總結(jié)是一種思考的方式，它可以激發(fā)我們的頭腦和潛力。寫(xiě)總結(jié)時(shí)要注重邏輯性和條理性，讓讀者更易于理解和接受。掌握總結(jié)的寫(xiě)作技巧對(duì)于提高自己的表達(dá)能力和思維能力很有幫助。
退休管理工作年終總結(jié)篇一
20xx年我們xxx局現(xiàn)有離退休人員311人。其中離休干部12人，退休人員296人，退職3人。分布在局機(jī)關(guān)、12個(gè)分局和3個(gè)局屬二級(jí)單位。2008年局黨委克服重重困難，通過(guò)多方籌措，共發(fā)放離退休人員工資5273203、20元，醫(yī)藥費(fèi)用1111224、39元，確保了“兩費(fèi)”的按時(shí)足額發(fā)放。
在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和廳老干處的具體指導(dǎo)下,在局屬各部門、各單位的大力支持下,一年來(lái),我們局離退休管理科借學(xué)習(xí)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的強(qiáng)勁東風(fēng)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，堅(jiān)持從我局離退休管理工作線長(zhǎng)、面廣、管理干部少和老干部及離退休人員正處高齡化狀態(tài)的實(shí)際出發(fā)，以高度的政治責(zé)任感，充分在政治上尊重、思想上關(guān)心、生活上照顧老干部和廣大離退休人員，較好的推動(dòng)了離退休管理工作的開(kāi)展，使老干部和廣大離退休人員老有所養(yǎng)、老有所學(xué)、老有所樂(lè)、老有所為的工作得到了有力的落實(shí)，為保持本單位大局穩(wěn)定做了我們應(yīng)做的一些工作。現(xiàn)將一年來(lái)離退休管理工作情況匯報(bào)如下：
在妥善處理好年度離退休管理科日常工作的同時(shí)，一年來(lái)我們重點(diǎn)抓了以下幾個(gè)方面的工作。
一是按照廳老干處的工作要求和局黨委的安排，針對(duì)春季雪災(zāi)的實(shí)際，我們重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)離退休老同志及有關(guān)遺屬的春節(jié)慰問(wèn)工作，(得到了廳老干處的關(guān)心和支持)并積極與局屬各單位黨組織一道攜手，把廳領(lǐng)導(dǎo)和局黨委給離退休老同志們送溫暖的活動(dòng)開(kāi)展的有聲有色，讓離退休老同志們?cè)诰指骷?jí)黨組織的關(guān)懷下度過(guò)了一個(gè)祥和的春節(jié)，確保了安寧穩(wěn)定的大局。重陽(yáng)前夕我局向德明局長(zhǎng)又親自帶隊(duì)組織相關(guān)科室負(fù)責(zé)人到局沙辦等分局看望和慰問(wèn)了離退休老同志。
二是廳直系統(tǒng)老干部工作會(huì)議結(jié)束后，我們及時(shí)擬定傳達(dá)提綱，提出貫徹落實(shí)廳直系統(tǒng)老干部工作會(huì)議的意見(jiàn)，向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并通過(guò)局域網(wǎng)的便利，在漢江網(wǎng)站上發(fā)了《廳直系統(tǒng)老干部工作座談會(huì)會(huì)議精神傳達(dá)提綱》，傳達(dá)到局屬各單位，并加大了對(duì)分局離退休工作的督促檢查力度。
三是按照廳老干部門的有關(guān)工作要求，我們通過(guò)會(huì)議、電話、網(wǎng)絡(luò)、走訪等多種形式，對(duì)本局以及局屬各單位的退休干部服務(wù)管理工作情況進(jìn)行了摸底調(diào)查，經(jīng)過(guò)這次調(diào)查，使我們更進(jìn)一步的了解到我局退休干部、職工對(duì)我們服務(wù)管理工作的需求和我們工作的不足，為我們今后更有針對(duì)性的開(kāi)展工作提供了可靠依據(jù)。
四是在局黨委局和屬各單位黨組織的高度重視下，各單位都能嚴(yán)格按照離退休管理工作的要求開(kāi)展工作，特別是在離退休人員兩費(fèi)問(wèn)題的落實(shí)上均能顧全大局，克服困難，確保到位，收效甚好。
五是加強(qiáng)了落實(shí)離退休老干部和老同志們的政治待遇工作，及時(shí)督導(dǎo)局屬各單位組織離退休黨員干部學(xué)習(xí)十七大精神和科學(xué)發(fā)展觀的有關(guān)精神，并以座談會(huì)等多種形式，向離退休老同志通報(bào)本單位的發(fā)展動(dòng)態(tài)，并鼓勵(lì)離退休老同志們?yōu)閱挝坏陌l(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。我們還組織局機(jī)關(guān)的離退休老同志們學(xué)習(xí)和討論了向局長(zhǎng)的行政工作報(bào)告，向他們通報(bào)了職代會(huì)的有關(guān)情況。
六是積極組織離退休老同志們開(kāi)展一些積極向上的文體活動(dòng)，今年，我們?cè)诰止?huì)的大力支持下成功的舉辦了漢江局迎奧運(yùn)老年健身運(yùn)動(dòng)會(huì)，組織離退休老同志參加了廳舉辦的第二屆“康樂(lè)杯”老年門球賽，還多次組織在潛各單位的離退休老同志們參加市里舉辦的太極拳劍賽、門球賽和釣魚(yú)比賽活動(dòng)，并取得較好成績(jī)。此外，局黨委為進(jìn)一步改善離退休老同志們的戶外活動(dòng)環(huán)境，撥?？钚蘅樍司掷细砷T球場(chǎng)等戶外活動(dòng)設(shè)施，健身場(chǎng)所面貌一新。
志的增多，我們加強(qiáng)了住院離退休老同志的慰問(wèn)看望工作和協(xié)調(diào)工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，局工會(huì)、局人勞科、局辦公室、局計(jì)財(cái)科、局后勤服務(wù)中心、局沙洋辦事處通力合作，工作力度大大加強(qiáng)。
九是為確保穩(wěn)定大局，對(duì)離退休人員的信訪工作較往年比力度也進(jìn)一步加強(qiáng)。
一是加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。制定理論學(xué)習(xí)計(jì)劃和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃，不斷提高工作人員理論修養(yǎng)和工作水平。
二是針對(duì)離退休管理工作的特殊性，我們要進(jìn)一步堅(jiān)定信念、增強(qiáng)黨性、提高素質(zhì)，克服困難，更好地發(fā)揮老干黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部的先鋒模范作用，用誠(chéng)摯的服務(wù)把黨的溫暖送到老同志的手中。
三是搞好“六項(xiàng)服務(wù)”。即：
(1)思想理論服務(wù)。進(jìn)一步認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大精神，切切實(shí)實(shí)做好老干部思想政治工作，使每一位老干部的思想跟上"與時(shí)俱進(jìn)"健康發(fā)展的步伐。充分發(fā)揮老干部活動(dòng)中心的陣地作用，為老同志提高思想理論水平創(chuàng)造條件，搞好服務(wù)。
(2)政策法律服務(wù)。為局黨委當(dāng)好參謀，出好主意，推動(dòng)老干部政策落實(shí)。通過(guò)咨詢、走訪等形式，盡力使老干部了解、熟悉、掌握有關(guān)政策。要有針對(duì)性的為老干部增強(qiáng)法律意識(shí)、維護(hù)自身合法權(quán)益搞好宣傳，穿針引線，鋪路搭橋，直接或間接地搞好服務(wù)。
(3)醫(yī)療保健服務(wù)。要保證老干部因病施治、醫(yī)藥費(fèi)及時(shí)報(bào)銷。要利用漢江局域網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，在網(wǎng)上開(kāi)展醫(yī)療保健知識(shí)講座，引導(dǎo)廣大老干部養(yǎng)成良好的生活方式;要組織老干部參與全民健身活動(dòng)，提高健康水平。
(4)特殊困難服務(wù)。為了解決一些老干部的特殊困難，老干部工作人員要有盡兒女之情的高尚情操和服務(wù)精神，加強(qiáng)與老干部的聯(lián)系，協(xié)調(diào)各涉老部門，動(dòng)員各方面力量，為特困老干部獻(xiàn)愛(ài)心、送溫暖。
(5)精神生活服務(wù)。要關(guān)心老干部的政治生活，積極組織老干部參與重大政治活動(dòng)。要依靠老干部活動(dòng)中心等活動(dòng)陣地，個(gè)人工作總結(jié)認(rèn)真組織開(kāi)展文體聯(lián)歡、體育表演、參觀旅游等活動(dòng)，千方百計(jì)豐富他們的文體生活，使其老有所樂(lè)。
(6)發(fā)揮作用服務(wù)。要為老干部發(fā)揮作用提供信息，開(kāi)辟渠道，廣泛協(xié)調(diào)，創(chuàng)造各種有利條件。要通過(guò)加強(qiáng)組織引導(dǎo)，推廣典型經(jīng)驗(yàn)，制定激勵(lì)措施，調(diào)動(dòng)老干部發(fā)揮作用的積極性。為建設(shè)和諧漢江做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
退休管理工作年終總結(jié)篇二
作為一名從1992年就于公司參加工作，從1997年就開(kāi)始接觸離退休管理工作，從2000年正式進(jìn)行離退休管理工作，至今已負(fù)責(zé)公司的離退休管理工作12年多的助理政工師、中共黨員，我深知，要做好一項(xiàng)工作，并且持續(xù)地、更好地做下去，必須對(duì)這項(xiàng)工作的認(rèn)識(shí)與實(shí)踐上升到理論高度。只有這樣，才算是對(duì)這項(xiàng)工作有了一種較為全面而深刻的了解，也才能真正的將工作做好，并且不斷做的更好，離退休管理工作同樣也不例外。而理論則是從實(shí)踐、探索和思考中摸索和沉淀出來(lái)的。所以我想借著這次對(duì)我12年多離退休管理工作進(jìn)行總結(jié)的機(jī)會(huì)，將我的具體工作和我的理論思考成果進(jìn)行結(jié)合，來(lái)向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)。我深信，不但我的具體工作是我的工作成果，我從實(shí)際工作中摸索總結(jié)出的理論思考與總結(jié)同樣也是，兩者是密不可分、互相促進(jìn)的。而如果只說(shuō)理論，則流于空泛和“假大空”的路線，不夠?qū)嵤虑笫?；如果只說(shuō)具體工作，則會(huì)流于瑣碎和流水賬式的繁瑣，既不能突出重點(diǎn)、容易把握，也會(huì)耽誤領(lǐng)導(dǎo)的寶貴時(shí)間。所以我想這樣一種方式，也許是更為合適的，能夠?qū)煞矫娑既ゴ秩【?、揚(yáng)長(zhǎng)避短，能夠既簡(jiǎn)潔又具有實(shí)際內(nèi)容。對(duì)于總結(jié)的內(nèi)容，便是以理論架構(gòu)的形式展開(kāi)，而以我的實(shí)際工作內(nèi)容為例證。下面就是具體內(nèi)容：
退休管理工作在我們公司還是有著較大重要性的原因，這種認(rèn)識(shí)也敦促著我對(duì)各項(xiàng)工作務(wù)必考慮的周全細(xì)致，以盡全力保障公司的和諧運(yùn)作與發(fā)展。
首先是要有對(duì)這份工作的熱愛(ài)，以及一份認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。我早在1997年因工作需要被調(diào)到原機(jī)械化工程公司從事工會(huì)干事工作時(shí)，就已經(jīng)兼任離退休職工管理的工作。在那時(shí)，三年的時(shí)間里，我就努力的切實(shí)做好“六必訪”工作，還為切實(shí)解決部分離退休職工的生活困難，協(xié)助工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)為他們制作了“服務(wù)卡”，原送變電通訊期刊還對(duì)此事進(jìn)行了刊登，我個(gè)人也從1996年起連續(xù)三年被評(píng)選為“優(yōu)秀工會(huì)積極分子”。再加上2000年正式開(kāi)展我們公司離退休管理工作一直到現(xiàn)在的時(shí)間，已經(jīng)超過(guò)了整整15年。我想如果沒(méi)有對(duì)這份工作的熱愛(ài)，以及一份踏實(shí)和負(fù)責(zé)的態(tài)度，是不可能做這么久的。而且就算是工作需要不得不做，恐怕也會(huì)消極怠工，在工作上不夠積極，也不會(huì)不斷取得突破和進(jìn)展。因此，對(duì)這份工作的熱愛(ài)，以及在認(rèn)真實(shí)踐和踏實(shí)負(fù)責(zé)上，我對(duì)自己是有信心這么說(shuō)的。而之所以說(shuō)出這些，目的卻不是自夸，而只是因?yàn)槲乙庾R(shí)到了這份工作的重要性，以及那些離退休的老同事的確需要我的關(guān)心和幫助。因此，我義不容辭，絕不給自己任何借口，只想全身心的把這份責(zé)任擔(dān)起，好既能幫助老同事們，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的信任也能不辱使命。
第二是加強(qiáng)離退休管理工作的領(lǐng)導(dǎo)性。作為我們公司離退休管理工作的負(fù)責(zé)人，在長(zhǎng)期的工作體驗(yàn)中，我深知離退休管理工作不但是一份涉及很多具體事情的服務(wù)性和事務(wù)性工作，還是一份管理工作，因?yàn)檫@份工作的政策性與操作性都很強(qiáng)。也正因?yàn)槿绱?，我意識(shí)到加強(qiáng)對(duì)這份工作的領(lǐng)導(dǎo)是十分必要的。而要做到這點(diǎn)，就要把實(shí)際工作中的各項(xiàng)具體工作，包括未來(lái)規(guī)劃，都要加入自己的議事日程，時(shí)時(shí)進(jìn)行考慮和推敲。還要對(duì)工作中出現(xiàn)的新問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)有效的解決，平時(shí)更要考慮到很多問(wèn)題發(fā)生的可能性，并做到防患于未然。這樣才能避免很多不良事件的發(fā)生，并在狀況出現(xiàn)時(shí)不至于手忙腳亂。比如我在實(shí)際工作中，就曾多次配合公司領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)很多起離退休員工之間的爭(zhēng)執(zhí)、糾紛和矛盾進(jìn)行了成功的調(diào)解，從而有效的保證了離退休員工生活大環(huán)境的整體和諧，保證了每一名離退休員工都能有一份和諧溫馨的晚年生活。
第三是對(duì)離退休員工提供更多、更真誠(chéng)的關(guān)心。對(duì)此，我在力所能及的條件下，考慮到他們兒女多不在身邊，時(shí)間很充裕往往沒(méi)有事情打發(fā)時(shí)間，以及身體開(kāi)始走下坡路等現(xiàn)實(shí)狀況，認(rèn)為應(yīng)該多為他們建設(shè)和開(kāi)放一些文化體育項(xiàng)目、場(chǎng)所和設(shè)施，以及多組織一些群體性的娛樂(lè)或?qū)W習(xí)活動(dòng)，這樣就能使他們的晚年生活，既能愉快又能充實(shí)。在這一點(diǎn)上，基于諸多考慮，我便進(jìn)行了很多工作，并且卓有成效。比如對(duì)我們公司已有的離退休職工活動(dòng)室，按時(shí)進(jìn)行清潔和開(kāi)放，以保證離退休職工有活動(dòng)和聚集的場(chǎng)所，并使這個(gè)場(chǎng)所健康舒適。并對(duì)活動(dòng)室里的設(shè)施等財(cái)產(chǎn)進(jìn)行認(rèn)真維護(hù)與保養(yǎng)，以保證這個(gè)場(chǎng)所能夠長(zhǎng)期運(yùn)行，為離退休職工的活動(dòng)生活提供穩(wěn)定的保障。活動(dòng)室的桌椅還曾出現(xiàn)過(guò)不夠用的狀況，我也通過(guò)一些辦法有效解決了這個(gè)問(wèn)題，從而使更多的老人能夠來(lái)活動(dòng)室活動(dòng)，使來(lái)活動(dòng)室的離退休職工群體更加龐大，更加熱鬧，更能使所有老人感受到集體的溫暖。夏天和冬天的時(shí)候，氣溫偏高和偏低，很不利于老人的身體健康，也影響著他們出門活動(dòng)的熱情，我也通過(guò)一些舉措解決了這些問(wèn)題，為離退休職工納涼取暖，為他們創(chuàng)造了更加舒適的環(huán)境，使他們能夠更好的活動(dòng)和生活。根據(jù)離退休職工的反映，這些舉措和努力，成果是有效的，得到了廣大離退休職工的擁護(hù)和好評(píng)。
第四是將各項(xiàng)離退休員工應(yīng)得的待遇認(rèn)真、積極和快速的進(jìn)行落實(shí)，以及積極開(kāi)展和加強(qiáng)對(duì)他們的慰問(wèn)工作。很多離退休職工的生活，因?yàn)楦鞣N原因，比如家庭出現(xiàn)的變故或身體發(fā)生疾病等，而出現(xiàn)困難，極大的影響到了他們的生活，使他們的晚年生活難以得到保障。這是離退休管理中的一項(xiàng)重要工作，如果出現(xiàn)了這些狀況，自然要盡力為其解決。比如我們公司兩名家住衡陽(yáng)的離退休職工，就因身體生病而面臨著生活上的困難，我就為他們做了將醫(yī)藥費(fèi)進(jìn)行報(bào)銷和幫他們郵寄工資等力所能及的工作，幫他們解決了一些困難。這項(xiàng)工作我也拓展到了全體離退休職工群體，比如我就曾在面臨一定困難的狀況下，在領(lǐng)導(dǎo)指示下堅(jiān)持在每個(gè)月抽出一兩天，到財(cái)務(wù)處幫助所有離退休職工繳納扣除房水費(fèi)。對(duì)離退休職工的慰問(wèn)活動(dòng)也是需要做好的，尤其是對(duì)于一些存在苦難，或者經(jīng)歷了重大變故的離退休職工，因?yàn)檫@關(guān)系著他們能否感受到來(lái)自公司群體的溫暖，以及在崗員工怎么看公司，能否從心底里接受公司這個(gè)群體，這個(gè)大家庭，因此是不可忽視和加以重視的。我在這方面也做了很多工作，確保這方面的工作能夠得到公司、領(lǐng)導(dǎo)和廣大離退休職工與在崗職工的認(rèn)同。比如，我曾多次協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，處理過(guò)一些去世的離退休職工的喪事與善后工作，并對(duì)很多患病住院的離退休職工進(jìn)行看望和慰問(wèn)。這些工作都取得了良好的效果。除此之外，我還經(jīng)常深入到離退休職工家庭和群體中去，和他們溝通，與他們聊天，了解他們的精神狀況，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行相應(yīng)的安慰、開(kāi)導(dǎo)等工作，使他們感受到公司和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。對(duì)于一些生活困難的離退休職工，我也曾聯(lián)系過(guò)相關(guān)部門，為他們提供一定的補(bǔ)助，切實(shí)的幫助他們解決生活的困難。
第五是做好信訪及接待工作，積極聽(tīng)取離退休職工們的意見(jiàn)，以及及時(shí)了解他們遇到的困難和所需要的幫助，以及時(shí)的幫助他們解決問(wèn)題。離退休職工是老年人，生活中可能遇到很多問(wèn)題，隨時(shí)隨地都可能遇到需要幫助解決的困難。而我個(gè)人的力量是有限的，在每天的日常工作中，因?yàn)楹芏嗍虑榈耐侠?，很可能無(wú)法全面而及時(shí)的了解他們所遇到的困難以及所需要的幫助。對(duì)此，就可以通過(guò)設(shè)立信訪接待制度，設(shè)立專用的電話線路，開(kāi)辟專門的此項(xiàng)工作場(chǎng)所，甚至積極主動(dòng)的定期舉行主題活動(dòng)以集中了解他們的需求等方法，有效的解決這些問(wèn)題。這一方面的工作是需要的，也是有效的，在未來(lái)的工作中，我會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的建設(shè)和強(qiáng)化。
第六是通過(guò)各項(xiàng)措施，對(duì)離退休員工的個(gè)人素質(zhì)進(jìn)行提高。因?yàn)殡x退休員工的個(gè)人問(wèn)題，以及與其他人員的關(guān)系問(wèn)題，出現(xiàn)問(wèn)題的可能性是層出不窮的，只靠公司與我的工作，很難完全、及時(shí)而有效的解決，更不可能從根本上得到解決。而要更好、更徹底的解決這個(gè)問(wèn)題，只有靠提高離退休員工的個(gè)人素質(zhì)來(lái)完成。我們公司由于是國(guó)企，很多離退休員工都是黨員。就算有的不是，也畢竟是在這種氛圍下生活工作了幾十年的。這就為通過(guò)培訓(xùn)、組織學(xué)習(xí)相關(guān)文件和對(duì)其進(jìn)行定期的分批輪訓(xùn)等措施，提供了有利的條件和保障。通過(guò)這些舉措，也能使離退休員工更好的認(rèn)識(shí)到離退休管理工作的重要性，在他們心中建立起一份責(zé)任感，從而更加積極主動(dòng)的投身到對(duì)這項(xiàng)工作的配合中。這樣就能使我們的離退休工作更加容易，也更加有效，反過(guò)來(lái)也更有利于離退休人員的晚年生活質(zhì)量。但考慮到離退休員工都是老人，很多還是老領(lǐng)導(dǎo)，在此項(xiàng)工作的實(shí)施中，要注意方式方法，要具有親和力，主要以潛移默化的`方式來(lái)達(dá)成，并且次數(shù)要合適，以防止他們出現(xiàn)反感心理。這一點(diǎn)的實(shí)施目前我做的還比較少，但認(rèn)為是一個(gè)行之有效的方法，以后應(yīng)該進(jìn)行適當(dāng)?shù)膶?shí)踐，算是未來(lái)開(kāi)展工作的一個(gè)打算和規(guī)劃。
根據(jù)我個(gè)人的觀察和總結(jié)，我認(rèn)為我們公司離退休管理工作中整體上還存在著一些客觀的、不可避免且難以解決的困難，造成這些的原因是多方面的，諸如離退休工作既有著很強(qiáng)的政策性又有著很大的牽扯面，以及所管理的對(duì)象，又有著特定的特點(diǎn)和特殊的情況等。概括起來(lái)，這些困難主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一是離退休人員多是老人，因而處在一個(gè)特殊的時(shí)期，不論是年齡還是發(fā)病量，都處于遞增的勢(shì)態(tài)中，為管理工作的困難建立了很強(qiáng)的基礎(chǔ)。第二是離退休人員的數(shù)量，不可避免的處于每年都在增加的狀況中，人多了，資源卻是有限的，于是為離退休工作增加了很多的工作量，造成了很多方面的工作無(wú)法兼顧的隱患。三是使活動(dòng)場(chǎng)所狀況也越來(lái)越緊張，因?yàn)樵诨顒?dòng)場(chǎng)所上人均的使用面積正在逐年下降，而且活動(dòng)場(chǎng)所也不可避免的面臨著一些問(wèn)題，比如配套設(shè)施越來(lái)越不足，以及設(shè)施陳舊老化影響活動(dòng)質(zhì)量等問(wèn)題。四是有很多離退休人員是掌握著特殊技能的，在現(xiàn)金激烈的競(jìng)爭(zhēng)與生存壓力，以及他們個(gè)人的意愿下，他們還希望繼續(xù)為公司、為社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn)，但在這上面他們的意愿往往受到阻礙和限制。五是離退休職工因?yàn)槟挲g問(wèn)題和身體問(wèn)題，在參加活動(dòng)的積極性上越來(lái)越差，這也為離退休管理工作中的活動(dòng)組織與開(kāi)展工作制造了困難。六是離退休職工還面臨著養(yǎng)老金待遇較低等問(wèn)題，他們個(gè)人的問(wèn)題之外，還有著關(guān)聯(lián)親屬的問(wèn)題，比如子女的就業(yè)和住房問(wèn)題等，這些都為離退休管理工作的開(kāi)展制造了諸多不穩(wěn)定性因素，為工作的開(kāi)展增加了一定的困難。七是離退休管理主要資金來(lái)源于公司的經(jīng)費(fèi)劃撥，在離退休人員和經(jīng)費(fèi)需求量逐年增加的情況下，經(jīng)費(fèi)出現(xiàn)越來(lái)越緊張的局面。
對(duì)于這些問(wèn)題的解決，則需要在上面說(shuō)到的如何做好離退休管理工作的各項(xiàng)方法和要點(diǎn)上下功夫，說(shuō)到底很多問(wèn)題和困難的出現(xiàn)，都是上述方法和要點(diǎn)在實(shí)施和落實(shí)上不夠得力和徹底，這是我需要注意和繼續(xù)努力的地方。有些問(wèn)題和困難的出現(xiàn)，則屬于發(fā)展問(wèn)題，也就是在發(fā)展中勢(shì)必會(huì)面臨和出現(xiàn)的，這需要我配合公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)制度和措施等方面，積極的進(jìn)行改革和完善。除此之外，有些方面，則是需要公司和領(lǐng)導(dǎo)的大力支持的。在這些方面，我需要做的的是把情況仔細(xì)調(diào)查梳理清楚，然后及時(shí)準(zhǔn)確的向公司和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)。
退休管理工作年終總結(jié)篇三
按照學(xué)校關(guān)于加強(qiáng)離退休人員校、院兩級(jí)管理工作意見(jiàn)，xx學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視，以掌握并滿足離退休老同志的需要和發(fā)揮余熱為己任，認(rèn)真做好離退休老同志的管理與服務(wù)工作。
至20xx年11月，xx學(xué)院共有離退休老同志7人，占在職人員總數(shù)（65人）的10、8%，其中男性4人，女性3人。離退休老同志中，有5人安臵在xx市區(qū)，另有2人分別于xx、xx安臵。（詳細(xì)情況見(jiàn)表1）
表1：xx學(xué)院退休教師情況一覽表
xx學(xué)院黨政班子高度重視離退休老同志的管理與服務(wù)工作，列入學(xué)院每年工作計(jì)劃，并根據(jù)我院實(shí)際情況建立健全了離退休老同志的服務(wù)與管理機(jī)構(gòu)。經(jīng)校批準(zhǔn)通過(guò)，成立了全校第一個(gè)二級(jí)工會(huì)，工會(huì)以黨總支統(tǒng)戰(zhàn)委員、副院長(zhǎng)xxx為主席，黨總支宣傳委員、辦公室主任xxx為副主席，有女工、青工、活動(dòng)、經(jīng)審等五位委員，新老結(jié)合，工會(huì)具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施離退休老同志的管理與服務(wù)工作。黨政班子經(jīng)常過(guò)問(wèn)，制定老同志管理服務(wù)工作措施，工會(huì)具體抓落實(shí)，確保離退休老同志的管理服務(wù)到位。
1、關(guān)注愛(ài)護(hù)制度化，確保老有所依。
一是定期走訪慰問(wèn)。每年重大節(jié)日，xx學(xué)院黨政班子成員堅(jiān)持對(duì)離退休老同志的走訪和慰問(wèn)。20xx年春節(jié)，對(duì)居住在xx地區(qū)的4名離退休老同志進(jìn)行了慰問(wèn)，形式有走訪慰問(wèn)，遞交慰問(wèn)金、敬贈(zèng)水果、鮮花等形式。在慰問(wèn)走訪中，深入了解老同志的需要，聽(tīng)取老同志的意見(jiàn)與建議。對(duì)居住在外地的離退休老同志，也予以打電話問(wèn)候、寄送賀卡、慰問(wèn)金的形式，向他們表達(dá)了院全體師生對(duì)離退休老教師的祝福。
二是掌握實(shí)情走訪。院領(lǐng)導(dǎo)在日常工作中心系離退休老教師，x院長(zhǎng)、x利用開(kāi)會(huì)或出差機(jī)會(huì)登門拜訪離退休老教師，工會(huì)經(jīng)常與離退休老教師保持聯(lián)系，給予經(jīng)常性關(guān)心。當(dāng)悉知xxx教師愛(ài)人在xx住院，立即派人前往慰問(wèn)； xxx老師丈夫去世，院黨政領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)同志忙上忙下，協(xié)助做好善后工作；院領(lǐng)導(dǎo)第一時(shí)間悉知安臵于xxx老家的老同志xxx的家屬病故，在xx的老教師xxx的父親病故，及時(shí)地以學(xué)院的名義發(fā)出唁電并委托在xx出差的教師，派專人去xx，送去了花圈參加悼念活動(dòng)，表示哀悼，使身處異地老同志最需要單位組織及同事關(guān)懷時(shí)，感受到了師生親人般的溫暖慰問(wèn)。
2、發(fā)揮余熱常態(tài)化，確保老有所為。
幾年來(lái)我們積極發(fā)揮離退休老同志的余熱作用。幾位老同志雖已退休，但繼續(xù)服務(wù)xx學(xué)院的熱情不減。結(jié)合老同志的意愿，參照我院教學(xué)實(shí)際，近幾年xxx、xxx兩位老同志受聘于我院兼職授課。此舉一方面很大程度上緩解了我院師資與教學(xué)壓力，另一方面也明顯提高了我院的整體教學(xué)水平，對(duì)年輕教師的培養(yǎng)與提高起到了很大的作用，深受廣大師生的歡迎。
在學(xué)院工作開(kāi)展過(guò)程中，我院也非常重視老同志的指導(dǎo)作用。去年11月xx學(xué)院二級(jí)工會(huì)成立暨一屆一次雙代會(huì)召開(kāi)之際，我院邀請(qǐng)已退休老同志xxx作為列席代表蒞臨會(huì)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)，充分聽(tīng)取老同志的指導(dǎo)意見(jiàn)。
另外，xxx老同志退休之后念念不忘xx學(xué)院，積極開(kāi)展我院校友的聯(lián)絡(luò)工作，并于今年促成了已經(jīng)定居北京的我院老教師、中國(guó)水墨工筆花鳥(niǎo)畫(huà)原創(chuàng)者、xxx畫(huà)家學(xué)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)xxx教授設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)基金，鼓勵(lì)我院師生興開(kāi)展文藝創(chuàng)作。目前此項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)基金的協(xié)議已經(jīng)起草完畢，相關(guān)款項(xiàng)將于年前到位。
在離退休老同志管理與服務(wù)工作開(kāi)展過(guò)程中，我院收集并匯總了部分老同志反映的意見(jiàn)。比較突出的是關(guān)于外聘教師課酬不能及時(shí)發(fā)放的問(wèn)題。兩位退休老同志返聘授課時(shí)就簽署了外聘協(xié)議，其教學(xué)熱情及教學(xué)效果倍受廣大師生贊賞，但他們的課酬卻遲遲沒(méi)有到位。這個(gè)問(wèn)題拖久了老同志怨言頗大，懇請(qǐng)學(xué)校能夠體諒他們的意愿，盡早將課酬補(bǔ)發(fā)到位。
按我院師資結(jié)構(gòu)來(lái)看，未來(lái)幾年我院離退休老同志的數(shù)量將有較快的增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)將突破10人。離退休老同志數(shù)量的增加，使我們的工作量和工作難度隨之加大。在我們學(xué)院的離退休老同志當(dāng)中，年齡差距、身體和生活狀況差異較大的特點(diǎn)逐漸凸顯,加上老同志的生活需求和精神文化需求不斷提高，給我們的服務(wù)和管理工作帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。
在新形勢(shì)下，我們將繼續(xù)做好老同志的溝通工作，致力于更及時(shí)、全面、準(zhǔn)確地掌握實(shí)情并盡量滿足離退休老同志的實(shí)際需要，使我們的工作更有針對(duì)性、更具實(shí)效性。同時(shí)，進(jìn)一步發(fā)揮老同志的的人脈人際關(guān)系，做好校友會(huì)工作，籌建“關(guān)心下一代委員會(huì)”，在離退休老同志管理與服務(wù)工作中，不斷探索離退休老同志管理與服務(wù)工作的特點(diǎn)和規(guī)律，切實(shí)關(guān)心老同志，充分發(fā)揮老同志余熱，力爭(zhēng)在學(xué)院黨委行政和xx學(xué)院黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，使我院對(duì)離退休老同志的管理顯特色，服務(wù)更周到，作用更凸現(xiàn)。
退休管理工作年終總結(jié)篇四
20xx年在上級(jí)有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，我們村堅(jiān)持以黨的“十七大”精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)；以建設(shè)和諧社會(huì)，建設(shè)幸福村為我們村退管工作的根本，以“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂(lè)”為工作目標(biāo)，繼續(xù)大力開(kāi)展“企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作”的深入宣傳和全面落實(shí)工作。現(xiàn)對(duì)半年來(lái)開(kāi)展的工作總結(jié)如下：
定期召開(kāi)村退管自管小組會(huì)議,進(jìn)行理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)指導(dǎo),針對(duì)日常工作存在問(wèn)題及時(shí)溝通加以改進(jìn)，不斷提高退管工作人員的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)水平，強(qiáng)化做好社區(qū)退管工作的能力。
我站新接收147名企業(yè)退休人員，并及時(shí)輸入電腦,發(fā)放管理服務(wù)聯(lián)系卡，做好退休人員檔案的接收和管理工作。根據(jù)企業(yè)退休人員社會(huì)管理服務(wù)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作要求加強(qiáng)管理服務(wù)，組織退管人員定期不定期與退休人員聯(lián)系溝通，了解情況，切實(shí)為企業(yè)退休人員服務(wù)。
繼續(xù)完善退休人員健康檔案,跟蹤了解退休人員的生存狀況。
充分利用春節(jié)、“五一”、“七一”中秋、國(guó)慶、重陽(yáng)節(jié)等重大節(jié)日，針對(duì)老年人的特點(diǎn)，組織開(kāi)展有益老年人健康、適合老年人參加的內(nèi)容豐富、形式多樣的各類聯(lián)歡會(huì)、文藝演出、棋牌比賽、游園登山等活動(dòng)。春節(jié)時(shí)期我村組織了“歡樂(lè)新春”登香山活動(dòng)、重陽(yáng)節(jié)參加了鎮(zhèn)社保所舉辦的迎重陽(yáng)—釣魚(yú)比賽。節(jié)日期間我村走訪、慰問(wèn)了特困、孤寡退休人員。
退管工作越來(lái)越來(lái)忙，但我村和退管小組付出的一份辛勤勞動(dòng)是十分有價(jià)值的，我們的工作，得到廣大退休居民的稱贊反響。十分良好，所以在今后的工作中，更加愿意把這自已的一份余力，無(wú)私奉獻(xiàn)在退管服務(wù)工作中去，做到更好更突出。
退休管理工作年終總結(jié)篇五
作為一名從1992年就于公司參加工作，從1997年就開(kāi)始接觸離退休管理工作，從20xx年正式進(jìn)行離退休管理工作，至今已負(fù)責(zé)公司的離退休管理工作12年多的助理政工師、中共黨員，我深知，要做好一項(xiàng)工作，并且持續(xù)地、更好地做下去，必須對(duì)這項(xiàng)工作的認(rèn)識(shí)與實(shí)踐上升到理論高度。只有這樣，才算是對(duì)這項(xiàng)工作有了一種較為全面而深刻的了解，也才能真正的將工作做好，并且不斷做的更好，離退休管理工作同樣也不例外。而理論則是從實(shí)踐、探索和思考中摸索和沉淀出來(lái)的。所以我想借著這次對(duì)我12年多離退休管理工作進(jìn)行總結(jié)的機(jī)會(huì)，將我的具體工作和我的理論思考成果進(jìn)行結(jié)合，來(lái)向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)。我深信，不但我的具體工作是我的工作成果，我從實(shí)際工作中摸索總結(jié)出的理論思考與總結(jié)同樣也是，兩者是密不可分、互相促進(jìn)的。而如果只說(shuō)理論，則流于空泛和“假大空”的路線，不夠?qū)嵤虑笫?；如果只說(shuō)具體工作，則會(huì)流于瑣碎和流水賬式的繁瑣，既不能突出重點(diǎn)、容易把握，也會(huì)耽誤領(lǐng)導(dǎo)的寶貴時(shí)間。所以我想這樣一種方式，也許是更為合適的，能夠?qū)煞矫娑既ゴ秩【?、揚(yáng)長(zhǎng)避短，能夠既簡(jiǎn)潔又具有實(shí)際內(nèi)容。對(duì)于總結(jié)的內(nèi)容，便是以理論架構(gòu)的形式展開(kāi)，而以我的實(shí)際工作內(nèi)容為例證。下面就是具體內(nèi)容：
我們湖南省送變電建設(shè)公司是一家國(guó)有企業(yè)，因而有著特定的狀況，在離退休管理工作上也同樣如此。我們公司作為一家國(guó)有企業(yè)的特定狀況，便是是一家從很多年的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)中走過(guò)來(lái)的老企業(yè)；離退休管理工作上的特定狀況，便是因此所產(chǎn)生的離退休人員隊(duì)伍是比較大的。這些退休的老同事雖然已經(jīng)離開(kāi)了崗位，但為公司做過(guò)幾十年的貢獻(xiàn)，是有功人員。而且他們有很多都是有親屬以及子女目前正在公司中工作，所以離退休人員管理工作中的生活保障、晚景質(zhì)量和求醫(yī)治病等內(nèi)容，就尤其牽動(dòng)著這些當(dāng)前在崗?fù)聜兊男摹Ｒ虼穗x退休管理雖然不是公司工作的重心，卻是有著較大的重要性的，一定程度上對(duì)大局有著很大影響，有時(shí)甚至牽一發(fā)而動(dòng)全身。因?yàn)檫@影響著公司的形象和文化，也影響著目前在職人員隊(duì)伍的穩(wěn)定與和諧。對(duì)于離退休人員的親屬和子女當(dāng)然如此，就是對(duì)不相干的人，也難免不會(huì)產(chǎn)生自己將來(lái)處境的聯(lián)想。這些方面的考慮就是我認(rèn)為離退休管理工作在我們公司還是有著較大重要性的原因，這種認(rèn)識(shí)也敦促著我對(duì)各項(xiàng)工作務(wù)必考慮的周全細(xì)致，以盡全力保障公司的和諧運(yùn)作與發(fā)展。
首先是要有對(duì)這份工作的熱愛(ài)，以及一份認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。我早在1997年因工作需要被調(diào)到原機(jī)械化工程公司從事工會(huì)干事工作時(shí)，就已經(jīng)兼任離退休職工管理的工作。在那時(shí)，三年的時(shí)間里，我就努力的切實(shí)做好“六必訪”工作，還為切實(shí)解決部分離退休職工的生活困難，協(xié)助工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)為他們制作了“服務(wù)卡”，原送變電通訊期刊還對(duì)此事進(jìn)行了刊登，我個(gè)人也從1996年起連續(xù)三年被評(píng)選為“優(yōu)秀工會(huì)積極分子”。再加上20xx年正式開(kāi)展我們公司離退休管理工作一直到現(xiàn)在的時(shí)間，已經(jīng)超過(guò)了整整15年。我想如果沒(méi)有對(duì)這份工作的熱愛(ài)，以及一份踏實(shí)和負(fù)責(zé)的態(tài)度，是不可能做這么久的。而且就算是工作需要不得不做，恐怕也會(huì)消極怠工，在工作上不夠積極，也不會(huì)不斷取得突破和進(jìn)展。因此，對(duì)這份工作的熱愛(ài)，以及在認(rèn)真實(shí)踐和踏實(shí)負(fù)責(zé)上，我對(duì)自己是有信心這么說(shuō)的。而之所以說(shuō)出這些，目的卻不是自夸，而只是因?yàn)槲乙庾R(shí)到了這份工作的重要性，以及那些離退休的老同事的確需要我的關(guān)心和幫助。因此，我義不容辭，絕不給自己任何借口，只想全身心的把這份責(zé)任擔(dān)起，好既能幫助老同事們，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的信任也能不辱使命。
第二是加強(qiáng)離退休管理工作的領(lǐng)導(dǎo)性。作為我們公司離退休管理工作的負(fù)責(zé)人，在長(zhǎng)期的工作體驗(yàn)中，我深知離退休管理工作不但是一份涉及很多具體事情的服務(wù)性和事務(wù)性工作，還是一份管理工作，因?yàn)檫@份工作的政策性與操作性都很強(qiáng)。也正因?yàn)槿绱?，我意識(shí)到加強(qiáng)對(duì)這份工作的領(lǐng)導(dǎo)是十分必要的。而要做到這點(diǎn)，就要把實(shí)際工作中的各項(xiàng)具體工作，包括未來(lái)規(guī)劃，都要加入自己的議事日程，時(shí)時(shí)進(jìn)行考慮和推敲。還要對(duì)工作中出現(xiàn)的新問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)有效的解決，平時(shí)更要考慮到很多問(wèn)題發(fā)生的可能性，并做到防患于未然。這樣才能避免很多不良事件的發(fā)生，并在狀況出現(xiàn)時(shí)不至于手忙腳亂。比如我在實(shí)際工作中，就曾多次配合公司領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)很多起離退休員工之間的爭(zhēng)執(zhí)、糾紛和矛盾進(jìn)行了成功的調(diào)解，從而有效的保證了離退休員工生活大環(huán)境的整體和諧，保證了每一名離退休員工都能有一份和諧溫馨的晚年生活。
第三是對(duì)離退休員工提供更多、更真誠(chéng)的關(guān)心。對(duì)此，我在力所能及的條件下，考慮到他們兒女多不在身邊，時(shí)間很充裕往往沒(méi)有事情打發(fā)時(shí)間，以及身體開(kāi)始走下坡路等現(xiàn)實(shí)狀況，認(rèn)為應(yīng)該多為他們建設(shè)和開(kāi)放一些文化體育項(xiàng)目、場(chǎng)所和設(shè)施，以及多組織一些群體性的娛樂(lè)或?qū)W習(xí)活動(dòng)，這樣就能使他們的晚年生活，既能愉快又能充實(shí)。在這一點(diǎn)上，基于諸多考慮，我便進(jìn)行了很多工作，并且卓有成效。比如對(duì)我們公司已有的離退休職工活動(dòng)室，按時(shí)進(jìn)行清潔和開(kāi)放，以保證離退休職工有活動(dòng)和聚集的場(chǎng)所，并使這個(gè)場(chǎng)所健康舒適。并對(duì)活動(dòng)室里的設(shè)施等財(cái)產(chǎn)進(jìn)行認(rèn)真維護(hù)與保養(yǎng)，以保證這個(gè)場(chǎng)所能夠長(zhǎng)期運(yùn)行，為離退休職工的活動(dòng)生活提供穩(wěn)定的保障?；顒?dòng)室的桌椅還曾出現(xiàn)過(guò)不夠用的狀況，我也通過(guò)一些辦法有效解決了這個(gè)問(wèn)題，從而使更多的老人能夠來(lái)活動(dòng)室活動(dòng)，使來(lái)活動(dòng)室的離退休職工群體更加龐大，更加熱鬧，更能使所有老人感受到集體的溫暖。夏天和冬天的時(shí)候，氣溫偏高和偏低，很不利于老人的身體健康，也影響著他們出門活動(dòng)的熱情，我也通過(guò)一些舉措解決了這些問(wèn)題，為離退休職工納涼取暖，為他們創(chuàng)造了更加舒適的環(huán)境，使他們能夠更好的活動(dòng)和生活。根據(jù)離退休職工的反映，這些舉措和努力，成果是有效的，得到了廣大離退休職工的擁護(hù)和好評(píng)。
第四是將各項(xiàng)離退休員工應(yīng)得的待遇認(rèn)真、積極和快速的進(jìn)行落實(shí)，以及積極開(kāi)展和加強(qiáng)對(duì)他們的慰問(wèn)工作。很多離退休職工的生活，因?yàn)楦鞣N原因，比如家庭出現(xiàn)的變故或身體發(fā)生疾病等，而出現(xiàn)困難，極大的影響到了他們的生活，使他們的晚年生活難以得到保障。這是離退休管理中的一項(xiàng)重要工作，如果出現(xiàn)了這些狀況，自然要盡力為其解決。比如我們公司兩名家住衡陽(yáng)的離退休職工，就因身體生病而面臨著生活上的困難，我就為他們做了將醫(yī)藥費(fèi)進(jìn)行報(bào)銷和幫他們郵寄工資等力所能及的工作，幫他們解決了一些困難。這項(xiàng)工作我也拓展到了全體離退休職工群體，比如我就曾在面臨一定困難的狀況下，在領(lǐng)導(dǎo)指示下堅(jiān)持在每個(gè)月抽出一兩天，到財(cái)務(wù)處幫助所有離退休職工繳納扣除房水費(fèi)。對(duì)離退休職工的慰問(wèn)活動(dòng)也是需要做好的，尤其是對(duì)于一些存在苦難，或者經(jīng)歷了重大變故的離退休職工，因?yàn)檫@關(guān)系著他們能否感受到來(lái)自公司群體的溫暖，以及在崗員工怎么看公司，能否從心底里接受公司這個(gè)群體，這個(gè)大家庭，因此是不可忽視和加以重視的。我在這方面也做了很多工作，確保這方面的工作能夠得到公司、領(lǐng)導(dǎo)和廣大離退休職工與在崗職工的認(rèn)同。比如，我曾多次協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，處理過(guò)一些去世的離退休職工的喪事與善后工作，并對(duì)很多患病住院的離退休職工進(jìn)行看望和慰問(wèn)。這些工作都取得了良好的效果。除此之外，我還經(jīng)常深入到離退休職工家庭和群體中去，和他們溝通，與他們聊天，了解他們的精神狀況，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行相應(yīng)的安慰、開(kāi)導(dǎo)等工作，使他們感受到公司和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。對(duì)于一些生活困難的離退休職工，我也曾聯(lián)系過(guò)相關(guān)部門，為他們提供一定的補(bǔ)助，切實(shí)的幫助他們解決生活的困難。
第五是做好信訪及接待工作，積極聽(tīng)取離退休職工們的意見(jiàn)，以及及時(shí)了解他們遇到的`困難和所需要的幫助，以及時(shí)的幫助他們解決問(wèn)題。離退休職工是老年人，生活中可能遇到很多問(wèn)題，隨時(shí)隨地都可能遇到需要幫助解決的困難。而我個(gè)人的力量是有限的，在每天的日常工作中，因?yàn)楹芏嗍虑榈耐侠?，很可能無(wú)法全面而及時(shí)的了解他們所遇到的困難以及所需要的幫助。對(duì)此，就可以通過(guò)設(shè)立信訪接待制度，設(shè)立專用的電話線路，開(kāi)辟專門的此項(xiàng)工作場(chǎng)所，甚至積極主動(dòng)的定期舉行主題活動(dòng)以集中了解他們的需求等方法，有效的解決這些問(wèn)題。這一方面的工作是需要的，也是有效的，在未來(lái)的工作中，我會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的建設(shè)和強(qiáng)化。
第六是通過(guò)各項(xiàng)措施，對(duì)離退休員工的個(gè)人素質(zhì)進(jìn)行提高。因?yàn)殡x退休員工的個(gè)人問(wèn)題，以及與其他人員的關(guān)系問(wèn)題，出現(xiàn)問(wèn)題的可能性是層出不窮的，只靠公司與我的工作，很難完全、及時(shí)而有效的解決，更不可能從根本上得到解決。而要更好、更徹底的解決這個(gè)問(wèn)題，只有靠提高離退休員工的個(gè)人素質(zhì)來(lái)完成。我們公司由于是國(guó)企，很多離退休員工都是黨員。就算有的不是，也畢竟是在這種氛圍下生活工作了幾十年的。這就為通過(guò)培訓(xùn)、組織學(xué)習(xí)相關(guān)文件和對(duì)其進(jìn)行定期的分批輪訓(xùn)等措施，提供了有利的條件和保障。通過(guò)這些舉措，也能使離退休員工更好的認(rèn)識(shí)到離退休管理工作的重要性，在他們心中建立起一份責(zé)任感，從而更加積極主動(dòng)的投身到對(duì)這項(xiàng)工作的配合中。這樣就能使我們的離退休工作更加容易，也更加有效，反過(guò)來(lái)也更有利于離退休人員的晚年生活質(zhì)量。但考慮到離退休員工都是老人，很多還是老領(lǐng)導(dǎo)，在此項(xiàng)工作的實(shí)施中，要注意方式方法，要具有親和力，主要以潛移默化的方式來(lái)達(dá)成，并且次數(shù)要合適，以防止他們出現(xiàn)反感心理。這一點(diǎn)的實(shí)施目前我做的還比較少，但認(rèn)為是一個(gè)行之有效的方法，以后應(yīng)該進(jìn)行適當(dāng)?shù)膶?shí)踐，算是未來(lái)開(kāi)展工作的一個(gè)打算和規(guī)劃。
根據(jù)我個(gè)人的觀察和總結(jié)，我認(rèn)為我們公司離退休管理工作中整體上還存在著一些客觀的、不可避免且難以解決的困難，造成這些的原因是多方面的，諸如離退休工作既有著很強(qiáng)的政策性又有著很大的牽扯面，以及所管理的對(duì)象，又有著特定的特點(diǎn)和特殊的情況等。概括起來(lái)，這些困難主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一是離退休人員多是老人，因而處在一個(gè)特殊的時(shí)期，不論是年齡還是發(fā)病量，都處于遞增的勢(shì)態(tài)中，為管理工作的困難建立了很強(qiáng)的基礎(chǔ)。第二是離退休人員的數(shù)量，不可避免的處于每年都在增加的狀況中，人多了，資源卻是有限的，于是為離退休工作增加了很多的工作量，造成了很多方面的工作無(wú)法兼顧的隱患。三是使活動(dòng)場(chǎng)所狀況也越來(lái)越緊張，因?yàn)樵诨顒?dòng)場(chǎng)所上人均的使用面積正在逐年下降，而且活動(dòng)場(chǎng)所也不可避免的面臨著一些問(wèn)題，比如配套設(shè)施越來(lái)越不足，以及設(shè)施陳舊老化影響活動(dòng)質(zhì)量等問(wèn)題。四是有很多離退休人員是掌握著特殊技能的，在現(xiàn)金激烈的競(jìng)爭(zhēng)與生存壓力，以及他們個(gè)人的意愿下，他們還希望繼續(xù)為公司、為社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn)，但在這上面他們的意愿往往受到阻礙和限制。五是離退休職工因?yàn)槟挲g問(wèn)題和身體問(wèn)題，在參加活動(dòng)的積極性上越來(lái)越差，這也為離退休管理工作中的活動(dòng)組織與開(kāi)展工作制造了困難。六是離退休職工還面臨著養(yǎng)老金待遇較低等問(wèn)題，他們個(gè)人的問(wèn)題之外，還有著關(guān)聯(lián)親屬的問(wèn)題，比如子女的就業(yè)和住房問(wèn)題等，這些都為離退休管理工作的開(kāi)展制造了諸多不穩(wěn)定性因素，為工作的開(kāi)展增加了一定的困難。七是離退休管理主要資金來(lái)源于公司的經(jīng)費(fèi)劃撥，在離退休人員和經(jīng)費(fèi)需求量逐年增加的情況下，經(jīng)費(fèi)出現(xiàn)越來(lái)越緊張的局面。
對(duì)于這些問(wèn)題的解決，則需要在上面說(shuō)到的如何做好離退休管理工作的各項(xiàng)方法和要點(diǎn)上下功夫，說(shuō)到底很多問(wèn)題和困難的出現(xiàn)，都是上述方法和要點(diǎn)在實(shí)施和落實(shí)上不夠得力和徹底，這是我需要注意和繼續(xù)努力的地方。有些問(wèn)題和困難的出現(xiàn)，則屬于發(fā)展問(wèn)題，也就是在發(fā)展中勢(shì)必會(huì)面臨和出現(xiàn)的，這需要我配合公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)制度和措施等方面，積極的進(jìn)行改革和完善。除此之外，有些方面，則是需要公司和領(lǐng)導(dǎo)的大力支持的。在這些方面，我需要做的的是把情況仔細(xì)調(diào)查梳理清楚，然后及時(shí)準(zhǔn)確的向公司和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)。
當(dāng)然，我個(gè)人在離退休管理工作的開(kāi)展中也存在著很多的不足之處，具體實(shí)施上還存在著很多紕漏，比如對(duì)平時(shí)的清潔工作做的還不夠細(xì)致徹底、對(duì)離退休職工向我反映的問(wèn)題在向上級(jí)匯報(bào)上不夠及時(shí)、對(duì)離退休職工生活上遇到的苦難和出現(xiàn)的矛盾在解決上不夠得力等，這些都是我日后的工作中需要改進(jìn)和提升的地方。
12年的離退休管理工作，讓我鍛煉了自己，提升了自己，也讓我更加堅(jiān)定了為公司離退休職工服務(wù)到底的信心，以及為公司的和諧穩(wěn)定發(fā)展提供一份保障的堅(jiān)定責(zé)任感。壓力是有的，困難是有的，但正因?yàn)槿绱耍业墓ぷ鞑啪哂懈蟮奶嵘臻g，我的個(gè)人價(jià)值才能得到更大的實(shí)現(xiàn)，離退休職工們的生活才能越來(lái)越好，公司的發(fā)展才能越來(lái)越好。這期間雖然取得了一定的成績(jī)，卻并不是我個(gè)人的成果，更多的則是來(lái)自公司的支持，以及領(lǐng)導(dǎo)的幫助。我自己更要看清的是其中的不足，并努力的進(jìn)行提升和改進(jìn)。
退休管理工作年終總結(jié)篇六
時(shí)光荏苒、春去秋來(lái)。轉(zhuǎn)眼間，又是一個(gè)一年，這一年來(lái)的每一天，日子平凡但不平淡，我想這就是一年的成長(zhǎng)必經(jīng)之路，必行之徑吧！將自己的離退休管理辦公室本職工作做好，不僅是為了我離退休人員的穩(wěn)定做貢獻(xiàn)，更是實(shí)現(xiàn)落實(shí)我黨的群眾實(shí)踐路線的具體表現(xiàn)，從維護(hù)改革發(fā)展的大局出發(fā)，按照完成中國(guó)夢(mèng)的高度去認(rèn)識(shí)離退休管理工作，重視離退休工作。對(duì)于我單位來(lái)說(shuō)，現(xiàn)有離退休職工405人。隨著離退休人員的逐年增多，這需要我們常抓不懈，所以我將從以下三個(gè)方面來(lái)對(duì)我這一年的工作進(jìn)行總結(jié)。
一、把握大局，領(lǐng)導(dǎo)重視，黨務(wù)工作完善
對(duì)于我來(lái)說(shuō)，一貫重視離退休工作，把離退休工作與維護(hù)社會(huì)發(fā)展的大局觀,緊密結(jié)合在起來(lái)，就其而言由于我辦公室的領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識(shí)，離退休的一些同志一直就是事業(yè)發(fā)展的見(jiàn)證者，同樣也是奉獻(xiàn)者，曾經(jīng)為我們的事業(yè)做出過(guò)巨大的貢獻(xiàn)，使我們的寶貴財(cái)富，這些需要我們寶藏，值得我們?nèi)W(xué)習(xí)，需要我們?nèi)ソ梃b，他們雖然離開(kāi)了工作崗位，但仍然心系黨和國(guó)家大事，所以對(duì)于這些老同志來(lái)說(shuō)，我們只有從思想上、政治上對(duì)它們進(jìn)行呵護(hù)，因?yàn)檫@樣才能把他們對(duì)工作、對(duì)社會(huì)的激-情轉(zhuǎn)化為對(duì)我們的動(dòng)力，轉(zhuǎn)化為提高我們工作效率，工作水準(zhǔn)的精神要求。所以對(duì)于此，我對(duì)本職工作加大力度，健全組織機(jī)構(gòu)，按照黨章，以及群眾路線的要求，將離退休黨員組織起來(lái)，成立了離退休黨總支，下設(shè)了6個(gè)黨支部，下設(shè)18名支委，與此同時(shí)在這一年的時(shí)間里對(duì)退休人員，進(jìn)行新發(fā)展黨員達(dá)2人，對(duì)于離退休管理工作責(zé)任到位，合作與分工相結(jié)合，互相配合，有組織、有管理的進(jìn)行黨務(wù)工作，6月份支部進(jìn)行改選：改選前期工作，（候選人名單、選舉表等等）。整理改選情況、備案。上報(bào)選舉結(jié)果。同時(shí)還將離退休人員先進(jìn)黨支部、優(yōu)秀共-產(chǎn)-黨員和優(yōu)秀黨務(wù)工作者評(píng)先材料錄入、情況匯總上報(bào)，深入細(xì)致地做好離退休黨務(wù)工作。加強(qiáng)各種學(xué)習(xí)，比如《老干部工作政策業(yè)務(wù)知識(shí)問(wèn)答》、上級(jí)各種文件指示精神、《群眾路線教育材料》、《周恩來(lái)的四個(gè)晝夜》、重要講話等。還組織新成立的支部參加中心組織1047 的離退休人員新支委培訓(xùn)。特別是今年作為辦公室的一員的我來(lái)說(shuō)，積極參加了黨的群眾路線教育，宣傳黨的主張和群眾的意愿，為了實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好人民群眾的利益，多宣傳人民群眾的生產(chǎn)生活，多表現(xiàn)平凡人物的精神世界，把更多的鏡頭版面對(duì)準(zhǔn)普通百姓，切實(shí)將敏銳感知群眾冷暖，加大對(duì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題的闡釋力度，反映群眾心聲、回應(yīng)群眾關(guān)切，讓自我的工作水準(zhǔn)更好地服務(wù)人民群眾。
二、落實(shí)退休老同志活動(dòng)工作，慰問(wèn)走訪
首先便是關(guān)注老同志的身體健康，我這一年來(lái)對(duì)離退休女工體檢進(jìn)行通知、組織登記、158名女工參加體檢。整理體檢表，通知身體檢查有問(wèn)題的2名同志復(fù)查，最后在發(fā)放體檢結(jié)果，將一些疾病扼殺在搖籃中。與此同時(shí)還對(duì)1至4月份做離退休人員醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷工作，5月份至今做離退休人員辦公室工作，1至4月份做離退休人員醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷工作，在此期間共受理變更定點(diǎn)醫(yī)院19人次，進(jìn)行手工報(bào)銷11人次，受理醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷405人次，共計(jì)金額43萬(wàn)余元。沒(méi)有一分拖欠，沒(méi)有一分扣留。
對(duì)于離退休老同志來(lái)說(shuō)，由于他們的空閑時(shí)間比較多，這也就決定了對(duì)待老同志的，不僅僅需要滿足他們的物質(zhì)需求，更需要的是要將這種精神方面的高水準(zhǔn)關(guān)懷，給予他們溫暖的組織生活。所以究其而言，為了豐富老同志的離退休生活的經(jīng)歷，凡對(duì)于大型活動(dòng)以及大型決策來(lái)說(shuō)，都需考慮到離退休人員的實(shí)際狀況，積極將他們的想法考慮探討，及時(shí)進(jìn)行相應(yīng)的改進(jìn)。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，定期組織進(jìn)行春秋游，活動(dòng)資金有限，離退休人員多，為組織好春、秋游活動(dòng)，多次采點(diǎn)（南海子公園、西山森林公園、白龍?zhí)?、念壇公園、佳佳梨園等）。還有對(duì)于老同志還積極參加集團(tuán)組織的各種活動(dòng)：走步、答題、撲克比賽等。同時(shí)針對(duì)去逝人員的工作，我積極協(xié)調(diào)張貼仆告、購(gòu)買花圈、參加追悼會(huì)從5月份至今一共7人次、申請(qǐng)撫慰金，其中5月份至今一共16人次，與此同時(shí)還協(xié)助中心組織釣魚(yú)協(xié)會(huì)活動(dòng)2次，地點(diǎn)為后沙裕、興壽，一起協(xié)助攝影協(xié)會(huì)采風(fēng)，對(duì)于這項(xiàng)活動(dòng)來(lái)說(shuō)前期做好采點(diǎn)工作，金山嶺長(zhǎng)城、延慶百里畫(huà)廊、喇叭溝門等景區(qū)的安全以及到達(dá)方式作以全面分析，其中涵蓋了定車、協(xié)助安排食宿、安全工作等等，總局河北蔚縣攝影采風(fēng)4天。這些活動(dòng)既有常務(wù)，又有特色，更有精品，需要我們?nèi)ネ晟?，去挖掘?/p>
三、兢兢業(yè)業(yè)的常規(guī)工作
我一直將離退休職工的生活當(dāng)作自己部門的一項(xiàng)最重要的工作來(lái)抓，這不僅是需要關(guān)心困難退休職工的生活，開(kāi)展送溫暖活動(dòng)，重大節(jié)日走訪慰問(wèn)老同志，更是需要開(kāi)展黨的群眾路線教育活動(dòng)，與老同志進(jìn)行座談，交流，批評(píng)以及自我批評(píng)，聽(tīng)取工作意見(jiàn)和建議。對(duì)于本人來(lái)說(shuō)，不僅僅是對(duì)老同志的所進(jìn)行活動(dòng)置辦，同時(shí)還將常規(guī)工作進(jìn)行相應(yīng)的提升，真正地將自己的本職工作提高到一定的高度。首先積極對(duì)我工作支部的黨費(fèi)收繳，其中就包含了保管各支部繳納的黨費(fèi)，建立健全黨費(fèi)收繳的臺(tái)帳，同時(shí)每半年一次將各支部上繳的黨費(fèi)交到中心黨委，最終年底一次性將中心黨委返還的黨費(fèi)發(fā)放到各支部，這有效保證了黨員的義務(wù)和責(zé)任。其次對(duì)于節(jié)假日來(lái)說(shuō)，提前安排辦公室領(lǐng)導(dǎo)的慰問(wèn)走訪確定春節(jié)慰問(wèn)人員名單，春節(jié)走訪慰問(wèn)以及慰問(wèn)生病人員，同時(shí)還舉行更具文化特色的組織春節(jié)團(tuán)拜會(huì)，將老同志與在職的領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行聯(lián)絡(luò)。再次對(duì)于我來(lái)說(shuō)積極對(duì)辦公室所成立的協(xié)會(huì)來(lái)說(shuō)，要進(jìn)行相應(yīng)的管理，每年刷新協(xié)會(huì)人員名單（攝影、書(shū)畫(huà)、釣魚(yú)、合唱、像棋、臺(tái)球、乒乓球，建立臺(tái)帳，協(xié)助各協(xié)會(huì)組織活動(dòng)，提升自我品質(zhì)，最后便是一些很常務(wù)的工作處理，雖小但更要認(rèn)真，因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)積極向上的集體，及時(shí)對(duì)辦公室工作人員的考勤及休假情況記錄考核，完成年終考核匯總，對(duì)自有的備用金來(lái)說(shuō)，最主要的便是看望病號(hào)，報(bào)銷70、80歲、90歲退休老人生日款，辦公室各項(xiàng)雜費(fèi)，建立備用金使用臺(tái)帳嚴(yán)格管理等等，充分利用，用到實(shí)處。參加上級(jí)組織的專業(yè)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，做好各種會(huì)議的記錄做好年終工作總結(jié)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
憑借希望和德行，讓我的這一年的記憶來(lái)承受所有工作的快樂(lè)，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，只有經(jīng)歷考驗(yàn)，這樣才不會(huì)讓這旅程終結(jié)，不掉頭，不畏縮，放眼未來(lái)，守望著那片心靈的期望。我的`生命是有限的，而我的光榮事業(yè)卻是常青的。我愿用我的生命將事業(yè)延續(xù)下午，成長(zhǎng)之路還很長(zhǎng)，誓言無(wú)聲，我要盡我最大的努力去奮斗，完成我們的中國(guó)夢(mèng)，這樣我才無(wú)悔于我的生命，更無(wú)悔于我的選擇！
一、按照學(xué)校黨委的要求，組織廣大離退休黨員積極開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)
根據(jù)校黨委的總體部署和處黨總支學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的具體安排，我處黨總支創(chuàng)新工作思路，認(rèn)真開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，從2015?年3?月到7?月，?5?個(gè)多月來(lái)，根據(jù)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的要求，結(jié)合離退休工作的實(shí)際,?組織全校600?多位離退休黨員和工作骨干全力投入學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，老同志就關(guān)于“學(xué)科建設(shè)、特色辦學(xué)、校園管理、服務(wù)三農(nóng)、醫(yī)療衛(wèi)生、保障老年人權(quán)益”等十五個(gè)方面，提出了各種意見(jiàn)建議116?條，為學(xué)校建言獻(xiàn)策，圓滿完成了黨委下達(dá)的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的各項(xiàng)任務(wù)，取得了較為豐碩的成果。我們進(jìn)行了群眾滿意度測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)的總體評(píng)價(jià)是：好、較好比例為100%?，學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)獲得了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和廣大老同志的充分肯定。
按照黨章的規(guī)定，李慧珠同志已經(jīng)到了一年預(yù)備期，黨總支部根據(jù)李慧珠同志的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)，在征求離休干部黨支部的意見(jiàn)后，及時(shí)討論了李慧珠同志的按期轉(zhuǎn)正。
按照學(xué)校黨委組織部的要求，積極支持離退休教職工黨支部申報(bào)黨支部立項(xiàng)活動(dòng)。我處有4?個(gè)支部獲得學(xué)校組織部的立項(xiàng)批準(zhǔn)。立項(xiàng)活動(dòng)被批準(zhǔn)后，切實(shí)負(fù)責(zé)、認(rèn)真實(shí)施、很抓落實(shí)。4?個(gè)支部的活動(dòng)開(kāi)展得富有特色與活力，成效顯著。
2015?年，根據(jù)校黨委通知的要求和條件，召開(kāi)了“七一”表彰大會(huì)，經(jīng)各支部廣泛征求黨員意見(jiàn)民-主推薦，并召開(kāi)由各支部書(shū)記參加的總支部擴(kuò)大會(huì)議無(wú)記名投票選舉，處黨總支部研究決定，授予離休干部黨支部、農(nóng)場(chǎng)第二黨支部、處機(jī)關(guān)黨支部“先進(jìn)黨支部”稱號(hào)；授予王學(xué)文等九位同志“優(yōu)秀共-產(chǎn)-黨員”稱號(hào)；授予葉寶美等五位同志“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”稱號(hào)。表彰大會(huì)的召開(kāi)，營(yíng)造了尊老敬老的氛圍，有力地促進(jìn)了我校離退休工作的開(kāi)展。
三、努力做好離退休教職工活動(dòng)中心的管理服務(wù)工作
加強(qiáng)了離退休教職工活動(dòng)中心值班人員的管理，加強(qiáng)了服務(wù)工作，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2015?年活動(dòng)中心共接待離退休教職工32464?人次參加活動(dòng)。主辦大型畫(huà) 展2?次。舉辦文藝活動(dòng)16?次。接待各種會(huì)議107?次，接待外校參觀人數(shù)146?人次，接待校內(nèi)參觀學(xué)習(xí)562?人次。接待圖書(shū)借閱覽930?多人次。配合學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，加快了活動(dòng)中心一樓房屋的裝修和設(shè)施配套工作。至10?月，已經(jīng)完成活動(dòng)中心一樓全部房屋的裝修和設(shè)施配套工作，增添了老年電視放映室、臺(tái)球室、電子鋼琴室、專用書(shū)畫(huà)教室、公用教室、榮譽(yù)室、書(shū)報(bào)信箱室，擴(kuò)建了圖書(shū)閱覽室，為離退休老同志創(chuàng)造了一個(gè)更好的學(xué)習(xí)和休閑活動(dòng)場(chǎng)所。加強(qiáng)了老年圖書(shū)室的建設(shè)，想辦法多方尋求支持，現(xiàn)在閱覽室有藏書(shū)9368?多冊(cè)、每年訂報(bào)刊60?多種，滿足了老同志學(xué)習(xí)看書(shū)的需求。
退休管理工作年終總結(jié)篇七
尊敬的各位離退休干部同志們：
您們好!翠柏蒼松兆福壽，金樽檀板慶新春。
正當(dāng)全區(qū)上下深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆五中全會(huì)、中央第五次西藏工作座談會(huì)和區(qū)黨委七屆七次全委會(huì)精神，全區(qū)各族人民群眾喜迎西藏和平解放60周年之際，我們告別了碩果累累的20xx年，迎來(lái)了充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xx年。
值此辭舊迎新的美好時(shí)刻，受自治區(qū)黨委、政府委托，謹(jǐn)向您們致以親切慰問(wèn)和良好祝愿!
20xx年是我區(qū)全面完成“十一五”規(guī)劃目標(biāo)，經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展取得重大進(jìn)步的一年。
在黨中央的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，自治區(qū)黨委、政府帶領(lǐng)全區(qū)各族干部群眾，高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七次代表大會(huì)和十七屆三中、四中、五中全會(huì)精神，全面貫徹落實(shí)中央第五次西藏工作座談會(huì)、西部大開(kāi)發(fā)工作會(huì)議和胡總書(shū)記在參加十一屆全國(guó)人大三次會(huì)議西藏代表團(tuán)審議時(shí)的重要講話精神，按照自治區(qū)第七次黨的代表大會(huì)和七屆六次、七次全委會(huì)的部署，牢牢把握推進(jìn)跨越式發(fā)展和長(zhǎng)治久安這個(gè)主題，堅(jiān)定不移抓發(fā)展，旗幟鮮明反對(duì)分裂，盡心竭力惠民生，持之以恒抓黨建，社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)以及生態(tài)文明建設(shè)和黨的建設(shè)取得新進(jìn)展。
農(nóng)牧民人均純收入預(yù)計(jì)達(dá)到3990元，同比增長(zhǎng)13%，連續(xù)8年實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)增長(zhǎng);地方財(cái)政一般預(yù)算收入和支出分別達(dá)到36.1億元和550億元，同比增長(zhǎng)20%和17%。
經(jīng)濟(jì)保持跨越式發(fā)展，人民生活水平顯著提高，基本公共服務(wù)能力顯著增強(qiáng)，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)取得重大進(jìn)展，生態(tài)環(huán)境進(jìn)一步改善，改革開(kāi)放不斷深化，社會(huì)大局保持持續(xù)穩(wěn)定。
同時(shí)，全區(qū)老干部工作也不斷得到加強(qiáng)，老干部各項(xiàng)待遇得到較好落實(shí)。
這些成績(jī)的取得，也凝聚著廣大離退休干部的智慧和心血，離不開(kāi)您們多年來(lái)打下的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，離不開(kāi)您們的大力支持和鼎力幫助。
在此，謹(jǐn)向您們表示衷心的感謝，并致以崇高的敬意!
20xx年是西藏和平解放60周年，也是我區(qū)實(shí)施“十二五”規(guī)劃的開(kāi)局之年，挑戰(zhàn)與機(jī)遇共存，困難與希望同在。
在新的一年里，全區(qū)上下將深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹落實(shí)黨的十七屆五中全會(huì)和中央第五次西藏工作座談會(huì)、西部大開(kāi)發(fā)工作會(huì)議精神，堅(jiān)持中央關(guān)于新時(shí)期西藏工作的指導(dǎo)思想不動(dòng)搖，堅(jiān)定不移地走有中國(guó)特色、西藏特點(diǎn)的發(fā)展路子，以科學(xué)發(fā)展、跨越式發(fā)展和長(zhǎng)治久安為主題，以實(shí)施“一產(chǎn)上水平、二產(chǎn)抓重點(diǎn)、三產(chǎn)大發(fā)展”的經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略、加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式為主線，以改革開(kāi)放為動(dòng)力，以民族團(tuán)結(jié)為保障，以保障和改善民生為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以生態(tài)環(huán)境保護(hù)與建設(shè)為重要內(nèi)容，鞏固和擴(kuò)大“十一五”發(fā)展成果，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)更好更快更大發(fā)展和社會(huì)和諧穩(wěn)定，譜寫(xiě)我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越式發(fā)展和長(zhǎng)治久安的新篇章。
過(guò)去每一份成績(jī)的取得，每一項(xiàng)工作的進(jìn)步，每一個(gè)改革舉措的落實(shí)，都離不開(kāi)廣大離退休干部的關(guān)心、理解和支持。
您們?nèi)穗x崗位，心懷事業(yè)，政治上積極進(jìn)取，旗幟鮮明，立場(chǎng)堅(jiān)定，保持了高尚的晚節(jié);生活上發(fā)揚(yáng)革命傳統(tǒng)，艱苦樸素，克服困難，支持了全區(qū)的各項(xiàng)工作;工作上關(guān)懷西藏事業(yè)，想方設(shè)法，出謀劃策，奉獻(xiàn)了自己的余熱。
在您們的身上涌動(dòng)著一股團(tuán)結(jié)奮斗、樂(lè)觀向上的力量，讓我們深深感到的是一種高尚的情操、飽滿的精神和無(wú)私的奉獻(xiàn)。
在新的一年里，我們將進(jìn)一步貫徹落實(shí)中央和區(qū)黨委關(guān)于老干部工作的一系列方針政策，認(rèn)真落實(shí)老干部的政治生活待遇，努力做好新時(shí)期老干部服務(wù)管理工作，努力營(yíng)造尊重、關(guān)心、愛(ài)護(hù)離退休干部的良好風(fēng)氣，讓廣大離退休干部安享晚年、頤養(yǎng)天年、益壽延年，共享改革發(fā)展成果，不斷開(kāi)創(chuàng)離退休干部工作的新局面。
展望新的一年，騰飛藍(lán)圖催人奮進(jìn)，跨越征程任重道遠(yuǎn)。
做好20xx年的工作，仍然離不開(kāi)全區(qū)廣大離退休干部的關(guān)心和支持。
我們殷切地希望廣大離退休干部在保持身心健康、安度晚年的同時(shí)，繼續(xù)發(fā)揮余熱，積極建言獻(xiàn)策，一如既往地關(guān)心支持西藏的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，共同把西藏建設(shè)得更加美好。
衷心祝愿您們新春愉快、健康長(zhǎng)壽、闔家幸福、扎西德勒!
中共西藏自治區(qū)委員會(huì)組織部。
中共西藏自治區(qū)委員會(huì)老干部局。
退休管理工作年終總結(jié)篇八
20xx年以來(lái)，我們學(xué)院的離退休管理工作，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)全體工作人員的不懈努力，由于思想工作扎實(shí)，服務(wù)工作周到，管理工作到位，各項(xiàng)措施有力，又邁上了新的臺(tái)階，實(shí)現(xiàn)了又好又快的發(fā)展。受到了省教育廳和中平能化集團(tuán)的一致稱贊。其主要做法如下：
在每月的月工作例會(huì)上組織離退休人員學(xué)習(xí)中央的有關(guān)文件會(huì)議精神，向老同志通報(bào)中平能化集團(tuán)近段的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況以及學(xué)院的工作開(kāi)展情況，使老同志更好的關(guān)注集團(tuán)公司和學(xué)院的發(fā)展。以建國(guó)六十周年為契機(jī)，大講六十年翻天腹地的變化，大講改革開(kāi)放三十年取得的偉大成就，大講學(xué)院跨越式發(fā)展，創(chuàng)建示范院校的意義，增強(qiáng)了老同志們的凝聚力和向心力。再者，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)新工作思路和方法，從構(gòu)建和諧校園出發(fā)，全面做好離退休管理工作，連續(xù)十六年保持和鞏固了中平能化集團(tuán)離退休管理先進(jìn)單位的殊榮。四月份在中平能化集團(tuán)召開(kāi)的離退休表彰大會(huì)上我院做了《細(xì)微之處見(jiàn)真情，同心同德建和諧》的典型發(fā)言，獲得了與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位的好評(píng)。
今年“雙節(jié)”期間按照公司的文件規(guī)定給離退休人員和困難戶發(fā)送慰問(wèn)金13600元，給全體退休人員發(fā)福利53670元，為享受訂閱報(bào)刊人員報(bào)銷24000元，重陽(yáng)節(jié)給每位老同志都發(fā)了慰問(wèn)金共計(jì)60200元，學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)與我們退管處工作人員一起到離退休老干部和長(zhǎng)期臥床不起的老病號(hào)家中走訪，為他們送去了慰問(wèn)金和慰問(wèn)品。讓老同志同享學(xué)院發(fā)展成果。
退管處的工作人員同離退休人員之間的情況溝通，感情溝通是我們開(kāi)展工作的重要環(huán)節(jié)，我們繼續(xù)堅(jiān)持過(guò)去好的做法，堅(jiān)持三定、三送、二問(wèn)的工作內(nèi)容。凡行動(dòng)不便者，工資及時(shí)送到家中，生病住院及時(shí)看望，家有困難者及時(shí)匯報(bào)解決。上半年以來(lái)，為加強(qiáng)離退休人員的管理，我們從兩方面進(jìn)行了不懈的努力，一是對(duì)全院276名離退休人員作了詳細(xì)的調(diào)查摸底，通過(guò)家訪等多種渠道，搜集個(gè)人基本情況和聯(lián)系電話，建立了電子檔案以便及時(shí)溝通。二是根據(jù)居住地分片管理，繼續(xù)落實(shí)包保目標(biāo)責(zé)任制，將所有離退休人員劃分為五大片（1、南校區(qū)，2、勝利街礦大家屬院，3、建東小區(qū)和高壓3號(hào)樓小區(qū)，4、中興路以西，5、中興路以東），各片均指定了老同志聯(lián)系人，實(shí)現(xiàn)了“四個(gè)”結(jié)合。即：經(jīng)常性的服務(wù)和重點(diǎn)服務(wù)相結(jié)合；固定服務(wù)項(xiàng)目和臨時(shí)項(xiàng)目相結(jié)合；主動(dòng)上門服務(wù)和隨叫隨到服務(wù)相結(jié)合；青年志愿者服務(wù)和社會(huì)化服務(wù)相結(jié)合。三是請(qǐng)老同志對(duì)退管處開(kāi)展的優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)行必要的監(jiān)督，讓老同志參加管理工作，這樣保證了優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作有條不紊的進(jìn)行。四是我們加強(qiáng)了同離退休人員的感情溝通，除了平常的家訪談心頻繁的接觸之外，每月10日的月工作例會(huì)堅(jiān)持和老同志實(shí)事求是的探討問(wèn)題、既講道理、也講感情、達(dá)成共識(shí)、削除誤解，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)全年走訪座談320人次以上。通過(guò)一系列活動(dòng)有力地推動(dòng)了和諧校園建設(shè)。
按照年初制定的包保辦法進(jìn)行了落實(shí)，全年據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)下訪談心近300人次，召開(kāi)穩(wěn)定會(huì)議15次，化解矛盾12起。尤其對(duì)工貿(mào)校區(qū)上訪人員實(shí)行全方位跟蹤服務(wù)，化解了矛盾，實(shí)現(xiàn)了有序領(lǐng)訪。另外、工作推行分片管理，責(zé)任到人的辦法，既提高了工作效率，又使穩(wěn)定工作落到了實(shí)處。
四月份參加了中平能化集團(tuán)退管中心舉辦的第十三屆離退休人員運(yùn)動(dòng)會(huì)，在強(qiáng)手如林的賽場(chǎng)上，經(jīng)過(guò)艱苦鏖戰(zhàn)，取得了女子乒乓球單打第五名的好成績(jī)，舉辦了慶祝建國(guó)六十周年的系列活動(dòng)，開(kāi)展了歌詠、黨史、棋類、麻將、套圈、猜謎等比賽。邀請(qǐng)第一人民醫(yī)院原副院長(zhǎng)張明安舉辦了三期老年保健知識(shí)和h1n1防控知識(shí)講座。每月退休干部范繼欣同志積極收集資料撰寫(xiě)講稿，給大家宣講健康保健知識(shí)。實(shí)現(xiàn)了自己教育自己、自己管理自己、自己服務(wù)自己。四月十八日組織32名退休人員到井岡山、韶山參觀，擴(kuò)大了老同志的視野，加深了對(duì)改革成果的認(rèn)識(shí)，許多老同志情不自禁地說(shuō)：這些年學(xué)院發(fā)展快，我們都是受益者，感謝組織的關(guān)懷和學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的照顧，才使我們的晚年生活更加豐富多彩。
日常管理在原有的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了新發(fā)展。步入了制度化、規(guī)范化、科學(xué)化發(fā)展的軌道各項(xiàng)工作有條不紊。再者，拓展工作新思路，加強(qiáng)對(duì)老干部工作的管理。在建立健全老干部工作管理檔案的同時(shí)，做到對(duì)老干部的情況“五清楚”，即清楚其家庭住址、清楚其家庭通訊情況、清楚其身體狀況、清楚其家庭成員的工作單位、清楚其家庭成員的聯(lián)系方式，從而及時(shí)掌握老干部的有關(guān)情況，做到心中有數(shù)，管理工作邁上了新臺(tái)階。
在總結(jié)工作成績(jī)的同時(shí)，我們應(yīng)看到工作中存在的不足：一是工作人員的思想觀念和服務(wù)水平、紀(jì)律觀念有待進(jìn)一步提高。二是對(duì)異地安置人員存在管理不到位的現(xiàn)象。三黨員教育需進(jìn)一步提高和加強(qiáng)。四是不穩(wěn)定因素依然存在，思想工作有待加強(qiáng)。
我們決心以黨的十七屆四中全會(huì)精神為指針，認(rèn)真貫策執(zhí)行好上級(jí)有關(guān)離退休的政策，以創(chuàng)建全國(guó)示范院校為動(dòng)力，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)。努力探索新形勢(shì)下做好離退休管理工作的新途徑、新方法。在認(rèn)真反思總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，全面做好學(xué)院的離退休管理工作，為構(gòu)建和諧校園，實(shí)現(xiàn)學(xué)院又好又快發(fā)展，做出我們的貢獻(xiàn)。
退休管理工作年終總結(jié)篇九
2012年我們xxx局現(xiàn)有離退休人員311人。其中離休干部12人，退休人員296人，退職3人。分布在局機(jī)關(guān)、12個(gè)分局和3個(gè)局屬二級(jí)單位。2008年局黨委克服重重困難，通過(guò)多方籌措，共發(fā)放離退休人員工資5273203.20元，醫(yī)藥費(fèi)用1111224.39元，確保了“兩費(fèi)”的按時(shí)足額發(fā)放。
在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和廳老干處的具體指導(dǎo)下,在局屬各部門、各單位的大力支持下,一年來(lái),我們局離退休管理科借學(xué)習(xí)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的強(qiáng)勁東風(fēng)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，堅(jiān)持從我局離退休管理工作線長(zhǎng)、面廣、管理干部少和老干部及離退休人員正處高齡化狀態(tài)的實(shí)際出發(fā)，以高度的政治責(zé)任感，充分在政治上尊重、思想上關(guān)心、生活上照顧老干部和廣大離退休人員，較好的推動(dòng)了離退休管理工作的開(kāi)展，使老干部和廣大離退休人員老有所養(yǎng)、老有所學(xué)、老有所樂(lè)、老有所為的工作得到了有力的落實(shí)，為保持本單位大局穩(wěn)定做了我們應(yīng)做的一些工作?，F(xiàn)將一年來(lái)離退休管理工作情況匯報(bào)如下：
在妥善處理好年度離退休管理科日常工作的同時(shí)，一年來(lái)我們重點(diǎn)抓了以下幾個(gè)方面的工作。
一是按照廳老干處的工作要求和局黨委的安排，針對(duì)春季雪災(zāi)的實(shí)際，我們重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)離退休老同志及有關(guān)遺屬的春節(jié)慰問(wèn)工作，(得到了廳老干處的關(guān)心和支持)并積極與局屬各單位黨組織一道攜手，把廳領(lǐng)導(dǎo)和局黨委給離退休老同志們送溫暖的活動(dòng)開(kāi)展的有聲有色，讓離退休老同志們?cè)诰指骷?jí)黨組織的關(guān)懷下度過(guò)了一個(gè)祥和的春節(jié)，確保了安寧穩(wěn)定的大局。重陽(yáng)前夕我局向德明局長(zhǎng)又親自帶隊(duì)組織相關(guān)科室負(fù)責(zé)人到局沙辦等分局看望和慰問(wèn)了離退休老同志。
二是廳直系統(tǒng)老干部工作會(huì)議結(jié)束后，我們及時(shí)擬定傳達(dá)提綱，提出貫徹落實(shí)廳直系統(tǒng)老干部工作會(huì)議的意見(jiàn)，向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并通過(guò)局域網(wǎng)的便利，在漢江網(wǎng)站上發(fā)了《廳直系統(tǒng)老干部工作座談會(huì)會(huì)議精神傳達(dá)提綱》，傳達(dá)到局屬各單位，并加大了對(duì)分局離退休工作的督促檢查力度。
三是按照廳老干部門的有關(guān)工作要求，我們通過(guò)會(huì)議、電話、網(wǎng)絡(luò)、走訪等多種形式，對(duì)本局以及局屬各單位的退休干部服務(wù)管理工作情況進(jìn)行了摸底調(diào)查，經(jīng)過(guò)這次調(diào)查，使我們更進(jìn)一步的了解到我局退休干部、職工對(duì)我們服務(wù)管理工作的需求和我們工作的不足，為我們今后更有針對(duì)性的開(kāi)展工作提供了可靠依據(jù)。
四是在局黨委局和屬各單位黨組織的高度重視下，各單位都能嚴(yán)格按照離退休管理工作的要求開(kāi)展工作，特別是在離退休人員兩費(fèi)問(wèn)題的落實(shí)上均能顧全大局，克服困難，確保到位，收效甚好。
五是加強(qiáng)了落實(shí)離退休老干部和老同志們的政治待遇工作，及時(shí)督導(dǎo)局屬各單位組織離退休黨員干部學(xué)習(xí)十七大精神和科學(xué)發(fā)展觀的有關(guān)精神，并以座談會(huì)等多種形式，向離退休老同志通報(bào)本單位的發(fā)展動(dòng)態(tài)，并鼓勵(lì)離退休老同志們?yōu)閱挝坏陌l(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。我們還組織局機(jī)關(guān)的離退休老同志們學(xué)習(xí)和討論了向局長(zhǎng)的行政工作報(bào)告，向他們通報(bào)了職代會(huì)的有關(guān)情況。
六是積極組織離退休老同志們開(kāi)展一些積極向上的文體活動(dòng)，今年，我們?cè)诰止?huì)的大力支持下成功的舉辦了漢江局迎奧運(yùn)老年健身運(yùn)動(dòng)會(huì)，組織離退休老同志參加了廳舉辦的第二屆“康樂(lè)杯”老年門球賽，還多次組織在潛各單位的離退休老同志們參加市里舉辦的太極拳劍賽、門球賽和釣魚(yú)比賽活動(dòng)，并取得較好成績(jī)。此外，局黨委為進(jìn)一步改善離退休老同志們的戶外活動(dòng)環(huán)境，撥?？钚蘅樍司掷细砷T球場(chǎng)等戶外活動(dòng)設(shè)施，健身場(chǎng)所面貌一新。
退休管理工作年終總結(jié)篇十
作為一名從19xx年就于公司參加工作，從1997年就開(kāi)始接觸離退休管理工作，從20xx年正式進(jìn)行離退休管理工作，至今已負(fù)責(zé)公司的離退休管理工作12年多的助理政工師、中共黨員，我深知，要做好一項(xiàng)工作，并且持續(xù)地、更好地做下去，必須對(duì)這項(xiàng)工作的認(rèn)識(shí)與實(shí)踐上升到理論高度。只有這樣，才算是對(duì)這項(xiàng)工作有了一種較為全面而深刻的了解，也才能真正的將工作做好，并且不斷做的更好，離退休管理工作同樣也不例外。而理論則是從實(shí)踐、探索和思考中摸索和沉淀出來(lái)的。所以我想借著這次對(duì)我12年多離退休管理工作進(jìn)行總結(jié)的機(jī)會(huì)，將我的具體工作和我的理論思考成果進(jìn)行結(jié)合，來(lái)向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)。我深信，不但我的具體工作是我的工作成果，我從實(shí)際工作中摸索總結(jié)出的理論思考與總結(jié)同樣也是，兩者是密不可分、互相促進(jìn)的。而如果只說(shuō)理論，則流于空泛和“假大空”的路線，不夠?qū)嵤虑笫牵蝗绻徽f(shuō)具體工作，則會(huì)流于瑣碎和流水賬式的繁瑣，既不能突出重點(diǎn)、容易把握，也會(huì)耽誤領(lǐng)導(dǎo)的寶貴時(shí)間。所以我想這樣一種方式，也許是更為合適的，能夠?qū)煞矫娑既ゴ秩【?、揚(yáng)長(zhǎng)避短，能夠既簡(jiǎn)潔又具有實(shí)際內(nèi)容。對(duì)于總結(jié)的內(nèi)容，便是以理論架構(gòu)的形式展開(kāi)，而以我的實(shí)際工作內(nèi)容為例證。下面就是具體內(nèi)容：
我們湖南省送變電建設(shè)公司是一家國(guó)有企業(yè)，因而有著特定的狀況，在離退休管理工作上也同樣如此。我們公司作為一家國(guó)有企業(yè)的特定狀況，便是是一家從很多年的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)中走過(guò)來(lái)的老企業(yè)；離退休管理工作上的特定狀況，便是因此所產(chǎn)生的離退休人員隊(duì)伍是比較大的。這些退休的老同事雖然已經(jīng)離開(kāi)了崗位，但為公司做過(guò)幾十年的貢獻(xiàn)，是有功人員。而且他們有很多都是有親屬以及子女目前正在公司中工作，所以離退休人員管理工作中的生活保障、晚景質(zhì)量和求醫(yī)治病等內(nèi)容，就尤其牽動(dòng)著這些當(dāng)前在崗?fù)聜兊男摹Ｒ虼穗x退休管理雖然不是公司工作的重心，卻是有著較大的重要性的，一定程度上對(duì)大局有著很大影響，有時(shí)甚至牽一發(fā)而動(dòng)全身。因?yàn)檫@影響著公司的形象和文化，也影響著目前在職人員隊(duì)伍的穩(wěn)定與和諧。對(duì)于離退休人員的親屬和子女當(dāng)然如此，就是對(duì)不相干的人，也難免不會(huì)產(chǎn)生自己將來(lái)處境的聯(lián)想。這些方面的考慮就是我認(rèn)為離退休管理工作在我們公司還是有著較大重要性的原因，這種認(rèn)識(shí)也敦促著我對(duì)各項(xiàng)工作務(wù)必考慮的周全細(xì)致，以盡全力保障公司的和諧運(yùn)作與發(fā)展。
首先是要有對(duì)這份工作的熱愛(ài)，以及一份認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。我早在1997年因工作需要被調(diào)到原機(jī)械化工程公司從事工會(huì)干事工作時(shí)，就已經(jīng)兼任離退休職工管理的工作。在那時(shí)，三年的時(shí)間里，我就努力的切實(shí)做好“六必訪”工作，還為切實(shí)解決部分離退休職工的生活困難，協(xié)助工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)為他們制作了“服務(wù)卡”，原送變電通訊期刊還對(duì)此事進(jìn)行了刊登，我個(gè)人也從19xx年起連續(xù)三年被評(píng)選為“優(yōu)秀工會(huì)積極分子”。再加上20xx年正式開(kāi)展我們公司離退休管理工作一直到現(xiàn)在的時(shí)間，已經(jīng)超過(guò)了整整15年。我想如果沒(méi)有對(duì)這份工作的熱愛(ài)，以及一份踏實(shí)和負(fù)責(zé)的態(tài)度，是不可能做這么久的。而且就算是工作需要不得不做，恐怕也會(huì)消極怠工，在工作上不夠積極，也不會(huì)不斷取得突破和進(jìn)展。因此，對(duì)這份工作的熱愛(ài)，以及在認(rèn)真實(shí)踐和踏實(shí)負(fù)責(zé)上，我對(duì)自己是有信心這么說(shuō)的。而之所以說(shuō)出這些，目的卻不是自夸，而只是因?yàn)槲乙庾R(shí)到了這份工作的重要性，以及那些離退休的老同事的確需要我的關(guān)心和幫助。因此，我義不容辭，絕不給自己任何借口，只想全身心的把這份責(zé)任擔(dān)起，好既能幫助老同事們，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的信任也能不辱使命。
第二是加強(qiáng)離退休管理工作的領(lǐng)導(dǎo)性。作為我們公司離退休管理工作的負(fù)責(zé)人，在長(zhǎng)期的工作體驗(yàn)中，我深知離退休管理工作不但是一份涉及很多具體事情的服務(wù)性和事務(wù)性工作，還是一份管理工作，因?yàn)檫@份工作的政策性與操作性都很強(qiáng)。也正因?yàn)槿绱?，我意識(shí)到加強(qiáng)對(duì)這份工作的領(lǐng)導(dǎo)是十分必要的。而要做到這點(diǎn)，就要把實(shí)際工作中的各項(xiàng)具體工作，包括未來(lái)規(guī)劃，都要加入自己的議事日程，時(shí)時(shí)進(jìn)行考慮和推敲。還要對(duì)工作中出現(xiàn)的新問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)有效的解決，平時(shí)更要考慮到很多問(wèn)題發(fā)生的可能性，并做到防患于未然。這樣才能避免很多不良事件的發(fā)生，并在狀況出現(xiàn)時(shí)不至于手忙腳亂。比如我在實(shí)際工作中，就曾多次配合公司領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)很多起離退休員工之間的爭(zhēng)執(zhí)、糾紛和矛盾進(jìn)行了成功的調(diào)解，從而有效的保證了離退休員工生活大環(huán)境的整體和諧，保證了每一名離退休員工都能有一份和諧溫馨的晚年生活。
第三是對(duì)離退休員工提供更多、更真誠(chéng)的關(guān)心。對(duì)此，我在力所能及的條件下，考慮到他們兒女多不在身邊，時(shí)間很充裕往往沒(méi)有事情打發(fā)時(shí)間，以及身體開(kāi)始走下坡路等現(xiàn)實(shí)狀況，認(rèn)為應(yīng)該多為他們建設(shè)和開(kāi)放一些文化體育項(xiàng)目、場(chǎng)所和設(shè)施，以及多組織一些群體性的娛樂(lè)或?qū)W習(xí)活動(dòng)，這樣就能使他們的晚年生活，既能愉快又能充實(shí)。在這一點(diǎn)上，基于諸多考慮，我便進(jìn)行了很多工作，并且卓有成效。比如對(duì)我們公司已有的離退休職工活動(dòng)室，按時(shí)進(jìn)行清潔和開(kāi)放，以保證離退休職工有活動(dòng)和聚集的場(chǎng)所，并使這個(gè)場(chǎng)所健康舒適。并對(duì)活動(dòng)室里的設(shè)施等財(cái)產(chǎn)進(jìn)行認(rèn)真維護(hù)與保養(yǎng)，以保證這個(gè)場(chǎng)所能夠長(zhǎng)期運(yùn)行，為離退休職工的活動(dòng)生活提供穩(wěn)定的保障?；顒?dòng)室的桌椅還曾出現(xiàn)過(guò)不夠用的狀況，我也通過(guò)一些辦法有效解決了這個(gè)問(wèn)題，從而使更多的老人能夠來(lái)活動(dòng)室活動(dòng)，使來(lái)活動(dòng)室的離退休職工群體更加龐大，更加熱鬧，更能使所有老人感受到集體的溫暖。夏天和冬天的時(shí)候，氣溫偏高和偏低，很不利于老人的身體健康，也影響著他們出門活動(dòng)的熱情，我也通過(guò)一些舉措解決了這些問(wèn)題，為離退休職工納涼取暖，為他們創(chuàng)造了更加舒適的環(huán)境，使他們能夠更好的活動(dòng)和生活。根據(jù)離退休職工的反映，這些舉措和努力，成果是有效的，得到了廣大離退休職工的擁護(hù)和好評(píng)。
第四是將各項(xiàng)離退休員工應(yīng)得的待遇認(rèn)真、積極和快速的進(jìn)行落實(shí)，以及積極開(kāi)展和加強(qiáng)對(duì)他們的慰問(wèn)工作。很多離退休職工的生活，因?yàn)楦鞣N原因，比如家庭出現(xiàn)的變故或身體發(fā)生疾病等，而出現(xiàn)困難，極大的影響到了他們的生活，使他們的晚年生活難以得到保障。這是離退休管理中的一項(xiàng)重要工作，如果出現(xiàn)了這些狀況，自然要盡力為其解決。比如我們公司兩名家住衡陽(yáng)的離退休職工，就因身體生病而面臨著生活上的困難，我就為他們做了將醫(yī)藥費(fèi)進(jìn)行報(bào)銷和幫他們郵寄工資等力所能及的工作，幫他們解決了一些困難。這項(xiàng)工作我也拓展到了全體離退休職工群體，比如我就曾在面臨一定困難的狀況下，在領(lǐng)導(dǎo)指示下堅(jiān)持在每個(gè)月抽出一兩天，到財(cái)務(wù)處幫助所有離退休職工繳納扣除房水費(fèi)。對(duì)離退休職工的慰問(wèn)活動(dòng)也是需要做好的，尤其是對(duì)于一些存在苦難，或者經(jīng)歷了重大變故的離退休職工，因?yàn)檫@關(guān)系著他們能否感受到來(lái)自公司群體的溫暖，以及在崗員工怎么看公司，能否從心底里接受公司這個(gè)群體，這個(gè)大家庭，因此是不可忽視和加以重視的。我在這方面也做了很多工作，確保這方面的工作能夠得到公司、領(lǐng)導(dǎo)和廣大離退休職工與在崗職工的認(rèn)同。比如，我曾多次協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，處理過(guò)一些去世的離退休職工的喪事與善后工作，并對(duì)很多患病住院的離退休職工進(jìn)行看望和慰問(wèn)。這些工作都取得了良好的效果。除此之外，我還經(jīng)常深入到離退休職工家庭和群體中去，和他們溝通，與他們聊天，了解他們的精神狀況，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行相應(yīng)的安慰、開(kāi)導(dǎo)等工作，使他們感受到公司和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。對(duì)于一些生活困難的離退休職工，我也曾聯(lián)系過(guò)相關(guān)部門，為他們提供一定的補(bǔ)助，切實(shí)的幫助他們解決生活的困難。
第五是做好信訪及接待工作，積極聽(tīng)取離退休職工們的意見(jiàn)，以及及時(shí)了解他們遇到的困難和所需要的幫助，以及時(shí)的幫助他們解決問(wèn)題。離退休職工是老年人，生活中可能遇到很多問(wèn)題，隨時(shí)隨地都可能遇到需要幫助解決的困難。而我個(gè)人的力量是有限的，在每天的日常工作中，因?yàn)楹芏嗍虑榈耐侠郏芸赡軣o(wú)法全面而及時(shí)的了解他們所遇到的困難以及所需要的幫助。對(duì)此，就可以通過(guò)設(shè)立信訪接待制度，設(shè)立專用的電話線路，開(kāi)辟專門的此項(xiàng)工作場(chǎng)所，甚至積極主動(dòng)的定期舉行主題活動(dòng)以集中了解他們的需求等方法，有效的解決這些問(wèn)題。這一方面的工作是需要的，也是有效的，在未來(lái)的工作中，我會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的建設(shè)和強(qiáng)化。
第六是通過(guò)各項(xiàng)措施，對(duì)離退休員工的個(gè)人素質(zhì)進(jìn)行提高。因?yàn)殡x退休員工的個(gè)人問(wèn)題，以及與其他人員的關(guān)系問(wèn)題，出現(xiàn)問(wèn)題的可能性是層出不窮的，只靠公司與我的工作，很難完全、及時(shí)而有效的解決，更不可能從根本上得到解決。而要更好、更徹底的解決這個(gè)問(wèn)題，只有靠提高離退休員工的個(gè)人素質(zhì)來(lái)完成。我們公司由于是國(guó)企，很多離退休員工都是黨員。就算有的不是，也畢竟是在這種氛圍下生活工作了幾十年的。這就為通過(guò)培訓(xùn)、組織學(xué)習(xí)相關(guān)文件和對(duì)其進(jìn)行定期的分批輪訓(xùn)等措施，提供了有利的條件和保障。通過(guò)這些舉措，也能使離退休員工更好的認(rèn)識(shí)到離退休管理工作的重要性，在他們心中建立起一份責(zé)任感，從而更加積極主動(dòng)的投身到對(duì)這項(xiàng)工作的配合中。這樣就能使我們的離退休工作更加容易，也更加有效，反過(guò)來(lái)也更有利于離退休人員的晚年生活質(zhì)量。但考慮到離退休員工都是老人，很多還是老領(lǐng)導(dǎo)，在此項(xiàng)工作的實(shí)施中，要注意方式方法，要具有親和力，主要以潛移默化的方式來(lái)達(dá)成，并且次數(shù)要合適，以防止他們出現(xiàn)反感心理。這一點(diǎn)的實(shí)施目前我做的還比較少，但認(rèn)為是一個(gè)行之有效的方法，以后應(yīng)該進(jìn)行適當(dāng)?shù)膶?shí)踐，算是未來(lái)開(kāi)展工作的一個(gè)打算和規(guī)劃。
根據(jù)我個(gè)人的觀察和總結(jié)，我認(rèn)為我們公司離退休管理工作中整體上還存在著一些客觀的、不可避免且難以解決的困難，造成這些的原因是多方面的，諸如離退休工作既有著很強(qiáng)的政策性又有著很大的牽扯面，以及所管理的對(duì)象，又有著特定的特點(diǎn)和特殊的情況等。概括起來(lái)，這些困難主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一是離退休人員多是老人，因而處在一個(gè)特殊的時(shí)期，不論是年齡還是發(fā)病量，都處于遞增的勢(shì)態(tài)中，為管理工作的困難建立了很強(qiáng)的基礎(chǔ)。第二是離退休人員的數(shù)量，不可避免的處于每年都在增加的狀況中，人多了，資源卻是有限的，于是為離退休工作增加了很多的工作量，造成了很多方面的工作無(wú)法兼顧的隱患。三是使活動(dòng)場(chǎng)所狀況也越來(lái)越緊張，因?yàn)樵诨顒?dòng)場(chǎng)所上人均的使用面積正在逐年下降，而且活動(dòng)場(chǎng)所也不可避免的面臨著一些問(wèn)題，比如配套設(shè)施越來(lái)越不足，以及設(shè)施陳舊老化影響活動(dòng)質(zhì)量等問(wèn)題。四是有很多離退休人員是掌握著特殊技能的，在現(xiàn)金激烈的競(jìng)爭(zhēng)與生存壓力，以及他們個(gè)人的意愿下，他們還希望繼續(xù)為公司、為社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn)，但在這上面他們的意愿往往受到阻礙和限制。五是離退休職工因?yàn)槟挲g問(wèn)題和身體問(wèn)題，在參加活動(dòng)的積極性上越來(lái)越差，這也為離退休管理工作中的活動(dòng)組織與開(kāi)展工作制造了困難。六是離退休職工還面臨著養(yǎng)老金待遇較低等問(wèn)題，他們個(gè)人的問(wèn)題之外，還有著關(guān)聯(lián)親屬的問(wèn)題，比如子女的就業(yè)和住房問(wèn)題等，這些都為離退休管理工作的開(kāi)展制造了諸多不穩(wěn)定性因素，為工作的開(kāi)展增加了一定的困難。七是離退休管理主要資金來(lái)源于公司的經(jīng)費(fèi)劃撥，在離退休人員和經(jīng)費(fèi)需求量逐年增加的情況下，經(jīng)費(fèi)出現(xiàn)越來(lái)越緊張的局面。
對(duì)于這些問(wèn)題的解決，則需要在上面說(shuō)到的如何做好離退休管理工作的各項(xiàng)方法和要點(diǎn)上下功夫，說(shuō)到底很多問(wèn)題和困難的出現(xiàn)，都是上述方法和要點(diǎn)在實(shí)施和落實(shí)上不夠得力和徹底，這是我需要注意和繼續(xù)努力的地方。有些問(wèn)題和困難的出現(xiàn)，則屬于發(fā)展問(wèn)題，也就是在發(fā)展中勢(shì)必會(huì)面臨和出現(xiàn)的，這需要我配合公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)制度和措施等方面，積極的進(jìn)行改革和完善。除此之外，有些方面，則是需要公司和領(lǐng)導(dǎo)的大力支持的。在這些方面，我需要做的的是把情況仔細(xì)調(diào)查梳理清楚，然后及時(shí)準(zhǔn)確的向公司和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)。
退休管理工作年終總結(jié)篇十一
甘肅省委黨?，F(xiàn)有離退休人員209人。其中：離休19人，退休187人。老年活動(dòng)中心是一個(gè)占地3000多平方米的花園式獨(dú)立院落，院內(nèi)建有標(biāo)準(zhǔn)門球場(chǎng)一個(gè)。有房屋54間近1000平方米，設(shè)有棋牌室、臺(tái)球室、乒乓球室、文藝室、書(shū)畫(huà)室、健身室、閱文室、會(huì)議室。活動(dòng)室配備了較為完備的運(yùn)動(dòng)器材和設(shè)備，累計(jì)投入的設(shè)備購(gòu)置費(fèi)已超過(guò)80萬(wàn)元。中心的各種活動(dòng)設(shè)施已具有了一定的規(guī)模，基本滿足了老年文體活動(dòng)的開(kāi)展。落實(shí)了離退休干部政治、生活待遇，發(fā)揮了離退休干部作用，不斷完善工作制度、健全工作機(jī)制、改進(jìn)工作方法，以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，在充分保證離退休人員基本待遇的同時(shí)，堅(jiān)持讓老同志共享社會(huì)進(jìn)步、黨校事業(yè)發(fā)展的成果，努力為“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學(xué)、老有所樂(lè)、老有所為、”創(chuàng)造良好的條件，營(yíng)造養(yǎng)老敬老的社會(huì)氛圍，老干老齡工作走上了一條又好又快的可持續(xù)發(fā)展道路，取得了很好的社會(huì)效果，也得到了老同志們的肯定。
省委黨校領(lǐng)導(dǎo)班子始終把老干老齡工作作為黨校工作的一個(gè)重要組成部分，把老干老齡工作納入校委會(huì)的重要議事日程，十分注意對(duì)離退休干部的尊重，維護(hù)他們的參與權(quán)、知情權(quán)，讓他們?cè)摽吹目吹?，該?tīng)的聽(tīng)到，該征求意見(jiàn)要征求，該參加的會(huì)議要參加。一方面使他們了解黨和國(guó)家的'重大決策、本單位的重要信息，另一方面也使他們感受到黨組織和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他們的關(guān)心和尊重。堅(jiān)持情況通報(bào)制度、定期座談制度、校長(zhǎng)接待日制度、重大活動(dòng)校長(zhǎng)親自參加制度、重大決策參與制度、日常管理和服務(wù)工作分管校長(zhǎng)隨時(shí)過(guò)問(wèn)制度等。常務(wù)副校長(zhǎng)王淵和副校長(zhǎng)牛治軍每年為年齡達(dá)到75、80、85、90歲以上的老同志祝壽。主管校長(zhǎng)牛治軍同志擔(dān)任老齡委主任，分管老干老齡工作。學(xué)校成立了由主管人、財(cái)、物的處室和法學(xué)、經(jīng)濟(jì)管理等教研部的主要負(fù)責(zé)人、代表各個(gè)方面的離退休老干部擔(dān)任老齡委委員，參與到老干老齡工作之中。對(duì)老干老齡工作做到情況明，信息通，決策正確及時(shí)，措施得力高效。為職能部門做好具體工作提供了有力的支持和保障。在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中形成了離退休人員理解支持現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)工作、現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心愛(ài)護(hù)離退休干部的“雙向互動(dòng)”機(jī)制，為進(jìn)一步做好老齡工作找到了實(shí)實(shí)在在的載體。
近年來(lái)我們積極組織老干部開(kāi)展革命傳統(tǒng)教育、撰寫(xiě)回憶錄、著書(shū)立說(shuō)、參與教學(xué)科研工作，發(fā)揮老領(lǐng)導(dǎo)、老專家的理論優(yōu)勢(shì)和經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)。如老校長(zhǎng)司國(guó)權(quán)，老同志支效功等多次為中小學(xué)講革命傳統(tǒng)教育，林徑一、鐘永棠同志多次給省上寫(xiě)文建言獻(xiàn)策，離休干部姜維新積極參加省婦聯(lián)發(fā)起的春蕾計(jì)劃，資助貧困女學(xué)生。徐剛等十幾位老同志參加了社區(qū)志愿者，王大昌等三位同志擔(dān)任社區(qū)關(guān)工委常委，支效功、王大昌等五位老同志還被勞教二所聘為吸毒人員一對(duì)一幫教輔導(dǎo)員。xx年，離休老教授李焰平出版了長(zhǎng)篇小說(shuō)(定格的記憶)，歐陽(yáng)錦老教授發(fā)表的論文“高歌奮進(jìn)的三十年”，在敦煌舉行的全省老干部“紀(jì)念改革開(kāi)放xx周年座談會(huì)”上做了重點(diǎn)發(fā)言，受到了遇會(huì)代表的高度贊揚(yáng)。還有多位身體健壯的老領(lǐng)導(dǎo)、老教授在不同的行業(yè)和領(lǐng)域發(fā)揮著自己的余熱。
老同志大部分年事已高，身體變?nèi)酰顒?dòng)能力下降，但他們關(guān)心黨和國(guó)家的大事，積極進(jìn)取的思想沒(méi)有變。堅(jiān)持參加黨組織活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極討論，給學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展提出了很多好的建議。老干部在保持黨員的先進(jìn)性方面為年青黨員做出了表率。今年為地震災(zāi)區(qū)捐款中老同志表現(xiàn)的尤為積極突出，離休支部19人交納特殊黨費(fèi)1萬(wàn)元。我處離退休職工為災(zāi)區(qū)捐款28300元，交納特殊黨費(fèi)39177元。
根據(jù)省老齡委的工作部署，我們把“銀齡行動(dòng)”和學(xué)校的總體工作結(jié)合起來(lái)，安排專人負(fù)責(zé)，具體落實(shí)。動(dòng)員全校教職工積極參與。隨著老同志年齡和身體的變化，我們把發(fā)揮老干部作用的重點(diǎn)逐步轉(zhuǎn)移到關(guān)注社會(huì)，關(guān)心下一代成長(zhǎng)進(jìn)步，構(gòu)建和諧社會(huì)的建設(shè)中來(lái)。退休干部支效功同志家庭并不富裕，但他多年來(lái)堅(jiān)持支助貧困山區(qū)教育，為臨洮縣云谷中小學(xué)贈(zèng)購(gòu)教學(xué)用品、設(shè)備，為家庭困難學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀的孩子設(shè)立獎(jiǎng)學(xué)金等，累計(jì)資助達(dá)到15000多元。他還多次自費(fèi)乘座長(zhǎng)途客車到哪里面對(duì)面地向?qū)W生講革命理想，艱苦奮斗精神的傳統(tǒng)教育，為進(jìn)一步堅(jiān)定廣大貧困山區(qū)的中、小學(xué)生立志改變家鄉(xiāng)面貌，努力學(xué)習(xí)的決心和信念，他付出了心血，做出了成績(jī)。xx年被評(píng)為全國(guó)、全省關(guān)心教育下一代先進(jìn)個(gè)人。
我們抓住這個(gè)典型，從20xx年開(kāi)始，進(jìn)行宣傳，組織全體老同志積極參與捐款捐書(shū)活動(dòng)。與此同時(shí)，我們爭(zhēng)取學(xué)校有關(guān)處室的支持，為云谷中學(xué)支援學(xué)生高低床架50付，床板100張，為云谷中、小學(xué)捐圖書(shū)1500多本，捐贈(zèng)文體用品三批約計(jì)4500余元。還邀請(qǐng)了我校原教育長(zhǎng)歐陽(yáng)錦教授到云谷中、小學(xué)舉辦了“如何科學(xué)提高記憶力”的專題講座，為同學(xué)們提供好的學(xué)習(xí)方法，找出存在的問(wèn)題，幫助他們提高學(xué)習(xí)成績(jī)。學(xué)校的老師和同學(xué)都反應(yīng)收到了很大的啟發(fā)，效果很好。
我們把銀齡行動(dòng)與黨校的扶貧支助結(jié)合起來(lái)，支助黨校扶貧點(diǎn)甘南州卓尼縣扎古錄鄉(xiāng)九年制學(xué)校，幾年來(lái)為該校配備了兩個(gè)教室的課桌，25付學(xué)生高低床架，床板50張，棕草墊50床。價(jià)值3000元的文體用品及教學(xué)、生活用具，全校在職職工和離退休職工兩次為扎古錄鄉(xiāng)九年制學(xué)校捐款共計(jì)13000元。，補(bǔ)充了部分資金缺口，教學(xué)設(shè)備，改善了中心學(xué)校的辦學(xué)條件。
針對(duì)近年來(lái)新退休人員增長(zhǎng)較快，部分人員不能很快適應(yīng)退休后的學(xué)習(xí)和活動(dòng)室的活動(dòng)，有時(shí)隨意發(fā)表不負(fù)責(zé)任的言論的情況，我們及時(shí)提出了“從我做起，共建文明、和諧的老年之家”的活動(dòng)，發(fā)出了文明共建倡議。對(duì)政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、文明活動(dòng)等提出了明確的規(guī)范。從我做起，從小事做起，不文明的話不說(shuō)，不利于團(tuán)結(jié)的事不做。不隨地吐痰，不亂扔煙頭雜物，公共場(chǎng)所禁止吸煙。宏揚(yáng)正氣，抵制歪風(fēng)，向一切不文明，不和諧的行為告別?；顒?dòng)開(kāi)展兩年以來(lái)，取得了很好的效果，活動(dòng)中心的環(huán)境得到了很大的改善。
我們將45位遺屬認(rèn)真登記在冊(cè)，在政策和財(cái)力能及的范圍內(nèi)學(xué)校都給予了最大限度的照顧和關(guān)心。對(duì)特困遺屬進(jìn)行重點(diǎn)照顧，為他們解決實(shí)際困難，及時(shí)上門慰問(wèn)，經(jīng)常走訪，隨時(shí)掌握他們的情況。以實(shí)際行動(dòng)共建和諧，讓所有的老年人都能感受到和諧和溫暖。(暖氣、收視費(fèi)、天然氣、等公共福利方面享受職工待遇，同時(shí)還充分照顧遺屬的住房。我校所有離退休職工和遺屬的住房全部達(dá)到或超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)，免收取暖費(fèi)，發(fā)放生活費(fèi)，確實(shí)困難的還給發(fā)慰問(wèn)金等多方面的關(guān)心照顧)。
按照省老齡委的工作部署，學(xué)校老齡委向全校各單位發(fā)出倡議，在全校廣泛開(kāi)展了征集推薦“孝親敬老之星”候選人活動(dòng)，動(dòng)員各個(gè)方面將身邊的孝親敬老典型人物推薦上來(lái)，經(jīng)由我處篩選的典型人物有退休干部張沛遠(yuǎn)同志的兒媳婦劉蕓推薦為全國(guó)“孝親敬老”候選人。我校退休老干部盛肖玉、范漢森同志幾十年如一日，伺候身患重病的配偶無(wú)怨無(wú)悔，是我們學(xué)習(xí)的榜樣和楷模。我們?cè)诓煌膶用婧蛨?chǎng)合經(jīng)常宣傳他們倆個(gè)人的典型事跡，為全校教職工、離退休職工的家庭和睦起到了示范作用。
1、結(jié)合“關(guān)心教育下一代”工作開(kāi)展活動(dòng)。繼續(xù)發(fā)揮離退休干部的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)和政治優(yōu)勢(shì)，在理想教育、傳統(tǒng)教育等方面，廣泛開(kāi)展關(guān)心教育下一代活動(dòng)。結(jié)合我校扶貧支教聯(lián)系點(diǎn)，準(zhǔn)備組織兩批老教授、老領(lǐng)導(dǎo)到臨洮縣云谷中、小學(xué)，甘南州卓尼縣扎古錄鄉(xiāng)中心學(xué)校做專題講座。利用兩個(gè)假期組織社區(qū)中小學(xué)生參觀革命傳統(tǒng)教育基地。積極引導(dǎo)老同志本著就地、方便、可行、實(shí)效的原則，參與“希望工程”、“春雷行動(dòng)”，自愿幫扶活動(dòng)，長(zhǎng)期支助困難學(xué)生，并從文化學(xué)習(xí)、理想信念、道德品格養(yǎng)成等方面不斷的給予關(guān)心指導(dǎo)。繼續(xù)配合勞教二所，鼓勵(lì)更多的老同志參與開(kāi)展失足青、少年的一對(duì)一幫教活動(dòng)。
2、結(jié)合社會(huì)公益活動(dòng)，動(dòng)員全校教職工積極參與獻(xiàn)愛(ài)心。今年適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，在老同志中間開(kāi)展一次為支援貧困地區(qū)云谷中小學(xué)，扎古錄中心學(xué)校募捐活動(dòng)，此項(xiàng)活動(dòng)全校在職職工也參與募捐，籌集到的資金部分用于購(gòu)買學(xué)習(xí)用品，資助貧困學(xué)生，一部分用于扶貧支教學(xué)校的建設(shè)上。根據(jù)這三所學(xué)校的實(shí)際需要，我們力所能及提供幫助。支援部分舊課桌、高低床架、部分教學(xué)辦公用具等。
3、結(jié)合“建言獻(xiàn)策”積極開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)。老同志們最大的優(yōu)勢(shì)是政治優(yōu)勢(shì)、知識(shí)優(yōu)勢(shì)、和經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)。發(fā)揮部分老專家、老領(lǐng)導(dǎo)的特長(zhǎng)，為他們提供方便，鼓勵(lì)他們?yōu)槲沂≌?、?jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)建設(shè)建言獻(xiàn)策，這是黨的十七大和省第十一屆黨代會(huì)提出的一個(gè)重要內(nèi)容，我們必須加以落實(shí)。我校以歐陽(yáng)錦教授為帶頭人的老領(lǐng)導(dǎo)老專家積極活躍在我省理論戰(zhàn)線的前沿上，最近應(yīng)省老干局的要求撰寫(xiě)如何做好離退休人員的政治思想工作、黨組織建設(shè)、“人盡其才也包括老年人”等多篇調(diào)研性的論文。省老齡委去年也開(kāi)展了大規(guī)模的調(diào)研活動(dòng)，我們按省老齡委老干局的要求，積極組織有專長(zhǎng)的老年人撰寫(xiě)高質(zhì)量的調(diào)研報(bào)告和老字號(hào)的理論文章。
4、結(jié)合“老有所為”開(kāi)展文體活動(dòng)。我校離退休人員中，知識(shí)分子多，老領(lǐng)導(dǎo)多，一些身體素質(zhì)、專業(yè)技能、家庭條件能夠允許的老同志，仍然活躍在教學(xué)科研及管理崗位上，在那些需要一定經(jīng)驗(yàn)，一定知識(shí)積累的領(lǐng)域起到傳幫帶的作用。大部分老年人以活動(dòng)中心為基地，根據(jù)個(gè)人的愛(ài)好分別參加不同的文體活動(dòng)強(qiáng)身健體。正確引導(dǎo)老年人參加教學(xué)科研、著書(shū)立說(shuō)、撰寫(xiě)回憶錄是我們老齡工作者的責(zé)任。五月份我們組織書(shū)畫(huà)協(xié)會(huì)的老同志到云谷中學(xué)給同學(xué)們做一次現(xiàn)場(chǎng)觀摩書(shū)畫(huà)講座。讓中學(xué)生們感受其中的魅力，激發(fā)學(xué)習(xí)的興趣，弘揚(yáng)優(yōu)秀的民族文化，為建設(shè)社會(huì)主義精神文明做出貢獻(xiàn)。
5、結(jié)合“共建和諧社區(qū)”、“文明老年之家”開(kāi)展活動(dòng)。繼續(xù)開(kāi)展“從我做起，共建文明、和諧的老年之家”的活動(dòng)，從小事做起，不文明的話不說(shuō)，不利于團(tuán)結(jié)的事不做。宏揚(yáng)正氣，抵制歪風(fēng)，向一切不文明，不和諧的行為告別。在政策和財(cái)力能及的范圍內(nèi)給遺屬和困難職工給予最大限度的關(guān)心照顧。對(duì)特困遺屬進(jìn)行重點(diǎn)照顧，為他們解決實(shí)際困難。以實(shí)際行動(dòng)共建和諧，讓所有的老年人都能感受到和諧與溫暖。以老年人為主體，提出科學(xué)健康的生活方式。積極投身全民健身運(yùn)動(dòng)之中。充分開(kāi)發(fā)銀色資源，提倡家庭代際和諧，善于發(fā)現(xiàn)尊老敬老愛(ài)老的先進(jìn)人物，及時(shí)宣傳表彰。
“銀齡行動(dòng)”是老齡工作具體組織實(shí)施的一項(xiàng)利國(guó)利民的老年志愿者行動(dòng)，是推動(dòng)老有所為、實(shí)施積極老齡化戰(zhàn)略的重要舉措，為使這項(xiàng)工作全面開(kāi)展，遵循就近、方便、可行、實(shí)效的原則，把“銀齡行動(dòng)”與開(kāi)展豐富多彩的老年人精神文化生活及關(guān)心下一代結(jié)合起來(lái)。努力為老年人搭建“老有所為”的廣闊舞臺(tái)，使“銀齡行動(dòng)”成為老齡工作的一個(gè)新“亮點(diǎn)”。
退休管理工作年終總結(jié)篇十二
20xx年度，管理處在學(xué)院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，按照“三個(gè)代表”重要思想的要求，“以離退休人員需要為己任，以做好離退休人員的服務(wù)工作”為宗旨，不斷探索新形勢(shì)下，離退休人員管理與服務(wù)工作的新思路，在學(xué)院各部門的大力支持下，圓滿完成了學(xué)院交給的各項(xiàng)任務(wù)和管理處所制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃。
一、現(xiàn)狀概述。
截止xx年12月底，學(xué)院新增退休人員15人，自然減員3人?，F(xiàn)在實(shí)有離退休人員總數(shù)196(含內(nèi)退人員15)人，占在職人員總數(shù)(336)的55%，其中，離休人員40人，退休人員153人，最高年齡94歲(今年年底去世)，平均年齡68，5歲。管理處現(xiàn)有正式工作人員3人，臨時(shí)工作人員1人，目前工作人員的現(xiàn)有平均工作量是1比66。
二、管理處內(nèi)部管理工作。
1、從老同志們的實(shí)際需要出發(fā)，確立了“以離退休人員需要為己任，做好離退休人員的服務(wù)工作”的工作宗旨。嚴(yán)格遵守敬老愛(ài)老的職業(yè)道德，強(qiáng)化工作人員的服務(wù)意識(shí)，熱愛(ài)本職工作，滿腔熱情地為老同志們服務(wù)。
2、對(duì)工作職責(zé)進(jìn)行細(xì)化：
(一)認(rèn)真貫徹和落實(shí)國(guó)家和學(xué)院有關(guān)離退休人員的社會(huì)保障政策;。
(二)組織學(xué)習(xí)、宣傳國(guó)家和中央的有關(guān)文件精神;。
(三)組織學(xué)習(xí)和宣傳學(xué)院有關(guān)重大決策精神;。
(六)為需要的離退休人員看病、取藥和醫(yī)藥費(fèi)用報(bào)銷等提供方便;。
(八)開(kāi)展多種多樣的文化娛樂(lè)活動(dòng)，增進(jìn)離退休人員身心健康。
(九)其它服務(wù)工作。
3、在內(nèi)部管理方面，采取項(xiàng)目管理：
(三)檔案管理;(四)經(jīng)費(fèi)管理;。
(五)固定資產(chǎn)管理;。
(六)生活服務(wù)管理;。
(七)文化生活管理。
在檔案管理方面，特別是年齡狀況采取動(dòng)態(tài)管理方式，定期分析年齡層次變化。經(jīng)費(fèi)使用方面做到透明化，年底向老同志們公開(kāi)財(cái)務(wù)帳目。
4、學(xué)習(xí)老齡工作理論，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
xx同志講過(guò)：我國(guó)已經(jīng)步入老齡化社會(huì)，并且是老年人口最多的國(guó)家。老年人為社會(huì)發(fā)展做出了歷史性貢獻(xiàn),他們有權(quán)共享社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展成果。
從我國(guó)國(guó)情出發(fā),以“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂(lè)”老齡工作長(zhǎng)期目標(biāo)為指導(dǎo),豐富文化生活,改善生活環(huán)境,促進(jìn)老年人身心健康，實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)是全社會(huì)的共同責(zé)任,也是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。做好老齡工作，不但需要我們工作人員的工作熱情，同時(shí)需要從老年人的特點(diǎn)出發(fā)，既要掌握老齡工作政策，又要求我們學(xué)習(xí)老年心理學(xué)、老年健康等一些理論知識(shí)。為不斷改善我們的工作，我們定期與全總老干部局進(jìn)行交流，同時(shí)，今年我們走出去到理工大學(xué)、工商大學(xué)，請(qǐng)中華女子學(xué)院和北京科技電子學(xué)院從事老干部工作的同志走進(jìn)來(lái)，就如何做好老干部工作進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)交流。這些做法，為我們開(kāi)闊工作思路，提高工作效率，起到了很好的作用。同時(shí)，作為學(xué)院工作的組成部分，也起到了很好的對(duì)外宣傳作用。
三、一年來(lái)的實(shí)際工作。
在我們學(xué)院的離退休人員當(dāng)中有老專家、老教授、老干部、老同志，他們?yōu)辄h的工運(yùn)事業(yè)和學(xué)院的發(fā)展建設(shè)，做出了歷史性貢獻(xiàn)，同樣是國(guó)家的寶貴財(cái)富。長(zhǎng)期以來(lái)，學(xué)院黨委始終從政治和穩(wěn)定的高度關(guān)心老干部工作，在物質(zhì)生活和精神生活方面給予了大量的財(cái)力和物力支持。
退休管理工作年終總結(jié)篇十三
根據(jù)《關(guān)于開(kāi)展走訪慰問(wèn)離退休人員活動(dòng)的通知》(明老干字[20xx]40號(hào))文件精神，市廣播電視臺(tái)黨組高度重視，開(kāi)展了走訪慰問(wèn)送溫暖活動(dòng)，給予老干部以情感關(guān)懷，人文關(guān)愛(ài)。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。
市廣播電視臺(tái)高度重視走訪慰問(wèn)離退休人員活動(dòng)，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭，分級(jí)負(fù)責(zé)，周密安排，認(rèn)真實(shí)施，始終以滿腔熱情和深厚感情，切實(shí)做到政治上多關(guān)心、思想上多溝通、生活上多照顧、精神上多關(guān)懷，積極認(rèn)真地為離退休人魚(yú)做好事、辦實(shí)事、解難事。
二、突出重點(diǎn)，集中慰問(wèn)。
根據(jù)上級(jí)要求，市廣播電視臺(tái)統(tǒng)一安排，認(rèn)真落實(shí)。9月27日，由副臺(tái)長(zhǎng)袁恒金帶領(lǐng)工會(huì)、辦公室等相關(guān)人員對(duì)市廣電臺(tái)離休人員進(jìn)行了集中走訪慰問(wèn)，詳細(xì)了解他們的生活情況、身體狀況，向他們表達(dá)了黨和政府的關(guān)懷，并致以節(jié)日的問(wèn)候和良好祝愿，給他們每人送去3000元慰問(wèn)金。
三、做細(xì)做實(shí)，深入落實(shí)。
在走訪慰問(wèn)活動(dòng)中，注重把日常走訪工作與集中走訪慰問(wèn)活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，把離退休人員走訪慰問(wèn)活動(dòng)做細(xì)做實(shí)，深入貫徹離退休人員相關(guān)政策，建立長(zhǎng)效機(jī)制，將離退休人員工作落到實(shí)處，切實(shí)保障離退休人員各項(xiàng)待遇。
四、加大宣傳，營(yíng)造氛圍。
利用廣播電視媒體，廣泛宣傳尊老、愛(ài)老、敬老優(yōu)良傳統(tǒng)及廣大離退休人員、老黨員為我國(guó)革命、建設(shè)和改革開(kāi)放做出的.歷史貢獻(xiàn)，在全社會(huì)營(yíng)造尊老、愛(ài)老、敬老的良好氛圍。
退休管理工作年終總結(jié)篇十四
我叫xxx，男，現(xiàn)年70歲，漢族，1951年6月參加工作。歷任縣革委組干辦公室副主任、組織部辦公室主任、縣委組織部組織科、干部科科長(zhǎng)、公社主任、黨委書(shū)記、縣人事局局長(zhǎng)、人大人事工作委員會(huì)主任等職，現(xiàn)退休在家。
參加工作以來(lái)，無(wú)論在哪個(gè)工作崗位上，我時(shí)刻銘記入黨時(shí)的誓詞、黨的宗旨、黨員的責(zé)任，按照黨員標(biāo)準(zhǔn)正正派派做人，認(rèn)認(rèn)真真做事，拒腐清廉，遵紀(jì)守法，為了黨的事業(yè)，為了肩上承擔(dān)的崗位責(zé)任，堅(jiān)持立黨為公的思想明確，理想信念堅(jiān)定，盡職盡現(xiàn)地做了自己的本職工作。在開(kāi)展保持黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大報(bào)告、黨章和其他輔導(dǎo)材料，深刻認(rèn)識(shí)到：開(kāi)展保持黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，是解決黨員隊(duì)伍存在的突出問(wèn)題，提高黨組織創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力的迫切需要。經(jīng)過(guò)征求意見(jiàn)，同志們給我提出了很明確的意見(jiàn)和建議，特別是黨組織反饋意見(jiàn)后，自己又重新進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)和分析，對(duì)個(gè)人存在的問(wèn)題的原因以及危害進(jìn)行了更深層次的剖析，以期達(dá)到自我教育、自我提高、自我完善、修正缺點(diǎn)、增強(qiáng)黨性的目的。
根據(jù)支部反饋的信息，同志們給我的肯定是：理想信念堅(jiān)定，能夠堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，做到理論與實(shí)踐并重，認(rèn)真執(zhí)行黨的路線、方針、政策，發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用。
1、黨員意識(shí)需進(jìn)一步增強(qiáng)，切實(shí)發(fā)揮表率作用；
2、要繼續(xù)發(fā)揮老同志的作用，切實(shí)做到老有所為；
3、做好對(duì)年輕同志的傳、幫、帶；
4、要力所能及地多參加單位組織的集體活動(dòng)。
同志們的建議苦口婆心、語(yǔ)重心長(zhǎng)，既包含了對(duì)一個(gè)老黨員的寬容，也給指出了新的奮斗方向，我沒(méi)有任何理由不采納。無(wú)論是任何人、無(wú)論是他資歷再老、功勞再大，如果不能發(fā)展創(chuàng)新，不能順應(yīng)新的歷史潮流，都難免會(huì)被社會(huì)所淘汰，我雖然沒(méi)有志在千里的志向，但也不愿當(dāng)時(shí)代的落伍者。今后我會(huì)努力學(xué)習(xí)新知識(shí)，接受新事物，不辜負(fù)同志們的期望。
1、政治理論學(xué)習(xí)不夠深入，政治理論修養(yǎng)不到家，對(duì)學(xué)習(xí)自覺(jué)性稍差，重視不夠以及政治鑒別力缺乏。追其思想根源：一是沒(méi)有把理論學(xué)習(xí)放在重要位置，學(xué)習(xí)存在片面性，這是政治理論不成熟的具體表現(xiàn)。二是理論與實(shí)踐隔離，忽視了理論與實(shí)踐的辯證關(guān)系，對(duì)理論的學(xué)習(xí)只滿足于記住幾條重要論斷和幾句講話，缺乏系統(tǒng)性、經(jīng)常性的深入學(xué)習(xí)理解，不能用馬列主義的立場(chǎng)和觀點(diǎn)分析問(wèn)題，不具備用理論認(rèn)識(shí)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
2、近幾年來(lái)，隨著年齡的增長(zhǎng)，有“船到碼頭車到站”的思想，放松了與時(shí)俱進(jìn)素質(zhì)提高和創(chuàng)新能力的學(xué)習(xí)培養(yǎng)，總覺(jué)得自己是一個(gè)退休黨員，已經(jīng)干不了什么大事，缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)新性，缺少學(xué)習(xí)新知識(shí)、新理念的動(dòng)力，立足實(shí)際多，勇于創(chuàng)新少，敢想敢干的創(chuàng)新精神不足。
3、沒(méi)有抱著敬業(yè)精神加強(qiáng)對(duì)新知識(shí)的鉆研學(xué)習(xí)，缺乏自信心和刻苦鉆研、鍥而不舍、持之以恒的學(xué)習(xí)態(tài)度，自認(rèn)為自己有多年實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，不愿更深入地去鉆研；另一方面，主觀能動(dòng)性不強(qiáng)，有得過(guò)且過(guò)和依賴思想。
1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，不斷用馬克思主義、“三個(gè)代表”重要思想武裝頭腦，不斷改造自己的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀、地位觀、利益觀，按照黨員先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)實(shí)踐入黨時(shí)的誓言，嚴(yán)格要求自己，用自己的一言一行、一舉一動(dòng)去自覺(jué)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，用自己的模范行為去影響周圍的人和事，真正體現(xiàn)出黨員的先進(jìn)性。
2、增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，提高綜合素質(zhì)。創(chuàng)新是社會(huì)發(fā)展的象征，是個(gè)人進(jìn)步的動(dòng)力，是知識(shí)積累和素質(zhì)提高的具體表現(xiàn)。針對(duì)這方面的不足，今后要刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，只有狠下決心，提高對(duì)學(xué)習(xí)知識(shí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)，才有可能做到思想上創(chuàng)新和行動(dòng)上創(chuàng)新，遇到問(wèn)題多看多問(wèn)多想，多向周圍的`同志請(qǐng)教，培養(yǎng)想象力和創(chuàng)造力，才有可能堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，持續(xù)正確地創(chuàng)新。
3、發(fā)揮主觀能動(dòng)性，增強(qiáng)協(xié)作溝通能力。無(wú)論在什么時(shí)候都要胸懷全局，自強(qiáng)不息，積極主動(dòng)，盡心盡責(zé)，這是黨員先進(jìn)性的要求，也是做人做事的基礎(chǔ)。針對(duì)這兩年思想上存在的問(wèn)題，在以后的工作和生活中，我要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)在前、名利在后的思想，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新，克服消極情緒，理性思考問(wèn)題，兢兢業(yè)業(yè)地發(fā)揮余熱。要真誠(chéng)主動(dòng)地向同志們學(xué)習(xí)，用心去交朋友，使自己永葆黨員的先進(jìn)性，為黨獻(xiàn)出畢業(yè)的精力。
退休管理工作年終總結(jié)篇十五
根據(jù)科室工作職能，我們提出牢固樹(shù)立“三個(gè)意識(shí)”，找準(zhǔn)服務(wù)定位，明確服務(wù)責(zé)任，并將其貫穿與整個(gè)工作中去，通過(guò)嚴(yán)格落實(shí)《規(guī)范》，增強(qiáng)科室人員的服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)相互協(xié)作的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，從而有效提升工作質(zhì)量，真正做到讓黨委放心，讓老同志滿意，為共同維護(hù)濰坊煙草和諧穩(wěn)定局面作出積極貢獻(xiàn)。
一是大局意識(shí)。深刻意識(shí)到離退休人員工作對(duì)于企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展所起到的重要作用，將“大愛(ài)精神”作為服務(wù)定位。濰坊煙草，作為一個(gè)擁有2400余名離退休人員的大企業(yè)，和諧穩(wěn)定是對(duì)我們工作的最高要求，也是最基本的要求，這就要求我們必須要進(jìn)一步解放思想、提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)大局意識(shí)，高度重視本職工作，以不斷創(chuàng)新的精神面對(duì)新形勢(shì)下離退休人員服務(wù)管理工作中遇到的新情況新問(wèn)題，熱情真誠(chéng)地為離退休人員服務(wù)，多為老同志們做好事、辦實(shí)事、解難事，不斷推動(dòng)離退休人員工作再上新水平。
二是責(zé)任意識(shí)。當(dāng)前的離退休工作，受到了行業(yè)各級(jí)黨組織的高度重視，市局（公司）更是提出了“要始終做到對(duì)離退休人員的歷史功績(jī)和巨大貢獻(xiàn)永遠(yuǎn)不能忘；對(duì)離退休人員的優(yōu)良傳統(tǒng)和崇高精神永遠(yuǎn)不能丟；尊重、學(xué)習(xí)、關(guān)心和愛(ài)護(hù)離退休人員的政策永遠(yuǎn)不能變”的工作要求，要求我們時(shí)刻保持高度的責(zé)任意識(shí)和政治意識(shí)，積極主動(dòng)的做好離退休人員管理服務(wù)工作，堅(jiān)持“責(zé)任重于泰山”的信念，任勞任怨、竭誠(chéng)服務(wù)，通過(guò)周到細(xì)致的服務(wù)，把組織對(duì)老同志的關(guān)心照顧落到實(shí)處，把組織的溫暖送到老同志的心坎上。
三是服務(wù)意識(shí)。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，是離退休工作的基本要求，服務(wù)是我們工作的基礎(chǔ)，也是我們工作方向的重中之重。我們將繼續(xù)堅(jiān)持“三熟、四訪、五心”（“三熟”即熟悉離退休工作業(yè)務(wù)；熟悉離退休工作政策；熟悉離退休個(gè)人情況?！八脑L”就是對(duì)離退休重大節(jié)日必訪、生病住院必訪、特殊困難必訪、思想有波動(dòng)必訪?！拔逍摹?，即：對(duì)離退休要有愛(ài)心，；為離退休服務(wù)要細(xì)心；給離退休辦事要誠(chéng)心；接待離退休要耐心；做離退休工作要熱心。），共同維護(hù)今天愛(ài)老、敬老、助老的濃厚氛圍，讓離退休人員擁有健康快樂(lè)的晚年生活。
同時(shí)，《離退休人員管理科服務(wù)規(guī)范》的制定，也是從制度和標(biāo)準(zhǔn)上規(guī)范了服務(wù)，使我們的日常服務(wù)工作更加有序，做到了事事有人管，人人有專責(zé)。對(duì)于老同志應(yīng)提供哪些方面的服務(wù)？該怎么服務(wù)？服務(wù)達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)？離退休人員可以對(duì)照制度和標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)和衡量管理服務(wù)的水平，不再像以往那樣對(duì)工作人員進(jìn)行沒(méi)有依據(jù)的評(píng)價(jià)，也避免了挫傷工作人員積極性以及和老同志發(fā)生誤會(huì)等情況的發(fā)生。
一是片面強(qiáng)調(diào)服務(wù)。將服務(wù)理解為在稽查中放寬政策和規(guī)章制度，采取得過(guò)且過(guò)，大事化小，小事化了的態(tài)度，避免“招惹是非”，一味講求服務(wù)質(zhì)量。二是認(rèn)為稽查就是查處。在稽查工作凈化卷煙市場(chǎng)的過(guò)程中，嚴(yán)格規(guī)范管理程序，只強(qiáng)調(diào)稽查，把查處違規(guī)行為和數(shù)量作為衡量稽查工作好壞的唯一標(biāo)準(zhǔn)。這種單純追求“效率”的結(jié)果，往往導(dǎo)致忽略服務(wù)，只是稽查和處罰。
（一）服務(wù)到位率仍需完善。隨著時(shí)間的推移，離退休人員人數(shù)數(shù)量不斷增多，居住地點(diǎn)日趨分散，情況復(fù)雜，養(yǎng)老模式居家化、社區(qū)化。面對(duì)新形勢(shì)下的新問(wèn)題，我們?cè)诜?wù)到位率上還需繼續(xù)創(chuàng)新模式，改進(jìn)方法，在現(xiàn)有服務(wù)基礎(chǔ)上，進(jìn)一步擴(kuò)大重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象范圍，全面提高離退休人員管理工作的服務(wù)到位率和老同志滿意度。
（二）服務(wù)效能仍需提升。在現(xiàn)在的工作中，被動(dòng)服務(wù)態(tài)度仍占主導(dǎo)，服務(wù)流程有待進(jìn)一步提高，服務(wù)質(zhì)量、效能還需通過(guò)制度、規(guī)范的不斷完善，科室成員的不斷努力得到進(jìn)一步提升。積極做到“為老同志付出的感情再深一點(diǎn)、工作再細(xì)一點(diǎn)、措施再實(shí)一點(diǎn)”，不斷提高離退休人員服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)層次，提高對(duì)上對(duì)下的服務(wù)能力和服務(wù)水平。
（三）對(duì)基層情況了解不夠深入，不能提供針對(duì)性服務(wù)。由于目前工作節(jié)奏快和事務(wù)性工作安排的時(shí)間緊湊，我們對(duì)基層的調(diào)研走訪工作開(kāi)展的不夠及時(shí)，對(duì)基層情況的了解不夠全面。這就制約我們?cè)谌粘９ぷ髦?，無(wú)法為基層單位提供有針對(duì)性的主動(dòng)服務(wù)，不能及時(shí)為他們提供合理建議，幫助其解決實(shí)際困難，造成了在個(gè)別情況下基層對(duì)機(jī)關(guān)科室下達(dá)的任務(wù)執(zhí)行有偏差，發(fā)生誤會(huì)，從而影響工作效率。
在今后的工作中，我們要嚴(yán)格按照《規(guī)定》規(guī)范工作，細(xì)化服務(wù)項(xiàng)目，拓展服務(wù)內(nèi)容，做到對(duì)老同志“有事必到、有難必幫、有問(wèn)必答、有病必訪、有故必送”，努力為老同志服務(wù)好，使每一位老同志感到舒心，讓在職同志安心，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，積極解決老同志的實(shí)際困難，化解各種矛盾，使老同志生活安定、思想穩(wěn)定，把各級(jí)黨組織關(guān)心愛(ài)護(hù)老同志的傳統(tǒng)保持好、發(fā)揚(yáng)好，把黨的寶貴財(cái)富珍惜好、保護(hù)好。同時(shí)，打造“滿懷感情、主動(dòng)服務(wù)”一流服務(wù)團(tuán)隊(duì)，樹(shù)立起離退休工作部門精通業(yè)務(wù)、團(tuán)結(jié)和諧、甘于奉獻(xiàn)、創(chuàng)新求實(shí)的新形象，認(rèn)真履行新的形勢(shì)賦予離退休人員工作的新使命和責(zé)任，認(rèn)真貫徹國(guó)家、行業(yè)上級(jí)的部署要求，滿腔熱情、富有激情、充滿智慧、奮力創(chuàng)新，努力開(kāi)創(chuàng)離退休人員工作新局面，為推動(dòng)“卷煙上水平”，推進(jìn)濰坊煙草“中部率先崛起”，做出積極的貢獻(xiàn)！
退休管理工作年終總結(jié)篇十六
在學(xué)校黨委、學(xué)校行政的領(lǐng)導(dǎo)下，在省老干局的指導(dǎo)幫助下，在校有關(guān)部門的大辦支持下，我處（總支）以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，圍繞學(xué)校的中心工作，認(rèn)真貫徹和落實(shí)離退休人員的各項(xiàng)政策，抵制“xx”邪教的影響，維護(hù)學(xué)校的安定團(tuán)結(jié)，為學(xué)校改革、發(fā)展，為迎接本科教學(xué)工作水平評(píng)估，充分地發(fā)揮了離退休人員余熱。一年來(lái)，主要做了如下工作：
我處（總支）一直把加強(qiáng)政治思想工作放在首位，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入開(kāi)展學(xué)習(xí)鄧小平理論，按照學(xué)校部署，結(jié)合我處（總支）的實(shí)際情況，組織黨員學(xué)習(xí)黨的十六屆四中全會(huì)文件精神，大力宣傳“立黨為公，執(zhí)政為民”。
加強(qiáng)黨的選進(jìn)性教育，樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，建立和諧社會(huì)。進(jìn)一步關(guān)心人員思想動(dòng)態(tài)，堅(jiān)持以教育為主，逐漸使他們跟上新形勢(shì)，在政治上嚴(yán)格要求，在生活上盡量關(guān)心。一切行動(dòng)與黨中央、學(xué)校黨委保持一致，確保學(xué)校的穩(wěn)定發(fā)揮了重要的作用。
加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)，提高支部的戰(zhàn)斗力和凝聚力是總支工作的重點(diǎn)。今年十月根據(jù)組織部的部暑，各支部和總支換屆工作順利進(jìn)行，各支部骨干力量都發(fā)揮了作用，總支的各項(xiàng)工作都得到落實(shí)?？傊瘑T、支部書(shū)記定期召開(kāi)民主生活會(huì)，向黨員和老同志通報(bào)學(xué)校改革和發(fā)展情況，明年教育部對(duì)我校本科教學(xué)水平評(píng)估的有關(guān)情況。
通過(guò)通報(bào)，使黨員和老志同志對(duì)我校各方面工作有了了解。還積極組織黨員和老志同參與社會(huì)和學(xué)校的各種公蓋活動(dòng)，如助殘活動(dòng)、校慶捐款等，使黨員和老同志真正體驗(yàn)到老有所為、老有所學(xué)、老有所用，不斷地提高有己，永葆本色。
學(xué)校對(duì)離退休人員“兩費(fèi)”保障十分重視，除確?！皟少M(fèi)”落實(shí)外，學(xué)校今年從九月份起，副高、副處以上人員生活補(bǔ)貼每月增加到300元、其他人員增加到250元。住院保費(fèi)每年從5萬(wàn)元增加到15萬(wàn)元。使離退休人員老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)。
充分發(fā)揮離退休人員為教學(xué)服務(wù)的余熱是我處（總支）的重要舉措。學(xué)校這幾年發(fā)展很快，各方面條件、環(huán)境都有很大的改善，教學(xué)工作也取得明顯的成效，但由于這幾年擴(kuò)招，教師力量嚴(yán)重不足，返聘離退休人員參與教學(xué)工作、教學(xué)改革、教學(xué)管理，為教學(xué)服務(wù)，補(bǔ)充和增強(qiáng)教學(xué)力量，協(xié)助教務(wù)部門搞好教學(xué)工作起了重要的作用。2004年，副高以上離退休人員參與教學(xué)工作有27人、上課3300課時(shí)，參加管理人員有7人、參加教學(xué)督導(dǎo)組人員有8人。
這些老教授、老專家，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富，知識(shí)面廣泛。通過(guò)聽(tīng)課、抽查試卷、期中教學(xué)檢查、參加學(xué)生座談會(huì)、抽查畢業(yè)生論文、組織教師進(jìn)行教學(xué)觀摩、召開(kāi)座談會(huì)、開(kāi)展實(shí)驗(yàn)教學(xué)調(diào)查、組織參加“精品課程”工作、充當(dāng)教師教學(xué)競(jìng)賽評(píng)委，對(duì)學(xué)校的學(xué)風(fēng)、教風(fēng)、本科教學(xué)質(zhì)量評(píng)估，開(kāi)展“雙語(yǔ)”教學(xué)調(diào)研活動(dòng)，找出適于我校的教學(xué)途徑，起了督導(dǎo)作用。
我校離退人員己有400人，其中正高有30人、副高有123人、離休干部13人、共產(chǎn)黨員147人。充分利用他們的專長(zhǎng)，做大學(xué)生的教育工作，充當(dāng)大學(xué)生的教員、組織員。2004年，他們?yōu)榇髮W(xué)生開(kāi)展科學(xué)普及教育4場(chǎng)，參加人員1400人、普法教育2場(chǎng)，參加人員2000人，心理咨詢教育250課時(shí)，參加人員500人。充當(dāng)各學(xué)院總支組織員5人，并多次組織人員檢查和監(jiān)督學(xué)生食堂飯、菜，為大學(xué)生的健康成長(zhǎng)發(fā)揮余熱。
2004年，我們根據(jù)老同志年齡偏高，體質(zhì)較弱的情況，為普及老年人的保健知識(shí)，加強(qiáng)老人病的預(yù)防和治療，增強(qiáng)老年人自我保健意識(shí)，為他們聯(lián)系多家保健、醫(yī)療機(jī)構(gòu)，為他們義診多次，購(gòu)買靜電治療儀保健，組織離體干部體檢，做到預(yù)防為主，體檢先行，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)治療。
無(wú)論以什么形式或途徑反映的群眾意見(jiàn)和建議，能在解決的范圍內(nèi)立即解決，需要向上反映的，也盡快與有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通和協(xié)商，拿出解決方案，解決問(wèn)題的結(jié)果，盡快向反映意的離退休人員反饋。在離退休人員中，普遍存在身體健康不良、子女不好就業(yè)、家庭糾紛的實(shí)際情況，如何深入到他們中間，了解情況，進(jìn)行談心，相互溝通，這是我們工作的實(shí)際。
2004年，每逢教師節(jié)、元旦、春節(jié)和重要節(jié)日，我們處開(kāi)展多種形式的慰問(wèn)活動(dòng)，定期上門了解實(shí)際情況，請(qǐng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出面，征求意見(jiàn)、虛心聽(tīng)取、認(rèn)真研究、采取措施、改進(jìn)工作。對(duì)有病及住院的離退休人員，與組織部、人事處、工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)探望、慰問(wèn)，幫助解決實(shí)際問(wèn)題。這使離退休人員覺(jué)得退下來(lái)后，組織上還關(guān)心他們，心理也得平衡，矛循也減少了。今年，到醫(yī)院探望和慰問(wèn)病人40人次，幫助料理后事5人，發(fā)生日蛋糕10000元。
我們要求每一個(gè)管理人員都必須樹(shù)立全心全意為離退休人員服務(wù)的思想，提高服務(wù)意識(shí)，保持熱情的工作態(tài)度，用我們的熱心、真心、愛(ài)心和責(zé)任心給予老同志關(guān)愛(ài)和幫助，只有增強(qiáng)自身建設(shè)，業(yè)務(wù)素質(zhì)才能使老同志放心、老同志滿意。
一年來(lái)，在校黨委、校行政的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門支持下，完成了各項(xiàng)工作，也取得了一些成績(jī)，但與學(xué)校改革要求、群眾的希望尚有差距。如工作不夠深入細(xì)致，離退休人員隊(duì)伍大，思想難于統(tǒng)一，壓力大，意見(jiàn)不易于統(tǒng)一，難于開(kāi)展活動(dòng)。個(gè)別老同志集體觀念不強(qiáng)，職位又高，難于溝通，活動(dòng)場(chǎng)地有限，辦公場(chǎng)地簡(jiǎn)陋，辦公自動(dòng)化設(shè)備缺乏，難于適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需求。
如何解決以上問(wèn)題，把壓力變?yōu)閯?dòng)力，都待于大今后工作中予以探索解決和提高。今后，我處決心在學(xué)校黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，充分發(fā)揮離退休人員余熱，圍繞學(xué)校本科評(píng)估工作，把為老年人服務(wù)和管理工作推向新臺(tái)階。
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