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人力資源員工管理年度工作總結篇一
泉州某企業(yè)的總經理認為：企業(yè)首先是一個創(chuàng)造財富的組織，而這組織是要靠人來推動發(fā)展的，但絕對不是過分依賴個人能力，而是組織流程，人力資源就是要起到研究如何實現(xiàn)企業(yè)目標的核心作用。他告訴筆者：“我們提倡把人力資源工作觸及到每個部門，即一個合格的主管首先必須是一個合格的人力資源主管?！?/p>
我認為，人力資源部門是現(xiàn)代企業(yè)職能部門的重要組成部分。隨著知識經濟的到來，人力資源作為企業(yè)競爭的核心資源之一，在全球化和高度市場化的資源配置中，要想建立企業(yè)核心競爭力，人力資源部門的作用非常重要，必須突破傳統(tǒng)意義上的流程性職能，成為企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴，實施戰(zhàn)略管理職能。
做好人力資源管理工作，主要要做到以下幾點：一是培訓工作；二是績效考核；三是建立良好的企業(yè)文化，培養(yǎng)員工的認同感。
培訓工作是在人力資源管理中不可缺少的一個環(huán)節(jié)。不管是新人，還是老員工，統(tǒng)一思想、與時俱進，都是企業(yè)管理所要求的一部分。在此次調查中，一個民營企業(yè)的管理人員提出：培訓雖然僅僅是企業(yè)人力資源管理的一部分，但其在培育和加強能力的過程中扮演了核心的角色，并逐漸演變?yōu)槠髽I(yè)戰(zhàn)略實施的'重要一環(huán)?？茖W的培訓將不斷提高企業(yè)經理和員工的個人技能，促進他們適應技術和經濟環(huán)境的飛速變革，提高處理更新、更具挑戰(zhàn)性任務的能力，為企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)奠定堅實的基礎。他認為，要做好培訓工作首先要對受訓者進行培訓需求調查，最好是設計問卷，也可以與受訓者直接溝通，作為需求調查的補充。只有這樣，才能做到更有針對性得有的放矢，為避免走進培訓誤區(qū)。
績效考核是促進工作效率，減少內耗的主要措施之一。關于績效考核，目前很多企業(yè)認為不僅僅是人力資源部門的工作，應該是關乎整個企業(yè)，績效管理應成為部門經理、員工個人、人力資源部共同承擔的工作。其實這是一種錯誤的認識。筆者認為，績效考核是人力資源管理中最為關鍵的一部門。但涉及到各個部門，需要各個部門的緊密配合完成。由于績效考核面比較廣、現(xiàn)成案例比較多，在這里筆者重點談六點注意事項：一是：績效考核的目的要明確；二是：考核實施工作要分步驟進行；三是：考核指標或要素的選取和設計工作要根據(jù)實際需求；四是：關于涉及員工切身利益的工資改革要慎重；五是：績效考核的配套組織體制要健全；六是：要樹立正確的績效考核思想。
建立良好的企業(yè)文化、培養(yǎng)員工的認同感。因此，我認為，人力資源管理的重點是認識人性、尊重人性，要以人為本，最大限度地調動人的積極性和創(chuàng)造性。因為，人是現(xiàn)代人力資源管理工作的出發(fā)點和落腳點。
以人為本，就是要充分地認識人、尊重人、關心人、依靠人、凝聚人、造就人、培養(yǎng)人，最大限度地滿足人的各種需求，發(fā)揮人的潛能，促進人的全面發(fā)展。以人為本，必須樹立正確的人才觀。以人為本就是把人作為發(fā)展的目的。人才是第一位的生產要素，因而要建立科學的人才評價體系，要不唯學歷、不唯職稱、不唯資歷、不唯身份，而要把品德、知識、能力作為評價人才的唯一標準。以人為本，必須努力營造尊重人的社會環(huán)境。要尊重人的社會價值和個體價值，尊重人的獨立人格，尊重人的勞動和創(chuàng)造。以人為本，必須始終關注人的價值和意義。
人力資源員工管理年度工作總結篇二
“人力資源部”的概念是在上世紀末從美國引入的，在此之前，我國企業(yè)中的人事管理部門叫人事部。下面是小編為大家整理的人力資源部員工。
歡迎閱讀。
xx年，是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉型的一年。集團公司領導的正確領導下完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。
開發(fā)區(qū)相關部門的正確指導下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下，緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標及“團結、務實、開拓、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，勤奮學習，積極工作，同心協(xié)力，較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。
現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質和技能，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標。這就需要創(chuàng)造一個公司文化網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)最大文秘資源網(wǎng)，讓所有的員工都了解，因此人力資源部在制度完善上加大了力度，重新修訂完善了《勞動人力資源管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊，并根據(jù)員工需求詳細制定了全員培訓計劃并組織實施。
這次培訓歷時一個月，參加培訓人數(shù)40x人，人均參加軍訓20學時、接受理論知識授課60學時、參觀考察3學時。參訓人員均寫出1000字左右的培訓心得，紛紛表示將培訓中所學的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質服務，去支持公司，積極主動地去工作。通過14節(jié)的檢驗，員工的綜合素質和整體服務意識均有很大提高，此次全員培訓收到了良好的效果。
在人力資源管理與開發(fā)方面，我部為進一步做好人力資源管理基礎工作，在加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設有效結合的同時，不斷開拓人力資源管理人員視野，把握人力資源動態(tài)，吸收外部先進的人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
形成了人力資源管理人員月例會制度，在人力資源管理人員中間倡導“學習、積累、總結、提高”;“專業(yè)勤奮”;“82”的工作、學習理念。在思想上，我部各位同志都充分認識到了學習型企業(yè)的深刻含義，積極學習了“三個代表”的重要思想，積極參加了市、區(qū)相關部門組織的各種培訓活動，在充實頭腦的同時也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎。
今年，我部及時、合理調配工作人員，保證了各崗位工作的有序運行。
5、根據(jù)市里的有關規(guī)定，養(yǎng)老保險在xx年元月開始要對欠繳部分收取滯納金，因我單位從xx年3月份由事業(yè)繳費轉為企業(yè)繳費，所以養(yǎng)老保險個人賬戶存在著很多問題，通過對集團公司41賬戶進行核對，在時間緊任務重的情況下整理出了6錯誤信息，做實了以前未做實的8個人賬戶，并補齊了以前漏繳的12養(yǎng)老保險，協(xié)助公司4位兩不找人員補繳養(yǎng)老保險x余元。
xx年的工作快要結束，在本年度的工作當中，公司人力資源部認真建立、健全公司人力資源管理系統(tǒng)，確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標日趨科學化、規(guī)范化，制訂和實施人力資源部年度工作目標和。
工作計劃。
按月做出預算及工作計劃提前完成了公司年度總目標?，F(xiàn)將公司人力資源部工作情況總結匯報如下：
年底對公司基本人力狀況進行總結，包括各部門的人數(shù)對比，學歷結構分析，性別比例構成，司齡結構分析及年齡結構分析。
各部門人數(shù)對比：
相比于上一年度，員工總數(shù)增加13人，約12.5%?？偨涋k由于財務組合并至集團財務中心，故減少;研發(fā)部由于部分項目暫時擱置，人數(shù)減少。20xx年公司的重心在運營，產品運營部員工人數(shù)增加，達員工人數(shù)占總人數(shù)的56%。
學歷結構分析：
如圖所示，公司77%以上的員工都是本科以上學歷，總經辦、產品運營部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上，20xx年度招聘的新員工，除部分設計崗位，其他崗位都是要求本科以上學歷。大專學歷主要集中在運維部，中專及中專以下學歷只有個別，其中一名是行政的保潔員。
司齡結構分析：
我司平均司齡為1.4年，反映出公司正處于成長階段，1年以下的員工人數(shù)占48%，且主要集中在產品運營部，因為公司工作重心的調整，產品運營部今年增加的員工數(shù)比較多，流動比較大。從其他時間段的司齡數(shù)據(jù)來看，分布較穩(wěn)定，沒有明顯的流動，說明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定。
年齡結構分析：
公司平均年齡不到27歲，且都在40歲以下，比較年輕，充滿活力。公司年齡結構中，30歲以下員工占很大比例，為84%，主要集中在產品運營部，而且都是本科畢業(yè)的大學生，公司將加大培育力度，作為公司發(fā)展壯大的儲備力量。30~40歲的員工占比16%，大多為各部門的核心員工，中堅力量，以中高層管理人員居多。結合前面的學歷構成，公司中高層管理人員學歷都較高，他們正自在人生的黃金年齡，人生觀價值觀都趨于成熟，可以加強企業(yè)文化的熏陶，建立傳幫帶的人才培養(yǎng)機制，促進公司發(fā)展壯大。
性別比例構成：
公司男女比例差距非常大，男性員工占88%，女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產品運營部，總經辦高層管理及研發(fā)運維等技術部門，均為男性員工。
1、招聘完成率分析。
如圖顯示，除運維部招聘完成率達100%，其他部門的招聘工作尚未完成，接下來1個月，要繼續(xù)緊抓招聘，爭取完成年度目標。
2、招聘人數(shù)相關性分析。
如圖顯示，本年度電話通知面試1127人，實際面試406人，占通知面試人數(shù)比為36.02%，較低，這和電話通知的話術及面試邀請郵件的撰寫有關，要優(yōu)化話術及邀請郵件內容，吸引應聘者過來面試。另外，20xx年度招聘較多的職位是產品運營部的運營專員，這類員工大多是從xx年-xx年的畢業(yè)生挑選錄用，面試“放鴿子”的比較多;面試合格人數(shù)為65人，占實際面試人數(shù)比為16.01%，要加強對簡歷精準度的篩選，以及提高面試的判別力及專業(yè)度;錄用入職人數(shù)為52人，占面試合格人數(shù)的80%，未報到or錄用的原因主要是應聘者個人的考慮，包括薪酬、行業(yè)選擇等原因，而且主要集中在運營專員，面試合格人數(shù)40人，錄用入職人數(shù)為33人，主要是剛畢業(yè)一兩年的學生比較迷茫，選擇較多，不太穩(wěn)定。試用合格人數(shù)為47人，占錄用入職人數(shù)的90.38%，試用不合格原因主要是不適應創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化，跟不上公司的快節(jié)奏。不到10%的不合格率，說明面試精準度較高，把關嚴格，試用期的考核和跟進比較到位。
3、招聘渠道分析。
公司的招聘渠道主要為網(wǎng)絡招聘，99.9%的招聘來源于前程無憂、智聯(lián)招聘和中國人才熱線三大網(wǎng)站，只有個別崗位是內部推薦。公司的中高層管理比較穩(wěn)定，招聘人數(shù)非常少，不需要用到獵頭;招聘崗位和人數(shù)也是隨時根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展狀況進行調整，而且創(chuàng)業(yè)型團隊需要的是上手快能盡快適應工作崗位的員工，再結合公司的規(guī)模，故沒用啟用校園招聘;類似現(xiàn)場招聘、發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現(xiàn)階段的招聘需要。
以運營專員這個崗位為例，網(wǎng)絡招聘三大網(wǎng)站的實際面試人數(shù)及面試合格人數(shù)對比如下針對運營專員這個崗位，三大網(wǎng)站提供的簡歷，實際面試總人數(shù)為207人，其中前程無憂和中國人才熱線的簡歷數(shù)較多，分別占比42%和40%，智聯(lián)招聘人數(shù)最少，占比18%，差距很大。從面試合格率來看，三大招聘網(wǎng)站差距不大。
內部推薦渠道不容忽視，今年集團總部的銷售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)的招聘就來源于內部員工的推薦。后續(xù)會重視內部推薦，繼續(xù)推行“內部人才推薦獎”。
另外，下半年完善了公司人才庫的建設。除在職員工簡歷、面試合格簡歷等，還增加了“黑名單”，如個別“極品面試者”、無正當理由未報到且未溝通說明者。
4、離職率分析。
(1)新員工的離職率。今年公司新入職員工48人，目前已離職12人，年度新員工的離職率為25%。
(2)關鍵崗位離職率。公司的關鍵崗位主要是研發(fā)項目經理，產品經理，運營主管及設計師等。這些崗位的離職率為0，說明公司關鍵崗位，核心員工的留存率較高，團隊凝聚力非常好。
(3)各部門離職率分析。
如圖所示，除總經辦、運維部的離職率低于20%，其他部門的離職都非常高，尤其是產品運營部的離職率，高達61.76%。
離職原因分析與改善措施：
如圖，員工主動離職占比63%，其中個人原因主動離職占44%，主要包括員工不適應創(chuàng)業(yè)型團隊的節(jié)奏、對薪酬福利不滿、沒有發(fā)展空間、個人轉行及創(chuàng)業(yè)等，公司原因主動離職主要包括公司項目的擱置，創(chuàng)業(yè)型團隊員工的歸屬感較低，制度不健全。被動離職占37%，主要是試用不合格以及因跟不上公司發(fā)展節(jié)奏而辭退。
產品運營部的離職率高達61.7%，其中有48%屬于被動離職，一部分是新員工試用不合格，一部分是公司運營調整后部分被淘汰的，52%屬于主動離職，包括轉正薪資談不攏，員工個人轉行、創(chuàng)業(yè)等。另外，離職員工中的52%是20xx年入職的新員工。
改善措施：
(1)優(yōu)化招聘流程。提前做好人力規(guī)劃，完善各崗位說明，建立崗位勝任力素質模型，錄用與崗位要求相符的人才。確定offer時，盡可能與應聘者明確試用期前后薪資及。
崗位職責。
等，避免出現(xiàn)因轉正薪資談不攏、實際崗位職責與面試時不一而導致心理落差。充分尊重應聘者的職業(yè)選擇，不勉強。
(2)完善公司制度，盡可能的人性化;多舉辦員工活動，增加團隊凝聚力，部門經理和hr隨時關注員工心理動態(tài)，及時引導和溝通。
xx年，公司的培訓主要以內部培訓為主，基本無外部培訓。內訓的重點是新員工入職培訓，具體情況總結如下：
1、落實和優(yōu)化“伙伴制度”。
“伙伴制度”其實跟導師制差不多，“伙伴”的主要職責包括：
入職當天，認識各部門負責人及本部門所有同事等;入職一周內，“伙伴”將引導您or與您共進第一周的午餐，并引導您熟悉公司周邊交通、就餐、購物、就醫(yī)等生活配套設施;入職一個月內,“伙伴”將引導您了解公司文化、制度、流程等，有任何生活or工作流方面的需求可第一時間尋求“伙伴”的幫助。
員工入職前，就會提前與部門負責人確定“伙伴”，今年在“伙伴”的安排上，大多都會選擇小組的負責人，直接帶新人，以前主要是安排職位相關的。另外，公司在下半年增加了“伙伴—新員工溝通交流會”，公司每兩周舉辦一次，參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”，員工轉正后不參加此會。主要形式為：新員工發(fā)言：主要包括本周“重點工作”、“個人感受和體會”和“主要問題及建議”三個方面;伙伴點評：對新員工本周工作及表現(xiàn)加以點評，提出指導意見。hr會記錄每位新員工的發(fā)言，建立臺賬，跟進其中提到的問題。
2、定期舉辦新員工入職培訓。
新員工入職培訓主要由三部分組成：入職當天指引、部門主管組織的部門級培訓及公司級的強化培訓。
20xx年共組織新員工入職培訓6次，參與人員共48人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓，但某些月份入職員工不多，一般新員工有8人左右，就會視情況舉辦一次公司級的強化培訓。考慮到有些員工可能入職時間會超過一個月才參加公司級的培訓，所以在培訓的內容上做了調整，入職當天的指引相比去年會更詳細一些，主要目的是讓員工了解公司的基本制度。
需要改善的地方：新員工入職培訓是重點，但同時要加強業(yè)務部門的操作流程培訓，以及業(yè)務相關理論知識的培訓。
1、成立興趣協(xié)會。如：籃球協(xié)會、羽毛球協(xié)會、足球協(xié)會、乒乓球協(xié)會及戶外登山協(xié)會。其中羽毛球協(xié)會活動組織頻率最高，基本每周一次，除去節(jié)假日，其他每周五晚上都會訂場打球，20xx年共活動36次，人均消費27元/次。其他協(xié)會活動頻率較低。
2、下午茶計劃。公司每周五下午舉行下午茶活動，下午四點，音樂響起，下午茶開始，四點半音樂停止，下午茶結束。公司會在休閑區(qū)提供飲料、茶點、水果、糖果等。
3、配合集團公司微信公眾平臺的建設。微信平臺會定期向全體員工推送集團各分公司的動態(tài)，也成立了集團通訊員小組。
企業(yè)文化建設這一塊，公司更多的是依托集團的貫徹和宣導，在此基礎上，體現(xiàn)公司的獨特性和差異性，重點在人性化的員工關懷、團隊凝聚力的打造。后續(xù)我們會組織更多的活動，調動員工的積極性，讓其他活動組織頻率較低的協(xié)會都行動起來。
以上就是公司人力資源部本年度工作總結，在以后的工作中，人力資源部將繼續(xù)結合公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，不斷完善和優(yōu)化相關制度建設，力爭打造一個更富有凝聚力的創(chuàng)業(yè)團隊!
人力資源員工管理年度工作總結篇三
一、20xx年合同簽訂情況概要具體詳見附表。
二、合同制定情況。
根據(jù)公司《******》，按合同標的的大小，合同分為重大經濟合同、一般經濟合同和小額合同三類。我部按照以上分類進行嚴格的合同管理。在合同立項、談判、條款的設置、合同審核、合同簽訂以及合同執(zhí)行進行全過程監(jiān)控，防微杜漸，提高合同履約率，最大限度地防范和減少因合同隱患給公司帶來的法律風險和經濟損失。
（一）合同立項階段。
對不需公開招標的`項目，在合同談判前我部配合合同承辦部門聯(lián)合紀檢等相關部門做好市場詢價工作，認真調查法人資格、個人身份，對履約能力、資信等級、擔保能力嚴格把關，對合同價款的談判據(jù)理力爭，合理節(jié)約合同費用。
（二）合同評審階段。
按照《******》的要求，公司重大經濟合同，均由我部組織有關部門進行會議評審，對重大、復雜或專業(yè)性較強的合同，還聘請專家、專業(yè)顧問機構對合同條款進行咨詢和評審，并報公司總經理辦公會、董事會研究決定方可簽訂。如我公司與國家開發(fā)銀行簽訂的高達***億的銀行貸款協(xié)議（包括8個主合同和3個附屬合同），我部聯(lián)合財務部在國開行強勢的合同地位下仍據(jù)理力爭，修改了部份格式合同條款，最大限度降低融資成本和減少融資風險，為公司爭取了最大利益。對一般經濟合同、小額合同，我部積極協(xié)助合同承辦部門嚴格審查合同，及時處理合同中出現(xiàn)的問題，建立完善的合同檔案，并督促合同承辦人員認真履行工作職責，確保所有合同條款簽訂手續(xù)和形式合符規(guī)定、程序正當，有效保證了企業(yè)成本效益、切實維護了公司的合法權益。
除負責公司總部各類合同的評審外，我部還積極參與子公司重大經濟合同的談判及評審，如省水投能源開發(fā)有限公司與水城縣金獅子水電發(fā)展有限公司進行的股權收購項目。在這個項目中，我部聯(lián)合公司法律顧問給予能源開發(fā)公司極大的支持，投入了相當多的人力，多次與水城金獅子水電發(fā)展有限公司董事會委托人積極磋商，充分開展法律盡職調查，通過競爭性談判會議確定收購事項的財務審計和資產評估機構，成立談判小組與該公司董事會董事對股權轉讓事宜進行耐心細致的多輪談判，在多方共同努力下最終達成了金獅子水電發(fā)展有限公司股權轉讓協(xié)議。
（三）合同簽訂階段。
通過長時間積累的合同管理經驗，針對不同的合同類型，目前我部已有部分合同確定了標準文本，例如：咨詢服務類、辦公家具采購類、房屋租賃類、保險類、框架合作協(xié)議等。對不適宜采用標準文本的合同，我部也相應形成了成熟的合同審理流程，對合同雙方權利義務、違約責任、違約處罰等重要條款進行逐字逐條、一絲不茍的審查，力爭做到合同結構清晰、功能完備、思維嚴謹、表達精確、版面美觀。在我部同事齊心協(xié)力、共同努力下，通過嫻熟運用各類合同文本，結合嚴謹?shù)暮炗唽徟鞒毯褪跈辔兄贫?、?guī)范的印章管理和使用等，20xx年我部合同管理工作沒有發(fā)生一起合同、信用失誤，未出現(xiàn)一筆合同糾紛，極大得降低了公司的法律風險，保證了公司成本效益上升空間。
三、合同的履行情況。
本年度，所有合同履行過程中未發(fā)生合同爭議和合同糾紛，為企業(yè)樹立了信守承諾、規(guī)范經營的良好形象。目前黔中水利樞紐一期工程已經進入建設高峰，合同已支付金額初步統(tǒng)計已達****萬元，約占合同總金額的***%。大部分合同執(zhí)行情況良好，鑒于部分工程類合同中一些監(jiān)理單位和施工單位沒有嚴格履行合同內容，如人力資源和設備配置不到位或者投入不夠，造成了工期的滯后和監(jiān)理服務不能滿足現(xiàn)場需求等，針對這些具體情況，我部除按合同規(guī)定扣除違約金外，（注：今年累計扣除施工單位違約金***萬元）還匯同****公司對違約單位分別進行約談，并提出了相關整改要求。大部分已基本整改完畢。
（一）編制完成《****》。
20xx年我部編制完成了《*****》。該辦法的編制歷時近一年，根據(jù)公司合同管理實際運行需要，結合公司的行業(yè)特點多次進行修改、討論，確定了公司經濟合同全面管理、全程控制、分工協(xié)作的原則，明確界定了合同管理機構的設置和職責，完善了各類合同的簽訂、審批、履行、變更和解除等流程，對合同基礎管理、合同責任等合同的日常管理工作和責罰也作了詳細的規(guī)定。隨著該辦法的進一步實施，相信未來公司的合同管理工作將更加科學、規(guī)范。
（二）重視提高合同管理水平。
根據(jù)《*****》規(guī)定，我部門設立了專職合同管理員，負責合同保管、分發(fā)、統(tǒng)計和歸檔的工作。我部歷來重視建立健全的合同臺賬、注意保持合同檔案的完整性（合同檔案包括招投標文件到合同文本、重要的會議紀要等與合同相關資料），按時更新合同履行情況，以便能及時、準確地提供統(tǒng)計數(shù)據(jù)和有關資料，為領導的決策提供依據(jù)。同時為了提高公司合同管理工作相關人員的法律意識，理解、熟悉、掌握與業(yè)務相關的法律知識，我部門特邀請公司法律顧問舉辦了三期法律培訓，培訓的內容為《中華人民共和國公司法》、《****》、《中華人民共和國水法》、《國有企業(yè)法律風險防范》、《公司經濟合同管理辦法》及《合同法律風險防范》等相關法律知識。其中通過對《公司經濟合同管理辦法》的解讀使合同具體承辦部門人員更加了解公司合同簽訂的相關程序和事項，熟悉掌握相關法律知識并且靈活運用，加強了風險防范意識，提高了工作效率。
另外我部還組織對子公司的合同管理工作進行巡查，針對巡查的結果給予專業(yè)意見，提出整改建議供子公司參考。我部還積極參與各子公司重大合同項目的談判、評審工作，有效防范建設和經營管理過程中的法律風險，為規(guī)范下屬子公司經營行為保駕護航。
總的來看，20xx年我公司合同管理工作基本達到了公司要求。但客觀的說，也存在一些問題。一是合同管理人員的素質和水平還應繼續(xù)提高，下一年仍應進一步加強專業(yè)知識的培訓和學習。二是合同管理機構還有待完善，各部門應按《*****》要求設立專職的合同管理員；三是合同管理還需細化，務必做到精益求精。這些問題需要在來年的工作中加以解決、完善。
人力資源員工管理年度工作總結篇四
歷時半個月之久，每夜奮戰(zhàn)到凌晨，終于在國慶前，將我們所編撰的《人力資源實用手冊—問答篇》與《人力資源實用手冊—綜合篇》交付于公司之手?，F(xiàn)，回想當時完稿時我們七人的情形，至今仍壓抑不住內心的澎湃與激動。
在此，我就接案、草擬、編撰《人力資源實用手冊—問答篇》與《人力資源實用手冊—綜合篇》過程中，自己的些許心得與大家進行分享。
（1）接受公司的咨詢案件階段：
1、由于主體為公司，那么在接洽過程中，需注意與公司本次項目負責人每一次答復都需處處體現(xiàn)自己專業(yè)化的一面。在與其交談時，用堅定的語氣來表述自己的觀點，切勿使用“應該是吧、好像” 等不確定性詞語。
2、給公司的任何書面資料必須做到簡明扼要，形式上需通過排版將重點突出，使得公司該項目負責人能一目了然。其在初次瀏覽時只看重點，便知其所咨詢的各個問題的回復。
（2）草擬《人力資源實用手冊—問答篇》與《人力資源實用手冊—綜合篇》階段
草擬背景： 《人力資源實用手冊—問答篇》的撰寫是根據(jù)公司方提供的相關實務操作過程中所遇的人力資源管理方面的問題以及些許勞動法在實務操作過程中的問題為基礎，再通過我們對現(xiàn)行勞動法方面的法律法規(guī)理解與應用以及辦案經驗的融匯進而制作出來的?！度肆Y源實用手冊—綜合篇》的撰寫是在《人力資源實用手冊—問答篇》的撰寫基礎上，通過宏觀上審視整個公司人力資源管理過程中所涉及的各重點板塊進行一一地剖析，如：勞動合同方面、企業(yè)規(guī)章制度方面等等。
心得體會：
1、基于公司所提出的許多問題均屬于勞動法上的灰色地帶，即屬于可左可右的情況。這個時候，我們就需結合現(xiàn)狀、法律實務界中的通說、法理方面來對該問題給出一個我們的回復，以及操作流程。
2、本次編撰的流程：在撰寫此書前，需對整個團隊進行分工，在限定期限內完成各自工作。在各自工作完成后，大家所有的工作再在一起匯總，進行統(tǒng)一集中的探討。此次探討完成后，每個人又就自己那部分根據(jù)討論后的大家意見進行修改。然后，又統(tǒng)一匯總探討。這樣往返工作3個回合。之后，就最后無法解決的問題，咨詢相 關指導老師，并在老師給出指導意見的基礎上再一次返工修改，制定完成《人力資源實用手冊—問答篇》與《人力資源實用手冊—綜合篇》的草編版。
3、基于該咨詢案多方面涉及公司管理，所以，在制作該書的同時也要適當?shù)臑g覽些許關于企業(yè)管理方面的實務書籍，為給公司出具的意見提供更大的可操作性。(勵志天下http://)
（3）《人力資源實用手冊—問答篇》與《人力資源實用手冊—綜合篇》的定稿階段：
1、定稿階段，需再次審核與校對全文
2、定稿階段，需對全文進行形式上合理的排版，重點突出。一般而言，應在每個大段的開頭用兩三句來總結本部分的重點內容，并用特殊格式突出。這樣，可更方便公司閱讀。
3、注意落款
（4）回復階段：
在將完成稿交付給公司時，應注意及時了解公司的反饋意見，并就在實際操作使用中存在的問題進行進一步的剖析，并將解決方式再次回復給公司。
（5）個人收獲：
1、通過這次公司咨詢案，讓自己跳出以往從勞動者角度出發(fā)的思維模式，改之為站在公司的角度來審視我國現(xiàn)行勞動方面法律法規(guī)。
我叫xx-xx，主要負責核算、行政、人力、等基礎性工作，一個多月來，及時轉變觀念，適應工作環(huán)境，頂住工作壓力，克服種種困難，較好地完成了公司主管交給的工作任務，工作總結如下：
（一）做好行政工作，提高工作效能在日常行政工作中，以辦公自動化為依托，做好各類文書的起草，記錄、文印，以及相關文書上傳下達，對需落實的'文書及時布置、落實，對落實中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問題，認真收集歸納，分類整理，變被動為主動，確保一切工作向既定的方向發(fā)展。認真貫徹公司的各項制度，及工作流程，對實行中的制度和規(guī)定需要改進補充的，提出合理化建議，不斷學習國際先進管理理念，降低工作流轉環(huán)節(jié)，減少耗能；對辦公用品的使用情況，本著節(jié)約的原則，定額領發(fā)，同時做好庫存管理。對車輛的使用情況，認真統(tǒng)計使用情況，對油耗和行駛公里做好統(tǒng)計，正確反映車輛運營成本。在對職工的檔案和公司合同的歸檔工作中，聯(lián)系實際工作通過管理，研究和發(fā)現(xiàn)人的有利因素，提出合理化建議，使人這個重要因素能在不同工作崗位中發(fā)揮各自才干，各盡其能；其實公司效益的體現(xiàn)很大程度上取決于公司各類資源的合理搭配，如果資產閑置，人才擱置，這對公司都是極大的浪費，在合理配置的基礎上協(xié)調各類因素的關系，特別是人的關系，在出勤率等制度的約束下，關鍵是讓人的因素發(fā)揮到極致，首先要飽滿工作熱情，融入到工作中，勞逸結合發(fā)揮人的主觀能動性，這樣的工作才有成效，因為疲倦的工作是沒有效率的，只能在消耗財力，物力。
（二）做好核算，正確反映公司成本核算過程按照我一貫的工作習慣，在核算工作中時刻遵循“愛崗敬業(yè)、誠實守信、客觀公正、堅持準則、提高技能、參與管理、強化服務”的職業(yè)道德理念，對財務核算按照公司客觀發(fā)生的業(yè)務事實，及時、客觀、準確的記錄，反映，上傳，對發(fā)生的反?，F(xiàn)象，及時發(fā)現(xiàn)，及時查找原因，客觀公正反映經濟事實；記錄核算臺帳內容齊全，數(shù)據(jù)準確，正確反映機械設備的收入、通用車輛的使用情況，對各工地的機械及車輛使用過程中的各類材料的消耗及時統(tǒng)計、對比，掌握動態(tài)變化，對出現(xiàn)較大變化的情況，及時分析原因，掌握變化方向。對各部門的上報的報表認真匯總、審核，按照公司規(guī)定的時間及時上報各職能部門。對主管交辦的工作，按照急事急辦的原則，合理分配工作，確保公司業(yè)務正常運行。在搞好核算工作地同時，注重和企業(yè)部門的溝通，及時了解工作事項的發(fā)展進程，及時總結經驗，摸索工作地發(fā)展規(guī)律，增強對工作事項的預判力；通過對工作地完成，極力提出工作建議，為公司管理提出合理建議，提高效能。對公司的業(yè)務及核算數(shù)據(jù)，保守秘密，維護公司利益。
（三）做好人力管理，實現(xiàn)效益最大化人是公司最活躍的因素，是創(chuàng)作價值的更本，因此對本公司的人員情況，要及時掌握和更新人員的信息，利用工作之便充分發(fā)現(xiàn)個人的優(yōu)勢，根據(jù)工作需要及時提出合理建議。根據(jù)每個人的工作實際認真統(tǒng)計人員的績效考核情況，根據(jù)公司的實際薪酬福利制度認真上報。為實現(xiàn)公司的不斷發(fā)展，要不斷更新職工的知識結構和專業(yè)化知識，因此要根據(jù)工作實際需要及時調整工作時間，擬定合理培訓計劃，并注重實施，要通過培訓，要對提高公司效益，增強公司知名度，樹立品牌意識起到促進作用。在工作中要注重溝通，注意工作各環(huán)節(jié)的順暢。經過這段時間的工作，我深感自己工作崗位的重要，有些工作可能做的不夠好，但我用心學就一定能勝任，盡管工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進，各項工作的管理知識掌握的還不夠，但我有信心做好自己的工作！ 工作心得：干一行就要愛崗敬業(yè)；做人就要誠實守信；做事就要客觀公正；要做好工作就要提高技能、不斷學習；要想提高企業(yè)品質就要參與管理、強化服務意識。
存在的問題和不足：工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進，各項工作的管理知識掌握的還不夠，還需在今后加強學習，不斷提高。自我鑒定：熱情大方，待人和藹，工作有條理，語言表達清晰，很快能融入新的工作中去，善于與人溝通。具有團隊意識，工作認真，自覺主動保質保量按時完成各項工作。工作業(yè)績：正確核算機械設備、通用車輛的租賃和使用情況，對各工地的機械及車輛使用過程中的各類材料消耗及時統(tǒng)計、對比，掌握動態(tài)變化，對出現(xiàn)的異常情況，及時分析原因，掌握發(fā)展趨勢；對各工地上報的報表認真匯總、審核，按照公司規(guī)定的時間及時上報各職能部門。認真做好檔案和部門合同的歸檔分類，及時掌握和更新檔案信息；按照各種工作計劃，注重落實。
人力資源員工管理年度工作總結篇五
公司成立伊始，企業(yè)領導就把商業(yè)信譽放在首位，認真貫徹執(zhí)行合同法及相關法律法規(guī)，堅持信用至上的經營理念，提出守合同重信用是企業(yè)發(fā)展的原動力，要想使企業(yè)在激烈的市場競爭中立穩(wěn)腳跟，就必須做到“以誠為本，恪守信用”，因此在實際工作中，我們依法簽訂和履行合同，自覺維護雙方當事人的合法權益，20___年合同管理工作情況如下：
一、建立健全了公司合同信用管理制度。
在對內管理上，我公司建立了科學、合理、切實可行的合同管理制度，成立了合同信用管理小組，由總經理負總責，分管領導分工負責，設專職合同管理員，做到了定機構、定人員、定崗位、定職責；有健全的合同臺帳、完整的合同檔案，公司成立至今，沒有發(fā)生任何一起合同、信用事故，做到了合同、信用管理工作“零失誤”。
二、堅持不懈的抓合同法等法律法規(guī)學習，宣傳培訓工作。
20___年在公司領導重視和帶動下堅持不懈的學習合同法及相關法律法規(guī)的學習，在全公司范圍內形成了學好用好《合同法》的局面，二是為員工發(fā)放有關《合同法》的書籍，督促他們利用業(yè)余時間學習相關法律法規(guī)，強調遵守合同的重要性。
三、培養(yǎng)和加強員工依法守信的觀念。
公司號召各部門加強信用責任意識和信用義務觀念，多次組織各級員工學習《合同法》，熟悉國家有關法律、法規(guī)，提高依法簽訂合同的能力和水平；派專人出版報墻報，強調遵守合同的重要性；通過會議宣傳依法組織生產經營活動的重要性。
四、加強合同管理，認真履行合同。
公司在對外簽訂合同時一律使用合同示范文本，規(guī)范嚴謹，條款完整，合同臺帳齊全，履行完畢的合同資料按規(guī)定整理歸檔，并妥善保管，能及時、準確地提供統(tǒng)計數(shù)據(jù)和有關資料。由于公司重視合同在企業(yè)經濟工作中的重要性，在履行合同方面爭取了主動性，公司成立至今，未出現(xiàn)一筆合同糾紛。
在經營中我們自覺接受工商行政管理部門和行業(yè)監(jiān)管部門的監(jiān)督管理，遵紀守法、誠實信用，沒有發(fā)生任何違法違規(guī)行為和不良記錄。
通過加強合同管理，維護自身合法權益的同時，公司經營管理水平也得到了提升，取得了較好的經濟效益和社會效益。在總經理修玲娣的帶領下，我們堅持誠信服務，依法代理，本著公開、公平、公正、誠實信用的原則做好每項業(yè)務。
人力資源員工管理年度工作總結篇六
一、20xx年合同簽訂情況概要具體詳見附表。
二、合同制定情況。
根據(jù)公司《******》，按合同標的的大小，合同分為重大經濟合同、一般經濟合同和小額合同三類。我部按照以上分類進行嚴格的合同管理。在合同立項、談判、條款的設置、合同審核、合同簽訂以及合同執(zhí)行進行全過程監(jiān)控，防微杜漸，提高合同履約率，最大限度地防范和減少因合同隱患給公司帶來的法律風險和經濟損失。
（一）合同立項階段。
對不需公開招標的`項目，在合同談判前我部配合合同承辦部門聯(lián)合紀檢等相關部門做好市場詢價工作，認真調查法人資格、個人身份，對履約能力、資信等級、擔保能力嚴格把關，對合同價款的談判據(jù)理力爭，合理節(jié)約合同費用。
（二）合同評審階段。
按照《******》的要求，公司重大經濟合同，均由我部組織有關部門進行會議評審，對重大、復雜或專業(yè)性較強的合同，還聘請專家、專業(yè)顧問機構對合同條款進行咨詢和評審，并報公司總經理辦公會、董事會研究決定方可簽訂。如我公司與國家開發(fā)銀行簽訂的高達***億的銀行貸款協(xié)議（包括8個主合同和3個附屬合同），我部聯(lián)合財務部在國開行強勢的合同地位下仍據(jù)理力爭，修改了部份格式合同條款，最大限度降低融資成本和減少融資風險，為公司爭取了最大利益。對一般經濟合同、小額合同，我部積極協(xié)助合同承辦部門嚴格審查合同，及時處理合同中出現(xiàn)的問題，建立完善的合同檔案，并督促合同承辦人員認真履行工作職責，確保所有合同條款簽訂手續(xù)和形式合符規(guī)定、程序正當，有效保證了企業(yè)成本效益、切實維護了公司的合法權益。
除負責公司總部各類合同的評審外，我部還積極參與子公司重大經濟合同的談判及評審，如省水投能源開發(fā)有限公司與水城縣金獅子水電發(fā)展有限公司進行的股權收購項目。在這個項目中，我部聯(lián)合公司法律顧問給予能源開發(fā)公司極大的支持，投入了相當多的人力，多次與水城金獅子水電發(fā)展有限公司董事會委托人積極磋商，充分開展法律盡職調查，通過競爭性談判會議確定收購事項的財務審計和資產評估機構，成立談判小組與該公司董事會董事對股權轉讓事宜進行耐心細致的多輪談判，在多方共同努力下最終達成了金獅子水電發(fā)展有限公司股權轉讓協(xié)議。
（三）合同簽訂階段。
通過長時間積累的合同管理經驗，針對不同的合同類型，目前我部已有部分合同確定了標準文本，例如：咨詢服務類、辦公家具采購類、房屋租賃類、保險類、框架合作協(xié)議等。對不適宜采用標準文本的合同，我部也相應形成了成熟的合同審理流程，對合同雙方權利義務、違約責任、違約處罰等重要條款進行逐字逐條、一絲不茍的審查，力爭做到合同結構清晰、功能完備、思維嚴謹、表達精確、版面美觀。在我部同事齊心協(xié)力、共同努力下，通過嫻熟運用各類合同文本，結合嚴謹?shù)暮炗唽徟鞒毯褪跈辔兄贫?、?guī)范的印章管理和使用等，20xx年我部合同管理工作沒有發(fā)生一起合同、信用失誤，未出現(xiàn)一筆合同糾紛，極大得降低了公司的法律風險，保證了公司成本效益上升空間。
三、合同的履行情況。
本年度，所有合同履行過程中未發(fā)生合同爭議和合同糾紛，為企業(yè)樹立了信守承諾、規(guī)范經營的良好形象。目前黔中水利樞紐一期工程已經進入建設高峰，合同已支付金額初步統(tǒng)計已達****萬元，約占合同總金額的***%。大部分合同執(zhí)行情況良好，鑒于部分工程類合同中一些監(jiān)理單位和施工單位沒有嚴格履行合同內容，如人力資源和設備配置不到位或者投入不夠，造成了工期的滯后和監(jiān)理服務不能滿足現(xiàn)場需求等，針對這些具體情況，我部除按合同規(guī)定扣除違約金外，（注：今年累計扣除施工單位違約金***萬元）還匯同****公司對違約單位分別進行約談，并提出了相關整改要求。大部分已基本整改完畢。
（一）編制完成《****》。
20xx年我部編制完成了《*****》。該辦法的編制歷時近一年，根據(jù)公司合同管理實際運行需要，結合公司的行業(yè)特點多次進行修改、討論，確定了公司經濟合同全面管理、全程控制、分工協(xié)作的原則，明確界定了合同管理機構的設置和職責，完善了各類合同的簽訂、審批、履行、變更和解除等流程，對合同基礎管理、合同責任等合同的日常管理工作和責罰也作了詳細的規(guī)定。隨著該辦法的進一步實施，相信未來公司的合同管理工作將更加科學、規(guī)范。
（二）重視提高合同管理水平。
根據(jù)《*****》規(guī)定，我部門設立了專職合同管理員，負責合同保管、分發(fā)、統(tǒng)計和歸檔的工作。我部歷來重視建立健全的合同臺賬、注意保持合同檔案的完整性（合同檔案包括招投標文件到合同文本、重要的會議紀要等與合同相關資料），按時更新合同履行情況，以便能及時、準確地提供統(tǒng)計數(shù)據(jù)和有關資料，為領導的決策提供依據(jù)。同時為了提高公司合同管理工作相關人員的法律意識，理解、熟悉、掌握與業(yè)務相關的法律知識，我部門特邀請公司法律顧問舉辦了三期法律培訓，培訓的內容為《中華人民共和國公司法》、《****》、《中華人民共和國水法》、《國有企業(yè)法律風險防范》、《公司經濟合同管理辦法》及《合同法律風險防范》等相關法律知識。其中通過對《公司經濟合同管理辦法》的解讀使合同具體承辦部門人員更加了解公司合同簽訂的相關程序和事項，熟悉掌握相關法律知識并且靈活運用，加強了風險防范意識，提高了工作效率。
另外我部還組織對子公司的合同管理工作進行巡查，針對巡查的結果給予專業(yè)意見，提出整改建議供子公司參考。我部還積極參與各子公司重大合同項目的談判、評審工作，有效防范建設和經營管理過程中的法律風險，為規(guī)范下屬子公司經營行為保駕護航。
總的來看，20xx年我公司合同管理工作基本達到了公司要求。但客觀的說，也存在一些問題。一是合同管理人員的素質和水平還應繼續(xù)提高，下一年仍應進一步加強專業(yè)知識的培訓和學習。二是合同管理機構還有待完善，各部門應按《*****》要求設立專職的合同管理員；三是合同管理還需細化，務必做到精益求精。這些問題需要在來年的工作中加以解決、完善。
人力資源員工管理年度工作總結篇七
過去的工作，自己也是認真的來做好，當然我也是清楚，作為人力資源的管理我也是還有一些方面還需要繼續(xù)的來努力，我也是會繼續(xù)的來做好，不負領導的一個信任，而過去一年的管理工作，我也是來在此總結下。
做人力資源的工作，平時的工作也是比較的多，而這一年也是要在防控方面要做好，可以說工作量也是比較的多，但我也是沒有去松懈，反而是積極的和同事們一起去做好，管理上也是多和同事去交流，去清楚他們的情況，從而更好的來完成工作，而我也是優(yōu)化了我們部門的一個工作，去做好更好的分配，而這樣也是為了把工作的效率去得到提升。過去的一年從公司人員的招募，防控，以及人力相關的一些行政工作，都是積極的來做好，也是被領導肯定，同時也是為公司而招募到一批優(yōu)秀的人才，為公司的一個發(fā)展貢獻了一些，當然我也是知道，我們人力資源的工作其實并不是那么的容易做好，期間也是有一些同事犯了一些錯誤，但是我也是去了解原因，去處理好，而同事也是愿意接受這個決定，并去在以后做得更好了。
作為管理除了做好工作，和其他部門配合，同事們也是要有成長，而自己也是如此，積極的.組織了一些培訓，也是去交流各自的工作經驗，大家一起探討，一起去成長進步。同時也是通過這些方式來多一些交流讓我了解同事們，知道他們的一個情況以及工作的能力，只有如此管理起來才能是做得更好的，而自己也是多去了解人力資源相關的一些知識以及管理的技巧，我知道自己作為管理人員，自己的知識儲備以及經驗也是需要足夠的，領導既然給予了我信任，那么我就是要去做到位，而不能松懈，一年下來，我們人力資源部門也是沒有犯過什么錯誤，也是有了一些成績，都是大家一起努力才做到的。同時也是感謝同事們都是那么的配合，一起來做好工作，大家團結起來，才能是陪著公司一起走過難關，去走的更遠的。
一年的人力資源管理工作，讓我也是有了更多的經驗，當然我也不再是之前那樣剛來管理的新人了，有了自己的基礎，更是沒有松懈，當然我也是清楚以后的工作要繼續(xù)的來做好同時也是還有很多自己不是那么清楚要繼續(xù)去學習去提升的方面，人力資源方面有很多是自己還需要了解，我也是會繼續(xù)的做好管理。
人力資源員工管理年度工作總結篇八
春逝秋飛，轉瞬冬來到。不知不覺間，_年過去了，_年來了。在__科技一年的工作中，我很高興認識了各位同事，也獲得了很多經驗教訓，感謝x總給了我成長的空間、勇氣和信心及對我的培養(yǎng)教育。在這一年的時間里，通過自身的努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?，F(xiàn)將一年來的工作情況作如下總結：
一、_年的工作回顧。
1、人事行政部作為后勤服務和辦公協(xié)調的核心部門，在理順各部門關系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用，注重與各部門的協(xié)作配合。
2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作，認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作；及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神；公司的重要文件資料等歸檔管理工作。
3、在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
4、按照公司制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品等的調配和實物管理工作。
5、根據(jù)人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。繳納社會保險、辦理居住證等。
6、人力資源是人事行政部工作中一項最重要工作，是企業(yè)利潤價值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎，做好人力資源管理工作已是各個企業(yè)管理工作中的重中之重；在_年，公司制造部員工由_年x月末的__人下降到了__人，因此，員工的招聘、穩(wěn)定和激勵已成為人力資源工作的重點。在_年，人事行政管理工作緊隨著公司的發(fā)展，結合人力資源管理專業(yè)知識，積極進行內部工作的建立、健全和完善。主要從人員招聘配置、培訓開發(fā)、工作報酬、績效考核、考勤管理、勞動關系管理、制度建設等方面開展進行。
二、工作中存在的主要問題。
回顧人事行政部過去的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：自己的管理水平和專業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離；對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
三、_年工作計劃。
充滿希望的_年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學習，認真提高工作水平，為公司的經濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量，努力做到：
1、加強學習，拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。為領導的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài)，正確引導，加強溝通，了解各人的工作進度和問題及時反饋給行政總監(jiān)和總經理。
3、注重部門工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4、在工作中堅持以“用心服務”為宗旨，強化后勤人員素質，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務意識，賦予辦公室工作新內涵，持續(xù)改進人事行政部對其他部門的支持能力和服務水平。
5、全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
6、推行、完善、制訂公司內部各項規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值。
新的一年，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。_年，我要認真總結經驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起，從服務抓起，進一步強化內務管理和后勤服務，為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務，為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮人事行政部應有的作用。
人力資源員工管理年度工作總結篇九
時間一晃而過，彈指之間，20xx年又接近尾聲。在公司的領導與支持下，在各位同事的幫忙下，本人愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自我的本職工作和領導交辦的其它任務。在此期間我的工作本事也有極大的提升，但這不僅僅是我個人的功勞，也是公司領導給予我機會和工作上的支持。讓我在這短短一年里得到了很好的成長?，F(xiàn)總結這一年來的工作：
較20xx年相比，公司的入職率和離職率都有所下降，續(xù)簽合同的人數(shù)也逐漸減少，公司人事變動逐漸趨于穩(wěn)定。在工作中逐漸規(guī)范化和嚴謹化，以最大限度地避免勞資糾紛的出現(xiàn)。經過自身業(yè)務水平的提升，目前已能站在公司利益角度上研究問題，并嘗試提出解決辦法。例如，今年年初對以往的檔案從新整理歸類保存，對個別人員存在漏洞的用工手續(xù)進行了討論整改，一方面可規(guī)避了公司的用工風險，另一方面也保障了員工的權益。
每月導出7樓同事的考勤記錄，發(fā)給各部門負責考勤人員。制作本部門考勤表。收集各部門考勤表、加班審批表，匯總制成電子板及文檔，后入柜保存。
每月收集個部門的績效考核及業(yè)績報表，根據(jù)業(yè)績表、員工績效考核、每月考勤情景制作每個部門分表，然后匯總在工資總表報經理審核，最終發(fā)給財務核對。工資資料裝訂入柜保存。在開始接觸做工資時，亂成一團，常常補上這個又忘記了那個，手忙腳亂，錯漏百出。接下幾個月，在做工資的過程中又發(fā)現(xiàn)了許多的錯誤，可是又發(fā)現(xiàn)有訣竅，在經理的悉心教導下，錯誤一點點改正，慢慢的積累經驗和教訓，盡量避免錯誤。
關于企業(yè)文化建設方面，協(xié)助部門舉辦了第一屆“xxx”羽毛球賽、員工生日活動和湖南長沙“紅色之旅”活動及創(chuàng)辦了企業(yè)文化之窗。雖然在協(xié)助過程中出現(xiàn)了不少錯誤和研究不夠全面，但經過部門同事的幫忙，最終圓滿地完成了各項活動?；顒舆^后很多同事都表示十分滿意，并認可了我們部門的工作，這大大增強了我的信心。經過這些文體策劃工作，我深刻感到作為人力資源部的一份子，自我的工作成績直接關系到整個部門的成績，職責感也隨著不斷增強，在以后的工作中，期望這份職責感和信心將鼓勵我更好地工作，更好地為公司及同事們服務。
經過以上種種工作，對我以后自身對人力資源領域的學習有很大的幫忙，也積累了很多寶貴的經驗。
人力資源員工管理年度工作總結篇十
時間是箭，去來迅疾，一段時間的工作已經告一段落，這段時間以來的工作，收獲了不少成績，是時候在工作總結中好好總結過去的成績了。在寫之前，可以先參考范文，以下是小編為大家整理的人力資源管理師年度工作總結，歡迎大家分享。
3.執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，協(xié)助處理員工的相關事宜;
6.可以自己獨立處理一些工作中遇到的相關事宜及各種部門報表的匯總。
7.人力資源方面的知識還有所欠缺，在今后的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，虛心向領導和同事學習，不斷提高自自身專業(yè)素質，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰?？傊膫€月的工作覺得還有很多東西要學。今年可能是我剛來的緣故，有不少工作都不是獨立完成的，只是做了一個執(zhí)行者的角色。我也希望今后能夠給我更多的機會來展現(xiàn)自己，鍛煉自己。
公司正處在騰飛階段，我們部門將會面臨更大的挑戰(zhàn)，我想這也是一個鍛煉的好機會。
最后，祝愿公司在新年里繼續(xù)創(chuàng)建新的店面，拓展知名度，業(yè)績節(jié)節(jié)攀升，一年更比一年好!
人力資源專員年度工作總結xx年末是不是命中你的要害了呢?幫到你了嗎?
人力資源員工管理年度工作總結篇十一
__的人事干部隊伍，是歷史賦予人事部門的光榮任務，如何實現(xiàn)這一目標，我認為必須引入科學的人事管理，在_的指導下，通過計劃、組織、協(xié)調和控制等一系列手段，優(yōu)化人與人、人與事、人與組織的關系，最大限度地發(fā)揮組織和個人的作用。人事部門的作用發(fā)揮，必須由高素質的人事干部隊伍作保證，提高人事干部素質可以從公務員考核的“德、能、勤、績、廉”五個方面入手。
一、德應該放在首位。
一是服務宗旨必須明確。要做到全心全意為人民服務，就必須心系群眾，服務人民，心胸豁達，富有情義。要牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀。時刻提醒自己，手中的權力來自人民，沒有任何理由輕視群眾。要自覺樹立服務意識、責任意識。在服務中心、服務大局、服務基層、服務群眾上履行職責。要正確處理對上負責和對群眾負責的關系。思想上尊重群眾，感情上貼緊群眾，行動上服務群眾。平時的工作中要提倡換位思考，想一想如果我是一個服務對象，對自己的這種服務態(tài)度和工作作風是否能滿意。
二是政策觀念要強。人事干部從事著國家人事行政管理工作，日常的工作中涉及到黨和國家政策的貫徹執(zhí)行，貫徹結果直接影響經濟社會發(fā)展，影響到國家形象，處理不當會給國家?guī)砭薮蟮膿p失，在人民群眾中造成負面影響。結合我們的工作實際，鉆研好、理解好政策是每一個人事干部基本功。要用歷史的觀點對過時的政策適時揚棄，防止影響新的政策的貫徹落實，要做到勤記、勤學。運用政策要有嚴肅的政策觀念，做到令行禁止，違反政策規(guī)定的話不說，違反政策規(guī)定的事不做。要善于發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行政策措施中存在的問題，中國幅員遼闊，各地的基本情況不同，國家制定出的一些政策措施在一些地區(qū)適用，在另一些地區(qū)不一定適用，要及時發(fā)現(xiàn)問題，向上級反映，提出修改意見，這也是對事業(yè)負責。
三是要講團結，團結是成就事業(yè)的前提和基礎，“人心齊、泰山移”，“眾人劃槳開大船”。只有團結才能有凝聚力、戰(zhàn)斗力，只有團結才能出生產力，才能出優(yōu)秀的人事干部團隊。在工作中，要時時處處講團結，顧大局，不利于團結的話不說，不利于團結的事不做，在全局形成謀發(fā)展、干大事的濃厚氛圍。要以良好的精神狀態(tài)，狠抓薄弱環(huán)節(jié)，遇到難點問題要馬上形成合力，要用集體的智慧開創(chuàng)人事工作新局面。
二、能力十分重要。
作為一個人事干部，光有為人民服務的熱情是不夠的，還要具備研究新情況，解決新問題，開創(chuàng)工作新局面的能力。從能力上講，時代要求我們每一個人事干部必須是本崗位的行家里手，否則打造過硬隊伍和創(chuàng)一流業(yè)績只能是一句空話。
第一要提高崗位適應能力。時代的發(fā)展對新時期人事干部提出了更高的要求，人事干部要適應這一要求，不僅要學好政策，把握好政策界線，在完成好各自工作的同時，還要根據(jù)自己的崗位實際學習人才學理論、行為科學理論、經濟管理及專業(yè)技術知識，拓寬知識面。不僅要把提高學歷層次放在重要位置，更重要的是要熟悉人事部門的各項基礎業(yè)務工作，要為新進機關人員開展人事業(yè)務培訓并引入相應的考核機制，這樣做除了對正常的工作開展有利以外，也為干部輪崗創(chuàng)造條件。要提倡老同志主動對年輕同志進行傳幫帶，也要求年輕同志虛心向老同志學習業(yè)務，及早掌握處理業(yè)務的能力，迅速地成長起來。
第二要提高創(chuàng)新思維能力。長期以來，由于受傳統(tǒng)思想的影響，一些人事干部養(yǎng)成了按部就班的習慣，創(chuàng)新意識不強，求穩(wěn)思想較重，這種狀況應當改變。一要有高昂的創(chuàng)新激情，它來源于強烈的事業(yè)心和責任感。作為一個人事干部，我們必須要認清自己的責任和和使命，愛崗敬業(yè)，銳意進取，勇于奉獻，永遠保持高昂的工作熱情和創(chuàng)新激情。二要有科學的創(chuàng)新態(tài)度。創(chuàng)新是一種科學實踐。我們不能把創(chuàng)新當兒戲，為了一時的頭腦發(fā)熱而“創(chuàng)新”，為了好聽、好看而“創(chuàng)新”。要把創(chuàng)新的激情與求真務實的態(tài)度結合起來，堅持一切按科學要求辦事，按客觀規(guī)律辦事，立足實際、著眼發(fā)展、統(tǒng)籌兼顧、量力而行。三是要有正確的創(chuàng)新方法。創(chuàng)新不是標新立異，而是為了解決問題、促進發(fā)展。所以創(chuàng)新的基本方法是要認清形勢，找準問題。要準確把握黨和政府的中心工作、經濟社會發(fā)展大局、人事工作的發(fā)展趨勢及人才隊伍建設現(xiàn)狀等情況和要求，找準人事管理工作中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，集中精力，認真解決。
第三要提高解決問題能力。解決問題是人事工作中經常碰到的事情，如何解決好那可不是件簡單的事。一要善于調查研究。問題大多數(shù)發(fā)生在基層，解決問題的辦法也大多數(shù)來自基層，只有基層人事管理工作中的突出問題和矛盾摸清楚，才能把解決問題的辦法找出來。二要善于思考問題。要養(yǎng)成勤于思考的習慣，善于去粗取精，去偽存真，由此及彼，由表及里，科學系統(tǒng)的思考問題。要增強憂患意識，危機意識，善于見微知著，以小見大，由近知遠，不斷發(fā)現(xiàn)新問題，尋求新突破。三要善于總結歸納。實踐是最好的課堂，最好的老師。要培養(yǎng)總結歸納的良好習慣，及時總結實踐中的成功做法，認真吸取工作中的經驗教訓，正確把握事物的發(fā)展規(guī)律，不斷提升工作能力和水平。
三、工作要勤奮。
新時期勤奮精神、工作態(tài)度和敬業(yè)情況是一個人事干部勤的體現(xiàn)。
首先，每個人事干部要以飽滿政治熱情對待工作，要有“不用揚鞭自奮蹄”的精神。具體體現(xiàn)在對人事工作的熱愛，要有終身為人事工作奉獻的精神，忠于職守，愛崗敬業(yè)、勤奮工作。現(xiàn)在社會發(fā)展很快，競爭非常激烈，工作和學習如同“逆水行舟，不進則退”，要只爭朝夕，努力做好工作。
其次，必須樹立效率的觀念。當今社會是講究高效率的社會，人事干部必須以提高工作效率為已任，要通過自己的不斷努力，創(chuàng)造出人事管理的高效率。實現(xiàn)人事管理工作的高效率離不開信息化手段的使用，如今想創(chuàng)造出一流的工作業(yè)績而不采用現(xiàn)代化管理手段恐怕是難以實現(xiàn)的。現(xiàn)在我們局的信息化條件是相當不錯的，關鍵在于運用。在這個問題上，第一是要有這個意識，每開創(chuàng)一項新的工作，要從頭開始重視信息化使用的問題，經歷了長期的積累，將會給我們的人事管理工作帶來非常好的成效。這點在我們的一些人事工作中已經得到驗證，但還很不夠，目前我局由于信息化管理滯后給工作帶來的不便還是存在的。換言之有些可以提高效率的事情我們還沒有做好，必須引起重視。第二是要有運用信息化的水平，現(xiàn)在我們人事干部的文化水平不低，不存在學習信息化知識的障礙，學習條件也很不錯，所以主要還是內因。要切實把信息化使用當成工作之必須，掌握運用現(xiàn)代信息技術服務于人事工作，使我們的服務更高效、更便捷。
四、要創(chuàng)造出最優(yōu)的業(yè)績。
業(yè)績是每個人事干部通過創(chuàng)造性的勞動產生的，毫無疑問我們中的每一個人每一天都在創(chuàng)造著我們的工作業(yè)績，這是一種時代的責任，同時也是社會衡量我們服務水平高低的依據(jù)，與我們打造一流人事干部隊伍密切相關。
一是為適應時代發(fā)展而進行人事工作創(chuàng)新而產生的業(yè)績。適應時代發(fā)展，人事工作必須銳意改革，在改革過程中，有很多全新的工作需要我們去努力，去創(chuàng)造性地工作，沒有這種工作的創(chuàng)新，人事工作就不能適應經濟和社會發(fā)展的需要，也就會被歷史所淘汰，就沒有什么前途。這一點每一個人事干部都必須要有清醒的認識，要力爭在自己的崗位上開拓創(chuàng)新，謀求新的發(fā)展，通過辛勤努力的工作，創(chuàng)造出一流的業(yè)績而奉獻給國家。
二是服務于群眾的傳統(tǒng)人事工作所創(chuàng)造出的業(yè)績。人事部門有很多崗位由于其自身的特點，其工作方法和標準繼承性很大，國家剛性的政策規(guī)定較多，表現(xiàn)在工作上大多是常規(guī)性的，但卻是人民群眾所必須的。我們許多人事干部常年默默默無聞地服務于第一線，用平常的眼光，好象做了一輩子也沒有什么創(chuàng)造出什么驕人的業(yè)績來，這種業(yè)績很容易被忽視。從科學評價公務員的業(yè)績和充分調動積極性的角度去認識，這種情況必須改變，原因是人事干部可以有崗位分工的不同，但大家都在履行著為人民服務的義務，從事日常工作的人事干部所創(chuàng)造的工作成績同樣應該被尊重，這樣才能形成一種合力，才能共同完成好黨交給我們的人事工作大業(yè)。
五、做廉政建設的標兵。
艱苦奮斗，勤儉節(jié)約，廉潔從政，清白高尚。樹立正確的人生觀、價值觀。實際工作中，不收受賄賂，不利用工作便利為自己牟取私利，不對服務對象提要求、講條件，不弄虛作假、徇私舞弊。弘揚艱苦樸素、勤儉節(jié)約的精神，用黨的紀律嚴格約束自己，自重、自省，保持高尚的情操和清正廉潔的浩然正氣。
在處理具體問題時，要秉公辦事，以民為本，取信于民，不濫用權力，不對群眾說空話、假話。要維護人事干部之間的團結和誠信。堅持做到對上級不欺騙、不隱瞞、不虛報功績、不陽奉陰違；對同事不虛偽、不做作、不搞兩面作風。
生活正派，情趣健康，講求操守，注重品行。常把自身言行與黨和人民的要求、與黨性原則相對照，及時發(fā)現(xiàn)問題，克服不足?！拔鹨陨菩《粸椋鹨詯盒《鵀橹?。不能為了一己好惡損公肥私，不能以下不為例為自己開脫。三是培養(yǎng)有情趣的興趣愛好。人事干部要以正當方式追求理性業(yè)余愛好，不沉迷于燈紅酒綠和低級趣味，從而培養(yǎng)自己高尚的人格。
人力資源員工管理年度工作總結篇十二
一年多以來，在領導的正確領導下，在同事們的大力支持幫助下，我始終堅持以質取勝、服務第一、客戶至上的原則，不斷提高自身水平，以增強自身在實際工作中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。與此同時，我積極查閱書籍，還專門訂購了一本名叫(三個月成為一流員工)的書籍，主動分析查找自己在工作態(tài)度上存在的不足，從根本上改變以往自由散漫、、愛發(fā)脾氣等不良習慣，可是效果都不太理想，但是我沒有灰心，通過我不懈努力，還是較好地完成領導交辦的各項工作任務，現(xiàn)將個人工作總結如下：
一年來，我始終以“客戶就是上帝”這一原則，熟練掌握分析和發(fā)現(xiàn)解決工作中遇到的新情況、新問題，明辨是非，堅持真理，堅持用正確的工作態(tài)度、人生態(tài)度、學習態(tài)度指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極抵御一切不良習慣，全面提升自身綜合素質。自覺服從領導工作安排，嚴格遵守工作紀律，顧大局、識大體，秉公辦理，按章辦事，作風正直，團結一心，從不計較個人得失。在實際工作中，始終堅持以公司根本利益為本的思想態(tài)度，一切從實際出發(fā)，講實話，辦實事，真強實干，真正按照公司的制度履行好自己的職責，積極參與公司各種形式的戶外實踐活動，以實際行動讓自己作為一名合格的優(yōu)秀員工。
在實際工作中，我始終堅持把理論學習作為提高自身綜合素質的最有效途徑，抓實抓好，抓出成效。一方面我積極參與領導組織各類學習電腦活動，不斷積累理論知識、努力提高工作技能。
一年多來，我以同事們的優(yōu)點作為學習榜樣。無論在生活上還是在工作上，我始終保持著節(jié)儉習慣，慎細慎微，從不大意，時刻檢點著自己的言行，嚴格執(zhí)行公司工作紀律，從不向其他同事吃拿卡要，并自覺接受領導監(jiān)督;時刻牢記公司的宗旨，嚴守公司的紀律。
一年多以來，我遵照領導安排以及領導交辦的每一項工作。
在這一年里，感謝公司給我提供了一個良好地平臺，感謝領導對我的關懷與信任，感謝同事的關心與幫助，我真誠的向你們說一聲謝謝，謝謝你們!最后希望大家同心協(xié)力，團結一心，為公司創(chuàng)造輝煌的業(yè)績。祝領導身體健康，新年快樂!
人力資源員工管理年度工作總結篇十三
要在現(xiàn)有的制度下認真學習，遵照執(zhí)行，杜絕違規(guī)操作，規(guī)范自我行為，規(guī)避案件發(fā)生。
近年來，銀行業(yè)發(fā)生了一些案件，特別是大案要案頻發(fā)，給銀行業(yè)帶來重大資金損失，也嚴重影響了銀行業(yè)的聲譽。銀行風險的主要部分是人員風險，其主要原因包括：錯誤的人生觀、價值觀；有章不循，違章操作；工作責任心不強，獎罰不明等等。人員風險對家庭、單位、社會造成不可估量的損失。要積極探索新形勢下員工行為排查的有效途徑，把員工行為排查與規(guī)范業(yè)務操作相結合，與營造合規(guī)文化相結合，與案件專項治理相結合，與促進業(yè)務發(fā)展相結合，在落實各項防范措施上下真功夫，在思想認識、制度制約、違規(guī)懲處等方面下真功夫，使員工在風險和案件面前“不會違規(guī)、不能違規(guī)、不敢違規(guī)”，力求做到認識到位、措施到位、責任到位、效果到位，杜絕各類案件發(fā)生。
出發(fā)，深刻認識強化員工行為排查、全員防范案件專項治理活動的重要性，要求各單位高度重視，以高度的政治責任感，把員工行為排查作為案件專項治理的重要工作之一，從自我做起，從本單位抓起，切實抓好、抓實，抓出成效。
案件成因和思想隱患：有的員工心存僥幸，規(guī)章制度不執(zhí)行，認為過去沒有執(zhí)行制度也沒有出大問題；有的礙于情面，對違規(guī)違紀行為不糾正、不抵制、不報告；有的監(jiān)督工作不深入，不細致、不認真，很多應發(fā)現(xiàn)的問題沒有及時發(fā)現(xiàn)，致使誘發(fā)案件的風險隱患長期得不到糾正；更有甚者知悉案件線索和風險隱患后，熟視無睹，不管不問，最終釀成案件。特別針對以往員工存在的兩種認識誤區(qū)開展了思想工作，從思想上引起員工對行為排查的重視。一是針對部分員工存在的行為排查是形式，與案件防范無關緊要的錯誤認識，強調開展好員工行為排查工作，是提高案件防范主動性的有效途徑，要求在員工行為排查過程中貫徹“預防為主、群防群治”案防原則，采取員工測評、社會調查、個別談話、召開座談會等多種方式，從各個層面較全面地了解員工日常工作及單位工作以外的行為表現(xiàn)，爭取及時發(fā)現(xiàn)案件隱患苗頭，防范于未然。二是針對部分員工認為員工行為排查侵犯個人隱私，存在抵觸排查單位工作以外思想行為的錯誤認識，在“警示教育”案件分析會上專門以近期上級行通報的金融犯罪行為為例，闡明了業(yè)余時間亂交友、黃賭毒、大額購買彩票、無限制消費等行為是誘發(fā)犯罪的導火索，使廣大員工深刻理解了慎獨、慎交、慎情的重要性，增強了深入開展行為排查工作的自覺性。
加強教育培訓，提高員工素質和風險識別能力。
把集中教育同分散、小型的個別教育結合起來，用教育培訓的多樣性去解決員工思想和行為問題的差異性和復雜性。一是引導員工牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，愛崗敬業(yè)，忠于職守，提高自身修養(yǎng)和職業(yè)道德情操，尤其是物質生活方面，大力提倡艱苦樸素、知足常樂的精神，經常開展法紀法規(guī)教育、職業(yè)道德教育和案例警示教育，提高廣大員工的自律意識、法律素質、道德水準、合規(guī)意識和案件防范意識，強化職業(yè)道德和職業(yè)紀律，自覺抵制各種誘惑和違規(guī)操作行為，防范道德風險，切實做到依法合規(guī)經營，按章按規(guī)操作。二是鼓勵員工做學習型員工，加強對員工業(yè)務技能和業(yè)務知識的培訓，如總結出信貸管理、會計結算、業(yè)務操作、人員管理等方面的風險點告知員工，提高員工知風險、識風險、化風險、抗風險的風險識別能力，培育一支熟練掌握各項業(yè)務技能和新知識的員工隊伍，使其熟悉崗位要求和相關的規(guī)章制度，以減少和杜絕工作中的盲從和失誤，切實做到遵章按規(guī)操作，依法合規(guī)經營。三是組織所有員工學習員工違規(guī)行為相關條款，引導員工自我約束，自我管理，遵章守紀，真正做到預防在前，化解在先，逐步形成全員合規(guī)操作、全員防范案件的良好氛圍。
人力資源員工管理年度工作總結篇十四
在的工作中，我辦嚴格執(zhí)行了物業(yè)管理相關的政策法規(guī)，同時按照城市綜合管理局的總體工作部暑，結合琿春實際情況，對全市的物業(yè)進行了規(guī)范的管理工作。具體主要抓了以下幾個方面的工作。
一、進一步強化單位的制度建設。
今年我辦進一步加強了單位的規(guī)章制度和考勤制度，每周都抽出半個工作日進行學習各項業(yè)務知識，要求每位單位職工都要認真做好學習筆記，同時也要求記好個人工作日的工作情況。另一方面在廉政建設方面，我辦嚴格杜絕因工作方面的原因發(fā)生的吃、拿、卡、要、報等情況，從提高個人的自身素質建設出發(fā)，真正地發(fā)揮領導和黨員的先進模范作用，使之在工作中都要從服務廣大人民群眾的根本利益為出發(fā)點，切實做好自身的本職工作，從而表現(xiàn)出黨員的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。為我市物業(yè)管理的發(fā)展做出應有貢獻。
二、建立、建全單位的檔案管理工作。
(1)、為進一步確保物業(yè)買受人的合法權益，杜絕維修基金漏繳現(xiàn)象及開發(fā)建設單位用房屋抵交維修基金的發(fā)生，今年我辦與房產局通過業(yè)務上的溝通，制定了嚴禁的收繳維修基金程序，即：維修基金必須由物業(yè)買受人自已到我單位繳納，同時憑借維修基金收據(jù)到房產局辦理產權手續(xù)，房產局并將維修基金收據(jù)做為要件存檔。取消了開發(fā)建設單位代收代繳維修基金的資格。
(2)、為了更好地建立維修基金賬戶明細，細化維修基金賬戶管理，今年，我辦由會計及業(yè)務管理員一起到延吉、汪清學習了維修基金管理經驗。同時結合琿春實際情況，將維修基金賬戶以棟分設賬戶，有的并以戶分設賬戶明細。從而為今后使用維修基金準備了有效的基礎材料。
(3)、催繳“維修基金”的工作：今年，在州領導進行對全州各縣市收繳維修基金情況的檢查中，對琿春使用房屋進行抵繳維修基金情況指出了不符合規(guī)定，要求整改。為此，我辦積極地向上級領導做出了匯報，經研究決定，市政府向我市開發(fā)單位以通告的形式告知了整改方案。現(xiàn)正在實施當中。
四、業(yè)主委員會的管理工作。
為便于住宅小區(qū)的管理，充分體現(xiàn)業(yè)主自制原則，今年我辦又將具備條件的住宅小區(qū)成立了業(yè)主委員會。即成立了靖源小區(qū)業(yè)主委員會、金臺花園業(yè)主委員會、國聯(lián)花園業(yè)主委員會，同時又重新審批了海關住宅小區(qū)業(yè)主委員會，并選聘了為民物業(yè)管理有限公司進入海關住宅小區(qū)進行了物業(yè)管理。
五、“基金”的使用情況。
今年，物業(yè)管理企業(yè)的三級以下的資質審批下放到地方之后，我辦將全市的原物業(yè)管理企業(yè)又重新進行了資質審批及建檔。經過審查，具備三級資質管理的企業(yè)共四家，即：琿春市為民物業(yè)管理有限公司、琿春富達建筑安裝有限公司物業(yè)分公司、琿春森林山物業(yè)管理有限公司、琿春市萬達物業(yè)管理有限公司。取消了琿春市城管物業(yè)管理有限公司及琿春宏建物業(yè)管理有限公司的物業(yè)管理資質。同時對吉興物業(yè)管理有限公司限期辦理物業(yè)管理資質，否則將要求其退出我市的物業(yè)管理行業(yè)。從而進一步凈化了我市的物業(yè)管理市場，推動其逐步走入規(guī)范化的軌道上。
七、來年的工作計劃。
1、大力提倡業(yè)主委員會的成立;。
2、嚴格控制好物業(yè)管理用房的配置情況;。
3、加強宣傳力度，喚起業(yè)主及物業(yè)企業(yè)的法律意識;。
4、進一步建立健全“專項維修基金”的收繳制度;。
5、清理整頓全市的物業(yè)管理行業(yè)市場;。
6、嚴格控制好新建住宅區(qū)物業(yè)管理的介入;。
人力資源員工管理年度工作總結篇十五
自從管理處主任安排我做停車場管理員，已經半年了，我將針對這半年的工作做一份停車管理員半年工作總結，來向領導匯報我的工作。
一、工作內容。
1.根據(jù)上級領導指示，我部門對我市游泳館車輛在園林一號門前亂停停放現(xiàn)象進行調研。針對目前游泳館車輛停放情況，經多方商議最終拿出切實可行的方案上報建委機關。我部門也將繼續(xù)對我市游泳館車輛停放加強管理，并規(guī)劃出更加合理規(guī)范的停車管理方案。針對這種情況，走訪了園林一號門周邊的企事業(yè)單位及聽取廣大市民意見，并組織游泳館負責人召開游泳館車輛停放管理會議。
2.人行路機動車停放做為全市機動車管理的重要組成部分，一直受到廣大市民的特別關注。對具備門前臨時停車的單位，必須按泊位線停放，由停車單位派專人負責停車管理。我單位為規(guī)范全市機動車人行路臨時停放緩解道路交通壓力，對解放路等主干路及繁華地點，嚴格按規(guī)定進行管理。對影響行人正常通行不具備停車條件的地點，堅決不予批準停車。
3.我部門所管理的停車場，經過這三年不斷改進，停車場管理已日益成熟，但在停車場用人制度上卻存在弊端。為了更好的管理停車場，杜絕因用工所產生的連帶問題。我部門借鑒外市停車場管理經驗，將我部門管理的停車場委托給專業(yè)的停車場管理公司負責管理。委托給停車場管理公司后，停車場日常管理過程中出現(xiàn)的問題及意外事故由停車場管理公司負責解決。
4.規(guī)范、完善停車場管理。對全市停車場施劃統(tǒng)一的停車標線，明確停車場范圍，為停車場收費員定制了統(tǒng)一制式的收費人員服裝，開創(chuàng)了遼寧省停車場收費員統(tǒng)一服裝正規(guī)化管理的先端，我部門對停車場標準化建設也加大力度，為有條件的停車場安裝車輛定位器。
5.通過日常巡視，發(fā)現(xiàn)市區(qū)主干路及繁華地區(qū)機動車仍在人行道上停放，在我單位及市綜合執(zhí)法局進行處罰管理下，仍不見效果。
6.從城市建設管理以及道路暢通方面，對設置不合理的停車場予以取消。我單位同交警停放處共同按照機動車停放規(guī)劃，對全市所有的停車場進行規(guī)范管理。
7.我市公共停車場內有汽車修理廠占用停車泊位修車及換輪胎，影響了公共停車場的日常管理。針對擅自施劃停車泊位線及未經批準私自占道停車現(xiàn)象。我部門已經將違規(guī)名單致函市綜合執(zhí)法機關，請市綜合執(zhí)法機關予以處罰。
二、轉變作風。
樹立了敬業(yè)踏實、勤奮上進的工作作風，自己始終能夠保持和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，簡潔樸實，自覺抵制各種不正之風。在具體工作中，一是在工作中勤勤懇懇，任勞任怨，扎扎實實地為人民服務;二是嚴格遵守單位規(guī)章制度，用單位規(guī)章制度來規(guī)范好自己的行為，開展好批評與自我批評;三是在工作中注重解放思想，實事求是，不斷探索創(chuàng)新，積極實踐，不因循守舊、安于現(xiàn)狀，努力克服不思進取，無過便是功的思想;四是做好與同事的團結，大事講原則，小事講風格。
經過了半年的停車管理員半年工作總結，知道了要做好停車管理工作絕不可以用“輕松”來形容，絕非“雕蟲小技”，更不是可有可無的一個無足輕重的崗位，接下來我將掌握熟練高超的業(yè)務技能，嚴謹細致的工作作風。
4、為了協(xié)助有關單位做好機動車維修技術人員從業(yè)資格的考試工作，我們組織有關人員正在開發(fā)考試題庫。
5、為了提高汽車維修檢測企業(yè)的技術裝備水平，推動行業(yè)的技術進步，使汽車維修檢測企業(yè)在紛雜的市場中選擇合適的設備，我們適時組織業(yè)內的有關專家，對協(xié)會技術裝備服務網(wǎng)網(wǎng)員單位的新產品進行評審推薦活動，并將推薦的產品匯編成冊，印發(fā)給汽車維修企業(yè)和汽車綜合性能檢測站，以供選用。11月底，我們在杭州召開了第五批汽車維修檢測設備推薦產品的審查工作會議，對15家設備生產企業(yè)的61種參評儀器設備進行了評審，對最終通過審查的產品，將于xxxx年印發(fā)“第五批汽車維修檢測設備推薦目錄”，供汽車維修企業(yè)和汽車綜檢企業(yè)會員單位在選購設備時參考。
人力資源員工管理年度工作總結篇十六
時光飛逝，歲月如梭，眨眼間大學畢業(yè)一年有余。在這期間，我在xx局xx分局從事工程質量管理方面的工作。在工作實踐中，我不僅加深了對學校所學理論知識的理解，而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進一步的認識。
作為工程質量管理人員，我首先接受了質量管理培訓。通過培訓，我了解到工程質量管理要點、工程質量管理規(guī)范等相關專業(yè)知識。質量控制是工程建設的核心。工程質量是由設計質量、施工質量以及驗收質量形成的一個系統(tǒng)過程，是梯階影響形成的綜合質量。施工單位根據(jù)設計文件進行施工，通過我方驗收后形成質量。因此，在質量控制上，就我個人一年多來的工作經歷，工程質量管理應當堅持以下幾個方面，以便能實現(xiàn)土建施工管理的質量控制目標。
1、設計質量，首先，要從源頭抓起，重視設計質量的控制。我們的設計管理部門是設計質量控制的主管部門，他們?yōu)榇俗隽舜罅抗ぷ鳎驗樗麄兊墓ぷ髁勘容^大，不可能審查得很細，因此作為施工管理部門，在開工前仍然要花費相當多的時間仔細審核設計文件，至少保證開工半個月把圖紙上的失誤之處盡可能地處理掉。如果上游設計文件質量很好，在建筑、結構、配合其他專業(yè)的留洞埋件等方面不出差錯，在施工過程中就會減少很多變更。
2、施工質量，施工質量是現(xiàn)場質量控制的中心，如何保證施工質量管理，是施工管理的重中之重。施工質量的影響因素包括人員、機械設備、施工方案、材料以及環(huán)境。因此，進行施工質量控制也要從以下這方面入手。
由于現(xiàn)場的施工員不是專業(yè)的質檢人員，在初期對工程建設的認識和質量意識方面，存在一些不足的情況，我們在周會上都會要求施工員參加，直接或間接的指明質量問題的重要性，對其灌輸工程質量意識，使其對工程建設的質量要求和質量目標有了基本的了解和明確的認識。此外，在每周的周會上，對于施工中出現(xiàn)的具有代表性的問題如砼缺陷、埋件定位偏移等，與分包商一起進行分析，明確指出不足的地方，并限期糾正，從而促使分包商在管理方面不斷的完善，提高了質量意識和核電意識。
此外，還要堅持“預防為主”的方針，加強施工質量的事前、事中控制，把對施工完成后質量的檢查，轉向對施工過程、工序質量的檢查，并重視施工質量的事后控制，把相關的經驗反饋到下一步的工作中，不斷提高質量水平。在事前控制方面，對施工的重要部位，均制定切實可行的、詳細的施工方案，尤其對施工中的難點及可能出現(xiàn)的質量問題，要明確具體的處理方法;在人力、機械設備、施工方案的安排上，需提出明確要求，以利于分包商施工前的準備。分包商在施工方案制定后，及時向具體實施人員進行技術交底，明確要求及責任，并要對施工的準備過程進行檢查。
在事中控制方面，通過設置見證點，對現(xiàn)場的主要施工工序進行質量控制。同時，經常巡視現(xiàn)場，察看現(xiàn)場的施工情況，對不符合施工技術要求的及時指正。另外在砼澆筑過程中，堅持旁站，注意觀察砼澆筑時間、砼供應、天氣變化、鋼筋保護層踩踏等問題，切實做到貫穿施工全過程的檢查。
要想在質量控制方面懷斷提高，事后控制也是不可或缺的一環(huán)。在土建施工過程中，分包商往往對這方面的重視程度不夠。事后控制要求一方面對施工后的質量要及時檢查;更重要的是，要及時對施工中或施工后的出現(xiàn)的總是進行總結，及進反饋到有關部門，對后續(xù)相關施工進行改進，從而有利于工程質量的進一步提高。
3、驗收質量，在施工前，對施工過程中的關鍵工序設置見證點，當施工達到這些步驟時承包商預先通知施工員。對于見證點，首先通過施工班組自檢，在獲得施工員、質檢員及監(jiān)理工程師質量計劃上簽字放行之前，不能進行后續(xù)的工作。只要這四級質檢都能切實履行好自身的職責，工程質量就可以保證。但因為隊及班組一級的質量控制人員均由分包商技術員和班組長擔任，這樣就存在施工者本身，既是施工的具體執(zhí)行者，也是其施工結果的驗證者，缺乏質量驗證所需的獨立性。因此，質量驗收主要依靠質檢員和監(jiān)理工程師。
在驗收過程中，要堅持質量標準，嚴格執(zhí)行設計文件、合同中所規(guī)定的標準。標準是檢驗施工質量的尺度，數(shù)據(jù)庫是基礎，施工質量是否符事要求，必須通過嚴格檢查，以數(shù)據(jù)為依據(jù)。在施工檢查時，經常會碰到承包商提出這樣或那樣的理由，要求放松標準的要求，在這種情況下，每個質檢人員都應態(tài)度明確地支持質量標準要求，嚴把質量關。對于設計的確存在問題現(xiàn)場無法實施的，則必須通過正常的進行變更或澄清，然后實施。
工作越久，越覺得自己知識、能力的匱乏，像對合同的理解運用、施工進度的預估控制以及作為樞紐對現(xiàn)場各單位的施工協(xié)調等，感覺自己做得不是很好。不過幸運的是，經過請教同事，明白了努力的方向;對于進度控制，要盡早進行，只要能保證設計文件不出問題，現(xiàn)場人員、機械設備、材料到位，安裝預編施工進度進行施工，進度控制基本可以保證;對于現(xiàn)場協(xié)調能力的培養(yǎng)，一方面在工作中要多注意其他工程師是怎么處理問題的，注意學習，另外要多思考，多嘗試，多咨詢，建立自己處理問題的方式方法。
按合同和程序工作只是對一個工程質量管理人員最基本的要求，如何靈活運用合同和程序，合理解決許多合同中不明確或合同外的事務，才是對工作能力的真正考量。通過觀察學習其他工程師和各位領導的工作中解決這類問題的方式，我的工作能力有了一定提高。我知道，只有不斷的努力學習和積累，不斷反省進步，戒驕躁，踏實工作，提高自己處理問題的能力，才能盡快成長為一名合格的施工質量管理工程師。
人力資源員工管理年度工作總結篇十七
20xx年，車輛管理工作在大隊領導的正確領導下，在全體駕駛員的共同努力下，通過與其他部門之間的共同協(xié)作，緊緊圍繞管理處全年工作計劃，充分發(fā)揮車輛管理的服務、協(xié)調、保障的職能作用。使車輛保障工作和服務水平上取得了一定的成績。交通安全管理工作都取得了實效?，F(xiàn)就所做的的工作總結如下：
一、加強學習,不斷提高司機的思想覺悟。
大隊根據(jù)年初制定的工作計劃，安排會定期對司機進行安全教育，組織司機學習各項管理規(guī)定及防御性駕駛培訓。
大隊現(xiàn)有車輛13輛，2700：5輛，4000：1輛，皮卡：6輛，中巴：一輛。截止11月底車輛安全行車320923萬公里，長途車行駛88車次，中巴車行駛45車次，駕駛員培訓學習17次，路查路檢33車次，周安全例會44次。周安全檢查55次，gps監(jiān)控288車次。
車輛運行都在生產第一線，給車輛安全管理工作帶來一定的難度。各種不穩(wěn)定的因素都會對駕駛員的思想情緒產生波動，為了消除各種因素對安全行車的影響。我們主要采取以下措施：
1、加強駕駛員出車前的安全教育：出車前認真檢查車輛安全附件，不疲勞駕駛，不酒后駕駛，不開英雄車，要求駕駛員平常對車輛勤檢查，勤保養(yǎng)維護，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，做到不“帶病”出車。
2、嚴格執(zhí)行車輛審批制度和節(jié)假日“三交一封”制度，嚴禁公車私用。
3、在安全教育方面：大隊在5月份組織開展為期一個月的“車輛管理質量提升月”活動目的是通過比服務質量、比工作態(tài)度、賽崗位知識技能等，切實做好車輛管理和生產保障工作，實現(xiàn)“一個杜絕、兩個平衡、三個要求、一個提升”的工作目標。在10月大隊組織開展“冬季交通安全”兩項活動，即：防滑鏈培訓與競賽和駕駛員安全經驗分享活動比賽；切實增強駕駛員冬季交通安全駕駛技術和意識，提高車輛管理人員交通安全管理水平，全力確保冬季交通安全。
三、存在問題：
1、個別駕駛員安全意識淡薄，存在僥幸心理。
2、大隊沒有專業(yè)的人或地方對車輛進行檢查。
3、用車部門不能合理合并用車，減少出車的風險。
四、20xx年車輛管理計劃。
1、做好車輛的日常調派，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度。
3、加強駕駛員的安全教育，做好道路風險識別。
4、做好駕駛員防御性駕駛培訓學習。
人力資源員工管理年度工作總結篇十八
圖書管理員工作總結圖書管理員工作總結5篇圖書管理員要對書刊進行分類、編制書目索引，了解書籍的主要內容。以下是整理的圖書管理者管理員工作總結，希望對大家有幫助！一、日常工作完全按照下面是小編為大家整理的,供大家參考。
圖書管理員要對書刊進行分類、編制書目索引，了解書籍的主要內容。以下是整理的圖書管理者管理員工作總結，希望對大家有幫助！
一、日常工作完全按照管理標準進行運作。
我們圖書室積極活動室配合教育教學管理工作，宣傳工作，向廣大師生推薦介紹好書、新書，在提高運行效率上作文章、下功夫。一是勤整理，對歸還歸入的圖書每天及時歸類上架；二是勤檢查，對師生在借閱時抽亂、插錯的書籍慎查找；三是勤過目，到柜子旁勤看一看，對圖書的位置了如指掌。為師生查找資料節(jié)省了時間，提高效率，獲得了師生們的好評和贊譽。
二、對全校師生全面性全方位開放閱讀，英語教學切實發(fā)揮教育教學第二課堂的作用。
熱心為師生服務，急讀者所急，想讀者所想，全心全意，全方位為師生服務，充分做好了他們教學中的透徹助手和顧問。在師生借閱時，我們做到了"百拿不厭，百問不煩。"我們每天接待全校師生，盡管工作量大，任務重，由于我們充分做好了預備，管理到位，責任心強，學生都高興地來，滿足地走。
三、空閑利用業(yè)余時間認真學習業(yè)務知識，端正服務態(tài)度，上好閱覽課。
我們邊工作，邊學習，不斷提高專業(yè)專業(yè)理論發(fā)展水平和工作實踐能力。在電子書管理中既注重"管"，又不忘"理"，認真探討督導學生閱讀讀物的方法，在學生閱讀過程中，我們積極對學生實施進行閱讀指引。這些工作其實簡單，做起來比較麻煩，但我們從沒有怨言，正因為我們不懈的努力，贏得了教職員領導和師生的一直好評，圖書館真正成為師生最愿意來的地方。
四、認真出色地完成了圖書的剔舊換新的任務。
我們在不誤學生閱讀、教師借閱的情況下，加班加點，不怕苦，不怕累，發(fā)揮連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風，晝夜奮戰(zhàn)對新購進的工具書進行分類、著錄、登記造冊。對圖書進行了剔舊換即新，這是一項比較大的的工作，工作比較苦累，但是我們帶著傷痛，工作起來沒有一句怨言，真正分清了想為工作所想，急為工作所急。
五、及時高效地完成了報刊組織工作的征訂黨務工作。
在做好報刊征訂的同時，注重搞好服務，每天收發(fā)報刊，不管時間再晚，工作再累，只要報刊到校，我們都準確無誤地于當天分發(fā)到師生手中，并在放假前開始回籠已借出的圖書，安排假期前的師生取閱工作。
圖書管理工作是非常繁瑣而又管理工作世俗的。我們管理的是工具書，傳播的是文化和思想。因此，在今后工作中，我們要以自我犧牲的熱情更加努力地工作，始終如一地遵行高效能、全方位、準確有效的為教育教學服務，為廣大師生服務的宗旨，每項工作都做到"嚴、細、實"，管理要有章有序，有始有終，使圖書館所有圖書資料限度的得到利用，讓博物館成為成就我校的文明窗口單位做出我們應有的貢獻！
一、規(guī)范管理，提高管理水平。
1、健全各種管理制度，正常開展借書、閱覽活動，對圖書室圖書系統(tǒng)分類及時進行分類、編目與整理，為每位老師、學生辦理借閱登記手續(xù)，做好圖書和資料的出借工作。
2、認真學習，深刻認識總結了新時期新階段信息化工作的重要性，增強了服務意識，使組織工作達到規(guī)范化、制度化，全心全意為全體師生提供服務。使圖書管理工作嬴得了全體師生的一致好評。
3、及時為教師整理各種電子書和資料，一有新書及時提供新內部信息，以便師生查找、查閱，充分利用分館圖書室的圖書資源，加大了圖書的借閱和簡潔，進一步增強了圖書室圖書、資料的流通率，利用率，努力提高了圖書室的作用，真正使圖書室成為了中心教學科研與學生課外閱讀的重要基地。
4、影印圖書做到了認真細心，加強了愛護書籍的教育，指導學生恰當?shù)乇９軙?。做到不涂劃、不污損，及時修補破損圖書。一學年來，圖書室的圖書基本保持穩(wěn)定原樣。
5、及時整理書屋內務，保持整潔清爽。
二、開展活動，發(fā)揮育人功能。
為了適應學生樂讀這一目標，圖書能有目的地向學生推薦適合兒童閱讀的新書，并教給學生閱讀圖書的方法，本學年中，學生借書近1000余冊，教職工借書120余冊，參加閱覽的人口比例共達200人次以上，有力的提高了圖書的利用率。其次，本學年指導學生開展讀書活動，協(xié)同劉老師開展了講故事比賽，演講比賽等并及時及時表彰鼓勵，現(xiàn)有部分學生若干熟讀樂讀圖書。由此可見，讀書大力開展社區(qū)活動的開展鍛煉學生的思維能力、口頭能力、寫作能力、鑒別能力和欣賞生存能力。
總之，在明年的工作中，將根據(jù)教職員工的需求，根據(jù)中小學的實際情況，加強管理，更好地為師生服務，把圖書室辦得更好，使之在教育教學指導作用中發(fā)揮更大的作用。
極強的工作，同時也是一種復雜、細致而繁瑣的體腦結合的艱苦工作。需要耐心、細致、周到的服務態(tài)度。
一、重視學習，連續(xù)不斷提高自身業(yè)務素質。
圖書室的其他工作看似簡單的"借借還還"，但卻是一種學術性、技術性、創(chuàng)造性很強的的工作，同時也是一種復雜、細致而繁瑣的、體腦結合的艱苦組織工作，既需要有耐心、細致、周到的服務態(tài)度，也需要有良好的專業(yè)發(fā)展水平。因此，我除了勤奮踏實地其他工作外，平時還不斷地著重于提高自身素質，包括政治素質和業(yè)務素質，業(yè)務技能得到大大的大大提高。
二、充分發(fā)揮圖書室的教育教學服務功能。
科學管理資料室是圖書室工作的手段，而圖書室的服務工作是展覽室它的最終目的。圖書室產品服務的實質是“為人找書”、“為書找人”，為將外文收室藏的各種書刊推薦給最需要教師和學生，為盡量發(fā)揮積極意義藏書的資料積極作用，圖書室對師生采行實行開放服務，給師生帶給更多、當更自由地選書機會。整天我平時注意聆聽師生的意見，在此基礎上，針對不一樣年級、不一樣學科、不一樣愛好輔導員的教師和教師主動推薦和帶給他們最感興趣的書刊。這些材料是教師聽課、教育科研的良書益友，是他們更新知識、開闊視野的有力助手。
三、每周的讀書活動順利開展。
讀書活動是全面提高學生的一個極其重要的載體，養(yǎng)成讀好書的習慣將對一個人的發(fā)展產生終身影響。由于學生認知水平、個性特點、從小到大的不一樣，我們在日常讀書活動中，從實際出發(fā)，貼近學生的實際，根據(jù)其不會一樣年齡層次、心理特點和理解潛力進行分層輔導指導，由淺入深，循序漸進，逐步深化。
我們配合語文大組給各個年級一些讀書書目，推薦的書籍既滿足學生求知的需要，又能起到用心配合學校教育教學活動的。例如，對低年級學生，我們向艱深他們介紹一些文字淺顯、通俗易懂且搞笑味的圖畫故事，圖文并茂的注音讀物，如兒歌、童話、寓言、小英雄故事等，以及非常適合兒童閱讀的刊物；對中、高年級學生，我們向他們推薦知識性、趣味性趣味性相結合的優(yōu)秀爭鳴讀物，既兼有其資料的可讀性，體裁的多樣性，又照顧到學生閱讀的適應性，確保學生閱讀興趣的無毒性。
學校透過課內課外的有機建構結合，注重對學生課外閱讀的指導，培養(yǎng)學生學藝的良好習慣，擴大學生的知識面。
“以讀書啟迪智慧，用智慧滋養(yǎng)心靈”。讀書活動的開展及步步深化推動了我校的素質教育，同學們透過讀書、愛書、知書、用書，把知書、達理聯(lián)系在一齊，陶冶了情操，開擴了眼界，增長了知識，提高了素養(yǎng)。
平凡的工作能夠創(chuàng)造出不平凡的成績，在今后的工作中，我將再接再厲，以不斷創(chuàng)新的奮發(fā)向上，產品服務教育教學第一線，力求把工作做得更強，更好。
我校歷來重視圖書館建設，身體素質把它作為提高中學生綜合素質和學校辦學品位的重要載體。尤其是近年來，學校產業(yè)發(fā)展圖書館的硬件設施和運行能力得到了長足的發(fā)展，被評為市第三級圖書館。學生的圖書借閱量逐年攀升，圖書館的育人效應日益彰顯?，F(xiàn)將我校圖書館建設、管理工作加添如下簡要總結。
一、學校領導重視，管理措施規(guī)范。
的途徑。為此，學校領導層非常重視規(guī)劃書庫的建設、管理工作，每學期的學校工作計劃中明確提出對管理、運行的要求。學校圖書不但有專職工具書管理員，還在校務成員先派一位領導分管圖書工作，對圖書工作有投資計劃、有總結，對建設、管理首要目標逐條細化，對圖書館工作需要進行商討、檢查。
為了進一步推動課外閱讀促成的開展，教導處向我校公布推薦書目，明確閱讀量和閱讀要求，并開展各類評比和各類讀書征文、展示活動等。為了實現(xiàn)精細化管理，我們將各班借閱情況異常情況統(tǒng)計后，以此作為考核學期學生綜合素質的一個項目管理依據(jù)，此舉確保了圖書成本增加的周轉成本，構建了良好的讀書氛圍。我們的目的就是既要管好圖書，又要用好圖書。作為圖書管理員，我們重視培訓，經常參加相關培訓、考察，提高規(guī)范化、科學化管理的意識和新技能，為圖書館強力日常工作的開展提供有力的保障。
二、保證經費投入，實施高標準建設。
在上級部門的支持下讓，公共設施學校建好了設施一流的藏書室、學生閱覽室、教師閱覽室、學生電子閱覽室。近幾年來，學校每年用于圖書增添的經費在5萬元左右，有力地保證了生均圖書年遞增量有效率在2冊以上。中國科技大學藏書量三萬多冊，人均超30冊。報刊種類共一百多種。工具書、教學參考書種類共約160種。學校還購置了電子圖書，以便于學生網(wǎng)上借閱。圖書室采取計算機管理，各種陳列設施、辦公設施、保護設施、自動化設施、照明設施等配備明晰。
新書到庫妥善編目上架、出借和流通，每天收到的報刊雜志及時登到。在內部管理方面，我們建有各種規(guī)章，如《財務人員崗位職責》、《書刊借還制度》、《藏書和資料行政管理規(guī)則》、《閱覽室規(guī)則》、《圖書丟失和損壞的楊濤賠償制度》、《圖書剔舊和處理具體措施》，并一一上墻。學校還建有電子圖書館網(wǎng)頁，及時公布各班的借閱情況妥善和展示學生的讀書成果，向師生推薦新到的圖書。
平時，圖書注意圖書借閱的整潔和衛(wèi)生工作，責任落實到班級，并統(tǒng)一納入學校的衛(wèi)生評比考核。
三、積極開展讀書活動。
1、明確讀書宗旨，落實管理措施。
我們的宗旨是以書社會教育，為學生的全面素質發(fā)展和教師的專業(yè)成長提供全開架借書服務。我們利用早晨、中午時間，中學生保證學生每天借閱時間不少于1.5小時，對教師能全天出借。同時，我們要求教師在晨讀、午間管理管理體制時間組織工作學生閱讀，各教師應根據(jù)教材內容向學生推薦有關書籍。學校領導經常巡查，并在升旗儀式和有關會議上進行采取總結、反饋。竭心全體語文教師能以加強課外閱讀指導為己任，十分積極組織學生作學習摘記，撰寫讀后感等。為了營造濃厚的讀書氛圍，工作方案我們還明確要求各班建立班級圖書角，書源主要分館由語文教師到圖書館挑選部分圖書和學生自帶圖書組成，由班級圖書管理員負責出借工作。
2、為老師讀書創(chuàng)造良好的條件。
對教師的書目管理工作是采用“二室多管”辦法進行的?！岸摇笔侵赣山處熃钑趫D書室，由圖書管理員負責催收時公證登記，回收時檢查和注銷等教育工作，在教師閱覽室由教師簽到一些公共的報刊自由閱讀。
“多管”是指對于一些專業(yè)性較強的刊物（如音樂、美術、衛(wèi)生、計算機等等），則由專任教師負責保管，以盡量發(fā)揮專業(yè)報刊的專業(yè)課程作用。學校每年征訂的教育、教學報刊雜志在100種以上。在購書環(huán)節(jié)上，我們針對新課程實驗的要求，幾乎每個學期都能到相關教育書店選購有利于教師專業(yè)素養(yǎng)提高的籍。每年暑假，我們要求每一念教師讀一本專著，撰寫一篇讀書體會，完成一篇論文。平時，每位教師每人撰寫散文兩篇教育隨筆。通過寫作來提高全體教師閱讀的積極性。由于書源充足，各課題組都能利用相關著作的學習來指導課題研究工作，圖書館已成為教師專業(yè)成長的教職員重要支撐點。
3、更新導讀方法，激發(fā)閱讀興趣。
學生一旦對閱讀產生了興趣，在閱讀投資過程中就會處于高度自覺狀態(tài)，會以驚人的毅力去講課。因此，我們要求教師通過更新導讀方法來誘發(fā)學生閱讀的興趣。
（1）設疑誘讀法。
限于學生教師的個人愛好等因素，對于有些書籍他們不一定會主動閱讀。這時教師可以結合書籍容提出問題，吸引學生實施閱讀。較弱這一方法適用于故事性較強的作品，教師可以簡要地介紹故事的結果，設置懸念，引起學生迫切優(yōu)越感閱讀的自我意識。
（2）競賽促讀法。
由導讀組織工作領導小組組織系列知識競賽、“同讀一文征文比賽”等，引導教師積累知識，提高學生的審美朗讀能力。比如百科知識競賽，告知學生講課區(qū)域范圍在哪類書籍中，給學生一些復習、準備的時間。對于比賽優(yōu)勝者給以高度贊揚、獎勵。讓更多的學生受鼓舞，從而人才培養(yǎng)良好的閱讀習慣。
（3）追溯擴展法。
這一方法主要針對畫作知識性的作品。例如：在學生具備了“指南針、火藥、造紙、印刷術是我國古代的四大發(fā)明”這一知識點時，教師可以提煉一個話題：你們還知道有哪些發(fā)明，分別是誰發(fā)明的？學生帶著問題，到課外活動去搜集資料，從而而使他們了解到：貝爾怎樣發(fā)明了電話，張衡怎樣發(fā)明了地動儀，愛迪生怎樣發(fā)明了燃氣……應有盡有，通過些次交流與挑戰(zhàn)，學生利用圖書搜集資料的能力越來越強了。
（4）美文誦讀法。
現(xiàn)和感悟，提高學生的人文素養(yǎng)，激發(fā)學生課外閱讀高中學生的積極性，強化他們的閱讀品位。
（5）學科推薦法。
課內與課外相結合是提高學生閱讀能力和必由之路實踐能力的重要途徑。我們的語文教師能夠根據(jù)課文的內容大學生特點推薦學生借閱有關圖書。如上到《董存瑞舍身炸暗堡》一刻，教師會推薦學生閱讀戰(zhàn)斗英雄一類的書籍，學生的借閱積極性很高，圖書館管理員也很樂意幫助學生此類書籍。在“科技節(jié)”中，科學老師就推薦學生閱讀《動手做》一類的科技書籍，以提高學生的動手能力。
4、動員以任務驅動調動學生閱讀積極性。
（1）精心組織“讀書節(jié)”活動。
對于“讀書節(jié)”活動，我們事先能成功進行周密的部署，學校制訂總計劃，各年段制訂分計劃。讀書節(jié)期間，學生每天的情況在閱讀記錄卡上記載，由家長簽字。督促各年段分段讀相關要求的書籍，如“童話、勤學故事、孝敬故事、愛國故事”等，展示活動有講故事比賽、讀后感比賽、百科知識競賽、詩歌朗誦比賽等。讀書活動有序讀書展開為學生自主閱讀、年段推薦閱讀和提高展示閱讀的網(wǎng)絡結構。
（2）扎實開展古詩詞誦讀活動。
古詩詞誦讀活動是在縣教研室的下開展起來的，我們學校積極響應這項工程。學生人手一冊古詩詞誦讀本，在教師的帶領下，在每節(jié)語文課課前2分鐘準備時間由班帶領全班同學誦讀古詩詞，晨讀時間也常能聽到朗朗的詩詞誦讀聲。我們堅信，6年時間150首古詩詞的額外積累，是我們給予學生一生的寶貴精神財富。
（3）搭建學生知識積累、展示的平臺。
摘錄好詞好句，寫心得、評論。教師做好批閱、推薦工作，及時將有關文章向校廣播站、班級宣傳欄、黑板報推薦展示。每年我們刊物的征訂能保證幾份人均一份以上，這也證明了我校推進課外閱讀工作是北航受到廣大家長、學生的歡迎的，是卓有成效的。通過這些刊物，既深耕了學生的閱讀視野，同時也讓學生有了更多展示自己閱讀成果的潛質機會，學生習作屢屢該些見諸相關報刊。各類讀書活動生動地推進著活動的深入開展。
近年來，學校還邀請了著名兒童文學作家來校做講座，指導學生讀書的方法，激發(fā)他們讀書的興趣。
書籍是人類進步的階梯式”，作為新課程實驗的示范學校，我們會暫時細化操作，落實過程管理，積極發(fā)揮發(fā)揮分館在我校爭創(chuàng)“省級名?！敝械淖饔?，讓我們在書香校園中不斷地追求卓越，塑造“求真、求善、求美”的人格力量！
一個偶然的機會，我調入了小學，從此在圖書館這個崗位上一干就是十個年頭，從陌生到熟悉，我已深深地愛上了圖書館這份平凡的工作。十年來，我不斷努力地學習著，認真踏實地此項工作著，默默無聞地獻身著。
一、重視學習，急遽提高自身業(yè)務素質。
業(yè)知識和技能為我今后的圖書館工作打下了良好的基礎，xx年至xx年我又參加了市、區(qū)組織的各類圖書館業(yè)務培訓及閱覽室講座，如市圖工委組織的電子閱覽培訓班、館長系列學習專題講座等，更使到自己開闊了眼界，學到了很多新的理論知識，特別是在圖書館現(xiàn)代化信息管理方面，業(yè)務技能做出大大的提高。我還認真參與每次的網(wǎng)塊活動，既虛心求教又積極地配合拜師學藝網(wǎng)塊長搞好網(wǎng)塊活動，只要別的圖書館老師需，我總是有問必答，有求必應，想方設法地幫助他們解決問題，也獲得了大家的追捧。
二、積極探索，堅持科學規(guī)范管理，嚴格執(zhí)行各項制度。
科學規(guī)范監(jiān)督管理圖書，健全執(zhí)行規(guī)章制度是開展優(yōu)質服務的基矗我按照《中圖法》分類編目，對圖書規(guī)范化、標準化管理，各類圖書賬冊齊全規(guī)范。我館于20xx年開始采用計算機管理軟件，一年不到的時間我就完成了2萬冊圖書的追溯建庫工作。圖書館的數(shù)字化管理，使得圖書的外借、檢索、資料查詢等便捷快速，大大提高了工作效率。工作中，我嚴格執(zhí)行圖書館各項規(guī)章制度，如外借、閱覽、視聽、賠償?shù)龋剐聲苎杆俎D入流通，各種閱讀輔導面向宣傳能及時面向廣大全體學生，定期對教育教學提供貸款信息，確保圖書館在中小學科學館素質教育中的作用。
同時，我也十分注重規(guī)范服務，充分留意自己的喜怒哀樂，耐心回答書迷的詢問，妥善處理出現(xiàn)的矛盾，使館內呈現(xiàn)出文明、文明的氣氛。我還在校內行政管理組織培養(yǎng)了一支素質好的圖書館學生管理隊伍，對他們明確管理職責任務，指導工作方法，充分發(fā)揮這支隊伍抑制作用的維系作用。他們既是管理員、服務員，又是宣傳員，圖書館通過他們傳遞信息，反饋學生意見，大大強化了圖書出借、閱讀的流通量，并使圖書館在面向全體學生、讀書育人上做出了顯著的成效。
三、充分發(fā)揮圖書館的教育教學服務功能。
科學管理是圖書館工作的手段，而圖書館的服務工作是它的最終目的。圖書館產品與服務的實質是"為人找書"、"為書找人"，為將圖書館收藏的各種書刊推薦給最需要的教師和教師，為盡量發(fā)揮館藏書刊的資料作用，圖書館對師生實行開架服務，給師生提供更多、更自由地選書機會。我平時注意傾聽師生發(fā)表意見的意見，在調研的基礎上，針對不同年級、不同學科、不同愛好的教師圖書和學生主動推薦和提供他們最感興趣的書刊。成名作圖書館每月還定期自編印制了《教育信息參考》，根據(jù)科研室要求編制了《科研信息》推薦給各年級組，這些信息材料是教師講課、教育人才培養(yǎng)的良書益友，是他們更新知識、開闊視野的有力助手。好多教師通過信息這些信息資料，結合自身的教學經驗經驗和教訓和呂齊縣，發(fā)表不少有價值大專院校的科研機構論文。
四、舉行豐富多采的讀書專題活動。
讀書活動是學生素質的一個極其重要的載體。開展讀書活動決不是一項急功近利的工作，養(yǎng)成讀好書的習慣拖累將對一個人的發(fā)展產生終身影響。因此，抓好日常念書活動，對讀書活動健康有序的開展和向縱深持續(xù)發(fā)展是重要的，不斷改進這是一項需要不斷完善的工作。
由于學生認知勞動生產率、個性特點、興趣愛好的不同，我們在開展中均日常讀書活動中，從實際出發(fā)，貼近學生的實際，根據(jù)其不同年齡層次、心理特點和接受能力進行分層指導，由淺入深，循序漸進，逐步深化。我們配合語文大組給各個年級推薦一些學醫(yī)書目，推薦的書籍既滿足學生求知的委命需要，又能起到積極配合學校教育的作用。例如，對低年級學生，我們約請向他們介紹一些文字淺顯、通俗易懂且有型格的圖畫故事，記事的注音讀物，如兒歌、童話、寓言、小英雄故事等，新民晚報以及適合兒童閱讀的報紙刊物；對中、高年級學生，我們向他們延攬知識性、趣味性相結合的優(yōu)秀中外讀物，既兼顧其內容的易懂，體裁的多樣性，又照顧到學生朗讀的適應性，確保學生閱讀興趣的閱讀持久性。如趣味性強的《世界偉人傳》；醫(yī)學知識豐富的科普叢書《巨眼叢書》；文字優(yōu)美的四方文學名著等。
學校通過課內課外的有機結合，注重對學生課外閱讀的指導，培植學生讀書的良好習慣，擴大學生的知識面。學校還將讀書活動與學校日常的各項有機結合起來，如德育活動、重大紀念、慶?；顒?、科技節(jié)活動、英語節(jié)活動等，確保讀書活動有序開展。每年寒暑假，學校都要要求每位學生每天讀一份報，閱讀一定數(shù)量的課外圖書，做好文摘卡，從小養(yǎng)成讀報看書的好習慣，并挑選其中一本寫好讀書筆記，還將這些要求納入到寒氣、約束條件暑假十好少年的評選條件當中，使讀書療效活動收到了良好的效果。
每學期，我們還慶典活動根據(jù)教育局讀書活動辦公室的部署，結合我校實際，開展專題豐富多彩的讀書專題講座活動，為學生創(chuàng)設學習、鍛煉和不斷提高的機會。通過富有成效的讀書活動，使學生人人參與讀書，個個熱愛讀書，真正成為圖書館的主人，同時使圖書館的書刊資料，充分發(fā)揮其價值，圖書館也真正成為了學生讀書的樂園，中其真正發(fā)揮了在素質教育中的作用。
"以讀書啟迪智慧，用智慧滋養(yǎng)心靈"。讀書活動的開展教育及步步深化推動了我校的素質教育，同學們通過讀書、愛書、知書、用書，把知書、達理聯(lián)系在一起，陶冶了情操，開擴了眼界，增長了知識，提高了素養(yǎng)。
平凡的工作沒有可以創(chuàng)造出不平凡的成績，在今后的工作中，我將再接再厲，以不斷創(chuàng)新的精神風貌，產品服務教育教學第一線，力求把工作做得更實，更好。
人力資源員工管理年度工作總結篇十九
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，為此要我們寫一份總結?？偨Y怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編為大家收集的車輛管理員工的年度工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
xx年已經過去，迎來了嶄新的xx年。過去的一年是公司機制轉型重要的一年，同時也是我面臨新的挑戰(zhàn)的一年。我由××年月被公司委派管理車輛以來，在公司領導的正確領導和大力支持下，我始終堅持恪盡職守，急處室之所急，及時調整思路，合理調配車輛的使用，圓滿完成了各項工作任務，并取得了較好的成績，現(xiàn)將過去一年的工作作工作總結如下：
一、××年，根據(jù)上級的要求，在公司扁平化、直通式改革的推動下，單位里加大了對各基層行的監(jiān)管和指導力度，在車輛的使用上比過去更加頻繁，為了確保車輛安全正點，及時為主業(yè)服務的原則，在車輛有限、人員緊張的情況下，優(yōu)先安排長途、檢查用車，科學合理地安排市內車輛行程，使車輛做到了高效率、高質量運營。全年長途用車達次，及時高效的確保了分行各處室工作的順利開展。
二、雖然工作緊張，但我并沒有放松對駕駛員的安全思想教育。在平時的工作中，我把與交管部門的溝通、交流也作為工作重點，隨時與交管部門聯(lián)系，利用業(yè)余時間組織駕駛員定期進行各種安全教育學習，提高了大家的安全意識。全年安全行駛里程達到萬公里，保質保量的完成了每一次出車任務，使公司車隊這個窗口部門在全行評比中得到了較好的贊譽。
三、我作為一名車隊的管理者，同時也是一名駕駛員，準點接送領導、安排各處室用車是我應盡的職責，我一絲不茍的履行著各項職責。我深知成績的取得，與各位駕駛員的辛勤努力是分不開的，因此我平時主動與大家談心、溝通，為駕駛員解決思想問題和工作中存在的問題、矛盾，使大家能夠在出車時都有一個良好的精神面貌，確保了行車的安全。為使駕駛員能夠在辛苦了一個月后盡早領取應得的報酬，我每月月末都加班加點趕制《駕駛員出車統(tǒng)計報表》，從未延誤差費的'發(fā)放。全年共發(fā)放差費元。
四、在公司成立時間短，各項資金緊張的情況下，為了能更好地為公司節(jié)約每一分錢，針對車輛的維護、保養(yǎng)、裝璜以及其他費用的支出，我親自到定點企業(yè)進行溝通、洽談、摸底，在備件允許的情況下，盡量節(jié)約每一筆費用，避免各種浪費和重復花銷的情況發(fā)生。
通過近一年的工作，雖然取得了一定的成績，但也存在著不足。在新的一年里，我會繼續(xù)在公司領導的正確領導和大力支持下，克服困難，繼續(xù)保持和發(fā)揚好的作風，努力改正存在的問題，力爭把車隊建設成為公司的一面旗幟，為了更快、更好的適應主副業(yè)分離的大局，努力為公司創(chuàng)收節(jié)支，特制定了××年的工作目標：
1、加強教育，轉變觀念，統(tǒng)一思想，更好地樹立副業(yè)為主業(yè)服務的信心和決心。
2、加強學習，提高車管質量，最大限度的發(fā)揮后勤保障的堅強后備作用。
3、抓好基礎管理工作，提高安全運營的意識，加強駕駛員綜合素質教育。
4、堅持和完善車管制度，使工作更加規(guī)范化、制度化，用制度規(guī)范駕駛行為，增強服務意識。
5、積極配合公司領導做好對基層車輛收回后的各項管理工作，使其平穩(wěn)過渡，并能及早正常的投入運營。
以上是我過去一年的工作匯報和××年的工作安排，為使車隊工作在新的一年里能夠取得更大的成績，提高車隊整體服務水平，提升公司服務形象和聲譽，把車隊建成一支責任心強、吃苦耐勞、公司放心、主業(yè)滿意的車輛營運隊伍，我會再接再厲，決不辜負公司領導的希望，為公司的發(fā)展盡我微薄之力，請各位領導對我××年的工作提出寶貴意見和建議。
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