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監(jiān)控中心監(jiān)控員工作總結(jié)篇一
*年市環(huán)境監(jiān)測(cè)站在市環(huán)保局的領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下，在保證完成常規(guī)監(jiān)測(cè)任務(wù)的前提下，緊緊圍繞我市環(huán)境保護(hù)工作的重點(diǎn)任務(wù)，以污染源總量監(jiān)測(cè)為重點(diǎn)，以地表水和飲用水常規(guī)監(jiān)測(cè)為基礎(chǔ)，緊密配合建設(shè)項(xiàng)目環(huán)評(píng)與環(huán)保設(shè)施竣工驗(yàn)收工作，積極做好環(huán)境污染應(yīng)急監(jiān)測(cè)，不斷加強(qiáng)監(jiān)測(cè)能力建設(shè)，在提供技術(shù)支持、技術(shù)服務(wù)與技術(shù)監(jiān)督做了大量卓有成效的工作?，F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：
一、以提供技術(shù)支持與服務(wù)為目標(biāo)，監(jiān)測(cè)計(jì)劃全面完成。
(一)繼續(xù)做好城區(qū)大氣環(huán)境質(zhì)量監(jiān)測(cè)和市域地表水環(huán)境質(zhì)量監(jiān)測(cè)。城區(qū)大氣環(huán)境質(zhì)量監(jiān)測(cè)2個(gè)點(diǎn)位、3個(gè)主要項(xiàng)目，我站共向全市發(fā)布城區(qū)空氣環(huán)境周報(bào)52期，獲得成果數(shù)據(jù)1144個(gè)，市域地表水為省控監(jiān)測(cè)網(wǎng)，城區(qū)集中飲用水源水庫(kù)每逢單月進(jìn)行常規(guī)監(jiān)測(cè)，共獲得成果數(shù)據(jù)1728個(gè)。整個(gè)常規(guī)監(jiān)測(cè)工作做到了定點(diǎn)準(zhǔn)確、操作規(guī)范、數(shù)據(jù)可靠、上報(bào)及時(shí)。
(二)有條不紊的進(jìn)行污染源總量監(jiān)測(cè)工作。全年完成污染源總量監(jiān)測(cè)任務(wù)160家(次)，其中24小時(shí)連續(xù)監(jiān)測(cè)企業(yè)14家(次)。
(三)完成建設(shè)項(xiàng)目“環(huán)評(píng)”基礎(chǔ)監(jiān)測(cè)21家(次)，完成近三十家水庫(kù)“環(huán)評(píng)”監(jiān)測(cè)，完成建設(shè)項(xiàng)目環(huán)保設(shè)施竣工驗(yàn)收監(jiān)測(cè)7家，同時(shí)與市監(jiān)測(cè)站合作啟動(dòng)礦山環(huán)保設(shè)施竣工驗(yàn)收監(jiān)測(cè)，已完成兩家煤礦的驗(yàn)收工作，多家礦山驗(yàn)收監(jiān)測(cè)即將啟動(dòng)。
(四)加強(qiáng)突發(fā)性污染事故的應(yīng)急監(jiān)測(cè)。全年對(duì)27起污染事故進(jìn)行了應(yīng)急監(jiān)測(cè)，能夠做到快速反應(yīng)，及時(shí)到位，為消除污染隱患、確定污染范圍和污染程度提供準(zhǔn)確有效的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)。
(五)完成室內(nèi)空氣質(zhì)量監(jiān)測(cè)等委托性監(jiān)測(cè)6家。
(六)在我市“兩考”期間，組織噪聲監(jiān)測(cè)專班參加噪聲巡查工作。
(七)完成小型建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響影響評(píng)價(jià)41家。
(八)積極協(xié)助配合我局“”規(guī)劃編制工作，為高質(zhì)量完成規(guī)劃作了大量基礎(chǔ)性工作。
二、以加強(qiáng)管理為重點(diǎn)，全面提升工作合力。
今年以來，我站在多方位考核先進(jìn)單位的質(zhì)量保證體系，結(jié)合我站實(shí)際，歷時(shí)五個(gè)多月，修編《市環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理手冊(cè)》，共有21類程序文件，使環(huán)境監(jiān)測(cè)工作更具制度性、科學(xué)性，全站所有工作程序都受控于《管理手冊(cè)》，監(jiān)測(cè)工作更加規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。二是根據(jù)聘用制改革的指導(dǎo)思想，為深化“多勞多酬，少勞少酬，不勞不酬”的分配原則，提高本站職工工作的積極性和主動(dòng)性，經(jīng)站務(wù)會(huì)研究，制定監(jiān)測(cè)工作量化考核方案，實(shí)現(xiàn)工作量與工作難易度和考核量化掛鉤，全站職工工作積極性、責(zé)任感都顯著增強(qiáng)。三是建立了站班子每周輪值考核制，重點(diǎn)考核、考評(píng)部門職責(zé)和崗位責(zé)任、監(jiān)測(cè)工作質(zhì)量保證措施、規(guī)章制度執(zhí)行情況以及上、下班考勤及工作紀(jì)律情況。通過以上長(zhǎng)效工作機(jī)制的管理，我站工作作風(fēng)、工作合力得到了進(jìn)一步提升。四是積極爭(zhēng)取應(yīng)急監(jiān)測(cè)儀器資金。20xx年以來，為提升應(yīng)急監(jiān)測(cè)能力水平，積極謀求資金、儀器支持，已經(jīng)從省環(huán)保局爭(zhēng)取到價(jià)值20萬元的儀器設(shè)備，填補(bǔ)我站在重要監(jiān)測(cè)項(xiàng)目、儀器上的空白，強(qiáng)化了環(huán)境監(jiān)測(cè)范圍和應(yīng)急監(jiān)測(cè)能力。
三、以監(jiān)測(cè)質(zhì)量為核心，強(qiáng)化質(zhì)量控制與保證。
一是強(qiáng)化環(huán)境質(zhì)量綜合分析能力與水平。我站特別重視環(huán)境質(zhì)量綜合分析，在做好環(huán)境質(zhì)量現(xiàn)狀評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，著重加強(qiáng)環(huán)境質(zhì)量變化規(guī)律分析、環(huán)境質(zhì)量變化原因分析和總量分析，不斷提高為環(huán)境管理和領(lǐng)導(dǎo)決策的服務(wù)水平。二是強(qiáng)化環(huán)境監(jiān)測(cè)站三級(jí)審核制度。我站根據(jù)環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量控制與質(zhì)量保證的高標(biāo)準(zhǔn)開展工作，在分析過程中加強(qiáng)了密碼平行樣的控制。三是強(qiáng)化采樣分析人員責(zé)任意識(shí)。進(jìn)一步修定完善監(jiān)測(cè)考核制度，加強(qiáng)技術(shù)資料、檔案、儀器設(shè)備和試劑管理，保證了監(jiān)測(cè)報(bào)告的準(zhǔn)確性、公正性，并在工資考核中予以兌現(xiàn)。四是以計(jì)量認(rèn)證監(jiān)督檢查為契，機(jī)，全面檢查整改。通過現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查，檢查組認(rèn)為：實(shí)驗(yàn)室管理規(guī)范，滿足計(jì)量認(rèn)證要求，個(gè)別項(xiàng)目需要改進(jìn)。根據(jù)計(jì)量認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查組的要求，我站提出切實(shí)可行的整改計(jì)劃，并上報(bào)到市技術(shù)監(jiān)督局。四是全面加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)驗(yàn)室建設(shè)。根據(jù)《環(huán)境監(jiān)測(cè)站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》以及《環(huán)境監(jiān)測(cè)站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收辦法》的要求，制定出了科學(xué)的建設(shè)方案，通過自查、驗(yàn)收整合、整改了不標(biāo)準(zhǔn)和需要加強(qiáng)的的問題，從而使本站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)躍上了一個(gè)新臺(tái)階。
四、以綜合服務(wù)為基礎(chǔ)，完成服務(wù)收費(fèi)任務(wù)。
xx年在全站人員齊心協(xié)力，努力搞好綜合服務(wù)，加大監(jiān)測(cè)收費(fèi)創(chuàng)收力度，共完成監(jiān)測(cè)收費(fèi)萬元。
xx年我站各項(xiàng)工作基本完成，但是，也存在一定問題和不足。主要是：儀器設(shè)備缺乏、老化、落后，經(jīng)常因?yàn)閮x器設(shè)備等硬件的原因而影響正常的監(jiān)測(cè)服務(wù)工作，特別是應(yīng)對(duì)突發(fā)性污染事故的反應(yīng)能力，目前常規(guī)監(jiān)測(cè)儀器已不能滿足對(duì)突發(fā)事故快捷、準(zhǔn)確和有針對(duì)性;監(jiān)測(cè)站個(gè)別同志責(zé)任意識(shí)較差，出現(xiàn)幾起責(zé)任事故;監(jiān)測(cè)分析水平整體不高，部分同志業(yè)務(wù)水平有待提高;監(jiān)測(cè)站在冊(cè)人員冗多，本年度深化改革力度不夠，存在等待、觀望、依靠的思想。
xx年，我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的工作作風(fēng)，切實(shí)行使政府職能，積極應(yīng)對(duì)事業(yè)單位改革，充分發(fā)揮技術(shù)支持和技術(shù)監(jiān)督作用，完善制度、嚴(yán)格規(guī)范，把握好環(huán)境監(jiān)測(cè)是環(huán)境管理和環(huán)境執(zhí)法的重要依據(jù)與手段，是環(huán)保部門最基礎(chǔ)的工作。以建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)實(shí)驗(yàn)室為目標(biāo)，團(tuán)結(jié)一心、勤奮工作，力爭(zhēng)xx年監(jiān)測(cè)工作出現(xiàn)新面貌、再上新臺(tái)階。其工作要點(diǎn)如下：
2、做好河四個(gè)斷面，水庫(kù)水質(zhì)常規(guī)以及城區(qū)空氣質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作，定期發(fā)布水質(zhì)公報(bào);。
3、加強(qiáng)地表水與功能區(qū)空氣質(zhì)量監(jiān)測(cè)分析與評(píng)價(jià)工作，定期完成環(huán)境質(zhì)量報(bào)告書;。
6、組織監(jiān)測(cè)專班，做好農(nóng)村飲用水源環(huán)境影響評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)性監(jiān)測(cè)工作;。
9、繼續(xù)加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)測(cè)綜合分析與評(píng)價(jià)方法的學(xué)習(xí)研究，提高環(huán)境質(zhì)量綜合分析水平;。
12、積極做好事業(yè)單位改革的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，在思想上、組織上打下基礎(chǔ)。
監(jiān)控中心監(jiān)控員工作總結(jié)篇二
xx年以來，按照深入貫徹落實(shí)現(xiàn)代化看守所建設(shè)指導(dǎo)方針，從服務(wù)實(shí)戰(zhàn)需要出發(fā)，廣泛調(diào)研，創(chuàng)新思路，積極探索，在xx市公安局各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我們組織科技人員，解決了傳統(tǒng)監(jiān)區(qū)廣播、對(duì)講、音視頻監(jiān)控各自為戰(zhàn)的問題，在資源充分利用的基礎(chǔ)上，開發(fā)了監(jiān)室廣播對(duì)講視頻聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)，進(jìn)一步提升了監(jiān)管人員對(duì)監(jiān)室的控制能力。
經(jīng)過技術(shù)人員的努力，該系統(tǒng)于xx年3月完全研發(fā)成功并投入使用。經(jīng)過半年來的實(shí)際使用情況來看，系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定、可靠，操作簡(jiǎn)便，符合監(jiān)管工作實(shí)際，達(dá)到了預(yù)期目的。現(xiàn)將監(jiān)控工作總結(jié)如下:。
一、系統(tǒng)的開發(fā)背景。
現(xiàn)代化的監(jiān)區(qū)管理，離不開科技的支持。如何使現(xiàn)代化的科技產(chǎn)品在提高監(jiān)管人員對(duì)監(jiān)室的控制能力、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)監(jiān)管情況的全面掌控、減輕監(jiān)管人員的工作量等方面發(fā)揮充分的作用，成為xx市公安局科技人員攻關(guān)的目標(biāo)。
目前各相關(guān)單位使用的分區(qū)廣播、對(duì)講和音視頻監(jiān)控基本上都是作為各自獨(dú)立的系統(tǒng)，既浪費(fèi)資源，又重復(fù)施工，且不能協(xié)同高效的發(fā)揮全方位的作用。經(jīng)過我局技術(shù)人員的廣泛調(diào)研和充分論證，提出了開發(fā)一套實(shí)用、高效的綜合管理系統(tǒng)，使監(jiān)區(qū)監(jiān)管實(shí)現(xiàn)音頻、視頻、信息控制"三位一體"，保證現(xiàn)代技術(shù)對(duì)監(jiān)管工作全方位的支持。
隨著當(dāng)前信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，使用先進(jìn)信息技術(shù)架設(shè)廣播、對(duì)講、音視頻監(jiān)控綜合系統(tǒng)的條件已經(jīng)成熟。功能強(qiáng)大的單片機(jī)的廣泛應(yīng)用，使分區(qū)廣播、對(duì)講的共用和相互轉(zhuǎn)換成為可能;大路數(shù)音視頻矩陣的推出，使各監(jiān)區(qū)的音頻、視頻的自由切換、報(bào)警聯(lián)動(dòng)、輪巡等成為可能;數(shù)字dvr的推廣，普及了音視頻24小時(shí)同步錄像;計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)和通訊技術(shù)的發(fā)展，使軟件控制整個(gè)系統(tǒng)的需求成為現(xiàn)實(shí)。
二、系統(tǒng)的研制。
鑒于看守所監(jiān)管工作的實(shí)際需要，xx市公安局在統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一部署的基礎(chǔ)上，開發(fā)了《監(jiān)室廣播對(duì)講視頻聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)》，該系統(tǒng)具有前瞻性強(qiáng)、兼容性高、技術(shù)穩(wěn)定、操作簡(jiǎn)單、實(shí)用有效、可以任意改造升級(jí)的技術(shù)特點(diǎn)。開發(fā)過程中，充分利用了各種設(shè)備的功能，圓滿解決了分區(qū)廣播、對(duì)講和音視頻監(jiān)控相結(jié)合這一重大難題。
三、系統(tǒng)的開發(fā)、測(cè)試。
系統(tǒng)開發(fā)前，我局技術(shù)人員積極向監(jiān)管大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)做了開發(fā)設(shè)想，聽取了看守所、拘留所、通信科等有關(guān)部門的意見和建議，爭(zhēng)取了工作支持和指導(dǎo)。技術(shù)開發(fā)人員根據(jù)監(jiān)管工作要求，明確了系統(tǒng)功能需求，最終確定了通過采取自主研發(fā)廣播、對(duì)講控制板，設(shè)計(jì)對(duì)講與音視頻矩陣接口，開發(fā)計(jì)算機(jī)軟件控制系統(tǒng)的方案，并且內(nèi)含6個(gè)子系統(tǒng)19種設(shè)備，具有分區(qū)分組廣播、雙向?qū)χv、計(jì)算機(jī)軟件控制、同期錄音錄像、自動(dòng)聯(lián)動(dòng)監(jiān)控視頻等多項(xiàng)功能，從根本上解決了監(jiān)管工作手段單一、聲音圖像分離、控制效率低下的傳統(tǒng)問題。xx年2月，系統(tǒng)各模塊陸續(xù)開發(fā)完成，在xx市公安局看守所進(jìn)行了試使用，提出了寶貴的意見和建議，使系統(tǒng)得到不斷的完善和改進(jìn)，達(dá)到全面推廣使用的要求。
四、推廣應(yīng)用情況。
監(jiān)室廣播對(duì)講視頻聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)試研成功后，首先在xx市公安局看守所安裝使用，并根據(jù)使用情況不斷修改完善，最終達(dá)到功能強(qiáng)大、性能穩(wěn)定、使用方便的設(shè)計(jì)目標(biāo)。自xx年6月以來，煙臺(tái)各縣市區(qū)的相關(guān)部門多次來實(shí)地考察學(xué)習(xí)，對(duì)我局的先進(jìn)做法給予了充分肯定。初步顯現(xiàn)的作用有：
1.提高監(jiān)管人員對(duì)監(jiān)室的控制能力。通過對(duì)各監(jiān)室情況的實(shí)時(shí)監(jiān)視和監(jiān)聽，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和隱患，通過對(duì)講系統(tǒng)及時(shí)給予警告和糾正，使監(jiān)管人員在足不出戶的情況下，可以同時(shí)掌控所有監(jiān)室的狀況。
2.減輕監(jiān)管人員的工作量。傳統(tǒng)的監(jiān)管方式是監(jiān)管人員需要操作切換矩陣、廣播、對(duì)講、錄像機(jī)等多個(gè)系統(tǒng)，現(xiàn)在可以在一臺(tái)計(jì)算機(jī)上完成所有動(dòng)作，并且具有快速、準(zhǔn)確、直觀的特點(diǎn)。
監(jiān)控中心監(jiān)控員工作總結(jié)篇三
受全球金融危機(jī)影響，從去年下半年開始，我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)急轉(zhuǎn)直下，對(duì)剛剛投產(chǎn)的我廠來說更是雪上加霜，車間員工半年工作總結(jié)。面對(duì)前所未有的困難，我廠干部職工也曾一度出現(xiàn)過信心不足、悲觀失望的情緒。針對(duì)這一情況，廠黨總支認(rèn)識(shí)到，要想渡過難關(guān)，必須統(tǒng)一全廠上下思想，樹立戰(zhàn)勝困難的信心，為此在全廠干部職工廣泛開展了提合理化建議活動(dòng)，大家紛紛建言獻(xiàn)策，找到了從內(nèi)部挖潛來戰(zhàn)勝困難的突破口，形成了全廠上下勒緊褲腰帶過緊日子的共識(shí)，建立了戰(zhàn)勝困難的信心，為完成上半年的生產(chǎn)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
在廣泛統(tǒng)一思想的基礎(chǔ)上，我廠從年初就大力推行點(diǎn)線管理，層層落實(shí)責(zé)任。經(jīng)過反復(fù)研究，全廠共制定了5條管理線，44個(gè)費(fèi)用控制點(diǎn)，做大了橫到邊、豎到沿、責(zé)任到個(gè)人，使各項(xiàng)費(fèi)用得到了很好的控制。今年上半年，甲烷氯化物單位制造成本比計(jì)劃降低了元/噸，單位原料消耗也比去年和計(jì)劃有較大幅度降低。同時(shí)培訓(xùn)、組建了內(nèi)部維修力量，大力開展修舊利廢，半年修理費(fèi)比計(jì)劃減少支出萬元。清退外聘人員，原由外聘人員承擔(dān)包裝、維修、綠化等工作全部由本廠職工承擔(dān)，上半年比去年同期節(jié)省零工費(fèi)開支萬元。
嚴(yán)格加強(qiáng)對(duì)管理費(fèi)用的控制，管理費(fèi)用比計(jì)劃少出140萬元，其中車輛費(fèi)節(jié)支元、應(yīng)酬費(fèi)節(jié)支元、辦公費(fèi)節(jié)支元、綠化費(fèi)節(jié)支15005元、銷售費(fèi)用比計(jì)劃節(jié)支萬元。
現(xiàn)場(chǎng)管理是一項(xiàng)常抓不懈的工作，為促使管理上水*、上臺(tái)階，在原有現(xiàn)場(chǎng)管理基礎(chǔ)上，制定和完善了現(xiàn)場(chǎng)管理方案、考核方式、檢查方式等內(nèi)容，并對(duì)辦公、生活、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)等進(jìn)一步明確了責(zé)任分工，每周定期組織人員進(jìn)行檢查，并將檢查結(jié)果在板報(bào)公告，檢查結(jié)果與部門薪酬掛鉤，極大的提高了職工搞好現(xiàn)場(chǎng)管理的積極性。目前全廠基本消滅了跑冒滴漏，工作現(xiàn)場(chǎng)和生活現(xiàn)場(chǎng)干凈整潔。
為加強(qiáng)我廠設(shè)備管理工作，今年我廠成立了設(shè)備管理部，設(shè)備管理工作有了較大起色，設(shè)備基礎(chǔ)管理工作明顯加強(qiáng)。今年以來，我廠進(jìn)一步修訂和完善了設(shè)備管理制度，對(duì)全廠各種設(shè)備報(bào)表進(jìn)行了規(guī)范，修訂并落實(shí)了設(shè)備管理考核制度，完善了設(shè)備臺(tái)帳和設(shè)備檔案，進(jìn)一步強(qiáng)化了月度檢修計(jì)劃管理。今年以來共完成了13臺(tái)到期超重設(shè)備、50臺(tái)壓力容器、86臺(tái)安全閥的定檢工作，保障了生產(chǎn)的安全、*穩(wěn)運(yùn)行。
為了做到安全生產(chǎn)、連續(xù)生產(chǎn)、清潔生產(chǎn)，我廠在做好設(shè)備維修、加強(qiáng)查漏堵漏的同時(shí)，進(jìn)一步完善生產(chǎn)工藝，甲烷氯化物5-6月份分別比計(jì)劃超產(chǎn)428噸和301噸。產(chǎn)品蒸汽單耗和用電單耗及蒸汽凝液回收等指標(biāo)均超額完成任務(wù)，其中蒸汽單耗比計(jì)劃減少立方/噸，用電單耗比計(jì)劃少用158度/噸，1-6月份全廠共達(dá)標(biāo)排放污水立方，合理轉(zhuǎn)移危險(xiǎn)廢物噸。
今年以來，我廠緊緊把握市場(chǎng)行情變化，加強(qiáng)市場(chǎng)信息的多渠道溝通，堅(jiān)持比價(jià)采購(gòu)，將原材料采購(gòu)價(jià)格保證在同期市場(chǎng)相對(duì)最低位，最大限度的提高采購(gòu)效益，實(shí)現(xiàn)采購(gòu)效益萬元，同時(shí)通過延期付款及調(diào)整庫(kù)存，比年初減少資金占用，成品占用資金比年初減少355萬元。
嚴(yán)格控制原料及產(chǎn)品進(jìn)出廠質(zhì)量，充分發(fā)揮質(zhì)控工作在生產(chǎn)過程中的“眼睛”作用。我廠對(duì)所有供應(yīng)商實(shí)行“先抽樣檢驗(yàn)合格再允許送貨”的辦法，把不合格原料從源頭開始控制，共檢驗(yàn)進(jìn)廠原料280批次，查出并按程序退回不合格原料1車次，確保生產(chǎn)用上合格的原材物料，同時(shí)共檢驗(yàn)并出具產(chǎn)品質(zhì)量證明書2100余份，做到一車一單，保證了“出廠產(chǎn)品優(yōu)等品率100%”的目標(biāo)，隨時(shí)對(duì)客戶的反饋意見疑惑及時(shí)進(jìn)行溝通，并根據(jù)客戶要求隨時(shí)取樣分析，維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。上半年及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)分析數(shù)據(jù)xx個(gè)，為車間連續(xù)、高效運(yùn)行作出了貢獻(xiàn)，真正起到了生產(chǎn)的作用。
監(jiān)控中心監(jiān)控員工作總結(jié)篇四
今年以來，我中心把員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)作為一項(xiàng)重要工作來抓，上半年內(nèi)共計(jì)召開5次專題會(huì)議對(duì)中心員工進(jìn)行了業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，培訓(xùn)的主要內(nèi)容含括設(shè)備操作及基礎(chǔ)維護(hù)知識(shí)、監(jiān)控業(yè)務(wù)知識(shí)、國(guó)家或地方相關(guān)的法律法規(guī)、公司或其他相關(guān)部門文件等。通過展一系列的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，有效的提高員工的業(yè)務(wù)技能水平，較好的完成上半年監(jiān)控中心工作任務(wù)。
1、耐心接聽ip語音電話，準(zhǔn)確、及時(shí)下達(dá)各種指令，發(fā)生重大事件及時(shí)向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并作好相關(guān)詳細(xì)記錄和刻錄事件發(fā)生的全過程，以備查用。熱情服務(wù)，與收費(fèi)員團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同完成征費(fèi)工作，為公司樹立良好形象。
2、實(shí)時(shí)監(jiān)控收費(fèi)廣場(chǎng)圖象、收費(fèi)亭圖象、車道圖象,嚴(yán)格監(jiān)督收費(fèi)員收費(fèi)情況和工作紀(jì)律，若有違紀(jì)現(xiàn)象按規(guī)章制度如實(shí)處理，并向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門匯報(bào)。
3、按時(shí)制作“出口現(xiàn)金收費(fèi)、通行券回收情況及誤差報(bào)表(按收費(fèi)員班次統(tǒng)計(jì))”、“入口車流及通行券誤差報(bào)表(按收費(fèi)員班次統(tǒng)計(jì))、”出口現(xiàn)金收費(fèi)車流核算金額校核報(bào)表(按日統(tǒng)計(jì))、“月報(bào)表”并如實(shí)審核，查明收費(fèi)員長(zhǎng)短款、虧卡、盈卡的原因，不徇私舞弊。
4、在征得領(lǐng)導(dǎo)的同意下，積極主動(dòng)地協(xié)助公安部門查詢犯罪分子的車輛通行情況，攔截車輛。
5、嚴(yán)格監(jiān)督車輛免費(fèi)情況，堅(jiān)持“應(yīng)免不收，應(yīng)收不漏”的原則，對(duì)過往綠通車嚴(yán)格檢驗(yàn)，詳細(xì)上報(bào)，并由監(jiān)控中心做好綠通車輛減免臺(tái)帳。
6、嚴(yán)格對(duì)“偷逃通行費(fèi)車輛”進(jìn)行監(jiān)控，按照相關(guān)規(guī)定對(duì)收費(fèi)人員下達(dá)相應(yīng)指令，有效的遏止了車輛通行費(fèi)的流失。
截止6月16日，完成車輛通行費(fèi)x元，約占下達(dá)任務(wù)的，與去年同期征收完成的x元相比，增幅為。累計(jì)車流量為輛(日均車流量輛)，與去年同期的輛相比下滑為。同期相比流量下滑，征費(fèi)金上漲，主要是由于計(jì)重收費(fèi)費(fèi)率的調(diào)整。
三大系統(tǒng)是高速公路的重要組成部分，三大系統(tǒng)在高速公路中所起到的作用就好比人的經(jīng)脈在人體血液循環(huán)中的作用。三大系統(tǒng)運(yùn)行情況的好于壞直接關(guān)系整個(gè)高速公路系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)順暢程度。
1、監(jiān)控中心采用定期和不定期兩種方式對(duì)沿線三大系統(tǒng)設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行巡查，做好巡查記錄并作出相應(yīng)處理。
2、要求沿線各站點(diǎn)定期不定期進(jìn)行隱患及故障檢查，發(fā)現(xiàn)問題后，作好記錄及時(shí)上報(bào)監(jiān)控中心。
監(jiān)控在巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)或接報(bào)的設(shè)備故障第一時(shí)間給予了處理并備案，不能解決的問題也及時(shí)通知了維護(hù)單位，保證了路況信息傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)備性，也從很大程度上確保了轄區(qū)范圍的路段安全、暢通。
以往的監(jiān)控中心因?yàn)楣ぷ骷o(jì)律較為渙散，文明服務(wù)水平不高，在管理所、管理處的會(huì)議上時(shí)常被點(diǎn)名批評(píng)。今年以來，按照管理所的要求，監(jiān)控中心結(jié)合自身實(shí)際，制定了切實(shí)可行的管理辦法，大力轉(zhuǎn)變了工作紀(jì)律，強(qiáng)化了文明服務(wù)水平，得到了管理所及上級(jí)部門的'肯定。
1、三申五令。監(jiān)控中心每次站務(wù)會(huì)議上都一再?gòu)?qiáng)調(diào)工作紀(jì)律問題，對(duì)于情節(jié)嚴(yán)重的采取點(diǎn)名批評(píng)的方式進(jìn)行教育。會(huì)后對(duì)部分紀(jì)律渙散的員工進(jìn)行單獨(dú)思想教育，并責(zé)令其寫出檢查，以作警示。
2、突擊檢查。采取定期和不定期兩種方式進(jìn)行突擊檢查，對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)員工，一律按照《管理處監(jiān)控員百分制考核辦法》進(jìn)行處理。
3、管理人員跟班。根據(jù)管理所的要求，管理人員每月跟班不少于24個(gè)小時(shí)，管理人員在跟班過程中，發(fā)現(xiàn)違反紀(jì)律的員工按照《管理處監(jiān)控員百分制考核辦法》進(jìn)行處理。
4、互換崗位，體驗(yàn)生活。按照管理所的統(tǒng)一部署，從今年3月份開始，監(jiān)控中心監(jiān)控員分批輪流與、隧管站監(jiān)控員進(jìn)行為期一月的崗位互換。通過開展這個(gè)活動(dòng)，使員工深刻體驗(yàn)到了不同崗位的艱辛，有效的增強(qiáng)了員工的愛崗意識(shí)，大大強(qiáng)化了員工紀(jì)律作風(fēng)。
安全生產(chǎn)及維持治安穩(wěn)定工作是長(zhǎng)期而重要的工作，中央、省政府一再三申五令，要求狠抓落實(shí)。監(jiān)控中心根據(jù)公司、管理所的要求，按照管理所的安排部署，狠抓落實(shí)安全生產(chǎn)及維持穩(wěn)定工作。
1、建立組織機(jī)構(gòu)，完善工作制度。
2、制定各類應(yīng)急預(yù)案。
一是在去年的基礎(chǔ)上完善了各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，有效確保了突發(fā)事件發(fā)生時(shí)候處理的及時(shí)性、準(zhǔn)確性;二是針長(zhǎng)假期間轄區(qū)內(nèi)迎來車流高峰，結(jié)合20xx年實(shí)際制定了元旦、春節(jié)、五一等長(zhǎng)假期間的應(yīng)急預(yù)案，較好的完成了長(zhǎng)假期間的各項(xiàng)工作任務(wù)。
3、加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)。
通過召開專題會(huì)議進(jìn)行教育培訓(xùn)，刊登安專版板報(bào)進(jìn)行宣傳等方式，大大提高了監(jiān)控中心部門整體的安全意識(shí)以及防范意識(shí)。
4、開展定期自檢自查。
監(jiān)控中心堅(jiān)持每月針對(duì)設(shè)施設(shè)備、房建水電等重點(diǎn)部位、重點(diǎn)設(shè)施進(jìn)行檢查，每個(gè)季度對(duì)部門安全、維穩(wěn)工作進(jìn)行一次大的自檢自查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題。年內(nèi)監(jiān)控中心未發(fā)生一起安全事故和社會(huì)治安案件。
1、工會(huì)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
監(jiān)控中心按照管理所工會(huì)委員會(huì)的要求，監(jiān)控中心工會(huì)小組積極主動(dòng)地抓工會(huì)建設(shè)，工會(huì)工作取得了一定得成績(jī)。
一是大力吸納會(huì)員。截止目前為止，監(jiān)控中心工會(huì)小組有工會(huì)會(huì)員xx人，其中男職工xx人，女職工xx人，入會(huì)率達(dá)到了%。
二是圍繞監(jiān)控中心工作，動(dòng)員組織職工盡職盡責(zé)努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
三是做好源頭參與，依法代表和維護(hù)職工群眾的合法權(quán)益，對(duì)孕期女職工給予上行政班的保護(hù)政策。
四是開展了一系列健康向上的節(jié)目，有效地調(diào)動(dòng)了職工積極性和增強(qiáng)了職工凝聚力。
2.“1135”工程見成效。
年初，公司提出并在全司范圍內(nèi)推行開展了“1135”工程。按照管理所的安排，監(jiān)控中心也積極投入到了“1135”工程的建設(shè)中去。年內(nèi)和管理所共完成菜園建設(shè)平方米，工作場(chǎng)地綠化平方米，為管理所節(jié)省了開支，增加了創(chuàng)收。
4.節(jié)能減排工作穩(wěn)步推進(jìn)。
監(jiān)控中心高度重視節(jié)能減排工作，年初就成立了節(jié)能減排工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并對(duì)20xx年的節(jié)能減排工作做了詳細(xì)的安排部署，制定了一系列節(jié)能措施，節(jié)能減排工作取得了一定成績(jī)。
20xx年3月開始，管理處在公司的部署下，開始在全處開展以“建優(yōu)秀干部隊(duì)伍，保大通道安全暢通，創(chuàng)一流管理模式，樹文明行業(yè)形象”為主題的深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。根據(jù)管理處的要求及管理所的部署，監(jiān)控中心積極投身科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中。
通過開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)和解放思想大討論，大家充分認(rèn)識(shí)到，在全黨開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，是黨作出的一項(xiàng)重大戰(zhàn)略部署，是黨中央在新的歷史關(guān)頭，推進(jìn)中國(guó)特色社會(huì)主義建設(shè)的重要舉措，對(duì)我部門當(dāng)前所面臨的新形勢(shì)、新機(jī)遇，對(duì)促進(jìn)交通事業(yè)發(fā)展具有深遠(yuǎn)的歷史意義和重大的現(xiàn)實(shí)意義。通過學(xué)習(xí)討論全體職工解放了思想，拓展了思路，強(qiáng)化了責(zé)任意識(shí)和使命感。學(xué)習(xí)討論中，大家一致表示，要緊跟管理所黨支部的部署，以高度的政治熱情和責(zé)任感，投入于學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)黨性黨風(fēng)鍛煉，進(jìn)一步解放思想，在全區(qū)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中查找差距，爭(zhēng)創(chuàng)一流，為云南交通事業(yè)科學(xué)發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。
上半年，監(jiān)控中心工作取得了一定得成績(jī)，但同時(shí)我們應(yīng)當(dāng)清楚地看到當(dāng)中存在的不足，主要表現(xiàn)為以下三個(gè)方面：
1、個(gè)別員工集體觀念不強(qiáng)，紀(jì)律渙散，;。
2、部分員工對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)實(shí)踐認(rèn)識(shí)不夠深刻，理解不夠準(zhǔn)確;。
3、內(nèi)業(yè)資料的記錄管理稍顯混亂;。
4、個(gè)別員工對(duì)突發(fā)事件的處置能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
20xx年，我們將認(rèn)真貫徹落實(shí)公司及管理處的工作部署，服從管理所的領(lǐng)導(dǎo)，上下一心，團(tuán)結(jié)奮斗，迎難而上，扎實(shí)工作，創(chuàng)新務(wù)實(shí)，創(chuàng)造出更優(yōu)異的成績(jī)。下半年計(jì)劃如下：
10、開展員工身心教育工作與業(yè)余活動(dòng)，豐富員工生活。
監(jiān)控中心監(jiān)控員工作總結(jié)篇五
今年以來，我中心把員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)作為一項(xiàng)重要工作來抓，上半年內(nèi)共計(jì)召開5次專題會(huì)議對(duì)中心員工進(jìn)行了業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，培訓(xùn)的主要內(nèi)容含括設(shè)備操作及基礎(chǔ)維護(hù)知識(shí)、監(jiān)控業(yè)務(wù)知識(shí)、國(guó)家或地方相關(guān)的法律法規(guī)、公司或其他相關(guān)部門文件等。通過展一系列的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，有效的提高員工的業(yè)務(wù)技能水平，較好的完成上半年監(jiān)控中心工作任務(wù)。
1、耐心接聽ip語音電話，準(zhǔn)確、及時(shí)下達(dá)各種指令，發(fā)生重大事件及時(shí)向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并作好相關(guān)詳細(xì)記錄和刻錄事件發(fā)生的全過程，以備查用。熱情服務(wù)，與收費(fèi)員團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同完成征費(fèi)工作，為公司樹立良好形象。
2、實(shí)時(shí)監(jiān)控收費(fèi)廣場(chǎng)圖象、收費(fèi)亭圖象、車道圖象,嚴(yán)格監(jiān)督收費(fèi)員收費(fèi)情況和工作紀(jì)律，若有違紀(jì)現(xiàn)象按規(guī)章制度如實(shí)處理，并向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門匯報(bào)。
3、按時(shí)制作“出口現(xiàn)金收費(fèi)、通行券回收情況及誤差報(bào)表（按收費(fèi)員班次統(tǒng)計(jì)）”、“入口車流及通行券誤差報(bào)表（按收費(fèi)員班次統(tǒng)計(jì)）、”出口現(xiàn)金收費(fèi)車流核算金額校核報(bào)表（按日統(tǒng)計(jì)）、“月報(bào)表”并如實(shí)審核，查明收費(fèi)員長(zhǎng)短款、虧卡、盈卡的原因，不徇私舞弊。
4、在征得領(lǐng)導(dǎo)的同意下，積極主動(dòng)地協(xié)助公安部門查詢犯罪分子的車輛通行情況，攔截車輛。
5、嚴(yán)格監(jiān)督車輛免費(fèi)情況，堅(jiān)持“應(yīng)免不收，應(yīng)收不漏”的原則，對(duì)過往綠通車嚴(yán)格檢驗(yàn)，詳細(xì)上報(bào)，并由監(jiān)控中心做好綠通車輛減免臺(tái)帳。
6、嚴(yán)格對(duì)“偷逃通行費(fèi)車輛”進(jìn)行監(jiān)控，按照相關(guān)規(guī)定對(duì)收費(fèi)人員下達(dá)相應(yīng)指令，有效的遏止了車輛通行費(fèi)的流失。
截止6月16日，完成車輛通行費(fèi)xxxx元，約占下達(dá)任務(wù)的xxx，與去年同期征收完成的xxxx元相比，增幅為xxxx。累計(jì)車流量為xxxx輛（日均車流量xxxx輛），與去年同期的xxxx輛相比下滑為xxxx。同期相比流量下滑，征費(fèi)金上漲，主要是由于計(jì)重收費(fèi)費(fèi)率的調(diào)整。
三大系統(tǒng)是高速公路的重要組成部分，三大系統(tǒng)在高速公路中所起到的作用就好比人的經(jīng)脈在人體血液循環(huán)中的作用。三大系統(tǒng)運(yùn)行情況的好于壞直接關(guān)系整個(gè)高速公路系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)順暢程度。
1、xx監(jiān)控中心采用定期和不定期兩種方式對(duì)沿線三大系統(tǒng)設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行巡查，做好巡查記錄并作出相應(yīng)處理。
2、要求沿線各站點(diǎn)定期不定期進(jìn)行隱患及故障檢查，發(fā)現(xiàn)問題后，作好記錄及時(shí)上報(bào)xx監(jiān)控中心。
xx監(jiān)控在巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)或接報(bào)的設(shè)備故障第一時(shí)間給予了處理并備案，不能解決的問題也及時(shí)通知了維護(hù)單位，保證了路況信息傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)備性，也從很大程度上確保了轄區(qū)范圍的路段安全、暢通。
以往的監(jiān)控中心因?yàn)楣ぷ骷o(jì)律較為渙散，文明服務(wù)水平不高，在管理所、管理處的會(huì)議上時(shí)常被點(diǎn)名批評(píng)。今年以來，按照管理所的要求，監(jiān)控中心結(jié)合自身實(shí)際，制定了切實(shí)可行的管理辦法，大力轉(zhuǎn)變了工作紀(jì)律，強(qiáng)化了文明服務(wù)水平，得到了管理所及上級(jí)部門的肯定。
1、三申五令。監(jiān)控中心每次站務(wù)會(huì)議上都一再?gòu)?qiáng)調(diào)工作紀(jì)律問題，對(duì)于情節(jié)嚴(yán)重的采取點(diǎn)名批評(píng)的方式進(jìn)行教育。會(huì)后對(duì)部分紀(jì)律渙散的員工進(jìn)行單獨(dú)思想教育，并責(zé)令其寫出檢查，以作警示。
2、突擊檢查。采取定期和不定期兩種方式進(jìn)行突擊檢查，對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)員工，一律按照《xx管理處監(jiān)控員百分制考核辦法》進(jìn)行處理。
3、管理人員跟班。根據(jù)管理所的.要求，管理人員每月跟班不少于24個(gè)小時(shí)，管理人員在跟班過程中，發(fā)現(xiàn)違反紀(jì)律的員工按照《xx管理處監(jiān)控員百分制考核辦法》進(jìn)行處理。
4、互換崗位，體驗(yàn)生活。按照管理所的統(tǒng)一部署，從今年3月份開始，xx監(jiān)控中心監(jiān)控員分批輪流與xx、xx隧管站監(jiān)控員進(jìn)行為期一月的崗位互換。通過開展這個(gè)活動(dòng)，使員工深刻體驗(yàn)到了不同崗位的艱辛，有效的增強(qiáng)了員工的愛崗意識(shí)，大大強(qiáng)化了員工紀(jì)律作風(fēng)。
安全生產(chǎn)及維持治安穩(wěn)定工作是長(zhǎng)期而重要的工作，中央、省政府一再三申五令，要求狠抓落實(shí)。監(jiān)控中心根據(jù)公司、管理所的要求，按照管理所的安排部署，狠抓落實(shí)安全生產(chǎn)及維持穩(wěn)定工作。
1、建立組織機(jī)構(gòu)，完善工作制度。
2、制定各類應(yīng)急預(yù)案。
一是在去年的基礎(chǔ)上完善了各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，有效確保了突發(fā)事件發(fā)生時(shí)候處理的及時(shí)性、準(zhǔn)確性；二是針長(zhǎng)假期間轄區(qū)內(nèi)迎來車流高峰，結(jié)合20xx年實(shí)際制定了元旦、春節(jié)、五一等長(zhǎng)假期間的應(yīng)急預(yù)案，較好的完成了長(zhǎng)假期間的各項(xiàng)工作任務(wù)。
3、加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)。
通過召開專題會(huì)議進(jìn)行教育培訓(xùn)，刊登安專版板報(bào)進(jìn)行宣傳等方式，大大提高了監(jiān)控中心部門整體的安全意識(shí)以及防范意識(shí)。
監(jiān)控中心監(jiān)控員工作總結(jié)篇六
回顧7月份的工作，我在礦領(lǐng)導(dǎo)及各部門的支持幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照礦要求較好地完成了自己的本職工作。通過這個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變?，F(xiàn)將7月份工作情況總結(jié)如下：
1、對(duì)調(diào)度、監(jiān)控、監(jiān)控維護(hù)三個(gè)部門的制度進(jìn)行了完善，對(duì)各種制度的排版上墻進(jìn)行規(guī)劃。
2、對(duì)新召進(jìn)的員工進(jìn)行規(guī)章制度、操作規(guī)程和相關(guān)技能進(jìn)行培訓(xùn)。
3、瓦斯監(jiān)控系統(tǒng)、人員定位系統(tǒng)全部搬到調(diào)度室，整合成為調(diào)度監(jiān)控中心，對(duì)線路進(jìn)行了改裝。
4、對(duì)人員定位系統(tǒng)的資料進(jìn)行搜集，輸入到數(shù)據(jù)庫(kù)中，準(zhǔn)備對(duì)人員定位系統(tǒng)進(jìn)行試運(yùn)行。
5、經(jīng)煤管局文件要求，礦領(lǐng)導(dǎo)審批，以報(bào)告形式上報(bào)公司，對(duì)瓦斯監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行整改，積極聯(lián)系煤管局指定的相關(guān)有資質(zhì)的廠家來礦對(duì)瓦斯監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)改造。
6、根據(jù)煤管局來礦檢查后提出的整改意見，對(duì)機(jī)房的物品放置進(jìn)行整理，并配備合格防暴器材。
二、監(jiān)控維護(hù)。
1、把火藥庫(kù)舊的視頻線全部拆除。
2、給新變電所、通風(fēng)隊(duì)值班室、下機(jī)電值班室安裝內(nèi)線電話。
3、將辦公樓各科室，各部門內(nèi)線電話、外線電話進(jìn)行整理，未安裝的安裝，未登記的登記，該撤掉的撤掉，把具體資料已經(jīng)報(bào)到辦公室。
監(jiān)控中心監(jiān)控員工作總結(jié)篇七
今年以來，我中心把員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)作為一項(xiàng)重要工作來抓，上半年內(nèi)共計(jì)召開5次專題會(huì)議對(duì)中心員工進(jìn)行了業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，培訓(xùn)的主要內(nèi)容含括設(shè)備操作及基礎(chǔ)維護(hù)知識(shí)、監(jiān)控業(yè)務(wù)知識(shí)、國(guó)家或地方相關(guān)的法律法規(guī)、公司或其他相關(guān)部門文件等。通過展一系列的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，有效的提高員工的業(yè)務(wù)技能水平，較好的完成上半年監(jiān)控中心工作任務(wù)。
1、耐心接聽ip語音電話，準(zhǔn)確、及時(shí)下達(dá)各種指令，發(fā)生重大事件及時(shí)向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并作好相關(guān)詳細(xì)記錄和刻錄事件發(fā)生的全過程，以備查用。熱情服務(wù)，與收費(fèi)員團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同完成征費(fèi)工作，為公司樹立良好形象。
2、實(shí)時(shí)監(jiān)控收費(fèi)廣場(chǎng)圖象、收費(fèi)亭圖象、車道圖象,嚴(yán)格監(jiān)督收費(fèi)員收費(fèi)情況和工作紀(jì)律，若有違紀(jì)現(xiàn)象按規(guī)章制度如實(shí)處理，并向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門匯報(bào)。
3、按時(shí)制作“出口現(xiàn)金收費(fèi)、通行券回收情況及誤差報(bào)表（按收費(fèi)員班次統(tǒng)計(jì)）”、“入口車流及通行券誤差報(bào)表（按收費(fèi)員班次統(tǒng)計(jì)）、”出口現(xiàn)金收費(fèi)車流核算金額校核報(bào)表（按日統(tǒng)計(jì)）、“月報(bào)表”并如實(shí)審核，查明收費(fèi)員長(zhǎng)短款、虧卡、盈卡的原因，不徇私舞弊。
4、在征得領(lǐng)導(dǎo)的同意下，積極主動(dòng)地協(xié)助公安部門查詢犯罪分子的車輛通行情況，攔截車輛。
5、嚴(yán)格監(jiān)督車輛免費(fèi)情況，堅(jiān)持“應(yīng)免不收，應(yīng)收不漏”的原則，對(duì)過往綠通車嚴(yán)格檢驗(yàn)，詳細(xì)上報(bào)，并由監(jiān)控中心做好綠通車輛減免臺(tái)帳。
6、嚴(yán)格對(duì)“偷逃通行費(fèi)車輛”進(jìn)行監(jiān)控，按照相關(guān)規(guī)定對(duì)收費(fèi)人員下達(dá)相應(yīng)指令，有效的遏止了車輛通行費(fèi)的流失。
截止6月16日，完成車輛通行費(fèi)xxxx元，約占下達(dá)任務(wù)的xxx，與去年同期征收完成的xxxx元相比，增幅為xxxx。累計(jì)車流量為xxxx輛（日均車流量xxxx輛），與去年同期的xxxx輛相比下滑為xxxx。同期相比流量下滑，征費(fèi)金上漲，主要是由于計(jì)重收費(fèi)費(fèi)率的調(diào)整。
二、細(xì)查三大系統(tǒng)，運(yùn)營(yíng)暢通得保障。
三大系統(tǒng)是高速公路的重要組成部分，三大系統(tǒng)在高速公路中所起到的作用就好比人的經(jīng)脈在人體血液循環(huán)中的作用。三大系統(tǒng)運(yùn)行情況的好于壞直接關(guān)系整個(gè)高速公路系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)順暢程度。
1、xx監(jiān)控中心采用定期和不定期兩種方式對(duì)沿線三大系統(tǒng)設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行巡查，做好巡查記錄并作出相應(yīng)處理。
2、要求沿線各站點(diǎn)定期不定期進(jìn)行隱患及故障檢查，發(fā)現(xiàn)問題后，作好記錄及時(shí)上報(bào)xx監(jiān)控中心。
xx監(jiān)控在巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)或接報(bào)的設(shè)備故障第一時(shí)間給予了處理并備案，不能解決的問題也及時(shí)通知了維護(hù)單位，保證了路況信息傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)備性，也從很大程度上確保了轄區(qū)范圍的路段安全、暢通。
三、強(qiáng)化文明服務(wù)，紀(jì)律作風(fēng)有改觀。
以往的監(jiān)控中心因?yàn)楣ぷ骷o(jì)律較為渙散，文明服務(wù)水平不高，在管理所、管理處的會(huì)議上時(shí)常被點(diǎn)名批評(píng)。今年以來，按照管理所的要求，監(jiān)控中心結(jié)合自身實(shí)際，制定了切實(shí)可行的管理辦法，大力轉(zhuǎn)變了工作紀(jì)律，強(qiáng)化了文明服務(wù)水平，得到了管理所及上級(jí)部門的肯定。
1、三申五令。監(jiān)控中心每次站務(wù)會(huì)議上都一再?gòu)?qiáng)調(diào)工作紀(jì)律問題，對(duì)于情節(jié)嚴(yán)重的采取點(diǎn)名批評(píng)的方式進(jìn)行教育。會(huì)后對(duì)部分紀(jì)律渙散的員工進(jìn)行單獨(dú)思想教育，并責(zé)令其寫出檢查，以作警示。
2、突擊檢查。采取定期和不定期兩種方式進(jìn)行突擊檢查，對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)員工，一律按照《xx管理處監(jiān)控員百分制考核辦法》進(jìn)行處理。
3、管理人員跟班。根據(jù)管理所的要求，管理人員每月跟班不少于24個(gè)小時(shí)，管理人員在跟班過程中，發(fā)現(xiàn)違反紀(jì)律的員工按照《xx管理處監(jiān)控員百分制考核辦法》進(jìn)行處理。
4、互換崗位，體驗(yàn)生活。按照管理所的統(tǒng)一部署，從今年3月份開始，xx監(jiān)控中心監(jiān)控員分批輪流與xx、xx隧管站監(jiān)控員進(jìn)行為期一月的崗位互換。通過開展這個(gè)活動(dòng)，使員工深刻體驗(yàn)到了不同崗位的艱辛，有效的增強(qiáng)了員工的愛崗意識(shí)，大大強(qiáng)化了員工紀(jì)律作風(fēng)。
四、緊抓安全維穩(wěn)，安全穩(wěn)定有保障。
安全生產(chǎn)及維持治安穩(wěn)定工作是長(zhǎng)期而重要的工作，中央、省政府一再三申五令，要求狠抓落實(shí)。監(jiān)控中心根據(jù)公司、管理所的要求，按照管理所的安排部署，狠抓落實(shí)安全生產(chǎn)及維持穩(wěn)定工作。
1、建立組織機(jī)構(gòu)，完善工作制度。
2、制定各類應(yīng)急預(yù)案。
一是在去年的基礎(chǔ)上完善了各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，有效確保了突發(fā)事件發(fā)生時(shí)候處理的及時(shí)性、準(zhǔn)確性；二是針長(zhǎng)假期間轄區(qū)內(nèi)迎來車流高峰，結(jié)合20xx年實(shí)際制定了元旦、春節(jié)、五一等長(zhǎng)假期間的應(yīng)急預(yù)案，較好的完成了長(zhǎng)假期間的各項(xiàng)工作任務(wù)。
3、加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)。
通過召開專題會(huì)議進(jìn)行教育培訓(xùn)，刊登安專版板報(bào)進(jìn)行宣傳等方式，大大提高了監(jiān)控中心部門整體的安全意識(shí)以及防范意識(shí)。
4、開展定期自檢自查。
監(jiān)控中心堅(jiān)持每月針對(duì)設(shè)施設(shè)備、房建水電等重點(diǎn)部位、重點(diǎn)設(shè)施進(jìn)行檢查，每個(gè)季度對(duì)部門安全、維穩(wěn)工作進(jìn)行一次大的自檢自查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題。年內(nèi)xx監(jiān)控中心未發(fā)生一起安全事故和社會(huì)治安案件。
五、工會(huì)工作得落實(shí)，節(jié)能減排見成效。
1、工會(huì)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
xx監(jiān)控中心按照管理所工會(huì)委員會(huì)的要求，xx監(jiān)控中心工會(huì)小組積極主動(dòng)地抓工會(huì)建設(shè)，工會(huì)工作取得了一定得成績(jī)。
一是大力吸納會(huì)員。截止目前為止，xx監(jiān)控中心工會(huì)小組有工會(huì)會(huì)員xx人，其中男職工xx人，女職工xx人，入會(huì)率達(dá)到了xx%。
二是圍繞監(jiān)控中心工作，動(dòng)員組織職工盡職盡責(zé)努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
三是做好源頭參與，依法代表和維護(hù)職工群眾的合法權(quán)益，對(duì)孕期女職工給予上行政班的保護(hù)政策。
四是開展了一系列健康向上的節(jié)目，有效地調(diào)動(dòng)了職工積極性和增強(qiáng)了職工凝聚力。
2.“1135”工程見成效。
年初，公司提出并在全司范圍內(nèi)推行開展了“1135”工程。按照xx管理所的安排，xx監(jiān)控中心也積極投入到了“1135”工程的建設(shè)中去。年內(nèi)和xx管理所共完成菜園建設(shè)平方米，工作場(chǎng)地綠化平方米，為管理所節(jié)省了開支，增加了創(chuàng)收。
4.節(jié)能減排工作穩(wěn)步推進(jìn)。
xx監(jiān)控中心高度重視節(jié)能減排工作，年初就成立了節(jié)能減排工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并對(duì)2012年的節(jié)能減排工作做了詳細(xì)的安排部署，制定了一系列節(jié)能措施，節(jié)能減排工作取得了一定成績(jī)。
六、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，思想觀念得轉(zhuǎn)變。
20xx年3月開始，xx管理處在公司的部署下，開始在全處開展以“建優(yōu)秀干部隊(duì)伍，保大通道安全暢通，創(chuàng)一流管理模式，樹文明行業(yè)形象”為主題的深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。根據(jù)管理處的要求及管理所的部署，xx監(jiān)控中心積極投身科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中。
通過開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)和解放思想大討論，大家充分認(rèn)識(shí)到，在全黨開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，是黨的十七大作出的一項(xiàng)重大戰(zhàn)略部署，是黨中央在新的歷史關(guān)頭，推進(jìn)中國(guó)特色社會(huì)主義建設(shè)的重要舉措，對(duì)我部門當(dāng)前所面臨的`新形勢(shì)、新機(jī)遇，對(duì)促進(jìn)交通事業(yè)發(fā)展具有深遠(yuǎn)的歷史意義和重大的現(xiàn)實(shí)意義。通過學(xué)習(xí)討論全體職工解放了思想，拓展了思路，強(qiáng)化了責(zé)任意識(shí)和使命感。學(xué)習(xí)討論中，大家一致表示，要緊跟管理所黨支部的部署，以高度的政治熱情和責(zé)任感，投入于學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)黨性黨風(fēng)鍛煉，進(jìn)一步解放思想，在全區(qū)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中查找差距，爭(zhēng)創(chuàng)一流，為云南交通事業(yè)科學(xué)發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。
七、存在的不足。
上半年，xx監(jiān)控中心工作取得了一定得成績(jī)，但同時(shí)我們應(yīng)當(dāng)清楚地看到當(dāng)中存在的不足，主要表現(xiàn)為以下三個(gè)方面：
1、個(gè)別員工集體觀念不強(qiáng)，紀(jì)律渙散，；
2、部分員工對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)實(shí)踐認(rèn)識(shí)不夠深刻，理解不夠準(zhǔn)確；
3、內(nèi)業(yè)資料的記錄管理稍顯混亂；
4、個(gè)別員工對(duì)突發(fā)事件的處置能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
八、下半年工作計(jì)劃。
下半年，我們將認(rèn)真貫徹落實(shí)公司及管理處的工作部署，服從管理所的領(lǐng)導(dǎo)，上下一心，團(tuán)結(jié)奮斗，迎難而上，扎實(shí)工作，創(chuàng)新務(wù)實(shí)，創(chuàng)造出更優(yōu)異的成績(jī)。下半年計(jì)劃如下：
1、加強(qiáng)落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的方針、政策，服從公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)；
2、進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行工作紀(jì)律；
3、加強(qiáng)收費(fèi)、道路隧道、通信的監(jiān)控力度；
4、加強(qiáng)對(duì)員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)處置能力；
5、鼓勵(lì)員工在做好本職工作的同時(shí)，努力學(xué)習(xí)其他的科學(xué)技術(shù)；
6、全面做好安全生產(chǎn)及綜治維穩(wěn)工作；
7、繼續(xù)開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)；
8、做好中心節(jié)能減排工作，打造一個(gè)節(jié)約型部門；
10、開展員工身心教育工作與業(yè)余活動(dòng)，豐富員工生活。
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監(jiān)控中心監(jiān)控員工作總結(jié)篇八
20xx年，監(jiān)控中心在管理處的直接領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)指示精神，緊緊圍繞管理處工作，以進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理、加強(qiáng)各收費(fèi)站溝通、狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展、牢樹服務(wù)理念為目標(biāo)，上下同心，在完善和提高上下功夫，穩(wěn)妥、務(wù)實(shí)、創(chuàng)造性地開展各項(xiàng)工作，鞏固了窗口單位的良好形象。一年來，監(jiān)控中心為各收費(fèi)站共維護(hù)維修收費(fèi)、監(jiān)控、通信設(shè)備370余次，維護(hù)完好率達(dá)98%以上;向交通廳申請(qǐng)各類監(jiān)控、收費(fèi)及通信設(shè)備配件資金總額達(dá)百萬元;受理車主業(yè)戶投訴37宗，轉(zhuǎn)辦各網(wǎng)絡(luò)媒體曝光事件7宗，視頻監(jiān)控遠(yuǎn)程取證45宗，處理反饋率99%;辦理市長(zhǎng)公開電話、同級(jí)部門轉(zhuǎn)來的信訪件和群眾來信20件，轉(zhuǎn)辦率100%，及時(shí)答復(fù)上級(jí)部門的反饋率達(dá)100%;接待各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和高速公路同行的考察團(tuán)76批次，較好地完成了全年的工作任務(wù)。
一、主要成績(jī)。
(一)、積極主動(dòng)指導(dǎo)各收費(fèi)站監(jiān)控及收費(fèi)工作。
為進(jìn)一步加大監(jiān)控管理工作力度，建立應(yīng)急指揮、快速協(xié)調(diào)處、站兩級(jí)管理和行政執(zhí)法部門，及時(shí)解決社會(huì)關(guān)注的高速公路熱點(diǎn)難點(diǎn)問題的高速公路指揮調(diào)度體系，根據(jù)管理處領(lǐng)導(dǎo)指示精神，經(jīng)過一年的調(diào)研實(shí)踐工作，我中心推動(dòng)建立收費(fèi)站監(jiān)控考核工作取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。下發(fā)了由我中心負(fù)責(zé)起草的《國(guó)道205高速公路萊蕪管理處工作目標(biāo)任務(wù)考核辦法》的通知(萊路高管[20xx]27號(hào))監(jiān)控信息工作檢查評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)部分，為各收費(fèi)站監(jiān)控室的考核提供了指導(dǎo)性意見。對(duì)全處監(jiān)控人員統(tǒng)一進(jìn)行了理論考試，并將考試成績(jī)予以通報(bào)。定期對(duì)各收費(fèi)站進(jìn)行巡檢，從檢查結(jié)果來看，各站均指定站長(zhǎng)專門分工負(fù)責(zé)，緊緊依托業(yè)務(wù)科室，使監(jiān)控工作得到了健康發(fā)展。其中，萊蕪東、苗山已基本達(dá)到山東省交通廳監(jiān)控管理標(biāo)準(zhǔn)要求，其他各站則分別存在軟硬件自行維護(hù)、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)等方面的不足，部分收費(fèi)站24小時(shí)值班制度未得到有效落實(shí)，個(gè)別站存在睡崗、空崗現(xiàn)象。
(二)、多管齊下，狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展。
為使監(jiān)控中心業(yè)務(wù)工作整體水平再上新臺(tái)階，全面提高工作的效率和質(zhì)量，進(jìn)一步優(yōu)化窗口形象，今年，我中心集思廣益，在業(yè)務(wù)工作方面采取了一系列行之有效的措施，取得了良好效果。
1、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)。為全面提高監(jiān)控人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)精、反應(yīng)快、服務(wù)好的良好形象，今年我中心通過出題考試、“請(qǐng)進(jìn)來，走出去”等方式，結(jié)合本單位職能、崗位需要和個(gè)人實(shí)際情況，組織監(jiān)控人員參加分類培訓(xùn)，同時(shí)定期組織全體監(jiān)控人員進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)考核，收到了良好效果。具體舉措有：第一，每季度，單位自己出題，以業(yè)務(wù)知識(shí)考試的形式就、《公路法》、《收費(fèi)公路管理?xiàng)l例》、《文明收費(fèi)站標(biāo)準(zhǔn)》、《山東省交通廳高速公路收費(fèi)站監(jiān)控管理辦法》等法律法規(guī)以及公路部門的職能、綜合執(zhí)法范圍等知識(shí)對(duì)監(jiān)控人員進(jìn)行了全面考核，通過考試，調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)熱情，確保監(jiān)控人員對(duì)相關(guān)內(nèi)容熟練掌握;第二，特邀山東中創(chuàng)公司、魯光公司等單位相關(guān)專家來中心講課，系統(tǒng)講授公路的職能和法規(guī)、綜合監(jiān)控和計(jì)算機(jī)運(yùn)作等方面的知識(shí)，并為監(jiān)控人員解答了工作中遇到的難點(diǎn)問題;第三，為進(jìn)一步提高監(jiān)控人員對(duì)監(jiān)控中心視頻監(jiān)控調(diào)度系統(tǒng)的內(nèi)部構(gòu)造、操作原理的熟悉程序，做好設(shè)備日常維護(hù)工作等進(jìn)行了全員培訓(xùn)。此外，一年來，我中心還分別安排監(jiān)控人員和管理人員參加了全省高速公路監(jiān)控機(jī)電系統(tǒng)培訓(xùn)、收費(fèi)系統(tǒng)培訓(xùn)、綜合管理培訓(xùn)等，并要求做到每次培訓(xùn)有記錄，有心得體會(huì)，有實(shí)際效果。我中心參加的培訓(xùn)形式上大多采取授課與討論相結(jié)合，互動(dòng)性強(qiáng)，氣氛熱烈，效果好。
2、加強(qiáng)信息分析總結(jié)工作。為進(jìn)一步提高信息管理質(zhì)量，更好地為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，我中心今年制定了《監(jiān)控工作季度綜述》?！毒C述》從“上報(bào)故障”、“處理反饋”、“意見建議”等方面對(duì)每個(gè)季度的監(jiān)控信息工作進(jìn)行了系統(tǒng)分析。《監(jiān)控工作季度綜述》作為我中心今年監(jiān)控信息工作的新亮點(diǎn)，受到了管理處領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
(三)、狠抓制度化建設(shè)，不斷提高整體工作水平。
今年，我中心在去年的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善內(nèi)部管理制度，用制度規(guī)范責(zé)任，加強(qiáng)了《公路法》、《收費(fèi)公路管理?xiàng)l例》、《文明收費(fèi)站標(biāo)準(zhǔn)》、《山東省交通廳高速公路收費(fèi)站監(jiān)控管理辦法》等一系列規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，建立了相對(duì)完整的制度體系。
二、目前存在的問題。
今年，我中心在管理處黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體人員共同努力下取得了一定的成績(jī)，但用高標(biāo)準(zhǔn)衡量，各項(xiàng)工作的開展與處領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距，還存在一些問題：
(一)、故障維護(hù)維修質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。今年，我中心繼續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)力度，各收費(fèi)站故障維護(hù)維修完好率達(dá)到了98%，較去年提高了月10個(gè)百分點(diǎn)。
(二)、與相關(guān)業(yè)務(wù)科室、單位溝通不夠。與山東中創(chuàng)公司、魯光公司等相關(guān)業(yè)務(wù)對(duì)口單位還未建立長(zhǎng)期有效的業(yè)務(wù)交流平臺(tái)，在工作中的溝通協(xié)調(diào)做得不夠;對(duì)各收費(fèi)站監(jiān)控室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用未能充分發(fā)揮，相互之間交流溝通也有待進(jìn)一步加強(qiáng)，主動(dòng)性還相對(duì)欠缺。
根據(jù)一年來的工作實(shí)踐，明年我們將根據(jù)處領(lǐng)導(dǎo)的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)控中心建設(shè)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象。以“八榮八恥”公路行業(yè)榮辱觀思想為指導(dǎo)，以科技為手段，收費(fèi)人員利益為核心，認(rèn)真服務(wù)收費(fèi)人員，加強(qiáng)站監(jiān)控室及車道監(jiān)控，大力開展“大投訴”體系工作，加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)和檢查督辦職能，提高服務(wù)水平，為實(shí)現(xiàn)我處收費(fèi)秩序的根本好轉(zhuǎn)，爭(zhēng)創(chuàng)文明單位作出新貢獻(xiàn)。
20xx年的主要工作是：
(一)、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)檢查辦公，促進(jìn)維護(hù)維修工作從答復(fù)型向落實(shí)型轉(zhuǎn)變。為達(dá)到上報(bào)故障“高標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)、高質(zhì)量答復(fù)”的要求，以定期檢查和巡檢的方式開展現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)指導(dǎo)，特別是對(duì)難點(diǎn)問題現(xiàn)場(chǎng)解決落實(shí)。
(二)、實(shí)行維護(hù)回訪制，更好的服務(wù)基層。進(jìn)一步規(guī)范維護(hù)程序，做到“有故障電話必接，有接必有果，有果必回復(fù)”，以更好地樹立監(jiān)控中心維護(hù)人員的良好形象?；卦L可通過電話方式直接詢問監(jiān)控室值班人員或值班站長(zhǎng)，落實(shí)專人定期進(jìn)行。
(三)、加強(qiáng)處、站溝通，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用。通過開展處、站監(jiān)控人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)各收費(fèi)站的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，使監(jiān)控管理工作更加規(guī)范化、效能化、真正起到監(jiān)控職能作用。
(四)、抓好監(jiān)控中心內(nèi)部管理工作，進(jìn)一步貫徹落實(shí)“責(zé)任到人”。落實(shí)各種規(guī)章制度，從責(zé)任到位、措施到位、服務(wù)到位入手，培養(yǎng)一支工作責(zé)任心強(qiáng)、效率高、形象好的隊(duì)伍。
(五)、抓好監(jiān)控信息中心視頻監(jiān)控設(shè)備及操作平臺(tái)軟件系統(tǒng)的維護(hù)，監(jiān)控信息中心將以處領(lǐng)導(dǎo)的要求為動(dòng)力，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，讓監(jiān)控信息中心真正發(fā)揮“眼睛、耳朵”的作用，成為監(jiān)控有效、指揮有力、處理有果的職能部門，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓同志們滿意。
監(jiān)控中心監(jiān)控員工作總結(jié)篇九
上半年，監(jiān)控中心在__管理處、__管理所的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹xx大、xx屆三中全會(huì)精神;以科學(xué)發(fā)展為契機(jī)，狠抓中心各項(xiàng)工作;中心員工齊心協(xié)力，克服各種困難，較好的完成了201_年上半年各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能，中心工作見成效。
今年以來，我中心把員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)作為一項(xiàng)重要工作來抓，上半年內(nèi)共計(jì)召開5次專題會(huì)議對(duì)中心員工進(jìn)行了業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，培訓(xùn)的主要內(nèi)容含括設(shè)備操作及基礎(chǔ)維護(hù)知識(shí)、監(jiān)控業(yè)務(wù)知識(shí)、國(guó)家或地方相關(guān)的法律法規(guī)、公司或其他相關(guān)部門文件等。通過展一系列的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，有效的提高員工的業(yè)務(wù)技能水平，較好的完成上半年監(jiān)控中心工作任務(wù)。
1、耐心接聽ip語音電話，準(zhǔn)確、及時(shí)下達(dá)各種指令，發(fā)生重大事件及時(shí)向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并作好相關(guān)詳細(xì)記錄和刻錄事件發(fā)生的全過程，以備查用。熱情服務(wù)，與收費(fèi)員團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同完成征費(fèi)工作，為公司樹立良好形象。
2、實(shí)時(shí)監(jiān)控收費(fèi)廣場(chǎng)圖象、收費(fèi)亭圖象、車道圖象,嚴(yán)格監(jiān)督收費(fèi)員收費(fèi)情況和工作紀(jì)律，若有違紀(jì)現(xiàn)象按規(guī)章制度如實(shí)處理，并向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門匯報(bào)。
3、按時(shí)制作“出口現(xiàn)金收費(fèi)、通行券回收情況及誤差報(bào)表(按收費(fèi)員班次統(tǒng)計(jì))”、“入口車流及通行券誤差報(bào)表(按收費(fèi)員班次統(tǒng)計(jì))、”出口現(xiàn)金收費(fèi)車流核算金額校核報(bào)表(按日統(tǒng)計(jì))、“月報(bào)表”并如實(shí)審核，查明收費(fèi)員長(zhǎng)短款、虧卡、盈卡的原因，不徇私舞弊。
4、在征得領(lǐng)導(dǎo)的同意下，積極主動(dòng)地協(xié)助公安部門查詢犯罪分子的車輛通行情況，攔截車輛。
5、嚴(yán)格監(jiān)督車輛免費(fèi)情況，堅(jiān)持“應(yīng)免不收，應(yīng)收不漏”的原則，對(duì)過往綠通車嚴(yán)格檢驗(yàn)，詳細(xì)上報(bào)，并由監(jiān)控中心做好綠通車輛減免臺(tái)帳。
6、嚴(yán)格對(duì)“偷逃通行費(fèi)車輛”進(jìn)行監(jiān)控，按照相關(guān)規(guī)定對(duì)收費(fèi)人員下達(dá)相應(yīng)指令，有效的遏止了車輛通行費(fèi)的流失。
截止6月16日，完成車輛通行費(fèi)____元，約占下達(dá)任務(wù)的___，與去年同期征收完成的____元相比，增幅為____。累計(jì)車流量為____輛(日均車流量____輛)，與去年同期的____輛相比下滑為____。同期相比流量下滑，征費(fèi)金上漲，主要是由于計(jì)重收費(fèi)費(fèi)率的調(diào)整。
二、細(xì)查三大系統(tǒng)，運(yùn)營(yíng)暢通得保障。
三大系統(tǒng)是高速公路的重要組成部分，三大系統(tǒng)在高速公路中所起到的作用就好比人的經(jīng)脈在人體血液循環(huán)中的作用。三大系統(tǒng)運(yùn)行情況的好于壞直接關(guān)系整個(gè)高速公路系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)順暢程度。
1、__監(jiān)控中心采用定期和不定期兩種方式對(duì)沿線三大系統(tǒng)設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行巡查，做好巡查記錄并作出相應(yīng)處理。
2、要求沿線各站點(diǎn)定期不定期進(jìn)行隱患及故障檢查，發(fā)現(xiàn)問題后，作好記錄及時(shí)上報(bào)__監(jiān)控中心。
__監(jiān)控在巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)或接報(bào)的設(shè)備故障第一時(shí)間給予了處理并備案，不能解決的問題也及時(shí)通知了維護(hù)單位，保證了路況信息傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)備性，也從很大程度上確保了轄區(qū)范圍的路段安全、暢通。
三、強(qiáng)化文明服務(wù)，紀(jì)律作風(fēng)有改觀。
以往的監(jiān)控中心因?yàn)楣ぷ骷o(jì)律較為渙散，文明服務(wù)水平不高，在管理所、管理處的會(huì)議上時(shí)常被點(diǎn)名批評(píng)。今年以來，按照管理所的要求，監(jiān)控中心結(jié)合自身實(shí)際，制定了切實(shí)可行的管理辦法，大力轉(zhuǎn)變了工作紀(jì)律，強(qiáng)化了文明服務(wù)水平，得到了管理所及上級(jí)部門的肯定。
1、三申五令。監(jiān)控中心每次站務(wù)會(huì)議上都一再?gòu)?qiáng)調(diào)工作紀(jì)律問題，對(duì)于情節(jié)嚴(yán)重的采取點(diǎn)名批評(píng)的方式進(jìn)行教育。會(huì)后對(duì)部分紀(jì)律渙散的員工進(jìn)行單獨(dú)思想教育，并責(zé)令其寫出檢查，以作警示。
2、突擊檢查。采取定期和不定期兩種方式進(jìn)行突擊檢查，對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)員工，一律按照《__管理處監(jiān)控員百分制考核辦法》進(jìn)行處理。
監(jiān)控中心監(jiān)控員工作總結(jié)篇十
積極開展各項(xiàng)工作，努力學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)，團(tuán)結(jié)一致，努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作。下面我就一年來監(jiān)控隊(duì)的工作進(jìn)度做以下總結(jié)：
一、在思想認(rèn)識(shí)上。
1、提高認(rèn)識(shí)，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。
近幾年來，隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，“知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代”已經(jīng)來到，在煤礦行業(yè)體現(xiàn)也尤為突出，實(shí)現(xiàn)了采煤機(jī)械化、運(yùn)輸皮帶化、安全監(jiān)控智能化等一系列重大的技術(shù)改革措施。時(shí)代的進(jìn)步對(duì)我們提出了更高的要求，這就需要求我們不斷的學(xué)習(xí)和掌握更多的科學(xué)文化知識(shí)，才能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步。
2、“安全監(jiān)控”旨在安全，盡職盡能保安全。
效、斷電范圍符合《規(guī)程》規(guī)定，及時(shí)校驗(yàn)更換傳感器。
二、在實(shí)際工作中。
1、補(bǔ)充完善了安全監(jiān)控系統(tǒng)（kj95n常州天地）的記錄和資料、備品備件。改變了以前記錄上的模糊、含糊現(xiàn)象，特別是對(duì)瓦斯“三閉鎖”記錄，做到了按《規(guī)程》要求，實(shí)測(cè)實(shí)填；對(duì)其它各種記錄都進(jìn)行了更正、補(bǔ)充?；旧献龅搅擞涗浫妗⒈O(jiān)控有效。
2、領(lǐng)取了有關(guān)安全監(jiān)控工作方面的資料和書籍，并參加了市里組織的特殊工種培訓(xùn)工作，并以優(yōu)異的成績(jī)結(jié)束了學(xué)習(xí)。大家共同學(xué)習(xí)，互相交流，共同討論，不斷提高自身業(yè)務(wù)知識(shí)水平和自身的素質(zhì)。
3、完善了人員定位系統(tǒng)（kj251重慶煤科院）。做到下井人員信息準(zhǔn)確、詳細(xì)、井下人員工作范圍定位有效。并補(bǔ)充發(fā)放了人員定位卡，做到不佩戴定位卡決不準(zhǔn)下井。
4、完善了瓦斯監(jiān)控系統(tǒng)。由原來的設(shè)備不全，到現(xiàn)在的增加了風(fēng)門聲光報(bào)警、分站斷線聲光報(bào)警、傳感器斷線、超限、故障聲光報(bào)警、增加了皮帶開停、皮帶煙霧、皮帶一氧化碳絞車提升開停等傳感器提高了安全監(jiān)控系統(tǒng)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。
5、完善了產(chǎn)量監(jiān)控系統(tǒng)（三級(jí)科技）的設(shè)計(jì)、安裝、運(yùn)行等一系列的工作，對(duì)井下煤炭的生產(chǎn)起到了積極監(jiān)控監(jiān)督的作用。
并與各廠家簽訂了維護(hù)協(xié)議，有故障及時(shí)與廠家聯(lián)系，做到三大監(jiān)控的有效監(jiān)控及運(yùn)行正常。
6、完善了通信聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)，在原先設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上增加了避難硐室、聯(lián)絡(luò)巷絞車、綜采面回風(fēng)硐室、總回風(fēng)臨時(shí)絞車、井上辦公食堂和公寓樓食堂、安監(jiān)處辦公室、供銷科辦公室、礦磅房、地面皮帶轉(zhuǎn)載處等各地方的通信。
一年來，在礦領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在安全監(jiān)控隊(duì)全體成員的共同努力下，監(jiān)控隊(duì)的工作有了大步的提高，為我礦的安全工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。但是，與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化礦井的安全監(jiān)控系統(tǒng)相比，仍有很大差距，還需要礦領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，也需要我們更進(jìn)一步的努力。在12月份，我們監(jiān)控隊(duì)積極配合市里安全監(jiān)察大隊(duì)、縣監(jiān)控調(diào)度室做好以下幾方面開展工作：
1、積極與廠家和安全監(jiān)察大隊(duì)、縣監(jiān)控調(diào)度室做好三大監(jiān)控的評(píng)審、驗(yàn)收、年檢及聯(lián)網(wǎng)工作。爭(zhēng)取月底把這幾項(xiàng)工作做完，把監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)及時(shí)上傳縣監(jiān)控調(diào)度室與安全監(jiān)察大隊(duì)，為我礦正常生產(chǎn)起到積極的作用。
2、完善系統(tǒng)設(shè)施，提高安全監(jiān)控力度。
對(duì)現(xiàn)有的一些壞的、不符合要求的硬件設(shè)施向礦領(lǐng)導(dǎo)提出申請(qǐng)，進(jìn)行升級(jí)改造。進(jìn)一步完善“三大系統(tǒng)”，使我礦安全監(jiān)控系統(tǒng)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化要求。
3、強(qiáng)化軟件資料存檔備份工作。
做到各種軟件、圖紙、報(bào)表、資料及時(shí)填寫、更新、存檔。以備隨時(shí)查閱。
4、加強(qiáng)監(jiān)控隊(duì)伍人員的技術(shù)知識(shí)。
針對(duì)我礦監(jiān)控室人員底子薄、經(jīng)驗(yàn)不足的現(xiàn)狀，加大培訓(xùn)力度，定期開展學(xué)習(xí)討論會(huì)，通過互相學(xué)習(xí)，達(dá)到共同提高；充分利用“每日一題、每周一測(cè)、每月一考”活動(dòng)，提高隊(duì)伍人員業(yè)務(wù)知識(shí)水平。
完成礦領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
總之，通過這一年的努力，要使我們監(jiān)控隊(duì)不論從軟件資料上，還是硬件設(shè)施上，還是自身技能和素質(zhì)上，都要有很大提高，向著質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求的方向而努力奮斗！
監(jiān)控中心監(jiān)控員工作總結(jié)篇十一
沙坊學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作總結(jié)在縣教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，近年來，我校認(rèn)真貫徹課改有關(guān)精神，積極開展課改背景下的教學(xué)管理研究，深入探索適應(yīng)課改形勢(shì)的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)策略，取得了一定成效，促進(jìn)了我校學(xué)生、教師、學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展?，F(xiàn)將我們的主要做法總結(jié)如下：
1、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的主要內(nèi)容。
（2）教學(xué)效果的監(jiān)控。一是書面檢測(cè)。組織單項(xiàng)知識(shí)、技能、能力檢測(cè)，單元綜合檢測(cè)和學(xué)科綜合檢測(cè)，對(duì)試卷難易度及學(xué)生成績(jī)進(jìn)行全面分析評(píng)估，提出改進(jìn)意見。二是操作檢測(cè)。包括學(xué)科單項(xiàng)技能的聽、讀、說、寫、算、做、唱、演、畫等各項(xiàng)操作技能，主要檢測(cè)學(xué)生行為技能形成程度和實(shí)踐能力。
2、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的對(duì)策措施。
（1）抓實(shí)教學(xué)常規(guī),多渠道進(jìn)行監(jiān)控的策略。一是領(lǐng)導(dǎo)掛帥。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)親自蹲點(diǎn)一個(gè)年級(jí)，負(fù)責(zé)一個(gè)年級(jí)的教學(xué)常規(guī)管理，經(jīng)常深入教學(xué)實(shí)際，了解教育教學(xué)情況，發(fā)現(xiàn)分析問題，提出解決方案。二是學(xué)生參與。舉行學(xué)生座談會(huì)和學(xué)生問卷調(diào)查，了解教師的教學(xué)情況和學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)加以解決。三是家長(zhǎng)參與。
（2）進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量管理的策略。一是全面性管理。對(duì)全體學(xué)生的思想品德、文化科學(xué)、身體心理、審美、勞技等方面素質(zhì)進(jìn)行全面的評(píng)價(jià)監(jiān)控。不僅強(qiáng)調(diào)學(xué)生的認(rèn)知水平，還包括學(xué)生通過教學(xué)所獲得的作為一個(gè)人所應(yīng)具備的各種綜合素質(zhì)。二是全員性管理。全體師生都要參與到教學(xué)質(zhì)量管理中，樹立“人人都是管理者”的意識(shí)。三是全程性管理。著眼于教學(xué)過程的整個(gè)過程，加強(qiáng)環(huán)節(jié)性管理，明確教學(xué)工作各環(huán)節(jié)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),使教師在備課質(zhì)量、上課、作業(yè)、輔導(dǎo)質(zhì)量等方面，學(xué)生在預(yù)習(xí)、聽課、復(fù)習(xí)質(zhì)量等方面得到監(jiān)控。
（3）進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量檢查的策略。一是集中檢查與日常檢查相結(jié)合。每月一次教案和作業(yè)檢查，每單元一次形成性測(cè)試，每學(xué)期兩次（中段、期末）大的檢測(cè)；同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)、科級(jí)組長(zhǎng)、備課組長(zhǎng)日常不定期抽查，從而形成較為全面的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)。二是普遍檢查和隨機(jī)抽查相結(jié)合。在集中普遍檢查的同時(shí)，采取隨堂聽課、不定期抽查電子教案等方式，靈活、及時(shí)、有效地監(jiān)控教學(xué)質(zhì)量。三是檢查與指導(dǎo)相結(jié)合。針對(duì)檢查中存在的問題，采取反饋會(huì)、質(zhì)量分析會(huì)、個(gè)別談話等形式進(jìn)行指導(dǎo)，幫助教師不斷改進(jìn)。四是自檢與互查相結(jié)合。培養(yǎng)教師的自查意識(shí)，同時(shí)通過互查既可以互相監(jiān)督，又可以互相交流和學(xué)習(xí)。
（4）進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的策略。一是過程性評(píng)價(jià)和終結(jié)評(píng)價(jià)相結(jié)合。建立《學(xué)生成長(zhǎng)手冊(cè)》，記錄學(xué)生成長(zhǎng)足跡。注重平時(shí)的形成性測(cè)試和評(píng)價(jià)，并與期末評(píng)價(jià)結(jié)合起來。二是定量評(píng)價(jià)與定性評(píng)價(jià)相結(jié)合。從各方面采集學(xué)生發(fā)展的情況，本著“激勵(lì)”原則，在充分量化的基礎(chǔ)上進(jìn)行較為全面的定性評(píng)價(jià)。
3、監(jiān)控方式的運(yùn)用體現(xiàn)了多樣性。
在監(jiān)控方法的運(yùn)用上，我們將側(cè)重點(diǎn)放在教學(xué)的全過程，在傳統(tǒng)的聽課、檢查、測(cè)試基礎(chǔ)上，注重采取評(píng)教會(huì)、評(píng)教信箱、家長(zhǎng)會(huì)形式多樣的`方式，加強(qiáng)對(duì)教師教學(xué)情況的檢查和指導(dǎo)。既有集中檢查，又有日常隨機(jī)抽查。既有自查，又有互查。既注重檢查落實(shí)情款情況，更注重反饋指導(dǎo)，盡可能地使監(jiān)控評(píng)價(jià)結(jié)果更為準(zhǔn)確、客觀，有說服力。
4、監(jiān)控結(jié)果的處理突出激勵(lì)性。
對(duì)于質(zhì)量評(píng)價(jià)監(jiān)控結(jié)果，我們除了及時(shí)反饋給教師，幫助教師制定落實(shí)改進(jìn)措施外，還注重將監(jiān)控結(jié)果納入教師業(yè)務(wù)檔案，并與考核、評(píng)先進(jìn)、職稱掛鉤，能夠充分調(diào)動(dòng)教師改進(jìn)教學(xué)的積極性。
1、“調(diào)控”與“指導(dǎo)”在監(jiān)控中的地位還不夠突出。
2、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控重點(diǎn)不突出，過于平均用力。
3、教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的方法比較單一，信度、效度有待進(jìn)一步提高。
1、進(jìn)一步完善制度保障。（1）教學(xué)質(zhì)量專項(xiàng)督導(dǎo)制度，建立監(jiān)控與評(píng)價(jià)專項(xiàng)督導(dǎo)制度。根據(jù)管理的職能和實(shí)際情況，有計(jì)劃地在不同層面上，針對(duì)不同內(nèi)容，采用不同方式對(duì)學(xué)教學(xué)質(zhì)量以及監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系的運(yùn)行進(jìn)行督導(dǎo)。（2）教學(xué)質(zhì)量反饋調(diào)控制度，學(xué)校監(jiān)控評(píng)價(jià)組織，要建立教學(xué)質(zhì)量反饋調(diào)控制度，對(duì)日常監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)的問題，要及時(shí)反饋、及時(shí)調(diào)控。（3）學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)監(jiān)控與評(píng)價(jià)制度，建立對(duì)小學(xué)生進(jìn)行學(xué)業(yè)水平抽樣測(cè)評(píng)的制度。教學(xué)質(zhì)量分析評(píng)價(jià)報(bào)告制度。建立起以提高教學(xué)質(zhì)量為宗旨，以學(xué)年度分析評(píng)價(jià)報(bào)告為成果呈現(xiàn)形式的教學(xué)質(zhì)量分析評(píng)價(jià)報(bào)告制度。學(xué)校每學(xué)期拿出教學(xué)質(zhì)量分析評(píng)價(jià)報(bào)告，對(duì)學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量做出全面、客觀、科學(xué)地分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、找準(zhǔn)問題、提出下學(xué)期改進(jìn)教學(xué)工作的思路和措施。
2、狠抓課堂教學(xué)全程監(jiān)控。學(xué)校要建立全方位、多層次、立體交叉的課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系。如：（1）教學(xué)前準(zhǔn)備情況的監(jiān)控。如：青年教師課堂教學(xué)試講、教研組集體備課、教學(xué)設(shè)計(jì)的檢查；（2）教學(xué)過程中多方位的監(jiān)控。如：學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的巡課、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教務(wù)處的隨機(jī)聽課、教師與教師間的相互聽課及每次聽課后的認(rèn)真評(píng)課、學(xué)生對(duì)課堂教學(xué)的真實(shí)反映、教師對(duì)課堂教學(xué)的反思。
3、重視教學(xué)質(zhì)量的檢查，加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)。（1）完善單元測(cè)試、學(xué)期考試等水平性評(píng)價(jià)。加強(qiáng)對(duì)教師進(jìn)行考試命題指導(dǎo)。對(duì)期中、期末考試，要逐步建立和健全命題前有雙向細(xì)目和難度預(yù)測(cè)，考試后有難度、信度、區(qū)分度等數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、質(zhì)量分析和改進(jìn)教學(xué)意見的制度。（2）建立全校學(xué)業(yè)質(zhì)量抽測(cè)制度。建議開展中小學(xué)學(xué)生學(xué)業(yè)質(zhì)量水平性評(píng)價(jià)的抽測(cè)和發(fā)展性評(píng)價(jià)抽檢。一是考查學(xué)科學(xué)習(xí)目標(biāo)到達(dá)度的抽測(cè)，測(cè)試后要進(jìn)行全面的質(zhì)量分析，指出取得的成績(jī)和進(jìn)步、存在的問題，提出有針對(duì)性的改進(jìn)建議。二是屬于過程性的發(fā)展性評(píng)價(jià)專項(xiàng)抽檢，例如口語交際、寫字、口算、實(shí)驗(yàn)操作等表現(xiàn)性評(píng)價(jià)、研究性學(xué)習(xí)檔案抽檢等。
沙坊可口可樂希望學(xué)校。
監(jiān)控中心監(jiān)控員工作總結(jié)篇十二
一年以來，在領(lǐng)導(dǎo)的盡心關(guān)心下，在搭檔們的協(xié)助下，經(jīng)過本身的'盡力，各方面都取得了必定的前進(jìn)，較好地完成了自己的本職作業(yè)。作業(yè)中，我能以監(jiān)控員責(zé)任為繩尺，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，大力發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)的精力，有高度的責(zé)任心和主人翁認(rèn)識(shí)，面臨全新的作業(yè)，我沒有害怕，在事務(wù)學(xué)習(xí)方面，我謙虛向身邊的搭檔討教，經(jīng)過多看多聽多想多問多做，盡力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉作業(yè)環(huán)境和內(nèi)容。一起，我還自覺學(xué)習(xí)與作業(yè)相關(guān)的方針、法律常識(shí)，堆集自己的事務(wù)知識(shí)。半年來，我在學(xué)習(xí)和作業(yè)中逐漸生長(zhǎng)、老練，但我清楚本身還有許多缺乏，為此我堅(jiān)持向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的搭檔學(xué)習(xí)，逐漸進(jìn)步自己的理論水平和事務(wù)才能。
做到兢兢業(yè)業(yè)，進(jìn)步作業(yè)主動(dòng)性，不怕多干事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善進(jìn)步自己。并持續(xù)進(jìn)步本身政治涵養(yǎng)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的主旨認(rèn)識(shí)，盡力使自己成為一名優(yōu)異的監(jiān)控員。
一、做好每日的監(jiān)測(cè)監(jiān)控作業(yè)，嚴(yán)厲依照操作流程操作系統(tǒng)，及時(shí)正確的處理值勤期間運(yùn)送車輛呈現(xiàn)的各種報(bào)警等狀況，遇到無法處理的問題及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)交流，趕快處理。按要求細(xì)心填寫各類報(bào)表信息，做好交接班的各項(xiàng)作業(yè)。
二、能盡職盡責(zé)的監(jiān)控車輛運(yùn)送區(qū)域產(chǎn)生的全部事情、對(duì)泊車、越欄車輛進(jìn)行全面記載或及時(shí)問詢司機(jī)，并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)、報(bào)選煤廠檢查煤質(zhì)，以防偷煤、換煤事情產(chǎn)生，確保車輛運(yùn)送的正常進(jìn)行、三、對(duì)車輛作業(yè)狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，細(xì)心檢查回放記載，對(duì)可疑車輛進(jìn)行盯梢，并做好記載。
四、保護(hù)監(jiān)控設(shè)備，把握一般操作過程、在交接班時(shí)告知監(jiān)控設(shè)備的作業(yè)狀況，經(jīng)過自己的學(xué)習(xí)和討教，能開始把握電視監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)用.操作和簡(jiǎn)易維護(hù)，確保設(shè)備正常作業(yè)，充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)備的效果、五、堅(jiān)持監(jiān)控室整齊衛(wèi)生、在上下班之際清掃室內(nèi)衛(wèi)生，做到無庶務(wù)，窗明.地凈.墻潔，讓自己和別人都能堅(jiān)持愉快的心境上崗、六、準(zhǔn)時(shí)交接班，不遲到不早退、嚴(yán)厲執(zhí)行公司規(guī)則，按作息時(shí)間上下崗，小病堅(jiān)持.有事推延，愛崗敬業(yè)，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感、做為監(jiān)控作業(yè)人員，我在20__年的作業(yè)中自覺遵守作業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律，細(xì)心結(jié)壯，在往后的作業(yè)中，我將不斷加強(qiáng)個(gè)人涵養(yǎng)，盡力學(xué)習(xí)，進(jìn)步作業(yè)才能，習(xí)慣新形勢(shì)下本職作業(yè)的需求，取長(zhǎng)補(bǔ)短，克難攻堅(jiān)，力求把作業(yè)做得更好。
監(jiān)控中心監(jiān)控員工作總結(jié)篇十三
20xx網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控完成對(duì)對(duì)在網(wǎng)所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備msc、bsc、hlr、傳輸、傳輸光纜、動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控、時(shí)鐘同步網(wǎng)、及各基站24小時(shí)不間斷的監(jiān)控。及時(shí)發(fā)現(xiàn)障礙并匯同維護(hù)及時(shí)處理障礙。全年共發(fā)生交換、基站、傳輸、數(shù)據(jù)網(wǎng)、電源等障礙共計(jì)1500余件（其中大部分為停電引起的障礙），都能夠做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)和及時(shí)解決，保證了網(wǎng)絡(luò)的暢通。
一年來，通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)不斷持續(xù)的觀察，全面分析網(wǎng)絡(luò)各項(xiàng)性能指標(biāo)，加強(qiáng)對(duì)用戶申告的收集，對(duì)重點(diǎn)地區(qū)，根據(jù)話務(wù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果及用戶投訴情況及時(shí)進(jìn)行分析，并針對(duì)所發(fā)現(xiàn)的提出優(yōu)化方案，進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。
1、在春節(jié)期間，我公司省際長(zhǎng)途話務(wù)量激增，為減少溢出，盡可能吸收話務(wù)量，將部分話務(wù)通過省內(nèi)中繼疏通，減少了溢出。
2、隨著春節(jié)用戶人群的**，市內(nèi)部分基站話務(wù)量大幅上升，尤其郵電大廈a小區(qū)方向晚16、17時(shí)已經(jīng)產(chǎn)生嚴(yán)重溢出，通過網(wǎng)絡(luò)部與計(jì)劃建設(shè)部的及時(shí)溝通，對(duì)其進(jìn)行了及時(shí)擴(kuò)容保證了春節(jié)期間用戶話務(wù)量的吸收。
4、對(duì)大青川b、東方紅a、三岔河c、等24個(gè)小區(qū)擴(kuò)容后，及時(shí)對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤觀察，保證了網(wǎng)絡(luò)各項(xiàng)指標(biāo)。
監(jiān)控中心完成gsm相關(guān)局?jǐn)?shù)據(jù)修改工作，如2月開通了小靈通的互聯(lián)數(shù)據(jù)、完成了新開號(hào)段的局?jǐn)?shù)據(jù)制作及相應(yīng)的撥打測(cè)試工作，配合哈爾濱網(wǎng)通公司完成號(hào)碼生位等等局?jǐn)?shù)據(jù)修改工作。
配合省公司完成tmsc2b個(gè)割接工作。
配合完成lstp的割接工作并對(duì)到省公司的話務(wù)進(jìn)行了調(diào)整。
配合完成scp5割接。割接后，**msc至省公司信令負(fù)荷發(fā)生變化，到低信的信令話務(wù)量由原來的0.01erl/每線上升至0.6erl/每線。立刻增開了6條至低信的信令，使得信令負(fù)荷下降為0.25erl/每線，保證了網(wǎng)絡(luò)暢通。同時(shí)拆除了4條至高信的信令。
配合廠家工程師，完成了信令監(jiān)測(cè)系統(tǒng)安裝工作
在互聯(lián)工作中加強(qiáng)了網(wǎng)通、聯(lián)通、鐵通等運(yùn)營(yíng)商的溝通，并對(duì)高話務(wù)量的網(wǎng)間中繼與對(duì)方進(jìn)行積極的協(xié)調(diào)與溝通，與聯(lián)通增開了6條互聯(lián)中繼，與網(wǎng)通增開了10條互聯(lián)中繼。
完成與電信的互聯(lián)互通工作。
完成與鐵通的互聯(lián)中繼的局?jǐn)?shù)據(jù)規(guī)范調(diào)整工作
8月中旬發(fā)現(xiàn)**聯(lián)通手機(jī)撥**外地手機(jī)沒有遵循就近入網(wǎng)原則，及時(shí)加強(qiáng)了相關(guān)的觀察與信令跟蹤，掌握第一手證據(jù)與聯(lián)通公司進(jìn)行不斷的協(xié)商。
完成了新產(chǎn)品維護(hù)測(cè)試工作，通過有效的測(cè)試手段，減少了用戶的投訴數(shù)量。
配合愛立信完成了gsm網(wǎng)絡(luò)升級(jí)以及oss網(wǎng)管路由器、服務(wù)器等升級(jí)工作。
在傳輸工作中完成了網(wǎng)管維護(hù)工作并配合增開電路、鏈改環(huán)工作、二級(jí)干割接、纖改以及數(shù)據(jù)修改、障礙處理等工作。
20xx年網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中心將根據(jù)**網(wǎng)絡(luò)實(shí)際情況，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)控及維護(hù)工作力度，以保證網(wǎng)絡(luò)安全做為運(yùn)行維護(hù)工作重點(diǎn)。在監(jiān)控工作圍繞第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中各類告警，并嚴(yán)格依據(jù)相應(yīng)障礙處理流程進(jìn)行處理。在維護(hù)工作中將嚴(yán)格作好每一項(xiàng)基本的、細(xì)致的工作，力求減少障礙隱患,降低障礙率,以保障網(wǎng)絡(luò)的安全穩(wěn)定。在互聯(lián)互通工作中將加強(qiáng)與其他運(yùn)營(yíng)商的溝通，確保網(wǎng)間通信的暢通，同時(shí)為公司算好每一筆帳，確保公司利益。
網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中心是一支年輕的隊(duì)伍，20xx年將在網(wǎng)絡(luò)部的支持下，將加強(qiáng)培訓(xùn)，提高維護(hù)人員的維護(hù)水平以及障礙處理能力。
網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中心
20xx年12月8日
監(jiān)控中心監(jiān)控員工作總結(jié)篇十四
本人自二0xx年到開盛購(gòu)物中心監(jiān)控室工作以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在監(jiān)控室同事的耐心指導(dǎo)下，虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，自覺完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為成長(zhǎng)為一名合格的監(jiān)控員不懈地努力著。主要表現(xiàn)有如下幾點(diǎn)：
能夠意識(shí)到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責(zé)任，所以在工作中認(rèn)真遵守崗位紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，忠于職守，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
1、基本上能領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，能把領(lǐng)導(dǎo)的指示快速準(zhǔn)確地利用播音等方法傳達(dá)到各部門，同時(shí)也能及時(shí)地把當(dāng)班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。
2、上班時(shí)專心注視著監(jiān)控屏幕，發(fā)現(xiàn)商場(chǎng)工作人員有不規(guī)范行為時(shí)及時(shí)提醒糾正。發(fā)現(xiàn)商場(chǎng)出現(xiàn)異常情況時(shí)，及時(shí)判斷是否該向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
3、積極學(xué)習(xí)、了解監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項(xiàng)功能，熟悉掌握操作方式方法。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來檢查時(shí)能獨(dú)立進(jìn)行全面操作演示；協(xié)助相關(guān)部門如公安局查詢圖像，回放、下載、復(fù)制視頻資料；給技術(shù)員提供正確的故障情況；按要求編制本室監(jiān)控員排班表等。
4、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和當(dāng)班記錄制度，能如實(shí)詳細(xì)記錄當(dāng)班中發(fā)生的事情的時(shí)間、地點(diǎn)、過程和處理結(jié)果。
5、安全消防方面
主動(dòng)學(xué)習(xí)法律知識(shí)和消防知識(shí)，積極按時(shí)參加各種消防演練。并掌握了消防栓、防火門、防火卷簾、防毒面具、煙感探測(cè)器、水噴淋頭、手動(dòng)報(bào)警按扭等消防設(shè)施、器材的使用及注意事項(xiàng)。
6、播音工作
（1）及時(shí)按商場(chǎng)要求在開店之前播放一些員工提醒和高雅樂曲；播放商場(chǎng)品牌活動(dòng)和品牌介紹；同時(shí)，也會(huì)在員工生日的時(shí)候?yàn)槠潼c(diǎn)播一首生日歌曲，以祝愿其生日快樂；另外，還會(huì)播放一些生活小貼士或天氣預(yù)報(bào)之類的溫馨提示，提醒員工注意天氣變化，以便保證員工的身體健康。
（2）開始營(yíng)業(yè)之后的工作就更加繁忙了，除了前面提到的播放商場(chǎng)品牌活動(dòng)和品牌介紹以及商場(chǎng)音樂之外，還要及時(shí)提醒工作人員和客戶注意保管好自己的物品；應(yīng)顧客要求的尋人、商場(chǎng)的各種提示等。若商場(chǎng)出現(xiàn)突發(fā)狀況，還要播報(bào)安全提示、停電通知等溫馨提醒。
和所有同事關(guān)系融洽，能互相幫助互相學(xué)習(xí)，不搬弄是非，不挑撥離間。
自覺維護(hù)監(jiān)控室內(nèi)外的衛(wèi)生，上班時(shí)主動(dòng)打掃監(jiān)控室內(nèi)外衛(wèi)生，搞好清潔衛(wèi)生工作，及時(shí)按規(guī)定著裝，保持良好的工作環(huán)境和飽滿的工作精神狀態(tài)。
以上是本人一年多來工作中表現(xiàn)好的方面，但同時(shí)本人也發(fā)現(xiàn)自己工作中還存在著一些問題和不足，主要有下面幾點(diǎn)：
一、自信心不足。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)面前過于緊張，不能更好地展現(xiàn)自己的工作能力。
二、在業(yè)務(wù)技能方面還缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不敢大膽地提出自己的疑問。
針對(duì)以上情況，本人今后在工作中會(huì)更努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化知識(shí)的學(xué)習(xí)，從而提高自己的語言表達(dá)能力；堅(jiān)持原則，不怕任何外界壓力，認(rèn)真履行自己的職責(zé)；增強(qiáng)自信心，學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)，做到從容、自如回答領(lǐng)導(dǎo)的提問。爭(zhēng)取做一個(gè)合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，客戶滿意！
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：我叫xx。200x年x月來本單位分管x任務(wù)至今。時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間年關(guān)將近，回顧這一年來在各位領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷帶和英明領(lǐng)下及同事們的大力配合下，通過自身的不懈努力和辛勤付出，能夠盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作，較好地履行了自己的職責(zé)并能完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。下面我將這一年來工作匯報(bào)如下：
1.為了進(jìn)一步做好安防工作，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行了更新改造的情況下，為能盡快適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。我結(jié)合實(shí)際工作不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí)新理論，豐富自己的實(shí)際操作能力，努力提高工作效率和實(shí)踐技能，以便能更好的完成各項(xiàng)任務(wù)確保市場(chǎng)絕對(duì)安全。
2.監(jiān)控室作為市場(chǎng)的一個(gè)重要部門，對(duì)整個(gè)大廈監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)、監(jiān)控設(shè)施的完整以及整個(gè)大廈的安全防衛(wèi)系統(tǒng)的維護(hù)有著極其重要的作用。因此，我在工作中能夠始終堅(jiān)守崗位，認(rèn)真履行職責(zé)，正確學(xué)習(xí)監(jiān)控設(shè)備的各種理論知識(shí)，能熟練掌握監(jiān)控設(shè)備的操作規(guī)程，并能積極做好設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)工作，在發(fā)現(xiàn)問題時(shí)能及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)工作人員并做好記錄，保證監(jiān)控設(shè)備的正常運(yùn)行。
人員查證監(jiān)控錄像等工作，保證大廈有一個(gè)良好的治安秩序和良好的購(gòu)物環(huán)境。
在新的一年即將到來，為使我能更好更出色的完成各項(xiàng)任務(wù)，我會(huì)努力做到以下幾點(diǎn)：
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)和各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行職責(zé)做好本分工作。
監(jiān)控中心監(jiān)控員工作總結(jié)篇十五
時(shí)光如水，歲月如梭，一年的時(shí)光轉(zhuǎn)眼過去了，一年來在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進(jìn)步。、現(xiàn)將監(jiān)控本年的工作總結(jié)如下：
全廠區(qū)監(jiān)控?cái)z像八十余臺(tái)均能正常運(yùn)行，攝像區(qū)域包括辦公樓、宿舍樓、廠房、庫(kù)房、風(fēng)井等。全廠區(qū)的攝像頭故障率低。能夠保證廠區(qū)的安全、保障煤礦工作的正常運(yùn)行。
整個(gè)監(jiān)控系統(tǒng)在日常生活中起到了舉足輕重的作用！比如：今年的新材料庫(kù)火災(zāi)事故，監(jiān)控?cái)z像頭清晰記錄了整個(gè)事發(fā)過程，對(duì)事故原因的調(diào)查提供了重要線索。避免了不必要的勞動(dòng)付出。同時(shí)，監(jiān)控也在日常的生活中為廣大職工提供了方便，提供了放心。宿舍樓停車廠的監(jiān)控保證了車輛停放的安全、庫(kù)房監(jiān)控保證了物資安全、登記室龍門架監(jiān)控記錄了來往車輛等。監(jiān)控記錄也為員工個(gè)人車輛擦碰的解決提供了重要的依據(jù)，有助于員工車輛向保險(xiǎn)公司索賠的順利。
堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記管理制度，全心全意投入到監(jiān)控工作當(dāng)中。不斷完善監(jiān)控管理體系，不斷提高自己在監(jiān)控方面的技術(shù)，爭(zhēng)取能夠?qū)W得更過的專業(yè)技術(shù)。
監(jiān)控中心監(jiān)控員工作總結(jié)篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
你們好！
歡迎來到保衛(wèi)部檢查指導(dǎo)工作。我叫xx，是一名視頻監(jiān)控員，今天很榮幸能站在這里為大家進(jìn)行我的崗位描述。
保衛(wèi)部的監(jiān)控設(shè)施主要對(duì)廠區(qū)道路、物流大門、人行大門、河道沿線、鐵路沿線等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控。
1、基本規(guī)定必須具有高度的責(zé)任心，認(rèn)真完成安防監(jiān)控任務(wù)，及時(shí)掌握各種監(jiān)控信息，對(duì)監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)的可疑情況及時(shí)向治安負(fù)責(zé)人或總值班報(bào)告并做好記錄。
2、未經(jīng)批準(zhǔn)，外來人員禁止進(jìn)入監(jiān)控室；經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室的外來人員必須遵守監(jiān)控室有關(guān)規(guī)定，服從監(jiān)控室工作人員管理。公檢法或上級(jí)職能部門工作人員因工作需要，到監(jiān)控室調(diào)取資料，必須由部門領(lǐng)導(dǎo)陪同，監(jiān)控室做好登記。
3、遵守安全操作規(guī)程。嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程，不隨意亂動(dòng)設(shè)備的各種按鈕開關(guān)，不隨意擺弄機(jī)器設(shè)備，防止設(shè)備損壞或影響監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、認(rèn)真刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)。熟悉監(jiān)控系統(tǒng)的設(shè)備使用、視頻調(diào)控操作，熟悉各點(diǎn)布局及其監(jiān)控范圍，熟悉重要監(jiān)控點(diǎn)、重點(diǎn)監(jiān)控區(qū)域，能維護(hù)設(shè)備排除常見的簡(jiǎn)單故障；應(yīng)經(jīng)常性地檢查監(jiān)控設(shè)備及附屬設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修，確保監(jiān)控設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行正常。如發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)要害部位的監(jiān)控盲點(diǎn)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告。
5、嚴(yán)格遵守消防安全管理規(guī)定，監(jiān)控室工作人員應(yīng)熟練操作消防報(bào)警系統(tǒng)。發(fā)現(xiàn)故障、火警及時(shí)報(bào)告和解決。
6、遵守保密制度，嚴(yán)禁將監(jiān)控資料私自下載外出傳播，未經(jīng)允許不得將查詢資料情況對(duì)外透露。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
1、每天對(duì)監(jiān)控區(qū)域認(rèn)真瀏覽，發(fā)現(xiàn)可疑人員和反常情況及時(shí)通知巡邏隊(duì)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，并作好記錄。
2、嚴(yán)密監(jiān)控鐵路沿線、河道沿線、人行大門、物流大門、廠區(qū)道路等重點(diǎn)部位，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告并通知巡邏人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，并做好記錄。
3、嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)控信息調(diào)取規(guī)定，在獲得批準(zhǔn)的情況下方可調(diào)取監(jiān)控信息。
4、設(shè)備出現(xiàn)故障及時(shí)恢復(fù)，恢復(fù)不了的`及時(shí)匯報(bào)進(jìn)行處理，并做好記錄。
1、監(jiān)控室作為重要的監(jiān)管場(chǎng)所，嚴(yán)禁無關(guān)人員隨意進(jìn)出，更不允許無關(guān)人員對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行操作。
2、監(jiān)控系統(tǒng)操作密碼屬于高度機(jī)密，未經(jīng)允許不得外傳，更不能告訴無關(guān)人員。
3、為保證系統(tǒng)良好運(yùn)行，不得隨意開關(guān)設(shè)備，不得隨意插拔、更換接頭和線路。
4、使用前，應(yīng)仔細(xì)閱讀硬盤錄像機(jī)的使用說明書，嚴(yán)格按照說明書進(jìn)行操作，不得隨意、粗暴操作設(shè)備。
5、硬盤錄像機(jī)應(yīng)始終保持錄像狀態(tài)，嚴(yán)格禁止隨意更改錄像機(jī)狀態(tài)和停止系統(tǒng)錄像。每次終止錄像，必須做好記錄并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)終止原因，否則，操作人員要承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
6、硬盤錄像機(jī)作為監(jiān)控系統(tǒng)的核心設(shè)備，嚴(yán)禁安裝其他程序和軟件，絕不允許打游戲、上網(wǎng)、看電影等無關(guān)活動(dòng)，更不能隨意更改設(shè)置，復(fù)制、刪除系統(tǒng)文件。
7、由于硬盤錄像機(jī)容量所限，應(yīng)及時(shí)備份重要的監(jiān)控資料，以防重要信息的丟失。（丟失資料將無法找回）。
8、注意觀察系統(tǒng)的運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)異常問題應(yīng)及時(shí)報(bào)告維修。
9、注意系統(tǒng)保養(yǎng)，及時(shí)清除灰塵和雜物，以免影響錄像效果、正常情況下，每三個(gè)月對(duì)所有攝像機(jī)做一次清潔。
10、所有設(shè)備、器械上禁止堆放其它物品，尤其是易產(chǎn)生電磁干擾的電子設(shè)備，以免影響監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
11、認(rèn)真做好系統(tǒng)的交接班記錄，以便出現(xiàn)問題時(shí)分清責(zé)任。
12、保持監(jiān)控室內(nèi)清潔衛(wèi)生，保持室內(nèi)照明、溫度和濕度，以利于設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
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