制定方案需要進行充分的調(diào)研和數(shù)據(jù)分析,以確保其可行性。在制定方案時,我們需要綜合運用各種方法和工具,如SWOT分析、決策樹等。這些方案案例可以為你提供一些建議和思路,讓你的方案更有針對性。
快遞市場調(diào)研方案篇一
龍卡貸記卡是xx信用卡中的主打產(chǎn)品,是一個知名度較高的品牌。隨著我國經(jīng)濟的快速增長,生活水平不斷提高,消費者的消費水平和消費觀念都有了顯著的變化。有著消費透支及現(xiàn)金透支功能的龍卡貸記卡是符合當前的消費潮流的。但在銀行業(yè)中現(xiàn)在也有著這樣的格局,同業(yè)競爭激烈并且金融產(chǎn)品都有驚人的相似之處。在這種行業(yè)環(huán)境下,龍卡貸記卡有著怎樣的市場占有率。對此問題,我們將展開一系列的市場調(diào)研活動,將針對龍卡貸記卡的知名度,美譽度及忠誠度等“三度”進行深入的調(diào)研?,F(xiàn)擬如下市場調(diào)研策劃方案。
調(diào)研目的
1、龍卡貸記卡在貸記卡市場上有多少的市場占有率,在客戶心中的“三度”程度如何。
2、貸記卡市場的競爭格局及發(fā)展?jié)摿Α?/p>
3、各競爭對手對貸記卡市場所采取的各種競爭策略。
4、龍卡貸記卡與同類產(chǎn)品之間的同異度。
調(diào)研活動將以以上四點為調(diào)研目的,并側重于第一個目的的深入調(diào)查。通過這四個方面的調(diào)研,對于龍卡貸記卡所面臨綜合營銷環(huán)境將有個比較全面和深入的了解。
調(diào)研方向
1、針對宏觀環(huán)境,將主要了解現(xiàn)今消費者的消費水平及消費觀念和消費潮流的發(fā)展趨勢。并相比國內(nèi)外的消費格局和國家的相關政策等。
2、對于競爭對手的行業(yè)環(huán)境調(diào)查,主要調(diào)查三大國有銀行,兼顧其他股分制銀行,并參考國外銀行。
3、龍卡貸記卡該產(chǎn)品本身的情況及xx所具備的各種要素,是對于微觀環(huán)境的'把握。
調(diào)研將分別從xx三個環(huán)境,進行全方位的調(diào)查,力求做到知己知彼。
調(diào)研范圍
1、有條件成為貸記卡用戶者及貸記卡現(xiàn)有客戶。
2、一般的銀行客戶。
前者主要調(diào)查貸記卡的市場需求量,后者調(diào)查貸記卡的消費環(huán)境。以前者為主,后者為輔。
調(diào)研工具及措施
關于對龍卡貸記卡內(nèi)外兩種環(huán)境及市場的調(diào)研,將采取多種調(diào)查方法相結合的混合調(diào)查進行,以求做到全面和深入,做到對信息的收集和分析的準確性、真實性。
一、對于宏觀環(huán)境及行業(yè)競爭格局和中觀環(huán)境的調(diào)查將以收集第二手資料及實地調(diào)查為主。
1、收集第二手資料(網(wǎng)絡收集)
對于目前的消費環(huán)境和其他銀行對于貸記卡市場所采取的營銷手段及其他貸記卡產(chǎn)品的產(chǎn)品特性將通過上網(wǎng)查詢,訪問各銀行網(wǎng)點及收集各行的宣傳資料等進行二手資料的整理、了解。
2、實地查詢
在初步了解各行產(chǎn)品(貸記卡)的情況后,再進行人員實地到各行網(wǎng)點進行詢問辦理,以做到對資料有更為深入的掌握。
二、對于龍卡貸記卡及xx要素的調(diào)研將通過內(nèi)部調(diào)查了解。
1、翻閱內(nèi)部資料
利有在xx實習之便,翻閱xx龍卡貸記卡有關詳細的資料,對龍卡貸記卡深入了解,不懂之處可請教xx員工,從而對于所要調(diào)研的產(chǎn)品會有完整的熟悉。
2、現(xiàn)場觀察
通過現(xiàn)場觀察,了解xx員工是如何辦理龍卡貸記卡業(yè)務,及xx人員是如何對待該項業(yè)務(通過調(diào)查問卷深化落實)及采取何種營銷策略的。
1、調(diào)查問卷
設計一份完整的問卷,對于銀行客戶進行隨機抽樣調(diào)查和重點調(diào)查,分別對貸記卡客戶和非貸記卡客戶進行調(diào)查。
2、訪問法
對于來辦理龍卡貸記卡及詢問龍卡貸記卡情況和辦一般其他業(yè)務的銀行客戶進行現(xiàn)場訪問,并通過觀察客戶們是如何對待使用龍卡貸記卡情況的。
分別通過收集二手資料、現(xiàn)場觀察及問卷調(diào)查待市場調(diào)研工具,采取相應的調(diào)查措施,全面收集整理市場信息。
調(diào)研步驟
1、調(diào)研時間安排
3月1日----3月10日小組成員商討調(diào)研策劃方案,并擬定具體方案。
3月11日----3月20日按照調(diào)研方案開展實地調(diào)查。
3月21日----3月30日針對調(diào)查所收集的信息,進行綜合分析整理,作出總結,撰寫市場調(diào)研報告。
2、調(diào)研人員及地點
調(diào)研人員:共xx人,xx
調(diào)查地點:將分別對xx三地進行調(diào)研。
3、具體安排
(1)、上網(wǎng)收集第二手資料,五人共同參與,并對收集的資料相互交流分析(二天)。
(2)、共同商定調(diào)查問卷的設計,共兩份,一份為客戶調(diào)查,一份為內(nèi)部調(diào)查(二天)。
(3)、實施問卷調(diào)查并走訪其他銀行。(三天)
(4)、利用上班時間,現(xiàn)場進行觀察調(diào)查。
通過擬定方案和實施方案兩個階段的進行,對于銀行卡市場調(diào)研策劃方案
快遞市場調(diào)研方案篇二
1.3研究方法。
l詳盡的資料搜集及分析工作。
l入戶問卷調(diào)查。
l現(xiàn)場訪問。
1.4主要論和建議。
摘要:廣州市區(qū)域概況。
1、總面積、市區(qū)面積、占全市面積%。
2、家庭總戶數(shù)、戶均人口。
3、近年經(jīng)濟發(fā)展趨勢、生活水平、購買力水平概括。
4、近年廣州住宅市場的發(fā)展特點、成交市場的具體特點。
2.1廣州經(jīng)濟發(fā)展概況。
2.11經(jīng)濟發(fā)展速度(gdp分析、第三產(chǎn)業(yè)分析)。
2.12金融業(yè)與房地產(chǎn)消費市場。
2.13居民生活水平與住宅消費。
2.2廣州住宅市場特點。
住宅成交量、付款方式、買家特點分析。
2.3廣州住宅市場的發(fā)展趨勢。
2.31政府政策。
2.32金融上消費貸款額。
2.33廣州住宅發(fā)展趨勢。
2.34阻力因素。
3.1整體供應與成交分析。
3.11市場發(fā)展概述--海珠區(qū)住宅供應與成交情況。
3.12市場交投活躍原因。
3.13規(guī)模效應及價格檔次。
3.2市場活躍區(qū)域。
3.21市場活躍區(qū)域的分布及特點。
3.22活躍區(qū)域的價格走勢及檔次變化。
3.3多層、高層市場特點。
3.31多層住宅近年供應、成交特點。
3.32高層住宅近年成交增長與供應情況。
3.33多層住宅與高層住宅的供應與成交比較。
3.4成交主要特點。
3.4.1成交價格密集區(qū)域。
3.4.2買家分析。
l私人購買vs集團購買。
l本地人買家vs外地人買家。
l本市買家:海珠區(qū)vs其他舊城區(qū)。
l成交單元面積。
l買家年齡。
l成交總額,買家承受能力。
摘要--1、項目地塊在城市發(fā)展中的地位。
a、項目地塊位置分析。
b、未來城市的主要發(fā)展方向及本項目地塊地位分析。
2、樹木地塊所屬區(qū)域特點。
a、區(qū)域人口分析。
b、區(qū)域基礎設施及交通條件分析。
c、區(qū)域新發(fā)展區(qū)分析。
d、區(qū)域住宅開發(fā)的特點分析。
3、項目地塊的地點特征。
a、項目地點及周邊社區(qū)、生活配套分析。
b、項目地塊周邊交通條件分析。
c、項目周邊區(qū)域開發(fā)分析。
d、項目地塊的開發(fā)條件及開發(fā)特點。
4、項目地塊的用地特征。
a、項目地塊用地規(guī)模。
b、項目地塊用地形狀。
c、項目地塊綠化基礎分析。
d、項目地塊內(nèi)高差分析。
e、項目地塊道路、用水、用電基礎分析。
4.1項目地塊在城市發(fā)展中的地位。
4.1.1項目地塊于城市中的區(qū)位分析。
4.1.2未來城市的主要發(fā)展方向。
4.1.3城市的具體發(fā)展過程對項目發(fā)展的影響。
4.2項目地塊所屬區(qū)域的特征。
4.2.1項目區(qū)域的人口狀況。
(常住人口、占市區(qū)常住總人口%,常住家庭戶數(shù)、戶均人口、新增家庭戶數(shù)、項目地塊附近居住的常住人口、家庭戶數(shù))。
4.2.2項目區(qū)域城市發(fā)展概況。
(城市功能發(fā)展情況、基礎設施和生活配套設施情況分析、交通條件等城市建設發(fā)展情況)。
4.2.3區(qū)域內(nèi)競爭性地區(qū)的發(fā)展條件比較。
(位置、用地規(guī)模、規(guī)劃人口、規(guī)劃發(fā)展目標、交通條件、建設情況等條件比較)。
4.3項目地塊的地點特征。
(位置、周邊基本居民生活服務設施配套、公交、道路規(guī)劃情況)。
4.4項目地塊的用地特征。
4.4.1項目地塊規(guī)模。
4.4.2項目地塊用地形狀分析。
4.4.3項目地塊綠化基礎。
4.4.4需地塊高差分析。
4.4.5項目用地現(xiàn)有污染情況。
4.4.6項目地塊道路、用水、用電基礎。
項目附近競爭性住宅看法物業(yè)發(fā)展狀況。
概要:
a.項目附近同類樓盤開發(fā)小區(qū)數(shù)量、樓盤檔次、總建面積、住宅單元總量、現(xiàn)有供應量。
分析;。
b.同類樓盤特點;。
c.預計未來無年區(qū)域住宅供應總量、單元套數(shù)、已開發(fā)物業(yè)的后續(xù)供應量;。
d.周邊主要競爭對手占地面積、總建面積、住宅面積、套數(shù);。
e.區(qū)域同類樓盤現(xiàn)實住宅推出平均銷售率、成交交量最大的單元面積;。
f.區(qū)域同類樓盤現(xiàn)時價格幅度。
g.未來的住宅供應量增幅、市場承接力、競爭情況;。
5.1項目附近同類樓盤開發(fā)物業(yè)供應情況。
調(diào)查范圍:
樓盤規(guī)模:
調(diào)查時間:
5.1.1已開發(fā)樓盤供應狀況。
5.1.2項目周邊地塊的開發(fā)動態(tài)及未來供應量分析。
5.2項目附近同類樓盤開發(fā)狀況。
5.2.1售價與銷售率分析。
(附近樓盤推出銷售狀況及原因分析。
5.2.2銷售與賣點。
5.3項目附近同類樓盤戶型面積分析。
5.4項目附近同類樓盤規(guī)劃設計及建筑設計特點。
5.5小。
(住宅市場環(huán)境、區(qū)域供求及吸納特點、項目競爭優(yōu)劣分析)。
6.2項目發(fā)展建議。
(策略、目標客戶、目標客戶特征、具體建議--)。
6.2.1已購房者的需求特點詳細調(diào)查。
6.2.2潛在購房者的需求特點詳細調(diào)查。
附:1、廣州市大型建設項目表。
2、1998年廣州市重點城建上馬項目。
3、區(qū)域人口變動情況。
4、附近區(qū)域住宅市場概況。
6.2.3附近樓盤集中區(qū)域分析。
快遞市場調(diào)研方案篇三
復合膳食纖維具有清腸通便、降脂排毒纖體等美容作用。期望通過對美容產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品和通路的調(diào)查,能使復合膳食纖維能在美容市場形成通路。掌握經(jīng)銷商,競爭產(chǎn)品,消費者情況。立足消費者,市場,競爭者來進行調(diào)研。
二、調(diào)查目的
通過市場調(diào)研,了解市場情況。制定膳食纖維在美容行業(yè)的銷售通路。為制定營銷規(guī)劃提供參考依據(jù)。
調(diào)查內(nèi)容:
1、競品的渠道情況,市場策略。
2、經(jīng)銷商銷售產(chǎn)品的訴求點。
3、消費者情況調(diào)查。
三、調(diào)查內(nèi)容
1、競品
1)、了解哪些產(chǎn)品會成為我公司產(chǎn)品的競爭產(chǎn)品。
2)、這些競爭產(chǎn)品與經(jīng)銷商的合作形式、渠道政策。
3)、這些競品的訴求點。產(chǎn)品形態(tài),價格,功用。
4)、盡量了解這些競品與經(jīng)銷商的利潤分配。
2、經(jīng)銷商
1)、經(jīng)銷商的主要客戶群體、產(chǎn)品方向、營銷模式。
2)、了解經(jīng)銷商經(jīng)營這些產(chǎn)品所追求的效用。
3)、了解經(jīng)銷商的銷售訴求。
4)、了解經(jīng)銷商對產(chǎn)品利潤,顧客滿意度等方面的需求。
3、顧客
1)、了解消費者對產(chǎn)品的需求。
2)、了解消費者對產(chǎn)品所關注的功用。
3)、了解消費者對一些競品的認識度。
四、調(diào)查對象
美容產(chǎn)品經(jīng)銷商:美容會所,spa等。
生產(chǎn)商:通過店面、網(wǎng)絡調(diào)查相應情況。
五、調(diào)查方法
交談:與消費者溝通產(chǎn)品等信息。
售點訪問:售點了解經(jīng)銷商情況和競品情況。
網(wǎng)絡收集:相關企業(yè)以及該企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品情況。
六、調(diào)查進度安排
第一步
時間:5天。
2、與顧客親友交談,了解消費者對產(chǎn)品的認知和訴求。
3、通過網(wǎng)絡等進一步了解競品情況。
第二步
時間:3天
分析匯總調(diào)查情況,整理出調(diào)查報告。
七、經(jīng)費預算
快遞市場調(diào)研方案篇四
xx自古以來就是國內(nèi)服裝產(chǎn)業(yè)的主要供應地,也是國外的主要服裝加工基地,隨著服裝產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,xx產(chǎn)生了各種綜合的、專業(yè)的批發(fā)市場。經(jīng)過二十多年的發(fā)展變遷,xx已建成全世界最密集的批發(fā)市場群落之一,成為全國、乃至全世界最大的服裝流通基地。目前,xx已形成以白馬為龍頭的流花板塊及以沙東有利為龍頭的沙河板塊的服裝批發(fā)市場。
流花板塊主要有xx白馬服裝批發(fā)市場、黑馬服裝批發(fā)市場、流花服裝批發(fā)市場、紅棉步步高時裝廣場、天馬大廈服裝廣場、xx市xx區(qū)天龍服務總匯、xx服裝匯展中心、萊莉閣時裝批發(fā)商場、xx市越秀區(qū)新星服裝批發(fā)商場。
沙河板塊主要有沙東工業(yè)品商場、xx區(qū)沙東工業(yè)品市場、沙河第一成衣批發(fā)市場、沙東第二成衣批發(fā)市場、沙河第三成衣分場、長運商業(yè)廣場小商品成衣批發(fā)市場、天寶成衣批發(fā)市場。
此外,還在其他地區(qū)有零星的服裝批發(fā)市場存在。前幾年,xx的服裝批發(fā)市場基本處于異常紅火的局面,但是這幾年,卻逐漸走下坡路。據(jù)調(diào)查,那些曾以款式新、價格廉而聞名全國的xx服裝批發(fā)中心,已有五成處于虧損,于是服裝批發(fā)市場紛紛開始尋找新的出路,他們將設計理念、流行文化、品牌形象、經(jīng)營理念當作商品來經(jīng)營作為服裝批發(fā)業(yè)市場發(fā)展的新方向,實現(xiàn)從銷售低檔的“大路貨”向品牌經(jīng)營過渡。各類市場為了在市場競爭激烈的環(huán)境下生存下去,紛紛尋找新的出路和經(jīng)營方式,下面我們將對白馬服裝批發(fā)市場和沙東有利服裝批發(fā)市場作深入的分析。
(一)xx服裝市場
市場概況:白馬服裝市場是由xx市城市建設開發(fā)集團投資建設,市場位于緊鄰xx火車站的站南路,現(xiàn)有建筑面積xx平方米,共x層,有x層商場,x寫字樓,x層地下停車場。xx白馬服裝市場開辦于19xx年,由xx白馬服裝市場有限公司經(jīng)營管理。市場配置中央空調(diào)、客貨電梯、安全監(jiān)控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、寬帶網(wǎng)等現(xiàn)代設施。商場裝飾美觀,通道寬敞,附設時裝表演廣場、儲蓄所、商務中心、托運站、停車場、快餐店等配套服務設施,xx服裝市場是xx地區(qū)規(guī)模最大、裝修最好、配套最完善、管理最規(guī)范、交易量最大的中高檔服裝市場。在市場內(nèi)經(jīng)營的業(yè)戶有xx多戶,既有珠江三角洲地區(qū)、浙江、福建乃至全國各地服裝企業(yè),也有香港、臺灣的廠商。白馬服裝市場既是中、高檔服裝的現(xiàn)貨批發(fā)、零售中心,也是服裝品牌連鎖加盟中心。批發(fā)零售、看樣下單、專賣代理、連鎖加盟等多種交易方式可供選擇。女裝、男裝,套裝、晚裝、休閑裝、唐裝,襯衫、外套、大衣、內(nèi)衣...品種齊全。
服裝市場自開業(yè)以來,市場輻射能力不斷增強。客商遍布xx等地的全國xx個省市、自治區(qū)。近年來輻射面更是越過國界漫向國際直達五大洲,日均客流量達數(shù)萬人,年交易額均在xx億元以上,在xx地區(qū)超億元市場評比中排名第一。
市場以"環(huán)境舒心、服務貼心、經(jīng)營放心、不斷創(chuàng)新"為服務質(zhì)量方針,獲得iso9001:2000國際質(zhì)量管理體系認證,連年榮獲“全市文明市場”、“全省文明市場”、“全國文明市場”及“全省十佳文明市場”、“消費者滿意市場”等稱號,同時被xx、市政府評為“xx地區(qū)百家最佳服務單位”、“xx市文明單位”。
白馬服裝批發(fā)市場的優(yōu)勢:
1、位置優(yōu)越:
2、交通便利:火車站、省汽車站、流花車站、xx市汽車站近在咫尺。
3、物流運輸發(fā)達:火車站和南方航空公司均在市場內(nèi)設有貨物托運辦事處。
4、人流量大:由于服裝批發(fā)市場就在xx市交通樞紐地帶,在這一區(qū)域有巨大的人流,每天人流量數(shù)萬人次。
5、周邊商業(yè)氛圍好:在白馬服裝批發(fā)市場周圍有紅棉批發(fā)市場、步步高市場、天馬市場等。
6、交易方式靈活:服裝市場貿(mào)易方式靈活,有批發(fā)零售、看樣下單、專賣代理、連鎖加盟等。
7、品種齊全:女裝、男裝,套裝、晚裝、休閑裝、唐裝,襯衫、外套、大衣、內(nèi)衣等各類服裝應有盡有。
8、經(jīng)營檔次較高:服裝批發(fā)市場主要經(jīng)營中高檔服裝。
9、公司資金實力雄厚:公司有著足夠的資金能夠為市場的不斷發(fā)展注入資金。
10、穩(wěn)定的廣告投放:每年都會在一些全國性媒體和地方媒體作大量的廣告宣傳企業(yè)形象。
11、經(jīng)營時間早:服裝批發(fā)市場于19xx年開業(yè),當時是xx市經(jīng)營層次最高、經(jīng)營面積最大的批發(fā)市場。
12、服務專業(yè),管理科學:服裝批發(fā)市場有著一支敬業(yè)、負責的專業(yè)化隊伍。
白馬服裝批發(fā)市場的劣勢:
1、周邊市場的激烈競爭。在白馬服裝批發(fā)市場周邊有紅棉棉紡批發(fā)市場、步步高批發(fā)市場、天馬批發(fā)市場,這些市場都在瓜分白馬服裝批發(fā)市場的經(jīng)營份額。
2、服裝經(jīng)營成本在增加。由于現(xiàn)在服裝制造成本在增加,導致服裝進貨價格提高,增加了批發(fā)市場經(jīng)營戶的經(jīng)營成本。
快遞市場調(diào)研方案篇五
目錄:
摘要
調(diào)查目的
調(diào)查時間
調(diào)查的方法和調(diào)查的結果
存在問題的分析
可行性建議
摘要:
飄香緣過橋米線店在石家莊經(jīng)濟學院華信學院2號食堂三樓,于xxxx年10月份正式營業(yè),并對其質(zhì)量、價格、環(huán)境、服務、受歡迎情況和銷售情況進行調(diào)查研究總結。
調(diào)查目的:
我校2號食堂三樓的飄香緣米線,過橋米線作為具有民族特色的小吃,一直以來都受到大家的歡迎,但在我校食堂競爭日益加劇的今天,飄香緣米線的客流量不夠理想,為了找到其中的原因,我就此問題展開市場調(diào)查。希望通過本次調(diào)查,提出一些合理化建議,增加客流量,提高經(jīng)濟效益。
調(diào)查時間:
xxxx年11月9—xxxx年11月17
調(diào)查的方法和結果:
本次調(diào)查主要采用了面對面訪問的調(diào)查法,輔助以個人觀察和訪問法。調(diào)查問卷自制而成,采用了隨機抽樣法對在餐廳就餐的學生進行的調(diào)查。
問卷方面共發(fā)放100份,回收100份,有效問卷為95份,回收率與有效率都為95%。并對一些吃過的同學,進行過一些談話式的訪問。
大學生群體對于食堂就餐,飯菜種類少、環(huán)境差、價格不合理等有很多問題,由于學校外面也有很多小餐館而且有送餐業(yè)務,跟校食堂競爭很大。
提高工作質(zhì)量,營造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件,使本店得到更好的銷量和經(jīng)濟效益。
現(xiàn)將部分有代表性的調(diào)查結果報告如下。
1、廣告宣傳
在問卷中了解到,有些人還不知道米線店的開業(yè),還有些人知道但沒有去吃過。知道的人中,大部分學生是通過宣傳單知道的,少部分學生是通過橫幅廣告,很少是通過同學之間介紹。
2、米線店環(huán)境衛(wèi)生
3、飯菜價格
4、飯菜質(zhì)量
學生對飯菜質(zhì)量的評價是:關于米線的色 香 味方面,20%的同學認為很好,60%的同學認為一般,有20%同學認為不好。
5、服務態(tài)度
20%的學生認為還一般,80%的學生認為很好。
存在問題分析:
1. 很多同學對于飄香緣過橋米線店不了解,尤其是女生,在校園的宣傳方式上不夠充分。
2. 我們的學生對于餐飲上的消費相對是比較低的,飄香緣米線店的定價是中等偏上的,吃其它每人每餐5元即可,飄香緣需要8—10元。
3. 學校的學生北方人比較多,吃米飯和面食的比較多,米線很難長時間做為主食。
4. 菜肴種類還是有些少,據(jù)了解,食堂的米飯面食種類比較多,無論是主食,還是菜品都比較齊全。
5. 候餐的問題:很多女生認為所處地方太遠,吃頓飯消耗時間過長。上餐的速度問題,飄香緣米線做的相對比較慢,而米飯和菜盛上就可以吃了,很多學生不愿意等。
可行性建議:
增加宣傳力度,改變宣傳方式,比如容人拉著橫幅在學生流量大的地方,要使大部分學生都知道有這個店。宣傳產(chǎn)品特色,使產(chǎn)品具有吸引力。
促銷方面:可以嘗試在做一些促銷活動,比如贈飲料,贈燒餅,這些附帶產(chǎn)品可以不獲利以成本價附加。
飄香緣過橋米線店
項目策劃方案
被策劃客戶: 飄香緣過橋米線
策劃人: 楊凱 _
策劃完成日期: xxxx年11月18日
目錄:
概要提示
市場狀況分析
營銷環(huán)境分析
產(chǎn)品分析
競爭者分析
消費者分析
市場機會與問題的分析
營銷現(xiàn)狀
市場機會分析
具體營銷方案
產(chǎn)品方案
價格方案
渠道方案
促銷方案
結束語
1、概要提示:
二號食堂三樓的飄香緣米線是由我校同學新開的一家米線店,過橋米線作為具有民族特色的小吃,一直以來都受到大家的歡迎,但飄香緣米線的客流量不夠理想,我們就其原因和問題進行分析,并做出的一些解決方案。
2、市場狀況分析:
1 營銷環(huán)境分析:對于高校的學生餐飲業(yè)是一個很好的市場,這里人流量很大,而且消費比較多集中固定?;谶@些優(yōu)勢,無論是學校附近還是學校食堂,開個餐飲收益很好。對于米線這種南方的特色小吃,在這個市場很受歡迎,也更具有機會。
2 產(chǎn)品分析:本店的米線安份量和口味分了很多種類。定價多樣化,分為6元,10元,15元,20元,25元,30元。葷菜種類多樣,有牛肉羊肉魚丸雞丸臘腸等,還有特色燒餅,醋麻油辣椒等佐料,可以適合不同消費人群。
3、市場機會與問題分析
已經(jīng)滿檔,新的競爭者暫時不會進去,顧客是學生,這類消費者只要接受該產(chǎn)品以后忠誠度較高,避免了很多不必要的麻煩情況,學校的女生較多,米線很受女生的歡迎,而且還有很大一部分人沒有品嘗過該米線,所以還有很多潛在顧客,有很大的市場潛力和營業(yè)擴展。
4、具體營銷方案:
根據(jù)以上的分析,可以制定以下幾種營銷方案
2 價格方案: 針對學生們的消費習慣可適當減少葷菜的配料,把價格稍微降一點,以符合學生們的消費心理?;蛘咴谕粌r位上,增加分量或新的單品,給人物超所值的感覺。
3促銷方案:飄香緣米線在開業(yè)之初實行了幾種促銷手法,贈汽水,贈燒餅等,效益很好。以后可以在周末節(jié)日等時期實施這些促銷手段,還可以實施一個簡單的會員制度,現(xiàn)在去吃飄香緣的有很多經(jīng)常去的顧客,可以通過會員制度長期的留住這些顧客,在增加新顧客。
4渠道方案:飄香緣米線店現(xiàn)在的銷售方式,同學只能在餐廳吃,而不能帶走。在學校這個環(huán)境,可以增加一下送餐這中銷售方式,而且在學校讓同學帶飯很普及,米線應該增加外賣。
5、結束語:
希望通過調(diào)查問卷和個人詢問調(diào)查所反應的問題,以及飄香緣米線店長的溝通來找出其銷售額不佳的原因,根據(jù)得到的結果提出各種改進措施,同時通過飄香緣的店長和員工共同努力和合作,通過以上的幾個具體營銷方案,改正其經(jīng)營當中存在的不足,達到本次策劃的目的。我堅信通過本次策劃可以使飄香緣過橋米線在短期內(nèi)提高米線店的效益提高,使其步入正規(guī)。
1.市場調(diào)查目的要求
根據(jù)市場調(diào)查目標,在調(diào)查方案中列出本次市場調(diào)查的具體目的要求。例如:本次市場調(diào)查的目的是了解某產(chǎn)品的消費者購買行為和消費偏好情況等。
2.市場調(diào)查的對象
市場調(diào)查的對象一般為消費者、零售商、批發(fā)商,零售商和批發(fā)商為經(jīng)銷調(diào)查產(chǎn)品的商家,消費者一般為使用該產(chǎn)品的消費群體。在以消費者為調(diào)查對象時,要注意到有時某一產(chǎn)品的購買者和使用者不一致,如對嬰兒食品的調(diào)查,其調(diào)查對象應為孩子的母親。此外還應注意到一些產(chǎn)品的消費對象主要針對某一特定消費群體或側重于某一消費群體,這時調(diào)查對象應注意選擇產(chǎn)品的主要消費群體,如對于化妝品,調(diào)查對象主要選擇女性;對于酒類產(chǎn)品,其調(diào)查對象主要為男性。
3.市場調(diào)查的內(nèi)容
調(diào)查內(nèi)容是收集資料的依據(jù),是為實現(xiàn)調(diào)查目標服務的,根據(jù)市場調(diào)查的目的.確定具體的調(diào)查內(nèi)容。如調(diào)查消費者行為時,可按消費者購買、使用,使用后評價三個方面列出調(diào)查的具體內(nèi)容項目。調(diào)查內(nèi)容的確定全面、具體,條理清晰、簡練,避免面面俱到,內(nèi)容過多,過于繁瑣,避免把與調(diào)查目的無關的內(nèi)容列入其中。
4.市場調(diào)查表
市場調(diào)查表是市場調(diào)查的基本工具,市場調(diào)查表的設計質(zhì)量直接影響到市場調(diào)查的質(zhì)量。聯(lián)邦設計的市場調(diào)查表有如下特點:
(4)市場調(diào)查表的內(nèi)容簡明、盡量使用簡單、直接、天偏見的詞匯,保證被調(diào)查者能在較短的時間內(nèi)完成調(diào)查表。
5.市場調(diào)查的地區(qū)范圍
在各個區(qū)域內(nèi)實施訪問調(diào)查。這樣就相對縮小調(diào)查范圍,減少實地訪問工作量,提高我們調(diào)查工作效率,減少費用。
6.市場調(diào)查樣本的抽取
您想要委托聯(lián)邦做哪些市場調(diào)查?---聯(lián)邦市場調(diào)查的內(nèi)容
市場環(huán)境調(diào)查:包括政策環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、社會文化環(huán)境的調(diào)查;
聯(lián)邦市場調(diào)查的內(nèi)容涉及關于市場的方方面面:
聯(lián)邦還可對消費者及消費需求、企業(yè)產(chǎn)品、產(chǎn)品價格、影響銷售的社會和自然因素、銷售渠道等開展調(diào)查。
聯(lián)邦市場調(diào)查分析的方法大概包括哪些?
·觀察法
分為直接觀察和實際痕跡測量兩種方法。
實際痕跡測量是通過某一事件留下的實際痕跡來觀察調(diào)查,一般用于對用戶的流量,廣告的效果等的調(diào)查。例如,企業(yè)在幾種報紙、雜志上做廣告時,在廣告下面附有一張表格或條子,請讀者閱后剪下,分別寄回企業(yè)有關部門,企業(yè)從回收的表格中可以了解哪種報紙雜志上刊登廣告最為有效,為今后選擇廣告媒介和測定廣告效果提出可靠資料。
·詢問法
是將所要進行市場調(diào)查的事項以當面、書面或電話的方式,向被調(diào)查者提出詢問,以獲得所需要的資料,分為面談調(diào)查,電話調(diào)查,郵寄調(diào)查,留置詢問表調(diào)查四種,它們有各自的優(yōu)缺點,面談調(diào)查能直接聽取對方意見,富有靈活性,但成本較高,結果容易受調(diào)查人員技術水平的影響。郵寄調(diào)查速度快,成本底,但回收率低。電話調(diào)查速度快,成本最低,但只限于在有電話的用戶中調(diào)查,整體性不高。留置詢問表可以彌補以上缺點,由調(diào)查人員當面交給被調(diào)查人員問卷,說明方法,由之自行填寫,再由調(diào)查人員定期收回。
·實驗法
它通常用來調(diào)查某種因素對市場銷售量的影
響,這種方法是在一定條件下進行小規(guī)模實驗,然后對實際結果作出分析,研究是否值得推廣。它的應用范圍很廣,凡是某一商品在改變品種、品質(zhì)、包裝、設計、價格、廣告、陳列方法等因素時都可以應用這種方法,調(diào)查用戶的反應。
信息收集就是對市場環(huán)境的信息資料采集,采集資料的真實性和有效性對調(diào)查分析的科學性產(chǎn)生著直接的影響,而采集資料的真實性和有效性直接取決于信息采集的調(diào)查方法。市場調(diào)查貫穿在企業(yè)管理之中,一個企業(yè)受人力、物力的局限,不可能依據(jù)系統(tǒng)的方式去獲取資料,雖然一些大型企業(yè)的市場調(diào)查聲勢浩大,又送禮、又抽獎,相兼了問詢和問卷調(diào)查法,可從調(diào)查現(xiàn)場我們發(fā)現(xiàn),在利益的驅(qū)動下調(diào)查對象提供的虛假信息占有相當?shù)谋壤瑸榇?,最有效的信息收集方式是深入市場,現(xiàn)實性管理稱之為深入調(diào)查法。
深入調(diào)查法是根據(jù)調(diào)查目的,通過深入市場來采集信息資料的一種實效性調(diào)查方法,該調(diào)查方法具有針對性、經(jīng)濟性、實效性等特點。
企業(yè)管理需要的信息資料很多,而市場正是一個龐大的信息系統(tǒng),為了信息收集的針對性,深入調(diào)查法和專業(yè)調(diào)查標準一樣,也要求進行信息收集時根據(jù)調(diào)查目的制訂出調(diào)查課題、確定出調(diào)查范圍,最科學的標準是擬訂出詳細的調(diào)查計劃,調(diào)查計劃包括:調(diào)查課題、調(diào)查時間、調(diào)查人員、調(diào)查地點、調(diào)查費用、調(diào)查對象、調(diào)查方法等相關內(nèi)容,調(diào)查超過 3人小組時還需進行責權分工,選出臨時負責人,提高調(diào)查效率。
深入調(diào)查法同常規(guī)調(diào)查法的不同之處在于強調(diào)信息收集過程中調(diào)查人的調(diào)查技巧和行業(yè)領悟能力,通常調(diào)查技巧包含調(diào)查人的處事風格和對調(diào)查渠道的把握。在調(diào)查技巧上,要求根據(jù)調(diào)查課題選擇出代表性的專業(yè)渠道和輔助渠道,并根據(jù)市場調(diào)查效果來設定合理的渠道比例來進行信息采集,行業(yè)賣場、經(jīng)銷商、行業(yè)展會等渠道為專業(yè)性渠道,構成信息采集的重點;報紙、書店、網(wǎng)絡、電話簿、電視等渠道為輔助性渠道,構成專業(yè)性的補充渠道,通過輔助性渠道的選擇,有利于促進對專業(yè)性渠道采集信息的充實和論證;其次,行業(yè)的領悟性要求調(diào)查者在信息收集過程中要善于采用:觀、記、問、領會等調(diào)查手法,利用收集信息的同時分析市場,透過表面的市場現(xiàn)象捕捉真實的市場資料。
在信息收集中,為提高調(diào)查效果,可以適當贈送一些小禮品,并可靈活采用一些科學的調(diào)查方法作為補充,比如:電話咨詢、問卷調(diào)查、行業(yè)拜訪等,深入調(diào)查法的中心任務是通過深入市場,確保采集信息的實效價值。
制定調(diào)查工作計劃
1.人員配備
建立市場調(diào)查項目的組織機制,由聯(lián)邦的市場調(diào)查部專家負責調(diào)查項目的組織領導工作,針對聯(lián)邦根據(jù)調(diào)查項目而成立市場調(diào)查小組,負責項目的具體組織實施工作。
我們將市場調(diào)查項目整個進行過程安排一個時間表,確定各階段的工作內(nèi)容及所需時間。客戶將按結果付調(diào)查費。
根據(jù)調(diào)查項目中完成全部問卷實地訪問的時間來確定每個訪問員1天可完成的問卷數(shù)量,核定訪問員的人數(shù)。
2.訪問人員
調(diào)查樣本要在調(diào)查對象中抽取,由于調(diào)查對象分布范圍較廣,制定一個抽樣方案,以保證抽取的樣本能反映總體情況。樣本的抽取數(shù)量可根據(jù)市場調(diào)查的準確程度的要求確定,市場調(diào)查結果準確度要求愈高,抽取樣本數(shù)量應愈多,但調(diào)查費用也愈高,一般根據(jù)市場調(diào)查結果的用途情況確定適宜的樣本數(shù)量。
聯(lián)邦將為每一個不同的客戶需求,量身定制完善的市場調(diào)查方案(4)
市場調(diào)查的重要環(huán)節(jié)為兩個方面:信息收集、調(diào)查分析,信息收集是為調(diào)查分析提供數(shù)據(jù);調(diào)查分析是對信息數(shù)據(jù)的剖析并寫出調(diào)查報告,企業(yè)戰(zhàn)略目標、管理計劃等管理方案就是根據(jù)市場調(diào)查的報告來制訂。
3.工作進度
委托聯(lián)邦做市場調(diào)查分析后有哪些主體的流程?
市場調(diào)查分析是對調(diào)查信息資料匯總和解析,并需根據(jù)分析結論寫出調(diào)查報告。調(diào)查報告是針對調(diào)查課題在分析基礎上擬定的總結性匯報書,可以根據(jù)調(diào)查分析提出一些看法和觀點。調(diào)查報告是通過調(diào)查資料對調(diào)查實效價值的具體體現(xiàn)。
調(diào)查是科學管理的基本要求,但科學管理對調(diào)查的要求不是表現(xiàn)為:一個企業(yè)是否有了調(diào)查的行為,而是在于能否確保管理者根據(jù)調(diào)查報告對管理行為做出正確的選擇,假如說信息收集是調(diào)查質(zhì)量的安全線,那調(diào)查分析就是調(diào)查質(zhì)量的生命線,因為分析提煉了調(diào)查的價值成分,它更深的反映為對市場的一種審視和剖析,很多企業(yè)信息采集的資料都很標準,但由于缺乏審視和剖析能力,調(diào)查的價值就無從估計,甚至誤導了企業(yè)、牽制了管理。
場展望的基礎上來對調(diào)查信息資料進行剖析和思考,從而制訂出對企業(yè)有實效價值的調(diào)查分析報告。通常調(diào)查分析由聯(lián)邦專家組成。
快遞市場調(diào)研方案篇六
培養(yǎng)學生市場調(diào)研和數(shù)據(jù)處理分析能力,加強學生對物流及物流業(yè)發(fā)展的了解,為學生畢業(yè)擇業(yè)提幫助,鍛煉學生的表達能力與交際能力。
通過走訪和網(wǎng)絡等搜集二手資料相結合形成相關物流信息資料。
從以下專題中選擇一個專題開展調(diào)研:
1.湖北或某一地區(qū)物流業(yè)的整體發(fā)展情況;
3.某地區(qū)物流園區(qū)發(fā)展情況;
4.物流企業(yè)運作情況;
1.學生自由組合按三人一組分為若干小組,每個小組由一位組長及兩位組員構成。實行組長責任制,由組長定期向指導教師匯報調(diào)研情況,同時,指導教師不定期抽查。
2.每組在指導教師指導下完成調(diào)研選題,制定調(diào)研方案,開展調(diào)研,撰寫調(diào)研報告,字數(shù)不少于5000字,a4紙打印。
1.調(diào)研階段:第2-5周(20xx.9.8―20xx.10.3)
2.每周周一調(diào)研動員準備,指導教師介紹調(diào)研內(nèi)容、方法與要求,劃分小組,確定小組負責人。以小組為單位選擇調(diào)研專題、時間、方式。
3.每周周二至周四,小組進行調(diào)研
4.每周周五,各小組撰寫調(diào)研報告。
xx級物流管理專業(yè)物流市場調(diào)研指導老師安排表
物流管理教研室
二oxx年九月
快遞市場調(diào)研方案篇七
通過我們的初步了解。對于當代的大學生來說,對筆記本電腦的需求越來越明顯。電腦似乎成了人們?nèi)粘I詈凸ぷ髦胁豢苫蛉钡囊徊糠?。超輕超薄是時下筆記本電腦的主要發(fā)展方向,但這并沒有影響其性能的提高和功能的豐富。同時,其便攜性和備用電源使移動辦公成為可能。由于這些優(yōu)勢的存在,筆記本電腦越來越受用戶推崇,市場容量迅速擴展。如今90后成了大學生的主體,他們個性鮮明,追求時尚,對筆記本也同樣有著特殊的需求。西安市集中了眾多高校,其大學生電腦市場是一個特殊的大市場。那么,大學生的筆記本狀況是怎樣的?其中能否看出大學生購買筆記本的偏向和筆記本市場發(fā)展的趨勢?了解這些情況對于我們了解筆記本市場的發(fā)展和我們自己都有著重要意義。因此,我們要對大學生筆記本電腦市場狀況進行調(diào)查,特別是要對這一消費群體的消費需求進行調(diào)查。為企業(yè)的生產(chǎn)和市場營銷提供支持。雖然許多的電腦廠商都陸續(xù)地在推出適合大學生的學生電腦,但是這幾年隨著平板電腦的發(fā)展,智能手機的發(fā)展,筆記本電腦的快速發(fā)展,大學生對筆記本電腦的追求點也在不斷增加。為此此次調(diào)研很有意義。
盡管目前市場上有許多所謂的學生筆記本電腦,但是許多大學生對此并不敏感,而且現(xiàn)在的許多學生筆記本電腦都和其他定位的筆記本電腦大同小異,差別并不是十分清晰。通過此次調(diào)研,主要是為了獲得大學生筆記本電腦市場的消費者需求特征的資料,分析其獨特點,為企業(yè)的生產(chǎn)提供依據(jù),幫助企業(yè)開發(fā)這一消費群體的巨大消費潛力,為企業(yè)的市場營銷活動提供指導意見。提高某品牌筆記本電腦企業(yè)的市場占有率,促進企業(yè)的發(fā)展。
本次調(diào)研以定量分析為主,同時以定性分析配合分析。研究事物量的目的仍然是為了更好地認識事物的質(zhì),而且定量分析與定性分析在認識事物的過程中都是十分重要的,但是定性分析的目的是通過邏輯分析、相互比較和基本推理來認識事物固有的本質(zhì)特征,而定量分析是通過對數(shù)據(jù)的研究來表征事物的特征,一般除需要根據(jù)事物本身特征,通過觀察、綜合外,還常常需要選擇分析工具,進行定量分析。因而,在某種程度上講,認識事物的本質(zhì)特征,定量分析比定性分析更具有客觀性和易操作性。一方面,在定量分析采集的數(shù)據(jù),使之結論更加科學,準確,更具說服力,另一方面,定性分析其特點,規(guī)律,預測其更深入的東西。在定性分析和定量分析的共同靈活運用下,發(fā)現(xiàn)我們所要找的特點、規(guī)律。
此次調(diào)研以問卷調(diào)查法和網(wǎng)絡調(diào)查法為主,采用標準化的問卷進行調(diào)查,分為紙質(zhì)問卷和電子問卷,采用兩種問卷一方面可以達到全面準確的效果,另一方面還可以節(jié)省人力財力成本,當前,大學生市網(wǎng)民中的一大群體,采用網(wǎng)絡問卷可以跟容易接近這部分消費群體和目標對象。其中的紙質(zhì)問卷由人員進入高校進行組織填寫,網(wǎng)絡問卷可以發(fā)布在網(wǎng)上進行在線調(diào)查統(tǒng)計,還可以發(fā)電子郵件給目標人群進行填寫。當然,在搜集問卷的時候最主要的問題是問卷的有效性,在過程中應當想辦法努力有效控制。
1.調(diào)研區(qū)域:
此次調(diào)研區(qū)域涉及西安市各大高校,包括教育部直屬院校、省屬院校民辦院校等??梢匀W校進行問卷調(diào)查,同時也使用網(wǎng)絡調(diào)查。
2.調(diào)研對象:
此次調(diào)研對象包括本科生、??粕?,高職生等。調(diào)研對象不僅是已經(jīng)買過筆記本電腦的學生,還有沒買過學生以及將要買的學生。
1.抽樣方法:
此次調(diào)研采取簡單隨機抽樣的方法,在所有調(diào)研單位中隨機抽取一定量的樣本單位,這樣有助于調(diào)研的科學性和準確性。同時采取不重復抽樣方法,抽完的樣本放回調(diào)研總體。
2.樣本容量:
樣本容量300份,以問卷調(diào)查為主,其中紙質(zhì)100份,電子版200份。紙質(zhì)問卷在訪問調(diào)研的時候使用,電子問卷在網(wǎng)絡調(diào)查時使用。
3.子群分配:
根據(jù)性別和學校類別進行分類,總體分為公辦院校和民辦院校,比例為7:3(根據(jù)數(shù)量確定),即公辦院校210,民辦院校90.然后各個子群男性女性比例為1:1,即男150,女150。
此次調(diào)研采用邏輯統(tǒng)計法和數(shù)量分析法。對事物進行研究,離不開數(shù)量分析。數(shù)量分析是深入認識事物的基本途徑之一。在質(zhì)與量的密切聯(lián)系中,一定事物的質(zhì)總是表現(xiàn)為一定的數(shù)量。事物的質(zhì)總是以一定的量的積累為基礎,因此,對事物的認識從量入手,可以更好地把握事物固有的本質(zhì)特征和基本的規(guī)律性。事物的發(fā)展是曲折的,它的必然性是通過無數(shù)偶然性開辟其前進道路的,它的本質(zhì)常常為紛繁的現(xiàn)象所掩蓋。邏輯分析法就是從純粹的、抽象理論的形態(tài)上來揭示策劃對象的本質(zhì),通過概念、判斷、推理等思維形式完成分析。所以此次我們采用兩種統(tǒng)計法,此次調(diào)研數(shù)據(jù)的處理采用計算機匯總,使用excel、spass等軟件進行統(tǒng)計匯總分析。使用excel可以有效地進行數(shù)據(jù)資料的輸入,統(tǒng)計,而且使用簡單,功能強大。也可以在后期分析時使用spass,它的數(shù)據(jù)分析處理功能強大,可以有效地幫我們得出一些初步分析資料。
本次調(diào)研最后一次性提出調(diào)研結果,調(diào)研結果以報告方式提交,提交給由此需求的公司或企業(yè)。報告會有一些數(shù)據(jù)的表格統(tǒng)計結果,我們所研究的結論,一些解決問題的辦法,還會提一些企業(yè)營銷策略。
1.問卷:100份10元
2.交通費用:50元
3.其他費用:40元
共計:100元
電腦:使用舍友的此次調(diào)研由本人和自己的舍友以及同學完成。
負責人:本人
調(diào)查人員:5人(舍友以及同學)
數(shù)據(jù)處理人員:3人
撰寫報告:本人
指導老師:王老師
快遞市場調(diào)研方案篇八
現(xiàn)在大學生的日常生活開支已不僅滿足于吃、穿,而是更加注重自己的形象了。尤其是女大學生逐漸意識到了護膚的重要性,她們對護膚品的需求在日益攀升。大學生作為一個特殊的群體,無論是從消費人群還是購買力而言,校園市場都是一個不容忽視的龐大市場。因此,為了更清晰、全面地了解大學生對護膚品認識及使用情況評價,我們做了這樣一次關于相宜本草的調(diào)查。本次調(diào)查主要是針對南京信息職業(yè)技術學院在校女大學生護膚品的消費使用情況進行調(diào)查分析,了解女大學生對護膚品的需求,并對女大學生的品牌認知度和購后滿意程度等進行市場調(diào)查。
上海相宜本草化妝品有限公司成立,創(chuàng)立“相宜本草”中草藥護膚品牌。相宜本草的由來是中醫(yī)強調(diào)的“標本兼治”理念,它與上海中醫(yī)藥大學基礎醫(yī)學院的長期合作,將漢方本草和現(xiàn)代科技相結合,開發(fā)出一系列功效卓著,使用安全本草護膚品。
(一)調(diào)查目的
1.全面了解南京信息職業(yè)技術學院女大學生對相宜本草護膚品的認知和使用情況。
2.全面分析南京信息職業(yè)技術學院女大學生對相宜本草護膚品購后滿意度評價情況。
(二)調(diào)查意義
針對南京信息職業(yè)技術學院女大學生對相宜本草護膚品認知及購后滿意度評價調(diào)查情況,為該產(chǎn)品的銷售制定更好的營銷策略,開拓大學生市場,提高產(chǎn)品的銷售量。
(一)消費者
1、消費者統(tǒng)計資料:(生活費、護膚品消費水平、品牌認知度)
2、消費者對于相宜本草品牌的使用情況---是否聽說過、用過,滿意度如何以及功效是否更能吸引消費者。
(二)市場
1、相宜本草在校園市場上所占的份額
2、消費者需求及購買力情況
3、相宜本草品牌的市場前景預測
(三)競爭者
1、大學生熱衷的護膚品品牌所占的市場份額
2、了解各競爭品牌的銷售優(yōu)勢
南京信息職業(yè)技術學院
考慮到此次調(diào)查工作涉及面廣,因此擬采用隨機抽樣的方法,并擬定樣本數(shù)為200人。調(diào)查方法我們主要采用問卷調(diào)查法,鑒于此我們專門制定了一套問卷調(diào)查方案。我們采用入戶實地調(diào)查方法。
主要采用excel數(shù)據(jù)分析及通過圖表形式反映情況
3月28日制定市場調(diào)查策劃
3月29日上午制定調(diào)查問卷
3月29日下午----31日上午實施調(diào)查
3月31日下午數(shù)據(jù)統(tǒng)計和處理
4月1日上午撰寫市場調(diào)查報告
打印調(diào)查問卷200張*0.1元/張=20元
備用資金10元
市場調(diào)查報告
(略)
快遞市場調(diào)研方案篇九
龍卡貸記卡是建行信用卡中的主打產(chǎn)品,是一個知名度較高的品牌。隨著我國經(jīng)濟的快速增長,生活水平不斷提高,消費者的消費水平和消費觀念都有了顯著的變化。有著消費透支及現(xiàn)金透支功能的龍卡貸記卡是符合當前的消費潮流的。但在銀行業(yè)中現(xiàn)在也有著這樣的格局,同業(yè)競爭激烈并且金融產(chǎn)品都有驚人的相似之處。在這種行業(yè)環(huán)境下,龍卡貸記卡有著怎樣的市場占有率。對此問題,我們將展開一系列的市場調(diào)研活動,將針對龍卡貸記卡的知名度,美譽度及忠誠度等“三度”進行深入的調(diào)研?,F(xiàn)擬如下市場調(diào)研策劃方案。
調(diào)研目的
1、龍卡貸記卡在貸記卡市場上有多少的市場占有率,在客戶心中的“三度”程度如何。
2、貸記卡市場的競爭格局及發(fā)展?jié)摿Α?/p>
3、各競爭對手對貸記卡市場所采取的各種競爭策略。
4、龍卡貸記卡與同類產(chǎn)品之間的同異度。
調(diào)研活動將以以上四點為調(diào)研目的,并側重于第一個目的的深入調(diào)查。通過這四個方面的調(diào)研,對于龍卡貸記卡所面臨綜合營銷環(huán)境將有個比較全面和深入的了解。
調(diào)研方向
1、針對宏觀環(huán)境,將主要了解現(xiàn)今消費者的消費水平及消費觀念和消費潮流的發(fā)展趨勢。并相比國內(nèi)外的消費格局和國家的相關政策等。
2、對于競爭對手的行業(yè)環(huán)境調(diào)查,主要調(diào)查三大國有銀行,兼顧其他股分制銀行,并參考國外銀行。
3、龍卡貸記卡該產(chǎn)品本身的情況及建行所具備的各種要素,是對于微觀環(huán)境的把握。
調(diào)研將分別從宏、中、微三個環(huán)境,進行全方位的調(diào)查,力求做到知己知彼。
調(diào)研范圍
1、有條件成為貸記卡用戶者及貸記卡現(xiàn)有客戶。
2、一般的銀行客戶。
前者主要調(diào)查貸記卡的市場需求量,后者調(diào)查貸記卡的消費環(huán)境。以前者為主,后者為輔。
調(diào)研工具及措施
關于對龍卡貸記卡內(nèi)外兩種環(huán)境及市場的調(diào)研,將采取多種調(diào)查方法相結合的混合調(diào)查進行,以求做到全面和深入,做到對信息的收集和分析的準確性、真實性。
1、收集第二手資料(網(wǎng)絡收集)
對于目前的消費環(huán)境和其他銀行對于貸記卡市場所采取的營銷手段及其他貸記卡產(chǎn)品的產(chǎn)品特性將通過上網(wǎng)查詢,訪問各銀行網(wǎng)點及收集各行的宣傳資料等進行二手資料的整理、了解。
2、實地查詢
在初步了解各行產(chǎn)品(貸記卡)的情況后,再進行人員實地到各行網(wǎng)點進行詢問辦理,以做到對資料有更為深入的掌握。
1、翻閱內(nèi)部資料
利有在建行實習之便,翻閱建行龍卡貸記卡有關詳細的資料,對龍卡貸記卡深入了解,不懂之處可請教建行員工,從而對于所要調(diào)研的產(chǎn)品會有完整的熟悉。
2、現(xiàn)場觀察
通過現(xiàn)場觀察,了解建行員工是如何辦理龍卡貸記卡業(yè)務,及建行人員是如何對待該項業(yè)務(通過調(diào)查問卷深化落實)及采取何種營銷策略的。
1、調(diào)查問卷
設計一份完整的問卷,對于銀行客戶進行隨機抽樣調(diào)查和重點調(diào)查,分別對貸記卡客戶和非貸記卡客戶進行調(diào)查。
2、訪問法
對于來辦理龍卡貸記卡及詢問龍卡貸記卡情況和辦一般其他業(yè)務的銀行客戶進行現(xiàn)場訪問,并通過觀察客戶們是如何對待使用龍卡貸記卡情況的。
分別通過收集二手資料、現(xiàn)場觀察及問卷調(diào)查待市場調(diào)研工具,采取相應的調(diào)查措施,全面收集整理市場信息。
調(diào)研步驟
1、調(diào)研時間安排
3月1日――――3月10日小組成員商討調(diào)研策劃方案,并擬定具體方案。
3月11日――――3月20日按照調(diào)研方案開展實地調(diào)查。
3月21日――――3月30日針對調(diào)查所收集的信息,進行綜合分析整理,作出總結,撰寫市場調(diào)研報告。
2、調(diào)研人員及地點
調(diào)研人員:共5人,蔡元鑫、李曉靜、南利武、葉瓊、王銀丹。
調(diào)查地點:將分別對杭州、溫州、樂清三地進行調(diào)研。
3、具體安排
(1)、上網(wǎng)收集第二手資料,五人共同參與,并對收集的資料相互交流分析。
(2)、共同商定調(diào)查問卷的設計,共兩份,一份為客戶調(diào)查,一份為內(nèi)部調(diào)查。
(3)、實施問卷調(diào)查并走訪其他銀行。
(4)、利用上班時間,現(xiàn)場進行觀察調(diào)查。
快遞市場調(diào)研方案篇十
培養(yǎng)學生市場調(diào)研和數(shù)據(jù)處理分析能力,加強學生對物流及物流業(yè)發(fā)展的了解,為學生畢業(yè)擇業(yè)提幫助,鍛煉學生的表達能力與交際能力。
通過走訪和網(wǎng)絡等搜集二手資料相結合形成相關物流信息資料。
從以下專題中選擇一個專題開展調(diào)研:
1、湖北或某一地區(qū)物流業(yè)的整體發(fā)展情況;
3、某地區(qū)物流園區(qū)發(fā)展情況;
4、物流企業(yè)運作情況;
1、學生自由組合按三人一組分為若干小組,每個小組由一位組長及兩位組員構成。實行組長責任制,由組長定期向指導教師匯報調(diào)研情況,同時,指導教師不定期抽查。
2、每組在指導教師指導下完成調(diào)研選題,制定調(diào)研方案,開展調(diào)研,撰寫調(diào)研報告,字數(shù)不少于5000字,a4紙打印。
1、調(diào)研階段:第2-5周(20xx.9.8—20xx.10.3)
2、每周周一調(diào)研動員準備,指導教師介紹調(diào)研內(nèi)容、方法與要求,劃分小組,確定小組負責人。以小組為單位選擇調(diào)研專題、時間、方式。
3、每周周二至周四,小組進行調(diào)研
4、每周周五,各小組撰寫調(diào)研報告。
xx級物流管理專業(yè)物流市場調(diào)研指導老師安排表
快遞市場調(diào)研方案篇十一
正確地編制調(diào)研方案是整個調(diào)研活動取得成功的基礎。一個完善而系統(tǒng)的調(diào)研方案一般包括調(diào)研背景、調(diào)研目的、調(diào)研區(qū)域與對象、調(diào)研內(nèi)容、調(diào)研方法(抽樣調(diào)研必須對抽樣的步驟進行詳細說明)、質(zhì)量控制體系、費用預算、日程安排等內(nèi)容。
調(diào)研背景是對本次調(diào)研工作開展的原因,必要性的大致介紹和總體概括。
二、調(diào)研目的。
調(diào)研目的主要是針對特定市場或特定產(chǎn)品而進行的,它包括調(diào)研涉及到的各個細節(jié)點。簡而言之,就是解釋為什么調(diào)研,即通過調(diào)研所獲得的信息將主要用來解決什么樣的問題。
調(diào)研內(nèi)容的確定必須服務于調(diào)研目的,它主要解決為達到調(diào)研目的,必須收集哪方面的信息的問題。
一般而言,調(diào)研的內(nèi)容主要有:行業(yè)性的市場環(huán)境調(diào)研、消費者行為模式調(diào)研、消費者信息接受模式調(diào)研、廣告調(diào)研、產(chǎn)品調(diào)研、品牌的三度調(diào)研等。
調(diào)研方法主要說明從什么地方、什么人、用什么方法來收集有關的信息。它一般對三個內(nèi)容進行說明:調(diào)研區(qū)域、調(diào)研對象、調(diào)研方法。
調(diào)研區(qū)域說明城市的數(shù)目及名稱。調(diào)研區(qū)域可根據(jù)客戶的調(diào)研要求,根據(jù)各城市的代表性來選擇,也可以用抽樣的方法來選擇。如果用抽樣來選擇的話,則必須對抽樣的過程進行詳細說明。
調(diào)研對象說明樣本的'數(shù)量、限制條件及選擇原則。如果調(diào)研對象的選擇是以抽樣來決定的話,則應對抽樣過程進行詳細說明。
調(diào)研方法說明以何種調(diào)研方式來對相關的調(diào)研對象收集資料。常用的調(diào)研方法有文案調(diào)研、問卷調(diào)研、電話訪問、深度訪談、座談會等形式。
樣本量對消費者、媒體等調(diào)研對象的樣本數(shù)目及抽樣方法。一般可列表說明。
這一節(jié)主要對調(diào)研流程、調(diào)研組織、人員培訓三個方面進行簡單說明。
人員培訓它包含人員的素質(zhì)要求、人員的培訓內(nèi)容進行簡單說明。
六、質(zhì)量控制。
對整個調(diào)研流程的質(zhì)量控制是保證客觀、科學地收集市場信息的前提。本節(jié)一般可對公司的整個質(zhì)量控制系統(tǒng)進行簡單說明。
七、日程安排。
在客戶確認項目后,就要有計劃的安排調(diào)研工作的各項日程,用以規(guī)范和保證調(diào)研工作的順利實施。按調(diào)研的實施步驟,可分七個小項來對時間進行具體安排:調(diào)研方案、問卷的設計;調(diào)研方案、問卷的修改、確認;項目準備階段(包括網(wǎng)絡、人員安排);實地訪問階段;數(shù)據(jù)預處理階段(編碼、輸入);數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析階段;調(diào)研報告撰寫階段。
八、調(diào)研預算。
市場調(diào)研項目的預算分為兩個方面:一是調(diào)研經(jīng)費的預算,二是投入的人力預算。
(一)調(diào)研經(jīng)費預算。
在進行經(jīng)費預算時,一般需要考慮如下幾個方面:
(二)調(diào)研人力預算。
市場調(diào)研項目中事前做好人力預算也十分關鍵,因為它關系到調(diào)研項目能否按期完成。調(diào)研項目的人力投入不能太少以至影響項目進度或質(zhì)量,也不能投入太多而造成人力成本過高。
快遞市場調(diào)研方案篇十二
目錄:
摘要。
調(diào)查目的。
調(diào)查時間。
調(diào)查的方法和調(diào)查的結果。
存在問題的分析。
可行性建議。
摘要:
飄香緣過橋米線店在石家莊經(jīng)濟學院華信學院2號食堂三樓,于xxxx年10月份正式營業(yè),并對其質(zhì)量、價格、環(huán)境、服務、受歡迎情況和銷售情況進行調(diào)查研究總結。
調(diào)查目的:
我校2號食堂三樓的飄香緣米線,過橋米線作為具有民族特色的小吃,一直以來都受到大家的歡迎,但在我校食堂競爭日益加劇的今天,飄香緣米線的客流量不夠理想,為了找到其中的原因,我就此問題展開市場調(diào)查。希望通過本次調(diào)查,提出一些合理化建議,增加客流量,提高經(jīng)濟效益。
調(diào)查時間:
xxxx年11月9—xxxx年11月17。
調(diào)查的方法和結果:
本次調(diào)查主要采用了面對面訪問的調(diào)查法,輔助以個人觀察和訪問法。調(diào)查問卷自制而成,采用了隨機抽樣法對在餐廳就餐的學生進行的調(diào)查。
問卷方面共發(fā)放100份,回收100份,有效問卷為95份,回收率與有效率都為95%。并對一些吃過的同學,進行過一些談話式的訪問。
大學生群體對于食堂就餐,飯菜種類少、環(huán)境差、價格不合理等有很多問題,由于學校外面也有很多小餐館而且有送餐業(yè)務,跟校食堂競爭很大。
提高工作質(zhì)量,營造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件,使本店得到更好的銷量和經(jīng)濟效益。
現(xiàn)將部分有代表性的調(diào)查結果報告如下。
1、廣告宣傳。
在問卷中了解到,有些人還不知道米線店的開業(yè),還有些人知道但沒有去吃過。知道的人中,大部分學生是通過宣傳單知道的,少部分學生是通過橫幅廣告,很少是通過同學之間介紹。
2、米線店環(huán)境衛(wèi)生。
3、飯菜價格。
4、飯菜質(zhì)量。
學生對飯菜質(zhì)量的評價是:關于米線的色香味方面,20%的同學認為很好,60%的同學認為一般,有20%同學認為不好。
5、服務態(tài)度。
20%的學生認為還一般,80%的學生認為很好。
存在問題分析:
1.很多同學對于飄香緣過橋米線店不了解,尤其是女生,在校園的宣傳方式上不夠充分。
2.我們的學生對于餐飲上的消費相對是比較低的,飄香緣米線店的定價是中等偏上的,吃其它每人每餐5元即可,飄香緣需要8—10元。
3.學校的學生北方人比較多,吃米飯和面食的比較多,米線很難長時間做為主食。
4.菜肴種類還是有些少,據(jù)了解,食堂的米飯面食種類比較多,無論是主食,還是菜品都比較齊全。
5.候餐的問題:很多女生認為所處地方太遠,吃頓飯消耗時間過長。上餐的速度問題,飄香緣米線做的相對比較慢,而米飯和菜盛上就可以吃了,很多學生不愿意等。
可行性建議:
增加宣傳力度,改變宣傳方式,比如容人拉著橫幅在學生流量大的地方,要使大部分學生都知道有這個店。宣傳產(chǎn)品特色,使產(chǎn)品具有吸引力。
促銷方面:可以嘗試在做一些促銷活動,比如贈飲料,贈燒餅,這些附帶產(chǎn)品可以不獲利以成本價附加。
飄香緣過橋米線店。
項目策劃方案。
被策劃客戶:飄香緣過橋米線。
策劃人:楊凱_。
策劃完成日期:xxxx年11月18日
策劃適應時間段:xxxx-11至-02。
目錄:
概要提示。
營銷環(huán)境分析。
產(chǎn)品分析。
競爭者分析。
消費者分析。
市場機會與問題的分析。
營銷現(xiàn)狀。
結束語。
1、概要提示:
二號食堂三樓的飄香緣米線是由我校同學新開的一家米線店,過橋米線作為具有民族特色的小吃,一直以來都受到大家的歡迎,但飄香緣米線的客流量不夠理想,我們就其原因和問題進行分析,并做出的一些解決方案。
2、市場狀況分析:
1營銷環(huán)境分析:對于高校的學生餐飲業(yè)是一個很好的市場,這里人流量很大,而且消費比較多集中固定?;谶@些優(yōu)勢,無論是學校附近還是學校食堂,開個餐飲收益很好。對于米線這種南方的特色小吃,在這個市場很受歡迎,也更具有機會。
2產(chǎn)品分析:本店的米線安份量和口味分了很多種類。定價多樣化,分為6元,10元,15元,20元,25元,30元。葷菜種類多樣,有牛肉羊肉魚丸雞丸臘腸等,還有特色燒餅,醋麻油辣椒等佐料,可以適合不同消費人群。
3、市場機會與問題分析。
已經(jīng)滿檔,新的競爭者暫時不會進去,顧客是學生,這類消費者只要接受該產(chǎn)品以后忠誠度較高,避免了很多不必要的麻煩情況,學校的女生較多,米線很受女生的歡迎,而且還有很大一部分人沒有品嘗過該米線,所以還有很多潛在顧客,有很大的市場潛力和營業(yè)擴展。
根據(jù)以上的分析,可以制定以下幾種營銷方案。
2價格方案:針對學生們的消費習慣可適當減少葷菜的配料,把價格稍微降一點,以符合學生們的消費心理。或者在同一價位上,增加分量或新的單品,給人物超所值的感覺。
3促銷方案:飄香緣米線在開業(yè)之初實行了幾種促銷手法,贈汽水,贈燒餅等,效益很好。以后可以在周末節(jié)日等時期實施這些促銷手段,還可以實施一個簡單的會員制度,現(xiàn)在去吃飄香緣的有很多經(jīng)常去的顧客,可以通過會員制度長期的留住這些顧客,在增加新顧客。
4渠道方案:飄香緣米線店現(xiàn)在的銷售方式,同學只能在餐廳吃,而不能帶走。在學校這個環(huán)境,可以增加一下送餐這中銷售方式,而且在學校讓同學帶飯很普及,米線應該增加外賣。
5、結束語:
希望通過調(diào)查問卷和個人詢問調(diào)查所反應的問題,以及飄香緣米線店長的溝通來找出其銷售額不佳的原因,根據(jù)得到的結果提出各種改進措施,同時通過飄香緣的店長和員工共同努力和合作,通過以上的幾個具體營銷方案,改正其經(jīng)營當中存在的不足,達到本次策劃的目的。我堅信通過本次策劃可以使飄香緣過橋米線在短期內(nèi)提高米線店的效益提高,使其步入正規(guī)。
快遞市場調(diào)研方案篇十三
(一) 調(diào)查目的:通過了解大學生手機使用情況,為手機銷售商和手機制造商提供參考,同時為大學生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。
(二) 調(diào)查對象:在校生
(三) 調(diào)查程序:
1. 設計調(diào)查問卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2. 進行網(wǎng)絡聊天調(diào)查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;
3. 根據(jù)回收網(wǎng)絡問卷進行分析,具體內(nèi)容如下:
(2) 根據(jù)各個同學對手機功能的不同要求,對手機市場進行分析;
大學生手機使用情況調(diào)查問卷
同學您好:
打擾一下,幫我填一個表可以嗎?為了了解在校大學生對手機消費的需求,我特地展開了此次的調(diào)查活動,希望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調(diào)查.,將您的選項填入括號中。
1.您目前擁有手機嗎? ( )
a.有 b.沒有
2.您的手機牌子是什么?
a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.索尼愛立信 f.夏新 g.其他( )
3.您購買手機的場所是?
a.商場 b.專賣店 c.網(wǎng)上訂購 d.其他( )
4.您喜歡的手機牌子是什么?
a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.其他( )
5.購買手機, 您認為合適的價位是多少?
6.您購買手機的主要用途是用來什么?
a.發(fā)短信 b.打電話 c.打游戲 d.其他
7.您購買手機首先考慮的問題是?
a.外形 b.功能 c.價格 d.品牌 e.其他
8.若您要更換手機,在經(jīng)濟條件允許的前提下,您最想使用下列哪種類型的手機:
a.智能手機 b.拍照手機 c.音樂手機 d.普通手機
9.您的手機主要用來?
a.打電話 b.發(fā)信息 c.玩游戲 d.上網(wǎng)
10.您現(xiàn)在或曾經(jīng)使用哪些手機功能?
a.文字短信 b.彩信 c.手機攝影 d.無線上網(wǎng) e.下載游戲
11.您將來會嘗試使用哪些手機業(yè)務與手機功能?
12.您覺得手機對你的生活來說:
a.很重要 b.比較重要 c.一般 d.比較不重要 e.一點都不重要
13.您作為顧客,希不希望廠家配送配套的手機套、手機鏈?
a.希望 b.不希望
14.您希望手機廠商提供什么樣的服務?
a.校內(nèi)維修 b.學生專賣店 c.手機專賣店
15.請簡單描述您理想中的手機
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進行數(shù)據(jù)分析,得出結論:學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>
(一)根據(jù)學生手機市場份額分析
根據(jù)調(diào)查顯示,在學生市場份額排名靠前的品牌中,學生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等,這幾個品牌無一例外都是主要以低端機沖擊市場,目前國產(chǎn)品牌在學生市場中認可度也在不斷提高。
(二)學生消費群的普遍特點
作為學生我對這個群體做了一些了解,對于我們共同的特點進行分析,得出手機市場應該針對不同學生群體開發(fā)產(chǎn)品或進行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析:
1. 學生消費群的普遍特點:
1) 沒有經(jīng)濟收入;
2) 追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;
4) 學生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。
5) 品牌意識強烈,喜愛名牌產(chǎn)品;
(二)學生消費者購買手機的準則和特點
通過調(diào)查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等,這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調(diào)查中表明,大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學生也并非一味追求外表漂亮,“內(nèi)涵”也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌,看來現(xiàn)在的大學生還是比較看重實際的。
快遞市場調(diào)研方案篇十四
培養(yǎng)學生市場調(diào)研和數(shù)據(jù)處理分析能力,加強學生對物流及物流業(yè)發(fā)展的了解,為學生畢業(yè)擇業(yè)提幫助,鍛煉學生的表達能力與交際能力。
通過走訪和網(wǎng)絡等搜集二手資料相結合形成相關物流信息資料。
從以下專題中選擇一個專題開展調(diào)研:
1.湖北或某一地區(qū)物流業(yè)的整體發(fā)展情況;
3.某地區(qū)物流園區(qū)發(fā)展情況;
4.物流企業(yè)運作情況;
1.學生自由組合按三人一組分為若干小組,每個小組由一位組長及兩位組員構成。實行組長責任制,由組長定期向指導教師匯報調(diào)研情況,同時,指導教師不定期抽查。
2.每組在指導教師指導下完成調(diào)研選題,制定調(diào)研方案,開展調(diào)研,撰寫調(diào)研報告,字數(shù)不少于5000字,a4紙打印。
1.調(diào)研階段:第2-5周(20xx.9.8—20xx.10.3)
2.每周周一調(diào)研動員準備,指導教師介紹調(diào)研內(nèi)容、方法與要求,劃分小組,確定小組負責人。以小組為單位選擇調(diào)研專題、時間、方式。
3.每周周二至周四,小組進行調(diào)研
4.每周周五,各小組撰寫調(diào)研報告。
快遞市場調(diào)研方案篇十五
復合膳食纖維具有清腸通便、降脂排毒纖體等美容作用。期望通過對美容產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品和通路的調(diào)查,能使復合膳食纖維能在美容市場形成通路。掌握經(jīng)銷商,競爭產(chǎn)品,消費者情況。立足消費者,市場,競爭者來進行調(diào)研。
通過市場調(diào)研,了解市場情況。制定膳食纖維在美容行業(yè)的銷售通路。為制定營銷規(guī)劃提供參考依據(jù)。
調(diào)查內(nèi)容:
1、競品的渠道情況,市場策略。
2、經(jīng)銷商銷售產(chǎn)品的訴求點。
3、消費者情況調(diào)查。
1、競品。
1)、了解哪些產(chǎn)品會成為我公司產(chǎn)品的競爭產(chǎn)品。
2)、這些競爭產(chǎn)品與經(jīng)銷商的合作形式、渠道政策。
3)、這些競品的訴求點。產(chǎn)品形態(tài),價格,功用。
4)、盡量了解這些競品與經(jīng)銷商的利潤分配。
2、經(jīng)銷商。
1)、經(jīng)銷商的主要客戶群體、產(chǎn)品方向、營銷模式。
2)、了解經(jīng)銷商經(jīng)營這些產(chǎn)品所追求的效用。
3)、了解經(jīng)銷商的銷售訴求。
4)、了解經(jīng)銷商對產(chǎn)品利潤,顧客滿意度等方面的需求。
3、顧客。
1)、了解消費者對產(chǎn)品的需求。
2)、了解消費者對產(chǎn)品所關注的功用。
3)、了解消費者對一些競品的認識度。
美容產(chǎn)品經(jīng)銷商:美容會所,spa等。
生產(chǎn)商:通過店面、網(wǎng)絡調(diào)查相應情況。
交談:與消費者溝通產(chǎn)品等信息。
售點訪問:售點了解經(jīng)銷商情況和競品情況。
網(wǎng)絡收集:相關企業(yè)以及該企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品情況。
第一步。
時間:5天。
2、與顧客親友交談,了解消費者對產(chǎn)品的認知和訴求。
3、通過網(wǎng)絡等進一步了解競品情況。
第二步。
時間:3天。
分析匯總調(diào)查情況,整理出調(diào)查報告。
公司所提供產(chǎn)品樣品成本(樣品15——30袋,調(diào)查結束列出清單)。
快遞市場調(diào)研方案篇十六
目前,我國餐飲業(yè)持續(xù)快速增長,增長質(zhì)量不斷提高,餐飲連鎖發(fā)展勢頭強勁,餐飲企業(yè)發(fā)展的協(xié)調(diào)性不斷增強,餐飲消費繼續(xù)成為拉動消費需求快速增長的重要力量。隨著城市的高速發(fā)展,人均生活空間日益降低,傳統(tǒng)的餐飲業(yè)已經(jīng)不能滿足當代人民的餐飲需要,這就為餐飲業(yè)的發(fā)展提供了機會,所以綠色旋律餐廳能迅速發(fā)展,主要是以中、高檔餐飲為主,目前在中央金座休閑類餐廳比較少。
調(diào)查以環(huán)境調(diào)查為中心,在了解餐飲業(yè)面臨的新政策和發(fā)展的新趨勢的情況下,達到了解中央金座及周圍的需求狀況(消費心理、基本情況、飲食觀點等),掌握周邊餐飲業(yè)的經(jīng)營狀況。
1、調(diào)查的對象::主要調(diào)查對象是上班族、休閑人士和附近的居民
2、范圍:
目標之一:通過市場調(diào)查了解中央金座周邊餐飲市場競爭狀況,規(guī)模化、個性化和品牌競爭成了餐飲企業(yè)進行勢力較量的三大法寶。
目標之二:通過市場調(diào)查了解目標消費者的消費心理和消費行為,隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,人們的生活水平不斷提高,消費者也變得更加挑剔,所以本餐廳要形成自己個性、獨特的方式應對挑戰(zhàn)。
1、調(diào)查的主要內(nèi)容:
(1)首先進行市場調(diào)查,選擇最適合的店鋪地址地址,既然主要目標顧客是上班族、休閑人士和周邊的居民,那么選址應該在商業(yè)中心,要注意店鋪周圍環(huán)境狀況,遠離車流量少、臭水溝或店門外灰塵飛舞等,同時也要注意店鋪所處位置繁華程度,選擇三叉路口、拐角的位置較好。
(2)然后是行業(yè)競爭環(huán)境的調(diào)查,因為周邊也有餐飲企業(yè),并且很多餐飲企業(yè)深受人群喜愛,已經(jīng)擁有了比較固定的消費群體,因此對于一個新開張的店鋪來說,是很不利的,所以,我們需要對周邊的企業(yè)的經(jīng)營方式、菜色、服務理念以及營業(yè)額、利潤等進行分析,好的方面值得借鑒,不好的方面要堅決摒棄,并且要打出屬于自己的特色,成為本餐廳的一大亮點,吸引消費者。
(3)最后是對消費者的調(diào)查,第一,調(diào)查消費者的飲食習慣、口味喜好、選擇飲食偏好等。第二,調(diào)查消費者的消費特點,包括消費者的消費意識,是否喜歡到餐廳就餐,個人或家庭的消費比例較之成都如何,消費水平的高低。
2、調(diào)查項目
問卷調(diào)查法:面訪調(diào)查,在沿街隨機抽取部分人進行訪談并填寫問卷。這樣的方式可以
使調(diào)查員與調(diào)查對象直接見面,因為其他人不能代替,從而可以獲得調(diào)查對象人的回答,使問卷更具真實性。
特點:
1、按隨機原則抽選樣本。
2、總體中每一個單位都有一定的概率被抽中。
3、可以用一定的概率來保證將誤差控制在規(guī)定的范圍之內(nèi)。
4、適合樣本數(shù)量較多的情況下采用。
根據(jù)分析比較,選擇抽樣調(diào)查比較合適,因為我們對總體的情況掌握不多,進行探索性調(diào)查的目的不是估計總體指標,而是了解總體的基本情況,所以選取非隨機抽樣。具體采取整群抽樣的組織形式,易操作,并且費用較低。
實地調(diào)查:調(diào)查人員直接把調(diào)查觸角深入到被調(diào)查的具體對象所在地,對調(diào)查對象進行。
調(diào)查研究,并對調(diào)查獲取的第一手資料、信息進行分析得出結論的一種方法。
優(yōu)點:獲得的信息具有及時、確切的特點。
缺點:受時間和空間的限制,所需費用相對較高。
綜上所述,因為主要是調(diào)查餐飲店周邊的消費群體,所以采取實地調(diào)查比較合適。用訪問法、觀察法和實驗相結合訪問法:直接是調(diào)查人員采取書面或者口頭的方式向周圍人群和周邊居民了解他們的消費需求、消費心理、消費習慣等現(xiàn)實信息,最好是事先設計好所需的調(diào)查表,因為這直接影響調(diào)查結果及其準確性。
觀察法:派員在主要的餐廳觀察消費者的飲食習慣,以及對各類菜色的喜愛程度。
實驗法:從調(diào)查對象中選擇不同年齡段的人員作為實驗對象,讓他們品嘗本餐廳類的特色菜肴,觀察他們對菜肴的喜愛程度,并且詢問他們的意見和建議。
(1)調(diào)查問卷的回收:
與資料收集工作相配合,隨時掌握完成的問卷數(shù)和接收的問卷數(shù)。
記錄問卷完成的日期及接收的日期,以便前后比較。
給每份問卷編一個有順序的識別號碼。
在工作交叉進行時,要注意原始文件在哪里,保證不丟失
(2)調(diào)查問卷的審核區(qū)分出無用問卷
(3)原始資料的驗證:識別錯誤的信息,剔除不一致、不相關或不充分的回答。
(5)運用各種方法對數(shù)據(jù)進行分析,通過柱狀圖、餅圖、條形圖等方式呈現(xiàn)統(tǒng)計結果。
1、調(diào)查時間:20xx年4月1日――20xx年4月15日
2、調(diào)查期限:15個工作日
第一階段:制作出總體方案,確定市場調(diào)查目標,全體組員一起進行分析討論得知。
第二階段:所需資料的確定和收集現(xiàn)有的資料,包括對行業(yè)調(diào)查報告的分析與整理,部分人員參與即可。
第三階段:調(diào)查方案和問卷的設計,在盡可能充分利用現(xiàn)有資料和信息的基礎上,再根據(jù)既定的目標要求,擬定詳細的調(diào)查計劃,制定實地調(diào)查所需的調(diào)查問卷。在小組中選擇負責人,其他的配合。
第四階段:組織實地調(diào)查,將調(diào)查人員分為幾個小組,每個小組選擇一個方向,有的小組找確定的被調(diào)查對象,依照問卷要求進行詢問,有的小組在周邊的餐廳進行觀察記錄,有的小組尋找實驗對象進行實驗調(diào)查。
第五階段:統(tǒng)計調(diào)查資料,分析調(diào)查結果,撰寫調(diào)查報告,將每個小組獲得的信息和資料進一步統(tǒng)計分析,提出相應的建議和對策,并且最后將所有的資料根據(jù)比較分析和預測寫出書面調(diào)查報告,這個需要有專業(yè)知識的人員完成。
調(diào)查問卷的設計與印刷(50元)
調(diào)查實施費(包括交通費、實驗調(diào)查費等)(200元)
數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析費(包括上機、統(tǒng)計、制表、作圖、購買必需品等)(20元)
調(diào)研報告撰寫與打印費(2元)
總計:272元
快遞市場調(diào)研方案篇十七
da超市的銷售額連續(xù)兩年下降,通過探測性研究,決策者和調(diào)研者均認為銷售額下降是由于市場細分不當,目標市場不明確引起的。為了獲取多方面的信息,da超市擬進行一次專項調(diào)查,為確定其商圈半徑、目標顧客,以及進行生產(chǎn)定位提供依據(jù)。
1、探究消費者的購買心理、購買動機及其購買行為特點,為市場細分及市場定位提供科學依據(jù)。
2、了解消費者對超市的認知,探察各超市的知名度,分析市場競爭態(tài)勢,明晰主要競爭對手的優(yōu)勢、劣勢及面臨的機會與威脅。
3、探察消費者對da超市的接受程度,確定其商圈半徑。
我們在定義調(diào)查對象時遵循以下原則:一是樣本要有廣泛的代表性,以期能夠基本反映消費者對da超市的需求狀況,從而確定其商圈半徑;二是樣本要有一定的針對性。由于超市購物需要有一定的購買與支付能力,因此,本次調(diào)查的總體是永州市區(qū)具有超市購物經(jīng)驗的居民,基于以上原則,我們采用如下標準甄選目標被訪者:
(1)12周歲以上永州市區(qū)域內(nèi)的常住居民;
(2)本人及其親屬不在相應的單位工作;
(3)在過去的六個月內(nèi)未接受或參加過任何形式的相關市場調(diào)查。
1、探究消費者的購買心理、購買動機及其購買行為特點。
本部分旨在對消費者對超市需要與期望進行深入探討,以明確消費者在超市消費所尋求的利益點,為市場細分及市場定位提供科學依據(jù)。本部分需要的信息包括:
(1)消費者(家庭)購買日用品的習慣----購買地點、頻率、數(shù)量和品種;
(2)導致這種購物模式的因素----方便、快捷、價格實惠、質(zhì)量可靠;
(3)對超市各種特性及重要性的評價(量表法);
(4)消費模式----有計劃購買、沖動購買
2、探察各超市的知名度,分析da超市的競爭態(tài)勢。
本部分是專門針對品牌的研究,旨在通過對市場上主要競爭對手的比較評價,找出自己的優(yōu)勢和機會,發(fā)現(xiàn)所面臨的問題與威脅,以便在制定市場營銷策略時揚長避短。本部分需要的信息包括:
(1)目前da的品牌知名度----第一提及、提示前、提示后;
(2)品牌購買----曾經(jīng)購買、過去三個月購買過;
(3)對曾經(jīng)光顧過的超市總體評價。
3、探察消費者對da超市的接受程度,以及對其發(fā)展的意見與建議,從而確定da超市的商圈半徑。本部分需要的信息包括:
(1)消費者對da超市的接受程度(五分法)
(2)消費者對da超市的評價以及對其發(fā)展的意見與建議。
4、收集被調(diào)查者的年齡、性別、職業(yè)、家庭收入狀況等背景資料,以備交互分析只用。
數(shù)據(jù)收集方法
(1)采用結構性問卷進行街頭面訪調(diào)查,問卷長度控制在15分鐘以內(nèi);
(2)以da超市為中心、1公里為間隔半徑,采用等距抽樣的方法確定被訪者。
根據(jù)以往的經(jīng)驗,本次研究所需要的樣本量約為300個。
質(zhì)量控制與復核
(1)本次問卷訪問復核率為30%,其中15%的話復核,15%實地復核;
(2)我們將實行一票否決制,即發(fā)現(xiàn)訪問員一份問卷作弊,該訪問員所有問卷作廢。
1、調(diào)研方案策劃及設計費:1000元
2、調(diào)查問卷設計及測試費:500元
3、問卷印刷費:300份x0.1元/份=30元
4、問卷調(diào)查隨贈禮品:300份x1元/份=300元
快遞市場調(diào)研方案篇十八
隨著高等教育大眾化的快速發(fā)展,校園內(nèi)大學生的人數(shù)越來越多,加上用餐時間比較集中,學校食堂同時容納就餐人數(shù)有限,造成就餐擁擠,排隊等候時間較長等一系列問題。另外,隨著專業(yè)的發(fā)展,上課班級的增加,教學資源環(huán)境緊張的矛盾也日益突出,學生們的上課時間差異較大,忽而接連上課,忽而半天或一天沒課,加上網(wǎng)絡時代的孩子常常貪戀網(wǎng)絡交際和癡迷游戲,大家的飲食起居規(guī)律也被打亂,對就餐的需求也是千差萬別,不僅給食堂,也給校外的飯店、餐館提供了機會,紛紛推出外賣服務,越來越受到廣大學生的青睞。為了更好地服務于大學生的餐飲外賣需求,在進展中贏得主動,特擬開展本次調(diào)查。
通過本次調(diào)查,了解以下主要內(nèi)容,達到以下目的:
(一) 了解外賣在大學生心中的需求程度,消費觀點及習慣;
(二) 把握校外飯店外賣服務的常規(guī)宣傳方式與促銷方式;
(三) 分析大學生消費者對外賣的消費行為與消費特點;
(四) 統(tǒng)計資料,預測外賣市場容量及潛力。
(一) 外賣市場環(huán)境調(diào)查
1、外賣市場的容量及發(fā)展?jié)摿Γ?/p>
2、學院不同年級對外賣的消費狀況;
3、學校教學、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響。
(二) 消費者調(diào)查
1、 消費者的消費心理(偏愛、經(jīng)濟、便利等)
2、 對外賣產(chǎn)品的了解程度(品種、口味、價格等)
3、 消費者的忠誠度
4、 消費者消費能力、消費層次及消費比例的統(tǒng)計
5、 消費者理想的外賣服務描述
(三) 商家調(diào)查
1、校園周邊提供外賣服務的單位及其經(jīng)營狀況
2、校園周邊提供外賣服務的主要客戶群及產(chǎn)品、服務特色
3、這些商家的營銷策略及其效果
調(diào)研對象:湖南人文科技學院全體學生,提供外賣服務的校外飯店。
抽樣方法:為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度,同時考慮到時間、人力、物力及消費者的經(jīng)濟狀況等因素,調(diào)查是采用重點調(diào)查以及分層隨機抽樣的方法。
(一)調(diào)查的組織人員 唐葉梅
(二)調(diào)查計劃的執(zhí)行人員 唐葉梅、晏蘭輝、曾艷花
(三)信息整理與分析人員 曾艷花
(四)調(diào)研報告的撰寫 曾艷花
消費者以問卷調(diào)查為主,訪談為輔;對商家以訪談為主。具體實施方法如下:
1、把調(diào)查問卷平均分發(fā)到各調(diào)查人員手中,最好選在就餐時間后,學生比較空閑的時候。
2、對于要重點調(diào)查的對象所在的宿舍進行走訪調(diào)查。
進入宿舍時要說明來意,以確保被調(diào)查者積極參與、得到正確有效的調(diào)查結果。調(diào)查過程中,調(diào)查員應耐心等待,切不可督促。調(diào)查員可以在當時收回問卷,也可以第二天收回。
3、非就餐時間,對飯店管理者及服務人員進行訪談。
預計發(fā)放200份調(diào)查問卷,訪談20個學生、6個商家。
(四) 訪談:20xx年5月14日,全體參與,晏蘭輝負責
打印費:策劃書 1元
問卷:30元
訪談提綱:0.3元
調(diào)查報告:1元
合計:32.3元
調(diào)查問卷
訪談提綱
快遞市場調(diào)研方案篇十九
近年來,寶潔公司憑借其強大的品牌運作能力以及資金實力,在洗發(fā)水市場牢牢地坐穩(wěn)了第一把交椅。但是隨著競爭加劇,局勢慢慢起了變化,聯(lián)合利華強勢跟進,夏士蓮、力士等多個洗發(fā)水品牌從寶潔手中奪走了不少消費者。
花王旗下品牌奧妮和舒蕾占據(jù)了中端市場,而低端的市場則歸屬了拉芳、亮莊、蒂花之秀、好迪等后起之秀。至此,中國洗發(fā)水行業(yè)呈現(xiàn)了一個典型的金字塔型品牌格局。通過市場細分,西安楊森于20xx年推出了采樂,在藥品和洗發(fā)水兩個行業(yè)找到了一個交叉點。為了提高其在全國重點城市中的占有率,并為其今后的營銷發(fā)展計劃提供科學的依據(jù),六人行市場調(diào)查公司將在全國范圍的重點城市進行一次專項市場營銷調(diào)查。
本次市場調(diào)研工作的主要目標是:
1、分析采樂洗發(fā)水的前期營銷計劃(包括其銷售渠道、媒體投放、產(chǎn)品終端和產(chǎn)品情況)以及消費者的產(chǎn)品期望,明確其自身的優(yōu)勢和劣勢,以及面臨的機會和威脅。
2、了解消費者對去屑洗發(fā)藥的認知,探察對去屑洗發(fā)藥的接受程度。
3、了解產(chǎn)品的知名度以及美譽度,確定今后營銷計劃的重點。
根據(jù)上述調(diào)研目的,我們確定本次調(diào)研的內(nèi)容主要包括:
1、針對其營銷計劃進行全面的分析,從而為其今后的營銷計劃提供科學的依據(jù)。本部分所需要的主要信息點是:
(1)消費者對于采樂洗發(fā)藥的使用情況是否用過,滿意度,以及認為產(chǎn)品的哪方面更加吸引消費者。
(2)對采樂在前期營銷計劃情況的了解怎樣知道采樂的,通過什么渠道購買到采樂的,是否遇到買不到采樂的情況,使用采樂過后的感覺,以及認為可以在產(chǎn)品上改進的地方。
(3)消費者對于去頭屑這方面的認知。
2、了解消費者的觀念,以及對采樂前期推廣的深入程度做一個調(diào)查。
3、對產(chǎn)品前期的銷售宣傳做一個調(diào)查,主要須掌握的信息點有:
(1)對于采樂的了解程度是否知道以及是否使用過。
(2)對于采樂印象的評價(五分法)
此外,我們還將收集包括消費者的年齡、性別、收入、職業(yè),以及包括消費者的發(fā)質(zhì)在內(nèi)的背景資料以備統(tǒng)計分析之用。
因本次調(diào)查是針對其前期的營銷計劃實施情況的一個效果回饋,我們在樣本定義時遵循以下原則:
二是樣本要有針對性。由于采樂屬于日用品,而且它主要是針對有頭屑的人,還有它的價格也較高,所以就需要有一定的購買和支付能力。因此此次調(diào)查主要是針對有使用經(jīng)驗的人,主要在全國的重點城市做調(diào)查。
基于以上原則,我們建議采用如下標準甄選目標被訪者:
1、20―45周歲的城市居民。
2、本人及親屬不在相應的單位工作(如市場調(diào)查公司、廣告公司以及洗發(fā)水行業(yè)等)。
3、在過去的六個月內(nèi)未接受或參加過任何形式的相關市場營銷調(diào)研。
快遞市場調(diào)研方案篇二十
xx自古以來就是國內(nèi)服裝產(chǎn)業(yè)的主要供應地,也是國外的主要服裝加工基地,隨著服裝產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,xx產(chǎn)生了各種綜合的、專業(yè)的批發(fā)市場。經(jīng)過二十多年的發(fā)展變遷,xx已建成全世界最密集的批發(fā)市場群落之一,成為全國、乃至全世界最大的服裝流通基地。目前,xx已形成以白馬為龍頭的流花板塊及以沙東有利為龍頭的沙河板塊的服裝批發(fā)市場。
流花板塊主要有xx白馬服裝批發(fā)市場、黑馬服裝批發(fā)市場、流花服裝批發(fā)市場、紅棉步步高時裝廣場、天馬大廈服裝廣場、xx市xx區(qū)天龍服務總匯、xx服裝匯展中心、萊莉閣時裝批發(fā)商場、xx市越秀區(qū)新星服裝批發(fā)商場。
沙河板塊主要有沙東工業(yè)品商場、xx區(qū)沙東工業(yè)品市場、沙河第一成衣批發(fā)市場、沙東第二成衣批發(fā)市場、沙河第三成衣分場、長運商業(yè)廣場小商品成衣批發(fā)市場、天寶成衣批發(fā)市場。
此外,還在其他地區(qū)有零星的服裝批發(fā)市場存在。前幾年,xx的服裝批發(fā)市場基本處于異常紅火的局面,但是這幾年,卻逐漸走下坡路。據(jù)調(diào)查,那些曾以款式新、價格廉而聞名全國的xx服裝批發(fā)中心,已有五成處于虧損,于是服裝批發(fā)市場紛紛開始尋找新的出路,他們將設計理念、流行文化、品牌形象、經(jīng)營理念當作商品來經(jīng)營作為服裝批發(fā)業(yè)市場發(fā)展的新方向,實現(xiàn)從銷售低檔的“大路貨”向品牌經(jīng)營過渡。各類市場為了在市場競爭激烈的環(huán)境下生存下去,紛紛尋找新的出路和經(jīng)營方式,下面我們將對白馬服裝批發(fā)市場和沙東有利服裝批發(fā)市場作深入的分析。
(一)xx服裝市場。
市場概況:白馬服裝市場是由xx市城市建設開發(fā)集團投資建設,市場位于緊鄰xx火車站的站南路,現(xiàn)有建筑面積xx平方米,共x層,有x層商場,x寫字樓,x層地下停車場。xx白馬服裝市場開辦于19xx年,由xx白馬服裝市場有限公司經(jīng)營管理。市場配置中央空調(diào)、客貨電梯、安全監(jiān)控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、寬帶網(wǎng)等現(xiàn)代設施。商場裝飾美觀,通道寬敞,附設時裝表演廣場、儲蓄所、商務中心、托運站、停車場、快餐店等配套服務設施,xx服裝市場是xx地區(qū)規(guī)模最大、裝修最好、配套最完善、管理最規(guī)范、交易量最大的中高檔服裝市場。在市場內(nèi)經(jīng)營的業(yè)戶有xx多戶,既有珠江三角洲地區(qū)、浙江、福建乃至全國各地服裝企業(yè),也有香港、臺灣的廠商。白馬服裝市場既是中、高檔服裝的現(xiàn)貨批發(fā)、零售中心,也是服裝品牌連鎖加盟中心。批發(fā)零售、看樣下單、專賣代理、連鎖加盟等多種交易方式可供選擇。女裝、男裝,套裝、晚裝、休閑裝、唐裝,襯衫、外套、大衣、內(nèi)衣...品種齊全。
服裝市場自開業(yè)以來,市場輻射能力不斷增強。客商遍布xx等地的全國xx個省市、自治區(qū)。近年來輻射面更是越過國界漫向國際直達五大洲,日均客流量達數(shù)萬人,年交易額均在xx億元以上,在xx地區(qū)超億元市場評比中排名第一。
市場以"環(huán)境舒心、服務貼心、經(jīng)營放心、不斷創(chuàng)新"為服務質(zhì)量方針,獲得iso9001:20xx國際質(zhì)量管理體系認證,連年榮獲“全市文明市場”、“全省文明市場”、“全國文明市場”及“全省十佳文明市場”、“消費者滿意市場”等稱號,同時被xx、市政府評為“xx地區(qū)百家最佳服務單位”、“xx市文明單位”。
白馬服裝批發(fā)市場的優(yōu)勢:
1.位置優(yōu)越:
2.交通便利:火車站、省汽車站、流花車站、xx市汽車站近在咫尺。
3.物流運輸發(fā)達:火車站和南方航空公司均在市場內(nèi)設有貨物托運辦事處。
4.人流量大:由于服裝批發(fā)市場就在xx市交通樞紐地帶,在這一區(qū)域有巨大的人流,每天人流量數(shù)萬人次。
5.周邊商業(yè)氛圍好:在白馬服裝批發(fā)市場周圍有紅棉批發(fā)市場、步步高市場、天馬市場等。
6.交易方式靈活:服裝市場貿(mào)易方式靈活,有批發(fā)零售、看樣下單、專賣代理、連鎖加盟等。
7.品種齊全:女裝、男裝,套裝、晚裝、休閑裝、唐裝,襯衫、外套、大衣、內(nèi)衣等各類服裝應有盡有。
8.經(jīng)營檔次較高:服裝批發(fā)市場主要經(jīng)營中高檔服裝。
9.公司資金實力雄厚:公司有著足夠的資金能夠為市場的不斷發(fā)展注入資金。
10.穩(wěn)定的廣告投放:每年都會在一些全國性媒體和地方媒體作大量的廣告宣傳企業(yè)形象。
11.經(jīng)營時間早:服裝批發(fā)市場于19xx年開業(yè),當時是xx市經(jīng)營層次最高、經(jīng)營面積最大的批發(fā)市場。
13.服務專業(yè),管理科學:服裝批發(fā)市場有著一支敬業(yè)、負責的專業(yè)化隊伍。
白馬服裝批發(fā)市場的劣勢:
1.周邊市場的激烈競爭。在白馬服裝批發(fā)市場周邊有紅棉棉紡批發(fā)市場、步步高批發(fā)市場、天馬批發(fā)市場,這些市場都在瓜分白馬服裝批發(fā)市場的經(jīng)營份額。
2.服裝經(jīng)營成本在增加。由于現(xiàn)在服裝制造成本在增加,導致服裝進貨價格提高,增加了批發(fā)市場經(jīng)營戶的經(jīng)營成本。
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快遞市場調(diào)研方案篇二十一
無錫小天鵝股份有限公司前身始建于1958年,是世界上極少數(shù)能同時制造全自動波輪、滾筒、攪拌式全種類洗衣機的全球第三大洗衣機制造商。1990年,小天鵝洗衣機唯獲行業(yè)內(nèi)國優(yōu)金獎。1997年,小天鵝商標被認定為中國洗衣機行業(yè)第一枚馳名商標。20xx年,小天鵝洗衣機榮獲中國名牌產(chǎn)品稱號……小天鵝洗衣機擁有國家級企業(yè)技術中心和國家認定實驗室,具有國際先進水平質(zhì)量管理體系,在行內(nèi)率先通過國家免檢產(chǎn)品認證及洗衣機出口免檢認定,小天鵝的質(zhì)量方針是:創(chuàng)一流品牌,真誠服務顧客。質(zhì)量是企業(yè)生存之本,是企業(yè)的生命。
1、調(diào)查顧客對產(chǎn)品質(zhì)量的期望
2、調(diào)查小天鵝洗衣機的質(zhì)量水平
3、調(diào)查顧客認為小天鵝洗衣機存在哪些問題
4、了解顧客對質(zhì)量的需求與建議
1、高階白領以及管理人員
2、主婦、都市男女
3、洗衣房、干洗類店鋪員工
1、產(chǎn)品概念調(diào)查
顧客對小天鵝洗衣機的了解程度,對小天鵝洗衣機特性的需求程度,概念所反應的消費者需求的小天鵝洗衣機特性與競爭產(chǎn)品有沒有明顯差異,概念能否激發(fā)消費者購買欲望。
2、產(chǎn)品實體調(diào)查
對質(zhì)量的調(diào)查,調(diào)查消費者對小天鵝洗衣機有用性、耐用性、安全性、維修等方面最??紤]的是什么,小天鵝洗衣機的功能,消費者最關注哪一點,需要哪些功能,消費者對產(chǎn)品結構的意見,款式上的要求,不同階層、年齡、區(qū)域、性別的消費者對制造材料有哪些要求。
3、品牌形象的調(diào)查
消費者是否對小天鵝洗衣機有足夠深的了解,我們的品牌能不能吸引顧客的再次購買。
4、產(chǎn)品包裝調(diào)查
1、消費價格指數(shù)cpi、ppi(按月度更新)
2、全國居民收入情況(季度更新)
3、恩格爾系數(shù)(年度更新)
4、工業(yè)發(fā)展形勢(季度更新)
5、固定資產(chǎn)投資情況(季度更新)
6、中國匯率調(diào)整(人民幣升值)
7、對外貿(mào)易&進出口
第二節(jié) 中國滾筒洗衣機行業(yè)政策分析
1、《家用和類似用途滾筒式洗衣干衣機技術要求》
2、新版“洗衣機國家性能標準”已獲批
3、我國推出首個家用洗衣機專項洗滌認證標準
第三節(jié) 中國滾筒洗衣機行業(yè)社會環(huán)境分析
1、人口環(huán)境分析
2、教育環(huán)境分析
3、文化環(huán)境分析
4、生態(tài)環(huán)境分析
5、中國城鎮(zhèn)化率
6、居民的各種消費觀念和習慣
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