總之，計(jì)劃是幫助我們在繁忙的生活中達(dá)成目標(biāo)的重要工具。一個(gè)好的計(jì)劃應(yīng)該有明確的時(shí)間安排和任務(wù)分配，避免模糊和冗余。如果你想提高工作效率和質(zhì)量，不妨看看以下的計(jì)劃范文，找找靈感。
產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃書流程篇一
? ? ? 研究、開發(fā)、推出一項(xiàng)新的產(chǎn)品或服務(wù)，在現(xiàn)代企業(yè)制度條件下，項(xiàng)目計(jì)劃書的作用尤為重要，一個(gè)醞釀中的產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目，不是至今還不存在的一個(gè)主觀概念，就是難以窺其全貌的稀缺事物，往往很模糊，通過制訂項(xiàng)目計(jì)劃書，可以使項(xiàng)目管理者對自己的項(xiàng)目有更清晰的認(rèn)識，重大項(xiàng)目還要據(jù)此說服董事會，同時(shí)也可作為向銀行或
其他
投資者籌集資金的輔助文件，新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃書。主要內(nèi)容應(yīng)包括：1．產(chǎn)品的概念。
3．本產(chǎn)品的差異性或獨(dú)特性
怎樣
?4．企業(yè)將本產(chǎn)品推向市場方法或渠道是什么?
5．誰會使用本產(chǎn)品，為什么?
6．研發(fā)成本之外，產(chǎn)品的生產(chǎn)成本是多少，售價(jià)是多少?
7．本產(chǎn)品的生命周期預(yù)測，有無升級、改良或創(chuàng)新的準(zhǔn)備計(jì)劃?
1．市場是否存在對這種產(chǎn)品的需求?需求程度是否可以給企業(yè)帶來所期望的利益?新產(chǎn)品的市場規(guī)模有多大?需求發(fā)展的未來趨向及其狀態(tài)如何?影響需求都有哪些因素。
2．細(xì)致分析經(jīng)濟(jì)、地理、職業(yè)以及心理等因素對消費(fèi)者選擇購買本開發(fā)產(chǎn)品這一行為的影響，以及各個(gè)因素所起的作用。
3．推出一個(gè)主要的營銷計(jì)劃，計(jì)劃中應(yīng)列出本企業(yè)打算開展廣告、促銷以及公共關(guān)系活動的地區(qū)，明確每一項(xiàng)活動的預(yù)算和收益，工作計(jì)劃《新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃書》。
4．產(chǎn)品的市場競爭力、預(yù)計(jì)的市場占有率和市場前景預(yù)測。
5．策劃好新產(chǎn)品的品牌和專利。
1．如何設(shè)計(jì)或改良生產(chǎn)線，如何制造或組裝產(chǎn)品?
2．新產(chǎn)品生產(chǎn)需要哪些原料?企業(yè)擁有那些生產(chǎn)資源，還需要什么生產(chǎn)資源?
3．生產(chǎn)和設(shè)備的成本是多少?
4．怎樣保證新產(chǎn)品在進(jìn)入規(guī)模生產(chǎn)時(shí)的穩(wěn)定性和可靠性。
5．生產(chǎn)周期標(biāo)準(zhǔn)的制定以及生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的編制。
6．質(zhì)量控制的方法是怎樣的。
7．解釋與產(chǎn)品制造、組裝、儲存以及發(fā)送有關(guān)的固定成本和變動成本的`情況。
1．組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。
2．崗位職責(zé)說明。
3．項(xiàng)目經(jīng)理自己的背景、經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)和特長等。
3．介紹主要研發(fā)人員的特殊才能、特點(diǎn)和造詣。
著眼于一項(xiàng)新技術(shù)或創(chuàng)新產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè)企業(yè)不可能參考現(xiàn)有市場的數(shù)據(jù)、價(jià)格和營銷方式。因此，它要自己預(yù)測所進(jìn)入市場的成長速度和可能獲得純利，并把它的設(shè)想、管理隊(duì)伍和財(cái)務(wù)模型推銷給決策者和投資者。
1． 商業(yè)計(jì)劃書的條件假設(shè)。
2． 預(yù)計(jì)的資產(chǎn)負(fù)債表。
3． 預(yù)計(jì)的損益表。
4． 現(xiàn)金收支分析。
5． 資金的來源和使用。
產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃書流程篇二
摘要：適合不同需求層次的養(yǎng)老方式脫穎而出，旅游養(yǎng)老作為一種新的旅游方式和一種新的養(yǎng)老模式，逐漸被大眾所認(rèn)識，但其在理論研究和實(shí)踐方面都還處于摸索階段，從養(yǎng)老旅游的概念界定出發(fā)，對開發(fā)養(yǎng)老旅游市場的可行性進(jìn)行了分析，然后提出了針對不同老年旅游者的高中低端養(yǎng)老旅游產(chǎn)品的開發(fā)策略。
關(guān)鍵詞：老年旅游市場；養(yǎng)老旅游；產(chǎn)品開發(fā)。
1養(yǎng)老旅游的概念界定。
李松柏認(rèn)為養(yǎng)老旅游是老年人為了尋找更舒適的養(yǎng)老環(huán)境離開他們的常住地，到其他地方休閑、度假、養(yǎng)生，連續(xù)時(shí)間不超過一年的活動。
周剛認(rèn)為養(yǎng)老旅游在本質(zhì)上屬于老年度假旅游，是老年旅游者以異地養(yǎng)老的形式而發(fā)生的不以工作、定居和移民為目的的旅行和游覽活動的總稱。
這兩種定義都是站在旅游者的角度來定義的，筆者認(rèn)為養(yǎng)老旅游作為旅游的一種，應(yīng)該以旅游的定義為基礎(chǔ)，旅游是人類社會的一種短期性生活方式，是旅游者在旅行和暫時(shí)性停留中所引起的一切現(xiàn)象和關(guān)系的總和，所以我認(rèn)為養(yǎng)老旅游是指老年旅游者在連續(xù)時(shí)間不超過一年，且不以獲取經(jīng)濟(jì)利益為目的的異地養(yǎng)老過程中所發(fā)生的一切現(xiàn)象和關(guān)系的總和。
2開發(fā)養(yǎng)老旅游市場的可行性分析。
2、1龐大的市場容量為養(yǎng)老旅游提供了可觀的客源2、2老年消費(fèi)者具有可觀的購買能力。
據(jù)不完全估算，目前老年人各類收入總和已達(dá)到4000億元，且隨著生活水平的提高該數(shù)值還將持續(xù)增長，到2010年可能會突破1萬億。另一方面，與在職的中口相比，子女多已成家立業(yè)，負(fù)擔(dān)較輕，而且過去我國老年人大多生活節(jié)儉，重積累輕消費(fèi)，習(xí)慣于攢錢，他們往往有著較充裕的儲蓄，其儲蓄存款將產(chǎn)生較大的近期或遠(yuǎn)期購買力，從而為我國養(yǎng)老旅游的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。
2、3觀念的轉(zhuǎn)變使老人消費(fèi)者具有強(qiáng)烈旅游欲望。
隨著閑暇時(shí)間的增多，老年人的日常生活變得單調(diào)而乏味，他們?nèi)諠u注重提高自己的生活質(zhì)量和健康水平，希望在有生之年享受生活的樂趣。他們渴望享受寧靜，回歸自然，放松身心，旅游正是滿足老年人此種需要的絕好方式，它是物質(zhì)生活與精神文化生活的結(jié)合，是求新、求知、求樂的綜合體驗(yàn)。加之現(xiàn)在一些傳統(tǒng)觀念的變化，更增強(qiáng)了老人外出旅游的`欲望。旅游逐漸成為老年人提高生活質(zhì)量的重要方式。而養(yǎng)老旅游作為一種新興的老年方式，將養(yǎng)老和旅游有機(jī)的結(jié)合起來，使老年旅游者在旅游中養(yǎng)老，在養(yǎng)老中旅游，一定會受到老年老年旅游者的青睞。
2、4四二一家庭模式的出現(xiàn)，為養(yǎng)老旅游的開發(fā)提供了良好的機(jī)遇。
所謂“四二一”家庭，是指有四位祖輩（祖父母、外祖父母）、父母二人共同撫養(yǎng)一個(gè)孩子的家庭?！八亩弧奔彝ナ窃?0世紀(jì)70年代末我國實(shí)行改革開放的過程中，在億萬人民奔小康的艱苦實(shí)踐中孕育發(fā)展而最后形成的。20世紀(jì)80年代初至今，養(yǎng)育第一批獨(dú)生子女的父母已經(jīng)逐漸進(jìn)入老齡，隨著子女成婚，獨(dú)生子女父母家庭將由核心家庭演變?yōu)榭粘布彝?，很多子女已無力獨(dú)立承擔(dān)老人的所有養(yǎng)老生活，傳統(tǒng)的“養(yǎng)兒防老”模式正面臨困境。
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產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃書流程篇三
2012年為白酒行業(yè)最為敏感一年，行業(yè)發(fā)展明顯發(fā)生了拐點(diǎn)，一系列跡象表明，白酒行業(yè)正在進(jìn)入成熟期，進(jìn)入成熟期，白酒廠商所面臨情況就和成長期完全不同：競爭趨向尤為激烈，游戲規(guī)則也會有較大幅度改變。
在競爭日益激烈背景下，許多運(yùn)作資金不充裕、銷售網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)固、盲目擴(kuò)張市場、經(jīng)驗(yàn)較缺乏或運(yùn)作思路不清晰的經(jīng)銷商日子將會越來越難過，稍有不慎，就會“一夜回到解放前”。
在競爭日益激烈背景下，許多現(xiàn)金流不充裕、盲目擴(kuò)建廠房、盲目開設(shè)直營店、市場根基不牢固或老品疲軟、新產(chǎn)品又未能及時(shí)培育成熟的中小型白酒廠家也將會處于兩難境地。如果經(jīng)營思路不清晰，在研發(fā)、生產(chǎn)、配送、營銷及銷售等方面稍有不慎，企業(yè)將會很快走向下坡路。
在這種情況下，從事酒類經(jīng)營廠家及商家必須要快速調(diào)整經(jīng)營策略，做出明確戰(zhàn)略選擇，梳理周全市場運(yùn)作思路，及時(shí)跟進(jìn)、培育新產(chǎn)品，并做好市場管控工作及對渠道的服務(wù)工作。只有這樣才能突破增長瓶頸，抓住下一輪增長趨勢。
郭佑辰認(rèn)為：新產(chǎn)品開發(fā)不僅要了解行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、競爭對手新品開發(fā)情況，還需要了解消費(fèi)者的種種需求，更要重點(diǎn)關(guān)注產(chǎn)品成本控制。具體應(yīng)遵從以下五大方面：
一、要適應(yīng)消費(fèi)趨勢。
隨著我國社會經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，人們生活水平正由溫飽型轉(zhuǎn)向小康型，一部分人向比較富裕的生活邁進(jìn)，因而，消費(fèi)需求和消費(fèi)心理已經(jīng)在向多層次、個(gè)性化方向發(fā)展，具體趨勢體現(xiàn)在以下三方面：
1、消費(fèi)習(xí)慣從單一模式走向多元化和個(gè)性化；
中國的消費(fèi)者歷來對白酒品牌的追求就較為混亂，很難有絕對忠實(shí)某個(gè)品牌的消費(fèi)者。白酒消費(fèi)者的內(nèi)心對白酒品牌一般都有自己的定位，“檔次接近”的品牌，往往是“誰的促銷力度大，誰的酒就賣的好”。同時(shí)，越來越多的消費(fèi)者喜歡嘗試購買奇異怪狀、差異化突出的產(chǎn)品，消費(fèi)者自主消費(fèi)意識也越來越強(qiáng)烈，差異、個(gè)性化需求也變得愈加強(qiáng)烈。
2、消費(fèi)模式發(fā)生變化；
隨著人均收入水平的不斷提高，消費(fèi)者白酒消費(fèi)模式也已經(jīng)發(fā)生了微妙的變化。消費(fèi)模式的變化最明顯的則體現(xiàn)在恩格爾系數(shù)（指國民消費(fèi)在食品支出總額占個(gè)人消費(fèi)支出總額的比重）的不斷下降，居民消費(fèi)比重發(fā)生變化。目前，我國居民用于購買食品的支出在總支出中的比重雖然在逐漸下降，但食品消費(fèi)的質(zhì)量卻明顯提高。這種表現(xiàn)在白酒行業(yè)為：消費(fèi)者消費(fèi)白酒價(jià)格在飛速上漲：過去喝幾元錢、十幾元，現(xiàn)在已變成至少喝幾十元價(jià)位；過去喝幾十元價(jià)位，現(xiàn)在至少都喝上百元價(jià)位。這種現(xiàn)象不只發(fā)生在市區(qū)及縣城城區(qū)，甚至在經(jīng)濟(jì)較落后的區(qū)域也屢見不鮮。
3、消費(fèi)心理傾向發(fā)生變化；
隨著中國經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，中國市場已逐步轉(zhuǎn)變成買方市場的格局。消費(fèi)者白酒消費(fèi)心理表現(xiàn)的更加成熟穩(wěn)健，理智型購買白酒的消費(fèi)者數(shù)量正在逐漸增多，情緒型、沖動型的在則逐步減少。這點(diǎn)尤其體現(xiàn)在中檔及中高檔白酒，購買此價(jià)位區(qū)間的消費(fèi)者已有“持幣待購心理”，多傾向于“求穩(wěn)、求實(shí)、求新、求時(shí)尚消費(fèi)心理”。同時(shí)，對于高檔白酒，消費(fèi)者消費(fèi)心理也由“面子消費(fèi)心理”逐步轉(zhuǎn)向“求實(shí)、求時(shí)尚及求稀有消費(fèi)心理”。
二、要考慮行業(yè)內(nèi)、外環(huán)境。
一線名酒企業(yè)在開發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售某種產(chǎn)品時(shí)，不經(jīng)意間會起到引導(dǎo)潮流、指導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)作用，這就會對行業(yè)內(nèi)三、四線甚至二線白酒企業(yè)發(fā)展起到很大程度影響；同時(shí)，白酒行業(yè)相關(guān)上、下游產(chǎn)業(yè)企業(yè)技術(shù)的不斷進(jìn)步，也會在一定程度上影響倒白酒行業(yè)發(fā)展潮流；另外，當(dāng)?shù)厥袌鲋髁髌放浦械臅充N品也在潛移默化的影響消費(fèi)者。
對處在行業(yè)內(nèi)不同地位白酒企業(yè)來說，要想把握住市場契機(jī)，開發(fā)出高質(zhì)量新產(chǎn)品，就必須要充分參考上下游產(chǎn)業(yè)、行業(yè)名酒及當(dāng)?shù)厥袌鲋髁髌放片F(xiàn)有和即將開發(fā)的產(chǎn)品，此外，更須充分參照企業(yè)戰(zhàn)略定位。
產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃書流程篇四
盡管在上半年做了大量的工作，但由于我從事銷售工作時(shí)間較短，缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗(yàn)和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準(zhǔn)備在下半年的工作中從以下幾個(gè)方面入手，盡快提高自身業(yè)務(wù)能力，做好各項(xiàng)工作，確保300萬元銷售任務(wù)的完成，并向350萬元奮斗。
1、努力學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水品。
其一是抽時(shí)間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面（尤其是白酒營銷方面）的知識，學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí)，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
2、進(jìn)一步拓展銷售渠道。
____市場的銷售渠道比較單一，大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進(jìn)行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購渠道拓展。在團(tuán)購渠道的拓展上，下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃書流程篇五
xx學(xué)院全體學(xué)生。
各院（系）選出三人的代表隊(duì)參賽。
19支代表隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場答辯。
一）比賽開始
（賽前已通過抽簽將19支代表隊(duì)編號1—19號，各隊(duì)隊(duì)員也已編號1、2、3）
1、必答題環(huán)節(jié)——步步為營
共六輪，每位選手必須選擇一題作答，答對加100分，答錯(cuò)不扣分。本環(huán)節(jié)將題目分為中國古代史、中國近代史、中國民-國史、世界古代史、世界近代史、世界現(xiàn)代史六大版塊，第一輪按代表隊(duì)1→19的順序有各對1號隊(duì)員選擇題目類型作答，其他選手不可代答，二輪三輪則分別由各隊(duì)的2號3號作答，到4→6輪則按代表隊(duì)19→1的順序且隊(duì)員按3、2、1的順序作答，以示公平。每個(gè)版塊設(shè)置八道題，若某版塊中題目被選完，則只能選擇其它版塊的題目。本環(huán)節(jié)每隊(duì)各有一次向觀眾求助的機(jī)會，求助時(shí)將事先為各隊(duì)備好的一個(gè)求助娃娃由工作人員送予觀眾，以示該隊(duì)求助機(jī)會已經(jīng)用了。觀眾答對，該隊(duì)加100分，答錯(cuò)不扣分。
2、搶答題環(huán)節(jié)——我們都是快槍手
此環(huán)節(jié)為搶答形式，但不記分，旨在讓選手適應(yīng)搶答環(huán)境。必答題結(jié)束，搶答題將開始，此時(shí)通過考官出題（一般關(guān)于時(shí)間或重要事件的名稱），要求選手進(jìn)行搶答，由各隊(duì)誰先舉手為準(zhǔn)搶答。
二）比賽結(jié)束
若此時(shí)一、二、三等獎(jiǎng)各一名的差度還沒有形成，可對并列的'代表隊(duì)進(jìn)行加賽；若已經(jīng)形成一、二、三等獎(jiǎng)，則有請嘉賓對本次百科知識競賽進(jìn)行點(diǎn)評。比賽結(jié)果稍后揭曉。
三）頒獎(jiǎng)
主持人宣布獲獎(jiǎng)結(jié)果，并由嘉賓頒獎(jiǎng)。各代表隊(duì)頒發(fā)團(tuán)體獎(jiǎng)，個(gè)人頒發(fā)榮譽(yù)證書。
四）抽獎(jiǎng)由嘉賓抽取三位幸運(yùn)觀眾，觀眾憑入場券上的編號到前臺領(lǐng)取精美小禮品
五）主持人宣布活動結(jié)束
六）參賽者、嘉賓及相關(guān)組織人員合影留戀
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
一等獎(jiǎng)一名，二等獎(jiǎng)一名，三等獎(jiǎng)一名。
各代表隊(duì)頒發(fā)團(tuán)體獎(jiǎng)狀，個(gè)人頒發(fā)榮譽(yù)證書。
獎(jiǎng)品如下：
一等獎(jiǎng)（一隊(duì)）：獲得一等獎(jiǎng)榮譽(yù)證書本隊(duì)每人發(fā)放一套毯子；
二等獎(jiǎng)（一隊(duì)）：獲得二等獎(jiǎng)榮譽(yù)證書本隊(duì)每人一套洗漱用品；
三等獎(jiǎng)（一隊(duì)）：獲得三等獎(jiǎng)榮譽(yù)證書本隊(duì)一人獲得洗發(fā)水一瓶；
優(yōu)勝獎(jiǎng)（四隊(duì)）：獲得優(yōu)勝獎(jiǎng)獎(jiǎng)狀。
七）費(fèi)用合計(jì)
1、毯子一個(gè)150元（3套450元）
2、套洗漱用品80元（3套240元）
3、洗發(fā)水一瓶30元
4、4個(gè)獎(jiǎng)狀100元
八）合計(jì)820元整
產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃書流程篇六
面對日趨激烈的市場競爭，針對企業(yè)要持續(xù)提高質(zhì)量、降低成本，縮短設(shè)計(jì)，制造與交貨周期，迅速向用戶提供所需商品等種種要求，企業(yè)自身必須有規(guī)范的一流產(chǎn)品開發(fā)過程和其相對應(yīng)，現(xiàn)代設(shè)計(jì)技術(shù)的綜合應(yīng)用，能夠提高企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新能力，以更少的時(shí)間推出更好的產(chǎn)品，切實(shí)增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭力。
{1}在三維幾何造型，進(jìn)行虛擬設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，虛擬裝配可以進(jìn)行尺寸和形狀模擬；分析可以進(jìn)行性能模擬；快速成型可以進(jìn)行實(shí)物模擬。其通過虛擬裝配得到虛擬產(chǎn)品，通過快速成型得到樣件。在此基礎(chǔ)上經(jīng)過評價(jià)、再設(shè)計(jì)、在評價(jià)的循環(huán)，保證了設(shè)計(jì)的一次成功率，保證了后續(xù)工作順利地進(jìn)行。
有這樣常用件、標(biāo)準(zhǔn)件庫的支持，就能快速地完成裝配，有效縮短某類產(chǎn)品的設(shè)計(jì)周期。
{3}對于家電產(chǎn)品，在三維虛擬設(shè)計(jì)、裝配的基礎(chǔ)上使用快速成型技術(shù)，可以加速將工程師頭腦中的設(shè)計(jì)方案轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)產(chǎn)品的過程。實(shí)物模型比起數(shù)字模型來，不再是虛擬產(chǎn)品了，成為真實(shí)的東西，與最終產(chǎn)品的外形和大小一致，看得見，摸得著，可以直接用與評價(jià)或者拿去參展。趁早拿出樣件或樣機(jī)，越有利于論證和及時(shí)修改完善設(shè)計(jì)，使企業(yè)開發(fā)外觀好，質(zhì)量高的新產(chǎn)品并加快其上市時(shí)間。
{4}對于塑料件和沖壓件的模具，在三維設(shè)計(jì)，裝配的基礎(chǔ)上進(jìn)行結(jié)構(gòu)有限分析，機(jī)構(gòu)運(yùn)動及動力分析，注塑流動分析，結(jié)構(gòu)、機(jī)構(gòu)的優(yōu)化設(shè)計(jì)等，才能有目的地調(diào)整產(chǎn)品尺寸、形狀和材料分配，使塑料件和沖壓件以及模具的設(shè)計(jì)更趨合理，更加符合技術(shù)經(jīng)濟(jì)要求，這是模具成功設(shè)計(jì)和制造的關(guān)鍵。
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產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃書流程篇七
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產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃書流程篇八
以顧客為中心的定位往往使西餐廳的形象趨于一致，而難以獲得較高的市場占有率。所以，只有躲避或打敗競爭者，西餐廳的市場占有率才會大幅度提高。
1．占據(jù)市場空穴定位。
新消費(fèi)需求領(lǐng)域中肯定存在市場空穴，西餐廳經(jīng)營者應(yīng)著眼于市場空穴點(diǎn)，搶先占據(jù)有利地形，經(jīng)營與其競爭店不同類型的餐飲產(chǎn)品，并且要有獨(dú)特性。西餐廳在擴(kuò)充其營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)時(shí)經(jīng)常會采取此種定位方法。例如，一些位于城郊結(jié)合部的大型住宅開發(fā)區(qū)發(fā)展飛速，且有巨大的潛在顧客群，可以選擇在這樣的地區(qū)建立網(wǎng)點(diǎn)。
2．攻擊性競爭定位。
這種競爭策略得以施行的條件是強(qiáng)盛的競爭力。在商圈內(nèi)早已有其他西餐廳占據(jù)有利地形的情況下西餐廳公司憑借著自己強(qiáng)盛的實(shí)力采取攻擊性的競爭策略，從而使市場占有率名列前茅。
3．借雞生蛋定位。
這是一種追隨性的競爭策略，追隨商圈內(nèi)的一些競爭店，憑借他人率先打開市場的氣魄，進(jìn)行競爭性搭車。這種商圈的市場容量大。西餐廳能借他人之力切入市場，費(fèi)用較低，但是易受他人左右，難以得到最高市場占有率。
二、如何進(jìn)行對競爭店的調(diào)查。
西餐廳自己內(nèi)部做得再好，如果不能就外部的市場競爭狀況把握最新的資料，也必將顧此失彼而削弱了競爭能力。所以競爭店調(diào)查也是必須經(jīng)常進(jìn)行的。
對于商圈內(nèi)有關(guān)西餐廳的動態(tài)要隨時(shí)張開調(diào)查。至于調(diào)查的對象，可以包括競爭店與鄰近店。對競爭店更要全力分析其優(yōu)劣性，諸如是否有新的改裝想象、酒水內(nèi)容是否有了調(diào)整或是西餐廳形象是否發(fā)生了變化等，這些都是經(jīng)營上不容忽視的。對于店面、西餐面、服務(wù)面等組成的競爭店的總體調(diào)查以及與本店優(yōu)劣點(diǎn)的比較乃是全店從業(yè)人員要隨時(shí)張開分析的重要事項(xiàng)。
有關(guān)競爭店的調(diào)查表內(nèi)容主要分成三部分：第一部分為調(diào)查的項(xiàng)目，第二部分為競爭店與本店的優(yōu)劣勢評價(jià)，第三部分為調(diào)查事項(xiàng)的特別記載，以便在進(jìn)行每一項(xiàng)調(diào)查時(shí)將所有調(diào)查結(jié)果系統(tǒng)地重點(diǎn)記錄下來。
首先，將調(diào)查項(xiàng)目劃分成店面、西餐酒水及服務(wù)來進(jìn)行。
店面的調(diào)查主如果針對西餐廳占地條件的優(yōu)劣性、店內(nèi)面積的大小、店面展示力的強(qiáng)弱、店內(nèi)的氣氛以及店內(nèi)裝潢裝備的品質(zhì)等項(xiàng)目。
西餐酒水的調(diào)查，是對西餐酒水種類搜集的齊全性、西餐酒水品質(zhì)的好壞以及西餐酒水的風(fēng)行趨勢等項(xiàng)目張開調(diào)查。
服務(wù)的調(diào)查，是對店面酒水說明、服務(wù)措施、銷售人員的銷售意愿及能力、店內(nèi)環(huán)境的清潔度以及接待客人的裝備機(jī)能等項(xiàng)目張開調(diào)查。綜合這三方面的因素，可以對西餐廳形象進(jìn)行評價(jià)。在實(shí)際運(yùn)用時(shí)，還可以針對需要對調(diào)查項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)整。
其次，為了使本店的競爭店能有更明確的比較基準(zhǔn)，可將每一次調(diào)查項(xiàng)目依優(yōu)劣的程度分成若干個(gè)等級，以便調(diào)查人員將兩店的差異詳細(xì)地在調(diào)查中列示出來。當(dāng)然，有些部分若未能趕緊比較或是必須特別說明，則可以列示在“特別記載”事項(xiàng)欄內(nèi)，使整個(gè)調(diào)查工作能夠更趨于完整與詳細(xì)。
通過對競爭西餐廳張開形象調(diào)查，店長能夠隨時(shí)把握與競爭對手相關(guān)的資料，而且可以據(jù)此發(fā)現(xiàn)本店在經(jīng)營上的問題點(diǎn)，進(jìn)而擬定改善的對策。因此競爭店的調(diào)查工作是經(jīng)營上不可缺少的，若是能夠持續(xù)張開，西餐廳必更能夠處于競爭的有利地位。
在確定西餐廳規(guī)模和類型之前，西餐廳投資人要依照西餐廳計(jì)劃投資規(guī)模，結(jié)合自己籌集資金的能力量力而行，選擇合適的資金籌集方式。
三、資金籌集的渠道。
在西餐廳開辦之初，西餐廳投資者可根據(jù)西餐廳實(shí)際情況，通過多種渠道來籌集資金。最常用的籌資渠道有以下幾種。
1．向銀行貸款。
如果西餐廳投資者的自籌資金無法滿意西餐廳正常營業(yè)所需，投資者又不想和他人合伙經(jīng)營，那么就可以通過銀行貸款來籌集資金。銀行規(guī)定，凡城鎮(zhèn)個(gè)體經(jīng)營戶、合作經(jīng)營戶自籌資金遇到困難時(shí)，可向銀行請求貸款，銀行將根據(jù)給予支持。因此，如果西餐廳投資者對開辦西餐廳已有周密的計(jì)劃，對市場也進(jìn)行了肯定的考察，已有詳盡的可行性報(bào)告，可將這些材料報(bào)給銀行，從而完成貸款計(jì)劃。
2．利用商業(yè)信用籌集資金。
西餐廳投資者在投資、經(jīng)營過程中如果能夠有效利用商業(yè)信用，就可以在短工夫里籌集一些資金，暫時(shí)緩解資金壓力。通常，商業(yè)信用籌資主要有賒購產(chǎn)品等方式。賒購產(chǎn)品是一種最典型、最常見的利用商業(yè)信用籌集資金的形式。在此種形式下，買賣雙方發(fā)消費(fèi)品交易，買方收到產(chǎn)品后不趕緊支付貨款，而是延遲到肯定時(shí)期以后付款。
資金籌集的要點(diǎn)。
1．降低資金籌集成本。
西餐廳投資者通過多種方法籌集資金后，需要以利息、股息以及其他形式付出肯定的代價(jià)，這些代價(jià)就是資金籌集成本。通常，投資者可以根據(jù)不同資金來源的成本率在工夫、空間、行業(yè)上的'差別選取成本較低的資金來源，從而降低資金籌集成本。
2．準(zhǔn)確認(rèn)識負(fù)債經(jīng)營。
負(fù)債經(jīng)營是一種“借雞生蛋”的方法。有眼光、有魄力的西餐廳投資者都不害怕借錢經(jīng)營，因?yàn)樗邪盐胀ㄟ^營業(yè)運(yùn)作償還貸款和利息，并獲得肯定的利潤。特別是在通貨膨脹率不斷提高的時(shí)期借錢經(jīng)營西餐廳，還錢時(shí)本金實(shí)際已經(jīng)貶值，只要利率不是太高，資金運(yùn)轉(zhuǎn)后一般都有相當(dāng)大的利潤。當(dāng)然，這里并不是說經(jīng)營西餐廳肯定要借債。借債固然有其好處，但也存在弊端。借債要本利歸還，所以在借貸前要考慮風(fēng)險(xiǎn)，設(shè)定借貸額度。
3．善于利用融資。
融資是關(guān)系到西餐廳經(jīng)營能否支撐下去的一個(gè)關(guān)鍵因素。剛開始時(shí)，西餐廳投資者就要詳細(xì)列出所需資產(chǎn)的項(xiàng)目，并合理進(jìn)行融資。
融資有多種方式，每種方式各有其特性與優(yōu)缺點(diǎn)，在選擇時(shí)必須從自身狀況及西餐廳發(fā)展的角度來權(quán)衡。首先，西餐廳投資者必須考慮西餐廳的以及各種融資方式的特性，選擇出最合適西餐廳的融資方式。其次，西餐廳投資者要盡可能地延長償還期限。供應(yīng)商的融資貸款一般來說期限較短，償還期限如果太短壓力就很大，因而，西餐廳投資者肯定要想方法將期限延長。對西餐廳經(jīng)營而言，這比降低利息或是保障貸款安全還要重要。最后，西餐廳經(jīng)營者還要明白融資并非越多越好。盲目相信融資越多越好，會帶來很大的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。對于西餐廳投資者而言，融資要遵循“需要多少，便融多少”的原則，只要能夠滿意西餐廳的投資經(jīng)營需求即可。
5．人力編制。
員工詳細(xì)數(shù)目由以下幾個(gè)因素決定：營業(yè)面積大小、營業(yè)工夫長短、班次安排、營業(yè)額多少。保安、吧員數(shù)量將視而定。
6．招牌制作。
包括餐牌形狀想象，餐牌內(nèi)部產(chǎn)品確定（可根據(jù)產(chǎn)地情況和行政總廚的建議），餐牌定價(jià)（需考慮因素：西餐廳定位、產(chǎn)品成本、地理位置、內(nèi)部環(huán)境、服務(wù)水平、同行業(yè)行情），收銀臺兩聯(lián)單制作，營業(yè)報(bào)表制作，店片制作（店名、特色、電話、地址）。
7．內(nèi)部管理制度制定。
詳細(xì)包括員工規(guī)章制度，宿舍管理制度，收銀、出納擔(dān)保制度，薪資、待遇、工傷、假期、辭職流程等。
8．購買相關(guān)裝備。
大型裝備：廚房裝備，大廳裝備，吧臺、收銀臺裝備。
器具：廚房器具、大廳器具。
家電：電視（包間配）、洗衣機(jī)、冰箱、電話機(jī)（最好是子母機(jī)，方便店內(nèi)及時(shí)聯(lián)系）。
辦公用品：可根據(jù)實(shí)際情況配備。
內(nèi)部裝飾：植物、干花、壁畫等。
工衣制作：色調(diào)、款式、規(guī)格。
9．供應(yīng)商管理。
供應(yīng)商包括煙酒供應(yīng)商、調(diào)料供應(yīng)商、肉類供應(yīng)商、海鮮供應(yīng)商、油類供應(yīng)商、大米供應(yīng)商、液化氣供應(yīng)商、青菜供應(yīng)商、水果供應(yīng)商、日常易耗品（抹布、拖把、垃圾袋等）供應(yīng)商等。
10．試營業(yè)準(zhǔn)備。
內(nèi)部裝備調(diào)試，打掃衛(wèi)生，去除異味（可用菠蘿、熏醋、固體香料），人員磨合、整訓(xùn)。
11．開業(yè)流程。
確定開業(yè)日期，發(fā)邀請函，確定開業(yè)規(guī)格，準(zhǔn)備開業(yè)餐，準(zhǔn)備正常營業(yè)。
12．成本預(yù)算。
工程裝潢：木工、油漆、水、電、空調(diào)、桌椅、招牌的費(fèi)用，房租，人工工資，裝備、器具的費(fèi)用，辦理證照的費(fèi)用。
13．項(xiàng)目協(xié)調(diào)。
工夫協(xié)調(diào)：整個(gè)項(xiàng)目需安排好先后順序。
人力安排：需確立項(xiàng)目小組分工合作（工程裝飾、證照辦理、人力招聘、物料供應(yīng)商、購買裝備、器具、財(cái)務(wù)總監(jiān)、內(nèi)部制度建設(shè)、總協(xié)調(diào)人）。
14．相關(guān)合同。
包括房屋租賃合同、人事勞動合同、工程承建合同、擔(dān)保合同等相關(guān)合同范本。
15．前期廣告宣傳。
包括工程前廣告宣傳、工程中廣告宣傳、開業(yè)前廣告宣傳，詳細(xì)形式有條幅、海報(bào)、dm等。（來源：中國郵電出版社）。
產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃書流程篇九
長久以來由于企業(yè)持續(xù)承受著競爭上的壓力，改進(jìn)流程一直是確保競爭優(yōu)勢的主要手段，企業(yè)間質(zhì)量與產(chǎn)能的差距在逐漸縮少，面對21世紀(jì)的消費(fèi)趨勢，新產(chǎn)品對企業(yè)的影響愈來愈大，研發(fā)決定了企業(yè)的競爭力！傳統(tǒng)的研發(fā)管理與流程正面臨市場的壓力、客戶多變的需求與技術(shù)發(fā)展的挑戰(zhàn)，同時(shí)又要和生產(chǎn)、采購相關(guān)職能部門相協(xié)調(diào)；在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)又要降低產(chǎn)品的開發(fā)成本，在產(chǎn)品開發(fā)過程中積累技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)提高研發(fā)效率是企業(yè)的核心競爭力，企業(yè)持續(xù)的競爭優(yōu)勢已不僅是新產(chǎn)品技術(shù)，更多地出自新產(chǎn)品的開發(fā)流程。
課程大綱。
二、ipd--產(chǎn)品開發(fā)管理的系統(tǒng)解決方案介紹。
?ipd概述?ipd核心思想（流程重整和產(chǎn)品重整）。
?ipd框架組成（跨部門團(tuán)隊(duì)、結(jié)構(gòu)化流程、客戶需求分析、優(yōu)化投資組合、項(xiàng)目管理、異步開發(fā)模式、衡量標(biāo)準(zhǔn)、it應(yīng)用）。
?ipd的關(guān)鍵要素剖析。
產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃書流程篇十
天山天池位于新疆維吾爾自治區(qū)阜康縣境內(nèi)。是以高山湖泊為中心的自然風(fēng)景區(qū)。天山博格達(dá)峰海撥5，445米，終年積雪，冰川延綿。天池在天山北坡三工河上游，湖面海撥1，900多米。湖畔森林茂密，綠草如茵。隨著海撥高度不同可分為冰川積雪帶、高山亞高山帶、山地針葉林帶和低山帶。天山天池風(fēng)景區(qū)以天池為中心，包括天池上下4個(gè)完整的山地垂直自然景觀帶，總面積380、69平方公里。天池湖面呈半月形，長3400米，最寬處約1500米，面積4、9平方公里，最深處約105米。湖水清澈，晶瑩如玉。四周群山環(huán)抱，綠草如茵，野花似錦，有“天山明珠”盛譽(yù)。挺拔、蒼翠的云杉、塔松，漫山遍嶺，遮天蔽日。天池自然保護(hù)區(qū)可分為“大天池北坡游覽區(qū)”、“大天池游覽區(qū)”、“十萬羅漢涅般木山游覽區(qū)”、“娘娘廟游覽區(qū)”和“博格達(dá)峰北坡游覽區(qū)”，每區(qū)八景，五區(qū)四十景。
湖水系高山溶雪匯集而成，水深近百米，清純怡人。每到盛夏，湖周綠草如茵，繁花似錦，最為明艷。即使是盛夏天氣，湖水的溫度也相當(dāng)?shù)?，乘游艇在湖面上行駛，一陣陣涼風(fēng)吹來，暑氣全消，是避暑的好地方。天池東南面就是雄偉的博格達(dá)主峰（蒙古語“博格達(dá)”，意為靈山、圣山）海拔達(dá)5445米。主峰左右又有兩峰相連。抬頭遠(yuǎn)眺，三峰并起，突兀插云，狀如筆架。峰頂?shù)谋ǚe雪，閃爍著皚皚銀光，與天池澄碧的湖水相映成趣，構(gòu)成了高山平湖綽約多姿的自然景觀。天池四周的山腰上，有許多云杉林，云杉形如寶塔，是著名的風(fēng)景樹。深綠的云杉林，挺拔、整齊，很有氣勢，顯示出一種高山風(fēng)景區(qū)特有的景色。清澈湖水，皚皚雪峰和蔥蘢挺拔的云松林，構(gòu)成了天池的迷人的景色。天池自然風(fēng)景名勝區(qū)是一處以高山湖泊、云杉林和雪山景觀為特色的國內(nèi)著名避暑旅游勝地。
1982年11月，被國務(wù)院批準(zhǔn)為國家第一批重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)。1990年聯(lián)合國設(shè)立的.“博格達(dá)《人與生物圈》保護(hù)區(qū)”，把天山天池風(fēng)景區(qū)納入了保護(hù)區(qū)的范圍。游天池可從烏魯木齊乘汽車前往，上山時(shí)山路蜿蜒曲折，伴隨一條奔騰的溪流，這是來自天池的水，清澈的溪水沖擊巖石時(shí)激起雪白的浪花，使人感到一股清新氣息。天池四季，景色俱佳。古往今來，文人墨客多吟詩賦文，備極贊譽(yù)。傳說3000余年前穆天子曾在天池之畔與西王母歡筵對歌，留下千古佳話，令天池贏得“瑤池”美稱。七十年代初，郭沫若陪同西哈努克親王旅游，臨湖吟出“一池濃墨沉硯底，萬木長毫挺筆端”的佳章。清代，天池周圍曾修建過鐵瓦寺、娘娘廟等“八大廟”，現(xiàn)已蕩然無存。娘娘廟后經(jīng)人募捐修復(fù)供香客使用。天池周圍，還有“石門一線”、“龍?zhí)侗淘隆?、“頂天三石”、“定海神針”、“南山望雪”、“西山現(xiàn)松”、“海峰展”、“懸泉飛瀑”八大景觀。每年都吸引著大批中外游客。冬天的天池，白雪皚皚，銀裝素裹，湖上堅(jiān)冰如玉，是全國少有的高山滑冰場。
二、項(xiàng)目背景分析。
旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展必須依賴于一定的旅游資源。旅游資源雖包羅萬象，但無外乎自然資源和人文資源兩類。我國眾多的旅游勝地中，有的以自然資源突出為特色，有的以人文資源突出為特色。旅游資源中的人文資源是指一個(gè)國家，一個(gè)地區(qū)獨(dú)特的歷史文化、民族地域文化資源，其凝聚著極為豐富的文化內(nèi)涵，而其中有著濃郁民族風(fēng)情，地方特色和悠遠(yuǎn)的文物古跡的人文資源，其蘊(yùn)藏著獨(dú)特的、深厚的文化內(nèi)涵，反映著一個(gè)民族的文化水準(zhǔn)，思維方式和審美情趣，能滿足旅游者追求新奇樂的心理，往往成為旅游中最具魅力的優(yōu)勢資源，形成一種旅游文化，并影響著該地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。烏魯木齊天池風(fēng)景區(qū)不但有特定的人文資源，而且有豐富的自然資源。
當(dāng)前國家正在大力提倡發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)，爭取把中國發(fā)展成為旅游強(qiáng)國，發(fā)展旅游業(yè)已經(jīng)成為我國一項(xiàng)基本產(chǎn)業(yè)政策。政府的大力扶持，加大政府導(dǎo)向性投入，通過市場手段和利益杠桿有效地吸引和撬動外來資金和社會資金，廣泛調(diào)動起全社會投資發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的積極性。為適應(yīng)加入世貿(mào)組織的要求，中國旅游業(yè)將盡快改變政府的主導(dǎo)地位，變政策調(diào)節(jié)為市場調(diào)節(jié)，以加速與國際旅游市場的接軌步伐。旅游業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的重要產(chǎn)業(yè)，在擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)增長中具有十分重要的作用；旅游消費(fèi)是最終消費(fèi)和綜合性的消費(fèi)，是可持續(xù)消費(fèi)和多層次的消費(fèi)，在社會總需求特別是居民消費(fèi)需求中占有重要地位。
（二）國際國內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展的趨勢。
1、21世紀(jì)世界旅游的發(fā)展對景區(qū)內(nèi)涵提出了新的要求。眾多旅游專家一致認(rèn)為，生態(tài)、綠色、極限、人與自然、度假、文化、體育等將是未來旅游業(yè)的主題。
2、中國旅游景點(diǎn)的開發(fā)將從以政府為主導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)橐允袌鰹橹鲗?dǎo)。
3、旅游市場越來越呈現(xiàn)出細(xì)分化的特點(diǎn)。
（三）天池景區(qū)資源開發(fā)現(xiàn)狀分析。
1、成功點(diǎn)。
（1）人文景觀開發(fā)初具規(guī)模。
（2）對自然生態(tài)環(huán)境的保護(hù)良好（景區(qū)內(nèi)的水、空氣、植被等未受污染和破壞）。
（3）具備一定的品牌知名度。
2、不足點(diǎn)。
（1）路非常陡，對安全保障措施不夠完善。
（2）景區(qū)自然景觀開發(fā)不足（很多自然資源未被充分利用）；
（3）風(fēng)景區(qū)運(yùn)營機(jī)制需完善（國家所有國家開發(fā)的運(yùn)行模式難以適應(yīng)市場需求）；
（4）市場定位不明確，“瑤池”文化營銷力度不夠。
（四）景區(qū)旅游資源優(yōu)劣勢分析。
1、優(yōu)勢。
（2）景區(qū)有豐富的水資源，適合開展一些水上項(xiàng)目，特別是以釣魚文化為主題的活動；
（3）以西游記文化為主線的游看蟠桃園和瑤池，以及悟空大鬧蟠桃園等情景劇。
（4）具備良好的植被覆蓋，生態(tài)環(huán)境良好；
（5）景區(qū)內(nèi)及附近居民的各少數(shù)名族特色的飲食。
（6）每年8月中旬在天池之畔舉辦的“瑤池王母蟠桃會”
2、劣勢。
（1）長期以來天池四周山林植被受到嚴(yán)重破壞，夏季的暴雨和洪水將沙石沖入天池中。
（2）景區(qū)內(nèi)環(huán)境保護(hù)要求高，可承載的游客量有限；
（3）景點(diǎn)地理位置相對較偏，交通不便。路陡峭，行走艱難。
三、天池景區(qū)總體開發(fā)規(guī)劃原則。
堅(jiān)持保護(hù)生態(tài)、倡導(dǎo)環(huán)保，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的原則。
堅(jiān)持突出特色，打造具有特定文化內(nèi)涵的旅游品牌的原則。
堅(jiān)持傳統(tǒng)特色與現(xiàn)代理念相結(jié)合的原則。
堅(jiān)持統(tǒng)籌規(guī)劃，分步實(shí)施的原則。
堅(jiān)持在保護(hù)環(huán)境的前提下追求最佳社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的原則。
四、景區(qū)遠(yuǎn)景規(guī)劃目標(biāo)。
建設(shè)成為“全國著名、世界知名”的休閑度假區(qū)。
2、使“瑤池蟠桃”成為中國桃的標(biāo)志性品牌，吸引國內(nèi)國外對“天池蟠桃”的特別喜愛；
3、發(fā)展特色運(yùn)動，如漂流、拓展等，使自然景區(qū)成為西部地區(qū)知名的野外拓展訓(xùn)練基地；
4、成為烏魯木齊乃至全國知名的青少年生態(tài)環(huán)保教育基地。
五、階段性開發(fā)規(guī)劃。
（一）第一階段：立足景區(qū)現(xiàn)有景點(diǎn)，完善基礎(chǔ)配套設(shè)施，開發(fā)旅游，加大營銷力度，實(shí)現(xiàn)景區(qū)游客量的較大增長。
1、在景區(qū)附近建設(shè)一座集住宿、餐飲、停車、娛樂于一體的賓館；
2、對景區(qū)內(nèi)現(xiàn)有游覽線路上的泥路、棧橋進(jìn)行改造或新建；
3、沿游覽路線開設(shè)數(shù)個(gè)游客休憩亭，兼營飲品、副食和地方特色小吃；
4、新建景區(qū)內(nèi)的郵電通訊、水電等基礎(chǔ)設(shè)施；
5、新建景區(qū)內(nèi)的簡便醫(yī)療點(diǎn)一個(gè)、生態(tài)環(huán)保廁所若干間；
6、開發(fā)鄉(xiāng)村旅游（農(nóng)家樂項(xiàng)目）。
7、請專業(yè)營銷咨詢機(jī)構(gòu)或廣告公司對景區(qū)進(jìn)行專業(yè)策劃、宣傳。
（二）第二階段：細(xì)分旅游市場，針對特定顧客群，開發(fā)特色旅游景點(diǎn)及設(shè)施。
1、開發(fā)“瑤池”特色旅游項(xiàng)目。
“瑤池”文化旅游，是借助《西游記》“孫悟空大鬧瑤池”的一出戲，通過一定的物質(zhì)手段，利用其知名度和優(yōu)美的自然風(fēng)光以及獨(dú)具特色的園林環(huán)境，再加上觀光客和香客受到的藝術(shù)感染或各自的精神寄托，用自己的審美情趣，通過藝術(shù)的審美，歷史的回顧，得到全方位的精神上、文化上的享受的一種旅游活動。
針對港、澳、臺地區(qū)華人華僑以及國內(nèi)沿海發(fā)達(dá)地區(qū)的一些對“瑤池”與西王母有一定興趣的人的需求，提供相應(yīng)服務(wù)。
2、進(jìn)一步開發(fā)以“蟠桃”文化為主題開展蟠桃大會。
“王母娘娘的蟠桃園有三千六百株桃樹。前面一千二百株，花果微小，三千年一熟，人吃了成仙得道。中間一千二百株，六千年一熟，人吃了霞舉飛升，長生不老。后面一千二百株，紫紋細(xì)核，九千年一熟，人吃了與天地齊壽，日月同庚”傳說王母娘娘蟠桃會，孫悟空偷吃仙桃的故事久為民間傳唱，為人們品桃倍添韻味。民間，人們用桃來祈福，把壽團(tuán)稱為壽桃。壽宴中總少不了它。在傳統(tǒng)的年畫中，壽桃更是表現(xiàn)內(nèi)容，如桃合靈芝稱仙壽、合蝙蝠稱為福壽，多見于《蟠桃獻(xiàn)壽圖》，寄寓延年益壽。桃子，總與仙、壽連在一起，緣于它有豐富的營養(yǎng)價(jià)值。
開展蟠桃大會，蟠桃大比拼，蟠桃拍賣，悟空吃蟠桃大比拼等活動。吸引更多的人參與活動。
3、建設(shè)“瑤池”休閑活動中心。
建設(shè)一個(gè)休閑活動中心，以仙女，神仙為主題。即創(chuàng)造一個(gè)仙境的休閑中心，讓游客們產(chǎn)生一種身臨仙境的感覺。活動中心里有各路神仙，有仙桃，各種仙物神獸等等。
（三）第三階段：發(fā)揮產(chǎn)業(yè)互補(bǔ)優(yōu)勢，大力開發(fā)觀光生態(tài)農(nóng)業(yè)，形成綠色環(huán)保產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈。
1、建設(shè)高科技生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光園利用高科技環(huán)保產(chǎn)品——可自然降解的農(nóng)用塑料膜，結(jié)合高科技農(nóng)業(yè)種植技術(shù)，建設(shè)若干大棚果蔬種植基地，組建生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光園供游客參觀。游客同時(shí)可親自采摘、品嘗或購買綠色無公害果蔬。
這些無公害果蔬既可作為商品提供給景區(qū)內(nèi)的賓館、飯店，在產(chǎn)量具備一定規(guī)模的情況下，還可以成為城區(qū)各超市無公害綠色食品專柜的緊俏商品。
在風(fēng)景區(qū)的開發(fā)過程中一定要堅(jiān)持環(huán)保、生態(tài)效益至上的理念，發(fā)揮高科技環(huán)保產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢，加大環(huán)保設(shè)施投入，加強(qiáng)景區(qū)環(huán)境管理，杜絕白色污染，在景區(qū)開發(fā)全過程中、全范圍內(nèi)時(shí)刻關(guān)注環(huán)境保護(hù)，傳播環(huán)保理念，宣傳環(huán)保知識，倡導(dǎo)環(huán)保行為，形成環(huán)保至上的景區(qū)特色管理文化。
將整個(gè)天池景區(qū)建設(shè)成為青少年學(xué)習(xí)環(huán)保知識、增強(qiáng)環(huán)保意識、塑造環(huán)保行為的教育基地。
通過三個(gè)階段的開發(fā)建設(shè)，風(fēng)景區(qū)將形成一個(gè)以“瑤池”文化和蟠桃文化為特色，集觀光、休閑、度假為一體的“全國著名、世界知名”的旅游勝地。
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產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃書流程篇十一
整理了一下這幾年做產(chǎn)品的心得，整理出了一個(gè)簡單的產(chǎn)品工作流程，水平有限不對的地方還請各位海涵。
方法/步驟。
1
戰(zhàn)略規(guī)劃。
作為一些產(chǎn)品的負(fù)責(zé)人，鑰匙從沒有參與戰(zhàn)略方向的制定，僅有幸以旁聽的形式進(jìn)行過極少的戰(zhàn)略討論，這些討論會與其說是戰(zhàn)略討論會，不如說是公司領(lǐng)導(dǎo)極力說服大家朝某個(gè)戰(zhàn)略方向走，也就是戰(zhàn)略思想灌輸?？催^很多同行朋友的說法，似乎對于產(chǎn)品經(jīng)理來說這是一個(gè)普遍現(xiàn)象，也不難理解，一個(gè)產(chǎn)品要有大的投入，做與不做甚至做成什么樣都是老板非常關(guān)心的問題，因此產(chǎn)品經(jīng)理在戰(zhàn)略制定的時(shí)候能起到的作用很小。
不過戰(zhàn)略規(guī)劃也是需要總結(jié)和分析的，雖說互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)瞬息萬變、時(shí)不我待、快馬加鞭、緊趕慢趕~~~但是要開拓一個(gè)新產(chǎn)品還是需要完成這個(gè)產(chǎn)品的簡單分析和戰(zhàn)略的描述。
2
前期分析。
產(chǎn)品的前期分析不分高低貴賤都要做，大到一個(gè)完整意義上的產(chǎn)品，小到一個(gè)新功能，前期的分析都是非常關(guān)鍵。這個(gè)前期分析首先是要了解這個(gè)產(chǎn)品，以及產(chǎn)品相關(guān)服務(wù)的生態(tài)系統(tǒng)(ecosystem)，一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理在這個(gè)階段所要做的就是了解整個(gè)領(lǐng)域的情況，競爭對手，用戶，甚至需要關(guān)注一下國家政策。其次在這個(gè)階段需要給產(chǎn)品一個(gè)定位，要回答的問題諸如“用戶是誰?”，“滿足用戶的什么需要?”，“我們應(yīng)該提供哪些功能(內(nèi)容)滿足他們?”等等，當(dāng)然了，這些問題在這個(gè)階段我們只需要一個(gè)定性的分析就可以了。
3
用戶研究。
用戶研究包含的范圍很廣，《贏在用戶》這本書有經(jīng)典的描述，從前期的用戶訪談到可用性測試直到上線后產(chǎn)品運(yùn)營時(shí)對數(shù)據(jù)的分析，都屬于用戶研究的范疇，這里僅僅討論產(chǎn)品開發(fā)前期的用戶研究。在前期首先要對整個(gè)業(yè)界這個(gè)方向產(chǎn)品的情況做調(diào)研，收集情報(bào)，這期間有很多方法，土一點(diǎn)的比如從cnnic、iresearch等處尋找調(diào)研結(jié)論直接copy，好一點(diǎn)的選取目標(biāo)用戶進(jìn)行訪談、發(fā)放問卷、尋找專家進(jìn)行訪談等等。
鑰匙想說的是，想要做好一個(gè)用戶研究需要花費(fèi)的精力很多，尤其是在一個(gè)沒有專門用戶研究人員的互聯(lián)網(wǎng)公司里，能給你這么多時(shí)間與資源來做這件事實(shí)在是一個(gè)奢侈的想法，不過在有限的投入下獲得最大的成果是決定產(chǎn)品經(jīng)理能力高低的體現(xiàn)，所以也沒什么可怨天尤人的。在這個(gè)階段需要搞清楚一些問題，比如“我們的用戶到底是誰?”“他們有什么樣的需求?”“如何才能有效的實(shí)現(xiàn)他們的需求?”。
4
概念設(shè)計(jì)。
概念設(shè)計(jì)是一個(gè)產(chǎn)品的靈魂體現(xiàn)，這部分的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品經(jīng)理可以要求ued與你一同完成，不過很多公司可能沒有專門的ued做這件事，所以只能自己擼起袖子干的。簡單的把概念設(shè)計(jì)分為三個(gè)階段：
第一個(gè)階段：需求概念。概念設(shè)計(jì)的開始往往伴隨著頭腦風(fēng)暴會，選出一些靠譜的功能(內(nèi)容)的設(shè)計(jì)，然后由產(chǎn)品經(jīng)理給出一個(gè)功能范圍定義，最好能附上部分核心功能的交互流程。這時(shí)最好開一個(gè)會議，會議內(nèi)容就是找上老大們敲定下來我們的功能范圍，這點(diǎn)非常重要，一定要有記錄，否則會出現(xiàn)項(xiàng)目進(jìn)行中老大跳出來要改方向的事故(當(dāng)然，有記錄老大也可能會跳出來，但是如果這樣你能爭取到對應(yīng)的自由度)。
第二個(gè)階段：概念原型。此時(shí)就要體現(xiàn)產(chǎn)品經(jīng)理資源整合的能力了，最理想的狀態(tài)是拉來一個(gè)人幫你完成一個(gè)高保真的功能原型，鑰匙見過比較牛的是找一個(gè)flash牛人，做一個(gè)純粹的flash實(shí)現(xiàn)的高保真原型，那叫一個(gè)真!往往伴隨著高保真原型的出現(xiàn)，會重復(fù)上面說到的用戶研究，但不論怎樣這東西最終的目的是給公司老大們匯報(bào)，讓老大們看看這東西原來就長這個(gè)樣子，同時(shí)也讓老大們用一用，敲定產(chǎn)品的一些具體實(shí)現(xiàn)。如果上第一階段是設(shè)計(jì)產(chǎn)品的骨架，那么這一階段就是給骨架上添點(diǎn)肉了。
第三個(gè)階段：完成mrd(市場需求文檔)。這個(gè)階段主要是總結(jié)一下上兩個(gè)階段東西，拼湊成一個(gè)完整意義上的mrd，這里就是考驗(yàn)產(chǎn)品經(jīng)理畫餅的功力了，以文檔和原型的方式告訴公司領(lǐng)導(dǎo)層你要做的這個(gè)東西是什么樣子，為什么做成這個(gè)樣子，能解決用戶的什么問題，這樣做了再市場競爭對手間有什么優(yōu)勢，未來有什么樣的發(fā)展預(yù)期，當(dāng)然，最最重要的是你通過這個(gè)階段的匯報(bào)，能為你爭取到多少資源。
5
需求確定。
這部分內(nèi)容應(yīng)該是業(yè)內(nèi)大部分的產(chǎn)品經(jīng)理都在做的事情，有了上面的積累一個(gè)產(chǎn)品的樣子已經(jīng)在產(chǎn)品經(jīng)理的腦袋里鮮活的出現(xiàn)了，產(chǎn)品經(jīng)理所要做的就是撰寫一系列的文檔將這個(gè)鮮活的影像記錄下來，所謂prd和ui詳細(xì)設(shè)計(jì)就是這個(gè)階段的產(chǎn)出物。此時(shí)你的產(chǎn)品已經(jīng)放在了紙面上，你要把他小心的交給項(xiàng)目經(jīng)理了，再由項(xiàng)目經(jīng)理分解你的需求寫成一個(gè)fsd(功能詳細(xì)說明文檔)這個(gè)文檔是給開發(fā)人員看的，他們可以拿到這樣的文檔直接開始開發(fā)。
需要注意的是，很多互聯(lián)網(wǎng)公司往往沒有項(xiàng)目經(jīng)理，或者有也是在管理開發(fā)團(tuán)隊(duì)無數(shù)個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目進(jìn)度的監(jiān)管員。鑰匙的文章是要么會有一個(gè)架構(gòu)師來分解你的需求，要么直接拿你的需求給開發(fā)，伴隨著開發(fā)不斷的騷擾和自由發(fā)揮把項(xiàng)目完成。
鑰匙遇到的一般是有一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)管員，且無人幫你分解需求的情況，這種情況只能是產(chǎn)品將prd寫的盡量的細(xì)致，除此之外，還要在腦海里有一個(gè)非常完整，非常細(xì)節(jié)的情境，在開發(fā)針對你prd中某部分有疑問的時(shí)候清清楚楚的告訴他這里應(yīng)該是什么樣子的。
6
項(xiàng)目預(yù)算。
這部分暫時(shí)不涉及財(cái)務(wù)問題，僅僅從項(xiàng)目管理的角度看，我們需要由一個(gè)wb，一個(gè)甘特圖，一個(gè)資源直方圖，這是最少的配置，可以清晰的顯示出你的項(xiàng)目進(jìn)度與所需資源的關(guān)系。這項(xiàng)目管理方面內(nèi)容理論較多，在這里不做贅述。
7
實(shí)施開發(fā)。
開發(fā)的過程比較考驗(yàn)?zāi)闱懊娴墓ぷ?，基本上你在甘特圖上應(yīng)該有不止2個(gè)的檢查點(diǎn)，到時(shí)檢查項(xiàng)目的進(jìn)度是否符合預(yù)期，如果出現(xiàn)了問題也要想辦法保證進(jìn)度。如何保證呢?基本上有加班和砍功能兩種辦法，砍功能這點(diǎn)是開發(fā)痛快，產(chǎn)品痛苦的事情，而加班正好相反。不論你最終選擇了什么方法，最最核心的就是記住你這個(gè)產(chǎn)品所服務(wù)的用戶是誰?他們是不是用不到你想砍掉的功能。
8
產(chǎn)品上線。
這個(gè)慘痛的文章讓我明白了，誰都不能為你的產(chǎn)品負(fù)責(zé)，即便有強(qiáng)大的測試團(tuán)隊(duì)告訴你你的產(chǎn)品ok，完全達(dá)到上線的指標(biāo)，也要自己在上線前狠狠的測試一下，畢竟沒有那個(gè)測試人員比你還了解產(chǎn)品&用戶。
9
產(chǎn)品運(yùn)營。
以前有位老大曾經(jīng)說過，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品是一個(gè)蘿卜一個(gè)坑，一個(gè)新產(chǎn)品開起來了，一個(gè)人砸下去就一直在這個(gè)坑里挖了，挖的深了還得多拉幾個(gè)人下水，如果想再開一個(gè)新產(chǎn)品只能找另一個(gè)人來挖坑。這句話可以體現(xiàn)大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的情況，也說明了產(chǎn)品運(yùn)營的重要性，在整個(gè)產(chǎn)品生命周期里絕大多數(shù)的時(shí)間都是在做運(yùn)營。
說到做運(yùn)營鑰匙感慨良多，各種類型的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品之間的運(yùn)營方式千差萬別，而且每種產(chǎn)品的運(yùn)營都有很多技巧在里面。比如新聞?lì)惍a(chǎn)品，sohu的首頁新聞是每五分鐘觀察一下點(diǎn)擊數(shù)據(jù)，點(diǎn)擊差的就往下撤，同時(shí)運(yùn)營人員也以點(diǎn)擊量為考核目標(biāo);再比如論壇類產(chǎn)品，運(yùn)營的工作主要是和人打交道，論壇的斑竹、分類的管理員、總管理員，層層的組織都要有運(yùn)營老大建立，建立完畢了還需要自己在里面用馬甲發(fā)帖，頂貼直到找到一些不錯(cuò)的意見領(lǐng)袖，形成一個(gè)良好的討論氛圍，論壇類產(chǎn)品的考核目標(biāo)是uv和pv/uv雙重指標(biāo);再再比如鑰匙做過最多的搜索引擎的運(yùn)營，不停的訂指標(biāo)，寫規(guī)范，做評估，最后推動開發(fā)改進(jìn)，搜索類產(chǎn)品的指標(biāo)就不單是pv、uv這么簡單了，各種性能都有自己的指標(biāo)，根據(jù)產(chǎn)品所處階段衡量指標(biāo)不同。
總而言之，運(yùn)營才是一個(gè)產(chǎn)品能否成為優(yōu)秀產(chǎn)品的核心!
注意事項(xiàng)。
記錄了一遍我所理解的新產(chǎn)品開發(fā)流程的流水賬，這個(gè)流水賬其實(shí)是一個(gè)比較理想的東西，在實(shí)際操作過程中經(jīng)常會剪掉其中某幾塊的內(nèi)容，prd可能在壓根沒有做用戶調(diào)研的情況下寫出來，項(xiàng)目預(yù)算也可能根本不用做，所以請大家僅作參考之用，不要太深究其中的細(xì)節(jié)。
產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃書流程篇十二
摘要：適合不同需求層次的養(yǎng)老方式脫穎而出，旅游養(yǎng)老作為一種新的旅游方式和一種新的養(yǎng)老模式，逐漸被大眾所認(rèn)識，但其在理論研究和實(shí)踐方面都還處于摸索階段，從養(yǎng)老旅游的概念界定出發(fā)，對開發(fā)養(yǎng)老旅游市場的可行性進(jìn)行了分析，然后提出了針對不同老年旅游者的高中低端養(yǎng)老旅游產(chǎn)品的開發(fā)策略。
1養(yǎng)老旅游的概念界定。
李松柏認(rèn)為養(yǎng)老旅游是老年人為了尋找更舒適的養(yǎng)老環(huán)境離開他們的常住地，到其他地方休閑、度假、養(yǎng)生，連續(xù)時(shí)間不超過一年的活動。
周剛認(rèn)為養(yǎng)老旅游在本質(zhì)上屬于老年度假旅游，是老年旅游者以異地養(yǎng)老的形式而發(fā)生的不以工作、定居和移民為目的的旅行和游覽活動的總稱。
這兩種定義都是站在旅游者的角度來定義的，筆者認(rèn)為養(yǎng)老旅游作為旅游的一種，應(yīng)該以旅游的定義為基礎(chǔ)，旅游是人類社會的一種短期性生活方式，是旅游者在旅行和暫時(shí)性停留中所引起的一切現(xiàn)象和關(guān)系的總和，所以我認(rèn)為養(yǎng)老旅游是指老年旅游者在連續(xù)時(shí)間不超過一年，且不以獲取經(jīng)濟(jì)利益為目的的異地養(yǎng)老過程中所發(fā)生的一切現(xiàn)象和關(guān)系的總和。
2、1龐大的市場容量為養(yǎng)老旅游提供了可觀的客源2、2老年消費(fèi)者具有可觀的購買能力。
據(jù)不完全估算，目前老年人各類收入總和已達(dá)到4000億元，且隨著生活水平的提高該數(shù)值還將持續(xù)增長，到年可能會突破1萬億。另一方面，與在職的中口相比，子女多已成家立業(yè)，負(fù)擔(dān)較輕，而且過去我國老年人大多生活節(jié)儉，重積累輕消費(fèi)，習(xí)慣于攢錢，他們往往有著較充裕的儲蓄，其儲蓄存款將產(chǎn)生較大的近期或遠(yuǎn)期購買力，從而為我國養(yǎng)老旅游的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。
2、3觀念的轉(zhuǎn)變使老人消費(fèi)者具有強(qiáng)烈旅游欲望。
隨著閑暇時(shí)間的增多，老年人的日常生活變得單調(diào)而乏味，他們?nèi)諠u注重提高自己的生活質(zhì)量和健康水平，希望在有生之年享受生活的樂趣。他們渴望享受寧靜，回歸自然，放松身心，旅游正是滿足老年人此種需要的絕好方式，它是物質(zhì)生活與精神文化生活的結(jié)合，是求新、求知、求樂的綜合體驗(yàn)。加之現(xiàn)在一些傳統(tǒng)觀念的變化，更增強(qiáng)了老人外出旅游的`欲望。旅游逐漸成為老年人提高生活質(zhì)量的重要方式。而養(yǎng)老旅游作為一種新興的老年方式，將養(yǎng)老和旅游有機(jī)的結(jié)合起來，使老年旅游者在旅游中養(yǎng)老，在養(yǎng)老中旅游，一定會受到老年老年旅游者的青睞。
2、4四二一家庭模式的出現(xiàn)，為養(yǎng)老旅游的開發(fā)提供了良好的機(jī)遇。
所謂“四二一”家庭，是指有四位祖輩（祖父母、外祖父母）、父母二人共同撫養(yǎng)一個(gè)孩子的家庭。“四二一”家庭是在20世紀(jì)70年代末我國實(shí)行改革開放的過程中，在億萬人民奔小康的艱苦實(shí)踐中孕育發(fā)展而最后形成的。20世紀(jì)80年代初至今，養(yǎng)育第一批獨(dú)生子女的父母已經(jīng)逐漸進(jìn)入老齡，隨著子女成婚，獨(dú)生子女父母家庭將由核心家庭演變?yōu)榭粘布彝?，很多子女已無力獨(dú)立承擔(dān)老人的所有養(yǎng)老生活，傳統(tǒng)的“養(yǎng)兒防老”模式正面臨困境。
產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃書流程篇十三
公司地點(diǎn)：xx市xxxxxxx大學(xué)xx學(xué)院校內(nèi)。
公司性質(zhì)：有限責(zé)任公司。
公司服務(wù)：匯集申通快遞公司（以下簡稱申通）、圓通快遞公司（以下簡稱圓通）、中通快遞公司（以下簡稱中通）、韻達(dá)快遞公司（以下簡稱韻達(dá)）以及匯通快遞公司（以下簡稱匯通）等的郵件，為xx學(xué)院師生提供方便快捷的送貨到寢室快遞服務(wù)。
本公司宗旨：方便快捷誠信至上。
公司本著“方便快捷誠信至上”的經(jīng)營宗旨，我們對自身提出了要求，快捷和誠信，方便；我們有專門人員送貨到門，節(jié)省了客戶的時(shí)間；快捷；在我們整理完貨物的第一時(shí)間通知客戶取貨或者將貨物直接送達(dá)，保證速度和質(zhì)量；誠信；誠意講信用，以誠為本。
本公司共分為四個(gè)戰(zhàn)略發(fā)展階段：謀劃階段、起步階段、發(fā)展階段、成熟階段。初期，保證服務(wù)質(zhì)量，依靠口碑宣傳占領(lǐng)東方學(xué)院市場；兩年內(nèi)，擴(kuò)大人力資源，完善管理體系，不斷提高公司的信譽(yù)度，逐漸占領(lǐng)泰安校園市場；主要是泰山醫(yī)學(xué)院，泰山學(xué)院南校區(qū)；中期，在本市高校打穩(wěn)根基，并逐漸向其他省市的高校發(fā)展。
公司初期采取直線制組織結(jié)構(gòu)，所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離，實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。目前，公司下設(shè)五個(gè)部門：市場部、策劃管理部、營銷部、財(cái)務(wù)部、客服部。
總經(jīng)理的職責(zé)是管理和協(xié)調(diào)各個(gè)部門運(yùn)作，重大問題作出決定；
策劃管理部主要是對公司的未來發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃和人事資源的管理；
營銷部主要職責(zé)是將接收的貨物分類處理并分發(fā)的客戶手中；
財(cái)務(wù)部門主要是對公司的財(cái)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，也就是理財(cái)；
物流是21世紀(jì)的朝陽產(chǎn)業(yè)，在社會進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的同時(shí)，現(xiàn)代物流科學(xué)的發(fā)展，為國民經(jīng)濟(jì)和企業(yè)的發(fā)展帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)效益，因此，物流這一行業(yè)越來越受到人們的高度重視。我國物流科學(xué)研究還處于起步階段，物流高級化還遠(yuǎn)未普及，企業(yè)物流蘊(yùn)含的巨大效益潛力還遠(yuǎn)未充分發(fā)揮，眾多企業(yè)的物流依然處于潛隱狀態(tài)，可以預(yù)見物流業(yè)將成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，發(fā)展物流事業(yè)既符合國情又具有廣闊市場。
快遞作為物流這一行業(yè)的分支，已逐漸引起了人們的注意。近幾年，隨著我國現(xiàn)代物流的蓬勃發(fā)展，快遞業(yè)悄然興起?；ヂ?lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的迅猛發(fā)展更使得快遞行業(yè)成為世界經(jīng)濟(jì)中增長最快的產(chǎn)業(yè)。
有專家預(yù)測，未來數(shù)年內(nèi)，中國將成為全球快遞業(yè)務(wù)量增長最快的地區(qū)之一。中國經(jīng)濟(jì)規(guī)?？偭吭鲩L所帶來的巨大變化是快遞市場獲得快速增長的基礎(chǔ)。中國的快遞市場規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了200多個(gè)億，并且以30%的速度增長。快遞的價(jià)格也隨著物價(jià)在上漲，這是一個(gè)巨大的市場空間。
隨著時(shí)代的發(fā)展，網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢的從一個(gè)新鮮事物變成日常生活的一部分，網(wǎng)購以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。網(wǎng)購的貨物投送完全依靠于快遞投送，其與快遞業(yè)可以說是密不可分的。在校大學(xué)生受教育程度較高，對網(wǎng)絡(luò)的使用駕輕就熟，對適合在網(wǎng)上銷售的滿足精神需要的產(chǎn)品具有更多需求，故其成為現(xiàn)階段乃至將來網(wǎng)購消費(fèi)者的中堅(jiān)力量。因此，我們開展了有關(guān)大學(xué)生網(wǎng)上購物情況的調(diào)查研究，并且以我校學(xué)生為主題進(jìn)行調(diào)查。
據(jù)調(diào)查得知，大學(xué)生了解快遞公司的主要途徑為網(wǎng)上購物及文件包裹的遞送。校園作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息化發(fā)展集群其帶來的將不僅是廣闊的市場需求，更是在校園快遞下的無限商機(jī)。具體的調(diào)查結(jié)果如下：
從表1我們可以看出，樣本中在校大學(xué)生網(wǎng)上購物普及率已經(jīng)達(dá)到了73.1%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于全國平均水平28.1%，說明我們大學(xué)生在接受新事物的能力上還是很強(qiáng)的。大部分學(xué)生已經(jīng)接觸并接受了這一新的購物方式。
品信任度和青睞度比較高。最后我們統(tǒng)計(jì)了具有網(wǎng)上購物經(jīng)驗(yàn)者對網(wǎng)上購物前景的滿意程度。
從上圖可以看出有78.9%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)上購物是好的，分別有10.0%和11.1%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)上購物非常好和一般，沒有人認(rèn)為不怎么樣。當(dāng)然也不能排除有人覺得不怎么樣，但這也在一定程度上表明了同學(xué)們對于網(wǎng)上購物的發(fā)展還有有信心，有期待的。
目前承接校園快遞業(yè)務(wù)的主流公司有：申通、圓通、宅急送、中國郵政ems等。申通比較重視校園市場的營銷，尤以其定點(diǎn)收發(fā)視為特點(diǎn)，客戶的直觀體驗(yàn)會增加信任度和安全感。但是，申通的要價(jià)相對較高，又排斥了低端客戶。圓通一直采用業(yè)務(wù)員個(gè)人聯(lián)系送貨的方式，而業(yè)務(wù)員的素質(zhì)參差不齊，造成其服務(wù)不好的印象。并且，在運(yùn)營上，對于中間環(huán)節(jié)出現(xiàn)的差錯(cuò)不能很好地予以解決，尤其丟失和拖延問題，一直阻礙業(yè)務(wù)的擴(kuò)大和公司的發(fā)展。但其要求支付的費(fèi)用較低，所以仍有不少人會貪圖便宜選擇圓通來寄送一些不很貴重、不很急的物件。
宅急送則在申通和圓通之間折中，由于它對校園快遞業(yè)務(wù)并不十分重視，所以目前宅急。
送在校園內(nèi)稱不上主流。中國郵政ems的費(fèi)用不比同類公司低，但其網(wǎng)點(diǎn)的覆蓋率是其它公司無法比擬的，所以不少外地郵件為了確保安全可靠，仍會選擇中郵。中郵的“國字”背景，和1%的較低保價(jià)比率，使其在貴重物品快遞方面占有較大優(yōu)勢。
目前，申通、圓通、宅急送主要采用上圖中所示的業(yè)務(wù)流程，受理環(huán)節(jié)以發(fā)件人電話預(yù)約，業(yè)務(wù)員取件為主要方式；而中國郵政ems的快遞受理主要是發(fā)件客戶自行到營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理。預(yù)約方便了客戶，但營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)（公司定點(diǎn)收發(fā)室）受理更加安全可靠。
由以上的分析可知，網(wǎng)購是人們使用快遞的一大因素，網(wǎng)購固然省去了人們?nèi)ナ袌鲑徫镞@一環(huán)節(jié)，為人們省去了大量的時(shí)間，但是，取快遞又成了麻煩的一件事，這很大程度上約束了人們正常的生活安排。以上的各快遞公司都有各自的特點(diǎn)，但是都沒有提供送貨上門服務(wù)，還需要顧客到固定地點(diǎn)取快遞，這在很大程度上引起了顧客的不滿。我們公司最大的優(yōu)勢就是為顧客提供送貨上門服務(wù)，為顧客解決了取快遞的麻煩。
普通包裹，例如手機(jī)，衣服等。其他的如食物等不屬于我們公司的服務(wù)范圍。
塊寶地。所以近些年高新區(qū)的私家車越來越多，我校處在新建的居民區(qū)旁，旁邊還有很多高校，現(xiàn)在我們學(xué)生和部分老師收包裹時(shí)包裹過多攜帶不便的一些原因所以為了方便我們廣大師生收取，我們小組決心成立一個(gè)快遞服務(wù)公司，為師生提供送貨到寢服務(wù)。
（1）我校師生很多，平時(shí)收取包裹的人不少，這給我們公司提供了足夠的服務(wù)來源。
（2）山財(cái)東方學(xué)院校園快遞服務(wù)市場現(xiàn)有106收發(fā)室，但是服務(wù)并未做到更好，很多需要優(yōu)化的，這就給了我們一個(gè)競爭的市場和提升服務(wù)的空間。
（3）服務(wù)實(shí)用，具有很大的潛在市場。
（4）運(yùn)行可靠，保證運(yùn)送物品質(zhì)量，嚴(yán)格控制時(shí)間，并上門收費(fèi)。
（5）服務(wù)價(jià)格低廉，每名師生都能承受的價(jià)格和便捷的服務(wù)。
（6)據(jù)調(diào)查可知，只有申通、中通提供送貨上門服務(wù)。在整合校園各代理點(diǎn)，成立統(tǒng)一的東方學(xué)院快遞中心后，根據(jù)客戶的不同需求，將提供送貨上門服務(wù)。由于一次性送貨件數(shù)的增加，單位成本將會降低。據(jù)估算，以該種模式進(jìn)行送貨上門服務(wù)的費(fèi)用可降低，從而形成消費(fèi)者與東方學(xué)院快遞公司雙贏的局面。
（1）隨著送貨上門服務(wù)的拓展，預(yù)計(jì)中心的固定員工將無法滿足日益增長的送貨上門服務(wù)，針對這一問題，公司可與東方學(xué)院合作，聘用學(xué)生送貨，并按合適比例按件向其支付工資，既解決了公司難題，又為東方學(xué)院學(xué)子提供了工作鍛煉的機(jī)會。
（2）大學(xué)生這一特殊消費(fèi)群體具有人數(shù)眾多但消費(fèi)能力有限的特點(diǎn)，快遞公司在大學(xué)校園的主要營業(yè)范圍以外來郵件發(fā)送至學(xué)生手中為主，雖然這種盈利率低，但由于每天快遞件數(shù)較多，且大學(xué)生潛在的巨大消費(fèi)能力使各快遞公司不能完全放棄這片市場，不得不在校園內(nèi)設(shè)立代理點(diǎn)。本文所提出的校園快遞模式將存在相同的配送需求的各快遞公司，由一個(gè)運(yùn)輸業(yè)者—科大快遞中心，使用一個(gè)運(yùn)輸系統(tǒng)進(jìn)行配送，使得該模式本身的成本降低，大大增強(qiáng)了對資源的利用效率，有望得到快遞行業(yè)的接受。
（3）對于一個(gè)快遞代理點(diǎn)來說，其內(nèi)部和外部總是存在著各種豐富的資源，能否整合好這些資源，加以合理、有效地利用，并充分發(fā)揮其優(yōu)勢和作用，對于它們的生存和發(fā)展往往起著十分關(guān)鍵的作用。
實(shí)表明分散的代理點(diǎn)各據(jù)一方、分散經(jīng)營的模式并不適合大學(xué)這一特殊市場，急需一種新的經(jīng)營模式來改變這一現(xiàn)狀。而本文論述的模式把內(nèi)外部需求結(jié)合在一起，利用共同的資源對配送活動實(shí)施統(tǒng)一管理，可以有助于配送資源的充分利用和優(yōu)化配置，從而降低配送成本，節(jié)約配送費(fèi)用，提高配送作業(yè)效率，總體上提高末端物流的經(jīng)濟(jì)效益。
（5）東方學(xué)院擁有師生上千人的廣大市場，消費(fèi)潛力巨大，同時(shí)作為電腦普及率最高的地方之一，由網(wǎng)上購物帶來的快遞需求日益旺盛。
（6）同時(shí)，由于一些快遞代理點(diǎn)設(shè)置點(diǎn)的不規(guī)范，為學(xué)校后勤管理帶來了很多的問題。新模式整合各快遞點(diǎn)，設(shè)置規(guī)范穩(wěn)定快遞中心，對于穩(wěn)定學(xué)校秩序、整頓校園環(huán)境都具有積極意義，將得到學(xué)校相關(guān)部門的認(rèn)可。
（7）該快遞模式將以其新的管理模式降低運(yùn)營成本、提高盈利，建立新概念的快遞中心并逐漸擴(kuò)大知名度，占領(lǐng)東方學(xué)院快遞市場。
我們會建立了針對師生的服務(wù)系統(tǒng)，為所有師生提供系統(tǒng)服務(wù)。這個(gè)服務(wù)系統(tǒng)將保證我們銷售及運(yùn)作的順利完成，并使客戶滿意，并且利用系統(tǒng)及時(shí)反饋和調(diào)節(jié)我公司的服務(wù)策略，以快速解答客戶問題，利用電子方式進(jìn)行服務(wù)與支持，這樣可以有效的節(jié)約時(shí)間，這些服務(wù)還可以通過手機(jī)短信、qq，msn和電子郵箱來實(shí)現(xiàn)。
沖刺校園最后100米，保證貨到付款，先驗(yàn)貨后交錢，讓廣大師生買的放心，送的舒心。
學(xué)生是網(wǎng)絡(luò)購物的主力軍?，F(xiàn)在每個(gè)人基本上都離不開網(wǎng)路購物。我們以東方學(xué)院為基礎(chǔ)，建立快遞公司。正是看中了由學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物而產(chǎn)生的大量物流資源。每天都有各大快遞公司的物流車定時(shí)定點(diǎn)到校負(fù)責(zé)物流配送。并且在每天都會有大量的學(xué)生在午間時(shí)段取郵件和包裹。而我們正是為那些同學(xué)提供代取包裹等并且送至宿舍的服務(wù)。目前據(jù)了解并無其他的公司在校園內(nèi)有此業(yè)務(wù)，并在短期內(nèi)達(dá)到壟斷效應(yīng)。并且我們將以信譽(yù)為服務(wù)前提，努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。校園快遞服務(wù)不僅為同學(xué)們節(jié)約了大量的時(shí)間，同時(shí)更加高效快速便捷的將包裹送至客戶手中。如此使用快捷便利的業(yè)務(wù)，市場潛在價(jià)值巨大。
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