報告可以提供全面準確的數(shù)據(jù)和事實,以支持決策和分析。在撰寫報告時,要遵守學術(shù)規(guī)范和道德標準,不得抄襲他人研究成果,并正確引用相關資料。以下是一些值得一看的報告案例,希望能夠給你帶來一些寫作上的靈感和啟發(fā)。
社區(qū)調(diào)查報告總結(jié)篇一
社區(qū)服務與社會實踐作為綜合實踐活動課程的有機組成部分,是學生進行社會實踐性學習、接觸社會、認識和了解社會、增強社會實踐潛力和社會職責感的重要學習活動。
1、在活動中學會關注自我的生活,關注身邊的人、關注身邊的事,做一個社會人。
2、透過調(diào)查、采訪,明白社區(qū)的有關知識,引發(fā)學生用心的思考。
3、進一步學會社會實踐調(diào)查的方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的潛力,并能撰寫社區(qū)調(diào)查報告。
4、學會交往與合作,培養(yǎng)動手、創(chuàng)新等多方面的潛力,促進每一個學生個性健康發(fā)展。
整個主題活動分三階段實施:
1、活動準備;
3、了解社區(qū)現(xiàn)狀發(fā)現(xiàn)存在的問題,交流調(diào)查結(jié)果。
4、活動的結(jié)果與評價。
第一階段:活動準備。
一、了解什么是社區(qū)。
交流:家住什么小區(qū)?小區(qū)有什么特點?
二、根據(jù)住處自由分組,確定調(diào)查的地點和資料,設計調(diào)查表。
第二階段:走入社區(qū),實地調(diào)查。
目的:了解社區(qū),并對平時隨處可見,但并未引起注意、關心及思考的一些地方,進行調(diào)查、采訪,激發(fā)學生關心社區(qū),熱愛生活的情感,培養(yǎng)學生動手操作潛力、觀察潛力、思維潛力及團隊精神。
一、利用雛鷹假日小隊活動,走入社區(qū),分組分范圍進行實地調(diào)查,初步了解社區(qū)。組長帶領好本組同學進行實地調(diào)查,調(diào)查中做好記錄,填寫好調(diào)查表(可補充調(diào)查項目)。
二、注意安全,調(diào)查完后直接回家。之后,充分發(fā)揮組長的作用,放手讓學生分小組進行調(diào)查活動(其中一組訪問新村社區(qū)居委會主任,其他組分范圍進行實地調(diào)查)。
三、各組交流調(diào)查狀況,指導學生梳理資料,對各組的統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行歸總,指導填寫“調(diào)查報告”。
1、指導學生上網(wǎng)查資料,收集發(fā)達國家或地區(qū)的社區(qū)發(fā)展狀況。
學生以調(diào)查小組為單位在電子備課室里上網(wǎng)瀏覽發(fā)達國家或地區(qū)的社區(qū)發(fā)展狀況。
2、比較現(xiàn)實社區(qū)與規(guī)范社區(qū),發(fā)現(xiàn)“問題”,就這些問題展開研究。
有比較才能發(fā)現(xiàn)問題。各小組討論、協(xié)商,根據(jù)自我小組最想研究的方面定好研究資料,制定調(diào)查方案。(調(diào)查資料包括:環(huán)境、設施、人口、禮貌建設及治安狀況等)。
第三階段:了解社區(qū)現(xiàn)狀發(fā)現(xiàn)存在的問題,交流調(diào)查結(jié)果。
交流展示調(diào)查資料,全面了解我們的社區(qū),發(fā)現(xiàn)社區(qū)存在的問題,規(guī)劃心中的社區(qū)。
一、進入情境,幫忙學生回憶前段時間的調(diào)查、訪問情景。
1、各組匯報展示調(diào)查資料,全面了解社區(qū)現(xiàn)狀,學生間相互評價、提問。聽匯報的同時注意做記錄:
(1)在交流中全面的了解我們的社區(qū);
(2)在交流中學會用心的思考。
(3)記下匯報小組的名稱;
(4)把你感興趣的、想了解的問題記下來。
教師總結(jié):走出教室一步,就意味著對學科的超越。從各小組的匯報中能夠看出學生收集了超多的資料,匯報形式多樣。到實地去了解各種公共設施的數(shù)量,會“數(shù)步量綠”,采訪社區(qū)居委會主任,訪問社區(qū)居民等。調(diào)查中學生注意收集數(shù)據(jù)、收集實例,獲得了環(huán)境、人口、設施及禮貌安全等方面的第一手資料。活動調(diào)動了學生所有的能量,自然的將語文、數(shù)學、美術(shù)、自然、信息技術(shù)等各個學科知識整合起來,發(fā)展了學生的實踐潛力與創(chuàng)新精神,體現(xiàn)了綜合實踐活動的綜合性、自主性和實踐性。
2、用一兩句話概括對整個社區(qū)的印象。
學生發(fā)言交流,教師梳理、歸整問題,:人口多而雜,環(huán)境美,交通便利,治安好,綠地少,設施不全,文化娛樂場所少。在此,能夠看出學生在活動中學會了客觀看待問題。
3、師生共同確立后續(xù)活動。
引導學生“提了這么多好推薦,我們能夠怎樣做?同學們想一想,小組議一議”,讓問題在活動中生成。師生共同確立后續(xù)活動:寫倡議書、畫規(guī)劃圖、撰寫社區(qū)調(diào)查報告等。
第四階段:活動的結(jié)果與評價。
注重資料的搜集和整理:由過去收集資料時一張紙的簡單記錄到此刻綜合實踐的表格、訪問記錄、調(diào)查報告等,學生在活動中收集、處理、分析、運用信息的潛力有了很大提高。
社區(qū)調(diào)查報告總結(jié)篇二
二十一世紀,我國快速進入老齡化社會,隨著人口老齡化問題的日漸突出,老年教育問題也成為全社會關注的熱點。根據(jù)市老干局、市老干部大學安排部署的《發(fā)展社區(qū)老年教育與建設學習型城市研究》課題研究的要求,由區(qū)老干局長、市老干大學xx區(qū)分校校長及老干局和各街道老干工作專干組成子課題研究組,從四月中旬至五月中旬進行了準備和調(diào)研,分別召開了區(qū)老干部代表、街鎮(zhèn)老干工作專干、社區(qū)老年人代表座談會及問卷調(diào)查,重點調(diào)查了xx社區(qū),聽取了社區(qū)班子、社區(qū)單位老干工作專干及各方面老同志的意見,并認真進行了綜合分析,就社區(qū)老年教育狀況、如何發(fā)展老年教育、擴大老年教育受眾面、方便老年人就近學習等方面進行探討,以促進社區(qū)老年教育的發(fā)展。
xx社區(qū)內(nèi)有省電力公司、省地方稅務局、省xx賓館、省超高壓管理局、xx小學、省環(huán)達路橋公司、中國聯(lián)通長沙分公司等七家企事業(yè)單位,有xx小區(qū)、友園山莊、xx花都、天一康園、湘超景園等五個居民小區(qū)。常住戶1xx年人400多人。
1、基本信息部分。
(1)、此次調(diào)研對象年齡主要集中在50-70之間,占總?cè)藬?shù)的81%,較能反映老年人的看法。同時小學至高中文化的人員占總?cè)藛T的80%,顯示退休人員普遍文化程度較低。
(2)、目前老年人退休后生活主要內(nèi)容排前三位的是:看電視、玩棋牌有56人次、自己看書、讀報有48人次、做家務、帶小孩有35人次,反映出老年人業(yè)余生活不豐富。
2、本人近年參加老年教育情況部分。
(1)、通過調(diào)查可以看出,參加活動前三位的是:自愿組合的文藝社團有29人次、居委會活動室有21人次、街道文化中心有16人次。同時也有41人次選擇了沒有參加,說明當前老年教育開展情況不好。
(2)老年人現(xiàn)在參加和最喜歡的主要學習內(nèi)容突出集中在保健類,達到70人次,排在后面的體藝類和家政類,只為19人次和13人次。與第9題參加學習的目的中,選擇保健養(yǎng)生、延年益壽的達63人次,高居第一,以及第10題參加學習的好處中選擇促進身心健康,延年益壽的達74人次,同樣高居第一的情況相吻合。
(3)大多數(shù)老年人對老年教育現(xiàn)狀不滿意。
(4)、對于學習內(nèi)容,高度集中在養(yǎng)生保健方面,選擇人次高達91次,第二名的音樂舞蹈僅為25人次,一方面說明老年人對身體健康越來越重視;另一方面也反映出當前社會看病難、看病貴的現(xiàn)象和老百姓的身體好即是省錢的觀念。
(5)、在教育形式上傾向于老年文藝團隊活動和街道居委會專題講座,分別為47人次和28人次,選擇個人自學的也有38人次。
3、關于意見征詢部分意見主要集中在兩個方面,一是希望社區(qū)重視和關心老年人,成立老年人活動中心;二是在場地和資金上給予支持,重視文藝宣傳隊的工作。
(一)、老年教育管理體制不順。
主要表現(xiàn)為機構(gòu)不健全,管理無序。隨著社會的發(fā)展,社會形態(tài)發(fā)生的巨大的變化,老年人由原來的單位管理變?yōu)樯鐣芾?。除極少數(shù)效益好的單位設有退休辦、老齡辦,對退休職工開展老年教育外,但絕大數(shù)在退休后脫離企業(yè),企業(yè)不再進行管理和教育,由社區(qū)作為居民進行管理,但社區(qū)沒有專門的老年教育機構(gòu),也沒有明確現(xiàn)有的機構(gòu)中由哪個部門管理老年教育。整個社會從上至下只有老齡委,事實上統(tǒng)一不了也管理不了老年教育,在管理體制上不順。
(二)、老年教育保障機制缺乏。
1、缺乏老年教育經(jīng)費保障機制。
從老年教育經(jīng)費來源兩個方面來看,一是在單位的情況,老年教育經(jīng)費與單位效益情況、領導是否重視等情況直接聯(lián)系,在單位效益好、領導重視的情況下,老年教育經(jīng)費有一定的保障。而在單位效益差、領導不重視等情況下,則基本沒有經(jīng)費,更談不上設施的配備和組織教育的各種活動;二是從社區(qū)方面來看,社區(qū)的工作經(jīng)費目前主要來源于民政局每年下拔的22.5萬元,主要用于日常開支,工作經(jīng)費相當緊張。而老年教育沒有專項的經(jīng)費來源,無法在有關工作上投入更多資金,限制了工作的開展。
2、缺乏老年教育質(zhì)量保障機制。
目前,社區(qū)還是比較重視老年教育的,通過自身努力、單位支持,組織了市民學校、文藝宣傳隊等,開展老年健康知識講座、高血壓的防治等教育活動,但由于各種條件的限制,在教育質(zhì)量上難以保障。同時各單位有關負責人水平的高低,直接影響各單位開展的教育活動的質(zhì)量??傮w來說,現(xiàn)在老年教育質(zhì)量的保障機制相當不完善。
1、老年教育參與人數(shù)偏少這里有多方面的原因,一是思想上,很多人老年人都認為,自己退休了,該享享清福了,在家搞搞家務、帶帶小孩就行了;二是身體上,許多老年人由于身體不好,不愿外出或是家里阻止外出參加活動;三是其它原因,如要幫助子女帶小孩脫不了身等,使得教育參與人數(shù)偏少。
2、教育形式單一,大多是開個會,出個通知,內(nèi)容不豐富,對老年人吸引不大。
3、教育的設施、設備不齊全,社區(qū)由于條件的限制,沒有老年人活動中心等設施,也影響了老年教育活動的開展。
社區(qū)調(diào)查報告總結(jié)篇三
為了建設和諧社區(qū),本著以人為本的原則,我們要盡量滿足社區(qū)不同居民群體的需求,以便更快地為他們服務。那么,如何了解掌握居民的真正需求呢?居民真正需要的又是什么呢?社區(qū)工作者如何滿足這些需求呢?這些都是我們要實踐探索研究的問題。
1、現(xiàn)階段和諧社區(qū)建設的環(huán)境與背景。
我國作為經(jīng)歷了傳統(tǒng)社會主義階段的發(fā)展中國家,不僅與發(fā)達國家的社會轉(zhuǎn)型過程有著不同的歷史起點,面臨著它們未曾有過的歷史任務,而且,同時集中了它們在不同歷史階段上相繼出現(xiàn)的多重問題。社會轉(zhuǎn)型要求社區(qū)成為社會整合的主要載體,社區(qū)的地位和作用伴隨著社會轉(zhuǎn)型日益提高。城市社區(qū)建設正是適應了社會轉(zhuǎn)型期的需要,它以發(fā)展基層民主和群眾自治為自己的重要目標,決定了它是21世紀的社會整合工程,成為這一時期的歷史必然。隨著經(jīng)濟的發(fā)展,群眾富裕了,生活水平提高了,越來越講究生活的質(zhì)量。經(jīng)濟體制改革的深化,住房、醫(yī)療、養(yǎng)老、就業(yè)等體制的改革,城市居民居住社區(qū)的關系愈來愈密切。在社區(qū)服務、居住環(huán)境、文化娛樂、醫(yī)療衛(wèi)生等方面,群眾的要求會越來越多。但是,目前許多地方跟不上形勢發(fā)展的需要,不能滿足群眾多方面、多層次的需求。因此,提高居民生活質(zhì)量,為居民創(chuàng)造一個安全、舒適、整潔、方便的生活環(huán)境,推動社區(qū)建設,拓展社區(qū)服務是最佳途徑。
2、社區(qū)建設的原則之一——以人為本。
以人為本、服務居民是社區(qū)建設的原則之一。堅持以不斷滿足社區(qū)居民的社會需求,提高居民生活質(zhì)量和文明程度為宗旨,把服務社區(qū)居民作為社區(qū)建設的根本出發(fā)點和歸宿。在社區(qū)建設中如何實現(xiàn)以人為本的原則,是社區(qū)建設發(fā)展的關鍵所在。在社區(qū)建設中,堅持以人為本,就是要把滿足社區(qū)居民的合理需求作為工作目標,按照社區(qū)居民需要什么就做什么,這里既包括物質(zhì)方面的,也包括精神方面的,以人為本的原則,要求我們要有對人民負責的精神,要真正了解人民的需求所在,要真心實意地為人民服務。
1、上班類群體的需求和對社區(qū)的要求。
通過調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)顯示,上班類群體對社區(qū)活動和服務有一定的了解,但因為時間問題,參與程度較低。這類人群是家庭的核心,主要是中青年為主,他們的需求是不容忽視的。上班類人群由于工作繁忙而辛勞,因此,希望社區(qū)能組織娛樂為主的活動,比如棋牌娛樂、健身班等,但時間主要集中在周末和晚上等這些空閑時間。從圖1可以看出。
圖1:上班類人群希望社區(qū)組織的活動。
此外,上班類人群中,有的人為了生計奔波,就會忽視或無暇顧及家中無人照顧的老人和孩子,尤其是生活無法自理的老人和暑期在家的孩子,以及家庭安全問題。在希望社區(qū)為居民提供什么服務中,健康咨詢、治安保障、醫(yī)療服務三項比重在50%以上(見圖2)。由此可見,解除上班類人群的后顧之憂是他們最迫切的需求。盡管有的社區(qū)已經(jīng)在提供這些服務了,也取得了一定的成績,但大多仍停留在形式,還有待完善。例如醫(yī)療服務站,據(jù)了解,真正投入運作的只有少數(shù)社區(qū),而且藥品不夠齊全,有的就像擺設一般,沒有起到服務居民、方便居民的作用。
圖2:上班類人群希望社區(qū)提供的服務。
2、上學類群體的需求和對社區(qū)的要求。
這類群調(diào)查對象多為18歲以下的學生,也包括部分在職學習者,他們和上班類人群類似,對社區(qū)活動有一定認識,但參與社區(qū)活動的時間少,他們希望社區(qū)組織娛樂型或?qū)W習型的社區(qū)活動,包括英語學習班、暑期夏令營、社區(qū)獻愛心活動、健身活動等,他們要求的活動時間也主要集中在周末等空閑時間。
對于社區(qū)提供的服務,他們希望增加教育信息咨詢、學習交流活動、文化娛樂(旅行、音樂、攝影等),他們比較重視精神文化方面的服務。
3、在家類群體的需求和對社區(qū)的要求。
在家類群體是社區(qū)活動的主要參與者,也是社區(qū)居民的主要組成部分,他們是建設和諧社區(qū)的主力軍。
這次調(diào)查在家類人群參與者最多,占了總?cè)藬?shù)的一半,因此對于他們的需求要尤為重視。這類人群的年齡段集中在40歲以上,即中老年人較多,其中,女性占大部分。賦閑在家的人群中包括退休的老人、失業(yè)人員、殘疾人員等,由于他們在家的原因各有不同,各自的需求也不盡相同。他們對社區(qū)活動的了解程度和參與程度均高于上班類和上學類,比例均在70%以上。他們對社區(qū)活動的要求有娛樂型、學習型、生活型等方面,比較多也比較全面。
圖3:在家類希望社區(qū)提供的活動類型。
由于賦閑在家,所以他們對活動的組織時間沒有太大要求,基本上任一時間段都能安排。
圖4:在家類對社區(qū)服務的要求。
從圖4中我們可以看出:在家類居民對健康咨詢、醫(yī)療服務(主要是退休人員和殘疾人員以及身體有疾病的居民要求)、治安保障、文化娛樂(家庭主婦等)要求比較多。通過下戶走訪,我們也了解到有的居民生活困難或行動不便的,急需社區(qū)幫助他們解決一些生活上的難題。他們說:其實我們的社區(qū)在某些方面做得很好了,主任們很辛苦,他們拿低工資卻為我們做了最實在的事。但有的服務設施是需要政府出面幫助解決的,我們需要有強有力的物質(zhì)保證和政策支持。
由以上各類群體的需求我們可以總結(jié)出當前各社區(qū)居民的需求結(jié)構(gòu)和特征。
1、需求多元化。社區(qū)居民群體雖然總的分為三類,但實際上社區(qū)的組成更加復雜,每一個人都是一個獨立的社會個體,即使在同一類群體中也會有不同的需求:比如上班類中收入水平和生活水平的不同使他們的需求大相盡庭;在家類人群中殘疾人和失業(yè)人員的需求也有很大的不同……社區(qū)的工作關鍵就是在異中求同,找出各類人群需求的共性,為社區(qū)居民盡可能地提供服務與方便。
2、需求復雜化。這與多元化的形成原因類似,也是由于社區(qū)群體構(gòu)成的復雜性,在一個社區(qū)中,幾百幾千戶家庭,常住人口、流動人口,這些復雜的社區(qū)人員結(jié)構(gòu)也是社區(qū)工作開展困難的原因,也不利于管理。
3、需求高級化。隨著社會的進步,經(jīng)濟的高速發(fā)展,人民生活水平的提高,居民對社區(qū)的要求不僅越來越多,還越來越高。他們的需求已不僅僅局限于為他們辦理一些基本事務,他們的需求層次越來越高,更多的已升華到精神層面,如文化娛樂、醫(yī)療健康等方面。
4、需求滿足程度(效率)降低。雖然在調(diào)查中顯示居民對社區(qū)工作的滿意度比較高(見圖5)。
但是我們在回收的問卷中的開放題里,仍然看到很多“希望社區(qū)做些實際的事情,多貼近居民生活”“希望解決治安問題,加強外來人口社區(qū)教育”“搞好街道衛(wèi)生”“請把××路的那棵?彎腰樹?砍掉,可能傷到路人”等這樣的留言。我們從中可以看出,他們的要求很實際很具體,也可以說很簡單,那為什么就總是得不到解決呢?問題不停地拖延只會導致失掉居民們的信任。在肯定社區(qū)取得的成績的同時,也希望社區(qū)能從小處著手,傾聽居民的心聲,為他們解決最小而最實際的問題和難題。相信居民們看得到,也感覺得到。
針對調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的一些問題,下面我從一名大學生社區(qū)實踐者的角度提出自己的一些建議,希望能為社區(qū)建設貢獻自己的微薄力量。
1、社區(qū)工作者應經(jīng)常下戶了解所屬轄區(qū)居民的生活,及時掌握居民的最新需求,對于居民提出的問題和困難應當及時解決,不能拖著不管不過問,讓居民真切體會到社區(qū)對他們的關懷。
2、針對各類人群的相同需求,如醫(yī)療健康服務、文化娛樂等方面,社區(qū)可以適當滿足完善,同時,政府也要給予相應的支持。例如,以社區(qū)為單位,建立社區(qū)醫(yī)療服務站,這種服務站不僅局限于配藥、量血壓等常規(guī)性服務,而應擴展到家庭醫(yī)療服務,若某家有生病的老人或生活不能自理者,而家中無人照料,即可將這種家庭與社區(qū)醫(yī)療服務站聯(lián)網(wǎng),由社區(qū)醫(yī)療服務站掌控,當他們發(fā)生危險時,及時給予救助。又如,許多家庭由于父母工作,使假期在家休息的孩子無人照料,社區(qū)就可以開辦假期托付班,為居民暫時照料獨自在家的小孩,解決上班類人群的后顧之憂。
3、現(xiàn)階段社區(qū)活動和工作開展困難有一個主要問題,即參加活動的始終是那樣一群人(低保戶、積極分子等),不能組織起各式各樣的有特色的活動,無法調(diào)動廣大居民群眾的積極性。我認為,除了居民時間安排的問題外,還有就是沒能滿足居民的主要需求,沒有找準多數(shù)居民的需求所在,因此,社區(qū)工作者更應不斷提高自身素質(zhì),適應居民需求不斷變化的要求,為建設和諧社區(qū)不懈努力。
暑期掛職實踐感悟。
轉(zhuǎn)眼為期近一個月的東城區(qū)大學生暑期掛職實踐活動已接近尾聲,作為人大的學生,我有幸參加了這次實踐活動,收獲頗多。這次暑期實踐不同于以往在企業(yè)中實習,無論是操作流程還是辦事風格都截然不同。在政府機關基層參與調(diào)研活動,能了解最現(xiàn)實的社會,接觸最原始的信息和人群,這在我的人生歷程中將是濃重的一筆,也是寶貴的閱歷與財富。
我和其他四位人大的同學是被分到了交道口街道辦事處。記得第一天到辦事處時,辦事處的主任們熱情地接待了我們,仔細給我們講解了這次調(diào)研活動的目的和調(diào)研課題項目,并鼓勵我們積極實踐,全力支持我們的工作。隨后,我們五個被分到了街道下屬的幾個社區(qū)居委會,幾位居委會主任分別帶著初出茅廬的我們回到了各自所在的社區(qū)。至此,我們的實踐調(diào)研活動就算開始了。
社區(qū)就像社會的細胞,在這里,就是身在一個小社會,你可以看到最真實的人生百態(tài)。在居委會工作的這段時間里,我親眼目睹了主任們每天處理著日常繁瑣的但與居民生活又息息相關的事務,他們是社會主義最直接的實踐者,也是黨領導人民群眾的基本單位和載體,他們傳達黨的精神、方針、路線和政策,反映人民群眾的心聲,切實為居民們辦實事。與他們相處的過程中,我在他們身上看到了最基層工作者的工作激情和動力,跟著他們學了很多東西。有時,我也會跟著主任們下戶走訪社區(qū)居民,為他們辦理醫(yī)療卡或發(fā)放通知及宣傳冊等,順便了解他們的需要,傾聽他們的意見和看法,貼近群眾永遠是黨領導的不變真理。“水能載舟,亦能覆舟”,在這次實踐中,我深刻體會到了全心全意為人民服務的真正涵義。
此次調(diào)研我選擇的課題是“不同社區(qū)居民群體的不同需求”調(diào)查,由于要了解不同類別的社區(qū)居民的需求,我自己設計了調(diào)查問卷,在居委會主任的支持和其他社區(qū)的配合以及同學的幫助下,調(diào)查工作進行得比較順利,大家?guī)臀曳职l(fā)問卷、回收問卷、整理問卷,使我在短時間內(nèi)獲得了原始有效的數(shù)據(jù)和資料,并順利完成了調(diào)研報告。在調(diào)研的過程中,我學到了很多東西。怎樣與不同的人相處,善于傾聽別人的意見,時刻想著居民的需要等等,這些都是社區(qū)工作者們應當具備的素質(zhì),也是作為學生黨員的我們應該學習的基本技能。
記得有一次跟著主任們下戶,到了一家很破舊的四合院里,院里住著兩位老人,他們的生活十分艱苦,老人見居委會來人了,拉著我們話家長,把生活中的難處和不便都向我們訴說了一番,看著老人們孤苦的晚年生活,我心里酸酸的。主任們拉著老人的手,把他們的低保金遞了過去。出了四合院,主任對我說:這樣的居民在社區(qū)里不少,他們是弱勢群體中最沒有保障的一類,要解決他們的問題,還有很多工作要做啊。我若有所思地點了點頭,感覺心里沉甸甸的。
除了社區(qū)調(diào)研,我們還有一個任務就是為各社區(qū)策劃一次紀念申奧成功五周年活動。我們五個人經(jīng)常利用中午吃飯的時間碰在一起,商量紀念活動的形式內(nèi)容等,向街道辦事處提交了計劃書,在街道和各社區(qū)開展了一系列紀念奧運的活動,我們自己也親身參與到其中,大家配合默契,積極參與,受到居民的歡迎。我們也得到了很大的鍛煉,各自的組織策劃能力也得到了提高。
感謝東城區(qū)與學校給了我們這次實踐的機會。
社區(qū)調(diào)查報告總結(jié)篇四
為貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府開展的“加快廣陽發(fā)展調(diào)研月”活動,街道黨委高度重視,抽調(diào)精干人員在轄區(qū)開展了全方位、大范圍的調(diào)研活動。對社區(qū)的基本構(gòu)成情況、文明社區(qū)創(chuàng)建工作及所取得的經(jīng)驗進行系統(tǒng)的調(diào)研,對存在的問題進行梳理并加以克服解決。
我辦事處轄區(qū)地處市區(qū)中心地帶,轄區(qū)范圍為:南起京山鐵路,北至(尖塔)城鄉(xiāng)結(jié)合部,新華路以東,建設路以西,轄區(qū)總面積4平方公里,光明東道、解放道、建國道、金光道、永豐道、愛民道、康莊道、步行街、廣陽道和北外環(huán)共十條街道,東西橫貫轄區(qū),辦事處下設12個社區(qū)居委會,轄區(qū)總?cè)丝诩s4.7萬,其中常住人口4萬、流動人口0.7萬。駐我轄區(qū)中、省、市、區(qū)直單位共有117個,其中中直單位2個、省直單位1個、市直單位20個、區(qū)直單位26個、物業(yè)公司18個,駐轄區(qū)單位多數(shù)為機關事業(yè)單位。
自20xx年三級文明社區(qū)創(chuàng)建工作啟動以來,我處文明社區(qū)創(chuàng)建工作碩果累累,20xx年創(chuàng)建達標國家級文明社區(qū)2個(康莊、華夏里)、省級文明社區(qū)2個(天域、吉祥)、市級文明社區(qū)1個(周各莊)。20xx年又重新制定了文明創(chuàng)建實施方案,在實現(xiàn)天域、吉祥、周各莊社區(qū)上檔升級的基礎上,又將新安里、北吉里、宏泰、萬眾里、小廊坊五個社區(qū)納入省、市級文明社區(qū)創(chuàng)建行列,創(chuàng)建達標后,我處文明社區(qū)將達到95%以上,全面提升社區(qū)文明程度。
1、體現(xiàn)主動精神,處理好居委會與物業(yè)公司的關系。
社區(qū)建設要依靠社會各界的力量,僅靠居委會孤軍奮戰(zhàn)是不能取得實效的,在過來的文明社區(qū)創(chuàng)建過程中,我們主動聯(lián)系,主動協(xié)調(diào),與社區(qū)物業(yè)公司形成事情互商、工作互幫的和諧局面,為文明社區(qū)創(chuàng)建注入了新的活力。社區(qū)居委會和物業(yè)公司好比一家中的兩兄弟,兩兄弟不合,家業(yè)不會興旺。只有兩兄弟攜起手來,心往一處想、勁往一處使,才能事業(yè)興旺,社區(qū)創(chuàng)建也是如此。社區(qū)物業(yè)公司是社區(qū)的一個管理實體,在過去相當一段時間內(nèi)行使著管理小區(qū)的職能,由于物業(yè)公司對居委會缺乏充分的認識與了解,對居委會有排斥心理,居委會在實際工作中主動協(xié)調(diào)好這一關系,使物業(yè)公司與居委會之間形成互助關系,共同為居民提供服務,共同為創(chuàng)建文明社區(qū)獻策、出力。
2、加強溝通與聯(lián)系,取得幫建單位和駐區(qū)單位的理解與支持。
20xx年居委會調(diào)整后,我們在年底、成立老年體協(xié)組織等時機,召開轄區(qū)單位調(diào)度會,與各單位領導肯談社區(qū)工作計劃,加深了街居與轄區(qū)單位的相互了解,為實現(xiàn)共駐共建打下了良好的基礎。20xx年,我們在文明社區(qū)創(chuàng)建過程中,先后多次召開轄區(qū)單位調(diào)度會,會后,各居委會主動找到幫建單位,向他們匯報社區(qū)創(chuàng)建規(guī)劃、創(chuàng)建思路和存在的困難,以贏得幫建單位的理解與支持,部分單位幫助居委會解決了辦公用房,購置了辦公桌椅、微機、電視、空調(diào),為居委會捐贈了圖書等,居委會辦公條件得到了很好的改善。另外,轄區(qū)單位還在智力上給予大力支持,與我們共同謀劃、制定創(chuàng)建規(guī)劃、完善各種規(guī)章制度,建立健全相關檔案材料。在今年的抗擊非典工作中,社區(qū)群眾團結(jié)一致,眾志成誠,奪取了抗擊非典工作的最終勝利。
3、以社區(qū)服務和各項社區(qū)文體活動為載體,努力提高社區(qū)功能,完善居委會職能。
兩年來,我們在提高社區(qū)功能,完善居委會職能上做文章。首先,以社區(qū)服務為突破口,構(gòu)筑社區(qū)服務網(wǎng)絡,目前,我處已有9個社區(qū)醫(yī)療服務中心掛牌成立,為居民建立健康檔案,義務出診并設置家庭病床,其服務水平、服務質(zhì)量及醫(yī)療設備等標準已達到了滿足社區(qū)醫(yī)療要求的水平。12個社區(qū)居委會先后成立了社區(qū)服務站,并向居民公布服務熱線,對居民的求助提供最優(yōu)撫、快捷的服務,最大限度的滿足居民的需求。新安里居和與新華玻璃公司建立下崗職工再就業(yè)基地,對下崗職工進行摸底建檔,并進行崗前免費技能培訓。幾年來,共培訓待崗人員600多名,培訓合格率和推薦就業(yè)率達90%以上;二是以“四進社區(qū)”為載體,提高社區(qū)功能。文體、科技、法律、衛(wèi)生四進社區(qū),是提高社區(qū)文明程度的重要途徑。為了活躍社區(qū)文化生活,我們在社區(qū)組織各種群眾性文體活動,去年周各莊居委會榮獲了省先進文化示范社區(qū)稱號,辦事處在此召開了現(xiàn)場會,號召各社區(qū)創(chuàng)辦自己的社區(qū)文化組織,活躍社區(qū)文化生活。至今12個社區(qū)共成立秧歌隊、太極拳隊等群眾業(yè)余團隊15支。去年10月份,經(jīng)過周密組織,成功舉辦了具有社區(qū)風格,集趣味性、知識性和健身性于一體的社區(qū)運動會。比賽設6個表演項目和7個競技項目共計200多場次。12個社區(qū)都派出了自己的代表隊,共340多名社區(qū)居民參賽,比賽中競爭激烈,起到了活躍社區(qū)業(yè)余文化生活的作用?;I集資金,共建立社區(qū)老年活動中心7個,活動場所、活動設施和活動規(guī)范都已落實,借助社會力量在新安里和周各莊兩個社區(qū)組建了“京劇戲友聯(lián)誼社”和社區(qū)劇團,為慶祝黨的生日、國慶節(jié)和“十六大”召開,他們多次進行義演和公演,以市民學校為主陣地,以《廊坊市民公約》、《廊坊市民行為規(guī)范》等為主教材,兼顧理想信念教育、形勢政策教育和民主法制教育,引導居民文明向上、遵紀守法。非典防控期間,以《傳染病防治法》、《非典預防知識》等為主要內(nèi)容進行宣傳教育,引導居民不恐慌、不盲目防治非典,提倡良好的衛(wèi)生習慣,阻斷疫魔入侵。
4、成立志愿者隊伍,參與社區(qū)建設。
社區(qū)志愿者是社區(qū)建設的積極參與者,是社區(qū)建設的補充力量。在文明社區(qū)創(chuàng)建過程中,一批黨員、團員、居民積極參與進來,并成為社區(qū)建設的強大力量。凡有一技之長、熱心建設的社區(qū)居民、黨團員都可以成為志愿者,服務社區(qū)居民。康莊社區(qū)志愿者隊伍多次舉辦消夏晚會,組織以“讓社區(qū)充滿愛”為主題的募捐活動,將籌得的款項全部發(fā)放到社區(qū)病殘戶手中,體現(xiàn)了社區(qū)互幫互助的文明新風尚。在抗擊非典工作中,廣大社區(qū)志愿者積極投身到群防群控工作中,義務為居民樓、院噴灑消毒藥品,向居民發(fā)放防控知識宣傳單、手冊,并積極配合小區(qū)封閉和封路設卡制度的實施,為各設卡路口充當義務執(zhí)班員。部分志愿者積極發(fā)動群眾,對外地來廊、返廊及有發(fā)熱癥狀人員進行舉報、檢查,并作為義務監(jiān)督員,從而為非典防控工作取得最終勝利做出了貢獻。
5、社區(qū)工作者對事業(yè)的高度負責精神是取得文明社區(qū)創(chuàng)建成功的關鍵。
社區(qū)調(diào)整之初,居委會無辦公用房或辦公條件差、待遇低,一些原在機關工作的同志紛紛產(chǎn)生了思想波動,針對這種情況,街道黨委經(jīng)過反復研究,做出了“四下”決定,即:工作重心下移、優(yōu)秀干部下派、榮譽責任下壓、評優(yōu)晉級下找。以來調(diào)動社區(qū)干部的工作積極性。按照市委、市政府文件精神,居委會工作人員與開發(fā)商,轄區(qū)單位多次協(xié)商,解決辦公用房問題,由于個別單位最初的不理解和不支持,我們的社區(qū)干部早等晚堵,找各單位負責人講道理,做工作,經(jīng)過8個月的努力,12個居委會的辦公用房基本上得到了解決。在文明社區(qū)創(chuàng)建達標的日子里,廣大社區(qū)干部不顧家中的各種困難,吃住在居委會,摸爬滾打,兢兢業(yè)業(yè),用自己的辛勤汗水迎來了社區(qū)建設的艷陽天。在抗擊非典工作中,我們的社區(qū)干部更是吃住在單位,即要下戶摸排,又要制定轄區(qū)防控工作方案,一天難得休息幾個小時,正是有了我們廣大可敬可愛的社區(qū)干部忘我的工作,才換來了今天社區(qū)文明的累累碩果。
1、居委會與轄區(qū)單位、小區(qū)物業(yè)的關系問題。
一些單位認為自己是中(省、市、區(qū))直單位,行政級別相差太多,怎么能聽居委會的安排。居民小區(qū)物業(yè)公司也同樣與居委會工作脫節(jié),形成兩張皮,各自為政,居委會對小區(qū)的整體管理不能有效進行。
2、街、居責任與權(quán)力失衡問題。
街、居責任多而權(quán)力小的現(xiàn)象已存在多年未能解決,造成近幾年來在社區(qū)建設中出現(xiàn)的種種問題。街、居隨著社會的發(fā)展和社區(qū)工作地需要,設置了相應的職能部門,但卻不能切實履行起管理社區(qū),服務居民的職責,這些部門在處理社區(qū)各種問題和矛盾時,只能靠協(xié)調(diào)。在目前的社區(qū)工作中,辦事處對駐轄區(qū)單位只有計劃生育管理權(quán)和去年下放的精神文明單位初審權(quán),其他權(quán)力都集中在市、區(qū)兩級政府部門,如衛(wèi)生問題,按照相關規(guī)定,轄區(qū)內(nèi)的小街小巷和6米以下建筑物的居民戶,衛(wèi)生應由辦事處負責,目前的情況是市環(huán)衛(wèi)局統(tǒng)一收取居民衛(wèi)生費,但小街小巷的衛(wèi)生卻沒人負責,許多居民找居委會、辦事處反映情況,由于辦事處財力緊張,拿不出專項經(jīng)費治理,以致造成了“看得見的管不了,管的了的看不見”的工作現(xiàn)狀。
3、辦公經(jīng)費短缺問題是影響社區(qū)建設的關鍵因素。
居委會辦公經(jīng)費問題雖呼吁了多年,但一直不見成效,居委會資金始終處于短缺狀態(tài),社區(qū)服務實體多為無償或低償服務,微薄的收入不能滿足居委會的正常運轉(zhuǎn),部分社區(qū)干部工資還停留在每月260元工資的基礎上,日常的辦公開支更是無法支付,被停水、停電、停電話的現(xiàn)象時有發(fā)生。社區(qū)工作的開展,必須要有資金做后盾,外地一些社區(qū)工作開展好的城市,每月給居委會撥付的經(jīng)費足以滿足社區(qū)工作的需要,社區(qū)建設能夠真正取得實效。而我市的財政體制不符合現(xiàn)在城市發(fā)展的需要,街居兩級干部把很大一部分精力用在了解決經(jīng)費,維持正常的工作開支上,影響了社區(qū)干部的工作積極性。市、區(qū)兩級政府曾多次調(diào)查摸底,許諾給予居委會辦公經(jīng)費,但遲遲不見回應。
1、通過多種形式營造社區(qū)共建的氛圍,使駐轄區(qū)企事業(yè)單位認識到在經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌和社區(qū)轉(zhuǎn)型時期,企事業(yè)單位把許多社區(qū)職能轉(zhuǎn)移給社區(qū),并不意味著這些單位要脫離社會,更不意味著這些單位要脫離所在的社區(qū),而是在解脫社會事務的沉重負擔之后,通過依托、參與、支持社區(qū),充分利用良好的社會和社區(qū)環(huán)境促進企事業(yè)單位自身的發(fā)展。
2、互利互惠,成果共享的原則,使企事業(yè)單位通過參與社區(qū)建設,能夠分享建設成果,解決自身的部分需求,促進自身事業(yè)的發(fā)展。社區(qū)內(nèi)很多單位都有自己的文體設施,但由于不對外開放所以利用率不高,有的單位內(nèi)部活動場所冷冷清清、資源閑置,另一方面是居民群眾為缺少文化娛樂場所而發(fā)愁,針對這種情況,應整合社區(qū)單位內(nèi)部資源,實現(xiàn)資源共享,以滿足廣大群眾日益增長的精神文化需求。
3、逐步構(gòu)建社區(qū)單位參與社區(qū)建設的機制體系,把社區(qū)共建逐步推向制度化軌道,只有這樣,才能保證社區(qū)共建持續(xù)發(fā)展。
4、開發(fā)資源潛力,發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟。隨著社區(qū)建設的不斷深化,街道所承擔的任務越來越重,社區(qū)建設所需資金進一步增加,形勢需要我們探索一種既有利于社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展,又有利于形成穩(wěn)定的財力來源的新途徑,我們應把精力投入到營造環(huán)境、政策引導、抓好管理、搞好服務上來,為社區(qū)稅源經(jīng)濟的發(fā)展營造一流的投資環(huán)境,提供一流的服務,為社區(qū)單位排憂解難,吸引企業(yè)來社區(qū)投資。
社區(qū)調(diào)查報告總結(jié)篇五
社區(qū)文化活動中心(與梅隴文化館資源共享)作為社區(qū)精神禮貌創(chuàng)立、社區(qū)文化建設和供給公共文化服務的主陣地之一,在創(chuàng)立和諧文化、共建社區(qū)文化、構(gòu)建學習型社區(qū)的進程中起著舉足輕重的推動和促進作用?,F(xiàn)將調(diào)查情景報告如下:
社區(qū)文化活動中心,是與梅隴文化館資源共享的社區(qū)公共文化館。該館系東上海國際文化影視集團下屬(原市委宣傳部下屬)的公共文化館,與街道于年初幾乎同步成立后,一向與社區(qū)堅持著緊密型合作共建、資源共享的良好關系。年被列入市府實事項目首批20家社區(qū)文化活動中心改擴建工程并首批經(jīng)過達標;當年12月28日社區(qū)與梅隴文化館雙方正式簽約,掛牌社區(qū)文化中心。雙方合作緊密,配合默契,在日常運行管理、開展群文、創(chuàng)立活動和機制創(chuàng)新架構(gòu)等方面都取得了明顯的效果。
1、設施建設。
年改擴建后的社區(qū)文化中心面積達8000余平方米,其中用于文化活動的面積達6000余平方米,設有圖書館、影劇院、評彈書場、排練廳、教室、老年茶室、乒乓房等20多種功能的活動設施和項目;有面積各為近80平方米的電子閱覽室和200平方米的多媒體教室:前者可讓居民經(jīng)過數(shù)字圖書館、視頻點播等享受科技和文化盛宴,具有強大的信息服務功能,也為未成年人健康上網(wǎng)供給綠色通道;后者則配有標準音響燈光電腦和投影儀,適合舉辦各類文化、科普等社教類講座和報告會,也可經(jīng)過信息化平臺實現(xiàn)電子閱覽及教學。而兩個樓面計400余平方米的展示大廳,是展示各類社區(qū)文化藝術(shù)作品和成果的平臺;另外,年下半年街道又在位于梅隴三村內(nèi)的街道社區(qū)學校內(nèi)設分中心,建造成使用面積達200平方米的社區(qū)信息苑,內(nèi)設有多功能演播廳、培訓室、電子政務區(qū)、游戲區(qū)四大功能區(qū)域。
2、經(jīng)費投入。
社區(qū)文化中心改擴建投資近450萬元(其中街道斥資95萬元);社區(qū)信息苑建設又斥資90萬元(其中市、區(qū)、街道各投入30萬元),建設經(jīng)費投入近550萬元;每年用于社區(qū)公益文化的日常運行和管理經(jīng)費(包括固定資產(chǎn)折舊)近200萬元,其中以梅隴文化館以房養(yǎng)文的經(jīng)費開支為主,社區(qū)精神禮貌建設和群眾文化活動(包括圖書館購書款等)的開支10余萬費用由街道支付。
3、人員配置。
街道配置了專兼職人員從事社區(qū)文化中心工作,由梅隴文化館館長任社區(qū)文化活動中心名譽主任,由街道社會發(fā)展科科長兼任社區(qū)文化中心主任,由梅隴文化館群文部主任兼任中心副主任,梅隴文化館群文部和圖書館的全體管理人員任文化活動中心的工作人員。以后還將成立文化活動中心指導和管理委員會,進一步開放人員構(gòu)成,強化人員配備,優(yōu)化人員配置,吸納社會文化指導員、地區(qū)單位、居民區(qū)、兩新組織和文體團隊代表等人員參與社區(qū)文化活動中心的建設和管理。
4、運行管理。
(1)日常運作:以梅隴文化館自主自行獨立管理為基本模式。街道除每年給予圖書館固定的購書款外,也在人、財、物上經(jīng)過共同組織和開展群文活動、租賃場地設施等方式給予必須的支持和幫忙。該館在自收自支、自負盈虧的經(jīng)營模式下,能常年堅持文化館公益性服務方向并開展了卓有成效的活動,更顯得殊為難得。他們長期為書畫社、舞蹈隊、健身隊等社區(qū)文體團隊和社區(qū)學校辦班免費供給教室場地、團隊排練廳和活動室設施和后勤保障。暑期為未成年人供給的免費文化服務項目主要有:打乒乓等體育鍛煉活動、國產(chǎn)優(yōu)秀影片vcd播放、少兒圖書快餐活動;也培育了滬劇、收藏、攝影三大沙龍,并從中發(fā)現(xiàn)了一批群文骨干和人才,如收藏有數(shù)千種《紅樓夢》藏品并建成家庭紅樓收藏博物館的張道華,多次獲得全國性和市攝影比賽金獎的胡雅君,舉辦個人畫展的周形海以及滬劇個人演唱會的王金秀等優(yōu)秀群文骨干。
(2)群文活動:年底與梅隴文化館資源共享的社區(qū)文化活動中心改建并掛牌后,每年都以社區(qū)文化中心和梅隴文化館的名義聯(lián)手開展一系列群眾文化共建共享活動,如抗戰(zhàn)勝利60周年、長征勝利70周年,迎特奧倒計時、迎奧運倒計時等大型系列活動;曉暉與你相遇著名二胡演奏家馬曉暉與社區(qū)民樂愛好者見面會暨二胡藝術(shù)鑒賞會;連續(xù)五年的春色滿園十大書法名家為社區(qū)居民寫春聯(lián)活動;連續(xù)三屆被稱為地區(qū)小春晚的共享和諧春節(jié)聯(lián)歡會;有汪華忠、胡璇等名家參加的戲曲名家進社區(qū)戲曲匯演,已成為每年一度居民翹首以待的傳統(tǒng)保留節(jié)目;三八、六一、國慶系列活動、社區(qū)家庭電腦大賽、暑期靚女孩才藝對決、暑期托兒班等主題活動和項目也連續(xù)多年成為社區(qū)的特色品牌項目。
1、資源共享考核標準尚不明晰。
目前從市到區(qū),還沒有專門針對資源共享建立起來的社區(qū)文化活動中心相對統(tǒng)一標準的實施管理辦法和考核評估體系,對資源共享雙方評估的獎懲性、制約性和操作性不夠,主要靠共建共享關系的方式來自我調(diào)節(jié)和潤滑,而并未從制度設計和機制建設上來予以確認和加以保證。
2、經(jīng)費支撐機制保證存在缺口。
街道在財力相對薄弱的情景下,盡管近年來每年都加大對社區(qū)文化,尤其是社區(qū)文化活動中心經(jīng)費的投入額度,可是與快速發(fā)展的社區(qū)文化建設的要求,與居民日益增長和提高的精神文化需求相比,還存在不小差距和滯后。而梅隴文化館作為自收自支、自負盈虧進行獨立市場化運作的單位,在堅持文化館公益性方向的同時,要維系生存、堅持日程運轉(zhuǎn)有很大難度。所以從經(jīng)費支撐,尤其是經(jīng)費增長的支撐上存在不小的缺口。
1、建立對資源共享型社區(qū)文化中心考評體系并給予機制保證。
有關部門應就社區(qū)文化資源(尤其是場地設施資源)共建共享,盡快建立相對統(tǒng)一的、明晰的、具備規(guī)范性和可操作性的具體實施細則和考評體系,從機制上對考核評估體系予以落實和保證。
2、加大對資源共享型社區(qū)文化中心經(jīng)費投入及經(jīng)費機制保證。
為保證文化中心的正常運行,有關部門亟待對這些共享單位在政策、資金、物力及人員配備上給予必須經(jīng)費或有關經(jīng)費的政策性投入、傾斜、優(yōu)惠和支持,并從經(jīng)費的產(chǎn)生和運行機制上給予落實。
社區(qū)調(diào)查報告總結(jié)篇六
活動目的:了解社區(qū)服務情況,走向社會、接觸社會、了解社會,學會做人、學會做事,培養(yǎng)并提高社會交往、分析思考、實踐創(chuàng)新能力?;顒又黝}:“永遠跟黨走,青春先給祖國”。
活動形式:深入社區(qū),為社區(qū)服務,與社區(qū)人員交談,做調(diào)查。
活動地點:豐城市劍光街道東路社區(qū)。
活動時間:20xx年7月30日到8月12日。
勞動是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)美德,我們作為21世紀大學生,有著較高的文化素質(zhì),應當積極參加勞動。曾在八榮八恥中明確提出:“以辛勤勞動為榮,以服務人民為榮”。因此我打算在暑期到社區(qū)進行社會實踐,想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
這次社會實踐,我主要是通過在社區(qū)居委會服務來調(diào)查社區(qū)相關情況。雖然這次社會實踐只有兩周的時間,但是我學習到很多東西。在這兩周里,我在社區(qū)協(xié)助過社區(qū)出墻報、普法宣傳,進行過清潔樓道、拾撿垃圾等活動,清理綠化帶內(nèi)隨意丟棄的垃圾;服務孤老,為社區(qū)孤寡老人做家務事等等;在居委會服務期間,我整理過文件、打字、打印文件、貼宣傳廣告等,還調(diào)查過東路社區(qū)居委會基本情況。調(diào)查如下:
一、社區(qū)會的基本功能:
2、辦理本居住地區(qū)居民的公共事務和公益事業(yè);。
3、調(diào)解民間糾紛;。
4、協(xié)助維護社會治安;。
6、向人民政府或者它的派出機關反映居民的意見、要求和提出建議。
二、東路社社區(qū)也針對本社區(qū)內(nèi)部具體情況對居民作出了如下承諾:
1、為社區(qū)居民最底保障服務,為殘疾人提供服務;。
2、為新市民提供多方面優(yōu)質(zhì)服務;。
3、為育齡婦女優(yōu)生優(yōu)育指導;。
4、為行動不便老人上門服務;。
5、為特困家庭提供關心服務,為青少年提供法律維權(quán)服務;。
6、搞好社區(qū)建設,做好社區(qū)衛(wèi)生服務。
通過這次社區(qū)服務勞動,我明白了許多道理。勞動中,我知道了自己許多不足之處。這次在社區(qū)服務兩周,我也算是親身投入了實踐當中,而且我都努力的完成我該做的任務。剛開始去居委會的時候,居委會主任參觀了居委會辦公的地方,認識一下居委會成員,后來主任安排我掃地拖地擦桌子窗戶等.剛開始勞動是有點累,但我仍然堅持,因為我知道這是我第一次社會實踐,給自己一個鍛煉的機會。后來主任安排我整理文件打字打印文件,這些事對我來說很簡單,很快就完成了任務,所以我在居委會有很多的空閑時間.我就利用這些多余時間與居委會叔叔阿姨交談,詢問他們一些有關社區(qū)情況。他們很樂意地告訴我有關社區(qū)的情況等。我每天都很認真的完成主任安排給我的工作任務。
通過兩周的實踐,我發(fā)現(xiàn)居委會成員個個都很有責任感,做事情都很認真,每當有居名來居委會辦事的時候,他們都很熱情的接待和處理事情。
通過這次為期兩周的社會實踐,讓我學會了很多東西,我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正因為如此,我才漸漸地懂得了一個道理:要創(chuàng)造自己的事業(yè),就必須付出加倍的努力,憑著一個人對工作的執(zhí)著、堅定的信念會指引著他走向完美的事業(yè)之路。
在實踐的這段時間里,我通過自己的努力奮斗,體會到了工作中的酸甜苦辣,這時才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因為我還在學習的階段,還沒能真正地接觸事業(yè),沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來,還是覺得自己現(xiàn)在還是不錯的了,能在這么好的環(huán)境下讀書,為以后的工作打下基礎。是這一次社會實踐給了我學習的機會,同時也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。
實踐的過程中,我認真負責地做好居委會主任安排給我的事情,耐心的聽居委會成員給我講有關社區(qū)居委會情況。社區(qū)實踐活動提高了我們的社會實踐能力。引導了我們接觸、了解社會,增強我們的社會責任感和社會適應能力。在競爭如此激烈的今天,對于我們這些出生牛犢的學生們,獨立的培養(yǎng)和社會的洗禮是多么的重要。在這個更新速度超快的今天,如何適應社會也是我們即將面臨的困難。對于現(xiàn)在的我們,越早接觸這個日新月異的社會,就意味著我們越能適應它。
原本以為自己已經(jīng)學會了一些基礎的知識就夠用了,可到了實習的時候才知道原來自己要學的東西還有很多,以后自己要走的路還很長,不能只安于現(xiàn)狀,一定要奮勇直前。人是在不斷前進中成長起來的,雖然會有很多坎坷,但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗,最怕失敗后永遠不能站起來。一定要相信自己,因為我總是對自己說“勇敢點,挫折?怕什么,風雨過后一定會有彩虹的”。大學生社會實踐,有利于增長才干。堅持學習書本知識與投身社會實踐的統(tǒng)一,走理論與實踐相結(jié)合的道路,歷來是青年鍛煉成長的有效途徑。社會實踐是知識創(chuàng)新的源泉,是檢驗真理的標準。把學得的知識用于實踐,在實踐中繼續(xù)學習提高,才能真正成為對社會有用的人才。
社區(qū)調(diào)查報告總結(jié)篇七
全國文明城市稱號是由中央文明委授予一個城市的綜合性榮譽稱號,它包含了國家衛(wèi)生城市、環(huán)保模范城市和園林城市的一些基本指標和基本特征,體現(xiàn)的是一個城市的整體文明程度,是最具價值的無形資產(chǎn)和城市品牌。想要贏得全國文明城市稱號有2個條件:一硬件指標的問題,除與創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市、環(huán)保模范城市相關聯(lián)的問題外,還有城市公共設施投入、城市綜合管理等;二是軟件指標方面,如社會風尚、市民素質(zhì)、黨政機關和窗口行業(yè)的服務水平。
20xx年,我們又有了新的志愿者活動,,在學校的積極推動下,我和同學又展開新一輪的攻勢,來完成我們應盡得義務,完成新一輪的挑戰(zhàn)。
1.實踐地點:芷蘭社區(qū)。
2.活動時間:20xx-2-25至20xx-2-28。
3.實踐人:張xx宋xx。
4.實踐內(nèi)容:社區(qū)保潔活動,社區(qū)護綠活動。
(一)總體來說,近幾年來,隨著國家對城市衛(wèi)生管理的力度加強,一系列活動的開展,讓社區(qū)的人們對保潔、護綠重視的力度不斷加大,社區(qū)的空氣也一片清新,就我觀察的范圍來說,當前的情況基本良好,但也存在著一些不容忽視的問題。
1.按年齡來看。
從我近幾天觀察的情況來看,有個別年齡層的居民沒有遵守社區(qū)所規(guī)定的原則去做的。
亂扔垃圾的大約各個年齡都有;破壞花草、亂折樹枝只有一二年級的小學生;隨地吐痰年紀在50~60歲,在公共場所吸煙的人在25~60歲。
2.按不同人群來看。
接收教育多得人,文明禮儀的條條框框也就會自覺去遵守,自覺履行自己該盡的義務,對于年紀小或是年長的人,他們接受的教育知識比較淺顯,有的陋習已經(jīng)成為了貫性,不容易改正,他們是最容易出亂子的。
這是我們在實踐過程中所看見的社會現(xiàn)實狀況的一個縮影。
(二)實踐。
社區(qū)工作人員告訴我,從去年8月份開始,社區(qū)就成立了清潔隊,幫助居民清理雜物。芷蘭社區(qū)居委會對小區(qū)環(huán)境進行了綜合整治,社區(qū)面貌有得越來越好了。清潔隊對街區(qū)進行監(jiān)督管理,發(fā)現(xiàn)臟亂差,及時匯報、及時清掃:環(huán)保工作的逐漸深入不僅使社區(qū)環(huán)境更加干凈、整潔了,最重要的是增強了社區(qū)居民的環(huán)境意識。這一行動也正好讓我們的行動更加方便,便宜。
在這種情況下,我們采取了團隊實踐和個體實踐相結(jié)合的方式。
20xx-2-25。
今天早上,我們一行人早早的在社區(qū)門口集合,前一天我們已經(jīng)跟社區(qū)管理清潔衛(wèi)生工作人員說明我們的來意,他就欣然的答應我們和他們一起參與社區(qū)保潔、護綠等工作。在社區(qū)大廳中,他們給我們每人分發(fā)了帆布手套和口罩,讓我們帶上。整裝完畢后,我們分組進入社區(qū)各街巷,清掃垃圾。當我們搞完了衛(wèi)生,環(huán)境有了改觀。
20xx-2-26。
第二天,帶上裝備,我們繼續(xù)深入到社區(qū)小街小巷內(nèi)對街道進行“兩掃”“兩保”;9點后,我們就到了綠化帶對樹木進行維護和修整。
20xx-2-27。
第三天,我們一行人來到街道,看到綠化帶中有建筑垃圾,把建筑垃圾“消滅”后,繼續(xù)清掃街道。
20xx-2-28。
第四天,我們跟隨清潔隊一同檢查社區(qū)的衛(wèi)生,并跟居民挨家挨戶給居民打招呼,希望居民愛護環(huán)境衛(wèi)生,不要隨手亂丟垃圾,雖然都是臟活累活,但我們?nèi)匀粵]有掉隊,跟上他們的步伐,將環(huán)境整理得井井有條。
地球,是人類賴以生存的環(huán)境,每個時候,一個小小的習慣,發(fā)揮的效益就能讓我們超乎想象;逐漸的,那些不好的行為都會逐漸被我們擯除.如果我們平時不注意,認為有時候隨手亂扔沒什么大不了的,那么它就會惡性循環(huán),成為自身的一種習慣。不僅僅是在實踐期間,我們要在檢查保護環(huán)境,搞好衛(wèi)生,在平時,我們更要重視環(huán)境。
短期的社會實踐,一晃而過,確然我從中領悟到很多東西,豐富了我們的實踐經(jīng)驗,提高了我們的團隊合作能力,使我們通過這次實踐更加了解社會,這次實踐活動意義深遠,這些東西讓我終生受用,社會實踐拉近了我與社會的距離,引導我們走出校門、步入社會、并投身社會,也讓自己開拓了視野,增長了才干,經(jīng)一步明確了我們青年學生的成才之路與肩負的歷史使命,希望有更多的機會然我從中得到鍛煉,樹立遠大的理想,明確自己的目標,為祖國的發(fā)展貢獻一份自己的力量!
社區(qū)調(diào)查報告總結(jié)篇八
清晨,凜冽的寒風撲面而來。惡劣的天氣并沒有擊退我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦來面對社會,我所學的東西能否被社會所用,我的能力是否被社會所承認。同時,我也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性。通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。這次社會實踐,我主要是通過社區(qū)服務來調(diào)查社區(qū)相關情況,特別是社區(qū)衛(wèi)生服務方面。雖然這次社會實踐只有短短一天的時間,但是我學習到很多東西.現(xiàn)調(diào)查如下:
一、社區(qū)居委會的基本結(jié)構(gòu)。
根據(jù)我國居民委員會組織法規(guī)定,居民委員會由主任、副主任和委員共五至九人組成。居民委員會主任、副主任和委員,由本居住地區(qū)全體有選舉權(quán)的居民或者由每戶派代表選舉產(chǎn)生;根據(jù)居民意見,也可以由每個居民小組選舉代表二至三人選舉產(chǎn)生。居民委員會每屆任期三年,其成員可以連選連任。其中社區(qū)黨支部是黨在城市的基層組織,是居民區(qū)各類組織和各項工作的領導核心,也是做好街道、社區(qū)黨建工作的基礎。社區(qū)黨支部宣傳貫徹黨的路線,方針、政策和國國家的法律、法規(guī),執(zhí)行上級黨組織的決議、決定,支持和保證居委會依法履行職責。社區(qū)居民委員會是社區(qū)居民大會的辦事機構(gòu),由社區(qū)居民大會或社區(qū)居民代表大會選舉產(chǎn)生,每屆任期三年。社區(qū)居民委員會要執(zhí)行社區(qū)居民大會的決定,并向社區(qū)居民大會負責,接受社區(qū)居民大會的監(jiān)督,定期向社區(qū)居民大會報告工作。社區(qū)居民委員會要在政府有關部門及政府派出機構(gòu)的指導下開展工作,組織社區(qū)成員進行自我教育、自我管理、自我服務、自我約束。
二、社區(qū)居委會的基本功能。
(2)辦理本居住地區(qū)居民的公共事務和公益事業(yè);。
(3)調(diào)解民間糾紛;。
(4)協(xié)助維護社會治安;。
(6)向人民政府或者它的派出機關反映居民的意見、要求和提出建議。
龍家社區(qū)也針對本社區(qū)內(nèi)部具體情況對居名作出了如下承諾:
(1)為社區(qū)居民最底保障服務,為殘疾人提供服務。
(2)為新市民提供多方面優(yōu)質(zhì)服務。
(3)為育齡婦女優(yōu)生優(yōu)育指導,為行動不便老人上門服務。
(4)為特困家庭提供關心服務,為待、下崗人員擇業(yè)提供中介服務,為七十歲以上老人辦理優(yōu)待證,為青少年提供法律維權(quán)服務,通過在居委會實踐一周,我的確看到了居委會成員都履行了他們的職責,誠心誠意的為居民服務。龍家居委會下設有工作室、黨員之家、文娛活動工作室等。這些活動室的設立也大大的方便了居民,為社區(qū)工作開展提供了很好的平臺,為現(xiàn)代社區(qū)建設打下了很好的物質(zhì)基礎。
三、政府各相關部門根據(jù)職責要求參與社區(qū)衛(wèi)生服務工作,衛(wèi)生部門成立技術(shù)指導組開展對社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)的監(jiān)督管理,組織從業(yè)人員開展培訓,并聯(lián)合市發(fā)改、編辦、財政、人事、勞動保障、民政等部門制定了發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生規(guī)劃、編制、人才隊伍、經(jīng)費補助、醫(yī)保引導等相關配套文件。社區(qū)衛(wèi)生服務情況:。
(1)政府對社區(qū)衛(wèi)生服務工作重視程度有較大提高.政府各相關部門根據(jù)職責要求參與社區(qū)衛(wèi)生服務工作,衛(wèi)生部門成立技術(shù)指導組開展對社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)的監(jiān)督管理,組織從業(yè)人員開展培訓,并聯(lián)合市發(fā)改、編辦政府各相關部門根據(jù)職責要求參與社區(qū)衛(wèi)生服務工作,并聯(lián)合市發(fā)改、編辦、財政、人事、勞動保障、民政等部門制定了發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生規(guī)劃、編制、人才隊伍、經(jīng)費補助、醫(yī)保引導等相關配套文件。
(2)政府增加了經(jīng)費頭入.去年,龍家社區(qū)只有8家診所店,今年,私人獨自辦的診所就有9家,新建了龍家社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)療服務中心,還新開了3家社區(qū)衛(wèi)生合作社,為社區(qū)居名衛(wèi)生健康提供了一定的保障.居名在社區(qū)醫(yī)療合作社就醫(yī)還可以享受一定的醫(yī)療補助.社區(qū)衛(wèi)生服務能力得到一定提升。一批社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)的工作重心開始逐步從單一的醫(yī)療服務向預防保健綜合服務轉(zhuǎn)變,不同程度的開展了家庭病床、戶籍健康檔案、康復指導、健康教育、預防接種等服務.區(qū)安裝了社區(qū)衛(wèi)生服務管理信息系統(tǒng)軟件,為提高社區(qū)衛(wèi)生服務管理水平提供了技術(shù)支持。
(3)環(huán)境是人類賴以生存和發(fā)展的必要物質(zhì)條件,環(huán)境問題直接關系到未來人類命運的興衰福祉.社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境是否良好影響著居民的生活起居、身心健康。社區(qū)有專業(yè)的清潔工,專門打掃社區(qū)衛(wèi)生,有的是打掃路面的拉圾,有的是處理社區(qū)居民墻面的廣告圖畫等,還有專業(yè)的農(nóng)林工人,專業(yè)負責處理社區(qū)綠化帶,維護社區(qū)綠化。
(4)社區(qū)衛(wèi)生存在的主要問題。
1思想認識和學習宣傳仍不到位.一些政府及相關部門領導對發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務是各級政府履行社會管理和公共服務職能的重要內(nèi)容的認識不到位,責任不明確,沒有將發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務納入經(jīng)濟社會和城市發(fā)展總體規(guī)劃以及社區(qū)精神文明建設規(guī)劃.
2對發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務的意義、作用和相關政策學習宣傳不到位。社會關注度和干部、群眾知曉率低,甚至連部分街道負責人都不太了解,導致社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)工作上得不到支持配合,社區(qū)群眾對社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)“六位一體”服務職能不清楚,全社會關心、扶持發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務的良好氛圍沒有形成。
3各項經(jīng)費投入不到位。堅持公益性是發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務的首要原則。市政府實施意見明確要求“政府對社區(qū)衛(wèi)生服務的補助內(nèi)容包括:按規(guī)定為社區(qū)居民提供公共衛(wèi)生服務的經(jīng)費、社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)的基本建設、房屋修繕、基本設備配置、人員培訓和事業(yè)單位養(yǎng)老保險制度建立前按國家規(guī)定離退休人員的費用等方面的支出”.然而公共衛(wèi)生補助經(jīng)費至今未按規(guī)定預撥到社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)。由于總體投入不足,社區(qū)衛(wèi)生服務的公益性基本未得到體現(xiàn)。絕大多數(shù)社區(qū)衛(wèi)生服務中心均未真正從原來的基層醫(yī)療機構(gòu)轉(zhuǎn)型包括我所在社區(qū),人員工資全部為差補,衛(wèi)生服務站中有9為民營,因此仍是主要依靠醫(yī)療收費來維持日常運轉(zhuǎn).
4社區(qū)衛(wèi)生服務總體能力和水平較低.社區(qū)衛(wèi)生服務隊伍素質(zhì)偏低。目前全市社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)有衛(wèi)生技術(shù)人員639人,大多數(shù)為原基層醫(yī)療機構(gòu)人員,普遍存在學歷層次偏低、年齡結(jié)構(gòu)老化、知識結(jié)構(gòu)單一、醫(yī)療水平不高等情況。造成廣大居民對社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)缺乏信任、居民就診率低。因經(jīng)費、政策、隊伍等方面的因素制約,社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)從觀念上無法樹立預防為主、防治結(jié)合、全科服務、以維護居民健康為中心的社區(qū)衛(wèi)生服務理念.
5從運行管理上仍沿襲醫(yī)院的醫(yī)療管理模式,以贏利為主要目的開展單一醫(yī)療服務,對社區(qū)衛(wèi)生公共服務部分的人事、財務、業(yè)務沒有單獨管理核算;從工作方式上,仍以坐等病人上門為主,主動服務、上門服務、社區(qū)責任醫(yī)生等適合社區(qū)衛(wèi)生服務特點的工作少有開展。目前各機構(gòu)已建立的部分無論是紙質(zhì)還是輸入電腦的居民健康檔案,都與對居民的日常服務和上級醫(yī)療機構(gòu)脫節(jié),不能發(fā)揮居民健康管理監(jiān)測、信息資源共享的作用。社區(qū)衛(wèi)生服務“六位一體”總體能力較弱,公共衛(wèi)生服務沒有得到有效落實。
四、為社區(qū)居委會服務。
“把一件簡單的事做好就是不簡單,把一件平凡的事做好就是不平凡.”通過這次社區(qū)服務勞動,我明白了許多道理.勞動中,我知道了自己許多不足之處.這次在居委會服務一天,我也算是親身投入了實踐當中,而且我都努力的完成我該做的任務.剛開始去居委會的時候,居委會主任參觀了居委會辦公的地方,認識一下居委會成員,后來主任安排我掃地、拖地、擦桌子、窗戶等.剛開始勞動是有點累,但我仍然堅持,因為我知道這是我第一次社會實踐,給自己一個鍛煉的機會.后來主任安排我整理文件,這些事對我來說很簡單,很快就完成了任務,所以我在居委會有很多的空閑時間.我就利用這些多余時間與居委會叔叔阿姨攀談,詢問他們一些有關社區(qū)情況以及社區(qū)衛(wèi)生服務狀況。
通過一天的實踐,我發(fā)現(xiàn)居委會成員個個都很有責任感,做事情都很認真,每當有居名來居委會辦事的時候,他們都很熱情的接待和處理事情.
五、為一步推進社區(qū)衛(wèi)生服務的建議。
(1)希望要強化政府責任,切實加強領導。
(2)對社區(qū)衛(wèi)生服務重要意義、作用和相關政策的學習宣傳力度,要采取電視滾動播出、宣傳材料入戶等有效方式,提高社會關注度和廣大群眾的知曉率,特別是要發(fā)揮社區(qū)居委會的組織發(fā)動作用,提高社區(qū)居民對社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)的了解和利用率,營造有利于發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務的良好氛圍。
(3)要強化政府主導,落實保障措施。要加大各項經(jīng)費投入力度,以保證社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)的公益性質(zhì)。
(4)要強化能力建設,完善服務功能。一是要加快社區(qū)衛(wèi)生服務人才隊伍培養(yǎng)步伐,加大政策傾斜力度,改善社區(qū)衛(wèi)生工作條件,吸引更多的衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員到社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)工作.
(5)要充分發(fā)揮社區(qū)居委會、社區(qū)群眾等多方面的民主監(jiān)督作用,建立社區(qū)衛(wèi)生信息公示和群眾滿意度評價制度.
六、社會實踐感悟。
在實踐的這一天里,我通過自己的努力奮斗,體會到了工作中的酸甜苦辣,這時才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因為我還在學習的階段,還沒能真正地接觸事業(yè),沒能真正地了解到工作的難處和辛苦.現(xiàn)在看起來,我覺得自己現(xiàn)在還是不錯的了,能在這么好的環(huán)境下讀書,為以后的工作打下基礎。是這一次社會實踐給了我學習和深入了解社會的機會。
在這次實踐的過程中,我認真負責地做好居委會主任安排給我的事情,耐心的聽居委會成員給我講有關社區(qū)居委會以及社區(qū)衛(wèi)生服務情況.社區(qū)實踐活動提高了我們的社會實踐能力。引導了我們接觸、了解社會,增強我們的社會責任感和社會適應能力。在競爭如此激烈的今天,對于我們這些初生牛犢的學生們,獨立的培養(yǎng)和社會的洗禮是多么的重要。在這個更新速度超快的今天,如何適應社會也是我們即將面臨的困難。對于現(xiàn)在的我們,越早接觸這個日新月異的社會,就意味著我們越能適應它。
原本以為自己已經(jīng)學會了一些基礎的知識就夠用了,可到了實踐的時候才知道原來自己要學的東西還有很多,以后自己要走的路還很長,不能只安于現(xiàn)狀,一定要奮勇直前。人是在不斷前進中成長起來的,雖然會有很多坎坷,但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗,最怕失敗后永遠不能站起來。一定要相信自己,因為我總是對自己說“勇敢點!挫折?怕什么!風雨過后一定會有彩虹的!”
高中生社會實踐,有利于增長才干.堅持學習書本知識與投身社會實踐的統(tǒng)一,走理論與實踐相結(jié)合的道路,歷來是青年鍛煉成長的有效途徑.社會實踐是知識創(chuàng)新的源泉,是檢驗真理的標準.把學得的知識用于實踐,在實踐中繼續(xù)學習提高,才能真正成為對社會有用的人才.實踐以充分證明,社會實踐促進了大學生的全面發(fā)展.通過社會實踐活動,我從與社區(qū)工作人員以及人民群眾的廣泛接觸了解交流中受到真切的體驗,使思想得到升華,社會責任感增強.在實踐中,我的人生觀價值觀得到進一步的強化,提高了認識能力適應能力和創(chuàng)新能力.
社區(qū)調(diào)查報告總結(jié)篇九
“社區(qū)”無論是作為一個學術(shù)概念理解,還是作為一個區(qū)劃來解釋,都有其道理。目前全國上下都在就如何搞好社區(qū)建設進行積極的嘗試和有益的探索。那么我區(qū)的社區(qū)建設情況如何呢?帶著這樣的問題我們桃源政協(xié)地區(qū)組組織了張建德、張占明、于海濤、杜建4名委員對桃源街道的長源社區(qū)、濱河社區(qū)進行了調(diào)查,并形成如下調(diào)研報告。
2、社區(qū)組織建設情況:按照20xx年3月13日中國共產(chǎn)黨南關區(qū)委、南關區(qū)政府關于《南關區(qū)社區(qū)居委會組織建設工作實施方案》要求,分別在兩個社區(qū)成立了社區(qū)組織,分別設立主任一名,副主任五名。工資統(tǒng)一由街道辦事處發(fā)放。見附表四。
以兩個社區(qū)調(diào)查數(shù)據(jù)看,反映的情況基本上是一致的。
(一)較好的方面。
1、經(jīng)過幾年來的工作,全社會上下特別是各級政府部門對搞好社區(qū)建設的重要性、必要性認識上有了進一步提高,可以看出在搞好社區(qū)建設上達成了共識,同時,增強了抓好社區(qū)建設的緊迫感。
2、自96年提出搞好社區(qū)建設以來,特別是市區(qū)兩級政府出臺有關政策(制定工作方案)以來,社區(qū)組織載體得到了落實,社區(qū)工作者的工資相對穩(wěn)定,同時穩(wěn)定了隊伍。
3、吸收了一部分新人充實到社區(qū)工作者隊伍中,社區(qū)干部的年齡結(jié)構(gòu)得到了改善,文化程度有了進一步提高。因此適應新形勢新任務要求的能力得到了提高。
(二)存在的問題。
1、社區(qū)中各類設施和場所仍處于初級化、簡單化階段,且數(shù)量少、種類少,缺項較多,尤其是缺少群眾歡迎的文化活動設施和場所。
2、社區(qū)主任缺少社區(qū)工作實踐經(jīng)驗,各類組織載體缺乏,作用發(fā)揮較差,就如何開展社區(qū)工作缺乏理論上的指導。
3、功能弱化,依附性強:從目前社區(qū)居委會工作上看依舊沿襲老的傳統(tǒng),承擔著區(qū)街各部門交辦的各項工作任務,社區(qū)居委會很大程度上成為各級政府部門工作的承受層、落實層,理論上社區(qū)自治功能很難體現(xiàn)。
4、目前社區(qū)組織載體模式仍舊沿襲自上而下的方式。仿政府機構(gòu)設置,很難適應社區(qū)功能的實際需要。主要表現(xiàn)在一是社區(qū)主要工作集中在承擔政府指派任務;二是社區(qū)自我生存、自我發(fā)展能力不足;三是上情下達容易,下情上達意圖無法實現(xiàn);四是目前社區(qū)工作者承擔的工作任務和所得報酬不成比例,在一定程度上挫傷了社區(qū)工作者的積極性。
(三)產(chǎn)生這些問題的原因分析。
1、在社區(qū)建設的方向問題上仍然存在著認識偏差一些部門同志不能把握社區(qū)建設的實際內(nèi)容,存在社區(qū)建設就是加強硬件投入,沒有認識到體制創(chuàng)新的問題。
2、責、權(quán)、利不統(tǒng)一。目前按照長南辦發(fā)5號文件規(guī)定各社區(qū)居民委員會主要職責有九項,包括貫徹黨的路線方針、政策、發(fā)展社區(qū)文化、教育、體育事業(yè),搞好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,搞好綜合治理,發(fā)展社區(qū)服務,促進社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展等??墒敲鞔_社區(qū)的權(quán)力范圍確沒有一個具體的規(guī)定,更無從談起利益問題,這種責、權(quán)、利不統(tǒng)一導致社區(qū)工作走入誤區(qū),成為各級部門工作的落實者。
3、社區(qū)資源問題:由于地域不同導致社區(qū)在經(jīng)濟、人文、環(huán)境等諸多方面的差異,是必導致社區(qū)可利用資源的差異,相應增加資源少社區(qū)工作的難度工作的難度。
4、發(fā)展社區(qū)的政策明顯滯后,目前如何發(fā)展,給社區(qū)以什么樣的政策,社區(qū)發(fā)展的方向許多問題只是停留在理論上,在實踐上由于各種權(quán)力機構(gòu)的設置及認識不到位很大程度上制約了社區(qū)的自我壯大。
建議市區(qū)政府盡快了臺政策,主要內(nèi)容。
1、明確社區(qū)建設的方向。
2、明確社區(qū)組織在社區(qū)建設中的地位,比如杭州等地明確社區(qū)服務中心就是一個管理部門,統(tǒng)一管理社區(qū)各類服務中介實體。
3、明確社區(qū)組織和相關職能部門的關系,包括水、電、氣、物業(yè)等管理部門及駐區(qū)單位等,特別是監(jiān)督及制約機制的建立。
4、加大對社區(qū)扶持力度,一是費隨事轉(zhuǎn),增加時社區(qū)組織的經(jīng)濟投入;二是權(quán)隨責走,各級行政部門(工商、稅務、城管等)加大對社區(qū)的政策扶持力度。
社區(qū)調(diào)查報告總結(jié)篇十
“以前一件小事,反映了一層又一層,總是難有回音?!眡x社區(qū)老居民說,現(xiàn)在反映小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生問題,只需要跟樓道長嘮叨兩句,片長、社區(qū)領導都會知道居民的訴求,迅速采取措施,及時整改問題,還小區(qū)潔凈衛(wèi)生、和諧安寧良好環(huán)境。xx社區(qū)抓緊解決好社區(qū)存在的突出困難和問題,切實改善民生,讓居民住得安心舒心,促進社會和諧穩(wěn)定。
社區(qū)面貌不斷改觀。xx社區(qū)始建于上世紀90年代,是一個已有二十多年歷史的老社區(qū),現(xiàn)有11個居民小區(qū),20個居民小組,居住著2880戶、8000多個居民。由于建設早,小區(qū)的規(guī)劃和建設、環(huán)境的設計與布置,設施的配備與檔次都與其他現(xiàn)代化小區(qū)無法比擬。如何讓廣大居民住得安心,生活得舒心成為我們社區(qū)工作的頭等大事,為此,我們堅持從抓短板入手,彌補老小區(qū)的諸多不足。
老舊小區(qū)改造,安保提檔升級。根據(jù)大多數(shù)居民的意見,對有條件實行封閉的小區(qū)進行現(xiàn)場勘察,科學規(guī)劃,在既不影響居民出行,又不影響小區(qū)美觀,同時又有利加強小區(qū)管理的小區(qū)全部實行了封閉,有效壓降了居民財物的偷盜案件。改造服務大廳,辦事提高效率。在社區(qū)資金并不充裕,社區(qū)用房十分緊缺的情況下,通過科學規(guī)劃,合理布局,及時改造了社區(qū)服務大廳,把社區(qū)所有面向居民的服務項目全部集中到服務大廳,實行一站式服務。整治私搭亂建,美化小區(qū)環(huán)境。對石壩農(nóng)夾區(qū)和處于失管狀態(tài)的拆遷安置小區(qū)進行綜合整治,累計拆除違規(guī)搭建100多處,制止私搭亂建的行為50多起,小區(qū)面貌煥然一新。整修主干道路,消除安全隱患。通過一項項整治行動的實施,居民幸福感不斷攀升。
對老社區(qū),特別是老小區(qū)來說,開展整治行動是一項難度最大的工作。社區(qū)一是抓宣傳。通過廣泛宣傳,深入動員,耐心細致的思想工作,千方百計轉(zhuǎn)變廣大居民的觀念,提高他們的思想認識,逐步養(yǎng)成他們良好的衛(wèi)生習慣。二是強物業(yè)。通過制訂行之有效的規(guī)章制度,促進物業(yè)管理的各項工作規(guī)范有序開展。三是搞共建。整合社會資源,分擔了管理的壓力。四是有排查。發(fā)揮片長、樓道長、居民小組長和志愿者接觸居民密切的優(yōu)勢,串百家門,知百家事,解百家憂,通過巡查發(fā)現(xiàn)問題,組織整改化解難題。
當前,我市正在推進“強富美高”新宜興建設,應當清醒地認識到,隨著形勢的發(fā)展,城市化水平的提高,社區(qū)工作的要求將會越來越高,擔子將越來越重。為此,要牢固確立全心全意為人民服務的宗旨觀念,堅持一切為了居民,一切依靠居民這一黨的群眾路線的根本要求,在推進社區(qū)各項工作的進程中最大限度地維護好、實現(xiàn)好、發(fā)展好社區(qū)居民的根本利益。
社區(qū)調(diào)查報告總結(jié)篇十一
以某社區(qū)衛(wèi)生服務中心近3年的重點慢性病防控工作作為研究對象。
通過現(xiàn)場實地調(diào)研,對該社區(qū)衛(wèi)生服務中心近3年的重點慢性病防控工作進行調(diào)查,包括工作情況、經(jīng)費投入以及人員配置等情況展開調(diào)查分析,探討當前社區(qū)防控存在的問題與不足,總結(jié)解決問題的對策。
2.1.1基本情況。
2.1.2防控措施。
(1)慢病管理。
高血壓、糖尿病和重性精神病患者按照國家基本公共衛(wèi)生服務進行管理,每年體檢一次,面對面隨訪4次,并進行健康教育,改變不良生活方式。
(2)健康教育。
利用各種渠道(如講座、板報、專欄、錄像、張貼和發(fā)放健康教育材料等),宣傳普及健康知識,提高居民對慢性病知識及其危險因素的認識,提高健康意識。強調(diào)改變生活方式的重要性和必要性。
(3)心理干預。
幫助社區(qū)患者找出相關疾病的原因及影響因素,制訂對策,采取隨訪督促的方法,調(diào)動患者的積極性,改變被動心理狀態(tài),由配合干預到主動參與,學會正確宣泄不良情緒,減輕精神壓力,保持心理平衡,增強戰(zhàn)勝疾病的信心。
(4)社區(qū)運動鍛煉指導。
指導患者各自選擇喜愛并適宜的運動方式,早晚各1次,運動強度維持在本人承受的中等強度以下,以稍累為宜。
(5)飲食指導。
改善膳食結(jié)構(gòu)與烹調(diào)方法,深入家庭具體指導烹調(diào)時食鹽的投放量,應控制在6g/人/d以下;以清淡、低鹽、低脂、低熱量、高維生素、粗纖維飲食為主;指導患者戒煙禁酒。
近3年來該社區(qū)衛(wèi)生服務中心從業(yè)人員嚴重缺乏,社區(qū)慢病防控工作主要由社區(qū)衛(wèi)生中心的預防保健科醫(yī)務人員執(zhí)行,臨床科室和檢驗人員協(xié)助參與。國家基本公共衛(wèi)生服務項目工作人員共計7名,各個項目無專職人員,均是一人身兼數(shù)職,人均年齡45歲,其中初級職稱2名,中級職稱4名,副高級一名。學歷來看本科2名,???名。
慢病疾病防控經(jīng)費均來源于國家基本公共衛(wèi)生服務投入,20xx年-20xx年分別為11.1萬元、16.2萬元、22.9萬元,經(jīng)費投入逐年增加,人均分別為51元、64元、86元,人均水平還是很低,隨著慢性病防控人數(shù)不斷增加,國家對慢病管理要求逐步嚴格,工作量增大,遠遠達不到防控形勢發(fā)展需求。
調(diào)研數(shù)據(jù)顯示20xx年-20xx年社區(qū)重大疾病患者管理人數(shù)不斷上升,但重大疾病的發(fā)現(xiàn)率、管理率還很低,很大一部分患者沒有納入基本公共衛(wèi)生服務健康管理,這部分人群有待挖掘。
社區(qū)慢病防控工作主要由社區(qū)衛(wèi)生中心的預防保健科醫(yī)生執(zhí)行,少量臨床科室和檢驗人員參與,各個項目無專職人員負責,存在的問題包括重視度不夠、發(fā)現(xiàn)率低、管理模式有待提高。
3.2.1重視度不夠。
社區(qū)衛(wèi)生重大疾病防控的工作重視度還有待加強,主要表現(xiàn)在資金投入不足、工作人員缺乏和缺少主動性。當前重大疾病防控工作缺少足夠資金支持,雖然按照相關政策規(guī)定,各級地方政府應為社區(qū)疾病防控提供了一定資金保障。但在實際中,因各種原因,使得社區(qū)衛(wèi)生服務中心專項資金無法投入于疾病防控中,因此沒有充足的經(jīng)費作為保障,相應的工作也難以有效開展。社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)人員不足且不穩(wěn)定,目前中心負責預防、保健、醫(yī)療、康復、健康教育等多項公共服務工作。各個項目均無專職人員,人員不足,平均學歷偏低,工作人員流動性大,工作量大,造成各項工作難以全面深入開展。
3.2.2發(fā)現(xiàn)率低。
社區(qū)慢病患者管理人數(shù)遠遠小于實際患病人數(shù),發(fā)現(xiàn)率很低,很大一部分患者沒有納入基本公共衛(wèi)生服務健康管理,這部分人群有待挖掘。
3.2.3管理模式有待提高。
慢病防控的管理體系仍然沒有擺脫傳統(tǒng)模式,網(wǎng)絡模式有待開發(fā)。由于信息化發(fā)展的.不均衡,各綜合醫(yī)院之間醫(yī)院與社區(qū)之間信息的不對稱以及利益的沖突,病人在社區(qū)與綜合醫(yī)院之間的雙向轉(zhuǎn)診目前還沒有實質(zhì)性的進展,影響到病人的治療管理和社區(qū)衛(wèi)生服務的順利開展。
本次研究結(jié)合調(diào)查與專家分析,提出構(gòu)建完善監(jiān)管體制、提高認識、強化人才引進和培養(yǎng)、加大投入等有效對策,具體如下。
3.3.1提高認識。
衛(wèi)生行政部門和社區(qū)衛(wèi)生服務中心一定要對強化對于重大疾病防控的重視,將惠民便民措施深入強化于基層群眾當中去,強化認識,是重大疾病防控工作提供先決條件。
增加經(jīng)費投入,將社區(qū)專項資金落實到位,提高社區(qū)工作人員福利待遇,引入新設備與新技術(shù)。這將是保證優(yōu)秀人才穩(wěn)定的前提,更是提高慢病防控工作質(zhì)量水平的基礎。
3.3.2提高發(fā)現(xiàn)率。
在社區(qū)中加大宣傳力度,通過建立居民健康檔案、健康體檢、入戶篩查等方式,及時發(fā)現(xiàn)社區(qū)中重大疾病患者,及早納入重大疾病健康管理,提高防控水平。
3.3.3完善管理模式。
首先協(xié)調(diào)內(nèi)部關系,并強化社區(qū)衛(wèi)生服務中心和當?shù)丶膊】刂茩C構(gòu)以及醫(yī)療系統(tǒng)的協(xié)作關系,明確各系統(tǒng)的職能。同時實現(xiàn)部門間的工作協(xié)調(diào),包括民政部門、街道、教育部門等。并主動向群眾宣傳疾病防控的重要與必要性,充分調(diào)動居民參與疾病防控的積極性,可定期組織疾病普查活動,提高居民的健康意識。
社區(qū)調(diào)查報告總結(jié)篇十二
隨著農(nóng)村經(jīng)濟的迅速發(fā)展,人、財、物大流動,信息流通的快速化,經(jīng)濟社會大變革等等,直接影響農(nóng)民群眾的生產(chǎn)、生活。同時,新環(huán)境、新形勢對農(nóng)村社會治安綜合治理工作提出了更高更新的要求。基層社會治安綜合治理問題和矛盾糾紛排查主要集中在一些自然村,所以村級社會治安綜合治理工作是農(nóng)村平安發(fā)展的工作著力點。加強村級社管綜治工作的推進,是適應農(nóng)村社會變化了的需要。對此,筆者通過對xx鄉(xiāng)(鎮(zhèn))xx村x個村民小組x人進行隨機調(diào)研,召開座談會x場次,咨詢?nèi)罕妜余場次。結(jié)合村級綜治工作的實踐與經(jīng)驗,淺談一下村級綜治維穩(wěn)工作現(xiàn)狀與對策。
1、戶籍管理矛盾突出,不同程度影響當?shù)胤€(wěn)定。從調(diào)研的情況看,上戶口難是群眾反映普遍強烈的問題。形成原因:一是戶籍管理制度要求嚴格。按照要求,辦理戶口登記手續(xù)繁多,程序復雜,要求證明材料多,群眾經(jīng)常往返于鄉(xiāng)(鎮(zhèn))與村組之間,對落戶工作極大不滿意,較為突出的是大量非婚生育人口上戶難,由于父母婚變、死亡及躲避計劃生育等因素,已過上戶的年齡,造成大量的非婚生育人口存在,加之親子鑒定費用高,一定程度造成了上戶更難。二是存在許多未銷戶口問題。一些已經(jīng)搬出和死亡的長期未銷戶,這些一定程度影響新農(nóng)保、新農(nóng)合、計生等工作開展。上級下達目標任務是根據(jù)所在戶籍人口數(shù)下達,不符合鄉(xiāng)鎮(zhèn)實有人口數(shù)量,對新農(nóng)保、新農(nóng)合等工作開展造成影響。(如:馬楠鄉(xiāng)實施異地扶貧搬遷,有搬出未銷戶、雙重戶籍人口等x余戶x余人,每年都面臨新農(nóng)合、新農(nóng)保的參保率,開展十分困難,都以工作經(jīng)費代為繳納完成參合率)。近幾年,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都相繼施行計劃生育村規(guī)民約,大部分惠農(nóng)政策工作開展都要求與計生工作掛鉤,包括落戶所需村組出具的證明材料,必須通過計生宣傳員蓋章后才能出具,導致各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民計生工作與登記落戶工作相沖突,把主要矛盾聚集在鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所,降低了人民群眾對政府的信任度、滿意度。
2、村級綜治專干老齡化現(xiàn)象普遍存在,缺乏對農(nóng)村綜治工作的高度認識。目前,在村級組織均已成立了村(社區(qū))社管綜治工作站,受社管綜治專干(治安員)綜合素質(zhì)參差不齊的限制,但其作用發(fā)揮仍然不盡人意,有的形同虛設,有的純粹是應付上級綜治部門檢查而了事。究其原因何在?是村級綜治專干缺乏對村級綜治工作的全面了解,深層認識,而導致片面的存在“講起來重要、干起來厭煩、忙起來忘了”的弊病。在農(nóng)村工作實踐中,很多事情則往往被農(nóng)村計生工作、招商引資、城鎮(zhèn)建設特色產(chǎn)業(yè)打造等工作所擠占,沒有花更多的精力用在抓好農(nóng)村社會矛盾糾紛的排查調(diào)處上,忽視了農(nóng)村的大局穩(wěn)定。加之大部分綜治專干基本上由村治安員兼任,其待遇偏低,無保險等福利,文化程度低,年齡偏大,人員流動大,基層工作難開展。而年青的、文化程度高一點的,大部分情愿出去務工,也不愿意當治安員。
3、對村級綜治人員的實踐指導、培訓力度還遠遠不夠。特別是村級綜治工作人員的業(yè)務培訓,基本上是一年一次。也沒有規(guī)范系統(tǒng)的培訓資料,培訓內(nèi)容單一,基本上都是以會代訓。村級綜治專干的文化程度、業(yè)務素質(zhì)呈現(xiàn)參差不齊,很難達到抓好農(nóng)村綜治工作預期的目的和應有的工作效果。
4、村級綜治工作缺乏應有的保障措施。上級綜治委雖然制定了一系列的操作程序和規(guī)范制度,但村級綜治工作最基本的要素是人員落實、合理報酬及時兌現(xiàn)。由于待遇低,很難調(diào)動他們創(chuàng)新村級綜治工作的積極性和能動性。加之目前村級綜治干部的責任心、事業(yè)心還有待進一步加強與提高,致使村級綜治工作當下基本浮于表層。
5、目前村級不穩(wěn)定因素主要是兩方面:一是群眾期望值過高。群眾要求過高,訴求過高,信訪不信法群眾普遍增多,越級上訪,纏訪、鬧訪現(xiàn)象嚴重,矛盾糾紛排查化解、維護社會穩(wěn)定難。二是移民矛盾糾紛突出,個案問題亟待解決。移民矛盾主要集中在歷史問題、個案問題等方面,未切實得到有效化解。對食物量少,資金少,修房建設難的移民群體,維穩(wěn)形勢依然嚴峻,要加大后扶力度。由于個別部門在移民回訪工作中只走過程,移民和移民村干部反感。朝陽黃葛社區(qū)存在移民吸毒人員(x人),維穩(wěn)形勢嚴峻。
1、強化戶籍管理。簡化落戶手續(xù),核實人口數(shù)據(jù),加大辦證流程宣傳力度,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所牽頭,制定統(tǒng)一的宣傳手冊,發(fā)放到村到組,確保人人熟悉辦證流程,戶戶知曉辦證程序。對非婚生育戶口,積極協(xié)調(diào)上級部門,靈活變通的搞好服務,加大解決落戶難問題。對親子鑒定費用無法承擔的家庭,協(xié)調(diào)有關部門幫助承擔部分或減少親子鑒定費用。加大落戶登記的法律法規(guī)宣傳,特別是對未到結(jié)婚年齡已生育子女的落戶程序的宣傳,要嚴格按照相關流程辦理業(yè)務。
2、要切實解決好村級綜治專干的思想認識問題。在當今農(nóng)村的信息化時代,人們物質(zhì)生活極其豐富,且每個人都有自己的生活空間,人與人的生活方式隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展,相互間的差異也就越來越大,從而造成人與人之間的思想方式、價值取向呈現(xiàn)多元化。在這樣的背景下,統(tǒng)一農(nóng)民群眾思想認識,提升平安穩(wěn)定的理念是很難到位。抓好農(nóng)村社管綜治工作,首先要統(tǒng)一村“兩委”班子成員的思想認識,樹立強基固本理念,充分認識加強農(nóng)村社管綜治工作和農(nóng)村基礎建設的重要性。其次積極創(chuàng)新工作方式不斷增強村級綜治專干的政治責任感和歷史使命感,把村級社管綜治工作作為推進農(nóng)村發(fā)展的最基本的要素來抓,使農(nóng)村社管綜治工作再上一個新臺階,讓廣大農(nóng)民群眾從細節(jié)小事起感到滿意。
3、要解決好“有人辦事”的根本問題。搞好農(nóng)村社管綜治工作要有前瞻性和預見性,以良好的工作方式把村級社管綜治工作落到實處,村級社管綜治工作也就抓到了點子和關鍵,開展村級社管綜治工作也就順暢多了。針對當前農(nóng)村實際情況,村黨支部應在主動抓好農(nóng)村發(fā)展前提下,因村制宜配齊配強x―x名綜治專干,選拔文化程度高、政策的觀念強、肯吃苦、樂奉獻的村綜治專干充實到村級社管綜治工作中來,在實踐中得到鍛煉和成長,進一步充實好村級社管綜治力量,解決好有人干事的根本問題。
4、維護移民安置區(qū)穩(wěn)定。加大移民安置區(qū)矛盾糾紛排查化解力度,對吸毒涉賭人員,以高壓態(tài)勢加以依法打擊。積極探索移民創(chuàng)業(yè)就業(yè)新路子,加大宣傳力度,加強示范效應、引領效應作用,把移民的心思和注意力引導在發(fā)展上來,確保移民安置區(qū)穩(wěn)定。
5、深化創(chuàng)新人民調(diào)解工作機制。完善考核獎懲和責任追查制度,對重大矛盾糾紛,實行定領導責任、定單位責任、定調(diào)處時限、包調(diào)處制度;完善矛盾糾紛預警機制,大力推廣“預測工作走在預防前,預防工作走在調(diào)解前,調(diào)解工作走在激化前”,從“重調(diào)解”向“重預防”轉(zhuǎn)變;完善矛盾糾紛集中排查機制,即鄉(xiāng)、村每月至少集中召開一次矛盾糾紛排查例會;完善矛盾糾紛督辦機制;完善矛盾糾紛交接機制;完善突發(fā)應急機制。
6、化解矛盾上注重決策機制與調(diào)節(jié)機制并舉。注重“源頭決策”的科學性,自覺將注重解決民生問題作為政府源頭決策的治本之策,制定措施,嚴格政府行為的實施程序、嚴格政府行為的實施標準、嚴格政府行為的'公開監(jiān)督;注重“苗頭糾紛”的時效性,把鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))加強人民調(diào)解作為工作重點;完善基層矛盾糾紛的排查網(wǎng)格,加大對不穩(wěn)定因素的排查化解。
7、制度規(guī)范上注重高效機制與長效機制并舉。注重有效提高工作效率,解決社管綜治辦非主導性任務工作繁雜的問題,解決綜治維穩(wěn)中心程序化運作的額問題,解決基層工作運轉(zhuǎn)通道的問題;注重理清相關工作制度,修改出臺社管綜治全面長遠規(guī)劃,建立資源整合長效機制,全面整合人力財力物力資源。
8、著力推進基層調(diào)解機制多元化。適應新形勢需要,積極探索多遠化調(diào)解機制,成為擺在我們面前的一項重要而堅強的任務。越是移民鄉(xiāng)鎮(zhèn),越要穩(wěn)定和諧發(fā)展、越是穩(wěn)定和諧發(fā)展越要協(xié)調(diào)多方利益,越是協(xié)調(diào)多方利益、越要化解各種矛盾,越是化解各種矛盾、越要建立多元解決機制。主要方面:一是充分發(fā)揮好基層調(diào)解工作的基礎性作用,健全人民調(diào)解糾紛機制。二是充分發(fā)揮人民法院是定分止爭的主導作用,健全司法訴訟糾紛機制。三是充分發(fā)揮好剛?cè)岜O(jiān)管有機結(jié)合的靈活性作用,健全行政處理糾紛機制。四是充分發(fā)揮好仲裁功能的自治性作用,健全協(xié)商及仲裁糾紛機制。五是充分發(fā)揮好社會大調(diào)解格局的整體性作用。六是充分發(fā)揮好法律教育宣傳的引導性作用,健全排查防范解決機制。
9、著力推進綜治維穩(wěn)隊伍社會化。在基層綜治維穩(wěn)中,目前仍然是沿用傳統(tǒng)的社會控制防護,主要使用行政手段推動工作,導致政府在綜治維穩(wěn)上高投入、低效率,造成社會和群眾對政府的高度依賴,低度自控。推進綜治維穩(wěn)隊伍社會化,是實現(xiàn)基層綜治維穩(wěn)機制創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的途徑之一。一是統(tǒng)籌發(fā)揮社會組織的作用,培育社會自我管理機制。主要加強村(居)委會、基層自治會、調(diào)解會等群眾自治組織建設,同時,培育并依法規(guī)范行業(yè)協(xié)會、社會中介組織,鼓勵各種非營利性的民間組織、社區(qū)組織、公共組織參與,逐步形成社會自我管理機制,探索建立社會緩沖機制。二是成規(guī)模地組建群防群治隊伍、治安信息員隊伍、治安志愿隊伍、見義勇為志愿隊伍、看樓護院隊伍等方面,動大手筆,做大文章,建大規(guī)模,成大氣候。三是大力發(fā)展由政府民間組織建立的社會工作隊伍,這批隊伍的組織主要為科研、教育、文化、文藝戰(zhàn)線的人員(包括大中專學生),讓他們參與治安防范工作,提供維穩(wěn)智力服務,協(xié)助預防宣傳,促進社會平安創(chuàng)建。
10、著力推進綜治維穩(wěn)工作市場化。一是政府提供基本的治安服務。政府應當保障一定的投入,給予適當?shù)难a償,同時,通過市場化運作的方式,制定政策吸引社團、企業(yè)甚至個人來承包。如:某個區(qū)域治安狀況差,政府不以出面扭轉(zhuǎn),出資購買保安公司的服務;農(nóng)村養(yǎng)殖大戶飼養(yǎng)的牲畜,種植大戶的蔬菜瓜果,以及農(nóng)用電力設施等防盜項目,可以由政府出面由治安巡邏隊或有條件的個人競爭,由受益者出面購買其治安服務。二是積極采取市場運作方式。在財政緊張的情況下,按照“屬地管理原則”和“誰主管誰負責”的原則,政府運用個項具體政策等手段予以調(diào)節(jié)。如:對原有的綜合性場所和設施,實行“誰擁有誰投資”;對個體私營網(wǎng)點,實行“誰使用誰投資”;對要封閉且無技防設施的老區(qū)域,實行“誰管理誰投資”;對規(guī)模以上非公有制工業(yè)企業(yè),實行“誰經(jīng)營誰投資”;對統(tǒng)一組織的重點防范設施建設,實行“誰受益誰投資”等。對社區(qū)治安服務項目,劃治安崗亭服務,治安信息員、看樓護院人員競聘,還有社區(qū)的綜治維穩(wěn)宣傳等項目,也可采取市場化的方式來運作。三是大膽探索多元集資辦法。由于財政緊張,建設可采取向社會收費的辦法,可由企事業(yè)單位和基層自治組織出資,發(fā)展自己的群防群治隊伍,同時,在社區(qū)治安治理過程中,社區(qū)居民作為利益主體,大都希望以最小的投入獲得警察和社區(qū)管理者為社區(qū)和自己提供令人滿意的社區(qū)安全與秩序服務,以實現(xiàn)自己的安全利益最大化目標。在區(qū)域,動員基層企事業(yè)單位,廣大人民群眾自愿出資購買安全,自愿出資提升防范工作的隊伍建設和技能建設,自愿出資營造一個和諧安定的社會環(huán)境。在農(nóng)村探索三個一元籌資模式,即鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、村委會、村民每月各出x元錢用于本村專職治安員的報酬;同時,積極探索契約式保險聯(lián)防,即農(nóng)民自愿交費、村級參保、保險公司賠付的方式。建立民間公募性綜合維穩(wěn)志愿者協(xié)會(需經(jīng)民政部門審批登記)。也可具備向社會適當開展經(jīng)營性募捐資金的資格。
11、著力推進基層綜合維穩(wěn)信息化。運用計算技術(shù)、網(wǎng)絡技術(shù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù),控制和集成綜治維穩(wěn)的所有信息,實現(xiàn)內(nèi)外部信息的共享和有效使用,提高對社會治安的決策水平和快捷反應能力。第一構(gòu)建人口信息平臺;第二構(gòu)建刑事犯罪信息平臺;第三治安防控信息平臺;第四緊急事件信息平臺;第五綜治維穩(wěn)隊伍信息平臺。
社區(qū)調(diào)查報告總結(jié)篇十三
這是當前社區(qū)建設中一個最突出的問題。一是任務多。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計,我市給社區(qū)居委會下達工作任務的部門達45家之多,工作達100余項,還不包括一些臨時性、專項性的工作。不少部門在社區(qū)居委會設立機構(gòu)、建立組織,并要求掛上機構(gòu)和組織名稱的牌子和相關的工作制度。二是資料臺帳多。社區(qū)居委會在完成工作任務的同時,還要根據(jù)要求收集整理資料,建立工作檔案,以備檢查之用。最多的一項工作有14大項41小項,最少的也有4大項14小項。各種資料不僅要進電腦,還要裝訂成冊、制成卡片,十分耗時。如楊秣社區(qū)居委會創(chuàng)建無毒社區(qū)工作資料就有三盒,法律進社區(qū)工作資料就有四盒。三是工作方法落后。有的部門還把一些執(zhí)法工作、技術(shù)性和專業(yè)性強的工作交到社區(qū)居委會。由于無相應的職權(quán)、必要的手段和措施,做起來困難重重。如為了確定新增的企業(yè)是否有50萬元以上固定資產(chǎn),只有通過看企業(yè)規(guī)模、雇員的多少等予以估算;為了清查非法安裝的--接收器,只好爬樓觀察;為了做好計生工作,只有通過看居民家貼“喜”字、曬尿布等來了解新婚和生育情況。這些落后的工作方法加重了工作負擔。
(二)社區(qū)居委會職能錯位,自治作用難以發(fā)揮。
社區(qū)居委會是群眾性的自治組織,組織社區(qū)居民,依法開展自治,是其基本職責。但實際上它已成為準行政性的組織,自治作用發(fā)揮得非常有限。主要原因是其工作內(nèi)容基本上被政府有關部門主導,主要時間和精力用在完成這些部門下達的任務上;街道和社區(qū)居委會之間法定的指導與被指導關系在現(xiàn)實中已變成領導與被領導關系,工作任務主要通過街道布置到社區(qū)居委會。各部門下到社區(qū)的工作都有檢查考核。其中涉及一票否決的就有計生、安全、低保、綜治四項工作。為了迎接各部門和街道的雙重檢查考核,社區(qū)居委會還要花很多時間做好迎檢和接待工作。結(jié)果是“種了別人的地,荒了自己的田”。調(diào)查中我們了解到,除換屆選舉外,社區(qū)居委會普遍沒有依法召開過居民或居民代表大會;每年一次的樓長會議,也只是工作匯報會;在每年的市人代會上,來自社區(qū)居委會的人大代表沒有提出過居民關注的問題的議案和建議。居民向其反映一些問題,如入室盜竊、養(yǎng)狗糾紛、下水道不通、部分衛(wèi)生死角、機動車在居民區(qū)內(nèi)亂停亂放占用公共場地和道路、二級道路因占道經(jīng)營影響居民出入等,得不到解決,降低了居委會的信任度和凝聚力。
(三)社區(qū)基礎設施匱乏,居民活動受限。
部分社區(qū)居委會辦公用房仍然緊缺,根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計,86個社區(qū)居委會辦公用房面積在100㎡以下的有10個,無辦公用房的有6個。有的新建社區(qū),如康樂社區(qū),居委會的辦公用房雖然在規(guī)劃上作了安排,但未能認真落實,只有租房辦公。有的辦公用房產(chǎn)權(quán)至今沒有解決。由于專管員的進入和社區(qū)警務室的設立,原有的辦公室也逐漸擁擠。
最突出的問題是配套設施建設不足,絕大多數(shù)社區(qū)缺少老年活動室、退休人員活動室、黨員活動室、文化娛樂活動室、健身場所和健身器材。“星光計劃工程”原本是給社區(qū)老年人建造的活動場所,但一開始就被當作居委會辦公室來設計、建造、使用。很多社區(qū)居委會唯一的會議室實際上成了多功能室,開展活動極不方便。有的社區(qū)退休人員多,如大北莊和中崗社區(qū)企業(yè)退休人員已分別達310人和303人,本已無場所開展正?;顒?,卻還要面臨退休人員繼續(xù)增加的壓力,如中崗社區(qū)即將還有20xx人進入。社區(qū)黨員活動也面臨同樣的問題,有的社區(qū)黨組織現(xiàn)在就為即將開展的黨員先進性教育活動缺乏場所而發(fā)愁。
(四)隊伍不穩(wěn),工作依賴性強。
目前,我市的社區(qū)居委會主任每人每月500元,副主任每人每月400元,委員每人每月350元,扣除“三金”后,實際領到手的收入接近或低于我市最低工資標準390元。由于沒有建立自然增長機制,在居委會工作時間再長經(jīng)濟待遇也不變。社區(qū)各類工作人員之間工資待遇不一致,造成心理不平衡,影響其工作積極性。由于經(jīng)濟待遇存在上述問題,致使工作隊伍不穩(wěn)定,一些招考進來的大中專畢業(yè)生辭職離開。
現(xiàn)有居干比過去的隊伍素質(zhì)雖有增強,但她們多年養(yǎng)成的“等、要、靠”思維定勢,習慣于被動地接受部門和街道的工作任務,不善于依據(jù)社區(qū)實際和居民需求來制定工作目標和工作思路的現(xiàn)狀仍然存在。
(一)提高認識,加強領導。
開展社區(qū)建設是新形勢下黨中央、國務院作出的加強城市工作的一項重大戰(zhàn)略決策,是堅持以人為本、擴大基層民主、鞏固黨的執(zhí)政基礎、構(gòu)建和諧社會的基礎性綜合性工作,是一項民心工程。各級政府及其有關部門要從實踐“三個代表”重要思想的高度提高對社區(qū)建設重要性的認識,加強領導,主要領導要親自過問,分管領導要切實負起責任;要轉(zhuǎn)變政府職能,改善工作作風,堅持依法行政,維護社區(qū)居委會的自治權(quán);要把社區(qū)建設作為一件大事列入重要議事日程,定期研究解決社區(qū)建設中的新情況和帶有普遍性的問題,制訂社區(qū)發(fā)展規(guī)劃和年度計劃;要加強市社區(qū)建設指導委員會機構(gòu)建設,增加人員,充實力量,切實發(fā)揮其作用,確保社區(qū)建設健康發(fā)展。
(二)理順關系,依法自治。
針對社區(qū)居委會負擔過重的突出問題,要從制度建設著手,理順關系,為其減負。一是要正確區(qū)分社區(qū)和社區(qū)居委會的關系?!吧鐓^(qū)”是指聚居在一定地域范圍內(nèi)的人們所組成的社會生活共同體,“社區(qū)居委會”是社區(qū)的居民自治組織;講工作進社區(qū),就把工作交給社區(qū)居委會,是對“社區(qū)”和“社區(qū)居委會”的偏面理解。二是要理順部門、街道與社區(qū)居委會的關系。社區(qū)居委會的負擔過重,表現(xiàn)在下面,根子在上面。建議由市社區(qū)建設指導委員會組織開展“四清”即清職能、清牌子、清臺帳、清檢查評比,然后作出統(tǒng)一規(guī)定,達到理順關系的目的。三是要建立準入制度,賦予市社區(qū)建設指導委員會辦公室“準入權(quán)”,對依法不屬于社區(qū)居委會職責范圍的事務,該辦公室有權(quán)拒絕進入社區(qū)居委會,對需要社區(qū)居委會協(xié)助的開展工作,嚴格落實“費隨事轉(zhuǎn)、人隨職配、權(quán)隨責走”的規(guī)定。通過建立健全上述制度,緩解社區(qū)居委會的工作壓力,確保其有時間、有精力開展居民自治工作,充分發(fā)揮自治組織的作用。
(三)積極探索,勇于創(chuàng)新。
對政府下沉社區(qū)的工作,如何設置機構(gòu)、建立工作運行機制,是當前社區(qū)建設中的一個重大課題。市社區(qū)建設指導委員會和市政府要認真研究,積極探索,盡快解決。南京市玄武區(qū)鎖金村街道通過在街道設立社區(qū)政務、事務管理服務中心,較好地解決了這一難題。該中心將社區(qū)便民服務,社區(qū)政務和事務管理,社區(qū)勞動和社會保障分為三個區(qū)域,三個窗口對外。這一工作運行模式,在街道領導下,整合了各部門進入社區(qū)的人財物資源,方便了社區(qū)黨務、政務和事務的聯(lián)系,以及與社區(qū)居民之間的聯(lián)系,“過濾”了政府及其部門進入社區(qū)居委會的工作,有利于實現(xiàn)居民自治。網(wǎng)上介紹的青島市四方區(qū)的做法也基本相同,該區(qū)在街道設立社區(qū)事務受理中心,將所有下沉社區(qū)的黨政事務集中起來,實行“敞開式辦公、一門式服務”,既方便了群眾,又減輕了社區(qū)居委會的工作負擔。這些做法值得我市借鑒。
(四)以人為本,配套設施。
以人為本,服務居民,是社區(qū)建設的主要目的。目前我市社區(qū)公益和社會服務配套設施少,與實際需要嚴重不相適應,對此,市、區(qū)兩級政府應給予足夠重視,采取切實有效的措施逐步予以解決。解決的主要方式應立足挖潛和新建。首先要把社區(qū)基礎設施建設納入城市發(fā)展規(guī)劃之中。新建小區(qū)在規(guī)劃時,要將配套設施列為小區(qū)建設配套項目,與小區(qū)建設做到“三同時”,即同時設計、同時建造,同時交付使用。老的小區(qū)通過因地制宜改造,增添一些配套設施,對尚未達標的“星光工程”,盡快設法擴建。其次,逐步建立和完善政府與社會相結(jié)合的多元化投資機制,加大對社區(qū)基礎設施建設資金的投入。再次利用改造、置換、購買、租用等方式,整合資源,進行挖潛。第四,還可以利用進入社區(qū)的黨員和企業(yè)退休人員原單位的管理服務資源,可以加強與轄區(qū)單位的聯(lián)系,實現(xiàn)資源共享。
(五)建設隊伍,保障自治。
抓好社區(qū)隊伍的建設是實現(xiàn)居民自治,發(fā)揮社區(qū)功能的組織保證。首先,應建立社區(qū)工作人員工資自然增長機制,解決他們的生活后顧之憂,讓他們安心社區(qū)工作,穩(wěn)定社區(qū)工作隊伍,吸引具有專業(yè)知識的大中專畢業(yè)生和素質(zhì)較高的自愿者到社區(qū)工作。其次要加大業(yè)務培訓力度,明確工作重點和主要職責,以及如何組織居民開展自治工作,提高社區(qū)居委會成員的工作能力和水平。通過采取有效措施,建設一支高素質(zhì)的社區(qū)專職工作隊伍。
社區(qū)調(diào)查報告總結(jié)篇十四
2012年10月。
社區(qū)工作人員、社區(qū)居民。
收集網(wǎng)上資料、咨詢居民。
峨嵋半山·七里坪,屬峨眉山景區(qū)與眉山市行政轄區(qū)交界處,地處峨眉山中山段,海拔1300米左右,距峨眉山景區(qū)零公里公里,距金頂26公里。本項目依托峨眉山、瓦屋山景區(qū),占地面積10平方公里左右,植被覆蓋率達90%以上,自然資源豐富,生態(tài)環(huán)境優(yōu)美、氣候條件宜人、具備優(yōu)良的避夏暑、賞冬雪的休閑度假開發(fā)條件。
在10平方公里的規(guī)劃中,容納風情小鎮(zhèn)、山地高尚運動、高尚戶外運動、溫泉spa、云臺書院,還有供人居住的避暑度假物業(yè),以及能滿足80萬人/年的高檔的國際性的系列配套。
峨嵋半山?七里坪國際避暑度假區(qū),全力打造由高尚山地運動會所、超五星主題酒店、山地獨棟洋房、會議中心、溫泉、度假村落及商業(yè)小鎮(zhèn)為核心的“半山風情小鎮(zhèn)”,集“避暑休閑、度假居住、溫泉養(yǎng)生、美食購物、戶外運動等”為一體的山地避暑、養(yǎng)生、休閑度假區(qū)。
作為峨眉山旅游地產(chǎn)的代表作,七里坪是集合休閑、生活、旅游為一體的別墅型度假社區(qū)。社區(qū)分為abcd四個生活區(qū),每個生活區(qū)配有與之相匹配的社區(qū)服務系統(tǒng)和文體活動區(qū)域,是夏季避暑和冬季避寒的天然居所。社區(qū)內(nèi)設有特色餐飲街、旅游購物街、酒吧一條街、歌舞大廣場等日?;顒訁^(qū)域,滿足小鎮(zhèn)居民長久的奢華需求,也滿足短時游的消費樂趣。
問題一:七里坪既定位為度假般的生活社區(qū),在社區(qū)建設方面與普通社區(qū)有何不同?又有什么特點?答(社區(qū)工作人員):峨嵋半山·七里坪作為國際休閑度假區(qū),是居住與旅游相結(jié)合的新型社區(qū),在定位奢華與舒適的同時,也配備社區(qū)服務和社區(qū)管理系統(tǒng);與普通社區(qū)相比,七里坪的社區(qū)服務設備和項目更為完善,除了普通社區(qū)包含的日常生活服務和幫助,還包括了私人管家、旅行指南、獨立的緊急醫(yī)療系統(tǒng)和更加私人的生活護理。在交通方面,我們配備專門的社區(qū)居民大巴,解決了居住于半山與世隔絕的問題,40分鐘即能到達峨眉山市城區(qū),安全快捷。另外社區(qū)還配有許多娛樂生活設施,讓居民在更自然的環(huán)境里居住得方便自在,同時也能享受到度假的樂趣。
問題二:作為住宅和旅游一體區(qū),你們?nèi)绾螜?quán)衡居民與游客的關系?游客在游覽時打擾到居民怎么辦?答(社區(qū)工作人員):七里坪屬峨眉山景區(qū),是峨眉山景區(qū)近幾年新開發(fā)的旅游項目,利用地產(chǎn)和旅游相結(jié)合的模式既能滿足居民邊生活邊度假的生活模式,又能給游客帶來如生活般的旅游方式,讓居民和游客各得所需,同時也能建設更多元化的旅游發(fā)展模式。
我們在居民與游客關系協(xié)調(diào)這方面也做了很多努力,如避開居民午休時間、為居民區(qū)和游覽區(qū)較近的生活區(qū)設立隔音墻、建設“七里鎮(zhèn)”半山風情小鎮(zhèn)、深山溫泉大套餐、山地運動大本營和超五星級主題酒店等,方便居民和游客共同享有峨眉山美景。
問題三:生活在這樣的社區(qū)里,你有什么感受?對目前的社區(qū)建設有意見或建議嗎?
答(社區(qū)居民):我們是今年4月開始入住的時候搬進來,算是第一批入住業(yè)主了。整體感覺還是很不錯的`,峨眉半山的自然環(huán)境讓我們住的很舒心,出門就能聞到很清新自然的味道。社區(qū)的山地運動大本營讓孩子們也樂在其中,總?cè)轮ヅ蕩r什么的。不足的地方就是上下山的班車太不方便了,有時候不想開車出門,就得在站牌很長時間,我最長一次居然等了2個小時,雖然站牌旁邊有免費的果汁和水果,還能看書什么的,但是對于趕時間的人來說這些根本就是多余的;還有就是游客的問題,雖然購房之前就簽過協(xié)議,我們也知道這是一個很特殊的小區(qū),但是畢竟是住宅區(qū),老被游客進進出出的圍觀覺得自己家就像動物園一樣,讓人很不自在。希望能更好的協(xié)調(diào)游客的游覽時間吧,最好設一個開放時間什么的,讓游客盡量都去風情小鎮(zhèn)、山地運動營和美食街什么的,讓我們這些住戶也能擁有更多的私人空間。
在這次調(diào)查中,我了解到在社區(qū)建設方面,峨眉半山七里坪國際休閑度假區(qū)擁有較為完備且具有自身特色的社區(qū)管理系統(tǒng),其運營模式也是十分新穎的。與旅游相結(jié)合的旅游地產(chǎn)是近幾年全國各個自然旅游區(qū)逐漸興起的新社區(qū)模式,但在這次的調(diào)查中,我也發(fā)現(xiàn)也一些美中不足的地方。如社區(qū)交通不完善,旅游與居住尚未協(xié)調(diào)明確等。對于這些問題,物業(yè)公司、旅游景區(qū)管理委員會和社區(qū)工作者需要相互協(xié)調(diào),為游客提供更為完善的觀光體系,同時也為居民營造一個舒適安逸的生活環(huán)境。這樣既能保障社區(qū)的穩(wěn)定和諧,又能達到發(fā)展新型旅游模式的目的。
二〇一二年十月。
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