無論是身處學(xué)校還是步入社會，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。寫范文的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，歡迎大家分享閱讀。
天貓客服專員工作內(nèi)容篇一
1、負(fù)責(zé)淘寶天貓的日常推廣工作;
2、店鋪的產(chǎn)品信息日常更新、維護(hù)和競品分析;
3、電商各個部門溝通協(xié)調(diào)，完成預(yù)定目標(biāo);
4、其他有關(guān)店鋪和平臺的推廣工作;
任職要求：
1. 大專及以上學(xué)歷,市場營銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)或者有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2. 有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，問題解決能力，時間管理能力，執(zhí)行力，文字表達(dá)能力，邏輯分析能力，團(tuán)隊(duì)合作意識;
3. 熟練掌握辦公軟件;
4. 熟悉站內(nèi)各類推廣工具的操作及優(yōu)化，能給出有效推廣方案
5. 熟悉站內(nèi)外活動資源，能根據(jù)店鋪運(yùn)營目標(biāo)制定合理的活動規(guī)劃并有效執(zhí)行
天貓客服專員工作內(nèi)容篇二
職責(zé)：
1、 負(fù)責(zé)所服務(wù)天貓官方旗艦店推廣活動的策劃工作;
2、 負(fù)責(zé)根據(jù)需求獨(dú)立設(shè)計直通車、鉆展等的推廣方案，并對數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤與分析，進(jìn)行有效調(diào)整與評估;
3、 負(fù)責(zé)產(chǎn)品和客戶細(xì)分，配合運(yùn)營計劃，針對不同產(chǎn)品不同時段與客戶進(jìn)行對應(yīng)精準(zhǔn)直通車推廣和對應(yīng)活動公關(guān);
4、 負(fù)責(zé)有效控制投放的規(guī)模與金額。并為運(yùn)營部提交相關(guān)需求，配合運(yùn)營相關(guān)部門對應(yīng)調(diào)整與改進(jìn);
5、 負(fù)責(zé)對活動推廣效果及數(shù)據(jù)進(jìn)行有效分析，能夠?qū)ε浜喜块T提交需求，并跟蹤完成 ;
任職要求：
1、1年以上的天貓官方旗艦店推廣工作經(jīng)驗(yàn)，熱愛數(shù)字營銷工作，有成功的推廣優(yōu)化案例優(yōu)先。
2、思維清晰，條理性強(qiáng)，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、數(shù)據(jù)分析能力、溝通協(xié)作能力和團(tuán)隊(duì)合作意識。
天貓客服專員工作內(nèi)容篇三
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司電商平臺的推廣工作，包含淘寶直通車、鉆展、品銷寶、淘寶客等阿里媽媽推廣和天貓其他免費(fèi)流量的推廣，提高店鋪、廣告點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率,協(xié)助完成目標(biāo)銷售額;
2、提升店鋪及產(chǎn)品流量關(guān)鍵詞營銷、seo優(yōu)化，并根據(jù)實(shí)際要求規(guī)劃推廣策略并實(shí)施，從而能夠有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問量;
3、策劃并制定網(wǎng)絡(luò)店鋪及產(chǎn)品廣告推廣方案;
4、精通淘寶直通車、淘寶客、鉆石展位等淘寶宣傳工具,并且非常熟悉淘寶站內(nèi)各種免費(fèi)推廣活動的收集策劃,并善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為達(dá)到銷售業(yè)績提供決策;
5、領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作安排。
崗位要求：
1、有2年以上淘寶/天貓直通車、鉆展推廣經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉運(yùn)用鉆展進(jìn)行行為客戶收割和拉新，有成功運(yùn)用鉆展工具直接或者輔助推廣爆款的經(jīng)驗(yàn)，特別是大量拉新引流的經(jīng)驗(yàn);
3、同時熟悉直通車、鉆展推廣工具，且能有效的進(jìn)行直鉆結(jié)合推廣的，有相關(guān)成功案例、服飾箱包類優(yōu)先考慮。
天貓客服專員工作內(nèi)容篇四
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司淘寶天貓站內(nèi)和站外的推廣;
2、制定月度、年度店鋪推廣計劃和推廣預(yù)算;
3、執(zhí)行相關(guān)店鋪運(yùn)營營銷方案;
4、熟練掌握淘寶營銷工具(直通車、淘寶客、鉆石展位等)提出應(yīng)用方案，提高入店流量，增大點(diǎn)擊率和瀏覽量、轉(zhuǎn)化率;
5、每日店鋪運(yùn)營推廣數(shù)據(jù)監(jiān)控;定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表，及時提出營銷改進(jìn)措施;
6、根據(jù)店鋪日常數(shù)據(jù)，分析店鋪運(yùn)營狀況，提供優(yōu)化建議并改進(jìn)。
崗位要求：
1、對淘寶有著相當(dāng)?shù)牡恼J(rèn)識,有兩年以上淘寶推廣經(jīng)驗(yàn)(熟悉鞋服、化妝品類目者優(yōu)先);
2、熟悉淘寶直通車和淘寶客等淘寶宣傳工具,并懂得如何在各大貼吧網(wǎng)站發(fā)貼;
3、精通淘寶網(wǎng)上交易推廣流程,對產(chǎn)品促銷活動有相當(dāng)?shù)牟邉澓徒M強(qiáng)能力;
4、熟悉淘寶網(wǎng)各種營銷工具,熟悉seo技術(shù),對站外推廣有獨(dú)到的見解。
天貓客服專員工作內(nèi)容篇五
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司天貓店鋪的推廣、提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率，完成店鋪銷售目標(biāo);
2、精通淘寶直通車、淘寶客、鉆展等淘寶站內(nèi)外營銷推廣方法。精準(zhǔn)優(yōu)化直通車關(guān)鍵詞，創(chuàng)意質(zhì)量，提高質(zhì)量得分，合理競價排名，匹配精準(zhǔn)人群;有鉆展實(shí)操經(jīng)驗(yàn);
3、能夠根據(jù)消費(fèi)者和產(chǎn)品的特點(diǎn)制作相應(yīng)創(chuàng)意，合理圈定人群，并善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn);
4、根據(jù)天貓平臺的特點(diǎn)，確定天貓推廣的目標(biāo)和推廣的方案，使用付費(fèi)推廣工具，自由調(diào)控成本，實(shí)現(xiàn)寶貝的精準(zhǔn)推廣，增加流量，降低成本;
5、每日監(jiān)控并向提供營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)，根據(jù)實(shí)際情況提出建議，調(diào)整店鋪的經(jīng)營策略;
6、有單品爆款推廣經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
任職要求：
1、2年以上相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);有服裝類目經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
2、熟知天貓?zhí)詫氋u家規(guī)則交易流程店鋪推廣方面的知識，熟悉聚劃算、直通車、淘寶客、鉆石展位等工具，并善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為達(dá)到銷售業(yè)績提供決策;
3、有創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力，能夠?qū)Ω偲泛拖M(fèi)者需求進(jìn)行分析，歸納，并做成判斷;
4、具有一定的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、數(shù)據(jù)分析能力，有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，耐心、誠懇，有強(qiáng)烈的責(zé)任心。
天貓客服專員工作內(nèi)容篇六
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)站相關(guān)欄目/頻道的信息搜集、編輯、審校等工作;
2、完成信息內(nèi)容的策劃和日常更新及維護(hù);
3、編寫網(wǎng)站宣傳資料及相關(guān)產(chǎn)品資料;
4、收集、研究和處理網(wǎng)絡(luò)讀者的意見和反饋信息;
5、組織策劃推廣活動，并參與執(zhí)行;
6、協(xié)助完成欄目的發(fā)展規(guī)劃，促進(jìn)網(wǎng)站知名度的提高;
7、加強(qiáng)與內(nèi)部相關(guān)部門和組織外部的溝通與協(xié)作;
8、上級安排的其他工作。
天貓客服專員工作內(nèi)容篇七
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)天貓店的日常運(yùn)營、管理、對銷售結(jié)果負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)店鋪商品管理，包括上下架、庫存、及商品日常權(quán)重優(yōu)化;
3、負(fù)責(zé)店鋪流量導(dǎo)入，包括直通車、鉆展、淘客、自然搜索及其他免費(fèi)/付費(fèi)流量);
4、負(fù)責(zé)執(zhí)行或策劃店鋪營銷節(jié)奏，實(shí)現(xiàn)店鋪或商品階段性的銷售目標(biāo);
5、負(fù)責(zé)店鋪運(yùn)營數(shù)據(jù)整理與問題分析，制定可行的優(yōu)化方案;
6、協(xié)調(diào)客服、設(shè)計完成日常工作和階段性運(yùn)營項(xiàng)目。
任職要求：
1、3年左右上天貓店鋪運(yùn)營、推廣經(jīng)驗(yàn)。
2、精通站內(nèi)(直通車、淘寶客、鉆展等)各類推廣營銷工具;
3、思維清晰，具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，能分析各種淘寶統(tǒng)計軟件的數(shù)據(jù);
4、喜歡電商、愛品牌、愛創(chuàng)意、有個性具有活躍的思維能力，較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
5、具有品牌運(yùn)營意識，執(zhí)行力強(qiáng)，快速反應(yīng)，高效完成工作。
天貓客服專員工作內(nèi)容篇八
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)淘寶(阿里)直通車、鉆展操作，seo優(yōu)化、數(shù)據(jù)分析與研究，能及時的發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案;通過數(shù)據(jù)分析，提升直通車轉(zhuǎn)化率，分析、優(yōu)化投放報表，提高投入產(chǎn)出比;
2、執(zhí)行相關(guān)店鋪營銷推廣方案，完成既定的推廣目標(biāo);
3、熟悉淘寶(阿里巴巴)直通車、鉆展的競價排名規(guī)則，懂得關(guān)鍵詞篩選、競價及關(guān)鍵詞競價技巧;懂得首淘，會根據(jù)行業(yè)、店鋪特點(diǎn)結(jié)合公司規(guī)劃戰(zhàn)略，確定店鋪推廣目標(biāo)和推廣方案 。
崗位要求：
1、2年以上直通車、鉆展推廣工作經(jīng)驗(yàn)，良好的策劃推廣能力和項(xiàng)目執(zhí)行能力;
2、有清晰的思路，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富、有成功案例者優(yōu)先
3、協(xié)助完成新產(chǎn)品的推廣，打造爆款，培育潛力產(chǎn)品;
4、上級安排的其他工作。
天貓客服專員工作內(nèi)容篇九
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)天貓/淘寶店?duì)I銷策略制定，包括推廣目標(biāo)、計劃與預(yù)算。
2、負(fù)責(zé)淘寶直通車、鉆展、淘寶客等的整體推廣操作;
3、精通淘寶搜索規(guī)則，負(fù)責(zé)產(chǎn)品搜索排名優(yōu)化、流量優(yōu)化、轉(zhuǎn)化率優(yōu)化，提高搜索流量和轉(zhuǎn)化率;
4、 定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估，并提交推廣效果分析報表，及時提出營銷改進(jìn)措施，給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案;
5、 統(tǒng)籌店鋪整體運(yùn)營，指導(dǎo)客服，美工相關(guān)工作，共同達(dá)成銷售目標(biāo)。
任職資格：
1、具有1年以上淘寶皇冠店或天貓商城直通車實(shí)操推廣經(jīng)驗(yàn)，精通直通車、鉆展等推廣操作，必須有成功案例;
2、熟悉掌握直通車、鉆展基本規(guī)則，掌握關(guān)鍵詞選擇、出價以及推廣優(yōu)化技巧;
3、具有較強(qiáng)的邏輯思維能力及數(shù)據(jù)分析能力，能夠通過直通車、數(shù)據(jù)魔方等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，對自身店鋪進(jìn)行監(jiān)控和分析推廣效果;精通淘寶搜索規(guī)則，將店鋪免費(fèi)流量最大化。
4、具有較強(qiáng)的邏輯思維能力及數(shù)據(jù)分析能力，有較強(qiáng)悟性，能夠通過分析工具，對自身店鋪進(jìn)行推廣監(jiān)控和制定改進(jìn)措施;
5、具有強(qiáng)烈的責(zé)任心與工作激情，較好的溝通協(xié)調(diào)能力。
天貓客服專員工作內(nèi)容篇十
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司sns營銷工作，facebook、google+、yandex、vk、ins、twitter、youtube、linkedin、flickr、pinterest等sns平臺以及國外論壇、博客、社區(qū)等的推廣和維護(hù)工作，根據(jù)公司產(chǎn)品進(jìn)行運(yùn)營推廣;
2、對競爭對手營銷方式進(jìn)行分析及深入挖掘，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行總結(jié)并開拓新的推廣方式和平臺;
3、利用各種互聯(lián)網(wǎng)資源提高品牌產(chǎn)品的訪問量及傳播效果，增加流量和提高轉(zhuǎn)化率，積累品牌粉絲數(shù)量。
任職資格：
1、本科或以上學(xué)歷，cet6以上，可視英語為工作語言;
2、2年以上海外營銷推廣經(jīng)驗(yàn);有社交媒體運(yùn)營、推廣經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;有俄羅斯推廣經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、熟悉海外主流社交媒體平臺經(jīng)營規(guī)則與方法，有營銷推廣活動策劃及實(shí)施經(jīng)驗(yàn);有家電或耐銷品品類營銷推廣經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、學(xué)習(xí)能力與邏輯思考能力強(qiáng)，有創(chuàng)造力，對數(shù)據(jù)和營銷趨勢變化敏感，能夠通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)和指導(dǎo)工作，能夠承擔(dān)壓力并勇往直前;
5、溝通能力和人際交往能力強(qiáng)，能夠與不同國家不同民族的人和諧相處。
天貓客服專員工作內(nèi)容篇十一
1、按照廠商相關(guān)政策，公司業(yè)務(wù)流程開展工作，具有良好的自我提升意識;
2、反饋遇到的各類問題并提出解決方案或建議;
3、與公司其他業(yè)務(wù)相關(guān)部門溝通，保證銷售工作順暢進(jìn)行。
任職資格
1、大專以上學(xué)歷，1年以上電商相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉天貓付費(fèi)推廣的相關(guān)工作，有直通車、鉆展投放的經(jīng)驗(yàn)，有數(shù)據(jù)整理、分析的能力;
3、熟練使用excel、word等辦公軟件;
4、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
天貓客服專員工作內(nèi)容篇十二
職責(zé)
1、按照廠商相關(guān)政策，公司業(yè)務(wù)流程開展工作，具有良好的自我提升意識;
2、反饋遇到的各類問題并提出解決方案或建議;
3、與公司其他業(yè)務(wù)相關(guān)部門溝通，保證銷售工作順暢進(jìn)行。
任職資格
1、大專以上學(xué)歷，1年以上電商相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉天貓付費(fèi)推廣的相關(guān)工作，有直通車、鉆展投放的經(jīng)驗(yàn)，有數(shù)據(jù)整理、分析的能力;
3、熟練使用excel、word等辦公軟件;
4、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
天貓客服專員工作內(nèi)容篇十三
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司天貓店鋪直通車推廣，對店鋪流量及roi負(fù)責(zé);
2、根據(jù)運(yùn)營經(jīng)理/店長的銷售目標(biāo)，推廣需求，制定相應(yīng)的推廣計劃及預(yù)算方案，并保證計劃的順利執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)天貓平臺以及其他推廣渠道的投放與維護(hù);
4、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù)，發(fā)掘隱含內(nèi)在問題并及時處理，提高店鋪點(diǎn)擊和瀏覽率，完成店鋪營銷目標(biāo);
5、有效的控制投放成本，獲取更多的展現(xiàn)流量，減低點(diǎn)擊成本;
6、對直通車數(shù)據(jù)進(jìn)行深度優(yōu)化，并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析，定期出具分析報告給運(yùn)營進(jìn)行數(shù)據(jù)分析;
7、對爆款商品提出企劃建議并執(zhí)行實(shí)施;
8、高度觀察市場，提出相關(guān)推廣方案，配合運(yùn)營具體的營銷活動及市場推廣方案，根據(jù)整體行情，優(yōu)化推廣策略，并研究同行業(yè)競爭對手發(fā)展?fàn)顩r，定期進(jìn)行各平臺市場數(shù)據(jù)分析以及競品的分析，制定相關(guān)推廣線的推廣計劃。
任職資格：
1、大專以上學(xué)歷，3年以上天貓推廣工作經(jīng)驗(yàn)，在代運(yùn)營公司(即tp公司)有優(yōu)秀案例者、操作過百萬級別賬戶、從事過男裝類目者優(yōu)先;
2、熟練掌握搜索規(guī)則原理及洞察搜索變化;
3、熟悉手淘首頁的入圍規(guī)則，精準(zhǔn)分析產(chǎn)品與人群需求;
4、精通掌握付費(fèi)流量如何推動免費(fèi)流量;
5、熟悉直通車關(guān)鍵詞篩選及關(guān)鍵詞競價技巧;
6、熟悉直通車競價技巧和優(yōu)化思路;
7、具有較強(qiáng)的對競爭對手營銷活動的數(shù)據(jù)及效果分析能力;
8、具有較好的邏輯思維能力及對數(shù)據(jù)的分析能力;
9、性格開朗，有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識，耐心，誠懇，有強(qiáng)烈的責(zé)任心和積極主動的工作態(tài)度;
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