總結(jié)是一種挖掘經(jīng)驗的過程，通過總結(jié)可以發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，提升自己的能力和水平。在寫總結(jié)時，我們需要注意結(jié)構(gòu)的合理性，以及語言的準確性和流暢性。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，希望能夠給大家提供一些啟發(fā)和參考。
季度的工作總結(jié)篇一
第一季度即將結(jié)束，回顧第一季度的工作對我們明確下一季度的工作思路和完成全年的工作目標有重要的好處。
元月份承前啟后，是總結(jié)過去一年和開啟新的一年的關(guān)鍵期。這個月里大家快節(jié)奏高效率地完成了幾項大型活動，如“魅力運城”知識競賽，“我與同行”迎春聯(lián)歡活動，20某某年工作總結(jié)與20某某年競爭上崗大會，建言獻策與領(lǐng)導干部懇談會等等，同時進行了薪酬調(diào)整研究、財務(wù)決算、民主評議、先進表彰、支部換屆、顧問座談、干部聘任等工作，還啟動了清產(chǎn)核資工程。新產(chǎn)品幼兒版的試刊號在元月初誕生了，帝企鵝的閱讀教室也裝修一新，有關(guān)課題拿出了方案并進入申報程序。這個月里大家異常忙碌和辛苦，很多同志工作到臘月底。
作日記，收集整理了訂戶檔案，啟動了異地辦公平臺的設(shè)計工作;社委會主要領(lǐng)導參加了省教育工作會議，向省廳、市局、縣區(qū)有關(guān)領(lǐng)導匯報了工作。二月份因為中間休假的緣故，工作計劃中的有些項目沒有按時完成。
三月春和景明，是復蘇與生長的時節(jié)。報社主要領(lǐng)導參加了市里的教育工作會議，與出版局、出版集團領(lǐng)導和集團的其他報刊社進行了溝通交流;資產(chǎn)財務(wù)部和辦公室配合審計事務(wù)所完成了報社的清產(chǎn)核資工作，資產(chǎn)財務(wù)部配合稅務(wù)局完成了上年度的所得稅匯算工作;辦公室抓緊進行辦公室調(diào)整和辦公環(huán)境改善工作;部開始暑假合刊的組稿設(shè)計工作，進校園進行了調(diào)研，人員與報社簽定了新的勞動合同;市場部加大市場開發(fā)力度，確保主要市場發(fā)行量穩(wěn)定，并印制了各區(qū)域統(tǒng)一使用的塑料包裝袋;總編室開展了導讀示范員的座談會，設(shè)計制作了紙制手提袋與塑料手提袋;工會在三八節(jié)組織女工參加了女性禮儀講座并發(fā)放了三八節(jié)福利，推薦了今年市里記功表彰的人選;各部門拿出的需要上社委會研究的有關(guān)規(guī)定有報社資產(chǎn)管理規(guī)定、網(wǎng)站改版與管理方案;語用司和中央媒體的兩大宣傳材料月底前定稿;三月份報社員工已經(jīng)能夠透過報社網(wǎng)絡(luò)辦公平臺查詢自己的工資收入，社委會領(lǐng)導的工作計劃也開始在平臺上公布辦公平臺和報社門戶網(wǎng)漢語拼音網(wǎng)將成為報社對內(nèi)對外的主要信息通道。
二、第一季度沒有完成的工作。
四、關(guān)于第一季度工作進展狀況的一些思考。
20某某年工作指標十分鋼性，報社主要領(lǐng)導和主要部門負責人都要理解指標考核，而且不僅僅僅是理解報社內(nèi)部考核，同時還理解上級主管部門考核。關(guān)鍵是，我們要理解市場考驗。報紙市場和圖書市場受免費教育推行的影響，形勢十分嚴峻。報紙折扣提高、紙張價格飛漲導致報社經(jīng)營面臨困難。所以，我們必須要及時調(diào)整工作思路，撲下身子真抓實干。
目前我們的領(lǐng)導和干部必須要面向市場，打開思路，構(gòu)成貼合市場實際的經(jīng)營方式。思路決定出路，我觀察到我們有些同志喜歡按部就班工作，喜歡按領(lǐng)導的指令工作，在主動工作和創(chuàng)新工作方面潛力不夠……要解決這個問題就必須要深入市場，多做調(diào)查研究，多聽取讀者和訂戶意見，多聽取專家意見。遇到問題必須要先請教讀者、訂戶和專家，而不是先請示領(lǐng)導。經(jīng)營問題在請示領(lǐng)導的時候必須要帶給翔實充分的市場調(diào)研狀況。
打開思路的同時，我們必須要面向社會，打開自我。……現(xiàn)代社會是一個合作的社會，我們要走合作共贏的道路。我們本身人力資源不足，再不注重對外交流與合作，那我們的路就會越走越窄。每個人都就應(yīng)廣泛結(jié)交與自己業(yè)務(wù)有關(guān)的朋友，經(jīng)常和他們交流溝通。向書本學習，向?qū)嵺`學習，還要向他人學習。有時候，向他人學習比向書本學習收獲更大，見效更快。每一天吸收一些別人的長處，這樣自己就會進步很快?！暗歉叨?，臂非加長也，而見者遠;順風而呼，聲非加疾也，而聞?wù)哒?假輿馬者，非利足也，而致千里;假舟楫者，非能水也，而絕江河。君子生非異也，善假于物也?！弊怨乓詠砩朴诮枇κ浅晒Φ年P(guān)鍵。
五、第二季度的重點工作。
總編室是新成立的部門，主要工作資料、工作機制、工作思路、工作規(guī)程就應(yīng)盡快確立，今年的重點工作在二季度就應(yīng)有突出進展……把開創(chuàng)性工作落到實處，抓出實效。
辦公室尤其是太原辦公室要配合部和市場部做好招聘工作;運城辦公室要繼續(xù)實施優(yōu)化辦公環(huán)境方案，在人力資源方面要理順有關(guān)人員工作關(guān)系，辦好社保手續(xù)，同時要建立檔案室，并制訂適合報社實際的檔案管理制度;辦公平臺設(shè)計在二季度要完成并透過檢測;報社營業(yè)執(zhí)照變更和廣告經(jīng)營許可證更換也要在二季度完成;庫房管理要進一步規(guī)范，并修訂、制訂庫房管理制度和出入庫、發(fā)貨工作流程，提高工作效率，明確工作職責;在二季度末要考核各部門上半年工作指標完成狀況，協(xié)助各部門做好上半年工作總結(jié)。
季度的工作總結(jié)篇二
1、 沒有人身安全事故和質(zhì)量安全事故發(fā)生。
2、 這并能不代表我部門在安全工作上就做的無懈可擊亦或是非常到位，相反在日常的工作中操作設(shè)備的隨意性、經(jīng)驗主義、麻痹大意的思想，甚至是違章作業(yè)總是不時的發(fā)生。從某種意義上來講，沒有事故發(fā)生只能算是僥幸。
3、 電動葫蘆吊繩脫鉤、設(shè)備正常運轉(zhuǎn)時擅自離崗、清理低混設(shè)備時不斷電，只這三件事就說明了員工的安全思想意識根本沒有建立起來，更說明了我在安全管理工作上的失敗和不足。
二、 二季度工作計劃
1、 將安全工作落到實處，從每一個崗位、每一臺設(shè)備入手重新對安全隱患源進行梳理，在定期的操作規(guī)程培訓、早會、晚會時進行不間斷地宣貫。
2、 將監(jiān)督檢查工作做細，發(fā)現(xiàn)問題當場處理，對當事人做及時有效思想教育。并以此為例讓全體員工都引以為戒受到教育。
3、 以最近社會上發(fā)生的各種安全事故為例進行安全思想教育，將安全教育引申到員工的.生活當中。
在2017年一季度的監(jiān)理工作中，我辦在省建設(shè)指揮部的正確領(lǐng)導下，以完成指揮部下達的三個三分之一為指導思想,堅持以施工進度為中心，施工質(zhì)量為核心，施工安全為重點，采取年前工作上報工作計劃、年后督辦盡快復工等有效措施，推動各施工項目安全、文明、優(yōu)質(zhì)、快速施工，在保證不出現(xiàn)在質(zhì)量安全事故的同時促使所屬各項目部施工進度努力向總體目標計劃奮進。
一、一季度監(jiān)理工作回顧
（一）工程進度監(jiān)理情況：
在一季度監(jiān)理工作中，本監(jiān)理合同段范圍內(nèi)的施工標段因施工環(huán)境、天氣等因素影響，不能全面展開施工，以致進度滯后。我辦在做好監(jiān)理服務(wù)工作的同時要求各施工單位適時調(diào)整施工進度計劃，將進度計劃分解到周，以周保月、以月保年，科學組織，合理調(diào)度人員、材料、設(shè)備資源，在有限的作業(yè)面內(nèi)最大限度地進行工程施工。所轄各標段雖然沒有圓滿完成三季度責任目標計劃，但各施工單位都做出了很大努力。
截止2017年3月25日，我辦所轄標段自開工建設(shè)累計完成投資32908.83萬元，占總投資（43640萬元）的75％。2017年累計共完成5187.7萬元，完成年計劃15058.37萬元的34%。其形象進度為：w5-1標：拍馬橋：已完工通車；漢宜橋：樁基全部。施工，完成全橋人行道板安裝，完成南引橋人行道護欄安裝。完成k2+225處圓管涵施工。 w5-7標：
太湖港橋：拱肋支架搭設(shè)完成，土方填筑，澆筑橋面現(xiàn)澆層。三紅二橋：完成梁片架設(shè)16片，3#主墩帽梁澆筑，搭設(shè)拱肋支架。花園橋：拱肋混凝土澆筑完成。拍馬人行天橋：澆筑拱肋混凝土。紅光橋：拱肋混凝土澆筑完成。高臺橋：拱肋支架搭設(shè)完成。郢北村橋：澆筑3個承臺，2個圓柱，1個墩身，支架地基處理完成。澎湖橋：支架地基處理完成。海湖橋：空心板完成5片，拱肋支架搭設(shè)完成。魯檔橋：空心板完成5片，完成搭設(shè)拱肋支架。雷湖二橋：完成拱肋支架搭設(shè)。完成全部梁板架設(shè)246片。
（二）工程質(zhì)量監(jiān)理情況：
開年以來，我辦督促各標段盡快完成復工，并逐個清點了現(xiàn)場施工人員、機械設(shè)備。對所轄標段的質(zhì)量、安全進行排查，針對發(fā)現(xiàn)的問題，督促施工單位逐一進行整改，不斷完善了質(zhì)量安全管理體系。目前，我辦所轄各標段的工程施工質(zhì)量已逐步走上正軌。其具體監(jiān)理工作如下：
1、規(guī)范監(jiān)理程序，注重事前控制。督促各標段及時上報開工報告，認真審批各標段首建工程的施工方案和安全方案，指導施工單位認真做好開工前的技術(shù)準備工作。我辦在一季度，采取了一系列措施狠抓監(jiān)理程序規(guī)范工作，對已開工項目和準備開工項目進行了全面清理，對程序不規(guī)范項目進行了限期整改。施工前認真搞好施工方案科學分析論證，充分做好施工質(zhì)量預(yù)控工作，施工中對施工方案繼續(xù)跟蹤，督促施工單位嚴格按批復的施工方案施工，為施工質(zhì)量控制奠定了堅實基礎(chǔ)。
2、加強施工過程監(jiān)理，切實做好事中控制。我辦在所轄各監(jiān)理組均增加了監(jiān)理人員，責任到人，并將責任人聯(lián)系方式、所監(jiān)理部位上報指揮部質(zhì)量安全處，以便共同監(jiān)督工程質(zhì)量。加強了施工過程監(jiān)理，特別是對重要部位、薄弱環(huán)節(jié)和隱蔽工程，實行全方位、全過程、全天候旁站監(jiān)理，發(fā)現(xiàn)問題及時指出整改，把問題消化在施工過程之中，以此提高工序驗收一次通過率，減少了工序驗收返工率?；ù罅庹D了鋼筋綁扎、加工，從鋼筋加工放樣抓起，不規(guī)格的鋼筋加工半成品不出鋼筋加工棚，使各實體工程的鋼筋保護層合格率有較大提高。對于系桿拱施工，我辦還成立了系桿拱施工專班，對系桿拱施工的重點、難點進行技術(shù)交底，保證層層監(jiān)理熟悉系桿拱施工工藝，保證系桿拱施工質(zhì)量。高駐辦試驗室從源頭控制施工質(zhì)量，對進場的原材料嚴格抽檢，對不合格的材料堅決清除出場。及時進行了開工項目施工放樣與工程實體測量復核工作，確保本監(jiān)理合同段所施工的各工程項目的規(guī)格尺寸、中心偏位、底頂面高程等各項技術(shù)指標符合設(shè)計及規(guī)范要求。
3、嚴把中間交工驗收關(guān)，認真做好事后控制。在監(jiān)理工作中，我辦各部門嚴格履行工作職責，每道工序施工完成后，必須經(jīng)監(jiān)理工程師檢查驗收合格后方可進入下道工序施工。對驗收時發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，下發(fā)監(jiān)理指令限期整改，對施工過程中存在的施工質(zhì)量問題進行了及時整改，對整改未完成或驗收不通過的工程堅決不予簽署中間交工證書。
（三）工程費用監(jiān)理情況：
在一季度中，我辦針對施工單位施工任務(wù)重，資金需要量大的情況，對凡是達到招標文件和合同文件要求條件的計量支付項目，積極支持施工單位計量。在做好計量服務(wù)工作的同時，規(guī)范了高駐辦計量審批程序，從現(xiàn)場監(jiān)理到高級駐地監(jiān)理工程師，層層簽認、層層把關(guān)，認真審核施工單位上報的計量資料，檢查計量項目是否有開工報告、技術(shù)方案，檢查質(zhì)量自檢和監(jiān)理抽檢資料是否齊全且規(guī)范，試驗室和測量工程師檢查是否經(jīng)試驗、測量合格，對未進行質(zhì)量驗收的項目一律不予計量。計量工程師審核計量項目是否符合合同要求，工程量是否正確，是否有重、錯、漏計現(xiàn)象。最后由高級駐地監(jiān)理工程師簽發(fā)中間交工證書和計量支付證書。
（四）安全生產(chǎn)管理
堅持安全施工管理，著力開展了“平安工地”創(chuàng)建督辦工作。在一季度中，我辦認真貫徹落實省交通廳有關(guān)“年后復工安全大檢查”等文件精神，根據(jù)本監(jiān)理合同段的實際，把安全工作重點放于橋梁承臺深基坑施工和墩柱、蓋梁、連續(xù)梁、支架等高空作業(yè)上，加強臨時用電的規(guī)范管理。堅持每天進行安全工作巡查，發(fā)現(xiàn)隱患及時督促施工單位整改。每月進行一次質(zhì)量安全大檢查，對施工質(zhì)量和安全生產(chǎn)管理內(nèi)外業(yè)情況打分排名，并下發(fā)質(zhì)量安全檢查通報。從而使各類安全隱患問題得到全面治理，創(chuàng)造了安全生產(chǎn)零事故率的好成績。
（五）工程信息管理
在工程信息管理工作中，我辦積極參與省指的工程信息管理，建立高駐辦范圍的信息溝通平臺，提前做好工程資料歸檔預(yù)立卷工作。在高駐辦準備了兩間資料室，根據(jù)施工進展，隨時對工程資料進行歸檔。改變周例會召開方式，從看施工現(xiàn)場到會議室討論，一方面加強各施工單位的現(xiàn)場施工管理信息交流，另一方面現(xiàn)場解決施工單位的困難。
二、二季度的監(jiān)理工作目標
繼續(xù)以完成指揮部下達的三個三分之一和年度計劃目標為指導思想,對各標段剩余工程量進行倒排工期，督促各施工標段重排施工組織設(shè)計，加大資源投入，積極主動協(xié)調(diào)解決工程協(xié)調(diào)問題，合理安排施工抓緊每月僅有的好天氣抓緊施工，推動施工進度。
季度的工作總結(jié)篇三
3.完成了幼兒版20xx年9—36期部分版面制作;
4.報紙的發(fā)片工作和山東的傳版工作;
5.報社“百千萬”活動證件的打印和制作;
6.與發(fā)行部、印刷廠溝通，制訂了編輯部的編排計劃;
7.制定了編輯部20xx年的出版日期表;
8.下學校調(diào)研4次，參加學校的各項活動，同老師和同學進行交流溝通;
9.經(jīng)營編輯業(yè)務(wù)博客，編寫上傳跟工作有關(guān)的讀后感、優(yōu)秀版面和設(shè)計理論知識等，提高自己的寫作能力。
10.完成領(lǐng)導交辦的各項事務(wù)和日常性事務(wù)。
少兒報紙編輯是一個很嚴肅的問題。編輯過程的中的不謹慎不僅僅會造成報社經(jīng)濟損失和形象的影響，更對兒童在認知的道路抹上錯誤的一筆。在編輯中應(yīng)該任何時候都細心認真。
1.在這年的工作當中出現(xiàn)了不認真，不嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，在排版和發(fā)片過程中出現(xiàn)了很多的錯誤，不僅僅對其他環(huán)節(jié)和部門造成影響，延誤報紙的流程，更對報社的形象和經(jīng)濟造成了很大的影響。方框的多次出現(xiàn)，對讀者的影響是多么的大，特別是拼版的錯誤，更是對報社形象的極大影響。
2.一年的編輯工作中，雖然差錯降低不少，但還是有許多不該有的錯誤，兒童通常是依據(jù)插圖來深入理解文章的，插圖中的錯誤會誤導兒童認識。
3.在編輯工作中，版面中創(chuàng)新少，深入性的研究上，還有一定的差距，下半年還是要在版面美化業(yè)務(wù)學習中要有進步，更要有廣度和深度，有鉆研到底的精神，尤其是自己的插圖方面，但自己的插圖繪畫上落到實處。
5.插圖作者隊伍建設(shè)上，插圖工作室數(shù)量有所增加，質(zhì)量也有提高，下一步要對插圖工作室的管理上下功夫，不斷尋求新的適合我們報紙的工作室，督促插圖工作室的工作效率和風格樣式的轉(zhuǎn)變。
季度的工作總結(jié)篇四
各位領(lǐng)導，同志們大家好！
今年以來職教中心得到縣委、政府及教育局前所未有的大力支持和幫助，各方面的工作取得了較大的成績?，F(xiàn)將二季度工作匯報如下：
一、招生工作取得了突破性成果。目前招生超過300人，創(chuàng)xx年以來招生人數(shù)的最高，是近四年招生人數(shù)的總和。
二、中層競爭上崗。聘請專家組，對中層領(lǐng)導在教育系統(tǒng)公開競爭上崗，中層職位由原來的11個縮減到7個，并且有3名從校外產(chǎn)生。與所有中層簽訂了責任狀，給了壓力，帶來了生機和活力。
三、校容校貌煥然一新。學校加大辦學基礎(chǔ)條件建設(shè)，對所有建筑物房頂，進行了防雨防漏處理，對教室宿舍進行了整修粉刷，更換了塑鋼門窗、玻璃。三項工程投入30萬元，上半年累計投入60萬元。
四、省重達標準備工作緊張有序進行。學校帶領(lǐng)中層領(lǐng)導及骨干教師到省級、國家級重點職業(yè)學校參觀學習，尋記問策。聘請職教名家，省重達標評估組專家，省市勞模到校把脈、指導、作報告。近三年檔案資料整理工作任務(wù)完成過半。
五、創(chuàng)新辦校機制和辦校模式。通過引入民間資金，創(chuàng)辦了計算機應(yīng)用和幼師專業(yè)，改擴建了電氣焊實訓基地，努力打造電氣焊特色骨干專業(yè)，以上三個專業(yè)共引入民間資金30萬元。
六、積極服務(wù)三農(nóng)，服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)。精心籌辦農(nóng)村改革發(fā)展帶頭人和科技致富帶頭人培訓班，計劃招生200人。
盡管我們做出了一定的成績，但與省重達標及縣委、政府的要求相比，還有很大差距，目前的職教仍很薄弱，希望縣委、政府在各方面給予更大的支持和幫助。
各位領(lǐng)導，職教中心始終以招生、達標兩項工作為重點，以人事制度和績效工資兩項改革為杠桿和動力，攻堅可難，保障完成縣委、政府下達的各項任務(wù)。
謝謝大家！
xx縣職教中心。
xx年7月7日。
季度的工作總結(jié)篇五
我自20某某年x月到電力營銷與交易部計量處任營銷信息技術(shù)助責以來，一年多的時間里，在部門領(lǐng)導及同事的關(guān)心、幫忙下，在工作、學習和思想方面取得了很多進步，現(xiàn)將第四季度以來工作、學習、思想狀況分析總結(jié)報告如下：
一、深入學習政治理論，不斷提高政治素養(yǎng)。
第四季度以來，我認真學習黨的十七大精神和兩會精神、南網(wǎng)方略、南網(wǎng)和公司工作會精神、云南省和南方電網(wǎng)公司關(guān)于節(jié)能減排的規(guī)定等文件資料、袁懋振董事長和廖澤龍總經(jīng)理在公司抗險救災(zāi)搶修復電總結(jié)表彰大會上的講話。透過學習，我對“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀有了進一步理解，增強了學習和實踐“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀的自覺性和主動性;進一步提高了對黨的先進性認識，進一步把握了黨的先進性的本質(zhì)和科學內(nèi)涵;進一步認識了共產(chǎn)黨員先進性的基本標準、現(xiàn)實標準和具體標準。透過學習，進一步領(lǐng)會了南網(wǎng)方略的重要性。深刻體會了“眾志成城、頑強拼搏、不勝不休”的抗災(zāi)精神，理解了“辦法總比困難多、不屈不撓、艱苦奮斗”的精神，這將是我以后工作的強大動力和克服困難的有力武器。
除此之外，我還利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報紙等媒體來了解和學習政治時事，關(guān)注社會政治生活，對政治學習的自覺性和用心性都有了很大的提高。
二、不斷努力學習，提高專業(yè)知識。
在業(yè)務(wù)知識方面，我參加了網(wǎng)公司組織的營銷工作創(chuàng)新培訓和公司組織的營銷相關(guān)技能培訓。除了參加公司組織的各種培訓，我也虛心向同方公司和各供電局專業(yè)技術(shù)人員請教營銷信息化、自動化相關(guān)知識，并結(jié)合工作需要，自主學習信息化、自動化的專業(yè)知識。此外，利用周末時間，攻讀昆明理工大學信息與自動化學院控制理論與控制工程專業(yè)工程碩士，在這一年多的時間里，已基本完成了工程碩士階段的課程學習，使自己的理論知識得到了很大的提高。學習過程中注意總結(jié)收獲，并在《云南電業(yè)》發(fā)表文章。
三、認真做好本職工作，提升工作潛力。
在第四季度，在部門領(lǐng)導的安排下，我主要參與完成了以下工作：
(一)營銷監(jiān)控中心建設(shè)。
營銷監(jiān)控中心是透過對客戶服務(wù)系統(tǒng)、95598系統(tǒng)、負控管理系統(tǒng)、需求側(cè)管理系統(tǒng)、調(diào)度mis、營銷現(xiàn)場監(jiān)控設(shè)備等資源的整合，建立了新的營銷工作流程監(jiān)控管理體系，真正實現(xiàn)端到端的管理，全面提高營銷服務(wù)水平和層次。從年初建設(shè)開始，我參與了《云南電網(wǎng)公司營銷服務(wù)中心系統(tǒng)建設(shè)方案》編寫完善，建設(shè)過程中全程參與協(xié)調(diào)相關(guān)參建單位工作，并承擔了監(jiān)控中心的軟硬件設(shè)備的日常管理和維護。系統(tǒng)投入試運行后，透過征求各部門意見，編寫《營銷服務(wù)中心系統(tǒng)需完善的資料》，年底組織監(jiān)控中心驗收，參與《云南電網(wǎng)公司監(jiān)控中心后期建設(shè)思路》、《云南電網(wǎng)公司營銷監(jiān)控中心運行管理制度》、《云南電網(wǎng)公司營銷監(jiān)控中心崗位職責》等的編寫完善。至今營銷監(jiān)控中心已累計完成功能開發(fā)累計73項，其中業(yè)務(wù)功能63項，數(shù)據(jù)填報功能10項。在業(yè)務(wù)功能中，發(fā)供電模塊23項、需求側(cè)管理15項、營銷經(jīng)營13項、優(yōu)質(zhì)服務(wù)10項、其它2項。
(二)縣級公司“一體化”工作。
作為今年營銷“三大工程”的全省營銷信息“一體化”建設(shè)，我參與了《一體化客服系統(tǒng)推廣實施方案及業(yè)務(wù)》、《云南電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”業(yè)務(wù)流程規(guī)范(試行)》、《云南電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”電費核算細則(試行)》編寫完善。針對“一體化”實施過程中暴露出來的網(wǎng)絡(luò)問題，參與《云南電網(wǎng)營銷一體化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)項目書》編寫完善，并參與組織實施。與現(xiàn)場技術(shù)人員一道參與“一體化”客服系統(tǒng)交流會，收集整理各單位對系統(tǒng)的意見和使用過程中的問題，編寫完成《一體化客服系統(tǒng)常見問題解答》。目前“一體化”已完成66個縣公司689個供電所抄、核、收三大核心模塊的實施。
(三)昆明局五華分局試點建設(shè)7x24小時數(shù)字化營業(yè)廳。
參與《7x24小時數(shù)字化營業(yè)廳建設(shè)方案》的編寫完善，協(xié)調(diào)昆明局、云電同方等相關(guān)單位在建設(shè)過程中出現(xiàn)的問題。目前7x24小時數(shù)字化營業(yè)廳土建部分已經(jīng)完成，軟件開發(fā)也已過半，很快將投入使用，屆時用戶能夠24小時透過全自助方式，以現(xiàn)金或其他方式繳納電費和辦理查詢、報裝等業(yè)務(wù)，讓用戶更加快捷的完成業(yè)務(wù)辦理，省時靈活，同時也節(jié)約了供電成本。
(四)建設(shè)移動營銷作業(yè)系統(tǒng)。
參與《云南電網(wǎng)公司營銷移動作業(yè)子系統(tǒng)方案》、《云南電網(wǎng)公司營銷移動作業(yè)子系統(tǒng)技術(shù)協(xié)議》的編寫完善。組織協(xié)調(diào)昆明局和云電同方結(jié)合云南電網(wǎng)的實際狀況，在昆明供電局稽查大隊率先進行移動試點應(yīng)用，目前主要實現(xiàn)了：綜合查詢、查詢供電通知書、用戶檔案信息、審核整改通知單、填寫現(xiàn)場處理單、問題記事本等稽查常用功能。
(五)參與編寫各種規(guī)范。
參與編寫完成《云南電網(wǎng)公司配電班組建設(shè)規(guī)范(共十六分冊)》、《云南電網(wǎng)公司營銷安全工作危險點預(yù)測及預(yù)控管理辦法(試行)》、《云南電網(wǎng)公司市級供電企業(yè)營銷標準體系》、《云南電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營銷標準體系》等規(guī)范。
(六)完成計量處日常工作。
完成西電東送電量結(jié)算、審核上網(wǎng)電廠電能計量裝置配置、編制營銷計量及營銷項目計劃并跟蹤項目完成狀況透過參與營銷監(jiān)控中心的建設(shè)，使我對營銷各項工作流程有了全面的了解;透過縣級“一體化”建設(shè)，使我對縣公司的營銷業(yè)務(wù)、流程、存在的問題有了必須的了解;透過數(shù)字化營業(yè)廳、移動營銷作業(yè)系統(tǒng)的建設(shè)，使我認識到了信息化、自動化對一個企業(yè)發(fā)展的重要性;透過參與各種規(guī)范的編寫，使我的文字水平有了必須的提高;透過計量處日常工作，使我對電能計量裝置有了全面的認識，工作潛力得到全面提高。
四、自身存在的不足。
(一)應(yīng)對新的崗位，業(yè)務(wù)面擴大了很多，對專業(yè)技術(shù)知識和業(yè)務(wù)潛力提出了更高的要求;雖然經(jīng)過一段時間的艱苦學習，基本掌握了有關(guān)專業(yè)知識和業(yè)務(wù)知識，可保證工作的開展;但是，這些業(yè)務(wù)知識的深度和廣度是遠遠不夠的，仍須在今后的工作中不斷努力學習。
(二)溝通協(xié)調(diào)潛力還有差距，還需要進一步提高。
五、今后的工作打算。
在營銷部一年多的時間里，在領(lǐng)導的關(guān)懷和同事們的支持與幫忙下，經(jīng)過自己不斷努力，取得了必須的成績，也學到了不少營銷管理知識，對于原本身處一線的電力員工對公司有了新的認識?；氐剿妥冸姾?，應(yīng)對新的崗位，我將加強理論學習，學以致用，不斷完善自我，尤其是新技術(shù)、新理論的學習，勤奮工作，在實際工作中鍛煉和成長，不斷積累工作經(jīng)驗，提高業(yè)務(wù)潛力和工作水平，為電力建設(shè)和發(fā)展做出自己新的、更大的貢獻!
季度的工作總結(jié)篇六
二季度，我單位嚴格按照公司統(tǒng)一安排和部署，牢固樹立“安全第一”的管理理念，著力在“轉(zhuǎn)變觀念、養(yǎng)成習慣、提高能力”上狠下功夫，通過全員共同努力，確保了二季度交通安全無事故，使汽車隊交通安全工作再上新水平?，F(xiàn)將二季度交通工作總結(jié)如下：
1、按照公司部署制定“五一”“安全月”“打非治違”、“雨季安全審核”等工作計劃，認真抓好交通安全工作。
2、持續(xù)深化hse教育培訓。按時召開交通安全周例會和月度例會，開展安全經(jīng)驗分享和典型事故案例分析活動，有效提高全員風險意識和控制水平；做好駕駛員交通安全思想教育，使他們?nèi)コ楸运枷耄瑘詻Q杜絕十大違章駕駛行為；開展春夏季安全行車知識培訓和崗位危險有害因素學習活動，使駕駛員熟練掌握安全行車風險削減措施。
3、為所屬車輛統(tǒng)一辦理綠色環(huán)保標志。
4、做好部分車輛上線檢驗工作。
5、做好全體職業(yè)駕駛員到期準駕證考核、取換證工作。
6、督促部分駕駛員駕照驗證、換證。
7、加強車輛檢查，采取月度普檢、周檢、抽檢、出車前檢查等形式，確保車輛本質(zhì)安全。加強車容車貌和車輛保養(yǎng)工作檢查，提高了駕駛員愛車、護車的自覺性。
8、嚴格按照《車輛gps系統(tǒng)使用管理辦法》，充分發(fā)揮gps監(jiān)控系統(tǒng)的作用，對機動車輛實施動態(tài)管理，確保了車輛管理全面受控。
9、加大交通安全專項監(jiān)督檢查力度，督促“一日三檢”、“三交一封”等制度有效落實，嚴肅查處各種違章行為。
10、進一步加強非職業(yè)駕駛員管理，不斷提高非職業(yè)司機和私家車主的安全意識和安全駕駛技能。
11、加強車輛設(shè)備的抽檢、周檢和月檢，確保車質(zhì)良好。
12、組織交通事故應(yīng)急演練。
季度的工作總結(jié)篇七
安全生產(chǎn)關(guān)系著職工的生命安全和煤礦的經(jīng)濟效益與穩(wěn)定，在過去的三個月時間里，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下和我礦各部門的大力支持下，在我科全體同事的共同配合下，圓滿的完成了20xx年一季度郭家山煤礦防治水的各項工作內(nèi)容。為了及時總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓、揚長避短、鼓足信心做好20xx年郭家山煤礦井上、下防治水工作，現(xiàn)將一季度的防治水工作總結(jié)如下：
地測科作為礦井生產(chǎn)的重要技術(shù)部門，主要負責礦井測量以及礦井防治水等工作。其中，礦井防治水作為涉及礦井安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)工作；測量工作作為礦井生產(chǎn)技術(shù)指導中不可或缺的一部分，均為本季度的工作重點。
1、防治水方面
經(jīng)過一個季度的努力，礦井防治水基礎(chǔ)資料已基本完善，符合山西省質(zhì)量標準化的相關(guān)要求，井下防治水工作也取得了一定經(jīng)驗，為今后繼續(xù)開展防治水工作提供依據(jù)。
為了杜絕了水害事故的發(fā)生，保障從業(yè)人員生命及財產(chǎn)的安全，結(jié)合本礦的水文地質(zhì)情況，堅持“預(yù)防為主，防治結(jié)合”的方針，按照當前與長遠、局部與整體、地面與井下、防治與利用相結(jié)合的原則，根據(jù)不同的水文地質(zhì)條件，制定“探、放、防、堵、疏、排、截”相應(yīng)的措施。編制了防治水中長期五年規(guī)劃和年度防治水計劃。對年度防治水工作進行了初步安排，并根據(jù)《煤礦防治水規(guī)定》及上級部門文件精神的相關(guān)要求，逐步修改完善了礦井防治水的各項制度、臺賬、圖紙等基礎(chǔ)資料。圖件臺賬做到認真收集、整理，實行了統(tǒng)一管理，備案保存。
同時，加強井下防治水工作，定期觀測井下涌水變化情況，不斷分析總結(jié)、積累經(jīng)驗，做好水情水害預(yù)測預(yù)報工作；針對8#回風上山、8101軌道順槽掘進工作面頂板淋水情況和皮帶上山涌水情況，（皮帶上山遇陷落柱，根據(jù)我礦聘請的水文地質(zhì)專家毛老師現(xiàn)場勘察，確定其溝通8#煤層頂板l5灰?guī)r水，經(jīng)過我礦鉆探放水，已確認無水患威脅）。安排專人進行定期觀測，并按時對各掘進工作面進行物探和鉆探工作；每旬對礦井進行防治水隱患排查，發(fā)現(xiàn)問題，立即下發(fā)防治水隱患排查治理通知單，督促相關(guān)部門進行整改落實。
建立探放水隊伍：我科于20xx年年底組建了由9人組成的探放水作業(yè)隊伍，探放水工作人員均在呂梁煤炭職工培訓中心培訓考試合格后全部取得了探放水工作業(yè)操作資格證。
專業(yè)設(shè)備：井下配有三臺zlj-350探水鉆機和一臺煤礦全液壓坑道鉆機zdyxx00。地面配有高分辨直流電法儀yd32(a)和瞬變電磁儀ycs40各一臺。
在20xx年第一季度，我科嚴格按照探放水各項規(guī)章制度對各掘進工作面按時進行物探及鉆探，并及時給各相關(guān)部門下發(fā)了相關(guān)通知。
20xx年一季度掘進進尺：4215回風順槽、4215皮帶順槽共計掘進233m，軌道上山、皮帶上山共計273m，8#回風上山、聯(lián)絡(luò)巷、8101回風順槽、皮帶大巷共計掘進3xxm。
我礦按照縣局及公司領(lǐng)導要求，嚴格執(zhí)行“有掘必探，先探后掘”的探放水原則，堅持“物探先行、鉆探驗證”的探放水綜合探測程序進行探放水工作，4215進風、回風順槽瞬變探測兩次，因4215為回收上山煤柱，工作面內(nèi)的水文情況已明朗，不需鉆探。8#、掘進巷道瞬變探測9次，后采用鉆探驗證，根據(jù)掘進超前距不小于30m的規(guī)定，共計鉆探22次，鉆探長度為7018m。
一是根據(jù)地質(zhì)資料及現(xiàn)場勘察及時分析礦井上、井下可疑的水患區(qū)域，并落實專人負責整改，確保了巷道的安全掘進、避免水害事故的發(fā)生提供參考依據(jù)。二是物探先行：對井下各采掘工作面發(fā)生進行物探探測，為預(yù)防礦井水害提早發(fā)現(xiàn)水害提供了有力的科學依據(jù)。三是鉆探驗證：掘進工作面布置5個不同方位的探水孔，保證超前距不小于30米。同時建立落實防治水巡查考核制度，探放水安全確認移交制。嚴格執(zhí)行“有掘必探、先探后掘、有采必探、先探后采”的探放水原則，真正把防治水工作落實到實處，做到防患于未然。
2、礦山測量方面
我們重點圍繞測量工作和現(xiàn)場施工監(jiān)督管理兩個環(huán)節(jié)開展工作，做好掘進巷道中腰線管理和貫通測量。
20xx年一季度我科共測26個導線點，按設(shè)計要求成功掘進完成4215皮帶順槽、4215回風順槽、4403回風順槽、8101回風順槽、皮帶大巷、8101切眼聯(lián)絡(luò)巷的開口標定和各自的測量放線。其中貫通巷道為4條，（4215皮帶順槽、4215回風順槽、皮帶上山、8#聯(lián)絡(luò)巷）精度均達到礦山測量標準和生產(chǎn)要求。其中，皮帶上山貫通導線長度達到220米以上，通過對貫通點位的聯(lián)測，測得水平偏差為5mm，高程偏差為5mm，遠小于煤礦測量規(guī)程的限差，完全滿足生產(chǎn)需要。
及時編制掘進巷道的施工、貫通、停工通知單，并發(fā)放到各相關(guān)部門。
1、地測工作是一項理論與實踐相結(jié)合的基礎(chǔ)工作。因此，在注重地測基礎(chǔ)工作的同時，更要注重井下實踐活動，并不斷學習、總結(jié)經(jīng)驗，這樣才能更好的指導我們開展以后的工作。
2、建立健全地測制度，并嚴格按照制度進行管理，使各項地測工作有制度保障，才能更好開展工作。
三、存在問題
通過本部門自查以及上級領(lǐng)導檢查，20xx年一季度工作還存在以下不足：
1、測量隊伍比較年輕，需要加強學習理論知識和實踐經(jīng)驗的積累。
2、需進一步加強對測量數(shù)據(jù)及計算成果的規(guī)范整理工作。
3、與各掘進工隊的配合有待進一步加強。
4、地質(zhì)及水文地質(zhì)預(yù)報內(nèi)容需要進一步完善，更加準確、詳細的指導礦井生產(chǎn)實踐活動；加強地測防治水隱患排查、治理工作的落實，真正起到監(jiān)督管理作用。特別是地面水害的調(diào)查工作，還有待進一步加強。
5、嚴格執(zhí)行“預(yù)測預(yù)報、有掘必探、有采必探、先探后掘”的原則，堅持“物探先行、鉆探驗證”的探放水綜合探測程序，著力構(gòu)建“探測超前、預(yù)報準確、防治達效、管理到位”的防治水工作體系。
1、我科繼續(xù)將防治水工作作為本部門工作的重點，進一步做好礦井的水情水害預(yù)測預(yù)報，監(jiān)督完善礦井防排水設(shè)備、設(shè)施等；進一步做好防治水基礎(chǔ)資料收集、整理工作，完善礦井防治水制度、臺賬、圖紙等。
2、全面做好各掘進工作面的防治水工作，并配合做好礦井防排水系統(tǒng)完善工作。
3、完善井下、地面水文觀測系統(tǒng)，做好礦井防治水基礎(chǔ)工作。
4、我礦4月份采掘計劃掘進：8101軌道順槽150m，皮帶大巷160m，皮帶上山200m,水倉50m，無極繩絞車硐室46m，共計計劃進尺606m，根據(jù)采掘規(guī)劃及時進行探放水工作，先進行瞬變探測，根據(jù)瞬變探測結(jié)果，進行鉆探驗證，預(yù)計鉆探不少于20次，每次鉆探布置5個鉆孔，計劃鉆探不少于6000m。
4、根據(jù)《測量管理辦法》內(nèi)的各項規(guī)定及標準做好礦井井巷的測量工作，同時進一步完善測量中的各種資料及臺賬等。
5、全面做好配合生產(chǎn)隊做好各井巷中腰線的標定，保證巷道中腰線按照設(shè)計施工，確保巷道貫通。
6、注重人才隊伍培養(yǎng)，增強礦井技術(shù)力量，培養(yǎng)專業(yè)骨干力量，為礦井建設(shè)發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。
季度的工作總結(jié)篇八
顧20xx年的工作，在公司領(lǐng)導正確的指導與同事們的積極幫助下，我嚴格要求自己，較好的完成了本職工作，收獲頗多，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
1、協(xié)助上級領(lǐng)導建立健全有關(guān)收款政策與程序，督導收銀員嚴格執(zhí)行。
2、負責收銀員零用備用金的管理，包括班前向收銀員提供零用備用金，班后收回備用金，到銀行兌換零用備用金等工作。
3、組織召開班前會，通報重要事件，對已發(fā)生的各項問題進行陳述、防范和規(guī)范。
4、檢查各收銀臺收銀員工作狀況，隨時抽查收銀員的收款情況，核對應(yīng)收金額/實收現(xiàn)金，防止差錯的發(fā)生，收銀高峰時期協(xié)助收款工作。
5、督促所有收銀員下班及時做好交接班手續(xù)。
6、每周組織例會，解決收銀員工作中存在的問題。
7、內(nèi)部培訓，及時培訓收銀員的業(yè)務(wù)知識及思想問題。
8、配合財務(wù)人員做好賬務(wù)銜接和核對工作，記好有關(guān)往來賬務(wù)。
9、全面負責收款系統(tǒng)的資金安全，包括收款、款項存行、銀行賬戶資金等安全。
1、業(yè)務(wù)水平和職業(yè)技能還有待提高。
2、工作不夠細致，需要提升判斷能力和溝通能力。
1、督促收銀員禮貌待客、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立良好的企業(yè)形象。
2、加強財產(chǎn)安全監(jiān)管，適時檢查監(jiān)控系統(tǒng)是否能正常運轉(zhuǎn)，將存在安全隱患的事項上報領(lǐng)導，并及時解決。
3、不斷更新完善收銀員培訓教材，每季度開展一次培訓，形式不限，以提升收銀員業(yè)務(wù)技能和服務(wù)規(guī)范為目標。
4、每日至少巡查2次，做好巡查記錄，及時糾正收銀員的不當行為，并做好總結(jié)歸納工作。
5、充分利用班前會，總結(jié)日常工作中好的方面和不足之處，強調(diào)一線員工服務(wù)意識。
6、加強對收銀員的督導、培訓及評估考核。
7、做好員工的管理、指導工作，提高工作效率。
8、做好日常收銀基礎(chǔ)工作，確保商場經(jīng)營工作正常運轉(zhuǎn)。
9、加強團隊配合，與各部門做好溝通、協(xié)調(diào)工作，有問題及時解決。
10、學習專業(yè)知識，增強自身專業(yè)能力。提高管理與溝通能力。
在今后的工作中，我將繼續(xù)嚴格要求自己，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和職業(yè)技能，增強與公司各部門工作溝通，服從管理，虛心學習，認真完成領(lǐng)導布臵的每一項工作，再接再厲，為公司的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
季度的工作總結(jié)篇九
一季度，文秘宣傳室工作總體上呈現(xiàn)出企好勢頭，尤其是在內(nèi)外宣傳方面較以往有了較大起色?，F(xiàn)從以下幾方面對文秘宣傳室工作進行如實總結(jié)，旨在尋找不足，改善改進，使各項工作更上一層樓。
（一）文字材料的撰寫。
今年一季度，公司重大活動精彩紛呈，一年一度的年終總結(jié)表彰大會、司慶系列活動，需要撰寫很多報告材料。文秘室承擔了大量常規(guī)性會務(wù)材料的撰寫、記錄和紀要整理，以及大量常規(guī)性公文的起草和編發(fā)，滿足了各級領(lǐng)導的需要，達到公司公文運轉(zhuǎn)高效要求。
（二）內(nèi)外宣傳。
截止3月底，公司在外部媒體、內(nèi)部刊物上刊發(fā)的稿件已經(jīng)累計達到15篇次，提前9個月超額完成了公司年初下達的15篇次的目標任務(wù)。從刊發(fā)媒體覆蓋面上分析，宣傳公司的文章涵蓋了重慶本地所有報紙和網(wǎng)站，基本形成立體宣傳態(tài)勢。在內(nèi)部刊物方面，公司在內(nèi)部刊物上等刊發(fā)的稿件無論是數(shù)量上還是質(zhì)量上，都有長足的進步。
在信息報送方面，按時報送《一周要情》、《經(jīng)營動態(tài)》，《一周要情》每期都有公司的信息，質(zhì)量也大有起色。
在報送各類宣傳材料方面，做到了按時保量保質(zhì)，較以往有了較大改觀。
（三）vi及廣告管理。
3月初，文秘宣傳室根據(jù)需要，對公司及各家機構(gòu)戶外廣告牌進行了集中清理，對立牌時間、廣告費用，以及日常安全維護管理方面明確了責任人；同時，對各機構(gòu)廣告需求進行了征詢，并及時對部分機構(gòu)新樹立的戶外廣告牌（含燈箱）進行指導，強化了對廣告管理。
在職場內(nèi)部環(huán)境布置方面，進一步加強了vi使用監(jiān)控職場布置也做大了快速有效。
（四）公文、印信管理。
3月，文秘宣傳室針對分公司本部內(nèi)勤員工開展公文、簽報、印信培訓，30余人參會，公文、簽報寫作水平明顯提升。
同時利用各種公司組織的印章清查等各種檢查機會，文秘宣傳室組織各部門對公司印章使用情況進行了大規(guī)模的清理，進一步規(guī)范了印章使用的流程和審批程序，做到了準確無誤。
檔案管理工作繼續(xù)保持領(lǐng)先優(yōu)勢，達到了專業(yè)、專注的要求。
（五）會務(wù)保障等事務(wù)。
文秘宣傳室參與了司慶以及其他多起重大活動的接待工作，會務(wù)保障有效有序。
在信訪接待方面，文秘宣傳室按照總公司要求，嚴格執(zhí)行信訪接待制度，并按季度要求上報公司信訪情況，做到了及時準確無誤。
目前文秘宣傳室的工作還僅僅處于能基本滿足公司運行需要的狀態(tài)，與文秘工作的前瞻性、預(yù)見性、服務(wù)性要求還有距離。簡單總結(jié)有如下不足：
1.公文撰寫特別是重大報告的撰寫是短板，這加重了領(lǐng)導的負擔，這塊工作應(yīng)盡快上手。
2.內(nèi)外宣傳還有空白地帶，大型、專業(yè)類刊物，系統(tǒng)內(nèi)重點刊物，要爭取上稿件。
一是繼續(xù)做好公司文字材料的撰寫工作和公文管理工作，及時、高質(zhì)量完成。
二、繼續(xù)加大公司內(nèi)外宣傳力度，提高公司的品牌形象。
三是強化執(zhí)行力，文秘室要主動、帶頭執(zhí)行各項規(guī)章制度，布置的任務(wù)要不折不扣執(zhí)行，不推諉、不拖沓。
四是加強團隊建設(shè)。
季度的工作總結(jié)篇十
20xx年第一季度在集團公司及公司黨委的正確領(lǐng)導下和大力支持下，項目開發(fā)部緊緊圍繞以“跑項目”為主要思想的指導方針；以飽滿的熱情，積極向上的心態(tài)，全力貫徹到本季度項目爭取工作中，現(xiàn)將20xx年第一季度工作總結(jié)匯報如下：
一、取得的成績。
經(jīng)過項目開發(fā)部多個日日夜夜的加班加點的努力奮斗，順利的完成了黃羊河aaa級旅游景區(qū)項目的撰寫、申報、最終在本月初完成了黃羊河aaa級休閑娛樂景區(qū)的評審工作，為集團公司新辦公樓的落成獻上了一份大禮。
二、上報的項目。
在將近4個月的工作時間中，項目開發(fā)部經(jīng)過多方溝通、打聽全面收集申報項目信息，共計上報21個項目，其中有較大希望爭取到資金的項目17個。并分別于省工信委、省集團公司、省發(fā)改委、省旅游局、市政府、區(qū)政府、市發(fā)改委、市工信委、市財政局等13個部門溝通和銜接，極大的拉近了我公司和地方的關(guān)系，為今年項目資金的落實打下堅實的基礎(chǔ)。
三、存在的問題。
本季度項目開發(fā)部工作重心在項目書得撰寫方面，對項目推進工作力度不夠，有畏難情緒；爭取相關(guān)部門的支持缺乏主動性，導致省農(nóng)墾公司部分項目資金沒有落成。
四、下一步工作計劃。
1、將工作重心放在“跑項目”上，努力爭取項目資金的落實情況。
2、集思廣益，積極主動以多元化的方式開展項目的開發(fā)工作。
季度的工作總結(jié)篇十一
時間飛逝,我在20xx年的工作已經(jīng)三個月了,在經(jīng)理的關(guān)心指導下,在酒店領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我堅定信念,努力工作,提高自己;虛心學習,認真鍛煉;通過多學習，多交流的實踐,開闊了視野,豐富了求實的經(jīng)驗,加深了自己對康體工作的認識,現(xiàn)總結(jié)如下:。
20xx年第一季度是我重返泉州太子康體部的第一個季度，主要開展了以下工作:。
一是做好康體部員工管理制度落實工作，以及康體部員工處罰制度和康體部員工道德行為準則。按照經(jīng)理安排,我主要從事負責桑拿。在日常工作中以身作則，樹立良好的崗位作風，帶動員工積極性、全面性督促現(xiàn)場崗位狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時給予糾正處理。
二是做好編內(nèi)交接工作。因之前部門長期處于無主管無經(jīng)理的空殼狀態(tài)，導致每日班次的交接問題陷入一片紊亂。經(jīng)過經(jīng)理長期的觀察與改進，編排了完善的交接班制度。本人積極響應(yīng)，力爭早日熟悉這套完善的交接班工作。本人經(jīng)過與眾多同事共同學習努力下，耗時一周終于能夠熟悉運用。
三是做好設(shè)施設(shè)備的日常維護工作。因本部門同時配備有兩個樓層，設(shè)施設(shè)備的日常維護工作量較大。為了防止設(shè)施設(shè)備遺失與損壞等原因造成無法正常營業(yè)，本人每日嚴格落實桑拿區(qū)域服務(wù)員的崗位職責實施，根據(jù)崗位職責第三條：維護、調(diào)式好營業(yè)場所的設(shè)施設(shè)備。
四是做好康體部節(jié)能控制工作。本人當班時間，嚴格對本部可撥打外線電話實行監(jiān)督；除正常用水用電外，嚴格對其它在衛(wèi)生打掃等非營業(yè)范圍操作進行針對性的監(jiān)督；對辦公用品的使用情況實行監(jiān)督，力爭杜絕出現(xiàn)垃圾桶內(nèi)都是用剩的紙張的現(xiàn)象；嚴格對布草的使用情況進行控制，嚴禁技師員工私自拿用，在為客服務(wù)時盡量避免不必要的多用、亂用現(xiàn)象。
五是做好康體部易耗品的節(jié)約與領(lǐng)用工作。監(jiān)督員工不準偷吃、私拿、挪用部門物品；對領(lǐng)取的易耗品使用方向清晰可尋，無可疑消耗現(xiàn)象。每日嚴格實施桑拿區(qū)域服務(wù)員崗位職責第二條：檢查、補充營業(yè)物品。
六是做好對客公關(guān)迎送賓客工作。當來賓客時，做到熱情上前帶領(lǐng)賓客進房，賓客進房后做到主動詢問賓客需要喝什么飲品；對客公關(guān)時，能夠隨機應(yīng)變，堅決貫徹經(jīng)理所說：什么場合說什么話的理念，力爭給接待的每一位賓客留下良好的印象。
七是做好打樣收尾工作。在當值大夜班時，與員工默契配合，嚴格落實桑拿區(qū)服務(wù)員域崗位職責第十一條：負責打洋后，門、窗、水電汽的關(guān)閉，做好交接工作。
八是做好同事之間的相處。因本人之前在此方面有所欠缺，導致與同事之間發(fā)生摩擦，在經(jīng)過經(jīng)理以及領(lǐng)導的教導后，本人自我反省，深感慚愧與錯誤。在之后的日子里，本人立馬加大了與同事之間相處的技巧培養(yǎng)，耗時半月效果顯著。
九是關(guān)心員工生活，努力營造一個團結(jié)和諧、健康向上的工作環(huán)境。業(yè)余時間和員工多互動多交流，做到下班后皆朋友，一起游山玩水亦無不可，生活上員工有難處，力爭去給予幫助，讓自己在員工心里留下好的印象。
一是自身無法帶動所有同事達成一致，再加上對桑拿管理模式自身并不十分熟知，對于桑拿管理經(jīng)驗欠缺，導致在具體工作開展過程中，遇到的挫折比較多，差錯也難免存在。
二是員工素質(zhì)整體水平不高,特別是我們領(lǐng)班層缺乏具有專業(yè)水平的管理能力,造成日常的漏洞，服務(wù)質(zhì)量時有低下,服務(wù)意識時有淡薄。
三是規(guī)章制度落實的不夠堅決,有隨意性和照顧面子的現(xiàn)象。未能真正做到獎勤罰懶,仍然存在著干好干壞一個樣的現(xiàn)象。我們領(lǐng)班執(zhí)行機制上還有待于進一步完善。
上述問題的存在主要是領(lǐng)班層缺乏管理經(jīng)驗，業(yè)務(wù)技術(shù)不夠熟練，管理工作沒跟上所造成的，在第二季度里要轉(zhuǎn)變觀念、加大力度，克服存在問題，使康體部的工作再上一個新的臺階。
一是強化學習。不僅要盡早熟悉桑拿管理模式的常規(guī)知識和要領(lǐng)，善于終結(jié)，及時總結(jié)，取長補短；而且要對新知識、新制度熟悉掌握，深刻領(lǐng)會，結(jié)合自身實際，提出合理性的建議。
二是逐步建立和完善包括員工管理制度、交接工作、設(shè)施設(shè)備維護、節(jié)能控制、易耗品控制、對客公關(guān)等在內(nèi)各項環(huán)節(jié)，形成一套連貫的桑拿管理體系，逐步向精細化管理邁進。
三是監(jiān)督相關(guān)制度，對重要制度實行實時監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，并提出合理化建議，爭取在康體部向精細化管理邁進的過程中做出自己的貢獻。
四是強化監(jiān)督和管理。對自己所負責部門人員，要強化監(jiān)督力度，同時對監(jiān)督發(fā)現(xiàn)的問題，要善于解決，及時匯報。
五是加強抓好防火、防盜、的安全防犯工作;充分發(fā)揮康體部團隊作用,最大限度地調(diào)動每一個員工的工作積極性。
20xx.03.25。
方耀。
季度的工作總結(jié)篇十二
為進一步掌握我市主要河流兩岸1.5公里范圍內(nèi)污染企業(yè)排污狀況及全市飲用水源地水質(zhì)狀況，消除環(huán)境安全隱患，保障飲用水源安全，我局決定開展對主要河流兩岸1.5公里范圍內(nèi)污染企業(yè)及飲用水源地水質(zhì)狀況進行全面調(diào)查。為順利開展調(diào)查工作，我科制定了《全市主要河流兩岸1.5公里范圍內(nèi)污染企業(yè)及飲用水源地水質(zhì)調(diào)查工作方案》，并于三月初下發(fā)至各縣（市）環(huán)保局及章貢分局、黃金分局。目前，各地正按照工作方案緊張有序地開展調(diào)查摸底工作，并及時和我科溝通信息，加強互動。
我科開展此項調(diào)查的目的在于全面掌握主要河流兩岸1.5公里范圍內(nèi)沿岸企業(yè)污染狀況和飲用水源地水質(zhì)狀況，督促企業(yè)提高污染治理能力，改善水環(huán)境質(zhì)量，消除環(huán)境安全隱患，保障飲用水源安全。各地三月份必須完成調(diào)查摸底，我局將于四月初開始組織專家組、聯(lián)合調(diào)查組及交叉檢查組深入現(xiàn)場第一線進行核查，然后在此基礎(chǔ)上研究處理措施，并督察各地的落實情況。
二、深入開展現(xiàn)場檢查，大力整治違法排污企業(yè)。
根據(jù)市環(huán)境監(jiān)測站一季度地表水監(jiān)測結(jié)果，在有關(guān)縣（區(qū)）環(huán)保局的配合下，我科對贛江兩岸針對性地開展了現(xiàn)場檢查，并對贛州市生活垃圾衛(wèi)生填埋場、贛州有色金屬冶煉有限公司、贛州華興鎢制品有限公司、大余海裕貴金屬有限公司、大余縣錦榮有色金屬有限公司、江西九二鹽礦等企業(yè)違法排污行為，視情分別下達了責令整改和限期治理。切實解決影響經(jīng)濟社會發(fā)展特別是嚴重危害人民健康的突出環(huán)境問題，保障人民群眾的環(huán)境權(quán)益。
三、著手開展xx年“城考”工作。
3月初，按照城市環(huán)境綜合整治定量考核的要求，我科對各有關(guān)部門填報的城考指標數(shù)據(jù)和工作開始了匯總和數(shù)據(jù)錄入。結(jié)合今年上級部門對“城考”工作的新要求，我科創(chuàng)新工作思路，做到了與時俱進，給xx年“城考”工作開了好頭，為確保此項工作的圓滿完成奠定了基礎(chǔ)。
四、全面檢查危廢經(jīng)營企業(yè)治污設(shè)施運行情況。
三月中旬，在省環(huán)保廳的統(tǒng)一部署下，我科對全市6家持證危廢經(jīng)營企業(yè)的危廢處置狀況、污染防治設(shè)施運行情況進行了全面排查。在檢查中，我科工作人員嚴格按照危廢經(jīng)營、處置單位的法律條文和技術(shù)規(guī)范指導、督促企業(yè)完善相關(guān)硬件設(shè)施，規(guī)范實際操作，確保各項工作到位。在全面調(diào)查、核實的基礎(chǔ)上，我科匯總、整理各家企業(yè)基本情況，及時上報了省廳污控處。
五、有效處置水污染問題。
章江大余南康交界斷面水質(zhì)超標（元月）。xx年元月9日，贛州市環(huán)境監(jiān)測站在例行監(jiān)測中發(fā)現(xiàn)，章江大余至南康交界斷面水質(zhì)污染嚴重，汞、砷、氨氮分別超標22.8倍、0.14倍、3.27倍。接市監(jiān)測站報告后，我局立即啟動應(yīng)急預(yù)案，成立了領(lǐng)導小組，迅速派出監(jiān)察、監(jiān)測人員趕赴現(xiàn)場，開展污染排查和采樣監(jiān)測。在對事件進行處置的同時，我局及時向市委、市政府有關(guān)領(lǐng)導進行了電話匯報，并每天兩次（一早一晚）召開應(yīng)急調(diào)度會，精心部署污染源頭排查、水量調(diào)度、水質(zhì)監(jiān)測等工作。經(jīng)過多方努力，截至到1月22日，章江流域（大余—南康—中心城區(qū)）已全線達標，圓滿完成應(yīng)急處置工作。
根據(jù)各斷面監(jiān)測結(jié)果分析和監(jiān)察人員現(xiàn)場調(diào)查確認：大余縣海浴貴金屬有限公司外排廢水超標54倍，是導致這次污染問題的源頭。據(jù)此，我局根據(jù)《水污染防治法》等環(huán)保法律法規(guī)，按最高罰款額度對大余縣海浴貴金屬有限公司實施行政處罰，并由大余縣政府責令該公司停產(chǎn)整治。
季度的工作總結(jié)篇十三
為了營造無煙環(huán)境，降低二手煙的危害程度，提高廣大干職工的身體健康水平，樹立區(qū)行政中心健康文明的良好形象，我局積極創(chuàng)建“無煙單位”，制定下發(fā)了20xx年度控煙工作計劃，出臺了控煙管理辦法，成立了控煙領(lǐng)導小組，扎實開展了無煙單位創(chuàng)建工作?，F(xiàn)將工作情況匯報如下：
一、加強組織領(lǐng)導，明確目標責任。
為保障我局創(chuàng)建活動順利有效開展，我局成立了控煙領(lǐng)導小組，胡志珍同志擔任組長，宗思同志擔任副組長，各科室負責人為小組成員具體負責創(chuàng)建工作，制定了《xx區(qū)機關(guān)事務(wù)管理局控煙措施》、《xx區(qū)機關(guān)事務(wù)管理局控煙考評獎懲制度》、《xx區(qū)機關(guān)事務(wù)管理局創(chuàng)建無煙單位工作方案》。為了強化監(jiān)督，我局設(shè)立了控煙工作勸導員，負責控煙日常勸導工作;組建了由各科室人員組成的控煙工作監(jiān)督員隊伍，負責日?？責煴O(jiān)督工作，并將控煙工作納入年度目標考核內(nèi)容，形成上下齊參與的工作機制，使我局控煙工作真正做到了目標明確，組織到位，責任到位，措施到位，確保了控煙工作的順利開展。
二、深入宣傳動員，營造控煙氛圍。
一是全面動員，全員參與。為加強控煙工作的宣傳動員，我局召開了控煙動員會，全體干職工都有責任和義務(wù)勸阻所有人員在控煙范圍內(nèi)禁止吸煙。
二是完善標識，營造氛圍。我局明示規(guī)定區(qū)行政中心辦公大樓內(nèi)所有場所禁止吸煙，辦公室、會議室等各種場所不得放置煙具，重點部位張貼醒目的禁煙標識，地面不得出現(xiàn)煙頭、煙灰，召開會議、來客接待一律不準備煙。室外設(shè)有吸煙區(qū)，配備有必需設(shè)施。
三、
加強監(jiān)督管理，精心組織實施。
一是領(lǐng)導帶頭，齊抓共管。在控煙工作中，局領(lǐng)導帶頭不吸煙、不敬煙，在各種會議上反復強調(diào)控煙的重要性和嚴肅性。各科室人員互相監(jiān)督，遇到外來人員吸煙及時勸阻，形成了控煙工作齊抓共管的良好局面。同時將控煙工作納入年度目標考核內(nèi)容，使我局控煙工作形成了經(jīng)?；⒅贫然?。
二是加強監(jiān)督，強化管理。我局建立了控煙巡查和監(jiān)督制度，把控煙工作列為日常檢查內(nèi)容之一，選派數(shù)名責任心強的同志為監(jiān)督員，負責對行政中心工作人員和外來辦事人員進行控煙巡查和監(jiān)督管理，經(jīng)常性、不定期開展巡查，一旦發(fā)現(xiàn)情況，及時向領(lǐng)導小組匯報。
三是加強溝通，相互理解?？責煿ぷ餍枰玫奖締挝患巴鈫挝粊磙k事煙民的理解，因此，我局利用各種機會與他們聊天，了解煙民們的控煙情況，解決煙民們提出的實際困難，總結(jié)控煙經(jīng)驗，推廣控煙典型。同時，對外來煙民積極宣傳，取得他們的理解與支持。
四是加大投入，保證效果。為保證控煙工作取得實效，我局投入資金，用于標識制作、宣傳培訓等，自創(chuàng)建活動開展以來，共舉辦培訓班1次，開展宣傳活動1次，印制控煙手冊宣傳單千余份,制作控煙標識牌30個。
五是嚴格獎罰，建立機制。我們制定并嚴格執(zhí)行控煙獎罰辦法，加強對重點人的勸戒，發(fā)揮干職工的勸導作用，使我局創(chuàng)建無煙單位工作取得較好成效。從自查評估看，辦公區(qū)吸煙現(xiàn)象已基本杜絕，吸煙人員大幅減少，一個控煙的工作機制正在形成。
控煙工作是一項長期艱巨的工作任務(wù)，今后我們還要努力探索一些新的措施和方法，繼續(xù)加大控煙工作的力度，使我局控煙工作更加規(guī)范，更加富有成效，以此來進一步提高全體干職工的身體素質(zhì)和健康水平，不斷促進我區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作又好又快地發(fā)展。
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