計劃是規(guī)劃未來的重要工具,可以確保我們的努力朝著正確的方向邁進。- 在制定計劃時,我們可以借鑒過去的經驗和教訓,避免重復犯錯。計劃是人們?yōu)榱藢崿F(xiàn)某個目標或完成某項任務而制定的一系列具體措施和安排。一個成功的計劃需要具備明確的目標、可行的步驟和可衡量的成果。要寫一篇較為完美的計劃,我們首先需要明確目標和任務的重要性和緊迫程度。以下是一些成功人士制定計劃的經驗分享,希望對大家有所啟發(fā)。
企業(yè)年度的培訓計劃篇一
深入貫徹落實《中華人民共和國職業(yè)病防治法(修正)》和《沈陽市安全生產“十二五”發(fā)展規(guī)劃》,全面推進職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管工作,進一步推動工作創(chuàng)新,夯實基礎工作,深化職業(yè)危害治理,改善作業(yè)環(huán)境,保護勞動者健康權益。
1.全面完成省、市政府下達的職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管工作任務。
2.職業(yè)病危害項目申報率達到20xx年職業(yè)衛(wèi)生工作計劃以上,作業(yè)場所職業(yè)病危害檢測率達到50%以上,主要危害因素檢測合格率達到80%以上,職業(yè)健康體檢率達到60%以上,建設項目職業(yè)危害防護設施“三同時”審查驗收率達到70%以上,用人單位主要負責人和職業(yè)衛(wèi)生管理人員職業(yè)衛(wèi)生培訓率達到100%。
3.有效控制重點地區(qū)、重點行業(yè)、重點企業(yè)職業(yè)危害。
4.遏制重特大職業(yè)危害事故的發(fā)生。
1.進一步加強職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管體系建設。一是盡快完成職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管職責劃轉工作。20xx年11月,遼寧省編辦根據(jù)中編辦《關于職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管部門職責分工的通知》下發(fā)了《關于進一步明確職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管部門職業(yè)分工的通知》(遼編辦發(fā)[20xx]231號),明確了省安監(jiān)部門職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管職責。省安監(jiān)局和省衛(wèi)生廳已經完成職能劃轉,市安監(jiān)和衛(wèi)生部門職能劃轉工作正在有序進行中,各區(qū)、縣(市)安監(jiān)局要盡快與機構編制部門及衛(wèi)生部門進行溝通協(xié)調,完成職能劃轉工作,建立責權匹配、上下一致、運轉有效的職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管體系。二是進一步加強職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管機構隊伍建設。各區(qū)、縣(市)安監(jiān)局都要設立獨立的職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管機構(棋盤山風景開發(fā)區(qū)安監(jiān)局除外),配齊滿足監(jiān)督執(zhí)法需要的專業(yè)監(jiān)管人員。三是進一步加強職業(yè)衛(wèi)生執(zhí)法裝備建設。各區(qū)、縣(市)安監(jiān)局要按照國家安全監(jiān)管總局《作業(yè)場所職業(yè)健康監(jiān)督檢查裝備配備指導目錄》的要求,配齊職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管執(zhí)法裝備,包括現(xiàn)場快速檢驗檢測設備(優(yōu)先選配粉塵、毒物、噪聲、高溫、照度、風速、激光測距儀等檢測裝備,配備率達到50%以上)、個人防護用品、調查取證設備及必要的檢查專用車輛,保障監(jiān)督執(zhí)法工作有效開展。
工作要求
1.加強領導,精心組織。各地區(qū)、各部門、各單位要充分認識職業(yè)危害防治工作的重要性,要建立和落實職業(yè)危害防治責任制,健全工作機制,確定牽頭部門,明確職責分工,周密部署,精心組織,全力抓好職業(yè)危害防治工作。
2.分工明確,密切配合。各相關部門要按照職責分工認真做好職業(yè)危害防治工作,加強工作的協(xié)調與配合,定期召開聯(lián)席會議,加強信息通報和信息溝通,構建職業(yè)危害防治的長效機制。
3.加強宣傳,強化監(jiān)督。各地區(qū)、各部門、各單位要充分利用廣播、電視、報紙、互聯(lián)網(wǎng)等新聞媒體,廣泛宣傳職業(yè)危害防治知識,提高廣大勞動者的自我防護意識。要強化輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督,鼓勵群眾舉報職業(yè)危害防治違法行為,對存在嚴重職業(yè)危害問題的單位和地區(qū)要進行曝光。
企業(yè)年度的培訓計劃篇二
為貫徹公司的"質量、職業(yè)安全健康"方針,實現(xiàn)"質量、職業(yè)安全健康"目標,就必須不斷提高全體員工的質量、健康安全意識和專業(yè)技術素質。只有這樣才能使企業(yè)在激烈的市場競爭中生存,發(fā)展。企業(yè)員工培訓工作重點是:對在施工過程中與質量、職業(yè)安全健康有影響的員工進行的培訓,新規(guī)程及規(guī)范培訓、繼續(xù)教育培訓、特種作業(yè)培訓、特殊工程培訓等,培訓計劃表見附件1.
1、相關員工培訓。
公司計劃對所有新進入施工現(xiàn)場的員工進行職業(yè)安全健康培訓;對原有部分員工進行整合型管理體系的補充培訓。
2、新規(guī)程、規(guī)范培訓。
為進一步貫徹執(zhí)行建筑工程質量新的規(guī)程、規(guī)范及各項管理規(guī)定,以便使各工程的施工按新規(guī)程、規(guī)范及各項管理規(guī)定進行。擬定對在崗的部分專業(yè)技術人員進行以新規(guī)程、規(guī)范為內容的培訓。
3、繼續(xù)教育培訓。
根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要,對專業(yè)技術人員進行知識更新培訓。
對于新進員工,為了使他們對企業(yè)有一個全面的了解,能夠盡快達到上崗要求,擬定對新員工進行以企業(yè)規(guī)章制度、安全知識為內容的教育培訓。
根據(jù)市勞動局下發(fā)文件中"在特殊崗位作業(yè)人員必須持證上崗,并定期進行復檢"的要求。組織在特種作業(yè)崗位工作已到復檢期的員工到市勞動局指定的培訓點進行復檢培訓。復檢培訓時間根據(jù)市勞動局培訓點開課時間而定。
1、安全技能教育。
(1)本崗位使用的設備、安全防護裝置的構造、性能、作用、實際操作技能。
(2)處理意外事故能力和緊急自救、互救技能。
(3)使用勞動防護用品、用具的技能。
2、安全知識教育。
(1)本企業(yè)一般生產技術知識.
(2)一般安全技術知識.
(3)專業(yè)安全技術知識。
3、安全法規(guī)教育。
(1)國家安全生產法律.
(2)行業(yè)安全生產法規(guī).
4、安全思想教育。
(1)思想教育。
(2)紀律教育。
1、新職工三級安全教育。
新職工(包括臨時工、學徒工、實習生、代培人員和外施隊人員)都必須進行企業(yè)(公司)、工地(項目工程現(xiàn)場)和班組的三級安全生產教育。經考試合格后,才準許進入生產崗位。
2、特殊工種教育。
《特種作業(yè)人員安全技術考核管理規(guī)則》規(guī)定:電工作業(yè)等特種作業(yè)。這些工種必須進行專門培訓,考試合格后,持證上崗。
3、經常性安全教育。
經常性安全教育采用多種多樣形式進行。如:安全日、安全周、安全月、百日無事故活動、安全生產學習班、看錄像、圖片展等形式,力求生動活潑。
4、轉崗及復工安全教育。
5、職業(yè)健康教育。
6、工人應知應會考核。
1、施工現(xiàn)場的安全教育(三級安全教育、經常性安全教育、換崗及復工安全教育、應知應會教育、職業(yè)健康教育)由項目生產副經理、安全員、勞資部門共同負責組織實施。
2、外施隊工人的安全教育培訓使用公司統(tǒng)一教材(教育光盤、試卷)。
3、項目經理、技術負責人、安全員、外施隊長、的安全培訓,由公司安全監(jiān)管部負責組織。
4、未經安全教育或考試不合格的職工,任何單位不得安排從事本崗位工作。
5、教育培訓時間:
a、三級安全教育時間不少于24學時。
b、特殊工種教育時間,根據(jù)國家有關規(guī)定采用脫產或半脫產的方式進行。
c、經常性安全教育時間,根據(jù)施工現(xiàn)場的實際情況,采用多種形式進行。如:黑板報、安全技術交底、安全會議、安全月、節(jié)假日特殊時期。
d、轉崗及復工安全教育時間不少于4學時。
e、專業(yè)性安全教育:分公司級領導的培訓時間每年不少于8學時。
f、職業(yè)健康教育時間不少于8學時。
1、充分發(fā)揮各業(yè)務系統(tǒng)主管部室及項目部的作用:員工培訓工作是一項綜合性的工作,它涉及到各業(yè)務系統(tǒng)、各項目部。充分發(fā)揮各業(yè)務系統(tǒng)主管部室及項目部的作用就可以保證員工培訓工作按計劃實施,可以對員工培訓工作進行綜合管理,可以使員工培訓工作更緊密與公司生產實際需要相結合。
2、建立培訓、考核與使用、待遇相結合的制度:凡上級行政機關要求持證上崗的崗位,未經培訓、取證不準上崗;對企業(yè)提供培訓機會未按要求接受培訓的員工按公司有關培訓管理規(guī)定進行處罰。逐步形成人才考核、培養(yǎng)、使用相結合的管理模式。
3、不斷完善和修訂員工培訓管理規(guī)定,加強對員工培訓工作進行監(jiān)控,保證各項培訓工作按《員工培訓工作程序》中的規(guī)定進行。
1、各職能部門、項目部的主管領導要重視員工培訓工作,要指定專人負責此項工作的日常管理。并根據(jù)公司的員工培訓計劃制定出實施計劃,對所在單位的員工培訓工作開展情況進行監(jiān)控。
2、各單位在開工之前應填寫《開工報告》,報公司辦公室備案后組織實施。培訓結束后要填寫《員工內培記錄》,并連同資料(培訓計劃、開班報告、員工內培記錄、試卷等)一起送綜合部存檔。
3、外送員工參加培訓,應填寫《員工外送培訓審批表》,經所在單位主管領導簽屬意見(注明本人實際工作崗位,符合何各種培訓規(guī)定,培訓時間如何安排,學習費用是公費、自費)后,報公司辦公室審批后組織實施。對已經參加培訓或培訓結束后再辦理審批手續(xù)的員工按不符合培訓管理規(guī)定對待。培訓結束后,由所屬單位辦公室持畢結業(yè)證書、評價材料等到辦公室備案。
企業(yè)年度的培訓計劃篇三
一、培訓背景概述:
遵循**公司(后簡稱**公司)“以人為峰,自強不息”的經營理念和公司未來五年發(fā)發(fā)展目標,通過對員工的培訓與開發(fā),提高員工的工作技能、知識層次和綜合素質,從整體上優(yōu)化公司人才結構,培養(yǎng)能夠順應公司發(fā)展目標需求的高質量人才,增強企業(yè)的凝聚力和綜合競爭力。
二、培訓的指導思想。
通過“引進來、走出去、內部消化”多種培訓方式,有計劃地組織中高層管理人員、業(yè)務骨干及優(yōu)秀員工參加國內著名專家講座、高等院校進修、資質職稱認證考試以及正規(guī)培訓機構的專業(yè)培訓。同時,定期安排中高層管理人員對公司或本部門員工實施“內訓”,建立一支具有較高職業(yè)素養(yǎng)、管理能力和業(yè)務能力的“內訓”培訓師隊伍,充分、有效地利用企業(yè)內部資源。
(一)實現(xiàn)企業(yè)人力資源規(guī)劃的預期目標。
(二)有效改善員工的工作效能,提高綜合素質。
(三)把培訓塑造成一種企業(yè)文化,提高員工對公司文化的認同感。
(四)促進公司管理的規(guī)范化、科學化和現(xiàn)代化。
四、培訓需求調查與分析。
為了使培訓方案具有針對性和可操作性,在確定培訓方案前,進行培訓需求調查,發(fā)放培訓需求表。根據(jù)需求表、公司明年發(fā)展計劃、對照2010年度培訓計劃及具體實施情況,制定2011年培訓計劃報總經理辦公會議審議。
五、培訓具體內容及相關安排。
在培訓內容上,在需求調查的基礎上,每月舉行一次大型專題培訓,課題內容可以再商定,培訓內容又可以分為公司組織統(tǒng)一組織和公司配合各部門開展培訓。
根據(jù)培訓人員不同,把我公司人員培訓分為:管理人員、專業(yè)技能人員、普通員工培訓和新員工崗前培訓。
(一)管理人員培訓。
管理人員可分為高、中、基層管理干部,中高層管理培訓重點在于在于管理者能力的開發(fā),通過培訓,激發(fā)管理者的個人潛能,增強團隊活力、凝聚力和創(chuàng)造力,使管理者加深對現(xiàn)代企業(yè)經營管理模式的理解和掌握,了解企業(yè)內外部的形勢,樹立長遠發(fā)展的觀點,提高管理者的領導、計劃、組織、執(zhí)行和協(xié)調能力?;鶎庸芾砀刹康闹攸c在于管理制度、團隊建設和企業(yè)文化認知的培訓,以及生產實踐等管理技能培訓。
培訓方式有以下幾種:
2.集中討論與自學相結合;。
3.定期組織內訓;。
4.參加拓展訓練。
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企業(yè)年度的培訓計劃篇四
根據(jù)公司20xx年度工作計劃及業(yè)務重點,為提高培訓工作的計劃性和針對性,使培訓工作更好的支持公司發(fā)展和員工能力提升,特制定20xx年度公司培訓工作計劃,確定20xx年公司培訓工作的目標重點、工作安排。
總體要求:根據(jù)20xx年度公司工作計劃,今年培訓工作重點圍繞:繼續(xù)做好三支人才隊伍(技術營銷隊伍、技術研發(fā)隊伍、技能型制造隊伍)的建設和培養(yǎng)工作,通過分層分類有重點地開展和提高培訓工作的實效性,提升公司內在核心競爭力;定期進行全員質量意識宣貫及質檢人員業(yè)務技能訓練,為企業(yè)的產品質量把好關;優(yōu)化新進員工的培養(yǎng),為公司核心人才隊伍建設把好入口;進一步宣貫企業(yè)文化理念,真正發(fā)揮出企業(yè)文化的良好效力。
(一)堅持“三支人才”隊伍的培養(yǎng),著力提高人員素質。
1、開設“公司技術論壇”,通過開展控制閥行業(yè)專家講座項目和公司內部技術交流會項目來實施。
(1)根據(jù)實際培訓需求,邀請公司內外部行業(yè)專家開展控制閥技術講座,逐步提升公司人才隊伍對閥門鑄造技術、材料技術、熱處理及表面處理等技術的掌握和應用;引進控制閥行業(yè)應用類講座,讓技術營銷隊伍更好地了解不同行業(yè)控制閥的選型技術要求,提高選型效率和選型準確率,提升對外技術交流水平。
(2)繼續(xù)開展公司內部技術交流會。通過開展引導有關人員分析討論產品研發(fā)、生產制造、售后服務過程中的細節(jié)性問題,找準具體解決方案和改進措施,以提升公司的產品研發(fā)、產品生產和售后服務水平;定期組織項目經理及相關人員開展項目實施總結交流會,總結項目經驗和教訓,評估項目團隊,提升項目管理能力。
2、聚焦制造中心人才隊伍建設,通過“多能工獎勵機制”、“單點課程培訓項目”、“師帶徒”等措施,加強車間多工種技術工人的訓練和培養(yǎng),提高員工的認同感和敬業(yè)度,打造一支精良優(yōu)秀的生產骨干隊伍。
3、建立在線答疑系統(tǒng),為內部專家和技術人員、為各技術部門成員之間提供實時交流的平臺,遇到問題及時探討,提高解決問題的時效性;同時促進內部的技術共享與學習,增強公司的技術凝聚力。
4、通過“學習型組織”打造,對員工進行業(yè)務能力培養(yǎng),實現(xiàn)一專多能,一崗多能,提升人力資源使用效率。
(二)樹立正確質量觀念、提高全員質量意識。
1、針對我公司產品生產情況,組織有關人員進行質量管理培訓學習,提高技術水平和操作技能,增強生產一線員工的質量意識。
2、邀請外部專家,開展調節(jié)閥質量控制體系建立及運行講座,通過學習知名調節(jié)閥企業(yè)品質管理經驗,完善我公司質量管理體系,并將體系中的要求有效體現(xiàn)到實際質量管理和技術運作中。
3、組織相關部門人員開展對分供方產品質量控制流程的宣貫,要求大家嚴格按流程標準來加強對供方的管理,從而確保公司產品質量、降低合作雙方的成本。
4、定期開展“質量提升”活動。由質量管理部牽頭,收集來自產品研發(fā)、產品工藝、產品選型、生產加工及裝配和產品售后等有關質量問題,面向全員有獎征集推動品質技術改善的方法,找準對策。
(三)加強生產計劃和調度管理,提高企業(yè)精細化管理能力。
1、通過開展計劃管理相關課程培訓,讓供應鏈人員了解生產調度理念與運作模式,掌握生產計劃與物料控制的有效方法,明確供應鏈管理的重要性,掌握物料需求計劃的原理、生產的實施及有待解決的問題。
2、圍繞我公司生產計劃現(xiàn)有困難點,引進公司生產計劃與調度管理咨詢服務,邀請專家來現(xiàn)場指導,達到提升企業(yè)適應市場需求、減少庫存和壓縮成本之能力,提升企業(yè)對市場的快速反應和適應能力。
(四)優(yōu)化新進員工培訓,加速新人融入中控。
1、繼續(xù)落實導師制培養(yǎng)模式,組織導師內部交流分享,加強導師輔導過程跟蹤和反饋管理工作,幫助新員工快速提升崗位能力,適應崗位要求。
2、嚴格實施試用期淘汰機制,提升新進員工培養(yǎng)質量,為公司核心人才隊伍建設把好入口。
(五)強化企業(yè)文化培訓,塑造核心價值觀。
1、根據(jù)公司所處的發(fā)展階段,圍繞中控“敢為人先,追求卓越,誠信務實,勤勉盡責”的企業(yè)精神,通過企業(yè)文化宣貫和文化活動的開展,讓大家認同其內涵,并內化為自己的價值觀,用這種價值觀體現(xiàn)、指導自己的行為,在實際工作中加以應用。
2、公司通過倡導部門經理、黨員和先進員工三支職工隊伍帶頭增強事業(yè)心,進一步強化責任意識、質量意識,嚴公司先嚴部門,嚴部門先嚴自己,要用自己的模范行動帶領員工嚴格落實各項規(guī)章制度,以人格的力量激勵全體員工為公司的發(fā)展團結奮斗。
3、注重對員工進行職業(yè)道德熏陶,利用部門例會、工作交流、員工談心等正式和非正式的溝通渠道,做好職業(yè)道德的.灌輸教育,以不斷增強員工的質量意識、成本意識,幫助員工樹立正確的價值觀和工作態(tài)度,提高工作效率。
1、規(guī)范流程,嚴格執(zhí)行。對于部門組織的培訓,要求組織工作規(guī)范嚴格、培訓對象和需求明確、授課課件資料完整、簽到記錄規(guī)范、培訓后實施培訓效果評估并將相關資料存檔以備查。
2、工作學習化、學習工作化。倡導部門經理帶頭創(chuàng)建“學習型組織”,通過開展各種形式多樣的學習活動,創(chuàng)新學習方式,如讀書、答疑、交流、模擬演練等,確保每人每月不少于3小時的培訓時間,將學習和工作融為一體,通過不斷的學習,來提升大家的能力和素質。
3、審核審批,規(guī)范操作。各中心(部門)的培訓計劃,由各中心(部門)組織制定,報綜合管理部進行備案。外派培訓在實施前,須按照《員工外派培訓實施細則》規(guī)定先審批、后培訓。
企業(yè)年度的培訓計劃篇五
為嚴格貫徹"安全第一、預防為主、綜合治理"的安全生產方針,提高新入場員工安全意識和安全素質,預防各類安全事故的發(fā)生,確保東莞東站房改造工程按期順利完工,根據(jù)《安全生產法》、《建設工程安全生產管理條例》等法律法規(guī)的要求,結合廣鐵集團的相關規(guī)定和要求,特擬定20xx年度安全教育培訓計劃。
1、項目部各級管理人員。即項目經理、副經理、總工程師、安全管理人員。
2、各部門工程技術管理人員和班組長。
3、施工現(xiàn)場作業(yè)人員。即木工、鋼筋工、混凝土工、架子工、特殊工種、技崗人員、普通工。
4、新入場人員、轉崗人員、
1、項目經理、副經理、項目總工、安全管理人員。
(1)安全教育培訓內容:國家有關安全生產的方針、政策、法律和法規(guī)及相關行業(yè)的規(guī)章、規(guī)程、規(guī)范和標準,安全生產管理知識、方法與安全生產技術,以及項目部安全檢查制度和建筑安全檢查標準。
(2)安全教育培訓方法:內部強化培訓、參加上級主管部門組織的培訓。
(3)安全教育培訓時間安排:內部培訓安排在年初的空閑時間及安全生產月期間。上級主管部門組織的培訓根據(jù)要求按時參加。
2、各部門管理人員及班組長。
(1)安全教育培訓內容:國家有關安全生產的方針、政策、法律和法規(guī)及相關行業(yè)的規(guī)章、規(guī)程、規(guī)范和標準,安全生產管理的基本知識、方法與安全生產技術,以及以及項目部安全檢查制度和建筑安全檢查標準。。
(2)安全教育培訓方法:內部強化培訓、參加上級主管部門組織的培訓。
(3)安全教育培訓時間安排:內部培訓安排在年初的空閑時間及安全生產月期間。上級主管部門組織的培訓根據(jù)要求按時參加。
3、施工現(xiàn)場作業(yè)人員。
安全設施和個人勞動防護用品的使用和維護、職業(yè)病防治等,事故應急救援預案的演練。
(2)安全教育方法:召開安全例會、張掛安全宣傳橫幅、標語、標志、圖片、觀看安全教育光碟、安全講座錄象以及進行安全操作方法演示和各種應急預案演練。
(3)安全教育培訓時間安排:根據(jù)在建工程進度進行安排,每月不得少于一次安全教育培訓。
4、新入場人員、轉崗人員。
(1)安全教育培訓內容:安全生產狀況和項目部各種規(guī)章制度,作業(yè)場所和工作崗位存在的危險因素,防范措施及事故應急措施。崗位安全操作規(guī)程,生產設備安全裝置,勞動防保護用品的正確使用。
(2)安全教育方法:召開安全例會、觀看安全教育光碟以及進行本崗位安全操作方法演示。
(3)安全教育培訓時間安排:進入施工現(xiàn)場前。
1、項目經理、副經理、項目總工以及安全管理人員每年必須參加不少于40學時的安全教育培訓。
2、各部門管理人員及班組長每年必須參加不少于20學時的安全教育培訓。
3、施工現(xiàn)場作業(yè)人員每年必須參加不少于40學時的安全教育培訓。
4、新入場人員必須接受不少于24學時的安全教育培訓且考核合格后,方可上崗操作,轉崗人員必須接受不少20學時的安全教育培訓且考核合格后,方可上崗操作。
1、希望各班組高度重視,按時參加培訓。
2、具體實施由工程技術部門負責組織人員進行施工方案、安全技術交底,項目安質部進行安全操作規(guī)程和法規(guī)培訓。將培訓考試資料、授課影像、培訓記錄等資料留存項目部安質部備查。
3、不能按期參加安全教育培訓活動,需提前告知項目安質部,詳細說明原因并另行安排時間培訓教育。
4、每次培訓結束后,需對培訓效果進行考核。
企業(yè)年度的培訓計劃篇六
回顧xxx年隨著售后部進廠維修臺次的增加,前臺接待人員配置也隨之增加。另外在本地區(qū)范圍內又有兩家新的特約店已投入運營,有可能造成管理內客戶的流失。因而必須通過高質量的服務來提高客戶滿意度,盡可能的保留老客戶增加新客戶,同時增加返廠率,這對前臺接待人員提出了更高的要求。因此從售后部前臺接待開始,在xxx年要加強對整體服務接待人員的培訓,提高接待人員的服務水平,以適應外界的競爭壓力及售后部的發(fā)展。
1、學校畢業(yè)生增多經驗幾乎為零。
2、社會招聘入職人員的服務接待水平參差不齊。
3、新增加人員對廣州本田的專業(yè)知識上、服務理念上并不了解。
4、老業(yè)務員針對現(xiàn)在的競爭壓力也需要再培訓。以上情況在xxx年以做過有針對性地培訓但還是不夠。
1、通過接待培訓并配合前臺管理提高客戶滿意度(csi)。
2、提高廣州本田汽車的專業(yè)知識。
3、按照正確的廣本售后服務流程工作。
4、提高新員工的接待能力(制定新員工培訓方案包括崗前培訓)。
5、增強保險理賠知識。
6、 提高員工的崗位能力,增加工作信心,從而促進部門目標的完成。
7、接待員經過培訓必須通過廣本《售后服務基礎業(yè)務培訓》的考試。
1、為公司內部自行培訓,外出培訓按照廣州本田要求。
2、培訓由售后經理及售后主管部門副經理監(jiān)督實施。
3、各項課程培訓后考試成績納入人員考核標準。
4、員工應本著自主學習的原則,在工作中結合培訓各項內容積累經驗不斷學習,來提高自身素質。
1、培訓時間:
2)每周培訓最少培訓1課時
3)每周計劃培訓兩次周2和周6
2、培訓人員:維修接待人員、業(yè)務助理、保險接待人員
要求:
1)學員必須按時到達培訓地點,不得無故缺席培訓。
2)學員必須做好培訓筆記,有疑問在課堂上解決。
3)學員在培訓后應抓緊復習所學內容,加強培訓效果。
3、培訓講師:王明文 尉濤 吳麗 張柏桓
要求:
1)講師應按培訓計劃安排進行培訓。
2)講師課前做好培訓教案,培訓準備。
3)上課守時,盡量不要加長上課時間。
4)要求上課人數(shù)達到預計人數(shù)的90%才能上課,并做好培訓人員登記。
5)每項課程培訓結束后會對學員進行測試,來檢測培訓效果。
企業(yè)年度的培訓計劃篇七
根據(jù)《安全生產法》、《安全生產培訓管理辦法》的有關規(guī)定及要求,為全面貫徹"安全第一、預防為主、綜合治理"的方針,認真開展安全生產教育培訓和安全操作技能培訓,按照"統(tǒng)籌組織分層次、分系、大規(guī)模、大力度"安全培訓的要求,采取有力措施,切實把培訓工作抓出成效。是切實加強安全生產教育培訓工作,為工程的安全生產工作提供有力保障特制定安全管理部20xx年度安全教育培訓計劃如下:
指導思想:
堅持"安全生產"指導原則和"安全第一、預防為主、綜合治理"的方針,認真貫徹落實《安全生產法》、《安全生產培訓管理辦法》等法律法規(guī)和有關要求,緊緊圍繞公司安全生產工作部署,明確安全生產教育培訓目標,實現(xiàn)公司安全生產教育培訓工作實現(xiàn)規(guī)范化、制度化、科學化管理。
通過安全生產教育培訓,公司工業(yè)人員全面接受安全生產教育培訓,是安全生產素質和管理水平明顯增強,"三違"明確下降,力爭公司所有工作人員持證上崗率達到100%。
1.國家安全生產方針、政策和有關安全生產的法律、法規(guī)、規(guī)章及標準;。
2.安全生產管理、安全生產技術、職業(yè)衛(wèi)生等知識;。
3.傷亡事故統(tǒng)計、報告及職業(yè)危害的調查處理方法;。
4.應急管理、應急預案編制以及應急處置的內容和要求;。
5.國內外先進的安全生產管理經驗。
6.典型事故和應急救援案例分析。
7.其他需要培訓的內容。
1.公司法人代表和各部門經理每年不少于30學時。
2、安全管理人員和技術人員每年不少于40學時。
3.其他管理和技術人員每年不少于20學時。
4.特殊工種每年不少于20學時。
5、其他職工每年不少于15學時。
6.待、轉、換崗重新上崗前,接受一次不少于20學時的培訓。
按等級、形式和工作性質分別進行,管理人員的重點是安全意識和安全管理水平,作業(yè)人員的重點是遵章守紀、自我保護和提高防范事故的能力。
(一)新工人三級安全教育。
對新工人和調換工種的工人必須按規(guī)定進行安全教育和技術培訓,經考核合格方準上崗。
三級安全教育是每個剛進公司的新工人必須接受的首次安全生產方面的基本教育,三級安全教育是指公司、車間、班組這三級。對新工人和調換工種的工人,必須按規(guī)定進行安全教育和技術培訓,經考核合格,方準上崗。
公司級新工人在進入公司前八天每天上午9:00至11:00。
新工人再分配到公司之前必須進行初步的安全教育,教育內容如下:
1.勞動保護意義和任務的一般教育;。
2.安全生產方針、政策、法規(guī)、標準、規(guī)范、規(guī)程和安全知識;。
3.公司安全規(guī)章制度等;。
車間級新工人被分配到車間前八天每天上午9:00至11:00。
車間級教育是新工人被分配車間以后進行的安全教育。教育內容如下:
1.車間工人安全生產技術操作一般規(guī)定;。
2.車間安全管理規(guī)章制度。
3安全生產紀律和文明生產要求。
4.車間內部的工作環(huán)境和工作特點可能存在不安全因素的危險作業(yè)部位及必須遵守的事項。
班組級分配到班組前十天每天上午9:00至11:00。
崗位教育實行工人被分配到班組后開始工作前的教育,教育內容如下:
1.本人從事工作的性質,必要的安全知識,設備及安全防護。
2.本工種的安全操作規(guī)程。
3.班組安全生產的要求和勞動紀律。
4.本工種事故案例剖析,易發(fā)事故部位及勞動防護用品的使用要求。
(二)特定情況下的適時安全教育。
1.季節(jié)性加強冬季、夏季、雨雪天、訊臺期工作。
2.節(jié)假日前后。
3.節(jié)假日加班或突擊趕任務。
6.發(fā)現(xiàn)事故隱患,和發(fā)生事故后。
(三)經常性安全教育。
1.安全生產意識宣傳教育每月第一周周五上午9:00至11:00。
2.普及安全生產知識宣傳教育每月第一周周五上午9:00至11:00。
3.公司定期的安全日于當天進行安全教育活動。
1.了解熟悉公司的管理方針、目標、質量、安全和環(huán)保意識、相關法律、法規(guī)管理體系的標準、員工紀律。
2.安全教育和培訓要體現(xiàn)全面、全員、全過程的原則,覆蓋施工現(xiàn)場所有人員,確保只通過安全教育的人才能上崗。
企業(yè)年度的培訓計劃篇八
1、《中華人民共和國安全生法法》第二十條生產經營單位的主要負責人和安全生產管理人員必須具備與本單位所從事的生產經營活動相應的安全生產知識和管理能力。危險物品的生產、經營、儲存單位以及礦山、建筑施工單位的主要負責人和安全生產管理人員,應當由有關主管部門對其安全生產知識和管理能力考核合格后方可任職。
2、《生產經營單位安全培訓規(guī)定》(國家安全生產監(jiān)督管理總局令第3號)第六條生產經營單位主要負責人和安全生產管理人員應當接受安全培訓,具備與所從事的生產經營活動相適應的安全生產知識和管理能力。第九條生產經營單位主要負責人和安全生產管理人員初次安全培訓時間不得少于32學時。每年再培訓時間不得少于12學時。
3、《建設工程安全生產管理條例》(國務院令第393號)第三十六條施工單位的主要負責人、項目負責人、專職安全生產管理人員應當經建設行政主管部門或者其他有關部門考核合格后方可任職。施工單位應當對管理人員和作業(yè)人員每年至少進行一次安全生產教育培訓,其教育培訓情況記入個人工作檔案。安全生產教育培訓考核不合格的人員,不得上崗。
為進一步增強項目部各管理人員安全意識和安全專業(yè)技術知識,使項目管理人員熟悉有關安全生產法規(guī)及公司有關規(guī)章制度,提升管理人員業(yè)務水平和業(yè)務能力,特制定本年度安全培訓計劃方案。
1、國家安全生產方針、政策和有關安全生產的法律、法規(guī)、規(guī)章及標準;。
2、安全生產管理、安全生產技術、職業(yè)衛(wèi)生等知識;。
3、傷亡事故統(tǒng)計、報告及職業(yè)危害的調查處理方法;。
4、應急管理、應急預案編制以及應急處置的內容和要求;。
5、國內外先進的安全生產管理經驗;。
6、典型事故和應急救援案例分析;。
7、其他需要培訓的內容。
培訓時間及地點以通知地點為準。
2、參加培訓人員自覺遵守會議紀律,保持安靜,并將手機調到振動狀態(tài)。
3、培訓人員自帶紙筆,并做好記錄;。
4、培訓完畢,根據(jù)要求對培訓情況進行筆試,考試不及格者,記入年終績效考核。
企業(yè)年度的培訓計劃篇九
企業(yè)的人才隊伍建設一般有兩種:一是靠引進,二是靠自己培養(yǎng)。所以企業(yè)應不斷地進行員工培訓,向員工灌輸企業(yè)的價值觀,培訓良好的行為規(guī)范,使員工能夠自覺地按慣例工作,從而構成良好、融洽的工作氛圍。透過培訓,能夠增強員工對組織的認同感,增強員工與員工、員工與管理人員之間的凝聚力及團隊精神。就企業(yè)而言,對員工培訓得越充分,對員工越具有吸引力,越能發(fā)揮人力資源的高增值性,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。培訓不僅僅提高了員工的工作水平,而且提高了員工對自身價值的認識,對工作目標有了更好的理解。
(2)有助于企業(yè)建立學習型組織。
企業(yè)要想盡快建立學習型組織,除了有效開展各類培訓外,更主要的是貫穿“以人為本”提高員工素質的培訓思路,建立一個能夠充分激發(fā)員工活力的人才培訓機制。成功的企業(yè)將員工培訓作為企業(yè)不斷獲得效益的源泉。
(3)增強企業(yè)競爭優(yōu)勢。
一個企業(yè)要想建立競爭優(yōu)勢,就務必帶給比其競爭對手質量更好的技術或服務,帶給競爭對手所不能帶給的創(chuàng)新性技術或服務,或者以更低的成本帶給與其競爭者相同的技術或服務。研究證明,員工培訓對企業(yè)競爭優(yōu)勢的建立有著強烈的直接影響。
(1)根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。
(2)堅持自主培訓為主,立足自主,搞好基礎培訓和常規(guī)培訓。
(3)堅持培訓人員、培訓資料、培訓時間三落實原則。
(1)由綜合部負責公司的各項培訓工作,包括培訓制度的擬定、培訓體系的建立、
培訓流程的完善、培訓計劃的制定、培訓通知的發(fā)送、培訓的組織實施、培訓的跟蹤與反饋、培訓效果的評估與總結等工作。
(3)員工本人有義務參加公司或本部門舉辦的各項培訓。
根據(jù)各部門的需求和公司的發(fā)展需要,20xx年的培訓計劃綱要如下:
(1)強化業(yè)務人員的業(yè)務培訓、專業(yè)知識專業(yè)技能的培訓;掌握突發(fā)事件應急潛力培訓;
(2)提升中高層管理人員的管理技能。中高層管理者是企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃、制度的制定者、引導者、推行者,中高層管理者隊伍的素質和管理水平直接關系到企業(yè)的執(zhí)行力,關系到企業(yè)的生存發(fā)展。
(3)提高員工法律常識;
因此,20xx年我們要強力推進中高層管理人員的管理技能。主要以下列的培訓資料為主:
(2)擔保法、物權法相關知識培訓;
各部門的年度培訓計劃制定須根據(jù)上述培訓計劃綱要展開,并貼合自身的實際需求。在此計劃中,培訓時間只需確定到月份。
各部門需制定年度、季度培訓計劃,將培訓時間需精確到日期,于每季度初3個工作日內提交至綜合部,以便綜合部做好培訓安排、支持工作。
(1)各部門負責人嚴格按照年初制定的培訓計劃開展培訓工作,若在實施過程中對培訓項目、培訓時間等有微調的狀況,須及時通知到綜合部。
(3)綜合部對各部門的培訓做好培訓前準備工作、培訓中服務支持工作。
各類培訓結束,都需對培訓效果進行評估,并有書面記錄。培訓效果評估的方式可有筆試、口試、總結培訓心得、日常行為觀察等,各培訓負責人可視其具體狀況選取適宜的評估方式。
所有與培訓有關的記錄(培訓簽到表、培訓效果評估記錄、委外培訓申請表等)都需提交至綜合部保管,以備查驗。
企業(yè)年度的培訓計劃篇十
企業(yè)的人才隊伍建設一般有兩種:一是靠引進,二是靠自己培養(yǎng)。所以企業(yè)應不斷地進行員工培訓,向員工灌輸企業(yè)的價值觀,培訓良好的行為規(guī)范,使員工能夠自覺地按慣例工作,從而構成良好、融洽的工作氛圍。透過培訓,能夠增強員工對組織的認同感,增強員工與員工、員工與管理人員之間的凝聚力及團隊精神。就企業(yè)而言,對員工培訓得越充分,對員工越具有吸引力,越能發(fā)揮人力資源的高增值性,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。培訓不僅僅提高了員工的工作水平,而且提高了員工對自身價值的認識,對工作目標有了更好的理解。
(2)有助于企業(yè)建立學習型組織。
企業(yè)要想盡快建立學習型組織,除了有效開展各類培訓外,更主要的是貫穿“以人為本”提高員工素質的培訓思路,建立一個能夠充分激發(fā)員工活力的人才培訓機制。成功的企業(yè)將員工培訓作為企業(yè)不斷獲得效益的源泉。
(3)增強企業(yè)競爭優(yōu)勢。
一個企業(yè)要想建立競爭優(yōu)勢,就務必帶給比其競爭對手質量更好的技術或服務,帶給競爭對手所不能帶給的創(chuàng)新性技術或服務,或者以更低的成本帶給與其競爭者相同的技術或服務。研究證明,員工培訓對企業(yè)競爭優(yōu)勢的建立有著強烈的直接影響。
2.原則與要求。
(1)根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。
(2)堅持自主培訓為主,立足自主,搞好基礎培訓和常規(guī)培訓。
(3)堅持培訓人員、培訓資料、培訓時間三落實原則。
3.培訓職責。
(1)由綜合部負責公司的各項培訓工作,包括培訓制度的擬定、培訓體系的建立、
培訓流程的完善、培訓計劃的制定、培訓通知的發(fā)送、培訓的組織實施、培訓的跟蹤與反饋、培訓效果的評估與總結等工作。
(3)員工本人有義務參加公司或本部門舉辦的各項培訓。
根據(jù)各部門的需求和公司的發(fā)展需要,20__年的培訓計劃綱要如下:
(1)強化業(yè)務人員的業(yè)務培訓、專業(yè)知識專業(yè)技能的培訓;掌握突發(fā)事件應急潛力培訓;
(2)提升中高層管理人員的管理技能。中高層管理者是企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃、制度的制定者、引導者、推行者,中高層管理者隊伍的素質和管理水平直接關系到企業(yè)的執(zhí)行力,關系到企業(yè)的生存發(fā)展。
(3)提高員工法律常識;
因此,20__年我們要強力推進中高層管理人員的管理技能。主要以下列的培訓資料為主:
(2)擔保法、物權法相關知識培訓;
各部門的年度培訓計劃制定須根據(jù)上述培訓計劃綱要展開,并貼合自身的實際需求。在此計劃中,培訓時間只需確定到月份。
各部門需制定年度、季度培訓計劃,將培訓時間需精確到日期,于每季度初3個工作日內提交至綜合部,以便綜合部做好培訓安排、支持工作。
7.培訓的實施。
(1)各部門負責人嚴格按照年初制定的培訓計劃開展培訓工作,若在實施過程中對培訓項目、培訓時間等有微調的狀況,須及時通知到綜合部。
(3)綜合部對各部門的培訓做好培訓前準備工作、培訓中服務支持工作。
8.培訓效果的評估。
各類培訓結束,都需對培訓效果進行評估,并有書面記錄。培訓效果評估的方式可有筆試、口試、總結培訓心得、日常行為觀察等,各培訓負責人可視其具體狀況選取適宜的評估方式。
9.培訓檔案的保管。
所有與培訓有關的記錄(培訓簽到表、培訓效果評估記錄、委外培訓申請表等)都需提交至綜合部保管,以備查驗。
企業(yè)年度的培訓計劃篇十一
為了提高員工和管理人員的素質,提高企業(yè)的管理水平,保證企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展;根據(jù)總企業(yè)20xx年發(fā)展目標,提高整體人員素質,培養(yǎng)一批具有專業(yè)技能和管理知識的人才為目標,特制定本培訓計劃方案。
1、一級培訓:企業(yè)大政方針、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、管理技能、新技術、新知識、團隊建設等前瞻性教育和培訓。培訓對象為企業(yè)中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部。
2、二級培訓:各部門管理人員及各班組長以上培訓,主要內容是企業(yè)內部管理、企業(yè)文化建設和教育、交流和溝通技能、本單位規(guī)章制度及安全生產和消防知識的操作規(guī)程;負責人為部門主管、車間主任。
3、三級培訓:各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內容是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、消防知識和操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等,負責人是各車間班組的負責人。利用每天的班前會班后會,反復學習本崗位職責的工藝流程和安全操作規(guī)程。
4、各部門專業(yè)業(yè)務技能知識的培訓,主要內容是四個方面:一是工藝技術知識的培訓,二是機械設備維護和保養(yǎng)知識的培訓,三是生產管理知識的培訓,消防知識和操作演練的培訓。
5、新員工的崗前培訓:新員工集中招聘10人以上者由企業(yè)人力資源部組織培訓,主要內容是企業(yè)簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、企業(yè)文化、產品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全生產、消防知識的操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓,第一個月內在車間實際培訓不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應知、應會,應做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。
6、各部門(如銷售、財務、采購、人力資源、國際貿易等)專業(yè)知識的培訓由部門負責人組織統(tǒng)計,根據(jù)實際內容要求結合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,與企業(yè)綜合部聯(lián)系作出培訓計劃或內訓或外聘老師對本部門相關專業(yè)的知識進行系統(tǒng)培訓,進行探討交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質和工作質量、產品質量。
培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓后的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為企業(yè)的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質,并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓為我要培訓,塑造學習型企業(yè),以適應企業(yè)的高速發(fā)展,同時體現(xiàn)企業(yè)和個人的各階層價值。
企業(yè)各部門擬定本部門的年度培訓需求及計劃,培訓年度工作計劃于一月二十日前報綜合部;培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人,培訓時間,培訓主題及內容,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導。
培訓將采用內部培訓、外聘講師,以走出去請進來的方式進行。企業(yè)內部培訓以本企業(yè)相關管理人員及專業(yè)技術人員為授課人。外聘講師則根據(jù)培訓內容要求由企業(yè)綜合部與外部培訓機構協(xié)商確定,如市職培中心、**教育集團等。
企業(yè)年度的培訓計劃篇十二
“以客戶為中心”,是一切服務工作的本質要求,更是銷售服務的宗旨;真正做到“以客戶為中心”,服務貴在“深入人心”,既要將服務的理念牢固樹立在自己的內心深處,又要深入到客戶內心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實意換取客戶的認可和信任。
1、講授加互動。
2、增強學員的團隊協(xié)作力。
【培訓的時間】1天(6小時)(根據(jù)您的時間安排具體調整方案)。
【培訓的地點】客戶自定服務禮儀培訓的內容。
【課程目標】。
通過培訓的提升學員職業(yè)化的服務意識;
2、通過培訓幫助學員塑造與職業(yè)相符合的職業(yè)形象;
3、通過培訓幫助學員學會現(xiàn)場接待客戶的禮儀規(guī)范;
4、通過培訓幫助學員提升溝通能力,學會與客戶溝通的技巧與規(guī)范;
5、通過培訓使學員提高自身的職業(yè)化素養(yǎng),從而提升企業(yè)的競爭力。
課程內容。
一、“黃金印象”之儀容。
面部修飾。
2、發(fā)型修飾。
3、肢體修飾。
二、“黃金印象”之儀表。
(一)著裝的基本原則。
1、個性原則。
2、和諧原則。
3、tpo原則。
(二)常見著裝誤區(qū)點評。
(三)鞋襪的搭配常識。
(四)首飾、配飾、皮包的選擇和使用規(guī)范。
(五)服飾色彩搭配。
企業(yè)年度的培訓計劃篇十三
xxxx年12月,綜合管理部在全公司范圍內開展了一次培訓需求調查,本次調查廣泛收集了員工的實際培訓需要、了解員工的工作心態(tài)和現(xiàn)狀,為合理、科學的制定年度培訓計劃提供了充足的依據(jù)。
通過近幾年的培訓工作,員工對培訓有了較初步的認識,在某些方面仍有較的改善空間。在課程的`需求方面,絕大多數(shù)員工認為《藥品gmp知識》、《生產管理》、《質量管理》、《設備安全操作規(guī)范》、《安全生產》、《微生物學基礎知識》、《崗位sop》、《生產操作技能》是必須的培訓課程。
從需求調查反映的情況還可以看出,員工在公司任職期間參加的由公司組織的培訓不夠系統(tǒng),且針對性不強,而員工對公司培訓的期望還較高。公司存在的一些問題也能反映出公司的培訓需要提升,培訓工作的系統(tǒng)性和針對性有待加強,以便提高員工的職業(yè)素質和崗位技能。
xxxx年,公司培訓規(guī)劃的總體目標是:以實用性、有效性、針對性為根本指導原則,以提高員工的實際工作技能和工作績效為重點,打造一支高績效卓越團隊,促進員工隊伍的成長。加強年度培訓的工作管理,提高培訓工作的計劃性、針對性、有效性,使培訓工作更為切實地發(fā)揮作用,提高員工工作技能、中層干部的領導力、隊伍的執(zhí)行力、良好心態(tài)與優(yōu)異的工作績效。
具體培訓目標如下:
2.積極宣傳企業(yè)文化,增強員工對企業(yè)的認同,提高企業(yè)對員工的凝聚力。引導員工認清自己的責任與使命并成為可堪培養(yǎng)與發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)員工。
3.樹立正確的質量管理觀念和gmp意識,全面擴大企業(yè)質量管理和制藥領域的專業(yè)視野;更新現(xiàn)有質量管理和gmp專業(yè)知識,充實個人知識儲備,提高現(xiàn)有中層管理者的職業(yè)素質與管理技能,鞏固和提高公司質量管理水平。
4.強化員工在生產中自覺遵守gmp規(guī)定和按照標準操作程序(sop)操作,促進廣大員工的安全生產及gmp意識不斷提高。
5.了解國家安全生產方針、法律法規(guī)和常見事故防范、應急措施基本常識;掌握崗位安全操作規(guī)程;提高職工安全生產意識;減少或杜絕安全隱患和事故的發(fā)生。
在xxxx年度培訓分析總結的基礎上,結合公司xxxx年培訓工作的實際開展情況,確定了下列xxxx年度的公司培訓工作運作計劃:
一是派遣內部培訓師參加外部培訓課程,進行二次開發(fā),形成公司內部培訓課程;
二是直接聘請外部培訓師,形成外部培訓課程。通過以上各種方式,最終形成一套較完善的培訓課程體系。
2、建立學習型組織內部培訓師的培養(yǎng)是xxxx年培訓組織部門的工作重點之一。公司力爭通過派遣內部培訓師參加外部培訓課程、內部交流、自學等方式培訓一批較高素質的公共課程培訓師。在本培訓年度內,綜合管理部為內部培訓師創(chuàng)造多種機會提高培訓技能,提供開發(fā)課程便利,使內部培訓師能高效地實現(xiàn)培訓目標。
3、xxxx年培訓工作的又一重點是編制適合公司現(xiàn)有培訓的教材。公司力爭在xxxx年編制一套適用于公司全員培訓的通用型教材,包括公司《員工手冊》、《各部門崗位職責》、《藥品gmp知識》等,這些都將作為公司培訓的基本綱領性文件,是公司培訓尤其是針對新員工的培訓的主體。另外,編制一套適用于公司各崗位有針對性的分教材,包括《各崗位sop》,《各崗位設備操作規(guī)范》等,以保證培訓的針對性和實用性,并重在促使員工反應、學習、改變行為進而轉化為完成工作任務的成果。
4、繼續(xù)完善培訓設施,力爭建立一個獨立的合適的培訓教室,添置各類dvd光盤等培訓設施。
5、繼續(xù)完善培訓管理制度,根據(jù)執(zhí)行反饋的情況修改現(xiàn)有的管理制度,增添新的培訓管理制度。在整個公司內部建立一個運行良好的培訓管理體系。
6、繼續(xù)改進培訓方式,完善現(xiàn)有的培訓模式,積極探索新的培訓模式。減少枯燥的課堂講授,增加和現(xiàn)有工作項目相關的案例分析、研討會等培訓形式,以提高受訓人員的參與程度和實際培訓效果。實用性、專業(yè)化應是xxxx年度培訓的主題。無論是普通員工還是中層管理人員,自我減壓、時間管理、溝通技巧等職業(yè)素養(yǎng)的培訓都應列入xxxx年度的培訓目標。對于專業(yè)的培訓,則必須和車間生產緊密結合,從公司實際工作的實踐出發(fā)引入課程。
7、逐步改善培訓效果評估管理切實提高各種培訓效果。深入開展培訓效果的評估,嘗試開展講師和學員互動性評估,加強培訓后的跟進工作,確實將培訓的內容落實到實際的工作中。對于公司的各種培訓進行各項評估、考核、反饋管理,切實提升參與培訓人員對于培訓的認同,提高學員、受訓部門的培訓效果,并做到有據(jù)可依。
1、授課時處理好自己的電話,以避免影響他人。
2、要求授課人事先填寫《培訓記錄表》相關部分,結束時要安排培訓對象簽名。
3、培訓期間嚴格考勤,無故不參加或早退者按曠工處理。
4、培訓過程中的課間休息,由授課人自行安排。
5、各自負責出的試題應單獨配標準答案。
6、請各部門負責人在培訓前3天通知待培訓人員。xxxx年度公司內部培訓實施方案。
企業(yè)年度的培訓計劃篇十四
護士培訓是重癥監(jiān)護室教學工作的重要組成部分,護士在我科將接受危重患者基礎護理、??谱o理、監(jiān)護技能、應急預案、藥品儀器等多方面知識的培訓。
1.掌握重癥監(jiān)護室基本設置與管理要求。
10.掌握重癥監(jiān)護室特殊檢查治療的護理常規(guī)。
三、培訓方法:采取自學的形式,通過以大、小查房、教學查房、科內大、小講課、系統(tǒng)地完成理論要點、技能要點所規(guī)定的內容。
病例討論、等形式制定計劃,
四、培訓內容、方法:見附表。
臨床實踐icu概況。
企業(yè)年度的培訓計劃篇十五
各學校要從貫徹落實科學發(fā)展觀的高度出發(fā),從保證正常的教育教學秩序、維護社會穩(wěn)定的政治大局出發(fā),深刻認識《中華人民共和國食品安全法》頒布施行的重要意義,增強做好學校食品安全工作的責任感和使命感,把學習宣傳《中華人民共和國食品安全法》作為一項重要工作列入議事日程,切實抓好《中華人民共和國食品安全法》的學習宣傳貫徹工作。深入學習,全面掌握《中華人民共和國食品安全法》的主要內容,準確把握《中華人民共和國食品安全法》的精髓,切實增強學校對食品安全監(jiān)管力度和水平;充分發(fā)揮校園廣播、板報、專欄、升旗、班會等宣傳陣地的作用,采取多種形式,廣泛宣傳《中華人民共和國食品安全法》的立法宗旨和主要內容,做到全員知曉,進一步增強師生、食堂、小賣部從業(yè)人員的食品安全法制觀念和守法意識,為《中華人民共和國食品安全法》的貫徹實施營造一個學法、懂法、用法、維權的良好氛圍。在學校構筑起保障食品安全堅實的法律屏障。
在這次開展學習、宣傳《中華人民共和國食品安全法》活動中,各學校要開展好“三個一”活動,即:組織學校食品衛(wèi)生安全領導小組召開一次學習《中華人民共和國食品安全法》專題會,二是對學校食堂、小賣部從業(yè)人員進行一次《中華人民共和國食品安全法》普法培訓;三是要采取多種形式對全校師生進行一次專題宣傳活動。
(一)動員準備階段(6月2日一6月5日)。
1、各學校結合本校實際,制定具體的實施方案。
2、布置《中華人民共和國食品安全法》的學習宣傳和貫徹實施工作。
3、安排學習、宣傳《中華人民共和國食品安全法》的時間、形式及內容。
(二)培訓階段(6月8日一6月12日)。
1、各學校分別開展對食堂、小賣部從業(yè)人員和師生進行《中華人民共和國食品安全法》培訓工作。
2、對參加《中華人民共和國食品安全法》培訓的食堂、小賣部從業(yè)人員進行考核。
(三)自查階段(6月15日—6月19日)。
學校食品衛(wèi)生安全領導小組對照《中華人民共和國食品安全法》的條款,對本校食堂、小賣部進行認真清查。并根據(jù)自查結果制定整改方案。(將整改方案于6月19日前上報保健所,以便對照檢查)。
(四)整改階段(6月22日—8月24日)。
以此次貫徹實施《中華人民共和國食品安全法》為契機,抓住暑期時機,全面開展學校食堂軟、硬件整改、建設工作。嚴格落實《中華人民共和國食品安全法》各項細則,加強學校食堂食品衛(wèi)生安全管理體系建設,使其真正發(fā)揮作用,確保學校食堂食品衛(wèi)生安全落到實處。
(五)檢查階段(8月31日—9月11日)。
教育局食品衛(wèi)生安全領導小組將開展對學校學習貫徹實施《中華人民共和國食品安全法》進行全面檢查。
(六)總結階段(9月14日—9月25日)。
各校按照學習宣傳貫徹實施《中華人民共和國食品安全法》方案,將完成此項工作情況進行全面總結。
(一)加強領導,精心組織。各學校要充分認識開展《中華人民共和國食品安全法》學習宣傳活動的重要意義,加強領導,積極籌劃,精心組織實施,結合實際,制定具體的實施方案,確保學習宣傳活動落到實處。做到領導重視,嚴格把關,組織嚴密,不走過場,形式多樣內容豐富,全員參與,宣傳到位。
(二)加強協(xié)調,增強宣傳力度。各學校要加強各部門協(xié)調配合,及時溝通,增強宣傳教育的針對性和有效性,提高全員的參與意識和自我保護意識。
(三)突出重點,確保學習宣傳實際工作效果。各學校要將學習《食品安全法》列入重要議事日程,做到領導干部帶頭學,全體師生參與學,學校食品管理人員和食堂小賣部從業(yè)人員重點學,確保學習效果。宣傳活動要突出主題,貼近生活,采取豐富多彩的形式,抓住師生關心的熱點問題展開宣傳教育,確保宣傳效果。
企業(yè)年度的培訓計劃篇十六
為了完成本年度培訓目標,有效提高企業(yè)中層領導的管理能力和決策能力,基層員工的知識水平與執(zhí)行能力,繼續(xù)推進學習型組織的建設,企業(yè)將在本年度將對中層領導以及基層員工兩大培訓目標主體進行一系列針對性的培訓。
結合本年度經濟形勢,培訓工作的開展同時存在著一定的機遇與局限性。首先,從機遇方面來說,由于眾所周知的金融危機,多數(shù)企業(yè)包括我們自身來說,業(yè)務都會受到一定的影響。培訓一方面可以很好的彌補由于業(yè)務下降所造成的時間上的空白,同時,員工也渴望能夠在經濟危機時得到自身能力的提高,避免受到裁員或減薪的影響,因此對于培訓的態(tài)度也更加積極。另一方面,培訓也是企業(yè)向員工傳達走出危機的積極信號以及一種樂觀的信心,使企業(yè)員工得到技能提升的同時保證心態(tài)的平穩(wěn)和健康。當然,金融危機對于企業(yè)財務方面必然造成負面的影響,對于培訓的預算也會相應的減少。因此,本年度培訓的主要實施方式將定位在集體參加公開課,企業(yè)內部培訓,及在線培訓等,從而達到節(jié)約成本的目的。
針對我們企業(yè)自身來看,主要業(yè)務的開展應圍繞著新產品的推出來進行。根據(jù)往年的情況,每年11月份到次年的農歷新年是公司推出新產品的主要時期。因此,從培訓設計和時間安排上來講,應當盡量避免在此段時間內安排培訓?;谝陨显颍九嘤栍媱澋闹饕_展從時間上來定位建議安排在今年的三月份到十月份之間。
二.培訓內容及具體時間安排。
b.基層員工培訓計劃年度培訓計劃(另:中層領導與基層員工培訓課程均有備用課程,詳見培訓大綱)。
培訓的執(zhí)行與開展,是整個培訓的主要活動發(fā)生階段。在此階段中,負責培訓部門除了必要的安排性工作,包括聯(lián)系培訓師,安排教室,準備教材等,另外一方面很重要的工作就是監(jiān)督和推進培訓的參與情況。
此培訓計劃,根據(jù)今年的培訓大綱,將培訓課程所需時間按照比例轉化為培訓積分。(參與培訓時間為1天的課程獲得1培訓積分,參與培訓2天的課程獲得2培訓積分,依次類推)建議將培訓積分與績效考核掛鉤,培訓積分獲得率(獲得培訓積分/提供培訓的總積分)大于等于60%的為基本合格,大于等于80%為合格。如果條件允許,可以設定相應的激勵制度來配合此績效指標。
四.培訓評估重要性及方案。
培訓評估,是整個培訓過程的重要組成部分之一,既是對于前一個培訓循環(huán)的總結,又是新一個培訓循環(huán)開始的依據(jù)。缺少培訓評估內容的培訓是不完整的,良好的培訓評估,是對先前培訓內容的梳理與歸納,也是日后培訓設計的重要參照物。
培訓評估包括四個層次,關系上屬于遞進關系,分別為反應(滿意程度),學習收獲(知識技能),行為改變(工作中行為的改進)和長期結果(業(yè)績,工作進步)。對于這幾方面的評估來說,基礎反應層次上以及學習收獲的評估,可以通過問卷或者一些針對性的測試來實現(xiàn)。而對于員工行為的改進或者企業(yè)經營業(yè)績提高這種長期的現(xiàn)象來說,只能通過培訓后具體時間段的對比以及日常的觀察來完成。即使這樣,問卷式的培訓評估也能夠為以后的培訓提供相當有力的參照依據(jù)。下面表格是一種基本的培訓評估形式,建議在培訓課程完成后一周后分給每位參加培訓員工填寫。
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