從某件事情上得到收獲以后，寫(xiě)一篇心得體會(huì)，記錄下來(lái)，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么心得體會(huì)怎么寫(xiě)才恰當(dāng)呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
個(gè)人業(yè)務(wù)知識(shí)心得體會(huì) 業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)心得篇一
這個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)該是大家開(kāi)展業(yè)務(wù)的敲門(mén)磚，以此來(lái)吸引買(mǎi)家的目光，多逗留一分鐘自然就是給你了另外一次抓住定單的機(jī)會(huì)。
分析：
1、給客人的價(jià)格不能太低，太低老板不賺錢(qián)，招你業(yè)務(wù)何用?
2、給客人價(jià)格不能太高，太高客人不接受，另找門(mén)路，就顯得不劃算。于是得到報(bào)價(jià)技巧要“報(bào)客戶(hù)能接受的的價(jià)格”兩個(gè)定語(yǔ)，前者針對(duì)客人，后者針對(duì)公司利益。
二、詢(xún)盤(pán)質(zhì)量分析：
首先“調(diào)查背景，區(qū)別對(duì)待”，不可對(duì)待所有詢(xún)盤(pán)一視同仁，要有所針對(duì)性，同時(shí)要對(duì)詢(xún)盤(pán)的處理做到恰倒好處。
三、業(yè)務(wù)員心理：
很多業(yè)務(wù)，三兩個(gè)月接不到單子就氣餒，懷疑自己的能力，錯(cuò)失了大好良機(jī)。我們的業(yè)務(wù)應(yīng)該都明白，什么叫做柳暗花明又一村。
結(jié)論：“人不自信，誰(shuí)人信自?！蔽覀兊臉I(yè)務(wù)，你做到了么?
四、感悟：
很多企業(yè)接單無(wú)非兩種，一種是外貿(mào)公司的單，一種為國(guó)外直接買(mǎi)家或者客戶(hù)的單，鑒于此我們總結(jié)得出：
1、用外貿(mào)公司和中東的客人的定單來(lái)養(yǎng)活工人。
2、用歐洲和美洲客人的定單賺錢(qián)。
所以我們諸位業(yè)務(wù)，有時(shí)候我們接單的目的不僅僅是賺錢(qián)，而且還要考慮在淡季養(yǎng)活我們的工人，所以小的定單，以及利潤(rùn)價(jià)值低的定單，我們同樣要選擇并且做到。難道不是么?
五、跟蹤客人：
跟蹤客人其實(shí)是跟蹤有價(jià)值的客人，利用email傳真，電話(huà)，以及邀請(qǐng)其到工廠(chǎng)參觀(guān)為手段，"迫使"其下單為目的，從而達(dá)到真正的接單宗旨。我們可以定時(shí)不定時(shí)的提醒客人，告訴他，可以是下單的時(shí)間了吧?相信你的提醒會(huì)起到根本性的決定作用，但是你的說(shuō)話(huà)方式千萬(wàn)要謹(jǐn)慎。
個(gè)人業(yè)務(wù)知識(shí)心得體會(huì) 業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)心得篇二
作為一名業(yè)務(wù)員，個(gè)人覺(jué)得的特征就是長(zhǎng)著厚臉皮、鐵嘴巴、鐵腳板。他們就是成天尋找買(mǎi)家與賣(mài)家扣鏈的經(jīng)紀(jì)人。
頂尖級(jí)的業(yè)務(wù)員形象就是有偵察兵的腦袋、相聲演員的口才、將軍的風(fēng)范及登山運(yùn)動(dòng)員百折不撓的精神的綜合體。有強(qiáng)烈自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的欲望。有百折不撓拼搏精神以及敏捷、靈活的才智是跨入業(yè)務(wù)員職業(yè)的門(mén)檻。
業(yè)務(wù)員的工作就是從成千上萬(wàn)噸礦石中淘取閃閃發(fā)光的黃金;就是從成千上萬(wàn)名客戶(hù)篩出真正的買(mǎi)家;就是在強(qiáng)者如林的同行競(jìng)爭(zhēng)中擊敗對(duì)手，獲得客戶(hù)的寵幸。陶瓷圈子很小，走到哪里無(wú)外都是在幾個(gè)大品牌轉(zhuǎn)，所以做人做事要謹(jǐn)慎，人品最關(guān)鍵，口碑是生存之道。
業(yè)務(wù)員推銷(xiāo)產(chǎn)品，實(shí)際上就是先推銷(xiāo)自已——業(yè)務(wù)水平、談判技巧、為人品德等綜合素質(zhì)。如果客人不接受業(yè)務(wù)員，也就無(wú)法接受其產(chǎn)品。
素質(zhì)高的業(yè)務(wù)精英，應(yīng)時(shí)時(shí)檢查自己工作中的不足，并不斷提升自己的推銷(xiāo)技巧;而水平低的業(yè)務(wù)員才會(huì)不斷埋怨客戶(hù)如何刁難自已或者抱怨產(chǎn)品不能占領(lǐng)市場(chǎng)等。從而把自已推向低層次的位置，而被同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)者淘汰出局。
信心是燈，毅力是發(fā)動(dòng)機(jī);如果業(yè)務(wù)員沒(méi)有強(qiáng)勁不息的毅力，就不會(huì)讓信心之燈永遠(yuǎn)明亮，從而就不可能有更豐富的成果。
高超的業(yè)務(wù)手段就是讓客人心甘情愿的掏出腰包付給其報(bào)酬，并在心里欽佩不已。否則客戶(hù)不但不付款，還會(huì)一臉的鄙視。
業(yè)務(wù)員的動(dòng)力不是靠上司的逼迫、老板的誘惑、同事的嘲諷而產(chǎn)生的，而是自發(fā)產(chǎn)生的一股旺盛的激情，即“不到長(zhǎng)城非好漢”行動(dòng)。這樣其每天的計(jì)劃、行勤及收獲都會(huì)在有條不紊中進(jìn)行。
個(gè)人業(yè)務(wù)知識(shí)心得體會(huì) 業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)心得篇三
作為一名業(yè)務(wù)員，個(gè)人覺(jué)得的特征就是長(zhǎng)著厚臉皮、鐵嘴巴、鐵腳板。他們就是成天尋找買(mǎi)家與賣(mài)家扣鏈的經(jīng)紀(jì)人。
頂尖級(jí)的業(yè)務(wù)員形象就是有偵察兵的腦袋、相聲演員的口才、將軍的風(fēng)范及登山運(yùn)動(dòng)員百折不撓的精神的綜合體。有強(qiáng)烈自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的欲望。有百折不撓拼搏精神以及敏捷、靈活的才智是跨入業(yè)務(wù)員職業(yè)的門(mén)檻。
業(yè)務(wù)員的工作就是從成千上萬(wàn)噸礦石中淘取閃閃發(fā)光的黃金;就是從成千上萬(wàn)名客戶(hù)篩出真正的買(mǎi)家;就是在強(qiáng)者如林的同行競(jìng)爭(zhēng)中擊敗對(duì)手，獲得客戶(hù)的寵幸。陶瓷圈子很小，走到哪里無(wú)外都是在幾個(gè)大品牌轉(zhuǎn)，所以做人做事要謹(jǐn)慎，人品最關(guān)鍵，口碑是生存之道。
業(yè)務(wù)員推銷(xiāo)產(chǎn)品，實(shí)際上就是先推銷(xiāo)自已——業(yè)務(wù)水平、談判技巧、為人品德等綜合素質(zhì)。如果客人不接受業(yè)務(wù)員，也就無(wú)法接受其產(chǎn)品。
素質(zhì)高的業(yè)務(wù)精英，應(yīng)時(shí)時(shí)檢查自己工作中的不足，并不斷提升自己的推銷(xiāo)技巧;而水平低的業(yè)務(wù)員才會(huì)不斷埋怨客戶(hù)如何刁難自已或者抱怨產(chǎn)品不能占領(lǐng)市場(chǎng)等。從而把自已推向低層次的位置，而被同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)者淘汰出局。
信心是燈，毅力是發(fā)動(dòng)機(jī);如果業(yè)務(wù)員沒(méi)有強(qiáng)勁不息的毅力，就不會(huì)讓信心之燈永遠(yuǎn)明亮，從而就不可能有更豐富的成果。
高超的業(yè)務(wù)手段就是讓客人心甘情愿的掏出腰包付給其報(bào)酬，并在心里欽佩不已。否則客戶(hù)不但不付款，還會(huì)一臉的鄙視。
業(yè)務(wù)員的動(dòng)力不是靠上司的逼迫、老板的誘惑、同事的嘲諷而產(chǎn)生的，而是自發(fā)產(chǎn)生的一股旺盛的激情，即“不到長(zhǎng)城非好漢”行動(dòng)。這樣其每天的計(jì)劃、行勤及收獲都會(huì)在有條不紊中進(jìn)行。
個(gè)人業(yè)務(wù)知識(shí)心得體會(huì) 業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)心得篇四
本人在20__年4月參加了小學(xué)教師繼續(xù)教育培訓(xùn)，通過(guò)《福建教育》專(zhuān)家的講座培訓(xùn)，使我在教師的職業(yè)道德修養(yǎng)、教學(xué)業(yè)務(wù)水平和科研水等方面都得到一定的提高。我們主要學(xué)習(xí)了如下內(nèi)容：
1、由教授講授的新課程理念更新
2、由教授講授未來(lái)教育教師培訓(xùn)項(xiàng)目，此模塊內(nèi)容，讓全體學(xué)員耳目一新。
3、如何做一名成功的教師，上好每一節(jié)課
下面，我將本階段的具體學(xué)習(xí)作以下簡(jiǎn)要小結(jié)：
一、認(rèn)識(shí)的提高
構(gòu)建教師終身教育體系，打造一流的教師隊(duì)伍是教育長(zhǎng)足發(fā)展的根本大計(jì)，也是教育主管部門(mén)探索的永恒主題，更是我們教育工作者的不懈追求。教師培訓(xùn)提高自身素質(zhì)是關(guān)系到教師教書(shū)育人質(zhì)量的大事。參加繼續(xù)教育培訓(xùn)是我們教師在思想和業(yè)務(wù)成長(zhǎng)路上的加油站。我在參加教師繼續(xù)教育中，特別重視自己師德和教學(xué)業(yè)務(wù)水平的提高，始終把師德建設(shè)擺在首要位置，把自己的教學(xué)業(yè)務(wù)能力作為教師的核心素質(zhì)來(lái)提高。在培訓(xùn)中，真正做到師德建設(shè)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)兩手抓、兩手硬，通過(guò)培訓(xùn)，切實(shí)提高自己的師德素質(zhì)和教學(xué)業(yè)務(wù)水平。
在培訓(xùn)過(guò)程中，感觸最深的部分是英特爾?未來(lái)教育項(xiàng)目的培訓(xùn)。第一個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，框架問(wèn)題修改是研修重點(diǎn)和關(guān)鍵，可以說(shuō)不完成框架問(wèn)題的修改，其他方面的修改，也會(huì)受到影響。為了不使框架問(wèn)題修改影響其他，我在學(xué)習(xí)時(shí)對(duì)問(wèn)題修改時(shí)間段做了特別處理。首先時(shí)間保證;其次，我采取“穩(wěn)扎穩(wěn)打”，讓作品修改內(nèi)容化整為零，為了加強(qiáng)對(duì)內(nèi)容的進(jìn)一步理解，我共享了其他學(xué)員的作品，互相交流，一起研討，使框架問(wèn)題的修改在下一模塊學(xué)習(xí)開(kāi)始之前及時(shí)完成。對(duì)此，能夠完成，我對(duì)線(xiàn)面的學(xué)習(xí)也有了很大的信心。
二、具體收獲
1、參加培訓(xùn)，使我對(duì)教科研方面的認(rèn)識(shí)有進(jìn)一步提高，能自覺(jué)地參與課堂的教學(xué)研究，積極參加課改研究，及時(shí)總結(jié)自己在教育教學(xué)工作的經(jīng)驗(yàn)，撰寫(xiě)教育論文。在中小學(xué)教師培訓(xùn)中，使我意識(shí)到教學(xué)課程的改變我們必須跟上新的教育理念，所以在下工夫熟悉新教材的同時(shí)積極參加學(xué)校組織的教師繼續(xù)教育培訓(xùn)，不斷提高自己的理論和業(yè)務(wù)水平，很快跟上了教育改革的步伐，也提高了自己課堂教育能力和教學(xué)質(zhì)量。
2、學(xué)習(xí)過(guò)程中，我注重師德方面的修養(yǎng)，我堅(jiān)持把師德建設(shè)當(dāng)作職業(yè)道德修養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)來(lái)抓，從理論與實(shí)際的結(jié)合上學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)教師職業(yè)道德修養(yǎng)所涵蓋的內(nèi)容，提高自己的事業(yè)認(rèn)知、職業(yè)認(rèn)同水平，增強(qiáng)了自己從事教育事業(yè)的使命感和責(zé)任感。使依法治教、廉潔從教成為自己自覺(jué)的行為，積極爭(zhēng)取做一名“師德雙馨”型的教師。
3、轟轟烈烈的小學(xué)教師素質(zhì)提升工程，給教師繼續(xù)教育帶來(lái)了豐富的內(nèi)容，重點(diǎn)通過(guò)《教師職業(yè)心理》、《英特爾未來(lái)教育》等專(zhuān)題培訓(xùn)和考試，使我們對(duì)新的教育教學(xué)理念，現(xiàn)代教學(xué)理論和現(xiàn)代課程理論、當(dāng)今國(guó)外先進(jìn)的教育思想等都有進(jìn)一步了解，也提高了我們的教育教學(xué)管理能力，特別是信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)整合等內(nèi)容的培訓(xùn)，不但提高了我們每位教師的課堂教學(xué)能力和組織教育活動(dòng)的能力。也提高了課堂教學(xué)的效率和教師的教育科學(xué)研究能力。在學(xué)習(xí)教育科研理論知識(shí)，組織教育教學(xué)調(diào)查、實(shí)驗(yàn)和交流等活動(dòng)中，使推廣、應(yīng)用教育科研成果的能力都有不同程度的提高。同時(shí)廣大教師在“學(xué)習(xí)——研究——實(shí)踐——反思——再實(shí)踐”的過(guò)程中也提高了自己的理論素質(zhì)和教育科研、創(chuàng)新能力。
4、重視交流在教育教學(xué)中的應(yīng)用。
過(guò)去，只知道埋頭于書(shū)本知識(shí)，信息閉塞，不善于交流，使得一些好的經(jīng)驗(yàn)未能融于自己的教學(xué)，而自己的一些體會(huì)又未能及時(shí)整理，因此使自己的發(fā)展緩慢前進(jìn)。學(xué)習(xí)期間在進(jìn)修學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和老師的精心指導(dǎo)下，我有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，使我感到自己的教師修為有了深一層次的提高，使我更加如饑似渴的追求新知的攝入，在這里我向你們表示感謝。今后我會(huì)努力并不全身心地投入教育事業(yè)，為祖國(guó)培養(yǎng)更多的棟梁之才。
通過(guò)培訓(xùn)，使我在教師的職業(yè)道德修養(yǎng)、教育教學(xué)水平和教育科研能力都得到了進(jìn)一步的提高。使我更加堅(jiān)定了教書(shū)育人的信心和決心。通過(guò)農(nóng)村中小學(xué)教師培訓(xùn)，使我對(duì)教育教學(xué)理念、現(xiàn)代教學(xué)理論和現(xiàn)代課程理論和當(dāng)今國(guó)外先進(jìn)教育思想都有了進(jìn)一步了解。我充分認(rèn)識(shí)到為了適應(yīng)素質(zhì)教育的需要，更好的勝任新世紀(jì)的教育教學(xué)工作，必須不斷的全面提高自身素質(zhì)。使我對(duì)教育科研和新課程有了更深的理解，不斷提高了自己的教科研水平和駕馭新課程的能力。從理論和實(shí)際的結(jié)合上學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)了教師職業(yè)修養(yǎng)所涵蓋的內(nèi)容，提高自己的事業(yè)認(rèn)識(shí)，職業(yè)認(rèn)同水平，增強(qiáng)了自己從事教育事業(yè)的使命感和責(zé)任感。
通過(guò)此次繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，我深切感覺(jué)到，做為一名教師，需有先進(jìn)完備的教學(xué)策略與方法。使我在教學(xué)工作中能“因材施教”，對(duì)學(xué)生能給予學(xué)習(xí)上的指導(dǎo)，生活中的關(guān)心，認(rèn)識(shí)的點(diǎn)撥，思想的疏導(dǎo)。
總而言之，教師繼續(xù)教育培訓(xùn)是十分成功的，對(duì)我來(lái)說(shuō)可謂收獲多多。我們要以總結(jié)檢查活動(dòng)為契機(jī)，切實(shí)提高對(duì)教師繼續(xù)教育重要性的認(rèn)識(shí)。立足課堂，服務(wù)教學(xué)。積極參加新一輪繼續(xù)教育培訓(xùn)。努力使自己成為一名具有先進(jìn)教育理念、良好職業(yè)道德和堅(jiān)強(qiáng)堅(jiān)實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的高素質(zhì)的新時(shí)代教師，為教育事業(yè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
個(gè)人業(yè)務(wù)知識(shí)心得體會(huì) 業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)心得篇五
“教師是太陽(yáng)底下最崇高的事業(yè)”。教師作為人類(lèi)靈魂的工程師，不僅要教好書(shū)，還要育好人，各個(gè)方面都要為人師表。師德不僅是對(duì)教師個(gè)人行為的規(guī)范要求，而且也是教育學(xué)生的重要手段，起著“以身立教”的作用。教師要做好學(xué)生的靈魂工程師，首先自己要有高尚的道德情操，才能以德治教，以德育人，才能成為一名合格的教育工作者。
當(dāng)我認(rèn)真接受了繼續(xù)教育后，聯(lián)系自己的教育教學(xué)實(shí)踐，我有以下幾點(diǎn)體會(huì)：
一、“評(píng)課”與“議課”的區(qū)別：“議課”是圍繞觀(guān)課說(shuō)收集的課堂信息提出問(wèn)題、發(fā)表意見(jiàn)?！白h”的過(guò)程是展開(kāi)對(duì)話(huà)，有“主”“客”之分;“議”是參與者圍繞共同的話(huà)題平等交流，“議”要超越“誰(shuí)說(shuō)了算”的爭(zhēng)論，改變教師在評(píng)課活動(dòng)中的“被評(píng)”地位和失語(yǔ)狀態(tài)?！霸u(píng)課”主要將“表現(xiàn)、展示”作為獻(xiàn)課取向，執(zhí)教者重在展示教學(xué)長(zhǎng)處;“議課”活動(dòng)以“改進(jìn)、發(fā)展”為主要獻(xiàn)課取向，不但不怕出現(xiàn)問(wèn)題，而且鼓勵(lì)教師主動(dòng)暴露問(wèn)題以獲得幫助，求得發(fā)展。
二、“評(píng)課”不能流于形式：在教學(xué)中，各自形式的公開(kāi)課、觀(guān)摩課等等，常會(huì)以不同的方式和形式出現(xiàn)，隨之而來(lái)的評(píng)課卻往往流于形式，有的是在設(shè)計(jì)好的表格上打個(gè)分，有的是表?yè)P(yáng)為主，做好好先生，還有的是被動(dòng)發(fā)言，敷衍了事，說(shuō)幾句好話(huà)，提一點(diǎn)希望，這些現(xiàn)象在我們的教學(xué)中可能很多人都碰上。我覺(jué)得在教學(xué)中，作為我們一線(xiàn)的老師聽(tīng)課評(píng)課的主要目的就是為了實(shí)踐，為了更好地改進(jìn)教學(xué)，如果都說(shuō)些沒(méi)有意義的話(huà)，那評(píng)課還有什么意義呢?課堂教學(xué)終究是一線(xiàn)老師自己的事情，我們需要的是評(píng)課者真實(shí)的心聲，能得到大家的認(rèn)同，有所理解，同時(shí)有所接受，并能在今后的工作中付諸于行動(dòng)。
三、“議課”非常有意義?！白h課”是圍繞觀(guān)課所收集的課堂信息討論問(wèn)題、發(fā)表意見(jiàn)，“議”的過(guò)程是展開(kāi)對(duì)話(huà)、促進(jìn)反思的過(guò)程?！白h”強(qiáng)調(diào)了彼此的平等，都有自我表達(dá)的權(quán)利和傾聽(tīng)、理解對(duì)方的義務(wù)?！白h課”我覺(jué)得更能讓老師得到提高，更能有說(shuō)服力，因?yàn)橛袝r(shí)評(píng)課者并不了解學(xué)校的情況、學(xué)生的情況以及教學(xué)進(jìn)度等情況，往往對(duì)上課者提出的要求過(guò)高，這樣如果只評(píng)不議，也許會(huì)讓老師覺(jué)得委屈，甚至不理解，從而打擊了積極性。在平等交流的基礎(chǔ)上，讓授課者說(shuō)話(huà)，讓評(píng)課者更能點(diǎn)中要害，不僅可以得到參與者的充分信任和理解，更是對(duì)教師改進(jìn)課堂、促進(jìn)專(zhuān)業(yè)發(fā)展起了很重要的作用。
四、中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范——“愛(ài)國(guó)守法、敬業(yè)奉獻(xiàn)、熱愛(ài)學(xué)生、教書(shū)育人、為人師表”。短短的幾個(gè)字卻很精練的寫(xiě)出了作為一個(gè)合格教師應(yīng)有的職業(yè)道德!
教師的道德是教師的靈魂，師德是教師職業(yè)理想的翅膀，教師的工作是神圣的，也是艱苦的，教書(shū)育人需要感情、時(shí)間、精力乃至全部心血的付出，這種付出是要以強(qiáng)烈的使命感為基礎(chǔ)的?！坝缬兄鹃e逸少，潤(rùn)物無(wú)聲辛勞多”。一個(gè)熱愛(ài)教育事業(yè)的人，是要甘于寂寞，甘于辛勞的。這是師德的首要條件。有人把教師比作紅燭，燃燒自己，照亮別人，這是對(duì)教師的崇高評(píng)價(jià)和美好贊譽(yù)。世人給教師帶上了如此美麗的“花環(huán)”，我們更應(yīng)當(dāng)嚴(yán)于律己，寬以待人，為這頂“花環(huán)”增添光彩。作為一名教師，最重要的是要熱愛(ài)教育事業(yè)，只有充滿(mǎn)了對(duì)教師職業(yè)的無(wú)限熱愛(ài)，才會(huì)在教育崗位上兢兢業(yè)業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn);同時(shí)，作為一名教師，應(yīng)該熱愛(ài)學(xué)生。熱愛(ài)學(xué)生，就必須對(duì)每一個(gè)學(xué)生一視同仁，不能偏愛(ài)一部分學(xué)生，而冷淡或歧視另一部分學(xué)生。每一位學(xué)生都渴望得到老師的愛(ài)，尤其是那些家庭有過(guò)特殊變故的學(xué)生，容易形成特別的性格，這就要求我們做思想工作時(shí)應(yīng)真誠(chéng)相待，熱情鼓勵(lì)，耐心幫助，用師愛(ài)的溫情來(lái)融化他們心中的堅(jiān)冰，讓他們?cè)谟淇斓那楦畜w驗(yàn)中接受教育。每一個(gè)學(xué)生都希望得到老師的愛(ài)，師愛(ài)是一種巨大的教育力量，它能使學(xué)生感覺(jué)到教師的溫暖，產(chǎn)生愉快的情緒，激發(fā)學(xué)習(xí)的興趣，感受到別人對(duì)他的希望，集體對(duì)他的信任，從而收到良好的教育效果;再次，教師要處處事事嚴(yán)格要求自己，敢于正視自己，解剖自己。凡是要求學(xué)生做到的，自己必須先做到，給學(xué)生樹(shù)立好的榜樣，凡是要求學(xué)生不做的事，自己堅(jiān)決不做，以免給學(xué)生留下壞的印象，言傳身教比單純說(shuō)教有效百倍。
個(gè)人業(yè)務(wù)知識(shí)心得體會(huì) 業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)心得篇六
一位教育家曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“好的師風(fēng)師德就是一本教科書(shū)，對(duì)學(xué)生的影響是終身的。”教師職業(yè)的特點(diǎn)和性質(zhì)，決定了教師要做“人之楷模”。師德不僅是對(duì)教師個(gè)人行為的規(guī)范要求，而且也是教育學(xué)生的重要手段，起著“以身立教”的作用。作為教師的我只有堅(jiān)定自己從教的信念，具備良好的法律素質(zhì)、心理素質(zhì)和職業(yè)適應(yīng)能力，才能成為一名合格的教育工作者。
一、堅(jiān)定從事教育事業(yè)的信念
當(dāng)前教師行業(yè)出現(xiàn)不安心工作、人員流動(dòng)、跳槽等現(xiàn)象，使很多人不敢說(shuō)：“我喜歡教書(shū)。”而我卻理直氣壯的說(shuō)：“教書(shū)真好!”或許我的個(gè)性很適合教書(shū)，但我更覺(jué)得我的理想就是教書(shū)。理由有三：首先經(jīng)濟(jì)上我不求大富大貴，只求平穩(wěn)。目前我的收入能解決溫飽，我知足常樂(lè)。其次精神上，我覺(jué)得追求所有，不如追求內(nèi)心的平靜。名利場(chǎng)上多險(xiǎn)惡，而在學(xué)校工作能找到精神上的平和、純正。再次，從教多年，掛念我的學(xué)生越來(lái)越多，他們走上工作崗位后，常以不同的方式對(duì)我表示關(guān)心。所以放眼將來(lái)，眾多學(xué)生在社會(huì)上的成功是我一生的幸福。堅(jiān)信從事教育事業(yè)的信念，給教育創(chuàng)造一片藍(lán)天。堅(jiān)信現(xiàn)在比過(guò)去……。
“窮且益堅(jiān)，不墜青云之志?！毕褡T世明，陳善知等這些誠(chéng)實(shí)質(zhì)樸的人民教師，為保護(hù)近萬(wàn)名學(xué)生的生命安全，臨危不懼，舍生忘死，創(chuàng)造了學(xué)生無(wú)一人丟失，無(wú)一人傷亡的奇跡，涌現(xiàn)出了許多可歌可泣的英雄人物和感人事跡。他們的身上閃爍著師德的絢爛光輝。
孔子云：“其身正，毋令則行，其身不正，雖令毋從?！毙W(xué)教師的工作對(duì)象是成長(zhǎng)中有極大可塑性的未成年人，教師的道德表現(xiàn)能夠影響一個(gè)學(xué)生的一生。作為教師，榜樣的力量是無(wú)窮的，其身教必然重于言教。要在自己的職業(yè)道德方面追求卓越，追求高標(biāo)準(zhǔn)，這是構(gòu)建我們未來(lái)民族道德素質(zhì)的基礎(chǔ)。
“老師作為人類(lèi)靈魂的工程師，不僅要教好書(shū)，還要育好人，各方面都要為人師表?！苯處煹牡赖?，是教育文化的深層內(nèi)涵，也是一個(gè)民族在教育活動(dòng)中表現(xiàn)出來(lái)的富有強(qiáng)大生命力的優(yōu)秀思想、高尚品格和堅(jiān)定行為，是提高民族素質(zhì)、培養(yǎng)民族精神的動(dòng)力之源。青少年的健康成長(zhǎng)是一項(xiàng)要全社會(huì)共同努力的系統(tǒng)工程，高素質(zhì)的教師隊(duì)伍是這一工程順利實(shí)現(xiàn)的根本保證。
二、愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)
奉獻(xiàn)是世世代代進(jìn)步人類(lèi)所尊崇的高尚的道德品質(zhì)、道德行為、道德境界。一名教師應(yīng)該對(duì)學(xué)生無(wú)私奉獻(xiàn)。具有高度的敬業(yè)精神是無(wú)私奉獻(xiàn)的表現(xiàn)之一。敬業(yè)，就是敬重自己從事的事業(yè)，專(zhuān)心致力于事業(yè)，千方百計(jì)將事情辦好。中華民族歷來(lái)有“敬業(yè)樂(lè)群”、“忠于職守”的傳統(tǒng)。
愛(ài)崗敬業(yè)還表現(xiàn)在對(duì)學(xué)生的無(wú)私的愛(ài)。高爾基曾說(shuō)過(guò)：“誰(shuí)不愛(ài)孩子，孩子就不愛(ài)他，只有愛(ài)孩子的人，才能教育孩子?！蓖瑫r(shí)，愛(ài)也是一門(mén)藝術(shù)，我們必須學(xué)會(huì)正確的愛(ài)的方式。傳統(tǒng)教育中我們關(guān)注的是“分?jǐn)?shù)優(yōu)秀率、及格率”?，F(xiàn)在我們關(guān)注的是是否有利于學(xué)生主體的全面發(fā)展。知識(shí)的無(wú)限性和教學(xué)時(shí)間的有限性促使我們?nèi)リP(guān)注學(xué)生的能力培養(yǎng)、思維發(fā)展和人格的塑造，一切本著有利于全體學(xué)生身心和諧健康發(fā)展的原則，這是對(duì)學(xué)生真正的愛(ài)，是對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的表現(xiàn)?，F(xiàn)今社會(huì)是知識(shí)社會(huì)，學(xué)習(xí)的社會(huì)，知識(shí)更新加快。因此，教師要樹(shù)立終身學(xué)生的觀(guān)念，要以寬廣扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能，真正掌握教書(shū)育人的本領(lǐng)，尤其是必要的現(xiàn)代化教育技術(shù)手段。積極參與教育科研。在教學(xué)實(shí)踐中，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、探索解決問(wèn)題的新途徑、新方法，以教師的創(chuàng)造性勞動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力學(xué)生的目標(biāo)。
總之，師德是中華優(yōu)秀文化的精萃，也是優(yōu)良革命傳統(tǒng)的重要組成部分，教書(shū)育人，教書(shū)者必須先為人師，育人者必先行為示范，教師的職業(yè)特點(diǎn)決定了教師必須具備更高的到素質(zhì)，而師德是教師最重要的素質(zhì)，是教師的靈魂。既然選擇了這一職業(yè)，就要愛(ài)我的職業(yè)，愛(ài)我的學(xué)生，在自己平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，盡心盡責(zé)，以心換心，以愛(ài)博愛(ài)，傾我所有，去換取明天的桃李芬芳。加強(qiáng)師德修養(yǎng)即是社會(huì)賦予我們教師的責(zé)任，也是我們教師適應(yīng)教育改革開(kāi)放的必然需要。
個(gè)人業(yè)務(wù)知識(shí)心得體會(huì) 業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)心得篇七
一、報(bào)價(jià)：
這個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)該是大家開(kāi)展業(yè)務(wù)的敲門(mén)磚，以此來(lái)吸引買(mǎi)家的目光，多逗留一分鐘自然就是給你了另外一次抓住定單的機(jī)會(huì)。
分析：
1、給客人的價(jià)格不能太低，太低老板不賺錢(qián)，招你業(yè)務(wù)何用?
2、給客人價(jià)格不能太高，太高客人不接受，另找門(mén)路，就顯得不劃算。于是得到報(bào)價(jià)技巧要“報(bào)客戶(hù)能接受的的價(jià)格”兩個(gè)定語(yǔ)，前者針對(duì)客人，后者針對(duì)公司利益。
二、詢(xún)盤(pán)質(zhì)量分析：
首先“調(diào)查背景，區(qū)別對(duì)待”，不可對(duì)待所有詢(xún)盤(pán)一視同仁，要有所針對(duì)性，同時(shí)要對(duì)詢(xún)盤(pán)的處理做到恰倒好處。
三、業(yè)務(wù)員心理：
很多業(yè)務(wù)，三兩個(gè)月接不到單子就氣餒，懷疑自己的能力，錯(cuò)失了大好良機(jī)。我們的業(yè)務(wù)應(yīng)該都明白，什么叫做柳暗花明又一村。
結(jié)論：“人不自信，誰(shuí)人信自?！蔽覀兊臉I(yè)務(wù)，你做到了么?
四、感悟：
很多企業(yè)接單無(wú)非兩種，一種是外貿(mào)公司的單，一種為國(guó)外直接買(mǎi)家或者客戶(hù)的單，鑒于此我們總結(jié)得出：
1、用外貿(mào)公司和中東的客人的定單來(lái)養(yǎng)活工人。
2、用歐洲和美洲客人的定單賺錢(qián)。
所以我們諸位業(yè)務(wù)，有時(shí)候我們接單的目的不僅僅是賺錢(qián)，而且還要考慮在淡季養(yǎng)活我們的工人，所以小的定單，以及利潤(rùn)價(jià)值低的定單，我們同樣要選擇并且做到。難道不是么?
五、跟蹤客人：
跟蹤客人其實(shí)是跟蹤有價(jià)值的客人，利用email傳真，電話(huà)，以及邀請(qǐng)其到工廠(chǎng)參觀(guān)為手段，"迫使"其下單為目的，從而達(dá)到真正的接單宗旨。我們可以定時(shí)不定時(shí)的提醒客人，告訴他，可以是下單的時(shí)間了吧?相信你的提醒會(huì)起到根本性的決定作用，但是你的說(shuō)話(huà)方式千萬(wàn)要謹(jǐn)慎。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/1212898.html】
