銀行零售業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案(通用17篇)

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銀行零售業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案(通用17篇)
時(shí)間:2023-11-15 11:13:07     小編:紙韻

制定一個(gè)明確的方案可以幫助我們更好地組織和管理我們的工作。想要制定一個(gè)完美的方案,首先要明確問(wèn)題的本質(zhì)和目標(biāo)。環(huán)境保護(hù)的方案范文,可以啟發(fā)我們保護(hù)環(huán)境的意識(shí)和行動(dòng)。

銀行零售業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案篇一

一、活動(dòng)主題:“金秋營(yíng)銷(xiāo)”

本次活動(dòng)以“金秋營(yíng)銷(xiāo)”為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來(lái)的真誠(chéng)愿望,傳播銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實(shí)現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營(yíng)理念。各行可在此基礎(chǔ)上,根據(jù)本行的活動(dòng)特色,提煉活動(dòng)主要“賣(mài)點(diǎn)”作為副題。

二、活動(dòng)時(shí)間:20xx年9月26日-10月31日。

三、活動(dòng)目的:

以中秋佳節(jié)、國(guó)慶節(jié)為引爆點(diǎn),以個(gè)人高中端客戶和持卡人為重點(diǎn)目標(biāo)群體,以鞏固和發(fā)展客戶、促進(jìn)儲(chǔ)蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費(fèi)等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標(biāo),重點(diǎn)拓展購(gòu)物、旅游、餐飲、娛樂(lè)市場(chǎng)及其相關(guān)市場(chǎng),同時(shí)擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋人群,促進(jìn)客戶多頻次、多品種使用,帶動(dòng)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展;同時(shí)通過(guò)“金秋營(yíng)銷(xiāo)”宣傳活動(dòng)的開(kāi)展,確立我行品牌社會(huì)形象,增強(qiáng)客戶對(duì)我行個(gè)人金融三級(jí)服務(wù)(vip服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、自助服務(wù))的認(rèn)知和感受,提高電子渠道的分銷(xiāo)效率,切實(shí)提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

四、活動(dòng)內(nèi)容。

活動(dòng)主要包括以下內(nèi)容:

(一)“金秋營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品歡樂(lè)送”優(yōu)惠促銷(xiāo)贈(zèng)禮活動(dòng)。

為鼓勵(lì)持卡人刷卡消費(fèi)和無(wú)紙化支付,促進(jìn)銀行卡和自助設(shè)備各項(xiàng)業(yè)務(wù)量的迅速增長(zhǎng),同時(shí)保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,特開(kāi)展以下優(yōu)惠促銷(xiāo)贈(zèng)禮活動(dòng):

1.“金秋營(yíng)銷(xiāo).自助服務(wù)送好禮”

(1)活動(dòng)期間持我行儲(chǔ)蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2次費(fèi)用的客戶,可持繳費(fèi)憑證及存取款憑證,到所在地的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兌換價(jià)值200元的禮品一份。先到先得,送完為止。憑證必須是同一儲(chǔ)蓄卡的繳費(fèi)憑證,禮品兌換后,我行將收回繳費(fèi)憑證。

(2)凡在活動(dòng)期間辦理簽署代繳費(fèi)協(xié)議的客戶,可獲得價(jià)值200元的禮品一份。簽約即送,一戶一份,先到先得,送完為止。

活動(dòng)禮品由各行自行購(gòu)置。

2.“金秋營(yíng)銷(xiāo).卡慶雙節(jié)”

(1)活動(dòng)期間卡免收當(dāng)年年費(fèi)。

(2)刷卡消費(fèi)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),可憑消費(fèi)交易pos單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c(diǎn)領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品,領(lǐng)完為止。

刷卡消費(fèi)達(dá)1000元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值100元禮品;。

刷卡消費(fèi)達(dá)5000元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值150元禮品;。

刷卡消費(fèi)達(dá)10000元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值200元禮品;。

刷卡消費(fèi)達(dá)20xx0元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值300元禮品;。

禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購(gòu)物的心理,刷卡消費(fèi)5000元以下的建議為動(dòng)物園門(mén)票、公園門(mén)票、商場(chǎng)周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機(jī)構(gòu)套餐票等,具體由各行自行確定。

各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,積極篩選3-4個(gè)大型商場(chǎng)、高檔賓館、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的特約商戶,對(duì)當(dāng)天消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)禮的方式,提升活動(dòng)的轟動(dòng)效應(yīng)。

3.“金秋營(yíng)銷(xiāo).速匯通優(yōu)惠大放送”

活動(dòng)期間,速匯通匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠20%幅度。

(二)“金秋營(yíng)銷(xiāo).產(chǎn)品歡樂(lè)送”網(wǎng)點(diǎn)個(gè)銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。

以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位開(kāi)展“金秋營(yíng)銷(xiāo).產(chǎn)品歡樂(lè)送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個(gè)銀產(chǎn)品的展示活動(dòng)?;顒?dòng)主要內(nèi)容有:

1.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)海報(bào)以及活動(dòng)宣傳折頁(yè)(近期下發(fā)),以新穎、豐富的視覺(jué)感染力,吸引客戶關(guān)注。

2.網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。

銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案3篇活動(dòng)方案3.活動(dòng)期間,網(wǎng)點(diǎn)須設(shè)專(zhuān)門(mén)的宣傳咨詢臺(tái)并配備導(dǎo)儲(chǔ)員,加強(qiáng)動(dòng)態(tài)推介,引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù),積極做好相關(guān)兌獎(jiǎng)工作。

4.積極開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)柜臺(tái)人員與客戶的交流,切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象。

5.切實(shí)做好對(duì)客戶的綠色通道服務(wù),嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶營(yíng)造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。

(三)“金秋營(yíng)銷(xiāo).產(chǎn)品歡樂(lè)送”社區(qū)活動(dòng)。

1.擴(kuò)大社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)滲透面,密切社區(qū)關(guān)系,按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作。

抓住中秋節(jié)和國(guó)慶節(jié)的有利時(shí)機(jī)開(kāi)展“金秋營(yíng)銷(xiāo).產(chǎn)品歡樂(lè)送”社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作。通過(guò)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶外展示、社區(qū)金融課堂、營(yíng)銷(xiāo)小分隊(duì)社區(qū)宣傳等各個(gè)方面密切結(jié)合,全方位樹(shù)立我行的社區(qū)服務(wù)形象,加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系,密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情,穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作。

2.結(jié)合活動(dòng)促銷(xiāo)內(nèi)容,確定社區(qū)目標(biāo)客戶,積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,切實(shí)提升社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

(1)積極拓展速匯通業(yè)務(wù)。

9月、10月為學(xué)生入學(xué)或新生報(bào)到高峰期,各行可以開(kāi)展憑學(xué)生證或錄取通知書(shū)享受匯款優(yōu)惠的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),吸引學(xué)生客戶群體,拓展教育社區(qū)市場(chǎng)業(yè)務(wù);對(duì)城市中匯款頻率較高的人群,如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等,積極開(kāi)展社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),提高營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的有效性;對(duì)潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國(guó)性、跨區(qū)域企業(yè),各行可以通過(guò)公私聯(lián)動(dòng)進(jìn)行一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo),爭(zhēng)取導(dǎo)地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù)。

(2)切實(shí)促進(jìn)個(gè)人儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)。

9月、10月個(gè)人存款的目標(biāo)社區(qū)應(yīng)確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場(chǎng)等商業(yè)社區(qū),切實(shí)抓住學(xué)生學(xué)費(fèi)繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點(diǎn),大力吸收儲(chǔ)蓄存款。抓住國(guó)慶節(jié)期間股市休市的商機(jī),重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)“個(gè)人通知存款”,抓住新生入學(xué)的時(shí)機(jī),重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)“教育儲(chǔ)蓄存款”,營(yíng)銷(xiāo)宣傳中要注意突出我行通知存款助理財(cái)、教育儲(chǔ)蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)。國(guó)慶節(jié)期間,各行要做好安排,活動(dòng)期間,各行要安排專(zhuān)人值班,妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。

(3)有效發(fā)展個(gè)人汽車(chē)貸款業(yè)務(wù)以及各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)。

活動(dòng)期間,各行應(yīng)在汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)市場(chǎng)、家電批發(fā)市場(chǎng)、住房裝修市場(chǎng)等商業(yè)社區(qū)加強(qiáng)對(duì)汽車(chē)消費(fèi)信貸以及我行各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營(yíng)銷(xiāo)。加強(qiáng)對(duì)高中端客戶的營(yíng)銷(xiāo)力度,推進(jìn)集團(tuán)客戶購(gòu)車(chē)服務(wù)合作;同時(shí)加強(qiáng)與人保財(cái)險(xiǎn)公司以及汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商的溝通合作,加大對(duì)集團(tuán)客戶資源的拓展力度,促進(jìn)個(gè)人汽車(chē)貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng)。

在活動(dòng)期間,各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度,在規(guī)范操作的基礎(chǔ)上力求為客戶提供便捷高效的服務(wù)。

(三)“金秋營(yíng)銷(xiāo).產(chǎn)品歡樂(lè)送”活動(dòng)。

以本次活動(dòng)為切入點(diǎn),通過(guò)建立客戶回訪制度、了解客戶節(jié)日需求,充分利用合作單位的服務(wù)功能向客戶提供全方位貴賓增值服務(wù);同時(shí)抓住高端客戶“十?一”期間有閑暇考慮個(gè)人或家庭的財(cái)務(wù)規(guī)劃問(wèn)題的有利時(shí)機(jī),向高端客戶推介個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),進(jìn)一步提高樂(lè)當(dāng)家理財(cái)服務(wù)的吸引力。主要內(nèi)容有:

1.活動(dòng)期間,各行采用信函方式或人工送達(dá)方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡,并同時(shí)準(zhǔn)備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā),禮品由各行自備。

2.聯(lián)合本地餐飲、娛樂(lè)等行業(yè)的高檔合作機(jī)構(gòu)在活動(dòng)期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機(jī)場(chǎng)、車(chē)站等交通部門(mén)向我行客戶提供貴賓服務(wù)。

3.國(guó)慶節(jié)期間,客戶外出較多,各行要確保理財(cái)中心、理財(cái)專(zhuān)柜和客戶專(zhuān)窗正常營(yíng)業(yè);同時(shí)組織營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、個(gè)貸中心等經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)切實(shí)落實(shí)客戶綠色通道服務(wù)和各項(xiàng)優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶營(yíng)造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境;另外要密切協(xié)作,嚴(yán)格執(zhí)行“漫游服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn),確??傂衯客戶在全國(guó)范圍內(nèi)能夠得到專(zhuān)門(mén)服務(wù),兌現(xiàn)樂(lè)當(dāng)家的品牌承諾。

四、活動(dòng)目標(biāo)。

通過(guò)本次系列活動(dòng),全行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)力爭(zhēng)在10月份實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):

1.客戶新增超過(guò)歷史同期水平,并使客戶結(jié)構(gòu)得到改善,質(zhì)量得到進(jìn)一步提高;。

4.自助設(shè)備存取款及其他代理業(yè)務(wù)交易量比9月份增長(zhǎng)10%。

5.圓滿完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。

銀行零售業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案篇二

發(fā)行平陰縣支行黨支部組織全體黨員開(kāi)展豐富多彩的紀(jì)念活動(dòng),慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨建黨94周年。

一、是增強(qiáng)“作風(fēng)建設(shè)年”和“廉政及案件防范教育月”活動(dòng)效果。組織全體黨員積極參與上級(jí)行開(kāi)展的作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)和廉政及案件防范的學(xué)習(xí),集中收看總行、省行的黨課視頻講座,每名黨員都根據(jù)各自的工作崗位撰寫(xiě)心得體會(huì),全體黨員的精神面貌煥然一新,工作效率、工作質(zhì)量得到提高,夏糧收購(gòu)期間,率先在全省發(fā)放了首筆夏糧收購(gòu)貸款3000萬(wàn)元。組織人員參加了省行營(yíng)業(yè)部信貸業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽獲得團(tuán)體第一名。

二、是在“六一兒童節(jié)”前夕,縣行號(hào)召45歲以下團(tuán)員青年開(kāi)展捐助幫扶貧困學(xué)生活動(dòng),收到捐款600元,支行工會(huì)購(gòu)買(mǎi)了書(shū)包、文具、勵(lì)志書(shū)籍等一同送到洪范池鎮(zhèn)石碑子小學(xué)貧困學(xué)生手中,得到學(xué)校和家長(zhǎng)的一致好評(píng)。

三、是縣行黨支部組織全體黨員及員工到本行所包村--平陰縣洪范鎮(zhèn)大黃村,走訪慰問(wèn)健在的建國(guó)初期第一任黨支部書(shū)記,并參觀了大黃村黨支部帶領(lǐng)村民修建的村路、半山上的機(jī)井以及農(nóng)發(fā)行幫助籌建的“農(nóng)村書(shū)屋”。通過(guò)參觀,使全體黨員了解了山區(qū)農(nóng)村目前的貧困,增強(qiáng)了立足本職做好工作、為繁榮平陰農(nóng)村社會(huì)經(jīng)濟(jì)做出貢獻(xiàn)的使命感。

四、是組織召開(kāi)黨員大會(huì),集中學(xué)習(xí)了《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》的部分章節(jié),使全體黨員對(duì)遵守黨的紀(jì)律、維護(hù)黨員隊(duì)伍純潔、保持黨組織的堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗力有了更加清晰的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了遵守黨的紀(jì)律的自覺(jué)性。對(duì)納新預(yù)備黨員按照總行黨委組織部制定的程序進(jìn)行了表決。

五、是開(kāi)展支部書(shū)記上黨課,黨支部書(shū)記王愛(ài)平同志結(jié)合縣行實(shí)際為全體黨員上了題目為“加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、做業(yè)務(wù)發(fā)展的先鋒”的黨課。

六、是表彰了評(píng)選出的2名縣行級(jí)優(yōu)秀黨員,使全體黨員學(xué)有榜樣、比有事例,增強(qiáng)了全體黨員爭(zhēng)做“四優(yōu)”共產(chǎn)黨員的積極性。

銀行零售業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案篇三

互聯(lián)網(wǎng)對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的影響力強(qiáng)大。中國(guó)及海外的企業(yè)精英,現(xiàn)在都在與中國(guó)政府合作,發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施,并將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)整合到中國(guó)企業(yè)生活的結(jié)構(gòu)中。根據(jù)預(yù)測(cè),以鼓勵(lì)消費(fèi)者使用信用卡的銀行規(guī)范的變革將會(huì)帶來(lái)電子商務(wù)的更大范圍的擴(kuò)張。

cnnic第22次報(bào)告顯示:中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模繼續(xù)呈現(xiàn)持續(xù)快速發(fā)展的趨勢(shì)。截至20xx年6月底,中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到2.53億人,20xx年底美國(guó)網(wǎng)民數(shù)為2.18億人,按照美國(guó)近年來(lái)的的網(wǎng)民增長(zhǎng)速度估算,美國(guó)網(wǎng)民人數(shù)在20xx年6月底不會(huì)超過(guò)2.3億人,因此中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模已躍居世界第一位。比去年同期增長(zhǎng)了9100萬(wàn)人,在20xx年上半年,中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量?jī)粼隽繛?300萬(wàn)人。

在基礎(chǔ)信息資源方面,網(wǎng)站數(shù)量為191.9萬(wàn)個(gè),年增長(zhǎng)率為46.3%,網(wǎng)站數(shù)量的提升表明我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息資源更為豐富。網(wǎng)民對(duì)“覺(jué)得自己日常生活離不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)”的評(píng)價(jià)得分是3.54分,大多數(shù)網(wǎng)民已經(jīng)習(xí)慣了生活中有互聯(lián)網(wǎng)。只有少部分網(wǎng)民“覺(jué)得有時(shí)候自己沉迷于互聯(lián)網(wǎng)”,得分為2.5分。

鑒于以上數(shù)據(jù)顯示,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)已是推廣產(chǎn)品的關(guān)鍵所在!

建行手機(jī)銀行將與您一同步入銀行服務(wù)“即需即用”的時(shí)代。讓您隨時(shí)隨地享用建行7×24小時(shí)的貼身金融服務(wù),是您隨身攜帶的銀行。

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建行手機(jī)銀行不但囊括有形營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)提供的基本金融服務(wù),更有手機(jī)股市、黃金買(mǎi)賣(mài)、國(guó)債買(mǎi)賣(mài)、外匯買(mǎi)賣(mài)、銀證轉(zhuǎn)賬等緊跟市場(chǎng)動(dòng)向的投資理財(cái)服務(wù),使您隨手掌控市場(chǎng),時(shí)時(shí)積累財(cái)富。

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1、e-mail營(yíng)銷(xiāo)推廣。

cnnic第22次報(bào)告顯示:電子郵件的使用率已經(jīng)達(dá)到62.6%。

郵箱已成為每個(gè)網(wǎng)民的通信工具,每當(dāng)打開(kāi)郵箱時(shí)便會(huì)受到陌生人的e-mail,雖然許多網(wǎng)民由于對(duì)郵件病毒的影響,都不太敢打開(kāi)郵件,但每次進(jìn)入郵箱都能看見(jiàn)廣告,腦中已產(chǎn)生深刻的印象,并且我們應(yīng)該將郵件的標(biāo)題寫(xiě)得生動(dòng),從而吸引網(wǎng)民打開(kāi)郵件,起到了產(chǎn)品推廣的效果。

2、網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)廣告營(yíng)銷(xiāo)推廣。

cnnic第22次報(bào)告顯示:網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)使用率84.5%,用戶量2.14億人,如此龐大的使用隊(duì)伍,把廣告放在網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)庫(kù)頁(yè)面上,無(wú)疑也是一個(gè)好的選擇。

3、廣告宣傳偶像化。

e時(shí)代的年齡都普遍年輕,具有青春、活力、個(gè)性陽(yáng)光的明星對(duì)人們會(huì)產(chǎn)生很強(qiáng)的親和力。選擇e時(shí)代所推崇的明星作為產(chǎn)品形象代言人是一條很好的策略??梢宰尞a(chǎn)品的形象也深入人心。

4、搜索引擎。

搜索引擎應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)分為以下幾點(diǎn):

(1)免費(fèi)登錄分類(lèi)目錄。

(2)搜索引擎優(yōu)化。

(3)關(guān)鍵詞廣告。

(4)關(guān)鍵詞排名。

(5)網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容定位廣告。

建設(shè)一個(gè)手機(jī)銀行是為了用戶,而不是你自己。這是最重要的一堂課:你的手機(jī)銀行是為了你的用戶,而不是你自己。他們帶著目的使用你的銀行,而你的工作就是幫助他們達(dá)到這些目的。所以,集中考慮用戶需要做什么,而不是你想要表達(dá)什么。如果你想吸引訪問(wèn)者,首先必須滿足他們的需求。需求越明確,你的解決方案就越高效,越多的訪問(wèn)者就會(huì)到來(lái)。

銀行零售業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案篇四

為感謝一直以來(lái)支持浙商銀行電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的新老客戶,浙商銀行在去年成功開(kāi)展了“e路有我”年度營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的基礎(chǔ),今年又新推出了“e路相隨”電子銀行年度營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

(20xx年1月1日——12月31日)。

浙商銀行電子銀行業(yè)務(wù)合作單位客戶。

在與浙商銀行網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行、自助設(shè)備應(yīng)用、商卡及聯(lián)名卡、收單市場(chǎng)等業(yè)務(wù)發(fā)展單項(xiàng)或綜合合作中,業(yè)務(wù)發(fā)展名列前茅、綜合效益明顯。全行設(shè)20名。

各獎(jiǎng)勵(lì)20xx年度浙商銀行應(yīng)收轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)6折優(yōu)惠(累計(jì)最高優(yōu)惠額度5000元)。

浙商銀行企業(yè)網(wǎng)銀或pos設(shè)備應(yīng)用單位客戶操作人員。

浙商銀行企業(yè)網(wǎng)銀、單位財(cái)務(wù)pos、特約商戶pos、商銀通操作人員業(yè)務(wù)量及效益排名情況,分別各取10名。全行設(shè)40名。

各獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值600元精美禮品一份。

浙商銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行客戶。

根據(jù)浙商銀行個(gè)人網(wǎng)銀客戶電子銀行積分排名情況,分別從綜合積分、轉(zhuǎn)賬積分、理財(cái)(含銀基通、網(wǎng)上基金)積分、電子商務(wù)積分各取5名。全行設(shè)20名。

各獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值600元精美禮品一份。

活動(dòng)詳情敬請(qǐng)登陸浙商銀行網(wǎng)站或撥打浙商銀行電話銀行(95105665)及蒞臨浙商銀行各網(wǎng)點(diǎn)咨詢。

銀行零售業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案篇五

銀行做好零售業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)材料分行深入貫徹落實(shí)“大零售”發(fā)展戰(zhàn)略,堅(jiān)持儲(chǔ)蓄存款核心地位不動(dòng)搖,準(zhǔn)確研判市場(chǎng)形勢(shì),動(dòng)態(tài)調(diào)整競(jìng)爭(zhēng)策略,以個(gè)人客戶經(jīng)理隊(duì)伍(營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì))建設(shè)為抓手,以客戶維護(hù)和發(fā)展為主線,以聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)為手段,以提升零售業(yè)務(wù)綜合貢獻(xiàn)為目標(biāo),進(jìn)一步穩(wěn)固核心業(yè)務(wù)市場(chǎng)地位,集群化擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)客戶規(guī)模,實(shí)現(xiàn)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。該行的主要做法有:

一、力促儲(chǔ)蓄存款與理財(cái)產(chǎn)品的良性互動(dòng)。在存款方面,正確處理好儲(chǔ)蓄存款與理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售之間的關(guān)系,力促儲(chǔ)蓄存款與理財(cái)產(chǎn)品的良性互動(dòng),實(shí)現(xiàn)二者協(xié)調(diào)發(fā)展。引導(dǎo)全行改變簡(jiǎn)單依賴(lài)高收益產(chǎn)品發(fā)展儲(chǔ)蓄存款、維護(hù)客戶的慣性和模式,辨證把握存款和理財(cái)?shù)年P(guān)系,把理財(cái)和存款的盤(pán)子同時(shí)做大,進(jìn)一步提高客戶金融資產(chǎn)和儲(chǔ)蓄存款留存率。

二、實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)蓄存款和個(gè)人金融資產(chǎn)的快速提升。在產(chǎn)品方面,依托該行豐富的產(chǎn)品體系和先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),瞄準(zhǔn)農(nóng)村商業(yè)銀行、農(nóng)村信用合作社等機(jī)構(gòu)的客戶和資金,大力推廣福農(nóng)卡及“惠農(nóng)”保本結(jié)構(gòu)性存款產(chǎn)品,提高縣域客戶粘度,實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)蓄存款和個(gè)人金融資產(chǎn)的快速提升。

三、提供特色專(zhuān)享金融產(chǎn)品和服務(wù)。在客戶拓展方面,研究分析農(nóng)村金融市場(chǎng)環(huán)境、優(yōu)質(zhì)客戶分布情況、金融需求和資金流轉(zhuǎn)規(guī)律等,積極開(kāi)拓以鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)家、致富帶頭人、鄉(xiāng)村負(fù)責(zé)人等為代表的農(nóng)村中高端客戶,提供特色專(zhuān)享金融產(chǎn)品和服務(wù),進(jìn)而以點(diǎn)帶面發(fā)展農(nóng)村客戶群體。

四、強(qiáng)化理財(cái)產(chǎn)品的精細(xì)化管理。積極推行定制產(chǎn)品,通過(guò)福農(nóng)卡、薪金卡、商友卡等專(zhuān)屬介質(zhì),持續(xù)做好縣域、代發(fā)工資大中型企業(yè)、新興市場(chǎng)等目標(biāo)客戶的定向產(chǎn)品發(fā)行工作,采取集中和分散相結(jié)合的方式將定向產(chǎn)品銷(xiāo)售給定向區(qū)域的定向客戶。

五、提高基金業(yè)務(wù)的創(chuàng)收能力。緊扣省行的基金考核激勵(lì)政策,精選中間業(yè)務(wù)收入高、投資業(yè)績(jī)優(yōu)異的公司產(chǎn)品,加大創(chuàng)新型產(chǎn)品和權(quán)益類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售占比,不斷提高基金的單位收入貢獻(xiàn)。

六、做大代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)模。聯(lián)合重點(diǎn)保險(xiǎn)公司制定營(yíng)銷(xiāo)方案和目標(biāo),確定重點(diǎn)產(chǎn)品,增配激勵(lì)費(fèi)用,加快推進(jìn)代理個(gè)人保險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)模增長(zhǎng)。持續(xù)開(kāi)展保險(xiǎn)主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、代理保險(xiǎn)銷(xiāo)售競(jìng)賽活動(dòng),大力提升該行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)銷(xiāo)售能力。

七、加大工銀信使?fàn)I銷(xiāo)力度。繼續(xù)開(kāi)展“開(kāi)卡送信使”體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),并加大借記卡存量客戶的工銀信使的捆綁營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)努力提高工銀信使在有效客戶的簽約比例,從而進(jìn)一步提高工銀信使在持卡客戶中的覆蓋率。

行領(lǐng)導(dǎo)再次組織召開(kāi)全員任務(wù)沖刺督導(dǎo)會(huì),每個(gè)部門(mén)每個(gè)個(gè)人依次匯報(bào)儲(chǔ)蓄任務(wù)完成情況、明確任務(wù)目標(biāo)、強(qiáng)調(diào)獎(jiǎng)罰制度。再次部署了零售各項(xiàng)指標(biāo)的任務(wù)分配及督導(dǎo)工作。做到全員有任務(wù),全員有動(dòng)力,全員比趕超的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。

各部門(mén)再次下達(dá)代發(fā)工資任務(wù),各部門(mén)保證完成。存款全員營(yíng)銷(xiāo),組織學(xué)習(xí)計(jì)件獎(jiǎng)勵(lì)政策,調(diào)動(dòng)全員營(yíng)銷(xiāo)的積極性;其次,規(guī)范客戶經(jīng)理日常營(yíng)銷(xiāo)話術(shù),并每周至少進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。最后,利用區(qū)域優(yōu)勢(shì),積極開(kāi)展業(yè)務(wù)競(jìng)賽和主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

1/9。

立足區(qū)域,做活零售業(yè)務(wù)。我行在總結(jié)一季度零售業(yè)務(wù)開(kāi)門(mén)紅經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,加大對(duì)銀聯(lián)和通聯(lián)下機(jī)速度的催促,我行尚有十余臺(tái)機(jī)器在通聯(lián)等待下機(jī)一月有余。加快、加大機(jī)業(yè)務(wù)的恢復(fù)速度,盡快達(dá)到并超過(guò)與第三方合作前的業(yè)務(wù)量。結(jié)合我行周邊地域環(huán)境,以社區(qū)為依托,相繼開(kāi)展了個(gè)人消費(fèi)貸款的營(yíng)銷(xiāo)宣傳和在附近社區(qū)開(kāi)展幼兒園開(kāi)展了主題卡營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

加大零售業(yè)務(wù)宣傳力度,發(fā)展我行特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品。切實(shí)做到一日一統(tǒng)計(jì)一通報(bào),一周一評(píng)比一獎(jiǎng)懲,充分調(diào)動(dòng)全員營(yíng)銷(xiāo)積極性。其次,加大零售宣傳力度,全方位、高密度宣傳我行卡、理財(cái)、智能存、教育儲(chǔ)蓄、通知存款、公務(wù)卡等特色業(yè)務(wù),充分利用機(jī)具發(fā)展特約商戶,通過(guò)費(fèi)用激勵(lì)、公司聯(lián)動(dòng)、微小貸款支持等方式,培育優(yōu)質(zhì)商戶。

零售工作圍繞儲(chǔ)蓄、個(gè)貸、個(gè)人客戶量等考核重點(diǎn)入手,儲(chǔ)蓄存款及個(gè)人客戶量除員工營(yíng)銷(xiāo)、戶外大牌宣傳外社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)外依然是我們最重要和不可缺少的營(yíng)銷(xiāo)手段,以活動(dòng)增人氣,用宣傳增名氣,找準(zhǔn)我行產(chǎn)品亮點(diǎn)、長(zhǎng)處,做好零售業(yè)務(wù)拓展,樹(shù)立我行零售品牌和知名度,更好服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)建設(shè)。加強(qiáng)活動(dòng)力度,加大客戶流量,增加我行業(yè)務(wù)量。積極推動(dòng)全員主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),充分利用臨近社區(qū)和商圈中的地理優(yōu)勢(shì),真正將周邊做透做深入,通過(guò)上門(mén)營(yíng)銷(xiāo),對(duì)這部分客戶專(zhuān)門(mén)制定營(yíng)銷(xiāo)方案,將業(yè)務(wù)滲入到周邊社區(qū)、商圈企業(yè)主中去,變被動(dòng)為主動(dòng),通過(guò)一定努力把零售業(yè)務(wù)做扎實(shí)。

抓好宣傳,做好推進(jìn)督導(dǎo)。提前謀劃下階段零售業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,緊密鑼鼓地開(kāi)展大營(yíng)銷(xiāo)、大宣傳活動(dòng),認(rèn)真抓好宣傳營(yíng)銷(xiāo),做好任務(wù)推進(jìn)和督導(dǎo),創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)手段,降低活動(dòng)費(fèi)用,借力開(kāi)展活動(dòng)、借勢(shì)推動(dòng)活動(dòng),截止目前各項(xiàng)零售任務(wù)穩(wěn)步上升。對(duì)完成任務(wù)不好、進(jìn)度緩慢的部門(mén)負(fù)責(zé)人或個(gè)人進(jìn)行約談和下發(fā)告知函,讓其拿出具體營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)度和措施,確保二季度零售目標(biāo)任務(wù)完成。

項(xiàng)工作,現(xiàn)將具體情況形成總結(jié)如下:

一、客戶部200x年工作的簡(jiǎn)單回顧。

(一)存款工作。

成年度計(jì)劃的%,單位存款旬均增長(zhǎng)萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃的%。其中,新增單位存款主要是。

市財(cái)政局社保資金戶的億元增量和理工大學(xué)的億元存款。在這項(xiàng)工作中,支行堅(jiān)持穩(wěn)定老。

季指定了相應(yīng)的考評(píng)方案和獎(jiǎng)懲措施,增強(qiáng)了基層單位的責(zé)任感和緊迫感,提高了員工的積。

2/9。

銷(xiāo)存款工作領(lǐng)導(dǎo)小第三,抓住契機(jī),努力增存。4月份,總行批準(zhǔn)了我行向理工大學(xué)發(fā)放3億元貸款項(xiàng)目。

學(xué)費(fèi)的資金帳戶也轉(zhuǎn)到我行,對(duì)我行完成全年單位存款任務(wù)起到了關(guān)鍵作用。

幣儲(chǔ)蓄先進(jìn)單位稱(chēng)號(hào),支行營(yíng)業(yè)部人民幣儲(chǔ)蓄較年初凈增萬(wàn)元,獲得儲(chǔ)蓄先進(jìn)集體稱(chēng)號(hào),景。

務(wù)收入增勢(shì)迅猛,代理壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)功不可沒(méi)。我們的主要做法是:

1、安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)與各保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)和關(guān)系協(xié)調(diào),加強(qiáng)與保險(xiǎn)公司合作;同時(shí),派。

多人次到市內(nèi)其他商業(yè)銀行“取經(jīng)”,以客戶身份,進(jìn)行實(shí)地了解,學(xué)習(xí)其好的做法和經(jīng)驗(yàn)。

2、提高全員對(duì)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)其工作的積極性,主動(dòng)性。年初,我行將代理。

保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的計(jì)劃進(jìn)行層層分解,落實(shí)給各分理處和每名員工,做到“千斤重?fù)?dān)大家挑,人人。

興業(yè)務(wù),激發(fā)起工作的積極性、主動(dòng)性。對(duì)外宣傳方面,通過(guò)各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)張貼宣傳海報(bào),發(fā)。

宣傳單,面對(duì)面講解等方式,大力宣傳保險(xiǎn)業(yè)務(wù)益處,增加其知名度,讓更多的人認(rèn)識(shí)和了。

解保險(xiǎn)。

3、采取行之有效的措施,加大崗位培訓(xùn)力度,提高其從事該業(yè)務(wù)的服務(wù)技能。為了做好。

代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作,我行克服人手少,任務(wù)重的困難,與各家保險(xiǎn)公司大力合作,積極組織。

人員利用統(tǒng)一休息時(shí)間和串休時(shí)間,分期分批組織員工進(jìn)行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn),講解保險(xiǎn)知識(shí),傳授營(yíng)銷(xiāo)技巧。

4、建立代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的日?qǐng)?bào)告制。我們指定了操作性很強(qiáng)的檢查考核方案,實(shí)行“日?qǐng)?bào)。

3/9。

告”、“周檢查”、“月通報(bào)”制度,建立了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)銷(xiāo)售臺(tái)帳,時(shí)時(shí)掌握銷(xiāo)售信息。

2012年02月03日。

近年來(lái),零售銀行業(yè)務(wù)已越來(lái)越成為國(guó)內(nèi)各家商業(yè)銀行的重點(diǎn)業(yè)務(wù)。幾家大型銀行更是。

紛紛提出要打造成為“中國(guó)第一”、“國(guó)內(nèi)最大”、“國(guó)際一流”零售銀行的戰(zhàn)略目標(biāo)。可以預(yù)見(jiàn),國(guó)內(nèi)銀行業(yè)今后在零售業(yè)務(wù)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)將越來(lái)越激烈。本文擬從零售業(yè)務(wù)的特點(diǎn)來(lái)探討其業(yè)務(wù)創(chuàng)新與管理的要義。零售業(yè)務(wù)具有服務(wù)對(duì)象廣泛、客戶需求多樣和業(yè)務(wù)粘合性較強(qiáng)等特點(diǎn)。

零售銀行業(yè)務(wù)的特點(diǎn)、范圍、業(yè)務(wù)種類(lèi)及運(yùn)作模式,不同的國(guó)家,不同的銀行,都有各。

外的商業(yè)銀行注重培養(yǎng)其“終生客戶”。如,新加坡銀行對(duì)新入學(xué)的小學(xué)生每人免費(fèi)贈(zèng)送。

該行已存入1元錢(qián)的存折一個(gè),希望學(xué)生今后成為銀行的“終生客戶”。又如,香港、新。

加坡銀行個(gè)人住房按揭貸款競(jìng)爭(zhēng)激烈,其奧秘不僅在于個(gè)人住房按揭貸款安全性好、收益性。

來(lái)越容易,客戶的流動(dòng)性也進(jìn)一步增強(qiáng),很容易從一家銀行流向另一家銀行,穩(wěn)定性較差。

以理財(cái)產(chǎn)品為例,如果一家行的收益率高,馬上就會(huì)吸引一批新的客戶,這也在一定程度上。

長(zhǎng)期貸款,如住房按揭貸款、汽車(chē)貸款、信用卡分期等,均實(shí)行分月歸還,便于銀行掌握情。

況,防范風(fēng)險(xiǎn)。

當(dāng)然,零售業(yè)務(wù)的系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)仍不容忽視。如近幾年發(fā)生的韓國(guó)信用卡危機(jī)、美國(guó)次貸。

幾個(gè)方面:市場(chǎng)基礎(chǔ)薄弱??蛻魧?duì)金融理財(cái)?shù)恼J(rèn)識(shí)仍然有限,往往盲目追求高收益,而缺。

乏成熟的理財(cái)觀。銀行能提供的理財(cái)產(chǎn)品不夠豐富,個(gè)人客戶經(jīng)理的專(zhuān)業(yè)水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)有。

4/9。

限。

半年,其他銀行紛紛效仿,致使任何一家銀行在產(chǎn)品創(chuàng)新上都很難取得超越的或持久的領(lǐng)先。

地位。

在上述市場(chǎng)環(huán)境的制約下,零售銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展面臨較大的瓶頸,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇、客戶流動(dòng)性強(qiáng)的形勢(shì)下,銀行的創(chuàng)新能力尚不足。

銀行應(yīng)從零售業(yè)務(wù)的特點(diǎn)出發(fā),更多地運(yùn)用“零售”的方法來(lái)營(yíng)銷(xiāo)、管理和創(chuàng)新零售業(yè)。

務(wù)。目前,國(guó)內(nèi)銀行多已把零售業(yè)務(wù)作為戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重點(diǎn),在具體的業(yè)務(wù)發(fā)展策略上,也不。

斷進(jìn)行管理和創(chuàng)新的改進(jìn)。但總體而言,與國(guó)際一流銀行業(yè)務(wù)品牌相比,國(guó)內(nèi)銀行零售業(yè)務(wù)。

業(yè)(而不局限于金融企業(yè))的發(fā)展經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用零售的方法來(lái)營(yíng)銷(xiāo)、管理和創(chuàng)新零售業(yè)務(wù)。

深化以客戶為中心的理念。近年來(lái),國(guó)內(nèi)銀行紛紛提出建立流程銀行架構(gòu),打造核心競(jìng)。

爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的發(fā)展理念。其中對(duì)于流程銀行的首要定義就是:以客戶為中心,即以為客戶提供方。

便快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目的,構(gòu)建業(yè)務(wù)管理架構(gòu),設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程,并加以動(dòng)態(tài)優(yōu)化。

然而,筆者認(rèn)為,從客戶的角度出發(fā),提供“方便快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)”并不應(yīng)該是零售銀。

店”以及麥當(dāng)勞、肯德基設(shè)置的兒童游樂(lè)中心中,國(guó)內(nèi)零售銀行可以學(xué)習(xí)到的是:零售金融。

求為目的。在市場(chǎng)發(fā)展初期,零售業(yè)務(wù)產(chǎn)品既要滿足客戶需求,也要引導(dǎo)和培養(yǎng)客戶的合理。

需求。產(chǎn)品創(chuàng)新必須與客戶細(xì)分相結(jié)合。

舉例來(lái)說(shuō),為什么在超市里,牙膏和牙刷總是排放在一起呢?在結(jié)賬的出口處總會(huì)排放。

口香糖之類(lèi)的小玩意供客戶購(gòu)買(mǎi)呢?一種新口味的兒童餅干會(huì)在哪些地方進(jìn)行試吃推銷(xiāo)呢?

掘的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù),并輔以相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)分析系統(tǒng),使得數(shù)據(jù)在前臺(tái)輸入后能夠及時(shí)有效地進(jìn)行分。

析。同時(shí),要重視產(chǎn)品與市場(chǎng)細(xì)分的匹配。例如,類(lèi)似信用卡這樣的基礎(chǔ)產(chǎn)品是很難體現(xiàn)。

5/9。

產(chǎn)

品的差異化的,然而通過(guò)為目標(biāo)人群提供組合產(chǎn)品,或采取相應(yīng)的促銷(xiāo)手段,或打造更為順。

暢的渠道,則可以體現(xiàn)出零售銀行服務(wù)的差異化特征。目前國(guó)內(nèi)銀行在零售產(chǎn)品交叉銷(xiāo)售。

訓(xùn)等。

有效推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新。創(chuàng)新與管理存在一種潛在沖突:創(chuàng)新過(guò)程中強(qiáng)調(diào)的是主體性、獨(dú)特。

性、自主性和對(duì)話,但現(xiàn)實(shí)中管理者往往習(xí)慣于將“人”看作實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的工具與手段,這就。

需要銀行在企業(yè)文化中進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)以人為本的氛圍,培養(yǎng)員工強(qiáng)烈的角色意識(shí)和職業(yè)操守;

培養(yǎng)具有嚴(yán)守規(guī)則、公平競(jìng)爭(zhēng)、積極參與、尊重對(duì)手的運(yùn)動(dòng)員精神;培養(yǎng)公心、謙恭、利他的團(tuán)隊(duì)精神。

筆者個(gè)人建議,國(guó)內(nèi)銀行尤其是大型銀行,可嘗試在系統(tǒng)內(nèi)部建立新產(chǎn)品業(yè)務(wù)平臺(tái)和開(kāi)。

放式的協(xié)同創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)。如,可在省級(jí)分行內(nèi)部網(wǎng)站建立一個(gè)新產(chǎn)品創(chuàng)意開(kāi)發(fā)園地,每一個(gè)通。

過(guò)審核的創(chuàng)意都可在該行內(nèi)公開(kāi)招募開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì),由員工根據(jù)自身的業(yè)務(wù)專(zhuān)長(zhǎng)和興趣選擇參與。

產(chǎn)品創(chuàng)新項(xiàng)目,而不是將任務(wù)簡(jiǎn)單地分配到各個(gè)支行和部門(mén)。在此基礎(chǔ)上,每個(gè)項(xiàng)目小組都。

通過(guò)公開(kāi)評(píng)審申請(qǐng)開(kāi)發(fā)基金,分行給予一定的資源支持,從而最大限度地發(fā)揮人力資本要素的創(chuàng)新作用。

身上。而零售銀行的業(yè)務(wù)開(kāi)展更是如此。國(guó)內(nèi)銀行根據(jù)客戶價(jià)值貢獻(xiàn)度來(lái)重新改造各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程是必由之路。

波士頓咨詢公司對(duì)國(guó)際大型零售銀行的業(yè)務(wù)流程重組建議是:第一,將每個(gè)產(chǎn)品“端對(duì)。

端”流程中相似的流程步驟進(jìn)行組合,著重根據(jù)業(yè)務(wù)范圍和性質(zhì)進(jìn)行流程組合。第二,對(duì)于。

了解銀行在信息系統(tǒng)、法律和監(jiān)管方面所受的限制。第七,為每個(gè)流程設(shè)計(jì)特定的信息系統(tǒng)。

工具。

借鑒其經(jīng)驗(yàn),結(jié)合國(guó)內(nèi)實(shí)際,筆者認(rèn)為國(guó)內(nèi)銀行可從客戶的需求出發(fā),從以下幾方面進(jìn)。

行零售業(yè)務(wù)流程再造:建立面向客戶需求的、以細(xì)分市場(chǎng)為基礎(chǔ)的組織架構(gòu);設(shè)立專(zhuān)家隊(duì)。

6/9。

導(dǎo)下我部堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向以經(jīng)濟(jì)效益為中心以組織資金拓展市場(chǎng)調(diào)整資產(chǎn)結(jié)構(gòu)。

位存款余額達(dá)萬(wàn)元較年初凈增萬(wàn)元較上年同期增加了萬(wàn)元完成年度計(jì)劃的%單位存款。

旬均增長(zhǎng)萬(wàn)元完成年度計(jì)劃的%。其中新增單位存款主要是市財(cái)政局社保資金戶的億。

召開(kāi)單位存款工作會(huì)議認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)制定了今年的單位存款工作實(shí)施方案。明確了工作。

步驟將各項(xiàng)指標(biāo)分解落實(shí)到基層并按季指定了相應(yīng)的考評(píng)方案和獎(jiǎng)懲措施增強(qiáng)了基層。

單位的責(zé)任感和緊迫感提高了員工的積極性和創(chuàng)造性。第二更新觀念強(qiáng)化管理。

一是從轉(zhuǎn)變觀念入手多次組織對(duì)員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)使大家樹(shù)立了“圍繞效益瞄準(zhǔn)市場(chǎng)。

主動(dòng)出擊全員創(chuàng)利”的經(jīng)營(yíng)理念變“要我攬儲(chǔ)”為“我要攬儲(chǔ)”。二是堅(jiān)持以快大茂支行零售業(yè)務(wù)條線工作匯報(bào)分行社區(qū)銀行部:

現(xiàn)將我快大茂支行零售業(yè)務(wù)條線各項(xiàng)工作的現(xiàn)狀分為以下幾個(gè)方面,做如下總結(jié)并予以匯報(bào):

(一)精益求精,以專(zhuān)業(yè)精神,專(zhuān)業(yè)知識(shí),專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍,帶動(dòng)支行零售業(yè)務(wù)發(fā)展壯大。

一線員工進(jìn)行貸款業(yè)務(wù)培訓(xùn),大堂經(jīng)理的服務(wù)禮儀講解,還包括一線優(yōu)秀員工的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)及。

營(yíng)銷(xiāo)案例分享,通過(guò)多種途徑,堅(jiān)持奉行“在實(shí)干中出真知”的經(jīng)營(yíng)理念,努力提升我行自身營(yíng)銷(xiāo)能力。

(二)大力拓寬中間業(yè)務(wù)繳費(fèi)渠道,宣傳細(xì)致,服務(wù)到位,做深入人心的銀行品牌。

繳費(fèi)業(yè)務(wù)收入做為我行的中間業(yè)務(wù)收入,有著重要的意義,因其為無(wú)風(fēng)險(xiǎn)收益,不消耗。

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資本,是商業(yè)銀行國(guó)際化的標(biāo)志,我支行對(duì)其戰(zhàn)略上的意義有著深刻的認(rèn)識(shí),所以在我行各。

水公司、通化縣供電公司、通化縣勞動(dòng)局等建立繳費(fèi)業(yè)務(wù),覆蓋縣域內(nèi)各項(xiàng)民生業(yè)務(wù),包括。

已經(jīng)上線的醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)、社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)、有線電視費(fèi)、供暖費(fèi),通過(guò)測(cè)試即將上線的代收。

水費(fèi)和正在測(cè)試的代收電費(fèi),以及正在進(jìn)行前期準(zhǔn)備工作的城鎮(zhèn)居民“一卡通”。我支行在開(kāi)源各項(xiàng)繳費(fèi)項(xiàng)目的同時(shí),還大力宣傳我行各種繳費(fèi)渠道,在宣傳繳費(fèi)的同時(shí),增強(qiáng)我行區(qū)域影響力,其中的舉措包括:

1.組織員工深入社區(qū),分發(fā)宣傳折頁(yè),現(xiàn)場(chǎng)演示我行手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、自助機(jī)。

自助繳費(fèi)功能,對(duì)社區(qū)居民不明白,不理解的地方予以講解。

2.在繳費(fèi)高峰期間,指派專(zhuān)人對(duì)在我行繳費(fèi)的城鎮(zhèn)居民予以幫助,用耐心細(xì)致的周到服。

務(wù)贏得客戶的信任,用快捷便利的自助渠道為客戶節(jié)約時(shí)間,以此與各類(lèi)外行傳統(tǒng)繳費(fèi)渠道形成對(duì)比,突出我行繳費(fèi)業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)。

3.緊扣各個(gè)節(jié)日主題,或以特色活動(dòng)吸引客戶,宣傳我行自助渠道產(chǎn)品。例如,開(kāi)展“手。

指動(dòng)動(dòng),好禮相送”活動(dòng),用以獎(jiǎng)勵(lì)手機(jī)銀行開(kāi)通客戶及以手機(jī)銀行自助繳費(fèi)的用戶。

4.積極贊助參與縣內(nèi)各項(xiàng)文化體育賽事,例如,贊助通化縣第十屆機(jī)關(guān)單位排球比賽,踐行做百姓身邊“好銀行”的宗旨,并以賽事做為契機(jī)大力宣傳我行各項(xiàng)繳費(fèi)業(yè)務(wù),擴(kuò)大我行在縣域內(nèi)的影響力。

5.合理布置自助設(shè)備,在區(qū)域內(nèi)客商密集的商圈內(nèi),我行將新增兩臺(tái)自助設(shè)備,開(kāi)通。

繳費(fèi)功能,以此為宣傳前線,讓顧客高頻度使用成為我行的活廣告。

6.與吉視傳媒合作,以縣域內(nèi)高清機(jī)頂盒的更新?lián)Q代為契機(jī),宣傳我行電視銀行業(yè)務(wù),并以電視銀行為途徑,讓吉林銀行融入到千家萬(wàn)戶,實(shí)現(xiàn)足不出戶的自助繳費(fèi)。

與技能,形成良好的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)管理模式及標(biāo)準(zhǔn),有針對(duì)性發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題,讓全體人員將服。

目標(biāo),繼續(xù)創(chuàng)新性地推進(jìn)支行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和流程化建設(shè),推進(jìn)開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)文化建設(shè)、員工。

營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)素能提升、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品品牌化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)、客戶尊享差異化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)和網(wǎng)點(diǎn)“廳堂致勝”

模式,保障網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)管理體系的落實(shí),增強(qiáng)可持續(xù)發(fā)展能力。

(四)建立科學(xué)的客戶群檔案管理模式,細(xì)致分析調(diào)查客戶需求,客戶層級(jí)。

通化縣快大茂鎮(zhèn)有5萬(wàn)多人口,人群大多為農(nóng)戶及企業(yè)職工,消費(fèi)水平有限,個(gè)人貸款。

8/9。

客戶的質(zhì)量不是很高。以此為背景,客戶源的重要性更加得以體現(xiàn)。

快大茂支行以廳堂為發(fā)展和接觸客戶一線場(chǎng)所,大堂經(jīng)理與網(wǎng)點(diǎn)柜員悉心分類(lèi),挖掘潛。

力客戶,將來(lái)我行網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的客戶,進(jìn)行登記,建立員工各自的客戶群檔案,將客戶當(dāng)。

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銀行零售業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案篇六

每月中旬周六一次。

(1)社區(qū)活動(dòng)。

(2)鬧市活動(dòng)。

(3)企業(yè)行。

(1)使周?chē)鷿撛诳蛻裘鞔_知曉我行所處位置,了解浦交通銀行及相關(guān)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)特色,逐步前來(lái)在我行開(kāi)辦業(yè)務(wù)。

(2)開(kāi)展產(chǎn)品宣傳,抓住年末存款回流的機(jī)會(huì),搶占市場(chǎng)份額。

(3)儲(chǔ)蓄存款明年開(kāi)門(mén)紅新增做儲(chǔ)備,為我行后續(xù)開(kāi)展個(gè)金業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ)。

(1)場(chǎng)地租賃費(fèi):元。

(2)宣傳制作費(fèi):元。

(3)促銷(xiāo)禮品購(gòu)置費(fèi):元。

(一)社區(qū)行前工作:小區(qū)物業(yè)溝通。

1、居委會(huì)。居委會(huì)信譽(yù)度高,對(duì)小區(qū)居民的情況十分了解,且在小區(qū)宣傳場(chǎng)地。使用費(fèi)、張貼宣傳品的費(fèi)用等方面有權(quán)給予減免。談判切入點(diǎn):合作推廣社區(qū)穩(wěn)健理財(cái)服務(wù);豐富社區(qū)生活、2、小區(qū)會(huì)所或管理處。小區(qū)會(huì)所或管理處掌握大部分居民資料,尤其對(duì)資產(chǎn)量大的客戶或積極參與社區(qū)活動(dòng)的活躍客戶較為熟悉,能協(xié)助吸引部分大客戶。談判切入點(diǎn):增加小區(qū)增值服務(wù)。

3、選擇活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)糧油貨品種類(lèi)及數(shù)量,貨品價(jià)格及優(yōu)惠,制定現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)方案。

4、選擇聯(lián)合進(jìn)駐的合作公司,挑選確認(rèn)各等級(jí)獎(jiǎng)品及數(shù)量、

(二)線上線下同步預(yù)熱、提前做好客戶預(yù)約、業(yè)務(wù)預(yù)受理:。

1、社區(qū)內(nèi)推廣(公告+一頁(yè)通)。

b、大堂可以放置展板使來(lái)廳堂辦理業(yè)務(wù)的客戶了解此次活動(dòng)的時(shí)間與內(nèi)容;。

d、短信發(fā)布、微信互動(dòng)、小區(qū)業(yè)主qq群內(nèi)公告等形式全方位發(fā)布信息;逐步樹(shù)立我行財(cái)富管理進(jìn)社區(qū)的服務(wù)形象,加強(qiáng)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系,密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的`感情,穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作。

2、社區(qū)外推廣(媒體+周邊商戶)。

a、在報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等信息留存較久的媒體上發(fā)布活動(dòng)預(yù)告及活動(dòng)簡(jiǎn)訊,擴(kuò)大品牌效應(yīng);。

b、在小區(qū)便利超市、周邊商戶處留存網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)信息卡,也可作為網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)定點(diǎn)報(bào)名處、

(三)物料準(zhǔn)備。

1、確定場(chǎng)地,設(shè)計(jì)場(chǎng)地的布置;。

2、設(shè)計(jì)制作活動(dòng)預(yù)熱宣傳品內(nèi)容;。

4、邀請(qǐng)社區(qū)居委會(huì)人員參加。

(四)活動(dòng)流程:

(五)社區(qū)行后續(xù)工作:。

1、短信電話致謝物業(yè),微信群qq群致謝客戶。

2、微信圖文報(bào)道,社區(qū)行工作總結(jié)包括此次活動(dòng)的不足及改進(jìn)方案、

銀行零售業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案篇七

為了確保事情或工作安全順利進(jìn)行,我們需要事先制定方案,方案是闡明具體行動(dòng)的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的企劃案。制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢?下面是小編精心整理的銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

無(wú)

以五一勞動(dòng)節(jié)為契機(jī),以吸引客戶為活動(dòng)目的,與社區(qū)客戶互動(dòng),進(jìn)行項(xiàng)目社區(qū)文化營(yíng)造與感受,帶動(dòng)新老客戶,提高我行社區(qū)銀行人氣,吸引客戶群的關(guān)注度,擴(kuò)大社區(qū)銀行的影響力與認(rèn)知度。

1、活動(dòng)內(nèi)容

1)體感游戲吸眼球

為達(dá)到吸引新老客戶群認(rèn)識(shí)我社區(qū)銀行,走進(jìn)我社區(qū)銀行,特舉辦此項(xiàng)游戲活動(dòng)以達(dá)到令人矚目的`效果。每周安排固定時(shí)段,在我社區(qū)銀行門(mén)口(或能力可及范圍內(nèi))開(kāi)展體感的游戲互動(dòng)項(xiàng)目。此項(xiàng)游戲內(nèi)容活動(dòng)方式新穎脫俗,另外又起到一個(gè)全民健身的效果,定能吸引路過(guò)的客戶,而這些駐足的客戶,必定有我行正在尋找客戶群體。

另外:參加體感互動(dòng)游戲的客戶需在活動(dòng)參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來(lái)源。

2)當(dāng)客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模的時(shí)候,可繼續(xù)開(kāi)展有獎(jiǎng)?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)。

到訪客戶既可體驗(yàn)體感游戲的樂(lè)趣,又可參加搶答問(wèn)題的有獎(jiǎng)回饋,宣傳定能達(dá)到預(yù)期效果。

2、交流話題建議

搶答問(wèn)題建議如下:

1)某銀行是哪年成立的?

2)某銀行的經(jīng)營(yíng)理念是什么?

3)某銀行理財(cái)產(chǎn)品產(chǎn)品規(guī)格有幾種?問(wèn)題可選擇一些針對(duì)客戶需求方面的。

3、宣傳方式

(1)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報(bào)箱內(nèi)投遞活動(dòng)廣告;

(2)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內(nèi)、宣傳欄張貼營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)廣告;

(3)通過(guò)微信宣傳活動(dòng)信息;

4、活動(dòng)反饋與跟蹤銷(xiāo)售行動(dòng)計(jì)劃

根據(jù)活動(dòng)的開(kāi)展情況,由現(xiàn)場(chǎng)人員總結(jié)客戶回答問(wèn)題情況進(jìn)行分析,有針對(duì)性的服務(wù)客戶。對(duì)于參加游戲互動(dòng)的客戶,待游戲結(jié)束之后再進(jìn)行有針對(duì)性的深度挖掘。

1、目標(biāo)客戶

目標(biāo)客戶包括:社區(qū)銀行周邊小區(qū)通過(guò)宣傳慕名而來(lái)的到訪客戶,以及當(dāng)天老帶新客戶;

2、客戶組織

約訪的新老客戶當(dāng)日來(lái)我我行,由接待人員進(jìn)行簡(jiǎn)單了解后進(jìn)行分流引導(dǎo),咨詢客戶帶到咨詢區(qū),參加游戲客戶帶至游戲區(qū)登記,游戲開(kāi)始時(shí)間由固定人員講述游戲方式及注意事項(xiàng)后開(kāi)始互動(dòng)游戲和搶答游戲,對(duì)于回答正確我行問(wèn)題的客戶給與渤海銀行專(zhuān)屬紀(jì)念品。

1、時(shí)間

社區(qū)銀行開(kāi)業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可

2、地點(diǎn)

我行社區(qū)銀行門(mén)口(或能力范圍可及內(nèi))

xbox360體感游戲機(jī)1臺(tái)3000元

紀(jì)念品100份0――500元(可用我行現(xiàn)有水杯或其他)

平板電視1臺(tái)3000元(社區(qū)銀行應(yīng)自有此設(shè)備)

1、通過(guò)本次活動(dòng)預(yù)計(jì)帶來(lái)的業(yè)務(wù)量

業(yè)務(wù)量不敢保,人氣量肯定暴增

2、通過(guò)本次活動(dòng)預(yù)計(jì)帶來(lái)的影響

預(yù)期影響給客戶留下深刻印象的同時(shí),配合理財(cái)及儲(chǔ)蓄產(chǎn)品的銷(xiāo)售,大幅增加網(wǎng)點(diǎn)存款和業(yè)務(wù)量。

1、活動(dòng)策劃人:2人

職責(zé):安排現(xiàn)場(chǎng)分區(qū)接待客戶以及設(shè)備調(diào)試等流程分配

2、活動(dòng)協(xié)調(diào)人:3人

職責(zé):接待來(lái)訪客戶并做好推廣解釋工作

3、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人:1人

職責(zé):負(fù)責(zé)一切當(dāng)日活動(dòng)細(xì)則

銀行零售業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案篇八

中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行是中國(guó)郵政集團(tuán)組建的全國(guó)性商業(yè)銀行,前身為中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄。郵政儲(chǔ)蓄自1986年4月1日恢復(fù)開(kāi)辦以來(lái),經(jīng)過(guò)二十多年的長(zhǎng)足發(fā)展,已成為我國(guó)金融領(lǐng)域的一支重要力量。而且中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行現(xiàn)為國(guó)家財(cái)政資金、社保及農(nóng)保項(xiàng)目的重點(diǎn)合作銀行,煙草、電力、移動(dòng)、聯(lián)通及各保險(xiǎn)公司等與人民生活息息相關(guān)的企事業(yè)單位、企業(yè)集團(tuán)均與我行開(kāi)展著業(yè)務(wù)合作。在開(kāi)展合作的同時(shí),我行通過(guò)不斷完善系統(tǒng)和加強(qiáng)服務(wù)來(lái)進(jìn)一步加深與各企事業(yè)單位及企業(yè)集團(tuán)的合作方式和領(lǐng)域,為我行與更多企事業(yè)單位及企業(yè)集團(tuán)開(kāi)展多方面業(yè)務(wù)合作提供了有效合作模式和完善的技術(shù)支撐。

1、網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng),資金歸集迅速。

中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行現(xiàn)已建成全國(guó)覆蓋城鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)面最廣、交易額最多的金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò):擁有36000個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),45000個(gè)匯兌營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),20xx0個(gè)國(guó)際匯款營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),是一家網(wǎng)點(diǎn)覆蓋全國(guó)城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)的國(guó)有商業(yè)銀行。無(wú)論在城市還是偏僻鄉(xiāng)鎮(zhèn),郵儲(chǔ)銀行都可以依托龐大的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),為企業(yè)資金管理提供方便、快捷的服務(wù)與支持,為企業(yè)的發(fā)展提供廣闊的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。

2、強(qiáng)大的結(jié)算系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)。

(1)郵儲(chǔ)銀行公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)與人民銀行支付結(jié)算系統(tǒng)的連接方式為全國(guó)最先進(jìn)的“一點(diǎn)式接入”,減少了中間環(huán)節(jié),提高了結(jié)算效率,通過(guò)行內(nèi)匯劃、同城交換或人行大小額支付系統(tǒng),利用電匯或票據(jù)(支票)等結(jié)算工具,可以在最短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)資金結(jié)算。

(2)個(gè)人賬戶之間的往來(lái)資金結(jié)算除采用傳統(tǒng)的結(jié)算方式外,還可通過(guò)我行電話自助銀行終端--“商易通”實(shí)現(xiàn)方便、快捷、不受時(shí)間、地域限制的自由轉(zhuǎn)賬及余額查詢。

3、便捷的企業(yè)網(wǎng)上銀行功能。

我行的企業(yè)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)功能強(qiáng)大,網(wǎng)上銀行的集團(tuán)公司服務(wù)功能可以實(shí)時(shí)實(shí)現(xiàn)資金的快速上劃,為客戶提供統(tǒng)一、安全、快捷的銀行服務(wù),企業(yè)客戶可以足不出戶地獲得賬戶查詢、對(duì)賬服務(wù)和資金劃轉(zhuǎn)等服務(wù),克服了空間的限制,極大地節(jié)省了時(shí)間成本,并且提供賬務(wù)交易流程的個(gè)性化設(shè)置,靈活方便,為企業(yè)拓展自身規(guī)模,提供了強(qiáng)有力的保障。

二、活動(dòng)目的:。

通過(guò)開(kāi)展金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)活動(dòng),一方面可以把日常生活中需要了解的金融知識(shí),需要掌握的金融技能,傳授給社區(qū)居民和普通百姓,豐富百姓的金融知識(shí)和理財(cái)方式,普及公眾的金融知識(shí),提高公眾的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和防范能力;另一方面,開(kāi)展金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)活動(dòng),通過(guò)在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)郵儲(chǔ)銀行文化的介紹、優(yōu)勢(shì)服務(wù)、特色產(chǎn)品等的展示,讓群眾逐漸認(rèn)識(shí)到郵儲(chǔ)銀行,從心底奠定對(duì)郵儲(chǔ)銀行的品牌好感度,熟知度,從根本上提升郵儲(chǔ)銀行的品牌形象,達(dá)到郵儲(chǔ)銀行品牌形象與經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。

根據(jù)信義小區(qū)的社區(qū)特色,針對(duì)物業(yè)公司及社區(qū)居民存在的需求,本著合作共贏、服務(wù)客戶的原則,我行可為社區(qū)提供以下服務(wù):。

(一)資金歸集及結(jié)算服務(wù)。

信義物業(yè)在我行開(kāi)立對(duì)公賬戶,并開(kāi)辦企業(yè)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),用于企業(yè)資金的歸集、。物業(yè)公司與其有業(yè)務(wù)往來(lái)的企業(yè)可通過(guò)在我行開(kāi)立的單位結(jié)算賬戶和企業(yè)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),根據(jù)資金管理需要隨時(shí)進(jìn)行資金匯劃。

(二)機(jī)構(gòu)理財(cái)服務(wù)。

當(dāng)物業(yè)公司有閑置資金時(shí),我行可以根據(jù)資金量、閑置期限等為物業(yè)公司提供多種資金管理和投資服務(wù),如:定期、通知存款、協(xié)定存款及各種理財(cái)服務(wù)等多種人民幣理財(cái)產(chǎn)品(例如:月月升理財(cái)產(chǎn)品,周轉(zhuǎn)周期為一個(gè)月,預(yù)期年化收益率1.9%),對(duì)于資金量較大且對(duì)收益有特殊需求的情況,我行還可量身定制理財(cái)產(chǎn)品,確保貴公司資金保值增值,實(shí)現(xiàn)資金效益穩(wěn)固增長(zhǎng)的目標(biāo)。

(三)提供貸款服務(wù)。

我行現(xiàn)已開(kāi)辦個(gè)人二手房貸款、小額信用貸款、個(gè)人商務(wù)貸款、中小企業(yè)貸款等多種適合企業(yè)及個(gè)人的貸款業(yè)務(wù)。我行將對(duì)物業(yè)公司及其職工,以及其轄區(qū)的社區(qū)居民申請(qǐng)的貸款,進(jìn)行優(yōu)先受理優(yōu)先調(diào)查;對(duì)符合授信條件的客戶在信貸規(guī)模范圍內(nèi)優(yōu)先滿足貸款需求;在政策允許范圍內(nèi),給予利率優(yōu)惠;在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下,盡量簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)處理流程,縮短處理時(shí)限。

(四)提供智能化服務(wù)。

由于消費(fèi)需求的差異性。例如,年紀(jì)稍大的業(yè)主可能偏好比較普通的物業(yè)管理服務(wù)。而對(duì)于年輕人,他們可能偏好一些特殊的服務(wù),如代繳各項(xiàng)費(fèi)用等特約服務(wù)??梢蚤_(kāi)辟一些智能化服務(wù),推出了一系列改變傳統(tǒng)生活方式的服務(wù)項(xiàng)目,比如:水、電、煤、物業(yè)管理等費(fèi)用,業(yè)主可以用銀行卡刷卡或付費(fèi),減少業(yè)主在這些方面的時(shí)間及精力的花費(fèi)。

同時(shí),依托郵政儲(chǔ)蓄遍布城鄉(xiāng)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為櫻花物業(yè)提供代發(fā)工資、代收社區(qū)水費(fèi)電費(fèi)物業(yè)費(fèi)等多種代收付服務(wù)。

(五)擴(kuò)大業(yè)務(wù)宣傳。

一直以來(lái),社區(qū)宣傳欄都是物業(yè)和業(yè)主交流信息的主要平臺(tái),但這種形式始終存在信息量有限、時(shí)效性不強(qiáng)以及操作性較弱等問(wèn)題。而“l(fā)ed顯示屏和宣傳欄”的形式,運(yùn)用信息技術(shù)精確控制,可以大量的、隨時(shí)更新宣傳內(nèi)容,運(yùn)用這種方式對(duì)宣傳信息進(jìn)行更新要比才采用其他方式快很多。

可以發(fā)布一些與老百姓周邊生活密切相關(guān)的金融服務(wù)資訊,同時(shí)還可以每日更新天氣預(yù)報(bào)、穿衣指數(shù)、物業(yè)通知等公益信息,方便住戶在出入社區(qū)的時(shí)候了解生活所需訊息。這種公益性質(zhì)的信息平臺(tái)為業(yè)主和物業(yè)帶來(lái)了便利,如業(yè)主有租房等需求,不必在外面張貼小廣告,可以免費(fèi)發(fā)布。物業(yè)也可以將其當(dāng)成通知小黑板、發(fā)布小區(qū)通告等等。此外,實(shí)行晝夜顯示,居民可以隨時(shí)閱讀。從一定意義上來(lái)講,它不僅可以解決了居民對(duì)信息的需求,還同時(shí)拉近了業(yè)主與物業(yè)的距離,形成了良好的公益與商業(yè)結(jié)合,創(chuàng)造出一個(gè)和諧的社區(qū)文化。

銀行零售業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案篇九

本次活動(dòng)以黨的精神為指導(dǎo),以“憶黨史、銘黨恩、強(qiáng)黨性、促黨建、肅黨紀(jì)、正黨風(fēng)”為主題,通過(guò)多種形式,加強(qiáng)廣大黨員的愛(ài)國(guó)主義熱情,弘揚(yáng)民族精神,使廣大黨員懂得幸福生活的來(lái)之不易,從而更加努力工作,為全行各項(xiàng)事業(yè)添光增彩,為實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)奉獻(xiàn)力量。同時(shí),充分展示我行黨員積極、健康、向上的精神風(fēng)貌,為推動(dòng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的進(jìn)一步開(kāi)展、豐富文化生活、加強(qiáng)精神文明建設(shè)作出積極的貢獻(xiàn)。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)。

支行成立以黨委書(shū)記為組長(zhǎng),黨委委員為副組長(zhǎng),黨委辦主任、各支部書(shū)記為成員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)對(duì)本次活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)和具體實(shí)施。

三、活動(dòng)的時(shí)間:

時(shí)間:某某年7月1日至2日兩天。

四、活動(dòng)地點(diǎn):

某某烈士陵園。

五、參加人員:

支行黨委成員、各支部書(shū)記、市、縣行表彰的優(yōu)秀黨員、先進(jìn)職工代表。

六、活動(dòng)內(nèi)容:

(一)黨委中心組學(xué)習(xí)。

(二)聽(tīng)黨課。黨委書(shū)記(或外聘)上黨課。

(三)表彰先進(jìn)基層黨組織、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀黨務(wù)工作者。

(四)重溫誓詞。

(五)參觀某某烈士陵園。

七、要求。

(一)密切配合,確保安全。各支部做好與黨辦的協(xié)調(diào)配合,注重活動(dòng)細(xì)節(jié),達(dá)到活動(dòng)目的,做到正常工作和紀(jì)念活動(dòng)“兩不誤”,確?;顒?dòng)順利開(kāi)展。

(二)全體黨員于7月1日早上6:50分在集中,7點(diǎn)鐘準(zhǔn)時(shí)出發(fā)前往活動(dòng)地點(diǎn)。

(三)不能參加的人員需提前向支行黨委請(qǐng)假,未經(jīng)批準(zhǔn)不得無(wú)故缺席。

銀行零售業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案篇十

2.建行手機(jī)銀行采用了完善的安全保障系統(tǒng),它具有獨(dú)立的傳輸系統(tǒng)和最先進(jìn)的加密方法:移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商與銀行服務(wù)器專(zhuān)線連接,保證信息在傳輸過(guò)程中不被泄露;采用了ssl3.0tls1.0安全標(biāo)準(zhǔn),全程采用端對(duì)端的加密數(shù)據(jù)傳送方式。交易數(shù)據(jù)在傳送之前,手機(jī)端必須和手機(jī)銀行服務(wù)器端建立安全通道,銀行數(shù)據(jù)從手機(jī)中發(fā)送出來(lái)時(shí)已經(jīng)經(jīng)過(guò)加密,整個(gè)過(guò)程中的銀行數(shù)據(jù)全部采用加密傳遞,有效地避免了黑客的網(wǎng)絡(luò)攻擊,保證了客戶交易和賬戶資金的安全。

1.其它銀行也相應(yīng)推出了手機(jī)銀行業(yè)務(wù),競(jìng)爭(zhēng)較大;

2.學(xué)生不知道或者不了解這個(gè)產(chǎn)品;。

3.學(xué)生保護(hù)自己資產(chǎn)的意識(shí)不高;。

4.手機(jī)本身的局限性(如:手機(jī)信號(hào)差,手機(jī)被盜等)。

2.對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)和傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)局限的突破,以及企業(yè)業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新和商業(yè)問(wèn)題的創(chuàng)新;。

3.加強(qiáng)與手機(jī)生產(chǎn)商的合作,達(dá)成雙贏。

2.來(lái)自其他銀行手機(jī)銀行的競(jìng)爭(zhēng);。

3.電子銀行業(yè)務(wù)在管理結(jié)構(gòu)上存在缺陷;。

4.對(duì)策:加強(qiáng)對(duì)建行手機(jī)銀行網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的監(jiān)控,借鑒和學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)的手機(jī)銀行網(wǎng)絡(luò)管理機(jī)制,高薪聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,提前作好防范措施,完善建行手機(jī)銀行的管理制度.

銀行零售業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案篇十一

一、活動(dòng)目的及意義:

為了迎接母親節(jié)的到來(lái),為母親獻(xiàn)上我們的一份祝福,同時(shí)也能回饋喜愛(ài)我行產(chǎn)品的客戶,增加我們產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)量,提高支行在分行的排名。

二、活動(dòng)主題:

傳遞“寸草心”對(duì)“三春暉”的濃濃愛(ài)意。

三、主辦單位:

xx銀行濟(jì)南分行營(yíng)業(yè)部。

四、活動(dòng)時(shí)間:

x月x日—x月x日。

六、活動(dòng)形式及內(nèi)容。

定制完成后可以分享給微信好友及朋友圈進(jìn)行傳播,讓媽媽們感受“私人定制”的祝福。

線下活動(dòng)主要包括:廳堂布置,贈(zèng)送康乃馨,贈(zèng)送藍(lán)月亮洗衣液,贈(zèng)送廚房餐具。

廳堂布置:為了讓廳堂環(huán)繞著對(duì)偉大母親濃濃的愛(ài)意,可在大廳門(mén)口擺上康乃馨,首先給進(jìn)入廳堂的客戶第一視覺(jué)的沖擊力。另外,對(duì)公區(qū),理財(cái)區(qū),現(xiàn)金區(qū)擺上迷你小盆栽。

禮品贈(zèng)送:凡是購(gòu)買(mǎi)黃金產(chǎn)品的客戶均可贈(zèng)送金玫瑰和一束康乃馨,并且有機(jī)會(huì)免費(fèi)參加我行周四舉辦的化妝活動(dòng),先到先得,名額有限。針對(duì)年輕女客戶,重點(diǎn)推薦周四化妝活動(dòng),針對(duì)中年以上女客戶,重點(diǎn)推薦贈(zèng)送藍(lán)月亮洗衣液或廚房餐具。作為“民生銀行濟(jì)南分行營(yíng)業(yè)部”微信公眾號(hào)的粉絲,在以“母愛(ài)永恒民生傳承”為主題設(shè)計(jì)的三個(gè)賀卡模版“媽媽我愛(ài)你”;“母親節(jié),我在您身邊”;“世界上最?lèi)?ài)我的'人”中,還可以享有編輯文字的定制權(quán)限,定制完成后可以分享給微信好友及朋友圈進(jìn)行傳播,讓媽媽們感受“私人定制”的祝福。

七、預(yù)期效果及展望。

由于距離母親節(jié)僅有短暫的幾天,因此在綜合考慮了各種情況下,根據(jù)實(shí)際情況制定出此次活動(dòng)方案。贈(zèng)送客戶禮品是根據(jù)我行現(xiàn)有的禮品來(lái)做安排的,并且此次母親節(jié)的活動(dòng)恰好趕在化妝活動(dòng)之前,兩次活動(dòng)恰到好處的可以做個(gè)交叉,也可以增加營(yíng)銷(xiāo)的噱頭。希望此次活動(dòng)不僅僅是用于母親節(jié)的活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),也可以應(yīng)用到其他的各類(lèi)活動(dòng),以及各類(lèi)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo),并且也可以增加我們的營(yíng)銷(xiāo)氛圍。

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銀行零售業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案篇十二

201年月日—201年月日。

簽約農(nóng)信系統(tǒng)手機(jī)銀行的客戶。

活動(dòng)期間,每個(gè)月使用手機(jī)銀行辦理交易3筆以上,就有機(jī)會(huì)獲得農(nóng)信社、農(nóng)商銀行送出的禮品(具體獎(jiǎng)品以各行社對(duì)外宣傳內(nèi)容為準(zhǔn))。獎(jiǎng)項(xiàng)由電腦系統(tǒng)產(chǎn)生,中獎(jiǎng)信息通過(guò)公告、電話或短信通知客戶。

(一)提高手機(jī)銀行客戶覆蓋率,促進(jìn)睡眠戶激活。

(二)提高手機(jī)銀行動(dòng)戶率,提升客戶忠誠(chéng)度。

1、短信。

通過(guò)96xxx短信平臺(tái)向轄內(nèi)所有持卡客戶發(fā)送活動(dòng)信息,短信內(nèi)容如下:xx農(nóng)信系統(tǒng)客戶在20xx年8月—12月期間,每個(gè)月使用農(nóng)信系統(tǒng)手機(jī)銀行辦理交易3筆以上,就有機(jī)會(huì)中獎(jiǎng),詳詢96xxx(福建農(nóng)信)。

中獎(jiǎng)短信:您使用(某某聯(lián)社)手機(jī)銀行辦理交易,獲得由(某某聯(lián)社)送出的價(jià)值(200元)左右的精美禮品,請(qǐng)持本人有效身份證件到(某某聯(lián)社)營(yíng)業(yè)部領(lǐng)取獎(jiǎng)品。

2、福建農(nóng)信網(wǎng)各行社子網(wǎng)站。

3、客戶端手機(jī)銀行宣傳平臺(tái):通過(guò)客戶端手機(jī)銀行登錄提示的界面,發(fā)布宣傳信息。

4、福建農(nóng)信社農(nóng)商銀行微信服務(wù)平臺(tái)。

5、轄內(nèi)各行社營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。

各網(wǎng)點(diǎn)需在轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)led顯示屏上發(fā)布活動(dòng)信息,內(nèi)容如下:(某某聯(lián)社)客戶在20xx年8月—12月期間,每個(gè)月使用農(nóng)信系統(tǒng)手機(jī)銀行辦理交易3筆以上,就有機(jī)會(huì)中獎(jiǎng),詳詢96xxx(福建農(nóng)信)。

1、活動(dòng)獎(jiǎng)品由轄內(nèi)各行社提供。

2、中獎(jiǎng)的比例由各行社根據(jù)本社的客戶存量自行決定。

獎(jiǎng)品設(shè)置如下:

一等獎(jiǎng),價(jià)值200元左右的精美禮品一份。

二等獎(jiǎng),價(jià)值100元左右的精美禮品一份。

三等獎(jiǎng),價(jià)值50元左右的精美禮品一份。

每月后10日內(nèi),各行社成立由稽核監(jiān)察部、財(cái)務(wù)管理部、業(yè)務(wù)發(fā)展部、電子銀行部等相關(guān)部門(mén)組成的抽獎(jiǎng)小組,從符合條件的客戶中隨機(jī)抽取中獎(jiǎng)客戶。抽獎(jiǎng)過(guò)程在視頻監(jiān)控下進(jìn)行。

客戶在接到中獎(jiǎng)通知后,持本人簽約手機(jī)及有效身份證件到(某某聯(lián)社)指定的網(wǎng)點(diǎn)辦理兌付。(各行社需事先指定兌獎(jiǎng)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn))。

1、每月10日內(nèi)在聯(lián)社門(mén)戶網(wǎng)站“重要公告”欄目、客戶端手機(jī)銀行、微信公眾號(hào)等平臺(tái)公布中獎(jiǎng)名單。(同一客戶不重復(fù)中獎(jiǎng))。

2、通過(guò)客服熱線或96xxx短信平臺(tái)與中獎(jiǎng)客戶聯(lián)系,通知獲獎(jiǎng)情況及禮品配送方式。

3、客服熱線無(wú)法聯(lián)系到的客戶,且客戶在網(wǎng)站公布中獎(jiǎng)名單后兩周內(nèi)未聯(lián)系聯(lián)社的,或者兌獎(jiǎng)前客戶撤銷(xiāo)簽約手機(jī)銀行的,其獲獎(jiǎng)資格自動(dòng)取消。

4、中獎(jiǎng)客戶需自行向當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)申報(bào)、繳納個(gè)人所得稅。

銀行零售業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案篇十三

1、凡活動(dòng)期間光臨珠寶店的顧客,均可領(lǐng)取康乃馨一枝。

2、在珠寶店內(nèi)消費(fèi)滿x元以上(折后價(jià)),x婚紗影樓為您的父母免費(fèi)拍攝婚紗照一套(執(zhí)行方式:可在當(dāng)?shù)芈?lián)合一家婚紗影樓,另外設(shè)計(jì)一套簡(jiǎn)單的婚紗照系列,并以“獻(xiàn)給母親的愛(ài)”為套系名稱(chēng)。)。

3、結(jié)婚x周年以上的母親,可憑相關(guān)證件,到珠寶領(lǐng)取精美禮品一份。(名額有限,贈(zèng)完為止),并可享受折上x(chóng)折優(yōu)惠。

銀行零售業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案篇十四

“中行卡五一獻(xiàn)禮,‘金’喜來(lái)找你!”

長(zhǎng)城系列信用卡、中銀系列信用卡。

4月30日-5月3日。

(1)一重禮---“商場(chǎng)、超市購(gòu)物大抽獎(jiǎng)”

活動(dòng)期間,在指定商場(chǎng)、超市持卡累計(jì)消費(fèi)滿一定金額即可參加商場(chǎng)、超市大抽獎(jiǎng)活動(dòng)。

萬(wàn)亞商場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn):當(dāng)日單筆消費(fèi)滿500元即可參加商場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng),活動(dòng)中將抽出5名幸運(yùn)客戶,每人獎(jiǎng)勵(lì)500元商場(chǎng)購(gòu)物券。

時(shí)代超市標(biāo)準(zhǔn):?jiǎn)喂P消費(fèi)滿99元即可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng),每個(gè)超市將抽出50名幸運(yùn)客戶,每人獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值100元超市券。

(2)二重禮---刷卡贏“金”活動(dòng)。

凡活動(dòng)期間,消費(fèi)累計(jì)滿3000元即可參加抽獎(jiǎng)贏“金”活動(dòng)(房地產(chǎn)類(lèi)、汽車(chē)類(lèi)、批發(fā)類(lèi)、醫(yī)療教育類(lèi)、慈善類(lèi)、政府服務(wù)類(lèi)交易不參加本次活動(dòng)),該抽獎(jiǎng)活動(dòng)按發(fā)卡歸屬地進(jìn)行抽獎(jiǎng),吳江獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置如下:

特等獎(jiǎng)1名獎(jiǎng)勵(lì)10g金條一根。

一、活動(dòng)目的。

營(yíng)造良好刷卡用卡環(huán)境,提高持卡人用卡意識(shí),培養(yǎng)市民用卡習(xí)慣,讓更多市民能夠享受銀行卡這一新型結(jié)算工具所帶來(lái)的`便利,方便群眾生活。

20xx年12月1日---20xx年12月30日。

三、活動(dòng)組織。

本次活動(dòng)承辦單位儀征市銀行卡工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、江蘇儀征農(nóng)村合作銀行、中國(guó)工商銀行儀征支行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行儀征支行、中國(guó)銀行儀征支行、中國(guó)建設(shè)銀行儀征支行、交通銀行儀征支行、中信銀行儀征支行、江蘇銀行儀征支行、儀征郵政儲(chǔ)蓄銀行,揚(yáng)州銀通公司(協(xié)辦),中國(guó)銀聯(lián)江蘇分公司提供技術(shù)支持。

刷銀聯(lián)卡,安全健康,時(shí)尚的選擇。

20xx年12月1日—20xx年12月30日,凡持卡號(hào)“6”字打頭的銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡在儀征市轄內(nèi)指定商戶刷卡消費(fèi)68元(單筆交易)以上的持卡人均有機(jī)會(huì)獲獎(jiǎng),獎(jiǎng)項(xiàng)如下:

特等獎(jiǎng)1名,韓國(guó)游(6000元等值獎(jiǎng)品)。

一等獎(jiǎng)30名,各獎(jiǎng)勵(lì)400元等值獎(jiǎng)品。

二等獎(jiǎng)90名,各獎(jiǎng)勵(lì)200元等值獎(jiǎng)品。

三等獎(jiǎng)1200名,各獎(jiǎng)勵(lì)10元等值獎(jiǎng)品。

兌獎(jiǎng)方式:持卡人聯(lián)機(jī)抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)項(xiàng)憑標(biāo)有“儀征市銀行卡活動(dòng)x等獎(jiǎng)”的簽購(gòu)單到儀征銀行卡管理辦公室領(lǐng)取(儀征市解放西路106號(hào)人民銀行內(nèi)),咨詢電話,兌獎(jiǎng)日期為中獎(jiǎng)次日至20xx年12月日----20xx年1月30日止,兌獎(jiǎng)期間的工作日星期一上午8:30—11:30,獎(jiǎng)項(xiàng)逾期不領(lǐng)者,視作放棄領(lǐng)獎(jiǎng)。

銀行零售業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案篇十五

以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位開(kāi)展“金秋營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品歡樂(lè)送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個(gè)銀產(chǎn)品的展示活動(dòng)?;顒?dòng)主要內(nèi)容有:

.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)海報(bào)以及活動(dòng)宣傳折頁(yè)(近期下發(fā)),以新穎、豐富的視覺(jué)感染力,吸引客戶關(guān)注。

.網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。

.活動(dòng)期間,網(wǎng)點(diǎn)須設(shè)專(zhuān)門(mén)的宣傳咨詢臺(tái)并配備導(dǎo)儲(chǔ)員,加強(qiáng)動(dòng)態(tài)推介,引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù),積極做好相關(guān)兌獎(jiǎng)工作。

.積極開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)柜臺(tái)人員與客戶的交流,切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象。

.切實(shí)做好對(duì)客戶的綠色通道服務(wù),嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶營(yíng)造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。

銀行零售業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案篇十六

債券基金,又稱(chēng)為債券型基金,是指專(zhuān)門(mén)投資于債券的基金,它通過(guò)集中眾多投資者的資金,對(duì)債券進(jìn)行組合投資,尋求較為穩(wěn)定的收益。根據(jù)中國(guó)證監(jiān)會(huì)對(duì)基金類(lèi)別的分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn),基金資產(chǎn)80%以上投資于債券的為債券基金。債券基金也可以有一小部分資金投資于股票市場(chǎng),另外,投資于可轉(zhuǎn)債和打新股也是債券基金獲得收益的重要渠道。

二、市場(chǎng)環(huán)境分析。

(一)行業(yè)情勢(shì)分析。

從全球基金業(yè)的發(fā)展看,20世紀(jì)80年代以后,隨著世界經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng)和全球經(jīng)濟(jì)一體化的迅速發(fā)展,受美國(guó)與其他發(fā)達(dá)國(guó)家基金業(yè)的發(fā)展對(duì)促進(jìn)資本市場(chǎng)的健康發(fā)展經(jīng)驗(yàn)的啟示,一些發(fā)展中國(guó)家也認(rèn)識(shí)到基金的重要性,對(duì)基金業(yè)的發(fā)展普遍持積極的態(tài)度,相繼制定了一系列法律、法規(guī),使基金在世界范圍內(nèi)得到了普及發(fā)展。根據(jù)美國(guó)投資公司協(xié)會(huì)(ici)的統(tǒng)計(jì),截至20xx年末,全球共同基金的資產(chǎn)規(guī)模已達(dá)到18.97萬(wàn)億美元,我國(guó)已成為全球第十大基金市場(chǎng)。

(二)市場(chǎng)情況分析。

證券投資基金是一種集中資金、專(zhuān)業(yè)理財(cái)、組合投資、分散風(fēng)險(xiǎn)的.集合投資方式。一方面,它通過(guò)發(fā)行基金份額的形式面向投資大人募集資金;另一方面,將募集的資金,通過(guò)專(zhuān)業(yè)理財(cái)、分散投資的方式投資于資本市場(chǎng)。其獨(dú)特的制度優(yōu)勢(shì)促使其不斷發(fā)展壯大,在金融體系中的地位和作用也不斷上升。在1998年3月,南方基金管理公司和國(guó)泰基金管理公司分別發(fā)起設(shè)立了兩規(guī)模均為20億元的封閉式基金——基金開(kāi)元和基金金泰以來(lái),后起的各家基金公司紛紛發(fā)起多只基金。例如:銀河基金的銀河債券、招商基金的招商安本等。

(三)競(jìng)爭(zhēng)者分析。

1、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析:

截至20xx年末,我國(guó)基金管理公司有60家,都擁有自己獨(dú)特的基金品種。從出售的基金來(lái)看,現(xiàn)在幾乎都為開(kāi)放式基金,而這些開(kāi)放基金中也分為股票型、混合型、債券型、保本型和etf,而受到全球金融危機(jī)的影響,債券型基金做為一種相對(duì)低風(fēng)險(xiǎn)的基金做為較優(yōu)選擇。

2、其他競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手分析:

股票:受到全球金融危機(jī)的影響,上證在3000大關(guān)失守之后,一直都都在2800上下浮動(dòng),有漲有跌,風(fēng)險(xiǎn)較大,收益不穩(wěn)。

保險(xiǎn):具有保障生命和經(jīng)濟(jì)回報(bào)的雙重價(jià)值,但保險(xiǎn)的期限過(guò)長(zhǎng),提前支取會(huì)損失本金。

儲(chǔ)蓄:風(fēng)險(xiǎn)小、方式期限靈活多樣、簡(jiǎn)單方便、收益相對(duì)較低。

(四)企業(yè)情況及產(chǎn)品分析。

招商基金管理有限公司于20xx年12月27日經(jīng)中國(guó)證監(jiān)會(huì)證監(jiān)基金字。

[20x]100號(hào)文批準(zhǔn)設(shè)立,是中國(guó)第一家中外合資基金管理公司。公司由招商證券股份有限公司、ingassetmanagementb.v.(荷蘭投資)、中電財(cái)務(wù)有限公司、中國(guó)華能財(cái)務(wù)有限責(zé)任公司、中遠(yuǎn)財(cái)務(wù)有限責(zé)任公司共同投資組建。公司的注冊(cè)資本金為人民幣一億六千萬(wàn)元(rmb160,000,000元),其中,招商證券股份有限公司持有40%股權(quán),荷蘭投資持有30%股權(quán),其他三家財(cái)務(wù)公司各持股權(quán)10%。

公司主要中方股東招商證券股份有限公司成立于1991年7月,是最早成立的全國(guó)性的綜合類(lèi)券商之一。公司注冊(cè)資本24億元,在全國(guó)擁有32個(gè)營(yíng)業(yè)部,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均位居國(guó)內(nèi)券商前十名。

公司外方股東荷蘭投資是ing集團(tuán)的專(zhuān)門(mén)從事資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)的全資子公司。ing集團(tuán)是全球最大的多元化金融集團(tuán)之一,其金融服務(wù)網(wǎng)遍及全球60多個(gè)國(guó)家,活躍于銀行保險(xiǎn)及資產(chǎn)管理業(yè)。ing集團(tuán)11.5萬(wàn)名員工通過(guò)其豐富的環(huán)球經(jīng)驗(yàn)為全球超過(guò)6,000萬(wàn)名顧客提供綜合金融服務(wù)。根據(jù)20xx年7月《財(cái)富》雜志全球500大企業(yè)排名,以上市壽險(xiǎn)公司計(jì)算,ing集團(tuán)在資產(chǎn)及盈利兩項(xiàng)均名列第1,而以全球最大企業(yè)資產(chǎn)值計(jì)算則名列第12。根據(jù)20xx年4月福布斯雜志全球2,000大企業(yè)排名以銷(xiāo)售額盈利資產(chǎn)及市值計(jì)算,ing集團(tuán)名列第12。

公司本著“誠(chéng)信、融合、創(chuàng)新、卓越”的經(jīng)營(yíng)理念,力爭(zhēng)成為客戶推崇、股東滿意、員工熱愛(ài),并具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的專(zhuān)業(yè)化的資產(chǎn)管理公司。

招商安本增利債券型證券投資基金(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本基金”)經(jīng)中國(guó)證券監(jiān)督管理委員會(huì)20xx年5月23日《關(guān)于同意招商安本增利債券型證券投資基金募集的批復(fù)》(證監(jiān)基金字〔20x〕99號(hào)文)核準(zhǔn)公開(kāi)募集。本基金的基金合同于20xx年7月11日正式生效。本基金為契約型開(kāi)放式。

產(chǎn)品特點(diǎn)分析:

(一)低風(fēng)險(xiǎn),低收益。由于債券型基金的投資對(duì)象——債券收益穩(wěn)定、風(fēng)險(xiǎn)也較小,所以,債券型基金風(fēng)險(xiǎn)較小,但是同時(shí)由于債券是固定收益產(chǎn)品,因此相對(duì)于股票基金,債券基金風(fēng)險(xiǎn)低但回報(bào)率也不高。

(二)費(fèi)用較低。由于債券投資管理不如股票投資管理復(fù)雜,因此債券基金的管理費(fèi)也相對(duì)較低。

(三)收益穩(wěn)定。投資于債券定期都有利息回報(bào),到期還承諾還本付息,因此債券基金的收益較為穩(wěn)定。

(四)注重當(dāng)期收益。債券基金主要追求當(dāng)期較為固定的收入,相對(duì)于股票基金而言缺乏增值的潛力,較適合于不愿過(guò)多冒險(xiǎn),謀求當(dāng)期穩(wěn)定收益的投資者。

三、目標(biāo)市場(chǎng)及客戶分析。

(一)市場(chǎng)目標(biāo)。

1、樹(shù)立及鞏固招商基金公司自身的品牌形象,與消費(fèi)者的有效溝通,加強(qiáng)情感聯(lián)系,進(jìn)一步提高品牌知名度。

2、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)的管理,不斷提高產(chǎn)品的收益滿足客戶需求。

3、通過(guò)專(zhuān)業(yè)投資,保證每位客戶的收益率。

4、發(fā)掘潛在客戶,提高融資效益。

四、銷(xiāo)售策略分析。

由于基金一類(lèi)的金融理財(cái)產(chǎn)品是不宜公共媒體做宣傳,所以,建設(shè)客戶的方式就相對(duì)單一一些,就是在基金公司或其資金托管機(jī)構(gòu)進(jìn)行推廣。當(dāng)然,口口相傳的口碑效應(yīng)是不受法律法規(guī)限制的,故而,良好的效益、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)都能成為人們稱(chēng)頌與力推的產(chǎn)品。

而對(duì)于客戶接近這點(diǎn),最常用的就是介紹接近法與饋贈(zèng)接近法。因?yàn)?,很多普通群眾?duì)于基金都是沒(méi)有什么具體概念的,尤其是在現(xiàn)今這個(gè)金融理財(cái)產(chǎn)品遍地的社會(huì)里,多了就會(huì)挑花眼,只要你說(shuō)的讓其動(dòng)心,那就成了。并且,現(xiàn)在銷(xiāo)售過(guò)程中,也常常用一些小禮品做為購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或者參加活動(dòng)的獎(jiǎng)勵(lì)。這種類(lèi)似大人哄小孩的方式卻也是相當(dāng)有效的一種方法。

銷(xiāo)售洽談主要是要給對(duì)方全面的講述此款產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與基金管理人的能力與相應(yīng)成就。這些具體的數(shù)據(jù)與事例都是比較有說(shuō)服力的,比較能讓人信服。在銷(xiāo)售成交,制定合同的時(shí)候(其實(shí),基金這類(lèi)的產(chǎn)品,合同都是統(tǒng)一的,接下的,都是針對(duì)該份合同制定的想法。),應(yīng)該將一切可能出現(xiàn)的異議處理方式都一一的詳盡的寫(xiě)入合同之中,以免將來(lái)有不必要的糾紛。

之前,有提到,基金此類(lèi)產(chǎn)品是不適宜公共媒體宣傳的,但是,公司品牌卻是可以的,所以,我設(shè)計(jì)了以下方案。

招商迎新,元旦福臨。

1.活動(dòng)時(shí)間:20xx年12月31號(hào)。

2.活動(dòng)地點(diǎn):招商先鋒基金代理點(diǎn)。

3.活動(dòng)目的:慶祝20xx年元旦,為人民服務(wù),建立公共關(guān)系,樹(shù)立品牌,擴(kuò)大銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

4.內(nèi)容:

這天進(jìn)行優(yōu)待服務(wù),凡是來(lái)開(kāi)戶的都有禮品相送,有紀(jì)念價(jià)值并贈(zèng)送當(dāng)晚本公司的迎新晚會(huì),憑票出席。

5.實(shí)施細(xì)節(jié):

20xx年12月31號(hào)9點(diǎn)開(kāi)始,凡是在20xx年12月31日來(lái)我們營(yíng)業(yè)部開(kāi)戶等一些手續(xù)辦理,我們會(huì)以最好的服務(wù)來(lái)接待,來(lái)開(kāi)戶的人按照號(hào)碼可以有機(jī)會(huì)抽獎(jiǎng),我們進(jìn)行幸運(yùn)基民送開(kāi)戶禮物,比如送禮品油,紀(jì)念品、當(dāng)晚本公司的迎新晚會(huì)(憑票出席)等。這個(gè)活動(dòng)的主要目的,迎接20xx年元旦,我們想用行動(dòng)迎接新的一年,希望新的一年里,大家都會(huì)順順利利。主要是設(shè)立品牌形象,給大家留個(gè)品牌意識(shí),能夠帶來(lái)更多的效益和顧客。

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銀行零售業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案篇十七

20xx年5月1日―20xx年5月30日,凡持卡號(hào)“6”字打頭的銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡在xx市轄內(nèi)指定商戶刷卡消費(fèi)68元(單筆交易)以上的持卡人均有機(jī)會(huì)獲獎(jiǎng),獎(jiǎng)項(xiàng)如下:

特等獎(jiǎng)1名,韓國(guó)游(6000元等值獎(jiǎng)品)。

一等獎(jiǎng)30名,各獎(jiǎng)勵(lì)400元等值獎(jiǎng)品。

二等獎(jiǎng)90名,各獎(jiǎng)勵(lì)200元等值獎(jiǎng)品。

三等獎(jiǎng)1200名,各獎(jiǎng)勵(lì)10元等值獎(jiǎng)品。

兌獎(jiǎng)方式:持卡人聯(lián)機(jī)抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)項(xiàng)憑標(biāo)有“xx市銀行卡活動(dòng)x等獎(jiǎng)”的簽購(gòu)單到儀征銀行卡管理辦公室領(lǐng)取(xx市解放西路106號(hào)人民銀行內(nèi)),咨詢電話,兌獎(jiǎng)日期為中獎(jiǎng)次日至20xx年5月1日----20xx年5月30日止,兌獎(jiǎng)期間的工作日星期一上午8:30―11:30,獎(jiǎng)項(xiàng)逾期不領(lǐng)者,視作放棄領(lǐng)獎(jiǎng)。

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