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市場(chǎng)營(yíng)銷分析報(bào)告總結(jié)篇一
市場(chǎng)營(yíng)銷類職位是人才市場(chǎng)需求榜上不落的冠軍,從有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)推測(cè),銷售類人才未來幾年需求量仍然熱度不減。
市場(chǎng)營(yíng)銷是主要屬于理論性的學(xué)科,理論性學(xué)科在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西踏入社會(huì)后基本上沒太大的實(shí)際作用。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)后的主要擇業(yè)方向是銷售類的和市場(chǎng)類的工作。
銷售類前期可能會(huì)辛苦一點(diǎn)從一個(gè)普通的業(yè)務(wù)員開始,慢慢積累經(jīng)驗(yàn)建立自己的客戶群,業(yè)績(jī)突出的話可以提升到主管或銷售經(jīng)理,然后再向總監(jiān)或者分公司負(fù)責(zé)人去發(fā)展。
市場(chǎng)類一般開始也會(huì)要求先熟悉業(yè)務(wù),前期會(huì)有一段時(shí)間的銷售過程,然后再轉(zhuǎn)作市場(chǎng),市場(chǎng)類主要以市場(chǎng)策劃為主,負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)調(diào)研、分析、針對(duì)市場(chǎng)制定適合的銷售策略及公司發(fā)展規(guī)劃。這類工作在銷售中也會(huì)有涉及。
銷售跟市場(chǎng)工作的區(qū)別,銷售工作前期比市場(chǎng)工作會(huì)辛苦困難些,但是成長(zhǎng)起來后后期的發(fā)展和“錢”途要更大;市場(chǎng)工作相對(duì)銷售工作的區(qū)別在于要比較穩(wěn)定些,底薪會(huì)比較高一些,但是一般沒有提成,只有獎(jiǎng)金。一個(gè)成熟的銷售人員跟市場(chǎng)人員比較起來,銷售人員的收入和成長(zhǎng)會(huì)更大。
二、可以選擇的企業(yè):
營(yíng)銷人才需求很大,比較好找工作,對(duì)學(xué)歷要求不很高,但是剛踏入社會(huì)選擇私企的銷售工作會(huì)比較好找些,畢竟國(guó)企和外企對(duì)銷售人員的聘用要求會(huì)很高,也會(huì)比較嚴(yán)格些,競(jìng)爭(zhēng)也更激烈。一般國(guó)企外企雖然待遇和福利會(huì)好些,但是招人都只會(huì)招有經(jīng)驗(yàn)的銷售人員,目前你的情況比較難進(jìn)。
三、行業(yè)的選擇及積累人脈:
客戶資源的積累,客戶資源積累才跟行業(yè)相關(guān),積累人脈則不同。至于哪個(gè)行業(yè)人脈積累比較重不應(yīng)該作為你選擇行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),你應(yīng)該以你感興趣的,或者你以后創(chuàng)業(yè)打算從事的行業(yè)來作為選擇目前就業(yè)選擇行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)闆]有哪個(gè)行業(yè)積累人脈容易些,而且人脈的積累與積累客戶資源是不同的概念,人脈的積累是看你的交際能力,積累人脈不是靠你做業(yè)務(wù)來積累,是建立自己的人際關(guān)系。
市場(chǎng)營(yíng)銷分析報(bào)告總結(jié)篇二
我縣菜市場(chǎng)的總體數(shù)目約80個(gè)(其中絕大多數(shù)是趕集式的墟場(chǎng))。位于縣城的菜市場(chǎng)有城南市場(chǎng)、永興市場(chǎng)、天華南市場(chǎng)和金苑市場(chǎng)等4個(gè)。按地理位置分,城南市場(chǎng)、永興市場(chǎng)及天華南市場(chǎng)處在河西片的老城區(qū),而整個(gè)河?xùn)|片的梅苑開發(fā)區(qū)卻只有一個(gè)金苑市場(chǎng);按建成時(shí)間分,城南市場(chǎng)和永興市場(chǎng)都是上世紀(jì)六七十年代建成開業(yè)的老牌市場(chǎng),近兩年已全部改造成標(biāo)準(zhǔn)化凈菜市場(chǎng),天華南市場(chǎng)則是今年剛建成開業(yè)尚未產(chǎn)生效益的市場(chǎng),而金苑市場(chǎng)卻仍在建設(shè)當(dāng)中,預(yù)計(jì)今年十一月底竣工營(yíng)業(yè);按市場(chǎng)規(guī)模分,城南市場(chǎng)是目前縣城最繁華的菜市場(chǎng),其營(yíng)業(yè)面積達(dá)4000多平方米,有200個(gè)攤位、30來個(gè)門面,其年成交額達(dá)2.5億元。剛建成的天華南市場(chǎng)營(yíng)業(yè)面積有2200多平方米,擁有攤位160多個(gè);在建的金苑市場(chǎng)營(yíng)業(yè)面積有多平方米,攤位120個(gè);永興市場(chǎng)營(yíng)業(yè)面積為400平方米,有攤位60來個(gè),年成交額達(dá)0.6億元。
除縣城的4個(gè)菜市場(chǎng)外,我縣其余的菜市場(chǎng)全部分布在各鄉(xiāng)鎮(zhèn),我們統(tǒng)稱為農(nóng)村市場(chǎng),這些農(nóng)村市場(chǎng)中規(guī)模較大的有型市場(chǎng)有洋溪、槎溪、水車、孟公、白溪、圳上等6個(gè)中心市場(chǎng),他們的營(yíng)業(yè)面積在到5000平方米之間,攤位個(gè)數(shù)在100到300之間;都是每天營(yíng)業(yè)的日日?qǐng)?。除此之外,其余的農(nóng)村市場(chǎng)都是4至5天才趕場(chǎng)營(yíng)業(yè)一次的墟場(chǎng),并且一般都是沒有固定地點(diǎn)的馬路市場(chǎng),每逢趕場(chǎng)日便人流擁擠,交通阻塞,“臟、亂、差”現(xiàn)象相當(dāng)嚴(yán)重。
二、菜市場(chǎng)管理體制。
我縣80來個(gè)菜市場(chǎng)當(dāng)中,屬國(guó)有所有制的只有城區(qū)的城南、永興兩個(gè)城區(qū)市場(chǎng)以及26個(gè)農(nóng)村墟場(chǎng),其余的都是一些私人股份市場(chǎng)或村辦市場(chǎng)。國(guó)有所有制市場(chǎng)由縣市場(chǎng)服務(wù)中心管理,按理說縣市場(chǎng)服務(wù)中心應(yīng)是管理全縣市場(chǎng)的公益事業(yè)單位,但當(dāng)初卻定性為自收自支、自負(fù)盈虧,實(shí)行企業(yè)化管理的單位,這種體制對(duì)市場(chǎng)建設(shè)與管理工作帶來諸多不便,一是由于市場(chǎng)服務(wù)中心是事業(yè)單位性質(zhì),到銀行貸不到一分錢,而無(wú)法搞市場(chǎng)建設(shè);二是市場(chǎng)服務(wù)中心實(shí)行企業(yè)化管理而沒納入財(cái)政執(zhí)行“收支兩條線”,財(cái)政無(wú)任何撥款,但稅費(fèi)卻“五花八六”,負(fù)擔(dān)重,職工工資毫無(wú)保障;三是由于市場(chǎng)服務(wù)中心只有服務(wù)職責(zé),沒有管理職能,導(dǎo)致平時(shí)的收費(fèi)工作和市場(chǎng)規(guī)范管理工作難度很大,就連自己管轄市場(chǎng)的周邊冒市也無(wú)法規(guī)范整頓,而更何況對(duì)其余市場(chǎng)進(jìn)行規(guī)范管理。因此,目前市場(chǎng)服務(wù)中心只能在自己管轄市場(chǎng)內(nèi)履行服務(wù)職責(zé),無(wú)法進(jìn)行市場(chǎng)的規(guī)范管理,工商行政管理部門對(duì)市場(chǎng)的監(jiān)管力度也不到位,至于那些私人股份市場(chǎng)與村辦市場(chǎng),則在管理體制上沒有統(tǒng)一模式,各作其主,隨心所欲,從而導(dǎo)致我縣農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的管理體制混亂不堪。
三、攤位租金收取情況。
我縣城區(qū)各菜市場(chǎng)對(duì)攤位租金的收取一般是采取年收的方式,就是先定好攤位的年租金,然后由經(jīng)營(yíng)戶一次性交清,而在農(nóng)村市場(chǎng),由于收費(fèi)難度更大,加之都是墟場(chǎng),因此也采取月收或季收的方式收取攤位租金。從收取的數(shù)目來看,由于受單位體制的限制,縣市場(chǎng)服務(wù)中心對(duì)攤位租金的收取一般很難按政策及物價(jià)局核定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)足額收取到位,農(nóng)村市場(chǎng)更是廖廖無(wú)幾。
市場(chǎng)營(yíng)銷分析報(bào)告總結(jié)篇三
述職報(bào)告是任職者陳述自己任職情況,評(píng)議自己任職能力,接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)考核和群眾監(jiān)督的一種應(yīng)用文,具有匯報(bào)性、總結(jié)性和理論性的特點(diǎn)。下面小編帶來的健身會(huì)所市場(chǎng)營(yíng)銷分析報(bào)告大全,希望大家喜歡!
20__年即將過去,在今年的汽車銷售期間,我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)的收獲,借此對(duì)自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
我是20__年__月__日來到貴公司工作的。作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對(duì)本行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),一邊摸索汽車市場(chǎng),遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題,我會(huì)及時(shí)請(qǐng)教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經(jīng)理和同事對(duì)我的幫助!
通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累汽車市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在我對(duì)汽車市場(chǎng)有了一個(gè)大概的了解,逐漸的可以清晰。流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,對(duì)汽車市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有了一定的掌握。
在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
現(xiàn)存的缺點(diǎn):
對(duì)于汽車市場(chǎng)的了解還是不夠深入,對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分,對(duì)一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗(yàn)。
我所負(fù)責(zé)的區(qū)域?yàn)閷幭摹N鞑?。青海。廣西周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價(jià)格,客戶對(duì)價(jià)格非常敏感,怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握。廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車,價(jià)格和天津港差不多,而且發(fā)車和接車時(shí)間要遠(yuǎn)比從天津短的多,所以客戶就不回從天津直接拿車,還有最有利的是車到付款。廣西的汽車的總經(jīng)銷商大多在南寧,一些周邊的小城市都從南寧直接定單?,F(xiàn)在廣西政府招標(biāo)要求250000以下,排氣量在2。5以下,這樣對(duì)于進(jìn)口車來說無(wú)疑是個(gè)噩夢(mèng)。
寧夏的經(jīng)銷商多港口的價(jià)格汽車市場(chǎng)比較了解,幾乎都是在銀川要車,銀川主要從天津,蘭州要車,而且從蘭州直接就能發(fā)銀川。
國(guó)產(chǎn)車這方面主要是a4,a6。幾乎是從天津港要車,但是價(jià)格沒有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。青海和西藏一般直接從天津自提,往往有時(shí)咱的價(jià)格是有優(yōu)勢(shì)的,但是天津去西藏的運(yùn)費(fèi)就要8000元,也就沒什么優(yōu)勢(shì)了。
從20__x__年__月__日到20__年__月__日我的總銷量是3臺(tái),越野車一臺(tái),轎車一臺(tái),跑車一臺(tái),總利潤(rùn)11500元,凈利潤(rùn)10016元,平均每臺(tái)車?yán)麧?rùn)是3339元。新年到了我也給自己定了新的計(jì)劃,20__年的年銷量達(dá)到80臺(tái),利潤(rùn)達(dá)到160000,開發(fā)新客戶10家。我會(huì)朝著這個(gè)目標(biāo)去努力的。我有信心!
至3月份以來,從科普到會(huì)場(chǎng)營(yíng)銷的工作一直做的不是很理想,基本上沒完成公司的既定目標(biāo),整個(gè)過程當(dāng)中也存在不少的問題,為了更好的完成個(gè)人的月銷售目標(biāo)量與公司要求部門的月銷售考核量,實(shí)現(xiàn)雙贏,我個(gè)人就以下工作進(jìn)行總結(jié)。
一、部門成員組成。
因本部門都是新員工,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足,尤其在科普到會(huì)場(chǎng)營(yíng)銷中的整個(gè)過程存在著較大的欠缺。通過近期公司對(duì)我們的醫(yī)學(xué)與科普方案進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)后,銷售人員從科普能力和對(duì)醫(yī)學(xué)疾病的理解上都有了一定性的提高。
由于新員工對(duì)整個(gè)營(yíng)銷的運(yùn)作思路上存在磨合,導(dǎo)致在會(huì)場(chǎng)的工作未能充分的做到位,通過現(xiàn)階段的學(xué)習(xí)與不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。
二、科普到會(huì)場(chǎng)的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確。
由于分工不明確,會(huì)場(chǎng)很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為部門的負(fù)責(zé)人,我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致,久而久之大家會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴(yán)重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標(biāo)一致、簡(jiǎn)潔高效,建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。
三、關(guān)于會(huì)議。
會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是我們會(huì)場(chǎng)的員工跟主持人的配合還是不理想,這與我們員工在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的?,F(xiàn)在我們想通過培訓(xùn)專題會(huì)議的組織形式,有針對(duì)性的解決這一問題,我們會(huì)積極與主持人在會(huì)場(chǎng)配合好,這樣會(huì)更有利于問題的解決。
四、營(yíng)銷部的管理。
由于工作的集中,營(yíng)銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規(guī)定制度來進(jìn)行管理,這潛伏了很大的危機(jī),有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問題。以后我們會(huì)通過加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實(shí)想法來避免不利于`會(huì)場(chǎng)的事情發(fā)生。
不知不覺,新的一年又將來臨了?;仡欉@一年的工作歷程,作為某某公司廣告部的一名銷售人員,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展的熱情,某某公司人為之拼搏的可貴精神。下面,我就將我20__年的個(gè)人工作情況進(jìn)行如下總結(jié):
一、20__年銷售情況。
隨著某某產(chǎn)品在某某地區(qū)日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,信息在市場(chǎng)銷售過程中有著越來越重要的作用,信息就是效益。我部門時(shí)刻密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機(jī),向信息要效益,通過不斷的市場(chǎng)調(diào)研和信息收集、分析、整理,將其制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;?。
我銷售部門通過市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式和途徑建立了比較穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。與此同時(shí),我們建立了客戶檔案,努力做好基礎(chǔ)信息的收集,并根據(jù)西南市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)員對(duì)銷售市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)進(jìn)行跟蹤掌握。20__年度,我銷售部門定下了某某的銷售目標(biāo),年底完成了全年累計(jì)銷售總額某某,產(chǎn)銷率某某%,貨款回收率某某%。年度工作任務(wù)完成某某%,主要業(yè)績(jī)完成90%。
二、個(gè)人能力評(píng)價(jià)。
廣告銷售部肩負(fù)這公司產(chǎn)品的銷售工作,責(zé)任重大、任務(wù)艱巨。一支能力出色的高素質(zhì)銷售隊(duì)伍是完成公司的年度銷售任務(wù)的重要保障。作為公司的員工,我時(shí)刻都感覺到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我時(shí)刻不斷以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶褚笞约?,不斷加?qiáng)自身的能力修養(yǎng),廣泛的了解廣告市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),時(shí)刻做好自己的本職工作。對(duì)于公司的各項(xiàng)銷售政策,我都認(rèn)真貫徹執(zhí)行,并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神,努力完成銷售目標(biāo)。在工作中,我努力做到與同事友好相處,面對(duì)工作任務(wù),我們積極進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),對(duì)于有利于完成銷售目標(biāo)的意見和建議,我認(rèn)真分析研究,并虛心接受。
三、工作建議及努力方向。
回顧這一年來,我與銷售部全體業(yè)務(wù)人員發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、敢于進(jìn)取拼搏的精神,團(tuán)結(jié)寫作取得了良好的業(yè)績(jī)。但是,仍然沒有完成任務(wù),這是我應(yīng)該認(rèn)真反思的地方。不管怎樣,成績(jī)都是屬于過去的。展望未來,擺在我面前的路還更長(zhǎng)、困難還有很多,任務(wù)也很艱巨。但是,作為某某公司的銷售人員,我不應(yīng)該畏懼困難,反而應(yīng)該迎難而上。我一定會(huì)在20__年更加出色的發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴的做好20__年度的銷售工作,要深入了解某某的動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開拓和鞏固西南市場(chǎng),為公司創(chuàng)造更加高的銷售業(yè)績(jī)。
喜迎新春,祝我們公司在20__年的銷售業(yè)績(jī)上更上一層樓,走在某某行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。
本年度工作中存在的問題。
1、農(nóng)村市場(chǎng)小戶為大戶代訂貨現(xiàn)象嚴(yán)重,影響對(duì)客戶真實(shí)銷量的核定,建議專賣部門加大檢查力度,對(duì)代訂貨的小戶給予取締。
2、“三員”之間扭曲了相互監(jiān)督的實(shí)際意義,情面工作時(shí)有發(fā)生,導(dǎo)致很多隱藏問題的不能被發(fā)現(xiàn),影響公司整體形象。
3、由卷煙供貨引起的客戶滿意度下降,投訴率降低,但服務(wù)客戶的能力有待加強(qiáng)。
4、低檔煙銷售形勢(shì)仍然嚴(yán)峻,未能實(shí)現(xiàn)時(shí)間過半任務(wù)過半。
5、績(jī)效考核有待進(jìn)一步提高。
6、未能通過初級(jí)、中級(jí)職業(yè)技能的報(bào)名。
來年工作計(jì)劃。
1、密切注意在新的客戶評(píng)價(jià)執(zhí)行后的卷煙市場(chǎng)動(dòng)態(tài),重點(diǎn)走訪農(nóng)村中小型客戶,了解中小型客戶的真實(shí)需求,提高核量準(zhǔn)確率。
2、扎實(shí)開展品牌培育。以市公司品牌為主線,重點(diǎn)在轄區(qū)內(nèi)構(gòu)建面向零售客戶和消費(fèi)者的營(yíng)銷體系,提升品牌結(jié)構(gòu),拓展品牌寬度。
3、按要求逐步開展“135”工作法的一條主線,三個(gè)要點(diǎn),和五個(gè)步驟進(jìn)行工作,有針對(duì)性地開展服務(wù)營(yíng)銷工作,能力提高片區(qū)的卷煙銷量。
4、做好零售戶基礎(chǔ)信息維護(hù)工作。主要做好訂單指導(dǎo),讓零售戶盡快消化庫(kù)存和維護(hù)卷煙標(biāo)價(jià)。
5、關(guān)注零售戶的銷量波動(dòng)情況。對(duì)卷煙銷量波動(dòng)較大的零售戶,及時(shí)溝通,并及時(shí)與片區(qū)專賣管理員聯(lián)系,防止其違規(guī)行為。
6、加強(qiáng)學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)卷煙職業(yè)技能相關(guān)教材,爭(zhēng)取明年通過卷煙營(yíng)銷師中級(jí)考試。自覺養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好習(xí)慣,在學(xué)習(xí)中加強(qiáng)自身修養(yǎng),增強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)。
最后,由衷的感謝這一年來領(lǐng)導(dǎo)和同事們一如既往的關(guān)心和幫助,在來年的工作中筆者會(huì)加倍努力的工作,為今后煙草的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
時(shí)光匆匆,風(fēng)雨兼程。20__已悄然而至,匆匆地讓我們還來不及駐足片刻回眸身后的足跡,在這辭舊迎新的時(shí)刻,回首一年的工作和生活,總覺得意猶未盡。
至今為止,我進(jìn)入__房地產(chǎn)已經(jīng)__個(gè)月之久。從置業(yè)顧問到店面助理,經(jīng)過一次的角色轉(zhuǎn)換后,我被安排到__店。在店面經(jīng)理的帶領(lǐng)和置業(yè)顧問共同努力下,我們從x月x日開業(yè)至x月__日一共完成業(yè)績(jī)__萬(wàn)元?,F(xiàn)在工作調(diào)動(dòng),到了__廣場(chǎng)店。環(huán)境發(fā)生變化了,但是一直要求自己做事要有認(rèn)真,負(fù)責(zé)的態(tài)度。
總結(jié)過去,看到了自己的很多不足,更多的也要像其他的同事學(xué)習(xí)。比如,中心店的助理在做好自己本職工作的同時(shí)也能把__共享上的客戶約出來成交,因此平時(shí)在店里空閑的時(shí)候也應(yīng)積極追蹤__共享上的客戶出來看房,多給置業(yè)顧問創(chuàng)造成交的機(jī)會(huì)。
有時(shí)候,對(duì)置業(yè)顧問個(gè)人的關(guān)心也是不夠的。也是應(yīng)該注意他們的個(gè)人情緒,及時(shí)開導(dǎo),盡量讓他們有個(gè)好的心態(tài)面對(duì)每一天的工作。還有就是,當(dāng)置業(yè)顧問和店面經(jīng)理之間意見不是很統(tǒng)一,置業(yè)顧問對(duì)店面經(jīng)理事務(wù)執(zhí)行方法不能完全理解的時(shí)候,要迅速的做置業(yè)顧問的思想工作以及和善的指出店面經(jīng)理的不完善之處。
始終讓他們感覺在一個(gè)和諧的環(huán)境中工作。
面對(duì)現(xiàn)在的局面,樹立信心,用我個(gè)人的工作熱情去感染身邊的人,活躍店內(nèi)氣氛以及提高他們的工作激情。協(xié)助店面經(jīng)理的工作,也對(duì)置業(yè)顧問起到監(jiān)督的作用。工作中的不足,我力求上進(jìn)的同時(shí),也盡力做到!
首先,做好服務(wù)工作。在接待這一塊按照公司"接待流程",認(rèn)真執(zhí)行??驮醇胺吭葱畔⒓皶r(shí)錄入__。提醒置業(yè)顧問的工作安排。與店面經(jīng)理互通情況(包括客戶情況及置業(yè)顧問情況),以求統(tǒng)一認(rèn)識(shí),步驟一致,共同把店面工作做好,做細(xì),把店面業(yè)績(jī)做好,做長(zhǎng)久。
其次,以誠(chéng)待人。正確處理苦與樂,得于失,個(gè)人利益與集體利益。堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)敬業(yè),細(xì)心學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,虛心像領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,做好助理工作。
然后,積極進(jìn)取。在完成自己工作的同時(shí),適度幫助他人。我將不斷總結(jié)與反省,不斷的鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同成長(zhǎng)!
最后祝公司興旺發(fā)達(dá),蒸蒸日上!
市場(chǎng)營(yíng)銷分析報(bào)告總結(jié)篇四
市場(chǎng)營(yíng)銷是主要屬于理論性的學(xué)科,理論性學(xué)科在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西踏入社會(huì)后基本上沒太大的實(shí)際作用。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)后的主要擇業(yè)方向是銷售類的和市場(chǎng)類的工作。
銷售類前期可能會(huì)辛苦一點(diǎn)從一個(gè)普通的業(yè)務(wù)員開始,慢慢積累經(jīng)驗(yàn)建立自己的客戶群,業(yè)績(jī)突出的話可以提升到主管或銷售經(jīng)理,然后再向總監(jiān)或者分公司負(fù)責(zé)人去發(fā)展。
市場(chǎng)類一般開始也會(huì)要求先熟悉業(yè)務(wù),前期會(huì)有一段時(shí)間的銷售過程,然后再轉(zhuǎn)作市場(chǎng),市場(chǎng)類主要以市場(chǎng)策劃為主,負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)調(diào)研、分析、針對(duì)市場(chǎng)制定適合的銷售策略及公司發(fā)展規(guī)劃。這類工作在銷售中也會(huì)有涉及。
銷售跟市場(chǎng)工作的區(qū)別,銷售工作前期比市場(chǎng)工作會(huì)辛苦困難些,但是成長(zhǎng)起來后后期的發(fā)展和“錢”途要更大;市場(chǎng)工作相對(duì)銷售工作的區(qū)別在于要比較穩(wěn)定些,底薪會(huì)比較高一些,但是一般沒有提成,只有獎(jiǎng)金。一個(gè)成熟的銷售人員跟市場(chǎng)人員比較起來,銷售人員的收入和成長(zhǎng)會(huì)更大。
二、行業(yè)的選擇及積累人脈:
客戶資源的積累,客戶資源積累才跟行業(yè)相關(guān),積累人脈則不同。至于哪個(gè)行業(yè)人脈積累比較重不應(yīng)該作為你選擇行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),你應(yīng)該以你感興趣的,或者你以后創(chuàng)業(yè)打算從事的行業(yè)來作為選擇目前就業(yè)選擇行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)闆]有哪個(gè)行業(yè)積累人脈容易些,而且人脈的積累與積累客戶資源是不同的概念,人脈的積累是看你的交際能力,積累人脈不是靠你做業(yè)務(wù)來積累,是建立自己的人際關(guān)系。
三、可以選擇的企業(yè):
營(yíng)銷人才需求很大,比較好找工作,對(duì)學(xué)歷要求不很高,但是剛踏入社會(huì)選擇私企的銷售工作會(huì)比較好找些,畢竟國(guó)企和外企對(duì)銷售人員的聘用要求會(huì)很高,也會(huì)比較嚴(yán)格些,競(jìng)爭(zhēng)也更激烈。一般國(guó)企外企雖然待遇和福利會(huì)好些,但是招人都只會(huì)招有經(jīng)驗(yàn)的銷售人員,目前你的情況比較難進(jìn)。
一、文秘專業(yè)就業(yè)前景分析。
日前各行各業(yè)對(duì)秘書的要求也在不斷提高,只會(huì)打雜的“聽話”秘書已經(jīng)難以再滿足職場(chǎng)的需求,擁有高學(xué)歷的高級(jí)秘書證書正逐漸成為人才市場(chǎng)上的緊俏資源。
秘書分兩級(jí),一般秘書的月收入在兩千元左右,如果有助理的角色大概在5000元,外企公司總裁辦公室的高級(jí)秘書在8000到1萬(wàn)元左右。
秘書職業(yè)以后的發(fā)展是做行政、人力資源或者后勤方面的經(jīng)理,或是負(fù)責(zé)自己熟悉的工作。因?yàn)樗麄兣c各個(gè)部門都打交道,對(duì)于公司的架構(gòu)和業(yè)務(wù)都比較了解,所以未來發(fā)展方向也是這些,“對(duì)企業(yè)來說,職業(yè)資格證書只是一塊敲門磚”,身為人事主管,依視路光學(xué)的李小姐認(rèn)為,“當(dāng)一種職業(yè)的社會(huì)需求十分旺盛,且從業(yè)人員的規(guī)模已達(dá)到相當(dāng)數(shù)量時(shí),職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定和資格認(rèn)證的確顯得很有必要。
工作、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理行政事務(wù)及日常事務(wù),并為領(lǐng)導(dǎo)決策及其實(shí)施提供服務(wù)的人員,包含了從企業(yè)基礎(chǔ)文書、專職文秘、到高級(jí)行政助理等一個(gè)完整的行政輔助人員體系,是實(shí)行就業(yè)準(zhǔn)入的職業(yè)之一。具備較強(qiáng)的文字與語(yǔ)言表達(dá)能力、綜合協(xié)調(diào)合作能力和邏輯思維與分析能力,富有專業(yè)知識(shí)與技能的秘書是各類企業(yè)、事業(yè)單位和社會(huì)團(tuán)體急需的人才。該專業(yè)就業(yè)面廣,需求量大,發(fā)展前景極為可觀。
就業(yè)方向:該專業(yè)畢業(yè)生不僅可從事秘書工作和行政管理工作,還可從事企業(yè)廣告、公共關(guān)系等文案創(chuàng)作,以及人力資源管理、信息處理和營(yíng)銷工作。
目前由于缺乏專業(yè)背景和正規(guī)培訓(xùn),很多在職的秘書工作起來不夠自信,這時(shí),他們就應(yīng)該選擇一個(gè)與秘書職業(yè)相關(guān)的專業(yè),趕緊補(bǔ)補(bǔ)課,以補(bǔ)充自己的專業(yè)技能,從而盡快提升自己的價(jià)值,增加自身的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
秘書職業(yè)生涯本身就是一個(gè)不斷深造、不斷積累、不斷提升的過程。處在秘書這個(gè)職場(chǎng)中的任何一個(gè)人,要想在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中求得發(fā)展,求得生存,就必須主動(dòng)來更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),掌握最新的技能、技術(shù),給自己職業(yè)的發(fā)展補(bǔ)充新鮮血液。
選擇合適的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn),然后擇機(jī)跳槽已成為職場(chǎng)發(fā)展的最新動(dòng)向。而面對(duì)名目繁多的秘書培訓(xùn)機(jī)構(gòu),如何選擇好的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行充電,是個(gè)首要問題。只有有效的培訓(xùn)才能為職場(chǎng)人士跳槽、提薪、升職增加籌碼而能達(dá)到這樣目的的培訓(xùn)才是值得投入的。
其實(shí),我覺得文秘專業(yè)的就業(yè)前景還是廣闊的.只不過要有扎實(shí)深厚的文書基礎(chǔ)、辦公自動(dòng)化基礎(chǔ)、溝通基礎(chǔ)、速記基礎(chǔ)、企業(yè)管理基礎(chǔ)、法律與法規(guī)。秘書實(shí)務(wù)包括:會(huì)議管理、事物管理、文書擬寫與處理、涉外英語(yǔ)等.
理性的職場(chǎng)人都會(huì)對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展前景進(jìn)行仔細(xì)、認(rèn)真的規(guī)劃。我們需要很清楚自己所走的每一步路。在自己職業(yè)發(fā)展的過程中,學(xué)會(huì)提前為自己打算--進(jìn)行充電,以便使自己職業(yè)選擇的道路更寬。同時(shí),在職場(chǎng)選擇中站在十字路口的人,也應(yīng)該通過及時(shí)充電,找到適合自己的職業(yè)、崗位。所以,確定要從事秘書這一行,就要準(zhǔn)備參加培訓(xùn)。
二、文秘專業(yè)人才的需求情況。
從需求數(shù)量上看,被調(diào)查的民企100%均表示需要文秘人才。在回答今后三年平均每年需要文秘專業(yè)畢業(yè)生人數(shù)時(shí),90%以上的單位選1―2個(gè),另有近10%的單位選了3―5個(gè)或更多。這說明民企對(duì)文秘人才的需求有一定的空間。
從需求層次上看,80%以上的單位選擇了大專(高職)畢業(yè)生,只有不到20%的單位表示需要本科及本科以上的畢業(yè)生。這顯示,民企對(duì)文秘人才的需求比較注重實(shí)際,一般認(rèn)為受過文秘大專層次教育已夠用。不少民企認(rèn)為,他們急需的是文秘專業(yè)方面的適用人才,看重的是文秘人才的專業(yè)素養(yǎng)、技能和事務(wù)能力,并非僅以學(xué)歷高低為條件。
從需求的秘書類型上看,65%的單位選了復(fù)合型秘書,這表明,當(dāng)前復(fù)合型人才最受歡迎,其次為應(yīng)用型秘書(15%)、創(chuàng)新型秘書(10%),另有5%的單位分別選了操作型秘書、技術(shù)型秘書。
三、文秘專業(yè)人才的職業(yè)能力和知識(shí)結(jié)構(gòu)要求情況。
調(diào)查顯示,民營(yíng)企業(yè)最看重的文秘專業(yè)畢業(yè)生的前五項(xiàng)綜合能力,依次為語(yǔ)言表達(dá)能力、人際溝通能力、應(yīng)變能力、實(shí)踐能力、文字表達(dá)能力。文秘從業(yè)人員必須具備這五種綜合能力才能適應(yīng)現(xiàn)代民營(yíng)企業(yè)的要求。認(rèn)為文秘從業(yè)人員應(yīng)該具備的職業(yè)能力,按重視程度,依次為職業(yè)道德、敬業(yè)精神、專業(yè)素養(yǎng)、使用和維護(hù)現(xiàn)代辦公設(shè)備的能力。
民營(yíng)企業(yè)在錄用文秘專業(yè)畢業(yè)生時(shí)最看重的能力因素是“專業(yè)水平”(26%),其次是反映專業(yè)能力、溝通能力、心理素質(zhì)等綜合能力的“面試的第一印象”(19%);再次是“社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷”(18%)。此外,“外語(yǔ)水平”(15%)和“計(jì)算機(jī)水平”(9%),而這兩項(xiàng)也可以視作專業(yè)能力。專業(yè)水平是民企最看重的素質(zhì),它是文秘專業(yè)學(xué)生就業(yè)能力的基礎(chǔ)。
另?yè)?jù)問卷調(diào)查顯示,在被調(diào)查單位中對(duì)應(yīng)聘秘書崗位的畢業(yè)生是否獲得秘書職業(yè)資格證書表示重視的占35%,一部分單位表示不會(huì)十分在意,關(guān)鍵是看是否真正具備秘書的職業(yè)技能,當(dāng)然有的話最好;對(duì)獲得電腦操作等級(jí)證書重視的占55%,但對(duì)是否獲得外語(yǔ)等級(jí)證書卻100%表示重視。
在問到文秘專業(yè)畢業(yè)生除了文秘專業(yè)知識(shí)外,最需要掌握的其他知識(shí)時(shí),民企的老總選擇最多的是經(jīng)濟(jì)管理、科技等方面知識(shí),會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)和財(cái)務(wù)管理等方面知識(shí)以及企業(yè)管理知識(shí)、法律知識(shí)等。
大部分民企認(rèn)為高職學(xué)生最需要進(jìn)一步培養(yǎng)的能力是:敬業(yè)精神、知識(shí)能力水平、文化素養(yǎng)和吃苦耐勞精神。在問到高職畢業(yè)生與其他重點(diǎn)或名牌學(xué)校的畢業(yè)生在知識(shí)能力水平上有否明顯差距時(shí),85%的民企單位認(rèn)為有一定差距,還有的認(rèn)為有明顯差距。在問到高職生就業(yè)中存在的主要問題,大部分民企單位認(rèn)為是高職院校的人才培養(yǎng)規(guī)格和質(zhì)量目前還難以滿足社會(huì)的需求,高職生的知識(shí)結(jié)構(gòu)還不能完全適應(yīng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。
四、企業(yè)對(duì)文秘專業(yè)人才需求的特點(diǎn)與趨勢(shì)分析。
據(jù)調(diào)研顯示,民營(yíng)企業(yè)對(duì)文秘專業(yè)人才的需求有很多的共性,概括起來有四個(gè)特點(diǎn),一要有良好的工作態(tài)度,有謙虛好學(xué)的品行;二要肯吃苦耐勞,學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境;三是注重情商,善于溝通協(xié)調(diào)、與人共事;四要一專多能,有能勝任文秘工作的綜合素質(zhì)、能力,屬?gòu)?fù)合型通才。
調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn),民企需要的文秘人員實(shí)際上是“綜合文秘”。因單位規(guī)模相對(duì)較小,文秘分工不是太細(xì),文秘人員身兼多職,往往集文秘工作、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)、人事、檔案管理等多種工作于一身,除了必須具備的文秘專業(yè)知識(shí)和能力之外,還要掌握其他非文秘專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)。不僅要具備辦文辦事、熟悉掌握現(xiàn)代辦公設(shè)備的能力,還要有熟悉駕馭語(yǔ)言的能力和較強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng)能力。他們既要為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)“門面”、當(dāng)“窗口”,搞接待、公關(guān),還要為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)出謀獻(xiàn)策、輔助決策。
此外,商務(wù)秘書、涉外秘書將會(huì)成為民營(yíng)企業(yè)需要的秘書主要類型。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)上,企業(yè)的秘書不僅要懂得涉外法規(guī)、涉外禮儀、涉外經(jīng)濟(jì),還要明白商務(wù)方面的信息,了解企業(yè)的產(chǎn)銷規(guī)律和特點(diǎn),具有一定的策劃能力和營(yíng)銷能力。適應(yīng)民企的客觀需要,文秘人員要學(xué)習(xí)涉外法規(guī)、現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)和現(xiàn)代生產(chǎn)技術(shù),掌握相關(guān)信息資料,學(xué)習(xí)和運(yùn)用法律知識(shí),履行好依法辦事的責(zé)任,適應(yīng)企業(yè)的新需要。
民營(yíng)企業(yè)秘書的參謀咨詢作用相對(duì)于其他類型的企業(yè)更為突出。企業(yè)為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,更需要高層次、高水平的秘書為自己當(dāng)好參謀,以增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。一個(gè)好的秘書不僅要做好本職的分內(nèi)工作,還是主管“上司”的好參謀、好助手,有些事情要替“上司”考慮周全,甚至在不影響關(guān)系的前提下,有效地引導(dǎo)“上司”開展各項(xiàng)工作,這是新時(shí)期對(duì)民企文秘人員提出的新要求。
隨著民企經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,民企對(duì)文秘人員的文化素養(yǎng)要求越來越高。文秘人員不僅要以“文化”一員的身份參與、促進(jìn)企業(yè)文化的發(fā)展,又要以對(duì)外使者的形象去展示企業(yè)文化的理念與內(nèi)涵。要以自己獨(dú)有的專業(yè)特長(zhǎng)參與企業(yè)文化建設(shè)。從企業(yè)外在形象來說,從廠房樣式、環(huán)境裝飾、標(biāo)語(yǔ)口號(hào)到廠徽設(shè)計(jì)、節(jié)假日氛圍布置等,基本都是靠文秘人員來承擔(dān)。內(nèi)在形象更是無(wú)邊無(wú)際,從公關(guān)、禮儀、交流、會(huì)議、辦案等都是文秘工作的范疇。
文秘人才的需求前景看好,民營(yíng)企業(yè)對(duì)文秘人才的需求十分注重素質(zhì)和能力需要。因此,高職文秘專業(yè)的教學(xué)改革應(yīng)以社會(huì)需求為導(dǎo)向,重視人才的綜合素質(zhì)、專業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能的培養(yǎng),突出企業(yè)特色和適用性,以增強(qiáng)文秘專業(yè)人才的就業(yè)適應(yīng)性。
五、文秘專業(yè)人才的素質(zhì)需求情況。
調(diào)查反映,民營(yíng)企業(yè)對(duì)文秘人才的素質(zhì)需求是多元化的,但都存有“德才兼?zhèn)洹钡膬A向。據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,民營(yíng)企業(yè)注重的文秘專業(yè)畢業(yè)生的綜合素質(zhì),從高到低依次是:思想和道德素質(zhì)(33%)、文化素質(zhì)(27%)、業(yè)務(wù)素質(zhì)(13%)、心理素質(zhì)(8%)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和溝通協(xié)調(diào)能力(5%)等。大部分單位在招聘文秘人員時(shí)最看重的是基本素質(zhì),如品德修養(yǎng)、靈活程度、努力程度和知識(shí)面等,可以概括為“要素質(zhì)而不求專業(yè)精”。
素質(zhì)中,“德”為首,可見“德”在民營(yíng)企業(yè)的重視程度。思想和道德素質(zhì)方面選擇較多的是:
職業(yè)道德(75%)、事業(yè)心(63%)、良好人際關(guān)系(43%)、吃苦耐勞精神(38%)、忠于職守(28%)。
文化是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的顯著特征,其高低在很大程度上影響著個(gè)人的整體工作水平。因此,民企對(duì)文化素質(zhì)的重視程度排第二位。最注重文秘人員的文化素質(zhì)是從高到低依次是:掌握扎實(shí)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)(38%)、掌握寬闊的專業(yè)知識(shí)(28%)、了解一般的人文科學(xué)知識(shí)(26%)、掌握相關(guān)學(xué)科知識(shí)(16%)、了解一般的社會(huì)科學(xué)知識(shí)(4%)。
業(yè)務(wù)素質(zhì)往往會(huì)直接影響工作效率,民企注重的文秘畢業(yè)生的業(yè)務(wù)素質(zhì)依次是:獨(dú)立工作能力(42%)、組織管理能力(35%)、實(shí)際操作能力(28%)、創(chuàng)新能力(23%)、獲取加工和利用信息的能力(10%)。
良好的心理素質(zhì)也是民企關(guān)注的因素,當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)的多元化社會(huì),文秘人員能否適應(yīng)新時(shí)代并謀求工作的成功,很大程度上取決于個(gè)人心理素質(zhì)的強(qiáng)或弱。民企最注重畢業(yè)生的心理素質(zhì)是易于投入、熱情工作的心理(40%)、自信心(37%)、自主主動(dòng)工作(25%)、追求卓越、渴望成功(11%)、開放樂觀(9%)。
值得一提的是,團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神與溝通協(xié)調(diào)能力越來越為民營(yíng)4~_lk所看重。有位民企的人事主管說,企業(yè)需要的是溝通能力強(qiáng)、有親和力,能夠運(yùn)用自己良好的溝通能力與企業(yè)內(nèi)外有關(guān)人員接觸,能夠合作無(wú)間、同心同德、完成組織的使命和目的的人。平時(shí)在學(xué)校參加社團(tuán)、組織策劃完成過大型活動(dòng)的學(xué)生最受歡迎,這些學(xué)生到了工作崗位后,很快能融入團(tuán)體,順利開展工作。
市場(chǎng)營(yíng)銷分析報(bào)告總結(jié)篇五
1.市場(chǎng)分析:(1)市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)分析。
第一年度因公司只有本地市場(chǎng),產(chǎn)品只有p1,研發(fā)p2需要6個(gè)季度,在第二年第二季度可以研發(fā)成功;區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)需要1年,在第二年可以進(jìn)入;開發(fā)市場(chǎng)需要兩年,在第三年可以進(jìn)入。故我們只預(yù)測(cè)了本地與區(qū)域市場(chǎng)的p1與p2的需求量及單價(jià)。如下圖所示:。
(2)競(jìng)爭(zhēng)狀況分析。
因第一年尚未將產(chǎn)品投入本地市場(chǎng),因此無(wú)法對(duì)市場(chǎng)占有率進(jìn)行分析,市場(chǎng)占有率直接決定企業(yè)銷售收入,故在以下年度中,我們進(jìn)行了分析。
2.市場(chǎng)策略及其結(jié)果:。
(1)市場(chǎng)策略:采取保守型戰(zhàn)略,以保產(chǎn)能為重點(diǎn),為下幾個(gè)年度保生產(chǎn)能力,將廣告投入到本地市場(chǎng)p1,投入費(fèi)用較少為7m。這一年度我們準(zhǔn)備對(duì)區(qū)域市場(chǎng)、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)、市場(chǎng)、市場(chǎng)進(jìn)行了費(fèi)用投入,并開始研發(fā)產(chǎn)品p2。
市場(chǎng)營(yíng)銷分析報(bào)告總結(jié)篇六
為了配合xplay3s手機(jī)產(chǎn)品特點(diǎn),vivo同步推出了《喚醒真朋友,一起去看北極光》的社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)。與之前單純的重金砸電視綜藝節(jié)目和tvc廣告相比,主打互聯(lián)網(wǎng)傳播的《一起去看北極光》活動(dòng)更加注重產(chǎn)品特點(diǎn)與傳播方式的結(jié)合,激發(fā)消費(fèi)者與周圍人群參與活動(dòng)的欲望,并借勢(shì)引導(dǎo)成為vivo手機(jī)的粉絲群體和忠實(shí)用戶,對(duì)于vivo本身的品牌文化傳播和用戶忠誠(chéng)度提高都有明顯的提升作用。
總結(jié)與建議。
總結(jié)。
vivo自從2011年11月第一款智能手機(jī)—v1問世以來,就一直專注于研發(fā)影音功能的智能手機(jī),在技術(shù)有很大的進(jìn)步,在營(yíng)銷上采用營(yíng)銷差異化的手段來對(duì)vivo手機(jī)進(jìn)行定位,而且定位明確,從主打超薄型的x3到專注于拍攝的xshot,再到主打影像的play3s,最后又k歌之王稱號(hào)的k5,無(wú)一不是彰顯其年輕、活力的形象。
vivio手機(jī)在占領(lǐng)中國(guó)市場(chǎng)的過程中,面臨著世界知名品牌技術(shù)上和品牌實(shí)力上的巨大競(jìng)爭(zhēng)壓力。要克服這些壓力,提升自己的品牌實(shí)力,正確的策略是關(guān)鍵。我們要不斷尋求差異化、瞄準(zhǔn)市場(chǎng)需求、打通產(chǎn)品營(yíng)銷渠道、完善售后服務(wù)體系,并且注意研發(fā)自主技術(shù),注重產(chǎn)品質(zhì)量,提升品牌形象等關(guān)鍵問題。只有全方位的進(jìn)行提升,vivo才能在中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)取得良好的地位。
建議。
您認(rèn)為vivo手機(jī)還要哪些方面需要改進(jìn)?
由調(diào)查可知,50%消費(fèi)者希望vivo手機(jī)在價(jià)格方面需要改進(jìn);40.63%的消費(fèi)者認(rèn)為vivio智能手機(jī)在應(yīng)用功能上有待提高;37.5%的消費(fèi)者覺得vivio手機(jī)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)還不夠好。所以,vivo手機(jī)應(yīng)加強(qiáng)在產(chǎn)品方面的研發(fā)。
1、合理利用的產(chǎn)品策略。
要學(xué)會(huì)引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi),不要一味的追求以“產(chǎn)品”去滿足消費(fèi)者需求,還要學(xué)會(huì)給消費(fèi)者創(chuàng)造需求。企業(yè)的利潤(rùn)必須通過為客戶提供產(chǎn)品或服務(wù)而實(shí)現(xiàn)。企業(yè)只有有效把握顧客需求,為客戶創(chuàng)造更多的價(jià)值,研發(fā)并制造出滿足市場(chǎng)需求的產(chǎn)品,并能夠?qū)Ω?jìng)爭(zhēng)環(huán)境有所掌控,才能真正的在新的商業(yè)時(shí)代立足并最終獲得盈利和成長(zhǎng)。
步步高手機(jī)要深入研究消費(fèi)者的消費(fèi)需求,步步高應(yīng)該學(xué)會(huì)“顧客第一,銷售第二,生產(chǎn)第三”的市場(chǎng)營(yíng)銷哲學(xué),真正從消費(fèi)者的心理需求出發(fā),生產(chǎn)消費(fèi)者喜歡、偏好、追捧的產(chǎn)品,企業(yè)應(yīng)該給自己的品牌明確定位,進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,選擇需求相似的消費(fèi)群體,并做詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查,了解這部分消費(fèi)者的消費(fèi)觀念、文化、購(gòu)買習(xí)慣、購(gòu)買需求等。
步步高手機(jī)要為消費(fèi)者提供滿意的服務(wù)。對(duì)于不少消費(fèi)者而言,真正影響他們對(duì)品牌的信任的因素除了手機(jī)的質(zhì)量外,很重要的方面是售后服務(wù)。對(duì)自主品牌手機(jī)來說,僅僅有產(chǎn)品的質(zhì)量還是不夠的。所以還要在服務(wù)上多動(dòng)腦筋。
2、善于運(yùn)用價(jià)格策略。
(1)步步高手機(jī)由于發(fā)展的比較晚,競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)薄弱。其前期進(jìn)入市場(chǎng)就是靠低價(jià)進(jìn)入市場(chǎng)的。我們打破了早期國(guó)外品牌手機(jī)市場(chǎng)的局面,但我們沒有成功的進(jìn)入高端市場(chǎng)?,F(xiàn)在很多的國(guó)外手機(jī)品牌進(jìn)軍中低端市場(chǎng),給國(guó)產(chǎn)手機(jī)帶來很大的壓力,但是,步步高進(jìn)入高端市場(chǎng)卻有很大的難度。這就需要我們合理運(yùn)用價(jià)格策略,不要再以追求“質(zhì)差價(jià)低”來滿足短期效益,要學(xué)會(huì)以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看市場(chǎng)。
(2)善于應(yīng)對(duì)價(jià)格戰(zhàn),體現(xiàn)性價(jià)比。在國(guó)產(chǎn)手機(jī)都在模仿小米營(yíng)銷模式、陷入循環(huán)惡劣的價(jià)格戰(zhàn)的時(shí)候,vivo智能手機(jī)走差異化營(yíng)銷戰(zhàn)略,走自己的道路,專注于極致hi-fi,極致影音,極致影像,極致拍攝,走中高端路線,搶占中高端市場(chǎng)。
3、整合有效的產(chǎn)品促銷策略。
面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈和殘酷的手機(jī)市場(chǎng),僅僅依靠產(chǎn)品、價(jià)格吸引消費(fèi)者的策略顯然已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)前的市場(chǎng)形勢(shì)。國(guó)內(nèi)外手機(jī)企業(yè)都意識(shí)到營(yíng)銷的重要性,并不斷的利用各種營(yíng)銷手法去吸引消費(fèi)者。步步高vivo系列手機(jī)的促銷策略從根本上說就是要整合自身優(yōu)勢(shì)資源,以最經(jīng)濟(jì)、最合理、最科學(xué)、最有效的方式接近、影響消費(fèi)者,從而達(dá)到促進(jìn)消費(fèi)者購(gòu)買并提升品牌形象的目的。我們要運(yùn)用多種影響方式:
(1)開展服務(wù)營(yíng)銷,全方位服務(wù)消費(fèi)者。步步高手機(jī)要?jiǎng)?chuàng)造與客戶接觸的新途徑,維持緊密的客戶關(guān)系,以及便利,更富有彈性的價(jià)格體系和快速轉(zhuǎn)型。打破原來的把產(chǎn)品賣出去就不關(guān)企業(yè)事的思想。隨著國(guó)民意識(shí)的覺醒,消費(fèi)者追求的不僅僅是產(chǎn)品,更多的是服務(wù),能否帶來愉悅的消費(fèi)體驗(yàn)是消費(fèi)者是否進(jìn)行消費(fèi)的重要考慮因素。
(2)開展精準(zhǔn)營(yíng)銷,節(jié)約營(yíng)銷成本。步步高手機(jī)大批量的投入、廣泛的營(yíng)銷,造成嚴(yán)重浪費(fèi)、成本增加。步步高手機(jī)應(yīng)在精準(zhǔn)定位的基礎(chǔ)上,精確的找到產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)群,依托現(xiàn)代信息技術(shù)手段建立個(gè)性化的顧客溝通服務(wù)體系。
(3)開展文化營(yíng)銷。文化營(yíng)銷包括利用企業(yè)的品牌文化進(jìn)行營(yíng)銷,也包括利用目標(biāo)消費(fèi)群體的所屬文化進(jìn)行營(yíng)銷。步步高vivo系列手機(jī)要賦予其手機(jī)獨(dú)特的個(gè)性,形成一種文化。向消費(fèi)者傳達(dá)的不僅是單一的產(chǎn)品,更重要的是滿足消費(fèi)者物質(zhì)需求的同時(shí)還能滿足消費(fèi)者精神上的需求,給消費(fèi)者以文化上的享受、高品味的消費(fèi)。
(4)做好音樂營(yíng)銷。好的音樂營(yíng)銷不僅可以到達(dá)消費(fèi)者眼睛和耳朵里,也可以到達(dá)他們的心里,并產(chǎn)生購(gòu)買沖動(dòng),也同時(shí)會(huì)給用戶一個(gè)購(gòu)買的理由。步步高也有做音樂營(yíng)銷,但是沒有達(dá)到成功音樂營(yíng)銷的效果。步步高的音樂營(yíng)銷是高投入、高回報(bào),則仍屬于傳統(tǒng)廣告轟炸的舊模式,把營(yíng)銷當(dāng)做事件營(yíng)銷來做。成功的音樂營(yíng)銷方法是低投入(相對(duì))、高回報(bào),用戶產(chǎn)生深度共鳴,并病毒性傳播。
4、不斷完善營(yíng)銷渠道策略。
渠道的成本問題一直困擾步步高集團(tuán),降低渠道成本成為急需解決的問題。首先,步步高要擺脫早起經(jīng)銷商和龐大促銷隊(duì)伍的包袱。重新建立科學(xué)的渠道,不要只要眼前利益而不講求長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。其次,開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,開發(fā)銷售新模式。步步高vivo系列手機(jī)的主要目標(biāo)受眾對(duì)網(wǎng)絡(luò)接觸比較多。步步高要有針對(duì)性的在網(wǎng)路上開展?fàn)I銷活動(dòng)。我們要利用好互聯(lián)網(wǎng)傳播的優(yōu)勢(shì),做好網(wǎng)絡(luò)推廣營(yíng)銷。在網(wǎng)絡(luò)上建立完善的銷售渠道,節(jié)約營(yíng)銷及渠道的成本。最后,要發(fā)揮步步高手機(jī)在渠道方面的優(yōu)勢(shì),在渠道建設(shè)上進(jìn)行創(chuàng)新,進(jìn)一步實(shí)施“渠道扁平化、清晰化、隊(duì)伍專業(yè)化、掌控終端“的傳統(tǒng)銷售模式;同時(shí)積極抓住新技術(shù),開創(chuàng)新的銷售模式。
市場(chǎng)營(yíng)銷分析報(bào)告總結(jié)篇七
高檔啤酒是近期各啤酒企業(yè)工作的重點(diǎn)之一,是中國(guó)啤酒入世的第一年,對(duì)中國(guó)啤酒業(yè)產(chǎn)生了正面的效應(yīng),全年啤酒量達(dá)到2386.83萬(wàn)噸,一舉超過了美國(guó),登上了世界啤酒產(chǎn)量的最高峰,效益明顯增加,中國(guó)啤酒銷售出現(xiàn)了價(jià)格回升的勢(shì)頭,銷售費(fèi)用明顯減少,扭轉(zhuǎn)了啤酒價(jià)格多年下滑的趨勢(shì),各大啤酒集團(tuán)的利潤(rùn)明顯增長(zhǎng),其中各品牌高檔啤酒的銷售功不可沒。
一、高檔啤酒的渠道策略高檔啤酒可以如同快速消費(fèi)品一樣的銷售,在理論上可以任意定價(jià),但是有一點(diǎn)我們必須認(rèn)識(shí)清楚,高價(jià)位不一定帶來高利潤(rùn),因?yàn)槊恳粌r(jià)位的制定都需要有相適應(yīng)的資源做支持。定價(jià)低可能銷售費(fèi)用少;價(jià)位過高,可能促銷費(fèi)用增大。另外,價(jià)位與需求成反比,一般來說,價(jià)位越高,消費(fèi)人群越小,購(gòu)買頻率越低,總銷售額會(huì)降低。作為高檔啤酒選擇什么樣的價(jià)位必須和公司的核心能力相匹配,既取決于公司的核心市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,又取決于在一定的市場(chǎng)環(huán)境中與投資者心態(tài)取向下核心競(jìng)爭(zhēng)能力的發(fā)展趨勢(shì)。一般來說,公司在成本領(lǐng)先戰(zhàn)略上選擇偏低價(jià)位;公司在差異化上有核心能力,則多選擇高價(jià)位的撇脂定價(jià)。許多啤酒企業(yè)對(duì)高檔啤酒產(chǎn)品從質(zhì)量到包裝都達(dá)到了與國(guó)際高檔啤酒不相上下的檔次,但相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷資源仍然是老一套,不適合于運(yùn)作高檔啤酒產(chǎn)品,如銷售方式仍然是大批發(fā)大流通式,銷售人員仍然熱衷于大批發(fā)商的關(guān)系營(yíng)銷,沒有認(rèn)真的研究高檔啤酒產(chǎn)品與普通啤酒產(chǎn)品在銷售方式上有何不同,需要運(yùn)用那些資源,通過什么方式去配置。對(duì)于類似的問題,如果我們沒有認(rèn)真地去思考,就會(huì)造成資源結(jié)構(gòu)的不合理,或缺少、或過剩、或流失、或閑置,所以,高檔啤酒的運(yùn)作不像普通啤酒那樣易于操作。
發(fā)達(dá)的城市市場(chǎng)對(duì)于高檔啤酒的市場(chǎng)價(jià)值,不僅取決于當(dāng)?shù)厝嗣竦纳钏剑匾氖侨Q于當(dāng)?shù)厝嗣竦馁?gòu)買習(xí)慣,預(yù)期收入、社會(huì)保障、文化傳統(tǒng)和消費(fèi)取向等多種因素。如果某品牌的高檔啤酒被認(rèn)為物有所值作為購(gòu)買與否的衡量標(biāo)準(zhǔn),那么,該高檔啤酒的定價(jià)應(yīng)該是物超所值,才能讓消費(fèi)者建立購(gòu)買欲望,達(dá)到以上目的所需要的費(fèi)用,由此確定該城市對(duì)該啤酒的市場(chǎng)價(jià)值。當(dāng)然對(duì)于高檔啤酒沒有市場(chǎng)價(jià)值的市場(chǎng)可能對(duì)于低檔啤酒有市場(chǎng)。在具有市場(chǎng)價(jià)值的城市中,高檔啤酒的市場(chǎng)基礎(chǔ)應(yīng)該放在餐飲行業(yè)。因?yàn)楦邫n啤酒作為身份象征的消費(fèi)品,餐飲行業(yè)的顯示值遠(yuǎn)高于商店、超市。并且推銷作用較大,品牌效應(yīng)減弱,這也就是許多高檔啤酒進(jìn)入餐飲行業(yè)交了很高的公關(guān)費(fèi)用,仍然認(rèn)為餐飲行業(yè)是最好的終端。因?yàn)椋邫n啤酒在沒有較高的知名度之前,即使進(jìn)了大商場(chǎng)、超市,交足了各種“進(jìn)場(chǎng)費(fèi)”“堆頭費(fèi)”“宣傳費(fèi)”“店慶費(fèi)”等高昂的費(fèi)用,勉強(qiáng)進(jìn)了場(chǎng),由于沒有品牌效應(yīng),消費(fèi)者指明購(gòu)買率低,最終被徹下貨架,所有的費(fèi)用均成為白費(fèi)。作為高檔啤酒在沒有形成品牌優(yōu)勢(shì)的時(shí)候,進(jìn)入商場(chǎng)和超市要慎重,因?yàn)樵谀抢飵缀跏敲仆ǔ浴<偃缫黄壳鄭u啤酒和一瓶黑山啤酒,你又會(huì)選擇哪一種呢。餐飲消費(fèi)最終利益是感情,把高檔啤酒與感情利益聯(lián)系到一起,就可以降低對(duì)價(jià)格的反應(yīng),另外,餐飲行業(yè)中由于品牌有限,沒有足夠的品牌參考,更易于新品牌的高檔啤酒推廣,新品牌的高檔啤酒在餐飲行業(yè)銷售時(shí)遇到很多的困難,諸如,消費(fèi)者認(rèn)為價(jià)格高,包裝檔次低等等,但實(shí)際上只是消費(fèi)者對(duì)品牌的感覺與價(jià)位不相匹配,正確的做法應(yīng)該讓消費(fèi)者認(rèn)為該產(chǎn)品物有所值。
二、高檔啤酒地差異化策略高檔啤酒銷售要建立讓消費(fèi)者購(gòu)買的理由,如功能利益,如清爽,純生,純鮮等等都可以形成支撐高價(jià)的差異化。如果高檔啤酒失去了差異化,走向同質(zhì)、大眾化,就會(huì)導(dǎo)致貶值而降低價(jià)格。
市場(chǎng)營(yíng)銷分析報(bào)告總結(jié)篇八
vivo手機(jī)是現(xiàn)在銷售的比較好的一款手機(jī),不僅質(zhì)量上有保證,而且外觀設(shè)計(jì)上比較的時(shí)尚,適合現(xiàn)在年輕人日常使用。vivo手機(jī)在市場(chǎng)上反響這么好,這是跟vivo手機(jī)營(yíng)銷是分不開的,下面本站小編給大家?guī)韛ivo市場(chǎng)營(yíng)銷分析報(bào)告范文,供大家參考!
經(jīng)濟(jì)因素:隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)走勢(shì)持續(xù)增長(zhǎng),消費(fèi)者的物質(zhì)條件得到極大提升,消費(fèi)者的消費(fèi)意識(shí)支出的增長(zhǎng)以及消費(fèi)觀念的升級(jí),也正是消費(fèi)增加助推中國(guó)手機(jī)產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展。目前,我國(guó)手機(jī)用戶數(shù)量位居世界首位,已成為全球最主要的手機(jī)生產(chǎn)、出口基地和消費(fèi)市場(chǎng)。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,國(guó)內(nèi)外手機(jī)品牌將在中國(guó)掀起一場(chǎng)激烈的市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)。
技術(shù)因素:我國(guó)國(guó)產(chǎn)手機(jī)的技術(shù)比以往成熟了很多。從一開始人們不愿意購(gòu)買國(guó)產(chǎn)手機(jī),是因?yàn)橄M(fèi)者認(rèn)為國(guó)產(chǎn)手機(jī)沒有像三星、蘋果那樣的技術(shù),在操作系統(tǒng)上可能還不夠穩(wěn)定。但是近年來,我國(guó)國(guó)產(chǎn)手機(jī),像小米、華為、聯(lián)想、酷派、oppo、vivo等國(guó)產(chǎn)手機(jī)技術(shù)比較成熟,贏得了消費(fèi)者的青睞。
市場(chǎng)規(guī)模:根據(jù)艾媒咨詢《20xx-20xx年度中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r研究報(bào)告》顯示,20xx年中國(guó)手機(jī)銷量約達(dá)2.5億。借此粗略估算,手機(jī)行業(yè)高需求大。
行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈程度:
1、新入者威脅加大,品牌越來越多,國(guó)外品牌在中中國(guó)市場(chǎng)紛紛投資建廠;。
3、替代品威脅增加,山寨機(jī)用戶市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng);。
4、消費(fèi)者掌握信息增多,討價(jià)還價(jià)能力增強(qiáng);。
5、核心技術(shù)發(fā)展使得供應(yīng)商供貨質(zhì)量提高,討價(jià)還價(jià)能力增強(qiáng)。
vivo手機(jī)產(chǎn)品有四大類:x系列,y系列,xshot系列,xplay系列。
x系類:x系類產(chǎn)品手機(jī)主張極致hi-fi,極致纖薄;以x3l,x3v為代表,今年8月份,k歌之王—x5問世。
y系列:y系類產(chǎn)品手機(jī)主張極速4g,超薄設(shè)計(jì),靈動(dòng)快拍;以y22l,y18l為代表,讓用戶暢享4g網(wǎng)絡(luò),體驗(yàn)4g帶來的樂趣。
xshot系列:xshot系列產(chǎn)品主張hi-fi極致拍攝;以xshot為代表,其攝像頭模擬單反,在夜間拍攝效果佳,且具有抓拍的功能。
xplay系列:xplay系列產(chǎn)品主張hi-fi極致影音和影像;以xplay3s,xplay為代表,其播放視頻效果好。
消費(fèi)者心中手機(jī)排序。
由圖表可知,在消費(fèi)者心中,認(rèn)為蘋果手機(jī)是最佳的,第二是三星,相對(duì)于國(guó)產(chǎn)手機(jī)而言,小米,華為,魅族都在vivo之上,可見vivo手機(jī)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是小米、華為、魅族和oppo。
小米手機(jī):小米手機(jī)是小米科技旗下的一個(gè)智能手機(jī)系列,此系列的手機(jī)搭載小米公司研發(fā)的miui手機(jī)操作系統(tǒng)。小米手機(jī)堅(jiān)持“為發(fā)燒而生”的設(shè)計(jì)理念,將全球最頂尖的移動(dòng)終端技術(shù)與元器件運(yùn)用到每款新品,小米手機(jī)超高的性價(jià)比也使其每款產(chǎn)品成為當(dāng)年最值得期待的智能手機(jī)。小米營(yíng)銷的成功讓眾多國(guó)產(chǎn)手機(jī)模仿的對(duì)象。
華為:華為是中國(guó)一家生產(chǎn)銷售通信設(shè)備的公司,總部位于廣東省深圳市。華為于1987年注冊(cè)成立。華為是世界500強(qiáng)企業(yè),其手機(jī)在消費(fèi)者心目中根深蒂固。華為模仿小米營(yíng)銷推出榮耀系列;其p7手機(jī),簡(jiǎn)介,輕薄的一款商務(wù)手機(jī),深受男士的喜愛,沖擊高端手機(jī)市場(chǎng)。
魅族:魅族(meizu)科技成立于20xx年3月,是國(guó)內(nèi)知名的智能手機(jī)廠商,總部位于中國(guó)廣東省珠海市。是一家國(guó)產(chǎn)手機(jī)十大品牌之一,多媒體終端行業(yè)知名品牌,以生產(chǎn)mp3隨身聽、手機(jī)的多媒體終端的科技公司,專注多媒體終端研發(fā)與生產(chǎn)的高科技企業(yè)。主要產(chǎn)品有魅族m8、魅族m9、魅族mx、魅族mx2、魅族mx3等。
言就是不掩飾、不因別人的看法改變想法、不浪費(fèi)快樂、不吝嗇愛、不和虛偽的自己對(duì)話、我是我主宰。很符合當(dāng)代80、90的精英白領(lǐng)們的性格喜好。所以該品牌應(yīng)該將市場(chǎng)定位在80、90的潮流的先行者們。
從市場(chǎng)反饋來看,步步高vivo智能手機(jī)在營(yíng)銷活動(dòng)中表現(xiàn)出一些不盡如意地方,這些不足之處涉及到產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、產(chǎn)品價(jià)格的定制、促銷的推進(jìn)、渠道管理以及品牌建設(shè)幾個(gè)方面。而步步高vivo手機(jī)在市場(chǎng)營(yíng)銷中存在的問題,正是我國(guó)自主品牌產(chǎn)品在相當(dāng)時(shí)期內(nèi)依然存在的普遍問題。
1、步步高手機(jī)技術(shù)研發(fā)能力不足。大部分國(guó)產(chǎn)品牌缺乏研發(fā)能力,只能使用設(shè)計(jì)公司的同一套方案,導(dǎo)致手機(jī)功能幾乎一樣。競(jìng)爭(zhēng)壓力大增,不能突出自己手機(jī)的特點(diǎn)。
vivo手機(jī)的定價(jià)普遍很高,主打中高端市場(chǎng),但在20xx+的價(jià)位里存在著市場(chǎng)空白,而且vivo手機(jī)給終端零售的價(jià)格是明碼標(biāo)價(jià)的,不議價(jià),這會(huì)失去個(gè)別愛講價(jià),貪小便宜的消費(fèi)者。
促銷方面。
五星文庫(kù)包含總結(jié)匯報(bào)、旅游景點(diǎn)、人文社科、外語(yǔ)學(xué)習(xí)、行業(yè)論文、經(jīng)管營(yíng)銷、it計(jì)算機(jī)以及vivo手機(jī)營(yíng)銷案例分析報(bào)告_圖文等內(nèi)容。
渠道在國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商興衰中是一個(gè)重要的因素。步步高vivo手機(jī)從20xx年以來,想要與大的代理商合作很難。加上大城市國(guó)外品牌已經(jīng)擁有較強(qiáng)的勢(shì)力,結(jié)果迫使他們選擇了在三四線及以下的城市開發(fā)渠道的模式。當(dāng)整個(gè)市場(chǎng)開始以每年6000萬(wàn)到7000萬(wàn)部的速度增長(zhǎng),而這部分增長(zhǎng)越來越蔓延到一、而線城市以外時(shí),主動(dòng)權(quán)就暫時(shí)落在步步高手機(jī)的制造商手里。渠道的暫時(shí)成功掩蓋了手機(jī)廠商在研發(fā)能力上的不足以及對(duì)市場(chǎng)變化的遲鈍。而當(dāng)市場(chǎng)開始轉(zhuǎn)型時(shí),渠道的成本由于競(jìng)爭(zhēng)變得越來越高,上萬(wàn)人的促銷隊(duì)伍和給經(jīng)銷商的全程保價(jià)就成了步步高手機(jī)制造商甩不掉的沉重包袱。
公司簡(jiǎn)介。
1995年9月18日,廣東步步高電子工業(yè)有限公司在東莞市長(zhǎng)安成立。在這片工業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施完備、產(chǎn)業(yè)配套體系完善的沃土上,在當(dāng)?shù)卣拇罅χС趾头鲋?,?jīng)過十余年的持續(xù)發(fā)展,步步高公司從同行業(yè)中脫穎而出,現(xiàn)已成為當(dāng)代中國(guó)家用電子企業(yè)的發(fā)展典范。步步高品牌旗下現(xiàn)擁有兩大系列產(chǎn)品:通信產(chǎn)品(音樂手機(jī)、有繩電話、無(wú)繩電話、數(shù)字無(wú)繩電話等)、教育電子產(chǎn)品(視頻學(xué)習(xí)機(jī)、點(diǎn)讀機(jī)、學(xué)習(xí)電腦、電子詞典、復(fù)讀機(jī)等)。
“vivo”是步步高20xx年推出的專注于智能手機(jī)的分品牌。vivo代表科技、活力、夢(mèng)想的力量和突破精神。vivo也將完美音質(zhì)、時(shí)尚差異化的外觀設(shè)計(jì)和用戶體驗(yàn)融入其中。
發(fā)展歷程。
走過20xx年的輝煌,伴隨著智能手機(jī)轉(zhuǎn)型的浪潮,20xx年手機(jī)市場(chǎng)面臨著又一輪洗牌及淘汰;不屈不撓的步步高人,繼續(xù)秉持著自己對(duì)品質(zhì)以及服務(wù)的堅(jiān)持,于20xx年11月推出了自己的第一款智能手機(jī),正是在此時(shí),步步高正式從步步高音樂手機(jī)的年代轉(zhuǎn)型至vivo智能手機(jī)時(shí)代;每走一步,步步高都不忘對(duì)消費(fèi)者所堅(jiān)持的使命:提供最優(yōu)良的產(chǎn)品和服務(wù);一路走來,步步高堅(jiān)持做最好的產(chǎn)品;不到兩年的時(shí)間,vivo作為一個(gè)新生的智能手機(jī)品牌,已經(jīng)被越來越多的消費(fèi)者所認(rèn)同,一路走來,他們也推出了非常多消費(fèi)者喜歡并至今稱道的產(chǎn)品,今天,便一起來回顧下智能手機(jī)的這一路,他們的產(chǎn)品有哪些喜人的變化。
總結(jié)。
vivo自從20xx年11月第一款智能手機(jī)—v1問世以來,就一直專注于研發(fā)影音功能的智能手機(jī),在技術(shù)有很大的進(jìn)步,在營(yíng)銷上采用營(yíng)銷差異化的手段來對(duì)vivo手機(jī)進(jìn)行定位,而且定位明確,從主打超薄型的x3到專注于拍攝的xshot,再到主打影像的play3s,最后又k歌之王稱號(hào)的k5,無(wú)一不是彰顯其年輕、活力的形象。
vivio手機(jī)在占領(lǐng)中國(guó)市場(chǎng)的過程中,面臨著世界知名品牌技術(shù)上和品牌實(shí)力上的巨大競(jìng)爭(zhēng)壓力。要克服這些壓力,提升自己的品牌實(shí)力,正確的策略是關(guān)鍵。我們要不斷尋求差異化、瞄準(zhǔn)市場(chǎng)需求、打通產(chǎn)品營(yíng)銷渠道、完善售后服務(wù)體系,并且注意研發(fā)自主技術(shù),注重產(chǎn)品質(zhì)量,提升品牌形象等關(guān)鍵問題。只有全方位的進(jìn)行提升,vivo才能在中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)取得良好的地位。
為了配合xplay3s手機(jī)產(chǎn)品特點(diǎn),vivo同步推出了《喚醒真朋友,一起去看北極光》的社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)。與之前單純的重金砸電視綜藝節(jié)目和tvc廣告相比,主打互聯(lián)網(wǎng)傳播的《一起去看北極光》活動(dòng)更加注重產(chǎn)品特點(diǎn)與傳播方式的結(jié)合,激發(fā)消費(fèi)者與周圍人群參與活動(dòng)的欲望,并借勢(shì)引導(dǎo)成為vivo手機(jī)的粉絲群體和忠實(shí)用戶,對(duì)于vivo本身的品牌文化傳播和用戶忠誠(chéng)度提高都有明顯的提升作用。
總結(jié)與建議。
vivo自從20xx年11月第一款智能手機(jī)—v1問世以來,就一直專注于研發(fā)影音功能的智能手機(jī),在技術(shù)有很大的進(jìn)步,在營(yíng)銷上采用營(yíng)銷差異化的手段來對(duì)vivo手機(jī)進(jìn)行定位,而且定位明確,從主打超薄型的x3到專注于拍攝的xshot,再到主打影像的play3s,最后又k歌之王稱號(hào)的k5,無(wú)一不是彰顯其年輕、活力的形象。
vivio手機(jī)在占領(lǐng)中國(guó)市場(chǎng)的過程中,面臨著世界知名品牌技術(shù)上和品牌實(shí)力上的巨大競(jìng)爭(zhēng)壓力。要克服這些壓力,提升自己的品牌實(shí)力,正確的策略是關(guān)鍵。我們要不斷尋求差異化、瞄準(zhǔn)市場(chǎng)需求、打通產(chǎn)品營(yíng)銷渠道、完善售后服務(wù)體系,并且注意研發(fā)自主技術(shù),注重產(chǎn)品質(zhì)量,提升品牌形象等關(guān)鍵問題。只有全方位的進(jìn)行提升,vivo才能在中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)取得良好的地位。
您認(rèn)為vivo手機(jī)還要哪些方面需要改進(jìn)?
由調(diào)查可知,50%消費(fèi)者希望vivo手機(jī)在價(jià)格方面需要改進(jìn);40.63%的消費(fèi)者認(rèn)為vivio智能手機(jī)在應(yīng)用功能上有待提高;37.5%的消費(fèi)者覺得vivio手機(jī)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)還不夠好。所以,vivo手機(jī)應(yīng)加強(qiáng)在產(chǎn)品方面的研發(fā)。
1、合理利用的產(chǎn)品策略。
要學(xué)會(huì)引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi),不要一味的追求以“產(chǎn)品”去滿足消費(fèi)者需求,還要學(xué)會(huì)給消費(fèi)者創(chuàng)造需求。企業(yè)的利潤(rùn)必須通過為客戶提供產(chǎn)品或服務(wù)而實(shí)現(xiàn)。企業(yè)只有有效把握顧客需求,為客戶創(chuàng)造更多的價(jià)值,研發(fā)并制造出滿足市場(chǎng)需求的產(chǎn)品,并能夠?qū)Ω?jìng)爭(zhēng)環(huán)境有所掌控,才能真正的在新的商業(yè)時(shí)代立足并最終獲得盈利和成長(zhǎng)。
步步高手機(jī)要深入研究消費(fèi)者的消費(fèi)需求,步步高應(yīng)該學(xué)會(huì)“顧客第一,銷售第二,生產(chǎn)第三”的市場(chǎng)營(yíng)銷哲學(xué),真正從消費(fèi)者的心理需求出發(fā),生產(chǎn)消費(fèi)者喜歡、偏好、追捧的產(chǎn)品,企業(yè)應(yīng)該給自己的品牌明確定位,進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,選擇需求相似的消費(fèi)群體,并做詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查,了解這部分消費(fèi)者的消費(fèi)觀念、文化、購(gòu)買習(xí)慣、購(gòu)買需求等。
步步高手機(jī)要為消費(fèi)者提供滿意的服務(wù)。對(duì)于不少消費(fèi)者而言,真正影響他們對(duì)品牌的信任的因素除了手機(jī)的質(zhì)量外,很重要的方面是售后服務(wù)。對(duì)自主品牌手機(jī)來說,僅僅有產(chǎn)品的質(zhì)量還是不夠的。所以還要在服務(wù)上多動(dòng)腦筋。
2、善于運(yùn)用價(jià)格策略。
(1)步步高手機(jī)由于發(fā)展的比較晚,競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)薄弱。其前期進(jìn)入市場(chǎng)就是靠低價(jià)進(jìn)入市場(chǎng)的。我們打破了早期國(guó)外品牌手機(jī)市場(chǎng)的局面,但我們沒有成功的進(jìn)入高端市場(chǎng)。現(xiàn)在很多的國(guó)外手機(jī)品牌進(jìn)軍中低端市場(chǎng),給國(guó)產(chǎn)手機(jī)帶來很大的壓力,但是,步步高進(jìn)入高端市場(chǎng)卻有很大的難度。這就需要我們合理運(yùn)用價(jià)格策略,不要再以追求“質(zhì)差價(jià)低”來滿足短期效益,要學(xué)會(huì)以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看市場(chǎng)。
(2)善于應(yīng)對(duì)價(jià)格戰(zhàn),體現(xiàn)性價(jià)比。在國(guó)產(chǎn)手機(jī)都在模仿小米營(yíng)銷模式、陷入循環(huán)惡劣的價(jià)格戰(zhàn)的時(shí)候,vivo智能手機(jī)走差異化營(yíng)銷戰(zhàn)略,走自己的道路,專注于極致hi-fi,極致影音,極致影像,極致拍攝,走中高端路線,搶占中高端市場(chǎng)。
3、整合有效的產(chǎn)品促銷策略。
面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈和殘酷的手機(jī)市場(chǎng),僅僅依靠產(chǎn)品、價(jià)格吸引消費(fèi)者的策略顯然已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)前的市場(chǎng)形勢(shì)。國(guó)內(nèi)外手機(jī)企業(yè)都意識(shí)到營(yíng)銷的重要性,并不斷的利用各種營(yíng)銷手法去吸引消費(fèi)者。步步高vivo系列手機(jī)的促銷策略從根本上說就是要整合自身優(yōu)勢(shì)資源,以最經(jīng)濟(jì)、最合理、最科學(xué)、最有效的方式接近、影響消費(fèi)者,從而達(dá)到促進(jìn)消費(fèi)者購(gòu)買并提升品牌形象的目的。我們要運(yùn)用多種影響方式:
(1)開展服務(wù)營(yíng)銷,全方位服務(wù)消費(fèi)者。步步高手機(jī)要?jiǎng)?chuàng)造與客戶接觸的新途徑,維持緊密的客戶關(guān)系,以及便利,更富有彈性的價(jià)格體系和快速轉(zhuǎn)型。打破原來的把產(chǎn)品賣出去就不關(guān)企業(yè)事的思想。隨著國(guó)民意識(shí)的覺醒,消費(fèi)者追求的不僅僅是產(chǎn)品,更多的是服務(wù),能否帶來愉悅的消費(fèi)體驗(yàn)是消費(fèi)者是否進(jìn)行消費(fèi)的重要考慮因素。
(2)開展精準(zhǔn)營(yíng)銷,節(jié)約營(yíng)銷成本。步步高手機(jī)大批量的投入、廣泛的營(yíng)銷,造成嚴(yán)重浪費(fèi)、成本增加。步步高手機(jī)應(yīng)在精準(zhǔn)定位的基礎(chǔ)上,精確的找到產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)群,依托現(xiàn)代信息技術(shù)手段建立個(gè)性化的顧客溝通服務(wù)體系。
(3)開展文化營(yíng)銷。文化營(yíng)銷包括利用企業(yè)的品牌文化進(jìn)行營(yíng)銷,也包括利用目標(biāo)消費(fèi)群體的所屬文化進(jìn)行營(yíng)銷。步步高vivo系列手機(jī)要賦予其手機(jī)獨(dú)特的個(gè)性,形成一種文化。向消費(fèi)者傳達(dá)的不僅是單一的產(chǎn)品,更重要的是滿足消費(fèi)者物質(zhì)需求的同時(shí)還能滿足消費(fèi)者精神上的需求,給消費(fèi)者以文化上的享受、高品味的消費(fèi)。
(4)做好音樂營(yíng)銷。好的音樂營(yíng)銷不僅可以到達(dá)消費(fèi)者眼睛和耳朵里,也可以到達(dá)他們的心里,并產(chǎn)生購(gòu)買沖動(dòng),也同時(shí)會(huì)給用戶一個(gè)購(gòu)買的理由。步步高也有做音樂營(yíng)銷,但是沒有達(dá)到成功音樂營(yíng)銷的效果。步步高的音樂營(yíng)銷是高投入、高回報(bào),則仍屬于傳統(tǒng)廣告轟炸的舊模式,把營(yíng)銷當(dāng)做事件營(yíng)銷來做。成功的音樂營(yíng)銷方法是低投入(相對(duì))、高回報(bào),用戶產(chǎn)生深度共鳴,并病毒性傳播。
4、不斷完善營(yíng)銷渠道策略。
渠道的成本問題一直困擾步步高集團(tuán),降低渠道成本成為急需解決的問題。首先,步步高要擺脫早起經(jīng)銷商和龐大促銷隊(duì)伍的包袱。重新建立科學(xué)的渠道,不要只要眼前利益而不講求長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。其次,開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,開發(fā)銷售新模式。步步高vivo系列手機(jī)的主要目標(biāo)受眾對(duì)網(wǎng)絡(luò)接觸比較多。步步高要有針對(duì)性的在網(wǎng)路上開展?fàn)I銷活動(dòng)。我們要利用好互聯(lián)網(wǎng)傳播的優(yōu)勢(shì),做好網(wǎng)絡(luò)推廣營(yíng)銷。在網(wǎng)絡(luò)上建立完善的銷售渠道,節(jié)約營(yíng)銷及渠道的成本。最后,要發(fā)揮步步高手機(jī)在渠道方面的優(yōu)勢(shì),在渠道建設(shè)上進(jìn)行創(chuàng)新,進(jìn)一步實(shí)施“渠道扁平化、清晰化、隊(duì)伍專業(yè)化、掌控終端"的傳統(tǒng)銷售模式;同時(shí)積極抓住新技術(shù),開創(chuàng)新的銷售模式。
”,同時(shí)步步高vivo的產(chǎn)品將完美音質(zhì)時(shí)尚差異化的外觀設(shè)計(jì)和用戶體驗(yàn)融入其中。此次推出的vivov1就是該產(chǎn)品的首款智能手機(jī)。
全新的ui界面,量身定做“步步高vivo軟件商店”,海量的應(yīng)用數(shù)量。專門為用戶準(zhǔn)備的“安全秘書”功能以及豐富的插件讓你的手機(jī)從此更加的使用。另外步步高vivo系列產(chǎn)品一些列人性化設(shè)計(jì)也讓中國(guó)用戶體會(huì)到了“什么才是一款好用的智能手機(jī)”。
智能產(chǎn)品,包括vivox7、vivox7plus、vivoxplay5、vivox6s、vivox6splus、vivoy31、vivoy51等。
vivo旗下有xplay系列、x系列和y系列三大產(chǎn)品線布局,主要代表產(chǎn)品vivox7、vivoxplay5和vivoy31等。hifi和拍照是vivo的產(chǎn)品基因。
未來競(jìng)爭(zhēng)來勢(shì)洶洶,步步高最為國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品順應(yīng)時(shí)代潮流,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,在國(guó)產(chǎn)手機(jī)中獨(dú)樹一幟,推出vivo系列智能音樂手機(jī),添加了最新的科技,也保留了最具特色的音樂功能,讓我們?cè)谝魳分畜w驗(yàn)時(shí)尚與科技。
我們有理由相信,步步高這個(gè)品牌會(huì)發(fā)展的更強(qiáng)大,走的更遠(yuǎn)。
市場(chǎng)營(yíng)銷分析報(bào)告總結(jié)篇九
一、內(nèi)容簡(jiǎn)介:。
經(jīng)過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),黃州大部分消費(fèi)者的消費(fèi)水平在100-150之間。不過也略有一部分消費(fèi)能接受150-200元這個(gè)價(jià)位。而且,消費(fèi)者對(duì)于衣服質(zhì)量的要求也是蠻高的,他們大多求針織及混紡。不過對(duì)于賣衣服的地點(diǎn)消費(fèi)者更愿去那種專賣店或商業(yè)條街。對(duì)于服裝的選擇消費(fèi)者更注重選擇比較休閑得體的衣服。尤其重要的是我們發(fā)現(xiàn)黃州的消費(fèi)者對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)物沒有充分的認(rèn)識(shí),甚至更有甚者就沒聽說過網(wǎng)上購(gòu)物。對(duì)于名牌的要求也不是很高。
此次黃州調(diào)查讓我們認(rèn)識(shí)到對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)物還需要我們大力推行,對(duì)于我們網(wǎng)上開店而言即是一種擴(kuò)展市場(chǎng)的機(jī)會(huì),不過也要我們更加努力的開創(chuàng)市場(chǎng),打開黃州這個(gè)“沒網(wǎng)”的現(xiàn)象。
這個(gè)只是對(duì)于我們這次調(diào)查的一個(gè)簡(jiǎn)單的描述,下面是我們這次調(diào)查的細(xì)節(jié)分析。
二、主體內(nèi)容:。
1、調(diào)查的背景。
從整體來說:服裝行業(yè)憑借廉價(jià)的勞動(dòng)力資源和強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)配套優(yōu)勢(shì),在紡織服裝業(yè)中傲視群雄。隨著進(jìn)口配額的取消,服裝企業(yè)面臨前所未有的發(fā)展機(jī)遇。因此我們需加強(qiáng)以下幾方面的重點(diǎn)工作:鞏固現(xiàn)有市場(chǎng),維護(hù)出口秩序;共享潛在市場(chǎng);創(chuàng)新的市場(chǎng);實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略。出口企業(yè)更應(yīng)做好“后配額時(shí)代”的應(yīng)對(duì)良方:首先是積極推進(jìn)企業(yè)改制,優(yōu)化資源配置,增強(qiáng)創(chuàng)新能力;二是積極開展實(shí)業(yè)化建設(shè),促進(jìn)貿(mào)易向上下游的延伸,提高整個(gè)系統(tǒng)的效益;三是積極實(shí)施品牌戰(zhàn)略,逐步開發(fā)自有品牌;四是積極“走出去”、“請(qǐng)進(jìn)來”,主動(dòng)吸收消化國(guó)外的先進(jìn)生產(chǎn)工藝和管理經(jīng)驗(yàn),加快人才隊(duì)伍建設(shè)等。通過中國(guó)專業(yè)服裝項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告生產(chǎn)企業(yè)及投資機(jī)構(gòu)將充分了解產(chǎn)品市場(chǎng)、原材料供應(yīng)、銷售方式、有效客戶和潛在客戶提供了詳實(shí)信息,為研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)定位,產(chǎn)品特征、產(chǎn)品定價(jià)、營(yíng)銷模式、銷售網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)發(fā)展提供了決策依據(jù)。2022整個(gè)系列主要為單一色調(diào),當(dāng)中黑和白代表了雙重特色,如硬和軟、歷史和現(xiàn)代,也代表了品牌的風(fēng)格。
2)、據(jù)調(diào)查,現(xiàn)代社會(huì),越來越多的人注意儀表。人們對(duì)服裝的要求與選擇不僅與人的心理、年齡、性格有關(guān),還受到其它客看因素的影響消費(fèi)者的購(gòu)買行為受收入水平、地理區(qū)域、民族習(xí)慣、宗教信仰、文化傳統(tǒng)以及社會(huì)發(fā)展水平等客觀條件的影響,并同時(shí)與個(gè)體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費(fèi)目的等主觀因素密切相關(guān)。
3)、21世紀(jì)的消費(fèi)迎合現(xiàn)代人著衣的不同品位與風(fēng)格。
c、價(jià)格是購(gòu)買服裝的又一重要影響因素。有超過半數(shù)的購(gòu)買者只愿接受100元左右的服裝價(jià)位。
d、就購(gòu)買服裝的場(chǎng)所而言,58、06%的女性和47、37%的男性選擇在專賣店購(gòu)買。
e、調(diào)查顯示,人們普遍認(rèn)為,服裝批發(fā)市場(chǎng)普遍存在的問題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛(wèi)生條件差等。這些問題都是服裝市場(chǎng)急需解決的問題。這也表明,采購(gòu)者的要求在不斷提高,他們希望在一個(gè)產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設(shè)施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場(chǎng)采購(gòu)服裝。
市場(chǎng)營(yíng)銷分析報(bào)告總結(jié)篇十
通過半個(gè)學(xué)期的實(shí)訓(xùn)課程學(xué)習(xí),使我受益匪淺。在進(jìn)行實(shí)訓(xùn)前,我萬(wàn)萬(wàn)沒有想到要做一個(gè)完整點(diǎn)的商業(yè)計(jì)劃書是那么困難,所要考慮的因素之多,是任何一堂課程都沒有涉及到的。很感謝老師給我們這樣學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在這個(gè)過程,我學(xué)會(huì)了認(rèn)真地思考、如何與團(tuán)隊(duì)合作討論、有了勇氣上臺(tái)發(fā)言、學(xué)會(huì)了做ppt等。
在沒有學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷這門課程時(shí),我常聽別人說市場(chǎng)營(yíng)銷就是做銷售、賣東西。但學(xué)了市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)之后,我才真正發(fā)現(xiàn)到市場(chǎng)營(yíng)銷的魅力,市場(chǎng)營(yíng)銷的強(qiáng)大。它并不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的銷售東西,它是一場(chǎng)關(guān)于銷售的策劃,關(guān)于企業(yè)存亡的重要策略。通過實(shí)訓(xùn)課程的學(xué)習(xí),我更深入地了解了書中的理論知識(shí)了,原來市場(chǎng)營(yíng)銷無(wú)時(shí)無(wú)刻不在我們身邊。如一個(gè)新產(chǎn)品的面世到成為一個(gè)熱門的產(chǎn)品,需要一場(chǎng)慎密的營(yíng)銷策劃;企業(yè)在面臨競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí),應(yīng)該采用什么應(yīng)對(duì)策略等等都屬于市場(chǎng)營(yíng)銷的范疇。
很幸運(yùn)能上這門實(shí)訓(xùn)課程,因?yàn)閺闹形艺娴膶W(xué)到很多東西。
在進(jìn)行實(shí)訓(xùn)分組時(shí),老師就要求我們要男女組合,很幸運(yùn)的是,我們很快就找到了三個(gè)男同學(xué),三男五女剛好是八個(gè)人的最佳人數(shù)。一開始,我以為這實(shí)訓(xùn)課也會(huì)像別的實(shí)訓(xùn)課那么無(wú)聊,但是后來我發(fā)現(xiàn)有趣極了,同學(xué)們的興趣很快就被一個(gè)項(xiàng)目選擇的問題吸引住了。老師給了15個(gè)項(xiàng)目我們,但是好的項(xiàng)目必須要去爭(zhēng)取,不然別人先交方案了就只剩下比較難做的項(xiàng)目了。在這過程中簡(jiǎn)直是一場(chǎng)頭腦風(fēng)暴,同學(xué)們的興趣很快就被激發(fā)起來了。
在實(shí)訓(xùn)過程中,所做最多的工作還是與組里的成員進(jìn)行討論,每一次上完實(shí)訓(xùn)課后,我們都會(huì)聚在一起討論。在這樣的小組討論中,每個(gè)成員都能學(xué)到很多東西,至少可以分享到其他七個(gè)人的想法,討論真的是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)方法,這樣比只在課堂上聽老師講課有益多了。為了獲得更多對(duì)項(xiàng)目的認(rèn)識(shí),我們通常都會(huì)在網(wǎng)上搜集資料,然后對(duì)資料進(jìn)行分析,取對(duì)我們有用的作為我們的參考資料。在搜集資料的過程中,我們自然就會(huì)學(xué)習(xí)到很多課外的東西,特別是一些經(jīng)典的案例,可以很好地幫助我們理解書上的理論知識(shí)。
第二部分的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容是做一個(gè)完整的商業(yè)計(jì)劃書,老師也是很理解學(xué)生的能力,知道如果要學(xué)生一下子做一個(gè)完整的商業(yè)計(jì)劃書是肯定做不好的,所以他把實(shí)訓(xùn)內(nèi)容詳細(xì)地分為七個(gè)部分,讓同學(xué)們一步一步認(rèn)真細(xì)致地完成每一個(gè)實(shí)訓(xùn)。每做一個(gè)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容,我們組成員就討論一次,然后查資料,做好ppt,準(zhǔn)備上臺(tái)作報(bào)告。每個(gè)小組都認(rèn)真得很,有些小組的演講內(nèi)容和ppt都做得很別有心裁,創(chuàng)新度也很高,我們從中也學(xué)了不少東西。在這些多的實(shí)訓(xùn)中,我做過兩次ppt的匯報(bào)工作,一次是有備上臺(tái),一次是臨場(chǎng)發(fā)揮,有準(zhǔn)備的報(bào)告效果是與沒有準(zhǔn)備的好很多,有準(zhǔn)備的心理也踏實(shí)多了。這也讓我明白,不打無(wú)準(zhǔn)備之戰(zhàn),機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人的。
為期半個(gè)學(xué)期的實(shí)訓(xùn)課程結(jié)束了,很想念大家一起討論的時(shí)光,喜歡每個(gè)人之間的思想碰撞,迸發(fā)出智慧的光芒,我讓我認(rèn)識(shí)到我們班里的同學(xué)是那么聰明,那么可愛,期待以后的實(shí)訓(xùn)課都能如此精彩。
市場(chǎng)營(yíng)銷分析報(bào)告總結(jié)篇十一
我們專業(yè)于xxxx年xx月xx日到xxxx年xx月xx日進(jìn)行了市場(chǎng)營(yíng)銷課的實(shí)習(xí),通過這次實(shí)習(xí)使我收益非淺,在實(shí)習(xí)中我不僅學(xué)到了許多專業(yè)方面的知識(shí),提高了自己實(shí)際操作能力,也領(lǐng)悟到了團(tuán)隊(duì)合作精神。
本次實(shí)習(xí)以分組問卷調(diào)查及撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)為主,問卷設(shè)計(jì)與調(diào)查是學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的一項(xiàng)重要的教學(xué)環(huán)節(jié),旨在開發(fā)我們的想象能力和開拓我們的視野,增強(qiáng)專業(yè)意識(shí),鞏固和理解專業(yè)課程。實(shí)習(xí)方式主要是通過小組討論設(shè)計(jì)出問卷,再到指定的地點(diǎn)進(jìn)行問卷調(diào)查,回來后在進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析,最后通過小組討論、交流后撰寫點(diǎn)查報(bào)告。通過交流實(shí)習(xí)體會(huì)方式,加深和鞏固實(shí)習(xí)內(nèi)容。通過本次實(shí)習(xí),我們學(xué)到到了很多課本上學(xué)不到的東西,同時(shí)也遇到了不少困難,這對(duì)我們也是一種挑戰(zhàn),這更讓我們對(duì)生產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷這門專業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí),理論與實(shí)際還是有不少差距的。
我們這次實(shí)習(xí)是進(jìn)行的一次問卷調(diào)查活動(dòng)主要是針對(duì)的時(shí)銷售水果的商戶,在實(shí)施過程中確實(shí)遇到了一些問題我們邊調(diào)查邊總結(jié),積累調(diào)查的經(jīng)驗(yàn),最后終于完成了所有調(diào)查問卷的發(fā)放和調(diào)查。
1、及時(shí)調(diào)整,提高訪問成功率。
俗話說得好,好的開始是成功的一半,但我們的開始并不順利。因?yàn)槲覀內(nèi)サ臅r(shí)間不太好,正趕上了購(gòu)買的人比較多的時(shí)候,一般商戶都在忙著生意,不愿接受我們的調(diào)查,我們通過向周圍的人的咨詢,了解了此處的客流規(guī)律,然后在合適的時(shí)候再來調(diào)查,效果非常好。
2、打消受訪者的顧慮。
我們?cè)谡{(diào)查過程中也有很多人以為我們是饑餓調(diào)查為名向人推銷東西,比如我們開始對(duì)每位受訪者的問話是:“對(duì)不起,耽誤您幾分鐘可以嗎,幫我們做一下調(diào)查。”這樣的問話比較容易讓人們把我們和調(diào)查公司的人混同,讓路人覺得我們是從商業(yè)角度進(jìn)行的訪問。勢(shì)必會(huì)拒絕我們的訪問,后來我們想要不要換一種問話方式,打消被訪者的顧慮。比如可以說:“對(duì)不起,打擾您一下,能幫助我們完成一份調(diào)查作業(yè)嗎?”這樣的問話可以使被調(diào)查者打消了顧慮,積極配合我們的調(diào)查。
3、通過實(shí)地調(diào)查發(fā)現(xiàn)調(diào)查問卷設(shè)計(jì)上存在的問題。
在對(duì)被調(diào)查者做問卷調(diào)查時(shí),我們發(fā)現(xiàn)調(diào)查問卷中存在的問題,有個(gè)別的題沒有標(biāo)明是單選還是多選,給被訪者作答帶來了不便,不過我們及時(shí)想被訪者作了說明。
4、實(shí)地調(diào)查的最大收獲。
這次的調(diào)查技能課程,區(qū)別以往只注重理論知識(shí)不注重實(shí)際應(yīng)用的課程,我們?cè)趯?shí)際調(diào)查中學(xué)到的東西,是平時(shí)上課難以學(xué)到的,我們學(xué)會(huì)了自己處理突發(fā)問題,及時(shí)改變側(cè)略解決問題,提高了于是人的溝通能力,我們希望老師多給我們這樣的機(jī)會(huì),培養(yǎng)我們實(shí)應(yīng)用能力。
最后再總的概括一下經(jīng)歷的三天實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多。有書本的,也有書本外的。之前學(xué)的純理論知識(shí),讓我感覺很乏味,甚至覺得沒什么用。這導(dǎo)致我學(xué)的不精,甚至連基本概念都不清楚。實(shí)踐中,發(fā)現(xiàn)自己做的原本是書本的映射,再回去翻書,理論就很容易理解了。這也增加了對(duì)課本理論知識(shí)學(xué)習(xí)的熱情。比如,要想將一種新產(chǎn)品推向市場(chǎng)就必須對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)前景進(jìn)行充分的調(diào)查。這也是我們營(yíng)銷課重要的組成部分。但也有時(shí)候也需要變通的,就像問卷設(shè)計(jì),老師講要多樣化,表格清晰,一目了然。但在實(shí)際調(diào)查中,被訪者往往不愿意填覺得麻煩。這跟理論很沖突,提醒我們以后要巧用、要靈活。
此外,我學(xué)會(huì)說“您好”說“謝謝”說“對(duì)不起,打擾了”的話,更重要的體會(huì)到了這些話在與人交往中的作用,更深刻的體會(huì)到“團(tuán)對(duì)合作精神”的重要性。
我們這次實(shí)習(xí)是采取的分組行動(dòng)的,自愿結(jié)組,我們進(jìn)行了充分的分工,調(diào)查中相互配合,要是沒有團(tuán)隊(duì)合作這次調(diào)查活動(dòng)很難順利的完成。
在回望整個(gè)實(shí)習(xí)過程時(shí)我有過激情,有過失落,有過無(wú)聊的困惑但我想更多的是得到的收獲。沒有條理沒有系統(tǒng)沒有權(quán)威只是我個(gè)人的一點(diǎn)小的體會(huì),拿出來與即將走向工作崗位的同胞門共勉,涉世未深的我們首先要轉(zhuǎn)變我的思維和心態(tài)我們不是天之驕子,理想和現(xiàn)實(shí)也不如我們想象中那么美好,進(jìn)去社會(huì)我們要學(xué)會(huì)以一個(gè)平和的心態(tài)去作每件事,畢竟我們欠缺社會(huì)經(jīng)驗(yàn),社會(huì)上流傳著這么一種說法:我們大學(xué)生好高騖遠(yuǎn),眼高手低,不能吃苦動(dòng)手能力差,這些造成了大學(xué)生就業(yè)困難的局面,針對(duì)這種情況我們要作好準(zhǔn)備,多接觸社會(huì),為兩年后進(jìn)去社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)。
市場(chǎng)營(yíng)銷分析報(bào)告總結(jié)篇十二
作為一名市場(chǎng)部的實(shí)習(xí)生,搜集信息,市場(chǎng)推廣是一項(xiàng)簡(jiǎn)單而重要的工作。在搜集樣本及信息的過程中,我了解到了很多業(yè)內(nèi)的公司及其品牌。了解了從信息搜集,電話跟蹤,建立聯(lián)系,到制作標(biāo)書,投標(biāo)中標(biāo)的整個(gè)過程。每一個(gè)過程都是簡(jiǎn)單而不容忽視的,甚至是有點(diǎn)枯燥的。但是無(wú)論多么枯燥,作為一個(gè)工作者都要用毅力和恒心來把它做到更好。這是對(duì)一個(gè)職業(yè)人的考驗(yàn),也是對(duì)職業(yè)本身的一種挑戰(zhàn)。只有把簡(jiǎn)單的做好了,才可能把其他付贊的事情做好,也才可能做強(qiáng)做大。
在實(shí)習(xí)的過程中,也有一些意見和建議對(duì)于樣本搜集,應(yīng)該更加全面,目標(biāo)明確。不是蘿卜白菜一籮筐全部要。不是每一家公司都要。應(yīng)該有分類,有的樣本本身并沒有多大價(jià)值。公司的實(shí)體實(shí)力不一樣,發(fā)展模式不一樣,產(chǎn)品不一樣這就導(dǎo)致了對(duì)對(duì)手了解的潛在上的盲區(qū)。要充分地了解對(duì)手,就對(duì)他們進(jìn)行有效的分類和篩選。
2.對(duì)于市場(chǎng)推廣,我個(gè)人的感悟是用敏銳的眼光,恰當(dāng)?shù)氖侄危剐畔⒆畲蠡?,發(fā)布供應(yīng)信息,挖掘潛在信息,培養(yǎng)價(jià)值客戶。不僅要在博客,貼吧上做,應(yīng)該有自己的一套推廣模式。比如,權(quán)威期刊。在遍地撒網(wǎng)的同時(shí)注重實(shí)質(zhì)內(nèi)容的提升重點(diǎn)目標(biāo)的突破:時(shí)時(shí)刻刻保持信息的最新性,而不是一些內(nèi)容已經(jīng)陳舊,已經(jīng)過期的東西。
3.對(duì)于剪報(bào)。都說要有自己的想法,就應(yīng)該讓它成為一個(gè)交流平臺(tái),鼓勵(lì)公司每一個(gè)人都去看,留下自己的感想感悟。作為我自己,通過剪報(bào)獲得的信息是蠻多的。我覺得應(yīng)該再訂閱一些有代表性,行業(yè)性更強(qiáng)的報(bào)紙。目前的情況是今天這種種報(bào)紙,明天還是這種報(bào)紙,而且就那么幾張中還有很多廣告性的報(bào)紙。以至于一個(gè)月下來真正有用的信息并不多。
這次實(shí)習(xí)是快樂的,無(wú)論在與公司員工還是與實(shí)習(xí)生相處過程中,都非常的愉快。大家的敬業(yè)精神,合作精神,有效地溝通,深深地感染了我。在相互對(duì)比中,也意識(shí)到了自己的不足,還需要不斷地學(xué)習(xí)和鍛煉。這次實(shí)習(xí)也是意義重大的,它是我走向社會(huì)的第一扇窗戶,讓我了解到了更加廣闊的世界?,F(xiàn)實(shí)世界的殘酷競(jìng)爭(zhēng),就業(yè)壓力,以及個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)等等都在驅(qū)使著我做一個(gè)強(qiáng)者。不拋棄不放棄堅(jiān)持到底!
實(shí)習(xí)結(jié)束了,人雖然離開了公司,可是我的身上已經(jīng)留下了“廷亞”深深的烙印。無(wú)論以后走到哪里,廷亞的奮斗精神特別是凌總的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷將會(huì)永遠(yuǎn)鼓舞著我前行。最后再次感謝廷亞凌總及其所有員工,祝愿廷亞揚(yáng)帆遠(yuǎn)航早日成為世界一流品牌。
xx年寒假我來到了莘冠塑料制品公司實(shí)習(xí),因?yàn)閯倓倢W(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)課,本身我就對(duì)會(huì)計(jì)很感興趣,經(jīng)朋友介紹就來到這里實(shí)習(xí)。短短1個(gè)月的工作過程使我受益匪淺。不僅會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)增長(zhǎng)了,最主要是懂得了如何更好的為人處事。.
社會(huì)實(shí)踐只是一種磨練的過程。對(duì)于結(jié)果,我們應(yīng)該有這樣的胸襟:不以成敗論英雄,不一定非要用成功來作為自己的目標(biāo)和要求。人生需要設(shè)計(jì),但是這種設(shè)計(jì)不是憑空出來的,是需要成本的,失敗就是一種成本,有了成本的投入,就預(yù)示著的人生.
普內(nèi)科實(shí)習(xí)總結(jié)我在普內(nèi)科實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,處處發(fā)揮模范帶頭作用,善于團(tuán)結(jié)實(shí)習(xí)同學(xué),助人為樂,一貫任勞任怨,工作不分份內(nèi)份外。經(jīng)常得到老師的表?yè)P(yáng),病人的鼓勵(lì),同學(xué)的贊賞。
市場(chǎng)營(yíng)銷分析報(bào)告總結(jié)篇十三
轉(zhuǎn)眼間又到了年終總結(jié)的時(shí)刻,回首20xx,現(xiàn)將本年度我所做工作進(jìn)行總結(jié)如下:
僅在安裝設(shè)備期間,出于大局意識(shí)、安全意識(shí)等,寸步不離安裝人員,從臘月十一一口氣加班到正月十七,中間沒歇一天。大年二十九,為了修好電路,打著手電陪著電工加班干到晚上11點(diǎn),后來電路終于修好了。雖然累,但累的心安理得,覺得心中坦蕩,覺得對(duì)得起自己的工資,對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷。
設(shè)備維護(hù)期間做到了小故障能自主解決的從來都是及時(shí)自主解決,解決不了的也都及時(shí)上報(bào)了領(lǐng)導(dǎo)說明了情況,做到了盡力而為、問心無(wú)愧!
回想起來,那時(shí)每天來上班都懷著一種緊張而復(fù)雜的心情去工作,每天在5d最先考慮的就是安全第一,總要考慮椅子是否安全、螺絲是否松動(dòng)、室內(nèi)氣味刺鼻程度等事,為此總要每天打掃完影院就及時(shí)檢查一遍螺絲,播放過程中還要時(shí)不時(shí)的跑進(jìn)倆廳看現(xiàn)場(chǎng)效果,看有沒有小孩從椅子上摔倒、有沒有游客不適等癥狀、看有沒有出現(xiàn)設(shè)備不正常如音響不響、噴水不噴等一些觀影瑕疵,為此那時(shí)又每?jī)商煸O(shè)備加一次水、每15天空壓機(jī)放一次水、每半月液壓桿打一次黃油、每天又要有充分的心理準(zhǔn)備去面對(duì)各種突發(fā)事件,如因觀影不適而令游客現(xiàn)場(chǎng)嘔吐的事發(fā)生也不是一次兩次了,每次都要及時(shí)清掃垃圾只為讓后續(xù)的觀影群眾心情舒暢滿意而歸。那時(shí)也經(jīng)常遇到游客糾紛的情況,也都出于園區(qū)的高度,忍氣吞聲,給于了最心平氣和的解釋,不是為別的,只是想,只要大環(huán)境好了,個(gè)人的苦和累,也就不值一提了。
1、協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)做好了經(jīng)營(yíng)部倉(cāng)庫(kù)管理工作,保證了出庫(kù)、入庫(kù)有記錄,物品去處有處可查。
2、對(duì)游客服務(wù)中心所展賣書籍、紀(jì)念品等及時(shí)供給,保證了游客前來購(gòu)買時(shí)候供貨通暢。
3、與xx網(wǎng)、xx旅行社、xx網(wǎng)等多家網(wǎng)絡(luò)售票平臺(tái)簽訂了代售票協(xié)議,擴(kuò)展了我園網(wǎng)絡(luò)售票的渠道。
4、按經(jīng)營(yíng)部部門領(lǐng)導(dǎo)指示,搶先注冊(cè)xx文化園新浪微博賬號(hào),并在不到3個(gè)月的時(shí)間內(nèi),發(fā)送xx文化園園區(qū)相關(guān)微博212條,發(fā)展有效粉絲274名,附加插圖170余張,為宣傳xx文化園盡了一份綿薄之力。
5、《xx學(xué)堂》開播后,通過登門拜訪、電話溝通等多種方式,與經(jīng)營(yíng)部同事聯(lián)系教育機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等幾十家,把《xx學(xué)堂》開播以及全市中小學(xué)生免費(fèi)游園的訊息,第一時(shí)間向外界宣傳出去。
6、服從經(jīng)營(yíng)部領(lǐng)導(dǎo)安排,做好了攤點(diǎn)值班工作。保證了小木屋的正常營(yíng)業(yè),并對(duì)小木屋進(jìn)行及時(shí)進(jìn)貨,保證供給。
7、依舊保持了一個(gè)老員工應(yīng)有的工作態(tài)度,在專職講解員抽不開身的時(shí)候,出于大局意識(shí),多次自動(dòng)補(bǔ)位,及時(shí)有效地完成了領(lǐng)導(dǎo)所安排的一些講解接待工作,接待中對(duì)待游客一如既往態(tài)度誠(chéng)懇,無(wú)一次因態(tài)度不好、服務(wù)不周而被游客投訴的事件。
8、全年來團(tuán)結(jié)同事、服從領(lǐng)導(dǎo),積極響應(yīng)了園區(qū)安排的各項(xiàng)活動(dòng),凡是從園區(qū)高度出發(fā)的活動(dòng),都積極響應(yīng)了,并嚴(yán)格落實(shí)了園區(qū)規(guī)定的各項(xiàng)紀(jì)律,全年上班期間無(wú)一次遲到、早退、曠工等記錄。
市場(chǎng)營(yíng)銷分析報(bào)告總結(jié)篇十四
當(dāng)今是社會(huì)經(jīng)濟(jì)社會(huì),每一行業(yè)都需要對(duì)口知識(shí)與技能,實(shí)際上是要求我們?cè)谡莆罩R(shí)之余,還要求我們有經(jīng)驗(yàn)上的積累。但由于條件所限,學(xué)院現(xiàn)在只能通過虛擬網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)為我們提供“實(shí)訓(xùn)”的機(jī)會(huì),讓我們有親身感受的時(shí)機(jī)。事實(shí)表明,虛擬網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)更能讓我們體會(huì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的.殘酷。在實(shí)訓(xùn)中我學(xué)到了許多,有以下這些:
首先,創(chuàng)業(yè)就要注冊(cè)一家企業(yè),但注冊(cè)企業(yè)的前提是需要資本的。注冊(cè)什么樣的企業(yè),首先又要考慮市場(chǎng)需要,只有考慮市場(chǎng)需要才能規(guī)劃企業(yè),而考慮市場(chǎng)需要通過市場(chǎng)調(diào)查。通過市場(chǎng)分析市場(chǎng)的需要,確定企業(yè)性質(zhì)、規(guī)劃企業(yè)發(fā)展的方向,進(jìn)而設(shè)計(jì)產(chǎn)品,設(shè)計(jì)產(chǎn)品的包裝,最后生產(chǎn)產(chǎn)品、推銷產(chǎn)品。
產(chǎn)品上市(推銷產(chǎn)品)不是一個(gè)簡(jiǎn)單的過程。在產(chǎn)品上市之前還需要許多細(xì)分的工作,比如調(diào)查市場(chǎng)。要如何才能收集到可靠,準(zhǔn)確的資料,我們又可以采取多向調(diào)查方法,比如:?jiǎn)柧碚{(diào)查,訪談,實(shí)察相結(jié)合等。調(diào)查了市場(chǎng)需求還不夠,還要分析市場(chǎng),確立消費(fèi)者的喜好產(chǎn)品,認(rèn)定企業(yè)產(chǎn)品的主流。只有生產(chǎn)的產(chǎn)品符合消費(fèi)者普遍的要求,才可以將產(chǎn)品擴(kuò)大生產(chǎn)。上市不是單一的生產(chǎn),還要尋求銷路。
生產(chǎn)產(chǎn)品也不是一個(gè)單一的過程,除了市場(chǎng)調(diào)查以外,還需要產(chǎn)品的設(shè)計(jì),產(chǎn)品的包裝,而這些又要成立設(shè)計(jì)部門,由部門根據(jù)市場(chǎng)分析的資料來設(shè)計(jì)一套符合顧客口味的“暢銷品”。
創(chuàng)業(yè)是維艱的,一些煩鎖的事情常常會(huì)纏著創(chuàng)業(yè)者。除了以上所提到的,遠(yuǎn)不止這些,企業(yè)還要通過社會(huì)廣告來提高企業(yè)的形象,企業(yè)中還涉及到人員的招聘,人員的培訓(xùn),財(cái)務(wù)核算,管理等許多事情,還有緊急對(duì)策,眾多的問題來考驗(yàn)創(chuàng)業(yè)者。同行企業(yè)的沖擊更是影響企業(yè)生存或發(fā)展的關(guān)鍵問題。
所以要?jiǎng)?chuàng)業(yè)、守業(yè)就要做到“人無(wú)我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我轉(zhuǎn)”的理念才可以使企業(yè)在正常的環(huán)境發(fā)展下去。由于水平與精力有限,我節(jié)省了許多的細(xì)節(jié),報(bào)告到此結(jié)束,有不足之處還望指點(diǎn)。
市場(chǎng)營(yíng)銷分析報(bào)告總結(jié)篇十五
時(shí)光如天上流星一閃即過,我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來__公司一個(gè)年了,回顧這段時(shí)間的工作,我作如下總結(jié):
一、觀念的轉(zhuǎn)變。
觀念可以說是一種較為固定性的東西,一個(gè)人要改變自己原有的觀念,必須要經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的思想斗爭(zhēng)。雖然銷售是大同小義的事。但是,不同的產(chǎn)品面對(duì)的適應(yīng)人群不一樣,消費(fèi)群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。必須由原來的被動(dòng)工作轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動(dòng)開發(fā)客戶等很多觀念。
二、落實(shí)崗位職責(zé)。
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)。
2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求。
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的各項(xiàng)手續(xù)。
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
5、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解產(chǎn)品知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
三、明確任務(wù)目標(biāo),力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面在營(yíng)銷的模式上要積極思考并補(bǔ)充完善。
四、下月度的區(qū)域工作設(shè)想。
1、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,做好客戶關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
市場(chǎng)營(yíng)銷分析報(bào)告總結(jié)篇十六
通過本階段的實(shí)習(xí),培養(yǎng)我們的具體營(yíng)銷策劃能力.
主要培養(yǎng)以下能力:。
1.培養(yǎng)企業(yè)運(yùn)作與管理的理念與運(yùn)用營(yíng)銷策劃理論的能力;。
2.培養(yǎng)創(chuàng)新精神與創(chuàng)新管理能力;。
3.培養(yǎng)觀察環(huán)境,配置資源,制定計(jì)劃的能力;。
4.培養(yǎng)分析界定問題,科學(xué)決策的能力;。
5.培養(yǎng)分析組織結(jié)構(gòu),協(xié)調(diào)職權(quán)關(guān)系,制定組織規(guī)范的能力;。
6.培養(yǎng)樹立權(quán)威,有效指揮的能力;。
7.培養(yǎng)協(xié)調(diào)關(guān)系和與他人溝通的能力;。
8.培養(yǎng)對(duì)工作有效控制的能力;。
9.培養(yǎng)搜集與處理信息的能力,特別是利用網(wǎng)上資源的能力;。
10.總結(jié)與評(píng)價(jià)的能力.
1、學(xué)生必須高度重視營(yíng)銷策劃實(shí)習(xí)的重要作用,明確實(shí)習(xí)要達(dá)到的目的。
2、在實(shí)習(xí)前要熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷的基本理論,掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的基本方法。
3、嚴(yán)格按照營(yíng)銷策劃的基本程序、技巧和方法獨(dú)立完成每一個(gè)實(shí)習(xí)項(xiàng)目。
4、實(shí)習(xí)一般分組進(jìn)行,每組4?人,在教師指導(dǎo)下開展策劃活動(dòng),完成規(guī)定任務(wù),提交營(yíng)銷資料和策劃ppt并進(jìn)行演講。
5、在每個(gè)實(shí)習(xí)項(xiàng)目完成后,學(xué)生必須提交工作情況、營(yíng)銷資料和策劃報(bào)告書。
本學(xué)期9到18周。
在9周實(shí)習(xí)中,我們共完成3項(xiàng)大任務(wù)。
實(shí)習(xí)一:
1.化妝品的包裝和其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的突出賣點(diǎn)、差異化、品牌全稱;
2.主要客戶,例如女性用戶的專業(yè)美容人士;
市場(chǎng)營(yíng)銷分析報(bào)告總結(jié)篇十七
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員剛進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng),調(diào)查出了目標(biāo)市場(chǎng)才能更好的去從市場(chǎng)中挖掘我們的客戶,所以調(diào)查目標(biāo)市場(chǎng)非常的重要。
2,目標(biāo)人群需要不需要你的產(chǎn)品?
找到了市場(chǎng)之后,我們就可以挖掘出我們的客戶群,也就是目標(biāo)人群,但是我們的產(chǎn)品之后,目標(biāo)市場(chǎng)的客戶是否需要我們的產(chǎn)品?我們的產(chǎn)品和其他產(chǎn)品有什么區(qū)別?為什么客戶不需要我們的產(chǎn)品?這都是我們需要考察的后續(xù)原因。
3,目標(biāo)客戶群是通過什么地方來購(gòu)買這些產(chǎn)品的?
如果你做過網(wǎng)絡(luò)推廣,那么久你要統(tǒng)計(jì),通過什么樣的方式推廣出來的產(chǎn)品銷售量最大,從而繼續(xù)在這種方式上開拓出其他的營(yíng)銷方式。
4,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有哪些?
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目標(biāo)市場(chǎng)中,我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手肯定非常多,不可能說你進(jìn)入市場(chǎng)之后,這個(gè)市場(chǎng)就只有你一家的產(chǎn)品,那幾乎是不可能的,因?yàn)槟悴皇请娦牛膊皇且苿?dòng),更不是石油,所以說,我們要調(diào)查我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,查看和自己同樣的產(chǎn)品廠家,同樣產(chǎn)品的銷售公司。
5,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的手段有哪些?
市場(chǎng)營(yíng)銷分析報(bào)告總結(jié)篇十八
實(shí)習(xí)是一項(xiàng)綜合性的、社會(huì)性的活動(dòng),是一個(gè)由學(xué)校向社會(huì)接軌的環(huán)節(jié),是學(xué)校學(xué)習(xí)向社會(huì)工作轉(zhuǎn)型的一大模塊。實(shí)習(xí)是學(xué)生把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去的過程,學(xué)習(xí)的目的就是運(yùn)用,就是去指導(dǎo)工作,而實(shí)習(xí)正好扮演了把學(xué)到的文化理論知識(shí)正確運(yùn)用的工作中去的角色。我們必須要做到用理論去指導(dǎo)實(shí)踐,用實(shí)踐去證明理論。所學(xué)的知識(shí)只有運(yùn)用到實(shí)踐中去,才能體現(xiàn)其價(jià)值。實(shí)習(xí)是一個(gè)鍛煉的平臺(tái),是展示自己能力的舞臺(tái)。
通過實(shí)習(xí),我們要努力提高動(dòng)手的能力,在實(shí)踐的過程中發(fā)現(xiàn)其不足,然后去反饋到學(xué)習(xí)中去,會(huì)更能提升自己的能力。銷售服裝是一門當(dāng)面與顧客打交道的學(xué)科!它要求極強(qiáng)的表達(dá)能力及反映能力,所接觸的顧客是包羅萬(wàn)象的,需要你擅變!而且需要技巧性!如何才能把衣服賣出去!要求價(jià)錢賺的最高,數(shù)量最多,顧客達(dá)到滿意!
到服裝店實(shí)習(xí)主要是為了鍛煉自己的表達(dá)能力,應(yīng)變能力及銷售產(chǎn)品能力!向那些老員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
二。實(shí)習(xí)內(nèi)容。
銷售服裝的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要有以下幾個(gè)方面:
只有進(jìn)行實(shí)地實(shí)踐,才能學(xué)到銷售服裝的經(jīng)驗(yàn),表達(dá)和應(yīng)變能力!還有讓顧客滿意而歸!
2,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
短短的實(shí)習(xí)中,把每天銷售后的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)記錄下來,從中吸取不足,發(fā)揚(yáng)自己的長(zhǎng)處,完善自己!如此來提高自己的銷售業(yè)績(jī)。
3,學(xué)習(xí)管理。
到服裝店不僅要學(xué)習(xí)直接的銷售產(chǎn)品,也要學(xué)習(xí)服裝店是如何管理員工及安排任務(wù)的!從而擴(kuò)展思維,學(xué)習(xí)企業(yè)的管理系統(tǒng)。
在短短的實(shí)習(xí)期內(nèi),通過與顧客的直接接觸,真正的鍛煉自己的表達(dá)能力,提高了自己的應(yīng)變能力,鍛煉了心理素質(zhì)。介紹服裝自如,現(xiàn)場(chǎng)處理靈活,通過對(duì)自己經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié),提高了銷售業(yè)績(jī),學(xué)習(xí)了書本學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)!在管理方面也有所收獲!
以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié),通過實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn),自己還存在著不少問題,包括文化知識(shí)的欠缺,真是“書到用時(shí)方恨少”。學(xué)習(xí)涉及的面太窄,學(xué)到的知識(shí)太單一,沒有形成一個(gè)很好的體系。聯(lián)系實(shí)際的能力太差,將學(xué)到的知識(shí)不能運(yùn)用到實(shí)踐中去,沒有一個(gè)知識(shí)儲(chǔ)備體系,用到哪學(xué)到哪。而且應(yīng)變能力較差,不能果斷處理問題。在今后的學(xué)習(xí)中還需要在各方面去提高自己的各方面的能力,盡可能完善自己。
實(shí)習(xí),是非常重要的一步,在實(shí)習(xí)中提升能力,在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)都是非常關(guān)鍵的,抓好實(shí)習(xí),是關(guān)鍵的,邁好這一步,是步步高的前提。好的開頭是成功的一半。
剛到雅格爾的專賣店,負(fù)責(zé)接待我們的公司主管已經(jīng)等在店里了,他親切的接待了我們,問了我們實(shí)踐的目的與想法,并簡(jiǎn)要介紹了賣場(chǎng)工作的技巧,使我們受益頗多。緊接著,店里的導(dǎo)購(gòu)小姐帶領(lǐng)我們開始學(xué)習(xí)各種基本技能。首先是打領(lǐng)帶,看她三下兩下就打出了漂亮的領(lǐng)帶,本以為是很簡(jiǎn)單的事,但到我們自己打時(shí),才明白沒有什么絕對(duì)簡(jiǎn)單的。我們雖說在學(xué)了幾次后就能打出領(lǐng)帶了,但那形狀實(shí)在是稱不上好看啊,只能說“會(huì)打”,卻不是“打好”。但我們沒有輕易放棄,一次又一次,我終于打出漂亮的領(lǐng)帶了。接著是如何看各種襯衫,西服的材料以及它們的尺碼適合怎樣體形的人士,這真的很考驗(yàn)記憶力,我們?cè)趯?dǎo)購(gòu)姐姐說完后又認(rèn)真記憶了一遍才算真正明白。最后便是正式上班了。
一整天的站著,對(duì)顧客說:“歡迎光臨雅格爾”。我們很累,但更多的是快樂,因?yàn)槲覀儗W(xué)到了以前所不知道的知識(shí),也體會(huì)到了賺錢的艱辛,最重要的是,我們?cè)趥}(cāng)庫(kù)看到的那句話——拒絕是推銷的開始。
微笑,耐心是成功開始銷售的關(guān)鍵。
——迎來成功的銷售。
雅戈?duì)栙u場(chǎng)實(shí)習(xí)的第二天,我們終于收到了員工的服裝,換上的一瞬間,感覺自己更像一名合格的導(dǎo)購(gòu)員了。這一天。今天我們收獲了成功的喜悅,遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于昨天的銷售狀況,我們賣出了一套西服和一些t恤,以及襯衫和褲子。
當(dāng)時(shí)看見有客人來了,便迎了上去,我們微笑著向顧客介紹適合他的衣服,當(dāng)他需要?jiǎng)e的碼子時(shí),馬上就去換。其實(shí)當(dāng)時(shí)是有些不耐的,但我還是努力保持臉上的微笑,耐心的為顧客服務(wù),終于,第一筆生意成功了,我們賣出了一件襯衫。當(dāng)時(shí),一直站立的疲憊感消失了,第一天銷售為零的挫敗感也煙消云散了,真的很有成就感。
通過這兩天的銷售經(jīng)歷,我明白了很多也學(xué)到了很多:做事要一定要有耐心,還要保持良好的心態(tài),保持你的微笑,去面對(duì),這樣才把事情做好,對(duì)任何事都不能心存輕視,要認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作。
市場(chǎng)營(yíng)銷分析報(bào)告總結(jié)篇十九
總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,通過它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),不如立即行動(dòng)起來寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?以下是小編收集整理的市場(chǎng)營(yíng)銷工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
本學(xué)期,我擔(dān)任的電子商務(wù)1,2班的市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)課,每周5節(jié)。在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)及教務(wù)科的親切關(guān)懷下,本人刻苦努力,認(rèn)真的完成了任務(wù),現(xiàn)在將本人的總結(jié)如下:
《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》是一門建立在經(jīng)濟(jì)學(xué)、行為學(xué)、心理學(xué)、現(xiàn)代管理學(xué)、廣告學(xué)、公共關(guān)系等學(xué)科密切結(jié)合的一門綜合性、邊緣性的經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科。它力足于提高學(xué)生整體素質(zhì)和學(xué)生營(yíng)銷綜合能力,并在認(rèn)真總結(jié)本課程教學(xué)實(shí)踐的基礎(chǔ)上,力求準(zhǔn)確地闡述營(yíng)銷的基本概念、基本原理和基本方法。使學(xué)生的營(yíng)銷理論水平和實(shí)務(wù)水平得到切實(shí)提高,并能夠理論聯(lián)系實(shí)際。用市場(chǎng)規(guī)律性、原理性和知識(shí)性來武裝學(xué)生,使學(xué)生營(yíng)銷的理論水平和實(shí)務(wù)水平得到切實(shí)提高。
本學(xué)期,我按照教務(wù)科的安排,科學(xué)的設(shè)置教學(xué)計(jì)劃,認(rèn)真執(zhí)教,讓學(xué)生切實(shí)得到了提高,使學(xué)生掌握市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基礎(chǔ)理論和了解市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的新觀點(diǎn)、新內(nèi)容,同時(shí)能結(jié)合我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐分析和解決營(yíng)銷過程中的實(shí)際問題。為學(xué)生??電子商務(wù),從事市場(chǎng)營(yíng)銷工作奠定良好的基礎(chǔ)。
根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的.特點(diǎn)我重點(diǎn)采取了舉例子講授法、市場(chǎng)調(diào)查方法、討論法、和案例分析法這四種方法教學(xué),調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,培養(yǎng)了學(xué)生的各種能力,教學(xué)效果顯著。
一個(gè)學(xué)期的結(jié)束,我在專業(yè)教學(xué)中還存在一些不足之處,主要表現(xiàn)在讓學(xué)生自己的實(shí)訓(xùn)和動(dòng)手操作方面。我所知道改進(jìn)后的教學(xué)方法應(yīng)該是:教師在講授中要圍繞本課程的基本知識(shí)、基本理論、訓(xùn)練學(xué)生基本技能,精講課程的重點(diǎn)、難點(diǎn),其他的教會(huì)學(xué)生去自學(xué)。教師用辯證的觀點(diǎn)去分析教學(xué)內(nèi)容的內(nèi)在聯(lián)系、本質(zhì)和規(guī)律,起到畫龍點(diǎn)睛的作用,幫助學(xué)生盡快掌握教材的重點(diǎn)。啟發(fā)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí),獨(dú)立思考,融會(huì)貫通,不僅教會(huì)知識(shí),更要教會(huì)方法。講授課程要不斷補(bǔ)充新內(nèi)容,有選擇的介紹目前最新研究成果,以此開拓學(xué)生視野,豐富學(xué)生智慧,發(fā)展學(xué)生的思維辨析能力。鍛煉學(xué)生綜合運(yùn)用理論知識(shí)分析、解決實(shí)際問題的能力。開展課堂討論、案例分析,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,形成知識(shí)信息傳遞與交換的立體式教學(xué)局面,切實(shí)提高學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷理論水平和實(shí)務(wù)。希望接下來的老師以此為戒。
市場(chǎng)營(yíng)銷分析報(bào)告總結(jié)篇二十
1.實(shí)習(xí)20xx年3月22日—20xx年5月9日,共七周。
2.實(shí)習(xí)地點(diǎn)實(shí)習(xí)地點(diǎn)32個(gè)。在自治區(qū)內(nèi)25個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn),區(qū)外7個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)。具體實(shí)習(xí)地點(diǎn)詳見附件一,20xx屆本科畢業(yè)生實(shí)習(xí)情況統(tǒng)計(jì)表。
3.實(shí)習(xí)內(nèi)容實(shí)習(xí)內(nèi)容可以概括為兩大類。一類是本范圍內(nèi)的,另外也有個(gè)別。
4.實(shí)習(xí)人數(shù)。
(1)實(shí)習(xí)學(xué)生。20xx屆三個(gè)畢業(yè)班的131名學(xué)生全部參加了實(shí)習(xí)。
(2)實(shí)習(xí)指導(dǎo)。共17人。由于實(shí)習(xí)點(diǎn)多,地點(diǎn)分散,系領(lǐng)導(dǎo)、教研室主任和本任課教師及相關(guān)行政人員全部參加了實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作。
5.實(shí)習(xí)形式根據(jù)教務(wù)處的要求,采取集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)兩種形式。分散實(shí)習(xí)學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位,都出具了三方的書面(書、同意書和實(shí)習(xí)單位接受實(shí)習(xí)的書)。集中實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)習(xí)單位由系里聯(lián)系。所有實(shí)習(xí)單位都有專業(yè)教師指導(dǎo)。實(shí)習(xí)類型有畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)兩種,畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生107人(31個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)),畢業(yè)設(shè)計(jì)24人(1個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn))。根據(jù)學(xué)生個(gè)人意愿和特點(diǎn)選拔畢業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)生,其他學(xué)生參加畢業(yè)設(shè)計(jì)。
6.實(shí)習(xí)成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
(1)收到32個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)每個(gè)點(diǎn)一份實(shí)習(xí)(實(shí)習(xí)單位蓋章有效)。鑒定對(duì)每個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)生做出了,131名學(xué)生單位實(shí)習(xí)鑒定成績(jī)?nèi)亢细瘛?/p>
(2)收到學(xué)生實(shí)習(xí)112份。其中畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生每人一份,共107份;畢業(yè)設(shè)計(jì)每組1份,共5份。實(shí)習(xí)報(bào)告全部合格。
(3)收到實(shí)習(xí)教師每人一份實(shí)習(xí)報(bào)告,共17份。報(bào)告內(nèi)容包括三部分。一是對(duì)學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中的、能力、情況和基礎(chǔ)知識(shí)掌握程度的評(píng)價(jià)。二是結(jié)合實(shí)習(xí)單位的意見,對(duì)自己指導(dǎo)的每個(gè)學(xué)生給出綜合實(shí)習(xí)成績(jī)。三是就畢業(yè)實(shí)習(xí)過程中反映出來的教學(xué)存在的問題提出改進(jìn)意見或建議等。全體學(xué)生綜合實(shí)習(xí)成績(jī)?nèi)亢细瘛?/p>
達(dá)到了畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。在與這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),們對(duì)自己、對(duì)工作有了更具體的和客觀的評(píng)價(jià)。本次實(shí)習(xí)采取分散形式。原則上以實(shí)習(xí)為主,同時(shí)與畢業(yè)選題相結(jié)合。本屆實(shí)習(xí)的單位覆蓋面很廣,企業(yè)總體平也比較高。實(shí)習(xí)收獲主要體現(xiàn)在兩方面。
1.工作能力。在實(shí)習(xí)過程中,絕大多數(shù)同學(xué)積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),主動(dòng)參與企業(yè)、產(chǎn)品、外貿(mào)談判、行政管理、管理、生產(chǎn)運(yùn)作管理、人力資源管理等工作,同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,成績(jī)良好。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明,我們的學(xué)生具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,普遍受到實(shí)習(xí)單位的好評(píng)。大多生能勝任單位所交給的工作,《》()。在畢業(yè)設(shè)計(jì)單位和有些企業(yè),實(shí)習(xí)學(xué)生提出了許多合理化建議,做了許多實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
2.實(shí)習(xí)方式。實(shí)習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生,指導(dǎo)學(xué)生的日常實(shí)習(xí)。學(xué)生在實(shí)習(xí)單位,以雙重身份完成了與工作兩重任務(wù)。他們向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取知識(shí)。同學(xué)們認(rèn)真的工作態(tài)度、較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)的受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評(píng)。
3.實(shí)習(xí)收獲。主要有四個(gè)方面。一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐。三是一些學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了和。
4.組織管理。實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員親自到實(shí)習(xí)單位,檢查和指導(dǎo)實(shí)習(xí)工作,協(xié)調(diào)解決實(shí)習(xí)中遇到的問題,總結(jié)、工作經(jīng)驗(yàn)。
指導(dǎo)們?cè)谡麄€(gè)實(shí)習(xí)過程中盡職盡責(zé),對(duì)保證實(shí)習(xí)質(zhì)量起到了重要作用。實(shí)習(xí)開始時(shí),老師們深入學(xué)生和實(shí)習(xí)單位,闡明實(shí)習(xí)大綱及實(shí)習(xí)計(jì)劃內(nèi)容,明確實(shí)習(xí)目的和要求。實(shí)習(xí)過程中,結(jié)合實(shí)習(xí)單位的具體情況,學(xué)生具體地問題、解決問題,學(xué)會(huì)深化專業(yè)知識(shí),用專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,指導(dǎo)學(xué)生做好具體工作;在不多的實(shí)習(xí)點(diǎn),引導(dǎo)學(xué)生“找事做”,挖掘他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);檢查學(xué)生實(shí)習(xí)工作日記,掌握實(shí)習(xí)情況,指導(dǎo)工作及時(shí)有效;督促學(xué)生認(rèn)真完成實(shí)習(xí)報(bào)告。實(shí)習(xí)結(jié)束后,老師們認(rèn)真做好學(xué)生的實(shí)習(xí)成績(jī)及評(píng)定工作,參加實(shí)習(xí)交流會(huì),完成實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告。指導(dǎo)老師平均每周與每個(gè)學(xué)生交流一次。指導(dǎo)方式有電話、電子郵件、下點(diǎn)、面談等?;具_(dá)到了及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,提高實(shí)習(xí)質(zhì)量的目的。
實(shí)習(xí)單位的指導(dǎo)老師認(rèn)真負(fù)責(zé)。不僅指導(dǎo)具體工作,還無(wú)私的自己的工作與社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
5.校企關(guān)系。實(shí)習(xí)前后系領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)實(shí)習(xí)老師專門拜訪、答謝實(shí)習(xí)單位,實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)系里向?qū)嵙?xí)單位發(fā)出統(tǒng)一的信。實(shí)習(xí)學(xué)生積極配合企業(yè)工作,他們的精神風(fēng)貌和實(shí)際工作績(jī)效對(duì)企業(yè)工作起到了良好的促進(jìn)作用。使校企關(guān)系得到了進(jìn)一步鞏固和發(fā)展。
6.總結(jié)交流。返校后召開了各種形式的交流會(huì),內(nèi)容豐富、氣氛熱烈,同學(xué)們積極發(fā)言談,談,談,論題豐富,論據(jù)翔實(shí)。實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師親臨交流會(huì),既肯定了同學(xué)們的成績(jī),又指出了實(shí)習(xí)中的不足,并對(duì)同學(xué)們的觀點(diǎn)或體會(huì)進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)。對(duì)就業(yè)以及將來工作具有很大的指導(dǎo)意義。
1.增加實(shí)踐環(huán)節(jié)。學(xué)生們共同的體會(huì)之一是“書到用時(shí)方恨少”。從銷售終端的管理、價(jià)格確定,到渠道控制、投放、新品開發(fā)及至市場(chǎng),都需要寬泛的理論知識(shí)支撐。有的單位工作專業(yè)性較強(qiáng),學(xué)生下班回來找書找老師求教,其他實(shí)習(xí)點(diǎn)的同學(xué)也主動(dòng)參與出謀劃策。極大的激發(fā)了大家的學(xué)習(xí)積極性,許多同學(xué)遺憾學(xué)習(xí)時(shí)不夠努力刻苦。一個(gè)普遍反映的問題是同學(xué)們希望都能參加一次實(shí)際,以系統(tǒng)地了解企業(yè)運(yùn)作過程,增強(qiáng)實(shí)踐能力。在我們的教學(xué)計(jì)劃中,雖然有的社會(huì)調(diào)查實(shí)習(xí),但專業(yè)性不強(qiáng),投入不足。如果設(shè)一次短期專業(yè)性社會(huì)實(shí)踐,會(huì)促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí),進(jìn)一步增加實(shí)踐知識(shí)。如果增加實(shí)際營(yíng)銷策劃內(nèi)容,會(huì)加大教師工作量。但是,增加社會(huì)實(shí)踐環(huán)節(jié),確實(shí)是實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要途徑,尤其有助于學(xué)生就業(yè)。我們初步計(jì)劃增加營(yíng)銷策劃實(shí)踐工作,使目前學(xué)生的參與人數(shù)從5%增加到10%。建議學(xué)校把專業(yè)性社會(huì)實(shí)踐納入教學(xué)計(jì)劃。
2.承認(rèn)教師指導(dǎo)社會(huì)實(shí)踐的工作量。目前教師指導(dǎo)社會(huì)調(diào)查實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)都沒有計(jì)入教學(xué)工作量,所以不能調(diào)動(dòng)教師積極性,也出現(xiàn)了上面三番五次強(qiáng)調(diào)但總是難以見效的實(shí)際情況。包括畢業(yè)論文也存在這樣的問題。指導(dǎo)社會(huì)實(shí)踐和畢業(yè)論文需要教師投入一定的時(shí)間和精力,才能收到效果??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)可知,無(wú)論社會(huì)調(diào)查實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文的撰寫,還是策劃活動(dòng),每個(gè)好成績(jī)的取得,都投入了指導(dǎo)教師大量的工作甚至個(gè)人的研究成果。所以,在進(jìn)一步規(guī)范社會(huì)實(shí)踐和畢業(yè)論文的同時(shí),應(yīng)該肯定教師的工作量,才能激勵(lì)教師投入,才不會(huì)流于形式,真正達(dá)到實(shí)踐目的。而承認(rèn)教師工作量最有效和透明的辦法之一就是把指導(dǎo)社會(huì)實(shí)踐和畢業(yè)論文工作計(jì)入教學(xué)工作量。
3.加大教學(xué)改革力度。以社會(huì)需求為導(dǎo)向,調(diào)整課程設(shè)置。實(shí)習(xí)中了解到,目前社會(huì)需要大量的市場(chǎng)營(yíng)銷人才,可是,我們的學(xué)生卻難以找到合適的??陀^表現(xiàn)為企業(yè)一般有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的人。其實(shí)企業(yè)的真正需要的是人才,這里折射出來的是:應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才,是我們面臨的迫切問題。首先,要研究營(yíng)銷人才的內(nèi)涵,然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)計(jì)劃、學(xué)生知識(shí)和素質(zhì)要求等。要加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作,重視就業(yè)率,就業(yè)率是學(xué)院的重要基礎(chǔ)。
4.畢業(yè)實(shí)習(xí)規(guī)范化。以規(guī)范實(shí)習(xí)材料為重點(diǎn),在實(shí)習(xí)大綱中明確要求,實(shí)習(xí)總結(jié)中落實(shí)到位。以嚴(yán)格實(shí)習(xí)成績(jī)?yōu)榍腥朦c(diǎn),強(qiáng)化實(shí)習(xí)效果。以計(jì)入教學(xué)工作量為動(dòng)力,激勵(lì)教師投入實(shí)習(xí)工作。
市場(chǎng)營(yíng)銷分析報(bào)告總結(jié)篇二十一
面對(duì)寒假,我們身?yè)?dān)重任,需積極響應(yīng)學(xué)院的號(hào)召及思想,積極地投身到社會(huì)實(shí)踐中去。當(dāng)我背著沉重的包袱回家時(shí),總是有兩種思想在掙扎著,一是回家?guī)兔Φ酿I意愿,二是投入社會(huì),感受社會(huì)實(shí)踐的那份甘甜。
幾經(jīng)徘徊,有一種力量在鼓動(dòng)著自己果斷地作出了決擇,選擇回家?guī)兔Φ穆贰蚝芎?jiǎn)單,那便是留給我們最初的感動(dòng),家人的忙碌,父母的付出。
的確,他們的那份付出是無(wú)私的,偉大的。從而在更深層次而言,作為一名中華兒女,我們更要留住那份拳拳的赤子之心,并將之宏揚(yáng),因?yàn)樗麄兪俏覀冎袊?guó)的文化精髓的一部分,對(duì)我們而言,那樣做更是一份深沉的責(zé)任。
在此家里也是搞服裝生意的,在幫忙之余能夠?qū)W習(xí)的地方也是較多的,正所謂:”小生活,大道理”。而且我還是帶著一份感恩的心而來,牢牢地記住,滴水之恩,涌拳相報(bào)的道理。
一份感恩的情,一顆學(xué)習(xí)的心,讓我投入到家里面這門小經(jīng)營(yíng)當(dāng)中,這次雖然不是真正意義上的社會(huì)實(shí)踐,但我在這次實(shí)踐中收獲的是一段快樂而又難忘的時(shí)光,我不僅從母親,顧客身上學(xué)習(xí)到了很多東西,更重要的是,我在這短短的時(shí)間里,體會(huì)到通往社會(huì)之路的幾點(diǎn):。
第一點(diǎn)真誠(chéng)。
您可以偽裝你的面孔,但絕不可以忽視真誠(chéng)的力量。從商有從商的原則,對(duì)待客人我們即要真誠(chéng),更要遵循顧客至上的準(zhǔn)則。你的一席微笑,一瞥眼神,都會(huì)有意無(wú)意地觸動(dòng)到顧客的敏感度。與人為善,擇善而從;敬人者,人恒敬之:愛人者,人恒愛之之。我們真誠(chéng)待人不僅能從心靈上獲取對(duì)方的信任,更是讓顧客發(fā)自內(nèi)心的感受到我們對(duì)他的重視。
凡事總要用發(fā)展的眼光看問題,金碑銀碑,不如顧客的口碑,更不如有口皆碑。顧客對(duì)我們的許可,那才稱得上是一筆巨大的,無(wú)以比擰的巨大的精神財(cái)富。
第二點(diǎn)溝通。
溝通可以使很多事情變得順利;溝通可以使關(guān)系更加和諧,因此,我們便要主動(dòng)的與顧客之間構(gòu)造出一座溝通的橋梁,讓我們能夠更加清晰的知道,顧客到底需要什么,又或者在言語(yǔ)中,我們可以推論出什么衣服才更加適合他,讓他們能夠買到稱心如意的貨物,從而另我們的商品交易能夠更加順利的進(jìn)行。
其實(shí),溝通不僅在商業(yè)上能夠另我們獲利,但對(duì)于我這為學(xué)生而言,這更是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),另我的口才與交流能力有了一次質(zhì)的飛躍,真可謂是實(shí)現(xiàn)了一次”雙贏”
第三點(diǎn)激情與耐心。
激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。的確,每一個(gè)顧客的思想,喜好都是不一樣的,面對(duì)各式各樣的衣服,便會(huì)不由自主的挑剔起來,這便會(huì)令你既是煩躁不安又是一份無(wú)奈,面對(duì)如此煩瑣的活兒,我們是否可以堅(jiān)持下去,靠的便是那份來自心靈最深處的激情。
面對(duì)那樣的工作,務(wù)必會(huì)讓人感到身心的疲憊,但感覺是快樂的,因?yàn)槲乙呀?jīng)把它當(dāng)成了一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),而我更是要緊緊地抓住這次難得的機(jī)會(huì),所以心里很是滿足,我明白,其實(shí)不管在哪個(gè)行業(yè),激情與耐心都是不可以缺少的,激情讓我們對(duì)工作充滿熱情,充滿動(dòng)力,愿意為共同的目標(biāo)而奮斗。
耐心則讓我們細(xì)致地對(duì)待工作,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補(bǔ)足進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才能作到更好。
第四點(diǎn)主動(dòng)。
事故無(wú)貴無(wú)賤,無(wú)長(zhǎng)無(wú)少,道之所存,師之所存也,周圍所接觸到的人,只要他們有值得我們學(xué)習(xí)的地方,我們便要虛心認(rèn)真的向他們學(xué)習(xí),正所謂:”事事洞明皆學(xué)問,人情練達(dá)既文章?!碑?dāng)我們可以選擇的時(shí)候,一定謹(jǐn)記把主動(dòng)權(quán)掌握在自己手中,或許我們的學(xué)習(xí)對(duì)象是會(huì)比我們的學(xué)歷低一點(diǎn)點(diǎn),但作為工人或是顧客的他們,有時(shí)候至少回字經(jīng)驗(yàn)上要比我們多得多,自然也就有他們的可取之處。
所以當(dāng)我們用該的主動(dòng)去請(qǐng)纓,能為自己贏得更多的機(jī)會(huì),只要是勤問,勤學(xué),勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。在此期間,自己接觸其他人,和他們的交流機(jī)會(huì)也增多了,而正因?yàn)檫@樣,我在工作中也逐漸變得勇敢,雖然開始也會(huì)有所顧顧忌,怕主動(dòng)請(qǐng)纓會(huì)招來不必要的亂子,更怕那種另類的眼神會(huì)圍繞著自己打轉(zhuǎn),但事實(shí)告訴我應(yīng)該對(duì)自己有信心,應(yīng)該有勇氣去嘗試,即便在嘗試中失敗,也能讓自己成長(zhǎng),沒有鍛煉機(jī)會(huì),談何積累和成長(zhǎng)?而這一切,只能靠自己去爭(zhēng)取,等待只能讓你在沉默中滅亡。只有主動(dòng),才能為自己創(chuàng)造良機(jī)。
第五點(diǎn)講究條理。
條理性在我們的工作中或許并不能輕易地審察出他的重要性,但在工作上,我們除了要具備良好的邏輯思維外,更重要的便是要養(yǎng)成條理性的好習(xí)慣。例如,當(dāng)我們記帳簿時(shí),因?yàn)樯獗容^火暴,交易的人數(shù)又相對(duì)較多,如果記帳時(shí)不注意講究條理的話,不僅不能準(zhǔn)確的的記錄相應(yīng)的銷售情況,而且將會(huì)導(dǎo)致日后翻查工作的不便。因此,條理性便站在了一個(gè)相當(dāng)重要的位置了。處理一項(xiàng)工作,如果不講究條理,一定會(huì)讓你的工作手忙腳亂,效率低下。
其實(shí),其他工作也是一樣,講究條理能讓你事半功倍,記得曾經(jīng)在美國(guó)電視領(lǐng)域頗有成就的一個(gè)人說過,事情在有緊急性和重要性之分時(shí),如果按條理分清主次,在逐一處理,那么你會(huì)覺得工作是那么輕松,養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們?cè)诠ぷ髦懈邮找娣藴\。
后記。
在這一段時(shí)間的實(shí)踐生活中,凡事多觀察,多留意。工作讓我學(xué)會(huì)很多,懂得了很多,雖然時(shí)間不長(zhǎng),但是他將為我以后的人生產(chǎn)生積極的作用,也將是我以后永久的回憶。
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