總結(jié)是我們對過去一段時(shí)間內(nèi)所做的努力和成果的回顧和總結(jié)。發(fā)表一篇優(yōu)秀的總結(jié)可以提升我們在學(xué)術(shù)界或職場中的聲譽(yù)和競爭力。在寫作過程中，注意語法和標(biāo)點(diǎn)的正確使用。
組織行為學(xué)實(shí)訓(xùn)心得篇一
通過陳英葵老師對《組織行為學(xué)》這門課程的講授，讓我對這門課程產(chǎn)生了深厚的興趣，陳老師的講解生動(dòng)活潑，讓我產(chǎn)生了意猶未盡之感，并詳細(xì)做了讀書筆記，收獲頗豐，深深的感受到組織行為學(xué)的魅力，針對組織行為學(xué)的特征，找出特定組織環(huán)境下的共性，作為學(xué)校的工作人員，為我們提供有益的啟示。為調(diào)動(dòng)積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性有極大的幫助;并能使管理者知人善任，合理地使用人才，改善人際關(guān)系，增強(qiáng)群體的合理的凝聚力和向心力，提高管理者領(lǐng)導(dǎo)水平，改善領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系，有助于組織變革和組織發(fā)展。現(xiàn)就本課程心得體會(huì)作如下陳述：
1、什么是管理。
管理就是：提出問題、規(guī)劃、決策、執(zhí)行、檢查，這是作為一個(gè)管理者需要用清晰的思維把握好的，是基礎(chǔ)，為管理者對一個(gè)問題或者活動(dòng)做出決策、資源的分配、指導(dǎo)別人的活動(dòng)從而便工作目標(biāo)以高效的、合理的方式完成，在整個(gè)管理過程中，管理者的職能就是計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制。通過周密、詳細(xì)的方案設(shè)計(jì)，布局承擔(dān)任務(wù)的擔(dān)當(dāng)者，如何把任務(wù)進(jìn)行分類，作出怎樣的決策，都應(yīng)該組織好，從而體現(xiàn)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，特別是一個(gè)教育管理者的能力，體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)管理的決策水平。
在組織管理中管理者技能的重要性。
2、技術(shù)技能、人際技能和概念技能。技術(shù)技能：包括應(yīng)用專業(yè)知識或技術(shù)的能力。通過大量的正規(guī)教育，掌握自己領(lǐng)域中的專業(yè)知識和技能。當(dāng)然，專業(yè)技術(shù)人員并不在技術(shù)技能上具有壟斷性，這些技能也不是只有通過學(xué)校教育或正規(guī)培訓(xùn)才能獲得。所有的工作都需要一定的專業(yè)才干，許多人的技術(shù)技能是在工作中發(fā)展出來。人際技能：指無論獨(dú)自一個(gè)人還是在群體中，能夠與人共事、理解他人和激勵(lì)他人的能力。這樣才能進(jìn)行有效的溝通、激勵(lì)和授權(quán)。概念技能：管理者必須具備足夠的智力水平去分析和診斷復(fù)雜的情況。例如：在做出決策時(shí)需要管理者具備這樣的素質(zhì)：看準(zhǔn)問題，找出改正問題的各種備選方案，對這些備選方案進(jìn)行評估，最后選定一項(xiàng)最佳方案。三項(xiàng)技能的高效運(yùn)用，能夠使我們的整個(gè)組織處于高效的管理活動(dòng)中。
3、《組織行為學(xué)》是種文化，一種魅力，是種激勵(lì)機(jī)制的體現(xiàn)。
通過對“黃河小浪底”工程案例的學(xué)習(xí)，深深的感悟到，外國企業(yè)的企業(yè)文化魅力所在，企業(yè)文化的決定取決于組織者，組織的成功或失敗受文化的影響很大，在整個(gè)工程中，精細(xì)化的管理，規(guī)范的操作模式，制度的嚴(yán)格化，使整個(gè)工程質(zhì)量得到很好的保證，從企業(yè)文化可以看我們的教育教學(xué)，教育工作者應(yīng)該在進(jìn)行教育、教學(xué)的管理上，制定詳細(xì)、可行的、人性化的管理措施，針對學(xué)生的特性制定適合學(xué)生發(fā)展的目標(biāo)。
從課程學(xué)習(xí)過程中，理解了激勵(lì)和管理目標(biāo)，工作設(shè)計(jì)和職業(yè)生涯規(guī)劃和建立有效的獎(jiǎng)懲體系的重要作用，激勵(lì)能夠鼓舞教職員工，提高素質(zhì)，增強(qiáng)組織凝聚力，本人看來，在一個(gè)組織中，激勵(lì)的根本目的就是為了讓員工創(chuàng)造出高的績效水平。在教學(xué)工作中，激勵(lì)對學(xué)生的發(fā)展也具有重要意義，當(dāng)我們在教學(xué)中用一種培養(yǎng)學(xué)生自信心，相信學(xué)生的心態(tài)去鼓勵(lì)學(xué)生的學(xué)習(xí)和活動(dòng)，那么學(xué)生更能融入到整個(gè)班集體中，找回自己的信心，同時(shí)也更貼近老師，說出他們的心理話;在一個(gè)組織中，一個(gè)人的能力是有限的，只有通過團(tuán)隊(duì)合作才能把事情做好，作為一個(gè)學(xué)校，這一點(diǎn)體現(xiàn)更明顯，只有當(dāng)整個(gè)組織在分工，協(xié)作的基礎(chǔ)上，才能把一件事情做得更完美。
5、《組織行為學(xué)》是領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)，是溝通的藝術(shù)。在溝通的時(shí)候我們要做到四點(diǎn)：聽、看、問、說。要學(xué)會(huì)傾聽，考慮對方的需求點(diǎn)，分析說話的語氣所要表達(dá)的意思，分析心理，讓對方感覺你很尊重對方。要觀察當(dāng)事人說話的神情和手勢、身體動(dòng)作、眼神等，最主要的是聽懂對方所要表達(dá)出來的意思問，往往是當(dāng)局者迷旁觀者清，從一些客觀的方面循序漸進(jìn)的問些關(guān)鍵的問題，所有都做完了，就根據(jù)以上的觀察說一些對方需要的話。說話要注意自己的身份、語氣等。在溝通中包括對上級、與平級和對下級的溝通。對不同的對象有同的溝通技巧。在溝通的時(shí)候要擺好自己的位置，做好自己的工作，在遇到意見相同的時(shí)候要強(qiáng)烈的反應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的意見，意見有些差異時(shí)首先要表示贊同上級的意見，再添加自己不同的意見，在持相反意見的時(shí)候不要當(dāng)場頂撞或者否認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)的意見，要耐心聽完，用引申式的方法說出自己的想法，當(dāng)然還要考慮好當(dāng)時(shí)的場景。在與對平級溝通的時(shí)要彼此尊重,從自己先做起.要在自己的立場也要考慮到對上的立場，了解情況，在合適的時(shí)候闡述自己的觀點(diǎn)，知己知彼達(dá)到上方都想要的結(jié)果。與下級溝通時(shí):先不著急說，聽對方想說什么，多說小話,少說大話，不要講些空洞的口號和什么規(guī)章制度，語氣要和藹親切。對提出來的意見要虛心接納，對于有錯(cuò)的先批評在曉之以情，動(dòng)之以理。
在一個(gè)組織中，領(lǐng)導(dǎo)人很重要，但是領(lǐng)導(dǎo)不是所有的大大小小的事情都事必躬親。真正的領(lǐng)導(dǎo)人要會(huì)招攬人，會(huì)用人，各持其長，不一定自己能力有多強(qiáng)，只要懂信任，懂放權(quán)，懂珍惜，就能團(tuán)結(jié)比自己更強(qiáng)的力量，從而提升自己的身價(jià)。管理大師們認(rèn)為：絕大多數(shù)團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)在第一年的初始階段會(huì)先走下坡，無法維持原來的水準(zhǔn)，而往往經(jīng)過一段時(shí)間以后，有時(shí)甚至必然長達(dá)十八個(gè)月，才能見到顯著的效果。他們指出，你的團(tuán)隊(duì)必須經(jīng)過四個(gè)可預(yù)知的階段，分別是：形成階段、風(fēng)暴階段、標(biāo)準(zhǔn)階段與表現(xiàn)階段。所以我們不要怕放權(quán)，也不要怕暫時(shí)出現(xiàn)的困難，此時(shí)的領(lǐng)導(dǎo)是要協(xié)助團(tuán)隊(duì)建立信心、目標(biāo)、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的融合。一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理好了，其能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于這些人各自的能力總和。
作為一個(gè)個(gè)體，我開始反思自己，認(rèn)清楚自己，自己的心態(tài)，自己的性格，自己的興趣愛好所向，自身的長短利弊所在。在生活中，我們有可能因?yàn)椴涣私庾约憾鞒鲥e(cuò)誤的選擇和決定，從而言行不一到致。了解他人，認(rèn)清環(huán)境，只有知己知彼，才能夠把握分寸。站在不同的位置和角度，看待問題和處理問題是不一樣的，但是如何綜合全局，結(jié)合掌握的信息，更好地處理事情呢?通過學(xué)習(xí)組織行為學(xué)，讓我更明晰了做為一個(gè)個(gè)體，在生活工作需要一種積極良好的姿態(tài)的重要性。
通過本課程最后一天所做的活動(dòng)，“商品競拍”，讓我更加的理解到，組織行為學(xué)在生活和工作過程中的重要性，為以后的教育教學(xué)管理提供了一種指導(dǎo)性的意見，更加的明白，在一個(gè)組織中，個(gè)體與團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系、作用，對問題的思考、方案制定、策略的確立，個(gè)體與組織之間的溝通、協(xié)作、決策管理是多么的重要。
組織行為學(xué)實(shí)訓(xùn)心得篇二
通過陳英葵老師對《組織行為學(xué)》這門課程的講授，讓我對這門課程產(chǎn)生了深厚的興趣，陳老師的講解生動(dòng)活潑，讓我產(chǎn)生了意猶未盡之感，并詳細(xì)做了讀書筆記，收獲頗豐，深深的感受到組織行為學(xué)的魅力，針對組織行為學(xué)的特征，找出特定組織環(huán)境下的共性，作為學(xué)校的工作人員，為我們提供有益的啟示。為調(diào)動(dòng)積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性有極大的幫助;并能使管理者知人善任，合理地使用人才，改善人際關(guān)系，增強(qiáng)群體的合理的凝聚力和向心力，提高管理者領(lǐng)導(dǎo)水平，改善領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系，有助于組織變革和組織發(fā)展?，F(xiàn)就本課程心得體會(huì)作如下陳述：
1、什么是管理。
管理就是：提出問題、規(guī)劃、決策、執(zhí)行、檢查，這是作為一個(gè)管理者需要用清晰的思維把握好的，是基礎(chǔ)，為管理者對一個(gè)問題或者活動(dòng)做出決策、資源的分配、指導(dǎo)別人的活動(dòng)從而便工作目標(biāo)以高效的、合理的方式完成，在整個(gè)管理過程中，管理者的職能就是計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制。通過周密、詳細(xì)的方案設(shè)計(jì)，布局承擔(dān)任務(wù)的擔(dān)當(dāng)者，如何把任務(wù)進(jìn)行分類，作出怎樣的決策，都應(yīng)該組織好，從而體現(xiàn)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，特別是一個(gè)教育管理者的能力，體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)管理的決策水平。
在組織管理中管理者技能的重要性。
2、技術(shù)技能、人際技能和概念技能。技術(shù)技能：包括應(yīng)用專業(yè)知識或技術(shù)的能力。通過大量的正規(guī)教育，掌握自己領(lǐng)域中的專業(yè)知識和技能。當(dāng)然，專業(yè)技術(shù)人員并不在技術(shù)技能上具有壟斷性，這些技能也不是只有通過學(xué)校教育或正規(guī)培訓(xùn)才能獲得。所有的工作都需要一定的專業(yè)才干，許多人的技術(shù)技能是在工作中發(fā)展出來。人際技能：指無論獨(dú)自一個(gè)人還是在群體中，能夠與人共事、理解他人和激勵(lì)他人的能力。這樣才能進(jìn)行有效的溝通、激勵(lì)和授權(quán)。概念技能：管理者必須具備足夠的智力水平去分析和診斷復(fù)雜的情況。例如：在做出決策時(shí)需要管理者具備這樣的素質(zhì)：看準(zhǔn)問題，找出改正問題的各種備選方案，對這些備選方案進(jìn)行評估，最后選定一項(xiàng)最佳方案。三項(xiàng)技能的高效運(yùn)用，能夠使我們的整個(gè)組織處于高效的管理活動(dòng)中。
3、《組織行為學(xué)》是種文化，一種魅力，是種激勵(lì)機(jī)制的體現(xiàn)。
通過對“黃河小浪底”工程案例的學(xué)習(xí)，深深的感悟到，外國企業(yè)的企業(yè)文化魅力所在，企業(yè)文化的決定取決于組織者，組織的成功或失敗受文化的影響很大，在整個(gè)工程中，精細(xì)化的管理，規(guī)范的操作模式，制度的嚴(yán)格化，使整個(gè)工程質(zhì)量得到很好的保證，從企業(yè)文化可以看我們的教育教學(xué)，教育工作者應(yīng)該在進(jìn)行教育、教學(xué)的管理上，制定詳細(xì)、可行的、人性化的管理措施，針對學(xué)生的特性制定適合學(xué)生發(fā)展的目標(biāo)。
從課程學(xué)習(xí)過程中，理解了激勵(lì)和管理目標(biāo)，工作設(shè)計(jì)和職業(yè)生涯規(guī)劃和建立有效的獎(jiǎng)懲體系的重要作用，激勵(lì)能夠鼓舞教職員工，提高素質(zhì)，增強(qiáng)組織凝聚力，本人看來，在一個(gè)組織中，激勵(lì)的根本目的就是為了讓員工創(chuàng)造出高的績效水平。在教學(xué)工作中，激勵(lì)對學(xué)生的發(fā)展也具有重要意義，當(dāng)我們在教學(xué)中用一種培養(yǎng)學(xué)生自信心，相信學(xué)生的心態(tài)去鼓勵(lì)學(xué)生的學(xué)習(xí)和活動(dòng)，那么學(xué)生更能融入到整個(gè)班集體中，找回自己的信心，同時(shí)也更貼近老師，說出他們的心理話;在一個(gè)組織中，一個(gè)人的能力是有限的，只有通過團(tuán)隊(duì)合作才能把事情做好，作為一個(gè)學(xué)校，這一點(diǎn)體現(xiàn)更明顯，只有當(dāng)整個(gè)組織在分工，協(xié)作的基礎(chǔ)上，才能把一件事情做得更完美。
5、《組織行為學(xué)》是領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)，是溝通的藝術(shù)。在溝通的時(shí)候我們要做到四點(diǎn)：聽、看、問、說。要學(xué)會(huì)傾聽，考慮對方的需求點(diǎn)，分析說話的語氣所要表達(dá)的意思，分析心理，讓對方感覺你很尊重對方。要觀察當(dāng)事人說話的神情和手勢、身體動(dòng)作、眼神等，最主要的是聽懂對方所要表達(dá)出來的意思問，往往是當(dāng)局者迷旁觀者清，從一些客觀的方面循序漸進(jìn)的問些關(guān)鍵的問題，所有都做完了，就根據(jù)以上的觀察說一些對方需要的話。說話要注意自己的身份、語氣等。在溝通中包括對上級、與平級和對下級的溝通。對不同的對象有同的溝通技巧。在溝通的時(shí)候要擺好自己的位置，做好自己的工作，在遇到意見相同的時(shí)候要強(qiáng)烈的反應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的意見，意見有些差異時(shí)首先要表示贊同上級的意見，再添加自己不同的意見，在持相反意見的時(shí)候不要當(dāng)場頂撞或者否認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)的意見，要耐心聽完，用引申式的方法說出自己的想法，當(dāng)然還要考慮好當(dāng)時(shí)的場景。在與對平級溝通的時(shí)要彼此尊重,從自己先做起.要在自己的立場也要考慮到對上的立場，了解情況，在合適的時(shí)候闡述自己的觀點(diǎn)，知己知彼達(dá)到上方都想要的結(jié)果。與下級溝通時(shí):先不著急說，聽對方想說什么，多說小話,少說大話，不要講些空洞的口號和什么規(guī)章制度，語氣要和藹親切。對提出來的意見要虛心接納，對于有錯(cuò)的先批評在曉之以情，動(dòng)之以理。
在一個(gè)組織中，領(lǐng)導(dǎo)人很重要，但是領(lǐng)導(dǎo)不是所有的大大小小的事情都事必躬親。真正的領(lǐng)導(dǎo)人要會(huì)招攬人，會(huì)用人，各持其長，不一定自己能力有多強(qiáng)，只要懂信任，懂放權(quán)，懂珍惜，就能團(tuán)結(jié)比自己更強(qiáng)的力量，從而提升自己的身價(jià)。管理大師們認(rèn)為：絕大多數(shù)團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)在第一年的初始階段會(huì)先走下坡，無法維持原來的水準(zhǔn)，而往往經(jīng)過一段時(shí)間以后，有時(shí)甚至必然長達(dá)十八個(gè)月，才能見到顯著的效果。他們指出，你的團(tuán)隊(duì)必須經(jīng)過四個(gè)可預(yù)知的階段，分別是：形成階段、風(fēng)暴階段、標(biāo)準(zhǔn)階段與表現(xiàn)階段。所以我們不要怕放權(quán)，也不要怕暫時(shí)出現(xiàn)的困難，此時(shí)的領(lǐng)導(dǎo)是要協(xié)助團(tuán)隊(duì)建立信心、目標(biāo)、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的融合。一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理好了，其能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于這些人各自的能力總和。
作為一個(gè)個(gè)體，我開始反思自己，認(rèn)清楚自己，自己的心態(tài)，自己的性格，自己的興趣愛好所向，自身的長短利弊所在。在生活中，我們有可能因?yàn)椴涣私庾约憾鞒鲥e(cuò)誤的選擇和決定，從而言行不一到致。了解他人，認(rèn)清環(huán)境，只有知己知彼，才能夠把握分寸。站在不同的位置和角度，看待問題和處理問題是不一樣的，但是如何綜合全局，結(jié)合掌握的信息，更好地處理事情呢?通過學(xué)習(xí)組織行為學(xué)，讓我更明晰了做為一個(gè)個(gè)體，在生活工作需要一種積極良好的姿態(tài)的重要性。
通過本課程最后一天所做的活動(dòng)，“商品競拍”，讓我更加的理解到，組織行為學(xué)在生活和工作過程中的重要性，為以后的教育教學(xué)管理提供了一種指導(dǎo)性的意見，更加的明白，在一個(gè)組織中，個(gè)體與團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系、作用，對問題的思考、方案制定、策略的確立，個(gè)體與組織之間的溝通、協(xié)作、決策管理是多么的重要。
學(xué)習(xí)組織行為學(xué)后，對于管理者加強(qiáng)以人為中心的管理，充分調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性有極大的幫助;并能使管理者知人善任，合理地使用人才，改善人際關(guān)系，增強(qiáng)群體的合理的凝聚力和向心力;提高管理者領(lǐng)導(dǎo)水平，改善領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系;有助于組織變革和組織發(fā)展。
學(xué)習(xí)了組織行為學(xué)我對其中的領(lǐng)導(dǎo)一章節(jié)非常的感興趣，他主要講我們注意到激勵(lì)機(jī)制理論中有一條是“使用影響人的心理、行為活動(dòng)及績效的手段和方法”。其實(shí)就是領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對下屬員工或整個(gè)團(tuán)體的影響。我認(rèn)為，這種影響，比之那些人事考核制度、評比制度、獎(jiǎng)金制度等激勵(lì)機(jī)制，雖不那么顯明那么“硬”，但絕對不可忽視。一旦把握不好，后果非常嚴(yán)重。這緣于我所聽到的一件事和看到的一則新聞。
我曾經(jīng)聽到這么一件事。某廠有一青年工人，他原先進(jìn)過監(jiān)獄。后來“浪子回頭”，改造好了，來廠里做工。他是個(gè)很要面子并且自尊心很強(qiáng)的人，領(lǐng)導(dǎo)為了幫助他，使他能安下心來工作，因而在他剛來的時(shí)就對員工隱瞞了他的牢獄經(jīng)歷。當(dāng)有部分員工知道他的過去后，領(lǐng)導(dǎo)就特地告誡那些員工：“不要因他‘曾進(jìn)過監(jiān)獄’而對他產(chǎn)生偏見，疏遠(yuǎn)他，瞧不起他。也不要用此事挖苦他。”
而事實(shí)證明，他在廠里工作確實(shí)非常勤懇，待人也很熱情，真誠。剛來的時(shí)候還因自己的經(jīng)歷而在思想上有所顧慮，后來就完全放開了。對人生也樂觀起來。這正是應(yīng)了“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對個(gè)體或整體的影響”。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和員工的尊重使他脫離了心靈上的陰影。
人是經(jīng)濟(jì)動(dòng)物，更是知識動(dòng)物。人是理性動(dòng)物，更是感情動(dòng)物。每個(gè)人都需要周圍人的支持、鼓勵(lì)與幫助。對這個(gè)事例來說，盡管那位青年工人本身心理也有一定缺陷，但關(guān)鍵因素——領(lǐng)導(dǎo)的言行是不可忽視的。一次不恰當(dāng)?shù)呐u，一場不該有的爭吵，就很有可能對一名員工產(chǎn)生傷害。這是激勵(lì)機(jī)制中“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行”對個(gè)體影響的一個(gè)活生生的反例。
管理層的表率行為確是很重要的。研究表明人是很容易進(jìn)入角色，被環(huán)境同化的。如果你的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常遲到早退，那么下屬也很容易變得自由散漫。同樣，如果你的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常大手大腳，揮霍浪費(fèi)，甚至貪污腐化，那么下屬也將會(huì)跟著效仿。如此一來，再堅(jiān)強(qiáng)的大廈也會(huì)傾塌，再宏偉的基業(yè)也會(huì)毀滅。
這就是我要說的第二個(gè)例子：1997年9月，一個(gè)分布在16個(gè)國家、擁有461家企業(yè)、年收入達(dá)5000億元的國際知名公司——日本八佰伴宣布破產(chǎn)!
公司創(chuàng)始人阿信當(dāng)年挑著扁擔(dān)賣蔬菜，后來辦起了蔬菜派送公司。盡管它在創(chuàng)業(yè)之初就遇到重創(chuàng)，1950年的一場大火將其辛苦經(jīng)營多年的蔬菜鋪燒個(gè)精光，阿信就租了溫泉浴室，帶領(lǐng)大家重新干。由此而出的“扁擔(dān)精神”成了公司文化的重要組成部分，成為領(lǐng)導(dǎo)和員工們奮斗的精神指南。
盡管破產(chǎn)原因是多方面的，譬如，世界經(jīng)濟(jì)“大氣候”的影響，決策的失誤等等。但比較關(guān)鍵的因素是：公司末代掌門人和田一夫的親弟弟，公司“第二把手”把和田一夫架空了。多年的匯報(bào)是假的，財(cái)務(wù)報(bào)表是假的，公司的繁華是假的。和田一夫本人因?yàn)閬G了“扁擔(dān)精神”，變得奢華，懶惰，甚至自我封閉。他花費(fèi)天文數(shù)字的錢在香港置了豪宅，并常年在那里享福。
特別要提到的是，他的辦公桌是一塊100平方米的玻璃，為了把這塊玻璃放進(jìn)去而把房頂打開，用直升飛機(jī)吊裝，玻璃花去近百萬美元，吊裝也花了近百萬美元。而這一放不當(dāng)緊，更重要的是，老板的行動(dòng)深深地“感染”了公司的每個(gè)管理人員和普通員工，大手大腳之風(fēng)也日漸興盛起來，什么公司創(chuàng)始人阿信挑著扁擔(dān)賣蔬菜留下的“扁擔(dān)精神”統(tǒng)統(tǒng)拋到了九霄云外。在這種情勢下，公司的大塌方——破產(chǎn)，也就難以避免甚至有點(diǎn)勢不可擋了。最后，直到破產(chǎn)，和田一夫才幡然醒悟，可大勢已去。
由此可見，領(lǐng)導(dǎo)階層的言行舉止直接影響到下屬員工和整個(gè)團(tuán)隊(duì)。而整個(gè)團(tuán)隊(duì)的氛圍及行為直接決定著團(tuán)隊(duì)的最終命運(yùn)。因而，把握“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對個(gè)體或整體的影響”是件非常關(guān)鍵和重要的工作。實(shí)質(zhì)上，以上領(lǐng)導(dǎo)者的語言和行為，都是在無意中“激勵(lì)”(當(dāng)然是不良的“激勵(lì)”)員工從而影響員工及其團(tuán)體?？磥恚趯?shí)行激勵(lì)原機(jī)制中，對于語言、行為的暗示，若無法很好地把持，所導(dǎo)致的后果確是相當(dāng)嚴(yán)重。以上二例，一例毀人，一例毀業(yè)，皆因于此。
以上所有實(shí)例，成功，抑或失敗，都傳達(dá)給我這樣一種信息：在平時(shí)的工作實(shí)踐中，需要管理單位內(nèi)部的工作人員，合理利用激勵(lì)機(jī)制至關(guān)重要。需多參照他人的實(shí)例，結(jié)合自己所在團(tuán)體的具體情況，實(shí)施各種考評制度。因人而異，因材施獎(jiǎng)，調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。在工作中，發(fā)揮每位員工的力量，產(chǎn)生較強(qiáng)的凝聚力，使員工的個(gè)人需要和整體的管理目標(biāo)合二為一，產(chǎn)生合力，使整體工作效能有效提升。另外要注意領(lǐng)導(dǎo)本人的言行，用良好的作風(fēng)來感染每一位員工。在員工有所成就時(shí)，就要對他進(jìn)行鼓勵(lì)和褒獎(jiǎng)。在員工犯錯(cuò)時(shí)，也要耐心的進(jìn)行批評，切莫失去理智。組織行為學(xué)是一個(gè)研究領(lǐng)域，它探討個(gè)體、群體以及結(jié)構(gòu)對組織內(nèi)部行為的影響，以便應(yīng)用這些知識來改善組織的有效性。組織行為是一個(gè)具有大量普通知識的獨(dú)立的技能領(lǐng)域。它研究什么呢?它研究組織中行為的決定因素：個(gè)體、群體和結(jié)構(gòu)。另外，組織行為學(xué)把研究個(gè)體、群體和結(jié)構(gòu)對行為的影響所獲得的知識用到實(shí)際中，使組織的運(yùn)作更有效。
總之，組織行為學(xué)關(guān)心人們在組織中做什么，這種行為如何影響組織的績效。因?yàn)榻M織行為學(xué)特別關(guān)注與就業(yè)有關(guān)的情境，所以毫不奇怪，你將會(huì)發(fā)現(xiàn)這一領(lǐng)域強(qiáng)調(diào)的是與工作崗位、缺勤、員工流動(dòng)、生產(chǎn)率、績效和管理有關(guān)的行為。人們對于構(gòu)成組織行為學(xué)主題領(lǐng)域的成分或題目的看法越來越趨于一致。雖然還有孰輕孰重的大量爭論，但人們對于組織行為學(xué)研究的核心題目基本上達(dá)成了共識，這些題目包括激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)行為和權(quán)威、人際溝通、群體結(jié)構(gòu)與過程、學(xué)習(xí)、態(tài)度形成與知覺、變革過程、沖突、工作設(shè)計(jì)、工作壓力。
學(xué)習(xí)組織行為學(xué)后，對于管理者加強(qiáng)以人為中心的管理，充分調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性有極大的幫助;并能使管理者知人善任，合理地使用人才，改善人際關(guān)系，增強(qiáng)群體的合理的凝聚力和向心力;提高管理者領(lǐng)導(dǎo)水平，改善領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系;有助于組織變革和組織發(fā)展。
《組織行為學(xué)》一書中比較重要的一塊內(nèi)容就是激勵(lì)原理。所謂激勵(lì)機(jī)制是為了激勵(lì)員工而采取的一系列方針政策、規(guī)章制度、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、文化理念以及相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，建立完善人事考核制度、評比制度、表揚(yáng)制度、獎(jiǎng)金制度等等激勵(lì)措施的總和。也包括使用影響人的心理、行為活動(dòng)及績效的手段和方法。通過這一機(jī)制所形成的推動(dòng)力和吸引力，使員工萌發(fā)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的動(dòng)機(jī)，產(chǎn)生實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的的動(dòng)力，引起并維持實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的行為;并通過績效評價(jià)，得到自豪感和響應(yīng)的獎(jiǎng)酬，強(qiáng)化自己的行為。
在學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》之前，我是一向不去注意激勵(lì)方面的例子的。但現(xiàn)在通過以下這兩個(gè)例子，更加使我了解到組織行為學(xué)中激勵(lì)機(jī)制的要點(diǎn)。
比如，我看過這樣一個(gè)案例：銷售部有位高級銷售代表小李非常適合做銷售，極聰明，善于溝通，有良好的學(xué)歷背景，能言善辯，幾句吸引力，同時(shí)也了解自己產(chǎn)品，并懂得如何銷售，部門的人都挺尊重他。但是，銷售部經(jīng)理發(fā)現(xiàn)，小李并不比自己包房更多的客戶，通常他的拜訪總是足以達(dá)成其業(yè)績時(shí)停止，很少依規(guī)定的頻率去拜訪新的客戶，每月銷售目標(biāo)的完成情況銷售代表中屬于中上之列。多年的工作習(xí)慣使他變得很散漫，寧肯去和朋友，同學(xué)聊天，也不愿意再多拜訪幾個(gè)客戶。實(shí)際上，在他的個(gè)人生活中，及其圈子中，都說他是一個(gè)挺嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜耍碛卸喾矫娴呐d趣和愛好。銷售部經(jīng)理和小李談話，一便了解他，激勵(lì)他，因?yàn)榻?jīng)理知道小李可以做得更好。小李表示他現(xiàn)有的收入不值得他投入更大的精力，他說他比團(tuán)隊(duì)內(nèi)的其他銷售代表教育程度更高，只是更加豐富，并在公司服務(wù)時(shí)間最長，但并沒有比他們多得到多少。銷售部經(jīng)理告訴小李，如果他想賺更多的錢，他必須比他的同事表喜愛那個(gè)更好，而不是單單達(dá)到銷售目標(biāo)就可以了。小李似乎被說動(dòng)了。在下一個(gè)季度，小李明顯付出了更多的努力，做出了更好的業(yè)績，銷售部經(jīng)理又給他增加了工資，在以后的一個(gè)月里，業(yè)績繼續(xù)上升。但是漸漸的，他又開始懈怠起來，幾個(gè)月里，他又是老樣子。銷售部經(jīng)理承認(rèn)，看樣子，小李想得并不是錢，但是，確實(shí)搞不懂“這小子在想什么?”
另外一個(gè)例子是，某廠有一青年工人，他原先進(jìn)過監(jiān)獄。后來“浪子回頭”，改造好了，來廠里做工。他是個(gè)很要面子并且自尊心很強(qiáng)的人，領(lǐng)導(dǎo)為了幫助他，使他能安下心來工作，因而在他剛來的時(shí)就對員工隱瞞了他的牢獄經(jīng)歷。當(dāng)有部分員工知道他的過去后，領(lǐng)導(dǎo)就特地告誡那些員工：“不要因他‘曾進(jìn)過監(jiān)獄’而對他產(chǎn)生偏見，疏遠(yuǎn)他，瞧不起他。也不要用此事挖苦他?！倍聦?shí)證明，他在廠里工作確實(shí)非常勤懇，待人也很熱情，真誠。剛來的時(shí)候還因自己的經(jīng)歷而在思想上有所顧慮，后來就完全放開了。對人生也樂觀起來。這正是應(yīng)了“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對個(gè)體或整體的影響”。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和員工的尊重使他脫離了心靈上的陰影。
20世紀(jì)80年代以來，信息技術(shù)革命給人類社會(huì)帶來的最大沖擊之一，就是動(dòng)搖了企業(yè)金字塔組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)，在世界范圍內(nèi)掀起了一股企業(yè)組織革命的狂潮，價(jià)值鏈組織，水平組織，流程再造，柔性組織，無邊界組織，網(wǎng)絡(luò)組織，模塊化組織等組織形式紛紛應(yīng)運(yùn)而生?，F(xiàn)在企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)多元化的組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新時(shí)代。國內(nèi)外許多著名公司、團(tuán)體無一例外地都擁有非常成熟的激勵(lì)機(jī)制。我們注意到激勵(lì)機(jī)制理論中有一條是“使用影響人的心理、行為活動(dòng)及績效的手段和方法”。其實(shí)就是領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對下屬員工或整個(gè)團(tuán)體的影響。我認(rèn)為，這種影響，比之那些人事考核制度、評比制度、獎(jiǎng)金制度等激勵(lì)機(jī)制，雖不那么顯明那么“硬”，但絕對不可忽視。一旦把握不好，后果非常嚴(yán)重。在平時(shí)的工作實(shí)踐中，需要管理單位內(nèi)部的工作人員，合理利用激勵(lì)機(jī)制至關(guān)重要。需多參照他人的實(shí)例，結(jié)合自己所在團(tuán)體的具體情況，實(shí)施各種考評制度。因人而異，因材施獎(jiǎng)，調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。在工作中，發(fā)揮每位員工的力量，產(chǎn)生較強(qiáng)的凝聚力，使員工的個(gè)人需要和整體的管理目標(biāo)合二為一，產(chǎn)生合力，使整體工作效能有效提升。另外要注意領(lǐng)導(dǎo)本人的言行，用良好的作風(fēng)來感染每一位員工。在員工有所成就時(shí)，就要對他進(jìn)行鼓勵(lì)和褒獎(jiǎng)。在員工犯錯(cuò)時(shí)，也要耐心的進(jìn)行批評，切莫失去理智。
這就是我在學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》后，對激勵(lì)機(jī)制的一點(diǎn)認(rèn)識。也算是我對《組織行為學(xué)》的體會(huì)吧!
近一個(gè)多月，利用工作之余學(xué)習(xí)了《組織行為學(xué)》及劉戎教授的課件，了解到組織行為學(xué)是一個(gè)研究領(lǐng)域，它探討個(gè)體、群體以及結(jié)構(gòu)對組織內(nèi)部行為的影響，目的是應(yīng)用這些知識改善組織績效。我認(rèn)真地從個(gè)人、群體行為到個(gè)人心里、群體建設(shè)，再到群體溝通、沖突到組織、激勵(lì)，再到組織結(jié)構(gòu)、文化以及變革等進(jìn)行了研讀，收獲頗豐，深深感受到組織行為學(xué)的魅力，它是以組織行為規(guī)律為研究對象，研究組織體系中人的行為與心理表現(xiàn)。針對組織行為的特征，找出特定組織環(huán)境下的組織行為共性，為我們提供有益的啟示。結(jié)合本人生活、工作中的一些實(shí)踐經(jīng)歷，從更深的角度體會(huì)到組織行為學(xué)的魅力，進(jìn)一步提高了自己的理論素養(yǎng)和自身素質(zhì)，可以說，學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》，也是對我的一次升華，讓我受益匪淺。
通過本課程的學(xué)習(xí)，了解到《組織行為學(xué)》是從個(gè)體、群體、組織系統(tǒng)和組織動(dòng)力四個(gè)方面進(jìn)行研究的，它系統(tǒng)而完整地闡述了組織行為學(xué)的基本概念和基本理論，包括個(gè)體行為、個(gè)性心理與知覺、群體規(guī)模與行為、團(tuán)隊(duì)組織和管理、群體溝通與沖突、領(lǐng)導(dǎo)與決策、權(quán)利與政治、組織結(jié)構(gòu)與組織文化等等。使我全面深入地理解了組織中個(gè)體、群體、組織、領(lǐng)導(dǎo)的心理和行為的特點(diǎn)及規(guī)律性，了解了如何運(yùn)用心理學(xué)的理論和方法有效地激勵(lì)人的行為，充分調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實(shí)際，提升組織管理和不斷創(chuàng)新能力。在組織行為學(xué)中系統(tǒng)研究了組織中人的心理和行為規(guī)律性。它采用系統(tǒng)分析的方法，綜合運(yùn)用心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、人類學(xué)、生理學(xué)、生物學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和政治學(xué)等知識，研究一定組織中人的心理和行為的規(guī)律性，從而提高各級領(lǐng)導(dǎo)者和管理者對人的行為預(yù)測和引導(dǎo)能力，以便更有效地實(shí)現(xiàn)組織預(yù)定的目標(biāo)。學(xué)好組織行為學(xué)能有效提高管理人員預(yù)測、引導(dǎo)和控制人的行為的能力，以順利實(shí)現(xiàn)組織預(yù)期目標(biāo)和提高組織成員的個(gè)人滿意度。
通過學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》，進(jìn)一步明確了個(gè)體和群體互相依存關(guān)系。任何一個(gè)群體和組織都是由很多的個(gè)體所組成的，所以個(gè)體的好壞會(huì)直接影響到這個(gè)群體或組織的團(tuán)結(jié)及融洽程度。同時(shí)，群體或組織的好壞也同樣在影響著每一個(gè)個(gè)體的心理和發(fā)展方向。因此我們首先要認(rèn)清自己的位置，不管是家庭還是工作，領(lǐng)導(dǎo)崗位、中層干部還是工作人員，我們都是這個(gè)組織中大家庭組成的一部分，所以我們在自己的崗位上要努力為自己的這個(gè)大家庭更好的發(fā)展做貢獻(xiàn)。
結(jié)合《組織行為學(xué)》理論，客觀剖析問題。組織行為學(xué)是最基本的領(lǐng)導(dǎo)理論，通過學(xué)習(xí)，使我更加客觀的看待每個(gè)人自身的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，然而不是所有的人在任何時(shí)候都會(huì)揚(yáng)長避短、知己克己、取長補(bǔ)短，在生活、工作中，我們有可能不了解自己，不了解他人，不了解某個(gè)場合的某種情況，所以會(huì)有生活、工作中的種種不順心或者不愉快，小矛盾、大干戈油然而生。而事后，我們靜下來的時(shí)候也許還會(huì)抱怨，也許會(huì)反思，自己的不對或他人的不是。這其中就涉及到組織行為學(xué)中許多觀點(diǎn)。在現(xiàn)實(shí)的工作群體中，各種個(gè)體是相互交融在一起的，作為一名水文工作者(團(tuán)隊(duì)的一員)，如何處理好個(gè)體關(guān)系，決定了鹽城水文分局(群體)的團(tuán)隊(duì)力量。
建立有效勾通，完善工作方法。人是理性動(dòng)物，也更是感情動(dòng)物。很多時(shí)候人做事情都是會(huì)被感情所左右的，要想通過溝通達(dá)成意見的一致就要學(xué)會(huì)傾聽別人的想法，也要站在別人的立場上去思考問題。心存他人，尊重他人，這樣才可以得到他人的尊重和認(rèn)可。當(dāng)做一件事情或完成一個(gè)任務(wù)，各部門或各人之間有分歧的時(shí)候，需要去積極溝通和化解分歧，但是溝通并不等于只去表達(dá)你自己的認(rèn)知和看法，以得到別人的贊同，而是要用一種尊重的態(tài)度去聆聽各部門或每個(gè)人的觀點(diǎn)，然后結(jié)合自己的想法找出分歧之處，求同存異，用最好的方式去向?qū)Ψ奖磉_(dá)你的觀點(diǎn)和看法，最后征求對方的意見已達(dá)到最后的一致。
一個(gè)單位、群體和組織只有融洽了，只有上下團(tuán)結(jié)一致了，才能不斷創(chuàng)新，持續(xù)發(fā)展!
《組織行為學(xué)》是一門以提高組織績效為目的，讓天下彩。探討個(gè)體，群體以及組織系統(tǒng)對組織內(nèi)部行為影響的學(xué)科。20__年9月20日，我有幸的作為武大emba20。
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級一班的一名學(xué)員，聆聽了來自北京航空科天大學(xué)程志超教授為期四天的授課，深有感觸。
通過本課程的學(xué)習(xí)，使我全面深入地理解到組織行為學(xué)是以行為學(xué)為基礎(chǔ)，與心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、人類學(xué)、工程學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)等學(xué)科相交叉。其應(yīng)用性是在應(yīng)用理論科學(xué)原理的基礎(chǔ)上，探索和揭示組織中人的心理與行為的規(guī)律性，在掌握這些規(guī)律后進(jìn)一步研究評價(jià)和分析人的心理和行為的方法，掌握保持積極行為，改變消極行為的具體方法和措施。從而提高各級領(lǐng)導(dǎo)者和管理者對人的行為預(yù)測和引導(dǎo)能力，以便更有效地實(shí)現(xiàn)組織預(yù)定的目標(biāo)。學(xué)習(xí)好組織行為學(xué)能有效提高管理人員預(yù)測、引導(dǎo)和控制人的行為的能力，以順利實(shí)現(xiàn)組織預(yù)期目標(biāo)和提高組織成員個(gè)人的滿意度，提高組織的工作績效。
市場經(jīng)濟(jì)的重要特征就是充滿競爭，而競爭歸根到底是人的競爭，是人的素質(zhì)的競爭，也是人的心理活動(dòng)和行為的競爭。現(xiàn)代企業(yè)管理的特點(diǎn)是‘以人為中心’的管理，隨著社會(huì)文明的發(fā)展進(jìn)步，人的作用顯得日益重要，如果一個(gè)企業(yè)的員工素質(zhì)不高或者積極性沒有調(diào)動(dòng)起來，那么這個(gè)企業(yè)的資金、設(shè)備、信息等物質(zhì)因素都不能實(shí)現(xiàn)其真正價(jià)值。通過這次學(xué)習(xí)我想結(jié)合我所處的工程建設(shè)這個(gè)行業(yè)，談?wù)勎覀€(gè)人對個(gè)體行為、群體行為和組織行為的一些感悟。第一：在工程項(xiàng)目中的個(gè)體行為管理個(gè)體行為研究的主要對象包括個(gè)人簡歷、個(gè)性、能力、價(jià)值觀和態(tài)度等。簡歷在員工入職時(shí)都需要填寫，一般而言，年齡越大，任職時(shí)間越長，則其工作穩(wěn)定性相對要強(qiáng)些。個(gè)性是個(gè)體所有的反應(yīng)方式和其他人交往方式的總和，作為項(xiàng)目的管理者應(yīng)該盡量使每個(gè)員工的個(gè)性與其工作要求相匹配，以形成較高的滿意度和較低的流動(dòng)性。能力的研究是為了使個(gè)體能力與其從事的工作相匹配;例如，項(xiàng)目協(xié)調(diào)人員就需要有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和溝通能力。價(jià)值觀是一個(gè)企業(yè)的基本信念，作為工程項(xiàng)目的管理者需要了解員工的價(jià)值觀，盡量使個(gè)體的價(jià)值觀和組織的價(jià)值觀相一致，在安排人員及其任務(wù)時(shí)，不僅要考慮到個(gè)體的工作能力、經(jīng)驗(yàn)和動(dòng)機(jī)，也要兼顧其價(jià)值觀，使其個(gè)人積極的態(tài)度投入工作中。第二：工程項(xiàng)目的群體行為管理歸根到底是對人的管理。如果成員善于社交和溝通、獨(dú)立性強(qiáng)、則對群體的產(chǎn)生率和凝聚力的提高有積極的影響。不同的工程建設(shè)項(xiàng)目有不同的組織結(jié)構(gòu)，相似的項(xiàng)目也可以采取不同的的組織結(jié)構(gòu)，企業(yè)的文化和規(guī)章制度對其群體行為影響不同，一般來說，規(guī)章制度越健全，群體及其成員的行為越一致，管理效率也越高。另外組織的績效評估和獎(jiǎng)酬體系越具體，則群體成員的工作效率越高。當(dāng)然群體領(lǐng)導(dǎo)也必須具備進(jìn)取心、正直與誠實(shí)、智慧以及與工作相關(guān)的知識和正確處理成員關(guān)系和能力和對施工環(huán)境的高度敏感性。第三：工程項(xiàng)目中的組織系統(tǒng)涉及組織結(jié)構(gòu)、組織文化和人力資源政策。在工程項(xiàng)目建設(shè)中對有關(guān)任務(wù)進(jìn)行合理分工分組的協(xié)調(diào)合作，把建設(shè)程序分為前期、中期和后期，前期做好可行性研究和規(guī)劃，中期做好資金供應(yīng)和材料設(shè)備采購，后期做好維護(hù)和驗(yàn)收，這些需要部門與部門之間相互的配合協(xié)調(diào)。同時(shí)人力資源部門需要對員工招聘錄用與培訓(xùn)、績效評估、報(bào)酬體系以及勞資關(guān)系進(jìn)行科學(xué)的制定政策;為提高員工的技術(shù)、人際和處理問題的技能方面可以采取職業(yè)培訓(xùn)。
雖然課程暫時(shí)告一段落，但程教授在課堂上分析的“角色定位”這一方法論不僅讓我在工作上受益匪淺，同時(shí)再一次讓我思考：“對于一位女性，事業(yè)和家庭到底孰重孰輕?”我的答案是：兩手抓，兩手都要硬!追求事業(yè)已經(jīng)不再是男人的特權(quán)，家庭和事業(yè)對于如何一個(gè)女人而言都很重要，無論放棄哪一樣都會(huì)讓人覺得惋惜。當(dāng)今社會(huì)，既然女人擁有了謀劃事業(yè)的能力和權(quán)利，也有走出去的機(jī)會(huì)和膽識;那作為男人也應(yīng)該有維護(hù)和諧家庭的義務(wù)，有走進(jìn)家庭拿起鍋碗瓢盆的勇氣。作為新時(shí)代的女性，我認(rèn)為應(yīng)該做到自信睿智地上職場，優(yōu)雅從容地入廳堂，把事業(yè)作為創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的渠道，再把這份收入、智慧、自信投入家庭，為愛人分擔(dān)工作和生活中的壓力，為子女樹立一個(gè)好的榜樣。家庭是每個(gè)人的溫馨港灣，男人和女人都要對自己的角色定好位和轉(zhuǎn)換好位，所以聰明睿智的男人們和女人們都需要左手握著家庭，右手握著事業(yè)，幸?？鞓返倪^好美麗的人生!
感謝程教授的辛苦授課，也衷心的感謝中科通達(dá)公司的總經(jīng)理王開學(xué)同學(xué)精心為我們移動(dòng)課堂布置提供的舒適場所，讓同學(xué)們在輕松愉快的環(huán)境下進(jìn)行了一場切磋交流。
組織行為學(xué)實(shí)訓(xùn)心得篇三
組織行為學(xué)是許多管理系學(xué)科的重要組成部分，它涉及到組織內(nèi)部員工的行為、情緒和動(dòng)機(jī)等方面。在學(xué)習(xí)組織行為學(xué)的過程中，我收獲了許多知識和經(jīng)驗(yàn)，對于這門學(xué)科也有了更深刻的理解和認(rèn)識。以下是我對組織行為學(xué)學(xué)習(xí)的心得體會(huì)。
一、了解人性的復(fù)雜性。
人是十分復(fù)雜和不確定的，個(gè)人的性格、行為、情緒等方面可以受多方面影響。在組織內(nèi)部中，每個(gè)人的背景、經(jīng)歷、價(jià)值觀等都不盡相同，這為組織行為學(xué)提出了新的問題和挑戰(zhàn)。要領(lǐng)導(dǎo)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)或者管理好一個(gè)組織，需要了解每個(gè)員工的特點(diǎn)和需求，并且根據(jù)不同的情況來采取相應(yīng)的措施。
二、掌握團(tuán)隊(duì)管理的技巧。
團(tuán)隊(duì)管理是組織行為學(xué)的一個(gè)重要方面，它包括如何建立良好的團(tuán)隊(duì)氛圍、如何調(diào)動(dòng)成員的積極性和如何管理團(tuán)隊(duì)沖突等方面。在學(xué)習(xí)中，我了解到管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)需要具有良好領(lǐng)導(dǎo)能力，追求目標(biāo)的同時(shí)兼顧團(tuán)隊(duì)成員的需求，適時(shí)給予鼓勵(lì)和支持，了解彼此的優(yōu)點(diǎn)和不足，及時(shí)予以補(bǔ)充和調(diào)整。
三、發(fā)現(xiàn)人的潛能。
在組織行為學(xué)的學(xué)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)了人的潛能所在。我們的發(fā)現(xiàn)目標(biāo)就在于如何激發(fā)員工的潛能，發(fā)揮員工的創(chuàng)造力。因此，管理者需要積極地發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的能力，將其潛能轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊(duì)動(dòng)力，推動(dòng)組織的發(fā)展。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
組織行為學(xué)的學(xué)習(xí)是持續(xù)的進(jìn)程，雖然學(xué)習(xí)了很多知識和技能，但團(tuán)隊(duì)或組織的變化是不斷的。因此，管理者需要不斷地學(xué)習(xí)、實(shí)踐和優(yōu)化，提高管理水平，適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的變化和需求，使組織成員有更好的整體素質(zhì)和團(tuán)結(jié)精神，而達(dá)成組織的整體目標(biāo)。
五、注重人的情感。
人的情感需要得到尊重和理解，員工需要得到管理者的關(guān)心和支持，適時(shí)給予關(guān)懷和關(guān)注。在團(tuán)隊(duì)內(nèi)，合理引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員情感，佳平心理需求，適當(dāng)安排休息和娛樂活動(dòng)，讓員工能夠在工作中得到體面的有關(guān)關(guān)懷，提高工作積極性，推動(dòng)組織的穩(wěn)定運(yùn)營。
總之，在組織行為學(xué)的學(xué)習(xí)中，我逐漸認(rèn)識到管理是一門藝術(shù)，要通過在管理實(shí)踐中不斷地積累和總結(jié)，不斷學(xué)習(xí)不斷完善管理路徑，實(shí)現(xiàn)組織發(fā)展和員工個(gè)人成長、發(fā)揮潛能。
組織行為學(xué)實(shí)訓(xùn)心得篇四
《組織行為學(xué)》是一門十分實(shí)用的課程。它是管理科學(xué)中的一門分支學(xué)科，以組織系統(tǒng)及其群體、個(gè)體的心理與行為規(guī)律為研究對象，是建立在多學(xué)科基礎(chǔ)之上的學(xué)科。學(xué)習(xí)組織行為學(xué)后，對于管理者加強(qiáng)以人為中心的管理，充分調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性有極大的幫助；并能使管理者知人善任，合理地使用人才，改善人際關(guān)系，增強(qiáng)群體的合理的凝聚力和向心力；提高管理者領(lǐng)導(dǎo)水平，改善領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系；有助于組織變革和組織發(fā)展。
學(xué)習(xí)了組織行為學(xué)我對其中的領(lǐng)導(dǎo)一章節(jié)非常的感興趣，他主要講我們注意到激勵(lì)機(jī)制理論中有一條是“使用影響人的心理、行為活動(dòng)及績效的手段和方法”。其實(shí)就是領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對下屬員工或整個(gè)團(tuán)體的影響。我認(rèn)為，這種影響，比之那些人事考核制度、評比制度、獎(jiǎng)金制度等激勵(lì)機(jī)制，雖不那么顯明那么“硬”，但絕對不可忽視。一旦把握不好，后果非常嚴(yán)重。這緣于我所聽到的一件事和看到的一則新聞。
我曾經(jīng)聽到這么一件事。某廠有一青年工人，他原先進(jìn)過監(jiān)獄。后來“浪子回頭”，改造好了，來廠里做工。他是個(gè)很要面子并且自尊心很強(qiáng)的人，領(lǐng)導(dǎo)為了幫助他，使他能安下心來工作，因而在他剛來的時(shí)就對員工隱瞞了他的牢獄經(jīng)歷。當(dāng)有部分員工知道他的過去后，領(lǐng)導(dǎo)就特地告誡那些員工：“不要因他‘曾進(jìn)過監(jiān)獄’而對他產(chǎn)生偏見，疏遠(yuǎn)他，瞧不起他。也不要用此事挖苦他?！?/p>
而事實(shí)證明，他在廠里工作確實(shí)非常勤懇，待人也很熱情，真誠。剛來的時(shí)候還因自己的經(jīng)歷而在思想上有所顧慮，后來就完全放開了。對人生也樂觀起來。這正是應(yīng)了“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對個(gè)體或整體的影響”。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和員工的尊重使他脫離了心靈上的陰影。
一次，他在上班時(shí)間玩牌。這是僅有的一次，可恰好被領(lǐng)導(dǎo)看到。當(dāng)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)本身心情就不好，立刻對他批評起來。他有些不服氣，頂了幾句。一來二去，雙方就大吵起來?；蛟S是氣昏頭了，領(lǐng)導(dǎo)突然冒出一句“你這個(gè)死不悔改的勞改犯！”頓時(shí)，現(xiàn)場氣氛一下子就凝固了。當(dāng)時(shí)周圍有很多人，可謂“大庭廣眾”，包括那些不知道他進(jìn)過監(jiān)獄的員工。他的臉色立刻就發(fā)白了。然后猛地從一旁抽出一空心鐵棍，往領(lǐng)導(dǎo)腦門劈去。幸虧領(lǐng)導(dǎo)閃得快，躲過此劫。而鐵棍劈在欄桿上，已斷成兩截。眾人忙將他勸住。
從此，無論如何開導(dǎo)，他在工作上再也不像原先那么勤懇了。做事待人也變得吊兒郎當(dāng)。終于有一天又進(jìn)了監(jiān)獄。
人是經(jīng)濟(jì)動(dòng)物，更是知識動(dòng)物。人是理性動(dòng)物，更是感情動(dòng)物。每個(gè)人都需要周圍人的支持、鼓勵(lì)與幫助。對這個(gè)事例來說，盡管那位青年工人本身心理也有一定缺陷，但關(guān)鍵因素——領(lǐng)導(dǎo)的言行是不可忽視的。一次不恰當(dāng)?shù)呐u，一場不該有的爭吵，就很有可能對一名員工產(chǎn)生傷害。這是激勵(lì)機(jī)制中“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行”對個(gè)體影響的一個(gè)活生生的反例。
管理層的表率行為確是很重要的。研究表明人是很容易進(jìn)入角色，被環(huán)境同化的。如果你的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常遲到早退，那么下屬也很容易變得自由散漫。同樣，如果你的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常大手大腳，揮霍浪費(fèi)，甚至貪污腐化，那么下屬也將會(huì)跟著效仿。如此一來，再堅(jiān)強(qiáng)的大廈也會(huì)傾塌，再宏偉的基業(yè)也會(huì)毀滅。
這就是我要說的第二個(gè)例子：1997年9月，一個(gè)分布在16個(gè)國家、擁有461家企業(yè)、年收入達(dá)5000億元的國際知名公司——日本八佰伴宣布破產(chǎn)！
公司創(chuàng)始人阿信當(dāng)年挑著扁擔(dān)賣蔬菜，后來辦起了蔬菜派送公司。盡管它在創(chuàng)業(yè)之初就遇到重創(chuàng)，1950年的一場大火將其辛苦經(jīng)營多年的蔬菜鋪燒個(gè)精光，阿信就租了溫泉浴室，帶領(lǐng)大家重新干。由此而出的“扁擔(dān)精神”成了公司文化的重要組成部分，成為領(lǐng)導(dǎo)和員工們奮斗的精神指南。
盡管破產(chǎn)原因是多方面的，譬如，世界經(jīng)濟(jì)“大氣候”的影響，決策的失誤等等。但比較關(guān)鍵的因素是：公司末代掌門人和田一夫的親弟弟，公司“第二把手”把和田一夫架空了。多年的匯報(bào)是假的，財(cái)務(wù)報(bào)表是假的，公司的繁華是假的。和田一夫本人因?yàn)閬G了“扁擔(dān)精神”，變得奢華，懶惰，甚至自我封閉。他花費(fèi)天文數(shù)字的錢在香港置了豪宅，并常年在那里享福。
特別要提到的是，他的辦公桌是一塊100平方米的玻璃，為了把這塊玻璃放進(jìn)去而把房頂打開，用直升飛機(jī)吊裝，玻璃花去近百萬美元，吊裝也花了近百萬美元。而這一放不當(dāng)緊，更重要的是，老板的行動(dòng)深深地“感染”了公司的每個(gè)管理人員和普通員工，大手大腳之風(fēng)也日漸興盛起來，什么公司創(chuàng)始人阿信挑著扁擔(dān)賣蔬菜留下的“扁擔(dān)精神”統(tǒng)統(tǒng)拋到了九霄云外。在這種情勢下，公司的大塌方——破產(chǎn)，也就難以避免甚至有點(diǎn)勢不可擋了。最后，直到破產(chǎn)，和田一夫才幡然醒悟，可大勢已去。
由此可見，領(lǐng)導(dǎo)階層的言行舉止直接影響到下屬員工和整個(gè)團(tuán)隊(duì)。而整個(gè)團(tuán)隊(duì)的氛圍及行為直接決定著團(tuán)隊(duì)的最終命運(yùn)。因而，把握“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對個(gè)體或整體的影響”是件非常關(guān)鍵和重要的工作。實(shí)質(zhì)上，以上領(lǐng)導(dǎo)者的語言和行為，都是在無意中“激勵(lì)”員工從而影響員工及其團(tuán)體。看來，在實(shí)行激勵(lì)原機(jī)制中，對于語言、行為的暗示，若無法很好地把持，所導(dǎo)致的后果確是相當(dāng)嚴(yán)重。以上二例，一例毀人，一例毀業(yè)，皆因于此。
以上所有實(shí)例，成功，抑或失敗，都傳達(dá)給我這樣一種信息：在平時(shí)的工作實(shí)踐中，需要管理單位內(nèi)部的工作人員，合理利用激勵(lì)機(jī)制至關(guān)重要。需多參照他人的實(shí)例，結(jié)合自己所在團(tuán)體的具體情況，實(shí)施各種考評制度。因人而異，因材施獎(jiǎng)，調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。在工作中，發(fā)揮每位員工的力量，產(chǎn)生較強(qiáng)的凝聚力，使員工的個(gè)人需要和整體的管理目標(biāo)合二為一，產(chǎn)生合力，使整體工作效能有效提升。另外要注意領(lǐng)導(dǎo)本人的言行，用良好的作風(fēng)來感染每一位員工。在員工有所成就時(shí)，就要對他進(jìn)行鼓勵(lì)和褒獎(jiǎng)。在員工犯錯(cuò)時(shí)，也要耐心的進(jìn)行批評，切莫失去理智。組織行為學(xué)是一個(gè)研究領(lǐng)域，它探討個(gè)體、群體以及結(jié)構(gòu)對組織內(nèi)部行為的影響，以便應(yīng)用這些知識來改善組織的有效性。組織行為是一個(gè)具有大量普通知識的獨(dú)立的技能領(lǐng)域。它研究什么呢？它研究組織中行為的決定因素：個(gè)體、群體和結(jié)構(gòu)。另外，組織行為學(xué)把研究個(gè)體、群體和結(jié)構(gòu)對行為的影響所獲得的知識用到實(shí)際中，使組織的運(yùn)作更有效。
總之，組織行為學(xué)關(guān)心人們在組織中做什么，這種行為如何影響組織的績效。因?yàn)榻M織行為學(xué)特別關(guān)注與就業(yè)有關(guān)的情境，所以毫不奇怪，你將會(huì)發(fā)現(xiàn)這一領(lǐng)域強(qiáng)調(diào)的是與工作崗位、缺勤、員工流動(dòng)、生產(chǎn)率、績效和管理有關(guān)的行為。人們對于構(gòu)成組織行為學(xué)主題領(lǐng)域的成分或題目的看法越來越趨于一致。雖然還有孰輕孰重的大量爭論，但人們對于組織行為學(xué)研究的核心題目基本上達(dá)成了共識，這些題目包括激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)行為和權(quán)威、人際溝通、群體結(jié)構(gòu)與過程、學(xué)習(xí)、態(tài)度形成與知覺、變革過程、沖突、工作設(shè)計(jì)、工作壓力。
組織行為學(xué)實(shí)訓(xùn)心得篇五
《組織行為學(xué)》是一門十分實(shí)用的課程。它是管理科學(xué)中的一門分支學(xué)科，以組織系統(tǒng)及其群體、個(gè)體的心理與行為規(guī)律為研究對象，是建立在多學(xué)科基礎(chǔ)之上的學(xué)科。下面是本站小編為大家收集整理的組織行為學(xué)讀書心得范文，歡迎大家閱讀。
如果把一個(gè)組織比喻為一艘船，組織的愿景就是船頭，決定著船前進(jìn)的方向;組織的經(jīng)營業(yè)務(wù)流程屬于船身，它貫穿整個(gè)操作過程;而組織管理則是船尾，決定著船的平衡。而組織管理的核心是人的管理，只有激發(fā)組織中每一位成員的積極性，讓成員的目標(biāo)與組織的目標(biāo)一致，才能完成高效的管理，而只有正確高效的團(tuán)隊(duì)管理才能保證組織這艘遠(yuǎn)游航船的平衡,最終順利到達(dá)彼岸。
那什么是組織，什么是團(tuán)隊(duì)呢?一個(gè)公司從外部來看應(yīng)該是一個(gè)組織，具有明確的層級結(jié)構(gòu)，具有清晰的部門分工，具有高效的組織運(yùn)轉(zhuǎn);而從內(nèi)部來看，則應(yīng)該是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)由所有伙伴組成的共同體。團(tuán)隊(duì)中，充分發(fā)揮每一個(gè)成員的優(yōu)勢和才華，合理利用每一位成員的知識和技能從而達(dá)到協(xié)同工作、解決問題的目的。團(tuán)隊(duì)的管理并不是所有工作的簡單加總,而是代表一系列傾聽、鼓勵(lì)和回應(yīng)，傾聽成員的意見，鼓勵(lì)成員的積極性，回應(yīng)他們對于組織和團(tuán)隊(duì)的訴求，對他們的工作和生活提供支持并尊重他們的興趣和成就，將企業(yè)的企業(yè)精神化作他們自己的價(jià)值觀念，將企業(yè)的目標(biāo)化作他們自己的目標(biāo)和愿景，將企業(yè)的生存發(fā)展化作他們自己事業(yè)的發(fā)展，從而讓每一位成員都成為團(tuán)隊(duì)這個(gè)有機(jī)體的一部分，讓每一位成員的工作與努力都遵從企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的指引。
由于群體中的所有個(gè)體的行為并不等同與單個(gè)個(gè)體行為的簡單累加，因?yàn)閭€(gè)體在群體中的行為與他們獨(dú)自一人時(shí)的行為十分不同，所以要對組織行為有更全面的了解，就需要研究群體，而組織行為學(xué)正是側(cè)重與群體行為研究的學(xué)科。
目前,全球經(jīng)濟(jì)仍然處于一個(gè)萎縮不振的階段,歐債危機(jī)帶來的影響正慢慢顯示出來,而我國經(jīng)濟(jì)則從通脹的預(yù)期一下掉到了對于通縮的恐懼,各行各業(yè)都面臨著寒冬的考驗(yàn)，而物流行業(yè)作為整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的中間環(huán)節(jié)，是整個(gè)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的晴雨表，也正面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)。在讀罷《組織行為學(xué)》一書后，我不禁對自己平時(shí)的工作產(chǎn)生了深深的思考。物流行業(yè)的管理和經(jīng)營是對于人的管理與經(jīng)營，維護(hù)上下游客戶的關(guān)系，打理公路局、鐵路局相關(guān)管理人員的關(guān)系，激發(fā)部門內(nèi)部員工的積極性，將部門群體發(fā)展的過程盡量穩(wěn)定在規(guī)范和執(zhí)行的階段，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，從而保證組織行為的高效進(jìn)行。
注重傾聽與鼓勵(lì)。
從事物流行業(yè)要求我們需要有比他人更多一倍的耐心和細(xì)心，因?yàn)榇蟮竭\(yùn)輸計(jì)劃的安排，小到每一次運(yùn)輸?shù)捻樌M(jìn)行都需要我們時(shí)時(shí)關(guān)注可能出現(xiàn)的突發(fā)情況，對于突然情況則需要當(dāng)機(jī)立斷的處理，以避免引發(fā)連鎖反應(yīng)。特別是對于危險(xiǎn)品運(yùn)輸而言，更是如此。因此這也就要求我們的團(tuán)隊(duì)成員需要有更好的抗壓能力和突發(fā)情況處理能力。而對于運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)的事前防范、事中控制和事后補(bǔ)救則是我們所應(yīng)特別注意的。
由于我們的工作不能時(shí)常在運(yùn)輸?shù)谝痪€，因此我們要格外注重對于員工意見的傾聽和鼓勵(lì)，關(guān)注他們所說的每一個(gè)細(xì)節(jié)，對于他們的疑問要及時(shí)給予解答。當(dāng)他們需要幫助時(shí)，我們要積極調(diào)動(dòng)資源來支持他們工作的展開，從而促進(jìn)工作的有序進(jìn)行。
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部協(xié)同合作。
物流運(yùn)輸工作的完成是一個(gè)團(tuán)隊(duì)共同努力的結(jié)果，從一開始的業(yè)務(wù)洽談，到后來的運(yùn)輸計(jì)劃制定和最后的運(yùn)輸行為實(shí)施，正是各部門通力合作的成果。而協(xié)同合作是我們團(tuán)隊(duì)精神的核心。只有協(xié)同合作，才能使團(tuán)隊(duì)的工作業(yè)績超過成員個(gè)人的業(yè)績，讓團(tuán)隊(duì)業(yè)績由各部分組成而又大于各部分之和;只有協(xié)同合作，才能使團(tuán)隊(duì)所有工作整合成一個(gè)有機(jī)整體，而這個(gè)有機(jī)體的工作成效才能經(jīng)得起檢驗(yàn)。這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)。
而協(xié)同合作的首要要求，則是成員間的相互尊重理解，相互傾聽與鼓勵(lì)。正是有了第一步的傾聽與鼓勵(lì)，才能促進(jìn)成員的相互理解，才能讓每一位成員都設(shè)身處地地為其他伙伴思考，才能做到問題不推諉，責(zé)任一起擔(dān)，才能順利完成工作目標(biāo)與計(jì)劃。
增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
有了傾聽與鼓勵(lì)才能協(xié)同合作，只有長時(shí)間的協(xié)同合作才能將團(tuán)隊(duì)員工都擰成一股繩，才能真正實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
有了清晰明了的協(xié)作意愿和協(xié)作方式，才能將歸屬感形成凝聚力。有了歸屬感才有了團(tuán)隊(duì)背靠背一起努力的底氣，有了協(xié)作才有了共同進(jìn)退的可能，有了凝聚力才能將成員的每一份努力匯聚在一起，最終形成團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，朝著團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)奮力前進(jìn)。
擁有凝聚力的團(tuán)隊(duì)能不斷地釋放團(tuán)隊(duì)成員的潛在才能和技巧，能讓員工深感被尊重和重視，鼓勵(lì)坦誠交流避免惡性競爭，為每一項(xiàng)業(yè)務(wù)的達(dá)成找到最佳的協(xié)作方式。
組織行為的考量需要建設(shè)一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)，而團(tuán)隊(duì)的建設(shè)貴在堅(jiān)持。團(tuán)隊(duì)建設(shè)是一個(gè)持續(xù)的動(dòng)態(tài)過程而不是一勞永逸的工作。它需要我們所有人在保持相對穩(wěn)定的企業(yè)凝聚力的前提下，不斷改進(jìn)、提高，因時(shí)而變，因事而變。將每個(gè)員工對企業(yè)的忠誠轉(zhuǎn)化為鞏固經(jīng)營成果的安全防護(hù)墻;最終保證業(yè)務(wù)經(jīng)營的健康持續(xù)發(fā)展。
團(tuán)隊(duì)的真正意義在于找到一群人，他們技能互補(bǔ)、目標(biāo)相同、工作表現(xiàn)指標(biāo)一致、具有協(xié)調(diào)的認(rèn)知、彼此為對方負(fù)責(zé)。而我作為團(tuán)隊(duì)的一份子，正要為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的價(jià)值。
通過陳英葵老師對《組織行為學(xué)》這門課程的講授，讓我對這門課程產(chǎn)生了深厚的興趣，陳老師的講解生動(dòng)活潑，讓我產(chǎn)生了意猶未盡之感，并詳細(xì)做了。
讀書筆記。
收獲頗豐深深的感受到組織行為學(xué)的魅力針對組織行為學(xué)的特征找出特定組織環(huán)境下的共性作為學(xué)校的工作人員為我們提供有益的啟示。為調(diào)動(dòng)積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性有極大的幫助;并能使管理者知人善任合理地使用人才改善人際關(guān)系增強(qiáng)群體的合理的凝聚力和向心力提高管理者領(lǐng)導(dǎo)水平改善領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系有助于組織變革和組織發(fā)展?，F(xiàn)就本課程。
心得體會(huì)。
作如下陳述：
1、什么是管理。
管理就是：提出問題、規(guī)劃、決策、執(zhí)行、檢查，這是作為一個(gè)管理者需要用清晰的思維把握好的，是基礎(chǔ)，為管理者對一個(gè)問題或者活動(dòng)做出決策、資源的分配、指導(dǎo)別人的活動(dòng)從而便工作目標(biāo)以高效的、合理的方式完成，在整個(gè)管理過程中，管理者的職能就是計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制。通過周密、詳細(xì)的方案設(shè)計(jì)，布局承擔(dān)任務(wù)的擔(dān)當(dāng)者，如何把任務(wù)進(jìn)行分類，作出怎樣的決策，都應(yīng)該組織好，從而體現(xiàn)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，特別是一個(gè)教育管理者的能力，體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)管理的決策水平。
在組織管理中管理者技能的重要性。
2、技術(shù)技能、人際技能和概念技能。技術(shù)技能：包括應(yīng)用專業(yè)知識或技術(shù)的能力。通過大量的正規(guī)教育，掌握自己領(lǐng)域中的專業(yè)知識和技能。當(dāng)然，專業(yè)技術(shù)人員并不在技術(shù)技能上具有壟斷性，這些技能也不是只有通過學(xué)校教育或正規(guī)培訓(xùn)才能獲得。所有的工作都需要一定的專業(yè)才干，許多人的技術(shù)技能是在工作中發(fā)展出來。人際技能：指無論獨(dú)自一個(gè)人還是在群體中，能夠與人共事、理解他人和激勵(lì)他人的能力。這樣才能進(jìn)行有效的溝通、激勵(lì)和授權(quán)。概念技能：管理者必須具備足夠的智力水平去分析和診斷復(fù)雜的情況。例如：在做出決策時(shí)需要管理者具備這樣的素質(zhì)：看準(zhǔn)問題，找出改正問題的各種備選方案，對這些備選方案進(jìn)行評估，最后選定一項(xiàng)最佳方案。三項(xiàng)技能的高效運(yùn)用，能夠使我們的整個(gè)組織處于高效的管理活動(dòng)中。
3、《組織行為學(xué)》是種文化，一種魅力，是種激勵(lì)機(jī)制的體現(xiàn)。
通過對“黃河小浪底”工程案例的學(xué)習(xí)，深深的感悟到，外國企業(yè)的企業(yè)文化魅力所在，企業(yè)文化的決定取決于組織者，組織的成功或失敗受文化的影響很大，在整個(gè)工程中，精細(xì)化的管理，規(guī)范的操作模式，制度的嚴(yán)格化，使整個(gè)工程質(zhì)量得到很好的保證，從企業(yè)文化可以看我們的教育教學(xué)，教育工作者應(yīng)該在進(jìn)行教育、教學(xué)的管理上，制定詳細(xì)、可行的、人性化的管理措施，針對學(xué)生的特性制定適合學(xué)生發(fā)展的目標(biāo)。
從課程學(xué)習(xí)過程中，理解了激勵(lì)和管理目標(biāo)，工作設(shè)計(jì)和職業(yè)生涯規(guī)劃和建立有效的獎(jiǎng)懲體系的重要作用，激勵(lì)能夠鼓舞教職員工，提高素質(zhì)，增強(qiáng)組織凝聚力，本人看來，在一個(gè)組織中，激勵(lì)的根本目的就是為了讓員工創(chuàng)造出高的績效水平。在教學(xué)工作中，激勵(lì)對學(xué)生的發(fā)展也具有重要意義，當(dāng)我們在教學(xué)中用一種培養(yǎng)學(xué)生自信心，相信學(xué)生的心態(tài)去鼓勵(lì)學(xué)生的學(xué)習(xí)和活動(dòng)，那么學(xué)生更能融入到整個(gè)班集體中，找回自己的信心，同時(shí)也更貼近老師，說出他們的心理話;在一個(gè)組織中，一個(gè)人的能力是有限的，只有通過團(tuán)隊(duì)合作才能把事情做好，作為一個(gè)學(xué)校，這一點(diǎn)體現(xiàn)更明顯，只有當(dāng)整個(gè)組織在分工，協(xié)作的基礎(chǔ)上，才能把一件事情做得更完美。
5、《組織行為學(xué)》是領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)，是溝通的藝術(shù)。在溝通的時(shí)候我們要做到四點(diǎn)：聽、看、問、說。要學(xué)會(huì)傾聽，考慮對方的需求點(diǎn)，分析說話的語氣所要表達(dá)的意思，分析心理，讓對方感覺你很尊重對方。要觀察當(dāng)事人說話的神情和手勢、身體動(dòng)作、眼神等，最主要的是聽懂對方所要表達(dá)出來的意思問，往往是當(dāng)局者迷旁觀者清，從一些客觀的方面循序漸進(jìn)的問些關(guān)鍵的問題，所有都做完了，就根據(jù)以上的觀察說一些對方需要的話。說話要注意自己的身份、語氣等。在溝通中包括對上級、與平級和對下級的溝通。對不同的對象有同的溝通技巧。在溝通的時(shí)候要擺好自己的位置，做好自己的工作，在遇到意見相同的時(shí)候要強(qiáng)烈的反應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的意見，意見有些差異時(shí)首先要表示贊同上級的意見，再添加自己不同的意見，在持相反意見的時(shí)候不要當(dāng)場頂撞或者否認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)的意見，要耐心聽完，用引申式的方法說出自己的想法，當(dāng)然還要考慮好當(dāng)時(shí)的場景。在與對平級溝通的時(shí)要彼此尊重,從自己先做起.要在自己的立場也要考慮到對上的立場，了解情況，在合適的時(shí)候闡述自己的觀點(diǎn)，知己知彼達(dá)到上方都想要的結(jié)果。與下級溝通時(shí):先不著急說，聽對方想說什么，多說小話,少說大話，不要講些空洞的。
口號。
和什么。
規(guī)章制度。
語氣要和藹親切。對提出來的意見要虛心接納對于有錯(cuò)的先批評在曉之以情動(dòng)之以理。
在一個(gè)組織中，領(lǐng)導(dǎo)人很重要，但是領(lǐng)導(dǎo)不是所有的大大小小的事情都事必躬親。真正的領(lǐng)導(dǎo)人要會(huì)招攬人，會(huì)用人，各持其長，不一定自己能力有多強(qiáng)，只要懂信任，懂放權(quán)，懂珍惜，就能團(tuán)結(jié)比自己更強(qiáng)的力量，從而提升自己的身價(jià)。管理大師們認(rèn)為：絕大多數(shù)團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)在第一年的初始階段會(huì)先走下坡，無法維持原來的水準(zhǔn)，而往往經(jīng)過一段時(shí)間以后，有時(shí)甚至必然長達(dá)十八個(gè)月，才能見到顯著的效果。他們指出，你的團(tuán)隊(duì)必須經(jīng)過四個(gè)可預(yù)知的階段，分別是：形成階段、風(fēng)暴階段、標(biāo)準(zhǔn)階段與表現(xiàn)階段。所以我們不要怕放權(quán)，也不要怕暫時(shí)出現(xiàn)的困難，此時(shí)的領(lǐng)導(dǎo)是要協(xié)助團(tuán)隊(duì)建立信心、目標(biāo)、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的融合。一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理好了，其能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于這些人各自的能力總和。
作為一個(gè)個(gè)體，我開始反思自己，認(rèn)清楚自己，自己的心態(tài)，自己的性格，自己的興趣愛好所向，自身的長短利弊所在。在生活中，我們有可能因?yàn)椴涣私庾约憾鞒鲥e(cuò)誤的選擇和決定，從而言行不一到致。了解他人，認(rèn)清環(huán)境，只有知己知彼，才能夠把握分寸。站在不同的位置和角度，看待問題和處理問題是不一樣的，但是如何綜合全局，結(jié)合掌握的信息，更好地處理事情呢?通過學(xué)習(xí)組織行為學(xué)，讓我更明晰了做為一個(gè)個(gè)體，在生活工作需要一種積極良好的姿態(tài)的重要性。
通過本課程最后一天所做的活動(dòng)，“商品競拍”，讓我更加的理解到，組織行為學(xué)在生活和工作過程中的重要性，為以后的教育教學(xué)管理提供了一種指導(dǎo)性的意見，更加的明白，在一個(gè)組織中，個(gè)體與團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系、作用，對問題的思考、方案制定、策略的確立，個(gè)體與組織之間的溝通、協(xié)作、決策管理是多么的重要。
學(xué)習(xí)組織行為學(xué)后，對于管理者加強(qiáng)以人為中心的管理，充分調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性有極大的幫助;并能使管理者知人善任，合理地使用人才，改善人際關(guān)系，增強(qiáng)群體的合理的凝聚力和向心力;提高管理者領(lǐng)導(dǎo)水平，改善領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系;有助于組織變革和組織發(fā)展。
《組織行為學(xué)》一書中比較重要的一塊內(nèi)容就是激勵(lì)原理。所謂激勵(lì)機(jī)制是為了激勵(lì)員工而采取的一系列方針政策、規(guī)章制度、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、文化理念以及相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，建立完善人事考核制度、評比制度、表揚(yáng)制度、獎(jiǎng)金制度等等激勵(lì)措施的總和。也包括使用影響人的心理、行為活動(dòng)及績效的手段和方法。通過這一機(jī)制所形成的推動(dòng)力和吸引力，使員工萌發(fā)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的動(dòng)機(jī)，產(chǎn)生實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的的動(dòng)力，引起并維持實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的行為;并通過績效評價(jià)，得到自豪感和響應(yīng)的獎(jiǎng)酬，強(qiáng)化自己的行為。
在學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》之前，我是一向不去注意激勵(lì)方面的例子的。但現(xiàn)在通過以下這兩個(gè)例子，更加使我了解到組織行為學(xué)中激勵(lì)機(jī)制的要點(diǎn)。
比如，我看過這樣一個(gè)案例：銷售部有位高級銷售代表小李非常適合做銷售，極聰明，善于溝通，有良好的學(xué)歷背景，能言善辯，幾句吸引力，同時(shí)也了解自己產(chǎn)品，并懂得如何銷售，部門的人都挺尊重他。但是，銷售部經(jīng)理發(fā)現(xiàn)，小李并不比自己包房更多的客戶，通常他的拜訪總是足以達(dá)成其業(yè)績時(shí)停止，很少依規(guī)定的頻率去拜訪新的客戶，每月銷售目標(biāo)的完成情況銷售代表中屬于中上之列。多年的工作習(xí)慣使他變得很散漫，寧肯去和朋友，同學(xué)聊天，也不愿意再多拜訪幾個(gè)客戶。實(shí)際上，在他的個(gè)人生活中，及其圈子中，都說他是一個(gè)挺嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜耍碛卸喾矫娴呐d趣和愛好。銷售部經(jīng)理和小李談話，一便了解他，激勵(lì)他，因?yàn)榻?jīng)理知道小李可以做得更好。小李表示他現(xiàn)有的收入不值得他投入更大的精力，他說他比團(tuán)隊(duì)內(nèi)的其他銷售代表教育程度更高，只是更加豐富，并在公司服務(wù)時(shí)間最長，但并沒有比他們多得到多少。銷售部經(jīng)理告訴小李，如果他想賺更多的錢，他必須比他的同事表喜愛那個(gè)更好，而不是單單達(dá)到銷售目標(biāo)就可以了。小李似乎被說動(dòng)了。在下一個(gè)季度，小李明顯付出了更多的努力，做出了更好的業(yè)績，銷售部經(jīng)理又給他增加了工資，在以后的一個(gè)月里，業(yè)績繼續(xù)上升。但是漸漸的，他又開始懈怠起來，幾個(gè)月里，他又是老樣子。銷售部經(jīng)理承認(rèn)，看樣子，小李想得并不是錢，但是，確實(shí)搞不懂“這小子在想什么?”
另外一個(gè)例子是，某廠有一青年工人，他原先進(jìn)過監(jiān)獄。后來“浪子回頭”，改造好了，來廠里做工。他是個(gè)很要面子并且自尊心很強(qiáng)的人，領(lǐng)導(dǎo)為了幫助他，使他能安下心來工作，因而在他剛來的時(shí)就對員工隱瞞了他的牢獄經(jīng)歷。當(dāng)有部分員工知道他的過去后，領(lǐng)導(dǎo)就特地告誡那些員工：“不要因他‘曾進(jìn)過監(jiān)獄’而對他產(chǎn)生偏見，疏遠(yuǎn)他，瞧不起他。也不要用此事挖苦他?！倍聦?shí)證明，他在廠里工作確實(shí)非常勤懇，待人也很熱情，真誠。剛來的時(shí)候還因自己的經(jīng)歷而在思想上有所顧慮，后來就完全放開了。對人生也樂觀起來。這正是應(yīng)了“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對個(gè)體或整體的影響”。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和員工的尊重使他脫離了心靈上的陰影。
20世紀(jì)80年代以來，信息技術(shù)革命給人類社會(huì)帶來的最大沖擊之一，就是動(dòng)搖了企業(yè)金字塔組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)，在世界范圍內(nèi)掀起了一股企業(yè)組織革命的狂潮，價(jià)值鏈組織，水平組織，流程再造，柔性組織，無邊界組織，網(wǎng)絡(luò)組織，模塊化組織等組織形式紛紛應(yīng)運(yùn)而生。現(xiàn)在企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)多元化的組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新時(shí)代。國內(nèi)外許多著名公司、團(tuán)體無一例外地都擁有非常成熟的激勵(lì)機(jī)制。我們注意到激勵(lì)機(jī)制理論中有一條是“使用影響人的心理、行為活動(dòng)及績效的手段和方法”。其實(shí)就是領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對下屬員工或整個(gè)團(tuán)體的影響。我認(rèn)為，這種影響，比之那些人事考核制度、評比制度、獎(jiǎng)金制度等激勵(lì)機(jī)制，雖不那么顯明那么“硬”，但絕對不可忽視。一旦把握不好，后果非常嚴(yán)重。在平時(shí)的工作實(shí)踐中，需要管理單位內(nèi)部的工作人員，合理利用激勵(lì)機(jī)制至關(guān)重要。需多參照他人的實(shí)例，結(jié)合自己所在團(tuán)體的具體情況，實(shí)施各種考評制度。因人而異，因材施獎(jiǎng)，調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。在工作中，發(fā)揮每位員工的力量，產(chǎn)生較強(qiáng)的凝聚力，使員工的個(gè)人需要和整體的管理目標(biāo)合二為一，產(chǎn)生合力，使整體工作效能有效提升。另外要注意領(lǐng)導(dǎo)本人的言行，用良好的作風(fēng)來感染每一位員工。在員工有所成就時(shí)，就要對他進(jìn)行鼓勵(lì)和褒獎(jiǎng)。在員工犯錯(cuò)時(shí)，也要耐心的進(jìn)行批評，切莫失去理智。
組織行為學(xué)實(shí)訓(xùn)心得篇六
組織行為學(xué)(organizationalbehavior)作為一門學(xué)科，研究在組織內(nèi)個(gè)人和集體行為的特征、以及這些行為對組織的影響。它不僅涉及到個(gè)人心理學(xué)、社會(huì)心理學(xué)、管理學(xué)、組織理論等學(xué)科領(lǐng)域，更是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。在我的職業(yè)發(fā)展中，我深入學(xué)習(xí)組織行為學(xué)，積累并體會(huì)了許多關(guān)于這方面的知識和技能，受益匪淺，現(xiàn)在，我想談?wù)勎业慕M織行為學(xué)心得體會(huì)。
第一段：課堂學(xué)習(xí)。
組織行為學(xué)的課程因其重要性，被納入了許多學(xué)科和專業(yè)的教學(xué)范圍之中。我在大學(xué)時(shí)學(xué)習(xí)了這門課程，通過老師的詳細(xì)講述和案例的介紹，我更好地了解了人在組織中的行為特征和對組織的影響。我學(xué)習(xí)了組織文化、溝通機(jī)制、決策制定、員工激勵(lì)等諸多內(nèi)容。在此基礎(chǔ)上，我也開始明確了自己所從事的工作對于組織的重要性，也學(xué)習(xí)了如何更好地為組織作貢獻(xiàn)。
第二段：實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
組織行為學(xué)的學(xué)習(xí)不僅僅只是停留在課本中，在實(shí)踐中，我也找到了更多的體會(huì)和收獲。在組織中，我親眼見證了各種不同性格、能力、背景等的人如何在相對固定的環(huán)境中生存和發(fā)展。這也讓我深切地認(rèn)識到，一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)離不開各種不同的人才和能力的統(tǒng)一協(xié)作，可以創(chuàng)造出更好的業(yè)績和效益。我也明白了一個(gè)企業(yè)的管理方式、組織文化等，都是影響員工行為的重要因素。
第三段：自我提升。
組織行為學(xué)對于一個(gè)人的職業(yè)生涯和個(gè)人發(fā)展都很重要，我也在實(shí)踐中摸索和實(shí)踐，思考自己在組織中的位置和角色。我嘗試主動(dòng)的發(fā)現(xiàn)和總結(jié)不同工作中的共性和特點(diǎn)，通過自我學(xué)習(xí)和反省，努力避免平庸和失誤。我也嘗試著和同事、領(lǐng)導(dǎo)講真話、做好交流溝通，尋找共同點(diǎn)，協(xié)調(diào)個(gè)人利益和團(tuán)隊(duì)利益的平衡點(diǎn)。
第四段：領(lǐng)導(dǎo)力。
組織行為學(xué)也對于領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)和提升有很大的作用。學(xué)習(xí)組織行為學(xué)讓我更好地了解組織運(yùn)作和員工行為，因此，也更好地掌握了組織管理和領(lǐng)導(dǎo)力的一些方法和技巧。比如，如何在不斷變化的環(huán)境中保持好的心態(tài)和領(lǐng)導(dǎo)力，在團(tuán)隊(duì)中觀察員工的狀態(tài)和需求，提供及時(shí)的支持和幫助，保持團(tuán)隊(duì)的凝聚力和活力，這些都是組織行為學(xué)給我的啟示。
第五段：未來發(fā)展。
組織行為學(xué)是一個(gè)更加深入選擇、更加全面的理解組織行為和管理的重要學(xué)科，對于一個(gè)人的職業(yè)生涯、企業(yè)的發(fā)展、社會(huì)的進(jìn)步都有著不可忽視的貢獻(xiàn)。我相信，以我已有和還需要學(xué)習(xí)的知識和能力，將助力我進(jìn)一步發(fā)展自我，為組織做出更好的貢獻(xiàn)，也希望這些知識和技能，可以讓更多的人明白組織行為學(xué)的重要性，助力團(tuán)隊(duì)和企業(yè)的成長發(fā)展。
總之，學(xué)習(xí)組織行為學(xué)，對我個(gè)人的發(fā)展和組織的發(fā)展都有著很大的益處。在這個(gè)過程中，我學(xué)習(xí)了如何發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題。更加深入地了解員工、團(tuán)隊(duì)、組織等各方面的行為特征和因素。我也從中了解了如何成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，做好溝通和協(xié)調(diào)工作，積極提升自身能力和素質(zhì)，在工作中走得更遠(yuǎn)，為組織創(chuàng)造更大的價(jià)值。
組織行為學(xué)實(shí)訓(xùn)心得篇七
近一個(gè)多月，利用工作之余學(xué)習(xí)了《組織行為學(xué)》及劉戎教授的課件，了解到組織行為學(xué)是一個(gè)研究領(lǐng)域，它探討個(gè)體、群體以及結(jié)構(gòu)對組織內(nèi)部行為的影響，目的是應(yīng)用這些知識改善組織績效。我認(rèn)真地從個(gè)人、群體行為到個(gè)人心里、群體建設(shè)，再到群體溝通、沖突到組織、激勵(lì)，再到組織結(jié)構(gòu)、文化以及變革等進(jìn)行了研讀，收獲頗豐，深深感受到組織行為學(xué)的魅力，它是以組織行為規(guī)律為研究對象，研究組織體系中人的行為與心理表現(xiàn)。針對組織行為的特征，找出特定組織環(huán)境下的組織行為共性，為我們提供有益的啟示。結(jié)合本人生活、工作中的一些實(shí)踐經(jīng)歷，從更深的角度體會(huì)到組織行為學(xué)的魅力，進(jìn)一步提高了自己的理論素養(yǎng)和自身素質(zhì)，可以說，學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》，也是對我的一次升華，讓我受益匪淺。
通過本課程的學(xué)習(xí)，了解到《組織行為學(xué)》是從個(gè)體、群體、組織系統(tǒng)和組織動(dòng)力四個(gè)方面進(jìn)行研究的，它系統(tǒng)而完整地闡述了組織行為學(xué)的基本概念和基本理論，包括個(gè)體行為、個(gè)性心理與知覺、群體規(guī)模與行為、團(tuán)隊(duì)組織和管理、群體溝通與沖突、領(lǐng)導(dǎo)與決策、權(quán)利與政治、組織結(jié)構(gòu)與組織文化等等。使我全面深入地理解了組織中個(gè)體、群體、組織、領(lǐng)導(dǎo)的心理和行為的特點(diǎn)及規(guī)律性，了解了如何運(yùn)用心理學(xué)的理論和方法有效地激勵(lì)人的行為，充分調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實(shí)際，提升組織管理和不斷創(chuàng)新能力。在組織行為學(xué)中系統(tǒng)研究了組織中人的心理和行為規(guī)律性。它采用系統(tǒng)分析的方法，綜合運(yùn)用心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、人類學(xué)、生理學(xué)、生物學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和政治學(xué)等知識，研究一定組織中人的心理和行為的規(guī)律性，從而提高各級領(lǐng)導(dǎo)者和管理者對人的行為預(yù)測和引導(dǎo)能力，以便更有效地實(shí)現(xiàn)組織預(yù)定的目標(biāo)。學(xué)好組織行為學(xué)能有效提高管理人員預(yù)測、引導(dǎo)和控制人的行為的能力，以順利實(shí)現(xiàn)組織預(yù)期目標(biāo)和提高組織成員的個(gè)人滿意度。
通過學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》，進(jìn)一步明確了個(gè)體和群體互相依存關(guān)系。任何一個(gè)群體和組織都是由很多的個(gè)體所組成的，所以個(gè)體的好壞會(huì)直接影響到這個(gè)群體或組織的團(tuán)結(jié)及融洽程度。同時(shí)，群體或組織的好壞也同樣在影響著每一個(gè)個(gè)體的心理和發(fā)展方向。因此我們首先要認(rèn)清自己的位置，不管是家庭還是工作，領(lǐng)導(dǎo)崗位、中層干部還是工作人員，我們都是這個(gè)組織中大家庭組成的一部分，所以我們在自己的崗位上要努力為自己的這個(gè)大家庭更好的發(fā)展做貢獻(xiàn)。
結(jié)合《組織行為學(xué)》理論，客觀剖析問題。組織行為學(xué)是最基本的領(lǐng)導(dǎo)理論，通過學(xué)習(xí)，使我更加客觀的看待每個(gè)人自身的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，然而不是所有的人在任何時(shí)候都會(huì)揚(yáng)長避短、知己克己、取長補(bǔ)短，在生活、工作中，我們有可能不了解自己，不了解他人，不了解某個(gè)場合的某種情況，所以會(huì)有生活、工作中的種種不順心或者不愉快，小矛盾、大干戈油然而生。而事后，我們靜下來的時(shí)候也許還會(huì)抱怨，也許會(huì)反思，自己的不對或他人的不是。這其中就涉及到組織行為學(xué)中許多觀點(diǎn)。在現(xiàn)實(shí)的工作群體中，各種個(gè)體是相互交融在一起的，作為一名水文工作者(團(tuán)隊(duì)的一員)，如何處理好個(gè)體關(guān)系，決定了鹽城水文分局(群體)的團(tuán)隊(duì)力量。
建立有效勾通，完善工作方法。人是理性動(dòng)物，也更是感情動(dòng)物。很多時(shí)候人做事情都是會(huì)被感情所左右的，要想通過溝通達(dá)成意見的一致就要學(xué)會(huì)傾聽別人的想法，也要站在別人的立場上去思考問題。心存他人，尊重他人，這樣才可以得到他人的尊重和認(rèn)可。當(dāng)做一件事情或完成一個(gè)任務(wù)，各部門或各人之間有分歧的時(shí)候，需要去積極溝通和化解分歧，但是溝通并不等于只去表達(dá)你自己的認(rèn)知和看法，以得到別人的贊同，而是要用一種尊重的態(tài)度去聆聽各部門或每個(gè)人的觀點(diǎn)，然后結(jié)合自己的想法找出分歧之處，求同存異，用最好的方式去向?qū)Ψ奖磉_(dá)你的觀點(diǎn)和看法，最后征求對方的意見已達(dá)到最后的一致。
一個(gè)單位、群體和組織只有融洽了，只有上下團(tuán)結(jié)一致了，才能不斷創(chuàng)新，持續(xù)發(fā)展!
組織行為學(xué)實(shí)訓(xùn)心得篇八
《組織行為學(xué)》是每個(gè)做管理者的必修課，所牽涉的面非常廣，這一天的課程不可能面面俱到。師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人。所以還需我們自己去理論結(jié)合實(shí)踐不斷總結(jié)，我們才會(huì)有質(zhì)的變化。下面是本站小編為大家收集整理的組織行為學(xué)讀書心得，歡迎大家閱讀。
《組織行為學(xué)》是一門十分實(shí)用的課程。它是管理科學(xué)中的一門分支學(xué)科，以組織系統(tǒng)及其群體、個(gè)體的心理與行為規(guī)律為研究對象，是建立在多學(xué)科基礎(chǔ)之上的學(xué)科。學(xué)習(xí)組織行為學(xué)后，對于管理者加強(qiáng)以人為中心的管理，充分調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性有極大的幫助;并能使管理者知人善任，合理地使用人才，改善人際關(guān)系，增強(qiáng)群體的合理的凝聚力和向心力;提高管理者領(lǐng)導(dǎo)水平，改善領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系;有助于組織變革和組織發(fā)展。
學(xué)習(xí)了組織行為學(xué)我對其中的領(lǐng)導(dǎo)一章節(jié)非常的感興趣，他主要講我們注意到激勵(lì)機(jī)制理論中有一條是“使用影響人的心理、行為活動(dòng)及績效的手段和方法”。其實(shí)就是領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對下屬員工或整個(gè)團(tuán)體的影響。我認(rèn)為，這種影響，比之那些人事考核制度、評比制度、獎(jiǎng)金制度等激勵(lì)機(jī)制，雖不那么顯明那么“硬”，但絕對不可忽視。一旦把握不好，后果非常嚴(yán)重。這緣于我所聽到的一件事和看到的一則新聞。
我曾經(jīng)聽到這么一件事。某廠有一青年工人，他原先進(jìn)過監(jiān)獄。后來“浪子回頭”，改造好了，來廠里做工。他是個(gè)很要面子并且自尊心很強(qiáng)的人，領(lǐng)導(dǎo)為了幫助他，使他能安下心來工作，因而在他剛來的時(shí)就對員工隱瞞了他的牢獄經(jīng)歷。當(dāng)有部分員工知道他的過去后，領(lǐng)導(dǎo)就特地告誡那些員工：“不要因他‘曾進(jìn)過監(jiān)獄’而對他產(chǎn)生偏見，疏遠(yuǎn)他，瞧不起他。也不要用此事挖苦他?！?/p>
而事實(shí)證明，他在廠里工作確實(shí)非常勤懇，待人也很熱情，真誠。剛來的時(shí)候還因自己的經(jīng)歷而在思想上有所顧慮，后來就完全放開了。對人生也樂觀起來。這正是應(yīng)了“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對個(gè)體或整體的影響”。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和員工的尊重使他脫離了心靈上的陰影。
人是經(jīng)濟(jì)動(dòng)物，更是知識動(dòng)物。人是理性動(dòng)物，更是感情動(dòng)物。每個(gè)人都需要周圍人的支持、鼓勵(lì)與幫助。對這個(gè)事例來說，盡管那位青年工人本身心理也有一定缺陷，但關(guān)鍵因素——領(lǐng)導(dǎo)的言行是不可忽視的。一次不恰當(dāng)?shù)呐u，一場不該有的爭吵，就很有可能對一名員工產(chǎn)生傷害。這是激勵(lì)機(jī)制中“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行”對個(gè)體影響的一個(gè)活生生的反例。
管理層的表率行為確是很重要的。研究表明人是很容易進(jìn)入角色，被環(huán)境同化的。如果你的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常遲到早退，那么下屬也很容易變得自由散漫。同樣，如果你的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常大手大腳，揮霍浪費(fèi)，甚至貪污腐化，那么下屬也將會(huì)跟著效仿。如此一來，再堅(jiān)強(qiáng)的大廈也會(huì)傾塌，再宏偉的基業(yè)也會(huì)毀滅。
這就是我要說的第二個(gè)例子：1997年9月，一個(gè)分布在16個(gè)國家、擁有461家企業(yè)、年收入達(dá)5000億元的國際知名公司——日本八佰伴宣布破產(chǎn)!
公司創(chuàng)始人阿信當(dāng)年挑著扁擔(dān)賣蔬菜，后來辦起了蔬菜派送公司。盡管它在創(chuàng)業(yè)之初就遇到重創(chuàng)，1950年的一場大火將其辛苦經(jīng)營多年的蔬菜鋪燒個(gè)精光，阿信就租了溫泉浴室，帶領(lǐng)大家重新干。由此而出的“扁擔(dān)精神”成了公司文化的重要組成部分，成為領(lǐng)導(dǎo)和員工們奮斗的精神指南。
盡管破產(chǎn)原因是多方面的，譬如，世界經(jīng)濟(jì)“大氣候”的影響，決策的失誤等等。但比較關(guān)鍵的因素是：公司末代掌門人和田一夫的親弟弟，公司“第二把手”把和田一夫架空了。多年的匯報(bào)是假的，財(cái)務(wù)報(bào)表是假的，公司的繁華是假的。和田一夫本人因?yàn)閬G了“扁擔(dān)精神”，變得奢華，懶惰，甚至自我封閉。他花費(fèi)天文數(shù)字的錢在香港置了豪宅，并常年在那里享福。
特別要提到的是，他的辦公桌是一塊100平方米的玻璃，為了把這塊玻璃放進(jìn)去而把房頂打開，用直升飛機(jī)吊裝，玻璃花去近百萬美元，吊裝也花了近百萬美元。而這一放不當(dāng)緊，更重要的是，老板的行動(dòng)深深地“感染”了公司的每個(gè)管理人員和普通員工，大手大腳之風(fēng)也日漸興盛起來，什么公司創(chuàng)始人阿信挑著扁擔(dān)賣蔬菜留下的“扁擔(dān)精神”統(tǒng)統(tǒng)拋到了九霄云外。在這種情勢下，公司的大塌方——破產(chǎn)，也就難以避免甚至有點(diǎn)勢不可擋了。最后，直到破產(chǎn)，和田一夫才幡然醒悟，可大勢已去。
由此可見，領(lǐng)導(dǎo)階層的言行舉止直接影響到下屬員工和整個(gè)團(tuán)隊(duì)。而整個(gè)團(tuán)隊(duì)的氛圍及行為直接決定著團(tuán)隊(duì)的最終命運(yùn)。因而，把握“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對個(gè)體或整體的影響”是件非常關(guān)鍵和重要的工作。實(shí)質(zhì)上，以上領(lǐng)導(dǎo)者的語言和行為，都是在無意中“激勵(lì)”(當(dāng)然是不良的“激勵(lì)”)員工從而影響員工及其團(tuán)體?？磥?，在實(shí)行激勵(lì)原機(jī)制中，對于語言、行為的暗示，若無法很好地把持，所導(dǎo)致的后果確是相當(dāng)嚴(yán)重。以上二例，一例毀人，一例毀業(yè)，皆因于此。
以上所有實(shí)例，成功，抑或失敗，都傳達(dá)給我這樣一種信息：在平時(shí)的工作實(shí)踐中，需要管理單位內(nèi)部的工作人員，合理利用激勵(lì)機(jī)制至關(guān)重要。需多參照他人的實(shí)例，結(jié)合自己所在團(tuán)體的具體情況，實(shí)施各種考評制度。因人而異，因材施獎(jiǎng)，調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。在工作中，發(fā)揮每位員工的力量，產(chǎn)生較強(qiáng)的凝聚力，使員工的個(gè)人需要和整體的管理目標(biāo)合二為一，產(chǎn)生合力，使整體工作效能有效提升。另外要注意領(lǐng)導(dǎo)本人的言行，用良好的作風(fēng)來感染每一位員工。在員工有所成就時(shí)，就要對他進(jìn)行鼓勵(lì)和褒獎(jiǎng)。在員工犯錯(cuò)時(shí)，也要耐心的進(jìn)行批評，切莫失去理智。組織行為學(xué)是一個(gè)研究領(lǐng)域，它探討個(gè)體、群體以及結(jié)構(gòu)對組織內(nèi)部行為的影響，以便應(yīng)用這些知識來改善組織的有效性。組織行為是一個(gè)具有大量普通知識的獨(dú)立的技能領(lǐng)域。它研究什么呢?它研究組織中行為的決定因素：個(gè)體、群體和結(jié)構(gòu)。另外，組織行為學(xué)把研究個(gè)體、群體和結(jié)構(gòu)對行為的影響所獲得的知識用到實(shí)際中，使組織的運(yùn)作更有效。
總之，組織行為學(xué)關(guān)心人們在組織中做什么，這種行為如何影響組織的績效。因?yàn)榻M織行為學(xué)特別關(guān)注與就業(yè)有關(guān)的情境，所以毫不奇怪，你將會(huì)發(fā)現(xiàn)這一領(lǐng)域強(qiáng)調(diào)的是與工作崗位、缺勤、員工流動(dòng)、生產(chǎn)率、績效和管理有關(guān)的行為。人們對于構(gòu)成組織行為學(xué)主題領(lǐng)域的成分或題目的看法越來越趨于一致。雖然還有孰輕孰重的大量爭論，但人們對于組織行為學(xué)研究的核心題目基本上達(dá)成了共識，這些題目包括激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)行為和權(quán)威、人際溝通、群體結(jié)構(gòu)與過程、學(xué)習(xí)、態(tài)度形成與知覺、變革過程、沖突、工作設(shè)計(jì)、工作壓力。
聽到祖林老師激昂的課堂語言，給我一種感染，覺得人生都要保持這種狀態(tài)去激勵(lì)自己，并感染他人。
說到祖林老師的課，思路清晰，內(nèi)容邏輯性強(qiáng)。給我的啟發(fā)：無論做什么事情都要有所計(jì)劃準(zhǔn)備，才能循序漸進(jìn)，忙而不亂，輕松的生活和工作。
問自己，做人，做事，做自己,做企業(yè)，這次所學(xué)的的《組織行為學(xué)》都是一把規(guī)尺，來滿足以后的成長，慢慢地深入了解，結(jié)合實(shí)戰(zhàn)，真正的認(rèn)識個(gè)人與企業(yè)，企業(yè)與個(gè)人之間的長久發(fā)展。
學(xué)習(xí)組織行為學(xué)后，對于管理者加強(qiáng)以人為中心的管理，充分調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性有極大的幫助;并能使管理者知人善任，合理地使用人才，改善人際關(guān)系，增強(qiáng)群體的合理的凝聚力和向心力;提高管理者領(lǐng)導(dǎo)水平，改善領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系;有助于組織變革和組織發(fā)展。
規(guī)章制度。
行為準(zhǔn)則道德規(guī)范文化理念以及相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，建立完善人事考核制度評比制度表揚(yáng)制度獎(jiǎng)金制度等等激勵(lì)措施的總和。也包括使用影響人的心理行為活動(dòng)及績效的手段和方法。通過這一機(jī)制所形成的推動(dòng)力和吸引力，使員工萌發(fā)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的動(dòng)機(jī)，產(chǎn)生實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的的動(dòng)力，引起并維持實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的行為;并通過績效評價(jià)，得到自豪感和響應(yīng)的獎(jiǎng)酬，強(qiáng)化自己的行為。
在學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》之前，我是一向不去注意激勵(lì)方面的例子的。但現(xiàn)在通過以下這兩個(gè)例子，更加使我了解到組織行為學(xué)中激勵(lì)機(jī)制的要點(diǎn)。
比如，我看過這樣一個(gè)案例：銷售部有位高級銷售代表小李非常適合做銷售，極聰明，善于溝通，有良好的學(xué)歷背景，能言善辯，幾句吸引力，同時(shí)也了解自己產(chǎn)品，并懂得如何銷售，部門的人都挺尊重他。但是，銷售部經(jīng)理發(fā)現(xiàn)，小李并不比自己包房更多的客戶，通常他的拜訪總是足以達(dá)成其業(yè)績時(shí)停止，很少依規(guī)定的頻率去拜訪新的客戶，每月銷售目標(biāo)的完成情況銷售代表中屬于中上之列。多年的工作習(xí)慣使他變得很散漫，寧肯去和朋友，同學(xué)聊天，也不愿意再多拜訪幾個(gè)客戶。實(shí)際上，在他的個(gè)人生活中，及其圈子中，都說他是一個(gè)挺嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜?，并擁有多方面的興趣和愛好。銷售部經(jīng)理和小李談話，一便了解他，激勵(lì)他，因?yàn)榻?jīng)理知道小李可以做得更好。小李表示他現(xiàn)有的收入不值得他投入更大的精力，他說他比團(tuán)隊(duì)內(nèi)的其他銷售代表教育程度更高，只是更加豐富，并在公司服務(wù)時(shí)間最長，但并沒有比他們多得到多少。銷售部經(jīng)理告訴小李，如果他想賺更多的錢，他必須比他的同事表喜愛那個(gè)更好，而不是單單達(dá)到銷售目標(biāo)就可以了。小李似乎被說動(dòng)了。在下一個(gè)季度，小李明顯付出了更多的努力，做出了更好的業(yè)績，銷售部經(jīng)理又給他增加了工資，在以后的一個(gè)月里，業(yè)績繼續(xù)上升。但是漸漸的，他又開始懈怠起來，幾個(gè)月里，他又是老樣子。銷售部經(jīng)理承認(rèn)，看樣子，小李想得并不是錢，但是，確實(shí)搞不懂“這小子在想什么?”
另外一個(gè)例子是，某廠有一青年工人，他原先進(jìn)過監(jiān)獄。后來“浪子回頭”，改造好了，來廠里做工。他是個(gè)很要面子并且自尊心很強(qiáng)的人，領(lǐng)導(dǎo)為了幫助他，使他能安下心來工作，因而在他剛來的時(shí)就對員工隱瞞了他的牢獄經(jīng)歷。當(dāng)有部分員工知道他的過去后，領(lǐng)導(dǎo)就特地告誡那些員工：“不要因他‘曾進(jìn)過監(jiān)獄’而對他產(chǎn)生偏見，疏遠(yuǎn)他，瞧不起他。也不要用此事挖苦他?！倍聦?shí)證明，他在廠里工作確實(shí)非常勤懇，待人也很熱情，真誠。剛來的時(shí)候還因自己的經(jīng)歷而在思想上有所顧慮，后來就完全放開了。對人生也樂觀起來。這正是應(yīng)了“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對個(gè)體或整體的影響”。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和員工的尊重使他脫離了心靈上的陰影。
20世紀(jì)80年代以來，信息技術(shù)革命給人類社會(huì)帶來的最大沖擊之一，就是動(dòng)搖了企業(yè)金字塔組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)，在世界范圍內(nèi)掀起了一股企業(yè)組織革命的狂潮，價(jià)值鏈組織，水平組織，流程再造，柔性組織，無邊界組織，網(wǎng)絡(luò)組織，模塊化組織等組織形式紛紛應(yīng)運(yùn)而生?，F(xiàn)在企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)多元化的組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新時(shí)代。國內(nèi)外許多著名公司、團(tuán)體無一例外地都擁有非常成熟的激勵(lì)機(jī)制。我們注意到激勵(lì)機(jī)制理論中有一條是“使用影響人的心理、行為活動(dòng)及績效的手段和方法”。其實(shí)就是領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對下屬員工或整個(gè)團(tuán)體的影響。我認(rèn)為，這種影響，比之那些人事考核制度、評比制度、獎(jiǎng)金制度等激勵(lì)機(jī)制，雖不那么顯明那么“硬”，但絕對不可忽視。一旦把握不好，后果非常嚴(yán)重。在平時(shí)的工作實(shí)踐中，需要管理單位內(nèi)部的工作人員，合理利用激勵(lì)機(jī)制至關(guān)重要。需多參照他人的實(shí)例，結(jié)合自己所在團(tuán)體的具體情況，實(shí)施各種考評制度。因人而異，因材施獎(jiǎng)，調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。在工作中，發(fā)揮每位員工的力量，產(chǎn)生較強(qiáng)的凝聚力，使員工的個(gè)人需要和整體的管理目標(biāo)合二為一，產(chǎn)生合力，使整體工作效能有效提升。另外要注意領(lǐng)導(dǎo)本人的言行，用良好的作風(fēng)來感染每一位員工。在員工有所成就時(shí)，就要對他進(jìn)行鼓勵(lì)和褒獎(jiǎng)。在員工犯錯(cuò)時(shí)，也要耐心的進(jìn)行批評，切莫失去理智。
這就是我在學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》后，對激勵(lì)機(jī)制的一點(diǎn)認(rèn)識。也算是我對《組織行為學(xué)》的體會(huì)吧!
組織行為學(xué)實(shí)訓(xùn)心得篇九
透過這兩周的實(shí)訓(xùn)，我們學(xué)會(huì)了手持編程器的編程方法，編入、寫出、刪除及修改都會(huì)了。在以后學(xué)習(xí)過程中期望大家多多提點(diǎn)。我和倪澤旭主要負(fù)責(zé)程序設(shè)計(jì)和調(diào)試。第一個(gè)項(xiàng)目比較簡單，只有一點(diǎn)小問題，和快我們就解決了。第二個(gè)項(xiàng)目相對于第一個(gè)來說復(fù)雜了很多也難了很多，也是我們第一次真正接觸并使用三相交流發(fā)電機(jī)。在梯形圖的修改上出現(xiàn)了很多問題問題，導(dǎo)致第一次調(diào)試的失敗。在一次完整運(yùn)行成與重新啟動(dòng)運(yùn)行之間的循環(huán)出現(xiàn)一點(diǎn)問題，經(jīng)過我們對梯形圖的監(jiān)控檢查，發(fā)現(xiàn)循環(huán)與上方編程有點(diǎn)沖突，之后我們調(diào)整了一下，調(diào)試最后成功了。接線方面，在星三角轉(zhuǎn)換的上遇到了困難，經(jīng)過我們不懈努力最終成功了。
透過這次的實(shí)訓(xùn)使我們學(xué)到了很多，同時(shí)也讓我們意識到我們要學(xué)的更多。從程序的設(shè)計(jì)到編寫、畫圖、調(diào)試、修改、完善、到最后的實(shí)訓(xùn)報(bào)告，每個(gè)人都付出了時(shí)間和精力去做好自我的任務(wù)幫忙隊(duì)友，所以團(tuán)隊(duì)的合作和隊(duì)友之間的相互協(xié)助十分重要。透過實(shí)訓(xùn)讓我們更深一步的對自我的專業(yè)，對自我的潛力，對自我所學(xué)的有正確的認(rèn)識，并且能在以后的學(xué)習(xí)工作中不斷提高和完善自我。實(shí)訓(xùn)臺上的接線我們比較亂，這也是我們接線檢查困難的主要原因，才導(dǎo)致出現(xiàn)了一些接線問題。
組織行為學(xué)實(shí)訓(xùn)心得篇十
組織行為學(xué)是研究個(gè)體與組織之間相互作用的一門學(xué)科。通過學(xué)習(xí)這門學(xué)科，我對組織中的個(gè)體行為以及組織整體的運(yùn)作方式有了更深入的理解。在這篇文章中，我將分享我在學(xué)習(xí)組織行為學(xué)過程中的心得體會(huì)。
首先，在學(xué)習(xí)組織行為學(xué)的過程中，我深刻認(rèn)識到組織的核心是人。組織是由不同個(gè)體組成的，每個(gè)個(gè)體都具有不同的特點(diǎn)和行為方式。了解每個(gè)個(gè)體的特點(diǎn)和需求，有助于我們更好地管理和激勵(lì)他們，促使整個(gè)組織更加高效地運(yùn)作。因此，作為組織的一員，我們需要學(xué)會(huì)尊重和關(guān)心他人，注重個(gè)體間的溝通與合作。這樣的人際關(guān)系網(wǎng)是組織中不可或缺的資源，能夠激發(fā)個(gè)體的工作積極性，推動(dòng)組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
其次，在組織行為學(xué)的學(xué)習(xí)中，我了解到領(lǐng)導(dǎo)在組織中的重要性。領(lǐng)導(dǎo)是組織中的核心力量，他們有能力激勵(lì)和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。良好的領(lǐng)導(dǎo)具有一定的管理技巧和領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠準(zhǔn)確地理解和把握員工的需求，為員工提供合適的資源和支持。通過學(xué)習(xí)組織行為學(xué)，我了解到不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)能力對于團(tuán)隊(duì)績效的影響。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該有高度的情商，能夠建立起與員工的良好關(guān)系，以激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力，從而推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和壯大。
另外，學(xué)習(xí)組織行為學(xué)讓我深刻認(rèn)識到組織文化對于組織的重要性。組織文化是指組織成員共同的信念、價(jià)值觀以及行為準(zhǔn)則。一個(gè)良好的組織文化能夠提高員工的歸屬感和工作滿意度，促進(jìn)員工的個(gè)人發(fā)展。通過學(xué)習(xí)組織行為學(xué)，我了解到了如何營造一個(gè)積極向上的組織文化。例如，倡導(dǎo)開放的溝通文化，讓員工敢于表達(dá)意見和建議；關(guān)注員工的成長和發(fā)展，鼓勵(lì)他們不斷學(xué)習(xí)和提升自己；以榜樣的力量引領(lǐng)員工，塑造一個(gè)正能量的工作環(huán)境。一個(gè)積極向上的組織文化將有助于組織的長期發(fā)展和競爭力的提升。
此外，學(xué)習(xí)組織行為學(xué)還讓我認(rèn)識到重視員工的工作滿意度和工作生活平衡對于組織的重要性。一個(gè)積極投入的員工能夠更好地工作，提高工作質(zhì)量和工作效率。通過學(xué)習(xí)組織行為學(xué)，我了解到組織可以采取一些措施來提高員工的工作滿意度和工作生活平衡。例如，鼓勵(lì)員工自主決策和參與管理，使他們感到自己的工作是有意義和有價(jià)值的；提供良好的工作環(huán)境和資源，減輕員工的工作壓力；注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展，提供更多的發(fā)展機(jī)會(huì)等。關(guān)注員工的工作滿意度和工作生活平衡，能夠激勵(lì)員工更好地為組織貢獻(xiàn)自己的力量。
綜上所述，學(xué)習(xí)組織行為學(xué)讓我深刻認(rèn)識到組織中的個(gè)體行為和組織整體運(yùn)作方式之間的關(guān)系。通過了解每個(gè)個(gè)體的需求和特點(diǎn)，營造良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，注重領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)能力的提升，建立良好的組織文化以及關(guān)注員工的工作滿意度和工作生活平衡，都能夠促進(jìn)組織的發(fā)展和壯大。我相信，在今后的工作和生活中，我將能夠更好地應(yīng)用組織行為學(xué)的知識和理念，提高自己的工作效率和工作質(zhì)量，為組織的發(fā)展和壯大做出更大的貢獻(xiàn)。
組織行為學(xué)實(shí)訓(xùn)心得篇十一
通過這一學(xué)期的學(xué)習(xí)，我初步地了解了組織行為學(xué)的發(fā)展階段，熟悉了組織行為學(xué)的研究方法，漸漸地懂得了許多，也明白了許多，在未來的人生道路上更是收獲多多，受益匪淺。
組織行為學(xué)是研究組織中個(gè)體、群體以及組織整體的心理和行為表現(xiàn)及其規(guī)律，提高管理人員預(yù)測、引導(dǎo)和控制人的行為的能力，以實(shí)現(xiàn)組織既定目標(biāo)的科學(xué)。其研究對象是人的心理和行為的規(guī)律性；研究范圍是一定組織中人的心理與行為規(guī)律；研究的目的是在掌握一定組織中人的心理和行為規(guī)律性的基礎(chǔ)上，提高預(yù)測、引導(dǎo)、控制人的行為的能力，以達(dá)到組織既定的目標(biāo)。
學(xué)習(xí)這門課的過程中讓我印象深刻的是：個(gè)體、群體、激勵(lì)以及溝通。
生活中我們每個(gè)人都是個(gè)體，個(gè)體組織行為是基礎(chǔ)。個(gè)體心理特征大體上分為兩個(gè)方面：能力和人格。而能力是一種內(nèi)在的心理品質(zhì)，是完成某種活動(dòng)，解決某個(gè)問題所必須具備的條件。一個(gè)人能力的形成不僅取決于天資，還取決于后天的學(xué)習(xí)，而智力天資和體力天資都是遺傳的，培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)都是后天培養(yǎng)的，累積的；人格即個(gè)性，是一個(gè)人區(qū)分于其他人的心理特征，是由先后天的交互作用而形成的，包括外向型、內(nèi)向型、責(zé)任心和隨和性等等其他。
此外，我覺得態(tài)度也是一個(gè)人成功與否的重要因素。俗話說：態(tài)度決定高度。這句話一點(diǎn)兒也不錯(cuò)，一個(gè)人做事的態(tài)度不端正，那么相信他做的事情終究不會(huì)順利，總是會(huì)被某些細(xì)節(jié)打倒，被某些挫折打敗，然而不可能到達(dá)自己想要的高度，不能獲得最終的成功。而現(xiàn)在我們大學(xué)生就是要把握好天資，然后不斷地學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗(yàn)，從而提高自己的實(shí)踐能力，辦事能力；并且還要認(rèn)真做事，態(tài)度端正，腳踏實(shí)地，有責(zé)任心，有上進(jìn)心。
個(gè)群體并與群體之外的其他個(gè)體想?yún)^(qū)別。“團(tuán)結(jié)就是力量”。我們周圍到處都有群體，都有團(tuán)隊(duì)，而我們身為這個(gè)集體中的一員必須具有團(tuán)隊(duì)意識，整體意識，做到當(dāng)個(gè)人利益與集體發(fā)生沖突時(shí)，必須個(gè)人利益服從整體利益，發(fā)揮個(gè)人力量的最大化，從而團(tuán)結(jié)合作、提高辦事效率。
學(xué)會(huì)溝通對于我個(gè)人而言應(yīng)該是最重要的，因?yàn)槲覀€(gè)人比較的內(nèi)向，不善于和別人交流與溝通。而在生活中，溝通無處不在。良好的溝通就是前提，說對話才能做對事，就平日里的同學(xué)關(guān)系、朋友關(guān)系都是溝通的一種。同時(shí)在日常生活中關(guān)于溝通應(yīng)注意幾個(gè)問題：清楚發(fā)送信息的目的；運(yùn)用移情的技巧；雙向溝通；簡單原則；適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)；重視傾聽。所以我們要做到：學(xué)會(huì)傾聽，考慮對方的感受，換位思考，分析說話的語氣所要表達(dá)的意思，讓對方感覺你很尊重對方，最主要的是聽懂對方所要表達(dá)出來的意思，再進(jìn)行適當(dāng)?shù)慕涣?，洽談。這樣更有助于我們以后待人處事方面和別人打交道，和別人建立和諧友好的人際關(guān)系。
經(jīng)過以上這些方面的了解與熟悉，不僅提升了我自身的道德修養(yǎng)，加強(qiáng)了我的認(rèn)知水平，還提高了我個(gè)人的辦事能力，最重要的是教我學(xué)會(huì)了怎樣和他人溝通，和別人交流，種種這些都不斷地提高和完善了自己！
組織行為學(xué)實(shí)訓(xùn)心得篇十二
實(shí)際上，實(shí)訓(xùn)只是接觸社會(huì)的一個(gè)過程，大學(xué)生實(shí)訓(xùn)的目的就應(yīng)是為了自我日后的發(fā)展，而不僅僅僅是累計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)，然后幫忙找到一個(gè)薪水較高的工作而已。
在實(shí)訓(xùn)中，我嚴(yán)格按照實(shí)訓(xùn)規(guī)程進(jìn)行操作。做為一名初出茅廬的普通大學(xué)生，我不會(huì)放松對自我的要求，我期望用自我一開始的學(xué)習(xí)熱情來對待日后的每一項(xiàng)任務(wù)工作。在這次畢業(yè)實(shí)訓(xùn)期間，雖然經(jīng)常感到很苦，很累，但苦中有樂，累中搞笑，也都表現(xiàn)的十分地用心努力認(rèn)真。
這次實(shí)訓(xùn)資料主要就是機(jī)器維修工作，但我獲益不淺，感慨良多。我感受最深的，有如下幾點(diǎn)：
其一，實(shí)訓(xùn)是個(gè)人綜合潛力的檢驗(yàn)。要想優(yōu)秀完成工作，除了辦公室基礎(chǔ)知識功底深厚外，還需有必須的實(shí)踐動(dòng)手潛力，操作潛力，應(yīng)付突發(fā)故障的潛力，還要對辦公室中常用軟件都能熟練操作。作為一名工作人員，還要求有較強(qiáng)的表達(dá)潛力，同時(shí)還要善于引導(dǎo)自我思考、調(diào)節(jié)與人相處的氛圍等。另外，還務(wù)必有較強(qiáng)的應(yīng)變潛力、組織管理潛力和堅(jiān)強(qiáng)的毅力。
其二，此次實(shí)訓(xùn)，我深深體會(huì)到了積累知識的重要性。俗話說：要給學(xué)生一碗水，自我就得有一桶水。我對此話深有感觸。以往覺得很容易操作的office，但我的師父要求我完成某次產(chǎn)品統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)與記錄時(shí)，我卻一頭霧水，感覺和平時(shí)計(jì)算機(jī)課堂中學(xué)的完全不一樣，這也讓我感到巨大的慚愧。因?yàn)橐郧暗淖晕铱傄詾檫@些東西學(xué)不學(xué)得好與專業(yè)沒有多大聯(lián)系，殊不知工作不是專攻一個(gè)方面，而是考察我們的綜合知識水平。
此次實(shí)訓(xùn)增強(qiáng)了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。這次實(shí)訓(xùn)，我覺得我表現(xiàn)得還不錯(cuò)，許多同學(xué)都認(rèn)為，自我以后進(jìn)入企業(yè)都是能夠勝任的。由此看來，我們在大學(xué)里還是學(xué)到了不少東西，只是感覺不到而已。所以，我們有就業(yè)危機(jī)感是就應(yīng)的，但不能過于自卑和擔(dān)憂，否則會(huì)妨礙自我的學(xué)習(xí)。此刻，我們能做的就是多吸取知識，提高自身的綜合素質(zhì)。
能夠說這次實(shí)訓(xùn)不僅僅使我學(xué)到了知識，豐富了經(jīng)驗(yàn)。也幫忙我縮小了實(shí)踐和理論的差距。這次實(shí)訓(xùn)將會(huì)有利于我更好的適應(yīng)以后的工作。我會(huì)把握和珍惜實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì)，在未來的工作中我會(huì)把學(xué)到的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作中，為實(shí)現(xiàn)理想而努力。最后，我要感謝學(xué)院組織的這次十分有好處的實(shí)訓(xùn)，使我們學(xué)到了很多，也領(lǐng)悟了很多。
組織行為學(xué)實(shí)訓(xùn)心得篇十三
第一段：引入背景（大約150字）。
組織行為學(xué)是一門研究人在組織中的行為與互動(dòng)的學(xué)科。作為一個(gè)組織中的一員，學(xué)習(xí)組織行為學(xué)對于我來說具有重要意義。在這門課程中，我學(xué)到了很多關(guān)于人在組織中的行為、組織結(jié)構(gòu)與文化等方面的理論知識。這些知識在我日常的工作和與同事的相處中幫助我更好地理解和應(yīng)對不同的情況，提高了我的工作能力和人際交往能力。
第二段：理論知識的應(yīng)用（大約300字）。
在學(xué)習(xí)組織行為學(xué)的過程中，我學(xué)到了關(guān)于組織結(jié)構(gòu)的知識，了解了不同的組織結(jié)構(gòu)對于組織內(nèi)部工作的影響。我在我的工作中應(yīng)用了這些知識，優(yōu)化了我們團(tuán)隊(duì)的工作流程，提高了工作效率。此外，我還學(xué)到了關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的理論知識，學(xué)會(huì)了如何成為一個(gè)有效的領(lǐng)導(dǎo)者。通過運(yùn)用這些知識，我培養(yǎng)了自己的領(lǐng)導(dǎo)能力，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成了許多重要的任務(wù)。
第三段：團(tuán)隊(duì)合作的重要性（大約300字）。
在組織行為學(xué)的課堂中，我們不僅學(xué)到了理論知識，還有許多團(tuán)隊(duì)合作的案例研究。通過這些案例，我深刻地認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)合作對于組織的重要性。在我的工作中，我主動(dòng)與團(tuán)隊(duì)成員合作，通過共同的努力，我們成功地完成了許多困難的任務(wù)。團(tuán)隊(duì)合作不僅能夠提高工作效率，還能夠增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的凝聚力和信任度。通過團(tuán)隊(duì)合作，我學(xué)會(huì)了如何與不同性格和背景的人進(jìn)行有效地合作，并且在團(tuán)隊(duì)中得到了很好的發(fā)展。
第四段：文化差異的認(rèn)識（大約300字）。
在學(xué)習(xí)組織行為學(xué)的過程中，我也學(xué)到了許多關(guān)于文化差異的知識。我了解到，不同的文化背景可能會(huì)對組織中的行為和決策產(chǎn)生影響。在我工作的團(tuán)隊(duì)中，成員來自不同的文化背景，我通過學(xué)習(xí)組織行為學(xué)的知識，更好地理解并尊重了他們的文化差異。通過與不同文化背景的人進(jìn)行交流和合作，我不僅學(xué)到了更多關(guān)于不同文化的知識，還培養(yǎng)了自己的跨文化溝通能力。
第五段：總結(jié)與展望（大約150字）。
通過學(xué)習(xí)組織行為學(xué)，我不僅學(xué)到了豐富的理論知識，還提升了自己的工作和人際交往能力。我了解到團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)力對于組織的重要性，學(xué)會(huì)了與不同文化背景的人進(jìn)行有效地溝通。通過運(yùn)用這些知識和技能，我在工作中取得了一些成就，并且不斷提升自己。未來，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)組織行為學(xué)的知識，并將其應(yīng)用到我的實(shí)際工作中，不斷提升自己的能力和水平。
（注：雖然經(jīng)過我的改寫，但由于GPT-3模型的能力限制，上述內(nèi)容僅供參考，并非高質(zhì)量文章。請謹(jǐn)慎使用。）。
組織行為學(xué)實(shí)訓(xùn)心得篇十四
蔡地組織行為學(xué)課程是一門關(guān)于組織內(nèi)部行為和動(dòng)態(tài)變化的學(xué)科。在這門課程中，通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我對組織的行為規(guī)律和管理方法有了更深刻的認(rèn)識。通過探索實(shí)際案例，我發(fā)現(xiàn)組織行為學(xué)研究的重要性和現(xiàn)實(shí)意義，同時(shí)也深刻體會(huì)到了不同組織中所面臨的各種問題和挑戰(zhàn)。
在蔡地組織行為學(xué)課程中，學(xué)生們通過深入研究和分析各種組織案例，了解了不同情境下的組織行為規(guī)律和管理方法。這使得我們能夠更好地理解組織中的人際關(guān)系和溝通方式，并能夠迅速適應(yīng)和應(yīng)對組織發(fā)展中所面臨的變化。在今天日新月異的商業(yè)環(huán)境中，掌握組織行為學(xué)的知識和技能對于個(gè)人和組織的成功都至關(guān)重要。
通過學(xué)習(xí)蔡地組織行為學(xué)，我對于組織的內(nèi)部運(yùn)作和管理有了更深入的了解。首先，我意識到一個(gè)有效的組織不僅需要合理的組織結(jié)構(gòu)，還需要良好的領(lǐng)導(dǎo)力和有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作。這需要領(lǐng)導(dǎo)者具備良好的溝通和決策能力，并能夠激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。其次，我認(rèn)識到組織文化的重要性，它可以有效地塑造員工的行為和價(jià)值觀。最后，我明白了員工的滿意度和工作績效之間的密切關(guān)聯(lián)，合理的激勵(lì)機(jī)制和良好的員工關(guān)系對于提高員工績效和促進(jìn)組織發(fā)展至關(guān)重要。
在學(xué)習(xí)這門課程的過程中，我發(fā)現(xiàn)組織行為學(xué)的理論和概念并非只適用于商業(yè)領(lǐng)域，也可應(yīng)用于其他組織形式，如政府機(jī)構(gòu)、非盈利組織等。我深刻認(rèn)識到一個(gè)高效的組織需要有各種因素的綜合作用，包括組織結(jié)構(gòu)、文化和領(lǐng)導(dǎo)力等。同時(shí)，組織行為學(xué)也是一個(gè)不斷發(fā)展和變化的領(lǐng)域，我們需要與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)和探索，才能更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和問題。
段五：總結(jié)與展望。
通過學(xué)習(xí)蔡地組織行為學(xué)，我對于組織的行為規(guī)律和管理方法有了更深入的理解。我意識到在一個(gè)復(fù)雜多變的商業(yè)環(huán)境中，學(xué)習(xí)和運(yùn)用組織行為學(xué)的知識和技能非常重要。同時(shí)，我也明白了學(xué)習(xí)只是一個(gè)開始，真正提高自己的能力需要不斷實(shí)踐和探索。我期待在未來的工作和生活中能夠運(yùn)用蔡地組織行為學(xué)的知識和思維方式，成為一個(gè)具有良好領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)合作能力的人。
組織行為學(xué)實(shí)訓(xùn)心得篇十五
組織行為學(xué)作為一門研究人和組織之間相互作用的學(xué)科，在蔡地組織行為學(xué)的課程中得到了全面的學(xué)習(xí)與了解。通過這門課程的學(xué)習(xí)，我深刻領(lǐng)悟到了組織行為學(xué)的重要性和應(yīng)用價(jià)值。在整個(gè)學(xué)習(xí)過程中，我所獲得的知識和理論，對我個(gè)人和組織發(fā)展都起到了積極的推動(dòng)作用。
首先，在蔡地組織行為學(xué)的課程中，我學(xué)到了很多與個(gè)人行為和工作效能有關(guān)的理論與模型。例如馬斯洛的需求層次理論，給予了我對于個(gè)人需求的理解與分析能力。在以往，我常常只是停留在生理需求和安全需求的層次，但通過學(xué)習(xí)這個(gè)理論，我意識到心理需求和自我實(shí)現(xiàn)需求同樣重要。因此，在工作中需要給予員工的關(guān)懷和支持，提供成長和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，以滿足他們的需求，從而提高工作效能。
其次，在課程中，我還學(xué)習(xí)到了良好的人際關(guān)系對于組織的重要性。人際關(guān)系是組織中不可或缺的一環(huán)，良好的人際關(guān)系能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作能力。通過學(xué)習(xí)人際關(guān)系的相關(guān)理論和模型，我逐漸認(rèn)識到溝通、信任和沖突解決的重要性。在今后的工作中，我會(huì)更加注重與他人的交流與溝通，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，建立良好的工作關(guān)系，以提升整體工作效能。
此外，蔡地組織行為學(xué)的課程還強(qiáng)調(diào)了組織的文化和價(jià)值觀。組織的文化和價(jià)值觀是組織行為的重要驅(qū)動(dòng)力，能夠影響組織成員的態(tài)度和行為。通過學(xué)習(xí)組織文化和價(jià)值觀的概念，我明白了組織在制定目標(biāo)和策略時(shí)應(yīng)該保持一致，營造一個(gè)積極、融洽的工作氛圍。同時(shí)，我也認(rèn)識到組織文化和價(jià)值觀的塑造需要時(shí)間和貢獻(xiàn)，是一個(gè)長期而持續(xù)的過程。在今后的工作中，我會(huì)積極參與塑造組織文化，與團(tuán)隊(duì)共同建立一種積極向上、開放包容的文化氛圍。
最后，蔡地組織行為學(xué)的課程中還介紹了領(lǐng)導(dǎo)力的重要性和相關(guān)理論。領(lǐng)導(dǎo)力能夠影響組織的發(fā)展和運(yùn)營，對于提高組織效能具有重要的作用。在課程中，我學(xué)習(xí)到了不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和理論模型，并通過案例分析了解到領(lǐng)導(dǎo)力在實(shí)際中的應(yīng)用。通過這方面的學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備與員工良好的關(guān)系，能夠鼓勵(lì)和激勵(lì)員工，同時(shí)也要有良好的決策能力和執(zhí)行力。在今后的工作中，我會(huì)積極鍛煉自己的領(lǐng)導(dǎo)能力，成為一個(gè)有能力、有激情、有責(zé)任感的領(lǐng)導(dǎo)者。
總而言之，蔡地組織行為學(xué)的課程給予了我全面而深入的學(xué)習(xí)，在理論和實(shí)踐上都有了很大的提升。通過課程的學(xué)習(xí)，我對于個(gè)人行為與工作效能、良好的人際關(guān)系、組織的文化價(jià)值觀以及領(lǐng)導(dǎo)力等方面有了更深刻的認(rèn)識。在今后的工作中，我將充分運(yùn)用這些知識和理論，積極提升自己的組織行為素養(yǎng)，為組織發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
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