醫(yī)療保健風(fēng)險(xiǎn)管理方案（熱門(mén)19篇）

方案的評(píng)估是檢驗(yàn)方案有效性的重要步驟，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并采取相應(yīng)措施進(jìn)行調(diào)整。在制定方案時(shí)，我們要確保方案的可行性和可操作性，以克服可能出現(xiàn)的挑戰(zhàn)和問(wèn)題。這些方案范文是經(jīng)過(guò)實(shí)踐驗(yàn)證的，具有一定的可行性和實(shí)用性。

醫(yī)療保健風(fēng)險(xiǎn)管理方案篇一

“風(fēng)險(xiǎn)”一詞的由來(lái)，最為普遍的一種說(shuō)法是，在遠(yuǎn)古時(shí)期，以打魚(yú)捕撈為生的漁民們，每次出海前都要祈禱，祈求神靈保佑自己能夠平安歸來(lái)，其中主要的祈禱內(nèi)容就是讓神靈保佑自己在出海時(shí)能夠風(fēng)平浪靜、滿載而歸。在長(zhǎng)期的捕撈實(shí)踐中，他們深深地體會(huì)到“風(fēng)”帶來(lái)的無(wú)法預(yù)測(cè)的危險(xiǎn)，認(rèn)識(shí)到，“風(fēng)”即意味著“險(xiǎn)”，因此有了“風(fēng)險(xiǎn)”一詞的由來(lái)。

現(xiàn)在，風(fēng)險(xiǎn)一詞的意義，已大大超越了“遇到危險(xiǎn)”的狹義含義，而是“遇到破壞或損失的機(jī)會(huì)或危險(xiǎn)”。經(jīng)過(guò)了兩百多年的演義，風(fēng)險(xiǎn)一詞越來(lái)越被概念化，并隨著人類(lèi)活動(dòng)的復(fù)雜性和深刻性而逐步深化，被賦予了從哲學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)甚至文化藝術(shù)領(lǐng)域的更廣泛更深層次的含義。不管如何定義風(fēng)險(xiǎn)一詞的由來(lái)，其基本的核心含義是“未來(lái)結(jié)果的不確定性或損失”，也有人進(jìn)一步定義為“個(gè)人和群體在未來(lái)遇到傷害的可能性以及對(duì)這種可能性的判斷與認(rèn)知”。

一、風(fēng)險(xiǎn)的定義。

風(fēng)險(xiǎn)有兩種定義：一種定義強(qiáng)調(diào)了風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)為不確定性；而另一種定義則強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)為損失的不確定性。

若風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)為不確定性，說(shuō)明風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的結(jié)果可能帶來(lái)?yè)p失、獲利或是無(wú)損失也無(wú)獲利，屬于廣義風(fēng)險(xiǎn)，金融風(fēng)險(xiǎn)屬于此類(lèi)。而風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)為損失的不確定性，說(shuō)明風(fēng)險(xiǎn)只能表現(xiàn)出損失，沒(méi)有從風(fēng)險(xiǎn)中獲利的可能性，屬于狹義風(fēng)險(xiǎn)。

廣義的風(fēng)險(xiǎn)展現(xiàn)出來(lái)的是機(jī)會(huì)，雖然這種機(jī)會(huì)可能讓我們的項(xiàng)目變得顆粒無(wú)收，但如果一旦機(jī)會(huì)有利于項(xiàng)目，則可以大賺一筆，風(fēng)險(xiǎn)投資家們心中的風(fēng)險(xiǎn)正是廣義的風(fēng)險(xiǎn)，所以風(fēng)險(xiǎn)才會(huì)吸引他們投入巨大的資金。而作為項(xiàng)目管理者來(lái)說(shuō)，風(fēng)險(xiǎn)對(duì)他們意味著失敗的危險(xiǎn)，因此必須將任何風(fēng)險(xiǎn)扼殺于搖籃之中。

由于軟件本身的特點(diǎn)，導(dǎo)致it項(xiàng)目與傳統(tǒng)項(xiàng)目有很大差異，因此it項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理難度要比傳統(tǒng)項(xiàng)目大。

1.需求不穩(wěn)定。

軟件項(xiàng)目的需求多變已成為軟件業(yè)界的共識(shí)，正因?yàn)樾枨蟮亩嘧?，才讓瀑布模型一直遭受到軟件工程界的抨擊，因此誕生了原形模型。在ibm的rup和眾多的敏捷方法論中，一直將需求不確定列為軟件項(xiàng)目的最大特點(diǎn)，因而出現(xiàn)了擁抱變化一說(shuō)。

當(dāng)一個(gè)it項(xiàng)目開(kāi)始實(shí)施的時(shí)候，如果客戶連他需要做什么，要實(shí)現(xiàn)一些什么功能都不能確定的話，那么做軟件實(shí)施的工程師他們又如何能夠知道自己要開(kāi)發(fā)一個(gè)什么樣的軟件系統(tǒng)出來(lái)呢？所以他們只有在漫長(zhǎng)的等待過(guò)程中，不斷遭受到客戶的“批評(píng)”，在經(jīng)歷了“九九八十一次磨難”之后，才恍然大悟，原來(lái)就是要做一個(gè)這樣的系統(tǒng)?。?/p>

這有點(diǎn)像盲人走路一樣，盲人根本就不知道前面是什么，因此他往前走一小步，如果不是路，則向左旋轉(zhuǎn)一點(diǎn)點(diǎn)，再次用腳探探前面，如果是路的話，則可以往前邁一步。如果這個(gè)盲人運(yùn)氣不好的話，第一腳就在懸崖邊上踏空，那么他將跌入萬(wàn)劫不復(fù)的深淵。我們的項(xiàng)目也如同這個(gè)盲人，稍有不慎就可能讓自己走向失敗，這是一個(gè)多么大的風(fēng)險(xiǎn)啊。

2.項(xiàng)目規(guī)模估計(jì)不準(zhǔn)確。

當(dāng)老師給我們布置作業(yè)的時(shí)候，如果他多布置了幾個(gè)題目，下面的同學(xué)便會(huì)大聲地噓嘆，開(kāi)始私下的嘟嚕：“又要做一個(gè)多小時(shí)了！”。學(xué)生們?cè)诤芏痰臅r(shí)間內(nèi)就能夠準(zhǔn)確的估計(jì)作業(yè)量大不大，他們的估計(jì)憑借著他們每天一次的做作業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和那一瞬間對(duì)題目的印象，雖然他們并沒(méi)有做過(guò)剛布置的這些題目，但是估計(jì)得仍然是那么的準(zhǔn)確。

任何一個(gè)建筑工程的項(xiàng)目經(jīng)理都能對(duì)自己的項(xiàng)目進(jìn)度掌握準(zhǔn)確，在他們的眼中，只要資金到位，則進(jìn)度就可以得到保證。工地需要多少人，什么時(shí)候需要開(kāi)始進(jìn)行什么工序的施工，什么時(shí)候需要加班，這些都在他們的心中掌握著。資金就是他們最大的風(fēng)險(xiǎn)。

而軟件項(xiàng)目與之不同，在軟件項(xiàng)目開(kāi)始后，很少有缺錢(qián)的。只看到過(guò)資金沒(méi)有到位的“爛尾樓”，但是從來(lái)沒(méi)有看到過(guò)由于項(xiàng)目資金沒(méi)有到位的問(wèn)題而導(dǎo)致未完成的軟件項(xiàng)目，就算是缺錢(qián)也是因?yàn)楹灪贤臅r(shí)候要少了。

再優(yōu)秀的軟件項(xiàng)目經(jīng)理，他也無(wú)法預(yù)計(jì)好自己的項(xiàng)目什么時(shí)候能夠完成，因?yàn)樵谒M(jìn)行估算的時(shí)候，客戶的需求還沒(méi)有搞清楚呢！再者，建筑工程可以通過(guò)預(yù)算很準(zhǔn)確地得出整個(gè)建筑的工程造價(jià)，而軟件項(xiàng)目卻很難，因?yàn)椴还苁谴a行估算法，還是功能點(diǎn)方法，都遠(yuǎn)不及“我猜，我猜，我猜猜猜”中猜得準(zhǔn)確，這些方法很多時(shí)候甚至不如算命先生算得準(zhǔn)。

3.人的因素對(duì)項(xiàng)目影響很大。

人可以說(shuō)是整個(gè)軟件項(xiàng)目的靈魂，軟件項(xiàng)目不需要鋼筋、水泥和沙石，也不需要任何的施工機(jī)械。軟件項(xiàng)目的原材料就是人的思想和智慧，而計(jì)算機(jī)和case軟件則是項(xiàng)目的施工工具。通過(guò)鍵盤(pán)和鼠標(biāo)，無(wú)數(shù)的程序代碼在程序員手中誕生了。如果要問(wèn)軟件項(xiàng)目最大的成本在哪里，那么答案只有一個(gè)，就是人力成本。

一個(gè)優(yōu)秀的程序員的工作效率要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一個(gè)蹩腳的程序員，一個(gè)程序新手甚至根本就不能夠產(chǎn)生任何生產(chǎn)效率。不僅如此，新手的錯(cuò)誤行為，將讓熟練員工犧牲很多時(shí)間來(lái)幫助新手糾正他們的錯(cuò)誤，甚至可能導(dǎo)致降低軟件開(kāi)發(fā)的效率。

雖然軟件項(xiàng)目已經(jīng)實(shí)施角色分工和管理，但是相對(duì)于其他工程的分工來(lái)說(shuō)則分工比較單一。軟件項(xiàng)目中，一般分有：系統(tǒng)分析師、架構(gòu)師、設(shè)計(jì)師、程序員、測(cè)試工程是及配置管理人員和項(xiàng)目經(jīng)理等。這樣的分工并不能有效地降低他們工作內(nèi)容的復(fù)雜度。如果能像建筑工程中的砌墻、澆注混凝土、搭腳手架那樣分工細(xì)致的話，則培訓(xùn)軟件藍(lán)領(lǐng)也不會(huì)需要費(fèi)如此大的力氣了。

三、古語(yǔ)話，唯有小心，小心駛得萬(wàn)年船。

經(jīng)常可以見(jiàn)到有人不小心，踩到或者碰到什么東西而摔倒的情況。相反，盲人卻很少會(huì)因?yàn)樽约旱氖韬龆さ?。他們總是很小心的走著每半步路，?duì)于前面的未知世界，他們總是要探了又探，在確認(rèn)能夠行走的情況下，才小心的邁出半步。

由于軟件項(xiàng)目的太多不可確定性，因此管理軟件項(xiàng)目，猶如盲人走路一般。在未來(lái)還不確定的情況下，可以將自己的經(jīng)驗(yàn)列出來(lái)，如在什么時(shí)候最可能出現(xiàn)什么風(fēng)險(xiǎn)。盲人在聽(tīng)到汽車(chē)聲音的時(shí)候，總是會(huì)更加小心，當(dāng)軟件項(xiàng)目中開(kāi)始出現(xiàn)一些問(wèn)題的時(shí)候，我們需要考慮這些問(wèn)題背后所隱藏著的更深的威脅。發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)總是需要憑借自己的靈敏的直覺(jué)與豐富的經(jīng)驗(yàn)。

聰明的經(jīng)營(yíng)者，絕對(duì)不會(huì)是技術(shù)方面的專(zhuān)家，越是技術(shù)專(zhuān)家，就越不能容忍技術(shù)方面的缺陷。而經(jīng)營(yíng)者所需要考慮的不是技術(shù)是否無(wú)可挑剔，而是在乎項(xiàng)目是否盈利，讓別人去承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，讓自己來(lái)享受利潤(rùn)，是聰明的經(jīng)營(yíng)者的決策指南。

將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。

醫(yī)療保健風(fēng)險(xiǎn)管理方案篇二

醫(yī)療領(lǐng)域規(guī)?；同F(xiàn)代化，相應(yīng)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)也不斷出現(xiàn)。如何及時(shí)發(fā)現(xiàn)和有效處理醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中的各種風(fēng)險(xiǎn)，已成為當(dāng)今醫(yī)療管理所面臨的課題。建立正確科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)管理，以有效規(guī)避和轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)是衛(wèi)生界探討和解決的問(wèn)題。

醫(yī)院風(fēng)險(xiǎn)管理是醫(yī)院通過(guò)現(xiàn)有和潛在醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估和采取應(yīng)對(duì)策略制定相關(guān)措施，規(guī)避各項(xiàng)管理風(fēng)險(xiǎn)，控制和保證醫(yī)院業(yè)務(wù)、服務(wù)和工作質(zhì)量，維護(hù)醫(yī)院和員工發(fā)展利益，以最低成本實(shí)現(xiàn)最大安全保障的科學(xué)管理方法。

1.目標(biāo)設(shè)定：醫(yī)院應(yīng)通過(guò)制定程序使各項(xiàng)目標(biāo)和醫(yī)院使命相協(xié)調(diào)，并確保所選具體目標(biāo)及所面臨風(fēng)險(xiǎn)在醫(yī)院愿意承受的風(fēng)險(xiǎn)水平的范圍內(nèi)。

2.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：在整個(gè)醫(yī)院管理工作基礎(chǔ)。主要是收集全部信息，從內(nèi)外部環(huán)境入手分析風(fēng)險(xiǎn)因素，通過(guò)流程圖、資產(chǎn)財(cái)務(wù)狀況分析法、調(diào)查列舉法等方法識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)。在識(shí)別環(huán)節(jié)中將風(fēng)險(xiǎn)區(qū)分危險(xiǎn)性因素、控制性風(fēng)險(xiǎn)、機(jī)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)。這樣有利于削弱人們對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的負(fù)面認(rèn)識(shí)，將風(fēng)險(xiǎn)與價(jià)值更加有機(jī)的結(jié)合。

2-1危險(xiǎn)性因素包括詐騙、信息技術(shù)系統(tǒng)崩潰、可能對(duì)企業(yè)聲譽(yù)造成負(fù)面影響的意外事件、市場(chǎng)地位遭到挑戰(zhàn)、有損安全與健康、財(cái)產(chǎn)保護(hù)等。應(yīng)盡可能采取規(guī)避策略。

2-2控制性風(fēng)險(xiǎn)是側(cè)重滿足合規(guī)性要求，也對(duì)日常運(yùn)營(yíng)中面臨的不確定進(jìn)行管理，應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的損失。主要風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖或轉(zhuǎn)移措施或綜合采用各種方法。

2-3機(jī)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)刻意承擔(dān)的推進(jìn)企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)可通過(guò)財(cái)務(wù)、基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)、聲譽(yù)、市場(chǎng)地位因素是否開(kāi)展新項(xiàng)目等。

3.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別基礎(chǔ)上進(jìn)行，是醫(yī)院風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率及損失程度。通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過(guò)程中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)因素，確認(rèn)風(fēng)險(xiǎn)性質(zhì)并獲得有關(guān)數(shù)據(jù)。

4.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)：經(jīng)過(guò)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估后對(duì)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題采取措施。成功應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)秘訣是善于發(fā)現(xiàn)和把握機(jī)遇，巧妙避開(kāi)或降低風(fēng)險(xiǎn)并足夠能力去應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。

5.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和評(píng)價(jià)：是醫(yī)院風(fēng)險(xiǎn)管理適應(yīng)性和效益型進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，并定期對(duì)風(fēng)險(xiǎn)狀況更新。

三)醫(yī)院風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。

3-2提高醫(yī)療技術(shù)水平：醫(yī)療技術(shù)的提高，可從根本上避免醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，因此，醫(yī)院管理者必須加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員服務(wù)技能培訓(xùn)，確保醫(yī)院有高水平的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍，增強(qiáng)醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力與患者的滿意度。

3-3規(guī)范管理制度：嚴(yán)密健全的規(guī)章制度可以提高工作效率、規(guī)范醫(yī)生的行為、保障醫(yī)療質(zhì)量、防止醫(yī)療差錯(cuò)。管理者要在結(jié)合法律和實(shí)踐的基礎(chǔ)上制定相關(guān)的規(guī)章制度并認(rèn)真執(zhí)行。另外，要加強(qiáng)醫(yī)療安全教育，提高個(gè)人防護(hù)意識(shí)，加強(qiáng)院內(nèi)重點(diǎn)感染部門(mén)的監(jiān)控，降低院內(nèi)感染的概率。

3-4建立風(fēng)險(xiǎn)基金:醫(yī)院應(yīng)建立風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金或應(yīng)急資本，以保證較大醫(yī)療事故時(shí)有足夠資金應(yīng)對(duì)大額損失。由醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)基金和責(zé)任人共同承擔(dān)，責(zé)任人具體支付比例將根據(jù)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)討論，判定責(zé)任人的責(zé)任程度。

3-5醫(yī)院應(yīng)為醫(yī)務(wù)人員向保險(xiǎn)公司購(gòu)買(mǎi)責(zé)任保險(xiǎn)，一旦發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)，由保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)理賠。醫(yī)院要在醫(yī)療保險(xiǎn)制度改革不斷深入的新形勢(shì)下，提高醫(yī)療管理水平，加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)意識(shí)。

3-6加強(qiáng)醫(yī)患溝通：有很多醫(yī)療糾紛是由于醫(yī)務(wù)人員在提供醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中服務(wù)態(tài)度不佳，而導(dǎo)致患者產(chǎn)生強(qiáng)烈不滿所引發(fā)的。所以，醫(yī)務(wù)人員在具體工作中，認(rèn)真、耐心地對(duì)待患者的要求與疑問(wèn)，多和患者進(jìn)行有效的溝通，認(rèn)真履行醫(yī)療活動(dòng)中的各種義務(wù)，融洽醫(yī)患關(guān)系。

3-7取消風(fēng)險(xiǎn)：有些醫(yī)療項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生率太高或購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)費(fèi)用太高，考慮取消這項(xiàng)目以免此類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。

3-8監(jiān)督和檢查：定期對(duì)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)與控制進(jìn)行監(jiān)督和檢查，以確認(rèn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果是否符合實(shí)際，確保應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)有效。

3-9加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)：把醫(yī)院文化融入到醫(yī)院管理，強(qiáng)化管理意識(shí)，以便風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率大大降低。

3-10建立預(yù)警系統(tǒng)：利用現(xiàn)代信息管理技術(shù)，對(duì)可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)和分析，根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況做好風(fēng)險(xiǎn)管理預(yù)案，積極做出妥善處理。

最后風(fēng)險(xiǎn)管理作為現(xiàn)代醫(yī)院的管理手段對(duì)戰(zhàn)略選擇提供方向，更有效提供醫(yī)院整體發(fā)展和拓展更多空間。

醫(yī)療保健風(fēng)險(xiǎn)管理方案篇三

[摘要]由于化工項(xiàng)目具有投資規(guī)模大、建設(shè)周期長(zhǎng)、工藝復(fù)雜、涉及專(zhuān)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)因素多等特點(diǎn)，項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理重要性顯得尤為突出。基于此，以中石油七建大型煉化裝置建設(shè)項(xiàng)目為實(shí)例進(jìn)行分析，分析了該項(xiàng)目的總體形勢(shì)以及面臨的風(fēng)險(xiǎn)因素，有針對(duì)性的提出了應(yīng)對(duì)方法，提升該項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理水平。

化工行業(yè)是我國(guó)的重要支柱產(chǎn)業(yè)，由于化工生產(chǎn)具有有別于其他行業(yè)的特殊性，化工產(chǎn)品項(xiàng)目具有投資規(guī)模大、建設(shè)周期長(zhǎng)、工藝復(fù)雜、涉及專(zhuān)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)因素多等特點(diǎn)，其項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理問(wèn)題顯得尤為突出，所以必須加強(qiáng)化工產(chǎn)品項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理。

國(guó)內(nèi)外宏觀形勢(shì)對(duì)發(fā)展大型的用于煉化裝置的工程項(xiàng)目非常有利，為了順利發(fā)展，中石油七建公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)七公司）現(xiàn)在已經(jīng)了一套hse管理體系，并將其應(yīng)用于工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理中，還專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)了自己的一套風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)體系以及一套用于風(fēng)險(xiǎn)控制的管理程序。然而，該套程序具有局限性，需要對(duì)其工程項(xiàng)目實(shí)施全面的風(fēng)險(xiǎn)管理。

自然因素：臺(tái)風(fēng)、洪水和地震等不可抗力因素；工程地質(zhì)復(fù)雜；施工過(guò)程中雨期時(shí)間長(zhǎng)，水文氣象條件不明等。

經(jīng)濟(jì)因素：承包商的資金短缺；業(yè)主拖欠承包商的工程款；物價(jià)上漲；通貨膨脹或是匯率發(fā)生浮動(dòng)等。

技術(shù)因素：采取的.安全措施不恰當(dāng)；實(shí)行工藝錯(cuò)誤；采用不可靠技術(shù)；施工方案不合理等。

施工設(shè)計(jì)因素：設(shè)計(jì)人員未能及時(shí)提供配套的圖紙；對(duì)施工過(guò)程考慮不周到甚至沒(méi)有考慮，設(shè)計(jì)出現(xiàn)錯(cuò)誤和缺陷。

組織管理因素：領(lǐng)導(dǎo)人員指揮不當(dāng)，造成各個(gè)環(huán)節(jié)配合不好，交接發(fā)生矛盾；簽訂和同時(shí)遺漏了重要條款，未能及時(shí)獲得有關(guān)部門(mén)的審批等。

社會(huì)因素：國(guó)家或地方政府法律或政策的改變；斷路、停水和停電意外事件；政府對(duì)節(jié)假日或市容的整頓限制。

材料設(shè)備因素：采用的設(shè)配不配套導(dǎo)致安裝失誤；所需的物資在某供應(yīng)環(huán)節(jié)出錯(cuò)，不合理地使用新材料和特殊材料。

人員方面：人員技術(shù)水平與操作能力；領(lǐng)導(dǎo)者管理與組織能力。

工程材料方面：所采用材料是否合理；在檢測(cè)工程使用的材料是否嚴(yán)格；是否保管恰當(dāng)，使用是否合理。

環(huán)境條件方面：工程作業(yè)環(huán)境、工程技術(shù)環(huán)境、工程管理環(huán)境。

施工及其管理方面：管理措施不完善，施工方案不恰當(dāng)，施工人員未按照?qǐng)D紙施工，或是對(duì)設(shè)計(jì)圖紙不熟悉，不了解，操作不達(dá)標(biāo)，缺乏質(zhì)量意識(shí)等。

經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)：物價(jià)、員工工資上漲，周轉(zhuǎn)資金不足，籌措困難，采取了不必要和不恰當(dāng)?shù)拇胧?，承包商拖欠?yīng)支付的費(fèi)用，對(duì)承包商進(jìn)行的項(xiàng)目支持度低，以及滿意度低等。技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)：涉及技術(shù)復(fù)雜，無(wú)法確定成本，臨時(shí)變更工程設(shè)計(jì)或其他方面，增加機(jī)械、材料或人工的增加，施工條件很難預(yù)料等。管理風(fēng)險(xiǎn)：合同管理不善，對(duì)成本計(jì)劃，成本控制力度即水平能力不足，無(wú)法降低不合理的和不必要的成本支出。自然風(fēng)險(xiǎn)：遇到超出預(yù)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)的暴雨，其他不利的自然災(zāi)害使得工程提供，國(guó)家和政府嚴(yán)格的要求環(huán)境污染問(wèn)題，導(dǎo)致企業(yè)的人員和財(cái)產(chǎn)損失。

人員風(fēng)險(xiǎn)：人員安全意識(shí)淡薄，缺乏安全專(zhuān)業(yè)知識(shí)，違章操作或失誤操作。管理風(fēng)險(xiǎn)：缺乏風(fēng)險(xiǎn)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)章，缺乏危險(xiǎn)警報(bào)提示和應(yīng)急處理計(jì)劃等。環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)：對(duì)環(huán)境造成的各種污染，也包括施工作業(yè)環(huán)境變差等。技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)：操作人員技術(shù)落后，缺乏經(jīng)驗(yàn)，工程技術(shù)復(fù)雜難度高，以及設(shè)計(jì)人員水平差等。

3七公司大型煉化裝置工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制對(duì)策。

在對(duì)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理時(shí)，加強(qiáng)公司所有員工的風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)，項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管強(qiáng)度，保證施工技術(shù)按照規(guī)范操作。尤其是技術(shù)人員，管理人員以及其他所有相關(guān)工作人員要有風(fēng)險(xiǎn)危險(xiǎn)意識(shí)，并自覺(jué)做到遵規(guī)遵章。

對(duì)于存在較大風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目，要聘用知識(shí)經(jīng)驗(yàn)都很好的管理人員，對(duì)施工方案進(jìn)行準(zhǔn)確的可行性分析，合理配置資源，從管理人員的角度降低風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)相關(guān)人員配合，減少人為因素引起的風(fēng)險(xiǎn)。

公司需加強(qiáng)管理，建立健全風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)因素及應(yīng)對(duì)措施制成表存入檔案，將以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)歸納。

3.2.1大力投資，開(kāi)發(fā)核心技術(shù)。

七公司需要提升設(shè)備新度，目前的重桅桿裝置無(wú)法滿足對(duì)特大型煉油和石油化工裝置的需要，需要開(kāi)發(fā)新技術(shù)，提升整體技術(shù)水平，降低技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。

3.2.2加快信息化進(jìn)程，引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)。

信息化是維持企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，要想壯大企業(yè)，需要企業(yè)具有專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍，且保證其運(yùn)行方式為信息化。公司需要實(shí)時(shí)了解國(guó)家新政策，市場(chǎng)新變化，調(diào)整策略，提高資源的配置，做好風(fēng)險(xiǎn)防控。

3.2.3加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高整體素質(zhì)。

公司還需加強(qiáng)員工培訓(xùn)，建立科學(xué)制度，包括“三崗制”、用工制、人事制度、工資制度等，提高人員的遵紀(jì)守法意識(shí)，依法經(jīng)營(yíng)企業(yè)，利用科學(xué)技術(shù)來(lái)決策，開(kāi)設(shè)培訓(xùn)中心，大幅度提高員工素質(zhì)。

4結(jié)語(yǔ)。

化工項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理能夠使我國(guó)化工企業(yè)在項(xiàng)目管理和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力得到很大提高。雖然化工項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)復(fù)雜，但通過(guò)合理的分析，分析評(píng)價(jià)，并制定合理的應(yīng)對(duì)措施，不僅可以有效解決，還可以化風(fēng)險(xiǎn)為機(jī)遇。

醫(yī)療保健風(fēng)險(xiǎn)管理方案篇四

為扎實(shí)推進(jìn)我局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，貫徹落實(shí)廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理試點(diǎn)工作實(shí)施意見(jiàn)，進(jìn)一步落實(shí)自治州源頭預(yù)防腐敗的有關(guān)要求，加強(qiáng)干部職工的政治思想素質(zhì)和黨風(fēng)黨紀(jì)教育，加強(qiáng)對(duì)權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督和制約，提高廣大干部職工服務(wù)科學(xué)發(fā)展的能力和水平，推進(jìn)我局懲防腐敗體系建設(shè)，切實(shí)開(kāi)展好廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理試點(diǎn)工作，結(jié)合我局工作實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想和目標(biāo)要求。

（一）指導(dǎo)思想。

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針，通過(guò)建立廉政風(fēng)險(xiǎn)查找、防范、處置、監(jiān)控機(jī)制，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)教育，深化體制改革，完善管理制度，加強(qiáng)作風(fēng)監(jiān)督，著力防止和化解廉政風(fēng)險(xiǎn)，保證權(quán)力行使安全、資金運(yùn)行安全、項(xiàng)目建設(shè)安全和干部成長(zhǎng)安全，不斷提高預(yù)防腐敗工作的科學(xué)化、規(guī)范化和法制化水平，為促進(jìn)自治州經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展做好服務(wù)工作。

（二）目標(biāo)要求。

認(rèn)真貫徹自治州紀(jì)委十屆五次全會(huì)精神，積極落實(shí)會(huì)議賦予我局的相關(guān)任務(wù)，結(jié)合我局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作部署，按照突出重點(diǎn)、分步實(shí)施、扎實(shí)推進(jìn)、務(wù)求實(shí)效的要求，緊緊圍繞執(zhí)法權(quán)、管理權(quán)相對(duì)集中的重點(diǎn)崗位，從教育、制度、監(jiān)督入手，進(jìn)一步提高我局干部職工依法履職能力和勤政廉政意識(shí)，努力營(yíng)造廉潔從政的良好環(huán)境。

二、主要內(nèi)容及實(shí)施范圍。

圍繞制約監(jiān)督和規(guī)范權(quán)力運(yùn)行，認(rèn)真查找領(lǐng)導(dǎo)崗位、中層崗位和其他重要崗位在思想道德、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、制度機(jī)制和外部環(huán)境等五個(gè)方面易發(fā)生腐敗行為的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，采取前期預(yù)防、中期監(jiān)控、后期處置三種防控措施，通過(guò)制訂方案、貫徹執(zhí)行、調(diào)整修正、總結(jié)評(píng)估四個(gè)環(huán)節(jié)，探索對(duì)預(yù)防腐敗工作進(jìn)行科學(xué)化、系統(tǒng)化循環(huán)管理的方法措施，把對(duì)權(quán)力的監(jiān)督制約貫穿于行政事務(wù)和業(yè)務(wù)工作的各個(gè)方面，有效控制和及時(shí)化解崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)。

此次廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作范圍包含局機(jī)關(guān)全體人員及直屬事業(yè)單位全體工作人員，重點(diǎn)范圍包括：局領(lǐng)導(dǎo)和中層干部；涉及城鄉(xiāng)規(guī)劃、建筑業(yè)管理、工程招投標(biāo)監(jiān)管、質(zhì)量和安全監(jiān)督、房地產(chǎn)管理、勘察設(shè)計(jì)、施工圖審查等環(huán)節(jié)工作人員；具有行政執(zhí)法權(quán)的執(zhí)法人員；具體負(fù)責(zé)或參與相應(yīng)行政許可業(yè)務(wù)的工作人員。

三、方法步驟。

按照自治州的統(tǒng)一部署，我局廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作從今年5月中旬開(kāi)始到今年11月基本結(jié)束，活動(dòng)分五個(gè)階段進(jìn)行。

（一）宣傳發(fā)動(dòng)階段（2010年5月）。

本階段的主要任務(wù)是：局黨組成立組織機(jī)構(gòu)，制定廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作實(shí)施方案，并組織開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)防范教育，使全體黨員干部明確實(shí)行廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理的重要性和必要性，明確指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求、主要內(nèi)容和方法步驟，動(dòng)員黨員干部積極主動(dòng)參與廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理，增強(qiáng)主動(dòng)接受監(jiān)督的自覺(jué)性。

（二）排查廉政風(fēng)險(xiǎn)階段（2010年6月）。

本階段的主要任務(wù)是：采取自己找、群眾提、互相查、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)、組織評(píng)、集體定的方法查找廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。

認(rèn)真查找廉政風(fēng)險(xiǎn)。按照全員參與的要求，分單位（科室）、崗位兩個(gè)層面，結(jié)合自身職能，通過(guò)個(gè)人自查、相互評(píng)查、集體排查等方式，全面深入查找思想道德、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、制度機(jī)制和外部環(huán)境等五類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)，在本單位公示，接受群眾監(jiān)督。

科學(xué)確定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生幾率或危害損失程度，由高到低對(duì)廉政風(fēng)險(xiǎn)定級(jí)，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理、全方位監(jiān)控。各單位（科室）、各崗位人員先自評(píng)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，由分管領(lǐng)導(dǎo)審閱，經(jīng)局紀(jì)檢組審查后報(bào)黨組會(huì)議研究確定；各單位、各科室廉政風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)由黨組會(huì)議研究確定，報(bào)自治州廉政風(fēng)險(xiǎn)防范試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室備案。

（三）制定防范措施階段（2010年7月）。

本階段的主要任務(wù)是：按照前期預(yù)防、中期監(jiān)控、后期處置三道防線的要求制定防控措施。各崗位人員、科室的防范措施，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審閱后報(bào)局紀(jì)檢組審核備案；局領(lǐng)導(dǎo)班子成員的廉政風(fēng)險(xiǎn)防范措施，報(bào)自治州廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組備案。各單位（科室）、崗位的防控措施，經(jīng)審核確定后，在本單位公示公開(kāi)。依據(jù)查找出的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和制定的防范措施，按照分級(jí)負(fù)責(zé)的原則，進(jìn)行廉政談話，并從全局觀念、服務(wù)意識(shí)、依法行政、勤政廉潔、工作實(shí)績(jī)五個(gè)方面進(jìn)行崗位廉政承諾。

（四）運(yùn)行階段（2010年8月至9月）。

醫(yī)療保健風(fēng)險(xiǎn)管理方案篇五

為了進(jìn)一步提高生消防安全意識(shí)，增強(qiáng)全員防火自救、逃生能力，我園結(jié)合“11.9”消防宣傳活動(dòng)，制定樓道安全疏通消防演習(xí)方案如下：

時(shí)間：20xx年11月5日10：00——10：10。

人數(shù)：托班至大班，8個(gè)班級(jí)，約200人。

地點(diǎn)：幼兒園內(nèi)。

組長(zhǎng)：x。

副組長(zhǎng)：xx。

組員：各班班主任。

1、準(zhǔn)備警報(bào)聲;。

3、師生事先熟悉校園安全通道、安全出口等處，下樓梯方法、順序、路線;。

4、幼兒園樓道安全疏散示意圖。

1、一樓為先二樓為后，靠近樓梯班級(jí)為先遠(yuǎn)離樓梯班級(jí)為后;。

2、聽(tīng)見(jiàn)演習(xí)警報(bào)后，帶班教師應(yīng)立即停止一切活動(dòng)，與配班教師、保育員一起，集中幼兒，清點(diǎn)人數(shù)。

大門(mén)口(大二班)。

南樓梯、大門(mén)口(東側(cè)小一班、西側(cè)小二班撤離，再大一班撤離)。

北樓梯、小門(mén)口(東側(cè)先托一班再托二班撤離)。

北樓梯、大門(mén)口(西側(cè)先中二班再中一班撤離)。

xx。

1、警報(bào)聲起;。

2、各班教師組織幼兒迅速撤離活動(dòng)室，沿安全逃生路線疏散。

要求：

(1)各班幼兒用濕毛巾捂住口鼻，排成1-2排，低下身子，沿墻角邊有秩序的撤離;。

(2)教師引導(dǎo)幼兒逃生時(shí)，教育幼兒不搶道、不驚慌;。

(3)教師要組織幼兒有序撤離，帶班老師前、保育員中間、配班老師后。不許漏下一名幼兒。

3、重點(diǎn)危險(xiǎn)地帶專(zhuān)人把守(樓梯口、樓道轉(zhuǎn)彎處)班級(jí)人員分工明確(隊(duì)伍前、中、后位置安排到位)。

4、集中大操場(chǎng)。

要求：各班清點(diǎn)并報(bào)告人數(shù)，組織幼兒有序排成二路縱隊(duì)。

5、演習(xí)結(jié)束。

醫(yī)療保健風(fēng)險(xiǎn)管理方案篇六

實(shí)施全面風(fēng)險(xiǎn)管理的指導(dǎo)思想：以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，健全和完善企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系，強(qiáng)化內(nèi)部控制機(jī)制建設(shè)，有效防范和化解各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)，培育企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)文化，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，確保企業(yè)持續(xù)、健康、穩(wěn)定地發(fā)展。

實(shí)施全面風(fēng)險(xiǎn)管理的原則：統(tǒng)一規(guī)劃，分步實(shí)施；突出重點(diǎn)，務(wù)求實(shí)效；融入管理，形成文化。

二、開(kāi)展全面風(fēng)險(xiǎn)管理的總體思路和工作任務(wù)。

推進(jìn)和實(shí)施全面風(fēng)險(xiǎn)管理的總體思路：為了確保全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作的的順利推進(jìn)，按照正珠煤業(yè)調(diào)度室的總體工作部署和安排，兼顧質(zhì)量和進(jìn)度、有步驟、分層次、分階段開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)管理工作。

三、

組長(zhǎng)：杜全林。

副組長(zhǎng)：陳瑞鵬楊勝豐。

成員：程劍黃濤段志強(qiáng)段志鵬傅建華汪志義。

在全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作中，接受風(fēng)險(xiǎn)管理的組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和監(jiān)督，并履行以下職責(zé)：

2、研究提出本職能部門(mén)重大決策、重大風(fēng)險(xiǎn)、重大事件和重要業(yè)務(wù)流程的判斷標(biāo)準(zhǔn)或判斷機(jī)制。

3、研究提出本職能部門(mén)的重大決策風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告。

4、做好本職能部門(mén)建立風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的工作。

6、建立健全本職能部門(mén)的風(fēng)險(xiǎn)管理內(nèi)部控制子系統(tǒng)。

7、建立本職能部門(mén)內(nèi)部控制管理制度。

1、風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)及運(yùn)行：在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)的基礎(chǔ)上，建立風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)框架、風(fēng)險(xiǎn)事件庫(kù)；進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、找出本單位面臨的重大風(fēng)險(xiǎn)；制定風(fēng)險(xiǎn)管理策略及重大風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案。與此同時(shí)建立全面風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系、考核體系、報(bào)告體系及流程體系。

2、內(nèi)部控制體系建設(shè)及運(yùn)行：重要業(yè)務(wù)內(nèi)部控制評(píng)價(jià)；制定重要業(yè)務(wù)的內(nèi)部控制手冊(cè)，完善相關(guān)內(nèi)部控制制度；逐步開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)管理信息化建設(shè)，制訂全面風(fēng)險(xiǎn)管理信息化建設(shè)規(guī)劃。

3、崗位風(fēng)險(xiǎn)控制：開(kāi)展全面風(fēng)險(xiǎn)的梳理，明確風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵崗位；制定關(guān)鍵崗位的風(fēng)險(xiǎn)管理手冊(cè)；開(kāi)展監(jiān)控預(yù)警指標(biāo)體系的建設(shè)工作，建立監(jiān)控預(yù)警工作制度文件。

五、有關(guān)要求。

（一）、風(fēng)險(xiǎn)管理組成員應(yīng)認(rèn)真履行職責(zé)，做好風(fēng)險(xiǎn)管理工作的組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督。風(fēng)險(xiǎn)管理小組應(yīng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理工作實(shí)施步驟的要求，按月分解、下達(dá)風(fēng)險(xiǎn)管理工作的具體任務(wù)，要求要保質(zhì)、保量、如期完成。

（二）、要求小組領(lǐng)導(dǎo)提高認(rèn)識(shí)、高度重視。小組領(lǐng)導(dǎo)要把風(fēng)險(xiǎn)管理工作做為當(dāng)前和今后的一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓，按照正珠煤業(yè)有限公司的要求認(rèn)真做好風(fēng)險(xiǎn)管理各個(gè)階段的工作。

（三）、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、明確責(zé)任、落實(shí)人員。調(diào)度主任為推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)。

管理工作的第一責(zé)任者，對(duì)本部室風(fēng)險(xiǎn)管理工作負(fù)責(zé)。調(diào)度室在按照公司部署完成規(guī)定任務(wù)的基礎(chǔ)上，應(yīng)該自覺(jué)主動(dòng)做好本部室業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)管理工作，做好風(fēng)險(xiǎn)管理子系統(tǒng)的建設(shè)工作。

（四）、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高風(fēng)險(xiǎn)管理的素質(zhì)。積極參加風(fēng)險(xiǎn)管理辦公室組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷提高風(fēng)險(xiǎn)管理的技能，提高風(fēng)險(xiǎn)自我辨識(shí)評(píng)估、自我評(píng)價(jià)改進(jìn)的能力，確保風(fēng)險(xiǎn)管理體系的正常運(yùn)行，使風(fēng)險(xiǎn)管理流程不斷優(yōu)化、風(fēng)險(xiǎn)管理水平持續(xù)提高。

（五）、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理的宣傳報(bào)道，大造輿論，提高全員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。

山西省工業(yè)設(shè)備安裝公司。

鹽湖海納乙炔項(xiàng)目部2012年12月10日。

醫(yī)療保健風(fēng)險(xiǎn)管理方案篇七

為扎實(shí)推進(jìn)我局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，貫徹落實(shí)廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理試點(diǎn)工作實(shí)施意見(jiàn)，進(jìn)一步落實(shí)自治州源頭預(yù)防腐敗的有關(guān)要求，加強(qiáng)干部職工的政治思想素質(zhì)和黨風(fēng)黨紀(jì)教育，加強(qiáng)對(duì)權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督和制約，提高廣大干部職工服務(wù)科學(xué)發(fā)展的能力和水平，推進(jìn)我局懲防腐敗體系建設(shè)，切實(shí)開(kāi)展好廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理試點(diǎn)工作，結(jié)合我局工作實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想和目標(biāo)要求。

（一）指導(dǎo)思想。

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針，通過(guò)建立廉政風(fēng)險(xiǎn)查找、防范、處置、監(jiān)控機(jī)制，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)教育，深化體制改革，完善管理制度，加強(qiáng)作風(fēng)監(jiān)督，著力防止和化解廉政風(fēng)險(xiǎn)，保證權(quán)力行使安全、資金運(yùn)行安全、項(xiàng)目建設(shè)安全和干部成長(zhǎng)安全，不斷提高預(yù)防腐敗工作的科學(xué)化、規(guī)范化和法制化水平，為促進(jìn)自治州經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展做好服務(wù)工作。

（二）目標(biāo)要求。

認(rèn)真貫徹自治州紀(jì)委十屆五次全會(huì)精神，積極落實(shí)會(huì)議賦予我局的相關(guān)任務(wù)，結(jié)合我局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作部署，按照突出重點(diǎn)、分步實(shí)施、扎實(shí)推進(jìn)、務(wù)求實(shí)效的要求，緊緊圍繞執(zhí)法權(quán)、管理權(quán)相對(duì)集中的重點(diǎn)崗位，從教育、制度、監(jiān)督入手，進(jìn)一步提高我局干部職工依法履職能力和勤政廉政意識(shí)，努力營(yíng)造廉潔從政的良好環(huán)境。

二、主要內(nèi)容及實(shí)施范圍。

圍繞制約監(jiān)督和規(guī)范權(quán)力運(yùn)行，認(rèn)真查找領(lǐng)導(dǎo)崗位、中層崗位和其他重要崗位在思想道德、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、制度機(jī)制和外部環(huán)境等五個(gè)方面易發(fā)生腐敗行為的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，采取前期預(yù)防、中期監(jiān)控、后期處置三種防控措施，通過(guò)制訂方案、貫徹執(zhí)行、調(diào)整修正、總結(jié)評(píng)估四個(gè)環(huán)節(jié)，探索對(duì)預(yù)防腐敗工作進(jìn)行科學(xué)化、系統(tǒng)化循環(huán)管理的方法措施，把對(duì)權(quán)力的監(jiān)督制約貫穿于行政事務(wù)和業(yè)務(wù)工作的各個(gè)方面，有效控制和及時(shí)化解崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)。

此次廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作范圍包含局機(jī)關(guān)全體人員及直屬事業(yè)單位全體工作人員，重點(diǎn)范圍包括：局領(lǐng)導(dǎo)和中層干部；涉及城鄉(xiāng)規(guī)劃、建筑業(yè)管理、工程招投標(biāo)監(jiān)管、質(zhì)量和安全監(jiān)督、房地產(chǎn)管理、勘察設(shè)計(jì)、施工圖審查等環(huán)節(jié)工作人員；具有行政執(zhí)法權(quán)的執(zhí)法人員；具體負(fù)責(zé)或參與相應(yīng)行政許可業(yè)務(wù)的工作人員。

三、方法步驟。

按照自治州的統(tǒng)一部署，我局廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作從今年5月中旬開(kāi)始到今年11月基本結(jié)束，活動(dòng)分五個(gè)階段進(jìn)行。

（一）宣傳發(fā)動(dòng)階段（20xx年5月）。

本階段的主要任務(wù)是：局黨組成立組織機(jī)構(gòu)，制定廉政，并組織開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)防范教育，使全體黨員干部明確實(shí)行廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理的重要性和必要性，明確指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求、主要內(nèi)容和方法步驟，動(dòng)員黨員干部積極主動(dòng)參與廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理，增強(qiáng)主動(dòng)接受監(jiān)督的自覺(jué)性。

（二）排查廉政風(fēng)險(xiǎn)階段（20xx年6月）。

本階段的主要任務(wù)是：采取自己找、群眾提、互相查、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)、組織評(píng)、集體定的方法查找廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。

認(rèn)真查找廉政風(fēng)險(xiǎn)。按照全員參與的要求，分單位（科室）、崗位兩個(gè)層面，結(jié)合自身職能，通過(guò)個(gè)人自查、相互評(píng)查、集體排查等方式，全面深入查找思想道德、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、制度機(jī)制和外部環(huán)境等五類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)，在本單位公示，接受群眾監(jiān)督。

科學(xué)確定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生幾率或危害損失程度，由高到低對(duì)廉政風(fēng)險(xiǎn)定級(jí)，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理、全方位監(jiān)控。各單位（科室）、各崗位人員先自評(píng)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，由分管領(lǐng)導(dǎo)審閱，經(jīng)局紀(jì)檢組審查后報(bào)黨組會(huì)議研究確定；各單位、各科室廉政風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)由黨組會(huì)議研究確定，報(bào)自治州廉政風(fēng)險(xiǎn)防范試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室備案。

（三）制定防范措施階段（20xx年7月）。

本階段的主要任務(wù)是：按照前期預(yù)防、中期監(jiān)控、后期處置三道防線的要求制定防控措施。各崗位人員、科室的防范措施，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審閱后報(bào)局紀(jì)檢組審核備案；局領(lǐng)導(dǎo)班子成員的廉政風(fēng)險(xiǎn)防范措施，報(bào)自治州廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組備案。各單位（科室）、崗位的防控措施，經(jīng)審核確定后，在本單位公示公開(kāi)。依據(jù)查找出的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和制定的防范措施，按照分級(jí)負(fù)責(zé)的原則，進(jìn)行廉政談話，并從全局觀念、服務(wù)意識(shí)、依法行政、勤政廉潔、工作實(shí)績(jī)五個(gè)方面進(jìn)行崗位廉政承諾。

（四）運(yùn)行階段（20xx年8月至9月）。

本階段的主要任務(wù)是：根據(jù)權(quán)力運(yùn)行的風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)容和不同等級(jí)，實(shí)行分級(jí)管理、分級(jí)負(fù)責(zé)。對(duì)廉政風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)較高的權(quán)力，在分管領(lǐng)導(dǎo)直接管理的基礎(chǔ)上，由主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)；對(duì)廉政風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)一般的權(quán)力，在單位（科室）領(lǐng)導(dǎo)直接管理的基礎(chǔ)上，由分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)；對(duì)廉政風(fēng)險(xiǎn)較低的權(quán)力，由單位（科室）領(lǐng)導(dǎo)直接管理和負(fù)責(zé)。

醫(yī)療保健風(fēng)險(xiǎn)管理方案篇八

一、指導(dǎo)思想 圍繞公司戰(zhàn)略目標(biāo)，通過(guò)在公司管理的各個(gè)環(huán)節(jié)和經(jīng)營(yíng)過(guò)程中執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理的基本流程，培育良好的風(fēng)險(xiǎn)管理文化，建立健全全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理的總體目標(biāo)。

二、方案參考依據(jù)

《中央企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理指引》國(guó)資發(fā)改革[2017]108號(hào)；《山東省省管企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理指引》魯國(guó)資企改〔2017〕22號(hào)；財(cái)政部發(fā)《企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范—基本規(guī)范》和《薩班斯-奧克斯利法案》等。

三、總體策略

（一）方案內(nèi)容

3、根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理策略制定具體的實(shí)施策略，確定具體的風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)、對(duì)策、組織領(lǐng)導(dǎo)、管理流程、投入資源，以及風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生前、中、后可采取的具體管理措施及風(fēng)險(xiǎn)管理工具，也即建立、健全、完善內(nèi)部控制制度。

4、建立風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)。

5、建立風(fēng)險(xiǎn)管理的監(jiān)督與改進(jìn)機(jī)制，及時(shí)跟蹤風(fēng)險(xiǎn)及管理狀況，建設(shè)并及時(shí)更新風(fēng)險(xiǎn)信息庫(kù)，并根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督結(jié)果對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理工作進(jìn)行相應(yīng)改進(jìn)與提升，從而保證企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的效果。

（二）取得的成果

通過(guò)以上工作內(nèi)容，我們會(huì)為公司出具以下工作成果：

1、公司風(fēng)險(xiǎn)信息庫(kù)

2、公司風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告。

3、公司全面風(fēng)險(xiǎn)管理策略。

4、公司全面風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案（或稱(chēng)為內(nèi)部控制手冊(cè)），包括（1）公司風(fēng)險(xiǎn)管理職能體系；（2）重大風(fēng)險(xiǎn)管理職責(zé)分工；（3）針對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃、產(chǎn)品研發(fā)、投融資、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)、內(nèi)部審計(jì)、法律事務(wù)、人力資源、采購(gòu)、加工制造、銷(xiāo)售、物流、質(zhì)量、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)等各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理及其重要業(yè)務(wù)流程制定的制度、程序和措施；（4）風(fēng)險(xiǎn)管理體系考核辦法。

5、建立風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)

6、全面風(fēng)險(xiǎn)管理的監(jiān)督與改進(jìn)制度

（三）實(shí)現(xiàn)或達(dá)到的目標(biāo)

1、確保將風(fēng)險(xiǎn)控制在與公司戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng)并可承受的范圍內(nèi)。

2、確保內(nèi)外部，尤其是公司與股東之間實(shí)現(xiàn)真實(shí)可靠的信息溝通。

3、確保遵守有關(guān)法律法規(guī)。

4、確保公司規(guī)章和制度措施的貫徹執(zhí)行，保障經(jīng)營(yíng)管理的有效性，減少實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的不確定性。

5、確保公司建立針對(duì)各項(xiàng)重大風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后的危機(jī)處理計(jì)劃，保護(hù)公司不因?yàn)?zāi)害性風(fēng)險(xiǎn)或人為失誤而遭受重大損失。

二、具體方案和完成時(shí)間

（一）初始信息收集

1、收集內(nèi)容：公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、管理信息、歷史資料、外部環(huán)境信息、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)信息等。

2、收集方式：初步調(diào)查問(wèn)卷、訪談等。

3、小組討論研究收集的所有信息，并匯總整理形成風(fēng)險(xiǎn)管理初始信息。

4、制定風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)評(píng)估計(jì)劃。

本階段所需時(shí)間約 個(gè)工作日。

（二）辨識(shí)、分析、評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)

辨識(shí)：

1、在公司各部門(mén)發(fā)放風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)調(diào)查問(wèn)卷，要求部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)從自己業(yè)務(wù)和工作流程角度出發(fā)填寫(xiě)可能面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)。

2、匯總風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)調(diào)查問(wèn)卷，連同在初始信息收集階段辨識(shí)的風(fēng)險(xiǎn)，根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程分別編制風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估問(wèn)卷，并發(fā)至相關(guān)部門(mén)，要求相關(guān)部門(mén)為各種可能的或潛在的風(fēng)險(xiǎn)打分。

3、根據(jù)事先制定的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)收回的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估問(wèn)卷進(jìn)行初步分析，提煉風(fēng)險(xiǎn)事件，并在公司職能部門(mén)進(jìn)行訪談和研討，確認(rèn)辨識(shí)結(jié)果，形成風(fēng)險(xiǎn)信息列表。

本階段所需時(shí)間約 個(gè)工作日。

分析：

1、根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)信息列表，利用各種定性或定量分析工具，分析和描述風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生可能性的高低、風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的條件。

2、分析各風(fēng)險(xiǎn)及事件對(duì)公司戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)或關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的影響路徑和影響大小。

本階段所需時(shí)間約 個(gè)工作日。

評(píng)價(jià)：

1、確定風(fēng)險(xiǎn)重要性的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)及比較排序，形成初步評(píng)價(jià)結(jié)果。

2、開(kāi)展部門(mén)訪談或研討，對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行修正。

3、征詢公司領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)，確認(rèn)評(píng)價(jià)結(jié)果。

4、形成風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的結(jié)論，即評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的影響程度、風(fēng)險(xiǎn)的價(jià)值等。

5、形成xx公司風(fēng)險(xiǎn)庫(kù)。

本階段所需時(shí)間約 個(gè)工作日。

（三）編制《風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告》

個(gè)人認(rèn)為該報(bào)告是對(duì)前面三個(gè)環(huán)節(jié)即風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)、分析、評(píng)價(jià)的一個(gè)匯總，內(nèi)容可分為三個(gè)部分，第一部分 公司存在的重大風(fēng)險(xiǎn)； 第二部分 重大風(fēng)險(xiǎn)的分析和說(shuō)明；第三部分 風(fēng)險(xiǎn)可能對(duì)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)或經(jīng)營(yíng)目標(biāo)產(chǎn)生的影響。

《風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)控實(shí)施方案》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁(yè)未完全顯示，剩余內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問(wèn)下一頁(yè)查看。

醫(yī)療保健風(fēng)險(xiǎn)管理方案篇九

一、指導(dǎo)思想 圍繞公司戰(zhàn)略目標(biāo)，通過(guò)在公司管理的各個(gè)環(huán)節(jié)和經(jīng)營(yíng)過(guò)程中執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理的基本流程，培育良好的風(fēng)險(xiǎn)管理文化，建立健全全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理的總體目標(biāo)。

二、方案參考依據(jù)

《中央企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理指引》國(guó)資發(fā)改革[2017]108號(hào)；《山東省省管企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理指引》魯國(guó)資企改〔2017〕22號(hào)；財(cái)政部發(fā)《企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范—基本規(guī)范》和《薩班斯-奧克斯利法案》等。

三、總體策略

（一）方案內(nèi)容

3、根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理策略制定具體的實(shí)施策略，確定具體的風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)、對(duì)策、組織領(lǐng)導(dǎo)、管理流程、投入資源，以及風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生前、中、后可采取的具體管理措施及風(fēng)險(xiǎn)管理工具，也即建立、健全、完善內(nèi)部控制制度。

4、建立風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)。

5、建立風(fēng)險(xiǎn)管理的監(jiān)督與改進(jìn)機(jī)制，及時(shí)跟蹤風(fēng)險(xiǎn)及管理狀況，建設(shè)并及時(shí)更新風(fēng)險(xiǎn)信息庫(kù)，并根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督結(jié)果對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理工作進(jìn)行相應(yīng)改進(jìn)與提升，從而保證企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的效果。

（二）取得的成果

通過(guò)以上工作內(nèi)容，我們會(huì)為公司出具以下工作成果：

1、公司風(fēng)險(xiǎn)信息庫(kù)

2、公司風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告。

3、公司全面風(fēng)險(xiǎn)管理策略。

4、公司全面風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案（或稱(chēng)為內(nèi)部控制手冊(cè)），包括（1）公司風(fēng)險(xiǎn)管理職能體系；（2）重大風(fēng)險(xiǎn)管理職責(zé)分工；（3）針對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃、產(chǎn)品研發(fā)、投融資、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)、內(nèi)部審計(jì)、法律事務(wù)、人力資源、采購(gòu)、加工制造、銷(xiāo)售、物流、質(zhì)量、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)等各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理及其重要業(yè)務(wù)流程制定的制度、程序和措施；（4）風(fēng)險(xiǎn)管理體系考核辦法。

5、建立風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)

6、全面風(fēng)險(xiǎn)管理的監(jiān)督與改進(jìn)制度

（三）實(shí)現(xiàn)或達(dá)到的目標(biāo)

1、確保將風(fēng)險(xiǎn)控制在與公司戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng)并可承受的范圍內(nèi)。

2、確保內(nèi)外部，尤其是公司與股東之間實(shí)現(xiàn)真實(shí)可靠的信息溝通。

3、確保遵守有關(guān)法律法規(guī)。

4、確保公司規(guī)章和制度措施的貫徹執(zhí)行，保障經(jīng)營(yíng)管理的有效性，減少實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的不確定性。

5、確保公司建立針對(duì)各項(xiàng)重大風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后的危機(jī)處理計(jì)劃，保護(hù)公司不因?yàn)?zāi)害性風(fēng)險(xiǎn)或人為失誤而遭受重大損失。

二、具體方案和完成時(shí)間

（一）初始信息收集

1、收集內(nèi)容：公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、管理信息、歷史資料、外部環(huán)境信息、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)信息等。

2、收集方式：初步調(diào)查問(wèn)卷、訪談等。

3、小組討論研究收集的所有信息，并匯總整理形成風(fēng)險(xiǎn)管理初始信息。

4、制定風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)評(píng)估計(jì)劃。

本階段所需時(shí)間約 個(gè)工作日。

（二）辨識(shí)、分析、評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)

辨識(shí)：

1、在公司各部門(mén)發(fā)放風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)調(diào)查問(wèn)卷，要求部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)從自己業(yè)務(wù)和工作流程角度出發(fā)填寫(xiě)可能面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)。

2、匯總風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)調(diào)查問(wèn)卷，連同在初始信息收集階段辨識(shí)的風(fēng)險(xiǎn)，根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程分別編制風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估問(wèn)卷，并發(fā)至相關(guān)部門(mén)，要求相關(guān)部門(mén)為各種可能的或潛在的風(fēng)險(xiǎn)打分。

3、根據(jù)事先制定的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)收回的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估問(wèn)卷進(jìn)行初步分析，提煉風(fēng)險(xiǎn)事件，并在公司職能部門(mén)進(jìn)行訪談和研討，確認(rèn)辨識(shí)結(jié)果，形成風(fēng)險(xiǎn)信息列表。

本階段所需時(shí)間約 個(gè)工作日。

分析：

1、根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)信息列表，利用各種定性或定量分析工具，分析和描述風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生可能性的高低、風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的條件。

2、分析各風(fēng)險(xiǎn)及事件對(duì)公司戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)或關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的影響路徑和影響大小。

本階段所需時(shí)間約 個(gè)工作日。

評(píng)價(jià)：

1、確定風(fēng)險(xiǎn)重要性的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)及比較排序，形成初步評(píng)價(jià)結(jié)果。

2、開(kāi)展部門(mén)訪談或研討，對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行修正。

3、征詢公司領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)，確認(rèn)評(píng)價(jià)結(jié)果。

4、形成風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的結(jié)論，即評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的影響程度、風(fēng)險(xiǎn)的價(jià)值等。

5、形成xx公司風(fēng)險(xiǎn)庫(kù)。

本階段所需時(shí)間約 個(gè)工作日。

（三）編制《風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告》

個(gè)人認(rèn)為該報(bào)告是對(duì)前面三個(gè)環(huán)節(jié)即風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)、分析、評(píng)價(jià)的一個(gè)匯總，內(nèi)容可分為三個(gè)部分，第一部分 公司存在的重大風(fēng)險(xiǎn)； 第二部分 重大風(fēng)險(xiǎn)的分析和說(shuō)明；第三部分 風(fēng)險(xiǎn)可能對(duì)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)或經(jīng)營(yíng)目標(biāo)產(chǎn)生的影響。

《內(nèi)控與全面風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁(yè)未完全顯示，剩余內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問(wèn)下一頁(yè)查看。

醫(yī)療保健風(fēng)險(xiǎn)管理方案篇十

一、指導(dǎo)思想。

依據(jù)中國(guó)航天科技集團(tuán)公司《關(guān)于印發(fā)的通知》（天科審【2010】422號(hào)）要求，中國(guó)時(shí)代遠(yuǎn)望科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)公司）按照“系統(tǒng)謀劃，分步實(shí)施，突出重點(diǎn)，務(wù)求實(shí)效”的全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作的指導(dǎo)思想，以“構(gòu)建專(zhuān)業(yè)投資控股公司、打造九院軍轉(zhuǎn)民、進(jìn)出口平臺(tái)”為宗旨，逐步開(kāi)展全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作。

全面風(fēng)險(xiǎn)管理是由公司及所屬單位的最高決策層、管理層直至每位員工實(shí)施的，在各個(gè)重要管理環(huán)節(jié)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理流程，有效識(shí)別和防控風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)程和方法。

公司遵照九院“經(jīng)營(yíng)合規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)可控、危機(jī)化解、實(shí)力提升”的全面風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)開(kāi)展全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作。

公司及各轄屬單位將逐步梳理各項(xiàng)重要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)及管理流程，查找風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理的要求，確定主要控制點(diǎn)，制定應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)控措施，并把這些措施融入到相關(guān)制度中去。計(jì)劃利用3-4年時(shí)間，建立一個(gè)責(zé)權(quán)明晰的組織體系，培養(yǎng)一支專(zhuān)兼結(jié)合的風(fēng)險(xiǎn)管理隊(duì)伍，建立一套科學(xué)合理的風(fēng)險(xiǎn)管理流程，健全一套規(guī)范且行之有效的制度、規(guī)范體系，在公司形成一種特色鮮明的全面風(fēng)險(xiǎn)管理文化。

1、成立由總經(jīng)理?yè)?dān)任組長(zhǎng)的全面風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組，各業(yè)務(wù)主管領(lǐng)導(dǎo)為小組成員。

全面風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)推動(dòng)并落實(shí)公司全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作，對(duì)公司全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)和工作開(kāi)展中的重大事項(xiàng)進(jìn)行管理和決策。

2、成立戰(zhàn)略投資及研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)、道德與舞弊風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)量安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)等專(zhuān)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理小組，組長(zhǎng)由各業(yè)務(wù)主管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。

專(zhuān)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理小組負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)本專(zhuān)業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)工作，落實(shí)公司全面風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組決議，審議本專(zhuān)業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理重大事項(xiàng)。

3、全面風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理辦公室，其成員由各業(yè)務(wù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)組成，具體辦事機(jī)構(gòu)設(shè)在財(cái)務(wù)部。

全面風(fēng)險(xiǎn)管理辦公室負(fù)責(zé)組織、落實(shí)全面風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組決議；對(duì)全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作開(kāi)展過(guò)程中的問(wèn)題進(jìn)行協(xié)調(diào)；審議、提交年度全面風(fēng)險(xiǎn)管理總結(jié)報(bào)告等。

4、公司本級(jí)各業(yè)務(wù)部門(mén)是貫徹實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理工作的專(zhuān)業(yè)部門(mén)，是職責(zé)范圍內(nèi)組織開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)管理工作的責(zé)任主體。

5、各轄屬單位是公司全面風(fēng)險(xiǎn)管理的責(zé)任主體和本單位全面風(fēng)險(xiǎn)管理的管理主體。

各轄屬單位行政一把手是本單位全面風(fēng)險(xiǎn)管理第一責(zé)。

3任人，負(fù)責(zé)組建本單位全面風(fēng)險(xiǎn)管理組織機(jī)構(gòu)，明確本單位全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作歸口管理部門(mén)，設(shè)立全面風(fēng)險(xiǎn)管理崗位，落實(shí)全面風(fēng)險(xiǎn)管理人員。各轄屬單位在公司全面風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室的統(tǒng)一指導(dǎo)下，結(jié)合本單位特點(diǎn)，策劃、開(kāi)展本單位全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作，落實(shí)公司各業(yè)務(wù)部門(mén)相關(guān)專(zhuān)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理要求。

6、公司財(cái)務(wù)部作為公司全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作的歸口管理部門(mén)，具體負(fù)責(zé)公司全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作的組織和實(shí)施；公司人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)公司各業(yè)務(wù)部門(mén)風(fēng)險(xiǎn)管理體系運(yùn)行及制度、規(guī)范執(zhí)行的有效性進(jìn)行監(jiān)督與評(píng)價(jià)，并提出評(píng)價(jià)報(bào)告；各業(yè)務(wù)部門(mén)按職責(zé)范圍對(duì)各轄屬單位開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)管理工作過(guò)程進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督、檢查。

（二）培養(yǎng)專(zhuān)兼結(jié)合的風(fēng)險(xiǎn)管理人才隊(duì)伍。

在公司、轄屬單位建立專(zhuān)、兼職全面風(fēng)險(xiǎn)管理人員隊(duì)伍。對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理人員進(jìn)行系統(tǒng)培養(yǎng)，可以通過(guò)理論培訓(xùn)、外出調(diào)研、實(shí)踐鍛煉等多種方式培養(yǎng)全面風(fēng)險(xiǎn)管理骨干隊(duì)伍。

（三）建立科學(xué)合理的風(fēng)險(xiǎn)管理流程。

1、目標(biāo)引領(lǐng)。

目標(biāo)引領(lǐng)是指風(fēng)險(xiǎn)管理必須以發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)為指引，并貫穿風(fēng)險(xiǎn)管理全過(guò)程。

4標(biāo)，策劃全面風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)，并跟蹤發(fā)展戰(zhàn)略變化，適時(shí)做出調(diào)整。

2、信息收集。

信息收集是指依據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)，對(duì)與經(jīng)營(yíng)、發(fā)展等相關(guān)的信息進(jìn)行連續(xù)的采集和整理。

各業(yè)務(wù)部門(mén)、各轄屬單位應(yīng)明確信息收集責(zé)任和要求，理清信息收集渠道，將信息收集納入日常業(yè)務(wù)流程，確保信息收集的及時(shí)性和連續(xù)性；并對(duì)公司過(guò)去曾發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)事件和風(fēng)險(xiǎn)案例進(jìn)行梳理、提煉，逐步建立覆蓋各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)案例庫(kù)，并動(dòng)態(tài)更新。

風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是指查找經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)或經(jīng)營(yíng)事項(xiàng)中的風(fēng)險(xiǎn)，并進(jìn)行鑒別的過(guò)程。

各業(yè)務(wù)部門(mén)、各轄屬單位對(duì)公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)或經(jīng)營(yíng)管理事項(xiàng)中可能影響目標(biāo)或計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行鑒別，并以準(zhǔn)備的文字描述這些風(fēng)險(xiǎn)及其特征。

4、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。

風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是指對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)和風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行定性、定量分析、估計(jì)，并對(duì)風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)和風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行排序。

（1）進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估時(shí)，應(yīng)按照風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性、影響程度，通過(guò)對(duì)各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行比較，排列出重大風(fēng)險(xiǎn)并初步確定優(yōu)先管理順序和策略。

5（2）風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估按照評(píng)估的主要內(nèi)容和組織程序，分例行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和專(zhuān)項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。

（3）在進(jìn)行例行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估時(shí)，各業(yè)務(wù)部門(mén)應(yīng)圍繞每年確定的總體工作目標(biāo)，對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題進(jìn)行自我評(píng)估，并分析、判斷現(xiàn)有管控措施的有效性。按照職責(zé)對(duì)所管轄業(yè)務(wù)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析、判斷；對(duì)最終識(shí)別確認(rèn)的主要風(fēng)險(xiǎn)，研究確定合理的或可接受的風(fēng)險(xiǎn)控制目標(biāo)，制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制措施。

（4）專(zhuān)項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估由業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)公司發(fā)展較大的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、重大項(xiàng)目，以及相應(yīng)制度、規(guī)范不定期進(jìn)行評(píng)估，發(fā)現(xiàn)管理流程中存在的漏洞和不足，促進(jìn)制度、規(guī)范的完善和改進(jìn)。

（5）管理層在進(jìn)行決策時(shí)，應(yīng)充分考慮風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的判斷結(jié)論和管理建議，將其作為重要決策參考依據(jù)。針對(duì)已確認(rèn)的風(fēng)險(xiǎn)，結(jié)合可以接受的風(fēng)險(xiǎn)水平，明確相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制措施，并在批準(zhǔn)文件中明確風(fēng)險(xiǎn)控制責(zé)任及要求。

5、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)。

風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)是指對(duì)確定的風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)和風(fēng)險(xiǎn)因素確定應(yīng)對(duì)策略，并制定或采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施，以期將風(fēng)險(xiǎn)控制在可承受的范圍之內(nèi)。

（1）風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略主要包括風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換、風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖、風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償、風(fēng)險(xiǎn)控制等策略。

6（2）各項(xiàng)制度、規(guī)范是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的基礎(chǔ)和重要工具，應(yīng)保證各項(xiàng)制度、規(guī)范制定的合理性和執(zhí)行的有效性。

（3）相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)、轄屬單位應(yīng)將確定的主要風(fēng)險(xiǎn)逐一與現(xiàn)有控制措施對(duì)應(yīng)，通過(guò)執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理流程，建立、健全并實(shí)施相關(guān)的制度、規(guī)范。

（4）相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)、轄屬單位可根據(jù)自身情況，結(jié)合已有管理、監(jiān)督措施，制定本部門(mén)、本單位的風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)對(duì)措施和流程。

6.風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告。

風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告是指對(duì)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督結(jié)果進(jìn)行定期或不定期匯報(bào)的程序和要求。各所屬單位按公司要求，提交本單位相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告。

（1）風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告分為例行風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告和專(zhuān)項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告。

例行風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告由全面風(fēng)險(xiǎn)管理辦公室每年年底在收集各業(yè)務(wù)部門(mén)和轄屬單位風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告的基礎(chǔ)上，進(jìn)行系統(tǒng)整理和全面分析后，組織編制，經(jīng)全面風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組審定后，用于管理決策和向九院報(bào)送。

各轄屬單位按風(fēng)險(xiǎn)管理小組及其他業(yè)務(wù)部門(mén)要求，提交本單位相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告。

（2）風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告應(yīng)從實(shí)際出發(fā)，緊密?chē)@當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和公司發(fā)展的實(shí)際需要，全面、客觀、真實(shí)地反映當(dāng)前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中可能存在的問(wèn)題和應(yīng)對(duì)措施。

（3）公司應(yīng)建立風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急機(jī)制，對(duì)于日常風(fēng)險(xiǎn)管理中重大或緊急問(wèn)題，由業(yè)務(wù)部門(mén)及時(shí)發(fā)出預(yù)警，根據(jù)實(shí)際情況編制專(zhuān)項(xiàng)報(bào)告，并及時(shí)報(bào)全面風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組審議，并提醒相關(guān)單位給予關(guān)注，對(duì)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)或損失進(jìn)行評(píng)估，采取切實(shí)措施進(jìn)行整改。

（4）風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告的填寫(xiě)和報(bào)送應(yīng)嚴(yán)格按照公司相關(guān)保密工作規(guī)定開(kāi)展，任何參與風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告填報(bào)工作的單位或個(gè)人均對(duì)報(bào)告相關(guān)事項(xiàng)有保密義務(wù)，不得擅自披露有關(guān)信息。

7、監(jiān)督和改進(jìn)。

監(jiān)督和改進(jìn)是指為確保全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系得到有效運(yùn)行所采取的持續(xù)監(jiān)控，并實(shí)施改進(jìn)的過(guò)程。

（1）各業(yè)務(wù)部門(mén)應(yīng)定期對(duì)本專(zhuān)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理情況進(jìn)行自查和監(jiān)測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)缺陷并改進(jìn)，逐步完善本專(zhuān)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告。

8風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，并做出通報(bào)，根據(jù)抽查結(jié)果或已出現(xiàn)的重大風(fēng)險(xiǎn)管理問(wèn)題，及時(shí)調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)管理策略，改進(jìn)和完善風(fēng)險(xiǎn)管理流程。

（3）人力資源部按照業(yè)務(wù)分工對(duì)各業(yè)務(wù)部門(mén)和轄屬單位開(kāi)展的全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作進(jìn)行監(jiān)督與評(píng)價(jià)，并提出全面風(fēng)險(xiǎn)管理評(píng)價(jià)報(bào)告。

（四）健全規(guī)范有效的全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作制度全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作制度是指為確保全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作正常開(kāi)展而形成的一套規(guī)章制度。建立、健全全面風(fēng)險(xiǎn)管理制度是確保全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作正常、建立長(zhǎng)效機(jī)制的有效保證。

公司和各轄屬單位應(yīng)做好院全面風(fēng)險(xiǎn)管理各項(xiàng)工作制度的宣貫工作，并結(jié)合本單位和實(shí)際需要制定相應(yīng)的全面風(fēng)險(xiǎn)管理制度，將風(fēng)險(xiǎn)管理理念、要求、流程和方法融入到各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中。

（五）形成特色鮮明的全面風(fēng)險(xiǎn)管理文化。

采取多種方式，引導(dǎo)廣大員工樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，自覺(jué)在日常工作中執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理流程，運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)和方法，防患于未然，最終形成廣大員工認(rèn)同和踐行的全面風(fēng)險(xiǎn)管理文化。

四、實(shí)施步驟：

公司實(shí)施全面風(fēng)險(xiǎn)管理，分為三個(gè)階段。

9(一)第一階段啟動(dòng)、試點(diǎn)階段（2010年-2011年9月）初步建立全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作系統(tǒng)，形成全面風(fēng)險(xiǎn)管理總體規(guī)劃，開(kāi)展培訓(xùn)宣傳并完成試點(diǎn)工作。

1、建立組織體系，啟動(dòng)全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作。

建立公司及轄屬單位兩級(jí)責(zé)權(quán)明晰的全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作組織體系；結(jié)合單位具體情況和管理層級(jí)，對(duì)全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作進(jìn)行策劃，啟動(dòng)全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)工作。

組織公司和各轄屬單位有關(guān)人員參加集團(tuán)公司和九院全面風(fēng)險(xiǎn)管理各項(xiàng)動(dòng)員、培訓(xùn)及座談等活動(dòng)；邀請(qǐng)外部專(zhuān)業(yè)人員開(kāi)展全面風(fēng)險(xiǎn)管理的培訓(xùn)。

依據(jù)本級(jí)各業(yè)務(wù)部門(mén)和各轄屬單位前期匯報(bào)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)從中選取一到兩個(gè)單位和部門(mén)做試點(diǎn)，要求針對(duì)各自的對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)發(fā)展影響較大的一到兩個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)按照風(fēng)險(xiǎn)管理流程和要求進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)與分析；各部門(mén)、各轄屬單位在風(fēng)險(xiǎn)的梳理識(shí)別中，根據(jù)本單位的實(shí)際情況，查找影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)，并制定、落實(shí)相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)防控措施，建立健全相關(guān)的制度規(guī)范。

4、結(jié)合每年內(nèi)、外審提出的整改意見(jiàn)，全面風(fēng)險(xiǎn)管理辦公室出具本年的全面的風(fēng)險(xiǎn)管理年度工作總結(jié)，提請(qǐng)全面風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組審議后，報(bào)九院審計(jì)部備案。

（二）第二階段推廣、規(guī)范階段（2011年10月—2013年12月）。

深入查找企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，預(yù)見(jiàn)這些風(fēng)險(xiǎn)，力求防患于未然。逐步建立全面風(fēng)險(xiǎn)管理長(zhǎng)效機(jī)制。

1、梳理業(yè)務(wù)系統(tǒng)流程，完善、整合現(xiàn)有制度、規(guī)范，形成有效、高效的全面風(fēng)險(xiǎn)管控制度、規(guī)范體系。

2、完善重大投資決策或關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程風(fēng)險(xiǎn)管理，逐步拓展風(fēng)險(xiǎn)管理的業(yè)務(wù)范圍。

3、依據(jù)集團(tuán)的要求，定期向上級(jí)風(fēng)險(xiǎn)管理職能機(jī)構(gòu)或其他機(jī)構(gòu)報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)管理有關(guān)信息。

（三）第三階段完善、提高階段（2014年1月以后）通過(guò)深入推進(jìn)全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作，使公司軟實(shí)力得到明顯提升，基本具備與公司“構(gòu)建專(zhuān)業(yè)投資控股公司”的總體目標(biāo)相適應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管控能力。

1、通過(guò)系統(tǒng)評(píng)價(jià)全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系的有效性和效率。尋找體系改進(jìn)機(jī)會(huì)，進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。

2、深入推進(jìn)全面風(fēng)險(xiǎn)管理文化建設(shè)，營(yíng)造全面風(fēng)險(xiǎn)管理的氛圍，形成員工認(rèn)同，樂(lè)于踐行的全面風(fēng)險(xiǎn)管理文化。

醫(yī)療保健風(fēng)險(xiǎn)管理方案篇十一

為了及時(shí)有效地識(shí)別、評(píng)估、分析、處理和監(jiān)控醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，提高醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的防范意識(shí)和能力，保障醫(yī)療安全。依據(jù)相關(guān)衛(wèi)生管理法律法規(guī)，聯(lián)系醫(yī)院實(shí)際，制訂本方案。

（一）臨床可能遇到情況。

1、邊緣性疾病或涉及兩個(gè)及以上專(zhuān)業(yè)（科室）疾病者；

2、一日內(nèi)因同一癥狀來(lái)診兩次以上或近期因同一癥狀反復(fù)來(lái)診者；

3、兩個(gè)及以上專(zhuān)業(yè)（科室）醫(yī)生會(huì)診意見(jiàn)不一致者；

4、不配合檢查或診療者；

5、孤寡老人或雖有子女，但家庭不睦者；

6、家屬在治療方案的選擇上不一致；

7、對(duì)醫(yī)務(wù)人員不信任或已有不滿情緒者；

8、本人或家屬對(duì)治療期望值過(guò)高或過(guò)于要求積極治療者；

9、交代病情過(guò)程中表示難以理解者，情緒偏激者；

10、病情復(fù)雜，可能發(fā)生糾紛者；

11、住院預(yù)交金不足者，已經(jīng)產(chǎn)生醫(yī)療欠費(fèi)者；

12、需使用貴重自費(fèi)藥品或材料者，或醫(yī)療費(fèi)用個(gè)人負(fù)擔(dān)較多者；

13、由于交通事故有可能推諉責(zé)任者；

14、診療過(guò)程中病情加重、可能或已經(jīng)出現(xiàn)并發(fā)癥或出現(xiàn)新的問(wèn)題；

15、入院一周內(nèi)仍診斷不清或治療效果不佳；

16、病情疑難、危重、急癥及其他高風(fēng)險(xiǎn)病人；或上述病人行特殊檢查和處理及轉(zhuǎn)診時(shí)。

17、預(yù)計(jì)治療效果不佳或預(yù)后難以預(yù)料者；

18、酗酒者；

19、無(wú)法提供詳實(shí)病史；

20、過(guò)于挑剔者、偏執(zhí)型人格、艾滋病、精神病、有自殺傾向患者。

（二）臨床工作中存在缺陷時(shí)。

1、院內(nèi)急會(huì)診未按時(shí)到達(dá)；

2、出現(xiàn)各種醫(yī)療意外時(shí)；

3、麻醉、護(hù)理、手術(shù)和各種有創(chuàng)診療的嚴(yán)重并發(fā)癥；

4、非計(jì)劃再次手術(shù)；

5、重大、疑難、復(fù)雜、危重等手術(shù)未經(jīng)術(shù)前討論和審批；

6、病人身份識(shí)別錯(cuò)誤；

7、出現(xiàn)輸液反應(yīng)或藥物不良反應(yīng)；

8、使用藥品、劑量、劑型、濃度錯(cuò)誤；

9、急救藥品不能及時(shí)到位或失效；

10、發(fā)現(xiàn)前任醫(yī)生診療有缺陷。

（三）醫(yī)院感染。

1、重大、特殊的醫(yī)院感染（傳染病院內(nèi)擴(kuò)散）；

2、多重或泛耐藥菌株感染；

3、違反消毒、隔離、預(yù)防規(guī)定。

（四）醫(yī)技部門(mén)。

1、“危急值（像）范圍”檢查結(jié)果；

2、醫(yī)學(xué)標(biāo)本錯(cuò)誤、缺失，不能正常檢測(cè)；

3、醫(yī)用試劑或材料不合格，保管不當(dāng)。

4、各項(xiàng)指征與檢查結(jié)果不一致、報(bào)告單信息錯(cuò)誤或不準(zhǔn)確，報(bào)告結(jié)果漏誤診。

（五）藥劑。

1、處方、醫(yī)囑（劑量、劑型、濃度、用法、配伍、禁忌癥等）錯(cuò)誤，調(diào)劑差錯(cuò)；

2、嚴(yán)重的藥物不良反應(yīng)；

3、藥物存放不當(dāng)，效期已過(guò)。

（六）儀器、設(shè)備、器械。

1、醫(yī)療儀器、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)異常；

2、醫(yī)用器械使用不正確；

3、醫(yī)用耗材、內(nèi)置物不合格。

4、對(duì)一次性用品、低值易耗品、儀器設(shè)備使用前和使用中發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題或隱患的。

（七）醫(yī)患矛盾。

1、醫(yī)療損害爭(zhēng)議；

2、醫(yī)療質(zhì)量投訴、醫(yī)療糾紛；

3、患者滿意率明顯下降；

4、患者占床不出院，高額醫(yī)療費(fèi)拖欠。

（八）后期保障。

1、供電、供氣、供水故障；

2、防滑跌未禁示或未采取措施；

3、應(yīng)急逃生通道不暢或設(shè)施失效；

4、其它不良事件如網(wǎng)絡(luò)故障等。

（一）風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告。

醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)信息來(lái)源于醫(yī)務(wù)人員在診療過(guò)程中自我查找、同事提醒、科室自查和醫(yī)院各職能部門(mén)對(duì)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)因素監(jiān)查，院領(lǐng)導(dǎo)查房以及患者反饋等方面。各科室、各崗位、各醫(yī)務(wù)人員對(duì)發(fā)現(xiàn)存在的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)情況，應(yīng)高度重視，及時(shí)采取措施規(guī)避或化解醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，必要時(shí)及時(shí)報(bào)告科室領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)職能部門(mén)或/和分管領(lǐng)導(dǎo)或總值班（節(jié)假日、雙休日）。

（二）風(fēng)險(xiǎn)分析評(píng)估。

各科室、各職能部門(mén)對(duì)上報(bào)或檢查掌握的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)資料進(jìn)行評(píng)估，進(jìn)一步了解事情因由，出現(xiàn)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)和根源，分析可能出現(xiàn)的后果及如何化解。嚴(yán)重的或帶有共性問(wèn)題，及時(shí)報(bào)告分管院領(lǐng)導(dǎo)，必要時(shí)提交醫(yī)院管理委員會(huì)討論，通報(bào)提醒其他科室。

即時(shí)適當(dāng)?shù)母深A(yù)與處理是醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范管理的重要環(huán)節(jié)，直接影響風(fēng)險(xiǎn)控制的作用和成效，發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)的當(dāng)事人、科室和職能部門(mén)應(yīng)根據(jù)崗位職責(zé)，有關(guān)規(guī)章制度和規(guī)定，確定處理方式，并及時(shí)作出有效的干預(yù)和采取必要防范措施，具體處理程序如下：

（一）臨床類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)涉及門(mén)診和臨床各科室，科主任、護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)掌握情況，必要時(shí)及時(shí)向醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部上報(bào)，并采取積極的干預(yù)措施；按首次負(fù)責(zé)制等相關(guān)制度和規(guī)定處理；積極組織有效救治，盡量減少風(fēng)險(xiǎn)給病人帶來(lái)的損害；加強(qiáng)病人管理，盡可能彌補(bǔ)相應(yīng)手續(xù)和告知；及時(shí)調(diào)整補(bǔ)充藥、械，并按要求正確使用等。職能部門(mén)按“醫(yī)療質(zhì)量控制實(shí)施方案”標(biāo)準(zhǔn)予以考核處理。

（二）醫(yī)院感染風(fēng)險(xiǎn)。

各臨床科室及消毒供應(yīng)室，將發(fā)生的院感風(fēng)險(xiǎn)，立即上報(bào)院感科，院感管理部門(mén)迅速查明原因，采取消毒、隔離、防護(hù)等措施，督促臨床科室及時(shí)調(diào)整抗菌藥物使用，全力救治病人，糾正、改進(jìn)消毒、隔離、滅菌等不符合情況。

（三）醫(yī)技部門(mén)風(fēng)險(xiǎn)。

各醫(yī)技科室檢出危急值（像）立即通知有關(guān)醫(yī)師或科室，并進(jìn)行必要的復(fù)檢核實(shí)，相關(guān)臨床科室即刻采取或調(diào)整治療措施。醫(yī)務(wù)科按危急值報(bào)告制度考核。出現(xiàn)標(biāo)本缺失、試劑缺陷、檢驗(yàn)數(shù)值與臨床表現(xiàn)不符等情況，應(yīng)及時(shí)上報(bào)醫(yī)務(wù)科，立即查明原因，盡力糾正，有關(guān)科室按“醫(yī)技科室工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)”予以考核。

（四）藥劑風(fēng)險(xiǎn)。

臨床醫(yī)生、護(hù)士或科室發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重藥物不良反應(yīng)，馬上予以相應(yīng)處置、封存殘藥或包裝瓶盒，上報(bào)醫(yī)務(wù)科，并按《藥物不良反應(yīng)報(bào)告與處置規(guī)定》處理；藥房調(diào)劑人員，發(fā)現(xiàn)處方、醫(yī)囑錯(cuò)誤，先不發(fā)藥，并通知醫(yī)生核對(duì)、糾正；藥品逾期或保存不當(dāng)，藥劑科立即撤柜、清理，按“藥劑科質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)”考核。

（五）儀器、設(shè)備、耗材醫(yī)技。

臨床各科儀器、設(shè)備、耗材不能正常使用或不合要求，向設(shè)備科報(bào)告，造成醫(yī)療影響應(yīng)同時(shí)報(bào)告醫(yī)務(wù)科或護(hù)理部，設(shè)備科立即查明原因，安排檢修或更換。

（六）醫(yī)患矛盾。

全院各科出現(xiàn)醫(yī)療投訴、醫(yī)療糾紛，當(dāng)事人應(yīng)馬上向科主任或護(hù)士長(zhǎng)報(bào)告，科室設(shè)法安撫患方情緒并及時(shí)上報(bào)醫(yī)務(wù)科。醫(yī)務(wù)科應(yīng)及時(shí)到達(dá)科室，了解緣由，盡量控制事態(tài)發(fā)展，做好投訴接待處理工作。對(duì)病人滿意度明顯下降的科室，醫(yī)務(wù)科應(yīng)會(huì)同科室負(fù)責(zé)人積極分析查找原因，努力加以改正。

（七）后勤保障風(fēng)險(xiǎn)。

各科室發(fā)生后勤保障問(wèn)題，及時(shí)通知有關(guān)部門(mén)、值班人員到場(chǎng)，檢修排除故障，如造成不良后果報(bào)告辦公室，并采取措施，制止事態(tài)發(fā)展，減少損失。

1、增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，立足防范為主。

醫(yī)院對(duì)新員工要進(jìn)行崗前培訓(xùn)。醫(yī)務(wù)科每年至少兩次對(duì)員工進(jìn)行“醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)與醫(yī)療安全”警示教育?？剖覒?yīng)每季度進(jìn)行醫(yī)療安全工作分析。

2、切實(shí)做好醫(yī)療核心制度落實(shí)工作。

醫(yī)務(wù)科有針對(duì)性的對(duì)“首診負(fù)責(zé)制、圍手術(shù)期管理制度、會(huì)診制度、急診工作制度、危急重癥搶救制度、告知制度”等制度進(jìn)行檢查。凡近日三次來(lái)診門(mén)診不能確診者或一天來(lái)診兩次病情未見(jiàn)好轉(zhuǎn)者，均應(yīng)予以特別關(guān)注（互留聯(lián)系方式）或予以住院留觀。對(duì)急危重癥予以及時(shí)報(bào)告，對(duì)入院治療三日仍診斷不明或治療效果不佳者及時(shí)會(huì)診。

切實(shí)保障患者的權(quán)益，做好知情同意告知工作。溝通時(shí)強(qiáng)調(diào)“四種情況四說(shuō)清”，即特殊病人、特殊病情、特殊檢查、特殊治療情況下特別要交代清楚病情、病程、藥物治療影響及預(yù)后。

3、做好醫(yī)療文件書(shū)寫(xiě)：要求內(nèi)容詳實(shí)，字跡清楚、書(shū)寫(xiě)及時(shí)、保存證據(jù)。凡特殊治療均需簽署知情同意書(shū)。

4、監(jiān)控環(huán)節(jié)質(zhì)量，側(cè)重風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。

切實(shí)做好“重點(diǎn)病人”管理與溝通，做好交接班及節(jié)假日、夜班等薄弱環(huán)節(jié)管理工作。加強(qiáng)圍手術(shù)期管理，認(rèn)真落實(shí)手術(shù)資格準(zhǔn)入、手術(shù)分級(jí)管理、手術(shù)安全核查制度。嚴(yán)格把握高風(fēng)險(xiǎn)診療操作的資格認(rèn)定和管理。

1、院長(zhǎng)是全院醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理工作的第一責(zé)任者，院長(zhǎng)承擔(dān)主管業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任，各科室主任承擔(dān)所屬科室的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任。

2、醫(yī)院各科室員工均有權(quán)，也有義務(wù)提出全院、科室和崗位工作中的各種醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)隱患，規(guī)避、控制、上報(bào)風(fēng)險(xiǎn)，提出改進(jìn)措施，保證醫(yī)療工作的安全和質(zhì)量。

3、醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量與安全管理委員會(huì)、科級(jí)質(zhì)量與安全管理小組負(fù)責(zé)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)具體管理工作，通過(guò)院科兩級(jí)管理，定期對(duì)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)現(xiàn)狀通報(bào)、分析、總結(jié)和改進(jìn)。

4、醫(yī)院每月“醫(yī)療質(zhì)量總結(jié)會(huì)”上要結(jié)合發(fā)生的問(wèn)題及實(shí)際案例對(duì)存在的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行通報(bào)、討論、分析并提出改進(jìn)意見(jiàn)。

5、科室每季度例會(huì)中，對(duì)醫(yī)療質(zhì)量與安全中存在的問(wèn)題進(jìn)行討論分析，提出整改要求。

6、院長(zhǎng)每季度對(duì)科級(jí)質(zhì)量與安全小組活動(dòng)記錄進(jìn)行檢查，并以詢問(wèn)方式了解科室員工對(duì)所記錄的已施行的改進(jìn)措施的知曉情況。檢查各種管理措施的落實(shí)情況，對(duì)其有效性、實(shí)際性及便捷性進(jìn)行評(píng)估。對(duì)于不完善的措施幫助進(jìn)行分析、提出整改意見(jiàn)，直至完善，及時(shí)將有關(guān)情況在醫(yī)療質(zhì)量會(huì)議上予以通報(bào)醫(yī)院。

8、醫(yī)務(wù)科組織“醫(yī)療質(zhì)量與安全管理委員會(huì)”每半年對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行匯總、整理、分析，上報(bào)主管院長(zhǎng)，年終將全年情況進(jìn)行匯總、分析，提出下一年度的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理重點(diǎn)并制定年度工作方案。

1、發(fā)生醫(yī)療事故爭(zhēng)議時(shí)，啟動(dòng)本預(yù)案。

2、一旦發(fā)生醫(yī)療事故爭(zhēng)議，需立即通知上級(jí)醫(yī)生和科室主任，同時(shí)報(bào)告主管部門(mén)，白天為醫(yī)務(wù)科，夜間為總值班，不得隱瞞，并積極采取補(bǔ)救措施，避免或減輕對(duì)患者身體健康的進(jìn)一步損害，盡可能挽救患者生命，由護(hù)理因素導(dǎo)致的醫(yī)療事故爭(zhēng)議，除按上述送程序上報(bào)外，同時(shí)按照護(hù)理體系逐級(jí)上報(bào)。

3、由醫(yī)務(wù)科會(huì)同科主任共同查找原因。

4、科主任與醫(yī)務(wù)科共同指定接待病人家屬的人員，由專(zhuān)人解釋病情。

5、必要時(shí)由醫(yī)務(wù)科組織多科會(huì)診，參加會(huì)診人員為科主任或當(dāng)班最高級(jí)別醫(yī)生。

6、由醫(yī)務(wù)科根據(jù)患者或家屬的要求決定封存《侵權(quán)責(zé)任法》所規(guī)定的病歷內(nèi)容。

7、疑似輸液、輸血、注射、藥物、植入物(或折斷)引起的不良反應(yīng)，醫(yī)務(wù)科以及患者或家屬共同在場(chǎng)的情況下，立即對(duì)實(shí)物進(jìn)行封存，實(shí)物由醫(yī)院指定相關(guān)部門(mén)保管。

8、如患者死亡，應(yīng)盡全力動(dòng)員尸解，病歷上應(yīng)有記錄。

9、如患者需轉(zhuǎn)科治療，各科室必須竭力協(xié)作。

10、當(dāng)事科室須在24小時(shí)內(nèi)就事實(shí)經(jīng)過(guò)寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告上報(bào)至醫(yī)務(wù)科，并根據(jù)要求拿出初步處理意見(jiàn)。

11、遇家屬或病人情緒激動(dòng)，不聽(tīng)勸阻或聚眾鬧事影響正常秩序者，立即通知保衛(wèi)科或派出所人員到場(chǎng)，按治安管理?xiàng)l例辦理。

醫(yī)療保健風(fēng)險(xiǎn)管理方案篇十二

年經(jīng)濟(jì)學(xué)院金融系在金融學(xué)專(zhuān)業(yè)保險(xiǎn)模塊課程的基礎(chǔ)上申請(qǐng)保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)，獲得教育部批準(zhǔn)， 年招收保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)第一屆本科生，至今已有7屆畢業(yè)生，畢業(yè)生大多從事保險(xiǎn)、銀行、證券等行業(yè)，獲得了業(yè)界的認(rèn)可，體現(xiàn)了保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)的應(yīng)用性特色。保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)利用綜合性大學(xué)的優(yōu)勢(shì)，依托經(jīng)濟(jì)學(xué)院、管理學(xué)院強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)科，培養(yǎng)既能到保險(xiǎn)行業(yè)工作又能到工商企業(yè)工作的具備較高操作技能且懂管理的高級(jí)應(yīng)用型保險(xiǎn)人才，以適應(yīng)我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)對(duì)外開(kāi)放形勢(shì)的需要。保險(xiǎn)學(xué)專(zhuān)業(yè)擁有優(yōu)秀的基礎(chǔ)課教學(xué)師資隊(duì)伍和以“雙高一低”（職稱(chēng)高、學(xué)歷高、年齡低）為特征的專(zhuān)業(yè)教師隊(duì)伍，采用“開(kāi)放式”教學(xué)與“實(shí)踐型”人才培養(yǎng)模式，輔以現(xiàn)代化的教學(xué)手段和專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)室教學(xué)，按計(jì)劃達(dá)到“寬口徑、厚基礎(chǔ)”的教學(xué)目標(biāo)。

二、培養(yǎng)目標(biāo)

本專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)具有比較扎實(shí)的經(jīng)濟(jì)學(xué)和金融學(xué)理論基礎(chǔ)，熟悉現(xiàn)代金融、保險(xiǎn)基本知識(shí)和基本技巧，能在經(jīng)濟(jì)和金融管理、保險(xiǎn)公司、外貿(mào)公司、企事業(yè)單位的風(fēng)險(xiǎn)分析與管理部門(mén)、保險(xiǎn)教育與管理部門(mén)、保險(xiǎn)教育與研究單位從事保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的教育、管理與咨詢和專(zhuān)業(yè)教學(xué)、研究工作的德才兼?zhèn)涞膽?yīng)用性的復(fù)合型保險(xiǎn)人才。

三、培養(yǎng)要求

學(xué)生在掌握基本經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)分析范式和工具的基礎(chǔ)上，對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè)信息分析、處理能力的培養(yǎng)。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、學(xué)生應(yīng)掌握基本的經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)，打下扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，掌握基本的經(jīng)濟(jì)學(xué)分析范式；

2、培養(yǎng)學(xué)生對(duì)金融學(xué)基本理論的理解，掌握基本的金融分析工具；

3、熟練掌握一門(mén)外語(yǔ)，具有較強(qiáng)的閱讀能力和相當(dāng)?shù)穆?tīng)、說(shuō)、寫(xiě)、譯的能力，能利用外語(yǔ)獲取專(zhuān)業(yè)信息，通過(guò)國(guó)家大學(xué)外語(yǔ)四級(jí)水平測(cè)試；能夠較為熟練的使用計(jì)算機(jī)從事業(yè)務(wù)工作。

5、重點(diǎn)體現(xiàn)在利用實(shí)訓(xùn)基地、實(shí)驗(yàn)課程、案例教學(xué)強(qiáng)化學(xué)生對(duì)于行業(yè)信息的敏感度，具備利用自身的知識(shí)對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)信息進(jìn)行分析的基本能力。

四、修業(yè)年限：

四年

五、授予學(xué)位：經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士學(xué)位

一、培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)規(guī)格

（一）培養(yǎng)目標(biāo)

培養(yǎng)德智體全面發(fā)展，具有比較扎實(shí)的應(yīng)用數(shù)學(xué)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，比較熟練掌握我國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、人身保險(xiǎn)和再保險(xiǎn)等保險(xiǎn)知識(shí)以及金融、法律、財(cái)經(jīng)等方面知識(shí)，能從事保險(xiǎn)、保險(xiǎn)代理和保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)、保險(xiǎn)管理和保險(xiǎn)實(shí)務(wù)操作的應(yīng)用型人才；培養(yǎng)具有比較豐富的分析數(shù)據(jù)和處理數(shù)據(jù)的技術(shù)手段、同時(shí)掌握現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)理論基礎(chǔ)和保險(xiǎn)精算專(zhuān)業(yè)理論與實(shí)踐知識(shí)，能夠?qū)⑺鶎W(xué)到的應(yīng)用數(shù)學(xué)和保險(xiǎn)精算理論知識(shí)有機(jī)相結(jié)合，將計(jì)算機(jī)技術(shù)、數(shù)學(xué)模型建立技術(shù)、各種現(xiàn)代分析工具等運(yùn)用到我國(guó)經(jīng)濟(jì)、特別是發(fā)展中的金融保險(xiǎn)行業(yè)的復(fù)合型從業(yè)人才。

（二）培養(yǎng)規(guī)格

思想政治素質(zhì)：培養(yǎng)學(xué)生熱愛(ài)社會(huì)主義祖國(guó)，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)，具有堅(jiān)定的政治方向，能與時(shí)俱進(jìn)；能自覺(jué)執(zhí)行黨的各項(xiàng)方針政策；具有高尚的道德修養(yǎng)和良好的文化素養(yǎng)；堅(jiān)持辯證唯物主義和歷史唯物主義的觀點(diǎn)，熱愛(ài)所從事的事業(yè)，愿為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)，為人民服務(wù)，有為國(guó)家富強(qiáng)、民族昌盛而奮斗的責(zé)任感；有敬業(yè)愛(ài)崗，艱苦奮斗，熱愛(ài)勞動(dòng)，遵紀(jì)守法，團(tuán)結(jié)合作的品質(zhì)。

專(zhuān)業(yè)素質(zhì)：通過(guò)嚴(yán)格的數(shù)學(xué)思維訓(xùn)練和金融保險(xiǎn)實(shí)踐訓(xùn)練，學(xué)生必須具備較強(qiáng)的保險(xiǎn)與精算的實(shí)際問(wèn)題分析能力；掌握較高的外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力，并通過(guò)相關(guān)理論課程的學(xué)習(xí)和教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)的訓(xùn)練，使學(xué)生形成良好的思維品質(zhì)；具備比較扎實(shí)的經(jīng)濟(jì)學(xué)和保險(xiǎn)學(xué)理論基礎(chǔ)，比較系統(tǒng)掌握保險(xiǎn)、銀行、證券等專(zhuān)業(yè)知識(shí)和基本技能，具備從事精算理論研究和實(shí)際工作的基本能力。

身心素質(zhì)：具有一定的體育和軍事的基本知識(shí)，接受必要的軍事訓(xùn)練和心理健康知識(shí)，掌握科學(xué)鍛煉身體的基本技能，養(yǎng)成良好的體育鍛煉和衛(wèi)生習(xí)慣，具有良好的心理素質(zhì)和健康的體魄，達(dá)到國(guó)家規(guī)定的大學(xué)生身體素質(zhì)和心理素質(zhì)要求，能夠履行建設(shè)祖國(guó)、保衛(wèi)祖國(guó)的神圣義務(wù)。

二、學(xué)制與學(xué)位

學(xué) 制：基本學(xué)制四年（彈性學(xué)制3-6年）

授予學(xué)位：理學(xué)學(xué)士

三、畢業(yè)條件

本專(zhuān)業(yè)學(xué)生需修滿170學(xué)分（見(jiàn)下表）準(zhǔn)予畢業(yè)；符合學(xué)士學(xué)位授予條件的授予理學(xué)學(xué)士學(xué)位。

221

數(shù)學(xué)與信息技術(shù)學(xué)院

學(xué)生修滿學(xué)分構(gòu)成表

四、指導(dǎo)性教學(xué)計(jì)劃及主要課程說(shuō)明

（一）數(shù)學(xué)與應(yīng)用數(shù)學(xué)專(zhuān)業(yè)（保險(xiǎn)精算方向）指導(dǎo)性教學(xué)計(jì)劃表

222

數(shù)學(xué)與信息技術(shù)學(xué)院

223

數(shù)學(xué)與信息技術(shù)學(xué)院

224

（二）主要課程說(shuō)明

1．課程名稱(chēng)：數(shù)學(xué)分析

本課程為專(zhuān)業(yè)必修課程，內(nèi)容有極限理論、一元函數(shù)和多元函數(shù)的微分學(xué)、積分學(xué)和級(jí)數(shù)理論。

2．課程名稱(chēng)：高等代數(shù)

本課程為專(zhuān)業(yè)必修課程，內(nèi)容涉及多項(xiàng)式行列式、矩陣、 線性方程組、二次型、線性空間、線性變換、歐幾里得空間等代數(shù)基本理論。

3．課程名稱(chēng)：保險(xiǎn)學(xué)原理

本課程為專(zhuān)業(yè)必修課，是一門(mén)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)理論課，也是一門(mén)應(yīng)用類(lèi)課程。在系統(tǒng)介紹保險(xiǎn)基礎(chǔ)理論與基本知識(shí)的基礎(chǔ)上，對(duì)保險(xiǎn)實(shí)務(wù)也作了全面的介紹，具體為保險(xiǎn)的基礎(chǔ)理論和基本知識(shí)，保險(xiǎn)實(shí)務(wù)相關(guān)內(nèi)容。保險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)與管理相關(guān)內(nèi)容，保險(xiǎn)市場(chǎng)相關(guān)內(nèi)容，保險(xiǎn)監(jiān)管相關(guān)內(nèi)容。

4．課程名稱(chēng)： 西方經(jīng)濟(jì)學(xué)

本課程為專(zhuān)業(yè)必修課，包括微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)和宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)兩大部分，內(nèi)容為西方經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本概念、基本理論和基本方法。具體內(nèi)容：均衡價(jià)格決定理論、消費(fèi)者行為理論、生產(chǎn)理論、廠商均衡理論、生產(chǎn)要素價(jià)格決定和收入分配理論、微觀經(jīng)濟(jì)決策、國(guó)際收入核算理論，簡(jiǎn)單國(guó)民收入決定理論，產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)和貨幣市場(chǎng)的均衡，總需求和總供給模型，通貨膨脹理論，經(jīng)濟(jì)周期與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)理論，宏觀經(jīng)濟(jì)政策，開(kāi)放條件下的宏觀經(jīng)濟(jì)模型。

5．課程名稱(chēng)：概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)

本課程為專(zhuān)業(yè)必修課，內(nèi)容包括隨機(jī)事件和概率、隨機(jī)變量及其分布、隨機(jī)變量數(shù)字特征、極限定理、點(diǎn)估計(jì)、區(qū)間估計(jì)、假設(shè)檢驗(yàn)、回歸分析、bayes方法和隨機(jī)事件與概率、隨機(jī)變量及其分布、隨機(jī)變量數(shù)字特征、極限定理、點(diǎn)估計(jì)、區(qū)間估計(jì)、假設(shè)檢驗(yàn)、回歸分析、bayes方法及統(tǒng)計(jì)決策理論等。

6．課程名稱(chēng)：保險(xiǎn)精算

本課程是專(zhuān)業(yè)必修課，是以概率論、數(shù)理統(tǒng)計(jì)和經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本理論為基礎(chǔ)，對(duì)保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行數(shù)量分析，研究風(fēng)險(xiǎn)事故出險(xiǎn)規(guī)律、風(fēng)險(xiǎn)事故的損失分布規(guī)律、保險(xiǎn)理賠事件和理賠額的分布規(guī)律、保險(xiǎn)人承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的平均損失及其分布規(guī)律、保險(xiǎn)費(fèi)和保險(xiǎn)責(zé)任準(zhǔn)備金等保險(xiǎn)具體問(wèn)題的計(jì)算方法的應(yīng)用數(shù)學(xué)。本課程涉及兩個(gè)方面：壽險(xiǎn)精算和非壽險(xiǎn)精算。壽險(xiǎn)精算主要研究?jī)?nèi)容是:生命表、躉繳純保費(fèi)、年金精算現(xiàn)值、分期純保費(fèi)與毛保費(fèi)、責(zé)任準(zhǔn)備金、保單現(xiàn)金價(jià)值與紅利、團(tuán)體壽險(xiǎn)與養(yǎng)老金精算。非壽險(xiǎn)精算主要研究風(fēng)險(xiǎn)保費(fèi)、經(jīng)驗(yàn)費(fèi)率以及未決賠款準(zhǔn)備金等。

7．課程名稱(chēng)：資產(chǎn)組合管理風(fēng)險(xiǎn)理論

本課程是專(zhuān)業(yè)必修課，內(nèi)容包括資產(chǎn)組合管理與風(fēng)險(xiǎn)理論初步。 8．課程名稱(chēng)：利息理論

本課程是專(zhuān)業(yè)必修課。其主要內(nèi)容有利息度量、利息強(qiáng)度、年金、現(xiàn)金流分析、時(shí)間加權(quán)收益率、債務(wù)償還、利息理論的應(yīng)用與金融分析等。

9．課程名稱(chēng)：壽險(xiǎn)精算數(shù)學(xué)

險(xiǎn)費(fèi)形成保險(xiǎn)基金，他所面臨的另一個(gè)問(wèn)題是如何對(duì)未來(lái)的給付進(jìn)行準(zhǔn)備。這些問(wèn)題的解決都離不開(kāi)壽險(xiǎn)精算。壽險(xiǎn)精算通過(guò)研究人壽保險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)分析、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品定價(jià)、負(fù)債評(píng)估、償付能力評(píng)價(jià)等問(wèn)題，為壽險(xiǎn)業(yè)的健康發(fā)展提供基本保障。本課程的重點(diǎn)是生命表及相關(guān)的概率模型、凈保費(fèi)的厘定、給付責(zé)任準(zhǔn)備的計(jì)算以及壽險(xiǎn)產(chǎn)品的定價(jià)。難點(diǎn)是多減因表等相關(guān)概率統(tǒng)計(jì)模型。主要采用課堂講授，結(jié)合案例、習(xí)題講解來(lái)加深學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解。

10．課程名稱(chēng)：非壽險(xiǎn)精算

本課程為專(zhuān)業(yè)選修課中的必選課程。非壽險(xiǎn)精算是建立在風(fēng)險(xiǎn)理論基礎(chǔ)上的一門(mén)現(xiàn)代技術(shù)，是以現(xiàn)代數(shù)學(xué)和數(shù)理統(tǒng)計(jì)學(xué)為手段，對(duì)非壽險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行數(shù)量方面分析研究的方法-論科學(xué)，是認(rèn)識(shí)、解釋和改造非壽險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的手段。與壽險(xiǎn)相比，非壽險(xiǎn)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)更加廣泛而且難以準(zhǔn)確把握其規(guī)律性，但非壽險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)往往又遠(yuǎn)大于壽險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)，因此非壽險(xiǎn)精算在非壽險(xiǎn)及其再保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)中起到至關(guān)重要的作用。對(duì)于完善學(xué)生保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和能力是必不可少的環(huán)節(jié)之一。本課程的重點(diǎn)是描述損失分布的各種概率統(tǒng)計(jì)知識(shí)與模型，統(tǒng)計(jì)推斷的方法，非壽險(xiǎn)費(fèi)率的厘定以及準(zhǔn)備金的提取也是要重點(diǎn)掌握的內(nèi)容。本課程的另一個(gè)重點(diǎn)是關(guān)于非壽險(xiǎn)的再保險(xiǎn)安排。對(duì)各種概率及統(tǒng)計(jì)推斷模型的理解和運(yùn)用應(yīng)該是本課程的一個(gè)難點(diǎn)。我們將結(jié)合非壽險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際和計(jì)算機(jī)模擬，加深學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解與運(yùn)用能力。

五、實(shí)踐課程安排與說(shuō)明

（一）綜合實(shí)踐課程

注：1．以上實(shí)踐課程不含實(shí)驗(yàn)課教學(xué)環(huán)節(jié)；

2．畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）完成時(shí)間不少于半年，停課4周用于畢業(yè)論文撰寫(xiě)、修改及答辯等工作。

（二）主要實(shí)踐教學(xué)課程說(shuō)明

1.專(zhuān)業(yè)見(jiàn)習(xí)、實(shí)習(xí)

專(zhuān)業(yè)見(jiàn)習(xí)、實(shí)習(xí)是培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際，鍛煉和提高相應(yīng)能力的重要環(huán)節(jié)。時(shí)間為10周，專(zhuān)業(yè)見(jiàn)習(xí)2周，分別安排在第五、六學(xué)期；實(shí)習(xí)八周，安排在第八學(xué)期。

2．畢業(yè)論文

畢業(yè)論文是培養(yǎng)和檢驗(yàn)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)與技能解決實(shí)際問(wèn)題能力的必修實(shí)踐課程。學(xué)生通過(guò)畢業(yè)論文的撰寫(xiě)能夠加深對(duì)所學(xué)理論知識(shí)的理解，掌握文獻(xiàn)檢索、資料查閱的基本方法，同時(shí)進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)生獨(dú)立分析和解決問(wèn)題的能力、書(shū)面表達(dá)能力以及論證能力的培養(yǎng)。畢業(yè)論文從第七學(xué)期啟動(dòng)，第八學(xué)期停課4周進(jìn)行畢業(yè)論文的修改和答辯，學(xué)生須在教師指導(dǎo)下，獨(dú)立完成論文的撰寫(xiě)并通過(guò)答辯方可取得相應(yīng)的學(xué)分。

附：專(zhuān)業(yè)基本技能訓(xùn)練項(xiàng)目表

注：課時(shí)數(shù)不計(jì)入總學(xué)時(shí)。

六、創(chuàng)新能力培養(yǎng)

1．所謂創(chuàng)新性人才，就是在合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)之上，具有較高的創(chuàng)新能力，并且將自身的創(chuàng)新素質(zhì)合理地與其專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域相結(jié)合，能夠開(kāi)發(fā)出創(chuàng)造性成果的人才。高素質(zhì)創(chuàng)新性人才是一種綜合性人才，他不僅擁有良好的思想道德素質(zhì)、科技智能素質(zhì)、社科人文素質(zhì)、個(gè)性心理素質(zhì)、勞動(dòng)身體素質(zhì)，而且更重要的是具有創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。

2．高度重視課堂內(nèi)的知識(shí)傳授，對(duì)講義、課件、授課方式等精益求精之外，充分鼓勵(lì)和激勵(lì)學(xué)生的創(chuàng)新能力和合作創(chuàng)新精神。通過(guò)精講，學(xué)生自主分析研究等方式，培養(yǎng)學(xué)生的系統(tǒng)分析能力，培養(yǎng)和激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新能力。同時(shí)，充分利用學(xué)院地處南京的有利條件以及南京眾多高校和保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的優(yōu)越的學(xué)術(shù)氛圍與科研條件，鼓勵(lì)學(xué)生參加大學(xué)生科研項(xiàng)目，鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行研究性學(xué)習(xí)，參與教師的科研項(xiàng)目，在實(shí)踐中著力培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作精神等綜合素質(zhì)和集體創(chuàng)新能力。

3.設(shè)置創(chuàng)新教育學(xué)分旨在鼓勵(lì)學(xué)生從事科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新和科學(xué)研究活動(dòng)，開(kāi)發(fā)學(xué)生智力、優(yōu)化學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)、增強(qiáng)學(xué)生的適應(yīng)能力。具體計(jì)分方法為：

1）科技創(chuàng)新

不超過(guò)2.0學(xué)分。

2）科學(xué)研究成果

作為第一作者在國(guó)內(nèi)外本學(xué)科核心期刊上發(fā)表學(xué)術(shù)論文，每篇計(jì)4.0學(xué)分，其他公開(kāi)發(fā)行的'省級(jí)本學(xué)科刊物上發(fā)表的學(xué)術(shù)論文，每篇計(jì)2.0學(xué)分。

3）學(xué)科競(jìng)賽

參加全國(guó)和江蘇省舉辦的各類(lèi)科技及人文社科等大賽，取得各級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)者可獲得相應(yīng)學(xué)分：獲國(guó)家級(jí)一等獎(jiǎng)計(jì)4.0學(xué)分，二等獎(jiǎng)計(jì)3.0學(xué)分；獲省級(jí)二等獎(jiǎng)以上計(jì)2.0學(xué)分，三等獎(jiǎng)計(jì)1.0學(xué)分。重復(fù)獲獎(jiǎng)以最高獎(jiǎng)項(xiàng)計(jì)算，最多不超過(guò)4.0學(xué)分。

4）各類(lèi)證書(shū)

經(jīng)權(quán)威部門(mén)認(rèn)證的各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技能證書(shū)、行業(yè)證書(shū)，如理工科學(xué)生獲計(jì)算機(jī)三級(jí)、非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的六級(jí)、英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的八級(jí)等，獲得一項(xiàng)計(jì)2.0個(gè)學(xué)分。

注：各類(lèi)創(chuàng)新學(xué)分的具體認(rèn)定可參考相關(guān)實(shí)施細(xì)則執(zhí)行。

執(zhí)筆人：任艷麗 審批人：楊種學(xué)

一、培養(yǎng)目標(biāo)

本專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，具備保險(xiǎn)及保險(xiǎn)精算方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和能力，具有扎實(shí)的數(shù)理理論-功底和深厚的經(jīng)濟(jì)學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)、金融學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、法學(xué)、災(zāi)害學(xué)及計(jì)算機(jī)理論基礎(chǔ)，熟練掌握保險(xiǎn)學(xué)的基本理論和現(xiàn)代風(fēng)險(xiǎn)管理與保險(xiǎn)精算方法與技能，能在保險(xiǎn)公司、投資公司、銀行證券、社會(huì)保障、咨詢?cè)u(píng)估等部門(mén)從事風(fēng)險(xiǎn)管理、精算分析、核保與理賠、保險(xiǎn)定價(jià)、資產(chǎn)評(píng)估、預(yù)測(cè)分析、市場(chǎng)監(jiān)管及教學(xué)科研工作的應(yīng)用型人才。

二、培養(yǎng)要求

本專(zhuān)業(yè)要求學(xué)生學(xué)習(xí)保險(xiǎn)學(xué)、金融學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)、災(zāi)害學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)等相關(guān)學(xué)科的基本理論與方法，尤其要學(xué)習(xí)概率數(shù)理方法與各種精算軟件、風(fēng)險(xiǎn)管理與保險(xiǎn)精算理論，接受作為精算師、評(píng)估師等高級(jí)管理人才應(yīng)具有的相關(guān)業(yè)務(wù)的基本訓(xùn)練，熟練掌握一門(mén)外國(guó)語(yǔ)，具有對(duì)保險(xiǎn)、銀行、證券、投資及社會(huì)保障等領(lǐng)域的有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行觀察、計(jì)量、精算與預(yù)測(cè)的綜合能力。 通過(guò)四年學(xué)習(xí)，學(xué)生應(yīng)獲得以下幾個(gè)方面的知識(shí)和能力：

1．掌握當(dāng)代經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本理論和分析方法；

2．掌握保險(xiǎn)學(xué)（主要包括壽險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)）的理論與方法；

3．掌握保費(fèi)厘定、保險(xiǎn)定價(jià)、準(zhǔn)備金評(píng)估等多種保險(xiǎn)精算方法；

4、能夠熟練使用和開(kāi)發(fā)精算軟件，具有較強(qiáng)的計(jì)算能力；

5．熟悉中外保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)；

6．掌握經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代定量分析方法和計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能；

7．熟悉中外經(jīng)濟(jì)學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)文獻(xiàn)檢索、查詢的基本方法，具有一定的保險(xiǎn)研究和

實(shí)際工作能力。

三、課程設(shè)置

保險(xiǎn)（精算方向）的課程按性質(zhì)分為必修課、選修課兩類(lèi)。其中必修課包括通識(shí)教育必修課、學(xué)科共同基礎(chǔ)課和專(zhuān)業(yè)必修課；選修課包括通識(shí)教育選修課和專(zhuān)業(yè)選修課。所有課程的總學(xué)分為165，其中課內(nèi)為144學(xué)分，實(shí)踐環(huán)節(jié)21學(xué)分。課程總體結(jié)構(gòu)比例即必修課與選修課的比例約為3：1，具體的比例結(jié)構(gòu)是：通識(shí)教育必修課占課內(nèi)總學(xué)時(shí)的31.25％，學(xué)科共同基礎(chǔ)課和專(zhuān)業(yè)必修課占課內(nèi)總學(xué)時(shí)的41.6％，通識(shí)教育選修課、專(zhuān)業(yè)選修課占課內(nèi)總學(xué)時(shí)的27.7％.

課程按內(nèi)容分為通識(shí)教育課程（包括通識(shí)教育必修課和通識(shí)教育選修課）、學(xué)科共同基礎(chǔ)課、專(zhuān)業(yè)課（包括專(zhuān)業(yè)必修課和專(zhuān)業(yè)選修課）與實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)四大類(lèi)。其中，通識(shí)教育課程學(xué)分60，占總學(xué)分的36.3％，學(xué)科共同基礎(chǔ)課學(xué)分42，占總學(xué)分的25.4％，專(zhuān)業(yè)課學(xué)分38，占總學(xué)分的23％，實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)學(xué)分21，占學(xué)分的12.7％。

（一）通識(shí)教育課程設(shè)置

1. 通識(shí)教育必修課程設(shè)置

通識(shí)教育必修課程是按教育部或?qū)W校規(guī)定的各專(zhuān)業(yè)均需修讀的課程設(shè)置的，包括思想政治理論課、大學(xué)外語(yǔ)、體育、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教育課等。通識(shí)教育必修課程的總學(xué)分為45學(xué)分，總學(xué)時(shí)803學(xué)時(shí)，其中，講課739學(xué)時(shí)，上機(jī)64學(xué)時(shí)。

馬克思主義基本原理3學(xué)分，共51學(xué)時(shí)，在第3學(xué)期開(kāi)設(shè)；

思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)3學(xué)分，共51學(xué)時(shí)，在第2學(xué)期開(kāi)設(shè)；

中國(guó)近現(xiàn)代史綱要2學(xué)分，共30學(xué)時(shí)，在第1學(xué)期開(kāi)設(shè)；

形勢(shì)與政策2學(xué)分，貫穿于大學(xué)的8個(gè)學(xué)期；

大學(xué)英語(yǔ)16學(xué)分，在大一、大二前四個(gè)學(xué)期分別開(kāi)設(shè)；

大學(xué)語(yǔ)文3學(xué)分，共45學(xué)時(shí)，在第1學(xué)期開(kāi)設(shè)；

計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)3學(xué)分，上課30學(xué)時(shí)，上機(jī)30學(xué)時(shí)，共60學(xué)時(shí)，第2學(xué)期開(kāi)設(shè)；

數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用基礎(chǔ)4學(xué)分，上課51學(xué)時(shí)，上機(jī)34學(xué)時(shí)，共85學(xué)時(shí)，第3學(xué)期開(kāi)設(shè)；

體育4學(xué)分，分別在第1、2、3、4學(xué)期開(kāi)設(shè)；

就業(yè)指導(dǎo)1學(xué)分，在第7學(xué)期開(kāi)設(shè)。

2. 通識(shí)教育選修課程設(shè)置

開(kāi)設(shè)通識(shí)教育選修課的目的是引導(dǎo)學(xué)生廣泛涉獵不同學(xué)科領(lǐng)域，拓寬知識(shí)面，學(xué)習(xí)不同學(xué)科的思想和方法，進(jìn)一步打通專(zhuān)業(yè)，拓寬基礎(chǔ)，強(qiáng)化素質(zhì)。通選課的特點(diǎn)是只對(duì)學(xué)生提出在若干最基本的學(xué)科領(lǐng)域的學(xué)分要求，至于選什么課，由學(xué)生根據(jù)興趣自主決定，以引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)，獨(dú)立鉆研，全面發(fā)展。

通識(shí)教育選修課分為社會(huì)科學(xué)類(lèi)、自然科學(xué)類(lèi)、人文學(xué)科類(lèi)和跨學(xué)科類(lèi)四個(gè)領(lǐng)域，學(xué)生在每個(gè)領(lǐng)域至少分別選修2個(gè)學(xué)分，總共最低修滿15個(gè)學(xué)分。學(xué)生選修與本專(zhuān)業(yè)重復(fù)或相近的課程，不計(jì)入通識(shí)教育學(xué)分。

（二）學(xué)科共同基礎(chǔ)課程設(shè)置

保險(xiǎn)（精算方向）的學(xué)科共同基礎(chǔ)課按照國(guó)家教育部規(guī)定的經(jīng)濟(jì)類(lèi)學(xué)科的核心課程為依據(jù)，同時(shí)結(jié)合山東財(cái)政學(xué)院的實(shí)際情況，按一級(jí)學(xué)科設(shè)置，與其它經(jīng)濟(jì)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的學(xué)科共同基礎(chǔ)課一致，是每個(gè)學(xué)生應(yīng)修讀的課程，體現(xiàn)出寬口徑、厚基礎(chǔ)的特點(diǎn)。

保險(xiǎn)（精算方向）的學(xué)科共同基礎(chǔ)課共有12門(mén)課程，共42學(xué)分，714學(xué)時(shí)，包括的課程有：微積分、線性代數(shù)、概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)政學(xué)、金融學(xué)、經(jīng)濟(jì)法概論、國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)，其中，統(tǒng)計(jì)學(xué)有8學(xué)時(shí)的上機(jī)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。

（三）專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置

1、專(zhuān)業(yè)必修課程設(shè)置

專(zhuān)業(yè)必修課程保險(xiǎn)（精算方向）的學(xué)生必須修讀的課程，它既體現(xiàn)了專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)與要求，又體現(xiàn)了專(zhuān)業(yè)自身的特點(diǎn)和辦學(xué)特色；保險(xiǎn)（精算方向）的專(zhuān)業(yè)必修課程共有六門(mén)，是經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)教師反復(fù)研究，選擇出的最能代表專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)特色的課程，它分為保險(xiǎn)理論課程和保險(xiǎn)精算方法課程兩大類(lèi)，其中，保險(xiǎn)理論又細(xì)分出財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)學(xué)，保險(xiǎn)精算方法類(lèi)課程更為詳細(xì)地分為壽險(xiǎn)和非壽險(xiǎn)，同時(shí)，又有利息理論課程方法的設(shè)計(jì)，使學(xué)生能夠全面地掌握有關(guān)保險(xiǎn)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，這五門(mén)專(zhuān)業(yè)必修課程分別安排在4－6學(xué)期開(kāi)設(shè)。

本專(zhuān)業(yè)主要的專(zhuān)業(yè)必修課程：

（1）保險(xiǎn)學(xué)，4學(xué)分，總學(xué)時(shí)68，在第4學(xué)期開(kāi)設(shè)；

（2）保險(xiǎn)精算學(xué)，4學(xué)分，總學(xué)時(shí)68，在第5學(xué)期開(kāi)設(shè)；

（3）財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)學(xué)，3學(xué)分，在第5學(xué)期開(kāi)設(shè)；

（4）壽險(xiǎn)精算實(shí)務(wù)，3學(xué)分，總學(xué)時(shí)51，在第6學(xué)期開(kāi)設(shè)；

（5）利息理論，3學(xué)分，總學(xué)時(shí)51，其中，在第4學(xué)期開(kāi)設(shè)；

2．專(zhuān)業(yè)選修課設(shè)置

保險(xiǎn)（精算方向）的專(zhuān)業(yè)選修課是專(zhuān)業(yè)深化類(lèi)課程和專(zhuān)業(yè)方向類(lèi)課程，是根據(jù)本專(zhuān)業(yè)的具體情況設(shè)置課程模塊。各門(mén)專(zhuān)業(yè)選修課給學(xué)生提供盡可能大的選課范圍和自主性，同時(shí)應(yīng)注明學(xué)生應(yīng)選讀的課程學(xué)分?jǐn)?shù)。

對(duì)于社會(huì)確有需要的某些特殊人才，盡量在寬口徑基礎(chǔ)上，在專(zhuān)業(yè)選修課中設(shè)置若干課程模塊或?qū)I(yè)方向課進(jìn)行個(gè)性培養(yǎng)。所以，保險(xiǎn)（精算方向）的專(zhuān)業(yè)課基本上分為三個(gè)模塊：一個(gè)是與數(shù)理基礎(chǔ)聯(lián)系比較密切的模塊，第二個(gè)是與保險(xiǎn)理論聯(lián)系密切的模塊，第三個(gè)是供學(xué)生拓展空間的相關(guān)模塊。

本專(zhuān)業(yè)主要的專(zhuān)業(yè)課包括：風(fēng)險(xiǎn)理論、非壽險(xiǎn)精算、生命表的構(gòu)造理論、計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)、精算模型、金融工程學(xué)、數(shù)理金融、international finance（雙語(yǔ)課）、精算管理、人身保險(xiǎn)精算、海上保險(xiǎn)精算、社會(huì)保險(xiǎn)精算、保險(xiǎn)會(huì)計(jì)、養(yǎng)老保險(xiǎn)精算、保險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)精算、保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)管理精算、保險(xiǎn)法、精算經(jīng)濟(jì)學(xué)、風(fēng)險(xiǎn)管理與保險(xiǎn)、財(cái)險(xiǎn)核保與理賠精算、管理信息系統(tǒng)、精算軟件的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用、管理學(xué)、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)精算、保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)管理精算。

專(zhuān)業(yè)選修課共25個(gè)學(xué)分，分別在第5、6 、7三個(gè)學(xué)期開(kāi)設(shè)，帶*課程為專(zhuān)業(yè)必選課程，是該專(zhuān)業(yè)學(xué)生必須掌握的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，其余由學(xué)生根據(jù)興趣和學(xué)習(xí)方向自主選擇選修課程，其中包含2學(xué)分的隨課實(shí)驗(yàn)。

（四）實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)

主要實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)包括獨(dú)立設(shè)置的實(shí)驗(yàn)課程、軍訓(xùn)、讀書(shū)活動(dòng)、思想政治理論課的實(shí)踐教學(xué)、社會(huì)實(shí)踐、學(xué)年論文、專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）等環(huán)節(jié)，共計(jì)21學(xué)分；另外，還包括隨課程設(shè)置的課程實(shí)驗(yàn)，計(jì)4學(xué)分。保險(xiǎn)（精算方向）專(zhuān)業(yè)獨(dú)立設(shè)置的主要實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)安排如下：

1．軍訓(xùn)：新生入學(xué)后，集中1-2周進(jìn)行。軍訓(xùn)的教學(xué)任務(wù)和教學(xué)目的是讓學(xué)生掌握基本的軍事知識(shí)，學(xué)會(huì)軍事操練的基本方法，使學(xué)生體驗(yàn)軍隊(duì)生活，培養(yǎng)其良好的紀(jì)律性和吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)。計(jì)1學(xué)分。

2．讀書(shū)活動(dòng)：學(xué)生在第一學(xué)年至第三學(xué)年，須完成“讀書(shū)活動(dòng)”，并各取得0.5學(xué)分，共計(jì)1.5學(xué)分。學(xué)生可在100部經(jīng)典著作推薦書(shū)目中自由選擇自己最喜歡的著作進(jìn)行閱讀。在閱讀過(guò)程中，應(yīng)做好讀書(shū)筆記，并撰寫(xiě)一篇不少于3000字的讀書(shū)心得。學(xué)生須在每學(xué)年第一學(xué)期的12月底和第二學(xué)期的5月底，分別將當(dāng)學(xué)期的讀書(shū)筆記和讀書(shū)心得以班級(jí)為單位，交-班主任（或輔導(dǎo)員）評(píng)判，以優(yōu)、良、中、及格、不及格五級(jí)制計(jì)分。其中，優(yōu)秀讀書(shū)心得由學(xué)院選送至學(xué)校，參加由學(xué)校組織的校級(jí)“優(yōu)秀讀書(shū)心得”的評(píng)選。

3．思想政治理論課的實(shí)踐教學(xué)：引導(dǎo)學(xué)生走出校門(mén)，到社會(huì)中去，提高自己的思想政治素質(zhì)和觀察分析能力，以深化課堂教學(xué)效果。計(jì)2學(xué)分。

4．社會(huì)實(shí)踐（調(diào)查）：主要包括社會(huì)服務(wù)類(lèi)、社會(huì)調(diào)查類(lèi)、勞務(wù)類(lèi)、重大社團(tuán)活動(dòng)、科技創(chuàng)新等方面。實(shí)踐結(jié)束后提交實(shí)踐報(bào)告。計(jì)1.5分。

5．實(shí)驗(yàn)：獨(dú)立開(kāi)設(shè)的實(shí)驗(yàn)包括精算實(shí)驗(yàn)i、ii和經(jīng)濟(jì)計(jì)量試驗(yàn)，是單獨(dú)設(shè)立的，分別是學(xué)科綜合實(shí)驗(yàn)和跨學(xué)科綜合實(shí)驗(yàn)，分別為4個(gè)學(xué)分（精算實(shí)驗(yàn)i、ii各2個(gè)學(xué)分）和2個(gè)學(xué)分。

6．學(xué)年論文：第六學(xué)期由教研室主任和各專(zhuān)業(yè)教師根據(jù)專(zhuān)業(yè)的實(shí)際情況自行安排論文寫(xiě)作。計(jì)1學(xué)分。

7．專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)：包括校內(nèi)實(shí)習(xí)和校外實(shí)習(xí)，安排在校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室或校外實(shí)習(xí)基地進(jìn)行。保險(xiǎn)（精算方向）專(zhuān)業(yè)根據(jù)實(shí)際情況，安排專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)習(xí)或多門(mén)課程綜合教學(xué)實(shí)習(xí)。主要在校內(nèi)外教學(xué)實(shí)習(xí)基地完成。

8．畢業(yè)實(shí)習(xí)：在第七學(xué)期開(kāi)設(shè)，結(jié)合專(zhuān)業(yè)要求，定于第八學(xué)期完成畢業(yè)實(shí)習(xí)的鑒定工作，原則上畢業(yè)實(shí)習(xí)的時(shí)間不少于4周，計(jì)2學(xué)分。

9．畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）：安排在第八學(xué)期，幫助學(xué)生建立合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)，加深他們對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的專(zhuān)題研究，培養(yǎng)他們進(jìn)行科研工作的能力。計(jì)6學(xué)分。

（五）第二課堂教育

八學(xué)期開(kāi)設(shè)。根據(jù)學(xué)校有關(guān)規(guī)定，在第二課堂取得的創(chuàng)新學(xué)分可抵通識(shí)教育選修課或跨學(xué)科選修課學(xué)分。

四、學(xué)分及學(xué)分分配

本專(zhuān)業(yè)要求學(xué)生修滿165學(xué)分。

1．通識(shí)教育課程60學(xué)分，占總學(xué)分的36%，其中，通識(shí)教育必修課45學(xué)分，選修課15學(xué)分。

2．學(xué)科共同基礎(chǔ)課程42學(xué)分，占總學(xué)分的25%。

3．專(zhuān)業(yè)課程42學(xué)分，占總學(xué)分的26%，其中，專(zhuān)業(yè)必修課17學(xué)分，專(zhuān)業(yè)選修課25學(xué)分。

4．實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)25學(xué)分，占總學(xué)分的15%，其中，獨(dú)立設(shè)置的實(shí)踐環(huán)節(jié)21學(xué)分，隨課程設(shè)置的實(shí)踐4學(xué)分。

五、修業(yè)年限

四年。

六、授予學(xué)位

修完規(guī)定學(xué)分，按要求完成學(xué)業(yè)者授予經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士學(xué)位。

七、專(zhuān)業(yè)教學(xué)進(jìn)程計(jì)劃

見(jiàn)附表。

醫(yī)療保健風(fēng)險(xiǎn)管理方案篇十三

圍繞公司戰(zhàn)略目標(biāo)，通過(guò)在公司管理的各個(gè)環(huán)節(jié)和經(jīng)營(yíng)過(guò)程中執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理的基本流程，培育良好的風(fēng)險(xiǎn)管理文化，建立健全全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理的總體目標(biāo)。

二、方案參考依據(jù)

《中央企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理指引》國(guó)資發(fā)改革[2017]108號(hào)；《山東省省管企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理指引》魯國(guó)資企改〔2017〕22號(hào)；財(cái)政部發(fā)《企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范—基本規(guī)范》和《薩班斯-奧克斯利法案》等。

三、總體策略

（一）方案內(nèi)容

3、根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理策略制定具體的實(shí)施策略，確定具體的風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)、對(duì)策、組織領(lǐng)導(dǎo)、管理流程、投入資源，以及風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生前、中、后可采取的具體管理措施及風(fēng)險(xiǎn)管理工具，也即建立、健全、完善內(nèi)部控制制度。

4、建立風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)。

從而保證企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的效果。

（二）取得的成果

通過(guò)以上工作內(nèi)容，我們會(huì)為公司出具以下工作成果：

1、公司風(fēng)險(xiǎn)信息庫(kù)

2、公司風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告。

3、公司全面風(fēng)險(xiǎn)管理策略。

4、公司全面風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案（或稱(chēng)為內(nèi)部控制手冊(cè)），

包括（1）公司風(fēng)險(xiǎn)管理職能體系；

（2）重大風(fēng)險(xiǎn)管理職責(zé)分工；

（4）風(fēng)險(xiǎn)管理體系考核辦法。

5、建立風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)

6、全面風(fēng)險(xiǎn)管理的監(jiān)督與改進(jìn)制度

（三）實(shí)現(xiàn)或達(dá)到的'目標(biāo)

1、確保將風(fēng)險(xiǎn)控制在與公司戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng)并可承受的范圍內(nèi)。

2、確保內(nèi)外部，尤其是公司與股東之間實(shí)現(xiàn)真實(shí)可靠的信息溝通。

3、確保遵守有關(guān)法律法規(guī)。

4、確保公司規(guī)章和制度措施的貫徹執(zhí)行，保障經(jīng)營(yíng)管理的有效性，減少實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的不確定性。

5、確保公司建立針對(duì)各項(xiàng)重大風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后的危機(jī)處理計(jì)劃，保護(hù)公司不因?yàn)?zāi)害性風(fēng)險(xiǎn)或人為失誤而遭受重大損失。

二、具體方案和完成時(shí)間

（一）初始信息收集

1、收集內(nèi)容：公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、管理信息、歷史資料、外部環(huán)境信息、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)信息等。

2、收集方式：初步調(diào)查問(wèn)卷、訪談等。

3、小組討論研究收集的所有信息，并匯總整理形成風(fēng)險(xiǎn)管理初始信息。

4、制定風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)評(píng)估計(jì)劃。

本階段所需時(shí)間約 個(gè)工作日。

（二）辨識(shí)、分析、評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)

辨識(shí)：

1、在公司各部門(mén)發(fā)放風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)調(diào)查問(wèn)卷，要求部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)從自己業(yè)務(wù)和工作流程角度出發(fā)填寫(xiě)可能面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)。

2、匯總風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)調(diào)查問(wèn)卷，連同在初始信息收集階段辨識(shí)的風(fēng)險(xiǎn)，根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程分別編制風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估問(wèn)卷，并發(fā)至相關(guān)部門(mén)，要求相關(guān)部門(mén)為各種可能的或潛在的風(fēng)險(xiǎn)打分。

3、根據(jù)事先制定的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)收回的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估問(wèn)卷進(jìn)行初步分析，提煉風(fēng)險(xiǎn)事件，并在公司職能部門(mén)進(jìn)行訪談和研討，確認(rèn)辨識(shí)結(jié)果，形成風(fēng)險(xiǎn)信息列表。

本階段所需時(shí)間約 個(gè)工作日。

分析：

1、根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)信息列表，利用各種定性或定量分析工具，分析和描述風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生可能性的高低、風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的條件。

2、分析各風(fēng)險(xiǎn)及事件對(duì)公司戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)或關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的影響路徑和影響大小。

本階段所需時(shí)間約 個(gè)工作日。

評(píng)價(jià)：

1、確定風(fēng)險(xiǎn)重要性的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)及比較排序，形成初步評(píng)價(jià)結(jié)果。

2、開(kāi)展部門(mén)訪談或研討，對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行修正。

3、征詢公司領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)，確認(rèn)評(píng)價(jià)結(jié)果。

4、形成風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的結(jié)論，即評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的影響程度、風(fēng)險(xiǎn)的價(jià)值等。

5、形成xx公司風(fēng)險(xiǎn)庫(kù)。

本階段所需時(shí)間約 個(gè)工作日。

（三）編制《風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告》

個(gè)人認(rèn)為該報(bào)告是對(duì)前面三個(gè)環(huán)節(jié)即風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)、分析、評(píng)價(jià)的一個(gè)匯總，內(nèi)容可分為三個(gè)部分，第一部分 公司存在的重大風(fēng)險(xiǎn)； 第二部分 重大風(fēng)險(xiǎn)的分析和說(shuō)明；第三部分 風(fēng)險(xiǎn)可能對(duì)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)或經(jīng)營(yíng)目標(biāo)產(chǎn)生的影響。

本階段所需時(shí)間約 個(gè)工作日。

（四）制定風(fēng)險(xiǎn)管理策略。即圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，確定風(fēng)險(xiǎn)偏好、風(fēng)險(xiǎn)承受度、風(fēng)險(xiǎn)管理有效性標(biāo)準(zhǔn)，選擇風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換、風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖、風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償、風(fēng)險(xiǎn)控制等適合的風(fēng)險(xiǎn)管理工具的總體策略，確定風(fēng)險(xiǎn)管理所需人力和財(cái)力資源的配臵原則。

本階段所需時(shí)間約 個(gè)工作日。

（五）風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案。根據(jù)制定的風(fēng)險(xiǎn)管理策略，設(shè)計(jì)公司風(fēng)險(xiǎn)管理組織職能、風(fēng)險(xiǎn)管理業(yè)務(wù)流程、風(fēng)險(xiǎn)管理考核方案，也就是針對(duì)前述識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)，建立、健全、完善內(nèi)部控制制度。

件等。

2、設(shè)立公司風(fēng)險(xiǎn)管理組織職能。

a、結(jié)合公司現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)，設(shè)計(jì)公司風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系框架；

c、明確公司風(fēng)險(xiǎn)管理負(fù)責(zé)部門(mén)、各職能部門(mén)之間的交互關(guān)系和權(quán)限；

d、研討、修改方案；

3、設(shè)計(jì)公司風(fēng)險(xiǎn)管理業(yè)務(wù)流程。

a、結(jié)合公司現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程，設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)管理流程；

b、對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理流程中的相關(guān)內(nèi)容及相關(guān)職責(zé)劃分方案進(jìn)行確認(rèn)；

c、完成制度文件的初步撰寫(xiě)；

d、征求相關(guān)部門(mén)對(duì)制度流程的意見(jiàn)，整理、完善制度文件；

4、設(shè)計(jì)公司風(fēng)險(xiǎn)管理考核方案。

a、對(duì)公司現(xiàn)有的考核體系進(jìn)行診斷，明確風(fēng)險(xiǎn)管理考核的目標(biāo)和內(nèi)容；

b、確定公司及各職能部門(mén)關(guān)注的考核點(diǎn)；

c、設(shè)計(jì)公司風(fēng)險(xiǎn)管理考核的基本框架，確定考核各類(lèi)和層級(jí)關(guān)系；

d、設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)管理考核的內(nèi)容；

e、設(shè)計(jì)考核的量化指標(biāo)

f、征求各部門(mén)對(duì)考核的意見(jiàn)和建議

制度。（9）建立重要崗位權(quán)力制衡制度，明確規(guī)定不相容職責(zé)的分離。

本階段所需時(shí)間約 個(gè)工作日。

（六）建立風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)。（由軟件程序設(shè)計(jì)者完成此部分內(nèi)容）

（七）風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告制度，即全面風(fēng)險(xiǎn)管理的監(jiān)督與改進(jìn)制度

對(duì)公司重大風(fēng)險(xiǎn)、重大事件和重大決策、重要管理及業(yè)務(wù)流程等進(jìn)行監(jiān)督，建立風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告制度，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的有效性進(jìn)行檢驗(yàn)，根據(jù)變化情況和存在的缺陷及時(shí)加以改進(jìn)。

1、收集公司現(xiàn)有的監(jiān)督體系，包括內(nèi)容及信息溝通渠道，對(duì)現(xiàn)有的體系診斷，明確改進(jìn)方向。

2、設(shè)計(jì)公司監(jiān)督管理體系的基本架構(gòu)，包括種類(lèi)和層級(jí)關(guān)系等。

3、結(jié)合各類(lèi)重大風(fēng)險(xiǎn)，設(shè)計(jì)各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告的內(nèi)容。

4、設(shè)計(jì)各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告的對(duì)象、職責(zé)、路線、頻率等。

本階段所需時(shí)間約 個(gè)工作日。

醫(yī)療保健風(fēng)險(xiǎn)管理方案篇十四

為認(rèn)真貫徹落實(shí)《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》，進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)制度建設(shè)，提高醫(yī)療質(zhì)量安全管理水平，提升醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范能力，維護(hù)好人民群眾生命安全和身體健康，特制定本方案。

一、行動(dòng)目標(biāo)。

通過(guò)實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量提升年活動(dòng)，進(jìn)一步完善全縣各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量管理組織體系，落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量核心制度，切實(shí)履行監(jiān)管職責(zé)，落實(shí)各項(xiàng)監(jiān)督措施，強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管制度建設(shè)，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量安全管理水平，提升醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范能力和群眾滿意度，保障人民群眾健康權(quán)益。

二、實(shí)施范圍。

全縣各級(jí)各類(lèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

三、主要內(nèi)容。

（一）建立醫(yī)療質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)隱患排查機(jī)制。全縣各級(jí)各類(lèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)要建立健全醫(yī)療安全與風(fēng)險(xiǎn)管理體系，編制醫(yī)療隱患點(diǎn)警示手冊(cè)及預(yù)警處置辦法，完善醫(yī)療安全管理與風(fēng)險(xiǎn)防范相關(guān)工作制度、應(yīng)急預(yù)案和工作流程，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)隱患排查工作的常態(tài)化。要突出圍產(chǎn)期安全、圍手術(shù)期安全、有創(chuàng)操作、實(shí)驗(yàn)室安全風(fēng)險(xiǎn)管理，及時(shí)消除安全隱患。加強(qiáng)對(duì)藥品和醫(yī)療器械臨床應(yīng)用的監(jiān)管，做好藥品和醫(yī)療器械等不良事件的監(jiān)測(cè)、報(bào)告及處置工作。

（二）健全醫(yī)療質(zhì)量管理組織體系。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量管理院、科兩級(jí)責(zé)任制，醫(yī)療機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人為本機(jī)構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量管理的第一責(zé)任人，臨床科室以及藥學(xué)、護(hù)理、醫(yī)技等部門(mén)主要負(fù)責(zé)人為本科室醫(yī)療質(zhì)量管理的第一責(zé)任人。要成立醫(yī)療質(zhì)量管理專(zhuān)門(mén)部門(mén)，配齊配強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理工作人員，負(fù)責(zé)本機(jī)構(gòu)的醫(yī)療質(zhì)量管理工作。二級(jí)以上醫(yī)院要設(shè)立醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)（其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)要設(shè)立醫(yī)療質(zhì)量管理工作小組或指定專(zhuān)（兼）職人員），各業(yè)務(wù)科室要成立本科室醫(yī)療質(zhì)量管理工作小組。

四、重點(diǎn)任務(wù)。

（一）嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量安全18項(xiàng)核心制度。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要按照《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》等相關(guān)文件要求，細(xì)化并嚴(yán)格遵守18項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度，確?；颊甙踩屯|(zhì)化醫(yī)療管理。

1.全面開(kāi)展醫(yī)療機(jī)構(gòu)全員“三基”“三嚴(yán)”訓(xùn)練教育，切實(shí)夯實(shí)醫(yī)療質(zhì)量安全專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)。

2.嚴(yán)格貫徹執(zhí)行各種規(guī)范、指南、操作規(guī)程等，制定本機(jī)構(gòu)本科室相關(guān)技術(shù)的操作規(guī)程，對(duì)診療過(guò)程進(jìn)行再評(píng)估，杜絕發(fā)生違反醫(yī)療操作常規(guī)的行為。

3.明確醫(yī)療機(jī)構(gòu)各崗位人員工作職責(zé)和范圍，界定各級(jí)各類(lèi)醫(yī)務(wù)人員的資質(zhì)和病歷書(shū)寫(xiě)、處方、醫(yī)囑、操作、手術(shù)、會(huì)診等權(quán)限。

4.規(guī)范臨床服務(wù)行為，對(duì)危急值、輸血、手術(shù)、疑難、急危重癥等高危病人或高風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)要重點(diǎn)管控。

5.增強(qiáng)安全意識(shí)，落實(shí)首診負(fù)責(zé)、三級(jí)查房、值班、交接班和患者身份識(shí)別、手術(shù)安全核查及各項(xiàng)查對(duì)。

6.建立本機(jī)構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量（安全）不良事件信息采集、記錄、分析、報(bào)告相關(guān)制度，并作為醫(yī)療機(jī)構(gòu)持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量安全的重要基礎(chǔ)工作。

7.加強(qiáng)病歷管理和建設(shè)，2020年二級(jí)以上公立醫(yī)院必須達(dá)到電子病歷應(yīng)用1級(jí)以上水平，完善電子病歷信息安全保障。

8.加強(qiáng)考核監(jiān)督，建立健全醫(yī)療安全評(píng)價(jià)和監(jiān)管體系，充分運(yùn)用信息化手段，加強(qiáng)日常管理和監(jiān)督檢查，確保各項(xiàng)制度措施落實(shí)到位。

（二）加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用監(jiān)管。

1.醫(yī)療機(jī)構(gòu)要認(rèn)真梳理和建立本單位醫(yī)療技術(shù)目錄，嚴(yán)格醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用準(zhǔn)入和質(zhì)量控制管理。

2.加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)管理，按照醫(yī)療技術(shù)性質(zhì)，依法依規(guī)分類(lèi)管理，建立本單位內(nèi)部醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入制度，嚴(yán)格做好行政許可類(lèi)醫(yī)療技術(shù)的準(zhǔn)入管理和執(zhí)業(yè)登記，做好“限制臨床應(yīng)用”類(lèi)醫(yī)療技術(shù)的正確評(píng)估和備案管理。

3.制定引進(jìn)新技術(shù)、新項(xiàng)目的論證制度和流程管理，重點(diǎn)論證本單位技術(shù)能力和安全保障能力，通過(guò)論證后方可開(kāi)展。

4.醫(yī)療機(jī)構(gòu)針對(duì)本機(jī)構(gòu)臨床應(yīng)用的醫(yī)療技術(shù)要開(kāi)展定期評(píng)估，重點(diǎn)評(píng)估技術(shù)的質(zhì)量安全和技術(shù)保障能力。對(duì)存在嚴(yán)重質(zhì)量安全問(wèn)題或不再符合有關(guān)技術(shù)管理要求的，要立即停止。

（三）加強(qiáng)全員全流程醫(yī)院感染預(yù)防與控制。

1.嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)院感染防控分區(qū)管理要求，落實(shí)管理責(zé)任，加強(qiáng)預(yù)檢分診和發(fā)熱門(mén)診管理，細(xì)化工作流程，強(qiáng)化防控措施。落實(shí)醫(yī)務(wù)人員防護(hù)措施，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的健康管理和健康監(jiān)測(cè)。對(duì)新入院患者及陪護(hù)人員，醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員全部開(kāi)展核酸檢測(cè)。

2.盡力減少醫(yī)院人員聚集，全面推行分時(shí)段預(yù)約診療，具備條件的醫(yī)院非急診普通門(mén)診全部實(shí)行預(yù)約掛號(hào)。嚴(yán)格探視、陪護(hù)管理，實(shí)行非必要不陪護(hù)、不探視制度。加強(qiáng)醫(yī)院門(mén)禁和安保管理，減少無(wú)關(guān)人員的隨意進(jìn)出。

3.加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)院感防控，圍繞新生兒重癥監(jiān)護(hù)室、血液透析中心（室）、手術(shù)室、產(chǎn)房、口腔科、介入手術(shù)室、內(nèi)鏡室、消毒供應(yīng)中心等重點(diǎn)科室，切實(shí)加強(qiáng)院感防控管理，落實(shí)責(zé)任人員，確保各項(xiàng)防控措施落實(shí)到位。建立感控全員培訓(xùn)制度并嚴(yán)格落實(shí)。

（四）加強(qiáng)臨床檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室管理。

1.醫(yī)療機(jī)構(gòu)要建立和完善臨床檢驗(yàn)項(xiàng)目管理制度，認(rèn)真梳理本機(jī)構(gòu)各類(lèi)實(shí)驗(yàn)室開(kāi)展的臨床檢驗(yàn)項(xiàng)目，建立詳細(xì)目錄，統(tǒng)一納入檢驗(yàn)科管理范疇，明確實(shí)驗(yàn)室工作職責(zé)。

2.依法依規(guī)開(kāi)展檢驗(yàn)項(xiàng)目，所有臨床檢驗(yàn)項(xiàng)目必須嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床實(shí)驗(yàn)室管理辦法》等相關(guān)規(guī)定，檢驗(yàn)操作人員必須符合相關(guān)項(xiàng)目開(kāi)展資質(zhì)要求。

3.醫(yī)療機(jī)構(gòu)要建立覆蓋檢驗(yàn)全過(guò)程的質(zhì)量管理制度，加強(qiáng)室內(nèi)質(zhì)量控制，配合做好室間質(zhì)量評(píng)價(jià)工作，保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確可靠。全縣二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)要積極主動(dòng)推動(dòng)檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)，減少患者負(fù)擔(dān)。

4.切實(shí)提升實(shí)驗(yàn)室建設(shè)水平，全縣二級(jí)以上綜合醫(yī)院要結(jié)合新冠肺炎疫情防控要求，通過(guò)改造建設(shè)或新建，努力在7月底前建成符合生物安全二級(jí)以上等級(jí)、符合臨床基因擴(kuò)增檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室要求的試驗(yàn)室，具備新冠病毒核酸檢測(cè)能力。

（五）加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理。

1.健全完善工作制度，各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)要修訂完善護(hù)理核心制度，重點(diǎn)制定并執(zhí)行分級(jí)護(hù)理、醫(yī)囑執(zhí)行、護(hù)理查對(duì)、消毒隔離、護(hù)理查房、搶救工作等制度。

2.嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范，根據(jù)自治區(qū)護(hù)理質(zhì)控中心制定的寧夏護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和護(hù)理質(zhì)量檢查表，對(duì)醫(yī)院科室護(hù)理工作進(jìn)行考核，護(hù)理質(zhì)量與工作績(jī)效掛鉤。

3.推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理，護(hù)理工作模式逐步從處理醫(yī)囑為中心的功能制護(hù)理轉(zhuǎn)變?yōu)橐浴盎颊邽橹行摹薄霸u(píng)估為基礎(chǔ)”的責(zé)任制整體護(hù)理，與患者零距離溝通，不定期追蹤評(píng)價(jià)服務(wù)效果，促進(jìn)護(hù)理服務(wù)品質(zhì)和患者滿意度提升。

醫(yī)療保健風(fēng)險(xiǎn)管理方案篇十五

為貫徹落實(shí)《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》，根據(jù)《國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療安全管理和風(fēng)險(xiǎn)防范工作的通知》（國(guó)衛(wèi)發(fā)明電〔2017〕5號(hào)）、《自治區(qū)衛(wèi)生計(jì)生委關(guān)于印發(fā)全區(qū)醫(yī)療安全和風(fēng)險(xiǎn)防范專(zhuān)項(xiàng)整治工作方案的通知》（桂衛(wèi)醫(yī)〔2017〕5號(hào)）和《欽州市衛(wèi)生計(jì)生委關(guān)于印發(fā)全市醫(yī)療安全和風(fēng)險(xiǎn)防范專(zhuān)項(xiàng)整治工作方案》（欽衛(wèi)計(jì)委醫(yī)政〔2017〕5號(hào)）文件精神，進(jìn)一步落實(shí)國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委醫(yī)政醫(yī)管局加強(qiáng)醫(yī)療安全管理和風(fēng)險(xiǎn)防范有關(guān)工作視頻會(huì)議精神，規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)診療行為，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，維護(hù)人民群眾的健康權(quán)益，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，制定本工作方案。

全面貫徹落實(shí)十八屆五中全會(huì)提出的“推進(jìn)健康中國(guó)建設(shè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)和《健康中國(guó)2030規(guī)劃綱要》精神，深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療安全管理，防范醫(yī)療安全風(fēng)險(xiǎn)，提高安全意識(shí)，改進(jìn)安全管理，提高服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)維護(hù)人民群眾身體健康和生命安全。

（一）總體目標(biāo)。

通過(guò)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)，強(qiáng)化衛(wèi)生計(jì)生行政部門(mén)履行監(jiān)管職責(zé)，進(jìn)一步增強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療安全管理和風(fēng)險(xiǎn)防范，牢固樹(shù)立以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,完善管理組織，建立健全規(guī)章制度，改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范服務(wù)行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。

（二）整治原則。

1.全面梳理和重點(diǎn)整治相結(jié)合。堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，全面梳理和排查醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床科室、輔助科室、實(shí)驗(yàn)室和后勤安保等部門(mén)的質(zhì)量和安全隱患，重點(diǎn)整治醫(yī)療質(zhì)量安全管理漏洞、薄弱環(huán)節(jié)和違法違規(guī)執(zhí)業(yè)行為。

2.廣泛動(dòng)員與培訓(xùn)相結(jié)合。各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)要做好宣傳發(fā)動(dòng)工作，使醫(yī)務(wù)人員、醫(yī)院后勤人員都參與到醫(yī)療質(zhì)量安全整治中來(lái)，同時(shí)強(qiáng)化“三基”、“三嚴(yán)”教育訓(xùn)練，提高醫(yī)務(wù)人員臨床服務(wù)能力和技術(shù)水平，營(yíng)造人人重視醫(yī)療安全，人人落實(shí)醫(yī)療安全的良好文化氛圍。

3.內(nèi)涵建設(shè)與長(zhǎng)效機(jī)制相結(jié)合。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理，突出內(nèi)涵建設(shè),完善規(guī)章制度，探索醫(yī)療質(zhì)量安全管理新模式，建立醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理的長(zhǎng)效機(jī)制，促進(jìn)醫(yī)療管理可持續(xù)發(fā)展。

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、中心衛(wèi)生院，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，區(qū)直醫(yī)療機(jī)構(gòu)，各村衛(wèi)生室根據(jù)屬地管理原則由所在鎮(zhèn)（中心）衛(wèi)生院或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心參照進(jìn)行整治。

（一）醫(yī)療質(zhì)量管理體系建設(shè)及開(kāi)展工作情況。

1.各醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量控制中心建設(shè)是否完善及開(kāi)展工作情況。

2.醫(yī)療機(jī)構(gòu)是否成立醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)，組成成員是否符合《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》要求，院、科兩級(jí)的質(zhì)量管理體系建設(shè)是否健全。各級(jí)質(zhì)量管理組織是否建立工作制度。

3.各級(jí)質(zhì)量管理組織是否按要求開(kāi)展工作。醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)是否：制訂本機(jī)構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量管理制度，開(kāi)展本機(jī)構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)測(cè)、預(yù)警、分析、考核、評(píng)估，定期發(fā)布質(zhì)量管理信息，組織醫(yī)療質(zhì)量管理相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章制度、技術(shù)規(guī)范培訓(xùn)。醫(yī)療質(zhì)量管理工作小組是否制訂科室年度質(zhì)量控制實(shí)施方案，開(kāi)展科室醫(yī)療質(zhì)量管理與控制工作，定期進(jìn)行分析和評(píng)估，提出整改措施并組織實(shí)施，報(bào)送科室醫(yī)療質(zhì)量管理相關(guān)信息。

（二）醫(yī)療質(zhì)量制度建設(shè)和落實(shí)。

1.醫(yī)療質(zhì)量管理制度是否健全。

2.是否嚴(yán)格遵守18項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度，醫(yī)務(wù)人員是否熟練掌握18項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度。

3.是否建立和落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量（安全）不良事件信息采集、記錄和報(bào)告相關(guān)制度，是否對(duì)不良事件等安全信息進(jìn)行監(jiān)測(cè)，是否對(duì)藥品和醫(yī)療器械臨床應(yīng)用進(jìn)行監(jiān)管，是否做好藥品和醫(yī)療器械不良事件的報(bào)告和處置工作。

4.是否建立覆蓋檢查、檢驗(yàn)全過(guò)程的質(zhì)量管理制度，加強(qiáng)室內(nèi)質(zhì)量控制，配合做好室間質(zhì)量評(píng)價(jià)工作，促進(jìn)臨床檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)。

5.是否完善門(mén)急診管理制度，規(guī)范門(mén)急診質(zhì)量管理。

6.是否嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離、手衛(wèi)生、醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)等規(guī)定，建立醫(yī)院感染的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、預(yù)警以及多部門(mén)協(xié)同干預(yù)機(jī)制，落實(shí)醫(yī)院感染暴發(fā)報(bào)告制度，開(kāi)展醫(yī)院感染防控知識(shí)的培訓(xùn)。

7.醫(yī)療機(jī)構(gòu)是否按照核準(zhǔn)登記的診療科目執(zhí)業(yè)，衛(wèi)生技術(shù)人員是否取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資質(zhì)，人力資源配備是否滿足臨床工作需要，是否嚴(yán)格執(zhí)行《臨床技術(shù)操作規(guī)范》、《臨床診療指南》、《處方管理辦法》等規(guī)章規(guī)范。

8.開(kāi)展限制臨床應(yīng)用的醫(yī)療技術(shù)是否按照要求進(jìn)行備案。

9.第一類(lèi)藥品的使用管理是否嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)、管理規(guī)定。

1.是否對(duì)本機(jī)構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量情況進(jìn)行收集、分析、評(píng)估、反饋，對(duì)存在的問(wèn)題采取有效干預(yù)措施。

2.是否建立完善醫(yī)療安全管理相關(guān)工作制度、應(yīng)急預(yù)案和工作流程，制訂防范、處理醫(yī)療糾紛的預(yù)案，預(yù)防、減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

3.是否定期對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)人員開(kāi)展法律法規(guī)、醫(yī)院管理制度、醫(yī)療質(zhì)量管理與控制方法、專(zhuān)業(yè)技術(shù)規(guī)范等相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)和考核。

（四）重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重點(diǎn)操作的安全風(fēng)險(xiǎn)防控。

1.是否建立和完善對(duì)醫(yī)院感染重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重點(diǎn)操作的質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)防范制定監(jiān)控和管理制度，特別是產(chǎn)房、新生兒室、手術(shù)室、門(mén)急診、重癥醫(yī)學(xué)科、血液透析室、導(dǎo)管室、內(nèi)鏡診療室、高壓氧治療室、消毒供應(yīng)室等科室和部門(mén)。

2.手術(shù)和麻醉管理：是否實(shí)行患者病情評(píng)估制度，嚴(yán)格執(zhí)行各種診療常規(guī)，防止手術(shù)患者、手術(shù)部位及術(shù)式發(fā)生錯(cuò)誤；是否建立麻醉醫(yī)師負(fù)責(zé)制，規(guī)范麻醉工作程序，實(shí)施規(guī)范的麻醉復(fù)蘇全程觀察，及時(shí)處理麻醉意外。

3.“三查七對(duì)”制度：在執(zhí)行醫(yī)囑，查房、輸液、輸血等為患者醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中，是否嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”制度，準(zhǔn)確識(shí)別患者身份。

4.醫(yī)療急救管理：是否加強(qiáng)急診綠色通道管理，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員是否符合要求；急救藥品和器械配備是否合理。

5.醫(yī)療耗材管理：管理是否規(guī)范，是否制定有相關(guān)規(guī)定，進(jìn)出庫(kù)數(shù)量是否相符，是否有重復(fù)使用現(xiàn)象（尤其血液透析、介入等）。

6.其他：綠色通道量否通暢快捷，發(fā)熱門(mén)診是否符合流程及院感要求，應(yīng)急預(yù)案是否齊全等。

（一）發(fā)動(dòng)及自查自糾階段(2017年2月15日—3月15日)。

1．動(dòng)員部署。全面啟動(dòng)醫(yī)療質(zhì)量安全專(zhuān)項(xiàng)整治。各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)要做好組織和動(dòng)員，廣泛動(dòng)員，統(tǒng)一思想，營(yíng)造良好整治氛圍。

2．全面開(kāi)展自查自糾。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)依據(jù)專(zhuān)項(xiàng)整治工作要求,嚴(yán)格開(kāi)展自查自糾，查找存在的漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，認(rèn)真梳理問(wèn)題，分析原因，及時(shí)整改，做到抓小防大、舉一反三、防微杜漸。

（二）督導(dǎo)檢查階段(2017年3月10日一3月20日)。

我局對(duì)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的整治情況進(jìn)行抽查。

（三）總結(jié)評(píng)估階段(2017年3月15日一3月20日)。

各醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)專(zhuān)項(xiàng)整治工作進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，分析存在問(wèn)題，將工作開(kāi)展情況形成總結(jié)材料（含電子版），于3月14日前報(bào)我局醫(yī)政股?？偨Y(jié)材料包括：基本情況：開(kāi)展整治動(dòng)員培訓(xùn)、方式方法、梳理了多少項(xiàng)、發(fā)現(xiàn)存在多少問(wèn)題，存在哪些重大隱患；成效：采取了什么措施，哪些問(wèn)題已整改、哪些需要長(zhǎng)期整改、整改效果，完善了多少規(guī)章制度等；下一步工作打算。

（一）提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。開(kāi)展醫(yī)療安全專(zhuān)項(xiàng)整治工作,是改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量安全管理，保障醫(yī)療質(zhì)量安全的重要舉措，各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要成立專(zhuān)項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，主要負(fù)責(zé)人親自抓，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)開(kāi)展活動(dòng)，對(duì)在排查整治活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)隱患并予以解決的，要給予表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)組織不力、敷衍應(yīng)付，整治不徹底，重大質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)隱患沒(méi)有排除的，要給予批評(píng)；對(duì)工作失職，導(dǎo)致活動(dòng)期間或活動(dòng)結(jié)束后仍發(fā)生重大質(zhì)量安全事件，造成嚴(yán)重影響的，要依法依規(guī)追究責(zé)任。

（二）強(qiáng)化措施，穩(wěn)步推進(jìn)。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要細(xì)化實(shí)施方案，健全工作機(jī)制，明確職責(zé)、周密部署，針對(duì)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作中的重點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)全面開(kāi)展排查，及時(shí)查找和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，認(rèn)真分析原因，采取有力措施，認(rèn)真加以整改。

（三）健全機(jī)制，確保實(shí)效。加強(qiáng)和改善質(zhì)量安全管理，是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)通過(guò)這次整治活動(dòng)，對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)的重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)等采取積極有效的干預(yù)措施，探索建立質(zhì)量安全管理評(píng)價(jià)制度和長(zhǎng)效機(jī)制，提升醫(yī)療安全管理和風(fēng)險(xiǎn)防范工作能力，保障醫(yī)療安全。

（四）信息報(bào)送。根據(jù)《國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委醫(yī)政醫(yī)管局關(guān)于切實(shí)做好醫(yī)療安全專(zhuān)項(xiàng)整頓活動(dòng)效果評(píng)估和信息報(bào)送工作的函》（國(guó)衛(wèi)醫(yī)質(zhì)量便函〔2017〕32號(hào)）和《欽州市衛(wèi)生計(jì)生委關(guān)于印發(fā)全市醫(yī)療安全和風(fēng)險(xiǎn)防范專(zhuān)項(xiàng)整治工作方案》（欽衛(wèi)計(jì)委醫(yī)政〔2017〕5號(hào)）要求，各醫(yī)療機(jī)構(gòu)請(qǐng)如實(shí)填寫(xiě)《血液透析中心（室）醫(yī)院感染管理自查自糾信息表》（附件3），于3月14日前報(bào)送至我局醫(yī)政股。

醫(yī)療保健風(fēng)險(xiǎn)管理方案篇十六

根據(jù)隊(duì)伍的現(xiàn)狀，確定內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)的防控重點(diǎn)和方向，確定培訓(xùn)對(duì)象和內(nèi)容，制定和落實(shí)好培訓(xùn)計(jì)劃，積極引進(jìn)商業(yè)銀行先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念、管理理念。改善員工的知識(shí)和專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)，全面提高員工整體素質(zhì)，使其逐步適應(yīng)郵儲(chǔ)銀行的發(fā)展需要。最大限度降低風(fēng)險(xiǎn)，主要采取了以下幾方面措施：

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。

2、堅(jiān)持原則。

3、建立機(jī)制。

4、完善措施。

近年來(lái)，因商業(yè)銀行柜面風(fēng)險(xiǎn)所引發(fā)的案件層出不窮，涉案的金額也越來(lái)越大，極大的影響了銀行的信譽(yù)和業(yè)務(wù)的發(fā)展。

提高員工合規(guī)意識(shí)、完善相關(guān)規(guī)章制度，使柜員在辦理業(yè)務(wù)時(shí)有章可循、有章可依。首先應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)的教育，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)決杜絕以習(xí)慣代替制度，以感情代替規(guī)章，以信任代替紀(jì)律的陋習(xí)，嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù)，不斷強(qiáng)化員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，從思想、職業(yè)道德和行為習(xí)慣上培育良好的合規(guī)意識(shí)。讓員工樹(shù)立細(xì)節(jié)決定成敗，合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值的理念。

其次，銀行柜面管理規(guī)章制度隨著柜面業(yè)務(wù)的調(diào)整和拓展經(jīng)常做補(bǔ)充和修正，管理制度的頻繁波動(dòng)使柜員難以領(lǐng)悟其宗旨，業(yè)務(wù)操作不當(dāng)，規(guī)章執(zhí)行力度不夠。在實(shí)際工作中，有些業(yè)務(wù)柜員不是很了解到底違不違規(guī)，到底怎樣做才算合規(guī)。有的為了保險(xiǎn)起見(jiàn)，干脆拒絕辦理；有的柜員在斟酌之后，還是給客戶辦了。業(yè)務(wù)辦理和制度要求的不統(tǒng)一，造成了客戶的不滿，影響銀行的形象和聲譽(yù)。針對(duì)上述現(xiàn)象，建議有關(guān)部門(mén)科室每季或每月將下發(fā)的有關(guān)業(yè)務(wù)辦理要求、規(guī)章制度的郵件統(tǒng)一整理，對(duì)現(xiàn)有規(guī)章制度大幅度清理整合，使之更為科學(xué)合理，再下發(fā)，并組織員工學(xué)習(xí)。再次，關(guān)注員工的自身利益，尊重員工，發(fā)揮員工的“主體作用”。切實(shí)站在一線員工的立場(chǎng)上，考慮員工的各方面需求。銀行要拋開(kāi)只講效益不要質(zhì)量的做法，注重員工長(zhǎng)遠(yuǎn)人生規(guī)劃和發(fā)展，通過(guò)組織各項(xiàng)學(xué)習(xí)和競(jìng)賽來(lái)提高員工的綜合素質(zhì)和能力，提高員工識(shí)別柜面風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)和抵抗柜面風(fēng)險(xiǎn)的能力。

醫(yī)療保健風(fēng)險(xiǎn)管理方案篇十七

為加強(qiáng)全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)防控工作，堅(jiān)決保障全區(qū)人民群眾健康權(quán)益，全面落實(shí)市委市政府和市衛(wèi)生健康委關(guān)于重大風(fēng)險(xiǎn)排查評(píng)估和防范化解工作部署，根據(jù)《市政府辦公室關(guān)于加強(qiáng)全市醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)防控工作的通知》（連政辦傳〔2019〕50號(hào)）、市衛(wèi)生健康委《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生健康領(lǐng)域重大風(fēng)險(xiǎn)防范化解工作的通知》(連衛(wèi)綜合〔2019〕3號(hào))文件精神，現(xiàn)就開(kāi)展全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)防范化解工作，制定本工作方案。

一、總體要求。

全面落實(shí)xxx、xxx和省委、省政府決策部署，深刻吸取金湖過(guò)期疫苗事件、東臺(tái)市人民醫(yī)院丙肝感染事件教訓(xùn)，認(rèn)真分析當(dāng)前全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)防控形勢(shì)，切實(shí)提高政治站位，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，各鎮(zhèn)街、海州經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、崗埠農(nóng)場(chǎng)、區(qū)衛(wèi)生健康委以及各基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，從增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”的高度，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，充分認(rèn)識(shí)防范化解重大風(fēng)險(xiǎn)的重要性和緊迫性，深入排查整治各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)隱患，確保全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的安全穩(wěn)定，以優(yōu)異成績(jī)慶祝新中國(guó)成立70周年。

二、目標(biāo)任務(wù)。

通過(guò)再次開(kāi)展全面深入的醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)排查化解，緊盯各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)源頭，抓住風(fēng)險(xiǎn)防控各個(gè)環(huán)節(jié)，重點(diǎn)解決醫(yī)療、公共衛(wèi)生、安全生產(chǎn)等重點(diǎn)領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)存在的問(wèn)題和隱患，逐一明確化解措施，落實(shí)責(zé)任到人，努力將各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)隱患防范于未然、化解于無(wú)形，切實(shí)保障人民群眾生命健康，維護(hù)社會(huì)大局穩(wěn)定。

三、防范重點(diǎn)工作。

(一)各類(lèi)傳染病防控。肺結(jié)核、麻疹、百日咳、流行性腦脊髓膜炎、流感、流行性腮腺炎、風(fēng)疹、水痘等呼吸道傳染病群體性暴發(fā)疫情；霍亂、甲型肝炎、戊型肝炎、痢疾、傷寒、手足口病、諾如病毒胃腸炎、其他感染性腹瀉病等腸道傳染病群體性暴發(fā)疫情；艾滋病、乙型肝炎、丙型肝炎等血源傳播類(lèi)傳染病聚集性疫情；人感染禽流感、狂犬病、布魯氏菌病、血吸蟲(chóng)病等人畜共患傳染病群體性暴發(fā)疫情；登革熱、瘧疾、脊髓灰質(zhì)炎、中東呼吸綜合征(mers)等輸入性傳染病引起的本地疫情。(責(zé)任單位：區(qū)衛(wèi)生健康委、區(qū)教育局、區(qū)工信局、區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局、各鎮(zhèn)街、海州經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、崗埠農(nóng)場(chǎng)、各基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu))。

(二)群體性不明原因疾病防控。群體性不明原因疾病暴發(fā)疫情。(責(zé)任單位：區(qū)衛(wèi)生健康委、各鎮(zhèn)街、海州經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、崗埠農(nóng)場(chǎng)、各基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu))。

(三)疫苗接種管理。各類(lèi)疫苗在儲(chǔ)存、運(yùn)輸、使用中出現(xiàn)差錯(cuò)，疫苗儲(chǔ)存運(yùn)輸溫度異常，預(yù)防接種異常反應(yīng)等。(責(zé)任單位：區(qū)衛(wèi)生健康委、各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu))。

(四)醫(yī)院感染管理。醫(yī)院感染管理制度規(guī)范執(zhí)行不到位，消毒、隔離、防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)、措施落實(shí)不力，造成患者及家屬、醫(yī)務(wù)人員等在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)發(fā)生交叉感染；醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對(duì)醫(yī)療廢物管理不善，導(dǎo)致疾病傳播和環(huán)境污染等。(責(zé)任單位：區(qū)衛(wèi)生健康委、各基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu))。

(五)血液相關(guān)安全管理。因血液采集操作不規(guī)范、一次性耗材重復(fù)使用，導(dǎo)致獻(xiàn)血者經(jīng)血液傳播疾病風(fēng)險(xiǎn)；因血液檢測(cè)“窗口期”等原因?qū)е率苎呓?jīng)血液傳播疾病風(fēng)險(xiǎn)；因血液保存、運(yùn)輸不符合要求，導(dǎo)致血液質(zhì)量不穩(wěn)定，影響輸血治療效果；因血液輸注配型錯(cuò)誤、品種錯(cuò)誤，導(dǎo)致受血者溶血或影響輸血治療效果等。(責(zé)任單位：區(qū)衛(wèi)生健康委、各基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu))。

(六)病原微生物實(shí)驗(yàn)室生物安全管理。因未備案或不符合生物安全條件的實(shí)驗(yàn)室擅自開(kāi)展病原微生物相關(guān)實(shí)驗(yàn)活動(dòng)，以及病原微生物實(shí)驗(yàn)室未經(jīng)審批擅自開(kāi)展高致病性病原微生物菌(毒)種實(shí)驗(yàn)或者樣本運(yùn)輸?shù)仍?，?dǎo)致病原微生物泄漏造成傳染病傳播等。(責(zé)任單位：區(qū)衛(wèi)生健康委、各基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu))。

(七)醫(yī)學(xué)相關(guān)信息數(shù)據(jù)管理。醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展信息化建設(shè)，與信息技術(shù)公司合作開(kāi)發(fā)應(yīng)用系統(tǒng)，因安全管理不到位，開(kāi)發(fā)公司非法獲取醫(yī)療健康信息，被擴(kuò)散或私自售賣(mài)。信息系統(tǒng)或平臺(tái)安全防護(hù)不足，被黑客竊取導(dǎo)致醫(yī)療健康數(shù)據(jù)泄密。(責(zé)任單位：區(qū)衛(wèi)生健康委、各基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu))。

(八)職業(yè)健康安全管理。急性職業(yè)中毒事件、職業(yè)衛(wèi)生事件等。(責(zé)任單位：區(qū)衛(wèi)生健康委、工信局、各基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu))。

(九)醫(yī)療糾紛處置。因個(gè)體醫(yī)療糾紛處置不當(dāng)，導(dǎo)致群體性上訪、醫(yī)鬧、傷醫(yī)事件。(責(zé)任單位：區(qū)衛(wèi)生健康委、區(qū)司法局、海州公安分局、各鎮(zhèn)街、海州經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、崗埠農(nóng)場(chǎng)、各基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu))。

(十)計(jì)劃生育特殊家庭信訪穩(wěn)控。計(jì)劃生育特殊家庭群體因計(jì)劃生育政策調(diào)整,在經(jīng)濟(jì)扶助、醫(yī)療、養(yǎng)老、精神慰藉等方面訴求強(qiáng)烈，與現(xiàn)實(shí)存在較大差距,易發(fā)生集體赴省進(jìn)京上訪。(責(zé)任單位：區(qū)衛(wèi)生健康委、各鎮(zhèn)街、海州經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、崗埠農(nóng)場(chǎng)、各基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu))。

(十一)公立醫(yī)院債務(wù)。眼科醫(yī)院負(fù)債率較高，運(yùn)營(yíng)主要通過(guò)銀行貸款展期、拖欠供應(yīng)商款項(xiàng)，一旦資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)問(wèn)題，可能會(huì)影響醫(yī)院運(yùn)行，影響醫(yī)療秩序穩(wěn)定。(責(zé)任單位：區(qū)衛(wèi)健委、財(cái)政局、眼科醫(yī)院)。

(十二)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)編外人員管理。各衛(wèi)生健康單位編外人員在養(yǎng)老保障方面與在編人員存在較大差距，可能導(dǎo)致醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)人員隊(duì)伍不穩(wěn)定。(責(zé)任單位：區(qū)衛(wèi)生健康委、各基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu))。

(十三)意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)。區(qū)衛(wèi)健委及各衛(wèi)生健康單位所主辦微信微博等信息審核發(fā)布把關(guān)不嚴(yán)，意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域存在一定風(fēng)險(xiǎn)。(責(zé)任單位:區(qū)委宣傳部，區(qū)衛(wèi)生健康委、各基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu))。

(十四)安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。安全生產(chǎn)大排查大整治、危房安全隱患專(zhuān)項(xiàng)排查整治、老舊建筑安全排查、電氣火災(zāi)防范整治、今冬明春火災(zāi)防控等專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)是否適時(shí)開(kāi)展，排查和消除各類(lèi)安全生產(chǎn)隱患工作落實(shí)不到位等風(fēng)險(xiǎn)。(責(zé)任單位：區(qū)衛(wèi)生健康委、各鎮(zhèn)街、海州經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、崗埠農(nóng)場(chǎng)、各基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu))。

(十五)各單位個(gè)性化風(fēng)險(xiǎn)。各單位在工作中，可能存在的不具有普遍性的個(gè)性化風(fēng)險(xiǎn)。(責(zé)任單位：區(qū)衛(wèi)生健康委、各基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu))。

四、工作步驟。

（一）排查整改階段（6月底之前）。

各單位要根據(jù)本工作方案，專(zhuān)題部署落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)排查評(píng)估和防范化解工作，制定防范化解公共安全的實(shí)施細(xì)則，明確任務(wù)、落實(shí)責(zé)任。區(qū)衛(wèi)健委牽頭收集、匯總本系統(tǒng)內(nèi)各單位公共安全風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告報(bào)送至區(qū)政府辦。

（二）銷(xiāo)號(hào)驗(yàn)收階段（7月底之前）。

對(duì)排查出來(lái)的問(wèn)題，逐一建立工作臺(tái)帳，制定風(fēng)險(xiǎn)防范化解工作方案，列出問(wèn)題清單，提出整改措施，逐一明確整改時(shí)限和責(zé)任單位、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人員，全面展開(kāi)整改。

（三）總結(jié)評(píng)估階段（8月上旬）。

區(qū)衛(wèi)健委對(duì)各基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理治理、應(yīng)急準(zhǔn)備工作落實(shí)情況進(jìn)行督查、通報(bào)，確保風(fēng)險(xiǎn)得到有效管控治理，應(yīng)急準(zhǔn)備工作得到有效落實(shí)。

（四）長(zhǎng)效管理階段（8月中旬-9月底）。

相關(guān)部門(mén)在前期排查整改的基礎(chǔ)上，由區(qū)衛(wèi)健委及時(shí)組織“回頭看”，建立長(zhǎng)效管理機(jī)制，全面完善風(fēng)險(xiǎn)排查辨識(shí)、評(píng)估分級(jí)、管控治理、應(yīng)急管理等規(guī)章制度，著力完善風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，不斷提升風(fēng)險(xiǎn)防范化解能力。

五、保障措施。

（一）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。建立區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，區(qū)衛(wèi)健委、市場(chǎng)監(jiān)監(jiān)督管理局、公安局、應(yīng)急管理局、xxx、財(cái)政局、人社局等部門(mén)為成員單位的領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一組織、推進(jìn)、協(xié)調(diào)醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)排查防范化解工作。各鎮(zhèn)街、各相關(guān)部門(mén)也要成立相應(yīng)組織，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),充分認(rèn)識(shí)防范化解重大風(fēng)險(xiǎn)的重要性和緊迫性,以守土有責(zé)精神,做好各領(lǐng)域重大風(fēng)險(xiǎn)排查化解工作。

（二）壓實(shí)主體責(zé)任。要將防范化解重大風(fēng)險(xiǎn)工作作為一項(xiàng)重大政治任務(wù)抓緊抓實(shí),予以重點(diǎn)推進(jìn)。各鎮(zhèn)、各相關(guān)部門(mén)主要負(fù)責(zé)同志要親自掛帥，切實(shí)擔(dān)負(fù)起第一責(zé)任;分管負(fù)責(zé)同志要切實(shí)擔(dān)負(fù)起直接責(zé)任，要對(duì)照責(zé)任分工，細(xì)化分解任務(wù)，落實(shí)到人、落實(shí)到點(diǎn)。

（三）細(xì)化工作舉措。區(qū)各衛(wèi)生健康單位、區(qū)衛(wèi)健委機(jī)關(guān)各科室要針對(duì)列出的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，全面分析評(píng)估，列出風(fēng)險(xiǎn)清單,明確防范化解措施，切實(shí)推動(dòng)問(wèn)題解決。同時(shí)，要舉一反三，深入排查其他工作中存在的風(fēng)險(xiǎn)，明確措施，做到防患于未然。

（四）加大督查力度。區(qū)衛(wèi)健委要不定期地組織對(duì)各類(lèi)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)隱患整改情況進(jìn)行全覆蓋式督導(dǎo)，做到無(wú)死角、無(wú)遺漏，確保各項(xiàng)措施不折不扣落實(shí)到位、各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)隱患排查化解到位。要嚴(yán)格責(zé)任追究，對(duì)因思想不重視、行動(dòng)不迅速、措施不落實(shí)、未按規(guī)定開(kāi)展排查和整改導(dǎo)致責(zé)任事件發(fā)生的，特別是對(duì)重大風(fēng)險(xiǎn)隱患應(yīng)發(fā)現(xiàn)未發(fā)現(xiàn)、應(yīng)消除未消除的要依法依規(guī)從嚴(yán)追究責(zé)任。

醫(yī)療保健風(fēng)險(xiǎn)管理方案篇十八

醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)是指衛(wèi)生技術(shù)人員在從事醫(yī)療活動(dòng)的過(guò)程中存在的對(duì)患者或醫(yī)護(hù)人員造成的危險(xiǎn)因素。對(duì)患方是指存在于整個(gè)醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中，可能會(huì)對(duì)患者導(dǎo)致?lián)p害或傷殘事件的危險(xiǎn)因素，對(duì)醫(yī)務(wù)人員是指在醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中發(fā)生醫(yī)療失誤或過(guò)失導(dǎo)致的不安全事件的風(fēng)險(xiǎn)。

醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理是指醫(yī)院有組織地、系統(tǒng)地消除或減少醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)對(duì)病人或醫(yī)務(wù)人員的危害及經(jīng)濟(jì)損失的活動(dòng)，即通過(guò)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)分析，尋求風(fēng)險(xiǎn)防范措施，減少醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

為進(jìn)一步增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，保障患者就醫(yī)及醫(yī)務(wù)人員自身安全，特制定并方案。

一、指導(dǎo)原則。

醫(yī)務(wù)人員是醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范的重要責(zé)任人，要對(duì)可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)具有預(yù)見(jiàn)性，注意發(fā)現(xiàn)醫(yī)療流程管理中的漏洞和缺陷，關(guān)注高風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)，力求控制。難以避免的風(fēng)險(xiǎn)，一定要向患者交代清楚，征得患者書(shū)面同意后方可實(shí)施。

（一）成員名單。

組長(zhǎng)：陳壽川（院長(zhǎng)）。

副組長(zhǎng)：王琿（副院長(zhǎng)）。

成員：院辦公室醫(yī)務(wù)科護(hù)理部門(mén)診部院感科藥劑科后勤服務(wù)部設(shè)備科。

領(lǐng)導(dǎo)小組工作辦公室設(shè)在醫(yī)務(wù)科，謝丹任辦公室主任，饒家均、令狐曉夢(mèng)、倪琨任工作人員，負(fù)責(zé)日常管理工作。

（二）領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：

1.審議醫(yī)院風(fēng)險(xiǎn)管理年度工作報(bào)告；批準(zhǔn)重大決策的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告；確定醫(yī)院風(fēng)險(xiǎn)管理總體目標(biāo)；批準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)管理策略和重大風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案。

2.了解和掌握醫(yī)院面臨的各項(xiàng)重大風(fēng)險(xiǎn)及其風(fēng)險(xiǎn)管理現(xiàn)狀，做出有效控制風(fēng)險(xiǎn)的決策。

三、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別。

醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是醫(yī)療過(guò)程中超前防范醫(yī)患糾紛，確保醫(yī)療安全的有效方法。其范圍包括：

（一）診療護(hù)理過(guò)程。

1.危重患者到達(dá)急診科后，醫(yī)護(hù)人員未及時(shí)搶救。

2.門(mén)（急）診醫(yī)師對(duì)危重患者未執(zhí)行首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，對(duì)病情涉及多科的患者，首診醫(yī)師未按患者的主要病情收住相應(yīng)科室。

3.對(duì)危重患者，會(huì)診醫(yī)師和醫(yī)技科室的醫(yī)（技）師在接到會(huì)診邀請(qǐng)后，未在10分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)診查患者。

4.會(huì)診醫(yī)師未按規(guī)定書(shū)寫(xiě)會(huì)診記錄。

5.三級(jí)醫(yī)師查房不及時(shí)或記錄內(nèi)容不規(guī)范。

6.科室二線或三線值班人員不明確或聯(lián)系通訊工具不暢通或不能及時(shí)到位。

7.患者病情突然惡化且經(jīng)初步處理效果不佳時(shí)，未及時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師查看病人或請(qǐng)相關(guān)科室會(huì)診。

8.對(duì)疑難、危重病例未及時(shí)提請(qǐng)科內(nèi)病例討論或科間會(huì)診。

9.對(duì)危重患者未做床旁交接班，或未將危重患者的病情、處理事項(xiàng)寫(xiě)入交班記錄。

10.高風(fēng)險(xiǎn)、高難度的擇期手術(shù)未在術(shù)前上報(bào)醫(yī)務(wù)科。

11.麻醉師缺少術(shù)前、術(shù)后麻醉訪視記錄，或術(shù)后患者返回病房24小時(shí)內(nèi)未診查患者。

12.醫(yī)護(hù)人員對(duì)患者病情觀察不仔細(xì)，未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)患者病情變化。

13.醫(yī)務(wù)人員的原因?qū)е率中g(shù)未能按期進(jìn)行。

14.未落實(shí)輸血前檢驗(yàn)和核對(duì)制度，或檢驗(yàn)項(xiàng)目不齊全，或知情同意書(shū)簽署不規(guī)范。

15.護(hù)士未正確執(zhí)行醫(yī)囑或未認(rèn)真執(zhí)行查對(duì)制度。

16.錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)藥物。

17.處方中藥物出現(xiàn)用法錯(cuò)誤、用藥禁忌、配伍禁忌或用量超過(guò)極量而未注明。

18.違反相關(guān)規(guī)定使用醫(yī)用毒性藥品及放射性藥品。

19.采取標(biāo)本時(shí)，采錯(cuò)標(biāo)本、貼錯(cuò)標(biāo)簽、用錯(cuò)試管等非患者原因?qū)е虏杉坎粔蛐柚匦虏扇　?/p>

20、無(wú)菌操作觀念不強(qiáng)，消毒隔離制度不落實(shí)或方法欠妥，存在院內(nèi)患者交叉感染的隱患。

21.漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)、遲報(bào)傳染病，或遇有嚴(yán)重工傷、重大交通事故、集體中毒等必須動(dòng)員全院力量搶救的病員時(shí)，未及時(shí)上報(bào)。

22.因治療需要且病情允許需要轉(zhuǎn)科，轉(zhuǎn)出科室未及時(shí)聯(lián)系轉(zhuǎn)入科室或轉(zhuǎn)入科室無(wú)正當(dāng)理由拖延轉(zhuǎn)入。

23.搶救設(shè)備及藥品準(zhǔn)備不充分，導(dǎo)致患者搶救不及時(shí)。

24.其他未引起人身?yè)p害后果，但由患者投訴的診療行為。

（二）醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)。

1.門(mén)（急）診醫(yī)師未按時(shí)書(shū)寫(xiě)病歷或記載內(nèi)容不全。

2.未把患者不配合診療、拒絕診療或自動(dòng)強(qiáng)行出院等特殊情況記錄在門(mén)（急）診病歷或住院病歷中。

3.未在門(mén)（急）診或住院病歷中記錄藥物過(guò)敏史等重要內(nèi)容。

4.未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成住院病歷、首次病程、搶救記錄、術(shù)前討論、手術(shù)記錄、麻醉記錄等。

5.未及時(shí)與患者簽訂醫(yī)院規(guī)定的各種知情同意書(shū)、溝通記錄。

6.二級(jí)以上手術(shù)未及時(shí)進(jìn)行術(shù)前討論，或缺乏必要的輔助檢查報(bào)告，或無(wú)術(shù)前小結(jié)、術(shù)中注意事項(xiàng)及術(shù)后觀察要點(diǎn)等。

7.術(shù)中記錄不準(zhǔn)確、不完整，對(duì)術(shù)中陽(yáng)性發(fā)現(xiàn)描述不細(xì)，或?qū)πg(shù)中出現(xiàn)的意外和失誤未能如實(shí)反映，甚至在記錄中造假、隱瞞。

8.對(duì)危重患者未及時(shí)向其家屬下達(dá)病危通知書(shū)，或缺少與家屬的談話并簽字的記錄，或有記錄而無(wú)家屬簽字。

9.凡決定轉(zhuǎn)科的患者，經(jīng)治醫(yī)師未書(shū)寫(xiě)轉(zhuǎn)科記錄，對(duì)轉(zhuǎn)院或自動(dòng)出院的患者，未及時(shí)簽訂自動(dòng)出院（轉(zhuǎn)院）同意書(shū)。

10.病歷涂改嚴(yán)重，書(shū)寫(xiě)錯(cuò)誤或缺乏病案內(nèi)涵質(zhì)量的重要醫(yī)療內(nèi)容，或造成病歷等資料缺損、丟失。

（三）醫(yī)技后勤。

1.搶救藥品、材料未及時(shí)補(bǔ)充、更換。

2.供應(yīng)過(guò)期物品、過(guò)期滅菌器械或不合格材料。

3.急救設(shè)備、器材出現(xiàn)故障。

4.醫(yī)技科室對(duì)于儀器、設(shè)備疏于檢測(cè)維修，導(dǎo)致檢驗(yàn)檢查結(jié)果失真。

5.醫(yī)技科室疏于查對(duì)，弄錯(cuò)標(biāo)本或項(xiàng)目、部位。

6.漏填、錯(cuò)報(bào)檢驗(yàn)檢查結(jié)果，或丟失檢查申請(qǐng)單、結(jié)果報(bào)告單。

7.檢驗(yàn)檢查標(biāo)本丟失。

8.特殊檢驗(yàn)標(biāo)本，病理標(biāo)本保留（存）時(shí)間短于規(guī)定時(shí)間。

9.檢驗(yàn)檢查結(jié)果與臨床不符或可疑時(shí)，未于臨床科室及時(shí)聯(lián)系并提議重新檢查，發(fā)現(xiàn)檢查目的以外的陽(yáng)性結(jié)果未主動(dòng)上報(bào)。

10.藥劑科未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)處方中藥物用法不當(dāng)、用藥禁忌、配伍禁忌、用量超過(guò)極量等。

11.供電、供氧、供水系統(tǒng)未定期檢測(cè)而影響使用。

12.停電、停水未及時(shí)通知到病人或停電、停水未按應(yīng)急預(yù)案處理。

（四）醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

1.態(tài)度冷漠，語(yǔ)音粗暴。

2.玩忽職守，擅離崗位。

3.夸大療效及對(duì)不良預(yù)后估計(jì)不足。

4.醫(yī)務(wù)人員在為患者診治、手術(shù)、發(fā)藥過(guò)程中有聊天、打手機(jī)等不良行為。

5.不負(fù)責(zé)任地解釋其他醫(yī)務(wù)人員的工作，造成患者或家屬誤解。

6.出現(xiàn)其他醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問(wèn)題。

（五）醫(yī)護(hù)人員安全。

1.診療、手術(shù)過(guò)程中發(fā)生的醫(yī)務(wù)人員身體傷害事件，包括針刺、銳器刺傷、接觸化療藥物、傳染病等導(dǎo)致的傷害。

2.診療過(guò)程中醫(yī)務(wù)人員人身安全受到威脅及傷害。

醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)分為三級(jí)預(yù)警：

1.一級(jí)預(yù)警：雖發(fā)生醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，但未產(chǎn)生后果，未引起醫(yī)療糾紛。

2.二級(jí)預(yù)警：

（1）發(fā)生醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，未產(chǎn)生后果，或產(chǎn)生的后果較輕，但病人已投訴。

（2）一年內(nèi)，發(fā)生兩次一級(jí)預(yù)警的。

3.三級(jí)預(yù)警：

（1）發(fā)生醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，產(chǎn)生嚴(yán)重后果或造成患者死亡，釀成嚴(yán)重糾紛。

（2）由于各種“不作為”因素，影響惡劣，造成醫(yī)院聲譽(yù)損壞的。

（3）嚴(yán)重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)事件，被新聞媒體曝光，造成醫(yī)院聲譽(yù)損害的。

（4）一年內(nèi)，發(fā)生兩次二級(jí)預(yù)警的。

1.因醫(yī)院內(nèi)部對(duì)各科室的人力、技術(shù)、設(shè)備配置等不同，客觀上會(huì)造成對(duì)某些疾病診治水平的差異，故各臨床、門(mén)診科室應(yīng)盡量按照本科室疾病收治范圍收治并診療患者。

2.在手術(shù)科室要嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)分級(jí)制度，對(duì)科室手術(shù)級(jí)別及人員資質(zhì)進(jìn)行規(guī)范。

3.醫(yī)院統(tǒng)一醫(yī)療、護(hù)理流程，制定各項(xiàng)診療操作規(guī)范，并強(qiáng)化環(huán)節(jié)控制。

4.保障醫(yī)療信息通暢，強(qiáng)化出現(xiàn)問(wèn)題后逐級(jí)上報(bào)機(jī)制，杜絕出現(xiàn)醫(yī)療問(wèn)題后隱瞞不報(bào)現(xiàn)象，加強(qiáng)不良事件防范及上報(bào)力度，規(guī)避同一問(wèn)題重犯的風(fēng)險(xiǎn)。

（二）醫(yī)務(wù)人員能力和道德修養(yǎng)。

醫(yī)務(wù)人員是醫(yī)療活動(dòng)的主體，是降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的基本要素，提高醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì)，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為，對(duì)于降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)和提高醫(yī)療質(zhì)量有著舉足輕重的意義，因此，醫(yī)院要定期組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過(guò)分析討論、批評(píng)教育和必要的經(jīng)濟(jì)處罰等形式，來(lái)提高全院職工風(fēng)險(xiǎn)防范的意識(shí)和能力。

（三）設(shè)施問(wèn)題。

1.搶救設(shè)備及藥品，必須定期檢查，維護(hù)并有相應(yīng)記錄，使其處于完好備用狀態(tài)。保障對(duì)危重病人的搶救及時(shí)性，提高搶救成功率。對(duì)于搶救設(shè)備的附件，如電源插座等，一并列入檢查范圍。

2.對(duì)實(shí)驗(yàn)室檢查設(shè)備及全院其他檢查設(shè)備，必須定期檢查及按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行質(zhì)控，避免出現(xiàn)錯(cuò)誤報(bào)告，誤導(dǎo)臨床醫(yī)師對(duì)患者的診斷治療。

（一）科室管控機(jī)制。

1.各科室建立不良事件登記本，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)，對(duì)發(fā)生的各類(lèi)不良事件要及時(shí)登記并上報(bào)相應(yīng)職能部門(mén)。

2.科主任或上級(jí)醫(yī)師通過(guò)查房、病例討論、檢查病歷、規(guī)范診療行為等措施，對(duì)科室醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行檢查及監(jiān)督，從中發(fā)現(xiàn)潛在的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)和安全隱患，及時(shí)指出錯(cuò)誤并改進(jìn)，防止醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的擴(kuò)大或造成不良后果。

3.科室質(zhì)量與安全管理小組在科主任和護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，定期對(duì)科室醫(yī)療質(zhì)量與安全進(jìn)行檢查，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)和差錯(cuò)，及時(shí)認(rèn)真分析討論，制定糾正措施，并監(jiān)督整改。

4.對(duì)嚴(yán)重的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)和差錯(cuò)，科室必須及時(shí)上報(bào)醫(yī)務(wù)科或護(hù)理部，如隱瞞不報(bào)者，一經(jīng)查實(shí)，從嚴(yán)處理。

（二）醫(yī)院管理機(jī)制。

1.通過(guò)對(duì)科室的定期檢查及隨機(jī)抽查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)和安全隱患。

2.調(diào)查分析發(fā)生醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的原因，判定醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)，根據(jù)情節(jié)及責(zé)任，要求醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任人或科室限期整改。

3.檢查、監(jiān)督醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)當(dāng)事科室和責(zé)任人對(duì)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的整改情況，對(duì)于整改情況進(jìn)行書(shū)面總結(jié)并存檔。

五、處罰。

1.醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)處罰堅(jiān)持以教育為主，處罰為輔的原則。

2.醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)處罰分為：口頭警告，書(shū)面檢討，通報(bào)批評(píng)，技術(shù)職稱(chēng)低聘，待崗學(xué)習(xí)，追償經(jīng)責(zé)任等。

3.醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任人或科室根據(jù)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)嚴(yán)重程度，分別予以上述處罰，對(duì)構(gòu)成醫(yī)療糾紛的，則按醫(yī)療糾紛處理規(guī)定執(zhí)行。

醫(yī)療保健風(fēng)險(xiǎn)管理方案篇十九

法律合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)理粵財(cái)控股廣東粵財(cái)投資控股有限公司,粵財(cái)控股,粵財(cái)職責(zé)描述:。

1、參與操作風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè),負(fù)責(zé)操作風(fēng)險(xiǎn)(包含法律合規(guī)風(fēng)險(xiǎn))管理辦法制度起草與修訂,監(jiān)管法規(guī)解讀與指引。

2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的法律盡職調(diào)查和法律論證,參與項(xiàng)目的商務(wù)談判,出具法律意見(jiàn)書(shū)。

3、審查合同協(xié)議和法律文書(shū)(含章程、函件、決議等),確保合法合規(guī)性。

4、負(fù)責(zé)法律糾紛案件處理,負(fù)責(zé)材料整理收集、相關(guān)法律文書(shū)草擬等工作。

5、為控股公司各部門(mén)以及二級(jí)公司相關(guān)部門(mén)提供業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目相關(guān)問(wèn)題的法律咨詢。

任職要求:。

1、通過(guò)司法考試人員優(yōu)先考慮。

2、具有金融機(jī)構(gòu)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),熟悉金融行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

3、具備豐富的法律專(zhuān)業(yè)知識(shí),熟練掌握民事訴訟法、物權(quán)法、合同法等相關(guān)法律法規(guī)。

4、解公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務(wù)模式。

5.熟悉各類(lèi)項(xiàng)目的交易模式和法律風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。

【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/12167992.html】