
4、每班設一名安全委員,對學生安全行為進行監(jiān)督記錄,督促檢查存在隱患,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時向班主任報告。
5、學校嚴格執(zhí)行維穩(wěn)工作零匯報制度。我校專門指定辦公室副主任趙國良作為零匯報的負責人,每天下午5點準時向教育局匯報學校維穩(wěn)情況。
學校維護社會穩(wěn)定工作事關(guān)國家發(fā)展,教育成敗。因此,我校按上級有關(guān)要求,切實做好學校維穩(wěn)工作?,F(xiàn)在,整個學校一派和諧、穩(wěn)定的氛圍。我們將繼續(xù)以高度的政治責任感和使命感,狠抓教職工的思想道德建設,確保學校長久安全、穩(wěn)定、和諧!
街道信訪維穩(wěn)工作簡要匯報篇二十二
20xx年,我局認真按照上級文件精神,扎實開展信訪維穩(wěn)工作,做好信訪日常工作,并針對本年度出現(xiàn)的重點情況,如奧運安保工作、大量民工回流導致城市管理難度加大等進行有針對性的開展工作,使今年的工作取得了較好的成績,現(xiàn)就今年開展信訪維穩(wěn)工作情況總結(jié)如下:
一、深化認識,統(tǒng)一思想,形成合力。
以三個代表重要思想和科學發(fā)展觀為指導,認真學習和貫徹黨的十七大精神,堅持整防結(jié)合,預訪為主的工作方針,積極構(gòu)建信訪穩(wěn)定工作體系。從更高起點、更高層次、更高水平上謀劃和推動信訪工作。創(chuàng)新工作理念,完善工作機制,暢通信訪渠道,全力維護社會穩(wěn)定,為構(gòu)建和諧文明的豐都做出新的貢獻。信訪是人民群眾反映問題、表達心聲的重要渠道,是黨和政府密切聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶。我局強化宣傳,深化認識,不定期層層召開會議傳達貫徹上級有關(guān)信訪會議、文件、政策精神和相關(guān)規(guī)定,促使干部職工充分認識做好信訪工作的重要性。全體干部職考試大,收集整理工一致認為,加強信訪工作,是實踐三個代表重要思想、化解人民內(nèi)部矛盾、理順群眾情緒、密切黨和人民群眾的聯(lián)系、鞏固黨的執(zhí)政地位的需要,是維護社會穩(wěn)定、確保改革與發(fā)展順利進行的需要。市政系統(tǒng)上下形成一種各負其責,各司其職,密切配合,齊抓共管的良好局面,并將信訪維穩(wěn)工作納入各部門、各下屬單位年度綜合目標管理考核的一個重要指標。
二、加強領(lǐng)導,成立班子,分工協(xié)作。
為確保信訪維穩(wěn)工作順利開展,我局成立了以局長李紹平同志為組長,副局長甘黎凡和紀檢組長彭正偉為副組長,李源泉、蘭正明、侯華祥、楊勁松、陳南君、李曉萍為成員的信訪工作領(lǐng)導小組,日常信訪工作由辦公室李源泉同志具體負責,所需辦公經(jīng)費由財務室給予保障。領(lǐng)導小組在堅持實行首問責任制的同時,堅決做到將信訪反映的矛盾如實記錄、給予耐心解釋,做到有據(jù)可查,盡可能地將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。對于情況復雜的信訪問題按程序逐級上報,采取措施積極應對,有序解決,千方百計將群眾信訪問題解決在基層和本部門。
三、強化措施,調(diào)查摸底,找準根源。
對于各種信訪問題,我們主要采取了以說服教育為主,其他措施相結(jié)合的辦法予以解決。具體做法是:一是切合實際,做到公平公正。要求工作人員認真聽取信訪對象意見,能夠做到秉公辦事,力求做到公平公正,防止因辦事不公、態(tài)度生硬引發(fā)糾紛和上訪問題發(fā)生。二是加強學習,熟悉業(yè)務。市政工作政策性強,為使每個干部職工都能掌握市政政策法規(guī),利用職工會議,強化市政政策法規(guī)學習,要求每個干部職工都能較好的掌握市政各項政策,防止認識上的偏差引發(fā)不必要的矛盾。三是深入基層,找準信訪根源。組織干部職工積極主動地深入基層,體察民情,掌握第一手資料。我們主動接近他們,了解情況,及時為其送去黨和政府的優(yōu)惠政策,帶給他們溫暖,從源頭上減少信訪問題發(fā)生。四是加強責任,預防為主。制定完善集體上訪及非正常上訪等處置預案,特別是奧運期間由李局長親自負責群眾來信來訪工作,確保了奧運期間社會和諧穩(wěn)定。五是暢通信息,排處糾紛。以多種形式拓寬信訪網(wǎng)絡流轉(zhuǎn)渠道,確保信訪考,試大收集整理網(wǎng)絡正常運行。以網(wǎng)絡流轉(zhuǎn)為載體,以信訪數(shù)據(jù)報表、年度工作意見和總結(jié)等形式為手段,全年上報信訪穩(wěn)定信息,確保公文流轉(zhuǎn)規(guī)范高效。對縣聯(lián)席辦、維穩(wěn)辦、信訪辦交辦的信訪事項,要以發(fā)函交辦信訪事項行文中的主送單位為準,本系統(tǒng)各部門以本級機關(guān)的名義上報。每月定期開展本地區(qū)影響社會穩(wěn)定的突出矛盾糾紛排查,排查調(diào)處社會矛盾糾紛,落實調(diào)處工作責任制。六是責任層層落實,與下屬單位簽訂目標責任書。局黨組要求領(lǐng)導干部對信訪工作務必引起高度重視,所屬各單位要把文件、會議精神層層傳達貫徹到每個職工中去,及時對本轄區(qū)內(nèi)的不安定因素進行排查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,對解決不了的要及時上報局領(lǐng)導及局機關(guān)辦公室。對因領(lǐng)導干部接訪、下訪、調(diào)處不力和各單位排查、化解矛盾不及時引發(fā)的群眾上訪或集體上訪事件及奧運安全事故發(fā)生的,按照誰主管、誰負責的原則,層層追究當事人責任,并取消年底評優(yōu)晉級資格。七是及時回復處理上訪事件。其中市長信箱6件;縣政府催辦單3件;縣行政效能投訴中心2件;來信來電來訪18件;社情民意5件,辦結(jié)率達100%。
本年度的信訪維穩(wěn)工作取得了較好的成績,在整防結(jié)合、預防為主的基礎(chǔ)上,結(jié)合市政工作實際,加大排查力度,確保全年實現(xiàn)四個零目標。
信訪維穩(wěn)工作總結(jié)匯報20xx年,在街工委的領(lǐng)導下,在街道綜治辦的關(guān)心指導下,我們社區(qū)以創(chuàng)建平安社區(qū)為工作目標,堅持安全第一,預防為主,綜合治理的安全工作方針,圍繞安全發(fā)展,國泰平安開展活動。轄區(qū)內(nèi)無重大刑事案件發(fā)生,無集體上訪事件發(fā)生,1個刑滿釋放人員表現(xiàn)良好,總體治安穩(wěn)定,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
-、我社區(qū)建立健全了安全管理制度和定期排查制度,組建了由低保人員和黨群溫馨小組成員組成的治安隊伍和義務看護員隊伍。黨總支書記任一把手,指定專人負責,制定了重大事故預警預案和安全防范實施方案,有部署、有檢查、確保治安綜合治理工作在轄區(qū)內(nèi)順利地進行。
二、定期組織社區(qū)工作人員及居民代表召開會議,傳達安全防范工作的具體要求,布置具體工作,落實具體工作方法,學習安全防范知識,提高安全工作的能力和素質(zhì)。
三、定期召開綜治領(lǐng)導小組會議,對上一階段工作進行總結(jié),并對下一階段的工作進行布置,重點排查隱患部位,排查不穩(wěn)定因素,加強對出租房屋和暫住人口的管理,對轄區(qū)內(nèi)重點單位的安全防火設施進行檢查等等。
五、進一步對轄區(qū)內(nèi)重點單位進行登記排查。3個重點單位,基本都安裝了安全設施和防范設施,如:滅火器、防火設施、攝像頭、是否有保安值班等等。對每一項檢查都有記錄,如發(fā)現(xiàn)安全隱患能夠做到及時排除隱患,維持穩(wěn)定。
六、確保了兩會期間以及61周年國慶期間開展除隱患、保穩(wěn)定、保平安宣傳活動,進一弘揚法治、法律知識,培養(yǎng)居民的國家意識、大局意識、法律意識,增強全國重大活動期間居民的責任感和使命感,培養(yǎng)群眾自發(fā)的防范意識。由各個黨群溫馨小組成員及低保戶組成的志愿者隊伍,在兩會及國慶期間對轄區(qū)進行巡查,為除隱患、保穩(wěn)定、保平安貢獻一分力量。
七、將防火防盜工作作為安全工作的頭等大事來抓。春節(jié)、五一勞動節(jié)、國慶、中秋雙節(jié)等重大節(jié)日來臨之際,組織安全隱患排查小組,對居民樓及重點單位進行排查,防止意外事故的出現(xiàn)。確保了無重大火災事故、無重大盜竊事故的發(fā)生。冬季來臨了,安全防火又成為了重點宣傳對象,只有勤宣傳、勤排查,隱患才能無處藏身,居民也才能更加安全。
街道信訪維穩(wěn)工作簡要匯報篇二十三
經(jīng)貿(mào)委系統(tǒng)有“3多”,即下屬企業(yè)多、下崗職工多、軍轉(zhuǎn)干部及退役軍人多。自xx年實施改制以來,因職工安置等遺留問題,曾經(jīng)一度成為我市的信訪大戶,長期困擾著我們的正常工作,也影響了**的整體形象。為保持和諧穩(wěn)定,同時切實為下崗職工解決一些實際問題,我委對涉及職工切身利益的問題高度重視,并把信訪問題作為我委全年工作的一項重要工作來抓,列入了全年工作主要目標管理內(nèi)容。同時,進一步明確信訪穩(wěn)定“一把手”負總責,分管領(lǐng)導具體抓,各企業(yè)留守處齊抓共管的要求。為加強組織領(lǐng)導,重新調(diào)整充實了信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導小組成員,設立了機關(guān)信訪接待室,抽調(diào)人員配齊配強了信訪維穩(wěn)隊伍。同時,嚴格落實目標責任制,分別與有關(guān)科室和企業(yè)留守處簽訂了責任狀,制訂了領(lǐng)導“包案制”,將社會穩(wěn)定任務細化量化為每月的具體工作,落實到科室,落實到企業(yè),把“保穩(wěn)定、促和諧”的責任落實到每一個人身上。
2、健全工作機制,認真處置職工來信來訪。
我們結(jié)合不同性質(zhì)和群體信訪的特點,有針對性地開展行之有效的約訪和夜訪活動,委領(lǐng)導定期不定期約訪18次,夜訪13次,通過約訪、夜訪,特別是通過耐心細致的疏道解釋,大多數(shù)下崗職工能給予充分理解,同時也放棄上訪,即使要上訪,也不越級上訪或群體上訪,只是到經(jīng)貿(mào)委反映自己的信訪訴求。2012年3月,一糖廠原下崗職工400多人曾集資準備大規(guī)模到市政府上訪,要求發(fā)放失業(yè)救濟金。掌握情況后,我們當即聯(lián)系信訪骨干人員,先后在一糖廠留守處和經(jīng)貿(mào)委進行了二次約訪,參加約訪職工都在30人以上,在學習大量的相關(guān)政策和耐心細仔的疏道解釋工作之后,職工們知道上訪要求沒有政策依據(jù),最終表示理解,放棄集體上訪的念頭。
另外,我們還充分發(fā)揮經(jīng)貿(mào)委信訪室的作用,配齊人員,強化作用,抽調(diào)系統(tǒng)內(nèi)經(jīng)驗豐富、善于做穩(wěn)定工作的同志坐陣,并始終堅持“一周一小查,半月一大查”的排查工作機制,加強信訪信息的及時收集與處理;始終堅持“抓早、抓小、抓苗頭”,把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
3、狠抓源頭,想方設法解決上訪職工實際困難。
上級政府的政策扶持,一方面加大企業(yè)債權(quán)清收力度,組織相關(guān)人員清收債權(quán)及標的款。近年來,通過努力向上爭取資金和清收債權(quán)及標的款,解決了**酒廠等3個企業(yè)309名職工182萬元失業(yè)救濟金問題;解決了美迪公司和床單廠227名下崗職工舊欠安置費問題。解決了原軸承廠職工生活費發(fā)放及舊欠社保金計432萬元;解決了原贛南床單廠退休職工舊欠工資7萬多元,等等一系列實實在在的工作,解決了大規(guī)模群體上訪的主要矛盾,從而較好地從源頭上遏制了迅猛增長的信訪勢頭。
4、暢通信息,強化超前防控,較好地解決了幾起群體上訪的苗頭問題。
由于狠抓內(nèi)部信息暢通工作,建立了系統(tǒng)內(nèi)“一周一報告,苗頭性問題和敏感時期隨時報告”的工作機制,確保了苗頭性問題的早發(fā)現(xiàn)、早預防。去年8月軸承廠一些職工通過電話聯(lián)系準備動員100人以上的規(guī)模到市政府上訪,要求增加生活費標準,由于情報掌握及時,我們立即派出工作組解釋做工作,通過耐心做工作及分化信訪骨干等措施,避免了一起群體上訪事件。類似事例每年都有幾起,通過這些事例也再次證明我們提出的要“發(fā)現(xiàn)得早、化解得早、控制得住、處置得好”的工作措施起到了明顯的成效。
為確保有效及時化解信訪矛盾,確保系統(tǒng)內(nèi)不發(fā)生集體訪、越級訪和群體性事件,我們提出了“小事不出廠、大事不出經(jīng)貿(mào)委、矛盾不上交”的要求,并結(jié)合國家、省、市召開重要會議和重大活動的敏感時期,分別制訂“維穩(wěn)工作獎懲實施方案”。按照“輕獎重罰”的原則,對工作到位,未發(fā)生非正常訪的包案責任人實行獎勵;對工作不到位,引發(fā)了到市政府以上機關(guān)信訪的,實施經(jīng)濟處罰。
二、存在的問題。
通過努力,系統(tǒng)內(nèi)一大批歷史遺留問題和矛盾得以解決和化解,但隨著國家一些改善民生的政策出臺,一些職工要求增加補助標準,要求解決工傷及職業(yè)病補助,要求解決醫(yī)保及軍轉(zhuǎn)企業(yè)人員要求提高待遇的新的訴求又出現(xiàn)了,當前金融危機逐步影響下崗職工,再就業(yè)也是一大穩(wěn)定隱患,經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)維穩(wěn)任務仍然艱巨。
圍繞“平安、穩(wěn)定”的目標,主要抓好“兩個重點&rdq。
uo;,確?!叭齻€到位”。
一是重點做好初信初訪工作。把問題和矛盾解決在萌芽狀態(tài)之中;
二是重點做好老上訪戶工作。要通過解決問題或耐心解釋等手段,使老上訪戶停訴息訪;
三個到位:
一是要進一步夯實基礎(chǔ),建立健全網(wǎng)絡,確保信訪隱患排查到位;
三是繼續(xù)落實領(lǐng)導包案,嚴肅工作紀律,強化責任追究和獎懲措施,確保重點信訪人穩(wěn)控措施到位。
總之,我們將按照市委、市政府的要求,抓好工作落實,加大工作力度,確保本系統(tǒng)的和諧與穩(wěn)定。
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