總結(jié)是一種自我反思的過程,讓我們更有意識地觀察和思考自己的行為和思維方式。如何提高青少年的閱讀能力和文學素養(yǎng)是教育改革的重要課題。接下來是一些把握發(fā)展機遇的范文,供大家參考學習。
做最有價值的員工培訓心得篇一
在當今競爭激烈的職場環(huán)境中,做一個最有價值的員工不僅僅是完成任務、達到目標那么簡單。那么如何成為一個最有價值的員工呢?以下是一些心得體會,希望對你有所啟發(fā)。
首先,成為一個有價值的員工需要具備扎實的專業(yè)技能。專業(yè)能力是我們在職場中立足的基礎,只有掌握了足夠的知識和技能,我們才能在職場中游刃有余,為公司和團隊做出實質(zhì)貢獻。因此,我們需要不斷地學習和提升自己的專業(yè)技能,保持與行業(yè)的同步發(fā)展。
其次,做一個最有價值的員工需要擁有良好的工作態(tài)度和團隊合作精神。一個優(yōu)秀的員工不僅要有出色的個人表現(xiàn),還要能夠融入團隊,與團隊成員保持良好的溝通和合作。只有這樣,我們才能更好地實現(xiàn)團隊目標,促進團隊的協(xié)作與發(fā)展。
除此之外,做一個最有價值的員工還需要具備高度的責任心和敬業(yè)精神。無論是在執(zhí)行工作任務,還是在解決難題時,我們都必須以一種認真負責的態(tài)度去對待,盡最大努力去完成任務,做到最好。同時,我們還需要時刻關(guān)注公司的利益,具備團隊精神,積極參與公司的各項活動,為公司的長遠發(fā)展貢獻自己的力量。
最后,做一個最有價值的員工還需要不斷地提升自己的綜合素質(zhì),包括溝通能力、領(lǐng)導力、創(chuàng)新能力等等。只有這樣,我們才能在職場中更加游刃有余,不斷為公司創(chuàng)造更大的價值。
總之,成為一個最有價值的員工需要我們不斷學習、努力提升自己的專業(yè)技能和綜合素質(zhì),具備扎實的專業(yè)能力,良好的工作態(tài)度和團隊合作精神,高度的責任心和敬業(yè)精神,以及不斷地創(chuàng)新和領(lǐng)導。只有這樣,我們才能在職場中實現(xiàn)自我價值,為公司創(chuàng)造更大的價值。
做最有價值的員工培訓心得篇二
在本人培訓經(jīng)驗不足的情況下,這次培訓恰似一場及時雨,讓我學到了培訓方面的許多技巧和需要注意的細節(jié),同時也讓我深深感到對航空維修部門的人員培訓需要規(guī)范和標準。
總之這次培訓讓我受益非淺,下面將培訓內(nèi)容以及如何作好企業(yè)員工培訓的心得和體會作一總結(jié)。
一、了解成人培訓的特點,因材施教,作好課程設計開發(fā)。
成年人學習的特點:注意力持續(xù)時間短,遺忘快,目的性強,自我意識強。
企業(yè)的員工的培訓往往都是對成年人進行培訓,培訓效果受到,如:培訓執(zhí)行技巧,培訓流程管理,培訓方案設計等多種因素影響。
其次作好課程開發(fā)設計,成年人學習動機時常有兩種,成長動機、匱乏動機,針對其學習動機,用良好的課程內(nèi)容往往能激發(fā)學員的學習動機,吸引學員,讓學員知道學習的結(jié)果可以提高自身能力,使自身職業(yè)生涯道路得到不斷拓展。
二、充分掌握培訓技巧,加強互動教學,花足夠時間進行課程準備。
培訓技巧方法主要有:講授法,演示法,研討法,視聽法,角色扮演,案例教學法,游戲法。
根據(jù)調(diào)查:講授法,聽可記住10%;講授+示范,聽+看可記住25%;作練習,聽+看+讀+寫,可記住45%,角色扮演,聽+看+讀+寫+互動,可記住85%。
所以為成年人培訓多采取互動式教學,效果是最好的。
機務維修人員常常在休息期間進行培訓,有的是在上早晚班期間過來培訓,他們從心理上抵觸培訓,所以培訓效率極低,一個好的培訓教員首先應該引導學員,讓他們了解為什么需要花時間過來培訓。
培訓過程中通過案例分析、通過互動如做游戲,或討論會等讓學員感到培訓生動有趣,從中確實能夠?qū)W習到自己想要的東西,同時培訓教員必須花費足夠的時間進行課程準備,才能作好課程開發(fā)設計。
三、總結(jié)。
這次僅一周的培訓,卻讓我深深地感覺到以前所學的知識十分有限,俗話說:“要給學生一杯水,教師就得一桶水。”想要成為一名合格的企業(yè)培訓教員,只有不斷的學習,不斷的更新自己的教學觀念,不斷的否定自己,才能不斷進步,也希望自己能繼續(xù)得到更高層次的培訓。
做最有價值的員工培訓心得篇三
(一)一流人找方法,末流的人找借口。找借口的員工,是單位里最不受歡迎的員工。找方法的員工,是單位里最受歡迎的員工。一流的人哪怕碰到再棘手的題目,首先想到的盡對不是退縮。而是想辦法解決,與之相反,末流的人,盡管面臨的題目很簡單,但仍然找借口不做,找理由為自己辯護,找借口的人,是不會主動想辦法解決題目的,哪怕有現(xiàn)成的辦法擺在他眼前,他也難以接受。這就是一流員工與末流員工的根本區(qū)別。
(二)最優(yōu)秀的人,是最重視找方法的人。找方法的人,他們相信凡事都會有方法解決,而且是總有更好的方法。人人都成為創(chuàng)造者,處處都是創(chuàng)造的良機。外界的困難、不如意的條件,一個挨一個的壓力與挑戰(zhàn)。怎么也無法嚇到一個優(yōu)秀人士的雄心和創(chuàng)意。讀書也是這樣,我們經(jīng)常聽到一句話,天才出自勤奮,不錯,天才自勤奮,但不等同于勤奮,勤奮只是一個優(yōu)秀學生的基本功,要真正學好,還得把握方法,學得多不如學的巧。
多年前,美國興起石油開采熱,有一個雄心勃勃的小伙子,也來到了石油開采區(qū),但開始時,他只找到一份簡單而枯燥的工作,他覺得不公平,我那么有創(chuàng)造性,怎么能只做這樣的工作?于是便往找主管要求換工作。沒有想到,主管聽完他的話,只冷冷地回答了一句話,你要么好好干,要么另謀出路。那一刻,他漲紅了臉,真想立即辭職不干了,但一時半會也找不到更好的工作,于是只好忍氣吞聲,又來到了原來的工作崗位,回來以后,他忽然有了一個感覺,我不是有創(chuàng)造性嗎?那么為何不能就在這平凡的崗位上做起來的呢?于是,他對自己的那份工作進行了細致的研究,發(fā)現(xiàn)其中的一道工序,每次都要花39滴油,而實際上只需要38滴油就可以了,經(jīng)過反復的試驗,他發(fā)明了一種只需要38滴油就可使用的機器,并將這一發(fā)現(xiàn)推薦給了公司,可別小看這個1滴油。它給公司節(jié)省了近千萬的本錢,這個人就是就是洛克菲勒,美國最有名的石油大王。
這個故事給我們的啟示是:人人都能成為創(chuàng)造者,處處都是創(chuàng)造的良機,外界的困難,不如意的條件,一個接一個的壓力與挑戰(zhàn),怎么也無法嚇到一個優(yōu)秀人士的雄心和創(chuàng)意。我們之所以不成功,就在于對題目屈服,無故地將題目放大,把自己看輕,實在只要你努力往找方法,你怎么會找不到呢?越往找方法,越會找方法,越能創(chuàng)造大的價值,這不僅進步了找方法的自信,而且越來越有找方法的竅門,只要精神不滑坡,方法總比題目多。人的思維神經(jīng)就像人的肌肉,只有不斷錘煉,才會越來越強大,不練,好的肌肉也會萎縮,練習得好,即使原來基礎不好,也能夠通過逐步努力而進步。越是找方法,便越會找方法,越會找方法,就能創(chuàng)造越來越大的價值,這不僅進步了找方法的自信,而且越來越明白找方法的竅門,找出更好的方法來。
只有不斷完善自己,提升自己,往挖掘自己潛伏的價值才能不斷為公司創(chuàng)造出更多的財富,體現(xiàn)自己真正的價值所在,所以我們要努力打出自己的“幌”,并想方想法的往經(jīng)營好自己的“幌’。
公司人才不活動,如死水一潭。公司只有在選用人才,才會實現(xiàn)人才在這個社會的價值。
做最有價值的員工培訓心得篇四
領(lǐng)導告訴我們,員工價值不是自己說出來的,而是用實際行動做出來的。所以,員工要想成為最有價值的員工,必須做好自己的本職工作。
2.了解工作的重要性。
人們對待工作的態(tài)度有兩種:一種是被動,一種是主動。我們希望員工能夠熱愛工作,積極主動地去做事,把工作做到位。因為,只有做好了本職工作,才能為公司創(chuàng)造更大的價值。所以,我們要在工作中培養(yǎng)自己的責任感,做一個有責任感的人。
3.熱愛工作,追求卓越。
熱愛工作,能夠讓我們的工作更有動力,更有效率。而追求卓越,則能讓我們更加專注于工作,把工作做到位。所以,我們要時刻保持積極進取的精神,努力追求卓越。
4.不斷學習,提升自己。
在這個信息發(fā)展、知識更新快速的年代,員工必須不斷學習,提升自己,才能保持公司的競爭力。所以,我們要樹立終身學習的理念,不斷學習新知識,提高自己的綜合素質(zhì),做一個知識淵博、才華橫溢的員工。
5.團結(jié)協(xié)作,共同進步。
公司是由多個部門、多個員工組成的大家庭,只有大家團結(jié)一心,才能讓公司更好地發(fā)展。所以,我們要注重團隊協(xié)作,尊重他人,虛心向他人學習,共同進步。
總之,員工要做最有價值的員工,必須熱愛工作,不斷學習,追求卓越,做一個知識淵博、才華橫溢的員工。只有這樣,才能為公司創(chuàng)造更大的價值。
做最有價值的員工培訓心得篇五
看了艾莫老師的講座《做最有用的好員工》后,感觸頗深。他告訴我們企業(yè)需要什么樣的員工,認清自己是哪種類型的員工,怎樣才能成為企業(yè)最有用的好員工。在此與大家分享一下我的感受。
1、第一講中艾莫老師講了一個鐵匠的故事,這個故事告訴我們,要想做一名對企業(yè)有用的好員工,要想成功,首先是要有明確的目標,之后付諸于實際行動,這樣才會逐漸的進步,向成功邁進。
2、心態(tài)。
良好的心態(tài)是高效工作的基石。在我們都認為開車要的是技術(shù)時,艾莫老師說:開車要的是態(tài)度,他給我們講了他在國外開車的經(jīng)歷。做事和開車是一樣的,把自己的心態(tài)放平,任何時候任何事都能夠做好,我們要帶著一種歸零的心態(tài),一種積極的心態(tài),一種感恩的心態(tài),一種包容的心態(tài)去做好每天的工作。對待工作還要有主人翁的心態(tài)。我們是在為自己工作,當我們努力工作,努力提升的時候,我們是在經(jīng)營自己,不要僅盯著自己的工資,而看不到自己經(jīng)驗、能力和成長的機會,經(jīng)驗的增長、能力的提升才是自己最大的財富。有舞臺才有價值,公司為我們提供了發(fā)展的舞臺,作為員工我們應當把公司當成是自己的第二個家,我們要熱愛自己的工作崗位。
3、培養(yǎng)敬業(yè)精神,不要給自己找借口。
如果沒有敬業(yè)精神,就不可能把工作做好,也阻礙潛力的發(fā)揮。我們要用認真負責的態(tài)度對待每一項工作,全力以赴的做好每件事情,對于自己的本質(zhì)工作一定要盡職盡責,力求完美,不能馬馬虎虎,隨隨便便應付了事。有時候態(tài)度比能力更重要。人家說“一流人找方法,末流的人找借口?!闭医杩诘膯T工是單位里最不受歡迎的員工。找方法的員工是單位里最受歡迎的員工。敬業(yè)的員工遇到問題首先想到的不是退縮,而是想辦法解決,而末流的人面對簡單的問題仍然會找借口不做或是找理由為自己辯護,找借口的人是不會主動想辦法解決問題的。所以我們要做到制造問題不推卸,發(fā)現(xiàn)問題不抱怨,解決問題不居功,只有這樣,自己才能有所成長,有所歷練,從而使自己的能力提升。
4、要有一顆感恩的心。
在工作中,一定要學會感恩,感恩我們的同事、領(lǐng)導,感恩公司給予我們工作的機會,工作的平臺,幫我們實現(xiàn)自己的人生目標。
機遇總是給有準備的人準備的。在工作中沒有做的最好,只有做的更好,所以我要從思想上、業(yè)務上、素質(zhì)上提高自己,使自己成為工作中重要的人,努力實現(xiàn)自身價值,爭做公司的mvp.
為進一步加強員工思想教育培訓,持續(xù)不斷提高員工思想認識,通過思想認識的轉(zhuǎn)變促進全行各項業(yè)務的更好發(fā)展,分行于今年以來持續(xù)開展了聲勢浩大的員工培訓教育活動。11月15日,分行又集中舉辦了“做企業(yè)最有用員工、最有價值員工”的專題培訓會,可以說,此次培訓緊貼當前我行員工思想實際與業(yè)務發(fā)展面臨挑戰(zhàn),具有極強的適用性和指導教育意義?,F(xiàn)就本人學習心得總結(jié)報告如下:
驚異的“浦發(fā)速度”,使我行的社會影響力和品牌價值均穩(wěn)步提高,這一切,均說明我行在機制、體制及業(yè)務方面與同業(yè)相比具有較強的競爭優(yōu)勢,值得我們珍惜,并應當通過自身的努力使其進一步發(fā)揚光大。具體來講主要體現(xiàn)在:
1、總行的支撐保障作用發(fā)揮明顯,組織架構(gòu)順暢,為分行的業(yè)務發(fā)展及規(guī)范管理提供了良好保障。
2、產(chǎn)品在同業(yè)中具有一定競爭優(yōu)勢,尤其是對中間業(yè)務的高度重視,為我行提供了除資產(chǎn)、負債業(yè)務外另一條穩(wěn)健的利潤來源渠道。
近兩年來國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟金融形勢復雜多變,一方面國際經(jīng)濟復蘇之路曲折復雜,同時國內(nèi)宏觀經(jīng)濟面臨結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)變發(fā)展模式的雙重挑戰(zhàn),未來五年中,宏觀調(diào)控將是經(jīng)濟政策的主旋律,因此對于商業(yè)銀行既充滿機遇又富有挑戰(zhàn)。風險管理部作為全行風險管控的主要部門,肩負的責任也將更為重大,責任也更艱巨,必須以更我敬業(yè)的態(tài)度、更為飽滿的工作熱情、更充足的信心投入到風險管理工作中去,抓好事前預警、事中控制、事后化解等全流程的風險防控工作,切實實現(xiàn)抓風險、促合規(guī),防案件,保發(fā)展的部門職責目標及任務。
目前風險管理部同時兼顧風險、授信、合規(guī)、資產(chǎn)保全等多項工作,因此必須統(tǒng)籌協(xié)調(diào),綜合做好各項工作:
1、全面做好風險管理工作,在以往風險管理工作的基礎上逐步實現(xiàn)風險防范關(guān)口的前移,將風險防范重點放在風險的事前預警上,將風險消滅在萌芽狀態(tài)。
2、嚴格做好授信審查審批工作,保證各支行、團隊上報項目的及時審查,并提交分行貸審會審議,通過資產(chǎn)業(yè)務的有效發(fā)展,帶動負債、中間業(yè)務的全面發(fā)展。
3、規(guī)范做好合規(guī)工作,以合規(guī)、內(nèi)控、案防等工作為抓手和重點,通過合規(guī)工作的全面開展,穩(wěn)步提高員工合規(guī)經(jīng)營意識、促進安全穩(wěn)健發(fā)展。
要正確認識個人與單位、個體與整體的辯證關(guān)系,作為浦發(fā)銀行的員工和一份子,必須切實認識到只有把浦發(fā)銀行的整體事業(yè)發(fā)展上去了,才能真正體現(xiàn)每一位員工的自身價值,并伴隨單位的發(fā)展實現(xiàn)自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。行興我榮,行衰我恥,不能僅僅停留在口頭上,也將切實體現(xiàn)的實際中,以自己的切身實際行動,體現(xiàn)自身的價值,真正做一名最有用的員工,最有價值的員工。
四、改進及加強本人工作的具體措施。
早做好綜合協(xié)調(diào)部署工作,合理安排風險、授信、合規(guī)等各項部門工作,確保本部門各項工作穩(wěn)步推進。
二是面對當前國際國內(nèi)嚴峻經(jīng)濟形勢對我行業(yè)務經(jīng)營造成的壓力保持清醒和客觀認識,尤其是要繼續(xù)通過持續(xù)學習鼓舞士氣,克服畏難情緒,堅決理解并擁護分行制定的各項制度和政策規(guī)定,堅決貫徹執(zhí)行到位。
三是在全面做好日常工作的基礎上,合理統(tǒng)籌安排,做好近期總行安排的合規(guī)評價、信貸政策投向調(diào)研等階段性重點工作。既要持續(xù)提高相關(guān)工作的質(zhì)量和效率,也要注重報送的及時性和規(guī)范性。
四是在完成本職工作的同時,努力完成分行下達的負債、中間業(yè)務等相關(guān)目標任務。在此過程中既要克服小富即安的自滿思想,也要克服不正當?shù)奈冯y情緒,切實增強五種意識,發(fā)揚五種作風,通過艱苦奮斗,頑強拼搏,共同創(chuàng)造蘭州分行更加美好的發(fā)展和前途。
艾莫老師的培訓怎么成為最有價值和最有用的員工,使我受益匪淺。在公司中,成為有用之人,才是你成功的最大秘訣。工作中,擁有良好的心態(tài),才能把工作做到最好。只用你把公司當成是自己的家,而你是家中的一員,那么你才會付出百分之百的努力。
在以往的工作中,自己沒有上進心,只做自己該做的事情,聽了艾莫老師的講座,使我認識到,良好的工作需要積極地心態(tài),把工作當成自己人生的樂趣,人生有三分之一的時間在職場中度過,我們?yōu)槭裁床婚_開心心的工作呢,工作中應該具備歸零的心態(tài),一切事情都應該從零開始。錯誤心態(tài)是法官心態(tài),把自己當成領(lǐng)導來工作,另一個錯誤的心態(tài)是旁觀者地心態(tài),把自己置身于事外,工作是別人的事情而非己。
工作中還應具備感恩的心態(tài),我們感恩領(lǐng)導給我們這份工作,給我們這次學習和鍛煉的機會,讓我們與公司一起成長!還應具備包容的心態(tài),對客人我們要以熱忱的心態(tài)去迎接,對同事我們應報以微笑共事,與同事發(fā)生不愉快時,我們報以寬容的心態(tài),不斤斤計較,不對人亂發(fā)脾氣。最喜歡艾莫老師的一句話“懷著謙卑歸零的心態(tài),聽取別人的意見”我們應該善于聽取別人的意見,懷著謙卑回零的心態(tài),分清楚自己能做什么,應該做什么,怎么做,我們不是用手在做,而是用心在做。事情沒有對與錯,人沒有好與壞,只有合適與不合適。所以我們不要埋怨社會的不公,人與人之間的不真誠,評價同事的好與壞,每個人只是按自己的方式工作,我們也在按自己的意愿工作,公司是按勞動付薪,我們是按薪水付勞動,歸根結(jié)底我們是在為自己工作,公司的目的是盈利,而我們只是得到相應的報酬,那我們何不快樂工作,努力的完成自己的工作,為公司奉獻自己的力量,讓公司取得更大的效益。
我是一位懼怕挑戰(zhàn)的人,遇到困難總想逃避,最終,事情會變得越來越遭,艾莫老師說過問題離你近時,它被你想的非常大,自然你就無法跨越,而當它離你遠時,它也就甩到后面去了,只有勇敢的去面對問題,去解決問題,你才會成長。生活和工作中總會遇到挫折,我們只要把它藐視化,相信自己能戰(zhàn)勝它,你就可以戰(zhàn)勝一切的困難,我們就會立于不敗之地,人類所有的財富都躲在問題的后面,我們具備完善的品格,當我們犯錯時,我們應該主動承認錯誤,不排斥集體,要做到友好的與公司的人相處,我們不要做活潑型以說為主,完善型以想為主,能力型以作為主,平和型以看為主,我們要做到說、想、做、看為一體,才能成為最優(yōu)秀的員工。
我們還應該懷著敬業(yè)的精神為企業(yè)工作,我們熱愛自己的工作,把每件事情做到最好,把企業(yè)當成自己的生命,去努力拼搏和奮斗。公司需要專業(yè)技能很高的員工,作為員工需要提高自己專業(yè)知識,對所服務的行業(yè)的產(chǎn)品熟知,了解公司的需要,做到每個工作都能得心應手。艾莫老師的手語歌《生命的彩虹》向我們詮釋了只要你努力成功并不遙遠。多少黑暗的夜晚,等待黎明和曙光,歷經(jīng)生活的滄桑,期盼甘露和陽光,你我不同的人生,出現(xiàn)同樣的感動,插上夢想的翅膀,飛在雨后的天空,你為我生命點盞燈,照亮我未來的旅程,你是我生命的彩虹,描繪我美麗的人生,你為我堅定了人生,給予我成功的可能,你給了我所有的夢,為我天空畫上一條彩虹。
艾莫老師講的故事:將一條饑餓的大魚放到浴缸里,在它的對面放些小魚,用玻璃板將他們阻隔,饑餓的大魚見到小魚就像它游過去,想吃掉他們來充饑,當它每次接近的時候都被玻璃彈了回去,大魚屢試了很多次,都被撞回去了,它眼睜睜的看著小魚而無能為力,當把玻璃板拿走時,小魚游到大魚身邊時,大魚選擇無動于衷,因為它害怕在受到撞擊,它害怕受傷,它不相信自己能吃到小魚,它忍受著饑餓也不去嘗試吃小魚。
它被固有的思想給框住了,被無形的東西阻礙著,它選擇不相信,不相信小魚會自己游到它身邊。在企業(yè)中,我們也被太多的條條框框給阻礙了,我們不敢去突破,不敢去嘗試,不敢去創(chuàng)新。我們應該堅信公司會提拔你,會關(guān)懷你,它會領(lǐng)導你走向成功的彼岸,我們要想成功就必須相信自己、相信我們領(lǐng)導、相信我們的團隊、相信我們的公司,相信我們的公司明天會更加美好!
我們懷著忠誠的態(tài)度為公司效力,懷著無比的激情工作,我們要全力以赴去應對各種挑戰(zhàn),相信自己能成為企業(yè)最有價值的員工,企業(yè)給了我們展示的平臺,那我們就要全身心的投入到舞臺中,盡情的展示我們的光芒,扮演最好的角色。企業(yè)的效益是我們的目標;企業(yè)的進步,就是我們的使命;企業(yè)的壯大就是我們的希望。
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做最有價值的員工培訓心得篇六
某些事情讓我們心里有了一些心得后,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態(tài)。那么好的心得體會是什么樣的呢?以下是小編幫大家整理的《做最有用的好員工》培訓心得體會,希望能夠幫助到大家。
近期單位組織我們?nèi)w員工認真學習了艾莫老師的《做最有用的好員工》,艾莫老師以生動的案例、詼諧的語言,在輕松愉快的氛圍中,帶我們找到正確的職業(yè)定位,塑造完善的職業(yè)品格。通過這幾次的學習,我深深的感覺到做為一名員工,要讓自身的價值充分發(fā)揮出來,做一個對企業(yè)最有用的'員工。生活中做任何事情,都要花心血,人生的職業(yè)規(guī)劃更是如此。其實,職業(yè)規(guī)劃本身就是一個需要個人去不斷學習、不斷提升、不斷努力的過程。這次觀看艾莫老師的教程,讓我對自己的職業(yè)規(guī)劃有了更明確的目標。
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艾莫老師在演講中引用了大家都熟悉的一句話“人生沒有彩排,每一個細節(jié)都是現(xiàn)場直播?!比说囊簧斨?,工作占據(jù)了我們的大部分時間,工作是我們需要用生命去做的事情。對于工作,我們絕對不可以馬虎、敷衍和怠慢。在工作中,每個人追求的是自身價值的體現(xiàn),大部分人的夢想就是成為企業(yè)的mvp,而要想成為企業(yè)中的mvp,我們就必須做好自己職業(yè)生涯的規(guī)劃,有自己的目標。企業(yè)跟個人一樣,都有一個成長的過程,這就需要我們在選擇這個企業(yè)時,先定好自己的位置。面對正式運行不久的處置中心,不僅需要我們默默地追隨,更需要在以后的時間里學會去協(xié)作。
“冰凍三尺,非一日之寒”,學習是要積累的,厚積而薄發(fā)。著名哲學大師艾彌爾說:“工作使人生有味”,通過學習使我懂得要懷著一顆感恩的心來完成自己的工作,也需要懷著一顆謙卑的心去學習別人成功的經(jīng)驗,用積極樂觀的心態(tài)努力去尋找解決問題的辦法。要相信事,相信人,相信自己,相信單位。
通過學習使我懂得要忠于自己的職業(yè),完全欣賞,認可本單位的企業(yè)文化,要把焦點放在自己想要完成的事情上。艾莫老師一句“一個企業(yè)最大的成本就是沒有經(jīng)過訓練的員工”使我懂得要時時感恩,首先要感謝單位,因為它為我提供成長發(fā)展的機會,在現(xiàn)實與理想之間架起了一座橋梁;再次要感謝領(lǐng)導、同事,因為他們給我提供工作上的指導、鼓勵和支持,幫助我在人生的大舞臺上綻放炫麗的光彩。
想成為最有用的好員工,在工作中必須具備扎實的職業(yè)技能和良好的職業(yè)素質(zhì)。而這都要靠不斷的學習來儲備和提高的,在今天這樣一個信息化的時代,一個人學習不一定成功,但不學習一定不能成功。而這個學習的過程是長久的、持續(xù)的,在這樣一個長的時間里,要求我應當學會用系統(tǒng)的方法去學習,去提升自己。
最后艾莫老師提出了成功十要素:要有成功的意識、要設定目標、要有承諾、要有競爭動因、要學習、要用心去做、有心理素質(zhì)、要團隊協(xié)作、要幻想成功、要堅持到底。人生有舞臺才有價值,既然加入處置中心,成為其中的一份子,在以后的日子里,我會用行動來證明自己的價值,努力做一名最有用的好員工。
做最有價值的員工培訓心得篇七
本人于20__年_月進入__在總部工作至今,時間過的真快,還記得當初自己終于能踏入社會,自食其力的那份欣喜和找工作途中的種種茫然,及碰壁時的無助失落,現(xiàn)在,我居然真實的站在這里和__的新同事來分享我的入職體驗。
入職以來,領(lǐng)導對工作的精益求精,同事間友好和諧的工作態(tài)度,等等這些都讓我感覺到加入公司工作是明智的選擇,能成為__的一員,和__一起成長,我感到無比的自豪!
下面結(jié)合來公司這一年來的工作、學習,談幾點自己的感想:
一、態(tài)度決定一切。
有句話說的好,人的一生重要的不是他所處的高度,而是所朝的方向。一個人的成功與否,取決于他的人生態(tài)度。在學校時對工作和薪水的期望值很高,經(jīng)過找工作過程的種種打擊,或許會有些茫然,有些低沉,甚至懷疑自己,這時,我們需要一顆冷靜的心。剛進入單位,不可能在多高的職位拿多高的薪水,一切都肯定是從最基本的做起,要有工作無小事,打雜也是一種磨練的態(tài)度來對待工作,切勿急功近利,心高氣傲。還有就是要嚴格執(zhí)行公司的各項決策和規(guī)章制度,公司的文化和理念是用來贊同的而不是討論的!
二、認真負責,提升自己的執(zhí)行力。
認真排在第一位,不能因為事情小兒敷衍了事。認真工作是提升自己能力的方法,糊弄工作就是糊弄自己,把認真對待每一件事養(yǎng)成一種習慣。
三、加強學習,高效創(chuàng)新地工作。
創(chuàng)新是公司發(fā)展的強大動力,而學習是創(chuàng)新的主要途徑。作為公司的一員,要珍惜公司組織的各種培訓課程,虛心學習,活學活用。公司提供的學習機會畢竟是有限的,自己平時也要善于閱讀,善于從身邊學習,學會反思,善于總結(jié)。
在以前,我認為職業(yè)化相對于業(yè)余來說,它是一種謀生的手段,現(xiàn)在我認為,真正的職業(yè)人是在經(jīng)營自己!機會總是青睞有準備的人,只有平時練好武功,在給你一個舞臺時,才能贏得屬于自己的精彩和掌聲!
做最有價值的員工培訓心得篇八
時光荏苒,一不小心踏入社會就快一年了,這段時間里我自己也發(fā)生了很多變化。從最初從業(yè)的迷茫到現(xiàn)在從業(yè)的選擇,我不能說我的進步很大,但至少我認為我這次的選擇是正確的。20_年2月28日,我很榮幸的成為貴州得一企業(yè)集團中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。
剛進入公司的時候,我是很為我自己擔心,因為之前從事的是自己專業(yè)相關(guān)的工作,在某些方面還是有些底氣的,而這次真正的是從零開始,沒有人事相關(guān)的專業(yè)知識,起初深怕自己做不好這份工作。但是在辦公室領(lǐng)導人的領(lǐng)導下,我開始對這份工作漸漸的充滿信心,我知道我還有很多的不足,所以會時刻的學習相關(guān)的工作內(nèi)容,“水不流則腐,人不進則退”,只要每天學習一點點,每天進步一點點,我覺得人事這份工作我能做好。
在這次的培訓中,我受益匪淺,主要體現(xiàn)在以下幾點:
一、了解公司打發(fā)展史與公司結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化:可以說公司的發(fā)展是非常迅速的,從開始的設計公司發(fā)展到今天擁有貴州得一創(chuàng)意設計有限公司、貴州抱一建筑裝飾有限公司、貴州契一文化傳媒有限公司三家子公司的企業(yè)集團,這其中離不開公司優(yōu)秀的團隊、良好的企業(yè)文化。不得不說公司的工作環(huán)境真心讓人心情愉悅。
二、切身于員工自身利益:在這次培訓之前,我對于員工的日常規(guī)范、員工福利待遇及相關(guān)制度是模棱兩可的,沒有深深的印在腦海里,這些都是人事工作最基本的職責,我深刻的意識到自己在這方面確實沒做好,但現(xiàn)在都有了清晰的認識,也明白了工作的職責。這次的培訓讓我意識到對新員工進行入職培訓是多么的重要,有些員工入職已半年之多都不是很清楚員工自身的一些福利待遇,不清楚相關(guān)晉升的流程,我覺得這對他們工作的發(fā)展是不利的,他們只有弄清自己應有的福利及晉升流程,才會對未來的工作充滿激情、有動力,也將更好促進公司的發(fā)展。
三、增強團隊意識:對于集團辦公室,我們是一個小團隊;對于公司,我們是一個大團隊。就小團隊而言,我覺得我們是一個團結(jié)、齊心協(xié)力的團隊,前段時間戶外拓展活動的團結(jié)精神我們真正用到了工作中,希望我們的小團隊能起到一個榜樣,從而帶動公司大團隊一起為公司創(chuàng)造更多利益。
其實對于培訓新員工,不僅他們受益,我們自己也受益,只有做了才能發(fā)現(xiàn)自己存在的不足。最后,我覺得認真做事可以把事情做成,用心做事才能把事做好;接下來的工作中我一定學會做人,用心做事。
做最有價值的員工培訓心得篇九
20__年來,我自覺服從組織和領(lǐng)導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點,因此結(jié)合具體狀況,全年的工作總結(jié)如下:
一、20__年順利完成的工作。
1、以認真的態(tài)度用心參加__市的__培訓,做好財務軟件記賬及系統(tǒng)的維護。
2、及時準確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務處理工作,及時準確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表,按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務和各種日常費用的繳納。
3、對各類財務會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。
二、20__年學習方面和個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提升。
1、認真學習財經(jīng)方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
2、透過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
3、不斷改善學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合潛力不斷得到提高。
4、努力鉆研業(yè)務知識,用心參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
三、20__年中仍然存在的不足。
1、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生,今后要逐步學習用科學的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步到達事半功倍的的效果。
2、忙于應付事務性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。
做最有價值的員工培訓心得篇十
疫情來襲,感控人員深知其責。首當其沖,他們?nèi)σ愿?,隨時做好準備來迎接這場無硝煙的戰(zhàn)斗。
無暇顧及身邊親人,無福享受正常休息日。正常的作息規(guī)律被打破,加班加點,忙碌的永遠是疫情防控的責任和使命,陪伴的常常是疫情防控的指令和工作指南。盯緊院感工作的每一個環(huán)節(jié),牢牢把握、深刻領(lǐng)會、認真學習各種疫情防控標準。
不知下科多少次督導檢查,不知修改完善了多少制度流程,不知參加了多少次疫情防控緊急會議,每次的會議都有新的使命;不知迎接了多少次的上級督導,每次督導院感工作都有明顯提升,就這樣持續(xù)堅持,不斷整改、不斷細化、不斷提高.......
默契是一種合力。科室的同志齊心協(xié)力,開動思想,主動加班、分工協(xié)作,使集團的疫情防控布局更加嚴密、院感措施落實落細,確保疫情防控一線安全,各項工作有序運轉(zhuǎn)。
預檢分診、門急診、發(fā)熱門診、核酸采集點、疫苗接種點、普通病區(qū),醫(yī)療廢物管理、檢驗科、影像科……醫(yī)院的各個角落不知留下多少足跡,一次次的督導、一次次的改進:個人防護、標準預防、消毒隔離、醫(yī)療廢物處理……緊扣制度流程、各種記錄,嚴格標準、穩(wěn)步實施。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心、全區(qū)隔離點,不知去了多少次,不斷地培訓、不斷地考核、不斷地整改、不斷地規(guī)范統(tǒng)一,不斷地強調(diào)防護、消毒、隔離,看到這些基層單位疫情防控工作特別是院感工作逐步規(guī)范,扎實細致有序開展,心里壓著的石頭終于落地。
疫情就是命令,感控人員用自己的行動詮釋著初心和使命,用辛勤的付出彰顯著責任和擔當。感控人員與集團領(lǐng)導、同事們一起萬眾一心、眾志成城、同舟共濟、守望相助,堅決打贏打勝疫情防控阻擊戰(zhàn)。
感控路上任重而道遠,感控人員不忘初心、牢記使命、負重前行,同舟共濟?!耙咔椴煌?,我們不退!”
做最有價值的員工培訓心得篇十一
我今年擔任酒店大堂經(jīng)理,負責酒店餐廳的服務管理,在一年工作中我積極開展工作,提高工作效率,現(xiàn)在總結(jié)一年工作。
我注重酒店服務質(zhì)量,畢竟在酒店,服務一直都是重點,我們酒店內(nèi)的員工必須要具備高素質(zhì),在接待客戶方面能夠做到禮貌接待客戶,熱情周到服務。為此我每兩個月開展培訓工作,培訓員工的禮儀,工作方式,同時傳遞酒店的文化。員工來到我們酒店要擁護酒店文化,保證服務周到,從而得到更多客戶好評。
對于禮儀的培訓分為多方面,重點是溝通和服飾方面,要求所有員工統(tǒng)一按照酒店規(guī)定來工作,對待每一個酒店客戶,必須做到禮貌周全,工作細心,在穿著方面也必須要保證每個員工干凈整潔,統(tǒng)一的服飾展示的是我們酒店形象,給客戶的感覺更加好,從而使客戶來我們酒店就餐和入住。
對待員工工作方面,我對每一個員工要求很簡單,投訴少,不能與客戶爭吵,必須盡快滿足客戶的上菜要求,遇到問題及時反饋,不準偷懶,不準曠工等,只要做好基本工作讓客戶滿意,即可達到我的要求,但在具體工作中并不是每一個員工都能夠做到,總會有一部分員工做不到,出現(xiàn)各種小毛病需要及時糾正更改。
對于經(jīng)常犯錯的問題,我會在每周的列會上直接點出,同時對于屢教不改的員工處以懲罰,同時對于做的好令客戶滿意的服務員,給予應有的獎勵,把他們塑造為其他員工積極學習的目標,鼓勵員工向著好的方向?qū)W習。在酒店工作,上班期間工作必須井然有序,每個人都有自己的任務,上班期間發(fā)現(xiàn)偷懶員工,采取罰款措施,同時讓員工相互舉報,只要檢舉就能得到相應的獎勵。
為了積極采納員工的意見和客戶的一些建議,在酒店內(nèi)設置有匿名建議箱。積極鼓勵員工把自己的想法和意見說出來,讓我能夠及時了解到工作的具體情況,方便工作繼續(xù)下去。因為作為一名經(jīng)理我不能保證自己是不是對于酒店的員工了解清楚,希望通過這樣的方式來讓更多的員工參與到酒店的建設中來,把在工作中遇到的一些問題,或者酒店管理方面不周到的地方點出來方便修改。
廣開渠道才能夠采納更多好意見,每一個員工都會有不同的想法,對于我來說必須能夠采納優(yōu)秀建議來完成酒店的任務,提高酒店的營業(yè)額是我的目標,雖然在一年中我們酒店的營業(yè)額突破了上一年總額,對我來說這只是一次小提升,我希望能夠繼續(xù)提高酒店的形象吸引更多客戶,做一個合格的大堂經(jīng)理。在工作中我依然需要努力,繼續(xù)提升員工的工作能力,提高自己的管理能力,爭取在下一年工作中有更大的提升,同時讓我們我們酒店所有員工更加團結(jié)。
做最有價值的員工培訓心得篇十二
__月來,自覺服從組織和領(lǐng)導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點,因此結(jié)合具體情況,月的財務會計個人工作總結(jié)如下:
__月順利完成的工作:
1、以認真的態(tài)度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓,做好財務軟件記賬及系統(tǒng)的維護。
2、及時準確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務處理工作,及時準確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表,按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務和各種日常費用的繳納。
3、對各類財務會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。
__年學習方面和個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提升:
1、認真學習財經(jīng)方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
2、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
3、不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
4、努力鉆研業(yè)務知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
__月中仍然存在的不足:
盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務,但必須看到工作存在的不足:
1、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生,今后要逐步學習用科學的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。
2、忙于應付事務性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。
3、理論水平不高,當前社會財務會計知識和業(yè)務更新?lián)Q代比較快,缺乏對新的業(yè)務知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學習,導致了財務會計基礎知識和財務會計基礎工作缺乏,影響來工作水平的提高。
做最有價值的員工培訓心得篇十三
通過前段時間的員工培訓學習,我感覺收益良多。作為__的一位老員工,我非常高興能有這樣的學習機會,我把這種學習機會當作單位能夠給予我們的最好的福利來享受,愉快地接受并珍惜擁有。
既然是企業(yè)的一員,我們都想做個優(yōu)秀的員工,得到領(lǐng)導和同事的認同與賞識,實現(xiàn)自我價值。但是,怎樣才能做一個優(yōu)秀的員工呢?通過學習,我明白了許多道理。
首先,做一個優(yōu)秀的員工,一定要忠誠,有高度的責任心,把完成好自己的工作當作自己義不容辭的責任,并且樂于承擔更多的責任。只有把工作當作一份屬于自己的事業(yè),認真地對待它,我們才能把工作完成得更好。其次,做一個優(yōu)秀的員工,應該具備良好的工作態(tài)度。一位名人說過,世上沒有鄙微的工作,只有鄙微的態(tài)度。而工作態(tài)度完全取決有于自己。在工作中,充滿熱情,講究原則,注重細節(jié),追求完美,我們就會在不知不覺中進步許多。
與此同時,作為一個優(yōu)秀的員工,還應該具有不折不扣的執(zhí)行能力和較強的團隊意識。西方人曾評價中國人“一個人是龍,一群人是蟲”,這就是在恥笑我們不善于通力協(xié)作。個人有能力固然好,然而,個人的力量畢竟是有限的,不可能一個人做好所有的事情,只有大家齊心合力,才有可能把事業(yè)逐步推向頂峰。
以上這些道理都比較淺顯易懂。我認為,在本次學習中,最發(fā)人深省的一句話是“做事先做人”。細細品來,這句話說得真是太好了!它的內(nèi)涵如此博大,幾乎可以涵蓋一切,從而成為我們每個人都必須認真修習的重要課題。
做最有價值的員工培訓心得篇十四
x月x日、x日兩天,公司舉辦了以"演講與口才技巧培訓"為主題的培訓班。說實在的,星期五收到郵件的時候,心里是有一些不情愿的,在本應該休息的周末,卻要象學生一樣坐在那里聽課,光想一想就覺得累。
但是,當顏永平老師站在講臺上講出第一句話時,我就知道,這兩天的"學生"光陰絕不會白白虛度。兩天的時間,我被顏老師聲情并茂的演講震撼著、激勵著;被學員們的熱情感染著、激勵著。從這次短暫的培訓中,我收獲的不僅僅是知識,還有一種積極向上的精神,一種樂觀豁達的生活態(tài)度,一種永不放棄的力量。擁有良好口才的人是自信的,擁有自信的人就是擁有希望的人,擁有希望的人一定是幸福的。
這次培訓,我有如下幾點體會:
一、良好的口才對于生活在現(xiàn)代社會的人來說非常重要。
這一點顏老師在講課的最開始就多次提及,自古以來,口才在政治和歷史中就扮演著重要的角色,有許多關(guān)于口才的故事久久流傳,有許多擁有良好口才的人家喻戶曉。而在當今社會,隨著信息化的日益發(fā)展,人與人之間的交流也日益增多,更要求說話要說到點子上,要一針見血,要精益求精,否則無異于浪費別人的生命也在浪費自己的生命。
口才與生活的各個方面息息相關(guān)。小到與親人、朋友、同學、同事的日常溝通,大到關(guān)系到個人事業(yè)成敗和國家興衰的會晤、談判等,良好的口才都是成功的關(guān)鍵。有許多人,滿腹經(jīng)綸卻不能用語言表達,所以只能默默無聞的度過一生,帶走的是內(nèi)秀,留下的是遺憾。舉個例子,近年來比較火爆的公務員考試,很多在筆試中成績優(yōu)秀的考生,卻在面試中被無情的淘汰,我想主要的原因就是輸在了口才上。顯而易見,如果兩個人的水平差不多,那么用人單位肯定會選擇儀表端莊、舉止大方并能夠巧妙的回答考官問題的那一位。所以,如果你才華橫溢,就鍛煉自己,不要讓自己輸在口才這條起跑線上。
二、給我印象最深刻的部分:關(guān)于"語言激情化"和"態(tài)勢語言"的訓練。
我一直認為,演講是為了"煽情"的,只有演講者能讓聽眾隨著他的思路、他的感情起伏進退,那才能算是一個成功的演講。演講絕對不是單純的說話、背誦或是閱讀--針對這一點,顏老師詳細講解了語言訓練的基本技巧,包括語言語音的規(guī)范訓練、正確的呼吸訓練和良好的共鳴訓練等,聽了這些講解,有種恍然大悟的感覺,原來生命中的這三十來年,我一直在用不正確的方法說話,看來真要好好訓練一下了。在這部分講解中,給我印象最深刻的是關(guān)于"語言激情化"和"態(tài)勢語言"的訓練,顏老師采取了自己親身示范和與學員們互動的方式進行講解,讓大家在笑聲中檢閱了自己,收獲了知識。同樣的一段文字,在顏老師讀來就充滿了感情色彩,讓你不得不隨著他慷慨激昂,快樂悲傷;同樣的一個動作,由顏老師做來,就是渾然天成,毫不做作。而對于我們來說,往往是聲音放不開,表情不自然,說話忘了加動作,加上動作又忘了說話,但是大家都表現(xiàn)的十分踴躍,口才是訓練出來的。戴爾.卡耐基說過:"沒有天生的演講家",顏老師也給我們講了他自己的故事,誰能想到,現(xiàn)在在臺上滔滔不絕的演講的人小時候竟然患有口吃的毛病。可見,正確的、持之以恒的訓練十分重要。
三、在"銷售口才與表達技巧"中感悟到的為人處事的方法。
星期天的上午,顏老師給我們講解了"銷售口才與表達技巧",我始終認為自己的口才不是很好,我的語言表達能力甚至都比不上自己的文字書寫能力,所以我不適合做銷售工作,也沒有這方面的興趣。但是聽了顏老師的講解和學員們的實戰(zhàn)模擬,我倒是從中感悟到了一些為人處事的方法:
第一,儀表美對一個人來說,很重要。隨著社會的發(fā)展、物質(zhì)水平的不斷提高,心靈美已經(jīng)不是評價一個人的唯一標準。得體的服裝加上得體的行為和美好的品質(zhì),這樣才能構(gòu)成一種和諧的美。
第二,我們無時無刻不在推銷自己。我們自己也是一種商品,我們是自己的銷售經(jīng)理。當我們初次與陌生人相會,當我們?nèi)敢粋€心儀已久的工作,甚至是日常生活中我們跟家人、朋友的溝通,都是一種推銷,推銷自己的品質(zhì),推銷自己的思想,推銷自己的能力。
第三,做人要有一種積極的生活態(tài)度。做銷售最重要的是勇于接受挫折,做人也是如此,只有越挫越勇的人才能獲得最后的成功。
四、提高口才不是通過這一次短暫的培訓就能做到,不是一朝一夕的事,需要長時間的努力。
做最有價值的員工培訓心得篇十五
為進一步加強員工思想教育培訓,持續(xù)不斷提高員工思想認識,通過思想認識的轉(zhuǎn)變促進全行各項業(yè)務的更好發(fā)展,分行于今年以來持續(xù)開展了聲勢浩大的員工培訓教育活動。11月15日,分行又集中舉辦了“做企業(yè)最有用員工、最有價值員工”的專題培訓會,可以說,此次培訓緊貼當前我行員工思想實際與業(yè)務發(fā)展面臨挑戰(zhàn),具有極強的適用性和指導教育意義?,F(xiàn)就本人學習心得總結(jié)報告如下:
驚異的“浦發(fā)速度”,使我行的社會影響力和品牌價值均穩(wěn)步提高,這一切,均說明我行在機制、體制及業(yè)務方面與同業(yè)相比具有較強的競爭優(yōu)勢,值得我們珍惜,并應當通過自身的努力使其進一步發(fā)揚光大。具體來講主要體現(xiàn)在:
1、總行的支撐保障作用發(fā)揮明顯,組織架構(gòu)順暢,為分行的業(yè)務發(fā)展及規(guī)范管理提供了良好保障。
2、產(chǎn)品在同業(yè)中具有一定競爭優(yōu)勢,尤其是對中間業(yè)務的高度重視,為我行提供了除資產(chǎn)、負債業(yè)務外另一條穩(wěn)健的利潤來源渠道。
近兩年來國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟金融形勢復雜多變,一方面國際經(jīng)濟復蘇之路曲折復雜,同時國內(nèi)宏觀經(jīng)濟面臨結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)變發(fā)展模式的雙重挑戰(zhàn),未來五年中,宏觀調(diào)控將是經(jīng)濟政策的主旋律,因此對于商業(yè)銀行既充滿機遇又富有挑戰(zhàn)。風險管理部作為全行風險管控的主要部門,肩負的責任也將更為重大,責任也更艱巨,必須以更我敬業(yè)的態(tài)度、更為飽滿的工作熱情、更充足的信心投入到風險管理工作中去,抓好事前預警、事中控制、事后化解等全流程的風險防控工作,切實實現(xiàn)抓風險、促合規(guī),防案件,保發(fā)展的部門職責目標及任務。
目前風險管理部同時兼顧風險、授信、合規(guī)、資產(chǎn)保全等多項工作,因此必須統(tǒng)籌協(xié)調(diào),綜合做好各項工作:
1、全面做好風險管理工作,在以往風險管理工作的基礎上逐步實現(xiàn)風險防范關(guān)口的前移,將風險防范重點放在風險的事前預警上,將風險消滅在萌芽狀態(tài)。
2、嚴格做好授信審查審批工作,保證各支行、團隊上報項目的及時審查,并提交分行貸審會審議,通過資產(chǎn)業(yè)務的有效發(fā)展,帶動負債、中間業(yè)務的全面發(fā)展。
3、規(guī)范做好合規(guī)工作,以合規(guī)、內(nèi)控、案防等工作為抓手和重點,通過合規(guī)工作的全面開展,穩(wěn)步提高員工合規(guī)經(jīng)營意識、促進安全穩(wěn)健發(fā)展。
要正確認識個人與單位、個體與整體的辯證關(guān)系,作為浦發(fā)銀行的員工和一份子,必須切實認識到只有把浦發(fā)銀行的整體事業(yè)發(fā)展上去了,才能真正體現(xiàn)每一位員工的自身價值,并伴隨單位的發(fā)展實現(xiàn)自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。行興我榮,行衰我恥,不能僅僅停留在口頭上,也將切實體現(xiàn)的實際中,以自己的切身實際行動,體現(xiàn)自身的價值,真正做一名最有用的員工,最有價值的員工。
四、改進及加強本人工作的具體措施。
早做好綜合協(xié)調(diào)部署工作,合理安排風險、授信、合規(guī)等各項部門工作,確保本部門各項工作穩(wěn)步推進。
二是面對當前國際國內(nèi)嚴峻經(jīng)濟形勢對我行業(yè)務經(jīng)營造成的壓力保持清醒和客觀認識,尤其是要繼續(xù)通過持續(xù)學習鼓舞士氣,克服畏難情緒,堅決理解并擁護分行制定的各項制度和政策規(guī)定,堅決貫徹執(zhí)行到位。
三是在全面做好日常工作的基礎上,合理統(tǒng)籌安排,做好近期總行安排的合規(guī)評價、信貸政策投向調(diào)研等階段性重點工作。既要持續(xù)提高相關(guān)工作的質(zhì)量和效率,也要注重報送的及時性和規(guī)范性。
四是在完成本職工作的同時,努力完成分行下達的負債、中間業(yè)務等相關(guān)目標任務。在此過程中既要克服小富即安的自滿思想,也要克服不正當?shù)奈冯y情緒,切實增強五種意識,發(fā)揚五種作風,通過艱苦奮斗,頑強拼搏,共同創(chuàng)造蘭州分行更加美好的發(fā)展和前途。
做最有價值的員工培訓心得篇十六
我掌管我們酒店餐廳,需要做的是讓我們餐廳的服務和酒菜符合客戶的要求,讓客戶多我們有更好的體驗感,能夠讓客戶高興就好。
一、加到服務投入。
為了讓客戶知道我們餐廳的服務優(yōu)勢,我們每個服務人員都必須經(jīng)歷一個月的各種酒店服務禮儀培訓才能夠正式入崗工作,這是讓所有的員工都能夠跟上我們的節(jié)奏,都能夠做到對客戶禮貌能夠服從調(diào)配,讓更多的客戶加入我們。這就是服務的意義,同時也是為了大響我們酒店餐廳的名氣。而且我們酒店服務的對象是上流有身份的人事,對于服務當然要做到面面俱到,禮儀服飾都不能有紕漏,同樣的我們也會讓客戶給服務員打分,看看客戶對服務員的評價,能夠獲得多少全靠客戶的滿意多,可以說在我們餐廳這里客戶就是上帝,我們做的一切都是圍繞客戶。
所以為了讓更多的員工知道客戶的重要,我們在培訓前就會給每個服務員傳遞關(guān)于客戶至上的道理,讓更多的人明白,一個酒店的根本在哪里,那就是客戶,有客戶我們酒店才能夠有更好的發(fā)展沒有客戶我們的酒店就缺少了存在的必要。我們的太度做的好,當然也收到了很多好評讓我們酒店有了極大的提升。
二、加大菜品研發(fā)。
任何時候我們都不會忘記投入更多的精力和資金來研發(fā)新產(chǎn)品,菜是一種高技術(shù)活,想要獲得更多的好產(chǎn)品我們需要的就是不斷的增加更多的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品來吸引客戶,畢竟也的經(jīng)常做一些調(diào)解,不然簡單單一的菜品很容易讓客戶感到不滿,而且我們酒店餐廳,經(jīng)常會去引進一些更加優(yōu)質(zhì)的菜,比如一些有著濃濃的民族特色的菜品,當然在這一切中,我們也注意到菜的安全,一切都要保證客戶的安全,我們才會愿意去做這樣的實驗。盡管如此但是取得的好成績并不多,需要的是每個廚師都能夠有自己的獨立思想,和豐厚的工作經(jīng)歷,這讓我們酒店更加注重餐廳廚師的素質(zhì)。
三、做好部門協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
雖然我們酒店各個部門負責的工作各有不同,但是也必須要建立統(tǒng)一的發(fā)展戰(zhàn)線,我們的發(fā)展目標就是提高酒店的發(fā)展經(jīng)濟,讓更多的員工和部門都為了酒店的發(fā)展而努力,當然在這之中也要注重對酒店的忠誠度的培養(yǎng),很多時候我們選擇的方式就是合作,這樣來推進彼此部門之間的提升讓更多的部門都明白我們?yōu)榱耸裁春献?,如何合作,比如我們餐廳,與客房部,與人事等等各個部門的配合,當我能需要應盡新人員時需要與人事合作,當我們要為客戶準備餐飲的時候也需要與客房部合作,這樣的合作極大的提高了我們酒店的發(fā)展速度。
做最有價值的員工培訓心得篇十七
工作需要努力也學好靈活應對,還要融入到工作中,把工作當做自己的重點去認真對待,才會有所收獲,只有對工作認真,工作才會給你想要的結(jié)果。
一、最快融入公司。
來到公司有很多新人不能呆下去是因為沒有融入到公司里,總是把自己當做局外人,對于公司的文化,公司的制度總是存在這樣那樣的問題,這樣是不能做好工作,也不能靜下心來工作的,只會讓自己越做越煩,其實每一個工作都是一樣的,都需要我們?nèi)谌氲焦?,對于公司的文化,公司的制度,要學會接受,去嘗試才知道,公司能夠一直成立總有其優(yōu)勢的,不要抱著懷疑的態(tài)度,多余公司的同事交流,少說多做,只有做的多才能做的好,才能學得好,每個人都是公司的零件,擺好自己的問題,找到自己的任務,對工作有責任心就會慢慢融入公司,想要能夠有更多的優(yōu)勢只有更快的融入到公司的制度體系中去,把所有的工作都認真做好,把每件事都認真對待,快樂開朗工作,不斷前進。
二、給自己定工作目標。
沒有目標就沒有方向。在工作中我們?nèi)绻辉撟约褐贫繕?,不給自己一個方向,這就會讓我們在工作中迷失方向,找不到自己的位置,我們的工作不是單單做好本職就可以了,還要有長遠發(fā)展的方向,不想當將軍的士兵不是一個好士兵,不愿意成長成為公司高層的員工也不是好員工,因為他們對公司的工作沒有動力,也沒有多少渴望,只希望守則自己的一畝三分地,這是做不好的,并且工作也是分階段的,要做好工作就需要把工作做細做強,把工作做全,每天都要認真工作努力工作保證工作完成高質(zhì)量。給自己定目標能夠把復雜的事情簡單化,把難題變成簡單的計算題,能夠有條不紊的工作,保證工作效率保證工作進度,每臺的工作都需要不斷推陳出新,不斷做出各種突破,不斷做好工作的安排,把工作分散也能夠減輕工作壓力,有目標就有追求,就有動力,就會朝著一個方向使勁,讓我們可以完成每天的工作完成每天的任務,保證自己可以很好的做好自己的所有工作。
三、活學活用。
學的多,好藥學會用,在公司里面,公司也會個所有的員工作簡單的培訓,對于培訓學到的東西,不能把他們當成耳旁風,我們更應該努力做好這些工作把他們認真對待,保證自己工作順利,保證不出錯。知識需要我們靈活運用,需要我們不斷推陳出新,舉一反三,如果只知道照搬是學不好東西的,在學習的時候我們要學會把知識嘗試到工作中把學習的問題做好把學到的知識用好,用活才能夠做好工作。
對待工作必須要有一顆堅韌的心,能夠不斷拼搏不斷努力,知道堅持知道加油,把工作做好,給自己壓力,不知道努力永遠都做不好,也完不成工作。
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