總結(jié)可以促使我們反思過(guò)去的努力和付出是否得到了應(yīng)有的回報(bào),從而更好地調(diào)整自己的方向和策略。在寫總結(jié)時(shí),要注意客觀、中立,避免主觀上的片面性和偏見??偨Y(jié)是反思和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的重要手段,有助于不斷完善自己。在寫總結(jié)時(shí),要注意準(zhǔn)確地描述自己的實(shí)際情況和所取得的成績(jī),不虛假夸大。以下是一些總結(jié)的實(shí)例,可以給大家提供一些寫作思路和參考。
透析室護(hù)士個(gè)人總結(jié)存在問(wèn)題篇一
_年的工作,總括起來(lái)講是:有點(diǎn)成績(jī),有些問(wèn)題,有點(diǎn)進(jìn)步,有些落伍。
有點(diǎn)成績(jī):_年,華東區(qū)全年客戶發(fā)貨總量_噸,比去年同期同比增長(zhǎng)_%;_年,有發(fā)貨客戶_戶,比去年同期同比增長(zhǎng)_%;_年,客戶月平均發(fā)貨量_噸,比去年同期同比增長(zhǎng)_%。有些問(wèn)題:在去年的工作中,發(fā)生了一些令我遺憾的問(wèn)題,總結(jié)出來(lái),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),爭(zhēng)取改正,以促進(jìn)今年的工作進(jìn)步。1、沒有認(rèn)真執(zhí)行年初制定的計(jì)劃。由于_年初,突然發(fā)生了某自來(lái)水公司和某污水廠在生產(chǎn)中發(fā)生產(chǎn)品使用問(wèn)題,客戶危機(jī)處理成為首要工作,只得放下原來(lái)的工作計(jì)劃。總結(jié)經(jīng)驗(yàn):在制定工作計(jì)劃的時(shí)候缺乏彈性,沒有把突發(fā)意外事情考慮在內(nèi),使得在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)無(wú)法調(diào)整,只能全盤放棄。2、時(shí)間分配上不科學(xué)。去年在制定計(jì)劃時(shí),太突出開發(fā)新客戶,忽視了老客戶,在制定計(jì)劃時(shí),分配給新客戶的時(shí)間過(guò)多,老客戶的時(shí)間相對(duì)少些,致使個(gè)別老客戶一年都沒有時(shí)間去拜訪一次??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn):新老客戶兼顧,科學(xué)分配時(shí)間。
有點(diǎn)進(jìn)步:_年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)下,我的業(yè)務(wù)能力有了一點(diǎn)進(jìn)步。特別是在兩下江浙、三下??诳蛻粑C(jī)處理的過(guò)程中,公司領(lǐng)導(dǎo)在身后時(shí)刻給予我及時(shí)指導(dǎo)和精神鼓勵(lì),使我學(xué)到了很到以前自身欠缺的知識(shí)。這種知識(shí)是書本上學(xué)不到的,這種知識(shí)是坐在辦公室里學(xué)不到的,這種知識(shí)沒有悉心的教導(dǎo)是學(xué)不到的。有些落伍:這種落伍主要是意識(shí)上的落伍,由于我開始從事銷售工作起,都是采取傳統(tǒng)的銷售方式,使得我在學(xué)習(xí)新的工作方法方面有些緩慢。比如充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)方面,對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的反應(yīng)能力太差,首先意識(shí)上不夠重視??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn):意識(shí)決定行為,行為豐富意識(shí),相輔相成,與時(shí)俱進(jìn)。
二、_年工作計(jì)劃安排。
_年的工作計(jì)劃安排,總括起來(lái)講:穩(wěn)定南方,發(fā)展北方;先南后北,重點(diǎn)北方;重點(diǎn)突出,全面發(fā)展。
穩(wěn)定南方,發(fā)展北方:華東南地區(qū)經(jīng)濟(jì)經(jīng)過(guò)近30年的發(fā)展,市場(chǎng)已經(jīng)全面成熟,資本積累已經(jīng)基本完成,產(chǎn)業(yè)用地已基本告罄,產(chǎn)業(yè)升級(jí)成為必然趨勢(shì),隨著產(chǎn)業(yè)升級(jí)的深入,重污染企業(yè)將加速外遷,而外遷的方向是北部和中部地區(qū)。所以南方聚合氯化鋁市場(chǎng)已基本飽滿,總量上基本不會(huì)再有增加的空間,根據(jù)市場(chǎng)升級(jí)的速度不同,南方聚合氯化鋁市場(chǎng)總量將不同程度萎縮,北部和中部地區(qū)的聚合氯化鋁市場(chǎng)總量將必然擴(kuò)大。所以,在穩(wěn)定南方市場(chǎng)的前提下,我準(zhǔn)備把精力往北方轉(zhuǎn)移。
先南后北,重點(diǎn)北方:先對(duì)福建浙江老客戶進(jìn)行拜訪,對(duì)去年的合作表示感謝,詢問(wèn)他們銷售中有什么困難和難題,是否有需要我?guī)椭鉀Q的?客戶公司是否有銷售人員是否需要我來(lái)做個(gè)免費(fèi)培訓(xùn)?拜訪完老客戶后,就將工作的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到北方。
重點(diǎn)突出,全面發(fā)展:_年的潛在客戶是今年年初工作的重點(diǎn),爭(zhēng)取將幾個(gè)用量大的客戶爭(zhēng)取過(guò)來(lái),已經(jīng)爭(zhēng)取過(guò)來(lái)開始使用的爭(zhēng)取盡快穩(wěn)定下來(lái),預(yù)計(jì)這將耗費(fèi)兩個(gè)月左右的時(shí)間。在完成以上工作以后,對(duì)未來(lái)有潛力的區(qū)域有計(jì)劃、有步驟、科學(xué)合理的進(jìn)行市場(chǎng)開發(fā),爭(zhēng)取在提前介入,占據(jù)主動(dòng)。
三、團(tuán)結(jié)互助,友愛互信的_。
一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會(huì)干涸,一個(gè)人只有當(dāng)他把自己和團(tuán)隊(duì)事業(yè)融合在一起的時(shí)候才能最有力量。我的工作是銷售科團(tuán)結(jié)努力的成績(jī),也是生產(chǎn)、供應(yīng)、財(cái)務(wù)等各部門領(lǐng)導(dǎo)同事齊心合力的結(jié)果。我的工作離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的運(yùn)籌帷幄、英明指導(dǎo),更離不開_公司團(tuán)結(jié)互助、友愛互信的企業(yè)文化的良好氛圍。
透析室護(hù)士個(gè)人總結(jié)存在問(wèn)題篇二
__年即將過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場(chǎng)部,在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,我是沒有瓷磚銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏瓷磚行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教瓷磚部門經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)瓷磚市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。
一、存在的缺點(diǎn)。
對(duì)于瓷磚市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī)。
在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力,使我毛司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng),也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
三、下面詩(shī)司__年總的銷售情況。
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。在河南市場(chǎng)上,瓷磚產(chǎn)品品牌眾多,瓷磚天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng),瓷磚產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有個(gè),加上沒有記錄的概括為個(gè),八個(gè)月瓷磚天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我毛司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽(yáng)迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
四、市場(chǎng)分析。
現(xiàn)在市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我毛司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,面對(duì)小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題,但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
在區(qū)域,因?yàn)榇纱u市場(chǎng)首先從開始的,所以市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng)。簽于我毛司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì),在開拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來(lái)更好。市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在瓷磚市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
五、__年工作計(jì)劃。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
5)銷售目標(biāo)。
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境勝作的關(guān)鍵。
透析室護(hù)士個(gè)人總結(jié)存在問(wèn)題篇三
回首大三這一年來(lái)的大學(xué)生活,有渴望、有追求、有成功也有失敗,我孜孜不倦,執(zhí)著探求,百般鍛煉,逐漸成為了一個(gè)能適應(yīng)社會(huì)要求的新時(shí)代大學(xué)生,并為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。且我相信:用心就一定能贏得精彩!這段大學(xué)生活,給了我一次重新塑造自我、完善自我的機(jī)會(huì)。
在思想上:我積極向黨組織靠攏,并且認(rèn)真研習(xí)黨的十一屆三中全會(huì)以來(lái)的路線,方針和政策,以嚴(yán)格的態(tài)度堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,特別是“三個(gè)代表”和“八榮八恥”的學(xué)習(xí),使我從中學(xué)到了很多。
在學(xué)習(xí)上:在這一年里,先后取得了會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書和助理會(huì)計(jì)師,這對(duì)我今后的工作有很大的幫助,也是對(duì)我這一學(xué)年努力最好的肯定。功課學(xué)習(xí),比去年有了一定的進(jìn)步,學(xué)到了一定的專業(yè)知識(shí),取得丙等獎(jiǎng)學(xué)金并獲得“校優(yōu)秀團(tuán)員”稱號(hào)。
在生活上:我堅(jiān)持著自我反省且努力的完善自己的人格。這一年中,我讀了一些名著和幾本完善人格的書,對(duì)自己有所幫助,越來(lái)越認(rèn)識(shí)到品行對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)是多么的重要。所以無(wú)論在什么情況下,我都以品德至上來(lái)要求自己。無(wú)論何時(shí)何地我都奉行嚴(yán)于律己的信條,并切實(shí)的遵行它。平時(shí)友愛同學(xué),尊師重道,樂(lè)于助人。以前只是覺得幫助別人感到很開心,是一種傳統(tǒng)美德。現(xiàn)在我理解道,樂(lè)于助人不僅能鑄造高尚的品德,而且自身也會(huì)得到很多利益,幫助別人的同時(shí)也是在幫助自己。
我個(gè)人認(rèn)為自己最大的缺點(diǎn)就是喜歡一心兩用甚至多用。急功近利,喜歡一口氣學(xué)許多東西,但是貪多嚼不爛,即使最后都能學(xué)會(huì),也已經(jīng)搞得自己很疲勞。如今想想,這樣其實(shí)并不好,正所謂貴在精而不在廣。如果我一段時(shí)期內(nèi)專注于一種學(xué)問(wèn),不求博但求精,相信一定能更深刻的理解并掌握這門知識(shí)。自從我發(fā)現(xiàn)自己有這個(gè)缺點(diǎn)和問(wèn)題后,我常常警戒自己,以后一定要改掉這個(gè)毛病。
在理想信念方面,本人在成為黨員以來(lái)努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),但不夠重視政治理論學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)主動(dòng)性和自覺性不強(qiáng),對(duì)理論學(xué)習(xí)沒有擺在相應(yīng)的高度,沒有從一名黨員應(yīng)有的思想政治水平和理論修養(yǎng)的高度出發(fā),個(gè)人思想覺悟不夠高,還達(dá)不到黨對(duì)我的期望和要求。
在學(xué)習(xí)方面,之前存在著以后不干所學(xué)專業(yè)這行就松懈專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),在通過(guò)黨校的學(xué)習(xí)發(fā)生了思想的轉(zhuǎn)變,作為一名預(yù)備黨員,在班級(jí)里事事要起到帶頭模范作用,我開始努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),認(rèn)真完成老師的學(xué)習(xí)任務(wù),努力趕上班上成績(jī)出色的同學(xué)。有時(shí)候會(huì)產(chǎn)生學(xué)習(xí)惰性也是我存在的一個(gè)比較大的問(wèn)題,在學(xué)習(xí)量多又難時(shí),學(xué)習(xí)易產(chǎn)生消極情緒,一消極又會(huì)影響作業(yè)質(zhì)量,沒有建立良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,學(xué)習(xí)效率偏低。
在對(duì)人處事方面。作為一名預(yù)備黨員與班級(jí)新任團(tuán)支書對(duì)處理同學(xué)中存在的不良現(xiàn)象不擅長(zhǎng)管理。長(zhǎng)久以來(lái)溫和的性格導(dǎo)致對(duì)于同學(xué)中一些不良行為不敢直接太直接指出和教育,怕?lián)p害同學(xué)間的關(guān)系,怕得不到同學(xué)的理解。
經(jīng)過(guò)分析以上缺點(diǎn),在深入解剖自我之后,我認(rèn)識(shí)到了問(wèn)題的嚴(yán)重性。按照具體情況具體分析的方法進(jìn)行剖析,這其實(shí)是對(duì)自己要求不嚴(yán)格的結(jié)果。所以經(jīng)過(guò)此次反省,我立志改掉陋習(xí),剔除短處,吸人長(zhǎng)處,不斷完善自我,從以下幾點(diǎn)改進(jìn)。首先形成每天看新聞的習(xí)慣,在新聞中了解國(guó)家時(shí)事,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思毛概課程,充實(shí)自身的理論文化水平。其次自身的學(xué)習(xí)習(xí)慣比較差與性格有關(guān),做事浮躁沒耐心又有惰性,我也深刻的認(rèn)識(shí)到了這將會(huì)影響我以后的許許多多的辦事效率,大學(xué)期間我定要把習(xí)慣養(yǎng)好,今后才能應(yīng)對(duì)工作的種種考驗(yàn)。在班級(jí)中,因?yàn)槌醍?dāng)團(tuán)支書,不是很有魄力和經(jīng)驗(yàn),今后一定會(huì)向班長(zhǎng)田和一班的團(tuán)支書吳學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),請(qǐng)教方法,更好的為班級(jí)做貢獻(xiàn)。我相信,我會(huì)越做越好的。
為一名大學(xué)生,我堅(jiān)持以“批評(píng)與自我批評(píng)”黨的優(yōu)良作風(fēng),來(lái)督促自己完善自己,及時(shí)端正自己的行為與態(tài)度,使自己不斷想黨組織靠攏,爭(zhēng)取早日成為一名優(yōu)秀的中國(guó)共產(chǎn)黨黨員,請(qǐng)黨組織繼續(xù)考驗(yàn)我。
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透析室護(hù)士個(gè)人總結(jié)存在問(wèn)題篇四
x年的工作,總括起來(lái)講是:有點(diǎn)成績(jī),有些問(wèn)題,有點(diǎn)進(jìn)步,有些落伍。
有點(diǎn)成績(jī):x年,華東區(qū)全年客戶發(fā)貨總量x噸,比去年同期同比增長(zhǎng)x%;x年,有發(fā)貨客戶x戶,比去年同期同比增長(zhǎng)x%;x年,客戶月平均發(fā)貨量x噸,比去年同期同比增長(zhǎng)x%。有些問(wèn)題:在去年的工作中,發(fā)生了一些令我遺憾的問(wèn)題,總結(jié)出來(lái),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),爭(zhēng)取改正,以促進(jìn)今年的工作進(jìn)步。1、沒有認(rèn)真執(zhí)行年初制定的計(jì)劃。由于x年初,突然發(fā)生了某自來(lái)水公司和某污水廠在生產(chǎn)中發(fā)生產(chǎn)品使用問(wèn)題,客戶危機(jī)處理成為首要工作,只得放下原來(lái)的工作計(jì)劃??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn):在制定工作計(jì)劃的時(shí)候缺乏彈性,沒有把突發(fā)意外事情考慮在內(nèi),使得在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)無(wú)法調(diào)整,只能全盤放棄。2、時(shí)間分配上不科學(xué)。去年在制定計(jì)劃時(shí),太突出開發(fā)新客戶,忽視了老客戶,在制定計(jì)劃時(shí),分配給新客戶的時(shí)間過(guò)多,老客戶的時(shí)間相對(duì)少些,致使個(gè)別老客戶一年都沒有時(shí)間去拜訪一次??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn):新老客戶兼顧,科學(xué)分配時(shí)間。
有點(diǎn)進(jìn)步:x年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)下,我的業(yè)務(wù)能力有了一點(diǎn)進(jìn)步。特別是在兩下江浙、三下??诳蛻粑C(jī)處理的過(guò)程中,公司領(lǐng)導(dǎo)在身后時(shí)刻給予我及時(shí)指導(dǎo)和精神鼓勵(lì),使我學(xué)到了很到以前自身欠缺的知識(shí)。這種知識(shí)是書本上學(xué)不到的,這種知識(shí)是坐在辦公室里學(xué)不到的,這種知識(shí)沒有悉心的教導(dǎo)是學(xué)不到的。有些落伍:這種落伍主要是意識(shí)上的落伍,由于我開始從事銷售工作起,都是采取傳統(tǒng)的銷售方式,使得我在學(xué)習(xí)新的工作方法方面有些緩慢。比如充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)方面,對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的反應(yīng)能力太差,首先意識(shí)上不夠重視??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn):意識(shí)決定行為,行為豐富意識(shí),相輔相成,與時(shí)俱進(jìn)。
x年的工作計(jì)劃安排,總括起來(lái)講:穩(wěn)定南方,發(fā)展北方;先南后北,重點(diǎn)北方;重點(diǎn)突出,全面發(fā)展。
穩(wěn)定南方,發(fā)展北方:華東南地區(qū)經(jīng)濟(jì)經(jīng)過(guò)近30年的發(fā)展,市場(chǎng)已經(jīng)全面成熟,資本積累已經(jīng)基本完成,產(chǎn)業(yè)用地已基本告罄,產(chǎn)業(yè)升級(jí)成為必然趨勢(shì),隨著產(chǎn)業(yè)升級(jí)的深入,重污染企業(yè)將加速外遷,而外遷的方向是北部和中部地區(qū)。所以南方聚合氯化鋁市場(chǎng)已基本飽滿,總量上基本不會(huì)再有增加的空間,根據(jù)市場(chǎng)升級(jí)的速度不同,南方聚合氯化鋁市場(chǎng)總量將不同程度萎縮,北部和中部地區(qū)的聚合氯化鋁市場(chǎng)總量將必然擴(kuò)大。所以,在穩(wěn)定南方市場(chǎng)的前提下,我準(zhǔn)備把精力往北方轉(zhuǎn)移。
先南后北,重點(diǎn)北方:先對(duì)福建浙江老客戶進(jìn)行拜訪,對(duì)去年的合作表示感謝,詢問(wèn)他們銷售中有什么困難和難題,是否有需要我?guī)椭鉀Q的?客戶公司是否有銷售人員是否需要我來(lái)做個(gè)免費(fèi)培訓(xùn)?拜訪完老客戶后,就將工作的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到北方。
重點(diǎn)突出,全面發(fā)展:x年的潛在客戶是今年年初工作的重點(diǎn),爭(zhēng)取將幾個(gè)用量大的客戶爭(zhēng)取過(guò)來(lái),已經(jīng)爭(zhēng)取過(guò)來(lái)開始使用的爭(zhēng)取盡快穩(wěn)定下來(lái),預(yù)計(jì)這將耗費(fèi)兩個(gè)月左右的時(shí)間。在完成以上工作以后,對(duì)未來(lái)有潛力的區(qū)域有計(jì)劃、有步驟、科學(xué)合理的進(jìn)行市場(chǎng)開發(fā),爭(zhēng)取在提前介入,占據(jù)主動(dòng)。
一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會(huì)干涸,一個(gè)人只有當(dāng)他把自己和團(tuán)隊(duì)事業(yè)融合在一起的時(shí)候才能最有力量。我的工作是銷售科團(tuán)結(jié)努力的成績(jī),也是生產(chǎn)、供應(yīng)、財(cái)務(wù)等各部門領(lǐng)導(dǎo)同事齊心合力的結(jié)果。我的工作離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的運(yùn)籌帷幄、英明指導(dǎo),更離不開x公司團(tuán)結(jié)互助、友愛互信的企業(yè)文化的良好氛圍。
x年已經(jīng)結(jié)束,x年已經(jīng)到來(lái),無(wú)論是成績(jī)還是失誤,過(guò)去的就讓它過(guò)去,新的一頁(yè)應(yīng)經(jīng)翻開。讓我們?cè)趚這艘航母平臺(tái)上,在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明掌舵下,楊帆起航,向著新的目標(biāo)勝利的前進(jìn)!
透析室護(hù)士個(gè)人總結(jié)存在問(wèn)題篇五
(一)健全高校內(nèi)部財(cái)務(wù)監(jiān)督制度。
完善健全其內(nèi)部監(jiān)督制度。一是要遵循合法性、規(guī)范性、科學(xué)性、適用性的原則,以保證內(nèi)部財(cái)務(wù)監(jiān)督制度更加適應(yīng)財(cái)務(wù)管理的需要。二是要按照《會(huì)計(jì)法》對(duì)單位內(nèi)部財(cái)務(wù)監(jiān)督制度的基本規(guī)定,明確財(cái)務(wù)事項(xiàng)相關(guān)人員的職責(zé)權(quán)限、工作規(guī)章、紀(jì)律要求,做到職權(quán)明確、程序規(guī)范、責(zé)任清楚,明確重大經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)的決策和執(zhí)行程序,做到制度化、規(guī)范化。
(二)實(shí)行高校財(cái)務(wù)公開。
高校財(cái)務(wù)公開是高校校務(wù)公開的重要組成部分,在校務(wù)公開中處于重要地位,必須引起高度重視。高校財(cái)務(wù)公開具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義,體現(xiàn)在:
1.高校財(cái)務(wù)公開是由我國(guó)教育體制的基本性質(zhì)決定的,是全面落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想和踐行科學(xué)發(fā)展觀的直接體現(xiàn)。
2.高校財(cái)務(wù)公開是加強(qiáng)高校財(cái)務(wù)管理的內(nèi)在要求,是依法治國(guó)實(shí)行群眾理財(cái),提高經(jīng)濟(jì)效益和深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要舉措。
高校財(cái)務(wù)公開的內(nèi)容是真正實(shí)現(xiàn)公開的實(shí)質(zhì)與核心,其公開的形式則是切實(shí)實(shí)行公開的載體和效果。因而,重視和規(guī)范高校財(cái)務(wù)公開的內(nèi)容與形式,具有重要意義。
2.審核憑證所附發(fā)票的行業(yè)性和版式。報(bào)銷費(fèi)用類別應(yīng)與所附發(fā)票內(nèi)容一致,發(fā)票開據(jù)內(nèi)容應(yīng)與所屬行業(yè)一致,不能使用跨行業(yè)、跨種類票據(jù);發(fā)票的版式要符合有關(guān)規(guī)定。
3.審核憑證所附票據(jù)的真實(shí)性。
4.審核票據(jù)的合理性。一般情況,在購(gòu)置貨物、商品時(shí),要就近不就遠(yuǎn),對(duì)數(shù)額較大的,要了解與市場(chǎng)行情是否存在較大偏差,對(duì)質(zhì)次價(jià)高、舍近求遠(yuǎn)等情況,在沒有搞清原因的基礎(chǔ)上,不予報(bào)銷。對(duì)限額發(fā)票,如百元版、千元版、萬(wàn)元版、十萬(wàn)元版、百萬(wàn)元版等不能超限額度,否則是無(wú)效發(fā)票。對(duì)定額發(fā)票要在定額范圍內(nèi),根據(jù)實(shí)際發(fā)生數(shù)予以報(bào)銷,不能讓報(bào)銷人有機(jī)可乘。
5.審核票據(jù)報(bào)銷審批手續(xù)。正確簽批報(bào)銷票據(jù)是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)濟(jì)責(zé)任意識(shí)的重要體現(xiàn),必須要求審批人在各自所管理的業(yè)務(wù)范圍和審批權(quán)限內(nèi)對(duì)報(bào)銷憑證進(jìn)行審批。簽署的意見必須明確表態(tài),不得模棱兩可,所簽署的意見可認(rèn)定為對(duì)該費(fèi)用發(fā)生負(fù)責(zé)。因此,對(duì)意見的地方、簽字筆跡、簽字內(nèi)容等均可列入審核范圍。
二、強(qiáng)化電算化會(huì)計(jì)檔案的管理,提高會(huì)計(jì)工作效率。
電算化會(huì)計(jì)的檔案管理主要是指打印出的憑證、賬簿、報(bào)表、存儲(chǔ)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)和程序的硬盤及其他存儲(chǔ)介質(zhì),系統(tǒng)開發(fā)運(yùn)行中編制的各種文檔以及其他會(huì)計(jì)資料,會(huì)計(jì)檔案管理是實(shí)行會(huì)計(jì)電算化后會(huì)計(jì)工作連續(xù)進(jìn)行的保障,是電算化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)維護(hù)的保證,是保證系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)安全與完整的關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是會(huì)計(jì)信息得以充分利用的保證。
為了保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行,完成既定任務(wù),保證系統(tǒng)內(nèi)各種資源信息的安全與完整,應(yīng)制定嚴(yán)密的計(jì)算機(jī)操作管理制度,包括會(huì)計(jì)軟件的操作工作內(nèi)容和權(quán)限,操作密碼的嚴(yán)格管理,預(yù)防會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)未經(jīng)審核而登入機(jī)內(nèi)帳簿,保存上機(jī)操作記錄,計(jì)算機(jī)病毒的防范措施等制度。與此同時(shí)加強(qiáng)日常使用管理,防止各種非法人員上機(jī)操作,為計(jì)算機(jī)設(shè)備創(chuàng)造一個(gè)良好的運(yùn)行環(huán)境,保護(hù)機(jī)內(nèi)程序和數(shù)據(jù)的安全。
三、提高高校財(cái)務(wù)工作的服務(wù)水平,使高校教學(xué)、科研更上一層樓。
當(dāng)高校從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下單一的計(jì)劃性教學(xué)轉(zhuǎn)向社會(huì)性教學(xué),各類科研項(xiàng)目,各種科技咨詢,各類培訓(xùn)班等涉及稅收和物價(jià)等經(jīng)濟(jì)因素的工作在高校逐漸出現(xiàn)。
這種新形勢(shì)要求高校財(cái)務(wù)工作必須在服務(wù)與高校的教學(xué)、科研這個(gè)大目標(biāo)。需做到以下幾點(diǎn):
(一)遵章守紀(jì),強(qiáng)化法律意識(shí)。
高校財(cái)務(wù)工作是教育經(jīng)濟(jì)管理工作的重要基礎(chǔ),強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)督,加強(qiáng)法制宣傳教育,提高法律意識(shí)是重要環(huán)節(jié)。高校財(cái)務(wù)部門應(yīng)肩負(fù)起財(cái)務(wù)法制法規(guī)宣傳的重任,對(duì)高校各個(gè)部門的財(cái)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)和教職工進(jìn)行財(cái)務(wù)法制宣傳,宣傳財(cái)會(huì)法規(guī),稅收政策,財(cái)務(wù)制度,強(qiáng)化法制觀念,使大家懂法、執(zhí)法、堅(jiān)持按財(cái)務(wù)法制法規(guī)辦事,堅(jiān)決制止一切違法亂紀(jì)行為,保證財(cái)務(wù)監(jiān)督有效地發(fā)揮作用。
(二)熟悉相關(guān)政策,多方提供咨詢服務(wù)。
依據(jù)國(guó)家的財(cái)政法規(guī),結(jié)合高校發(fā)展與改革的實(shí)際情況,建立健全與高校發(fā)展相適應(yīng)的財(cái)務(wù)。
規(guī)章制度。
在制度中體現(xiàn)寬嚴(yán)、管放的政策。建立政策、制度信息庫(kù)圍繞高校不同經(jīng)濟(jì)類型多方收集各類政策、制度將其進(jìn)行分類、匯總形成一套適合高校的法規(guī)制度。提供財(cái)務(wù)信息和財(cái)務(wù)咨詢服務(wù)并根據(jù)政策的變化隨時(shí)進(jìn)行擴(kuò)充與完善為高校的發(fā)展與改革創(chuàng)造良好的財(cái)務(wù)環(huán)境。
(三)及時(shí)編制財(cái)務(wù)報(bào)告,為高校決策者提供宏觀服務(wù)信息。
高校財(cái)務(wù)部門要通過(guò)微觀的財(cái)務(wù)監(jiān)督,注重發(fā)掘帶有普遍性、傾向性的高校教育事業(yè)發(fā)展中的深層問(wèn)題,從機(jī)制上、管理制度上深入思考,適時(shí)提出財(cái)務(wù)報(bào)告,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的宏觀服務(wù)作用,為高校黨政領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)高校宏觀管理、制定高校教育發(fā)展決策提供依據(jù)。
(四)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù),提高會(huì)計(jì)電算化水平根據(jù)國(guó)家財(cái)政部對(duì)財(cái)務(wù)電算化軟件的要求,開發(fā)研究適應(yīng)高校各種經(jīng)濟(jì)類型的財(cái)務(wù)軟件。使其快、易、準(zhǔn)地適用于高校各單位。開發(fā)網(wǎng)絡(luò)功能,方便高校各部門及廣大教職工上網(wǎng)查詢政策法規(guī)、部門項(xiàng)目預(yù)算執(zhí)行情況以及科研項(xiàng)目資金節(jié)余等,盡快了解有關(guān)財(cái)務(wù)信息,并進(jìn)行財(cái)務(wù)軟件的培訓(xùn)服務(wù)及維護(hù)。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,教育大發(fā)展的新形勢(shì)必將對(duì)高校財(cái)務(wù)管理工作提出更新和更高的要求。
透析室護(hù)士個(gè)人總結(jié)存在問(wèn)題篇六
現(xiàn)階段檢驗(yàn)一個(gè)黨員黨性強(qiáng)不強(qiáng),最根本的就是要看學(xué)習(xí)、實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想自覺性強(qiáng)不強(qiáng);看在建設(shè)小康社會(huì)、走中國(guó)特色社會(huì)主義道路、最終實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義的社會(huì)實(shí)踐中做出多少貢獻(xiàn);看愛崗敬業(yè)、履行崗位職責(zé)過(guò)程中能不能發(fā)揮先鋒模范作用,保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。在先進(jìn)性教育活動(dòng)中,本人從黨性分析角度切入,認(rèn)真進(jìn)行了反思,查找主要問(wèn)題如下:一是學(xué)習(xí)愿望迫切,但時(shí)有淺嘗輒止。六十年代中期開始的““””使學(xué)校停辦,自己只好選擇了輟學(xué)當(dāng)兵的道路。由于文化程度低,遠(yuǎn)不能適應(yīng)工作需要,更不能滿足個(gè)人發(fā)展進(jìn)步的需要。所以,一邊努力當(dāng)好兵,一邊頂著壓力堅(jiān)持業(yè)余時(shí)間補(bǔ)習(xí)文化。功夫不負(fù)有心人,幾年后,終于有機(jī)會(huì)參加考試并被解放軍后勤工程學(xué)院錄取,實(shí)現(xiàn)了重新回到學(xué)校讀書的夢(mèng)想。在部隊(duì)服役22年后轉(zhuǎn)業(yè)到交通部機(jī)關(guān),從事全新的地方(相對(duì)于軍方)工作,學(xué)習(xí)熱情依然不減,參加中央黨校經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)本科班學(xué)習(xí)并按期畢業(yè)。9月調(diào)入中遠(yuǎn)后,學(xué)習(xí)愿望仍然迫切。
無(wú)論是班上還是假期,從不把學(xué)習(xí)當(dāng)成負(fù)擔(dān),恰恰相反,總把讀書學(xué)習(xí)當(dāng)成樂(lè)趣,當(dāng)成生命的重要組成部分。學(xué)習(xí)政治理論、學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各門類知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。近4年就積累了70萬(wàn)字的讀書摘記和學(xué)習(xí)筆記,收獲還是很大的。這是主流,但同時(shí)在學(xué)習(xí)過(guò)程中也存在淺嘗輒止、不求甚解、蜻蜓點(diǎn)水、走馬觀花的現(xiàn)象。涉獵面較寬,開掘不深;偏重人文,忽略科技;現(xiàn)用現(xiàn)學(xué),系統(tǒng)性差。所以,用于指導(dǎo)工作時(shí),時(shí)常感到力不從心、思路不寬,“書到用時(shí)方恨少”。
二是理想信念堅(jiān)定,但時(shí)有迷惘困惑。五六十年代,新生的中國(guó)群情振奮,英雄輩出,經(jīng)濟(jì)建設(shè)如火如荼。在這種大的背景下,做為在校學(xué)生,對(duì)共產(chǎn)主義的向往、對(duì)社會(huì)主義的堅(jiān)信、對(duì)共產(chǎn)黨的熱愛,已經(jīng)深深扎根。在部隊(duì)這所大學(xué)校22年,馬列主義的正面灌輸,政治建軍的積極實(shí)踐,工作崗位的長(zhǎng)久磨練,使個(gè)人對(duì)共產(chǎn)主義理想堅(jiān)信不移。從《共產(chǎn)黨宣言》問(wèn)世一個(gè)半世紀(jì)的社會(huì)主義運(yùn)動(dòng)實(shí)踐證明,迄今為止,馬克思主義對(duì)人類社會(huì)發(fā)展規(guī)律的揭示仍然是最先進(jìn)、最科學(xué)、最具有生命力的。
不管反對(duì)派的勢(shì)力多么強(qiáng)大,共產(chǎn)主義一定會(huì)實(shí)現(xiàn)。而共產(chǎn)主義理想在中國(guó)現(xiàn)階段的實(shí)踐,就是走中國(guó)特色的社會(huì)主義之路,建設(shè)小康社會(huì),這一點(diǎn)本人從不動(dòng)搖,從未彷徨。但有時(shí)有困惑。全世界60億人口,48億人信教,而且發(fā)達(dá)國(guó)家的人口信教比例更高,他們或者不了解馬克思主義,或者不認(rèn)同馬克思主義,或者反對(duì)馬克思主義。特別是蘇聯(lián)解體,東歐劇變,8個(gè)社會(huì)主義國(guó)家,一夜之間“城頭變換大王旗”,人們?cè)诟蠓秶鷥?nèi)對(duì)馬克思主義的學(xué)說(shuō)產(chǎn)生了懷疑。中國(guó)黨內(nèi)的腐敗,人們深惡痛絕,實(shí)行馬克思主義的政黨為什么產(chǎn)生那么嚴(yán)重的問(wèn)題?對(duì)這些現(xiàn)象聯(lián)系起來(lái)的思索,有時(shí)讓人困惑,一時(shí)找不到答案。
三是宗旨意識(shí)明確,但時(shí)有患得患失。參加工作30多年來(lái),多次變換工作單位和工作崗位,但自己始終牢記黨的宗旨,服從組織調(diào)動(dòng),干一行、愛一行、干好一行,從未向組織上伸手要待遇。面對(duì)黨的工作,我的座右銘是:一不講價(jià)錢,二不喊困難,三不打折扣。改革開放以來(lái),經(jīng)濟(jì)體制由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變,分配由大鍋飯向拉開檔次轉(zhuǎn)變,自己思想上也有一個(gè)從不適應(yīng)到適應(yīng)的轉(zhuǎn)變過(guò)程。特別是看到價(jià)格“雙軌制”暴富了一批紈绔子弟,坑蒙拐騙暴富了一批社會(huì)垃圾,貪污腐敗暴富了一批黨內(nèi)蛀蟲,而踏踏實(shí)實(shí)努力工作的廣大人民群眾卻背負(fù)著改革的沉重代價(jià),看到這些心里不平衡。
日前,看到一個(gè)統(tǒng)計(jì)資料,現(xiàn)在國(guó)內(nèi)1.3%的家庭控制了31.5%的社會(huì)財(cái)富,44%的低收入家庭只持有4%的社會(huì)財(cái)富,財(cái)富分配不均的情況遠(yuǎn)超過(guò)發(fā)展中國(guó)家的平均水平。由于心里不平衡,有時(shí)黨的大目標(biāo)想的少了,個(gè)人小目標(biāo)想的多了;保持黨員先進(jìn)性想的少了,福利待遇想的多了;不斷進(jìn)取崗位創(chuàng)新想的少了,把住底線不出問(wèn)題想的多了,患得患失的苗頭是有的。四是積極努力工作,但時(shí)有畏難情緒。離開部隊(duì)到地方工作后,環(huán)境變了,崗位變了,任務(wù)變了,已有的經(jīng)驗(yàn)不再管用,一切都從零開始。盡管努力學(xué)習(xí),積極實(shí)踐,加速追趕,絕不服輸,但囿于知識(shí)結(jié)構(gòu)、思維方式、信息渠道、人脈關(guān)系的限制,還是會(huì)遇到許多困難。特別是來(lái)到遠(yuǎn)洋,對(duì)航運(yùn)生產(chǎn)一竅不通,如何把思想政治工作融入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),最大限度地調(diào)動(dòng)所屬員工積極性,帶領(lǐng)員工完成好研究工作任務(wù),自覺不自覺地產(chǎn)生過(guò)畏難情緒,工作放不開手腳,謹(jǐn)慎有余,闖進(jìn)不足,因而使有的工作平平淡淡,沒有特色,自己也不滿意。五是群眾觀念很強(qiáng),但時(shí)有管理不嚴(yán)。參加工作30多年,多是工作在思想政治工作一線,因而對(duì)人的研究多一些,形成了一些基本看法。對(duì)于自然人來(lái)說(shuō),我主張“性惡論”,傾向法家觀點(diǎn)。
而對(duì)于文明社會(huì)成長(zhǎng)的社會(huì)人來(lái)說(shuō),我主張“性善論”,傾向儒家觀點(diǎn),相信絕大多數(shù)員工積極上進(jìn),愿意在崗位上奮發(fā)努力,具有奉獻(xiàn)精神。我還主張“無(wú)礙組織目標(biāo)論”,對(duì)于員工的個(gè)性給以空間,只要不妨礙組織目標(biāo),就不去過(guò)問(wèn),不橫加干涉。我更相信“群眾英雄論”,群眾中蘊(yùn)藏著無(wú)窮的智慧和創(chuàng)造力。正由于此,在工作中自覺執(zhí)行黨的群眾路線,遇事愿意聽取群眾意見,在反復(fù)研究群眾意見基礎(chǔ)上部署和開展工作,也收到了很好效果。但問(wèn)題的另一面是,有時(shí)對(duì)員工管理不夠嚴(yán)格,點(diǎn)到為止,力度不夠。個(gè)人黨性分析材料二:根源剖析通過(guò)兩個(gè)月的回顧和反思,既找到了自己存在的問(wèn)題,又對(duì)存在問(wèn)題的產(chǎn)生根源有了新的認(rèn)識(shí)。關(guān)起門靜下心好好想一想,用黨員8條標(biāo)準(zhǔn)一對(duì)照,驚出一身冷汗。為了使問(wèn)題得到較好解決,下面再分析一下原因。一般說(shuō)來(lái),對(duì)一種社會(huì)現(xiàn)象的認(rèn)識(shí),往往應(yīng)從歷史根源、社會(huì)根源和思想根源三個(gè)角度進(jìn)行分析,今天只從個(gè)人思想角度剖析原因如下:一是學(xué)習(xí)不夠深入,特別是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺性不強(qiáng)。
政治上的堅(jiān)定來(lái)源于理論上的清醒。無(wú)論是淺嘗輒止,還是迷惘困惑,還是患得患失,還是畏難情緒,還是管理不嚴(yán),從根本上來(lái)說(shuō),都是因?yàn)闆]能熟練運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法分析問(wèn)題,認(rèn)識(shí)問(wèn)題和解決問(wèn)題。只要運(yùn)用馬克思主義全面的、系統(tǒng)的、運(yùn)動(dòng)的觀點(diǎn)看問(wèn)題,許多片面的看法就能轉(zhuǎn)化為全面,許多消極的情緒就能轉(zhuǎn)化為積極,許多盲目的實(shí)踐就能轉(zhuǎn)化為自覺。馬克思主義在中國(guó)發(fā)展到今天的集大成者,就是“三個(gè)代表”重要思想,這是我們行動(dòng)的指南。但自己的學(xué)習(xí)深度不夠,這是產(chǎn)生問(wèn)題的關(guān)鍵。二是抵制外部思想侵襲的自覺性不強(qiáng)。改革開放以來(lái),打開窗子,蒼蠅和蚊子也會(huì)飛進(jìn)來(lái)。多元的文化,多彩的世界,多渠道的信息,科學(xué)的、偽科學(xué)的;先進(jìn)的,落后的;善意的,敵意的,都一股腦涌進(jìn)來(lái),由于自己思想上、理論上準(zhǔn)備不足,許多問(wèn)題一時(shí)難以分清,放松警惕,“防火墻”不牢,就很容易受到各種思想的影響。三是自認(rèn)為是黨建和思想政治工作的“老把式”,存在自滿情緒。俗話說(shuō),人到中年洗盡鉛華,何況到了“知天命”的年齡。不僅有勇氣改變可以改變的事情,也有度量容納不可改變的事情,還有智慧區(qū)分這兩者的異同。
透析室護(hù)士個(gè)人總結(jié)存在問(wèn)題篇七
xx年即將過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場(chǎng)部,在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,我是沒有瓷磚銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏瓷磚行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教瓷磚部門經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)瓷磚市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。
對(duì)于瓷磚市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī)。
在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力,使我毛司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng),也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。在河南市場(chǎng)上,瓷磚產(chǎn)品品牌眾多,瓷磚天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng),瓷磚產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有個(gè),加上沒有記錄的概括為個(gè),八個(gè)月瓷磚天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我毛司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽(yáng)迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
現(xiàn)在市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我毛司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,面對(duì)小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題,但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
在區(qū)域,因?yàn)榇纱u市場(chǎng)首先從開始的,所以市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng)。簽于我毛司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì),在開拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來(lái)更好。市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在瓷磚市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
5)銷售目標(biāo)。
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境勝作的關(guān)鍵。
透析室護(hù)士個(gè)人總結(jié)存在問(wèn)題篇八
一年來(lái),在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,在科護(hù)士長(zhǎng)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,在各質(zhì)控小組的督導(dǎo)下,在全科護(hù)士姐妹們的共同努力下,走過(guò)了忙忙碌碌的___年,圓滿完成了年初工作計(jì)劃,現(xiàn)將我科___年的工作狀況匯報(bào)總結(jié)如下:
一、在工作中成長(zhǎng)。
回顧過(guò)去的一年,護(hù)士姐妹們忙碌的身影不時(shí)地在眼前晃動(dòng),想說(shuō)的話太多太多。寫總結(jié)要言簡(jiǎn)意賅,將個(gè)人感情參雜在里面不適宜我明白,但此時(shí)此刻,我還是想把這一年來(lái)大家的真實(shí)表現(xiàn)、個(gè)性是年輕護(hù)士的成長(zhǎng)歷程展現(xiàn)給各位領(lǐng)導(dǎo)。
1、工作態(tài)度方面:我們科的護(hù)士,倒班護(hù)士平均年齡23-25歲,工作時(shí)間基本在1——2年,年齡小,資歷淺。白班護(hù)士最大的張姐50歲了,只有一名主管護(hù)師,缺少中間力量,梯隊(duì)建設(shè)跟不上。以老帶新的任務(wù)只好由唯一的一名主管護(hù)師和我這個(gè)護(hù)士長(zhǎng)來(lái)承擔(dān)了。護(hù)士長(zhǎng)在香港被稱作經(jīng)理,在內(nèi)地是管家婆的主角,每一天呼來(lái)喚去,就連門鎖壞了,廁所堵了也要喊護(hù)士長(zhǎng)來(lái)解決的,這些事務(wù)性工作就占了一大半時(shí)間,再加上科里和院里的質(zhì)控工作,真的沒有太多的時(shí)間帶新人了,多數(shù)是利用床頭交接班時(shí)間、查房時(shí)間對(duì)新護(hù)士進(jìn)行有針對(duì)性的提問(wèn),然后就著問(wèn)題進(jìn)行一些適當(dāng)?shù)耐卣?,講解一些??浦R(shí),作為培訓(xùn)的一種手段。其他的分層次培訓(xùn)和護(hù)理教學(xué)工作,我們的主管護(hù)師是功不可沒的。好在護(hù)士們工作態(tài)度用心,有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)愿望,而且從不計(jì)較個(gè)人得失,小姐妹們配合默契,只要工作需要,沒有講條件的,無(wú)論是科里的還是院里的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),保證接到通知就到。對(duì)于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和指正,都能夠正確理解,虛心理解。
護(hù)士們的工作態(tài)度,還體此刻服從分配方面。今年四月份,全國(guó)百日安全大檢查期間,我科重患是最多的時(shí)候,為了支援icu工作,將我科最優(yōu)秀的護(hù)士借調(diào)至icu支持兄弟科室的工作;甲流病房成立,一個(gè)月內(nèi),我們科去了兩名護(hù)士,同時(shí)期,另一名主力護(hù)士又調(diào)到骨外科工作,給我科分配一名新人,不能獨(dú)立值班!人員的短缺程度可想而知了,但我們的護(hù)士們毫無(wú)怨言,將上級(jí)的人員調(diào)動(dòng)當(dāng)作一種使命來(lái)完成,做到了:大敵當(dāng)前,大局為重!所有人員都放下了休息時(shí)間,加班加點(diǎn)的才能完成本班次的工作任務(wù)。這期間,甲流病房最重的患者排除甲流后轉(zhuǎn)至我們病房,重患一個(gè)接一個(gè)的到來(lái),天使們因?yàn)槠v,面容憔悴,有時(shí)候夜班護(hù)士工作16個(gè)小時(shí)才能放心的下班回家!我更是時(shí)刻準(zhǔn)備著:每當(dāng)年輕護(hù)士遇到技術(shù)性問(wèn)題的時(shí)候,無(wú)論幾點(diǎn),接到求援電話,即刻前往科室。
今年,我院落實(shí)了帶薪休假制度,這對(duì)職工是個(gè)好消息,而對(duì)科室管理者是個(gè)難題。我們科除了年薪假,今年還有三位休婚假的,再加上病事假及借調(diào)人員、不能獨(dú)立值班的新人,我初略統(tǒng)計(jì)一下:相當(dāng)于一年內(nèi),始終有一個(gè)半人在休息,而我們的病人數(shù),卻比去年增加了300多人,工作負(fù)荷能夠想象的出!今年下半年,我科新病房裝修、搬遷期間,正值主任外出,我真的怕十分時(shí)期,科里出錯(cuò)——怎樣搬這個(gè)家,大動(dòng)了一番腦筋啊!那些日子天天失眠,睡了也象睜只眼睛似的。我們的護(hù)士真的好可愛呀,搬家那兩天,全都到科室:看東西的,搬東西的、跟車的、擺放物品的,值班的,就像自己家搬遷一樣,病了也不和我請(qǐng)假,堅(jiān)持上班,怕我著急上火,使我們的患者個(gè)個(gè)安全到達(dá)新病室。
在大家的努力下,一年來(lái),無(wú)一例差錯(cuò)事故發(fā)生,無(wú)投訴糾紛事件,這對(duì)于我們這種重患多、病人周轉(zhuǎn)快的大科室來(lái)講,取得這樣的成績(jī)是十分難能可貴的!
2、三基三嚴(yán)方面:提到這個(gè)話題,情緒總是很復(fù)雜。院里、護(hù)理部和科里組織的理論學(xué)習(xí)、技術(shù)考核,大家都用心參加。只是每次迎檢,看著孩子們無(wú)助的眼神,仿佛要崩潰的神經(jīng),都讓我這個(gè)當(dāng)護(hù)士長(zhǎng)的格外心疼!她們都怕因?yàn)樽约河绊懥酸t(yī)院和科室的驗(yàn)收和成績(jī),我每看到她們?nèi)绱?,就安慰她們:做的如何是咱們的潛力?wèn)題,不行再努力。只要盡力了,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)理解的,不會(huì)怪你們的,這么重視檢查,說(shuō)明咱們態(tài)度是認(rèn)真的,對(duì)醫(yī)院是負(fù)責(zé)的,別緊張,咱是七仙女呀!但說(shuō)心里話:就技術(shù)操作來(lái)看,護(hù)士們完成的還能夠,但就理論知識(shí)的掌握和迎檢潛力來(lái)講,年輕護(hù)士肯定不占優(yōu)勢(shì)的,我心里還真沒底!但是經(jīng)過(guò)這一年的努力,大家的進(jìn)步還是很明顯的:大科第一季度理論考試:四個(gè)人沒及格;在就是這次半年的理論考試有一名不及格的,及格率還是在提高的;而且這一年里,我們科有四名護(hù)士被院考核組選中,去為全院護(hù)士做示教,這給年輕護(hù)士很大的鼓勵(lì)!至于“三基三嚴(yán)”的培訓(xùn)次說(shuō),我認(rèn)為準(zhǔn)確的數(shù)字必須是虛假的,是按年初計(jì)劃數(shù)出來(lái)的,我覺得我們的培訓(xùn)隨時(shí)隨地都在進(jìn)行,是計(jì)數(shù)不出來(lái)的。“一對(duì)一”補(bǔ)課,也是常有的事,所以就不計(jì)數(shù)這個(gè)數(shù)字了,覺得沒實(shí)際好處。
3、在實(shí)踐的過(guò)程中領(lǐng)會(huì)核心制度的資料:“制度”的好處,很多新上崗的護(hù)士并不理解,只停留在會(huì)背的程度。并不清楚它的約束作用和指導(dǎo)作用,掌握的比較機(jī)械。今年我換了一種方式,行政查房的資料,主要就是檢查核心制度在工作中的落實(shí)狀況。然后就著問(wèn)題給予講解,活學(xué)活用。這樣的方式改變了護(hù)士的思維方式。今年《遼寧省護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范》三個(gè)小冊(cè)子下發(fā)后,就新增添的資料,比如“腕帶標(biāo)識(shí)制度”,邊實(shí)踐邊領(lǐng)會(huì),增加了工作的趣味性。
二、法律意識(shí)增強(qiáng)。
科室來(lái)講,這樣的成績(jī),很難得!
只有有了具體的規(guī)范和要求,護(hù)士才有了指導(dǎo)方針。只有護(hù)士們明白怎樣做是對(duì)的,才能少犯和不犯錯(cuò)誤!這話聽起來(lái)像廢話,卻是我一年來(lái)的體會(huì)和總結(jié)。我們的護(hù)士缺少法律常識(shí),才會(huì)缺少法律意識(shí)的。所以,“引領(lǐng)和學(xué)習(xí)”是十分必要的。每個(gè)月,我們召開一次科務(wù)會(huì),對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題和存在的隱患進(jìn)行分析,大大提高了護(hù)士們的法律意識(shí),她們常常有恍然大悟的感覺:啊呀,原先這件事若發(fā)生了,后果會(huì)如此嚴(yán)重啊!慎獨(dú)精神增強(qiáng)了,孩子們成長(zhǎng)了。一年來(lái),我科無(wú)一例糾紛和上訴事件發(fā)生,實(shí)在讓人欣慰!
三、在工作中體現(xiàn)人文關(guān)懷。
患者的滿意率,很大程度存在于護(hù)患溝通的過(guò)程中。很多護(hù)患糾紛,強(qiáng)調(diào)的也就是個(gè)態(tài)度問(wèn)題。職業(yè)情感要求我們“換位思考、同理他人”。我們把這項(xiàng)工作具體的融入于“健康教育”這項(xiàng)工作中,在為患者和家人講解健康知識(shí)的時(shí)候,注意“因人施護(hù)”,多方式溝通,注重效果評(píng)價(jià),有了效果了,讓患者感受到你的真誠(chéng)了,才會(huì)取得他們的配合和信任。一年來(lái),健康教育覆蓋率100%,效果比較滿意。護(hù)患溝通良好,人文關(guān)懷在工作中得以體現(xiàn),病房始終洋溢著和諧的氛圍。
四、病房管理方面。
我認(rèn)為,比較而言,這方面的問(wèn)題相對(duì)多些。因?yàn)樵谧o(hù)士的意識(shí)當(dāng)中,病房管理就是護(hù)士長(zhǎng)的工作,與自己關(guān)系不大,忽略了這方面的職責(zé)。所以,一旦節(jié)假日、雙休日,護(hù)士長(zhǎng)不在的時(shí)候,病房就顯得個(gè)性亂。新下發(fā)的《遼寧省護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范》明確指出:交、接班者共同巡視、檢查病房整潔、安靜、安全狀況!這就告訴護(hù)士們,護(hù)士參與病房管理,是交接班制度的資料與要求。這項(xiàng)工作,我們將作為明年的工作重點(diǎn)在計(jì)劃中提出,并對(duì)護(hù)士提出具體工作要求。
___年,帶著我們的汗水,載著我們的收獲就要離我們遠(yuǎn)去了。在過(guò)去的一年里,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī),這與護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)是分不開的,我們還有許多不足,但我們不驕傲、不氣餒,大家已經(jīng)在運(yùn)籌來(lái)年的工作計(jì)劃了。20__年,我們將以更好的工作狀態(tài)、更高的工作熱情、更合理的工作方案,使我們科室的護(hù)理工作邁上一個(gè)新臺(tái)階!
透析室護(hù)士個(gè)人總結(jié)存在問(wèn)題篇九
__—__年已過(guò),在此實(shí)習(xí)期間,我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)的收獲,借此對(duì)自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
一、簡(jiǎn)要總結(jié)如下。
我是__—__年_月_日來(lái)到貴公司工作的。作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對(duì)本行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我會(huì)及時(shí)請(qǐng)教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在此,我非常感謝部門經(jīng)理和同事對(duì)我的幫助!
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在我對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的了解,逐漸的可以清晰。流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有了一定的掌握。
在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
二、現(xiàn)存的缺點(diǎn)。
對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分,對(duì)一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法,在與客戶的溝通過(guò)程中,缺乏經(jīng)驗(yàn)。
三、市場(chǎng)分析。
我所負(fù)責(zé)的區(qū)域?yàn)開_周邊,在銷售過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是價(jià)格,客戶對(duì)價(jià)格非常敏感,怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握。__區(qū)域現(xiàn)在主要從__要車,價(jià)格和__差不多,而且發(fā)車和接車時(shí)間要遠(yuǎn)比從__短的多,所以客戶就不回從__直接拿車,還有最有利的是車到付款。__的汽車的總經(jīng)銷商大多在__,一些周邊的小城市都從__直接定單?,F(xiàn)在__政府招標(biāo)要求__以下,排氣量在2.5以下,這樣對(duì)于進(jìn)口車來(lái)說(shuō)無(wú)疑是個(gè)噩夢(mèng)。
__的經(jīng)銷商多港口的價(jià)格市場(chǎng)比較了解,幾乎都是在__要車,__主要從__要車,而且從__直接就能發(fā)__。
國(guó)產(chǎn)車這方面主要是__。幾乎是從__要車,但是價(jià)格沒有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。__一般直接從__自提,往往有時(shí)咱的價(jià)格是有優(yōu)勢(shì)的,但是__去__的運(yùn)費(fèi)就要__元,也就沒什么優(yōu)勢(shì)了。
從__—__年__月__日到__年__月__日我的總銷量是__臺(tái),越野車一臺(tái),轎車一臺(tái),跑車一臺(tái),總利潤(rùn)__元,凈利潤(rùn)__元,平均每臺(tái)車?yán)麧?rùn)是__元。新年到了我也給自己定了新的計(jì)劃,__年的年銷量達(dá)到__臺(tái),利潤(rùn)達(dá)到__,開發(fā)新客戶__家。我會(huì)朝著這個(gè)目標(biāo)去努力的。我有信心!
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,擺在銷售人員面前的是—平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。
四、__—__年工作計(jì)劃。
1、深入了解所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場(chǎng)現(xiàn)狀,準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
2、與客戶建立良好的合作關(guān)系。
3、不斷的增強(qiáng)專業(yè)知識(shí)。
4、努力完成現(xiàn)定任務(wù)量。
最后,感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺(tái),我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。我有信心在我的努力下,讓__就像我的名字一樣迎春破曉,霞光萬(wàn)丈。
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透析室護(hù)士個(gè)人總結(jié)存在問(wèn)題篇十
根據(jù)中共蘭州市委組織部《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)石虹同志在全省發(fā)展黨員工作座談會(huì)上的講話的通知》(蘭組通字[xx]97號(hào))文件要求,結(jié)合我辦實(shí)際,現(xiàn)就我辦貫徹落實(shí)會(huì)議精神和發(fā)展黨員工作自查情況報(bào)告如下:
一、基本情況。
中共蘭州市人民政府金融工作辦公室機(jī)關(guān)黨支部于4月27日批準(zhǔn)建立,共有黨員13名,整建制轉(zhuǎn)入組織關(guān)系黨員12名,發(fā)展預(yù)備黨員1名。其中,女性黨員5名,35歲以下黨員7名,研究生學(xué)歷黨員4名,大學(xué)本科學(xué)歷黨員8名,高中學(xué)歷黨員1名。
自我辦機(jī)關(guān)黨支部成立以來(lái),我辦黨組在市委組織部的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中國(guó)共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細(xì)則》及《—20甘肅省發(fā)展黨員工作規(guī)劃》,嚴(yán)格遵循發(fā)展黨員“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的方針,扎實(shí)做好發(fā)展黨員工作,年按期轉(zhuǎn)正黨員1名,20新發(fā)展預(yù)備黨員1名。
二、認(rèn)真抓好會(huì)議精神貫徹。
全省發(fā)展黨員工作座談會(huì)召開以后,我辦及時(shí)組織召開黨支部大會(huì),組織全體黨員認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)會(huì)議精神,并圍繞會(huì)議要求,抓好貫徹落實(shí),特別是就大會(huì)上提出的今后發(fā)展黨員工作要靠實(shí)工作責(zé)任、加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、強(qiáng)化督促檢查、抓好隊(duì)伍建設(shè)等方面,緊密結(jié)合部門實(shí)際,提出了具體工作要求。
三、主要方法。
(一)嚴(yán)把考察關(guān),加強(qiáng)對(duì)入黨積極分子的培養(yǎng)考察。
一是對(duì)已遞交入黨申請(qǐng)書的入黨申請(qǐng)人都登記在冊(cè),并經(jīng)機(jī)關(guān)黨支部進(jìn)行推優(yōu),黨支部討論研究后確定為入黨積極分子,指定兩名培養(yǎng)考察人,經(jīng)常了解積極分子的思想和學(xué)習(xí)、工作情況,向黨組織反映他們的愿望和要求,鼓勵(lì)和幫助他們端正入黨動(dòng)機(jī)。二是開展定期談話,一般要求每三個(gè)月培養(yǎng)人要找入黨積極分子談話一次,并經(jīng)常向黨組、黨支部匯報(bào)入黨積極分子的成長(zhǎng)情況,根據(jù)入黨積極分子的思想認(rèn)識(shí)和實(shí)際表現(xiàn),在《入黨積極分子考察表》中填寫考察意見并指出存在不足和努力方向。三是要求入黨積極分子主動(dòng)向黨組織匯報(bào)思想,主動(dòng)交心,匯報(bào)自己在政治思想上、在日常學(xué)習(xí)工作生活中的感受和體會(huì),特別是重大政治問(wèn)題上的立場(chǎng)和態(tài)度等。
(二)嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),加深入黨積極分子對(duì)黨的基本理論的理解。
一是通過(guò)理論培訓(xùn),解決“思想上”入黨問(wèn)題。年3月,我辦1名同志參加了市委黨校預(yù)備黨員培訓(xùn)班,一名同志參加了市委黨校入黨積極分子培訓(xùn)班,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的基本理論和基本知識(shí)、《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》和毛澤東、鄧小平、江澤民等同志關(guān)于黨建的重要論述,使積極分子更加了解黨的歷史,加深對(duì)黨的認(rèn)識(shí)。二是通過(guò)實(shí)踐鍛煉,解決“行動(dòng)上”入黨問(wèn)題。主要采取交任務(wù)、壓擔(dān)子的辦法,根據(jù)每個(gè)積極分子的特點(diǎn),分配一定的工作,讓每位入黨積極分子都能在實(shí)際工作中得到鍛煉,增強(qiáng)黨性修養(yǎng)。
(三)嚴(yán)把發(fā)展關(guān),做到成熟一個(gè)、發(fā)展一個(gè)。
嚴(yán)格按照發(fā)展黨員工作程序,嚴(yán)把發(fā)展關(guān)。堅(jiān)持要“符合六個(gè)條件”:一是考察時(shí)間滿一年;二是工作成績(jī)優(yōu)良;三是思想?yún)R報(bào)真實(shí)可信;四是發(fā)展材料齊全;五是參加入黨積極分子培訓(xùn)班學(xué)習(xí)成績(jī)合格;六是政治審查無(wú)問(wèn)題。在程序上堅(jiān)持“過(guò)好三個(gè)關(guān)”:一是群眾民主評(píng)議和測(cè)評(píng)關(guān);二是支部大會(huì)討論吸收關(guān);三是黨組討論審批關(guān)。使發(fā)展黨員工作真正做到成熟一個(gè)、發(fā)展一個(gè),從源頭上防止把不合格的對(duì)象吸收入黨。2012年7月,我辦召開機(jī)關(guān)黨支部大會(huì),經(jīng)全辦黨員民主表決,發(fā)展陳軍同志為預(yù)備黨員。
(四)嚴(yán)把轉(zhuǎn)正關(guān),做到發(fā)展一個(gè),帶動(dòng)一批。
堅(jiān)持把預(yù)備黨員的跟蹤培養(yǎng)作為發(fā)展黨員的一個(gè)重要環(huán)節(jié)來(lái)抓,為做好預(yù)備黨員的考核工作,我們建立《預(yù)備黨員考察表》,由入黨介紹人繼續(xù)跟蹤考察,每三個(gè)月把考察情況填寫進(jìn)《預(yù)備黨員考察表》。在研究預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正時(shí),堅(jiān)持做到考察不走過(guò)場(chǎng),程序不簡(jiǎn)化,標(biāo)準(zhǔn)不降低,討論有依據(jù),確保了新黨員的質(zhì)量。2011年8月,我辦宋子霞同志經(jīng)機(jī)關(guān)黨支部大會(huì)全體黨員一致表決通過(guò),按期轉(zhuǎn)正,成為正式黨員。
今年以來(lái)我辦黨員發(fā)展工作嚴(yán)格按照相關(guān)要求,取得了一定成效。今后,我辦將進(jìn)一步加強(qiáng)黨員培訓(xùn)工作,豐富各級(jí)黨員自身的黨務(wù)知識(shí),不斷提高并抓好發(fā)展黨員的工作能力,使發(fā)展黨員工作更加科學(xué)化。
透析室護(hù)士個(gè)人總結(jié)存在問(wèn)題篇十一
轉(zhuǎn)眼間從進(jìn)入銀行那時(shí)算起已經(jīng)滿了第二年。兩年時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短也不短。時(shí)間讓我對(duì)于銀行有了更加深入的了解,也讓我通過(guò)自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助,提升自己的業(yè)務(wù)技能,更加勝任自己從事過(guò)和正在從事的崗位工作。
最近這一年,我作為一名銀行員工,親身感受了銀行股改給我們的日常工作、生活帶來(lái)各方面的巨大變化——如經(jīng)濟(jì)增加值、關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)等概念的引入,使經(jīng)營(yíng)部門的經(jīng)營(yíng)理念真正從過(guò)去只注重量的擴(kuò)張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升,以及由此帶來(lái)的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規(guī)章制度的出臺(tái),對(duì)于我們銀行“規(guī)范經(jīng)營(yíng)”提出了許多更為明確和細(xì)化的要求,工作中注重細(xì)節(jié)管理、精細(xì)化管理,針對(duì)違法違規(guī)行為,也有了更多的預(yù)防和懲戒措施,特別是行內(nèi)開展的“違法違規(guī)行為專項(xiàng)整治活動(dòng)”向我們?cè)僖淮蔚厍庙懥司姟ぷ鞑粌H要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”,不僅要懂得“亡羊補(bǔ)牢”,重要的還在于“未雨綢繆”。
末,我報(bào)名并經(jīng)行內(nèi)的擇優(yōu)選聘有幸被調(diào)動(dòng)至地審批組擔(dān)任合規(guī)性審查崗工作。從南區(qū)支行理財(cái)中心的個(gè)貸綜合崗轉(zhuǎn)到原先從未接觸過(guò)的以公司類信貸和個(gè)人大額信貸業(yè)務(wù)為主的審批組合規(guī)性審查崗,這個(gè)跨度不可謂不大。但領(lǐng)導(dǎo)的教育關(guān)心、同事的幫助指導(dǎo)和我個(gè)人的自學(xué)努力下,通過(guò)閱讀相關(guān)書籍、解讀文件規(guī)章,我很快渡過(guò)了起初的不適應(yīng),迅速地融入到現(xiàn)在的崗位角色中。
從初至7月末,我總計(jì)完成了109筆公司類貸款、3筆公司類授信業(yè)務(wù)的合規(guī)性審查工作,合計(jì)金額47435.2624萬(wàn)元;完成了67筆公司類信用等級(jí)評(píng)定的合規(guī)性審查,其中aa級(jí)29筆、a級(jí)34筆、bbb級(jí)4筆;完成332筆個(gè)人類貸款的接收、送審、下發(fā)決策意見工作,合計(jì)金額6463.475萬(wàn)元。較好地完成了本崗位的工作任務(wù)要求。地審批組屬于行內(nèi)審批部門,面對(duì)的都是行內(nèi)的經(jīng)營(yíng)部門,受理審批銀行信貸經(jīng)營(yíng)部門報(bào)送的各類信貸業(yè)務(wù)。
因此,樹立內(nèi)部客戶理念,把經(jīng)營(yíng)部門作為我們所服務(wù)的客戶,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范的服務(wù),是我作為一名審批組合規(guī)性審查人員最基本的要求。在日常業(yè)務(wù)中,我總是盡自己的最大努力幫助經(jīng)營(yíng)部門工作,耐心解答他們對(duì)于審批中存在的各種疑問(wèn),并時(shí)常通過(guò)各種合規(guī)、有效的渠道與他們進(jìn)行溝通,了解經(jīng)營(yíng)部門的現(xiàn)實(shí)情況和問(wèn)題,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)、專審進(jìn)行匯報(bào),盡可能幫助解決審批與經(jīng)營(yíng)由于信息不對(duì)稱造成的矛盾,為行領(lǐng)導(dǎo)與專審的有效決策提供依據(jù),實(shí)現(xiàn)銀行利益的最大化。地審批組是行內(nèi)一個(gè)日常工作量較大、工作較為繁忙的.一個(gè)部門。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我經(jīng)常思考的問(wèn)題。我在工作中發(fā)現(xiàn),大量工作時(shí)間都是消耗在一些相對(duì)機(jī)械的簡(jiǎn)單重復(fù)勞動(dòng)中,如在合規(guī)性審查工作中對(duì)申報(bào)單位一些財(cái)務(wù)指標(biāo)的驗(yàn)算,計(jì)算比較簡(jiǎn)單,但要檢查多個(gè)單位的多個(gè)財(cái)務(wù)指標(biāo)也要花費(fèi)合規(guī)性審查人員相當(dāng)多的時(shí)間和精力。
我通過(guò)自學(xué),運(yùn)用我們常用的電子表格軟件中的公式與函數(shù)編制了一張表格,只需要將企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表中的有關(guān)數(shù)據(jù)填入表格,相應(yīng)的各年度財(cái)務(wù)指標(biāo)如資產(chǎn)負(fù)債率、流動(dòng)比、速動(dòng)比、利潤(rùn)率、本息保障倍數(shù)、抵押率、擔(dān)保率等數(shù)據(jù)就能自動(dòng)計(jì)算生成,極大地方便了工作、提高了效率。我還把這張表格與周圍的同事、經(jīng)營(yíng)部門的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我還將部門內(nèi)部許多相關(guān)的報(bào)表進(jìn)行了關(guān)聯(lián)共享,相互取得所需數(shù)據(jù),消除了很多重復(fù)勞動(dòng),也使許多數(shù)據(jù)更為精確;把一些常用表單進(jìn)行了優(yōu)化,本著簡(jiǎn)單、易用的設(shè)計(jì),在規(guī)定的位置錄入數(shù)據(jù),電腦就能自動(dòng)生成相應(yīng)的規(guī)范頁(yè)面供使用了。
此外,我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率,更好地完成工作要求。審批組的工作,是一項(xiàng)全面而細(xì)致的工作,需要對(duì)全行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都有深入的了解。加強(qiáng)對(duì)各類文件和制度的學(xué)習(xí),是我履崗最基本的要求;積極參加行內(nèi)、部門內(nèi)組織的各種定期不定期的專題培訓(xùn)和例會(huì)、學(xué)習(xí)會(huì),則是對(duì)我業(yè)務(wù)素質(zhì)的全面提高。
在地分行與地人壽保險(xiǎn)公司共同舉辦的“盈向未來(lái)”客戶經(jīng)理培訓(xùn)班上,我學(xué)到了不少營(yíng)銷的技巧、與人溝通的方式,明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的至關(guān)重要;在由地分行組織、省分行有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)業(yè)務(wù)人員講解的“銀行優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品與營(yíng)銷”培訓(xùn)班上,我對(duì)于銀行的各類信貸業(yè)務(wù)有了明確而充分的認(rèn)識(shí),知道了哪些是應(yīng)該重點(diǎn)向客戶推薦的,哪些是正在開發(fā)并著力推廣的,以及如何辦理,有何優(yōu)勢(shì)與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓(xùn)班上,我對(duì)于原先工作中一直整理文章由存在的一些難點(diǎn)、盲點(diǎn)都有了一些全新的理解,如對(duì)于企業(yè)集團(tuán)應(yīng)該在哪些地方加強(qiáng)關(guān)注,對(duì)于一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表要從多個(gè)方面進(jìn)行分析解讀,從一些表面的績(jī)優(yōu)或是績(jī)差中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的真實(shí)狀況,合理判斷,認(rèn)識(shí)到自己的工作與崗位的重要性與任務(wù)的艱巨性——需要通過(guò)我們?cè)鷮?shí)有效的工作來(lái)當(dāng)好“銀行資產(chǎn)的看門人”。
除此之外,每當(dāng)有新的有關(guān)行內(nèi)發(fā)文,我也認(rèn)真參加部門內(nèi)的例會(huì)和學(xué)習(xí)會(huì),學(xué)習(xí)文件精神,在工作中落到實(shí)處。特別是有時(shí)還請(qǐng)來(lái)行內(nèi)相關(guān)部門人員現(xiàn)場(chǎng)講解業(yè)務(wù)中的疑難點(diǎn),更是我學(xué)習(xí)的好時(shí)機(jī)。學(xué)習(xí)制度、理解制度、在制度的要求下辦事,掌握全方位的知識(shí),了解政策變化、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn),才能在審批組崗位上成為一名合格的職業(yè)人。在做好本職工作之余,我作為地分行系統(tǒng)團(tuán)委的宣傳委員,參加了團(tuán)委組織的多項(xiàng)活動(dòng)。將行內(nèi)員工特別是廣大青年團(tuán)員的美文佳作、學(xué)習(xí)心得推薦給大家,是我與另幾位團(tuán)刊《青年風(fēng)采》的小編們共同努力的方向。我組織搜集各類優(yōu)秀的稿件,對(duì)原稿進(jìn)行合適的排版、美化,套上精美的插畫與底紋,最后上掛網(wǎng)站上與大家一同分享,得到了廣大團(tuán)員的好評(píng)。其中大量佳作被省分行《西湖周刊》選取上掛,為全省的銀行系統(tǒng)所了解。系統(tǒng)團(tuán)委組織的“規(guī)范化陽(yáng)光服務(wù)演示&rdquo。
透析室護(hù)士個(gè)人總結(jié)存在問(wèn)題篇十二
多年來(lái),隨著國(guó)庫(kù)在機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備、管理制度、核算方法等諸多方面都漸趨完善。各級(jí)國(guó)庫(kù)認(rèn)真履行職責(zé),積極發(fā)揮職能作用,近而不斷有效地促進(jìn)和支持地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。然而隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,如何更好地適應(yīng)財(cái)政體制改革的需要,以及人民銀行國(guó)庫(kù)監(jiān)管改制的客觀需求,給當(dāng)今國(guó)庫(kù)工作提出許多新課題亟待每位國(guó)庫(kù)工作人員去積極探索,有效解決。
(一)、機(jī)構(gòu)不穩(wěn)定。
《中華人民共和國(guó)國(guó)庫(kù)條例中》明確規(guī)定,國(guó)庫(kù)按財(cái)政管理體制設(shè)置,原則上一級(jí)財(cái)政設(shè)置一級(jí)國(guó)庫(kù),而在實(shí)際工作中,中央、省、市、縣、鄉(xiāng)五級(jí)國(guó)庫(kù)中,一般中央、省級(jí)、市級(jí)的國(guó)庫(kù)部門單設(shè)都能保證,而作為基層國(guó)庫(kù)的縣鄉(xiāng)兩級(jí)相對(duì)弱化,鄉(xiāng)鎮(zhèn)國(guó)庫(kù)幾乎為商業(yè)銀行和信用社的代理,而縣支庫(kù)在個(gè)別省市也有商業(yè)銀行代理的現(xiàn)象,而在大多數(shù)省市中,縣支庫(kù)作為縣級(jí)支行的內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu),也是經(jīng)歷多次的分合。國(guó)庫(kù)機(jī)構(gòu)的不穩(wěn)定和從屬地位的不確定,使國(guó)庫(kù)部門難以發(fā)揮職能作用。
(二)、人員和崗位不對(duì)稱。
在國(guó)庫(kù)條例中規(guī)定,國(guó)庫(kù)部門專職工作人員2—3人,而在國(guó)庫(kù)核算系統(tǒng)2.0版崗位設(shè)置中,對(duì)人員的要求正常業(yè)務(wù)操作最少6人。這樣國(guó)庫(kù)部門的人員配置與崗位要求出現(xiàn)明顯沖突,在規(guī)定中要求國(guó)庫(kù)部門機(jī)構(gòu)單設(shè),而崗位分工按合設(shè)機(jī)構(gòu)設(shè)置,這雖然表面上解決了燃眉之急,但絕非長(zhǎng)久之計(jì)。
(三)、國(guó)庫(kù)監(jiān)管的難度大。
對(duì)經(jīng)收處監(jiān)管難,國(guó)庫(kù)經(jīng)收處在經(jīng)收匯劃稅款過(guò)程中,往往出現(xiàn)延解稅款的現(xiàn)象,從對(duì)經(jīng)收處稅收入庫(kù)檢查情況看,同城入庫(kù)有的三天,甚至有的多達(dá)5天,鄉(xiāng)下匯入的多為一周,有的甚至十多天,出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因,有的因?yàn)楫?dāng)時(shí)頭寸不足,難以劃出,另外一個(gè)原因是有些經(jīng)辦人員責(zé)任心不強(qiáng),造成漏劃,對(duì)于經(jīng)收處造成稅款延解積壓的,而國(guó)庫(kù)的相關(guān)規(guī)定對(duì)此沒有專門規(guī)定,國(guó)庫(kù)部門難以進(jìn)行查處。
(四)、國(guó)債兌付難。
國(guó)債發(fā)行和兌付管理是國(guó)庫(kù)部門的基本工作,前幾年是國(guó)債發(fā)行兌付的高峰期,地方政府重視,人民銀行主動(dòng),商業(yè)銀行配合,國(guó)債兌付和發(fā)行工作按部就班有序進(jìn)行,但由于近幾年,市場(chǎng)上無(wú)記名國(guó)債兌付任務(wù)逐步減少,因此,國(guó)債兌付工作人民銀行難布置,商業(yè)銀行也不愿配合,一方面他們自己墊付資金,另一方面沒有利益可言,只是一種服務(wù)措施。因此,國(guó)債兌付成為近幾年國(guó)庫(kù)工作的一個(gè)難點(diǎn)問(wèn)題。
(五)、調(diào)研工作難深入。
國(guó)庫(kù)調(diào)研是國(guó)庫(kù)工作的重要組成部分,是做好國(guó)庫(kù)管理的主要手段,而在現(xiàn)階段,由于國(guó)庫(kù)部門在基層行整體占位沒優(yōu)勢(shì),因此在人員配備的數(shù)量和質(zhì)量都難以適應(yīng)基層國(guó)庫(kù)調(diào)研工作的要求。一方面國(guó)庫(kù)調(diào)研的基礎(chǔ)條件差,基層國(guó)庫(kù)人員只能應(yīng)付正常的核算業(yè)務(wù),沒有精力進(jìn)行調(diào)研課題的發(fā)掘,調(diào)研素材的篩選,所以調(diào)研工作難以深入。近幾年的國(guó)庫(kù)工作內(nèi)容的變化,財(cái)政管理制度的'改革,農(nóng)村稅費(fèi)改革的實(shí)施,國(guó)庫(kù)部門只能人云亦云,亦步亦趨地跟隨,沒有真正的從自身職責(zé)出發(fā),比較全面客觀的看問(wèn)題,不能適時(shí)反映實(shí)際運(yùn)行中的實(shí)際問(wèn)題,基層國(guó)庫(kù)部門調(diào)研職能形同虛設(shè),沒有發(fā)揮實(shí)際效用。
二、解決的對(duì)策。
近期我國(guó)新的財(cái)政國(guó)庫(kù)管理制度將在全國(guó)逐漸推行,人民銀行國(guó)庫(kù)部門的工作范圍,工作難度都相應(yīng)提高。因此為適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的要求,必須重新審視國(guó)庫(kù)的定位,調(diào)整國(guó)庫(kù)工作的視角,理順內(nèi)部結(jié)構(gòu),改革外部環(huán)境,真正使國(guó)庫(kù)部門發(fā)揮職能。
(一)、確立獨(dú)立機(jī)構(gòu)。
隨著財(cái)政國(guó)庫(kù)管理體制的改革,國(guó)庫(kù)部門的工作強(qiáng)度和范圍都大幅度提高,而縣級(jí)支行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)也隨著會(huì)計(jì)系統(tǒng)的“四集中”逐步簡(jiǎn)化,工作范圍、各項(xiàng)作用發(fā)揮的程度有所減弱,在縣級(jí)支行兩個(gè)部門業(yè)務(wù)發(fā)生此減彼長(zhǎng)情況下,各級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)識(shí)到工作的輕重緩急,對(duì)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,組成以國(guó)庫(kù)為主體的縣級(jí)支行營(yíng)業(yè)部門,確定國(guó)庫(kù)部門的位置,突出國(guó)庫(kù)的作用。
(二)、充實(shí)人員。
《中國(guó)人民銀行關(guān)于國(guó)庫(kù)會(huì)計(jì)核算管理與操作的規(guī)定》是根據(jù)近幾年國(guó)庫(kù)工作實(shí)際情況和財(cái)稅體制改革的需求而制定的,它的崗位設(shè)置和要求具有合理有序,相互制約的特點(diǎn),要達(dá)到這一點(diǎn)必須有足夠的人力資源作基礎(chǔ),因此,要實(shí)現(xiàn)這種要求必須突破其人員配置的限制,縣級(jí)支行應(yīng)充分利用會(huì)計(jì)減業(yè)務(wù),人員相對(duì)寬松的條件,統(tǒng)籌規(guī)劃、合理安排,對(duì)國(guó)庫(kù)部門進(jìn)行優(yōu)勢(shì)傾斜,做到既滿足現(xiàn)行會(huì)計(jì)工作的需要,也使國(guó)庫(kù)部門達(dá)到每個(gè)支庫(kù)4—5人的合理配備,使國(guó)庫(kù)的各項(xiàng)職責(zé)全部實(shí)施。
(三)、加強(qiáng)對(duì)國(guó)庫(kù)經(jīng)收處的監(jiān)管。
國(guó)庫(kù)經(jīng)收處所有預(yù)算收入的收納、劃解工作是國(guó)庫(kù)工作的組成部分,經(jīng)收處作為國(guó)庫(kù)的前沿部門應(yīng)認(rèn)真履行部門職責(zé)。
(1)嚴(yán)格柜臺(tái)監(jiān)督,認(rèn)真審核稅票的內(nèi)容,做到要素齊全、填寫規(guī)范、內(nèi)容真實(shí)。
(2)要及時(shí)匯劃,各商業(yè)銀行信用社要合理測(cè)算資金“頭寸”,在資金運(yùn)營(yíng)上做到收得回,劃得出,避免出現(xiàn)因“頭寸”不足而出現(xiàn)壓票現(xiàn)象。
(3)提高責(zé)任心,在做好稅審監(jiān)督的前提下,做好自身的核算和操作,既要保證賬平表對(duì),又要保證票據(jù)質(zhì)量,杜絕漏章、大小寫不符現(xiàn)象發(fā)生。
(四)、提高國(guó)債兌付工作的認(rèn)識(shí)。
國(guó)債的兌付的工作質(zhì)量,關(guān)系到國(guó)家的信譽(yù)。雖然現(xiàn)在已近尾聲,但仍有零星兌付,各商業(yè)銀行應(yīng)樹立服務(wù)意識(shí),善始善終地做好國(guó)債兌付工作,國(guó)債兌付服務(wù)也是整個(gè)服務(wù)的一個(gè)側(cè)面,服務(wù)質(zhì)量好帶來(lái)好的信譽(yù),從而聚攏更廣泛的客戶,既滿足社會(huì)公眾的兌付需求,也突出本行業(yè)的服務(wù)特色,取得雙贏的效果。
(五)、加強(qiáng)調(diào)研工作。
國(guó)庫(kù)調(diào)研是反映財(cái)稅金融運(yùn)行過(guò)程的一個(gè)直觀有效途徑,因此對(duì)于了解新的財(cái)政國(guó)庫(kù)管理制度的實(shí)施和運(yùn)行情況具有重要的作用。作為基層國(guó)庫(kù)部門,與地方財(cái)政、稅務(wù)、商業(yè)銀行和企業(yè)具有直接接觸的工作條件,因此國(guó)庫(kù)部門就要利用這種條件,深入實(shí)際,發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題,深入研究、認(rèn)真分析,及時(shí)準(zhǔn)確地為上級(jí)行提供第一手資料,為上級(jí)行決策提供信息參考。這就要求配備理論水平高,業(yè)務(wù)知識(shí)全面,文字功夫較強(qiáng)的工作人員專門做這些工作,使國(guó)庫(kù)調(diào)研寬視野、大角度、多層次地反映工作熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。讓上級(jí)行及時(shí)了解密切關(guān)注的財(cái)稅改革的工作情況,保持迅捷高效的信息傳遞系統(tǒng),發(fā)揮基層國(guó)庫(kù)的調(diào)研作用。
也取得一定成效。但對(duì)真正發(fā)揮國(guó)庫(kù)作用實(shí)施國(guó)庫(kù)職能還有一定的差距這就需要各個(gè)部門各個(gè)方面從大局出發(fā)樹立大國(guó)庫(kù)意識(shí)克服本位主義倡導(dǎo)合作精神克服個(gè)性增強(qiáng)共性使基層國(guó)庫(kù)工作提高到一個(gè)新水平。
透析室護(hù)士個(gè)人總結(jié)存在問(wèn)題篇十三
血液凈化及急救設(shè)備有設(shè)備管理制度,操作規(guī)范,使用者經(jīng)過(guò)培訓(xùn)與考核并記錄。透析中心今年度購(gòu)入新機(jī)器血透機(jī)金寶200s10臺(tái)、配備除顫儀1臺(tái)、存放crrt機(jī)1臺(tái),新進(jìn)機(jī)器都是經(jīng)過(guò)工程師規(guī)范化培訓(xùn)后投入使用,有培訓(xùn)考核記錄。每臺(tái)透析機(jī)有設(shè)備檔案的記錄本,記錄設(shè)備使用及維護(hù)的情況。每半年對(duì)血透機(jī)的參數(shù)進(jìn)行校檢,保證機(jī)器的正常運(yùn)轉(zhuǎn)及不帶病上機(jī),保證透析治療的安全。有意外事件的應(yīng)急管理機(jī)制如停水停電現(xiàn)場(chǎng)演示。
(二)落實(shí)感染控制管理,防止交叉感染。
按照醫(yī)院消毒隔離制度及血液透析專科的管理的相關(guān)制度及流程管理科室。對(duì)新入科的病人進(jìn)行分區(qū)(急診透析區(qū)、過(guò)渡區(qū))透析治療,治療后機(jī)器徹底消毒,治療班次之間機(jī)器進(jìn)行沖洗避免交叉感染防止經(jīng)過(guò)血液傳播造成丙肝、乙肝的感染。透析液、反滲水、空氣細(xì)菌培養(yǎng)、物體表面、消毒液(每月定期做細(xì)菌培養(yǎng)達(dá)標(biāo),透析用水水路管道每三個(gè)月消毒一次,內(nèi)毒素測(cè)試符合要求。
(三)落實(shí)護(hù)理核心制度及質(zhì)量指標(biāo),加強(qiáng)護(hù)士核心能力培訓(xùn)。
落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理核心制度、確保護(hù)理安全。護(hù)理質(zhì)量控制小組定期監(jiān)測(cè)各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo),進(jìn)行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。血透護(hù)士有從業(yè)資質(zhì),有核心能力培訓(xùn)的計(jì)劃及措施,不斷提高專業(yè)能力和應(yīng)急處理能力,對(duì)護(hù)理人員的履職能力進(jìn)行定期評(píng)價(jià)。人員培訓(xùn)有保障措施。本年度共選派到南方醫(yī)院血液透析中心進(jìn)修護(hù)士一名、選派到佛山市第一人民醫(yī)院進(jìn)修機(jī)器維護(hù)培訓(xùn)人員一名。新入職護(hù)士?jī)擅磳I(yè)護(hù)士核心能力進(jìn)行培訓(xùn)及管理,并定期的考核使其進(jìn)入獨(dú)立操作的技能及管理病人的能力。
(四)加強(qiáng)安全管理,預(yù)防患者跌倒等意外發(fā)生。
對(duì)透析中出現(xiàn)失衡、低血壓、患者年老體弱等因素,對(duì)患者進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防范教育。在透析結(jié)束20分鐘后評(píng)估患者生命體征平穩(wěn)、無(wú)不適后才離開血透室。護(hù)士針對(duì)有獨(dú)立危險(xiǎn)因素的透析患者如有過(guò)跌倒史、行動(dòng)障礙、肢體乏力、步態(tài)不穩(wěn)者給予相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及預(yù)防措施。對(duì)于經(jīng)常出現(xiàn)低血壓者給予預(yù)防性指導(dǎo)如透析前不吃降壓藥、透析間期體重不要超過(guò)三公斤,避免脫水過(guò)量造成低血壓。
(五)關(guān)注血管同路的管理,降低透析導(dǎo)管的感染、內(nèi)瘺管的感染及阻塞。
嚴(yán)格掌握內(nèi)瘺的初次使用時(shí)間,保證內(nèi)瘺的成熟度。有計(jì)劃地使用內(nèi)瘺。進(jìn)行內(nèi)瘺的穿刺過(guò)程中,嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作技術(shù),避免局部感染。嚴(yán)格執(zhí)行導(dǎo)管的護(hù)理操作規(guī)程,遵循無(wú)菌操作原則,確保透析患者血管通路的通暢。使其生命線維持在正常狀態(tài)。
(六)改善科室環(huán)境及服務(wù)質(zhì)量為患者提供安全舒適的治療環(huán)境。
嚴(yán)禁陪人入室影響環(huán)境,為病人免費(fèi)提供午餐,為患者提供必要的生活護(hù)理及繳費(fèi)。
(七)積極參加院內(nèi)外的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
每月一次的血透專業(yè)知識(shí)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及參加院內(nèi)其他業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高護(hù)士的專業(yè)能力及綜合素質(zhì),充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的積極性,使其豐富知識(shí),開闊眼界,更加注重人文修養(yǎng),語(yǔ)言文字修養(yǎng),人際關(guān)系修養(yǎng),倫理道德修養(yǎng),理性思維修養(yǎng)。
(八)進(jìn)行科研項(xiàng)目。
(九)本年度共透析病人16516例次,搶救危重病人400余例次,總經(jīng)濟(jì)收入955、2萬(wàn)。
存在問(wèn)題:
(1)20xx年度增加透析機(jī)10臺(tái),血透中心護(hù)理人員也隨之增加。在新護(hù)士培訓(xùn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn):與醫(yī)生的溝通交流不足,醫(yī)囑沒有及時(shí)更新調(diào)整,造成患者透析過(guò)程中肝素用量不足,而出現(xiàn)體外循環(huán)管道阻塞現(xiàn)象。
(2)患者的健康教育還無(wú)法全部落實(shí)。由于患者個(gè)人原因,而無(wú)進(jìn)行規(guī)律透析,維持性透析病人急診透析時(shí)有發(fā)生。工作安排出現(xiàn)較大難度。
對(duì)我有著特殊意義的20xx年即將過(guò)去,回看這特殊的一年,仿佛歷歷在目。在今年的工作中,不遲到、不早退,能遵守各項(xiàng)院紀(jì)院規(guī),尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。主動(dòng)積極的完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予的工作任務(wù)。除了圓滿的完成了“血液透析”的進(jìn)修學(xué)業(yè)外,還成功的在科主任及護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下創(chuàng)建了血透室,并良好的開展和維持血液透析工作。
人說(shuō)萬(wàn)事開頭難,自血透室開科以來(lái),我協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)制定血透室的崗位職責(zé)、工作流程、操作規(guī)范、賬目管理及應(yīng)急預(yù)案的`制定,做到超前思維,保證在工作中遇到問(wèn)題時(shí),能有據(jù)可查和及時(shí)解決,保證血透室工作順利開展。
在工作中,我本著以人為本的服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),用親切而有耐心的語(yǔ)言溝通來(lái)增強(qiáng)護(hù)患感情,細(xì)心的講解透析知識(shí),給予飲食指導(dǎo),消除患者的恐懼心理和對(duì)疾病的盲目感,增強(qiáng)患者的治療信心。我還經(jīng)常主動(dòng)征求患者意見,不斷改善服務(wù)工作。在沒有家屬陪同的透析病人透析中,我能擔(dān)起家屬的責(zé)任,送水、熱飯、攙扶、更衣、協(xié)助大小便等,從不埋怨臟和累。
對(duì)于我的本職工作,我負(fù)有高度責(zé)任心,膽大心細(xì)。血液透析工作具有較高風(fēng)險(xiǎn),作為護(hù)理操作者,我既有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),又能發(fā)揮主觀能動(dòng)性,做到限度的控制和避免風(fēng)險(xiǎn),從而提高護(hù)理質(zhì)量。除此之外,我還有具有高度的營(yíng)銷意識(shí),為醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益有著高度的敏銳性,做到服務(wù)好每位固定病人,留住每位咨詢病人,推廣醫(yī)院的軟件與硬件,吸引更多的病人。我積極參加各種院外學(xué)習(xí),不斷豐富自己,主動(dòng)參與科內(nèi)“兩新技術(shù)”的開展,自血透室開科以來(lái),共完成血液透析410臺(tái),其中:血液透析濾過(guò)(兩新技術(shù))20臺(tái),血液灌流2臺(tái),無(wú)肝素透析11臺(tái)。全年工作中,無(wú)護(hù)理安全事故、差錯(cuò)的發(fā)生。
身為血透室院感負(fù)責(zé)人,除日常透析工作,我還要完成對(duì)水機(jī)、透析機(jī)的定期保養(yǎng)工作,和對(duì)透析用水、透析液、透析環(huán)境的定期的監(jiān)督工作,最終,我以“優(yōu)秀院感質(zhì)控員”;我管理的血透室,以“優(yōu)秀院感科室”的榮譽(yù)稱號(hào),圓滿畫上了今年的句號(hào)。
回顧這一切的一切,這只是一個(gè)小開端,我會(huì)全心全意工作,協(xié)助科主任和護(hù)士長(zhǎng)讓我們醫(yī)院的血透室更富特色,更加壯大。
透析室護(hù)士個(gè)人總結(jié)存在問(wèn)題篇十四
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
二、思想道德、政治品質(zhì)方面。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺得是非常幸福的事情。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來(lái)的xx年,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯覍?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。
作為一名護(hù)士,我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,我不會(huì)為醫(yī)院抹黑,我只會(huì)來(lái)激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己,我相信我會(huì)做到!我會(huì)在今后的工作中更加不斷努力地學(xué)習(xí),以不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。從而使自己的理論知識(shí)及操作技能更上一個(gè)臺(tái)階,以便能更好的服務(wù)于患者。爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的護(hù)理人員,以無(wú)愧于白衣天使的光榮稱號(hào)!
透析室護(hù)士個(gè)人總結(jié)存在問(wèn)題篇十五
20__年是艱難的一年,在面對(duì)醫(yī)院各科停業(yè)、醫(yī)護(hù)分流的情況下,僅我科在獨(dú)立運(yùn)行,我科醫(yī)護(hù)人員堅(jiān)守在工作崗位上,面對(duì)困難迎難而上,并于10月27_28日順利搬遷到新醫(yī)院,在新醫(yī)院,仍是僅透析室開展工作,沒有其他科的保障護(hù)航,加之交通非常不便,醫(yī)院設(shè)施不全,但我們醫(yī)護(hù)人員及患者沒有怨言,大家都積極配合工作,加強(qiáng)科室和患者的管理,做不了檢查外送上級(jí)醫(yī)院,保證了醫(yī)療安全,科室全年無(wú)醫(yī)療事故和糾紛發(fā)生,僅流失了幾名患者,目前透析機(jī)基本處于飽和狀態(tài)?,F(xiàn)根據(jù)年初制定的計(jì)劃進(jìn)行如下總結(jié)。
一、20__年各項(xiàng)指標(biāo)分析。
20__年透析病人急診加透3人次,高鉀6人次,其中1人出現(xiàn)2次心律失常,1人出現(xiàn)意識(shí)障礙,均經(jīng)治療后好轉(zhuǎn),共住院20人次,住院病種包括肛瘺手術(shù)1人,肺部感染及心衰3人次,內(nèi)瘺修補(bǔ)術(shù)3人次,甲狀旁腺手術(shù)4人次,骨折2人次及其他疾病7人。
目前我科開展的技術(shù)項(xiàng)目有普通血液透析、高通量血液透析、血液透析濾過(guò)、血液灌流、序貫透析,基本滿足了透析患者的需要。
二、科室管理方面。
保障崗位設(shè)置,加強(qiáng)人員培訓(xùn)。20__年科室人員進(jìn)行了調(diào)整,我科目前醫(yī)護(hù)人員共10人,醫(yī)生3人,護(hù)士7人,有血液凈化上崗證7人。
§醫(yī)院自5月份出現(xiàn)各科停業(yè),醫(yī)護(hù)分流,僅我科工作正常運(yùn)行,制定應(yīng)急預(yù)案,上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及隱患及時(shí)發(fā)現(xiàn),保證醫(yī)療安全.
§在其他科停業(yè)情況下,科室人員思想不穩(wěn)定,牢騷多,嚴(yán)重影響科室的安全,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題積極上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),爭(zhēng)取科室人員的利益得到保證,穩(wěn)定思想,保證醫(yī)療安全。
§建立了患者病情交接本,每日上機(jī)前對(duì)病人進(jìn)行查房、檢查,處理各種并發(fā)癥,對(duì)重點(diǎn)人群進(jìn)行隨訪,每月進(jìn)行月小結(jié),隨時(shí)調(diào)整治療方案,保證透析質(zhì)量。
§為進(jìn)一步加強(qiáng)全科人員??浦R(shí)培訓(xùn),參加了省市舉辦的腎臟疾病培訓(xùn)班,血液透析相關(guān)知識(shí)等培訓(xùn)。
§每月底召開質(zhì)控會(huì)議對(duì)工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析、匯總,提出改進(jìn)措施。
§建立數(shù)據(jù)庫(kù),了解每個(gè)人的動(dòng)態(tài),三個(gè)月進(jìn)行大化驗(yàn)一次,對(duì)所有患者進(jìn)行分析處理,重整醫(yī)囑,調(diào)整治療方案。
§組織科室應(yīng)急演練4次。
三、設(shè)備管理質(zhì)量。
1、透析液、透析用水的質(zhì)量管理。
透析用水的質(zhì)量管理關(guān)乎著整個(gè)透析患者的生命安全,我們對(duì)透析液、透析用水按照要求進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)測(cè),新醫(yī)院搬遷前安裝水處理機(jī)后先進(jìn)行透析用水的細(xì)菌培養(yǎng)、內(nèi)毒素監(jiān)測(cè),回報(bào)合格,透析用水化學(xué)污染物監(jiān)測(cè)回報(bào)合格,然后在透析機(jī)工程師的幫助下順利搬遷,搬遷后對(duì)所有的透析機(jī)透析液進(jìn)行內(nèi)毒素、細(xì)菌培養(yǎng)的監(jiān)測(cè),監(jiān)測(cè)合格,保證了患者的安全。
搬入新醫(yī)院后透析液均更換為為a液b液成品液。
2、水處理機(jī)、透析機(jī)維護(hù)管理。
水處理機(jī)已運(yùn)行8年,老化,電導(dǎo)度偏高,存在安全隱患,搬入新建透析室后更換為30床的新水處理機(jī)。
透析機(jī)運(yùn)行8年多,故障不斷,特別是自5月份醫(yī)院停業(yè)后,故障增多,機(jī)器頻繁出現(xiàn)問(wèn)題,導(dǎo)致醫(yī)護(hù)人員加班加點(diǎn),影響患者的透析。上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),給予10臺(tái)透析機(jī)上維保,對(duì)存在隱患的機(jī)器進(jìn)行更換,保證了機(jī)器正常運(yùn)行。
四、透析病人質(zhì)量管理。
1、病人來(lái)源:維持性透析患者目前49人,均為郊區(qū)合醫(yī)患者。
2、今年我科維持性透析病人中經(jīng)過(guò)健康宣教部分病人透析次數(shù)增加,6人3次/周,30人5次/2周,14人2次/周,無(wú)一周一次的患者,一周2次透析人次也明顯減少。
5、搬入新醫(yī)院后護(hù)士進(jìn)行了分區(qū),分為a、b區(qū),護(hù)士進(jìn)行了相對(duì)固定。
7、11月份對(duì)所有患者進(jìn)行了bcm監(jiān)測(cè),對(duì)每個(gè)人的水負(fù)荷和營(yíng)養(yǎng)狀況進(jìn)行了評(píng)估。
8、今年危急值共5人(無(wú)12月份),去年危急值18人,較前明顯減少,其中主要是高鉀血癥??赡芘c醫(yī)院科室停止運(yùn)行,未及時(shí)報(bào)告有關(guān)。
9、搶救危重病人5例,為高鉀導(dǎo)致心律失常和昏迷患者,充分體現(xiàn)了我科的搶救水平及參加搶救時(shí)的協(xié)調(diào)能力,更好地為我區(qū)透析患者提供更高的醫(yī)療保障。
五、加強(qiáng)醫(yī)院感染控制,保證醫(yī)療安全。
1、加強(qiáng)院感知識(shí)培訓(xùn),每月一次。
2、對(duì)所有病人進(jìn)行相對(duì)固定透析機(jī)、床位,中午進(jìn)行清場(chǎng),通風(fēng),防止了交叉感染。
3、對(duì)所有病人使用了護(hù)理包,下機(jī)及兩班之間使用了一次性消毒紙巾,為上機(jī)后、下機(jī)后,保證了醫(yī)療安全。
4、透析患者導(dǎo)管相關(guān)感染應(yīng)急演練一次,并進(jìn)行了學(xué)習(xí);。
5、嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),特別是上機(jī)、下機(jī)時(shí)的無(wú)菌操作,不同病人之間的手消毒,兩班之間的消毒;每月進(jìn)行一次手衛(wèi)生依從性調(diào)查,因醫(yī)院停業(yè),手衛(wèi)生調(diào)查也未按時(shí)進(jìn)行,僅進(jìn)行口頭強(qiáng)調(diào)。
6、中心靜脈導(dǎo)管共1例,余均為動(dòng)靜脈內(nèi)瘺,未發(fā)生感染。
7、每個(gè)月開展環(huán)境微生物檢測(cè),透析室空氣培養(yǎng)均正常,物表培養(yǎng)正常。
8、根據(jù)透析區(qū)消毒要求,配備了6臺(tái)新循環(huán)風(fēng)機(jī)器,進(jìn)行了培訓(xùn)。
9、根據(jù)要求進(jìn)行透析液透析用水監(jiān)測(cè),均回報(bào)正常。
10、科室感染質(zhì)控小組,將每月檢查問(wèn)題總結(jié)一次,在科務(wù)會(huì)上分析原因,提出改進(jìn)措施。
六、加強(qiáng)科室醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平建設(shè),不斷提高科室技術(shù)水平。
科室醫(yī)生積極參加各種培訓(xùn)班,特別是市醫(yī)院每月定期請(qǐng)北京專家講課,受益匪淺。與各大醫(yī)院腎內(nèi)科、透析室聯(lián)系,積極為病人解決各種疑難問(wèn)題。20__年首個(gè)醫(yī)師節(jié),我科李慧麗主任獲得了市級(jí)“青年杰出醫(yī)師獎(jiǎng)。劉瑞醫(yī)師獲得了市級(jí)“先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)。
隨著透析患者透齡的延長(zhǎng),各種并發(fā)癥也逐漸增多,對(duì)我們醫(yī)護(hù)人員是一個(gè)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我們將積極提高個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì),更好地服務(wù)于患者。
透析室護(hù)士個(gè)人總結(jié)存在問(wèn)題篇十六
推行民主管理,工會(huì)組織應(yīng)唱主角。但目前,農(nóng)發(fā)行部分基層工會(huì)組織機(jī)構(gòu)不盡健全,運(yùn)行機(jī)制不夠完善,致使民主管理在某種程度上流于形式,主要表現(xiàn)在:
組織機(jī)構(gòu)設(shè)置“有些空”?!豆?huì)法》第十六條規(guī)定:企事業(yè)有會(huì)員25人以上的,應(yīng)當(dāng)建立基層工會(huì)委員會(huì);不足25人的,可單獨(dú)或聯(lián)合建立基層工會(huì)委員會(huì),下設(shè)財(cái)務(wù)委員會(huì)、女工委員會(huì)、工會(huì)小組等組織機(jī)構(gòu)。從當(dāng)前基層行情況看,會(huì)員大多在25人左右(含社會(huì)化和市場(chǎng)化用工),雖建有工會(huì)委員會(huì),但機(jī)構(gòu)未建立,即使有,大都不盡完善,履職到位差。
工作職責(zé)履行“有點(diǎn)軟”。目前,基層行人數(shù)有限,工會(huì)主席、副主席、委員等全是兼職,且這些人大多是主管或業(yè)務(wù)骨干兼任,在業(yè)務(wù)崗位上有相應(yīng)職責(zé),很難按照《工會(huì)法》、工會(huì)章程等法律法規(guī)的要求分配落實(shí)工作任務(wù),對(duì)人物是否完成沒有硬性考核獎(jiǎng)懲。
民主制度落實(shí)“有所堵”。一方面,部分基層行沒有嚴(yán)格按照要求建立職工工作評(píng)價(jià)機(jī)制和提合理化建議的激勵(lì)機(jī)制等基本制度辦法,加之職工對(duì)民主管理缺乏足夠的理解和認(rèn)識(shí),導(dǎo)致民主管理制度的落實(shí)缺乏基礎(chǔ)。另一方面,在民主管理推行過(guò)程中形式比較單一、渠道不夠暢通,職網(wǎng)工大會(huì)制度、提案征集制度、行務(wù)公開制度等落實(shí)到位差,有時(shí)把應(yīng)由職工大會(huì)討論通過(guò)的事項(xiàng)放在支委會(huì)、行務(wù)會(huì)上討論決策,有行政化傾向。
職工權(quán)利兌現(xiàn)“有時(shí)難”。由于基層行對(duì)應(yīng)享有的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)等認(rèn)識(shí)模糊,職工民主管理意識(shí)不強(qiáng),工會(huì)干部對(duì)最基本的職工大會(huì)召開形式、內(nèi)容、程序、操作方法不了解、不熟悉,有的甚至不知曉。有的工會(huì)組織在答復(fù)職工提案時(shí)含糊其詞,沒有實(shí)質(zhì)內(nèi)容;有的行雖對(duì)提案作了明確答復(fù),但會(huì)后沒有及時(shí)辦理,或者沒有及時(shí)將辦理結(jié)果反饋,職工對(duì)實(shí)現(xiàn)民主權(quán)利信心不足。
層行民主管理工作中存在的不足或問(wèn)題,特提出“四個(gè)四”對(duì)策:
首先,堅(jiān)持四項(xiàng)工作原則。一是堅(jiān)持黨領(lǐng)導(dǎo)原則。工會(huì)組織自覺接受黨的領(lǐng)導(dǎo),這是政治問(wèn)題,任何工會(huì)組織都必須堅(jiān)持,作為政策性銀行的農(nóng)發(fā)行更不能例外。二是堅(jiān)持依法原則。特別要依據(jù)《工會(huì)法》、《工會(huì)章程》等法律法規(guī)積極主動(dòng)地開展工作,將職工民主管理的一切活動(dòng)置于法律、法規(guī)和有關(guān)政策的保護(hù)和制約下,正確處理行政管理與民主管理的關(guān)系。三是堅(jiān)持群眾路線原則。即把群眾是否滿意作為衡量職工民主管理工作的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),尊重職工,愛護(hù)職工,最大限度地發(fā)揮職工在改革發(fā)展中的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,促進(jìn)工作有效開展。四是堅(jiān)持“雙贏”原則。工會(huì)組織在維護(hù)和實(shí)現(xiàn)職工權(quán)益的同時(shí),絕不能忽視大局利益、單位的整體利益,要以全行、以及全體職工為重,以構(gòu)建和諧、推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展為重,統(tǒng)籌安排,做到職工發(fā)展與單位發(fā)展二者兼顧。
第二,保障四項(xiàng)民主權(quán)利。一是知情權(quán)。對(duì)支行的經(jīng)營(yíng)情況、內(nèi)部管理、業(yè)務(wù)費(fèi)用收支、涉及職工個(gè)人利益的相關(guān)事宜等要通過(guò)定期行務(wù)工開等形式向大家公布,讓大家知曉,主動(dòng)要求職工聽取和審議,提出意見和建議。二是參與權(quán)。對(duì)涉及職工勞動(dòng)管理、報(bào)酬、福利、支行的重大決策、相關(guān)制度的制定執(zhí)行等,要交予職工大會(huì)討論,充分發(fā)揮大家的力量和智慧,共同為支行的有效管理出謀劃策。三是表達(dá)權(quán)。特別是涉及支行業(yè)務(wù)發(fā)展、干部評(píng)議,以及政策性制度的貫徹落實(shí)、職工福利待遇方面的事宜,讓大家提出各自的意見,有主張自己權(quán)利的平臺(tái)。四是監(jiān)督權(quán)。首先要將支行的'經(jīng)營(yíng)管理、重大事項(xiàng)的決策等做到公開化、透明化,讓干部職工都參與進(jìn)來(lái),有民主監(jiān)督的機(jī)會(huì);其次要充分尊重職工的意見,確保職工參與民主監(jiān)督的權(quán)利得以順利實(shí)現(xiàn)。
第三,拓寬四條民主渠道。一是拓寬提案征集渠道。職工大會(huì)中提案征集前要做好動(dòng)員,調(diào)動(dòng)職工的積極性,打消大家的顧慮,確保提案的廣泛性和代表性。對(duì)收集到的意見建議,都要高度重視,作出明確答復(fù),落實(shí)承辦部門,給出辦理時(shí)限;對(duì)當(dāng)前不能解決的,要說(shuō)明原因,做好解釋;待落實(shí)的提案,要指定專人督查督辦,及時(shí)反饋結(jié)果,做到有始有終,言必行,行必果。二是拓寬行務(wù)公開渠道。堅(jiān)持把職工關(guān)心、與職工切身利益相關(guān)的工資、福利待遇等“熱點(diǎn)”問(wèn)題,需要職工出力、共同解決的內(nèi)部改革、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)等“難點(diǎn)”問(wèn)題,職工最想了解、知曉的人財(cái)物管理“疑點(diǎn)”問(wèn)題,作為行務(wù)公開的重點(diǎn),定期公開,消除職工的疑惑。三是拓寬溝通交流渠道??赏ㄟ^(guò)交心談心、建立工會(huì)主席接待日、設(shè)置監(jiān)督信箱等多種方式,傾聽群眾的真實(shí)心聲,掌握職工的思想動(dòng)態(tài),了解大家的憂慮疾苦,實(shí)現(xiàn)多渠道、多角度的溝通和交流。四是拓寬言論渠道。通過(guò)制定獎(jiǎng)勵(lì)政策,積極鼓勵(lì)職工為業(yè)務(wù)發(fā)展、內(nèi)部管理等獻(xiàn)言獻(xiàn)策,職工提出的建議一旦被采用,特別是給支行帶來(lái)收益或促進(jìn)支行發(fā)展的,應(yīng)及時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)。
第四,加強(qiáng)四個(gè)制度建設(shè)。一是加強(qiáng)職工大會(huì)工作制度建設(shè)。要按照相關(guān)規(guī)定健全工會(huì)組。
透析室護(hù)士個(gè)人總結(jié)存在問(wèn)題篇十七
在企業(yè)人力資源管理中,人力資源規(guī)劃不僅具有先導(dǎo)性,而且具有戰(zhàn)略性,所以對(duì)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)具有舉足輕重的作用。
人是生產(chǎn)力諸要素中最活躍的因素。當(dāng)代企業(yè)管理是以人為中心的管理,人是知識(shí)、信息、技術(shù)等資源的載體。人力資源是企業(yè)最寶貴的資源,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底表現(xiàn)為人才的競(jìng)爭(zhēng)。美國(guó)鋼鐵大王卡耐基就曾說(shuō):“假如我的企業(yè)被燒掉了,但把人留住,我后還是鋼鐵大王”。這就說(shuō)明作為市場(chǎng)主體的企業(yè)必須高度重視人力資源的管理。
現(xiàn)在越來(lái)越多的中小企業(yè)家、企業(yè)管理者都逐漸認(rèn)識(shí)到人力資源管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性,但在人力資源規(guī)劃中仍然存在許多問(wèn)題和困惑。
究竟中小企業(yè)有沒有必要進(jìn)行人力資源規(guī)劃?怎樣才能制定出科學(xué)的人力資源規(guī)劃?首先讓我們分析一下中小企業(yè)人力資源規(guī)劃中存在的普遍問(wèn)題:
1.對(duì)人力資源規(guī)劃的重要性認(rèn)識(shí)不足。
人力資源規(guī)劃是企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要組成部分。企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略決定了人力資源規(guī)劃的內(nèi)容,而這些內(nèi)容又為建立人力資源管理體系、制定具體的人員補(bǔ)充計(jì)劃、人員使用計(jì)劃、人員接替與晉升計(jì)劃、教育培訓(xùn)計(jì)劃、薪酬與激勵(lì)計(jì)劃、勞動(dòng)關(guān)系計(jì)劃等提供了方向。中小企業(yè)往往難以從戰(zhàn)略的高度來(lái)思考人力資源管理。甚至有的老板簡(jiǎn)單地認(rèn)為,人力資源管理無(wú)非是缺人時(shí)招人、上崗前培訓(xùn)、發(fā)工資前考核三部曲,怎么也與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略掛不上勾。不能從企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃――人力資源規(guī)劃――人力資源管理的流程上實(shí)施人力資源規(guī)劃與管理。
而中小企業(yè)的管理者和hr們恰恰也沒有充分意識(shí)到這一點(diǎn),在具體制定和實(shí)施人力資源規(guī)劃時(shí)易走入就事論事、出了什么問(wèn)題就解決什么問(wèn)題的怪圈中,沒有從支持企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的角度來(lái)規(guī)劃人力資源。各部門主管和直線經(jīng)理也常常認(rèn)為人力資源管理是人力資源部門的事,跟自己關(guān)系不大。未能從人力資源的系統(tǒng)管理上加以有效配合。
2.企業(yè)戰(zhàn)略不清晰、目標(biāo)不明確。
人力資源規(guī)劃是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分,同時(shí)也是企業(yè)各項(xiàng)管理的基礎(chǔ)和依據(jù)。但許多中小企業(yè)沒有清晰的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和明確的戰(zhàn)略目標(biāo)。使人力資源規(guī)劃沒有方向感,不知道企業(yè)未來(lái)究竟需要什么樣的核心能力和核心人才。企業(yè)尤其在快速擴(kuò)張階段,往往涉足于不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,其中不乏許多新興產(chǎn)業(yè)。而這些新興產(chǎn)業(yè)在研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、管理、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)也沒有成熟的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,如一些新開拓的項(xiàng)目,定崗定編也不象傳統(tǒng)業(yè)務(wù)那么成熟,在人力資源管理方面大多是走一步,看一步。由于企業(yè)戰(zhàn)略不清晰、目標(biāo)不明確,導(dǎo)致人力資源規(guī)劃缺乏方向性和目的性。
3.人力資源規(guī)劃不能隨著外部環(huán)境的變化而及時(shí)調(diào)整。
信息社會(huì)唯一不變的就是變。市場(chǎng)發(fā)展變化快,企業(yè)對(duì)市場(chǎng)變化的反映比較快,企業(yè)戰(zhàn)略在調(diào)整,但人力資源規(guī)劃往往不能得到及時(shí)調(diào)整。造成企業(yè)所需的人才不能得到及時(shí)的供應(yīng)。
4.缺乏人力資源管理的專門人才。
現(xiàn)實(shí)中,許多中小企業(yè)沒有設(shè)立人力資源部,大多由辦公室履行人力資源管理的職能。即使設(shè)了人力資源部的'企業(yè),在行使人力資源管理職能的時(shí)候,也普遍存在一些問(wèn)題。主要表現(xiàn)在:第一、人力資源管理人員在人力資源管理專業(yè)方面的知識(shí)儲(chǔ)備不足,專業(yè)技能不夠;第二、缺乏系統(tǒng)的人力資源職業(yè)培訓(xùn),取得人力資源管理師職業(yè)資格的寥寥無(wú)幾。他們雖然有豐富的行政管理經(jīng)驗(yàn),但往往缺乏系統(tǒng)的人力資源管理知識(shí),憑所謂的經(jīng)驗(yàn)或感覺辦事。多數(shù)中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源管理知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不足,沒有有效安排人力資源管理者進(jìn)行系統(tǒng)的人力資源管理知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。人力資源管理者在沒有管理咨詢的前提下,很難作出像樣的、專業(yè)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃來(lái)。
人力資源是一項(xiàng)非常專業(yè)的,對(duì)個(gè)人素質(zhì)、領(lǐng)悟能力和學(xué)習(xí)能力要求都很高。一位優(yōu)秀的人力資源者,需要的是其對(duì)的深刻體驗(yàn)、對(duì)社會(huì)與人才的敏銳洞察和強(qiáng)烈的責(zé)任感。
人力資源規(guī)劃是組織可持續(xù)發(fā)展的保障,其重要性對(duì)于尋求發(fā)展壯大的中小企業(yè)尤為突出。而能否制定并有效實(shí)施人力資源規(guī)劃并不取決于公司規(guī)模的大小,最關(guān)鍵的是要依據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn)制定出適合自己的人才政策。針對(duì)當(dāng)前大多數(shù)中小企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀和普遍存在的問(wèn)題,提出以下對(duì)策:
1.企業(yè)一把手要親自抓人力資源規(guī)劃。
人力資源規(guī)劃關(guān)系到企業(yè)的人才戰(zhàn)略,決不僅僅是人力資源部門的事,企業(yè)一把手要親自抓。只有領(lǐng)導(dǎo)重視了,這項(xiàng)才能落到實(shí)處。再則,企業(yè)一把手對(duì)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略最清晰,對(duì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力最了解,對(duì)企業(yè)需要什么樣的人才感觸最深,對(duì)留住核心人才最關(guān)注。人力資源規(guī)劃,關(guān)系到企業(yè)的未來(lái),不是可有可無(wú),而是要一定做好。
2.制定明確的人力資源規(guī)劃流程。
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理清企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略――確定企業(yè)現(xiàn)實(shí)與未來(lái)所需的核心能力――確定企業(yè)所需的核心人才――進(jìn)行崗位分析――進(jìn)行人才需求預(yù)測(cè)――進(jìn)行人才供應(yīng)預(yù)測(cè)――制定人才招募與儲(chǔ)備計(jì)劃――制定人才培訓(xùn)與開發(fā)計(jì)劃――制定人才薪酬與激勵(lì)計(jì)劃――制定人才績(jī)效考核與晉升計(jì)劃,按此流程制定和實(shí)施人力資源規(guī)劃。
3.根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,確定企業(yè)核心人才。
人力資源規(guī)劃的起點(diǎn)是清晰的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和確定的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力,從而確定企業(yè)核心人才。這是人力資源規(guī)劃的根本。核心人力資源是決定企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵因素,人才需要激勵(lì)機(jī)制、需要教育培訓(xùn)、需要設(shè)計(jì)合適的職業(yè)生涯計(jì)劃、需要量的擴(kuò)充,質(zhì)的提高,并能長(zhǎng)期的駐留于企業(yè)。
需要特別強(qiáng)調(diào)的是,人力資源總監(jiān)、人力資源部經(jīng)理、人力資源主管是企業(yè)核心人才之一。人力資源規(guī)劃的目標(biāo)就是滿足企業(yè)發(fā)展中的人才需求,實(shí)現(xiàn)人才供需的基本平衡。
4.制定具有前瞻性的彈性的人力資源規(guī)劃。
所謂彈性人力資源規(guī)劃,就是基于企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,能根據(jù)市場(chǎng)的不斷變化,及時(shí)重新評(píng)估并調(diào)整企業(yè)的人力資源規(guī)劃,在保證企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的條件下,及時(shí)滿足因外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化導(dǎo)致的人才的需求。就是在評(píng)估現(xiàn)有人力資源存量和界定企業(yè)核心人力資源的基礎(chǔ)上,完善預(yù)備性的人力儲(chǔ)備規(guī)劃,其目標(biāo)是在企業(yè)面臨生產(chǎn)或服務(wù)能力擴(kuò)張性機(jī)遇時(shí),盡可能快地配備企業(yè)所需的核心人員,以提高組織的快速反應(yīng)能力。
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái),中小企業(yè)面臨的經(jīng)營(yíng)環(huán)境越來(lái)越無(wú)法預(yù)測(cè),充滿變數(shù)又商機(jī)無(wú)限。人力資源規(guī)劃必須適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要,保持一定的彈性,以免企業(yè)發(fā)生戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移而出現(xiàn)人力資源僵化、失調(diào)而妨礙企業(yè)的發(fā)展。同時(shí)要進(jìn)一步加強(qiáng)人力資源規(guī)劃對(duì)人力資源管理活動(dòng)的前瞻性、方向性和預(yù)見性功能。
5.建立三維人力資源規(guī)劃管理模式。
切實(shí)可行的人力資源規(guī)劃一定是建立在內(nèi)部充分溝通、相互協(xié)作基礎(chǔ)之上的。根據(jù)中小企業(yè)人力資源管理的特點(diǎn),需建立一個(gè)在決策層、人力資源管理部門和一線經(jīng)理之間進(jìn)行科學(xué)分工與協(xié)作的三維人力資源規(guī)劃模式,這將有助于人力資源規(guī)劃的制定與實(shí)施。
三維人力資源管理模式,要求決策層負(fù)責(zé)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的把關(guān),人力資源部門和一線經(jīng)理要給予協(xié)作;人力資源管理部門具體負(fù)責(zé)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的制定、崗位分析、需求和供給預(yù)測(cè)、招聘、培訓(xùn)、薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效考核與激勵(lì)及人力資源規(guī)劃評(píng)價(jià)等基礎(chǔ)業(yè)務(wù);一線經(jīng)理配合人力資源管理部門做好崗位分析、人員的面試篩選、崗前技能培訓(xùn)、嚴(yán)格管理和評(píng)估激勵(lì)等輔助,形成對(duì)人力資源規(guī)劃齊抓共管的局面。
6.加強(qiáng)人力資源管理隊(duì)伍建設(shè)。
把既有人力資源管理實(shí)際經(jīng)驗(yàn),又有人力資源系統(tǒng)理論知識(shí)的人才配備到人力資源管理崗位上來(lái)。對(duì)從事人力資源管理的各級(jí)人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),不斷提高其人力資源管理水平。
總之,中小企業(yè)不但要重視整體戰(zhàn)略規(guī)劃,而且要制定與整體戰(zhàn)略相適應(yīng)的人力資源規(guī)劃,制定適宜的選人、用人、育人、激人、留人的人才政策,保證企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力。
人力資源規(guī)劃服務(wù)于企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略,規(guī)定著企業(yè)人力資源開發(fā)、使用和激勵(lì)的大政方針,為企業(yè)發(fā)展提供所需的人力支持,實(shí)現(xiàn)人力資源的供需平衡和最佳配置,保持企業(yè)智力資本競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),保證企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
透析室護(hù)士個(gè)人總結(jié)存在問(wèn)題篇十八
1、明確透析中心的崗位職責(zé),工作流程、操作規(guī)范,并制定了透析風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案和緊急突發(fā)事件的處理預(yù)案。
認(rèn)真學(xué)習(xí),使血透護(hù)士都能熟練掌握。在工作中遇到問(wèn)題時(shí)有據(jù)可查,能及時(shí)解決。規(guī)章制度在工作中不斷補(bǔ)充完善。嚴(yán)格按照規(guī)章制度及工作流程工作,嚴(yán)格查對(duì)制度,包括患者的預(yù)沖管路、血管穿刺、透析治療及治療參數(shù)的設(shè)定,保證每個(gè)班次必須有2個(gè)以上的護(hù)士在崗,相互檢查,包括穿刺部位有無(wú)滲血、機(jī)器設(shè)定的治療參數(shù)是否準(zhǔn)確、抗凝劑及其他藥物的用量以及患者的生命體征等情況。積極參加院內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn),每月一次血透專業(yè)學(xué)習(xí)。支持鼓勵(lì)護(hù)理人員參加大專學(xué)習(xí),提高護(hù)士的綜合素質(zhì),充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的積極性,使其豐富知識(shí)、開闊眼界。
提高護(hù)士的素質(zhì),并非單純的業(yè)務(wù)水平,要在專業(yè)理論基礎(chǔ)上更加注重人文修養(yǎng),包括語(yǔ)言文字修養(yǎng)、人際關(guān)系修養(yǎng)、倫理道德修養(yǎng)、理性思維修養(yǎng)等等。在生活中關(guān)心護(hù)士,盡力為他們解決實(shí)際困難。讓護(hù)士感到集體的溫暖與友愛。樹立以人為本的護(hù)理服務(wù)理念,不僅僅是醫(yī)患、護(hù)患之間要有人性化的關(guān)懷,護(hù)士與護(hù)士之間是工作關(guān)系、是同事關(guān)系,更是朋友關(guān)系,相互之間的理解、信任與溝通,能夠創(chuàng)造良好的醫(yī)療與工作氛圍,為進(jìn)一步提高醫(yī)療護(hù)理的服務(wù)質(zhì)量和工作效率打下良好的環(huán)境基礎(chǔ),對(duì)血透室的管理工作起到了事半功倍的作用。在日常透析過(guò)程中,護(hù)理人員相互協(xié)作,無(wú)班次之爭(zhēng);急診透析時(shí),都能夠在第一時(shí)間趕到,無(wú)論是晚間急診還是周日透析,從沒有推諉現(xiàn)象,也不因加班而影響次日正常工作。
2、建立以人為本的護(hù)理管理模式,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。
病人開始透析后,往往有很大的壓力,如透析的風(fēng)險(xiǎn)、痛苦、自由的限制,疾病本身對(duì)身體的影響,透析費(fèi)用,親情的改變等等,所表現(xiàn)的心理問(wèn)題有抑郁、焦慮、絕望,有的甚至因此仇視社會(huì)仇視醫(yī)護(hù)人員。親切而有耐心的語(yǔ)言溝通能夠使患者有一種安全感,細(xì)心的講解透析知識(shí),消除患者的恐懼心理,講解其他患者的透析效果,增強(qiáng)其治療的信心。盡量減輕患者的負(fù)擔(dān),為其設(shè)定透析計(jì)劃,盡可能讓他們不糾纏在疾病的痛苦、生命長(zhǎng)短中,而注重生存質(zhì)量,笑對(duì)人生。
透析病人長(zhǎng)期與醫(yī)護(hù)人員接觸,對(duì)醫(yī)護(hù)人員有較強(qiáng)的依賴性。同時(shí)對(duì)工作人員、治療環(huán)境及透析程序與方式都比較熟悉,甚至把血透室當(dāng)成第二個(gè)家,并有明顯的參與管理意識(shí)。對(duì)此我們隨時(shí)與患者進(jìn)行溝通,把血透治療方面的新進(jìn)展進(jìn)行講解和說(shuō)明,主動(dòng)征求意見。在發(fā)生其他科疾病時(shí)主動(dòng)為患者聯(lián)系治療,建立暢通的就診通道。提供聯(lián)系方式,遇到問(wèn)題及時(shí)聯(lián)系,爭(zhēng)取在第一時(shí)間內(nèi)解決。對(duì)病情較重的患者,讓一位家屬陪伴,使患者感受到親情,增加安全感,減輕心理壓力,更好地配合治療。在沒有家屬陪伴時(shí),我們亦承擔(dān)起家屬的責(zé)任,遞水、喂飯,攙扶,在長(zhǎng)期治療過(guò)程中感化病人。有情緒不良、態(tài)度惡劣的病人,及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),與多部門聯(lián)合,制定切實(shí)可行的相關(guān)措施,力求逐步打消其報(bào)復(fù)社會(huì)的極端念頭。
3、力求工作認(rèn)真、細(xì)致。
血液透析具有較高的風(fēng)險(xiǎn),作為護(hù)理操作者,既要樹立正確、積極的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),增強(qiáng)法制觀念,又要發(fā)揮主觀能動(dòng)性,做到最大限度地控制和避免風(fēng)險(xiǎn),從而提高護(hù)理質(zhì)量,更好地為病人服務(wù)。透析過(guò)程中需要每小時(shí)常規(guī)測(cè)一次血壓并記錄,病情變化時(shí)隨時(shí)測(cè)量并監(jiān)測(cè)生命體征。有些病人,尤其是透析過(guò)程中易發(fā)生低血壓的,需求嚴(yán)密觀察,每5分鐘測(cè)量一次血壓。透析儀器參數(shù)要及時(shí)調(diào)整,如溫度、電導(dǎo)度、超濾率、血流量等等。工作時(shí)集中精神與精力,稍一疏忽,即可造成病人的損失與事故。
糖尿病患者因?yàn)闊o(wú)糖透析易發(fā)生低血糖,要注意神志等變化,特別是病人睡覺時(shí),需經(jīng)常呼喚。由于透析排水之后水腫減輕,穿刺部位皮膚松弛,易發(fā)生針眼滲血或脫針現(xiàn)象,特別在冬天,病人手臂在被子里面,而出血往往就在一瞬間發(fā)生,而且量非常大。除了勤觀察外,還需要交待病人,如有異常及時(shí)呼叫。20xx年度透析600多人次,從未出現(xiàn)醫(yī)療差錯(cuò)事故。并在糖尿病人血液透析中如何觀測(cè)血糖、防止低血糖休克中,取得了一定的`經(jīng)驗(yàn);對(duì)透析中的低血壓進(jìn)行分析,采取防范措施,以保證透析的充分。
4、人性化關(guān)愛。
本著我院“病人至上”的價(jià)值觀,我們繼續(xù)倡導(dǎo)以人為本的護(hù)理服務(wù)理念,予以患者人性化的關(guān)愛,先后對(duì)幾位家境貧困的自費(fèi)透析病人給予千余元的資助,并在衣食上給予關(guān)懷和幫助。這些對(duì)于透析病人來(lái)說(shuō),無(wú)疑是杯水車薪,根本就無(wú)法改善其生活和透析狀態(tài),但在一定程度上表達(dá)了我們對(duì)病人的關(guān)心與鼓勵(lì)。
除了努力與成績(jī)之外,本年度我們也存在一定的懈怠之處,表現(xiàn)在:業(yè)務(wù)技術(shù)水平、醫(yī)療設(shè)備與環(huán)境管理不善、服務(wù)態(tài)度與溝通不良、制度不健全等等,在此反省之時(shí),也提出意見和建議,懇請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部予以關(guān)注。
透析室護(hù)士個(gè)人總結(jié)存在問(wèn)題篇十九
政績(jī)是領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部德才素質(zhì)在工作實(shí)踐中的綜合體現(xiàn)。追求什么樣的政績(jī),為誰(shuí)樹政績(jī),怎樣樹政績(jī),是衡量農(nóng)村基層領(lǐng)導(dǎo)干部能否正確對(duì)待群眾、正確對(duì)待組織、正確對(duì)待自己的“試金石”。當(dāng)前,農(nóng)村基層領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部承擔(dān)著全面建設(shè)小康農(nóng)村社會(huì)重任,能否樹立正確的政績(jī)觀至關(guān)重要。本文嘗試對(duì)他們的政績(jī)觀進(jìn)行初淺探討和剖析,對(duì)如何樹立科學(xué)政績(jī)觀提出建議。
1、對(duì)農(nóng)村工作認(rèn)識(shí)存在片面觀點(diǎn),求穩(wěn)不求活,造成農(nóng)村發(fā)展滯緩。部分農(nóng)村基層領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)為當(dāng)前農(nóng)村工作穩(wěn)定壓倒一切,保持農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定是頭等大事,只要不出事,沒有功勞也有苦勞,就是有政績(jī)。開拓性地做農(nóng)村工作,難免會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題。既然如此,不如不干,捂住攤子,得過(guò)且過(guò),守住一時(shí),保全一生,尋機(jī)脫身。他們將農(nóng)村穩(wěn)定與發(fā)展的關(guān)系生硬地割裂開來(lái),抓住了穩(wěn)定,丟掉了發(fā)展,沒能看出農(nóng)村的穩(wěn)定是發(fā)展中的穩(wěn)定,發(fā)展是穩(wěn)定中的發(fā)展,從而造成了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的遲緩,甚至停滯不前。
2、不尊重農(nóng)村客觀現(xiàn)實(shí)條件,急功近利,損害農(nóng)村長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展利益。一些農(nóng)村基層領(lǐng)導(dǎo)干部為在任期內(nèi)出政績(jī)、受表彰、獲提拔,就不尊重農(nóng)村發(fā)展客觀規(guī)律,不顧農(nóng)村現(xiàn)實(shí)條件,不管農(nóng)村資源的承受力,提出一些不切實(shí)際的發(fā)展。
口號(hào)。
和指標(biāo),追求眼前的政績(jī)。同時(shí),極端地喜歡“看得見的”政績(jī),蔑視“潛在的”政績(jī),重視近期效果,輕視長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。一切為自己個(gè)人創(chuàng)造政績(jī),絕不為他人工作打基礎(chǔ)。為在短期出效果、出成績(jī),寧可過(guò)量地犧牲資源,追求經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)數(shù)字,造成“一任的政績(jī),幾任的包袱”。
3、對(duì)農(nóng)村發(fā)展存在盲目性,依個(gè)人好惡,人為地割裂農(nóng)村發(fā)展鏈。有的農(nóng)村基層干部到了新的地方工作,不愿深入基層群眾搞調(diào)查研究,對(duì)當(dāng)?shù)氐馁Y源狀況、產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平、發(fā)展?jié)摿Φ葘?shí)際情況了解不多、不準(zhǔn)、不透;對(duì)前任留下來(lái)的“家產(chǎn)”不屑一顧,搞“一個(gè)艄公一道河”;不了解、不顧及當(dāng)?shù)厝罕姷纳a(chǎn)習(xí)慣和生產(chǎn)技術(shù)水平,不尊重當(dāng)?shù)厝罕姷闹赂幌敕?,僅憑個(gè)人好惡和意愿,從主觀上出發(fā),想干什么就干什么,人為地、強(qiáng)制性地破壞了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的連貫性。從表面上看,有時(shí)確實(shí)產(chǎn)生了一定的效果,但因?yàn)榇艘粫r(shí)、彼一時(shí)地改變發(fā)展政策,沒有形成完整的農(nóng)村發(fā)展鏈,最終將一無(wú)所成。
4、對(duì)農(nóng)村基層工作的不準(zhǔn),心浮氣躁,追名逐利。個(gè)別農(nóng)村基層領(lǐng)導(dǎo)干部把工作崗位當(dāng)作人生的“跳板”,一事當(dāng)前,總是計(jì)算個(gè)人得失,讓群眾利益、集體利益為個(gè)人利益讓路;習(xí)慣于做表面文章,熱衷于搞花架子,搞“政績(jī)工程”、“形象工程”,借以引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重視。報(bào)喜不報(bào)憂,掩蓋矛盾和問(wèn)題,置群眾利益于不顧,虛張聲勢(shì),對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展指標(biāo)“注水”造假,搞攀比浮夸,搞“數(shù)字政績(jī)”。
二、原因分析。
1、干部世界觀存在問(wèn)題。有什么樣的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和權(quán)力觀、地位觀、利益觀,就決定了什么樣的政績(jī)觀。個(gè)別農(nóng)村基層領(lǐng)導(dǎo)干部凡事從個(gè)人利益出發(fā),一切為個(gè)人升遷做打算,謀取更高的職位只是了攫取更大的權(quán)力,而不是更好地為群眾服務(wù)。以這種思想為基礎(chǔ)產(chǎn)生的政績(jī)觀,勢(shì)必偏離正確的軌道。
2、干部政績(jī)考核存在缺陷。考核指標(biāo)設(shè)計(jì)在以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心的思想指導(dǎo)下,過(guò)于偏重經(jīng)濟(jì)發(fā)展內(nèi)容,而精神文明和社會(huì)事業(yè)建設(shè)等只占很小的份額;考核內(nèi)容比較隨意,缺乏科學(xué)依據(jù),使基層干部大部分工作,都是圍繞著領(lǐng)導(dǎo)人的注意力在轉(zhuǎn);考核項(xiàng)目過(guò)于繁雜、籠統(tǒng),考核方法簡(jiǎn)單死板,效率低下。
3、政績(jī)與選任存在脫節(jié)。干部政績(jī)考核與選拔任用沒有很好地銜接起來(lái),往往是獎(jiǎng)懲干部憑政績(jī),而選任干部卻讓年齡、資格、學(xué)歷等成為決定因素,政績(jī)成了可有可無(wú)的因素。這樣,政績(jī)歸政績(jī),使用歸使用,兩者互不相干,便產(chǎn)生了政績(jī)無(wú)用論。還有一種情況是極端尊重政績(jī),絕對(duì)憑政績(jī)大小選任干部,造成頻頻出現(xiàn)“數(shù)字”政績(jī)、虛假政績(jī)。
4、基層干部調(diào)整頻繁。原先,農(nóng)村基層領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的任期比較短,三年一屆,不利于干部在基層領(lǐng)導(dǎo)崗位上作長(zhǎng)遠(yuǎn)打算,不利于長(zhǎng)期扎根一個(gè)地方工作。干部任期也比較隨意,部分干部未能完全嚴(yán)格按屆任職,屆中調(diào)整過(guò)于頻繁,使基層干部產(chǎn)生在現(xiàn)有崗位上產(chǎn)生過(guò)一天算一天的想法,甚至產(chǎn)生坐以待“提”的思想,認(rèn)為只有時(shí)間一到,位置自然前挪。
三、對(duì)策思考。
1、加強(qiáng)宗旨教育,解決“為誰(shuí)樹政績(jī)”問(wèn)題。為群眾謀利益,為群眾創(chuàng)政績(jī),應(yīng)是每個(gè)基層領(lǐng)導(dǎo)干部的終身追求。農(nóng)村基層領(lǐng)導(dǎo)干部樹政績(jī),歸根到底是要在農(nóng)村基層忠實(shí)實(shí)踐黨的宗旨,當(dāng)好農(nóng)民群眾的公仆,把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好和發(fā)展好農(nóng)民群眾的根本利益作為思考問(wèn)題和開展工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。因此,要加強(qiáng)基層領(lǐng)導(dǎo)干部黨的宗旨教育,把全心全意為人民服務(wù)的要求落實(shí)到創(chuàng)造工作成績(jī)的實(shí)踐中去。通過(guò)加強(qiáng)宗旨教育,引導(dǎo)和幫助廣大農(nóng)村基層干部樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和權(quán)力觀、地位觀、利益觀。通過(guò)加強(qiáng)宗旨教育,真正讓基層干部明白檢驗(yàn)政績(jī)的標(biāo)準(zhǔn)是看群眾滿意不滿意、高興不高興、擁護(hù)不擁護(hù)、答應(yīng)不答應(yīng);讓基層干部進(jìn)一步體察民意,凝聚民心,把工作的著力點(diǎn)放在研究農(nóng)村改革發(fā)展穩(wěn)定的重大問(wèn)題上,放在研究解決群眾生產(chǎn)生活的緊迫問(wèn)題上,在親民、為民、富民實(shí)踐中樹立政績(jī)。
2、普及科學(xué)發(fā)展觀,解決“樹怎樣的政績(jī)”問(wèn)題。真正的政績(jī)是“為官一任、造福一方”的實(shí)績(jī),是促進(jìn)農(nóng)村全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展的實(shí)績(jī),是經(jīng)得起群眾、實(shí)踐和歷史檢驗(yàn)的實(shí)績(jī)。要樹立正確的政績(jī)觀,必須堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀。要積極向農(nóng)村基層干部普及科學(xué)發(fā)展教育,采取培訓(xùn)、座談、宣傳等途徑,讓基層干部真正了解和領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀的“五個(gè)統(tǒng)籌”、“五個(gè)堅(jiān)持”的深刻內(nèi)涵及相互聯(lián)系。通過(guò)普及科學(xué)發(fā)展觀,教育基層干部正確解決好開拓進(jìn)取與按客觀規(guī)律辦事的關(guān)系、近期效益與長(zhǎng)遠(yuǎn)效益的關(guān)系、局部利益與整體利益的關(guān)系、對(duì)上負(fù)責(zé)與對(duì)下負(fù)責(zé)的關(guān)系,把促進(jìn)全面協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展擺到更加突出的位置上,堅(jiān)持在經(jīng)濟(jì)發(fā)展基礎(chǔ)上促進(jìn)社會(huì)全面進(jìn)步和人的全面發(fā)展,堅(jiān)持在開發(fā)利用自然中實(shí)現(xiàn)人與自然的和諧相處,努力創(chuàng)造生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、生態(tài)良好的可持續(xù)發(fā)展的政績(jī)。
3、促進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變,解決“靠什么樹政績(jī)”問(wèn)題。政績(jī)是通過(guò)實(shí)實(shí)在在的努力干出來(lái)的。農(nóng)村基層干部要帶頭開展市委提出的“轉(zhuǎn)變作風(fēng)年”活動(dòng),身體力行,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),腳踏實(shí)地,埋頭苦干,始終從群眾最關(guān)心、最迫切希望解決的事情做起,建立為群眾所擁護(hù)的政績(jī)。要注重四種轉(zhuǎn)變,即領(lǐng)導(dǎo)職能要由“集中指令型”向服務(wù)管理型轉(zhuǎn)變,領(lǐng)導(dǎo)決策要由“拍腦袋型”向民主化、科學(xué)化轉(zhuǎn)變,領(lǐng)導(dǎo)方法由主要依靠行政推動(dòng)向依靠法制引導(dǎo)轉(zhuǎn)變,領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)要由“唯上”、“唯虛”向求實(shí)創(chuàng)新轉(zhuǎn)變。要堅(jiān)決克服一切官僚主義、形式主義、享樂(lè)主義,繼承和發(fā)揚(yáng)井岡山精神,堅(jiān)持從農(nóng)村發(fā)展實(shí)際出發(fā),實(shí)事求是,把工作做到農(nóng)民群眾的心坎上。要善于與農(nóng)民群眾打交道,做到懂農(nóng)村、交農(nóng)友、辦實(shí)事,自覺地把自己與農(nóng)村、農(nóng)民融為一體,用好的作風(fēng)創(chuàng)造出讓農(nóng)民群眾擁護(hù)和滿意的政績(jī)。
4、改進(jìn)考核機(jī)制,解決“如何考評(píng)政績(jī)”問(wèn)題。政績(jī)考核是基層干部從政行為的“指揮棒”。要樹立正確的政績(jī)觀,必須要以科學(xué)的政績(jī)考核機(jī)制作為制度保障。干部政績(jī)考核應(yīng)做到“四看”:一看干部政績(jī)的“保質(zhì)期”。既要考察當(dāng)前政績(jī),又要注重考察前幾年,甚至曾經(jīng)工作過(guò)的地方,通過(guò)回訪復(fù)查,看政績(jī)的保質(zhì)期和后續(xù)效果;對(duì)當(dāng)前的政績(jī),要用發(fā)展的眼光去看待,看它對(duì)一個(gè)地方今后發(fā)展的影響。二看干部在創(chuàng)造政績(jī)過(guò)程中的能動(dòng)性??葱纬烧?jī)的內(nèi)因,主要看干部的主觀努力、工作態(tài)度和創(chuàng)新精神;看形成政績(jī)的外因,區(qū)別在不同工作基礎(chǔ)上創(chuàng)造政績(jī)的大小。三看群眾對(duì)干部政績(jī)的滿意度。堅(jiān)持走群眾路線,讓群眾有真正的發(fā)言權(quán),真實(shí)分析政績(jī)的“含金量”,剔除虛假政績(jī)。四看干部在集體政績(jī)中的貢獻(xiàn)率。擺正集體與個(gè)人的關(guān)系,既不搞“政績(jī)大鍋飯”,也不搞“政績(jī)壟斷”,具體區(qū)分好個(gè)人在其中是起決策、主導(dǎo)作用,還是起參謀、執(zhí)行作用,實(shí)事求是了判斷個(gè)人在集體政績(jī)中的貢獻(xiàn)份額,恰如其分地給予評(píng)價(jià)。
透析室護(hù)士個(gè)人總結(jié)存在問(wèn)題篇二十
20xx年,血透室在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持重視下,在科室醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,較好的完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),工作中能做到:不遲到、不早退,能遵守各項(xiàng)院紀(jì)院規(guī),尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。主動(dòng)積極的完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予的工作任務(wù)。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1.明確血透室的崗位職責(zé),工作流程,操作規(guī)范,并制訂了透析緊急突發(fā)事件的處理預(yù)案,認(rèn)真學(xué)習(xí),使血透室工作人員都能熟練掌握,在工作中遇到問(wèn)題時(shí)有據(jù)可查,能及時(shí)解決。規(guī)章制度在工作中不斷補(bǔ)充完善,嚴(yán)格按照規(guī)章制度及工作流程工作,嚴(yán)格查對(duì)制度,包括患者的透析質(zhì)量,血管通路,透析治療及治療參數(shù)的.設(shè)定,保證每個(gè)班次有醫(yī)生在崗,積極參加院內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn),使我們豐富知識(shí),開闊眼界,在日常透析過(guò)程中相互協(xié)作。
2.建立以人為本的醫(yī)療管理模式強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),親近而有耐心的語(yǔ)言溝通,使患者有一種安全感,細(xì)心的講解透析知識(shí),消除患者的恐懼心理,增強(qiáng)其治療的信息,盡量減輕患者的負(fù)擔(dān)。
3.注重醫(yī)護(hù)業(yè)務(wù)水平的提高:隨著透析患者的不斷增多,依賴透析生存時(shí)間的延長(zhǎng),患者要求我們的服務(wù)質(zhì)量與水平也在提高,所以我們一方面要做到更細(xì)致入微的服務(wù);另一方面要不斷的學(xué)習(xí)鞏固基礎(chǔ)知識(shí)與扎實(shí)基本操作,同時(shí)還要拓寬視野更新知識(shí),掌握先進(jìn)技術(shù),不斷的與其他醫(yī)院同行進(jìn)行交流,以血液凈化標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程為基礎(chǔ),參看血液凈化學(xué)相關(guān)內(nèi)容,熟知血透析近遠(yuǎn)期并發(fā)癥的臨床表現(xiàn),熟練機(jī)器操作與報(bào)警處理,對(duì)患者進(jìn)行更深入細(xì)致的宣教,增強(qiáng)其依從性,使之配合醫(yī)護(hù)人員達(dá)到生活量,延長(zhǎng)生存時(shí)間盡可能的回歸社會(huì)的終極目標(biāo)。
4.做好醫(yī)療質(zhì)量安全管理工作,透析時(shí)患者血液處于體外循環(huán)中,安全工作為重中之重,所以要求每個(gè)醫(yī)護(hù)人員都要嚴(yán)格堅(jiān)守工作崗位,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)囑,執(zhí)行查對(duì)制度,嚴(yán)格按透析處方設(shè)置各參數(shù),并按一人操作一人核對(duì),每班兩人固定,護(hù)士分工并密切配合來(lái)完成透析患者的前,中,后護(hù)理工作,特別要保證患者透析過(guò)程中的時(shí)時(shí)巡視與生命體征的監(jiān)測(cè),及時(shí)發(fā)現(xiàn)透析不良反應(yīng),機(jī)器異常報(bào)警,穿刺部位滲血等情況并能及時(shí)處理,確保患者生命安全。
5.做好水機(jī)、透析機(jī)的日常清潔與保養(yǎng)工作,做到醫(yī)、護(hù)、技隨時(shí)溝通,保持機(jī)器正常安全運(yùn)轉(zhuǎn),保證患者安全和較高質(zhì)量透析。
6.隨時(shí)征求患者及家屬的意見,不斷改進(jìn)與提高。
20xx年,我們科共完成血液透析累計(jì)次1380人次,現(xiàn)有固定透析病人28人,未出現(xiàn)醫(yī)療差錯(cuò)事故,對(duì)透析中低血壓進(jìn)行分析,采取防范措施,以保證透析的充分。在工作中,我們本著以人為本的服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),用親切而有耐心的語(yǔ)言溝通來(lái)增強(qiáng)護(hù)患感情,細(xì)心的講解透析知識(shí),給予飲食指導(dǎo),消除患者的恐懼心理和對(duì)疾病的盲目感,增強(qiáng)患者的治療信心。我還經(jīng)常主動(dòng)征求患者意見,不斷改善服務(wù)工作,除了努力與成績(jī)之外,本年度我們也存在一定的不足。表現(xiàn)在:業(yè)務(wù)技術(shù)水平、醫(yī)療設(shè)備與環(huán)境管理不善、服務(wù)態(tài)度與溝通不良、制度不健全等等,今年下半年,我們?nèi)迫藛T以質(zhì)量管理為主線,力求全面提升力爭(zhēng)全新面貌,更好地為血透患者服務(wù)。
透析室護(hù)士個(gè)人總結(jié)存在問(wèn)題篇二十一
摘要:本文簡(jiǎn)要分析了基層員工學(xué)習(xí)教育現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題,并對(duì)基層員工學(xué)習(xí)教育作了初步探索。
關(guān)鍵詞:基層學(xué)習(xí)教育現(xiàn)狀分析教育方法途徑。
在社會(huì)多元、經(jīng)濟(jì)多元、思想多元的今天,要實(shí)現(xiàn)煙草事業(yè)又好又快發(fā)展,關(guān)鍵在于要擁有一支具有較高素質(zhì)的職工隊(duì)伍。職工隊(duì)伍的素質(zhì)高低,教育起著決定性的作用。多年來(lái),行業(yè)一直比較重視職工教育問(wèn)題,采取多種方式進(jìn)行教育,促進(jìn)職工隊(duì)伍素質(zhì)的提高,取得了一定的成績(jī)。但從全局性和時(shí)代發(fā)展進(jìn)步的要求看,還存在不少不容忽視的問(wèn)題。
一、基層縣局員工學(xué)習(xí)教育現(xiàn)狀。
思想認(rèn)識(shí)存在偏差。在調(diào)查中了解到,一些員工認(rèn)識(shí)上出現(xiàn)偏頗,存在誤區(qū)。一是“忙”的思想。一些員工整天沉侵在日常工作之中,忙于應(yīng)對(duì)各種日常事務(wù),忙的不亦說(shuō)乎,學(xué)習(xí)自覺性不夠,學(xué)風(fēng)不實(shí)。二是“虛”的思想。一些員工總覺得學(xué)習(xí)尤其是理論學(xué)習(xí)“空對(duì)空”,有意無(wú)意地把“務(wù)虛”與“務(wù)實(shí)”對(duì)立起來(lái),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感。三是“滿”的思想。有些同志自視自己高學(xué)歷、高文憑,對(duì)學(xué)習(xí)持不冷不熱的抵觸情緒、馬馬虎虎的應(yīng)付態(tài)度。四是“惰”的思想。有些員工自我降低人生定位,疏于境界修養(yǎng),熱衷消遣娛樂(lè),認(rèn)為學(xué)習(xí)是政治任務(wù),只要記好學(xué)習(xí)筆記就行,使學(xué)習(xí)流于形式。
學(xué)習(xí)內(nèi)容較為單一。據(jù)調(diào)查,不少員工學(xué)習(xí)面較狹窄,只注重業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和深造,追求業(yè)務(wù)知識(shí)的精和深,較少根據(jù)新形勢(shì)、新任務(wù)的需要,深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論知識(shí),影響了綜合素質(zhì)的提高。一方面,由于忽視對(duì)先進(jìn)理論的學(xué)習(xí),導(dǎo)致政治視野過(guò)窄,政治鑒別力過(guò)低、政治敏感性過(guò)弱。另一方面,由于對(duì)經(jīng)濟(jì)、法律知識(shí)知之甚少,綜合素質(zhì)不過(guò)硬,直接影響到工作能力的提高。
學(xué)習(xí)形式載體和方法單一。在抓理論學(xué)習(xí)工作時(shí),缺乏行之有效的形式、載體、方法、手段。在理論宣傳學(xué)習(xí)中,仍在沿襲陳舊落后的運(yùn)作模式,方式不活、效果不佳,在理論學(xué)習(xí)上多通篇學(xué)習(xí),缺少知識(shí)啟迪、文化熏陶,感染力和滲透力不強(qiáng)。方式不多、方法不活,直接影響了學(xué)習(xí)效果。
學(xué)習(xí)與實(shí)際貼得還不夠緊。隨著行業(yè)快速發(fā)展,員工理論學(xué)習(xí)與實(shí)際結(jié)合貼得不夠緊,有的甚至學(xué)用分離、知行不一,在一定程度上影響了運(yùn)用科學(xué)理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作的實(shí)際成效。
針對(duì)以上特點(diǎn),我們應(yīng)該大力加強(qiáng)職工教育,改變現(xiàn)狀,加強(qiáng)對(duì)職工專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)和教育,從理論和實(shí)踐出發(fā),提高綜合素質(zhì),適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展進(jìn)步,推動(dòng)煙草事業(yè)的又好又快發(fā)展。
二、對(duì)策和建議。
加強(qiáng)宣傳,提高員工學(xué)習(xí)自覺性。要按照建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)相關(guān)文件精神要求,進(jìn)一步加大學(xué)習(xí)教育工作力度,切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確創(chuàng)建要求,落實(shí)工作責(zé)任,深入開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型員工”活動(dòng),充分發(fā)揮學(xué)習(xí)聯(lián)動(dòng)的作用,把學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)的任務(wù)落實(shí)到基層黨組織和每一名員工身上,促進(jìn)學(xué)習(xí)觀念的轉(zhuǎn)變,不斷提高員工學(xué)習(xí)的自覺性。
注重樹立正確的學(xué)習(xí)理念。理念的先進(jìn)是根本的先進(jìn),觀念的落后是致命的落后。建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè),關(guān)鍵要轉(zhuǎn)變每個(gè)員工的學(xué)習(xí)理念,要立足于提高素質(zhì),更新學(xué)習(xí)理念,提升學(xué)習(xí)力。一要樹立終身學(xué)習(xí)的理念。要強(qiáng)調(diào)持續(xù)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí),看到在學(xué)習(xí)問(wèn)題上“沒有終點(diǎn)、只有起點(diǎn)”。要把學(xué)習(xí)作為一種責(zé)任、一種境界、一種使命,不斷增加知識(shí)儲(chǔ)備,優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),贏得發(fā)展優(yōu)勢(shì)。二要樹立團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)理念。把個(gè)人的學(xué)習(xí)放在整個(gè)團(tuán)體中,一個(gè)團(tuán)體、一個(gè)人的學(xué)習(xí)要服從于整個(gè)團(tuán)體的學(xué)習(xí),圍繞共同的學(xué)習(xí)目標(biāo)和共同的愿景,互相討論、交流看法,推動(dòng)學(xué)習(xí)型工商機(jī)關(guān)建設(shè)。三要樹立創(chuàng)新學(xué)習(xí)理念,具體地說(shuō),就是用創(chuàng)新的精神去學(xué)習(xí)知識(shí),研究問(wèn)題,尋求對(duì)策,解決問(wèn)題。四是樹立學(xué)以致用的理念。強(qiáng)化工作學(xué)習(xí)一體化的理念,把學(xué)習(xí)真正融人員工的本職工作,把工作作為不斷學(xué)習(xí)、深化學(xué)習(xí)的重要平臺(tái),做到帶著問(wèn)題學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高工作能力,使學(xué)習(xí)成為提高素質(zhì)的潤(rùn)滑器和加速器。
拓展學(xué)習(xí)內(nèi)容,提升學(xué)習(xí)教育效果。一要在理論武裝上下功夫。要全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系,深刻領(lǐng)會(huì)把握其深刻內(nèi)涵和時(shí)代要求,以科學(xué)理論武裝頭腦,指導(dǎo)實(shí)踐,增強(qiáng)走中國(guó)特色社會(huì)主義政治發(fā)展道路的自覺性和堅(jiān)定性。二要在擴(kuò)大視野上求突破。隨著改革的深入,企業(yè)所遇到的新問(wèn)題越來(lái)越多,除了加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)外,從工作的實(shí)際需要出發(fā),本著缺什么、補(bǔ)什么的原則,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)、科技、文化、法律等方面的知識(shí),增加儲(chǔ)備,拓寬視野,窮實(shí)基礎(chǔ)。三要在黨性鍛煉上見實(shí)效。才由學(xué)而得,德由學(xué)而進(jìn)。學(xué)習(xí)歷來(lái)是修身養(yǎng)性的重要途徑,剖析一些領(lǐng)導(dǎo)干部違法違紀(jì)的原因,一個(gè)共同的特點(diǎn)就是放松了學(xué)習(xí),放松了世界觀的改造。一定要把加強(qiáng)學(xué)習(xí)與加強(qiáng)黨性修養(yǎng)緊密結(jié)合起來(lái),在學(xué)習(xí)中領(lǐng)悟人生真諦,在事業(yè)中培育健康情趣,從而塑造黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的良好形象。
創(chuàng)活學(xué)習(xí)形式,營(yíng)造學(xué)習(xí)濃厚氛圍。一要倡導(dǎo)開放式學(xué)習(xí),開闊眼界、開闊胸襟、開闊思路,注重把學(xué)習(xí)成果運(yùn)用于實(shí)踐,讓所學(xué)之識(shí)、所增之智,轉(zhuǎn)化為推進(jìn)科學(xué)發(fā)展的理念,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路方法,轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的能力水平,不斷在實(shí)踐中提高本領(lǐng)、增長(zhǎng)才干。積極拓展員工讀書新途徑,培育讀書新方式,引領(lǐng)讀書新風(fēng)尚,擴(kuò)大“每天堅(jiān)持圖書1小時(shí)”讀書活動(dòng)在新閱讀領(lǐng)域中的陣地和影響,引導(dǎo)員工在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)讀書的好習(xí)慣。二要倡導(dǎo)研究式學(xué)習(xí),以深入學(xué)習(xí)為基礎(chǔ),以解決問(wèn)題為途徑,以推動(dòng)創(chuàng)新為目的,為參與學(xué)習(xí)提供思考交流、碰撞融合的平臺(tái)。克服灌輸式、淺表式、任務(wù)式學(xué)習(xí)的弊端,營(yíng)造深入思考、探討爭(zhēng)鳴的氛圍,注意搭建學(xué)習(xí)交流平臺(tái),提供讀書學(xué)習(xí)“菜單”,多推薦或提供一些好書,經(jīng)常開展讀書交流活動(dòng),營(yíng)造平等對(duì)話、互動(dòng)研討的知識(shí)共享環(huán)境,引導(dǎo)員工慢讀、細(xì)讀、精讀,加深理解,促進(jìn)消化吸收,提升學(xué)習(xí)效果。三要倡導(dǎo)反思式學(xué)習(xí)。只有勤反思,才能不斷調(diào)整完善自己:只有善反思,才能變經(jīng)驗(yàn)為智慧、變教訓(xùn)為財(cái)富。倡導(dǎo)反思式學(xué)習(xí),很重要的就是通過(guò)經(jīng)常反思,認(rèn)真地審視問(wèn)題,用更好的思路辦法解決問(wèn)題,從而及時(shí)修正決策,規(guī)范決策執(zhí)行,不斷提高決策水平和領(lǐng)導(dǎo)能力。
建立長(zhǎng)效學(xué)習(xí)機(jī)制,夯實(shí)建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)基礎(chǔ)。完善長(zhǎng)效的學(xué)習(xí)機(jī)制是學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)成熟的標(biāo)志。要以制度建設(shè)為根本,建立和完善科學(xué)規(guī)范的組織工作運(yùn)行機(jī)制。一要建立領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任機(jī)制,做到學(xué)習(xí)有人管、有人抓、有人組織,形成一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)帶一級(jí)的責(zé)任機(jī)制。二要建立“領(lǐng)學(xué)”、“互學(xué)”機(jī)制。充分發(fā)揮黨支部理論學(xué)習(xí)的作用,構(gòu)筑“領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)學(xué)”的學(xué)習(xí)的平臺(tái)。黨員干部要相互學(xué)習(xí),促進(jìn)信息共享、取長(zhǎng)補(bǔ)短,形成組織學(xué)習(xí)的濃厚氛圍。三要建立考評(píng)激勵(lì)機(jī)制。建立健全讀書學(xué)習(xí)教育激勵(lì)機(jī)制,加強(qiáng)理,明確指標(biāo)要求,制定切實(shí)可行的考學(xué)、評(píng)學(xué)計(jì)劃,把學(xué)習(xí)教育情況作為述職、自查的重要內(nèi)容,強(qiáng)化督促檢查和考核,把考核結(jié)果納人員工獎(jiǎng)勵(lì)、評(píng)優(yōu)評(píng)價(jià)體系,讓學(xué)習(xí)成為一種新的良好的風(fēng)氣,促進(jìn)員工實(shí)現(xiàn)從“要我學(xué)”向“我要學(xué)”的'轉(zhuǎn)變。
積極調(diào)整知識(shí)結(jié)構(gòu),推動(dòng)學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化。要高度重視學(xué)習(xí)型企業(yè)的建設(shè),安排好學(xué)習(xí)計(jì)劃。針對(duì)業(yè)務(wù)工作忙的特點(diǎn),每年可以考慮安排1月左右的脫產(chǎn)學(xué)習(xí),避免因業(yè)務(wù)工作較多而影響學(xué)習(xí)。要加強(qiáng)研究,解決好面臨的實(shí)際問(wèn)題,學(xué)實(shí)、做實(shí)、用實(shí),實(shí)現(xiàn)在工作中學(xué)習(xí),以學(xué)習(xí)促工作,真正讓學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)在實(shí)際工作中收獲實(shí)效。要主動(dòng)適應(yīng)“十二五”發(fā)展的新要求,積極調(diào)整知識(shí)結(jié)構(gòu),把學(xué)習(xí)黨的路線方針政策、重大決策部署與完成“十二五”目標(biāo)任務(wù)結(jié)合起來(lái),選擇與本職工作接近、對(duì)提高員工工作水平有促進(jìn)的書籍,認(rèn)真閱讀、仔細(xì)研讀、潛心研究,帶著問(wèn)題去讀、帶著思考去學(xué),真正提高理論水平。特別要強(qiáng)化本職崗位必備知識(shí)的學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的讀書學(xué)習(xí),努力在學(xué)習(xí)實(shí)踐中成為行業(yè)的行家里手,形成學(xué)習(xí)與工作有機(jī)融合,學(xué)以致用、相互促進(jìn)的良好局面。
三、精益求精,進(jìn)行業(yè)務(wù)技能素質(zhì)教育和培養(yǎng)。
業(yè)務(wù)技能素質(zhì)的高低直接關(guān)系著職工的工作能力和水平,關(guān)系著能否勝任本職崗位工作。基層單位對(duì)于業(yè)務(wù)技能要高標(biāo)準(zhǔn)的予以要求,精益求精的鉆研學(xué)習(xí),練就過(guò)硬的管理能力,在搞好本職工作的基礎(chǔ)上,力求創(chuàng)新,勇于實(shí)踐,掌握新技能,增強(qiáng)新本領(lǐng),不斷提高創(chuàng)業(yè)能力。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。要對(duì)職工大力加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識(shí)的教育,形成制度,加強(qiáng)日常學(xué)習(xí)和教育,單位主辦進(jìn)行定期培訓(xùn),選派具有較高文化程度的職工接受職業(yè)教育培訓(xùn),使職工能夠系統(tǒng)的學(xué)習(xí)公路養(yǎng)護(hù)技術(shù)知識(shí)與業(yè)務(wù)理論,通過(guò)理論知識(shí)的提高指導(dǎo)實(shí)際工作。
注重在實(shí)際操作中提高業(yè)務(wù)技能。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的原則,不能將業(yè)務(wù)理論知識(shí)與實(shí)踐割裂開來(lái),要在實(shí)際工作中積極運(yùn)用理論知識(shí),檢驗(yàn)理論知識(shí)。同時(shí),積極組織開展技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)比武、崗位技能競(jìng)賽活動(dòng),重視、加強(qiáng)職工技能訓(xùn)練,激發(fā)、調(diào)動(dòng)廣大職工獲取知識(shí)、更新知識(shí)、提高技能的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,有效的提高職工業(yè)務(wù)技能素質(zhì)。
員工素質(zhì)的提高,是一個(gè)系統(tǒng)的長(zhǎng)期的教育和培養(yǎng)過(guò)程,不可能一促而蹴,要制定計(jì)劃,分階段、有目標(biāo)的組織進(jìn)行,通過(guò)量變促進(jìn)質(zhì)變,培養(yǎng)造就出高素質(zhì)的職工隊(duì)伍,為煙草事業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展提供人才保證。(作者單位:咸陽(yáng)市煙草公司長(zhǎng)武縣分公司)。
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