房地產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)方案(通用16篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-15 12:26:19
房地產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)方案(通用16篇)
時間:2023-11-15 12:26:19     小編:溫柔雨

選擇合適的實施方案是解決問題的關(guān)鍵,需要綜合考慮各種因素。那么我們該如何制定一個有效的方案呢?制定方案首先需要明確目標(biāo),然后進(jìn)行問題分析和資源評估,接下來制定行動計劃并進(jìn)行實施,最后進(jìn)行評估和調(diào)整。這是一個簡單的方案制定步驟,但卻能幫助我們更好地解決問題。小編為大家搜集了一些優(yōu)秀的方案案例,希望能夠為大家提供靈感和啟示。

房地產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)方案篇一

執(zhí)行委員:f、g

委員:各部門負(fù)責(zé)人

二、委員會職責(zé)

執(zhí)行委員:負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的建立和實施推進(jìn)工作; 委員:

負(fù)責(zé)所在部門的企業(yè)文化建設(shè)實施工作;

負(fù)責(zé)所在部門人員的企業(yè)文化的教育培訓(xùn);

對于有涉外職能的部門(如市場、營銷),負(fù)責(zé)對外vi策劃和實施。

三、本公司企業(yè)文化的內(nèi)容

企業(yè)戰(zhàn)略愿景:

企業(yè)使命:領(lǐng)華夏精品,創(chuàng)國際名牌

企業(yè)精神:激情、創(chuàng)新、致遠(yuǎn)

核心價值觀:尊重、團隊、誠信、共享

經(jīng)營理念:精益制造,品牌營銷,產(chǎn)品導(dǎo)向,精益管理

四、企業(yè)文化的三大系統(tǒng)建設(shè)方案:

1、行為系統(tǒng)(bi)

1.1 編制《企業(yè)行為規(guī)范手冊》體現(xiàn),內(nèi)容包括:

領(lǐng)導(dǎo)者規(guī)范

員工日常行為規(guī)范

服務(wù)行為規(guī)范(包括內(nèi)部和外部的服務(wù)要求)

質(zhì)量行為規(guī)范

企業(yè)公關(guān)策劃與規(guī)范

1.2 接待文化

重要客戶或zf官員來訪時,除了日常的接待禮儀、環(huán)境布置外,指定文化專員進(jìn)行拍照留影,在可行的情況下(需事先溝通安排好)進(jìn)行采訪。事后形成專門的文稿,在宣傳欄目、期刊、網(wǎng)站上進(jìn)行宣傳。

2、視覺系統(tǒng)(vi)企業(yè)識別系統(tǒng)手冊

2.1 環(huán)境文化

2.1.1 視頻文化

剪輯專門的宣傳視頻在接待的大堂或展示中心播放(內(nèi)容包括:企業(yè)簡介、企業(yè)發(fā)展歷程、產(chǎn)品創(chuàng)新、市場表現(xiàn)、zf領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注、媒體的關(guān)注、企業(yè)未來的發(fā)展策略、企業(yè)展望等等)

2.1.2 介質(zhì)文化:

通道宣傳:把員工通道裝飾成為具有文化內(nèi)涵的通道;

期刊宣傳:設(shè)計期刊的擺放位置(會議室、前臺、入職人員培訓(xùn)室等);

2.2 對外視覺:

2.2.4 陳列展示:櫥窗展示、展會展示、貨架商品展示、陳列商品展示等,都需要帶有公司特有的文化風(fēng)格(比如參展和渠道商的裝修風(fēng)格,以及產(chǎn)品的陳列)。

2.2.5 利用好媒體,加強品牌推廣建設(shè):

(1)戶外廣告:如車身廣告,戶外高架廣告,公交站臺廣告(適用于公司附近的廣告站臺,如康佳、聯(lián)想買斷其公司附近的站臺廣告,即作產(chǎn)品展示,可作為招聘陣地)。

(2)平面紙媒體:借助和利用與教育電子公司有直接和間接關(guān)系的行業(yè)報刊,如《電子商情》、《電腦報》、《電子工程》等等,策劃、編撰和發(fā)表有助于xxx教育電子品牌推廣等價值的文章或論文。

(3)網(wǎng)絡(luò)媒體:在主流網(wǎng)絡(luò)媒體、專業(yè)網(wǎng)絡(luò)媒體、地方有影響力的網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)布有關(guān)xxx教育電子的消息,如pclonline、yesky、zol、baidu、qq等等。

(4)電視媒體:廣告方案策劃和拍攝時,體現(xiàn)公司及產(chǎn)品的文化;

3、理念系統(tǒng)(mi)

3.1 mi的主要內(nèi)容包括:

企業(yè)精神,企業(yè)價值觀,企業(yè)文化,企業(yè)信條,經(jīng)營理念,經(jīng)營方針,市場定位,產(chǎn)業(yè)構(gòu)成,組織體制,管理原則,社會責(zé)任和發(fā)展規(guī)劃等。mi傳達(dá)方式:

1、對企業(yè)文化的核心內(nèi)容形成宣傳的標(biāo)語;

3.2 企業(yè)文化理念培訓(xùn)

3.2.2員工培訓(xùn):對于新進(jìn)人員,除非是特殊情況,均建議脫崗進(jìn)行為期3——5天的入職培訓(xùn),核心內(nèi)容為公司的簡介、行為規(guī)范、企業(yè)文化和崗位流程的熟悉。

3.2.3 征集企業(yè)歌曲,新人入職時學(xué)習(xí),在公司重要的典禮上進(jìn)行傳唱,在公司宣傳視頻上播放,在公司網(wǎng)站上播放。

4、活動推廣

4.1企業(yè)重要習(xí)俗、慶典

比如企業(yè)的周年慶、廠慶、搬遷、落成等。

4.2公益活動

成立“xxx教育基金”,可與多方機構(gòu)合作(如李連杰壹基金、姚明姚基金、騰訊公益基金會)。我們公司日常也在做公益方面的活動,但是不夠系統(tǒng)化,不容易形成集群效應(yīng)。

4.3團隊交流時間

每天下午3:30——3:45進(jìn)行15分鐘的工間休息,便于同事之間自由交流,促進(jìn)團隊的融洽氣氛。(僅限于天安公司)。

4.4學(xué)習(xí)園地

在oa中開避一個欄目,大家可以自由的分享各種專業(yè)技能或管理心得或?qū)W習(xí)心得或者好的文章分享,好的書籍推薦都可以(比如之前我在郵箱里收到國際市場部同事發(fā)的英文勵志小故事,有所感悟,感覺挺好),這樣有助于形成學(xué)習(xí)型組織的文化氛圍。

4.4 每年節(jié)假日及團隊活動

每年底的時候完成次年的系列活動計劃,并予以實施。在實施過程當(dāng)中進(jìn)行效果調(diào)查和分析,根據(jù)分析結(jié)果,進(jìn)行適當(dāng)?shù)男拚?/p>

一、企業(yè)文化建設(shè)步驟

一個好的先行者是我們公司首先實施企業(yè)視覺形象系統(tǒng)(mi)的應(yīng)用,通過視覺形象系統(tǒng)的實施,可以使企業(yè)形象在極短的時間內(nèi)發(fā)生巨大的變化,無疑會在社會中、行業(yè)中、該企業(yè)員工心理產(chǎn)生很大反響,員工對新的形象、新的理念、新的戰(zhàn)略目標(biāo)產(chǎn)生興趣。由然而生自豪感,(已初步完成)。在這個時候,貫徹企業(yè)精神,企業(yè)理念、企業(yè)規(guī)章制度就會事半功倍。輔之以長期的培訓(xùn)、文化活動,表彰優(yōu)秀代表人物,倡導(dǎo)英雄事跡。企業(yè)風(fēng)氣、企業(yè)環(huán)境氣氛煥然一新。員工個人目標(biāo)必然會與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)走向一致。企業(yè)文化也逐步走向強勢文化。但同時要求企業(yè)內(nèi)要有一支勇于變革的領(lǐng)導(dǎo)團隊,能夠不斷更新和改變企業(yè)文化(即企業(yè)文化的再定位),為人才創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,使企業(yè)文化在企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行、核心能力營造中始終發(fā)揮積極的作用。

二、企業(yè)文化建設(shè)具體方案(按需要選擇)

1、晨會、夕會、總結(jié)會

就是在每天的上班前和下班前(可選擇),用若干時間宣講公司的價值觀念??偨Y(jié)會是月度、季度、年度部門和全公司的例會,這些會議應(yīng)該固定下來制度化,成為公司的制度及公司企業(yè)文化的一部分。

2、思想小結(jié)

思想小結(jié)就是定期讓員工(管理層)按照企業(yè)文化的內(nèi)容對照自己的'行為,自我評判是否做到了企業(yè)要求,又如何改進(jìn)。

3、張貼宣傳企業(yè)文化的標(biāo)語

花費一定經(jīng)費,在出入口或展示區(qū)制作報刊欄,把企業(yè)文化的核心觀念寫成標(biāo)語,張貼于企業(yè)顯要位置。

4、樹先進(jìn)典型

給員工樹立一種形象化的行為標(biāo)準(zhǔn)和觀念標(biāo)志,通過典型員工可形象具體地明白“何為工作積極”、“何為工作主動”、“何為敬業(yè)精神”、“何為成本觀念”、“何為效率高”,從而提升員工的行為。由于員工素質(zhì)的局限性,這些行為都是很難量化描述的,只有具體形象才可使員工充分理解。

5、網(wǎng)站建設(shè)

網(wǎng)站上進(jìn)行及時的方針、思想、文化宣傳,企業(yè)網(wǎng)站建設(shè),展示公司的實力和專業(yè),或?qū)ふ覍I(yè)的跟企業(yè)文化相關(guān)的網(wǎng)站建設(shè)公司進(jìn)行,更符合、更貼近公司的企業(yè)文化。

6、權(quán)威宣講

引入外部的權(quán)威進(jìn)行宣講,是一種建設(shè)企業(yè)文化的好方法,盡管講講故事,做做游戲,都可激發(fā)團隊精神。

7、外出旅游或參觀學(xué)習(xí)

利用公司具有紀(jì)念意義的日子,召集優(yōu)秀員工或全體員工集體旅游,激勵優(yōu)秀員工、提升員工福利。外出參觀學(xué)習(xí)也是建設(shè)企業(yè)文化的好方法,這無疑向廣大員工暗示:企業(yè)管理當(dāng)局對員工所提出的要求是有道理的,因為別人已經(jīng)做到這一點,而我們沒有做到這些是因為我們努力不夠,我們應(yīng)該改進(jìn)工作向別人學(xué)習(xí)。

8、故事

有關(guān)企業(yè)的故事、企業(yè)家族的故事、企業(yè)的發(fā)展理想故事等在企業(yè)內(nèi)部流傳,會起到企業(yè)文化建設(shè)的作用。

9、企業(yè)創(chuàng)業(yè)、發(fā)展史陳列室

有條件可專辟陳列室,一切與企業(yè)發(fā)展相關(guān)的物品、照片、映像都展示,讓內(nèi)部員工及客人了解公司,信任公司。

10、文體活動

文體活動指唱歌、跳舞、體育、棋牌比賽、利用國慶晚會,元旦晚會等,在這些活動中可以把企業(yè)文化的價值觀貫穿進(jìn)行。

11、引進(jìn)新人,引進(jìn)新文化

引進(jìn)新的員工,必然會帶來些新的文化,新文化與舊文化融合就形成另一種新文化。

12、開展互評活動

互評活動是員工對照企業(yè)文化要求當(dāng)眾評價同事工作狀態(tài),也當(dāng)眾評價自己做的如何,并由同事評價自己做得如何,通過互評運動,擺明矛盾,消除分歧,改正缺點,發(fā)揚優(yōu)點,明辨是非,以達(dá)到工作狀態(tài)的優(yōu)化。

13、領(lǐng)導(dǎo)人的榜樣作用

在企業(yè)文化形成的過程當(dāng)中,領(lǐng)導(dǎo)人的榜樣作用有很大的影響。

14、創(chuàng)辦企業(yè)報刊

內(nèi)部編輯企業(yè)報刊是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分,也是企業(yè)文化的重要載體。企業(yè)報刊更是向企業(yè)內(nèi)部及外部所有與企業(yè)相關(guān)的公眾和顧客宣傳企業(yè)的窗口。

為彰顯公司優(yōu)秀的企業(yè)文化,延展企業(yè)文化的內(nèi)涵,做到文化建設(shè)與公司管理相輔相成,發(fā)揮文化管理的作用,特制定本推進(jìn)方案。

一、指導(dǎo)思想和基本原則

1、拓寬延展而非重塑再建

企業(yè)文化推進(jìn)不是改造再造企業(yè)文化,而是在現(xiàn)有企業(yè)文化的沉淀上對企業(yè)文化加以發(fā)揚和彰顯,進(jìn)而消除隱性的不良企業(yè)文化,強化企業(yè)文化的良性影響力。

2、重點著力而非全面鋪開

企業(yè)文化的推進(jìn)是應(yīng)在理念文化、制度文化、行為文化等方面展開的,雖全面但過于龐雜,因此應(yīng)選擇從重點、與公司管理關(guān)聯(lián)度高的、員工容易接受的方面與形式進(jìn)行著力推進(jìn)。

3、系統(tǒng)跟進(jìn)而非零散難繼

每一項企業(yè)文化建設(shè)的舉措,都應(yīng)具有系統(tǒng)性和延續(xù)性,不能拘泥于單一的形式和單一的內(nèi)容,應(yīng)可挖掘、可深入、可延展,循序漸進(jìn),具有系統(tǒng)承接和更新延續(xù)的要求。

二、企業(yè)文化內(nèi)容

正弘企業(yè)文化包涵:

精神文化(企業(yè)理念)

企業(yè)使命:以股東利益為根本,載承社會民居進(jìn)步責(zé)任,實現(xiàn)企業(yè)價值最大化,造就組織與員工持久共贏。

企業(yè)宗旨:持續(xù)創(chuàng)造,與顧客共贏社會價值。

經(jīng)營理念:品牌基于品質(zhì),品質(zhì)源于我心

企業(yè)目標(biāo):行業(yè)典范

企業(yè)愿景:人人居好屋

企業(yè)精神:求實、求精、求新、求遠(yuǎn),合作進(jìn)取,高效執(zhí)行

企業(yè)價值觀:傳承事業(yè),呈現(xiàn)價值,力圖長遠(yuǎn),感恩社會。

企業(yè)人才觀:品質(zhì)+態(tài)度+技能=合適的人,把合適的人放在合適的崗位

行為和制度文化

企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化:人際簡單化,溝通直接化,執(zhí)行高效化,團隊精英化,技能專業(yè)化,要求精細(xì)化,作風(fēng)硬朗化,服務(wù)規(guī)范化。

“銘記在心”和論壇

《管理手冊》和《員工手冊》

三、企業(yè)文化建設(shè)舉措

1、進(jìn)行深入系統(tǒng)的企業(yè)文化培訓(xùn)

通過對全體員工重新進(jìn)行深入系統(tǒng)的企業(yè)文化宣導(dǎo)和培訓(xùn),檢討自身的理解誤區(qū)和執(zhí)行偏差,加深鞏固公司倡導(dǎo)的企業(yè)文化主流思想和行為要求。

(1)企業(yè)文化知識普及培訓(xùn)

專題一:企業(yè)文化基礎(chǔ)知識(什么是企業(yè)文化、企業(yè)文化包涵哪些內(nèi)容、為什么要建設(shè)企業(yè)文化、如何建設(shè)企業(yè)文化、企業(yè)文化落地與傳播等)

專題二:正弘企業(yè)文化解讀(正弘企業(yè)文化精髓提煉講解、正弘企業(yè)文化案例分享)

專題三:正弘企業(yè)文化座談(員工理解的企業(yè)文化,踐行企業(yè)文化感悟,正弘企業(yè)文化暢想等)

(2)知名企業(yè)或同行業(yè)企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)專項觀摩學(xué)習(xí)

深入知名企業(yè)如海爾、蒙牛,同行業(yè)企業(yè)如萬科、龍湖、華僑城等房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)參觀考察,感受優(yōu)秀企業(yè)文化的作用力,同時獲取企業(yè)文化建設(shè)的思路和方法。

2、開辟企業(yè)文化交流通道和宣傳平臺

(1)開展企業(yè)文化不定期問卷調(diào)查活動,了解企業(yè)文化的認(rèn)同狀況。

(2)建立通訊員隊伍,隨時采寫企業(yè)文化宣傳稿件,發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化踐行代表。

(3)開通oa交流平臺,激活內(nèi)部溝通交流論壇,形成常態(tài)化討論。

(4)匯集稿件和素材,以月或季度為周期編制企業(yè)文化宣傳內(nèi)刊。

(5)邀約公司高層對企業(yè)文化建設(shè)認(rèn)知和理解的文章,作為學(xué)習(xí)材料。

3、開展多形式的企業(yè)文化建設(shè)活動

(1)開展征文、攝影、演講等企業(yè)文化相關(guān)主題活動。

(3)重溫“銘記在心”內(nèi)容同時加以擴展,要求各部門針對性的進(jìn)行討論。

4、企業(yè)文化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

(1)《管理手冊》和《員工手冊》或者《企業(yè)文化手冊》(籌)的更新印刷學(xué)習(xí),在制度及行為文化方面加以規(guī)范,同時納入部門績效考評體系。

(2)企業(yè)文化與視覺標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)結(jié)合,如標(biāo)準(zhǔn)文件、標(biāo)準(zhǔn)量表、統(tǒng)一工裝、統(tǒng)一形象展示等。

四、企業(yè)文化建設(shè)的組織建設(shè)

1、建立企業(yè)文化宣傳機制

設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)貢獻(xiàn)獎、企業(yè)文化踐行代表獎勵等形式,制定企業(yè)文化宣傳獎勵政策,鼓勵多發(fā)現(xiàn)多宣傳身邊的能彰顯企業(yè)文化典型的人和事件。

2、人員組織

在人力部內(nèi)設(shè)立兼職企業(yè)文化專員崗,在其他部門選拔具有一定文字功底和熱情的企業(yè)文化宣傳通訊員。設(shè)立企業(yè)文化宣傳監(jiān)督小組,負(fù)責(zé)把握企業(yè)文化宣傳建設(shè)的方向,監(jiān)督評價稿件、案例的代表性等。

房地產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)方案篇二

企業(yè)文化,是企業(yè)綜合實力的體現(xiàn),是一個企業(yè)文明程度的反映,也是知識形態(tài)的生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。面臨新的形勢、新的任務(wù)、新的機遇、新的挑戰(zhàn),要想在激烈的市場競爭中取勝,把企業(yè)做大做強,實現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展,就必須樹立用文化管企業(yè)、以文化興企業(yè)的理念,積極推進(jìn)文化強企戰(zhàn)略,努力用先進(jìn)的企業(yè)文化推動企業(yè)的改革發(fā)展,提高企業(yè)的創(chuàng)新力、形象力和核心競爭力,營造企業(yè)有生氣、產(chǎn)品有名氣、領(lǐng)導(dǎo)有正氣、員工有士氣的發(fā)展環(huán)境,為企業(yè)實現(xiàn)跨越式發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)提供不竭動力,特制定本實施方案。

為提升企業(yè)管理水平和員工隊伍素質(zhì),完成企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃目標(biāo),探索出一條符合本企業(yè)實際情況的企業(yè)文化建設(shè)思路,同時符合現(xiàn)代企業(yè)制度的建設(shè)要求和進(jìn)程,主要體現(xiàn)為四大板塊的建設(shè):精神文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化。所謂精神文化,就是塑造企業(yè)靈魂,挖掘和弘揚企業(yè)精神內(nèi)涵,形成一整套能讓全體員工共同遵守的價值觀和理念;制度文化,就是建立規(guī)范完善的制度體系和科學(xué)有效的考核體制,加強制度化建設(shè)水平,將企業(yè)發(fā)展導(dǎo)入科學(xué)的管理軌道,從而提高企業(yè)管理的規(guī)范化和科學(xué)化;行為文化,就是大力推進(jìn)行為管理標(biāo)準(zhǔn),使員工的行為養(yǎng)成規(guī)范,編制并完善《員工手冊》,并抓好推進(jìn)落實,提倡具有特色的德高作風(fēng);物質(zhì)文化,推行ci戰(zhàn)略,運用物質(zhì)形象建設(shè)的手段,來營造企業(yè)整體文化氛圍,提升企業(yè)整體形象。力求一年形成氛圍、兩年見到成效、三年見到實效。

堅持以人為本的管理思想,積極探索當(dāng)前形勢下企業(yè)文化建設(shè)的新規(guī)律,構(gòu)建符合時代需要、符合現(xiàn)代企業(yè)制度需要的文化體系,為增強公司核心競爭力、提高企業(yè)經(jīng)濟和社會效益,創(chuàng)造良好的文化氛圍和強大的力量源泉。

1、以人為本的原則

把員工視為管理的主要對象和企業(yè)的最重要資源,企業(yè)文化模式始終做到以人為中心,充分反映員工的思想文化意識,通過企業(yè)全體人員的積極參與,發(fā)揮創(chuàng)造精神,企業(yè)才能有生命力,企業(yè)的企業(yè)文化才能健康發(fā)展。一方面強調(diào)對人的管理,并把強調(diào)人的重要性有機地融合到追求企業(yè)的目標(biāo)中去;另一方面,強調(diào)員工不僅是企業(yè)的主體,更是企業(yè)的主人,企業(yè)要通過尊重和理解員工來凝聚人心,激發(fā)熱情,開發(fā)潛能,極大地調(diào)動全體員工的積極性和創(chuàng)造性,使企業(yè)的管理更加科學(xué),更有凝聚力。正確處理企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)與員工積極參與的關(guān)系,做到每一個環(huán)節(jié)都有員工參與,每一項政策出臺都得到廣大員工認(rèn)可,自始至終形成一個全員參與、相互交融的局面,最終實現(xiàn)員工自身價值的升華和企業(yè)蓬勃發(fā)展的有機統(tǒng)一,實現(xiàn)企業(yè)資產(chǎn)保值增值和員工全面發(fā)展的有機統(tǒng)一。

2、講求實效的原則

切合企業(yè)當(dāng)前實際情況,符合企業(yè)定位,一切從實際出發(fā),不搞形式主義,制訂切實可行的方案,借助必要的載體,建立并逐步完善規(guī)范的內(nèi)部管控體系和有效的激勵約束機制。以科學(xué)的態(tài)度,實事求是地進(jìn)行文化塑造,重點突出、穩(wěn)步推進(jìn)。

3、系統(tǒng)運作、重在領(lǐng)導(dǎo)的原則

企業(yè)文化建設(shè)是一項戰(zhàn)略性、長期性的工作,是一項龐大而復(fù)雜的工程,是不可能一蹴而就的,要堅持打持久戰(zhàn)的理念。在企業(yè)文化建設(shè)的過程中,要運用系統(tǒng)論的方法,作出整體設(shè)計,分步推進(jìn),按層次落實。明確總體目標(biāo)和階段性目標(biāo),根據(jù)目標(biāo)來進(jìn)行具體操作和建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)干部率先,不僅在理念上要領(lǐng)先,更重要的是能將領(lǐng)先的理念轉(zhuǎn)化為公司的理念、機制、規(guī)則。管理層在企業(yè)文化建設(shè)的過程中,要先進(jìn)、深入、帶頭,有創(chuàng)新、有建樹。明確自身角色定位,承擔(dān)起應(yīng)負(fù)的責(zé)任,集中每一位員工的智慧,調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,全員投身企業(yè)文化建設(shè)。

4、突出特色、追求卓越的原則

進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵在于突出企業(yè)的鮮明個性,追求與眾不同的特色、優(yōu)勢和差異性。在建設(shè)過程中,要根據(jù)企業(yè)的實際情況,重視挖掘和提煉,整理出具有本企業(yè)鮮明特色的文化內(nèi)涵,走有德高特色的企業(yè)文化建設(shè)道路。同時要體現(xiàn)出先進(jìn)的時代水平,要讓全體員工都能欣賞我們的企業(yè)文化模式,從而在這種先進(jìn)卓越的企業(yè)文化中與企業(yè)產(chǎn)生共鳴。人人都追求卓越,人人都創(chuàng)造出卓越的績效。但是,絕不能滿足現(xiàn)狀,止步不前,要始終堅持追求卓越,激動人心的目標(biāo)一個接一個出現(xiàn),從不滿足,不斷追求完美和第一,從而推動企業(yè)文化的不斷健康發(fā)展。這也體現(xiàn)了牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,與時俱進(jìn)的思想。

1. 規(guī)劃目標(biāo)

遠(yuǎn)景目標(biāo):根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略,遵循有計劃、有步驟、由淺入深、由表及里的程序,建立起一整套科學(xué)、完整的企業(yè)文化建設(shè)系統(tǒng)。從精神、行為、制度、物質(zhì)四個方面著手,全面推進(jìn)、系統(tǒng)運作,構(gòu)建出切合實際、便于操作的企業(yè)文化建設(shè)體系,并納入企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)當(dāng)中,成為企業(yè)整體規(guī)劃的重要組成部分。

中期目標(biāo):兩年計劃綱要

(1)具有本企業(yè)特色的企業(yè)理念(企業(yè)宗旨、企業(yè)愿景、經(jīng)營理念、企業(yè)戰(zhàn)略等)深入人心,全體員工對于企業(yè)理念做到熟知熟記,并且能在具體行動中自覺實踐。

(2)形成企業(yè)核心理念體系,堅持以理念作為一切行動的出發(fā)點、著眼點和落腳點。

(3)構(gòu)建學(xué)習(xí)體系,形成規(guī)范的學(xué)習(xí)制度并自覺實踐,學(xué)習(xí)借鑒并應(yīng)用先進(jìn)的管理模式和理論,學(xué)習(xí)和吸收先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)及行業(yè)操作技術(shù),提高全體員工尤其是管理層面的整體素質(zhì)。

(4)企業(yè)的知名度、信譽度和美譽度進(jìn)一步提升,企業(yè)標(biāo)識和企業(yè)品牌形象在企業(yè)內(nèi)部和同行業(yè)內(nèi)部的認(rèn)知程度要達(dá)到100%,企業(yè)客戶的認(rèn)知度要達(dá)到95%以上。

(5)全體員工對于企業(yè)形象標(biāo)準(zhǔn)、管理者形象標(biāo)準(zhǔn)、員工形象標(biāo)準(zhǔn)能做到熟知并自覺踐行,遵守行為規(guī)范程度達(dá)到99%以上。

(6)企業(yè)的視覺識別系統(tǒng)、理念識別系統(tǒng)和行為識別系統(tǒng)達(dá)到規(guī)范化、程序化和個性化。

(7)在一定地域范圍內(nèi)達(dá)到企業(yè)文化建設(shè)示范基地的標(biāo)準(zhǔn)。

兩年工作重點

20xx年:形成完整的《員工手冊》,逐步推行制度規(guī)范建設(shè),歸納并提煉企業(yè)精神文化內(nèi)涵。完成企業(yè)視覺識別系統(tǒng)規(guī)范工作,員工的行為規(guī)范初見成效。企業(yè)核心理念在企業(yè)內(nèi)部認(rèn)知認(rèn)同程度達(dá)到90%以上,學(xué)習(xí)體系構(gòu)建完善并熟練操作。

20xx年:整合并完善企業(yè)文化體系,形成成熟的企業(yè)文化管理體系。進(jìn)一步提升企業(yè)知名度和美譽度,塑造良好企業(yè)形象,達(dá)到地區(qū)性企業(yè)文化建設(shè)示范標(biāo)準(zhǔn)。

近期目標(biāo):一年行動計劃

突出企業(yè)核心價值觀的塑造,統(tǒng)一三個系統(tǒng)以企業(yè)精神為核心的企業(yè)理念識別系統(tǒng)、以企業(yè)標(biāo)識為核心的視覺識別系統(tǒng)及以員工形象為核心的行為識別系統(tǒng),導(dǎo)入cis概念并組織實施和逐步規(guī)范。重點在制度文化、物質(zhì)文化和精神文化上做文章,建立富有德高特色的、符合時代發(fā)展需求的、適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度要求的文化體系,塑造良好企業(yè)形象,促進(jìn)企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。從感性文化向梨形文化延伸、從無形文化向有形資源延伸、從管理文化向文化管理延伸,全面優(yōu)化企業(yè)形象、產(chǎn)品形象和員工隊伍形象,做大做強企業(yè),全力打造企業(yè)競爭新優(yōu)勢,實現(xiàn)企業(yè)管理效能的不斷增強和經(jīng)濟效益的不斷提高。

(1)貫徹宣傳企業(yè)理念,使企業(yè)的宗旨、愿景、戰(zhàn)略、人才觀、經(jīng)營理念、行為準(zhǔn)則和行動口號深入人心并為廣大員工所接受、認(rèn)同,樹立企業(yè)精神為核心的理念,提高員工的向心力、凝聚力。

(2)制訂并完善《員工手冊》,下發(fā)并組織全體員工深入學(xué)習(xí)并貫徹,使得各項工作有章可循,實施責(zé)任追究和分責(zé)管理,嚴(yán)肅制度,加大考核,提升管理水平,讓制度成為文化的載體,使員工在思想上逐漸完成從要我遵守到我要遵守的升華,在行動上實現(xiàn)從要我做到我要做的跨越。為取得真正良好的效果,可以在學(xué)習(xí)培訓(xùn)后組織《員工手冊》知識競賽、有獎問答等。

(3)整體推進(jìn)vi識別系統(tǒng),在辦公區(qū)、宿舍區(qū)懸掛企業(yè)理念宣傳標(biāo)牌;在辦公區(qū)設(shè)立帶企業(yè)名稱的銘牌;辦公用品、形象宣傳品、會議及接待用品、印發(fā)的文件材料、電子雜志、信封、會議桌牌、標(biāo)語、視板、工裝、太陽帽、包括平時喝水的一次性紙杯等均要帶有企業(yè)標(biāo)志,并嚴(yán)格監(jiān)督。

(4)抓好企業(yè)宣傳欄、員工活動中心、企業(yè)報欄、閱覽室等文化載體和陣地的建設(shè),形成濃厚的企業(yè)文化建設(shè)氛圍。

(5)創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)部刊物,進(jìn)一步弘揚企業(yè)文化,樹立企業(yè)的正面形象,增強員工的歸屬感,推動企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展。對所有部門的優(yōu)秀員工進(jìn)行獎勵,提高員工的參與積極性,形成一種積極向上的氛圍。

(6)組織管理層人員開展大討論活動,探討問題為:企業(yè)憑什么凝聚人心?借此機會征求各方面的意見,避免企業(yè)僅僅依賴職位和金錢作為獎勵員工的單一方式。

(7)倡導(dǎo)沒有任何借口的執(zhí)行文化,實現(xiàn)工作目標(biāo)的剛性到位,樹立必須執(zhí)行、立即執(zhí)行、深入執(zhí)行的理念,做到忠誠企業(yè)、雷厲風(fēng)行、重視過程、服從全局。

(8)倡導(dǎo)親情文化,實現(xiàn)企業(yè)的人性化管理,想方設(shè)法為員工排憂解難,調(diào)整夫妻員工的工作時間,建立員工生日檔案,制訂并完善《員工慰問暫行規(guī)定》,對員工家有紅白喜事、生病住院、子女升學(xué)等方面的情況,認(rèn)真落實規(guī)定,使員工感受到企業(yè)大家庭的溫暖。

(9)規(guī)范員工日常行為,講究禮儀,提高員工品位,提倡語言文明、禮貌待人,可以請一些這方面的專業(yè)人士主講現(xiàn)代禮儀常識講座,促進(jìn)全體員工做到懂禮、知禮、用禮、善禮。

(10)發(fā)揮黨組織在企業(yè)文化建設(shè)過程中的作用,正確處理企業(yè)文化建設(shè)與員工思想政治工作、精神文明建設(shè)及企業(yè)日常管理工作的關(guān)系。通過企業(yè)黨支部并盡快開展思想政治工作與精神文明建設(shè)工作。利用自身企業(yè)輿論優(yōu)勢樹立正確的輿論導(dǎo)向,從根源上改變員工思想。

(11)組織開展符合本企業(yè)工作需要的各類技能比賽、文化娛樂活動,如營銷策略比賽、員工拔河比賽、員工聯(lián)誼晚會等,元旦暨優(yōu)秀員工頒獎晚會等,并在活動之后加以跟進(jìn),使活動能取得促進(jìn)員工關(guān)系、提升員工工作積極性等方面的實在效果。

(12)組建企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組以加強領(lǐng)導(dǎo),企業(yè)各部門領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任主要負(fù)責(zé)人,增強號召力,同時也有助于根據(jù)企業(yè)的整體戰(zhàn)略對企業(yè)文化的建設(shè)把好舵,起到導(dǎo)向作用。

企業(yè)文化建設(shè)是一項重要的、長期的戰(zhàn)略任務(wù),我們要堅持不懈、持之以恒的切實抓出成效來,在制訂各項具體實施計劃的過程中要切實可行,既不能好高騖遠(yuǎn),也不能敷衍了事。領(lǐng)導(dǎo)小組對于每一項計劃均要嚴(yán)格落實,及時監(jiān)督檢查,對于開展的各項活動要及時進(jìn)行評估和指導(dǎo),按階段做好各項工作流程。與此同時,企業(yè)文化的實施方案是開放性的,其具體內(nèi)容需要隨著外部環(huán)境和實施過程中的變化及時做出必要的調(diào)整,不斷發(fā)展完善,真正做到與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新、牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀的思想,形成具有德高特色的企業(yè)文化。

態(tài)度決定一切,細(xì)節(jié)決定成敗。

沒有完美的個人,只有完美的團隊。

房地產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)方案篇三

(一)公司企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵

1、公司企業(yè)文化建設(shè)的目的

(一個加強兩個提高兩個促進(jìn))

(1)加強公司對全體員工的感召力和凝聚力和團隊合作精神;

(2)提高全體員工對公司活動的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、生活方式、行為模式和價值觀的認(rèn)識;

(3)提高公司的經(jīng)營業(yè)績;

(4)促進(jìn)全體員工個體的職業(yè)發(fā)展;

(5)促進(jìn)公司各項工作上更高的臺階。

2、公司企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容

(環(huán)境、制度、行為、精神四個企業(yè)文化建設(shè))

(1)企業(yè)文化的環(huán)境文化建設(shè)

環(huán)境文化是公司企業(yè)文化建設(shè)的物質(zhì)載體和外在標(biāo)志。

環(huán)境文化包括企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)劃布局、辦公、經(jīng)營、活動場所的景觀、宣傳展示、期刊書籍資料、影音制品、網(wǎng)站傳媒設(shè)施等方面形成的環(huán)境文化。

(2)企業(yè)文化的制度文化建設(shè)

制度文化是公司的各項規(guī)章制度的總和。

制度文化包括公司企業(yè)文化建設(shè)的管理體制、組織機構(gòu)、建設(shè)方案、行為規(guī)范、 1

規(guī)章制度等。

(3)企業(yè)文化的行為文化建設(shè)

行為文化是在全體員工身上的集中體現(xiàn),它是公司企業(yè)文化精神和價值觀的折射。 行為文化包括全體員工在辦公、管理、經(jīng)營活動、交流、宣傳、文娛活動以及生活中的行為習(xí)慣、生活模式所表現(xiàn)出來的企業(yè)文化氛圍與風(fēng)格。

(4)企業(yè)文化的精神文化建設(shè)

精神文化是公司企業(yè)文化建設(shè)的核心和靈魂,是公司環(huán)境文化、制度文化、行為文化建設(shè)過程中沉淀、整合、提煉出來的,它反映公司企業(yè)文化建設(shè)成果的總和,是公司企業(yè)文化建設(shè)的整體面貌、水平、特色及凝聚力、感召力、生命力的體現(xiàn)。 精神文化包括企業(yè)的愿景、企業(yè)的使命、企業(yè)的精神、企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、員工的職業(yè)理想目標(biāo)、員工的價值觀念、員工的職業(yè)態(tài)度等。

(二)公司開展企業(yè)文化建設(shè)工作的意義

1、企業(yè)文化建設(shè)是提高公司市場競爭力的核心基礎(chǔ)元素;

2、企業(yè)文化建設(shè)是公司實現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)和員工實施職業(yè)生涯規(guī)劃的重要載體和途徑;

3、企業(yè)文化建設(shè)是提高社會對公司滿意度和認(rèn)同感的有力保障。

(三)構(gòu)建四位一體的企業(yè)文化建設(shè)模式

在企業(yè)文化建設(shè)中,環(huán)境、制度、行為、精神四個企業(yè)文化建設(shè)部分各有其特點:環(huán)境文化是實現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)目的的途徑;制度文化是作為一種內(nèi)在的企業(yè)文化建設(shè)運行機制,是公司企業(yè)文化建設(shè)的保障系統(tǒng);行為文化是推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)的良好載體和外在特征;精神文化作為一種理性文化,是公司企業(yè)文化建設(shè)的核心,也是公司企業(yè)文化建設(shè)最高目標(biāo)。

2

企業(yè)文化建設(shè)是一個系統(tǒng)工程,公司各部門、經(jīng)營單位要根據(jù)各自的工作職責(zé),結(jié)合實際工作和經(jīng)營活動,將四種文化建設(shè)充分協(xié)調(diào)起來,形成統(tǒng)一的整體,才能沉淀出和諧健康的公司企業(yè)文化。

二、公司企業(yè)文化建設(shè)的工作思路

(一)工作指導(dǎo)思想

圍繞公司的發(fā)展戰(zhàn)略和中心工作,結(jié)合公司日常的管理工作和經(jīng)營活動中開展公司的企業(yè)文化建設(shè)工作,讓企業(yè)文化促進(jìn)公司管理水平和經(jīng)營業(yè)績的提高,在管理水平和經(jīng)營業(yè)績的提高過程中提煉出公司的企業(yè)文化,最終完成公司的經(jīng)營指標(biāo)和實現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)。

(二)成立組織機構(gòu)

1、成立公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組

領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織公司企業(yè)文化建設(shè)工作的開展,領(lǐng)導(dǎo)小組組長由陳總,副組長由孫總擔(dān)任,領(lǐng)導(dǎo)小組成員由公司班子成員組成。

2、成立公司企業(yè)文化建設(shè)工作小組

工作小組負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的具體工作,工作小組組長由人力資源總監(jiān)靳佳星同志擔(dān)任,工作小組成員由各部門、各經(jīng)營單位負(fù)責(zé)人組成。

(三)工作內(nèi)容與分工

1、優(yōu)化公司企業(yè)文化環(huán)境建設(shè),拓展公司企業(yè)文化建設(shè)的環(huán)境文化空間

此項工作由公司辦公室牽頭,做出具體方案并實施,各部門、經(jīng)營單位協(xié)助完成,工作內(nèi)容如下:

(1)搞好企業(yè)文化的場地建設(shè),包括公司辦公場地、會場場地、活動場地、資

料室等;

(2)搞好企業(yè)文化建設(shè)活動資料的制作;

(3)添置企業(yè)文化建設(shè)有關(guān)的培訓(xùn)資料、書籍等圖書音像資料;

(4)建立企業(yè)文化建設(shè)宣傳欄、網(wǎng)頁等;

(5)建立企業(yè)文化建設(shè)檔案室,保存企業(yè)文化建設(shè)工作檔案資料。

2、建立和完善企業(yè)的規(guī)章制度,創(chuàng)新公司企業(yè)文化的制度建設(shè)

企業(yè)與市場緊密聯(lián)系,要在激烈的市場競爭中形成科學(xué)、系統(tǒng)、完善、實用的企業(yè)制度文化,要建立和完善企業(yè)的經(jīng)營管理、員工激勵、財務(wù)核算、流程控制、績效考核等規(guī)章制度,促進(jìn)公司企業(yè)文化制度建設(shè)在完整性、公正性、科學(xué)性和可操作性等方面有較好的創(chuàng)新。

此項工作由人力資源部牽頭,做出具體方案并實施,各部門、經(jīng)營單位協(xié)助完成。

3、加強公司企業(yè)文化主題活動的建設(shè),營造公司積極活躍的行為文化建設(shè)氛圍 此項工作由各部門、各經(jīng)營單位結(jié)合本部門、本單位的實際工作和經(jīng)營活動情況,制定出部門、經(jīng)營單位的企業(yè)文化主題活動的具體方案,經(jīng)公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌審批后組織實施?;顒臃桨傅囊螅旱谝唬吭乱恢黝},結(jié)合實際工作逐一解決管理和經(jīng)營活動中存在的問題;第二,每主題一小結(jié),在活動過程中不斷總結(jié),逐步形成良好的行為文化,從而促進(jìn)公司經(jīng)營指標(biāo)的完成和公司發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)。

企業(yè)文化建設(shè)活動范圍相當(dāng)廣泛,它包括:

(1)企業(yè)文化建設(shè)宣導(dǎo)、培訓(xùn);

(2)員工職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)的培訓(xùn)、拓展、訓(xùn)練;

(3)經(jīng)營業(yè)績競賽;

(4)員工績效考核評比;

(5)員工專業(yè)技能大賽;

(6)員工辦各自公環(huán)境評比;

(7)工作經(jīng)驗交流、專業(yè)技能研討會;

(8)突出貢獻(xiàn)表彰;

(9)安全防范演練,安全檢查評比;

(10)合作單位聯(lián)誼活動;

(11)困難職工幫扶活動;

(12)定期編制、發(fā)行企業(yè)內(nèi)刊;

(13)形式多樣的文體活動等等。

4、整合公司媒體資源,推進(jìn)公司企業(yè)文化精神建設(shè)

充分發(fā)揮公司報刊、qq群、公司網(wǎng)絡(luò)、公司和經(jīng)營單位宣傳櫥窗等公司媒體的宣傳教育作用,通過對企業(yè)文化建設(shè)的理念和內(nèi)容的介紹,通過對公司企業(yè)文化建設(shè)活動和動態(tài)的報道,使公司企業(yè)文化得以深入人心,潛移默化形成公司企業(yè)文化氛圍,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的精神文化沉淀、升華和發(fā)揚。

此項工作由公司辦公室牽頭,做出具體方案并實施,信息部等各部門、經(jīng)營單位協(xié)助完成。

活動口號等精神文化的基礎(chǔ)性資料,然后總結(jié)提煉出能表達(dá)我公司企業(yè)文化的簡明文字短句,在公司全體干部員工中進(jìn)行討論修改,經(jīng)公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審定,形成公司的企業(yè)文化精粹,使公司企業(yè)文化建設(shè)的精神文化得到沉淀、升華和發(fā)揚。

三、工作要求

企業(yè)文化建設(shè)是一個系統(tǒng)工程,公司各部門、經(jīng)營單位要根據(jù)各自的工作任 務(wù)和經(jīng)營目標(biāo),結(jié)合實際工作和經(jīng)營活動,將環(huán)境、制度、行為、精神四個企業(yè)文化建設(shè)部分充分協(xié)調(diào)起來,形成統(tǒng)一的整體,才能沉淀出和諧健康的公司企業(yè)文化。公司企業(yè)文化建設(shè)工作的具體要求是:

1、統(tǒng)一組織,全員參與;領(lǐng)導(dǎo)帶頭,全體配合。

2、分段推進(jìn),逐一落實;分步建設(shè),不斷完善。

3、加強宣導(dǎo),深入人心;潛移默化,理解認(rèn)同。

4、結(jié)合實際,主題突出;總結(jié)提煉,沉淀升華。

四、具體工作安排和進(jìn)度

1、 第一階段:公司企業(yè)文化建設(shè)工作的啟動

第一階段工作的主要任務(wù)是明確公司企業(yè)文化建設(shè)工作的目的意義和工作思 路,加強宣傳發(fā)動,統(tǒng)一認(rèn)識,全員參與。

2、 第二階段:公司企業(yè)文化建設(shè)各部分工作方案的制定

文化建設(shè)各部分的工作方案。

3、 第三階段:公司企業(yè)文化建設(shè)工作的實施和總結(jié)

第三階段工作的主要任務(wù)是按公司企業(yè)文化建設(shè)的工作要求,完成企業(yè)文化 建設(shè)各部分工作方案的實施,并在實施過程中不斷總結(jié),提煉出公司企業(yè)文化的精粹。

人力資源部

2015年6月12日

1、確定mi(理念識別),包括:

(1)確定全體職工的價值觀。企業(yè)價值觀是企業(yè)文化的核心,決定企業(yè)的命脈,關(guān)系企業(yè)的興衰?,F(xiàn)代企業(yè)不僅要實現(xiàn)物質(zhì)價值,還要是文化價值,要充分認(rèn)識企業(yè)競爭不僅是經(jīng)濟競爭,更是人的競爭、文化的競爭、倫理智慧的競爭。企業(yè)的最終目標(biāo)是服務(wù)社會,實現(xiàn)社會價值最大化。

(2)確立企業(yè)精神。培育有個性的企業(yè)精神是加強企業(yè)文化建設(shè)的核心,培育具有鮮明個性和豐富內(nèi)涵的企業(yè)精神,最大限度地激發(fā)職工內(nèi)在潛力,是企業(yè)文化的首要任務(wù)和主要內(nèi)容。企業(yè)精神是指:企業(yè)廣大職工在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中逐步形成的,由企業(yè)的傳統(tǒng)、經(jīng)歷、文化和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的管理哲學(xué)共同孕育的,并經(jīng)過有意識的概括、總結(jié)、提煉而得到確立的思想成果和精神力量,必須是集中體現(xiàn)一個企業(yè)獨特的、具有鮮明的經(jīng)營思想和個性風(fēng)格,反映企業(yè)的信念和追求,并由企業(yè)倡導(dǎo)的一種精神。培養(yǎng)企業(yè)精神,要遵循時代性、先進(jìn)性、激勵性、效益性等原則,不僅要反映企業(yè)本質(zhì)特征,而且要反映出行業(yè)的特點和本單位特色,體現(xiàn)出企業(yè)的經(jīng)營理念。

(3)確立符合集團實際的企業(yè)宗旨是企業(yè)生存發(fā)展的主要目的和根本追求,它是以企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)、目的和發(fā)展方向來反映企業(yè)價值觀。企業(yè)道德是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實踐的基礎(chǔ)上,基于對社會和對人生的`理解作出的評判事物的倫理準(zhǔn)則。企業(yè)作風(fēng)是企業(yè)全體干部職工在思想上、工作上和生活上表現(xiàn)出來的態(tài)度、行為,體現(xiàn)企業(yè)整體素質(zhì)和對外形象。

2、確立vi(視覺識別),統(tǒng)一標(biāo)識、服裝、產(chǎn)品品牌、包裝等,實施配套管理。在企業(yè)發(fā)展中還要以務(wù)實的態(tài)度不斷完善企業(yè)視覺識別各要素,做到改進(jìn)—否定—再改進(jìn)—再確定。包含企業(yè)標(biāo)識、旗幟、廣告語、服裝、信箋、徽章、印刷品統(tǒng)一模式等等。以次規(guī)范員工行為禮儀和精神風(fēng)貌,在社會上建立起企業(yè)的高度信任感和良好信譽。

3、確立bi(行為識別)

主要體現(xiàn)在兩個方面,一方面是企業(yè)內(nèi)部對職工的宣傳、教育、培訓(xùn);另一方面是對外經(jīng)營、社會責(zé)任等內(nèi)容。要通過組織開展一系列活動,將企業(yè)確立的經(jīng)營理念融入到企業(yè)的實踐中,指導(dǎo)企業(yè)和職工行為。

抓好科學(xué)文化知識和專業(yè)技能培訓(xùn);培育卓越的經(jīng)營管理者,帶動企業(yè)文化建設(shè);做好思想政治工作等相關(guān)工作。

5、內(nèi)外并舉,塑造品質(zhì)超群的產(chǎn)品形象,打造物質(zhì)文化。企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)與塑造企業(yè)形象相統(tǒng)一,實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新,做到群眾性合理化建議活動持之以恒,使之具備獨特的技術(shù)特色和產(chǎn)品特色。創(chuàng)品牌,教育職工要像愛護自己的眼睛一樣愛護企業(yè)的品牌聲譽,使企業(yè)的產(chǎn)品、質(zhì)量在社會上叫得響、打得硬、占先機,展企業(yè)精華。要做到在經(jīng)營過程中的經(jīng)營理念和經(jīng)營戰(zhàn)略的統(tǒng)一;做到在實際經(jīng)營過程中所有職工行為及企業(yè)活動的規(guī)范化、協(xié)調(diào)化;做到視覺信息傳遞的各種形式相統(tǒng)一,為促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。

6、目標(biāo)激勵,塑造嚴(yán)明和諧的管理形象,打造制度文化。企業(yè)管理和文化之間的聯(lián)系是企業(yè)發(fā)展的生命線,戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、制度是硬性管理;技能、人員、作風(fēng)、目標(biāo)是軟性管理。強化管理,要堅持把人放在企業(yè)中心地位,在管理中尊重人、理解人、關(guān)心人、愛護人,確立職工主人翁地位,使之積極參與企業(yè)管理,盡其責(zé)任和義務(wù)。強化管理要搞好與現(xiàn)代企業(yè)制度、管理創(chuàng)新、市場開拓、實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)等的有機結(jié)合。還要修訂并完善職業(yè)道德準(zhǔn)則,強化紀(jì)律約束機制,使企業(yè)各項規(guī)章制度成為干部職工的自覺行為。提倡團隊精神,成員之間保持良好的人際關(guān)系,增強團隊凝聚力,有效發(fā)揮團隊作用。

7、寓教于文,塑造優(yōu)美整潔的環(huán)境形象,打造行為文化。人改造環(huán)境,環(huán)境也改造人,因此,要認(rèn)真分析企業(yè)文化發(fā)育的環(huán)境因素,使有形的和無形的各種有利因素成為企業(yè)文化建設(shè)的動力源泉。采取強化措施,做到綠化、凈化、美化并舉,劃分區(qū)域,責(zé)任明確,做到治理整頓并長期保持衛(wèi)生環(huán)境。要開展各種游藝文體活動,做到大型活動制度化,即:體育活動(趣味運動)會、企業(yè)文化藝術(shù)節(jié)等;小型活動經(jīng)?;矗豪脧S慶、文體活動等形式豐富職工文化生活,賦予各種活動以生命干,強化視覺效應(yīng)。

一、企業(yè)文化需求分析

在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)時,需要結(jié)合企業(yè)歷史、當(dāng)前發(fā)展?fàn)顩r、企業(yè)戰(zhàn)略、文化傳統(tǒng)、管理氛圍、管理水平、外部環(huán)境、內(nèi)部員工反映等多方面因素,分析企業(yè)文化的優(yōu)勢和劣勢,并探究其深層次原因,基于此基礎(chǔ)之上,建設(shè)符合企業(yè)當(dāng)前及今后發(fā)展需要的企業(yè)文化。

二、建立科學(xué)的企業(yè)文化管理體系

在企業(yè)文化需求具體內(nèi)容明晰之后,就可以建立和企業(yè)相適應(yīng)的企業(yè)文化管理體系。企業(yè)文化管理體系建立一般遵循如下步驟:

1、建立企業(yè)理念識別系統(tǒng)(mi)

2、建立企業(yè)行為識別系統(tǒng)(bi),不斷強化企業(yè)的行為規(guī)范。

3、建立企業(yè)視覺識別系統(tǒng)(ci),形成活潑鮮艷的視覺形象。

4、以企業(yè)文化理念與價值觀為導(dǎo)向,重新梳理現(xiàn)有管理制度。

5、建立企業(yè)環(huán)境識別系統(tǒng),營造良好的企業(yè)環(huán)境。

三、企業(yè)文化實施與考核

企業(yè)文化管理體系建立的根本目的,是讓企業(yè)所有員工理解并實施,在工作中表現(xiàn)、在行為中體現(xiàn),所以,在企業(yè)文化管理體系建立之后,更重要的是對企業(yè)文化的實施及考核。企業(yè)文化實施與考核一般遵循先宣貫、培訓(xùn),后執(zhí)行,再考核的過程。

四、企業(yè)文化的升級與發(fā)展

隨著社會環(huán)境的不斷變化、企業(yè)自身的不斷發(fā)展,企業(yè)文化需要隨之進(jìn)行調(diào)整、升級,不同的時期、不同的企業(yè)戰(zhàn)略、不同的員工隊伍、不同的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),都需要不同的企業(yè)文化隨之相適應(yīng)。企業(yè)文化不是一成不變的,需要隨環(huán)境的變化而不斷升級、發(fā)展。

房地產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)方案篇四

為加強公司的安全文化建設(shè)工作,探索安全管理新模式,建立安全文化建設(shè)長效機制,促進(jìn)公司的安全管理上臺階,按照國家安監(jiān)總局、xx市委市政府及市安監(jiān)局對安全文化建設(shè)示范企業(yè)創(chuàng)建工作的相關(guān)要求,結(jié)合公司的實際情況,制定本方案。

貫徹執(zhí)行國家安全生產(chǎn)法律法規(guī),堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全工作方針,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),強化員工安全意識,加強安全宣傳教育,普及安全知識,營造有利于安全生產(chǎn)的濃厚氛圍,讓安全發(fā)展理念深入人心,積極探索安全文化建設(shè)的新思路,打造符合公司工作實際的安全管理文化,提高安全管理水平,促進(jìn)公司安全工作上臺階,實現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展。

從今年開始,在公司全面開展“安全文化建設(shè)示范企業(yè)”創(chuàng)建活動,嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)法律法規(guī),全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任,進(jìn)一步完善安全管理體系,加強安全學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、宣傳、教育工作,加強安全隱患排查治理力度,加大安全投入,改善安全生產(chǎn)條件,保持公司安全生產(chǎn)形勢良好的狀況。到年底,建立起與社會、經(jīng)濟及公司發(fā)展相適應(yīng)的安全文化體系。

為加強對創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo),保證公司安全文化建設(shè)的有序開展,公司成立“安全文化建設(shè)示范企業(yè)”創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組:

組長:

副組長:

成員:

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在公司安??疲商镉喝无k公室主任,負(fù)責(zé)日常工作。聯(lián)系電話:

第一階段,做好創(chuàng)建申報工作。制定創(chuàng)建實施方案,填報,上報縣安監(jiān)局。

第二階段,啟動創(chuàng)建工作,確立創(chuàng)建模式。召開創(chuàng)建工作動員會,加大宣傳力度,為創(chuàng)建工作營造濃厚氛圍,完善安全生產(chǎn)責(zé)任制,簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,落實安全文化建設(shè)經(jīng)費,加強隱患排查治理工作,并將工作情況報縣安監(jiān)局。

第三階段建立完善的安全理念。提出明確的安全生產(chǎn)理念,完善安全生產(chǎn)制度和操作規(guī)程,形成具有公司特色的安全文化體系。

第四階段,全面開展安全文化建設(shè)活動。做好安全生產(chǎn)月活動的相關(guān)工作,加強安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,開展以安全為主題的征文、知識競賽等活動,加強隱患排查治理工作,并將工作情況及時報縣安監(jiān)局。

第五階段完成創(chuàng)建工作的相關(guān)報告,申請認(rèn)證。向縣安監(jiān)局上報工作報告和1年階段評估報告,申請評定認(rèn)證。

1、高度重視,精心組織。安全文化建設(shè)作為提升公司安全管理水平的重要途徑,公司各級各部門要把創(chuàng)建活動作為加強安全生產(chǎn)工作和一項重要內(nèi)容來抓,列入議事日程,按照創(chuàng)建工作實施方案的要求,精心組織,認(rèn)真落實相關(guān)工作,確保創(chuàng)建活動取得實效。

2、扎實推進(jìn)。按照創(chuàng)建工作的實施步驟,認(rèn)真開展創(chuàng)建工作。

3、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),務(wù)求實效。按照上級有關(guān)創(chuàng)建工作的要求和標(biāo)準(zhǔn),堅持以人為本,創(chuàng)新工作思路,加大投入,采取各種形式,倡導(dǎo)安全文化,傳播安全理念,營造安全文化氛圍,達(dá)到啟發(fā)人、教育人、提高人、約束人和激勵人的目的,實現(xiàn)以文化促管理、以安全促穩(wěn)定、以安全促發(fā)展。

4、按時上報資料,及時總結(jié)經(jīng)驗。按時向縣安監(jiān)局上報創(chuàng)建工作開展情況,并及時對創(chuàng)建工作進(jìn)行總結(jié),吸取好的經(jīng)驗和做法,克服不足,促進(jìn)創(chuàng)建工作上臺階。

房地產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)方案篇五

穿行在**這塊紅色的土地上,“中國南方電網(wǎng)”標(biāo)識時而可見,與城市相攜一體,光亮而醒目。戶外廣告?zhèn)鬟f的95598供電服務(wù)信息,被注入深刻的文化內(nèi)涵,南網(wǎng)文化與地方實際相結(jié)合使其充滿獨特的文化魅力,瞬間吸引公眾目光。這不僅成為城市一道特別的風(fēng)景線,也使“95598”成為婦孺皆知、耳熟能詳?shù)奶胤柎a。

**供電局在近幾年的工作中,始終堅持以構(gòu)建和諧電網(wǎng)為己任,盡心鑄造新時期供電企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)新品牌。

進(jìn)行“有聲有色”的企業(yè)文化宣傳,爭取公眾對企業(yè)的了解和理解,從吸引公眾的目光到贏得社會和市民的信任,逐漸樹立和諧供電企業(yè)的良好形象。

“聲”是通過95598員工甜美的聲音體現(xiàn)企業(yè)的服務(wù)理念、服務(wù)水平、工作作風(fēng)以及企業(yè)的形象,以真情架起了與廣大客戶和社會之間溝通的橋梁;“色”是向市民推出“企業(yè)形象代言人”。代言人既不是明星,也不是模特,而是**供電局服務(wù)一線的年輕團隊,以及“全國勞?!睋屝抟痪€職工申友強等優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)典型。通過他們在工作中真真切切的感悟和體會,直觀的表達(dá)對企業(yè)的責(zé)任和對客戶的真誠,具有親和力、滲透力,同時也能激勵窗口人員為客戶提供更高質(zhì)量的服務(wù),這是“明星”“模特”無法替代的。

如今,**供電局的企業(yè)文化宣傳是“聲色俱佳”,使供電企業(yè)新形象在人們的視覺和感覺中不斷熟悉和清晰起來,樹立起“用電好”的意識,爭取到更多市民的信賴、理解和合作。

幾年前,**供電局的企業(yè)文化宣傳只能說是零打碎敲,缺乏系統(tǒng)整合目標(biāo)和長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃。**年,**供電局在對企業(yè)特點、地方特色和文化特質(zhì)等因素進(jìn)行了全面分析后,經(jīng)過廣大員工的共同參與,并根據(jù)南網(wǎng)文化的理念和內(nèi)涵,明確了企業(yè)文化宣傳重點,樹立對外良好形象的思路。

一是參與各類社會文化、公益活動、福利救濟活動,環(huán)保公益廣告,幫扶弱勢群體,加強軍民共建,提高企業(yè)的知名度,建立良好的社會形象。二是策劃軟廣告,通過新聞媒體對供電企業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、企業(yè)英模、優(yōu)質(zhì)工程等進(jìn)行宣傳報道,并突出傳導(dǎo)四大要點:電力企業(yè)是生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè);電力是商品;電力企業(yè)在努力為公眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),承擔(dān)更多社會責(zé)任;使用電力的種種好處。這樣的宣傳可以把企業(yè)的宗旨、理念、性質(zhì)、行為等傳導(dǎo)出來,讓公眾對供電公司有一個整體的印象,對電的商品屬性有一個基本的確立。三是策劃一些硬性廣告,在高速公路旁、繁華街道等處設(shè)立大型的有關(guān)企業(yè)形象和提供服務(wù)的廣告牌,配以形象生動,形式多樣的內(nèi)容,以吸引更多公眾的視線,逐漸讓公眾熟知。四是通過上街宣傳、進(jìn)社區(qū)走訪等多種途徑,宣傳安全用電常識,電氣設(shè)備維護保養(yǎng)知識等。

通過“軟硬兼施”的宣傳攻勢,加強信息交流,努力擴大企業(yè)在社會公眾、政府職能部門及輿論媒體中的影響,樹立“誠信為本,服務(wù)至上”、全心為客戶服務(wù)、積極承擔(dān)社會責(zé)任、依法經(jīng)營等營銷服務(wù)理念,塑造責(zé)任電網(wǎng)、和諧電網(wǎng)的良好形象。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅僅只是一張笑臉和一片熱情,只有員工素質(zhì)過硬,服務(wù)質(zhì)量才會真正提高,才談得上樹立嶄新的企業(yè)形象。**供電局把人員素質(zhì)和技能的培養(yǎng)作為樹立企業(yè)形象的關(guān)鍵來抓,通過組織優(yōu)質(zhì)服務(wù)訓(xùn)練營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)演示大賽、“南網(wǎng)方略”宣貫培訓(xùn)、營銷服務(wù)人員行為規(guī)范培訓(xùn)考試,對不同崗位人員實行針對性、差異化培訓(xùn),深挖職工潛能,有效地保證了職工技能、素質(zhì)和職業(yè)道德建設(shè)的全面推進(jìn),形成了企業(yè)濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。同時,**供電局有意識地把企業(yè)的價值觀、經(jīng)營理念和企業(yè)精神通過有效的載體融入到具體的活動中和工作中,從細(xì)節(jié)服務(wù)上下功夫,在溫馨服務(wù)上動腦筋,在高效服務(wù)上出動作,化無形為有形,化虛為實,贏得客戶的贊許。

近年來,**供電局主動承擔(dān)社會責(zé)任,響亮提出“用心點亮萬家燈火,用情溫暖黔北大地”服務(wù)新思想;充分利用下鄉(xiāng)、上街、入校、進(jìn)村寨等各種貼近群眾的宣傳活動,將南方電網(wǎng)公司的工作要求和方針傳送到廣大客戶當(dāng)中,廣泛樹立南方電網(wǎng)在社會群眾當(dāng)中的影響力;通過“供電之夜-廣場文藝晚會”、“光明頌”職工文藝匯演、“南網(wǎng)在我心中”主題演講、“安全文化辯論賽”等活動的開展,塑造企業(yè)精神、凝聚員工思想,唱響**電網(wǎng)為黔北經(jīng)濟社會發(fā)展勇?lián)鐣?zé)任的主旋律;積極參與地方政府開展的“四在農(nóng)家”和“四民社區(qū)”的創(chuàng)建工作,響應(yīng)**市委、市政府的號召開展掛幫工作;開展扶貧濟困進(jìn)村寨,先后在整改電力線路、改善農(nóng)民供電環(huán)境、捐資助學(xué)、為困難戶購買化肥、大米等活動中累計出資30余萬元;投資13億元進(jìn)行農(nóng)村電網(wǎng)改造,使**地區(qū)農(nóng)村供電量由1998年的21億千瓦時增加到20xx年的31億千瓦時,增長率47%,七年拉動**地區(qū)gdp增長88.6%;積極開展上門義診服務(wù),在對**鋁業(yè)公司的幫扶工作中,根據(jù)電網(wǎng)運行情況,在確保電網(wǎng)安全的情況下,制定科學(xué)合理的錯峰限電方案,指導(dǎo)企業(yè)科學(xué)用電,與企業(yè)共度難關(guān),體現(xiàn)了電、鋁企業(yè)唇齒相依的和諧關(guān)系;**年,**供電局積極參與抗旱救災(zāi)慈善捐款活動,共計捐資90674元。基層單位紛紛開展“捐資助學(xué)獻(xiàn)愛心”、“愛心救濟基金”等活動,為生活困難的五保戶、殘疾人、軍烈屬建立特殊客戶檔案,定期組織上門幫扶送溫暖。**供電局用一點一滴對客戶優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù),匯集成公眾對供電部門的信任、贊許和支持,用實實在在的行動擦亮了供電服務(wù)的品牌。

**供電局通過從供電窗口人員擔(dān)任“企業(yè)形象代言人”,展現(xiàn)供電企業(yè)的風(fēng)采和魅力,吸引公眾的關(guān)注,推廣一種服務(wù)理念,到從細(xì)節(jié)入手,從滿足客戶需求的角度出發(fā),以高度的責(zé)任心和服務(wù)精神贏得了客戶對供電企業(yè)的信任和支持。不僅對外樹立了良好的企業(yè)形象,對內(nèi)在職工心中也形成了一種特有的企業(yè)精神,這種企業(yè)精神和企業(yè)文化的培植,是增強廣大員工對企業(yè)向心力和凝聚力的根本手段和重要途徑。近年來,**供電局企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營水平得到有效提高,綜合實力顯著增強,企業(yè)的文明水平邁上一個新的臺階,先后榮獲“全國文明單位”、“全國模范職工之家”、“全國‘創(chuàng)爭’活動先進(jìn)單位”、“南方電網(wǎng)文明單位”等榮譽稱號,構(gòu)建出新時期電網(wǎng)企業(yè)一派文明繁榮的景象。

房地產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)方案篇六

以人為本是酒店文化的核心內(nèi)涵,成功的酒店管理也都以人性化的文化管理為其主要特質(zhì)。酒店文化不僅是酒店在激烈競爭中的制勝法寶,更是酒店特色經(jīng)營、可持續(xù)發(fā)展的源泉。在酒店文化建設(shè)中,以人為本、以員工為中心,是酒店文化建設(shè)中核心任務(wù)。

一、酒店文化中的人本內(nèi)涵

酒店文化,是中外賓客在酒店中感受到的文化的總和,是企業(yè)文化在酒店行業(yè)中的具體表現(xiàn)形式,是“以飯店經(jīng)營理念和飯店精神為核心,以特色經(jīng)營為基礎(chǔ),以標(biāo)記性文化載體和超前性服務(wù)產(chǎn)品為形式,在對員工、客人及社區(qū)公眾的人文關(guān)懷中形成的共同的價值觀、行為準(zhǔn)則和思維模式的總和”,是酒店在為社會提供各種產(chǎn)品與服務(wù)的過程中表現(xiàn)出的物質(zhì)形態(tài)和精神形態(tài)的統(tǒng)一體。

酒店文化是一個由表及里、由淺入深組成的一個完整的結(jié)構(gòu)體系。其結(jié)構(gòu)層次的劃分,學(xué)者們有的將其分為物質(zhì)、行為(制度)、精神三個層次,也有的將其分為四個層次,即表層物質(zhì)文化、淺層行為文化、中層制度文化、核心層精神文化,其中“表層物質(zhì)文化,包括飯店員工的風(fēng)貌、酒店景觀、飯店用品和產(chǎn)品文化,它是飯店文化的外在表現(xiàn);淺層行為文化,主要包括員工禮儀、飯店的經(jīng)營活動、教育活動和文體活動;中層制度文化,主要包括規(guī)章制度、企業(yè)制度、領(lǐng)導(dǎo)制度和組織機構(gòu);核心層精神文化,包括員工文化素質(zhì)、核心理念、管理思想、思想模式”等。

文化是一個綜合的概念,不管是三層,還是四層的結(jié)構(gòu)體系,其實都是相對而言的。本人認(rèn)為四個層次的劃分相對有序而細(xì)致地區(qū)分了酒店文化由表及里的內(nèi)涵,在酒店文化概念的這四個層面中,以員工為中心、以人為本的人本內(nèi)涵,貫穿著酒店文化的表象及內(nèi)核,成為最為核心的內(nèi)涵。酒店員工是酒店存在和發(fā)展的基礎(chǔ),是飯店的主體服務(wù)力量,他們既是酒店文化建設(shè)的客體對象,同時也是酒店文化建設(shè)的主體實施者,是酒店形象與價值的體現(xiàn),是酒店文化的靈魂。

二、以人為本的酒店企業(yè)文化特質(zhì)

1。酒店管理者強烈的人本思想

“員工第一”的思想理念是成功酒店的企業(yè)文化中最顯著的一個特質(zhì)。對于酒店管理者而言,在思想意識里明白:我們不能單單要求我們的員工為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),要想顧客滿意,只有酒店內(nèi)部的員工滿意了,他們才會竭誠為顧客提供“高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)”。

2。人才是酒店最寶貴的資源 人才是企業(yè)最寶貴的資源已成為有識之士的共識,酒店的競爭即是人才的競爭,人才是酒店賴以生存和發(fā)展的根源。酒店管理者要愛才、識才、容才,知人善任,人盡其才。酒店有了一流的人才,才能有一流的管理、一流的服務(wù)。以人為本的酒店企業(yè)文化強調(diào)以人為中心的管理?!皼]有滿意的員工就沒有滿意的顧客”,是成功酒店管理者的共識。

3。人性化的酒店文化管理

企業(yè)文化作為一種企業(yè)管理理論,是從一個全新的視角來思考和分析企業(yè)的運行,把企業(yè)管理和文化之間的聯(lián)系視為企業(yè)發(fā)展的生命線,把企業(yè)管理從技術(shù)、經(jīng)濟層面上升到文化層面。人性化的文化管理被視為酒店管理的最高境界。

三、建設(shè)“以人為本”酒店文化的措施

1。積極合作,培養(yǎng)員工團隊精神

酒店文化是一種文化氛圍、道德氛圍和工作氛圍,對于員工而言就如同作物良好的土壤,它能夠提高員工的積極主動性,加強員工的合作精神,激發(fā)員工的創(chuàng)造力和增強酒店的凝聚力。每一位員工進(jìn)入這個氛圍里很自然地會受到熏陶和教化,產(chǎn)生一種從善如流的心態(tài),發(fā)自內(nèi)心遵從它﹑喜歡它,并以它為楷模和標(biāo)準(zhǔn)來自覺規(guī)范和約束自己的行為,從而給人一種潛在的動力,催人奮進(jìn)。大家團結(jié)協(xié)作,并自覺通過努力向顧客提供最佳服務(wù)。

2。尊重員工,營造快樂工作氛圍

尊重是溝通的主題,而關(guān)注則是尊重的體現(xiàn),快樂的工作氛圍不僅能夠使員工的服務(wù)態(tài)度更加熱情,也能夠使他們的工作效率大大提高。

深圳香格里拉飯店非常重視員工感受,認(rèn)為“一切從人做起”是提供良好服務(wù)的保障。香格里拉有非常的漂亮員工區(qū),餐廳豪華、時尚,而且?guī)в形幕瘹庀?,還取了一個非常好聽的名字,叫“香格人家”。這看上去不像是員工餐廳,很像是待客區(qū)的藝術(shù)餐廳??偨?jīng)理認(rèn)為:優(yōu)雅舒適的環(huán)境,可以使北京香格里拉飯店的員工每天都能在一個極其愉悅輕松的環(huán)境中開始一天的工作。這一點正是他和飯店管理層的追求所在。

3。信任員工,給予員工充分授權(quán)

古語說“用人不疑,疑人不用”。對員工授權(quán),讓他們放開手腳自主地完成工作任務(wù),盡情地把工作才能發(fā)揮好,這是對酒店員工信任的最好詮釋。如果員工在服務(wù)中需要層層匯報才能解決問題,一會影響工作效率,二會影響員工的情緒,抑制員工解決問題能力和創(chuàng)造力的發(fā)揮。

4。多元培訓(xùn),提供員工發(fā)展空間

培訓(xùn)員工是建設(shè)以人為本的酒店文化的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。多元化地培訓(xùn)員工,可以增強酒店員工服務(wù)過程中的信心,使員工面對任何情形都能得心應(yīng)手。理性的員工總會挑選那些能資助自己終身學(xué)習(xí)、給予各種培訓(xùn),從而促使自己事業(yè)發(fā)展的工作氛圍的企業(yè)。對一線員工認(rèn)真選拔和良好培訓(xùn),給予他們解決顧客問題的自由,獎勵他們良好的表現(xiàn),甚至是給予確保完成任務(wù)的責(zé)任,都能使他們產(chǎn)生高度的自信和滿意度。

通過多元的培訓(xùn),員工可以掌握較強的工作能力,而且隨著他們的能力提高,管理者就可以把一些責(zé)任和做決定的權(quán)力下放給一線員工,使他們感受到自身的發(fā)展和提高,進(jìn)而感受到他們也有很大的發(fā)展空間和機會。

房地產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)方案篇七

企業(yè)文化是以企業(yè)的經(jīng)營管理哲學(xué)、價值理念、目標(biāo)使命及行為規(guī)范為主要內(nèi)容的全新管理方式,其中心是以企業(yè)價值觀念為核心的精神文化體系。下面是本公司企業(yè)文化建設(shè)方案概要:

一、xxx房地產(chǎn)公司企業(yè)文化建設(shè)的目的:

(一)促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理戰(zhàn)略的調(diào)整,滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的客觀需要。

(二)不斷通過知識與思維創(chuàng)新,提供滿足客戶和社會需要的卓越產(chǎn)品、服務(wù)和環(huán)境,以贏得持久信賴,實現(xiàn)企業(yè)、員工、社會、及用戶永續(xù)、協(xié)調(diào)、統(tǒng)一發(fā)展。

(三)建立健全企業(yè)經(jīng)營管理實踐理論,實施以人為本的管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新,不斷改善企業(yè)資源配置方式,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外資源的有機優(yōu)化與整合。

(四)建立開放的學(xué)習(xí)型組織。

二、xxx房地產(chǎn)公司企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想與基本原則:

(一)堅持以人為本的管理思想,不斷為客戶創(chuàng)造價值,不斷開發(fā)員工潛質(zhì),以滿足其發(fā)展需要,提升并實現(xiàn)自身價值,最終促使企業(yè)經(jīng)營效益的不斷提高。

(二)繼承與創(chuàng)新相結(jié)合原則。

(三)共性與個性相結(jié)合原則。

(四)理論與實踐相結(jié)合原則。

(五)動態(tài)與系統(tǒng)性相結(jié)合原則。

(六)總體設(shè)計分步實施全面推進(jìn)與典型引路相結(jié)合原則。

(七)誠信性原則。

(八)專家咨詢領(lǐng)導(dǎo)帶頭員工積極參與性原則。

(九)可操作與可衡量性原則。

三、xxx房地產(chǎn)公司企業(yè)文化建設(shè)的歷史回顧及現(xiàn)狀診斷分析: 公司在生產(chǎn)經(jīng)營管理中總結(jié)提煉了一些企業(yè)文化,并開展了有益的探索和實踐:

1.提煉了一些精神文化。建設(shè)初期,提煉并實踐了“超越自我,追求卓越,嚴(yán)謹(jǐn)求實,開拓進(jìn)取,爭創(chuàng)一流”的企業(yè)精神,并根據(jù)企業(yè)發(fā)展、管理現(xiàn)狀進(jìn)一步完善和詮釋了企業(yè)文化體系。

2.公司一定程度上,通過具體工作和多種文體活動展現(xiàn)了企業(yè)文化,統(tǒng)一了思想,堅定了信念,轉(zhuǎn)變了觀念,為企業(yè)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。但是,我們應(yīng)當(dāng)清楚客觀地認(rèn)識到公司在以往企業(yè)文化建設(shè)中存在的一些不足:

1.缺乏對企業(yè)發(fā)展歷史中重要意義、典型實事和文化的提煉總結(jié)及傳播。

2.企業(yè)文化在實踐中手段和形式較為單一,缺乏良好豐富的載體,同時不能有力地體現(xiàn)出企業(yè)文化系統(tǒng)性特點。

3.企業(yè)文化在建設(shè)中參與的主體較單一,企業(yè)文化體系尚需進(jìn)一步提煉和完善。

四、xxx房地產(chǎn)公司企業(yè)文化建設(shè)的主要內(nèi)容

(一)提煉或強化以企業(yè)精神為靈魂的價值觀念體系。

1.提煉或強化企業(yè)文化精神。企業(yè)精神是企業(yè)實現(xiàn)自己價值體系和社會責(zé)任而從事生產(chǎn)經(jīng)營中所形成的人格化的團隊意識,是企業(yè)的精神支柱和動力,是企業(yè)靈魂所在。

2.持續(xù)提煉和完善xxx房地產(chǎn)公司公司的共同核心價值觀。企業(yè)價值觀是對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營行為、生產(chǎn)的產(chǎn)品、提供的服務(wù)、社會信譽和資信的評價標(biāo)準(zhǔn),是企業(yè)追求的最大目標(biāo)和據(jù)此判斷事物的標(biāo)準(zhǔn),是企業(yè)文化的核心。

(二)實施制度在建工程。

企業(yè)文化與企業(yè)的體制機制相輔相成,只有通過充分體現(xiàn)先進(jìn)企業(yè)文化的體制機制和各項管理制度及崗位行為規(guī)范,才能真正規(guī)范企業(yè)全體人員意識和行為。

1.規(guī)范培訓(xùn)制度和體系,豐富培訓(xùn)內(nèi)容和層次。企業(yè)要把企業(yè)文化教育培訓(xùn)、崗位職業(yè)道德規(guī)范培訓(xùn)、崗位技能操作規(guī)范培訓(xùn)等內(nèi)容納入公司管理制度中。

2.健全公司績效考評管理制度,把企業(yè)文化建設(shè)成效納入公司部門個人績效考評體系。

3.開展思維創(chuàng)新,管理創(chuàng)新,技術(shù)創(chuàng)新,建立健全公司激勵和約束機制。

(三)實施典型示范工程

應(yīng)當(dāng)把先進(jìn)企業(yè)文化典型化。

1.大力發(fā)掘、發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、總結(jié)公司先進(jìn)典型。

2.大力宣傳和表彰先進(jìn)典型。

(四)創(chuàng)新企業(yè)文化的形式和載體,積極營造企業(yè)文化建設(shè)的良好氛圍。公司可以通過自身的網(wǎng)站、多媒體、廣播、報紙、內(nèi)刊、板報和宣傳欄等載體,廣泛深入地開展企業(yè)文化建設(shè),也可以通過攝影、繪畫、書法、漫畫、演講、企業(yè)之歌設(shè)計等各種文藝和體育活動來實施企業(yè)文化建設(shè)。

五、xxx房地產(chǎn)公司企業(yè)文化建設(shè)的實施步驟和分工:

(一)實施步驟:

第一,總體設(shè)計、構(gòu)建體系、部分實施階段。在此期間,主要做好以下工作:

1.組建公司企業(yè)文化建設(shè)的相關(guān)機構(gòu)。

2.起草制定xxx房地產(chǎn)公司企業(yè)文化建設(shè)方案,《xxx房地產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)行為手冊》、《xxx房地產(chǎn)公司員工行為手冊》、《xxx房地產(chǎn)公司企業(yè)文化手冊》,并進(jìn)行深入廣泛地學(xué)習(xí)研究討論,征求不同意見和修訂完善。

3.公司組織主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行企業(yè)文化理論培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。

4.各部門組織員工學(xué)習(xí)了解企業(yè)文化內(nèi)涵及重要意義。

5.大力宣傳企業(yè)文化建設(shè)理論和實踐活動。

6.完成對公司企業(yè)文化體系的總體設(shè)計策劃工作,并請專家和學(xué)者等診斷分析和實證。

7.最終完成企業(yè)精神理念的提煉,《企業(yè)之歌》、標(biāo)識、旗樣稿的選定及《xxx房地產(chǎn)公司員工行為手冊》、《公司領(lǐng)導(dǎo)行為手冊》《xxx、房地產(chǎn)公司企業(yè)文化手冊》的最后修訂工作。

第二,全面實施、整體推進(jìn)階段。該階段主要工作:

1.在公司全體職員中廣泛深入地學(xué)習(xí)、宣傳、實踐xxx房地產(chǎn)公司企業(yè)文化體系,使之落實到每個崗位,每個員工行為中,滲透到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理中,融入到公司各項規(guī)章制度中,全面塑造企業(yè)精神、理念和價值觀,達(dá)到人人認(rèn)同,人人實踐xxx房地產(chǎn)公司企業(yè)文化的效果。

2. xxx房地產(chǎn)公司企業(yè)文化建設(shè)任務(wù)的落實考核工作。

第三,深化、提高、總結(jié)、評價階段。該階段主要任務(wù)為通過問卷調(diào)研、座談等其他方法、步驟,對xxx房地產(chǎn)公司企業(yè)文化建設(shè)體系的整體實施狀況作出階段性總結(jié)和評價,對存在的問題和不足結(jié)合公司發(fā)展需要和實際狀況進(jìn)一步完善、創(chuàng)新。

(二)xxx房地產(chǎn)公司企業(yè)文化建設(shè)工作分工界定:

1.文化建設(shè)的整體工作由公司人力資源部、行政部和總經(jīng)辦共同制定、實施和監(jiān)督。

2.公司設(shè)計部和策劃部主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品形象設(shè)計、市場發(fā)展理念、市場營銷理念及市場營銷戰(zhàn)略的制定和實施工作。

3.公司各部門負(fù)責(zé)人主要負(fù)責(zé)本部門文化管理制度制定、修訂和實施工作。

企業(yè)文化是以文化為主導(dǎo)的經(jīng)營管理理論,是以經(jīng)營哲學(xué)、管理思想、價值觀、目標(biāo)信念和行為規(guī)范為主要內(nèi)容的高級經(jīng)營管理形態(tài)和新型管理方式,是企業(yè)經(jīng)營管理思想和方法的最新發(fā)展形式。企業(yè)文化由物質(zhì)文化、行為文化、制度文化、精神文化組成,分為表層、淺層、中層、深層四個層面。其中心內(nèi)容是以價值觀念為核心的精神文化體系。企業(yè)文化作為全新的經(jīng)營管理理論和管理方法,在國內(nèi)外眾多優(yōu)秀企業(yè)中得到廣泛運用,并成為這些企業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營,提升管理水平,提高企業(yè)整體素質(zhì),增強核心競爭力和凝聚力的有效方法。

湖北人信房地產(chǎn)開發(fā)有限公司企業(yè)文化建設(shè)歷史回顧及現(xiàn)狀分析:人信地產(chǎn)自開創(chuàng)之期,在企業(yè)經(jīng)營中曾總結(jié)、提煉了一些企業(yè)文化理論,并開展了一些有益的探索和實踐,對指導(dǎo)當(dāng)時的人信地產(chǎn)快速發(fā)展起到了積極的推動作用。同時也進(jìn)行了卓有成效的物質(zhì)文化建設(shè)。先后建立了人信地產(chǎn)足球隊、籃球隊、開展了一系列的團隊活動,并取得了顯著成效。應(yīng)當(dāng)肯定,這些文化建設(shè)對企業(yè)的發(fā)展是積極有效的。

但是,隨著公司的不斷發(fā)展,公司以往的企業(yè)文化建設(shè),特別是精神文化的建設(shè)存在諸多不足:一是對企業(yè)文化內(nèi)涵缺乏系統(tǒng)、深入的認(rèn)識和了解,認(rèn)為企業(yè)文化就是口號、各類活動,產(chǎn)生誤解。二是企業(yè)文化建設(shè)缺乏整體性、系統(tǒng)性,所提倡的理念只是表面上的,沒有進(jìn)行深層次的分析和解譯,更沒有在公司內(nèi)進(jìn)行系統(tǒng)化的培訓(xùn),導(dǎo)致員工之間各自理解的不一樣,無法反映人信地產(chǎn)的文化特點。

隨著中國房地產(chǎn)行業(yè)的不斷發(fā)展壯大和市場的規(guī)范化運作,我們面臨的競

湖北人信房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 企業(yè)文化建設(shè)

爭對手已從武漢的同行業(yè)擴大為全國的同行業(yè),市場競爭更加激烈。市場競爭方式也從產(chǎn)品、價格、服務(wù)的競爭發(fā)展為企業(yè)整體素質(zhì) ——— 企業(yè)文化的競爭。國外著名經(jīng)濟學(xué)家們預(yù)言“企業(yè)文化在下一個10年內(nèi)很可能成為決定企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵”。

當(dāng)前,湖北人信房地產(chǎn)開發(fā)有限公司正處在改革和發(fā)展的關(guān)鍵時期。公司現(xiàn)有的項目正在高速開發(fā),新項目的投資也在緊鑼密鼓的進(jìn)行,企業(yè)內(nèi)部改革也在逐步推進(jìn)。人信地產(chǎn)的改革和發(fā)展的任務(wù)很重。如何抓住中部崛起的市場發(fā)展機遇、迎接挑戰(zhàn),除了深化改革、強化管理、調(diào)整結(jié)構(gòu),提升產(chǎn)品競爭力進(jìn)步外,還有重要的一條是加強企業(yè)文化建設(shè),統(tǒng)一人信產(chǎn)地產(chǎn)的經(jīng)營理念、道德標(biāo)準(zhǔn)和價值追求,塑造人信地產(chǎn)的靈魂,提升企業(yè)形象,鍛造企業(yè)核心競爭力,與時俱進(jìn)地建設(shè)人信地產(chǎn)、發(fā)展人信地產(chǎn)。

因此,構(gòu)建湖北人信地產(chǎn)的企業(yè)文化體系,運用先進(jìn)的經(jīng)營管理理論和方法,提升企業(yè)整體素質(zhì),增強企業(yè)核心競爭力,已成為人信地產(chǎn)當(dāng)前的一項重要而緊迫的工作。為此,湖北人信房地產(chǎn)開發(fā)有限公司決定在全公司范圍內(nèi)廣泛深入地開展企業(yè)文化建設(shè)工作。

一、基本原則

公司的企業(yè)文化建設(shè)要堅持以下四個原則:

人本原則:公司的企業(yè)文化建設(shè)要始終堅持尊重人,理解人,關(guān)心人、依靠人,服務(wù)人,發(fā)展人的人本原則。

三統(tǒng)一原則:公司的企業(yè)文化建設(shè)要求公司全系統(tǒng)堅持核心理念的統(tǒng)一,堅持公司品牌的統(tǒng)一,堅持公司企業(yè)形象識別規(guī)范的統(tǒng)一。

三結(jié)合原則:公司的企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的制定與實施相結(jié)合,

湖北人信房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 企業(yè)文化建設(shè)

與企業(yè)制度創(chuàng)新和管理創(chuàng)新相結(jié)合,與公司精神文明建設(shè)和員工思想建設(shè)相結(jié)合。

特色原則:在堅持公司核心理念、品牌和企業(yè)形象識別規(guī)范三統(tǒng)一的前提下,各項目公司可結(jié)合自身特點,在執(zhí)行中進(jìn)一步引申和具體化。

二、主要目標(biāo)

公司企業(yè)文化建設(shè)主要有以下五項目標(biāo):

五、搭建舞臺、造就人才,通過企業(yè)文化建設(shè),培養(yǎng)員工良好的行為習(xí)慣,打造具有鮮明特征的優(yōu)秀人才,促進(jìn)員工素質(zhì)的全面發(fā)展,為員工搭建實現(xiàn)人生價值的舞臺,共同創(chuàng)造美好生活。

三、實施步驟

聯(lián)通互動,貫穿于公司改革發(fā)展的整個過程,體現(xiàn)在公司經(jīng)營管理的方方面面。

企業(yè)文化建設(shè)重在實踐,重在執(zhí)行。公司企業(yè)文化建設(shè)與公司改革發(fā)展的結(jié)合點是:通過企業(yè)文化建設(shè),特別是通過培育和執(zhí)行“追求完美 不斷創(chuàng)新”的核心理念,為公司的業(yè)務(wù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和體制創(chuàng)新提供思想支撐和智力支持,為公司加快發(fā)展、做強做大提供精神動力,為員工發(fā)揮聰明才智提供途徑,為員工實現(xiàn)人生價值搭建舞臺。

具體實施步驟包括以下五個方面:

(一)精神文化的統(tǒng)一、傳播和執(zhí)行

綜合運用豐富的宣傳載體,以正確的導(dǎo)向、深入的宣傳和有效的手段來促進(jìn)企業(yè)文化深入人心。按照《人信地產(chǎn)企業(yè)建設(shè)方案》中明確的基本原則、主要目標(biāo)和主要內(nèi)容,制定《企業(yè)文化手冊》。利用會議研討、交流和培訓(xùn)、內(nèi)刊、墻報等多種方式進(jìn)行全方位、多角度的灌輸、溝通和互動,逐步建立公司企業(yè)文化在廣大員工中的認(rèn)同感,使其深入人心,并努力促成符合公司核心價值觀的習(xí)慣的形成,最大限度地引導(dǎo)員工與公司形成共識,產(chǎn)生共鳴。

(二)制度文化的梳理

建設(shè)先進(jìn)的制度文化,以共同的準(zhǔn)則保障企業(yè)核心理念和經(jīng)營管理理念的深入推行。按照公司核心理念和精神文化的主要內(nèi)容,對公司的各項管理制度、包括用人和分配、考核、培訓(xùn)、財務(wù)管理、風(fēng)險控制、信息管理、業(yè)務(wù)管理等相關(guān)經(jīng)營管理制度進(jìn)行全面梳理、完善和修訂,不符合公司企業(yè)文化要求的規(guī)章制度要進(jìn)行必要的調(diào)整。

(三)行為文化的規(guī)范

以完美的要求和卓越的目標(biāo)規(guī)范經(jīng)營行為、服務(wù)行為、公共關(guān)系行為和人

際關(guān)系行為,塑造優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象、優(yōu)良信譽形象和優(yōu)秀員工形象。建立客戶服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)程序,制定《客戶服務(wù)手冊》,為客戶創(chuàng)造良好的商務(wù)環(huán)境,塑造優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象;修訂《員工基本行為規(guī)范》,嚴(yán)格履行服務(wù)承諾,嚴(yán)格遵從公司的價值觀念,樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)和優(yōu)良信譽形象;總結(jié)優(yōu)秀員工事跡,大力弘揚先進(jìn),營造健康向上的氛圍,培育良好的員工精神風(fēng)貌,打造人信人的獨特品質(zhì),培育和打造獨具公司特色的優(yōu)秀企業(yè)品牌,通過優(yōu)秀的行為文化使人們強烈地感受到公司全體員工追求完美、創(chuàng)造卓越的執(zhí)著精神和實際行動。

(四)物質(zhì)文化的統(tǒng)一與改造

改造企業(yè)內(nèi)部環(huán)境,推進(jìn)集團的企業(yè)形象ci設(shè)計方案的實施,塑造統(tǒng)一形象,以外在的表現(xiàn)形式物化企業(yè)精神和價值觀念。通過對企業(yè)內(nèi)部的各種裝飾物、設(shè)施、辦公用品、辦公環(huán)境的統(tǒng)一和改造,實現(xiàn)物質(zhì)文化與精神文化的高度統(tǒng)一。

(五)員工文化活動的開展

積極開展多種形式的員工文化活動,以生動活潑的形式和積極熱烈的氣氛帶給員工“追求完美”的真實體驗,豐富員工的生活,展示員工的才華,滿足員工自我實現(xiàn)的需求,并不斷強化廣大員工對公司核心理念的認(rèn)同感,增強公司的凝聚力和戰(zhàn)斗力,調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性。利用重要的節(jié)日、紀(jì)念日舉行公司全系統(tǒng)文藝匯演、歌詠比賽、演講比賽、知識競賽等活動;定期舉行全公司員工運動會;建立自己的業(yè)余籃球隊、羽毛球隊、乒乓球隊、足球隊;通過多種形式的活動,促進(jìn)全系統(tǒng)員工之間的溝通、交流,友誼、理解和信任,不斷增強公司的凝聚力和向心力。

以上各個步驟的主要工作設(shè)想、分工及時間進(jìn)度表詳見附錄。

四、組織領(lǐng)導(dǎo)及保障機制

(一)組織領(lǐng)導(dǎo)

領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu):在公司高層的領(lǐng)導(dǎo)下,成立公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組組長由公司總經(jīng)理擔(dān)任,副組長由公司企管副總擔(dān)任,組員包括:公司高層成員、公司各部門負(fù)責(zé)人和各分公司負(fù)責(zé)人。

企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé):

把握企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展方向,領(lǐng)導(dǎo)人信地產(chǎn)文化建設(shè)的全局工作。定期召開全體會議,討論決定公司企業(yè)文化建設(shè)的大事。保證企業(yè)文化目標(biāo)、內(nèi)容的確立、推行,措施的制定落實,協(xié)調(diào)各部門全面完成企業(yè)文化建設(shè)的各項任務(wù)。

公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的辦事機構(gòu)設(shè)在公司人力資源中心。其主要職責(zé)是:1、在企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)日常工作的開展、檢查、指導(dǎo)、督促、協(xié)調(diào)及服務(wù)工作。2、負(fù)責(zé)企業(yè)文化理論研究、研討活動的組織開展;企業(yè)文化最新理論成果的宣傳介紹和理論培訓(xùn);為公司及各分公司位建設(shè)企業(yè)文化提供理論指導(dǎo)和參謀等。

執(zhí)行機構(gòu):在公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下,實行"三位一體",全力執(zhí)行。即人力資源中心是第一責(zé)任機構(gòu),負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的全面推進(jìn);公司總經(jīng)辦、營銷中心為公司企業(yè)文化建設(shè)的輔助機構(gòu),負(fù)責(zé)協(xié)助組織實施公司企業(yè)文化建設(shè)、全局性活動的組織策劃以及執(zhí)行情況的檢查監(jiān)督;公司其他各職責(zé)部門各司其職,積極參與,相互配合,分工協(xié)作。

下互動、相互配合、齊抓共管的良好局面。

(二)保障機制

1、物質(zhì)保障

必要的資金和物質(zhì)保障,是搞好企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)和條件。企業(yè)文化建設(shè)的費用應(yīng)列入年度預(yù)算。要針對企業(yè)文化建設(shè)的不同階段,從資金、設(shè)施和經(jīng)費上給予必要的投入,以保障企業(yè)文化建設(shè)工作的深入開展。

2、制度保障

公司各部門明確企業(yè)文化建設(shè)的責(zé)任、內(nèi)容和機制。企業(yè)文化建設(shè)要列入公司和各分公司中長期發(fā)展規(guī)劃以及每年的工作安排。貫徹實施公司企業(yè)文化核心理念和公司企業(yè)文化建設(shè)作為年度考核的重要內(nèi)容,認(rèn)同和自覺實踐公司企業(yè)文化核心理念的情況作為考核管理人員的重要指標(biāo)之一。

五、公司企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃(2015年~2015年)

人信地產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)實施步驟:按照人信地產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)與定位,人信地產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)計劃用3年(2015年至2015年)的時間初步完成。

第一階段(2015年)是總體設(shè)計、構(gòu)建體系、部分實施階段。這一階段主要完成以下幾項工作:一是組建公司企業(yè)文化建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。二是起草制定人信地產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)方案和《員工手冊》、《企業(yè)文化管理手冊》,并進(jìn)行廣泛深入的學(xué)習(xí)討論、征求意見和修訂完善。三是各部門、各子公司要組織員工學(xué)習(xí)企業(yè)文化基本知識,準(zhǔn)確了解企業(yè)文化的內(nèi)涵和建設(shè)企業(yè)文化的重要意義。四是完成企業(yè)精神、理念的提煉;標(biāo)志、旗、徽樣稿的選定及《員工手冊》、《企業(yè)文化管理手冊》的最后修定工作。五是對企業(yè)文化的部分行為規(guī)范要求進(jìn)行規(guī)范和執(zhí)行。

第二階段(2015年)是全面實施,整體推進(jìn)階段。這一階段的主要工作是:

1、在公司全體員工中廣泛深入地學(xué)習(xí)宣傳、運用人信地產(chǎn)企業(yè)文化體系,使之落實到每個崗位、每個員工的言行中,滲透到企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的全過程,融入到企業(yè)的各項規(guī)章制度中,全面培育、塑造企業(yè)精神、理念及價值觀,形成現(xiàn)代人信團隊,達(dá)到人人重視、人人皆知、人人實踐人信地產(chǎn)企業(yè)文化的效果。2、制定人信地產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)任務(wù)落實及考核方案。

第三階段(2015年)是深化提高、總結(jié)評價階段。這一階段主要完成如下工作:通過問卷調(diào)查、調(diào)研、座談及請專家分析等步驟,對三年間人信地產(chǎn)企業(yè)文化體系整體實施情況進(jìn)行總結(jié)、評價,對存在的問題和不足進(jìn)行改進(jìn)和完善。同時,結(jié)合人信地產(chǎn)的發(fā)展需要,進(jìn)一步深化和創(chuàng)新人信地產(chǎn)企業(yè)文化的構(gòu)成內(nèi)容。

(附錄:公司企業(yè)文化建設(shè)主要工作設(shè)想、分工及時間安排)

(一)促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理戰(zhàn)略的調(diào)整,滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的客觀需要。

(二)不斷通過知識與思維創(chuàng)新,提供滿足客戶和社會需要的卓越產(chǎn)品、服務(wù)和環(huán)境,以贏得持久信賴,實現(xiàn)企業(yè)、員工、社會、及用戶永續(xù)、協(xié)調(diào)、統(tǒng)一發(fā)展。

(三)建立健全企業(yè)經(jīng)營管理實踐理論,實施以人為本的管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新,不斷改善企業(yè)資源配置方式,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外資源的有機優(yōu)化與整合。

(四)建立開放的學(xué)習(xí)型組織。

二、316房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想與基本原則

(一)堅持以人為本的管理思想,不斷為客戶創(chuàng)造價值,不斷開發(fā)員工潛質(zhì),以滿足其發(fā)展需要,提升并實現(xiàn)自身價值,最終促使企業(yè)經(jīng)營效益的不斷提高。

(二)繼承與創(chuàng)新相結(jié)合原則。

(三)共性與個性相結(jié)合原則。

(四)理論與實踐相結(jié)合原則。

(五)動態(tài)與系統(tǒng)性相結(jié)合原則。

(六)總體設(shè)計分步實施全面推進(jìn)與典型引路相結(jié)合原則。

(七)誠信性原則。

(八)專家咨詢領(lǐng)導(dǎo)帶頭員工積極參與性原則。

(九)可操作與可衡量性原則。

三、316房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司企業(yè)文化建設(shè)的歷史回顧及現(xiàn)狀診斷分析

公司在生產(chǎn)經(jīng)營管理中總結(jié)提煉了一些企業(yè)文化,并開展了有益的探索和實踐:

1.提煉了一些精神文化。建設(shè)初期,提煉并實踐了“超越自我,追求卓越,嚴(yán)謹(jǐn)求實,開拓進(jìn)取,爭創(chuàng)一流”的企業(yè)精神,并根據(jù)企業(yè)發(fā)展、管理現(xiàn)狀進(jìn)一步完善和詮釋了企業(yè)文化體系。

2.公司一定程度上,通過具體工作和多種文體活動展現(xiàn)了企業(yè)文化,統(tǒng)一了思想,堅定了信念,轉(zhuǎn)變了觀念,為企業(yè)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。但是,我們應(yīng)當(dāng)清楚客觀地認(rèn)識到公司在以往企業(yè)文化建設(shè)中存在的一些不足:

1.缺乏對企業(yè)發(fā)展歷史中重要意義、典型實事和文化的提煉總結(jié)及傳播。

2.企業(yè)文化在實踐中手段和形式較為單一,缺乏良好豐富的載體,同時不能有力地體現(xiàn)出企業(yè)文化系統(tǒng)性特點。

3.企業(yè)文化在建設(shè)中參與的主體較單一,企業(yè)文化體系尚需進(jìn)一步提煉和完善。

隨著市場經(jīng)濟體制的不斷完善、經(jīng)濟全球化的深入發(fā)展,行業(yè)市場競爭更加激烈,競爭層次不斷提高。對于正處于戰(zhàn)略調(diào)整關(guān)鍵時期的316房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司來說,只有針對公司目前資源現(xiàn)狀,和企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀,認(rèn)真對行業(yè)市場、競爭對手及自身發(fā)展目標(biāo)定位精心分析和總結(jié),不斷推進(jìn)思維創(chuàng)新,管理創(chuàng)新,技術(shù)創(chuàng)新,廣泛深入地成功實施企業(yè)文化建設(shè)。

四、成立316房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司企業(yè)文化建設(shè)的相關(guān)機構(gòu),明確其不同職責(zé)

首先,成立企業(yè)文化建設(shè)與改革決策委員會,主要負(fù)責(zé)指導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)方向、目標(biāo)和方法的制定,并對其作出正確的決策等。

其次,成立企業(yè)文化研究會,主要負(fù)責(zé)企業(yè)文化理論研究,學(xué)術(shù)研討的組織開展,企業(yè)文化創(chuàng)新、發(fā)展的理論和方法研究,企業(yè)文化最新理論成果的宣傳介紹和理論培訓(xùn),并為決策委員會提供理論指導(dǎo)和建議,積極配合企業(yè)文化部工作。

第三,成立“一部、兩科”,即企業(yè)文化部,企業(yè)文化活動宣傳組織科和企業(yè)文化策劃科。其主要負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)日常工作的開展、檢查、指導(dǎo)、督促、評估、調(diào)整、協(xié)調(diào)及服務(wù)等工作。

五、316房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司企業(yè)文化建設(shè)的主要內(nèi)容

(一)提煉或強化以企業(yè)精神為靈魂的價值觀念體系。

應(yīng)當(dāng)注意:

a.行業(yè)市場發(fā)展的趨勢;b.創(chuàng)新性;c.體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展歷史及對未來的追求;d.體現(xiàn)企業(yè)在發(fā)展中所形成的共同意識及區(qū)別于其他企業(yè)的個性。

2.持續(xù)提煉和完善316房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司的共同核心價值觀。企業(yè)價值觀是對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營行為、生產(chǎn)的產(chǎn)品、提供的服務(wù)、社會信譽和資信的評價標(biāo)準(zhǔn),是企業(yè)追求的最大目標(biāo)和據(jù)此判斷事物的標(biāo)準(zhǔn),是企業(yè)文化的核心。316房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司在提煉共同價值時應(yīng)當(dāng)注意:

a.簡捷性;b.協(xié)調(diào)統(tǒng)一性;c.系統(tǒng)性;d.尊重人才;e.注重回報社會;f.不斷求實論證以便得到更廣泛認(rèn)同。

(二)實施制度在建工程。

企業(yè)文化與企業(yè)的體制機制相輔相成,只有通過充分體現(xiàn)先進(jìn)企業(yè)文化的體制機制和各項管理制度及崗位行為規(guī)范,才能真正規(guī)范企業(yè)全體人員意識和行為。

1.規(guī)范培訓(xùn)制度和體系,豐富培訓(xùn)內(nèi)容和層次。企業(yè)要把企業(yè)文化教育培訓(xùn)、崗位職業(yè)道德規(guī)范培訓(xùn)、崗位技能操作規(guī)范培訓(xùn)等內(nèi)容納入公司管理制度中。

2.健全公司績效考評管理制度,把企業(yè)文化建設(shè)成效納入公司部門個人績效考評體系。

3.開展思維創(chuàng)新,管理創(chuàng)新,技術(shù)創(chuàng)新,建立健全公司激勵和約束機制。

(三)實施典型示范工程

先進(jìn)的典型人物和典型事跡是企業(yè)精神、優(yōu)秀理念生動、形象的體現(xiàn)和象征,具有很強的示范、輻射、傳成作用,沒有個性鮮明的典型就沒有獨特的企業(yè)文化。316房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司在實施企業(yè)文化建設(shè)中應(yīng)當(dāng)把先進(jìn)企業(yè)文化典型化。

1.大力發(fā)掘、發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、總結(jié)公司先進(jìn)典型。

2.大力宣傳和表彰先進(jìn)典型。

(四)創(chuàng)新企業(yè)文化的形式和載體,積極營造企業(yè)文化建設(shè)的良好氛圍。公司可以通過自身的網(wǎng)站、多媒體、廣播、報紙、內(nèi)刊、板報和宣傳欄等載體,廣泛深入地開展企業(yè)文化建設(shè),也可以通過攝影、繪畫、書法、漫畫、演講、企業(yè)之歌設(shè)計等各種文藝和體育活動來實施企業(yè)文化建設(shè)。

六、316房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司企業(yè)文化建設(shè)的實施步驟和分工

(一)實施步驟:

第一,總體設(shè)計、構(gòu)建體系、部分實施階段。在此期間,主要做好以下工作:

1.組建公司企業(yè)文化建設(shè)的相關(guān)機構(gòu)。

2.起草制定316房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司企業(yè)文化建設(shè)方案,《316房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司領(lǐng)導(dǎo)行為手冊》、《316房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司員工行為手冊》、《316房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司企業(yè)文化手冊》,并進(jìn)行深入廣泛地學(xué)習(xí)研究討論,征求不同意見和修訂完善。

3.公司組織主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行企業(yè)文化理論培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。

4.各部門組織員工學(xué)習(xí)了解企業(yè)文化內(nèi)涵及重要意義。

5.大力宣傳企業(yè)文化建設(shè)理論和實踐活動。

6.完成對公司企業(yè)文化體系的總體設(shè)計策劃工作,并請專家和學(xué)者等診斷分析和實證。

7.最終完成企業(yè)精神理念的提煉,《企業(yè)之歌》、標(biāo)識、旗樣稿的選定及《316房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司員工行為手冊》、《公司領(lǐng)導(dǎo)行為手冊》、《316房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司企業(yè)文化手冊》的最后修訂工作。

第二,全面實施、整體推進(jìn)階段。該階段主要工作:

1.在公司全體職員中廣泛深入地學(xué)習(xí)、宣傳、實踐316房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司企業(yè)文化體系,使之落實到每個崗位,每個員工行為中,滲透到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理中,融入到公司各項規(guī)章制度中,全面塑造企業(yè)精神、理念和價值觀,達(dá)到人人認(rèn)同,人人實踐316房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司企業(yè)文化的效果。

2.制定316房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司企業(yè)文化建設(shè)任務(wù)的落實考核工作。

第三,深化、提高、總結(jié)、評價階段。該階段主要任務(wù)為通過問卷調(diào)研、座談和專家學(xué)者診斷分析及論證等其他方法、步驟,對**公司企業(yè)文化建設(shè)體系的整體實施狀況作出階段性總結(jié)和評價,對存在的問題和不足結(jié)合公司發(fā)展需要和實際狀況進(jìn)一步完善、創(chuàng)新。

此,需要公司相關(guān)部門分工協(xié)作,共同完成?,F(xiàn)對其分工界定如下:

1.企業(yè)文化部策劃科負(fù)責(zé)起草制定316房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司企業(yè)文化建設(shè)方案和實施措施,并完成其征求和修訂完善工作,完成企業(yè)精神、理念的提煉,標(biāo)識、旗樣稿的選定,《316房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司員工行為手冊》、《316房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司領(lǐng)導(dǎo)行為手冊》、《316房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司企業(yè)文化手冊》的最后修訂工作。

2.企業(yè)文化部宣傳組織科主要負(fù)責(zé)開辟企業(yè)文化載體,大力宣傳、組織企業(yè)文化建設(shè)理論和實踐活動,聘請專家、學(xué)者舉辦企業(yè)文化專題講座,組織公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組考察學(xué)習(xí)先進(jìn)單位的實踐經(jīng)驗。

3.公司人力資源部主要負(fù)責(zé)公司人才戰(zhàn)略方案的制定、員工形象設(shè)計方案的制定和實施工作。

4.公司企業(yè)管理部等有關(guān)部門主要負(fù)責(zé)公司各項管理制度制定、修訂和實施工作。

5.公司品質(zhì)管理部主要負(fù)責(zé)對質(zhì)量理念及質(zhì)量戰(zhàn)略的制定和實施工作。

6.公司市場部主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品形象設(shè)計、市場發(fā)展理念、市場營銷理念及市場營銷戰(zhàn)略的制定和實施工作。

房地產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)方案篇八

2015年是公司轉(zhuǎn)型升級的轉(zhuǎn)折點,更是開拓創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵一年。為加強公司企業(yè)文化建設(shè),用先進(jìn)的企業(yè)文化推動公司的改革發(fā)展,提高公司的創(chuàng)新力、凝聚力和競爭力,實現(xiàn)公司跨越式發(fā)展的目標(biāo)。根據(jù)公司黨政工作安排,結(jié)合公司新形勢、新任務(wù)發(fā)展實際,現(xiàn)制定公司2015年-2015年建力集團企業(yè)文化建設(shè)實施安排。

一、任務(wù)目的

主要任務(wù)是制定企業(yè)文化建設(shè)實施方案,做好企業(yè)文化建塑方案的目標(biāo)分解,建立企業(yè)文化建設(shè)理論宣傳、骨干隊伍,逐步開展企業(yè)文化建設(shè),初步形成公司企業(yè)文化建設(shè)管理規(guī)模體系。

二、具體要求

(一)以人為本,全員參與。堅持以人為本,尊重、理解、知心、關(guān)愛職工,充分發(fā)揮全體職工的積極性和創(chuàng)造性,通過“十項文化”的具體分工,各單位、科室積極發(fā)動職工投身企業(yè)文化建設(shè),做到每一個環(huán)節(jié)都有職工參與,每一項成果都得到廣大職工的認(rèn)可,形成全員參與、積極互動的建設(shè)局面。

(二)圍繞中心,務(wù)實創(chuàng)新。企業(yè)文化建設(shè)必須與公司中心發(fā)展、與生產(chǎn)運營管理、思想政治教育、精神文明建設(shè)相結(jié)合。緊緊圍繞實際工作推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),借助各種載體,逐步建立完善企業(yè)文化管理體系和激勵約束機制。

(三)齊抓共管,協(xié)調(diào)推進(jìn)。企業(yè)文化建設(shè)是一個長期培育的漸 1

進(jìn)過程,需要群策群力,共同落實。各單位、科室要恪守本職,堅持與日常管理相結(jié)合,把精神、制度、行為、物質(zhì)文化建設(shè)有機結(jié)合,相互支撐,相互滲透,優(yōu)勢互補,形成合力。

(四)彰顯共性,體現(xiàn)特色。遵循公司核心理念的前提下,在企業(yè)精神、理念內(nèi)涵上反映公司行業(yè)特點。內(nèi)部管理上要深入推行精細(xì)管理,有利于企業(yè)文化在工作各個環(huán)節(jié)“落地生樹”,形成具有自身特色的運營之道。

三、主要內(nèi)容

(一)精神文化??偨Y(jié)提煉公司愿景、企業(yè)使命和宣傳口號。抓好職工活動、媒體宣傳及內(nèi)部刊物等文化載體和陣地建設(shè),積極宣傳公司服務(wù)社會、奉獻(xiàn)社會的良好形象,形成濃厚的企業(yè)文化氛圍。4月開展企業(yè)文化知識培訓(xùn)、講座并進(jìn)行相關(guān)測試,以進(jìn)一步提高職工對企業(yè)文化的認(rèn)識。結(jié)合“樹先選星”、“兩優(yōu)一先”等評優(yōu)活動,要切實選樹和宣傳一批先進(jìn)人物和事跡,展示公司先進(jìn)人物良好的工作作風(fēng)和精神風(fēng)貌,發(fā)揮他們在企業(yè)文化建設(shè)中的示范和榜樣作用。6月開展“學(xué)習(xí)先進(jìn)〃對標(biāo)標(biāo)兵”演講比賽,講述公司標(biāo)兵先進(jìn)事跡,同時利用微信等宣傳媒介創(chuàng)新宣傳形式,結(jié)合精細(xì)化管理目標(biāo),大力推廣微信平臺,對內(nèi)宣傳先進(jìn),掀起全公司學(xué)習(xí)先進(jìn)、對標(biāo)先進(jìn)的熱潮。對外樹立建力集團新形象,增強建力集團企業(yè)實力。具體工作由辦公室、黨委負(fù)責(zé)。

用人制度、分配制度、請銷假制度、績效考核等各項管理制度及公司對內(nèi)對外的法規(guī)性制度建設(shè),對不符合企業(yè)文化核心理念與科學(xué)發(fā)展觀要求的制度進(jìn)行修訂,重新完善《工作規(guī)章制度匯編》,9月底修訂完畢,并組織單位全體干部職工逐級分層開展學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、測試,達(dá)到每一位職工了解熟識匯編內(nèi)容,實現(xiàn)全員制度化管理。

(三)禮儀文化。深入開展社會主義榮辱觀和職業(yè)道德、社會公德、家庭美德、個人品德教育。制定編發(fā)《職工文明禮儀規(guī)范手冊》、《廉政文化手冊》、《職工文明公約》。具體工作由 負(fù)責(zé)。

開展禮儀文化的宣傳教育,抓好儀表儀容、辦公禮儀、電話禮儀、待人接物及現(xiàn)場環(huán)境等內(nèi)容的學(xué)習(xí),規(guī)范職工在工作、學(xué)習(xí)、生活中的一切行為。5月組織開展禮儀講座,觀看《金正昆禮儀》光盤,具體工作由綜合辦公室負(fù)責(zé)。

(四)培訓(xùn)文化。組織開展職工教育培訓(xùn),5月底結(jié)合工作實際制定年度培訓(xùn)計劃、建立各項培訓(xùn)備案制度,做到新入崗職工、特殊工種、重點崗位的技能培訓(xùn)教育。通過查崗、考勤、通報等方式,抓好學(xué)習(xí)培訓(xùn)紀(jì)律。具體工作由辦公室負(fù)責(zé)。

5月、10月由辦公室組織開展兩次職工拓展培訓(xùn)。6月由黨委組織開展通訊報道講座培訓(xùn)、由辦公室組織開展規(guī)范公文寫作培訓(xùn)。7月、11月由辦公室開展兩次法制教育培訓(xùn)。10月由安全科開展項目安全培訓(xùn)。

100%,在合作方中的認(rèn)知程度要達(dá)到90%以上。具體工作由 負(fù)責(zé)。

規(guī)范單位辦公用品、統(tǒng)一制作領(lǐng)導(dǎo)名片、司徽、美化工作環(huán)境。具體工作由綜合辦公室負(fù)責(zé)。

規(guī)范統(tǒng)一職工服裝、特種作業(yè)服裝及其他勞保用品。公司機關(guān)人員著西裝,深一層單位干部職工著工裝,公司管理人員進(jìn)入基層工作區(qū)域要著工裝。具體工作由 負(fù)責(zé)。

在基層單位、生產(chǎn)班組等辦公場所制作企業(yè)理念的牌匾、圖版、燈箱,使企業(yè)文化展現(xiàn)在各個方面。具體工作由行政科負(fù)責(zé),在11月前完成。

(六)安全文化:結(jié)合6月份“安全月”開展“安全生產(chǎn)示范崗”活動,對重點安全生產(chǎn)隱患部位進(jìn)行全方位排查,懸掛安全提示標(biāo)語等,積極組織職工開展安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)、安全保護設(shè)施使用比賽等活動;完善《安全生產(chǎn)手冊》,形成全方位安全生產(chǎn)管理體系,為實現(xiàn)安全生產(chǎn)提供強有力的保障和支持。具體工作由安全科負(fù)責(zé),各項活動在6月份陸續(xù)開展。

(七)班組文化:9月中旬開展“三亮、三比、三評”活動,崗位標(biāo)兵評比、拜師結(jié)對等競賽活動,掀起一股比奉獻(xiàn)、比技術(shù)、比成績的學(xué)習(xí)熱潮。具體工作由 、 負(fù)責(zé)。

以創(chuàng)新工作室為平臺,7月結(jié)合“qc”技術(shù)攻關(guān)、創(chuàng)新工作研討、節(jié)支增效研討等形式,將工作中遇到的技術(shù)、設(shè)備等方面問題,提煉出有實際價值的新方法、新思路、新點子。具體工作由 負(fù)責(zé)。

8月開展崗位體驗活動,通過不同崗位輪換體驗,進(jìn)一步提高職

工對公司工作的綜合了解,加強職工之間的溝通理解,使職工進(jìn)步與公司發(fā)展協(xié)調(diào)一致。全年體驗人員不少于單位總?cè)藬?shù)的10%,時間不少于7天。具體工作由 負(fù)責(zé)。

根據(jù)班組實際情況定人定崗,完善《職工崗位操作規(guī)范手冊》,全面梳理和完善職工崗位工作規(guī)范和操作標(biāo)準(zhǔn),實現(xiàn)制度和流程“一體化”,6月前制定成冊下發(fā)。具體工作由 負(fù)責(zé)。

(八)服務(wù)文化:結(jié)合房地產(chǎn)行業(yè)規(guī)范,加強行風(fēng)建設(shè)。同時,根據(jù)政府相關(guān)行業(yè)規(guī)范要求,著力解決企業(yè)現(xiàn)存突出的問題,做好安全預(yù)防工作,加強建力集團網(wǎng)站維護,每月制定計劃,及時更新,做到有計劃、有安排、有落實。具體工作由 負(fù)責(zé)。

(九)廉政文化:強化廉政文化建設(shè),5月底組織觀看廉政宣傳片,對黨員干部進(jìn)行正反面教育,圍繞正反兩方面不同的典型案例,組織討論學(xué)習(xí),撰寫心得體會;6月組織黨員干部進(jìn)行紅色革命教育;11月上旬開展《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》知識測試活動,提高黨員干部的廉潔自律水平和廉潔意識,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部的表率作用,增強廉潔從政的自覺性。具體工作由 負(fù)責(zé)。

(十)和諧文化:明年3月上旬開展婦女節(jié)活動以及植樹造林、進(jìn)社區(qū)服務(wù)宣傳等志愿者服務(wù)活動;4月開展以“企業(yè)文化在我心中”為主題的征文比賽。今年5月在青年職工中組織“學(xué)習(xí)先進(jìn)〃對標(biāo)標(biāo)兵”演講比賽。6月開展“迎七一”、“兩優(yōu)一先”評比、黨性教育系列活動。7月組織復(fù)轉(zhuǎn)軍人勞動。9月組織職工開展“迎國慶”卡拉ok大賽。

結(jié)合工團建設(shè),逐步成立籃球隊、合唱團、羽毛球隊,實現(xiàn)興趣小組隊伍的專業(yè)化和規(guī)范化。具體工作由 負(fù)責(zé)。

開拓新型管理方式,在重大節(jié)日、職工生日時送去祝福,實現(xiàn)和諧文化建設(shè)全員化。具體由辦公室負(fù)責(zé)。

四、組織機構(gòu)

成立安陽建力集團有限公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由公司經(jīng)理、黨委書記擔(dān)任,副組長由黨委副書記擔(dān)任,成員為機關(guān)科長和基層單位黨政一把手。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在總部辦公室,辦事處設(shè)在置業(yè)公司文蘭市莊項目部。領(lǐng)導(dǎo)小組各成員要明確職責(zé),按照科室分工開展具體工作,領(lǐng)導(dǎo)小組每月召開調(diào)度會,總結(jié)當(dāng)月開展情況,明確下月進(jìn)度,確保企業(yè)文化建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)定位、高質(zhì)量推進(jìn)。

企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營理念的培育,是職工隊伍思想道德的提高,是助推企業(yè)發(fā)展中的動力。結(jié)合十項文化建設(shè),圍繞公司改革發(fā)展、生產(chǎn)經(jīng)營重點、干部職工隊伍、精神文明建設(shè),齊抓共管有序推進(jìn),助力公司各項工作全面發(fā)展,實現(xiàn)“創(chuàng)新、規(guī)范、奉獻(xiàn)、廉潔、和諧”的整體局面。

英德市房產(chǎn)管理中心開展廉政文化進(jìn)機關(guān)活動實施方案#e#

為深入貫徹落實中紀(jì)委《關(guān)于加強廉政文化的意見》,進(jìn)一步推進(jìn)房管系統(tǒng)懲防體系建設(shè),充分發(fā)揮廉政文化在反腐倡廉建設(shè)中的基礎(chǔ)性作用,努力營造濃厚的廉政文化氛圍,按照市紀(jì)委有關(guān)創(chuàng)建文化“六進(jìn)”活動的安排部署,結(jié)合我中心實際,特制定如下實施方案:

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,充分發(fā)揮廉政文化的教育、示范、導(dǎo)向作用,按照循序漸進(jìn)、以點帶面、逐步推廣的`原則,通過積極創(chuàng)新活動載體,廣泛吸納黨員群眾參與,有效傳播廉政文化理念,注重教育廣大干部增強廉政意識和法紀(jì)觀念,注重引導(dǎo)廣大黨員群眾樹立奉獻(xiàn)意識和誠信觀念,在我中心營造“以廉為榮、以貪為恥”的良好廉政文化氛圍,為推進(jìn)反腐倡廉建設(shè)提供堅強思想保證。

二、工作目標(biāo)

(一)充分利用“崗廉標(biāo)兵”等方面的廉政資源,加強學(xué)習(xí),使我中心廉政文化在繼承中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中發(fā)展。

(二)認(rèn)真學(xué)習(xí)廉政文化示范點的先進(jìn)經(jīng)驗,立足現(xiàn)有條件,注重借鑒消化吸收,結(jié)合我中心實際建設(shè)宣傳陣地、開展特色活動。

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(三)切實加強廉政文化人才隊伍建設(shè),要注意發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)一批熟悉社會文化和廉政建設(shè)的專業(yè)人才,鼓勵優(yōu)秀人才加大創(chuàng)作力度,確保我中心廉政精品力作不斷涌現(xiàn)。

(四)充分發(fā)揮廉政文化在反腐倡廉建設(shè)中的教育、示范、熏陶、導(dǎo)向作用,全方位、多層次地開展廉政文化建設(shè)活動,力爭形成一批有影響的廉政文化作品,以點帶面,切實推動我中心廉政文化建設(shè)又好又快的發(fā)展,使廉政文化教育入腦入心。

三、主要內(nèi)容

(一)開展一次黨紀(jì)條規(guī)學(xué)習(xí)活動。組織全體人員充分利用集體學(xué)習(xí)時間和業(yè)余時間,認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨員權(quán)利保障條例》、《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實施綱要》《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《黨風(fēng)廉政教材》《等黨內(nèi)廉政法規(guī)制度,并列為黨員干部學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容。

(二)上一堂廉政黨課。中心黨支部要結(jié)合本中心工作特點和黨員群眾的思想實際,邀請市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)為全體黨員上一堂以黨風(fēng)廉政建設(shè)為主要內(nèi)容的反腐倡廉黨課,通過以案說法、反面警示和正面引導(dǎo),提高房管黨員干部廉政意識和廉潔自律能力。

位上的黨員進(jìn)行個別談話,提醒誡勉,防微杜漸。

(四)看一場廉政電教片。利用學(xué)習(xí)時間組織局全體干部職工觀看一次反腐倡廉電教片。

(五)樹立一個廉政典型。注重利用身邊的典型教育身邊的黨員,利用學(xué)習(xí)時間讓全體干部職工觀看市“崗廉標(biāo)兵”新聞專題報道,努力弘揚“為民、務(wù)實、清廉”新風(fēng)尚。

(六)下發(fā)一張廉政自律卡。為全體黨員干部下發(fā)了《廉政自律警示卡》,規(guī)范干部職工行為。

四、有關(guān)工作要求

(一)加強領(lǐng)導(dǎo),確保廉政文化建設(shè)深入開展。各所、各股室要充分認(rèn)識廉政文化建設(shè)是作為建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系的重要內(nèi)容,應(yīng)引起高度重視,在指定專人負(fù)責(zé)的同時,主要負(fù)責(zé)人要對廉政文化建設(shè)工作負(fù)總責(zé),并定期召開會議,及時研究廉政文化建設(shè)中遇到的困難和問題。在人、財、物上給予必要的保障和支持,確保廉政文化建設(shè)的有效開展。

(二)突出特色,注重廉政文化建設(shè)工作創(chuàng)新。各所、各股室要結(jié)合自身實際,注重工作創(chuàng)新,形成特色,傾力打造亮點,力爭抓出一批叫得響的廉政文化建設(shè)樣板項目、精品工程。

制。建立廉政文化建設(shè)經(jīng)費保障機制,不斷加大廉政文化建設(shè)的投入。建立健全廉政文化建設(shè)的目標(biāo)管理、考核評價和激勵機制,對優(yōu)秀廉政文藝作品和優(yōu)秀廉政文化項目、活動進(jìn)行獎勵和扶持。支持和鼓勵團體和個人積極參與廉政文化活動和項目建設(shè)。

英德市房產(chǎn)管理中心 二〇一〇年七月三十日4

房地產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)方案篇九

企業(yè)文化,任何企業(yè)都需要也都具有,只是對其存在與運用處于有意識或無意識狀態(tài)。有些企業(yè)文化優(yōu)秀,有些企業(yè)文化惡劣;有些企業(yè)文化濃厚,有些企業(yè)文化稀薄。企業(yè)文化所謂“文化”,就是價值觀,而價值觀就是“是非標(biāo)準(zhǔn)”和“重要性次序”的判斷。不同行業(yè)企業(yè)文化的建設(shè)規(guī)律有所不同,而餐飲業(yè)文化建設(shè)的核心就是“愛心、誠信、精細(xì)、綠色”四個方面。

韓國電視劇《人魚小姐》有個情節(jié),女主人公雅麗英為了贏得婆婆的接納,刻苦學(xué)習(xí)烹飪開城菜(婆婆原籍是開城)。兩人和解后,一日婆婆問雅麗英,“你做的菜為什么比保姆做得好吃。”雅麗英回答:“有個秘密——我是帶著愛心做飯菜。”“愛心”是物質(zhì)嗎?日本學(xué)者江本勝的水試驗證明了“愛”是一種良性的波動物質(zhì)。將貼上“愛”和“恨”含義詞匯的水,冷凍后拍攝其結(jié)晶。結(jié)果是,貼上愛字義的水,結(jié)晶出了美麗的花紋;而貼上恨字義的水結(jié)出了丑陋的紋路。飯菜由水構(gòu)成,人體70%以上也都是水,對于愛恨都能感知并受影響。

餐飲業(yè)愛心文化包括兩個層面:首先就是老板或管理者對員工的愛心。業(yè)內(nèi)總是抱怨員工流動率大,其實這與特定企業(yè)的文化也有關(guān)系。力帆老總尹明善曾說:“老板厚道,員工地道;和諧企業(yè)生財有道?!逼髽I(yè)首先要對內(nèi)部顧客——員工充滿愛心,在物質(zhì)和精神上關(guān)心愛護員工,也就是要貫徹人本文化。員工不僅是盈利的手段,也是目的,辦企業(yè)需憑借員工的力量,也是為了員工的利益,員工的價值和尊嚴(yán)至高無上。其次,是員工對顧客的愛心。很多服務(wù)企業(yè)要求員工微笑服務(wù),但有些并沒有實際意義和效果。心中有愛,眼中才有微笑,最終嘴上才流露真誠的微笑。心中有愛,眼中能看到顧客的需要,手才有行動。廚師心中有愛,就會對待家人一樣烹出美食,而不是利用工業(yè)化調(diào)料應(yīng)付。

“誠信”,是各行業(yè)企業(yè)文化的必要因素。誠信也分兩個層次:員工或企業(yè)對顧客的外部誠信,以及員工對企業(yè)以及企業(yè)對員工的內(nèi)部誠信。

對于餐飲業(yè)而言,外部誠信的主要含義是:

1.食品采購、加工、服務(wù)過程不做假,并遵守有關(guān)法律和規(guī)則。

2.價格公平合理。

3.宣傳介紹不夸大、不做假。

4.對顧客信守承諾。

內(nèi)部誠信,首先是企業(yè)對員工,要遵守國家有關(guān)法規(guī),遵守有關(guān)保險、薪酬、工作時間等規(guī)定,遵守有關(guān)勞動環(huán)境、勞動保護的規(guī)定,兌現(xiàn)企業(yè)對員工的各項承諾。其次是對員工真誠相待,不隱瞞、不欺騙。

員工對企業(yè)的誠信,體現(xiàn)在:

1.遵守企業(yè)各項制度規(guī)范。

2.忠誠敬業(yè),努力工作。

3.愛護企業(yè)設(shè)施設(shè)備、保守商業(yè)機密,維護企業(yè)利益。

4.不輕易離職;一旦離職,不影響工作和原企業(yè)利益。

中式餐飲不能像麥當(dāng)勞、必勝客等國際餐飲集團大規(guī)模商業(yè)運作的原因之一就是缺乏精細(xì)化的管理。中餐烹飪過程是藝術(shù),暫且不談精細(xì)化。而在服務(wù)、運營過程中還是應(yīng)該倡導(dǎo)精細(xì)化。服務(wù)無小事,細(xì)節(jié)最重要。因此,餐飲業(yè)需要推行精細(xì)化管理。精細(xì)化管理需要四個步驟:精細(xì)意識、精細(xì)制度(含標(biāo)準(zhǔn)、流程)、精細(xì)執(zhí)行、精細(xì)考核。精細(xì)化管理的基礎(chǔ)是精細(xì)文化或精細(xì)意識。根據(jù)學(xué)者溫德成研究,精細(xì)化管理的基礎(chǔ)是四化:“細(xì)化、量化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化”。

綠色文化首先包括“低碳文化”。餐飲業(yè)要節(jié)能減排,并向消費者倡導(dǎo)“低碳生活方式”。在菜品規(guī)劃上,增加并倡導(dǎo)素食或提倡平衡飲食;在點餐服務(wù)時提醒顧客避免多點菜而帶來的浪費并主動提供打包服務(wù)。

綠色文化更包括無污染的、或在規(guī)定范圍內(nèi)的食品原料采購;還包括逐漸減少和淘汰工業(yè)化生產(chǎn)的添加劑、調(diào)味劑。更高水準(zhǔn)的綠色文化,還包括“動物福利”。其最低要求是,減少動物被宰殺或被食用過程中的痛苦,直至杜絕所有人類自己也“己所不欲”的各種吃法。對動物講福利,就是對人類自己講福利。這正是從sars,到各種動物關(guān)聯(lián)流感帶來的教訓(xùn)。

推行綠色文化豈不影響效益?非也。此乃“無私成其私”的“自利利他”經(jīng)營哲學(xué),正是儒商夢洛川“財自道生,利緣義取”的經(jīng)商準(zhǔn)則。

以上四項文化,并不復(fù)雜,但需要高層帶頭、制度保障。餐飲企業(yè)如能對其堅持實施,并貫徹落地,必將走向文化驅(qū)動發(fā)展的軌道,并獲得滿意的社會效益和經(jīng)濟效益。

房地產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)方案篇十

自20世紀(jì)80年代以來,學(xué)術(shù)界普遍認(rèn)為,企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營相互交融越來越緊密,文化作為一種競爭工具也正在被越來越多的企業(yè)經(jīng)營者所重視,且對企業(yè)行為產(chǎn)生重要影響。要建立良好的企業(yè)文化,企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃方案的建立就顯得尤為重要,就此問題談一些思路和想法。

一、明確企業(yè)文化的內(nèi)涵和建設(shè)目的

企業(yè)文化從本質(zhì)來看,被定義為“被企業(yè)成員共享的一個價值、信仰、行為規(guī)范的集合,它可以影響企業(yè)成員的偏好和行為?!逼髽I(yè)文化是以引導(dǎo)全體員工建立起符合企業(yè)需要、促進(jìn)企業(yè)提高市場競爭能力并有利于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的企業(yè)價值觀。企業(yè)文化倡導(dǎo)的原則與達(dá)到的目的:企業(yè)文化倡導(dǎo)以人為本的管理理念,充分注重人在企業(yè)發(fā)展中的作用,通過滿足人的精神與物質(zhì)需要來樹立與強化員工與企業(yè)共命運的關(guān)系,促使員工形成符合企業(yè)需要的價值理念,并在生產(chǎn)、生活的各個細(xì)節(jié)中自覺維護企業(yè)利益,達(dá)到極大提高管理效率。企業(yè)文化建設(shè)要實現(xiàn)從嚴(yán)控制“人”、“財”、“物”到適當(dāng)體貼滿足員工心理需要以換得員工的良好工作心情,再到充分關(guān)注員工的精神追求,積極鼓勵與引導(dǎo)員工在服務(wù)企業(yè)的過程中實現(xiàn)個人的價值,把個人的價值與企業(yè)的命運緊緊相連的目的。

二、提出企業(yè)文化建設(shè)綱要

要真正發(fā)揮企業(yè)文化的管理功能,企業(yè)文化建設(shè)要以“一二三”為綱要。具體表現(xiàn)為:一個中心,是指以塑造為全體員工所認(rèn)同的企業(yè)價值觀為中心;二個因素,是指員工外部的客觀制度因素與員工內(nèi)部的自我精神因素;三個層面,是指員工的技能、素質(zhì)與地位。這三者的關(guān)系是:一個中心是思想靈魂,二個因素是方法導(dǎo)論,三個層面是工作對象。在企業(yè)文化建設(shè)的過程中,要緊緊圍繞一個中心,在兼顧二個因素的同時充分關(guān)注員工的技能、素質(zhì)與地位,以促進(jìn)員工的歸屬感和責(zé)任感。

三、編寫企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容

(1)企業(yè)物質(zhì)文化是指企業(yè)員工生產(chǎn)與生活的物質(zhì)文化環(huán)境與企業(yè)產(chǎn)品文化; (2)企業(yè)形象設(shè)計文化是指企業(yè)標(biāo)識系統(tǒng)與企業(yè)社會形象;(3)基本素質(zhì)的提高是指企業(yè)員工業(yè)務(wù)素質(zhì)、道德素質(zhì)的培養(yǎng)和提高及管理層管理思想的不斷升華;(4)行為文化是指企業(yè)行為制度與員工精神風(fēng)貌、能力素質(zhì)、舉止規(guī)范; (5)企業(yè)禮儀文化是指企業(yè)內(nèi)部以及對外正式與非正式的工作慣例禮儀、生活慣例禮儀;(6)良好的人際關(guān)系是指健康的上下級關(guān)系,和諧、融洽的同事關(guān)系;(7)企業(yè)倫理文化是指企業(yè)所承擔(dān)的社會義務(wù),企業(yè)利義觀及環(huán)保意識。

四、提煉企業(yè)文化價值理念

企業(yè)價值觀是指企業(yè)全體員工所認(rèn)同的符合本企業(yè)利益、指導(dǎo)全體員工行為的價值體系理念。每一項內(nèi)容都要根據(jù)企業(yè)的實際情況和未來發(fā)展目標(biāo),以及已經(jīng)形成的觀念進(jìn)行總結(jié)和提煉,初步形成企業(yè)價值觀體系,再經(jīng)過不斷地實踐,趨于完善。

五、推行企業(yè)文化建設(shè)的步驟

第一步,企業(yè)文化導(dǎo)入。企業(yè)文化的建設(shè)是一項涉及企業(yè)從內(nèi)層理念文化到外層物象文化的全方位作業(yè)。在企業(yè)成立與起步階段,是導(dǎo)入企業(yè)文化的良好時機。

第二步,企業(yè)文化策劃。企業(yè)文化是由物象文化、管理文化、精神文化三個層次組成。精神文化是物象文化與管理文化的源泉,是企業(yè)文化建設(shè)的根本所在。在策劃的過程中,精神文化應(yīng)先期進(jìn)行,制定企業(yè)各項價值理念、價值觀,并不斷吸納和補充,以注入新的內(nèi)涵。物象文化與管理文化是抽象精神文化的具體表現(xiàn),并通過各種渠道傳達(dá),讓更多的員工認(rèn)識,有利于在企業(yè)內(nèi)迅速營造企業(yè)文化建設(shè)的氛圍,促進(jìn)企業(yè)文化的深入。物象文化策劃要寓意深邃、個性鮮明,體現(xiàn)在生活、生產(chǎn)區(qū)的設(shè)計,員工的福利待遇等物質(zhì)需求;管理文化的策劃主要是管理制度的完善和管理水平的提高。

第三步,企業(yè)文化討論定案。企業(yè)文化策劃完成后,可以通過分組討論、個人訪談、各種會議等,廣泛聽取企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層及各部門員工的意見和建議,對策劃不當(dāng)之處及時進(jìn)行校正修改,直至定案,并收集成冊。

第四步,企業(yè)文化推廣實施。內(nèi)部宣傳:通過內(nèi)部網(wǎng)站、會議傳達(dá)、活動開展等各種渠道向員工宣傳。外部宣傳:一方面向社會提供安全、可靠的產(chǎn)品來樹立產(chǎn)品形象,另一方面在社會媒體上宣傳企業(yè)的建設(shè)、發(fā)展、生產(chǎn)、經(jīng)營等進(jìn)程,以利于社會公眾的認(rèn)知。調(diào)整:在推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的進(jìn)程中,根據(jù)公司企業(yè)文化實施過程中的評價效果,對企業(yè)文化不斷調(diào)整及提升。

房地產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)方案篇十一

(一個加強兩個提高兩個促進(jìn))。

(1)加強公司對全體員工的感召力和凝聚力和團隊合作精神;

(2)提高全體員工對公司活動的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、生活方式、行為模式和價值觀的認(rèn)識;

(3)提高公司的經(jīng)營業(yè)績;

(4)促進(jìn)全體員工個體的職業(yè)發(fā)展;

(5)促進(jìn)公司各項工作上更高的臺階。

環(huán)境文化包括企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)劃布局、辦公、經(jīng)營、活動場所的景觀、宣傳展示、期刊書籍資料、影音制品、網(wǎng)站傳媒設(shè)施等方面形成的環(huán)境文化。

(2)企業(yè)文化的制度文化建設(shè)制度文化是公司的各項規(guī)章制度的總和。

制度文化包括公司企業(yè)文化建設(shè)的管理體制、組織機構(gòu)、建設(shè)方案、行為規(guī)范、規(guī)章制度等。

行為文化是在全體員工身上的集中體現(xiàn),它是公司企業(yè)文化精神和價值觀的折射。行為文化包括全體員工在辦公、管理、經(jīng)營活動、交流、宣傳、文娛活動以及生活中的行為習(xí)慣、生活模式所表現(xiàn)出來的企業(yè)文化氛圍與風(fēng)格。

精神文化是公司企業(yè)文化建設(shè)的核心和靈魂,是公司環(huán)境文化、制度文化、行為文化建設(shè)過程中沉淀、整合、提煉出來的,它反映公司企業(yè)文化建設(shè)成果的總和,是公司企業(yè)文化建設(shè)的整體面貌、水平、特色及凝聚力、感召力、生命力的體現(xiàn)。精神文化包括企業(yè)的愿景、企業(yè)的使命、企業(yè)的精神、企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、員工的職業(yè)理想目標(biāo)、員工的價值觀念、員工的職業(yè)態(tài)度等。

2、企業(yè)文化建設(shè)是公司實現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)和員工實施職業(yè)生涯規(guī)劃的重要載體和途徑;

3、企業(yè)文化建設(shè)是提高社會對公司滿意度和認(rèn)同感的有力保障。

在企業(yè)文化建設(shè)中,環(huán)境、制度、行為、精神四個企業(yè)文化建設(shè)部分各有其特點:環(huán)境文化是實現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)目的的途徑;制度文化是作為一種內(nèi)在的企業(yè)文化建設(shè)運行機制,是公司企業(yè)文化建設(shè)的保障系統(tǒng);行為文化是推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)的良好載體和外在特征;精神文化作為一種理性文化,是公司企業(yè)文化建設(shè)的核心,也是公司企業(yè)文化建設(shè)最高目標(biāo)。

企業(yè)文化建設(shè)是一個系統(tǒng)工程,公司各部門、經(jīng)營單位要根據(jù)各自的工作職責(zé),結(jié)合實際工作和經(jīng)營活動,將四種文化建設(shè)充分協(xié)調(diào)起來,形成統(tǒng)一的整體,才能沉淀出和諧健康的公司企業(yè)文化。

圍繞公司的發(fā)展戰(zhàn)略和中心工作,結(jié)合公司日常的管理工作和經(jīng)營活動中開展公司的企業(yè)文化建設(shè)工作,讓企業(yè)文化促進(jìn)公司管理水平和經(jīng)營業(yè)績的提高,在管理水平和經(jīng)營業(yè)績的提高過程中提煉出公司的企業(yè)文化,最終完成公司的經(jīng)營指標(biāo)和實現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)。

領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織公司企業(yè)文化建設(shè)工作的開展,領(lǐng)導(dǎo)小組組長由陳總,副組長由孫總擔(dān)任,領(lǐng)導(dǎo)小組成員由公司班子成員組成。

工作小組負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的具體工作,工作小組組長由人力資源總監(jiān)靳佳星同志擔(dān)任,工作小組成員由各部門、各經(jīng)營單位負(fù)責(zé)人組成。

1、優(yōu)化公司企業(yè)文化環(huán)境建設(shè),拓展公司企業(yè)文化建設(shè)的環(huán)境文化空間。

此項工作由公司辦公室牽頭,做出具體方案并實施,各部門、經(jīng)營單位協(xié)助完成,工作內(nèi)容如下:

(1)搞好企業(yè)文化的場地建設(shè),包括公司辦公場地、會場場地、活動場地、資料室等;

(3)添置企業(yè)文化建設(shè)有關(guān)的培訓(xùn)資料、書籍等圖書音像資料;

(5)建立企業(yè)文化建設(shè)檔案室,保存企業(yè)文化建設(shè)工作檔案資料。

2、建立和完善企業(yè)的規(guī)章制度,創(chuàng)新公司企業(yè)文化的制度建設(shè)。

企業(yè)與市場緊密聯(lián)系,要在激烈的市場競爭中形成科學(xué)、系統(tǒng)、完善、實用的企業(yè)制度文化,要建立和完善企業(yè)的經(jīng)營管理、員工激勵、財務(wù)核算、流程控制、績效考核等規(guī)章制度,促進(jìn)公司企業(yè)文化制度建設(shè)在完整性、公正性、科學(xué)性和可操作性等方面有較好的創(chuàng)新。

此項工作由人力資源部牽頭,做出具體方案并實施,各部門、經(jīng)營單位協(xié)助完成。

3、加強公司企業(yè)文化主題活動的建設(shè),營造公司積極活躍的行為文化建設(shè)氛圍此項工作由各部門、各經(jīng)營單位結(jié)合本部門、本單位的實際工作和經(jīng)營活動情況,制定出部門、經(jīng)營單位的企業(yè)文化主題活動的具體方案,經(jīng)公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌審批后組織實施?;顒臃桨傅囊螅旱谝?,每月一主題,結(jié)合實際工作逐一解決管理和經(jīng)營活動中存在的問題;第二,每主題一小結(jié),在活動過程中不斷總結(jié),逐步形成良好的行為文化,從而促進(jìn)公司經(jīng)營指標(biāo)的完成和公司發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)。

(2)員工職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)的培訓(xùn)、拓展、訓(xùn)練;

(3)經(jīng)營業(yè)績競賽;

(4)員工績效考核評比;

(5)員工專業(yè)技能大賽;

(6)員工辦各自公環(huán)境評比;

(7)工作經(jīng)驗交流、專業(yè)技能研討會;

(8)突出貢獻(xiàn)表彰;

(9)安全防范演練,安全檢查評比;

(10)合作單位聯(lián)誼活動;

(11)困難職工幫扶活動;

(12)定期編制、發(fā)行企業(yè)內(nèi)刊;

(13)形式多樣的文體活動等等。

4、整合公司媒體資源,推進(jìn)公司企業(yè)文化精神建設(shè)。

充分發(fā)揮公司報刊、qq群、公司網(wǎng)絡(luò)、公司和經(jīng)營單位宣傳櫥窗等公司媒體的宣傳教育作用,通過對企業(yè)文化建設(shè)的理念和內(nèi)容的介紹,通過對公司企業(yè)文化建設(shè)活動和動態(tài)的報道,使公司企業(yè)文化得以深入人心,潛移默化形成公司企業(yè)文化氛圍,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的精神文化沉淀、升華和發(fā)揚。

此項工作由公司辦公室牽頭,做出具體方案并實施,信息部等各部門、經(jīng)營單位協(xié)助完成。

房地產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)方案篇十二

文化是民族的血脈和靈魂,是人民的精神家園,是國家發(fā)展的重要支撐。對于企業(yè)來說,企業(yè)文化同樣是企業(yè)的靈魂,是一個企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源泉和動力,是核心競爭力的重要組成部分。只有切實把文化建設(shè)放在戰(zhàn)略高度抓緊抓好,堅持把深化文化建設(shè)作為不斷提升企業(yè)綜合實力的重要手段和途徑,充分發(fā)揮文化的引領(lǐng)作用,切實做到以文化力增強凝聚力,以文化力驅(qū)動生產(chǎn)力,以文化力提升競爭力,保證企業(yè)持續(xù)快速協(xié)調(diào)健康發(fā)展?,F(xiàn)筆者結(jié)合本單位實際,就加強企業(yè)文化建設(shè)提出膚淺的看法。

1.1 對企業(yè)文化建設(shè)認(rèn)識不深刻、不全面。觀念決定行為,在企業(yè)文化建設(shè)中,說得多、做得少,只注重表象、不注重實效。由于認(rèn)識不深刻、不全面,研究探討的少、落實行動的少,導(dǎo)致了在管理思想、管理觀念上創(chuàng)新不夠,致使企業(yè)文化建設(shè)遲遲得不到有效推進(jìn)。

1.3 全員參與積極性低。企業(yè)文化建設(shè)體現(xiàn)在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的全時空、全方位、全過程中,需要全員參與。大多數(shù)企業(yè),職工認(rèn)識不深刻,參與的積極性不高,沒有真正把企業(yè)文化落實到每個崗位上,沒有調(diào)動全體職工參與到企業(yè)文化建設(shè)之中,還只停留在形式上,沒有真正發(fā)揮企業(yè)文化的作用。

第一,關(guān)于繼承與創(chuàng)新。企業(yè)文化是繼承和不斷創(chuàng)新的過程。繼承是創(chuàng)新的基礎(chǔ),創(chuàng)新是辯證地?fù)P棄。要繼承和發(fā)展企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)、企業(yè)精神和典型經(jīng)驗,注意吸收其豐富營養(yǎng)和文化精髓,著眼未來發(fā)展需要整合和創(chuàng)新原有的企業(yè)精神、經(jīng)營管理理念,并賦予新的時代內(nèi)涵。第二,企業(yè)文化建設(shè)必須與企業(yè)管理相互融合,要得到企業(yè)全員的認(rèn)同。文化管理要與企業(yè)戰(zhàn)略管理相結(jié)合。企業(yè)文化具有導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵的作用。加強企業(yè)文化建設(shè)是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的主要途徑。企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃一旦大幅度調(diào)整,企業(yè)文化可能無法實現(xiàn)快速轉(zhuǎn)變。鑒于此,要求企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)戰(zhàn)略相適應(yīng)。加強企業(yè)文化建設(shè),必須形成一套個性鮮明、內(nèi)容全面的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。只有文化建設(shè)與戰(zhàn)略管理完美結(jié)合,才有可能準(zhǔn)確把握文化建設(shè)的方向。第三,樹立企業(yè)管理風(fēng)格。樹立企業(yè)獨特而嚴(yán)格的管理風(fēng)格,決定著企業(yè)的命運。這就需要企業(yè)把企業(yè)精神融入管理中,形成自己的管理觀念、管理技術(shù)和管理手段。像依法治企、從嚴(yán)治企、規(guī)范化管理、服務(wù)承諾制等等通過長時間的實踐,企業(yè)會形成自己的企業(yè)管理風(fēng)格。

3.1 愿景目標(biāo)激勵。目標(biāo)是做任何一件事情的清醒劑。想要做好一件事情,首先必須要有明確而清晰的目標(biāo)。愿景目標(biāo),是企業(yè)中每個成員發(fā)自內(nèi)心的共同目標(biāo)和最終實現(xiàn)的愿望。田莊選煤廠提出了“建設(shè)富有活力品質(zhì)卓越的千萬噸級選煤廠”的愿景目標(biāo),為將這一目標(biāo)深入人心,人人皆知,該廠通過廣播、牌板、班前會學(xué)習(xí)、下發(fā)文件等形式,大力開展宣傳,同時要引導(dǎo)職工把個人目標(biāo)同企業(yè)發(fā)展目標(biāo)有機地結(jié)合起來,增強企業(yè)的凝聚力和向心力。總之,優(yōu)秀企業(yè)文化融合了企業(yè)及全體職工的價值取向,是促進(jìn)企業(yè)進(jìn)步與發(fā)展的內(nèi)在動力。加強企業(yè)文化建設(shè),能夠促進(jìn)企業(yè)重大決策達(dá)成共識,激發(fā)職工的奮進(jìn)心,從而促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的實現(xiàn)。

3.2 優(yōu)化管理模式??茖W(xué)管理屬于制度模式、企業(yè)各單位職能、崗位職責(zé)、行為準(zhǔn)則、運作程序都實現(xiàn)規(guī)范化;信息傳遞、各項工作實現(xiàn)了程序化;現(xiàn)代管理屬于文化模式,員工的工作都不靠人監(jiān)督,而是自覺履行職責(zé),去完成工作任務(wù),積極地發(fā)揮自己的潛能。企業(yè)文化營造了一個和諧的工作氛圍和共同奮斗的愿望,使員工忠誠于企業(yè)和企業(yè)所從事的事業(yè),一切基礎(chǔ)的管理制度和規(guī)范,程序都已經(jīng)潛移默化為所有員工的職業(yè)習(xí)慣。企業(yè)管理者重點關(guān)注在實施戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略管理,這是每個企業(yè)管者追求的最高境界。

3.3 全員素質(zhì)提升。職工是企業(yè)的主人,同時也是企業(yè)文化的主體,以人為本的企業(yè)文化建設(shè),如果得不到職工的認(rèn)同,沒有職工的廣泛參與,就如同無源之水,必然枯竭。因此,加強企業(yè)文化建設(shè)必須要由全體職工的積極參與和大力支持。田莊選煤廠秉承“干好本職工作就是人才”的企業(yè)人才理念,以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)為先導(dǎo),以培育崗位帶頭人為重點,以崗位業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、崗位技能素質(zhì)提高、崗位職業(yè)行為評價為基礎(chǔ),構(gòu)建起了橫向到邊,縱向到底的全員職工培訓(xùn)學(xué)習(xí)提升網(wǎng)絡(luò),引導(dǎo)和激勵每個職工向高素質(zhì)、高技能攀升,逐步改變知識多少一個樣、技能高低一個樣、工作績效優(yōu)劣一個樣的狀況。激勵員工努力掌握崗位業(yè)務(wù)知識、練就高超的崗位技能、奉獻(xiàn)出類拔萃的崗位績效,為職工崗位成才、人盡其才,實現(xiàn)價值追求和職業(yè)生涯目標(biāo)搭建了新平臺,最終促進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康和諧良性發(fā)展。

房地產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)方案篇十三

為了確保事情或工作有序有力開展,時常需要預(yù)先開展方案準(zhǔn)備工作,方案的內(nèi)容和形式都要圍繞著主題來展開,最終達(dá)到預(yù)期的效果和意義。方案應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編收集整理的企業(yè)文化建設(shè)方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

以先進(jìn)的企業(yè)文化建設(shè)理論為基礎(chǔ),以培育員工社會公德、職業(yè)道德、家庭美德,提高企業(yè)知名度、文明度、美譽度,增強企業(yè)凝聚力、競爭力、生產(chǎn)力為目的,堅持以人為本、全力實施有我公司特色的企業(yè)文化建設(shè),弘揚企業(yè)精神、實踐企業(yè)價值觀,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與員工愿景有機統(tǒng)一,經(jīng)營者理念與員工觀念和諧,員工內(nèi)心世界與外部環(huán)境同步改善,建設(shè)和諧企業(yè),推動我公司“三個文明”建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。

進(jìn)一步挖掘和弘揚企業(yè)精神內(nèi)涵,樹立起公司正面形象,增強員工的歸屬感,推動公司企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展。

1、系統(tǒng)性原則。2、實效性原則。3、以人為本原則。4、堅持與時俱進(jìn)原則。

(一)、員工思想導(dǎo)向宣傳工作方面:

1、成立公司企業(yè)文化建設(shè)小組,負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的推廣。

2、創(chuàng)立公司內(nèi)部刊物,具體方案如下:

(2)、刊物形式:雜志;

(3)、刊物規(guī)格:用a4紙進(jìn)行雙面彩色印刷;

(5)、出版周期:每一個季度出版一期;

(7)、出版時間:計劃4-5月份出版第一期;

3、在內(nèi)部樹立公司企業(yè)文化標(biāo)識牌。

在公司門口兩邊的草地上和辦公樓樓梯與樓梯間平臺正面墻壁上樹立如“公司經(jīng)營理念”、“質(zhì)量方針”、“環(huán)境方針”、“公司的價值觀”等企業(yè)文化宣傳牌,此項工作計劃4月份前完成。

4、加強車間內(nèi)部的宣傳導(dǎo)向,在車間內(nèi)張貼一些安全宣傳掛圖和5s管理方面的宣傳掛圖。

進(jìn)一步提高廣大員工的安全意識和質(zhì)量管理意識。到外面定購一些精美的安全宣傳掛圖和5s管理宣傳掛圖掛到車間內(nèi)部的墻壁上(或者黑板上)。此項工作計劃6月份前完成。

5、提煉公司員工行為規(guī)范,掛在公司大門口中間的柱子上。

為了提煉公司員工行為規(guī)范、強化員工行為意識、規(guī)范各級管理人員的管理行為、樹立公司內(nèi)外良好的公眾形象、促使大家有一個共同的行為準(zhǔn)則,同時推動公司企業(yè)文化宣傳工作的開展,計劃提煉員工行為準(zhǔn)則掛在公司大門口中間的柱子上。此項工作已經(jīng)進(jìn)行,3月份前完成,具體方案另稿。

6、制作機動部崗位服務(wù)區(qū)域關(guān)系圖掛在一車間、二車間和機動部的機修房。

為了使機動部機修、電工區(qū)域負(fù)責(zé)的管理模式更加公開、管理更加順暢,提高設(shè)備的維修效率,加強現(xiàn)場5s管理,計劃制作機動部崗位服務(wù)關(guān)系圖分別掛在沖壓一車間、沖壓二車間和機動部的工作現(xiàn)場。此項工作已在進(jìn)行中,3月份前完成,具體方案見另稿。

7、對焊接車間、噴圖車間內(nèi)的標(biāo)識牌進(jìn)行整理,統(tǒng)一規(guī)劃。

焊接車間、噴涂車間內(nèi)懸掛在空中的標(biāo)識牌都不夠清晰、不夠明顯,不夠整潔,需要進(jìn)行統(tǒng)一整理、規(guī)劃、設(shè)計,計劃5月份前完成。

8、在廠房中間通道的墻壁上建立一塊“連續(xù)安全無事故累計xx天”的宣傳牌。

每天車間都在廠房之間的通道上開早會,在通道的墻壁上建立一塊“連續(xù)安全無事故xx天”的宣傳牌,每天都提醒廣大員工“生產(chǎn)再忙、安全不忘”,提高安全意識,起到一個提醒、激勵的作用。到時我們記下每次的記錄,激勵車間不斷的去刷新新的記錄。六月份前完成。

9、定時搞好車間的宣傳欄。

廠門口按一個季度出版一次的頻率或根據(jù)實際情況出版,結(jié)合公司的實際情況宣傳公司的精神、近期的重點工作、好人好事等。

(二)、開展活動方面

1、一如繼往的搞好公司運動會,在原有項目基礎(chǔ)上增加新的項目,盡量讓更多的員工參與到運動會的項目上來。

2、開展“五四”征文比賽、司慶征文、書畫比賽等。

3、開展員工技能知識競賽,計劃5、6月份進(jìn)行。

4、在全公司范圍內(nèi)開展安全知識競賽,計劃6、7月份進(jìn)行。

5、在全公司范圍內(nèi)開展一次員工指南知識競賽,8、9月份進(jìn)行。

6、組織一次年度優(yōu)秀員工評比。

(三)、員工溝通

定期建立員工與管理人員面對面的對話,建立新型員工關(guān)系。

1、開展新員工座談會、老員工座談會、管理人員座談會,了解不同層次人員的需求,對員工提出的問題給予解答,建立公司管理人員和一線員工溝通的橋梁紐帶。

2、人事行政部經(jīng)常到車間和廣大員工溝通交流,及時的把握廣大員工的思想動態(tài),需求,及時的進(jìn)行思想引導(dǎo)。

3、大力推進(jìn)員工合理化建議活動,充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性,群策群力,不斷改進(jìn)公司的管理。

4、加強意見箱的管理,及時發(fā)現(xiàn)、處理員工的意見和矛盾。

以上是20xx年公司企業(yè)文化建設(shè)的初步方案,在開展每次活動之前都要制定詳細(xì)的實施方案。如方案中的內(nèi)容和公司的生產(chǎn)經(jīng)營相沖突,按實際情況而定。

房地產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)方案篇十四

穿行在xx這塊紅色的土地上,“中國南方電網(wǎng)”標(biāo)識時而可見,與城市相攜一體,光亮而醒目。戶外廣告?zhèn)鬟f的95598供電服務(wù)信息,被注入深刻的文化內(nèi)涵,南網(wǎng)文化與地方實際相結(jié)合使其充滿獨特的文化魅力,瞬間吸引公眾目光。這不僅成為城市一道特別的風(fēng)景線,也使“95598”成為婦孺皆知、耳熟能詳?shù)奶胤柎a。

xx供電局在近幾年的工作中,始終堅持以構(gòu)建和諧電網(wǎng)為己任,盡心鑄造新時期供電企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)新品牌。

進(jìn)行“有聲有色”的企業(yè)文化宣傳,爭取公眾對企業(yè)的了解和理解,從吸引公眾的目光到贏得社會和市民的信任,逐漸樹立和諧供電企業(yè)的良好形象。

“聲”是通過95598員工甜美的聲音體現(xiàn)企業(yè)的服務(wù)理念、服務(wù)水平、工作作風(fēng)以及企業(yè)的形象,以真情架起了與廣大客戶和社會之間溝通的橋梁;“色”是向市民推出“企業(yè)形象代言人”。代言人既不是明星,也不是模特,而是xx供電局服務(wù)一線的年輕團隊,以及“全國勞模”搶修一線職工申友強等優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)典型。通過他們在工作中真真切切的感悟和體會,直觀的表達(dá)對企業(yè)的責(zé)任和對客戶的真誠,具有親和力、滲透力,同時也能激勵窗口人員為客戶提供更高質(zhì)量的服務(wù),這是“明星”“模特”無法替代的。

如今,xx供電局的企業(yè)文化宣傳是“聲色俱佳”,使供電企業(yè)新形象在人們的視覺和感覺中不斷熟悉和清晰起來,樹立起“用電好”的意識,爭取到更多市民的信賴、理解和合作。

幾年前,xx供電局的企業(yè)文化宣傳只能說是零打碎敲,缺乏系統(tǒng)整合目標(biāo)和長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃。xx年,xx供電局在對企業(yè)特點、地方特色和文化特質(zhì)等因素進(jìn)行了全面分析后,經(jīng)過廣大員工的共同參與,并根據(jù)南網(wǎng)文化的理念和內(nèi)涵,明確了企業(yè)文化宣傳重點,樹立對外良好形象的思路。

一是參與各類社會文化、公益活動、福利救濟活動,環(huán)保公益廣告,幫扶弱勢群體,加強軍民共建,提高企業(yè)的知名度,建立良好的社會形象。二是策劃軟廣告,通過新聞媒體對供電企業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、企業(yè)英模、優(yōu)質(zhì)工程等進(jìn)行宣傳報道,并突出傳導(dǎo)四大要點:電力企業(yè)是生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè);電力是商品;電力企業(yè)在努力為公眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),承擔(dān)更多社會責(zé)任;使用電力的種種好處。這樣的宣傳可以把企業(yè)的宗旨、理念、性質(zhì)、行為等傳導(dǎo)出來,讓公眾對供電公司有一個整體的印象,對電的商品屬性有一個基本的確立。三是策劃一些硬性廣告,在高速公路旁、繁華街道等處設(shè)立大型的有關(guān)企業(yè)形象和提供服務(wù)的廣告牌,配以形象生動,形式多樣的內(nèi)容,以吸引更多公眾的視線,逐漸讓公眾熟知。四是通過上街宣傳、進(jìn)社區(qū)走訪等多種途徑,宣傳安全用電常識,電氣設(shè)備維護保養(yǎng)知識等。

通過“軟硬兼施”的宣傳攻勢,加強信息交流,努力擴大企業(yè)在社會公眾、政府職能部門及輿論媒體中的影響,樹立“誠信為本,服務(wù)至上”、全心為客戶服務(wù)、積極承擔(dān)社會責(zé)任、依法經(jīng)營等營銷服務(wù)理念,塑造責(zé)任電網(wǎng)、和諧電網(wǎng)的良好形象。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅僅只是一張笑臉和一片熱情,只有員工素質(zhì)過硬,服務(wù)質(zhì)量才會真正提高,才談得上樹立嶄新的企業(yè)形象。xx供電局把人員素質(zhì)和技能的培養(yǎng)作為樹立企業(yè)形象的關(guān)鍵來抓,通過組織優(yōu)質(zhì)服務(wù)訓(xùn)練營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)演示大賽、“南網(wǎng)方略”宣貫培訓(xùn)、營銷服務(wù)人員行為規(guī)范培訓(xùn)考試,對不同崗位人員實行針對性、差異化培訓(xùn),深挖職工潛能,有效地保證了職工技能、素質(zhì)和職業(yè)道德建設(shè)的全面推進(jìn),形成了企業(yè)濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。同時,xx供電局有意識地把企業(yè)的價值觀、經(jīng)營理念和企業(yè)精神通過有效的載體融入到具體的活動中和工作中,從細(xì)節(jié)服務(wù)上下功夫,在溫馨服務(wù)上動腦筋,在高效服務(wù)上出動作,化無形為有形,化虛為實,贏得客戶的贊許。

近年來,xx供電局主動承擔(dān)社會責(zé)任,響亮提出“用心點亮萬家燈火,用情溫暖黔北大地”服務(wù)新思想;充分利用下鄉(xiāng)、上街、入校、進(jìn)村寨等各種貼近群眾的宣傳活動,將南方電網(wǎng)公司的工作要求和方針傳送到廣大客戶當(dāng)中,廣泛樹立南方電網(wǎng)在社會群眾當(dāng)中的影響力;通過“供電之夜-廣場文藝晚會”、“光明頌”職工文藝匯演、“南網(wǎng)在我心中”主題演講、“安全文化辯論賽”等活動的開展,塑造企業(yè)精神、凝聚員工思想,唱響xx電網(wǎng)為黔北經(jīng)濟社會發(fā)展勇?lián)鐣?zé)任的主旋律;積極參與地方政府開展的“四在農(nóng)家”和“四民社區(qū)”的創(chuàng)建工作,響應(yīng)xx市委、市政府的號召開展掛幫工作;開展扶貧濟困進(jìn)村寨,先后在整改電力線路、改善農(nóng)民供電環(huán)境、捐資助學(xué)、為困難戶購買化肥、大米等活動中累計出資30余萬元;投資13億元進(jìn)行農(nóng)村電網(wǎng)改造,使xx地區(qū)農(nóng)村供電量由1998年的21億千瓦時增加到20xx年的31億千瓦時,增長率47%,七年拉動xx地區(qū)gdp增長88。6%;積極開展上門義診服務(wù),在對xx鋁業(yè)公司的幫扶工作中,根據(jù)電網(wǎng)運行情況,在確保電網(wǎng)安全的情況下,制定科學(xué)合理的錯峰限電方案,指導(dǎo)企業(yè)科學(xué)用電,與企業(yè)共度難關(guān),體現(xiàn)了電、鋁企業(yè)唇齒相依的和諧關(guān)系;xx年,xx供電局積極參與抗旱救災(zāi)慈善捐款活動,共計捐資90674元?;鶎訂挝患娂婇_展“捐資助學(xué)獻(xiàn)愛心”、“愛心救濟基金”等活動,為生活困難的五保戶、殘疾人、軍烈屬建立特殊客戶檔案,定期組織上門幫扶送溫暖。xx供電局用一點一滴對客戶優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù),匯集成公眾對供電部門的信任、贊許和支持,用實實在在的行動擦亮了供電服務(wù)的品牌。

xx供電局通過從供電窗口人員擔(dān)任“企業(yè)形象代言人”,展現(xiàn)供電企業(yè)的風(fēng)采和魅力,吸引公眾的關(guān)注,推廣一種服務(wù)理念,到從細(xì)節(jié)入手,從滿足客戶需求的角度出發(fā),以高度的責(zé)任心和服務(wù)精神贏得了客戶對供電企業(yè)的信任和支持。不僅對外樹立了良好的企業(yè)形象,對內(nèi)在職工心中也形成了一種特有的企業(yè)精神,這種企業(yè)精神和企業(yè)文化的培植,是增強廣大員工對企業(yè)向心力和凝聚力的根本手段和重要途徑。近年來,xx供電局企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營水平得到有效提高,綜合實力顯著增強,企業(yè)的文明水平邁上一個新的臺階,先后榮獲“全國文明單位”、“全國模范職工之家”、“全國‘創(chuàng)爭’活動先進(jìn)單位”、“南方電網(wǎng)文明單位”等榮譽稱號,構(gòu)建出新時期電網(wǎng)企業(yè)一派文明繁榮的景象。

房地產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)方案篇十五

為貫徹落實總廠企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)場會精神,按照總廠領(lǐng)導(dǎo)提出的企業(yè)文化建設(shè)要“力求一年形成氛圍、兩年見到成效、三年見到實效”的要求,積極推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),特制訂此方案。

6月21日至7月30日期間,利用周三學(xué)習(xí)日、黨支部書記例會,調(diào)度會前10分鐘講課等時間,采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方法,組織副科級以上干部,認(rèn)真學(xué)習(xí)總廠廠長、黨委書記鄭懷義同志在總廠企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)場會上的講話、《企業(yè)文化手冊》第一、第二部分和企業(yè)文化建設(shè)基本知識,使干部進(jìn)一步了解企業(yè)文化基本知識,明確企業(yè)文化的重要作用,從而增強培育和實踐企業(yè)文化的自覺性。

力求到10月1日,干部100%能熟記《企業(yè)文化手冊》中價值理念、管理思想和行為規(guī)范,工人要有90%的同志熟記價值理念、管理思想和職工行為規(guī)范,全體職工人人會唱總廠廠歌。為此目標(biāo),采取如下措施:

1、采取班組(科室)集中學(xué)與自學(xué)相結(jié)合的方法,組織和引導(dǎo)職工學(xué)習(xí)《企業(yè)文化手冊》。

2、利用板報分期宣傳《企業(yè)文化手冊》中的重點內(nèi)容(已經(jīng)開始)。在檢修生產(chǎn)活動中滲透企業(yè)文化,如標(biāo)語、口號等。

3、統(tǒng)一制作宣傳板,登錄價值理念、行為規(guī)范等重要內(nèi)容,懸掛在會議室或其他醒目的地方,這項工作計劃在7月15日前完成。

4、以車間(廠)為單位,7月底之前,由單位領(lǐng)導(dǎo)向職工作一次《企業(yè)文化手冊》宣講。

5.8月末,組織全公司干部職工進(jìn)行企業(yè)文化知識考試。副科以上干部考試公司組織,一般干部和工人由所在單位組織。

6、復(fù)制廠歌光碟發(fā)至基層,組織職工開展學(xué)唱廠歌活動,9月中旬考核廠歌學(xué)唱熟練程度。

7、搞好企業(yè)文化小故事的撰寫、推薦工作。

8、會議室座席牌、基層單位門牌上印上總廠標(biāo)識,這項工作計劃在7月15日前完成。

1、加強考核,落實企業(yè)服務(wù)規(guī)范。監(jiān)督、保障質(zhì)量保證體系的運轉(zhuǎn)和工作程序的施行。每月發(fā)一期考核公報,獎懲兌現(xiàn)。此項工作由企管辦負(fù)責(zé)。

2、注重養(yǎng)成,規(guī)范干部職工行為。堅持教育引導(dǎo)與規(guī)章制度相結(jié)合,規(guī)范職工行為,教育和引導(dǎo)職工自覺堅持“八個做到”的要求。按照“八要”的要求,教育和考核干部。此項工作由人力資源部(組織部)負(fù)責(zé)。

3、講究禮儀,提高職工品位。修訂并嚴(yán)格執(zhí)行公司內(nèi)各項會議紀(jì)律,力爭杜絕會議遲到早退,接打手機等不良行為。提倡語言文明、禮貌待人。

組長:

成員:

侯曉峰和機關(guān)各部門主任、基層黨支部書記。

日常工作由經(jīng)理(黨委)辦負(fù)責(zé)。

房地產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)方案篇十六

借鑒文化因素,豐富餐飲品牌內(nèi)涵中國飲食文化的發(fā)展與國家的歷史變遷、民族習(xí)俗的傳承有著千絲萬縷的聯(lián)系,消費者很容易對飲食消費中的中國文化元素產(chǎn)生共鳴。因此,企業(yè)應(yīng)該努力尋找產(chǎn)品、服務(wù)、品牌與中國文化的銜接點,增加品牌的附屬價值,在企業(yè)營銷活動中借鑒各類文化因素,以此來豐富餐飲的文化韻味。

1.深挖歷史和民俗:深入挖掘各個歷史朝代的飲食文化精神,汲取民族原生態(tài)的飲食文化習(xí)俗,從形式到內(nèi)核進(jìn)行總結(jié)和提煉,保留原汁原味或改良創(chuàng)新,通過就餐環(huán)境的裝潢設(shè)計、服務(wù)人員的言談舉止、菜品的選料加工、相關(guān)文化節(jié)目的現(xiàn)場表演等一系列營銷手段給顧客帶來難忘的消費體驗。

案例:北京的“海碗居”

老北京炸醬面館就是個將地方傳統(tǒng)文化與餐飲經(jīng)營有效融合的典型例子。帶著濃重北京腔的吆喝聲、身著對襟衣衫、腳蹬圓口黑布鞋、肩搭手巾把兒的小伙計、大理石的八仙桌、紅漆實木的長條凳、京腔京韻的北京琴書、地道的北京風(fēng)味小吃,每一個因素?zé)o不映襯出古樸的京味兒文化,在此就餐不僅僅是品嘗北京的地方菜品,更重要的是體驗北京的地方文化氛圍。

2.迎合時尚因素:追求時髦是許多現(xiàn)代人的重要心理需求,在餐飲服務(wù)中加入時尚的文化因素往往能夠調(diào)動起人們的消費欲望。個性、新奇性和娛樂性成為很多現(xiàn)代餐飲企業(yè)著力打造的賣點。以各種文化娛樂元素為主題、裝潢別致的小型餐廳層出不窮,為滿足現(xiàn)代年輕人個性化需求的諸如生日包廂、情侶茶座等特色服務(wù)項目屢見不鮮。各式各樣迎合都市時尚及生活方式的文化營銷方式給傳統(tǒng)的餐飲行業(yè)注入了新鮮的活力。

以塑造優(yōu)秀企業(yè)文化,推動餐飲文化營銷現(xiàn)代企業(yè)間差異化競爭越來越趨向于企業(yè)內(nèi)在文化的競爭。因此,塑造優(yōu)秀企業(yè)文化理念、建立健全與之相適應(yīng)的文化管理體系,可以為企業(yè)進(jìn)行文化營銷活動提供有力保障和動力源泉。

1.樹立“真、善、美”的文化價值取向:人類文化活動的終極意義就是對“真、善、美”的不懈追求。求“真”,要求企業(yè)真誠待客、誠信服務(wù);向“善”,要求企業(yè)關(guān)注公益、承擔(dān)社會責(zé)任,尋“美”,要求企業(yè)在服務(wù)中融入藝術(shù)美感,增加審美情趣。對“真、善、美”的追求使企業(yè)文化極易被社會接受和推崇,使文化營銷表現(xiàn)出不同于其他營銷方式的高品位素質(zhì),使?fàn)I銷不僅成為追求經(jīng)濟效益的經(jīng)濟行為,而且成為追求社會效益的文化行為。

案例: 山東著名海鮮餐飲集團“凈雅集團”

在20多年的發(fā)展歷程中,憑借其獨特文化管理的實踐,在餐飲行業(yè)中樹立了以文化管理推動品牌文化營銷的典范。凈雅文化標(biāo)準(zhǔn)包括“靈魂篇、理念篇和標(biāo)準(zhǔn)篇”,分別回答了凈雅“將成為什么”,凈雅“是什么”和凈雅人該“怎么思考、怎么做”。整個文化價值體系圍繞“幸福快樂與奉獻(xiàn)同在”的核心價值觀和“真誠、忠誠、謙虛”的企業(yè)核心素質(zhì)展開,通過制度、流程、考核、審計和信息化等多種手段有效地將“真、善、美”的企業(yè)文化價值取向落實到經(jīng)營管理的每一個環(huán)節(jié),滲透到每個員工心中,使企業(yè)成為優(yōu)秀文化的孵化器,輻射并影響與企業(yè)相關(guān)的各個利益主體。

2.注重員工文化培訓(xùn),實行全員文化營銷:文化就是一種對待工作、對待人生、對待社會的態(tài)度,企業(yè)的文化建設(shè)得好,其員工素質(zhì)自然也會提高。因此,在企業(yè)培訓(xùn)活動中加強對企業(yè)文化的培訓(xùn),讓優(yōu)秀的企業(yè)文化深深植入員工的心中,體現(xiàn)在員工的行動上,使每一個員工都成為文化的主動實踐者、文化的自覺變革者和文化的積極傳播者。通過員工這個外界了解企業(yè)的“窗口”,傳播良好的企業(yè)品牌形象,直接影響消費者對餐飲品牌的評價和定位。

運用網(wǎng)絡(luò)營銷,擴大餐飲企業(yè)的營銷市場

1.建立網(wǎng)絡(luò)平臺,邀請網(wǎng)友加入,以便及時向網(wǎng)友傳遞優(yōu)惠信息,引起網(wǎng)友回應(yīng)。這個效果比傳統(tǒng)報紙廣告效果好。因此餐廳要創(chuàng)下單月銷售多人的佳績,餐飲網(wǎng)絡(luò)營銷十分重要。

2.運用“雙微'等自媒體,通過發(fā)出帖子來讓網(wǎng)友了解一些資訊。例如當(dāng)餐廳經(jīng)理發(fā)現(xiàn)當(dāng)日還有座位、服務(wù)員人力又足夠,只要在本企業(yè)的自媒體上發(fā)出限時、限量的特惠專案消息即可,這樣就可以吸引那些特別喜歡打折貨的網(wǎng)友。

例如:當(dāng)餐廳某生啤酒剩余較多時,餐廳經(jīng)理可以發(fā)帖子“某某酒店一生啤喝兩杯送一杯”等此類信息,一定會有網(wǎng)友詢問,或登門享受限時、限量的特惠,結(jié)果餐廳經(jīng)理把生啤酒就銷掉了,而且銷售過程中他們不可能只享用生啤酒,所以餐廳又賺了一筆用餐費。

餐廳座位、飯店住房等商品,只要沒有賣出去,就是閑置資源,因此餐廳經(jīng)理當(dāng)天清點訂單,發(fā)現(xiàn)有多余存貨就可以利用即時網(wǎng)絡(luò)平臺,幫餐廳招攬“最后一組客人”。

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