每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。相信許多人會覺得范文很難寫？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
工作匯報報表網(wǎng)站篇一
xx-xx學年，音樂表演系在校領導的正確領導下，在全系師生的共同努力下，圓滿完成了教學、管理、演出等各項任務，具體情況如下：
1、完成了全年個班級計節(jié)課時的全部文化、專業(yè)課程的教學任務。音樂xx等個班級共名學生經(jīng)過多年的學習、實習于本月初順利畢業(yè)。
2、階段性教學匯報成效顯著。xx年4月18日，我系舉辦了音樂08級階段性教學匯報；4月27日，舉辦了音樂09級階段性教學匯報；6月26日，又成功地組織了淮劇表演專業(yè)匯報演出。這些匯報演出不僅展示了階段性專業(yè)教學成果，同時也推動了我校音樂表演藝術教學工作的全面發(fā)展?；磩I(yè)的教學匯報還得到了市領導和淮劇界專家的肯定，并于近期積極排練，準備迎接中央電視臺文藝頻道的節(jié)目錄制。
3、積極參加省市比賽，取得優(yōu)異成績。xx年11月24日，我系師生參加鹽城市職業(yè)技能大賽，王嵐林、楊樹海老師均獲得聲樂獨唱一等獎，學生趙羚吉獲器樂獨奏一等獎，嚴聆漫獲聲樂獨唱一等獎，王蓉獲現(xiàn)代舞一等獎，李欣穎獲器樂獨奏二等獎，張蕾蕾獲聲樂獨唱二等獎，沈小喻獲現(xiàn)代舞二等獎，周璐獲現(xiàn)代舞二等獎。xx年3月，我系師生參加省技能大賽，取得一銀二銅的成績。5月和6月期間，我系師生參加省音樂舞蹈節(jié)比賽，再次取得了優(yōu)異成績。
4、積極做好畢業(yè)班工作。我系于xx年12月26-27日舉辦了音樂xx級畢業(yè)匯報演出，xx年初，08級學生的見實習工作也落實到位并全面展開。在安排好xx級學生的實習工作的同時，我們積極動員和指導師范專業(yè)學生參加“5+2”專升本考試，取得了理想的成績，數(shù)名同學被省教育學院錄取。
5、圓滿完成建校70周年校慶演出任務。xx年秋學期開學至10月28日，我系師生積極投入70周年校慶的相關節(jié)目的編排工作，校慶晚會和開幕式的表演，獲得了廣大校友、來賓、全校師生的一致好評。
6、配合學校教務處、招就處做好餐旅專業(yè)、淮劇專業(yè)五年制大專的申報工作。
7、認真做好學生的思想教育和日常管理工作。一方面全年開設多次黨課，組織入黨積極分子參加培訓。一方面配合學生處、保衛(wèi)處認真做好學生的日常管理工作。基本做到了兩個確保，為平安校園、和諧校園、文明校園的建設作出了我們應有的貢獻。
新的一年里，我們將繼續(xù)努力，爭取更大成績。
工作匯報報表網(wǎng)站篇二
截止20xx年12月15日公司總部員工共47人（不含項目部）其中男性22人，女性25人；部門副經(jīng)理以上員工21人（45%），部門主管以下員工26人（55%）；本科學歷9人（21%），?？茖W歷30人（70%），中專以下學歷4人（9%），其中有3名公司領導，1名中層領導未統(tǒng)計入內(nèi)；公司員工平均年齡33.8歲；20xx年度離職人數(shù)37人，入職人數(shù)45人，綜合離職率44%（離職總?cè)藬?shù)/[期初人數(shù)+新入職總?cè)藬?shù)]*100%），新員工離職率71%（新員工離職人數(shù)/新員工入職總?cè)藬?shù)*100%，入職不滿1年的員工），老員工離職率10.6%（離職老員工人數(shù)/期初人數(shù)*100%，入職超過1年的員工）。
（一）加強員工招聘力度，為公司發(fā)展補充新鮮血液。
今年綜合部共招聘員工45人，其中高層管理人員（副總監(jiān)以上）8人，中層管理人員（部門正/副職）10人，基層人員（部門主管以下）27人。通過進行外部招聘，補充了公司需要的人才，基本解決了公司的用人需求，擴充了公司的人才隊伍。
本人自20xx年7月14日入職以來，共招聘員工11人，其中高層管理人員（副總監(jiān)以上）2人，中層管理人員（部門正/副職）4人，基層人員（部門主管以下）5人。
（二）加強員工培訓，提升員工總體素質(zhì)。
今年公司進行了3次全體員工培訓，具體為《拓展活動》、《董明珠說管理》、《靠結(jié)果生存》，通過培訓一定程度提高了員工的執(zhí)行力、工作積極性和團隊合作精神。本人參與了《靠結(jié)果生存》的培訓。
（三）對績效管理初步嘗試，為以后建立現(xiàn)代績效管理打下基礎。 20xx年4月起公司實行了績效考核，6月份因人資經(jīng)理離職和考核制度不完善而中止，但三個月的績效考核的初步嘗試為以后實行現(xiàn)代績效管理打下一定基礎。本人入職后根據(jù)之前績效考核積累的失敗經(jīng)驗教訓，總結(jié)原因，修改完善了考核制度，并在綜合部內(nèi)部執(zhí)行四個月，期間收集總結(jié)部門人員建議和意見，不斷完善考核制度，為以后正式執(zhí)行績效考核打下一定基礎。
（四）進行薪酬調(diào)查工作，了解房地產(chǎn)市場薪酬水平狀況，為公司招聘定薪、調(diào)薪等提供依據(jù)。
對南寧市12家房地產(chǎn)公司進行了匿名調(diào)查，收集相關崗位薪酬數(shù)據(jù)，并匯總整理分析，得出各崗位薪酬分位值，為公司的招聘定薪、調(diào)整提供依據(jù)。
（五）初步建立人力資源管理系統(tǒng)，提高工作效率。
人力資源管理系統(tǒng)功能包含了日期提醒（員工生日提醒、試用期到期提醒、勞動合同到期提醒等），數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析（學歷統(tǒng)計、年齡統(tǒng)計、入離職人數(shù)統(tǒng)計、離職率統(tǒng)計等），員工基本信息查詢等功能。人力資源管理系統(tǒng)的使用可以迅速、有效地收集、提取及分析各種信息，提高了工作效率。
（六）處理好員工關系管理，避免用工風險。
本人接手員工關系管理后，清查公司總部員工合同簽訂情況，經(jīng)查有8人未及時簽收勞動合同，有5人未簽訂勞動合同，發(fā)現(xiàn)問題后及時讓員工簽收，未簽訂合同的及時簽訂（但x總、x總目前尚未簽訂，但本人已告知他們）。
及時與新入職的員工簽訂勞動合同18份，以及及時辦理員工轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)。
（七）對員工離職原因進行分析，為公司留住關鍵人才提供幫助。
通過對員工的離職人數(shù)、離職原因進行統(tǒng)計分析，截止至20xx年12月15日公司綜合離職率為44%，新員工離職率為71%，老員工離職率為10.6%，可以看出公司的人員流失率非常高，特別是新員工。
離職的主要原因包括工作待遇問題、未通過試用期、企業(yè)文化（凝聚力）等幾方面。
（八）做好保險管理、福利管理等基礎工作。
每月按時辦理員工入離職后的五險一金增減、數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總等工作，及時發(fā)放員工生日蛋糕卡。（九）修訂各類規(guī)章制度，為完善公司各項制度提供了一些參照。
編寫了《績效管理制度》、《薪酬管理制度》、《考勤管理制度》等，這些制度有一定參考價值，但因各種原因這些制度未能全部執(zhí)行。
進行了員工離職原因分析、房地產(chǎn)行業(yè)薪酬調(diào)查等工作。
（一）招聘工作滯后，完成率有待提高。
缺崗的崗位未能在較短時間完成招聘任務，給工作造成一定影響。主要的原因有：
1、公司離職率較高，空缺崗位較多，未建立人才儲備和人員晉升通道；
2、公司知名度較低，招聘渠道較為單一，主要為網(wǎng)上招聘； 3、人力資源管理崗位變動較頻繁，識人能力有待提高。
解決問題的措施：
1、降低員工離職率，建立人才儲備和員工晉升通道；
2、開拓多樣的招聘渠道，除了廣西人才網(wǎng)招聘外，可采用員工推薦、
專業(yè)qq群招聘、在公司大型廣告時鑲?cè)胝衅感畔ⅰ⑴c獵頭公司合作等；同時提高公司的知名度，規(guī)范公司各項管理，吸引優(yōu)秀人才。 3、穩(wěn)定人力資源管理隊伍，加強培訓及提高識人能力。
（二）對員工的培訓不夠，員工現(xiàn)有的技能與管理經(jīng)驗不足以支撐公司的快速發(fā)展。
公司在持續(xù)地發(fā)展，內(nèi)外部環(huán)境在不斷的變化，多種因素的影響，公司面臨一系列新困難和新問題時，必須進行培訓才能有效地解決，同時培訓是提升員工工作能力、技能的有效途徑。
20xx年公司一共組織三次培訓活動，本人參與過一次，遠遠不能滿足公司的發(fā)展需要，且本人要提高自己培訓方面的能力。
解決的措施：制定公司年度培訓計劃，并按計劃進行；進行培訓需求分析，對員工進行有針對性培訓；提高自身培訓管理能力。
（三）績效考核未全面實施，員工執(zhí)行力不高。
20xx年4月至6月實行了全員績效考核，但因制度的缺陷、人資經(jīng)理的頻繁變等原因?qū)е驴冃Э己宋茨軋?zhí)行下去。沒有績效考核，員工對公司的經(jīng)營目標及部門目標不明確，加之沒有一套督促、約束員工的考核體制，導致員工的執(zhí)行力不高。本人雖對考核制度進一步完善并在部門內(nèi)部實行，但是仍存在不少問題。解決的措施：完善績效考核制度，簡化操作流程，方便員工填寫及理解才能長久地執(zhí)行下去。明確公司經(jīng)營目標、分解目標至部門、由部門至個人，使員工明確自己的工作任務及目標。
（四）員工關系管理有待加強。
入職/轉(zhuǎn)正/離職手續(xù)辦理、勞動合同簽訂有些未按國家相關規(guī)定執(zhí)行，造成用工風險增加。特別是勞動合同的簽訂、社會保險購買上未按相關規(guī)定執(zhí)行。
解決的措施：入職要把好關，轉(zhuǎn)正要及時，離職要規(guī)范；勞動合同及社會保險建議員工入職30天內(nèi)完成。
（五）人才流失嚴重，離職率偏高。
截止至20xx年12月15日公司綜合離職率為44%，新員工離職率為71%，老員工離職率為10.6%，可見離職率偏高。
解決的措施：對于關鍵崗位提供具有競爭力的市場薪酬水平，留住關鍵人才；把好招聘關，加強識人能力，招聘到與崗位匹配的人才；規(guī)范公司相關管理制度，獎懲合理；加強員工人文關懷，加強企業(yè)文化建設，增強員工凝聚力；加強上下級之間的溝通，及時解決員工遇到的問題；建立員工晉升通道，拓展員工職業(yè)發(fā)展空間等。
（六）公司各項管理制度有待完善及更新。
公司有些管理制度條款未及時完善及更新，導致公司制度與國家最新規(guī)定相沖突，員工權利得不到保障，公司與員工關系緊張，員工工作被動，公司執(zhí)行時常遇到困難，也會造法律風險的增加。
解決的措施：完善及更新公司各項管理制度，與國家相關規(guī)定相沖突的條款應按國家規(guī)定執(zhí)行，避免法律風險，員工權利也可得到保障；管理權限下放，簡化審批流程，提高工作效率。
員工簽字：
年月日
工作匯報報表網(wǎng)站篇三
一周工作重點：
星期一 查對常備、急救藥品數(shù)量并記錄。星期二 整理辦公室衛(wèi)生。
星期三 整理醫(yī)囑單、注射單、護理單。星期四 補充護理辦公室用品。星期五 液體總數(shù)
總結(jié)
。星期一內(nèi)容)落實本周工作重點,總結(jié)上周工作,帶領全科護士查房(病房管理.基礎護理.重患護理)星期二:檢查辦公室護士.治療室工作.參加醫(yī)囑核對.督促基礎護理（稱體重）星期三:檢查批改護理文件,做好評價,檢查出院病志,業(yè)務學習,操作規(guī)程執(zhí)行情況 星期四:深入病房檢查責任護士工作情況,督促檢查護理員工作.星期五:檢查各班執(zhí)行醫(yī)囑情況,做到及時.準確無誤,組織全科人員護理業(yè)務查房.以上是我個人的護士長每周的工作重點,僅供參考.一周工作重點：
星期一 查對常備、急救藥品數(shù)量并記錄。星期二 整理辦公室衛(wèi)生。
星期三 整理醫(yī)囑單、注射單、護理單。星期四 補充護理辦公室用品。星期五 液體總數(shù)總結(jié)。
護士長周計劃
一、做好元旦、春節(jié)期間的工作安排，合理安排班次，確保各項護理工作安全順利進行。
二、檢查核對搶救藥品器械，常用物品及器材，使各項護理工作始應急狀態(tài)。
三、
對上一個月存在的護理質(zhì)量問題，按整改措施進行整改并及時評價，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。四、加強臨床護理帶教工作，做好節(jié)日期間護生的思想工作。
五、加強科內(nèi)護理質(zhì)量管理小組的質(zhì)量管理活動，發(fā)揮其監(jiān)督檢查職能，使科室內(nèi)的護理質(zhì)量能持續(xù)改進。
六、組織學習護理風險應急預案，加強安全意識教育，提高護理文書、整體護理、健康教育及病房管理質(zhì)量。護理質(zhì)量分析：
本月進行護理質(zhì)量檢查考評，各項護理工作均能達到護理質(zhì)量標準，現(xiàn)將存在問題總結(jié)分析如下：
一、病房管理：個別病人物品放置過多、過亂，個別病人使用小電鍋熱飯。
二、基礎護理：個別病人入院后衛(wèi)生處置不夠及時，三短七潔未達到質(zhì)量標準。
三、技術操作：有5名護士考核中心吸痰術，存在問題：操作過程中未漏戴手套，吸痰手法不正確，未觀察病人口腔黏膜有無損傷。
四、消毒隔離：對7個班次進行檢查考評，存在問題：棉球、紗布桶漏寫開包日期；無菌盤超過4小時。
理存在問題：對病情、用藥、肢體康復訓練了解不全面，肢體功能鍛煉手法不準確。整改措施：對以上存在的問題發(fā)現(xiàn)后進行總結(jié)分析，查找存在問題的原因，分析可能引起的不良后果，使責任護士對工作中存在的問題從主觀上有正確的認識。倡導人人參與病房管理，督促病人及家屬將物品整理好，解釋不能使用自帶電器的原因，取得病人的配合，為病人創(chuàng)造整潔、舒適的治療環(huán)境；對新入院的病人護理員在病人病情許可的情況下及時進行衛(wèi)生處置，主管護士要監(jiān)督檢查；技術操作要反復多次練習，力求精益求精；治療班（7-3班）要時刻檢查治療用品的供應是否符合質(zhì)量要求，下班前要把每項工作再檢查一次，避免遺漏；護理文書的書寫主要是要加強責任心，每執(zhí)行一項醫(yī)囑及時簽名、記錄，下班前再核對一次；整體護理及健康教育要保持連續(xù)性，反復強化，主管護士要及時評價，持續(xù)改進。
二月護理工作重點和護理工作小結(jié)
一、進行安全意識教育，查找不安全因素，力求把各種安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，保證護理安全工作順利進行。
二、加強基礎護理工作及病人康復期的康復指導。
三、對上一個月存在的護理質(zhì)量問題，按整改措施進行整改并及時評價，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。
四、加強臨床護理帶教工作，做好節(jié)日放假后返院護生的思想工作。
五、加強科內(nèi)護理質(zhì)量管理小組的質(zhì)量管理活動，發(fā)揮其監(jiān)督檢查職能，使科室內(nèi)的護理質(zhì)量能持續(xù)改進。
六、組織學習心肺腦復蘇術，學習急危重病人的搶救流程。
七、加強醫(yī)院內(nèi)感染管理，認真落實消毒隔離制度。 二月 護 理 工 作 小 結(jié)
二月份住院、手術及危重病人較少，各班次認真落實各班崗位職責，按計劃順利完成各項護理工作。
對上個月工作中存在的問題按整改措施進行了整改：病房管理質(zhì)量較前有明顯提高，病人入院衛(wèi)生處置及時，健康教育較前深入，但仍未達到質(zhì)量要求，需進一步改進。二月份護理質(zhì)量檢查存在問題如下：個別夜班新入院病人衛(wèi)生處置不夠及時，三短七潔未達到質(zhì)量標準；靜脈輸液棉簽蘸消毒液過飽和，一次排氣不成功；臨時醫(yī)囑漏簽名；護理記錄漏記錄1次；個別病人對用藥了解不全面，個別病人雖經(jīng)反復健康教育、多次強化仍對健康教育內(nèi)容了解不全面。整改措施：對以上存在的問題發(fā)現(xiàn)后及時進行整改，并在護士會上進行總結(jié)分析，查找存在問題的原因，分析可能引起的不良后果，使每個護士對工作中存在的問題從主觀上有正確的認識。病房管理質(zhì)量有所提高，但仍未達到質(zhì)量要求，應做好解釋工作，督促病人及家屬將物品整理好，對夜間新入院的病人當班護士在病人病情許可的情況下及時進行衛(wèi)生處置，主管護士要監(jiān)督檢查；技術操作要反復練習，注意細節(jié)，減少失誤；護理文書的書寫較上月有明顯進步，存在問題人次減少，仍需改進；整體護理及健康教育要保持連續(xù)性，反復強化但個別病人及家屬因文化層次所限，對宣教內(nèi)容接受程度差，需改變教育方式。
二月份護理質(zhì)量檢查分析記錄
護理質(zhì)量分析：
4 本月進行護理質(zhì)量檢查考評，各項護理工作均能達到護理質(zhì)量標準，現(xiàn)將存在問題總結(jié)分析如下：
一、病房管理：個別病人物品放置過多、過亂。
二、基礎護理：個別夜班新入院病人衛(wèi)生處置不夠及時，三短七潔未達到質(zhì)量標準。
三、技術操作：有5名護士考核靜脈輸液，存在問題：棉簽蘸消毒液過飽和，一次排氣不成功。
四、消毒隔離：對4個班次進行檢查考評，未發(fā)現(xiàn)存在問題。
五、護理文書：檢查20人次，存在問題：臨時醫(yī)囑漏簽名；護理記錄漏記錄1次。
六、整體護理：檢查病人及家屬18人次，存在問題：個別病人對用藥了解不全面，個別病人雖經(jīng)反復健康教育、多次強化仍對健康教育內(nèi)容了解不全面。
一、學習護理管理制度，并嚴格執(zhí)行各項制度，保證護理安全工作順利進行。
二、加強護理業(yè)務學習，不斷學習新業(yè)務、新技術。
三、加強加強整體護理工作及病人的健康教育工作。
三、加強加強整體護理工作及病人的健康教育工作。
四、對上一個月存在的護理質(zhì)量問題，按整改措施進行整改并及時評價，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。
五、書加強護理文書寫。
一、病房管理：病人較少，環(huán)境整潔，無長明燈。
二、基礎護理：床鋪平整，晨晚間護理及時，臥位舒適，三短六潔執(zhí)行好，基本能達到質(zhì)量標準。
三、技術操作：對4名護士進行肌肉注射考核，存在問題：肌肉注射后未再次查對；注射器內(nèi)空氣未排盡。
四、消毒隔離：對4個班次進行檢查考評，存在問題：體溫表用后消毒處理不及時，消毒液監(jiān)測漏記錄。
五、護理文書：檢查40人次，存在問題：臨時醫(yī)囑漏簽名；輸液卡漏簽字，5 護理記錄內(nèi)容不完整。
一、加強安全意識教育，組織學習雜志、報刊護理安全方面的案例，從中吸取教訓，保證護理安全工作順利進行。
二、學習、提問護理風險緊急預案。
三、加強臨床實習護生的臨床帶教工作。
四、對上一個月存在的護理質(zhì)量問題，按整改措施進行整改并及時評價，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。
五、加強基礎護理和病人的康復指導工作。
六、加強科內(nèi)護理質(zhì)量管理小組的質(zhì)量管理活動，每周檢查一次，平時還要不定期抽查，發(fā)揮其監(jiān)督檢查職能，保證科室內(nèi)的護理質(zhì)量能持續(xù)改進。
七、進一步加強醫(yī)院內(nèi)感染管理，重點是醫(yī)療垃圾的管理。 本月住院病人較多，尤其危重手術病人較多，各班次能認真落實護理規(guī)章制度及各項操作規(guī)程，加強安全護理，認真學習護理風險緊急預案，對上月存在的問題按整改措施進行整改，順利完成本月護理工作計劃。本月護理質(zhì)量檢查存在的問題及整改措施：病房管理危重手術病人較多，病人物品擺放不夠整齊，個別病人家屬在病房內(nèi)吸煙。對病人物品擺放不夠整齊、在病房內(nèi)吸煙者，進行重點宣教，加強監(jiān)督檢查?；A護理個別夜班入院病人衛(wèi)生處置不徹底，三短六潔未能達到質(zhì)量標準，個別口腔護理，外陰護理未達到質(zhì)量要求。責令責任護士及時改正，直至達到質(zhì)量要求；技術操作個別護士操作不夠熟練，吸痰時持管手法錯誤，要求護士操作多練習直至熟練，吸痰手法錯誤及時糾正。消毒隔離存在問題治療車不清潔，一人一帶執(zhí)行不好，配制的稀碘伏消毒液未注明配制日期，責任護士能認識錯誤及時糾正。護理文書：護理記錄輸血時間與臨時醫(yī)囑輸血執(zhí)行時間不符，體溫單漏記血壓，輸液卡漏簽字，心電監(jiān)護記錄內(nèi)容不完整。屬于責任心問題，對責任護士批評教育，要求所有記錄記錄完畢后應重新檢查一次。整體護理及健康教育個別病人不知道自己的主管護士是誰，對用藥、飲食及預防便秘知識了解不全面主管護士要不厭其煩，反反復復做宣教，要深入細致，達到滿意的效果為止。
四月份護理質(zhì)量檢查分析記錄 項目 得分項目 得分項目 病房管理 基礎護理 技術操作 消毒隔離 護理文書 整體護理平均數(shù) 589 99 98 98.5 98.5 98 97 98.17 護理質(zhì)量分析：本月進行護理質(zhì)量檢查考評，各項護理工作均能達到護理質(zhì)量標準，現(xiàn)將存在問題總結(jié)分析如 下：
一、病房管理：危重手術病人較多，病人物品擺放不夠整齊，個別病人家屬在病房內(nèi)吸煙。
二、基礎護理：檢查44人次，個別夜班入院病人衛(wèi)生處置不徹底，三短六潔未能達到質(zhì)量標準，個別口腔護理，外陰護理未達到質(zhì)量要求。
三、技術操作：對全科護士進行中心吸氧、中心吸痰技術操作考核，存在問題：個別護士操作不夠熟練，吸痰時持管手法錯誤。
7 全面。
整改措施：本月住院病人較少，存在的問題不多，上述問題及質(zhì)控小組質(zhì)量檢查發(fā)現(xiàn)的問題能及時查找原因并進行整改。病房管理：要求各班及時巡視病房并填寫巡視卡，眉欄完整，不得缺項；大夜班天明后及時關燈，晨間交接班時注意檢查有無常明燈。技術操作考核中存在的問題：個別護士操作不夠熟練，手法不夠輕柔，人工呼吸吹氣過大或過小，心臟按壓節(jié)律不規(guī)整等，上述問題指正后，經(jīng)過反復練習已基本糾正。護理文書連續(xù)幾次檢查存在的共性問題無明顯改進：如病人外出護理記錄漏記錄；護理記錄內(nèi)容不完整，病人導尿未記錄等，讓責任護士自己制定改進措施。整體護理及健康教育仍要深入細致，尤其是重、危住院時間長的病人，因陪護更換頻繁，宣教須時時從頭做起。
六月護理工作重點
一、總結(jié)上半年護理工作，討論制定下半年護理工作計劃。
二、學習醫(yī)院核心制度，復習各項護理管理制度。
三、討論、修訂各班次崗位職責、質(zhì)量標準及工作流程，制定彈性排班制度。
四、加強醫(yī)院內(nèi)感染管理，按質(zhì)量管理效益年考評細則，完善各項工作。
五、對上一個月存在的護理質(zhì)量問題，按整改措施進行整改并及時評價，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。
六、加強實習學生、輪轉(zhuǎn)護士的臨床帶教工作。
七、按照省醫(yī)院護理服務質(zhì)量評價細則，規(guī)范每項護理工作，發(fā)揮科內(nèi)護理質(zhì)控小組作用，保證科室內(nèi)的護理質(zhì)量能持續(xù)改進。
八、加強基礎護理工作及康復指導。
六月 護 理 工 作 小 結(jié)
項目 得分 病房管理 基礎護理 技術操作 消毒隔離 護理文書 整體護理平均數(shù)
8 593.5 98 100 99.5 99.5 98.5 98 98.92 護理質(zhì)量分析：本月進行護理質(zhì)量檢查考評，各項護理工作均能達到護理質(zhì)量標準，現(xiàn)將工作中存在的不足總結(jié)分析如下：
一、病房管理：個別病人自帶物品較多，出院病人終末消毒處置不徹底。
二、基礎護理：檢查16人次，晨晚間護理及時，三短六潔均能達到質(zhì)量要求，病人臥位舒適，巡視病房及時，巡視卡填寫及時，無不足之處。
三、技術操作：技術操作考核口腔護理，存在問題：操作不夠輕柔，開口器使用不正確。
四、消毒隔離：對4個班次進行檢查考評，存在問題：出院病人床單位消毒處置不及時。
五、護理文書：檢查36人次，存在問題：病人外出未歸護理記錄漏記錄；術前醫(yī)囑執(zhí)行后漏簽字，術前血壓體溫單漏記。
一、繼續(xù)加強安全護理意識教育，查找工作中的不安全因素。
二、落實各項護理規(guī)章制度，加強監(jiān)督檢查力度。
三、落實各班次崗位職責及工作流程，進行質(zhì)量考評。
四、加強病房管理及整體護理，全面細致落實健康教育。
五、對上一個月存在的護理質(zhì)量問題，按整改措施進行整改并及時評價，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。
六、加強新入院實習學生的臨床帶教工作。
9 項目 得分 病房管理 基礎護理 技術操作 消毒隔離 護理文書 整體護理平均數(shù) 593.1 98 99.3 99.3 98 99.4 99.1 98.85 護理質(zhì)量分析：本月進行護理質(zhì)量檢查考評，各項護理工作均能達到護理質(zhì)量標準，現(xiàn)將工作中存在的不足總結(jié)分析如下：
一、病房管理：重病人多的病房物品多而亂，水果及其他禮品隨處堆放，影響病房的清潔消毒。
二、基礎護理：檢查19人次，新入院衛(wèi)生處置不及時，三短六潔未能達到質(zhì)量要求，巡視卡未及時填寫。
三、技術操作：技術操作考核12人次，包括輸血、吸痰、吸氧、簡易呼吸器使用，電復律，存在問題：個別操作不熟練，漏記錄用氧時間，吸痰執(zhí)管手法不正確，輸血漏檢查輸血裝置，查對有漏項等。
四、消毒隔離：對4個班次進行檢查考評，存在問題：一人一帶執(zhí)行不認真，注射盤用后處置不及時，醫(yī)療垃圾袋里混有生活垃圾。
五、護理文書：檢查38人次，存在問題：術前健康教育未記錄，左側(cè)誤寫成右側(cè)，下肢丹毒漏記錄，主訴與醫(yī)療記錄不符，護理記錄漏簽字。
一、護理安全管理：八月份氣溫高，人的情緒易浮躁，做好護士的心理疏導工作，強化護士的安全護理意識，同時加強護--患溝通，使護患雙方在炎熱的夏天具有平和的心態(tài)，杜絕護理缺陷及護患糾紛的發(fā)生。
二、對上一個月存在的護理質(zhì)量問題，按整改措施進行整改并及時評價，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。
三、加強臨床護理帶教工作：入科實習的護生是從學校剛進入臨床的，要嚴格要求，既不放手，也不放眼。
四、加強護理質(zhì)控小組監(jiān)督檢查職能，抓好三個環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制，對存在問題及時查找原因，制定整改措施進行整改，使護理質(zhì)量能持續(xù)改進。
五、復習心肺腦復蘇術，熟練掌握急危重病人的搶救流程。
一、學習各項護理規(guī)章制度，繼續(xù)加強安全護理意識教育，安全警鐘常鳴，查找工作中的不安全因素。
二、臨床帶教：九月份實習護士較多，帶教老師要認真執(zhí)行帶教計劃，對實習護士要多講解、多示范、多提問、多提醒、多關心、多交流，強化實習學生的安全意識，出科時進行理論、操作考試。
三人的心身護理，多與病人及家屬交流溝通，滿足其合理需要，進、整體護理：加強病行個性化健康教育。
四、對上個月醫(yī)院護理質(zhì)量檢查反饋的質(zhì)量問題，進行討論分析，制定整改措施，按整改措施進行整改并及時評價；科室質(zhì)控小組發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，要查找原因及時督促整改，月末進行全面質(zhì)量分析，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。
五、病房管理：主管護士加強病房管理，各個班次人人參與病房管理，為病人創(chuàng)造安靜、整潔、安全、舒適的治療休養(yǎng)環(huán)境。
護理質(zhì)量分析：本月進行護理質(zhì)量檢查考評，各項護理工作均能達到護理質(zhì)量標準，現(xiàn)將工作中存在的不足總結(jié)分析如下：
一、病房管理：危重病人物品多而亂。
二、基礎護理：顏面不潔凈，未能達到質(zhì)量要求。
三、技術操作：技術操作考核12人次，包括皮膚護理、口腔護理、會陰護理等。存在問題：病人身體暴露過多、手法不準確、與病人交流少、關心體貼病人不夠。
四、消毒隔離：對4個班次進行檢查考評，存在問題：紫外線燈管保潔處理后記錄不全。
五、護理文書：存在問題：時間錯誤0：30寫成24：30，輸液卡漏簽字，體溫單病人體溫降低超過2度，無復試符號。
六、整體護理：存在問題：癱瘓病人對臥位及肢體康復知識了解不全面。
一、合理安排國慶節(jié)節(jié)日期間值班人員，休班人員實行聽班制，準備充足的的人力、物力，應對突發(fā)事件的發(fā)生。
二、加強節(jié)日期間安全意識教育，值班護士、護生上班時間要求精力集中，全心身投入工作 ；同時做好病人及家屬的心理護理，加強節(jié)日期間探視管理。
三、危重、昏迷病人較多，加強基礎護理，預防護理合并癥。
四、對市里組織的醫(yī)療護理質(zhì)量督導檢查中 發(fā)現(xiàn)的護理質(zhì)量問題，進行討論分析，制定整改措施，按整改措施進行整改并及時評價。
五、加強病人的康復護理，尤其昏迷、肢體癱瘓病人的康復指導。
六、復習護理突發(fā)事件應急欲案相關知識，并進行實地演練。 十一月護理工作重點
一、抓安全護理，重點是輸液病人的缺陷管理。
二、學習臨床護理路徑，重點是腦積水腦室-腹腔分流術。
三、完善糖尿病健康教育常規(guī)，學習糖尿病相關知識。
五、完善護理文書書寫規(guī)范，強化護理文書書寫的法律意識。 十二月份護理工作重點
一、進行全年護理工作總結(jié)，討論制定明年護理工作計劃。
二、制定護理風險管理計劃，培訓護士風險意識，加強護理風險監(jiān)控，降低護理風險發(fā)生率。
三、進一步完善?？谱o理記錄規(guī)范書寫模板，在書寫格式上達到統(tǒng)一并規(guī)范特殊用藥、特殊治療的書寫。
四、對護理質(zhì)量檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改，對整改效果及時進行評價，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。
五、強化培訓燒傷病人的搶救及護理程序
工作匯報報表網(wǎng)站篇四
在過去的一年中，經(jīng)過個人對客戶滿意度的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)客戶滿意是一種心理活動，是客戶的需求在被滿足后的愉悅感。對于顧客來說，他花了定的代價，需要達到一定的目的，如果我們提供給他的產(chǎn)品、服務等有很大一部分不是他所的，那怕你的價格比別人低，可能也不能提高他的滿意度。所以客戶滿意度是衡量客戶滿意度的量化指標，由該指標可以直接了解企業(yè)、產(chǎn)品或服務在客戶心目中的滿意度級別。
對客戶滿意度的一個調(diào)查也主要是在客戶回訪中做到的，在一年的時間里，通過對一些客戶的回訪，來收集客戶的意見，并將這些意見整理和總結(jié)，反映給公司，這樣的話就能夠進一步地提高客戶滿意度，而最終目的就是為進一步銷售鋪墊的準備?？蛻魧τ诰哂衅放浦然蛘J可其誠信度的企業(yè)的回訪往往會比較放心，愿意溝通和提出一些具體的意見?？蛻籼峁┑男畔⑹瞧髽I(yè)在進行回訪或滿意度調(diào)查時的重要目的。如果企業(yè)本身并不為人太多知曉，而策劃回訪的程度又不行的話，那很可能會影響公司本身的形象，以及再次的交易。所以我在每次回訪的時候都會保護好客戶的隱私，盡量談一些客戶喜歡的，這樣就能夠收集到更多的意見，而這些意見對于我們公司來說是寶貴的。
零抱怨無投訴其實是每個企業(yè)的一個愿景，也是我們企業(yè)的愿景，也是我的一個愿景。真正能夠達到這樣的企業(yè)可以說沒有，因為消費者的心理和行為是公司難以確定的，公司可以通過努力來增加自己服務的質(zhì)量，這樣只是能夠提高客戶滿意度，但卻無法決定客戶滿意度。零抱怨無投訴是公司追求的目標，他要求公司能夠完完全全地為消費者服務，消費者就是上帝，這句話一定要時刻記在心中。
總體來說，一個企業(yè)能否生存下去，就是看企業(yè)的客戶對企業(yè)的支持情況怎么樣?這個支持情況是由客戶滿意度來直接影響的，所以在新的一年里，我想可以通過自己良好的服務，好策劃的客戶回訪來增加客戶滿意度。而公司也憑著優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務向著“零抱怨無投訴”目標發(fā)展。
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工作匯報報表網(wǎng)站篇五
尊敬的各位領導、各位同志：
大家好!今天我能在此簽訂經(jīng)濟目標責任書感到非常激動!同時我也深感肩上的擔子和責任的重大。
具體如下：一、直面挑戰(zhàn)，主動轉(zhuǎn)型。
資源公司作為集團公司的一大板塊，
自覺落實壓力、目標層層傳遞層層分解，確保發(fā)展規(guī)劃的每一個環(huán)節(jié)都落到實處。
二、不懈努力、增加效益。
1、軋鋼公司要進行搬遷，在搬遷前期要穩(wěn)定型煤質(zhì)量，保障一、二高線正常生產(chǎn)。
爭取形成相對穩(wěn)定的煤源，堅定發(fā)展而后強的信心，以效益優(yōu)先為原則，保障完成20的經(jīng)濟目標任務。
三、團隊建設，增強合力。
發(fā)掘、培養(yǎng)一批懂管理、有方法、有先進理念與意識的骨干隊伍，為未來公司發(fā)展打下凝聚高效的團結(jié)隊伍。
“百尺竿頭，更進一步”。
在公司領導和各位同仁的支持下，我將以全新的姿態(tài)、全新的面貌，求實奮進，扎實工作，
絕不辜負領導和同事的期望，為路浩公司的穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應有的貢獻。
謝謝大家!
工作匯報報表網(wǎng)站篇六
公司新領導層接手公司的第一年，根據(jù)公司全年董事會的工作安排以及未來三年規(guī)劃，結(jié)合本公司的實際情況，公司財務部在一如既往地做好日常會計核算工作、提供優(yōu)質(zhì)服務的同時，將著力做好完善財務制度、推動規(guī)范管理和增強學習教育、苦練服務內(nèi)功兩篇文章，為公司的做大、做強提供優(yōu)質(zhì)、高效的保障和服務。
一、增強規(guī)范管理、做好日常核算
1、根據(jù)公司核算要求和各部門的實際情況，按照會計法和企業(yè)會計制度的要求，做好財務軟件的初始化工作。
2、配合會計師事務所對公司第七年度的年終會計報表實行審計，并按相關部門的要求，完成會計報表的匯總和上報工作。
3、配合外部審計機構(gòu)對總公司上一年度財務收支情況實行審計，提升資金使用效益。
4、配合公司領導完成各責任中心經(jīng)濟責任指標的預算及制訂工作，并做好公司相關財務管理制度的擬稿工作，增強財務制度建設。
5、做好日常會計核算工作。按照會計制度，分清資金渠道，認真審核每筆原始憑證，準確使用會計科目，編制會計憑證，實行記賬。做到“三即時”：即即時編制相關會計報表，即時報送稅務等部門；即時裝訂會計憑證；即時清理往來款項。出納要嚴格按照現(xiàn)金管理辦法和銀行結(jié)算制度，辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務；即時準確登記銀行、現(xiàn)金日記賬，做到日清月結(jié)；嚴格支票領用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票。
6、配合銷售部了解貨款回收情況，做好貨款回收工作。
7、積極籌措資金，從多方面保證公司資金運營的流暢。
8、努力增大新業(yè)務開拓力度，實現(xiàn)跨越式發(fā)展。企業(yè)未來的發(fā)展空間將重點集中在新業(yè)務領域，務必在理解、機制、措施和組織推動等方面下真功夫，花大力氣，力爭使在較短時間內(nèi)投資、發(fā)展新業(yè)務，走在同業(yè)前面，占領市場。
9、完成公司董事會及ceo臨時交辦的其他工作。
二、增強基礎防范、做好安全工作
1、貨幣資金安全。定期檢查現(xiàn)金提取、送存過程中的安全問題，檢查現(xiàn)金是否超庫存存放；對相關設備的完好性實行檢查，若有隱患，即時處理并向上反映；即時加以整改。
2、票證管理安全。做好現(xiàn)金、收據(jù)、發(fā)票、各種有價票證的管理工作以及安全防范工作，確保不漏不遺不缺。
3、負責防火安全。嚴格執(zhí)行用電管理規(guī)定并保證每日下班時切斷主電源；對辦公室吸煙實行嚴格管理，采取有效措施保證地上無亂扔煙頭。
4、負責防盜安全。定期檢查安全措施的完好性，發(fā)現(xiàn)問題即時處理并向上匯報。
三、增強考核考評、提升工作質(zhì)量
1、嚴格遵守《會計人員職業(yè)道德》和相關規(guī)定，對違反規(guī)定的人員提出處理意見。
2、嚴格實行考勤工作。嚴格執(zhí)行上下班制度，保證每日工作的正常實行。
3、要建立和健全各項管理基礎工作制度，促動企業(yè)管理整體水平提升。企業(yè)內(nèi)部各項管理基礎工作制度，包括：財務管理制度、財產(chǎn)物資管理及清查盤點制度、行政管理制度，根據(jù)各項管理制度的基礎工作的要求，實行崗位責任制，規(guī)定每個員工必須做什么、什么時候做、在什么情況下應怎么做，以及什么不能做，做錯了怎么辦等細則。這樣，每個崗位的每個責任者對各自承擔的財務管理基礎工作都清楚，要求人人遵守。通過實施這些制度，進一步提升企業(yè)管理整體水平。
4、建立和健全自我約束的企業(yè)機制，確保企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展，嚴格審核費用開支，控制預算，增強資金日常調(diào)度與控制，落實內(nèi)部各層次、各部門的資金管理責任制。盡量避免無計劃、無定額使用資金。
四、增強素質(zhì)養(yǎng)成、推動隊伍建設
隨著后勤集團的持續(xù)壯大，面對日趨復雜的市場和日益增大的競爭，提升財務人員素質(zhì)日顯重要。
1、認真學習會計法、企業(yè)財務管理制度、工業(yè)企業(yè)會計制度和相關的財務制度,提升會計人員的法制觀點,增強會計人員的職業(yè)道德,樹立牢固地依法理財?shù)挠^點,做到有法必依,執(zhí)法必嚴,違法必究,貫徹執(zhí)行黨的方針政策,自覺遵守法律、法規(guī),維護財經(jīng)紀律,抵制不正之風。
2、增強業(yè)務學習,提升業(yè)務水平。定期實行業(yè)務培訓,更新業(yè)務知識,擴大知識面。在掌握基礎知識的同時,增強計算機知識的學習,以適合現(xiàn)階段財務管理的要求。與此同時,認真學些稅務、金融、等相關性知識,以拓展知識面,提升理論和實際操作水平。
工作匯報報表網(wǎng)站篇七
今年在財務方面變化最大的莫過于4月份金蝶軟件.由財務單機版轉(zhuǎn)換為先進的erp系統(tǒng)?！肮び破涫?必先利其器”,作為財管人員,我始終非常感激公司能高度重視財務類軟件的配制,對此大力投資,它所帶來的工作上的高效性、準確性等恐怕沒有誰能比我的感受最深。
對erp系統(tǒng)的掌握是我今年最大的收獲。erp系統(tǒng)畢竟跟單機版的軟件在操作上有很大的差別(操作人員多,關聯(lián)性強),在其運用的最初三、四個月中不斷磨合,為此我付出了大量時間和精力去熟悉、了解系統(tǒng),分析問題產(chǎn)生的原因,并做了不少的筆記。我樂此不疲,在用中學,在學中用,知識一點一滴地積累起來,之后終于能熟練操作并能帶新人了!不可預見將來在操作中還會出現(xiàn)什么問題(主要是物流方面),學習是持續(xù)的。全面掌握金蝶的每個部分,是我對自己的要求,它有助于日常的運行和財務管理工作。隨著財務管理的加強和金蝶服務人員對我們公司經(jīng)營運行的逐漸深入的了解,金蝶將被調(diào)整得越來越適合我們公司內(nèi)部管理的要求,例如還會將各直營店科目明細由原來的掛3級明細項目改為掛核算項目。金蝶是我們理財?shù)暮脦褪?它使我們的工作如虎添翼!
今天是我正式工作的第6天,在這六天里我的收獲和感觸都很多,工作以來,我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,對于這個新環(huán)境新領導新同事,我?guī)е业暮闷婧途o張的心情,開始認真地學習我的工作范圍以及工作內(nèi)容,并開始履行起自己的工作職責。
在實踐中學習,努力適應工作。這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。我相信在領導和同事的幫助下我將很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的幾天也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺的一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步,受益匪淺。
學習公司企業(yè)文化,提升自我。加入到漢海物業(yè)這個大集體,才真正體會了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
歲月如梭,轉(zhuǎn)眼又快迎來了新的一年。在即將過去的2011年里,我在公司領導是同事的關心和熱情幫助下,順利完成了前臺接待相應的工作。現(xiàn)在對2011年的工作作出總結(jié)。
一、前臺工作的基本內(nèi)容。
前臺的工作是一個需要有耐心和責任心的崗位,熱誠、積極的工作態(tài)度很重要。2011年11月,我開始從事前臺接待工作,深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中,嚴格按照公司的要求,工裝上崗,五官清秀。熱情對待每一個來訪客戶,并熱心的指引到相關的辦公室。為公司提供了方便,也為客戶提供了方便。接電話時,做到耐心聽客戶的詢問,并力所能及的作出相應的解答。
二、前臺工作的經(jīng)驗和教訓。
在到xxx企業(yè)工作前,雖然也有過前臺接待的工作經(jīng)驗,但是,還是需要不斷學習和努力的。比如綜合素質(zhì)方面,責任心和事業(yè)心有待進一步提高,服務觀念有待進一步深入。在工作期間,讓我學會的如何更好的溝通,如何踏實的積極進取。
三、前臺工作的下一步計劃。
基于對前臺接待工作的熱愛,我會嚴格要求自己不但要遵守公司的相關工作制度,還要更積極踏實的對待工作。努力提高工作素質(zhì),加強對工作的責任心和事業(yè)心。我將進一步更好的展示自己的優(yōu)點,克服不足,揚長避短。與公司及同事團結(jié)一致,為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績！
物業(yè)前臺接待工作總結(jié):前臺之所以被稱之為“前臺”,我想,在做好此項工作之前,首先應該對這個職位有個正確的認識,才有可能更好地發(fā)揮自己的潛力去做好它,完善它。我覺得前臺,不能單從字面上去理解它,認為它只是公司門面,只要外表裝飾得漂亮就夠了,而忽略了它的內(nèi)在,這恰恰是最重要的東西。前臺作為公司整體形象的最直觀體現(xiàn),前臺人員對來電、來訪人員所說的每一句話、做的每一動作都會給對方留下深刻的印象,他們的印象不僅是對前臺服務人員的印象,更是對公司整體的印象,所以前臺服務人員在工作的過程中扮演著相當重要的角色。
（一）前臺是公司幾乎所有信息的集中地,也是信息流通的主要窗口。通過在前臺工作的實習,可有利于新員工對公司內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的迅速了解,也有利于加強對公司新老客戶的認識。作為前臺人員,我覺得前臺人員在處理這些信息的過程中,要注意多聽多想多看,因為只有這樣,才能在接收到某一信息時就能迅速地做出反應。比如,在多聽上,要注意傾聽辦公室里是否有同事正在講電話,當有電話進來找這位同事時,就能迅速的將這一信息傳達給對方,針對事情的急緩,做出合理處理;在多想上,要注意聯(lián)系自己所觀察聽到的信息,多想想有尺度的去處理來電人員的信息。;在多看上,要時刻注意觀察公司內(nèi)部人員的流動情況等。
物業(yè)前臺接待工作總結(jié):（二）前臺的服務對象具有復雜多樣性,大到公司老板、重要客戶,小到送水員、清潔工,而針對這些不同客戶卻只有一種營銷方式,那就是直銷。因此,在工作過程中,前臺人員一定要注意自己的言行舉止,因為自己所做的每一細節(jié)都代表著公司形象,所以對待每一客戶都要認真對待,以同樣的熱情、周到的服務去為客戶服務,讓客戶對自己、對公司都留下美好而且深刻的印象。在這一過程中,我覺得同等對待很重要,因為在工作的過程中有很多時候都是很難在第一時間就分清對方的身份,特別是在電話或與來訪人員溝通的過程中,所以只有保持用熱情積極的態(tài)度、周到的服務去對待每一位客戶,才能做到盡善盡美,才能讓雙方都能在溝通中享受到快樂。
（三）前臺的工作紛繁蕪雜,在這些混雜的工作過程中要善于總結(jié),勤于思考,在不斷的學習過程中逐步提高自己,將這些繁雜的事情逐步的程序化,一體化。對自己處理不當?shù)氖虑橐皶r的改正,努力不再犯同樣的錯誤,其實這些東西說起來都很容易,但在實際的工作中真正要做到這點卻不是件容易的事,所以在跟進工作的過程中,也要注意跟進自己。在做許多事情的時候要多站在對方的角度去考慮問題,盡可能的做到讓自己的服務對象滿意！
歲月如梭,轉(zhuǎn)眼又快迎來了新的一年。在即將過去的里,我在公司領導是同事的關心和熱情幫助下,順利完成了前臺接待相應的工作?，F(xiàn)在對的工作作出總結(jié)。
一、前臺工作的基本內(nèi)容。
前臺的工作是一個需要有耐心和責任心的崗位,熱誠、積極的工作態(tài)度很重要。12月,我開始從事前臺接待工作,深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中,嚴格按照公司的要求,工裝上崗,五官清秀。熱情對待每一個來訪客戶,并熱心的指引到相關的辦公室。為公司提供了方便,也為客戶提供了方便。接電話時,做到耐心聽客戶的詢問,并力所能及的作出相應的解答。
二、前臺工作的經(jīng)驗和教訓。
在到xxx企業(yè)工作前,雖然也有過前臺接待的工作經(jīng)驗,但是,還是需要不斷學習和努力的。比如綜合素質(zhì)方面,責任心和事業(yè)心有待進一步提高,服務觀念有待進一步深入。在工作期間,讓我學會的如何更好的溝通,如何踏實的積極進取。
三、前臺工作的下一步計劃。
基于對前臺接待工作的熱愛,我會嚴格要求自己不但要遵守公司的相關工作制度,還要更積極踏實的對待工作。努力提高工作素質(zhì),加強對工作的責任心和事業(yè)心。我將進一步更好的展示自己的優(yōu)點,克服不足,揚長避短。與公司及同事團結(jié)一致,為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績！
轉(zhuǎn)眼來新福已兩月有余,在這里工作的點點滴滴對我來說是歷歷在目。從開始的什么都不懂到現(xiàn)在可以自己獨自處理一些突發(fā)事件,對我來說真的不是一件易事！
來這里的前期因為不能很好的理解前臺工作,以至于在工作做總是犯錯,總是有很多問題;有問題不是錯,錯的是自己不會分析問題！時間在一天天過去,從開始的不知道做什么到現(xiàn)在的主動去做事,以及給別人找事做,這是我自己的進步,也是我人生路上的進步吧！來這里對我來說是對了,人生面臨很多選擇,如何做一個正確的選擇,其實你只需要明白自己此番是為了得到什么,新福給了鍛煉自己口才的機會以及讓我明白如何很好的和別人溝通。
說真的是得到了很好鍛煉,雖然前臺的表格歸檔還存在著很多問題,可是跟之前的我相比已經(jīng)有了很大進步,我要追求更好,做出更好的結(jié)果,這也是公司所需要我們新福所有員工做到的！
我們主管總是跟我們說,我們上班并不是說我們要得到多少錢,而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽感！
來這里的兩個星期開始主管要求我們開始催物業(yè)費,一次偶然的機會認識了一位二棟的業(yè)主,他一直在問我關于辦理房產(chǎn)證的事,在工作中我時刻記著我現(xiàn)在的每一次行動都是在為我以后的工作做準備,雖然當初我對辦理房產(chǎn)證也不是很清楚,可是我還是不厭其煩的幫他問了很多地方,盡量讓她更多地了解辦房產(chǎn)證的知識!后來她來我們這里一下子交了三年的物業(yè)費,盡管只有5000多元,而且交物業(yè)費是天經(jīng)地義的,可是我依然覺得這是對我工作的一種肯定,在這里我們找到了榮譽感！
以上是我在新福這段時間所學習到的,出來工作不能只為了學習,還需要為公司創(chuàng)造價值,雖然本人與2011年5月14日來到新福服務中心,為進一步提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平,本人自愿承諾以下幾點:
1.按公司要求穿工作服,工作服整潔,上班佩戴工作牌。
2.接聽業(yè)主來電時,鈴聲3聲以內(nèi),拿起電話,清晰報道:“您好,這里是新福物業(yè),請問您有什么事嗎?”認真傾聽對方的電話事由,如有事相告或相求時,逐條記錄下來,并盡量詳細答復,通話完畢時,語氣平和的跟業(yè)主說:“謝謝,再見!”
3.撥打業(yè)主電話時,當電話接聽后,主動向?qū)Ψ街乱詥柡?“您好,這里是新福物業(yè)”,使用敬語,確認其房號、通話人姓名后,將要做的事交待清楚,通話完畢時說:“謝謝,再見”。
4.當業(yè)主到服務中心求助或投訴,進門口時,主動起立,以微笑來迎接業(yè)主,問好:“您好,請問您有什么事情嗎？”認真、耐心地聆聽業(yè)主所提及的問題,并對其做到完整登記,無遺漏,及時協(xié)調(diào)處理,確?；卦L率100%,業(yè)主告辭時,主動起身,并說:您慢走,歡迎再來！”
5.做好鑰匙的進出借用的登記,做好區(qū)域內(nèi)資料的建立、更新、管理,做到登記完善、準確、無遺漏。
6.能熟練辦理入伙、裝修等手續(xù),并做好登記工作。
如果不能按照以上說的所做到自愿做以下懲罰罰款100元,并且打掃一整棟樓道衛(wèi)生,利用下班時間！
工作匯報報表網(wǎng)站篇八
開學第一周，主席部就迅速進入工作狀態(tài)，帶領學生會開始了新學期各項工作的籌備。這一周，主席部主要完成了以下工作：
1、本學期，對于順德一中第51屆學生會來說，最大最重要的活動莫過于換屆選舉了。主席部初步擬定了順德一中第五十二屆學生代表大會的召開計劃，從籌備到召開，包括審核、篩選、會議等相關內(nèi)容。
2、召開了干事會議。我們征集了部分對辯析會感興趣的干事，組成順德一中第十屆學生行為辯析會籌備小組，選定了組長，以協(xié)助往后的工作開展。
3、撰寫并向高一各班下發(fā)學生會換屆招新的通知、學生會各部門簡介以及競選報名表。
秘書部
協(xié)助了各部門開展相關工作
監(jiān)察部
1、各項常規(guī)工作照常進行。
2、進行二月份儀容儀表、班容班貌的部長大檢。
3、確定高一分部長人選。
4、繼續(xù)候選人培訓，安排了作業(yè)。
體育部
本周我們主要是恢復常規(guī)工作和準備換屆的工作?？傮w進展比較順利。違規(guī)超時打球的現(xiàn)象較少。
1.公寓經(jīng)理周工作匯報
2.學生會主席工作匯報
3.學生會主席的工作匯報
4.銷售員一周工作匯報表
5.支行工作匯報
6.人才工作匯報
7.近期工作匯報
8.環(huán)保工作匯報
9.2017黨群工作匯報
10.政務室工作匯報
工作匯報報表網(wǎng)站篇九
一：港股和商品共同抓
1、季度以商品為主，在商品市場上我們之前已經(jīng)有一些開戶成功的客戶，現(xiàn)在這些客戶一些不參與交易，一些仍在交易但是交易不頻繁。所以首先要激活這些賬戶當中有資金的客戶，讓她們重返商品市場進行交易操作。利用這些客戶來維持公司的日常開支。按照一個客戶一天最少的100來算，那么只要有5個參與交易的客戶一個月就是10000傭金。
2、激活重新參與交易的客戶一定要注重回放工作，這個很關鍵。因為之前這些客戶不做可能就是因為做虧了沒賺錢?，F(xiàn)在重新操作回訪詢問客戶操作果以及有什么問題要解決。否則就會真正變成死客戶。
3、商品以收入快為主，而港股市場主要是以穩(wěn)為主。前面3個月我們主要要以快為主，以穩(wěn)為輔。目前參與港股市場交易的有3個客戶，那么這3個客戶如果能一起參與交易的話一天也可以有一個穩(wěn)定的傭金。一開始以作早盤單為主，同時春節(jié)后把現(xiàn)在已經(jīng)開戶成功的轉(zhuǎn)化成入金參與操作的，只要有10個客戶一天只做一單的話那么這樣一個月也有1萬多傭金是公司所得。
所以1月份由于元旦春節(jié)假期，交易時間短，加上年底
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10萬左右也可以讓客戶參與進來，這樣我們每天就讓客戶做早盤單就可以了。這個時候10個10萬的客戶可能就比1個100萬的客戶產(chǎn)生的效益大，因為港股市場有一個最低手續(xù)費就是150，如果資金大作的少也是150港幣和10萬操作是一樣的果。這是從單筆交易來說。但是如果客戶有更大的資金還是需要去砍大資金，這樣從客戶操作風險角度來講要穩(wěn)健點。
四：加強業(yè)務知識的學習
1、我們接下來要教客戶下單，把握買賣點。所以這點來講我們每個人都要去提升自己各個方面的能力，不然如果讓客戶操作失誤或重大虧損這個時候就會適得其反。
2、學習培訓要注重考核，任何一次考核沒有任何一次機會，嚴格考核制度，不過直接挨罰。這樣大家才能更加迅速掌握，對個人、公司都是好的一面。
3、注重加強實戰(zhàn)練習。理論知識學習的再好那些都是紙上談兵，要把理論轉(zhuǎn)化成實戰(zhàn)經(jīng)驗才能真正運用到實際工作中去，所以互相練習，語音練習讓大家身臨其境才能真正達到練習的效果。
五：實現(xiàn)資源保護期原則
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渠道，認真審核每筆原始憑證，正確運用會計科目，編制會計憑證，進行記賬。做到“三及時”：即及時編制有關會計報表，及時報送稅務等部門；及時裝訂會計憑證；及時清理往來款項。出納要嚴格按照現(xiàn)金管理辦法和銀行算制度，辦理現(xiàn)金收付和銀行算業(yè)務；及時準確登記銀行、現(xiàn)金日記賬，做到日清月；嚴格支票領用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票。
6、配合銷售部了解貨款回收情況，做好貨款回收工作。
7、積極籌措資金，從多方面保證公司資金運營的流暢。
8、努力加大新業(yè)務開拓力度，實現(xiàn)跨越式發(fā)展。企業(yè)未來的發(fā)展空間將重點集中在新業(yè)務領域，務必在認識、機制、措施和組織推動等方面下真功夫，花大力氣，力爭使在較短時間內(nèi)投資、發(fā)展新業(yè)務，走在同業(yè)前面，占領市場。
9、完成公司董事會及臨時交辦的其他工作。
二、加強基礎防范、做好安全工作
1、貨幣資金安全。定期檢查現(xiàn)金提取、送存過程中的安全問題，檢查現(xiàn)金是否超庫存存放；對有關設備的完好性進行檢查，若有隱患，及時處理并向上反映；及時加以整改。
2、票證管理安全。做好現(xiàn)金、收據(jù)、發(fā)票、各種有價票證的管理工作以及安全防范工作，確保不漏不遺不缺。
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隨著后勤集團的不斷壯大，面對日趨復雜的市場和日益加大的競爭，提高財務人員素質(zhì)日顯重要。
1、認真學習會計法、企業(yè)財務管理制度、工業(yè)企業(yè)會計制度和有關的財務制度，提高會計人員的法制觀念，加強會計人員的職業(yè)道德，樹立牢固地依法理財?shù)挠^念，做到有法必依，執(zhí)法必嚴，違法必究，貫徹執(zhí)行黨的方針政策，自覺遵守法律、法規(guī)，維護財經(jīng)紀律，抵制不正之風。
2、加強業(yè)務學習，提高業(yè)務水平。定期進行業(yè)務培訓，更新業(yè)務知識，擴大知識面。在掌握基礎知識的同時，加強計算機知識的學習，以適應現(xiàn)階段財務管理的要求。與此同時，認真學些稅務、金融、等相關性知識，以拓展知識面，提高理論和實際操作水平。
一、個人方面
同學多去圖書館，充分利用圖書館的寶貴資源，鞏固課程并擴展自己的知識面，組織有能力的同學參加各種學科競賽。
五、班級管理方面
1、加強宿舍的管理，嚴格抓好出勤率及集體紀律。
2、每月召開一次班會，在班會上提出問題，并制定下一步的計劃。建立本班的公共郵箱、q群、博客等提供信息平臺，讓大家更好地互相交流與監(jiān)督。
3、鼓勵有能力的同學積極地去參加校或院的學生干部工作，提高自己各方面的才能，同時參加社會實踐等來增加社會經(jīng)歷，以便以后更好得了解社會情況。
六、文體方面
1、積極配合校院的工作安排，指導班委組織好主題班會及團組織生活，推薦一些有能力高水平的同學參加院的文藝工作。
2、積極開展各項體育友誼賽，同時鼓勵學生積極參加運動會等各種賽事，加強體育鍛煉。
七、生活方面
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工作匯報報表網(wǎng)站篇十
我公司集中開展了冬季消防安全大檢查。公司在各級領導部門的大力支持和指導下，制定了一系列安全生產(chǎn)措施，根據(jù)各個合同段不同的施工對象，按照冬季消防大檢查和百日大干安全生產(chǎn)大檢查表的檢查內(nèi)容，逐項進行了安全生產(chǎn)工作落實，及時消除各類安全生產(chǎn)隱患，踏踏實實做好了各項安全工作，確保了工程安全生產(chǎn)的順利進行。
我公司主要進行了以下冬季消防大檢查和百日大干安全生產(chǎn)工作：
一、 安全生產(chǎn)規(guī)定、安全生產(chǎn)制度及安全工作組織機構(gòu)
我公司按照《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》和《公路工程施工安全技術規(guī)程》，和上級的有關管理規(guī)章制度，針對本項目實際情況制定了《安全制度》、《安全管理實施細則》、《安全應急預案》等各種安全生產(chǎn)規(guī)定及安全生產(chǎn)制度，并要求各項目部根據(jù)各自工程的性質(zhì)編制了《安全施工措施》、《安全應急預案》、《各專項安全措施》、《各專項安全技術交底書》。
二、 安全生產(chǎn)檢查和審核
全原始記錄、用電管理、照明管理、施工機具、滅火器材、現(xiàn)場安全生產(chǎn)、預防高空墜落和物體打擊、隧道防瓦斯涌水、預防坍塌、預防中毒，冬季施工安全措施等的落實情況。對于不符合要求或存在安全隱患的下發(fā)指令限期整改，并進行了評定打分。公司全面落實了“兩個主題責任”、“兩個負責制”，做到了措施具體、責任到人，扎扎實實開展了安全生產(chǎn)工作。
三、 辦公及生活環(huán)境安全隱患以及放火、防盜防范工作
辦公及生活環(huán)境安全隱患也極為重要。辦公及生活環(huán)境在設有明顯的防火標志，并配有足夠的防火器材，并有專人負責值班；做好冬季安全取暖設施的管理；辦公及生活區(qū)內(nèi)也設有警衛(wèi)，二十四小時值班；同時建立了嚴格辦公、生活試驗區(qū)用電管理制度。
四、 職工安全教育和培訓
我公司定期或不定期的召開安全生產(chǎn)例會，由全體職工參加，主要對職工進行了《安全操作手冊》等各種操作規(guī)程培訓，加強職工的安全教育，提高職工的安全生產(chǎn)技能和自我防護意識。
總之，我公司通過對全體職工進行安全教育，職工的安全意識有了明顯提高，安全意識在職工中已有了深深的烙印，同時我公司加強安全領導，制定消防安全責任制，分工明確，責任到人，安全生產(chǎn)警鐘長鳴，本著“管生產(chǎn)必須管安全”，以“安全責任重于泰山”的使命感和責任感，堅決杜絕違章指揮、違章作業(yè)和違反勞動紀律的行為發(fā)生。最大限度的消除了事故隱患，預防和避免各類事故的發(fā)生，以確保工程建設的順利進行。
回顧2015年原料車間前三季度工作，我們很好的完成了零事故、零傷亡任務指標。馬上進入冬季，2015年還剩最后61天時間，面對生產(chǎn)量大、時間緊、勞動強度大等一系列困難，我們決心保證全年安全生產(chǎn)，保質(zhì)保量完成車間各項工作任務。為表決心，我們生產(chǎn)車間將努力做到以下幾點：
一、安全方面我們將做到‘全’‘嚴’‘防’
‘全’即全員參加，一人違反，眾人受罰。樹立團隊意識，一榮俱榮，一恥俱恥，把安全生產(chǎn)轉(zhuǎn)化為員工共同的思想，樹立全局觀念，形成齊抓共管管理模式。
‘嚴’即嚴格要求，嚴格檢查，嚴格執(zhí)行安全規(guī)章制度，隨時對生產(chǎn)人員進行安全檢查，做到嚴格全面徹底，讓安全在每個人心中扎根。
‘防’即防患于未然。安全工作重在預防，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時處理，及時上報，及時解決，把安全事故消滅在萌芽狀態(tài)。
二、 生產(chǎn)方面我們將做到‘兩個確保’
進入冬季生產(chǎn)期間，我們原料車間將做到兩個確保，即確保物料合理配比，保證混合料理化性質(zhì)穩(wěn)定；確保造球生產(chǎn)操作，從嚴管理，調(diào)控及時保證生球質(zhì)量指標。
三、設備管理方面我們將做到以下四點
1．嚴抓設備的安全管理，設專人對車間設備進行設備檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，將設備事故消滅在萌芽狀態(tài)。
2．加強維修人員自身素質(zhì)建設，做好設備巡檢及潤滑工作，實現(xiàn)計劃性維修。
3．按照車間制定的經(jīng)濟責任制考核制度，嚴格考核，做到人人身上有指標。
4．對維修人員加強業(yè)務培訓，提高技術水平和維修質(zhì)量，加強修舊利廢，減少以換代修的現(xiàn)象，大幅降低維修成本。
四、成本控制方面
切實領會集團公司四季度安全生產(chǎn)工作會議精神，健全車間成本考核制度，成本指標層層分解。
1．強化員工節(jié)約資源思想，做到開源節(jié)流。
2．努力提高工藝水平，減少生產(chǎn)原料消耗。
3．嚴格執(zhí)行躲峰用電制度，適時調(diào)整皮帶系統(tǒng)、干燥系統(tǒng)運行時間，降低電耗成本。
五、班組建設方面我們將做到以下四點
1.加強班組安全宣傳教育，提高班組人員安全防護意識。
2.加強班組勞動紀律教育，嚴肅考勤、病休假管理。 3樹立榜樣以點帶面，全面帶動班組的勞動積極性。
4.完善管理規(guī)章制度，明確崗位職責，細化到人頭。
雖然前三季度車間在生產(chǎn)工作中取得一些成績，但也存
在許多不足之處。我們要戒驕戒躁，車間全體員工表決心、正態(tài)度，上下一心共同面對企業(yè)面臨的危機，保證車間全年生產(chǎn)任務順利完成，促使我廠全年的各項生產(chǎn)經(jīng)營目標順利實現(xiàn)。
按照某某文件精神，我公司組織管理人員認真學習，研究工作、制訂實施方案，并動員了全體員工落實活動，大大增強了全員安全意識，不斷促進和完善安全生產(chǎn)制度。由于領導認真貫徹上級文件要求和全體員工的共同努力取得了保安全生產(chǎn)、穩(wěn)生產(chǎn)秩序，促進了經(jīng)濟效益大提高的好成績。六月份生產(chǎn)銷售總值超過了月平均銷售目標和歷史最好水平，扎扎實實把抓安全生產(chǎn)落實到了促進生產(chǎn)發(fā)展的實處。總結(jié)安全月活動，具體實施了以下工作。
一、成立安全生產(chǎn)月及安全生產(chǎn)大檢查活動（以下簡稱活動）領導小組，組建活動安全網(wǎng)絡，大造安全生產(chǎn)聲勢。公司在這次活動中，在原有的安全生產(chǎn)領導小組及其成員基礎上補充生產(chǎn)一線各車間負責人組成安全生產(chǎn)月活動及安全生產(chǎn)大檢查領導小組，總經(jīng)理擔任組長。在此基礎上，各車間班組設立安全監(jiān)管聯(lián)絡員共5人，形成自下而上的安全網(wǎng)絡組織。進入“安全月”的前一天，我們就在廠區(qū)醒目位置懸掛了三條大型安全生產(chǎn)口號橫幅標語；進入活動期，公司先后出黑板報三期，出安全專欄二期，向員工公示公司安全生產(chǎn)現(xiàn)狀，同時利用職工閱覽室宣傳“安全月”，閱讀學習報刊雜志，了解“安全月”活動的近況新聞，通過這些組織宣傳工作，極大地強化了全員安全意識。
二、開了“三個會”，組織“二個大檢查”。公司對執(zhí)行行辦的安全生產(chǎn)會議精神行動早、動作快，于5月29號至6月初，召開了以安全生產(chǎn)為專題的黨委擴大會議、領導班子會和全體員工安全活動動員大會，會議主要內(nèi)容就是貫徹某某文件的“三項意見、四點要求”和“六個要做好”的精神。使全國首次安全生產(chǎn)月活動人人皆知、家喻戶曉，激發(fā)了全體員工自覺參與活動的積極性，營造了安全生產(chǎn)活動的活躍氣氛。
六月初，公司全體領導帶隊，員工代表參與，搞了一次全面的安全大檢查，檢查覆蓋面包括生產(chǎn)車間、設備、配電房、電氣線路、辦公樓、食堂、宿舍、倉庫、高危物品、招待所、鍋爐房、消防器材及設施、上墻制度及安全責任制的分層落實等等，對大檢查中只要覺得是安全隱患問題，由專人分類登記，擬訂整改措施，專人負責，有的是現(xiàn)場檢查，就地指定專人及時整改，活動期間，整改和清理有關不安全隱患二十余處，如配電房警示標志，車間化學藥劑存放條件及車間電線亂扯亂拉現(xiàn)象等，都得到了及時整改，并達到安全生產(chǎn)要求；制訂和修改安全生產(chǎn)制度及安全操作規(guī)程十一條。六月中下旬再一次對公司安全生產(chǎn)進行了大檢查，并驗收了有關隱患的整改工作，總的情況是：生產(chǎn)現(xiàn)場文明衛(wèi)生，生產(chǎn)秩序良好，生產(chǎn)設備性能完好率100%，消防器材完好有效使用率100%，主要工種、工作的制度上墻率100%?！鞍踩a(chǎn)月”活動和公司召開的“三個會議”“二個大檢查”推動了公司安全生產(chǎn)工作深入開展，為公司增添了新面貌、新氣象，注入了新活力。
三、以教育為本，文修武練，提高全員安全意識和戰(zhàn)斗力。在安全生產(chǎn)及其活動的實踐過程中，我們體會到除領導重視負責是必不可少外，以下兩個方面是安全生產(chǎn)的重中之重。
1、安全知識、認識和觀念。安全生產(chǎn)事關職工生命和企業(yè)財產(chǎn)安全、事關社會穩(wěn)定，只有全員懂得安全知識，提高安全對生產(chǎn)要重性的認識，只有集中力量抓安全生產(chǎn)，堅持安全第一，使職工和管理人員都牢牢樹立起安全意識，真正警醒起來，才能真正保障企業(yè)生產(chǎn)的安全運行。
2、嚴格遵守安全生產(chǎn)責任制和安全操作規(guī)程?！鞍踩a(chǎn)責任重于泰山”，在企業(yè)內(nèi)部，各部門、各生產(chǎn)車間班組也要按照各自分工堅守崗位，切實負起安全責任，并實行按制度獎罰分明，對檢查出的隱患整改及時到位。實踐證明，安全生產(chǎn)責任制能切實做到防患于未然，對于生產(chǎn)事故的發(fā)生能起到明顯的遏制作用。
據(jù)以上體會，為了提高全員安全文化知識和安全防范技能，強化安全意識和安全制度責任化理念，在對全體員工經(jīng)常性的安全生產(chǎn)教育基礎上把握安全生產(chǎn)月活動創(chuàng)造的有利條件，適時舉辦安全生產(chǎn)知識培訓和防火安全練兵活動。六月中旬，公司將2002年全國安全生產(chǎn)月全員教育學習資料分發(fā)給每個員工學習，活動領導小組具體指導，并根據(jù)公司實際，按“安全生產(chǎn)月”全員教育考試卷中選題，組織全體員工進行筆試答題，填寫答題卡。安全理論知識學習，豐富了全體員工的安全知識，武裝了頭腦，有的員工還深有體會地說：學習使我們開闊了眼界，過去不知道的安全范圍和隱患涵義等知識，現(xiàn)在在學習中得到了補充。全體員工決心在工作生產(chǎn)的實踐中，具體應用新學到的安全知識。下旬，公司根據(jù)全員理論學習的基礎，專門請安全主管部門的專家來公司給員工講解安全知識的應用，并抽出半天的時間，舉辦了全員現(xiàn)場實物消防練兵活動，活動按車間分組、競賽練兵，使員工懂得和掌握了正確操作滅火器和水龍栓的技術。通過安全理論學習和實際操作練兵活動，全體員工既懂得安全的重要性，又能實際操作，提高了安全防范能力和自我保護能力。
這次全國首次安全生產(chǎn)月活動進入總結(jié)階段，但安全活動是一項長期的工作，公司領導對這項工作十分重視，不論過去和現(xiàn)在，公司在安全問題上投入了大量的精力、人力和財力，從成立安全生產(chǎn)領導小組、建立安全網(wǎng)絡組織、配裝安全設施、制訂安全制度，到培訓員工安全知識、組織安全演習，組建義務消防骨干隊，不斷檢查、發(fā)現(xiàn)、整改安全隱患，贏得了安全生產(chǎn)連續(xù)七年無事故的好成績。公司將以這次全國安全生產(chǎn)月活動為新的`起點，進一步加強對安全工作的領導，加大安全生產(chǎn)監(jiān)管力度，嚴格執(zhí)行各項制度，嚴格遵守勞動安全操作規(guī)章，促進安全工作更上一層樓，為公司的生產(chǎn)建設進一步創(chuàng)造良好的安全環(huán)境。
洺河渡槽項目部的安全管理工作在公司、分局的正確領導下，在各部門工區(qū)的協(xié)助下，全面落實科學發(fā)展觀，樹立安全發(fā)展理念，以《安全生產(chǎn)法》為依托，始終堅持“安全第一，預防為主”的安全生產(chǎn)工作方針，深入學習、貫徹落實國發(fā)《關于進一步加強企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》重要文件精神，強化安全管理，提高安全認識，加強應急救援和事故防范，普及安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全知識，強化項目管理人員、施工人員的安全責任意識，推動安全生產(chǎn)各項措施落到實處，同時進一步完善了各項安全規(guī)章制度，層層落實的安全生產(chǎn)管理責任和簽定責任書，形成了完整的安全生產(chǎn)管理體系，取得了開工至今無生產(chǎn)性責任事故、無人員傷亡、無各類設備、火災事故的好成績，目前安全生產(chǎn)處于受控狀態(tài)?，F(xiàn)將安全生產(chǎn)工作情況總結(jié)匯報如下：
洺河渡槽是南水北調(diào)中線工程總干渠上的一座大型河渠交叉建筑物，位于河北省永年縣城西鄧底村與臺口村之間的洺河上，距永年縣城約10km。本標段起點樁號76+607，終點樁號77+537，全長930m，共布置大型渠道渡槽1座，長829m，進出口連接渠道長101m。工程等級為一等，主要建筑物級別為1級，設計防洪標準100年一遇，校核防洪標準300年一遇，地震設計烈度為7度。
洺河渡槽由渡槽、節(jié)制閘、退水閘、檢修閘、排冰閘組成綜合樞紐。渡槽槽身縱向為16跨簡支梁結(jié)構(gòu)，單跨長40m。槽身為三槽一聯(lián)矩形預應力鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)，單槽凈寬7m，槽凈高6.8m。渡槽共布置17個槽墩，墩身為實體重力墩，由墩帽、墩身、承臺組成。承臺下設兩排灌注樁，每排7根，樁徑1.7m（邊墩樁徑1.5m），樁長13.5～54m。15號、16號槽墩采用擴大基礎。
本合同工程主要工程量：土石方開挖45.77萬m3、土石方回填55.76萬m3、混凝土9.93萬m3，鋼筋0.82萬t、砌石2.3萬m3、鋼絞線2075t。
本工程合同價款2.0608億元。
二、安全生產(chǎn)機構(gòu)建立情況
為實現(xiàn)對安全生產(chǎn)的全面監(jiān)管，項目部成立了“洺河渡槽項目部安全文明生產(chǎn)管理領導小組”，并設立專門的安全管理部門。項目部現(xiàn)有專職安全員4名，現(xiàn)場兼職安全管理人員6名，另外各作業(yè)班組安排一名現(xiàn)場管理人員為兼職安全員，直接控制現(xiàn)場作業(yè)面安全動態(tài)，形成一個“橫向到邊，縱向到底”的安全生產(chǎn)監(jiān)管網(wǎng)絡，使安全生產(chǎn)處于受控狀態(tài)。
為了使項目部領導干部及各部門負責人認真履行各自的安全生產(chǎn)職責，根據(jù)公司相關文件精神，項目部領導班子成員及各部門負責人在2011年4月27日與安全管理部簽訂了《環(huán)境、職業(yè)健康安全生產(chǎn)責任書》，為本年度安全生產(chǎn)工作平穩(wěn)健康發(fā)展及實現(xiàn)安全生產(chǎn)目標提供了有力保障。
為做到有章可依，有據(jù)可循，項目部制定下發(fā)了《2011年度安全工作計劃》、《安全生產(chǎn)管理與環(huán)境管理目標》、《環(huán)境、職業(yè)健康、安全生產(chǎn)管理制度》、《安全用電管理制度》、《安全教育培訓制度》、《文明施工管理制度》、《職業(yè)健康管理制度》、《高處作業(yè)管理制度》、《設備安全管理制度》、《施工道路交通安全管理規(guī)定》、《安全文明獎罰辦法》、《安全生產(chǎn)檢查制度》、《消防安全責任制》、《防汛值班制度》、《應急救援管理制度》、《危險源控制管理制度》、《安全生產(chǎn)事故處理制度》、《安全生產(chǎn)費用管理制度》、《安全級數(shù)管理制度》、《安全會議管理制度》、《安全生產(chǎn)責任制度》、《食堂衛(wèi)生管理制度》、《環(huán)境、職業(yè)健康安全生產(chǎn)考核辦法》等二十多個安全生產(chǎn)規(guī)章制度。同時針對洺河渡槽項目部管理的特殊性，編制了《洺河渡槽工程安全事故應急救援預案》、《消防應急救援預案》、《洺河渡槽樁基靜載實驗安全安全措施及應急救援預案》、《防洪度汛措施及應急救援預案》、《洺河渡槽承重排架及大型腳手架應急救援預案》。在實施的同時不斷改進、補充完善，使之落到實處，以制度指導、約束人，以執(zhí)行落實情況檢查制度的完善性，相輔相成補充完善。
安全檢查工作是及時發(fā)現(xiàn)事故隱患、預防事故發(fā)生的一種有效管理手段項目部高度重視、積極開展安全生產(chǎn)檢查工作，把“檢查到位、整改有力”作為抓好安全工作的一項基本制度來落實，逐步形成了行之有效的工作方法。洺河渡槽項目部安全管理部在日常檢查的同時，還專門針對現(xiàn)場開展了下列專項檢查工作：1、每周五進行現(xiàn)場臨時用電大檢查；2、每月15日現(xiàn)場進行安全綜合大檢查；3、每月月底對項目部屬食堂、辦公區(qū)的消防、衛(wèi)生進行安全大檢查。其特點是：以定期檢查為主線，以專題檢查為補充，綜合檢查時以高處臨邊作業(yè)、施工現(xiàn)場臨時用電、深基坑開挖、腳手架搭設及拆除、模板吊裝與拆除、特種設備運轉(zhuǎn)、易燃易爆危險物品的使用、各類安全通道等為重點，全面監(jiān)控施工一處安全生產(chǎn)情況。
專門針對洺河渡槽項目部開展下列檢查工作：1、依靠定期安全檢查、專項安全檢查和日常巡查檢查落實安全生產(chǎn)責任執(zhí)行情況。項目部每月定期一次安全大檢查及設備安全檢查，根據(jù)季節(jié)或特殊情況進行專項安全檢查等。節(jié)假日期間由安全部門牽頭聯(lián)合物質(zhì)設備部、綜合管理部、工程管理部等部門進行了全面的綜合性安全大檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全問題，明確責任人落實了整改整治。
2、對防火、場內(nèi)交通（施工道路）、特種作業(yè)持證上崗、安全用電、雨季施工、模板安裝及拆除、預應力張拉、龍門吊吊裝作業(yè)重點進行監(jiān)控，加強對習慣性違章進行管控，以教育說服為主，處罰為輔。
3、對存有的安全隱患限期進行整改或現(xiàn)場監(jiān)督整改，限期整改的安全管理部督促整改并進行驗收，在規(guī)定的時間內(nèi)安全生產(chǎn)隱患整改（控制）率100%。
4、堅持安全投入制度的落實，安全費用?？顚Ｓ茫韶攧罩贫ㄅ_帳，安全投入絕不吝嗇，更不能亂用。良好的安全設施是確保安全的有效條件。
5、強化人性化管理，為防止意外事故發(fā)生，造成經(jīng)濟損失，項目部購買了意外傷害保險。
洺河渡槽項目安全管理部2011年上半年日常檢查和各類專項檢查累及排查隱患286項，現(xiàn)場立即整改232項，下發(fā)隱患整改通知書11份，監(jiān)督整改隱患54項，整改率100%。通過不斷排查、治理隱患，有效控制了各類安全事故的發(fā)生。
工作匯報報表網(wǎng)站篇十一
1． 核對交接班酒店管理軟件當班賬目并記錄交接本子上
2． 記錄好前臺賬目exe表格房間信息
3． 班次少錢或是賬目不明確必須核對并找出賬目出錯地方才可以下班。
4． 每天早班須核對好開房數(shù)和營業(yè)額給酒店股東：深圳高總、長沙高總、劉總
5． 交接班前每個班次做好前臺衛(wèi)生并倒好拉圾桶。保持前臺整潔。
6． 勿在工作中，做無關事情。
以上如發(fā)現(xiàn)一次沒有做好，口頭警告一次。如第二次發(fā)現(xiàn)出錯，扣除當月所有獎金。第三次出錯直接無條件辭退。
工作匯報報表網(wǎng)站篇十二
按照山東省“金藍領”培訓項目要求和省、市、勞動、財政部門的計劃安排，為了提高“金藍領”維修電工培訓班的質(zhì)量，確保各項培訓任務的順利完成，我們共做了一些努力。
一、宣傳發(fā)動，組織報名
一是宣傳發(fā)動：全社會宣傳與重點部門發(fā)動相結(jié)合，通過印發(fā)宣傳單和多種媒體進行宣傳，針對企業(yè)部門進行重點發(fā)動，如深入大型機械廠、化肥廠、工業(yè)園區(qū)、鋼鐵廠、鍋爐廠、發(fā)電廠等進行了宣傳工作。
二是組織報名：按照職業(yè)技能鑒定標準原則要求，對連續(xù)從事維修電工職獲得二級/技師技術等級兩年以上的人員進行了認真的篩選，已組織報名30余人。
二、師資配備，
教學
管理根據(jù)專業(yè)特點和“金藍領”培訓的相關要求，嚴格選聘理論水平高、業(yè)務能力強、專業(yè)技能精湛的理論教師和高級實習指導教師。配備責任心強、管理經(jīng)驗豐富的班主任，特聘省、市首席技師坐鎮(zhèn)指導和督導，并設立督導小組與課題專研小組，對整個學習過程進行嚴格督導與考勤，確?！叭齻€”學習的落實。（學習課時足夠、學習內(nèi)容充實，學習人員到位），確保培訓質(zhì)量。
三、授課安排，培訓目標
采取集中理論授課、技能指導與分散復習、消化吸收相結(jié)合的形式。即充分利用周六、周日集中學習與部分工作日或晚上分散學習和個人自學相結(jié)合。
具體時間安排：從2011年7月中旬開始至10月下旬近3個多月時間內(nèi)周六、周日和部分工作日。每日8課時計，共196課時。
“金藍領”培訓項目重在培養(yǎng)學員分析與解決問題的能力和創(chuàng)新能力，在重點提高學員實際操作技能的同時，提高勞動安全意識和職業(yè)道德素養(yǎng)。通過此次“金藍領”培訓項目的實施，培養(yǎng)一批思想道德好、職業(yè)素養(yǎng)高、技能水平高的高級“金藍領”人才。進而營造我市的專業(yè)技能人才學習業(yè)務、提高技能的良好氛圍，達到提高工作服務質(zhì)量，促進社會的科學發(fā)展的目的。
工作匯報報表網(wǎng)站篇十三
本文目錄
一、科學決策，齊心協(xié)力，酒店年創(chuàng)四點業(yè)績
創(chuàng)目標”，二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢” 等。總體思路決定著科
學決策，指導著全年各項工作的開展。加之“三標一體”認證評
審工作的促進，以及各項演出活動的實操，尤其下半年xx屆四
中全會強勁東風的激勵，酒店總經(jīng)理班子帶領各部門經(jīng)理及主管、領班，團結(jié)全體員工，上下一致，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻，取得了頗為可觀的業(yè)績。
1、經(jīng)營創(chuàng)收。酒店通過調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推
出房提獎勵、餐飲績效掛鉤等
相關經(jīng)營措施，增加了營業(yè)收入。酒店全年完成營收為 萬
元，比去年超額 萬元，超幅為 %；其中客房收入為 萬元，寫
間收入為 萬元，餐廳收入 萬元，其它收入共 萬元。全年客房
平均出租率為 %，年均房價 元/間夜。酒店客房出租率和平均房
價，皆高于全市四星級酒店的平均值。
面，倡導節(jié)約，從嚴控制。酒店全年經(jīng)營利潤為 萬元，經(jīng)營利
潤率為 %，比去年分別增加 萬元和 %。其中，人工成本為 萬元，能源費用為 萬元，物料消耗為 萬元，分別占酒店總收入的 %、%、%。比年初預定指標分別降低了 %、%、%。
3、服務創(chuàng)優(yōu)。酒店通過引進品牌管理，強化《員工待客基
本行為準則》關于“儀表、微笑、問候”等內(nèi)容的培訓，加
強管理人員的現(xiàn)場督導和質(zhì)量檢查，逐步完善前臺待客部門及崗
位的窗口形象，不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務水準。因而，今年5月
列前茅。此外，在大型活動的接待服務中，我店銷售、前廳、客
房、物業(yè)、餐廳等部門或崗位，分別收到了來自活動組委的表揚
信，信中皆贊揚道：“酒店員工熱情周到的服務，給我們的日常
生活提供了必要的后勤保障，使我們能夠圓滿地完成此次活動。
”
4、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“大型活動安保方案”等項
安全預案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，全年幾乎未發(fā)
工加崗加時，勤于巡邏，嚴密防控。在相關部門的配合下，群防
群控，確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。酒
店保安部警衛(wèi)班也因此而被評為先進班組。
二、與時俱進，提升發(fā)展，酒店突顯改觀
等實際情況，與時俱進，提升素質(zhì)，轉(zhuǎn)變觀念。在市場競爭的浪
潮中求生存，使整個酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要
表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店總經(jīng)理大會、小會反復
歲月如梭，轉(zhuǎn)眼又快迎來了新的一年。在即將過去的xx年里，我在公司領導是同事的關心和熱情幫助下，順利完成了前臺接待相應的工作?，F(xiàn)在對xx年的工作作出總結(jié)。
一、前臺工作的基本內(nèi)容。
前臺的工作是一個需要有耐心和責任心的崗位，熱誠、積極的工作態(tài)度很重要。xx年12月，我開始從事前臺接待工作，深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中，嚴格按照公司的要求，工裝上崗，五官清秀。熱情對待每一個來訪客戶，并熱心的指引到相關的辦公室。為公司提供了方便，也為客戶提供了方便。接電話時，做到耐心聽客戶的詢問，并力所能及的作出相應的解答。
二、前臺工作的經(jīng)驗和教訓。
在到xxx企業(yè)工作前，雖然也有過前臺接待的工作經(jīng)驗，但是，還是需要不斷學習和努力的。比如綜合素質(zhì)方面，責任心和事業(yè)心有待進一步提高，服務觀念有待進一步深入。在工作期間，讓我學會的如何更好的溝通，如何踏實的積極進取。
三、
前臺工作的下一步計劃。前臺之所以被稱之為“前臺”，我想，在做好此項工作之前，首先應該對這個職位有個正確的認識，才有可能更好地發(fā)揮自己的潛力去做好它，完善它。詳細內(nèi)容請看下文物業(yè)前臺年終工作總結(jié)。
我覺得前臺，不能單從面上去理解它，認為它只是公司門面，只要外表裝飾得漂亮就夠了，而忽略了它的內(nèi)在，這恰恰是最重要的東西。前臺作為公司整體形象的最直觀體現(xiàn)，前臺人員對來電、來訪人員所說的每一句話、做的每一動作都會給對方留下深刻的印象，他們的印象不僅是對前臺服務人員的印象，更是對公司整體的印象，所以前臺服務人員在工作的過程中扮演著相當重要的角色。
前臺是公司幾乎所有信息的集中地，也是信息流通的主要窗口。
作為前臺人員，我覺得前臺人員在處理這些信息的過程中，要注意多聽多想多看，因為只有這樣，才能在接收到某一信息時就能迅速地做出反應。比如，在多聽上，要注意傾聽辦公室里是否有同事正在講電話，當有電話進來找這位同事時，就能迅速的將這一信息傳達給對方，針對事情的急緩，做出合理處理;在多想上，要注意聯(lián)系自己所觀察聽到的信息，多想想有尺度的去處理來電人員的信息。;在多看上，要時刻注意觀察公司內(nèi)部人員的流動情況等。
2017年物業(yè)前臺年終工作總結(jié)
2015物業(yè)前臺年終總結(jié)
2014物業(yè)前臺個人年終總結(jié)
物業(yè)前臺個人年終工作總結(jié)范文
2014物業(yè)前臺年終個人總結(jié)
物業(yè)前臺年終個人工作總結(jié)范文
2014物業(yè)前臺年度總結(jié)
物業(yè)前臺年度工作總結(jié)范文
物業(yè)前臺年終總結(jié)
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