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衛(wèi)生院承諾書篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
健康所系、性命所托。面對(duì)群眾的信任,社會(huì)的期待,我莊嚴(yán)承諾:
一、熱愛(ài)祖國(guó),忠于人民,遵紀(jì)守法,依法行政,恪守醫(yī)德,文明行醫(yī),廉潔執(zhí)業(yè)。
二、堅(jiān)持政治理論、政策法規(guī)、職業(yè)道德規(guī)范及業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。
三、謹(jǐn)遵“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨,堅(jiān)持“以病人為中心”服務(wù)理念,合理診治、合理檢查、合理用藥。
四、尊重服務(wù)對(duì)象的`人格和權(quán)力,尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán),保護(hù)患者隱私,自覺(jué)接受患者和社會(huì)的監(jiān)督。
五、文明執(zhí)業(yè),禮貌待人,佩證上崗,規(guī)范著裝,嚴(yán)格執(zhí)行“首問(wèn)、首診負(fù)責(zé)制”,不得推諉、訓(xùn)斥、刁難服務(wù)對(duì)象。
六、嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定,拒絕接受醫(yī)療設(shè)備、衛(wèi)生耗材、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或代理推銷人員以各種名義、形式給予的回扣、提成,不謀取任何形式的不正當(dāng)利益。
七、堅(jiān)守公務(wù)人員和醫(yī)師職業(yè)道德,不開具虛假醫(yī)學(xué)證明,不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學(xué)文書及有關(guān)材料,不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷。
八、顧全大局、團(tuán)結(jié)協(xié)作、和諧共事,積極參加社會(huì)公益性服務(wù)活動(dòng)。
以上承諾,請(qǐng)廣大群眾監(jiān)督。
承諾人:
時(shí)間:
衛(wèi)生院承諾書篇二
為了進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,市太和醫(yī)院現(xiàn)向社會(huì)和廣大人民群眾作出如下承諾:一、堅(jiān)持以人為本,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。以正在開展的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)和民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步完善已開展的科主任雙休日門診、特需門診、專病門診等便民利民措施,認(rèn)真開展"彩虹服務(wù)"和"綠色生命鏈"活動(dòng),精心打造"天使健康樂(lè)園"服務(wù)品牌,開展護(hù)理示范病區(qū)評(píng)選,把"以病人為中心"的理念落到實(shí)處。
二、加強(qiáng)質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全。強(qiáng)化全院干部員工的質(zhì)量意識(shí),抓好"三基三嚴(yán)"訓(xùn)練和三級(jí)醫(yī)師查房,嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療護(hù)理核心制度。鞏固特色技術(shù)優(yōu)勢(shì),不斷提高疑難重癥的診療水平。
三、規(guī)范收費(fèi)行為,減輕患者負(fù)擔(dān)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家現(xiàn)行物價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行藥品價(jià)格公示、醫(yī)療服務(wù)價(jià)格公示和查詢制,落實(shí)住院患者費(fèi)用一日清單制度。杜絕自立項(xiàng)目、分解項(xiàng)目、套用項(xiàng)目收費(fèi)或重復(fù)、擅自提高標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)等違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。加快床位周轉(zhuǎn),縮短術(shù)前住院日和平均住院日,做到"四合理",即合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費(fèi),努力減輕患者負(fù)擔(dān)。對(duì)患者及家屬關(guān)于收費(fèi)的投訴認(rèn)真調(diào)查處理。
四、反對(duì)商業(yè)賄賂,抵制不正之風(fēng)。不接受藥品、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、試劑、一次性衛(wèi)生消耗材料等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或代理人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其它不正當(dāng)利益,堅(jiān)決杜絕開藥、儀器檢查、化驗(yàn)檢查及其它醫(yī)學(xué)檢查等開單提成。
裝修材料價(jià)格清單大全五、優(yōu)化診療環(huán)境,滿足病人需求。加快全院舊病區(qū)改建步伐,認(rèn)真做好內(nèi)部裝修、各種配置、附屬設(shè)施建設(shè)等工作,盡快扭轉(zhuǎn)醫(yī)院基礎(chǔ)建設(shè)相對(duì)滯后的局面。以濟(jì)康大樓投入使用為契機(jī),調(diào)整全院科室分布,使醫(yī)院的整體布局更加合理。搞好現(xiàn)有病房的環(huán)境衛(wèi)生和各種設(shè)施的維護(hù)。
六、履行社會(huì)義務(wù),惠及人民大眾。在繼續(xù)開展"十百千萬(wàn)"惠民活動(dòng)的同時(shí),努力完成好"掛縣帶鄉(xiāng)"活動(dòng)的各項(xiàng)任務(wù),組織醫(yī)療服務(wù)隊(duì)深入農(nóng)村、廠礦和社區(qū),開展大型義診咨詢活動(dòng),加強(qiáng)與廣大群眾的聯(lián)系和溝通,對(duì)0~6歲小兒先天性心臟病實(shí)施免費(fèi)篩查。啟動(dòng)十堰慈善總會(huì).太和醫(yī)院醫(yī)療救助基金,積極資助在太和醫(yī)院住院治療的家庭貧困的先天性心臟病、小兒白血病、青光眼以及子宮脫垂的患者。
七、搞好醫(yī)患溝通,接受群眾監(jiān)督。從20xx年8月開始,在全院開展"大排查、大化解、大調(diào)研"活動(dòng)。院領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊(duì)深入科室,解答問(wèn)題,能現(xiàn)場(chǎng)解決的問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)解決。一時(shí)解決不了的,明確答復(fù)時(shí)限。印制《征求意見表》,廣泛征求群眾意見建議。
以上承諾,接受社會(huì)和人民群眾的'監(jiān)督,太和醫(yī)院設(shè)立專門舉報(bào)電話,如有違反,歡迎患者或群眾舉報(bào)。
為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè),深化我院溫馨服務(wù)工程,推動(dòng)我院兩個(gè)文明建設(shè),讓客戶放心,使社會(huì)滿足,我院公開向社會(huì)作出如下承諾:一、醫(yī)務(wù)人員要著裝規(guī)范,掛牌上崗,文明用語(yǔ),微笑服務(wù),態(tài)度誠(chéng)懇,杜絕“生、冷、硬、推、頂”行為,一切以病人為中心,并接受患者監(jiān)督。
三、認(rèn)真執(zhí)行首院、首診負(fù)責(zé)制及全程導(dǎo)醫(yī)服務(wù),首診科室、首診醫(yī)生對(duì)患者要認(rèn)真負(fù)責(zé),做到“四及時(shí)”,即:及時(shí)接診、及時(shí)診斷、及時(shí)治療,及時(shí)住院。如發(fā)生推委急診患者并造成不良后果的,要按醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定嚴(yán)厲查處。
四、做到合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費(fèi)。不使用偽劣、過(guò)期藥品,保證患者用藥安全。
五、端正醫(yī)德醫(yī)風(fēng),不以醫(yī)謀私,不收紅包,不接受患者及家屬錢物、宴請(qǐng)。醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)德規(guī)范及有關(guān)規(guī)定,凡違反規(guī)范、規(guī)定或在醫(yī)療活動(dòng)中接受患者錢物的,經(jīng)舉報(bào)查實(shí)后除退還所收錢物外,根據(jù)其情節(jié)按接受錢物數(shù)額對(duì)當(dāng)事人處以5-10倍罰款。
六、為病人提供安靜舒適的醫(yī)療環(huán)境,實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療,為病人保守秘密,不泄漏病人的隱私,保證病人隱私,能夠充分保證病人休息,早日康復(fù)。
七、對(duì)業(yè)務(wù)嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)、奮發(fā)進(jìn)取、鉆研醫(yī)術(shù)、精益求精,積極開辟新的醫(yī)療科技項(xiàng)目和服務(wù)項(xiàng)目。
八、醫(yī)院對(duì)病人投訴應(yīng)及時(shí)處理,對(duì)書面投訴和情況復(fù)雜的問(wèn)題應(yīng)在3天內(nèi)給予答復(fù)。
九、秉承真情服務(wù)患者、愛(ài)心奉獻(xiàn)社會(huì)的醫(yī)院宗旨,堅(jiān)持病人第一、質(zhì)量第一、信譽(yù)第一的三項(xiàng)原則,為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)。接受社會(huì)監(jiān)督,并將不斷改進(jìn)工作,做到患者滿足、社會(huì)滿足、政府滿足。
衛(wèi)生院承諾書篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
為全面履行衛(wèi)生計(jì)生職責(zé),維護(hù)人民群眾健康權(quán)益,進(jìn)一步改善醫(yī)患矛盾、改進(jìn)工作作風(fēng)。6月9日,鹽池河鎮(zhèn)衛(wèi)生院舉行了“履職盡責(zé)”簽名活動(dòng),全體干部職工在《履職盡責(zé)公開承諾書》上莊嚴(yán)地簽上自己的名字,做到“五大承諾”:
堅(jiān)持執(zhí)政為民,嚴(yán)格履行法律賦予的`職責(zé),貫徹落實(shí)衛(wèi)生計(jì)生工作重大決策部署。
著力深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革。實(shí)施改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃,深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),落實(shí)預(yù)約診療,改善群眾就醫(yī)體驗(yàn),加大公立醫(yī)院改革力度,破除以藥補(bǔ)醫(yī)機(jī)制,全面落實(shí)藥品以省為單位集中招標(biāo)采購(gòu)、高值醫(yī)用耗材陽(yáng)光采購(gòu),有效降低人民群眾醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)。
嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定精神和省委六條意見,加強(qiáng)群眾路線問(wèn)題整改落實(shí)、建章立制,狠剎“四風(fēng)”突出問(wèn)題,嚴(yán)格三公經(jīng)費(fèi)管理,按照“三嚴(yán)三實(shí)”要求,開展?fàn)幾觥拔搴谩?、“四有”、“兩為”干部活?dòng),深入基層、深入群眾,問(wèn)計(jì)于民、問(wèn)政于民、問(wèn)效于民。
嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩,堅(jiān)持廉潔從政。全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任,嚴(yán)格履行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”。
加大政策宣傳力度,對(duì)衛(wèi)生計(jì)生部門職能、重大衛(wèi)生計(jì)生政策,加強(qiáng)宣傳和政策解讀,合理引導(dǎo)群眾預(yù)期。暢通群眾利益訴求渠道,建立起來(lái)訪、來(lái)信、電話、網(wǎng)絡(luò)“四位”一體投訴舉報(bào)平臺(tái),堅(jiān)決做到首訪負(fù)責(zé)制,對(duì)群眾反映的問(wèn)題100%進(jìn)行核查,對(duì)查實(shí)的問(wèn)題100%全部依紀(jì)依法依規(guī)追責(zé)問(wèn)責(zé)。
承諾人:
時(shí)間:
衛(wèi)生院承諾書篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
為進(jìn)一步提升我院形象,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)療行風(fēng)建設(shè),為確保全省衛(wèi)生系統(tǒng)開展的'“兩好一滿意”活動(dòng)取得實(shí)效,以轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,提高服務(wù)質(zhì)量為目的,我們鄭重向社會(huì)公開做出以下承諾:
1、繼續(xù)開展以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題的“醫(yī)院管理年”和“安全、效能、誠(chéng)信、病人放心年”活動(dòng),改善就醫(yī)環(huán)境,簡(jiǎn)化服務(wù)流程,提高醫(yī)療質(zhì)量,方便病人就醫(yī)。
2、繼續(xù)堅(jiān)持醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械的公開招標(biāo)制度。
3、嚴(yán)格執(zhí)行藥品集中招標(biāo)采購(gòu)制度,努力降低醫(yī)藥成本,堅(jiān)決不搞開單提成。
4、嚴(yán)禁醫(yī)生介紹病人到其它單位檢查、治療以獲取回扣或提成。
5、執(zhí)行醫(yī)務(wù)公開制度,不亂開大處方、不“搭車”開藥,充分尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán),做到因病施治、合理檢查、合理治療、合理收費(fèi)。
6、嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格公示制度。
7、進(jìn)一步完善醫(yī)院查詢系統(tǒng),嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用查詢制度,實(shí)行“就醫(yī)清單制”,使患者做到明白消費(fèi)。
8、禮貌接診,文明待人,熱情服務(wù),態(tài)度和藹,不推諉、訓(xùn)斥、刁難病人。
9、暢通急診搶救綠色通道,減少就醫(yī)環(huán)節(jié),為群眾提供方便、準(zhǔn)確、快捷的服務(wù)。
10、堅(jiān)持病人選醫(yī)生制度,積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),杜絕“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,使醫(yī)療服務(wù)滿意度進(jìn)一步提高。
承諾人:
時(shí)間:
衛(wèi)生院承諾書篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
一、自覺(jué)遵守國(guó)家的法律法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行《黨章》規(guī)定,按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)約束自己的言行,認(rèn)真履行黨員義務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí),切實(shí)加強(qiáng)黨員干部的廉潔從政的教育、管理和監(jiān)督。
二、嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律,思想上同黨中央保持高度一致,牢固樹立大局觀念和全局意識(shí)。
三、以身作則,嚴(yán)格遵守中央“八項(xiàng)規(guī)定”和市委“十項(xiàng)規(guī)定”。嚴(yán)于律己,率先垂范。
四、堅(jiān)決糾正形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)。不亂用公款互相宴請(qǐng)、大吃大喝及安排私人接待,不參加高檔消費(fèi)娛樂(lè)活動(dòng)。
五、認(rèn)真執(zhí)行《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》。絕不參與有損單位形象和聲譽(yù)、與身份不相符的活動(dòng),不參與賭博,不擅駕公車。
六、認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”,全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任。堅(jiān)持廉潔自律,清白做人,干凈做事。為人正派,辦事公道,誠(chéng)信守信,自覺(jué)抵制各種腐敗現(xiàn)象。
七、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家衛(wèi)計(jì)委加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”規(guī)定,做廉潔自律表率;恪守醫(yī)德,廉潔從政,廉潔行醫(yī),抵制商業(yè)賄賂。加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的管理和監(jiān)督,規(guī)范從醫(yī)行為,規(guī)范用藥,規(guī)范檢查。堅(jiān)決杜絕收受“紅包”、“回扣”、亂收費(fèi)等不正之風(fēng),規(guī)范職業(yè),科學(xué)施治,為患者提供安全、有效、方便、價(jià)廉的'醫(yī)療服務(wù),惠及民眾。
八、加強(qiáng)對(duì)配偶、子女、親友和身邊工作人員的教育和監(jiān)督,不利用職權(quán)為本人或親友謀取非法利益,管好配偶和身邊工作人員,不放任縱容其做違紀(jì)違法的事情,不以權(quán)謀私、以醫(yī)謀私。
九、配合紀(jì)檢監(jiān)察部門嚴(yán)格依紀(jì)查辦事,嚴(yán)肅處理違法違紀(jì)的人和事。
我將嚴(yán)格遵守以上承諾,誠(chéng)懇接受組織和同志們的監(jiān)督。如有違反,自愿接受組織處理。
承諾人:
時(shí)間:
衛(wèi)生院承諾書篇六
為了進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,市太和醫(yī)院現(xiàn)向社會(huì)和廣大人民群眾作出如下承諾:一、堅(jiān)持以人為本,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。以正在開展的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)和民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步完善已開展的科主任雙休日門診、特需門診、專病門診等便民利民措施,認(rèn)真開展“彩虹服務(wù)”和“綠色生命鏈”活動(dòng),精心打造“天使健康樂(lè)園”服務(wù)品牌,開展護(hù)理示范病區(qū)評(píng)選,把“以病人為中心”的理念落到實(shí)處。
二、加強(qiáng)質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全。強(qiáng)化全院干部員工的質(zhì)量意識(shí),抓好“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和三級(jí)醫(yī)師查房,嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療護(hù)理核心制度。鞏固特色技術(shù)優(yōu)勢(shì),不斷提高疑難重癥的診療水平。
三、規(guī)范收費(fèi)行為,減輕患者負(fù)擔(dān)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家現(xiàn)行物價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行藥品價(jià)格公示、醫(yī)療服務(wù)價(jià)格公示和查詢制,落實(shí)住院患者費(fèi)用一日清單制度。杜絕自立項(xiàng)目、分解項(xiàng)目、套用項(xiàng)目收費(fèi)或重復(fù)、擅自提高標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)等違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。加快床位周轉(zhuǎn),縮短術(shù)前住院日和平均住院日,做到“四合理”,即合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費(fèi),努力減輕患者負(fù)擔(dān)。對(duì)患者及家屬關(guān)于收費(fèi)的投訴認(rèn)真調(diào)查處理。
四、反對(duì)商業(yè)賄賂,抵制不正之風(fēng)。不接受藥品、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、試劑、一次性衛(wèi)生消耗材料等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或代理人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其它不正當(dāng)利益,堅(jiān)決杜絕開藥、儀器檢查、化驗(yàn)檢查及其它醫(yī)學(xué)檢查等開單提成。
裝修材料價(jià)格清單大全五、優(yōu)化診療環(huán)境,滿足病人需求。加快全院舊病區(qū)改建步伐,認(rèn)真做好內(nèi)部裝修、各種配置、附屬設(shè)施建設(shè)等工作,盡快扭轉(zhuǎn)醫(yī)院基礎(chǔ)建設(shè)相對(duì)滯后的局面。以濟(jì)康大樓投入使用為契機(jī),調(diào)整全院科室分布,使醫(yī)院的整體布局更加合理。搞好現(xiàn)有病房的環(huán)境衛(wèi)生和各種設(shè)施的維護(hù)。
六、履行社會(huì)義務(wù),惠及人民大眾。在繼續(xù)開展“十百千萬(wàn)”惠民活動(dòng)的同時(shí),努力完成好“掛縣帶鄉(xiāng)”活動(dòng)的'各項(xiàng)任務(wù),組織醫(yī)療服務(wù)隊(duì)深入農(nóng)村、廠礦和社區(qū),開展大型義診咨詢活動(dòng),加強(qiáng)與廣大群眾的聯(lián)系和溝通,對(duì)0~6歲小兒先天性心臟病實(shí)施免費(fèi)篩查。啟動(dòng)十堰慈善總會(huì).太和醫(yī)院醫(yī)療救助基金,積極資助在太和醫(yī)院住院治療的家庭貧困的先天性心臟病、小兒白血病、青光眼以及子宮脫垂的患者。
七、搞好醫(yī)患溝通,接受群眾監(jiān)督。從20xx年8月開始,在全院開展“大排查、大化解、大調(diào)研”活動(dòng)。院領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊(duì)深入科室,解答問(wèn)題,能現(xiàn)場(chǎng)解決的問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)解決。一時(shí)解決不了的,明確答復(fù)時(shí)限。印制《征求意見表》,廣泛征求群眾意見建議。
以上承諾,接受社會(huì)和人民群眾的監(jiān)督,太和醫(yī)院設(shè)立專門舉報(bào)電話,如有違反,歡迎患者或群眾舉報(bào)。
為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè),深化我院溫馨服務(wù)工程,推動(dòng)我院兩個(gè)文明建設(shè),讓客戶放心,使社會(huì)滿足,我院公開向社會(huì)作出如下承諾:一、醫(yī)務(wù)人員要著裝規(guī)范,掛牌上崗,文明用語(yǔ),微笑服務(wù),態(tài)度誠(chéng)懇,杜絕“生、冷、硬、推、頂”行為,一切以病人為中心,并接受患者監(jiān)督。
三、認(rèn)真執(zhí)行首院、首診負(fù)責(zé)制及全程導(dǎo)醫(yī)服務(wù),首診科室、首診醫(yī)生對(duì)患者要認(rèn)真負(fù)責(zé),做到“四及時(shí)”,即:及時(shí)接診、及時(shí)診斷、及時(shí)治療,及時(shí)住院。如發(fā)生推委急診患者并造成不良后果的,要按醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定嚴(yán)厲查處。
四、做到合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費(fèi)。不使用偽劣、過(guò)期藥品,保證患者用藥安全。
五、端正醫(yī)德醫(yī)風(fēng),不以醫(yī)謀私,不收紅包,不接受患者及家屬錢物、宴請(qǐng)。醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)德規(guī)范及有關(guān)規(guī)定,凡違反規(guī)范、規(guī)定或在醫(yī)療活動(dòng)中接受患者錢物的,經(jīng)舉報(bào)查實(shí)后除退還所收錢物外,根據(jù)其情節(jié)按接受錢物數(shù)額對(duì)當(dāng)事人處以5-10倍罰款。
六、為病人提供安靜舒適的醫(yī)療環(huán)境,實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療,為病人保守秘密,不泄漏病人的隱私,保證病人隱私,能夠充分保證病人休息,早日康復(fù)。
七、對(duì)業(yè)務(wù)嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)、奮發(fā)進(jìn)取、鉆研醫(yī)術(shù)、精益求精,積極開辟新的醫(yī)療科技項(xiàng)目和服務(wù)項(xiàng)目。
八、醫(yī)院對(duì)病人投訴應(yīng)及時(shí)處理,對(duì)書面投訴和情況復(fù)雜的問(wèn)題應(yīng)在3天內(nèi)給予答復(fù)。
九、秉承真情服務(wù)患者、愛(ài)心奉獻(xiàn)社會(huì)的醫(yī)院宗旨,堅(jiān)持病人第一、質(zhì)量第一、信譽(yù)第一的三項(xiàng)原則,為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)。接受社會(huì)監(jiān)督,并將不斷改進(jìn)工作,做到患者滿足、社會(huì)滿足、政府滿足。
衛(wèi)生院承諾書篇七
為進(jìn)一步加強(qiáng)xx中心衛(wèi)生院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的高尚醫(yī)德,廉潔行醫(yī),改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,辦人民滿意衛(wèi)生院,我們鄭重承諾:
一、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范,語(yǔ)言文明禮貌,杜絕“生、冷、硬、推”,充分尊重病人的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
二、積極改善服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)療服務(wù)以人為本,尊重、關(guān)愛(ài)、方便病人。進(jìn)一步落實(shí)溫馨、便捷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的各項(xiàng)措施,簡(jiǎn)化流程,方便就醫(yī),保護(hù)隱私,尊重病人。力求質(zhì)量使病人放心,服務(wù)使病人滿意。
三、創(chuàng)建誠(chéng)信醫(yī)院。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家物價(jià)部門規(guī)定的醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),收費(fèi)價(jià)格公開透明,門診收費(fèi)實(shí)行明細(xì)帳單制。住院實(shí)行“一日清”制度,堅(jiān)決杜絕無(wú)據(jù)收費(fèi)、擴(kuò)大收費(fèi)范圍、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等不規(guī)范行為。
四、嚴(yán)守職業(yè)道德、行業(yè)規(guī)范。實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療,為病人保守秘密,不泄漏病人隱私,廉潔行醫(yī),盡心盡責(zé),精心治療。拒收“紅包”、“回扣”。進(jìn)一步提高人民群眾對(duì)醫(yī)院的滿意度。
五、規(guī)范診療程序,做到因病施治、合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi),實(shí)行“首診負(fù)責(zé)制”。
六、執(zhí)行藥品規(guī)范化采購(gòu),嚴(yán)把藥品質(zhì)量關(guān),確保病人用藥質(zhì)量,杜絕假冒偽劣藥品。
七、嚴(yán)格執(zhí)行xx縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療單病種限價(jià)和定額補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,降低患者的醫(yī)療費(fèi)用。
八、醫(yī)院設(shè)立意見箱及投訴電話,及時(shí)應(yīng)答患者的投訴,尊重患者、理解患者。全面接受社會(huì)的監(jiān)督。
監(jiān)督電話:xxxxxx xxxxxxxx
郵箱地址:xxxxxxx@
xx中心衛(wèi)生院
衛(wèi)生院承諾書篇八
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),堅(jiān)持依法辦事。
廣大醫(yī)療衛(wèi)生工作者要牢固樹立“以人為本”、“以服務(wù)對(duì)象為中心”的服務(wù)理念,全面深入開展“三好一滿意”活動(dòng)。醫(yī)務(wù)人員做到衣帽整潔、干凈,佩戴胸卡、禮貌文雅,溫馨優(yōu)質(zhì)服務(wù)。堅(jiān)持依法辦事,切實(shí)履行法律法規(guī)賦予的服務(wù)職能,認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家的法律政策規(guī)定。
二、改進(jìn)醫(yī)療服務(wù),方便群眾就醫(yī)。
認(rèn)真落實(shí)、改善醫(yī)療服務(wù)具體措施,為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、規(guī)范診療行為,保障質(zhì)量安全。
大力推行合理治療、合理用藥、合理檢查,全面實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程,切實(shí)保障醫(yī)療質(zhì)量安全。
四、規(guī)范收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),辦事公開透明。
嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、省、市制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),做到不分解收費(fèi),不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),不自立項(xiàng)目收費(fèi)。全面實(shí)行院(事)務(wù)公開,對(duì)涉及群眾利益的事項(xiàng)及辦事流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、政策依據(jù)及時(shí)全面公開,接受群眾監(jiān)督。醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目常用檢查項(xiàng)目、藥品價(jià)格全面公開公示。
五、落實(shí)惠民措施,擴(kuò)展服務(wù)范圍。
推行重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,免費(fèi)為轄區(qū)居民提供建立健康檔案、兒童預(yù)防接種等10類41項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)。主動(dòng)上門為群眾提供“六位一體”綜合服務(wù)。積極推進(jìn)家庭醫(yī)師團(tuán)隊(duì)服務(wù),探索簽約服務(wù)的新形式和新內(nèi)容。
六、落實(shí)醫(yī)改政策,讓群眾得實(shí)惠。
全面落實(shí)醫(yī)改措施,認(rèn)真落實(shí)基本藥物制度,實(shí)行零差率銷售,切實(shí)減輕群眾藥品費(fèi)用負(fù)擔(dān)。
七、落實(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,嚴(yán)肅查處違規(guī)行為。
自覺(jué)遵守“關(guān)愛(ài)病人、合理診療、誠(chéng)信守法、德技雙馨”為主要內(nèi)容的新時(shí)期醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,自覺(jué)做到廉潔行醫(yī)。
八、自覺(jué)接受社會(huì)各界和廣大群眾的監(jiān)督,舉報(bào)投訴電話:xxxxxx
承諾人:
日期:xx年xx月xx日
衛(wèi)生院承諾書篇九
鎮(zhèn)賚縣新農(nóng)合管理中心:
為配合各級(jí)新農(nóng)合監(jiān)督機(jī)構(gòu)監(jiān)督檢查,進(jìn)一步規(guī)范全縣新農(nóng)合村級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和從業(yè)鄉(xiāng)村醫(yī)生的服務(wù)行為,根據(jù)縣新農(nóng)合管理中心統(tǒng)一要求,村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人員做如下承諾:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)新農(nóng)合政策,端正工作態(tài)度,積極熱情為參合農(nóng)民服務(wù)。
2、認(rèn)真做好新農(nóng)合政策宣傳工作,執(zhí)行新農(nóng)合公示制度,懸掛新農(nóng)合宣傳欄和藥品公示欄,內(nèi)容清晰,及時(shí)更新報(bào)銷補(bǔ)助明細(xì)公示內(nèi)容。
3、熟練掌握新農(nóng)合程序操作步驟,嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合即時(shí)報(bào)銷制度。讓患者本人簽字并確認(rèn)報(bào)銷情況,患者電話號(hào)碼必須真實(shí)準(zhǔn)確。
4、認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家基本藥物制度,報(bào)銷藥品一律零差價(jià)銷售。
5、認(rèn)真執(zhí)行物價(jià)醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)收取一般診療費(fèi),無(wú)分解收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)。做到同一患者當(dāng)天報(bào)銷不許超過(guò)15元。不許有故意套取一般診療費(fèi)等違規(guī)行為。(如一本處方只有口服藥品無(wú)靜點(diǎn)藥品等現(xiàn)象)。
6、嚴(yán)格審核參合患者身份,確保無(wú)冒名頂替報(bào)銷現(xiàn)象,無(wú)截留、盜用借用他人醫(yī)療證套取新農(nóng)合資金的現(xiàn)象。
7、嚴(yán)格執(zhí)行門診登記制度,確保與報(bào)銷補(bǔ)助明細(xì)、處方、合作醫(yī)療證及就診日期等填寫一致。要求報(bào)銷時(shí)必須留有患者本人的身份證和醫(yī)療證報(bào)銷頁(yè)在一起的影像資料,以備衛(wèi)生院監(jiān)督檢查。
8、嚴(yán)格執(zhí)行處方管理?xiàng)l例,藥品劑量合理,無(wú)假處方、大處方、虛開藥品等違規(guī)行為,次均費(fèi)用不超標(biāo)準(zhǔn)。
9、積極配合各級(jí)新農(nóng)合監(jiān)督檢查,如實(shí)提供相關(guān)材料。
以上承諾,如有違反,自愿承擔(dān)責(zé)任,接受上級(jí)部門給予我衛(wèi)生室停止報(bào)銷或取消定點(diǎn)資格等處理。
村衛(wèi)生室:
負(fù)責(zé)人:(簽字)
承諾時(shí)間:20xx年1月1日
衛(wèi)生院承諾書篇十
一、自覺(jué)遵守國(guó)家的法律法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行《黨章》規(guī)定,按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)約束自己的言行,認(rèn)真履行黨員義務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí),切實(shí)加強(qiáng)黨員干部的廉潔從政的教育、管理和監(jiān)督。
二、嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律,思想上同黨中央保持高度一致,牢固樹立大局觀念和全局意識(shí)。
三、以身作則,嚴(yán)格遵守中央“八項(xiàng)規(guī)定”和市委“十項(xiàng)規(guī)定”。嚴(yán)于律己,率先垂范。
四、堅(jiān)決糾正形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)。不亂用公款互相宴請(qǐng)、大吃大喝及安排私人接待,不參加高檔消費(fèi)娛樂(lè)活動(dòng)。
五、認(rèn)真執(zhí)行《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》。絕不參與有損單位形象和聲譽(yù)、與身份不相符的活動(dòng),不參與賭博,不擅駕公車。
六、認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”,全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任。堅(jiān)持廉潔自律,清白做人,干凈做事。為人正派,辦事公道,誠(chéng)信守信,自覺(jué)抵制各種腐敗現(xiàn)象。
七、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家衛(wèi)計(jì)委加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”規(guī)定,做廉潔自律表率;恪守醫(yī)德,廉潔從政,廉潔行醫(yī),抵制商業(yè)賄賂。加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的管理和監(jiān)督,規(guī)范從醫(yī)行為,規(guī)范用藥,規(guī)范檢查。堅(jiān)決杜絕收受“紅包”、“回扣”、亂收費(fèi)等不正之風(fēng),規(guī)范職業(yè),科學(xué)施治,為患者提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù),惠及民眾。
八、加強(qiáng)對(duì)配偶、子女、親友和身邊工作人員的教育和監(jiān)督,不利用職權(quán)為本人或親友謀取非法利益,管好配偶和身邊工作人員,不放任縱容其做違紀(jì)違法的事情,不以權(quán)謀私、以醫(yī)謀私。
九、配合紀(jì)檢監(jiān)察部門嚴(yán)格依紀(jì)查辦事,嚴(yán)肅處理違法違紀(jì)的人和事。
我將嚴(yán)格遵守以上承諾,誠(chéng)懇接受組織和同志們的監(jiān)督。如有違反,自愿接受組織處理。
xxx
20xx年xx月xx日
衛(wèi)生院承諾書篇十一
為進(jìn)一步加強(qiáng)朝陽(yáng)街道衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的高尚醫(yī)德,廉潔行醫(yī),改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,提升群眾看病就醫(yī)滿意度,我們鄭重承諾:
一、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范,語(yǔ)言文明禮貌,杜絕“生、冷、硬、頂、推”,充分尊重病人的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
二、積極改善服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)療服務(wù)以人為本,尊重、關(guān)愛(ài)、方便病人。進(jìn)一步落實(shí)溫馨、便捷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的各項(xiàng)措施,簡(jiǎn)化流程,方便就醫(yī),保護(hù)隱私,尊重病人。力求使病人放心,服務(wù)使病人滿意。
三、創(chuàng)建誠(chéng)信醫(yī)院。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家物價(jià)部門規(guī)定的醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),收費(fèi)價(jià)格公開透明,門診收費(fèi)實(shí)行明細(xì)帳單制。住院實(shí)行“一日清”制度,堅(jiān)決杜絕無(wú)據(jù)收費(fèi)、擴(kuò)大收費(fèi)范圍、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等不規(guī)范行為。
四、嚴(yán)守職業(yè)道德、行業(yè)規(guī)范。實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療,為病人保守秘密,不泄漏病人隱私,廉潔行醫(yī),盡心盡責(zé),精心治療,拒收“紅包”、“回扣”。
五、規(guī)范診療程序,實(shí)行“首診負(fù)責(zé)制”,嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班制。做到因病施治、合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi),杜絕“大處方”。
六、執(zhí)行藥品規(guī)范化采購(gòu),嚴(yán)把藥品質(zhì)量關(guān),確保病人用藥質(zhì)量,杜絕假冒偽劣藥品。
七、嚴(yán)格執(zhí)行臨沂市居民醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷各項(xiàng)政策,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,降低患者的醫(yī)療費(fèi)用。
承諾人:
20xx年xx月xx日
衛(wèi)生院承諾書篇十二
為推動(dòng)新農(nóng)合工作有序、健康、穩(wěn)步發(fā)展,有效執(zhí)行藥品零銷售,進(jìn)一步解決農(nóng)民看病難、看病貴,保證合作醫(yī)療資金運(yùn)行安全,切實(shí)維護(hù)農(nóng)民的合法權(quán)益,根據(jù)《2015年羅平縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施方案》的要求,要求各衛(wèi)生院臨床各科室作出如下服務(wù)承諾:
承諾內(nèi)容:
1、嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)政策,不向參合住院農(nóng)民多收費(fèi)和濫收費(fèi),努力改善醫(yī)療服務(wù)條件和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,最大限度地為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),做到合理診斷、合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi)。
2、不虛構(gòu)、不涂改住院病歷、不虛掛住院、不虛開醫(yī)藥費(fèi)發(fā)票、二次發(fā)票和出具假醫(yī)藥費(fèi)發(fā)票套取或幫助農(nóng)民套取合作醫(yī)療資金。
3、不串換藥品與診療項(xiàng)目。
4、嚴(yán)格執(zhí)行羅平縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療出入院管理制度,杜絕門診、留觀病人轉(zhuǎn)為住院治療。
5、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)文書書寫規(guī)范及管理規(guī)定。及時(shí)完成參合農(nóng)民在我院住院治療的`住院病歷,并及時(shí)提供住院農(nóng)民每日清單。
6、嚴(yán)格堅(jiān)持對(duì)住院參合農(nóng)民在院時(shí)或住院三天內(nèi)查驗(yàn)身份證件。
7、嚴(yán)格執(zhí)行《云南省新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本用藥目錄》。
8、住院病人住院期間必須交清所有住院費(fèi)用。嚴(yán)禁用合作醫(yī)療補(bǔ)助資金抵交住院費(fèi)用或住院僅交門檻費(fèi)的情況發(fā)生。
切實(shí)搞好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,更好地為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù),鄭重承諾嚴(yán)格遵守新農(nóng)合各項(xiàng)管理規(guī)定,認(rèn)真履行新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的所有義務(wù),積極做好各項(xiàng)醫(yī)療服務(wù),具體承諾如下:
四、堅(jiān)持“以病人為中心”,熱心為參合農(nóng)民服務(wù);
五、積極為參合農(nóng)民建立門診及住院病歷,并按有關(guān)規(guī)定妥善保管;
七、及時(shí)為出院病人辦理出院和報(bào)銷手續(xù),決不無(wú)故拖延時(shí)間;
九、定期向縣農(nóng)合辦匯報(bào)參合病人的救治、報(bào)銷、轉(zhuǎn)診等工作;
十、配合上級(jí)農(nóng)合辦做好與農(nóng)合有關(guān)的其他工作。
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