通過總結(jié)，我們可以更清楚地認(rèn)識(shí)到自己在學(xué)習(xí)和工作生活中的成長(zhǎng)和變化。在寫總結(jié)時(shí)，注意文字簡(jiǎn)潔明了，結(jié)構(gòu)清晰，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)。對(duì)于工作中遇到的挑戰(zhàn)和困難，我通過總結(jié)找到了合適的解決方案。
年度工作總結(jié)批評(píng)與自我批評(píng)篇一
按照兵團(tuán)黨委的要求，今天我們召開師黨委民主生活會(huì)議，積極開展批評(píng)與自我批評(píng)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出差距，進(jìn)一步提高思想理論水平和駕馭全局的能力，更好地全面貫徹黨的__大精神，為實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)的奮斗目標(biāo)而努力。下面，我首先把一年來(lái)自己的思想工作情況作一匯報(bào)。
黨的__大報(bào)告指出：“必須始終緊緊抓住發(fā)展這個(gè)執(zhí)政興國(guó)的第一要?jiǎng)?wù)”，“聚精會(huì)神搞建設(shè)、一心一意謀發(fā)展”。十師是一個(gè)邊境師，也是一個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力較弱的師。
在十師工作的幾年里，我深深感到要很好地完成屯墾戍邊的歷史重任，增強(qiáng)戍邊實(shí)力，必須加快發(fā)展；穩(wěn)定職工隊(duì)伍，增強(qiáng)凝聚力、向心力，必須加快發(fā)展；要解決好社會(huì)轉(zhuǎn)型期的各種難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，必須加快發(fā)展，即使是發(fā)展過程中遇到的困難和矛盾也必須依靠發(fā)展去化解、去克服。我們師黨委始終堅(jiān)持發(fā)展才是硬道理，發(fā)展才能解決一切問題這個(gè)信念，并把這個(gè)信念貫穿到實(shí)際工作中去。
就我本人來(lái)講，我也是始終本著發(fā)展的思想去思考問題，開展工作，做好工作。__年對(duì)我來(lái)說，是收獲比較大的一年，理論得到提高，政治修養(yǎng)不斷加強(qiáng)，工作作風(fēng)更加扎實(shí)，基層情況全面掌握，并能理論聯(lián)系實(shí)際，指導(dǎo)具體工作，這對(duì)我搞好工作，特別是駕馭宏觀、把握大局起到了積極作用。
在學(xué)習(xí)和工作中，我能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的基本綱領(lǐng)、基本路線、基本方針、基本經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、三個(gè)代表”的重要思想，“__”精神，能夠按照自治區(qū)黨委、兵團(tuán)黨委的重要決議、決定指導(dǎo)工作和實(shí)踐，在大事大非問題上，能夠頭腦清醒，立場(chǎng)堅(jiān)定，旗幟鮮明地在思想上、政治上、行動(dòng)上同黨中央保持一致。注重加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，全面提高思想政治素質(zhì)。要做一個(gè)合格的領(lǐng)導(dǎo)干部，把工作做好，就必須注重學(xué)習(xí)，尤其是面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，學(xué)習(xí)顯得更為重要和緊迫。因此，無(wú)論工作多忙多累，我都比較注重學(xué)習(xí)，做到自加壓力，認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤于思考。不論是黨委中心組學(xué)習(xí)，還是上級(jí)的培訓(xùn)，我都積極參加，嚴(yán)肅認(rèn)真。同時(shí)我還根據(jù)工作需要和自己實(shí)際，堅(jiān)持讀一些科技、管理、法律、歷史等方面的書籍，豐富自己的知識(shí)，開拓自己的視野，提高自身的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)和水平。對(duì)“____”重要講話和__文件，我都認(rèn)真進(jìn)行了研讀，并結(jié)合十師和自己的思想工作實(shí)際進(jìn)行了深入的思考，在黨委中心組和其他一些學(xué)習(xí)報(bào)告會(huì)上談了自己的心得和學(xué)習(xí)體會(huì)。
學(xué)習(xí)不僅增強(qiáng)了理論素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力，也提高了自己的思想水平和黨性修養(yǎng)。特別是善于把實(shí)踐上升為理論，又要理論聯(lián)系實(shí)際，指導(dǎo)具體工作。不論是經(jīng)濟(jì)建設(shè)、深化改革、結(jié)構(gòu)調(diào)整、城鎮(zhèn)建設(shè)、減負(fù)增收、扶貧幫困等等工作，我都竭盡全力、義不容辭地做好、做實(shí)。
十師各項(xiàng)工作所取得的成績(jī)，其中有我一份汗水和努力，我感到十分欣慰。憑心而論，我有強(qiáng)烈的工作事業(yè)心和責(zé)任感，黨把我培養(yǎng)成為一名廳局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部，只有努力工作，全心敬業(yè)，為黨為人民多做一些事情，才對(duì)得起黨的培養(yǎng)和人民群眾的厚望。
工作上敢想敢干，有一定的開拓精神，面對(duì)十師的困難，面對(duì)廣大干部群眾的期盼，面對(duì)兵團(tuán)黨委的信任，面對(duì)西部大開發(fā)的機(jī)遇，我和大家一樣總想在有限的任期內(nèi)能實(shí)實(shí)在在多干些工作，多做些事情，不圖別的，起碼要對(duì)得起共產(chǎn)黨員這個(gè)稱號(hào)，對(duì)得住自己的良心和黨性，對(duì)得起十師的職工群眾。我對(duì)自己對(duì)家人要求是嚴(yán)格的，我曾多次在全師處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部大會(huì)上強(qiáng)調(diào)，堅(jiān)決禁止以師長(zhǎng)名義搞不正之風(fēng)，或做生意、包工程，堅(jiān)決反對(duì)以權(quán)謀私，如有發(fā)現(xiàn)堅(jiān)決從嚴(yán)查處。我深知作為一個(gè)主要領(lǐng)導(dǎo)干部和其家屬的言行，群眾都很關(guān)注，對(duì)帶好一方的風(fēng)氣會(huì)產(chǎn)生很大的影響，廣大群眾也往往是從我們當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)干部和其家屬的身上感受黨風(fēng)，乃至黨的形象。能夠堅(jiān)持原則，敢于開展批評(píng)與自我批評(píng)，有話講在當(dāng)面，不隱瞞自己的觀點(diǎn)，不搞小動(dòng)作。堅(jiān)持民主集中制，遇事能與政委和班子其他成員交換意見，溝通思想。尤其是在重大問題上，注意發(fā)揚(yáng)民主，廣泛聽取意見，集中大家的智慧，注意維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和師黨委的權(quán)威。堅(jiān)持經(jīng)常下基層調(diào)研，傾聽群眾的呼聲，每當(dāng)群眾來(lái)信來(lái)訪，我都認(rèn)真接待，或做好釋疑工作或責(zé)成有關(guān)方面認(rèn)真解決。
工作實(shí)踐使我深刻體會(huì)到：
一是要堅(jiān)持發(fā)展這個(gè)硬道理。堅(jiān)持把發(fā)展作為興師富民的第一要?jiǎng)?wù)，說一千道一萬(wàn)，歸根結(jié)蒂要發(fā)展，不講發(fā)展，沒有發(fā)展，困難就克服不了，矛盾就解決不了，我們當(dāng)干部的也就失去了基本的職責(zé)，一切也就談不上。一定要抓住發(fā)展不放松，始終把發(fā)展作為考慮一切問題的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
二是既要立足實(shí)際，又要勇于創(chuàng)新。干工作偏離實(shí)際不行，離開實(shí)際的話往往是瞎說，干往往是蠻干，是不會(huì)有好結(jié)果的。同時(shí)又要敢于創(chuàng)新，敢想敢干，坐等不行，守?cái)偢恍?，越是困難、越是條件差，越是要有一股子闖勁。創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是一個(gè)地區(qū)發(fā)展進(jìn)步的動(dòng)力，也是一個(gè)班子真正能干點(diǎn)事情的基本要求。面對(duì)創(chuàng)新的時(shí)代，沒有一點(diǎn)闖勁，沒有一點(diǎn)創(chuàng)新，是很難干成一點(diǎn)事情的。
三是干工作、做事情要有點(diǎn)精神，有點(diǎn)拼勁。打仗干革命要有點(diǎn)精神，干工作搞建設(shè)也要有點(diǎn)精神，有點(diǎn)拼勁。有沒有精神，很多時(shí)候工作的效果是不相同的，很多事情我們抖抖精神、咬咬牙、鼓鼓勁，也就做了，甚至做得很好。任何時(shí)候都要有好的精神狀態(tài)，不怕困難，勇于戰(zhàn)勝困難。要有點(diǎn)不扎扎實(shí)實(shí)干點(diǎn)工作做些事情誓不休的雄心壯志。
四是要善抓機(jī)遇，用好政策。機(jī)遇和政策對(duì)一地的發(fā)展十分重要，抓住機(jī)遇，用好政策，就可能在發(fā)展上縱身一跳，否則，就會(huì)拉大差距，更加落后。西部大開發(fā)是機(jī)遇，北屯建市是機(jī)遇，“引額濟(jì)克”十師南部開發(fā)更是機(jī)遇，如何把這些好機(jī)遇、好政策與十師的發(fā)展進(jìn)步結(jié)合起來(lái)，創(chuàng)造性的工作，確實(shí)大有文章可做，也需要我們很好地去做這篇文章。十師這幾年發(fā)展較快，就是得益于國(guó)家、自治區(qū)、兵團(tuán)的關(guān)心和支持，得益于西部大開發(fā)，從另一個(gè)方面講，就是我們較好地抓住了機(jī)遇，用活了一些政策?？梢赃@樣說，抓住機(jī)遇，用好政策，往往可以在發(fā)展上取得事半功倍的效果。誰(shuí)抓住機(jī)遇，抓得好，誰(shuí)政策把握得準(zhǔn)，用的好，誰(shuí)就會(huì)搶占到發(fā)展的制高點(diǎn)，取得發(fā)展的主動(dòng)權(quán)，發(fā)展就快、就好。
五是要團(tuán)結(jié)一心，想事情、干事情、干好事情。團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力，戰(zhàn)斗力靠團(tuán)結(jié)。一個(gè)地方要發(fā)展首先要上下團(tuán)結(jié)一心，干群共謀事業(yè)。對(duì)一個(gè)班子來(lái)講，主要領(lǐng)導(dǎo)要全身心謀發(fā)展、干事業(yè)，班子其他成員也要盡心盡力謀發(fā)展，干事業(yè)，大家都要同心協(xié)力謀正事、求發(fā)展，不能三心二意，當(dāng)裁判員、評(píng)論家。對(duì)一個(gè)地方來(lái)講，各級(jí)干部要一心一意求發(fā)展，快發(fā)展，廣大職工群眾也要一門心思求發(fā)展，快發(fā)展。只有上下一心，眾人一力，才可能使我們的各項(xiàng)事業(yè)健康發(fā)展。
說心里話，一年到頭工作很忙很累，但心情愉悅，因?yàn)槲覀冇幸粋€(gè)好政委，好班長(zhǎng)。向松同志人品好，涵養(yǎng)高，對(duì)人厚道，他在家我們倆下基層都是坐一輛車，有什么事就地協(xié)商解決，大事帶回提交會(huì)決定，感覺配合默契。__年向松政委雖在中央黨校學(xué)習(xí)，但很關(guān)心十師的發(fā)展，在暑假期間還放棄休息努力工作，對(duì)我的工作也很支持。班子其他成員對(duì)我很尊重、很支持、很理解，大家圍繞富民強(qiáng)師這個(gè)總目標(biāo)，按照各自的分工和職責(zé)盡心盡力，盡職盡責(zé)地工作。全師廣大干部職工在師黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)拼博，使十師的事業(yè)年年有大發(fā)展、有新進(jìn)步。我愿借此機(jī)會(huì)，向班子的每位成員表示誠(chéng)摯的感謝和崇高的敬意！
雖然十師各項(xiàng)工作取得了很大的成績(jī)，我自己也做出了最大努力，但和黨的__和“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”的要求相比，我自身在有些方面還有一些差距。
一是理論學(xué)習(xí)還不能持之以恒，運(yùn)用理論分析解決實(shí)際問題的能力和水平還有待于進(jìn)一步提高。
二是經(jīng)濟(jì)雖有較快發(fā)展，但和兄弟師相比還存在一定的差距，對(duì)企業(yè)的管理水平和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)需要進(jìn)一步提高和加強(qiáng)。
三是對(duì)資源優(yōu)勢(shì)的轉(zhuǎn)化能力相對(duì)較差，大的、新的、有帶動(dòng)能力的增長(zhǎng)點(diǎn)培育不多。非公有制經(jīng)濟(jì)這幾年和自己比有了很快發(fā)展，但發(fā)展的政策還不夠優(yōu)惠，環(huán)境還不夠?qū)捤伞?/p>
四是經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整層次較低、效果還不十分明顯。
五是職工收入和自己比雖有大幅度的提高，但和植棉師局的職工收入比還有一定差距，這將是我們今后一個(gè)工作重點(diǎn)和努力的方向。
六是工作作風(fēng)還有待改進(jìn)，調(diào)查研究工作還不深入細(xì)致，跑面聽匯報(bào)多，蹲點(diǎn)和分析、解剖問題相對(duì)較少；并且到團(tuán)場(chǎng)多，到工交企業(yè)少。
根據(jù)黨的__大精神和中央加強(qiáng)和改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)的決定，結(jié)合我本人的實(shí)際情況，我要不斷提高學(xué)習(xí)理論知識(shí)的思想認(rèn)識(shí)，把理論學(xué)習(xí)當(dāng)作工作的重要組成部分、工作的指南和領(lǐng)導(dǎo)干部的必修課。要注重理論聯(lián)系實(shí)際，用科學(xué)的理論來(lái)指導(dǎo)實(shí)際工作，減少盲目性，增強(qiáng)主動(dòng)性、預(yù)見性和科學(xué)性。這次，基層黨委給我們提了很多很好的建議，比如要從墾區(qū)自然條件、資源特點(diǎn)和市場(chǎng)需求出發(fā)，考察建設(shè)象油化公司這樣有潛力、有帶動(dòng)能力的龍頭企業(yè)，促進(jìn)我?guī)煼N養(yǎng)業(yè)的發(fā)展；建立規(guī)模適度的肉聯(lián)加工廠，積極開發(fā)環(huán)保、綠色保健食品，做大做強(qiáng)旅游業(yè)；加快城鎮(zhèn)化建設(shè)步伐等。要進(jìn)一步改進(jìn)思想和工作作風(fēng)，堅(jiān)決執(zhí)行黨的實(shí)事求是的思想路線，堅(jiān)持群眾路線和民主集中制原則，堅(jiān)決維護(hù)班子團(tuán)結(jié)和權(quán)威，充分發(fā)揮班子每個(gè)成員的積極性、主動(dòng)性，努力創(chuàng)造一個(gè)寬松和諧的工作環(huán)境。要抱著對(duì)黨和人民的事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，在重大問題上充分發(fā)揚(yáng)民主，廣泛發(fā)表意見，堅(jiān)持原則，作風(fēng)正派，敢于開展批評(píng)與自我批評(píng)。堅(jiān)決貫徹師黨委集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的領(lǐng)導(dǎo)制度，善于聽取班子其他成員的意見，相互理解、相互支持。要進(jìn)一步解放思想，更新觀念，不斷深化改革，加快發(fā)展。要按照黨的__大的要求和師黨委四屆八次全委（擴(kuò)大）會(huì)議的安排，圍繞“致富職工群眾，發(fā)展壯大十師，增強(qiáng)戍邊實(shí)力”的工作目標(biāo)，把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，把富民強(qiáng)師作為第一要事，繼續(xù)深化改革，加大經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，實(shí)施資源轉(zhuǎn)換戰(zhàn)略，處理好一個(gè)關(guān)系，著重實(shí)現(xiàn)三個(gè)突破，緊緊抓住五個(gè)重點(diǎn)，努力做到三個(gè)切實(shí)，努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速健康發(fā)展，促進(jìn)社會(huì)全面進(jìn)步。要筑起反分裂斗爭(zhēng)的思想防線，堅(jiān)決維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定，切實(shí)加強(qiáng)世界觀的改造，增強(qiáng)拒腐防變的能力。
__年是學(xué)習(xí)貫徹__大精神新的一年，也是全面實(shí)現(xiàn)__大提出的奮斗目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù)的頭一年，我們一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)好__大精神，從十師的實(shí)際出發(fā)，不拘于已有的成績(jī)，開拓創(chuàng)新，積極進(jìn)取，發(fā)奮工作，為實(shí)現(xiàn)富民強(qiáng)師，壯大兵團(tuán)的奮斗目標(biāo)，為創(chuàng)造十師廣大干部職工幸福生活和美好的明天，做出新的努力，創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)。
年度工作總結(jié)批評(píng)與自我批評(píng)篇二
20xx年，對(duì)于南方可謂是命運(yùn)多舛，浴火重生，對(duì)于我個(gè)人卻是不知所措、前途未卜，有道是：山河千古在、城郭一時(shí)非。相信南方證券在各位領(lǐng)導(dǎo)的整合和經(jīng)營(yíng)之下，定能繼往開來(lái)、無(wú)限風(fēng)光。而對(duì)于我自己，從知道公司被接管之日起，整整一年，每天都是夜不能寐、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如臨深淵、如履薄冰。
自19xx年加盟南方證券已歷十二年，業(yè)內(nèi)常說：“能在證券業(yè)中從業(yè)超過十年者，非富即囚?！毕裎疫@樣在一個(gè)公司兢兢業(yè)業(yè)十二年，依舊是一個(gè)最普通員工的，自己都不知道自己怎么活成這樣。
兢兢業(yè)業(yè)十二年，卻面對(duì)公司接管，失落、無(wú)奈、擔(dān)心、憤慨、迷茫、恐懼______________百感交集，常常反省自己、反省在十二年工作中遇到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，雖百思不得其解，卻實(shí)在不甘心就此認(rèn)命。
總結(jié)今年的工作，心中先是有愧，有道是：“敗兵之將，豈能言勇”?？偢凶约旱膸ё镏?，不敢奢談工作成績(jī)，所作所為，都是依照接管組領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的安排，盡力為之：
1、在接管組領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的指示，認(rèn)真反思對(duì)接管的認(rèn)識(shí)，寫了數(shù)千字的反思報(bào)告，深入刨析對(duì)行政接管的理解和自身工作的不足，同時(shí)根據(jù)接管后的業(yè)務(wù)調(diào)整，認(rèn)真學(xué)習(xí)第三方存管業(yè)務(wù)的所有內(nèi)容，包括相應(yīng)的政策，電腦、財(cái)務(wù)流程、以及和銀行業(yè)務(wù)接軌方面的全部問題，并不斷收集這個(gè)領(lǐng)域相關(guān)知識(shí)，作為公司未來(lái)發(fā)展的知識(shí)儲(chǔ)備。
2、根據(jù)接管組領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的具體安排，參與第三方存管業(yè)務(wù)的銀行方面的培訓(xùn)工作______________。
3、根據(jù)接管組領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的安排，處理第三方存管中的一些問題，包括許多營(yíng)業(yè)部的______________。
4、為公司電子商務(wù)業(yè)務(wù)的進(jìn)一步開展，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指示下，先后多次去______________。
5、根據(jù)接管組領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的安排，去其它證券公司學(xué)習(xí)了解營(yíng)業(yè)部的經(jīng)營(yíng)管理情況和電子商務(wù)業(yè)務(wù)的開展情況，對(duì)______________。
6、根據(jù)部門內(nèi)部的培訓(xùn)安排，參加的所有的內(nèi)部培訓(xùn)，并主講有關(guān)第三方存管業(yè)務(wù)的培訓(xùn)內(nèi)容。
7、利用所有的可利用時(shí)間，進(jìn)行與工作有關(guān)的知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)，不斷的充實(shí)自己，并在多家媒體、尤其是廣電媒體，發(fā)表有關(guān)證券、財(cái)經(jīng)、電子商務(wù)方面的相關(guān)內(nèi)容。
8、隨時(shí)根據(jù)公司的業(yè)務(wù)需要，完成領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)其他工作。
以上所言，只是今年的部分工作，但不管我做什么，無(wú)不以南方證券的利益為重，無(wú)不是心懷對(duì)南方證券的感激與期待。
南方證券股份有限公司。
xxxx業(yè)務(wù)總部。
xxx。
20xx年1月18日。
年度工作總結(jié)批評(píng)與自我批評(píng)篇三
20xx年，我們將在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，以發(fā)展為己任，緊緊圍繞“五個(gè)”建設(shè)總體目標(biāo)，繼續(xù)弘揚(yáng)“少說多干、奮勇爭(zhēng)先”的優(yōu)良作風(fēng)，充分發(fā)揮部門職能作用，著力整頓價(jià)格秩序，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，全力打造“民生物價(jià)、陽(yáng)光物價(jià)”，為全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好的價(jià)費(fèi)環(huán)境。
緊緊圍繞“穩(wěn)物價(jià)、惠民生”的發(fā)展要求，以“三問決策制”為抓手，以“服務(wù)民生”為目標(biāo)，重點(diǎn)做好“五項(xiàng)”服務(wù)，努力為“和諧”建設(shè)營(yíng)造和諧的價(jià)費(fèi)環(huán)境。
一是圍繞惠民生，做好價(jià)格監(jiān)管。按照構(gòu)建“和諧物價(jià)，民生物價(jià)”的要求，努力探索價(jià)格管理工作新路子，以適應(yīng)不斷更新的價(jià)格管理工作的需要。除了做好日常價(jià)格監(jiān)測(cè)外，力爭(zhēng)在水、電、熱、房地產(chǎn)、物業(yè)服務(wù)等價(jià)格管理方面有所突破。同時(shí)將教育收費(fèi)、醫(yī)療收費(fèi)等關(guān)系人民群眾切身利益的價(jià)格成本列入監(jiān)審范圍，及時(shí)掌握情況，探索做好此項(xiàng)工作的新路子。
二是圍繞嚴(yán)監(jiān)管，做好價(jià)格檢查。進(jìn)一步加強(qiáng)涉農(nóng)涉企價(jià)格與收費(fèi)監(jiān)管，認(rèn)真落實(shí)好黨和政府惠及民生的各項(xiàng)價(jià)費(fèi)政策，緊緊圍繞“怎樣為群眾作好服務(wù)”這個(gè)主題，開展一系列涉農(nóng)涉企價(jià)、費(fèi)方面的專項(xiàng)檢查。重點(diǎn)檢查面向“三農(nóng)”的各種收費(fèi)和價(jià)格是否規(guī)范、合法。
三是圍繞促發(fā)展，著力打造陽(yáng)光物價(jià)。探索嘗試對(duì)部分民生商品實(shí)行“曬價(jià)”工程，利用新聞媒體、價(jià)格信息等形式，加強(qiáng)重要商品供求和市場(chǎng)價(jià)格信息發(fā)布工作，提高價(jià)格輿論引導(dǎo)能力；完善醫(yī)院收費(fèi)“一日清”制度，加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)管理，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)行為，增加患者看病透明度，擴(kuò)大感者知情權(quán)，充分體現(xiàn)“清清楚楚治病，明明白白消費(fèi)”的宗旨；推進(jìn)價(jià)格誠(chéng)信體系建設(shè)，引導(dǎo)供銷大廈、唐百、銀泰等大型商場(chǎng)超市全面規(guī)范明碼標(biāo)價(jià)，建立公開、公平、合法的市場(chǎng)價(jià)格秩序，并向社會(huì)作出價(jià)格自律、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的公開承諾。
四是拓寬服務(wù)領(lǐng)域，全力推進(jìn)公共服務(wù)。著力加強(qiáng)價(jià)格認(rèn)證服務(wù)司法、服務(wù)政府、服務(wù)社會(huì)的職能建設(shè)，進(jìn)一步做好涉案財(cái)物價(jià)格鑒證和商品房?jī)r(jià)格審核備案工作，逐步推進(jìn)涉稅財(cái)物價(jià)格認(rèn)證工作；深化“價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)，積極開展價(jià)格服務(wù)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)商場(chǎng)、進(jìn)醫(yī)院等公共服務(wù)活動(dòng)，創(chuàng)新價(jià)格公共服務(wù)體系建設(shè)，創(chuàng)新服務(wù)亮點(diǎn)，提升服務(wù)實(shí)效，及時(shí)化解價(jià)格矛盾，維護(hù)社會(huì)和諧；認(rèn)真開展農(nóng)產(chǎn)品成本調(diào)查，努力做好水稻種植等農(nóng)產(chǎn)品成本專項(xiàng)調(diào)查，強(qiáng)化對(duì)農(nóng)產(chǎn)品收益情況分析運(yùn)用，為農(nóng)民增產(chǎn)增收和推進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展提供合理化建議。
五是圍繞樹形象，做好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。以學(xué)習(xí)日和道德堂在線學(xué)習(xí)為載體，認(rèn)真開展學(xué)習(xí)教育及自查整改活動(dòng)，嚴(yán)格執(zhí)行“一次性告知”、“限時(shí)辦結(jié)”、“首問首辦負(fù)責(zé)”等制度，規(guī)范窗口工作人員的服務(wù)語(yǔ)言、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)儀表，堅(jiān)決防止推諉扯皮、辦事效率低下問題，堅(jiān)決杜絕“四難”現(xiàn)象，切實(shí)提升物價(jià)干部的履職能力，塑造物價(jià)干部隊(duì)伍形象。
集中精力抓重點(diǎn)、抓關(guān)鍵，以點(diǎn)帶面，活躍全局。20xx年，我局繼續(xù)突出服務(wù)“三大攻堅(jiān)、四大開發(fā)”這個(gè)工作重點(diǎn)，努力開創(chuàng)科學(xué)發(fā)展、趕超跨越新局面。
第一，千方百計(jì)招商引資，抓好項(xiàng)目建設(shè)。三年來(lái)，我局項(xiàng)目謀劃工作一直在招商局考核排名中名列前三，打下了堅(jiān)實(shí)的發(fā)展基礎(chǔ)，錘煉了一支作風(fēng)優(yōu)良的干部隊(duì)伍，積累了攻堅(jiān)克難的成功經(jīng)驗(yàn)。我局分包的列入我縣“xx”規(guī)劃的“縣普中機(jī)動(dòng)車駕駛員學(xué)?！焙汀疤斐杉徏啅S”項(xiàng)目已竣工投產(chǎn)。20xx年，我們?cè)陧?xiàng)目謀劃工作上由謀劃階段進(jìn)入強(qiáng)力推進(jìn)階段，全局干部職工凝心聚力、心無(wú)旁騖地推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，重點(diǎn)抓好工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)重大突破。
第二，持之以恒優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。不斷強(qiáng)化“視環(huán)境為生命”的理念，以審驗(yàn)《收費(fèi)許可證》為契機(jī)，全面清理和規(guī)范行政事業(yè)性收費(fèi)，匯集編印《縣行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)目錄》，優(yōu)化企業(yè)投資發(fā)展環(huán)境；認(rèn)真落實(shí)“行政服務(wù)中心窗口單位月評(píng)比、項(xiàng)目業(yè)主綜合評(píng)價(jià)政府職能部門、破壞發(fā)展環(huán)境舉報(bào)”三項(xiàng)行之有效的創(chuàng)新性制度，強(qiáng)力推進(jìn)環(huán)境建設(shè)，努力營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
第三，毫不懈怠抓好信訪穩(wěn)定工作。緊貼百姓呼聲，圍繞落實(shí)價(jià)格實(shí)事，著力構(gòu)建電話、來(lái)信、來(lái)訪、網(wǎng)絡(luò)四位一體的價(jià)格舉報(bào)平臺(tái)。在實(shí)際工作中，我們堅(jiān)持群眾舉報(bào)無(wú)小事的觀念，依據(jù)《價(jià)格舉報(bào)規(guī)定》，以化解價(jià)格矛盾為最終目標(biāo)，認(rèn)真對(duì)待，耐心調(diào)解，確保做到件件有落實(shí)，事事有回音，切實(shí)解決民生價(jià)費(fèi)疑難問題，積極構(gòu)建和諧穩(wěn)定的價(jià)費(fèi)秩序。
一是抓學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。帶領(lǐng)全體機(jī)關(guān)干部深入學(xué)習(xí)，進(jìn)一步嚴(yán)明工作紀(jì)律、嚴(yán)明會(huì)議紀(jì)律、嚴(yán)明請(qǐng)銷假紀(jì)律，堅(jiān)定不移的貫徹落實(shí)縣委、縣政府的各項(xiàng)決策部署。不斷加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，全面提高機(jī)關(guān)干部整體素質(zhì)，進(jìn)一步提升全局的整體面貌和服務(wù)水平，形成全力以赴抓發(fā)展、持之以恒抓落實(shí)的工作局面。
二是抓廉政提高工作效率。堅(jiān)決落實(shí)《改進(jìn)作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的八項(xiàng)規(guī)定》，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，積極作為，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，全力抓工作能力的提升、抓工作效率的提高、抓紀(jì)律的整頓和抓廉潔自律，堅(jiān)決防止“庸懶散貪”和“四難”問題，以良好的工作作風(fēng)營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境，為圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)提供作風(fēng)保障。
年度工作總結(jié)批評(píng)與自我批評(píng)篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同志：
大家好!
一年多來(lái)，在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我通過不斷學(xué)習(xí)，對(duì)標(biāo)檢查，思想認(rèn)識(shí)有了新提高，增強(qiáng)了努力搞好本職工作的責(zé)任感和使命感。在思想上和實(shí)踐工作中都取得一定實(shí)際效果，使自己在崗位上和思想素質(zhì)得到了完善和提升，但是離領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有一定差距。下面我本著批評(píng)與自我批評(píng)的原則，對(duì)照自己的實(shí)際，挖掘思想，剖析根源。俗話常說：金無(wú)足赤，人無(wú)完人，我深刻的認(rèn)識(shí)到自己還有很多不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
一、存在問題及原因分析。
1思想解放程度不夠。存在著理想信念方面，黨員意識(shí)、宗旨意識(shí)、憂患意識(shí)淡薄問題。對(duì)政治理論學(xué)習(xí)不夠，心存僥幸意識(shí)。認(rèn)為只要跟著黨組織學(xué)習(xí)就已足夠，積極干好本職工作就可以了。沒有將加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)提高政治素養(yǎng)放在完善自我的高度，沒有自覺和系統(tǒng)地學(xué)習(xí)中國(guó)特色社會(huì)主義理論，導(dǎo)致自己理論水平不夠高。導(dǎo)致對(duì)自身世界觀、人生觀和價(jià)值觀自我改造重視不夠，從而使思想水平在較低層次徘徊，看待問題、分析問題，解決問題能力明顯不夠。
2學(xué)習(xí)知識(shí)鉆研業(yè)務(wù)精神還不夠。沒有主動(dòng)擠出時(shí)間來(lái)開展自學(xué)，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)理論。未能夠做到把業(yè)余的時(shí)間多用于提高現(xiàn)代醫(yī)學(xué)傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)的學(xué)習(xí)上。對(duì)新知識(shí)，新技術(shù)的學(xué)習(xí)不足，表現(xiàn)沒有沉下心認(rèn)真的學(xué)習(xí)理論知識(shí)，對(duì)東西一知半解。有時(shí)放松對(duì)自己的要求和標(biāo)準(zhǔn)，滿足于能應(yīng)付過得去、差不多。具體工作不夠扎實(shí)，存在急于求進(jìn)的情況，接到工作首先想到的是盡快完成，而不是做到做好。對(duì)事實(shí)情況未作詳細(xì)了解之前便枉下結(jié)論導(dǎo)致事與愿違使事情未收到預(yù)期結(jié)果。做事雖有計(jì)劃，但很難按計(jì)劃實(shí)施，經(jīng)常給人_蛇尾的感覺。究其原因主要是學(xué)習(xí)態(tài)度問題，一是認(rèn)為自己腦子不好使，記憶力不行了，不是學(xué)習(xí)的時(shí)候了，二是認(rèn)為理論是務(wù)虛的，能大致了解一些就可以了，滿足于一知半解。
3工作藝術(shù)性不夠。不成熟、不穩(wěn)重。做事風(fēng)風(fēng)火火走馬觀花不認(rèn)真不細(xì)致。主要表現(xiàn)在工作方法簡(jiǎn)單，只安于表面，處理事情方法比較簡(jiǎn)單，缺少靈活性和藝術(shù)性，對(duì)問題深層次思考不夠，對(duì)工作方法的完善會(huì)給自己的工作帶來(lái)動(dòng)力認(rèn)識(shí)不深刻。粗枝大葉，在平時(shí)的工作忽略小節(jié)，而小節(jié)往往導(dǎo)致事故的發(fā)生，小節(jié)是事故的到火點(diǎn)，在今后的工作中我會(huì)認(rèn)真從細(xì)節(jié)入手，以仔細(xì)的態(tài)度對(duì)每一件事。究其原因主要是自己的性格缺陷導(dǎo)致。還是自我滿足，自我安慰的思想存在。
4事業(yè)心不如從前，開拓進(jìn)取精神不足，缺乏迎難而上開創(chuàng)新局面的干勁和勇氣，工作作風(fēng)上有時(shí)緊時(shí)松，工作標(biāo)準(zhǔn)上有時(shí)不夠嚴(yán)格。由于經(jīng)驗(yàn)還不足，工作的水平還不高。個(gè)人創(chuàng)新不夠。所以導(dǎo)致工作效果體現(xiàn)的不明顯。在義無(wú)反顧，抓落實(shí)方面做得不到位。
二、整改措施。
本人在各方面存在問題，原因是多方面的，有主觀因素，有客觀影響，有內(nèi)因也有外因，但究其根本，還是主觀因素在起作用，所以今后要努力改進(jìn)。
1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取堅(jiān)持每天看半個(gè)小時(shí)的有益書籍、或看電視新聞、或聽廣播新聞，把這變成自覺的行為。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力開拓創(chuàng)新，吸取先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、方法，樹立先進(jìn)的教學(xué)思想和教學(xué)理念。切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，提高創(chuàng)新意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。
3、在工作中要積極主動(dòng)地參與，認(rèn)真仔細(xì)地研究，不斷地解放思想，大膽地創(chuàng)新實(shí)踐，努力探索頭腦奧林匹克活動(dòng)。
4、平時(shí)要多和老師們交流，要躲傾聽老師們的想法和建議，要熱情主動(dòng)地關(guān)心老師們的大事和小事。
總之，在這次落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，通過學(xué)習(xí)自己在思想深處進(jìn)行了認(rèn)真的反思，決心以此為契機(jī)，不去強(qiáng)調(diào)客觀，以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地從眼前做起，從自身做起，真抓實(shí)干，改進(jìn)工作，努力使自己成為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
一年來(lái)，在上級(jí)黨委和學(xué)校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，我能夠積極參加每次的政治學(xué)習(xí)，自覺學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想，學(xué)習(xí)鄧小平理論，學(xué)習(xí)"__"重要思想和"_大"文件精神，學(xué)習(xí)黨章的要求。
在課堂教學(xué)中，運(yùn)用"自主、合作、探究"的學(xué)習(xí)方式，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，并認(rèn)真總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，寫好教學(xué)后記，通過不斷的反思、總結(jié)，不斷提高自己的教學(xué)水平。一向以來(lái)，我都能夠愛崗敬業(yè)，以高度熱情和責(zé)任感做好本職工作。
在_小學(xué)，我負(fù)責(zé)_工作，工作瑣碎、繁重，但我從不計(jì)較個(gè)人的得失，想方設(shè)法把工作做好，所以能夠出色地做好各項(xiàng)工作，_的教學(xué)，根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)，采取各種不同的教育方法，做到因材施教。特別是注意對(duì)"雙差"學(xué)生的耐心教育，盡量找出他們身上的閃光點(diǎn)，做到少批評(píng)，多鼓勵(lì)，對(duì)于學(xué)生的過錯(cuò)，盡量采取無(wú)傷痛有效果的教育。
一年來(lái)，由于本人的努力，在各方面都取得了較大的成績(jī)。被評(píng)為_教師，本人所寫的教學(xué)論文獲二等獎(jiǎng)。今后，我還要加倍努力，不斷學(xué)習(xí)，不斷提高，使自己的工作成績(jī)與日俱進(jìn)。
本人透過理論和文件學(xué)習(xí)，不斷改造世界觀、人生觀和價(jià)值觀，更加堅(jiān)定了信念，在思想上、行動(dòng)上進(jìn)一步統(tǒng)一到“__”重要思想的要求上來(lái)，統(tǒng)一到經(jīng)貿(mào)委黨委當(dāng)前的工作重心和奮斗目標(biāo)上來(lái)。一年來(lái)，做為經(jīng)貿(mào)委黨委委員和_x總經(jīng)理，在集團(tuán)公司的帶領(lǐng)下，本人能正確給自己定位，注意維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)，履行好自己的職責(zé)，牢記“兩個(gè)務(wù)必”廉潔自律，用心做好本職工作，現(xiàn)從以下幾個(gè)方面做匯報(bào)，自我批評(píng)，如有不妥，不足之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志批評(píng)指正，我將本著有則改之，無(wú)則加勉的態(tài)度，虛心誠(chéng)懇理解。
一、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
在工作中本人能夠樹立大局意識(shí)，認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)黨委和集團(tuán)公司的各項(xiàng)制度和糧食政策，用心倡導(dǎo)為“三農(nóng)”服務(wù)，認(rèn)真做好糧食工作，努力完成收購(gòu)任務(wù)。能夠堅(jiān)持民主集中制原則，在黨總支上能充分發(fā)表自己的意見，對(duì)會(huì)議決定的事堅(jiān)決服從，對(duì)重大事項(xiàng)及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)，并及時(shí)向下級(jí)傳達(dá)黨委的決定，不搞暗箱操作。平時(shí)注意和班子成員溝通，向他們學(xué)習(xí)，豐富自己的管理經(jīng)驗(yàn)，提高自己的領(lǐng)導(dǎo)水平，維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)。
二、認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政職責(zé)制。
我能嚴(yán)格遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的“六項(xiàng)規(guī)定”。凡要求下面做到的，自己首先要做到;要求別人不做的，自己絕對(duì)不做。堂堂正正做人，清清白白為官，真正做到自律、自省、自警、自勵(lì)，始終持續(xù)共產(chǎn)黨人的政治本色。在生活上嚴(yán)格要求自己，敢于抵制各種不正之風(fēng)和腐敗行為，能嚴(yán)格要求自己的親屬及身邊工作人員，使他們也能夠嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定，認(rèn)真落實(shí)黨內(nèi)監(jiān)督“五項(xiàng)制度”，努力做到勤政廉政。自覺理解監(jiān)督，抵制不正之風(fēng)，不濫用權(quán)力，不謀私利，堅(jiān)持實(shí)事求是，堅(jiān)持務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，不說大話空話。
三、存在的問題。
1、政治理論學(xué)習(xí)深度不夠，平時(shí)，自己雖然也重視政治理論的學(xué)習(xí)，能夠及時(shí)、認(rèn)真的學(xué)習(xí)有關(guān)政策，但不夠系統(tǒng)，缺乏全面的、系統(tǒng)的鉆研精神。僅僅滿足于有關(guān)安排學(xué)習(xí)，學(xué)過了事，在學(xué)習(xí)的自覺性方面還存在較大的差距，沒有對(duì)學(xué)過的東西進(jìn)行認(rèn)真反思，沒有深刻鉆研。在以后的工作，我還需認(rèn)真加以克服和改善。
2、深入基層調(diào)查研究不夠，領(lǐng)導(dǎo)干部與一般職工需要應(yīng)對(duì)面地交心、談心，從這個(gè)角度上講我做得不細(xì)。今后我要進(jìn)一步牢固樹立黨的“從群眾中來(lái)，到群眾中去”的觀點(diǎn)，多深入基層，多搞調(diào)查研究，了解狀況，職工生活和思想狀況，多傾聽群眾推薦，及時(shí)掌握干部職工的思想動(dòng)態(tài)和普遍要求，把他們的一些好意見征集上來(lái)，針對(duì)性地提出解決辦法和措施，以更好地做好工作。
3、自己的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和水平還待進(jìn)一步提高，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和水平還需要在今后工作中進(jìn)一步加強(qiáng)。要透過學(xué)習(xí)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平，提高明辨是非的潛力，提高政治敏銳性和政治鑒別力，要善于透過現(xiàn)象看本質(zhì)，站在全局的高度，從整體利益看待問題，解決問題，以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的需要。
4、用心探索糧食購(gòu)銷企業(yè)發(fā)展的新路子，維護(hù)糧食安全。今年由于糧食購(gòu)銷市場(chǎng)發(fā)生了變化，銷價(jià)下跌給糧食經(jīng)營(yíng)帶來(lái)了困難，同時(shí)夏糧收購(gòu)價(jià)格定價(jià)的不合理，造成目前銷售收購(gòu)困難很大，糧食購(gòu)銷企業(yè)應(yīng)對(duì)目前的糧食市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)存在必須的危機(jī)，因此自己在今后的工作中，更要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，吸收好的經(jīng)驗(yàn)，提高管理水平，認(rèn)真對(duì)待研究調(diào)查市場(chǎng)，適應(yīng)市場(chǎng)，用心開拓市場(chǎng)，探索糧食企業(yè)發(fā)展的新路子。切實(shí)做好糧食安全穩(wěn)定工作。
5、用心參加黨委各項(xiàng)活動(dòng)，充分發(fā)揮黨委委員的作用。糧食購(gòu)銷企業(yè)是一個(gè)季節(jié)性的企業(yè)，收購(gòu)季節(jié)工作忙，造成了有時(shí)不能及時(shí)參加黨委召開的會(huì)議，所以今后工作中努力克服，嚴(yán)格要求自己，合理安排好工作和會(huì)議的關(guān)系，及時(shí)參加黨委召開的會(huì)議，充分發(fā)揮黨委委員的作用，切實(shí)為企業(yè)發(fā)展出謀劃策。
以上是我個(gè)人自我批評(píng)的發(fā)言，不足之處，請(qǐng)同志們給予批評(píng)指正，以利于我在以后的工作中進(jìn)一步提高和鍛煉自己。
一、思想認(rèn)識(shí)。
通過學(xué)習(xí)要讓自己的黨員政治立場(chǎng)更加堅(jiān)定。黨員肩負(fù)著組織的重托和群眾的期盼，使命光榮，責(zé)任重大。開展“”學(xué)習(xí)教育，能夠更加堅(jiān)定黨員的道路自信、理論自信、制度自信，自覺在思想上、行動(dòng)上同以同志為總書記的黨中央保持高度一致。
要讓自己工作內(nèi)容更加務(wù)實(shí)。要具備務(wù)實(shí)的本色，擔(dān)當(dāng)?shù)淖杂X，遇事善謀，逢急能斷，以造福一方為己任，切實(shí)把自己擺進(jìn)去，以務(wù)實(shí)擔(dān)當(dāng)?shù)木窈蛯?shí)實(shí)在在的工作成效取信于民。
二、突出問題。
一不夠慎獨(dú)。一般來(lái)說，在別人看得見的地方，大家的言行都會(huì)差不多。因此，更關(guān)鍵的是在別人看不見的地方，也要做得好。我要把這種遵守規(guī)則的意識(shí)植生在自己的內(nèi)心中。
二不甚慎微。關(guān)鍵要注意小節(jié)。同志強(qiáng)調(diào)，于細(xì)微處見精神，于細(xì)微處也見品德。小事小節(jié)是一面鏡子，能夠反映人品，反映作風(fēng)。小事小節(jié)中有黨性，有原則，有人格。大多數(shù)是從不注意小事小節(jié)開始的，在推杯換盞中放松了警惕，在小恩小惠面前丟掉了原則，在輕歌曼舞中喪失了人格，這樣的例子并不鮮見。所以，對(duì)于我們共產(chǎn)黨員，小事當(dāng)慎，小節(jié)當(dāng)拘。
三、根源癥結(jié)。
缺乏自律意識(shí)、黨員意識(shí)，簡(jiǎn)單地說就是自己沒有嚴(yán)格約束自己，沒有要求自己按一定規(guī)范去做。作為共產(chǎn)黨員要有強(qiáng)烈的自律意識(shí)，要求群眾做到的我們必須首先做到，要求群眾不做的，我們堅(jiān)決不做。對(duì)于群眾來(lái)說，每個(gè)黨員就是一面旗幟，群眾就是從身邊所能接觸到黨員的一言一行，去感受、去認(rèn)識(shí)、去評(píng)價(jià)我們整個(gè)共產(chǎn)黨的。所以作為一名共產(chǎn)黨員，我們必須在社會(huì)生活中一定要增強(qiáng)自律意識(shí)，自覺遵守社會(huì)公德，為百姓樹立好榜樣。從善如登，從惡如崩。所以要想修煉道德品行，需要時(shí)刻的反省自己，發(fā)現(xiàn)自己有問題，就要立即改正。同志講，要時(shí)刻反躬自省，就像古人講的“吾日三省吾身”，自重、自省、自警、自勵(lì)，潔身自好，存正祛邪，注重修身養(yǎng)德，增強(qiáng)防腐拒變的“免疫力”。
四、整改措施。
1要以德為首。奉獻(xiàn)自己，堅(jiān)守教育信念和教育情懷，特別是在信息海量的時(shí)代里不要迷失自我。
2要有仁愛之心。愛學(xué)生，更要愛同事，以群眾心聲和疾苦為服務(wù)宗旨。
3要不輟學(xué)習(xí)。規(guī)定自己每日必讀書籍，并做好讀書筆記和學(xué)習(xí)心得。
4要客觀公正。處理任何事情站在客觀公正的角度和大局的立場(chǎng)上來(lái)處理，首先要問自己內(nèi)心，這是不是符合道德要求再來(lái)尋求辦事方法。
5要以心換心。工作中遇到棘手問題，要將心比心，換位思考，以期事半功倍的效果。
在深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，舉辦批評(píng)與自我批評(píng)的民主生活會(huì)是一項(xiàng)重要內(nèi)容。開展批評(píng)與自我批評(píng)，是我們黨在長(zhǎng)期革命和建設(shè)實(shí)踐中形成的優(yōu)良作風(fēng)，是增強(qiáng)黨的生機(jī)與活力的一_寶。對(duì)個(gè)人來(lái)講，是重要的反思自我，提高自我的機(jī)會(huì)。通過學(xué)習(xí)討論、座談?dòng)猩钊肟剖伊私獾榷喾N形式，自我排查與推進(jìn)科學(xué)發(fā)展、率先發(fā)展、跨越發(fā)展、更好更快地發(fā)展不相適當(dāng)?shù)牡胤胶蛦栴}，并初步擬出改進(jìn)措施。
一、存在問題及原因分析。
一是思想解放程度不夠。存在著理想信念方面，存在黨員意識(shí)、宗旨意識(shí)、憂患意識(shí)淡薄問題。思想思維方式方面受條條框框_太多，按部就班，遇到實(shí)際問題時(shí)不敢闖，不敢試，發(fā)展難題的辦法不多;在困難和矛盾面前，缺乏開放性、發(fā)散性思維，思想解放仍停留在口頭上，真正在用解放思想的思維方法解決問題、服務(wù)患者實(shí)踐活動(dòng)還有待于進(jìn)一步深入。
二是把握機(jī)遇能力不強(qiáng)。突出表現(xiàn)在思維層次低，運(yùn)用現(xiàn)代理論知識(shí)分析和處理問題能力差，更缺乏戰(zhàn)略性思維眼光，反應(yīng)不敏銳，把握機(jī)遇能力差，應(yīng)對(duì)醫(yī)患關(guān)系，護(hù)患關(guān)系，醫(yī)療質(zhì)量，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等具體問題，以及在人才建設(shè)，學(xué)科帶頭人缺少有效的措施和辦法。
三是改革創(chuàng)新意識(shí)不濃，主動(dòng)性工作能力不強(qiáng)。存在深入基層不夠，工作不深入、了解不夠，解決問題不及時(shí)問題。表現(xiàn)在開展工作墨守陳規(guī)，執(zhí)行政策經(jīng)驗(yàn)化、教條化，缺乏靈活性，不善于結(jié)合醫(yī)院及自身工作實(shí)際創(chuàng)造性地工作。對(duì)實(shí)習(xí)生、研究生、進(jìn)修生的工作、生活關(guān)心不夠，他們對(duì)學(xué)習(xí)等活動(dòng)積極性不高。
四是學(xué)習(xí)知識(shí)鉆研業(yè)務(wù)精神缺乏。隨著職務(wù)的變遷及業(yè)務(wù)職稱資格的獲得，自己對(duì)醫(yī)療業(yè)務(wù)的鉆研有所松懈。一些科室的醫(yī)務(wù)人員同樣存在類似情況，表現(xiàn)在學(xué)習(xí)氛圍不濃，還未能達(dá)到學(xué)習(xí)型醫(yī)院要求，學(xué)風(fēng)不濃，玩風(fēng)太盛仍然是困擾醫(yī)務(wù)人員特別是青年醫(yī)務(wù)人員快速成長(zhǎng)的主要因素。甚至個(gè)別科主任仍甘于現(xiàn)狀，固步自封，無(wú)形之中成為了科室業(yè)務(wù)發(fā)展的制約因素。
五是近年來(lái)手術(shù)科室醫(yī)療、科研、教學(xué)等方面發(fā)生了很大的變化，各?？频陌l(fā)展也很快，各項(xiàng)醫(yī)療指標(biāo)也達(dá)到了較高的水平。但由于醫(yī)療工作量大，醫(yī)療糾紛日漸增多，醫(yī)療安全問題日益凸顯。
二、改進(jìn)措施。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，切實(shí)解決認(rèn)識(shí)不足、辦法不多的問題。將學(xué)習(xí)貫穿到解放思想、更新觀念、拓寬思路、改進(jìn)方式、提升服務(wù)的各個(gè)方面;堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧，正確處理好開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)與做好當(dāng)前各項(xiàng)工作的關(guān)系。把開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)作為推動(dòng)自己工作的重要?jiǎng)恿Γψ龅絻刹徽`、兩促進(jìn)。
2、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。把工作重點(diǎn)放在如何正確處理醫(yī)患關(guān)系、護(hù)患關(guān)系和醫(yī)療技術(shù)服務(wù)等方面的探索與改進(jìn)，努力加強(qiáng)在嚴(yán)格執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制、辦結(jié)制和責(zé)任追究制行政管理，千方百計(jì)提高行政效率，切實(shí)做好新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的技術(shù)管理工作，爭(zhēng)取在減少醫(yī)療糾紛、保障醫(yī)療安全方面有新的突破，做到讓服務(wù)對(duì)象滿意、讓群眾滿意、讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
3、努力促進(jìn)加快學(xué)科建設(shè)的步伐，堅(jiān)持以人為本，重視人才。充分的發(fā)揮現(xiàn)有骨干主觀能動(dòng)性，充分調(diào)動(dòng)年輕醫(yī)務(wù)人員的努力學(xué)習(xí)及工作的積極性，加強(qiáng)科室團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、奉獻(xiàn)精神和甘當(dāng)人梯的精神。提高醫(yī)療質(zhì)量，更好地為群眾服務(wù)。
我將以這次活動(dòng)為契機(jī)，解放思想，以更新的理念思考與探索，廉潔行醫(yī)，努力創(chuàng)造性地做好本職工作。
年度工作總結(jié)批評(píng)與自我批評(píng)篇五
作為一名黨員，雖然在中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友的幫助下取得了一些進(jìn)步，但是真正地以黨員的嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量自己時(shí)，我發(fā)現(xiàn)自己還存在很多很多問題，這些問題也是成為戰(zhàn)士黨員的我要改正的。
1、黨員意識(shí)淡薄。
不能以黨員的標(biāo)準(zhǔn)去嚴(yán)格地要求自己，在中隊(duì)也沒有積極的以身作則，帶動(dòng)其他同志共同進(jìn)步。許多事情都沒有在中隊(duì)起到表率作用。
2、自我約束力差。
黨的政治紀(jì)律和組織紀(jì)律是鐵的紀(jì)律，是自覺的紀(jì)律，需要黨員時(shí)刻以黨員的行為準(zhǔn)則來(lái)約束自己，時(shí)刻保持黨員的自覺性。但是在實(shí)際工作生活中，有時(shí)候就忘了自己是黨員的身份，也忘了原來(lái)自己的行為會(huì)在無(wú)形中對(duì)其他同志產(chǎn)生影響。有時(shí)在工作中積極性不高，方式方法也不得當(dāng)。
3、工作責(zé)任心、工作積極性主動(dòng)性不夠強(qiáng)。
作為黨員，軍人，對(duì)工作、對(duì)生活，對(duì)自己所從事的工作應(yīng)該始終保持積極向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，不能得過且過，應(yīng)付了事。但是在實(shí)際生活中，我發(fā)現(xiàn)自己缺乏創(chuàng)新精神，認(rèn)為只要把工作完成了，一切問題都解決了。在工作方面缺乏熱情，推著走，工作不扎實(shí)，不細(xì)致不到位，表率作用不突出，缺乏大局意識(shí)和全局觀念，在平時(shí)的工作中與同志們?nèi)狈贤?，?duì)同志的關(guān)心不夠多。
4、自我認(rèn)識(shí)不深刻。
總認(rèn)為自己在學(xué)習(xí)上取得了一點(diǎn)進(jìn)步就很滿足了，安與現(xiàn)狀，不求更大的進(jìn)步。不太能聽取別人的意見與建議，有時(shí)候會(huì)造成脫離集體，跟同志之間容易造成距離感。
改進(jìn)方法:。
1、積極學(xué)習(xí)黨章內(nèi)容，了解黨內(nèi)生活及各方面的狀況，認(rèn)真學(xué)習(xí)，幫助其他同志，以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在同學(xué)們真正地起到表率作用，帶動(dòng)同志共同進(jìn)步。
2、在平時(shí)的工作中嚴(yán)格要求自己，明確工作任務(wù)，時(shí)刻提醒自己要以黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)約束自己，在工作中培養(yǎng)認(rèn)真細(xì)心的習(xí)慣，做事要三思而后行，不急不躁，有耐心。
3、搞好本職工作同時(shí)，注重提高自己各方面的能力，積極參加各種實(shí)踐活動(dòng)，在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)，發(fā)掘創(chuàng)新意識(shí)。平時(shí)多跟其他同志溝通，關(guān)心同志，與同志共同探討學(xué)習(xí)方法，相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。提高工作積極主動(dòng)性，提高工作質(zhì)量、辦事效率。在工作中敢于克服困難，迎難而上。求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，努力拼搏進(jìn)取。
4、深刻剖析自己，發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，認(rèn)真聽取中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友的意見和建議，及時(shí)改正不足之處。加強(qiáng)同志之間的聯(lián)系，平時(shí)跟同志多溝通。
年度工作總結(jié)批評(píng)與自我批評(píng)篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
按照市局（公司）黨組關(guān)于此次組織生活會(huì)要求，我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神、***系列重要講話，通過收集意見、查找問題、分析原因等措施，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)查擺問題，現(xiàn)將剖析情況匯報(bào)如下，請(qǐng)與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評(píng)、指正：
一、存在的問題。
（一）在學(xué)習(xí)貫徹方面還有些淺嘗輒止。黨的十九大召開以來(lái)，我通過觀看十九大實(shí)況、聽黨課等方式認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)議精神。結(jié)合自身工作，不斷提高對(duì)市場(chǎng)化取向改革、規(guī)范經(jīng)營(yíng)、地產(chǎn)煙銷售在建設(shè)兩煙強(qiáng)省中的認(rèn)識(shí)。隨著學(xué)習(xí)深入，讓我感覺到自身學(xué)習(xí)的淺顯。對(duì)有些知識(shí)點(diǎn)淺嘗輒止，滿足于了解了，對(duì)于深入學(xué)習(xí)、準(zhǔn)確理解黨的十九大精神缺少韌勁，事務(wù)性工作一來(lái)就有些坐不下來(lái)、靜不下心，總是認(rèn)為學(xué)習(xí)抽空就可以，缺乏一定的系統(tǒng)性。
（二）在執(zhí)行力方面還缺少一些雷厲風(fēng)行。本人能夠執(zhí)行好上級(jí)各項(xiàng)決策部署，貫徹執(zhí)行企業(yè)制定的各項(xiàng)規(guī)程，能做到辦事公開，民主管理。但對(duì)照***總書記五個(gè)必須的相關(guān)要求，仍存在一些差距和不足。表現(xiàn)在今年以來(lái)，面對(duì)市場(chǎng)化取向改革、客戶經(jīng)理職能轉(zhuǎn)變工作的復(fù)雜性、艱巨性認(rèn)識(shí)不夠，重工作業(yè)績(jī)，輕思想層面的提高，對(duì)自己放松了要求，工作有時(shí)不夠深入，滿足于完成分管工作，忽視了工作的積極性、主動(dòng)性，導(dǎo)致了轉(zhuǎn)變意識(shí)不強(qiáng)、專銷協(xié)作不到位等情況，管理上缺乏雷厲風(fēng)行的態(tài)度。
（三）在黨性修煉方面還需進(jìn)一步去蕪存菁。作為一名黨員，我能做到政治原則、政治立場(chǎng)、政治觀點(diǎn)同黨中央保持高度一致，對(duì)黨忠誠(chéng)、老實(shí)，恪守黨章、黨紀(jì)國(guó)法。在單位里，能夠嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制原則，講團(tuán)結(jié)、顧大局，個(gè)人服從組織、服從集體意見和決定。但是對(duì)一些不良風(fēng)氣的批評(píng)和整治力度過軟，嚴(yán)格管理做得不夠。
（四）在負(fù)責(zé)擔(dān)當(dāng)方面還有些瞻前顧后?？傮w上我能做到不回避矛盾，能以釘釘子精神抓好落實(shí)上級(jí)安排部署，在黨建和業(yè)務(wù)工作中，能履行全面從嚴(yán)治黨責(zé)任。但在2019年工作運(yùn)行中，規(guī)范經(jīng)營(yíng)、客服經(jīng)理職能轉(zhuǎn)變等工作與先進(jìn)單位還有一定差距，在執(zhí)行上級(jí)工作部署與單位階段性任務(wù)矛盾時(shí)存在等靠思想，如在處理職能轉(zhuǎn)變與員工年齡偏大、文化素質(zhì)偏低的矛盾時(shí)，擔(dān)心隊(duì)伍接受能力不夠，轉(zhuǎn)變過快會(huì)影響隊(duì)伍穩(wěn)定、影響全年任務(wù)。缺乏主動(dòng)思考、主動(dòng)出謀劃策的意識(shí)，對(duì)單位工作全面推進(jìn)的擔(dān)當(dāng)不足。
（五）在糾正四風(fēng)方面還有些得過且過。總的來(lái)看，自己能夠按照作風(fēng)建設(shè)的要求，對(duì)照***總書記關(guān)于《形式主義、官僚主義新表現(xiàn)值得警惕》文章要求，堅(jiān)持不懈糾正四風(fēng)，嚴(yán)格遵守八項(xiàng)規(guī)定。但有時(shí)還存在了解問題不夠深入、形式主義剖析不夠全面的現(xiàn)象，導(dǎo)致客戶經(jīng)理不愿主動(dòng)利用下班時(shí)間監(jiān)控訂單，營(yíng)銷隊(duì)伍艱苦奮斗的精神狀態(tài)有所回籠，影響了工作執(zhí)行效率。
（六）在黨風(fēng)廉政監(jiān)管方面還需進(jìn)一步抓小抓細(xì)。我本人能嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定，按要求上報(bào)個(gè)人事項(xiàng)，不存在漏報(bào)瞞報(bào)謊報(bào)等情況。但在黨風(fēng)廉政建設(shè)履職履責(zé)上還有一些放松，如宣傳促銷物料督查不夠嚴(yán)，客觀上容易引起營(yíng)銷人員不當(dāng)使用促銷物料的情況。
二、原因剖析。
以上存在的問題分析原因，究其根源在以下三個(gè)方面：
（一）學(xué)以致用結(jié)合不足。面對(duì)變化的世情、國(guó)情和黨情，個(gè)人在思想上對(duì)于解決好總開關(guān)問題的理解不夠深，在補(bǔ)好精神之鈣上有差距，對(duì)十九大以來(lái)***系列重要講話精神的實(shí)質(zhì)領(lǐng)會(huì)不深刻，沒能融會(huì)貫通，理論自信、道路自信、制度自信還沒有全面內(nèi)化于心、外化于行，導(dǎo)致在面對(duì)和處理一些問題和現(xiàn)象上信心不夠，動(dòng)力不足。
（二）責(zé)任意識(shí)不夠強(qiáng)烈。自己之所以在人情世故面前態(tài)度不鮮明，在對(duì)待一些不良風(fēng)氣不善于硬碰硬，主要原因是對(duì)本該嚴(yán)格要求的工作放松了要求，自己在主觀世界的改造、自我革新和自我完善上抓得不夠緊。
（三）求真務(wù)實(shí)落實(shí)不夠。作為縣局(分公司)營(yíng)銷工作、安全工作的分管負(fù)責(zé)人，在深學(xué)、細(xì)照、篤行上做得不夠，特別是面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)和新要求，沒有提升大局意識(shí)、擔(dān)當(dāng)意識(shí)、憂患意識(shí)；沒有嚴(yán)格要求自己、錘煉思想，謀劃發(fā)展；沒有讓規(guī)范經(jīng)營(yíng)、紅線意識(shí)入腦入心到每位員工。
三、整改措施及今后努力方向。
對(duì)照檢查的目的就是立查立改、見言見行，對(duì)于此次查擺出的不足之處，在下一步工作中，我將努力做到：
（一）加強(qiáng)理論武裝，強(qiáng)化理想信念。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)***新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為一種愛好和追求，注重用科學(xué)理論武裝頭腦。結(jié)合自己工作實(shí)際、行業(yè)特點(diǎn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神、學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)、學(xué)習(xí)***同志系列講話，做到學(xué)用結(jié)合，把理論學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為改造主觀世界和客觀世界的實(shí)際成果，努力培養(yǎng)全局眼光、增強(qiáng)戰(zhàn)略思維能力。二是不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。把黨性修養(yǎng)作為立身之本，保持黨性上的純潔與理想信念上的堅(jiān)定，在思想上、政治上、行動(dòng)上與黨中央始終保持一致，嚴(yán)守黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，正確對(duì)待權(quán)力與義務(wù)、地位與名利，時(shí)刻保持清正廉潔，自覺抵制歪風(fēng)邪氣，保持定力。
（二）堅(jiān)定理想信念，強(qiáng)化宗旨意識(shí)。在學(xué)懂、弄通、做實(shí)上下工夫，牢固樹立四個(gè)意識(shí)，堅(jiān)定四個(gè)自信，做到四個(gè)服從，堅(jiān)決維護(hù)***總書記在黨中央和全黨的核心地位。把個(gè)人的追求融入為民辦實(shí)事、辦好事之中，切實(shí)做到感情上貼近群眾、行動(dòng)上深入群眾、利益上維護(hù)群眾，以優(yōu)良的作風(fēng)、扎實(shí)的工作贏得信任，以不忘初心、不辱使命，攻堅(jiān)克難的態(tài)度，完成好上級(jí)黨組織交辦的新的、更高的總銷、地產(chǎn)煙、品牌培育目標(biāo)任務(wù)。
（三）加強(qiáng)能力提升，強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)意識(shí)。一是要與時(shí)俱進(jìn)，為適應(yīng)新形勢(shì)、新要求，我會(huì)以高度的責(zé)任感、使命感、緊迫感，帶頭提升自身素質(zhì)；二是轉(zhuǎn)變思想觀念爭(zhēng)當(dāng)表率，擔(dān)當(dāng)責(zé)任，主動(dòng)作為，帶頭發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的精神，講政治、講正氣，顧大局，以好的作風(fēng)來(lái)帶動(dòng)工作。三是堅(jiān)持重心下移，深入調(diào)查摸根探底，找準(zhǔn)工作著力點(diǎn)和突破點(diǎn)，在創(chuàng)新和落實(shí)上下功夫，主動(dòng)研究新辦法、采取新舉措，講實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效，一步一個(gè)腳印地把各項(xiàng)工作推向前進(jìn)。四是加強(qiáng)專銷協(xié)作，強(qiáng)化規(guī)范經(jīng)營(yíng)，做好進(jìn)銷存監(jiān)控、客戶訂單監(jiān)管，加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)的內(nèi)外學(xué)習(xí)、宣傳，切實(shí)扭轉(zhuǎn)措施不力的問題。
（四）加強(qiáng)紀(jì)律規(guī)范，強(qiáng)化一崗雙責(zé)。守住底線、不踩紅線、不碰高壓線，切實(shí)落實(shí)好一崗雙責(zé)。一是認(rèn)真對(duì)照，檢身正己，激發(fā)思想自覺和行動(dòng)自覺，自覺抵制利益誘惑，公私分明，不利用職務(wù)、權(quán)力之便假公濟(jì)私，自覺秉公用權(quán)，依法辦事。二是認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央和行業(yè)的禁令規(guī)章，堅(jiān)決執(zhí)行國(guó)家局規(guī)范經(jīng)營(yíng)六條禁令，始終把嚴(yán)格規(guī)范作為企業(yè)發(fā)展的生命線。三是認(rèn)真落實(shí)分管責(zé)任范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)，學(xué)習(xí)教育既抓好業(yè)務(wù)知識(shí)技能，又抓好廉政教育工作，了解掌握好員工的思想狀況，確保分管范圍內(nèi)的黨員和員工清純廉潔。
以上是組織生活會(huì)我的剖析情況，如有不當(dāng)?shù)牡胤?，敬?qǐng)與會(huì)的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們予以批評(píng)指正。
年度工作總結(jié)批評(píng)與自我批評(píng)篇七
按照這次民主生活會(huì)的要求，現(xiàn)將本人思想作風(fēng)建設(shè)、學(xué)習(xí)和工作作風(fēng)方面存在的問題以及今后努力的方向作以匯報(bào)，請(qǐng)批評(píng)指正。
1、沒有更好的堅(jiān)持思想理論學(xué)習(xí)，異常是對(duì)政治理論方面的提高。作為一名黨員干部，僅有不斷地加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，以全新的理論武裝自我，不斷增加理論知識(shí)，使自我的政治理論水平處于一個(gè)較高的層次，才能審時(shí)度勢(shì)，為礦安全生產(chǎn)建言獻(xiàn)策，為領(lǐng)導(dǎo)決策供給科學(xué)的依據(jù)。
2、自從我分管礦機(jī)電工作以來(lái)，有時(shí)對(duì)礦機(jī)電管理標(biāo)準(zhǔn)化研究不全，沒有對(duì)基層單位進(jìn)行嚴(yán)格要求，對(duì)礦地面生產(chǎn)系統(tǒng)管理缺乏必須的全局性。
3、由于礦處于基本建設(shè)時(shí)期，機(jī)電設(shè)備管理方面有較多業(yè)務(wù)需與公司及時(shí)溝通。且礦與公司距離較遠(yuǎn)，致使現(xiàn)場(chǎng)管理與業(yè)務(wù)工作不能兼顧。所以，在開展工作的時(shí)候存在必須的被動(dòng)。
4、沒有更好的關(guān)心職工。機(jī)電設(shè)備部職工多為新入礦大學(xué)生，所以，職工業(yè)務(wù)水平較低，工作本事較弱，異常是在心理承受方面，抗壓本事較弱。在這些方面，雖然在部門會(huì)議等時(shí)間對(duì)職工進(jìn)行了培訓(xùn)，但依然存在沒能及時(shí)地為職工排憂解難的情景。
2、政治理論方面的資料看的少，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論，法律知識(shí)，科學(xué)文化知識(shí)等鉆研得少，結(jié)果使得知識(shí)面不夠廣，在思想上對(duì)本職工作應(yīng)具備全面的素質(zhì)，掌握更多知識(shí)的重要性認(rèn)識(shí)不足。
3、開展批評(píng)與自我批評(píng)做的還不夠。在會(huì)上作自我批評(píng)多，在其他情景下作自我批評(píng)少;批評(píng)別人打不開情面，不夠大膽，怕傷害同志間感情，不利于工作的順利開展。認(rèn)為目前整個(gè)大氣候也就如此，認(rèn)為開展批評(píng)與自我批評(píng)也不必須就能解決問題。
4、工作方法有時(shí)不夠恰當(dāng)，不夠策略，異常是對(duì)群眾的批評(píng)和對(duì)公司的同事指導(dǎo)及批評(píng)，有時(shí)不夠講究方法，結(jié)果使同志們有時(shí)候出現(xiàn)比較勉強(qiáng)1的現(xiàn)象，對(duì)工作方法，處事藝術(shù)的重要性認(rèn)識(shí)不夠，總認(rèn)為自我的指導(dǎo)思想是好的，方法問題欠缺一些，同志們都會(huì)相互諒解的。
5、在工作要求上，工作的標(biāo)準(zhǔn)要求不夠高，滿足于干完成，求數(shù)量與求質(zhì)量沒有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，沒有把自我的工作與統(tǒng)計(jì)改革緊密聯(lián)系起來(lái)，雖然能按照完成工作任務(wù)，有只求一般標(biāo)準(zhǔn)，把標(biāo)尺定的不能高，干些工作就有滿足感的傾向。
6、在工作創(chuàng)新上，對(duì)待困難有畏難情緒，滿足于領(lǐng)導(dǎo)叫干啥就干啥，進(jìn)取主動(dòng)性不夠強(qiáng)，缺乏創(chuàng)新意識(shí)，創(chuàng)造性的開展工作，缺乏年輕人那種朝氣蓬勃，斗志昂揚(yáng)的工作熱情，缺乏靈活機(jī)動(dòng)，過于死板，解放思想、創(chuàng)新觀念的理念沒有貫徹始終。
7、協(xié)調(diào)本事不強(qiáng)，與部分群眾溝通少，有時(shí)工作不細(xì)致。這一點(diǎn)與我的性格有很大關(guān)系，我是一個(gè)不善交際的人，也沒有往這方面做過努力，在平時(shí)工作中，只管工作，而不管與人交流，不生動(dòng)活潑，異常是與領(lǐng)導(dǎo)及部分同志的溝通少，與社會(huì)的溶合度也不夠，認(rèn)為只要工作做好，就是萬(wàn)事大吉了，這樣造成有時(shí)工作不細(xì)致。
二、存在上述問題的根源：經(jīng)過分析以上的缺點(diǎn)，在深入解剖自我之后，我認(rèn)識(shí)到了問題的嚴(yán)重性，按照具體情景具體分析的方法進(jìn)行剖析，這其實(shí)是對(duì)自我要求不嚴(yán)格的結(jié)果，若長(zhǎng)期如此，對(duì)自我不加以嚴(yán)格約束，不采取取長(zhǎng)補(bǔ)短的措施的話，將會(huì)給今后工作帶來(lái)不便。應(yīng)當(dāng)說，我是滿腔熱情地投入工作的，也一向?qū)ぷ魇秦?fù)責(zé)的，但我總感到自我有些放松，異常是沒有能好好反思自我，及時(shí)調(diào)整好心態(tài)，對(duì)外界的因素也看得太重，從而造成了上進(jìn)心、進(jìn)取心比以前減弱，以前我對(duì)自我缺點(diǎn)的認(rèn)識(shí)是不夠到位，明白缺點(diǎn)，也總給自我找借口擺脫，甚至拒絕承認(rèn)，不加悔改，這對(duì)自我的提高是毫無(wú)好處的，也是嚴(yán)重?fù)p害自我的發(fā)展與成長(zhǎng)。歸到根本，這其是人生觀、世界觀模糊的問題，對(duì)許多事物存在模糊認(rèn)識(shí)，對(duì)社會(huì)的發(fā)展沒有十分準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)，對(duì)客觀存在沒有正確的分析的結(jié)果，這也是放松自我的學(xué)習(xí)的后果，不從自我的主觀意識(shí)、自身存在的問題出發(fā)，來(lái)認(rèn)識(shí)自我，來(lái)改造自我，而強(qiáng)調(diào)客觀世界對(duì)自我的影響，強(qiáng)調(diào)其不可改變性，存在一種畏懼心理，存在無(wú)力回天的意識(shí)，從而在生活生產(chǎn)過程中產(chǎn)生一種消極的心態(tài)，由于對(duì)自我壓力不夠，從而產(chǎn)生動(dòng)力不足，進(jìn)取心不強(qiáng)，改造自我的力度不夠。同時(shí)，我也還存在一種浮躁心理，急躁心態(tài)、急于求成的思想，毅力不夠，具體行動(dòng)不足。
一是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，異常關(guān)于貫徹中央開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)及熱愛偉大祖國(guó)建設(shè)完美家園這一主題，以思想的大解放推進(jìn)城鎮(zhèn)化、新型工業(yè)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展和長(zhǎng)治久安的重要思想理論學(xué)習(xí)。也確定了我們的新思想，進(jìn)一改造自我的人生觀、世界觀，樹立遠(yuǎn)大目標(biāo)，堅(jiān)定社會(huì)主義信念，努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)文化，提高自身素質(zhì)，緊密聯(lián)系群眾，調(diào)整心態(tài)，制訂可行計(jì)劃，努力工作，不斷提高工作水平，提高為人民服務(wù)水平，充分展示自我的本事和水平。
二是要嚴(yán)格要求自我，嚴(yán)厲約束自我，時(shí)刻警示自我。在充分認(rèn)識(shí)到自我的缺點(diǎn)的基礎(chǔ)上，努力改變工作中遇事處理不果斷、不細(xì)致等問題，工作中、生活中有不如意之處，多從自我身上找原因，克服松懈心理，樹立生活、工作目標(biāo)，化劣勢(shì)、失敗為前進(jìn)的動(dòng)力，堅(jiān)持旺盛的戰(zhàn)斗力，永遠(yuǎn)堅(jiān)持自我進(jìn)取肯干、吃苦耐勞、艱苦奮斗的優(yōu)點(diǎn)。
三是要立足于工作提高和自身全面發(fā)展，廣泛學(xué)習(xí)一切有益知識(shí)。加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)、政治、文化、科技、法律、管理等基本知識(shí)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)履行當(dāng)前崗位職責(zé)所必需的專門知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)代科技和崗位專業(yè)知識(shí)，良好地完成工作計(jì)劃和工作任務(wù)、生產(chǎn)任務(wù)，爭(zhēng)創(chuàng)崗位專業(yè)技術(shù)的水平，兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、做好工作、多出成果。進(jìn)一步對(duì)照檢查自我的缺點(diǎn)和不足，提出改善方向措施，勤奮學(xué)習(xí)，努力工作，做一名合格的_員、高素質(zhì)的完成本職工作。沒有察覺的缺點(diǎn)，需要在與同志們的進(jìn)一步交流中發(fā)現(xiàn)和改善，需要在座的領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予中肯的批評(píng)。總之，在今后工作中，我愿和大家一齊在開拓中前進(jìn)，在前進(jìn)中開拓，堅(jiān)持進(jìn)取進(jìn)取的良好精神狀態(tài)，恪盡職守，奮發(fā)有為，以前所未有的工作熱情投入到各項(xiàng)工作中。
本人透過理論和文件學(xué)習(xí)，不斷改造世界觀、人生觀和價(jià)值觀，更加堅(jiān)定了信念，在思想上、行動(dòng)上進(jìn)一步統(tǒng)一到“____”重要思想的要求上來(lái)，統(tǒng)一到經(jīng)貿(mào)委黨委當(dāng)前的工作重心和奮斗目標(biāo)上來(lái)。一年來(lái)，做為經(jīng)貿(mào)委黨委委員和___總經(jīng)理，在集團(tuán)公司的帶領(lǐng)下，本人能正確給自我定位，注意維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)，履行好自我的職責(zé)，牢記“兩個(gè)務(wù)必”廉潔自律，用心做好本職工作，現(xiàn)從以下幾個(gè)方面做匯報(bào)，自我批評(píng)，如有不妥，不足之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志批評(píng)指正，我將本著有則改之，無(wú)則加勉的態(tài)度，虛心誠(chéng)懇理解。
在工作中本人能夠樹立大局意識(shí)，認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)黨委和集團(tuán)公司的各項(xiàng)制度和糧食政策，用心倡導(dǎo)為“三農(nóng)”服務(wù)，認(rèn)真做好糧食工作，努力完成收購(gòu)任務(wù)。能夠堅(jiān)持民主集中制原則，在黨總支上能充分發(fā)表自我的意見，對(duì)會(huì)議決定的事堅(jiān)決服從，對(duì)重大事項(xiàng)及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)，并及時(shí)向下級(jí)傳達(dá)黨委的決定，不搞暗箱操作。平時(shí)注意和班子成員溝通，向他們學(xué)習(xí)，豐富自我的管理經(jīng)驗(yàn)，提高自我的領(lǐng)導(dǎo)水平，維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)。
我能嚴(yán)格遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的“六項(xiàng)規(guī)定”。凡要求下頭做到的，自我首先要做到;要求別人不做的，自我絕對(duì)不做。堂堂正正做人，清清白白為官，真正做到自律、自省、自警、自勵(lì)，始終持續(xù)共產(chǎn)黨人的政治本色。在生活上嚴(yán)格要求自我，敢于抵制各種不正之風(fēng)和腐_行為，能嚴(yán)格要求自我的親屬及身邊工作人員，使他們也能夠嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定，認(rèn)真落實(shí)黨內(nèi)監(jiān)督“五項(xiàng)制度”，努力做到勤政廉政。自覺理解監(jiān)督，抵制不正之風(fēng)，不濫用權(quán)力，不謀私利，堅(jiān)持實(shí)事求是，堅(jiān)持務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，不說大話空話。
1、政治理論學(xué)習(xí)深度不夠，平時(shí)，自我雖然也重視政治理論的學(xué)習(xí)，能夠及時(shí)、認(rèn)真的學(xué)習(xí)有關(guān)政策，但不夠系統(tǒng)，缺乏全面的、系統(tǒng)的鉆研精神。僅僅滿足于有關(guān)安排學(xué)習(xí)，學(xué)過了事，在學(xué)習(xí)的自覺性方面還存在較大的差距，沒有對(duì)學(xué)過的東西進(jìn)行認(rèn)真反思，沒有深刻鉆研。在以后的工作，我還需認(rèn)真加以克服和改善。
2、深入基層調(diào)查研究不夠，領(lǐng)導(dǎo)干部與一般職工需要應(yīng)對(duì)面地交心、談心，從這個(gè)角度上講我做得不細(xì)。今后我要進(jìn)一步牢固樹立黨的“從群眾中來(lái)，到群眾中去”的觀點(diǎn)，多深入基層，多搞調(diào)查研究，了解狀況，職工生活和思想狀況，多傾聽群眾推薦，及時(shí)掌握干部職工的思想動(dòng)態(tài)和普遍要求，把他們的一些好意見征集上來(lái)，針對(duì)性地提出解決辦法和措施，以更好地做好工作。
3、自我的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和水平還待進(jìn)一步提高，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和水平還需要在今后工作中進(jìn)一步加強(qiáng)。要透過學(xué)習(xí)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平，提高明辨是非的潛力，提高政治敏銳性和政治鑒別力，要善于透過現(xiàn)象看本質(zhì)，站在全局的高度，從整體利益看待問題，解決問題，以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的需要。
4、用心探索糧食購(gòu)銷企業(yè)發(fā)展的新路子，維護(hù)糧食安全。今年由于糧食購(gòu)銷市場(chǎng)發(fā)生了變化，銷價(jià)下跌給糧食經(jīng)營(yíng)帶來(lái)了困難，同時(shí)夏糧收購(gòu)價(jià)格定價(jià)的不合理，造成目前銷售收購(gòu)困難很大，糧食購(gòu)銷企業(yè)應(yīng)對(duì)目前的糧食市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)存在必須的危機(jī)，所以自我在今后的工作中，更要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，吸收好的經(jīng)驗(yàn)，提高管理水平，認(rèn)真對(duì)待研究調(diào)查市場(chǎng)，適應(yīng)市場(chǎng)，用心開拓市場(chǎng)，探索糧食企業(yè)發(fā)展的新路子。切實(shí)做好糧食安全穩(wěn)定工作。
5、用心參加黨委各項(xiàng)活動(dòng)，充分發(fā)揮黨委委員的作用。糧食購(gòu)銷企業(yè)是一個(gè)季節(jié)性的企業(yè)，收購(gòu)季節(jié)工作忙，造成了有時(shí)不能及時(shí)參加黨委召開的會(huì)議，所以今后工作中努力克服，嚴(yán)格要求自我，合理安排好工作和會(huì)議的關(guān)系，及時(shí)參加黨委召開的會(huì)議，充分發(fā)揮黨委委員的作用，切實(shí)為企業(yè)發(fā)展出謀劃策。
以上是我個(gè)人自我批評(píng)的發(fā)言，不足之處，請(qǐng)同志們給予批評(píng)指正，以利于我在以后的工作中進(jìn)一步提高和鍛煉自我。
自開展科學(xué)發(fā)展觀教育活動(dòng)以來(lái)，我按規(guī)定認(rèn)真學(xué)習(xí)了堅(jiān)持_員先進(jìn)性教育讀本，學(xué)習(xí)了有關(guān)方針政策，以及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的講話，經(jīng)過深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，我的確有很多的收獲，思想認(rèn)識(shí)有了很大的提高，深深認(rèn)識(shí)到落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的必要性和重要性，增強(qiáng)了努力提高教師工作的職責(zé)感和使命感。我經(jīng)過對(duì)照《黨章》中的黨員義務(wù)、黨員修養(yǎng)、黨員要求的資料，對(duì)照科學(xué)發(fā)展觀的精神，我認(rèn)真分析自我存在的問題與不足，從自身找原因：
1、學(xué)習(xí)上還不夠注重，理論水平還不夠高。有時(shí)只顧忙于一些具體的工作，自覺主動(dòng)地?cái)D時(shí)間學(xué)習(xí)還不夠，閑時(shí)學(xué)得多，忙時(shí)學(xué)得少，學(xué)習(xí)還浮在表面，還沒有到達(dá)應(yīng)有的深度。
2、對(duì)待工作的標(biāo)準(zhǔn)還不夠高。對(duì)待工作有時(shí)只滿足于認(rèn)真完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，常常只是根據(jù)學(xué)校布置的工作，說一步走一步，開拓意識(shí)還不夠，常常求穩(wěn)怕亂。
3、在工作上進(jìn)取主動(dòng)性不夠強(qiáng)，創(chuàng)新還不夠多。在工作中領(lǐng)導(dǎo)叫干啥就干啥，不夠進(jìn)取主動(dòng)，缺乏靈活機(jī)動(dòng)性。
4、在教學(xué)上創(chuàng)新意識(shí)還不夠強(qiáng)，在頭腦奧林匹克活動(dòng)中，創(chuàng)造性地開展工作還不夠好。
5、平時(shí)只顧忙著盡力去做好本職工作，不太注意周圍發(fā)生的事情，對(duì)自我關(guān)系不大的事還不夠熱心、不夠主動(dòng)，對(duì)群眾的事沒有熱情主動(dòng)地關(guān)心，與一些教師交流還不夠。
本人在各方面存在問題，原因是多方面的，有主觀因素，有客觀影響，有內(nèi)因也有外因，但究其根本，還是主觀因素在起作用，所以今后要努力改善。
1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取堅(jiān)持每一天看半個(gè)小時(shí)的有益書籍、或看電視新聞、或聽廣播新聞，把這變成自覺的行為。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力開拓創(chuàng)新，吸取先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、方法，樹立先進(jìn)的教學(xué)思想和教學(xué)理念。切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，提高創(chuàng)新意識(shí)和職責(zé)意識(shí)。
3、在工作中要進(jìn)取主動(dòng)地參與，認(rèn)真仔細(xì)地研究，不斷地解放思想，大膽地創(chuàng)新實(shí)踐，努力探索頭腦奧林匹克活動(dòng)。
4、平時(shí)要多和教師們交流，要躲傾聽教師們的想法和提議，要熱情主動(dòng)地關(guān)心教師們的大事和小事。
總之，在這次落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，經(jīng)過學(xué)習(xí)自我在思想深處進(jìn)行了認(rèn)真的反思，決心以此為契機(jī)，不去強(qiáng)調(diào)客觀，以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地從眼前做起，從自身做起，真抓實(shí)干，改善工作，努力使自我成為一名優(yōu)秀的_員。
年度工作總結(jié)批評(píng)與自我批評(píng)篇八
本人在各方面存在問題，原因是多方面的，有主觀因素，有客觀影響，有內(nèi)因也有外因，但究其根本，還是主觀因素在起作用，所以今后要努力改進(jìn)。
1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取堅(jiān)持每天看半個(gè)小時(shí)的有益書籍、或看電視新聞、或聽廣播新聞，把這變成自覺的行為。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力開拓創(chuàng)新，吸取先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、方法，樹立先進(jìn)的教學(xué)思想和教學(xué)理念。切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，提高創(chuàng)新意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。
3、在工作中要積極主動(dòng)地參與，認(rèn)真仔細(xì)地研究，不斷地解放思想，大膽地創(chuàng)新實(shí)踐，努力探索頭腦奧林匹克活動(dòng)。
4、平時(shí)要多和老師們交流，要躲傾聽老師們的想法和建議，要熱情主動(dòng)地關(guān)心老師們的大事和小事。
總之，在這次落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，通過學(xué)習(xí)自己在思想深處進(jìn)行了認(rèn)真的反思，決心以此為契機(jī)，不去強(qiáng)調(diào)客觀，以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地從眼前做起，從自身做起，真抓實(shí)干，改進(jìn)工作，努力使自己成為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
年度工作總結(jié)批評(píng)與自我批評(píng)篇九
緊張而有序的一年又即將過，忙碌的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事各單位的幫助下，根據(jù)中電江邊20xx年度工作責(zé)任目標(biāo)，嚴(yán)格要求自己，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度及管理程序，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠。
嚴(yán)格履行it工程師的崗位職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn);本人就本年度的工作總結(jié)如下：
一、 pmd it 的日常維護(hù)(ac 上網(wǎng)行為管理、交換設(shè)備、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、電話、監(jiān)控系統(tǒng)、mis、打印機(jī)、服務(wù)器、數(shù)據(jù)、安防系統(tǒng)等)
ac上網(wǎng)行為管理
隨著iteret的接入的普及和帶寬的增加，一方面員工上網(wǎng)的條件得到改善，另一方面也給公司帶來(lái)更高的網(wǎng)絡(luò)使用危險(xiǎn)性、復(fù)雜性和混亂。
pmd 使用ac 上網(wǎng)管理設(shè)備進(jìn)行對(duì)員工上班時(shí)間上網(wǎng)行為進(jìn)行控制，以加強(qiáng)員工在上班時(shí)間參與與工作無(wú)關(guān)的上網(wǎng)行為，充分利用資源，杜絕上班工作時(shí)間里非法使用郵件、瀏覽非法web網(wǎng)站、進(jìn)行音樂/電影等bt下載或者在線收看流媒體。
本年最主要對(duì)pmd 上網(wǎng)進(jìn)行web認(rèn)證技術(shù)ac安全網(wǎng)關(guān)基于web的用戶認(rèn)證功能，使得it管理員對(duì)上網(wǎng)用戶的管理變得十分靈活方便。
員工啟用了web認(rèn)證功能以后，除了對(duì)客戶端的本地身份(如：用戶名密碼認(rèn)證，ldap、radius、microsoft ad、pop3認(rèn)證)進(jìn)行常規(guī)性認(rèn)證以外，還將啟用web認(rèn)證。
當(dāng)客戶端在瀏覽器中輸入任意網(wǎng)址時(shí)，ac安全網(wǎng)關(guān)會(huì)要求用戶輸入用戶名和密碼進(jìn)行認(rèn)證。
只有當(dāng)用戶輸入了正確的帳號(hào)，用戶才能夠訪問iteret。
便于合理利用pmd 帶寬資源。
it設(shè)備建立臺(tái)帳，及時(shí)更新，定期檢查以確保正常使用;
解決排除各種軟硬件故障，做好記錄
網(wǎng)絡(luò)暢通：接入點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障，及時(shí)與九龍電信聯(lián)系，速解決故障
公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況
網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播，游戲等為了做好防范措施，公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了symatec殺毒軟件或360免費(fèi)殺毒軟件(個(gè)別計(jì)算機(jī)反應(yīng)速度慢，安裝symatec 占用內(nèi)存)，并定期自動(dòng)升級(jí)，對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。
病毒防范方面一定要加強(qiáng)教防范意識(shí)，經(jīng)常升級(jí)殺毒軟件，并對(duì)機(jī)器進(jìn)行定期殺毒。
每季/月不定期對(duì)現(xiàn)在pmd所有計(jì)算機(jī)進(jìn)行檢測(cè)，檢測(cè)后填寫《pmd計(jì)算機(jī)日常維護(hù)表》;現(xiàn)場(chǎng)計(jì)算機(jī)—中電hp、ts自行配置等，中電使用的為正版軟件，對(duì)于防范病毒入侵非常關(guān)鍵，因此每月不定期對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行檢查、維護(hù)，以保證計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。
對(duì)于ts自行配置的電腦等由于安裝的是盜版軟件及非法上網(wǎng)，因此在病毒防范方面弱，計(jì)算機(jī)運(yùn)行速度相對(duì)緩慢，在每月不定期檢查、維護(hù)電腦時(shí)，對(duì)其進(jìn)行細(xì)致檢查，遇見問題及時(shí)解決、處理，以保證正常工作。
對(duì)于計(jì)算機(jī)使用不當(dāng)?shù)恼页鲈?，進(jìn)行補(bǔ)救，并其追究責(zé)任，以免下次再次出現(xiàn)同類錯(cuò)誤;對(duì)違反計(jì)算機(jī)管理程序的員工，進(jìn)行口頭警告--郵件警告--書面警告;對(duì)于遇見基本應(yīng)用操作不懂的，親自操作，細(xì)心指點(diǎn);接入pmd網(wǎng)絡(luò)的單位，遇見問題，細(xì)心解決，以便達(dá)到正常運(yùn)行。
結(jié)合諾頓網(wǎng)絡(luò)版防病毒防御系統(tǒng)，并與硬件防火墻進(jìn)行聯(lián)動(dòng)，降低網(wǎng)絡(luò)的安全風(fēng)險(xiǎn)，提高網(wǎng)絡(luò)安全性。
ad服務(wù)器存儲(chǔ)系統(tǒng),相關(guān)的災(zāi)難恢復(fù),數(shù)據(jù)庫(kù)管理,存儲(chǔ)策略得到進(jìn)一步的擴(kuò)展. 加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)安全,為現(xiàn)場(chǎng)人員服務(wù),深度研究與準(zhǔn)備架構(gòu)一個(gè)動(dòng)態(tài)的、整體的安全體系: 安全的操作系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)、防病毒、防火墻、入侵檢測(cè)、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、信息審計(jì)、通信加密、災(zāi)難恢復(fù)、安全掃描等多個(gè)安全模塊.找出網(wǎng)絡(luò),與系統(tǒng)運(yùn)行規(guī)律,進(jìn)而來(lái)預(yù)測(cè)未來(lái)可能發(fā)生趨勢(shì).
打印機(jī)通過就近維護(hù)、保養(yǎng)，每月對(duì)其現(xiàn)場(chǎng)打印機(jī)清理、維修，使用正常。
pmd、承包商、監(jiān)理、設(shè)代等移動(dòng)v網(wǎng)加入及管理
檢測(cè)內(nèi)容包括：
1. 安全部份：widows 操作系統(tǒng)是否及時(shí)更新，office 是否及時(shí)更新，outlook 是否使用正常，數(shù)據(jù)文件是否有備份，系統(tǒng)磁盤碎片是否整理，是否對(duì)本地硬盤進(jìn)行全面病毒掃描。
用木馬病毒檢測(cè)工具對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全面檢測(cè)。
2. 硬件部份：硬件外觀是否損傷，配套硬件是否使用正常，如需對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行灰塵清潔，提供灰塵清潔工具并協(xié)助清潔，保證計(jì)算機(jī)的散熱系統(tǒng)正常穩(wěn)定。
3. 軟件部份：檢查計(jì)算機(jī)安裝軟件是否合乎中電計(jì)算機(jī)軟件管理規(guī)定，重點(diǎn)檢測(cè)是否安裝盜版軟件、游戲軟件(如安裝有此類軟件，應(yīng)監(jiān)督使用者清除，并記錄在案)。
pmd計(jì)算機(jī)軟硬故障處理方法
1.軟件故障：深入檢查出現(xiàn)軟件故障計(jì)算機(jī)的問題原因。
對(duì)故障現(xiàn)象進(jìn)行記錄，對(duì)故障現(xiàn)像進(jìn)行分析，在找到故障原因后，對(duì)故障進(jìn)行處理。
處理后填寫《中電四川pmd計(jì)算機(jī)軟件故障處理表》。
2.硬件故障：檢查出現(xiàn)硬件故障計(jì)算機(jī)的問題原因。
pmd現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)故障處理
出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障，立即檢查分析出現(xiàn)故障的原因：
1.如屬于本地網(wǎng)絡(luò)原因，及時(shí)檢查機(jī)房服務(wù)器、交換機(jī)、路由器、光纖收發(fā)器等設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
2.如屬于電信網(wǎng)絡(luò)原因及時(shí)與電信人員取得聯(lián)系，盡快與其配合處理網(wǎng)絡(luò)故障。
3.故障處理完后填寫pmd辦公網(wǎng)絡(luò)故障記錄表》
服務(wù)器的維護(hù)
1.為每臺(tái)服務(wù)器(ad服務(wù)器、mis服務(wù)器)做好每天一次的增量備份，每月對(duì)所有服務(wù)器進(jìn)行一次全盤數(shù)據(jù)備份。
2.每月對(duì)服務(wù)器進(jìn)行系統(tǒng)補(bǔ)丁升級(jí)。
3.服務(wù)器安全配置參照中電公司it服務(wù)器管理設(shè)置
4.嚴(yán)格執(zhí)行密碼管理規(guī)定，對(duì)操作密碼定期更改，超級(jí)用戶密碼由系統(tǒng)管理員掌握。
對(duì)服務(wù)器建立嚴(yán)格的用戶權(quán)限每三月更改一次服務(wù)器管理員密碼，定期檢查服務(wù)器的防火墻是否升級(jí)。
業(yè)主營(yíng)地有線電視：后期維護(hù)管理及更新
有線電視閉路線更換，對(duì)信號(hào)不好的電視進(jìn)行更換閉路線以保持清晰;
不定期檢查其有線電視進(jìn)行維護(hù)并做好維護(hù)記錄;
維修：本年度有1次調(diào)頻器燒壞，聯(lián)系廠家進(jìn)行維修;
otlook 郵件：對(duì)現(xiàn)場(chǎng)pmd、監(jiān)理、華東設(shè)代、承包商等共148個(gè)賬戶，離職賬戶為37個(gè);郵件進(jìn)行設(shè)置、培訓(xùn)，以便更好、更快的解決出現(xiàn)的問題;每出現(xiàn)一個(gè)問題進(jìn)行郵件ppt 發(fā)給大家以作更正，避免下次或同類情況再次發(fā)生。
每月對(duì)其郵件使用情況不定期檢查維護(hù);由于中電郵件安全性考慮，3月必須修改一次密碼且輸入3次之后密碼自動(dòng)被鎖，因此郵件使用中，員工對(duì)郵件的熟悉程度不夠，密碼通過服務(wù)器修改比較頻繁，經(jīng)過屢次培訓(xùn)指導(dǎo)，有所改觀。
此類現(xiàn)象為2%。
營(yíng)地音響系統(tǒng)維護(hù)
1、會(huì)議系統(tǒng)不定期檢查其運(yùn)行情況，出現(xiàn)故障及時(shí)處理、及時(shí)測(cè)試以保證會(huì)議系統(tǒng)正常運(yùn)行;經(jīng)常測(cè)試2m 暢通以備香港-成都-現(xiàn)場(chǎng)視頻會(huì)議的正常接通。
2、辦公樓、食堂、籃球場(chǎng)7套音響系統(tǒng)不定期檢查、維護(hù)，出現(xiàn)故障作好記錄
3、對(duì)香港、成都、現(xiàn)場(chǎng)三方撥打調(diào)試完成
二、地質(zhì)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)
1、根據(jù)合同要求，對(duì)其合同進(jìn)行設(shè)備驗(yàn)收;由于合同簽署緣故根據(jù)設(shè)計(jì)報(bào)告進(jìn)行設(shè)備驗(yàn)收，對(duì)照清單逐一清點(diǎn)。
2、施工期間，施工單位全力配合我方的工程進(jìn)度，組織人力財(cái)力跟進(jìn)施工。
根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際施工情況，在我方暫時(shí)無(wú)法提供工作面的情況下對(duì)工程進(jìn)行了2次調(diào)整，目前已經(jīng)全部施工完畢并正常運(yùn)行。
相應(yīng)對(duì)合同進(jìn)行補(bǔ)充協(xié)議1和補(bǔ)充協(xié)議
3、對(duì)挖金溝、蘇家溝、袋家溝雨量站點(diǎn)、泥位站點(diǎn)、視頻站點(diǎn)及振動(dòng)站點(diǎn)，工程實(shí)施建設(shè)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制，在責(zé)任工程師全面負(fù)責(zé)下，各專業(yè)工程師分工協(xié)作、責(zé)任明確，嚴(yán)格按合同中有關(guān)條例和規(guī)定進(jìn)行工程的質(zhì)量管理。
4、根據(jù)工程進(jìn)展組織工程質(zhì)量驗(yàn)收、簽證，全過程跟蹤監(jiān)督;組織現(xiàn)場(chǎng)員工實(shí)地驗(yàn)收及初步驗(yàn)收。
三、日常it辦公設(shè)備的采購(gòu)及維護(hù)
現(xiàn)場(chǎng)it設(shè)備(計(jì)算機(jī)、音響系統(tǒng)、打印機(jī)、照相機(jī)、服務(wù)器等)建立it臺(tái)帳，統(tǒng)計(jì)，清點(diǎn)，出入庫(kù)手續(xù)辦理，及時(shí)更新;對(duì)資產(chǎn)出現(xiàn)問題，及時(shí)維護(hù)及維修，以便正常使用;不能使用的資產(chǎn)或報(bào)廢的資產(chǎn)辦理報(bào)廢手續(xù)。
對(duì)設(shè)備不定期檢查使用情況，對(duì)損壞的設(shè)備在保修期內(nèi)的進(jìn)行報(bào)修，不在保修期內(nèi)的對(duì)其維修，建立維修臺(tái)帳。
每半年對(duì)設(shè)備進(jìn)行盤點(diǎn);打印機(jī)每月進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)一次。
協(xié)助pmd總務(wù)科固定資產(chǎn)登記、清點(diǎn)及辦理相關(guān)出入庫(kù)手續(xù);
配合成都每月資產(chǎn)管理、清點(diǎn)、相關(guān)手續(xù)、臺(tái)賬及年底盤點(diǎn)
四、參與運(yùn)維工作
1、參與水情系統(tǒng)和地址監(jiān)測(cè)系統(tǒng)培訓(xùn)、運(yùn)行、維護(hù)
2、生產(chǎn)管理系統(tǒng)、maxim系統(tǒng)前期招標(biāo)、設(shè)備、操作系統(tǒng)等準(zhǔn)備工作
3、工業(yè)電視、江邊監(jiān)控及通訊、江邊水電站計(jì)算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)、江邊通信系統(tǒng)的前期準(zhǔn)備及跟進(jìn)。
4、oms系統(tǒng)、廠內(nèi)機(jī)械、電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)許可培訓(xùn)
5、大壩、庫(kù)區(qū)安保系統(tǒng)設(shè)計(jì)、招標(biāo)、前期準(zhǔn)備工作
五、施工區(qū)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控和營(yíng)地監(jiān)控：
二、球頭或變壓器問題，聯(lián)系電信上門維護(hù)，故障恢復(fù)后填寫監(jiān)控故障表;
完善監(jiān)控系統(tǒng)界面/操作的友好性;對(duì)系統(tǒng)設(shè)置及維護(hù)系統(tǒng)參數(shù)
(1)對(duì)中心平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行備份;(2)負(fù)責(zé)檢查所有在網(wǎng)點(diǎn)位的圖像質(zhì)量;(3)檢查視頻服務(wù)器工作情況及軟件升級(jí)、病毒防護(hù)等。
六、網(wǎng)絡(luò)安全解決方案和安全服務(wù)
建立完善的網(wǎng)絡(luò)安全及服務(wù)系統(tǒng)，對(duì)業(yè)主營(yíng)地網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全要求主要有資源使用權(quán)限、數(shù)據(jù)傳輸和存儲(chǔ)、系統(tǒng)病毒防護(hù)等，應(yīng)滿足以下要求：
系統(tǒng)使用安全，能容錯(cuò)，具備檢錯(cuò)、糾錯(cuò)功能，保證數(shù)據(jù)傳輸準(zhǔn)確無(wú)誤;
保證tcp/ip網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中訪問控制的安全性;
網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)安全等級(jí)應(yīng)達(dá)到c2級(jí);
有適當(dāng)?shù)谋Ｃ艽胧乐箶?shù)據(jù)的越限訪問和修改;
使用先進(jìn)的硬盤容錯(cuò)技術(shù)，防止數(shù)據(jù)的丟失;
七、 現(xiàn)場(chǎng)計(jì)算機(jī)管理
公司pmd 電腦總58臺(tái)，加上監(jiān)理、設(shè)代、承包商、物業(yè)共100多臺(tái)，除去安防系統(tǒng)21臺(tái)，日常維護(hù)的為90臺(tái)。
由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。
其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office辦公軟件、郵件、ms 的使用等。
八、mis管理及服務(wù)期優(yōu)化
完成用戶帳號(hào)管理、用戶權(quán)限管理、預(yù)定義流程管理，其他設(shè)置等事宜;對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)(業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)代、承包商)遇見的問題，管理員不能解決的問題，通過mis問題反饋單以郵件形式發(fā)給普華，在線解決或通過遠(yuǎn)程協(xié)助，解決問題之后將解決問題的方案反饋回來(lái)，避免后期遺留;熟悉和檢查模塊的使用情況，將不用的模塊刪除。
1. 備份數(shù)據(jù)庫(kù)文件、錄入數(shù)據(jù)、備份安裝文件
2. 測(cè)試 raid 1是否能夠正常使用
3. 系統(tǒng)補(bǔ)丁
4. 防火墻端口的開放及安全設(shè)置
5. 安裝ssl ca(獨(dú)立方式安裝在mis服務(wù)器)
6. 配置iis、安裝并配置數(shù)據(jù)庫(kù)
7. 測(cè)試https能否正常訪問，包括各mis連接的路徑
8. 加強(qiáng)iis、ms-sql、wixx安全設(shè)置
9. 如果系統(tǒng)出現(xiàn)問題，及時(shí)恢復(fù)系統(tǒng)并安裝iisl
10. mis不能正常訪問的恢復(fù)(包括配置iis、安裝并配置數(shù)據(jù)庫(kù)、用戶數(shù)據(jù))
11. 建立數(shù)據(jù)庫(kù)自動(dòng)備份，用戶數(shù)據(jù)自動(dòng)備份，每周的備份數(shù)據(jù)再備份到磁帶機(jī)
九、對(duì)施工區(qū)手機(jī)信號(hào)的改善
聯(lián)系中國(guó)移動(dòng)和電信對(duì)手機(jī)信號(hào)問題進(jìn)行發(fā)文，以改善pmd手機(jī)信號(hào);根據(jù)需求中國(guó)移動(dòng)對(duì)業(yè)主營(yíng)地網(wǎng)絡(luò)信號(hào)進(jìn)行改善，安裝信號(hào)增強(qiáng)設(shè)備，以滿足公司需求。
十、ms軟件安裝維護(hù)
ms和郵件是公司總分公司員工之間交流的平臺(tái)，是一個(gè)即時(shí)的交流工具，目前公司ms通用戶達(dá)到62位。
目前，由于人員太多，由于采用開機(jī)自動(dòng)啟動(dòng)，員工密碼忘記頻繁，經(jīng)過培訓(xùn)安裝、使用、配制后，使用良好。
此外，對(duì)于公司ms通人員的管理較為嚴(yán)謹(jǐn)，新入職和離職人員的ms由人事部及時(shí)通知我it 進(jìn)行調(diào)整，并對(duì)新入職的員工進(jìn)行相關(guān)計(jì)算機(jī)及使用方面的簡(jiǎn)單培訓(xùn)，以保證大家能順利，有效的利用公司各種網(wǎng)絡(luò)資源。
十一、計(jì)算機(jī)中心機(jī)房的管理
嚴(yán)禁非機(jī)房工作人員進(jìn)入機(jī)房，特殊情況需經(jīng)機(jī)房負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)
進(jìn)入機(jī)房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強(qiáng)電磁、輻射性、流體物質(zhì)等對(duì)設(shè)備正常運(yùn)行構(gòu)成威脅的物品。
非機(jī)房工作人員未經(jīng)許可不得擅自上機(jī)操作和對(duì)運(yùn)行設(shè)備及各種配置進(jìn)行更改
除網(wǎng)管員嚴(yán)禁隨意操作網(wǎng)絡(luò)配置。
重大網(wǎng)絡(luò)操作(如系統(tǒng)更換、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)儲(chǔ)等)應(yīng)事先書面提出報(bào)告，采取妥善措施系統(tǒng)和數(shù)據(jù)保護(hù)性備份后，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，方可實(shí)施操作。
每日對(duì)機(jī)房環(huán)境進(jìn)行清潔，以保持機(jī)房整潔;每周進(jìn)行一次大清掃，對(duì)機(jī)器設(shè)備吸塵清潔。
十二、培訓(xùn)：
office教學(xué)視頻
水情系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、地址災(zāi)害系統(tǒng)
360應(yīng)用、ac上網(wǎng)配置、mis登錄程序、mis 郵件發(fā)送問題處理
jbhydro郵件設(shè)置、outlook xx 來(lái)收發(fā)中電電郵的用戶手冊(cè)、outlook聯(lián)系人通訊組列表、中電jbhydro。
ms 及ms id 更改培訓(xùn)及mis 登陸
ppt 圖片壓縮
計(jì)算機(jī)日常使用
pmd網(wǎng)絡(luò)映射及備份
業(yè)主營(yíng)地音響系統(tǒng)基本操作
網(wǎng)絡(luò)電話操作使用說明
會(huì)議通知
計(jì)算機(jī) 開機(jī)密碼及屏保密碼設(shè)置
十三、營(yíng)地“安保系統(tǒng)”及施工區(qū)安防系統(tǒng)的管理、后期維護(hù)
完善營(yíng)地安保系統(tǒng)和施工區(qū)安防系統(tǒng)，安防系統(tǒng)日常檢查使用情況，嚴(yán)格執(zhí)行安防系統(tǒng)管理程序;系統(tǒng)更新及員工操作，對(duì)安防系統(tǒng)電腦及系統(tǒng)不定期檢查，以便及時(shí)排除故障。
每三月對(duì)安防系統(tǒng)設(shè)備清點(diǎn)、整理一次，以確保安防系統(tǒng)設(shè)備臺(tái)帳完整
安防系統(tǒng)資料收集，及時(shí)更新卡片制作、卡片下發(fā)、組織運(yùn)行
對(duì)施工區(qū)安防系統(tǒng)操作人員、用卡人、制作卡片人員、系統(tǒng)數(shù)據(jù)更新、系統(tǒng)操作培訓(xùn)
業(yè)主營(yíng)地所有門禁系統(tǒng)組織不定期檢查運(yùn)行情況，出現(xiàn)故障及時(shí)保修，做好維修記錄
營(yíng)地考勤系統(tǒng)的應(yīng)用
對(duì)施工區(qū)安防系統(tǒng)拆除、設(shè)備入庫(kù)、設(shè)備清理。
十三、制定相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)管理及維護(hù)表
pmd現(xiàn)場(chǎng)it的技術(shù)領(lǐng)域特殊的環(huán)境使我認(rèn)識(shí)能夠以大局為重、寬宏大量，不斤斤計(jì)較個(gè)人利益。
由于工作的特殊性與重要性，這4年來(lái)很多每一次技術(shù)改造與創(chuàng)新，每一個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與架設(shè)都要付出巨大的值得學(xué)習(xí)，即要協(xié)調(diào)維護(hù)好公司的網(wǎng)絡(luò)信息設(shè)備，又要進(jìn)行預(yù)測(cè)，研究信息化過程中可能出現(xiàn)的問題，敢于嘗試，把新知識(shí)、新技術(shù)、新理念融入實(shí)施過程中，提出高效的解決方案，又要對(duì)公司it技術(shù)管理進(jìn)行階段深入研究。
以上是本人今年在崗位上所做的工作。
通過工作和實(shí)踐，不僅專業(yè)知識(shí)得到了一定的拓展，而且利用專業(yè)知識(shí)解決實(shí)際問題的能力也得到了進(jìn)一步的提高。
本人將在今后的工作中加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷完善自己，為公司事業(yè)的發(fā)展做出更大的成績(jī)。
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼這一年又將過去，盡管受到金融危機(jī)的影響，但我們部門，我們小組卻是相當(dāng)辛苦的一年，就感覺從年頭馬不停蹄地忙到了年尾。
業(yè)務(wù)開發(fā)，技術(shù)能力。
以下總結(jié)下這一年中工作的情況。
談?wù)劷?jīng)驗(yàn)感想，說說得失。
【門禁系統(tǒng)】
年初辦公室來(lái)安裝了門禁系統(tǒng)，我也折騰了幾個(gè)來(lái)回。
主要是新的門禁系統(tǒng)跟我們舊的打卡系統(tǒng)的共存問題。
我建議門禁系統(tǒng)僅僅使用它的門禁功能，不使用他附帶的考勤功能，以免產(chǎn)生系統(tǒng)移植等額外開發(fā)開銷問題。
幸虧我記錄了老的考勤系統(tǒng)的引腳接線，門禁系統(tǒng)的安裝者沒有接好老的考勤系統(tǒng)的接線，導(dǎo)致老的考勤系統(tǒng)無(wú)法使用。
【視頻設(shè)備】
隨后日方提供了web會(huì)議系統(tǒng)，為軟件園開tv會(huì)議提供了方便，不用來(lái)回奔襲了。
web會(huì)議需要的硬件的采購(gòu)任務(wù)交給了我。
經(jīng)過精挑細(xì)選選購(gòu)了價(jià)廉物美的設(shè)備。
在web會(huì)議的調(diào)試上也費(fèi)了周折，起初的幾次應(yīng)該是由于設(shè)置原因?qū)е赂辗降穆?lián)絡(luò)中回音過大，影響會(huì)議效果。
【數(shù)據(jù)庫(kù)講解】
期間有幸給學(xué)生們講過一次數(shù)據(jù)庫(kù)的安裝課程。
把常用到的'sql server數(shù)據(jù)庫(kù)的安裝，以及oracle的安裝作了演示和簡(jiǎn)單講解。
在講授的過程自己也有些許領(lǐng)悟。
【**軟件站】
心里最大的一塊石頭要算**軟件站了。
這個(gè)任務(wù)可以算是上一年的計(jì)劃，一直都沒有得以實(shí)施，在*老師的敦促下決定一定要把這個(gè)網(wǎng)站弄出來(lái)。
一方面現(xiàn)在服務(wù)器的資料越來(lái)越多，資料都比較分散。
新人裝機(jī)沒有一個(gè)指導(dǎo)很難找到要裝的東西在哪里。
老人裝軟件等也很難找，非常有必要有這么一個(gè)導(dǎo)航，至少是個(gè)方便的列表告訴大家急需的軟件在哪里。
經(jīng)過一段時(shí)間的奮斗，這個(gè)網(wǎng)站終于“猶抱琵琶半遮面”。
【新人培訓(xùn)】
今年的新人培訓(xùn)我依然是培訓(xùn)的擔(dān)當(dāng)者，感受頗多，有自己的感受，也有對(duì)新人的想法。
總體說來(lái)是很累的，一方面我擔(dān)當(dāng)一塊的培訓(xùn)由早年的一周延長(zhǎng)到兩周，時(shí)間內(nèi)容都增加了。
并且放棄了很多休息時(shí)間來(lái)關(guān)心下新人。
自我覺得應(yīng)該是講的比以往都詳細(xì)。
于是感慨來(lái)了，新人是公司的后備力量，我們培訓(xùn)的責(zé)任更加重大。
新人很注重第一感覺，倘若教的不對(duì)，錯(cuò)了，很容易這錯(cuò)誤的信息便先入為主。
我最大的感覺是，有的知識(shí)點(diǎn)講過了，解釋過了，舉例子了，演示了，好了，問了都說懂了。
立即過一會(huì)兒再來(lái)問下馬上又說不會(huì)了。
【服務(wù)器配置】
今年我依然是部門這里的服務(wù)器總負(fù)責(zé)。
自從服務(wù)器越來(lái)越多，測(cè)試用的，數(shù)據(jù)的，功能的等等服務(wù)器越來(lái)越多。
對(duì)服務(wù)器的統(tǒng)籌管理尤為重要。
服務(wù)器一出問題，好了大家手頭的工作全部都會(huì)中斷。
重中之重啊!服務(wù)器多，管理維護(hù)也帶來(lái)壓力，所以在討論研究之后，各組的服務(wù)器由各小組出人維護(hù)負(fù)責(zé)，我總負(fù)責(zé)及擔(dān)當(dāng)本組的服務(wù)器維護(hù)更新備份任務(wù)。
一年來(lái)相安無(wú)事。
【上網(wǎng)權(quán)限】
今年對(duì)網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)了管理，特別對(duì)外網(wǎng)的訪問進(jìn)行了一系列的措施。
我覺得效果還是有的，杜絕了員工上班時(shí)間上無(wú)關(guān)緊要網(wǎng)站，提高了工作效率。
我對(duì)上網(wǎng)權(quán)限的管理進(jìn)行了實(shí)施。
對(duì)誰(shuí)要開通網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行文檔化地登記，定時(shí)開通關(guān)閉，做好記錄。
【申請(qǐng)服務(wù)器資料】
以上說到服務(wù)器越來(lái)越多，但是總的來(lái)說服務(wù)器多歸多，也都有相應(yīng)的用處。
有ap服務(wù)器，db數(shù)據(jù)服務(wù)器，文件服務(wù)器，打印服務(wù)器等等，還有各個(gè)小組用的服務(wù)器。
基本都做到專機(jī)專用，盡量讓一些功能空閑的服務(wù)器多做一些功能服務(wù)。
【公共上網(wǎng)機(jī)】
由于加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)管理，上網(wǎng)的權(quán)限受到到限制，則有必要開辟公共上網(wǎng)區(qū)域。
起初設(shè)置了1-2臺(tái)，我安裝部署了公共上網(wǎng)，且尋找了一些管理軟件。
日后公共上網(wǎng)機(jī)還是較少，又將一臺(tái)空閑的機(jī)器進(jìn)行了維護(hù)作為公共上網(wǎng)機(jī)。
由于這些機(jī)器都是比較老的機(jī)器，非常容易死機(jī)，我得不時(shí)地關(guān)注他們，有的要拆拆弄弄的，有的則要換電源，換風(fēng)扇換內(nèi)存等等。
感覺兼職了一份it機(jī)器維護(hù)的職責(zé)。
【ap新服務(wù)器】
公司給員工升級(jí)換代舊的開發(fā)機(jī)器，多出的一臺(tái)新的機(jī)器，我建議做ap服務(wù)器，因?yàn)閍p服務(wù)器使用的人多，負(fù)荷量大，最好不再使用老的舊的總是死機(jī)的服務(wù)器。
所以我也常常加班加點(diǎn)對(duì)更換了新的機(jī)器做ap服務(wù)器，還有軟件的安裝環(huán)境的配置，數(shù)據(jù)的移植等等很多瑣碎的事情暫且不表。
來(lái)年希望找個(gè)時(shí)間把db1的數(shù)據(jù)服務(wù)器也換成新的機(jī)器。
現(xiàn)在已經(jīng)常常死機(jī)了。
團(tuán)隊(duì)合作，交流協(xié)調(diào)
團(tuán)隊(duì)離不開互助合作，又過了一年大家又長(zhǎng)了一歲。
更加的成熟，愈發(fā)的睿智。
對(duì)人更多了一份寬容，對(duì)事更多了一份忍耐。
希望熱烈激烈討論的場(chǎng)景繼續(xù)下去，哪怕整個(gè)面紅脖子粗，不管結(jié)果如何，那是大家都彼此投入了用心了。
有的時(shí)候常想，到底什么樣是合格呢?什么樣是完美?姑且不論完美，說說合格，或者講坦蕩。
常覺得事情真真正正用心了，對(duì)待了，在力所能及的范圍內(nèi)發(fā)揮了自己最大的能量，bug永遠(yuǎn)測(cè)不完，程序永遠(yuǎn)沒有完美。
至少自己對(duì)得起自己的責(zé)任心，不存在僥幸逃避心態(tài)做好這件事情，品質(zhì)之外道義上未嘗不是可以了。
以上就是我工作情況的總結(jié)。
有不當(dāng)之處，還請(qǐng)批評(píng)指正。
謝謝大家!
年度工作總結(jié)批評(píng)與自我批評(píng)篇十
我村黨支部一年來(lái)開展的工作，與鎮(zhèn)黨委、政府的親切關(guān)懷和英明指導(dǎo)密不可分，通過加強(qiáng)落實(shí)鎮(zhèn)黨委的有關(guān)精神指示，有效推動(dòng)了我村經(jīng)濟(jì)繁榮，促進(jìn)提高了我村黨員的思想素質(zhì)。
我村黨支部密切黨群關(guān)系，學(xué)習(xí)擁護(hù)黨的理論、路線、方針和政策，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的中國(guó)共產(chǎn)黨第十七次全國(guó)代表大會(huì)和十七屆三中、四中、五中全會(huì)精神和省、市、區(qū)、鎮(zhèn)重大決策部署，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，按照融入全局、注重運(yùn)作、重在實(shí)效的要求，以新農(nóng)村建設(shè)為主題，與廣大村民一道，緊緊圍繞“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的新農(nóng)村建設(shè)目標(biāo)任務(wù)，努力構(gòu)建和諧社會(huì)。
現(xiàn)將我村黨支部工作情況總結(jié)
一、大力加強(qiáng)黨的先進(jìn)性建設(shè)，努力提高發(fā)揮農(nóng)村黨員先鋒模范作用的能力 。
在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我村黨支部結(jié)合黨建工作的實(shí)際情況，不斷加強(qiáng)黨的建設(shè)和充分發(fā)揮黨支部的領(lǐng)導(dǎo)核心、戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，使村黨支部煥發(fā)出勃勃生機(jī)，保障了我村各項(xiàng)工作任務(wù)得以順利貫徹實(shí)施。
隨著創(chuàng)建“黨建工作先進(jìn)單位”和建設(shè)“五好黨支部”活動(dòng)的扎實(shí)開展，本支部十大黨員的思想理論水平，通過學(xué)習(xí)，有了進(jìn)一步的提高。
積極開展先進(jìn)性教育活動(dòng)，及時(shí)總結(jié)保持黨員先進(jìn)性和發(fā)揮黨員先鋒模范作用、永葆先進(jìn)性的經(jīng)驗(yàn)做法，建立健全相應(yīng)的制度機(jī)制，形成充分發(fā)揮廣大農(nóng)村黨員先鋒模范作用的長(zhǎng)效機(jī)制。
二、完善黨的陣地建設(shè)，加強(qiáng)黨的組織建設(shè)，提高支部的領(lǐng)導(dǎo)核心作用和戰(zhàn)斗力。
1.加強(qiáng)班子建設(shè)。
在加強(qiáng)班子建設(shè)中，通過對(duì)村支部、村委會(huì)班子成員的明確分工，基本上做到了職責(zé)清、任務(wù)明，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，形成團(tuán)結(jié)、廉潔、高效、開拓的班子集體。
2. 加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)。
一是認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中國(guó)共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細(xì)則》，遵循“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量，改善結(jié)構(gòu)，慎重發(fā)展”的方針、以保證質(zhì)量為前提，積極做好黨員的發(fā)展工作和入黨積極分子的培養(yǎng)工作。
馬甲村黨支部現(xiàn)有黨員71名，今年共發(fā)展3位黨員同志。
二是認(rèn)真實(shí)行黨員目標(biāo)管理，開展民主中評(píng)議黨員、并做到有計(jì)劃、有檢查、有督促、有落實(shí)。
三是抓緊抓好黨員干部政治理論學(xué)習(xí)，做到有計(jì)劃、有組織、有內(nèi)容、有時(shí)間、有落實(shí)。
3.抓好黨費(fèi)收繳工作。
我村黨支部按照黨費(fèi)收繳做到按時(shí)收繳，足額征收，及時(shí)解繳。
三、以廣大村民的根本利益為出發(fā)點(diǎn)，切實(shí)推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)。
1.20xx年馬嶺片區(qū)新村改建項(xiàng)目進(jìn)一步開展。
村文化活動(dòng)中心已經(jīng)完成封頂和外裝修。
2.在消防片區(qū)的征地中，對(duì)村五個(gè)組的硬化路面1800多米進(jìn)行改建。
3.平整頂尾樓至仙嶺路地段的路面。
4.整改增加五個(gè)小組的路燈50多盞。
5. 完成溪東安置房的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)。
6.農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和烏石水溝的建設(shè)正在招標(biāo)中。
7.完滿完成全國(guó)第六次人口普查。
在普查期間，積極組織、團(tuán)結(jié)、幫助村兩委、指導(dǎo)員與普查員進(jìn)行入戶摸底、登記與匯總工作。
根據(jù)匯總結(jié)果，我村戶籍人口為3645人，其中外出人口為1134人，普查時(shí)點(diǎn)居住在本村的有4965人，外來(lái)人口為2454人。
8.認(rèn)真完成計(jì)生工作。
一是大力開展人口與計(jì)劃生育知識(shí)宣傳，營(yíng)造良好的計(jì)生氛圍。
抓好重點(diǎn)人群的教育管理，幫助他們了解、掌握計(jì)劃生育方面的'政策、法規(guī)。
對(duì)特殊人群加強(qiáng)計(jì)劃生育政策宣傳，對(duì)未婚重點(diǎn)青年男女加強(qiáng)法律法規(guī)宣傳，并倡導(dǎo)晚婚晚育;二是狠抓“雙查”到位率，我村全年“雙查”基本實(shí)現(xiàn)百分百到位;三是進(jìn)行未婚男女青年和隱性婚育的管理排查;四是及時(shí)落實(shí)到期節(jié)育措施及社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收;五是落實(shí)計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)政策。
9.按時(shí)完成新農(nóng)合的信息采集、繳費(fèi)以及醫(yī)?？ǖ陌l(fā)放工作。
10.抓好村務(wù)公開，提高兩委工作透明度，為各項(xiàng)工作開展奠定了良好基礎(chǔ)。
村兩委每季度都按照要求將村集體經(jīng)濟(jì)收入支出、財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)以及村民關(guān)心的其他重要事項(xiàng)進(jìn)行公示，召開黨員大會(huì)、村兩委會(huì)、村民代表大會(huì)，及時(shí)向村民公開村務(wù)情況，便于村民監(jiān)督和參政。
11. 扎實(shí)做好與村黨支部職能有關(guān)的其他方面工作。
春節(jié)將至，我村黨支部將把重心放在關(guān)心村民生活方面，組織慰問組長(zhǎng)代表、軍烈屬、退休老干部以及生活困難群眾，關(guān)心群眾疾苦，幫助解決群眾困難問題，宣傳社會(huì)治安和安全，加強(qiáng)巡邏，繼續(xù)推進(jìn)我村社會(huì)主義建設(shè)。
一年來(lái)我村支部在上級(jí)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆、十八屆全會(huì)的精神，支部帶領(lǐng)全村人民以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，不斷深入改革，大力進(jìn)行產(chǎn)業(yè)化調(diào)整，支部取得了突破性的進(jìn)展，按照年初制定的各項(xiàng)措施和任務(wù)，全部完成到位，具體表現(xiàn)如下：
一、突出工作中心，加快經(jīng)濟(jì)建設(shè)步伐
20xx年是多事之秋，工作難度大，任務(wù)重，矛盾多的局面，支部帶領(lǐng)全村村組干部，按照上全年鎮(zhèn)黨委，政府要求，全年共完成三業(yè)總產(chǎn)值7億8000萬(wàn)元，其中工業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售4億9000萬(wàn)元，農(nóng)業(yè)1億1792萬(wàn)元，三產(chǎn)業(yè)1億7208萬(wàn)元，個(gè)私企業(yè)12個(gè)，個(gè)體工商戶20個(gè)，銷售、流通相對(duì)接活，在全村經(jīng)濟(jì)總量中居重要位置，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整后，全年在結(jié)構(gòu)調(diào)整中，始終以調(diào)優(yōu)、調(diào)良、調(diào)新為先導(dǎo)，圍繞市場(chǎng)需要什么，調(diào)什么，在去年萬(wàn)畝項(xiàng)目基礎(chǔ)上，順利完成萬(wàn)畝良田示范方。
另外，新增了食用菌培植戶2戶，新增了養(yǎng)殖大戶2戶等特色項(xiàng)目，在生產(chǎn)中求發(fā)展，多頭并進(jìn)，多種經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)，堅(jiān)持在手項(xiàng)目和開發(fā)項(xiàng)目并重發(fā)展，完成河道疏浚、村莊環(huán)境整治及兩萬(wàn)工程突擊性和拆遷階段性工作。
二、強(qiáng)化思想教育，注重道德建設(shè)
全年支部始終強(qiáng)化思想教育，公民道德建設(shè)放在首位，在廣大農(nóng)村干部群眾中精心實(shí)施現(xiàn)代農(nóng)民教育工程，用新的理論教育引導(dǎo)，鼓舞群眾著力開展六項(xiàng)教育，增強(qiáng)六個(gè)意識(shí)，即深入進(jìn)行鄧小[平理論和馬克思主義唯物論，無(wú)神論教育增強(qiáng)廣大干部群眾的自信意識(shí)，進(jìn)行黨的基本路線、農(nóng)村政策教育，增強(qiáng)農(nóng)民的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，進(jìn)行農(nóng)民致富技術(shù)教育，增強(qiáng)科技興農(nóng)，以科學(xué)致富的意識(shí)，進(jìn)行民主法制教育，增強(qiáng)農(nóng)民法制意識(shí)，進(jìn)行現(xiàn)代文明意識(shí)教育，增強(qiáng)農(nóng)民弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德意識(shí).
公民中開展社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德教育，樹立破迷信，剎歪風(fēng)，禁賭博的好風(fēng)氣，通過學(xué)習(xí)和文化中心戶的建設(shè)，全村涌現(xiàn)了一批知識(shí)青年，優(yōu)秀黨員和先進(jìn)人物，加強(qiáng)了陣地建設(shè)，按時(shí)出閱報(bào)欄，公示欄，黑板報(bào)，全年支部轉(zhuǎn)正黨員1名，納新1名，對(duì)1名積極分子進(jìn)行培養(yǎng)考核，外出黨員加強(qiáng)管理，及時(shí)聯(lián)系，支部主要成員開展了一幫一扶活動(dòng)，充分發(fā)揮了基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。
三、為民辦實(shí)事，改善黨和群眾關(guān)系
堅(jiān)持為官一任，造福一方，把為民辦實(shí)事作為精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓，本著量力而行、輕重緩急，實(shí)事實(shí)辦，好事多做的原則，支部按照年初制訂規(guī)劃，先后完成了集鎮(zhèn)黑色化道路攤鋪，莊西大站，沙東站改造，中心河，團(tuán)結(jié)河、沙東河、沙聯(lián)河、蒲塘河浚深軍王路、吳黃路亮化工程，朱家、橋北2個(gè)組組級(jí)水泥路，沙聯(lián)、莊南、朱家組的節(jié)水渠等，另外支部還通過各種渠道實(shí)施集鎮(zhèn)到7號(hào)橋黑色化工程。
從而把為民辦實(shí)事真正落實(shí)到實(shí)處，受到群眾的一致好評(píng)。
目前，全村的各項(xiàng)事業(yè)正蓬勃發(fā)展，欣欣向榮，向良性循環(huán)的形勢(shì)跨進(jìn)。
以上成績(jī)的取得，是黨的方針政策的指導(dǎo)，是上級(jí)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是我村全體黨員干部帶領(lǐng)全村人民共同奮斗的結(jié)果，我們?cè)诳偨Y(jié)成績(jī)的同時(shí)，也要看到自己的不足，要向先進(jìn)單位學(xué)習(xí)，把黨的事業(yè)發(fā)揚(yáng)光大，努力完成黨委政府下達(dá)我村各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)。
年度工作總結(jié)批評(píng)與自我批評(píng)篇十一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
演講未必都使用演講稿，不少著名的演講都是即興之作，由別人經(jīng)過記錄流傳開來(lái)的。但重要的演講最好還是事先準(zhǔn)備好演講稿，下面小編給大家?guī)?lái)最新批評(píng)與自我批評(píng)演講稿范文，希望大家喜歡!
回想自己的大學(xué)生活，確實(shí)存在一些不足，現(xiàn)在就自己這段時(shí)間的表現(xiàn)做一下自我批評(píng)：
2、學(xué)習(xí)上，雖然知道自己即將考六級(jí)，但是卻沒有狠下決心去學(xué)習(xí)，對(duì)自己的專業(yè)課更是放松，一想到自己在剛開學(xué)的時(shí)候?yàn)樽约褐贫ǖ?，就覺得自己又要食言了。
3、作為一名預(yù)備黨員，很多事情上我都沒有起到很好的帶頭作用，比如說，課堂的出勤，內(nèi)務(wù)的整理方面。
那么，對(duì)于自身存在的這些問題，我也會(huì)想辦法解決，經(jīng)常進(jìn)行自我批評(píng)，更加的了解自己，提高自我。
生長(zhǎng)在黨的陽(yáng)光下，滋潤(rùn)著黨的營(yíng)養(yǎng)，經(jīng)過兩年的工作、學(xué)習(xí)，我可以說的確有所收獲，但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己很多的不足，總的來(lái)說，以前的我沒有深刻的牢記黨的教誨，對(duì)黨的理論知識(shí)也理解的不夠透徹。下面我認(rèn)真的分析我存在的問題，進(jìn)行自我檢討：
2、工作熱情度降低，上個(gè)學(xué)期對(duì)于我們部門的一些例行工作的開展，我會(huì)和積極的去配合部長(zhǎng)以及幫助干事去完成工作，這一學(xué)期以來(lái)，我基本上沒有怎么與他們進(jìn)行溝通與交流。
3、缺乏耐心，做事情總是猶豫不決，比較急躁，而且容易把自己的情緒帶到工作中來(lái)，在無(wú)意中傷害了其他人。
一個(gè)人必須把他的全部力量用于努力改善自身，而不能把他的力量浪費(fèi)在別的事情上，最好的好人，都是犯過錯(cuò)的過來(lái)人;一個(gè)人往往因?yàn)橛幸稽c(diǎn)小小的缺點(diǎn)，將來(lái)會(huì)變得更好。但前提是能夠改過自新，好好表現(xiàn)，希望在以后的學(xué)習(xí)、生活、工作上來(lái)監(jiān)督我。
一、自身存在的問題。
一是學(xué)習(xí)上還不夠，特別是針對(duì)系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)還不夠全面，在工作中，注重對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)其他專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)較少，學(xué)習(xí)的層次還沒有達(dá)到精益求精。有時(shí)只顧忙于一些具體工作，自覺主動(dòng)在擠時(shí)間學(xué)習(xí)不夠。
二是工作方法有時(shí)不夠恰當(dāng)，對(duì)工作方法，處事藝術(shù)的重要性認(rèn)識(shí)還需進(jìn)一步提高，對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)和同事的批評(píng)、指導(dǎo)，有時(shí)需要提高策略性。
三是在工作要求上，工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求需要進(jìn)一步加強(qiáng)，有時(shí)只滿足于工作的結(jié)果，工作過程中的質(zhì)量和實(shí)際沒能全面兼顧，雖然能按照既定的節(jié)點(diǎn)完成任務(wù)，但工作的標(biāo)準(zhǔn)還需提高。
二、存在上述問題的根源。
經(jīng)過分析以上的缺點(diǎn)，在深入解剖自我之后，我認(rèn)識(shí)到了問題的嚴(yán)重性，按照具體情況具體分析的方法進(jìn)行剖析，這其實(shí)是對(duì)自己要求不嚴(yán)格的結(jié)果，若長(zhǎng)期如此，對(duì)自己不加以嚴(yán)格約束，將會(huì)給今后工作帶來(lái)不便，要及時(shí)調(diào)整好心態(tài)。有時(shí)對(duì)外界的因素也看得太重，從而造成了上進(jìn)心、進(jìn)取心的減弱，歸到根本，這其是人生觀、世界觀模糊的問題，對(duì)客觀實(shí)際沒有充分的分析和研判，這也是放松自身學(xué)習(xí)的后果，不從自己的主觀意識(shí)、自身存在的問題出發(fā)，來(lái)認(rèn)識(shí)自我，來(lái)改造自我，而強(qiáng)調(diào)客觀世界對(duì)自己的影響，由于對(duì)自己壓力不夠，從而產(chǎn)生動(dòng)力不足，進(jìn)取心不強(qiáng)，改造自己的力度不夠。同時(shí)，急躁心態(tài)、急于求成的思想，也會(huì)使工作的效率大打折扣。
三、改進(jìn)措施。
一是夯實(shí)理論基礎(chǔ)。理論的模糊，必然導(dǎo)致行動(dòng)上的盲目，政治上的先進(jìn)，源于理論上的堅(jiān)定，要時(shí)刻堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的原則，認(rèn)真掌握其理論精髓，科學(xué)地運(yùn)用實(shí)際。在掌握其基本理論及精神實(shí)質(zhì)上下功夫，從而樹立堅(jiān)定的政治信念，不斷提高思想情操和道德品質(zhì)，努力培養(yǎng)與人民群眾的良好感情，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的精神，“用心想事，用心干事，用心謀事”全心全意地為人民服務(wù)。
二是要嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)厲約束自己，時(shí)刻警示自己。在充分認(rèn)識(shí)到自身缺點(diǎn)的基礎(chǔ)上，努力改變工作中遇事處理不果斷、不細(xì)致等問題，工作中、生活中有不如意之處，多從自己身上找原因，克服松懈心理，樹立工作目標(biāo)，化劣勢(shì)為前進(jìn)的動(dòng)力，保持旺盛的戰(zhàn)斗力，永遠(yuǎn)保持積極肯干、吃苦耐勞的優(yōu)點(diǎn)。
三是要立足于工作進(jìn)步和自身全面發(fā)展，廣泛學(xué)習(xí)一切有益知識(shí)。加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)、政治、文化、法律等基本知識(shí)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)履行當(dāng)前崗位職責(zé)所必需的專門知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代科技和崗位專業(yè)知識(shí)，良好地完成工作計(jì)劃和工作任務(wù)，兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、做好工作、多出成果。進(jìn)一步對(duì)照檢查自己的缺點(diǎn)和不足，提出改進(jìn)方向措施，勤奮學(xué)習(xí)，努力工作，做一名合格的共產(chǎn)黨員、高素質(zhì)的完成本職工作。沒有察覺的缺點(diǎn)，需要在與同志們的進(jìn)一步交流中發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)，需要各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予中肯的批評(píng)。
總之，在今后工作中，我愿和大家一起開拓前進(jìn)，保持積極進(jìn)取的良好精神狀態(tài)，恪盡職守，奮發(fā)有為，以前所未有的工作熱情投入到各項(xiàng)工作中。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
企業(yè)必須營(yíng)造批評(píng)與自我批評(píng)的氛圍，否則，企業(yè)難以成長(zhǎng)，無(wú)法持續(xù)!
現(xiàn)實(shí)是：越來(lái)越多的企業(yè)一方面刻意強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化，一方面卻對(duì)批評(píng)與自我批評(píng)視而不見、置若罔聞!
缺失自我批評(píng)，企業(yè)終將一事無(wú)成!
缺失自我批評(píng)，后果嚴(yán)重!
企業(yè)缺失批評(píng)與自我批評(píng)，尤其是缺失自我批評(píng)，后果非常嚴(yán)重。
首先，企業(yè)風(fēng)氣不對(duì)。企業(yè)一旦缺失自我批評(píng)，則內(nèi)部員工相互推委扯皮，出現(xiàn)問題時(shí)相互指責(zé)、推脫;有了成績(jī)爭(zhēng)相搶功、鳩占鵲巢。每個(gè)人都是為了自己的私心私利，置企業(yè)整體利益于不顧、不屑，團(tuán)隊(duì)不叫團(tuán)隊(duì)，企業(yè)不象企業(yè)，人心不振，團(tuán)隊(duì)渙散。冀望這樣的員工來(lái)贏得市場(chǎng)，那永遠(yuǎn)只能是一個(gè)幻想!
絕大部分企業(yè)都有相對(duì)完善的規(guī)章制度，但是缺乏明確的批評(píng)與自我批評(píng)的文件，更談不上企業(yè)全面實(shí)施“自我批評(píng)”的風(fēng)氣。
其次，問題沒有解決。企業(yè)缺失自我批評(píng)，員工各自爭(zhēng)權(quán)奪利、牟取私利，沒有哪個(gè)員工能夠真正為用戶、為企業(yè)做好服務(wù)工作;即便有員工真心實(shí)意想為用戶、為企業(yè)做好服務(wù)工作，但是由于缺乏其他環(huán)節(jié)、其他鏈條的員工支持，單靠個(gè)別員工的能耐和誠(chéng)心是無(wú)法解決用戶的問題，也無(wú)法保障企業(yè)正常的經(jīng)營(yíng)。
由于缺失自我批評(píng)，每個(gè)員工都習(xí)慣站在自身立場(chǎng)考慮問題，幾乎從不考慮其他員工的利益和現(xiàn)實(shí)問題，導(dǎo)致很多問題都是自己的“一相情愿”，最終問題越積越多，直至某天崩潰、壓垮企業(yè)。
再次，員工無(wú)法成長(zhǎng)。在一個(gè)缺失批評(píng)與自我批評(píng)的環(huán)境下，企業(yè)員工難以得到有效的成長(zhǎng)。因?yàn)榇蠹叶剂?xí)慣于“自我保護(hù)”，拒絕承認(rèn)自己的錯(cuò)誤和失誤，總是挖空心思想著將責(zé)任推卸給其他員工，沒有對(duì)自己的缺陷和不足進(jìn)行反省與總結(jié)，更談不上后期改進(jìn)和避免出現(xiàn)同樣問題。在這樣一種氛圍之下，員工只會(huì)越來(lái)越自私，越來(lái)越狹隘，無(wú)法真正成長(zhǎng)和發(fā)展起來(lái)。
這個(gè)道理大家都明白;實(shí)際上，這個(gè)事實(shí)大家都在經(jīng)歷中!
領(lǐng)導(dǎo)帶頭，內(nèi)部檢討!
如何解決缺失自我批評(píng)這個(gè)問題，關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)。
領(lǐng)導(dǎo)帶頭，做好批評(píng)與自我批評(píng)。大多數(shù)企業(yè)之所以難以形成批評(píng)與自我批評(píng)的良()好氛圍，一方面在于企業(yè)沒有充分意識(shí)到批評(píng)與自我批評(píng)的.重要性，另一方面在于我們的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)有意回避這個(gè)問題，推脫自己的責(zé)任。
“上行下效”，領(lǐng)導(dǎo)都不敢承認(rèn)自己的問題，不敢擔(dān)負(fù)起“自我批評(píng)”所帶來(lái)的“自我責(zé)任”，下面員工就更不敢承認(rèn)自己的“錯(cuò)誤與失誤”，也不敢擔(dān)負(fù)起失職的后果(事實(shí)上，下面員工也沒有能力擔(dān)負(fù)起失職的后果)。
所以，在這個(gè)問題上，關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)，帶頭示范，做好批評(píng)與自我批評(píng)的表率!
同時(shí)，以領(lǐng)導(dǎo)帶頭做好批評(píng)與自我批評(píng)為契機(jī)，將批評(píng)與自我批評(píng)納入到企業(yè)的規(guī)章制度中去，變成企業(yè)文化的一部分。鼓勵(lì)員工勇于批評(píng)與自我批評(píng)，勇于承擔(dān)責(zé)任，勇于坦言失職和成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)，共同為企業(yè)的輝煌成長(zhǎng)做出更大的貢獻(xiàn)。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
今天工作中出現(xiàn)了錯(cuò)誤，雖然已經(jīng)挽回，但是我想在這里做一下自我批評(píng)與反省，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，避免類似事情發(fā)生。
事情是這個(gè)樣子：大廈的代收話費(fèi)的工作人員帶發(fā)票來(lái)收錢。我計(jì)算了一下，發(fā)現(xiàn)發(fā)票金額比她們的話費(fèi)明細(xì)多。并且我們連續(xù)加了發(fā)票3遍還是如此，于是按照我們的計(jì)算結(jié)果付錢。當(dāng)時(shí)我也沒有多想什么，而且自己還在心里想：由于他們的工作疏忽，差點(diǎn)就少收錢了，多虧了我這么誠(chéng)實(shí)還告訴她。
不一會(huì)功夫，事情就來(lái)了個(gè)360度大轉(zhuǎn)彎。
人家找上門來(lái)了，告訴我，他們沒有錯(cuò)，可能是發(fā)票出現(xiàn)了問題，我這才意識(shí)到是否剛才的差數(shù)164元的問題。是啊，里面有一張發(fā)票顏色和別的不太一樣，我當(dāng)時(shí)以為是發(fā)票的首張，沒有引起重視。原來(lái)錯(cuò)誤就是源于此，重復(fù)了一張發(fā)票，他們把第二聯(lián)也給了我。哼，這樣低級(jí)的錯(cuò)誤就這樣自然而然的誕生了。
總結(jié)一下錯(cuò)誤以下：
1、我只是注意了電話的名字，沒有看到重復(fù)的電話號(hào)碼。
2、發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，沒有追究到底，找到根源(2個(gè)重復(fù)的164元很容易找到，雖然是有20多個(gè)電話，有多個(gè)重名)。
3、個(gè)人思想有偏見，只是想別人出了錯(cuò)，自己沒有錯(cuò)。
4、如果我再仔細(xì)一點(diǎn)，對(duì)工作再負(fù)責(zé)一些，或許我就能自己找出錯(cuò)誤在哪，不至于別人主動(dòng)上樓退錢。感謝!感謝!
提醒自己：以后的工作一定要仔細(xì)仔細(xì)再仔細(xì)，很多事情即使有了百分百的把握，也會(huì)有出人意料的結(jié)果。沒有到最后就沒有絕對(duì)，只有相對(duì)。于是生活就是這樣經(jīng)常帶給我們驚喜與失落，痛并快樂著!
各位領(lǐng)導(dǎo)、黨員同志們：
以下是我的批評(píng)與自我批評(píng)材料。在學(xué)校黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我通過不斷學(xué)習(xí)，對(duì)標(biāo)檢查，思想認(rèn)識(shí)有了新提高，增強(qiáng)了努力搞好本職工作的責(zé)任感和使命感，但是離領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有一定差距。下面我本著批評(píng)與自我批評(píng)的原則，對(duì)照自己的實(shí)際，挖掘思想，剖析不足。
一、存在問題。
1、學(xué)習(xí)知識(shí)鉆研業(yè)務(wù)精神還不夠。
沒有主動(dòng)擠出時(shí)間來(lái)開展自學(xué)，系統(tǒng)的.學(xué)習(xí)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)理論。未能夠做到把課余的時(shí)間多用于提高教學(xué)管理能力的學(xué)習(xí)上。對(duì)新知識(shí)，新技術(shù)的學(xué)習(xí)不足，表現(xiàn)沒有沉下心認(rèn)真的學(xué)習(xí)理論知識(shí)，對(duì)東西一知半解。有時(shí)放松對(duì)自己的要求和標(biāo)準(zhǔn)，滿足于能應(yīng)付過得去、差不多。具體工作不夠扎實(shí)，存在急于求進(jìn)的情況，接到工作首先想到的是盡快完成，而不是做到做好。對(duì)事實(shí)情況未作詳細(xì)了解之前便枉下結(jié)論導(dǎo)致事與愿違使事情未收到預(yù)期結(jié)果。做事雖有計(jì)劃，但很難按計(jì)劃實(shí)施，經(jīng)常給人虎頭蛇尾的感覺。
2、工作藝術(shù)性不夠。
不成熟、不穩(wěn)重做事風(fēng)風(fēng)火火走馬觀花不認(rèn)真不細(xì)致。主要表現(xiàn)在工作方法簡(jiǎn)單，只安于表面，處理事情方法比較簡(jiǎn)單，缺少靈活性和藝術(shù)性，對(duì)問題深層次思考不夠，對(duì)工作方法的完善會(huì)給自己的工作帶來(lái)動(dòng)力認(rèn)識(shí)不深刻。粗心大意，在平時(shí)的工作忽略小節(jié)，而小節(jié)往往導(dǎo)致事故的發(fā)生，小節(jié)是事故的到火點(diǎn)，在今后的工作中我會(huì)認(rèn)真從小節(jié)入手，以仔細(xì)的態(tài)度對(duì)每一件事。
3、事業(yè)心、開拓進(jìn)取精神不足。
缺乏迎難而上開創(chuàng)新局面的干勁和勇氣，工作作風(fēng)上有時(shí)緊時(shí)松，工作標(biāo)準(zhǔn)上有時(shí)不夠嚴(yán)格。由于經(jīng)驗(yàn)還不足，工作的水平還不高。創(chuàng)新不夠，所以導(dǎo)致工作效果體現(xiàn)的不明顯。在義無(wú)反顧抓落實(shí)方面做得不到位。
二、今后努力方向及整改措施。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
雖然從教近二十年，但面對(duì)全區(qū)新課堂教學(xué)改革，我深知自己在教學(xué)及管理學(xué)生方面存在著諸多的不足，對(duì)高效課堂模式的研究還很膚淺，因此在教學(xué)中，我深知堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)是必要的。在實(shí)踐工作中，我深深體會(huì)到教師業(yè)務(wù)素質(zhì)的重要性。學(xué)習(xí)時(shí)雖然很苦，但掌握知識(shí)后心中也會(huì)有一種無(wú)比的快樂。如果教學(xué)工作干不好，不是自己可干可不干的問題，是必須干好的問題。因?yàn)槟阏贾恢?，別人想干也不能干，你如果不干，影響的不是你的事，而是整個(gè)教育的事業(yè)。因此，我們必須堅(jiān)持不懈地抓學(xué)習(xí)，圓滿地去完成學(xué)校的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、轉(zhuǎn)變作風(fēng)。
通過學(xué)習(xí)，我充分認(rèn)識(shí)了轉(zhuǎn)變作風(fēng)的必要性和重要性。二十一世紀(jì)，在教育事業(yè)飛速發(fā)展，全民素質(zhì)整體提高，國(guó)際、國(guó)內(nèi)的新形勢(shì)和深化教育改革、全面推進(jìn)素質(zhì)教育的新任務(wù)中，對(duì)我們教師提出了更高的要求。作為一名人民教師，我們必須熱愛教育事業(yè)和本職工作，熱愛學(xué)校，熱愛學(xué)生，注意為人師表，廉潔從表，模范地遵守社會(huì)公德，時(shí)時(shí)處處以一個(gè)人民教師的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，身為全面推進(jìn)素質(zhì)教育的主力軍中的一員，只有轉(zhuǎn)變作風(fēng)，不斷更新知識(shí)，提高教育教學(xué)水平，具備良好的職業(yè)道德，才能堪稱人類靈魂的工程師，才能為人師表，才能做學(xué)生的良師益友。
3、加強(qiáng)管理。
不斷創(chuàng)新工作方法，不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)和主人翁意識(shí)，提高工作效率。關(guān)鍵是需要落實(shí)“怎么辦”。再好的藥方開出來(lái)，沒人替病人抓藥，熬藥，喂藥。仍然不能治好病人的病。在實(shí)踐中，還要能辨別是與非。從而得出“怎么辦”的正確方法論。
比如在教學(xué)常規(guī)管理工作，在備課、上課、教學(xué)反思、作業(yè)輔導(dǎo)等教學(xué)環(huán)節(jié)上都要重創(chuàng)新、講實(shí)效。在嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃，開齊課程開足課時(shí)的同時(shí)，認(rèn)真做好教學(xué)常規(guī)工作，使教學(xué)常規(guī)規(guī)范化、制度化。要注重做好備課，課堂教學(xué)、作業(yè)批改、課外輔導(dǎo)工作、考查等幾個(gè)基本環(huán)節(jié)。學(xué)校的每月常規(guī)，使老師們?cè)趥湔n，上課等方面的工作得到了規(guī)范和提效，也使學(xué)校的教學(xué)管理工作逐步走向規(guī)范，從而有效地開展教學(xué)工作。
4、提高質(zhì)量。
在提升教學(xué)質(zhì)量上，要學(xué)會(huì)每天以飽滿的熱情投入到教學(xué)中，把每個(gè)孩子當(dāng)做自己的孩子來(lái)對(duì)待。在平時(shí)我樂于做學(xué)生的伙伴，在平等中感受升華，在成長(zhǎng)中享受收獲。在有限的四十分內(nèi)，我充分做到讓一讓，把教室變成學(xué)生學(xué)習(xí)的學(xué)堂，老師只是管理者、組織者、策劃者、幫助者、引導(dǎo)者，實(shí)現(xiàn)學(xué)生的主體地位，發(fā)揮老師的主導(dǎo)地位，提高教學(xué)的有效性。為全面提高工作水平，進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，做到與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，所以我認(rèn)真做好自己手上的每一項(xiàng)工作，使自己真正成為創(chuàng)新型、學(xué)習(xí)型、高效型教師。
三、對(duì)支部班子成員的意見及建議。
領(lǐng)導(dǎo)班子成員政治素質(zhì)普遍較高，工作能力強(qiáng)具有改革創(chuàng)新意識(shí)，班子成員之間團(tuán)結(jié)協(xié)作好，有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和事業(yè)心，能廉潔奉公。不足之處，由于工作繁忙，與普通黨員談心的次數(shù)還不夠多。
年度工作總結(jié)批評(píng)與自我批評(píng)篇十二
年底了，各行各業(yè)都在進(jìn)行年終總結(jié)，酒店服務(wù)行業(yè)也不例外，現(xiàn)將我的酒店服務(wù)員工作總結(jié)如下：
在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),掌握七大要素：
1、微笑 在酒店日常經(jīng)營(yíng)過程中,要求每一位員工對(duì)待客人,都要報(bào)以真誠(chéng)的微笑,它應(yīng)該是不受時(shí)間、地點(diǎn)和情緒等因素影響,也不受條件限制.微笑是最生動(dòng)、最簡(jiǎn)潔、最直接的歡迎詞.
2、精通 要求員工對(duì)自己所從事工作的每個(gè)方面都要精通,并盡可能地做到完美.員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度,提高服務(wù)技能和技巧.“千里之行,始于足下”,要想使自己精通業(yè)務(wù),上好培訓(xùn)課,并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,做到一專多能,在服務(wù)時(shí)才能游刃有余,這對(duì)提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力都具有重要作用.
3、準(zhǔn)備 即要隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人服務(wù).也就是說,僅有服務(wù)意識(shí)是不夠的,要有事先的準(zhǔn)備.準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,作為該準(zhǔn)備的提前做好.如在客人到達(dá)之前,把所有準(zhǔn)備工作作好,處于一種隨時(shí)可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會(huì)手忙腳亂.
4、重視 就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人.員工有時(shí)容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象.這是員工看他們穿戴隨便,消費(fèi)較低,感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的.而現(xiàn)實(shí)生活中,往往越有錢的人,對(duì)穿戴方面都特別隨便,這是他們自信;而衣服根本不能代表財(cái)富的多少.我們?cè)谶@一環(huán)節(jié)上,千萬(wàn)不能以貌取人,而忽略細(xì)微服務(wù),要重視和善待每一個(gè)客人,讓他們心甘情愿地消費(fèi).我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”.
5、細(xì)膩 主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預(yù)測(cè)客人需要,并及時(shí)提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識(shí).
6、創(chuàng)造 為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點(diǎn),為客人營(yíng)造“家”的感覺,讓客人覺得住在酒店就像回到家里一樣. 7、真誠(chéng) 熱情好客是中華民族的美德.當(dāng)客人離開時(shí),員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言真誠(chéng)邀請(qǐng)客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象。
現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),特別酒店業(yè)尤為激烈.服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢(shì),以期其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使酒店立于不敗之地! 每個(gè)職業(yè)都需要講求團(tuán)隊(duì)精神,在快樂迪也一樣.生意比較忙時(shí),同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的`麻煩。
平時(shí)也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會(huì)及時(shí)上去調(diào)節(jié)紛爭(zhēng),使情形不再惡劣.每個(gè)人員分工明確、工作積極,真正在行動(dòng)上做到了一個(gè)好漢三個(gè)幫的效果.
平時(shí),我也會(huì)和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸.這樣就多了幾個(gè)回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費(fèi)率.之后我也會(huì)做一些小結(jié),這樣日積月累,使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡.
作為一名服務(wù)人員,也會(huì)碰到一些挫折和無(wú)奈.有些人會(huì)覺得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認(rèn)為我這個(gè)職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說的是：條條道路通羅馬,我為服務(wù)別人而快樂,我為能在這里工作而幸福!我能為這個(gè)集體工作而自豪.我認(rèn)為我的職業(yè)就像一個(gè)表,表面轉(zhuǎn)動(dòng)的時(shí)針能給大家?guī)?lái)時(shí)間和歡樂,而里面轉(zhuǎn)動(dòng)的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的.
當(dāng)然學(xué)無(wú)止境,學(xué)到還得運(yùn)用到以后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能多加督促,同事能互相學(xué)習(xí),在以后的工作中提高服務(wù)效率,努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員.讓顧客在“銀都酒店世界”感受到不一般的快樂。
目前餐飲行業(yè)環(huán)境相當(dāng)嚴(yán)峻,如何搞好經(jīng)營(yíng),餐飲部在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)承包方案,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,強(qiáng)化管理,上下一致,使餐飲部在餐飲業(yè)不景氣,且承包任務(wù)重的情況下,穩(wěn)步前進(jìn),取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:
全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入_____元,比去年的_____元,增長(zhǎng)_____元,增長(zhǎng)率__%,營(yíng)業(yè)成本_____元,比去年同期的_____元,增加_____元,增加率__%,綜合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,營(yíng)業(yè)費(fèi)用為_____元,比去年同期的_____元,增加(或下降)_____元,增加(或下降)率__%,全年實(shí)際完成任務(wù)_____元,超額完成_____元,(定額上交年任務(wù)為38xxxx元)。
二、今年完成的主要工作:
(一)落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)承包方案,完善激勵(lì)分配制度,調(diào)動(dòng)員工的積極性。
今年,餐飲部定額上交酒店的任務(wù)為38xxxx元,比去年的32xxxx元,上升6xxxx元,上升率為1xxxx。
為了較好地完成任務(wù),餐飲部領(lǐng)導(dǎo)制定了內(nèi)部經(jīng)營(yíng)方案和效益工資分配方案,按照部門、崗位、技術(shù)、技能、勞動(dòng)強(qiáng)度等方面的不同,把經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分解到各個(gè)分部門,核定了各分部門的營(yíng)業(yè)額、出品額、費(fèi)用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎(jiǎng),充分體現(xiàn)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),能想方設(shè)法,搞好經(jīng)營(yíng),調(diào)動(dòng)了員工的積極主動(dòng)性。
今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增長(zhǎng)率為__%。
(二)抓好規(guī)范管理。
強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系,提高綜合接待能力。
1.健全管理機(jī)構(gòu),由餐飲部領(lǐng)導(dǎo)、分部門經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實(shí)管理制度,一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),實(shí)行對(duì)管理效益有獎(jiǎng)有罰,提高了領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì),使管理工作較順利進(jìn)行。
2.完善餐飲部的會(huì)議制度。
會(huì)議包括年終總結(jié)會(huì)、季度總結(jié)會(huì)、每月經(jīng)營(yíng)分析會(huì)、每周例會(huì)、每日檢討會(huì)、班前班后會(huì)、財(cái)務(wù)監(jiān)督稽查會(huì)、衛(wèi)生安全檢查匯報(bào)會(huì)等,由于制度的完善,會(huì)議質(zhì)量提高了,上級(jí)指令得到及時(shí)落實(shí)執(zhí)行。
3.建立出品估清供應(yīng)監(jiān)督制度。
為了最大限度降底估清品種,協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應(yīng)工作,每天早、午、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況,對(duì)當(dāng)市估清的品種設(shè)專薄記錄,同時(shí)到有關(guān)分部門核實(shí)查證,并要求管理人員簽名,以分清責(zé)任。
制度建立后,原耒每市估清五、六個(gè)菜式的現(xiàn)象已成為歷史,現(xiàn)在出品供應(yīng)情況已處于正常化。
4.加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系。
酒店分工細(xì),環(huán)節(jié)多,一項(xiàng)工作的完成,有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作,每周例會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào),出現(xiàn)問題,部門之間不得相互責(zé)怪、推搪,要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,多發(fā)現(xiàn)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),搞好協(xié)調(diào),今年大大減少了過去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
5.提高綜合接待能力。
今年,全面抓好服務(wù)規(guī)范,出品質(zhì)量,使接待能力大大提高。
在做好各類社團(tuán)宴會(huì)、酒會(huì)、喜宴、自助餐、會(huì)議餐接待的同時(shí),還做好高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各大公司、酒店的各類型宴會(huì)的接待,如接待了多個(gè)外國(guó)國(guó)家總統(tǒng)、元首、總理和使團(tuán),國(guó)內(nèi)的中央部委級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、省長(zhǎng)、司令員、軍長(zhǎng)、市長(zhǎng)等等領(lǐng)導(dǎo);3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席,創(chuàng)開業(yè)以耒日訂餐總席數(shù)的最高記錄;9月29日晚,接待婚筵共75席,創(chuàng)歷史純婚筵總席數(shù)的最高記錄。
由于環(huán)境優(yōu)美、價(jià)格合理、味道可口、服務(wù)一流,使賓客高興而耒,滿意而歸。
(三)開拓經(jīng)營(yíng),發(fā)展增收渠道,擴(kuò)大營(yíng)業(yè)收入。
今年在餐飲業(yè)不景氣,生意難做的情況下,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,做經(jīng)營(yíng)分析,不斷探索,大膽償試,英明決策,走自己的經(jīng)營(yíng)路子。
第一,全年開設(shè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目六個(gè):自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友誼夜總會(huì)、千年老龜火鍋城、餐飲連鎖店(籌備中)。
第二,開展聯(lián)營(yíng)活動(dòng),餐飲部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合,共同促進(jìn)經(jīng)營(yíng);如賓客憑住宿卡消費(fèi)可享受八五折優(yōu)惠,桑拿中心送餐業(yè)務(wù),向茶藝館提供香茶美點(diǎn)。
第三,全年開展促銷活動(dòng)八次,讓利酬賓加州鱸每條一元,貴賓房免最低消費(fèi),特惠菜式益食家,每款1xxxx。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)、文明禮貌月活動(dòng)、推銷有獎(jiǎng)活動(dòng)等。
第四,營(yíng)業(yè)部與出品部,根據(jù)市場(chǎng)消費(fèi)需要,每月定期推出新菜、點(diǎn)18款。
全年推出千年老龜湯等新菜共20xxxx款,擴(kuò)大營(yíng)業(yè)收入10xxxx萬(wàn)元,酒店通過一系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng),提高了知名度,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
(四)全員公關(guān),爭(zhēng)取更多的回頭客。
餐飲部領(lǐng)導(dǎo)把公關(guān)作為一項(xiàng)重要工作耒抓,大小會(huì)議上,經(jīng)常灌輸公關(guān)意識(shí)和知識(shí)。
營(yíng)業(yè)部人員在旺場(chǎng)時(shí)充實(shí)到樓面與顧客溝通、點(diǎn)菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見。
逢節(jié)假日,向關(guān)系戶電話問候,贈(zèng)送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。
通過大家的努力,今年餐飲部整體公關(guān)水平提高了,回頭客比往年有所增加。
(五)增強(qiáng)員工效益意識(shí),加強(qiáng)成本控制,節(jié)約費(fèi)用開支。
餐飲部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)成本控制、節(jié)約費(fèi)用的重要性,增強(qiáng)了員工的效益意識(shí),并要求員工付之行動(dòng)。
同時(shí)完善有關(guān)制度,明確責(zé)任,依*制度去加強(qiáng)控制。
全年完善了《費(fèi)用開支規(guī)定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領(lǐng)用制度》、《物品申購(gòu)制度》、《財(cái)務(wù)審核稽查制度》、《收款員管理制度》等。
今年全體員工已養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合理開閉水掣、油掣、氣掣、電掣,發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象,及時(shí)制止。
另外,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)、供應(yīng)部經(jīng)理定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,掌握市場(chǎng)價(jià)格動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整原材料的進(jìn)貨價(jià)。
十月份推出的千年老龜湯,原耒是整套半成品進(jìn)貨,為降低成本,后耒改為自己進(jìn)龜, 自己烹制,近二個(gè)月耒,節(jié)省成本三萬(wàn)多元。
(六)做好政治思想工作,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提高。
餐飲部充分發(fā)揮黨組織和工會(huì)組織的作用,關(guān)心員工,激發(fā)情感,增強(qiáng)凝聚力。
1.組織員工參加97年羊城優(yōu)秀廚師、優(yōu)秀服務(wù)員技術(shù)大賽,參加酒店田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)、書法比賽、技能比賽、象棋比賽、乒乓球賽等。
參加酒店扶貧濟(jì)困捐助活動(dòng),學(xué)習(xí)"三字經(jīng)"活動(dòng),學(xué)英語(yǔ)50句活動(dòng)。
在各項(xiàng)比賽活動(dòng)中,都取得較好的成績(jī),其中在酒店的田徑運(yùn)動(dòng)會(huì),就摘取六枚金牌、三枚銀牌。
2.全年本部門舉行文明禮貌月技能知識(shí)搶答比賽、舞會(huì)、卡拉ok等文娛活動(dòng)xxxx,春游xxxx,外出參觀學(xué)習(xí)1xxxx,各類型座談會(huì)xxxx,婦女會(huì)xxxx,家訪xxxx,探望病員2xxxx。
通過各種活動(dòng),使員工形成了一個(gè)熱愛酒店,團(tuán)結(jié)奮發(fā)的強(qiáng)大集體,員工思想品德好,全年拾金不昧事跡有xxxx,員工隊(duì)伍穩(wěn)定,流動(dòng)量小,今年月均人員流動(dòng)量約xxxx。
(七)完善勞動(dòng)用工制度和培訓(xùn)制度,提高員工素質(zhì)。
1.嚴(yán)格勞動(dòng)用工制度,餐飲部招聘新員工,符合條件的,擇優(yōu)錄取,不符合條件的,一律拒收,不講情面,保證招工的質(zhì)量。
同時(shí),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)深入員工之間,挖掘人才,不斷充實(shí)隊(duì)伍,通過反復(fù)考察,全年提拔部長(zhǎng)xxxx,領(lǐng)班xxxx。
對(duì)違反酒店規(guī)定的員工,以教育為主,對(duì)屢教不改者,則進(jìn)行處罰解聘,全年共處罰員工1xxxx。
由于勞動(dòng)用工的嚴(yán)格性,員工素質(zhì)較高,辦事效率大大提高。
2.完善培訓(xùn)制度。
為了使培訓(xùn)收到預(yù)期的效果,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)首先明確了培訓(xùn)要具有"目的性"、"實(shí)用性"、"時(shí)間性"的指導(dǎo)思想。
其次,成立了培訓(xùn)小組,再三是制定了培訓(xùn)方案,采取理論與實(shí)際相結(jié)合,以老帶新的方式,分期分批進(jìn)行培訓(xùn)。
例如,每月一次管理培訓(xùn)、安全衛(wèi)生培訓(xùn);每周二次促銷培訓(xùn)、服務(wù)知識(shí)、服務(wù)技能培訓(xùn)等。
再四,定期進(jìn)行考核,全年開展"推銷手冊(cè)"、"服務(wù)知識(shí)、技能"、"咨客服務(wù)規(guī)范"、"酒店管理知識(shí)"、"出品質(zhì)量"、"促銷業(yè)務(wù)知識(shí)"、"英語(yǔ)50句"、"禮貌用語(yǔ)"、"安全衛(wèi)生知識(shí)"等培訓(xùn)達(dá)20xxxx次。
(八)重視食品衛(wèi)生,抓好安全防火。
1.重視食品衛(wèi)生,健全各項(xiàng)食品衛(wèi)生崗位責(zé)任制,成立衛(wèi)生檢查組,明確各分部門衛(wèi)生責(zé)任人,制定了日檢查、周評(píng)比、月總結(jié)的制度,開展了流動(dòng)紅旗竟賽活動(dòng),對(duì)衛(wèi)生搞得好的分部門給予獎(jiǎng)勵(lì),衛(wèi)生差的分部門相應(yīng)扣罰。
由于全體員工的努力,全年未發(fā)現(xiàn)因食品變質(zhì)而引起的中毒事故,順利通過省市旅游局的星級(jí)酒店年審和國(guó)檢。
2.抓好安全防火工作,成立安全防火領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)各分部門安全防火責(zé)任人,認(rèn)真貫徹安全第一,預(yù)防為主的方針,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各樓層配備防毒面具,組織員工觀看防火錄像,并進(jìn)行防火器材實(shí)操培訓(xùn)。
出品部定期清洗油煙管道,做好各項(xiàng)設(shè)備的保養(yǎng)工作。
地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性,通過有效的措施,確保了餐飲部各項(xiàng)工作的正常開展和財(cái)產(chǎn)的安全,今年以耒未發(fā)生任何的失火事故。
(九)按照星級(jí)標(biāo)準(zhǔn),完善硬件配套設(shè)施,美化了環(huán)境,穩(wěn)定了客源,提高了經(jīng)營(yíng)氣氛。
全年增加設(shè)施總投資30xxxx萬(wàn)元,主要是:二樓東廳的改造,二樓南、北廳的裝修,五樓走廊、洗手間的裝修,友誼夜總會(huì)的開辦、千年老龜火鍋城的設(shè)備購(gòu)置等,由于服務(wù)設(shè)施的完美配套,吸引了不少的回頭客。
三、存在的問題:
1.出品質(zhì)量有時(shí)不夠穩(wěn)定,上菜較慢。
2.廳面的服務(wù)質(zhì)量還不夠高。
3.防盜工作還做得比較差,出現(xiàn)失竊的現(xiàn)象。
四、明年的設(shè)想:
1.提高出品的質(zhì)量,創(chuàng)出十款招牌菜式。
2.抓好友誼夜總會(huì)、千年老龜火鍋城的經(jīng)營(yíng)。
3.加強(qiáng)規(guī)范管理,提高企業(yè)整體管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
4.開設(shè)餐飲連鎖分店.
年度工作總結(jié)批評(píng)與自我批評(píng)篇十三
下面就本年度工作作一簡(jiǎn)要總結(jié)，不當(dāng)之處敬請(qǐng)批評(píng)指正：
一.德
本人一直堅(jiān)持黨的基本路線，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的路線、方針、政策，堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀理論指導(dǎo)學(xué)習(xí)和工作;有強(qiáng)烈的事業(yè)心，只要是職責(zé)內(nèi)或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作都會(huì)努力去做。作為一名黨員，首先是模范帶頭;作為一名干部，應(yīng)該處處是表率。這樣才能服眾，才能團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大群眾一心跟黨走，毫不動(dòng)搖地走中國(guó)特色社會(huì)主義道路。
在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀時(shí)，我能帶領(lǐng)全班人員和全體黨員積極參加學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀。要始終把業(yè)務(wù)擺在第一位。一年來(lái)，本單位絕大部分職工在本年度都能按照黨委和行政要求，認(rèn)真完成了為教學(xué)科研服務(wù)的本職工作。
二、能
關(guān)鍵是效能，對(duì)一個(gè)人來(lái)說能力大小是有限的。我個(gè)人認(rèn)為，一般來(lái)說能力和權(quán)力是不能分開的，給多大權(quán)力就能干出多大事。當(dāng)然，有人會(huì)超出權(quán)力以外干一些事。本人按上級(jí)要求干工作，歷來(lái)講就辦事效率，能辦的立刻辦，辦不了的要及時(shí)說清楚原因。從不推諉扯皮。善于出主意、想辦法，能及時(shí)完成上級(jí)安排的各項(xiàng)工作。
三、勤
年內(nèi)出滿勤，本職工作積極主動(dòng)、關(guān)心職工工作、學(xué)習(xí)和生活，經(jīng)常開展談心活動(dòng)，做好職工思想工作，使每位職工都能安心本職工作。
四、績(jī)
認(rèn)真履行崗位職責(zé)，積極工作，盡職盡責(zé)，完成任務(wù)好。主要體現(xiàn)在：
1、抓好每周政治學(xué)習(xí)和黨員學(xué)習(xí)工作。
2、支持和協(xié)助中心的行政工作，開好黨政聯(lián)席會(huì)和每周工作例會(huì)。對(duì)中心一些大的工作能出謀劃策，決定了的工作能主動(dòng)出面參與協(xié)調(diào)，使之付諸實(shí)施。
3、積極做好培養(yǎng)和發(fā)展黨員工作。對(duì)要求進(jìn)步的高級(jí)知識(shí)分子加強(qiáng)培養(yǎng)和發(fā)展，及時(shí)的做一些培訓(xùn)，對(duì)要求進(jìn)步的年輕職工加以教育和引導(dǎo)，使他們安心并做好本職工作，積極向黨組織靠攏。
4、關(guān)心退休老職工，及時(shí)把學(xué)校發(fā)展大事向他們通報(bào)。組織他們進(jìn)行一些有益的活動(dòng)，例如組織全體退休職工參觀豐樂示范園、濱湖新區(qū)和合肥市發(fā)展近況，使他們及時(shí)了解學(xué)校和合肥市的發(fā)展和變化。
今年對(duì)我具有特別的意義，因?yàn)檫@是我的本命年，也是我成為上班族以來(lái)的第一個(gè)整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來(lái)的`不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了xx這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就xx年的工作情況總結(jié)如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動(dòng)和會(huì)議，我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把活動(dòng)圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門，我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來(lái)咨詢或者要求幫助，我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé)，做好本職工作
一年來(lái)，我主要完成了一下工作：
1、文書工作嚴(yán)要求
1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來(lái)共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。
3)編寫辦公會(huì)議材料，整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì)，催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)，供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。
2、督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來(lái)，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡(jiǎn)報(bào)，做好《xx報(bào)》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來(lái)，對(duì)于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交，對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥，做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé)，對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項(xiàng)日常工作的開展，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無(wú)怨言，認(rèn)真完成工作。
5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
一年來(lái)積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。
一年來(lái)，無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài)，對(duì)自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。
新的一年有新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
年度工作總結(jié)批評(píng)與自我批評(píng)篇十四
轉(zhuǎn)眼間，我進(jìn)入xx行工作已經(jīng)兩年零兩個(gè)月了，不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么見彩虹，從最初的新手成長(zhǎng)為分理處的會(huì)計(jì)，再進(jìn)入公司業(yè)務(wù)部，這其中有辛酸，有汗水，當(dāng)然，更多的是喜悅。
回顧已過去的xx年，我用3個(gè)詞來(lái)進(jìn)行總結(jié)：珍惜、進(jìn)步、成長(zhǎng)。
一、珍惜
態(tài)度決定一切，銀行業(yè)因?yàn)樘厥獾男再|(zhì)決定了其從業(yè)人員應(yīng)該有更高的素質(zhì)，從踏上銀行工作崗位的第一天起，我就提醒自己要對(duì)得起所從事的這份職業(yè)：在思想上嚴(yán)格要求自己，生活上保持艱苦樸素的作風(fēng)，在工作中勤勤懇懇，積極向上，刻苦專研業(yè)務(wù)知識(shí)與技能，能夠較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門安排的各項(xiàng)任務(wù)，從而體現(xiàn)出自身的價(jià)值。
二、進(jìn)步
通過對(duì)以往缺點(diǎn)的改正，不斷完善自身。
我從小就有點(diǎn)小馬虎，做事情丟三落四的，這樣的毛病對(duì)銀行從業(yè)人員來(lái)說可謂是大忌，特別是從事柜面業(yè)務(wù)，為此，我時(shí)刻用膽大心細(xì)四個(gè)字來(lái)督促自己。
兩年的柜面工作，我累計(jì)出錯(cuò)過一次，當(dāng)時(shí)是一位客戶來(lái)取款300元，我因?yàn)橐粫r(shí)疏忽，把存取搞反，最后操作成存款300元，還好及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，通知客戶返回網(wǎng)點(diǎn)，在充分得到客戶的諒解后更正了出錯(cuò)的款項(xiàng)。
金融工作難免會(huì)出錯(cuò)，貴在怎么吸取教訓(xùn)并在今后加以避免，這次事件雖然金額不大，但是足夠給我敲響了警鐘。
工作應(yīng)以穩(wěn)為本，在此基礎(chǔ)上不斷提高業(yè)務(wù)速度。
三、成長(zhǎng)
逆風(fēng)的方向，更適合飛翔，只有面對(duì)挑戰(zhàn)，才能不斷地成長(zhǎng)。
在20xx年x月末正式接手xx分理處會(huì)計(jì)崗位之前，我一直從事簡(jiǎn)單的柜面操作，對(duì)會(huì)計(jì)方面的業(yè)務(wù)不熟悉，能否勝任它對(duì)我來(lái)說是個(gè)不小的挑戰(zhàn)。
當(dāng)時(shí)正值過年期間，是一年的業(yè)務(wù)旺季，彷佛所有事情一下都堆起來(lái)了，白天要辦理柜面業(yè)務(wù)，晚上整理傳票及其他資料。
那段時(shí)間加班到11點(diǎn)是很正常的事，但我仍感覺有做不完的事，每天都被傳票所累。
我知道會(huì)計(jì)的工作遠(yuǎn)不止傳票而已，但如果能及時(shí)有
效地整理好當(dāng)天的傳票對(duì)會(huì)計(jì)工作又是相當(dāng)重要的，因?yàn)檫@樣既能為相關(guān)會(huì)計(jì)后續(xù)工作打下良好的基礎(chǔ)，又能騰出大量的時(shí)間。
xx年8月，我有幸從分理處脫穎而出，進(jìn)入支行公司業(yè)務(wù)部上掛學(xué)習(xí)，這對(duì)我來(lái)說是一次相當(dāng)難得的機(jī)會(huì)。
一年來(lái)的種種經(jīng)歷都是巨大的收獲與財(cái)富，從最初的'記賬到現(xiàn)在的信貸，崗位的變動(dòng)讓我對(duì)銀行業(yè)務(wù)有了更進(jìn)一步的了解與掌握，通過之前兩年在網(wǎng)點(diǎn)的表現(xiàn)，我證明了自己能勝任記賬這個(gè)崗位。
進(jìn)入支行公司部3個(gè)月以來(lái)，我接觸到了全新的信貸業(yè)務(wù)，從第一天開始我就告誡自己需要盡快適應(yīng)從柜面人員到客戶經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)變。
通過這三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，我對(duì)公司信貸業(yè)務(wù)的操作流程有了整體上的一個(gè)了解，掌握了相關(guān)一些營(yíng)銷技巧。
在進(jìn)步的同時(shí)，隨著對(duì)目前工作的不斷理解和總結(jié)，我認(rèn)識(shí)到自己還有許多不足：
1、業(yè)務(wù)技能不夠精細(xì)，雖然已從事記賬崗位兩年，但會(huì)出業(yè)務(wù)仍未精通。
現(xiàn)在從事了全新的公司信貸崗位，首先要有肯學(xué)肯鉆的態(tài)度，其次任何崗位都不可能在短時(shí)間內(nèi)就能做到精通，因此我已經(jīng)做好長(zhǎng)期努力的準(zhǔn)備。
保持一貫踏實(shí)的作風(fēng)，克服性格上內(nèi)向的缺點(diǎn)，努力成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的現(xiàn)代商業(yè)銀行客戶經(jīng)理。
2、20xx年，在爭(zhēng)做最大的零售支行的目標(biāo)指引下，更多的中間業(yè)務(wù)需要大力推廣開，如手機(jī)銀行，基金，網(wǎng)銀，信用卡等，這就要求銀行客戶經(jīng)理具備足夠的業(yè)務(wù)知識(shí)與技能，我需要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的儲(chǔ)備積累和進(jìn)一步提高營(yíng)銷技巧。
今天的xx行欣欣向榮，作為xx行的一員，我感到無(wú)比自豪，在新的一年工作中，我將更加勤奮地工作，刻苦學(xué)習(xí)，努力提高各方面的業(yè)務(wù)素質(zhì)技能，適應(yīng)農(nóng)商行的發(fā)展需要，踏實(shí)進(jìn)取，克服不足，把工作推上新的臺(tái)階。
一、2xxx年主要成績(jī)
一是存款繼續(xù)保持強(qiáng)勁增勢(shì)，以增存促增效成果顯著，12月末，各項(xiàng)存款余額×萬(wàn)元，比年初凈增×萬(wàn)元，比去年同期多增×萬(wàn)元，完成市分行全年考核計(jì)劃的×%，旬均凈增達(dá)×萬(wàn)元，凈增總量和旬均增額再創(chuàng)歷史新高。
全年上存資金達(dá)×萬(wàn)元，月均達(dá)×萬(wàn)元，同比凈增×萬(wàn)元，金融機(jī)構(gòu)往來(lái)收入×萬(wàn)元，同比增加×萬(wàn)元，增幅達(dá)70%，為全行扭虧增盈打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二是信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu)明顯改善，信貸投放進(jìn)一步向優(yōu)良客戶集中，逐步退出"散小差"劣質(zhì)客戶，有效規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
12月末，各項(xiàng)貸款余額×萬(wàn)元，比年初凈投放×萬(wàn)元。
其中：私營(yíng)企業(yè)及個(gè)體貸款×萬(wàn)元，比年初下降×萬(wàn)元;公司類貸款×萬(wàn)元，比年初增×萬(wàn)元。
三是代理等新業(yè)務(wù)駛?cè)?快車道"，與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)并駕齊驅(qū)。
12月末，代理保費(fèi)收入×萬(wàn)元，完成市分行下達(dá)計(jì)劃的150%。
其中：壽險(xiǎn)代理保費(fèi)×萬(wàn)元，同比增×萬(wàn)元;代理財(cái)產(chǎn)×萬(wàn)元，同比增×萬(wàn)元;實(shí)現(xiàn)手續(xù)費(fèi)收入×萬(wàn)元，同比增×萬(wàn)元，完成市分行下達(dá)計(jì)劃113%。
累計(jì)代銷基金×萬(wàn)元，累計(jì)代銷國(guó)債×萬(wàn)元。
四是按時(shí)完成不良資產(chǎn)清收任務(wù)，不良資產(chǎn)"雙降"取得階段性成果。
12月末，清收不良貸款本息×萬(wàn)元，其中：清收本金利息×萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的100%;處置抵債資產(chǎn)×萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的×%;保全×萬(wàn)元，完成全年任務(wù)×%。
年末不良資產(chǎn)余額×萬(wàn)元，占比為×%，不良貸款呈現(xiàn)"雙降"趨勢(shì)，不良貸款余額比上年末凈下降×萬(wàn)元，不良貸款占比率比去年末下降×個(gè)百分點(diǎn)。
五是中間業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展，財(cái)務(wù)貢獻(xiàn)率進(jìn)一步加強(qiáng)。
12月末，全行中間業(yè)務(wù)收入×萬(wàn)元，占總收入的×%，同比增×萬(wàn)元，提高×個(gè)百分點(diǎn)。
六是利息收入繼續(xù)保持有效增長(zhǎng)。
12月末，全行收息×萬(wàn)元，其中：公司類、私企業(yè)及個(gè)體貸款收息×萬(wàn)元，不良貸款清收利息×萬(wàn)元。
七是超計(jì)劃完成經(jīng)營(yíng)損益綜合指標(biāo)。
12月末，全年帳面虧損×萬(wàn)元，同比減虧×萬(wàn)元，剔除消化2000年前應(yīng)收利息×萬(wàn)元、抵債資產(chǎn)處置損失×萬(wàn)元，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)達(dá)×萬(wàn)元，超計(jì)劃×萬(wàn)元，同比增盈×萬(wàn)元。
八是精神文明創(chuàng)建、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)取得好成績(jī)，涌現(xiàn)出一批先進(jìn)集體。
在市分行組織的一季度"開門紅"競(jìng)賽中我行榮獲支行類二等獎(jiǎng)，營(yíng)業(yè)榮獲分理處類二等獎(jiǎng);營(yíng)業(yè)部被省分行授予"女職工文明示范崗"榮譽(yù)稱號(hào);支行壽險(xiǎn)保費(fèi)營(yíng)銷、保費(fèi)收入完成率名列全市第一;在銀監(jiān)局組織金融系統(tǒng)"內(nèi)控制度知識(shí)"競(jìng)賽中獲團(tuán)體第三名;在市分行組織"金融產(chǎn)品知識(shí)普及"競(jìng)賽中獲團(tuán)體第三名。
九是"安全就是效益"、內(nèi)控管理意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)，全年各類案件率為零，繼續(xù)保持建行52年來(lái)安全經(jīng)營(yíng)無(wú)責(zé)任事故和案件的好局面。
二、主要做法：
一、強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷負(fù)債業(yè)務(wù)，進(jìn)一步增強(qiáng)資金實(shí)力，以增存促增收取得明顯成效，一是統(tǒng)一思想早行動(dòng)。
20xx年，全行立足于增存增效，早增實(shí)增的工作思路，把"迎新春"優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)活動(dòng)與首季"開門紅"有機(jī)結(jié)合起來(lái)，突出"用心服務(wù)，春到萬(wàn)家"為主題，早布置、搶先機(jī)、強(qiáng)宣傳，全面展開營(yíng)銷攻勢(shì)，實(shí)現(xiàn)"開門紅"。
一季度各項(xiàng)存款比年初凈增×萬(wàn)元，為全年存款增長(zhǎng)打下基礎(chǔ)。
二是把握重點(diǎn)，搶占市場(chǎng)。
以代理養(yǎng)老統(tǒng)籌基金為突破口，創(chuàng)新服務(wù)手段，提高服務(wù)質(zhì)量，為客戶提供人情化、貼心化、細(xì)心化服務(wù)，幫客戶理財(cái)，使客戶的收益達(dá)到最大化，達(dá)到了鞏固老客戶、發(fā)展新客戶、帶動(dòng)"潛"客戶的效果，有力推動(dòng)存款快速增長(zhǎng)。
全年財(cái)政資金流量達(dá)×萬(wàn)元，吸收養(yǎng)老統(tǒng)籌存款×余萬(wàn)元。
三是抓重點(diǎn)客戶的維護(hù)。
建立大客戶檔案，逐步推行差別化服務(wù)，培養(yǎng)忠誠(chéng)客戶。
落實(shí)劃街包片營(yíng)銷工作，推行"地毯式"營(yíng)銷，鞏固和發(fā)展我行在區(qū)域金融系統(tǒng)壟斷地位。
四是突出抓塊頭大骨干所，壟斷×城區(qū)、×鎮(zhèn)等重要存款市場(chǎng)。
突出農(nóng)行品牌優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)。
20xx年×城區(qū)、×分理處存款凈增×萬(wàn)元，占全行凈增額84%。
五是實(shí)行工資浮動(dòng)考核、分檔，鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策落后。
根據(jù)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模、人均存款制定不同檔次工資基數(shù)，同時(shí)根據(jù)人平凈增額達(dá)到一個(gè)檔次，工資相應(yīng)提高一個(gè)檔次，早達(dá)到早享受。
通過激勵(lì)措施，引導(dǎo)員工由被動(dòng)到主動(dòng)，由"要我做"變?yōu)?我要做"。
六是突出抓農(nóng)行形象宣傳，搶占周邊市場(chǎng)。
通過抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，開展上街咨詢宣傳，拉橫幅樹標(biāo)語(yǔ)，拜訪客戶送春聯(lián)等形式，農(nóng)行良好社會(huì)形象深入人心，形成了以×鎮(zhèn)為中心，以周邊×等鎮(zhèn)為輻射圈的服務(wù)范圍。
全年通過增存實(shí)現(xiàn)收入×萬(wàn)元，比去年同期增收×萬(wàn)元，增幅達(dá)70%，為全行財(cái)務(wù)減虧作出重要貢獻(xiàn)。
二、適度營(yíng)銷資產(chǎn)業(yè)務(wù)，逐步退出"散小差"等劣質(zhì)客戶，搶占優(yōu)良客戶市場(chǎng)。
面對(duì)宏觀調(diào)控和信貸總量控制的政策，結(jié)合區(qū)經(jīng)濟(jì)環(huán)境現(xiàn)狀，我們一是穩(wěn)健發(fā)展個(gè)人信貸市場(chǎng)，加快結(jié)構(gòu)性調(diào)整，繼續(xù)支持個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)中的優(yōu)質(zhì)客戶，逐步退出"散小差"個(gè)人客戶。
20xx年末私營(yíng)企業(yè)及個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)貸款僅×萬(wàn)元，比年初下降×萬(wàn)元，逐步淘汰了一批資金流量小、經(jīng)營(yíng)效益差、信用度不高的客戶。
二是以尋求信貸管理制度要求和企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的切合點(diǎn)為突破口，繼續(xù)大力支持、發(fā)展有一定規(guī)模民營(yíng)企業(yè)。
如對(duì)管理區(qū)的明星企業(yè)×有限公司，支行通過積極介入，嚴(yán)格按信貸新規(guī)則要求進(jìn)行評(píng)級(jí)授信，并積極向市分行申請(qǐng)×萬(wàn)元用信規(guī)模，并在四季度注入流動(dòng)資金×萬(wàn)元。
通過建立中小企業(yè)金融服務(wù)項(xiàng)目庫(kù)途徑，解決制約我行信貸業(yè)務(wù)發(fā)展困境，謀求并實(shí)現(xiàn)適合×行實(shí)際的資產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展之路。
三是加強(qiáng)到逾期貸款的監(jiān)控管理，建立預(yù)警催收、不良貸款臺(tái)賬等制度，根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)情況試行分期償還辦法，防不良信貸資產(chǎn)于未然，嚴(yán)防死守不良貸款發(fā)生，確保不良貸款零記錄。
四是強(qiáng)化貸后管理。
每發(fā)放一筆貸款，都必須落實(shí)專人實(shí)施貸后跟蹤管理，提高貸后管理質(zhì)量，落實(shí)管戶責(zé)任人，建立責(zé)任追究制度。
年度工作總結(jié)批評(píng)與自我批評(píng)篇十五
一、20xx年人力資源工作總述。
20xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí);加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)，吸收國(guó)內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
二、人力資源基本情況。
截至20xx年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數(shù)1880人，其中公司本部67人，通驛1288人，廣東新粵300人，實(shí)業(yè)93人，威盛17人，東方思維115人。
南粵物流學(xué)歷情況：截至20xx年12月31日公司擁有大專及以上學(xué)歷482人，其中博士1人，碩士37人，本科242人，大專202人。
三、通過崗位分析與設(shè)置，做好定崗定員工作。
為配合做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和員工績(jī)效考核工作，加強(qiáng)人工成本控制，根據(jù)精干、高效的原則，各屬公司結(jié)合本公司主營(yíng)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員，具體情況如下：
(一)通驛分兩類進(jìn)行定崗定員：1、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對(duì)數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分類;2、服務(wù)區(qū)按車流量、營(yíng)業(yè)額等指標(biāo)分類。
確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備，力爭(zhēng)為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊。
(二)廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費(fèi)等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對(duì)現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進(jìn)行適當(dāng)合理優(yōu)化，控制好人員數(shù)量和人工成本。
(三)實(shí)業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來(lái)做好定崗定員工作。
(四)威盛根據(jù)海運(yùn)以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
同時(shí)我們通過走訪廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門服務(wù)區(qū)、廣梧等項(xiàng)目，對(duì)各項(xiàng)目定崗定員工作進(jìn)行調(diào)研，掌握了第一手定崗定員資料。
四、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè)，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求，已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。
其中員工薪酬福利試行辦法和員工績(jī)效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外，完成iso質(zhì)量認(rèn)證。
通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動(dòng)合同管理辦法，修改完善公司員工考勤管理實(shí)施細(xì)則和服務(wù)區(qū)人事管理制度，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。
東方思維根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī)，結(jié)合公司的實(shí)際情況，明晰了獎(jiǎng)懲、考核、異動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容，逐步完善公司的勞動(dòng)人事管理制度。
五、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個(gè)人發(fā)展需要，各屬公司人力資源開發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強(qiáng)。
為不斷增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)能力，提高員工的素質(zhì)和能力，滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要，公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓(xùn)辦法，在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作，但公司整體層面上的專題(知識(shí)普及性)培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。
通驛精心組織，認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。
對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn)，共舉辦三期服務(wù)區(qū)新員工培訓(xùn)，每期20天共203人參加。
舉辦中層管理人員培訓(xùn)班，39 人參加培訓(xùn)。
進(jìn)行服務(wù)區(qū)區(qū)長(zhǎng)應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)，歷時(shí)近4個(gè)月，21人參加，培訓(xùn)共分兩階段進(jìn)行，第一階段：脫產(chǎn)培訓(xùn)4天，主要進(jìn)行服務(wù)區(qū)管理素質(zhì)、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營(yíng)策略、財(cái)務(wù)管理、公文寫作等培訓(xùn);第二階段：業(yè)余自學(xué)法律法規(guī)及應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)培訓(xùn)近4個(gè)月，并進(jìn)行了卷面考試。
舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動(dòng)保險(xiǎn)、計(jì)劃生育、iso9001：2000質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格、注冊(cè)安全員、固定資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)及檔案管理、稅務(wù)稅法、公文寫作、建設(shè)工程項(xiàng)目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務(wù)技巧等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班，不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識(shí)和實(shí)際操作能力。
20xx年，對(duì)于我來(lái)說是特別值得銘記的一年。
已經(jīng)在這個(gè)社會(huì)環(huán)境里打拼三年的`我，因?yàn)橐恢碧晕?，很多東西沒有學(xué)會(huì)或者不愿去學(xué)。
一直以為自己成熟 了，后來(lái)才發(fā)現(xiàn)原來(lái)還是那么地幼稚，做事那么地欠考慮。
20xx上半年，在我還沒有跨入人力資源這個(gè)行列時(shí)，發(fā)生了兩件事，讓我開始靜下來(lái)慢慢地沉思。
在 這個(gè)宦海沉浮的職場(chǎng)里，生存是多么藝術(shù)的一件事。
它遠(yuǎn)不像我想的那么單純，只要踏踏實(shí)實(shí)把自己的本職工作做好就萬(wàn)事大吉了，它講究的是頭腦與技巧。
我總是對(duì)別人說，無(wú)論做什么事都要“三思而后行”、“失言不如無(wú)言”，然而自己卻并未能做到，以致一些不必要的麻煩出現(xiàn)。
這讓我突然想起曾經(jīng)一個(gè)人對(duì) 我說過的一番意味深長(zhǎng)的話，當(dāng)時(shí)我有些不太明白，后來(lái)通過這兩件事徹底清楚了。
他當(dāng)時(shí)大致的意思是說：一定要懂得在工作上保護(hù)自己，謹(jǐn)小慎微，謹(jǐn)言慎行， 萬(wàn)不可偕越他人。
是啊!在職場(chǎng)里我們?nèi)绻肭斑M(jìn)，想成功，就必須得擁有商業(yè)智慧，比謀略，我們得將“田忌賽馬”進(jìn)行到底;比執(zhí)行，我們得將細(xì)節(jié)貫穿全局;比團(tuán)隊(duì)，我們得相互溝通默契配合;比創(chuàng)意，我們得打造最佳的case!
然而，想要做到這樣的高度，并不容易。
這需要有大量的知識(shí)和足夠經(jīng)驗(yàn)，而三茅卻恰恰在此時(shí)給了我這樣的機(jī)會(huì)。
20xx年對(duì)我來(lái)說收獲最大的無(wú)疑是加入三茅人力資源這個(gè)學(xué)習(xí)的大舞臺(tái)、大家庭。
20xx年6月份，我調(diào)入了人力資源部門，開始從事本專業(yè)的工作。
大學(xué)學(xué)了四年的專業(yè)知識(shí)，因?yàn)閮赡甓嗟臎]有觸碰，顯得有些生疏，面對(duì)新的崗位與挑戰(zhàn)，多少會(huì)顯露出自己的不足，而三茅恰恰為我補(bǔ)了這個(gè)不足。
進(jìn)入人力資源部，我接手了培訓(xùn)、社保、員工關(guān)系維護(hù)等工作，有時(shí)候也會(huì)協(xié)助招聘和績(jī)效考核組的工作，一時(shí)忙得不可開交。
因?yàn)樯弦蝗巫叩谋容^急，幾乎沒 有進(jìn)行工作交接，以致剛開始我像一只無(wú)頭的蒼蠅亂飛，工作效率可想而知。
而且，每個(gè)月20號(hào)到月底基本都是在跑外，單就五險(xiǎn)一金這一塊基本上跑了半年才完 全跑順，就這還是我昧著良心“討好”那些行政事業(yè)單位的人員換來(lái)的最快結(jié)果。
大家都知道，現(xiàn)在的行政事業(yè)單位的服務(wù)態(tài)度和辦事效率，多說一句話就像會(huì)要他 們的命，當(dāng)然這基本已經(jīng)形成了一個(gè)“正?！钡纳鐣?huì)現(xiàn)象，我們能做的只能是“獻(xiàn)上”自己“諂媚”的笑容，以期能夠更快、更方便的辦事。
廣東新粵培訓(xùn)工作效果顯著。
一方面，新粵重點(diǎn)抓好技術(shù)人員培訓(xùn)，通過賽寶認(rèn)證中心參加了計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理和高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班;另一方面，認(rèn)真抓好如下日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：組織人力資源管理人員進(jìn)行專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，積極配合開發(fā)部、技術(shù)服務(wù)部進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)管理培訓(xùn)，新員工上崗培訓(xùn)，戶外拓展能力培訓(xùn)。
全年參加培訓(xùn)的員工共81人次(其中：中層以上管理人員13人次)。
實(shí)業(yè)按照年度培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)了員工的教育培訓(xùn)工作。
從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化等角度對(duì)新員工進(jìn)行了入職培訓(xùn)。
組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學(xué)習(xí)。
對(duì)員工進(jìn)行公司物流管理平臺(tái)的應(yīng)用培訓(xùn)。
六、著手進(jìn)行績(jī)效考核與評(píng)估，客觀、公正、合理地評(píng)價(jià)員工業(yè)績(jī)，激發(fā)員工潛能和工作熱情。
公司通過對(duì)員工進(jìn)行日常與年度相結(jié)合的考核，將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓(xùn)開發(fā)及休假等掛鉤，建立能上能下、能進(jìn)能出企業(yè)自我約束的用人機(jī)制，以實(shí)現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置，促進(jìn)公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用，建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊(duì)伍。
特別是實(shí)業(yè)根據(jù)用人機(jī)制和有關(guān)業(yè)績(jī)考核管理制度，將考核結(jié)果與浮動(dòng)工資、年終獎(jiǎng)金掛鉤，極大地提高了員工的工作積極性和主動(dòng)性，在員工中形成了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的局面。
七、以信息化建設(shè)為動(dòng)力，積極配合集團(tuán)做好人力資源管理信息化建設(shè)工作，強(qiáng)化人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新。
根據(jù)集團(tuán)總體信息化建設(shè)部署，為充分發(fā)揮集團(tuán)和公司人力資源管理人才優(yōu)勢(shì)和信息化技術(shù)優(yōu)勢(shì)，提升信息化建設(shè)工作，特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率。
我們要求各屬公司借助公司辦公自動(dòng)化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃，完成公司決策報(bào)告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。
同時(shí)，為配合集團(tuán)人力資源管理信息化工作的順利開展，我司從9月起，歷時(shí)4個(gè)月，完成了廣東交通集團(tuán)現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)(南粵物流)資料的錄入工作，該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績(jī)效培訓(xùn)、組織信息、報(bào)表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理六大模塊，包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續(xù)教育、社會(huì)保險(xiǎn)、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強(qiáng)大的功能，該系統(tǒng)的有效應(yīng)用，能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。
年度工作總結(jié)批評(píng)與自我批評(píng)篇十六
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2021年學(xué)黨史教育活動(dòng)批評(píng)與自我批評(píng)
自開展黨史教育活動(dòng)以來(lái)，我按規(guī)定認(rèn)真學(xué)習(xí)了中國(guó)******黨史的相關(guān)內(nèi)容，學(xué)習(xí)了有關(guān)方針政策，以及領(lǐng)導(dǎo)的講話，通過深入學(xué)習(xí)黨史，我的確有很多的收獲，思想認(rèn)識(shí)有了很大的提高，增強(qiáng)了努力提高社區(qū)工作的責(zé)任感和使命感。我通過對(duì)照《黨章》中的黨員義務(wù)、黨員修養(yǎng)、黨員要求的內(nèi)容，對(duì)照科學(xué)發(fā)展觀的精神，認(rèn)真分析自己存在的問題與不足，從自身找原因：
一、存在問題：
1、學(xué)習(xí)上還不夠注重，理論水平還不夠高。有時(shí)只顧忙于一些具體的工作，自覺主動(dòng)地?cái)D時(shí)間學(xué)習(xí)還不夠，閑時(shí)學(xué)得多，忙時(shí)學(xué)得少，學(xué)習(xí)還浮在表面，還沒有達(dá)到應(yīng)有的深度。
2、對(duì)待工作的標(biāo)準(zhǔn)還不夠高。對(duì)待工作有時(shí)只滿足于認(rèn)真完成社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，常常只是根據(jù)社區(qū)布置的工作，說一步走一步，開拓意識(shí)還不夠，常常求穩(wěn)怕亂。
3、在工作上積極主動(dòng)性不夠強(qiáng)，創(chuàng)新還不夠多。在工作中領(lǐng)導(dǎo)叫干啥就干啥，不夠積極主動(dòng)，缺乏靈活機(jī)動(dòng)性。
4、平時(shí)只顧忙著盡力去做好本職工作，不太注意周圍發(fā)生的事情，對(duì)自己關(guān)系不大的事還不夠熱心、不夠主動(dòng)，對(duì)群眾的事沒有熱情主動(dòng)地關(guān)心，與一些同事交流還不夠。
二、整改措施
本人在各方面存在問題，原因是多方面的，有主觀因素，有客觀影響，有內(nèi)因也有外因，但究其根本，還是主觀因素在起作用，所以今后要努力改進(jìn)。
1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取堅(jiān)持每天看半個(gè)小時(shí)的有益書籍、或看電視新聞、或聽廣播新聞，把這變成自覺的行為。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力開拓創(chuàng)新，吸取先進(jìn)的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)、方法，樹立先進(jìn)的業(yè)務(wù)思想和理念。切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，提高創(chuàng)新意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。
3、在工作中要積極主動(dòng)地參與，認(rèn)真仔細(xì)地研究，不斷地解放思想，大膽地創(chuàng)新實(shí)踐。
4、平時(shí)要多和同事們交流，要熱情主動(dòng)地關(guān)心同事們的大事和小事。
年度工作總結(jié)批評(píng)與自我批評(píng)篇十七
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)，同事們大家好!20xx年已經(jīng)即將逝去，嶄新的一年也即將開始。
整整一年的忙碌也即將告一段落。
回頭看一看這一年的工作，真的讓我覺得很慚愧。
在xx年末的時(shí)候，我已經(jīng)預(yù)料到今年的艱難之處——xx年我們是在打江山，xx年則是在治理江山。
說到這里，我們還真的沒有預(yù)料到xx年竟然是個(gè)市場(chǎng)的災(zāi)荒年。
在這一年中，我們的心情都是起伏不定的，先是國(guó)家大事，跟著是行業(yè)艱難，還沒等我們喘過氣來(lái)，xx年就沒了。
這就意味著09年我們的工作擔(dān)子會(huì)更加沉重。
接下來(lái)我將對(duì)我們業(yè)務(wù)部在今年一年中的工作做一下深刻檢討，希望得到大家的指導(dǎo)和批評(píng)。
一 組織機(jī)構(gòu)和人力資源
xx年末——xx年初，公司投入了大量的經(jīng)費(fèi)為業(yè)務(wù)部四位較出色的業(yè)務(wù)員配了車，公司也因此在組織機(jī)構(gòu)方面做了較大的調(diào)整。
因?yàn)榭紤]到團(tuán)隊(duì)合作和提高車輛使用率的問題，我們依托這四名較優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員建立了四個(gè)業(yè)務(wù)小組，分別由四人任組長(zhǎng)。
最初要求各組在三個(gè)月內(nèi)健全隊(duì)伍，配額三人，即一名組長(zhǎng)加兩名組員。
我也開始幫助他們招聘人才。
但是由于方向的錯(cuò)誤和對(duì)所聘用人員的要求過高，造成進(jìn)入公司的六名新員工都在半年之內(nèi)先后離崗。
雖然人員流動(dòng)是正常現(xiàn)象，但是全軍覆沒確實(shí)有些說不過去。
不管怎么說，我們沒能留住人，就證明我們?cè)谀承┓矫娉霈F(xiàn)了錯(cuò)誤或失誤。
第一，我們招聘的對(duì)象有問題。
應(yīng)屆大學(xué)本科畢業(yè)生，本身就是極不穩(wěn)定的群體，他們要求的是長(zhǎng)久穩(wěn)定的收入和良好的個(gè)人發(fā)展空間，而我們這樣以銷售為主的公司在這些激情澎湃的孩子眼力是沒有這樣高地位的。
第二，我們沒有成熟的新人培訓(xùn)方案。
剛出校門的孩子雖有沖勁，但是他們沒有社會(huì)閱歷也沒有工作經(jīng)驗(yàn)，他們?cè)趯W(xué)校里依靠更多的是導(dǎo)師或教師，離開了課堂和老師他們找不到快速學(xué)習(xí)的法門，當(dāng)他們需要快速找到到興趣和方向的時(shí)候，我們卻沒能迅速提供。
這就造成了他們的一個(gè)心理落差，逐漸激情消失，工作也就失去了動(dòng)力。
第三，我們現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)還不夠優(yōu)秀。
人以群分，雖然我們所聘用的這幾個(gè)員工并不都是那么出色，但是他們最想加入的確是正規(guī)軍，他們希望自己成為最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中的一員。
但是我們無(wú)論個(gè)人能力還是從團(tuán)隊(duì)資質(zhì)，都沒能達(dá)到他們的要求。
松散的管理體制，無(wú)力的要求，這些也是他們逐漸離開的一個(gè)原因。
總之，我們從這次招聘中還是領(lǐng)會(huì)了一些道理。
我們最需要的并不是高學(xué)歷、高素質(zhì)的人才，而是中素質(zhì)、中學(xué)歷、高經(jīng)驗(yàn)、低要求的人才。
我們?cè)诮窈蟮恼衅腹ぷ髦校欢ㄒ瘜?duì)學(xué)歷的要求，但要注重品質(zhì)和經(jīng)歷，重點(diǎn)放在經(jīng)過一段時(shí)間磨練的相關(guān)行業(yè)流動(dòng)銷售人員的身上，因?yàn)樗麄円呀?jīng)過了預(yù)熱期，只要品質(zhì)好、略微有些銷售經(jīng)歷，而往往這部分人群對(duì)工資和企業(yè)的要求不一定很高。
我們還必須制定一整套的招聘和培訓(xùn)方案，力爭(zhēng)用最短的時(shí)間對(duì)新員工進(jìn)行科學(xué)考核，并使他們的工作能力和忠誠(chéng)度有大的提升。
另外，我們還要針對(duì)公司現(xiàn)有的員工進(jìn)行定期的培訓(xùn)，對(duì)現(xiàn)有的老員工進(jìn)行嚴(yán)格要求，從而不斷提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
二 執(zhí)行力
關(guān)于執(zhí)行力的問題，公司的兩位老板已經(jīng)多次提到。
在我看來(lái)，執(zhí)行力應(yīng)該分成兩個(gè)環(huán)節(jié)，一個(gè)是反應(yīng)，另外一個(gè)是行動(dòng)。
首先，有很多一部分工作是需要團(tuán)隊(duì)合作或者分工才能完成的，這個(gè)過程的指揮者需要有快速反應(yīng)的過程，分工結(jié)束時(shí)就是行動(dòng)。
在兩個(gè)環(huán)節(jié)的連動(dòng)過程中，團(tuán)隊(duì)的指揮官也就是部門主管的責(zé)任是最大的，因此我認(rèn)為執(zhí)行力不好，部門主管罪不可赦。
借此機(jī)會(huì)，我也向大家檢討。
之前我在執(zhí)行的時(shí)候，一般都只有一個(gè)步驟，那就是分配。
錯(cuò)誤已經(jīng)很明顯了，我缺少了指揮、監(jiān)督以及檢查(或者說驗(yàn)收)。
我也決心在今后的工作中，嚴(yán)格要求自己，爭(zhēng)取做執(zhí)行的標(biāo)兵。
三 市場(chǎng)開發(fā)和維護(hù)
xx年工作中最漂亮的就是家裝渠道的成功開發(fā)，但是xx年在這方面卻幾乎是一無(wú)所獲!首先在家裝渠道方面，我們雖然對(duì)一些主流客戶做了大量的工作，力爭(zhēng)使資源的利用率達(dá)到最高，但是我們的努力似乎沒有取得過多的好成績(jī)。
那么xx年我們應(yīng)該從什么方向上來(lái)扭轉(zhuǎn)這個(gè)局面呢 我認(rèn)為應(yīng)該從細(xì)節(jié)做起。
我已開始和負(fù)責(zé)家裝渠道的人員探討一些我的想法。
首先是對(duì)渠道客戶的定位和分類，把渠道客戶的銷售業(yè)績(jī)拿出來(lái)分析，先把以我們?yōu)橹攸c(diǎn)的客戶找出來(lái)，放在首要位置，因?yàn)檫@些是我們最忠實(shí)朋友，我們也應(yīng)該最重視;接著是把有一定銷售能力但并不以我們?yōu)橹鞯目蛻?，先找到他們的重點(diǎn)合作對(duì)象，再了解他們合作好的原因，一對(duì)一的做針對(duì)性的方案，力爭(zhēng)扭轉(zhuǎn)乾坤;最后才是那些能力一般又沒有方向性的客戶，自然不能放棄，但是不必要投入太多的精力和物力。
我始終認(rèn)為對(duì)渠道來(lái)講對(duì)客戶的維護(hù)重于開發(fā)，我們必須要先學(xué)會(huì)防守再去進(jìn)攻，否則得不償失。
工裝市場(chǎng)更糟糕。
xx年市場(chǎng)環(huán)境不容樂觀，從大的方向來(lái)看，由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，短期內(nèi)樓市的情況不會(huì)有太大的好轉(zhuǎn)，老百姓都處在恐慌中，買房、投資都很謹(jǐn)慎，買房子的少了，精裝的少了，甚至有些計(jì)劃重新裝修的小型企業(yè)都會(huì)將計(jì)劃推遲。
總之就一個(gè)字——難!但是我們可以從另外一個(gè)方向上多少嗅到一點(diǎn)樂觀的味道，那就是國(guó)家的基本建設(shè)。
我對(duì)明年的工裝市場(chǎng)的看法是，大型采購(gòu)會(huì)增加，反之小型的工裝可能會(huì)較往年有較大的縮水。
這就需要我們把重點(diǎn)工作放在大型工地上，作好明年的投標(biāo)和公關(guān)工作，力爭(zhēng)在惡劣的.環(huán)境下找到夾縫以保平安。
小區(qū)推廣在xx年是空白，xx年我們開始認(rèn)識(shí)到了這個(gè)環(huán)節(jié)的重要性。
在同行業(yè)，已經(jīng)有很多的先行者無(wú)功而返，大家都在摸索最便捷的路。
這條路實(shí)在是不太好找，但是我認(rèn)為首先是我們要選擇一個(gè)目標(biāo)，如果沒有最終的目標(biāo)，我們就沒有辦法確立方向。
所以我們?cè)趚x年著手做小區(qū)推廣之前就定向?yàn)椤耙孕麄骱屯茝V為主要工作，力爭(zhēng)提高我們的商品在小區(qū)的占有率”。
目前這項(xiàng)工作正在試進(jìn)行，我相信只要我們能堅(jiān)定的沿著已確定的目標(biāo)，一步一個(gè)腳印的走下去，就一定會(huì)取得成功。
xx年，我們還是要把重點(diǎn)廣告投入放到小區(qū)，但是一定要作好小區(qū)的定位和可行性分析，并找到性價(jià)比最高的傳播方法，并作好一系列的服務(wù)工作，力爭(zhēng)讓用過我們產(chǎn)品的客戶做我們的宣傳媒介，從而帶動(dòng)其他消費(fèi)者購(gòu)買。
在xxx年的工作中，我辦嚴(yán)格執(zhí)行了物業(yè)管理相關(guān)的政策法規(guī)，同時(shí)按照城市綜合管理局的總體工作部暑，結(jié)合琿春實(shí)際情況，對(duì)全市的物業(yè)進(jìn)行了規(guī)范的管理工作。
具體主要抓了以下幾個(gè)方面的工作。
一、進(jìn)一步強(qiáng)化單位的制度建設(shè)
今年我辦進(jìn)一步加強(qiáng)了單位的規(guī)章制度和考勤制度，每周都抽出半個(gè)工作日進(jìn)行學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，要求每位單位職工都要認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，同時(shí)也要求記好個(gè)人工作日的工作情況。
另一方面在廉政建設(shè)方面，我辦嚴(yán)格杜絕因工作方面的原因發(fā)生的吃、拿、卡、要、報(bào)等情況，從提高個(gè)人的自身素質(zhì)建設(shè)出發(fā)，真正地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和黨員的先進(jìn)模范作用，使之在工作中都要從服務(wù)廣大人民群眾的根本利益為出發(fā)點(diǎn)，切實(shí)做好自身的本職工作，從而表現(xiàn)出黨員的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
為我市物業(yè)管理的發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
二、建立、建全單位的檔案管理工作
為保存好我辦的相關(guān)檔案資料，實(shí)行檔案統(tǒng)一管理。
今年我辦按排一名專職人員到黨校學(xué)習(xí)了檔案管理，同時(shí)對(duì)近年的檔案進(jìn)行了有序整理及分類備檔，即：(1)開發(fā)建設(shè)單位確保自管的房屋;(2)使用房屋進(jìn)行抵頂維修基金的房屋;(3)欠繳維修基金的房屋;(4)維修基金繳納比較齊全的房屋;為今后工作查找資料時(shí)能夠做到及時(shí)便捷，大大地增加了工作速度和工作效率。
三、“物業(yè)維修基金”的管理工作
(1)為進(jìn)一步確保物業(yè)買受人的合法權(quán)益，杜絕維修基金漏繳現(xiàn)象及開發(fā)建設(shè)單位用房屋抵交維修基金的發(fā)生，今年我辦與房產(chǎn)局通過業(yè)務(wù)上的溝通，制定了嚴(yán)禁的收繳維修基金程序，即：維修基金必須由物業(yè)買受人自已到我單位繳納，同時(shí)憑借維修基金收據(jù)到房產(chǎn)局辦理產(chǎn)權(quán)手續(xù)，房產(chǎn)局并將維修基金收據(jù)做為要件存檔。
取消了開發(fā)建設(shè)單位代收代繳維修基金的資格。
(2)為了更好地建立維修基金賬戶明細(xì)，細(xì)化維修基金賬戶管理，今年，我辦由會(huì)計(jì)及業(yè)務(wù)管理員一起到延吉、汪清學(xué)習(xí)了維修基金管理經(jīng)驗(yàn)。
同時(shí)結(jié)合琿春實(shí)際情況，將維修基金賬戶以棟分設(shè)賬戶，有的并以戶分設(shè)賬戶明細(xì)。
從而為今后使用維修基金準(zhǔn)備了有效的基礎(chǔ)材料。
(3)催繳“維修基金”的工作：今年，在州領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行對(duì)全州各縣市收繳維修基金情況的檢查中，對(duì)琿春使用房屋進(jìn)行抵繳維修基金情況指出了不符合規(guī)定，要求整改。
為此，我辦積極地向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做出了匯報(bào)，經(jīng)研究決定，市政府向我市開發(fā)單位以通告的形式告知了整改方案。
現(xiàn)正在實(shí)施當(dāng)中。
四、業(yè)主委員會(huì)的管理工作
為便于住宅小區(qū)的管理，充分體現(xiàn)業(yè)主自制原則，今年我辦又將具備條件的住宅小區(qū)成立了業(yè)主委員會(huì)。
即成立了靖源小區(qū)業(yè)主委員會(huì)、金臺(tái)花園業(yè)主委員會(huì)、國(guó)聯(lián)花園業(yè)主委員會(huì)，同時(shí)又重新審批了海關(guān)住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)，并選聘了為民物業(yè)管理有限公司進(jìn)入海關(guān)住宅小區(qū)進(jìn)行了物業(yè)管理。
五、“基金”的使用情況
今年維修基金的使用，主要還是對(duì)礦區(qū)職工福利房進(jìn)行維修改造。
根據(jù)年初計(jì)劃，現(xiàn)已完成了屋面防水改造(使用彩鋼瓦材料)15棟，面積為762xxxx米，使用資金為526,26xxxx人民幣;屋面增做防寒層共計(jì)38棟，面積為2727xxxx米，使用資金為810,00xxxx。
對(duì)河南礦區(qū)外墻面脫落的房屋維修了5棟。
同時(shí)因?yàn)楹幽系V區(qū)原為商品樓的居民反應(yīng)強(qiáng)烈，現(xiàn)經(jīng)市政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，又對(duì)其使用“sbs”防水材料進(jìn)行補(bǔ)修，現(xiàn)已經(jīng)補(bǔ)修完工的面積約為800xxxx平方米。
六、物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)管今年，物業(yè)管理企業(yè)的三級(jí)以下的資質(zhì)審批下放到地方之后，我辦將全市的原物業(yè)管理企業(yè)又重新進(jìn)行了資質(zhì)審批及建檔。
經(jīng)過審查，具備三級(jí)資質(zhì)管理的企業(yè)共四家，即：琿春市為民物業(yè)管理有限公司、琿春富達(dá)建筑安裝有限公司物業(yè)分公司、琿春森林山物業(yè)管理有限公司、琿春市萬(wàn)。
取消了琿春市城管物業(yè)管理有限公司及琿春宏建物業(yè)管理有限公司的物業(yè)管理資質(zhì)。
同時(shí)對(duì)吉興物業(yè)管理有限公司限期辦理物業(yè)管理資質(zhì)，否則將要求其退出我市的物業(yè)管理行業(yè)。
從而進(jìn)一步凈化了我市的物業(yè)管理市場(chǎng)，推動(dòng)其逐步走入規(guī)范化的軌道上。
七、來(lái)年的工作計(jì)劃
1、大力提倡業(yè)主委員會(huì)的成立;
2、嚴(yán)格控制好物業(yè)管理用房的配置情況;
3、加強(qiáng)宣傳力度，喚起業(yè)主及物業(yè)企業(yè)的法律意識(shí);
4、進(jìn)一步建立健全“專項(xiàng)維修基金”的收繳制度;
5、清理整頓全市的物業(yè)管理行業(yè)市場(chǎng);
6、嚴(yán)格控制好新建住宅區(qū)物業(yè)管理的介入;
年度工作總結(jié)批評(píng)與自我批評(píng)篇十八
村黨支部開展保持黨的純潔性教育活動(dòng)以來(lái)，我結(jié)合自身的問題和自身的工作實(shí)際，對(duì)照“六查六看”內(nèi)容，我進(jìn)行深入的思考和研究。特將自身的問題總結(jié)為以下幾點(diǎn)：
一、認(rèn)識(shí)純潔性教育的重要性和緊迫性不足。
當(dāng)前，黨中央非常重視廉政建設(shè)，加大了大案要案的查處力度。因?yàn)楦瘮∫盐＜包h的執(zhí)政地位，黨中央根據(jù)實(shí)際重新修訂了《廉政準(zhǔn)則》，在八個(gè)方面明確了52個(gè)不準(zhǔn)。我原以為集成干部不存在廉政意識(shí)問題，但從近期基層群眾的反映發(fā)現(xiàn)，還是有一部分黨員干部廉潔自律的意識(shí)十分淡薄，在金錢利益和物質(zhì)享受面前不檢點(diǎn)，官不大，架子大，調(diào)子高，胃口好，敢跟組織叫板、與組織討價(jià)還價(jià)、不服從組織安排的現(xiàn)象均存在，形勢(shì)很不樂觀。
二、純潔性功課做的不足。
對(duì)照自身情況逐條學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》，查找問題，做到自己教育自己，自己管住自己，自己戰(zhàn)勝自己。履行職責(zé)不到位、完成的不夠及時(shí)。發(fā)現(xiàn)問題不及時(shí)提醒，怕得罪人作為村民組長(zhǎng)要帶好頭，做好表率。
三、對(duì)廉潔自律心存敬畏不夠。
常思貪欲之害，就是要勤于學(xué)習(xí)。勤奮好學(xué)是修德立身之基，是增智強(qiáng)能之源。作為一名黨員干部?jī)?yōu)勢(shì)內(nèi)心還是覺得違法亂紀(jì)離自己很遠(yuǎn);有的認(rèn)為只要工作干好了，學(xué)不學(xué)法紀(jì)無(wú)所謂，甚至違點(diǎn)小法小規(guī)也無(wú)所謂。由類似模糊認(rèn)識(shí)而導(dǎo)致工作中好心辦壞事，明顯知法違法的現(xiàn)象也屢見不鮮。
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