不同類型的報告有著不同的寫作風格和結構要求。在撰寫報告時,要注意語句通順、段落銜接,以增加可讀性。以下是一些成功的報告案例,它們的寫作風格和表達方式都有其獨特之處。
行政工作報告標題篇一
各位代表、同志們:
根據(jù)領導班子討論意見,我代表廠向大會做行政工作報告,請予審議。
一、2004年工作的簡要回顧及基本總結
2004年,是我廠首次實現(xiàn)扭虧為盈的一年,也是我廠各項工作實現(xiàn)新突破,碩果累累、全面豐收的一年。一年來,我廠在公司的正確領導下,積極貫徹公司工作會議和一屆三次員工代表大會精神,不斷加強基礎管理,挖掘內(nèi)部潛力,扎實推進各項工作。經(jīng)過全廠各級管理人員和廣大員工的共同努力,我廠在油田開發(fā)、經(jīng)營管理、內(nèi)部改革、安全環(huán)保和黨的建設等各個方面都取得了很大的成績,又一次榮獲“先進單位”稱號。全年累計生產(chǎn)原油11.27萬噸,實現(xiàn)原油商品量10.83萬噸;完成天然氣商品量7510萬立方米,再創(chuàng)歷史新高;自然遞減率為14.63%,綜合遞減率為4.63%;實現(xiàn)內(nèi)部盈利4741萬元;單位油氣操作費用468元/噸,比計劃474 元/噸下降了6元。
回顧一年來的工作,我們主要取得了以下幾方面成績:
(一)油田開發(fā)保持良好勢頭,初步形成油氣并舉格局
2004年,我廠以追求長遠開發(fā)為目標,夯實油藏研究和有效注水兩個基礎,注重油田調(diào)整挖潛和產(chǎn)能建設,不斷加強天然氣基礎工作,穩(wěn)油增氣初見成效。
第一,原油產(chǎn)量實現(xiàn)穩(wěn)中有升。重點抓好油藏研究、有效注水、措施增產(chǎn)和油井日常管理四項工作,原油產(chǎn)量呈現(xiàn)出穩(wěn)中有升的可喜局面。
一是抓好油藏研究,尋找穩(wěn)產(chǎn)潛力。通過深化油藏認識,系統(tǒng)評價措施潛力。同時,通過對大老爺府油田構造和儲層深化認識后,結合三維地震分析結果及開發(fā)特點,提出了局部完善井網(wǎng)、外部進行滾動擴邊的思路。通過研究成果的有效轉化,在措施增產(chǎn)和產(chǎn)能建設上實現(xiàn)了突破。2004年,僅壓裂措施一項增油近萬噸,新建產(chǎn)能0.9萬噸。
二是抓好有效注水,夯實穩(wěn)產(chǎn)基礎。研究制定適合大老爺府油田的注水技術政策,實施分層注水,提高了水驅控制程度。為了提高壓裂效果和有效利用長停井,提前調(diào)整水量,恢復地層壓力,加強區(qū)塊的綜合治理,提高區(qū)塊的開發(fā)效果。同時,以先進、適用的注水工藝技術為支撐,實現(xiàn)了中深斜井分注工藝并完善相適應的測調(diào)試技術,注水方案得到有效落實。全年完成注水井小修分注35口,測調(diào)試700層,一類分注井94口,分注率達到75%,與2003年對比提高18個百分點。區(qū)塊地層壓力上升0.32兆帕。
三是抓好措施增產(chǎn),拓展上產(chǎn)空間。以精細研究為手段,重新逐井系統(tǒng)分析開發(fā)資料,發(fā)現(xiàn)一批油藏潛力,動用后取得良好的效果,實現(xiàn)增油技術進步。進攻性措施見到較好效果。全年實施壓裂51井次,有效率達80.4%,增油9587噸,單井增油188噸,與03年的178噸比多增10噸。針對***油田低產(chǎn)低效井多的問題,根據(jù)油藏研究成果,采取了有針對性的注水和油層改造,改變低產(chǎn)低效井的開發(fā)現(xiàn)狀。2004年,復活長停井20口,增油2309噸。
四是抓好日常管理,提高油井免修期。通過井深軌跡精細研究及油井免修期配套技術的應用,建立并實施了以玻璃襯管為主體的標準井和扶正器定期檢測及管桿探傷制度,油井免修期達304天,與2003年的245天比延長59天,同比減少作業(yè)90井次,不正常井影響產(chǎn)量由03年的11.2噸下降到目前的6噸。
第二,天然氣產(chǎn)量持續(xù)攀升。通過規(guī)范采氣基礎管理和優(yōu)化采氣工藝技術,生產(chǎn)時率得到明顯提高,日產(chǎn)氣能力由年初的26萬立方米上升到40萬立方米。
一是加強天然氣日常管理,老井產(chǎn)能發(fā)揮率達100%。針對氣井產(chǎn)液、產(chǎn)水組份不同優(yōu)選泡排劑,一井一策確定泡排周期和用量。完成泡排137井次,增氣達69萬立方米。二是挖掘內(nèi)部潛力,增氣效果顯著。老區(qū)伴生氣回收3口井日增氣1.8萬立方米。雙坨子地區(qū)停產(chǎn)油井、淺層氣的挖潛取得了長足進步,動用后日增氣1.2萬立方米。三是依靠氣井生產(chǎn)管柱解堵技術,解決生產(chǎn)難題。實施后日增氣達2.8萬立方米。四是加快產(chǎn)能建設步伐,保證新井投產(chǎn)進度。2004年,新投氣井5口,日產(chǎn)氣能力增加11萬立方米。
(二)經(jīng)營管理工作取得新進展,首次實現(xiàn)扭虧為盈
2004年,我廠始終以實現(xiàn)效益最大化為目標,以公司“15544工程”為主線,以財務管理、項目管理為重點,不斷創(chuàng)新管理思路,改進管理手段,經(jīng)營管理工作取得了長足進步。
第一,積極有效嚴控成本,加強成本管理。結合生產(chǎn)經(jīng)營實際,以堅持開發(fā)部署的總體思想不變,總體方案不變,開發(fā)部署工作量不變,前瞻性試驗不變的原則,落實成本控制責任主體,進行成本控制指標層層分解,規(guī)范管理流程,建立起以成本預算管理為主要手段的運行保障體系。下大力氣向免修期成果要成本,向非生產(chǎn)急需項目要成本,向管理潛力要成本,向工作質量要成本,積極緩解成本壓力,取得明顯的成效。全年剔除漲價因素外,可變成本同口徑對比降低650余萬元。
第二,開展四大創(chuàng)效工程,提升創(chuàng)效能力。2004年,為了最大限度地發(fā)揮創(chuàng)效能力,制定了四大創(chuàng)效工程的項目和運行安排。通過大力開展創(chuàng)效工程,創(chuàng)效達2700萬元。
第三,突出制度建設和技術創(chuàng)新,加強企業(yè)管理。對全廠規(guī)章制度進行清理和評價,整理編印規(guī)章制度手冊。結合“查、擺、改、創(chuàng)”活動繼續(xù)做好自檢自查工作,進一步加強生產(chǎn)開發(fā)方面的管理,真正使管理工作向企業(yè)經(jīng)濟效益延伸。針對生產(chǎn)開發(fā)中的難點,立足長遠發(fā)展的需求,開展技術攻關,取得大老爺府油田重復壓裂試驗、扶余油田資源評價、免修期綜合治理技術的研究與應用等7項科研成果。
第四,積極推進信息化建設,提高工作效率。2004年,我廠的信息化建設以網(wǎng)絡為載體,以綜合技術為支撐,加快企業(yè)信息化建設,構建管理網(wǎng)絡平臺,推動企業(yè)管理工作由傳統(tǒng)管理向現(xiàn)代化管理轉變。在信息門戶建設、辦公自動化系統(tǒng)應用、網(wǎng)絡改造、電子郵件推廣應用及信息基礎管理等方面取得明顯成效。
(三)安全環(huán)保工作不斷加強,安全生產(chǎn)2980天無事故
深入開展了以“強三基、反三違、除隱患、保安全”為主題的“安全生產(chǎn)管理年”活動,全面落實安全生產(chǎn)責任制,強化全員安全教育培訓,完善了qhse管理體系,加大事故隱患治理力度,加強安全監(jiān)督與管理,取得了良好的效果。2004年,我廠順利通過國家環(huán)保局對大老爺府油田開發(fā)建設環(huán)保執(zhí)行情況的驗收工作。
(四)三支隊伍建設水平有所提高,整體素質進一步提升
2004年,通過積極實施人本化管理,采取完善激勵政策、廣泛開展員工培訓和技術比武等一系列行之有效的措施后,充分調(diào)動了廣大員工的積極性和創(chuàng)造性,為實現(xiàn)長久盈利提供堅實的人力資源保障。一是用特有的理念文化凝聚人。積極宣貫公司“兩個精神、一個理念”,廣泛推行管理人員工作理念和“十大紀律”,使之融入到日常的各項生產(chǎn)經(jīng)營管理活動中。二是用和諧的人文環(huán)境鼓舞人。進一步豐富和深化 “暖人心工程”的內(nèi)容,開展了勞模生日、工間操、女工親子假日等一系列富有情感化的活動。三是用完善的教育體系培育人。針對員工隊伍年輕和特有生活方式,建立了多層次、全方位的培訓體系。舉辦各種培訓班12期,培訓人員300余人次,選拔選派外培人員13名。四是用剛性的獎罰政策激勵人。加強業(yè)績考核管理,活化內(nèi)部分配政策,充分發(fā)揮薪酬的激勵約束與調(diào)控導向作用。在制定業(yè)績考核政策上向科技人員和一線生產(chǎn)單位傾斜。
在過去的一年里,我廠全體員工從大局出發(fā),堅決貫徹油田公司和廠的重大部署,以奮發(fā)有為的精神狀態(tài),高效務實的工作作風,克服重重困難,共舉發(fā)展大旗,堅定信心,戮力同心,表現(xiàn)出了良好的綜合素養(yǎng)和奉獻精神。一年來共涌現(xiàn)出以采油二隊為代表的油田公司星級標桿站隊、先進黨支部標兵1個;秦明哲和吳長江分別被評為公司勞動模范、優(yōu)秀黨務工作者標兵。全廠涌現(xiàn)出模范單位2個,標兵黨支部2個,明星班組10個,先進個人標兵12名,優(yōu)秀共產(chǎn)黨員標兵3名。在此,我代表廠,向在2004年做出突出貢獻的集體和個人表示熱烈的祝賀!希望受表彰的單位和個人,再接再厲,勤奮工作,百尺竿頭,更進一步。全廠員工要以他們?yōu)榘駱?,學人之長,補已之短,共同為我廠持續(xù)快速發(fā)展貢獻力量。
二、2005年工作部署
根據(jù)我廠面臨的形勢和今后的要求,經(jīng)過廠黨政班子研究討論確立了2005年工作思路和工作目標。
工作思路:以公司工作會議精神為指導,以“681”發(fā)展目標和“1356”發(fā)展思路為引領,以加強基礎管理為保證,以原油生產(chǎn)為中心,依靠技術支撐,不斷強化油藏認識和經(jīng)濟挖潛研究力度,加強注水工作,進一步提高油井免修期,加快產(chǎn)能建設步伐,力爭原油產(chǎn)量穩(wěn)升,強化天然氣管理,做大做強天然氣產(chǎn)業(yè),增強企業(yè)創(chuàng)效能力,進一步改善員工生產(chǎn)生活條件,最大限度提高員工收入。
主要工作目標:
——生產(chǎn)指標:原油產(chǎn)量11.19萬噸,力爭完成12.18萬噸,其中老井11.06萬噸,新井1.12萬噸;天然氣產(chǎn)量1.1億立方米,外銷9500萬立方米;油田注水185萬立方米。
——技術指標:自然遞減率控制在5.4%以內(nèi);綜合遞減率控制在2.6%以內(nèi);老井含水上升小于2%;措施有效率達到80%;油井免修期達到320天;注水井分注率達到80%。
——經(jīng)濟指標:操作費用控制在公司下達的指標以內(nèi);油氣單位操作成本控制在406元/噸以內(nèi);利潤總額7961萬噸;投資資本回報率9.13%;人均獎金達到公司中等水平。
——控制指標:員工總量控制在684人;全年無重大人身傷亡、生產(chǎn)交通、污染責任事故;干部無違紀,員工無犯罪。
2005年,是油田公司進入新的歷史階段、實現(xiàn)持續(xù)有效快速發(fā)展的一年,也是我廠打牢發(fā)展根基、提升效益形象的關鍵一年,為實現(xiàn)全年的工作目標,我們要重點做好七個方面工作:
(一)以原油穩(wěn)產(chǎn)為目標,提高油田開發(fā)水平
2005年,我們要重點從油藏研究、有效注水、措施增產(chǎn)、產(chǎn)能建設和延長油井免修期等幾方面入手,進一步夯實穩(wěn)產(chǎn)基礎,提高油井日常管理水平,力爭使原油產(chǎn)量再上新臺階。
第一,抓好油藏研究工作。與大慶石油學院、北京研究院及公司研究院的專家協(xié)作開展精細油藏描述研究,落實資源潛力分布狀況,明確下步老區(qū)擴邊、內(nèi)部加密潛力和未動用層及剩余油分布潛力,確定潛力動用規(guī)模,合理地完善注采井網(wǎng),最終達到改善開發(fā)效果,提高采油速度和最終采收率的目的。預計增加可采儲量125萬噸以上,采收率提高5%以上。
第二,抓好注水工作。繼續(xù)研究適合大老爺府油田的注水技術政策,實施細分層注水,為保證措施有效率,及時調(diào)整水量,合理恢復地層壓力,提高區(qū)塊的開發(fā)效果。堅持以適應的注水工藝技術為支撐,有效落實注水方案。今年實施注水井小修30口,大修3口,注水井補孔12口,油井轉注6口,一類分注井達到100口,動態(tài)分注率達到80%。確保自然遞減控制在5.4%以內(nèi),含水上升率控制在2.5%,增加可采儲量12萬噸以上。
第三,抓好措施增油工作。通過油藏研究,系統(tǒng)評價油藏潛力,深入開展剩余油分布規(guī)律研究,做好高臺子油層重復壓裂試驗,為油田的穩(wěn)產(chǎn)做好前期準備。補孔壓裂28口井,增油5500噸;二次壓裂2口井,增油300噸;酸化20口井,增油1200噸??傆嫶胧┕ぷ髁?0井次,增油7000噸,措施經(jīng)濟有效率達到80%以上,確保綜合遞減控制在2.6%以內(nèi)。
第四,抓好長停井利用工作。針對大老爺府油田的低產(chǎn)低效井多的問題,結合油藏研究的成果,采取有針對性的注水和油層改造,開展長停井復活工作。預計復活長停井10口,增油1000噸。
第五,抓好產(chǎn)能建設工作。重點抓好項目管理,包括方案設計、組織實施,突出質量放在首位,全年鉆井25口,其中油井18口,水井5口,評價井2口,建產(chǎn)能1.35萬噸,產(chǎn)能到位率90%以上,產(chǎn)能發(fā)揮率50%以上,低效井控制在5%以內(nèi),努力創(chuàng)造產(chǎn)能建設新水平。
第六,抓好油井免修期工作。重點是開展“一項試驗”,使用“三項技術”,堅持“六個做法”,即開展國內(nèi)聚乙烯內(nèi)襯防磨管試驗;使用標準井配套技術;使用防渣凡爾防砂防卡技術;使用涂料花管、外襯激光割縫花管的防砂防垢技術;堅持使用油桿旋轉器延長管桿及扶正器的使用壽命;堅持以產(chǎn)量不降為原則,優(yōu)化油井工作參數(shù);堅持建立不正常井綜合診斷處理體系;堅持作業(yè)優(yōu)化結合制度,避免重復作業(yè);堅持管桿探傷管理制度,確保下井管桿的合格率;堅持剛性落實各項管理規(guī)章制度。今年,油井維護工作量350井次,免修期達320天,不正常井影響產(chǎn)量控制7噸以下,返修率小于5%。
(二)以增強發(fā)展后勁為根本,提高天然氣基礎管理水平
今年是我廠天然氣工作打基礎、上水平的關鍵時期,我們要立足長遠,把握先機,為適應天然氣大發(fā)展做好思想、素質及技術上準備。
第一,加強日?;A工作,確保完成外銷目標。結合氣藏研究,通過試井工作,選定合理工作制度,提高天然氣的最終采收率;以滿足天然氣生產(chǎn)需要為目的,積極調(diào)改和優(yōu)化集輸系統(tǒng);建立健全基礎資料錄取規(guī)范標準和氣井分類分級管理制度,完善天然氣安全生產(chǎn)保障制度,制定安全預案,加大日常排查力度,嚴格杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,確保天然氣安全生產(chǎn)。
第二,積極開展挖潛工作,產(chǎn)氣能力持續(xù)增長。繼續(xù)開展泡排工作,保證氣井產(chǎn)能得到正常發(fā)揮。預計對16口井進行泡排。結合氣藏研究成果,積極開展老區(qū)氣井挖潛工作,采取排水復活、選層射孔等措施對遺留探井的再利用,預計日增氣3萬立方米。
(三)以節(jié)能降耗工程為突破口,提高經(jīng)營管理工作水平
堅持以增產(chǎn)增效為中心,加大挖潛力度,積極開展節(jié)能降耗、降本增效工程,要在原油穩(wěn)產(chǎn)、天然氣增產(chǎn)的基礎上,向精細管理要效益,挖掘最大創(chuàng)效潛能,使內(nèi)部利潤再創(chuàng)新高。
第一,加強財務管理,有效控制成本。一是把握關鍵環(huán)節(jié),積極探索可控制性強的動態(tài)成本控制體系。建立成本承包網(wǎng)絡,細化各項指標,分解承包考核到位。二是強化二級預算管理,即廠設立預算委員會和各站隊成立預算執(zhí)行小組,建立實物工作量與價值工作量相結合、月度預算與年底預算相銜接的預算指標控制體系,使全廠每一項經(jīng)濟活動都納入預算管理,變被動算帳為主動管理,變事后反映為事前控制。三是細化工作標準,逐步實現(xiàn)基層核算考核評價體系。依托單井效益核算系統(tǒng),對成本、產(chǎn)量和效益進行綜合分析評價,積極探索轉變生產(chǎn)方式、提高單井效益的途徑。四是充分運用定額管理、經(jīng)濟活動分析等手段,及時發(fā)現(xiàn)和反映經(jīng)營過程中的問題,切實發(fā)揮會計信息對決策的指導作用。五是加快財務隊伍建設,積極開展會計信息業(yè)務、會計決算業(yè)務、成本管理業(yè)務三個方面的研究,充分發(fā)揮財務管理的核心作用,力爭在實現(xiàn)“兩個一流、兩個延伸”的財務管理目標方面,取得實質性進展。
第二,加強投資管理,提高資本回報率。理順管理程序,強化投資全過程管理,突出抓好方案設計審查、隊伍招標選用、材料供應管理、現(xiàn)場施工運行、質量保證措施、工程決算和財務決算等主要環(huán)節(jié),保證投資的科學性、合理性和效益最大化。以產(chǎn)能建設項目為依托,全面推行項目管理工作,成立項目經(jīng)理部,完善項目管理手冊。
第三,加強資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)使用率。一是成立資產(chǎn)管理小組,重新修訂固定資產(chǎn)管理制度,推行由資產(chǎn)管理小組、基層單位共同管理的二級管理模式。二是用好中油資產(chǎn)管理信息系統(tǒng),摸清家底,掌握資產(chǎn)動態(tài),推進資產(chǎn)管理向實效管理和價值管理相結合的綜合管理轉變。三是盤活利用不良資產(chǎn)、閑置資產(chǎn),促進低效資產(chǎn)提檔升級,全年開展資產(chǎn)創(chuàng)效工程5項,創(chuàng)效790萬元。四是搞好報廢資產(chǎn)處理,做好減值增值工作,同時財務、資產(chǎn)、計劃部門要積極配合,做好增值資產(chǎn)的前期評價和項目后評估工作,提高增量資產(chǎn)的盈利能力。
第四,加強物資管理,規(guī)范物資采購。制定《物資計劃及追加計劃管理辦法》,嚴格控制上報計劃時無預見性和隨意性,提高計劃準確率。在物資使用管理上,繼續(xù)執(zhí)行《物資消耗跟蹤制度》,建立班組、隊部消耗跟蹤記錄臺帳,防止物資流失。同時,進一步完善各項消耗定額。
第五,抓好節(jié)約挖潛工作,開展降本增效工程。堅持開源與節(jié)流并重的原則,以節(jié)約油、氣、水、電為切入點,降低能源消耗,不斷加大成本結構的調(diào)整,嚴控電費、燃料費、運輸費等各項費用,力爭全年創(chuàng)效300萬元。
(四)以 “三基”工作為重點,提高基層基礎工作新局面
從健全管理制度、規(guī)范管理程序、明確管理標準入手,以實效化管理為目的,推行基層建設工程。
第一,加強基層班子建設。一是加強政治理論學習和形勢任務教育,提高政治素質,強化基層班子成員的責任意識。二是加強對基層班子《黨政議事規(guī)則》執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查,大力推行廠(隊)務公開制度,發(fā)揚民主作風,提高執(zhí)行政策的自覺性。三是增強基層班子表率意識和奉獻意識,轉變工作作風,嚴格履行崗位職能,提高班子決策能力。
第二,加強基礎管理制度建設。要按照科學、規(guī)范、實用的原則,設置基層站隊、班組、崗位的各類資料報表臺帳,實現(xiàn)基礎資料的信息化、規(guī)范化管理。清理和完善各項規(guī)章制度,實行領導干部包保井組制,推進基層基礎管理水平提升,逐步完善基礎管理制度體系。
第三,加強員工教育和培訓。培訓主要以貼近生產(chǎn)、注重實效為指導思想,針對生產(chǎn)過程的重點、難點,開展 “短、平、快”的培訓活動,提高勞動生產(chǎn)率。健全員工培訓機制,開辦采油、采氣、集輸?shù)仁畟€專業(yè)培訓班16期,培訓400人次。
第四,高起點,高標準,加大對基層站隊的硬件投入,進一步改善工作環(huán)境。全年重點在彩鋼防水、井組門窗改造、場地硬化等方面加大投入,進一步改進員工生產(chǎn)生活條件。
(五)堅持以人為本,提高安全環(huán)保工作水平
牢固樹立“以人為本”的思想,按照“安全管理抓預防,環(huán)保管理抓源頭”的原則,毫不松懈地抓好安全環(huán)保工作,為企業(yè)發(fā)展保駕護航。按照公司要求,進一步推行qhse管理體系,編寫《各種突發(fā)事故應急救援預案》,完善《安全管理規(guī)章制度匯編》、《操作規(guī)程匯編》。繼續(xù)落實安全分級管理制度,堅持主管領導親自抓,部門領導重點抓,單位領導經(jīng)常抓的三級安全責任網(wǎng)絡,強化全員全過程管理和監(jiān)督。重點做好反“三違”工作,加大檢查及整改力度,對聯(lián)合站、輸氣站等要害部位進行經(jīng)常性檢查,發(fā)現(xiàn)的隱患及時進行整改,做到防范于未然,計劃使用30—50萬元整改安全隱患。
(六)提高全員素質,提高三支隊伍建設水平
堅持從發(fā)展大局著眼,從生產(chǎn)實際出發(fā),全面提高三支隊伍整體素質,為我廠長久發(fā)展提供堅實人力資源保障。
第一,進一步深化人事制度改革。改變現(xiàn)有用人制度,逐步推行競聘上崗,真正把政治上靠得住、工作上有本事、作風上過得硬的優(yōu)秀人才選拔到關鍵崗位上來。有針對性的選派一般管理、科技人員到基層單位掛職鍛煉,豐富基層工作經(jīng)驗,加快青年后備人才培養(yǎng),滿足發(fā)展需要。
第二,合理調(diào)整勞動組織結構。繼續(xù)實行承包井組的管理方式,對采氣區(qū)實施崗位承包,節(jié)省勞動用工,緩解生產(chǎn)崗位人員不足的矛盾,提高勞動生產(chǎn)率。
第三,強化績效考核,完善激勵機制。進一步量化機關和基層干部考核辦法,將產(chǎn)量、可控成本、開發(fā)指標、安全生產(chǎn)等作為重要考核指標,用完善的業(yè)績考核辦法,充分調(diào)動廣大員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
第四,整合智力資源,發(fā)揮科技支撐力。圍繞制約我廠發(fā)展的“瓶頸”問題,推行全員參與、自由組合的科技項目管理辦法,開展大老爺府油田精細油藏描述、延長油井免修期技術研究與應用和淺層氣藏描述及措施挖潛研究等23項科研項目,集中優(yōu)勢力量,實施技術攻關和新技術推廣,加大成果轉化力度,積極實施科技興油戰(zhàn)略。
(七)增強凝聚力和向心力,提高企業(yè)文化建設水平
今年,我廠的企業(yè)文化建設要按照公司建設“上產(chǎn)文化”、“創(chuàng)新文化”、“和諧文化”為基本要求,努力探索具有前大特色的企業(yè)文化建設的新模式。一是在采油井組、隊部、辦公樓、會議室、活動室等顯著位置懸掛中國石油新標識,通過規(guī)范新標識的使用,打造我廠全新的發(fā)展形象。二是以班組文化建設為重點,以“創(chuàng)建學習型班組、培育知識型員工”活動為載體,建設具有前大特色的“廠、隊、班”三級企業(yè)文化網(wǎng)絡體系。開展“我為前大發(fā)展獻一計”、“我為降本增效做一事” 的合理化建議、修舊利廢和小改小革等群眾性的創(chuàng)建活動,在全廠上下營造“想主人事、干主人活、盡主人責”的創(chuàng)新發(fā)展氛圍。三是以健康有益的文化活動為載體,凝聚員工力量。要根據(jù)前大地處偏遠的特點,通過對文化場點建設的投入,充分發(fā)揮群團組織、各類協(xié)會、興趣小組的作用,營造健康、和諧、向上的文化氛圍。四是堅持文化育人,典型引路,培育高素質的員工隊伍,促進我廠的改革發(fā)展。從尊重人、關心人、愛護人、培養(yǎng)人的角度出發(fā),從實現(xiàn)自身價值的角度去關注員工,用公司“681”發(fā)展目標和我廠建設“百萬噸大油田”的發(fā)展愿景凝聚人心、鼓舞士氣。
各位代表、同志們,我廠已經(jīng)進入前所未有的快速發(fā)展階段,目標已經(jīng)明確,藍圖已經(jīng)繪就,我們一定要認真貫徹油田公司一屆四次員工代表大會暨2005年工作會議精神,以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)、飽滿的工作熱情和求真務實的工作作風,緊緊抓住發(fā)展良機,開拓進取,頑強拼搏,為全面完成2005年的各項工作目標而努力奮斗。
行政工作報告標題篇二
推行行政問責制是全面落實科學發(fā)展觀,實施陽光政府,強化行政責任,著力打造陽光政府,促進行政負責人依法行政,不斷提高政府執(zhí)行力和公信力,提高為人民服務質量和水平的重要舉措,根據(jù)鹽監(jiān)通〔xx〕4號關于上報xx年度行政問責通知要求?,F(xiàn)將我局今年開展行政問責制如下:
“四項制度”的實施是縣人民政府下大力度抓機關作風的一項重大舉措,是推行機關管理方式向以人為本、政務公開、便民高效、行政法制化、流程規(guī)范化的有效機制。為進一步理解實施四項制度的重要性我局恢復周五列會,加強理論學習,通過學習提高認識,把四項制度的貫徹落實到具體工作崗位上切實增強執(zhí)行的主動性和自覺性。為營造實施陽光政府四項制度良好的工作氛圍,扎實推進我局實施四項制度工作,我局還制作了《深化認識,增強貫徹實施“四項制度”的緊迫感和責任感》懸掛式標語。促進干部職工深刻認識推進陽光政府的責任感。
我局進一步完善了單位,結合落實科學發(fā)展觀,建立完善了黨員領導干部聯(lián)系群眾制度;公開承諾制度;民主科學決策制度;黨支部議事制度;班子民主議事制度;責任追究制度;首問首辦責任制度;辦公室考勤制度。切實解決紀律松懈,提高工作效率,扎扎實實為人民群眾辦實事,著力解決群眾最關心、最需要解決的實際問題。
三
機關作風建設由局領導親自抓,并逐層落實,下屬單位由下屬單位主要領導負責。把貫徹執(zhí)行四項制度、實施陽光政府的各項工作,進行年終考核,作為獎懲的依據(jù)。
按時向縣行政問責辦上報材料,行政問責工作登記統(tǒng)計表和相關信息。
1、干部、職工精神面貌有了新的變化,工作熱情高漲,溝通協(xié)調(diào)能力得到進一步提升,避免了工作相互推諉扯皮等現(xiàn)象的發(fā)生。
以上就是我局xx年度開展四項制度工作的情況,我們將在縣四項制度辦公室的指導下,繼續(xù)貫徹落實好這項工作。
行政工作報告標題篇三
根據(jù)當前我縣食藥監(jiān)管執(zhí)法工作實際,發(fā)現(xiàn)我縣食品藥品監(jiān)管行政執(zhí)法工作總體開展較好,絕大多數(shù)執(zhí)法人員能牢固樹立“依法行政,執(zhí)法為民”的監(jiān)管理念,嚴格執(zhí)法,積極開展各項專項整治和日常監(jiān)管,嚴厲查處各類食品藥品違法違規(guī)行為,確保了我縣廣大人民群眾舌尖上的安全,為建設幸福美麗新作了積極貢獻。但在執(zhí)法工作中,我們也發(fā)現(xiàn)了一些不容忽視的問題,這些問題如不引起高度重視,必將影響食品藥品監(jiān)管行政執(zhí)法隊伍樹立的良好形象。這些問題突出表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)食品藥品監(jiān)管行政執(zhí)法環(huán)境有待進一步改善。
主要表現(xiàn)在:一是在機關效能建設中,有部分執(zhí)法人員執(zhí)法不嚴、違法不究,對執(zhí)法過程中發(fā)現(xiàn)的問題沒有積極的開展調(diào)研和問責,導致有些經(jīng)營單位屢犯錯誤,整改不嚴。二是我縣絕大多數(shù)小工廠、小作坊,生產(chǎn)工藝簡陋,衛(wèi)生條件比較差,這給監(jiān)管工作帶來了相當大的難度。三是不少食品藥品生產(chǎn)經(jīng)營者文化水平低,食品藥品安全法律意識淡薄,對制假售假行為的危害性認識不足,缺乏社會責任感和基本的商業(yè)道德,有的對監(jiān)管工作不理解,不配合,加大了監(jiān)管工作開展難度。
(二)食品藥品監(jiān)管法規(guī)體系還不健全,監(jiān)管體制存在著諸多漏洞。
主要表現(xiàn)在:一是我國《食品安全法》雖已頒布并生效,但實際監(jiān)管執(zhí)法工作所需的配套法規(guī)、規(guī)章還沒有出臺,造成有的食品藥品違法行為的處罰依據(jù)和處罰標準存有空白而無法處罰。而現(xiàn)行的法規(guī)也不夠完善,對食品藥品制假售假行為處罰力度總體上比較輕,經(jīng)營者違法成本低,致使部分企業(yè)鋌而走險,一而再地制假售假。二是食品藥品行政執(zhí)法程序不完善,存在著漏洞。對行政執(zhí)法程序沒有固定的操作程序,有的操作程序不適應當前監(jiān)管現(xiàn)狀,讓監(jiān)管者“無所適從”。另外應多個部門負有食品監(jiān)管職責的“多龍治水”模式造成監(jiān)管責任難以落實,這種執(zhí)法主體多元化。
(三)食品藥品監(jiān)管行政執(zhí)法隊伍自身建設而要進一步加強。
當前我局食品藥品監(jiān)管任務艱巨、責任重大,面對新形勢和新任務,從監(jiān)管隊伍自身情況看,一是人手少。稽查監(jiān)管職責部門人員雖正在進一步配齊但仍無法滿足當前監(jiān)管現(xiàn)狀,特別是有實踐經(jīng)驗的專業(yè)技術人才很緊缺,在開展稽查、監(jiān)管工作時感到力不從心,也難以保證監(jiān)督檢查的頻次和覆蓋面,一定程度上影響工作的順利開展。二是監(jiān)管系統(tǒng)干部的知識結構和年齡結構有待進一步改善,專業(yè)知識水平和實際監(jiān)管能力有待進一步提高。三是業(yè)務經(jīng)費保障力度不強,開展監(jiān)管工作需要的檢驗檢測設備設施缺乏。監(jiān)管工作的業(yè)務經(jīng)費緊張和缺乏必要的`檢驗檢測設備,一定程度上影響了工作進度和監(jiān)管效率。
(四)農(nóng)村食品藥品監(jiān)管網(wǎng)絡覆蓋率低,監(jiān)管力量薄弱。
當前,有部分食品藥品生產(chǎn)經(jīng)營者將售假售過期食品的重心由城區(qū)轉向了農(nóng)村,而農(nóng)村居民消費水平總體較低,質量安全意識和維權意識不強。雖然目前我縣的農(nóng)村食品藥品監(jiān)管網(wǎng)絡已完全覆蓋,但基層監(jiān)管員文化層次參差不齊,監(jiān)管隊伍力量薄弱,有效的監(jiān)管體系也沒有完全建立起來,缺乏監(jiān)管的常態(tài)化,這也為農(nóng)村消費市場留下了相當大的隱患。
我們認為,針對上述問題,必須堅持用科學發(fā)展觀統(tǒng)領食品藥品安全監(jiān)管行政執(zhí)法工作全局,努力推動食品藥品監(jiān)管體制創(chuàng)新,形成體制機制科學順暢、職能部門監(jiān)管高效、企業(yè)誠信自律、食品藥品行業(yè)健康發(fā)展、公眾參與意識全面增強的食品藥品安全監(jiān)管工作新格局,具體建議如下:
(一)進一步優(yōu)化食品藥品監(jiān)管行政執(zhí)法環(huán)境。
具體措施包括:一是轉變監(jiān)管理念。進一步牢固樹立“監(jiān)管為民”的監(jiān)管理念,以嚴的手段依法打擊違法違規(guī)經(jīng)營行為,正確認識為企業(yè)服務和為地方經(jīng)濟發(fā)展服務與對食品藥品行業(yè)的嚴格監(jiān)管并行不悖,要認識到只有嚴格的監(jiān)管才能為遵規(guī)守紀的企業(yè)創(chuàng)造公平的競爭條件和良好的發(fā)展環(huán)境,才是真正地在為企業(yè)服務,為廣大人民群眾的飲食用藥安全服務。二是加大宣傳力度。將《食品安全法》、《藥品管理法》等食品藥品安全法律、法規(guī)列入與近期的法治宣傳活動等有機的結合在一起,多在政府等宣傳平臺發(fā)布相關飲食用藥安全信息,擴大對食品藥品監(jiān)管工作職能和工作動態(tài)的宣傳,提高全社會對食品藥品安全的關注度、認知度,讓廣大人民群眾更加積極地參與社會監(jiān)管中來,形成社會共治格局。
(二)進一步建立健全食品藥品安全監(jiān)管工作機制。
一是完善食品藥品安全舉報投訴工作機制。及時公布“12331”食品藥品舉報、投訴熱線和本單位公共座機號,暢通社會監(jiān)管渠道,提高舉報投訴處置工作效率。二是構建信息共享的監(jiān)測網(wǎng)絡平臺。建立覆蓋食品藥品生產(chǎn)企業(yè)的質量動態(tài)監(jiān)管系統(tǒng),整合食品藥品安全監(jiān)管相關信息,實現(xiàn)資源和信息共享,實現(xiàn)食品藥品安全事件準確的預警預報和及時有效的反應。
(三)進一步加強食品藥品監(jiān)管行政執(zhí)法干部隊伍自身建設。
一是盡快配齊基層監(jiān)管執(zhí)法隊伍,避免因人手少而造成的監(jiān)管缺位現(xiàn)象。二是廣開進人渠道,選調(diào)具有實際工作經(jīng)驗和專業(yè)技術的知識型人才,充實食品藥品監(jiān)管一線,彌補專業(yè)人才之緊缺;三是積極參加省州縣舉辦的各類專業(yè)培訓計劃,開展系統(tǒng)干部輪訓,充實和更新食品藥品監(jiān)管專業(yè)知識,提高干部隊伍的實際工作能力。打造一支“政治堅定、業(yè)務精通、作風清正、紀律嚴明、行動快捷、執(zhí)法公正”的食品藥品監(jiān)管干部隊伍,為保障公眾吃上放心食品,用上安全藥品,提供強有力的組織保障。同時,應加強監(jiān)管業(yè)務經(jīng)費保障和加大資金投入,完善檢驗檢測設備設施,以便及時、高效、準確地對食品藥品質量檢驗和檢測。
(四)進一步采取措施加強農(nóng)村食品藥品監(jiān)管網(wǎng)絡建設。
行政工作報告標題篇四
尊敬的各位領導、全體教師:
過去的xx—xx學年,在以姚瑞勇校長為首的新一屆領導班子領導下,全體教職員工牢記“厚德自強”的校訓,在“省級示范高中”的基礎上萬眾一心、繼往開來,緊緊圍繞走內(nèi)涵發(fā)展之路,走特色發(fā)展之路的辦學思路,緊盯打造垣中品牌、創(chuàng)建中華名校的新目標,取得了驕人的成績(尤其是高考再創(chuàng)歷史新高,二本以上達線306人)。得到了社會各界廣泛的認同,垣中在保持強勁的勢頭不斷地進步和發(fā)展。下面,我將分管的行政工作簡單做一回顧并提出下一年的工作報告。
回顧過去的一年,我們在文化立校工程建設方面堅持把師德建設、學習型組織建設作為培育人才、凝聚人心、營造氣氛、擴大影響的重要途徑,不斷開拓思路,認真組織實施,努力建設文明和諧校園等方面做了大量富有成效的工作、取得了一定的成績,積累了一些經(jīng)驗。
1、組織開展了。
2、于xx年元旦前夕的xx年12月組織了垣曲中學第七屆青年教師“工作、學習、成長”暨“青年教師成長之星”評選活動。
4、于xx年3月。
5、xx年4月,在黨員中,精心設計創(chuàng)先爭優(yōu)活動,對黨員的承諾予以公示。
6、xx年5月,撰寫、創(chuàng)作、制作,營造出教學樓古樸、高雅的文化氛圍。
7、于xx年9月、xx年3月初,xx年7月2日分別部署、組織了新學期工作動員報告大會、垣曲中學xx年春學段教育教學工作動員于表彰大會、工作總結評議會(此項工作的意義:明確了工作方向、凝聚了人心)。
8、于xx年8月上、中旬,
9、開展學習型組織建設,組織非教學人員立足崗位學習業(yè)務知識、理論知識,于xx年4月底組織考試檢查了學習的效果。
為實現(xiàn)我?!按蛟煸衅放疲瑒?chuàng)建中華名?!钡陌l(fā)展目標,我校行政工作的中心指導思想是:以教育教學工作為中心,勇?lián)拔幕I、服務到位”的責任,樹立人本理念,貫徹服務宗旨,發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,挖掘學校文化底蘊,傳承學校先進文化,促進學校文化生成,在全校教職員工的積極配合下,有目的、規(guī)范化、高效率地開展文化建設工作,為創(chuàng)建特色品牌,打造中華名校做出貢獻。
一、圍繞文化立校工程,深入開展師德建設活動。
(一)師德教育。
1、師德學習教育。
(1)每月提供材料1——2份,開展專題師德學習研討活動。
(2)教師的學習型組織建設與師德教育相結合,師德的教育學習作為學習型組織重要活動內(nèi)容。
行政工作報告標題篇五
20xx年8月11日,公司召開成立大會,正式掛牌成立; 9月1日,公司所屬各基層單位財務報表合并,標志著公司開始正式運作,行政工作報告。公司成立后,在繼承優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎上,發(fā)揚創(chuàng)新精神,提高工作標準和要求,理順關系,完善管理,公司經(jīng)營管理逐漸步入正軌。
一是明確班子分工,發(fā)揮班子整體效能。二是合理配置人員,對原客運中心站、客運總公司、浙江物流快運公司及長運集團處室人員進行統(tǒng)籌安排,因崗設人,人盡其才。11月份對下屬五大車站的股級干部進行調(diào)整,加強各站之間的人才交流。三是完善組織機構。公司處室、各基層單位及時建立和調(diào)整完善黨、工、團組織、各類領導小組、工作小組。四是及時建立規(guī)章制度,完成了47個規(guī)章制度的制定和發(fā)布,并匯編成冊。五是逐級做好財務報表合并工作,妥善處理與長運集團相關運輸單位的結算工作。六是建立公司對外宣傳窗口,自主開發(fā)了公司網(wǎng)站,創(chuàng)辦《站場之窗》刊物,展示企業(yè)良好的社會形象。七是關心關注員工的思想動態(tài),充分做好思想工作,以保障職工權益為原則,確保員工收入穩(wěn)定。完成劃轉公司的1000多名職工的勞動關系轉移工作。八是組織參加長運集團成立六十周年司慶系列活動、第十八屆職工運動會,展現(xiàn)新公司的新形象、新風采。九是開展精神文明創(chuàng)建活動,積極組織各種“創(chuàng)爭”活動,兩名同志被評為首屆“十大”集團公司勞模,旅客服務中心被評為 “全國三八紅旗集體”。
公司成立后,將東站整體搬遷工作作為頭等大事來抓,克服搬遷客觀條件不成熟的困難,按照市政府和上級主管部門的要求,精心策劃,周密布置,制定了搬遷方案和應急預案,召開新聞發(fā)布會、信訪溝通會、車輛經(jīng)營單位通報會,并與運管、城管、交警、公交等部門加強溝通協(xié)調(diào),為搬遷創(chuàng)造良好的條件。
10月16日,第一批班線按期完成搬遷,發(fā)往嘉興、湖州地區(qū)共370余個班次搬遷至中心站發(fā)車。首批班線搬遷后,根據(jù)各地運輸企業(yè)的呼聲,結合中心站周邊配套不成熟的實際,在上級主管部門的協(xié)調(diào)下,對第二批、第三批搬遷方案進行調(diào)整,改變“一刀切”的搬遷方案,向其他各車站實行分流。公司及時做好南站的站場擴容、交通組織及分流班車的接納工作,分別于今年1月5日和1月15日如期完成了第二、三批班線的搬遷任務,目前整體運營穩(wěn)定有序。
20xx年“十一”黃金周是站場公司成立后的首個黃金周,恰逢中秋佳節(jié),同時又逢第十一屆西博會,放假時間達8天,客流難以預測,安全管理風險高。公司早打算,提前一個月開始布置,制定了“十一”黃金周運輸方案,調(diào)集運力,準備人力,推出優(yōu)質服務,圓滿完成黃金周旅客運輸任務。從9月29日到10月8日的10天時間里,東南西北中五大站共安全發(fā)送旅客103.5萬余人次,比2008年同期凈增3萬人次,增幅達到3%。9月30日和10月1日客運量分別達到了17.62萬、18.73萬,分別比2008年上升34.05%,15.75%,連續(xù)二天超過單日17.26萬人次的歷史最高記錄,創(chuàng)下了歷史新高。
我們將服務質量視為企業(yè)生存發(fā)展的生命線,以“不斷滿足顧客需求”為宗旨,統(tǒng)一打造杭州長運站場的服務品牌,致力于提高整體服務質量和服務水平。
一是鞏固“86046666”24小時金牌服務熱線、心馨崗等特色服務。整合原旅客服務中心和票務中心,成立新的旅客服務中心(票務中心),增加“86046666”的訂票功能。節(jié)假日期間,主動到各個大專院校上門流動售票。旅客服務中心還引進了呼叫中心,對呼入的電話進行科學地分配和錄音,通過加強監(jiān)督管理提高服務質量。二是通過站務作業(yè)比武、競賽、考核、專題培訓等多種形式對職工進行站務作業(yè)規(guī)范操作培訓、服務質量技巧培訓,提高服務人員素質,工作報告《行政工作報告》。三是深化檢查手段,通過部門、班組自查、質管員督查等方式,加強現(xiàn)場監(jiān)督,同時還對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,開展服務質量研討,通過對個案的分析,找出癥結,加以改正提高。四是改造提升站房硬件設施,并完成東站、中心站服務器的升級;加強對班車和三產(chǎn)經(jīng)營業(yè)主的管理,要求文明行車、文明經(jīng)營,美化環(huán)境衛(wèi)生,提高旅客乘車環(huán)境的舒適度。五是開展站區(qū)車輛禁鳴工作,要求凡是進入站區(qū)的所有車輛,除修理喇叭需要試鳴外,一律禁鳴喇叭。公司將該項工作作為樹立文明站場形象而推出的重要舉措。六是制定了新的星級站務員評聘標準,并完成了站務員星級評聘工作。
在確保工程質量、安全的前提下,加快推進中心站三期工程施工進度,大巴停車平臺、加油站工程提前完成消防驗收并滿足使用,工程建設基本能夠滿足東站整體搬遷的需求。到年底,中心站工程建設基本完工。
安全工作是重中之重,公司成立之初,邊建設,邊運營,安全工作呈現(xiàn)出既要抓生產(chǎn)安全,又要抓建設安全的階段性特征,安全任務更重,情況更為復雜。我們高度重視安全生產(chǎn),關注重點部位和薄弱環(huán)節(jié),狠抓現(xiàn)場預警監(jiān)控,消除各類安全隱患,安全生產(chǎn)取得了明顯成效。
一是落實安全生產(chǎn)責任制,總經(jīng)理與施工單位、監(jiān)理單位、各基層單位行政一把手簽訂了《安全目標責任書》,各基層單位也自上而下層層簽訂責任書,做到橫向到邊、縱向到底。二是加強教育培訓,增強安全意識,提高安保隊伍素質,開展了危檢品查堵知識培訓、消防知識培訓等。三是加大安全人力物力投入,增加高科技安全設施投入,提高安全管理科技含量。四是建立安全檢查制度,排除事故隱患。建立基層單位日檢、治安保衛(wèi)人員巡檢和站場公司抽檢的三級檢查制度。檢查中發(fā)現(xiàn)事故隱患,要求立即整改。五是狠抓反恐防暴,保障十一黃金周假日運輸安全。以奧運安保為標準,提升假日安全等級。做到嚴把車站危檢、車輛安檢、出門檢查三關,確?!叭贿M站”和“五不出站”。開展車站停車場車輛緊急疏散消防演練和車站反恐防爆演練,檢驗應急預案。協(xié)助運管部門打擊非法營運,凈化假日客運市場。六是對工程建設的重點部位、特殊崗位給予重點關注,做好預防為主,事前控制,切實消除施工安全隱患。
行政工作報告標題篇六
20xx年,我局進一步加強機關行政效能建設,不斷提升行政效率和工作質量,營造了良好的政務環(huán)境,機關行政效能建設成效明顯。現(xiàn)將20xx年機關行政效能建設開展情況報告如下。
(一)加強組織領導。
為加強行政效能建設工作,今年,我局根據(jù)人事變動情況,及時調(diào)整了行政效能領導小組成員,保證了機構健全、組織有力、人員到位、工作落實。同時,加強了干部職工的責任心教育,要求全體干部職工要加強業(yè)務學習,提高履職水平和業(yè)務技能,熟悉本單位的工作程序和規(guī)則,強化效率優(yōu)先的意識,改善服務態(tài)度,提高服務質量,取信于民。
(二)健全工作機制。
為加強機關管理,規(guī)范機關行政行為,保證機關高效運行,我局狠抓了各制度的落實,以制度保障機關行政效能建設。一是建立健全了《xxx市科學技術局首問責任制實施細則》和《xxx市科學技術局限時辦結制考核獎勵辦法》;二是制訂了《xxx市科學技術局發(fā)文辦理流程規(guī)范》、《xxx市科學技術局公文辦理流程規(guī)范》和《xxx市科學技術局會議承辦流程規(guī)范》;三是制定了十項辦事流程,并將各辦事程序公告上墻,每一項流程都明確了責任單位、責任人、辦理時限和監(jiān)督電話,大大方便了辦事人員,提高了機關工作效率,推進了機關行政效能建設,獲得我市大專院校、科研院所和企事業(yè)單位一致好評。四是積極報送效能信息,圓滿完成了目標任務。
(三)轉變機關作風。
為進一步提高我局機關辦事效率、轉變工作作風,我局著重做好了四個方面:一是堅持文明用語,實行亮牌服務。我局機關所有人員一律掛牌上崗,并在接待來人、來訪時做到“五個一”,即:給一張笑臉、道一聲問候、讓一個座位、作一個明確答復、道一聲再見,有力防止了“門難進、臉難看、事難辦”的不良風氣。堅持了去向告知制度,及時更新去向告知牌。二是實行“首問負責制和崗位責任制”相結合,局機關各科室和各基層單位科室嚴格按照崗位分工,認真履行好各自職責,首位接待或接話人員要負責對來人、來電熱情答復、辦理到位,并做好首問事項登記的相關記錄。三是認真落實“限時辦結制”。完善了《辦理事項流程時限表》,并在辦公場所和市科技局網(wǎng)站向公眾發(fā)布。對來文、來件也實行了“限時辦結制”。對有時限要求的,嚴格按時限要求辦理,無特別時限要求的,力爭在最短時間內(nèi)辦結;對來件,我局嚴格按照《辦理事項流程時限表》的要求辦理,對辦事群眾實行一次性告知服務,盡量讓群眾少跑路。四是嚴格落實了考勤制度,嚴肅了機關工作紀律,培養(yǎng)了機關人員的良好作風。
(四)提供優(yōu)質服務。
樹立執(zhí)政為民理念,提供優(yōu)質服務,是加強機關行政效能建設的重要目標之一,我局始終把為群眾服務、為企業(yè)服務、為基層服務作為主要職責來履行,把優(yōu)質服務當作目標來追求。一是積極進行科技宣傳工作,讓廣大群眾更多更深入地了解科技工作。利用科技下鄉(xiāng)、知識產(chǎn)權宣傳周、科技活動周等有利時機,深入農(nóng)村、社區(qū)、學校,通過板報、培訓、講座、發(fā)放宣傳單等方式,向全市企事業(yè)單位、社區(qū)、農(nóng)村加強科技工作政務公開的宣傳的廣度和力度,營造濃厚的輿論氛圍。二是把國家、省、市科技計劃申報、高新技術企業(yè)認定、科技成果獎勵、專利申請等相關事項及時公布到xxx市科技局網(wǎng)站上,讓企事業(yè)單位和廣大群眾及時了解相關信息。今年以來,我局共接待企事業(yè)單位、群眾科技咨詢1800余次,指導企事業(yè)申報各類科技計劃項目100余項、指導高新技術企業(yè)認定、科技型企業(yè)認定、創(chuàng)新型企業(yè)推薦等工作,全年沒有發(fā)生一起政務公開舉報、投訴,企業(yè)、群眾滿意率達100%,真正架起了政府與企業(yè)、群眾的“連心橋”。三是機關內(nèi)部管理有序,全體人員堅守崗位,恪盡職守,遵守工作紀律,做到文明禮貌服務,熱情周到服務,便捷及時服務。四是暢通服務投訴渠道,公布了投訴電話,隨時接受群眾的監(jiān)督,及時受理和解決職責范圍內(nèi)群眾投訴或請求幫助解決的問題。
(五)加強行政效能監(jiān)察。
為確保“三項制度”取得實效并長期堅持執(zhí)行,我局在制度執(zhí)行中加強了檢查、考核、獎懲力度。局機關黨委辦公室每月末定期檢查各科室的首問責任制的登記記錄情況和限時辦結制的落實情況,不定期檢查干部職工掛牌上崗和去向告知登記,并將檢查結果作為年終評比表彰先進個人、先進科室的重要指標。局紀檢組對行政決策、行政執(zhí)行和發(fā)展環(huán)境建設中涉及效能問題進行監(jiān)督檢查,并設置了投訴舉報電話(3195126)接受社會監(jiān)督。今年,我局無一起行政效能投訴案件。
(一)健全機構,強化責任。
政府信息公開對保障公民知情權、參與權、監(jiān)督權,加強政府部門自身建設,轉化政府職能,推行陽光政務,打造服務型政府,增強政府公信力,推進依法行政,構建和諧社會,落實執(zhí)政為民的理念具有十分重要的意義。今年,我局根據(jù)人員變動情況,及時調(diào)整了市科技局政府信息公開工作領導小組,年初下達了政府信息公開三級目標任務,將政府信息公開工作的各項任務分解到各責任單位,并安排專人負責政府信息公開工作的日常事務,不定期對公開情況進行檢查,全年沒有發(fā)生失密、泄密事件。
(二)認真梳理,編制目錄。
按照市上要求,對政府信息公開目錄管理系統(tǒng)進行了升級。編制了《xxx市科技局政府信息公開指南》、《xxx市科技局政府信息公開目錄》、《xxx市科技局信息公開申請》等,確定了政府信息公開內(nèi)容和方式、公開信息的辦理、政府信息公開工作的監(jiān)督等,并將責任分條目分解明確到各科室。此外,還對市科技局政府信息公開目錄的概況信息、政府文件、動態(tài)信息、突發(fā)公共事件、財政信息、項目資金、行政權力、便民服務等內(nèi)容進行了增加,使政府信息公開內(nèi)容更加豐富、全面。
(三)合理審查,積極報送。
我局政府信息公開工作堅持依法公開、真實公正、注重實效、有力監(jiān)督的原則,做到了規(guī)范程序、主動公開、保證時效,對屬應當主動公開范圍的政府信息,均做到了信息形成或變更后及時予以公開。每一件公開的政府信息,均按照“先審核后公開”和“誰提供,誰審核,誰負責”的原則進行保密審查,做到了“涉密信息不上網(wǎng)、上網(wǎng)信息部涉密”,確保了信息公開的時效性,準確性和真實性。截至20xx年12月20日,我局在xxx市人民政府公眾信息網(wǎng)已公開政府信息132條。
(四)多種形式,全面公開。
我局利用一切資源優(yōu)勢,切實加強信息公開載體建設。一是通過xxx市人民政府公眾信息網(wǎng)、市科技局部門網(wǎng)站、電子政務內(nèi)網(wǎng)等載體主動公開本部門的政策法規(guī)、重大工作安排、工作動態(tài)、最新科技成果及專家建議等各類政府信息;二是在局辦公樓一樓門廳設立公開欄,并及時更新內(nèi)容;三是利用會議文件、工作簡報、公告公報、新聞媒體、局長信箱、辦事指南、便民資料等進行公開。20xx年我局主動公開政府信息786件,依申請公開0件,受理12345市長熱線0件,局長信箱6件,市科技局部門網(wǎng)站全年訪問量62553人次。
(一)健全完善工作機制。
1、及時調(diào)整領導機構。為確保政務公開工作有領導、有組織、有計劃地進行,我局高度重視抓好政務公開工作組織領導機構,今年,我局根據(jù)人員變動情況,及時調(diào)整了政務公開工作領導小組成員和專門的負責人員,明確了責任分工,切實加強了政務公開工作的組織領導,從而從組織上保障了政務公開工作的順利開展。
2、精心組織實施。根據(jù)政務公開工作的有關要求,結合我局實際,研究制定了政務公開實施要點,按要求編制了《xxx市科技局政府信息公開指南》,及時修訂和補充了《政府信息公開內(nèi)容目錄》,并嚴格執(zhí)行。
3、建立健全政務公開制度。在政務公開制度建設方面,建立健全了局政府信息主動公開制度、信息更新和維護制度、局政府信息依申請公開制度和違規(guī)違紀責任追究等相關工作制度。指定1名工作人員,對經(jīng)審核后的公開信息進行錄入,全面加強公開信息的監(jiān)管,適時進行變更、增補、撤銷或終止,確保信息及時更新,使政務公開工作做到有章可循,工作真正落到實處。
4、加強檢查督促,不斷提高質量和效率。在局務會議中,將政務公開工作作為一項重要工作列入議程進行研究。同時將該項工作列入各科室年度績效考評工作重要內(nèi)容,并結合績效考評工作,定期不定期對政務公開工作情況進行檢查,檢查情況作為年終各科室、個人評先評優(yōu)的依據(jù)。
(二)做好主動公開。
1、及時主動公開。按照依法、全面、真實原則,主動、及時公開發(fā)布和更新政務信息。主動更新機構職能、人事調(diào)整、業(yè)務工作、數(shù)字統(tǒng)計和其他等方面的信息,完整公開信息的內(nèi)容,正確的歸入類別,保證目錄與正文的相符,做到了凡是需要向社會公開的政務信息都及時主動公開。做到了制度性、政策性內(nèi)容長期公開,階段性工作逐段公開,經(jīng)常性工作及時公開,動態(tài)性工作隨時公開,確保政務公開及時有效。對事關全局、涉及公眾普遍關注和公眾切身利益的重大事項實行決策前公開、實施過程動態(tài)公開和實施結果公開。
2、注意把握重點。在政務公開工作中,注意區(qū)分對內(nèi)和對外公開的重點內(nèi)容。在對內(nèi)公開方面,突出把工作決策、大額經(jīng)費開支、干部調(diào)動、人事任免、評先評優(yōu)等都及時進行公示。在對外公開方面,重點把與行政機關職能密切相關以及社會公眾關注度高、公益性強、涉及面廣的政務信息、財務信息,重點予以對外公開。
3、公開辦事程序。將具體辦事程序、辦事步驟和服務方式通過網(wǎng)絡和其他方式及時向社會公開,方便企業(yè)、群眾來局辦理業(yè)務。
20xx年,我局機關行政效能建設嚴格執(zhí)行“三項制度”,堅持依法行政,推行政務公開,不斷轉變作風,不斷提高行政效率,不斷優(yōu)化政務服務,提高工作質量,把為企業(yè)服務、為基層服務、為群眾服務的質量提高到了新的高度,為推動我市科技事業(yè)的發(fā)展作出了應有貢獻。自查打分為100分。
行政工作報告標題篇七
今年以來,在縣委、縣政府的正確領導下,在市局的精心指導下,我局認真貫徹落實縣委九屆三次會議和全市司法行政工作會議精神,緊扣中心,強化重點,立足本職,熱情服務,為全縣社會穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展提供了強有力的法律服務和法律保障。現(xiàn)將工作的具體開展情況匯報如下:
為使08年的工作做到有的放矢,目的明確,我們摒棄陳舊觀念,創(chuàng)新工作思維,立足“四個到位”,確保了各項工作任務部署迅速,實施有力。一是安排部署到位。繼全市司法行政工作會議和全縣政法工作會議之后,我局根據(jù)上級部門的精神要求,緊密結合本系統(tǒng)實際,及時召開黨組會議,研究制定我縣司法行政系統(tǒng)08年的具體工作任務,在黨組成員達成一致共識的基礎上,于3月26日召開了由全系統(tǒng)廣大司法行政干警和法律工作者全員參加的部門工作會議,全面進行通盤部署,為全年的工作確立了整體工作方向。二是目標分解到位。根據(jù)市局責任狀的內(nèi)容,我局在認真篩選和填充基礎上,本著針對性強、操作性活、效果性好的原則,將各項任務進行逐一分解和細化,全部落實到基層,明確到個人,進一步強化了全系統(tǒng)抓工作的責任意識。三是工作指導到位。除在對日常工作中發(fā)現(xiàn)的問題給予及時指導外,我們還通過“以片聯(lián)查”的方式,分四個片對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所的工作進行了整體檢查,現(xiàn)場研究工作中存在的實際問題,一線給予正確指導,對工作的深入開展起到了積極的推動作用。四是工作實績到位。由于部署迅速,責任明確,指導有力,全縣各項司法行政工作沿著既定的方向健康發(fā)展。以“法律八進”為主要內(nèi)容正深入實施,通過送法下鄉(xiāng)、以案說法、主題宣傳等系列活動的開展,法制宣傳教育工作呈現(xiàn)出內(nèi)容具體化、形式多樣化和教育經(jīng)常化的新景象;以司法所建設為主要內(nèi)容的基礎建設業(yè)已全面完成,18個司法所全部達到了規(guī)范化標準;以服務縣域經(jīng)濟發(fā)展和建設社會主義新農(nóng)村為主要內(nèi)容的法律服務多彩紛呈,促進了全縣經(jīng)濟的快速發(fā)展。
眾所周知,舉世矚目的奧運盛會將在今年的8月8日在北京如期舉辦,作為北京周邊地區(qū)的張北,確保北京奧運會的順利成功舉辦,意義深遠,責任重大。有鑒于此,我們緊緊圍繞“迎奧運、保平安、促發(fā)展、辦實事”這個主題,全身心地維護全縣社會穩(wěn)定。一是積極參加縣委“迎奧運、保平安、促發(fā)展、辦實事”活動。在我局人手少、工作任務繁重的情況下,仍選派三名得力干警參加全縣的“迎奧運、保平安、促發(fā)展、辦實事”活動,被選派出去的同志不講條件,不計報酬,從竭盡全力維護社會穩(wěn)定的高度出發(fā),心懷大局,忘我工作,不僅為我局贏得了榮譽,更為重要的是為全縣構建起一道堅強有力安全屏障。二是積極開展矛盾糾紛排查化解活動。結合全縣“迎奧運、保平安、促發(fā)展、辦實事”活動的全面開展,我局于5月初在全縣范圍內(nèi)開展了拉網(wǎng)式的矛盾糾紛排查化解活動,依托司法所、人民調(diào)解委員會等基層組織,逐戶排查,不留死角,做到了隱患早排查,苗頭早發(fā)現(xiàn),矛盾早化解,問題早解決。期間共深入住戶163857人次,排查出各類矛盾隱患17件,化解矛盾糾紛16件,把大部分矛盾糾紛全部解決在了基層,消滅在了萌芽狀態(tài)。三是扎實開展刑釋解教人員的安置幫教工作。在進一步鞏固強化各級安置幫教組織機構的同時,一方面,我們按照管理信息化的原則,積極加強了與公安、監(jiān)獄、勞教等部門的溝通和聯(lián)系,將07年下半年以來的18名刑釋解教人員全部納入微機管理,從而進一步提高了銜接率,最大限度地預防和減少了脫管失控現(xiàn)象的發(fā)生;另一方面,一手抓安置幫教,一手抓跟蹤管理,在加強教育管理,疏通安置渠道的基礎上,對個別有犯罪或滋事的刑釋解教對象實行專人管理,及時打壓思想苗頭,全程跟蹤教育,有效地促進了這些人員的思想轉化。四是迅速營造夏季嚴打整治攻勢氛圍。全縣夏季嚴打整治攻勢動員之后,我局不推不靠,主動參戰(zhàn),在全縣夏季嚴打整治攻勢開展伊始,便組織和引導全縣法制宣傳隊伍積極參與到全縣夏季嚴打整治攻勢工作中來,共散發(fā)嚴打宣傳資料3000余份,開展專題宣傳活動200余次,全面營造了嚴打聲勢,烘托了嚴打氛圍,為全縣的社會穩(wěn)定創(chuàng)造了良好的法制輿論氛圍。
在開展“兩提一優(yōu)”、民主評議及機關效能建設活動中,我局立足去年行風建設的成果和不足,進一步發(fā)揚成績,彌補不足,并不斷改進措施,使得我局的行風建設水平百尺竿頭,不斷提升。一是完善制度建設。針對去年工作中暴露出來的問題,我們在完善原有機關規(guī)范化制度、會議制度、工作制度、學習制度、考勤制度、財務制度、固定資產(chǎn)管理制度、公文審批制度等11項規(guī)章制度的基礎上,又建立健全了六項工作制度,全面實現(xiàn)了機關作風建設由“領導要求”向“制度約束”的轉變。如科室工作評價制度的建立,不僅彰顯了“效率與責任”一致性的原則,而且凸現(xiàn)了量化考核指標,切實起到了相得益彰、共同提高的作用;崗位責任制度的建立,嚴格了每個人身上的工作任務,做到了人人肩上有責,個個謀事干事。二是強化工作措施。在完善建章建設的同時,我們還結合解放思想大討論活動的開展,認真強化措施,全面開展“三查、三糾、三提高”活動,一查思想解放程度,糾正思想保守、安于現(xiàn)狀觀念,提高思想創(chuàng)新意識;二查組織紀律執(zhí)行情況,糾正違紀違規(guī)行為,提高隊伍的純潔性;三查主觀服務意識,糾正意識形態(tài)偏差,提高服務質量。三是疏通監(jiān)督渠道。我們除向全社會做出明確承諾,自覺接受社會監(jiān)督外,還結合政府信息公開工作的開展,將單位機構設置、工作職責、辦理相關事項流程圖及收費標準一并在政府指定的網(wǎng)上公布,進一步拓展了社會監(jiān)督面。
存在的問題及下步打算:
在今年的工作中,盡管我們做了大量卓有成效的工作,但距縣委、縣政府和市局的要求,尚有一定的差距,主要必須在:一是思想解放不徹底,進取意識不堅強,仍不同程度地存在著思想相對保守的問題;二是個別人員業(yè)務能力與工作需求失衡,業(yè)務素質有待于進一步提高;三是受機關辦公經(jīng)費的制約,一些本可以閃光的工作難以得到持續(xù)升華和拓展,這就有必要我們在今后的工作中對照上述存在的問題,認真研究對策,逐一加以解決,進而推動全年的司法行政工作再上新臺階。
行政工作報告標題篇八
xx年,我站行政執(zhí)法工作在總站的正確領導下,在局法制安全股的精心指導和大力支持下,緊緊抓住“依法治路,保障暢通”工作目標,有條不紊的推進農(nóng)村公路路政管理各項工作,并取得了一定的成效?,F(xiàn)將一年來行政執(zhí)法工作匯報如下:
主要做20xx年第二學期八年級數(shù)學教研組工作計劃法和工作成效
由于我站啟動農(nóng)村公路路政管理工作時間不長,為此我們將農(nóng)村公路路政管理宣傳工作作為重點工作來抓,一是在年初組織農(nóng)村公路養(yǎng)護管理宣傳車以播放錄音、發(fā)放宣傳材料和現(xiàn)場咨詢解答等形式沿黃州區(qū)境內(nèi)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組進行廣泛宣傳;二是在居住集中的村鎮(zhèn),車流人流量較大和一些重要路段,特殊路段毀懸掛宣傳橫幅,對路政管理、治理超限的意義、政策、措施進行大力宣傳。一年來,共出動宣傳車10余次,發(fā)放宣傳單100余份,接受群眾咨詢200余件,宣傳里程500余公里,懸掛橫幅20余條,豎立農(nóng)村公路養(yǎng)管宣傳牌5塊。通過大力的宣傳,增強了廣大群眾愛路護路意識,為開展農(nóng)村公路路政管理創(chuàng)造一個良好的執(zhí)法氛圍。
今年以來,我站農(nóng)村公路路政執(zhí)法以“依法治路,保障暢通”為工作目標,本著“真抓實干,務求實效”為原則,確保農(nóng)村公路的安全暢通。特別是自今年5月份成立農(nóng)村公路路政執(zhí)法大隊后,加大了農(nóng)村公路路政巡查和治理超限超載的力度,為了有效打擊超限超載行為,路政執(zhí)法大隊采取了夜間蹲守和白天巡查相結合的方式,加大了超限超載情況嚴重路段的治理力度。截止到目前,共計查處超限超載車輛20臺數(shù),暫扣證照10余本。同時,教育和人性化處理了百余起輕微的損壞公路、擅自占用公路、傾倒垃圾、堆放物料的違法行為。通過加大農(nóng)村公路路政管理工作,有效遏止了農(nóng)村公路超限超載情況的發(fā)生,有效維護了農(nóng)村公路路產(chǎn)路權,明顯改善了農(nóng)村公路路容路貌,提高了公路的通行能力;延長了公路的使用壽命,保障農(nóng)村公路的安全暢通和人民群眾的方便出行。
抓學習,強素質。為進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為,提高行政執(zhí)法人員的法律素質、依法行政能力和執(zhí)法水平,建設適應農(nóng)村公路路政管理工作需要的高素質執(zhí)法隊伍。今年我站先后組織全體路政人員進行法制培訓兩次,學習了路政管理等法律法規(guī),并組織考試。以考試促學習,以培訓長知識,明顯提高了農(nóng)村公路路政執(zhí)法隊伍的素質。特別值得一提的是,在今年參加區(qū)局組織的行政執(zhí)法考試,我路政大隊執(zhí)法人員取得了個人并列第一,團體第二的好成績。同時我站還規(guī)定該大隊每星期要保證半天的學習時間,組織隊員學習法律法規(guī)知識和理論知識,保證及時充電,及時總結提高。以適應新形勢下的農(nóng)村公路路政執(zhí)法工作需要。通過培訓和學習,使我站路政執(zhí)法人員能夠熟練掌握并運用交通法律法規(guī),確保執(zhí)法程序合法,文書使用規(guī)范,執(zhí)法技巧處理得當。
行政工作報告標題篇九
過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,自身素質和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現(xiàn)將20xx年來工作情況總結如下:
行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象。
自擔任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行,避免因責任心不強造成公司經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負面影響。
1、注重學習,努力提升工作能力
堅持把學習擺在重要位置,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。利用空閑時間學習《應用文寫作大全》《秘書學》和各種行業(yè)報刊雜志,以此提高自身素質和能力。
2、立足本職,完成各項文書工作
完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團委各類文件共份。向市建委上報各種文字材料份,做到了及時、準確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
3、熱情細心,完成接聽接待工作
耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業(yè)務咨詢、反映問題、投訴電話余個,收發(fā)傳真材料余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水問題,每天辦公室接聽用戶來電余個,都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委服務平臺,市消費者協(xié)會、市長信箱、市人大、政協(xié)提案,累計余份。按照公司領導安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務,一年來共接待來訪次。業(yè)務招待煙、酒、會務用品均按公司標準,嚴格做好登記、領用、報銷工作。
4、積極主動,做好城市綜合整治工作
根據(jù)上級工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案,分別于年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動。活動期間每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一整治情況上報市建委。
5、認真負責,加強行風建設工作
編寫、制定了公司年行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料、20xx年度公司行風建設工作總結,以及行風建設工作的整改報告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務。由于工作扎實,成績突出,在今年一月份糾風辦對公司測評中,獲得了滿分。
6、多方聯(lián)系,做好水價調(diào)整工作
積極配合公司做好水價調(diào)整相關工作,多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,了解相關信息,掌握最新水價動態(tài)。
7、積極投稿,多方面宣傳供水工作
8、加強培訓,提高員工整體素質
加強本崗位員工培訓教育,制訂學習計劃,重點學習本崗位工作職責、業(yè)務流程、各種制度、專業(yè)知識等。通過多種形式,多種渠道的培訓活動,提高了員工整體素質。
9、參加活動,樹立公司良好形象
積極參加各種活動,代表公司參加了市基礎產(chǎn)業(yè)工會“”職工羽毛球比賽,獲得團體第三名;參加了公司慶建國周年籃球比賽,獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應公司號召,參與“”活動,以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛心。
1、自身的學習抓的還不夠緊,業(yè)務技術素質和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。
2、同領導、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,還需進一步加強交流。
在新的一年里,加強專業(yè)知識的學習,努力提高業(yè)務素質,通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領導的參謀,利用各種方式加強同各部門之間聯(lián)系溝通,提高工作效率。取得的成成績離不開我們辦公室團隊的支持,我們?nèi)藛T雖少,但個個優(yōu)秀,大家各盡其責,在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。
在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質的服務和業(yè)績來推動公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責任擔當起來,心懷感恩,共同迎接輝煌時刻的到來。
行政工作報告標題篇十
各位代表:
現(xiàn)在,我向大會報告學院工作,請審議,并請列席大會的同志們提出意見。
一、20xx年工作回顧
20xx年,對于我們?nèi)w中國人來說,是不同尋常的一年。這一年,我們抗天災、平人禍,我們圓了百年奧運夢想,我們跟隨神舟七號神游太空……這一年,我們有太多的悲愴和喜悅。在這些悲喜之中,中國人用堅韌、勇敢、智慧、拼搏和自信向世界交出了滿意的答卷。
而對于我們每一個“現(xiàn)代”人來說,20xx年,更是無法忘記的一年。一年來,我們高舉中國特色社會主義偉大旗幟,堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,以解放思想為先導,迎接挑戰(zhàn),知難而進,結合學院實際,創(chuàng)造性地開展工作,堅持落實發(fā)展第一要務不動搖,堅持狠抓安全穩(wěn)定第一責任不動搖,堅持樹立教學中心地位不動搖,堅持推進各項改革、努力提高管理服務質量不動搖,全面完成了各項工作任務,實現(xiàn)并超計劃完成了預定的工作目標,學院各項事業(yè)取得新的重要進展,綜合實力大幅度增強,辦學質量和效益顯著提高。
——全年招收新生7372人,超額完成招生目標并創(chuàng)歷史最高;就業(yè)率92.98%,高出全省平均水平近11個百分點。
——與國家同喜同悲,勇于承擔社會責任:抗震救災做出極大努力,被國家人力資源和社會保障部評為“全國技工院校培訓援助行動抗震救災突出貢獻學?!?;積極支持奧運盛會,院長單津輝作為全省教育系統(tǒng)代表擔任奧運火炬手,在社會上樹立良好形象。
——內(nèi)部管理進一步加強,被評為全省教育系統(tǒng)“規(guī)范管理年”活動先進單位;思想政治工作成效顯著,被評為全省大學生思想政治教育工作先進高校;師德師風建設贏得贊譽,被評為全省師德建設先進單位。
——三十年校慶活動取得圓滿成功,學院社會影響更加廣泛,社會聲譽顯著提高。
——特別重要的是,20xx年,現(xiàn)代職業(yè)技術學院被國家教育部、財政部確定為國家示范性高職院校建設計劃重點培育院校;現(xiàn)代技師學院被國家人力資源和社會保障部確定為第一批國家高技能人才培養(yǎng)示范基地。這兩項重要成果,是幾大國家權威部門和社會對學院學歷和技能教育以及整體辦學水平的充分肯定,是學院綜合實力取得新突破的重要標志和集中體現(xiàn)!
各位代表,同志們!
回首20xx,對于我們的國家和民族來說,是不平凡的一年。我們經(jīng)歷了前所未有的自然災害帶來的悲痛和震撼,也體驗了百年奧運夢圓帶來的激動和喜悅。
回首20xx,對于我們學院來說,更是無法忘記的一年。這一年,我們的廣大師生員工以對國家、對個人以及對事業(yè)、對理想負責的態(tài)度,團結一心,攻堅克難,奮發(fā)進取,用自己的努力和成績?nèi)ケ憩F(xiàn)了一個普通公民、一個教育工作者應盡的社會責任。
回首20xx,我們感到,它既是國家改革開放三十年偉大實踐經(jīng)受大檢閱、大考驗的一年,也是我們學院三十年發(fā)展歷程的總結之年,更是學院承前啟后、繼往開來,在新的起點上實現(xiàn)又好又快發(fā)展的奠基之年。
回首20xx,我們偉大的國家和民族經(jīng)受住了考驗,我們偉大的人民經(jīng)受住了考驗。今天,我們也可以無愧地說,我們“現(xiàn)代”人也經(jīng)受住了考驗,我們用自己的方式向國家和人民交出了一份滿意的答卷!
回顧歷程,我們應該驕傲和自豪,但我們更應該心存感激。我們要感謝上級領導部門和社會各界的大力支持,是他們?yōu)槲覀儎?chuàng)造了一個好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境并給予了及時的指導,讓我們在復雜的形勢面前,始終做到了堅持以發(fā)展為主題不動搖;我們要感謝我們的前任班子以及已經(jīng)離退休的老同志們,是他們?yōu)槲覀兘裉彀l(fā)展打下了堅實的基礎,還有我們本屆領導班子善于謀劃、勇于創(chuàng)新、敢于負責,為我們的發(fā)展開拓了嶄新的道路;我們更應該感謝我們勤奮敬業(yè)、無私奉獻的廣大教職員工,是他們?yōu)閷W院持續(xù)健康發(fā)展提供了永不枯竭的力量源泉!
各位代表,同志們!我院教育事業(yè)發(fā)展順利,已經(jīng)積累了相當?shù)墓ぷ骰A。但是,我們應該認識到,目前學院各項工作還面臨一些突出的矛盾,存在不少的差距和不足。
一是作風建設有待加強,一些部門工作作風飄浮,執(zhí)行規(guī)章制度不嚴,一些職工責任意識欠缺、服務意識不強,服務質量不高,遇到問題推卸、拖拉等現(xiàn)象還不同程度地存在。
二是干部隊伍建設有待加強,尤其是關系到教育管理以及服務質量和水平的學生工作隊伍有待加強。
三是師資隊伍結構有待進一步優(yōu)化。拔尖人才不足,學術骨干比例偏小,師資實力與國家示范性高職院校的要求還有一定差距。
同志們!勇于發(fā)現(xiàn)問題,敢于直面挑戰(zhàn),是務實和自信的表現(xiàn),有助于我們“對癥下藥”,把今后的工作做得更扎實更到位。我們希望,本次大會,能開成一次真正解決問題,務實高效的大會。希望各位代表能實事求是、暢所欲言,針對面臨的困難和問題深入討論,全面研究,尋求對策。學院領導班子也一定會廣開言路、集思廣益,認真聽取各位代表的建議和意見。我們相信,只要全院上下以學院發(fā)展為己任,保持創(chuàng)新意識和實干精神,多辦創(chuàng)新實事,學院一定能在前進的道路上克服各種困難,解決各種問題,乘風破浪,勇往直前,取得新的更大的發(fā)展!
20xx年,學院事業(yè)發(fā)展的總體要求是:把握新的發(fā)展機遇,確立新的發(fā)展目標,落實新的發(fā)展舉措,開創(chuàng)新的發(fā)展局面。
根據(jù)這一要求,20xx年學院工作總的指導思想是:以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹黨的十七大、十七屆三中全會精神,以科學發(fā)展觀統(tǒng)領學院各項工作,按照xx視察江西時“三保一弘揚”講話精神要求,把保穩(wěn)定,促發(fā)展作為當前的第一責任和第一要務,把建設特色鮮明、高水平的國家示范性高職院校作為戰(zhàn)略目標,緊緊圍繞“提升內(nèi)涵,強化特色”這一主題,積極推進教育教學改革,穩(wěn)步提高管理和工作效能,全面構建和諧平安校園,努力開創(chuàng)學院教育事業(yè)發(fā)展新局面。
20xx年,我們工作的總體目標是:黨建工作有特色;畢業(yè)生就業(yè)率名列全省同類院校前三名;完成國家示范性院校建設階段性任務。
同志們,改革開放三十年來特別是近年來學院的發(fā)展歷程告訴我們,要開創(chuàng)學院教育事業(yè)發(fā)展新局面,完成上述總體目標,首先必須做到以下六個“堅持”:
一是要堅持科學發(fā)展??茖W發(fā)展觀,第一要義是發(fā)展,核心是以人為本,基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù),根本方法是統(tǒng)籌兼顧。從學院三十年的歷程來看,無論是改革、發(fā)展還是穩(wěn)定,都很重要,需要統(tǒng)籌兼顧,但發(fā)展是第一要義,要擺在第一位,沒有發(fā)展,一切都將無從談起。近幾年來學院取得的成績,根本原因在于始終堅持發(fā)展是硬道理,將發(fā)展放在第一位,可以說,沒有發(fā)展就沒有今天的現(xiàn)代學院!現(xiàn)實和前景更告訴我們,發(fā)展還必須是科學的發(fā)展,發(fā)展要考慮到規(guī)模、結構、質量、效益的辯證關系,堅持科學發(fā)展才是學院全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的根本保證?,F(xiàn)在我們的辦學規(guī)模、辦學空間已經(jīng)基本飽和了,學生規(guī)模不可能大幅度增加,專業(yè)數(shù)量也不可能迅速增長。我們必須堅持發(fā)展,而且要科學地發(fā)展,我們的發(fā)展要注意從外延式的發(fā)展向內(nèi)涵式的發(fā)展轉變,要在內(nèi)涵的發(fā)展上狠下工夫。我堅信,一個堅持科學發(fā)展的國家大有希望,一個堅持科學發(fā)展的教育大有前途,一個堅持科學發(fā)展的學校大有可為!
二是要堅持開放辦學。歷史證明,一個封閉、鎖國自守的國家一定代表著貧窮與落后,一個固執(zhí)、自我中心的人,一定代表著自大與無知。國家需要開放才能昌明,個人擺脫封閉才能賢達。與改革開放同行三十年,我們也深刻體會到開放辦學的重要性。我們堅持對政府的開放,暢通學院與政府的交流渠道,爭取最大支持。我們堅持對兄弟院校的開放,取他山之石以攻玉,學用結合,創(chuàng)新發(fā)展。我們堅持對市場的開放,以服務為宗旨,以就業(yè)為導向,把工學結合、校企合作進一步做大做實做深。讓學生滿懷希望而來,滿懷希望而去。總之,堅持對外開放辦學,不僅能夠溝通校內(nèi)、校外的兩種資源,而且可以提高辦學的水平,應當成為我們始終堅持的重要發(fā)展戰(zhàn)略。
三是要堅持規(guī)范管理。去年是全省教育系統(tǒng)的“規(guī)范管理年”,我們被評為了全省先進單位。在“規(guī)范管理年”活動的基礎上,今年全省教育系統(tǒng)又將開展“創(chuàng)新發(fā)展年”活動,我們也要力爭先進。我們是國家示范性高職院校建設單位。要成為“示范”,首先我們的各項工作就要體現(xiàn)“示范”的要求,這應該成為我們今后工作中的一條普遍遵循的原則。因此,要堅持規(guī)范管理,把好事做好、把好事做實,同時注意在發(fā)展中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中發(fā)展。
四是要堅持服務社會。高等學校具有培養(yǎng)人才、科學研究和服務社會的三大功能。學院這些年的快速發(fā)展得到社會的廣泛支持,包括政策、物質、輿論等方方面面的支持。爭取社會的支持,首先要積極服務社會,然后才能得到社會的回報,所以我們要認真做好服務社會這篇大文章。要用我們的研究成果、人才培養(yǎng),事業(yè)發(fā)展以及方方面面的努力去服務社會。
五是要堅持和諧構建。和諧包括校內(nèi)和諧、校外和諧,但在學校,最根本的是我們要依靠全體師生員工包括在職教職工和離退休老同志的力量。我們的事業(yè)之所以取得較大成功,首先是全體師生員工團結奮斗的結果。從學院的院部機關到各分院,到每位班主任、輔導員,以及每位學生,他們都在為學院的發(fā)展盡他們最大的力量,這也是我們的事業(yè)取得成功的很重要的動力。
六是要堅持辦高水平的職業(yè)教育。我們的目標就是辦一個特色鮮明、高水平的國家示范性高職院校。入闈國家示范性高職院校建設計劃,無疑是學院發(fā)展史上的一件令人矚目的大事,這是我們建校三十年,升格高職七年來所面臨的一次最好的發(fā)展機遇。但我們必須清醒地認識到,三年乃至更長的建設過程中,會有更多的困難、更多的挑戰(zhàn)等待我們。優(yōu)勢專業(yè)及專業(yè)群的建設、校內(nèi)外實訓基地的建設、師資隊伍的建設等等,我們會遇到體制、機制、管理制度等方方面面的障礙,但我們沒有退路,我們沒有絲毫懈怠的理由。
行政工作報告標題篇十一
今年來,市文物旅游局不斷加強文物旅游行政執(zhí)法人員的教育和培訓,強化全市文物旅游市場管理,做到文明執(zhí)法,規(guī)范執(zhí)法,努力維護文物旅游市場秩序,確保廣大文物旅游者的合法權益不受侵害。
為了促使文物旅游執(zhí)法人員依法履行法定職責,提高行政執(zhí)法的效能。
一是成立行政執(zhí)法監(jiān)督檢查領導小組,有專業(yè)的業(yè)務科室和專職人員履行行政執(zhí)法工作。負責對全市的文物行政執(zhí)法和旅游質量進行監(jiān)督檢查,依法查處違反文物旅游法規(guī)、規(guī)章的行為,規(guī)范文物旅游市場,優(yōu)化文物旅游環(huán)境,受理游客投訴,維護旅游者的合法權益。確保文物旅游行政執(zhí)法監(jiān)督檢查工作有計劃、有步驟、有重點地開展,并且制定了《渭南市文物行政執(zhí)法監(jiān)督規(guī)范化管理實施方案》。
二是根據(jù)《渭南市貫徹陜西省行政執(zhí)法責任制實施辦法方案》,認真界定文物旅游行業(yè)的執(zhí)法范圍、明確執(zhí)法責任,建立制約機制,將我局文物旅游執(zhí)法人員的行政執(zhí)法活動納入法制軌道,全面提高行政執(zhí)法水平和工作效率,推動文物旅游管理工作的科學化、規(guī)范化和法制化進程。根據(jù)現(xiàn)行有關文物旅游法規(guī)、規(guī)章明確各科室執(zhí)法權限及責任,建立健全監(jiān)督制約機制,確保各項文物旅游法規(guī)、規(guī)章正確有效實施,使各項行政管理活動都能依法進行,實現(xiàn)執(zhí)法人員的法律意識向提高法律素質和注重行政手段管理、向注重適用法律手段管理的順利轉變。
三是制定了《文物行政執(zhí)法監(jiān)督檢查工作實施方案》。按照國家文物局制定的文物案卷評比標準,對各縣文物行政執(zhí)法案卷定期進行評比,并將結果列入對各縣市年度考核之列。全年無行政復議和行政訴訟案件。
一是加強執(zhí)法隊伍培訓,強化旅游質量監(jiān)督。根據(jù)文物旅游部門的工作實際,制訂培訓計劃,組織全體行政執(zhí)法人員學習有關法律、法規(guī)、規(guī)章,積極參加由省局、市政府法制辦組織舉辦的行政執(zhí)法培訓班。為了加強執(zhí)法隊伍建設,規(guī)范執(zhí)法行為,增強調(diào)解、處理旅游投訴的能力,全面提升我市的文物旅游服務質量。在全市行業(yè)實行并開通了網(wǎng)上旅游質監(jiān)與投訴管理系統(tǒng),在重點旅游縣市、星級酒店、a級景區(qū)開展了《旅游質量游客滿意度調(diào)查》活動。于6月上旬,組織我市四個縣市的12名文物執(zhí)法人員參加了全省文物行政執(zhí)法培訓班。截止目前,由市文物旅游局執(zhí)法科工作人員對富平等縣市區(qū)共計三百余名執(zhí)法人員進行了行政執(zhí)法培訓,印發(fā)了統(tǒng)一的行政執(zhí)法法律文書。
二是認真開展“旅游服務質量提升年”活動,從4月底至10月底,分四個階段開展此項工作。今年四月份,我們組織公安、工商、交通、物價、衛(wèi)生、技術監(jiān)督、安監(jiān)等部門開展聯(lián)合執(zhí)法大檢查,對20余家旅行社、景區(qū)、賓館飯店進行執(zhí)法大檢查,加大對景區(qū)(點)和社會服務單位的治安、市場交易以及食品衛(wèi)生的管理,嚴厲打擊欺宰游客、扒竊等行為。強化對全市旅游經(jīng)營服務人員的教育,增強他們的服務意識,做到文明守法、誠信經(jīng)營。今年全市各級旅游管理部門共出動執(zhí)法人員346人次,檢查導游人員150人次。
三是文物部門加大與公安機關聯(lián)合打擊文物犯罪活動的力度,以案件為切入點,深挖根系,全年共偵破各類盜掘古墓葬犯罪案件十起,確保了全市田野文物安全。我們要求各縣市區(qū)文物部門要確定一名專職文物安全信息員,不僅要同當?shù)毓矙C關保持聯(lián)系,及時了解文物案情,互通信息,還要掌握轄區(qū)內(nèi)的文物旅游安全動態(tài),全年共上報各類信息35篇。
四是強化導游人員管理。今年4月份,我們對全市的400多名在冊導游人員進行年審和培訓。為強化導游記分管理工作,上半年,共出動執(zhí)法人員30多人次,檢查導游ic卡50余人次。嚴格導游服務程序,嚴厲查處導游私拿回扣、索要小費和擅自變更行程等違規(guī)行為。
文物旅游投訴工作處理的好壞,直接影響到我市文物旅游行業(yè)的整體形象。高效處理投訴是文物旅游執(zhí)法部門監(jiān)控文物旅游市場、體現(xiàn)執(zhí)政為民理念、維護廣大游客合法權益的重要手段之一。全市各級文物旅游執(zhí)法機構堅持24小時值班制度,確保文物旅游投訴暢通,熱情為游客提供法規(guī)政策咨詢和投訴受理服務,幫助游客排憂解難,及時消除不良影響。我們專門制作了《文物旅游投訴受理情況登記表》,將游客的姓名、投訴時間、聯(lián)系方式、投訴請求理由及相關事實認真登記,并進行調(diào)查處理,并及時匯總上報季度文物旅游投訴受理情況。在處理游客投訴的過程中,我們堅持做到態(tài)度和藹,依法行政,堅決杜絕以情代法,公平、公正地處理每起投訴。全年共收到游客投訴36件,處理36件,結案率達100%,最大限度地保護旅游者的合法權益,較好地維護了我市的旅游形象。
我們通過建章立制,堅持公平、公開、透明和群眾有效監(jiān)督的原則,使行風建設工作經(jīng)常化、制度化,堅持依法治旅,不斷加強文物旅游行業(yè)誠信體系建設,積極探索文物旅游消費教育和指導工作的形式,通過發(fā)布旅游公益廣告、網(wǎng)站發(fā)布旅游消費提示等多種形式,引導旅游者理性消費、合理維權。我們針對旅游服務中存在的熱點、易發(fā)問題,建立旅游消費提示、警示機制,揭露旅游消費陷阱,基本實現(xiàn)行業(yè)管理明顯規(guī)范,樹立誠實守信、以人為本的文物旅游行業(yè)形象的預期目標,引導全市文物旅游市場建立良好的發(fā)展環(huán)境。
行政工作報告標題篇十二
根據(jù)縣政法委《關于進一步提高認識深入推進行政調(diào)解工作的通知》文件精神,并以9月17日,全縣舉辦的行政調(diào)解知識講座為引領,縣旅游局積極開展旅游系統(tǒng)行政調(diào)解工作,現(xiàn)將有關情況匯報如下:
縣旅游局積極行動,迅速貫徹落實行政調(diào)解工作。一是及時召開局支部會。副局長在傳達學習精神之后,班子成員進行了熱烈的討論并形成共識:充分認識到行政調(diào)解工作的重要性和緊迫性,全系統(tǒng)一定要學習好、貫徹好、落實好。二是召開局機關全體成員會議。9月18日上午,縣旅游局組織召開了局機關、旅游企業(yè)全體工作成員會議。會議要求全體工作人員要進一步明確所擔負的.責任,統(tǒng)一思想,提高認識,切實增強責任心,增強敏感性,要熟悉和掌握與本部門、本系統(tǒng)相關的行政調(diào)解法律、法規(guī)、規(guī)章和政策依據(jù),結合旅游實際,全面推動本單位行政調(diào)解工作。以行政調(diào)解工作為著力點,在各自的工作崗位上為維護社會穩(wěn)定工作作出自己的貢獻。
為切實把行政調(diào)解工作落到實處,縣旅游局就當前要重點抓好以下兩個方面工作的落實。
1、要切實做好旅游法宣傳工作。為認真貫徹實施《旅游法》,進一步規(guī)范全縣旅游市場秩序,不斷提升旅游服務質量和游客滿意度,切實保障旅游者和旅游企業(yè)的合法權益,我局定于xx年9月15日至9月30日開展旅游市場專項治理活動,使旅游違法違規(guī)行為得到有效遏制,旅游環(huán)境不斷優(yōu)化,服務質量普遍提升,旅游市場秩序明顯好轉,游客滿意度不斷提升,旅游監(jiān)督管理的制度化、法制化和規(guī)范化水平不斷提高,進一步促進全縣旅游業(yè)持續(xù)快速健康發(fā)展。
2、要建立機制,完善管理。繼續(xù)建立和完善行政調(diào)解工作機制,以9月17日,全縣舉辦的行政調(diào)解知識講座為契機,積極擔負起行政調(diào)解工作組織管理職責,真正做到矛盾糾紛的早發(fā)現(xiàn)、早處置;繼續(xù)加強對三送幫扶對象、重點工程的創(chuàng)新管理,進一步抓實土坯房重點戶和重點工程安置地的基地建設,推進管理創(chuàng)新,認真學習貫徹《旅游法》,加強宣傳教育工作,提高旅游從業(yè)人員的法律意識,切實解決旅游者反映最強烈的、最突出的實際問題。
行政工作報告標題篇十三
xxxx年,是我院評建整改年和教學質量工程年,我系全體師生緊密圍繞這個工作目標,確立“以評促改,狠抓教學質量”的發(fā)展思路和工作方針。主要做了如下工作:
(一)廣泛宣傳、統(tǒng)一認識,做到認識到位。
(二)圍繞中心,扎實推進質量工程建設各項工作的落實。
xx教授領導的《公共管理學》和鄭顯華副教授的《商法學》被評為院級精品課程,xx老師的《中國憲法學》進行了雙語教學的探索,已建成學院重點課程有8門,我們通過“以點帶面,規(guī)范建設”的工作思路,將課程建設提高到一個新的層次,使各門課程的教學科學規(guī)范,課程檔案完整合理。
1、切實做好引進人才工作。
本學期內(nèi)我系收到大量應聘研究生的材料,在仔細閱讀應聘研究生材料的基礎上,通過試講和雙向選擇,本學期我系引進了2位研究生,使我系專業(yè)建設的師資更加充實,年齡結構更加合理,學術梯隊更加完善,為我系專業(yè)的發(fā)展建起了一個扎實教師學術梯隊的框架。
2、重視和關心青年教師的成長,建立了年輕教師的導師制度、說課制度和試講制度。為了讓新引進的教師盡快站穩(wěn)講臺,我系在學期開始前,按學院統(tǒng)一安排,選送新教師到四川師大參加省教育廳組織的教師崗前培訓,并利用假期對新教師進行了試講和說課指導,采取人人過關的方式,教師經(jīng)過了一到二次甚至三次的試講,基本上掌握了教學的方法與技巧。在整個學期的教學工作中,我系對新引進的青年教師,安排了經(jīng)驗豐富的老教師進行指導,每人義務指導1—2名年輕教師,使他們在教學工作中,及時完成了從學生到教師的角色轉變,及時總結出教學中的經(jīng)驗教訓,不斷改進教學方法和講課技巧,探索出了適合自己和學生的教學方法。
3、充分發(fā)揮了教研室在開展教學討論、交流教學經(jīng)驗、研究教學改革中的作用,嚴格實施課堂教學準入制度,堅持高標準選聘教師,嚴格教學常規(guī)管理與監(jiān)控,有針對性地及時解決教師在教學上存在的問題,嚴格執(zhí)行有目的有計劃地培訓提高教師隊伍素質的制度。我系今年有三位教師考上博士,一位教師考上碩士,全體教師的學歷結構和科研能力進一步提高。
4、大力加強師德建設。加強高校的精神文明建設必須把教師思想道德建設放到突出的地位。教師是高校精神文明建設的主體。好的教師,對學生不僅要在學術上的影響力,而且要在人格上更具感召力。因此,我系把加強師德建設和建立教書育人機制作為高校精神文明建設的重點,在指導思想上把師德作為一項全局性、基礎性、長期性的工作來抓。我系認真貫徹學院文件,在教師中廣泛開展“教書育人”活動,在輔導員中開展“服務育人”活動。首先確立了體現(xiàn)時代精神的師表形象,開展了教師座談會、學生座談會,并積極開展“三育人”活動,使我系有了良好的思想共識和育人氛圍。其次,師德建設關鍵在于建立制度,規(guī)范要求。我系嚴格按學院規(guī)定,在新學期開始時,每位教師在上第一堂課時鄭重地對學生進行師德承諾,從根本上促進教師思想道德建設逐步走上科學化、規(guī)范化、經(jīng)常化的軌道。
(三)深化教學內(nèi)容改革,建設與國家和地方經(jīng)濟社會發(fā)展相適應的課程體系的工作進一步加快。
1、緊緊圍繞學生知識、能力和素質協(xié)調(diào)發(fā)展,積極推進課程結構、課程內(nèi)容改革,構建核心課程和選修課程,不斷優(yōu)化課程體系,基本實現(xiàn)了從注重知識傳授向更加重視能力和素質培養(yǎng)的轉變;以加強精品課程建設為重點,調(diào)整完善了課程建設規(guī)劃,建立健全了課程建設管理、課程資源開發(fā)與利用、課程評估等制度建設,重點課程、精品課程等質量工程等標志性工程建設已取得較好的效果。堅持以教研室為細胞、以教研活動為依托、以社會實踐為窗口,大膽創(chuàng)新“全面管理、全程管理、全員管理”的課程質量監(jiān)控模式。
2、嚴格執(zhí)行(院、系、學生)三級評教制度,定期召開班級學習委員會議,及時收集學生對教學工作的意見和建議;對每位教師進行學生量化評分考核,系上把收集到的意見和建議及時反饋給每位教師,促進教師改進教學工作。對個別困難教師實行重點幫助,對上課質量較差的教師,進行重點跟蹤聽課指導,一邊嚴厲批評,一邊曉之以理,使他們感受到搞好教學是自己的責任,同時也給他們指明了如何搞好教學的方法和途徑。
3、認真落實執(zhí)行聽課制度。系領導在一學期中聽完了全系教師的課,及時了解掌握了全系教師的教學狀況;專業(yè)組長聽完了本組每一位教師的課,了解掌握了本組教師教學情況。助教聽10節(jié)、講師聽6節(jié)、副教授聽3節(jié)、教授聽1節(jié)課的任務均按規(guī)定完成,全體教師通過相互聽課,取長補短,互相學習,促進了教學水平的提高。
(四)積極推進人才培養(yǎng)模式和機制改革,著力培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力。
采取各種措施,通過降低必修課比例、加大選修課比例、減少課堂講授時數(shù)等辦法,增加學生自主學習的時間和空間,拓寬學生知識面,增強學生學習興趣,完善學生的知識結構,促進學生個性發(fā)展。創(chuàng)造條件,組織學生積極開展社會調(diào)查、社會實踐活動,參與科學研究,進行創(chuàng)新性實驗和實踐,提升學生創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力。積極把人才培養(yǎng)納入地方經(jīng)濟社會活動之中,切實為教師參與地方科研、學生參與地方經(jīng)濟社會建設提供發(fā)展鍛煉的平臺。
(五)以市場為導向,高度重視實踐教學環(huán)節(jié),著力提高學生實踐動手能力和創(chuàng)新精神。
1、進一步明確和鞏固了培養(yǎng)應用型人才的指導思想,形成了寬口徑、厚基礎、復合型人、應用型才的培養(yǎng)模式,重視專業(yè)學科基礎和公務員應試基礎,強化實踐教學環(huán)節(jié),注重學生素質和能力的培養(yǎng),增加實踐教學課程比例,加強實習、實訓基地建設與指導,著力提高學生實踐能力和創(chuàng)新精神,狠抓滲透性、遞進式、全方位型實踐教學體系建設。
(1)、對一、二年級的學生進行以課程見習、課程實踐教學為主要形式的認知體驗教育,培養(yǎng)學生對專業(yè)的認知和感受能力。
(2)、對大二、大三學生進行以課堂實踐、專業(yè)實習、課程論文為主要形式的認知與操作教育,采取模擬審判、小組互動、課程論文、專業(yè)實習等形式,讓學生將所學的理論運用于實踐,進一步增強學生的實踐準備能力。
(3)、對大三、大四學生進行以課題研究、學年論文、畢業(yè)論文、畢業(yè)實習為主要形式的分析、研究、創(chuàng)新教育。在大三整個學年我們安排了學年論文,為大四的畢業(yè)論文寫作做好充分的準備。同時,對于大三、大四學有余力的部分優(yōu)秀大學生,系上鼓勵其開展實踐性的課題研究,和學院的學生科研項目活動緊密的結合起來,學生自選方向,調(diào)查走訪,查找資料,撰寫修定。最后進行科研成果評獎,系上予以獎勵。借此,提高在校大學生的科研意識和科研能力。畢業(yè)實習則安排在第8學期開學前4周,學生在實踐基地和實習單位進行實習,讓學生在進入社會前進行最后一次體驗和準備。
2、建立了一支較強的由系領導、專業(yè)組長、班主任、骨干教師組成的實踐教學指導教師隊伍。
3、重視實驗實習基地建設。目前我系2個專業(yè)在校內(nèi)建立了獨具專業(yè)特色的“模擬法庭”及“區(qū)域經(jīng)濟研究所”和“公共管理政策研究所”等校內(nèi)實驗教學、科研基地;在校外建有宜賓市檢察院、宜賓市中級法院、翠屏區(qū)人民政府、長寧縣人民政府、宜賓市勞動和社會保障局、宜賓市民政局等20多個教學實踐基地。
4、加強對學生實習的制度管理。
建立了(1)學生雙重管理制度:即實習學生接受雙重管理,即要接受實習單位的管理,同時還要接受系上的管理。
(2)雙重指導教師制度:即實習單位老師的指導主要是業(yè)務上的和為人處事上的指導。我們系上老師的指導是學生在實習單位上有可作的課題時老師給予指導,平時就是如何學習的指導。
(3)系領導、帶隊教師檢查制度:就是檢查了解學生的實習情況,及時進行總結,保證實習的質量。
本學期,我系學生在實習基地的大力支持下,順利圓滿地完成了實習任務,學到了許多在課堂教學中學不到的.東西,從而縮短了他們走上工作崗位的見習期。
5、定期邀請學術界、企業(yè)界、政府部門的專家、學者和知名人士為學生舉辦各種學術講座,開拓學生的視野,激發(fā)學習興趣。
6、組織和開展了豐富多彩的學生活動,提升了學生課余生活的質量,煅煉了學生的組織領導能力,提高了學生的綜合素質。本學期開展的學生活動主要有:學生自主聯(lián)系贊助的迎新晚會、宿舍文化節(jié)、配樂詩歌朗誦等。
認真貫徹全心全意依靠廣大教職工辦好學校的指導方針,在切實保障教職工的主人翁地位等方面有具體措施、辦法,取得了明顯成效。組織教職工以多種形式參與本單位部門的民主管理工作。健全和完善二級教職工大會為基本形式的民主管理制度,按時、按要求召開了二級教職工大會,全面落實了二級教職工大會審議建議權、審議通過權、審議決定權和評議監(jiān)督權等四項基本職權。牢固樹立群眾利益無小事的思想,從自身的性質和特點出發(fā),想學院之所想,急教師之所急,把維護職工權益的工作真正落到實處,取得實實在在的成效,在全系教師中樹立了良好的形象。
抓住大學生的穩(wěn)定與波動并存的特點,注重發(fā)展他們高尚的精神需要,培養(yǎng)他們積極健康的情感。開展一系列校園文化活動,如:主題班會、大學生辯論會、演講比賽、籃球賽等活動,陶冶了同學們的情操,班級正氣上升。
通過大力加強形勢政策、理想信念、民族精神教育,大力加強學生黨建工作,組織學生參加學術報告會,加強對大學生進行形勢與政策教育和主旋律教育,幫助大學生用馬克思主義的立場、觀點和方法正確認識國際國內(nèi)形勢,科學分析我們所處的時代特點,從而掌握正確的方法論,自覺維護社會穩(wěn)定。
把學生的安危放在第一位,扎扎實實地開展工作,多次召開了學生工作會議,學習文件精神,統(tǒng)一思想認識,分析學生情況。加強學生管理和引導,認真搞好畢業(yè)生教育和新生入學教育,堅持實施大學生心理健康教育,努力提高大學生心理健康水平。堅持教育、管理與服務并重,解決思想問題與解決實際問題相結合,努力搞好了貧困學生的資助工作。
總之,通過一學年的努力,我系各方面的工作都有了明顯的進步和發(fā)展,但也存在一定的不足,今后我們一定要克服存在的問題,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,爭取更大的進步。
行政工作報告標題篇十四
為深入貫徹落實黨的十八大精神,進一步規(guī)范我鎮(zhèn)的行政權力運行行為,努力做到執(zhí)法職責明晰化、執(zhí)法程序公開化、執(zhí)法行為規(guī)范化,促進依法行政,根據(jù)《關于xx縣人民政府xxx檢查的實施方案》文件要求,我鎮(zhèn)結合工作實際,對近來行政進行情況認真自查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
為切實做好行政權力運行情況自查自糾工作,我鎮(zhèn)由鎮(zhèn)長親自抓,分管副鎮(zhèn)長切實負責,從黨政辦等相關部門抽調(diào)6人專門負責自查自糾。
1、根據(jù)《xx縣人民政府辦公室關于對全縣行政運行情況進行專項檢查的實施方案》工作要求,我鎮(zhèn)領導高度重視,嚴格按照權力“取得有據(jù)、配置科學、運行公開、行使依法、監(jiān)督到位”的總體要求,依據(jù)法律、法規(guī)、“三定”方案以及本單位工作實際情況,認真組織安排自查清理工作,確保對現(xiàn)有行使的行政權力全面、徹底的清理。
2、完成了涉及企業(yè)登記行政許可審批事項和非行政許可審批事項的細化規(guī)范工作。并對企業(yè)的設立、變更、注銷、備案登記。非行政許可審批事項1項,是企業(yè)集團設立、變更、注銷登記及章程備案。并制定下發(fā)《xx集鎮(zhèn)關于公布調(diào)整后的行政審批事項細化內(nèi)容的通知》將壓縮后的3項審批項目規(guī)范細化內(nèi)容通過窗口登記指南(告知單)進行公開。
3、將行政審批時限從法定的20個工作日壓縮至5個工作日(承諾時限)。對清理調(diào)整保留的項目,編制公開行政職權目錄,并進行了公布。
4、加強對取消和調(diào)整的審批事項的監(jiān)管。我鎮(zhèn)成立專門監(jiān)管小組,對已取消和調(diào)整的審批事項進行監(jiān)管,確保這些事項不再實施審批。同時杜絕違法違規(guī)設立審批事項和變相審批,確保各項審批事項真實、合法。
5、推行“陽光審批”。所有審批事項均實施“陽光操作”,內(nèi)容、標準進行公開,避免“搭車收費”和超標準收費。設立舉報電話,杜絕在辦理行政審批事項的過程中出現(xiàn)吃拿卡要等現(xiàn)象。
1、行政處罰職責明晰。所辦理案件均屬于鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法部門職權范圍,無越權管理、越權處罰行為,對超出鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法部門職權范圍或涉嫌構成犯罪的案件均已及時移送有關部門處理。自20xx年以來,我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)的2起違法超生戶的社會撫養(yǎng)費征繳,已依法移送縣法院。
2、行政處罰主體合法。所有執(zhí)法人員均持證上崗,并在明顯位置進行公示;在未取得執(zhí)法資格證之前,執(zhí)法工作人員不參與行政處罰工作。
3、行政處罰程序合法。按一般程序辦理的行政案件,都經(jīng)過立案、調(diào)查取證、審理并形成處理意見、告知(聽證)、作出行政處理決定、送達、執(zhí)行、結案等程序。案件辦理遵循“先立案,后查處”原則,查處時均有2個以上執(zhí)法人員,并出示行政執(zhí)法證件,所有立案案件經(jīng)集體審理并做到查審分離。
4、行政處罰定性準確、取證到位。行政案件的辦理能對違法事實認定清楚、全面,證據(jù)確鑿,證據(jù)間相互佐證,對違法行為定性準確、全面,不避重就輕。
5、法律適用準確。嚴格遵循法律適用原則,做到優(yōu)先適用上位法、特別法和新法,不存在選擇性適用法條以及增、減法條規(guī)定的行政處罰內(nèi)容的情況,文字表述準確,適用法律寫全稱。
罰線以上作出,不作出低于起罰線的行政處罰。根據(jù)違法行為的輕重和對社會造成的影響、危害等,正確行使自由裁量權,不存在應罰不罰、避重就輕的情況,行政處罰亦不存在顯失公正的情況。
(三)行政服務中心運行情況。
1、人口與計生服務、民政及社會保障等8個窗口單位均做到權力下放至服務窗口。每個窗口都由1-2名鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部組成,確保到每個窗口都能實現(xiàn)“一站式辦公”。針對行政審批權限在上級的行政許可類事項,開展初審、呈報、代理服務。
2、在全鎮(zhèn)公開窗口單位服務人員、聯(lián)系電話及辦理程序。在服務過程中以為民服務為宗旨,以群眾滿意為標準,以政務公開為基礎,突出首問責任制度、限時辦結制度、一次性告知制度、廉政建設制度、責任追究制度、預約服務制度的工作制度,穩(wěn)步實施服務型政府的職能轉化。
3、學習不夠重視,特別是對行政審批事項工作貫徹執(zhí)行力度還需進一步加強;
4、執(zhí)法人員數(shù)量較少,人員綜合素質需進一步提高;
5、法制宣傳形式比較單一等。
1、進一步強化服務質量,提高辦事效率。重點加強對行政審批人員和執(zhí)法人員業(yè)務知識和法律法規(guī)的學習、培訓,進一步提高工作人員的思想素質、業(yè)務能力和辦案水平、辦案質量。
2、進一步完善相關制度,建立健全長效監(jiān)督機制。進一步完善行政審批的各項制度,加強對程序、實體的監(jiān)督檢查、使行政審批行為逐步走上規(guī)范化、制度化、法制化軌道,努力實現(xiàn)審批行為的實體公正和程序正當。
3、強化宣傳,積極開展形式多樣的宣傳活動,進一步推進政務公開,讓群眾了解辦事程序,充分發(fā)揮公眾的監(jiān)督作用,營造依法審批的良好氛圍。
今后的工作中,我鎮(zhèn)將通過進一步規(guī)范行政權力運行行為,提高辦事效率,強化服務質量推進公共績效管理和效能政府建設,鞏固和深化法治政府、責任政府、陽光政府建設。
行政工作報告標題篇十五
《行政復議法》第二十九條一款規(guī)定:申請人在申請行政復議時可以一并提出行政賠償請求,行政復議機關對符合國家賠償法的有關規(guī)定應當給予賠償?shù)?,在決定撤銷、變更具體行政行為或者確認具體行政行為違法時,應當同時決定被申請人依法給予賠償?!秶屹r償法》第九條第二款規(guī)定:賠償請求人要求賠償應當先向賠償義務機關提出,也可以在申請行政復議和提起行政訴訟時一并提出。由此可以看出,申請人在提出復議申請時可以“一并式”提出行政賠償。但如何受理兩部法律都沒有更詳細的規(guī)定,這給具體審查工作帶來了不便。筆者結合實際審查活動,認為行政復議附帶行政賠償應分開受理。
《行政復議法》第二條、第六條規(guī)定:公民、法人或者其他組織認為具體行政行為侵犯其合法權益,就可以依法申請行政復議。這種認為只是申請人的一種主觀標準而拘泥于其權益是否真正受到侵犯。行政賠償則不同?!秶屹r償法》第二、三、四條規(guī)定:行政機關及其工作人員違法行使行政職權侵犯公民、法人和其他組織的合法權益造成損害的,受害人有取得賠償?shù)臋嗬?梢?,要求賠償?shù)那疤岜仨毷切姓袨檫`法,這是一個客觀標準。同時,違法行政行為必須造成實際損害,如果只有違法行為,沒有造成相對人實際損害,就不予賠償。此外,《國家賠償法》的賠償,僅限于已侵犯了相對主體的人身自由、生命健康、財產(chǎn)權三方面,如公民的政治權、教育權、名譽人格權、精神損害,則不依該法規(guī)定。
根據(jù)《行政復議法》第二十二條的.規(guī)定,行政復議原則上采取書面審查的辦法,但是申請人提出要求或者行政機關負責法制工作的機構認為有必要時,可以向有關組織和人員調(diào)查情況,聽取申請人、被申請人和第三人的意見。我國行政復議審查方式一般有二種:一是書面審查,主要是就申請人、被申請人所提交的全部書面材料進行審查。壓濾機濾布二是綜合式審查,即原則上采取書面審查的方式,根據(jù)申請人的申請或復議機構認為必要時,可以調(diào)查了解情況聽取申請人、被申請人和第三人的意見。在實踐中,絕大多數(shù)行政復議案件都是通過書面審查結案的。向有關組織和人員調(diào)查情況,聽取申請人、被申請人和第三人的意見,不是書面審查的必經(jīng)程序,可采取也可不采取,應根據(jù)申請人的要求和實際情況而定?!缎姓妥h法》、《國家賠償法》對行政賠償?shù)膶彶榉绞蕉紱]有規(guī)定,但行政賠償要查明實際損害的程度、損害結果與違法行為之間是否有直接關系,直接損失和間接損失等問題,僅憑書面審查很難查清案件事實,也不能保障賠償申請及時取得賠償?shù)臋嗬?。因此,實踐中,審查機關多采用“庭式”審查,要求申請人和賠償義務機關,按要求到場進行當面調(diào)查和言辭辯論,使當事雙方充分發(fā)表意見,濾布當場核定證據(jù),查明案情。
1、審查對象不同。行政復議審查是被申請人作出的具體行政行為,行政賠償審查的是違法具體行政行為所造成的直接損害。行政復議作為行政機關內(nèi)部自然糾錯的層級監(jiān)督的一種制度,審查包括合法性審查、適當性審查。在對其合法性審查時應注意,一是行政機關行使的是否是法定職權;二是作出的具體行政行為是否符合客觀事實清楚、證據(jù)確鑿;三是作出的具體行政行為適用法律、法規(guī)是否正確;四是程序是否合法。適當性審查是對被申請人作出的具體行政行為是否公平、合理的問題進行的審查。行政賠償審查對象是在具體行政行為已被確認違法后,查清受害人的損失程度,與違法行政行為的關系以及如何進行賠償?shù)葐栴}。
2、申請人舉證責任不同?!缎姓妥h法》第二十三條規(guī)定:被申請人應當于收到申請書副本或者申請筆錄復印件之日起10日內(nèi),提出書面答復,并提交當初作出具體行政行為的證據(jù)、依據(jù)和其他有關材料。第二十中條規(guī)定:在行政復議過程中,被申請人不得利用申請人和其他有關組織和個人收集證據(jù)。結合我國行政復議原則采用書面審查的規(guī)定,可以認為申請人除特殊情況不承擔舉征責任。行政賠償?shù)呐e證責任不能適用行政復議中被申請人負舉證責任的原則,也不能參照民事訴訟中的“誰主張,誰舉證”原則,而應負初步舉證責任:
(1)申請人應對具體行政行為的違法性負舉證責任;
(2)對違法行為與損害結果之間的直接因果關系負舉證責任。被申請人應對實施的行為合法或未實施該具體行政行為以及違法行為對損害結果無因果關系負舉證責任。
1、行政復議不能適用調(diào)解程序,行政賠償可以適用調(diào)解程序。《行政復議法》、《國家賠償法》均未對是否適用調(diào)解作出相應具體規(guī)定。筆者認為行政復議活動不適用調(diào)解程序基于以下二點:一是被申請人的職權是國家賦予的權力,任何機關或者個人都無權轉讓或放棄,行政機關的自由裁量中的“自由”,是在一定幅度和范圍內(nèi)根據(jù)酌情事由履行的選擇權,不是處分權。二是復議機關對具體行政行為的合法性、適當性進行審查,本身不存在協(xié)商的問題,如果具體行政行為合法、適當就應當維持,反之,就應撤銷或者變更,否則就是違法。行政賠償則不同,因其雙方都負有一定的舉證責任,允許調(diào)解,有利于保護受損害方的處分權。此外,允許行政復議機關就賠償數(shù)額和方式等對申請人和被申請人雙方進行調(diào)解,協(xié)調(diào)互讓,對賠償達成一致意見,有利于賠償及時履行。
2、行政復議和行政賠償?shù)目稍V性不同。行政復議中,只要復議機關改變了原具體行政行為時,就可能成為行政訴訟中的被告,而在行政復議附帶行政賠償中,對復議機關作出的賠償決定,盡管法律未明確確定是否可訴,筆者認為不能以復議機關為被告提起行政訴訟。其理由:一是復議機關既然做出了賠償決定,就確認了具體行政行為違法,使受害人請求賠償成為可能。二是《國家賠償法》明確規(guī)定了經(jīng)復議機關復議的,最初造成侵權行為的行政機關為賠償義務機關。
3、行政復議和行政賠償?shù)恼埵緯r效不同。法律明確規(guī)定,行政復議應當是知道具體行政行為之日起60日內(nèi)提出申請,而行政賠償請求時效為兩年,并且從具體行為被依法確認為違法之日起計算。分開受理、分別制作復議決定和行政賠償決定有利于簡化法律文書保障申請人的請求權,方便行政機關制作決定。
綜上所述,行政復議和行政賠償?shù)木唧w規(guī)定程序等不同,從方便受理審查、方便當事人行政權利考慮,行政復議附帶行政賠償應分開受理。
行政工作報告標題篇十六
時間又過了一月,本月完成了一些工作,也存在著一些問題,現(xiàn)將個人總結匯報如下:
1.招聘工作。本月還是繼續(xù)在xxxx網(wǎng)上招人,打了一些電話,但來面試的只有2個,其中一個因為性格原因不適合呆在公司,另一個感覺面試時還比較自信,但沒有文秘經(jīng)驗,自己的說法和實際相矛盾。
2.繼續(xù)完善制度。辦公室現(xiàn)已完成了一部分制度,但還有許多制度還需要完善,這月完成了一個辦公用品的管理和領用,對辦公用品的申購、領用都作出了規(guī)定。同時我也對辦公用品建立了臺賬登記,將現(xiàn)有的辦公用品全部登記,以后入庫、領用和庫存都將全部登記以便發(fā)放和管理。
3.對電腦中的資料進行了分類整理,以部門為單位歸類,分門別類的整理以便查閱和管理。也對一些紙質資料進行了整理,方便以后歸檔。
4.開始著手寫公司發(fā)展規(guī)劃,但不知道該如何下手,提綱和內(nèi)容方面都還存在著很大的'問題。
5.到材料市場去走了半天,了解到一部分材料,對衛(wèi)浴潔具和地磚都有了一定的了解。
6.制定了一份客戶對我們公司的滿意度調(diào)查問卷,以后完成交房時,請客戶對我們公司的服務做評價,我們做的不好的地方,以后都盡量完善,將客戶的滿意作為我們的目標。
7.參加了兩次培訓,一次是銷售方面的培訓,一次是禮儀方面的培訓。通過培訓,讓我在銷售和禮儀方面都學到了很多,知道了和客戶交流時應注意哪些禮節(jié),應怎樣溝通。
1.招聘方面:招聘渠道還是很狹窄,形式不容樂觀,以后還是堅持到網(wǎng)上尋找資源。
2.文檔方面。文檔歸檔應以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確,在編檔案號方面我也很迷茫,不知道該怎樣下手,現(xiàn)在我手上的檔案比較少,其他部門也沒有檔案移交,我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。對于財務部這邊的檔案是否也應移交到行政部。
3.對于公司的發(fā)展規(guī)劃?,F(xiàn)在我也不知道應該怎么來寫,目前我正在想一個提綱,再來裝內(nèi)容,但是手里沒有一些基礎數(shù)據(jù),發(fā)展規(guī)劃應涉及市場分析、行業(yè)分析、財務狀況等等,所以目前對這一塊還是很迷茫,只有多查查資料再來慢慢寫。
4.對于行政工作?,F(xiàn)在對于行政工作我已基本知道該怎樣來做了,行政就是一個大管家,什么都要管,但是我現(xiàn)在才似乎剛剛要進入角色,以前一直沒擺正位置,雖然我是個行政助理,但是行政部就我一個人,所以我應該承擔行政部的責任并履行行政部的義務,但是運用到工作中我確不知道該怎樣來管,怎樣運用好手中的權利很好的去執(zhí)行公司的制度,這一點我會去買書再慢慢研究。
5.通過兩次培訓,發(fā)展公司確實應該統(tǒng)一服裝,改變精神面貌,所以應該要求員工拿出公司的精神面貌,注意細節(jié)方面的禮儀。
6.自身弱點。一直覺得自己算是一個細心的人,但是上月卻錯誤百出。
(1)工作總結。上月的工作總結一方面是因為月一工作較多,來不及細寫,所以順手打了一篇,從態(tài)度上講有敷衍的嫌疑,因為來不及了。另一方面是不夠重視工作總結,總結應該是總結自身存在的問題再改正問題,而我犯了最低級的錯誤,行文格大錯特錯,以后不會再犯這種問題。
(2)不夠細心。上月給董事長發(fā)郵件的時候居然把字打錯了,充分說明自己的粗心大意,沒有檢查,以后不管做什么事情,我都會細心一點。
(3)應用文基礎薄。上月的培訓計劃充分體現(xiàn)出了這點,格式完全不對,不正規(guī),但我知道自己錯在哪里了,以后會注意。
通過上月的工作,我已發(fā)現(xiàn)了自己很多很多的問題,這些不足我都會想辦法盡量克服和改正,我希望自己每月都能進步。
行政工作報告標題篇十七
各位代表、同志們:
今天,我們召開車間工會六屆四次職工代表大會,主要任務是:是總結去年工作,安排部署今年工作任務,動員全區(qū)廣大干部職工認清形勢,明確目標,統(tǒng)一思想,為完成xx年各項工作任務、指標努力奮斗。下面,我代表區(qū)行政班子向大會作工作報告,請予審議。
xx年,我區(qū)行政工作在礦黨政領導班子的正確領導下,認真貫徹黨的路線方針,落實礦工作會議精神,在全區(qū)干群的共同努力下,圓滿完成了礦交給的各項任務、指標。回顧xx年,重點我們做了以下幾個方面的工作:
(一)加強安全理論學習,不斷提高職工安全素質。
在堅持常規(guī)安全知識教育的基礎上,及時了解和掌握科學的安全生產(chǎn)理論和方法,用先進的方法指導安全生產(chǎn)。通過警示教育、親情教育,讓職工明白“安全為了誰、三違事故害誰”。組織廣大職工深入學習了兩級公司xx年安全工作會議精神,努力營造“人人講安全、人人要安全、人人會安全”的安全氛圍。
(二)落實安全制度,嚴格安全監(jiān)督,狠抓安全生產(chǎn)執(zhí)行力。
xx年,我區(qū)根據(jù)礦安全生產(chǎn)1號文指示精神,完善了區(qū)安全自主管理制度、跟班帶班制度,“四無”班組創(chuàng)建、先進評比等各類規(guī)章制度,細化了各崗位責任制,強化了聯(lián)?;ケX熑危⑼晟屏俗晕壹s束機制和職工自律安全運行體系。安全管理建設為中心,以安全人性化管理為手段,建立健全職工安全誠信檔案,對“三違”人員實行積分考核。落實“四無班組”創(chuàng)建制度,評出前二名班組,進行嘉獎。xx年,區(qū)共獎勵班組10次,技能培訓考試獎勵職工55人次,推進了區(qū)隊自監(jiān)、班組自控、崗位自律。大力推行“風險預控”安全管理法,狠抓了生產(chǎn)現(xiàn)場管理,嚴格落實開工前安全確認、隱患排查、班中巡查、聯(lián)保互保等安全生產(chǎn)制度,落實了區(qū)安全生產(chǎn)責任制,形成一級管一級、一級對一級負責、層層抓落實的安全生產(chǎn)管理體系,進一步嚴制度、嚴標準、嚴明勞動紀律,加大對副隊長以上管理人員的考核力度,切實落實跟班干部崗位責任制和各崗位人員安全生產(chǎn)責任制,從而達到了個人保班組,班組保區(qū)隊的安全效果,不斷了夯實安全生產(chǎn)基礎。
(三)切實改進工作作風,充分調(diào)動職工安全生產(chǎn)積極性。
xx年,我區(qū)緊緊圍繞礦安全工作指導思想,認真貫徹執(zhí)行了礦各項安全生產(chǎn)工作指令,強化思想安全教育、管理和監(jiān)督,不斷提高干部隊伍素質,努力增強了領導干部的凝聚力、戰(zhàn)斗力。以強化現(xiàn)場管理為重點,狠抓現(xiàn)場安全質量標準化工作和現(xiàn)場監(jiān)督檢查,充分調(diào)動全區(qū)領導干部和職工的工作積極性。堅持開展了“黨的群眾路線教育”,不斷強化執(zhí)行力,落實干部責任制,推動我區(qū)安全生產(chǎn)管理平穩(wěn)發(fā)展。堅持了“11種隱患人排查”制度,落實副隊長以上跟班干部的責任,加強對特殊工種、單獨作業(yè)人員的巡查管理,牢固樹立了“‘三違’不反、事故難免”和“事故出不起”的思想,始終保持高壓態(tài)勢,深入開展現(xiàn)場反“三違”、反事故活動,把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
(四)深化安全生產(chǎn)體系建設,不斷夯實安全基礎。
根據(jù)集團公司《xx年安全生產(chǎn)體系建設實施意見》有關要求,我區(qū)對安全生產(chǎn)體系進行了深入推進,徹底解決認識不到位、推進速度慢、落實效果差的問題,并將安全生產(chǎn)體系建設落實到自己的本職工作中,嚴抓現(xiàn)場管理、安全自主管理,確保了每班的安全生產(chǎn)。
xx年,我區(qū)實現(xiàn)了安全的雙豐收,職工收入穩(wěn)中有升位一線單位前列,同時獲得了“六好科區(qū)”、“安全示范科區(qū)”、“先進黨支部”“黨風廉政先進單位”等榮譽稱號,有多名班隊長、職工被評為“五好職工”、“員工標兵”、“采掘狀元”,全區(qū)呈現(xiàn)出干事創(chuàng)業(yè)、風清氣正、和諧發(fā)展的良好局面。
這些成績的取得,是全區(qū)職工吃苦耐勞、扎實工作的結果,是班隊長忠誠敬業(yè),顧全大局的結果,是班子成員團結拼搏的結果,為此,我代表區(qū)行政領導班子向大家表示忠心地感謝和崇高的敬意??!
1、經(jīng)營管理難度增大。
xx年經(jīng)營形勢將比xx年更加嚴峻,目前來看,我區(qū)對材料管理上,職工還未完全轉變以往思想,浪費現(xiàn)象仍然存在,節(jié)約意識還比較淡薄,與精細化管理要求上還存在較大的差距,面對形勢,我們必須轉變觀念,創(chuàng)新管理。因此,在xx年必須堅持抓好班組建設,切實強化精細化管理、內(nèi)部市場化運作、工程質量精品化,對井下各類材料和設備要全部編號標注,具體到人,責任到人,最大限度的減少各類材料的浪費,大力開展修舊利廢、節(jié)支降耗工作,做好材料的回收復用,在保證安全的前提下,努力降低成本,從而提高職工的收入。
2、安全質量標準化創(chuàng)建存在差距,安全管理形勢不容樂觀。
針對我區(qū)目前的現(xiàn)狀來講,井下現(xiàn)場條件復雜,各生產(chǎn)隊施工巷道地質條件多變,安全隱患增多,給我區(qū)安全生產(chǎn)、工程質量帶來一定的影響。工作現(xiàn)場管理松,要求不嚴、不細,制度落實不到位的現(xiàn)象依然存在,工作嚴不起來,落實不下去,總是從客觀上找理由,工程質量意識不強,制定的驗收制度,在現(xiàn)場不能得到落實,不能完全做到動態(tài)達標。其次,沒有從主觀和管理上找差距,對安全工作的長期性、艱巨性、復雜性認識不足。從我區(qū)出現(xiàn)的幾起微傷事故來看,我們的安全工作任重道遠,還有很大的差距,不能有絲毫的松懈麻痹,時刻要有如履薄冰的思想,為確保安全生產(chǎn)無事故,只有加大培訓力度,嚴格現(xiàn)場管理,提高安全意識,規(guī)范現(xiàn)場操作,糾正不安全行為,加大隱患排查治理力度,加大井下反“三違”力度,以安全質量標準化、崗位操作規(guī)范化、井下生產(chǎn)文明化保安全,才能做到長治久安。
3、xx年奮斗目標。
(1)超額完成礦下達的進尺、修護任務。
(2)減少微傷,杜絕輕傷及以上事故,力爭實現(xiàn)安全年。
(3)安全質量標準化再上新臺階,力爭實現(xiàn)動態(tài)達標。
1、深入推進體系建設,強化安全自主管理。
安全自主管理不是自由管理,更不是放松管理,而是進一步明確職責,理順關系,實現(xiàn)安全管理轉型和提升的必然過程。它是要改變“等、靠、要”依賴思想,按照“自己的安全自己管”的原則,自我約束,大力推行“崗位自律、班組自控、區(qū)隊自監(jiān)”管理模式。區(qū)隊干部要敢抓敢管,嚴格執(zhí)行,落實到位。加大反“三違”、反事故處罰力度。讓職工不敢違章、不愿違章,促使職工“上標準崗、干標準活”,同時,要加強班隊長隊伍建設,認真做好班隊長培養(yǎng)使用、管理考核工作,不斷提高他們的執(zhí)行力、落實力、操作技能,為推進安全自主管理創(chuàng)造必要的條件。
2、強化安全教育培訓,提高職工素質。
全管理法,嚴格規(guī)范現(xiàn)場操作行為,通過師帶徒、崗位練兵等活動,促進廣大職工學技能的積極性,從而提高職工的整體素質。
3、實施精細化管理,強化安全質量標準化創(chuàng)建。
xx我區(qū)堅持以安全質量標準化、精品化為主線,樹立“不進步就是退步”的危機意識,自我加壓,自我找差距,實行班長驗收、跟班驗收,下班班長、跟班復查雙驗收制度,落實工程質量責任追究制,對出現(xiàn)工程質量問題的責任人,將一追到底,是誰的責任就由誰負責。對區(qū)管技人員及驗收員,嚴格按照“三反四保”制度進行考核兌現(xiàn)。扎實開展“四無”班組競賽評比,根據(jù)各班組每天的安全生產(chǎn)、工程質量達標、環(huán)境衛(wèi)生和材料設備管理等情況進行細化考核,適時開展勞動競賽,給前二名的班組一定的勞務費獎勵,從而提高班組成員的工作積極性,增強團結協(xié)作能力,爭創(chuàng)優(yōu)秀班隊,促進安全質量標準化動態(tài)達標。
4、強化責任追究,切實提高執(zhí)行力。
要順利完成礦下達的各項指標和任務,關鍵在領導,成敗在考核,必須嚴格落實安全生產(chǎn)責任制,嚴抓細管。對礦出臺的各項安全生產(chǎn)制度及區(qū)安全自主管理各項制度,必須不折不扣地執(zhí)行。對安全出現(xiàn)問題的班隊,嚴格責任追究,一事故、一追查、一處理,決不姑息遷就,形成一級抓一級,一級對一級負責,層層抓落實的責任保障體系。解決安全生產(chǎn)中“有令不行、有禁不止、嚴不起來、落實不下去”的問題,切實提高執(zhí)行力,打造一流團隊。
5、解放思想、更新觀念,開拓創(chuàng)新。
面對新形勢、新要求,我們要認清形勢,從舊思想、舊觀念、舊框框中擺脫出來,樹立勇爭第一、不干則已、干則一流的理念,我們帶頭轉變管理人員工作作風,強化工作落實力。面對今年的工作壓力,我們?nèi)珔^(qū)干群要知難而進、迎難而上,開拓創(chuàng)新,團結拼搏,以積極主動的姿態(tài),真抓實干,充分發(fā)揮全區(qū)干群的智慧和創(chuàng)造力,開創(chuàng)xx年安全生產(chǎn)工作新局面。
同志們,目標已確定,我相信,在我們大家的共同努力下,xx年我們?nèi)珔^(qū)的各項工作會取得更加輝煌的成績。
謝謝大家!
行政工作報告標題篇十八
在這一個月管理車間的工作中,既有歡喜又有累,且夾著些無賴,歡喜的是自己有這個機會來試著管理車間,來訓練自己的領導能力和管理能力,同時也是自己積累的工作經(jīng)驗得于施展的好時機。累的是這一個月來,每天的工作量大而人手不夠,超過平時的工作量。其中無奈則是自己在管理方面存在欠缺,不能很好的駕馭,協(xié)調(diào)好其中的一些人。但總得來說,我盡到自己工作的責任,以自已的實際行動帶好頭。以下是我的小小體會:
從整個車間來說,記件的員工是比較好管理,不需要過多的監(jiān)督,只要作好安排,他們都會積極地把工作做好。而問題出在最多的是記時的員工即輔助工,其中出問題最多的是他們之間需要協(xié)調(diào)的工作崗位,下面具體談談自己對他們出現(xiàn)問題的原因主要歸結有以下4個:
1.生活的矛盾帶來工作中來,不能把工作做到盡心。
2.雖說他們的工作定位存在潛規(guī)則,但由于工作崗位職責不明,而導致配合不好。
3.由于他們的工資不高,主要靠點加班費來增加工資,而各類崗位的加班情況不同,從而導致了一些問題。
4.出現(xiàn)白天工作量大而晚上加班機會少的情況。
對于出現(xiàn)這些問題,我覺得對他們講大道理讓他們服從不現(xiàn)實,畢業(yè)他們知識有限,理解有限,所以解決問題的方式還是要從最根本的方面著手,那就是工資本身。以下是我的幾種解決問題的建議:
1.增加人手,給他們定好自己的工作崗位,做到職責明確。(這點從目前來看還是有點不現(xiàn)實,畢竟現(xiàn)在整個花邊行業(yè)不景氣,加上公司的下半年的方針是開源節(jié)支)。
2.若不增加人手的話可從他們的加班費方面進行調(diào)結,可能的話加班這塊不要出現(xiàn)不公平性,不過這種方法畢竟不是好的辦法,因為沒有從根本上解決問題,只是可能會減少點問題而已。
3.讓他們幾個也記件,這樣的話便于管理,同時也從根本上解決他們之間的問題,不過這得從頭開始嘗試,因為這邊的花邊企業(yè)這塊還沒有開始從事記件過。具體記件的想法如下:(1)裝箱這塊,分大小箱兩種,分別對每天裝箱的數(shù)量進行統(tǒng)計(只需根據(jù)每天的成品入庫報表就可得知),每大(小)箱定價多少錢,其中封箱,打包裝袋、割袋子算他們份內(nèi)事,關于定價這塊可根據(jù)以往的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析得出,具體方法為,抽取兩個忙時的的月裝箱總數(shù)和他們的工資,及兩個不忙時的月裝箱總數(shù)和他們對應的工資,再求平均值來得出定價。面料包裝定價可根據(jù)大箱的定價一樣。(2)做管,可根據(jù)每個管來定價,每天做的管數(shù)可從打卷碼數(shù)記錄表中獲得。
行政工作報告標題篇十九
去的一年里,在公司領導和同事們的關心支持下,辦公室緊緊圍繞公司中心工作,團結協(xié)作、盡職盡責,全面發(fā)揮參謀助手、服務保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用,通過全體成員的不懈努力,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計劃匯報如下:
(一)全心全意做好行政服務工作,為集團及各部門順利工作提供后勤保障和基礎支持。
辦公室的工作是以服務為宗旨,為領導服務、為部門服務、為員工服務。提供優(yōu)質高效的服務是辦公室工作永恒的主題,也是辦公室全體成員不懈的追求,過去的一年里,辦公室通過不斷提高員工的素質,逐步轉變工作作風,牢固樹立服務意識,全心做好服務。行政前臺,事情多,任務重,既要做好為公司全體員工服務,又要兼顧來訪接待、來電記錄、會務工作,還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺,義務加班加點的工作是前臺常年不變的堅持。為了確保全體員工有一個干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境,前臺吃苦耐勞,用心細心,在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊司機更是任勞任怨,甘于奉獻,“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶,保證公司領導、緊急業(yè)務用車的忙碌身影??梢哉f,集團每個辦理緊急業(yè)務的人員背后,都有一名或多名默默奉獻的車隊司機。車隊司機在盡力保障安全的同時,為公司所有車輛辦理保險、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購、申領和發(fā)放上,辦公室員工嚴格做到先走oa申請程序,控制辦公用品申請數(shù)量,高效采購、發(fā)放辦公用品,做到物盡其用,減支降耗,正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力,才使得辦公室在過去的一年里,能夠“全面、細致”的為集團及各部門工作順利進行提供了良好的后勤保障和基礎支持。
(二)細心做好印章、證照管理工作,提高公章使用的嚴肅性和規(guī)范性。
辦公室工作人員認真做好公司合同章、業(yè)務章的使用和登記,嚴格審核每一個需要蓋章的合同、協(xié)議,確保公章使用的嚴肅性和規(guī)范性。一是安排專人專崗做好公章管理。嚴格規(guī)范公章的申請使用,每次使用公章需按照規(guī)定流程進行申請登記,避免私用濫用公章的情況出現(xiàn),確保公章使用的規(guī)范性和嚴肅性。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理,日常需要使用時,按照申請領用登記程序管理,掌握證照使用動向,確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關,最大限度避免公司合同在文字方面的錯漏,把公司利益放在首位,以嚴謹、認真、精益求精地工作態(tài)度,確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規(guī)范性,把好行政辦公最后一道關。
(三)精心組織協(xié)調(diào),統(tǒng)籌安排各項集體活動。
過去的這一年,辦公室以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點,在全心做好服務工作的同時,更注重與各部門的精心協(xié)作配合。一是在組織集團會議等集體活動方面,提前做好服務工作,預先了解活動規(guī)格、參與人數(shù)、活動通知、現(xiàn)場服務、用餐安排、車輛服務等情況,圓滿完成了集團內(nèi)外大小會議等組織協(xié)調(diào)工作。二是組織集團公司全體工作人員進行全面體檢,讓員工掌握自身健康狀況,預防疾病發(fā)生,提升公司凝聚力,以更好地投入緊張工作,為公司創(chuàng)造價值。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項服務工作,預先準備簽約文件、預訂簽約場地、簽約展板、內(nèi)外溝通,有效提升了公司工作效能和社會美譽度。
二、工作中尚待改進的地方。
辦公室工作大都是幕后進行的綜合性工作,工作想“出彩”很不容易,想一點不出錯卻很難?;仡欈k公室一年的工作,雖取得了一些成績,但同樣存在尚待改進之處:
(一)工作效率有待進一步提高。辦公室工作的.特點是綜合、瑣碎,但又不可或缺。辦公制度尚需進一步完善,團隊的做事方式和方法,還需要不斷磨合提升,在分工和協(xié)作中,進一步提高工作效率。
(二)工作細致度有待進一步提升。辦公室的工作事無巨細,在一些日常事務工作中,由于工作疏忽,細節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏,因此要嚴把細致關,進一步提升工作細致度。
(三)管理水平有待進一步提升。辦公室管理水平離集團的嚴格高效要求還有一定差距。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細致,一些管理制度沒有很好的落實執(zhí)行,同時缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機制,因此辦公室的科學化管理水平有待進一步提升。
三、去年的工作計劃。
去年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務部門任重道遠。辦公室成員將進一步高標準、嚴要求,不斷學習,全面提升辦公室管理工作引領、服務和保障能力,助力公司發(fā)展。具體工作計劃如下:
(一)加強溝通,做好領導的助手。準確理解公司領導意圖,做好上情下達、下情上報工作。保持與其它部門的充分溝通,盡可能了解各項業(yè)務的進展展情況,并將信息及時整理反饋給公司領導,有效協(xié)助上級開展工作,真正做好領導的助手。
(二)強化主動意識,做好各項服務。在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化本部門人員素質及責任意識,提高辦事的實效性,不斷強化主動服務意識,持續(xù)提升辦公室對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作要實現(xiàn)兩大轉變:一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因此,對待各項工作要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務向全面服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,提供全過程的主動服務。
(三)響應節(jié)能減排,做好日常管理。積極響應集團公司節(jié)能減排、減支降耗的號召。在車輛管理方面,完善車輛管理臺帳,努力提高車輛使用效能,嚴控車輛油耗及維修費用,進一步強化派車制度,堅持對事不對人的派車原則,分清輕重緩急,努力做到有事立辦,急事急辦,特事特辦,努力實現(xiàn)在保障集團各部門用車的同時把車輛能耗降下來。在辦公用品的采購方面,遵照集團公司的預算管理方案,合理控制辦公用品費用支出,加強管理、保證質量、節(jié)省開支、降低成本。在辦公用品的申領方面,完善辦公用品申領制度及臺帳,嚴控辦公用品消耗。
行政工作報告標題篇二十
20xx年8月11日,公司召開成立大會,正式掛牌成立;9月1日,公司所屬各基層單位財務報表合并,標志著公司開始正式運作,行政工作報告。公司成立后,在繼承優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎上,發(fā)揚創(chuàng)新精神,提高工作標準和要求,理順關系,完善管理,公司經(jīng)營管理逐漸步入正軌。
一是明確班子分工,發(fā)揮班子整體效能。二是合理配置人員,對原客運中心站、客運總公司、浙江物流快運公司及長運集團處室人員進行統(tǒng)籌安排,因崗設人,人盡其才。11月份對下屬五大車站的股級干部進行調(diào)整,加強各站之間的人才交流。三是完善組織機構。公司處室、各基層單位及時建立和調(diào)整完善黨、工、團組織、各類領導小組、工作小組。四是及時建立規(guī)章制度,完成了47個規(guī)章制度的制定和發(fā)布,并匯編成冊。五是逐級做好財務報表合并工作,妥善處理與長運集團相關運輸單位的結算工作。六是建立公司對外宣傳窗口,自主開發(fā)了公司網(wǎng)站,創(chuàng)辦《站場之窗》刊物,展示企業(yè)良好的社會形象。七是關心關注員工的思想動態(tài),充分做好思想工作,以保障職工權益為原則,確保員工收入穩(wěn)定。完成劃轉公司的1000多名職工的勞動關系轉移工作。八是組織參加長運集團成立六十周年司慶系列活動、第十八屆職工運動會,展現(xiàn)新公司的新形象、新風采。九是開展精神文明創(chuàng)建活動,積極組織各種“創(chuàng)爭”活動,兩名同志被評為首屆“十大”集團公司勞模,旅客服務中心被評為“全國三八紅旗集體”。
二、分步做好東站搬遷工作,確保搬遷平穩(wěn)有序。
公司成立后,將東站整體搬遷工作作為頭等大事來抓,克服搬遷客觀條件不成熟的困難,按照市政府和上級主管部門的要求,精心策劃,周密布置,制定了搬遷方案和應急預案,召開新聞發(fā)布會、信訪溝通會、車輛經(jīng)營單位通報會,并與運管、城管、交警、公交等部門加強溝通協(xié)調(diào),為搬遷創(chuàng)造良好的條件。
10月16日,第一批班線按期完成搬遷,發(fā)往嘉興、湖州地區(qū)共370余個班次搬遷至中心站發(fā)車。首批班線搬遷后,根據(jù)各地運輸企業(yè)的呼聲,結合中心站周邊配套不成熟的實際,在上級主管部門的協(xié)調(diào)下,對第二批、第三批搬遷方案進行調(diào)整,改變“一刀切”的搬遷方案,向其他各車站實行分流。公司及時做好南站的站場擴容、交通組織及分流班車的接納工作,分別于今年1月5日和1月15日如期完成了第二、三批班線的搬遷任務,目前整體運營穩(wěn)定有序。
三、圓滿完成首個“十一”黃金周旅客運輸任務。
20xx年“十一”黃金周是站場公司成立后的首個黃金周,恰逢中秋佳節(jié),同時又逢第十一屆西博會,放假時間達8天,客流難以預測,安全管理風險高。公司早打算,提前一個月開始布置,制定了“十一”黃金周運輸方案,調(diào)集運力,準備人力,推出優(yōu)質服務,圓滿完成黃金周旅客運輸任務。從9月29日到10月8日的10天時間里,東南西北中五大站共安全發(fā)送旅客103.5萬余人次,比同期凈增3萬人次,增幅達到3%。9月30日和10月1日客運量分別達到了17.62萬、18.73萬,分別比20上升34.05%,15.75%,連續(xù)二天超過單日17.26萬人次的歷史最高記錄,創(chuàng)下了歷史新高。
四、鞏固特色服務,提高服務質量和水平。
我們將服務質量視為企業(yè)生存發(fā)展的生命線,以“不斷滿足顧客需求”為宗旨,統(tǒng)一打造杭州長運站場的服務品牌,致力于提高整體服務質量和服務水平。
一是鞏固“86046666”24小時金牌服務熱線、心馨崗等特色服務。整合原旅客服務中心和票務中心,成立新的旅客服務中心(票務中心),增加“86046666”的訂票功能。節(jié)假日期間,主動到各個大專院校上門流動售票。旅客服務中心還引進了呼叫中心,對呼入的電話進行科學地分配和錄音,通過加強監(jiān)督管理提高服務質量。二是通過站務作業(yè)比武、競賽、考核、專題培訓等多種形式對職工進行站務作業(yè)規(guī)范操作培訓、服務質量技巧培訓,提高服務人員素質,工作報告《行政工作報告》。三是深化檢查手段,通過部門、班組自查、質管員督查等方式,加強現(xiàn)場監(jiān)督,同時還對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,開展服務質量研討,通過對個案的分析,找出癥結,加以改正提高。四是改造提升站房硬件設施,并完成東站、中心站服務器的升級;加強對班車和三產(chǎn)經(jīng)營業(yè)主的管理,要求文明行車、文明經(jīng)營,美化環(huán)境衛(wèi)生,提高旅客乘車環(huán)境的舒適度。五是開展站區(qū)車輛禁鳴工作,要求凡是進入站區(qū)的所有車輛,除修理喇叭需要試鳴外,一律禁鳴喇叭。公司將該項工作作為樹立文明站場形象而推出的重要舉措。六是制定了新的星級站務員評聘標準,并完成了站務員星級評聘工作。
五、穩(wěn)步推進工程進度,滿足搬遷配套要求。
在確保工程質量、安全的前提下,加快推進中心站三期工程施工進度,大巴停車平臺、加油站工程提前完成消防驗收并滿足使用,工程建設基本能夠滿足東站整體搬遷的需求。到年底,中心站工程建設基本完工。
六、狠抓反恐防暴,牢固建立安全防線。
安全工作是重中之重,公司成立之初,邊建設,邊運營,安全工作呈現(xiàn)出既要抓生產(chǎn)安全,又要抓建設安全的階段性特征,安全任務更重,情況更為復雜。我們高度重視安全生產(chǎn),關注重點部位和薄弱環(huán)節(jié),狠抓現(xiàn)場預警監(jiān)控,消除各類安全隱患,安全生產(chǎn)取得了明顯成效。
一是落實安全生產(chǎn)責任制,總經(jīng)理與施工單位、監(jiān)理單位、各基層單位行政一把手簽訂了《安全目標責任書》,各基層單位也自上而下層層簽訂責任書,做到橫向到邊、縱向到底。二是加強教育培訓,增強安全意識,提高安保隊伍素質,開展了危檢品查堵知識培訓、消防知識培訓等。三是加大安全人力物力投入,增加高科技安全設施投入,提高安全管理科技含量。四是建立安全檢查制度,排除事故隱患。建立基層單位日檢、治安保衛(wèi)人員巡檢和站場公司抽檢的三級檢查制度。檢查中發(fā)現(xiàn)事故隱患,要求立即整改。五是狠抓反恐防暴,保障十一黃金周假日運輸安全。以奧運安保為標準,提升假日安全等級。做到嚴把車站危檢、車輛安檢、出門檢查三關,確?!叭贿M站”和“五不出站”。開展車站停車場車輛緊急疏散消防演練和車站反恐防爆演練,檢驗應急預案。協(xié)助運管部門打擊非法營運,凈化假日客運市場。六是對工程建設的重點部位、特殊崗位給予重點關注,做好預防為主,事前控制,切實消除施工安全隱患。
行政工作報告標題篇二十一
(一)負責分管單位的部門預算有關工作,擬定行政性經(jīng)費財務管理制度;參與擬訂分管單位行業(yè)發(fā)展規(guī)劃和相關政策、制度;制定縣級一般性支出開支標準和定額;承擔黨政、政法機關經(jīng)費保障工作;對專項資金進行追蹤問效,監(jiān)督項目實施中資金的管理使用和配套到位情況,進行項目完成后的效益考核;審核分管單位的年度財務決算。
(二)貫徹執(zhí)行上級部門關于確保國家機關工作人員工資按時足額發(fā)放的有關政策,負責行政機關事業(yè)單位人員工資的統(tǒng)一發(fā)放審核及增減審核管理工作;按照編辦組織人事部門核準的工資標準,分單位建立個人工資檔案,為預算管理提供準確數(shù)據(jù);建立、維護行政機關事業(yè)人員工資基礎性動態(tài)檔案;監(jiān)督統(tǒng)發(fā)銀行在工資統(tǒng)發(fā)過程中的工作質量,提出工作建議;協(xié)調(diào)與工資統(tǒng)發(fā)工作有關的部門工作,解決工資統(tǒng)發(fā)過程中出現(xiàn)的各種問題;負責工資卡的發(fā)放、掛失、更換、核銷工作。
(三)組織實施會計準則制度、內(nèi)部控制規(guī)范;管理全縣會計從業(yè)資格證;承擔會計專業(yè)技術資格考試、會計人員繼續(xù)教育管理工作;承擔會計師事務所及其分支機構的設立、合并、終止的審批及管理工作;組織實施會計信息化標準。
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