通過(guò)書(shū)面形式的報(bào)告,我們可以充分展示自己的專業(yè)知識(shí)和能力,提高自己在工作中的影響力。最后,在寫報(bào)告之前,我們可以請(qǐng)教他人的意見(jiàn)和建議,以提高報(bào)告的質(zhì)量和可信度。請(qǐng)大家仔細(xì)閱讀以下這份報(bào)告,了解如何撰寫一篇高質(zhì)量的報(bào)告。
醫(yī)院年度考核工作總結(jié)報(bào)告篇一
一年來(lái),能夠積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),堅(jiān)持學(xué)以致用、用有所成的原則,把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合,做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,兩者相互促進(jìn),共同提高。對(duì)照先進(jìn)找差距,查問(wèn)題,找不足,自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作。
“救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,也是社會(huì)文明的重要組成部分,醫(yī)療工作的進(jìn)步在社會(huì)發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對(duì)歷史負(fù)責(zé)、對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)、對(duì)患者負(fù)責(zé)的精神,積極做好各項(xiàng)工作。
2、是堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,認(rèn)真對(duì)待每一例患者,堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),把愛(ài)心捧給患者,從而保證了各項(xiàng)工作的質(zhì)量,受到了社會(huì)各界的好評(píng)。全年共計(jì)接待患者5000余人ct檢查患者。
三、嚴(yán)格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。
作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,知情出力、建言獻(xiàn)策是義不榮辭的責(zé)任。一年來(lái),緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)等方面開(kāi)動(dòng)腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時(shí),嚴(yán)格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對(duì)比自己年長(zhǎng)的同志充分尊重,對(duì)年輕同志真誠(chéng)地關(guān)心,堅(jiān)持以工作為重,遵守各項(xiàng)紀(jì)律,堅(jiān)持代病工作,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹(shù)立了自身良好形象。一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績(jī),但與組織的要求還差得很遠(yuǎn),與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
醫(yī)院年度考核工作總結(jié)報(bào)告篇二
在2019年,我院在縣委縣政府、縣衛(wèi)生局的關(guān)心支持及正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞衛(wèi)生系統(tǒng)工作中心,積極履行公立醫(yī)院的社會(huì)職能,堅(jiān)持貫徹落實(shí)省委、政府提出的“資源人才兩下沉、服務(wù)質(zhì)量效率雙提升”重要決策,積極開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),根據(jù)醫(yī)院制定的五年規(guī)劃,將以“二甲”醫(yī)院建設(shè)為目標(biāo),圍繞“二甲”標(biāo)準(zhǔn),較好地完成了初階段的工作任務(wù),現(xiàn)將2019年工作總結(jié)和2019年的工作思路匯報(bào)如下:
(一)注重班子團(tuán)結(jié),加強(qiáng)班子成員間溝通協(xié)調(diào)。職能中層加強(qiáng)效能為主,以提高執(zhí)行力。
(二)為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院干部隊(duì)伍建設(shè),推進(jìn)我院科學(xué)發(fā)展,今年三月份醫(yī)院合理調(diào)整了部分中層干部崗位。進(jìn)一步完善了績(jī)效改革分配方案,提高了全院職工的平均績(jī)效水平,并在獎(jiǎng)金分配上盡量向臨床一線醫(yī)務(wù)人員傾斜,穩(wěn)定醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍、提高工作積極性。
(三)為了使院科兩級(jí)目標(biāo)管理考核更科學(xué),醫(yī)院修訂了各科室目標(biāo)管理責(zé)任書(shū),確保醫(yī)院管理上組織領(lǐng)導(dǎo)到位、工作落實(shí)到位、監(jiān)督檢查到位、責(zé)任追究到位。
(一)總院專家派駐情況。
托管一年來(lái),總院長(zhǎng)期派駐到我院的管理人員兼技術(shù)人員有3位,分別為院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)、財(cái)務(wù)總監(jiān);長(zhǎng)期派駐的技術(shù)人員有8位,分別為外科1位,神經(jīng)外科1位,神經(jīng)內(nèi)科2位,呼吸內(nèi)科1位,婦產(chǎn)科1位,麻醉科1位,放射科1位;短期派駐的醫(yī)務(wù)人員共66位,分別每周定期來(lái)我院輪流坐診,涉及到的??朴猩窠?jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科、普外科、泌尿外科、心內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、消化內(nèi)科、內(nèi)分泌科、骨科、婦產(chǎn)科、皮膚科、中醫(yī)科、臨床心理科、五官科。
(二)百姓享受優(yōu)質(zhì)資源。
當(dāng)?shù)匕傩辗浅g迎上級(jí)專家的到來(lái),在家門口就能享受到優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,病人不僅來(lái)自本地區(qū),還有許多周邊的群眾前來(lái)我院就診。
(一)業(yè)務(wù)指標(biāo)變化明顯。
1.門診xx人次。2019年1-10月門急診人次達(dá)xx人,較去年同期增加xx人,增長(zhǎng)率%。
2.床位使用率。2019年1-10月出院人次xx人次,較去年同期增加人xx次,增長(zhǎng)率%。2019年1-10月實(shí)際占用床日床,較去年同期增加床日,增加比率%;床位使用率%,較去年同期上升%。
3.手術(shù)。2019年1-10月手術(shù)人次xx人次,較前同期增加xx人次,其中大手術(shù)明顯增加。
dr肺功能血?dú)夥治鰞x呼吸機(jī)麻醉機(jī)腹腔鏡體外碎石儀等一批新設(shè)備投入使用,使診斷技術(shù)水平與質(zhì)量得到了明顯提升。2019年初新購(gòu)置的奧林巴斯v-260胃腸鏡投入使用,開(kāi)展了胃腸息肉內(nèi)鏡下高頻電凝摘除術(shù)胃腸扁平病灶粘膜下注射后摘除術(shù)胃腸粘膜巨大創(chuàng)面或出血的內(nèi)鏡下鈦夾治療術(shù)等新技術(shù)新項(xiàng)目。
5.設(shè)立體檢中心。在急診四樓布置改造后設(shè)立體檢中心,并加強(qiáng)體檢工作質(zhì)量。已為2545位企業(yè)退休職工及當(dāng)?shù)卮?、?zhèn)干部進(jìn)行了體檢,獲得好評(píng)。
6.業(yè)務(wù)收入增加與結(jié)構(gòu)優(yōu)化。隨著門診病人與出院病人的明顯增加,醫(yī)療業(yè)務(wù)收入明顯提升,部分緩解了醫(yī)院持續(xù)發(fā)展所需投入及職工績(jī)效增長(zhǎng)的需要與醫(yī)療業(yè)務(wù)收入不足的矛盾。今年1-10月醫(yī)療業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元,較去年同期增長(zhǎng)%;藥品比例%,較去年同期下降%?,F(xiàn)正在對(duì)材料及非基本藥物的使用的比例進(jìn)行研究調(diào)整,使我院結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。
7.成本得到有效控制。探索實(shí)行精細(xì)化管理,實(shí)行科室全成本核算,三公經(jīng)費(fèi)同比下降%。
(二)醫(yī)療安全形勢(shì)好轉(zhuǎn)。
醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生命線。醫(yī)院托管后面對(duì)嚴(yán)峻的醫(yī)療安全形勢(shì),分別召開(kāi)院、科兩級(jí)醫(yī)療安全分析討論會(huì),對(duì)發(fā)生的醫(yī)療糾紛案例進(jìn)行深度剖析、討論、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使職工安全醫(yī)療意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)意識(shí)加強(qiáng),醫(yī)療安全狀況改善;托管前一年共發(fā)生醫(yī)療糾紛起,理賠元,托管后1年共發(fā)生醫(yī)療糾紛起,理賠元,醫(yī)療糾紛發(fā)生率下降%。使醫(yī)療糾紛高發(fā)情況得到扼制,安全醫(yī)療形勢(shì)初步扭轉(zhuǎn),職工信心增強(qiáng),在當(dāng)?shù)厝罕娭锌诒鸩胶棉D(zhuǎn)。
(一)內(nèi)部管理。
1.加強(qiáng)院班子及中層管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)。注重班子團(tuán)結(jié),加強(qiáng)班子成員間溝通協(xié)調(diào),分工不分家,一年來(lái)我院班子團(tuán)結(jié)協(xié)作,形成合力,目標(biāo)一致,全力做好醫(yī)院各項(xiàng)工作。職能中層加強(qiáng)效能為主,以提高執(zhí)行力,臨床科室,加強(qiáng)學(xué)科帶頭人為主,引進(jìn)新技術(shù)新項(xiàng)目,擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,以提升業(yè)務(wù)能力。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院干部隊(duì)伍建設(shè),推進(jìn)我院科學(xué)規(guī)范管理,今年三月份醫(yī)院合理調(diào)整了部分中層干部崗位,并合理分流按排人員至合適崗位。
2.改革績(jī)效方案。改革績(jī)效分配方案,提高了全院職工的平均績(jī)效水平,并在分配上加大改革力度,績(jī)效水平向臨床一線醫(yī)務(wù)人員明顯傾斜,扭轉(zhuǎn)了行政后勤獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效高于臨床的弊端,提高了一線醫(yī)務(wù)人員的工作積極性、初步穩(wěn)定了醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍。
3.抓管理隊(duì)伍及全院職工的培訓(xùn)與培養(yǎng)。重點(diǎn)對(duì)中層及班組長(zhǎng)進(jìn)行了培訓(xùn),如院長(zhǎng)數(shù)次在班子及中層干部會(huì)議上進(jìn)行指導(dǎo),還邀請(qǐng)北京大學(xué)醫(yī)學(xué)人文研究院廣東省佛山市第一人民醫(yī)院----譚家駒教授的講授《科主任管理》等。除對(duì)院班子及中層進(jìn)行培訓(xùn)外,還對(duì)全院職工進(jìn)行了醫(yī)患溝通、服務(wù)意識(shí)、憂患意識(shí)等方面的培訓(xùn),如邀北京大學(xué)醫(yī)學(xué)人文研究院、醫(yī)學(xué)倫理與法律研究中心主任王岳教授講授《從醫(yī)學(xué)人文視角求解醫(yī)療糾紛與醫(yī)患關(guān)系》,院長(zhǎng)在全院職工大會(huì)上作了《挑戰(zhàn)與機(jī)遇》的報(bào)告,剖析了我院存在的問(wèn)題、困難與機(jī)遇,并提出了醫(yī)院發(fā)展的夢(mèng)想,引起全院職工的共鳴。使我院干部職工的綜合素質(zhì)明顯提升,全院凝聚力有所增強(qiáng)。
4.嚴(yán)抓醫(yī)療與護(hù)理質(zhì)量。醫(yī)務(wù)部每周都會(huì)對(duì)住院和門診病歷進(jìn)行仔細(xì)檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知科室,每月會(huì)歸納分類形成整改文件下發(fā)各有關(guān)科室,限期整改。每季組織醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行深度剖析會(huì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對(duì)本季度的病歷質(zhì)量做全面的檢查分析,達(dá)不到要求的病歷進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰。護(hù)理部加強(qiáng)了護(hù)理安全管理,強(qiáng)化護(hù)理安全教育,把安全護(hù)理作為護(hù)士例會(huì)常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,監(jiān)督檢查記錄。
5.注重增收節(jié)支,探索精細(xì)化管理,節(jié)約成本,增加效益。除開(kāi)展新項(xiàng)目新技術(shù)、引進(jìn)設(shè)備外,新設(shè)體檢中心,通過(guò)新技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn)、醫(yī)藥結(jié)構(gòu)比例調(diào)整等多重措施發(fā)揮設(shè)備效益;通過(guò)網(wǎng)上采購(gòu)、院內(nèi)招標(biāo)等多種形式節(jié)約總務(wù)采購(gòu)成本,并進(jìn)一步規(guī)范了一次性耗材使用與管理。全院各科進(jìn)行了初步的全成本核算,探索精細(xì)化管理,節(jié)約成本。
(二)加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng)。
1.加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)。大力加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),重點(diǎn)培育普通外科、消化內(nèi)科、骨科、婦產(chǎn)科及腫瘤內(nèi)科5個(gè)精品專科。今年上半年申報(bào)縣級(jí)課題項(xiàng),市科技局課題項(xiàng),市衛(wèi)生局課題項(xiàng),到目前為止已立項(xiàng)的縣級(jí)課題項(xiàng),市科技局課題項(xiàng),市衛(wèi)生局課題項(xiàng)。
2.加強(qiáng)人才招引,構(gòu)建學(xué)科團(tuán)隊(duì)。除常規(guī)招錄急需的醫(yī)技與護(hù)理人員外,重點(diǎn)也是最難招錄的臨床醫(yī)生方面今年取得了一些突破,如赴安招錄了名本科畢業(yè)生,加上本地招錄的名,共有名臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)本科畢業(yè)生簽定了就業(yè)合同,為我院的發(fā)展及學(xué)科團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建提供了重要的人才儲(chǔ)備。
3.建立骨干人才培養(yǎng)基金,確立導(dǎo)師制培養(yǎng)。分別在內(nèi)科、外科、骨科、婦產(chǎn)科、重癥醫(yī)學(xué)、腫瘤科等??拼_定重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)科帶頭人名,為之建立骨干人才培養(yǎng)基金,并按排杭州市第一人民醫(yī)院專家作為導(dǎo)師進(jìn)行一對(duì)一帶教培養(yǎng)。
4.充分發(fā)揮專家作用。充分發(fā)揮各位來(lái)院杭州專家的作用,除按排專家門診外,并按排規(guī)范的三級(jí)查房帶教、病例討論、業(yè)務(wù)講座、手術(shù)示教等。參與制定科室發(fā)展規(guī)劃,尤其是學(xué)科建設(shè)規(guī)劃,人才培養(yǎng)等。
5.抓基礎(chǔ)理論、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。根據(jù)我院基礎(chǔ)薄弱的狀況,制定了全院業(yè)務(wù)講座的內(nèi)容,從基礎(chǔ)開(kāi)始并精選課程內(nèi)容,并由專家授課組成授課教師隊(duì)伍,先期對(duì)常規(guī)檢驗(yàn)、ct、mri、肺功能、bnp、常規(guī)檢驗(yàn)的臨床判斷進(jìn)行講解,充分認(rèn)識(shí)檢查檢驗(yàn)的意義,講座內(nèi)容將系統(tǒng)性地逐步深入。
(一)借助醫(yī)聯(lián)體建設(shè)東風(fēng),聯(lián)合衛(wèi)生院,形成合力。
(二)改善就醫(yī)環(huán)境、改造不合理區(qū)域基礎(chǔ)建設(shè),改善病人就醫(yī)環(huán)境。遷建病區(qū)一樓的發(fā)熱門診,將病區(qū)一樓裝修改造為住院病房,擬設(shè)置腫瘤病房。完成消毒供應(yīng)室、胃腸鏡室、檢驗(yàn)科、體檢中心、國(guó)醫(yī)館等改造項(xiàng)目。新設(shè)支氣管鏡室、完成急診樓裝修及婦產(chǎn)科門診搬遷。住院部、門診樓裝修正在審批中。
(三)醫(yī)院托管后在專家指導(dǎo)下啟用了西門子ct,該ct掃描速度快,圖像質(zhì)量高,可作全身掃描。在總院支持及專家指導(dǎo)下,新增了肺功能檢查、纖維支氣管鏡檢查,新購(gòu)了進(jìn)口dr、24小時(shí)動(dòng)態(tài)血壓、血?dú)夥治鰞x、呼吸機(jī)、超聲碎石機(jī)、腹腔鏡系統(tǒng)等。引進(jìn)了較為高端的奧林巴斯(v260)胃腸鏡系統(tǒng),為胃腸系統(tǒng)疾病的診斷及胃病專科作為重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)提供強(qiáng)有力的保障。
(一)強(qiáng)調(diào)并踐行技術(shù)與服務(wù)并重,以重塑醫(yī)院形象與口碑,逐步營(yíng)造醫(yī)院品牌。改善服務(wù)態(tài)度,統(tǒng)一醫(yī)院服裝、標(biāo)識(shí)如胸牌、院徽、院訓(xùn),以開(kāi)展科研課題、學(xué)術(shù)沙龍、公平績(jī)效等形式培育敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)精神。
(二)利用網(wǎng)絡(luò)、電視及各種平臺(tái)宣傳我院專家與發(fā)展戰(zhàn)略。我院將以二甲醫(yī)院建設(shè)為目標(biāo),以改善技術(shù)與服務(wù)為宗旨,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)帶頭,強(qiáng)力執(zhí)行,形成風(fēng)氣,以逐漸形成醫(yī)院的文化。
(三)繼續(xù)發(fā)揮醫(yī)院信息宣傳隊(duì)的作用,通過(guò)開(kāi)辦院報(bào)、科室墻報(bào)等“有形”醫(yī)院文化產(chǎn)品,提升醫(yī)院文化氛圍。
(四)在今年8月新開(kāi)設(shè)了醫(yī)院微信平臺(tái),已發(fā)送了20余條動(dòng)態(tài)信息,除了動(dòng)態(tài)信息,微信平臺(tái)還提供醫(yī)院簡(jiǎn)介、專家門診、孕婦學(xué)校、住院流程等信息,讓職工隨時(shí)關(guān)心醫(yī)院的發(fā)展,讓百姓了解專家信息,方便看病。
(一)在門診大廳、二樓、三樓均設(shè)立服務(wù)臺(tái),每天安排志愿者指導(dǎo)患者自助掛號(hào)、維持秩序、導(dǎo)醫(yī)、提供輪椅、陪檢、咨詢與醫(yī)患溝通等。
(二)總值班人員每天在全院巡視,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決,盡心為病人及臨床一線工作人員提供服務(wù)。
(三)及時(shí)以各種方式公示專家坐診信息,使患者就近享受杭州名醫(yī)的診治。組織專家義診,總院派出專家先后進(jìn)行了多次大型專家義診活動(dòng),受到當(dāng)?shù)厝罕姷臒崃覛g迎。
(四)認(rèn)真做好患者滿意度調(diào)查和出院患者隨訪活動(dòng),共隨訪出院病人約人次左右。
(五)醫(yī)護(hù)人員在“3.5”學(xué)雷鋒日、“3.8”婦女節(jié)、“5.12”護(hù)士節(jié)上街為當(dāng)?shù)厝罕娺M(jìn)行醫(yī)療護(hù)理咨詢服務(wù),共服務(wù)群眾450余人次。
(六)增加停車位,加強(qiáng)停車管理,利用現(xiàn)有條件設(shè)法使進(jìn)出醫(yī)院車輛通道分離,以緩解醫(yī)院行車及進(jìn)出困難。
(七)租用社會(huì)車輛開(kāi)通了職工接送車,方便職工上下班,并使職工有某種歸屬感。
(八)為弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)文化,積極倡導(dǎo)敬老愛(ài)老之風(fēng),在“九九重陽(yáng)”老人節(jié),醫(yī)護(hù)人員赴社區(qū)、敬老院進(jìn)行義診及醫(yī)療咨詢活動(dòng)。醫(yī)院還舉行了“離退休干部職工金秋茶話會(huì)”,體現(xiàn)了醫(yī)院對(duì)離退休職工的重視和關(guān)心。
(一)認(rèn)真抓好黨建工作。規(guī)范黨務(wù)公開(kāi),健全黨支部規(guī)章制度。黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用得到進(jìn)一步加強(qiáng)。今年轉(zhuǎn)正黨員名。
(三)組織全院黨員學(xué)習(xí)黨中央的八項(xiàng)規(guī)定、衛(wèi)計(jì)委的九不準(zhǔn)、省委六個(gè)嚴(yán)禁等;邀請(qǐng)黨校老師在黨員大會(huì)上舉行“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”專題講座;學(xué)習(xí)中國(guó)共產(chǎn)黨章程,學(xué)習(xí)《厲行節(jié)儉反對(duì)浪費(fèi)—重要論述摘編》,學(xué)習(xí)先進(jìn)典型事跡—向焦裕祿同志;全體黨員觀看黨內(nèi)教育片“感動(dòng)中國(guó)—2019年度人物頒獎(jiǎng)盛典”、“蘇聯(lián)亡國(guó)亡黨二十年祭”。
(四)為隆重慶祝建黨93周年,我院黨支部開(kāi)展了“黨員奉獻(xiàn)日”志愿服務(wù)活動(dòng)以及“弘揚(yáng)正氣、提升醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”征文比賽。
(五)認(rèn)真開(kāi)展崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作,根據(jù)各個(gè)崗位的實(shí)際情況確定風(fēng)險(xiǎn)系數(shù),簽訂崗位廉潔承諾書(shū)。
(一)加大人才招錄與獎(jiǎng)勵(lì)力度。結(jié)合我院建設(shè)二甲醫(yī)院目標(biāo),人才的引進(jìn)與培養(yǎng)、學(xué)科團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建尤為重要,針對(duì)人才引進(jìn)的難題,下一步擬加大人才招引力度,爭(zhēng)取政策支持給予適當(dāng)?shù)囊淮涡匀瞬叛a(bǔ)助。計(jì)劃投入萬(wàn)元,招錄8-10名本科畢業(yè)生、5名碩士畢業(yè)生,以構(gòu)建學(xué)科團(tuán)隊(duì)。對(duì)在院工作的骨干醫(yī)務(wù)人員給予獎(jiǎng)勵(lì),以留住人才。
(二)進(jìn)一步優(yōu)化績(jī)效方案。經(jīng)過(guò)近一年新績(jī)效方案的試運(yùn)行,下一步將對(duì)績(jī)效方案進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整并增加考核的力度,細(xì)化考核方案,加入醫(yī)療質(zhì)量考核、業(yè)務(wù)指標(biāo)考核、醫(yī)療安全考核、抗菌素使用考核、綜合指標(biāo)考核等,以進(jìn)一步優(yōu)化方案,并逐步提高職工待遇。
(三)內(nèi)部結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整,增加設(shè)施設(shè)備。切實(shí)做好“雙費(fèi)”控制,進(jìn)一步降低藥品比率,控制均次費(fèi)用,控制材料比例增加。進(jìn)一步探索精細(xì)化管理,節(jié)能降耗,降低成本,增加效益。按計(jì)劃完成高檔彩超等的招標(biāo)采購(gòu)。
(四)改善就醫(yī)環(huán)境。(1)醫(yī)院住院樓及門診大樓建設(shè)于2019年前,極其簡(jiǎn)陋陳舊,群眾呼聲強(qiáng)烈,計(jì)劃對(duì)住院樓、門診樓及院區(qū)進(jìn)行適度裝修改造,改善就醫(yī)環(huán)境,增加停車位。(2)完善醫(yī)院信息化建設(shè),增加叫號(hào)系統(tǒng)、檢驗(yàn)條碼系統(tǒng)、pacs系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)、處方點(diǎn)評(píng)系統(tǒng)等。
(五)持續(xù)加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)。學(xué)科建設(shè)任務(wù)艱巨,持之以恒,重點(diǎn)培養(yǎng)骨干,招引人才,構(gòu)建學(xué)科團(tuán)隊(duì),并力爭(zhēng)科研課題取得突破。
(六)加強(qiáng)合作。與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院加強(qiáng)合作形成醫(yī)聯(lián)體,做好分級(jí)診療、鄉(xiāng)村醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)及各院區(qū)心電網(wǎng)絡(luò)會(huì)診等工作。擴(kuò)大交流與合作,建立與總院間的信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),以加強(qiáng)信息溝通、方便會(huì)診與學(xué)習(xí)。
(七)做好爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家衛(wèi)生城鎮(zhèn)工作。積極響應(yīng)分水鎮(zhèn)政府工作,爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家衛(wèi)生城鎮(zhèn),做好組織計(jì)劃、污水處理改造、院區(qū)環(huán)境改造、垃圾處理改造、健康教育宣傳、控?zé)煿ぷ鞯取?/p>
醫(yī)院年度考核工作總結(jié)報(bào)告篇三
一年的時(shí)間很快過(guò)去了,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo),科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,為醫(yī)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,毛澤東思想,鄧小平理論。堅(jiān)持"以病人中心"的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療服務(wù)工作。
能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,刻苦嚴(yán)謹(jǐn),視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。能及時(shí)準(zhǔn)確的完成病歷,病程錄的書(shū)寫,對(duì)一些常見(jiàn)疾病能獨(dú)立診斷,治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問(wèn)題能在查閱相關(guān)書(shū)籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級(jí)醫(yī)生請(qǐng)教,自覺(jué)的做到感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí)相結(jié)合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力。
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
醫(yī)院年度考核工作總結(jié)報(bào)告篇四
主持:xx。
記錄人:xx。
參會(huì)人:臨床、醫(yī)技、護(hù)理及行政科室負(fù)責(zé)人。
主要內(nèi)容:
一、馬院長(zhǎng)。
1、8月份門診及住院的收入情況,并指出8月上旬收入增長(zhǎng)較好;下半月收入減少,可能與二甲工作投入過(guò)多精力有關(guān)。
2、繼續(xù)加大力度安排下鄉(xiāng)工作,加大力度宣傳本院知名度,讓附近百姓了解知曉我院才有可能來(lái)醫(yī)院就醫(yī),請(qǐng)各科配合醫(yī)院宣傳科工作。
3、隨著手術(shù)病人的增加,各科室要注意醫(yī)療安全,杜絕醫(yī)療安全隱患的發(fā)生,醫(yī)務(wù)科要增加管理與督導(dǎo)。
二、牛院長(zhǎng)。
(一)業(yè)務(wù)工作。
1、8月10日前每日收入過(guò)2萬(wàn),10日之后收入下降原因分析。
(1)各科室將主要精力放在二甲上,沒(méi)有時(shí)間開(kāi)展新業(yè)務(wù);。
(2)有幾個(gè)醫(yī)生休假時(shí)間較長(zhǎng);。
(3)本季度非疾病高發(fā)期;。
(4)宣傳力度不夠,仍需加強(qiáng);。
(5)應(yīng)增加??菩麄髁Χ?。
請(qǐng)各科室在完成二甲工作的同時(shí),更要加強(qiáng)業(yè)務(wù)工作的提升,積極下鄉(xiāng),爭(zhēng)取病患。
2、專門的宣傳人員對(duì)口宣傳,即以特色??菩麄鳛橹?,特色??茷橥黄瓶凇?/p>
(二)醫(yī)療安全:不能在二甲期間出現(xiàn)醫(yī)療事故及醫(yī)療責(zé)任,要嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行,不能存在僥幸心理,醫(yī)務(wù)科加大監(jiān)管力度,明確職責(zé)和責(zé)任。
(三)二甲工作。
1、總體看來(lái)有成效,通過(guò)望都、易縣二甲材料引導(dǎo)速度加快,大多數(shù)科室已經(jīng)完成80%。
3、臨床科室主任任命紅頭文件,科室設(shè)置紅頭文件,下周會(huì)發(fā)放。
4、下一步工作安排:
(2)專家督導(dǎo);。
(3)要積極落實(shí),不要等待院里安排,要積極配合并共同完成;。
(4)現(xiàn)在是二甲工作最艱巨的階段,各部門要把工作落實(shí)好,要講效率,講質(zhì)量;。
三、藥劑科,涉及到的近期和不經(jīng)常用的藥品請(qǐng)各科室?guī)兔?。?duì)此類人員給予獎(jiǎng)勵(lì)。
四、希望各位同事遵守會(huì)議時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議,未請(qǐng)假來(lái)晚的人員坐在院長(zhǎng)周圍四個(gè)座位上,以示處罰。
醫(yī)院年度考核工作總結(jié)報(bào)告篇五
在上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)、支持下,醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員奮力拼搏,醫(yī)院工作取得了顯著成效?,F(xiàn)將****年工作簡(jiǎn)述。
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況。
二、堅(jiān)持誠(chéng)信立院,保護(hù)病人利益。
醫(yī)院把“誠(chéng)信服務(wù),透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。醫(yī)院結(jié)合實(shí)際開(kāi)展思想政治教育和職業(yè)道德教育。一是在黨員干部和醫(yī)護(hù)人員中開(kāi)展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,自覺(jué)抵制拜金主義;二是結(jié)合醫(yī)院特點(diǎn),廣泛開(kāi)展職業(yè)道德教育,重點(diǎn)強(qiáng)化以人為本的職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育;三是開(kāi)展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育,進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對(duì)病人的愛(ài)心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心;四是結(jié)合行風(fēng)評(píng)議和普法教育活動(dòng)進(jìn)行紀(jì)律和法制教育,組織黨員干部和醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨員干部十不準(zhǔn)》、《醫(yī)務(wù)人員十不準(zhǔn)》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻(xiàn)血法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》,自覺(jué)做到學(xué)法、知法、懂法、守法,增強(qiáng)法制觀念和紀(jì)律觀念;五是結(jié)合治理商業(yè)賄賂活動(dòng),狠抓醫(yī)療不正之風(fēng),堅(jiān)決杜絕收受藥品回扣行為,大大的改善了醫(yī)患關(guān)系,降低了藥品價(jià)格。
三、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療,不斷推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作的發(fā)展。
醫(yī)院通過(guò)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院活動(dòng),按照“病患至上”的要求,在全院實(shí)施了全面推行質(zhì)量策劃與改進(jìn)。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念,堅(jiān)持“醫(yī)療安全無(wú)小事,病人利益無(wú)小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量理念。在實(shí)際工作中我們做了以下幾點(diǎn):一是進(jìn)一步建立各組織機(jī)構(gòu),各組織按各自的職責(zé)開(kāi)展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評(píng)價(jià)、督促。努力使上級(jí)主管部門制定和部署的工作要求落實(shí)到實(shí)處。二是進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護(hù)理活動(dòng)有章可依,有規(guī)可循,嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。三是醫(yī)院完善了醫(yī)療質(zhì)量評(píng)價(jià)制度,頻繁對(duì)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行抽查;堅(jiān)持院長(zhǎng)質(zhì)量查房、醫(yī)療護(hù)理分級(jí)管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。四是嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》,合理使用抗生素,加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內(nèi)感染控制在最低限度。五是醫(yī)院以學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》為核心的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)教育,切實(shí)落實(shí)患者知情和風(fēng)險(xiǎn)告知制度,尤其加強(qiáng)新引進(jìn)技術(shù)的安全管理,杜絕了盲目、輕率實(shí)施醫(yī)療活動(dòng)的行為,全院醫(yī)療質(zhì)量糾紛得到了進(jìn)一步降低。六是強(qiáng)調(diào)對(duì)一些特殊用藥的管理,并對(duì)存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室又進(jìn)行了重點(diǎn)要求,對(duì)重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進(jìn)行了抽查,確保了安全醫(yī)療。七是加強(qiáng)對(duì)臨床各科室危重病人的管理,嚴(yán)格三級(jí)查房制度,不定期地抽查各科室的質(zhì)量情況及門診首診負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況。每月進(jìn)行講評(píng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。八是醫(yī)院堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,x006年增加了對(duì)一線醫(yī)護(hù)人員的工資傾斜,最多的一線義務(wù)人員可以拿到400-x0xxxx獎(jiǎng)金,較好地調(diào)動(dòng)和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。
上述一系列質(zhì)量管理措施,使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分有機(jī)的結(jié)合到一起,保證了醫(yī)療護(hù)理工作的高效和安全,最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上,取得了較好的成績(jī)。
四、抓繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,重視人才梯隊(duì)建設(shè),努力開(kāi)創(chuàng)業(yè)務(wù)工作新局面。
人才培養(yǎng),人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個(gè)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì)。只有擁有一批具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人才,醫(yī)院才能辦出成績(jī),才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平。特別在醫(yī)療市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)年代,我們用戰(zhàn)略的眼光,可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮,去落實(shí)人才建設(shè)工作。多年來(lái)我們重視人才建設(shè),把好進(jìn)人關(guān),重視老隊(duì)伍的培訓(xùn)提高,對(duì)年輕隊(duì)伍按著高起點(diǎn)、高要求、高素質(zhì),實(shí)用型人才標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。x006年,根據(jù)醫(yī)院人才實(shí)際需求,及時(shí)通過(guò)向局提出申請(qǐng),進(jìn)行了人員調(diào)整,引進(jìn)了實(shí)用性人員xxxx,大大的提高了醫(yī)院的服務(wù)水平和服務(wù)理念,對(duì)醫(yī)院的發(fā)展起到了很大的作用。
隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,新的科學(xué),新的技術(shù)不斷涌現(xiàn),知識(shí)廢舊率越來(lái)越快,如果不與時(shí)俱進(jìn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),很難跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐。因此,現(xiàn)代醫(yī)院管理非常重視醫(yī)務(wù)人員知識(shí)更新,技術(shù)換代。尤其競(jìng)爭(zhēng)年代,誰(shuí)掌握了高新技術(shù),誰(shuí)就掌握了制高點(diǎn)、主動(dòng)全,誰(shuí)就會(huì)占有一塊生存發(fā)展的空間。之所以,我們把專業(yè)技術(shù)人員知識(shí)更新,技術(shù)換代做為推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步的動(dòng)力并做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來(lái)實(shí)施。并通過(guò)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育這一有效途徑去落實(shí)。x006年,我們共派出x名人員到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)急診急救,4人接受本、專科專業(yè)教育,此外,院內(nèi)多次組織繼教講課、舉辦專家講座、為醫(yī)護(hù)人員吸收新知識(shí)、新理論、掌握新技術(shù)、新方法創(chuàng)造良好的條件,收到了顯著效果。
五、加大投入,增加設(shè)備,改善醫(yī)院環(huán)境,為患者提供良好的醫(yī)療服務(wù)。
今年我院在區(qū)政府的大力支持下,共購(gòu)進(jìn)血球計(jì)數(shù)儀、半自動(dòng)生化分析儀、多參數(shù)監(jiān)護(hù)儀、心電圖機(jī)、手術(shù)床、急診搶救包、救護(hù)車等大型醫(yī)療設(shè)備,并且在區(qū)人民醫(yī)院的大力支持下,對(duì)醫(yī)院的內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行了改造,大大的提高了我院的診療水平和就醫(yī)環(huán)境,患者的滿意度明顯提高。
經(jīng)過(guò)一年來(lái)的努力,我院的各項(xiàng)工作都取得了很大進(jìn)展,尤其是下半年設(shè)備、人員、環(huán)境均到位以后,業(yè)務(wù)收入明顯提高,較去年同期增長(zhǎng)了xxxxx以上,下一步我們將把社區(qū)醫(yī)療服務(wù)、送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)、爭(zhēng)取醫(yī)療保險(xiǎn)住院定點(diǎn)作為工作的重點(diǎn),加大職工服務(wù)意識(shí)的轉(zhuǎn)變?yōu)橥黄瓶?,變被?dòng)等待到主動(dòng)服務(wù),提升醫(yī)院的服務(wù)水準(zhǔn),為緩解看病難看病貴做出一個(gè)衛(wèi)生院應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院年度考核工作總結(jié)報(bào)告篇六
根據(jù)全省糾風(fēng)工作會(huì)議和市紀(jì)委七次全會(huì)精神,和縣糾風(fēng)辦、縣衛(wèi)生局研究制定的《縣20____年民主評(píng)議行風(fēng)工作實(shí)施方案》的通知精神,按照全縣衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)評(píng)議工作的總體部署,我院在宣傳發(fā)動(dòng)的基礎(chǔ)上,自_月_日—_月__日,深入進(jìn)行了自查自糾階段的工作,現(xiàn)根據(jù)縣糾風(fēng)辦的要求簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、行風(fēng)建設(shè)及民主評(píng)議行風(fēng)工作情況。
(一)深化思想認(rèn)識(shí),周密部署安排。
為了搞好宣傳發(fā)動(dòng)自查自糾工作,按照上級(jí)的統(tǒng)一部署,我院于9月9日召開(kāi)了全院行風(fēng)評(píng)議動(dòng)員大會(huì),按照行風(fēng)評(píng)議的工作要求,成立了行風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂了實(shí)施方案,9月9日、9月10日兩次召開(kāi)院班子會(huì)議和中層領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議,專題研究行風(fēng)評(píng)議工作,9月11日又召開(kāi)全院職工大會(huì),全院上下聯(lián)動(dòng)形成了“一把手負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓,其他領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同抓,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)”的工作格局,在此基礎(chǔ)上,院行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組研究部署自查自糾階段的具體工作,會(huì)議上宣讀了縣政府糾正行業(yè)不正之風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組文件和本院行風(fēng)實(shí)施方案,廣泛征求社會(huì)各界意見(jiàn),針對(duì)評(píng)議內(nèi)容,下臨床科室調(diào)查行風(fēng)情況,制定落實(shí)整改措施三個(gè)部分安排詳細(xì)的工作內(nèi)容和活動(dòng)形式,明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),責(zé)任科室和具體責(zé)任人。
(二)統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)。
全院各股室科室從牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的宗旨和“以病人為中心”的服務(wù)內(nèi)容,進(jìn)一步明確行風(fēng)評(píng)議的目的和要求,使全院干部職工認(rèn)識(shí)到行風(fēng)評(píng)議是提高系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)水平和建設(shè)“廉潔、務(wù)實(shí)、便民”服務(wù)型的需要,較好地克服消極厭煩的思想,認(rèn)識(shí)到個(gè)個(gè)都是行風(fēng)評(píng)議對(duì)象,人人代表行風(fēng)形象。
(三)邊查邊改,注重實(shí)效。
在行風(fēng)評(píng)議工作中,我們按照“邊查邊改,查糾并舉,重在整改”的指導(dǎo)思想,對(duì)一些醫(yī)療人員的服務(wù)質(zhì)量不高,文明不規(guī)范,服務(wù)態(tài)度不好,責(zé)任心不強(qiáng),收受“紅包”,開(kāi)單提成,開(kāi)搭車藥等問(wèn)題,及時(shí)分解到科室進(jìn)行整改。
二、行風(fēng)評(píng)議中存在的主要問(wèn)題。
通過(guò)多途徑,多渠道,多形式查找,我們對(duì)收集到的意見(jiàn)和建議進(jìn)行了梳理歸類,主要問(wèn)題集中在3個(gè)方面。
(一)是部分工作人員思想觀念不適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展要求,個(gè)別同志思想上產(chǎn)生了低落,徘徊,甚至產(chǎn)生抵觸情緒。
(二)是個(gè)別醫(yī)務(wù)工作者,醫(yī)療技術(shù)水平較差,不求進(jìn)步,服務(wù)態(tài)度較差。
(三)是個(gè)別同志,存在著吃請(qǐng)現(xiàn)象。
三、整改措施及落實(shí)情況。
針對(duì)上述問(wèn)題,我們進(jìn)行了認(rèn)真分析研究,按照“責(zé)任到領(lǐng)導(dǎo),責(zé)任到科室,責(zé)任到人”的原則,限時(shí)整改,確保行風(fēng)評(píng)議工作取得實(shí)效。
(一)針對(duì)部分工作人員思想觀念問(wèn)題,著力從理論學(xué)習(xí)上整改,轉(zhuǎn)變觀念,開(kāi)拓創(chuàng)新,加強(qiáng)學(xué)習(xí),切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念,組織廣大職工,主管領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常找他們談心,通過(guò)正反兩方面的典型,引導(dǎo)他們樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,最終達(dá)到思想上的提高。
(二)針對(duì)部分醫(yī)務(wù)人員技術(shù)水平低、不求進(jìn)取,服務(wù)態(tài)度差問(wèn)題,除找他們談心外,派出他們到醫(yī)學(xué)院學(xué)習(xí)深造掌握到理論知識(shí)和先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)。
(三)針對(duì)個(gè)別同志存在著吃請(qǐng)現(xiàn)象,主管領(lǐng)導(dǎo)曉之以理,動(dòng)之以情的跟他們講明道理,講清危害程度。幫助他們弘揚(yáng)正氣,提高素質(zhì),全面樹(shù)立白衣天使的良好形象。
醫(yī)院年度考核工作總結(jié)報(bào)告篇七
我國(guó)是世界上最早設(shè)置醫(yī)院的國(guó)家。今天本站小編給大家為您整理了醫(yī)院。
報(bào)告,希望對(duì)大家有所幫助。
豐收的20xx年已經(jīng)過(guò)去了,富有挑戰(zhàn)性的20xx年已經(jīng)來(lái)到了。回顧過(guò)去的一年,在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下,我院認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆三中全會(huì)精神,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,通過(guò)深入開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范醫(yī)療行為、改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量、促進(jìn)醫(yī)患和諧等活動(dòng),順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù),全面推進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、完成的各項(xiàng)工作指標(biāo)。
1、全年門診:15258人次;。
2、全年住院:445人次;。
3、全年手術(shù):268人次;。
4、全年總收入:x萬(wàn)元。
﹙一﹚順應(yīng)轉(zhuǎn)型穩(wěn)步發(fā)展。
由于多種原因,安放在我院多年的該區(qū)的社區(qū)服務(wù)中心將從我院分離出去,隨之而來(lái)的一些優(yōu)厚的政策也將有所減少,這樣也必將造成一部分職工人心不穩(wěn)。為了順應(yīng)轉(zhuǎn)型,穩(wěn)定人心,保持我院穩(wěn)步、健康發(fā)展,院領(lǐng)導(dǎo)一方面了解上級(jí)政策導(dǎo)向,一方面深入職工群眾掌握思想動(dòng)態(tài),引導(dǎo)員工正確對(duì)待這一轉(zhuǎn)型,由于及早的在這關(guān)鍵時(shí)刻作了深入細(xì)致的政治思想工作,職工思想比較穩(wěn)定,工作比較安心。為了鞏固這一成果,隨后緊接著在10月份又按照多勞多得、獎(jiǎng)勤罰懶、按勞分配的原則,成功地進(jìn)行了績(jī)效改革,基本上保持了原職工的穩(wěn)定性。在整個(gè)改制中沒(méi)出現(xiàn)明顯的波動(dòng),成功的完成了這次改制。
﹙二﹚健全組織提高醫(yī)院管理職能。
剛經(jīng)風(fēng)雨后,是必有損失;剛改制過(guò)的單位,也必將存在這樣或那樣的問(wèn)題,為了使我院盡快走出低谷,醫(yī)院經(jīng)多方努力,特聘請(qǐng)了具有多年在二甲以上醫(yī)院工作過(guò)的、富有專業(yè)職稱和管理經(jīng)驗(yàn)的原商丘市第三人民醫(yī)院院長(zhǎng)兼黨委書(shū)記、骨科副主任醫(yī)師張繼臣同志任我院院長(zhǎng),主持醫(yī)院全面工作。
事實(shí)也是如此,他8月31日從廣州回來(lái)后,未來(lái)得及半天休整,9月1日就上陣了,當(dāng)天下午就召開(kāi)了全院職工大會(huì),向大家介紹了本人的情況和工作思路,同時(shí)為了盡快了解全院現(xiàn)狀,有的放矢的開(kāi)展工作,此次會(huì)上還向每個(gè)職工發(fā)放了征求意見(jiàn)信。而后綜合了大家的意見(jiàn)和建議,找出存在的癥結(jié),很快確立了下一步治院工作新理念。比如,中層領(lǐng)導(dǎo)空缺,這對(duì)醫(yī)院發(fā)展是個(gè)很不利的因素,要把醫(yī)院發(fā)展好,中層領(lǐng)導(dǎo)不可少。所以經(jīng)過(guò)群眾推薦,領(lǐng)導(dǎo)研究很快選定了五位中層領(lǐng)導(dǎo),明確了他們的責(zé)任和職責(zé)。副主任醫(yī)師姬勝杰同志就是我們新聘任大內(nèi)科主任之一。相繼又成立了院務(wù)會(huì),并進(jìn)行了明確的分工,按照管理規(guī)則,一級(jí)抓一級(jí),各負(fù)其責(zé),責(zé)任到人,完善了有效的管理機(jī)制,為醫(yī)院的健康發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
﹙三﹚建章立制有章可循。
有了組織保障之后,我院又參照有關(guān)單位經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我院實(shí)際建立和健全了相應(yīng)的管理檔案,規(guī)范了各種制式的檔案管理資料盒,完善了各種管理。
規(guī)章制度。
按規(guī)定每個(gè)職工都簽訂了目標(biāo)責(zé)任。
合同。
書(shū),制定了職工獎(jiǎng)懲辦法、請(qǐng)銷假制度、例會(huì)制度等規(guī)定。重審和上墻了首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)查房制、三查七對(duì)、搶救流程、抗菌藥物管理等規(guī)定。使整個(gè)管理有目標(biāo)、奮斗有方向、工作有流程、執(zhí)行有章程。真正建立了自己的一整套管理模式。為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。
﹙四﹚狠抓醫(yī)療完善服務(wù)。
作為一個(gè)醫(yī)療單位,最根本的是抓好醫(yī)療質(zhì)量建設(shè),百年大計(jì),質(zhì)量第一。質(zhì)量要從基礎(chǔ)抓起,否則就是空中樓閣。針對(duì)我院醫(yī)技人員年輕成分多,基礎(chǔ)差,底子簿,我們就在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上進(jìn)行了服務(wù)理念、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)理論知識(shí)和基本操作技能培訓(xùn),起初階段每周安排2次講座,年終又進(jìn)行了三基理論考試,同時(shí)還規(guī)范了醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫,定期對(duì)住院病歷進(jìn)行檢查、分析,發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題及時(shí)更正,確保了醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫的質(zhì)量。在醫(yī)療服務(wù)方面也做了很大努力,在護(hù)理人員人手少,抽不出專職導(dǎo)醫(yī)的情況下,有時(shí)一樓門診醫(yī)生及其他同志看到老弱病殘患者,都能主動(dòng)上前攙扶,主動(dòng)回答患者的咨詢,起到了一個(gè)義務(wù)導(dǎo)醫(yī)的作用。為了更進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)范圍,杜福云醫(yī)師不但一個(gè)個(gè)電話溝通,還主動(dòng)頂著嚴(yán)寒,騎著車子下鄉(xiāng)宣傳糖尿病等有關(guān)知識(shí),由于她的這一行動(dòng)深深地感動(dòng)了諸多患者,所以前來(lái)就診的患者樂(lè)意不絕,為了患者,她還自費(fèi)印制了宣傳卡片,這種精神都是難能可貴的。也正是她這種工作熱情、執(zhí)著,贏得了患者的尊重,同時(shí)在短短的2個(gè)月時(shí)間里為醫(yī)院帶來(lái)了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
總之,一年來(lái)我們做了大量的工作,也取得了一定的成績(jī),這與全院上下精誠(chéng)團(tuán)結(jié),齊心協(xié)力,奮力拼搏分不開(kāi)的,在此,我院班子向大家表示誠(chéng)摯的問(wèn)候和衷心的感謝!
在20xx年,我院在縣委縣政府、縣衛(wèi)生局的關(guān)心支持及正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞衛(wèi)生系統(tǒng)工作中心,積極履行公立醫(yī)院的社會(huì)職能,堅(jiān)持貫徹落實(shí)省委、省政府提出的“資源人才兩下沉、服務(wù)質(zhì)量效率雙提升”重要決策,積極開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),根據(jù)醫(yī)院制定的五年規(guī)劃,將以“二甲”醫(yī)院建設(shè)為目標(biāo),圍繞“二甲”標(biāo)準(zhǔn),較好地完成了初階段的工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和20xx年的工作思路匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格落實(shí)目標(biāo)管理責(zé)任制。
(一)注重班子團(tuán)結(jié),加強(qiáng)班子成員間溝通協(xié)調(diào)。職能中層加強(qiáng)效能為主,以提高執(zhí)行力。
(二)為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院干部隊(duì)伍建設(shè),推進(jìn)我院科學(xué)發(fā)展,今年三月份醫(yī)院合理調(diào)整了部分中層干部崗位。進(jìn)一步完善了績(jī)效改革分配方案,提高了全院職工的平均績(jī)效水平,并在獎(jiǎng)金分配上盡量向臨床一線醫(yī)務(wù)人員傾斜,穩(wěn)定醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍、提高工作積極性。
(三)為了使院科兩級(jí)目標(biāo)管理考核更科學(xué),醫(yī)院修訂了各科室目標(biāo)管理。
責(zé)任書(shū)。
確保醫(yī)院管理上組織領(lǐng)導(dǎo)到位、工作落實(shí)到位、監(jiān)督檢查到位、責(zé)任追究到位。
二、總院專家派駐,提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療。
(一)總院專家派駐情況。
托管一年來(lái),總院長(zhǎng)期派駐到我院的管理人員兼技術(shù)人員有3位,分別為院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)、財(cái)務(wù)總監(jiān);長(zhǎng)期派駐的技術(shù)人員有8位,分別為外科1位,神經(jīng)外科1位,神經(jīng)內(nèi)科2位,呼吸內(nèi)科1位,婦產(chǎn)科1位,麻醉科1位,放射科1位;短期派駐的醫(yī)務(wù)人員共66位,分別每周定期來(lái)我院輪流坐診,涉及到的??朴猩窠?jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科、普外科、泌尿外科、心內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、消化內(nèi)科、內(nèi)分泌科、骨科、婦產(chǎn)科、皮膚科、中醫(yī)科、臨床心理科、五官科。
(二)百姓享受優(yōu)質(zhì)資源。
當(dāng)?shù)匕傩辗浅g迎上級(jí)專家的到來(lái),在家門口就能享受到優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,病人不僅來(lái)自本地區(qū),還有許多周邊的群眾前來(lái)我院就診。
三、業(yè)務(wù)能力得到提升,醫(yī)療安全形勢(shì)好轉(zhuǎn)。
(一)業(yè)務(wù)指標(biāo)變化明顯。
1.門診xx人次。20xx年1-10月門急診人次達(dá)xx人,較去年同期增加xx人,增長(zhǎng)率%。
2.床位使用率。20xx年1-10月出院人次xx人次,較去年同期增加人xx次,增長(zhǎng)率%。20xx年1-10月實(shí)際占用床日床,較去年同期增加床日,增加比率%;床位使用率%,較去年同期上升%。
3.手術(shù)。20xx年1-10月手術(shù)人次xx人次,較前同期增加xx人次,其中大手術(shù)明顯增加。
dr肺功能血?dú)夥治鰞x呼吸機(jī)麻醉機(jī)腹腔鏡體外碎石儀等一批新設(shè)備投入使用,使診斷技術(shù)水平與質(zhì)量得到了明顯提升。20xx年初新購(gòu)置的奧林巴斯v-260胃腸鏡投入使用,開(kāi)展了胃腸息肉內(nèi)鏡下高頻電凝摘除術(shù)胃腸扁平病灶粘膜下注射后摘除術(shù)胃腸粘膜巨大創(chuàng)面或出血的內(nèi)鏡下鈦夾治療術(shù)等新技術(shù)新項(xiàng)目。
5.設(shè)立體檢中心。在急診四樓布置改造后設(shè)立體檢中心,并加強(qiáng)體檢工作質(zhì)量。已為2545位企業(yè)退休職工及當(dāng)?shù)卮濉㈡?zhèn)干部進(jìn)行了體檢,獲得好評(píng)。
(二)醫(yī)療安全形勢(shì)好轉(zhuǎn)。
醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生命線。醫(yī)院托管后面對(duì)嚴(yán)峻的醫(yī)療安全形勢(shì),分別召開(kāi)院、科兩級(jí)醫(yī)療安全分析討論會(huì),對(duì)發(fā)生的醫(yī)療糾紛案例進(jìn)行深度剖析、討論、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使職工安全醫(yī)療意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)意識(shí)加強(qiáng),醫(yī)療安全狀況改善;托管前一年共發(fā)生醫(yī)療糾紛起,理賠元,托管后1年共發(fā)生醫(yī)療糾紛起,理賠元,醫(yī)療糾紛發(fā)生率下降%。使醫(yī)療糾紛高發(fā)情況得到扼制,安全醫(yī)療形勢(shì)初步扭轉(zhuǎn),職工信心增強(qiáng),在當(dāng)?shù)厝罕娭锌诒鸩胶棉D(zhuǎn)。
四、規(guī)范管理,加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)。
(一)內(nèi)部管理。
1.加強(qiáng)院班子及中層管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)。注重班子團(tuán)結(jié),加強(qiáng)班子成員間溝通協(xié)調(diào),分工不分家,一年來(lái)我院班子團(tuán)結(jié)協(xié)作,形成合力,目標(biāo)一致,全力做好醫(yī)院各項(xiàng)工作。職能中層加強(qiáng)效能為主,以提高執(zhí)行力,臨床科室,加強(qiáng)學(xué)科帶頭人為主,引進(jìn)新技術(shù)新項(xiàng)目,擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,以提升業(yè)務(wù)能力。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院干部隊(duì)伍建設(shè),推進(jìn)我院科學(xué)規(guī)范管理,今年三月份醫(yī)院合理調(diào)整了部分中層干部崗位,并合理分流按排人員至合適崗位。
2.改革績(jī)效方案。改革績(jī)效分配方案,提高了全院職工的平均績(jī)效水平,并在分配上加大改革力度,績(jī)效水平向臨床一線醫(yī)務(wù)人員明顯傾斜,扭轉(zhuǎn)了行政后勤獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效高于臨床的弊端,提高了一線醫(yī)務(wù)人員的工作積極性、初步穩(wěn)定了醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍。
3.抓管理隊(duì)伍及全院職工的培訓(xùn)與培養(yǎng)。重點(diǎn)對(duì)中層及班組長(zhǎng)進(jìn)行了培訓(xùn),如院長(zhǎng)數(shù)次在班子及中層干部會(huì)議上進(jìn)行指導(dǎo),還邀請(qǐng)北京大學(xué)醫(yī)學(xué)人文研究院廣東省佛山市第一人民醫(yī)院----譚家駒教授的講授《科主任管理》等。除對(duì)院班子及中層進(jìn)行培訓(xùn)外,還對(duì)全院職工進(jìn)行了醫(yī)患溝通、服務(wù)意識(shí)、憂患意識(shí)等方面的培訓(xùn),如邀北京大學(xué)醫(yī)學(xué)人文研究院、醫(yī)學(xué)倫理與法律研究中心主任王岳教授講授《從醫(yī)學(xué)人文視角求解醫(yī)療糾紛與醫(yī)患關(guān)系》,院長(zhǎng)在全院職工大會(huì)上作了《挑戰(zhàn)與機(jī)遇》的報(bào)告,剖析了我院存在的問(wèn)題、困難與機(jī)遇,并提出了醫(yī)院發(fā)展的夢(mèng)想,引起全院職工的共鳴。使我院干部職工的綜合素質(zhì)明顯提升,全院凝聚力有所增強(qiáng)。
4.嚴(yán)抓醫(yī)療與護(hù)理質(zhì)量。醫(yī)務(wù)部每周都會(huì)對(duì)住院和門診病歷進(jìn)行仔細(xì)檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知科室,每月會(huì)歸納分類形成整改文件下發(fā)各有關(guān)科室,限期整改。每季組織醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行深度剖析會(huì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對(duì)本季度的病歷質(zhì)量做全面的檢查分析,達(dá)不到要求的病歷進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰。護(hù)理部加強(qiáng)了護(hù)理安全管理,強(qiáng)化護(hù)理安全教育,把安全護(hù)理作為護(hù)士例會(huì)常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,監(jiān)督檢查記錄。
(二)加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng)。
1.加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)。大力加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),重點(diǎn)培育普通外科、消化內(nèi)科、骨科、婦產(chǎn)科及腫瘤內(nèi)科5個(gè)精品專科。今年上半年申報(bào)縣級(jí)課題項(xiàng),市科技局課題項(xiàng),市衛(wèi)生局課題項(xiàng),到目前為止已立項(xiàng)的縣級(jí)課題項(xiàng),市科技局課題項(xiàng),市衛(wèi)生局課題項(xiàng)。
2.加強(qiáng)人才招引,構(gòu)建學(xué)科團(tuán)隊(duì)。除常規(guī)招錄急需的醫(yī)技與護(hù)理人員外,重點(diǎn)也是最難招錄的臨床醫(yī)生方面今年取得了一些突破,如赴安招錄了名本科畢業(yè)生,加上本地招錄的名,共有名臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)本科畢業(yè)生簽定了就業(yè)合同,為我院的發(fā)展及學(xué)科團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建提供了重要的人才儲(chǔ)備。
3.建立骨干人才培養(yǎng)基金,確立導(dǎo)師制培養(yǎng)。分別在內(nèi)科、外科、骨科、婦產(chǎn)科、重癥醫(yī)學(xué)、腫瘤科等??拼_定重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)科帶頭人名,為之建立骨干人才培養(yǎng)基金,并按排杭州市第一人民醫(yī)院專家作為導(dǎo)師進(jìn)行一對(duì)一帶教培養(yǎng)。
五、加強(qiáng)醫(yī)聯(lián)體建設(shè)和基礎(chǔ)建設(shè)工作。
(一)借助醫(yī)聯(lián)體建設(shè)東風(fēng),聯(lián)合衛(wèi)生院,形成合力。
(二)改善就醫(yī)環(huán)境、改造不合理區(qū)域基礎(chǔ)建設(shè),改善病人就醫(yī)環(huán)境。遷建病區(qū)一樓的發(fā)熱門診,將病區(qū)一樓裝修改造為住院病房,擬設(shè)置腫瘤病房。完成消毒供應(yīng)室、胃腸鏡室、檢驗(yàn)科、體檢中心、國(guó)醫(yī)館等改造項(xiàng)目。新設(shè)支氣管鏡室、完成急診樓裝修及婦產(chǎn)科門診搬遷。住院部、門診樓裝修正在審批中。
六、注重醫(yī)院文化建設(shè)。
(一)強(qiáng)調(diào)并踐行技術(shù)與服務(wù)并重,以重塑醫(yī)院形象與口碑,逐步營(yíng)造醫(yī)院品牌。改善服務(wù)態(tài)度,統(tǒng)一醫(yī)院服裝、標(biāo)識(shí)如胸牌、院徽、院訓(xùn),以開(kāi)展科研課題、學(xué)術(shù)沙龍、公平績(jī)效等形式培育敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)精神。
(二)利用網(wǎng)絡(luò)、電視及各種平臺(tái)宣傳我院專家與發(fā)展戰(zhàn)略。我院將以二甲醫(yī)院建設(shè)為目標(biāo),以改善技術(shù)與服務(wù)為宗旨,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)帶頭,強(qiáng)力執(zhí)行,形成風(fēng)氣,以逐漸形成醫(yī)院的文化。
(三)繼續(xù)發(fā)揮醫(yī)院信息宣傳隊(duì)的作用,通過(guò)開(kāi)辦院報(bào)、科室墻報(bào)等“有形”醫(yī)院文化產(chǎn)品,提升醫(yī)院文化氛圍。
(四)在今年8月新開(kāi)設(shè)了醫(yī)院微信平臺(tái),已發(fā)送了20余條動(dòng)態(tài)信息,除了動(dòng)態(tài)信息,微信平臺(tái)還提供醫(yī)院簡(jiǎn)介、專家門診、孕婦學(xué)校、住院流程等信息,讓職工隨時(shí)關(guān)心醫(yī)院的發(fā)展,讓百姓了解專家信息,方便看病。
七、做好便民服務(wù),關(guān)心職工生活。
(一)在門診大廳、二樓、三樓均設(shè)立服務(wù)臺(tái),每天安排志愿者指導(dǎo)患者自助掛號(hào)、維持秩序、導(dǎo)醫(yī)、提供輪椅、陪檢、咨詢與醫(yī)患溝通等。
(二)總值班人員每天在全院巡視,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決,盡心為病人及臨床一線工作人員提供服務(wù)。
九、20xx年工作思路。
(一)加大人才招錄與獎(jiǎng)勵(lì)力度。結(jié)合我院建設(shè)二甲醫(yī)院目標(biāo),人才的引進(jìn)與培養(yǎng)、學(xué)科團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建尤為重要,針對(duì)人才引進(jìn)的難題,下一步擬加大人才招引力度,爭(zhēng)取政策支持給予適當(dāng)?shù)囊淮涡匀瞬叛a(bǔ)助。計(jì)劃投入萬(wàn)元,招錄8-10名本科畢業(yè)生、5名碩士畢業(yè)生,以構(gòu)建學(xué)科團(tuán)隊(duì)。對(duì)在院工作的骨干醫(yī)務(wù)人員給予獎(jiǎng)勵(lì),以留住人才。
(二)進(jìn)一步優(yōu)化績(jī)效方案。經(jīng)過(guò)近一年新績(jī)效方案的試運(yùn)行,下一步將對(duì)績(jī)效方案進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整并增加考核的力度,細(xì)化考核方案,加入醫(yī)療質(zhì)量考核、業(yè)務(wù)指標(biāo)考核、醫(yī)療安全考核、抗菌素使用考核、綜合指標(biāo)考核等,以進(jìn)一步優(yōu)化方案,并逐步提高職工待遇。
(三)內(nèi)部結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整,增加設(shè)施設(shè)備。切實(shí)做好“雙費(fèi)”控制,進(jìn)一步降低藥品比率,控制均次費(fèi)用,控制材料比例增加。進(jìn)一步探索精細(xì)化管理,節(jié)能降耗,降低成本,增加效益。按計(jì)劃完成高檔彩超等的招標(biāo)采購(gòu)。
xx年對(duì)醫(yī)院來(lái)說(shuō)是異常艱難的一年,又是站在新起點(diǎn)、轉(zhuǎn)變觀念、奮力拼搏、開(kāi)拓進(jìn)取、取得實(shí)績(jī)較多的一年.一方面醫(yī)院經(jīng)過(guò)近三年的國(guó)企產(chǎn)權(quán)制度改革,已經(jīng)到了無(wú)法運(yùn)行,難以維持的地步,職工連基本的生活都難于保……,另一方面,黨支部在市勞動(dòng)局局黨委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,從醫(yī)院的實(shí)際情況出,牢牢抓住醫(yī)院穩(wěn)定、改革、發(fā)展這個(gè)中心,一心一意抓職工思想觀念的轉(zhuǎn)變,一心一意的抓醫(yī)院業(yè)務(wù)建設(shè),一心一意抓醫(yī)院制度建設(shè),一心一意抓“一科一病一突破”。多方籌集資金,逐步改善了醫(yī)院的內(nèi)、外部環(huán)境,在一定階段內(nèi),有序開(kāi)展了“推廣宣傳活動(dòng)”,“業(yè)務(wù)建設(shè)活動(dòng)”,“醫(yī)院文化建設(shè)活動(dòng)”,成功組織“創(chuàng)新思維,感動(dòng)服務(wù)演講比賽”、積極組織了對(duì)四川、汶川大地震的愛(ài)心捐助、慶元旦文藝晚會(huì)等幾項(xiàng)大項(xiàng)活動(dòng),同時(shí)在職工中廣泛深入開(kāi)展“愛(ài)崗敬業(yè)、做新時(shí)代的主人翁”為主題的教育活動(dòng)。通過(guò)以上工作的開(kāi)展,為醫(yī)院今后的快速發(fā)展奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)?,F(xiàn)對(duì)的黨務(wù)工作做如下總結(jié):
一.做好醫(yī)院穩(wěn)定工作,為醫(yī)院發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。
醫(yī)院經(jīng)過(guò)近幾年的產(chǎn)權(quán)制度改革,職工人心渙散、情緒低落,都為自己的前途命運(yùn),今后的工作生活感到擔(dān)憂,部分職工思想波動(dòng),工作期間敷衍塞責(zé),對(duì)患者不能認(rèn)真負(fù)責(zé),應(yīng)付了事,甚至推諉病人。針對(duì)這種情況,黨支部一班人深入職工之中,召開(kāi)不同形式的坐談會(huì)、中層干部會(huì),對(duì)科主任、骨干個(gè)別談心等形式,反復(fù)申明一個(gè)道理,醫(yī)院劃歸勞動(dòng)局后,改制已經(jīng)結(jié)束,醫(yī)院有了一個(gè)穩(wěn)定發(fā)展的外部環(huán)境,只要同志們靜下心來(lái),扎扎實(shí)實(shí)的做好本職工作,自己的生活是有保障的,工資水平是會(huì)逐步提高的,醫(yī)院的明天會(huì)更好……。通過(guò)深入細(xì)致的思想工作,有針對(duì)性的解釋疑惑,廣大干部職工的思想逐步統(tǒng)一到醫(yī)院工作上來(lái),在此基礎(chǔ)上,我們又進(jìn)行了工資分配制度的改革,真正體現(xiàn)多勞多得,分配收入向負(fù)責(zé)任大、技術(shù)含量高、貢獻(xiàn)大的方面傾斜。通過(guò)這些工作,職工主動(dòng)工作的多了,設(shè)身處地為患者想的多了,有的科室不等、不靠、不要,自己設(shè)計(jì)、自己加工制作了康復(fù)按摩艾熏等設(shè)備;有的科室主動(dòng)走出去宣傳醫(yī)院、宣傳科室、推廣自己、主動(dòng)上門為患者服務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中廣大共產(chǎn)黨員確實(shí)起到模范帶頭作用,他們?cè)鐏?lái)晚走,不計(jì)個(gè)人得失,以院為家,自覺(jué)奉獻(xiàn)。為了讓廣大干部職工看到希望,支部一班人又根據(jù)醫(yī)院實(shí)際,制定了我院發(fā)展的中長(zhǎng)期目標(biāo):在短期內(nèi)(2-3年)力爭(zhēng)使我院成為在地區(qū)有較深影響康復(fù)專科醫(yī)院,3-5年內(nèi),使之成為在運(yùn)城、渭南黃河“金三角”地帶有廣泛的社會(huì)認(rèn)知度的康復(fù)??漆t(yī)院,在5-xx年內(nèi),力爭(zhēng)使我院的??铺厣谌∧酥寥珖?guó)有一定影響。通過(guò)這些工作,同志們?cè)诠ぷ髦袊L到了甜頭,在工作中看到了醫(yī)院的希望,在貢獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)了自我的人生價(jià)值,同時(shí),在改革發(fā)展中,保持了醫(yī)院的穩(wěn)定,為醫(yī)院今后的快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二.奉獻(xiàn)愛(ài)心,支援災(zāi)區(qū)。
沉重,默默工作。通過(guò)對(duì)四川汶川災(zāi)區(qū)的遇難同袍悼念及愛(ài)心捐獻(xiàn)活動(dòng),同志們感受到了活著是美好的,工作是幸福的,我們激發(fā)了廣大干部職工的愛(ài)國(guó)激情,激發(fā)了同志們腳踏實(shí)地干好本職工作,以實(shí)際行動(dòng)支援災(zāi)區(qū)的決心。在這段時(shí)間里,沒(méi)有人叫苦叫累,沒(méi)有人要求待遇。
三.轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新思維,為醫(yī)院的健康發(fā)展提供思想保障院的前身是化工部廠醫(yī)院及醫(yī)院,是國(guó)有企業(yè)醫(yī)院,在歷史的長(zhǎng)河,醫(yī)院一代代醫(yī)務(wù)工作者毫無(wú)疑問(wèn)的為企業(yè)職工及社會(huì)大眾的身心健康做出了巨大的貢獻(xiàn)。但是隨著社會(huì)的發(fā)展,時(shí)代的進(jìn)步,醫(yī)院的服務(wù)對(duì)象,醫(yī)院的工作內(nèi)容、醫(yī)院的經(jīng)費(fèi)來(lái)源及管理模式正在發(fā)生著巨大的變化,面對(duì)如此巨大的變化,部分職工思想上一時(shí)還不能跟上變換了的形勢(shì)。這就造成了工作被動(dòng),工作起來(lái)不能盡心盡力,甚至和患者之間產(chǎn)生不必要的誤會(huì),不能從內(nèi)心深處為患者著想等不應(yīng)該出現(xiàn)的現(xiàn)象……。面對(duì)這種情況,醫(yī)院黨組織決定根據(jù)醫(yī)院實(shí)際在干部職工中開(kāi)展“創(chuàng)新思維、轉(zhuǎn)變觀念,以前瞻性服務(wù)帶動(dòng)醫(yī)院業(yè)務(wù)建設(shè)”的思想大討論活動(dòng),支部書(shū)記李健同志親自做動(dòng)員報(bào)告,分析醫(yī)院改制后的實(shí)際情況,從工作內(nèi)容、工作重心、工作對(duì)象、經(jīng)費(fèi)來(lái)源、管理模式等進(jìn)行一一分析,使同志們逐步意識(shí)到醫(yī)院和過(guò)去確實(shí)不一樣了,醫(yī)院今后要走??浦?,大力發(fā)展康復(fù)醫(yī)學(xué),經(jīng)費(fèi)來(lái)源主要來(lái)之于各種社會(huì)保險(xiǎn)及社會(huì)醫(yī)療市場(chǎng),這就要轉(zhuǎn)變觀念,由過(guò)去的面向上級(jí)、被動(dòng)服務(wù)、要求奉獻(xiàn)轉(zhuǎn)變?yōu)槊嫦蚴袌?chǎng)、主動(dòng)服務(wù)、實(shí)現(xiàn)自我,要求醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)班子成員必須率先轉(zhuǎn)變觀念,醫(yī)院各部門必須根據(jù)已經(jīng)變化的實(shí)際而轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新思想,開(kāi)展卓有成效的工作。黨支部通過(guò)組織學(xué)習(xí)、討論、演講,同志們統(tǒng)一了思想,理清了工作思路,形成了符合醫(yī)院的實(shí)際的操作規(guī)程、工作制度。
通過(guò)以上活動(dòng)的開(kāi)展,我們達(dá)到了轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新思維,為醫(yī)院今后的發(fā)展提供了思想保障。
四.開(kāi)展“新時(shí)代主人翁”教育活動(dòng),豐富了醫(yī)院文化建設(shè)的內(nèi)涵,增強(qiáng)了黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力,醫(yī)院黨支部在加強(qiáng)黨員政治學(xué)習(xí)、提高全院職工政治素養(yǎng)、豐富醫(yī)院文化建設(shè)方面,也進(jìn)行了有益的嘗試。依據(jù)我院長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃及。
在第四季度我們利用3-4個(gè)月時(shí)間集中進(jìn)行了“做新時(shí)代的主人翁”為主題的醫(yī)院文化建設(shè)活動(dòng)。為了使醫(yī)院文化建設(shè)有序開(kāi)展黨支部召開(kāi)醫(yī)院文化建設(shè)專題會(huì)議討論文化建設(shè)實(shí)施方案確定“立足崗位、愛(ài)崗敬業(yè)爭(zhēng)做新時(shí)代的主人翁”為近階段醫(yī)院文化建設(shè)主題。支部書(shū)記李健同志做了題為《你是主人翁?》的醫(yī)院文化建設(shè)動(dòng)員報(bào)告為了使學(xué)習(xí)不流于形式支部還擬定了討論題學(xué)習(xí)資料指導(dǎo)各科室學(xué)習(xí)相關(guān)文件針對(duì)自己所從事的崗位對(duì)照“尊重、關(guān)愛(ài)、責(zé)任、敬業(yè)”查找自己的不足。全院醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)技、藥劑、行政后勤人員等都能立足自身崗位制定切實(shí)措施在工作中改進(jìn)自己在工作中提升自己在工作中充實(shí)自己。
醫(yī)院通過(guò)開(kāi)展“立足崗位、愛(ài)崗敬業(yè),爭(zhēng)做新時(shí)代的主人翁”這項(xiàng)活動(dòng),確實(shí)調(diào)動(dòng)了全院干部職工工作的積極性,極大地激發(fā)了同志們的主人翁情懷。現(xiàn)在醫(yī)院逐步形成人人愛(ài)崗敬業(yè),爭(zhēng)做崗位技術(shù)能手,爭(zhēng)做崗位技術(shù)專家,人人都是醫(yī)院形象,人人都是醫(yī)院窗口的喜人形象。
今年醫(yī)院還投資了近萬(wàn)元添置音響燈光設(shè)備,使職工們?cè)诰o張的工作之余,娛樂(lè)身心,豐富職工的文化生活。
月日,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的精心準(zhǔn)備,我院在六樓會(huì)議室舉辦了“文藝晚會(huì)”,各科都積極準(zhǔn)備踴躍參加,節(jié)目豐富多彩,有相聲、雙簧、獨(dú)唱、合唱、舞蹈、戲曲等,參演節(jié)目二十余項(xiàng),勞動(dòng)局機(jī)關(guān)黨委、醫(yī)療保險(xiǎn)科、局團(tuán)委、離退休職工醫(yī)院等都派人參加了晚會(huì),院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子亦登臺(tái)展示才藝。
醫(yī)院黨組織通過(guò)豐富多彩、健康向上的文娛活動(dòng),提高了黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力,增強(qiáng)了廣大干部職工的向心力,使每個(gè)職工都能感覺(jué)到醫(yī)院這個(gè)大家庭的溫暖,同時(shí)也豐富了醫(yī)院文化建設(shè)的內(nèi)涵。
當(dāng)然,今年黨組織的工作也有不足,思想工作還不夠細(xì)、不夠扎實(shí),有時(shí)還不能根據(jù)變化了情況開(kāi)展有效的工作。
明年黨支部工作計(jì)劃。
醫(yī)院在市勞動(dòng)局和社會(huì)保障局局黨組的領(lǐng)導(dǎo)支持下,將繼續(xù)貫徹落實(shí)黨的xx大精神,高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟,以鄧小平理論和“”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,將進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,創(chuàng)新思維,圍繞??平ㄔO(shè)這一中心開(kāi)展黨的各項(xiàng)工作。
一.繼續(xù)保持醫(yī)院改革、穩(wěn)定、發(fā)展。
醫(yī)院將繼續(xù)保持醫(yī)院的穩(wěn)定。在此基礎(chǔ)上,加大改革力度,以加速醫(yī)院的快速發(fā)展。黨支部深知大發(fā)展大困難、小發(fā)展小困難、不發(fā)展更困難,發(fā)展才是硬道理,我們將用改革的辦法解決發(fā)展中遇到的各種艱難險(xiǎn)阻。
二.為發(fā)展特色專科醫(yī)院提供強(qiáng)有力的思想保障、組織保障、人才報(bào)障。
大力發(fā)展特色???,尤其是康復(fù)特色???,已經(jīng)被確定為醫(yī)院堅(jiān)定不移的辦院方針。今年,黨組織將圍繞這一主題開(kāi)展多項(xiàng)活動(dòng),仍將選拔一批有發(fā)展?jié)摿Φ耐舅偷礁咭患?jí)專科醫(yī)院進(jìn)行深造,培訓(xùn)一批新的專業(yè)人才;把工作出色、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、黨性黨悟高的同志選拔到重要崗位上來(lái),確實(shí)為發(fā)展特色專科醫(yī)院提供強(qiáng)有力思想保障、組織保障、人才保障。
醫(yī)院年度考核工作總結(jié)報(bào)告篇八
20xx年上半年來(lái),中醫(yī)院黨支部堅(jiān)持以黨的十八大精神為指導(dǎo),深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞衛(wèi)生工作實(shí)際,各項(xiàng)工作順利開(kāi)展,黨員干部的政治素質(zhì)、理論水平和業(yè)務(wù)潛力得到了新的提高,為深化醫(yī)改、推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展帶給了有力的政治保證。上半年以來(lái),中醫(yī)院黨支部除了對(duì)黨建基礎(chǔ)工作常抓不懈,主要還從三個(gè)方面開(kāi)展了黨建工作:
一、為黨員過(guò)政治生日,切實(shí)增強(qiáng)黨員職責(zé)感和使命感,黨員政治生日就是黨員入黨周年的紀(jì)念日,為黨員過(guò)政治生日是黨建工作的新舉措,黨員可透過(guò)回顧入黨前后的思想和工作生活歷程,重溫入黨誓詞,對(duì)照黨章找差距,以增強(qiáng)黨員的職責(zé)感和使命感,提高黨員實(shí)踐黨的宗旨的自覺(jué)性。
為準(zhǔn)備過(guò)好黨員的群眾政治生日,屆時(shí)支委們認(rèn)真謀劃、用心籌備,與醫(yī)院黨支部溝通籌備建設(shè)黨員活動(dòng)室,將黨員名冊(cè)按入黨日期排出“政治生日”序列,制定黨員政治生日活動(dòng)議程等。經(jīng)過(guò)前期謀劃,基礎(chǔ)支部全體黨員于7月4日下午集中到支部黨員活動(dòng)室開(kāi)展黨員“政治生日”活動(dòng),為7月、8月期間入黨的xx、xxx等6名黨員過(guò)起了“政治生日”。
支部書(shū)記首先解釋什么是”政治生日”,其次說(shuō)明為什么要過(guò)”政治生日”,因?yàn)闊o(wú)論物轉(zhuǎn)星移,無(wú)論入黨多久,每一個(gè)黨員都不能忘記這一天,改變我們?nèi)松叛龅闹匾惶臁6?,全體黨員重溫入黨誓詞。最后,過(guò)“政治生日”的黨員回顧入黨前后的思想歷程,分享進(jìn)入組織后的工作生活歷程,透過(guò)溝通交流和談心談話使黨員感受到了組織的溫暖。
二、建立“固定學(xué)習(xí)日”制度,著力提升黨員干部素質(zhì)。
為認(rèn)真落實(shí)全縣黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育“固定學(xué)習(xí)日”活動(dòng)要求,結(jié)合“黨員集中活動(dòng)日”實(shí)際,中醫(yī)院黨支部一是制定制度,明確任務(wù),明確每月最后一周的周六為“黨員集中學(xué)習(xí)日”,每次組織開(kāi)展集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)不少于2小時(shí),學(xué)習(xí)資料以政治理論和理想信念教育為主,切實(shí)做到讓集中學(xué)習(xí)“有時(shí)可依”。二是認(rèn)真組織,落實(shí)職責(zé),有針對(duì)性地制定每月“黨員集中固定學(xué)習(xí)日”學(xué)習(xí)計(jì)劃,爭(zhēng)取做到主題突出,資料豐富形式多樣,確保學(xué)有目標(biāo),學(xué)有成效。三是加強(qiáng)督察,確保實(shí)效,“每月定期督查”和“每季度定期檢查”相結(jié)合,透過(guò)檢查學(xué)習(xí)日簽到簿、個(gè)人學(xué)習(xí)記錄、群眾會(huì)議記錄等實(shí)物把握“固定學(xué)習(xí)日”落實(shí)狀況,并及時(shí)通報(bào)檢查結(jié)果,納入各科室每年工作考評(píng)資料。
根據(jù)實(shí)際狀況,中醫(yī)院主要采取了黨員集中學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)和黨小組分組學(xué)習(xí)三種學(xué)習(xí)形式。黨員集中學(xué)習(xí):堅(jiān)持每月一次黨員集中“學(xué)習(xí)日”制度,抓好黨員干部的群眾學(xué)習(xí)。結(jié)合各部門各科室工作實(shí)際,應(yīng)對(duì)面地解決黨員干部思想認(rèn)識(shí)上的困惑。黨小組分組學(xué)習(xí):堅(jiān)持每周一次黨小組分組學(xué)習(xí),鼓勵(lì)各黨小組創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式,可采取小組座談?dòng)懻?、技能?jìng)賽、文體活動(dòng)等形式學(xué)習(xí)黨的知識(shí),寓教于樂(lè),不斷提升黨員干部的黨性情操,塑造新時(shí)期黨員干部的新風(fēng)采。個(gè)人自學(xué):加強(qiáng)和改善個(gè)人自學(xué),以制度建設(shè)督促學(xué)習(xí),以考核評(píng)價(jià)引導(dǎo)學(xué)習(xí),促使黨員干部自覺(jué)養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。努力做到日學(xué)一小時(shí),周聽(tīng)一堂課,月讀一本書(shū)。堅(jiān)持寫讀書(shū)筆記,經(jīng)常交流學(xué)習(xí)心得,逐步使黨員干部把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種生活的必需。
透過(guò)學(xué)習(xí),切實(shí)提高了全體黨員立足崗位建功立業(yè)的職責(zé)意識(shí),進(jìn)一步激發(fā)了大家爭(zhēng)做一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,為中醫(yī)院發(fā)展壯大而努力工作的熱情。
三、堅(jiān)決落實(shí)作風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定,深入推進(jìn)衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)。
院黨委嚴(yán)格落實(shí)中央《八項(xiàng)規(guī)定》,切實(shí)提高服務(wù)效能,改善工作作風(fēng)。加強(qiáng)對(duì)重大措施落實(shí)狀況的監(jiān)督檢查,嚴(yán)明紀(jì)律,落實(shí)職責(zé),決不允許有令不行、有禁不止。
首先,切實(shí)加強(qiáng)行風(fēng)軟環(huán)境建設(shè)。加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德教育,提高服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)流程、改善服務(wù)態(tài)度,樹(shù)立窗口良好形象。引入第三方調(diào)查機(jī)構(gòu),聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員,強(qiáng)化社會(huì)評(píng)議。大力加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),堅(jiān)持運(yùn)用正面典型進(jìn)行宣傳引導(dǎo),嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)德考評(píng)制度,二級(jí)醫(yī)院電子醫(yī)德檔案正常運(yùn)行。深化行業(yè)專項(xiàng)整治,嚴(yán)肅整治大處方、濫檢查和亂收費(fèi)行為,切實(shí)改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)行為,堅(jiān)決糾正醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)不正之風(fēng)。其次,用心為基層為企業(yè)為群眾辦實(shí)事。按照紀(jì)委為民辦實(shí)事的要求,創(chuàng)新服務(wù)方式、創(chuàng)新服務(wù)載體、提升服務(wù)水平,用心做好“五辦”,即主動(dòng)辦、上門辦、變通辦、公開(kāi)透明辦和特事特辦,高效服務(wù)、廉潔服務(wù),提升辦實(shí)事項(xiàng)目的數(shù)量和質(zhì)量。最后,進(jìn)一步改善患者滿意度評(píng)價(jià)辦法。繼續(xù)開(kāi)展出院病人滿意度函調(diào),不斷改善方式方法,提高滿意度調(diào)查工作的科學(xué)化水平。完善衛(wèi)生行風(fēng)滿意度第三方評(píng)價(jià)機(jī)制,注重結(jié)果運(yùn)用,促進(jìn)醫(yī)院及醫(yī)務(wù)人員改善醫(yī)療服務(wù)。
20xx年,我院黨建工作以黨的xx屆六中全會(huì)和xx大精神為指導(dǎo),圍繞醫(yī)院衛(wèi)生工作目標(biāo),不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)、黨員隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)、醫(yī)院文化建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè),全面提升思想政治工作水平,全面推進(jìn)醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展。
一、落實(shí)職責(zé)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子思想建設(shè)。
1.加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。
堅(jiān)持每月兩次的黨員干部學(xué)習(xí)制度,按照年度學(xué)習(xí)計(jì)劃安排,結(jié)合實(shí)際認(rèn)真落實(shí)。強(qiáng)化黨員干部個(gè)人自學(xué),要求將政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)及管理工作認(rèn)真結(jié)合,用心撰寫心得體會(huì),促進(jìn)思想和工作理念創(chuàng)新。透過(guò)全面加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),使黨員干部的思想認(rèn)識(shí)明顯提高,隊(duì)伍創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng),核心作用更加突出。
2.堅(jiān)持民主集中制,提升科學(xué)決策潛力。
班子成員之間維護(hù)團(tuán)結(jié),顧全大局,密切配合,認(rèn)真履行分管崗位職責(zé),在各項(xiàng)工作中能協(xié)同完成工作任務(wù)。對(duì)涉及重大問(wèn)題決策、重要干部任免、重大項(xiàng)目安排、大額資金使用等事項(xiàng),嚴(yán)格執(zhí)行群眾決策,召開(kāi)支部班子成員會(huì)議群眾研究決定。堅(jiān)持各項(xiàng)例會(huì)制度,定期研究、通報(bào)各項(xiàng)工作。
3.開(kāi)好民主生活會(huì),改善工作促團(tuán)結(jié)。
定期召開(kāi)民主生活會(huì),認(rèn)真做好會(huì)前準(zhǔn)備工作,廣泛征求職工意見(jiàn)和推薦,生活會(huì)上,院班子成員之間聯(lián)系思想和工作實(shí)際,開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)。并對(duì)院班子在貫徹落實(shí)《廉政準(zhǔn)則》、領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)院全面建設(shè)、推進(jìn)醫(yī)療事業(yè)改革發(fā)展方面的工作,進(jìn)行實(shí)事求是的評(píng)價(jià)和認(rèn)真的分析。會(huì)后,院黨支部專題研究收集到的意見(jiàn)和推薦,逐條進(jìn)行討論、分析、提出整改意見(jiàn)和措施,并督促相關(guān)科室用心落實(shí),同時(shí)將落實(shí)結(jié)果以書(shū)面和會(huì)議通報(bào)形式傳達(dá)告知。透過(guò)召開(kāi)民主生活會(huì)使領(lǐng)導(dǎo)班子思想更明確,凝聚力進(jìn)一步加強(qiáng),班子更加團(tuán)結(jié)。
二、健全組織強(qiáng)基礎(chǔ)。
1.強(qiáng)化制度提潛力。
健全了黨支部職責(zé)目標(biāo)考核、黨員發(fā)展、黨員評(píng)議、黨內(nèi)幫扶、三會(huì)一課等各項(xiàng)工作學(xué)習(xí)制度。在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中,精心組織,廣泛動(dòng)員,認(rèn)真落實(shí),實(shí)現(xiàn)了良好的活動(dòng)成效;黨支部參與科室業(yè)務(wù)指導(dǎo)、綜合考核、民主管理、人員考核、干部推薦、獎(jiǎng)懲推薦等工作,發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用;黨支部主動(dòng)關(guān)心幫扶黨員群眾,傳遞了黨組織的溫暖。
2.嚴(yán)格黨員教育管理。
用心組織開(kāi)展黨日紀(jì)念、讀書(shū)、主題教育等各項(xiàng)組織建設(shè)活動(dòng),組織開(kāi)展黨員黨性分析和民主評(píng)議黨員活動(dòng)。每名黨員構(gòu)成黨性分析材料;黨支部召開(kāi)民主評(píng)議黨員會(huì)議,按照個(gè)人匯報(bào)、黨員互評(píng)、民主測(cè)評(píng)、組織評(píng)定的程序組織評(píng)議;廣泛開(kāi)展推薦先進(jìn)、評(píng)選表彰先進(jìn)活動(dòng),樹(shù)立模范典型。組織全體黨員在各項(xiàng)工作中以身作則,充分發(fā)揮先鋒模范作用。
3.加強(qiáng)中層管理干部隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)任期考核,推行干部能上能下、規(guī)范考核、競(jìng)爭(zhēng)上崗的干部管理辦法。一是嚴(yán)格干部選拔任用程序,按程序進(jìn)行選拔聘用。二是認(rèn)真執(zhí)行談話和誡免規(guī)定、干部函詢制度,使之成為加強(qiáng)干部教育、管理和監(jiān)督的有效措施。三是加強(qiáng)干部聘后管理,提升中層干部執(zhí)行力。
三、圍繞中心任務(wù)力求工作實(shí)效。
1.轉(zhuǎn)變思想觀念,提升發(fā)展動(dòng)力。
透過(guò)加強(qiáng)教育培訓(xùn),黨員干部對(duì)各項(xiàng)中心工作的認(rèn)識(shí)明顯提高,思想觀念進(jìn)一步解放,用心創(chuàng)新工作思路,為醫(yī)院中心任務(wù)的順利完成帶給了強(qiáng)勁動(dòng)力。
2.扎實(shí)開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)活動(dòng),加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
制定了“深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)方案”,結(jié)合醫(yī)院中心工作實(shí)際,努力透過(guò)爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)實(shí)現(xiàn):進(jìn)一步提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,確保醫(yī)療安全;全面提升隊(duì)伍整體素質(zhì)和工作作風(fēng),努力建立學(xué)習(xí)型黨組織;全面加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),提升行業(yè)作風(fēng)。
用心開(kāi)展黨員公開(kāi)承諾活動(dòng),在分級(jí)承諾、扎實(shí)踐諾和定期評(píng)諾幾個(gè)環(huán)節(jié)認(rèn)真抓好落實(shí),與各項(xiàng)中心工作緊密結(jié)合,全面推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),取得活動(dòng)實(shí)效。
四、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),整治不正之風(fēng)。
始終高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè),定期專題會(huì)議研究黨風(fēng)廉政建設(shè)建設(shè)相關(guān)工作,逐級(jí)簽訂職責(zé)書(shū),嚴(yán)格考核。注重教育引導(dǎo),組織開(kāi)展《廉政準(zhǔn)則》和《警鐘長(zhǎng)鳴》專題片等相關(guān)資料的學(xué)習(xí),落實(shí)黨內(nèi)監(jiān)督制度,領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅(jiān)持述職述廉和各項(xiàng)報(bào)告制度,確保醫(yī)院無(wú)違規(guī)違紀(jì)行為。
五、結(jié)合“迎創(chuàng)活動(dòng)”、“三好一滿意”等活動(dòng)載體推進(jìn)黨建工作。
在活動(dòng)中,注重加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化典型帶動(dòng),并緊密結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際,努力實(shí)現(xiàn)“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意的工作目標(biāo)。具體措施方面:強(qiáng)化基礎(chǔ)服務(wù)潛力,滿足群眾就醫(yī)需求;推行便民惠民措施,改善群眾直接就醫(yī)體驗(yàn)。實(shí)施優(yōu)質(zhì)服務(wù),建立良好醫(yī)患關(guān)系;控制醫(yī)藥費(fèi)用過(guò)快增長(zhǎng),減輕群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān);以醫(yī)療質(zhì)量荊楚行活動(dòng)為抓手,提高醫(yī)療質(zhì)量和安全;以平安醫(yī)院建立為平臺(tái),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;繼續(xù)加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育力度;建立健全醫(yī)德制度規(guī)范;嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度;認(rèn)真做好患者滿意度調(diào)查,贏得患者滿意;用心開(kāi)展送醫(yī)下鄉(xiāng)活動(dòng),為基層群眾服務(wù);認(rèn)真開(kāi)展“群眾滿意的窗口單位”建立活動(dòng),進(jìn)一步查找問(wèn)題、用心整改、完善服務(wù);全面推行醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)制度,提高群眾知曉率。
六、全面加強(qiáng)黨建工作機(jī)制建設(shè)。
醫(yī)院黨建工作務(wù)必用心探索和研究新?tīng)顩r、新問(wèn)題,不斷改善工作和活動(dòng)方式,找準(zhǔn)黨建工作與衛(wèi)生業(yè)務(wù)工作的結(jié)合點(diǎn)和切入點(diǎn),切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院黨組織建設(shè)。
1.明確黨組織職責(zé)、準(zhǔn)確定位。明確黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心地位,充分發(fā)揮監(jiān)督保證作用和政治核心左右;用心發(fā)揮黨組織的協(xié)調(diào)保障作用,黨組織在確保領(lǐng)導(dǎo)核心作用的基礎(chǔ)上,對(duì)醫(yī)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作用心發(fā)揮協(xié)助保障功能,促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展;用心發(fā)揮監(jiān)督作用,對(duì)單位全體干部職工進(jìn)行監(jiān)督檢查,確保廉潔行醫(yī),廉潔行政,預(yù)防*發(fā)生。
2.強(qiáng)化醫(yī)院黨組織的執(zhí)政潛力建設(shè)。切實(shí)發(fā)揮黨支部在醫(yī)院重大決策中的參與作用,在工作執(zhí)行方面的監(jiān)督作用,在處理各種關(guān)系和維護(hù)各方權(quán)益方面的領(lǐng)導(dǎo)和凝聚作用;完善機(jī)制、管好干部,用心做好干部人才管理工作,建立科學(xué)的用人選人機(jī)制,營(yíng)造良好的人才競(jìng)爭(zhēng)和成長(zhǎng)工作氛圍;圍繞中心,服務(wù)大局,充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用,用心參與重大決策,堅(jiān)持黨建工作服務(wù)于醫(yī)院的改革和發(fā)展、服務(wù)于醫(yī)療臨床業(yè)務(wù)工作,使黨建工作與中心工作緊密結(jié)合,更好地促進(jìn)醫(yī)院黨建工作和業(yè)務(wù)工作協(xié)同發(fā)展。
3.全面加強(qiáng)組織和黨員隊(duì)伍建設(shè)。強(qiáng)化制度,健全黨員管理機(jī)制,為醫(yī)院黨建工作帶給制度保障;加強(qiáng)黨組織隊(duì)伍建設(shè)建立黨員發(fā)展規(guī)劃,嚴(yán)把“入口關(guān)”和“培養(yǎng)關(guān)”,用心培養(yǎng)發(fā)展新黨員,將優(yōu)秀職工吸引到黨組織里來(lái),擴(kuò)大黨組織的覆蓋面,增強(qiáng)組織凝聚力,切實(shí)加強(qiáng)黨員干部的教育、監(jiān)督和管理工作。
4.用心爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型黨組織,提高組織戰(zhàn)斗力。用心引導(dǎo)黨員干部學(xué)習(xí)理論和提高思想政治素質(zhì),真正把學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為促進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力,提高理論武裝的實(shí)效,提高運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀的潛力,推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作發(fā)展。
5.深入開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),永葆黨的先進(jìn)性。用心開(kāi)展建立先進(jìn)基層黨組織,爭(zhēng)做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,為永葆黨的先進(jìn)性建立長(zhǎng)效機(jī)制,為醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展帶給動(dòng)力和保障。
七、加強(qiáng)黨組織陣地建設(shè)。
按照“一個(gè)支部一個(gè)活動(dòng)陣地”的目標(biāo)要求,落實(shí)了黨組織活動(dòng)陣地,做到“有標(biāo)識(shí)牌、有黨員活動(dòng)室、有電教及相關(guān)設(shè)施、有基本狀況介紹、有黨建工作制度、有學(xué)習(xí)資料。
八、認(rèn)真落實(shí)黨建工作經(jīng)費(fèi)保障。
為確保黨建工作正常開(kāi)展,醫(yī)院建立了建經(jīng)費(fèi)保障制度。對(duì)建活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的用途與使用范圍做出規(guī)定:基層黨組織工作經(jīng)費(fèi)用于開(kāi)展黨的工作和黨內(nèi)活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)。其使用范圍:培訓(xùn)黨員;訂閱或購(gòu)買直接用于開(kāi)展黨員教育的報(bào)刊、資料和設(shè)備;表彰先進(jìn)基層黨組織、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和黨務(wù)工作者;召開(kāi)黨內(nèi)會(huì)議,組織黨內(nèi)活動(dòng),開(kāi)展黨內(nèi)宣傳教育;黨組織活動(dòng)場(chǎng)所必要的設(shè)施建設(shè)。三年來(lái)累計(jì)劃撥7萬(wàn)元黨建經(jīng)費(fèi),其中xx年度黨建經(jīng)費(fèi)預(yù)算為3萬(wàn)元。
九、幾點(diǎn)工作體會(huì)。
黨建工作是醫(yī)院工作的政治保障。我們務(wù)必堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞醫(yī)院中心任務(wù),充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,凝聚全院職工的用心性和創(chuàng)造力,推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作的健康有序發(fā)展。
1.務(wù)必把黨建工作與醫(yī)院中心工作密切結(jié)合。醫(yī)院以醫(yī)療質(zhì)量和病人為中心,緊緊抓住這個(gè)中心,既是醫(yī)院黨建工作的出發(fā)點(diǎn),更是醫(yī)院黨建工作的落腳點(diǎn)。醫(yī)院黨建工作與醫(yī)療中心工作務(wù)必同步發(fā)展。黨建工作與醫(yī)院中心工作密切結(jié)合就是要從醫(yī)院實(shí)際出發(fā),抓住主題,圍繞主線,采取有效的方法,千方百計(jì)地幫忙解決醫(yī)院發(fā)展過(guò)程中的實(shí)際問(wèn)題和困難。一是堅(jiān)持從職工的思想實(shí)際出發(fā),開(kāi)展形式多樣的教育活動(dòng),提高職工的思想素質(zhì)。二是堅(jiān)持從醫(yī)療實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持經(jīng)常性的思想政治工作,把思想政治工作納入醫(yī)院管理軌道。三是堅(jiān)持從醫(yī)院實(shí)際出發(fā),建立健全制約激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)職工的用心性,激勵(lì)職工為醫(yī)院的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)出力。
2.充分重視加強(qiáng)黨建工作在促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展中的現(xiàn)實(shí)好處。黨建工作不是擺設(shè),透過(guò)用心大力開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),加強(qiáng)職工思想教育工作,解決熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,凝聚醫(yī)院職工隊(duì)伍,樹(shù)立黨組織的良好形象,增強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力,實(shí)現(xiàn)全面推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作發(fā)展的實(shí)效。
3.認(rèn)真抓好推進(jìn)黨建工作的有效載體。醫(yī)院黨建工作的重要資料與主要載體是開(kāi)展好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。教育引導(dǎo)全體黨員以高度的職責(zé)感嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度用心參加爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng),較好地到達(dá)了“提高黨員素質(zhì)、加強(qiáng)基層組織、促進(jìn)各項(xiàng)工作”的目標(biāo)。
十、下一步黨建工作的主要思路。
下一步工作,院黨支部將認(rèn)真落實(shí)黨的十八大重要精神,努力踐行科學(xué)發(fā)展觀,圍繞深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革等各項(xiàng)中心工作任務(wù),緊密把握醫(yī)院工作實(shí)際,充分重視黨建工作的重要好處,深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),全面提升黨組織的創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力和凝聚力,為醫(yī)院的發(fā)展帶給堅(jiān)強(qiáng)的政治保證和組織保證。
20xx年是我院“十二五”規(guī)劃實(shí)施的關(guān)鍵一年,醫(yī)院圍繞創(chuàng)建省文明單位、二級(jí)醫(yī)院復(fù)評(píng)的中心工作,以創(chuàng)建示范基層黨組織為契機(jī),將黨建工作與醫(yī)院日常工作相結(jié)合,鞏固基層組織建設(shè)年創(chuàng)建成果,不斷創(chuàng)新黨建管理機(jī)制,組織活動(dòng)日益增強(qiáng),醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提升。20xx年主要圍繞以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
一、堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)。
醫(yī)院加強(qiáng)對(duì)黨員、中層干部、醫(yī)護(hù)骨干、新職工等重點(diǎn)對(duì)象的理論教育。重點(diǎn)學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》、《廉政準(zhǔn)則》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急管理?xiàng)l例》、《侵權(quán)責(zé)任法》以及《醫(yī)療事故管理?xiàng)l例》等內(nèi)容。邀請(qǐng)市市黨校邵鐳老師來(lái)院做《以八項(xiàng)規(guī)定為抓手,深化廉政建設(shè)力度》的專題授課;邀請(qǐng)衛(wèi)生系統(tǒng)專家胡浩成、周嘉良來(lái)院做《二級(jí)醫(yī)院復(fù)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)解析》、《二級(jí)醫(yī)院復(fù)評(píng)核心條款解析》的授課。開(kāi)展20xx年“道德講堂”工作,誦經(jīng)典、學(xué)模范,通過(guò)身邊典型事例,弘揚(yáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng),使醫(yī)院形成一股爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好風(fēng)氣。
二、加強(qiáng)雙務(wù)公開(kāi)。
鞏固黨員公開(kāi)示范點(diǎn)創(chuàng)建成果。堅(jiān)持規(guī)范公開(kāi)內(nèi)容、提高針對(duì)性,嚴(yán)格公開(kāi)時(shí)限、提高時(shí)效性,活化公開(kāi)形式、體現(xiàn)多樣性。對(duì)涉及年度測(cè)評(píng)、改革、獎(jiǎng)金等涉及到職工切身利益的熱點(diǎn)問(wèn)題,召開(kāi)職工代表大會(huì)審議通過(guò)。充分發(fā)揮紀(jì)律監(jiān)督委員會(huì)對(duì)醫(yī)院黨務(wù)、政務(wù)、基建、設(shè)備采購(gòu)、效能等各項(xiàng)領(lǐng)域進(jìn)行全面監(jiān)督作用。
三、嚴(yán)抓行風(fēng)建設(shè)。
醫(yī)院開(kāi)展行風(fēng)測(cè)評(píng)工作,定期開(kāi)展電話隨訪,召開(kāi)行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)、工休座談會(huì)收集意見(jiàn)、建議,開(kāi)展第三方滿意度調(diào)查。針對(duì)收集的意見(jiàn)和建議,醫(yī)院作出不斷改進(jìn),患者對(duì)醫(yī)院的的滿意率達(dá)到98%以上。根據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》開(kāi)展職工基本行為規(guī)范考核并每月匯總,對(duì)違反基本行為規(guī)范的行為進(jìn)行處理并通報(bào)。鞏固無(wú)紅包醫(yī)院創(chuàng)建成果,堅(jiān)持無(wú)紅包科室零報(bào)告制度,至20xx年5月底共收到上交紅包16400元,錦旗、感謝信18件。
四、開(kāi)展志愿服務(wù)。
履行基本義務(wù)情況,占積分考核20分。志愿服務(wù)主要包括敬老院志愿服務(wù),頤養(yǎng)院志愿服務(wù),健康管理團(tuán)隊(duì)志愿服務(wù),春暉護(hù)理院志愿服務(wù),其他義診、志愿服務(wù)。每次活動(dòng)加5分積分,上不封頂。黨員積分情況將作為黨員年度評(píng)議、評(píng)優(yōu)的重要參考。年度黨員積分低于85分的,不得參與各類評(píng)優(yōu)、評(píng)先活動(dòng)。20xx年上半年開(kāi)展“紅紅火火過(guò)大年”、慰問(wèn)大別山困難兒童、端午慰問(wèn)報(bào)北社區(qū)結(jié)對(duì)老人、與春暉護(hù)理院、虞山鎮(zhèn)頤養(yǎng)院結(jié)對(duì)共建、開(kāi)展黨員進(jìn)社區(qū)健康服務(wù)、黨員交通文明志愿者周周行等活動(dòng)25次。為黨員關(guān)愛(ài)基金籌集善款9590元。
五、開(kāi)展主題活動(dòng)。
1.開(kāi)展“增強(qiáng)人文素養(yǎng)、共建書(shū)香醫(yī)院”閱讀節(jié)活動(dòng)。共安排4大主題活動(dòng),即“開(kāi)一場(chǎng)周末書(shū)市、送一句讀書(shū)箴言、寫一篇心得體會(huì)、開(kāi)一次讀書(shū)報(bào)告會(huì)”。組織職工每人捐贈(zèng)一本優(yōu)秀書(shū)籍,以義賣的形式開(kāi)一場(chǎng)周末書(shū)市,義賣所得將用于為大別山貧困兒學(xué)生購(gòu)買課外讀物和學(xué)習(xí)用品。根據(jù)推薦的必讀書(shū)目,每位職工撰寫一句讀書(shū)箴言參加組織評(píng)選活動(dòng)。優(yōu)秀讀書(shū)箴言將被制作成書(shū)簽,發(fā)放到各醫(yī)院、管理區(qū)、村(社區(qū))、大別山貧困學(xué)生手中。組織職工每人一篇心得體會(huì)參加評(píng)選。優(yōu)秀心得體會(huì)將在虞山??⒃簣?bào)、外網(wǎng)刊登。組織職工將讀書(shū)心得制作成ppt參加讀書(shū)報(bào)告會(huì)比賽。
2.認(rèn)真開(kāi)展半年度輪訓(xùn)活動(dòng)。進(jìn)一步統(tǒng)一黨員干部的思想,提高黨員干部的為民服務(wù)意識(shí)和拒腐防變能力。舉辦一次組織生活會(huì)。結(jié)合保持黨的純潔性和群眾路線教育活動(dòng),對(duì)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員“五帶頭”要求,著重從理想信念方面、宗旨意識(shí)方面、工作業(yè)績(jī)方面、作風(fēng)建設(shè)方面、組織紀(jì)律方面等五個(gè)方面進(jìn)行剖析,查找差距,使廣大黨員凈化思想、提升境界、明確目標(biāo)。組織一次黨員志愿者活動(dòng)。在“七一”期間,圍繞“亮身份、見(jiàn)行動(dòng)、展風(fēng)采”這一主題,開(kāi)展志愿者服務(wù)活動(dòng)。主動(dòng)深入一線、深入群眾,對(duì)退休老黨員、困難黨員開(kāi)展走訪慰問(wèn)活動(dòng)。開(kāi)展“立足崗位爭(zhēng)先進(jìn),我為創(chuàng)建作貢獻(xiàn)”征文活動(dòng)。進(jìn)一步提高黨員的責(zé)任意識(shí)、宗旨意識(shí)。配合上級(jí)黨組織開(kāi)展建黨九十二周年系列活動(dòng)。
回顧xx年的工作,我們按照上級(jí)的要求,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,做了一些工作,取得了一定的成績(jī),但黨建工作中還存在一些問(wèn)題和不足。我們決心將在今后的工作中,努力工作,彌補(bǔ)不足,積極探索,進(jìn)一步提高黨建工作水平。
醫(yī)院年度考核工作總結(jié)報(bào)告篇九
豐收的20xx年已經(jīng)過(guò)去了,富有挑戰(zhàn)性的2016年已經(jīng)來(lái)到了。
回顧過(guò)去的一年,在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下,我院認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆三中全會(huì)精神,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,通過(guò)深入開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范醫(yī)療行為、改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量、促進(jìn)醫(yī)患和諧等活動(dòng),順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù),全面推進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展。
現(xiàn)總結(jié)如下:
一、完成的各項(xiàng)工作指標(biāo)
1、全年門診:15258人次;
2、全年住院:445人次;
3、全年手術(shù):268人次;
4、全年總收入:xxxx萬(wàn)元。
二、年度的主要工作
﹙一﹚順應(yīng)轉(zhuǎn)型穩(wěn)步發(fā)展
由于多種原因,安放在我院多年的該區(qū)的社區(qū)服務(wù)中心將從我院分離出去,隨之而來(lái)的一些優(yōu)厚的政策也將有所減少,這樣也必將造成一部分職工人心不穩(wěn)。
為了順應(yīng)轉(zhuǎn)型,穩(wěn)定人心,保持我院穩(wěn)步、健康發(fā)展,院領(lǐng)導(dǎo)一方面了解上級(jí)政策導(dǎo)向,一方面深入職工群眾掌握思想動(dòng)態(tài),引導(dǎo)員工正確對(duì)待這一轉(zhuǎn)型,由于及早的在這關(guān)鍵時(shí)刻作了深入細(xì)致的政治思想工作,職工思想比較穩(wěn)定,工作比較安心。
為了鞏固這一成果,隨后緊接著在10月份又按照多勞多得、獎(jiǎng)勤罰懶、按勞分配的原則,成功地進(jìn)行了績(jī)效改革,基本上保持了原職工的穩(wěn)定性。
在整個(gè)改制中沒(méi)出現(xiàn)明顯的波動(dòng),成功的完成了這次改制。
﹙二﹚健全組織提高醫(yī)院管理職能
剛經(jīng)風(fēng)雨后,是必有損失;剛改制過(guò)的單位,也必將存在這樣或那樣的問(wèn)題,為了使我院盡快走出低谷,醫(yī)院經(jīng)多方努力,特聘請(qǐng)了具有多年在二甲以上醫(yī)院工作過(guò)的、富有專業(yè)職稱和管理經(jīng)驗(yàn)的原商丘市第三人民醫(yī)院院長(zhǎng)兼黨委書(shū)記、骨科副主任醫(yī)師張繼臣同志任我院院長(zhǎng),主持醫(yī)院全面工作。
事實(shí)也是如此,他8月31日從廣州回來(lái)后,未來(lái)得及半天休整,9月1日就上陣了,當(dāng)天下午就召開(kāi)了全院職工大會(huì),向大家介紹了本人的'情況和工作思路,同時(shí)為了盡快了解全院現(xiàn)狀,有的放矢的開(kāi)展工作,此次會(huì)上還向每個(gè)職工發(fā)放了征求意見(jiàn)信。
而后綜合了大家的意見(jiàn)和建議,找出存在的癥結(jié),很快確立了下一步治院工作新理念。
比如,中層領(lǐng)導(dǎo)空缺,這對(duì)醫(yī)院發(fā)展是個(gè)很不利的因素,要把醫(yī)院發(fā)展好,中層領(lǐng)導(dǎo)不可少。
所以經(jīng)過(guò)群眾推薦,領(lǐng)導(dǎo)研究很快選定了五位中層領(lǐng)導(dǎo),明確了他們的責(zé)任和職責(zé)。
副主任醫(yī)師姬勝杰同志就是我們新聘任大內(nèi)科主任之一。
相繼又成立了院務(wù)會(huì),并進(jìn)行了明確的分工,按照管理規(guī)則,一級(jí)抓一級(jí),各負(fù)其責(zé),責(zé)任到人,完善了有效的管理機(jī)制,為醫(yī)院的健康發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
﹙三﹚建章立制有章可循
有了組織保障之后,我院又參照有關(guān)單位經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我院實(shí)際建立和健全了相應(yīng)的管理檔案,規(guī)范了各種制式的檔案管理資料盒,完善了各種管理規(guī)章制度,按規(guī)定每個(gè)職工都簽訂了目標(biāo)責(zé)任合同書(shū),制定了職工獎(jiǎng)懲辦法、請(qǐng)銷假制度、例會(huì)制度等規(guī)定。
重審和上墻了首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)查房制、三查七對(duì)、搶救流程、抗菌藥物管理等規(guī)定。
使整個(gè)管理有目標(biāo)、奮斗有方向、工作有流程、執(zhí)行有章程。
真正建立了自己的一整套管理模式。
為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。
﹙四﹚狠抓醫(yī)療完善服務(wù)
作為一個(gè)醫(yī)療單位,最根本的是抓好醫(yī)療質(zhì)量建設(shè),百年大計(jì),質(zhì)量第一。
質(zhì)量要從基礎(chǔ)抓起,否則就是空中樓閣。
針對(duì)我院醫(yī)技人員年輕成分多,基礎(chǔ)差,底子簿,我們就在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上進(jìn)行了服務(wù)理念、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)理論知識(shí)和基本操作技能培訓(xùn),起初階段每周安排2次講座,年終又進(jìn)行了三基理論考試,同時(shí)還規(guī)范了醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫,定期對(duì)住院病歷進(jìn)行檢查、分析,發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題及時(shí)更正,確保了醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫的質(zhì)量。
在醫(yī)療服務(wù)方面也做了很大努力,在護(hù)理人員人手少,抽不出專職導(dǎo)醫(yī)的情況下,有時(shí)一樓門診醫(yī)生及其他同志看到老弱病殘患者,都能主動(dòng)上前攙扶,主動(dòng)回答患者的咨詢,起到了一個(gè)義務(wù)導(dǎo)醫(yī)的作用。
為了更進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)范圍,杜福云醫(yī)師不但一個(gè)個(gè)電話溝通,還主動(dòng)頂著嚴(yán)寒,騎著車子下鄉(xiāng)宣傳糖尿病等有關(guān)知識(shí),由于她的這一行動(dòng)深深地感動(dòng)了諸多患者,所以前來(lái)就診的患者樂(lè)意不絕,為了患者,她還自費(fèi)印制了宣傳卡片,這種精神都是難能可貴的。
也正是她這種工作熱情、執(zhí)著,贏得了患者的尊重,同時(shí)在短短的2個(gè)月時(shí)間里為醫(yī)院帶來(lái)了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
總之,一年來(lái)我們做了大量的工作,也取得了一定的成績(jī),這與全院上下精誠(chéng)團(tuán)結(jié),齊心協(xié)力,奮力拼搏分不開(kāi)的,在此,我院班子向大家表示誠(chéng)摯的問(wèn)候和衷心的感謝!
新春將至,繁忙而緊張的20xx年工作也即將結(jié)束。
作為醫(yī)院的一個(gè)年輕科室,這一年來(lái)我科室依照全院總體工作部署,在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任帶領(lǐng)下,在全體科員的共同努力下,緊扣工作思路,結(jié)合工作實(shí)際,取得了令人欣慰而自豪的工作成績(jī),得到廣大患者的好評(píng)與認(rèn)可。
現(xiàn)對(duì)本年度工作進(jìn)行回顧總結(jié)如下:
一、 端正思想,牢固樹(shù)立“以患者為中心”的服務(wù)理念,奠定年度工作開(kāi)展的良好基礎(chǔ) 。
堅(jiān)持以馬克思列寧主義,毛澤東思想,鄧--理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想。
牢固樹(shù)立“以患者為中心”的服務(wù)理念,狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德學(xué)習(xí),響應(yīng)醫(yī)院號(hào)召開(kāi)展“星級(jí)服務(wù)”評(píng)比,抓好醫(yī)德考評(píng)制度落實(shí),堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù)。
二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,注意醫(yī)療安全,注重人才隊(duì)伍建設(shè),提高醫(yī)療技術(shù)水平 。
1、科內(nèi)定期召開(kāi)會(huì)議,每周一次,強(qiáng)調(diào)安全,質(zhì)量,醫(yī)生,護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對(duì)不合格表現(xiàn)給以兩徹底:(1)徹底整改。
(2)徹底查辦。
2、醫(yī)護(hù)工作嚴(yán)格執(zhí)行治療規(guī)范,加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,全年無(wú)醫(yī)療差錯(cuò)事故及醫(yī)療糾紛的發(fā)生,無(wú)院內(nèi)感染病例,無(wú)患者投訴。
3、科室人員按時(shí)參加院內(nèi)各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);6人次參加院外學(xué)術(shù)會(huì)議及短期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),引進(jìn)新技術(shù)4項(xiàng);選派4人赴省外進(jìn)修學(xué)習(xí)。
科室學(xué)習(xí)氛圍濃厚,大家刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平,今年我科有兩位同志取得了康復(fù)治療師資格證,一位取得康復(fù)主治醫(yī)師資格證。
短期內(nèi)使我們這個(gè)年輕科室的工作步入正軌,業(yè)務(wù)水平穩(wěn)步提高。
三、穩(wěn)中求進(jìn),積極引進(jìn)新技術(shù)、新設(shè)備,填補(bǔ)我院醫(yī)療空白,更多更好的為患者服務(wù)。
1、現(xiàn)有開(kāi)展的成熟醫(yī)療項(xiàng)目做到精益求精。
小針刀等診療項(xiàng)目的治療范圍不斷科學(xué)合理的擴(kuò)展。
2、購(gòu)進(jìn)中藥熏蒸床、電動(dòng)頸腰椎牽引床、電腦中頻電療儀,拓展了治療項(xiàng)目,填補(bǔ)我院的醫(yī)療空白,為頸腰椎病的治療提供了又一經(jīng)濟(jì)有效的方法,收到了良好的療效。
四、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收,受到廣大患者好評(píng),超額完成醫(yī)院下達(dá)的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。
1、專業(yè)的醫(yī)療技術(shù),個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù),受到廣大患者好評(píng),收到患者錦旗3面,贏得了良好的社會(huì)效應(yīng)。
3、科室爭(zhēng)先進(jìn),科員爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先,我科在醫(yī)院組織的“醫(yī)療醫(yī)技三基”考核中取得第三名的好成績(jī)。
xxx在山西針刀醫(yī)學(xué)會(huì)獲得了“三晉神刀杯金獎(jiǎng)”。
888在護(hù)理操作考試中取得了單項(xiàng)第一。
五、不足之處
廉潔行醫(yī)、誠(chéng)信服務(wù)、以患者為中心的理念,還沒(méi)有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀。
科室的行政管理、醫(yī)療管理水平仍有待提高。
康復(fù)工作沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的開(kāi)展,??朴绊懥σ灿写岣?,醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同,專業(yè)技術(shù)水平仍有待提高等。
總之,回顧一年來(lái)的工作,成績(jī)是主流,我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法,改正不足之處。
20xx年的工作將更加繁重而又艱巨,我們有信心做的更好,把科室打造成患者溫馨的健康之家。
醫(yī)院年度考核工作總結(jié)報(bào)告篇十
全科醫(yī)護(hù)人員共18人:副主任醫(yī)師2人,醫(yī)師4人,護(hù)師2人,實(shí)習(xí)醫(yī)生8人,“120司機(jī)2人;每天有3個(gè)醫(yī)師值班,科主任上行政班,另外兩個(gè)醫(yī)師分別值主班和副班,有專人實(shí)習(xí)醫(yī)生和副班醫(yī)師負(fù)責(zé)”120“出診,主班司機(jī)值24小時(shí)班,保證隨時(shí)都能出診救護(hù)。門診還設(shè)有導(dǎo)診臺(tái),導(dǎo)診實(shí)習(xí)醫(yī)生負(fù)責(zé)導(dǎo)診,方便群眾就診。
急診科共設(shè)有4張溫馨床、17張留觀床、9張坐式輸液椅、1張清創(chuàng)床、保證一次能30個(gè)病人輸液,每間觀察室都按有飲水機(jī)、空調(diào)、電熱毯,溫馨病房還設(shè)紗發(fā)、電視、茶柜、鮮花、餐巾紙,讓病人住進(jìn)后能有家的感覺(jué)。
現(xiàn)我科設(shè)有清創(chuàng)室后,小清創(chuàng)、小蓬合、換藥、拆線、小包塊切除術(shù)等都能在我科進(jìn)行,減輕外科病房壓力,方便群眾就診。
(一)業(yè)務(wù)工作開(kāi)展情況。
1、現(xiàn)我科每天值班醫(yī)師分正班和副班,實(shí)行24小時(shí)值班,主班主要負(fù)責(zé)門急診病人的就診,保證診斷室隨時(shí)有醫(yī)師看病。
2、副班醫(yī)師主要負(fù)責(zé)“120”出診,還負(fù)責(zé)清創(chuàng)縫合(副班沒(méi)在,主班負(fù)責(zé))、抽胸水和抽腹水、包快切除等,做到病人來(lái)到有醫(yī)師在。
3、實(shí)習(xí)醫(yī)生白天班至少有4個(gè),夜班有2個(gè),保證留觀輸液病人多時(shí),讓病人能及時(shí)得到輸液,實(shí)習(xí)醫(yī)生提倡淡妝上崗,服裝整潔,“七聲、六心”服務(wù),全天24小時(shí)都有實(shí)習(xí)醫(yī)生值班,清除以往夜間看病,到處喊醫(yī)生、實(shí)習(xí)醫(yī)生的現(xiàn)象。
4、門診大廳設(shè)有導(dǎo)診實(shí)習(xí)醫(yī)生值班,佩戴“導(dǎo)診實(shí)習(xí)醫(yī)生”紅肩帶,專門負(fù)責(zé)給病人導(dǎo)診,方便群眾看病能找對(duì)診斷室,改變以往老百姓看病找不到地方而到處亂竄的現(xiàn)象。
5、輸液區(qū)環(huán)境改善,過(guò)道墻上貼有各類溫馨提示,留觀室有飲水機(jī)、電熱毯、新式高檔床、新棉被、新床單,讓病人住進(jìn)后,夏有涼風(fēng),冬有暖氣,口干有水喝,病人住進(jìn)后有在家的溫馨,輸液間每張床頭墻上裝有電腦傳呼護(hù)儀按鈴,讓病人輸完液或有事可以直接伸手按鈴,改變了以前在老醫(yī)院病人有事掛起輸液瓶到處喊實(shí)習(xí)醫(yī)生(如要求拔針、換藥等),既方便病人又方便實(shí)習(xí)醫(yī)生,即使病人多而忙時(shí),仍然是忙而不亂。
6、“120”救護(hù)中心成立后,實(shí)行24小時(shí)值班,兩個(gè)司機(jī)分正副班,主班負(fù)責(zé)出診,副班實(shí)行聽(tīng)診,每天有固定的醫(yī)師、實(shí)習(xí)醫(yī)生和司機(jī)負(fù)責(zé)出診,如果遇到有同時(shí)兩起求救電話或突發(fā)公共事件時(shí)啟用副班司機(jī),兩輛救護(hù)車24小時(shí)在醫(yī)院待命,保證救護(hù)電話鈴響三聲有人接電話,90秒內(nèi)醫(yī)師、實(shí)習(xí)醫(yī)生和車出診。杜絕以往有病人求救時(shí),找不到司機(jī)出診或等待時(shí)間太長(zhǎng)的現(xiàn)象。自今年5月份以來(lái),加強(qiáng)對(duì)救護(hù)車輛的管理,現(xiàn)規(guī)定救護(hù)車停在醫(yī)院內(nèi),司機(jī)每天檢查車輛狀況,打掃車內(nèi)外衛(wèi)生,讓救護(hù)車處于完好備用狀態(tài)。重新樹(shù)立“120”急救新形象,改變了老百姓對(duì)“120”的看法,社會(huì)效益不斷提高。
綜合以上因素,在全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,急診科得到了社會(huì)的認(rèn)可,就診病人逐日增多,使我們科全年(20xx年)共接診人數(shù)19776人次(平均每天就診人數(shù)50—60人次),留觀輸液人次11066人次(平均每天留觀人數(shù)30—40人次),清創(chuàng)蓬合(包括拆線、換藥)共568人次,“120”出診共466人次(平均每天出診1—2次),抽胸水67人次,抽腹水48人次,局部封閉針56人次。我科的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益穩(wěn)步上升。
(二)制定了各種制度并上墻,具體。
2、完善了幾種急危重癥疾病的搶救程如上消化道大出血、左心衰、休克、心律失常、有機(jī)磷中毒等。
醫(yī)院年度考核工作總結(jié)報(bào)告篇十一
2019年,在區(qū)委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下,我院認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的17大及17大三中全會(huì)精神,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,深入開(kāi)展“醫(yī)院管理年”等活動(dòng),改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為,促進(jìn)醫(yī)患和諧,順利完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),全面推進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展,現(xiàn)匯報(bào)如下:
1、門診量次;較去年同期%;。
2、接急診人次;較去年同期%;。
3、收住院人次;較去年同期上漲%;。
4、手術(shù)人次;較去年同期上漲%;。
5、床位使用率%,較去年同期下降%;。
6、平均住院天數(shù)天;較去年同期下降%;。
(一)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,完善醫(yī)療服務(wù)水平。
一是醫(yī)療工作。繼續(xù)堅(jiān)持“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)療管理理念,全面加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量工作,牢固樹(shù)立質(zhì)量意識(shí),不斷提高醫(yī)療整體水平,完善醫(yī)院硬件建設(shè)(如:為臨床一線配置了電子肛腸鏡檢測(cè)儀、痔瘡pph治療儀等);結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際,進(jìn)一步完善了13項(xiàng)醫(yī)院醫(yī)療制度,嚴(yán)格執(zhí)行每月一次“三基三嚴(yán)”考核,要求醫(yī)務(wù)人員自覺(jué)執(zhí)行首問(wèn)醫(yī)師負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房制、術(shù)前討論和疑難危重病例討論制、三查七對(duì)等醫(yī)療護(hù)理重要制度;加大了對(duì)重要部門和重要環(huán)節(jié)的管理督導(dǎo)和考評(píng),進(jìn)行醫(yī)療查房20余次,每次13個(gè)科室;堅(jiān)持每周晨會(huì)制度,總結(jié)和分析上周工作,安排部署新一周工作,針對(duì)具體問(wèn)題研究整改,有力的減少了醫(yī)療差錯(cuò);嚴(yán)格執(zhí)行《病歷書(shū)寫規(guī)范》,每月一次對(duì)病案評(píng)價(jià)、公示和歸檔,并保持甲級(jí)病歷率96%以上;醫(yī)務(wù)科組織短期業(yè)務(wù)培訓(xùn)9次,參加醫(yī)療學(xué)術(shù)研討學(xué)習(xí)班2次,聘請(qǐng)專家進(jìn)行授課4次;進(jìn)一步完善了醫(yī)院感染管理體系,有效的控管了醫(yī)療服務(wù)中的不良事件,保證了患者就診和治療效果。
二是護(hù)理工作。2019年,護(hù)理部以“湖北省醫(yī)院管理綜合評(píng)價(jià)細(xì)則”為標(biāo)準(zhǔn),以護(hù)理質(zhì)量管理為工作重點(diǎn),加強(qiáng)護(hù)理人員的素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),從護(hù)理工作基礎(chǔ)做起,堅(jiān)持每季度一次護(hù)理質(zhì)量分析討論會(huì)議,按時(shí)分析存在的問(wèn)題和提出改進(jìn)措施,利于護(hù)理工作的有效提高。全年各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)較去年均有所提高。如:基礎(chǔ)護(hù)理、危重患者護(hù)理達(dá)標(biāo)率為90%,整體護(hù)理、病房管理達(dá)標(biāo)率為95%,各種護(hù)理技術(shù)操作,制度執(zhí)行達(dá)標(biāo)率為100%。全年組織護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)6次,護(hù)理業(yè)務(wù)考試6次,全院護(hù)理人員對(duì)護(hù)理工作規(guī)章制度、崗位職責(zé),應(yīng)急預(yù)案掌握合格率達(dá)到95%,護(hù)理核心制度落實(shí)率達(dá)到96%。
三是院內(nèi)感染工作。院感科按照醫(yī)院感染管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),定期對(duì)各個(gè)科室進(jìn)行考評(píng)檢查,并將結(jié)果反饋到各科室;定期檢查督導(dǎo)各個(gè)臨床科室消毒隔離制度的落實(shí)和一次性醫(yī)療衛(wèi)生用品的使用情況。全年對(duì)我院臨床及重點(diǎn)科室取樣檢測(cè)218份,合格218份,合格率為100%。
(二)以病人為中心,構(gòu)建合諧醫(yī)患關(guān)系。
醫(yī)院始終堅(jiān)持“以病人為中心”,始終把實(shí)現(xiàn)和維護(hù)好廣大人民群眾的生命健康安全作為貫徹科學(xué)發(fā)展觀的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
一是開(kāi)展了“假如我是一位病人”的換位思考大討論和演講比賽,促進(jìn)醫(yī)護(hù)人員改進(jìn)工作方法,轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,提高了服務(wù)水平。
二是在門診推行一站式服務(wù),開(kāi)展比速度、比質(zhì)量、比服務(wù)、看考評(píng)結(jié)果“三比一看”活動(dòng),優(yōu)化了服務(wù)流程。
三是推廣“人性化、個(gè)性化、親情化”的服務(wù)。如為中午在門診治療、輸液的病人免費(fèi)贈(zèng)送午餐xx人次;為生產(chǎn)的婦女免費(fèi)出車接送600余次,讓病人感受親人般關(guān)愛(ài)。
三是嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥品價(jià)格政策和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),做到“因病施治,合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi)”,讓病人感受到“公開(kāi)透明、誠(chéng)信服務(wù)”。向社會(huì)推出順產(chǎn)、剖宮產(chǎn)、子宮肌瘤切除術(shù)、慢性膽囊炎伴膽囊結(jié)石膽囊切除術(shù)、單純性闌尾炎、結(jié)節(jié)性甲狀腺腫瘤切除術(shù)等20多個(gè)單病種限價(jià)服務(wù),累計(jì)減免金額達(dá)15.6萬(wàn)元。
(三)以科學(xué)的管理機(jī)制,加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理。
今年以來(lái),結(jié)合醫(yī)院管理年活動(dòng)的深入開(kāi)展,我院以提高醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量為主線,明確執(zhí)行崗位職責(zé),落實(shí)目標(biāo)責(zé)任使醫(yī)院管理工作邁上新臺(tái)階,主要做了以下幾個(gè)方面:
2、進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范制度管理。重點(diǎn)從財(cái)務(wù)管理,藥房及藥庫(kù)管理,醫(yī)療設(shè)備和耗材管理,辦公后勤管理入手,在保證非業(yè)務(wù)的職能科室,監(jiān)督服務(wù)職能的同時(shí)作好自身管理工作。
3、加大理論教育引導(dǎo)力度,在全院廣泛開(kāi)展以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行業(yè)紀(jì)律、法律法規(guī)等各方面的教育,不斷增強(qiáng)廣大干群職工的政治意識(shí)、大局意識(shí),責(zé)任意識(shí),積極促進(jìn)廣大職工整體素質(zhì)的提高。
(四)彰現(xiàn)公益社會(huì)責(zé)任,發(fā)揮公共服務(wù)職能。
我院本著立足社會(huì)、回報(bào)社會(huì)原則,始終把社會(huì)效益放在首位,從公益事業(yè)著手,為人民群眾排憂解難,努力緩解人民群眾看病難、看病貴。一是向社會(huì)推出順產(chǎn)、剖宮產(chǎn)、子宮肌瘤切除術(shù)、慢性膽囊炎伴膽囊結(jié)石膽囊切除術(shù)、單純性闌尾炎、結(jié)節(jié)性甲狀腺腫瘤切除術(shù)等20多個(gè)單病種限價(jià)服務(wù),累計(jì)減免金額達(dá)28萬(wàn)多元。
二是針對(duì)女性常見(jiàn)的三種高發(fā)病(子宮肌瘤、乳腺病、宮頸疾病)以及三大癌癥(乳腺癌、子宮頸癌、子宮內(nèi)膜癌),我院在“三八”婦女節(jié)期間與襄城區(qū)衛(wèi)生局聯(lián)合舉辦“女性疾病防治工程”,免費(fèi)為3000多名婦女進(jìn)行了“三高三癌”篩檢活動(dòng),共免收金額60多萬(wàn)元。
三是在“五一勞動(dòng)節(jié)”期間與襄樊市總工會(huì)聯(lián)合推出“弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,關(guān)愛(ài)勞模健康”公益活動(dòng),免費(fèi)為全市勞模提供價(jià)值380元的體檢套餐,免收金額1.9萬(wàn)元。
四是在5月12日與襄樊市慈善總會(huì)攜手成立了“襄樊乳腺病防治慈善基金”和“慈善門診”。為女性提供乳腺病免費(fèi)檢查達(dá)1500多人次,手術(shù)援助20多例?!按壬崎T診”為特困戶、五保戶、下崗職工免費(fèi)手術(shù)5例,免費(fèi)金額1.5萬(wàn)元。
五是有效開(kāi)展公共衛(wèi)生及防疫工作。醫(yī)院分別為手足口病、甲型流感、艾滋病、結(jié)核病等傳染病開(kāi)展院內(nèi)培訓(xùn)學(xué)習(xí)20多次、開(kāi)辦學(xué)習(xí)專欄6期,通過(guò)不定期到社區(qū)義診、發(fā)放宣傳單等形式向群眾進(jìn)行健康預(yù)防知識(shí)宣傳和教育,提高群眾對(duì)疾病認(rèn)識(shí)和預(yù)防能力。
總之,經(jīng)過(guò)全院職工的不懈努力,襄樊市第四人民醫(yī)院2019年工作取得了較好成績(jī)。在新的一年里,醫(yī)院始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,本著對(duì)黨和人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,各項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)讓人民放心、滿意。
醫(yī)院年度考核工作總結(jié)報(bào)告篇十二
20xx年x半年,醫(yī)務(wù)科在年初工作計(jì)劃的指引下逐項(xiàng)落實(shí),各項(xiàng)工作已初見(jiàn)成效,現(xiàn)對(duì)x半年的工作作出總結(jié):
1、醫(yī)務(wù)科每季度對(duì)醫(yī)療核心制度、醫(yī)療文書(shū)質(zhì)量及相關(guān)規(guī)范要求進(jìn)行檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋到科室,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并解決,由科主任落實(shí)執(zhí)行,并做好記錄。
2、醫(yī)療文書(shū)質(zhì)量管理。
(1)每季度對(duì)歸檔比管理進(jìn)行抽查,對(duì)問(wèn)題病歷的責(zé)任醫(yī)師下發(fā)反饋單,及時(shí)整改,復(fù)查情況良好,各醫(yī)師能認(rèn)真改正。
(2)每季度下到科室,對(duì)現(xiàn)行病歷進(jìn)行檢查,現(xiàn)場(chǎng)整改。
(3)截止上半年,醫(yī)務(wù)科共抽查xx份病歷,未發(fā)現(xiàn)丙級(jí)病歷。
3、在對(duì)各科室的監(jiān)管過(guò)程中發(fā)現(xiàn),各類記錄未能及時(shí)進(jìn)行,特別是交接班記錄過(guò)于簡(jiǎn)單,已對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題下發(fā)整改通知單,復(fù)查情況良好。
1、為吸收先進(jìn)技術(shù),提高技術(shù)水平。上半年共選送2名醫(yī)護(hù)人員至省市先進(jìn)單位進(jìn)修學(xué)習(xí),為我院帶來(lái)新理論、新技術(shù)、新方法。
2、上半年共進(jìn)行x次醫(yī)療“三基”學(xué)習(xí),x次《臨床操作規(guī)范》理論學(xué)習(xí)。每季度進(jìn)行“三基”理論考試,每季度進(jìn)行臨床技能操作考試,對(duì)不合格的人員進(jìn)行處罰。
20xx年x月,我院共組織學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)、制度條例等x次。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范,按執(zhí)業(yè)范圍開(kāi)展醫(yī)療活動(dòng),對(duì)有損醫(yī)院形像的行為進(jìn)行從嚴(yán)從重處理。
20xx年x半年,我科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,步步落實(shí)年初計(jì)劃,各項(xiàng)工作均取得較好的成績(jī),并在下半年的工作中再接再厲,不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)工作中的不足,爭(zhēng)取取得更大的成績(jī),為構(gòu)建和諧醫(yī)院貢獻(xiàn)力量。
醫(yī)院年度考核工作總結(jié)報(bào)告篇十三
又到了我們寫。
的時(shí)候。下面是小編搜集整理的2019醫(yī)院年度工作總結(jié)報(bào)告,歡迎閱讀。更多資訊請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注年度工作總結(jié)欄目。
在2019年,我院在縣委縣政府、縣衛(wèi)生局的關(guān)心支持及正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞衛(wèi)生系統(tǒng)工作中心,積極履行公立醫(yī)院的社會(huì)職能,堅(jiān)持貫徹落實(shí)省委、政府提出的“資源人才兩下沉、服務(wù)質(zhì)量效率雙提升”重要決策,積極開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),根據(jù)醫(yī)院制定的五年規(guī)劃,將以“二甲”醫(yī)院建設(shè)為目標(biāo),圍繞“二甲”標(biāo)準(zhǔn),較好地完成了初階段的工作任務(wù),現(xiàn)將2019年工作總結(jié)和2019年的工作思路匯報(bào)如下:
(一)注重班子團(tuán)結(jié),加強(qiáng)班子成員間溝通協(xié)調(diào)。職能中層加強(qiáng)效能為主,以提高執(zhí)行力。
(二)為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院干部隊(duì)伍建設(shè),推進(jìn)我院科學(xué)發(fā)展,今年三月份醫(yī)院合理調(diào)整了部分中層干部崗位。進(jìn)一步完善了績(jī)效改革分配方案,提高了全院職工的平均績(jī)效水平,并在獎(jiǎng)金分配上盡量向臨床一線醫(yī)務(wù)人員傾斜,穩(wěn)定醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍、提高工作積極性。
(三)為了使院科兩級(jí)目標(biāo)管理考核更科學(xué),醫(yī)院修訂了各科室目標(biāo)管理責(zé)任書(shū),確保醫(yī)院管理上組織領(lǐng)導(dǎo)到位、工作落實(shí)到位、監(jiān)督檢查到位、責(zé)任追究到位。
(一)總院專家派駐情況。
托管一年來(lái),總院長(zhǎng)期派駐到我院的管理人員兼技術(shù)人員有3位,分別為院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)、財(cái)務(wù)總監(jiān);長(zhǎng)期派駐的技術(shù)人員有8位,分別為外科1位,神經(jīng)外科1位,神經(jīng)內(nèi)科2位,呼吸內(nèi)科1位,婦產(chǎn)科1位,麻醉科1位,放射科1位;短期派駐的醫(yī)務(wù)人員共66位,分別每周定期來(lái)我院輪流坐診,涉及到的??朴猩窠?jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科、普外科、泌尿外科、心內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、消化內(nèi)科、內(nèi)分泌科、骨科、婦產(chǎn)科、皮膚科、中醫(yī)科、臨床心理科、五官科。
(二)百姓享受優(yōu)質(zhì)資源。
當(dāng)?shù)匕傩辗浅g迎上級(jí)專家的到來(lái),在家門口就能享受到優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,病人不僅來(lái)自本地區(qū),還有許多周邊的群眾前來(lái)我院就診。
(一)業(yè)務(wù)指標(biāo)變化明顯。
1.門診xx人次。2019年1-10月門急診人次達(dá)xx人,較去年同期增加xx人,增長(zhǎng)率%。
2.床位使用率。2019年1-10月出院人次xx人次,較去年同期增加人xx次,增長(zhǎng)率%。2019年1-10月實(shí)際占用床日床,較去年同期增加床日,增加比率%;床位使用率%,較去年同期上升%。
3.手術(shù)。2019年1-10月手術(shù)人次xx人次,較前同期增加xx人次,其中大手術(shù)明顯增加。
dr肺功能血?dú)夥治鰞x呼吸機(jī)麻醉機(jī)腹腔鏡體外碎石儀等一批新設(shè)備投入使用,使診斷技術(shù)水平與質(zhì)量得到了明顯提升。2019年初新購(gòu)置的奧林巴斯v-260胃腸鏡投入使用,開(kāi)展了胃腸息肉內(nèi)鏡下高頻電凝摘除術(shù)胃腸扁平病灶粘膜下注射后摘除術(shù)胃腸粘膜巨大創(chuàng)面或出血的內(nèi)鏡下鈦夾治療術(shù)等新技術(shù)新項(xiàng)目。
5.設(shè)立體檢中心。在急診四樓布置改造后設(shè)立體檢中心,并加強(qiáng)體檢工作質(zhì)量。已為2545位企業(yè)退休職工及當(dāng)?shù)卮?、?zhèn)干部進(jìn)行了體檢,獲得好評(píng)。
6.業(yè)務(wù)收入增加與結(jié)構(gòu)優(yōu)化。隨著門診病人與出院病人的明顯增加,醫(yī)療業(yè)務(wù)收入明顯提升,部分緩解了醫(yī)院持續(xù)發(fā)展所需投入及職工績(jī)效增長(zhǎng)的需要與醫(yī)療業(yè)務(wù)收入不足的矛盾。今年1-10月醫(yī)療業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元,較去年同期增長(zhǎng)%;藥品比例%,較去年同期下降%?,F(xiàn)正在對(duì)材料及非基本藥物的使用的比例進(jìn)行研究調(diào)整,使我院結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。
7.成本得到有效控制。探索實(shí)行精細(xì)化管理,實(shí)行科室全成本核算,三公經(jīng)費(fèi)同比下降%。
(二)醫(yī)療安全形勢(shì)好轉(zhuǎn)。
醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生命線。醫(yī)院托管后面對(duì)嚴(yán)峻的醫(yī)療安全形勢(shì),分別召開(kāi)院、科兩級(jí)醫(yī)療安全分析討論會(huì),對(duì)發(fā)生的醫(yī)療糾紛案例進(jìn)行深度剖析、討論、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使職工安全醫(yī)療意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)意識(shí)加強(qiáng),醫(yī)療安全狀況改善;托管前一年共發(fā)生醫(yī)療糾紛起,理賠元,托管后1年共發(fā)生醫(yī)療糾紛起,理賠元,醫(yī)療糾紛發(fā)生率下降%。使醫(yī)療糾紛高發(fā)情況得到扼制,安全醫(yī)療形勢(shì)初步扭轉(zhuǎn),職工信心增強(qiáng),在當(dāng)?shù)厝罕娭锌诒鸩胶棉D(zhuǎn)。
(一)內(nèi)部管理。
1.加強(qiáng)院班子及中層管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)。注重班子團(tuán)結(jié),加強(qiáng)班子成員間溝通協(xié)調(diào),分工不分家,一年來(lái)我院班子團(tuán)結(jié)協(xié)作,形成合力,目標(biāo)一致,全力做好醫(yī)院各項(xiàng)工作。職能中層加強(qiáng)效能為主,以提高執(zhí)行力,臨床科室,加強(qiáng)學(xué)科帶頭人為主,引進(jìn)新技術(shù)新項(xiàng)目,擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,以提升業(yè)務(wù)能力。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院干部隊(duì)伍建設(shè),推進(jìn)我院科學(xué)規(guī)范管理,今年三月份醫(yī)院合理調(diào)整了部分中層干部崗位,并合理分流按排人員至合適崗位。
2.改革績(jī)效方案。改革績(jī)效分配方案,提高了全院職工的平均績(jī)效水平,并在分配上加大改革力度,績(jī)效水平向臨床一線醫(yī)務(wù)人員明顯傾斜,扭轉(zhuǎn)了行政后勤獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效高于臨床的弊端,提高了一線醫(yī)務(wù)人員的工作積極性、初步穩(wěn)定了醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍。
3.抓管理隊(duì)伍及全院職工的培訓(xùn)與培養(yǎng)。重點(diǎn)對(duì)中層及班組長(zhǎng)進(jìn)行了培訓(xùn),如院長(zhǎng)數(shù)次在班子及中層干部會(huì)議上進(jìn)行指導(dǎo),還邀請(qǐng)北京大學(xué)醫(yī)學(xué)人文研究院廣東省佛山市第一人民醫(yī)院----譚家駒教授的講授《科主任管理》等。除對(duì)院班子及中層進(jìn)行培訓(xùn)外,還對(duì)全院職工進(jìn)行了醫(yī)患溝通、服務(wù)意識(shí)、憂患意識(shí)等方面的培訓(xùn),如邀北京大學(xué)醫(yī)學(xué)人文研究院、醫(yī)學(xué)倫理與法律研究中心主任王岳教授講授《從醫(yī)學(xué)人文視角求解醫(yī)療糾紛與醫(yī)患關(guān)系》,院長(zhǎng)在全院職工大會(huì)上作了《挑戰(zhàn)與機(jī)遇》的報(bào)告,剖析了我院存在的問(wèn)題、困難與機(jī)遇,并提出了醫(yī)院發(fā)展的夢(mèng)想,引起全院職工的共鳴。使我院干部職工的綜合素質(zhì)明顯提升,全院凝聚力有所增強(qiáng)。
4.嚴(yán)抓醫(yī)療與護(hù)理質(zhì)量。醫(yī)務(wù)部每周都會(huì)對(duì)住院和門診病歷進(jìn)行仔細(xì)檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知科室,每月會(huì)歸納分類形成整改文件下發(fā)各有關(guān)科室,限期整改。每季組織醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行深度剖析會(huì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對(duì)本季度的病歷質(zhì)量做全面的檢查分析,達(dá)不到要求的病歷進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰。護(hù)理部加強(qiáng)了護(hù)理安全管理,強(qiáng)化護(hù)理安全教育,把安全護(hù)理作為護(hù)士例會(huì)常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,監(jiān)督檢查記錄。
5.注重增收節(jié)支,探索精細(xì)化管理,節(jié)約成本,增加效益。除開(kāi)展新項(xiàng)目新技術(shù)、引進(jìn)設(shè)備外,新設(shè)體檢中心,通過(guò)新技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn)、醫(yī)藥結(jié)構(gòu)比例調(diào)整等多重措施發(fā)揮設(shè)備效益;通過(guò)網(wǎng)上采購(gòu)、院內(nèi)招標(biāo)等多種形式節(jié)約總務(wù)采購(gòu)成本,并進(jìn)一步規(guī)范了一次性耗材使用與管理。全院各科進(jìn)行了初步的全成本核算,探索精細(xì)化管理,節(jié)約成本。
(二)加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng)。
1.加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)。大力加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),重點(diǎn)培育普通外科、消化內(nèi)科、骨科、婦產(chǎn)科及腫瘤內(nèi)科5個(gè)精品???。今年上半年申報(bào)縣級(jí)課題項(xiàng),市科技局課題項(xiàng),市衛(wèi)生局課題項(xiàng),到目前為止已立項(xiàng)的縣級(jí)課題項(xiàng),市科技局課題項(xiàng),市衛(wèi)生局課題項(xiàng)。
2.加強(qiáng)人才招引,構(gòu)建學(xué)科團(tuán)隊(duì)。除常規(guī)招錄急需的醫(yī)技與護(hù)理人員外,重點(diǎn)也是最難招錄的臨床醫(yī)生方面今年取得了一些突破,如赴安招錄了名本科畢業(yè)生,加上本地招錄的名,共有名臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)本科畢業(yè)生簽定了就業(yè)合同,為我院的發(fā)展及學(xué)科團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建提供了重要的人才儲(chǔ)備。
3.建立骨干人才培養(yǎng)基金,確立導(dǎo)師制培養(yǎng)。分別在內(nèi)科、外科、骨科、婦產(chǎn)科、重癥醫(yī)學(xué)、腫瘤科等??拼_定重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)科帶頭人名,為之建立骨干人才培養(yǎng)基金,并按排杭州市第一人民醫(yī)院專家作為導(dǎo)師進(jìn)行一對(duì)一帶教培養(yǎng)。
4.充分發(fā)揮專家作用。充分發(fā)揮各位來(lái)院杭州專家的作用,除按排專家門診外,并按排規(guī)范的三級(jí)查房帶教、病例討論、業(yè)務(wù)講座、手術(shù)示教等。參與制定科室發(fā)展規(guī)劃,尤其是學(xué)科建設(shè)規(guī)劃,人才培養(yǎng)等。
5.抓基礎(chǔ)理論、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。根據(jù)我院基礎(chǔ)薄弱的狀況,制定了全院業(yè)務(wù)講座的內(nèi)容,從基礎(chǔ)開(kāi)始并精選課程內(nèi)容,并由專家授課組成授課教師隊(duì)伍,先期對(duì)常規(guī)檢驗(yàn)、ct、mri、肺功能、bnp、常規(guī)檢驗(yàn)的臨床判斷進(jìn)行講解,充分認(rèn)識(shí)檢查檢驗(yàn)的意義,講座內(nèi)容將系統(tǒng)性地逐步深入。
(一)借助醫(yī)聯(lián)體建設(shè)東風(fēng),聯(lián)合衛(wèi)生院,形成合力。
(二)改善就醫(yī)環(huán)境、改造不合理區(qū)域基礎(chǔ)建設(shè),改善病人就醫(yī)環(huán)境。遷建病區(qū)一樓的發(fā)熱門診,將病區(qū)一樓裝修改造為住院病房,擬設(shè)置腫瘤病房。完成消毒供應(yīng)室、胃腸鏡室、檢驗(yàn)科、體檢中心、國(guó)醫(yī)館等改造項(xiàng)目。新設(shè)支氣管鏡室、完成急診樓裝修及婦產(chǎn)科門診搬遷。住院部、門診樓裝修正在審批中。
(三)醫(yī)院托管后在專家指導(dǎo)下啟用了西門子ct,該ct掃描速度快,圖像質(zhì)量高,可作全身掃描。在總院支持及專家指導(dǎo)下,新增了肺功能檢查、纖維支氣管鏡檢查,新購(gòu)了進(jìn)口dr、24小時(shí)動(dòng)態(tài)血壓、血?dú)夥治鰞x、呼吸機(jī)、超聲碎石機(jī)、腹腔鏡系統(tǒng)等。引進(jìn)了較為高端的奧林巴斯(v260)胃腸鏡系統(tǒng),為胃腸系統(tǒng)疾病的診斷及胃病??谱鳛橹攸c(diǎn)學(xué)科建設(shè)提供強(qiáng)有力的保障。
(一)強(qiáng)調(diào)并踐行技術(shù)與服務(wù)并重,以重塑醫(yī)院形象與口碑,逐步營(yíng)造醫(yī)院品牌。改善服務(wù)態(tài)度,統(tǒng)一醫(yī)院服裝、標(biāo)識(shí)如胸牌、院徽、院訓(xùn),以開(kāi)展科研課題、學(xué)術(shù)沙龍、公平績(jī)效等形式培育敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)精神。
(二)利用網(wǎng)絡(luò)、電視及各種平臺(tái)宣傳我院專家與發(fā)展戰(zhàn)略。我院將以二甲醫(yī)院建設(shè)為目標(biāo),以改善技術(shù)與服務(wù)為宗旨,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)帶頭,強(qiáng)力執(zhí)行,形成風(fēng)氣,以逐漸形成醫(yī)院的文化。
(三)繼續(xù)發(fā)揮醫(yī)院信息宣傳隊(duì)的作用,通過(guò)開(kāi)辦院報(bào)、科室墻報(bào)等“有形”醫(yī)院文化產(chǎn)品,提升醫(yī)院文化氛圍。
(四)在今年8月新開(kāi)設(shè)了醫(yī)院微信平臺(tái),已發(fā)送了20余條動(dòng)態(tài)信息,除了動(dòng)態(tài)信息,微信平臺(tái)還提供醫(yī)院簡(jiǎn)介、專家門診、孕婦學(xué)校、住院流程等信息,讓職工隨時(shí)關(guān)心醫(yī)院的發(fā)展,讓百姓了解專家信息,方便看病。
(一)在門診大廳、二樓、三樓均設(shè)立服務(wù)臺(tái),每天安排志愿者指導(dǎo)患者自助掛號(hào)、維持秩序、導(dǎo)醫(yī)、提供輪椅、陪檢、咨詢與醫(yī)患溝通等。
(二)總值班人員每天在全院巡視,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決,盡心為病人及臨床一線工作人員提供服務(wù)。
(三)及時(shí)以各種方式公示專家坐診信息,使患者就近享受杭州名醫(yī)的診治。組織專家義診,總院派出專家先后進(jìn)行了多次大型專家義診活動(dòng),受到當(dāng)?shù)厝罕姷臒崃覛g迎。
(四)認(rèn)真做好患者滿意度調(diào)查和出院患者隨訪活動(dòng),共隨訪出院病人約人次左右。
(五)醫(yī)護(hù)人員在“3.5”學(xué)雷鋒日、“3.8”婦女節(jié)、“5.12”護(hù)士節(jié)上街為當(dāng)?shù)厝罕娺M(jìn)行醫(yī)療護(hù)理咨詢服務(wù),共服務(wù)群眾450余人次。
(六)增加停車位,加強(qiáng)停車管理,利用現(xiàn)有條件設(shè)法使進(jìn)出醫(yī)院車輛通道分離,以緩解醫(yī)院行車及進(jìn)出困難。
(七)租用社會(huì)車輛開(kāi)通了職工接送車,方便職工上下班,并使職工有某種歸屬感。
(八)為弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)文化,積極倡導(dǎo)敬老愛(ài)老之風(fēng),在“九九重陽(yáng)”老人節(jié),醫(yī)護(hù)人員赴社區(qū)、敬老院進(jìn)行義診及醫(yī)療咨詢活動(dòng)。醫(yī)院還舉行了“離退休干部職工金秋茶話會(huì)”,體現(xiàn)了醫(yī)院對(duì)離退休職工的重視和關(guān)心。
(一)認(rèn)真抓好黨建工作。規(guī)范黨務(wù)公開(kāi),健全黨支部。
規(guī)章制度。
黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用得到進(jìn)一步加強(qiáng)今年轉(zhuǎn)正黨員名。
(三)組織全院黨員學(xué)習(xí)黨中央的八項(xiàng)規(guī)定、衛(wèi)計(jì)委的九不準(zhǔn)、省委六個(gè)嚴(yán)禁等;邀請(qǐng)黨校老師在黨員大會(huì)上舉行“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”專題講座;學(xué)習(xí)中國(guó)共產(chǎn)黨章程,學(xué)習(xí)《厲行節(jié)儉反對(duì)浪費(fèi)—重要論述摘編》,學(xué)習(xí)先進(jìn)典型事跡—向焦裕祿同志;全體黨員觀看黨內(nèi)教育片“感動(dòng)中國(guó)—2019年度人物頒獎(jiǎng)盛典”、“蘇聯(lián)亡國(guó)亡黨二十年祭”。
(四)為隆重慶祝建黨93周年,我院黨支部開(kāi)展了“黨員奉獻(xiàn)日”志愿服務(wù)活動(dòng)以及“弘揚(yáng)正氣、提升醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”征文比賽。
(五)認(rèn)真開(kāi)展崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作,根據(jù)各個(gè)崗位的實(shí)際情況確定風(fēng)險(xiǎn)系數(shù),簽訂崗位廉潔。
承諾書(shū)。
(一)加大人才招錄與獎(jiǎng)勵(lì)力度。結(jié)合我院建設(shè)二甲醫(yī)院目標(biāo),人才的引進(jìn)與培養(yǎng)、學(xué)科團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建尤為重要,針對(duì)人才引進(jìn)的難題,下一步擬加大人才招引力度,爭(zhēng)取政策支持給予適當(dāng)?shù)囊淮涡匀瞬叛a(bǔ)助。計(jì)劃投入萬(wàn)元,招錄8-10名本科畢業(yè)生、5名碩士畢業(yè)生,以構(gòu)建學(xué)科團(tuán)隊(duì)。對(duì)在院工作的骨干醫(yī)務(wù)人員給予獎(jiǎng)勵(lì),以留住人才。
(二)進(jìn)一步優(yōu)化績(jī)效方案。經(jīng)過(guò)近一年新績(jī)效方案的試運(yùn)行,下一步將對(duì)績(jī)效方案進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整并增加考核的力度,細(xì)化考核方案,加入醫(yī)療質(zhì)量考核、業(yè)務(wù)指標(biāo)考核、醫(yī)療安全考核、抗菌素使用考核、綜合指標(biāo)考核等,以進(jìn)一步優(yōu)化方案,并逐步提高職工待遇。
(三)內(nèi)部結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整,增加設(shè)施設(shè)備。切實(shí)做好“雙費(fèi)”控制,進(jìn)一步降低藥品比率,控制均次費(fèi)用,控制材料比例增加。進(jìn)一步探索精細(xì)化管理,節(jié)能降耗,降低成本,增加效益。按計(jì)劃完成高檔彩超等的招標(biāo)采購(gòu)。
(四)改善就醫(yī)環(huán)境。(1)醫(yī)院住院樓及門診大樓建設(shè)于2019年前,極其簡(jiǎn)陋陳舊,群眾呼聲強(qiáng)烈,計(jì)劃對(duì)住院樓、門診樓及院區(qū)進(jìn)行適度裝修改造,改善就醫(yī)環(huán)境,增加停車位。(2)完善醫(yī)院信息化建設(shè),增加叫號(hào)系統(tǒng)、檢驗(yàn)條碼系統(tǒng)、pacs系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)、處方點(diǎn)評(píng)系統(tǒng)等。
(五)持續(xù)加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)。學(xué)科建設(shè)任務(wù)艱巨,持之以恒,重點(diǎn)培養(yǎng)骨干,招引人才,構(gòu)建學(xué)科團(tuán)隊(duì),并力爭(zhēng)科研課題取得突破。
(六)加強(qiáng)合作。與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院加強(qiáng)合作形成醫(yī)聯(lián)體,做好分級(jí)診療、鄉(xiāng)村醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)及各院區(qū)心電網(wǎng)絡(luò)會(huì)診等工作。擴(kuò)大交流與合作,建立與總院間的信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),以加強(qiáng)信息溝通、方便會(huì)診與學(xué)習(xí)。
(七)做好爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家衛(wèi)生城鎮(zhèn)工作。積極響應(yīng)分水鎮(zhèn)政府工作,爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家衛(wèi)生城鎮(zhèn),做好組織計(jì)劃、污水處理改造、院區(qū)環(huán)境改造、垃圾處理改造、健康教育宣傳、控?zé)煿ぷ鞯取?/p>
2019年,在區(qū)委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下,我院認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的17大及17大三中全會(huì)精神,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,深入開(kāi)展“醫(yī)院管理年”等活動(dòng),改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為,促進(jìn)醫(yī)患和諧,順利完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),全面推進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展,現(xiàn)匯報(bào)如下:
1、門診量次;較去年同期%;。
2、接急診人次;較去年同期%;。
3、收住院人次;較去年同期上漲%;。
4、手術(shù)人次;較去年同期上漲%;。
5、床位使用率%,較去年同期下降%;。
6、平均住院天數(shù)天;較去年同期下降%;。
(一)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,完善醫(yī)療服務(wù)水平。
一是醫(yī)療工作。繼續(xù)堅(jiān)持“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)療管理理念,全面加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量工作,牢固樹(shù)立質(zhì)量意識(shí),不斷提高醫(yī)療整體水平,完善醫(yī)院硬件建設(shè)(如:為臨床一線配置了電子肛腸鏡檢測(cè)儀、痔瘡pph治療儀等);結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際,進(jìn)一步完善了13項(xiàng)醫(yī)院醫(yī)療制度,嚴(yán)格執(zhí)行每月一次“三基三嚴(yán)”考核,要求醫(yī)務(wù)人員自覺(jué)執(zhí)行首問(wèn)醫(yī)師負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房制、術(shù)前討論和疑難危重病例討論制、三查七對(duì)等醫(yī)療護(hù)理重要制度;加大了對(duì)重要部門和重要環(huán)節(jié)的管理督導(dǎo)和考評(píng),進(jìn)行醫(yī)療查房20余次,每次13個(gè)科室;堅(jiān)持每周晨會(huì)制度,總結(jié)和分析上周工作,安排部署新一周工作,針對(duì)具體問(wèn)題研究整改,有力的減少了醫(yī)療差錯(cuò);嚴(yán)格執(zhí)行《病歷書(shū)寫規(guī)范》,每月一次對(duì)病案評(píng)價(jià)、公示和歸檔,并保持甲級(jí)病歷率96%以上;醫(yī)務(wù)科組織短期業(yè)務(wù)培訓(xùn)9次,參加醫(yī)療學(xué)術(shù)研討學(xué)習(xí)班2次,聘請(qǐng)專家進(jìn)行授課4次;進(jìn)一步完善了醫(yī)院感染管理體系,有效的控管了醫(yī)療服務(wù)中的不良事件,保證了患者就診和治療效果。
崗位職責(zé)。
應(yīng)急預(yù)案。
掌握合格率達(dá)到95%,護(hù)理核心制度落實(shí)率達(dá)到96%。
三是院內(nèi)感染工作。院感科按照醫(yī)院感染管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),定期對(duì)各個(gè)科室進(jìn)行考評(píng)檢查,并將結(jié)果反饋到各科室;定期檢查督導(dǎo)各個(gè)臨床科室消毒隔離制度的落實(shí)和一次性醫(yī)療衛(wèi)生用品的使用情況。全年對(duì)我院臨床及重點(diǎn)科室取樣檢測(cè)218份,合格218份,合格率為100%。
(二)以病人為中心,構(gòu)建合諧醫(yī)患關(guān)系。
醫(yī)院始終堅(jiān)持“以病人為中心”,始終把實(shí)現(xiàn)和維護(hù)好廣大人民群眾的生命健康安全作為貫徹科學(xué)發(fā)展觀的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
一是開(kāi)展了“假如我是一位病人”的換位思考大討論和演講比賽,促進(jìn)醫(yī)護(hù)人員改進(jìn)工作方法,轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,提高了服務(wù)水平。
二是在門診推行一站式服務(wù),開(kāi)展比速度、比質(zhì)量、比服務(wù)、看考評(píng)結(jié)果“三比一看”活動(dòng),優(yōu)化了服務(wù)流程。
三是推廣“人性化、個(gè)性化、親情化”的服務(wù)。如為中午在門診治療、輸液的病人免費(fèi)贈(zèng)送午餐xx人次;為生產(chǎn)的婦女免費(fèi)出車接送600余次,讓病人感受親人般關(guān)愛(ài)。
三是嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥品價(jià)格政策和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),做到“因病施治,合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi)”,讓病人感受到“公開(kāi)透明、誠(chéng)信服務(wù)”。向社會(huì)推出順產(chǎn)、剖宮產(chǎn)、子宮肌瘤切除術(shù)、慢性膽囊炎伴膽囊結(jié)石膽囊切除術(shù)、單純性闌尾炎、結(jié)節(jié)性甲狀腺腫瘤切除術(shù)等20多個(gè)單病種限價(jià)服務(wù),累計(jì)減免金額達(dá)15.6萬(wàn)元。
(三)以科學(xué)的管理機(jī)制,加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理。
今年以來(lái),結(jié)合醫(yī)院管理年活動(dòng)的深入開(kāi)展,我院以提高醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量為主線,明確執(zhí)行崗位職責(zé),落實(shí)目標(biāo)責(zé)任使醫(yī)院管理工作邁上新臺(tái)階,主要做了以下幾個(gè)方面:
2、進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范制度管理。重點(diǎn)從財(cái)務(wù)管理,藥房及藥庫(kù)管理,醫(yī)療設(shè)備和耗材管理,辦公后勤管理入手,在保證非業(yè)務(wù)的職能科室,監(jiān)督服務(wù)職能的同時(shí)作好自身管理工作。
3、加大理論教育引導(dǎo)力度,在全院廣泛開(kāi)展以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行業(yè)紀(jì)律、法律法規(guī)等各方面的教育,不斷增強(qiáng)廣大干群職工的政治意識(shí)、大局意識(shí),責(zé)任意識(shí),積極促進(jìn)廣大職工整體素質(zhì)的提高。
(四)彰現(xiàn)公益社會(huì)責(zé)任,發(fā)揮公共服務(wù)職能。
我院本著立足社會(huì)、回報(bào)社會(huì)原則,始終把社會(huì)效益放在首位,從公益事業(yè)著手,為人民群眾排憂解難,努力緩解人民群眾看病難、看病貴。一是向社會(huì)推出順產(chǎn)、剖宮產(chǎn)、子宮肌瘤切除術(shù)、慢性膽囊炎伴膽囊結(jié)石膽囊切除術(shù)、單純性闌尾炎、結(jié)節(jié)性甲狀腺腫瘤切除術(shù)等20多個(gè)單病種限價(jià)服務(wù),累計(jì)減免金額達(dá)28萬(wàn)多元。
二是針對(duì)女性常見(jiàn)的三種高發(fā)病(子宮肌瘤、乳腺病、宮頸疾病)以及三大癌癥(乳腺癌、子宮頸癌、子宮內(nèi)膜癌),我院在“三八”婦女節(jié)期間與襄城區(qū)衛(wèi)生局聯(lián)合舉辦“女性疾病防治工程”,免費(fèi)為3000多名婦女進(jìn)行了“三高三癌”篩檢活動(dòng),共免收金額60多萬(wàn)元。
三是在“五一勞動(dòng)節(jié)”期間與襄樊市總工會(huì)聯(lián)合推出“弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,關(guān)愛(ài)勞模健康”公益活動(dòng),免費(fèi)為全市勞模提供價(jià)值380元的體檢套餐,免收金額1.9萬(wàn)元。
四是在5月12日與襄樊市慈善總會(huì)攜手成立了“襄樊乳腺病防治慈善基金”和“慈善門診”。為女性提供乳腺病免費(fèi)檢查達(dá)1500多人次,手術(shù)援助20多例。“慈善門診”為特困戶、五保戶、下崗職工免費(fèi)手術(shù)5例,免費(fèi)金額1.5萬(wàn)元。
五是有效開(kāi)展公共衛(wèi)生及防疫工作。醫(yī)院分別為手足口病、甲型流感、艾滋病、結(jié)核病等傳染病開(kāi)展院內(nèi)培訓(xùn)學(xué)習(xí)20多次、開(kāi)辦學(xué)習(xí)專欄6期,通過(guò)不定期到社區(qū)義診、發(fā)放宣傳單等形式向群眾進(jìn)行健康預(yù)防知識(shí)宣傳和教育,提高群眾對(duì)疾病認(rèn)識(shí)和預(yù)防能力。
總之,經(jīng)過(guò)全院職工的不懈努力,襄樊市第四人民醫(yī)院2019年工作取得了較好成績(jī)。在新的一年里,醫(yī)院始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,本著對(duì)黨和人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,各項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)讓人民放心、滿意。
醫(yī)院年度考核工作總結(jié)報(bào)告篇十四
在20xx年,我院在縣委縣政府、縣衛(wèi)生局的關(guān)心支持及正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞衛(wèi)生系統(tǒng)工作中心,積極履行公立醫(yī)院的社會(huì)職能,堅(jiān)持貫徹落實(shí)省委、省政府提出的“資源人才兩下沉、服務(wù)質(zhì)量效率雙提升”重要決策,積極開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),根據(jù)醫(yī)院制定的五年規(guī)劃,將以“二甲”醫(yī)院建設(shè)為目標(biāo),圍繞“二甲”標(biāo)準(zhǔn),較好地完成了初階段的工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和20xx年的工作思路匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格落實(shí)目標(biāo)管理責(zé)任制。
(一)注重班子團(tuán)結(jié),加強(qiáng)班子成員間溝通協(xié)調(diào)。職能中層加強(qiáng)效能為主,以提高執(zhí)行力。
(二)為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院干部隊(duì)伍建設(shè),推進(jìn)我院科學(xué)發(fā)展,今年三月份醫(yī)院合理調(diào)整了部分中層干部崗位。進(jìn)一步完善了績(jī)效改革分配方案,提高了全院職工的平均績(jī)效水平,并在獎(jiǎng)金分配上盡量向臨床一線醫(yī)務(wù)人員傾斜,穩(wěn)定醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍、提高工作積極性。
(三)為了使院科兩級(jí)目標(biāo)管理考核更科學(xué),醫(yī)院修訂了各科室目標(biāo)管理責(zé)任書(shū),確保醫(yī)院管理上組織領(lǐng)導(dǎo)到位、工作落實(shí)到位、監(jiān)督檢查到位、責(zé)任追究到位。
二、總院專家派駐,提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療。
(一)總院專家派駐情況。
托管一年來(lái),總院長(zhǎng)期派駐到我院的管理人員兼技術(shù)人員有3位,分別為院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)、財(cái)務(wù)總監(jiān);長(zhǎng)期派駐的技術(shù)人員有8位,分別為外科1位,神經(jīng)外科1位,神經(jīng)內(nèi)科2位,呼吸內(nèi)科1位,婦產(chǎn)科1位,麻醉科1位,放射科1位;短期派駐的醫(yī)務(wù)人員共66位,分別每周定期來(lái)我院輪流坐診,涉及到的??朴猩窠?jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科、普外科、泌尿外科、心內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、消化內(nèi)科、內(nèi)分泌科、骨科、婦產(chǎn)科、皮膚科、中醫(yī)科、臨床心理科、五官科。
(二)百姓享受優(yōu)質(zhì)資源。
當(dāng)?shù)匕傩辗浅g迎上級(jí)專家的到來(lái),在家門口就能享受到優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,病人不僅來(lái)自本地區(qū),還有許多周邊的群眾前來(lái)我院就診。
三、業(yè)務(wù)能力得到提升,醫(yī)療安全形勢(shì)好轉(zhuǎn)。
(一)業(yè)務(wù)指標(biāo)變化明顯。
1.門診xx人次。20xx年1-10月門急診人次達(dá)xx人,較去年同期增加xx人,增長(zhǎng)率%。
2.床位使用率。20xx年1-10月出院人次xx人次,較去年同期增加人xx次,增長(zhǎng)率%。20xx年1-10月實(shí)際占用床日床,較去年同期增加床日,增加比率%;床位使用率%,較去年同期上升%。
3.手術(shù)。20xx年1-10月手術(shù)人次xx人次,較前同期增加xx人次,其中大手術(shù)明顯增加。
dr肺功能血?dú)夥治鰞x呼吸機(jī)麻醉機(jī)腹腔鏡體外碎石儀等一批新設(shè)備投入使用,使診斷技術(shù)水平與質(zhì)量得到了明顯提升。20xx年初新購(gòu)置的奧林巴斯v-260胃腸鏡投入使用,開(kāi)展了胃腸息肉內(nèi)鏡下高頻電凝摘除術(shù)胃腸扁平病灶粘膜下注射后摘除術(shù)胃腸粘膜巨大創(chuàng)面或出血的內(nèi)鏡下鈦夾治療術(shù)等新技術(shù)新項(xiàng)目。
5.設(shè)立體檢中心。在急診四樓布置改造后設(shè)立體檢中心,并加強(qiáng)體檢工作質(zhì)量。已為2545位企業(yè)退休職工及當(dāng)?shù)卮?、?zhèn)干部進(jìn)行了體檢,獲得好評(píng)。
(二)醫(yī)療安全形勢(shì)好轉(zhuǎn)。
醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生命線。醫(yī)院托管后面對(duì)嚴(yán)峻的醫(yī)療安全形勢(shì),分別召開(kāi)院、科兩級(jí)醫(yī)療安全分析討論會(huì),對(duì)發(fā)生的醫(yī)療糾紛案例進(jìn)行深度剖析、討論、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使職工安全醫(yī)療意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)意識(shí)加強(qiáng),醫(yī)療安全狀況改善;托管前一年共發(fā)生醫(yī)療糾紛起,理賠元,托管后1年共發(fā)生醫(yī)療糾紛起,理賠元,醫(yī)療糾紛發(fā)生率下降%。使醫(yī)療糾紛高發(fā)情況得到扼制,安全醫(yī)療形勢(shì)初步扭轉(zhuǎn),職工信心增強(qiáng),在當(dāng)?shù)厝罕娭锌诒鸩胶棉D(zhuǎn)。
四、規(guī)范管理,加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)。
(一)內(nèi)部管理。
1.加強(qiáng)院班子及中層管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)。注重班子團(tuán)結(jié),加強(qiáng)班子成員間溝通協(xié)調(diào),分工不分家,一年來(lái)我院班子團(tuán)結(jié)協(xié)作,形成合力,目標(biāo)一致,全力做好醫(yī)院各項(xiàng)工作。職能中層加強(qiáng)效能為主,以提高執(zhí)行力,臨床科室,加強(qiáng)學(xué)科帶頭人為主,引進(jìn)新技術(shù)新項(xiàng)目,擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,以提升業(yè)務(wù)能力。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院干部隊(duì)伍建設(shè),推進(jìn)我院科學(xué)規(guī)范管理,今年三月份醫(yī)院合理調(diào)整了部分中層干部崗位,并合理分流按排人員至合適崗位。
2.改革績(jī)效方案。改革績(jī)效分配方案,提高了全院職工的平均績(jī)效水平,并在分配上加大改革力度,績(jī)效水平向臨床一線醫(yī)務(wù)人員明顯傾斜,扭轉(zhuǎn)了行政后勤獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效高于臨床的弊端,提高了一線醫(yī)務(wù)人員的工作積極性、初步穩(wěn)定了醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍。
3.抓管理隊(duì)伍及全院職工的培訓(xùn)與培養(yǎng)。重點(diǎn)對(duì)中層及班組長(zhǎng)進(jìn)行了培訓(xùn),如院長(zhǎng)數(shù)次在班子及中層干部會(huì)議上進(jìn)行指導(dǎo),還邀請(qǐng)北京大學(xué)醫(yī)學(xué)人文研究院廣東省佛山市第一人民醫(yī)院----譚家駒教授的講授《科主任管理》等。除對(duì)院班子及中層進(jìn)行培訓(xùn)外,還對(duì)全院職工進(jìn)行了醫(yī)患溝通、服務(wù)意識(shí)、憂患意識(shí)等方面的培訓(xùn),如邀北京大學(xué)醫(yī)學(xué)人文研究院、醫(yī)學(xué)倫理與法律研究中心主任王岳教授講授《從醫(yī)學(xué)人文視角求解醫(yī)療糾紛與醫(yī)患關(guān)系》,院長(zhǎng)在全院職工大會(huì)上作了《挑戰(zhàn)與機(jī)遇》的報(bào)告,剖析了我院存在的問(wèn)題、困難與機(jī)遇,并提出了醫(yī)院發(fā)展的夢(mèng)想,引起全院職工的共鳴。使我院干部職工的綜合素質(zhì)明顯提升,全院凝聚力有所增強(qiáng)。
4.嚴(yán)抓醫(yī)療與護(hù)理質(zhì)量。醫(yī)務(wù)部每周都會(huì)對(duì)住院和門診病歷進(jìn)行仔細(xì)檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知科室,每月會(huì)歸納分類形成整改文件下發(fā)各有關(guān)科室,限期整改。每季組織醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行深度剖析會(huì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對(duì)本季度的病歷質(zhì)量做全面的檢查分析,達(dá)不到要求的病歷進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰。護(hù)理部加強(qiáng)了護(hù)理安全管理,強(qiáng)化護(hù)理安全教育,把安全護(hù)理作為護(hù)士例會(huì)常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,監(jiān)督檢查記錄。
(二)加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng)。
1.加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)。大力加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),重點(diǎn)培育普通外科、消化內(nèi)科、骨科、婦產(chǎn)科及腫瘤內(nèi)科5個(gè)精品??啤=衲晟习肽晟陥?bào)縣級(jí)課題項(xiàng),市科技局課題項(xiàng),市衛(wèi)生局課題項(xiàng),到目前為止已立項(xiàng)的縣級(jí)課題項(xiàng),市科技局課題項(xiàng),市衛(wèi)生局課題項(xiàng)。
2.加強(qiáng)人才招引,構(gòu)建學(xué)科團(tuán)隊(duì)。除常規(guī)招錄急需的醫(yī)技與護(hù)理人員外,重點(diǎn)也是最難招錄的臨床醫(yī)生方面今年取得了一些突破,如赴安招錄了名本科畢業(yè)生,加上本地招錄的名,共有名臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)本科畢業(yè)生簽定了就業(yè)合同,為我院的發(fā)展及學(xué)科團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建提供了重要的人才儲(chǔ)備。
3.建立骨干人才培養(yǎng)基金,確立導(dǎo)師制培養(yǎng)。分別在內(nèi)科、外科、骨科、婦產(chǎn)科、重癥醫(yī)學(xué)、腫瘤科等??拼_定重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)科帶頭人名,為之建立骨干人才培養(yǎng)基金,并按排杭州市第一人民醫(yī)院專家作為導(dǎo)師進(jìn)行一對(duì)一帶教培養(yǎng)。
五、加強(qiáng)醫(yī)聯(lián)體建設(shè)和基礎(chǔ)建設(shè)工作。
(一)借助醫(yī)聯(lián)體建設(shè)東風(fēng),聯(lián)合衛(wèi)生院,形成合力。
(二)改善就醫(yī)環(huán)境、改造不合理區(qū)域基礎(chǔ)建設(shè),改善病人就醫(yī)環(huán)境。遷建病區(qū)一樓的發(fā)熱門診,將病區(qū)一樓裝修改造為住院病房,擬設(shè)置腫瘤病房。完成消毒供應(yīng)室、胃腸鏡室、檢驗(yàn)科、體檢中心、國(guó)醫(yī)館等改造項(xiàng)目。新設(shè)支氣管鏡室、完成急診樓裝修及婦產(chǎn)科門診搬遷。住院部、門診樓裝修正在審批中。
六、注重醫(yī)院文化建設(shè)。
(一)強(qiáng)調(diào)并踐行技術(shù)與服務(wù)并重,以重塑醫(yī)院形象與口碑,逐步營(yíng)造醫(yī)院品牌。改善服務(wù)態(tài)度,統(tǒng)一醫(yī)院服裝、標(biāo)識(shí)如胸牌、院徽、院訓(xùn),以開(kāi)展科研課題、學(xué)術(shù)沙龍、公平績(jī)效等形式培育敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)精神。
(二)利用網(wǎng)絡(luò)、電視及各種平臺(tái)宣傳我院專家與發(fā)展戰(zhàn)略。我院將以二甲醫(yī)院建設(shè)為目標(biāo),以改善技術(shù)與服務(wù)為宗旨,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)帶頭,強(qiáng)力執(zhí)行,形成風(fēng)氣,以逐漸形成醫(yī)院的文化。
(三)繼續(xù)發(fā)揮醫(yī)院信息宣傳隊(duì)的作用,通過(guò)開(kāi)辦院報(bào)、科室墻報(bào)等“有形”醫(yī)院文化產(chǎn)品,提升醫(yī)院文化氛圍。
(四)在今年8月新開(kāi)設(shè)了醫(yī)院微信平臺(tái),已發(fā)送了20余條動(dòng)態(tài)信息,除了動(dòng)態(tài)信息,微信平臺(tái)還提供醫(yī)院簡(jiǎn)介、專家門診、孕婦學(xué)校、住院流程等信息,讓職工隨時(shí)關(guān)心醫(yī)院的發(fā)展,讓百姓了解專家信息,方便看病。
七、做好便民服務(wù),關(guān)心職工生活。
(一)在門診大廳、二樓、三樓均設(shè)立服務(wù)臺(tái),每天安排志愿者指導(dǎo)患者自助掛號(hào)、維持秩序、導(dǎo)醫(yī)、提供輪椅、陪檢、咨詢與醫(yī)患溝通等。
(二)總值班人員每天在全院巡視,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決,盡心為病人及臨床一線工作人員提供服務(wù)。
(一)加大人才招錄與獎(jiǎng)勵(lì)力度。結(jié)合我院建設(shè)二甲醫(yī)院目標(biāo),人才的引進(jìn)與培養(yǎng)、學(xué)科團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建尤為重要,針對(duì)人才引進(jìn)的難題,下一步擬加大人才招引力度,爭(zhēng)取政策支持給予適當(dāng)?shù)囊淮涡匀瞬叛a(bǔ)助。計(jì)劃投入萬(wàn)元,招錄8-10名本科畢業(yè)生、5名碩士畢業(yè)生,以構(gòu)建學(xué)科團(tuán)隊(duì)。對(duì)在院工作的骨干醫(yī)務(wù)人員給予獎(jiǎng)勵(lì),以留住人才。
(二)進(jìn)一步優(yōu)化績(jī)效方案。經(jīng)過(guò)近一年新績(jī)效方案的試運(yùn)行,下一步將對(duì)績(jī)效方案進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整并增加考核的力度,細(xì)化考核方案,加入醫(yī)療質(zhì)量考核、業(yè)務(wù)指標(biāo)考核、醫(yī)療安全考核、抗菌素使用考核、綜合指標(biāo)考核等,以進(jìn)一步優(yōu)化方案,并逐步提高職工待遇。
(三)內(nèi)部結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整,增加設(shè)施設(shè)備。切實(shí)做好“雙費(fèi)”控制,進(jìn)一步降低藥品比率,控制均次費(fèi)用,控制材料比例增加。進(jìn)一步探索精細(xì)化管理,節(jié)能降耗,降低成本,增加效益。按計(jì)劃完成高檔彩超等的招標(biāo)采購(gòu)。
醫(yī)院年度考核工作總結(jié)報(bào)告篇十五
我xx歲。20xx年xx月參加工作,xx年xx月畢業(yè)于職工醫(yī)學(xué)院后在農(nóng)牧場(chǎng)醫(yī)院從事內(nèi)科醫(yī)療工作。20xx年xx月醫(yī)科大學(xué)藥學(xué)本科畢業(yè)。xx年來(lái)一直從事基層醫(yī)院內(nèi)科醫(yī)療工作。xx年xx月被聘為內(nèi)科主治醫(yī)師?,F(xiàn)將本人任職以來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
始終堅(jiān)持黨的路線、方針、政策,始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅(jiān)持改革、發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng)、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作任勞任怨、嘔心瀝血、受到農(nóng)場(chǎng)廣大職工群眾好評(píng)。
在工作中,本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的內(nèi)科主治醫(yī)師應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過(guò)訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊,學(xué)習(xí)有關(guān)內(nèi)科衛(wèi)生知識(shí),寫下了打量的讀書(shū)筆記,豐富了自己的理論知識(shí)。由于工作、學(xué)習(xí)成績(jī)表現(xiàn)得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,已多次被選送至上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù)以及管理方法,從而開(kāi)闊了視野,擴(kuò)大了知識(shí)面。回來(lái)后能始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握內(nèi)科的常見(jiàn)病、多發(fā)病及疑難病癥的`診治技術(shù),能熟練診斷處理內(nèi)科慢性支氣管炎、高血壓、冠心病及其他內(nèi)科并發(fā)癥及合并癥,熟練診治內(nèi)科各種急癥、重癥,獨(dú)立進(jìn)行內(nèi)科急危重病人的搶救和治療。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治。自任現(xiàn)職以來(lái),本人診治的內(nèi)科疾病診斷治療準(zhǔn)確率在98%以上、獨(dú)立完成數(shù)十例急危重病人的搶救和治療,病人都能按時(shí)出院,從無(wú)差錯(cuò)事故的發(fā)生。
學(xué)分任務(wù)。努力學(xué)習(xí),反復(fù)研讀《兒科學(xué)》《神經(jīng)病學(xué)》《藥理學(xué)》等教科書(shū)籍,并積極訂閱了《全科醫(yī)學(xué)》《心血管內(nèi)科》等期刊。注重基層臨床內(nèi)科診療數(shù)據(jù)的收集和整理工作,認(rèn)真收集臨床資料,積極總結(jié)臨床的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在工作中用理論指導(dǎo)實(shí)踐,將實(shí)踐加以總結(jié),不斷提高技術(shù)水平,多次向《中外醫(yī)學(xué)研究》、《中國(guó)社區(qū)醫(yī)師》及《中外醫(yī)療》投遞稿件,受到了院領(lǐng)導(dǎo)的贊賞和肯定。
作為一名救死扶傷的醫(yī)生,我時(shí)刻牢記人民群眾的生命安全永遠(yuǎn)是第一位。時(shí)時(shí)刻刻做好爭(zhēng)上第一線,努力為病人服務(wù),對(duì)病人負(fù)責(zé),做一個(gè)自然智慧心靈的高尚醫(yī)生。醫(yī)生的天職就是保護(hù)和挽救他人的生命,還有一個(gè)更大的任務(wù)就是挽救人的心靈,救人,救心,然后有更大的能力去幫助別人。由于基層醫(yī)院臨床分科較少,臨床醫(yī)生也少,醫(yī)院只有內(nèi)兒科和外婦科,這對(duì)許多工作的開(kāi)展和執(zhí)行就有了一定程度的影響,在兼顧病房的情況下,不管是夜休,公休,我盡量確保內(nèi)兒科門診,使患者的復(fù)診有一個(gè)延續(xù)性,較大程度地改善了內(nèi)兒科的門診工作質(zhì)量,門診量已有較大幅度的提高。在內(nèi)科病房努力完善查房制度,敦促下級(jí)醫(yī)生及時(shí)書(shū)寫、檢查書(shū)寫質(zhì)量,融洽醫(yī)患關(guān)系,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)化解或防范一切可能發(fā)生的醫(yī)療糾紛。廉潔行醫(yī),杜絕一切行業(yè)不正之風(fēng),提高為患者服務(wù)的質(zhì)量。為更好地服務(wù)于患者,不管是門診病人,還是住院病人,都及時(shí)幫他們解決各種問(wèn)題,較大的方便了患者。為提高慢性病患者健康知識(shí)水平、改善慢性病患者自我診療的技術(shù),堅(jiān)持為慢病患者講解有關(guān)飲食與運(yùn)動(dòng)的重要性,講解和示范各類疾病自我監(jiān)控的技巧,讓患者了解更多的健康知識(shí),有利于合理的飲食、運(yùn)動(dòng)治療和改變不良的生活方式,提高治療的依從性,積極的監(jiān)控慢性并發(fā)癥,消除了慢病患者及其家屬的一些憂慮,得到了很多患者及家屬的好評(píng)。
綜上所述,本人從政治表現(xiàn)、任職年限、業(yè)務(wù)技術(shù)、理論研究能力等方面已經(jīng)具備了晉升副主任醫(yī)師資格,評(píng)聘后,本人將認(rèn)真履行職責(zé),努力做好各項(xiàng)工作,為農(nóng)牧場(chǎng)衛(wèi)生事業(yè)貢獻(xiàn)畢生力量!
醫(yī)院年度考核工作總結(jié)報(bào)告篇十六
我鄉(xiāng)衛(wèi)生院圍繞“醫(yī)療質(zhì)量年”活動(dòng)的中心工作以“病人滿意、社會(huì)滿意、滿意”為標(biāo)準(zhǔn)堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)宗旨以建立病人滿意、社會(huì)滿意為目標(biāo)以提高醫(yī)療服務(wù)水平改善就醫(yī)環(huán)境加強(qiáng)病人滿意度全鄉(xiāng)衛(wèi)生服務(wù)水平明顯提高現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
我鄉(xiāng)衛(wèi)生院成立了醫(yī)療質(zhì)量安全領(lǐng)導(dǎo)小組,醫(yī)療質(zhì)量安全領(lǐng)導(dǎo)小組由鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長(zhǎng)任組長(zhǎng),鄉(xiāng)婦幼保健院院長(zhǎng)任副組長(zhǎng),鄉(xiāng)醫(yī)療質(zhì)量處主任、鄉(xiāng)中心醫(yī)療隊(duì)主任、院領(lǐng)導(dǎo)任組員,鄉(xiāng)級(jí)以上業(yè)務(wù)骨干為成員,各村醫(yī)生為成員。
為了確?;顒?dòng)扎實(shí)有效地開(kāi)展,我鄉(xiāng)各醫(yī)療單位和鄉(xiāng)村醫(yī)生利用鄉(xiāng)村醫(yī)生大會(huì),進(jìn)村入戶宣傳,張貼標(biāo)語(yǔ)20幅,發(fā)放宣傳資料200余份,印制宣傳彩頁(yè)20余張,接受群眾咨詢300人次,發(fā)放宣傳手冊(cè)500本,發(fā)放宣傳彩頁(yè)480份。使廣大群眾對(duì)活動(dòng)有了更深入的了解,營(yíng)造了良好的活動(dòng)氛圍。
鄉(xiāng)衛(wèi)生院按照“以病人為中心”的原則,把住院病人的生命安全放在第一位,全鄉(xiāng)各村醫(yī)生在院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,嚴(yán)格按“三查十對(duì),十對(duì)一”的要求進(jìn)行治療,對(duì)出現(xiàn)的疑似病例,鄉(xiāng)婦幼保健院及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理,保證了活動(dòng)的質(zhì)量。
活動(dòng)期間,鄉(xiāng)衛(wèi)生院及時(shí)下村入戶,進(jìn)行病人檢查和院外孕婦檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,對(duì)孕產(chǎn)婦建立檔案,對(duì)孕產(chǎn)婦建好了孕婦登記表,對(duì)孕產(chǎn)婦及其母嬰安全管理。鄉(xiāng)中醫(yī)院對(duì)孕產(chǎn)婦進(jìn)行了婦科檢查,發(fā)現(xiàn)孕產(chǎn)婦死亡及時(shí)進(jìn)行了隔離,對(duì)孕產(chǎn)婦進(jìn)行了母乳喂養(yǎng)及母乳喂養(yǎng)宣傳教育,對(duì)孕產(chǎn)婦進(jìn)行了產(chǎn)前檢查,母乳喂養(yǎng)及母乳喂養(yǎng)的科學(xué)性培訓(xùn),使母乳喂養(yǎng)及時(shí)規(guī)范,孕產(chǎn)婦住院分娩率達(dá)100。
鄉(xiāng)衛(wèi)生院加大了醫(yī)療質(zhì)量管理力度,嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制、院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制等質(zhì)量管理制度,建立健全質(zhì)量管理制度,加大質(zhì)量管理力度。
鄉(xiāng)衛(wèi)生院根據(jù)鄉(xiāng)衛(wèi)生院的實(shí)際,制定了《度鄉(xiāng)醫(yī)院安全管理目標(biāo)考核》,并對(duì)醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量管理工作提出了具體要求和檢查要求,加大了醫(yī)療安全的管理力度,全鄉(xiāng)醫(yī)療質(zhì)量安全工作,無(wú)事故發(fā)生,確保了群眾的生命安全,無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生,為保障群眾的.生命安全,保障群眾的生命安全做出了我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在今后的工作中,我鄉(xiāng)鄉(xiāng)衛(wèi)生院將認(rèn)真貫徹上級(jí)有關(guān)部門的文件精神,以創(chuàng)建“全國(guó)衛(wèi)生城鄉(xiāng)衛(wèi)生先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”為目標(biāo),加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度,全面提高醫(yī)療服務(wù)水平,進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療行為,不斷提升服務(wù)水平,為全鄉(xiāng)健康保駕護(hù)航,為全鄉(xiāng)的創(chuàng)造美好的醫(yī)療環(huán)境。
醫(yī)院年度考核工作總結(jié)報(bào)告篇十七
20xx年,我以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
俗話說(shuō):“三分治療,七分護(hù)理”,經(jīng)過(guò)實(shí)踐,我越來(lái)越感覺(jué)出護(hù)理工作的重要性。在日常工作中,我堅(jiān)持著裝整潔大方,用語(yǔ)文明規(guī)范,態(tài)度和藹,禮貌待患。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,認(rèn)真書(shū)寫護(hù)理記錄,千方百計(jì)減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無(wú)論是職工家屬,還是地方患者,我都堅(jiān)持視病人如親人,做到態(tài)度好、話語(yǔ)親、動(dòng)作柔,耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項(xiàng)等,沒(méi)有發(fā)生一起與病人的言語(yǔ)沖突,沒(méi)有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的'一致好評(píng)。
對(duì)于病人來(lái)說(shuō),護(hù)理工作不是一個(gè)護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的,而是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)輪值配合的工作。近年來(lái),醫(yī)院為護(hù)理隊(duì)伍補(bǔ)充了新生力量,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢(shì),主動(dòng)搞好幫帶工作,為年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識(shí),解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題,指導(dǎo)落實(shí)護(hù)理措施,幫助年輕護(hù)士盡快成長(zhǎng),為整體護(hù)理水平的提高做出了自己的貢獻(xiàn)。
在過(guò)去的一年里,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)方針路線政策,學(xué)習(xí)上級(jí)的各項(xiàng)指示精神和規(guī)章制度,通過(guò)學(xué)習(xí),提高了自己的政治理論水平,進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,增強(qiáng)了做好本職工作、自覺(jué)維護(hù)醫(yī)院良好形象的積極性。同時(shí),自己積極主動(dòng)地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),并堅(jiān)持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書(shū)籍,通過(guò)不停地學(xué)習(xí)新知識(shí),更新自己的知識(shí)積累,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,病人對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。在今后的工作中,我將進(jìn)一步牢固樹(shù)立“為病人服務(wù)、樹(shù)醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責(zé),為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。我曾有過(guò)這樣的感慨:做護(hù)士難,做好護(hù)士更難,做好急診室的護(hù)士是難上加難。
以上只是我在急診工作的淺談,要學(xué)的東西還很多很多??傊?,我所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和感悟,是我一輩子的財(cái)富,急診是個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)和樂(lè)于付出的科室,在這里,急需要勇氣,也需要底氣,急需要體力,也需要智力。當(dāng)然,想做好一名急診科的護(hù)士,這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要扎實(shí)理論基礎(chǔ)、豐富的搶救經(jīng)驗(yàn)、快速的反應(yīng)、麻利的動(dòng)作,這才是在遇到緊急情況時(shí)禁得起考驗(yàn)的保證。
醫(yī)院年度考核工作總結(jié)報(bào)告篇十八
高中對(duì)于學(xué)生們來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的三年,在這三年中不僅可以形成他們的價(jià)值觀世界觀人生觀,更為重要的是,這對(duì)以后的人生發(fā)展有著不可忽視的作用,我們不排除很多人沒(méi)有讀書(shū),但是在以后的人生路上還是取得了成功,但是考大學(xué)對(duì)于大多數(shù)學(xué)生來(lái)說(shuō)是成功的一條捷徑,因此,對(duì)于這三年班主任的工作就顯得尤為重要,尤其是在高考之前,要不斷的和他們談心,只有這樣,才能緩解他們的壓力,這三年雖然艱辛,但是無(wú)論是對(duì)于學(xué)生還是老師來(lái)說(shuō),都是人的一生最寶貴也最值得回憶的三年,現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想政治工作,培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì),凈化學(xué)生的心靈,努力培養(yǎng)又紅又專的合格人才。為了配合學(xué)校團(tuán)委和政教處的工作,我們班積極開(kāi)展了許多有益于學(xué)生身心健康發(fā)展的活動(dòng)。例如,“跨步進(jìn)入新世紀(jì)系列活動(dòng)”、“尋找我身邊的活雷鋒”、“青年學(xué)生應(yīng)該怎樣以實(shí)際行動(dòng)熱愛(ài)祖國(guó)”、“青年學(xué)生應(yīng)該樹(shù)立遠(yuǎn)大的理想和報(bào)復(fù)”等。同時(shí),我也經(jīng)常利用班會(huì)課對(duì)學(xué)生進(jìn)行身心教育,幫助學(xué)生澄清思想上的模糊認(rèn)識(shí),提高學(xué)生的思想境界。我還充分利用課余時(shí)間和有關(guān)學(xué)生促膝談心,及時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行針對(duì)性的教育。
二、教育教學(xué)能力方面
在2012年的上半年我擔(dān)任高三(4)(5)班和(7)班的化學(xué)教學(xué)工作,作為中學(xué)化學(xué)、教師,我深知基礎(chǔ)教育的重要性,特別是近幾年,在從應(yīng)試教育向素質(zhì)教育的`轉(zhuǎn)軌過(guò)程中,我更是注重學(xué)生素質(zhì)的全面提高。平時(shí),我認(rèn)真?zhèn)湔n,努力鉆研教材,明確教學(xué)目的,突出教學(xué)重點(diǎn),攻破教學(xué)難點(diǎn),精心設(shè)計(jì)教學(xué)過(guò)程,采用生動(dòng)活潑的教學(xué)手段,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。對(duì)各班采取不同的教學(xué)方法,因材施教。對(duì)于班級(jí)中成績(jī)較好的學(xué)生,我盡量出一些思考題,以便他們積極思維,開(kāi)拓他們的解題思路,提高他們的解題能力,對(duì)于差生,我從不氣餒,總是及時(shí)發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點(diǎn),利用課余時(shí)間,耐心的幫他們輔導(dǎo),不厭其煩地教,鼓勵(lì)學(xué)生不懂就問(wèn),端正其學(xué)習(xí)態(tài)度,努力提高學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)。在教學(xué)中,我總是及時(shí)的向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師請(qǐng)教,學(xué)習(xí)其優(yōu)秀的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。在20xx年的高考中,我班同學(xué)都發(fā)揮出了最好水平,得到了學(xué)校和家長(zhǎng)的一致表?yè)P(yáng)。
1、做好學(xué)生的思想工作,培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì),凈化學(xué)生的心靈,努力培養(yǎng)德智體全面發(fā)展的人才。做好學(xué)生的思想工作從兩方面入手,一是重視班會(huì),開(kāi)好班會(huì);一是重視與學(xué)生的思想交流,多與學(xué)生談心。重視班會(huì),開(kāi)好班會(huì),為的是在班中形成正確的輿-論導(dǎo)向,形成良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng),為學(xué)生提供一個(gè)良好的大環(huán)境,重視的是學(xué)生的共性。
2、配合學(xué)校各項(xiàng)工作,我們班積極開(kāi)展了許多有益于學(xué)生身心健康發(fā)展的活動(dòng),讓學(xué)生在活動(dòng)中明事理、長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。高中的學(xué)生已經(jīng)是十七八歲的人了,很多道理都明白,但自尊心也很強(qiáng),直接的批評(píng)換回來(lái)的可能是思想的叛逆,利用班會(huì)課對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育的好處,就是避免單調(diào)重復(fù)的批評(píng)說(shuō)教而引起學(xué)生的反感,容易為學(xué)生接受,能切實(shí)幫助學(xué)生澄清思想上的模糊認(rèn)識(shí),提高學(xué)生的思想境界。我開(kāi)班會(huì)不一定要等一節(jié)完整的課,利用一些零碎的又不影響學(xué)科學(xué)習(xí)的時(shí)間開(kāi)短小精干的班會(huì)也能取得良好的效果。不必長(zhǎng)篇大論,班主任把及時(shí)發(fā)現(xiàn)的不良思想的苗頭一針見(jiàn)血地指出來(lái),對(duì)事不對(duì)人,進(jìn)行警示性的引導(dǎo)教育,往往能把一些影響班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的不良思想消滅在萌芽階段。重視與學(xué)生的思想交流,多與學(xué)生談心,注重的是學(xué)生的個(gè)性和因材施教。我常利用課余時(shí)間和學(xué)生促膝談心,及時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行針對(duì)性的教育。在這個(gè)時(shí)候,我就是他們的好朋友,盡量為他們排憂解難,也正因如此,我得到了班上學(xué)生的愛(ài)戴和信任。
1、在2012的下半年內(nèi),在一年中自己擔(dān)任一個(gè)班級(jí)的第二班主任,執(zhí)教5個(gè)班級(jí)的化學(xué),一星期10節(jié)課,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極參加學(xué)校、學(xué)科的各項(xiàng)會(huì)議、活動(dòng),沒(méi)有缺席和病假。
2、回顧這一年的工作,學(xué)校提供了各種讓自己快速鍛煉成長(zhǎng)的平臺(tái),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給予自己很多工作上的關(guān)心,老教師給自己提供了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和幫助,這一切讓自己在各方面都取得不同程度的進(jìn)步,當(dāng)然,自己也存在著許多需要改進(jìn)的地方。在今后的工作中,我將繼續(xù)以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,一如既往地認(rèn)真學(xué)習(xí)工作,爭(zhēng)取工作水平的更大提高。
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