在我們的生活中,計(jì)劃起著至關(guān)重要的作用,它可以幫助我們更好地組織時(shí)間和資源。在制定計(jì)劃時(shí),需要充分考慮可能遇到的困難和挑戰(zhàn),制定解決方案。小編搜集了一些計(jì)劃的經(jīng)驗(yàn)分享,希望對(duì)大家的計(jì)劃編寫(xiě)有所啟發(fā)。
勞務(wù)公司的工作計(jì)劃篇一
勞務(wù)實(shí)名制管理是勞務(wù)管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作。實(shí)行勞務(wù)實(shí)名制管理,使項(xiàng)目對(duì)勞務(wù)分包人數(shù)清、情況明、人員對(duì)號(hào)、調(diào)配有序,從而促進(jìn)勞務(wù)企業(yè)合法用工、切實(shí)維護(hù)農(nóng)民工權(quán)益、調(diào)動(dòng)農(nóng)民工積極性、實(shí)施勞務(wù)精細(xì)化管理,增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
1、實(shí)行勞務(wù)實(shí)名制管理,督促勞務(wù)企業(yè)、勞務(wù)人員依法簽訂勞動(dòng)合同,明確雙方權(quán)利義務(wù),規(guī)范雙方履約行為,使勞務(wù)用工管理逐步納入規(guī)范有序的軌道,從根本上規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn)、減少勞動(dòng)糾紛、促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定。
2、實(shí)行勞務(wù)實(shí)名制管理,掌握勞務(wù)人員的技能水平,工作經(jīng)歷,有利于有計(jì)劃、有針對(duì)性地加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民工的培訓(xùn),切實(shí)提高他們的知識(shí)和技能水平,確保工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)。
3、實(shí)行勞務(wù)實(shí)名制管理,逐人做好出勤、完成任務(wù)的記錄,按時(shí)支付工資,張榜公示工資支付情況,使項(xiàng)目可以有效監(jiān)督勞務(wù)人員的工資發(fā)放情況。
4、實(shí)行勞務(wù)實(shí)名制管理,使項(xiàng)目了解勞務(wù)企業(yè)用工人數(shù)、工資總額,便于項(xiàng)目有效監(jiān)督勞務(wù)企業(yè)按時(shí)、足額繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。
二、成立勞務(wù)實(shí)名制管理實(shí)施小組組長(zhǎng):張大偉。
副組長(zhǎng):程群鄢行智韓磊裴華。
組員:閆斌彭凱羅文幫楊清明朱草元譚梓妮游龍華。
1、項(xiàng)目經(jīng)理部職責(zé)。
分包隊(duì)伍管理貫穿項(xiàng)目施工分包合同履約的全過(guò)程,覆蓋項(xiàng)目管理的每個(gè)環(huán)節(jié),項(xiàng)目經(jīng)理部必須根據(jù)機(jī)構(gòu)設(shè)臵,本著職能不重疊、不漏項(xiàng)的原則,將下述職責(zé)分解到各個(gè)部門(mén)。項(xiàng)目經(jīng)理部各管理部門(mén)應(yīng)各負(fù)其責(zé)、相互配合、協(xié)調(diào)管理、搞好銜接,實(shí)施全面管理。
(1)根據(jù)施工組織設(shè)計(jì)或施工方案、工程施工中進(jìn)度計(jì)劃表、設(shè)計(jì)變更提出勞動(dòng)力使用計(jì)劃。
(2)組織施工分包單位人員進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)證工作,收集、保管各種備案的材料。
(3)組織施工分包單位勞務(wù)人員入場(chǎng)培訓(xùn)教育工作,含三級(jí)教育:安全生產(chǎn)教育、質(zhì)量意識(shí)教育、遵紀(jì)守法教育、企業(yè)規(guī)章制度教育等。
(4)建立工人出勤統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬,及勞動(dòng)力統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度,定期對(duì)現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)力進(jìn)行檢查,及時(shí)掌握勞動(dòng)力進(jìn)場(chǎng)情況。
(5)監(jiān)督指導(dǎo)勞務(wù)作業(yè)班組班前活動(dòng)。
(6)按照節(jié)點(diǎn)工期,對(duì)施工分包單位的施工進(jìn)度情況進(jìn)行考核。
(7)負(fù)責(zé)審核、監(jiān)督檢查施工分包單位的工人工資支付情況。
(8)成立“勞務(wù)工資支付協(xié)調(diào)處理小組”,由工區(qū)經(jīng)理任組長(zhǎng),負(fù)責(zé)本項(xiàng)目勞務(wù)工資支付監(jiān)督管理工作和處理勞務(wù)糾紛問(wèn)題。
(9)按照合同約定時(shí)間,進(jìn)行施工分包的預(yù)結(jié)算工作。
(10)定期對(duì)分包單位安全生產(chǎn)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,落實(shí)特種作業(yè)人員持證上崗情況。
(11)在施工過(guò)程中對(duì)分包單位進(jìn)行安全技術(shù)交底。
(12)負(fù)責(zé)監(jiān)督管理勞務(wù)隊(duì)伍安全防護(hù)用具和安全防護(hù)用品發(fā)放工作。
(13)定期對(duì)分包單位的施工質(zhì)量情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
(14)負(fù)責(zé)分包隊(duì)伍的限額領(lǐng)料管理工作。
(15)負(fù)責(zé)對(duì)分包隊(duì)伍自行采購(gòu)的零星材料和輔助材料進(jìn)行驗(yàn)收。
(16)負(fù)責(zé)門(mén)衛(wèi)管理,做好人員、車(chē)輛、材料出入場(chǎng)管理工作。
(17)負(fù)責(zé)勞務(wù)隊(duì)伍生活區(qū)的管理及考核評(píng)比工作。
(18)協(xié)助做好勞務(wù)隊(duì)伍的思想政治工作和穩(wěn)定工作。2、項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)。
本項(xiàng)目指定項(xiàng)目經(jīng)理(張大偉)實(shí)施對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)分包隊(duì)伍進(jìn)行全面管理管理工作。項(xiàng)目經(jīng)理部配備兼職勞務(wù)管理員(李建寧),負(fù)責(zé)對(duì)分包隊(duì)伍履約情況進(jìn)行檢查記錄,定期對(duì)履約能力進(jìn)行評(píng)估并負(fù)責(zé)勞務(wù)人員持證上崗、出勤統(tǒng)計(jì)、工資支付、勞動(dòng)紀(jì)律、勞務(wù)糾紛處理等日常管理工作。
3、勞務(wù)管理員職責(zé)。
(1)建立健全各級(jí)綜合治理責(zé)任制。定期對(duì)外來(lái)務(wù)工人員進(jìn)行法制教育,嚴(yán)格把好三級(jí)教育關(guān)。
(2)做好外來(lái)務(wù)工人員的管理工作,對(duì)新進(jìn)場(chǎng)的務(wù)工人員嚴(yán)格進(jìn)行登記造冊(cè),辦理暫住證,健康證等。務(wù)工人員家屬及探親訪友人員必須到保衛(wèi)部門(mén)登記,未經(jīng)允許不得留宿。
(3)加強(qiáng)防火安全管理,建立健全防火制度,簽訂各級(jí)防火責(zé)任制,組織義務(wù)消防隊(duì),定期進(jìn)行演練,配備足夠的消防器材,進(jìn)行定期檢查和保養(yǎng)。
(4)搞好現(xiàn)場(chǎng)的值班巡邏,特別是下班后的材料物品管理,做到24小時(shí)不斷人。加強(qiáng)治安管理,制定獎(jiǎng)懲制度,對(duì)于職工的打架、偷盜、賭博行為進(jìn)行行政處罰。
(5)勞務(wù)資料每周末每月末分別做一次檢查和統(tǒng)計(jì),并有記錄在案。
(6)資料根據(jù)工種和內(nèi)容的不同,分類(lèi)存放。
(7)施工現(xiàn)場(chǎng)和生活區(qū)根據(jù)勞務(wù)管理的內(nèi)容可落實(shí)相關(guān)責(zé)任到門(mén)衛(wèi)管理員和生活區(qū)管理員。
(8)出現(xiàn)大的勞務(wù)糾紛情況時(shí),協(xié)同項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)共同解決。
5、各項(xiàng)管理辦法的實(shí)施及基本流程。
(1)、進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)證。
分包企業(yè)提供勞動(dòng)人員花名冊(cè)、勞動(dòng)合同原件、身份證復(fù)印件、體檢健康證明、技能等級(jí)證書(shū)復(fù)印件。如發(fā)現(xiàn)進(jìn)場(chǎng)人員與花名冊(cè)及證件不符時(shí),須要求其立即退場(chǎng)。
勞務(wù)公司的工作計(jì)劃篇二
20x年即將過(guò)去,我們將迎來(lái)嶄新而充滿挑戰(zhàn)的20__。作為技術(shù)研發(fā)部我們?cè)谶^(guò)去的一年里有許多收獲,也存在不足的地方?;赝哌^(guò)的一年,有難以忘懷的欣慰,也有不堪回首的往事?;仡欉^(guò)去,展望未來(lái),使人警醒,使人明智,催人奮進(jìn)。所謂“志當(dāng)存高遠(yuǎn),真誠(chéng)寫(xiě)春秋”,以下,本人將向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)20x年的主要工作。
一、努力協(xié)調(diào)各部門(mén),根據(jù)銷(xiāo)售計(jì)劃安排生產(chǎn)。
二、工作求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng)新。
在20x年新產(chǎn)品的創(chuàng)新上,我們有了新的突破。我們經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的研究探討和實(shí)踐的嘗試,成功的生產(chǎn)出外觀優(yōu)美,材質(zhì)耐磨的石英砂地板和具有抗菌,防水的植絨地板;以前需要購(gòu)買(mǎi)壓花的面層,我們進(jìn)過(guò)自主的研發(fā),可以自己生產(chǎn);在20x年里通過(guò)不斷總結(jié)后申報(bào)數(shù)項(xiàng)專(zhuān)利。在不斷的實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐的過(guò)程中,我們大膽使用新的材料來(lái)減少成本提高產(chǎn)品的質(zhì)量,以求給公司帶來(lái)更大的收益。20x年,石英砂地板還處在初期的試產(chǎn)狀態(tài),今年生產(chǎn)__米,大約__平方米,研發(fā)費(fèi)用大約__萬(wàn)。植絨地板今年生產(chǎn)__米,大約__平方米,研發(fā)費(fèi)用大約__萬(wàn)。水池紋系列產(chǎn)品生產(chǎn)x米,大約x平方米,研發(fā)費(fèi)用大約x萬(wàn)。商用地板新產(chǎn)品包括自然系列,都尚系列,卡樂(lè)系列,希爾系列,弗瑞系列,瑞諾系列等。
三、不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真總結(jié)。
無(wú)論是舊產(chǎn)品的改進(jìn)還是新產(chǎn)品的研發(fā)都需要我不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí),提高自己的理論水平。對(duì)于新產(chǎn)品的研發(fā),需要考慮新產(chǎn)品生產(chǎn)前的各種因素,然后通過(guò)實(shí)驗(yàn)初步確定其工藝參數(shù),再通過(guò)實(shí)際生產(chǎn)來(lái)檢驗(yàn)工藝參數(shù)的正確性,再次進(jìn)過(guò)實(shí)驗(yàn)、總結(jié)、思考和反復(fù)的實(shí)踐,最后得到我們的各項(xiàng)工藝參數(shù),確保生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。
四、今后努力的方向。
1.努力學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,理論結(jié)合實(shí)踐,提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為本職工作作出自己的貢獻(xiàn)。
2.強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),加強(qiáng)各部門(mén)之間的合作,不斷開(kāi)拓,大膽創(chuàng)新。
我有信心和各部門(mén)一道,努力學(xué)習(xí),不斷開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品。通過(guò)大家的努力使我們企業(yè)走在行業(yè)的前面,讓我們?yōu)榱似髽I(yè)的明天,共同努力,共創(chuàng)美好的明天。以上匯報(bào)如有不足之處,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
勞務(wù)公司的工作計(jì)劃篇三
??公司以三個(gè)代表和_會(huì)議精神為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,在總公司的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和支持下,堅(jiān)持以內(nèi)抓管理、外拓市場(chǎng)的方針,并以目標(biāo)管理方式,認(rèn)真扎實(shí)地落實(shí)各項(xiàng)工作,為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的全面發(fā)展打下了基礎(chǔ)。尤其是在市場(chǎng)的拓展、新客戶的開(kāi)辟,xx品牌在國(guó)內(nèi)都已烙下深深的影響。銷(xiāo)售額逐月增長(zhǎng)、客戶數(shù)額月月增加、市場(chǎng)的占有率已由原來(lái)的華東地區(qū)縱向到東北地區(qū),并已著手向西南、西北地區(qū)拓展。產(chǎn)品銷(xiāo)售和品牌在國(guó)內(nèi)信譽(yù)大大提高,為公司在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)拓展作了良好鋪墊。由于主客觀因素,與總公司的要求尚有相當(dāng)距離。
??一、市場(chǎng)的開(kāi)發(fā):
??根據(jù)去年的基礎(chǔ),xx公司對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)有了更深的了解。創(chuàng)新求實(shí)、開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。產(chǎn)品需要市場(chǎng),市場(chǎng)更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱(chēng)的包裝)。加大宣傳力度也是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)一種重要手段和措施。因此,xx公司針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的特點(diǎn),專(zhuān)門(mén)請(qǐng)人給公司作銷(xiāo)售形象設(shè)計(jì),提高xx公司在中國(guó)市場(chǎng)的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,為今后更有力地提高xx公司在中國(guó)的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎(chǔ)。
??二、年度目標(biāo):
??1.全年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入2500萬(wàn)元。利潤(rùn):xx0-150萬(wàn)元;。
??產(chǎn)品在(同行業(yè))國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率大于xx%;。
??3.各項(xiàng)管理費(fèi)用同步下降xx%;。
??4.設(shè)立產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部,在總公司的指導(dǎo)下,完成下達(dá)的開(kāi)發(fā)任務(wù);。
??5.積極配合總公司做好xxxx開(kāi)發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜。
??三、實(shí)施要求:
??銷(xiāo)售市場(chǎng)的細(xì)化、規(guī)范化有利操作。根據(jù)銷(xiāo)售總目標(biāo)2500萬(wàn),分區(qū)域下指標(biāo),責(zé)任明確,落實(shí)到人,績(jī)效掛鉤。
勞務(wù)公司的工作計(jì)劃篇四
工作計(jì)劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文,也是應(yīng)用寫(xiě)作的一個(gè)重頭戲。下面是關(guān)于勞務(wù)工作計(jì)劃范文,希望對(duì)您有所幫助。
勞務(wù)輸轉(zhuǎn)成為促進(jìn)農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)、加快社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的必然要求,是解決“三農(nóng)”問(wèn)題的必由之路。20**年我鄉(xiāng)勞務(wù)輸出工作在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門(mén)的引導(dǎo)配合下圓滿完成了上級(jí)主管部門(mén)分配的任務(wù),20**年勞務(wù)工作計(jì)劃如下:
一、指導(dǎo)思想。
按照縣下發(fā)文件精神,堅(jiān)持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌,重點(diǎn)提高質(zhì)量,強(qiáng)化技能培訓(xùn),突出品牌打造,穩(wěn)定規(guī)模增長(zhǎng),改善政府服務(wù)。
二、目標(biāo)任務(wù)。
穩(wěn)定擴(kuò)大勞務(wù)轉(zhuǎn)移輸出規(guī)模。勞務(wù)轉(zhuǎn)移輸出1000人,比上年增加100人,收入再上新臺(tái)階。全年勞務(wù)收入實(shí)現(xiàn)3000萬(wàn)元,農(nóng)民人均3000,比上年增收5000。打造勞務(wù)品牌,強(qiáng)化農(nóng)民工技能培訓(xùn),全年完成技能培訓(xùn)300人,其中品牌培訓(xùn)100人。
三、工作重點(diǎn)。
(一)著力拓展勞務(wù)轉(zhuǎn)移輸出空間,提高組織化輸出水平。
1、積極探索勞務(wù)派遣、輸出新路子。向有條件的勞務(wù)基地、培訓(xùn)基地(學(xué)校)學(xué)習(xí)借鑒,發(fā)展勞務(wù)派遣公司,通過(guò)派遣公司成建制輸出農(nóng)民工。同時(shí)積極發(fā)展基地+企業(yè)、勞務(wù)公司+企業(yè)、培訓(xùn)基地(學(xué)校)+企業(yè)的勞務(wù)輸出模式,提高勞務(wù)輸出組織化水平。
2、建立健全勞務(wù)輸出工作機(jī)制,進(jìn)一步加強(qiáng)制度、機(jī)制建設(shè),加強(qiáng)行業(yè)自律,規(guī)范中介、企業(yè)招工行為,搭建農(nóng)民工維權(quán)服務(wù)平臺(tái)。
(二)著力抓好農(nóng)民工技能培訓(xùn),打造勞務(wù)品牌。
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用人才培訓(xùn)工程”,增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性、實(shí)用性和有效性,探索發(fā)展農(nóng)村職業(yè)教育模式。加強(qiáng)培訓(xùn)資金的整合,大力開(kāi)展品牌競(jìng)標(biāo)培訓(xùn),加大管理、監(jiān)督力度,提高資金的使用效益。
(三)著力農(nóng)民工權(quán)益保護(hù),不斷完善農(nóng)民工社會(huì)保障體系。
1、嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)合同制度,切實(shí)保障農(nóng)民工工資發(fā)放。根據(jù)縣政府公布的工資指導(dǎo)線,認(rèn)真執(zhí)行最低工資保障制度、工資支付規(guī)定,改變農(nóng)民工工資偏低、同工不同酬?duì)顩r。加大對(duì)農(nóng)民工工資的清欠力度,防止農(nóng)民工工資被拖欠。
2、加強(qiáng)安全生產(chǎn)和職業(yè)病防治,強(qiáng)化農(nóng)民工職業(yè)安全、勞動(dòng)保護(hù)教育,確保農(nóng)民工身心健康。
3、積極解決農(nóng)民工社會(huì)保障。依法將農(nóng)民工納入工傷醫(yī)療保障范圍,請(qǐng)求縣勞務(wù)辦督促用人單位及時(shí)為農(nóng)民工辦理參加工傷醫(yī)療保險(xiǎn)手續(xù),按時(shí)繳納工傷醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)。積極建立農(nóng)民工大病住院醫(yī)療統(tǒng)籌制度。
(四)著力為農(nóng)民工提供相關(guān)公共服務(wù),解除農(nóng)民工的后顧之憂。
1、保障農(nóng)民工子女平等接受義務(wù)教育。建立完善農(nóng)民工子女接受義務(wù)教育的工作機(jī)制,將農(nóng)民工子女義務(wù)教育納入教育發(fā)展規(guī)劃,列入教育經(jīng)費(fèi)預(yù)算。認(rèn)真開(kāi)展留守兒童、留守老人的關(guān)愛(ài)行動(dòng),解除農(nóng)民工的后顧之憂。
2、加強(qiáng)農(nóng)民工疾病預(yù)防控制和適齡兒童免疫工作。加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民工的健康教育和聚居地的疾病監(jiān)測(cè),落實(shí)國(guó)家、省縣關(guān)于艾滋病、血吸蟲(chóng)病和結(jié)核病等傳染病治療的減免政策。認(rèn)真落實(shí)農(nóng)民工子女免疫接種補(bǔ)助及農(nóng)民工計(jì)劃生育和生殖健康宣傳、教育和技術(shù)服務(wù)工作。
3、認(rèn)真搞好農(nóng)民工務(wù)工信息咨詢、職業(yè)介紹、證件辦理等公共服務(wù)。
一、提高對(duì)勞務(wù)輸出重要性、必要性的認(rèn)識(shí),切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化勞務(wù)輸出。
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工作。
為切實(shí)加強(qiáng)街道的勞務(wù)輸出工作,街道黨、工委將進(jìn)一步從政策上、體制上為勞務(wù)輸出創(chuàng)造有利的環(huán)境,街道將成立以工委書(shū)記為組長(zhǎng),分管主任為副組長(zhǎng)的勞務(wù)輸出工作領(lǐng)導(dǎo)小組,街道所轄各社區(qū)也要成立由社區(qū)一把手負(fù)責(zé)的相應(yīng)的勞務(wù)輸出組織機(jī)構(gòu)。并切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),實(shí)現(xiàn)層層落實(shí)、層層負(fù)責(zé)、層層關(guān)注的新局面,把我街道的勞務(wù)輸出工作從基礎(chǔ)上提升到一個(gè)新的水平。
二、加強(qiáng)培訓(xùn),以提高勞務(wù)輸出人員的技術(shù)技能水平。
開(kāi)展特色培訓(xùn)和對(duì)口培訓(xùn),把用工需求與技能培訓(xùn)銜接起來(lái),通過(guò)就業(yè)指導(dǎo)、技能培訓(xùn)、考核發(fā)證、推薦上崗等方式,實(shí)行先培訓(xùn)后輸出。充分利用現(xiàn)有的培訓(xùn)渠道,按照“定點(diǎn)培訓(xùn),定性培養(yǎng),定向輸出”的要求,做到先培訓(xùn),后就業(yè),提高我街道外出務(wù)工人員的綜合素質(zhì),以適應(yīng)就業(yè)崗位的需要,從而突破行業(yè)、崗位的條件限制,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍和量的突破。這樣既提高了勞動(dòng)者的綜合素質(zhì),同時(shí)又保障了勞務(wù)輸出的穩(wěn)定性,為勞務(wù)輸出工作奠定良好的基礎(chǔ)。
三、規(guī)范管理,完善服務(wù),抓好典型,搞好示范。
為保證外出勞務(wù)輸出人員的合法利益得到充分保障,我們將嚴(yán)格規(guī)范勞務(wù)輸出秩序,做好用工單位考察,合理引導(dǎo)勞動(dòng)力輸送,杜絕盲目輸出現(xiàn)象的發(fā)生,積極探索政府引導(dǎo)、企業(yè)訂單、人員培訓(xùn)三位結(jié)合的新形式,千方百計(jì)擴(kuò)大輸出的地域和規(guī)模。加大對(duì)外出勞務(wù)輸出人員致富典型的宣傳力度,用看得見(jiàn)、摸得著的現(xiàn)實(shí)典型進(jìn)行現(xiàn)身說(shuō)教,來(lái)告訴那些持等待觀望甚至懷疑態(tài)度的人,使他們盡快加入勞務(wù)輸出的行列,早日實(shí)現(xiàn)脫貧致富的夢(mèng)想。
四、加快實(shí)施“異地轉(zhuǎn)移”戰(zhàn)略,拓寬勞動(dòng)力跨區(qū)流動(dòng)渠道。
充分利用原有多年的北京、河南等省市勞務(wù)輸出基礎(chǔ),積極開(kāi)拓新的輸出基地,加快本地勞動(dòng)力向大中城市和經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū)輸送速度。加強(qiáng)與外地勞動(dòng)力市場(chǎng)的信息溝通,為外出務(wù)工提供及時(shí)、準(zhǔn)確的信息。做好輸出人員的跟蹤服務(wù)工作,切忌一錘子買(mǎi)賣(mài),對(duì)用工單位和勞務(wù)輸出人員不了了之的做法是最不可取的。實(shí)維護(hù)用工單位和勞務(wù)輸出人員雙方的權(quán)益,提高勞務(wù)輸出效率。
五、認(rèn)真加強(qiáng)思想政治工作,努力提高勞務(wù)輸出干部隊(duì)伍的素質(zhì)。
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源開(kāi)發(fā)的重要性和必要性,認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)xxx省、市、區(qū)關(guān)于勞動(dòng)力資源開(kāi)發(fā)的文件精神,以促進(jìn)街道勞動(dòng)力就業(yè),實(shí)現(xiàn)居民增收為出發(fā)點(diǎn),與時(shí)俱進(jìn),團(tuán)結(jié)協(xié)作,扎實(shí)工作,努力開(kāi)創(chuàng)我街勞務(wù)輸出工作的新局面。
一、被派遣者檔案管理。
為了及時(shí)、真實(shí)的掌握勞務(wù)人員情況,采用被派遣者的檔案在可能的情況下(由用工單位或)統(tǒng)一管理模式。主要內(nèi)容有:
(1)及時(shí)為被派遣者辦理人事檔案接轉(zhuǎn)手續(xù);。
(2)及時(shí)為新招聘被派遣者辦理招工備案手續(xù);。
(3)受委托辦理鄭州市外地被派遣者城市管理的各種證件;。
(5)派遣協(xié)議到期,根據(jù)用工單位和被派遣者要求,代辦檔案續(xù)存或轉(zhuǎn)移。
二、用工單位需要做的工作。
(1)照國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定,合法規(guī)范用工,承擔(dān)被派遣者的各項(xiàng)費(fèi)用。
(2)為了確保勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行,應(yīng)規(guī)范及完善各項(xiàng)勞務(wù)人員管理制度,負(fù)責(zé)對(duì)被派遣者進(jìn)行崗位培訓(xùn)及相應(yīng)的技能培訓(xùn)。
(3)實(shí)施勞務(wù)派遣后,用工單位可將工作的重點(diǎn)放在如何調(diào)動(dòng)被派遣者的工作積極性方面,采取合理的獎(jiǎng)勵(lì)處罰機(jī)制給用工單位創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。制定獎(jiǎng)勵(lì)和處罰標(biāo)準(zhǔn),對(duì)被派遣者進(jìn)行考核,并按照規(guī)定給予獎(jiǎng)勵(lì)和處罰。
三、用工單位需承擔(dān)的費(fèi)用。
用工單位的開(kāi)支項(xiàng)目有:被派遣者工資、員工加班費(fèi)、員工福利費(fèi)、外地人員委托辦理的城市管理各種證件手續(xù)費(fèi)、勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)管理費(fèi)和相關(guān)稅金、行政收費(fèi)等。
四、被派遣者是否隨意辭退。
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協(xié)議》應(yīng)符合《勞動(dòng)合同法》要求,對(duì)提前解除《用工上崗協(xié)議》的被派遣者,應(yīng)依據(jù)《勞動(dòng)合同法》,對(duì)符合經(jīng)濟(jì)賠償條件的被派遣者支付經(jīng)濟(jì)賠償金,并不得違反勞動(dòng)合同規(guī)定,提前解除該類(lèi)被派遣者的《用工上崗協(xié)議》。
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勞務(wù)公司的工作計(jì)劃篇五
在勞務(wù)公司工作了很多年了,在公司里也算是一個(gè)老資格的的員工了,雖然官不大,管的人也不多,可是我在公司還是比較有話語(yǔ)權(quán)的,這和我多年以來(lái)艱苦努力的工作是分不開(kāi)的。
最近一段時(shí)間我們公司在上級(jí)林放到的大力支持下,取得了比較好的成績(jī),這是值得我們自豪的地方,但是我們并沒(méi)有驕傲和自滿,我們也意識(shí)到了自身存在的不足之處,需要積極的改正。
在總公司黨政及各部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,勞務(wù)公司按照年初確定的工作思路,帶領(lǐng)全體員工,團(tuán)結(jié)一致,奮力拼搏,開(kāi)拓創(chuàng)新,求真務(wù)實(shí),創(chuàng)新工作機(jī)制,加大工作力度,凝神聚力,拼搏進(jìn)取,以誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)精神,以重責(zé)任、勤溝通、抓細(xì)節(jié)、重效果工作方法,各項(xiàng)工作均取得了新的突破和進(jìn)展。
勞務(wù)公司積極配合上級(jí)培訓(xùn)部門(mén)組織的普通工種職業(yè)技能培訓(xùn)工作。為了更好的完成任務(wù),公司領(lǐng)導(dǎo)班子出主意想辦法,積極向上級(jí)請(qǐng)示,研究設(shè)計(jì)多種培訓(xùn)方案,在確保項(xiàng)目工程施工不受影響的前提下,利用項(xiàng)目部會(huì)議室、辦公室等辦理農(nóng)民工夜校,組織農(nóng)民工同志們開(kāi)展技能培訓(xùn),提高農(nóng)民工的操作技能水平,并且聘請(qǐng)有施工經(jīng)驗(yàn)的老師進(jìn)行授課,確保培訓(xùn)質(zhì)量。在大家的一致努力下,圓滿完成了上級(jí)培訓(xùn)部門(mén)交辦的各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)。培訓(xùn)總?cè)藬?shù)近#人,合格率100%,所有參加的農(nóng)民工都順利-,管理類(lèi),工作總結(jié)類(lèi),工作計(jì)劃類(lèi)文檔,下載--的取得了相應(yīng)工種的技能證書(shū),使勞務(wù)公司的持證上崗率進(jìn)一步提高,持證數(shù)量達(dá)七百人。
堅(jiān)持兩會(huì)制度,確定每周五下午為例會(huì)時(shí)間,每月25日下午為民工負(fù)責(zé)人生產(chǎn)會(huì)時(shí)間,統(tǒng)籌安排,處理和協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作及時(shí)到位,制定和完善了勞務(wù)隊(duì)長(zhǎng)的工作職責(zé)和獎(jiǎng)罰措施,為項(xiàng)目部解決實(shí)際問(wèn)題。關(guān)心職工和農(nóng)民工的生活,為職工和民工辦實(shí)事解決實(shí)際問(wèn)題。對(duì)患病的員工進(jìn)行慰問(wèn)和到家探望。嚴(yán)把勞務(wù)分包合同簽訂時(shí)各項(xiàng)條款,做到不漏項(xiàng),力爭(zhēng)使勞務(wù)分包合同的簽訂規(guī)則化。依法為民工隊(duì)簽訂勞動(dòng)合同,今年同農(nóng)民工簽訂勞動(dòng)合同共計(jì)xx余人,突發(fā)事件時(shí),能夠及時(shí)趕赴第一現(xiàn)場(chǎng),查明原因,耐心工作,把矛盾消除在萌芽狀態(tài)。確保了公司的穩(wěn)定和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)運(yùn)行。計(jì)劃生育和綜合治理工作達(dá)到上級(jí)要求。
秩序得以穩(wěn)步發(fā)展。積極配合項(xiàng)目部落實(shí)好文明施工、安全、質(zhì)量等工作,指派優(yōu)秀勞務(wù)隊(duì)長(zhǎng)深入工地,把勞務(wù)管理工作的重心轉(zhuǎn)移到基層一線。同項(xiàng)目部管理人員面對(duì)面的溝通,直接接觸一線工人,使生產(chǎn)中反映的問(wèn)題能及時(shí)在一線現(xiàn)場(chǎng)解決,拉近了勞務(wù)公司同項(xiàng)目部管理人員及一線工人的距離,確保了項(xiàng)目部政令暢通,人員協(xié)調(diào)及時(shí),為項(xiàng)目施工管理打下夯實(shí)的基礎(chǔ)。根據(jù)工程承接規(guī)模的不斷擴(kuò)大,勞務(wù)公司按照項(xiàng)目需求,及時(shí)增加和調(diào)整管理人員,依據(jù)承攬工程的大小,合理科學(xué)安排勞務(wù)管理人員派往施工現(xiàn)場(chǎng),勞務(wù)公司派往人員參加列席項(xiàng)目部生產(chǎn)會(huì)。
民工的安全防范意識(shí)和法律知識(shí)。
勞務(wù)公司的工作計(jì)劃篇六
為了加強(qiáng)對(duì)勞務(wù)人員的勞動(dòng)保護(hù)、安全生產(chǎn)基本知識(shí)的教育和安全技術(shù)的培訓(xùn),進(jìn)一步提高全體勞務(wù)人員的安全防范意識(shí)和安全防護(hù)技能,使勞務(wù)人員能自覺(jué)遵守項(xiàng)目安全生產(chǎn)規(guī)章制度,掌握安全操作規(guī)程,增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí),減少或消除不安全行為,適應(yīng)公司工程施工安全高效和標(biāo)準(zhǔn)化管理的需要,某某公司結(jié)合2012年各項(xiàng)目施工生產(chǎn)實(shí)際,特制定2012年度勞務(wù)人員培訓(xùn)計(jì)劃。
一、培訓(xùn)目標(biāo)。
通過(guò)加大對(duì)公司、項(xiàng)目經(jīng)理部、架子隊(duì)三級(jí)培訓(xùn)管理體系的完善和實(shí)施,有效地提高培訓(xùn)質(zhì)量和培訓(xùn)效益,科學(xué)合理地解決了工學(xué)矛盾,加強(qiáng)項(xiàng)目勞務(wù)人員培訓(xùn),突出地鐵、客專(zhuān)、高鐵等施工領(lǐng)域?qū)趧?wù)人員提出的新標(biāo)準(zhǔn),全面落實(shí)《勞務(wù)人員培訓(xùn)管理暫行辦法》(某某【2009】52號(hào)文件)的要求。努力實(shí)現(xiàn)首次進(jìn)入司屬各施工項(xiàng)目的勞務(wù)人員崗前培訓(xùn)率達(dá)100%,取得培訓(xùn)合格證率達(dá)100%;轉(zhuǎn)崗勞務(wù)人員參加相應(yīng)崗位的崗前培訓(xùn)率達(dá)100%;從事特種作業(yè)的勞務(wù)人員的持證率達(dá)100%;司屬各項(xiàng)目勞務(wù)人員專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)和繼續(xù)教育培訓(xùn)率分別達(dá)到80%和100%;對(duì)勞務(wù)人員職業(yè)技能、安全、職業(yè)健康、環(huán)保等方面的培訓(xùn)堅(jiān)決覆蓋到位,確保勞務(wù)人員的素質(zhì)能滿足企業(yè)施工生產(chǎn)的需求。
二、培訓(xùn)工作及內(nèi)容。
繼續(xù)做好對(duì)全體勞務(wù)人員的崗前、崗中和繼續(xù)教育培訓(xùn)工作,保證勞務(wù)人員全體參與、全面覆蓋,爭(zhēng)取通過(guò)各類(lèi)培訓(xùn),使勞務(wù)人員切實(shí)了解并掌握工程施工常識(shí)及安全生產(chǎn)教育的全部?jī)?nèi)容,遵守項(xiàng)目安全施工生產(chǎn)規(guī)章制度,保證項(xiàng)目安全生產(chǎn),促使公司持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展;結(jié)合某某、某某以及恢復(fù)生產(chǎn)的鐵路項(xiàng)目施工進(jìn)展情況,繼續(xù)加大內(nèi)部培訓(xùn)力度,依托項(xiàng)目有針對(duì)性地做好新建、在建、復(fù)工項(xiàng)目的勞務(wù)人員培訓(xùn),提高項(xiàng)目勞務(wù)人員綜合素質(zhì),以滿足施工生產(chǎn)需要;各項(xiàng)目經(jīng)理部要對(duì)從事涉及人身安全和施工安全的勞務(wù)人員,要加強(qiáng)安全操作規(guī)程與職業(yè)技能的培訓(xùn),嚴(yán)禁未培訓(xùn)人員上崗,杜絕各類(lèi)違章施工作業(yè),確保安全施工。
三、培訓(xùn)相關(guān)要求。
在授課期間嚴(yán)格管理、嚴(yán)格考核,負(fù)責(zé)辦班單位(項(xiàng)目經(jīng)理部)要做好培訓(xùn)資料的收集、整理、上報(bào)工作,確保辦班質(zhì)量。
附:《中鐵五局六公司2012年度勞務(wù)人員培訓(xùn)計(jì)劃表》。
勞務(wù)公司的工作計(jì)劃篇七
一方面加強(qiáng)員工政治教育。堅(jiān)持每周交班會(huì)制度,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)和公司有關(guān)重要文件精神,并通過(guò)支部三會(huì)一課、室務(wù)會(huì)等形式,特別加強(qiáng)員工思想政治教育,進(jìn)一步提高了全體員工的政治理論水平。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育,筑牢思想防線,全年杜絕了任何路風(fēng)不良反映。加強(qiáng)對(duì)骨干分子的培養(yǎng)教育,先后有名同志考察合格轉(zhuǎn)為正式黨員,名同志被吸收為中共預(yù)備黨員,1名同志被確定為建黨培養(yǎng)對(duì)象,名同志被提級(jí)。
一方面加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。創(chuàng)造條件選派員工參加各級(jí)組織的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和專(zhuān)題調(diào)研活動(dòng),其中兩辦干部培訓(xùn)1人次、應(yīng)用寫(xiě)作培訓(xùn)人次、檔案管理人次,計(jì)劃生育管理人次,提高了員工業(yè)務(wù)能力水平,隊(duì)伍整體素質(zhì)有較大提高。同時(shí),優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu),調(diào)整秘書(shū)人次,更新了血液,秘書(shū)隊(duì)伍更加年輕化。事實(shí)證明,我們現(xiàn)在的這支隊(duì)伍,較之前年,思想更成熟,經(jīng)驗(yàn)更豐富,能力更全面,都能在分管的工作上獨(dú)擋一面,分扛一面旗。
二、圍繞中心工作,規(guī)范運(yùn)作程序,參謀助手作用發(fā)揮良好。
一是積極參政議政。圍繞公司中心工作,充分發(fā)揮辦公室綜合部、參謀部的綜合協(xié)調(diào)作用,協(xié)調(diào)溝通相關(guān)部門(mén),積極出謀獻(xiàn)策,科學(xué)制定措施,抓好督促落實(shí)。如:針對(duì)下半年增收節(jié)支形勢(shì)嚴(yán)峻的實(shí)際,我們積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén),綜合整理出增收節(jié)支攻關(guān)措施,并督促檢查落實(shí),取得了較好效果。加強(qiáng)信息調(diào)研,收集掌握運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)信息,深入開(kāi)展了構(gòu)建安全落實(shí)機(jī)制和總結(jié)、規(guī)劃公司年度工作的調(diào)研,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。并認(rèn)真做好值班信息、信息專(zhuān)報(bào)、情況通報(bào)的采編工作,全年共編發(fā)各類(lèi)信息期(條),集團(tuán)公司轉(zhuǎn)發(fā)公司信息條。
二是改進(jìn)辦文質(zhì)量。依據(jù)集團(tuán)公司最新公文處理辦法,結(jié)合公司實(shí)際,制定出臺(tái)了《公司公文處理實(shí)施辦法》,進(jìn)一步規(guī)范了辦文程序,規(guī)范了公文處理,結(jié)束了一直以來(lái)公司公文處理較為混雜的局面。落實(shí)《公司公文處理實(shí)施辦法》,嚴(yán)把公文質(zhì)量關(guān),不辦、不收不規(guī)范性公文,先后退回事業(yè)部重辦的不規(guī)范性公文件。堅(jiān)持文秘人員嚴(yán)格核稿,確保辦文質(zhì)量,全年審核各部門(mén)文電余件,沒(méi)有發(fā)生大的差錯(cuò)。堅(jiān)持文以載道,全年擬制涉及全局性工作的各類(lèi)規(guī)范性文電件,認(rèn)真起草公司各類(lèi)匯報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)講話稿余篇,較好地發(fā)揮了以文輔政的參謀助手作用。
三是增強(qiáng)辦會(huì)效果。認(rèn)真做好會(huì)議準(zhǔn)備工作,切實(shí)提高辦會(huì)水平,全年沒(méi)有在會(huì)務(wù)工作上發(fā)生失誤。專(zhuān)門(mén)發(fā)出通知,進(jìn)一步規(guī)范總經(jīng)理辦公會(huì)議題的收集,并認(rèn)真落實(shí)議題報(bào)審制度,不屬辦公會(huì)議事內(nèi)容的,做到堅(jiān)決不上會(huì),有效提高了會(huì)議效率。切實(shí)抓好會(huì)后信息、紀(jì)要的整理工作,對(duì)會(huì)議精神進(jìn)行傳達(dá)貫徹。抓好會(huì)議決定事項(xiàng)的督促落實(shí),保證會(huì)議取得實(shí)效。辦公室承辦的領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)議、信訪工作會(huì)議等均取得了預(yù)期效果。
三、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),改進(jìn)辦公方式,綜合服務(wù)水平不斷提高。
一是成功推行了機(jī)關(guān)用車(chē)制度改革。落實(shí)一件辦成一大大事的指導(dǎo)思想,把改革機(jī)關(guān)用車(chē)制度作為辦公室xx年工作的一件大事來(lái)抓,辦好、辦實(shí)。期間,辦公室頂住來(lái)自各方面的壓力,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)用車(chē)辦法進(jìn)行了調(diào)整,不再固定專(zhuān)車(chē)、專(zhuān)職司機(jī),實(shí)行統(tǒng)一調(diào)度,有效節(jié)約了用車(chē)成本,并做到了服務(wù)質(zhì)量不下降,取得了很好反響。同時(shí),改進(jìn)用車(chē)服務(wù),提高司機(jī)業(yè)務(wù)技能水平,辦公室組織開(kāi)展了公司首屆汽車(chē)駕駛技術(shù)比武活動(dòng),取得的好成績(jī)。全年辦公室車(chē)隊(duì)共安全出車(chē)趟次,安全行程萬(wàn)公里。
二是認(rèn)真做好信訪接待工作。掛牌成立信訪辦,落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé),使得職工來(lái)訪有門(mén)、接待有人。信訪辦牢記服務(wù)宗旨,堅(jiān)持群眾利益無(wú)小事,認(rèn)真對(duì)待每件來(lái)信來(lái)訪,落實(shí)政策和人文關(guān)懷,妥善處理每件信訪。來(lái)訪人xx次,進(jìn)京妥善處理上訪人次,解決各類(lèi)具體問(wèn)題個(gè),確保了大局穩(wěn)定。
三是加快辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。積極協(xié)調(diào)電算部門(mén),加快辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè),年內(nèi)建成了覆蓋機(jī)關(guān)、事業(yè)部的兩級(jí)辦公網(wǎng)絡(luò),在局域網(wǎng)上開(kāi)通了電子郵箱系統(tǒng)、公司及辦公室網(wǎng)站,為改進(jìn)辦公方式,逐步實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公準(zhǔn)備了條件。為確保辦公網(wǎng)絡(luò)的有效利用,我們對(duì)辦公室網(wǎng)站實(shí)行專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理,不斷更新網(wǎng)站信息,保證信息的及時(shí)性、有效性。目前,辦公網(wǎng)絡(luò)已逐步成為了辦公室上傳下達(dá)、通知公告、信息發(fā)布的主渠道。
四是推廣應(yīng)用辦公信息系統(tǒng)。按照關(guān)于推廣應(yīng)用辦公信息系統(tǒng)的統(tǒng)一部署,我們積極上手,迅速動(dòng)作,解決了辦公信息系統(tǒng)資金預(yù)算問(wèn)題,基本完成了用戶需求分析,制定了試用期間的相關(guān)制度、辦法,各項(xiàng)準(zhǔn)備工作基本到位。今年,將全面進(jìn)行推廣應(yīng)用。
四、統(tǒng)籌兼顧各方,全面扎實(shí)推進(jìn),各項(xiàng)工作均有新的進(jìn)展。
一值班工作。加強(qiáng)值班室基礎(chǔ)管理,強(qiáng)化值班室責(zé)任考核,值班室工作整體水平不斷提高,較好完成了上情下達(dá)、下情上傳、各類(lèi)應(yīng)急事件的臨時(shí)處理等,值班協(xié)調(diào)工作到位。全年共編輯信息周報(bào)期。
勞務(wù)公司的工作計(jì)劃篇八
信息系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)項(xiàng)目管理文檔1.項(xiàng)目管理1.1項(xiàng)目范圍管理(1)概述項(xiàng)目范圍管理就是要明確項(xiàng)目目標(biāo)是什么,界定哪些工作必須做,并將項(xiàng)目目標(biāo)分解到可以獨(dú)立分包的程度,形成工作分解結(jié)構(gòu)(wbs),并以此作為控制項(xiàng)目范圍變更的基準(zhǔn)。即項(xiàng)目范圍管理是確保項(xiàng)目包含且只包含項(xiàng)目所必須完成的工作。
很多項(xiàng)目經(jīng)常由于有做不完的報(bào)表、解決不完的問(wèn)題而導(dǎo)致項(xiàng)目無(wú)法驗(yàn)收,很大一部分原因就是因?yàn)轫?xiàng)目的范圍沒(méi)有定義清楚或者項(xiàng)目范圍經(jīng)常發(fā)生無(wú)可控制的變更所致。事實(shí)證明,缺少正確的項(xiàng)目范圍定義和范圍的核實(shí)是導(dǎo)致項(xiàng)目失敗的主要因素。
因此,項(xiàng)目管理最重要的也是最難做的一項(xiàng)工作就是確定項(xiàng)目范圍,并使項(xiàng)目范圍在控制中,這就是項(xiàng)目范圍管理的范疇,即項(xiàng)目范圍管理就是項(xiàng)目該做什么,不該做什么,以及確保該做的事情必須做到,不該做的事情不能做。
在項(xiàng)目的規(guī)劃階段和藍(lán)圖設(shè)計(jì)階段的前期,我們通過(guò)售前階段的資料和項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的需求調(diào)研,確定項(xiàng)目該做什么,這就是經(jīng)常說(shuō)的定義項(xiàng)目范圍。
(2)管理內(nèi)容1、定義項(xiàng)目范圍1)定義項(xiàng)目范圍重要的參考資料和依據(jù)一般如下:
l項(xiàng)目售前實(shí)施方案;。
l項(xiàng)目主合同;。
l許可軟件通用條款及清單;。
l咨詢實(shí)施服務(wù)和工作任務(wù)書(shū);。
l支持服務(wù)條款;。
l戰(zhàn)略合作承諾書(shū);。
l建設(shè)單位內(nèi)部正式發(fā)問(wèn)的項(xiàng)目實(shí)施意見(jiàn)書(shū)。
2)口頭承諾定義范圍除了依據(jù)上述可見(jiàn)的項(xiàng)目資料外,售前階段的一些口頭承諾也是定義項(xiàng)目范圍的重要信息來(lái)源,因此在項(xiàng)目準(zhǔn)備階段與售前進(jìn)行內(nèi)部交接時(shí),一定不能忘記交接口頭承諾的內(nèi)容,實(shí)踐證明,口頭承諾的往往是在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中難以交付的或者需求范圍不好清晰界定的,正是范圍管理的難點(diǎn)。
通過(guò)范圍定義,可形成詳細(xì)的范圍說(shuō)明書(shū),以及對(duì)項(xiàng)目管理計(jì)劃進(jìn)行更新。
2、項(xiàng)目范圍范圍是指項(xiàng)目所提供的產(chǎn)品或服務(wù)的總和,它包括以下兩種含義:
l產(chǎn)品范圍:產(chǎn)品或者服務(wù)的特性與功能,其衡量標(biāo)準(zhǔn)為產(chǎn)品要求,即產(chǎn)品需求說(shuō)明書(shū)。
l項(xiàng)目范圍:為交付所需產(chǎn)品(具有特定屬性和功能)和服務(wù)而必須完成的工作,其衡量標(biāo)準(zhǔn)為項(xiàng)目管理計(jì)劃、項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)、wbs及wbs詞匯表。
項(xiàng)目實(shí)施的產(chǎn)品范圍的描述一般應(yīng)該通過(guò)兩個(gè)維度,即產(chǎn)品功能模塊和公司范圍兩個(gè)維度,清晰的描述出哪些公司具體實(shí)施、哪些產(chǎn)品的功能模塊,對(duì)于集團(tuán)型企業(yè)一定要以企業(yè)法人作為實(shí)施的公司范圍。借用excel建立功能模塊與法人公司的二維表格來(lái)描述項(xiàng)目實(shí)施范圍更加清晰。
3、工作分解結(jié)構(gòu)1)工作分解結(jié)構(gòu)概念項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,最能清晰描述和界定項(xiàng)目范圍的工具是工作分解結(jié)構(gòu)(wbs),這是一種以結(jié)果為導(dǎo)向的分析方法,用于分析項(xiàng)目所涉及到的工作,所有這些工作構(gòu)成了項(xiàng)目的整體范圍。也是制定項(xiàng)目管理計(jì)劃重要的基本文件,因?yàn)樗侵贫ê凸芾眄?xiàng)目進(jìn)度、成本和變更控制的基礎(chǔ)。一些項(xiàng)目管理專(zhuān)家認(rèn)為,未包含在wbs里的工作是不應(yīng)該做的。
wbs通常被表示為一個(gè)以任務(wù)為導(dǎo)向的活動(dòng)家譜圖。通常圍繞項(xiàng)目產(chǎn)品或者項(xiàng)目階段展開(kāi),我們公司實(shí)施方法論已經(jīng)把信息實(shí)施項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程劃分了五個(gè)階段,并且根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)把五個(gè)階段常見(jiàn)的任務(wù)進(jìn)行了分類(lèi)和總結(jié)。因此,在制定信息實(shí)施項(xiàng)目的wbs時(shí),實(shí)施方法論的五個(gè)階段及其常見(jiàn)任務(wù),是很好的wbs分解結(jié)構(gòu)框架的參考。這種運(yùn)用已有的類(lèi)似項(xiàng)目的wbs作為起點(diǎn),進(jìn)行新的項(xiàng)目wbs制作的方法就叫類(lèi)比法。
2)創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)的意義項(xiàng)目的工作結(jié)構(gòu)分解,對(duì)項(xiàng)目管理有著重要的意義,主要表現(xiàn)如下:
l通過(guò)工作結(jié)構(gòu)分解,把項(xiàng)目范圍分解開(kāi)來(lái),使項(xiàng)目相關(guān)人員對(duì)項(xiàng)目一目了然,能夠使項(xiàng)目的概況及組成明確、清晰、透明、具體。
l保證了項(xiàng)目結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)性和完整性。
l通過(guò)工作結(jié)構(gòu)分解,可以建立完整的項(xiàng)目保證體系,因?yàn)檫@個(gè)分解過(guò)程將項(xiàng)目的總目標(biāo)的重點(diǎn),如進(jìn)度、成本和質(zhì)量等分解到可控制的各項(xiàng)目單元,便于執(zhí)行和實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目要求。
l項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)能夠明確項(xiàng)目相關(guān)各方的工作界面,便于責(zé)任劃分和落實(shí)。
l最終工作分解結(jié)構(gòu),可以直接作為進(jìn)度計(jì)劃和控制的工具。
l為建立項(xiàng)目溝通管理提供依據(jù),便于把握信息重點(diǎn)。
l是項(xiàng)目各項(xiàng)計(jì)劃和控制措施制定的基礎(chǔ)和主要依據(jù)。
l3)工作分解結(jié)構(gòu)的表示形式lwbs的表示形式主要有以下兩種:
l分級(jí)的樹(shù)型結(jié)構(gòu),類(lèi)似于組織結(jié)構(gòu)圖。
l表格形式,類(lèi)似于分級(jí)的圖書(shū)目錄。
4、范圍確認(rèn)范圍確認(rèn)是項(xiàng)目干系人正式接受已完成的項(xiàng)目范圍的過(guò)程。范圍確認(rèn)需要審查可交付物和工作成果,以保證項(xiàng)目中所有工作都能準(zhǔn)確地、滿意地完成。項(xiàng)目范圍確認(rèn)應(yīng)該貫穿項(xiàng)目的始終,從wbs的確認(rèn)(或合同中具體分工界面的確認(rèn)),到項(xiàng)目驗(yàn)收范圍的檢驗(yàn)。
對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理或項(xiàng)目管理人員來(lái)說(shuō),可通過(guò)“檢查”來(lái)實(shí)現(xiàn)范圍的確認(rèn)。檢查包括測(cè)量、測(cè)試、檢驗(yàn)等活動(dòng),以判斷結(jié)果是否滿足項(xiàng)目干系人的要求和期望,檢查也可被稱(chēng)為審查、產(chǎn)品評(píng)審和走查等。當(dāng)然,我們?cè)趯?shí)施過(guò)程中,主要在項(xiàng)目實(shí)施階段結(jié)束時(shí),通過(guò)功能驗(yàn)收、竣工驗(yàn)收等項(xiàng)目驗(yàn)收來(lái)進(jìn)行項(xiàng)目范圍確認(rèn)。
5、范圍變更控制范圍變更控制是為了更好的管理好項(xiàng)目范圍,采取必要的范圍管理工具或者技術(shù)。it項(xiàng)目的需求有時(shí)是需要變更或者調(diào)整的,這是項(xiàng)目的本身具有的特點(diǎn)獨(dú)特性和漸進(jìn)明細(xì)性所決定的。但許多it項(xiàng)目變更過(guò)于頻繁,特別是在項(xiàng)目的后期,一些很小的需求變更有可能對(duì)項(xiàng)目造成很大的影響,甚至需要項(xiàng)目返工。因此,有效地范圍變更控制是項(xiàng)目實(shí)施成功重要的保障。
項(xiàng)目范圍變更產(chǎn)生的原因:
l項(xiàng)目外部環(huán)境發(fā)生變化。
l項(xiàng)目范圍的計(jì)劃編制不周密詳細(xì),有一定的錯(cuò)誤或遺漏。
l出現(xiàn)了或是提出了新技術(shù)、手段或方案。
l項(xiàng)目實(shí)施組織本身發(fā)生變化。
l客戶對(duì)項(xiàng)目、項(xiàng)目產(chǎn)品或服務(wù)的要求發(fā)生變化。
l有關(guān)改進(jìn)項(xiàng)目范圍管理的建議如下:
l制定并嚴(yán)格遵循需求管理程序。在項(xiàng)目的準(zhǔn)備階段,就要和甲方的項(xiàng)目經(jīng)理制定項(xiàng)目過(guò)程中需求變更管理的程序,并經(jīng)甲乙雙方重要高層領(lǐng)導(dǎo)審批確認(rèn)該程序。
l對(duì)所有需求都要記錄在案,以確保這些信息甲乙雙方易于理解和交流??梢越栌靡恍┕ぞ?,如項(xiàng)目重要事件備忘錄、項(xiàng)目問(wèn)題聯(lián)絡(luò)單、項(xiàng)目會(huì)議紀(jì)要等,重要的是備案的資料中都要記述清楚與需求相關(guān)的人員、時(shí)間、地點(diǎn)以及達(dá)成的明確的決議。
l要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行足夠的測(cè)試,以確保項(xiàng)目產(chǎn)品能夠符合客戶期望的需求。這一點(diǎn)很多實(shí)施團(tuán)隊(duì)(特別是對(duì)于年輕的實(shí)施團(tuán)隊(duì))容易忽視,往往由于對(duì)公司產(chǎn)品功能的不熟悉而導(dǎo)致無(wú)法實(shí)現(xiàn)客戶的需求。
l運(yùn)用評(píng)審過(guò)程,從系統(tǒng)思維的角度,評(píng)審客戶提出的變更要求。例如,項(xiàng)目范圍變更必然會(huì)引起相應(yīng)項(xiàng)目成本的變更和進(jìn)度的變更,這些都需要經(jīng)項(xiàng)目重要的干系人的認(rèn)同。
l強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目交付時(shí)間,嚴(yán)格按照項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行來(lái)控制項(xiàng)目范圍蔓延。
6、注意事項(xiàng):
項(xiàng)目范圍管理特別重要,特別是對(duì)于it項(xiàng)目而言,很多的項(xiàng)目任務(wù)是不可見(jiàn)的,更是如此,項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)必須對(duì)項(xiàng)目范圍進(jìn)行很好的搜集,清晰界定項(xiàng)目范圍,并為項(xiàng)目所涉及到的工作內(nèi)容編制計(jì)劃,運(yùn)用wbs技術(shù)把工作分解為易于管理的細(xì)小工作包,并在實(shí)施的過(guò)程中由項(xiàng)目干系人對(duì)項(xiàng)目范圍進(jìn)行核實(shí)。同時(shí),對(duì)項(xiàng)目范圍的變更進(jìn)行管理和控制,防止“鍍金行為”和“范圍蔓延”的發(fā)生。
l范圍蔓延:指在客戶的要求下,沒(méi)有經(jīng)過(guò)正常的范圍變更控制批準(zhǔn)程序,而直接擴(kuò)大了項(xiàng)目范圍定義的工作內(nèi)容。
l鍍金行為:指在范圍定義的工作范圍以外,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)主動(dòng)增加的額外工作。
l當(dāng)范圍變更后應(yīng)該做什么?l項(xiàng)目經(jīng)理運(yùn)用相關(guān)措施對(duì)變更的因素施加影響,決定提交一個(gè)變更申請(qǐng),并平衡三重約束之間的矛盾,花更多的時(shí)間制定范圍基準(zhǔn)可以使項(xiàng)目范圍變更的可能性降至最低。
l將范圍變更的原因、采取的措施和理由及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)記錄在案,形成正式書(shū)面文件。
l將項(xiàng)目?jī)?nèi)容立即修正或重新制定相應(yīng)的項(xiàng)目績(jī)效度量基準(zhǔn)并及時(shí)頒布執(zhí)行。
l及時(shí)通知有關(guān)的項(xiàng)目干系人,并采取相應(yīng)的糾正措施。
l作為項(xiàng)目經(jīng)理確保項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì),完成且只完成確保項(xiàng)目成功所必需的全部工作。
1.2項(xiàng)目里程碑1、研發(fā)期間里程碑包括:需求調(diào)研、需求開(kāi)發(fā)、需求評(píng)審、系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)評(píng)審會(huì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)完善、應(yīng)用功能開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)出廠測(cè)試。
2、實(shí)施期間里程碑包括:系統(tǒng)部署、系統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試、系統(tǒng)培訓(xùn)、功能驗(yàn)收、試運(yùn)行、試運(yùn)行驗(yàn)收、正式投運(yùn)。
1.3培訓(xùn)方案(1)培訓(xùn)概述培訓(xùn)是我公司為廣大建設(shè)單位提供全方位服務(wù)的一個(gè)重要方面,專(zhuān)業(yè)化、持續(xù)化的培訓(xùn)為協(xié)調(diào)合同雙方的工作提供了一個(gè)良好的基礎(chǔ),這是一個(gè)“雙贏”的舉措。
通過(guò)培訓(xùn),可以在技術(shù)上更好地指導(dǎo)建設(shè)單位,而建設(shè)單位又可以更好地使用4大系統(tǒng)完成業(yè)務(wù)工作和監(jiān)督系統(tǒng)維護(hù)工作實(shí)施。
我公司將協(xié)助建設(shè)單位編制招標(biāo)范圍內(nèi)的系統(tǒng)培訓(xùn)計(jì)劃,編制系統(tǒng)培訓(xùn)課件,搭建系統(tǒng)培訓(xùn)臨時(shí)壞境,開(kāi)展系統(tǒng)培訓(xùn)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,包括數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、系統(tǒng)測(cè)試等內(nèi)容,依據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃開(kāi)展系統(tǒng)培訓(xùn)工作,并依據(jù)被培訓(xùn)人員的參與情況確認(rèn)培訓(xùn)簽到表,提交信息系統(tǒng)培訓(xùn)記錄。具體培訓(xùn)內(nèi)容和計(jì)劃安排由雙方另行協(xié)商。
(2)培訓(xùn)宗旨:教學(xué)相長(zhǎng)、共同進(jìn)步提供售前、售中、售后的一條龍服務(wù),使建設(shè)單位相關(guān)業(yè)務(wù)人員及系統(tǒng)管理人員能夠熟練地使用系統(tǒng),同時(shí),我們也虛心聆聽(tīng)建設(shè)單位給我們提出的寶貴建議和意見(jiàn),整理功能意見(jiàn)和需求文檔,提交我公司,推動(dòng)我公司不斷完善系統(tǒng),從而提高建設(shè)單位相關(guān)業(yè)務(wù)人員及系統(tǒng)管理人員工作效率。
(3)培訓(xùn)需求收集我公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人協(xié)助編制培訓(xùn)需求收集表格,由建設(shè)單位下發(fā)各轄下單位,收集基層業(yè)務(wù)人員、業(yè)務(wù)管理人員的系統(tǒng)使用培訓(xùn)需求,或根據(jù)建設(shè)單位工作考核需要,將培訓(xùn)需求填入培訓(xùn)需求收集表格,發(fā)由我公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行匯總、整理,編制相應(yīng)培訓(xùn)計(jì)劃,再提交建設(shè)單位管理人員審核,確定最終培訓(xùn)計(jì)劃。
(4)乙方服務(wù)方式1)實(shí)施人員駐點(diǎn)建設(shè)方提供場(chǎng)地進(jìn)行實(shí)時(shí)服務(wù);。
2)通過(guò)電話、傳真、電子郵件傳遞的服務(wù)請(qǐng)求,2小時(shí)之內(nèi)響應(yīng)并提出可行的解決方案;。
3)需要專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員提供的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),我方需提供以下的具體解決方案:
a、最高級(jí)應(yīng)用系統(tǒng)程序設(shè)計(jì)錯(cuò)誤;。
響應(yīng)時(shí)間2小時(shí),終身免費(fèi),必要時(shí)提供免費(fèi)上門(mén)服務(wù)。
b、優(yōu)先級(jí)重要的錯(cuò)誤包括應(yīng)用系統(tǒng)模塊及附屬功能的設(shè)計(jì)問(wèn)題;。
響應(yīng)時(shí)間4小時(shí),終身免費(fèi),必要時(shí)提供免費(fèi)上門(mén)服務(wù)。
c、中級(jí)應(yīng)用系統(tǒng)不能按照甲方想象的方式進(jìn)行操作,但不影響一般性功能操作;。
響應(yīng)時(shí)間24小時(shí)。
d、低級(jí)非應(yīng)用系統(tǒng)文件問(wèn)題或《業(yè)務(wù)詳細(xì)需求確認(rèn)書(shū)》以外的應(yīng)用要求;。
響應(yīng)時(shí)間24小時(shí);。
在經(jīng)用戶授權(quán)后,遠(yuǎn)程登錄用戶計(jì)算機(jī)系統(tǒng)提供技術(shù)支持,2小時(shí)響應(yīng)并提出可行的解決方案。
1.4項(xiàng)目進(jìn)度管理(1)概述進(jìn)度控制的目的是通過(guò)控制以實(shí)現(xiàn)工程的進(jìn)度目標(biāo)。如只重視進(jìn)度計(jì)劃的編制,而不重視進(jìn)度計(jì)劃必要的調(diào)整,則進(jìn)度無(wú)法得到控制。為了實(shí)現(xiàn)進(jìn)度目標(biāo),進(jìn)度控制的過(guò)程也就是隨著項(xiàng)目的進(jìn)展,進(jìn)度計(jì)劃不斷調(diào)整的過(guò)程。
進(jìn)度控制并不僅關(guān)系細(xì)施工進(jìn)度目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn),它還直接關(guān)系到質(zhì)量和成本。在實(shí)踐中,必須樹(shù)立和堅(jiān)持一個(gè)最基本的管理原則,即在確保工程質(zhì)量的前提下,控制工程的進(jìn)度。
建設(shè)項(xiàng)目是在動(dòng)態(tài)條件下實(shí)施的,因此進(jìn)度控制也就必須是一個(gè)動(dòng)態(tài)的管理過(guò)程。它包括:
(2)在收集資料和調(diào)查研究的基礎(chǔ)上編制進(jìn)度計(jì)劃;。
(3)進(jìn)度計(jì)劃的跟蹤檢查與調(diào)整;。
它包括定期跟蹤檢查所編制進(jìn)度計(jì)劃的執(zhí)行情況,若其執(zhí)行有偏差,則采取糾偏措施,并視必要調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃。
(2)管理內(nèi)容建設(shè)項(xiàng)目的總進(jìn)度目標(biāo)指的是整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度目標(biāo),它是在項(xiàng)目決策階段項(xiàng)目定義時(shí)確定的,項(xiàng)目管理的主要任務(wù)是在項(xiàng)目的實(shí)施階段對(duì)項(xiàng)目的目標(biāo)進(jìn)行控制。在進(jìn)行建設(shè)項(xiàng)目總進(jìn)度目標(biāo)控制前,首先應(yīng)分析和論證進(jìn)度目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性。若項(xiàng)目總進(jìn)度目標(biāo)不可能實(shí)現(xiàn),則項(xiàng)目管理者應(yīng)提出調(diào)整項(xiàng)目總進(jìn)度目標(biāo)的建議,并提請(qǐng)項(xiàng)目決策者審議。
在項(xiàng)目的實(shí)施階段,項(xiàng)目總進(jìn)度應(yīng)包括:
(1)設(shè)計(jì)前準(zhǔn)備階段的工作進(jìn)度;。
(3)招標(biāo)工作進(jìn)度;。
(5)物資采購(gòu)工作進(jìn)度;。
(6)項(xiàng)目動(dòng)用前的準(zhǔn)備工作進(jìn)度等。
建設(shè)項(xiàng)目總進(jìn)度目標(biāo)論證應(yīng)分析和論證上述各項(xiàng)工作的進(jìn)度,以及上述各項(xiàng)工作進(jìn)展的相互關(guān)系。在建設(shè)項(xiàng)目總進(jìn)度目標(biāo)論證時(shí),往往還沒(méi)有掌握比較詳細(xì)的設(shè)計(jì)資料,也缺乏比較全面的有關(guān)工程發(fā)包的組織、施工組織和施工技術(shù)等方面的資料,以及其他有關(guān)項(xiàng)目實(shí)施條件的資料,因此,總進(jìn)度目標(biāo)論證并不是單純的總進(jìn)度規(guī)劃的編制工作,它涉及許多項(xiàng)目實(shí)施的條件分析和項(xiàng)目實(shí)施策劃方面的問(wèn)題。
(3)進(jìn)度計(jì)劃的編制和調(diào)整方法一、橫道圖進(jìn)度計(jì)劃的編制方法橫道圖是一種最簡(jiǎn)單、運(yùn)用最廣泛的傳統(tǒng)的進(jìn)度計(jì)劃方法,盡管有許多新的計(jì)劃技術(shù),橫道圖在建設(shè)領(lǐng)域中的應(yīng)用仍非常普遍。
通常橫道圖的表頭為工作及其簡(jiǎn)要說(shuō)明,項(xiàng)目進(jìn)展表示在時(shí)間表格上。按照所表示工作的詳細(xì)程度,時(shí)間單位可以為小時(shí)、天、周、月等。這些時(shí)間單位經(jīng)常用日歷表示,此時(shí)可表示非工作時(shí)間,如:停工時(shí)間、公眾假日、假期等。根據(jù)此橫道圖使用者的要求,工作可按照時(shí)間先后、責(zé)任、項(xiàng)目對(duì)象、同類(lèi)資源等進(jìn)行排序。
橫道圖也可將工作簡(jiǎn)要說(shuō)明直接放在橫道上。橫道圖可將最重要的邏輯關(guān)系標(biāo)注在內(nèi),但是,如果將所有邏輯關(guān)系均標(biāo)注在圖上,則橫道圖簡(jiǎn)潔性的最大優(yōu)點(diǎn)將喪失。
橫道圖用于小型項(xiàng)目或大型項(xiàng)目的子項(xiàng)目上,或用于計(jì)算資源需要量和概要預(yù)示進(jìn)度,也可用于其他計(jì)劃技術(shù)的表示結(jié)果。
橫道圖計(jì)劃表中的進(jìn)度線(橫道)與時(shí)間坐標(biāo)相對(duì)應(yīng),這種表達(dá)方式較直觀,易看懂計(jì)劃編制的意圖。但是,橫道圖進(jìn)度計(jì)劃法也存在一些問(wèn)題,如:
(1)工序(工作)之間的邏輯關(guān)系可以設(shè)法表達(dá),但不易表達(dá)清楚;。
(2)適用于手工編制計(jì)劃;。
(5)難以適應(yīng)大的進(jìn)度計(jì)劃系統(tǒng)。
二、工程網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的編制方法國(guó)際上,工程網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃有許多名稱(chēng),如cpm、pert、cpa、mpm等。工程網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的類(lèi)型有如下幾種不同的劃分方法。
1.工程網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃按工作持續(xù)時(shí)間的特點(diǎn)劃分為:
(1)肯定型問(wèn)題的網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃;。
(2)非肯定型問(wèn)題的網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃;。
(3)隨機(jī)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃等。
2.工程網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃按工作和事件在網(wǎng)絡(luò)圖中的表示方法劃分為:
2)以節(jié)點(diǎn)表示工作的網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃(我國(guó)《工程網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)規(guī)程》jgj/t121—99稱(chēng)為單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃)。
3)工程網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃按計(jì)劃平面的個(gè)數(shù)劃分為:
(2)多平面網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃(多階網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃,分級(jí)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃)。
三、進(jìn)度計(jì)劃調(diào)整的方法在計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中,由于組織、管理、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、資源、環(huán)境和自然條件等因素的影響,往往會(huì)造成實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度產(chǎn)生偏差,如果偏差不能及時(shí)糾正,必將影響進(jìn)度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此,在計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中采取相應(yīng)措施來(lái)進(jìn)行管理,對(duì)保證計(jì)劃目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)具有重要意義。
進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行中的管理工作主要有以下幾個(gè)方面:
(1)檢查并掌握實(shí)際進(jìn)展情況;。
(2)分析產(chǎn)生進(jìn)度偏差的主要原因;。
(3)確定相應(yīng)的糾偏措施或調(diào)整方法。
四、進(jìn)度計(jì)劃的檢查(一)進(jìn)度計(jì)劃的檢查方法1.計(jì)劃執(zhí)行中的跟蹤檢查在網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程中,必須建立相應(yīng)的檢查制度,定時(shí)定期地對(duì)計(jì)劃的實(shí)際執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤檢查,收集反映實(shí)際進(jìn)度的有關(guān)數(shù)據(jù)。
2.收集數(shù)據(jù)的加工處理收集反映實(shí)際進(jìn)度的原始數(shù)據(jù)量大面廣,必須對(duì)其進(jìn)行整理、統(tǒng)計(jì)和分析,形成與計(jì)劃進(jìn)度具有可比性的數(shù)據(jù),以便在網(wǎng)絡(luò)圖上進(jìn)行記錄。根據(jù)記錄的結(jié)果可以分析判斷進(jìn)度的實(shí)際狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)進(jìn)度偏差,為網(wǎng)絡(luò)圖的調(diào)整提供信息。
3.實(shí)際進(jìn)度檢査記錄的方式(1)當(dāng)采用時(shí)標(biāo)阿絡(luò)計(jì)劃時(shí),可采用實(shí)際進(jìn)度前鋒線記錄計(jì)劃實(shí)際執(zhí)行狀況,進(jìn)行實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度的比較。實(shí)際進(jìn)度前鋒線是在原時(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃上,自上而下從計(jì)劃?rùn)z查時(shí)刻的時(shí)標(biāo)點(diǎn)出發(fā),用點(diǎn)畫(huà)線依此將各項(xiàng)工作實(shí)際進(jìn)度達(dá)到的前鋒點(diǎn)連接而成的折線。通過(guò)實(shí)際進(jìn)度前鋒線與原進(jìn)度計(jì)劃中各工作箭線交點(diǎn)的位置可以判斷實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度的偏差。
(2)當(dāng)采用無(wú)時(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃時(shí),可在圖上直接用文字、數(shù)字、適當(dāng)符號(hào)或列表記錄計(jì)劃的實(shí)際執(zhí)行狀況,進(jìn)行實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度的比較。
(二)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃?rùn)z査的主要內(nèi)容.(1)關(guān)鍵工作進(jìn)度;。
(4)資源狀況;。
(5)成本狀況;。
五、進(jìn)度計(jì)劃的調(diào)整(一)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃調(diào)整的內(nèi)容(1)調(diào)整關(guān)鍵線路的長(zhǎng)度;。
(2)調(diào)整非關(guān)鍵工作時(shí)差;。
(4)調(diào)整邏輯關(guān)系;。
(5)重新估計(jì)某些工作的持續(xù)時(shí)間;。
(6)對(duì)資源的投入作相應(yīng)調(diào)整。
(二)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃調(diào)整的方法1.調(diào)整關(guān)鍵線路的方法(1)當(dāng)關(guān)鍵線路的實(shí)際進(jìn)度比計(jì)劃進(jìn)度拖后時(shí),應(yīng)在尚未完成的關(guān)鍵工作中,選擇資源強(qiáng)度小或費(fèi)用低的工作縮短其持續(xù)時(shí)間,并重新計(jì)算未完成部分的時(shí)間參數(shù),將其作為一個(gè)新計(jì)劃實(shí)施。
當(dāng)確定要提前完成計(jì)劃時(shí),應(yīng)將計(jì)劃尚未完成的部分作為一個(gè)新計(jì)劃,重新確定關(guān)鍵工作的持續(xù)時(shí)間,按新計(jì)劃實(shí)施。
2.非關(guān)鍵工作時(shí)差的調(diào)整方法非關(guān)鍵工作時(shí)差的調(diào)整應(yīng)在其時(shí)差的范圍內(nèi)進(jìn)行,以便更充分地利用資源、降低成本或滿足施工的需要。每一次調(diào)整后都必須重新計(jì)算時(shí)間參數(shù),觀察該調(diào)整對(duì)計(jì)劃全局的影響。可采用以下幾種調(diào)整方法:
(1)將工作在其最早開(kāi)始時(shí)間與最遲完成時(shí)間范圍內(nèi)移動(dòng);。
(2)延長(zhǎng)工作的持續(xù)時(shí)間;。
(3)縮短工作的持續(xù)時(shí)間。
3.增、減工作項(xiàng)目時(shí)的調(diào)整方法增、減工作項(xiàng)目時(shí)應(yīng)符合下列規(guī)定:
(1)不打亂原網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃總的邏輯關(guān)系,只對(duì)局部邏輯關(guān)系進(jìn)行調(diào)整;。
(2)在增減工作后應(yīng)重新計(jì)算時(shí)間參數(shù),分析對(duì)原網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的影響;。
當(dāng)對(duì)工期有影響時(shí),應(yīng)采取調(diào)整措施,以保證計(jì)劃工期不變。
4.調(diào)整邏輯關(guān)系邏輯關(guān)系的調(diào)整只有當(dāng)實(shí)際情況要求改變施工方法或組織方法時(shí)才可進(jìn)行。調(diào)整時(shí)應(yīng)避免影響原定計(jì)劃工期和其他工作的順利進(jìn)行。
5.調(diào)整工作的持續(xù)時(shí)間當(dāng)發(fā)現(xiàn)某些工作的原持續(xù)時(shí)間估計(jì)有誤或?qū)崿F(xiàn)條件不充分時(shí),應(yīng)重新估算其持續(xù)時(shí)間,并重新計(jì)算時(shí)間參數(shù),盡量使原計(jì)劃工期不受影響。
6.調(diào)整資源的投入當(dāng)資源供應(yīng)發(fā)生異常時(shí),應(yīng)采用資源優(yōu)化方法對(duì)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整,或采取應(yīng)急措施,使其對(duì)工期的影響最小。
網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的調(diào)整,可以定期進(jìn)行,亦可根據(jù)計(jì)劃?rùn)z查的結(jié)果在必要時(shí)進(jìn)行。
(4)進(jìn)度控制的措施一、項(xiàng)目進(jìn)度控制的組織措施組織是目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的決定性因素,為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的進(jìn)度目標(biāo),應(yīng)充分重視健全項(xiàng)目管理的組織體系。在項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)中應(yīng)有專(zhuān)門(mén)的工作部門(mén)和符合進(jìn)度控制崗位資格的專(zhuān)人負(fù)責(zé)進(jìn)度控制工作。
進(jìn)度控制的主要工作環(huán)節(jié)包括進(jìn)度目標(biāo)的分析和論證、編制進(jìn)度計(jì)劃、定期跟蹤進(jìn)度計(jì)劃的執(zhí)行情況、采取糾偏措施以及調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃。這些工作任務(wù)和相應(yīng)的管理職能應(yīng)在項(xiàng)目管理組織設(shè)計(jì)的任務(wù)分工表和管理職能分工表中標(biāo)示并落實(shí)。
應(yīng)編制項(xiàng)目進(jìn)度控制的工作流程,如:
(1)定義項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃系統(tǒng)的組成;。
(2)各類(lèi)進(jìn)度計(jì)劃的編制程序、審批程序和計(jì)劃調(diào)整程序等。
進(jìn)度控制工作包含了大量的組織和協(xié)調(diào)工作,而會(huì)議是組織和協(xié)調(diào)的重要手段,應(yīng)進(jìn)行有關(guān)進(jìn)度控制會(huì)議的組織設(shè)計(jì),以明確:
(1)會(huì)議的類(lèi)型;。
(2)各類(lèi)會(huì)議的主持人及參加單位和人員;。
(3)各類(lèi)會(huì)議的召開(kāi)時(shí)間;。
(4)各類(lèi)會(huì)議文件的整理、分發(fā)和確認(rèn)等。
二、項(xiàng)目進(jìn)度控制的管理措施建設(shè)工程項(xiàng)目進(jìn)度控制的管理措施涉及管理的思想、管理的方法、管理的手段、承發(fā)包模式、合同管理和風(fēng)險(xiǎn)管理等。在理順組織的前提下,科學(xué)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾盹@得十分重要。
建設(shè)工程項(xiàng)目進(jìn)度控制在管理觀念方面存在的主要問(wèn)題是:
(2)缺乏動(dòng)態(tài)控制的觀念—只重視計(jì)劃的編制,而不重視及時(shí)地進(jìn)行計(jì)劃的動(dòng)態(tài)調(diào)整;。
(3)缺乏進(jìn)度計(jì)劃多方案比較和選優(yōu)的觀念—合理的進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)體現(xiàn)資源的合理使用、工作面的合理安排、有利于提高建設(shè)質(zhì)量、有利于文明施工和有利于合理地縮短建設(shè)周期。
用工程網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的方法編制進(jìn)度計(jì)劃必須很?chē)?yán)謹(jǐn)?shù)胤治龊涂紤]工作之間的邏輯關(guān)系,通過(guò)工程網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算可發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵工作和關(guān)鍵路線,也可知道非關(guān)鍵工作可使用的時(shí)差,工程網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的方法有利于實(shí)現(xiàn)進(jìn)度控制的科學(xué)化。
承發(fā)包模式的選擇直接關(guān)系到工程實(shí)施的組織和協(xié)調(diào)。為了實(shí)現(xiàn)進(jìn)度目標(biāo),應(yīng)選擇合理的合同結(jié)構(gòu),以避免過(guò)多的合同交界面而影響工程的進(jìn)展。工程物資的采購(gòu)模式對(duì)進(jìn)度也有直接的影響,對(duì)此應(yīng)作比較分析。
為實(shí)現(xiàn)進(jìn)度目標(biāo),不但應(yīng)進(jìn)行進(jìn)度控制,還應(yīng)注意分析影響工程進(jìn)度的風(fēng)險(xiǎn),并在分析的基礎(chǔ)上采取風(fēng)險(xiǎn)管理措施,以減少進(jìn)度失控的風(fēng)險(xiǎn)量。常見(jiàn)的影響工程進(jìn)度的風(fēng)險(xiǎn),如:
(1)組織風(fēng)險(xiǎn);。
(2)管理風(fēng)險(xiǎn);。
(3)合同風(fēng)險(xiǎn);。
(4)資源(人力、物力和財(cái)力)風(fēng)險(xiǎn);。
(5)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)等。
重視信息技術(shù)(包括相應(yīng)的軟件、局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及數(shù)據(jù)處理設(shè)備)在進(jìn)度控制中的應(yīng)用。雖然信息技術(shù)對(duì)進(jìn)度控制而言只是一種管理手段,但它的應(yīng)用有利于提髙進(jìn)度信息處理的效率、有利于提高進(jìn)度信息的透明度、有利于促進(jìn)進(jìn)度信息的交流和項(xiàng)目各參與方的協(xié)同工作。
三、項(xiàng)目進(jìn)度控制的經(jīng)濟(jì)措施建設(shè)工程項(xiàng)目進(jìn)度控制的經(jīng)濟(jì)措施涉及資金需求計(jì)劃、資金供應(yīng)的條件和經(jīng)濟(jì)激勵(lì)措施等。為確保進(jìn)度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),應(yīng)編制與進(jìn)度計(jì)劃相適應(yīng)的資源需求計(jì)劃(資源進(jìn)度計(jì)劃),包括資金需求計(jì)劃和其他資源(人力和物力資源)需求計(jì)劃,以反映工程實(shí)施的各時(shí)段所需要的資源。通過(guò)資源需求的分析,可發(fā)現(xiàn)所編制的進(jìn)度計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的可能性,若資源條件不具備,則應(yīng)調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃。資金需求計(jì)劃也是工程融資的重要依據(jù)。
資金供應(yīng)條件包括可能的資金總供應(yīng)量、資金來(lái)源(自有資金和外來(lái)資金)以及資金供應(yīng)的時(shí)間。在工程預(yù)算中應(yīng)考慮加快工程進(jìn)度所需要的資金,其中包括為實(shí)現(xiàn)進(jìn)度目標(biāo)將要采取的經(jīng)濟(jì)激勵(lì)措施所需要的費(fèi)用。
四、項(xiàng)目進(jìn)度控制的技術(shù)措施建設(shè)工程項(xiàng)目進(jìn)度控制的技術(shù)措施涉及對(duì)實(shí)現(xiàn)進(jìn)度目標(biāo)有利的設(shè)計(jì)技術(shù)和施工技術(shù)的選用。不同的設(shè)計(jì)理念、設(shè)計(jì)技術(shù)路線、設(shè)計(jì)方案會(huì)對(duì)工程進(jìn)度產(chǎn)生不同的影響,在設(shè)計(jì)工作的前期,特別是在設(shè)計(jì)方案評(píng)審和選用時(shí),應(yīng)對(duì)設(shè)計(jì)技術(shù)與工程進(jìn)度的關(guān)系作分析比較。在工程進(jìn)度受阻時(shí),應(yīng)分析是否存在設(shè)計(jì)技術(shù)的影響因素,為實(shí)現(xiàn)進(jìn)度目標(biāo)有無(wú)設(shè)計(jì)變更的可能性。
施工方案對(duì)工程進(jìn)度有直接的影響,在決策其選用時(shí),不僅應(yīng)分析技術(shù)的先進(jìn)性和經(jīng)濟(jì)合理性,還應(yīng)考慮其對(duì)進(jìn)度的影響。在工程進(jìn)度受阻時(shí),應(yīng)分析是否存在施工技術(shù)的影響因素,為實(shí)現(xiàn)進(jìn)度目標(biāo)有無(wú)改變施工技術(shù)、施工方法和施工機(jī)械的可能性。
勞務(wù)公司的工作計(jì)劃篇九
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,為公司做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
為確保車(chē)間2017年的生產(chǎn)工作的順利開(kāi)展,充分借鑒2016年的管理工作經(jīng)驗(yàn),不斷推動(dòng)車(chē)間的綜合管理,現(xiàn)根據(jù)車(chē)間工作的實(shí)際情況,擬定了本車(chē)間2017年度工作計(jì)劃。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)議精神。
切實(shí)做好車(chē)間的各項(xiàng)工作,緊密聯(lián)系本車(chē)間的工作實(shí)際及車(chē)間職工情況,堅(jiān)持學(xué)以致用,用以修身,用黨的精神完善自身。
進(jìn)一步明確本部門(mén)的具體奮斗目標(biāo),提出改革發(fā)展的新思路新舉措,推動(dòng)車(chē)間工作的全面發(fā)展。
二、加強(qiáng)政治思想教育。
我車(chē)間將繼續(xù)高度重視對(duì)職工的政治思想教育,將提高職工思想素質(zhì)作為一項(xiàng)基礎(chǔ)工作來(lái)抓,只有提高車(chē)間的全體素質(zhì),才能保障各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
踏實(shí)學(xué)習(xí),敢于創(chuàng)新。
繼續(xù)落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,以落實(shí)安全責(zé)任制為主線,嚴(yán)抓本車(chē)間末端安全管理,打造和諧安全文化,建立健全安全工作長(zhǎng)效機(jī)制。
三、深化管理,優(yōu)化班組建設(shè)。
根據(jù)總廠相關(guān)條例,綜合實(shí)際情況組織人員制定合理,細(xì)致的車(chē)間考核制度。
開(kāi)展6s管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),依據(jù)指定的崗位人員考核制度進(jìn)行考核,以班組為基本單位,建立合理的獎(jiǎng)懲制度,在考核機(jī)制中加入質(zhì)量考核,與員工的收入掛鉤,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
四、規(guī)劃生產(chǎn),提高工作效率。
維修保養(yǎng)工作進(jìn)行期間,將明確班組的調(diào)配情況,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)于設(shè)備維修單位生產(chǎn)時(shí)間進(jìn)行人員分配,執(zhí)行早中晚三班輪流制。
為不斷提高設(shè)備保養(yǎng)技能,有力的保證了生產(chǎn)效率的提高和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定:
1、生產(chǎn)工具規(guī)范使用,車(chē)間將定期清點(diǎn)整理工具,明確維修過(guò)程使用時(shí),定點(diǎn)擺放;生產(chǎn)完畢后即時(shí)存放,對(duì)于發(fā)現(xiàn)損壞和缺少工具進(jìn)行申報(bào),做到即時(shí)配備生產(chǎn)。
2、是制訂設(shè)備保養(yǎng)及管理辦法:對(duì)設(shè)備的日保、周保、月保制度化,定期檢查,實(shí)施各種激勵(lì)手段,引導(dǎo)職工運(yùn)用正確的方法進(jìn)行設(shè)備保養(yǎng)。
3、要加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)技能交流、培訓(xùn),定期召開(kāi)管理會(huì)議:主要是糾正不良設(shè)備使用和保養(yǎng)行為,交流工作技能。
4、是對(duì)于大修、日常保養(yǎng)以及定期計(jì)時(shí)保養(yǎng)情況所需的配件將集中分類(lèi)存儲(chǔ),在發(fā)現(xiàn)配件不足時(shí),及時(shí)補(bǔ)充貨源,以保證生產(chǎn)正常進(jìn)行。
5、定期將每月的生產(chǎn)數(shù)據(jù)納入結(jié)算核對(duì)后及時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)。
做到不缺少數(shù)據(jù),真實(shí)反映工作情況,避免總廠效益受損。
上述措施將有效的保證了設(shè)備的高效、穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn),為按時(shí)保質(zhì)交貨提供了強(qiáng)有力的支持。
在2016年,我們將加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理,對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃,生產(chǎn)組織,人員、設(shè)備、物料調(diào)配等不斷優(yōu)化,保持生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的整潔有序,推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),推進(jìn)6s管理制度,力爭(zhēng)在2016年生產(chǎn)管理工作不斷提高,走上新臺(tái)階。
總之,為實(shí)現(xiàn)2016年預(yù)計(jì)目標(biāo),我們將知難奮進(jìn)、開(kāi)拓進(jìn)取,從點(diǎn)滴小事做起,嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制,內(nèi)強(qiáng)管理,外樹(shù)形象,力爭(zhēng)通過(guò)扎實(shí)有效的工作實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)目標(biāo)。
勞務(wù)公司的工作計(jì)劃篇十
根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》,經(jīng)甲乙雙方平等協(xié)商同意,自愿簽定本合同,共同遵守本合同所列條款。
一、勞動(dòng)合同期限及簽定、履行地。
二、工作內(nèi)容和義務(wù)。
第一條合同期內(nèi)甲方派遣乙方到(以下簡(jiǎn)稱(chēng)丙方)的促銷(xiāo)員(崗位)從事勞動(dòng)工作;因工作需要,乙方服從丙方內(nèi)部的崗位調(diào)整或部門(mén)調(diào)動(dòng)。
第二條乙方應(yīng)按照丙方的要求,按時(shí)完成規(guī)定的工作任務(wù),達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并履行下列義務(wù):
1、遵守國(guó)家憲法、法律、法規(guī);遵守丙方的規(guī)章制度;。
2、維護(hù)甲方及丙方的榮譽(yù)和利益;忠于職守,勤奮工作。
3、保守甲方及丙方商業(yè)秘密,不得利用甲方及丙方的商業(yè)秘密為本人或其他經(jīng)濟(jì)組織和個(gè)人謀取不正當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)利益。對(duì)以下事項(xiàng)履行保密義務(wù):明確指示要保密的事項(xiàng),原材料、配件的型號(hào)、供應(yīng)價(jià)格情況,新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)情況,其他甲方或丙方聲明的生產(chǎn)技術(shù)秘密。
第三條丙方應(yīng)根據(jù)乙方的工作需要提供相應(yīng)的勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件。
四、工作時(shí)間。
第四條甲方實(shí)行綜合工時(shí)制。由于所派遣單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要乙方延長(zhǎng)工作時(shí)間的,由丙方按《勞動(dòng)法》相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
五、勞動(dòng)報(bào)酬和福利待遇。
第五條甲方支付給乙方的薪酬待遇實(shí)行資制,工資在________月_______日前發(fā)放,最低工資不低于柳州市人民政府規(guī)定的最低標(biāo)準(zhǔn)。
六、勞動(dòng)紀(jì)律。
第六條乙方應(yīng)遵守甲方及丙方依法規(guī)定的規(guī)章制度,積極參加甲方及丙方組織的培訓(xùn),提高思想覺(jué)悟和職業(yè)技能。否則由此引發(fā)的一切后果由乙方承擔(dān)。
第七條乙方違反勞動(dòng)紀(jì)律或丙方制度,甲方可依據(jù)相關(guān)規(guī)章制度,給予必要的紀(jì)律處分,直至解除本合同。
七、勞動(dòng)合同的變更、解除和終止。
第八條除按《勞動(dòng)法》及前款規(guī)定可以解除合同外,在合同期內(nèi),甲乙雙方不得擅自中途解除合同。
八、違反勞動(dòng)合同的責(zé)任。
第九條乙方違反本合同約定,給甲方或丙方造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)按本合同約定或損失數(shù)額承擔(dān)賠償責(zé)任。
九、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理。
第十條因履行本合同發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議,雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,當(dāng)事人可以向本單位申請(qǐng)調(diào)解;調(diào)解不成,當(dāng)事人一方要求仲裁的,應(yīng)當(dāng)自勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生之日起六十日內(nèi)向甲方所在地勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。當(dāng)事人一方也可以直接申請(qǐng)仲裁,對(duì)裁決不服的,可以向甲方所在地人民法院提出訴訟。
十、其他。
第十一條合同期滿或提前離職前,乙方應(yīng)當(dāng)完成業(yè)務(wù)交接并清理完債權(quán)債務(wù)。
第十二條本合同經(jīng)雙方簽字(蓋章)后生效。
甲方(蓋章):_________乙方:_________。
代表人(簽字):_________身份證號(hào)碼:_________。
勞務(wù)公司的工作計(jì)劃篇十一
20xx年,對(duì)本單位和自己來(lái)說(shuō)都是不平凡的一年,說(shuō)其不平凡,有兩方面的緣由,其一是從大的、客觀的形勢(shì)看,×××對(duì)鹽池聯(lián)社下達(dá)了很?chē)?yán)格的考核任務(wù),因而,聯(lián)社給惠安堡信用社下達(dá)的考核任務(wù),尤其是信貸考核指標(biāo)也很?chē)?yán)格;其二是從自身看,自己調(diào)崗任客戶經(jīng)理,面臨新的問(wèn)題和壓力。但無(wú)論如何,自己將在本社兩位主任的帶領(lǐng)和教導(dǎo)下、在同事的幫助下,虛心學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取、勇敢面對(duì)困難和壓力,以實(shí)際行動(dòng)為本單位順利完成各項(xiàng)信貸考核指標(biāo)盡自己最大的努力,也為自己以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。具體工作計(jì)劃如下,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱,不妥之處請(qǐng)批評(píng)指正。
一、積極學(xué)習(xí),盡快進(jìn)入工作角色由于換崗為客戶經(jīng)理,面對(duì)新的崗位,實(shí)事求是的講,自己的思想認(rèn)識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)、工作方法等方面還存在很大欠缺,這對(duì)于從事客戶經(jīng)理崗位來(lái)說(shuō)是很大的障礙,所以,為了很快適應(yīng)這一新崗位,把工作干好、干出成績(jī),要積極學(xué)習(xí)與信貸工作有關(guān)的各類(lèi)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能以及工作方法,學(xué)習(xí)途徑一是相關(guān)書(shū)籍和資料;二是遇事多向兩位主任請(qǐng)示、請(qǐng)教,勤匯報(bào)、多溝通,同時(shí)虛心向其他兩位客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)請(qǐng)教,也要經(jīng)常和客戶溝通,了解情況。采取這些方式,快速提高自己的工作能力。
二、提高認(rèn)識(shí),積極營(yíng)銷(xiāo)貸款和存款。
一是根據(jù)從業(yè)這幾年的體會(huì),自己覺(jué)得,作為一個(gè)客戶經(jīng)理,不能只坐在營(yíng)業(yè)室等業(yè)務(wù)、等客戶、等存款,還需要認(rèn)識(shí)到一點(diǎn),就是隨著建行和寧夏銀行的入駐鹽池,今后貸款也需要大力營(yíng)銷(xiāo),所以我們要打破以往的“坐等”思維,要積極樹(shù)立“走出去”意識(shí),走出營(yíng)業(yè)室,出去調(diào)查調(diào)查市場(chǎng)、調(diào)查客戶,及時(shí)了解市場(chǎng)資金需求的方向和客戶的金融服務(wù)需要,掌握第一手資料,在此基礎(chǔ)上營(yíng)銷(xiāo)貸款,保證貸款規(guī)模穩(wěn)中有增。
二是“走出去”對(duì)于存款營(yíng)銷(xiāo)工作也有很大裨益,降下身段、提高服務(wù)和宣傳意識(shí),到市場(chǎng)中去、到客戶當(dāng)中去,尋找優(yōu)質(zhì)客戶,宣傳我社的金融政策及服務(wù)方式,讓客戶充分了解我社一些金融服務(wù)的實(shí)惠之處,吸引客戶入儲(chǔ)我社。
三是加大有貸客戶的資金“入社率”通過(guò)積極和有貸客戶,,尤其是有貸大客戶的溝通,盡全力使有貸客戶的周轉(zhuǎn)及運(yùn)作資金存取在我社、周轉(zhuǎn)在我社、沉淀在我社,真正使這部分客戶為我社存款穩(wěn)定及增長(zhǎng)發(fā)揮積極作用。
貸過(guò)程中,注重調(diào)查,嚴(yán)格甄選貸款客戶和擔(dān)保人,在條件允許的情況下,優(yōu)先發(fā)放**貸款,同時(shí)自己將會(huì)對(duì)每一筆貸款做好貸前調(diào)查、貸中審查和貸后檢查,并且會(huì)把每筆貸款的“三查”做實(shí)做細(xì),不流于形式和表面,確保每筆貸款在正常狀況下放的出、收的回、有效益。四、盡己所能,積極收回不良貸款在保證自己新發(fā)放貸款質(zhì)量的同時(shí),要盡全力、想辦法做好存量不良貸款的收回工作,以實(shí)際行動(dòng)擯棄“新官不理舊賬”的錯(cuò)誤意識(shí),要把不良降控工作作為一項(xiàng)長(zhǎng)期性工作去做,多向領(lǐng)導(dǎo)和有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,尋求對(duì)策,加強(qiáng)與貸款當(dāng)事人及擔(dān)保人的溝通,多從當(dāng)事人的角度出發(fā)想問(wèn)題、想對(duì)策,同時(shí),借助社會(huì)力量,運(yùn)用社會(huì)輿論,多策并舉做好不良清收工作。
勞務(wù)公司的工作計(jì)劃篇十二
自2xx年12月份組織架構(gòu)調(diào)整以來(lái),××小區(qū)日常工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下順利開(kāi)展,在清潔、綠化工作方面的質(zhì)量能有明顯的改善與提高,但在小區(qū)車(chē)輛秩序的管理、公共設(shè)施設(shè)備維保的管理、部門(mén)內(nèi)部隊(duì)伍的培訓(xùn)建設(shè)等方面仍然較薄弱。對(duì)我個(gè)人來(lái)講,一直在物業(yè)客服線上工作,接觸工作主要以客戶投訴處理、內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)以及社區(qū)文化活動(dòng)為主,對(duì)其他部門(mén)在技術(shù)操作、內(nèi)部管理方面的知識(shí)掌握不夠全面,尤其是對(duì)工程、保安在工作的細(xì)化管理上更是弱項(xiàng),2xx年將是我們物業(yè)工作全面提升的一年,我將針對(duì)欠缺與不足努力補(bǔ)上,全面提高,跟上公司的發(fā)展需求。特制定了2xx年物業(yè)管理工作計(jì)劃:
根據(jù)公司在新一年度的戰(zhàn)略目標(biāo)及工作布署,××小區(qū)2xx年工作計(jì)劃將緊緊圍繞服務(wù)質(zhì)量提升年\來(lái)開(kāi)展工作,主要工作計(jì)劃有:
在原有基礎(chǔ)上修定各部門(mén)工作手冊(cè),規(guī)范工作流程,按工作制度嚴(yán)格執(zhí)行,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記錄為工作重點(diǎn),做到全面、詳實(shí)有據(jù)可查。
以績(jī)效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,明確各級(jí)工作職責(zé),責(zé)任到人,通過(guò)檢查、考核,真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進(jìn)工作有效完成。
根據(jù)公司培訓(xùn)方針,制定培訓(xùn)計(jì)劃,提高服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)水平。有針對(duì)性的開(kāi)展崗位素質(zhì)教育,促進(jìn)員工愛(ài)崗敬業(yè),服務(wù)意識(shí)等綜合素質(zhì)的提高。對(duì)員工從服務(wù)意識(shí)、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)對(duì)能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn),并在實(shí)際工作中檢查落實(shí),提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì),為公司發(fā)展儲(chǔ)備人力資源。
從制度規(guī)范入手,責(zé)任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,結(jié)合績(jī)效考核加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),加大對(duì)小區(qū)住戶安防知識(shí)的宣傳力度,打開(kāi)聯(lián)防共治的局面。
以制度規(guī)范日常工作管理,完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維保,讓住戶滿意,大力開(kāi)展家政清潔、花園養(yǎng)護(hù)、水電維修等有償服務(wù),在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
根據(jù)年度工作計(jì)劃,近階段的工作重點(diǎn)是:
1、根據(jù)營(yíng)運(yùn)中心下發(fā)的《設(shè)備/設(shè)施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計(jì)劃管理制度》等制度規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行,逐項(xiàng)整改完善,按實(shí)施日期落實(shí)到位。
2、根據(jù)《績(jī)效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門(mén)員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),明確崗位工作要求。
3、擬定車(chē)輛臨停收費(fèi)可行性方案。
4、配合運(yùn)營(yíng)中心溫馨社區(qū)生活剪影\等社區(qū)文化活動(dòng)的開(kāi)展,組織相關(guān)部門(mén)做好準(zhǔn)備工作。
5、按部門(mén)計(jì)劃完成當(dāng)月培訓(xùn)工作。
2xx年××小區(qū)實(shí)的工作態(tài)度,以公司的整體工作方針為方向,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)及考核指標(biāo),在服務(wù)質(zhì)量提升年中創(chuàng)出佳績(jī)。
勞務(wù)公司的工作計(jì)劃篇十三
20xx年新的一年,對(duì)剛成立二年多的××電氣設(shè)備有限公司上海分公司來(lái)說(shuō),是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年,在這二年時(shí)間里,由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶服務(wù)各項(xiàng)工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認(rèn)可,優(yōu)勢(shì)于其他廠商,提升公司在客戶心中的服務(wù)形象,特制定20xx年工作計(jì)劃,如下:
認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問(wèn)題,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動(dòng)”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中去,同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)。
應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(mén)(責(zé)任部門(mén)),同時(shí)并填寫(xiě)客戶投訴處理報(bào)告,針對(duì)質(zhì)量投訴,制訂糾正預(yù)防措施。每周對(duì)客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問(wèn)題的所在。每月月底將客戶投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門(mén)。(此段可納為工作總結(jié))。
以上,是我對(duì)20xx年客服工作的計(jì)劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位工作,也力爭(zhēng)為公司贏取更多利潤(rùn),樹(shù)立公司在客戶心目中光輝形象。
勞務(wù)公司的工作計(jì)劃篇十四
20xx年應(yīng)實(shí)現(xiàn)無(wú)死亡、無(wú)重傷、無(wú)重大生產(chǎn)設(shè)備事故,無(wú)重大事故隱患,工傷事故發(fā)生率低于廠規(guī)定指標(biāo),綜合粉塵濃度合格率達(dá)標(biāo),下面是本人具體的工作計(jì)劃。
要以公司對(duì)年安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任為指導(dǎo),以工廠安全工作管理制度為標(biāo)準(zhǔn),以安全工作總方針“安全第一,預(yù)防為主。”為原則,以車(chē)間、班組安全管理為基礎(chǔ),以預(yù)防重點(diǎn)單位、重點(diǎn)崗位重大事故為重點(diǎn),以糾正崗位違章指揮,違章操作和員工勞動(dòng)保護(hù)穿戴為突破口,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,開(kāi)創(chuàng)安全工作新局面,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)根本好轉(zhuǎn)。
各單位部門(mén)要高度重視安全生產(chǎn)工作,把安全生產(chǎn)工作作為重要的工作來(lái)抓,認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,進(jìn)一步增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí),出實(shí)招、使真勁,把“安全第一”的方針真正落到實(shí)處,通過(guò)進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)責(zé)任制,首先解決領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)問(wèn)題,真正把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程,擺到“第一”的位置上,只有從思想上重視安全,責(zé)任意識(shí)才能到位,才能管到位、抓到位,才能深入落實(shí)安全責(zé)任,整改事故隱患,嚴(yán)格執(zhí)行“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“管生產(chǎn)必須管安全”的原則,力保安全生產(chǎn)。
根據(jù)工廠現(xiàn)狀,確定出年安全生產(chǎn)工作的重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部位,完善各事故處理應(yīng)急預(yù)案,加大重大隱患的監(jiān)控和整改力度,認(rèn)真開(kāi)展廠級(jí)月度安全檢查和專(zhuān)項(xiàng)安全檢查,車(chē)間每周進(jìn)行一次安全檢查,班組堅(jiān)持班中的三次安全檢查,并要求生產(chǎn)科、車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)及管理人員加強(qiáng)日常安全檢查,對(duì)查出的事故隱患,要按照“三定四不推”原則,及時(shí)組織整改,暫不能整改的,要做好安全防范措施,尤其要突出對(duì)煤氣爐、鍋爐、硫酸罐、液氨罐等重要部位的安全防范,做好專(zhuān)項(xiàng)整治工作,加強(qiáng)對(duì)易燃易爆、有毒有害等危險(xiǎn)化學(xué)品的管理工作,加強(qiáng)對(duì)崗位現(xiàn)場(chǎng)的安全管理,及時(shí)查處違章指揮,違章操作等現(xiàn)象,限度降低各類(lèi)事故的發(fā)生,確保工廠生產(chǎn)工作正常運(yùn)行。
工廠采取辦班、班前班后會(huì)、墻報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)等形式,對(duì)員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育,提高員工的安全生產(chǎn)知識(shí)和操作技能,定期或不定期組織員工學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、法律及安全生產(chǎn)知識(shí),做好新員工上崗及調(diào)換工種人員的三級(jí)安全教育,提高員工安全生產(chǎn)意識(shí)和自我保護(hù)能力,防止事故的發(fā)生,特種作業(yè)人員要進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、考試合格發(fā)證,做到100%持證上崗。不斷規(guī)范和強(qiáng)化安全生產(chǎn)宣傳工作,深入開(kāi)展好“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng),充分利用好全國(guó)安全生產(chǎn)月活動(dòng),通過(guò)粘貼安全生產(chǎn)標(biāo)語(yǔ)、安全專(zhuān)題板報(bào)、發(fā)放安全宣傳小冊(cè)子、樹(shù)立典型等開(kāi)展形式多樣的安全生產(chǎn)教育工作,加大宣傳力度,達(dá)到以月促年的目的。提高員工遵紀(jì)守法的自覺(jué)性,增強(qiáng)安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí);引導(dǎo)車(chē)間、班組建立安全文化理念,強(qiáng)化管理,落實(shí)責(zé)任;將安全生產(chǎn)與保工廠穩(wěn)定、和諧、發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái),做到安全生產(chǎn)警鐘長(zhǎng)鳴。
年安全生產(chǎn)工作將繼續(xù)本著“安全第一,預(yù)防為主?!钡姆结?,按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,進(jìn)一步分清責(zé)任,從維護(hù)工廠發(fā)展的大局出發(fā),保持鈦白人艱苦奮斗、吃苦耐勞的工作作風(fēng),嚴(yán)格履行公司的安全生產(chǎn)工作部署,控制指標(biāo),積極行動(dòng),把安全生產(chǎn)工作抓緊、抓好,為工廠經(jīng)濟(jì)發(fā)展做大做強(qiáng)做出新的貢獻(xiàn)。
生產(chǎn)部在產(chǎn)品質(zhì)量上有過(guò)幾起質(zhì)量事故,雖然各種原因都有,比如真石漆原型設(shè)備及改造輸料管道,在沖洗方面很難做到百分百到位,而且生產(chǎn)設(shè)備配備不足,從金鼎拆除安裝的部分設(shè)備,使用的年限都比較長(zhǎng),功能和性能都不很穩(wěn)定,致使現(xiàn)有設(shè)備交替使用,導(dǎo)致一些產(chǎn)品只能在指定的1臺(tái)或2臺(tái)機(jī)上交替生產(chǎn),如真石漆、質(zhì)感涂料及厚漿型產(chǎn)品等。還有調(diào)色人員技術(shù)不一,也導(dǎo)致了部分調(diào)色產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題。
通過(guò)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題分析,20xx年質(zhì)量管理上的工作計(jì)劃如下:
1、加強(qiáng)員工質(zhì)量淡薄意識(shí):目前部分員工身上還存在質(zhì)量事不關(guān)己,漠然置之的態(tài)度,只顧產(chǎn)量不管質(zhì)量的生產(chǎn)現(xiàn)象;這與員工質(zhì)量意識(shí)的培養(yǎng),樹(shù)立質(zhì)量危機(jī)感,落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不好有關(guān),明年要著手貫徹《質(zhì)量管理制度》,加大生產(chǎn)過(guò)程的控制力度。
2、建立全員參與質(zhì)量的理念:我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與的質(zhì)量意識(shí),還存在產(chǎn)品質(zhì)量是檢驗(yàn)出來(lái)的,不是生產(chǎn)出來(lái)的錯(cuò)誤觀念,出了質(zhì)量問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)分析原因和找出解決方法;有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)有管理但執(zhí)行不到位的現(xiàn)象??傊磥?lái):產(chǎn)品質(zhì)量若光靠幾個(gè)人上去管理,想做到盡善盡美是不可能的,它需要各級(jí)管理人員的積極配合和參與,因此生產(chǎn)部在以后的生產(chǎn)過(guò)程中,要加強(qiáng)過(guò)程控制的考核,增加產(chǎn)品出廠合格率達(dá)標(biāo)。
3、缺乏質(zhì)量記錄控制:產(chǎn)品在整個(gè)制造過(guò)程中,如何完整記錄產(chǎn)品過(guò)程質(zhì)量狀態(tài)顯得尤為重要,如果有了完善的質(zhì)量記錄,它將為產(chǎn)品設(shè)計(jì)更改、技術(shù)分析、數(shù)據(jù)查尋等提供準(zhǔn)確的依據(jù)。加強(qiáng)工程單執(zhí)行過(guò)程控制與考核,但很多工作還需要技術(shù)部門(mén)協(xié)助,加強(qiáng)細(xì)節(jié)上的管理。
4、針對(duì)問(wèn)題,生產(chǎn)部決定在20xx年每季度,對(duì)工藝員、調(diào)色工、兼職計(jì)量員由技術(shù)部協(xié)助進(jìn)行一次培訓(xùn)。
勞務(wù)公司的工作計(jì)劃篇十五
20xx年是我們*廣告部業(yè)務(wù)開(kāi)展的開(kāi)局之年,做好20xx年廣告創(chuàng)收工作,對(duì)開(kāi)創(chuàng)市場(chǎng)、媒體運(yùn)營(yíng)管理有著至關(guān)重要的意義,做好20xx年廣告創(chuàng)收工作,對(duì)于我自己也具有十分重要的特殊意義,廣告業(yè)務(wù)員個(gè)人工作計(jì)劃范文。因此,我要調(diào)整好工作思路、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做好今年廣告創(chuàng)收工作。通過(guò)20xx年各項(xiàng)工作開(kāi)展情況的總結(jié),我充分認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足,總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實(shí)際問(wèn)題,我計(jì)劃20xx年做到如下幾點(diǎn):
充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、最大限度的開(kāi)拓廣告市場(chǎng)。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭(zhēng)取投放的同時(shí),也會(huì)為未來(lái)的市場(chǎng)多做鋪墊工作,爭(zhēng)取有更多大投放量、長(zhǎng)期投放的客戶參與進(jìn)來(lái)。根據(jù)終端數(shù)量的增長(zhǎng)情況,有針對(duì)性地調(diào)整工作策略、開(kāi)發(fā)新的領(lǐng)域。
1、在第一季度,以市場(chǎng)鋪墊、推動(dòng)市場(chǎng)為主,擴(kuò)大*公司的知名度及推進(jìn)速度告知,因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期,很多單位的宣傳計(jì)劃制定完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)廣告低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來(lái),但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。
2、在第二季度的時(shí)候,因?yàn)橛?、五一?jié)勞動(dòng)節(jié)、的關(guān)系,廣告市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開(kāi)發(fā)。
3、第三季度的十一、中秋、雙節(jié),廣告市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長(zhǎng)期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來(lái)。我會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開(kāi)發(fā)工作,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我的工作思路。爭(zhēng)取把廣告額度做到最大化!
做市場(chǎng)開(kāi)拓是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。另外,在20xx年年末的時(shí)候,我報(bào)考了*大學(xué)的*專(zhuān)業(yè),因?yàn)槲伊私獾狡渲杏泻芏嗟淖鲇耙暻捌?、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會(huì)有很多這方面的工作,我將系統(tǒng)地、全面的進(jìn)行學(xué)習(xí),以便理論結(jié)合實(shí)際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)20xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖?chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。20xx年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作、業(yè)務(wù)能力。
一、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定提供內(nèi)容與客戶關(guān)系,食品業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對(duì)自己有以下要求。
1:每周要增加?個(gè)以上的新客戶,還要有?到?個(gè)潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7:客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
進(jìn)一步熟悉公司工作的整個(gè)流程,多參與多走動(dòng),對(duì)于每個(gè)項(xiàng)目按時(shí)結(jié)案,做到少出差錯(cuò)、全面負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的辦公行政管理工作,協(xié)調(diào)公司各部門(mén)間各項(xiàng)協(xié)作事宜完善公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度,定期或不定期對(duì)各部門(mén)的制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,保證公司的管理規(guī)章制度切實(shí)可行、根據(jù)今年的具體實(shí)際情況,進(jìn)一步完善考評(píng)制度,對(duì)員工業(yè)績(jī)考評(píng),及時(shí)匯報(bào)上級(jí),將結(jié)果及時(shí)反饋給員工,幫助員工更好地工作,最重要的是加強(qiáng)員工的工作積極性、根據(jù)實(shí)際情況,加強(qiáng)公司人員的培訓(xùn)工作,基本思路和去年一樣,力求形象多樣化,增強(qiáng)趣味性、及時(shí)按實(shí)登好各類(lèi)臺(tái)賬,做好各項(xiàng)目的成本核算,以及各種材料的購(gòu)買(mǎi)、使用情況,正確節(jié)約各項(xiàng)開(kāi)支、協(xié)助各項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)做好應(yīng)收、應(yīng)付款項(xiàng)的工作。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。我作為一個(gè)公司工作一年的業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),一年的工作已經(jīng)讓我成長(zhǎng)了很多,不過(guò)這些都不是我要想的事情,我要做好的就是我現(xiàn)在的工作。
也許在不久的將來(lái),我會(huì)憑借自己堅(jiān)持不懈的努力,換來(lái)一絲小小的成就,我也相信,自己或許不會(huì)成功,但是這些都不重要,只要自己努力了,我就沒(méi)有遺憾了,我相信我會(huì)做好這一切,我相信有拼搏就會(huì)有成功的!
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