總結(jié)是一種自我認(rèn)知和自我評價的方式，可以促進(jìn)個人的成長和進(jìn)步。首先，我們需要明確總結(jié)的目的和對象，確定要總結(jié)的內(nèi)容和范圍。范文中的總結(jié)結(jié)構(gòu)和用詞都比較典型和合理，是值得借鑒的寫作范本。
瑜伽館前臺工作總結(jié)篇一
民政局堅(jiān)決貫徹習(xí)_關(guān)于打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的重要指示和中央、省委、市委和縣委關(guān)于脫貧攻堅(jiān)系列工作部署，切實(shí)提高政治站位，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，牢記民政為民、民政愛民工作理念，務(wù)實(shí)求真，積極發(fā)揮民政部門在保障扶貧中的托底作用，取得了明顯成效。
一、基本情況。
1.農(nóng)村低保資金發(fā)放情況。截止20__年12月底，我縣共有農(nóng)村低保17963戶、22966人，發(fā)放資金萬元，其中建檔立卡低保戶9328人，發(fā)放資金萬元。
2.農(nóng)村特困供養(yǎng)資金發(fā)放情況。全縣共有農(nóng)村五保對象2314人(其中分散供養(yǎng)1896人，集中供養(yǎng)418人)，發(fā)放資金萬元，其中建檔立卡分散供養(yǎng)對象1265人，發(fā)放資金萬元。
3.醫(yī)療救助資金發(fā)放情況。20__年全年共發(fā)放醫(yī)療救助資金萬元，救助城鄉(xiāng)困難群眾12385人次，其中建檔立卡貧困人口實(shí)施醫(yī)療救助7844人次，醫(yī)療救助資金萬元，發(fā)放財(cái)政兜底資金萬元，財(cái)政兜底9045人次。
4.殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼發(fā)放情況。20__年第四季度，我縣享受殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼人數(shù)7952人，享受生活補(bǔ)貼2263人，護(hù)理補(bǔ)貼2663人，同時享受生活補(bǔ)貼和護(hù)理補(bǔ)貼人數(shù)3026人，11月份，通過數(shù)據(jù)比對，其中建檔立卡貧困戶2366人，12月份新增建檔立卡貧困戶247人，從20__年開始發(fā)放。全縣全年共發(fā)放殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼資金萬元。
二、工作開展情況。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真部署。
我局高度重視脫貧攻堅(jiān)工作，成立了以局長為組長，各班子成員為副組長，有關(guān)股室長為成員的脫貧攻堅(jiān)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。印發(fā)了《玉山縣民政局20__年脫貧攻堅(jiān)“春季攻勢”行動方案》、《20__年民政脫貧攻堅(jiān)“夏季整改”工作方案》、《20__年民政脫貧攻堅(jiān)“秋冬會戰(zhàn)”行動實(shí)施方案》，為扎實(shí)開展脫貧攻堅(jiān)提供了組織保障和政策支持。
(二)積極開展結(jié)對幫扶工作。
根據(jù)縣委要求，抽調(diào)了2名班子成員擔(dān)任第一書記，4名年輕干部擔(dān)任駐村工作隊(duì)員。組成兩個駐村工作隊(duì)到下塘鄉(xiāng)下壇村、均鄭村開展結(jié)對幫扶工作。全局在編在職干部職工按照科級干部3戶、一般干部2戶的要求，結(jié)對幫扶84戶274人，組織全體幫扶干部到扶貧對象家中每月開展一次以上走訪慰問，宣傳扶貧政策，了解貧困戶家庭生產(chǎn)生活情況，及時為貧困群眾排憂解難。召開了全體幫扶干部扶貧知識培訓(xùn)會，根據(jù)結(jié)對幫扶村困難情況制定切實(shí)可行的幫扶措施，切實(shí)解決貧困戶的實(shí)際困難。一是開展秋季慈善助學(xué)活動，對全縣16名一本貧困學(xué)生每人助學(xué)5000元，共發(fā)放慈善助學(xué)金8萬元，幫助貧困學(xué)生圓了大學(xué)夢。二是把產(chǎn)業(yè)扶貧作為脫貧攻堅(jiān)的根本之策，因地制宜加快發(fā)展對貧困戶增收帶動作用明顯的種植、養(yǎng)殖業(yè)，出臺養(yǎng)殖業(yè)獎勵政策，鼓勵貧困戶發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)，共發(fā)放資金2萬余元，同時積極幫助銷售。三是開展福彩公益行活動，爭取彩票公益金萬元，，全部用于幫扶對象。四是從辦公經(jīng)費(fèi)中擠出15萬元，用于支持幫扶村發(fā)展村級集體經(jīng)濟(jì)，解決工作經(jīng)費(fèi)困難。五是支持資金用于村部維修，購置辦公設(shè)備、設(shè)施，黨建平臺建設(shè)，綠化廣場，改善環(huán)境，維修均鄭村二個自然村900多人口的飲水設(shè)備。六是解決均鄭小組多年來未落實(shí)的師生飲水問題，改善教師辦公條件，更新學(xué)生課桌，發(fā)放書包及相關(guān)體育用品。七是對所有結(jié)對幫扶對象給予資金支持用于生產(chǎn)和生活，并定期不定期開展走訪慰問，捐贈棉被、大米、食用油等。八是在產(chǎn)業(yè)扶貧上，做到準(zhǔn)確定位，因人而異，因地制宜，為服務(wù)對象提供油菜苗、肥料等。九是為特殊的困難戶解決存在的特殊問題：如讀書難、住房難、醫(yī)療難、就業(yè)難等。
(三)提高農(nóng)村低保兜底保障水平。
嚴(yán)格按照省政府民生工程要求，財(cái)政足額安排配套資金，做好困難群眾提標(biāo)提補(bǔ)工作，重點(diǎn)提標(biāo)兜底扶貧對象，對建檔立卡低保戶提標(biāo)9328人，每人每月提標(biāo)30元以上，建檔立卡五保戶每人每月提高30元。
(四)做好醫(yī)療救助助推健康扶貧工作。
積極配合衛(wèi)計(jì)部門實(shí)行建檔立卡對象一站式結(jié)算，充分保障建檔立卡對象的醫(yī)療水平。加大醫(yī)療救助與大病保險(xiǎn)、商業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)在對象范圍、支付政策、經(jīng)辦服務(wù)和監(jiān)督管理等方面的銜接。堅(jiān)持健康扶貧現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)，鞏固“四道保障線”、“先診療后付費(fèi)”和“一站式結(jié)算”保障，確保貧困患者住院醫(yī)療自付費(fèi)用控制在10%以下;建立健康扶貧長效機(jī)制，實(shí)現(xiàn)健康扶貧可持續(xù)發(fā)展。截至20__年12月底，建檔立卡貧困人口實(shí)施醫(yī)療救助7844人次，發(fā)放醫(yī)療救助資金萬元，發(fā)放財(cái)政兜底資金萬元，財(cái)政兜底9045人次。
(五)強(qiáng)化臨時救助工作。
進(jìn)一步完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)臨時救助備用金制度，針對貧困群眾的突發(fā)急難需求，簡化臨時救助審核程序，不斷提高臨時救助水平，20__年以來，實(shí)施臨時救助3814人次，發(fā)放資金萬元，用于解決困難群眾的急難問題，其中建檔立卡戶1565人次，發(fā)放資金萬元。
(六)開展精準(zhǔn)扶貧數(shù)據(jù)比對工作。
通過低保、五保信息與國扶系統(tǒng)數(shù)據(jù)比對，發(fā)現(xiàn)有疑問數(shù)據(jù)1574人，其中身份證件號小于18位236人。經(jīng)核實(shí)，低保信息需修改身份證號碼的有253人，特困供養(yǎng)分散人員類別識別錯誤33人。目前已全部修改到位。
殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼工作方面，組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政所會同鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘聯(lián)對未辦理殘疾證的建檔立卡貧困殘疾人員進(jìn)行核查，建立臺帳，對達(dá)到殘疾等級的建檔立卡貧困人員協(xié)助其辦理相應(yīng)等級殘疾證，對已辦理殘疾證且符合殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼發(fā)放要求的對象及時上報(bào)審核審批，確保兩項(xiàng)補(bǔ)貼應(yīng)發(fā)盡發(fā)。對部分由于個人原因無法申請辦理殘疾證或申請兩項(xiàng)補(bǔ)貼的對象，我局會同殘聯(lián)主動上門為其辦證、申請補(bǔ)貼。經(jīng)過認(rèn)真梳理、整改，10月份度新增殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼對象中，有157名為建檔立卡貧困戶，12月份新增兩補(bǔ)對象260人，其中建檔立卡貧困戶247人，從20__年開始發(fā)放。
(七)進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)工作。
瑜伽館前臺工作總結(jié)篇二
瑜伽作為一種身心修煉的方式，在現(xiàn)代社會得到了諸多人們的追捧和喜愛。瑜伽館作為瑜伽愛好者們的聚集地，前臺服務(wù)的質(zhì)量直接影響到整個館內(nèi)氛圍的營造以及會員的體驗(yàn)。作為一名瑜伽館前臺的工作人員，我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。在這篇文章中，我將就瑜伽館前臺服務(wù)的重要性和我個人的心得體會進(jìn)行探討。
首先，瑜伽館前臺是瑜伽館的門面和形象代表。前臺服務(wù)員是第一個接觸到顧客的人，他們的態(tài)度和專業(yè)素質(zhì)直接影響著顧客對瑜伽館的第一印象。因此，作為一名前臺服務(wù)員，最重要的是要保持良好的自我形象和儀容儀表，親切友好地接待客人。此外，要善于用真誠的微笑和言語進(jìn)行溝通，主動關(guān)心顧客的需求和問題，并及時提供幫助解決困擾。只有通過真誠的關(guān)懷和周到的服務(wù)，才能贏得顧客的信任和忠誠度，進(jìn)而提高瑜伽館的口碑和知名度。
其次，瑜伽館前臺是信息傳遞的中心。在瑜伽館中，前臺工作人員需要掌握瑜伽課程的信息，以及最新的活動和優(yōu)惠信息，隨時提供給顧客參考和選擇。這就要求前臺工作人員具備良好的學(xué)習(xí)和記憶能力，不斷更新自己的知識儲備。同時，在向顧客提供課程咨詢時，要善于用清晰明了的語言描述和解釋瑜伽課程特點(diǎn)、難度等內(nèi)容，以幫助顧客選擇適合自己的課程。此外，前臺工作人員還需將顧客的意見和反饋準(zhǔn)確傳達(dá)給瑜伽老師和管理人員，以促進(jìn)瑜伽館服務(wù)的不斷改進(jìn)和提升。
第三，瑜伽館前臺是交流與溝通的橋梁。在瑜伽館，顧客可能來自不同的背景和年齡層次，他們有各種各樣的需求和期望。作為前臺工作人員，我們需要善于傾聽，理解和回應(yīng)顧客的要求，以滿足他們的需求并提供個性化的服務(wù)。有些顧客可能需要專業(yè)的建議和指導(dǎo)，我們要有足夠的知識儲備和瑜伽常識，與他們進(jìn)行有效地交流和指導(dǎo)。有些顧客可能需要情感的安慰和傾訴，我們要耐心傾聽，給予他們溫暖和關(guān)懷?？傊?，作為瑜伽館前臺，我們要成為顧客的朋友和支持者，通過良好的人際關(guān)系和有效的溝通，營造愉悅和融洽的瑜伽館氛圍。
第四，瑜伽館前臺是解決問題的一線。在運(yùn)營過程中，難免會出現(xiàn)各種問題和突發(fā)狀況，如會員的投訴、課程的調(diào)整等。作為前臺工作人員，我們需要冷靜應(yīng)對，妥善處理這些問題，并及時向上級匯報(bào)。面對投訴，我們要認(rèn)真傾聽和分析問題的原因，并盡快提出解決方案，以確保顧客的權(quán)益和滿意度。同時，在協(xié)調(diào)課程調(diào)整時，我們要注意與瑜伽老師和管理人員保持良好的合作關(guān)系，以共同推動瑜伽館的發(fā)展和進(jìn)步。
最后，作為一名瑜伽館前臺工作人員，我的心得體會是：工作的快樂源于服務(wù)的快樂。在過去的工作中，我體會到了無窮的快樂和成就感。通過與顧客的交流和互動，我能夠感受到他們對瑜伽的熱愛和追求，并從他們身上汲取到正能量和動力。在幫助顧客解決問題和滿足需求的過程中，我不僅提高了溝通和解決問題的能力，還收獲了友誼和信任。更重要的是，我找到了一個能夠把自己的熱情和愛心發(fā)揮到極致的平臺。因此，我將繼續(xù)努力，把這份熱情和愛心傳遞給更多的人，并不斷提高自己的服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)水平，為瑜伽館的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總之，作為瑜伽館前臺的工作人員，我們承擔(dān)著重要的職責(zé)和使命。要以良好的自我形象、周到的服務(wù)和有效的溝通為目標(biāo)，努力提升自身的能力和素質(zhì)，為瑜伽館的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。只有通過不斷提升服務(wù)質(zhì)量和滿足顧客需求，才能將瑜伽館打造成為一個溫馨、舒適的修身場所。
瑜伽館前臺工作總結(jié)篇三
一年來，彬縣文化館在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下和省市群藝館的指導(dǎo)幫助下，堅(jiān)持以“_大”精神和“__”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，深入基層，承辦、協(xié)辦了各類文化藝術(shù)活動，積極組織文藝骨干創(chuàng)作作品，參加省、市展覽、演出，腳踏實(shí)地做好群眾文化工作，完成了上級交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將_年工作總結(jié)及來年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，完善制度，切實(shí)提高服務(wù)水平。
今年來，我館始終把提高全館人員業(yè)務(wù)素質(zhì)作為推進(jìn)工作的強(qiáng)勁動力，堅(jiān)持常抓不懈，著力提高服務(wù)水平。一是堅(jiān)持日常學(xué)習(xí)不放松，堅(jiān)持周一例會業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及周三政治理論學(xué)習(xí)不動搖，及時學(xué)習(xí)黨的政策方針及全縣工作要求，并有針對性地開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)，全館職工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力都得到明顯提高，同志之間更加團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)。在縣委、縣政府組織的“優(yōu)化投資環(huán)境、保障科學(xué)發(fā)展”、“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”、“爭先進(jìn)位跨十強(qiáng)”三項(xiàng)活動中，我館及時召開館務(wù)會，認(rèn)真安排部署，制定切實(shí)可行的實(shí)施方案，活動的扎實(shí)開展得到各部門領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。同時嚴(yán)格考勤制度，完善工作守則、勞動紀(jì)律、安全衛(wèi)生措施等。二是組織干部職工外出學(xué)習(xí)，開拓視野，增強(qiáng)敬業(yè)意識。今年5月份，我館還組織全館職工分兩批赴北京考察學(xué)習(xí)，回來后全體同志都認(rèn)真撰寫了考察心得，圓滿完成了各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)。通過考察學(xué)習(xí)，使大家眼界更加開闊，精神更加振奮，工作更加主動。三是注重業(yè)余文化隊(duì)伍建設(shè)，我館除暑假舉辦各類培訓(xùn)班外，還加強(qiáng)了對城區(qū)中老年活動中心輔導(dǎo)、培訓(xùn)，在培訓(xùn)內(nèi)容上根據(jù)輔導(dǎo)對象因地制宜、因材施教，為全縣各類文化活動開展，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、配合中心，豐富活動，積極開展群文工作。
我館積極配合縣委、縣政府中心宣傳工作，組織、舉辦了各類文藝演出及展覽、交流活動，極大地豐富了群眾文化生活。今年來，我館組織舉辦協(xié)辦各類文藝演出4次、各類文化活動8次，舉辦書法展覽3次。
(一)文化宣傳活動。
(4)從3月初開始，我館王應(yīng)濤同志協(xié)助市電視臺拍攝了《守望登山》、《彬縣過年》兩個專題片，并先后在咸陽電視臺魅力咸陽欄目和彬縣電視臺百姓生活欄目播出。6月份，我縣邀請中央電視臺《國寶檔案》欄目組來彬制作一期展現(xiàn)大佛寺歷史風(fēng)采，反映彬縣歷史文化的專題片，此項(xiàng)工作中，我館派王應(yīng)濤同志協(xié)助完成影像拍攝、腳本審閱等事宜。該片已于8月24日、25日在中央電視臺四套《國寶檔案》中播出。同月，我館配合陜西農(nóng)林衛(wèi)視頻道制作了《大佛寺梨棗木制品》專題片，利用這些視頻資料，縣電視臺制作成《旋木人》在縣電視臺《百姓生活》欄目中播出;7月份，由我館干部辛亞莉、辛?xí)曰葑珜懩_本的《彬縣煎湯面》由縣電視臺拍攝成電視專題片《回味煎湯面》，并在縣電視臺《百姓生活》欄目播出。10月份，協(xié)助縣電視臺拍攝了專題片《重陽節(jié)》，10月31日至11月1日，協(xié)助鳳凰電視臺完成了《彬州古塔》及《彬縣小吃》專題片的拍攝。
(5)4月24日，我館三名同志參加縣上組織的“五送一建”文化下鄉(xiāng)活動;。
(7)8月份，任致遠(yuǎn)同志主編出版了《雷作霖書法集》;《高才林書法作品集》，《胡國藩書畫作品集》正在編輯中;9月份，我館編輯出版了《彬州文化》第七期、《彬州特產(chǎn)》，在彬縣本土文化研究和對外宣傳中均起到了一定的作用。
(二)文藝演出活動。
(4)4月28日晚，我館組織小明星藝術(shù)團(tuán)、喜洋洋婚慶公司共同舉辦慶五·一廣場文藝演出，主要內(nèi)容有秦腔、舞蹈、歌曲等共20多個節(jié)目，觀眾達(dá)_多人，社會反響良好。
(三)展覽、比賽、創(chuàng)作、輔導(dǎo)成果及獲獎情況。
(1)_年3月8日，我館朱亞莉同志參加了縣總工會舉辦的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)應(yīng)用大賽;。
(2)_年3月王曉榮同志被咸陽市藝術(shù)館評為群眾文化先進(jìn)工作者;4月14日，獲縣級“三·八”紅旗手榮譽(yù)稱號。
(6)任致遠(yuǎn)同志的論文《關(guān)中民間美意識》，榮獲陜西省首屆山花獎二等獎;作品《梨花春雨》，刊登在_年咸陽市《美協(xié)專輯》;作品《世紀(jì)大風(fēng)景》，刊登在_年咸陽市《山水畫專輯》。被縣委縣政府評為_年度科技人才。
(7)6月29日，我館三名同志參加縣機(jī)關(guān)工委組織的慶“七一”深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀知識競賽，榮獲二等獎。
(8)6月30日，我館朱亞麗，張文靜兩名同志參加縣政府舉辦的“爭先進(jìn)位跨十強(qiáng)”征文比賽，分別榮獲一等獎、二等獎的好成績。
(9)8月31日，我館與文體事業(yè)局，邠州書院聯(lián)合舉辦慶祝六十周年高才林書法展，展出作品八十余幅，再現(xiàn)了老革命，老戰(zhàn)士的氣魄和勃勃生機(jī)。展期五天，參觀人數(shù)達(dá)千余人次，社會反響良好。
(10)、9月8日，由縣委宣傳部，文體事業(yè)局，廣播電視局主辦，我館與縣電視臺承辦了慶祝建國六十周年“譽(yù)峰杯”群眾秦腔大獎賽，受到社會各界好評。
(11)9月24日，我館與邠州書院共同舉辦了慶祝建國六十周年書畫攝影展覽，展出作品134件，包括書法、繪畫、攝影、根雕、剪紙等，參觀群眾_多人次。
三、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)工作。
非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)是我館一項(xiàng)長期而艱巨的工作，在全館辦公經(jīng)費(fèi)緊張的情況下，我們克服困難，深入挖掘彬縣豐富的人文資源，力所能及地搞好調(diào)查、整理、錄入工作，制作了彬縣非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)區(qū)域分布圖并認(rèn)真撰寫了非物質(zhì)文化遺產(chǎn)普查報(bào)告，初步完成了涉及文化空間、民間制作工藝、民間飲食釀造工藝、生產(chǎn)技術(shù)工藝、民間藝術(shù)、民間信仰、民間文學(xué)七個門類的29個非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的申報(bào)工作，使各類非物質(zhì)文化遺產(chǎn)能夠得到有效保護(hù)。
四、文物工作。
我館是個文博、群眾文化合二為一的混合館。確保館藏文物絕對安全、田野文物保護(hù)、文物法規(guī)的宣傳也是我館日常工作的重頭戲，在文物保護(hù)工作中，我們主要做了以下幾方面工作：
(1)、1—3月份，整理編寫了簡明扼要的文物概況，并做了相應(yīng)的圖文編輯;。
(2)、4月份在義門鄉(xiāng)蘆寨村征集文物3件，陶器殘片數(shù)枚，其中有一件新石器時代馬家窯文化彩陶罐彌足珍貴，并隨時整理出征集簡報(bào);征集到漢代銅鈁一件。
(3)、從4月份開始至今緊張有續(xù)的進(jìn)行一般文物數(shù)據(jù)庫錄入;。
(4)、陳躍進(jìn)同志著手編寫《文物志》，資料搜集整理工作正在進(jìn)行中。
(5)、對全館文物工作者進(jìn)行了歷史文化知識培訓(xùn)，大家相互學(xué)習(xí)，共同研討，既了解到了彬縣的歷史文化淵源，也學(xué)習(xí)到了文物鑒別常識。
(6)、一年來，文物展室共接待省、市、縣領(lǐng)導(dǎo)30余人次。
總之，_年以來，我們在自己的工作崗位上，付出了艱辛的努力，也取得了一定成績。這些成績的取得，是文體局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持的結(jié)果，也是文化館領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，步調(diào)一致，干群關(guān)系協(xié)作密切，與上級保持全局一盤棋的工作態(tài)度，扎實(shí)工作的結(jié)果。更是全體干部職工認(rèn)真負(fù)責(zé)，群策群力，樂于奉獻(xiàn)的結(jié)果，在工作中，能力強(qiáng)，業(yè)務(wù)精的同志能夠挑大梁，擔(dān)重任，不怕吃苦，敢打硬仗，出色完成了年初制定的工作目標(biāo)。
而且每一個人都有每一個人的順位狀態(tài)，順位不是所有人一個標(biāo)準(zhǔn)化的東西，它會給你一個順位的參考，而每個人個體的骨骼大小形態(tài)不一樣的時候，那它的順位標(biāo)準(zhǔn)也不一樣!包括你開始練習(xí)的順位，和你練習(xí)了兩年三年以后的順位也不一樣，隨時都是尊重每一個個體的獨(dú)特性，因?yàn)槊恳粋€人的身體都是獨(dú)一無二的!
順位的意義在于我們個體如何和更大的宇宙意識順位，而并非說要消滅小我去奔向大我!即使我們總是被局限(比如，想買自己喜歡的東西，看到昂貴的標(biāo)價望而卻步;工作非常盡心，卻遲遲不見升遷，心里異常郁悶)，因?yàn)檫@些局限，人們常常忘了自己的內(nèi)在是多么完美!不過我們也還是有機(jī)會去認(rèn)知到自己更大的創(chuàng)造，這創(chuàng)造每個人都有，只是你的練習(xí)方法或者說你目前的無意識導(dǎo)致你可能無法看到!宇宙是大的意識體現(xiàn)，我們自己是小的意識體現(xiàn)，如何讓小的意識體現(xiàn)順位于大的意識體現(xiàn)，這才是更大的順位!
沒辦法停止想，越控制自己不想，波動就越大，人就越混亂，怎么辦?那就需要去順位!道教說，順勢而為，去順應(yīng)一切的時候，一切就變得不那么困難了!你越想改變的東西就代表你跟它的對抗越大。
說起來容易，可是在生活中遇到這些事的時候，我們就蒙圈了!所以才要不斷通過練習(xí)去明白：我們來到瑜伽墊上做什么?重新去認(rèn)識自己有沒有順位過，做伸展的時候，我的態(tài)度、我的呼吸在干什么，我有什么樣的想法在這個體式上，我有沒有跟我的身體在一起，這叫順位!
順位不是一個死板的東西。
老師永遠(yuǎn)不要硬掰到學(xué)生要他怎么順位，而是要試著去啟發(fā)學(xué)生當(dāng)下你的順位樣子是什么，有時候你看著它的身體形態(tài)不是順位的，而他的態(tài)度是順位的，這其實(shí)是非常好的一種順位!不是憋著氣，強(qiáng)行做到一個體式，把自己憋的都便秘了，苦尋良方!其實(shí)人便秘，就是不順位的原因，因?yàn)闅饪偼献撸滦袣獠蛔吡?，就會很燥，所以你身體就出現(xiàn)了不順位的情況!
瑜伽不是讓我們變成拼命三郎，它是讓我們內(nèi)心更加的富足，讓我們對于生活中的一切更加的滿足，感覺到幸福，而不是在我們之外創(chuàng)造一個想象的幸福!幸福不在你之外，她，就在你之內(nèi)!
瑜伽館前臺工作總結(jié)篇四
20xx年，我校工會在上級教育工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照“組織起來，切實(shí)*”的工會工作方針積極開展工作，切實(shí)維護(hù)教職工的權(quán)益，在構(gòu)建和諧校園中發(fā)揮著積極作用。以學(xué)校工作大局為重，服從服務(wù)于學(xué)校的中心工作，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求搞好工會工作，依照工會章程依法依規(guī)維護(hù)好教職工的合法權(quán)益。在學(xué)校黨支部和校行政的關(guān)心支持下，全體工會委員團(tuán)結(jié)協(xié)作，熱心為教職工服務(wù)，全體教工積極參與工會組織的活動，積極主動開展工作努力使工會組織成為有吸引力的“教職工之家”。
組織召開教工大會，征集提案11項(xiàng)，將提案的落實(shí)情況進(jìn)行公示;民主測評干部，測評情況統(tǒng)計(jì)匯總，并予以公示;評優(yōu)評先職稱評定都是先組成有教職工代表參加的評審小組進(jìn)行評比，最終將評定結(jié)果在公布欄公示無異議后再以學(xué)校文件形式下發(fā);學(xué)校的食堂、商店貨物采購請工會委員或教職工代表參與調(diào)研;學(xué)校重大事情交由工會委員工會、教研組長和工會小組長聯(lián)席會議討論通過;全面審核了上年度學(xué)校財(cái)務(wù)情況，并在教工大會上予以通報(bào)公示。
“三八”節(jié)組織了女職工召開慶祝會并開展女工文娛活動和慰問女教職工工作，很好的保障女教職工的特殊權(quán)益，女教工(含退休)全體參保了女性防癌保險(xiǎn)。
3、豐富教職工文化體育生活，積極組織開展活動。
(1)教職工集體跳繩比賽;。
(2)教職工健身活動;。
(3)“關(guān)愛生命安全我做主”的主題演講活動;。
(4)教職工書法、繪畫、攝影作品比賽;。
(5)教職工教育技術(shù)應(yīng)用技能比賽。
4、參與上級工會組織的各項(xiàng)活動。
(3)積極上交工會工作論文。
5、關(guān)心教職工生活，營造和諧氛圍。
(4)教職工(包括退休人員)因病住院組織行政干部一同前去慰問;。
(5)引導(dǎo)教職工參與身體鍛煉;。
(6)教職工有困難時，準(zhǔn)確上報(bào)情況，爭取困難補(bǔ)助;。
(7)教職工家里的紅白喜事及時組織全體教職工參加。
6、關(guān)心離退休教師，支持退教協(xié)的工作。
(2)春節(jié)開展慰問退休教師活動并送去慰問金和慰問信;。
(3)退休教職工因病住院組織校領(lǐng)導(dǎo)前去慰問;。
(4)非生產(chǎn)性待遇與在職教職工同樣對待。
7、按時完成任務(wù)，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作。
保質(zhì)保量地按時完成上級教育工會布置的工作任務(wù)，及時上交各種表冊。按照縣教育工會的要求成功接待市教育工會來校檢查和指導(dǎo)工作。
總之，我校工會一年來的工作按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，切實(shí)履行工會維護(hù)、參與、建設(shè)、督促等的職能，在構(gòu)建和諧校園的進(jìn)程中發(fā)揮積極作用。
總工會經(jīng)審工作報(bào)告（擴(kuò)展3）。
——工會經(jīng)審工作調(diào)研報(bào)告。
瑜伽館前臺工作總結(jié)篇五
歲月如梭，轉(zhuǎn)眼又快迎來了新的一年。在即將過去的2020年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)是同事的關(guān)心和熱情幫助下，順利完成了前臺接待相應(yīng)的工作?，F(xiàn)在對2020年的工作作出總結(jié)。
一、前臺工作的基本內(nèi)容。
前臺的工作是一個需要有耐心和責(zé)任心的崗位，熱誠、積極的工作態(tài)度很重要。在工作中，嚴(yán)格按照公司的要求，工裝上崗，五官清秀。熱情對待每一個業(yè)主，并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。為公司提供了方便，也為業(yè)主提供了方便。接電話時，做到耐心聽業(yè)主的詢問，并力所能及的作出相應(yīng)的解答。
二、前臺工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
在到__物業(yè)工作前，雖然也有過前臺接待的工作經(jīng)驗(yàn)，但是，還是需要不斷學(xué)習(xí)和努力的。比如綜合素質(zhì)方面，責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)觀念有待進(jìn)一步深入。在工作期間，讓我學(xué)會的如何更好的溝通，如何踏實(shí)的積極進(jìn)取。
前臺之所以被稱之為“前臺”，我想，在做好此項(xiàng)工作之前，首先應(yīng)該對這個職位有個正確的認(rèn)識，才有可能更好地發(fā)揮自己的潛力去做好它，完善它。我覺得前臺，不能單從字面上去理解它，認(rèn)為它只是公司門面，只要外表裝飾得漂亮就夠了，而忽略了它的內(nèi)在，這恰恰是最重要的東西。前臺作為公司整體形象的最直觀體現(xiàn)，前臺人員對來電、來訪人員所說的每一句話、做的每一動作都會給對方留下深刻的印象，他們的印象不僅是對前臺服務(wù)人員的印象，更是對公司整體的印象，所以前臺服務(wù)人員在工作的過程中扮演著相當(dāng)重要的角色。
1.通過在前臺工作的實(shí)習(xí)，可有利于新員工對公司內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的迅速了解，也有利于加強(qiáng)對公司新老業(yè)主的認(rèn)識。作為前臺人員，我覺得前臺人員在處理這些信息的過程中，要注意多聽多想多看，因?yàn)橹挥羞@樣，才能在接收到某一信息時就能迅速地做出反應(yīng)。比如，在多聽上，要注意傾聽辦公室里是否有同事正在講電話，當(dāng)有電話進(jìn)來找這位同事時，就能迅速的將這一信息傳達(dá)給對方，針對事情的急緩，做出合理處理;在多想上，要注意聯(lián)系自己所觀察聽到的信息，多想想有尺度的去處理來電人員的信息。
2.前臺的服務(wù)對象具有復(fù)雜多樣性，大到公司老板、重要業(yè)主，小到送水員、清潔工，而針對這些不同業(yè)主卻只有一種營銷方式，那就是直銷。因此，在工作過程中，前臺人員一定要注意自己的言行舉止，因?yàn)樽约核龅拿恳患?xì)節(jié)都代表著公司形象，所以對待每一戶業(yè)主都要認(rèn)真對待，以同樣的熱情、周到的服務(wù)去為業(yè)主服務(wù)，讓業(yè)主對自己、對公司都留下美好而且深刻的印象。在這一過程中，我覺得同等對待很重要，因?yàn)樵诠ぷ鞯倪^程中有很多時候都是很難在第一時間就分清對方的身份，特別是在電話或與業(yè)主溝通的過程中，所以只有保持用熱情積極的態(tài)度、周到的服務(wù)去對待每一位業(yè)主，才能做到盡善盡美，才能讓雙方都能在溝通中享受到快樂。
3.前臺的工作紛繁蕪雜，在這些混雜的工作過程中要善于總結(jié)，勤于思考，在不斷的學(xué)習(xí)過程中逐步提高自己，將這些繁雜的事情逐步的程序化，一體化。對自己處理不當(dāng)?shù)氖虑橐皶r的改正，努力不再犯同樣的錯誤，其實(shí)這些東西說起來都很容易，但在實(shí)際的工作中真正要做到這點(diǎn)卻不是件容易的事，所以在跟進(jìn)工作的過程中，也要注意跟進(jìn)自己。在做許多事情的時候要多站在對方的角度去考慮問題，盡可能的做到讓自己的服務(wù)對象滿意!
在新的一年里，我將恪守己任，不斷提高自己，在日常工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，不辜負(fù)業(yè)主和領(lǐng)導(dǎo)的期望!
瑜伽館前臺工作總結(jié)篇六
第一次接觸到瑜伽，是參加公司組織的每周一次的瑜伽課，斷斷續(xù)續(xù)練了3年，期間有幸遇到j(luò)udy老師，受到她體式“正位”的啟發(fā)。從那時起我才開始帶著頭腦練習(xí)。后來更換老師等諸多因素，就沒有再堅(jiān)持練習(xí)。直到5月看到j(luò)udy老師分享的哈他教培班的鏈接，在judy老師的鼓勵下，忐忑又期待地報(bào)了名。
工作日上班，周末兩天全天上課，3個月沒休息過一天。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，我才真正了解到什么是瑜伽。它不光是體式的練習(xí)，而是包含了理論、唱誦、冥想、呼吸法等諸多方面的一門哲學(xué)?？傊?，克服萬千困難，最終順利畢業(yè)。
月10日，我又參加了教練培訓(xùn)班的復(fù)訓(xùn)。1月27日課程結(jié)束，趁熱分享下感受。當(dāng)紫嵐老師安排我當(dāng)助教時，我以為只是協(xié)助老師演示動作，幫老師拿輔具當(dāng)個小秘書。但老師都沒摸我的底，就給予如此大的信任，讓我?guī)С烤氄n。
起初也不了解老師，心里多少有些忐忑。不過既然老師信任，就不能讓老師失望。早上7點(diǎn)的晨練，意味著我最晚5點(diǎn)半就要起床，才能按時趕到。這對我來說是個艱巨的任務(wù)。第一次晨練，的確緊張，小伙伴們感受如何我也沒問，好在大家都沒有半途離場，真是萬分感謝。
eva老師信任每一位學(xué)員。從一開始就給每一位學(xué)員鍛煉自己的機(jī)會。第一節(jié)課下午，eva老師講完哈他拜日式后，便讓每一位同學(xué)帶了一遍拜日式。她的知識面非常的廣，任何問題都難不倒她。由于這期的理論和體式都由eva老師一人帶，所以在授課的過程中可以更好的將解剖等理論帶入到體式當(dāng)中，使我們加深對身體的了解。
在授課的過程中，eva老師不只談?wù)撹べ?，還會結(jié)合我們的生活，告訴我們一些小知識，比如練體式時會說到那些體式對皮膚好;講到內(nèi)分泌、消化系統(tǒng)的時候，會講到生氣對人體的傷害;還會帶我們找“刻骨銘心”之穴。她講課如行云流水般從容不迫。從瑜伽老師的職責(zé)，到運(yùn)動營養(yǎng)。從調(diào)整體式的手法，到對于肌肉、骨骼的伸入剖析。
同班一位學(xué)醫(yī)的小伙伴說“老師對人體了解的比我們學(xué)醫(yī)的都多，我們都還停留在書本上，而老師全都運(yùn)用到了瑜伽與生活中?！闭媸怯芍缘呐宸蠋熤R量的龐大與知識點(diǎn)的精準(zhǔn)，佩服老師可以將理論與實(shí)踐結(jié)合的這么好。
在練習(xí)倒立的體式時，eva老師邀請了yingzi老師授課。yingzi老師并沒有直接教倒立，而是先教我們練習(xí)一些相關(guān)體式。也為我們做了很好的引導(dǎo)，可見每一個體式都不是孤立存在的。大家所認(rèn)為簡單的體式都是為之后進(jìn)階的體式完成打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在6個月的學(xué)習(xí)中，我也看到了自己的成長。從認(rèn)為瑜伽只是體式，到知道體式不過是瑜伽的一小部分;從追求高難度體式，到最終目標(biāo)變成擁有簡單而平和的心態(tài);從不知道什么是冥想，到冥想半個小時不在話下;從死記硬背，到自主思考;從只知道namaste，到可以唱誦梵文，說出體式的梵文名稱;從緊張到連話都說不出來，到能夠相對比較淡定地帶課。從執(zhí)著于某一個體式，到懂得保護(hù)自己的身體，通過全面提升身體素質(zhì)順其自然的完成體式。
比如四柱式。年第一次接觸這個體式，完全做不了，以前連跪式俯臥撐都做不了，到8月畢業(yè)時勉強(qiáng)可以完成。12月的一次練習(xí)中突然發(fā)現(xiàn)自己可以在此體式中稍稍停留，那種驚喜難以名狀。
比如頭倒立。也是在8月份第一次接觸，到畢業(yè)時可以勉強(qiáng)靠墻上去，但練習(xí)完會背痛。到201月發(fā)現(xiàn)自己可以雙腳同時有控制地上去，狀態(tài)好時還不需要墻輔助，練習(xí)完背部也不會再痛。
又比如我的膝蓋從小就超伸，以前練習(xí)大部分老師會告訴我，微微彎曲膝蓋，但是我的腿部肌肉會非常緊張，做體式時也感覺很累，所以我不是很喜歡做三角式之類的體式。但eva老師在讓大家做三角式時會不斷強(qiáng)調(diào)大腿外旋，肌肉上提，這時我驚喜的發(fā)現(xiàn)我沒有自主微曲膝蓋，但是膝蓋沒有超伸，膝蓋窩是松的，我多年的困惑在不經(jīng)意之間就解開了。
2018年最大的收獲是心態(tài)的調(diào)整。不會因?yàn)樽霾坏降捏w式而糾結(jié);不會因?yàn)樗四茏龅?，自己做不到的體式而嫉妒，更多看到的是這結(jié)果背后練習(xí)者的汗水與付出;不會因?yàn)樗嗽谂笥讶Ψ窒碛须y度的體式，就覺得是在炫耀，或許那不過是他日常心情的記錄罷了。不會因?yàn)槟玫阶C書就覺得自己可以隨便教導(dǎo)他人，更多的是應(yīng)該有責(zé)任心和耐心，以及應(yīng)該不斷擴(kuò)充自己的知識體系，把自己確定的知識與他人分享。不因物喜，不以己悲。雖仍有情緒波動，但稍縱即逝，感覺心態(tài)變得更加的平和。
感謝遇到這么好的老師們，感謝她們的付出，她們都做了很好的引導(dǎo)。她們非常有責(zé)任心，有耐心，無所保留，樂于分享。也感謝一起上課的小伙伴們，他們勤奮好學(xué)，互幫互助，為人簡單直爽，在一起讓人產(chǎn)生發(fā)自內(nèi)心的開心。真心祝福我的老師和小伙伴們，希望大家能跟隨自己的內(nèi)心做想做的事，變成自己喜歡的樣子，期待再次相聚。
最后分享一下我很喜歡的，eva老師的幾個語錄。
1.生命也好，愛情也罷，不是等待時開的花，而是努力后結(jié)的果。瑜伽的你終將美好！
2.在有限的時光里，努力去遇見一切未知的可能；未來的路，交給未來的自己去解答，你只需找到正確的方法，默默地努力。你不能總是還沒開始就急著要結(jié)果，你不能總是付出了一點(diǎn)點(diǎn)就想要老天給你很多很多的回報(bào)。所有的奇跡，終究不過是你汗水凝成的結(jié)晶。
3.身體永遠(yuǎn)是檢驗(yàn)一個人是否自律最誠實(shí)的標(biāo)準(zhǔn)，你投入多少，它就給你回報(bào)多少。在保持身材的背后，更是一個人的生活狀態(tài)最好的展現(xiàn)。你今天的日積月累，早晚會成為別人的望塵莫及。
瑜伽館前臺工作總結(jié)篇七
新年新氣象，為了慶祝元旦節(jié)，我校瑜伽社于12月23日17點(diǎn)20分在419教室舉辦“元旦聯(lián)歡晚會”。
本次活動在同學(xué)們的掌聲中正式拉開帷幕，主持人向大家介紹本次活動的目的，接著瑜伽社的負(fù)責(zé)人們分別上臺與大家分享自己這段時間瑜伽社的工作總結(jié)及經(jīng)驗(yàn)。讓大家更加深入了解負(fù)責(zé)人們，拉近彼此之間的距離。
活動以小游戲暖場，一個簡單的擊鼓傳花很好的調(diào)動在場同學(xué)們的積極性，大家在歡聲笑語中愈發(fā)的親近。小小的懲罰讓大家欣賞了不同的節(jié)目表演，大家一邊吃著東西一邊玩著游戲?；顒釉诩麖椬嘀型葡蚋叱辈糠?，吉他聲音雖小卻更引得大家細(xì)細(xì)傾聽。時光流逝，簡短的一分鐘也會透露出不一樣的色彩，幾十張照片促成一分鐘視頻勾起社員的回憶，元旦活動通過視頻落下帷幕。
一起相處過的歡樂時光總不會忘記，它永遠(yuǎn)存在于你我之中。沉著地履行責(zé)任,放棄對成敗的一切執(zhí)著,這樣的心意平衡叫做瑜伽。瑜伽帶給我們的不僅是心靈上的洗滌更是一種修身養(yǎng)性，瑜伽活動未完待續(xù)......希望下學(xué)期的瑜伽活動，能讓喜歡瑜伽的社員沉浸在快樂之中，我們明年見。
瑜伽館前臺工作總結(jié)篇八
轉(zhuǎn)眼間，20＿＿即將擦肩而過，現(xiàn)在踩在年末最后的尾巴上，我的工作，也終于暫時告一段落。作為＿＿美容院的前臺客服，我盡心盡力的做好了自己的工作，為＿＿的發(fā)展貢獻(xiàn)出了自己這一年最大的努力!盡管自己還有許多的不足，但是經(jīng)驗(yàn)總會積累，自己也在學(xué)習(xí)，相信在今后的工作中，我也有更大的進(jìn)步和突破，讓＿＿美容院，更加強(qiáng)大!
自己作為一名前臺客服，本身就算是代表著公司的門面。再加上我們是美容院，所以在工作中也給我?guī)砹瞬恍〉膲毫?。不過感謝父母給我的臉龐，讓我能有資本撐起這個門戶，但是為了做好自己的工作，僅僅是當(dāng)個“花瓶”是沒有任何意義的。為此，我總結(jié)了這一年來的工作情況。
一、個人的鑒定。
思想上：在思想方面，我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了＿＿的理念，讓自己和＿＿的想法走在一條路上，一心一意的創(chuàng)建最優(yōu)秀，最健康的美容品牌。緊跟潮流方向，讓自己的思想，跟著潮流發(fā)展轉(zhuǎn)變。當(dāng)然，面對工作，我也嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋３种J(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，不讓自己在工作中犯下錯誤。
工作上：作為前臺，我不斷的在工作中打磨自己，提升自己的能力、責(zé)任感，讓自己成為一名為公司服務(wù)、為客戶服務(wù)的前臺，做好自己的相關(guān)工作，招待好來訪的客人，為公司追求更多的利益!
人際上：作為美容院的前臺客服，人際關(guān)系基本上就是我們的飯碗，除了在公司內(nèi)部建立起良好的人際關(guān)系，在客戶之間我也在不斷的交流跟進(jìn)。打好人脈的基礎(chǔ)之后，我還在不斷的推薦和擴(kuò)寬我們＿＿美容的知名度，維護(hù)好更多老客戶的同時，也招攬到了不少新的客戶。
二、工作情況。
在這一年的工作中，我努力的提升自己，提升了自己個人形象的同時，我也進(jìn)一步提升了自己作為前臺的能力，尤其是在禮儀方面。
在工作上，我作為前臺，努力的為顧客提供禮儀接待，并為客戶推薦我們的產(chǎn)品和套餐，努力的做好一名前臺的工作，留下更多的客人。
在對工作的學(xué)習(xí)上，我也不曾落下。面對公司眾多的套餐和產(chǎn)品，我都努力的學(xué)習(xí)和了解過，自己也有親自體驗(yàn)過，讓自己在和客戶講解的時候能更加詳細(xì)的推薦和講解。對于新推出的產(chǎn)品，我也會第一時間去學(xué)習(xí)詳細(xì)的資料。
當(dāng)然，面對同行的產(chǎn)品和服務(wù)，我也會進(jìn)行一定的學(xué)習(xí)，知己知彼才能更好的分析客戶的對比心理，才能更好的做好推薦。
三、不足的地方。
在前臺的工作上，自己有時候過去的急切推薦，反而給一些顧客帶來了不怎么滿意的體驗(yàn)。自己在之后的工作中，還要好好的學(xué)習(xí)如何把控好節(jié)奏，更好的提升自己的能力。
四、總結(jié)。
這一年也有磕磕碰碰的經(jīng)歷，總的來說算是一般，也許這些成就大家都看在眼里。我知道，這一年的工作說實(shí)話并不算圓滿，但是自己也正是從這些不圓滿的地方，對自己有所了解和提升，在下一年的工作中，我還要繼續(xù)努力!
瑜伽館前臺工作總結(jié)篇九
首先，代表瑜伽協(xié)會感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持，成立了長江電力瑜伽協(xié)會，讓瑜伽人有了組織，讓更多的人有機(jī)會認(rèn)識瑜伽，受益于瑜伽。
20__年瑜伽協(xié)會主要做了以下幾項(xiàng)工作。
一、堅(jiān)持每周一次的瑜伽培訓(xùn)。
雖然每周日下午參加瑜伽培訓(xùn)的人數(shù)不多，但是我們對能夠堅(jiān)持上課的會員給予了正確的身體評估和有目標(biāo)的身體改善。通俗講就是：幫胖子找到緊致，幫瘦子培育強(qiáng)壯，幫虛弱無力者鍛煉核心力量，對形體問題較大的對癥下藥。
要知道每周日下午的上課時間，正在周末休息在家最松散的時間，堅(jiān)持上課的人需要克服心理上的懶散，但是能夠戰(zhàn)勝自己走進(jìn)教室的人，都可以感受到身體一點(diǎn)一點(diǎn)的改變，在堅(jiān)持中學(xué)會了怎樣坐、怎樣走、怎樣調(diào)理自己。
這就是看似簡單確又很深奧的瑜伽，讓你在收獲健康快樂的同時，品質(zhì)上收獲讓你受益一生的“堅(jiān)韌”。
瑜伽有它的小眾性，與太極、舞蹈相比人氣不旺，更是由于人們的誤解，讓瑜伽成了女性的專利。作為瑜伽協(xié)會會長、瑜伽老師我有點(diǎn)遺憾，今后還需要繼續(xù)努力。
二、積極參加公司舉辦的群眾性大型活動，展示瑜伽。
組織協(xié)會成員和瑜伽愛好者，積極參加公司舉辦的大型活動。由于參加表演的瑜伽人水平各有高低，因此編排了雙人瑜伽表演《融合》。《融合》寓意熔化后的融為一體，讓水平各異的表演者在排練過程中放下小我，相互幫助、相互包容，在成長中付出，在付出中成長。正是有了表演者追求合一的瑜伽精髓體現(xiàn)，才有了受到好評的精湛表演。
三、不定期的組織協(xié)會成員，走進(jìn)大自然。
協(xié)會組織活動，最重要的就是倡導(dǎo)一種健康、向上的生活方式。
不定期的組織協(xié)會成員，走進(jìn)大自然、走入鄉(xiāng)村，在天地間呼吸引導(dǎo)積極向上的生活態(tài)度，在青山綠水間吸入清新與美好，呼出壓力與煩憂。
特別是首個世界瑜伽日的活動中，協(xié)會組織的戶外瑜伽活動受到了三峽晚報(bào)記者的注目，并對我們進(jìn)行了圖文報(bào)道。
四、積極宣傳協(xié)會活動，在三峽工程報(bào)和三峽集團(tuán)公司職工文化網(wǎng)上發(fā)表多篇宣傳報(bào)道。
利用業(yè)余時間通過網(wǎng)絡(luò)傳播瑜伽文化，以集團(tuán)公司職工文化網(wǎng)為平臺，建立交流學(xué)習(xí)瑜伽論壇。20__年發(fā)布協(xié)會動態(tài)及瑜伽學(xué)習(xí)交流等稿件30余篇，把論壇做得有聲有色，深受瑜伽愛好者喜愛與支持。
五、在協(xié)會管理上，建立臺賬，賬物清晰。
瑜伽協(xié)會人數(shù)不多，規(guī)模不大，但再小也是一級組織。為此協(xié)會管理者在協(xié)會管理上執(zhí)行相關(guān)制度，建立臺賬，保證賬物清晰。
20__年協(xié)會的工作重點(diǎn)依然中做好各項(xiàng)培訓(xùn)，積極參加公司組織的各項(xiàng)活動；組織有益身心健康的協(xié)會活動，同時積極創(chuàng)造條件到各單位講授公益課程，讓瑜伽幫助到更多員工修養(yǎng)身心，讓他們以更加飽滿的精力投入工作。
20__年3月1日。
瑜伽館前臺工作總結(jié)篇十
公司各位領(lǐng)導(dǎo)：
在很多人的`心目中，前臺工作就是單純的接下電話，制定一些表格等簡單的工作而已，從我一年多的前臺文員工作總結(jié)中得知，前臺工作也是一項(xiàng)極為鍛煉人，使人快速成長的工作，在日常事物工作中，我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。下面將20xx年工作簡要總結(jié)如下：
（2）負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，保持良好的禮節(jié)禮貌；
（3）負(fù)責(zé)公司前臺。茶水間、會議室、接待室的衛(wèi)生清潔及物品擺放，并保持整潔干凈；
（4）負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文件處理及外來文件收發(fā)、傳閱和歸檔工作；
（5）協(xié)助部門做好公司車輛調(diào)派、及派車單的收集管理工作；
（8）協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度；
（9）負(fù)責(zé)公司安全的管理，每天下班時確認(rèn)門窗、辦公設(shè)備電源處于關(guān)閉狀態(tài)；
（10）領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
11、加強(qiáng)員工人事檔案的管理工作，規(guī)范了員工入職手續(xù)及建檔程序，細(xì)化、完善了人員信息，積極配合相關(guān)部門對人事檔案、信息的查詢，截止目前，人事檔案數(shù)量已達(dá)72份。
12、為員工辦理社會統(tǒng)籌保險(xiǎn)；
13、加強(qiáng)車輛管理，為公司車輛的規(guī)范化管理奠定基礎(chǔ)；
14、領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的其他事宜。
瑜伽館前臺工作總結(jié)篇十一
時間真的是轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺的我已經(jīng)入職銀都酒店近三個月了，在這三個月里，我遇到過挫折、享受過快樂、同時我也得到了友誼，但最終這種種的一切還是讓我收獲了很多。時間雖然很短暫，但是我每天所經(jīng)歷的每件事，對于我來說都是一種磨練，無形中我得到了很多寶貴的財(cái)富。在此我要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)對我的細(xì)心栽培跟指導(dǎo)，也要感謝同事熱情的幫助。下面我就對我近三個月的工作進(jìn)行一下總結(jié)：
在剛進(jìn)酒店的開始，我首先對酒店的整體概況進(jìn)行了一下了解，把酒店各部門的職責(zé)跟概況做到了心中有數(shù)，以便在工作中能與各部門協(xié)調(diào)好工作。我在酒店的職位是前廳領(lǐng)班，作為領(lǐng)班我就要不論在工作上跟思想上都要給同事起個帶頭作用，由于剛到一個新環(huán)境，一切工作流程很陌生，所以我先從同事間互動起來，與同事建立良好的關(guān)系，大家互幫互助，虛心的跟同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)上的知識，不論是前臺接待還是前臺收銀都要把自己的業(yè)務(wù)做到熟練，這樣才能更好的協(xié)助大家工作，也才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題并及時的解決問題。在這段期間里我主要接觸過一次大型的會議“打漁山”，而且得到了圓滿的成功。希望在下一年里，能接到更多更大的活動，也希望我能帶領(lǐng)我的同事們完成的更好。
在服務(wù)行業(yè)，特別是我們前廳每天要面對行行色色的客人，在思想上我們要有一個很高的高度，正確的看待客人的無理要求跟一些不禮貌的語言。我們要學(xué)會尊重自己跟尊重他人，只要是客人我們就要微笑服務(wù)，盡量滿足客人的要求，讓客人滿意，把解決問題作為一種快樂來享受。對于我們自己的同事也要互相幫助，學(xué)會多理解、多人讓、多包容，大家共同打造一個和諧的工作環(huán)境。
一、結(jié)合實(shí)際問題做一些培訓(xùn)，首先在儀容儀表方面，每天一定要檢查好自己的儀表在上崗，要適當(dāng)?shù)幕瓓y，保持一種蓬勃向上的精神面貌。其次在文化用語上也要將強(qiáng)培訓(xùn)，面對客人要用禮貌用語，不能隨意妄為，做到讓客人有賓至如家的感覺。
二、加強(qiáng)紀(jì)律的管理，在本部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下，大家嚴(yán)格要求自己，遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度。在工作上不能馬虎大意，不該做的不做。
確領(lǐng)導(dǎo)下，我們緊緊圍繞集團(tuán)提出的工作思路和目標(biāo)，堅(jiān)持以開拓經(jīng)營、提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，狠抓經(jīng)營管理。酒店董事長、總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子明確了我們酒店的發(fā)展愿景、發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營理念、及企業(yè)文化，以此為動力和我們的目標(biāo)，帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及主管、領(lǐng)班，團(tuán)結(jié)酒店全體員工，上下一致，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn)，取得了頗為可觀的業(yè)績。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗(yàn)及不足，以利于揚(yáng)長避短，奮發(fā)進(jìn)取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
(一)經(jīng)營創(chuàng)收
****年(8-12月)經(jīng)營收入 萬元，其它業(yè)務(wù)收入 萬元，總收入達(dá) 萬元(其中：餐飲部為 萬元，房務(wù)部為 萬元，全年客房平均出租率為 %，年均房價 元。營業(yè)成本 萬元，毛利額 萬元，綜合毛利率為 ，營業(yè)費(fèi)用為 萬元，營業(yè)稅金為 萬元，管理費(fèi)用為 萬元，財(cái)務(wù)費(fèi)用為 萬元，營業(yè)外支出 萬元,利潤總額虧損 萬元。
(二)管理制度創(chuàng)利
俗話說“人管人氣死人，制度管人人服人”，規(guī)章制度是一切工作開展的基石。酒店自試營業(yè)以來，隨著各項(xiàng)工作的深入和當(dāng)?shù)鼐频陿I(yè)的特性，試營業(yè)時由管理公司制定的一些制度的不合理性和不適宜性顯現(xiàn)出來，并制約一些工作的順利開展。
各部門根據(jù)實(shí)際工作中的遇到的問題，逐步建立了與本部門工作相適宜的規(guī)章制度，落實(shí)到每一個工作崗位，并以每月的績效考核為檢查標(biāo)準(zhǔn)，且與個人的工資掛鉤。
目前酒店各項(xiàng)制度規(guī)范，政令暢通，有章可循，有據(jù)可依，“制度管人”真正落到了實(shí)處。
(三)安全創(chuàng)穩(wěn)定
酒店通過制定“大型活動緊急預(yù)案”等項(xiàng)安全預(yù)案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下，經(jīng)理級領(lǐng)導(dǎo)每天召開部門經(jīng)理反饋會，通報(bào)情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時，勤于巡邏，嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的配合下，群防群控，確保了各項(xiàng)活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。
(一)以對外協(xié)調(diào)為主，建立良好社會關(guān)系
酒店自***年8月15日試營業(yè)以來，一直處于半施工半運(yùn)營的試營業(yè)期，酒店的消防未驗(yàn)收，致使?fàn)I業(yè)執(zhí)照及相關(guān)的手續(xù)未進(jìn)行辦理，也導(dǎo)致了各相關(guān)職能部門對我酒店進(jìn)行了多次檢查并下發(fā)處罰單，通過總經(jīng)理辦公室的對外協(xié)調(diào)、溝通，申請免除了市文化稽查大隊(duì)、市衛(wèi)生防疫站、市衛(wèi)生局、派出所等部門的近10萬元的罰款，避免了酒店的經(jīng)濟(jì)損失，并借此也與這些職能部門建立了良好的社會關(guān)系。
(二)以財(cái)務(wù)管理為目標(biāo)，抓好每一項(xiàng)工作
1、會計(jì)基礎(chǔ)工作方面
為了確保財(cái)務(wù)核算在單位的各項(xiàng)工作中發(fā)揮準(zhǔn)確的指導(dǎo)作用，在遵守財(cái)務(wù)制度的前提下，認(rèn)真履行財(cái)務(wù)工作要求，正確地發(fā)揮了會計(jì)工作的重要性。
2、會計(jì)管理方面
加強(qiáng)了酒店的資產(chǎn)管理、債權(quán)債務(wù)管理，加大了酒店各部的監(jiān)督職能和貨幣資金管理。嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)財(cái)務(wù)部下發(fā)的資產(chǎn)管理辦法及內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)撥程序。認(rèn)真設(shè)置整體資產(chǎn)賬簿，對帳外資產(chǎn)設(shè)置備查登記;對酒店債權(quán)債務(wù)認(rèn)真清理，每月及時收回各項(xiàng)應(yīng)收款項(xiàng);對酒店前臺收銀到日夜審、出納、日常采購價格、客房成本控制等進(jìn)行監(jiān)督，嚴(yán)格控制;由會計(jì)人員監(jiān)督，定期對出納庫存現(xiàn)金進(jìn)行抽盤，并由日審定期對前臺收銀員庫存現(xiàn)金進(jìn)行抽盤，做到萬無一失。
3、對內(nèi)、對外協(xié)調(diào)方面
協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)班子控制成本費(fèi)用開支，編制費(fèi)用預(yù)算，合理制定經(jīng)營部門收入、成本、毛利率各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)，及時準(zhǔn)確地向各級領(lǐng)導(dǎo)提供所需要的經(jīng)營數(shù)據(jù)資料，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。及時了解稅收及各項(xiàng)法規(guī)新動向，主動咨詢稅收疑難問題，為酒店為個人提供合理避稅的依據(jù)。
(三)以效益為目標(biāo)，抓好銷售工作
市場營銷部是負(fù)責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門，是酒店提高聲譽(yù)，樹立良好公眾形象的一個重要窗口，它對總經(jīng)理室進(jìn)行經(jīng)營決策，制訂營銷方案起到參謀和助手的作用，它對酒店疏通營銷渠道、開拓市場、提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益起到重要促進(jìn)作用。
1、穩(wěn)固了部分固定消費(fèi)客戶和周邊幾大廳局建立了良好的關(guān)系。為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，在20**年10月召開1次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會，以加強(qiáng)與客戶的感情交流，聽取客戶意見。
2、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵營銷機(jī)制。開拓市場，爭取客源今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營銷體制， 營銷代表實(shí)行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯(lián)絡(luò)電話的.
我是今年三月份到單位工作的，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下，我順利地通過了實(shí)習(xí)，個人的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)水平也有了很大的提高，較好地完成了一名收銀員的工作任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)肯定和同志們的好評。
一、不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)水平大大提高。
酒店的設(shè)施、管理和工作都體現(xiàn)了*級的水準(zhǔn)，自己以前也有從事收銀工作的經(jīng)歷，但到了新的工作崗位上卻出現(xiàn)了一些不適應(yīng)。在業(yè)務(wù)主管和同志們的大力幫助下，我認(rèn)真地學(xué)習(xí)，勤奮地工作，有不懂不會的地方就積極虛心的向工作經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)水平高的老同志請教，在通過自己的不斷努力下，很快就勝任本職，完成任務(wù)較好。
二、愛崗敬業(yè)，個人能力素質(zhì)得到不斷加強(qiáng)。
來到酒店工作以后，自己對這里的環(huán)境和工作內(nèi)容都非常的喜歡。單位平時注重對員工全面素質(zhì)的培養(yǎng)，在學(xué)習(xí)了禮儀常識、管理課程、安全常識、英語的日常用語和日常行為道德規(guī)范等課程后，我們的能力素質(zhì)得到了不斷的提升，團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感大大加強(qiáng)。
三、嚴(yán)于律己，遵守單位的規(guī)章制度。
在平時的工作中，我能夠按照酒店的管理規(guī)定嚴(yán)格要求自己，做到不遲到，不早退。做為收銀員，我能夠嚴(yán)格落實(shí)財(cái)經(jīng)制度，按照職責(zé)權(quán)限收帳出單，從沒有發(fā)生侵占單位利益和謀求私利的情況，確保經(jīng)過自己手的每一分錢都是清清楚楚、明明白白。
四、尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，服從管理，樂于助人。
作為一名員工，我能夠自覺服從上級領(lǐng)導(dǎo)和管理，主動配合好工作，遇事常請示匯報(bào)。平時生活中，關(guān)心照顧身邊的同事，積極幫助需要幫助的人。不傳播小道消息，不背后議論他人，不拉幫結(jié)派，不做不利于團(tuán)結(jié)的事。
五、注重言行，樹立文明、健康、良好的員工形象。
在每次上班中，我都十分注重自己的儀容和舉止。因?yàn)椋鳛槭浙y員也是展示酒店管理和形象的一道窗口。在每一次替客人結(jié)帳時，我都保持微笑，認(rèn)真對待，耐心的解答客人的疑問，為客人做最滿意的服務(wù)。
一、自身的學(xué)習(xí)抓得還不緊。
在平時生活中，還不能抽空加強(qiáng)文化知識的學(xué)習(xí)，充實(shí)提升自己，所讀的書也多半是一些娛樂和消遣的雜志。
二、工作的主動性、團(tuán)結(jié)協(xié)作意識還有待加強(qiáng)。
工作中對上級安排或者本職范圍內(nèi)的事情都能盡心盡力去做好，但在協(xié)助他人完成工作和參加單位的一些培訓(xùn)時還表現(xiàn)得不夠積極。
三、下步打算
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的文化素養(yǎng)。
要加強(qiáng)對文化知識的學(xué)習(xí)，特別是對外語的學(xué)習(xí)。爭取做到每月讀一本好書，每周寫一篇小文章，每天看一張報(bào)紙。
2、努力鉆研本職業(yè)務(wù)，提升職務(wù)技能。
不能滿足當(dāng)前的業(yè)務(wù)水平，還要虛心的向業(yè)務(wù)精湛的老同志學(xué)習(xí)，不斷提升服務(wù)品質(zhì)，提高工作效率，達(dá)到零失誤、零差錯。
3、踏實(shí)努力，為單位建設(shè)發(fā)展繼續(xù)貢獻(xiàn)力量。
在單位工作的這一年是我學(xué)到知識、增長本領(lǐng)的一年，也是我成長進(jìn)步、開心快樂的一年，我要繼續(xù)保持優(yōu)點(diǎn)，克服不足，為單位的建設(shè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
1.
前臺收銀工作總結(jié)
2.
前臺收銀年終工作總結(jié)
3.
前臺收銀個人工作總結(jié)
4.
前臺收銀員工作總結(jié)
5.
前臺收銀年終工作總結(jié)
6.
前臺收銀年終工作總結(jié)
8.
前臺工作總結(jié)
瑜伽館前臺工作總結(jié)篇十二
盡管前臺工作沒有象公司業(yè)務(wù)、營銷、財(cái)務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接，但公司既然設(shè)了這個崗位，領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過思考，我認(rèn)為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對前臺工作，應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。因?yàn)閷蛻魜碚f，前臺是他們接觸公司的第一步，是對公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識，促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。
前臺的主要工作是迎客，為客戶答疑（包括你說的轉(zhuǎn)接電話、收發(fā)快件）。因此，做好此項(xiàng)工作，最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。接著可以講自己如何注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，如笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等等。提高效率方面，講自己如何注重辦事麻利、高效、不出差錯等等。參照首問責(zé)任制的要求，盡量讓每一個客戶滿意。
要做好服務(wù)工作，光有良好的意識還不夠，還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識，避免好心辦壞事。如業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識，公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。
了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備，一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識某個部門沒人，會提醒來電方，并簡要說明可能什么時間有人，或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡要回答客戶的問題，同時也能抓住適當(dāng)機(jī)會為公司作宣傳。做好公司部門和客戶溝通的橋梁。
要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶有種賞心悅目的感覺。
不知不覺我已經(jīng)在移動公司工作快三年了，在工作中我深刻的體會到營業(yè)廳是移動公司的窗口。在移動公司營業(yè)廳前臺工作，接觸客戶多，需要協(xié)調(diào)的事情多，除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外，在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。
這些年來，我在各方面都有了很大的進(jìn)步。在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問題方面積累了很多經(jīng)驗(yàn)，能夠及時準(zhǔn)確的為客戶提供滿意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自己，保持很強(qiáng)的責(zé)任心，謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。工作中，熱情服務(wù)，做到以誠相待、以心換心；靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶信賴。
瑜伽館前臺工作總結(jié)篇十三
轉(zhuǎn)眼間已至20××年歲末，作為公司的前臺人員，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有許多不足，需要今后不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
會務(wù)接待準(zhǔn)備工作，做好會前的籌備工作，為客人準(zhǔn)備好企業(yè)宣傳資料，水果糖茶等等。確保會議順利進(jìn)行。宿舍設(shè)備設(shè)施的建立及維修，公司不斷的為員工增加綜合性的服務(wù)，宿舍建立晾曬衣服架、洗衣房、全自動熱水機(jī)等等。20××年宿舍設(shè)備設(shè)施共報(bào)修××××件，每報(bào)修一項(xiàng)設(shè)備工程部都及時的配合我部門進(jìn)行維修，方便員工正常使用。
宿舍新員工入住及客房接待情況20××年宿舍內(nèi)共辦理新員工入住××××人，為他們營造了良好的生活休息環(huán)境。我在檔案資料的收集、整理、立卷歸檔中不斷的學(xué)習(xí)、摸索、認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)改進(jìn)方式方法加大力度，并采取具體措施完成公司材料歸檔工作。
作為領(lǐng)導(dǎo)的副手，在平時的工作中，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，不討價還價，保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在同辦公室其他同事的工作協(xié)調(diào)上，做到真誠相待，互幫互學(xué)。
在認(rèn)真完成本職工作的同時，我存在許多不足之處，如工作還不夠有計(jì)劃性，交流不善于表達(dá)，我會盡量克服缺點(diǎn)。
四、下一年度的工作思想。
繼續(xù)做好工作，為員工營造一個良好的工作休息環(huán)境，使管理更上一個臺階。做好各種接待前的準(zhǔn)備工作。有機(jī)會想多多參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，更進(jìn)一步的提高工作的理論知識，加強(qiáng)工作，使管理更有條理性。
瑜伽館前臺工作總結(jié)篇十四
縣脫貧攻堅(jiān)領(lǐng)導(dǎo)小組：
20__年以來，逍遙鎮(zhèn)黨委政府始終將脫貧攻堅(jiān)作為重點(diǎn)工作，多次召開黨政班子會、工作會等，以脫貧攻堅(jiān)統(tǒng)攬全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展全局，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，緊盯“一超六有”和“一低五有”標(biāo)準(zhǔn)，凝心聚力強(qiáng)化政策落實(shí)、工作落實(shí)、責(zé)任落實(shí)，圓滿完成年度目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下。
一、基本情況。
逍遙鎮(zhèn)有省級貧困村5個，分別是村、桃花村、村、大舜村、村，其中村于20__退出，20__年退出。截止20__年10月底動態(tài)調(diào)整后，全鎮(zhèn)有建檔立卡貧困戶戶人，已脫貧戶人，20__年脫貧戶人。
二、年度減貧任務(wù)完成情況。
按照縣脫貧攻堅(jiān)領(lǐng)導(dǎo)小組下達(dá)我鎮(zhèn)20__年度減貧任務(wù)為戶人貧困人口脫貧，今年以來我鎮(zhèn)積極圍繞貧困戶脫貧“一超六有”標(biāo)準(zhǔn)，精準(zhǔn)施策，積極幫扶，經(jīng)村評議、鎮(zhèn)村初驗(yàn)、縣復(fù)核、縣公示批準(zhǔn)，我鎮(zhèn)戶人貧困人口達(dá)到脫貧標(biāo)準(zhǔn)，減貧人口任務(wù)全面完成。
村2個貧困村經(jīng)過村申請、縣級驗(yàn)收、市級驗(yàn)收等程序，達(dá)到村退出標(biāo)準(zhǔn)，退出任務(wù)全面完成。
三、主要做法及成效。
1.村級產(chǎn)業(yè)不斷壯大。以產(chǎn)業(yè)帶動脫貧，采取“保底收益+照顧貧困+超產(chǎn)分成”的現(xiàn)金收益機(jī)制、“村集體主導(dǎo)、合作社組織、貧困戶入股”的農(nóng)事服務(wù)機(jī)制與“企業(yè)捐贈+農(nóng)戶示范+集體增收”的產(chǎn)業(yè)扶助機(jī)制三種模式脫貧增收。自20__年我鎮(zhèn)引進(jìn)錦天福澤公司，對三個村通過合作社流轉(zhuǎn)土地5000余畝以來，今年，果樹都已進(jìn)入掛果期。5個貧困村陸續(xù)考察，積極引進(jìn)新的產(chǎn)業(yè)，大舜村在發(fā)展羊肚菌項(xiàng)目的同時進(jìn)行間種桑苗，發(fā)展蠶桑產(chǎn)業(yè);村栽種油葵種植項(xiàng)目100余畝;村立足引進(jìn)產(chǎn)業(yè)帶動脫貧致富，發(fā)展特色紅薯“294”種植產(chǎn)業(yè)100余畝，引進(jìn)立根農(nóng)業(yè)科技發(fā)展有限公司流轉(zhuǎn)200畝旱地、水田、荒地開展蒲公英種植。村集體自主發(fā)展優(yōu)質(zhì)大米產(chǎn)業(yè)，成立鄉(xiāng)無公害大米種植銷售協(xié)會，在全村發(fā)展無公害大米種植120畝。
2.貧困村集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展有序推進(jìn)。村集體經(jīng)濟(jì)收入達(dá)萬元，桃花村集體經(jīng)濟(jì)收入達(dá)萬元，村集體經(jīng)濟(jì)收入達(dá)萬元，大舜村集體經(jīng)濟(jì)收入達(dá)萬元，村集體經(jīng)濟(jì)收入達(dá)萬元。
3.落實(shí)動態(tài)調(diào)整政策。對照國扶系統(tǒng)，利用“查補(bǔ)強(qiáng)”、動態(tài)調(diào)整等之機(jī)，對貧困信息進(jìn)行再核查，該清退就清退，該增加就增加，確保對象精準(zhǔn)，不漏一人，不錯一戶完善國家子系統(tǒng)數(shù)據(jù)。今年以來，全鎮(zhèn)動態(tài)管理整戶，自然新增貧困人口63人，自然減少279人，確保了扶貧對象的精準(zhǔn)。
瑜伽館前臺工作總結(jié)篇十五
________，區(qū)商促局副局長，中國_黨員，新春佳節(jié)，本該是闔家歡樂的日子，疫情來臨，形勢嚴(yán)峻。為保障全區(qū)商貿(mào)行業(yè)安全，堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，________以高度的責(zé)任感和使命感，第一時間投入疫情防控一線，以恪盡職守的實(shí)際行動踐行著_員的初心和使命。
一、加強(qiáng)宣傳，開展商貿(mào)行業(yè)防控巡察工作。
近兩個月以來________始終做到身體力行，積極投身到疫情防控工作中，實(shí)地督導(dǎo)商場超市、農(nóng)貿(mào)市場等商貿(mào)企業(yè)，摸排生活必需品物資儲備情況，保障各大商超儲備充足，同時積極宣傳政策，要求全體商場超市員工佩戴口罩，并嚴(yán)禁各類促銷等集聚活動。對全區(qū)各大商場、超市、農(nóng)貿(mào)市場等商貿(mào)流通領(lǐng)域企業(yè)開展巡察，共計(jì)檢查企業(yè)292家，給全區(qū)賓館、旅社下發(fā)《關(guān)于做好住宿業(yè)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》，并要求所有企業(yè)將宣傳橫幅和《市防控應(yīng)急指揮部第6號通告》和《關(guān)于洗浴行業(yè)暫停營業(yè)的通知》張貼在入口醒目位置，共計(jì)發(fā)放橫幅241條。
二、主動聯(lián)絡(luò)，實(shí)行企業(yè)駐點(diǎn)服務(wù)監(jiān)督工作。
________認(rèn)真履行行業(yè)主管職責(zé)，每日對照《重點(diǎn)超市疫情防控記錄表》內(nèi)容，核實(shí)我區(qū)商場超市防控措施落實(shí)情況，要求商場超市大門均張貼必須佩戴口罩進(jìn)入通告，超市工作人員上崗和消費(fèi)者進(jìn)入超市都佩戴口罩，超市入口處有專人對入場人員進(jìn)行測溫。同時按規(guī)定要求商場超市每天進(jìn)行場內(nèi)消毒并做好記錄，公共衛(wèi)生間配備充足的洗手、烘干設(shè)施和洗手液、紙巾等物品，建立疫情防控應(yīng)急制度，落實(shí)防控物資儲備。每天上班前對工作人員健康情況進(jìn)行詢問和體溫監(jiān)測，并做好記錄。
三、細(xì)心指導(dǎo)，幫助企業(yè)做好復(fù)工工作。
為貫徹落實(shí)省、市、區(qū)關(guān)于企業(yè)復(fù)工相關(guān)文件精神，科學(xué)、規(guī)范、有序做好工業(yè)企業(yè)復(fù)工準(zhǔn)備和疫情防控工作，確保各項(xiàng)防控措施落實(shí)到位，保障復(fù)工企業(yè)平穩(wěn)運(yùn)行，________根據(jù)我區(qū)實(shí)際情況制定復(fù)工方案，積極與復(fù)工企業(yè)聯(lián)系，指導(dǎo)有復(fù)工需求的企業(yè)制定疫情防控工作方案、建立疫情防控工作制度、準(zhǔn)備疫情防控物資等事宜，商貿(mào)企業(yè)復(fù)工后，幫助企業(yè)協(xié)調(diào)遇到的困難問題，為企業(yè)有序生產(chǎn)運(yùn)行提供服務(wù);監(jiān)督企業(yè)落實(shí)疫情防控主體責(zé)任，落實(shí)各項(xiàng)疫情防控措施，督促企業(yè)做好防控工作。
“守土有責(zé)，守土盡責(zé)”正因?yàn)樾膽研拍?，____、______兩位__始終默默堅(jiān)守著那一份責(zé)任，那一份?！澳挠惺裁礆q月靜好，不過有人是在負(fù)重前行”，疫情防控期間，兩位黨員__用恪盡職守、直面風(fēng)險(xiǎn)的姿態(tài)，，帶領(lǐng)全局工作人員共同筑牢區(qū)商貿(mào)行業(yè)疫情防控第一道防線。
瑜伽館前臺工作總結(jié)篇十六
一年來，彬縣文化館在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下和省市群藝館的指導(dǎo)幫助下，堅(jiān)持以“_大”精神和“__”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，深入基層，承辦、協(xié)辦了各類文化藝術(shù)活動，積極組織文藝骨干創(chuàng)作作品，參加省、市展覽、演出，腳踏實(shí)地做好群眾文化工作，完成了上級交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將_年工作總結(jié)及來年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，完善制度，切實(shí)提高服務(wù)水平。
今年來，我館始終把提高全館人員業(yè)務(wù)素質(zhì)作為推進(jìn)工作的強(qiáng)勁動力，堅(jiān)持常抓不懈，著力提高服務(wù)水平。一是堅(jiān)持日常學(xué)習(xí)不放松，堅(jiān)持周一例會業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及周三政治理論學(xué)習(xí)不動搖，及時學(xué)習(xí)黨的政策方針及全縣工作要求，并有針對性地開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)，全館職工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力都得到明顯提高，同志之間更加團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)。在縣委、縣政府組織的“優(yōu)化投資環(huán)境、保障科學(xué)發(fā)展”、“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”、“爭先進(jìn)位跨十強(qiáng)”三項(xiàng)活動中，我館及時召開館務(wù)會，認(rèn)真安排部署，制定切實(shí)可行的實(shí)施方案，活動的扎實(shí)開展得到各部門領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。同時嚴(yán)格考勤制度，完善工作守則、勞動紀(jì)律、安全衛(wèi)生措施等。二是組織干部職工外出學(xué)習(xí)，開拓視野，增強(qiáng)敬業(yè)意識。今年5月份，我館還組織全館職工分兩批赴北京考察學(xué)習(xí)，回來后全體同志都認(rèn)真撰寫了考察心得，圓滿完成了各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)。通過考察學(xué)習(xí)，使大家眼界更加開闊，精神更加振奮，工作更加主動。三是注重業(yè)余文化隊(duì)伍建設(shè)，我館除暑假舉辦各類培訓(xùn)班外，還加強(qiáng)了對城區(qū)中老年活動中心輔導(dǎo)、培訓(xùn)，在培訓(xùn)內(nèi)容上根據(jù)輔導(dǎo)對象因地制宜、因材施教，為全縣各類文化活動開展，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、配合中心，豐富活動，積極開展群文工作。
我館積極配合縣委、縣政府中心宣傳工作，組織、舉辦了各類文藝演出及展覽、交流活動，極大地豐富了群眾文化生活。今年來，我館組織舉辦協(xié)辦各類文藝演出4次、各類文化活動8次，舉辦書法展覽3次。
(一)文化宣傳活動。
(4)從3月初開始，我館王應(yīng)濤同志協(xié)助市電視臺拍攝了《守望登山》、《彬縣過年》兩個專題片，并先后在咸陽電視臺魅力咸陽欄目和彬縣電視臺百姓生活欄目播出。6月份，我縣邀請中央電視臺《國寶檔案》欄目組來彬制作一期展現(xiàn)大佛寺歷史風(fēng)采，反映彬縣歷史文化的專題片，此項(xiàng)工作中，我館派王應(yīng)濤同志協(xié)助完成影像拍攝、腳本審閱等事宜。該片已于8月24日、25日在中央電視臺四套《國寶檔案》中播出。同月，我館配合陜西農(nóng)林衛(wèi)視頻道制作了《大佛寺梨棗木制品》專題片，利用這些視頻資料，縣電視臺制作成《旋木人》在縣電視臺《百姓生活》欄目中播出;7月份，由我館干部辛亞莉、辛?xí)曰葑珜懩_本的《彬縣煎湯面》由縣電視臺拍攝成電視專題片《回味煎湯面》，并在縣電視臺《百姓生活》欄目播出。10月份，協(xié)助縣電視臺拍攝了專題片《重陽節(jié)》，10月31日至11月1日，協(xié)助鳳凰電視臺完成了《彬州古塔》及《彬縣小吃》專題片的拍攝。
(5)4月24日，我館三名同志參加縣上組織的“五送一建”文化下鄉(xiāng)活動;。
瑜伽館前臺工作總結(jié)篇十七
2、負(fù)責(zé)前臺的接待工作，即發(fā)放更-衣柜鑰匙、登記學(xué)員、會員到達(dá)/離開時間及消費(fèi)狀況。
3、能上瑜伽、肚皮舞會員課。
4、為會員申請辦理會員卡、學(xué)員辦理入學(xué)手續(xù)，收取費(fèi)用。并將會員、學(xué)員的信息及照片錄入 數(shù)據(jù)庫等相關(guān)手續(xù)，最后送他們到達(dá)教室或者離開。每天下午四點(diǎn)把錢交給后勤人員。
5、認(rèn)真填寫核對每節(jié)課的種類、參加人數(shù)、教練簽名、設(shè)備領(lǐng)用及歸還情況，確認(rèn)無誤后，簽名確定，將表格交給主管審核。
6、熟悉每位顧客的姓名及相關(guān)資料。按照上課流程細(xì)心周到的服務(wù)顧客，使顧客有賓至如歸的感覺。
7、負(fù)責(zé)每周統(tǒng)計(jì)已辦卡種數(shù)量、招生情況，學(xué)員、會員分布區(qū)域、年齡分布、收入狀況等其他數(shù)據(jù)，建立會員生日、結(jié)婚紀(jì)念日統(tǒng)計(jì)表，在節(jié)假日、會員生日等其他紀(jì)念日發(fā)短信或贈送小禮品。
8、負(fù)責(zé)前臺清潔工作，有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)按照衛(wèi)生清潔條例執(zhí)行。
9、對前臺的商品、辦公用品提前申請報(bào)備。
10、負(fù)責(zé)每天熱水器的上水、加熱等事宜；
10、每天課結(jié)束后，按時關(guān)燈；營業(yè)結(jié)束后關(guān)閉各種設(shè)備。
薪酬：1400+課時（一周三節(jié)課）+私課+社保
前臺接待崗位職責(zé)（一） 公司前臺崗位職責(zé)
前臺是一個公司的門面，可以稱為公司的第一張臉，前臺的工作在公司的整個運(yùn)行鏈中居于重要地位。前臺的工作關(guān)系到公司的整體形象和業(yè)務(wù)開展的質(zhì)量甚至成敗。公司的前臺接觸信息量很大，練就了一個人分析問題解決問題的能力，短時間可以讓一個人獲得快速的成長。所以前臺的工作對個人來說是一個鍛煉的機(jī)會，特在此將前臺的工作內(nèi)容規(guī)定如下，每個前臺都必須嚴(yán)格要求自己。
一、客戶接待與服務(wù)
1、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作，包括為客戶讓座、遞上茶水，咨詢客戶來訪意圖，對客戶來訪進(jìn)行登記。(填寫《來訪登記簿》)
2、客戶入座后，主動給客戶倒水并說：請喝水。待客戶離開后，及時的把水杯及垃圾清理干凈，把公司資料放回原處。
3、如有推銷人員到我公司，應(yīng)及時制止，可將其資料留下，不讓其進(jìn)入到辦公區(qū)域。如果媒體及廠家來訪經(jīng)理，應(yīng)先通報(bào)，得到允許后，將其引領(lǐng)至經(jīng)理室。
4、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。
5、每日負(fù)責(zé)接收外來信件、資料、并正確轉(zhuǎn)交相應(yīng)部門。
負(fù)責(zé)把當(dāng)日報(bào)紙放在報(bào)架上，將舊報(bào)紙放指定地點(diǎn)。
6、負(fù)責(zé)復(fù)印機(jī)、打印機(jī)出的再生紙收集在一起，放在指定位置，以備它用。
7、管理飲水，登記、發(fā)放水票。
8、公司電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)等文印設(shè)備，發(fā)現(xiàn)故障，及時通知維修人員或供貨商修復(fù)，確保設(shè)備正常使用。
9、負(fù)責(zé)公司前臺的衛(wèi)生清理及桌面擺放，并保持整潔干凈。
10、公司員工外出，前臺負(fù)責(zé)安排填寫《員工外出登記表》。
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他的工作，做好其他部門的協(xié)助工作。
二、招聘服務(wù)工作
1、為前來應(yīng)聘的求職者提供服務(wù)，安排填寫《求職登記表》，并及時將應(yīng)聘資料上報(bào)到程總處。通過審核后，由前臺通知應(yīng)聘者前來面試。面試通過者，由前臺負(fù)責(zé)通知其前來報(bào)到。
2、錄用人員報(bào)到后，由前臺將應(yīng)聘人員提交的資料進(jìn)行整理，并轉(zhuǎn)交至程總處。
三、工作處罰條例
待定。
四、職責(zé)規(guī)定
1、對得知公司出現(xiàn)重大異常情況后未及時向程總反應(yīng)，造成重大損失負(fù)責(zé)。
2、對機(jī)密文件和文書的檔案管理不嚴(yán)，發(fā)生失密、泄密或丟失負(fù)責(zé)。
3、對公文、函件、報(bào)刊傳遞不及時，或發(fā)生誤傳現(xiàn)象，影響工作負(fù)責(zé)。
五、注意事項(xiàng)
1、要認(rèn)真學(xué)習(xí)政府有關(guān)政策法規(guī)，了解公司基本內(nèi)容，掌握有關(guān)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識和專業(yè)管理知識。
2、在對外關(guān)系中要處處注意維護(hù)公司的`聲譽(yù)和形象。
3、不斷提高自己的思維判斷、組織協(xié)調(diào)、語言文字和應(yīng)變處理等方面的能力。
4、在工作中要謙虛謹(jǐn)慎認(rèn)真，勤奮踏實(shí)。
5、要堅(jiān)持原則，秉公辦事，遵守紀(jì)律，嚴(yán)守公司機(jī)密。
（二） 前臺文員接待規(guī)范
2、引導(dǎo)客戶或來訪者到咨詢廳就座，遞上茶水，送上公司營銷宣傳資料。
3、當(dāng)場解答或通知相關(guān)銷售人員，介紹時先介紹主人，后介紹客人。
4、引領(lǐng)客戶或來訪者接觸相關(guān)人員，行走時走在客戶或來訪者側(cè)前位置，并隨時用手示意。途中與同事相遇，點(diǎn)頭行禮，表示致意。
5、進(jìn)入房間，要先輕輕敲門，聽到回應(yīng)再進(jìn)。進(jìn)入后，回手關(guān)門。
6、介紹雙方，退出。如相關(guān)人員抽不開身回應(yīng)，則安撫客戶或來訪者稍等，退出。
7．當(dāng)值前臺為女性，應(yīng)著職業(yè)裝，化淡妝。
禁忌：頭發(fā)臟且蓬亂；穿拖鞋或穿皮鞋而不穿襪；口腔不衛(wèi)生。
（三） 前臺文員接聽電話規(guī)范
1．聽到鈴響，至少在第三聲鈴聲響前拿起話筒。
2．聽話時先問候，并自報(bào)公司、部門。標(biāo)準(zhǔn)語如下：“您好，燕京白酒！”或 “您好，這里是重慶中廣實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司！” 對方講述時留心聽并記下要點(diǎn)，未聽清時，及時告訴對方。隨后根據(jù)對方的初次問話，迅速判斷出他有何需求？做出標(biāo)準(zhǔn)回話。
（1）咨詢公司產(chǎn)品：先生（小姐），關(guān)于這方面情況（產(chǎn)品咨詢），讓我們公司銷售人員x先生為您服務(wù)吧，他可以全面、專業(yè)地解釋您所想了解的問題，我把電話轉(zhuǎn)過去，請稍等。
（2）聯(lián)系業(yè)務(wù)：與本公司關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)則轉(zhuǎn)接相關(guān)部門相關(guān)人員；無關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)，則直接回答：先生（小姐），我們公司現(xiàn)在沒有這方面需要，請您聯(lián)系其他公司吧，謝謝！
先生的電話，詢問轉(zhuǎn)接與否。）
3、通話簡明扼要，不應(yīng)長時間占線。
4、態(tài)度誠懇，表情自然、大方，語言和氣親切，表達(dá)得體。
5、談話中意見不一致時，要保持冷靜，以豁達(dá)的態(tài)度包容或回避話題。
6、結(jié)束時應(yīng)說“再見！”，禮貌道別，待對方切斷電話，再放下聽筒。
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