方案是為解決特定問題或達成特定目標而制定的一系列操作步驟和方法。方案的制定需要有明確的績效評估和監(jiān)控機制,以及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。方案的制定需要結(jié)合實際情況和實際需求,以下的范文將展示一些如何有效地解決問題和達成目標的方法和思路。
辦公樓保安管理方案篇一
對于保安隊長和主管來講,所涉及的團隊管理目標,首先是人員管理的目標設(shè)定,然后是業(yè)務(wù)管理的目標設(shè)定。如果沒有一個明確的管理目標作為工作指引,是不能準確評估他們的工作做得有多好或者有多差的,這里的評估不是隨意的形式上的評估,而是以具體的主要工作職能為目標和指標的評估,非如此,保安管理始終會是混沌式的,各種問題就很難管得好,也很難理得清,各種保安問題就無法得到有效解決。
人員管理的目標設(shè)定,應(yīng)該涉及的主要目標包括;一是保安人員流動率,一個穩(wěn)定的保安團隊是保安隊長和主管首先要確保的工作職能,如果沒有一個穩(wěn)定的保安團隊,其他業(yè)務(wù)方面的工作目標是不太容易實現(xiàn)的,而且一個不穩(wěn)定的保安團隊也肯定有一個或多個突出的問題在發(fā)揮作用的。二是保安人員培訓(xùn)質(zhì)量,這是實現(xiàn)保安團隊主要業(yè)務(wù)目標的基本保證,一個高素質(zhì)的保安團隊必定是在一套高品質(zhì)的培訓(xùn)機制作用下產(chǎn)生的結(jié)果,一個高素質(zhì)的保安隊長和主管就是這個培訓(xùn)機制中最不可缺少的一部分。三是保安團隊建設(shè)情況,涉及團隊溝通和團隊活動,團隊溝通包括與團隊成員之間的個人溝通,也包括與團隊成員之間的集體溝通,通過溝通來加強與團隊成員之間的了解和信任,達到可以更好地掌握保安團隊成員思想和工作狀況的情況;團隊活動則包括團隊非專業(yè)培訓(xùn)的學習活動、體育活動、健康的娛樂活動和集體聚餐等,只要有益于團隊健康發(fā)展的活動,在工作和經(jīng)濟條件都允許的情況,都應(yīng)該積極地組織,使整個保安團隊變得更團結(jié),更有凝聚力和戰(zhàn)斗力。四是保安人員的績效評估結(jié)果,保安團隊里的每一個成員在工作到一定周期內(nèi),都應(yīng)該有一個明確的關(guān)于工作能力、工作思想和工作行為的評估結(jié)果,這個結(jié)果是保安團隊存在的價值體現(xiàn)。沒有保安團隊成員的客觀評估結(jié)果作為支撐,保安隊長和主管的工作質(zhì)量也將無法客觀的呈現(xiàn),而保安團隊的科學管理也就顯得非??斩?,各種保安問題就非常容易陷入看不清和理不順的境地。
業(yè)務(wù)管理的目標設(shè)定,應(yīng)該涉及的主要目標包括:
一是消防管理目標,這是保安團隊安全管理的首要目標,因為火災(zāi)事故的危害性對老百姓的生命和財產(chǎn)安全是巨大的,輕則造成大量的經(jīng)濟損失,重則造成大量的人員傷亡,現(xiàn)實中無數(shù)次的火災(zāi)事故已經(jīng)告訴我們,對于各個火災(zāi)事故的當事人或單位來說,都是災(zāi)難性的。
二是治安管理目標,這是保安團隊的又一個防止人身傷害和財產(chǎn)損失,以及維護正常生活和辦公秩序的重要目標,這也是保安團隊日常工作中工作量最大的一項工作內(nèi)容,也是保安團隊工作職能中最為核心的職能之一。保安團隊是處在人民-警-察和老百姓之間最重要的平衡力量,在老百姓日常生活和工作中各種違法亂紀行為初級階段的處理中發(fā)揮著非常重要的預(yù)防和勸阻作用。
三是停車場管理目標,這是老百姓生活中的交通工具很發(fā)達以后派生出來的管理職能,因為老百姓的生活中處處都會使用到各種樣式的機動車和非機動車,這些生活和工作環(huán)境中的交通秩序就成為保安工作職責里的重要內(nèi)容,也就是為了防止各種車輛發(fā)生被盜被撞,以及發(fā)生亂停亂放和不講規(guī)則的通行現(xiàn)象發(fā)生,以確保老百姓的生活和工作更有秩序。
四是突發(fā)事件的處理,在我們的日常生活和工作中,除了前面的三個職能中可能發(fā)生的突發(fā)事件以外,還有如洪災(zāi)、暴風雨、雪災(zāi)、地震等自然災(zāi)害的發(fā)生,以及樓宇設(shè)施內(nèi)的跑水和漏水事件、各種設(shè)施設(shè)備安全事故的發(fā)生等。這些突發(fā)事件都是可以直接對老百姓的生命和財產(chǎn)安全造成危害的事件,對于各個單位而言,處理這些事件的工作就成為本單位保安團隊的職能之一,如果這些事件的危害性超過了保安團隊的能力范圍,再向政府部門的相關(guān)職能部門進行報警處理,這也是社會分工的必然結(jié)果。
五是業(yè)務(wù)工作的總結(jié)、分析和創(chuàng)新,這是保安隊長和主管在日常工作中必不可少的一項工作職能。為了使保安團隊的管理工作開展得更有效,就應(yīng)該對過去的工作進行總結(jié)、分析和創(chuàng)新,否則,各項工作就會停滯不前,工作質(zhì)量就會慢慢下降。保安團隊是一個組織,必然會有組織的目標和指標,以及實現(xiàn)這些目標和指標的過程和方法,每當在實現(xiàn)這些目標的過程中,總會出現(xiàn)這樣或哪樣的問題,而對這些問題的解決過程,就是一次經(jīng)驗積累的`過程。每個保安團隊都會在發(fā)展的過程中面臨這些問題,也只有通過解決這些問題的經(jīng)驗的積累過程進行總結(jié)、分析和創(chuàng)新,才會更好的提高保安團隊的業(yè)務(wù)管理水平,才會在面對未來的各種問題時變得主動和順利,而不是被動。
急于保安公司樹立形象,打造特色品牌發(fā)展方向及建設(shè)“高素質(zhì),專業(yè)化”的保安隊伍為目標,首先要從招聘和培訓(xùn)入手。
二 ?管理者要本著負責任態(tài)度對隊員面對面教育,引導(dǎo)幫助隊員?
管理者要注重以人為本的人性化管理,保安管理工作核心
在工作中我們作為管理者,始終堅持把握原則:?
2.?積極鼓勵隊員敞開思想,各抒己見,為保安隊伍的發(fā)展出謀獻策,對反映隊伍中存在的問題及時整改,如保安管理部和保安隊解決的問題做到及時上報,認真解決,做到上情下達,下情上知,確保隊伍形成圖解合作的良好氛圍。
3.?充分尊重和信任隊員,放心讓隊員做工作,挑擔子,相信隊員能夠盡心盡力地做好,對于落實過程中遇到實際問題上充分尊重隊員的想法和意見,把這種信任和尊重準變?yōu)閷﹃爢T做好工作的精神支柱,在這種精神上更加激勵出動力。
三, 不斷學習科學管理方法更新自己的管理模式?
四; 加強隊員的業(yè)務(wù)技能,勤練強練提高業(yè)務(wù)素質(zhì)?
五.把管理責任制度深入到隊員的頭腦中?
六:實施管理制度,重在嚴格執(zhí)行?
七:恪盡職守 愛崗敬業(yè)?
八:安全第一 ?預(yù)防為主 ? ?
辦公樓保安管理方案篇二
大廈的物業(yè)管理由早期物業(yè)管理介入階段(物業(yè)預(yù)售至交付前三個月)與前期物業(yè)管理實施階段(物業(yè)交付前三個月至業(yè)主委員會成立)組成。在實際操作中,應(yīng)分階段有重點、有步驟地落實相應(yīng)工作。
第一階段:早期物業(yè)管理介入階段
從業(yè)主、開發(fā)商及物業(yè)管理專業(yè)角度,對物業(yè)的規(guī)劃設(shè)計、建筑安裝、設(shè)施配置、設(shè)備選型等方面提出合理化意見和建議,使之既符合物業(yè)管理的要求,又滿足廣大業(yè)主的需求,盡可能地減少疏漏,避免遺憾,保證質(zhì)量,節(jié)約成本。
一、管理內(nèi)容:
1、從政策法規(guī)的角度,提供相應(yīng)物業(yè)管理意見及依據(jù);
2、參與評審物業(yè)規(guī)劃設(shè)計及建筑面積設(shè)計圖紙,提出相關(guān)改善及改良的建議;
3、從管理的角度,評審設(shè)施設(shè)備的選配,減輕后期管理的壓力;
4、提供有關(guān)公建配套設(shè)備設(shè)施的改良意見;
5、提供大廈公共部位環(huán)境設(shè)計的相關(guān)意見;
6、提供機電安裝及能源分配的相關(guān)管理意見;
7、提供功能布局、用料更改的相關(guān)管理意見;
8、提供有關(guān)樓宇材質(zhì)保護的具體管理意見,減少因施工對材質(zhì)造成的損傷;
9、提供標識系統(tǒng)設(shè)計、配置的相關(guān)管理意見;
10、參與開發(fā)商市場營銷中與物業(yè)管理有關(guān)事宜的協(xié)調(diào)和溝通;
11、參與開發(fā)商物業(yè)竣工驗收。
二、管理措施:
1、 熟悉、掌握物業(yè)管理法規(guī)政策,做到有法可依,有章可循;
2、 學習、運用各類專業(yè)技術(shù)知識,提高早期介入的專業(yè)技術(shù)含量;
3、 制定早期介入計劃,積極穩(wěn)妥地開展工作;
4、 參與有關(guān)工程聯(lián)席會議,協(xié)調(diào)各方面關(guān)系;
第二階段:前期物業(yè)管理階段
前期物業(yè)管理階段可分為接管驗收管理、業(yè)主入伙管理、保安管理、消防管理、綠化保潔管理、房屋及公共設(shè)備設(shè)施管理、娛樂設(shè)施管理、水系使用管理、財務(wù)管理、質(zhì)量管理、檔案資料管理、人力資源管理等方面。
一、接管驗收管理方案
(一)、管理內(nèi)容:
1、了解物業(yè)建設(shè)的基本情況,與開發(fā)商及時溝通,確定接管驗收時間;
2、編制《物業(yè)接管驗收計劃》,確定物業(yè)驗收的標準、方法和日程安排;
3、與開發(fā)、設(shè)計、施工單位一起,依照接管驗收標準,對物業(yè)進行現(xiàn)場初步驗收,并將驗收結(jié)果記錄在《物業(yè)交接驗收表》上,同時要求施工單位對驗收中存在的問題限期整改。
4、與開發(fā)、施工單位一起,對物業(yè)進行現(xiàn)場復(fù)驗,直至符合規(guī)定的要求和標準;
5、與開發(fā)、施工單位聯(lián)合進行物業(yè)交接:
(1)核對、接收各類房屋和鑰匙;
(2)核對、接收各類圖紙資料,并加以整理歸檔;
(3)核對、接收各類設(shè)施設(shè)備;
(4)核對、接收各類標識。
(二)管理措施:
1、組建接管驗收小組,負責接管驗收工作;
2、開展接管驗收培訓(xùn),提高對接管驗收重要性的認識;
3、掌握物業(yè)驗收的標準和程序;
4、制定接管驗收規(guī)程,按程序辦理接管驗收手續(xù)。
二、業(yè)主入伙管理方案
在辦理業(yè)主入伙手續(xù)時,為業(yè)主提供方便、快捷、及時、周到的服務(wù),對于塑造管理處的形象,給業(yè)主留下良好的第一印象,上海朗泰物業(yè)管理有限公司非常重視業(yè)主入伙工作的管理。
(一)管理內(nèi)容:
1、準備業(yè)主領(lǐng)房所需資料;
2、布置業(yè)主入伙現(xiàn)場,為業(yè)主辦理領(lǐng)房手續(xù)提供一條龍服務(wù);
3、按領(lǐng)房流程辦理領(lǐng)房手續(xù)。
辦公樓保安管理方案篇三
為切實加強學校安全保衛(wèi)工作,確保學校財產(chǎn)和師生生命安全,維護學校正常的教學秩序,創(chuàng)建平安xxx校園,特制定本方案。
以上級黨委政府及教育主管部門關(guān)于進一步做好安全工作會議精神為指導(dǎo),堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,以“強意識、查隱患、壓事故、保安全、維穩(wěn)定”為主題,防控我校發(fā)生重大事故,防控不xxx因素,促進我校教育教學工作的順利開展和構(gòu)建平安xxx校園的創(chuàng)建,確保學校一方的平安。
以預(yù)防重大事故為重心,以學校校園為重點,進一步深入檢查、摸清學校各類事故隱患情況,不斷加大對事故隱患的整改力度,采取有效措施,徹底整改學校各類重大事故隱患,進一步加強學校重點要害部位監(jiān)控工作,堅決杜絕安全事故的發(fā)生,創(chuàng)建平安xxx校園。
(一)組織機構(gòu):
成立學校安保工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由下列同志組成:
組長:趙偉忠。
成員:李衛(wèi)國、徐燕、徐學儉、周麗紅、徐敏芳、鄧利鋒。
下設(shè)學校保衛(wèi)處和學校護校隊及義務(wù)xxx,由下列同志組成:
保衛(wèi)處處長:趙偉忠。
副處長:徐學儉、周麗紅。
護校隊隊長:李衛(wèi)國。
護校隊成員:徐燕、王惠強、鄧利鋒、張建、鄧春毅、錢宇、孫覺明、
沈錦明、王振其、全體班主任。
義務(wù)xxx員:趙偉忠、李衛(wèi)國、王惠強、徐學儉、鄧利鋒、張建、鄧春毅、錢宇、沈覺明、牛市委、沈錦明、王振其。
安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和保衛(wèi)處職責:
1、研究制定學校的安全工作方案,組織方案的實施。健全、完善突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和安全工作管理規(guī)章制度。
2、指導(dǎo)監(jiān)督安全工作方案和計劃的落實。
3、定期研究學校安全工作,制定整改措施,組織開展安全工作大檢查。
4、如遇重大安全事故和突發(fā)事件,在校長領(lǐng)導(dǎo)下,組織開展應(yīng)急求(救)援工作。
5、成立由全體教職工組成的學校安保值日巡邏隊,實行上學前到放學時這一時段的校園安保巡邏(具體安保值日巡邏隊安排另見教師值班安排表)。
(二)落實責任制,明確職責和分工。
校長和分管副校長對學校安全及保衛(wèi)工作負全責,日常具體工作由教導(dǎo)處、總務(wù)處(保衛(wèi)處)、德育辦歸口負責。
各口負責主要分工及職責任務(wù):
德育辦主要負責學生安全教育、班級安全管理、疾病的防治、安全管理業(yè)務(wù)檔案等。主要職責任務(wù)是:
(5)、負責學校大型活動的組織和安全工作。開展突發(fā)事件應(yīng)急演練等。
(6)、要確保安全法制課的開設(shè),規(guī)范安全法制課的管理,加大安全工作的宣傳。
(7)、對學生開展衛(wèi)生健康和心理健康的知識教育指導(dǎo),工作計劃《校園安保工作計劃》。
(8)、加強對學生疾病、流行病的監(jiān)控預(yù)防教育,尤其是傳染性疾病要早發(fā)現(xiàn)、早隔離、早處置。
(9)、每月認真填寫《學校安全隱患排查整治月報臺賬》,及時登記、上報安檢情況;
(10)、抓好安全檔案資料的收檔整理。
總務(wù)處主要負責校舍及財產(chǎn)安全、食品衛(wèi)生安全、門衛(wèi)安全管理等。主要職責和任務(wù)是:
(1)、校舍安全。校舍墻面、校園圍墻、屋檐是否有脫落;內(nèi)墻是否變形、裂縫;門窗、燈具是否牢固;電源開關(guān)插座是否破損;安全通道是否暢通;樓梯扶手是否牢固;圍墻是否傾斜。要檢查到位,處理到位。維護用水(含飲用水)設(shè)備。
(2)、校舍消防安全。嚴格管理火源、電源、易燃易爆和有害物品,配齊消防器材,保證器材的正常使用,疏散通道的暢通。
(3)、學校護校防盜安全。對學校重點部位,如遠教室、辦公室、實驗室、圖書室、體育器材室要加強防盜措施。
(4)、學生食品安全。嚴格執(zhí)行國家食品安全條例,加強對學校小賣部、食堂的監(jiān)管,對供應(yīng)食品進行衛(wèi)生安全監(jiān)督和檢查,嚴把入口關(guān)。
(5)、嚴格門衛(wèi)管理,做到不脫崗,確保學生在校期間2名保安在崗。嚴格執(zhí)行來人來訪登記制度,決不輕易放入一個外來人員,本校師生在上課期間進出校園必須登記。
教導(dǎo)處主要負責各功能室、電教設(shè)備以及教學安全。主要職責和任務(wù)是:
(1)、加強教師辦公室的管理,保證正常辦公,加強課堂教學管理,嚴肅課堂紀律,妥善處理教學中出現(xiàn)的矛盾和可能出現(xiàn)的突發(fā)事件,維護課堂正常的教學秩序。
(2)、加強體育課及活動課管理。嚴格執(zhí)行教學計劃,課前學生要充分做好準備活動,指導(dǎo)學生動作技巧要規(guī)范正確,對難度較大的動作要有保護措施,對對抗性較大和危險性較大的體育項目,教師要親自組織并事先做好防范工作。教學中教師要掌握每名學生的身體狀況和病情病史,因人而異,開展教學?;顒诱n必須做到有專人看管,堅決杜絕“放羊”現(xiàn)象。
(3)、加強實驗課(室)管理。對實驗室儀器設(shè)備要經(jīng)常進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時進行處理,確保儀器設(shè)備安全運行和使用。重點是電源、有毒有害藥品的保管和易燃易爆物品的保管等。具體教學中,要嚴格按實驗規(guī)程和要求進行。向?qū)W生講清步驟、程序、操作規(guī)程和注意事項,并對可能出現(xiàn)的問題做好事先防范,防止意外事故發(fā)生。對管理不善,指導(dǎo)不準,安全措施不善造成事故的,要追究教師的責任。
(一)、安全事故基本處置辦法。
1、發(fā)現(xiàn)時首先要設(shè)法阻止事態(tài)發(fā)展,
2、應(yīng)及時送受傷害者就醫(yī)。
3、及時通知班主任、學校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和家長。
4、迅速了解事故原因,并做好有關(guān)筆錄工作。
事態(tài)較嚴重,學校要迅速組成現(xiàn)場指揮機構(gòu),可分指揮組、聯(lián)絡(luò)組、疏散組、搶救組、現(xiàn)場保衛(wèi)組、后勤保障組、事件調(diào)查處理組等,分工負責,高效處置。較大事故發(fā)生時,首要考慮的是疏散師生。疏散時堅持先學生后教師、先婦女后男士、先小孩后大人的原則。
事件發(fā)生后,可以采取新聞發(fā)布會的形式,及時向外公布事件xxx和處理的進展情況。各類人員不得以個人名義向外擴散消息,更不得進行渲染和夸大;如有新聞媒體要求采訪,必須要讓對方出示有效證件并經(jīng)過有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意,未經(jīng)同意,任何單位和個人不得接受采訪。
(二)、食物中毒應(yīng)急預(yù)案。
1、報告學校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、將中毒者速送就近醫(yī)院,無法處理時及時送往區(qū)、巿醫(yī)院或報120。
3、迅速排查食用致毒食物的師生名單,并檢查他們的身體狀況。
4、保護事故現(xiàn)場,封存現(xiàn)有食物,做好食用食物取樣工作,以備衛(wèi)生部門檢驗。如是食用校外食物所致,要積極配合有關(guān)部門進行工作。
5、做好家長、家屬的工作。
6、積極配合上級有關(guān)部門做好診治、調(diào)查、事故處理等工作。詳細寫清事故報告,如實上報。
(三)、火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案。
1、發(fā)生火險時應(yīng)及時撲滅,使火險消滅在萌芽狀態(tài)。
2、如不能及時撲滅,要立即報告值班領(lǐng)導(dǎo),并通知周圍的教職員工共同救火。
4、緊急組織學生疏散,并第一時間通知值班人員和學校干部,并視情況決定是否撥打119和120。
5、火災(zāi)事故發(fā)生時最重要的原則是保護人員安全,撲救要在確保人員不受傷害的前提下進行。
6、原則上不組織學生參加滅火。
(四)、交通事故應(yīng)急預(yù)案。
1、發(fā)生交通事故時,對受傷人員及時送醫(yī)院搶救,并要記清肇事車輛的型號、牌號。
2、保護好事故現(xiàn)場以及重要物品、證據(jù)。
3、迅速向xxx部門報告,再向?qū)W校、家庭、教育局報告。
4、配合xxx部門做好調(diào)查、取證、事故處理等工作。
5、做好家長、家屬的工作。
(五)、治安問題應(yīng)急預(yù)案。
1、獲得事件信息的任何人視情況第一時間向值班主任或單位領(lǐng)導(dǎo)報告,情況嚴重同時打110報警。
2、迅速把所有學生和無關(guān)人員進行疏散。
3、如有受傷的學生要及時送到就近醫(yī)院治療。就近醫(yī)院不能治療的,及時送區(qū)、巿或撥打120。
4、若是校外犯罪分子侵襲學生,相關(guān)人員要迅速集結(jié),攜帶防衛(wèi)器械,與犯罪分子周旋,為援助贏得時間。
5、若對方手中有器械,應(yīng)首先設(shè)法收繳斗毆器械。
6、若是學校內(nèi)學生斗毆,由學校分管領(lǐng)導(dǎo)、班主任、保衛(wèi)人員等進行詢問,了解斗毆原因和過程,并做好筆錄。
7、對外校學生,應(yīng)與學生就讀的學校聯(lián)系。
8、要對斗毆事件的校內(nèi)外各種因素綜合分析,要防范學生在校外遭到毆打。
1、進一步開展好安全思想教育,牢固樹立“安全第一”的思想意識,警鐘長鳴,常抓不懈。
2、落實責任追究制度,安全工作層層負責制。
安全工作重于泰山,全體教職工必須高度重視安全工作,做到認識到位、思想到位、措施到位、工作到位,若因工作失職造成安全事故的,將直接追究有關(guān)人員責任。
辦公樓保安管理方案篇四
一、保安人員在遵守公司保安部的規(guī)定時,還應(yīng)自覺遵守公司制定的其他相關(guān)規(guī)定。
二、保安人員在上班時應(yīng)統(tǒng)一著裝(穿保安公司制服),穿著得體,儀表端莊大方。
三、提高工作責任心,消除麻痹思想,確保游客中心的安全,上班時堅守崗位,保持高度警惕性,上班期間不得喝酒,不搞娛樂活動,不做與工作無關(guān)的事。
四、工作期間,勤于巡邏檢查工作環(huán)境中的治安情況,消防設(shè)備、門窗、電線路等設(shè)施情況,要保證使其處于正常狀態(tài),嚴防各類事故隱患發(fā)生,并認真做好檢查記錄。
五、工作期間,發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)做積極有效地處理,遇到重大事情時,應(yīng)及時上報,發(fā)生案情或緊急事情時,積極上報,并撥打110等求助電話,同時采取應(yīng)急措施,力爭損失降到最小程度。
六、認真做好外來人員的詢問,查驗有效證件,禁止閑雜人員進入辦公場所。
七、負責景區(qū)停車場環(huán)境清潔、秩序的督查工作,負責指揮,疏導(dǎo)車輛停放的位置,保證停放的車輛安全有序,出入暢通。
八、負責景區(qū)停車場的服務(wù)綠化帶除草及修剪。
九、工作期間不得離崗,如有特殊情況需離崗,要向景區(qū)負責人提交書面申請或電話申請,經(jīng)得同意后才能離開,如發(fā)現(xiàn)保衛(wèi)人員有不在崗行為景區(qū)將根據(jù)景區(qū)員工管理辦法中的有關(guān)條款進行處罰,并本月考核不及格,三次以上將自動解除合同。
辦公樓保安管理方案篇五
為加強保安隊伍的.建設(shè)、強化管理、提高保安員的思想和專業(yè)水平,確保公司人員、物資財產(chǎn)安全。同時對保安隊伍實行科學管理,提高工作效率,特制定本管理制度。
本制度適用于xxx公司。
行政部是保安隊伍的歸口管理部門,負責整個保安隊伍的管理指導(dǎo)和建設(shè);
保安組長是全體保安員的直接組織者和管理者,負責保安隊伍的日常管理;
保安領(lǐng)班負責本班次廠區(qū)的保安管理及安全管理;
保安員的管理職責:
保護公司的財產(chǎn)安全,維護所管轄區(qū)的正常秩序;
保護服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生的刑事、治安案件或災(zāi)害事故現(xiàn)場,維護現(xiàn)場秩序;
糾正服務(wù)區(qū)內(nèi)違章行為,把現(xiàn)行違法犯罪嫌疑人扭送機關(guān)或交服務(wù)區(qū)主管部門;
做好管轄區(qū)的防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故等安全防范工作。
保安員的上崗條件。
保安員的素質(zhì)要求:熱愛保安事業(yè),忠于職守,文明執(zhí)勤;精通保安服務(wù)業(yè)務(wù),熟悉法律政策;具有良好的觀察力、分析判斷力,會做群眾工作;沉著機智多謀,英勇善斷;體魄健全。
保安員的權(quán)力。
對出入公司的人員車輛及其所攜帶裝載的物品有權(quán)進行驗證、檢查;
對執(zhí)勤中遇有違法犯罪人員不服制止,甚至行兇、報復(fù)的,可采取正當防衛(wèi);
有權(quán)檢查做好防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故的“四防”工作,落實各項安全防范措施,發(fā)現(xiàn)隱患漏洞或其它不安全因素,并向上級報告。
保安員禁止從事的行為。
對違反治安管理行為的人,有權(quán)勸阻、制止和批評教育,但沒有對其處罰的權(quán)力;
對有違法犯罪的嫌疑人,可以監(jiān)視,并向機關(guān)或保衛(wèi)組織報告,但無偵查、扣押、搜查的權(quán)力。
保安員的紀律。
保安須廉潔奉公,所有保安人員在遇他人贈送禮物(禮品、紅包等),必須第一時間禮貌向其拒絕,在對方非留下不可的情況下,需第一時間向領(lǐng)班匯報并作好禮物收受詳細記錄,絕不允許私自處理外來禮物。
保安員日常管理工作要求。
保安員著裝要求。
制式外衣衣袖、衣領(lǐng)處不得顯露個人物品,服裝口袋里不得裝過大過厚的物品以影響外觀;
著制服時要統(tǒng)一穿黑色皮鞋和深色襪子,保證無臟物,皮鞋黑亮干凈;
非上班時間或非公差,不得著制服外出;
每個班次的保安服裝必須統(tǒng)一,要換裝整班全體隊員需全部換裝必須著裝統(tǒng)一;正確佩戴工作證(統(tǒng)一左胸袋口蓋1/4處);精神飽滿,面帶微笑,姿態(tài)良好;舉止文明、大方;不袖手、背手,不將手插在衣袋里。
保安員儀容儀表要求。
儀容儀表端莊,不得蓄長指甲,不準燙發(fā)、染發(fā),留長發(fā)、胡須;
不準佩戴飾物上崗,當班時不得將任何物體夾于腋下;
上班行走時用正規(guī)齊步,步速按軍訓(xùn)內(nèi)容規(guī)范要求;兩人行走時,不得勾肩搭背;
不得在崗位上出現(xiàn)吹口哨、哼歌、跺腳、伸懶腰等有傷風雅之行為;
態(tài)度自然、大方、熱情、穩(wěn)重、有禮貌,上級領(lǐng)導(dǎo)、客戶、高級訪客經(jīng)過時必須敬禮;
執(zhí)勤時,必須以理服人,處理問題要保持冷靜,語氣溫和、婉轉(zhuǎn),不能和對方發(fā)生沖突;
工作時必須使用禮貌用語,要“請”字當頭,“謝”字當尾,謙意不離嘴;切忌粗言穢語,不得譏笑或不理睬客人,不準與客人爭吵。
保安員的工作技能要求。
能熟記廠區(qū)的基本情況;熟悉廠區(qū)內(nèi)消防設(shè)施及通道的具體情況;
能準確填寫各種表格、記錄;
能熟練掌握操作相關(guān)設(shè)備的操作程序,如電梯、廠區(qū)大門、各種滅火器材等。
保安員站崗及巡邏要求。
b)北大門:員工上下班時需保證兩人在外維持秩序并進行安全檢查,遇外來人員、車輛較多時必須有1人在外執(zhí)勤、指揮。
a)巡邏人員必須清楚廠區(qū)內(nèi)的設(shè)施及具體位置,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即查明并上報;
c)對巡視情況要詳細記錄;
d)巡邏范圍:廠區(qū)內(nèi)各區(qū)域和廠區(qū)外近圍墻地帶;
e)巡邏的時間和路線,要結(jié)合實際情況,采取“時間不定時,路線常變換”的原則;
f)在巡邏的方法上,可采取徒步、騎自行車巡邏與站立觀察相結(jié)合,重點部位潛伏與聽相結(jié)合。
保安人員交接班要求。
接班保安人員提前10分鐘在南大門前的廣場列隊集合;
接班領(lǐng)班負責整隊,清點上班人員是否到齊,領(lǐng)班不在時可由組長指定人員負責帶隊;
整理著裝完畢后,領(lǐng)班進行接班前講話,交待當注意事項,然后整隊(領(lǐng)班要將每次班前訓(xùn)話作好記錄,每周交到組長處匯總)。
消防管理要求:
保安員身兼義務(wù)消防員,在平時工作中應(yīng)積極參加消防技能的學習培訓(xùn)并認真做好消防器材的檢查維護,在發(fā)生火災(zāi)時應(yīng)全力配合各部門負責人進行滅火搶救工作。
處理問題應(yīng)遵循的原則:“依法辦事,執(zhí)行制度,不徇私,以理服人”;
在處理上:堅持“教育與處罰相結(jié)合”的原則,違反情節(jié)明顯輕微不需處罰的,可當場教育,違反治安管理應(yīng)處罰的,交機關(guān)處罰;對個別違法犯罪人員,應(yīng)及時予以制止,把犯罪份子抓獲扭送機關(guān)處理。
為培養(yǎng)一支紀律嚴明、訓(xùn)練有素、文明執(zhí)勤、熱情服務(wù)的保安隊伍,必須對保安人員進行常規(guī)性的軍事化、規(guī)范化的學習和訓(xùn)練。保安培訓(xùn)分崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、體能培訓(xùn)、軍事訓(xùn)練、消防培訓(xùn)等。所有學習及培訓(xùn)課程屬日常工作的重點內(nèi)容之一,各保安員必須積極參加,努力提高自身各項素質(zhì),如有怠工或私自不參加者按公司規(guī)定從嚴處理。
辦公樓保安管理方案篇六
根據(jù)公司關(guān)于做好春節(jié)期間安全保衛(wèi)工作的指示要求,結(jié)合我廠的實際情況,特制定20xx年春節(jié)期間的安保工作計劃如下:
1、認真落實做好燃放煙花爆竹的相關(guān)規(guī)定,嚴禁以任何理由攜帶任何煙花爆竹和其它易燃物進入工廠的工作區(qū)域,如有違反,嚴肅處理。非相關(guān)工作人員嚴禁進入廠區(qū)逗留。
2、嚴格執(zhí)行廠區(qū)內(nèi)禁煙、動火制度和其它防火規(guī)定,各班組必須及時清理車間物品保持通道暢通,廢材、油漆、膠水等易燃物必須清理干凈,放假期間車間嚴禁存放,并隨時自查隱患,切實做好防火工作。
3、電工班和各車間主管,在春節(jié)前進行一次全面的隱患排查,并在此期間加強對各項用電設(shè)備的安全監(jiān)督和檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
4、加強對安全重點部位(庫房、成品、半成品區(qū))、留廠人員的管理,及時消除發(fā)現(xiàn)的安全隱患和不穩(wěn)定的因素。
1、加強留廠員工的法制教育,杜絕打架、斗毆、酒后滋事、賭博等違章違法行為。做好各辦公室、生產(chǎn)車間的安全管理,防止發(fā)生丟失、盜竊案件;員工要加強和提高自我安全防范和保護意識。
2、倉庫、生產(chǎn)車間、配電房、食堂廚房及宿舍,節(jié)前要細查安全防范漏洞,做好防盜、防火、防破壞等防范工作。
3、保安隊加強對倉庫、生產(chǎn)車間、配電房、食堂廚房及宿舍的日常巡查,確保不放過任何安全隱患。
4、保安部值班人員要提高警惕,加強對公司區(qū)域的巡查,發(fā)現(xiàn)異常,立即向值班室和護廠責任人員報告。
1、留守負責人的手機要做到24小時開機,確保通訊聯(lián)系暢通,遇有緊急、重要事情或重大突發(fā)事件,要及時報告,妥善處理。
2、保安隊認真做好來訪登記;每天須對宿舍及工廠進行巡查并作登記;對進出工廠的所有物品必須嚴格檢查,嚴禁公司任何物品出廠,私人物品出廠須值班負責人簽放行條;做好水池的灌溉,2天1次;負責全廠財物及留廠人員的安全與保衛(wèi);負責檢查留廠人員宿舍用水用電用氣等的安全與節(jié)約。
3、清潔工除正月初一、二、三放假休息外,其它時間正常上班,主要是確保宿舍及公共區(qū)域的衛(wèi)生清理和維護,確保公司年假期間廠區(qū)干凈、整潔。
4、返鄉(xiāng)員工加強自我保護意識,注意乘車、防偷、防搶等安全防范。
5、公司所屬各崗位的員工,要認真履行好本崗位的職責,使本崗位的工作不發(fā)生任何安全問題,在確保春節(jié)期間安全的同時為做好20xx年全年的安全工作奠定一個好的基礎(chǔ)。
6、春節(jié)期間發(fā)生各類安全事故,公司將嚴格按照公司獎懲制度和有關(guān)規(guī)定進行嚴格處理。
7、留廠值班管理由王紅兵具體負責。主要工作是春節(jié)放假期間公司留廠值班人員管理,負責全廠財物、人員安全及處理臨時性事務(wù)。外聯(lián)由本地廠長黃灼榮負責。聯(lián)絡(luò)方式:
辦公樓保安管理方案篇七
一、職業(yè)紀律:。
1、嚴禁保安員執(zhí)勤著裝不整齊,不按規(guī)定著裝佩帶不全。
2、嚴禁保安員當班時看閱書報小說,玩游戲機等與工作無關(guān)的事情。
3、嚴禁保安員值班時打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。
4、嚴禁飲酒執(zhí)勤或在商戶門前及住宅區(qū)吸煙。
5、嚴禁交接班不清楚,未經(jīng)主管批準,私自請人頂班,私自留宿他人。
6、嚴禁非法扣留他人證件及物品或接受住戶的錢物。
7、嚴禁在突發(fā)事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。
8、嚴禁保安員之間,監(jiān)守自盜,以權(quán)謀私,向住戶收取費用。
9、嚴禁違反保安器材、消防器材的操作規(guī)定或轉(zhuǎn)借。
10、嚴禁無故不參與保安會議培訓(xùn)學習訓(xùn)練及集體活動。
11、嚴禁拉幫結(jié)派、搞不團結(jié)、頂撞上級。
12、嚴禁未經(jīng)批準缺勤和擅離崗位或請假不按時歸隊。
13、嚴禁私自運用公司財產(chǎn)物品。
14、嚴禁招惹或教唆他人參與社會聚眾打架、斗毆、搶劫等違法活動。
15、嚴禁泄露園區(qū)物業(yè)部及保安機密。
16、嚴禁隱瞞不向上級匯報工作中存在的問題或可能造成的后果。
二、規(guī)范用語:。
您好、請進、請講、請稍等、請您出示證件、請您把車停好、請您登記、請問您找誰、抱歉、對不起、謝謝、再見等。
三、崗位規(guī)范:。
(一)門衛(wèi)。
1、按時到崗,交接后換崗,堅守崗位不脫崗。保持個人儀表整潔,門崗周圍環(huán)境清潔。
2、注意觀察人員進出情況,發(fā)現(xiàn)疑點應(yīng)當及時詢問,阻止小商小販進入小區(qū)亂設(shè)攤。
3、對進出園區(qū)的各類車輛進行有效疏導(dǎo),保持出入口的整潔和暢通。
(二)巡邏。
1、按規(guī)定時間、路線巡邏,多看、多聽、多問,發(fā)現(xiàn)疑點追查到底并及時報告和記錄。發(fā)現(xiàn)匪警、火警等警情立即報警和報告園區(qū)負責人,并協(xié)助做好處理工作。
2、對園區(qū)設(shè)置的消火栓箱、雨水井蓋、安全警示標志等涉及公共安全的設(shè)施、設(shè)備進行巡查發(fā)現(xiàn)缺失、損壞或不能正常使用等應(yīng)及時報告并記錄。
3、發(fā)現(xiàn)業(yè)主、使用人在裝修過程中有違反國家和本市有關(guān)規(guī)定以及業(yè)主臨時公約業(yè)主公約行為的,要予以勸阻、制止;對勸阻、制止無效的,要及時報告園區(qū)片負責人。
(三)監(jiān)控。
1、堅守崗位,不間斷注視監(jiān)視屏及控制柜的運行狀況,記錄準確和完整。發(fā)現(xiàn)周界報警、探頭等監(jiān)控設(shè)備故障,要及時報告小區(qū)經(jīng)理采取措施消除故障,保持正常使用。
2、按規(guī)定保存監(jiān)控錄相、設(shè)備運行、排除異常情況等記錄。
3、發(fā)現(xiàn)異常情況或匪警、火警等警情立即報警,同時報告園區(qū)片區(qū)負責人和相關(guān)處警單位,并監(jiān)控處理過程。
(四)車管。
1、正確引導(dǎo)園區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,對違反車輛停放規(guī)定的業(yè)主進行勸導(dǎo)并協(xié)助整改。
2、保持車庫、車棚整潔,車輛停放有序,消防器材完好有效。發(fā)現(xiàn)車輛門窗未關(guān),漏油、漏水等情況及時通知車主,對漏油可能造成的危害做好防范措施。
3、按規(guī)定或合同約定收取小區(qū)車輛停放費用,出具正規(guī)票據(jù),不準亂收費。
辦公樓保安管理方案篇八
為了樹立良好的企業(yè)形象,維護公司財物和員工的安全,經(jīng)辦公室研究決定對本公司的全體保安人員制定如下管理制度:
一、保安職責:
1、值班時,應(yīng)著制服,手機隨時保持通信暢通狀態(tài)。
2、當班時必須保持儀容整潔、態(tài)度和藹、認真負責,為公司樹立良好的形象。
3、提醒員工上下班簽到打卡。每天早8點35分關(guān)閉打卡機,每天8:30分后員工在簽到表上簽字時須須監(jiān)督員工標注時間,如有不標注時間須及時向人力資源部如實匯報。
4、轉(zhuǎn)接總機電話,轉(zhuǎn)接時做到使用“您好、請稍等、抱歉”等禮貌用語。
5、上班時間照看好公司車位如無特殊情況,不準許外單位車輛??吭诒締挝卉囄?,辦公樓門前嚴禁停車。
6、不準在前臺閑聊或做與保安工作無關(guān)的事,并隨時保持前臺的清潔衛(wèi)生。
7、熟悉消防器材所在位置,并會使用消防器材,牢記所在派出所電話和報警電話。
8、公司內(nèi)如發(fā)生糾紛,應(yīng)及時勸阻和制止,并及時報告辦公室處理。
9、夜班不定時巡察各樓層水、電源開關(guān)及倉庫物資,保證重要區(qū)域的安全,防止意外事情發(fā)生,并做好巡查記錄。
10、熱情接待來訪人員做到站立服務(wù),對來訪人員做到使用“您好、請、謝謝”等禮貌用語;遇公司董事長、總經(jīng)理及貴賓來訪時應(yīng)敬禮問好。如有雨雪天氣應(yīng)主動為領(lǐng)導(dǎo)上下車提供方便.
11、堅守崗位,不擅離職守,因事離開崗位必須經(jīng)過分辦公室同意并找到人代班.
12、保安嚴禁在值班期間看小說雜志、聽收音機.監(jiān)守自盜,當班前不得飲酒等。
者將嚴肅處理。
二、門禁制度:
1、節(jié)假日做好帶班領(lǐng)導(dǎo)及值班員工值班記錄。
2、應(yīng)維護公司大廳的環(huán)境衛(wèi)生,對在大廳亂扔果皮紙屑的行為應(yīng)予以制止。
3、外來人員因公進入公司,保安應(yīng)先幫其聯(lián)絡(luò),征得受訪人同意并做好登記后,方可進入,并記錄好離開時間。
4、所有進入公司的車輛保安應(yīng)負責指揮在指定地點停放。
5、公司的小件物品、信函、文件等由保安代收代發(fā),保安應(yīng)及時準備做好收、發(fā)工作,并例行登記。
6、攜帶易燃易爆及危險品的人員,不明身份、衣冠不整的人員,推銷產(chǎn)品及收購廢品的人員及車輛,來訪人員報不清受訪部門及受訪人者,保安應(yīng)謝絕其進入公司。
三.巡邏流程及制度。
1、每晚8點應(yīng)關(guān)閉辦公樓大門,對辦公樓外部進行巡察。查看一到三樓有無窗戶沒關(guān)和長明燈現(xiàn)象并做好記錄。
2、巡察外部后再對樓內(nèi)巡察各樓層水、電源開關(guān).門的開關(guān)。關(guān)閉后樓梯的門。保證重要區(qū)域的安全,并做好記錄。
3、巡察后對出現(xiàn)門窗沒關(guān).長明燈應(yīng)及時與所在部門聯(lián)系并督促關(guān)門窗關(guān)燈。如有不配合應(yīng)及時記錄第二天報辦公室處理,如有特殊情況應(yīng)立即與辦公室聯(lián)系。
4、每晚12點再對樓內(nèi)巡察各樓層水、電源開關(guān).門的開關(guān)。保證重要區(qū)域的安全,并做好記錄。
5、早6點對樓外部內(nèi)部再次巡察,察看門窗有無破損,要把晚上關(guān)閉的電源及時開啟,開啟后樓梯門并做好記錄。
6、每周星期一上午9點把值班記錄上報辦公室。
四、突發(fā)事件的處理:
1、遇火災(zāi)、水災(zāi)、等災(zāi)害時應(yīng)勇于救護,情節(jié)嚴重應(yīng)迅速報警并向辦公室匯報,接到上級部門下發(fā)的各種預(yù)防警報時,保安人員應(yīng)時刻做好各項準備。
2、遇偷盜等危害公司財產(chǎn)安全的行為,值班保安應(yīng)立即撥打當。
地派出所電話報警并迅速通知辦公室,處理完事件后,應(yīng)將事情經(jīng)過詳細紀錄在保安日志上,嚴重事件應(yīng)保護好現(xiàn)場。
3、一樓大廳發(fā)生糾紛等行為時,保安人員應(yīng)及時勸阻,迅速制止事態(tài)的發(fā)展,并報告辦公室;公司員工與外部人員發(fā)生爭吵、斗毆行為,保安應(yīng)協(xié)助調(diào)解,并及時報告辦公室處理。
4、員工發(fā)生急病或工傷應(yīng)立即通知辦公室,以便安排車及時送往醫(yī)院治療。
五、工作交接:
1、按時交接班,詳細了解上班值班情況。
2、查看保安值班日志,檢查所需要交接的工作情況。
3、檢查來訪人員情況。
4、上級規(guī)定或指示的事項。
5、送貨或寄存物品的轉(zhuǎn)交。
6、所有交接物品、事項,應(yīng)在當面交接時清點、檢查、交代清楚,并詳細記錄于保安值班日志上,以保證遇緊急情況能迅速地投入工作狀態(tài)。
六、獎懲條例:
(一)、獎勵:
1、有下列事跡之一者,給予發(fā)放相應(yīng)福利:
a、遇有意外或突發(fā)事件,奮不顧身,拼力搶救而減少損失者。
b、維護公司安全,避免重大損失者。
c、維護本公司重大利益,竭盡全力,避免重大損失者。
(二)考核內(nèi)容及處理辦法(與保安公司密切聯(lián)系,定期對保安人員的工作狀況進行考核):
1、凡保安人員有下列情形之一者,視情節(jié)嚴重予以清退。
a、工作不交接、擅離崗位、玩忽職守者。
b、當班酗酒或睡覺者。
c、監(jiān)守自盜者。
d、因工作失職造成公司損失1000元以上者。
e、對來賓言語或行為輕浮、下流或粗暴無禮者。
f、對來賓索取好處及貪小便宜或故意刁難者。
g、暴行犯上,不服從管理,工作不認真,造成失誤者。
2、有下列情形之一者,給予記錄。
a、值班時看小說雜志、聽收音機。
b、利用上班時間,做與工作無關(guān)的事情者。
c、交接班時,對應(yīng)交接事項未交接而造成失誤者。
d、不請假外出、無故脫崗。
e、對員工言語輕浮、下流、粗暴無禮或故意刁難者。
f、未經(jīng)許可,擅自調(diào)班者。
g.累計2次者予以清退。
3、有下列情形之一者,給予記錄。
a、上班時間不穿制服者。
b、滿口污穢言語者。
c、對來訪人員未能嚴格登記,擅自放行者。
d、造成前臺秩序混亂者。
e、不執(zhí)行本制度者。
f、保安人員除正常工作外,不得與公司員工或來訪人員閑談,更不得在當值期間,隨意進入他人辦公室,打擾他人辦公。
g、累計4次者予以清退。
因值班保安不遵守公司規(guī)章制而照成的財產(chǎn)損失的由值班保安承擔一切后果。
辦公樓保安管理方案篇九
為加強_________小區(qū)(大廈)的物業(yè)管理,保障房屋和公用設(shè)施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據(jù)_________市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達成如下協(xié)議,以便共同遵守。
1、甲方將位于_________區(qū)_________路的_________范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理,綜合服務(wù)。
2、管理事項包括:
(1)房屋的使用、維修、養(yǎng)護;
(3)清潔衛(wèi)生(不含垃圾運到中轉(zhuǎn)站后的工作);
(4)公共生活秩序;
(5)文娛活動場所;
(6)便民服務(wù)網(wǎng)點及物業(yè)范圍內(nèi)所有營業(yè)場所;
(7)車輛行使及停泊;
(9)授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項。
承包經(jīng)營、自負盈虧。
管理期限為_________年,自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。
第四條雙方權(quán)利、義務(wù)。
1、甲方權(quán)利、義務(wù):
(1)根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理;
(2)監(jiān)督乙方對公用設(shè)施專用基金的合理使用,并按公用設(shè)施專用基金管理辦法撥付給乙方。
(5)負責向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;
(6)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;
(8)負責確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費收費標準;
(10)協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動,協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關(guān)系;
(11)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
2、乙方責任、權(quán)利、義務(wù):
(1)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合實際情況,制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;
(6)乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機構(gòu)和人員;
(7)建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關(guān)變更情況;
(9)有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對物業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進行處理;
(11)開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作;
(12)有權(quán)選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務(wù)并支付費用,但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。
1、各項管理指標執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項標準,要求住宅區(qū)在乙方接管后_________年內(nèi)達到_________標準。
2、確保年完成各項收費指標_________元,合理支出_________元,乙方可提成所收取管理費的_________%作為經(jīng)營收入。
第六條風險抵押。
1、乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣_________元,作為風險抵押金。
2、乙方完成合同規(guī)定的管理目標和經(jīng)濟指標,甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
3、如由于甲方過錯致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟損失。
4、如由于乙方過錯致使本合同不能履行,乙方無權(quán)要求返還抵押金,并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟損失。
第七條獎罰措施。
1、在各項管理目標、經(jīng)濟指標全面完成的前提下,管理費如有節(jié)余,甲方按節(jié)余額_________%獎勵乙方。
2、如該住宅區(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū),甲方分別獎勵乙方人民幣_________元(全國)、_________元(?。?、_________元(市);獲得上級部門單項獎或有關(guān)榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間,由乙方獲得的文明小區(qū)稱號被上級部門取消,則乙方應(yīng)全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。
3、如果甲方不完成應(yīng)負的合同責任,由此而影響乙方的承包管理目標和經(jīng)濟指標,或給乙方造成直接經(jīng)濟損失,甲方應(yīng)當給予補償或承擔相應(yīng)責任。
4、如果乙方?jīng)]有完成合同責任或管理目標和經(jīng)濟指標,甲方應(yīng)當責成乙方限期改正,情節(jié)嚴重的處以人民幣_________至_________元的罰款,直至終止合同,經(jīng)濟損失由乙方承擔。
5、由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶經(jīng)濟損失或生活嚴重不便的,應(yīng)當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失。
第八條合同更改、補充與終止。
1、經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對本合同條款進行修訂更改或補充,以書面合同為準。
2、合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續(xù)訂合同,須于期滿前三個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
3、合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
第九條其他事項。
1、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗拒的自然災(zāi)害(臺風、洪水、地震等),造成經(jīng)濟損失的,雙方應(yīng)相互體諒,共同協(xié)商,合理分攤。
2、本合同自簽訂之日起生效;附件1、2、_________、_________為合同的有效組成部分。
3、本合同正式一式三份,甲、乙雙方和物業(yè)管理部門各執(zhí)一份,具有同等法律約束力。
4、雙方如對合同發(fā)生爭議,協(xié)商不成的,可提請物業(yè)管理部門調(diào)解,或訴至人民法院。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________。
代表人(簽字):_________代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
辦公樓保安管理方案篇十
1.在辦公室主任領(lǐng)導(dǎo)下,認真做好全院治安保衛(wèi)工作,搞好院內(nèi)車輛,消防和公共治安秩序的管理工作。
2.保安人員上崗必須按規(guī)定著裝,嚴肅保安風紀,精神抖擻,言行規(guī)范,文明禮貌。
3.實行24小時值班制度,做到盡職盡責,工作中要嚴格執(zhí)法,值班期間要嚴禁脫崗,串崗及做與工作無關(guān)的事情。
4.自覺遵紀守法,做好院內(nèi)防火,防盜工作;每天要進行防范檢查,做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并報告;確保醫(yī)療,生活正常秩序和職工病員生命財產(chǎn)安全。
5.對外來可疑人員,要進行盤問,嚴禁外來人員在院內(nèi)做買賣。
6.如有案件發(fā)生,應(yīng)保護現(xiàn)場,及時報告,提供情況,協(xié)助查破,并做好記錄。
7.做好本院的各種報刊,信件接收工作,嚴格簽字登記手續(xù)。
8.保安人員必須做好交接崗工作,不得撤離職守,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),從嚴處理,直至辭退。
9.搞好機動車,非機動車的停放管理,嚴防損壞或丟失,避免糾紛的發(fā)生。實行當班責任制,誰當班誰負責。
10.保安人員如有事需外出,必須向主管領(lǐng)導(dǎo)請假,未經(jīng)批準,不得外出。
11.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
辦公樓保安管理方案篇十一
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示和實際情況。各項目主管對本項目下屬保安員全面負責管理和考核。因此這次培訓(xùn)要求全體保安員(除值勤外)和項目主管全部參加,并且在培訓(xùn)過程中實行考核。培訓(xùn)結(jié)束后,根據(jù)實際情況對現(xiàn)有保安人員進行篩選和調(diào)整。
1、全程培訓(xùn)時間為xx個月。
2、具體時間按排詳見《培訓(xùn)時間表》。
3、培訓(xùn)以操練和理論交叉進行,時間安排根據(jù)具體情況臨時決定。
選擇我公司項目較集中的地方。
1、提高全體保安人員綜合素質(zhì),樹立良好的社會形象。
2、提高全體保安人員工作效率,服務(wù)質(zhì)量,為業(yè)主(使用人)提供高效、周到的服務(wù)。
3、提高全體保安人員自我學習、自我約束的能力,實現(xiàn)企業(yè)前景。
為保證這次全體保安人員的培訓(xùn)工作順利進行,達到預(yù)期的目標,現(xiàn)根據(jù)我公司《員工手冊》制定以下幾條紀律,詳見附則。
辦公樓保安管理方案篇十二
xx市xxxx演出團計劃在2012年12月29日在xxxx酒店舉辦營業(yè)性演出。本次演唱會活動演員人數(shù)12人,節(jié)目18個,主要內(nèi)容有唱歌。舞蹈、音樂演奏等。演出地點xx市銀瑞林國際大酒店三樓演藝廣場,該廣場是舉辦各類大型活動的場館之一,可容納近1500人,安全情況良好。設(shè)有4個安全出口,5個消防栓,20個滅火器。演出場所的消防栓、滅火器、安全通道、指示牌等消防設(shè)施均通過消防部門檢查驗收,符合條件。
大型群眾性活動安全工作方案包括下列內(nèi)容:
本次活動嚴格按照《xx市大型活動消防安全管理暫行規(guī)定》執(zhí)行,堅持承辦負責的原則,由公司負責消防安全工作。
(一)、xx市xxxx演出團定于2012年12月29日北京時間20:30到22:30,在xxxx酒店三樓演藝廣場進行營業(yè)性演出,演出人員12人,觀眾500到800人,演出類型唱歌、舞蹈、音樂演奏等,節(jié)目數(shù)18個。組織方式:xx市xxxx演出團為主辦單位,xxxx酒店為協(xié)辦單位。(二)、配備保安人員共計15名,統(tǒng)一著酒店保安服裝。其中收票驗票2人,門口查包、安檢4名,4個安全出口配備4人,場內(nèi)維持秩序5人。(在演出開始后,查包驗票人員補充到內(nèi)場維持秩序)(三)、為確保2012年12月29日xxxx酒店3樓演藝廣場活動圓滿完成,本著安全第一的原則,在酒店領(lǐng)導(dǎo)和保安部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,協(xié)調(diào)本次活動的安保工作。演出前由保安部經(jīng)理帶隊檢查各消防栓可以正常工作,滅火器能正常使用,消防通道無其他物品阻礙,安全出口應(yīng)急燈可以正常照明,安全出口可以正常通行。
(四)、活動場所可容納近1500人。本次活動參加人數(shù)為500至800人。
(五)、演出場所共有安全出口4個,主要進出場所門前有400多平米的緩沖區(qū),4個安全出口及樓梯口都設(shè)有指示牌。在舞臺前方有三排空座位的面積,作為舞臺緩沖區(qū)域。本次活動在各個出入口處都設(shè)有突發(fā)事件的緩沖區(qū)域,與樓梯安全門銜接,可以相互流通,并在緩沖區(qū)域設(shè)置了文字指示,配有保安負責維護現(xiàn)場秩序。
(六)、酒店正門處設(shè)有2名驗票人員,4名查包、安檢人員,主要進行驗票進場安檢工作,禁止攜帶易燃易爆的危險品,禁止攜帶管制刀具及其他殺傷性武器,禁止攜帶其他危害他人人身安全的物品。
(七)、酒店門口和地下停車場安排車輛秩序?qū)H素撠煂Ρ敬位顒榆囕v及顧客車輛的秩序維護,疏散引導(dǎo)。
(八)、現(xiàn)場設(shè)有領(lǐng)導(dǎo)小組和保安15名,酒店保安部經(jīng)理擔任組長,主要任務(wù)是維護好活動場所的安全秩序工作,以及安全出口和疏散通道、火災(zāi)自動報警系統(tǒng)、消防用電、消防供水設(shè)施設(shè)備的檢查。組長做好與各部門之間的溝通協(xié)調(diào),以便統(tǒng)一指揮,統(tǒng)一行動,做到萬無一失。演出場所內(nèi)外都設(shè)有專業(yè)的巡邏小組負責巡邏、物品安全及上臺演出人員的安全,以免歌迷的沖動而發(fā)生意外。在退場和發(fā)生突發(fā)事件的時候,在場的保安和出入口的保安負責人員的疏導(dǎo),確??焖儆行蛲藞龊统吠恕?/p>
(九)、一旦出現(xiàn)火災(zāi)、騷亂、踩踏等突發(fā)事件,在現(xiàn)場的指揮領(lǐng)導(dǎo)小組和工作人員按照已制定的大型活動現(xiàn)場安全應(yīng)急預(yù)案報警、疏散觀眾和演職人員進出場的保護等工作。應(yīng)急預(yù)案:
1、出現(xiàn)停電事件。
(1)在活動過程中,如果出現(xiàn)停電,現(xiàn)場的工作人員應(yīng)該馬上啟用應(yīng)急照明設(shè)備。
(2)現(xiàn)場安排負責活動秩序的工作人員應(yīng)該提醒觀眾不要驚慌,對出現(xiàn)慌亂的觀眾進行講解,讓觀眾不要離開座位,耐心等待酒店保安的指示。
(3)提醒觀眾維持會場秩序,不要大聲喧嘩。保持活動現(xiàn)場安靜,等待活動的繼續(xù)進行。
(4)如果活動不能繼續(xù)進行,需要進行退場時,現(xiàn)場的保安人員應(yīng)該維持好現(xiàn)場的秩序,遵照先入后出的原則,有序的組織觀眾退場,嚴防擁擠現(xiàn)象的發(fā)生。
(5)現(xiàn)場工作人員應(yīng)該耐心等待現(xiàn)場保安組長的通知,嚴禁私自處理活動現(xiàn)場的人員。
2、出現(xiàn)火災(zāi)事件。
現(xiàn)場巡查人員在巡查過程中應(yīng)該時刻注意,在活動現(xiàn)場嚴禁抽煙、玩火,如有發(fā)現(xiàn),應(yīng)該立即制止,并將責任人上報現(xiàn)場負責人處。
(1)活動區(qū)域一旦著火,發(fā)現(xiàn)火情的人員應(yīng)保持鎮(zhèn)靜,且勿驚慌。并立即上報。并迅速有序組織觀眾安全撤離。
(2)如初期小火自己能將其撲滅,一部分工作人員應(yīng)立即采取撲滅。以防火勢擴大。
(3)如火情難以撲滅時,工作人員應(yīng)采取最快的方式向消防監(jiān)控中心報警。如用附近的電話或打碎附近的手動報警器。
(4)在撲救人員未到達火警現(xiàn)場前,一部分保安人員應(yīng)采取相應(yīng)的措施,使用火警現(xiàn)場附近的消防設(shè)施進行撲救。
(5)消防隊到達后,負責人應(yīng)及時向消防隊總指揮準確地提供火災(zāi)情況,協(xié)助消防隊滅火,引導(dǎo)消防隊進入火災(zāi)現(xiàn)場。
(6)在活動現(xiàn)場的一部分工作人員應(yīng)該做好現(xiàn)場秩序的維持工作,確保觀眾有序的撤離,時刻注意安撫觀眾的情緒,杜絕現(xiàn)場出現(xiàn)混亂。嚴防擁擠,造成踩踏事件。
(7)通道工作人員應(yīng)該組織通道內(nèi)的學生快速撤離,維持通道通暢,禁止觀眾在通道內(nèi)逗留。
3、出現(xiàn)失竊事件。
由于活動當晚現(xiàn)場舞臺需要,觀眾現(xiàn)場的燈光相對較暗,因此巡查人員在巡查過程中應(yīng)該時常提醒觀眾保管好自己的隨身物品。
(1)現(xiàn)場出現(xiàn)失竊事件后,工作人員應(yīng)該立即將情況反應(yīng)到現(xiàn)場負責保安組長處,保安組長根據(jù)實際情況作出處理安排。
(2)工作人員應(yīng)該立即向當事人詢問發(fā)生該事件的時間、地點。丟失的物品,以及其他詳細信息。
(3)事件發(fā)生后所有觀眾不允許離開座位(特殊情況除外),工作人員應(yīng)該立即對現(xiàn)場人員進行統(tǒng)計,針對該事件立即生成一個有效的處理方案。
(4)出口處的工作人員在活動過程中,如果有人出入應(yīng)該做好記錄工作,以便出現(xiàn)突發(fā)事件后供上級查閱。出現(xiàn)失竊事件后,出入口出的工作人員應(yīng)該嚴格把關(guān),嚴禁一切人員離開。如遇到特殊情況,需向負責人報告,爭得負責人同意后方可放行。
(5)現(xiàn)場保安組長針對現(xiàn)場情況做好保護工作,提醒失竊者不要搞亂現(xiàn)場一切物品,包括罪犯留下來的一切手痕、腳印、煙頭等物品,分頭報告當?shù)嘏沙鏊吧霞夘I(lǐng)導(dǎo),協(xié)助調(diào)查了解情況和進行破獲。
4、出現(xiàn)人員受傷、突發(fā)病事件。
(1)參加活動演出人員以及現(xiàn)場觀眾在活動中受傷或突發(fā)急病時,工作人員應(yīng)立即對受傷人員進行保護,如情況緊急,可采用正確的急救方式進行急救。
(2)如受傷者不能移動切不可強行搬動或移動,應(yīng)該耐心等待工作人員的到來。
(3)如無接受過救護訓(xùn)練,切不能自行搶救,應(yīng)安慰傷者。
(4)工作人員撥打120或就近醫(yī)院的電話,并同時應(yīng)記錄受傷者的姓名、地址等資料以備需要時用。
(5)現(xiàn)場工作人員應(yīng)該做好現(xiàn)場觀眾的情緒安撫工作,以防出現(xiàn)騷亂。
5、出現(xiàn)打架事件。
參加活動的觀眾之間或與其他工作人員發(fā)生打架斗毆事件,應(yīng)迅速將雙方勸解分離。如雙方持器械打斗,在保護自身安全的同時,立即強行制止。事件嚴重者報110帶往派出所解決。
6、出現(xiàn)踩踏事件。
活動前由保安對觀眾做好動員工作,進、退場必須保持秩序,應(yīng)有序進行。保安人員進行管理,發(fā)現(xiàn)情況大聲喊叫及時制止。且迅速維護現(xiàn)場秩序,查看有無人員受傷。若有人員受傷立即采取相應(yīng)措施,根據(jù)情況送往周邊醫(yī)院,嚴重者馬上送醫(yī)院。
7、搗亂滋事情況。
入場前排查,禁止外來人員參加。工作人員及時發(fā)現(xiàn)晚會中出現(xiàn)的哄場和不文明行為,即時制止搗亂滋事人員,若情節(jié)嚴重影響到晚會正常進行,可以將其逐出場外。必要時可請求校園保安幫助,工作人員解決問題時盡量不要影響其他觀眾,切不要將事鬧大。
xxxx酒店。
2012年12月25日。
12月29日xx市xxxx演出團演出活動。
安全責任制度。
為全面貫徹治安部門關(guān)于大型活動集會安全管理工作的要求,結(jié)合酒店實際,特制定本任制度。
1、酒店總經(jīng)理是本次xxxx演出團活動的安全管理第一責任人,對酒店內(nèi)的安全管理工作全面負責。針對此次活動,酒店成立安全領(lǐng)導(dǎo)小組,保安部經(jīng)理任組長,組員為全體保安人員,對此次活動實行全過程監(jiān)控,以防止發(fā)生意外事故。遇到特殊情況,及時做好疏散和控制,并向有關(guān)部門報告。
2、此次活動負責人要及時做好整個活動的調(diào)度和控制,穩(wěn)定好觀眾秩序。發(fā)生事故,各組員各就各位,做好本職工作,并協(xié)助組長做好安全出口的疏散工作,避免發(fā)生擁擠踩踏事故。
3、安全領(lǐng)導(dǎo)小組須在活動前,對整個活動場所內(nèi)消防栓、滅火器、應(yīng)急燈、安全出口等設(shè)備、通道進行調(diào)試、檢查,對不符合國家消防規(guī)定的立即整改,消除隱患。
4、須指定專門安全責任人,負責各安全區(qū)塊正常工作,對涉及相關(guān)安全事項進行督促檢查。
5、須接受公安、消防等部門對安全方面的建議檢查并進行及時整改。
6、須對酒店內(nèi)工作人員及安保人員進行安全方面的培訓(xùn)和教育。
7、須指派專門人員與xxxx演出團進行安全和現(xiàn)場防范工作對接。
8、須對xxxx演出團演出內(nèi)容檢查,發(fā)現(xiàn)問題和安全隱患,須及時責令xxxx演出團調(diào)整和改正。
9、有其他安全方面的銀瑞林國際大酒店和xxxx演出團協(xié)調(diào)、銜接,雙方應(yīng)與配合不得延誤。
xxxx酒店。
2012年12月25日。
辦公樓保安管理方案篇十三
一、為規(guī)范保安隊員著裝,樹立公司良好形象,根據(jù)^v^有關(guān)規(guī)定,制定本規(guī)定。
二、公司為每位保安隊員配發(fā)2套冬秋裝、2件短袖襯衣、2件長袖襯衣、2件夏裝(褲子)、1頂大檐帽和1頂貝雷帽。新進廠保安需繳納200押金,經(jīng)三個月試用期考察合格被公司正式錄用后,再配發(fā)服裝。配發(fā)服裝兩年內(nèi)離職的,在結(jié)算工資時,原價扣除所配發(fā)制服的價錢。
三、在工作時間內(nèi),保安應(yīng)嚴格按照以下規(guī)定穿戴:
1、應(yīng)當配套穿著,不同制式服裝不得混穿,除工作需要和其他特殊情況,應(yīng)穿深色鞋子。
2、保安著裝時,除在辦公室、宿舍或其他不宜戴帽子的地方,應(yīng)按規(guī)定戴保安專用帽,夏季戴貝雷帽,其他季節(jié)一律戴大檐帽。戴大檐帽時,帽檐與眉毛齊高,保持大檐帽飾帶并攏整齊,并呈水平狀態(tài)。
3、進入室內(nèi),通常在脫帽后將其掛在衣帽鉤上;無衣帽鉤,立姿時將冒夾在左腋下,帽頂朝體外側(cè),帽徽朝前;坐姿時,將冒置于桌前沿左側(cè)或膝上,帽頂朝上,帽徽朝前。
四、保安著裝時,應(yīng)按規(guī)定佩戴帽徽、胸徽、肩章,不得佩戴與保安身份或執(zhí)行任務(wù)無關(guān)的標志、配飾。
五、下列情況,保安不得穿制式服裝:
1、非工作時間外出的;
2、休假、探親的;
3、因違法違紀正接受審查的。
六、值勤時,保安著裝必須遵守以下規(guī)定,第一次違反罰款20元,第二次違反,罰款50元,第三次違反罰款100元,留用察看一個月,留用察看期間違反者直接開除。
2、保持端正的站姿、坐姿和走姿,談吐文明、精神振作。
3、不得將制服與便服混穿,不得歪戴帽子,不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿,長袖夏裝上衣必須扎入褲內(nèi)。
4、不得穿拖鞋、赤腳或赤腳穿鞋。
5、不得戴有色眼鏡。
6、不得邊走邊吸煙或吃東西,不得袖手、背手和插手,不得搭肩、挽臂、攬腰。
7、不得打鬧嬉戲、大聲喧嘩或席地而坐。
七、不得留長發(fā)、染頭發(fā)、留長指甲,不得留胡須、剃光頭,保持儀容整潔,違者罰款50元,并責令立即糾正。。
八、兩名以上保安著裝巡邏執(zhí)勤時,應(yīng)兩人成行,三人成列,步伐整齊、威武有序。
辦公樓保安管理方案篇十四
保潔人員應(yīng)按公司規(guī)定統(tǒng)一著裝,佩帶胸牌、儀容儀表整潔端莊。
為業(yè)主、訪客提供一個清潔、舒適的工作環(huán)境。
操作規(guī)范化、管理科學化。
適時、及時、準時進行保潔服務(wù)。
愛護物業(yè)各項設(shè)施及財物。
及時處理垃圾,按指定地點分類安放廢棄物。
節(jié)約用電、用水。
遵守安全條例和操作程序。
作業(yè)時使用的材料和清潔劑不應(yīng)對建筑物材質(zhì)造成損害,維護建筑物原貌。
文明、有序作業(yè),最大限度地減少對周圍環(huán)境、業(yè)戶與訪客工作的影響。
【地面】。
基本質(zhì)量要求。
表面、接縫、角落、邊線處、應(yīng)潔凈無雜物、灰塵、印跡、污垢、污漬、劃痕等。
分類質(zhì)量要求。
材質(zhì)要求保潔頻次。
大理石、花崗石無垃圾、雜物、污跡,打蠟后光澤均勻;打蠟每季1次,每周二次拋光。每天巡回推塵。
地磚無污垢、污漬,光亮、色澤均一,點、線、面線條清晰。每天巡回推塵。
地毯色澤均一、圖案統(tǒng)一、纖維方向一致,按委托合同要求保潔。每周1-2次吸塵。
pvc地板表面平整。每天巡回推塵。
木地板表面光亮、不褪色。每天巡回推塵。
水泥地面、水磨石無污垢、污漬(如用面蠟要防水,防滑)。每天濕拖1次。
【墻面、柱面】。
基本質(zhì)量要求。
表面(2米以下段)、接縫、頂角、邊線處,應(yīng)潔凈無灰塵、印跡、污漬、劃痕等。
分類質(zhì)量要求。
材質(zhì)要求保潔頻次。
花崗石、大理石目視無灰塵、污漬,表面光滑、明亮。每天擦拭1次。
墻紙無積塵、霉點、色澤均一。每月擦拭1次。
涂料無有色劃痕及其他各種污垢。每月擦拭1次。
玻璃、鏡面表面潔凈明亮、投光性好,鏡面人像清晰。每周擦拭1次。
亞光絲紋不銹鋼、黃銅表面色澤均一,明亮、無劃痕印跡、有金屬質(zhì)感。每周擦拭1次。
拋光鏡面不銹鋼、黃銅表面色澤均一,明亮、無劃痕印跡、有金屬質(zhì)感。每周擦拭1次。
鋁合金板表面光滑,接縫處保持潔凈。每周擦拭1次。
面磚表面光滑,色澤均一,點、線、面線條清晰。每周擦拭1次。
彩鋼板面板色澤均一。每周擦拭1次。
【門、窗】。
部位要求保潔頻次。
窗臺、門框、門套、窗框、窗套及其上下部的縫隙處無灰塵、印跡、污垢、污漬等。每天擦拭1次。
玻璃與門框四只角的結(jié)合處、鉸鏈、旋轉(zhuǎn)門中軸處等無灰塵、印跡、污垢、污漬等。每天擦拭1次。
金屬框架、拉手潔凈、無氧化斑點,色澤光亮。每天擦拭1次。
玻璃干凈、明亮,無浮塵、印跡。每周擦拭1次。
幕墻玻璃。
(全封閉窗玻璃)干凈、明亮,無浮塵、印跡。(外窗面按委托合同要求保潔)內(nèi)窗面。
每季擦拭1次。
門底無污跡。每天擦拭1次。
【電梯】。
部位要求保潔頻次。
轎廂內(nèi)干凈無垃圾雜物,門表面光亮。每天巡回拖擦。
轎廂四壁顯示屏干凈無灰塵、印跡、污漬、污垢、劃痕。每天巡回擦拭。
轎廂內(nèi)壁不同材質(zhì)立面按不同規(guī)定。每天巡回擦拭。
內(nèi)壁、門槽頂部無積灰。每天擦拭1次。
不銹鋼表面用不銹鋼油擦拭上光每周擦拭1次。
【花盆】。
盆體表面無積灰,盆內(nèi)無煙蒂、雜物。每天巡回保潔。
【裝飾樹】。
樹上無積灰、墜掛物。每天巡回保潔。
【茶水間】。
墻面干凈無積灰。每月1次保潔。
開水爐茶水桶外殼無灰塵、污跡。每天1次保潔。
打水臺面無積水,槽內(nèi)無雜物。每天1次保潔。
桶內(nèi)無雜質(zhì)。每周2次保潔。
上下水通暢、溢水口、下水道入口無異味。每天1次保潔。
【消防通道】。
扶手、欄桿及底部、根部干凈無灰塵。每天1次保潔。
臺階、平臺干凈無雜物、泥土。每天1次保潔。
墻面、天頂干凈無積灰、污跡、蜘蛛網(wǎng)。每月1次保潔。
照明及附屬設(shè)備無灰塵、污跡。每周1次保潔。
通道門、門玻璃、門框按4.3規(guī)定。每周2次保潔。
【公共衛(wèi)生間】。
地面干凈、干燥、無異味。每天濕拖2次。
臺面、鏡面無水跡、手印跡。每天巡回保潔。
小便斗、坐便器無黃漬。每天巡回保潔。
水龍頭干凈無污漬。每天巡回保潔。
隔屏板干凈無污跡、涂畫。每天1次保潔。
墻面干凈無浮塵。每周2次保潔。
目視天花、燈具、墻角無灰塵、蜘蛛網(wǎng)。每月2次保潔。
衛(wèi)生紙架、干手機表面無塵灰,衛(wèi)生用品不短缺。每天巡回保潔。
【地下停車場(庫)】。
目視地面無垃圾雜物、積水。每天1次保潔。
目視標識、指示牌無浮塵。每周1次保潔。
墻面無灰塵,清除管道表面臟物。每月1次保潔。
【錄像監(jiān)控探頭】。
外殼無灰塵、污漬、水跡。每周1次保潔。
【消防設(shè)施】。
滅火機箱、消火栓箱、警鈴按鈕外貌紅色鮮艷,外表無灰塵、污漬。
每天1次保潔。
箱內(nèi)無積灰。每周1次保潔。
【垃圾箱、不銹鋼痰盂】。
表面干凈無污跡。每天1次保潔。
垃圾箱內(nèi)、不銹鋼痰盂內(nèi)的水保持干凈(痰盂內(nèi)煙蒂不超過1只)。
每天巡回保潔。
【玻璃頂蓬】。
頂部無積灰、雜物。每周1次保潔。
內(nèi)側(cè)框架干凈,無印跡。每周1次保潔。
外側(cè)面無污水跡。每周1次保潔。
【機房、設(shè)備房】。
地面無垃圾、雜物。每周2次保潔。
四周墻面、天頂無積灰。每月1次保潔。
【踏步地毯】。
干燥、無積水、污漬。每天巡回保潔。
【標識宣傳牌】。
表面無灰塵、污跡、亂張貼。每天1次保潔。
【雕塑】。
表面無灰塵、污跡。每周2次保潔。
【圍欄玻璃】。
干凈無手印跡。每周3次保潔。
【道路】。
地面無垃圾、雜物、油漬、污漬,干燥、不積水。每天巡回保潔。
【排風口】。
無積灰、污跡,空調(diào)進、出風口網(wǎng)面無積灰。每周1次保潔。
【天臺、平臺】。
無垃圾雜物,排水口暢通。每月3次保潔。
【排水溝】。
目視干凈無雜草、雜物。每周1次保潔。
排水溝暢通無堵塞、積水、異味。每周1次保潔。
疏通下水道。每季1次保潔。
【垃圾房】。
地面干凈、干燥、無異味。每天1次保潔。
墻面無污跡、粘附物。每天1次保潔。
垃圾桶表面無積灰、污跡,沖洗空桶內(nèi)壁無異味。每天1次保潔。
垃圾袋裝化,桶內(nèi)垃圾不滿溢,蓋好垃圾桶蓋。每天1次保潔。
在垃圾房周圍5米內(nèi)進行消毒、滅蟲。不定期保潔。
【綠化帶】。
目視無垃圾、雜物、枯葉、碎石等。每天巡回保潔。
花壇外表無積灰、污跡。每天1次保潔。
【照明設(shè)施】。
燈桿無污跡,亂張貼。每周1次保潔。
燈箱、燈罩外殼無灰塵、污跡。每周1次保潔。
燈罩內(nèi)無死蚊、蠅、蟲。每周1次保潔。
【外墻】。
外立面二米以下無污垢。每天1次保潔。
建筑物外立面清洗。按貴方要求保潔。
【保安崗?fù)ぁ俊?/p>
地面干凈無雜物。每天1次保潔。
四周墻面天頂無灰塵、蛛蛛網(wǎng)。每月1次保潔。
崗?fù)ね饬⒚娓蓛魺o污跡。每周1次保潔。
3、質(zhì)量監(jiān)督保證。
嚴格的檢查規(guī)程是保證作業(yè)標準,作業(yè)規(guī)程等管理制度落實的重要手段,我們主要通過三查制度,三檢手段和培訓(xùn)教育來實現(xiàn)。
【三查制度】。
員工自查。
每個員工根據(jù)操作規(guī)范和手段,對自己所負責的崗位或區(qū)域的項目不斷地進行自查,及時地發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
領(lǐng)班巡查。
領(lǐng)班應(yīng)把巡回檢查作為自己的主要工作,每天對自己轄區(qū)內(nèi)所有部位、項目進行巡回檢查,不得少于三次。
主管抽查。
由主管或會同人員聯(lián)合檢查,每日抽查不得少于2次,主管應(yīng)協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)或物業(yè)管理處有關(guān)人員定期聯(lián)合檢查。
【三檢手段】。
視檢:憑眼睛直覺檢查,達到光亮、清潔、視覺舒適。
手檢:手戴白手套或用白色餐巾紙擦摸被檢查的物體表面,擦拭1米的距離應(yīng)無灰塵、污跡。
嗅檢:憑嗅覺氣味進行檢查,保持空氣清新。
辦公樓保安管理方案篇十五
(3)禁止患者在醫(yī)院內(nèi)吸煙,發(fā)現(xiàn)吸煙者應(yīng)立即勸阻。
(1)負責前門車輛引導(dǎo)和人員通往秩序。
(2)謝絕明顯的精神病患者、醺酒鬧事者、收破爛者、乞討者、推銷商品者進入醫(yī)院。
(5)杜絕危險品進入醫(yī)院,禁止攜帶寵物進入醫(yī)院。
(3)對醫(yī)院和酒店外圍車輛的正確引導(dǎo)停放。
4(獎則。
5(5其他需要表彰獎勵的行為酌情另定獎勵標準。
1(在辦公室主任領(lǐng)導(dǎo)下,認真做好全院治安保衛(wèi)工作,搞好院內(nèi)車輛,消防和公共治安秩序的管理工作。
2(保安人員上崗必須按規(guī)定著裝,嚴肅保安風紀,精神抖擻,言行規(guī)范,文明禮貌。
3(實行24小時值班制度,做到盡職盡責,工作中要嚴格執(zhí)法,值班期間要嚴禁脫崗,串崗及做與工作無關(guān)的事情。
4(自覺遵紀守法,做好院內(nèi)防火,防盜工作;每天要進行防范檢查,做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并報告;確保醫(yī)療,生活正常秩序和職工病員生命財產(chǎn)安全。
處理,直至辭退。9(搞好機動車,非機動車的停放管理,嚴防損壞或丟失,避免糾紛的發(fā)生。實行當班責任制,誰當班誰負責。10(保安人員如有事需外出,必須向主管領(lǐng)導(dǎo)請假,未經(jīng)批準,不得外出。11(完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
篇3:醫(yī)院保安崗位職責及獎懲管理制度1.目的為了提高醫(yī)院保安服務(wù)意識,增強保安服務(wù)質(zhì)量,強化醫(yī)院管理,健全內(nèi)部安保隊伍的建設(shè)及監(jiān)督約束機制,結(jié)合本院的實際運營情況特制定本制度。
(1)服從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),嚴格履行崗位職責,做好本職工作,做好交接班記錄。
(2)維護醫(yī)院內(nèi)部正常的營業(yè)秩序,尤其是各窗口隊列秩序,密切關(guān)注收銀臺周邊情況,確保營業(yè)款絕對安全。
(3)禁止患者在醫(yī)院內(nèi)吸煙,發(fā)現(xiàn)吸煙者應(yīng)當立即勸阻。
(4)謝絕明顯的精神病患者,乞討者,醉酒者,拾破爛者進入醫(yī)院。(5)嚴格禁止寵物進醫(yī)院。
于八次對醫(yī)院各區(qū)域進行全面的消防安全巡邏。(9)負責對各區(qū)域水、電等設(shè)備設(shè)施定點定時監(jiān)控使用規(guī)范的安全維護。(10)負責對影響醫(yī)院形象的行為進行制止。
(1)負責前門車輛引導(dǎo)停放和人員通往秩序。
(2)謝絕明顯精神病患者、酗酒鬧事者、收破爛、乞討者、推銷商品者進入醫(yī)院。
(3)指揮自行車、摩托車、電瓶車及其它車輛定點停放。
(4)禁止在醫(yī)院正門擺攤設(shè)點和進行各種表演義賣,及時制止打架斗毆。(5)杜絕危險品進入醫(yī)院、禁止攜帶寵物進入醫(yī)院。(6)對破壞醫(yī)院形象和聲譽的行為及時果斷制止并立即上報。(7)發(fā)生應(yīng)急事件負責控制大門。
(1)熟悉醫(yī)院各區(qū)域情況,保持高度的警惕性,有高度的責任感,堅守崗位。(2)巡察各樓層各診室患者就診秩序情況,防止和減少各類問題的發(fā)生。(3)注意發(fā)現(xiàn)樓層通道是否有異常情況,若發(fā)現(xiàn)立即處理并報告。(4)熟悉醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境,消防設(shè)施分布,滅火器材的擺放點,防盜防火報警裝置的位置,會熟練使用各種滅火器材,發(fā)現(xiàn)隱患及時上報,保證消防設(shè)施處于良好狀態(tài),保證消防通道暢通。
(5)協(xié)助各部門領(lǐng)導(dǎo)處理各類突發(fā)事件。遇突發(fā)性事件或緊急報警要沉著冷靜,快速將出事地點通知保安和院領(lǐng)導(dǎo),并對事件現(xiàn)場錄像存檔。(7)發(fā)生應(yīng)急事件負責控制醫(yī)院樓梯口。(8)嚴格遵守交接班制度,做好值班記錄,做到三班全面監(jiān)控。
(1)上崗前應(yīng)于白班執(zhí)勤人員交接清楚,堅守崗位,對于夜間出入人員加強詢查。
(3)巡查各樓層,檢查應(yīng)關(guān)閉的燈光、門、窗、空調(diào)。
(1)當班保安要求儀容整潔,按規(guī)定著裝,不得留胡須長發(fā),不準嬉戲打鬧,不準高聲喧嘩;不準邊走邊吃東西或者手上揮舞其他物品;不準袖手、插兜、搭肩、挽臂、懶腰。
(2)不得酒后上崗,當班期間不得飲酒,不得擅離崗位、串崗、干私人事情。(3)當班時不準坐臥、吸煙、吃東西、看電視,聽收音機、看書報、扎堆聊天等。(4)尊重領(lǐng)導(dǎo),服從管理。
(5)不得恐嚇,毆打患者、危害同事,不在崗位上大聲喧嘩,嚴禁使用不文明語言。
6.1醫(yī)院所有相關(guān)制度罰則以教育為主,結(jié)合現(xiàn)實情況以經(jīng)濟扣款為強制手段,具體處罰措施有:口頭當面批評,書面批評(書面通知精英保安公司),經(jīng)濟處罰(扣除當月績效獎金),勒令保安公司重新培訓(xùn)上崗。
7.處罰范圍。
7.1當班時間儀表不端,著裝不整齊,精神不振的一次扣罰5元。
7.3擅自調(diào)班、頂班的扣罰當事人各5元。
7.4發(fā)現(xiàn)不安全隱患,不及時報告,或者處置不當?shù)囊淮慰哿P50元。給醫(yī)院造成經(jīng)濟損失的,視情況加倍處罰。
7.5執(zhí)勤期間粗暴無禮或者其行為有損醫(yī)院整體形象被群眾舉報的,一次扣罰30元。
7.9多次違紀違規(guī)、經(jīng)教育不改的、通知保安公司重新進行上崗培訓(xùn),如還不合格,則勒令退換。
8.附則8.1本制度根據(jù)保安公司出具的《保安隊員獎懲考核辦法》,《保安隊員崗位職責》;并結(jié)合我院實際情況擬定。
8.3本制度中扣罰的均為每月績效獎金,做到透明、公開、公正,獎勵獎金即來源于此。
8.4未盡事宜的,由后勤部根據(jù)具體案例的特殊情況請示院領(lǐng)導(dǎo),并結(jié)合保安公司意見,作為后續(xù)參照依據(jù)。
辦公樓保安管理方案篇十六
規(guī)范保安監(jiān)控中心的值班管理,確保保安監(jiān)控中心各系統(tǒng)設(shè)備正常運作。
適用范圍。
小區(qū)保安監(jiān)控中心的管理工作。
保安監(jiān)控中心值班人員嚴格按規(guī)定執(zhí)行。
保安領(lǐng)班負責監(jiān)督當值人員的執(zhí)行情況。
保安部主管負責進行不定時的抽查及提出合理建議。
制度規(guī)定。
嚴禁無關(guān)人員進入保安監(jiān)控中心。
嚴禁在保安監(jiān)控中心內(nèi)吸煙。
對因工作需要進入中心的人員,除允許其在工作范圍內(nèi)正常操作外,禁止其動用其它設(shè)備,并做好記錄工作。
對不服從保安監(jiān)控中心管理的人員,值班員有責任要求其離開中心,對情節(jié)嚴重者交由管理處處理或上報部門。
值班人員對各項違規(guī)現(xiàn)象不進行管理將受到公司的處分,由此引起系統(tǒng)不正常將負全責。
值班人員應(yīng)嚴格按保安監(jiān)控中心操作規(guī)程工作,監(jiān)視設(shè)備的正常運作,發(fā)現(xiàn)故障及時處理,排除不了要及時向有關(guān)部門報告。
嚴密監(jiān)視各顯示屏情況,認真處理每項警情。
每天做好值班記錄和突發(fā)事件記錄,并擺好記錄本,保管好資料。
每天打掃衛(wèi)生和掃抹設(shè)備上的灰塵,保持中心的整潔干凈。
遇領(lǐng)導(dǎo)檢查或外來賓客參觀時,應(yīng)馬上起立問好,并向領(lǐng)導(dǎo)或客人介紹設(shè)備情況。
**物業(yè)管理有限公司。
辦公樓保安管理方案篇十七
一、門衛(wèi)保安人員在值班期間和參加學校重大活動執(zhí)勤時必須著學校統(tǒng)一配發(fā)的制式服裝。
二、著統(tǒng)一配發(fā)的制式服裝時,應(yīng)按規(guī)定佩戴領(lǐng)花、號牌、胸徽、臂章、肩章,不得佩戴其他非配發(fā)的標志、配飾。通常著統(tǒng)一配發(fā)的制式服裝時應(yīng)穿皮鞋(黑色),鞋跟高度不得超過3cm。
三、門衛(wèi)保安人員著制式服裝時,應(yīng)當嚴格遵守:
1、制式服裝應(yīng)在學校內(nèi)部穿著,不得在學校以外的任何地方穿著,否則,由此引發(fā)的。一切麻煩和后果由本人負全部責任。
2、按照規(guī)定配套穿著,不同制式服裝不得混穿。制式服裝與便服不得混穿。制式服裝內(nèi)著非制式服裝時,非制式服裝不得外露。季節(jié)換裝的時間和著裝要求,由安保處統(tǒng)一安排和規(guī)定。
3、保持制式服裝干凈整潔完好。不得歪戴帽子,不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿,不得系扎圍巾。
4、著制式服裝時應(yīng)當戴帽。
四、門衛(wèi)保安人員著制式服裝時,應(yīng)當儀表端莊,舉止文明,精神飽滿,姿態(tài)良好。對不按規(guī)定著裝的人員要給予批評、警告,對損害學校形象的人員要作出相應(yīng)的處罰。
五、門衛(wèi)保安人員應(yīng)當愛護和妥善保管制式服裝及配飾,服裝及配飾僅限本人使用,不得贈送、轉(zhuǎn)借、變賣,不得擅自拆改或借給其他人員使用。
六、所配制式服裝(春秋常服、冬執(zhí)勤服棉衣、夏執(zhí)勤服短袖、內(nèi)襯衣、作訓(xùn)帽)及配飾(軟、硬標志)四年一換。
七、門衛(wèi)保安人員辭職或因故被學校辭退、解聘的,其統(tǒng)一配發(fā)的服裝和胸徽、號牌、領(lǐng)花、肩章、臂章等軟硬標志一律全部交回學校安保處,否則,扣發(fā)個人一個月工資。
八、凡從事學校門衛(wèi)保安工作未滿三年提出辭職或因故被學校辭退、解聘的保安員,除交回學校統(tǒng)一配發(fā)的服裝、配飾外,學校還將按比例扣除個人服裝使用費(在崗不滿一年扣除服裝總價的75%;在崗不滿兩年扣除服裝總價的50%;在崗不滿三年扣除服裝總價的25%。),若出現(xiàn)服裝和配飾破損、丟失或人為損壞按全價賠償。
辦公樓保安管理方案篇十八
一、具有強烈的責任心,對工作認真負責,能堅持原則,秉公辦事、大膽工作、不徇私情、保持高度的警覺性,敢于挺身而出制止犯罪活動及違法亂紀行為。
二、具有良好的服務(wù)意識和安全意識,儀表端莊、干凈整潔、禮貌待人,在保安服務(wù)中真正體現(xiàn)“警惕、溫暖、敏捷、周到”的服務(wù)風格。
三、努力鉆研保安服務(wù)的業(yè)務(wù)知識,掌握企業(yè)保安的服務(wù)技巧,當值時要保持旺盛的斗志和良好的精神狀態(tài),做到“召之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝”。
四、服從上司的指令和工作安排,熟悉本部崗位的任務(wù)與要求,認真貫徹執(zhí)行安全崗位責任制,做好本職工作,確保公司安全。
五、處理在公司內(nèi)發(fā)生的非常事故并采取行動及協(xié)助公司各部處理員工和客戶的安全問題,并要熟悉崗位的分布,愛護通訊器材和崗位上的各種設(shè)施。
六、在公司范圍內(nèi)外巡查,果斷處置本崗位發(fā)生的問題,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要禮貌地進行盤查監(jiān)控。
七、協(xié)助有關(guān)部門保衛(wèi)重要賓客進出公司及做好大型會議的保衛(wèi)工作。巡視公司的員工聚集地點,制止賭博、打斗及偷竊客人財物情況發(fā)生。
八、經(jīng)常對要害部位和儲存大量錢物的場所進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時提出,護衛(wèi)財務(wù)部收銀員將現(xiàn)金存入或提出。
九、定期檢查報警系統(tǒng)、安全及消防系統(tǒng),嚴密控制建筑物周圍之門戶、服務(wù)區(qū)、工程交貨區(qū)。
十、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,特別是安全保衛(wèi)制度,執(zhí)行交接班制度。上崗時不得擅離崗位,上班時不準睡覺,以確保公司的安全。
辦公樓保安管理方案篇十九
活動方式及目:通過感謝信跟心意卡方式將公司對員工感謝及節(jié)日。
最美好祝愿傳遞給每位女員工。
活動負責人:
1、活動目:讓員工擁有更專業(yè)美容、健康知識,更好展現(xiàn)人形象。
2、活動方式:邀請美容專業(yè)人士進行美容講座。
3、活動時間:3月8日上午:9:00—11:00。
4、活動對象:各部、室女員工。
5、活動負責人:
(一)活動目:響應(yīng)各級部門“全民健身”號召,組織女員工到戶外呼吸新鮮空氣,陶冶情操,有益員工身心健康。
(二)活動地點:
(三)活動時間:3月8日下午:14:00—17:30。
(四)活動對象:公司所有女員工。
(五)活動負責人:
(六)行程安排:
1、下午14點,全體女員工在公司新樓集中,一起出發(fā)。
2、14點50分,到達巖山下。
3、15點00分,開始登山比賽。
4、大概16點00分,到達山頂。
5、17點30分,返回山底。
(七)注意事項:
1、活動當天,請參加活動員工穿著公司統(tǒng)一發(fā)放運動服,以便于識別,實習員工可穿戴自己運動服。
2、比賽過程中,在山道路窄地段,需超越時要在確保安全情況下超越,被超越者要禮讓從后邊超越人員,不得故意在前邊左、右閃動阻礙后方人超越。
3、在比賽中不得對其他人員有推、拉、擠、拌、摔等危險動作及其它阻礙他人動作行為。
4、活動過程中,請愛護環(huán)境,遵守秩序、注意安全。
(八)獎勵辦法:
本次比賽設(shè)優(yōu)勝獎,取前三名進行獎勵。
一等獎一名,獎勵乒乓球拍一幅;
二等獎一名,獎勵羽筆球拍一幅;
三等獎一名,獎勵隨手泡一個。
(九)其它:
1、比賽路線:————山頂(大佛處)。
2、物品準備:礦泉水、應(yīng)急藥品。
3、為保證人員安全,所有參加比賽人員必須服從綜合部領(lǐng)導(dǎo)跟指導(dǎo),車輛物品等服從統(tǒng)一指揮、調(diào)度。
4、未盡事宜另行通知。
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