總結(jié)是對自己的成長和進(jìn)步進(jìn)行回顧,同時(shí)也是對自己的反思和思考。在寫一篇完美的總結(jié)之前,我們需要先梳理自己的學(xué)習(xí)和工作過程,對所取得的成績進(jìn)行客觀的評價(jià)。通過閱讀這些總結(jié)范文,我們可以了解到不同人對同一問題的總結(jié)和觀點(diǎn),豐富自己的思想。
企業(yè)半年工作總結(jié)結(jié)束語篇一
時(shí)光似箭、日月如梭。在歡樂的氣氛里結(jié)束了20xx年年,迎來了新的一年。在過去的一年中生產(chǎn)部在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體員工的共同努力下完成了公司的任務(wù),在此,我對生產(chǎn)部一年來的工作給予總結(jié),同時(shí)祝愿我們公司明年更上一層樓。
(1)產(chǎn)品產(chǎn)量方面
20xx年年度共生產(chǎn)54爐,等靜壓制品為7爐,共計(jì)3699.81噸,其中炭磚制品為3221.02噸,等靜壓制品為325.7噸,電極制品為153.09噸,現(xiàn)比去年產(chǎn)量有所降低,其原因?yàn)椋?/p>
受國內(nèi)外整體不景氣的市場形勢的影響
10到11月份對爐底石英砂進(jìn)行更換延誤生產(chǎn)
8月份電廠檢修未進(jìn)行生產(chǎn)
12月份與維配積極配合對新舊配電室進(jìn)行更換等方面
(2)產(chǎn)品質(zhì)量方面
4、10到11月份部分產(chǎn)品出現(xiàn)滲硅及電弧等問題
20xx年年質(zhì)量問題是生產(chǎn)方面最大的問題,在生產(chǎn)技術(shù)部、維配部等部門以及人員的積極配合下,大部分問題已得到有效解決,部分遺留問題正在努力研究,使其早日得到有效解決。
(3)設(shè)備管理方面
在過去的一年里,對變壓器等各設(shè)備進(jìn)行檢修,因?yàn)樵O(shè)備的問題影響到部分生產(chǎn)工作的進(jìn)行,下部計(jì)劃配合維配部定期對各設(shè)備進(jìn)行檢修和保養(yǎng),保證設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),進(jìn)而確保生產(chǎn)的穩(wěn)定。
(4)人員管理方面
從二月份起施行量化管理制度,提高了工人的工作積極性,提升了工作效率,在實(shí)行過程中根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施調(diào)整該制度,使其達(dá)到最優(yōu)的目的。
(5)安全生產(chǎn)方面
(6)現(xiàn)場衛(wèi)生及工具管理方面
從8月x日開始先后組織幾批人員,對平頂山開元公司參觀學(xué)習(xí),并且在大學(xué)習(xí)大討論大提升會議精神的影響下,現(xiàn)場衛(wèi)生得到了前所未有的提高,保障了現(xiàn)場衛(wèi)生的整潔干凈。對勞動工具及勞保防護(hù)用品實(shí)行下班后集中管理的方法,進(jìn)一步確保了現(xiàn)場的整潔干凈。截至目前產(chǎn)品以放置在新修的平臺上,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的定制定位管理。
生產(chǎn)部在過去的一年里雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但也存在較多的問題,主要有以下方面的不足。
缺乏生產(chǎn)質(zhì)量記錄意識,由于追求生產(chǎn)產(chǎn)量,忽略了生產(chǎn)過程質(zhì)量的記錄。產(chǎn)品在整個(gè)生產(chǎn)過程中,如何完整記錄生產(chǎn)過程質(zhì)量狀態(tài)尤為重要。雖然這方面在逐步的改善,但離我們質(zhì)量管理所要求做的還差很遠(yuǎn)!
因本部門實(shí)際情況,致使現(xiàn)場管理的頻次不足,生產(chǎn)工藝紀(jì)律監(jiān)督管理不夠,缺少了解和學(xué)習(xí),未能很好地協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)實(shí)際問題和履行生產(chǎn)工藝關(guān)鍵控制點(diǎn)查證,今后將在這方面加倍努力。
對定制定位認(rèn)識不足,未能將標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理很好地實(shí)施。
1、使現(xiàn)場管理向縱深發(fā)展,克服現(xiàn)場管理深入不夠,加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場管理,解決生產(chǎn)實(shí)際問題。
2、加強(qiáng)生產(chǎn)工藝紀(jì)律監(jiān)督管理和生產(chǎn)工藝關(guān)鍵控制點(diǎn)的監(jiān)督管理,保證各生產(chǎn)過程有數(shù)據(jù)可依,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的檔案化管理,杜絕質(zhì)量問題的再次出現(xiàn)。
3、與采購等部門加強(qiáng)溝通協(xié)作,完善生產(chǎn)物資采購計(jì)劃等。
4、加強(qiáng)對本部分人員專業(yè)知識、安全生產(chǎn)、企業(yè)文化、各項(xiàng)制度等的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)的提高。
5、將在標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理如何融入日常管理、生產(chǎn)工作過程中做逐步的摸索,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作的定制定位管理。
6、努力完成相關(guān)生產(chǎn)管理及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作。
企業(yè)半年工作總結(jié)結(jié)束語篇二
1、為了能夠適應(yīng)建設(shè)現(xiàn)代化文明勞教所和實(shí)現(xiàn)我所會計(jì)電算化的目標(biāo),年,本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排并充分利用業(yè)余時(shí)間,加強(qiáng)對財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)會計(jì)電算化知識和財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用,掌握了電算化技能,提高了實(shí)際動手操作能力;通過會計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn),學(xué)習(xí)了會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求,使自身的會計(jì)業(yè)務(wù)知識和水平得到了更新和提高,適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求,并為將來的工作做好準(zhǔn)備。
2、總之,通過一年來的干部培訓(xùn)工作,廣大衛(wèi)生干部在三個(gè)方面都到提高:一是學(xué)習(xí)的自覺性主動性不斷提高。促進(jìn)了干部的學(xué)習(xí),形成了自覺學(xué)習(xí)、勤奮學(xué)習(xí)、善于思考的新時(shí)尚。二是理論水平和業(yè)務(wù)水平不斷提高。通過培訓(xùn),廣大衛(wèi)生干部增強(qiáng)了思想素質(zhì),增加了見識,開闊了視野。三是分析和解決實(shí)際問題的能力不斷提高。通過培訓(xùn),使廣大衛(wèi)生干部的思想認(rèn)識不斷適應(yīng)發(fā)展變化的新形勢、新情況、新問題、新技術(shù),用學(xué)到的各種理論知識,全面、客觀地審視我們的各項(xiàng)工作,積極探索解決這些問題的有效途經(jīng)和辦法,把學(xué)到的知識運(yùn)用到我縣的經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展中去,從而推動了全衛(wèi)生系統(tǒng)各項(xiàng)工作的開展。
3、總的來說,一年來,通過扎實(shí)的工作,深入實(shí)際,深入基層,我鎮(zhèn)糾風(fēng)工作達(dá)到了如期效果。各部門和行業(yè)切實(shí)做實(shí)做到了行為規(guī)范,運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),公正嚴(yán)明、廉潔高效的要求,促進(jìn)了部門和行業(yè)的風(fēng)氣明顯好轉(zhuǎn),為我鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會各項(xiàng)事業(yè)的健康、協(xié)調(diào)發(fā)展創(chuàng)造了良好環(huán)境。
4、通過完成上述工作,使我認(rèn)識到一個(gè)優(yōu)秀市場部員工應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理能力,不斷強(qiáng)化的服務(wù)意識,遇事經(jīng)常換位思考的能力,良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力,準(zhǔn)確分析、判斷、預(yù)測市場的能力,如何保證管理者信息及時(shí)、對稱的能力,良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力,較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn),這樣才能不斷增強(qiáng)自身工作的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。在部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的幫助下,通過自己的努力,我按照崗位職責(zé)的要求,做好個(gè)人銷售工作計(jì)劃,克服對市場的不熟悉、客戶的不了解等困難,較好的完成了工作任務(wù)。
5、雖然我鎮(zhèn)的殘聯(lián)工作取得了一定成績,但離上級要求還有一定差距,今后還要繼續(xù)努力,認(rèn)真做好方方面面工作,特別是當(dāng)前我鎮(zhèn)正在認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十七大會議精神,認(rèn)真開展城市環(huán)境整治為主要內(nèi)容的工作。我們今后的殘聯(lián)工作,主要是工作抓落實(shí),把殘疾人的好事辦好、實(shí)事辦實(shí),促進(jìn)我鎮(zhèn)殘疾人事業(yè)持續(xù)、健康、向前發(fā)展。
6、三年來,我的工作在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在兄弟科站的配合下,在全體辦公室同志的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,個(gè)人取得了一些成績,也獲得了一些榮譽(yù),獲全省農(nóng)業(yè)系統(tǒng)先進(jìn)工作者,獲國家公務(wù)員三等功獎勵以及全市黨委辦公室系統(tǒng)督查工作先進(jìn)工作者,近三年年度考核均為優(yōu)秀。在總結(jié)成績的同時(shí),也清醒地認(rèn)識到自己還存在一些薄弱環(huán)節(jié),在服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度上還有不盡人意之處。在今后的工作中,我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,認(rèn)真履行好工作職責(zé),服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策,督導(dǎo)工作落實(shí),保證機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn),為全面完成各項(xiàng)工作作出新的貢獻(xiàn)。
1、新的一年里,要繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)十七大文件精神,以“三個(gè)代表”思想指導(dǎo)工作,堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,為學(xué)校的發(fā)展做出新的努力。
2、××年的工作在××_委領(lǐng)導(dǎo)的支持和有關(guān)同志的配合下,比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)?!痢聊晁玫墓ぷ鞒煽冎饕幸韵聨醉?xiàng):。
3、我們?nèi)焕蠋熞步?jīng)過了從生疏到磨合再到心領(lǐng)神會的轉(zhuǎn)變過程,大家鼎力配合、和諧相處,從孩子們身上,我們也學(xué)到了很多,他們稚嫩的心靈,他們活躍的思維,他們調(diào)皮的表情,曾經(jīng)有過多少次的感動、驚喜與微笑,就像“猜猜我有多愛你”那樣,我們竭盡全力愛孩子們,孩子們同樣用最大的進(jìn)步來回報(bào),為你們開心、為你們驕傲、為你們喝彩,為我們美好的幼兒園生活加油!在接下來的工作中,我們會做好09年上半年工作總結(jié)及計(jì)劃,爭取將工作做到更好。
4、在將來迎來的一年中,我會繼續(xù)努力,將我的工作能力提高到一個(gè)新的檔次,不辜負(fù)大家對我的期望,我會盡我所能的工作,幫助公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展,相信公司的明天會更好!
5、近半年的工作中,我通過實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識,通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗(yàn)還是相對欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,做好個(gè)人工作計(jì)劃,在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識,爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度,為公司多做貢獻(xiàn)。
6、在今后的工作中,我隊(duì)將一如繼往地對安全工作狠抓落實(shí),加強(qiáng)對員工的安全教訓(xùn),提高全員安全意識,更好地完成上級下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
7、新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)。我們辦公室全體成員決心再接再厲,使工作更上一層樓。
8、今后要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識方面的學(xué)習(xí),更多地深入經(jīng)營戶當(dāng)中聽取他們的意見及建議。不斷開拓新思路,采取新舉措,努力開創(chuàng)個(gè)協(xié)、私協(xié)工作新局面。
9、探索創(chuàng)新是青年人應(yīng)有的職責(zé),也是社會向高層次發(fā)展的必由之路。我順應(yīng)時(shí)代付于給我們的歷史重任,做好人事年度工作計(jì)劃,參與人事電腦操作培訓(xùn),勇于在人事工作方面多使用現(xiàn)代化的武器,不斷尋找能人事工作的科學(xué)性和規(guī)范性,力求能在人事的工作領(lǐng)域?qū)ふ页鲆稽c(diǎn)有價(jià)值的東西。總之,我無愧于一個(gè)人民教師,共產(chǎn)黨員的光榮稱號,無愧于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所委托的重任。
10、回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績,自覺把自己置于群眾的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的人民公仆,為全面建設(shè)社會主義新農(nóng)村作出自己的貢獻(xiàn)!
各位代表,大鵬一日同風(fēng)起,扶搖直上九萬里!青奧盛會的圓滿舉辦,為三年多來的奮斗歷程留下了精彩一筆,更象征著建鄴在新的發(fā)展起點(diǎn)上開啟全新征程!首個(gè)國家公祭活動的順利舉行,進(jìn)一步凝聚了我們的民心,有力弘揚(yáng)了中華民族精神,更為實(shí)現(xiàn)振興中華的偉大中國夢匯聚了智慧和力量!我們堅(jiān)信,全體建鄴人始終心懷創(chuàng)造美好生活的宏偉愿景,始終抱有深化改革創(chuàng)新的巨大勇氣!讓我們在市委、市政府和區(qū)委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全區(qū)廣大干部群眾,繼續(xù)延續(xù)青奧激情、發(fā)揚(yáng)青奧精神、傳承青奧財(cái)富,努力在新常態(tài)中堅(jiān)定信心、提振精神、奮發(fā)有為、扎實(shí)工作,為加快建設(shè)現(xiàn)代化國際性城市新中心而不懈奮斗!
同志們,做好20_年的工作,意義十分重大。讓我們緊密團(tuán)結(jié)在以胡錦濤同志為總書記的黨中央周圍,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,在公司黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,求真務(wù)實(shí),創(chuàng)新超越,全面完成今年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),加快實(shí)現(xiàn)“8467”目標(biāo),為早日把公司建設(shè)成為“國內(nèi)行業(yè)前列、世界企業(yè)500強(qiáng)”的大型企業(yè)集團(tuán),為全面建設(shè)小康社會,實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興做出新的更大的貢獻(xiàn)!
企業(yè)半年工作總結(jié)結(jié)束語篇三
20xx年以來,我科認(rèn)真履行好區(qū)發(fā)展中小企業(yè)和非公有制經(jīng)濟(jì)辦公室的工作職責(zé),加強(qiáng)指導(dǎo)、強(qiáng)化措施,積極推進(jìn)全區(qū)中小企業(yè)、非公經(jīng)濟(jì)的發(fā)展;認(rèn)真履行好對鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)“規(guī)劃、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、服務(wù)”的職能,推進(jìn)全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)有關(guān)工作的開展。同時(shí),結(jié)合市、區(qū)“十一五發(fā)展規(guī)劃”有關(guān)課題研究,加強(qiáng)學(xué)習(xí)及調(diào)研,探索加快發(fā)展中小企業(yè)、非公經(jīng)濟(jì)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的新思路、新舉措。通過半年的工作開展,各項(xiàng)工作順利推進(jìn)。
(一)中小企業(yè)和非公經(jīng)濟(jì)展工作
1、面對區(qū)劃調(diào)整后的新形勢,為更好的促進(jìn)全區(qū)非公經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,今年5月,專門下發(fā)通知,對全區(qū)各有關(guān)部門貫徹落實(shí)加快發(fā)展非公經(jīng)濟(jì)“1+10”系列政策兩年來的情況進(jìn)行了檢查、總結(jié)。同時(shí),通過向非公企業(yè)發(fā)放市非公辦下發(fā)“省、州(市)、縣掛牌保護(hù)重點(diǎn)企業(yè)調(diào)查問卷”以及區(qū)政協(xié)制作的“五華區(qū)加快非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策情況調(diào)查問卷”并回收,分析當(dāng)前非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展中存在的問題,研究下一步加快發(fā)展非公經(jīng)濟(jì)的工作思路。
2、加強(qiáng)與重點(diǎn)非公企業(yè)的聯(lián)系。積極到沃爾瑪、國美電器、蘇寧電器、美辰百貨等企業(yè)走訪,密切監(jiān)測分析全區(qū)非公經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況。隨著我區(qū)非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的不斷優(yōu)化,以重點(diǎn)商貿(mào)企業(yè)為代表的非公經(jīng)濟(jì)企業(yè)在我區(qū)得到了良好的發(fā)展,企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的信心得到了增強(qiáng)。許多企業(yè)已計(jì)劃或正在實(shí)施進(jìn)一步的擴(kuò)張計(jì)劃。
3、為企業(yè)提供人才招聘、企業(yè)培訓(xùn)的信息渠道。今年初,組織國美電器、美辰百貨、愛迪科技、群芳藥業(yè)等非公企業(yè)參加了20xx年全國中小企業(yè)網(wǎng)上百日招聘活動;5月,按照企業(yè)自愿選擇參加的原則,及時(shí)將昆明企業(yè)家協(xié)會等部門組織舉辦的“云南省職業(yè)經(jīng)理人素能培訓(xùn)”的信息向有關(guān)企業(yè)通報(bào)。
4、積極推薦非公企業(yè)參加先進(jìn)評選活動。4月,按照全區(qū)20xx-20xx年度先進(jìn)表彰活動的有關(guān)要求,牽頭推薦轄區(qū)有關(guān)企業(yè)參加評選,經(jīng)過區(qū)勞動競賽委員會的評選,有53個(gè)非公經(jīng)濟(jì)組織分別被評選為先進(jìn)單位、先進(jìn)集體、先進(jìn)生產(chǎn)工作者以及區(qū)勞動模范,極大鼓舞了全區(qū)廣大非公經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展的信心。
5、認(rèn)真做好非公經(jīng)濟(jì)的項(xiàng)目推薦工作,幫助非公企業(yè)尋求資金扶持。按照市經(jīng)委《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年非公經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目申報(bào)工作的通知》要求,推薦了昆明陽光數(shù)字技術(shù)有限公司、昆明風(fēng)行防水材料有限公司兩家非公企業(yè)申報(bào)市級發(fā)展非公經(jīng)濟(jì)專項(xiàng)資金的項(xiàng)目扶持。
6、貫徹落實(shí)好非公企業(yè)子女入學(xué)、名牌獎勵政策。按照《昆明市五華區(qū)教育局關(guān)于對非公有制重點(diǎn)納稅企業(yè)子女入學(xué)入托的規(guī)定》的申報(bào)時(shí)間,目前,已受理了符合要求的昆明滇虹藥業(yè)有限公司、云南沃爾瑪百貨有限公司、昆明新世界飲食娛樂策劃管理有限公司3家非公企業(yè)職工子女的入學(xué)申請;按照《五華區(qū)非公有制創(chuàng)立名牌獎勵暫行辦法》有關(guān)規(guī)定,截止5月31日,共受理了云南金利科技發(fā)展有限公司、云南伊佳依服飾有限責(zé)任公司兩家獲得云南省著名商標(biāo)的非公有制企業(yè)的獎勵申請。
在貫徹落實(shí)好加快發(fā)展非公經(jīng)濟(jì)的各項(xiàng)政策措施的同時(shí),切實(shí)履行好區(qū)發(fā)展中小企業(yè)和非公有制經(jīng)濟(jì)辦公室工作職能,為企業(yè)做好咨詢、協(xié)調(diào)和服務(wù)工作,得到了企業(yè)的信任和好評。通過全區(qū)各部門的共同努力。截止今年4月,在我區(qū)登記注冊的個(gè)體工商戶達(dá)15390戶,從業(yè)人員29497人,注冊資金25836萬元;私營企業(yè)20xx戶,投資者人數(shù)4755人,雇工人數(shù)為16144人,注冊資金13908萬元。1-4月,全區(qū)非公經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)社會消費(fèi)品零售總額28.93億元,同比增長7.79%,占全區(qū)社會消費(fèi)品零售總額的91.75%。非公企業(yè)完成工業(yè)總產(chǎn)值11.02億元,同比增長18.32%,占全區(qū)的比重為17.44%。非公經(jīng)濟(jì)已成為我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的一支重要力量,同時(shí)也是區(qū)域經(jīng)濟(jì)中發(fā)展最快,潛力最大,最富有活力的經(jīng)濟(jì)成分。
(二)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工作
面對區(qū)劃調(diào)整后面臨的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展和服務(wù)工作,及時(shí)與市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局、其他區(qū)對接,順利承接并逐步推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)各項(xiàng)工作的開展。
1、認(rèn)真做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展情況的統(tǒng)計(jì)和分析工作。1-5月,按照市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局的要求,及時(shí)建立街道(鄉(xiāng))、區(qū)兩級鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作機(jī)制,按時(shí)完成好鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)統(tǒng)計(jì)的月報(bào)工作。
2、積極幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)申報(bào)資金扶持,鼓勵企業(yè)做大做強(qiáng)。今年1-5月,分別推薦了昆明三寶經(jīng)貿(mào)有限公司、昆鵬耐火材料廠等5家企業(yè)申報(bào)省、市級鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展的資金扶持。
3、鼓勵和支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)參加評優(yōu)活動。推薦了在20xx-20xx年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展工作中做出較大貢獻(xiàn)的7家單位(企業(yè))參加全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)先進(jìn)的評選。其中5家單位(企業(yè))和3位個(gè)人分別被評選為全市66強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)和先進(jìn)工作者、優(yōu)秀鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)家,受到了市政府的表彰,為全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展?fàn)I造了良好的氛圍。
4、深入基層和企業(yè)廣泛開展調(diào)查研究工作。今年上半年,
分別到廠口、沙朗鄉(xiāng)和黑林鋪、豐寧街道辦事處以及昆明三寶經(jīng)貿(mào)有限公司等企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,為進(jìn)一步完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工作機(jī)制,提出鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展思路,促進(jìn)全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的健康發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
通過上半年的工作開展,我區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)平穩(wěn)發(fā)展。按目前我區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)統(tǒng)計(jì)口徑,1-5月,全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)完成增加值10709萬元;完成工業(yè)增加值4215萬元;完成總產(chǎn)值44842萬元;上交稅金1037萬元。
(三)其它工作
在開展好我科承擔(dān)的主要工作之外,認(rèn)真及時(shí)地完成了上級對口部門以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)工作。如:為68家企業(yè)辦理了易制毒特殊化學(xué)物品(生產(chǎn)、使用、經(jīng)營)許可證的年檢、新辦、變更等有關(guān)的初審手續(xù);辦理答復(fù)4份區(qū)人大代表、政協(xié)委員的建議和提案;為企業(yè)新建、改建項(xiàng)目進(jìn)行立項(xiàng)審核等。
1、對加快發(fā)展非公經(jīng)濟(jì)政策的宣傳和執(zhí)行力度還需進(jìn)一步加大。區(qū)劃調(diào)整后,由于地域面積擴(kuò)大以及辦事處、有關(guān)職能部門的調(diào)整整合,基層經(jīng)濟(jì)服務(wù)部門對我區(qū)加快非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策了解和掌握不足,大多數(shù)的非公企業(yè)還不知道我區(qū)的有關(guān)政策和措施,部分企業(yè)對發(fā)展中遇到的問題也不知道該到何處尋求指導(dǎo)和幫助。
2.區(qū)劃調(diào)整后,對于全區(qū)企業(yè)的整體情況,由于工商、稅務(wù)等關(guān)系還尚未完全理順,同時(shí)由于街道辦事處、鄉(xiāng)等基層組織經(jīng)濟(jì)服務(wù)部門工作尚處在調(diào)整理順當(dāng)中,對企業(yè)的相關(guān)數(shù)據(jù)和情況未能全面了解和掌握,這也給我們有針對性地開展好相關(guān)工作帶來了一定的影響。
3、我區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)規(guī)模小,規(guī)模經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度低。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾突出。我區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)以二、三產(chǎn)業(yè)為主,而第二產(chǎn)業(yè)中初級加工產(chǎn)品多,主要是以資源開發(fā)型為主的行業(yè)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一,缺乏高科技、高附加值的產(chǎn)品;第三產(chǎn)業(yè)比重雖然大,但是以傳統(tǒng)如商業(yè)、住宿餐飲等服務(wù)業(yè)為主,新興的旅游、會展、信息、房地產(chǎn)等行業(yè)比重仍然偏小。同時(shí)各鄉(xiāng)、街道辦事處發(fā)展不平衡。由于區(qū)位優(yōu)勢所致,壩區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和城郊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的差距明顯。
在下半年的工作中,我們將針對存在的問題,按照全區(qū)、全局的要求,積極采取有效措施,以建立有效工作機(jī)制、服務(wù)好企業(yè)為重點(diǎn),協(xié)調(diào)聯(lián)系各有關(guān)部門,共同推進(jìn)發(fā)展中小企業(yè)、非公經(jīng)濟(jì)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)各項(xiàng)工作的開展。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會《國務(wù)院關(guān)于鼓勵支持和引導(dǎo)非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展的若干意見》精神,結(jié)合新五華發(fā)展,積極采取有效措施,以該意見為指導(dǎo),結(jié)合我區(qū)實(shí)際,進(jìn)一步開展好促進(jìn)非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各項(xiàng)工作。
2、繼續(xù)深入基層和企業(yè)廣泛開展調(diào)查研究工作,提出工作建議,強(qiáng)化宏觀指導(dǎo),同時(shí)通過調(diào)研,廣泛宣傳我區(qū)加快發(fā)展非公經(jīng)濟(jì)的政策措施,并組織落實(shí)好相關(guān)的政策。
3、進(jìn)一步健全和完善全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)統(tǒng)計(jì)機(jī)制,加強(qiáng)對基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)人員的培訓(xùn)和指導(dǎo),推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)各項(xiàng)工作的有效開展。
4、研究建立區(qū)、鄉(xiāng)街兩級上下對接聯(lián)動,并延伸到園區(qū)的反應(yīng)快捷的中小企業(yè)、非公經(jīng)濟(jì)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)縱向工作和服務(wù)聯(lián)系機(jī)制,切實(shí)加強(qiáng)和完善對中小企業(yè)、非公經(jīng)濟(jì)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的服務(wù)工作。
5、通過調(diào)研和學(xué)習(xí),完成好我區(qū)“十一五”期間有關(guān)課題的研究工作。
企業(yè)半年工作總結(jié)結(jié)束語篇四
按照年初簽訂的公司管理目標(biāo)責(zé)任書,就**總公司上半年工作對照管理目標(biāo)責(zé)任書匯報(bào)。
路通總公司的日常工作,在段總支及總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各相關(guān)部門的通力配合協(xié)助下、在公司全體職工的共同努力下,公司業(yè)務(wù)順利展開,穩(wěn)步發(fā)展,現(xiàn)就公司上半年的工作情況小結(jié):
為規(guī)范管理,總公司結(jié)合實(shí)際,對相關(guān)的規(guī)章制度進(jìn)行了充實(shí)完善,對原公司的管理實(shí)施細(xì)則進(jìn)行了相應(yīng)補(bǔ)充,并組織員工學(xué)習(xí),對各崗位職責(zé)進(jìn)行了明確分工,對設(shè)備使用,人員安排進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)定及調(diào)整,力求做到以人為本,按章辦事,用制度來約束人,通過內(nèi)部良好的運(yùn)作機(jī)制來調(diào)動公司員工的積極性。
今年上半年,段舉辦了職工機(jī)械操作業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)班,領(lǐng)導(dǎo)非常重視,請經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)務(wù)能手及專業(yè)人員親自授課,公司廣大職工各極參加了培訓(xùn)。結(jié)合工作中的實(shí)際,重點(diǎn)就機(jī)械結(jié)構(gòu)、機(jī)械保養(yǎng)等等對工作中出現(xiàn)的疑難問題進(jìn)行了講解和討論,提高了認(rèn)識,活躍了思維;組織開展了機(jī)械操作技術(shù)比武,公司的機(jī)械操作人員積極參加并取得了優(yōu)異成績,通過這次培訓(xùn),提高了機(jī)械操作人員的技術(shù)水平。在全公司范圍內(nèi)營造學(xué)幫帶、比趕超氛圍,以先進(jìn)為榜樣,立足本職,干好本職,敬業(yè)愛崗,掀起學(xué)業(yè)技、強(qiáng)技能的高潮。三、加強(qiáng)安全管理,杜絕安全隱患,提高員工安全意識。
安全就是企業(yè)最大的效益,安全工作是一項(xiàng)常抓不懈的工作,根據(jù)公司有關(guān)制度的規(guī)定,公司管理人員每月定期組織公司全體職工進(jìn)行安全知識的學(xué)習(xí),召開安全會議,定期到工地項(xiàng)目部對機(jī)械設(shè)備進(jìn)行檢查,對存在的隱患進(jìn)行現(xiàn)場糾正,并督促整頓落實(shí)。
加強(qiáng)思想、形勢、任務(wù)教育,積極做好職工的思想政治工作和思想轉(zhuǎn)化工作,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)配合段總支大力開展“愛崗敬業(yè)、作風(fēng)整頓”教育活動。活動以效益為中心,以發(fā)展為主線,以管理為保障,以服務(wù)為目標(biāo),把握形勢,學(xué)習(xí)先進(jìn),查找不足,增強(qiáng)工作責(zé)任心。通過開“展廉政教育、作風(fēng)整頓”活動,提高規(guī)章制度執(zhí)行力,糾正工作作風(fēng),講奉獻(xiàn),比業(yè)績;實(shí)踐陳剛毅精神,深入開展“廉政教育,作風(fēng)整頓”的討論;積極組織開展職工提合理化建議,發(fā)揮職工聰明才智,引導(dǎo)職工參與企業(yè)經(jīng)營管理;把追求人生價(jià)值、人生目標(biāo)落實(shí)到本職崗位上,在具體的工作和實(shí)際行動之中體現(xiàn)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性,爭做陳剛毅式的好黨員、好干部、好員工。
年初,公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)段下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭主抓市場的發(fā)展走勢和潛在市場的運(yùn)行模式。不斷地分析形勢和研究對策,制定了行之有效的戰(zhàn)略措施和戰(zhàn)略方案,努力搶占市場份額,為全年產(chǎn)值總量的實(shí)現(xiàn)贏得了時(shí)間和機(jī)遇。加大企業(yè)管理力度,在管理模式上進(jìn)一步創(chuàng)新創(chuàng)精,以多創(chuàng)市級以上優(yōu)質(zhì)工程為目標(biāo),全力實(shí)施品牌效應(yīng),以多創(chuàng)文明工地為目標(biāo),全力實(shí)施形象效應(yīng),以確保合同履約率為目標(biāo),全力實(shí)施誠信效應(yīng)。今年上半年公司通過質(zhì)量、安全生產(chǎn)大檢查,總體看來不管是現(xiàn)場管理還是軟件資料都比較規(guī)范,說明公司的管理已經(jīng)向規(guī)模化發(fā)展。
另外,我公司財(cái)務(wù)管理制度,財(cái)務(wù)監(jiān)控體系完善。堅(jiān)持執(zhí)行財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人把關(guān)制,分管經(jīng)理審核制,現(xiàn)金流程表備忘登記制,季度財(cái)務(wù)公示制,良好的財(cái)務(wù)運(yùn)行體系確保了費(fèi)用成本降到最低限額,從而在單位工程費(fèi)用跌落到低點(diǎn)時(shí),尚能保證了正常運(yùn)營,同時(shí)保證了工資的發(fā)放和稅金的交納。
下半年的工作打算:我公司繼續(xù)以擴(kuò)大產(chǎn)值總量為目標(biāo),繼續(xù)以“拓市場,擴(kuò)總量、重質(zhì)量、樹形象”為下半年的努力方向,進(jìn)一步加強(qiáng)工程質(zhì)量安全管理,財(cái)務(wù)管理,多創(chuàng)精品工程和優(yōu)質(zhì)工程己任。總之,上半年公司各方面工作都達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),今后將一如既往繼續(xù)努力完成各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。
**長陽**總公司
二0xx年五月三十一日
企業(yè)半年工作總結(jié)結(jié)束語篇五
工作總結(jié)結(jié)束語怎么寫?下面,我們從幾篇優(yōu)秀的工作總結(jié)范文中提練出了幾種工作結(jié)尾的模板,希望大家能從中領(lǐng)略到如何寫好工作總結(jié)結(jié)尾。
范例一:
充分發(fā)揮政協(xié)的獨(dú)特優(yōu)勢,切實(shí)做好各項(xiàng)聯(lián)誼工作。加強(qiáng)聯(lián)誼交往,增強(qiáng)人民政協(xié)的凝聚力,要充分發(fā)揮人民政協(xié)作為最廣泛的愛國統(tǒng)一戰(zhàn)線組織的作用,求同存異,把不同黨派、不同階層、不同民族、不同信仰的人在愛國主義和社會主義的旗幟下團(tuán)結(jié)起來,團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量,在實(shí)現(xiàn)祖國統(tǒng)一和振興中華的大目標(biāo)下凝聚起來,努力增進(jìn)全縣人民的大團(tuán)結(jié)、大聯(lián)合。進(jìn)一步加強(qiáng)海內(nèi)外聯(lián)誼,多渠道、多形式地做好對外聯(lián)系工作。廣交新朋友,不忘老朋友,為不斷擴(kuò)大我縣最廣泛的愛國統(tǒng)一戰(zhàn)線作貢獻(xiàn)。充分發(fā)揮政協(xié)的特點(diǎn)和優(yōu)勢,不斷開辟、拓寬對外開放的.新渠道、新領(lǐng)域,為我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步做出新成績。
范例二:
我們?nèi)焕蠋熞步?jīng)過了從生疏到磨合再到心領(lǐng)神會的轉(zhuǎn)變過程,大家鼎力配合、***相處,從孩子們身上,我們也學(xué)到了很多,他們稚嫩的心靈,他們活躍的思維,他們調(diào)皮的表情,曾經(jīng)有過多少次的感動、驚喜與微笑,就像“猜猜我有多愛你”那樣,我們竭盡全力愛孩子們,孩子們同樣用最大的進(jìn)步來回報(bào),為你們開心、為你們驕傲、為你們喝彩,為我們美好的幼兒園生活加油!在接下來的工作中,我們會做好上半年工作總結(jié)及計(jì)劃,爭取將工作做到更好。
范例三:
近半年的工作中,我通過實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識,通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗(yàn)還是相對欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,做好個(gè)人工作計(jì)劃,在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識,爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度,為公司多做貢獻(xiàn)。
范例四:
探索創(chuàng)新是青年人應(yīng)有的職責(zé),也是社會向高層次發(fā)展的必由之路。我順應(yīng)時(shí)代付于給我們的歷史重任,做好人事工作計(jì)劃,參與人事電腦操作培訓(xùn),勇于在人事工作方面多使用現(xiàn)代化的武器,不斷尋找能人事工作的科學(xué)性和規(guī)范性,力求能在人事的工作領(lǐng)域?qū)ふ页鲆稽c(diǎn)有價(jià)值的東西。
總之,我無愧于一個(gè)人民教師,***員的光榮稱號,無愧于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所委托的重任。
企業(yè)半年工作總結(jié)結(jié)束語篇六
20xx年年上半年,在市委、市政府等上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市安監(jiān)局的大力支持下,在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層站所的密切配合下,根據(jù)安全生產(chǎn)的特點(diǎn)(預(yù)防性、長期性、科學(xué)性、群眾性),堅(jiān)持安全生產(chǎn)(全方位的安全管理,全過程的安全管理、全員參與的安全管理)和“三嚴(yán)”(嚴(yán)密的安全生產(chǎn)制度、嚴(yán)格安全監(jiān)督、嚴(yán)肅查處事故),堅(jiān)持三不放過(不放過事故原因、不放過責(zé)任人,不放過事故教訓(xùn)的管理原則),狠抓五個(gè)落實(shí)(安全管理的思想落實(shí)、安全管理的措施落實(shí)、安全生產(chǎn)的設(shè)備落實(shí)、安全管理的措施落實(shí)、安全生產(chǎn)的設(shè)備落實(shí)),同時(shí)全面貫徹落實(shí)國家和自治區(qū)有關(guān)安全生產(chǎn)方面的一系列方針政策、法律法規(guī),克服困難,扎實(shí)工作,今年上半年主要開展以下工作:
半年以來,我局安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組積極貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》和國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)的工作決定》,市安監(jiān)局和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)嘗站所同心協(xié)力、齊抓共管,大力開展安全生產(chǎn)教育,營造“以人為本”、“安全第一”、“珍惜生命、關(guān)注安全”的社會氛圍,狠抓事故隱患,經(jīng)過努力,在具體安全生產(chǎn)工作生產(chǎn)工作中我們比往年有所進(jìn)步,取得良好成績,對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)嘗鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)進(jìn)行安全檢查次數(shù)比往年增加,進(jìn)行大的安全檢查次數(shù)已達(dá)6次,不定期檢查已達(dá)4次,根據(jù)安監(jiān)局的要求,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)進(jìn)行安全檢查時(shí),認(rèn)真對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)職工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育,組織了兩次大的安全生產(chǎn)宣傳活動。
第一次到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場木材加工企業(yè)進(jìn)行安全檢查及安全教育,并發(fā)放了安全宣傳材料;
通過以上活動,企業(yè)接受了深刻的安全教育,從而營造一種“人人抓安全,人人尋隱患”的氛圍,在具體工作中,對高鋮企業(yè)和木材加工業(yè),、氧氣制造的企業(yè)進(jìn)行突出安全隱患檢查,累計(jì)安全生產(chǎn)檢查,并已進(jìn)行安全教育企業(yè)有38家,共發(fā)現(xiàn)安全隱患27處,我們對所查企業(yè)的安全隱患部分進(jìn)行拍照,專門設(shè)立安全生產(chǎn)檔案,專人專管安全資料,針對以上安全隱患問題,提出整改的企業(yè)進(jìn)行復(fù)查,在復(fù)查中,發(fā)現(xiàn)未按整改的我們將配合安監(jiān)局進(jìn)行檢查,并進(jìn)行處罰。3月份我辦配合安監(jiān)局對托鄉(xiāng)木材加工廠進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)10處安全隱患,給予6天時(shí)間整改,到期后我們復(fù)查時(shí)又發(fā)現(xiàn)8處安全隱患沒有整改。安檢人員根據(jù)《安全法》有關(guān)規(guī)定,對木材廠下發(fā)處罰單,處罰5000元整,并讓木材廠3日之內(nèi)執(zhí)行。
由于采取以上有力措施,順利開展了安全生產(chǎn)檢查工作,確保xx市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),保證了企業(yè)廠長與企業(yè)職工的切身利益。
1、上半年鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)安全生產(chǎn)工作取得了較好的成績,為使鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)安全生產(chǎn)工作能在上半年的基礎(chǔ)上,全年?duì)幦∵_(dá)到不發(fā)生事故的目標(biāo),以市委、政府安全生產(chǎn)工作會議精神為重點(diǎn),統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,推進(jìn)安全文化建設(shè),強(qiáng)化全民安全意識,努力營造日益濃厚的“關(guān)愛生命,關(guān)注安全”的輿論。
2、繼續(xù)堅(jiān)持與安全檢查、林管、林業(yè)派出所等部門全力開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)安全監(jiān)督檢查
3、加強(qiáng)深入基層,完善安監(jiān)職能,確保不出事故,努力爭取達(dá)到“安全事故為零”的目標(biāo)。
4、為認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作,制定長期計(jì)劃,對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場企管站專業(yè)安全人員進(jìn)行安全培訓(xùn)。
5、堅(jiān)持年終考核與安全檢查,安全視如草芥作,相互聯(lián)在一起進(jìn)行考評。樹立先進(jìn)典型和經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行表揚(yáng)獎勵。
6、認(rèn)真貫徹安全生產(chǎn)的方針,政策和法規(guī),安全生產(chǎn)是國家生產(chǎn)建設(shè)的一貫方針,安全為
了生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全,所以,企業(yè)必須認(rèn)真貫徹,執(zhí)行安全生產(chǎn)的各項(xiàng)法規(guī)、法令和方針政策。
7、改善安全生產(chǎn)輔助設(shè)施
安全生產(chǎn)輔助設(shè)施是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的重要條件,并努力改善,各種機(jī)械、電氣、受壓宣傳品和運(yùn)輸設(shè)備等的安全裝置,防火、防爆等輔助設(shè)施,均要求齊全、靈敏、有效,要定期檢測,維修、使其經(jīng)營保持良好狀態(tài),隨著企業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展,安全生產(chǎn)設(shè)施也要逐步更新,盡可能采用設(shè)計(jì)新穎,安全技術(shù)性高,與企業(yè)生產(chǎn)適應(yīng)性較強(qiáng)的設(shè)施。不斷提高安全設(shè)施的科學(xué)性、先進(jìn)性。
8、在鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的生產(chǎn)活動過程中發(fā)生的各種事故都要搞好專項(xiàng)調(diào)查,找出事故原因,查明人為責(zé)任,做出相應(yīng)處理,都應(yīng)堅(jiān)持實(shí)事求是、尊重科學(xué)的原則,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法規(guī)法令。企業(yè)發(fā)生事故,要從事故中吸取教訓(xùn),采取相應(yīng)措施克服薄弱環(huán)節(jié),防止重演類似事故。
企業(yè)半年工作總結(jié)結(jié)束語篇七
按照公司七屆二次職代會確定的“抓短板 夯基本 上臺階 全力向國家電網(wǎng)公司一流供電企業(yè)前進(jìn)前輩行列邁進(jìn)”的工作思緒,企業(yè)成長部環(huán)繞上臺階的總體方針,深切貫徹落實(shí)培植一流企業(yè)常態(tài)化運(yùn)行機(jī)制,規(guī)范尺度培植,細(xì)化流程節(jié)制,完美打算打點(diǎn)手段,不竭促進(jìn)企業(yè)的精益化打點(diǎn)水平的晉升。上半年我們重點(diǎn)做了以下工作.
按照上臺階方案要求,不竭豐碩打算打點(diǎn)的內(nèi)在,立異打算平衡會的指導(dǎo)體例,統(tǒng)籌各部門之間的工作協(xié)調(diào)關(guān)系,集中下發(fā)工作打算,指導(dǎo)下層工作開展,避免資本的無故華侈,每月實(shí)時(shí)傳遞工作完成情形以及整改落實(shí)情形,使打算打點(diǎn)的引領(lǐng)浸染很好的運(yùn)行起來。
一是優(yōu)化收集架構(gòu),增強(qiáng)收集平安,刷新信息通道
與專業(yè)公司聯(lián)手對原收集的焦點(diǎn)設(shè)備進(jìn)行改換,使其具有雙電源、雙引擎、各項(xiàng)手藝指標(biāo)均能知足公司五年內(nèi)信息化培植的需要,新增添了硬件防火墻和企業(yè)版殺毒軟件,使收集平安和病毒查殺能力獲得周全提高。對信息高速公路進(jìn)行了從頭規(guī)劃,按照分歧的營業(yè)需求,整體上劃分為綜合辦公網(wǎng)、自動化信息網(wǎng)、遠(yuǎn)程監(jiān)控網(wǎng)和視頻會議網(wǎng),使同在一條物理通道上傳輸?shù)母黝愋畔⒃谶壿嬌蟿澐指魜?,縮小網(wǎng)癱和病毒傳染規(guī)模,規(guī)避了收集風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)由過程對350多臺客戶端安裝收集版的殺毒軟件,有用按捺了病毒在網(wǎng)內(nèi)的爆發(fā),經(jīng)由過程實(shí)施收集平安刷新,解決了信息不暢、收集平安品級低等手藝難題,提高了收集運(yùn)行速度,使收集的整體狀況、綜合機(jī)能指標(biāo)、平安品級獲得較著晉升,為信息化培植供給了平安靠得住、高效迅捷、不變的收集情形。
二是充實(shí)挖掘,不竭完美進(jìn)級,加速一體化培植
信息化培植以營配一體化培植為方針,今朝,在計(jì)量器具上實(shí)現(xiàn)了計(jì)量打點(diǎn)系統(tǒng)與營銷計(jì)費(fèi)打點(diǎn)系統(tǒng)的無縫毗連,實(shí)現(xiàn)了客戶計(jì)量信息與營銷計(jì)費(fèi)系統(tǒng)表計(jì)信息的數(shù)據(jù)共享,并使其數(shù)據(jù)源具有獨(dú)一性。連系工作現(xiàn)實(shí),完美了物資打點(diǎn)系統(tǒng),實(shí)施物資打點(diǎn)從審批到出庫收集化節(jié)制,杜絕了材料華侈,促進(jìn)了材料物資打點(diǎn)精益化、規(guī)范化。安裝并推廣使用了電話語音繳費(fèi)系統(tǒng),與計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、繳費(fèi)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了不時(shí)毗連,拓展客戶交費(fèi)體例,便利客戶實(shí)時(shí)體味電量電費(fèi)信息;不竭完美地輿位置信息打點(diǎn)系統(tǒng),強(qiáng)化電網(wǎng)數(shù)據(jù)閉環(huán)籠蓋和無縫毗連,確保數(shù)據(jù)獨(dú)一性和切確性,指導(dǎo)電網(wǎng)培植和刷新,增添了報(bào)修導(dǎo)航定位、停電規(guī)模顯示統(tǒng)計(jì),導(dǎo)航抄表等功能,為抄管分手、營配一體化的實(shí)施奠基基本。全數(shù)數(shù)據(jù)采集完成后,將實(shí)現(xiàn)出產(chǎn)信息取自現(xiàn)場、營銷取自出產(chǎn)、財(cái)政取自營銷的科學(xué)數(shù)據(jù)鏈條。優(yōu)化了遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng),完美了線損打點(diǎn)、數(shù)據(jù)剖析、電費(fèi)催費(fèi)打點(diǎn)、不時(shí)監(jiān)測等打點(diǎn)功能,并逐漸實(shí)現(xiàn)智能化打點(diǎn)的方針。
1、深切完美建標(biāo)工作。今朝,我們已經(jīng)堂兄弟單元拿到了三個(gè)尺度的摸板,因?yàn)椴僮鬈浖粨纬?,?dǎo)致操作繁瑣,必需一一復(fù)制粘貼,信息中心針對此問題,正在進(jìn)行清算,最終實(shí)現(xiàn)資料可導(dǎo)出,并分發(fā)到相關(guān)部門,對照公司現(xiàn)行的三年夜尺度進(jìn)行梳理、填補(bǔ)、完美。
2、以陽光采購會的形式,對各供電所今朝使用的財(cái)政計(jì)較機(jī)進(jìn)行改換和進(jìn)級,提高工作效率。
3、針對收集刷新竣事后,視頻會議、視頻監(jiān)控收集欠亨、設(shè)備損壞、電源供給等問題進(jìn)行現(xiàn)場辦公,一一解決。
4、進(jìn)一步完美地輿信息系統(tǒng)培植,召集項(xiàng)目組工作會,總結(jié)試點(diǎn)過程中的經(jīng)驗(yàn),對存在的不足與手藝人員和相關(guān)打點(diǎn)人員進(jìn)一步研究解決,為周全實(shí)施做好籌備。
5、按省公司要求,協(xié)調(diào)營銷部,做好營業(yè)報(bào)表和全省95598統(tǒng)一平臺后客戶信息查詢接口軌范及數(shù)據(jù)籌備工作。
一是深化創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)工作,普遍開展內(nèi)、外部對標(biāo),擬定科學(xué)合理的標(biāo)桿選樹法子,采納走出去、請進(jìn)來的體例,借鑒前進(jìn)前輩經(jīng)驗(yàn)、揚(yáng)長避短,促進(jìn)企業(yè)科學(xué)打點(diǎn)水平不竭提高。
二是加速推進(jìn)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝網(wǎng)上流轉(zhuǎn)工作歷程,引進(jìn)前進(jìn)前輩打點(diǎn)軟件,使業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作的每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)流程都有痕跡打點(diǎn)、時(shí)限打點(diǎn),提高工作效率,促進(jìn)窗口處事質(zhì)量的周全提高。
三是總結(jié)0.4kv地輿信息系統(tǒng)試點(diǎn)工作的經(jīng)驗(yàn),為周全實(shí)施全電壓品級地輿信息系統(tǒng)奠基基本。
四是信息化培植以進(jìn)一步完美、優(yōu)化整合各專業(yè)打點(diǎn)軟件為首要工作,在此基本上充實(shí)挖掘已稀有據(jù)資本,為企業(yè)成長、率領(lǐng)抉擇妄想供給詳實(shí)、切確依據(jù)。邀請使公司科技部專家對榆樹公司信息收集進(jìn)行驗(yàn)收和平安品級評定。加速實(shí)施短信催費(fèi)、空中課堂和郵件提醒平臺培植歷程,確保周全完成公司信息化培植年度使命。
五是進(jìn)一步拓展風(fēng)險(xiǎn)打點(diǎn)的內(nèi)在,邀請專家授課,更深條理體味風(fēng)險(xiǎn)打點(diǎn)在現(xiàn)實(shí)工作中的指導(dǎo)意義,同時(shí),對梳理出來的問題作出具體排版,按照整改法子有條不紊地推進(jìn)整改,做到邊學(xué)邊查、邊查邊改,在改良中提高,促進(jìn)工作落實(shí)。
企業(yè)半年工作總結(jié)結(jié)束語篇八
年上半年,醫(yī)藥行業(yè)生存的宏觀環(huán)境仍然不容樂觀:原材料能源價(jià)格繼續(xù)上揚(yáng)、世紀(jì),藥品政策性降價(jià)持續(xù)、招投標(biāo)導(dǎo)致的價(jià)格競爭失去理性等等,這給我們企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營工作帶來了諸多不利。面對困難形勢,我們在公司董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持外抓市場一著不讓,內(nèi)抓管理細(xì)致入微的工作思路,積極采取應(yīng)對措施,化解不利因素,全力做好市場開發(fā)、技術(shù)進(jìn)步和降本增效三項(xiàng)工作,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作在極為不利的形勢下取得了可喜的成績,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成與時(shí)間推進(jìn)達(dá)到同步,實(shí)現(xiàn)雙過半。
1、實(shí)現(xiàn)利潤:目標(biāo)數(shù)為000萬元,上半年完成000萬元,占年計(jì)劃000%;比去年同期增長000%;2、銷售收入:目標(biāo)數(shù)為0000萬元,上半年完成0000萬元,占年計(jì)劃0000%;比去年同期增長0000%;3、工業(yè)總產(chǎn)值:目標(biāo)數(shù)為0000萬元,上半年完成0000萬元,占年計(jì)劃的000%;4、存貨周轉(zhuǎn)天數(shù):目標(biāo)數(shù)000天,上半年實(shí)績0000天,比去年同期加速000天;5、應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)天數(shù):目標(biāo)數(shù)00天,上半年實(shí)績00天,比去年同期加速0天;6、產(chǎn)銷率:目標(biāo)數(shù)為00%,上半年實(shí)績00%。
(一)重點(diǎn)品種銷售下滑,傳統(tǒng)丸劑品種異軍突起。
由于受到國家宏觀環(huán)境的影響,再加上各地醫(yī)藥市場整頓這把雙刃劍,導(dǎo)致有些醫(yī)院對正常的業(yè)務(wù)工作都不予接待,給我們的銷售帶來了重重困難。早在年初,公司為強(qiáng)化新品推廣力度,著力培育新的增量市場,對銷售隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整,強(qiáng)化市場的開發(fā)與滲透,力爭通過高投入、高壓力及與之匹配的激勵機(jī)制,使我們的'??朴盟庝N售再上一個(gè)新臺階。但由于醫(yī)藥行業(yè)宏觀環(huán)境的影響,??朴盟幍匿N售與我們的預(yù)期還有一定的差距。與此同時(shí),我們設(shè)置了專職人員梳理、強(qiáng)化渠道跟蹤管理,開拓維護(hù)公司普藥和傳統(tǒng)用藥市場,實(shí)現(xiàn)與現(xiàn)有醫(yī)藥業(yè)態(tài)相銜接的工作機(jī)制。
我們在抓好銷售隊(duì)伍、銷售市場建設(shè)的同時(shí),利用企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢,積極尋求對傳統(tǒng)特色品種的總代理和區(qū)域代理,充分借助代理商的渠道優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和機(jī)制優(yōu)勢,擴(kuò)大我們產(chǎn)品的銷售。
上半年,我們企業(yè)跟蹤的5個(gè)重點(diǎn)產(chǎn)品:000,與去年同期相比銷量均有所下降。但我們的傳統(tǒng)丸劑類品種異軍突起,因療效確切、易于吸收,市場前景被代理商看好,一些多年沒有生產(chǎn)的老產(chǎn)品如00丸、000丸、000丸已成為代理商熱力推介品種,銷售市場陸續(xù)打開,成為企業(yè)新的增長點(diǎn)。
(二)新產(chǎn)品開發(fā)和科技進(jìn)步成果顯著,gmp管理工作進(jìn)一步加強(qiáng)。
根據(jù)二個(gè)開發(fā)(即市場開發(fā)、新品開發(fā))一起抓的原則,企業(yè)加大了新品研發(fā)的跟蹤力度,并對已取得產(chǎn)品生產(chǎn)批件的品種著力做好產(chǎn)業(yè)化的前期準(zhǔn)備工作。上半年,獲得00新藥證書及生產(chǎn)批件、00生產(chǎn)批件、中藥9類00片、00生產(chǎn)批件等,同時(shí)進(jìn)行了包括00、00等新產(chǎn)品的大生產(chǎn)工藝參數(shù)摸索工作,為這些產(chǎn)品順利投放市場做好工藝技術(shù)準(zhǔn)備。
與此同時(shí),我們還建立gmp長效管理機(jī)制,組織全員進(jìn)行相關(guān)文件的再學(xué)習(xí)和考核,要求每一位員工從思想上高度重視、生產(chǎn)過程中嚴(yán)格執(zhí)行。并且強(qiáng)化對進(jìn)廠原料、出廠成品質(zhì)量檢驗(yàn),加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場的監(jiān)控考核,確保整個(gè)生產(chǎn)過程處于受控狀態(tài),減少不必要的生產(chǎn)過程中的成本上升。
今年上半年,我們主要產(chǎn)品一次合格率均達(dá)到考核指標(biāo),產(chǎn)品市場抽檢合格率100%。
(三)降本增效成效明顯,管理工作得到加強(qiáng)。
今年,我們繼續(xù)深化預(yù)算管理,以預(yù)算管理為中心,嚴(yán)格控制費(fèi)用支出和生產(chǎn)成本。同時(shí),面對近年來行業(yè)顯現(xiàn)的基本特征,即毛利率屢往低處走、銷售量增利減增銷不增效、利潤空間不斷下降的實(shí)際,從企業(yè)內(nèi)部挖潛入手,強(qiáng)化全員節(jié)約意識,讓每個(gè)部門、每個(gè)流程、每個(gè)崗位訂出降本增效的目標(biāo)、措施,責(zé)任到人。同時(shí),還在xx年降本增效量化考核取得成效的基礎(chǔ)上按照四定原則(即:定項(xiàng)目、定目標(biāo)、定責(zé)任人、定考核辦法)制定了00項(xiàng)降本增效量化指標(biāo),并修訂了相應(yīng)的考核辦法,以最大限度的降低采購成本、營銷成本、管理成本等,挖掘內(nèi)部潛力,從而控制和減緩了成本費(fèi)用上升的勢頭。
總結(jié)上半年的工作,看到我們?nèi)〉昧己脴I(yè)績的同時(shí),我們也要看到目前存在的問題:國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策沒有松動,企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)上升,市場開發(fā)難度增大,企業(yè)資金緊張,市場競爭激烈。下半年我們工作的總體指導(dǎo)思想是:及時(shí)掌握市場信息,全面、正確地分析、把握市場脈搏及發(fā)展方向;全力以赴、振作精神、克難攻堅(jiān);我們工作的著力點(diǎn)仍然是市場開發(fā)、降本增效、技術(shù)進(jìn)步這三項(xiàng)工作,我們的具體措施為:
1、市場開發(fā)工作:分析研究市場,跟進(jìn)有力措施,繼續(xù)抓住四個(gè)方面也就是抓主產(chǎn)品銷售、抓主銷區(qū)銷售、抓代理商銷售、抓快批,傾全公司之力,確保全年指標(biāo)完成,開創(chuàng)營銷工作的新局面。
第一:繼續(xù)抓好市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè),尤其是重點(diǎn)品種的終端市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè),在鞏固現(xiàn)有市場的同時(shí),全面開展第三終端及低端市場的促銷工作,結(jié)合農(nóng)村市場由于新農(nóng)合政策出臺而顯現(xiàn)的500億商機(jī),以及社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心構(gòu)建工作的啟動,制定相應(yīng)推進(jìn)計(jì)劃及工作措施、銷售激勵政策、市場開發(fā)獎勵政策,充分調(diào)動業(yè)務(wù)人員的工作積極性,力爭取得高端、中低端市場雙贏。
第二:公司所有工作要繼續(xù)圍繞市場、加強(qiáng)服務(wù),銷售工作要鞏固原有市場份額,同時(shí)針對不同品種、不同地區(qū)、不同顧客的情況,采取積極靈活的銷售策略,對競爭性品種實(shí)行產(chǎn)品擴(kuò)張戰(zhàn)略;對高附加值的品種實(shí)行穩(wěn)定地市場開發(fā)戰(zhàn)略;對特殊規(guī)格品種實(shí)行差異化銷售戰(zhàn)略。在做好主導(dǎo)品種銷售的同時(shí),進(jìn)一步做好新產(chǎn)品的市場開發(fā),進(jìn)一步進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整。
第三:繼續(xù)抓好營銷隊(duì)伍的管理。能否做好下半年的銷售工作,關(guān)鍵是調(diào)動一線營銷人員的積極性,激發(fā)他們的主觀能動性。銷售部、市場部經(jīng)理蹲點(diǎn)困難地區(qū),在抓全面工作的同時(shí),定點(diǎn)對銷售回款大幅下滑、重點(diǎn)品種下降量大、新品及低端市場開發(fā)能力弱的區(qū)域,給予指導(dǎo)、協(xié)助,盡快扭轉(zhuǎn)銷售下滑局面。
第四:高度重視營銷風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)重點(diǎn)客戶維護(hù),及時(shí)掌握客戶的動態(tài)信息。各地區(qū)定期反饋重點(diǎn)客戶的經(jīng)營狀況和同類品種的相關(guān)信息,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)反饋,降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率。
企業(yè)半年工作總結(jié)結(jié)束語篇九
是人們對一年來的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識,以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動的一種應(yīng)用文體。今天本站小編給大家整理了企業(yè)年終工作總結(jié)結(jié)束語,希望對大家有所幫助。
衷心感謝廣大業(yè)主對物業(yè)管理單位的支持與理解!我們將信守“服務(wù)無極限、真誠到永遠(yuǎn)”的宗旨,保持已有的成績和榮譽(yù),虛心聽取客戶意見,積極改進(jìn)服務(wù)工作,逐步完善我們的管理與服務(wù),使我們的管理隊(duì)伍更加規(guī)范化、專業(yè)化、市場化。
一份汗水一份收獲!物業(yè)公司全體員工在各領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,雖然取得了一定的成績,但離工作的目標(biāo)仍有很大的差距。這需要我們?nèi)w員工,腳踏實(shí)地,從服務(wù)著手,逐步把物業(yè)公司的服務(wù)品質(zhì)提升到一個(gè)新的高度,邁上一個(gè)更高的臺階!我們堅(jiān)信:20xx年,xx公司將是一個(gè)不同凡響的一年!
總之xx年度,在爭創(chuàng)東陽市“青年文明號”過程中,我們收獲了很多:職業(yè)道德得以弘揚(yáng)、職業(yè)文明更加彰顯;員工的綜合素質(zhì)以及營業(yè)部的凝聚力、戰(zhàn)斗力都得到有效提升。但是一切還都只是開始,在今后工作中,我們將繼續(xù)深入開展創(chuàng)建工作,不斷提高青年職工的思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),提升窗口單位形象,做到愛崗敬業(yè)、忠于職守,深化服務(wù)、奉獻(xiàn)社會。
20xx年我們雖然做了大量的工作,取得了些許的成績,但在工作中仍然存在著一定的問題。其一,部分員工思想觀念依然陳舊,工作主動性不強(qiáng),缺乏進(jìn)取精神和競爭意識;其二,由于公司成立時(shí)間短,資金積累少,加之部分項(xiàng)目資金未能及時(shí)到位,致使公司資金周轉(zhuǎn)困難。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。沒有隨隨便便的成功,明年的任務(wù)仍然是不斷地學(xué)習(xí)、思考和總結(jié),多讀企業(yè)年報(bào),從董事長的角度和高度分析和思考影響企業(yè)未來利潤增長的重大問題,追蹤銀行經(jīng)營形勢的變化,培養(yǎng)企業(yè)分析能力。
企業(yè)半年工作總結(jié)結(jié)束語篇十
上半年已悄然過去,回首這半年的緊張忙碌工作,伴隨著大成集團(tuán)各新建項(xiàng)目的破土,金寶特公司的順利創(chuàng)產(chǎn),我本人也通過實(shí)際工作中的鍛煉,和在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,取得了一定程度業(yè)務(wù)水平的提高,但同時(shí)更暴露出很多新的不足。
20xx年受國際原油價(jià)格上漲、煤炭資源緊缺、電力供應(yīng)不足等多方因素影響,化工市場發(fā)生了較大變化,隨著奧運(yùn)臨近,國家環(huán)保部門加強(qiáng)了各地監(jiān)管力度,部分不達(dá)標(biāo)企業(yè)因多種原因處于停產(chǎn)或限產(chǎn)階段,造成多種基礎(chǔ)化工供應(yīng)緊缺、價(jià)格出現(xiàn)較大漲幅,面對供應(yīng)市場環(huán)境突變,采購中心在焦經(jīng)理的帶領(lǐng)下,積極應(yīng)對提前準(zhǔn)備、提前預(yù)防,落實(shí)奧運(yùn)期間各類生產(chǎn)物資保障預(yù)案,采購中心生產(chǎn)四組截至7月份已將硝酸、珍珠巖助濾劑、水處理劑、純堿、片堿等受影響物資落實(shí)到位,保證生產(chǎn)原料供應(yīng),上半年共簽訂采購合同20份、確認(rèn)書310份、開發(fā)新供應(yīng)商13家、淘汰供應(yīng)商3家,共計(jì)采購金額19881272元,收到采購任務(wù)單207份、采購項(xiàng)目577項(xiàng),除部分采購項(xiàng)目取消或自采外,100%完成上半年采購任務(wù)。
采購中心組織部門全員不斷加強(qiáng)對企業(yè)文化、集團(tuán)的各項(xiàng)文件的學(xué)習(xí),會后每名采購員都要結(jié)合實(shí)際工作認(rèn)真總結(jié),談?wù)勊枷塍w會相互提高,緊隨集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)方針,“主動接球、熱情為各業(yè)主公司服務(wù)”。積極參加集團(tuán)組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),通過對企業(yè)文化和《公司興亡我的責(zé)任》一書的學(xué)習(xí),讓我的思想觀念的到了很大的提高,使得工作角度有了新的認(rèn)識,增加了企業(yè)與員工之間的紐帶,加強(qiáng)責(zé)任意識提高執(zhí)行力,是一名優(yōu)秀的員工必備的條件。通過集團(tuán)人才中心組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),直接在業(yè)務(wù)能力提高方面給予我很大幫助,也是我獲得了業(yè)務(wù)能力提高的又一個(gè)途徑。
通過采購物資輪換,讓我有機(jī)會接觸更多的采購品種,在市場考察時(shí)與不同的供應(yīng)廠家的洽談中學(xué)到了很多談判技巧,豐富了采購專業(yè)知識,提高了綜合業(yè)務(wù)水平,也讓我有機(jī)會重新認(rèn)識了自己的不足,有效的業(yè)務(wù)溝通、良好的語言表達(dá)能力、果斷的審事奪度、自信心的欠缺等等很多的不足還有待我繼續(xù)提高,最大的收獲是讓我懂得了如何才能提高,性格并不是工作能力的決定性因素,工作方法、溝通能力、思維方式的改變,才是提高業(yè)務(wù)能力的根本出發(fā)點(diǎn),“知識是學(xué)來的,能力是練出來的,品德是修出來的”。
企業(yè)半年工作總結(jié)結(jié)束語篇十一
20xx年的'工作竟然就過去一半了,此刻的我覺得今年的時(shí)間過得特別的快,或許是各種情況的影響,讓我覺得過春節(jié)的情況仿佛就在昨天,但是這段時(shí)間的工作卻又是真實(shí)的告訴我我確實(shí)工作有半年了。在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下,我們部門很好地完成了上半年的工作計(jì)劃,我個(gè)人在工作中也做好了自己的職責(zé),所以在工作中表現(xiàn)尚可,讓我體會到了充實(shí)工作帶來的收獲感和滿足感,在這半年的工作中,也讓我覺得相較于去年自己走有了不少的進(jìn)步?,F(xiàn)在,就讓我對我個(gè)人在20xx年上半年的工作做總結(jié):
在20xx年年初的時(shí)候,還沒有過春節(jié),我們還是在工作中,那個(gè)時(shí)候因?yàn)榕R近年關(guān),公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都到了緊要關(guān)頭,能不能完成當(dāng)年的工作計(jì)劃甚至做出更好的成績都看那最后一段時(shí)間了,所以公司對我們所有部門所有員工的要求都是比較高的,大家也都希望做出更好的成績,拿到年終獎什么的,所以大家都是在拼了命般工作,被大家感染的我也更加是更加努力的工作,最終創(chuàng)造了一個(gè)非常好的成績,給一年收了個(gè)漂亮的尾。再后來就是春節(jié)結(jié)束該上班了,因?yàn)樘厥庠蛴绊懳覀冊诩疑狭艘恢艿陌?,說實(shí)話那樣挺考驗(yàn)我自己的能力的,并不是工作能力的問題而是我工作態(tài)度的問題,沒有公司制度的約束和領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)管,工作上面非常容易開小差,但是幸好我堅(jiān)持住了自己的本心,對工作還是挺認(rèn)真,那段時(shí)間的工作任務(wù)雖然完成的時(shí)間雖然晚了點(diǎn),但是還是在規(guī)定的時(shí)間做完了的,沒有耽誤大家的進(jìn)度。沒過多久我們恢復(fù)了正常的上班,因?yàn)樗阕魇情_年的工作了,所以我們都想著打個(gè)開門紅,所以公司接了好幾個(gè)大的項(xiàng)目,比如xx公司的裝修方案、xx酒店辦公司的設(shè)計(jì)圖紙,雖然那段時(shí)間特別的累,但是經(jīng)過我們所有人的努力也還是在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)做好了,并且客戶非常的滿意。
因?yàn)橹坝羞^一周多的網(wǎng)上辦公,因?yàn)槟欠N模式是需要每個(gè)員工自覺的,所以非標(biāo)考驗(yàn)一個(gè)員工的工作思想,所以通過那段時(shí)間的工作考驗(yàn),我對待工作的責(zé)任心和認(rèn)真的態(tài)度都得到了很大的提高,我對自己的約束能力也有了不小的進(jìn)步。所以后面到公司上班了,一直到現(xiàn)在也過去幾個(gè)月了,我都沒有出現(xiàn)過任何遲到什么違反公司規(guī)定的錯誤,僅有一次家里面的事要處理而調(diào)休了一天,所以我對公司制度的遵守更加的嚴(yán)格了了!
這半年我在工作上雖然沒有什么大的收獲,但是跟之前比較還是有不小的進(jìn)步的,所以我相信憑借這些,我能夠在下半年的工作中做的更加的好!
企業(yè)半年工作總結(jié)結(jié)束語篇十二
上半年以來,我們緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府年初確定的工業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù),在黨委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,加大招商引資力度,狠抓項(xiàng)目建設(shè),始終堅(jiān)持加快發(fā)展不動搖,上下一心,推進(jìn)全民創(chuàng)業(yè),積極應(yīng)對各種挑戰(zhàn),克服經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的困難和矛盾,大力推進(jìn)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變,鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府年初提出的各項(xiàng)指標(biāo)均完成半年任務(wù)。月份各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。
預(yù)計(jì)到6月底總計(jì)完成地區(qū)生產(chǎn)總值11.82億元,占年計(jì)劃的53%,同比增長25.22%;預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)工業(yè)開票銷售收入6.5483億元,同比增長25.12%;預(yù)計(jì)完成工業(yè)稅收1944萬元,同比增長20.55%;預(yù)計(jì)完成工業(yè)固定資產(chǎn)投入7.9555億元,占年計(jì)劃的55.25%,同比增長25.97%。各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均能超額完成任務(wù)。
今年以來,古柏鎮(zhèn)按照縣委、縣政府有關(guān)新建工業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)、結(jié)轉(zhuǎn)項(xiàng)目推進(jìn)和招商項(xiàng)目推進(jìn)的有關(guān)工作要求,緊扣發(fā)展工業(yè)經(jīng)濟(jì)中心,著力抓好結(jié)轉(zhuǎn)和新建重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),努力捕捉招商引資項(xiàng)目新信息,目前,整個(gè)項(xiàng)目建設(shè)及信息落實(shí)工作正在有序推進(jìn),勢頭良好。
1、工業(yè)重點(diǎn)結(jié)轉(zhuǎn)項(xiàng)目有序推進(jìn)
結(jié)轉(zhuǎn)工業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目共6個(gè),本年計(jì)劃總投資12525萬元。到五月上旬,已投產(chǎn)企業(yè)一個(gè)(南京飛環(huán)機(jī)械制造有限公司);主體廠房已封頂一個(gè)(江蘇奕淳鑄件有限公司);進(jìn)行設(shè)備安裝或準(zhǔn)備安裝的三個(gè)(南京國陽電子科技有限公司、南京鵬智電氣有限公司、南京新天地包裝有限公司);因與乙方基建環(huán)節(jié)存在問題,需要協(xié)調(diào)的一個(gè)(南京淳康包裝有限公司)。以上六個(gè)項(xiàng)目,除南京淳康包裝材料有限公司外,其余全部按原計(jì)劃時(shí)間節(jié)點(diǎn)推進(jìn)。
2、新建工業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目全力推進(jìn)
,我鎮(zhèn)到目前為止,重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目共5個(gè),即:
(1)、南京長祥包裝有限公司,計(jì)劃投資5200萬元,該項(xiàng)目正在建設(shè)中;
(3)、江蘇淳茂自動化控制有限公司,計(jì)劃總投資7500萬元,該項(xiàng)目本月開工建設(shè);
(4)、南京和奧自動化科技公司,計(jì)劃總投資8000萬元,該項(xiàng)目6月上旬開工建設(shè);
(5)、南京萬德機(jī)械制造有限公司,計(jì)劃總投資7800萬元,該項(xiàng)目6月中旬開工建設(shè)。上述5個(gè)項(xiàng)目,計(jì)劃總投資達(dá)39300萬元。所有項(xiàng)目建成達(dá)產(chǎn)后,將大大促進(jìn)我鎮(zhèn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)規(guī)模的擴(kuò)大和效益的增加。
3、工業(yè)招商項(xiàng)目信息積極推進(jìn)年初以來,我鎮(zhèn)通過駐外招商和以商引商,獲得了一批有參考價(jià)值并可促成落戶的項(xiàng)目信息。到目前為止,通過層層篩選,現(xiàn)確定6個(gè)可推進(jìn)項(xiàng)目信息。分別是:
(1)、香港普瑞科技發(fā)展有限公司的新光源節(jié)能燈生產(chǎn)項(xiàng)目,該項(xiàng)目已簽訂投資協(xié)議。計(jì)劃投資3000萬元。
(2)、江蘇華富電力科技有限公司電力設(shè)施生產(chǎn)項(xiàng)目。該項(xiàng)目計(jì)劃投資1億元。該項(xiàng)目也已簽訂投資協(xié)議。
(3)、香港維多利亞控股集團(tuán)珠寶加工項(xiàng)目。該項(xiàng)目正在辦理相關(guān)證照。項(xiàng)目計(jì)劃投資2800萬元。
(4)、南京中德機(jī)械制造有限公司的機(jī)械設(shè)備制造項(xiàng)目。該項(xiàng)目計(jì)劃投資15000萬元。
(5)、上海波圣貿(mào)易有限公司電子產(chǎn)品生產(chǎn)項(xiàng)目,該項(xiàng)目計(jì)劃投資1億元。
(6)、南京新港醫(yī)藥有限公司醫(yī)藥原材料生產(chǎn)項(xiàng)目,該項(xiàng)目計(jì)劃投資15000萬元。上述六大項(xiàng)目,預(yù)計(jì)投資總額達(dá)55800萬元。
三、123”工程企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況。我鎮(zhèn)被縣列入“123”工程“123”工程企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況。企業(yè)總體運(yùn)行情況良好,如金騰橡塑公司,在去年新上再生膠生產(chǎn)線的基礎(chǔ)上,今年仍然產(chǎn)銷兩旺,產(chǎn)品供不應(yīng)求。南京恒發(fā)服飾有限公司,今年在同行業(yè)普遍不景氣的情況下,該公司仍訂單應(yīng)接不暇,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均比去年有所增長。南京東潤特種橡塑公司,是我鎮(zhèn)工業(yè)企業(yè)的后起之秀,近年來年年有投入、年年有發(fā)展,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和企業(yè)創(chuàng)新能力都已位居前茅,銷售、利稅都同比增長20%以上。
1、主要目標(biāo)任務(wù):
(1)、工業(yè)產(chǎn)值、銷售、利稅、增加值及技改投入等各項(xiàng)指標(biāo)確保按上級要求,按時(shí)序進(jìn)度完成。
(2)、力爭做好名、特、優(yōu)產(chǎn)品的培訓(xùn)和申報(bào)工作。
(3)、突出安全生產(chǎn),確保所有企業(yè)無重大事故發(fā)生。
(4)、完成鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府交辦的其它各項(xiàng)任務(wù)。
2、下半年主要工作安排及完成措施:
(1)、全力完成縣下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
(2)、緊緊圍繞全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),全力服務(wù)、主動服務(wù)企業(yè)。
(3)、對流動資金困難的企業(yè),協(xié)助局融資科及有關(guān)銀行融通資金渠道。
(4)、跟蹤和督促有關(guān)企業(yè)的認(rèn)證,創(chuàng)名牌、新品開發(fā)、鑒定等工作進(jìn)度,并做好協(xié)調(diào)服務(wù)。
(5)、對重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目做好跟蹤服務(wù),全力推進(jìn)。
(6)、對招商引資工作做到積極主動,確保完成。
(7)、嚴(yán)格監(jiān)管,強(qiáng)化源頭管理,努力確保工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)過程不出現(xiàn)重、特大事故。
(8)、加強(qiáng)企業(yè)服務(wù)中心自身建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任感、使命感,促進(jìn)整體素質(zhì)的提高。
(9)、完成好鎮(zhèn)政府及主管局交辦的各項(xiàng)工作。
下半年,企業(yè)服務(wù)中心將繼續(xù)要本著“服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)企業(yè)的”的宗旨,進(jìn)一步增強(qiáng)加快發(fā)展工業(yè)經(jīng)濟(jì)的緊迫感、責(zé)任感、使命感,與企業(yè)攜手應(yīng)對挑戰(zhàn),研究發(fā)展對策,破解發(fā)展難題,創(chuàng)新工作舉措,堅(jiān)定信心,咬住目標(biāo),務(wù)求實(shí)效,奮力拼搏,全面推進(jìn)我鎮(zhèn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)的新跨越。
企業(yè)半年工作總結(jié)結(jié)束語篇十三
今年,銷售部全體人員在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞x年年初設(shè)定的目標(biāo)任務(wù)展開一系列工作,為了更好地掌握上半年來的工作經(jīng)驗(yàn)與不足,便于下銷售工作的開展,特總結(jié)如下。
本主要銷售指標(biāo)完成情況如下所示。
主要銷售指標(biāo)完成情況表
指標(biāo)名稱計(jì)劃數(shù)完成數(shù)同比增長率
銷售額x萬元x萬元x%
回籠資金x萬元x萬元x%
在過去一年中各項(xiàng)銷售指標(biāo)雖達(dá)成年初預(yù)定水平,但仍較同行業(yè)偏低,制約銷售指標(biāo)的因素包括以下幾種。
1、南方區(qū)業(yè)務(wù)下滑比較嚴(yán)重。x年該區(qū)域完成銷售額x萬元,占公司總銷售額的找總結(jié)比為x%,而今年由于新領(lǐng)導(dǎo)、新政策的影響,今年南方區(qū)又對其經(jīng)銷商進(jìn)行大力整頓和調(diào)整,特別是杭州、上海等幾大區(qū)域經(jīng)銷商的更換,致使銷售額縮水嚴(yán)重。
2、西北區(qū)尾款損失嚴(yán)重。我公司去年平均銷售回款率為x%,但西北區(qū)僅為x%,比平均水平低×個(gè)找總結(jié)點(diǎn)。西北區(qū)雖然在年初也制定了一系列的銷售回款措施,但由于銷售人員更迭頻繁,致使回款措施執(zhí)行不力,同時(shí)也存在扯皮推諉事情的發(fā)生。
3、受產(chǎn)品質(zhì)量與交貨時(shí)間影響較大。今年前半年,由于市場需求量較大,我公司的協(xié)議加工企業(yè)為了趕進(jìn)度,忽視質(zhì)量的事件時(shí)有發(fā)生,因此,導(dǎo)致客戶抱怨數(shù)量上升,影響了銷售量。
4、在資金回籠方面,迫于主要競爭對手的壓力,客戶多采取后付款,而一些大客戶又要求延期支付,造成資金回籠計(jì)劃不準(zhǔn)時(shí),影響了公司的整體運(yùn)作。
1、針對個(gè)別業(yè)務(wù)員組織紀(jì)律性差及工作效率低等不良現(xiàn)象,在銷售淡季進(jìn)行了兩次大規(guī)模的集中培訓(xùn),同時(shí),我們加大對制度的落實(shí)、執(zhí)行和監(jiān)督力度。完善了工作總結(jié)制度,使業(yè)務(wù)員的精神面貌有了明顯改善,工作效率提高了。
2、加強(qiáng)對經(jīng)銷商庫存量的管理,限度減少庫存,降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。今年,我們加大了對經(jīng)銷商庫存量控制的管理,使銷售部隨時(shí)能夠掌握經(jīng)銷商的庫存量數(shù)據(jù),在保證產(chǎn)品供應(yīng)的前提下,限度地減少了庫存,降低了企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
3、通過培訓(xùn)提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,同時(shí),在平時(shí)的日常工工作中,我們也要求業(yè)務(wù)員必須做到以下幾點(diǎn):
(1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,先做朋友,后做生意。
(2)及時(shí)了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競爭對手的情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
(3)及時(shí)將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門,并加強(qiáng)與橫向部門的溝通協(xié)作,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要。
(4)集中精力做好售前、售中、售后服務(wù),把業(yè)務(wù)鞏固下來,且越做越大。
(5)積極參加與新業(yè)務(wù)的開拓。
(6)加大資金回籠的力度,回避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
1、通過對本銷售指標(biāo)的分析,反映出部門的日常管理工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、整體的資金回籠不理想,未達(dá)到預(yù)期要求。
3、個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
4、新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長少。
企業(yè)半年工作總結(jié)結(jié)束語篇十四
按照工作安排,現(xiàn)就上半年黨建工作總結(jié)暨下半年工作計(jì)劃作簡要匯報(bào)。
一、主要工作開展情況
(一)聚焦主題,深入學(xué)習(xí)貫徹十九屆四中全會精神和兩會精神。按照自治區(qū)x廳黨組擴(kuò)大會議安排,以集中理論學(xué)習(xí)為載體,以推進(jìn)工作為目標(biāo),以豐富形式為手段,結(jié)合工作實(shí)際和階段性工作任務(wù),高站位、多角度迅速掀起學(xué)習(xí)貫徹十九屆四中全會精神和兩會精神熱潮。
扎實(shí)推進(jìn)黨建制度廢立改,以制度建設(shè)推動黨建思想引領(lǐng)、系統(tǒng)謀劃,建立以問題查擺、述職評議、問責(zé)追責(zé)、整改提升、總結(jié)提煉為主要內(nèi)容的黨建工作機(jī)制。四是嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活。認(rèn)真執(zhí)行《關(guān)于新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》,班子成員帶頭過好雙重組織生活,通過落實(shí)雙重組織生活提升政治覺悟和政治能力;在重溫入黨誓詞、過“政治生日”上有舉措、有落實(shí)。
報(bào)送黨建政務(wù)信息x余條,黨建工作快訊x期。五是開展精神文明建設(shè),助力疫情防控。積極號召黨員干部投身疫情防控,組建黨員突擊隊(duì)x個(gè),選派x名黨員堅(jiān)守疫情防控第一線,張貼宣傳海報(bào)x余張,募捐善款x萬余元,開展捐資抗疫活動x次。
有力開展基層支部黨務(wù)工作者輪訓(xùn),提升駕馭工作的能力和水平;
嚴(yán)格按照黨員發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)和程序做好x名入黨積極分子的聯(lián)絡(luò)、培養(yǎng)和教育工作。
在元旦、春節(jié)和五一等重大節(jié)日期間,專門發(fā)文嚴(yán)明節(jié)日期間廉潔自律有關(guān)紀(jì)律。四是積極推進(jìn)黨員干部廉政檔案建設(shè)工作。積極對接上級主管部門,實(shí)現(xiàn)廉政檔案建檔有章可循、格式規(guī)范、內(nèi)容統(tǒng)一。五是配合紀(jì)委監(jiān)委做好調(diào)查 取證。配合xx、xx積極做好對違紀(jì)違法涉案人員的調(diào)查 取證工作。
開展“職工醫(yī)療互助保障行動集中宣傳月”活動,推動職工互助保障工作;
做好勞動模范和先進(jìn)工作者的推選申報(bào)工作;
落實(shí)困難職工幫扶救助,走訪慰問部分困難職工和節(jié)日期間堅(jiān)守崗位一線職工;
創(chuàng)建職工電子書屋,開展百本圖書讀書月活動,搭建交流學(xué)習(xí)互動平臺;
推動志愿服務(wù)常態(tài)化、長效化。組織開展學(xué)雷鋒志愿活動x次、愛心獻(xiàn)血x次,慰問困難群眾x人。
二、存在的問題和不足
集團(tuán)公司黨委堅(jiān)持在黨建工作上謀思路、定舉措、求實(shí)效,為推進(jìn)干事創(chuàng)業(yè)提供堅(jiān)強(qiáng)保障,但還存在一定的差距,主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面。
(一)黨建工作制度體系仍需優(yōu)化完善。對照新形勢新任務(wù),黨建工作優(yōu)化完善的空間還很大,在系統(tǒng)性、高質(zhì)量推動黨建工作與中心工作相結(jié)合上還沒有破題。
(二)工作創(chuàng)新力度不夠。結(jié)合企業(yè)運(yùn)營發(fā)展實(shí)際,黨建工作與運(yùn)營發(fā)展、脫困解圍、項(xiàng)目推動結(jié)合還不夠緊密,現(xiàn)有工作舉措的前瞻性、針對性和操作性還不夠強(qiáng)。
三、下半年工作計(jì)劃
下一步,集團(tuán)公司黨委將全面貫徹落實(shí)國企國資改革各項(xiàng)決策部署,以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想為指引,全面貫徹落實(shí)黨的十九大精神,緊緊圍繞新時(shí)代黨的建設(shè)總要求,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級各項(xiàng)工作部署,以黨的建設(shè)高質(zhì)量推進(jìn)企業(yè)運(yùn)營發(fā)展高質(zhì)量。
(一)堅(jiān)決強(qiáng)化黨的政治建設(shè)。堅(jiān)持守土有責(zé)、守土盡責(zé)、守土負(fù)責(zé),樹牢“四個(gè)意識”,增強(qiáng)維護(hù)核心的政治自覺和行動自覺,帶頭做中國特色社會主義共同理想的堅(jiān)定信仰者和忠實(shí)實(shí)踐者。認(rèn)真落實(shí)主體責(zé)任,健全“不忘初心、牢記使命”制度,聚焦主責(zé)主業(yè),扎實(shí)推動黨建責(zé)任落實(shí)。強(qiáng)化黨組織的政治屬性和政治功能,抓政治、強(qiáng)引領(lǐng),堅(jiān)定執(zhí)行黨的政治路線,把基層支部打造成黨員思想教育的主陣地、黨性鍛煉的主戰(zhàn)場。
(二)不斷提升黨的理論武裝。以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想為主線,認(rèn)真宣貫“兩會”精神,多形式、多角度開展特色理論宣講,有效提升思想政治素養(yǎng)。持續(xù)推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化,推動黨建水平和業(yè)務(wù)技能雙提升。不斷豐富形式與載體,加強(qiáng)意識形態(tài)工作的研判分析和統(tǒng)籌實(shí)施,落實(shí)落細(xì)“三會一課”,教育引導(dǎo)黨員切實(shí)在學(xué)懂弄通做實(shí)上下功夫。
(三)有力健全黨的工作機(jī)制。進(jìn)一步落實(shí)主體責(zé)任,完善配套制度,創(chuàng)新方式方法,突出抓好履行管黨治黨責(zé)任考核,實(shí)行月督查、季會診、半年考核、年終總評制度,更好發(fā)揮黨委把方向、管大局、保落實(shí)重要作用。在加強(qiáng)黨建工作體系、優(yōu)化黨建制度機(jī)制上持續(xù)用力,將黨的建設(shè)與國企國資改革決策部署有機(jī)銜接。
(四)高效夯實(shí)黨的組織基礎(chǔ)。落實(shí)黨建品牌建設(shè)、干部素質(zhì)培育和組織能力提升各項(xiàng)工作,強(qiáng)化黨建引領(lǐng)中心工作的保障機(jī)制建設(shè)。以提升組織力為重點(diǎn),樹立一切工作到支部導(dǎo)向,推行“一支部一品牌、一支部一特色、一支部一形象”工作。打造集學(xué)習(xí)教育、文化交流、成果展示等功能為一體的黨員教育活動陣地。依托專題培訓(xùn)、專題研討、素質(zhì)拓展、主題活動等,加強(qiáng)黨員思想政治教育和作風(fēng)建設(shè)。
(五)加速推進(jìn)工作深度融合。深入貫徹“兩個(gè)一以貫之”,把發(fā)揮黨委把方向、管大局、保落實(shí)重要作用同提高效益、增強(qiáng)競爭力、實(shí)現(xiàn)保值增值結(jié)合起來,不斷增強(qiáng)破解難題、補(bǔ)齊短板的政治引領(lǐng)力。把“不忘初心、牢記使命”主題教育作為黨的建設(shè)的永恒主題和終身課題,聚焦項(xiàng)目推進(jìn)、科學(xué)管理、安全生產(chǎn)等開展黨建“品牌”建設(shè),推進(jìn)黨建與中心工作有機(jī)結(jié)合。
企業(yè)半年工作總結(jié)結(jié)束語篇十五
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已經(jīng)過了一半,回想上半年的工作,有收獲也有不足,歸納總結(jié)后分為以下幾個(gè)方面:
三、在高速分站體驗(yàn)一天,讓我認(rèn)識到責(zé)任團(tuán)隊(duì)的重要性,團(tuán)結(jié)協(xié)作才能出收益;四、參加本科室組織的各項(xiàng)活動,積極與新老員工溝通,學(xué)習(xí)老員工處事的沉穩(wěn)靈活,學(xué)習(xí)新員工積極向上、敢于嘗試的態(tài)度,取長補(bǔ)短,提高工作激情。
二、業(yè)務(wù)知識方面還需要再加強(qiáng),服務(wù)技能也需要再提升;
三、遇到到棘手問題,不夠沉穩(wěn),思路不清晰、不靈活,應(yīng)變能力需要進(jìn)一步提高。
二是努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,為旅客準(zhǔn)確無誤提供乘車信息;
三是利用業(yè)余時(shí)間多看點(diǎn)書,拓寬一下知識面,豐富一下自己的頭腦;
四是為人處事多做換位思考,將工作做細(xì),同事間互幫互助,更好的為旅客服務(wù)。
上半年,在全州系統(tǒng)全體員工的共同努力下,一季度實(shí)現(xiàn)了“開門紅”,取得了“零點(diǎn)行動——奔向20xx”競賽活動的初步勝利。
二季度,我司根據(jù)省公司“陽光行動,鏖戰(zhàn)夏季”的安排部署,制訂了 20xx年二季度業(yè)務(wù)競賽企劃案,再次吹響“陽光行動,鏖戰(zhàn)夏季”競賽活動的號角,將我公司業(yè)務(wù)發(fā)展的戰(zhàn)場向縱深方向推進(jìn)。
我們將17個(gè)經(jīng)營單位分成五個(gè)軍團(tuán),州公司5個(gè)黨委成員分別擔(dān)任軍團(tuán)司令,帶領(lǐng)相關(guān)部門編入各個(gè)軍團(tuán),開展業(yè)務(wù)競賽。
回顧半年來的工作歷程,我們是有喜有憂,但總體來看是喜大于憂。
喜在我們大部分公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng),團(tuán)隊(duì)經(jīng)營有了新的起色;喜在我們?nèi)菹到y(tǒng)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整取得顯著成效,展現(xiàn)出良好的發(fā)展前景;喜在多年來困擾我司的短險(xiǎn)賠付率居高不下的難題得以解決,經(jīng)濟(jì)效益明顯好轉(zhuǎn);喜在我們?nèi)荽蟛糠殖青l(xiāng)呈現(xiàn)出誘人的市場前景,業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭強(qiáng)勁。
憂的是中介保險(xiǎn)業(yè)務(wù)沒有大的突破,首年新單保費(fèi)負(fù)增長;憂的是增員難的“瓶頸”沒有很好解決,大多數(shù)支公司的代理人隊(duì)伍規(guī)模小,與市場的需求極不相適應(yīng);憂的是基礎(chǔ)管理薄弱,“兩規(guī)”落實(shí)不到位,相當(dāng)一部分個(gè)人代理人的活動量不足;憂的是干部隊(duì)伍建設(shè)滯后,個(gè)別支公司經(jīng)理的觀念沒有大的轉(zhuǎn)變,思路不清,干勁不足,業(yè)務(wù)發(fā)展沒有突破性的進(jìn)展。
上半年,在全州系統(tǒng)全體員工的共同努力下,業(yè)務(wù)發(fā)展取得了較好的成績,截至6月30日止,完成股份公司保費(fèi)收入4100.6萬元,完成省公司下達(dá)年計(jì)劃的40.7%,與上年同期持平。
其中首年新單保費(fèi)收入1982.7萬元,完成省公司下達(dá)壽險(xiǎn)首年保費(fèi)年計(jì)劃的36%;比上年同期下降16%。
壽險(xiǎn)首年期交保費(fèi)1010.2萬元,完成省公司下達(dá)期交年計(jì)劃的65.%,完成自定年計(jì)劃的51%;比上年同期凈增683.9萬元,同比增長209.6%。
中介業(yè)務(wù)首年保費(fèi)499萬元,同比增長42%。
團(tuán)體壽險(xiǎn)首年新單保費(fèi)68.7萬元,同比增長262.5%。
短險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入624.4萬元,同比增長38.6%,其中意外險(xiǎn)保費(fèi)收入336.7萬元,比上年同期凈增144萬元,同比增長75%;短期健康險(xiǎn)保費(fèi)收入287.6萬元,比上年同期凈增29.6萬元,同比增長11.5%。
大病醫(yī)療保費(fèi)收入185.5萬元,同比增長58%。
續(xù)收保費(fèi)1308萬元,續(xù)收率為85.4%。
從各分支機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)情況看,個(gè)人壽險(xiǎn)期交保費(fèi)達(dá)年計(jì)劃60%以上的支公司有錦屏、從江、岑鞏、麻江,保費(fèi)收入分別為63萬元、75萬元、59萬元、54萬元,分別達(dá)年計(jì)劃任務(wù)的105、75、73.8、67.5;達(dá)年計(jì)劃任務(wù)50%的支公司有天柱、分公司營銷部、雷山、黎平,保費(fèi)收入分別為85.8萬元、281.4萬元、31.7萬元、62萬元,分別達(dá)計(jì)劃任務(wù)的57、56.3、53、51.7。
還有半數(shù)的單位個(gè)人壽險(xiǎn)期交低于年計(jì)劃50%。
意外險(xiǎn)完成計(jì)劃任務(wù)在50%以上的支公司有凱里、劍河、天柱,保費(fèi)收入分別為154萬元、13.8萬元、30.5萬元,分別達(dá)計(jì)劃任務(wù)的73.3、54.4、50.8。
截至6月底,短險(xiǎn)賠款為318.97萬元,短險(xiǎn)綜合賠付率為51.09%;同比減少賠款125.04萬元,下降28.16%。
補(bǔ)充醫(yī)療類賠款71.20萬元,賠付率為69.60%;毛利潤為117.48萬元,經(jīng)濟(jì)效益明顯改善。
可用費(fèi)用為496.58萬元,比上年同期凈增218.15萬元,增長78.4%。
已用費(fèi)用428.83萬元,同比凈增長46.08萬元,增長12%;費(fèi)用節(jié)余67.75萬元。
兩個(gè)“提高”的目標(biāo)可望得到實(shí)現(xiàn)。
20xx年,我公司個(gè)人壽險(xiǎn)期交和短險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展及短險(xiǎn)業(yè)務(wù)賠付情況較上年同期有了很大的改觀,但也還存在如下問題:一是業(yè)務(wù)收入總量,特別是壽險(xiǎn)及長期健康險(xiǎn)首年保費(fèi)規(guī)模還很小,全州僅完成1982.70萬,與全年5470萬元的計(jì)劃相比,差距還很大;二是個(gè)人壽險(xiǎn)期交結(jié)構(gòu)不盡合理。
個(gè)人壽險(xiǎn)期交業(yè)務(wù)中“兩康”的比重僅為25.64%,而“鴻鑫”的比重高達(dá)64.85%;三是各支公司的業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡。
除凱里支公司和分公司營銷部外, 15個(gè)支公司中股份公司總量在200萬元以上的僅4個(gè)支公司,其中黃平支公司226.7萬元、鎮(zhèn)遠(yuǎn)支公司238.9萬元、岑鞏支公司239萬元、天柱支公司265萬元;四是二季度意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展明顯放慢,二季度僅收入131.8萬元。
意外險(xiǎn)收入極不平衡,保費(fèi)收入在5萬元以下的支公司就有5個(gè), 10萬元以下的支公司有3個(gè),最少的支公司意外險(xiǎn)收入僅2.42萬元;五是部分支公司的高賠付率應(yīng)該引起重視。
分公司營銷部賠付率達(dá)94.45%,岑鞏支公司達(dá)92%,鎮(zhèn)遠(yuǎn)支公司達(dá)70.08%等。
因此,加快短險(xiǎn)(尤其是意外險(xiǎn))業(yè)務(wù)發(fā)展,嚴(yán)格控制短險(xiǎn)賠付率仍然是我們的努力的方向。
進(jìn)入二季度以來,業(yè)務(wù)發(fā)展速度減緩,且呈下滑趨勢,個(gè)人壽險(xiǎn)期交保費(fèi)僅完成383萬元,完成自編計(jì)劃的75.4%。
按7個(gè)險(xiǎn)種計(jì)算,僅有麻江和錦屏支公司完成二季度計(jì)劃任務(wù),其余支公司均未完成二季度計(jì)劃任務(wù)。
其中保費(fèi)收入在10萬元以下的有施秉、臺江、丹寨3個(gè)支公司,形勢十分嚴(yán)峻。
今年以來,在經(jīng)營管理上我們雖然有所加強(qiáng),效益明顯提高,取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益。
但是,我們個(gè)別支公司粗放型的管理沒有得到根治,在管理工作上稍有放松,在經(jīng)營效益上取得的成果就會前功盡棄,管理工作這根弦我們一點(diǎn)都不能放松。
1、強(qiáng)化憂患意識,更新經(jīng)營觀念。
今年來,面臨公司業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不合理,經(jīng)營無費(fèi)用,保險(xiǎn)市場疲軟等困難,一部分經(jīng)營管理者出現(xiàn)了“等、靠、要”的思想。
州公司黨委、總經(jīng)理室決心從強(qiáng)化憂患意識和更新經(jīng)營觀念上做文章,一方面通過各種類型的會議,大談特談更新觀念;另一方面通過走出去,到先進(jìn)的公司學(xué)習(xí)考察。
今年元月,州公司班子成員分別帶領(lǐng)基層公司經(jīng)理和州公司部門負(fù)責(zé)人組成三個(gè)組赴懷化、銅仁、黔南兄弟分公司學(xué)習(xí)考察。
學(xué)習(xí)考察后大家感觸很深,看看別人,想想自己,我們?yōu)槭裁催@樣落后。
別人能做到的事情為什么我們做不到?大家深深感到我們的落后是思想上的落后,觀念上的落后。
赴懷化學(xué)習(xí)考察組還認(rèn)真編寫了赴湖南省懷化分公司考察學(xué)習(xí)感思錄,供全系統(tǒng)交流學(xué)習(xí),產(chǎn)生了很好的影響。
通過走出去學(xué)習(xí),我公司各級干部的思想觀念得到進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,為公司搞好各項(xiàng)工作打下了思想基礎(chǔ)。
2、早安排、早部署,爭取工作主動權(quán)。
工作中立足于一個(gè)“早”字,既是經(jīng)營管理工作規(guī)律的要求,也是我公司今年的工作特點(diǎn)。
在去年四季度我公司業(yè)務(wù)發(fā)展取得較好成績的基礎(chǔ)上,元月份我們及時(shí)部署《零點(diǎn)行動—奔向20xx》業(yè)務(wù)競賽活動。
各單位積極響應(yīng),在新的一年里制定新的目標(biāo)、落實(shí)新的措施。
總、省公司全保會議后,州分公司黨委 總經(jīng)理室在認(rèn)真領(lǐng)會的基礎(chǔ)上,結(jié)合黔東南實(shí)際切實(shí)予以貫徹落實(shí)。
省分公司全保會議一結(jié)束,參會的公司經(jīng)理連夜趕回凱里,接著召開全州系統(tǒng)20xx保險(xiǎn)工作會議。
會上,倪朝勇總經(jīng)理作了題為《開拓創(chuàng)新 奮力拼搏 奪取20xx 年各項(xiàng)工作勝利》的報(bào)告。
在報(bào)告中明確提出了州分公司20xx年工作的總體思路:以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹黨的十六屆三中全會精神,認(rèn)真落實(shí)總、省公司的戰(zhàn)略部署,抓住公司股份制改革的契機(jī),轉(zhuǎn)變觀念,開拓創(chuàng)新;調(diào)整結(jié)構(gòu),加快發(fā)展;強(qiáng)化管理,提高效益,努力保持業(yè)務(wù)的持續(xù)健康發(fā)展。
并確定了 20xx年我司業(yè)務(wù)發(fā)展的總目標(biāo):總保費(fèi)12255萬元,其中個(gè)人壽險(xiǎn)新單2720萬元(期交保費(fèi)1960萬元,躉交760萬元);團(tuán)體壽險(xiǎn)530萬元,銀行、郵政代理2070萬元;短險(xiǎn)保費(fèi)1500萬元(意外傷害保險(xiǎn)750萬元);99版以后續(xù)期保費(fèi)2860萬元;其它保險(xiǎn)業(yè)務(wù)2260萬元;大病補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)315萬元。
費(fèi)用力爭達(dá)到900萬元,突破1000萬元;利潤210萬元。
同時(shí)提出,要實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展的總目標(biāo),必須抓住一個(gè)“早”字,突出一個(gè)“新”字,落實(shí)一個(gè)“干”字,加強(qiáng)公司全面建設(shè),促進(jìn)全州系統(tǒng)人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展,實(shí)現(xiàn)公司利潤的最大化,爭取最佳經(jīng)濟(jì)效益。
努力達(dá)到“股東有效益,經(jīng)營有費(fèi)用,員工有實(shí)惠,發(fā)展有后勁,社會有地位”的經(jīng)營效果。
全州系統(tǒng)認(rèn)真貫徹落實(shí)總、省會議精神,圍繞分公司總經(jīng)理室提出的工作思路和總體目標(biāo),積極進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,從而在各項(xiàng)工作中取得了較好的成績。
上半年,有3個(gè)支公司首年新單保費(fèi)(分公司營銷部467.2萬元、岑鞏186.6萬元、從江157.6萬元)和4個(gè)支公司個(gè)人壽險(xiǎn)期交實(shí)現(xiàn)了“時(shí)間過半,任務(wù)過六”的目標(biāo),這就是落實(shí)“早”、“新”、“干”三個(gè)字的具體體現(xiàn)。
我們在工作的指導(dǎo)思想和工作方法上有了大的轉(zhuǎn)變。
州公司總經(jīng)理室在積極制定措施加快發(fā)展的同時(shí),做到速度、規(guī)模、效益的有機(jī)統(tǒng)一。
概括起來就是:貫穿一個(gè)中心——加快業(yè)務(wù)發(fā)展,做大做強(qiáng);實(shí)現(xiàn)兩個(gè)目標(biāo)——提高費(fèi)用水平和提高經(jīng)濟(jì)效益;抓住三個(gè)重點(diǎn)——個(gè)人壽險(xiǎn)期交、意外傷害保險(xiǎn)、銀行郵政代理保險(xiǎn);做好四項(xiàng)工作——強(qiáng)化管理、深化改革、隊(duì)伍建設(shè)、誠信服務(wù)。
上半年,我們圍繞“一、二、三、四”工作要求開展工作,全系統(tǒng)業(yè)務(wù)取得了一定的成效。
除中介業(yè)務(wù)外,我公司個(gè)人壽險(xiǎn)期交和意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)都較好地完成了任務(wù)。
上半年,個(gè)人壽險(xiǎn)期交保費(fèi)收入1010.2萬元,比上年同期凈增683.9萬元,增幅209.6%;意外險(xiǎn)保費(fèi)收入336萬元,比上年同期凈增144萬元,增幅74.9%。
費(fèi)用水平大幅度提高,上半年可用費(fèi)用為496.6萬元,比上年同期凈增218萬元,增長78.4%。
已用費(fèi)用428.8萬元,同比凈增長46萬元,增長12%;在費(fèi)用開支比上年 增加的情況下,仍然節(jié)余費(fèi)用67.8萬元,取得了很好的經(jīng)濟(jì)效益,兩個(gè)“提高”的目標(biāo)得到實(shí)現(xiàn)。
4、整合人力資源,實(shí)施干部調(diào)整及托管。
今年以來,針對麻江、錦屏、雷山等幾個(gè)支公司業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的現(xiàn)實(shí)情況,州公司及時(shí)采取措施,對幾個(gè)支公司班子進(jìn)行調(diào)整充實(shí),并對錦屏、雷山等支公司采取托管方式。
經(jīng)過調(diào)整充實(shí)及托管后的公司,工作局面發(fā)生了很大的變化,如錦屏、麻江支公司個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展取得了突出的成績,上半年個(gè)人壽險(xiǎn)期交業(yè)務(wù)分別完成63萬元和54萬元,達(dá)計(jì)劃任務(wù)的105%和67.5%,處在全系統(tǒng)領(lǐng)先地位。
5、強(qiáng)化管理措施,降低短險(xiǎn)賠付率。
效益與費(fèi)用既是一對孿生兄弟,又是我們抓好業(yè)務(wù)工作的一個(gè)“牛鼻子”。
為了抓住這個(gè)“牛鼻子”,必須解決長期困擾黔東南分公司賠付率居高不下的問題。
今年以來,公司上下圍繞著如何降低賠付率實(shí)實(shí)在在地做了一系列工作。
一是州公司加大核賠力度,集中收回部分上報(bào)理賠權(quán);二是推行“探視制度”和“每案必查制度”;三是聘請有從醫(yī)經(jīng)驗(yàn)人員到公司任協(xié)賠人員;四是州公司加大對基層公司理賠工作的指導(dǎo)和檢查力度;五是州公司建立了各單位高賠付率預(yù)警通報(bào)制度,及時(shí)通報(bào)短險(xiǎn)賠付情況,對賠付高的支公司提出警示。
通過各級公司的共同努力,今年年1—6月全系統(tǒng)短險(xiǎn)賠付率牢牢控制在50%左右,此舉對實(shí)現(xiàn)利潤和增加費(fèi)用起到了積極作用。
6、加大州公司講師隊(duì)伍建設(shè),推動全州壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
今年以來,根據(jù)各基層單位的實(shí)際情況,州公司充實(shí)了講師隊(duì)伍,加大對基礎(chǔ)設(shè)施的投入,有力地保證了一、二季度全州范圍內(nèi)強(qiáng)勢召開產(chǎn)品說明會的后援支撐,為壽險(xiǎn)期交業(yè)務(wù)取得良好成績發(fā)揮了重要作用。
7、強(qiáng)化宣傳公關(guān),提高企業(yè)形象。
宣傳公關(guān)是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的開路先鋒,今年來我公司在這一工作上下了不少功夫。
三是在“3.15”活動日,州公司認(rèn)真組織策劃了與州消協(xié)共同舉辦宣傳活動,活動中公司領(lǐng)導(dǎo)作為唯一企業(yè)代表作了發(fā)言,派出了軍樂隊(duì),公司全體員工現(xiàn)場進(jìn)行了誠信簽名。
這次活動通過省、州各級媒體報(bào)道后,宣傳效果良好;四是積極展示公司股份制改造后的嶄新形象,推動全州系統(tǒng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
從今年4月開始,分公司與黔東南電視臺合作在《黔東南新聞聯(lián)播》推出了新聞系列報(bào)道欄目——《愛心行動》。
《愛心行動》的主要內(nèi)容是全州各縣市范圍內(nèi)發(fā)生的扶貧幫困,資助失學(xué)兒童,人壽保險(xiǎn)理賠服務(wù),家庭、鄰里和睦、尊老愛幼、見義勇為、拾金不昧和一切需要全社會關(guān)注的人和事;五是積極參與公益事業(yè)活動。
4月26日,在凱里的200多名員工參加了為貧困生和兒童獻(xiàn)愛心捐款儀式,共捐款5559元;六是加強(qiáng)與地方黨政部門的聯(lián)系,及時(shí)向黨政領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況。
5月28日,州分公司總經(jīng)理倪朝勇,向黔東南州委書記劉光磊作了人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的專題匯報(bào),劉光磊書記聽了匯報(bào)后,針對中國人壽黔東南分公司的工作作了重要指示,提出了工作要求。
《黔東南日報(bào)》頭版頭條作了報(bào)道;七是開展網(wǎng)上宣傳。
最近州公司又利用資助師范學(xué)院“紅色之旅”文化三下鄉(xiāng)活動,在《黔東南信息港》網(wǎng)上對我公司進(jìn)行介紹,開辟了網(wǎng)絡(luò)宣傳的新嘗試。
同時(shí),近年來,公司內(nèi)部加快信息交流也是一個(gè)工作特點(diǎn)。
8、主動出擊,開拓市場。
上半年大多數(shù)公司認(rèn)真貫徹落實(shí)省、州保險(xiǎn)會議精神,圍繞著州分公司提出的“早、新、干”三字做文章。
部分支公司在主動出擊,開拓市場方面顯現(xiàn)了一些成績,如劍河、黃平、分公司營銷部在向農(nóng)村市場進(jìn)軍;從江、岑鞏、黃平拓展兼代業(yè)務(wù);麻江認(rèn)真經(jīng)營個(gè)人代理人隊(duì)伍;天柱在競爭中擴(kuò)充實(shí)力、全面發(fā)展;市公司迎接挑戰(zhàn)、發(fā)展運(yùn)輸業(yè)意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)等方面取得了明顯成效,充分體現(xiàn)了開拓創(chuàng)新的工作思路。
9、率先垂范,州公司做全員展業(yè)表率。
上半年州公司除了政策引導(dǎo)和經(jīng)常性下基層督導(dǎo)外,還適時(shí)制定企劃案,要求廣大員工積極展業(yè)。
分公司領(lǐng)導(dǎo)不論是意外險(xiǎn)還是壽險(xiǎn)都帶頭率先超額完成,州分公司機(jī)關(guān)全體員工積極響應(yīng),每人意外險(xiǎn)1000元、壽險(xiǎn)10000元的任務(wù)基本完成,較好地帶動了全系統(tǒng)的業(yè)務(wù)發(fā)展。
尤其是六月底的消負(fù)企劃案,全州系統(tǒng)員工積極響應(yīng),分公司機(jī)關(guān)帶頭,在短短兩天時(shí)間里實(shí)現(xiàn)首年新單保費(fèi)收入300多萬元,其中僅29日這一天達(dá)到283萬元,順利實(shí)現(xiàn)消滅負(fù)增長的預(yù)期目標(biāo)。
上半年,我們雖然取得了一定的成績,個(gè)人壽險(xiǎn)首年期交、風(fēng)險(xiǎn)型保費(fèi)、意外險(xiǎn)完成計(jì)劃任務(wù)較好,但首年新單保費(fèi)僅完成1962.7萬元,完成省分公司下達(dá)計(jì)劃任務(wù)的35.9%;躉交406.8萬元,同比下降75.3%(上年同期僅鴻瑞躉交就達(dá)1555.5萬元,而本年鴻瑞躉交只有280.4萬元);意外險(xiǎn)保費(fèi)收入336萬元,完成省分公司下達(dá)計(jì)劃任務(wù)的44.8%。
全州系統(tǒng)銀行、郵政保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)還沒有走出低谷,任務(wù)十分艱巨。
歸納起來有以下問題:
1、代理人隊(duì)伍建設(shè)滯后,人員規(guī)模嚴(yán)重不足,增員難的“瓶頸”沒有突破。
上半年,雖然我司舉辦了三期新人培訓(xùn),各支公司的代理人隊(duì)伍有所增加,但從市場的情況來看,我們的代理人隊(duì)伍完全不能滿足保險(xiǎn)市場的需求。
目前,全州系統(tǒng)代理人在冊人數(shù)620多人,大多數(shù)支公司的代理人在20人左右,有的甚至更少。
2、代理人隊(duì)伍日常管理及基礎(chǔ)管理薄弱,“兩規(guī)”管理流于形式。
活動量管理抓得不夠具體、不夠扎實(shí),工作浮在面上;業(yè)務(wù)員的拜訪量嚴(yán)重不足,準(zhǔn)客戶積累少,制約業(yè)務(wù)發(fā)展;對員工的思想動員不夠得力,致使部分營銷員把召開產(chǎn)品說明會當(dāng)作一種負(fù)擔(dān),把尋找準(zhǔn)客戶看作是公司的事,是公司要他去尋找客戶,而不是自己要去尋找準(zhǔn)客戶,從而導(dǎo)致客戶的質(zhì)量不高,簽單率低。
3、中介業(yè)務(wù)進(jìn)展緩慢,全州業(yè)務(wù)規(guī)模處在全省落后水平。
個(gè)別支公司工作缺乏主動性,對做大做強(qiáng)的辯證關(guān)系認(rèn)識不清,理解不透,沒有一盤棋的全局觀念。
上半年沒有實(shí)現(xiàn)“時(shí)間過半,任務(wù)過六”的目標(biāo),主要原因就是銀行郵政代理業(yè)務(wù)上不去。
上半年中介業(yè)務(wù)僅完成499萬元,達(dá)計(jì)劃任務(wù)的24%。
4、客戶服務(wù)工作不夠完善,基本服務(wù)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
在客戶服務(wù)工作上,我們要首先做好基本服務(wù),然后談得上為客戶提供“超值服務(wù)”和“附加值服務(wù)”。
我認(rèn)為,我們現(xiàn)在是基本的服務(wù)工作都有沒有做好,就更談不上其它的服務(wù)了。
5、個(gè)別公司經(jīng)理工作激情不夠、信心不足。
我們有的支公司經(jīng)理精神狀態(tài)不佳,干勁不足,在困難面前畏首畏尾,退縮不前;工作只求過得去,不求過得硬,不思進(jìn)取,缺乏創(chuàng)新精神;盲目驕傲自大,滿足于現(xiàn)狀,沾沾自喜于眼前一點(diǎn)小小的成績,滿足于一得之功、一孔之見,不求有大的創(chuàng)新和突破;工作怕苦怕累,表率作用差,小富即安、不富也安的小農(nóng)意識濃厚。
6、經(jīng)營的指導(dǎo)思想沒有從根本上轉(zhuǎn)變過來,管理粗放的問題沒有得到很好解決。
上述問題,是影響我司上半年業(yè)務(wù)發(fā)展的主要問題,我們在下半年的工作中要著力加以解決。
下半年,是我州系統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵階段,各單位必須繼續(xù)抓好總、省公司和州公司會議精神的貫徹落實(shí),確保今年度州公司確定的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。
各單位要認(rèn)真按照“經(jīng)營目標(biāo)管理責(zé)任狀”簽訂的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo),分析上半年的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)的完成情況,著力抓好下半年的各項(xiàng)工作,確保各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)的全面完成。
為了推動業(yè)務(wù)發(fā)展,省公司推出了“秋季風(fēng)暴”業(yè)務(wù)競賽企劃案,我們與銅仁分公司開展了“心連心、手拉手,跨越舞陽河,會師梵凈山”業(yè)務(wù)競賽活動。
我們必須圍繞20xx年“一、二、三、四”的工作思路開展工作,即:貫穿一個(gè)中心——加快業(yè)務(wù)發(fā)展,做大做強(qiáng);實(shí)現(xiàn)兩個(gè)目標(biāo)——提高費(fèi)用水平和提高經(jīng)濟(jì)效益;抓住三個(gè)重點(diǎn)——個(gè)人壽險(xiǎn)期交、意外傷害保險(xiǎn)、銀行郵政代理保險(xiǎn);做好四項(xiàng)工作——強(qiáng)化管理、深化改革、隊(duì)伍建設(shè)、誠信服務(wù)。
同時(shí),我們必須抓住一個(gè)“早”字,突出一個(gè)“新”字,落實(shí)一個(gè)“干”字,樹立信心,振奮精神,開動腦筋,勤奮務(wù)實(shí),咬住年度經(jīng)營目標(biāo)不放松,抓住州分公司“1234”工作措施不撒手。
從而加強(qiáng)公司全面建設(shè),促進(jìn)全州系統(tǒng)人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展,實(shí)現(xiàn)公司利潤的最大化,爭取最佳經(jīng)濟(jì)效益。
努力達(dá)到“股東有效益,經(jīng)營有費(fèi)用,員工有實(shí)惠,發(fā)展有后勁,社會有地位”的經(jīng)營效果。
下半年,應(yīng)著重抓好以下幾項(xiàng)工作。
1、樹立科學(xué)的發(fā)展觀,正確認(rèn)識保險(xiǎn)業(yè)做大做強(qiáng)的辯證關(guān)系。
加快發(fā)展,做大做強(qiáng)中國人壽保險(xiǎn)事業(yè),這是我們必須始終追求的目標(biāo)。
做大是做強(qiáng)的前提,做強(qiáng)是做大的保證;沒有大的強(qiáng)不是真正意義上的強(qiáng),而沒有強(qiáng)的大同樣也是十分脆弱的;強(qiáng)和大是相互依存,相互聯(lián)系的統(tǒng)一體,片面追求大和強(qiáng)都是不可取的。
因此,在業(yè)務(wù)發(fā)展上我們要結(jié)合自身的實(shí)際,有所側(cè)重,在做強(qiáng)時(shí)不要忘記做大,在做大時(shí)不要忘記做強(qiáng)。
對于個(gè)人壽險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、銀行郵政代理保險(xiǎn)這三塊業(yè)務(wù)要統(tǒng)籌規(guī)劃,遵循向“中介業(yè)務(wù)要市場,個(gè)人壽險(xiǎn)要費(fèi)用,短險(xiǎn)業(yè)務(wù)要效益”的方針,優(yōu)化險(xiǎn)種,調(diào)整結(jié)構(gòu);通盤考慮,協(xié)調(diào)發(fā)展,狠抓發(fā)展不放松。
在個(gè)人壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展上,要重點(diǎn)抓好期交業(yè)務(wù)。
要抓好“鴻鑫”、“兩康”險(xiǎn)種和“英才少兒”、“國壽千禧理財(cái)”等創(chuàng)費(fèi)水平高的險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的銷售,從而帶動個(gè)人壽險(xiǎn)期交業(yè)務(wù)的發(fā)展。
上半年,我公司在個(gè)人壽險(xiǎn)期交業(yè)務(wù)的發(fā)展較上年同期有了質(zhì)的飛躍,但也還有施秉、劍河、榕江、臺江4個(gè)支公司的個(gè)人壽險(xiǎn)期交業(yè)務(wù)還沒有突破30萬元。
同時(shí),除分公司營銷部外,15個(gè)縣支公司個(gè)險(xiǎn)新單期交保費(fèi)列前五位的單位共計(jì)358萬元,占50.5%;排名第六位的后10個(gè)單位的個(gè)人壽險(xiǎn)期交保費(fèi)總量與前五名總量相差一個(gè)百分點(diǎn)。
而個(gè)險(xiǎn)新單期交保費(fèi)排名后五位的保費(fèi)僅127萬元,占12.8%,相差2.8倍(上年相差6.6倍),新單期交保費(fèi)收入最高和最低的縣支公司相差4.4倍(上年相差23倍),業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡的問題依然存在。
因此,我們要繼續(xù)抓好個(gè)人壽險(xiǎn)期交業(yè)務(wù)的發(fā)展,重點(diǎn)抓好傳統(tǒng)產(chǎn)品、風(fēng)險(xiǎn)型產(chǎn)品的銷售。
抓好意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)要遵循“守住學(xué)平險(xiǎn),爭奪公意險(xiǎn),抓好團(tuán)意險(xiǎn),拓展個(gè)意險(xiǎn)”的方針,爭取有大的突破。
學(xué)平險(xiǎn)要抓好“三項(xiàng)制度”的落實(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)取勝。
當(dāng)前,各學(xué)校都在進(jìn)行期末考試,暑假已經(jīng)來臨,各支公司要在暑假前將學(xué)平險(xiǎn)工作落到實(shí)處;公意險(xiǎn)要利用保監(jiān)局加大監(jiān)管力度的機(jī)遇,加大拓展力度;團(tuán)意險(xiǎn)要抓好清戶排隊(duì)工作,摸清市場脈搏,掌握客戶資源,在此基礎(chǔ)上逐一展開宣傳攻勢,走出團(tuán)意險(xiǎn)發(fā)展的低谷。
在意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展上要抓好全員銷售,發(fā)揮優(yōu)勢,動員全體員工銷售意外險(xiǎn)。
要將營銷員“用附加醫(yī)療險(xiǎn)帶動主險(xiǎn)”的觀念轉(zhuǎn)變到“捆綁銷售意外險(xiǎn)”上來,實(shí)行政策導(dǎo)向。
如在制定企劃案中,要銷售一定的意外險(xiǎn)才能獲獎,力爭意外險(xiǎn)的配售率達(dá)到50%以上。
今后,分公司在制定企劃案時(shí),對意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)都要有一定量的指標(biāo)要求,達(dá)到意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)指標(biāo)的才能獲獎。
同時(shí)還要利用各種渠道銷售意外險(xiǎn)業(yè)務(wù),如銀行、郵政代理單位,計(jì)生協(xié)會等。
形成多渠道、廣代理的銷售模式,促進(jìn)意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
抓好銀行、郵政保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù),形成較好的規(guī)模效益。
中介業(yè)務(wù)是做大的前提條件,我們要加大對銀行、郵政保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)的工作力度,加強(qiáng)與銀行、郵政部門的聯(lián)系,建立良好的合作關(guān)系。
銀行郵政代理業(yè)務(wù)在上半年取得了一定的成效,有了一些成功的經(jīng)驗(yàn)。
尤其是岑鞏支公司的產(chǎn)品說明會,為我們中介業(yè)務(wù)的發(fā)展闖出了一條新路子,也給銀行的領(lǐng)導(dǎo)和員工鼓了氣;黃平支公司的經(jīng)驗(yàn)也同樣是可取的。
當(dāng)前,各家銀行對代理保險(xiǎn)工作引起了重視,在觀念上有很大的轉(zhuǎn)變。
工行的行長助理帶著有關(guān)人員配合我司到有工行機(jī)構(gòu)的縣支行進(jìn)行宣導(dǎo),效果很好。
因此,我們要抓住這一有利發(fā)展時(shí)期,高度重視銀行、郵政保險(xiǎn)業(yè)務(wù),抓好銀行、郵政保險(xiǎn)代理工作,從而實(shí)現(xiàn)做大做強(qiáng)的目標(biāo)。
2、強(qiáng)制增員,實(shí)現(xiàn)個(gè)人代理人隊(duì)伍快速擴(kuò)張。
要突破增員“瓶頸”,扎扎實(shí)抓好增員工作。
我們現(xiàn)有的人員規(guī)模與市場和業(yè)務(wù)發(fā)展的要求極不適應(yīng),這是制約我們進(jìn)一步提升業(yè)績的`關(guān)鍵因素。
要想繼續(xù)保持目前良好的發(fā)展勢頭,就必須清醒地看到這一問題,并采取有效措施,力爭全州系統(tǒng)在短期內(nèi)建立起千隊(duì)伍、百人團(tuán)隊(duì),從而形成大營銷、大發(fā)展的格局。
麻江支公司在下崗職工中招聘個(gè)人代理人,黃平支公司通過與勞動就業(yè)辦聯(lián)系招聘個(gè)人代理人,增員工作均取得了較好的效果。
七月份,是我們增員大行動的關(guān)鍵階段,我們要按照州分公司的部署,扎扎實(shí)實(shí)地抓好增員工作。
有人就有業(yè)績,沒有隊(duì)伍既死亡,這是發(fā)展個(gè)人壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)的至理名言。
因此,我們要切切實(shí)實(shí)抓好增員工作,實(shí)現(xiàn)個(gè)人代理人隊(duì)伍的快速有效擴(kuò)張。
按目前的市場條件,只要方法對路、措施得力,每個(gè)縣支公司具備30以上的有效人員規(guī)模,任何一個(gè)縣支公司都能達(dá)100萬以上的新單期交保費(fèi)收入。
3、加強(qiáng)培訓(xùn),苦練內(nèi)功,提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
我們要加強(qiáng)個(gè)人代理人隊(duì)伍建設(shè),提高整體素質(zhì),打造一支精英團(tuán)隊(duì),建設(shè)合格隊(duì)伍。
在個(gè)人代理人隊(duì)伍建設(shè)上,我們千萬要記住,沒有隊(duì)伍既死亡,沒有合格的隊(duì)伍難收場。
因此,我們要一手抓增員,一手抓培訓(xùn),抓好“一法兩規(guī)”的貫徹落實(shí)。
從個(gè)人業(yè)務(wù)的發(fā)展要求與我們目前的工作情況來看,個(gè)險(xiǎn)工作還存在一些亟待解決的問題。
要想實(shí)現(xiàn)健康快速發(fā)展的目標(biāo),必須推進(jìn)專業(yè)化銷售的進(jìn)程。
20xx 年,雖然我司人員規(guī)模有較明顯增長,但持證率卻顯著下降。
一方面原因是考證難度加大和增員素質(zhì)不高;另一方面則說明我們在考試的培訓(xùn)和指導(dǎo)方面還缺乏有效的措施和辦法,市場和業(yè)務(wù)發(fā)展要求我們必須解決好新進(jìn)業(yè)務(wù)員素質(zhì)把關(guān)和新老業(yè)務(wù)員素質(zhì)提升問題,抓好新人培訓(xùn)和老業(yè)務(wù)員的提升培訓(xùn),提高個(gè)人代理人的整體素質(zhì)。
四月份,個(gè)險(xiǎn)部抓了黃平、鎮(zhèn)遠(yuǎn)、岑鞏、三穗等支公司的 “產(chǎn)品需求分析”和“兩規(guī)”的重點(diǎn)推廣落實(shí)工作,但沒有很好地鞏固。
在個(gè)人代理人隊(duì)伍建設(shè)上,我們要扎扎實(shí)實(shí)地抓好“一法兩規(guī)”的落實(shí),抓好活動量的管理,抓好客戶需求分析工具的推廣應(yīng)用。
我們有的支公司業(yè)務(wù)老是上不去,業(yè)務(wù)大起大落的現(xiàn)象比較突出,其原因之一就是沒有扎扎實(shí)實(shí)地抓活動量的管理,抓客戶需求分析工具的推廣應(yīng)用。
老辦法不適用,新辦法又不會用,這樣下去,我們永遠(yuǎn)也走不出業(yè)務(wù)發(fā)展的低谷。
要抓基礎(chǔ)工作,要經(jīng)常研究如何帶好隊(duì)伍。
在代理人隊(duì)伍建設(shè)上,要注重培養(yǎng)和提高代理人的育成能力;不要只看目標(biāo),要關(guān)心、重視和善待個(gè)人代理人。
要壯大這支隊(duì)伍,就要有經(jīng)常性的措施,要提高管理能力。
同時(shí),各分支機(jī)構(gòu)要重視新人培訓(xùn),抓好新人的考證工作;要充分利用晨會經(jīng)營,抓好個(gè)人代理人考證的輔導(dǎo),提高參考人員的及格率。
抓好團(tuán)體業(yè)務(wù)隊(duì)伍和銀行郵政專管員隊(duì)伍建設(shè),開展崗位練兵,抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高全體員工的業(yè)務(wù)技能,以適應(yīng)激烈的市場競爭形勢。
要重視專管員隊(duì)伍的建設(shè),建立一支合格的專管員隊(duì)伍。
要加強(qiáng)對專管員隊(duì)伍的培訓(xùn),使專管員掌握銀行、郵政保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)的相關(guān)知識,熟悉銀行、郵政保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)的銷售技能。
提高專管員隊(duì)伍的整體素質(zhì),使專管員對柜面銷售人員“一對一”培訓(xùn)得以落實(shí),促進(jìn)銀行、郵政保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
省分公司集中對專管員和銀行柜臺人員進(jìn)行了培訓(xùn),我們要把這些經(jīng)過培訓(xùn)的人員很好地用起來,充分發(fā)揮他們的作用,盡快將銀行、郵政保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)抓上去。
團(tuán)體業(yè)務(wù)隊(duì)伍建設(shè)不容樂觀,我們有的做團(tuán)體業(yè)務(wù)的員工不會填寫保險(xiǎn)單及匯繳件,不知道如何處理團(tuán)體業(yè)務(wù)的有關(guān)問題。
下半年,我們要集中一段時(shí)間,對團(tuán)體業(yè)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),以提高團(tuán)體業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能。
我們要抓好全體員工培訓(xùn),苦練內(nèi)功,把基本功打扎實(shí)。
4、強(qiáng)化管理,規(guī)范經(jīng)營,提高經(jīng)濟(jì)效益。
要切實(shí)轉(zhuǎn)變經(jīng)營指導(dǎo)思想,正確處理好發(fā)展與管理這對矛盾,徹底改變粗放型管理的混亂狀況。
從美國的訴訟風(fēng)波我們看到了管理工作的重要性,我們要嚴(yán)格執(zhí)行12條禁令,切實(shí)抓好管理工作。
在業(yè)務(wù)管理上,要按照《實(shí)務(wù)手冊》的管理要求,嚴(yán)格實(shí)務(wù)手續(xù),規(guī)范業(yè)務(wù)管理流程。
認(rèn)真貫徹“從嚴(yán)核保、從實(shí)理賠”的方針,擠干賠款水份,爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益;在財(cái)務(wù)管理上要加強(qiáng)費(fèi)用管理,要學(xué)會理財(cái),精打細(xì)算,量入為出。
在費(fèi)用管理上,財(cái)務(wù)處理中心已出臺具體的管理辦法,實(shí)行預(yù)算申報(bào)制度,各支公司要嚴(yán)格執(zhí)行這一制度。
要建立監(jiān)督約束機(jī)制,各崗位要相互復(fù)核,相互監(jiān)督,決不允許一手清。
在管理工作上要抓執(zhí)行力,抓各項(xiàng)管理制度的落實(shí)。
今年以來,我們在經(jīng)營效益上一舉扭轉(zhuǎn)了虧損的被動局面,這是我們認(rèn)認(rèn)真真抓好管理工作取得的結(jié)果。
為了鞏固已經(jīng)取得的成果,分公司財(cái)務(wù)處理中心和業(yè)務(wù)處理中心將出臺有關(guān)管理制度的考核辦法,其考評成績與支公司經(jīng)理的年終績效掛鉤。
各支公司都要重視管理工作,不斷提高管理水平,從而爭取更好的經(jīng)濟(jì)效益。
總之,我們要認(rèn)真抓好管理工作,實(shí)行全面管理,嚴(yán)格管理。
只有強(qiáng)化管理,才能產(chǎn)生較好的經(jīng)濟(jì)效益;要提高經(jīng)濟(jì)效益,就必須增強(qiáng)成本意識、核算意識,提高投入產(chǎn)出的占比,以較少的投入獲取較大的產(chǎn)出。
我們的產(chǎn)品說明會也要講究投入產(chǎn)出的經(jīng)營法則,提高產(chǎn)品說明會的經(jīng)濟(jì)效益。
因此,不論是業(yè)務(wù)管理、單證管理、財(cái)務(wù)管理、信息技術(shù)管理、人力資源管理,還是物資管理、車輛管理等行政事務(wù)管理,都要努力達(dá)到科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的要求。
要學(xué)習(xí)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用現(xiàn)代管理手段,不斷完善管理制度,整合資源,使管理的整體效能得到充分發(fā)揮。
5、扎實(shí)工作,積極創(chuàng)新,推動保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
我們要克服只務(wù)虛、不務(wù)實(shí),浮在上面,沉不下去不良作風(fēng),力戒漂浮,扎扎實(shí)實(shí)地抓好各項(xiàng)工作。
要善于做艱苦細(xì)致的工作,克服工作怕苦怕累,不思進(jìn)取,滿足現(xiàn)狀,不求有大的發(fā)展和大的突破。
要加快工作節(jié)奏,提高工作效率。
我們工作節(jié)奏太慢,效率太低,在工作安排上總是前松后緊,不到最后關(guān)頭不著急。
我們在工作方法和工作作風(fēng)上要有大的轉(zhuǎn)變,要變前松后緊為前緊后松。
我們能不能作一個(gè)大膽的設(shè)想,爭取在10月份完成全年的計(jì)劃任務(wù)。
只有這樣,我們的工作才能爭取主動。
要敢于出大手筆,敢于闖新路子,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷創(chuàng)新。
在工作方法上和思維模式上我們都要有新的突破,我們不能按部就班、墨守成規(guī),受舊的模式和框框的約束。
要克服小富即安,不富也安的思想,要鼓勵員工敢于冒尖,勤勞致富,在公司業(yè)務(wù)不斷發(fā)展的同時(shí)自己的收入不斷提高。
務(wù)實(shí)的精神在當(dāng)前顯得尤為重要。
6、加強(qiáng)誠信體系建設(shè),不斷提高服務(wù)水平。
誠實(shí)守信是社會主義市場經(jīng)濟(jì)的一條重要原則,也是企業(yè)長盛不衰的生命線。
建設(shè)保險(xiǎn)信用體系對于社會信用體系的建立健全、社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的成熟完善、經(jīng)濟(jì)社會的可持續(xù)發(fā)展以及全面建設(shè)小康社會意義重大。
開展保險(xiǎn)信用體系建設(shè)是做大做強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè)的必然要求,是以實(shí)際行動貫徹落實(shí)黨的十六大和十六屆三中全會精神的重大舉措,是貫徹和實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的具體體現(xiàn)。
中國人壽把“誠信為本,穩(wěn)健經(jīng)營”作為企業(yè)宗旨,視誠信為公司的生命、公司的靈魂,沒有誠信就沒有一切。
因此,我們要把誠信建設(shè)當(dāng)作一件大事來抓,列入公司的重要議事日程,自始至終抓緊抓好,抓出成效。
誠實(shí)信用,優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高客戶的滿意度。
社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的確立,將企業(yè)推向了市場競爭的前沿。
市場競爭不外乎是價(jià)格競爭、質(zhì)量競爭、品牌競爭、服務(wù)競爭,而服務(wù)競爭在市場競爭中具有十分重要的作用。
因此,我們必須重視服務(wù)工作,尤其是作為服務(wù)行業(yè)的保險(xiǎn)企業(yè),要把服務(wù)工作放在重要位置。
要建立服務(wù)制度,制定服務(wù)措施,規(guī)范服務(wù)行為。
我們要充分認(rèn)識客戶服務(wù)的重要性,扎扎實(shí)實(shí)抓好客戶服務(wù)工作。
我們現(xiàn)在要實(shí)實(shí)在在地抓好基本服務(wù),比如客戶隨時(shí)隨地上門辦理業(yè)務(wù),我們都能提供周到的服務(wù);能一次辦好的業(yè)務(wù),不讓客戶跑第二次,這些都是我們要認(rèn)真做好的工作。
尤其在基本服務(wù)工作上我們要下大力,要不斷改進(jìn)工作作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量,提高客戶的滿意度。
分公司機(jī)關(guān)要切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),想基層之所想,急基層之所急,切實(shí)為基層服好務(wù)。
上半年,我們雖然取得了一定的成績,但目前我們面臨的問題不少,困難較多;第三季度“秋季風(fēng)暴”業(yè)務(wù)競賽的高峰又等待我們?nèi)ヅ实?,新一輪競賽已?jīng)開始,我們遇到的困難將會更多、壓力更大。
但是,我們應(yīng)該明了這樣一個(gè)道理:辦法總比困難多;只要我們?nèi)翰呷毫?、開動腦筋,想辦法、出主意,一切問題都能夠解決,一切困難都能夠克服。
我們要樹立信心,鼓起勇氣,不言敗、不言輸;我們要再接再厲,抓住公司股份制改革的契機(jī),轉(zhuǎn)變觀念,開拓創(chuàng)新,認(rèn)真貫徹“ 調(diào)整結(jié)構(gòu),加快發(fā)展;強(qiáng)化管理,提高效益”的經(jīng)營思想,努力保持業(yè)務(wù)的持續(xù)健康發(fā)展。
我們要抓住一個(gè)“早” 字,突出一個(gè)“新”字,落實(shí)一個(gè)“干”字 ”,鼓足干勁,勇于爭先;乘勢而上,再創(chuàng)新高,努力實(shí)現(xiàn)20xx年的奮斗目標(biāo),爭取更好的成績。
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