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內(nèi)科副主任醫(yī)師年終總結(jié)報告篇一
一年來,在院領導的帶領、支持下,我們的團隊進入了一個全新的領域,順利的開展了工作;在院領導的關(guān)心、幫助下,得到了提高,走向了成熟;在有關(guān)科室的支持、配合下,通過我們的治療,產(chǎn)婦得到了主動的康復,創(chuàng)造了價值??所以,在歲末年初,充溢我們心房的是感恩、感激和無限的動力。
2月份開始,我們主要做產(chǎn)科病房的產(chǎn)后康復工作;8月份開始做產(chǎn)后42天復查門診康復治療。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下。
一、 思想作風上嚴格要求,本著“一切為了患者,為了患者一切”的宗旨。培養(yǎng)團隊意識,提倡協(xié)作精神。
二、強化學習意識,在人才培訓上下功夫。通過各種學習,使護士盡快成熟,成為技術(shù)骨干。
1.每周組織業(yè)務學習,并做好學習記錄。
2.每月進行一次考試。
3.工作中發(fā)現(xiàn)問題,及時總結(jié)、探討,提出整改方案,汲取經(jīng)驗教訓。
三、配合醫(yī)院工作,加大對外宣傳力度,把產(chǎn)后康復的理念滲透到各個階層。
1.給孕婦學校提供講課內(nèi)容,配發(fā)宣傳冊。
2.門診產(chǎn)前檢查,及時指導,提前滲透。
3.住院期間,治療時告知產(chǎn)后42天門診復查。以為沒有恢復好的產(chǎn)婦及時治療,全面康復。
4.積極參與醫(yī)院組織的各項活動。在“準媽媽風采”大型活動中,適時推出“抽獎送健美”、“健美我自信”活動,提高了透明度。
5.配合婦??仆瓿闪?000份的產(chǎn)后康復指導資料;完善了產(chǎn)后康復服務項目調(diào)研表。
四、注重溝通、友好交流。工作中,及時了解患者的需求及心理。做好她們在身體經(jīng)受痛苦、心理經(jīng)受煎熬、社會角色轉(zhuǎn)型期的心理疏導。幫助她們建立自信,適時調(diào)節(jié),有效的避免了產(chǎn)后抑郁的發(fā)生,提高了產(chǎn)婦及家庭的生活質(zhì)量。
五、積極宣傳及指導母乳喂養(yǎng)。做好產(chǎn)后催乳及乳腺疏通。成功的治療了數(shù)十位產(chǎn)后乳腺管阻塞的病例。得到了患者及家屬的贊譽,并送來了感謝信。同時,也有效的分擔了臨床護士的工作,增進了我們的友誼。
六、注重個人修養(yǎng)的提高及儀容儀表的端莊。上班必須衣帽整齊、掛牌上崗。操作規(guī)范、文明用語。同患者建立平等、和諧的醫(yī)患關(guān)系。全年未發(fā)生一例糾紛及醫(yī)療差錯。
存在問題:
一、工作中宣教還缺乏必要的專業(yè)知識。
二、溝通、交流還需加強。
三、個別護士無菌觀念不強。
以后方向:
一、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)。組織學習服務禮儀文化,強化現(xiàn)代護理文化意識。
二、更新專業(yè)理論知識,提高專業(yè)護理技術(shù)水平及宣教能力。
三、加強自己的理論學習,更新管理理念、管理技巧及服務中人文精神的培養(yǎng)。做好和大家的感情溝通、交流。
四、做好管理目標考核。
五、加強治療質(zhì)量過程控制,確保治療工作安全、有效。讓病人舒服,讓家屬滿意,讓社會認可。
一年來,我們做出了些成績。但與醫(yī)院好多科室相比,還有很大的差距。不管是從管理上,還是從效益上,我們都有好長的路要走,都有好多的事情要做。人常說:有理想的人不是贏在起點,而是贏在轉(zhuǎn)折點!我們有信心、有決心在未來的歲月里,依托醫(yī)院為我們搭建的平臺不斷的學習,努力的提高。為醫(yī)院明天的輝煌獻出我們應有的熱情和力量!努力工作,笑對生活。
內(nèi)科副主任醫(yī)師年終總結(jié)報告篇二
我自月份參加工作至今已經(jīng)個多月了,在醫(yī)院、科室領導的關(guān)心及同事們的幫助下,較好地完成了各項工作任務,使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境?!诠ぷ鲬B(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均刷得較大的進步,主要有以下幾個方面。
作為一名醫(yī)生,為患者服務,既是責任,也是義務。我們醫(yī)院對于某某來說還是新生事物,要想在最短的時間內(nèi)做強做大,我認為首先要提高服務質(zhì)量,讓每一個就診的患者滿意醫(yī),并以此來擴大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務;耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭刷將兩好一滿意工作落實到實處。
2、堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行,避免及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,時刻保持謙虛謹慎,遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴密觀察病情,及時準確記錄病情,對患者的處理得當;作為一名新醫(yī)生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學習。
積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力?!霸号d我榮,院衰我恥”作為醫(yī)院的一員,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。
總結(jié)20xx年,在醫(yī)院領導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
內(nèi)科副主任醫(yī)師年終總結(jié)報告篇三
在工作中,我深切的認識到一個合格的內(nèi)科醫(yī)生應具備的素質(zhì)和條件,努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,閱讀大量醫(yī)學雜志及書刊,堅持寫讀書心得和綜述,踴躍參加醫(yī)學專業(yè)網(wǎng)絡論壇,經(jīng)常參加各種學術(shù)會議,從而開闊了視野,擴大了知識面。
及時應用新的理論技術(shù)指導業(yè)務工作,能熟練掌握內(nèi)科各系統(tǒng)的常見病、多發(fā)病及的診治技術(shù),同時也能處理各系統(tǒng)的常見病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等,工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,,在最大程度上避免了誤診差錯事故的發(fā)生。我的信念是盡自己最大努力做好本職工作,解除病人痛疾。
自任職以來注重人才的培養(yǎng),積極開展對下級醫(yī)師的指導工作,培訓下級醫(yī)師進行各種常用內(nèi)科操作。規(guī)范三級查訪制度,提高下級醫(yī)師對常見病、多發(fā)病的診治水平,多次組織院內(nèi)講座,規(guī)范各種常規(guī)操作技能,真正發(fā)揮了業(yè)務骨干作用。
希望自己能通過這次晉升評審,使自己的業(yè)務工作更上一層樓,做一個優(yōu)秀的內(nèi)科醫(yī)生。
在職業(yè)道德方面,我自覺遵守單位各項規(guī)章制度,勤奮工作,不遲到,不早退;尊重領導,團結(jié)同志。熱愛自己的工作崗位,端正自己的職業(yè)操守,遵守醫(yī)師的職業(yè)道德,全心全意為群眾的健康服務。
在業(yè)務學習方面,我能努力鉆研業(yè)務,精益求精。隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,人民群眾對健康要求的不斷提高;隨著科學技術(shù)的不斷進步,新的理論、技術(shù)、方法不斷出現(xiàn),我深刻意識到只有不斷學習、充實自己,才能更好地勝任自己的工作崗位。不斷迎接新挑戰(zhàn)。因此,我積極參加各種學術(shù)交流、醫(yī)學繼續(xù)教育活動,以及利用報刊、雜志、書籍以及互聯(lián)網(wǎng)等,不斷充實自己的知識水平,擴展自己的視野范圍,提高自己的業(yè)務素質(zhì),以適應時代的需求,為今后工作打下堅實的基礎。
在日常工作崗位上,我認真做好本職工作,聽從科長的安排,服從領導的調(diào)度。認真做好血吸蟲病、碘缺乏病、瘧疾、絲蟲病等地方病防治工作,協(xié)助辦理政府血防辦事務。我工作積極主動,善于思考,不斷進取,勇于創(chuàng)新,為防治工作獻計獻策。我堅持工作在基層第一線,不怕苦、不怕累,全身心的投入到xx的基層工作中,全心全意為群眾的健康服務。我還一直負責血吸蟲病信息資料的收集、整理、統(tǒng)計、上報等工作,協(xié)助科長制定工作計劃、撰寫工作總結(jié)。 在政治思想方面,我始終堅持黨的路線、方針、政策,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想。積極參加單位和科室組織的各項政治活動和政治學習,堅持讀書看報,不斷提高自己的政治理論水平。作為一名青年同志,我積極追求先進、要求進步,積極向黨組織靠攏,并光榮地向黨組織遞交了“入黨申請書”。
在以后的工作中,我將一如既往地努力奮斗在衛(wèi)生防病第一線,為自己負責,為人民群眾的健康負責!
內(nèi)科副主任醫(yī)師年終總結(jié)報告篇四
現(xiàn)把我科的醫(yī)療、護理、服務等工作情況做一扼要總結(jié):
時常組織全科醫(yī)護人員認真學習衛(wèi)生法律法規(guī),組織全科醫(yī)護人員傳達醫(yī)院的各項規(guī)章制度,做到與醫(yī)院保持高度一致,政令暢通,令行禁止。加強職工醫(yī)德醫(yī)風教育,使全科職工在職業(yè)道德、工作責任心、遵紀守法自覺性等方面都大有提高。全年工作中做到了沒有一起醫(yī)療糾紛,沒有一起醫(yī)療投訴。科室的各項工作也在緊張和有序中穩(wěn)步前行。
在xx年度,1—11月我們的門診量3117人次,入院病人數(shù)達到411人,全年業(yè)務收入超過800萬,與上一年度的.720萬相比,同比增加超過10%。這些成績是在當前醫(yī)療改革的大環(huán)境中,在醫(yī)院領導的正確決策和指導下取得的。當然更離不開全科同仁辛勤的汗水和默默的付出。在xx年度,我們收治的急危重病人百余人,搶救成功率達99%。是他們的無私奉獻保證了科室工作的順利進行和正常運轉(zhuǎn)。
我們注重基礎知識、基本技能的學習,尤其對年輕醫(yī)生,做到嚴格要求。積極組織科內(nèi)醫(yī)生參加醫(yī)院的學術(shù)講座,參加國內(nèi)的學術(shù)會議。注重個人專業(yè)的培養(yǎng),在科有特色的基礎上做到人有專長??剖颐吭逻M行業(yè)務學2習2—3次,內(nèi)容有急救知識,危重病及疑難病例的診治。還包括本專業(yè)目前的發(fā)展現(xiàn)狀及熱點問題,認真學習新知識,新療法,并積極的應用于臨床工作中。在努力工作的同時大家認真總結(jié),共出書4部,撰寫論文10余篇。
我們深知,醫(yī)療質(zhì)量是科室管理工作的核心內(nèi)容,是醫(yī)院的生命線,是管理成效的關(guān)鍵所在。我們時時刻刻緊繃醫(yī)療安全這根弦,使醫(yī)護人員在臨床工作中嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療規(guī)章制度與各項技術(shù)操作規(guī)程,尤其是查對制度、分級護理制度,病區(qū)實施護士對患者的責任制護理,責任護士履行護理職責,對患者提供全面、全程、連續(xù)的護理服務。首診負責制度、三級查房制度、病歷書寫制度落實到位,特別是三級查房制度,認真查,仔細查,密切觀察病情變化,果斷采取措施,不流于形式,不浮于表面。使科室形成了嚴謹,認真,扎實的科風。
1、科室人員整體業(yè)務水平還有很待提升。
2、科研工作需要進一步加強。
3、新技術(shù)需要開展。
4、科室管理方面,有些制度需要更進一步細化。
回首過去,一年來通過大家的努力,總收入較去年增收10%成績來之不易,這是醫(yī)院領導正確決策、指導的結(jié)果,是我科全體員工共同努力的結(jié)果。在此十分感謝院領導的支持,職能科室的協(xié)作,感謝全科同仁的密切配合和支持。進入xx年后,我科更應與時俱進,在科室建設中大膽改革,不斷創(chuàng)新,銳意3進取,把我科的各項工作推向新的臺階?!?/p>
xx年工作計劃:xx年我科繼續(xù)依照夯實基礎、培養(yǎng)人才、拓展業(yè)務的原則,共謀醫(yī)院發(fā)展。進修計劃:擬輪流選派中青年骨干醫(yī)生、護士到國內(nèi)、省內(nèi)醫(yī)院進修學習。目標:心臟介入技術(shù)。已遞交申請??蒲杏媱潱哼M一步提高醫(yī)療、護理質(zhì)量,努力提高全科醫(yī)療技術(shù)的整體水平。爭取開展新技術(shù),新療法,搞好科研工作;積極撰寫學術(shù)論文。第三,進一步細化科室管理,尤其是醫(yī)療質(zhì)量各環(huán)節(jié)控制,要認真落實14項核心制度,提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全;要切實加強病歷質(zhì)量管理,從強化各級管理責任入手,制定各種可行措施,提高病歷質(zhì)量水平;避免醫(yī)療事故的發(fā)生。第四,是要堅持合理檢查、合理用藥、控制藥比,因病施治,規(guī)范收容,逐步推行臨床路徑試行工作。繼教:繼續(xù)做好我院院內(nèi)的繼教授課、聽課工作。學術(shù)交流:做好與省級各大醫(yī)院的學術(shù)交流,積極參加國內(nèi)、省內(nèi)本專業(yè)及相關(guān)專業(yè)學術(shù)活動。
內(nèi)科副主任醫(yī)師年終總結(jié)報告篇五
緊張而有序的20xx年已經(jīng)過去,在這忙綠的一年里,在新一屆領導班子的正確領導下,在付道春院長倡導的認真落實科學發(fā)展觀精神的指引下,在醫(yī)務科、護理部的具體指導下,在消化內(nèi)科科全體醫(yī)護人員的共同努力下,科室的業(yè)務收入和業(yè)務技術(shù)水平實現(xiàn)了大幅度的提升,取得了可喜的成績,現(xiàn)總結(jié)如下。
全科人員認真學習鄧小平理論和十八大重要會議精神,貫徹落實科學發(fā)展觀,堅持以人為本,“以三好一滿意”活動為平臺,牢固樹立正確的人生觀、價值觀,樹立“一切為病員服務”的理念,加強醫(yī)患溝通,以“八榮八恥”標準規(guī)范自己的言行,不斷提高政治思想覺悟和道德水平,自覺抵制行業(yè)之中的不正之風。全科人員能夠自覺遵守院科各項規(guī)章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,工作人員分工明確,各司其職,相互團結(jié),高質(zhì)量的保證了正常醫(yī)療服務的順利進行。按照“三級乙等”醫(yī)院的標準順利完成了各項臨床醫(yī)療和教學工作。認真學習崗位職責,認真落實核心制度,嚴格按照職責、制度的要求工作,認真開展“三基”訓練,“三基”訓練全員參加,“三基”考核人人達標。堅持“合理用藥合理檢查”,規(guī)范抗菌藥物的合理使用,較好地完成了院領導交辦的各項工作任務。
為實現(xiàn)我科成為醫(yī)院重點科室的發(fā)展戰(zhàn)略,我們消化內(nèi)鏡,消化介入相互配合、相互協(xié)作,在醫(yī)院領導的大力支持下,消化內(nèi)科專業(yè)的救治水平得到了大幅度的提升。在工作人員少、重病人多的情況下,全科醫(yī)護人員,不怕臟、不怕累,以精湛的技術(shù)和無私的奉獻精神,贏得到了社會各界及病人家屬的高度好評。
消化道大出血病人特點之一是病情重,病情變化快,因消化道大出血的的特殊性,我科已建立了一套頗為完備、高效的診治方案,及時準確的急診處理,急診治療,開辟了搶救病人的綠色通道。心電監(jiān)護儀的常規(guī)使用,多參數(shù)心電、血壓、呼吸、血氧飽和度動態(tài)監(jiān)測,都與國內(nèi)先進治療水平相銜接,對于消化道大出血的搶救成功率達93%,達到國內(nèi)先進水平,較大程度地提高了危重病人的生存率和生存質(zhì)量,得到了院領導和兄弟科室的一致好評??梢哉f,我科承擔著單縣市區(qū)乃至周邊范圍內(nèi)消化內(nèi)科常見病多發(fā)病劑疑難危重病人救治重任,我科亦有足夠能力很好地完成這項任務。我科在科室不增加醫(yī)療設備的條件下,實現(xiàn)業(yè)務收入331.8629萬元,業(yè)務收入大幅度提升。
認真做好日常工作,全年共做胃鏡7200人次,檢出食管靜脈曲張并行內(nèi)鏡下套扎治療77人次,檢出食管癌68人次,其中檢出食管早癌2人次,行食管支架植入術(shù)12人次,檢出賁門癌74人次,檢出胃癌52人次,檢出胃平滑肌瘤21人次,檢出胃底靜脈曲張27人次,行胃底曲張靜脈內(nèi)鏡下注射組織膠1人次,行胃巨大平滑肌瘤內(nèi)鏡下尼龍繩結(jié)扎3人次,檢出賁門粘膜撕裂綜合征5人次,并行金屬止血夾急癥止血3人次,檢出胃幽門惡性梗阻13人次,行晚期惡性幽門梗阻內(nèi)鏡下支架植入術(shù)3人次。全年共做結(jié)腸鏡823人次,檢出結(jié)腸息肉并內(nèi)鏡下治療188人次,檢出結(jié)腸癌48人次,檢出潰瘍性結(jié)腸炎27人次,檢出偽膜性腸炎15人次,檢出腸結(jié)核4人次、克羅恩病1人次。
積極進行介入放射工作,完成肝癌肝動脈栓塞60人次,施行部分性脾栓塞9人次,進行治療性ercp42人次,其中行膽道支架植入術(shù)2人次,施行x肌切開治療膽道切除術(shù)后綜合癥(sod)2人次,行經(jīng)皮經(jīng)肝食管胃底靜脈曲張th膠栓塞術(shù)3人次,行經(jīng)皮經(jīng)肝膽道外引流2人次。以上治療項目的實施標志著我科業(yè)務技術(shù)水平已處于全區(qū)的絕對地位。
我科人員積極參加院內(nèi)、市內(nèi)、省內(nèi)以及國內(nèi)舉辦的各種繼續(xù)教育及會議,在科內(nèi)定期進行專業(yè)知識學習,各個醫(yī)生輪流進行有特色、有重點的小講課,從而不斷提高自身的專業(yè)水平及素質(zhì),掌握國內(nèi)及國際先進理論及技術(shù),為進一步提高科室技術(shù)水平打下堅實的基礎。我科一直擔任濟寧醫(yī)學院臨床理論班和臨床實習的教學任務,因?qū)I(yè)性強,實習學生輪科時間短,我科仍以極大的熱情、秀的教師配置,努力做好醫(yī)療教學工作。我們初步總結(jié)出:以基礎知識為主,內(nèi)容扼要,重點突出,真抓實干的帶教經(jīng)驗,在不斷提高帶教老師水平的基礎上,切實完成好每個同學的教學任務。
按照20xx年申報的新工作新技術(shù)的目標要求,基本上完成了年初既定的目標任務,發(fā)現(xiàn)食管早癌2人次,其中施行內(nèi)鏡下粘膜切除術(shù)(emr)1人次,完成干細胞移植治療肝硬化3人次,胃巨大平滑肌瘤施行內(nèi)鏡下尼龍繩結(jié)扎3人次。
因愛博氬氣刀沒到位,emr開展的不盡人意,例數(shù)不多,技術(shù)不成熟,更談不上宣傳和推廣,影響了科室的經(jīng)濟收入和技術(shù)水平的提高,社會效益甚微。為此,20xx年繼續(xù)開展和進一步掌握消化道早癌和癌前病變的內(nèi)鏡下粘膜切除術(shù)(emr)和內(nèi)鏡下粘膜剝離術(shù)(esd)。
回顧過去的20xx年,對我們消化內(nèi)科全體職工來說是不平凡的一年,是我們認真落實和實踐科學發(fā)展觀關(guān)鍵的一年,我們經(jīng)驗不足,還有很多工作需要我們?nèi)プ鋈ゼ訌姡覀兿瘍?nèi)科從強到更強,老一輩科室領導老一輩專家傾注了大量心血和汗水,給予了各方面的扶持和照顧,給我們打下了堅實的基礎,才有了我們年輕人充分發(fā)揮才能的平臺,我們消化內(nèi)科全體醫(yī)護人員也付出了辛勤的勞動和汗水。在此,我代表消化內(nèi)科全體工作人員,向老領導老專家和所有關(guān)心、支持、幫助過我們的院領導和兄弟科室的同仁們鄭重地說一聲:謝謝!
醫(yī)療方面,本月由于病人數(shù)量激增,全院醫(yī)護人員都在超負荷工作,我積極投身一線臨床工作,每日進行教學查房,本月共計查房約xx人次,門診約xx人次,完成胃鏡約xx人次。成功診斷治療了肝結(jié)核,顱咽管腫瘤腦室腹腔引流術(shù)后并發(fā)腹膜炎,壺腹部癌等疑難雜癥,成功搶救了重癥胰腺炎,上消化道大出血等多例危急重癥病例,為科室臨床工作貢獻了力量。組織全院性疑難病例討論1例,組織遠程會診2例。
在醫(yī)院領導的`大力推動下,先后投入近xx萬元對原消化內(nèi)鏡室的擴建改造基本完成,目前已建成嶄新的功能分區(qū)合理﹑流程規(guī)范、環(huán)境舒適﹑設備先進﹑技術(shù)過硬的消化內(nèi)鏡診療部。新設置了無痛苦內(nèi)鏡麻醉復蘇區(qū)域,內(nèi)鏡清洗消毒區(qū),預約候診區(qū)等區(qū)域;新添置安裝了消化內(nèi)鏡整體清洗消毒設備,新購買的內(nèi)鏡主機和內(nèi)鏡也已完成招標,預計三月份內(nèi)鏡設備將到位。
同時進一步理順了消化內(nèi)鏡診療部和消化內(nèi)科的關(guān)系,消化內(nèi)鏡診療部正式整體并入消化內(nèi)科,經(jīng)濟收入統(tǒng)一核算,醫(yī)護人員統(tǒng)一調(diào)配,內(nèi)鏡診療部程介醫(yī)生被正式任命為消化內(nèi)科副主任,具體負責消化內(nèi)鏡診療部的工作。二月份內(nèi)鏡檢查人數(shù)和內(nèi)鏡治療數(shù)量創(chuàng)月歷史新高,共計完成胃鏡檢查380例,腸鏡檢查70例。同時消化內(nèi)科病房的專業(yè)化水平也進一步提高,本月住院病人出院共計220人,其中消化內(nèi)科專業(yè)患者比例約占80%以上,較以往有大幅度上升,為消化內(nèi)科未來的進一步發(fā)展奠定了堅實的基矗。
教學方面,每周二開展科室業(yè)務學習,本月完成了自身免疫性肝病,胃鏡操作常識,內(nèi)鏡下活檢技巧和無痛內(nèi)鏡開展注意事項等業(yè)務講座。
1月13日下午,消化內(nèi)科在科室大教室召開了題為“回首20xx,激情20xx”的工作總結(jié)、動員會議。消化全體在職醫(yī)生、護士,??谱≡横t(yī)師以及在臨床輪轉(zhuǎn)的消化研究生共80余人參加了會議。消化內(nèi)科楊麗書記主持會議,各位主任、副主任分別就科室醫(yī)療、教學、科研等工作進行了總結(jié),介紹了取得的成績,分析了存在的問題,提出了20xx年的工作思路。
會上,出國留學主任用豐富的照片和錄像介紹了20xx年消化內(nèi)科在學科建設方面取得的重大成績.。華西消化除了各項醫(yī)療指標達到或超過衛(wèi)生部的要求外,在急性胰腺炎、肝硬化門脈高壓、炎癥性腸病及消化系統(tǒng)腫瘤等方面的轉(zhuǎn)換醫(yī)學研究使這些疾病的治療水平達到或超過國際先進水平,先進的診治理念、精湛的醫(yī)療技術(shù)帶動了西南乃至全國整體消化水平的提高,成為全國十個臨床重點??浦?。
這意味著華西消化代表了全國最先進的醫(yī)療技術(shù)水平和服務能力,西部的消化疾病患者在華西就可接受國內(nèi)一流的醫(yī)療服務。此外,20xx年消化內(nèi)科成功舉辦了第10屆全國消化疾病學術(shù)大會,參會代表超過以往任何一屆全國消化年會;創(chuàng)新地將嚴謹?shù)膶W術(shù)交流與藝術(shù)氛圍融合在一起,使參會專家、代表們耳目一新,好評如潮。辦會質(zhì)量及組織服務水平空前,極大地提升了華西消化在全國的知名度和影響力,給全國同行留下極為深刻的印象,也再次點燃了全科同事的工作激情。
主任對全國優(yōu)秀學科的分析,使全科同事認識到我們存在的差距,科室對優(yōu)秀人才的渴望,激勵大家努力進取,也使大家更加關(guān)注對青年學生、研究生和住院醫(yī)生們的培養(yǎng)。一名研究生導說:“我們都是從青年醫(yī)生走過來的,都非常理解醫(yī)學生的辛苦和壓力,以后我會對學生們的學習、生活和人生設計給予的關(guān)心和指導?!?/p>
通過回首20xx年走過的光輝歷程,消化內(nèi)科全體同仁對20xx年充滿信心,爭取新的一年再創(chuàng)佳績!
內(nèi)科副主任醫(yī)師年終總結(jié)報告篇六
作為一名醫(yī)務人員,我學習和借鑒上級醫(yī)院的同仁們的工作熱情和認真態(tài)度,從自身上抓起,努力提高自己的業(yè)務水平,以“三基”“三嚴”為準繩,加強法律法規(guī)的學習,繼續(xù)鞏固去年的“四心服務”,嚴格各種收費項目,做到“不亂收”,“不多收”,“不少收”,合格用藥和開具醫(yī)學檢查,避免不合理的醫(yī)療浪費,完善醫(yī)患溝通制度,及時準確的簽署各種醫(yī)療文件,認真書寫病歷并做到病歷甲級率90%以上,認真填報各種醫(yī)學報告卡,努力降低病人的占床日和藥品比例上下功夫,努力為每個病員服好務,爭做一名優(yōu)秀的醫(yī)務人員。同時努力實現(xiàn)以下四個突破:
一、是堅持社會效益優(yōu)先,以病人為中心,在公益性體現(xiàn)程度方面取得新突破;
二、是健全完善醫(yī)患溝通制度,在促進醫(yī)患溝通整體效果方面取得新突破;
三、是提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務,在患者對醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療服務滿意度方面取得新突破;
四、是健全完善醫(yī)療告知制度,在增進醫(yī)患信任方面取得新突破。我通過今年的工作和學習,進一步增強大局意識,堅持做好“為民健康,從我做起”,構(gòu)建了和諧醫(yī)患關(guān)系,我努力做到了對每一位病人賦于醫(yī)務人員應有的愛心,以精湛的醫(yī)療服務技術(shù)讓病人放心,耐心的為每一位患者和家屬解決自己權(quán)限范圍內(nèi)可以解決的困難,努力為病人和家屬營造了一個溫馨的就醫(yī)環(huán)境,讓醫(yī)院和病員放心,不斷的在工作和學習中提高了自己醫(yī)療服務水平,爭取在評審中不落醫(yī)院的后腿。
五、崇尚新技術(shù),發(fā)展新業(yè)務
在今年中,我努力學習普外科的新進展和新技術(shù),并且刻苦鉆研,為此,我自制了腹腔鏡模擬訓練儀,抽空就練習腹腔鏡的手術(shù)操作。同時,因了解到無張力疝修補術(shù)的新進展——腹膜前間隙修補。因此,就認真學習,并且在我院首次自已獨立主刀完成了腹膜前間隙修補術(shù),提高了手術(shù)質(zhì)量,縮短了手術(shù)時間和病人的住院時間。
六、敢于承認錯誤,接受批評,努力以新的成績向醫(yī)院匯報
在今年,因自己的驕傲自滿的情緒,讓自己在工作中出現(xiàn)誤差,為此,在領導們的教育和幫助下,敢于承認自己的錯誤,接受領導和老師的批評,并且下決心改正錯誤,在以后的工作中更要嚴格要求自己,使自己以教訓當作經(jīng)驗,以領導給的機會當作契機,努力工作,講奉獻,爭取以新的成績來向醫(yī)院匯報。
內(nèi)科副主任醫(yī)師年終總結(jié)報告篇七
時光如梭,轉(zhuǎn)眼間在呼內(nèi)的日子即將結(jié)束,在布滿人性化的`醫(yī)院工作讓我的大腦變的更加充實,讓我開闊了視野,讓我看到了以前我所感受不到的人間疾苦,讓我真的明白了生命的價值!回想在過往的一個月中,固然天天忙忙碌碌,但是它讓我的生活變的充實而有意義,固然日子布滿了酸甜苦辣,但它卻讓我的腦海中像有一股自由水一樣,源源不斷的讓知識和成長經(jīng)驗注進了我的大腦中的源泉,讓我學到了我們在學校想學而無法學到的東西。
來呼吸內(nèi)科,可以說是我的一個轉(zhuǎn)折點,它讓我感受到醫(yī)院的溫馨,教師和我們學生沒有代溝,對待我們和朋友一樣,有東西一起吃,有玩的一起玩,在玩和吃的同時還孜孜不倦、不厭其煩的教我們臨床護理知識,讓我離開家后再次感受到社會的熱和。
天天早上8點交完班后,扎點滴是我們的必修課,也可以說是鍛煉我們自己的膽量。病人們都很和藹可親,即便是我們一次大意沒有將針扎進血管,病人也會笑著說沒事的,小姑娘,萬事開頭難,只要練的多了,就沒事了。人生下來不是什么都會的,都是靠邊學邊做才會的,偉大的發(fā)明家愛迪生不就是這樣的嗎,失敗乃成功之母嘛??晌覀冎?,護士是人類的白衣天使,一點點的失誤就可以誤人的一生,所以我們時時的告誡自己,在工作上我們不能發(fā)生一絲絲的錯誤。我們身為護士,就注定要為病人負責,要為社會負責。那樣的心才會安穩(wěn)。就由于這樣,我們得到了老師的褒獎和病人的贊美。
固然社會上老傳著這么一句話,醫(yī)生的嘴,護士的腿,說護士只是跑腿的,和醫(yī)生比根本沒法比,醫(yī)生永遠比護士的地位高。那我和他們說,你們錯了,醫(yī)生開處方,交給我們后,我們護士要查看,我們的職責就是要查看有無錯誤的處方,以便及時更正。所以我更要學好知識。護士和醫(yī)生一樣偉大,天天我們?yōu)椴∪苏勾病⒃?、導尿,我們護士固然累,可我們累的充實,累的興奮,累的舒心。
有時在我們不忙的時或放工后,就和那些老人們聊天,他們大多是子女平常工作在外,比較忙,不能天天照顧老人,讓這些老人產(chǎn)生一種孤獨的心理,那樣就會讓病人的病情加重,反而不利于患者的病情,那就要我們護士來關(guān)心他,愛護他,老年人有時候就是孩子氣,俗話說的好,老人是小孩的一個縮影。
所以,我們真心的和老人交談,那樣他們會把我們看成他們心中最親近的人,那樣他心中的不快就會慢慢的消失,這樣心情應付慢慢的好起來,對病情也是一種幫助,有利于病情的康復和痊愈。護士這個職業(yè)是神圣的,是沒人可以替換的。
內(nèi)科副主任醫(yī)師年終總結(jié)報告篇八
一年來,我在衛(wèi)生科黨支部的領導下,按照黨員干部的標準嚴格要求自己,堅定政治信念,加強政治理論、法律法規(guī)、業(yè)務知識學習,加強工作理念,改進工作作風,堅持廉潔自律,自覺遵紀守法,認真履行職責。
繼續(xù)深入學習,樹立科學的發(fā)展觀和正確的人生觀,法紀、軍紀、組織觀念強。認真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重擔。尊重領導,團結(jié)同事和廣大職工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責,堅持首診負責,認真處理生活與工作的關(guān)系,一切以工作為重,促進三個文明以及和諧社會建設在個人身上的良好體現(xiàn)。
熟悉和掌握國家方針政策、法律法規(guī)。較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,充分調(diào)動個人的工作積極性,積極主動完成工作任務。努力提高文化知識和專業(yè)理論水平,具有本職工作所需的基本技能。能在工作中通過思考、研究發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗,提出建議,具有一定的獨立處理和解決問題的能力。努力豐富工作經(jīng)驗,拓寬知識面。
我事業(yè)心、責任心強,奮發(fā)進取,一心撲在工作上。工作認真,態(tài)度積極,雷厲風行,勇挑重擔,敢于負責,不計較個人得失。工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨。堅持崗位,無故不遲到、不早退。一年來,我僅有事假一次,原因是處理父親病重、病危、病故事情,其余都正常值班和上班,主動放棄公休假,甚至正常的補休都因為工作而耽誤。多次放棄了應邀參加全國性學術(shù)交流和赴外學習提高的機會。
我工作思路清晰,原則性、前瞻性、前導性強。開拓進取,關(guān)心單位建設,經(jīng)常提出合理化建議,較好地完成了較重的本職工作任務和領導交辦的其他工作。講究工作方法,效率較高。能按時或提前完成領導交辦的工作,工作成績比較突出,效果良好。全年完成較高質(zhì)量的門診量計近萬人次。努力樹立后勤保障的服務意識,積極配合服務對象做好衛(wèi)勤保障服務,不講條件,不計得失,全年完成公差勤務約xx個工作日以上。
樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風,嚴格遵守管理制度,自覺做到遵守黨的紀律不動搖,執(zhí)行黨的紀律不走樣。增強接受監(jiān)督的意識,主動接受黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督。一年來,我嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、工作紀律和院各級規(guī)章制度,不陽奉陰違、自行其是。努力改善與同事的工作關(guān)系,虛心請教,認真協(xié)作。廉潔奉公,不接受任何違反原則的利益,管好配偶、子女,不允許他們利用我的工作性質(zhì)謀取私利和人情。公道正派待人,艱苦奮斗,不奢侈浪費、貪圖享受。務實行醫(yī),不弄虛作假,不與人爭利。嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅決糾正行業(yè)不正之風。我以身作則,嚴格要求,堅持制度,以制度服人,樹立愛行如家、愛崗敬業(yè)的良好風尚。牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,樹立為人民服務的思想,把群眾滿意或不滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點,努力為群眾做好醫(yī)療服務。總的來說,一年來,我正確面對當前衛(wèi)生科人員少、任務重、責任大、服務范圍廣的現(xiàn)狀,正確理解上級的工作部署,堅定執(zhí)行黨和國家的方針政策,嚴格執(zhí)行學院各項規(guī)章制度,較好地履行了作為軍人和作為專業(yè)技術(shù)干部的職責,充分發(fā)揮了個人能力,調(diào)動了工作積極性,較好地完成了全年的工作任務。不止一次獲得住院患者好評,而無一差錯事故。
通過進修期間的對比,發(fā)現(xiàn)我們與解放軍總醫(yī)院即存在差距也有我們的優(yōu)勢。例如外院在手術(shù)通知單上會注明術(shù)中的手術(shù)體位、特殊用品、是否需要自體血回收儀表,病人有無特殊感染等以便于護士長安排手術(shù)。我院在器械清洗、保養(yǎng)消毒這一環(huán)節(jié)中做得非常細致,對于器械維護我院也做得非常到位,基本上杜絕了術(shù)中器械的罷工現(xiàn)象。
x個月的進修學習,在解放軍總醫(yī)院手術(shù)室廣大醫(yī)生護士的幫教和個人的積極主動學習,是的我在理論知識以及專業(yè)技能上有了很大的提高,實現(xiàn)了既定的實習目標,圓滿完成了進修任務,贏得了帶教老師的好評。爭取在今后的工作中結(jié)合進修所得使我工作得到進一步提高,同時將外院的先進管理理念和做法在我院進行落實發(fā)揚。
內(nèi)科副主任醫(yī)師年終總結(jié)報告篇九
20xx醫(yī)院領導班子領導下,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,我科室全體人員協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業(yè)心和責任心,結(jié)合自身工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科的工作任務,保證了科室工作的穩(wěn)步進行?,F(xiàn)將20xx作做如下總結(jié):
在政治上認真學習黨的政策理論,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立“一切為患者服務”的理念,加強醫(yī)患溝通,用“八榮八恥”的標準規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認真開展自我批評。
認真落實各項規(guī)章制度,能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,分工明確,各司其職,各負其責,團結(jié)務實,克服人手少、任務重的困難,保證正常護理工作的順利開展。
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務的宗旨,加強醫(yī)德醫(yī)風建設,落實行為規(guī)范,在日常工作中要求微笑服務,文明用語。積極征求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足,并對存在的問題提出了整改措施。
在新的一年里,主要做好以下幾個方面的工作:
1、統(tǒng)一思想,堅定信心,努力完成各項工作。
新年要有新氣象,新特色,面對新的一年,無論從管理、服務、還是追求質(zhì)量均給我們提出更高更嚴要求。首先,要召開全科人員會議,統(tǒng)一思想,樹個人形象,樹科室形象,從自身做起,高標準、嚴要求。雖然我們目前面臨困難較大,但也是挑戰(zhàn)和機遇,依靠精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務來贏得患者,全科上下團結(jié)一心,增強凝聚力,堅定信心,努力完成各項目作任務。
2、轉(zhuǎn)變服務理念,強化服務意識。
要加強人性化管理。要轉(zhuǎn)變觀念,不斷學習管理經(jīng)驗,提高自身水平。根據(jù)不同層次患者,應用不同服務方式。加強同志間溝通,加強醫(yī)患、醫(yī)護之間溝通??浦魅?、護士長敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚正氣,使科室成為一個團結(jié)拼搏積極向上的團隊。
3、努力提高醫(yī)療質(zhì)量。
首先要抓基本素質(zhì),培養(yǎng)良好素質(zhì)、美好的醫(yī)德,特別是年輕醫(yī)生,年輕護士。其次要抓基層質(zhì)量,抓年輕醫(yī)生綜合能力提高。再次要抓醫(yī)療文件書寫,從病歷抓起,病歷書寫手冊為準則,對所管的病人心中有數(shù),查房后及時簽字。
4、抓醫(yī)療安全不放松。
做為科室安全責任人,上對院長負責,下對同志負責,要做到安全措施到位,增強防范意識,認真落實醫(yī)療制度和診療規(guī)范、知情同意書等各種程序執(zhí)行到位,將不安全因素消滅在萌芽狀態(tài),杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。
內(nèi)科副主任醫(yī)師年終總結(jié)報告篇十
尊敬的領導:
您好!
首先感謝您在百忙之中對這份簡歷的關(guān)注,本人欲申請的是貴院內(nèi)科(心血管)臨床醫(yī)師一職。
我是xx大學醫(yī)學院20xx屆碩士研究生。我非常珍惜貴醫(yī)院為我提供的這次自薦機會,更希望您對我的情況做具體的了解之后,使我能在貴醫(yī)院尋求到發(fā)展的'機會。
“立足平凡、追求卓越”是我的人生信條。我于xx年開始就讀于xx學院臨床醫(yī)療專業(yè),畢業(yè)后分配到xx縣醫(yī)院從事臨床內(nèi)科醫(yī)療工作。這份工作給我提供了鍛煉的機會,使我能將學校及實習時所學的知識應用于實踐,并獲得執(zhí)業(yè)醫(yī)師證書和醫(yī)師職稱。在該醫(yī)院工作期間,本人忠于職守,一切以病人為中心,曾多次將危重病人搶救成功,深受病人愛戴,并榮獲病人家屬一面錦旗的表彰。
為提高自身醫(yī)學理論知識,xx年到20xx年我參加了xx大學醫(yī)學院成人教育學院業(yè)余專升本學習,并獲得學士學位。為進一步尋求自己發(fā)展的空間,20xx年我通過了全國碩士研究生入學考試考入xx大學醫(yī)學院攻讀心內(nèi)科碩士學位。經(jīng)過1年理論知識的升華、兩年時間的臨床實踐課題研究,自身的臨床診療處理能力和科研能力得到極大的提高,掌握了內(nèi)科常見病、多發(fā)病的診斷與治療以及危重病的救治,尤其對心血管系疾病的處理更是得心應手,對心臟介入也有一定的掌握,正在取得全國衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)資格考試中級證書。畢業(yè)后希望能到貴醫(yī)院從事內(nèi)科(心血管)臨床醫(yī)療工作。
本人自信經(jīng)過多年工作經(jīng)驗和兩年三甲醫(yī)院實踐工作及理論的升華,定能應付任何挑戰(zhàn),如能錄用,定將竭盡全力,努力工作。期待您的發(fā)現(xiàn)。
承蒙審閱,深表感激。最后祝貴院廣納賢才、再創(chuàng)輝煌!
求職人:xxx。
20xx年x月x日。
內(nèi)科副主任醫(yī)師年終總結(jié)報告篇十一
20__年畢業(yè)后,被分配到__職工醫(yī)院,從事內(nèi)科臨床工作。20__年因工作突出出任__醫(yī)院內(nèi)科主任,20__調(diào)轉(zhuǎn)至__市__醫(yī)院,擔任副主任。在此期間,20__獲得__區(qū)防治非典先進個人稱號;20__年獲得__醫(yī)院管理年先進個人;20__年所在的科室獲得了20__年度質(zhì)量信得過先進班組。連續(xù)多年獲得優(yōu)秀個人稱號。以實際行動實踐著醫(yī)生的職責——救死扶傷,現(xiàn)將任職以來工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面。
本人思想上積極要求進步,在工作中時刻嚴格要求自己,以救死扶傷為宗旨,甘于奉獻。在工作中做到既有較強的專業(yè)知識,又有為人民服務的端正態(tài)度。牢固樹立為人民服務的思想,在實際工作中注重醫(yī)生的職業(yè)道德,以人為本,從生物—心理—社會醫(yī)學模式關(guān)心和照顧患者。
二、專業(yè)學習方面。
20__——20__年于__醫(yī)科大學附屬第二臨床醫(yī)學院進修一年,20__年通過成人自學考試獲得__醫(yī)學院臨床醫(yī)學大專學歷,__錦州醫(yī)學院后本畢業(yè),為了使自己的知識有全面的發(fā)展,更新理論,進一步提高業(yè)務水平,20__年x月——20__年x月于__醫(yī)科大學附屬總醫(yī)院進修半年。在教授和專家們的細心的教導下,解讀一個又一個疑難、危重、罕見的病例。一直以來我非常注意加強本專業(yè)理論知識的學習,并將理論與具體工作實踐相結(jié)合在一起,用于指導具體的工作實踐,又在工作實踐中不斷的豐富和發(fā)展理論。經(jīng)常訂閱代表中國醫(yī)學發(fā)展方向的有關(guān)書刊,如《中華內(nèi)科雜志》、《中國誤診學雜志》、《中國全科醫(yī)學》等,通過對這些書刊的學習,拓寬視野,了解新理論、新觀點、新技術(shù);了解醫(yī)學發(fā)展的動態(tài),從中學習新的成功的臨床經(jīng)驗。
三、臨床工作方面。
20__年工作以來,一直在臨床一線工作,尤其是在擔任內(nèi)科主任期間,組織與開展了適合林區(qū)人民的急性心肌梗死的搶救工作,為心血管病人建立綠色通道,共搶救急性心肌梗死患者__人,患者的死亡率較前明顯降低;為陣發(fā)性室上速的病人在本地區(qū)首次開展同步直流電復律,成功搶救了,,例藥物治療無效的室上速的患者;成功搶救頑固性心衰__例。所在的科室工作成績突出,百姓認可。在臨床工作中注重為患者進行健康教育,每次接診患者不只對病人進行藥物指導還注重告知患者疾病的危險因素對疾病的作用。
每天都工作在病房、門診,接觸大量的病人。對他們傾注了無限的愛心。患者的每一個細微的變化,都會記在心上,每一個重癥患者,都要認真檢查,耐心會診。數(shù)不清有多少個深夜在睡夢中被叫醒,奔赴醫(yī)院去參加搶救危重病人,也數(shù)不清多少次下班后,剛剛邁進家門,又踏上了返回醫(yī)院的途中。面對每一個重危病人,首先想到的是全力救治,而不是患者的地位和金錢……病人就是病人,都是需要救治的,也都同樣享有健康活下去的權(quán)利,無論他是貧是富、是官是民、是老年是少年。
由于工作能力突出,20__年x月調(diào)到__市__醫(yī)院副主任,工作的一年中,組織單位健康教育宣傳活動,深入社區(qū)為廣大居民進行心血管疾病、老年意外傷害、冠心病等疾病相關(guān)知識的講解;深入學校,給學生講解兒童意外傷害的預防及傳染病的相關(guān)知識。宣傳高血壓病、糖尿病相關(guān)知識與注意事項,并指導預防慢性病、督導合理用藥、科學防治,取得了良好效果。由于主管中心醫(yī)療業(yè)務工作,每天至少查房兩次,并親自參加指導急、重、疑難病例的搶救處理與特殊疑難病例的會診及死亡病歷的討論。經(jīng)常利用節(jié)假日率領醫(yī)護人員深入到老年公寓及社區(qū)進行隨訪義診,使重病的患者及時送往醫(yī)院救治,拯救了許多患者的生命。
四、教學方面。
特別重視繼續(xù)醫(yī)學教育,每年積極認真參加內(nèi)蒙古自治區(qū)組織的各項繼續(xù)醫(yī)學教育并參加培訓考試,繼續(xù)教育分數(shù)均達到標準。能熟練地運用word、excel、powerpoint,自己設計講課的幻燈片,深受社區(qū)老年人和孩子們的喜歡。20__年,任副主任后,面對新的平臺、新的挑戰(zhàn),如何指導全中心醫(yī)療、教學、科研、技術(shù)培養(yǎng)及理論提高工作成了我工作的目標。每周出x次門診,年診治病人__人次。作為基層醫(yī)院要實行走出去,帶回來的辦法。積極組織本單位人員到上級醫(yī)院進行進修學習,把新理論、新技術(shù)新經(jīng)驗帶回本院,進而提高醫(yī)療服務質(zhì)量。每周五下午組織業(yè)務學習,我們每位醫(yī)護人員既是教員又是學員,這樣極大的鼓舞大家的學習熱情。在學習業(yè)務知識的基礎上及時帶領大家學習有關(guān)的法律、法規(guī),使大家懂得要依法執(zhí)業(yè)文明行醫(yī),及時督促醫(yī)護人員認真貫徹執(zhí)行各種規(guī)章制度和醫(yī)療操作規(guī)程,嚴防醫(yī)療差錯發(fā)生。
五、工作業(yè)績及履行職責方面。
__年考取了內(nèi)科主治醫(yī)師,__年考取了全科主治醫(yī)師,取得主治醫(yī)師后共計搶救危重癥患者__例,其中心肌梗死__例,上消化道大出血__例,肺性腦病__例,惡性心律失常x例,搶救長期反復食用草烏致尖端扭轉(zhuǎn)室速的病人x例,搶救頭孢曲松鈉致重癥多形紅斑型藥疹x例,每年平均系統(tǒng)治療內(nèi)科、兒科等病人__例,治愈好轉(zhuǎn)率達到__%。
多年來,在院領導和同志們關(guān)懷幫助下,經(jīng)過不懈的努力、工作上取得了良好的成績,在取得臨床醫(yī)療效果的新突破的同時,更有醫(yī)學理論方面的新成就;撰寫了x篇論文發(fā)表在省級以上刊物上,分別是20__年《__》在__大學學報自然科學版上發(fā)表與20__年《__》在__大學學報上發(fā)表。
在工作中,我能夠認真履行醫(yī)生職責,以病人為中心,因解除病人的痛苦而幸福,這就是醫(yī)生的職業(yè)道德,是我的使命。
內(nèi)科副主任醫(yī)師年終總結(jié)報告篇十二
消化內(nèi)科對醫(yī)院門診科室的改造設計,不僅要完善硬件設施,還要切實做到從滿足患者的需求角度進行提升。醫(yī)院的功能不僅要滿足治療疾病的要求,今天本站小編給大家精心挑選了消化內(nèi)科醫(yī)生年終總結(jié),希望文章對大家有所啟發(fā)。
緊張而有序的20xx年已經(jīng)過去,在這忙綠的一年里,在新一屆領導班子的正確領導下,在付道春院長倡導的認真落實科學發(fā)展觀精神的指引下,在醫(yī)務科、護理部的具體指導下,在消化內(nèi)科科全體醫(yī)護人員的共同努力下,科室的業(yè)務收入和業(yè)務技術(shù)水平實現(xiàn)了大幅度的提升,取得了可喜的成績,現(xiàn)總結(jié)如下。
一、醫(yī)德醫(yī)風和科室建設方面:
全科人員認真學習鄧小平理論和重要會議精神,貫徹落實科學發(fā)展觀,堅持以人為本,“以三好一滿意”活動為平臺,牢固樹立正確的人生觀、價值觀,樹立“一切為病員服務”的理念,加強醫(yī)患溝通,以“八榮八恥”標準規(guī)范自己的言行,不斷提高政治思想覺悟和道德水平,自覺抵制行業(yè)之中的不正之風。全科人員能夠自覺遵守院科各項。
規(guī)章制度。
和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,工作人員分工明確,各司其職,相互團結(jié),高質(zhì)量的保證了正常醫(yī)療服務的順利進行。按照“三級乙等”醫(yī)院的標準順利完成了各項臨床醫(yī)療和教學工作。認真學習。
崗位職責。
認真落實核心制度嚴格按照職責、制度的要求工作認真開展“三基”訓練“三基”訓練全員參加“三基”考核人人達標。堅持“合理用藥合理檢查”規(guī)范抗菌藥物的合理使用較好地完成了院領導交辦的各項工作任務。
二、業(yè)務技術(shù)方面:
止血夾急癥止血3人次,檢出胃幽門惡性梗阻13人次,行晚期惡性幽門梗阻內(nèi)鏡下支架植入術(shù)3人次。全年共做結(jié)腸鏡823人次,檢出結(jié)腸息肉并內(nèi)鏡下治療188人次,檢出結(jié)腸癌48人次,檢出潰瘍性結(jié)腸炎27人次,檢出偽膜性腸炎15人次,檢出腸結(jié)核4人次、克羅恩病1人次。積極進行介入放射工作,完成肝癌肝動脈栓塞60人次,施行部分性脾栓塞9人次,進行治療性ercp42人次,其中行膽道支架植入術(shù)2人次,施行乳頭肌切開治療膽道切除術(shù)后綜合癥(sod)2人次,行經(jīng)皮經(jīng)肝食管胃底靜脈曲張th膠栓塞術(shù)3人次,行經(jīng)皮經(jīng)肝膽道外引流2人次。以上治療項目的實施標志著我科業(yè)務技術(shù)水平已處于全區(qū)的絕對領先地位。
三、業(yè)務學習和科研教學方面:
我科人員積極參加院內(nèi)、市內(nèi)、省內(nèi)以及國內(nèi)舉辦的各種繼續(xù)教育及會議,在科內(nèi)定期進行專業(yè)知識學習,各個醫(yī)生輪流進行有特色、有重點的小講課,從而不斷提高自身的專業(yè)水平及素質(zhì),掌握國內(nèi)及國際先進理論及技術(shù),為進一步提高科室技術(shù)水平打下堅實的基礎。我科一直擔任濟寧醫(yī)學院臨床理論班和臨床實習的教學任務,因?qū)I(yè)性強,實習學生輪科時間短,我科仍以極大的熱情、最優(yōu)秀的教師配置,努力做好醫(yī)療教學工作。我們初步總結(jié)出:以基礎知識為主,內(nèi)容扼要,重點突出,真抓實干的帶教經(jīng)驗,在不斷提高帶教老師水平的基礎上,切實完成好每個同學的教學任務。
四、新技術(shù)新業(yè)務新工作方面:
按照20xx年申報的新工作新技術(shù)的目標要求,基本上完成了年初既定的目標任務,發(fā)現(xiàn)食管早癌2人次,其中施行內(nèi)鏡下粘膜切除術(shù)(emr)1人次,完成干細胞移植治療肝硬化3人次,胃巨大平滑肌瘤施行內(nèi)鏡下尼龍繩結(jié)扎3人次。因愛博氬氣刀沒到位,emr開展的不盡人意,例數(shù)不多,技術(shù)不成熟,更談不上宣傳和推廣,影響了科室的經(jīng)濟收入和技術(shù)水平的提高,社會效益甚微。為此,20xx年繼續(xù)開展和進一步掌握消化道早癌和癌前病變的內(nèi)鏡下粘膜切除術(shù)(emr)和內(nèi)鏡下粘膜剝離術(shù)(esd)。回顧過去的20xx年,對我們消化內(nèi)科全體職工來說是不平凡的一年,是我們認真落實和實踐科學發(fā)展觀關(guān)鍵的一年,我們經(jīng)驗不足,還有很多工作需要我們?nèi)プ鋈ゼ訌?,我們消化?nèi)科從強到更強,老一輩科室領導老一輩專家傾注了大量心血和汗水,給予了各方面的扶持和照顧,給我們打下了堅實的基礎,才有了我們年輕人充分發(fā)揮才能的平臺,我們消化內(nèi)科全體醫(yī)護人員也付出了辛勤的勞動和汗水。在此,我代表消化內(nèi)科全體工作人員,向老領導老專家和所有關(guān)心、支持、幫助過我們的院領導和兄弟科室的同仁們鄭重地說一聲:謝謝!
為使全科人員更好的了解我科20xx年上半年取得的工作成績和存在的不足,并討論制訂下半年的。
工作計劃。
以促進科室人員的工作主動性和積極性更好的完成醫(yī)院和科室擬定的年終目標。于20xx年8月25日在消化會議室舉行了上。
半年工作總結(jié)。
大會。
本次總結(jié)大會首先由劉思德副主任介紹了總結(jié)大會的流程。第一項內(nèi)容,上半年科室工作總結(jié):
(2)副主任作消化一區(qū)醫(yī)療工作質(zhì)量點評;。
(3)副主任作內(nèi)鏡室醫(yī)療工作匯報;。
(4)副主任作科室教學工作匯報;。
(5)副主任作干細胞工作開展情況匯報;。
(6)**教授作消化二區(qū)醫(yī)療工作質(zhì)量點評;。
(7)**教授作消化三區(qū)醫(yī)療工作質(zhì)量點評;。
(8)護士長作全科護理工作情況匯報;。
(9)作科室經(jīng)濟情況匯報;。
(10)作中國內(nèi)鏡sci論文發(fā)表概況分析。
第二項內(nèi)容,討論下半年科室工作計劃。
出國留學主任作上半年科室工作情況總結(jié):“科室全體員工團隊精神好,目標一致。人才建設取得突破:
(1)出國留學教授獲國家級百千萬人才和學者;。
(2)獲廣東省千百十人才;。
(3)出國留學獲出國留學省優(yōu)秀博士;。
獲廣東省優(yōu)秀碩士??蒲泄ぷ鞒煽冿@著:主任主持完成的'結(jié)直腸癌早診早治綜合研究'獲廣東省科技進步一等獎的初評通過。獲國家自然科學基金1項。廣東省'國家臨床重點???評審通過并上報衛(wèi)生部。已經(jīng)形成年發(fā)表sci論文10篇左右,高水平文章突破已經(jīng)初顯苗頭。教授被聘請為全國高等學校醫(yī)學規(guī)劃教材《內(nèi)科學》主編。”
本次總結(jié)大會使大家充分認識到工作中存在的不足和有待改進的地方,在下半年及以后的工作中能夠更好的克服這些不足,為科室的醫(yī)療安全和發(fā)展作出積極貢獻。提高了科室人員的工作主動性和積極性,目標更趨一致。促進了科室的和-諧發(fā)展。
教學方面,每周二開展科室業(yè)務學習,本月完成了自身免疫性肝病,胃鏡操作常識,內(nèi)鏡下活檢技巧和無痛內(nèi)鏡開展注意事項等業(yè)務講座。
1月13日下午,消化內(nèi)科在科室大教室召開了題為“回首20xx,激情20xx”的年終總結(jié)、動員會議。消化全體在職醫(yī)生、護士,??谱≡横t(yī)師以及在臨床輪轉(zhuǎn)的消化研究生共80余人參加了會議。消化內(nèi)科楊麗書記主持會議,各位主任、副主任分別就科室醫(yī)療、教學、科研等工作進行了總結(jié),介紹了取得的成績,分析了存在的問題,提出了20xx年的工作思路。
會上,出國留學主任用豐富的照片和錄像介紹了20xx年消化內(nèi)科在學科建設方面取得的重大成績.。華西消化除了各項醫(yī)療指標達到或超過衛(wèi)生部的要求外,在急性胰腺炎、肝硬化門脈高壓、炎癥性腸病及消化系統(tǒng)腫瘤等方面的轉(zhuǎn)換醫(yī)學研究使這些疾病的治療水平達到或超過國際先進水平,先進的診治理念、精湛的醫(yī)療技術(shù)帶動了西南乃至全國整體消化水平的提高,成為全國十個臨床重點專科之一。這意味著華西消化代表了全國最先進的醫(yī)療技術(shù)水平和服務能力,西部的消化疾病患者在華西就可接受國內(nèi)一流的醫(yī)療服務。此外,20xx年消化內(nèi)科成功舉辦了第10屆全國消化疾病學術(shù)大會,參會代表超過以往任何一屆全國消化年會;創(chuàng)新地將嚴謹?shù)膶W術(shù)交流與藝術(shù)氛圍融合在一起,使參會專家、代表們耳目一新,好評如潮。辦會質(zhì)量及組織服務水平空前,極大地提升了華西消化在全國的知名度和影響力,給全國同行留下極為深刻的印象,也再次點燃了全科同事的工作激-情。
出國留學主任對全國優(yōu)秀學科的分析,使全科同事認識到我們存在的差距,科室對優(yōu)秀人才的渴望,激勵大家努力進取,也使大家更加關(guān)注對青年學生、研究生和住院醫(yī)生們的培養(yǎng)。一名研究生導說:“我們都是從青年醫(yī)生走過來的,都非常理解醫(yī)學生的辛苦和壓力,以后我會對學生們的學習、生活和人生設計給予更多的關(guān)心和指導。”
通過回首20xx年走過的光輝歷程,消化內(nèi)科全體同仁對20xx年充滿信心,爭取新的一年再創(chuàng)佳績!
內(nèi)科副主任醫(yī)師年終總結(jié)報告篇十三
我于20__年畢業(yè)進入臨床,20__年晉升為內(nèi)科主治醫(yī)師,回眸過去的工作、學習、生活既辛苦、忙碌,又讓人感到充實和自豪。現(xiàn)將任職以來的工作情況總結(jié)如下:
晉升為內(nèi)科主治醫(yī)師是獨立開展工作的開始,為迅速提高自己的診療技術(shù),前兩年我一直在急診科工作,急診工作的鍛煉使我迅速提高對急危重病的認識和搶救水平,能熟練處理好急性左心衰、急性冠脈綜合癥、支氣管哮喘發(fā)作、高血壓急癥、癲癇大發(fā)作、上消化道大出血、大咯血等內(nèi)科急癥;同時能熟練地進行心肺腦復蘇的搶救。
在工作中,我深切的認識到一個合格的內(nèi)科醫(yī)生應具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,閱讀大量醫(yī)學雜志及書刊,堅持寫讀書心得和綜述,踴躍參加醫(yī)學專業(yè)網(wǎng)絡論壇,經(jīng)常參加各種學術(shù)會議,從而開闊了視野,擴大了知識面。及時應用新的理論技術(shù)指導業(yè)務工作,能熟練掌握內(nèi)科各系統(tǒng)的常見病、多發(fā)病及的診治技術(shù),同時也能處理各系統(tǒng)的常見病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等,工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,在程度上避免了誤診差錯事故的發(fā)生。我的信念是盡自己努力做好本職工作,解除病人痛疾。
臨床工作離不開科研,同時我也希望自己有所創(chuàng)新,并開展了以腦卒中為主題的系列研究,針對腦卒中發(fā)病后肢體癱瘓后遺癥多,且發(fā)病年齡高,治愈率低,申報了《強制性運動療法治療腦卒中偏癱的臨床應用》課題,提出使用強制性運動療法加強肢體康復,在康復治療中發(fā)現(xiàn)強制性運動治療對上肢運動功能恢復療效較好,但對下肢功能恢復與一般康復治療區(qū)別不大,故又提出《腦卒中下肢偏癱病人踏車運動療法臨床分析》的相關(guān)研究,采用踏車運動治療患側(cè)下肢,并且取得較好療效,經(jīng)過一年多的努力攻關(guān),最終完成課題,在臨床推廣中使我深深體會到醫(yī)學研究的艱辛,雖然我的課題已取得階段性結(jié)果,但治療腦卒中是一項長期工作,希望在今后的工作中有更多建樹。
自任職以來非常注重人才的培養(yǎng),積極開展對下級醫(yī)師的指導工作,培訓下級醫(yī)師進行各種常用內(nèi)科操作,規(guī)范三級查訪制度,提高下級醫(yī)師對常見病、多發(fā)病的診治水平,多次組織院內(nèi)講座,規(guī)范各種常規(guī)操作技能,真正發(fā)揮了業(yè)務骨干作用。
希望自己能通過這次對20__年的工作總結(jié)與反思,使自己的業(yè)務工作更上一層樓,做一個優(yōu)秀的內(nèi)科醫(yī)生。
內(nèi)科副主任醫(yī)師年終總結(jié)報告篇十四
教學方面,每周二開展科室業(yè)務學習,本月完成了自身免疫性肝病,胃鏡操作常識,內(nèi)鏡下活檢技巧和無痛內(nèi)鏡開展注意事項等業(yè)務講座。
1月13日下午,消化內(nèi)科在科室大教室召開了題為“回首20__,激情20__”的年終總結(jié)、動員會議。消化全體在職醫(yī)生、護士,??谱≡横t(yī)師以及在臨床輪轉(zhuǎn)的消化研究生共80余人參加了會議。消化內(nèi)科楊麗書記主持會議,各位主任、副主任分別就科室醫(yī)療、教學、科研等工作進行了總結(jié),介紹了取得的成績,分析了存在的問題,提出了20__年的工作思路。
會上,出國留學主任用豐富的照片和錄像介紹了20__年消化內(nèi)科在學科建設方面取得的重大成績.。華西消化除了各項醫(yī)療指標達到或超過衛(wèi)生部的要求外,在急性胰腺炎、肝硬化門脈高壓、炎癥性腸病及消化系統(tǒng)腫瘤等方面的轉(zhuǎn)換醫(yī)學研究使這些疾病的治療水平達到或超過國際先進水平,先進的診治理念、精湛的醫(yī)療技術(shù)帶動了西南乃至全國整體消化水平的提高,成為全國十個臨床重點??浦?。這意味著華西消化代表了全國最先進的醫(yī)療技術(shù)水平和服務能力,西部的消化疾病患者在華西就可接受國內(nèi)一流的醫(yī)療服務。此外,20__年消化內(nèi)科成功舉辦了第10屆全國消化疾病學術(shù)大會,參會代表超過以往任何一屆全國消化年會;創(chuàng)新地將嚴謹?shù)膶W術(shù)交流與藝術(shù)氛圍融合在一起,使參會專家、代表們耳目一新,好評如潮。辦會質(zhì)量及組織服務水平空前,極大地提升了華西消化在全國的知名度和影響力,給全國同行留下極為深刻的印象,也再次點燃了全科同事的工作激-情。
出國留學主任對全國優(yōu)秀學科的分析,使全科同事認識到我們存在的差距,科室對優(yōu)秀人才的渴望,激勵大家努力進取,也使大家更加關(guān)注對青年學生、研究生和住院醫(yī)生們的培養(yǎng)。一名研究生導說:“我們都是從青年醫(yī)生走過來的,都非常理解醫(yī)學生的辛苦和壓力,以后我會對學生們的學習、生活和人生設計給予更多的關(guān)心和指導。”
通過回首20走過的光輝歷程,消化內(nèi)科全體同仁對充滿信心,爭取新的一年再創(chuàng)佳績!
內(nèi)科副主任醫(yī)師年終總結(jié)報告篇十五
尊敬的院長:
您好,我是xx大學神經(jīng)內(nèi)科專業(yè),20xx屆的應屆畢業(yè)生,昨天看見貴醫(yī)院在招聘神經(jīng)內(nèi)科實習生這一職位的信息,于是我寫了這封自薦書,希望校長能夠給一個實習的機會我。
我選擇醫(yī)生這個職業(yè),是因為一個人。選擇神經(jīng)內(nèi)科這一專業(yè),也是因為這一個人。而這個人就是我的母親,因為得了運動性神經(jīng)元病而去世,而這個病在目前的世界上尚未沒有藥物可以治療,所以我想用我自己的努力,在以后能夠開發(fā)一種可以治療運動性神經(jīng)元病的藥物。
大學的時候,我比別人努力,因為我的目標很明確,就是可以早日研發(fā)出治療運動性神經(jīng)元病的藥物,除了經(jīng)常向老師請教,自己課后大部分時間都是呆在圖書館里去閱讀國內(nèi)外關(guān)于這個疾病的書籍。幾年下來,我對這個疾病有了一定的了解,但是仍然沒有想到可以治療的方法。而貴醫(yī)院是國內(nèi)著名的治療神經(jīng)內(nèi)科的醫(yī)院,所以我想到貴醫(yī)院學習,學習更多的知識,希望自己可以研發(fā)一款可以治療這種病的藥物。
最后,感謝院長,感謝院長在百忙中抽空閱讀這封求職信。祝:身體健康,工作順利。
求職人:xxx。
20xx年x月x日。
內(nèi)科副主任醫(yī)師年終總結(jié)報告篇十六
在醫(yī)院領導的支持和幫助下,以年初制定的工作思路為指導,內(nèi)科以提高醫(yī)院效益為重點,以增強我科綜合競爭力為重點,以提高服務質(zhì)量為重點,全面實施醫(yī)院管理,夯實基礎,抓規(guī)范,順利通過“xa醫(yī)院復試”,全年實現(xiàn)業(yè)務系統(tǒng)規(guī)范化、管理科學化、社會效益化,有效推動了我科各項業(yè)務水平的進一步提高。在過去的一年里,作為我們部門的主任,我認真履行了我作為部門主任的職責。為了更好地為患者服務,今天我督促自己向各位領導和同事匯報過去一年的工作。不足之處請批評指正。
第一,加強學習,不斷提高自己的思想水平和業(yè)務素質(zhì)。
2019年全科接診住院總?cè)藬?shù)約x人,床位使用率x%,總收入近x萬元,在幾個內(nèi)科科室始終占據(jù)一席之地。
二是全年開展項新業(yè)務、新技術(shù)。
我科率先檢測床旁心肌梗死中晚期,大大縮短了傳統(tǒng)檢測時間,為醫(yī)生提供了臨床診斷,為急性心肌梗死患者溶栓治療贏得了寶貴時間,顯著改善了患者預后。24小時動態(tài)血壓檢測為高血壓患者的診斷和降壓藥物治療效果的評價提供了充分的依據(jù)。胰島素泵治療糖尿病方便了糖尿病患者及時檢查血糖,使糖尿病患者的胰島素治療更加科學合理。
三、無醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛。
全科醫(yī)生利用專業(yè)培訓時間努力學習知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗。同時積極參加學術(shù)會議,邀請更高水平的醫(yī)院專家來我院講學,努力提高醫(yī)療技術(shù)水平,實行人性化、溫馨化服務,工作認真細致,耐心溝通。為了適應新形勢下的醫(yī)療環(huán)境,應加強對科室成員的思想和職業(yè)教育,樹立面向社會、面向病人的理念,將一切以病人為中心的理念滲透到科室工作的全過程。激發(fā)部門成員的積極精神,增強部門凝聚力。
第四,培養(yǎng)科室精神,樹立醫(yī)務人員整體形象。
培養(yǎng)科室精神,樹立醫(yī)務工作者的整體形象,即服務一流、技術(shù)精湛、敬業(yè)愛崗、文明服務的白衣天使形象。
第五,建立良好的團隊精神。
我們部門的工作一年到頭都很忙。當患者多,特別是急重癥患者,醫(yī)生少的時候,我們往往會加班加點,以很強的敬業(yè)精神去扭轉(zhuǎn)局面。你需要踏實,有耐心,不怕臟,不怕累,才能勝任工作。敬業(yè)和誠實是內(nèi)科工作必備的人格品質(zhì)。尤其是年輕醫(yī)生的成長。作為部門主任,他以身作則,周日一直值班。在科室工作人員事假期間,以及在省屬醫(yī)院連續(xù)學習期間,他一直在科室值班,一周最多值班四個夜班。
一年來,我腳踏實地做好了各種醫(yī)療工作,抓嚴管理,保醫(yī)療安全,以積極的心態(tài)投入工作,只要工作需要,從不計較個人得失。
第六,醫(yī)學是仁者,行醫(yī)是誠實的。
的醫(yī)德和人格力量贏得病人的尊重和信賴。切實規(guī)范自己的言行,樹立良好的形象,嚴格履行服務承諾。嚴格自律,做廉潔從醫(yī)的表率。在臨床工作中,提高覺悟,堅定信念,錘煉意志,耐得住清貧,抗得住誘惑,堅持原則、秉公行醫(yī)、公私分明,認真處理好醫(yī)院和患者的關(guān)系;尊重自己的人格,珍惜自己的聲譽。永葆醫(yī)務人員的政治本色和浩然正氣。
八、工作中的不足。
由于科室病人多,工作繁忙,我們的工作還有些不足之處,如:住院病例不能及時完成,內(nèi)容過簡;辦公室環(huán)境衛(wèi)生有時較臟亂。翻過去的一頁已成為歷史,如果說做了一些工作,能較順利的完成各項任務,這主要與每位院領導的支持和醫(yī)院相關(guān)科室的關(guān)心幫助分不開,與科室全體人員的團結(jié)協(xié)作,敬業(yè)奉獻分不開。在這里,對全院職工對我們的扶持和幫助表示真心感謝。但自己深知離各位領導的要求和全院職工的期望還有很大的差距。
在下一年度,將繼續(xù)加強我科建設,爭取在醫(yī)院搬新址以后,開展一些新業(yè)務,使我科的業(yè)務更上一個臺階,更好的為廣大患者服務。
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