心得體會(huì)可以幫助我們總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),為今后的發(fā)展提供參考和指導(dǎo)。寫心得體會(huì)時(shí)可以多角度、多層次地思考問(wèn)題,增加文章的深度和思考度。9.在這里,我們推薦了一些關(guān)于心得體會(huì)的范文,希望對(duì)大家的寫作有所幫助。
辦公室培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇一
近年來(lái),辦公室游戲培訓(xùn)在企業(yè)人力資源管理中日益受到重視。通過(guò)運(yùn)用各種游戲形式,培訓(xùn)可以更加生動(dòng)、有趣地進(jìn)行,提升員工的團(tuán)隊(duì)合作能力和溝通技巧。筆者最近參加了一次辦公室游戲培訓(xùn),深感其對(duì)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的積極影響。本文將從游戲的選擇、培訓(xùn)的方法、心理的變化、團(tuán)隊(duì)的凝聚力和個(gè)人的成長(zhǎng)等方面進(jìn)行分析和總結(jié)。
首先,選擇恰當(dāng)?shù)霓k公室游戲至關(guān)重要。在培訓(xùn)開始之前,我們根據(jù)當(dāng)前團(tuán)隊(duì)面臨的問(wèn)題和需要改進(jìn)的方面,從眾多游戲中精選了一些。例如,我們?cè)鴧⒓舆^(guò)團(tuán)隊(duì)拼圖游戲,這個(gè)游戲要求團(tuán)隊(duì)成員合作完成一幅拼圖,而每位員工手中只有拼圖上一部分的碎片。這個(gè)游戲鍛煉了我們的團(tuán)隊(duì)合作能力和協(xié)調(diào)能力,讓我們充分認(rèn)識(shí)到只有團(tuán)結(jié)一心、密切協(xié)作才能完成任務(wù)。因此,在選擇游戲時(shí),要依據(jù)培訓(xùn)的目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)的需求,盡量選擇能夠針對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行有效改善的游戲。
其次,通過(guò)游戲培訓(xùn)可以更好地激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。在游戲過(guò)程中,我們常常面臨著各種各樣的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。而這些問(wèn)題和挑戰(zhàn)需要我們動(dòng)腦筋、尋找創(chuàng)新解決方案。通過(guò)游戲,我們的思維方式得到了極大的拓展,激發(fā)了我們的創(chuàng)新意識(shí)。在游戲中,我們常常會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的智慧和創(chuàng)造力,這也有效地提升了我們的自信心,并在之后的工作中更加勇于面對(duì)挑戰(zhàn)。
進(jìn)一步,辦公室游戲培訓(xùn)對(duì)于團(tuán)隊(duì)的凝聚力也起到了至關(guān)重要的作用。通過(guò)游戲,我們的團(tuán)隊(duì)成員展示了各自的特長(zhǎng)和能力,而這些也讓我們更好地認(rèn)識(shí)了彼此。游戲培訓(xùn)過(guò)程中的團(tuán)隊(duì)合作以及相互支持,有效地增強(qiáng)了我們的凝聚力。團(tuán)隊(duì)成員之間的合作默契得到了鍛煉和培養(yǎng),增強(qiáng)了大家之間的信任和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。同時(shí),游戲培訓(xùn)營(yíng)造了一個(gè)放松和友好的氛圍,讓我們之間的關(guān)系更加緊密,更加和諧。
最后,通過(guò)辦公室游戲培訓(xùn),個(gè)人能力也得到了提升。游戲培訓(xùn)過(guò)程中,我們的思維方式得到了挑戰(zhàn)和鍛煉,思維的靈活性和創(chuàng)造力得到了提高。同時(shí),游戲培訓(xùn)還培養(yǎng)了我們與他人進(jìn)行溝通和合作的能力,提升了我們的領(lǐng)導(dǎo)力和組織能力。這些在工作中都是非常重要的能力,并且可以使個(gè)人在職場(chǎng)中更加快速成長(zhǎng)。
綜上所述,辦公室游戲培訓(xùn)對(duì)于員工個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)都有著積極的影響。通過(guò)選擇恰當(dāng)?shù)挠螒?、激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力以及個(gè)人能力的提升,辦公室游戲培訓(xùn)不僅僅是簡(jiǎn)單的娛樂(lè)活動(dòng),更是一種有效的學(xué)習(xí)和發(fā)展方式。作為參與者,我們要積極地投入其中,利用這些培訓(xùn)機(jī)會(huì)不斷提升自己的能力和水平。相信通過(guò)辦公室游戲培訓(xùn),我們的團(tuán)隊(duì)將會(huì)更加團(tuán)結(jié)、穩(wěn)健地前行。
辦公室培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇二
第一段:介紹背景和培訓(xùn)內(nèi)容(約200字)。
辦公室經(jīng)理是公司內(nèi)一個(gè)至關(guān)重要的角色,他們不僅要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各個(gè)部門的工作,還需要處理日常辦公室事務(wù),確保公司的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。為了提升辦公室經(jīng)理的管理能力和素質(zhì),我參加了一次為期兩天的辦公室經(jīng)理培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了溝通技巧、領(lǐng)導(dǎo)管理和問(wèn)題解決等內(nèi)容,獲得了許多寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
第二段:溝通技巧的重要性(約250字)。
溝通是辦公室經(jīng)理工作的一項(xiàng)核心技能,對(duì)于團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的合作和公司與客戶之間的交流至關(guān)重要。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)到了積極傾聽的重要性。作為辦公室經(jīng)理,我們需要耐心地聽取員工的意見和建議,及時(shí)解決他們的問(wèn)題,以提高團(tuán)隊(duì)的工作效率。同時(shí),我們還學(xué)習(xí)了如何清晰明確地傳達(dá)信息,以避免誤解和誤導(dǎo)。這些溝通技巧的學(xué)習(xí)和實(shí)踐使我意識(shí)到,良好的溝通能力是成為一名優(yōu)秀辦公室經(jīng)理的基礎(chǔ)。
第三段:領(lǐng)導(dǎo)管理的要點(diǎn)(約300字)。
作為辦公室經(jīng)理,領(lǐng)導(dǎo)能力對(duì)于管理團(tuán)隊(duì)至關(guān)重要。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了有效的領(lǐng)導(dǎo)管理方法。其中,目標(biāo)設(shè)定是至關(guān)重要的一環(huán)。作為領(lǐng)導(dǎo)者,我們需要明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),并通過(guò)制定明確的計(jì)劃和目標(biāo)來(lái)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向成功。此外,培訓(xùn)還加強(qiáng)了我們對(duì)激發(fā)員工潛力的認(rèn)識(shí)。通過(guò)賦予員工更多的自主權(quán)和責(zé)任,我們能夠激發(fā)他們的創(chuàng)造力和工作熱情。擁有良好的領(lǐng)導(dǎo)管理能力可以有效地推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
第四段:?jiǎn)栴}解決的重要性(約250字)。
辦公室經(jīng)理常常面臨各種問(wèn)題和挑戰(zhàn),需要快速而準(zhǔn)確地做出決策。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了一些問(wèn)題解決的方法和技巧。其中,系統(tǒng)性思考是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。我們需要深入了解問(wèn)題的本質(zhì),并從多個(gè)角度進(jìn)行思考和分析,以找到最佳解決方案。此外,我們還學(xué)習(xí)了如何應(yīng)對(duì)壓力和困難。作為辦公室經(jīng)理,我們需要保持冷靜和沉著,并善于應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況,以確保工作順利進(jìn)行。
第五段:總結(jié)感受和未來(lái)計(jì)劃(約200字)。
通過(guò)這次辦公室經(jīng)理培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了作為一名優(yōu)秀辦公室經(jīng)理所需要具備的技能和素質(zhì)。良好的溝通技巧、領(lǐng)導(dǎo)管理和問(wèn)題解決能力是提升工作效率和團(tuán)隊(duì)合作的關(guān)鍵。在接下來(lái)的工作中,我將不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐這些知識(shí)和技能,不斷完善自己,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié):
辦公室經(jīng)理培訓(xùn)的收獲不僅僅是知識(shí)和技能的提升,更是對(duì)自身角色和責(zé)任的深刻認(rèn)識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)溝通技巧、領(lǐng)導(dǎo)管理和問(wèn)題解決等內(nèi)容,辦公室經(jīng)理能夠更好地協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)工作,提高工作效率,推動(dòng)公司的發(fā)展。只有不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,辦公室經(jīng)理才能成為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,為公司的成功貢獻(xiàn)自己的力量。
辦公室培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇三
我有幸參加了全市__系統(tǒng)辦公室工作培訓(xùn)班。幾天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)生活,雖然很短暫,但卻使我掌握了更多關(guān)于辦公室工作和文秘寫作方面的知識(shí),從古至今詳細(xì)地闡述了__工作地起源和多元性,使我們對(duì)__工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),更加熱愛自己的工作。市委辦公室信息科科長(zhǎng)__講到信息員要善于站在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的角度去審視問(wèn)題,站在最基層的黨員干部群眾角度,去理解、挖掘、看待問(wèn)題,用群眾的眼光、語(yǔ)言去分析、歸納、整理信息,使信息做到有聲有色,既能體現(xiàn)基層最真實(shí)的反映,又能很快吸引領(lǐng)導(dǎo)的“眼球”。
首先,對(duì)信息工作的重要性有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)??偢杏X,每次學(xué)習(xí),每次都有不同的感受,每次都可以看到很多新事物,每次都可以領(lǐng)悟和學(xué)到很多實(shí)用的東西。通過(guò)這次學(xué)習(xí),感受最大的就是對(duì)信息在組織工作和領(lǐng)導(dǎo)日常工作中作用的重要性有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),改變了以前就信息論信息、就信息寫信息的片面認(rèn)識(shí),樹立了“大信息、大調(diào)研”的思想。尤其是對(duì)信息作為領(lǐng)導(dǎo)“情報(bào)部”、“顯示屏”、“晴雨表”、“預(yù)警器”作用有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),激發(fā)了自己做好信息工作的主動(dòng)性、自覺性和積極性。第二,在簡(jiǎn)報(bào)信息的采編、分析、寫作方式有了進(jìn)一步的提高。對(duì)一些以前自己認(rèn)識(shí)不準(zhǔn)、把握不準(zhǔn)的問(wèn)題,通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過(guò)授課同志的啟發(fā)、解釋,茅塞頓開,眼前豁然開朗,一些問(wèn)題和疑惑迎刃而解。比如上報(bào)簡(jiǎn)報(bào)信息數(shù)量和質(zhì)量的關(guān)系,把信息比作挖塘和打井的關(guān)系等。第三,對(duì)簡(jiǎn)報(bào)信息和投稿的需求點(diǎn)有了進(jìn)一步的了解。報(bào)什么樣的信息、需要什么樣的信息、什么時(shí)候報(bào)什么信息有了一個(gè)比較清楚的認(rèn)識(shí)。以前報(bào)送信息或?qū)懜寮傄宰约罕镜匕l(fā)生或正在發(fā)展的動(dòng)態(tài)類信息為主,通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),對(duì)簡(jiǎn)報(bào)信息的報(bào)送內(nèi)容、報(bào)送要求有了進(jìn)一步的理解。
通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),對(duì)照檢查我們殯儀服務(wù)站的簡(jiǎn)報(bào)信息工作,發(fā)現(xiàn)還存在著許多缺點(diǎn)和不足,下一步我們的簡(jiǎn)報(bào)信息工作做到與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新:一要?jiǎng)?chuàng)新信息工作思路,摒棄向數(shù)量要質(zhì)量的錯(cuò)誤想法。以這次培訓(xùn)為契機(jī),深層次挖掘信息點(diǎn),多出特色信息、精品信息,本著少而精、少而特的原則,每月向局辦公室上報(bào)3—5篇有價(jià)值的信息簡(jiǎn)報(bào)。二要?jiǎng)?chuàng)新簡(jiǎn)報(bào)寫作方式,克服格式化、套路化信息寫作傾向。在這次培訓(xùn)班上交流的其它單位的優(yōu)秀稿件,語(yǔ)言組織都是很樸實(shí)、很平民化的,以最小的事情反映最大的情況,以特殊的事例反映總體工作大局,以局部的情況反映全局的發(fā)展。這些信息寫的很細(xì)、很具體,耐人尋味。三要拓寬交流平臺(tái),不斷加強(qiáng)寫作隊(duì)伍建設(shè),提高辦公室人員整體素質(zhì)。加大同行業(yè)(縣、區(qū)、市)之間的信息交流,互通有無(wú)、相互學(xué)習(xí)、共同提高。同時(shí),利用報(bào)紙、寫作書籍的學(xué)習(xí),加強(qiáng)寫作隊(duì)伍建設(shè),提高辦公室人員的采編、撰寫、分析、認(rèn)識(shí)問(wèn)題的能力。
辦公室培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇四
今年_月,我有幸參加了__(組織單位名稱)組織的辦公室業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,短短兩天的培訓(xùn),我們認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了辦公室有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),加深了對(duì)辦公室各項(xiàng)工作重要性的認(rèn)識(shí)。這兩天,我們來(lái)自幾個(gè)縣區(qū)的學(xué)員,互相關(guān)心、互相幫助、互相學(xué)習(xí),相互間增進(jìn)了了解,也建立了深厚的友誼。
加強(qiáng)修養(yǎng),提高接待水平,是辦公室人員的必備素質(zhì)。在培訓(xùn)期間,我們還學(xué)習(xí)了有關(guān)辦公室接待禮儀方印的知識(shí)。接待工作是機(jī)關(guān)辦公室工作中大量而經(jīng)?;娜蝿?wù),是一項(xiàng)嚴(yán)肅、細(xì)致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠(chéng)懇、熱情、耐心、細(xì)致地搞好接待工作,更要注意自身的修養(yǎng),要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的內(nèi)涵。俗話說(shuō)得好:腹有詩(shī)書氣自華,內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造,給人以內(nèi)外皆美的印象。注意自己的儀態(tài),不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn),也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。
增強(qiáng)能力,成為多印手,是辦公室人員的執(zhí)著追求。通過(guò)在培訓(xùn)中心的學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到辦公室工作并不是一件簡(jiǎn)單的事,它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁,更要具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)和一些必須具備的能力,所以辦公室的每一個(gè)工作人員必須具備多方印的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),特別是要具備較強(qiáng)協(xié)調(diào)能力、文字能力、表達(dá)能力和處理復(fù)雜事件的能力。要在精通一、兩項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上,努力熟悉各方印的業(yè)務(wù),成為多面手,以適應(yīng)辦公室工作的要求。
短短的培訓(xùn)結(jié)束了,但我們學(xué)到的知識(shí)將使我們受益終生。在今后的工作中,我們更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),把自己工作做得更好。
辦公室培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇五
我有幸參加了全市__系統(tǒng)辦公室工作培訓(xùn)班。幾天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)生活,雖然很短暫,但卻使我掌握了更多關(guān)于辦公室工作和文秘寫作方面的知識(shí),從古至今詳細(xì)地闡述了__工作地起源和多元性,使我們對(duì)__工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),更加熱愛自己的工作。市委辦公室信息科科長(zhǎng)__講到信息員要善于站在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的角度去審視問(wèn)題,站在最基層的黨員干部群眾角度,去理解、挖掘、看待問(wèn)題,用群眾的眼光、語(yǔ)言去分析、歸納、整理信息,使信息做到有聲有色,既能體現(xiàn)基層最真實(shí)的反映,又能很快吸引領(lǐng)導(dǎo)的“眼球”。
首先,對(duì)信息工作的重要性有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)??偢杏X,每次學(xué)習(xí),每次都有不同的感受,每次都可以看到很多新事物,每次都可以領(lǐng)悟和學(xué)到很多實(shí)用的東西。通過(guò)這次學(xué)習(xí),感受最大的就是對(duì)信息在組織工作和領(lǐng)導(dǎo)日常工作中作用的重要性有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),改變了以前就信息論信息、就信息寫信息的片面認(rèn)識(shí),樹立了“大信息、大調(diào)研”的思想。尤其是對(duì)信息作為領(lǐng)導(dǎo)“情報(bào)部”、“顯示屏”、“晴雨表”、“預(yù)警器”作用有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),激發(fā)了自己做好信息工作的主動(dòng)性、自覺性和積極性。第二,在簡(jiǎn)報(bào)信息的采編、分析、寫作方式有了進(jìn)一步的提高。對(duì)一些以前自己認(rèn)識(shí)不準(zhǔn)、把握不準(zhǔn)的問(wèn)題,通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過(guò)授課同志的啟發(fā)、解釋,茅塞頓開,眼前豁然開朗,一些問(wèn)題和疑惑迎刃而解。比如上報(bào)簡(jiǎn)報(bào)信息數(shù)量和質(zhì)量的關(guān)系,把信息比作挖塘和打井的關(guān)系等。第三,對(duì)簡(jiǎn)報(bào)信息和投稿的需求點(diǎn)有了進(jìn)一步的了解。報(bào)什么樣的信息、需要什么樣的信息、什么時(shí)候報(bào)什么信息有了一個(gè)比較清楚的認(rèn)識(shí)。以前報(bào)送信息或?qū)懜寮傄宰约罕镜匕l(fā)生或正在發(fā)展的動(dòng)態(tài)類信息為主,通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),對(duì)簡(jiǎn)報(bào)信息的報(bào)送內(nèi)容、報(bào)送要求有了進(jìn)一步的理解。
通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),對(duì)照檢查我們殯儀服務(wù)站的簡(jiǎn)報(bào)信息工作,發(fā)現(xiàn)還存在著許多缺點(diǎn)和不足,下一步我們的簡(jiǎn)報(bào)信息工作做到與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新:一要?jiǎng)?chuàng)新信息工作思路,摒棄向數(shù)量要質(zhì)量的錯(cuò)誤想法。以這次培訓(xùn)為契機(jī),深層次挖掘信息點(diǎn),多出特色信息、精品信息,本著少而精、少而特的原則,每月向局辦公室上報(bào)3—5篇有價(jià)值的信息簡(jiǎn)報(bào)。二要?jiǎng)?chuàng)新簡(jiǎn)報(bào)寫作方式,克服格式化、套路化信息寫作傾向。在這次培訓(xùn)班上交流的其它單位的優(yōu)秀稿件,語(yǔ)言組織都是很樸實(shí)、很平民化的,以最小的事情反映最大的情況,以特殊的事例反映總體工作大局,以局部的情況反映全局的發(fā)展。這些信息寫的很細(xì)、很具體,耐人尋味。三要拓寬交流平臺(tái),不斷加強(qiáng)寫作隊(duì)伍建設(shè),提高辦公室人員整體素質(zhì)。加大同行業(yè)(縣、區(qū)、市)之間的信息交流,互通有無(wú)、相互學(xué)習(xí)、共同提高。同時(shí),利用報(bào)紙、寫作書籍的學(xué)習(xí),加強(qiáng)寫作隊(duì)伍建設(shè),提高辦公室人員的采編、撰寫、分析、認(rèn)識(shí)問(wèn)題的`能力。
最后,再次感謝局黨委、局辦公室給我這次珍貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),為我們提供這么好的交流平臺(tái),讓大家有機(jī)會(huì)和時(shí)間在一起。
辦公室培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇六
培訓(xùn)班上老師們多次提到了辦公室工作千頭萬(wàn)緒,但就寫材料一項(xiàng)工作也常常同時(shí)接到多項(xiàng)任務(wù),因此,做好辦公室工作需要我們抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,分清楚事情的輕重緩急,絕不能胡子眉毛一把抓。比如:培訓(xùn)結(jié)束不久,路局召開了"5.23"緊急電視電話會(huì)議,要求我們站段迅速貫徹落實(shí)。正值月末也是我們辦公室準(zhǔn)備月度總結(jié)、發(fā)言材料等各項(xiàng)工作任務(wù)集中的時(shí)期。此時(shí),考慮到吸取事故教訓(xùn)刻不容緩,我們便將主要力量放在迅速貫徹"5.23"講話要求上,立刻傳達(dá)了相關(guān)講話內(nèi)容和文件要求,及時(shí)提高了職工對(duì)安全的警惕性,營(yíng)造了"我要安全"的良好氛圍。
科長(zhǎng)在課上說(shuō)的"要為工作而寫作,絕不能為寫作而寫作"這句話,讓我感觸頗多,簡(jiǎn)單一句話,體現(xiàn)了我黨堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)的思想路線,更指明了文秘人員寫作的'目的。如醍醐灌頂,打破了我從事文秘工作的許多束縛。平心而論,我們寫的各種發(fā)言也好、總結(jié)也罷,無(wú)不是為了促進(jìn)工作更好地落實(shí)。因此,可以說(shuō)文無(wú)定法,寫材料不必刻意追求文采,反而要注重是否能夠充分說(shuō)明問(wèn)題,也徹底改變了我總是在標(biāo)題對(duì)仗不對(duì)仗、修辭優(yōu)美不優(yōu)美上下功夫而忽略文章本身價(jià)值的思想。作為文秘人員,做到一切從實(shí)際出發(fā),我想我們還任重道遠(yuǎn),需要我們堅(jiān)持多下現(xiàn)場(chǎng)、多開展調(diào)研,用科學(xué)的世界觀分析問(wèn)題,用正確的方法論解決問(wèn)題。
張茂葉副巡視員在講課中也提到了長(zhǎng)期從事文秘工作的許多切身體會(huì),特別是為了干好工作,他養(yǎng)成了閱讀和收藏人x日?qǐng)?bào)的習(xí)慣。啟發(fā)我們,寫好材料不僅需要堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā),還要注重學(xué)習(xí)積累,堅(jiān)持筆耕不輟,只有量的積累才能引起質(zhì)的飛躍,長(zhǎng)期的看書、學(xué)習(xí)、練筆,是我們提高寫作水平的唯一途徑。俗話說(shuō):"書讀百遍其義自見",通過(guò)參加培訓(xùn)班,我也下定了決心,加強(qiáng)對(duì)相關(guān)書報(bào)的閱讀,對(duì)有價(jià)值的內(nèi)容及時(shí)摘抄,做好筆記,為干好文秘工作打好功底。
文秘工作看似辦公室一坐,實(shí)則是個(gè)苦差事,通宵加班寫材料的情況時(shí)有發(fā)生,然而,培訓(xùn)過(guò)程中不止一名老師提到了,文秘也是成長(zhǎng)最快的一類人。作為文秘,我們離領(lǐng)導(dǎo)最近,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)撰寫稿件的每一次修改都是對(duì)我們的指導(dǎo),幫助我們糾正了錯(cuò)誤,提升了能力。作為文秘,我們與全段核心工作接觸最多,自然而然提升了我們看問(wèn)題的高度和想問(wèn)題的深度,時(shí)間長(zhǎng)了個(gè)人思想認(rèn)識(shí)和能力素質(zhì)都得到整體提升。因此,要用發(fā)展的眼光看待問(wèn)題,眼前的吃苦受累,實(shí)則是在打基礎(chǔ)、利長(zhǎng)遠(yuǎn),做一名"耐得住寂寞,經(jīng)得起誘惑"辦公室人員,也是在為鐵路的深化改革做貢獻(xiàn)。
此次培訓(xùn)還使我在公文處理、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識(shí)等方面都有較大的提高,與兄弟單位的兄弟姐妹們建立了深厚的友誼,期待與大家下一次的培訓(xùn),更期待與大家的再次相聚。
辦公室培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇七
我做為一名xx單位名稱)的普通員工,參加了由xx組織的一次遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)培訓(xùn),主要培訓(xùn)有融入團(tuán)隊(duì)、時(shí)間管理、禮儀、安全生產(chǎn)知識(shí)、職業(yè)道德修養(yǎng)、如何成為出色的員工、市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)、經(jīng)營(yíng)形式分析與展望,通過(guò)視頻及文字講解讓我更深入的了解了業(yè)務(wù)知識(shí),讓我有以下幾點(diǎn)體會(huì)。
1、融入團(tuán)隊(duì):讓我了解了什么是團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人的成功是需依靠其他成員共同努力,團(tuán)隊(duì)之間的知識(shí)技能互相補(bǔ)充,一個(gè)人的力量是渺小的,只有團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)盡的。
3、禮儀:在我們?nèi)粘9ぷ髦胁豢扇鄙俚囊徊糠荩ㄟ^(guò)學(xué)習(xí)知道了在什么樣的場(chǎng)合該穿什么樣的衣服,如何保持自己的形象,更好的去面對(duì)客戶。
4、安全生產(chǎn)知識(shí):通過(guò)學(xué)習(xí)知道在工作中安全生產(chǎn)的重要性,知道了我黨對(duì)安全生產(chǎn)的方針,知道了不遵守安全生產(chǎn)的慘痛教訓(xùn),如何去遵守安全生產(chǎn),更好的了解安全生產(chǎn)環(huán)節(jié),時(shí)刻的提醒自己要遵守安全生產(chǎn)。
5、職業(yè)道德修養(yǎng):在學(xué)習(xí)中知道了什么是職業(yè)道德修養(yǎng),在工作中如何保持自己的道德修養(yǎng),一定要深深牢記職業(yè)道德規(guī)范。
6、如何成為出色的員工:這是我比較喜歡的一課,其中的兩個(gè)問(wèn)題很好(1.你為什么工作?2.你是為工作而工作,還是為自己而工作?)我是為了自我實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)與發(fā)展,發(fā)展?jié)撃芾硐雽?shí)現(xiàn)而工作,當(dāng)然是為了自己而工作,要保職業(yè)當(dāng)成一種信仰,一種態(tài)度,更好的實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,那樣的人生才會(huì)更美好。
7、市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí):通過(guò)學(xué)習(xí)更好的了解了什么事營(yíng)銷,如何去營(yíng)銷,營(yíng)銷中有哪些技巧,了解了社區(qū)營(yíng)銷的觀念,怎么去維護(hù)客戶如何做一名優(yōu)秀的銷售人員。
以上就是我對(duì)這次中國(guó)郵政遠(yuǎn)程培訓(xùn)的一些心得,讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ鞲玫娜閤xxx添磚加瓦!
辦公室培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇八
在進(jìn)入辦公室助理這個(gè)職位之前,我對(duì)這份工作充滿了期待和好奇。然而,我也十分清楚辦公室助理的工作內(nèi)容十分繁雜,需要具備一定的技能和知識(shí)。因此,為了更好地適應(yīng)新環(huán)境和提升自己的能力,我報(bào)名參加了一次辦公室助理培訓(xùn)。
第二段:知識(shí)的學(xué)習(xí)。
在培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于辦公室助理工作的知識(shí)。我了解到如何高效地處理文件和資料,熟悉了各類辦公軟件的使用技巧,學(xué)習(xí)了組織會(huì)議和撰寫會(huì)議紀(jì)要的方法。此外,我還學(xué)會(huì)了如何與同事、上司和客戶進(jìn)行良好的溝通以及職場(chǎng)禮儀的重要性。這些知識(shí)的學(xué)習(xí),為我提供了一個(gè)全面的基礎(chǔ),讓我更加自信和準(zhǔn)備好應(yīng)對(duì)辦公室助理工作中的各種情況。
第三段:技能的提升。
除了知識(shí)的學(xué)習(xí),我在培訓(xùn)中還進(jìn)行了一系列的實(shí)踐操作。比如,我學(xué)會(huì)了如何高效地安排自己的工作時(shí)間,這讓我在處理緊急事件時(shí)更加游刃有余。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了如何處理辦公室的日常事務(wù),比如接聽電話、接待來(lái)訪客戶等。通過(guò)這些實(shí)踐,我的技能得到了有效的提升,我能更好地勝任辦公室助理的工作。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
在培訓(xùn)中,我們參與了一系列的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。這些活動(dòng)不僅考察了我們對(duì)知識(shí)和技能的掌握程度,更重要的是培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作能力。通過(guò)和同事們的密切合作,我深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。只有在良好的團(tuán)隊(duì)氛圍中,我們才能更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),更好地完成各自的工作。同時(shí),團(tuán)隊(duì)合作也讓我學(xué)會(huì)了如何更好地與他人相處,培養(yǎng)了一種積極向上的工作態(tài)度。
第五段:對(duì)未來(lái)的展望。
通過(guò)這次辦公室助理培訓(xùn),我深刻體會(huì)到自己在這個(gè)職位上所需的知識(shí)和能力。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己,不斷完善自己的能力,以更好地勝任辦公室助理的工作。我希望能夠在以后的工作中,發(fā)揮自己所學(xué)到的知識(shí)和技能,為公司的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也期待能夠通過(guò)更多的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),不斷提升自己,實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)目標(biāo)的同時(shí),也成為更好的辦公室助理。
總結(jié):
通過(guò)這次辦公室助理培訓(xùn),我得到了知識(shí)的學(xué)習(xí)和技能的提升,也深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己,以更好地勝任辦公室助理的工作。同時(shí),我也期待能夠通過(guò)更多的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),不斷完善自己的能力,實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)目標(biāo)的同時(shí),也成為更好的辦公室助理。
辦公室培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇九
在培訓(xùn)期間,我們學(xué)習(xí)了有關(guān)辦公室接待禮儀方面的知識(shí)。接待工作是機(jī)關(guān)辦公室工作中大量而經(jīng)常化的任務(wù),是一項(xiàng)嚴(yán)肅、細(xì)致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠(chéng)懇、熱情、耐心、細(xì)致地搞好接待工作,更要注意自身的修養(yǎng),要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的內(nèi)涵。俗話說(shuō)得好:“腹有詩(shī)書氣自華”,內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造,給人以內(nèi)外皆美的印象。注意自己的儀態(tài),不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn),也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。更重要的是社會(huì)在發(fā)展,歷史在進(jìn)步,我校正處于快速發(fā)展時(shí)期,辦公室工作人員必須搭準(zhǔn)發(fā)展的脈搏,跟上發(fā)展的腳步,合上發(fā)展的節(jié)律。為此,就要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、大膽創(chuàng)新。日常工作中要敢于打破舊框框,革除陳規(guī)陋習(xí),面對(duì)新情況、新問(wèn)題,要勇于思考,敢于探索,大膽地推進(jìn)工作創(chuàng)新。如:公文運(yùn)轉(zhuǎn)如何做到急事急辦、特事特辦;如何適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展加大宣傳工作力度等等。有了超前的意識(shí)、大膽創(chuàng)新精神和靈活多變的手段,就能使辦公室工作有聲有色、富有成效。
二、珍惜崗位,樹立全局意識(shí),為學(xué)校發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
從大的方面講,辦公室位置很重要,也是領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂,主任是辦公室的內(nèi)管家。但是,辦公室的工作頭緒多,服務(wù)對(duì)象多。事情多而雜,而且哪一方面做得稍有不周,不是上級(jí)不滿意,就是老師有意見。好比是老牛進(jìn)磨坊,一年忙到頭還出力不討好,因而不少人都不愿意從事此項(xiàng)工作。話說(shuō)回頭,辦公室工作難干總得有人干,既然從事了這項(xiàng)工作,就要安下心來(lái)并全身心地投入。辦公室工作也是鍛煉人的地方,辦公室人員可以從領(lǐng)導(dǎo)身上吸取到很多營(yíng)養(yǎng)(如:領(lǐng)導(dǎo)的決策能力、工作作風(fēng)等),可以在工作實(shí)踐中培養(yǎng)提高組織協(xié)調(diào)能力、公關(guān)技巧、綜合分析判斷能力以及文字綜合能力等??梢哉f(shuō),能全面提升自身素質(zhì)。因此要珍惜崗位、把握契機(jī)、使我們的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。
三、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方法,提高效率。
辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,每一項(xiàng)工作都與全局有著密切的聯(lián)系。要做好辦公室工作,首先要理清思路,抓大事,抓工作中的主要矛盾,分清輕重緩急、統(tǒng)籌兼顧、合理安排,才能做到忙而不亂、緊張有序。同時(shí),要善于思考,不斷摸索工作規(guī)律,防止埋于事務(wù)堆中。其次,有較強(qiáng)責(zé)任意識(shí)要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,增強(qiáng)工作時(shí)效性。工作要腳踏實(shí)地真抓實(shí)干,力戒浮夸。尤其是在遇到工作任務(wù)較多的情況下,一定要冷靜思考、分清輕重緩急,一件一件落實(shí)并排出時(shí)間表。匯報(bào)工作要敢于講真話、報(bào)實(shí)情,不能報(bào)喜不報(bào)憂,投其所好。第三,辦公室工作要有嚴(yán)格規(guī)范的工作制度、辦事程序,這是做好辦公室工作的基礎(chǔ)和保證?!皼]有規(guī)矩,不成方圓”,辦公室工作必須要明確每個(gè)崗位的工作職責(zé)、辦事程序、工作目標(biāo)和工作要求。使辦公室工作納入制度化、規(guī)范化和科學(xué)化的管理軌道,以提高辦公室整體工作效率。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),長(zhǎng)效發(fā)展。
辦公室工作涉及面廣,特別是又擔(dān)負(fù)著為領(lǐng)導(dǎo)輔助決策的任務(wù),日常不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷更新知識(shí),就無(wú)法勝任工作。必須把學(xué)習(xí)擺在一個(gè)很重要的位置上,日常要注意政治、經(jīng)濟(jì)理論學(xué)習(xí),還要研究政策法規(guī),學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)以及熟練掌握辦公自動(dòng)化。學(xué)習(xí)的途徑很多,除了理論學(xué)習(xí)外,還可以向身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué),可以深入基層加強(qiáng)調(diào)查研究,從基層吸取營(yíng)養(yǎng),要使理論與實(shí)踐緊密地結(jié)合起來(lái)并加以靈活運(yùn)用,才能取得學(xué)習(xí)的效果。并且要注意加強(qiáng)心理素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力。遇事要“三思而后行”,處理問(wèn)題要果斷、迅速,不要優(yōu)柔寡斷、拖泥帶水,以致延誤工作。
短短的兩天培訓(xùn)結(jié)束了,但我們學(xué)到的知識(shí)將使我們受益終生。在今后的工作中,我們更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),把自己工作做得更好。
辦公室培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇十
我有幸參加了全市xxx系統(tǒng)辦公室工作培訓(xùn)班。幾天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)生活,雖然很短暫,但卻使我掌握了更多關(guān)于辦公室工作和文秘寫作方面的知識(shí),從古至今詳細(xì)地闡述了xxx工作地起源和多元性,使我們對(duì)xxx工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),更加熱愛自己的工作。市委辦公室信息科科長(zhǎng)xxx講到信息員要善于站在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的角度去審視問(wèn)題,站在最基層的黨員干部群眾角度,去理解、挖掘、看待問(wèn)題,用群眾的眼光、語(yǔ)言去分析、歸納、整理信息,使信息做到有聲有色,既能體現(xiàn)基層最真實(shí)的反映,又能很快吸引領(lǐng)導(dǎo)的“眼球”。
首先,對(duì)信息工作的重要性有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)??偢杏X,每次學(xué)習(xí),每次都有不同的感受,每次都可以看到很多新事物,每次都可以領(lǐng)悟和學(xué)到很多實(shí)用的東西。通過(guò)這次學(xué)習(xí),感受最大的`就是對(duì)信息在組織工作和領(lǐng)導(dǎo)日常工作中作用的重要性有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),改變了以前就信息論信息、就信息寫信息的片面認(rèn)識(shí),樹立了“大信息、大調(diào)研”的思想。尤其是對(duì)信息作為領(lǐng)導(dǎo)“情報(bào)部”、“顯示屏”、“晴雨表”、“預(yù)警器”作用有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),激發(fā)了自己做好信息工作的主動(dòng)性、自覺性和積極性。第二,在簡(jiǎn)報(bào)信息的采編、分析、寫作方式有了進(jìn)一步的提高。對(duì)一些以前自己認(rèn)識(shí)不準(zhǔn)、把握不準(zhǔn)的問(wèn)題,通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過(guò)授課同志的啟發(fā)、解釋,茅塞頓開,眼前豁然開朗,一些問(wèn)題和疑惑迎刃而解。比如上報(bào)簡(jiǎn)報(bào)信息數(shù)量和質(zhì)量的關(guān)系,把信息比作挖塘和打井的關(guān)系等。第三,對(duì)簡(jiǎn)報(bào)信息和投稿的需求點(diǎn)有了進(jìn)一步的了解。報(bào)什么樣的信息、需要什么樣的信息、什么時(shí)候報(bào)什么信息有了一個(gè)比較清楚的認(rèn)識(shí)。以前報(bào)送信息或?qū)懜寮傄宰约罕镜匕l(fā)生或正在發(fā)展的動(dòng)態(tài)類信息為主,通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),對(duì)簡(jiǎn)報(bào)信息的報(bào)送內(nèi)容、報(bào)送要求有了進(jìn)一步的理解。
通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),對(duì)照檢查我們殯儀服務(wù)站的簡(jiǎn)報(bào)信息工作,發(fā)現(xiàn)還存在著許多缺點(diǎn)和不足,下一步我們的簡(jiǎn)報(bào)信息工作做到與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新:一要?jiǎng)?chuàng)新信息工作思路,摒棄向數(shù)量要質(zhì)量的錯(cuò)誤想法。以這次培訓(xùn)為契機(jī),深層次挖掘信息點(diǎn),多出特色信息、精品信息,本著少而精、少而特的原則,每月向局辦公室上報(bào)3—5篇有價(jià)值的信息簡(jiǎn)報(bào)。二要?jiǎng)?chuàng)新簡(jiǎn)報(bào)寫作方式,克服格式化、套路化信息寫作傾向。在這次培訓(xùn)班上交流的其它單位的優(yōu)秀稿件,語(yǔ)言組織都是很樸實(shí)、很平民化的,以最小的事情反映最大的情況,以特殊的事例反映總體工作大局,以局部的情況反映全局的發(fā)展。這些信息寫的很細(xì)、很具體,耐人尋味。三要拓寬交流平臺(tái),不斷加強(qiáng)寫作隊(duì)伍建設(shè),提高辦公室人員整體素質(zhì)。加大同行業(yè)(縣、區(qū)、市)之間的信息交流,互通有無(wú)、相互學(xué)習(xí)、共同提高。同時(shí),利用報(bào)紙、寫作書籍的學(xué)習(xí),加強(qiáng)寫作隊(duì)伍建設(shè),提高辦公室人員的采編、撰寫、分析、認(rèn)識(shí)問(wèn)題的能力。
辦公室培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇十一
為了提升自己的能力,我報(bào)了公司以及在外面的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的文員培訓(xùn)課,不論是哪一方,除了要掌握辦公軟件的基礎(chǔ)上,對(duì)自己的各個(gè)方面都有著嚴(yán)格的要求。文員這個(gè)工作雖說(shuō)看起來(lái)就是坐在電腦前,主要的事情就是敲打文字,但是這其中的精髓是許多行外人無(wú)法領(lǐng)教的。我會(huì)從最基礎(chǔ)的寫作練習(xí)開始加強(qiáng)訓(xùn)練,只有自己邏輯思維加強(qiáng)了,整個(gè)文員工作才會(huì)更順利的進(jìn)展下去。
在公司培訓(xùn)的時(shí)間里,除了在培訓(xùn)課上學(xué)到了許多東西外,我在同事們前輩們的身上也學(xué)習(xí)到了很多,盡管有些同事是剛畢業(yè)的同事,但是他們的心思卻極其細(xì)膩,把這份簡(jiǎn)單而又繁瑣的文員工作做的一絲不茍,讓我極其羨慕,我便在心里暗暗起誓,我會(huì)向他們學(xué)習(xí),把自己的.工作比他們做的更好一些,不辜負(fù)我進(jìn)公司的初心和信念。就這樣,我把對(duì)自己的勉勵(lì)通通放進(jìn)了今后的工作中,無(wú)論是上班還是下班,從來(lái)不遲到,不早退,這最基礎(chǔ)的紀(jì)律是要遵守的,其次便是要和同事們多多交流,只有去交流了才會(huì)有更深一層的學(xué)習(xí)。人們除了從書本上獲取知識(shí)外,便是通過(guò)交流和溝通,讓自己收獲另外一些知識(shí),從而提升自己的綜合實(shí)力,把自己變得更強(qiáng)。
我在外面報(bào)的一些培訓(xùn)班主要是加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力,無(wú)論是軟件還是其他方面的一些注意事項(xiàng),我都用筆記本記了下來(lái),我希望能夠盡快地運(yùn)用到今后的生活中去。培訓(xùn)完之后,我有了一個(gè)很大的進(jìn)步,各個(gè)方面都有了一些成效,這大概就是培訓(xùn)的優(yōu)點(diǎn)了。
我認(rèn)為,給員工培訓(xùn)是一件極好的事情,可以讓員工在一定的時(shí)間內(nèi)快速成長(zhǎng),比起員工自己慢慢的去摸索,這是一種更加有效的助長(zhǎng)方式。因此,我希望今后公司可以多開一些培訓(xùn),讓我們不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步!
9月1日到5日,有幸參加了股份公司組織的主管文員培訓(xùn),培教中心精心為我們安排了5天的課程以及參觀學(xué)習(xí)歐琳廚具的企業(yè)文化精神。通過(guò)這幾天學(xué)習(xí)更進(jìn)一步了解公司發(fā)展情況,增強(qiáng)對(duì)公司企業(yè)文化的認(rèn)識(shí),提升個(gè)人抗壓力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,以及寫作技巧等等,總結(jié)如下:
1、員工素質(zhì)如何提升方面,老師通過(guò)實(shí)例舉證,讓我們懂得如何通過(guò)歸納工作的重要性和緊迫性來(lái)合理安排工作,使得以后在工作中利用這個(gè)技巧,獲得事倍功半的效果。
2、人力資源方面,讓我們了解整個(gè)公司員工情況,以及工資獎(jiǎng)金分配,用人制度和招聘方法等。對(duì)自己未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃有了更清晰的認(rèn)識(shí)。
3、管理要領(lǐng)和執(zhí)行力,讓我們學(xué)習(xí)到真正有效的管理者卻都擅長(zhǎng)使布置下去的任務(wù)和做出的決定得以執(zhí)行,而作為管理者做出正確的判斷最為重要。參觀歐琳廚具企業(yè)文化,讓我們了解到他們有個(gè)文化大講堂,很多領(lǐng)導(dǎo)干部都是通過(guò)每月一次從各個(gè)部門挑選出來(lái)的普通員工通過(guò)文化大講堂展示自己的才能讓boss從中提拔。
4、公司的企業(yè)文化、企業(yè)文化宣傳以及重大信息披露,讓我們更加認(rèn)識(shí)寧波港的文化精髓,促使我們更有激情和動(dòng)力為寧波港將來(lái)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
辦公室培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇十二
為期兩天的辦公室文秘工作培訓(xùn),對(duì)我全面提高自身素養(yǎng),在以后如果有機(jī)會(huì)去到辦公室從事文秘工作這一塊指明了道路和方向,讓我受益匪淺,收獲頗多。前輩們的悉心教導(dǎo),經(jīng)驗(yàn)交流,他們有豐富的知識(shí)內(nèi)涵、精湛的講解使我深受啟發(fā),對(duì)文秘工作有了更全新的認(rèn)識(shí),讓我知道了自己如果能夠在文秘崗位上應(yīng)該做些什么?應(yīng)該怎么做?對(duì)于這次的培訓(xùn),我的體會(huì)有以下幾點(diǎn)。
一、了解了工作職責(zé),提升了業(yè)務(wù)水平。
在地稅局的各個(gè)科室中,除了業(yè)務(wù)部門,辦公室的位置也尤為重要,局里各項(xiàng)工作運(yùn)轉(zhuǎn)得如何,節(jié)奏快不快,效率高不高,與辦公室工作密切相關(guān)。辦公室每一位工作人員,一定要有強(qiáng)烈的政治意識(shí)和政策觀念,善于從政治上觀察、思考和處理問(wèn)題,在重大原則問(wèn)題上,做到立場(chǎng)堅(jiān)定、旗幟鮮明,把講政治貫穿和體現(xiàn)到日常工作中。辦公室是連接局領(lǐng)導(dǎo)與群眾的“橋梁”。辦公室工作千頭萬(wàn)緒,具有多、雜、繁、細(xì)的特點(diǎn),既管大事,又管非常具體、非常細(xì)致的小事,別的部門管不到的事,辦公室要管,別的部門不愿管的事,辦公室也得去辦,并且要通過(guò)多種方式、多種途徑,把領(lǐng)導(dǎo)的意圖、安排部署準(zhǔn)確地傳達(dá)給群眾,同時(shí)把群眾的意見、呼聲及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)。因此,服務(wù)是辦公室工作的第一要?jiǎng)?wù),辦公室的同志要樹立強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí),既要為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),又要為各部門搞好服務(wù)。
二、意識(shí)到自己的差距與不足。
作為沒有深入過(guò)辦公室部門工作的我,通過(guò)這次的培訓(xùn)訓(xùn),深深的意識(shí)到了自己存在的不足,以及與辦公室的同事們的差距。對(duì)于所學(xué)習(xí)到的工作的職責(zé)與要求,再對(duì)照自身,發(fā)現(xiàn)需要自己學(xué)習(xí)掌握的東西實(shí)在太多,我深刻意識(shí)到自身目前的工作能力和水平同辦公室工作要求之間還存在很大的差距:知識(shí)面不寬,理論水平與寫作水平還需要極大的提高;其次對(duì)于攝影方面,自己也沒有抓重點(diǎn)去拍;對(duì)于信息化工作也是寥寥草草。
三、明確了目標(biāo)與方向。
辦公室文秘工作是光榮而辛苦的,當(dāng)秘書文秘容易,而要當(dāng)好文秘不容易。文秘作為領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀助手,其工作能力的高低直接影響領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策和決策的正確實(shí)施,影響到經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的大局。我深感秘書工作的責(zé)任重大,要求甚高,要盡快進(jìn)入角色,做好工作,必須明確努力的方向和目標(biāo):首先是認(rèn)真做事,做到“熟悉工作環(huán)境,明白工作流程,掌握工作標(biāo)準(zhǔn)”;其次還需要用心做事,達(dá)到“高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平”。
四、對(duì)自己以后的要求。
作為一個(gè)新手的我,以后要嚴(yán)格自己的要求,做到如下幾點(diǎn):一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,作為一名新成員,我認(rèn)識(shí)到自身的政治理論水平和知識(shí)積累還很不夠,我要積極地學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué),從書本中學(xué),從工作實(shí)踐中學(xué),不斷提高充實(shí)自己。二是團(tuán)結(jié)同事,努力工作。在工作和生活中,我要團(tuán)結(jié)同事,任勞任怨,努力做好自己的工作,時(shí)時(shí)、處處以大局為重,講團(tuán)結(jié)、講正氣、講原則。三是嚴(yán)于律己,樹立形象。在日常學(xué)習(xí)、工作和生活中,我要時(shí)時(shí)刻刻注意自己的一言一行,遵守黨紀(jì)國(guó)法和各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)守工作秘密,努力樹立文秘工作人員的良好形象,以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)保靖縣地方稅務(wù)局的形象。四是愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)。短短兩天,我深刻感受到這次的培訓(xùn)班就像一個(gè)團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、向上的集體,領(lǐng)導(dǎo)為學(xué)員耐心講解,不辭辛勞。
雖然這次培訓(xùn)只有兩天的時(shí)間,但通過(guò)培訓(xùn)我的收獲是巨大的,看到了自己的缺點(diǎn)和不足,并增長(zhǎng)了知識(shí),為以后的工作起到了很大的指導(dǎo)和幫助作用,如果有幸能夠進(jìn)入到辦公室工作,我一定會(huì)盡我自己最大的努力與能力為保靖縣地稅局做出一份貢獻(xiàn)。
辦公室培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇十三
物業(yè)管理作為一門綜合性的學(xué)科,不斷地吸收各種新的知識(shí)和技能,以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)需求。在這個(gè)領(lǐng)域中,物業(yè)辦公室人員擔(dān)負(fù)著非常重要的角色,他們的工作直接關(guān)系到整個(gè)物業(yè)管理的運(yùn)作效果。因此,一份好的培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)于物業(yè)辦公室的人員來(lái)說(shuō)非常重要。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容。
在物業(yè)辦公室的培訓(xùn)過(guò)程中,我收獲了許多新的知識(shí)和技能。首先,我們學(xué)習(xí)了與客戶溝通的技巧和方法,以建立良好的客戶關(guān)系。其次,我們還學(xué)習(xí)了如何管理和協(xié)調(diào)資源,以實(shí)現(xiàn)預(yù)算和目標(biāo)。此外,我們還學(xué)習(xí)了物業(yè)管理的運(yùn)營(yíng)流程,并且了解了各種監(jiān)管工具和技術(shù)。
第三段:培訓(xùn)效果。
通過(guò)這次培訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)自己的能力得到了顯著的提高。我們的培訓(xùn)老師富有經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐,他們動(dòng)用實(shí)際的案例來(lái)授課,讓我們更能夠理解課程內(nèi)容。因此,我覺得這些知識(shí)和技能更能夠被應(yīng)用在實(shí)際工作中。同樣地,我們還學(xué)習(xí)了管理團(tuán)隊(duì)和發(fā)掘員工潛能的知識(shí)和方法,這些也將幫助我們更好地管理我們的團(tuán)隊(duì)和提高工作效率。
第四段:應(yīng)用。
在參加這次培訓(xùn)后,我意識(shí)到自己在管理和協(xié)調(diào)自己的資源時(shí)存在著一些問(wèn)題。于是,我將培訓(xùn)所學(xué)的技能應(yīng)用到我的工作中,并發(fā)現(xiàn)自己的工作效率有了明顯的提高,并且成功地帶領(lǐng)了我的團(tuán)隊(duì)。此外,我還提供了更好的服務(wù)來(lái)滿足客戶的需求,這為我的職業(yè)發(fā)展帶來(lái)了更好的機(jī)會(huì)。
第五段:結(jié)論。
總之,物業(yè)辦公室的培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)于提高管理能力和工作效率有很大的作用。通過(guò)與專業(yè)人士的交流和學(xué)習(xí),我們能獲得更多的知識(shí)和技能,通過(guò)應(yīng)用這些技能,我們能夠提高工作效率,提高客戶滿意度,進(jìn)而達(dá)到自己的職業(yè)目標(biāo)。因此,參加物業(yè)辦公室的培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)于我們自己和物業(yè)公司的發(fā)展都是至關(guān)重要的。
辦公室培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇十四
我作為一名普通員工,參加了由xx組織的一次遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)培訓(xùn),主要培訓(xùn)有融入團(tuán)隊(duì)、時(shí)間管理、禮儀、安全生產(chǎn)知識(shí)、職業(yè)道德修養(yǎng)、如何成為出色的員工、市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)、經(jīng)營(yíng)形式分析與展望,通過(guò)視頻及文字講解讓我更深入的了解了業(yè)務(wù)知識(shí),讓我有以下幾點(diǎn)體會(huì)。
1、融入團(tuán)隊(duì):讓我了解了什么是團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人的成功是需依靠其他成員共同努力,團(tuán)隊(duì)之間的知識(shí)技能互相補(bǔ)充,一個(gè)人的力量是渺小的,只有團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)盡的。
3、禮儀:在我們?nèi)粘9ぷ髦胁豢扇鄙俚囊徊糠荩ㄟ^(guò)學(xué)習(xí)知道了在什么樣的場(chǎng)合該穿什么樣的衣服,如何保持自己的形象,更好的去面對(duì)客戶。
4、安全生產(chǎn)知識(shí):通過(guò)學(xué)習(xí)知道在工作中安全生產(chǎn)的重要性,知道了我黨對(duì)安全生產(chǎn)的方針,知道了不遵守安全生產(chǎn)的慘痛教訓(xùn),如何去遵守安全生產(chǎn),更好的了解安全生產(chǎn)環(huán)節(jié),時(shí)刻的提醒自己要遵守安全生產(chǎn)。
5、職業(yè)道德修養(yǎng):在學(xué)習(xí)中知道了什么是職業(yè)道德修養(yǎng),在工作中如何保持自己的'道德修養(yǎng),一定要深深牢記職業(yè)道德規(guī)范。
6、如何成為出色的員工:這是我比較喜歡的一課,其中的兩個(gè)問(wèn)題很好(1、你為什么工作?2、你是為工作而工作,還是為自己而工作?)我是為了自我實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)與發(fā)展,發(fā)展?jié)撃芾硐雽?shí)現(xiàn)而工作,當(dāng)然是為了自己而工作,要保職業(yè)當(dāng)成一種信仰,一種態(tài)度,更好的實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,那樣的人生才會(huì)更美好。
7、市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí):通過(guò)學(xué)習(xí)更好的了解了什么事營(yíng)銷,如何去營(yíng)銷,營(yíng)銷中有哪些技巧,了解了社區(qū)營(yíng)銷的觀念,怎么去維護(hù)客戶如何做一名優(yōu)秀的銷售人員。
以上就是我對(duì)這次中國(guó)郵政遠(yuǎn)程培訓(xùn)的一些心得,讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ鞲玫娜閤xxx添磚加瓦!
辦公室培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇十五
近日,公司組織了一次辦公室消防培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí)關(guān)于滅火器使用、逃生注意事項(xiàng)等知識(shí),讓我們?cè)鰪?qiáng)了對(duì)火災(zāi)預(yù)防和處置的意識(shí)。在培訓(xùn)的過(guò)程中,我深刻意識(shí)到了消防安全的重要性,并從中獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。
在培訓(xùn)的第一部分,我們學(xué)習(xí)了關(guān)于消防設(shè)備的基礎(chǔ)知識(shí)和滅火器的正確使用方法。通過(guò)觀看演示和實(shí)際操作,我對(duì)各類滅火器的使用方法和適用范圍有了更清晰的認(rèn)識(shí)。同時(shí),我們還了解到了在不同類型的火災(zāi)中應(yīng)該使用何種滅火器,例如,在油類火災(zāi)中應(yīng)該使用二氧化碳滅火器,而在電器火災(zāi)中應(yīng)該使用干粉滅火器等。這些知識(shí)為我們提供了更多的選擇和判斷,提高了我們應(yīng)對(duì)火災(zāi)的能力。
在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我注意到了消防設(shè)備的日常維護(hù)也非常重要。演示中講解了定期檢查滅火器的重要性,并提醒我們注意檢查柜子和通道是否暢通無(wú)阻,這有利于消防人員的快速反應(yīng)和疏散人員的安全。我認(rèn)識(shí)到,在平時(shí)的生活中,我們應(yīng)該養(yǎng)成定期檢查消防設(shè)施和通道的好習(xí)慣,確保其正常運(yùn)作。只有做到平時(shí)的維護(hù)工作,才能提高滅火設(shè)備的使用效率,為我們的辦公室安全保駕護(hù)航。
培訓(xùn)的第二部分是關(guān)于火災(zāi)逃生的培訓(xùn)。我們學(xué)習(xí)了如何正確使用逃生通道和逃生門,并了解了逃生樓梯和消防應(yīng)急通道的位置。了解這些信息,對(duì)于我們遇到火災(zāi)時(shí)的快速疏散非常重要。同時(shí),培訓(xùn)還涵蓋了如何在火災(zāi)中正確包裹毛巾等濕物品以減少呼吸道感染的風(fēng)險(xiǎn)。這些方法和技巧都是在緊急情況下能夠使我們保持冷靜并迅速行動(dòng)的重要工具,無(wú)疑提高了我們的逃生能力。
此外,在培訓(xùn)的交流環(huán)節(jié),我與其他同事一起分享了我們對(duì)于火災(zāi)避免和處理的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和建議。有些同事提到了在使用電器時(shí)要注意線路是否老化或過(guò)熱,避免長(zhǎng)時(shí)間使用和未關(guān)電源,這樣可以有效地預(yù)防火災(zāi)的發(fā)生。還有同事提到了要充分利用公司提供的滅火設(shè)備,因?yàn)榻?jīng)常檢查和維護(hù)這些設(shè)備是消防工作最基本的要求。通過(guò)這樣的交流,我們相互學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)于消防安全的重視。
通過(guò)這次辦公室消防培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到了對(duì)于火災(zāi)安全預(yù)防和自救逃生的重要性,也掌握了一些實(shí)用的知識(shí)和技能。這次培訓(xùn)讓我意識(shí)到,提高自己的消防安全意識(shí)和技能是每個(gè)人的責(zé)任,只有我們積極參與其中,才能最大程度地降低火災(zāi)發(fā)生的概率,保護(hù)我們自己和他人的生命財(cái)產(chǎn)安全。我相信,通過(guò)這次培訓(xùn)的學(xué)習(xí)和體驗(yàn),我不僅能夠在單位中更好地履行自己的職責(zé),更能在日后的生活中傳播消防安全的知識(shí),為社會(huì)的火災(zāi)防控工作貢獻(xiàn)一份自己的力量。
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