計劃可以提高我們的時間管理能力和解決問題的能力。制定計劃時要考慮時間的合理分配，合理安排任務(wù)的優(yōu)先級。小編整理了一些計劃的范文供大家參考，希望能幫助大家寫出更有條理和邏輯性的計劃。
QC工作計劃篇一
為更好地貫徹“減員增效”指導(dǎo)思想，快速提升產(chǎn)品品質(zhì)，不斷降低生產(chǎn)成本，持續(xù)完善公司的質(zhì)量管理和食品安全管理體系。做好工作計劃才能有目標(biāo)的前行，下面由小編為大家搜集的品控部工作計劃，歡迎大家閱讀與借鑒!
年品控部將從以下幾方面開展工作，具體如下：
一、指導(dǎo)思想。
質(zhì)量就是企業(yè)的生命，質(zhì)量是一切的基礎(chǔ)，公司要生存和盈利，全體員工必須樹立正確的質(zhì)量價值觀和質(zhì)量意識。價值觀和意識決定形態(tài)，思想決定行為，形態(tài)和行為將決定我們產(chǎn)品最終的品質(zhì)。作為品控部一員必須有的且必須貫徹執(zhí)行的13條質(zhì)量價值觀――質(zhì)量第一，零缺陷，源頭管理，顧客至上，滿足需求，一把手質(zhì)量，全員參與，持續(xù)改進，基于事實的決策方法，下工序是顧客，規(guī)則意識，標(biāo)準(zhǔn)化預(yù)防再發(fā)生，尊重人性。
以iso9001:質(zhì)量管理體系和iso2:食品安全管理體系為中心，堅定不移地推行全面質(zhì)量管理(tqm)，循序漸進地導(dǎo)入阿米巴管理模式，扎扎實實地依據(jù)pdca循環(huán)管控質(zhì)量，達到行知并舉。
二、日常工作。
秉承全面繼承的原則，適當(dāng)改進與完善，尋求適合公司的品質(zhì)管理風(fēng)格和質(zhì)量文化。
完善品控部原有的組織架構(gòu)、細(xì)化各崗位職責(zé)、強化日常工作紀(jì)律，逐步扭轉(zhuǎn)以前不良的工作作風(fēng)和態(tài)度。
(一)進料品控。
進料品控是質(zhì)量控制的首要關(guān)口，只有把進料的質(zhì)量控制好才能保證后續(xù)的正常生產(chǎn)，越早發(fā)現(xiàn)問題損失就越小，因此加強供應(yīng)商管理和供應(yīng)商建立一種良好的合作關(guān)系特別重要。
嚴(yán)格遵照《原輔料驗收標(biāo)準(zhǔn)》，切記公司要求和質(zhì)量原則，做好原輔料進廠驗收相關(guān)工作和記錄，收集所有供應(yīng)商原輔料相關(guān)證件、報告等原始資質(zhì)、文件，杜絕徇私舞弊的現(xiàn)象，詳細(xì)統(tǒng)計《進料品控周報表》，定期分析原輔料質(zhì)量狀況信息。遇到問題，及時溝通和反饋。定期會同采購部、生產(chǎn)部討論原輔料驗收標(biāo)準(zhǔn)修改方案，共同完善《原輔料驗收標(biāo)準(zhǔn)》。
加大供應(yīng)商的管理力度，協(xié)助采購部對供應(yīng)商進行供應(yīng)商質(zhì)量考核評估，對現(xiàn)有考核制度優(yōu)化并完善，對供應(yīng)商的質(zhì)量要素予以文件化形成質(zhì)量協(xié)議，減少不必要的浪費和損失，達到共贏的目的。必要時與采購部現(xiàn)場審核重點供應(yīng)商和調(diào)查原料種植基地，收集相關(guān)原始信息和數(shù)據(jù)，便于供應(yīng)商的管理和評價。對重點原輔料供應(yīng)商的資質(zhì)做具體要求，如要求供應(yīng)商通過iso9001:2008認(rèn)證、iso22000:2005認(rèn)證等。對供貨質(zhì)量不穩(wěn)定的供應(yīng)商，不符合《原輔料驗收標(biāo)準(zhǔn)》，堅決退貨，特殊情況讓步接收，建議至少扣供應(yīng)商貨款20%或者按照驗收合格率結(jié)算貨款。
(二)現(xiàn)場品控。
強化現(xiàn)場品控日常工作紀(jì)律，加大現(xiàn)場品控的處罰力度。要求每位現(xiàn)場品控員每周至少向生產(chǎn)部開一張《不合格處置單》。如實做好現(xiàn)場品控相關(guān)記錄，并做好《現(xiàn)場品控周報表》，分析生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量狀況信息。
(三)實驗室管理。
實驗室管理比較松散，員工工作無方向，實驗室工作文件也不健全。2017年我部將從實驗室的工作目標(biāo)、組織架構(gòu)、崗位職責(zé)和權(quán)限、管理制度、檢驗儀器的操作規(guī)程、檢測標(biāo)準(zhǔn)及國家相關(guān)法律法規(guī)要求等方面，組織編寫《良好實驗室管理規(guī)范》三級文件。
加大加嚴(yán)農(nóng)殘指標(biāo)、重金屬指標(biāo)、微生物指標(biāo)監(jiān)控力度。重點原輔料農(nóng)殘指標(biāo)、重金屬指標(biāo)監(jiān)控方面，如供應(yīng)商未能提供相應(yīng)的農(nóng)殘、重金屬檢測報告，我司應(yīng)委托相關(guān)檢測機構(gòu)做重點原輔料的農(nóng)殘、重金屬檢測。微生物指標(biāo)監(jiān)控方面，未系統(tǒng)性監(jiān)控車間用水、空氣、員工手、手套、工器具等食品接觸面的微生物。成品監(jiān)控方面，對產(chǎn)品凈含量、硬度、糖度、水分、雜質(zhì)等方面的檢測力度不夠，檢測結(jié)果也未及時反饋給相關(guān)部門，相關(guān)部門也不重視成品檢測的結(jié)果。建議成品檢測結(jié)果納入管理層績效考核。
一如既往配合行政部做好sc證換證、續(xù)證，iso9001:2008質(zhì)量管理體系認(rèn)證和iso22000:2005食品安全管理體系認(rèn)證外審，計量器具鑒定校準(zhǔn)，產(chǎn)品委托送檢，生產(chǎn)用水委托送檢，員工辦理健康證、食藥局檢查等相關(guān)外聯(lián)工作;協(xié)助業(yè)務(wù)部做好客戶驗廠、二方審核相關(guān)工作。無條件配合其他部門開展有關(guān)質(zhì)量方面的工作。完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
(五)技術(shù)改造。
選工作臺、包裝機考慮增加提升機，建獨立的原輔料挑選間，殺菌機熱分布測試和產(chǎn)品熱穿透測試等工作。
三、文件與記錄。
年度公司開展了二次內(nèi)審、一次外審、一次二方審核及一次年度管理評審，品控部的體系文件與記錄基本符合iso9001:2008質(zhì)量管理體系認(rèn)證、iso22000:2005食品安全管理體系認(rèn)證的要求。為有效地運行質(zhì)量管理和食品安全管理體系，我部將持續(xù)修改《品控部制度匯編》、《原輔料驗收標(biāo)準(zhǔn)》等文件。組織相關(guān)部門或者人員編寫《良好實驗室管理規(guī)范》、《異物管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)手冊》、《標(biāo)簽質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)手冊》、《包裝物質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)手冊》等三級文件。
為降低產(chǎn)品受到蓄意污染(如因恐怖主義、社會矛盾、不正當(dāng)商業(yè)利益及行業(yè)惡性競爭引起的故意污染)或破壞(因管理不當(dāng)造成的人為破壞)的風(fēng)險、提高企業(yè)遇到緊急情況時迅速應(yīng)對的能力，保障公司能夠為員工創(chuàng)造一個安全的工作環(huán)境，為顧客提供有質(zhì)量保證的產(chǎn)品。2017年我部將與相關(guān)部門共同從公司“總的外部安全、總的內(nèi)部安全、加工安全、儲存安全、運輸和接收安全、水的安全、人員安全”七個大方面編寫公司的《食品防護計劃》，切實防止產(chǎn)品、原輔料在購進、儲存、加工、運輸過程中遭到蓄意的破壞、污染，保證產(chǎn)品的衛(wèi)生安全質(zhì)量，有效防止公司財產(chǎn)、人員受到破壞、傷害。
四、體系與認(rèn)證。
(一)體系。
年公司先后通過了iso9001:2008質(zhì)量管理體系認(rèn)證、iso22000:2005食品安全管理體系認(rèn)證，體系運行基本符合公司當(dāng)前的需求，滿足客戶相關(guān)要求。但隨著公司管理目標(biāo)的提升，軟硬件設(shè)施的不斷改善，公司的體系也需要因地制宜地完善和細(xì)化。目前對市場部的管理、財務(wù)部的管理、客戶的管理和溝通等也應(yīng)全面納入公司運營體系，按照iso體系的要求，也不限于iso體系的要求，把每項工作制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作目標(biāo)、工作流程、工作記錄等統(tǒng)統(tǒng)納入體系范疇。從上游供應(yīng)鏈至下游供應(yīng)鏈，從生產(chǎn)者到消費者，從農(nóng)田到餐桌，從生態(tài)鏈到商業(yè)圈，打造全方位的、實用的公司體系。
(二)認(rèn)證。
全力以赴配合行政部、生產(chǎn)部等部門做好iso9001:2008質(zhì)量管理體系認(rèn)證和iso22000:2005食品安全管理體系認(rèn)證的外審(注意換版培訓(xùn))、內(nèi)部審核、年度管理評審等相關(guān)工作。大環(huán)境的發(fā)展趨勢，勢不可擋，清潔生產(chǎn)審核、iso14001環(huán)境管理體系認(rèn)證、英國零售商協(xié)會brc國際認(rèn)證、人權(quán)驗廠等認(rèn)證的普及，我們不能駐足觀望，唯有面對和選擇。適當(dāng)?shù)臅r候，我部將配合行政部組織相關(guān)部門學(xué)習(xí)清潔生產(chǎn)審核、iso14001環(huán)境管理體系認(rèn)證、brc國際認(rèn)證等體系和標(biāo)準(zhǔn)要求，必要的時候希望公司委派技術(shù)骨干外出學(xué)習(xí)，為今后的認(rèn)證工作和品質(zhì)管理工作提前打好堅實的基礎(chǔ)。
品控之路漫漫其修遠兮，吾部將上下而求索?；厥走^去，歷歷在目，喜憂參半。展望未來，任重道遠，前途光明。品控部至始至終團結(jié)在以**總為核心的領(lǐng)導(dǎo)層周圍，樹立正確的質(zhì)量價值觀，懷著感恩的心，付出不亞于任何人的努力，扎實開展品控工作，強力推進公司體系有效運行，力爭五年之內(nèi)推出《公司基本法》。
QC工作計劃篇二
1qc小組是在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動的職工，圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標(biāo)和現(xiàn)場存在的問題，以改進質(zhì)量、降低消耗，提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟效益為目的的組織起來，運用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動的小組。qc小組是企業(yè)中群眾性質(zhì)量管理活動的一種的有效組織形式，是職工參加企業(yè)民主管理的經(jīng)驗同現(xiàn)代科學(xué)管理方法相結(jié)合的產(chǎn)物。
作為精益生產(chǎn)活動的一個重要組成部分，公司和部門都很重視qc小組活動的開展。為提高qc小組成員的素質(zhì)，3月份公司再次組織7人的學(xué)習(xí)團隊赴南京參加由中國質(zhì)量協(xié)會開辦的qc小組培訓(xùn)班。我有幸參加了此次學(xué)習(xí)，受益匪淺。
此次培訓(xùn)課由全國知名的qc培訓(xùn)大師郭美萍主講。老師精彩的演講，生動的事例以及一絲不茍的敬業(yè)精神讓我情不自禁地豎起耳朵，不放過一個細(xì)節(jié)。一節(jié)課雖有兩個小時，但直至下課我還意猶未盡;課后想想，確實有太多的內(nèi)容需要消化，這樣的文化大餐只能是囫圇吞棗，幸好有記筆記，這也成為我在qc之路上的一筆重要財富。
我國自從日本“引進”qc小組活動以來，每年的主題都很鮮明。09年的主題是：挑戰(zhàn)自我，關(guān)注現(xiàn)場，提高執(zhí)行力。
“挑戰(zhàn)自我”體現(xiàn)的是不斷改進，不斷超越自我，勇攀高峰的精神。就是因為工作中還存在問題，還存在需要改進的地方，質(zhì)量還需要提高，能耗還需要降低，污染還需要減少，所以我們還有很多事情要做，還有改進的空間，更有挑戰(zhàn)自我的必要。攀上一座高峰，自我的水平提高了;再次挑戰(zhàn)自我，又能登上更高的高峰。如此反復(fù)，在“挑戰(zhàn)自我”中實現(xiàn)了自我的價值，更為公司和部門增強了戰(zhàn)斗力，在經(jīng)濟危機之時，在高手如林的市場中立于不敗之地。
“關(guān)注現(xiàn)場”體現(xiàn)的是一個“實”字，企業(yè)的利潤來自“現(xiàn)場”，qc小組要立足于現(xiàn)場為現(xiàn)場服務(wù)，這正是一種實事求是的精神。我們不能脫離現(xiàn)場空談qc，搞形式主義，那樣只是紙上談兵，如此qc出的成果非但不會對企業(yè)的發(fā)展有幫助，錯誤的成果甚至?xí)璧K企業(yè)的發(fā)展。所以，我們必須關(guān)注現(xiàn)場，搞出有血有肉的qc陳果，搞出企業(yè)需要的qc成果，搞出立竿見影的qc成果。我們只有關(guān)注現(xiàn)場，從實處出發(fā)，才不會脫離qc的宗旨，才是成功的qc活動。
“提高執(zhí)行力”是當(dāng)前一個比較熱門的話題，提高執(zhí)行力的方法很多，其中qc小組活動很是行之有效。執(zhí)行力是一個組織成功的必要條件，營造一個良好的溝通環(huán)境是提高執(zhí)行力的有效途徑，這體現(xiàn)的恰好是團隊合作的精神。qc小組活動不是單單幾個成員就能成功開展，還需要更部門的積極配合，提供人力、物力、理論、數(shù)據(jù)等方方面面的幫助，所以說開展qc小組活動需要很好的團隊合作精神。同時，隨著qc活動的開展，增進了員工之間的交流與配合，團隊合作精神又進一步加強，兩者相輔相成，相得益彰。
qc小組活動發(fā)展至今，已基本形成這樣一種模式：
1、選擇課題;。
2、現(xiàn)狀調(diào)查;。
3、設(shè)定目標(biāo);。
4、分析原因;。
5、確定主要原因;。
6、制定對策;。
7、按對策實施;。
8、檢查效果;。
9、制定鞏固措施;。
10、總結(jié)和下一步打算。這十個步驟遵循pdca循環(huán)，其中前六點屬于p階段;第七點屬于d階段;第八點屬于c階段;最后兩點屬于a階段。
通過此次培訓(xùn)，我堅信只要立足于本職工作，按照十大步驟有條不紊地用心開展qc小組活動，就一定能取得理想的效果。
2隨著社會主義市場經(jīng)濟的迅速發(fā)展，經(jīng)濟增長方式從粗放型向集約型轉(zhuǎn)變，深入推行全面質(zhì)量管理，提高廣大職工素質(zhì)，增強主人翁責(zé)任感，激發(fā)廣大職工參與企業(yè)管理，改進質(zhì)量的積極性、創(chuàng)造性，自覺、扎實、健康、有效地開展質(zhì)量管理小組活動，即qc小組活動，成為增強企業(yè)競爭能力的必要手段。
在我們中鐵*局承建的膠新鐵路zh-*標(biāo)段的施工中，我們大力推行全面質(zhì)量管理，積極開展qc小組活動，使工程質(zhì)量在有力、有序的管理下，達到了穩(wěn)步攀升。
一、全面質(zhì)量管理。
二、qc小組活動。
qc小組是圍繞施工的質(zhì)量、安全、工期目標(biāo)和現(xiàn)場存在的問題，以改進質(zhì)量、降低消耗，提高管理水平和經(jīng)濟效益為目的進行組織的，運用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動的小組，它具有明確的目的性、廣泛的群眾性、高度的民主性和嚴(yán)密的科學(xué)性。
在膠新線施工中，我們在開工伊始就根據(jù)本標(biāo)段的工程實際，確定了重點工程：濰河二號特大橋、無忌一號中橋、跨泰薛公路大橋。然后組織有關(guān)管理人員、技術(shù)人員和生產(chǎn)工人進行了qc小組活動培訓(xùn)，聘請專家對qc小組活動的程序、方法、常用的統(tǒng)計工具以及其他科學(xué)方法進行詳盡的講解，對活動的意義深入的闡述，通過這些教育活動提高了員工的質(zhì)量意識、問題意識、改進意識、參與意識和競爭意識，為全標(biāo)段的質(zhì)量管理活動打下了堅實的思想基礎(chǔ)。
進入施工以后，在指揮部的組織號召下，各參建隊伍根據(jù)各自承擔(dān)任務(wù)的施工特點，針對施工中可能發(fā)生的技術(shù)難題和已經(jīng)發(fā)生的施工疑難，相繼組織開展了qc小組活動，代表性的有：濰河二號特大橋砂土層地基的開挖和支護、跨泰薛公路大橋鋼絎梁的拼裝架設(shè)、路塹工程噴混植生的施工工藝等，尤其是對濰河二號特大橋，由于開工之始對創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)的要求起點高，使之對特大橋墩臺混凝土的外觀質(zhì)量的要求高，開工前就由指揮部派專人掛帥，成立了“橋墩臺混凝土外觀質(zhì)量控制”qc小組，在后續(xù)的施工中，事實證明，這些小組的活動，確實起到了提高工程質(zhì)量的作用。
在濰河2號特大橋的基礎(chǔ)施工中，24#~42#墩為明挖基礎(chǔ)，經(jīng)現(xiàn)場開挖后觀察，基底表層為粘土或砂土，而地下水位較高，基礎(chǔ)尺寸寬度大，永久征地界小，直接開挖難度很大，針對施工實際，我們及時成立了砂土層地基的開挖和支護qc小組，對這種情況進行技術(shù)攻關(guān)，通過小組研究討論，決定采用鋼板樁防護和薄壁沉井防護兩種方法，但兩種方法在實際施工中的優(yōu)劣，能否滿足施工實際的要求，對此，小組責(zé)成專人對基坑施工進行對比、分析，根據(jù)4個橋墩基坑的開挖支護的實際施工情況對比，經(jīng)過3個pcda循環(huán)，我們掌握了大開挖基坑的支護方法，根據(jù)基底地質(zhì)情況的不同，對不同的橋墩分別采取了鋼板樁防護和薄壁沉井防護兩種方法，并提前工期85天，節(jié)約成本8萬元。
在特大橋墩臺施工中，由于墩臺身混凝土設(shè)計強度為c15，如此之低的混凝土標(biāo)號外觀質(zhì)量控制是特大橋創(chuàng)優(yōu)工作的重中之重，也是難點，要求我們必須從影響混凝土外觀質(zhì)量的各個環(huán)節(jié)上逐一加以控制，不斷改進、優(yōu)化。
首先我們組織小組進行了技術(shù)培訓(xùn)指導(dǎo)，組織小組成員和全體員工學(xué)習(xí)濰河二號特大橋創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃、《鐵路橋涵施工規(guī)范》、《鐵路橋涵工程質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)》，進一步提高全員的質(zhì)量意識、創(chuàng)精品意識;組織各工班(木工班、鋼筋班、混凝土班、綜合班等)學(xué)習(xí)各工種的施工工藝標(biāo)準(zhǔn)，對各工種的薄弱環(huán)節(jié)重點學(xué)習(xí)，使全體成員能做到重點部位重點控制;組織小組成員到相鄰標(biāo)段兄弟單位參觀學(xué)習(xí)，吸取他人之長。
經(jīng)過小組的研究討論，要使特大橋工程創(chuàng)國優(yōu)，必須有一個高效的組織，控制好混凝土施工工藝是關(guān)鍵，其中模板的制作安裝和加固、接縫及表面處理是混凝土外觀好壞的前提，同時，混凝土的原材料、配合比、拌制、運輸、搗固、拆模和養(yǎng)護也是主要因素，qc小組成員對這幾大方面進行了認(rèn)真分析，經(jīng)過調(diào)查分析，得出結(jié)論，影響混凝土墩臺外觀質(zhì)量的原因共有六個，其中模板接縫處理不當(dāng)、模板表面清潔度處理不當(dāng)、模板加固不到位和施工配合比有待優(yōu)化為主要原因，作業(yè)人員經(jīng)驗不足和搗固人員作業(yè)環(huán)境差為非主要原因。
針對這種情況小組召開技術(shù)會議，制定相應(yīng)對策，并責(zé)成專人對制定的對策進行專職監(jiān)督、落實。經(jīng)過對策的執(zhí)行落實情況，對形成的質(zhì)量提高情況進行再次調(diào)查，通過第一階段施工情況的調(diào)查，小組不斷總結(jié)、改進，分析原因并確定主要原因，通過分析，模板接縫處理不夠精密是主要原因。對此小組又制定了對策，在特大橋工地反復(fù)采用多種配合比制作多組試驗墩，并在施工中按水泥的使用量摻加了一定量的新產(chǎn)品dbf礦物超細(xì)粉，在達到混凝土強度的前提下，提高墩身的表面光潔度。
對鋼模板接縫精密處理，采用單面膠條二次密封，模板內(nèi)部使用螺旋千斤頂調(diào)平，不再使用找平膩子。
經(jīng)施工改進，混凝土施工在質(zhì)量和外觀上均達到規(guī)范和預(yù)計要求，通過效果檢查，混凝土外觀光潔度良好，混凝土外部幾何尺寸準(zhǔn)確，無露筋和掉角現(xiàn)象;墩身混凝土外觀光潔，無蜂窩、麻面及水波紋現(xiàn)象，氣泡極少;墩身模板接縫沒有錯臺。經(jīng)過小組活動，達到了活動的目的，掌握了大體積混凝土施工的外觀質(zhì)量控制施工工藝，使特大橋墩臺真正達到了內(nèi)實外美的效果。
在我們七標(biāo)段的施工中，經(jīng)過qc小組活動的積極帶動，我們在各方面都取得了良好的效益：在經(jīng)濟方面，我們通過活動，合理組織資源，加快了施工進度，經(jīng)過認(rèn)真的經(jīng)濟活動分析，取得了良好的經(jīng)濟效益;在社會方面：我們施工的工程多次受到建設(shè)單位的好評，尤其是特大橋工程，在20xx年10月_副部長蔡慶華視察、20xx年9月國家八部委檢查以及在濟南鐵路局、中鐵三局集團公司領(lǐng)導(dǎo)等的多次安全質(zhì)量大檢查中，都得到了高度的評價，為企業(yè)贏得了良好的信譽;在技術(shù)方面，通過活動，我們不但培養(yǎng)出一批善思考、精鉆研的技術(shù)人才，而且掌握了多個施工工藝和施工技術(shù)的應(yīng)用，并保證了我們的工程質(zhì)量。在其他方面：提高了全員管理水平和業(yè)務(wù)水平，加深了對全面質(zhì)量管理的認(rèn)識，為企業(yè)的發(fā)展積累了大型單位工程的施工管理經(jīng)驗。
通過qc小組活動，我們不斷進行學(xué)習(xí)和總結(jié)，真正認(rèn)識到質(zhì)量的好壞直接影響企業(yè)的生存、工人的切身利益，質(zhì)量的好壞不是一個人工作的好壞，而是在于全體職工直接參與影響的結(jié)果，只有加強質(zhì)量技術(shù)操作規(guī)程的學(xué)習(xí)，充分發(fā)揮主觀能動性，充分調(diào)動每個工人的積極性，集思廣益、敢于實踐、善于總結(jié)才可迎刃而上，只有不斷更新思想，探索新的施工工藝，積極采用新材料，加大機械化施工程度才能鍛煉隊伍培養(yǎng)人才，取得更好的效益。進一步完善質(zhì)量管理體系，強化質(zhì)量意識，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，才能提高生產(chǎn)能力水平，只有通過科學(xué)的管理，運用新技術(shù)發(fā)揮年輕人的作用，才是企業(yè)生存的必經(jīng)之路。
通過qc小組活動，我們認(rèn)為質(zhì)量工作必須常抓不懈，工程知名度不僅在于難度，而且在于工程質(zhì)量的好壞，所以qc小組工作必須常抓，對任何工程都必須探索研究、總結(jié)經(jīng)驗，尋找捷徑。在今后的工作中對工作提高意識，只有質(zhì)量過關(guān)、隊伍素質(zhì)提高才能有生存空間。所以今后在工作中一定要繼續(xù)運用科學(xué)管理辦法，學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗，敢于創(chuàng)新，培養(yǎng)年輕骨干力量，樹立良好的企業(yè)形象。
3尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:。
一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持指導(dǎo)下，在各相關(guān)部門的積極配合下，我公司各部門嚴(yán)格按照qc小組的活動準(zhǔn)則，認(rèn)真組織開展qc小組活動，取得了明顯的成效，有效解決了公司安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理、現(xiàn)場管理、節(jié)能降耗、技術(shù)革新等工作中的重點和難點問題，極大地促進了我公司全面質(zhì)量管理工作整體水平的提高。下面就公司一年來qc小組活動工作進行總結(jié)如下：
一、基本情況。
公司在今年首次將qc小組活動列入年度工作的重要內(nèi)容。從本年度開展的情況來看，不論是活動的真實性、有效性，還是成果的創(chuàng)新，都取得了顯著成效。20xx年，注冊登記的各類qc小組28個，課題34個，取得成果23個，共有180人參加了本年度的qc小組活動，普及率為28%，在小組活動中，廣大成員熱情參與，積極提合理化建議，為小組活動取得成果奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、主要特點。
（一）領(lǐng)導(dǎo)高度重視，思想認(rèn)識統(tǒng)一到位。
重要形式，必須在公司全面開展，各部門要積極創(chuàng)造條件，把開展qc小組活動與建立效能節(jié)能降耗、技術(shù)革新目標(biāo)緊密結(jié)合起來，切實促進工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量的提高。一是成立領(lǐng)導(dǎo)小組，建立辦事機構(gòu)。以公司技術(shù)質(zhì)量科為領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，并專門指定專人負(fù)責(zé)qc工作，進一步完善了qc小組活動機制。二是從人力和物力方面對qc小組進行支持。為確保小組活動的質(zhì)量，各單位把最精干的人員配備到qc小組，為激勵參與qc小組活動的積極性，制定出臺了《公司qc活動辦法》和《評審標(biāo)準(zhǔn)》。
（二）強化培訓(xùn)教育，活動水平不斷提高。
鑒于裝備公司是第一次開展qc小組活動，技術(shù)質(zhì)量科購買了50本《qc小組活動指南》發(fā)放給已注冊的小組，并組織qc小組活動的骨干進行qc基礎(chǔ)知識普及教育培訓(xùn)，顯著提高了qc小組成員的整體水平。通過學(xué)習(xí)，大家對qc小組工作的理念有了新的理解，較好的掌握了開展qc小組活動的相關(guān)技巧。不僅提高了從事質(zhì)量管理人員的業(yè)務(wù)水平，而且造就出一支思想覺悟高、業(yè)務(wù)素質(zhì)好、能正確運用現(xiàn)代管理理論和方法的骨干隊伍，為深化全面質(zhì)量管理，推動qc小組活動的深入發(fā)展做出了積極貢獻。
QC工作計劃篇三
崗位職責(zé)：
2.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定各類規(guī)章制度，起草公司年度工作計劃、工作總結(jié)以及各類重要公文；
3.及時了解公司職工思想動態(tài)，正確引導(dǎo)職工思想發(fā)展走向；
負(fù)責(zé)傳達領(lǐng)導(dǎo)對各部門的指示、通知，傳遞各部門給領(lǐng)導(dǎo)的報告、請示；
5.負(fù)責(zé)核定各崗位工資標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)助上級制定、調(diào)整薪資標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督執(zhí)行；
7.做好勞動備案及社保申報繳納工作。
1.大專以上學(xué)歷，3年以上相關(guān)崗位任職經(jīng)驗。
2.具有良好的組織、協(xié)調(diào)、溝通及推動能力。
3.熟悉國家、地區(qū)和企業(yè)關(guān)于用人機制、薪酬制度、合同管理、保險福利待遇。
4.熟悉人事工作流程，并具有較強的工作責(zé)任心。
QC工作計劃篇四
崗位職責(zé)：
1、全面主持公司項目的技術(shù)交流引導(dǎo)、方案設(shè)計；
3、不斷進行技術(shù)調(diào)研，完善技術(shù)水平，提供更具有競爭力的技術(shù)方案；
4、負(fù)責(zé)制定技術(shù)人員的培訓(xùn)計劃，并組織安排公司其他部門相關(guān)人員的技術(shù)培訓(xùn)；
5、了解客戶在技術(shù)與業(yè)務(wù)上的發(fā)展要求，不斷提出改進方案，提高客戶滿意度；
6、健全本部門各項工作流程制度及管理制度；
7、部門團隊建設(shè)；
8、積極完成上級交付的各項臨時性任務(wù)。
3、良好的溝通表達能力，管理、協(xié)調(diào)能力，思路清晰，具備初步演講能力；
4、能承擔(dān)一定的工作壓力，有強烈的工作熱情，對自己的職業(yè)有明確的規(guī)劃。
QC工作計劃篇五
為進一步加強工程質(zhì)量管理，確保工程質(zhì)量，貫徹落實^v^《質(zhì)量發(fā)展綱要》和《西安市市政設(shè)施管理局關(guān)于開展“xx年質(zhì)量月”活動的通知》（市政管發(fā)[xx]xx號文件精神，我項目經(jīng)理部將開展“xx年度地鐵建設(shè)“質(zhì)量月”xx”系列活動，現(xiàn)將有關(guān)活動安排如下：
以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以品牌、標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)、信譽和效益為重點，圍繞“科技創(chuàng)新、提質(zhì)增效、提升市政設(shè)施管理養(yǎng)護建設(shè)水平”工作方針，明確質(zhì)量管理職責(zé)，努力營造公司重視質(zhì)量、項目部追求質(zhì)量、全員關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍，進一步提高質(zhì)量管理水平，確保工程質(zhì)量。
提升工程建設(shè)、維護、設(shè)施管理質(zhì)量，大中型工程質(zhì)量一次驗收合格率100%，其他工程質(zhì)量一次驗收合格率98%以上。
成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組，組成人員如下：
組長：xx。
副組長：xx。
一）時間：xx年9月25日—10月25日。
二）階段。
1、第一階段，學(xué)習(xí)宣傳：（9月25日至9月27日）；
1）、制定活動方案，項目部召開“質(zhì)量月”活動動員大會。
2）、在辦公區(qū)域、施工場地等處、懸掛橫幅、標(biāo)語，對質(zhì)量法規(guī)規(guī)、質(zhì)量文化等進行宣傳。形成“質(zhì)量意識在心間、質(zhì)量管理看行動”的良好開局。
2、第二階段，自查自糾：（9月28日至9月30日）；
1）、項目部對質(zhì)量管理體系及運行過程進行檢查；
3）、項目部對工程材料全面自查，檢查內(nèi)容包括臺帳、檢測資料、材料管理及施工質(zhì)量管理等，對檢查出的問題及時整改完善。
4）、對施工現(xiàn)場進行自查，排查質(zhì)量通病及質(zhì)量安全隱患。
對自查情況進行匯總，分析原因，形成書面材料，于10月8日前上報分公司里。
3、第三階段，整改階段（10月8日至10月20日）。
根據(jù)自查結(jié)構(gòu)完成質(zhì)量管理體系，對不規(guī)范的質(zhì)量行為、質(zhì)量通病、現(xiàn)場管理漏洞采取討論會、現(xiàn)場會、專項培訓(xùn)等形式，使行為人充分認(rèn)識到其質(zhì)量危害。將整改情況形成文字資料10月20日之間前上報。
4、第四階段?？己丝偨Y(jié)（10月20日至10月25日）。
對項目部的施工質(zhì)量管理工作從質(zhì)量月活動和當(dāng)月質(zhì)量工作兩個方面進行。
總結(jié)，為積極開展“質(zhì)量治理兩年活動”工作奠定基礎(chǔ)，提出改進質(zhì)量管理工作的建議，爭取在今后的工作中質(zhì)量管理更上一個臺階。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織；
項目部提高對質(zhì)量行動的認(rèn)識，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任，精心安排，認(rèn)真部署，成立質(zhì)量月活動領(lǐng)導(dǎo)小組，針對實際情況，制定認(rèn)真可行的工作方案。并認(rèn)真組織實施，形成質(zhì)量、安全、施工齊抓共管的工作局面。
2、明確目標(biāo)，突出重點；
項目部結(jié)合承擔(dān)的施工任務(wù)確定目標(biāo)，確立主題和重點，制定具體活動方案。
3、深入宣傳，形式多樣；
利用標(biāo)語、會議、培訓(xùn)等形式，深入宣傳，明確質(zhì)量月活動的意義和目標(biāo)，確保質(zhì)量工作目標(biāo)順利實現(xiàn)。
xx建設(shè)有限公司地鐵xxxx項目經(jīng)理部。
xx年xx月。
QC工作計劃篇六
根據(jù)中央經(jīng)濟工作會議進一步深入推進“質(zhì)量提升”活動的會議精神，以及國家質(zhì)檢總局，上海^v^，光明集團關(guān)于開展“質(zhì)量月”活動的文件要求，結(jié)合世博食品安全管理經(jīng)驗，結(jié)合集團全年質(zhì)量工作計劃，通過益民集團“質(zhì)量月”各項活動的開展，提升全員質(zhì)量意識，提升集團質(zhì)量管理水平，服務(wù)集團新三年戰(zhàn)略規(guī)劃的順利實施。
抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。
本年度益民集團“質(zhì)量月”月活動分為宣傳準(zhǔn)備、活動實施及總結(jié)交流三個階段，具體安排如下：
（一）宣傳準(zhǔn)備階段。
時間節(jié)點：9月上旬。
活動安排：
1、集團及所屬各企業(yè)傳達“質(zhì)量月”活動要求，結(jié)合集團全年質(zhì)量工作計劃和具體情況制定切實可行的“質(zhì)量月”活動方案。
2、集團及所屬各企業(yè)以各種形式在全體員工中宣傳“質(zhì)量月”活動，學(xué)習(xí)質(zhì)量管理知識，開展合理化建議等活動，營造全員參與“質(zhì)量月”活動的良好氛圍。
（二）活動實施階段。
時間節(jié)點：9月中下旬，部分活動延續(xù)至12月。
活動安排：
1、集團所屬各企業(yè)依照“質(zhì)量月”活動要求以及各單位活動方案，有序開展企業(yè)的各項質(zhì)量月活動。同時應(yīng)積極配合上海市及各區(qū)縣質(zhì)監(jiān)局，光明集團，益民集團“質(zhì)量月”期間的各項活動的開展。
2、“質(zhì)量月”征文活動。
QC工作計劃篇七
成員:張世文、張書中、張印國、王學(xué)路、陳紅濤、各班分餾操作員人員安排:張世文、張印國:損壞差壓表的聯(lián)系更換和提料工作，班組記錄壓差數(shù)據(jù)的表格繪制及收集工作。
王學(xué)路、陳紅濤:負(fù)責(zé)設(shè)備檢修等工作張建設(shè):聯(lián)系化驗分析及寫出qc總結(jié)。
張百權(quán)、張書中:對運行中發(fā)生的問題及需要向上反應(yīng)的給予聯(lián)系處理。分餾操作員:負(fù)責(zé)檢查壓差并記錄，維護好正常運行，投用和甩掉過濾器等操作。
焦化裝置無吸收穩(wěn)定系統(tǒng)，焦化干氣外送攜帶焦粉含量較多，給后續(xù)生產(chǎn)裝置造成很大的影響，為此在干氣出裝置增加過濾器1臺，以降低焦粉攜帶量。
1/10-感謝觀看本文-謝謝--qc小組工作計劃2016量。措施:1.做好干氣過濾器運行情況分析，每天對出入口壓差進行檢查，發(fā)現(xiàn)壓差增大及時甩掉過濾器。
2.精心操作，避免焦碳塔、分餾塔沖塔事故發(fā)生。3.保證除焦的徹底干凈。4.穩(wěn)定氣壓機操作。
5.做好化驗分析前后焦粉含量。
張百權(quán)、張書中:對生產(chǎn)中發(fā)生的問題及需要向上反應(yīng)的給予聯(lián)系處理。2/10-感謝觀看本文-謝謝--qc小組工作計劃20166個班長:保證安全平穩(wěn)生產(chǎn)，保證除焦系統(tǒng)正常運行。
塔河油高s、鹽含量、瀝青質(zhì)含量較高，易生成彈丸焦，酸值大，不易做為焦化開工原料，塔河油性質(zhì)的特殊性，要求我們在加工時要制定好相應(yīng)對策。
1.s含量高，對設(shè)備及管線腐蝕加劇，加強測厚頻次，考慮大于250度高溫管線材質(zhì)升級。
2.嚴(yán)格按塔河油指標(biāo)操作。
王學(xué)路、陳紅濤:負(fù)責(zé)設(shè)備管理等工作張建設(shè):寫出qc總結(jié)。
降低裝置能耗，保證裝置長周期運行是提高經(jīng)濟效益的關(guān)鍵，每年由于操作或設(shè)備原因造成停工檢修的費用不可低估，這就要求我們要精心操作，加強設(shè)備維護保養(yǎng)。
3/10-感謝觀看本文-謝謝--qc小組工作計劃2016件，強化了管線及設(shè)備本體保溫，嚴(yán)格執(zhí)行定期工作制，每天白班活動主副擋板保證靈活好用，瓦斯系統(tǒng)定期排液，阻火器過濾器定期清理，保證瓦斯質(zhì)量，燃料油系統(tǒng)隨時備用狀態(tài)，做好各助劑加入，嚴(yán)格按管輸油及塔和油操作指標(biāo)操作，定期爐管吹灰。
2.目前存在問題:加熱爐空氣預(yù)熱器效果不好，帶更換熱管;瓦斯計量表壞;干氣計量表壞。3.大于250度介質(zhì)管線材質(zhì)升級，加強測厚頻次。
4.事故預(yù)案的演練，停電、停風(fēng)、停瓦斯等的迅速處理及恢復(fù)，減緩爐管結(jié)焦傾向。
5.學(xué)習(xí)外廠長周期運行的經(jīng)驗，考察學(xué)習(xí)。
6.嚴(yán)格按卡片操作，摸索穩(wěn)定換塔及小吹汽時分底液位，集油箱液位等大幅度波動對機泵泄漏造成的影響。
7.重點解決計量表問題。
qc小組活動管理規(guī)定。
2012-02-16發(fā)布011-02-20實施天通控股股份有限公司質(zhì)量管理中心發(fā)布qc小組活動手冊前言qc小組活動是指在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動的員工圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標(biāo)和現(xiàn)場存在的問題，改進質(zhì)量，降低消耗，提高經(jīng)濟效益和人的素質(zhì)，運用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動的一種形式。企業(yè)員工都可以通過參加qc活動，來不斷地提高自己的學(xué)習(xí)力，同時為企業(yè)提升產(chǎn)品質(zhì)量、降本增效做出貢獻。
qc小組運用科學(xué)的pdca程序開展活動。這種循環(huán)是螺旋上升的循環(huán)，體現(xiàn)了持續(xù)改進的思想。qc活動能培養(yǎng)員工發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力，近幾年公司各單位的qc小組活動內(nèi)容豐富，課題有:提高產(chǎn)品合格率、提高勞動生產(chǎn)率、改進工藝流程、改進物流、減少庫存、減少浪費、降本增效、完善檢測器具、提高汽車性能等方方面面。通過群眾性的qc小組活動，進一步提高了員工的質(zhì)量意識、5/10-感謝觀看本文-謝謝--qc小組工作計劃2016問題意識、改進意識、參與意識，使廣大員工能夠參與到新生事物中去，提高了員工素質(zhì)。
為了持續(xù)地開展qc小組活動，現(xiàn)將有關(guān)qc活動的基本知識和近年來公司在開展此項活動中的一些成功做法編寫成《qc組長工作手冊》。這本手冊共有知識部分、使用部分和附錄三部分組成，知識部分的編寫目的是為qc組長提供相關(guān)的知識支持;使用部分的編寫目的是幫助qc組長記錄qc活動的整個過程，這一部分由一系列的表格組成;附錄部分是幫助qc組長解決更實際的問題。使我們的qc組長能在開展qc活動過程中，有專業(yè)的書籍作參照。
qcc基礎(chǔ)知識一、qc小組的概念qc小組活動是指在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動的員工圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標(biāo)和現(xiàn)場存在的問題，改進質(zhì)量，降低消耗，提高經(jīng)濟效益和人的素質(zhì)，運用質(zhì)量管理的理念和方法開展活動的一種形式。
二、qc小組課題的分類。
現(xiàn)場型:以班組，現(xiàn)場操作工人為主體，維持質(zhì)量;主要特點:課題小，難度低，周期短，效益不一定高。
1、自愿參加，自由結(jié)合。指在組建qc小組時，小組成員不是靠行政命令，而是自愿結(jié)合在一起，自主地提出開展活動的要求。
2、靈活多樣，不拘一格。qc小組的建立和活動可不拘于幾種模式，而應(yīng)該多種多樣，豐富多彩。
3、實事求是，聯(lián)系實際。qc小組的組建要循序漸進，開始可先組建少量能解決一些實際問題的qc小組，使職工增加感性認(rèn)識，逐步誘發(fā)參與的愿望，然后再展開發(fā)展qc小組。7/10-感謝觀看本文-謝謝--qc小組工作計劃20164、自上而下，上下結(jié)合。自上而下是組建qc小組的過程，上下結(jié)合是組建qc小組的基礎(chǔ)。
四、qc小組的注冊登記。
1、新的qc小組組建，注冊登記是組建最后一步工作;2、跨年度開展活動的小組，每年登記時予以說明;3、小組停止活動持續(xù)半年的應(yīng)予以注銷;4、每選定一個課題，活動之前都要進行一次課題登記。五、qc小組成員的組成及職責(zé)組長的職責(zé)是:1、組織領(lǐng)導(dǎo)。組長是qc小組的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者，負(fù)責(zé)組織小組成員制定活動計劃，帶領(lǐng)組員有效的開展活動。
2、指導(dǎo)推進。組長的首要任務(wù)是指導(dǎo)組員學(xué)好全面質(zhì)量管理的理論和方法，并有效地運用于實踐。
3、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)。組長要經(jīng)常及時地和有關(guān)部門取得聯(lián)系，并進行必要的協(xié)調(diào)。4、日常管理。qc小組組長要經(jīng)常組織勸阻成員開展質(zhì)量活動，并做好活動記錄，組織交流和整理成果及發(fā)表獎勵等工作。
組員的職責(zé)是:8/10-感謝觀看本文-謝謝--qc小組工作計劃20161、按時參加活動。積極發(fā)揮聰明才智，努力發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。按時完成任務(wù)。努力完成自己的任務(wù)，才能保證小組的課題的進度和效果。2、支持組長工作。以全組活動為主，服從組長領(lǐng)導(dǎo)，并積極配合組長工作。3、配合其他組員工作?；ハ鄿贤?，互相幫助，傳遞必要的信息，共同創(chuàng)造協(xié)調(diào)、融洽的工作環(huán)境。
八、qc活動步驟中怎樣選擇使用質(zhì)量工具一、選擇課題。
調(diào)查表、排列圖、簡易圖表、流程圖、水平對比法、頭腦風(fēng)暴法二、現(xiàn)狀調(diào)查。
調(diào)查表、簡易圖表、排列圖、直方圖、控制圖、散布圖、分層法三、設(shè)定目標(biāo)。
水平對比、折線圖、柱狀圖等四、分析原因。
因果圖、系統(tǒng)圖、關(guān)聯(lián)圖五、確定主因。
QC工作計劃篇八
質(zhì)量方針，解決現(xiàn)場存在的問題。以改進質(zhì)量，降低消耗，提高員工素質(zhì)和經(jīng)濟效益為最終目標(biāo)。
二、以群眾性的管理作為基礎(chǔ)，建立文明的，心情舒暢的生產(chǎn)、服。
務(wù)、工作現(xiàn)場。
三、小組組成：以每道工序所有員工作為一個小組，每道工序的負(fù)。
責(zé)人作為組長（組長負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)工作，包括對問題的匯總、解決等）。
四、qc小組活動，也可以和現(xiàn)場5s管理相結(jié)合。
五、關(guān)鍵宗旨：是提高員工素質(zhì)，自我意識，激發(fā)員工的積極性和。
創(chuàng)造性。--企業(yè)的發(fā)展關(guān)鍵在于人。
六、qc小組活動的開展：
（1）、小組每一位成員都要充分參與，反應(yīng)身邊發(fā)現(xiàn)的問題，進而分析、解決。例如：前道工序的原材料和半成品有若出現(xiàn)不良，不良品數(shù)量多少，程度怎么樣，是否是關(guān)鍵不良，會直接影響下道工序的正常生產(chǎn)。若發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品出現(xiàn)批量不良，沒及時反應(yīng)會出現(xiàn)更大損失，現(xiàn)場5s（衛(wèi)生情況，物品的擺放等）。
（2）、工作上的問題，聯(lián)絡(luò)溝通方法的改進，記錄的改進。
（3）、問題要以書面的形式記錄，保留。
（4）、每個月由質(zhì)檢部門將所有問題及處理結(jié)果匯總，并做分析報告。
附：qc小組問題抱怨表單。
2013年8月。
QC工作計劃篇九
650000）。
摘要：
一、qc小組組建基本要求。
時間、創(chuàng)造條件自主地開展工作，實現(xiàn)自我控制，自我提高的目標(biāo)，“實事求是，靈活多樣”是指開展qc小組活動要從企業(yè)實際出發(fā)，以解決企業(yè)實際問題為出發(fā)點，實事求是地籌劃qc小組的組建工作。qc小組的形式可由自下而上組建，也可自上而下建立，即由各勞務(wù)班組建立或由企業(yè)管理部門會同各項目部協(xié)商建立，可以在本部門組建也可跨部門組建，以方便活動，易出成果為目的。
二、qc小組活動程序。
qc小組活動按“pdca”程序進行，要求選題適宜、策劃充分、現(xiàn)狀清楚、目標(biāo)明確、對策具體、方法得當(dāng)、措施落實、責(zé)任到人、及時檢查、全面總結(jié)。
1、選擇課題：
現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的課題。
除“創(chuàng)新型”課題和指令性目標(biāo)外，qc小組選題后需基于事實作現(xiàn)狀調(diào)查，以數(shù)據(jù)闡明現(xiàn)狀及存在問題。收集數(shù)據(jù)要客觀、全面、系統(tǒng)，充分反映最新情況，并對數(shù)據(jù)整理、分類和分層分析，找出問題癥結(jié)所在。
3、設(shè)定目標(biāo)。
qc活動課題目標(biāo)設(shè)定分為自選目標(biāo)和指令性目標(biāo)，目標(biāo)要量化和具體，最好是建立1個與研究問題相對應(yīng)的明確目標(biāo)值，最多不能超過2個。
4、分析原因。
要針對存在問題的各個方面進行具體、徹底的原因分析，并正確、恰當(dāng)?shù)剡\用統(tǒng)計方法，直到可采取具體對策的程度。常用于原因分析的三個工具是因果圖、樹圖（系統(tǒng)圖）和關(guān)聯(lián)圖；因果圖適用于對單一問題的原因分析，多用于對生產(chǎn)現(xiàn)場的質(zhì)量問題作原因分析；樹圖適用于對單一問題的原因分析，多用于對問題從組成系統(tǒng)方面進行開展分析；關(guān)聯(lián)圖適用于對原因與原因之間、原因與問題之間有互相纏繞、交叉影響的單一問題及多個問題進行原因分析。
5、確定主要原因。
要對諸多原因進行鑒別，對末端因素逐條確認(rèn)，找出真正影響問題的主要原因。
6、制定對策。
7、實施對策。
按對策表列出的措施計劃逐條實施并作好記錄，如措施無法執(zhí)行，應(yīng)經(jīng)小組討論后修改對策并按新對策執(zhí)行。
8、檢查效果。
檢查對策實施后的數(shù)據(jù)比較，檢查是否達到預(yù)期目標(biāo)?？赡軙r，測算帶來的經(jīng)濟效益。
9、制定鞏固措施。
將確認(rèn)的有效措施納入管理體系，通過現(xiàn)場確認(rèn)執(zhí)行新措施，并以數(shù)據(jù)統(tǒng)計方法說明成果的鞏固狀況。項目以qc小組活動月報的形式上報公司項目管部。
10、總結(jié)及今后打算。
認(rèn)真總結(jié)課題研究、應(yīng)用的效果及存在問題，并提出下次活動課題。整理成果報告的一般步驟包括：
錄、現(xiàn)狀調(diào)查記錄、實施過程的數(shù)據(jù)與現(xiàn)場監(jiān)督指導(dǎo)記錄、與國內(nèi)外同行業(yè)的對比情況、與企業(yè)自身最好水平的比較情況、活動前后的比較情況等。
（3）整理形成初稿。（4）會議評審及最終定稿。
總結(jié)、整理報告中，要嚴(yán)格按活動程序進行，全面反映課題開展情況。
11、成果發(fā)表。
由小組長或組員在qc成果發(fā)表會上發(fā)表本課題成果，小組成果應(yīng)制作文字資料和ppt展示活動過程，發(fā)表時間不能超過15分鐘，客觀答疑。
qc小組在開展活動過程中要求集體活動每月不少于1次，活動時間由小組根據(jù)活動計劃自行安排，所在部門給予支持，并提供開展活動的研究工具和活動場所。qc小組應(yīng)如實作好活動記錄，包括活動課題、現(xiàn)狀分析、對策措施、實施情況，數(shù)據(jù)處理及出席人員等內(nèi)容?？傊?，qc小組活動是企業(yè)尋求質(zhì)量改進的自覺行為，以提高質(zhì)量、降低消耗，提高經(jīng)濟效益為宗旨，選課廣泛、基于數(shù)據(jù)表達事實、程序科學(xué)、方法多樣、組織靈活，立題可大可小，適于解決現(xiàn)實管理中存在的實際具體問題。各級員工可從深入研究自身身邊工作中存在問題的有效解決辦法開始，設(shè)計、開展企業(yè)發(fā)展需要解決的各類課題，通過發(fā)表課題成果實現(xiàn)知識共享；通過課題成果標(biāo)準(zhǔn)化、制定鞏固措施、審核實際運行效果等方式固化課題成果，將課題成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力；通過不斷積累課題成果，形成企業(yè)發(fā)展中的新方法、新技術(shù)、新模式，不斷構(gòu)建和完善企業(yè)發(fā)展最優(yōu)實踐。全面開展qc小組活動，可有效提高員工素質(zhì)，實現(xiàn)全員參與質(zhì)量改進，不斷提高工作質(zhì)量，是進一步發(fā)揮員工聰明才智提高企業(yè)管理水平和推進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。
參考文獻：
QC工作計劃篇十
保證產(chǎn)品質(zhì)量問題，是公司的品控員該做的事情，好的工作計劃，能讓你更好的去開展工作。以下是小編為大家搜集提供到的相關(guān)范文，歡迎閱讀參考學(xué)習(xí)。
一、指導(dǎo)思想：
完善質(zhì)量責(zé)任制體系，按照pdca循環(huán)管控質(zhì)量，達到行知并舉。
二、工作總體目標(biāo)：
嚴(yán)格執(zhí)行haccp安全管理體系，系統(tǒng)性地確定具體危害及其控制措施;現(xiàn)場過程管理控制體系，使產(chǎn)品實現(xiàn)可追溯化;加強對方便食品微生物的檢測;加強對不良品的出貨管理力度，使原物料品質(zhì)不良率控制在3‰以下。
三、
預(yù)期達到結(jié)果：
原物料品質(zhì)不良率控制在3‰以下，出產(chǎn)方便食品微生物達標(biāo)在100%;產(chǎn)品拒收及退貨率控制在3‰以下(以金額計算)。措施：通過建立品質(zhì)管理體系和加強培訓(xùn)的方式。
主要分為四個模塊：食品安全管控、過程管理、產(chǎn)品品質(zhì)管理、品質(zhì)會議;建立公司pk機制。
(一).食品安全管控。
定義：通過與質(zhì)檢等監(jiān)管部門及時溝通以及有效管控，不發(fā)生食品安全事故，將。
食品安全風(fēng)險控制在可接受范圍內(nèi)。
目標(biāo)：避免因溝通不利出現(xiàn)以及人為失誤造成的安全事故。
措施：
1.對供應(yīng)商資質(zhì)的審核及管理，新增原輔材料品質(zhì)的確認(rèn)。
2.風(fēng)險監(jiān)測方面，專人負(fù)責(zé)收集企業(yè)內(nèi)部發(fā)現(xiàn)的和國家發(fā)布的與企業(yè)相關(guān)的食品安全風(fēng)險監(jiān)測、評估信息和質(zhì)量安全信息。
3.定期審核常規(guī)產(chǎn)品和季節(jié)性產(chǎn)品質(zhì)檢報告，確保超市產(chǎn)品的質(zhì)檢報告符合規(guī)定。
4.外采成品、oem代加工供應(yīng)商的現(xiàn)場審核以及在質(zhì)監(jiān)部門的備案工作。
5.對緊急質(zhì)量安全事件建立專案、預(yù)案。
6.嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品召回制度，對受到污染，可能會影響消費者的健康、存在嚴(yán)重危害或質(zhì)量缺陷，可能產(chǎn)生嚴(yán)重后果和構(gòu)成潛在風(fēng)險的產(chǎn)品進行召回，與物流、銷售、制造等部門溝通，立即停止此類產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售，并根據(jù)銷售記錄對已出售產(chǎn)品進行召回，對召回產(chǎn)品進行風(fēng)險評估。
責(zé)任人：丁建。
完成進度：按月進行。
(二).過程管理。
定義：對過程進行有效管控，是品質(zhì)預(yù)防、品質(zhì)控制和品質(zhì)改善的基礎(chǔ)。
目標(biāo)：制定相關(guān)過程管理體系，使現(xiàn)場品控有行之有效的評價標(biāo)準(zhǔn);提高工作效率，降低不合格品率，提升品質(zhì)。
措施：
1.執(zhí)行haccp安全管理體系，系統(tǒng)性地確定具體危害及其控制措施。包括制定良好操作規(guī)范(gmp)和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)操作標(biāo)準(zhǔn)(ssop)，對生產(chǎn)過程關(guān)鍵控制點進行有效控制。
2.對品控人員、車間人員、門店銷售人員等進行haccp和5s知識的培訓(xùn)，并組織考試。
3.通過化驗室數(shù)據(jù)對過程管理進行監(jiān)督，如產(chǎn)品理化指標(biāo)、車間環(huán)境指數(shù)、人員衛(wèi)生等。
4.加強pk結(jié)果的監(jiān)督管控工作，使報表逐步達到數(shù)字化，用數(shù)字反映問題，內(nèi)容更具有針對性、科學(xué)性。對產(chǎn)生問題的原因進行歸類，分為人、機、料、法、環(huán)，對優(yōu)先原因進行解決。
5.加強門店自制產(chǎn)品質(zhì)量管控。
責(zé)任人：陳新華、蔣麗君、宋北京、丁建。
完成進度：按月進行。
(三).產(chǎn)品品質(zhì)管理。
定義：對影響產(chǎn)品品質(zhì)的原物料進貨檢驗、成品出貨質(zhì)量控制。
目標(biāo)：年底達到：原物料品質(zhì)不良率控制在千分之三以下，產(chǎn)品拒收及退貨率控制在千分之三以下(以金額計算)，實現(xiàn)低5%投訴，以季度為單位逐步完成。
措施：
1.嚴(yán)格遵守原物料進廠檢驗標(biāo)準(zhǔn)，對不符合標(biāo)準(zhǔn)的原物料堅決不予入廠。
具體目標(biāo)為：一季度原物料品質(zhì)不良率控制在5‰，二季度控制在4‰，三季度控制在4‰，四季度控制在3‰，年底達到3‰。
2.與生產(chǎn)及銷售等各部門溝通，按照成品出貨檢驗標(biāo)準(zhǔn)，明確成品質(zhì)量可。
控范圍，降低出貨不良率。具體目標(biāo)為：一季度出廠產(chǎn)品質(zhì)不良率控制在8‰，二季度控制在6‰，三季度控制在4‰，四季度控制在‰，年底達到3‰。
責(zé)任人：陳曉陽、李金、陳洪兵、宋北京、丁建。
完成進度：按月進行。
(四).品質(zhì)會議及pk機制。
定義：預(yù)防影響品質(zhì)的其他事件發(fā)生。
目標(biāo)：通過競爭機制提升生產(chǎn)員工與品控人員的基礎(chǔ)作業(yè)能力。
措施：
1.定期對生產(chǎn)員工進行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涉及公司各種流程體系的熟悉和產(chǎn)品質(zhì)量知識，并組織考試。
2.定期對品控人員進行培訓(xùn)，每次一個培訓(xùn)主題。培訓(xùn)內(nèi)容涉及品質(zhì)管理知識和公司各流程體系，并組織考試。
3.與生產(chǎn)制造部、研發(fā)部、銷售部等部門溝通，每半個月舉行一次品質(zhì)會。
議，各部門質(zhì)量責(zé)任的分擔(dān)，進行質(zhì)量診斷，品控人員對每次品質(zhì)會議前后產(chǎn)品質(zhì)量做統(tǒng)計分析，確定會議主題并當(dāng)場溝通解決。
4.品控人員在統(tǒng)計分析的基礎(chǔ)上，提出產(chǎn)品所存在的問題，并歸類匯總。同時分析造成問題的原因，怎樣去解決產(chǎn)品問題。各班組根據(jù)自己的實際情況制定本班組的整改措施。
5.根據(jù)各組每周的正品率進行pk，可以一對一pk，亦可一對多pk。通過pk使員工對待工作更加認(rèn)真負(fù)責(zé)。
為更好地貫徹“減員增效”指導(dǎo)思想，快速提升產(chǎn)品品質(zhì)，不斷降低生產(chǎn)成本，持續(xù)完善公司的質(zhì)量管理和食品安全管理體系。做好工作計劃才能有目標(biāo)的前行，下面由小編為大家搜集的xx年品控部工作計劃，歡迎大家閱讀與借鑒!
xx年品控部將從以下幾方面開展工作，具體如下：
一、指導(dǎo)思想。
質(zhì)量就是企業(yè)的生命，質(zhì)量是一切的基礎(chǔ)，公司要生存和盈利，全體員工必須樹立正確的質(zhì)量價值觀和質(zhì)量意識。價值觀和意識決定形態(tài)，思想決定行為，形態(tài)和行為將決定我們產(chǎn)品最終的品質(zhì)。作為品控部一員必須有的且必須貫徹執(zhí)行的13條質(zhì)量價值觀——質(zhì)量第一，零缺陷，源頭管理，顧客至上，滿足需求，一把手質(zhì)量，全員參與，持續(xù)改進，基于事實的決策方法，下工序是顧客，規(guī)則意識，標(biāo)準(zhǔn)化預(yù)防再發(fā)生，尊重人性。
以iso9001:xx質(zhì)量管理體系和iso2xx:xx食品安全管理體系為中心，堅定不移地推行全面質(zhì)量管理(tqm)，循序漸進地導(dǎo)入阿米巴管理模式，扎扎實實地依據(jù)pdca循環(huán)管控質(zhì)量，達到行知并舉。
二、日常工作。
秉承全面繼承的原則，適當(dāng)改進與完善，尋求適合公司的品質(zhì)管理風(fēng)格和質(zhì)量文化。
完善品控部原有的組織架構(gòu)、細(xì)化各崗位職責(zé)、強化日常工作紀(jì)律，逐步扭轉(zhuǎn)以前不良的工作作風(fēng)和態(tài)度。
(一)進料品控。
進料品控是質(zhì)量控制的首要關(guān)口，只有把進料的質(zhì)量控制好才能保證后續(xù)的正常生產(chǎn)，越早發(fā)現(xiàn)問題損失就越小，因此加強供應(yīng)商管理和供應(yīng)商建立一種良好的合作關(guān)系特別重要。
嚴(yán)格遵照《原輔料驗收標(biāo)準(zhǔn)》，切記公司要求和質(zhì)量原則，做好原輔料進廠驗收相關(guān)工作和記錄，收集所有供應(yīng)商原輔料相關(guān)證件、報告等原始資質(zhì)、文件，杜絕徇私舞弊的現(xiàn)象，詳細(xì)統(tǒng)計《進料品控周報表》，定期分析原輔料質(zhì)量狀況信息。遇到問題，及時溝通和反饋。定期會同采購部、生產(chǎn)部討論原輔料驗收標(biāo)準(zhǔn)修改方案，共同完善《原輔料驗收標(biāo)準(zhǔn)》。
加大供應(yīng)商的管理力度，協(xié)助采購部對供應(yīng)商進行供應(yīng)商質(zhì)量考核評估，對現(xiàn)有考核制度優(yōu)化并完善，對供應(yīng)商的質(zhì)量要素予以文件化形成質(zhì)量協(xié)議，減少不必要的浪費和損失，達到共贏的目的。必要時與采購部現(xiàn)場審核重點供應(yīng)商和調(diào)查原料種植基地，收集相關(guān)原始信息和數(shù)據(jù)，便于供應(yīng)商的管理和評價。對重點原輔料供應(yīng)商的資質(zhì)做具體要求，如要求供應(yīng)商通過iso9001:xx認(rèn)證、iso2xx:xx認(rèn)證等。對供貨質(zhì)量不穩(wěn)定的供應(yīng)商，不符合《原輔料驗收標(biāo)準(zhǔn)》，堅決退貨，特殊情況讓步接收，建議至少扣供應(yīng)商貨款20%或者按照驗收合格率結(jié)算貨款。
(二)現(xiàn)場品控。
強化現(xiàn)場品控日常工作紀(jì)律，加大現(xiàn)場品控的處罰力度。要求每位現(xiàn)場品控員每周至少向生產(chǎn)部開一張《不合格處置單》。如實做好現(xiàn)場品控相關(guān)記錄，并做好《現(xiàn)場品控周報表》，分析生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量狀況信息。
(三)實驗室管理。
實驗室管理比較松散，員工工作無方向，實驗室工作文件也不健全。xx年我部將從實驗室的工作目標(biāo)、組織架構(gòu)、崗位職責(zé)和權(quán)限、管理制度、檢驗儀器的操作規(guī)程、檢測標(biāo)準(zhǔn)及國家相關(guān)法律法規(guī)要求等方面，組織編寫《良好實驗室管理規(guī)范》三級文件。
加大加嚴(yán)農(nóng)殘指標(biāo)、重金屬指標(biāo)、微生物指標(biāo)監(jiān)控力度。重點原輔料農(nóng)殘指標(biāo)、重金屬指標(biāo)監(jiān)控方面，如供應(yīng)商未能提供相應(yīng)的農(nóng)殘、重金屬檢測報告，我司應(yīng)委托相關(guān)檢測機構(gòu)做重點原輔料的農(nóng)殘、重金屬檢測。微生物指標(biāo)監(jiān)控方面，未系統(tǒng)性監(jiān)控車間用水、空氣、員工手、手套、工器具等食品接觸面的微生物。成品監(jiān)控方面，對產(chǎn)品凈含量、硬度、糖度、水分、雜質(zhì)等方面的檢測力度不夠，檢測結(jié)果也未及時反饋給相關(guān)部門，相關(guān)部門也不重視成品檢測的結(jié)果。建議成品檢測結(jié)果納入管理層績效考核。
(四)內(nèi)外聯(lián)工作。
一如既往配合行政部做好sc證換證、續(xù)證，iso9001:xx質(zhì)量管理體系認(rèn)證和iso2xx:xx食品安全管理體系認(rèn)證外審，計量器具鑒定校準(zhǔn)，產(chǎn)品委托送檢，生產(chǎn)用水委托送檢，員工辦理健康證、食藥局檢查等相關(guān)外聯(lián)工作;協(xié)助業(yè)務(wù)部做好客戶驗廠、二方審核相關(guān)工作。無條件配合其他部門開展有關(guān)質(zhì)量方面的工作。完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
(五)技術(shù)改造。
選工作臺、包裝機考慮增加提升機，建獨立的原輔料挑選間，殺菌機熱分布測試和產(chǎn)品熱穿透測試等工作。
三、文件與記錄。
xx年度公司開展了二次內(nèi)審、一次外審、一次二方審核及一次年度管理評審，品控部的體系文件與記錄基本符合iso9001:xx質(zhì)量管理體系認(rèn)證、iso2xx:xx食品安全管理體系認(rèn)證的要求。為有效地運行質(zhì)量管理和食品安全管理體系，我部將持續(xù)修改《品控部制度匯編》、《原輔料驗收標(biāo)準(zhǔn)》等文件。組織相關(guān)部門或者人員編寫《良好實驗室管理規(guī)范》、《異物管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)手冊》、《標(biāo)簽質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)手冊》、《包裝物質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)手冊》等三級文件。
為降低產(chǎn)品受到蓄意污染(如因恐怖主義、社會矛盾、不正當(dāng)商業(yè)利益及行業(yè)惡性競爭引起的故意污染)或破壞(因管理不當(dāng)造成的人為破壞)的風(fēng)險、提高企業(yè)遇到緊急情況時迅速應(yīng)對的能力，保障公司能夠為員工創(chuàng)造一個安全的工作環(huán)境，為顧客提供有質(zhì)量保證的產(chǎn)品。xx年我部將與相關(guān)部門共同從公司“總的外部安全、總的內(nèi)部安全、加工安全、儲存安全、運輸和接收安全、水的安全、人員安全”七個大方面編寫公司的《食品防護計劃》，切實防止產(chǎn)品、原輔料在購進、儲存、加工、運輸過程中遭到蓄意的破壞、污染，保證產(chǎn)品的衛(wèi)生安全質(zhì)量，有效防止公司財產(chǎn)、人員受到破壞、傷害。
四、體系與認(rèn)證。
(一)體系。
xx年公司先后通過了iso9001:xx質(zhì)量管理體系認(rèn)證、iso2xx:xx食品安全管理體系認(rèn)證，體系運行基本符合公司當(dāng)前的需求，滿足客戶相關(guān)要求。但隨著公司管理目標(biāo)的提升，軟硬件設(shè)施的不斷改善，公司的體系也需要因地制宜地完善和細(xì)化。目前對市場部的管理、財務(wù)部的管理、客戶的管理和溝通等也應(yīng)全面納入公司運營體系，按照iso體系的要求，也不限于iso體系的要求，把每項工作制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作目標(biāo)、工作流程、工作記錄等統(tǒng)統(tǒng)納入體系范疇。從上游供應(yīng)鏈至下游供應(yīng)鏈，從生產(chǎn)者到消費者，從農(nóng)田到餐桌，從生態(tài)鏈到商業(yè)圈，打造全方位的、實用的公司體系。
(二)認(rèn)證。
全力以赴配合行政部、生產(chǎn)部等部門做好iso9001:xx質(zhì)量管理體系認(rèn)證和iso2xx:xx食品安全管理體系認(rèn)證的外審(注意換版培訓(xùn))、內(nèi)部審核、年度管理評審等相關(guān)工作。大環(huán)境的發(fā)展趨勢，勢不可擋，清潔生產(chǎn)審核、iso14001環(huán)境管理體系認(rèn)證、英國零售商協(xié)會brc國際認(rèn)證、人權(quán)驗廠等認(rèn)證的普及，我們不能駐足觀望，唯有面對和選擇。適當(dāng)?shù)臅r候，我部將配合行政部組織相關(guān)部門學(xué)習(xí)清潔生產(chǎn)審核、iso14001環(huán)境管理體系認(rèn)證、brc國際認(rèn)證等體系和標(biāo)準(zhǔn)要求，必要的時候希望公司委派技術(shù)骨干外出學(xué)習(xí)，為今后的認(rèn)證工作和品質(zhì)管理工作提前打好堅實的基礎(chǔ)。
品控之路漫漫其修遠兮，吾部將上下而求索?；厥走^去，歷歷在目，喜憂參半。展望未來，任重道遠，前途光明。品控部至始至終團結(jié)在以**總為核心的領(lǐng)導(dǎo)層周圍，樹立正確的質(zhì)量價值觀，懷著感恩的心，付出不亞于任何人的努力，扎實開展品控工作，強力推進公司體系有效運行，力爭五年之內(nèi)推出《公司基本法》。
一、部門管理上運用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程：
今年品管部業(yè)務(wù)和人員狀況是:品管部人力少：僅有2人,到11月份時只有3人。
控制范圍廣：包括了進料、入庫、出貨、工程，還包括體系建設(shè)等工作。
加之公司在今年加強了品管隊伍的建設(shè)，品管部同時也加強了品質(zhì)控制的力度和深度，工作量也隨著增大。在此種情況下必須加強部門管理，必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對此采取了以下措施：
1.采用周報對當(dāng)周工作進行。
總結(jié)。
統(tǒng)計進料合格率、產(chǎn)品合格率。
2.對品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化，讓各檢驗人員嚴(yán)格按文件作業(yè)，規(guī)范操作，先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標(biāo)準(zhǔn)等30多份文件，為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則。
具體如下：
3.建全了品管部部門質(zhì)量目標(biāo)，包括進料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤結(jié)案率，確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
4.加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，親自到車間進行各項工程質(zhì)量監(jiān)控工作，確保部門工作任務(wù)的完成。
二、完善質(zhì)量管理體系，確保體系正常運作：
1.在陸總的領(lǐng)導(dǎo)下積極準(zhǔn)備，并于今年11月份一次性通過了iso9001:20xx質(zhì)量體系的復(fù)審，并取得證書。
2.設(shè)計統(tǒng)計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計?，F(xiàn)已形成品質(zhì)周報統(tǒng)計，能直觀的反映各工段質(zhì)量狀況，以便于各責(zé)任單位采取有效措施即時改善。
3.對一些檢驗工具進行了校驗。
三、嚴(yán)格質(zhì)量控制，完善控制流程和檢測手段：
1.進料品質(zhì)控制：擬制了《iqc進料檢驗作業(yè)規(guī)范》、《抽樣檢驗規(guī)則》文件，規(guī)范了進料檢驗作業(yè)流程和檢驗標(biāo)準(zhǔn)。
2.成品質(zhì)量控制：擬制了《成品檢驗作業(yè)規(guī)范》、《抽樣檢驗規(guī)則》文件，規(guī)范了成品檢驗作業(yè)和檢驗標(biāo)準(zhǔn)。
一、運用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范品管部工作流程：
1.對周報進行總結(jié)，對異點分析，找出根本原因，用正確方法處理跟蹤并執(zhí)行，保證品質(zhì)。
2.繼續(xù)完善文件標(biāo)準(zhǔn)化，培訓(xùn)檢驗人員，讓其嚴(yán)格按文件作業(yè)，規(guī)范操作。
3.提高品管部部門質(zhì)量目標(biāo)，進料和成品漏檢率為0、品質(zhì)異常跟蹤結(jié)案率小于5%，更好確保品質(zhì)。
4.繼續(xù)加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，20xx年已報考質(zhì)量工程師中級考試，利用專業(yè)學(xué)習(xí)更好服務(wù)公司，同時培訓(xùn)檢驗人員讓其更專業(yè)xx年品管部工作計劃xx年品管部工作計劃。
5.實驗室正常運轉(zhuǎn)。
a.請儀器公司派人指導(dǎo)，并掌握實驗要領(lǐng)，并制作作業(yè)規(guī)范，工作流程。
b.提高實驗室利用率。
6.繼續(xù)完善潔凈室作業(yè)指引和操作規(guī)范，使其滿足行業(yè)要求。
二、完善質(zhì)量管理體系，確保體系正常運作：
年cd車間iso9001:20xx質(zhì)量體系認(rèn)證。同時對軟管車間進行年度管理評審。
2.對重點供應(yīng)商進行年度管理：振初、精益、恒心、締克曼，并扶導(dǎo)供應(yīng)商了解我司的質(zhì)量要求讓其更好配合我司提升質(zhì)量。
3.加強制程質(zhì)量控制，對制程質(zhì)量統(tǒng)計分析，提供給生產(chǎn)部加強制程質(zhì)量控制。并針對檢驗到不合格項要求生產(chǎn)部改善。
4.維護質(zhì)量體系正常運轉(zhuǎn)，使其滿足客戶要求。
QC工作計劃篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持指導(dǎo)下，在各相關(guān)部門的積極配合下，我公司各部門嚴(yán)格按照qc小組的活動準(zhǔn)則，認(rèn)真組織開展qc小組活動，取得了明顯的成效，有效解決了公司安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理、現(xiàn)場管理、節(jié)能降耗、技術(shù)革新等工作中的重點和難點問題，極大地促進了我公司全面質(zhì)量管理工作整體水平的提高。下面就公司一年來qc小組活動工作進行總結(jié)如下：
一、基本情況。
公司在今年首次將qc小組活動列入年度工作的重要內(nèi)容。從本年度開展的情況來看，不論是活動的真實性、有效性，還是成果的創(chuàng)新，都取得了顯著成效。2011年，注冊登記的各類qc小組28個，課題34個，取得成果23個，共有180人參加了本年度的qc小組活動，普及率為28%，在小組活動中，廣大成員熱情參與，積極提合理化建議，為小組活動取得成果奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、主要特點。
（一）領(lǐng)導(dǎo)高度重視，思想認(rèn)識統(tǒng)一到位。
-1等獎，二車間的《降低車絲刀具消耗》與技術(shù)質(zhì)量科的《降低地磅故障率》榮獲二等獎。
（三）社會效益明顯，工作效率顯著提高。
事實證明，qc小組活動已在開發(fā)人才、提高質(zhì)量、增加效益、節(jié)能降耗、技術(shù)革新方面發(fā)揮著越來越大的作用。從今年的開展情況來看，qc小組活動的成效是明顯的，凡是認(rèn)真開展在開展活動的qc小組均取得了不錯的成果，取得了顯著的經(jīng)濟效益。qc小組活動已成為促進我公司安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理、現(xiàn)場管理、節(jié)能降耗、技術(shù)革新等工作不斷前進的“加速器”，不僅鍛煉了廣大員工，提高了他們的素質(zhì)，使許多重點和難點問題得到了滿意的解決，真正實現(xiàn)了高效、務(wù)實的目標(biāo)。
三、不足之處。
我公司qc小組活動在過去的一年雖然取得了一些成績，但也存在一些不足之處。
-3qc小組成果的發(fā)表，被評選上的小組和單位也不要認(rèn)為自己最好，還需要努力完善，沒有被評選上的更不要泄氣，要從中找出差距在今后qc小組活動迎頭趕上。
這次成果發(fā)表有很多不盡人意和需要完善的地方。例如，組織方法以及組織過程中有考慮不周到的地方，還有沒想到的地方，還有空白單位和空白班組，在發(fā)表過程中普通員工比較少。普及程度還需提高。這次qc小組成果的發(fā)表，也是一次檢驗成果總結(jié)經(jīng)驗，為今后qc小組活動的開展奠定下良好的基礎(chǔ)，也是一次重要的會議，也是一次在實踐中在學(xué)習(xí)和培養(yǎng)能力的過程。
我們從剛開始的一無所知到今天大家能很好運用和較好掌握了qc小組的方式方法，這本身就是一種進步，也是各單位對qc小組活動的一種重視。
我們會將這次發(fā)表成果的優(yōu)秀小組推薦到工貿(mào)公司進行發(fā)表，爭取在集團公司qc成果會上發(fā)表取得好名次好成績。
本次qc小組活動發(fā)布即是對前幾年工作的總結(jié)，同時也給基層員工提供了一個展示自己的舞臺。給各部門提供了一次互相交流的機會為推動裝備公司qc小組活動不斷向更深更廣發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
侯國瑞。
年12月25日。
2011。
QC工作計劃篇十二
xx-xx年度，我司前后共舉行了xx-xxx-xxx-xx等等產(chǎn)品的知識講座，這些知識講座對于公司包括業(yè)務(wù)員在內(nèi)的員工提高對產(chǎn)品的認(rèn)知度以及熟悉度，起到了很大的作用，而且經(jīng)過廠家相關(guān)人員的介紹，業(yè)務(wù)員對產(chǎn)品的藥理以及相關(guān)臨床應(yīng)用、用法用量有了更深的理解，更有利于他們開展其業(yè)務(wù)工作。但總結(jié)xx年度的各類知識講座，本人覺得有幾點是有待改善的：1、在介紹產(chǎn)品本身的同時，應(yīng)同時對其競爭產(chǎn)品作比較。才能更突出其優(yōu)勢及賣點;2、區(qū)別對待商務(wù)一部、業(yè)務(wù)部以及商務(wù)二部。商務(wù)一部面對的客戶全部是臨床人員、業(yè)務(wù)部面對的客戶直接是藥劑科，對產(chǎn)品本身的特點、優(yōu)勢要求有明確的了解熟悉。而商務(wù)二部面對的客戶大多數(shù)是商業(yè)或個人代理商，除了對產(chǎn)品本身的特點等需要了解外，更需要的是對于市場的分析。
藥品是一種特殊的商品，其質(zhì)量問題直接關(guān)乎到人類的生命。所以，國家頒布了gsp，醫(yī)藥經(jīng)營企業(yè)必須對其經(jīng)營的藥品質(zhì)量進行嚴(yán)格的管理。
質(zhì)管部的工作：對首營資料進行審核、歸檔;處理藥品出現(xiàn)的不良反應(yīng)事件;藥監(jiān)上傳數(shù)據(jù)的審核;二類精神藥品購銷存數(shù)據(jù)上報、熟練千金方物流管理系統(tǒng)等等。
工作總結(jié)：對首營藥品、首營企業(yè)、一般商品檔案資料重新進行了以編碼為序的資料整理，資料歸檔已趨完善有序;熟練千金方物流管理系統(tǒng)，能及時導(dǎo)出相關(guān)的數(shù)據(jù)，自如應(yīng)對藥監(jiān)局的gsp檢查，飛行檢查，申請二類精神藥經(jīng)營范圍的現(xiàn)場檢查、申請蛋白同化、肽類激素的現(xiàn)場檢查等等，并獲得了相關(guān)部門對我司資料管理的贊許。對二類精神藥的購銷進行實時的監(jiān)督，做到及時上傳。
不足之處：未能及時追蹤業(yè)務(wù)員與醫(yī)院簽訂的二類精神藥購銷合同;部分首營資料尚不齊全，需完善。
QC工作計劃篇十三
選擇課題完成時間負(fù)責(zé)人活動要求。
課題宜小不宜大，能一目了然看出要解決的問題，如降低**，提高**，改善**等。
收集要解決問題的現(xiàn)狀的有關(guān)數(shù)據(jù)，并進行整理、分類、分層分析，弄清問題的癥。
結(jié)所在。
目標(biāo)要與問題相對應(yīng)，要明確量化，并說明依據(jù)，如是指令性的課題，則跳過程序2現(xiàn)狀調(diào)查，在目標(biāo)的可行性分析中進行現(xiàn)狀與目標(biāo)之間的差距的分析。
針對現(xiàn)狀調(diào)查中明確的癥結(jié)分析原因，要從各方面展示癥結(jié)的全貌，分析要徹底，適當(dāng)運用統(tǒng)計方法。
對原因分析中的末端原因，剔除不可抗拒因素后，逐一進行是否是主要原因的確認(rèn)，要以客觀事實為依據(jù)，用數(shù)據(jù)確認(rèn)。
針對所確定的主要原因制定對策，對策力求有效、可實施，按“5w1h”原則制定對策表。
3設(shè)定目標(biāo)柱狀圖等簡。
1/2。
易圖表。
7實施對策簡易圖表、pdpc法等體內(nèi)容、費用等做好記錄。
所有對策實施完并達到了對策目標(biāo)后，收集新的情況下的數(shù)據(jù)，與實施前的現(xiàn)狀。
簡易圖表、和確定的目標(biāo)比較，8檢查效果調(diào)查表、排達到目標(biāo)，可計算經(jīng)列圖等濟效益（要減去耗費）如沒達到目標(biāo)，則從程序4開始重新分析原因、采取對策等。
如達到設(shè)定目標(biāo)，繼續(xù)往下實施9，如否，重新從程序4、原因分析開始，再次實施程序4、5、6、7、8。
將對策表中通過實施證明有效的措施形成簡易圖表、9制定鞏固措施標(biāo)準(zhǔn)、制度并實施，調(diào)查表、控做好鞏固期效果記錄制圖等統(tǒng)計。
總結(jié)。
在活動過程中的總結(jié)和下一步成功與不足，如解決10簡易圖表打算了相關(guān)問題、方法的運用、無形成果等。
注：指令性課題或創(chuàng)新型課題可另行咨詢。
2/2。
QC工作計劃篇十四
qc。
怎么寫，以下是本站小編為大家精心搜集和整理的qc個人工作計劃，希望大家喜歡!
1.協(xié)助總經(jīng)理對公司現(xiàn)行質(zhì)量管理體系進行審核，評估，構(gòu)建與企業(yè)相符的質(zhì)量管理體系并持續(xù)改進。
2.建立組織內(nèi)部協(xié)調(diào)一致的質(zhì)量管理目標(biāo)。
3.重視并做好內(nèi)部質(zhì)量審核，充分利用質(zhì)量管理體系這個有效的管理手段，促進內(nèi)部體系的保持和持續(xù)改進。
4.建立相應(yīng)的組織程序，培訓(xùn)人員，制定計劃，實施質(zhì)量管理體系。
5.協(xié)助總經(jīng)理確保質(zhì)量管理體系的實施和持續(xù)改進過程得到必要的支持。
6.定期向總經(jīng)理匯報質(zhì)量管理體系的業(yè)績，包括改進的需求，以事實為依據(jù)，確保企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)改進，使之與客戶要求相適應(yīng)。
1制定并審核企業(yè)年度內(nèi)審計劃和審核實施計劃以供總經(jīng)理批準(zhǔn).
2擬定內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報告.
3協(xié)助總經(jīng)理定期召開管理評審會議.
4全面負(fù)責(zé)內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核工作.
5擔(dān)任審核組長并選定審核員，并制定年度內(nèi)審計劃、每次的審核實施計劃和內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報告.
6指導(dǎo)編寫《年度內(nèi)審計劃》并負(fù)責(zé)組織實施.
7組織、協(xié)調(diào)內(nèi)審活動的開展.
1.審查各有關(guān)部門編制的質(zhì)量計劃.
2.負(fù)責(zé)對各部門質(zhì)量策劃的實施情況進行監(jiān)督檢查.
3.協(xié)助各部門負(fù)責(zé)人制定相關(guān)的質(zhì)量策劃及編制、實施相應(yīng)的質(zhì)量計劃。
1.協(xié)助營銷部，識別顧客的需求與期望，組織有關(guān)部門對產(chǎn)品需求進行評審，并負(fù)責(zé)與顧客進行質(zhì)量方面的溝通.
2.評審對新產(chǎn)品質(zhì)量要求的檢測能力.
3.協(xié)助技術(shù)部評審新產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)能力.
4.協(xié)助生產(chǎn)部評審產(chǎn)品的生產(chǎn)能力及交貨期.
5.協(xié)助采購部負(fù)責(zé)評審所需物料采購的能力.
6.審查特殊。
合同。
的產(chǎn)品要求評審表.
1.在質(zhì)量要求方面協(xié)助技術(shù)部在設(shè)計、開發(fā)產(chǎn)品的組織、協(xié)調(diào)、實施工作，設(shè)計和(或)開發(fā)的策劃、確定設(shè)計、開發(fā)的組織和技術(shù)的接口、輸入、輸出、驗證、評審、設(shè)計和(或)開發(fā)的更改和確認(rèn)等符合質(zhì)量管理體系要求，協(xié)助審核試產(chǎn)報告。
2.為總經(jīng)理批準(zhǔn)項目。
建議書。
試產(chǎn)報告提供質(zhì)量方面的參考意見。
3.協(xié)助采購部做好所需物料的采購的質(zhì)量檢查工作。
4.協(xié)助營銷部進行質(zhì)量方法的調(diào)研或分析，市場信息及新產(chǎn)品動向，審閱顧客的《客戶滿意度。
調(diào)查報告。
》。
5.負(fù)責(zé)新產(chǎn)品或新原輔材料的檢驗和試驗。
6.協(xié)助生產(chǎn)部負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的加工試制和生產(chǎn)。
7.收集行業(yè)質(zhì)量技術(shù)，制定適宜的內(nèi)控質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
1.在質(zhì)量控制方面指導(dǎo)生產(chǎn)部進行生產(chǎn)和過程控制，生產(chǎn)設(shè)施的維護保養(yǎng)，編制必要的質(zhì)量作業(yè)指導(dǎo)書，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的防護。
2.協(xié)助技術(shù)部編制相關(guān)的完善質(zhì)量管理的工藝規(guī)程。
3.在質(zhì)量方面協(xié)助生產(chǎn)部對《生產(chǎn)計劃》的審批，負(fù)責(zé)設(shè)施采購的質(zhì)量審批。
4.協(xié)助行政部對實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量所需的工作環(huán)境進行控制。
5.負(fù)責(zé)進行產(chǎn)品質(zhì)量驗證和標(biāo)識及可追溯性控制。
6.協(xié)助營銷部在質(zhì)量方面的售后服務(wù)工作。
1.負(fù)責(zé)對測量、監(jiān)控設(shè)備的校準(zhǔn);根據(jù)需要編制內(nèi)部校準(zhǔn)規(guī)程。
2.負(fù)責(zé)對偏離校準(zhǔn)狀態(tài)的測量、監(jiān)控設(shè)備的追蹤處理。
3.負(fù)責(zé)對測量和監(jiān)控設(shè)備操作人員的培訓(xùn)、考核。
1.負(fù)責(zé)對不合格品的識別，并跟蹤不合格品的處理結(jié)果。
2.協(xié)助生產(chǎn)部門對不合格品做處理決定。
3.協(xié)助生產(chǎn)部負(fù)責(zé)對不合格品采取糾正措施。
1.協(xié)調(diào)公司對內(nèi)、對外相關(guān)數(shù)據(jù)的傳遞分析、處理.
2.指導(dǎo)品質(zhì)部對相關(guān)的數(shù)據(jù)收集、傳遞、交流并提供必要的信息.
3.協(xié)調(diào)各部部門統(tǒng)計技術(shù)的具體選擇與應(yīng)用.
1.負(fù)責(zé)對體系、產(chǎn)品持續(xù)改進的策劃，當(dāng)出現(xiàn)存在的或潛在的質(zhì)量問題時提出相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施，并跟蹤驗證實施效果。
2.指導(dǎo)行政部在出現(xiàn)環(huán)境問題時發(fā)出相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施及處理意見，并跟蹤驗證實施效果。
3.協(xié)調(diào)各部門實施相應(yīng)的改進、糾正和預(yù)防措施的實施。
4.負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)改進、糾正和預(yù)防措施的實施。
5.協(xié)助營銷部有效地處理顧客質(zhì)量方面的意見。
用財務(wù)項目衡量質(zhì)量管理體系的有效性，對質(zhì)量成本進行統(tǒng)計、核算、分析、報告和控制，從而找到降低成本的途徑，進而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
二、認(rèn)真收集各項信息數(shù)據(jù)，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出快速的、正確的決策。
三、在工作中要有清晰的計劃性的工作思路，講究好的工作方法和工作效率，按時或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
四、要認(rèn)真學(xué)習(xí)本職工作相關(guān)的專業(yè)知識及相關(guān)理論知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點，并結(jié)合自己在實際工作中處理的各種異常，有針對性地進行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的處事能力。
五、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作任務(wù)，要分清輕重緩急，合理安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成好每一項工作任務(wù)。
六、嚴(yán)格要求自已，在明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里也在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實的干好工作，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同事學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步，征取在明年取得更好的工作成績。
20xx年品質(zhì)部將會以新的面貌面對工作，為了積極響應(yīng)公司的總體質(zhì)量方針、品質(zhì)目標(biāo)的實施，將執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化的質(zhì)量體系程序，開展產(chǎn)品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)管理，提高公司的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，滿足顧客最終要求。
目前，品質(zhì)部的qc人員明顯不夠，進料檢驗(iqc)1人，裁床qc(裁床ipqc)1人，車縫制程控制qc(車縫巡查ipqc)2人，手工制程控制qc(手工巡查ipqc)1人，針控qc1人。質(zhì)檢人員(未算在品質(zhì)部內(nèi))有：車縫質(zhì)檢5人，手工質(zhì)檢3人，絲印繡花質(zhì)檢1人，根據(jù)明年的銷售值，明年的生產(chǎn)規(guī)模將要逐漸擴大，而且產(chǎn)品將會越來越豐富，訂單量也會越來越大，加上品質(zhì)部的職責(zé)范圍牽涉甚廣，各個工作責(zé)任制都需要細(xì)分，后期發(fā)展需要，品質(zhì)部還需增加人員.具體人員編制如下：
主管1人。
品質(zhì)稽核(qe)2人。
品質(zhì)工程(qa)2人。
品質(zhì)工程師1人。
品質(zhì)統(tǒng)計(文員)1人(總計：7人)。
組長1人。
iqc(主料)1人。
iqc(輔料)2人。
車縫巡查(fqc)8人。
手縫巡查(fqc)3人。
包裝巡查(fqc)1人。
最終出貨qc(oqc)1人。
外發(fā)qc3人。
繡花絲印qc1人。
品質(zhì)統(tǒng)計(文員)1人(總計：22人)。
(1).根據(jù)目前現(xiàn)有的質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)，暫有幾個參考版本：
標(biāo)準(zhǔn)。
71歐盟標(biāo)準(zhǔn)。
系列標(biāo)準(zhǔn)等標(biāo)準(zhǔn)來制定適合本公司的《檢驗計劃》、《檢驗標(biāo)準(zhǔn)》。光有標(biāo)準(zhǔn)不行，我們還要對品質(zhì)部的各個品質(zhì)控制人員專業(yè)水平、檢驗流程、工作量尺等工作的進一步完善，比如現(xiàn)在檢驗的產(chǎn)品對尺寸有所要求的，僅從產(chǎn)品的外觀、特殊要求方面還未能進行有效、詳細(xì)的規(guī)范，從而造成品質(zhì)人員很難對產(chǎn)品的外觀質(zhì)量作出準(zhǔn)確、統(tǒng)一的判斷。有了系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)，也能讓品質(zhì)人員作出高效、準(zhǔn)確、統(tǒng)一的判斷，避免進料檢驗、過程檢驗、最終檢驗的標(biāo)準(zhǔn)多樣性、復(fù)雜化。
(2).加強各個檢驗流程標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)，充分使每個品質(zhì)人員都認(rèn)識到產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、制作方法、檢驗標(biāo)準(zhǔn)，因各個崗位的不同，對品質(zhì)人員的責(zé)任制將慢慢的細(xì)分化，職責(zé)分工就越來越細(xì)，品質(zhì)人員的需求越來越多，達到產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)要求越來越健全，因此需要的品質(zhì)人員對品質(zhì)意識也越來越高，所培訓(xùn)的品質(zhì)技能知識需求越來越廣。在下個年度里，準(zhǔn)備每個月進行質(zhì)量技能掌握知識水平考核，準(zhǔn)備用“筆試”與“口試”的方法來進行考核。通過系統(tǒng)的、標(biāo)準(zhǔn)的、專業(yè)的品質(zhì)技能培訓(xùn)，讓品質(zhì)人員能夠盡快的從產(chǎn)品的開始到最終檢驗，都能夠遵循產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)檢驗要求，正確流程程序運作，最終達到顧客滿意。
(3).品質(zhì)體系運行情況。
1.品質(zhì)部的組織構(gòu)架(已經(jīng)建立，需要的人員配置，不斷新增中…)。
2.品質(zhì)部的部門職責(zé)(已經(jīng)建立…)。
3.品質(zhì)部的。
崗位職責(zé)。
(已經(jīng)建立…)。
4.品質(zhì)管理體系(已經(jīng)制定，但需要支持…)。
5.品質(zhì)工作流程(已經(jīng)制定，但需要支持…)。
6.檢驗標(biāo)準(zhǔn)(已經(jīng)制定，但需要支持…)。
7.供應(yīng)商評估管理(需要長期進行考核…)。
8.來料檢驗控制(每批次檢驗控制…)。
9.制程檢驗控制(每天控制…)。
10.出貨品質(zhì)控制(每天每批次控制…)。
11.現(xiàn)場質(zhì)量管理控制(每天控制…)。
12.6s工作活動(推行中…)。
13.檢測設(shè)備工具管理(長期進行…)。
14.文件管理與質(zhì)量統(tǒng)計(長期進行…)。
15.不良品處理(每批次處理…)。
16.品質(zhì)部門目標(biāo)(已經(jīng)制定…)。
17.績效考核(待定，計劃中…預(yù)計下個月完成)。
18.品質(zhì)培訓(xùn)(新的人員增加新培訓(xùn)，再階段性培訓(xùn)…)。
19.不良品的成本控制(每天…)。
20.改善方案與品質(zhì)活動(爭取做到全員參與品管，先制定后實施)。
因公司正處于起步當(dāng)中，品質(zhì)部也是初步成立，希望公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持品質(zhì)部，讓品質(zhì)部的工作完全開展，使產(chǎn)品達到指定質(zhì)量要求，滿足顧客需要，減少客戶投訴，提高公司信譽。推行全員品管，制造優(yōu)良產(chǎn)品，追求不斷創(chuàng)新，確保客戶滿意。品質(zhì)部在做好本職工作的同時，要積極參與公司的任何改革措施，能提出合理化的建設(shè)性建議，推行全員品管，制造優(yōu)良產(chǎn)品，追求不斷創(chuàng)新，確?？蛻魸M意。堅持以人為本，以身做則，做到公司人人參與品管，個個推行品質(zhì)，共同建設(shè)邦馬。
QC工作計劃篇十五
完善質(zhì)量責(zé)任制體系，按照pdca循環(huán)管控質(zhì)量，達到行知并舉。
嚴(yán)格執(zhí)行haccp安全管理體系，系統(tǒng)性地確定具體危害及其控制措施;現(xiàn)場過程管理控制體系，使產(chǎn)品實現(xiàn)可追溯化;加強對方便食品微生物的檢測;加強對不良品的出貨管理力度，使原物料品質(zhì)不良率控制在3%以下。
原物料品質(zhì)不良率控制在3%以下，出產(chǎn)方便食品微生物達標(biāo)在100%;產(chǎn)品拒收及退貨率控制在3%以下(以金額計算)。措施：通過建立品質(zhì)管理體系和加強培訓(xùn)的方式。
主要分為四個模塊：食品安全管控、過程管理、產(chǎn)品品質(zhì)管理、品質(zhì)會議;建立公司pk機制。
(一).食品安全管控。
定義：通過與質(zhì)檢等監(jiān)管部門及時溝通以及有效管控，不發(fā)生食品安全事故，將食品安全風(fēng)險控制在可接受范圍內(nèi)。
目標(biāo)：避免因溝通不利出現(xiàn)以及人為失誤造成的安全事故。
措施：
1.對供應(yīng)商資質(zhì)的審核及管理，新增原輔材料品質(zhì)的確認(rèn)。
2.風(fēng)險監(jiān)測方面，專人負(fù)責(zé)收集企業(yè)內(nèi)部發(fā)現(xiàn)的和國家發(fā)布的與企業(yè)相關(guān)的食品安全風(fēng)險監(jiān)測、評估信息和質(zhì)量安全信息。
3.定期審核常規(guī)產(chǎn)品和季節(jié)性產(chǎn)品質(zhì)檢報告，確保超市產(chǎn)品的質(zhì)檢報告符合規(guī)定。
4.外采成品、oem代加工供應(yīng)商的現(xiàn)場審核以及在質(zhì)監(jiān)部門的備案工作。
5.對緊急質(zhì)量安全事件建立專案、預(yù)案。
6.嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品召回制度，對受到污染，可能會影響消費者的健康、存在嚴(yán)重危害或質(zhì)量缺陷，可能產(chǎn)生嚴(yán)重后果和構(gòu)成潛在風(fēng)險的產(chǎn)品進行召回，與物流、銷售、制造等部門溝通，立即停止此類產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售，并根據(jù)銷售記錄對已出售產(chǎn)品進行召回，對召回產(chǎn)品進行風(fēng)險評估。
責(zé)任人：丁建。
完成進度：按月進行。
(二).過程管理。
定義：對過程進行有效管控，是品質(zhì)預(yù)防、品質(zhì)控制和品質(zhì)改善的基礎(chǔ)。
目標(biāo)：制定相關(guān)過程管理體系，使現(xiàn)場品控有行之有效的評價標(biāo)準(zhǔn);提高工作效率，降低不合格品率，提升品質(zhì)。
措施：
1.執(zhí)行haccp安全管理體系，系統(tǒng)性地確定具體危害及其控制措施。包括制定良好操作規(guī)范(gmp)和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)操作標(biāo)準(zhǔn)(ssop)，對生產(chǎn)過程關(guān)鍵控制點進行有效控制。
2.對品控人員、車間人員、門店銷售人員等進行haccp和5s知識的培訓(xùn)，并組織考試。
3.通過化驗室數(shù)據(jù)對過程管理進行監(jiān)督，如產(chǎn)品理化指標(biāo)、車間環(huán)境指數(shù)、人員衛(wèi)生等。
4.加強pk結(jié)果的監(jiān)督管控工作，使報表逐步達到數(shù)字化，用數(shù)字反映問題，內(nèi)容更具有針對性、科學(xué)性。對產(chǎn)生問題的原因進行歸類，分為人、機、料、法、環(huán)，對優(yōu)先原因進行解決。
5.加強門店自制產(chǎn)品質(zhì)量管控。
責(zé)任人：陳新華、蔣麗君、宋北京、丁建。
完成進度：按月進行。
(三).產(chǎn)品品質(zhì)管理。
定義：對影響產(chǎn)品品質(zhì)的原物料進貨檢驗、成品出貨質(zhì)量控制。
目標(biāo)：年底達到：原物料品質(zhì)不良率控制在千分之三以下，產(chǎn)品拒收及退貨率控制在千分之三以下(以金額計算)，實現(xiàn)低5%投訴，以季度為單位逐步完成。
措施：
1.嚴(yán)格遵守原物料進廠檢驗標(biāo)準(zhǔn)，對不符合標(biāo)準(zhǔn)的原物料堅決不予入廠。
具體目標(biāo)為：一季度原物料品質(zhì)不良率控制在5%，二季度控制在4%，三季度控制在4%，四季度控制在3%，年底達到3%。
2.與生產(chǎn)及銷售等各部門溝通，按照成品出貨檢驗標(biāo)準(zhǔn)，明確成品質(zhì)量可。
控范圍，降低出貨不良率。具體目標(biāo)為：一季度出廠產(chǎn)品質(zhì)不良率控制在8%，二季度控制在6%，三季度控制在4%，四季度控制在3.5%，年底達到3%。
責(zé)任人：陳曉陽、李金、陳洪兵、宋北京、丁建。
QC工作計劃篇十六
崗位說明書。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，你們好！
時光飛逝，不知不覺間到公司已半年時間，從陌生到熟悉，與各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)心和幫助是分不開的，借此機會向各位表示最衷心的感謝！
承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)的信任使我有機會成為益而益集團的一員，感謝公司給了我一個這么好的平臺，我會努力學(xué)習(xí)，取長補短，為公司的發(fā)展貢獻自己微薄之力。21世紀(jì)是飛速發(fā)展的時代，是以品質(zhì)取勝的時代，品質(zhì)是企業(yè)的生命，是我們每一位員工的責(zé)任，要讓品質(zhì)成為每位員工心中重中之重。我們有好的技術(shù)，好的服務(wù)，更要有過硬的品質(zhì)才能在客戶心中樹立公司良好的形象。
自身的責(zé)任有了更深刻的認(rèn)識，壓力也隨之而來，可是俗語說，有壓力才有動力，我會將這些轉(zhuǎn)化為動力，為公司的發(fā)展盡心盡責(zé)。在益而益大家庭中我資歷最淺，我會努力學(xué)習(xí)讓自己跟上公司的發(fā)展，做一個合格的qc科長。以下是我對20xx年工作總結(jié)及20xx年規(guī)劃做一個簡單的敘述，有不足之處還請各位領(lǐng)導(dǎo)給予指正：
1.制程品質(zhì)控制：08年達成率見08年年報（見附圖）。
2.品質(zhì)管理：建立了質(zhì)量問題履歷看板、ipqc品質(zhì)管理看板報，對每天不良狀況做到分類明確，使巡檢及時發(fā)現(xiàn)的問題并根據(jù)不良實際情況做有效的記錄，讓產(chǎn)線管理人員對之不良狀況進行改善并與預(yù)防，每周對巡檢進行開品質(zhì)周會，分析問題原因預(yù)防再發(fā)生，讓巡檢員每天早上同產(chǎn)線組長一起集合把昨天的問題點給員工講解，增強員工品質(zhì)意識。把質(zhì)量問題降到最低，經(jīng)過在一二車間施行結(jié)果，對產(chǎn)品合格率有較明顯的提升。
現(xiàn)場“5s”整理整頓也有了明顯的改善，尤其是一車間的變化比較大，目前流水線上的零部件及掉落在地上的零部件已經(jīng)基本得到控制；記得最初來車間時地上隨處可見原材料及半成品，現(xiàn)在雖然還沒有完全杜絕，但現(xiàn)場管理人員與員工已經(jīng)意識到此問題的存在，做到積極改善。
資料》對巡檢員進行培訓(xùn)有很大的個人技能的提升。
說明我們在管理上的欠缺，我們需要在工作中不斷學(xué)習(xí)加強專業(yè)知識。
20xx年是一個嶄新的開始，也意味著新的挑戰(zhàn)到來，如何在新的一年讓品質(zhì)更上一層樓，計劃從以下幾個方面展開：
1.培訓(xùn)：讓各位員工有更好的品質(zhì)意識，不能在問題發(fā)生后再來強調(diào)，要從頭抓起，新人的培訓(xùn)尤為重要，好的習(xí)慣要從開始培養(yǎng)，從材料認(rèn)識，產(chǎn)品特性，讓每一位員工做到心中有數(shù)，品質(zhì)要求要明確化。
2.班組管理：在管理方法上充分體現(xiàn)以人為本，首先從思想出發(fā)，通過相互的交流和溝通，讓大家有在競爭中學(xué)習(xí)的意識，從而提高了班組整體技能水平。強化“執(zhí)行力”堅持原則。強化橫向聯(lián)系,搞好班組的協(xié)調(diào)工作我們在做好本班組工作的同時,加強與其它班組的聯(lián)系。
備多面手的能力。
4.推動全員執(zhí)行力度，要求巡檢員嚴(yán)格執(zhí)行《質(zhì)量獎懲平臺》《質(zhì)量異常處理單》《檢驗標(biāo)準(zhǔn)》進行現(xiàn)場質(zhì)量控制。
5.運用qc七大手法與spc管制，使現(xiàn)場品質(zhì)管理得到更加完善。
6.降低因機芯組件不良的客訴機率2%，一車間gfci制程合格率在目標(biāo)值上提升至百分點。lcdi制程合格率提升至百分點、二車間gfci制程合格率在目標(biāo)值上提升至百分點。lcdi制程合格率提升至百分點、。
借此新春佳節(jié)之際，預(yù)祝各位領(lǐng)導(dǎo)：
新春愉快！萬事如意。
品管部qc。
報告人：梁國昌20xx年1月3。
20xx年我對部門進行全面工作規(guī)劃！嚴(yán)格執(zhí)行檢驗標(biāo)準(zhǔn)，堅持基本原則，原則是不生產(chǎn)不良品，不制造不良品，不接收不良品；把好質(zhì)量關(guān)，將與各部門一起鑄造普樂更好的明天。
·每周統(tǒng)計分析來料不合格原因，提交周質(zhì)量總結(jié)；
3；制程檢驗控制；
·品管工序基本崗位職責(zé)，對圖紙?zhí)崆傲私猓瑢ιa(chǎn)進度了解，對產(chǎn)品質(zhì)量要求了解，對自己所管轄的車間質(zhì)量負(fù)全責(zé)，有義務(wù)對員工技術(shù)指導(dǎo)。
·品管根據(jù)首件確認(rèn)樣，進行檢驗，發(fā)現(xiàn)問題及時溝通；
·品管對所管轄的車間時時跟蹤掌握一切情況；
·品管有義務(wù)有責(zé)任積極配合生產(chǎn)主管管理車間，包括6s等等；
·明年計劃車間實行全檢制度；一對一對產(chǎn)品進行檢驗核對驗；
·返工造成成本浪費的，根據(jù)生產(chǎn)質(zhì)量處罰制度，開出罰款單；
·成品《品管》統(tǒng)計每天異常情況；
6；外協(xié)檢驗控制；
·外協(xié)《品管》填寫質(zhì)量報表，總結(jié)分析現(xiàn)狀，評審加。
工廠；
·每周質(zhì)量報表統(tǒng)計分析，上報總經(jīng)辦；
·每周質(zhì)量及時通報責(zé)任部門；
·每周質(zhì)量處罰通報；
·每周質(zhì)量異常通報。
·每周質(zhì)量異常跟蹤處理進度；
·每周質(zhì)量異常整改進度報告；
·每周質(zhì)量kpi考核統(tǒng)計；
·每周外協(xié)質(zhì)量反饋上報；
·外協(xié)產(chǎn)品控制合格率100%。
·每周《質(zhì)量年》質(zhì)量統(tǒng)計分析；
·每月對部門人員專業(yè)知識培訓(xùn)考試；
·外請專業(yè)老師對部門理人員論知識的培訓(xùn)，及is質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)；
8；部門人員培訓(xùn)計劃；
·每月對部門凝聚力的培訓(xùn)，部門人員的執(zhí)行力的培訓(xùn)；
·每月對部門人員統(tǒng)計方法的培訓(xùn)，qc七大手法的培訓(xùn)；
9；部門kpi考核實施計劃；
·每月對品管工作態(tài)度考核；10分。
·每月對品管檢驗產(chǎn)品合格率考核；10分。
·每月對品管工作保質(zhì)保量的考核；10分。
·每月對品管工作責(zé)任心考核；10分。
·每月對品管溝通能力考核；10分。
·每月對品管執(zhí)行力考核10分。
·每月對品管學(xué)習(xí)能力考核10分。
·每月對品管服從管理考核10分。
·每月對品管忠誠考核10分。
10；制程定崗定位控制；
·工序《品管》定崗定位，責(zé)任制度；
·工序《品管》對車間存在的問題應(yīng)及時提出，及時糾正；
·工序《品管》生產(chǎn)進度了如指掌，質(zhì)量異常分析原因；
·工序《品管》對生產(chǎn)主管工作監(jiān)督權(quán)利，處罰權(quán)利；
10；質(zhì)量體系的維護；
·年終協(xié)助各部門對質(zhì)量體系內(nèi)審，檢查各部門對體系執(zhí)行情況；
·外審協(xié)助完成工作，日常對體系的維護工作，更新工作；
11；產(chǎn)品全年合格率達到98%目標(biāo)，分4季度完成目標(biāo)；
品管部：xxx。
20xx-3-6。
qc主管職責(zé)：
1負(fù)責(zé)編寫認(rèn)可供應(yīng)商一覽表及物料檢驗及控制規(guī)范，并參與供應(yīng)商的認(rèn)可及評審工作。
2組織員工進行基本技能、測試方法及有關(guān)程序文件的培訓(xùn)。
5定期收集檢驗、測試數(shù)據(jù)，進行來料質(zhì)量的統(tǒng)計，并對物料供應(yīng)商進行定期評估。
6協(xié)助品質(zhì)部經(jīng)理制定公司產(chǎn)品檢驗.7負(fù)責(zé)按流程的需要設(shè)定檢查點,并按有關(guān)部門規(guī)定對制程中的半成品進行抽檢或全檢。
s
n+q5h-k5n2d%g。
8負(fù)責(zé)按有關(guān)規(guī)定對出貨前的產(chǎn)品進行監(jiān)控，確保每批產(chǎn)品出貨前均能滿足客戶要求。
品質(zhì)管理部工作職責(zé);jx4fq@@+t。
直接上級：分管副總經(jīng)理；
下屬部門：質(zhì)檢科、質(zhì)管科；
管理職能：制定質(zhì)量工作標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)，確定檢驗與監(jiān)督管理。
主要職能：%_v!y1y。
x$[@p+oz!}。
z,mm$g。
5．負(fù)責(zé)建立和完善質(zhì)量保證體系。制定并組織實施公。
7.負(fù)責(zé)對公司產(chǎn)品、工作和服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào)和管理；
9.負(fù)責(zé)公司質(zhì)量事故的處理。參與由于產(chǎn)品出玫引起質(zhì)量異議、退貨、索賠等質(zhì)量事件的處理。牽頭組織調(diào)查、分析、仲裁、協(xié)調(diào)各種質(zhì)量糾紛。
11．負(fù)責(zé)收集公司產(chǎn)品售后質(zhì)量服務(wù)資料。定期或不定。
14．按時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)；
品管部20xx年計劃書。
務(wù)質(zhì)量，以滿足公司各部門業(yè)務(wù)和客戶的需要。
目前，品質(zhì)部僅有6人（包含iqc1人、qc3人、主管1人、組長1人），但是職責(zé)范圍甚廣，包括：進料，制程，成品測試檢驗，成品外觀檢驗，出貨，客訴處理，還要包括體系完善，部門建立等，而當(dāng)生產(chǎn)規(guī)模逐漸擴大，產(chǎn)品越來越豐富，業(yè)務(wù)量就會越來越大，后期發(fā)展需要，品質(zhì)部還需增加人員.為了保證后續(xù)生產(chǎn)規(guī)模的擴大，計劃使用生產(chǎn)部自檢+品質(zhì)部（生產(chǎn)巡檢+成品檢驗+出貨確認(rèn)等等）。
按照公司現(xiàn)有產(chǎn)品，部門需要開展對品質(zhì)人員進行對產(chǎn)品知識的認(rèn)識和了解，以及安排專業(yè)課程的培訓(xùn)，確保每個品質(zhì)人員對品質(zhì)意識的提高以及對產(chǎn)品品質(zhì)有效的管控（材料進料、生產(chǎn)過程、工藝改善方案確認(rèn)等）。
一.部門人員配置計劃。
iqc2人（電子料*1人結(jié)構(gòu)料包材料*1人）。
qa2人（hid*1人led*1人）。
ipqc2人（hid*1人led*1人）。
qc5人（hid生產(chǎn)成品外觀全檢*1人，hid成品功能全檢*2人，led成品*2人）部門管理者2人（主管*1人，組長*1人）。
二、品管人員培訓(xùn)內(nèi)容計劃。
1、iso的認(rèn)識和執(zhí)行。
2、iqc、qc、qa、ipqc各個職位技能職責(zé);。
3、電子零件的認(rèn)識：
4、生產(chǎn)工藝問題的控制;。
5、pcba、成品檢驗規(guī)范：6、檢驗設(shè)備的使用和認(rèn)識：
三、供貨商管理。
1進料檢驗是質(zhì)量操縱的首要關(guān)口，只有把進料的質(zhì)量操縱好，才能保證后續(xù)的正常生產(chǎn)，越早發(fā)現(xiàn)問題損失就越小，因此加強供貨商管理和供貨商建立一種良好的合作關(guān)系特別重要。
2協(xié)助采購對供貨商進行考核評估，對現(xiàn)有考核制度優(yōu)化并完善；對供貨商的質(zhì)量要求予于文件化，形成質(zhì)量協(xié)議，減少不必要的浪費和損失，達到共贏的目的。
四、加強過程質(zhì)量控制：
1、切實做好產(chǎn)品過程策劃工作，提高工藝工作的準(zhǔn)確性；
在新產(chǎn)品開發(fā)過程中注重策劃，在工藝驗證、工裝驗證、設(shè)備驗證、控制手段驗證各方面做的比較仔細(xì)，并且產(chǎn)品試制過程中有持續(xù)的改善措施改進和提高產(chǎn)品質(zhì)量，那么，產(chǎn)品質(zhì)量才能有效保證，產(chǎn)品質(zhì)量和過程質(zhì)量能力才能得到客戶的認(rèn)同。
2、建立工序質(zhì)量控制點，提高工序的質(zhì)量能力，具體分為三個工序：
一般工序：對產(chǎn)品形成質(zhì)量起一般作用的工序；關(guān)鍵工序：對產(chǎn)品形成質(zhì)量，特別是可靠性質(zhì)量起重要、關(guān)鍵作用的工序；特殊工序：其結(jié)果不能通過后面的檢和試驗，而只能通過使用后完全驗證的工序。
建立工序質(zhì)量控制點即在加強一般工序質(zhì)量控制的同時采取有效的控制方法對關(guān)鍵工序和特殊工序進行重點控制，保證工序處于受控狀態(tài)。
3、加強過程質(zhì)量審核，提升工藝管理水平：
報告：xxxx日期：xxxx
QC工作計劃篇十七
二、認(rèn)真收集各項信息數(shù)據(jù)，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出快速的、正確的決策。
三、在工作中要有清晰的計劃性的工作思路，講究好的工作方法和工作效率，按時或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
四、要認(rèn)真學(xué)習(xí)本職工作相關(guān)的專業(yè)知識及相關(guān)理論知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點，并結(jié)合自己在實際工作中處理的各種異常，有針對性地進行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的處事能力。
五、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作任務(wù)，要分清輕重緩急，合理安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成好每一項工作任務(wù)。
六、嚴(yán)格要求自已，在明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里也在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實的干好工作，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同事學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步，征取在明年取得更好的工作成績。
QC工作計劃篇十八
主任：應(yīng)。
職責(zé)：負(fù)責(zé)激發(fā)員工全員參與的積極性，對改善成果的最終確認(rèn)。
副主任：田。
職責(zé)：全面指導(dǎo)qc小組工作。
委員：左、姜、楊、劉、楊、楊、魯博。
職責(zé)：資源提供、成果評審及本部門qc活動推進、指導(dǎo)。
二、qc小組活動架構(gòu)及說明。
委員會。
委員會制定形成qc小組的政策將其作為tqm功能不可缺少的一個部分。負(fù)責(zé)實施該政策，進行指導(dǎo)，審查政策的實施以及其結(jié)果。它同時清楚的闡明實現(xiàn)成就或結(jié)果的策略與系統(tǒng)。
質(zhì)量管理部。
質(zhì)量管理部是一個由委員會領(lǐng)導(dǎo)下的監(jiān)控小組，對qc小組職能進行輔導(dǎo)和指導(dǎo)，檢查與提高。通過定期與經(jīng)常性的檢查，質(zhì)量管理部使得各職能領(lǐng)導(dǎo)對各自領(lǐng)域內(nèi)qc小組健康地行使職能負(fù)有責(zé)任。
相應(yīng)職責(zé)：
1、提供qc小組注冊；
2、保持記錄，組織系統(tǒng)的文件；
3、組織各種培訓(xùn)、計劃；
4、對qc小組進行輔導(dǎo)，并定期組織考察；
5、協(xié)助委員會進行研討會，內(nèi)部會議，外部會議，成果發(fā)布會等；
6、安排內(nèi)部成果發(fā)布會。
輔導(dǎo)員。
輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)qc活動的推動、方法、工具等的輔導(dǎo)工作。
qc小組組長。
們成功的自豪感、組長應(yīng)當(dāng)是一個行為模范，是一個價值觀塑造者。
組長相應(yīng)職責(zé)還有：
1.定期舉行會議；
2.會議中保持平和；
3.讓所有成員參與；
4.保持小組的凝聚力；
5.協(xié)調(diào)；
6.帶領(lǐng)小組向目標(biāo)前進；
7.兼顧到：小組的任務(wù)行為，團隊協(xié)作等；
時，他才能體會到成功的刺激。
三、qc小組活動推行方案。
1、宣傳、發(fā)動。
在公司范圍內(nèi)進行qc小組知識、標(biāo)語等進行宣傳，營造qc小組的活動氛圍；開展動員大會，介紹開展qc小組的必要性，號召全員參與qc活動、參與管理，在活動中實現(xiàn)自我價值。
2、準(zhǔn)備培訓(xùn)階段。
3、立法階段。
制定《質(zhì)量管理（qc）小組管理辦法》，明確規(guī)定qc的如下問題：
（1）目的（2）適用范圍。
（3）定義。
（4）架構(gòu)以及工作職責(zé)。
（5）工作程序。
（6）qc小組活動激勵方案。
（7）相關(guān)表單記錄。
4、宣貫階段。
感以及主人翁責(zé)任感，在有意識的引導(dǎo)下采取員工自愿的辦法成立一個個qc小組。
5、執(zhí)行階段。
力宣傳qc小組取得的成績。積累成功經(jīng)驗，進而逐步推廣。
6、監(jiān)督改進階段。
續(xù)的培訓(xùn)過程，在學(xué)習(xí)、qc活動中激發(fā)員工質(zhì)量熱情。
四、qc小組活動簡介。
1、含義。
質(zhì)量管理小組亦稱qc小組，是以保證、提高，產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量為目的，圍繞生產(chǎn)和工作現(xiàn)場存在的問題，由班組或科室人員自愿組織、主動開展質(zhì)量管理活動的小組。
也就是說，在生產(chǎn)或其他工作崗位上的職工，圍繞企業(yè)的方針目標(biāo)，運用質(zhì)量管理的理論和方法，以改進質(zhì)量、降低消耗、提高管理水平和經(jīng)濟效益為目的而組織起來，并開展活動的小組，統(tǒng)稱為qc小組。
它是職工參加民主管理的新發(fā)展，是群眾性質(zhì)量管理的有效形式。
2、指導(dǎo)思想。
qc小組活動的指導(dǎo)思想是：
（1）當(dāng)家做主的思想；
（2）質(zhì)量第一的思想；
（3）循序漸進的思想；
（4）統(tǒng)計學(xué)的思想。
3、職能。
改活動計劃。
（2）在qc小組活動過程中，必須組織好基礎(chǔ)技術(shù)的學(xué)習(xí)，練好基本功，提高專業(yè)技術(shù)水平。
（3）要以用戶的評價作為衡量qc小組活動好壞的標(biāo)準(zhǔn)。
（4）及時總結(jié)qc小組的活動成果，這是重要的一環(huán)，務(wù)必進行。
總結(jié)內(nèi)容包括兩個方面：
一是課題解決的情況；
二是qc小組活動的基本經(jīng)驗教訓(xùn)。
對分廠、部門qc小組，一般由領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)人員和工人三結(jié)合的形式組成；
對聯(lián)合攻關(guān)型的qc小組，也采取三結(jié)合形式，但應(yīng)充分發(fā)揮技術(shù)人員的作用。
熱心于qc活動，掌握qc知識和方法、是技術(shù)較強的業(yè)務(wù)骨干，qc小組一般為3-8人。
五、qc小組活動程序。
1、成立qc小組。
次會議，推選組長、并確定小組名稱。
2、質(zhì)量管理部備案。
監(jiān)督；后期如果小組成員、活動計劃需要變更，填寫《qc小組注冊變更表》。
3、確定改進課題。
小組成立后，應(yīng)根據(jù)企業(yè)方針目標(biāo)和中心工作；根據(jù)現(xiàn)場存在的薄弱環(huán)節(jié)；根據(jù)用戶(包括下道工序)的需要，從自身及周邊工作出發(fā)，積極尋找工作中存在的缺陷與不足，確立提高質(zhì)量；降低成本；加強設(shè)備管理；節(jié)約空間；提高出勤率、工時利用率和勞動生產(chǎn)率；加強定額管理；安全生產(chǎn)；環(huán)境改善；提高顧客(用戶)滿意率；加強企業(yè)內(nèi)部管理等方面的改進課題，課題選定后填寫《qc小組活動課題登記表》，報質(zhì)量管理部備案。
4、項目調(diào)查。
便準(zhǔn)確的查明問題存在的原因。
5、確定改進目標(biāo)及改進方案。
項目調(diào)查后，小組應(yīng)召開會議，根據(jù)項目調(diào)查的結(jié)果，確定改進所要達到的目標(biāo)，改進目標(biāo)應(yīng)該有一定的高度，并且應(yīng)該是現(xiàn)實的，尤其應(yīng)該明確具體的數(shù)量參數(shù)，以便能使改進結(jié)果得到有效核查。
進行實驗驗證，以確定主要因素。
小組應(yīng)根據(jù)改進目標(biāo)和分析確定的主要因素，制定切實可行的實施方案，明確具體的完成日期，并確定方案實施中各步工作具體的負(fù)責(zé)人。實施方案確定后，填寫《qc小組登記計劃表》報質(zhì)量管理部。
6、項目確認(rèn)。
改進項目加以完善。
7、方案實施。
組應(yīng)將修改后的實施方案報質(zhì)量管理部，得到批準(zhǔn)后方可實施。
8、成果驗證。
做出詳細(xì)的說明。
9、編制成果報告。
經(jīng)成果驗證以及改進前后狀態(tài)對比，確定切實達到了改進目標(biāo)、取得了改進效果，并有充足的證據(jù)證明其改進效果后，小組應(yīng)編寫成果報告。成果報告中說明小組在項目調(diào)查、改進目標(biāo)及方案的制定、方案實施、成果驗證等階段所做的工作，并將改進后的效果用數(shù)字等形式進行充分的證明。成果報告主要內(nèi)容通常是按活動的全過程的順序來寫的，而活動的過程又經(jīng)常采用pdca循環(huán)進行的，因而主要內(nèi)容包括：小組概況、選題理由、現(xiàn)狀調(diào)查及分析、設(shè)定目標(biāo)值并對其進行可行性分析、確定主要原因、制定對策、對策實施、檢查效果等。成果報告編寫完畢后連同《qc小組活動成果申報表》，報質(zhì)量管理部。
10、成果評審。
11、成果發(fā)布。
質(zhì)量管理部根據(jù)qc小組取得的成果以及生產(chǎn)等情況，組織召開“qc成果發(fā)布會”，對qc小組推動委員會確定的優(yōu)秀改進成果進行成果發(fā)布，由委員會根據(jù)《qc小組成果評價細(xì)則》進行集體評審，并按照qc既定的獎勵方案進行獎勵。召開“成果發(fā)布會”的目的是促進改進經(jīng)驗的交流，全面推廣先進的改進經(jīng)驗和優(yōu)秀的改進成果，推動qc小組活動開展的不斷深入，有效的促進公司各方面工作的不斷提升。
六、激勵措施。
見《質(zhì)量管理（qc）小組管理辦法》。
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