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醫(yī)院信息系統(tǒng)應急預案演練篇一
對突發(fā)事件的處置能力,最大程度地預防和減少突發(fā)事件及其造成的損害，下面就是小編整理的醫(yī)院消防演練應急預案，歡迎來參考！
為提高科室職工的消防安全防范意識，掌握消防安全知識，落實消防安全責任，進一步提高醫(yī)院消防安全應急能力。當總務(wù)科發(fā)生緊急情況時，各班組員工能按醫(yī)院“火災處理和人員疏散應急預案”沉著、有序處理，熟悉掌握醫(yī)院火災時的緊急行動程序和疏散路線，及時傳達并迅速組織救援，熟練掌握逃生時的基本知識，增強自救互救能力，最大限度地保障住院患者及群眾的生命安全，經(jīng)院應急領(lǐng)導小組研究決定舉辦20xx年度消防演練，通過演練，讓科室員工接受教育，增強能力，做到有備無患。為了使這次演練達到預期的目的，同時又能最大限度地減小對醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)的影響，特制定本次消防演練方案，具體如下：
三、演練范圍：
以員工自救互救及消防滅火演練為主。
具體內(nèi)容為：
（1）火情報警演練；
（2）倉庫班火災時的疏散、逃生及搶救物資演練；
（3）常見的消防滅火演練。
成立消防演練臨時指揮小組：由分管消防安全的副院長、保衛(wèi)科長、總務(wù)科長、醫(yī)務(wù)科及護理部組成指揮小組負責指揮整個演練。演練影像資料收集工作由院宣傳科負責。
總指揮：王書記
總務(wù)科科長與保衛(wèi)科科長協(xié)調(diào)分工，具體指揮。
秩序疏散組：
組長：總務(wù)科丁主任
成員：總務(wù)科員工
任務(wù)：負責疏散現(xiàn)場的秩序、指揮、設(shè)置警戒線。
消防滅火組：
組長：保衛(wèi)科姜科長
成員：院義務(wù)消防員
任務(wù)：負責實施滅火。
醫(yī)療救護組：
組長：醫(yī)務(wù)科、護理部負責人
成員：病區(qū)醫(yī)護人員
任務(wù)：負責現(xiàn)場救護和轉(zhuǎn)移病人。
1、各班組要做好演練前的宣傳工作。
2、各班組要根據(jù)真正火災進行疏散時，應進行的程序及本班組的實際情況，制定本班組的疏散計劃。
3、演練前檢查演練轄區(qū)：電力照明、緊急出口指示牌、送風排煙系統(tǒng)、消防報警系統(tǒng)、消防供水系統(tǒng)等，確保這些設(shè)備能正常運作。
4、檢查疏散通道暢通、不濕滑，以免造成疏散的意外損傷。
5、各班組負責人要重視這次消防演練，在不影響工作的情況下，盡量安排人員參加，參加演練的員工要認真對待，疏散時不可中途離場，要注意安全，不可爭先恐后，不要嘻嘻哈哈，要做到快而不亂、有條不紊，要通過這次演練吸取經(jīng)驗。
現(xiàn)場總指揮宣布演練開始。
階段一：報警
假設(shè)情景：因持續(xù)降雨導致倉庫內(nèi)一老化線路打火引起火災。
演練科目：報警；啟動《火災處理和人員疏散應急預案》。
應急措施：情況緊急，發(fā)現(xiàn)火情人員立即撥打電話“119”向消防對報告火情，請求救援；迅速將失火情況向總指揮部報告，并及時利用現(xiàn)場附近滅火器滅火，采取相關(guān)應急措施。
總指揮接到火情報告后第一時間趕到現(xiàn)場，立即啟動《醫(yī)院消防安全應急預案》，向院消防及醫(yī)療救護應急救援小組下達命令，要求各崗位人員接通知后迅速在制定崗位待命，做好各項準備。派人到路口迎候消防車輛。通知后勤立即切斷倉庫總電源、啟動各項消防應急設(shè)備。
階段二：滅火和搶救物資
假設(shè)情景：發(fā)生化學藥品和木材等不同性質(zhì)的火災。
演練：對發(fā)生化學藥品、油類、可燃氣體、帶電設(shè)備等性質(zhì)的火災采取干粉滅火劑滅火演示。對發(fā)生木材等性質(zhì)的火災時采取水槍滅火。搶救物資按物資的貴重程度及易燃易爆程度由重到輕的順序分批運送，盡量降低財產(chǎn)損失。
醫(yī)院信息系統(tǒng)應急預案演練篇二
演練時間：地點：脊柱外科會議室參加人員簽名：
8:40護士長及科主任臨時召集全科在崗人員告知今日停水通知，并廣播通知科室今日停水通知，告知患者家屬提前接好飲用水，科室提供有限量用水，并告知患者及家屬節(jié)約用水。同時告知患者及家屬停水后中央空調(diào)將停止運行，做好降溫防暑準備，可自備電風扇。
11:30科室停水，關(guān)閉開水房熱水器電源，開水房門口貼停水通知。
11:35科室派專人負責派水，并做好等級，以免浪費。醫(yī)生進行操作前若手上無明顯污染物使用免洗手消毒劑。有污染物需要洗手時由專門派水護士負責倒水洗手。
次日08:30供水恢復。廣播通知全病房供水恢復，告知病房患者及家屬需關(guān)閉水龍頭。告知科室護工打開開水房熱水器電源。
醫(yī)院信息系統(tǒng)應急預案演練篇三
一、 演練目的：
為提高科室職工的消防安全防范意識，掌握消防安全知識，落實消防安全 責任，進一步提高醫(yī)院消防安全應急能力。當總務(wù)科發(fā)生緊急情況時，各班組員工能按醫(yī)院“火災處理和人員疏散應急預案”沉著、有序處理，熟悉掌握醫(yī)院火災時的緊急行動程序和疏散路線，及時傳達并迅速組織救援，熟練掌握逃生時的基本知識，增強自救互救能力，最大限度地保障住院患者及群眾的生命安全，經(jīng)院應急領(lǐng)導小組研究決定舉辦2015年度消防演練，通過演練，讓科室員工接受教育，增強能力，做到有備無患。為了使這次演練達到預期的目的，同時又能最大限度地減小對醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)的影響，特制定本次消防演練方案，具體如下：
二、 演練時間：2015年
三、 演練范圍：總務(wù)科
消防演練路線：從倉庫疏散至總務(wù)院以外安全區(qū)域。
參加人員：院職能科室、宣傳科、保衛(wèi)科、醫(yī)務(wù)科、護理部及總務(wù)科全體
四、 演練內(nèi)容：
以員工自救互救及消防滅火演練為主。
具體內(nèi)容為：（1）火情報警演練；
（2）倉庫班火災時的疏散、逃生及搶救物資演練；
（3）常見的消防滅火演練。
五、組織機構(gòu)：
成立消防演練臨時指揮小組：由分管消防安全的副院長、保衛(wèi)科長、總務(wù)科 長、醫(yī)務(wù)科及護理部組成指揮小組負責指揮整個演練。演練影像資料收集工作由院宣傳科負責。
總指揮：王書記
總務(wù)科科長與保衛(wèi)科科長協(xié)調(diào)分工，具體指揮。
秩序疏散組：組長：總務(wù)科丁主任
成員：總務(wù)科員工
任務(wù)：負責疏散現(xiàn)場的秩序、指揮、設(shè)置警戒線。
消防滅火組：組長：保衛(wèi)科姜科長
成員：院義務(wù)消防員
任務(wù)：負責實施滅火。
醫(yī)療救護組：組長：醫(yī)務(wù)科、護理部負責人
成員：病區(qū)醫(yī)護人員
任務(wù)：負責現(xiàn)場救護和轉(zhuǎn)移病人。
六、 基本要求：
1、 各班組要做好演練前的宣傳工作。
2、 各班組要根據(jù)真正火災進行疏散時，應進行的程序及本班組的實際情況，制定本班組的疏散計劃。
3、 演練前檢查演練轄區(qū)：電力照明、緊急出口指示牌、送風排煙系統(tǒng)、消防報警系統(tǒng)、消防供水系統(tǒng)等，確保這些設(shè)備能正常運作。
4、 檢查疏散通道暢通、不濕滑，以免造成疏散的'意外損傷。
不可爭先恐后，不要嘻嘻哈哈，要做到快而不亂、有條不紊，要通過這次演練吸取經(jīng)驗。
七、 演練程序：
現(xiàn)場總指揮宣布演練開始。
階段一：報警
假設(shè)情景：因持續(xù)降雨導致倉庫內(nèi)一老化線路打火引起火災。 演練科目：報警；啟動《火災處理和人員疏散應急預案》。
應急措施：情況緊急，發(fā)現(xiàn)火情人員立即撥打電話“119”向消防對報告火
情，請求救援；迅速將失火情況向總指揮部報告，并及時利用現(xiàn)場附近滅火器滅火，采取相關(guān)應急措施。
總指揮接到火情報告后第一時間趕到現(xiàn)場，立即啟動《醫(yī)院消
防安全應急預案》，向院消防及醫(yī)療救護應急救援小組下達命令，要求各崗位人員接通知后迅速在制定崗位待命，做好各項準備。派人到路口迎候消防車輛。通知后勤立即切斷倉庫總電源、啟動各項消防應急設(shè)備。
階段二：滅火和搶救物資
假設(shè)情景：發(fā)生化學藥品和木材等不同性質(zhì)的火災。
演練：對發(fā)生化學藥品、油類、可燃氣體、帶電設(shè)備等性質(zhì)的火災采取干粉滅火劑滅火演示。對發(fā)生木材等性質(zhì)的火災時采取水槍滅火。搶救物資按物資的貴重程度及易燃易爆程度由重到輕的順序分批運送，盡量降低財產(chǎn)損失。
八、演練結(jié)束，填寫突發(fā)事件記錄上報院辦。
一、演練目的
為提高我院職工的消防安全防范意識，掌握消防安全知識，落實消防安全責任，進一步提高醫(yī)院消防安全應急能力。當醫(yī)院發(fā)生緊急情況時，各部門、科室職工能按醫(yī)院“火災處理和人員疏散應急預案” 沉著、有序處理，熟悉掌握醫(yī)院火災時的緊急行動程序和疏散路線，及時傳達并迅速組織救援，熟練掌握逃生時的基本知識，增強自救互救能力，最大限度地保障住院患者及群眾的生命安全，經(jīng)院應急領(lǐng)導小組研究決定舉辦2015年度消防演練，通過演練，讓干部職工感受消防，接受教育，增強能力，做到有備無患。為了使這次演練達到預期的目的，同時又能最大限度地減小對醫(yī)院正常營業(yè)的影響，特制定本次消防演練方案，具體如下：
二、演練時間：2015年
三、演練范圍：住院部
消防演練路線：從住院樓疏散至大樓以外安全地方。
參加人員：除病員外，在保證工作正常運轉(zhuǎn)的情況下，各相關(guān)部門、科室都必須安排人員參與并要部分員工模擬病員。
四、演練內(nèi)容
以醫(yī)護人員、病號自救互救及消防滅火演練為主。
具體內(nèi)容為：（1）火情報警演練；
1
（2）住院樓火災時的疏散、逃生演練；
（3）常見的消防滅火演練。
五、組織機構(gòu)
成立消防演練臨時指揮小組：由分管消防安全的副院長、保衛(wèi)科長及醫(yī)務(wù)科、護理部、后勤科長組成指揮小組負責指揮整個演練。演練影像資料收集工作由院辦室負責。
總指揮：分管消防安全的副院長
保衛(wèi)科長協(xié)調(diào)分工，具體指揮。
秩序疏散組：組 長：保衛(wèi)科長
成 員：保衛(wèi)科人員
任 務(wù)：負責疏散現(xiàn)場的秩序、指揮、設(shè)置警戒線。
消防滅火組：組 長：保衛(wèi)科長
成 員：保衛(wèi)科人員、院義務(wù)消防員
任 務(wù)：負責實施滅火。
醫(yī)療救護組：組 長：醫(yī)務(wù)科、護理部負責人
成 員：病區(qū)醫(yī)護人員
任 務(wù):負責現(xiàn)場救護和轉(zhuǎn)移病人。
六、基本要求：
1. 各部門、科室要做好演練前的宣傳工作，不參加演練的工作人員分工負責向病患解釋本次演練情況，以免聲響引起病患恐慌。
2. 各部門、科室要根據(jù)真正火災進行疏散時，應進行的程 2
序及本部門、科室的實際情況，制定本部門、科室的疏散計劃。
3. 演練前檢查演練轄區(qū)：電力照明、緊急出口指示牌、送風排煙系統(tǒng)、消防報警系統(tǒng)、消防供水系統(tǒng)等，確保這些設(shè)備能正常運作。
4. 檢查疏散通道暢通、不濕滑，以免造成疏散的意外損傷。
5. 各部門負責人要重視這次消防演練，在不影響工作的情況下，盡量安排人員參加，參加演練的員工要認真對待，疏散時不可乘搭電梯或中途離場，要注意安全，不可爭先恐后，不要嘻嘻哈哈，要做到快而不亂、有條不紊，要通過這次演練吸取經(jīng)驗。
七、演練程序
現(xiàn)場總指揮宣布演練開始。
階段一：報警
假設(shè)情景：當天中午的午休時間，病房內(nèi)病號已經(jīng)休息。突然，住院樓某病區(qū)某病房因病號家屬使用電器不當，易燃物被引燃，引起火災，火勢迅速蔓延，值班護士巡查時發(fā)現(xiàn)火情。
演練科目：報警；啟動《火災處理和人員疏散應急預案》。 應急措施：情況緊急，發(fā)現(xiàn)火情人員立即撥打電話“119” 向消-防-隊報告火情，請求救援；迅速將失火情況向總指揮部報告，并及時利用現(xiàn)場附近滅火器滅火，采取相關(guān)應急措施。
總指揮接到火情報告后第一時間趕到現(xiàn)場，立即啟動《醫(yī)院消防安全應急預案》，向院消防及醫(yī)療救護應急救援小組下達命令，要求各崗位人員接通知后迅速在指定崗位待命，做好各項準備。派人到路口迎候消防車輛。通知后勤立即切斷住院樓總電源、啟動各項消防應急設(shè)備。
階段二：火場逃生及自救互救
假設(shè)情景：火勢蔓延擴大，有部分病號被困。
演練科目：火場逃生及其技巧
應急措施：總指揮指揮人員向樓外疏散。
總指揮接到火情報告后，及時組織人員把病號和物資
（貴重、易燃、易爆物品）按水平疏散方法疏散到同一層安全防火區(qū)。當下達全層疏散命令時，工作人員及時指引并協(xié)助把病號用濕毛巾捂住口鼻，一律靠右順墻邊采用彎腰的低姿態(tài)，有序的向外疏散，迅速從住院樓疏散至大樓以外安全地方，各病區(qū)醫(yī)護人員、病號集中，病區(qū)負責人清點人員，及時向院領(lǐng)導報告。
假設(shè)情景：發(fā)生化學藥品和木材等不同性質(zhì)的火災。 演練科目：撲救初期火災。
應急措施：醫(yī)院消防滅火組，根據(jù)不同性質(zhì)的火災采用不同
方法進行滅火演練：對發(fā)生化學藥品、油類、可燃氣體、帶電設(shè)備等性質(zhì)的火災采取干粉滅火劑滅火演示。對發(fā)生木材等性質(zhì)的火災時采取水槍滅火。
八、演練結(jié)束，院領(lǐng)導講評總結(jié)。
時間：2015年1月21日（星期六）下午3時正。
地點：住院部a樓11層外五科。
主辦：保衛(wèi)科、醫(yī)務(wù)科、護理部、物業(yè)管理處
一、目的：本次消防應急疏散演練主題是：“認識本崗位火災危險性，自救清除身邊火災隱患”，目的旨在提高我院干部、職工的消防安全防范意識，落實消防安全責任，進一步提高醫(yī)院消防安全應急能力。當出現(xiàn)緊急情況時，我院職工能沉著應付，有序處置，及時傳達并迅速組織救援，保護人身和財產(chǎn)的安全，熟練掌握逃生時的基本知識，最大限度地保障住院患者及群眾的生命安全，通過演練，讓干部職工感受消防，接受教育，增強能力，做到有備無患。
二、參加演練領(lǐng)導：
院領(lǐng)導：吳 敏 許海雄等
物業(yè)公司：鄭少平
消防部門：鄧松平 林親敏
三、組織機構(gòu)分工：
總指揮：黃漢文
副總指揮：陳再波 張濤
聯(lián)絡(luò)員：張 黎
和物資警衛(wèi)。
2、物資搶救組：組長：黃庭輝 副組長：林楚光
配總務(wù)科全體工作人員。
任 務(wù)：負責物資搶險
3、滅火作戰(zhàn)組：組長：沈建輝
副組長：林 庭 吳淡宏 配保安10人
任 務(wù)：負責實施滅火
1
4、醫(yī)療救護組：組長：趙楚生
副組長：李愛君 郭舜奇 洪蝶文 配院救護隊
任 務(wù):負責現(xiàn)場救護和轉(zhuǎn)移病人
5、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)組：組長：孫樹源 副組長：傅偉中
配辦公室和工會成員；
任 務(wù)：負責上傳下達，上報主管單位并將上級部門的指令及
時反饋給指揮部。做好現(xiàn)場錄像、攝影及收集有關(guān)資
料工作，配合新聞單位現(xiàn)場采訪。
四、基本做法和要求：演練按照醫(yī)院消防防火應急預案的報警、疏散、自救、滅火等程序依次展開，義務(wù)消-防-隊按照滅火救生預案展開，演練科室人員應立即做好組織病人疏散、先期滅火等工作，引導群眾從各個安全疏散出口迅速有序的疏散到安全地點。
五、演練程序：現(xiàn)場總指揮宣布演練開始。
第一步驟：現(xiàn)場病區(qū)向消防中心報告警情；
第三步驟：消防中心將情況迅速報保衛(wèi)科；
第四步驟：保衛(wèi)科向“119”報警，報院領(lǐng)導，并召集院內(nèi)義務(wù)消-防-隊緊急集結(jié)；
第五步驟：現(xiàn)場總指揮命令拉響消防警鈴、啟動消防水泵并立即通知供水、供電、供氧、供氣后勤部門切斷“火場”供電、供汽、供氧等應急照明、防火門（簾）、電梯等按消防要求動作。
滅火作戰(zhàn)組立即做好滅火作戰(zhàn)的準備，實施滅火。
第七步驟：院救護隊接應疏散病人，轉(zhuǎn)移至安全地帶； 第八步驟：當病人、陪人疏散完后立即組織人員搶救物資。
第九步驟：消防官兵到場，設(shè)施滅火，架設(shè)排風機，登高救人等。 第十步驟：院救護隊組織接應病人轉(zhuǎn)移至安全地帶。
六、演練結(jié)束：由總指揮小結(jié)、消防部門領(lǐng)導講話，宣布演練結(jié)束。
3 院安全生產(chǎn)辦 2015年1月16日
醫(yī)院信息系統(tǒng)應急預案演練篇四
為提高我院職工的消防安全防范意識，掌握消防安全知識，落實消防安全責任，進一步提高醫(yī)院消防安全應急能力。當醫(yī)院發(fā)生緊急情況時，各部門、科室職工能按醫(yī)院“火災處理和人員疏散應急預案” 沉著、有序處理，熟悉掌握醫(yī)院火災時的緊急行動程序和疏散路線，及時傳達并迅速組織救援，熟練掌握逃生時的基本知識，增強自救互救能力，最大限度地保障住院患者及群眾的生命安全，經(jīng)院應急領(lǐng)導小組研究決定舉辦2015年度消防演練，通過演練，讓干部職工感受消防，接受教育，增強能力，做到有備無患。為了使這次演練達到預期的目的，同時又能最大限度地減小對醫(yī)院正常營業(yè)的影響，特制定本次消防演練方案，具體如下：
二、演練時間：2015年
三、演練范圍：住院部
消防演練路線：從住院樓疏散至大樓以外安全地方。
參加人員：除病員外，在保證工作正常運轉(zhuǎn)的情況下，各相關(guān)部門、科室都必須安排人員參與并要部分員工模擬病員。
四、演練內(nèi)容
以醫(yī)護人員、病號自救互救及消防滅火演練為主。
具體內(nèi)容為：（1）火情報警演練；
1
（2）住院樓火災時的疏散、逃生演練；
（3）常見的消防滅火演練。
五、組織機構(gòu)
成立消防演練臨時指揮小組：由分管消防安全的副院長、保衛(wèi)科長及醫(yī)務(wù)科、護理部、后勤科長組成指揮小組負責指揮整個演練。演練影像資料收集工作由院辦室負責。
總指揮：分管消防安全的副院長
保衛(wèi)科長協(xié)調(diào)分工，具體指揮。
秩序疏散組：組 長：保衛(wèi)科長
成 員：保衛(wèi)科人員
任 務(wù)：負責疏散現(xiàn)場的秩序、指揮、設(shè)置警戒線。
消防滅火組：組 長：保衛(wèi)科長
成 員：保衛(wèi)科人員、院義務(wù)消防員
任 務(wù)：負責實施滅火。
醫(yī)療救護組：組 長：醫(yī)務(wù)科、護理部負責人
成 員：病區(qū)醫(yī)護人員
任 務(wù):負責現(xiàn)場救護和轉(zhuǎn)移病人。
六、基本要求：
1. 各部門、科室要做好演練前的宣傳工作，不參加演練的工作人員分工負責向病患解釋本次演練情況，以免聲響引起病患恐慌。
2. 各部門、科室要根據(jù)真正火災進行疏散時，應進行的程 2
序及本部門、科室的實際情況，制定本部門、科室的疏散計劃。
3. 演練前檢查演練轄區(qū)：電力照明、緊急出口指示牌、送風排煙系統(tǒng)、消防報警系統(tǒng)、消防供水系統(tǒng)等，確保這些設(shè)備能正常運作。
4. 檢查疏散通道暢通、不濕滑，以免造成疏散的意外損傷。
5. 各部門負責人要重視這次消防演練，在不影響工作的情況下，盡量安排人員參加，參加演練的員工要認真對待，疏散時不可乘搭電梯或中途離場，要注意安全，不可爭先恐后，不要嘻嘻哈哈，要做到快而不亂、有條不紊，要通過這次演練吸取經(jīng)驗。
七、演練程序
現(xiàn)場總指揮宣布演練開始。
階段一：報警
假設(shè)情景：當天中午的午休時間，病房內(nèi)病號已經(jīng)休息。突然，住院樓某病區(qū)某病房因病號家屬使用電器不當，易燃物被引燃，引起火災，火勢迅速蔓延，值班護士巡查時發(fā)現(xiàn)火情。
演練科目：報警；啟動《火災處理和人員疏散應急預案》。 應急措施：情況緊急，發(fā)現(xiàn)火情人員立即撥打電話“119” 向消-防-隊報告火情，請求救援；迅速將失火情況向總指揮部報告，并及時利用現(xiàn)場附近滅火器滅火，采取相關(guān)應急措施。
總指揮接到火情報告后第一時間趕到現(xiàn)場，立即啟動《醫(yī)院消防安全應急預案》，向院消防及醫(yī)療救護應急救援小組下達命令，要求各崗位人員接通知后迅速在指定崗位待命，做好各項準備。派人到路口迎候消防車輛。通知后勤立即切斷住院樓總電源、啟動各項消防應急設(shè)備。
階段二：火場逃生及自救互救
假設(shè)情景：火勢蔓延擴大，有部分病號被困。
演練科目：火場逃生及其技巧
應急措施：總指揮指揮人員向樓外疏散。
總指揮接到火情報告后，及時組織人員把病號和物資
（貴重、易燃、易爆物品）按水平疏散方法疏散到同一層安全防火區(qū)。當下達全層疏散命令時，工作人員及時指引并協(xié)助把病號用濕毛巾捂住口鼻，一律靠右順墻邊采用彎腰的低姿態(tài)，有序的向外疏散，迅速從住院樓疏散至大樓以外安全地方，各病區(qū)醫(yī)護人員、病號集中，病區(qū)負責人清點人員，及時向院領(lǐng)導報告。
假設(shè)情景：發(fā)生化學藥品和木材等不同性質(zhì)的火災。 演練科目：撲救初期火災。
應急措施：醫(yī)院消防滅火組，根據(jù)不同性質(zhì)的火災采用不同
方法進行滅火演練：對發(fā)生化學藥品、油類、可燃氣體、帶電設(shè)備等性質(zhì)的火災采取干粉滅火劑滅火演示。對發(fā)生木材等性質(zhì)的火災時采取水槍滅火。
八、演練結(jié)束，院領(lǐng)導講評總結(jié)。
一、 演練目的：
為提高科室職工的消防安全防范意識，掌握消防安全知識，落實消防安全 責任，進一步提高醫(yī)院消防安全應急能力。當總務(wù)科發(fā)生緊急情況時，各班組員工能按醫(yī)院“火災處理和人員疏散應急預案”沉著、有序處理，熟悉掌握醫(yī)院火災時的緊急行動程序和疏散路線，及時傳達并迅速組織救援，熟練掌握逃生時的基本知識，增強自救互救能力，最大限度地保障住院患者及群眾的生命安全，經(jīng)院應急領(lǐng)導小組研究決定舉辦2015年度消防演練，通過演練，讓科室員工接受教育，增強能力，做到有備無患。為了使這次演練達到預期的目的，同時又能最大限度地減小對醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)的影響，特制定本次消防演練方案，具體如下：
二、 演練時間：2015年
三、 演練范圍：總務(wù)科
消防演練路線：從倉庫疏散至總務(wù)院以外安全區(qū)域。
參加人員：院職能科室、宣傳科、保衛(wèi)科、醫(yī)務(wù)科、護理部及總務(wù)科全體
四、 演練內(nèi)容：
以員工自救互救及消防滅火演練為主。
具體內(nèi)容為：（1）火情報警演練；
（2）倉庫班火災時的疏散、逃生及搶救物資演練；
（3）常見的消防滅火演練。
五、組織機構(gòu)：
成立消防演練臨時指揮小組：由分管消防安全的副院長、保衛(wèi)科長、總務(wù)科 長、醫(yī)務(wù)科及護理部組成指揮小組負責指揮整個演練。演練影像資料收集工作由院宣傳科負責。
總指揮：王書記
總務(wù)科科長與保衛(wèi)科科長協(xié)調(diào)分工，具體指揮。
秩序疏散組：組長：總務(wù)科丁主任
成員：總務(wù)科員工
任務(wù)：負責疏散現(xiàn)場的秩序、指揮、設(shè)置警戒線。
消防滅火組：組長：保衛(wèi)科姜科長
成員：院義務(wù)消防員
任務(wù)：負責實施滅火。
醫(yī)療救護組：組長：醫(yī)務(wù)科、護理部負責人
成員：病區(qū)醫(yī)護人員
任務(wù)：負責現(xiàn)場救護和轉(zhuǎn)移病人。
六、 基本要求：
1、 各班組要做好演練前的宣傳工作。
2、 各班組要根據(jù)真正火災進行疏散時，應進行的程序及本班組的實際情況，制定本班組的疏散計劃。
3、 演練前檢查演練轄區(qū)：電力照明、緊急出口指示牌、送風排煙系統(tǒng)、消防報警系統(tǒng)、消防供水系統(tǒng)等，確保這些設(shè)備能正常運作。
4、 檢查疏散通道暢通、不濕滑，以免造成疏散的意外損傷。
不可爭先恐后，不要嘻嘻哈哈，要做到快而不亂、有條不紊，要通過這次演練吸取經(jīng)驗。
七、 演練程序：
現(xiàn)場總指揮宣布演練開始。
階段一：報警
假設(shè)情景：因持續(xù)降雨導致倉庫內(nèi)一老化線路打火引起火災。 演練科目：報警；啟動《火災處理和人員疏散應急預案》。
應急措施：情況緊急，發(fā)現(xiàn)火情人員立即撥打電話“119”向消防對報告火
情，請求救援；迅速將失火情況向總指揮部報告，并及時利用現(xiàn)場附近滅火器滅火，采取相關(guān)應急措施。
總指揮接到火情報告后第一時間趕到現(xiàn)場，立即啟動《醫(yī)院消
防安全應急預案》，向院消防及醫(yī)療救護應急救援小組下達命令，要求各崗位人員接通知后迅速在制定崗位待命，做好各項準備。派人到路口迎候消防車輛。通知后勤立即切斷倉庫總電源、啟動各項消防應急設(shè)備。
階段二：滅火和搶救物資
假設(shè)情景：發(fā)生化學藥品和木材等不同性質(zhì)的.火災。
演練：對發(fā)生化學藥品、油類、可燃氣體、帶電設(shè)備等性質(zhì)的火災采取干粉滅火劑滅火演示。對發(fā)生木材等性質(zhì)的火災時采取水槍滅火。搶救物資按物資的貴重程度及易燃易爆程度由重到輕的順序分批運送，盡量降低財產(chǎn)損失。
八、演練結(jié)束，填寫突發(fā)事件記錄上報院辦。
內(nèi)蒙古民族大學附屬醫(yī)院
消防應急演練方案
為提高我院職工的消防安全防范意識，掌握消防安全知識，落實消防安全責任，進一步提高醫(yī)院消防安全應急能力。當醫(yī)院發(fā)生緊急情況時，各部門、科室職工能按醫(yī)院“火災處理和人員疏散應急預案” 沉著、有序處理，熟悉掌握醫(yī)院火災時的緊急行動程序和疏散路線，及時傳達并迅速組織救援，熟練掌握逃生時的基本知識，增強自救互救能力，最大限度地保障住院患者及群眾的生命安全，經(jīng)院應急領(lǐng)導小組研究決定舉辦2015度消防演練，通過演練，讓干部職工感受消防，接受教育，增強能力，做到有備無患。為了使這次演練達到預期的目的，同時又能最大限度地減小對醫(yī)院正常營業(yè)的影響，特制定本次消防演練方案，具體如下：
二、演練時間：2015年5月13日中午
三、演練范圍：住院部
消防演練路線：從住院樓疏散至大樓以外安全地方。
參加人員：除病員外，在保證工作正常運轉(zhuǎn)的情況下，各相關(guān)部門、科室都必須安排非值班醫(yī)護人員參與并請部分患者家屬模擬病員。
四、演練內(nèi)容：
以醫(yī)護人員、病號自救互救及消防滅火演練為主。
具體內(nèi)容為：（1）火情報警演練；
（2）住院樓火災時的疏散、逃生演練；
1
（3）常見的消防滅火演練。
五、組織機構(gòu)：
成立消防演練臨時指揮小組：由分管消防安全的副院長、保衛(wèi)科長及醫(yī)務(wù)部、護理部、后勤科長組成指揮小組負責指揮整個演練。演練影像資料收集工作由院辦室負責。
總指揮：張彬副院長
保衛(wèi)科長協(xié)調(diào)分工，具體指揮。
秩序疏散組：組 長：寶安 張東偉
成 員：保衛(wèi)科人員
任 務(wù)：負責疏散現(xiàn)場的秩序、指揮、設(shè)置警戒線。
消防滅火組：組 長：寶安 張東偉
成 員：保衛(wèi)科人員、院義務(wù)消防員
任 務(wù)：負責實施滅火。
醫(yī)療救護組：組 長：張艷 李淑芝
成 員：病區(qū)醫(yī)護人員。
任 務(wù):負責現(xiàn)場救護和轉(zhuǎn)移病人。
六、基本要求：
1. 各部門、科室要做好演練前的宣傳工作，不參加演練的工作人員分工負責向病患解釋本次演練情況，以免聲響引起病患恐慌。
2. 各部門、科室要根據(jù)真正火災進行疏散時，應進行的程序及本部門、科室的實際情況，制定本部門、科室的疏散計劃。
4. 檢查疏散通道暢通、不濕滑，以免造成疏散的意外損傷。
5. 各部門負責人要重視這次消防演練，在不影響正常工作的情況下，盡量安排人員參加，參加演練的員工要認真對待，疏散時不可乘搭電梯或中途離場，要注意安全，不可爭先恐后，不要嘻嘻哈哈，要做到快而不亂、有條不紊，要通過這次演練吸取經(jīng)驗。
七、演練程序：
現(xiàn)場總指揮宣布演練開始。
階段一：報警
假設(shè)情景：當天中午的午休時間，病房內(nèi)病號已經(jīng)休息。突然，住院樓某病區(qū)某病房因病號家屬使用電器不當，易燃物被引燃，引起火災，火勢迅速蔓延，值班護士巡查時發(fā)現(xiàn)火情。
演練科目：報警；啟動《火災處理和人員疏散應急預案》。
應急措施：情況緊急，發(fā)現(xiàn)火情人員立即撥打電話“119” 向市消防中隊報告火情，請求救援；迅速將失火情況向總指揮部報告，并及時利用現(xiàn)場附近滅火器滅火，采取相關(guān)應急措施。
總指揮接到火情報告后第一時間趕到現(xiàn)場，立即啟動《醫(yī)院消防安全應急預案》，向院消防及醫(yī)療救護應急救援小組下達命令，要求各崗位人員接通知后迅速在指定崗位待命，做好各項準備。派人到路口迎候消防車輛。通知后勤立即切斷住院樓總電源、啟動各項消防應急設(shè)備。
階段二：火場逃生及自救互救
假設(shè)情景：火勢蔓延擴大，有部分病號被困。
演練科目：火場逃生及其技巧
應急措施：總指揮指揮人員向樓外疏散。
總指揮接到火情報告后，及時組織人員把病號和物資（貴重、易燃、易爆物品）按水平疏散方法疏散到同一層安全防火區(qū)。當下達全層疏散命令時，工作人員及時指引并協(xié)助把病號用濕毛巾捂住口鼻，一律靠右順墻邊采用彎腰的低姿態(tài)，有序的向外疏散，迅速從住院樓疏散至大樓以外安全地方，各病區(qū)醫(yī)護人員、病號集中，病區(qū)負責人清點人員，及時向院領(lǐng)導報告。
醫(yī)院消防警戒員迅速趕到病區(qū)入口，在火場附近拉起警戒線維護秩序，嚴禁其他無關(guān)車輛和人員進入火場。
階段三：滅火
假設(shè)情景：發(fā)生化學藥品和木材等不同性質(zhì)的火災。
演練科目：撲救初期火災。
應急措施：醫(yī)院消防滅火組，根據(jù)不同性質(zhì)的火災采用不同方法進行滅火演練：對發(fā)生化學藥品、油類、可燃氣體、帶電設(shè)備等性質(zhì)的火災采取干粉滅火劑滅火演示。對發(fā)生木材等性質(zhì)的火災時采取水槍滅火。
八、演練結(jié)束，院領(lǐng)導講評總結(jié)。
一、目的
為了更好地適應現(xiàn)代化醫(yī)院管理的需要，提高我院干部、職工的消防安全防范意識，落實消防安全責任，進一步提高醫(yī)院消防安全應急能力，根據(jù)***區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局《關(guān)于認真組織開展應急預案演練周活動的通知》文件精神，結(jié)合我院特點，開展此次消防應急演練，旨在通過演練，讓廣大干部職工感受消防，接受教育，增強能力，做到有備無患。
二、原則
1、以人為本，預有準備；
2、屬地為主，嚴密組織；
3、快速反應，科學應對。
三、時間、地點、內(nèi)容
1、演練時間：2011年***月***日上午9:00~10:00
2、地點：醫(yī)院*號樓***病區(qū)和***病區(qū)
3、內(nèi)容：演練按照醫(yī)院消防應急預案的報警、疏散、自救、滅火等程序依次展開，在院指揮小組的指導下，演練科室人員應立即做好組織病人疏散、先期滅火等工作，引導病人從各個安全疏散出口迅速有序的疏散到安全地點。
四、領(lǐng)導小組和工作小組
1、領(lǐng)導小組
組長：***、***
副組長：***、***
成員：***、***、***、***、各病區(qū)的醫(yī)務(wù)人員。
2、工作小組
組長：***、***
工作人員：***病區(qū)和***病區(qū)所有醫(yī)護人員
醫(yī)療救助小組由***負責。安全保障工作由***負責。
五、演練程序
1、全體參加演練人員各就各位，現(xiàn)場總指揮宣布演練開始。
2、發(fā)生火災病區(qū)向院領(lǐng)導小組報告警情，應急預案啟動。
3、***病區(qū)醫(yī)護人員應及時通知病人，并做好病人的轉(zhuǎn)移疏散工作，疏散時按疏散示意圖的標示就近疏散撤離至***病區(qū)，即東面的病人由前門樓梯撤離，西面的病人陪人由后門樓梯撤離（疏散人員分兩組，每組約***人）；***病區(qū)病人應在醫(yī)護人員的帶領(lǐng)下向病區(qū)內(nèi)安全地帶轉(zhuǎn)移。
4、參加演練的各組人員趕赴現(xiàn)場，按預案分工任務(wù)立即展開疏散（疏散時重病人必須有醫(yī)務(wù)人員陪同）、自救和滅火工作。
5、演練結(jié)束：由總指揮宣布演練結(jié)束。
六、注意事項
1、各病區(qū)醫(yī)務(wù)人員堅守崗位，穩(wěn)定患者情緒，讓患者順“安全出口”有序逃離，遠離玻璃門窗、頭頂上的裝飾物，保護好頭部，遇濃煙通知病員蹲行或爬行逃離，防止發(fā)生患者跳-樓摔傷、電擊傷、踩傷等意外事故。
2、在疏散過程中，應確?；颊哐刂鴫Ρ趥?cè)行走，因發(fā)生火災時，樓梯處為通風口，容易造成火勢蔓延。
3、***病區(qū)除做好本病區(qū)病人的轉(zhuǎn)移和安置工作外，還應積極配合接應***病區(qū)，將病人轉(zhuǎn)移至安全地帶。
4、門衛(wèi)處應做好警戒防護工作。
5、醫(yī)療應急小組應隨時注意病人動態(tài)，以便及時對傷病員進行緊急救治和心理疏導。
6、轉(zhuǎn)移至安全地帶后，各病區(qū)負責醫(yī)生和護士長應及時清點病員人數(shù)，并對本病區(qū)患者進行逐一檢查，并將結(jié)果上報至醫(yī)務(wù)科。
七、應急預案評估工作
通過應急演練進行評估，總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)不足，及時完善醫(yī)院相關(guān)應急預案。
2011年***月***日
醫(yī)院信息系統(tǒng)應急預案演練篇五
演練目的:為檢驗和完善停電應急預案，增強醫(yī)院相關(guān)人員突發(fā)停電的應急能力，更好地保障醫(yī)療工作的正常進行。
演練部門:總務(wù)科、醫(yī)務(wù)科。
演練時間:2012年3月9日。
演練地點:我院。
停電范圍：全院突發(fā)停電。
指揮長：院長。
1、16:00停電預案演練總指揮宣布停電演練開始。
2、全院突然停電，電工檢查停電原因后，確認為市電停電，立即電話詢問供電部門，問明停電原因及時間長短，并通知停電應急小組領(lǐng)導，說明情況。
4、后勤部門：（1）派人檢查電梯內(nèi)是否有被困人員，關(guān)閉電梯電源并解決被困電梯人員。（2）發(fā)電機開始發(fā)電，保證對重點科室的供電。
5、檢查發(fā)電機供電是否正常，并做好發(fā)電機運行記錄。
6、16:30市電恢復供電，電工停止發(fā)電機工作，轉(zhuǎn)換至市電供電，并確認市電供電正常。
醫(yī)院信息系統(tǒng)應急預案演練篇六
為切實提高我院干部職工的消防意識，真正掌握消防安全知識，增強自救互救能力，切實保障來院患者的生命財產(chǎn)安全，根據(jù)《機關(guān)、團體、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》，經(jīng)醫(yī)院安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組研究決定，我院進行2015年度夏季消防應急演練，預案如下：
一、演練時間：2015年5月13日下午3:30分。
二、演練地點：門診大樓。
演練現(xiàn)場：門診大樓、門診大樓前停車場。
消防應急演練路線：從門診二樓至樓前停車場。
參加人員：全院職工、物業(yè)管理人員、消防中隊工作人員及相關(guān)部門工作人員。
三、演練內(nèi)容：
以醫(yī)護人員、患者自救互救及消防滅火演練為主。
具體內(nèi)容為：（1）火情報警演練；
（2）門診大樓火災時的疏散、逃生演練；
（3）常見的消防滅火演練。
四、組織機構(gòu)：
成立消防演練臨時指揮小組：由消防中隊隊長、分管消防安全的副院長、保安隊長、后勤保障部主任、醫(yī)務(wù)部及護理部組成指揮小組負責指揮整個演練。演練影像資料收集工作由院辦公室負責。
總指揮：陳綠衡中隊長副總指揮：李國鴻副院長。
后勤保障部主任與保安隊長協(xié)調(diào)分工，具體指揮。秩序疏散組：組長：楊德湖。
成員：陳凱東、林玉漢、羅永賢、駱友華。
任務(wù)：負責疏散現(xiàn)場的秩序、指揮、設(shè)置警戒線。
消防滅火組：組長：陳志權(quán)。
成員：保安隊義務(wù)消防員。
任務(wù)：負責協(xié)同消防工作人員實施滅火。
醫(yī)療救護組：組長：醫(yī)務(wù)部、護理部負責人。
成員：門診醫(yī)護人員。
任務(wù)：負責現(xiàn)場救護和轉(zhuǎn)移病人。
五、基本要求：
1、各班組要做好演練前的宣傳工作。
2、各班組要根據(jù)真正火災進行疏散時，應進行的程序及本班組的實際情況，制定本班組的疏散計劃。
3、演練前檢查演練轄區(qū)：電力照明、緊急出口指示牌、送風排煙系統(tǒng)、消防報警系統(tǒng)、消防供水系統(tǒng)等，確保這些設(shè)備能正常運作。
4、檢查疏散通道暢通、不濕滑，以免造成疏散的意外損傷。
5、各班組負責人要重視這次消防演練，在不影響工作的情況下，盡量安排人員參加，參加演練的員工要認真對待，疏散時不可中途離場，要注意安全，不可爭先恐后，不要嘻嘻哈哈，要做到快而不亂、有條不紊，要通過此次演練吸取經(jīng)驗。
六、演練程序：
現(xiàn)場總指揮宣布演練開始。
階段一：報警。
假設(shè)情景：因門診二樓一診室內(nèi)線路老化自燃引起火災。演練科目：報警；啟動《火災處理和人員疏散應急預案》。
應急措施：情況緊急，發(fā)現(xiàn)火情人員立即撥打電話“119”向消防中隊報告火情，請求救援；迅速將失火情況向總指揮報告，并及時利用現(xiàn)場附近滅火器滅火，采取相關(guān)應急措施。
總指揮接到火情報告后第一時間趕到現(xiàn)場，立即啟動《醫(yī)院消防安全應急預案》，向院義務(wù)消防員及醫(yī)療救護應急救援小組下達命令，要求各崗位人員接通知后迅速在制定崗位待命，做好各項準備。派人到路口迎候消防車輛。通知后勤電工立即切斷門診樓總電源、啟動各項消防應急設(shè)備。
階段二：火災時的疏散、逃生演練。
假設(shè)情景：濃煙太大有兩名走動不便的患者被困演練科目：組織疏散人群、患者。
假設(shè)情景：發(fā)生化學藥品和木材等不同性質(zhì)的火災。
演練科目：撲救初期火災及時組織人員把物資（貴重、易燃、易爆物品）。
應急措施：醫(yī)院消防滅火組，根據(jù)不用性質(zhì)的火災采用不同方法進行滅火演練：對發(fā)生化學藥品、油類、可燃氣體、帶電設(shè)備等性質(zhì)的火災采取干粉滅火劑滅火演示。對發(fā)生木材等性質(zhì)的火災時采取水槍滅火。搶救物資按物資的貴重程度及易燃易爆程度由重到輕的順序分批運送，盡量降低財產(chǎn)損失。
七、演練結(jié)束，做好演練總結(jié)，填寫突發(fā)事件記錄上報院辦。
二〇一五年五月六日。
醫(yī)院信息系統(tǒng)應急預案演練篇七
在平平淡淡的日常中，有時會面對自然災害、重特大事故、環(huán)境公害及人為破壞等突發(fā)事件，為了控制事故的發(fā)展，通常需要提前準備好一份應急預案。應急預案的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編收集整理的醫(yī)院消防安全應急演練預案，希望能夠幫助到大家。
為提高醫(yī)院職工的消防安全防范意識，掌握消防安全知識，落實消防安全責任，進一步提高醫(yī)院消防安全應急能力。當醫(yī)院發(fā)生緊急情況時，全院職工能沉著、有序處理，熟悉掌握醫(yī)院火災時的緊急行動程序和疏散路線，及時傳達并迅速組織救援，熟練掌握逃生時的基本知識，增強自救互救能力，最大限度地保障住院患者及群眾的生命安全，經(jīng)院應急領(lǐng)導小組研究決定舉辦xxxx年度消防應急演練，通過演練，讓全院職工接受教育，增強能力，做到有備無患。為了使這次演練達到預期目的，同時又能最大限度地減少對醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)的影響，特制定本次消防演練方案，具體如下：
1、以人為本，預有準備。
2、屬地為主，嚴密組織。
3、快速反應，科學應對。
1、演練時間：xxxx年xx月xx日下午14:30
2、地點：醫(yī)院
3、內(nèi)容：演練按照醫(yī)院消防應急預案的報警、疏散、自救、滅火等程序依次展開，在院指揮小組的.指導下，演練科室人員應立即做好組織病人疏散、先期滅火等工作，引導病人從各個安全疏散出口迅速有序的疏散到安全地點。
組長：
副組長：
成員：
1、全體參加演練人員各就各位，現(xiàn)場總指揮宣布演練開始。
2、發(fā)生火災病區(qū)向院領(lǐng)導小組報告警告，應急預案啟動。
3、受災區(qū)域醫(yī)護人員應及時通知病人，并做好病人的轉(zhuǎn)移疏散工作，疏散時按疏散示意圖的標示就近疏散撤離至安全區(qū)域，病人應在醫(yī)防人員的帶領(lǐng)下，向安全地帶轉(zhuǎn)移。
4、參加演練的各組人員趕赴現(xiàn)場，按預案分工任務(wù)，立即展開疏散（疏散時重病人員必須有醫(yī)務(wù)人員陪同）、自救和滅火工作。
5、演練結(jié)束：由總指揮宣布演練結(jié)束。
1、各病區(qū)醫(yī)務(wù)人員堅守崗位，穩(wěn)定患者情緒，讓患者順“安全出口”有序逃離，遠離玻璃門窗、頭頂上的裝飾物，保護好頭部，遇濃煙通知病員蹲行或爬行逃離，防止發(fā)生患者跳樓摔傷、電擊、踩傷等意外事故。
2、在疏散過程中，應確?；颊哐刂鴫Ρ趥?cè)行走，因發(fā)生火災時樓梯處為通風口，容易造成炎熱蔓延。
3、醫(yī)療應急小組隨時注意病人動態(tài)，以便及時對傷病員進行緊急救治和心理疏導。
4、轉(zhuǎn)移至安全地帶后，各病區(qū)負責醫(yī)生和護士長應及時清點病員人數(shù)，并對本病區(qū)患者進行逐一檢查，并將結(jié)果上報至醫(yī)務(wù)科。
通過應急演練進行評估，總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)不足，及時完善醫(yī)院相關(guān)應急預案。
xx縣第二人民醫(yī)院
xxxx年xx月xx日
醫(yī)院信息系統(tǒng)應急預案演練篇八
為防止因醫(yī)院信息系統(tǒng)出現(xiàn)故障而影響全院正常醫(yī)療秩序，確?；颊咴谔厥馇闆r下能夠得到及時、有效地治療，結(jié)合我院實際，特制定本預案，望各科室、各部門在應急情況下遵照執(zhí)行。
當各工作站發(fā)現(xiàn)計算機訪問數(shù)據(jù)庫速度遲緩、不能進入相應程序、不能保存數(shù)據(jù)、不能訪問網(wǎng)絡(luò)、應用程序非連續(xù)性工作時，要立即向信息科報告。信息科工作人員對各工作站提出的問題必須高度重視，做好記錄，經(jīng)核實后及時給各工作站反饋故障信息，同時召集有關(guān)人員及時進行討論，如果故障原因明確，可以立刻恢復的，應盡快恢復工作；如故障原因不明、情況嚴重、不能在短期內(nèi)排除的，應立即報告院領(lǐng)導，在網(wǎng)絡(luò)不能運轉(zhuǎn)的'情況下由院領(lǐng)導協(xié)調(diào)全院各部門工作，以保障全院醫(yī)療工作的正常運轉(zhuǎn)。
2.1根據(jù)故障發(fā)生的原因和性質(zhì)不同分為三類：
2.1.1一類故障：由于服務(wù)器不能正常工作、光纖損壞、主服務(wù)器數(shù)據(jù)丟失、備份硬盤損壞、服務(wù)器工作不穩(wěn)定、局部網(wǎng)絡(luò)不通、價表目錄被人刪除或修改、重點終端故障、規(guī)律性的整體、局部軟件和硬件發(fā)生故障等造成的網(wǎng)絡(luò)癱瘓。
2.1.2二類故障：由于單一終端軟、硬件故障，單一病人信息丟失、偶然性的數(shù)據(jù)處理錯誤、某些科室違反工作流程引起系統(tǒng)故障。
2.1.3三類故障：由于各終端操作不熟練或使用不當造成的錯誤。
2.2針對上述故障分類等級，處理原則如下：
2.2.1一類故障――由信息科主任上報院領(lǐng)導，由醫(yī)院組織協(xié)調(diào)恢復工作。
2.2.2二類故障――由網(wǎng)絡(luò)管理人員上報信息科主任，由信息科集中解決。
2.2.3三類故障――由網(wǎng)絡(luò)管理員單獨解決，并詳細登記維護情況。
3.1當信息科一旦確定為網(wǎng)絡(luò)整體故障時，首先是立刻報告院領(lǐng)導，同時組織恢復工作，并充分考慮到特殊情況如節(jié)假日、病員流量大、人員外出及醫(yī)院有重大活動等對故障恢復帶來的時間影響。
3.2當發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)整體故障時，各部門根據(jù)故障恢復時間的程度將轉(zhuǎn)入手工操作，具體時限明確如下：
3.2.130分鐘內(nèi)不能恢復――門診掛號、住院登記、藥房等部門轉(zhuǎn)入手工操作。
3.2.26小時內(nèi)不能恢復――各護士工作站、藥房、120急救中心、手術(shù)室、醫(yī)技檢查轉(zhuǎn)入手工操作（具體時間由信息科通知）。
3.2.324小時以上不能恢復――全院各種業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)入手工操作。
4.1所有手工操作的統(tǒng)一啟動時間須由信息科通知，相關(guān)部門嚴格按照通知時間協(xié)調(diào)各項工作，在未接到新的指示前不準私自操作計算機。
4.2門診掛號工作協(xié)調(diào)：
4.2.1門診收費處由門診部主任負責聯(lián)系協(xié)調(diào)；
4.2.2網(wǎng)絡(luò)恢復后，操作員要及時將中斷期間的患者信息輸入到計算機；
4.3門診收費處（120收費處）工作協(xié)調(diào)：
4.3.2當網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運行中斷超過30分鐘時，要通知收款員轉(zhuǎn)入手工收費程序；
4.3.3門診收款員要建立手工發(fā)票使用登記本，對發(fā)票使用情況做詳細登記；
4.3.4當系統(tǒng)恢復正常時，由收款員負責對網(wǎng)絡(luò)運行穩(wěn)定性進行監(jiān)測，如不穩(wěn)定，及時向信息科反饋情況。
4.3.5在接到使用計算機的指令并重新啟動運行后，收款員逐步轉(zhuǎn)入到機器操作。
4.4出院結(jié)算處的工作協(xié)調(diào)：
4.4.1由財務(wù)科主任總體負責聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)；
4.4.2原則上不在住院處、記帳處進行費用補錄，以防止出現(xiàn)帳目混亂；
4.4.3當系統(tǒng)停止運行超過24小時，對普通出院患者，推遲出院結(jié)算時間。對急診出院的患者應根據(jù)病歷和臨床護士工作站記錄，進行手工核算，出具手寫發(fā)票。
4.4.4在網(wǎng)絡(luò)停止運行期間，出院患者急需結(jié)算時，應由該科護士工作站追查是否還有正在進行的檢查項目，并向出院結(jié)算處提供詳細費用情況后，方可送交結(jié)算。
4.5護士工作站的協(xié)調(diào)：
4.5.1護士工作站由護理部共同協(xié)調(diào)；
4.5.2網(wǎng)絡(luò)故障期間臨床科室應詳細記錄患者的所有費用執(zhí)行情況；
4.5.3科室詳細填寫每位患者的藥品請領(lǐng)單（包括姓名、住院號、費別、藥品名稱及用量），一式兩份，一份用于科室補錄醫(yī)囑，另一份送藥房作為領(lǐng)藥憑證。
4.5.4出院帶藥由主管醫(yī)生負責掌握經(jīng)費情況，如出現(xiàn)費用超支時原則上不予帶藥；
4.5.5接到信息科通知恢復運行時間，按要求補錄醫(yī)囑。
4.6醫(yī)技檢查工作協(xié)調(diào)：
4.6.1在網(wǎng)絡(luò)停運期間應詳細留取、整理檢查申請單底聯(lián)；
4.6.2網(wǎng)絡(luò)恢復后根據(jù)檢查單底聯(lián)登記，通過手工記價補錄患者費用。（注意與臨床科室聯(lián)系溝通）
4.6.3對即將出院或有出院傾向的患者，主治醫(yī)師要在檢查申請單上要注明，檢查科室應及時通知科室或住院處溝通費用情況。
4.7藥房工作協(xié)調(diào)：
4.7.1嚴格按照信息科通知的時間及要求進行操作；
4.7.2網(wǎng)絡(luò)故障時，根據(jù)臨床科室提供的藥品請領(lǐng)單發(fā)藥；
4.7.4網(wǎng)絡(luò)恢復后對出院帶藥處方及時進行確認；
4.8各工作站接到重新運行通知時，需重新啟動計算機，整體網(wǎng)絡(luò)故障的工程恢復工作，由信息科嚴格按照服務(wù)器數(shù)據(jù)管理要求進行恢復工作。
5.1當服務(wù)器確認出現(xiàn)故障時，由網(wǎng)絡(luò)管理員按《數(shù)據(jù)備份恢復方案》進行系統(tǒng)恢復。
5.2網(wǎng)絡(luò)管理員由信息科主任指定專人負責恢復。當人員變動時應有交接手續(xù)。
5.3當網(wǎng)絡(luò)線路不通時，網(wǎng)絡(luò)管理員應立即到場進行維護，當光纖損壞時應立即使用備用光纖進行恢復，交換機出現(xiàn)故障時，應使用備用交換機。
5.4對每次的恢復細節(jié)應做好詳細記錄。
5.5平時每月對全系統(tǒng)備份數(shù)據(jù)要進行模擬恢復一次，以檢查數(shù)據(jù)的可用性。
網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器故障是因硬件或軟件原因致使醫(yī)院信息管理系統(tǒng)運行停止，一旦發(fā)生故障，按下列規(guī)程處理：
6.1信息科應設(shè)24小時專人值班，監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運行。發(fā)現(xiàn)問題，在及時處理的同時迅速向科室領(lǐng)導匯報。故障排除后，應完成故障報告，在技術(shù)討論會上匯報。
6.2遇到較大故障，信息科工作人員應迅速集合，集體攻關(guān)。具體分為3個組做以下工作：
6.2.1故障檢修組：集中系統(tǒng)管理員繼續(xù)分析故障、查找原因、修復系統(tǒng)。
6.2.2技術(shù)聯(lián)絡(luò)組：迅速與軟、硬件供應商取得聯(lián)系，采取有效手段獲得技術(shù)支持。
6.2.3院內(nèi)協(xié)調(diào)組：通知全院各科室故障情況，并到關(guān)鍵科室協(xié)助數(shù)據(jù)保存。
6.3全院各系統(tǒng)使用科室制定相應的系統(tǒng)故障數(shù)據(jù)保護措施，并建立數(shù)據(jù)搶錄小組，發(fā)現(xiàn)停機，應保存斷點，保護原始數(shù)據(jù)，斷點前后表單分開存放。
6.4在停機期間，相關(guān)科室應組織數(shù)據(jù)搶錄小組在崗待命，一旦系統(tǒng)恢復，當日應立即完成對重要數(shù)據(jù)的錄入，第二天完成全部數(shù)據(jù)補錄。
6.5故障排除后，信息科工作技術(shù)組應按制定方案分片包干，協(xié)助重要科室進行數(shù)據(jù)補錄工作。
6.6故障排除后2天內(nèi)，信息科應組織技術(shù)研討會，分析故障原因，制定預防措施，完成故障排除報告院領(lǐng)導。
醫(yī)院信息系統(tǒng)應急預案演練篇九
方案，即在案前得出的方法；將方法呈于案前，即為方案。審案子，就是在案子面前審理這件事。泛指進行工作的具體計劃或?qū)δ骋粏栴}制定的規(guī)劃。醫(yī)院停電應急預案演練方案，我們來看看。
一、演習目的：
提高應對突發(fā)停電的能力，保障醫(yī)療工作正常開展。
二、演習內(nèi)容：
將常1變壓器故障導致停電的部門迅速切換，由常2變壓器供電。
三、
演習時間：20xx年5月31日下午13點30分。
四、演習地點：門診樓、住院樓、高配間。
五、應急指揮小組：
總指揮：xxx。
副總指揮：xxx。
六、工作小組。
組長：xxx。
副組長：xx。
組員：工程部、保安部。
七、演習前準備：
將演練方案通知各停電部門，準備應急燈等。
八、演習描述：
20xx年5月30日，高配間常1變壓器突發(fā)故障，導致門診樓、醫(yī)技樓、住院樓多部門停電，物業(yè)工程部迅速按照預案搶修，15分鐘后，將供電切換至常2變壓器，恢復供電。（此次演習，不影響手術(shù)室，血透室，icu等重點部門，因為這些部門裝有末端自動切換裝臵，應急時可自動瞬間切換至常2變壓器，保證正常供電）。
九、演習程序：
1、總指揮xxx宣布演習開始。
2、高配間常1變壓器故障燈亮啟，工作人員迅速報后勤保障部、物業(yè)主管，同時實施搶修。
3、后勤保障部接報后即刻指揮安保中心，利用公共廣播系統(tǒng)發(fā)出突發(fā)停電通知，通知門急診、病區(qū)醫(yī)護人員維護秩序。進行安慰性宣傳，穩(wěn)定門急診及關(guān)于電梯內(nèi)病人或家屬的心情（電梯困人預案實施）。
4、物業(yè)接到通知后，工程部6名工作人員分成3組，分別進入門樓、住院樓的高配間和總高配間，將供電變壓器從常1切換至常2，恢復供電，并對常1進行排故。
5、電梯班負責各電梯巡視。
6、保安負責門急診巡視。
7、事后填寫突發(fā)事件上報院辦。
十、注意事項：
1、演習前準備工作要充分，宣傳工作要到位。
2、電工切換電源要嚴格按照操作規(guī)程實施。
一、制定目的為應對醫(yī)院突發(fā)性大面積停電事故，迅速有序地組織和恢復供電，確保病人生命安全和減少財產(chǎn)損失，保證醫(yī)院用電暢通，促進事故應急工作的制度化和規(guī)范化，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合我院實際情況，制定本預案。
二、適用范圍。
本預案所稱“突發(fā)性大面積通電事故”（下稱“大面積停電事故”）是指因嚴重自然災害重要設(shè)施損壞或遭受破壞等原因造成突發(fā)性的全院大面積電力系統(tǒng)安全防線失效，電網(wǎng)發(fā)生大面積瓦解或崩潰的事故。
三、應急原則。
大面積停電事故處理工作貫徹“預防為主，常備不懈”的方針，遵循“統(tǒng)一領(lǐng)導，完善機制，明確責任，加強合作，快速發(fā)應，措施果斷”的原則。
四、組織機構(gòu)。
組長：總經(jīng)理。
副組長：院長。
成員：人事行政部經(jīng)理。
后勤主管。
電維修工職責：
（1）做好日常安全供電工作，落實安全生產(chǎn)責任制，防范大面積停電事故發(fā)生。
（2）發(fā)生大面積停電事故時，及時做好停電事故應急工作，盡快恢復供電。
（3）根據(jù)大面積停電事故嚴重程度，決定啟動和終止應急預案。
（4）及時向上級報告事故情況并向社會公布。
（5）必要時請求外力支援。
（6）領(lǐng)導小組組長是履行本預案規(guī)定的第一責任人。成員單位應在領(lǐng)導小組的統(tǒng)一指揮下，各司其職，各負其責，通力合作，做好大面積停電事故時的社會綜合應急工作。
2、應急搶修隊。
隊長：后勤主管。
成員：電維修工。
職責：發(fā)生事故時，組織人員實施救援行動；向指揮小組匯報事故情況，必要時向供電部門發(fā)出求援請求，事后。
總結(jié)。
應急救援工作經(jīng)驗教訓。
五、應急程序。
（一）后勤部門電工班應急程序。
（1）電工在接到供電公司通知停電的電話或以其他形式的停電通知時，必須問清楚停電的時間，停多長時間及停電原因，做好記錄，如不在本班次，應在交接班時交接清楚。
（2）通知應急領(lǐng)導小組組長（夜半通知總值班人員），說明停電的原因，具體停電時間，停多長時間，并做好備用第二電源的準備工作。
（3）如在正常工作時間內(nèi)，在時間允許的情況下，應由人事行政部以書面形式向各部門發(fā)出通知。
（4）如時間緊急，應在接到供電公司的通知后，立即通知應急領(lǐng)導小組組長（夜間通知總值班人員），說明情況，由人事行政部向各部門發(fā)出通知，重要科室要跟科主任護士長講清停送電的時間，并制定好停送電計劃。
（5）在停電前30分鐘到配電室，做好切換備用第二電源的前期檢查。停電時要在15分鐘中保證備用第二電源的正常啟動和輸送。
（6）在停電前10分鐘，將全部客用電梯停置1樓位置。
（7）當外網(wǎng)停電后，啟動發(fā)電機電源，保證手術(shù)室急診科等重點部門的供電。
（8）做好備用第二電源運行記錄及恢復市電供電后的記錄。
（1）出現(xiàn)臨時性停電時，應立即電話詢問供電公司，問明停電原因及停電時間的長短。
（2）通知應急小組組長或總值班，說明情況。
（3）如停電時間較短（10分鐘之內(nèi)）應等待市電來后送高低壓電。
（4）如停電時間較長，應立即準備切換備用第二電源。
（5）因各種原因雙電源均啟動不成，應盡快啟動備用發(fā)電機，保證重點科室的供電。
（6）做好備用第二電源的運行記錄。
（7）醫(yī)院內(nèi)部原因停電時，要查明停電原因，是高壓電路還是低壓電路。如果高壓電路出現(xiàn)故障，醫(yī)院電工立即導入備用電源，應及時與供電部門搶修班聯(lián)系，盡快恢復，保證用電；如果醫(yī)院抵押電路出現(xiàn)故障時，應快速查明原因，按照操作規(guī)定恢復電路。
（二）部門科室應急程序。
1、各科室接到停電通知后，應該在允許情況下吧所有的及其電源切斷，待電路恢復正常后再投入使用。
2、接到停電通知后，立即做好停電準備。如有搶救患者使用備用電源。
3、突然停電后，立即尋找搶救患者及其運轉(zhuǎn)的動力方法，維持搶救工作，并開啟應急燈照明等。并應及時通知電工或總值班。
4危重患者手術(shù)中使用呼吸機的患者平時應在機旁備有簡易呼吸器，遇突然停電，醫(yī)護人員立即將呼吸機脫開，使用簡易呼吸器維持呼吸。使用電動吸氮的患者，用50ml注射器接吸氮管吸氮。
5、如雙線均突然出現(xiàn)供電故障，院內(nèi)發(fā)電機供電前，醫(yī)護人員則應首先保證病人搶救；護士應沉著鎮(zhèn)靜，上呼吸機者采用手抱球法，上監(jiān)護儀者采用人工測血壓脈搏，電動吸氮者則采用50毫升注射器接吸氮管抽吸等，嚴密觀察并請變化，其余工作人員則立即電話通知電工，人事行政部，并采用應急燈供照明。
6、加強巡視病房，安撫患者，同時注意防火防盜。
7、電梯遇到突然停電后，后勤人員要做好乘客思想工作，向外面打電話，用人工方法把所有乘客放出去。
六、保障措施。
1、電工日常應做好發(fā)電機的維護保養(yǎng)工作，保證發(fā)電機隨時投入使用。
2、電工平時要掌握供電知識和操作規(guī)范，注意操作安全。
3、臨床科室常規(guī)備有應急燈電筒等照明用物，定期檢查，保持完好狀態(tài)。
4、后勤部門要組織進行應急停電演練，每年1-2次，通過演練，使大家熟悉掌握突發(fā)停電的應急處置程序，確保病人安全。
醫(yī)院信息系統(tǒng)應急預案演練篇十
為提高我院職工的消防安全防范意識，掌握消防安全知識，落實消防安全責任，進一步提高醫(yī)院消防安全應急能力。當醫(yī)院發(fā)生緊急情況時，各部門、科室職工能按醫(yī)院“火災處理和人員疏散應急預案” 沉著、有序處理，熟悉掌握醫(yī)院火災時的緊急行動程序和疏散路線，及時傳達并迅速組織救援，熟練掌握逃生時的基本知識，增強自救互救能力，最大限度地保障住院患者及群眾的生命安全，經(jīng)院應急領(lǐng)導小組研究決定舉辦2015年度消防演練，通過演練，讓干部職工感受消防，接受教育，增強能力，做到有備無患。為了使這次演練達到預期的目的，同時又能最大限度地減小對醫(yī)院正常營業(yè)的影響，特制定本次消防演練方案，具體如下：
二、演練時間：2015年
三、演練范圍：住院部
消防演練路線：從住院樓疏散至大樓以外安全地方。
參加人員：除病員外，在保證工作正常運轉(zhuǎn)的情況下，各相關(guān)部門、科室都必須安排人員參與并要部分員工模擬病員。
四、演練內(nèi)容
以醫(yī)護人員、病號自救互救及消防滅火演練為主。
具體內(nèi)容為：（1）火情報警演練；
1
（2）住院樓火災時的疏散、逃生演練；
（3）常見的消防滅火演練。
五、組織機構(gòu)
成立消防演練臨時指揮小組：由分管消防安全的副院長、保衛(wèi)科長及醫(yī)務(wù)科、護理部、后勤科長組成指揮小組負責指揮整個演練。演練影像資料收集工作由院辦室負責。
總指揮：分管消防安全的副院長
保衛(wèi)科長協(xié)調(diào)分工，具體指揮。
秩序疏散組：組 長：保衛(wèi)科長
成 員：保衛(wèi)科人員
任 務(wù)：負責疏散現(xiàn)場的秩序、指揮、設(shè)置警戒線。
消防滅火組：組 長：保衛(wèi)科長
成 員：保衛(wèi)科人員、院義務(wù)消防員
任 務(wù)：負責實施滅火。
醫(yī)療救護組：組 長：醫(yī)務(wù)科、護理部負責人
成 員：病區(qū)醫(yī)護人員
任 務(wù):負責現(xiàn)場救護和轉(zhuǎn)移病人。
六、基本要求：
1. 各部門、科室要做好演練前的宣傳工作，不參加演練的工作人員分工負責向病患解釋本次演練情況，以免聲響引起病患恐慌。
2. 各部門、科室要根據(jù)真正火災進行疏散時，應進行的程 2
序及本部門、科室的實際情況，制定本部門、科室的疏散計劃。
3. 演練前檢查演練轄區(qū)：電力照明、緊急出口指示牌、送風排煙系統(tǒng)、消防報警系統(tǒng)、消防供水系統(tǒng)等，確保這些設(shè)備能正常運作。
4. 檢查疏散通道暢通、不濕滑，以免造成疏散的意外損傷。
5. 各部門負責人要重視這次消防演練，在不影響工作的情況下，盡量安排人員參加，參加演練的員工要認真對待，疏散時不可乘搭電梯或中途離場，要注意安全，不可爭先恐后，不要嘻嘻哈哈，要做到快而不亂、有條不紊，要通過這次演練吸取經(jīng)驗。
七、演練程序
現(xiàn)場總指揮宣布演練開始。
階段一：報警
假設(shè)情景：當天中午的午休時間，病房內(nèi)病號已經(jīng)休息。突然，住院樓某病區(qū)某病房因病號家屬使用電器不當，易燃物被引燃，引起火災，火勢迅速蔓延，值班護士巡查時發(fā)現(xiàn)火情。
演練科目：報警；啟動《火災處理和人員疏散應急預案》。 應急措施：情況緊急，發(fā)現(xiàn)火情人員立即撥打電話“119” 向消-防-隊報告火情，請求救援；迅速將失火情況向總指揮部報告，并及時利用現(xiàn)場附近滅火器滅火，采取相關(guān)應急措施。
總指揮接到火情報告后第一時間趕到現(xiàn)場，立即啟動《醫(yī)院消防安全應急預案》，向院消防及醫(yī)療救護應急救援小組下達命令，要求各崗位人員接通知后迅速在指定崗位待命，做好各項準備。派人到路口迎候消防車輛。通知后勤立即切斷住院樓總電源、啟動各項消防應急設(shè)備。
階段二：火場逃生及自救互救
假設(shè)情景：火勢蔓延擴大，有部分病號被困。
演練科目：火場逃生及其技巧
應急措施：總指揮指揮人員向樓外疏散。
總指揮接到火情報告后，及時組織人員把病號和物資
（貴重、易燃、易爆物品）按水平疏散方法疏散到同一層安全防火區(qū)。當下達全層疏散命令時，工作人員及時指引并協(xié)助把病號用濕毛巾捂住口鼻，一律靠右順墻邊采用彎腰的低姿態(tài)，有序的向外疏散，迅速從住院樓疏散至大樓以外安全地方，各病區(qū)醫(yī)護人員、病號集中，病區(qū)負責人清點人員，及時向院領(lǐng)導報告。
假設(shè)情景：發(fā)生化學藥品和木材等不同性質(zhì)的火災。 演練科目：撲救初期火災。
應急措施：醫(yī)院消防滅火組，根據(jù)不同性質(zhì)的火災采用不同
方法進行滅火演練：對發(fā)生化學藥品、油類、可燃氣體、帶電設(shè)備等性質(zhì)的火災采取干粉滅火劑滅火演示。對發(fā)生木材等性質(zhì)的火災時采取水槍滅火。
八、演練結(jié)束，院領(lǐng)導講評總結(jié)。
消防應急演練預案
為切實提高我院干部職工的消防意識，真正掌握消防安全知識，增強自救互救能力，切實保障來院患者的生命財產(chǎn)安全，根據(jù)《機關(guān)、團體、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》，經(jīng)醫(yī)院安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組研究決定，我院進行2015年度夏季消防應急演練，預案如下：
一、演練時間：2015年5月13日 下午 3:30分
二、演練地點：門診大樓
演練現(xiàn)場：門診大樓、門診大樓前停車場
消防應急演練路線：從門診二樓至樓前停車場
參加人員：全院職工、物業(yè)管理人員、消防中隊工作人員及相關(guān)部門工作人員
三、演練內(nèi)容：
以醫(yī)護人員、患者自救互救及消防滅火演練為主。
具體內(nèi)容為：（1）火情報警演練；
（2）門診大樓火災時的疏散、逃生演練；
（3）常見的消防滅火演練。
四、組織機構(gòu)：
副總指揮：李國鴻副院長
后勤保障部主任與保安隊長協(xié)調(diào)分工，具體指揮。
秩序疏散組：組長：楊德湖
成員：陳凱東、林玉漢、羅永賢、駱友華
任務(wù)：負責疏散現(xiàn)場的秩序、指揮、設(shè)置警戒線。
消防滅火組：組長：陳志權(quán)
成員：保安隊義務(wù)消防員
任務(wù)：負責協(xié)同消防工作人員實施滅火。
醫(yī)療救護組：組長：醫(yī)務(wù)部、護理部負責人
成員：門診醫(yī)護人員
任務(wù)：負責現(xiàn)場救護和轉(zhuǎn)移病人。
五、基本要求：
1、各班組要做好演練前的宣傳工作。
2、各班組要根據(jù)真正火災進行疏散時，應進行的程序及本班組的實際情況，制定本班組的疏散計劃。
3、演練前檢查演練轄區(qū)：電力照明、緊急出口指示牌、送風排煙系統(tǒng)、消防報警系統(tǒng)、消防供水系統(tǒng)等，確保這些設(shè)備能正常運作。
4、檢查疏散通道暢通、不濕滑，以免造成疏散的意外損傷。
5、各班組負責人要重視這次消防演練，在不影響工作的情況下，盡量安排人員參加，參加演練的員工要認真對待，疏散時不可中途離場，要注意安全，不可爭先恐后，不要嘻嘻哈哈，要做到快而不亂、有條不紊，要通過此次演練吸取經(jīng)驗。
六、演練程序：
現(xiàn)場總指揮宣布演練開始。
階段一：報警
假設(shè)情景：因門診二樓一診室內(nèi)線路老化自燃引起火災。 演練科目：報警；啟動《火災處理和人員疏散應急預案》。 應急措施：情況緊急，發(fā)現(xiàn)火情人員立即撥打電話“119”向消防中隊報告火情，請求救援；迅速將失火情況向總指揮報告，并及時利用現(xiàn)場附近滅火器滅火，采取相關(guān)應急措施。
總指揮接到火情報告后第一時間趕到現(xiàn)場，立即啟動《醫(yī)院消防安全應急預案》，向院義務(wù)消防員及醫(yī)療救護應急救援小組下達命令，要求各崗位人員接通知后迅速在制定崗位待命，做好各項準備。派人到路口迎候消防車輛。通知后勤電工立即切斷門診樓總電源、啟動各項消防應急設(shè)備。
階段二：火災時的疏散、逃生演練。
假設(shè)情景：濃煙太大有兩名走動不便的患者被困
演練科目：組織疏散人群、患者
應急措施：總指揮趕到火情現(xiàn)場后，立即指揮醫(yī)護人員、病號向樓外疏散。在消防應急疏散組和醫(yī)護人員協(xié)助下用濕毛巾捂住口鼻，一律靠右順墻邊采用彎腰的低姿態(tài)，迅速從二樓通道口疏散至門診樓前，醫(yī)院消防應急警戒組迅速趕到門診樓入口，在火場附近拉起警戒線維護秩序，嚴禁其他無關(guān)車輛和人員進入火場。醫(yī)護人員、患者疏散到門診樓前后，門診負責人清點人員，及時向院領(lǐng)導報告。
階段三：滅火和搶救物資
假設(shè)情景：發(fā)生化學藥品和木材等不同性質(zhì)的火災。
演練科目：撲救初期火災及時組織人員把物資（貴重、易燃、易爆物品）。
應急措施：醫(yī)院消防滅火組，根據(jù)不用性質(zhì)的火災采用不同方法進行滅火演練：對發(fā)生化學藥品、油類、可燃氣體、帶電設(shè)備等性質(zhì)的火災采取干粉滅火劑滅火演示。對發(fā)生木材等性質(zhì)的火災時采取水槍滅火。搶救物資按物資的貴重程度及易燃易爆程度由重到輕的順序分批運送，盡量降低財產(chǎn)損失。
七、演練結(jié)束，做好演練總結(jié)，填寫突發(fā)事件記錄上報院辦。
二〇一五年五月六日
一、 演練目的：
為提高科室職工的'消防安全防范意識，掌握消防安全知識，落實消防安全 責任，進一步提高醫(yī)院消防安全應急能力。當總務(wù)科發(fā)生緊急情況時，各班組員工能按醫(yī)院“火災處理和人員疏散應急預案”沉著、有序處理，熟悉掌握醫(yī)院火災時的緊急行動程序和疏散路線，及時傳達并迅速組織救援，熟練掌握逃生時的基本知識，增強自救互救能力，最大限度地保障住院患者及群眾的生命安全，經(jīng)院應急領(lǐng)導小組研究決定舉辦2015年度消防演練，通過演練，讓科室員工接受教育，增強能力，做到有備無患。為了使這次演練達到預期的目的，同時又能最大限度地減小對醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)的影響，特制定本次消防演練方案，具體如下：
二、 演練時間：2015年
三、 演練范圍：總務(wù)科
消防演練路線：從倉庫疏散至總務(wù)院以外安全區(qū)域。
參加人員：院職能科室、宣傳科、保衛(wèi)科、醫(yī)務(wù)科、護理部及總務(wù)科全體
四、 演練內(nèi)容：
以員工自救互救及消防滅火演練為主。
具體內(nèi)容為：（1）火情報警演練；
（2）倉庫班火災時的疏散、逃生及搶救物資演練；
（3）常見的消防滅火演練。
五、組織機構(gòu)：
成立消防演練臨時指揮小組：由分管消防安全的副院長、保衛(wèi)科長、總務(wù)科 長、醫(yī)務(wù)科及護理部組成指揮小組負責指揮整個演練。演練影像資料收集工作由院宣傳科負責。
總指揮：王書記
總務(wù)科科長與保衛(wèi)科科長協(xié)調(diào)分工，具體指揮。
秩序疏散組：組長：總務(wù)科丁主任
成員：總務(wù)科員工
任務(wù)：負責疏散現(xiàn)場的秩序、指揮、設(shè)置警戒線。
消防滅火組：組長：保衛(wèi)科姜科長
成員：院義務(wù)消防員
任務(wù)：負責實施滅火。
醫(yī)療救護組：組長：醫(yī)務(wù)科、護理部負責人
成員：病區(qū)醫(yī)護人員
任務(wù)：負責現(xiàn)場救護和轉(zhuǎn)移病人。
六、 基本要求：
1、 各班組要做好演練前的宣傳工作。
2、 各班組要根據(jù)真正火災進行疏散時，應進行的程序及本班組的實際情況，制定本班組的疏散計劃。
3、 演練前檢查演練轄區(qū)：電力照明、緊急出口指示牌、送風排煙系統(tǒng)、消防報警系統(tǒng)、消防供水系統(tǒng)等，確保這些設(shè)備能正常運作。
4、 檢查疏散通道暢通、不濕滑，以免造成疏散的意外損傷。
不可爭先恐后，不要嘻嘻哈哈，要做到快而不亂、有條不紊，要通過這次演練吸取經(jīng)驗。
七、 演練程序：
現(xiàn)場總指揮宣布演練開始。
階段一：報警
假設(shè)情景：因持續(xù)降雨導致倉庫內(nèi)一老化線路打火引起火災。 演練科目：報警；啟動《火災處理和人員疏散應急預案》。
應急措施：情況緊急，發(fā)現(xiàn)火情人員立即撥打電話“119”向消防對報告火
情，請求救援；迅速將失火情況向總指揮部報告，并及時利用現(xiàn)場附近滅火器滅火，采取相關(guān)應急措施。
總指揮接到火情報告后第一時間趕到現(xiàn)場，立即啟動《醫(yī)院消
防安全應急預案》，向院消防及醫(yī)療救護應急救援小組下達命令，要求各崗位人員接通知后迅速在制定崗位待命，做好各項準備。派人到路口迎候消防車輛。通知后勤立即切斷倉庫總電源、啟動各項消防應急設(shè)備。
階段二：滅火和搶救物資
假設(shè)情景：發(fā)生化學藥品和木材等不同性質(zhì)的火災。
演練：對發(fā)生化學藥品、油類、可燃氣體、帶電設(shè)備等性質(zhì)的火災采取干粉滅火劑滅火演示。對發(fā)生木材等性質(zhì)的火災時采取水槍滅火。搶救物資按物資的貴重程度及易燃易爆程度由重到輕的順序分批運送，盡量降低財產(chǎn)損失。
八、演練結(jié)束，填寫突發(fā)事件記錄上報院辦。
時間：年10月10日（星期一）下午4時正。
地點：住院部5層外科。
主辦：保衛(wèi)科、醫(yī)務(wù)科、護理部、總務(wù)科
一、目的：本次消防應急疏散演練主題是：“認識本崗位火災危險性，自救清除身邊火災隱患”，目的旨在提高我院干部、職工的消防安全防范意識，落實消防安全責任，進一步提高醫(yī)院消防安全應急能力。當出現(xiàn)緊急情況時，我院職工能沉著應付，有序處置，及時傳達并迅速組織救援，保護人身和財產(chǎn)的安全，熟練掌握逃生時的基本知識，最大限度地保障住院患者及群眾的生命安全，通過演練，讓干部職工感受消防，接受教育，增強能力，做到有備無患。
二、參加演練領(lǐng)導：
院 領(lǐng) 導： 張明 王平
三、組織機構(gòu)分工：
總 指 揮：張明
副總指揮：王平 劉 峰
1、秩序保衛(wèi)組：組長：王樹 副組長：袁
任 務(wù)：負責疏散現(xiàn)場的秩序、指揮、引導疏散、設(shè)置警戒線和物資警衛(wèi)。
2、物資搶救組：組長：武 副組長：
任 務(wù)：負責物資搶險
3、滅火作戰(zhàn)組：組長：
副組長：
任 務(wù)：負責實施滅火
4、醫(yī)療救護組：組長：
副組長：王 安
任 務(wù):負責現(xiàn)場救護和轉(zhuǎn)移病人
5、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)組：組 長：
副組長：
四、基本做法和要求：演練按照醫(yī)院消防防火應急預案的報警、疏散、自救、滅火等程序依次展開，義務(wù)消-防-隊按照滅火救生預案展開，演練科室人員應立即做好組織病人疏散、先期滅火等工作，引導群眾從各個安全疏散出口迅速有序的疏散到安全地點。
五、演練程序：現(xiàn)場總指揮宣布演練開始。
第一步驟：現(xiàn)場病區(qū)向消防中心報告警情；
第三步驟：消防中心將情況迅速報保衛(wèi)科；
第四步驟：保衛(wèi)科向“119”報警，報院領(lǐng)導，并召集院內(nèi)義務(wù)消-防-隊緊急集結(jié)；
第五步驟：現(xiàn)場總指揮命令拉響消防警鈴、啟動消防水泵并立即通知供水、供電、供氧、供氣后勤部門切斷“火場”供電、供汽、供氧等應急照明、防火門（簾）、電梯等按消防要求動作。
第六步驟：（3－4分鐘后）參加演練的各組人員趕赴現(xiàn)場，按預案分工任務(wù)立即展開疏散（疏散時重病人必須有醫(yī)務(wù)人員陪同）、自救和滅火工作。臨時指揮機構(gòu)到達現(xiàn)場時，由指揮員接任醫(yī)務(wù)人員指揮疏散工作并建立安全警戒線，秩序保衛(wèi)組立即在各通道維護秩序，引導疏散；滅火作戰(zhàn)組立即做好滅火作戰(zhàn)的準備，實施滅火。
第七步驟：院救護隊接應疏散病人，轉(zhuǎn)移至安全地帶；
第八步驟：當病人、陪人疏散完后立即組織人員搶救物資。
第九步驟：院救護隊組織接應病人轉(zhuǎn)移至安全地帶。
六、演練結(jié)束。
縣人民醫(yī)院
年10月10日
2
內(nèi)蒙古民族大學附屬醫(yī)院
消防應急演練方案
為提高我院職工的消防安全防范意識，掌握消防安全知識，落實消防安全責任，進一步提高醫(yī)院消防安全應急能力。當醫(yī)院發(fā)生緊急情況時，各部門、科室職工能按醫(yī)院“火災處理和人員疏散應急預案” 沉著、有序處理，熟悉掌握醫(yī)院火災時的緊急行動程序和疏散路線，及時傳達并迅速組織救援，熟練掌握逃生時的基本知識，增強自救互救能力，最大限度地保障住院患者及群眾的生命安全，經(jīng)院應急領(lǐng)導小組研究決定舉辦2015度消防演練，通過演練，讓干部職工感受消防，接受教育，增強能力，做到有備無患。為了使這次演練達到預期的目的，同時又能最大限度地減小對醫(yī)院正常營業(yè)的影響，特制定本次消防演練方案，具體如下：
二、演練時間：2015年5月13日中午
三、演練范圍：住院部
消防演練路線：從住院樓疏散至大樓以外安全地方。
參加人員：除病員外，在保證工作正常運轉(zhuǎn)的情況下，各相關(guān)部門、科室都必須安排非值班醫(yī)護人員參與并請部分患者家屬模擬病員。
四、演練內(nèi)容：
以醫(yī)護人員、病號自救互救及消防滅火演練為主。
具體內(nèi)容為：（1）火情報警演練；
（2）住院樓火災時的疏散、逃生演練；
1
（3）常見的消防滅火演練。
五、組織機構(gòu)：
成立消防演練臨時指揮小組：由分管消防安全的副院長、保衛(wèi)科長及醫(yī)務(wù)部、護理部、后勤科長組成指揮小組負責指揮整個演練。演練影像資料收集工作由院辦室負責。
總指揮：張彬副院長
保衛(wèi)科長協(xié)調(diào)分工，具體指揮。
秩序疏散組：組 長：寶安 張東偉
成 員：保衛(wèi)科人員
任 務(wù)：負責疏散現(xiàn)場的秩序、指揮、設(shè)置警戒線。
消防滅火組：組 長：寶安 張東偉
成 員：保衛(wèi)科人員、院義務(wù)消防員
任 務(wù)：負責實施滅火。
醫(yī)療救護組：組 長：張艷 李淑芝
成 員：病區(qū)醫(yī)護人員。
任 務(wù):負責現(xiàn)場救護和轉(zhuǎn)移病人。
六、基本要求：
1. 各部門、科室要做好演練前的宣傳工作，不參加演練的工作人員分工負責向病患解釋本次演練情況，以免聲響引起病患恐慌。
2. 各部門、科室要根據(jù)真正火災進行疏散時，應進行的程序及本部門、科室的實際情況，制定本部門、科室的疏散計劃。
4. 檢查疏散通道暢通、不濕滑，以免造成疏散的意外損傷。
5. 各部門負責人要重視這次消防演練，在不影響正常工作的情況下，盡量安排人員參加，參加演練的員工要認真對待，疏散時不可乘搭電梯或中途離場，要注意安全，不可爭先恐后，不要嘻嘻哈哈，要做到快而不亂、有條不紊，要通過這次演練吸取經(jīng)驗。
七、演練程序：
現(xiàn)場總指揮宣布演練開始。
階段一：報警
假設(shè)情景：當天中午的午休時間，病房內(nèi)病號已經(jīng)休息。突然，住院樓某病區(qū)某病房因病號家屬使用電器不當，易燃物被引燃，引起火災，火勢迅速蔓延，值班護士巡查時發(fā)現(xiàn)火情。
演練科目：報警；啟動《火災處理和人員疏散應急預案》。
應急措施：情況緊急，發(fā)現(xiàn)火情人員立即撥打電話“119” 向市消防中隊報告火情，請求救援；迅速將失火情況向總指揮部報告，并及時利用現(xiàn)場附近滅火器滅火，采取相關(guān)應急措施。
總指揮接到火情報告后第一時間趕到現(xiàn)場，立即啟動《醫(yī)院消防安全應急預案》，向院消防及醫(yī)療救護應急救援小組下達命令，要求各崗位人員接通知后迅速在指定崗位待命，做好各項準備。派人到路口迎候消防車輛。通知后勤立即切斷住院樓總電源、啟動各項消防應急設(shè)備。
階段二：火場逃生及自救互救
假設(shè)情景：火勢蔓延擴大，有部分病號被困。
演練科目：火場逃生及其技巧
應急措施：總指揮指揮人員向樓外疏散。
總指揮接到火情報告后，及時組織人員把病號和物資（貴重、易燃、易爆物品）按水平疏散方法疏散到同一層安全防火區(qū)。當下達全層疏散命令時，工作人員及時指引并協(xié)助把病號用濕毛巾捂住口鼻，一律靠右順墻邊采用彎腰的低姿態(tài)，有序的向外疏散，迅速從住院樓疏散至大樓以外安全地方，各病區(qū)醫(yī)護人員、病號集中，病區(qū)負責人清點人員，及時向院領(lǐng)導報告。
醫(yī)院消防警戒員迅速趕到病區(qū)入口，在火場附近拉起警戒線維護秩序，嚴禁其他無關(guān)車輛和人員進入火場。
階段三：滅火
假設(shè)情景：發(fā)生化學藥品和木材等不同性質(zhì)的火災。
演練科目：撲救初期火災。
應急措施：醫(yī)院消防滅火組，根據(jù)不同性質(zhì)的火災采用不同方法進行滅火演練：對發(fā)生化學藥品、油類、可燃氣體、帶電設(shè)備等性質(zhì)的火災采取干粉滅火劑滅火演示。對發(fā)生木材等性質(zhì)的火災時采取水槍滅火。
八、演練結(jié)束，院領(lǐng)導講評總結(jié)。
醫(yī)院信息系統(tǒng)應急預案演練篇十一
為有效防范醫(yī)院信息系統(tǒng)運行過程中產(chǎn)生的風險，預防和減少突發(fā)事件造成的危害和損失，建立和健全醫(yī)院計算機信息系統(tǒng)突發(fā)事件應急機制，提高計算機技術(shù)和檢驗科業(yè)務(wù)應急處理和保障能力，確?；颊咴谔厥馇闆r下能夠得到及時、有效地治療，確保計算機信息系統(tǒng)安全、持續(xù)、穩(wěn)健運行。
根據(jù)《內(nèi)蒙古網(wǎng)絡(luò)與信息安全應急預案》及國家信息安全相關(guān)要求和有關(guān)信息系統(tǒng)管理的法律、法規(guī)、規(guī)章，并結(jié)合醫(yī)院的實際，編制本預案。
適用于檢驗科各類應用系統(tǒng)
根據(jù)計算機信息系統(tǒng)應急管理的總體要求，成立檢驗科計算機信息系統(tǒng)應急保障領(lǐng)導小組（簡稱應急領(lǐng)導小組），負責領(lǐng)導、組織和協(xié)調(diào)檢驗科計算機信息系統(tǒng)突發(fā)事件的應急保障工作。
（一）人員構(gòu)成：組長：田永麗
副組長：李陽、段弘、張建強、凌海峰
成員：何斌、蘭寧、王元霞、李建雄、鄧小英、董敖渤、賈姝潔、段立志、劉晶
（二）工作職責：
（1）制定檢驗科內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)與信息安全應急處置預案。
（2）做好檢驗科網(wǎng)絡(luò)與信息安全應急工作。
（3）協(xié)調(diào)醫(yī)院內(nèi)部各相關(guān)部門之間的網(wǎng)絡(luò)與信息安全應急工作，協(xié)調(diào)與軟件、硬件供應商、線路運營商之間的網(wǎng)絡(luò)與信息安全應急工作。
（4）組織醫(yī)院內(nèi)部及外部的技術(shù)力量，做好應急處置工作。
（一）醫(yī)院信息系統(tǒng)出現(xiàn)故障報告程序
當各工作站發(fā)現(xiàn)計算機訪問數(shù)據(jù)庫速度遲緩、不能進入相應程序、不能保存數(shù)據(jù)、不能訪問網(wǎng)絡(luò)、應用程序非連續(xù)性工作時，要立即向信息中心報告。信息中心工作人員對各工作站提出的問題必須高度重視，做好記錄，經(jīng)核實后及時給各工作站反饋故障信息，同時召集有關(guān)人員及時進行分析，如果故障原因明確，可以立刻恢復的，應盡快恢復工作；如故障原因不明、情況嚴重、不能在短期內(nèi)排除的，應立即報告應急領(lǐng)導小組，在網(wǎng)絡(luò)不能運轉(zhuǎn)的情況下由應急領(lǐng)導小組協(xié)調(diào)全院各部門工作，以保障全院醫(yī)療工作的正常運轉(zhuǎn)。
（二）醫(yī)院信息系統(tǒng)故障分級
根據(jù)故障發(fā)生的原因和性質(zhì)不同分為三類和其它故障：
一類故障：由于服務(wù)器不能正常工作、光纖損壞、主服務(wù)器數(shù)據(jù)丟失、備份硬盤損壞、服務(wù)器工作不穩(wěn)定、局部網(wǎng)絡(luò)不通、價表目錄被人刪除或修改、重點終端故障、規(guī)律性的整體、局部軟件和硬件發(fā)生故障等造成的網(wǎng)絡(luò)癱瘓。
二類故障：由于單一終端軟、硬件故障，單一病人信息丟失、偶然性的數(shù)據(jù)處理錯誤、某些科室違反工作流程引起系統(tǒng)故障。
三類故障：由于各終端操作不熟練或使用不當造成的錯誤。
其它故障：由于醫(yī)保線路、醫(yī)保端引起的醫(yī)保系統(tǒng)故障針對上述故障分類等級，處理原則如下：
一類故障――由信息科主任上報院應急小組領(lǐng)導，由醫(yī)院應急領(lǐng)導小組組織協(xié)調(diào)恢復工作。
二類故障――由系統(tǒng)管理人員上報信息中心主任，由信息中心集中解決。
三類故障――由系統(tǒng)管理員單獨解決，并詳細登記維護情況。
（三）發(fā)生網(wǎng)絡(luò)整體故障時的首要工作
1、當信息中心一旦確定為網(wǎng)絡(luò)整體故障時，首先是立刻報告應急小組領(lǐng)導，同時組織恢復工作，并充分考慮到特殊情況如節(jié)假日、病員流量大、人員外出及醫(yī)院有重大活動等對故障恢復帶來的時間影響。
2、當發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)整體故障時，各部門根據(jù)故障恢復時間的程度將轉(zhuǎn)入手工操作，具體時限明確如下（如病人或病情需要可隨時轉(zhuǎn)入手工操作）：
（1）30分鐘內(nèi)不能恢復――門診掛號、住院登記、門診醫(yī)生、藥房等部門轉(zhuǎn)入手工操作。
（2）6小時內(nèi)不能恢復――住院醫(yī)生工作站、護士工作站、手術(shù)室、醫(yī)技檢查轉(zhuǎn)入手工操作。
（3）24小時以上不能恢復――全院各種業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)入手工操作。
（四）各部門的具體協(xié)調(diào)安排
1、所有手工操作的統(tǒng)一啟動時間須由信息科通知，相關(guān)部門嚴格按照通知時間協(xié)調(diào)各項工作，在未接到新的指示前不準擅自操作計算機。
2、門診掛號、收費工作協(xié)調(diào)
（2）當網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運行中斷超過30分鐘時，要通知收款員轉(zhuǎn)入手工收費程序；
（3）門診收款員要建立手工發(fā)票使用登記本，對發(fā)票使用情況做詳細登記；
（4）當系統(tǒng)恢復正常時，由收款員負責對網(wǎng)絡(luò)運行穩(wěn)定性進行監(jiān)測，如不穩(wěn)定，及時向信息中心反饋情況。
（5）網(wǎng)絡(luò)恢復后，操作員要及時將中斷期間的患者信息輸入到計算機；
3、出院結(jié)算處的工作協(xié)調(diào)
（1）由財務(wù)科科長總體負責聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)；
（2）原則上不在住院處、記帳處進行費用補錄，以防止出現(xiàn)帳目混亂；
（3）當系統(tǒng)停止運行超過24小時，對普通出院患者，推遲出院結(jié)算時間。對急診出院的患者應根據(jù)病歷和臨床護士工作站記錄，進行手工核算，出具手寫發(fā)票。
（4）在網(wǎng)絡(luò)停止運行期間，出院患者急需結(jié)算時，應由該科護士工作站追查是否還有正在進行的檢查項目，并向出院結(jié)算處提供詳細費用情況后，方可送交結(jié)算。
4、醫(yī)生工作站的協(xié)調(diào)
（1）醫(yī)生工作站由醫(yī)務(wù)科組織協(xié)調(diào)；
（2）病歷中處方、醫(yī)囑、病歷、檢驗、檢查申請單一律采取紙質(zhì)手寫方式；
（3）出院帶藥由主管醫(yī)生負責掌握經(jīng)費情況，如出現(xiàn)費用超支時原則上不予帶藥；
（4）對即將出院或有出院傾向的患者，主治醫(yī)師要在檢查申請單上要注明；
5、護士工作站的協(xié)調(diào)
（1）護士工作站由護理部組織協(xié)調(diào)；
（2）網(wǎng)絡(luò)故障期間應詳細記錄患者的所有費用執(zhí)行情況；
（3）詳細填寫每位患者的藥品請領(lǐng)單（包括姓名、住院號、費別、藥品名稱及用量），一式兩份，一份用于科室補錄醫(yī)囑，另一份送藥房作為領(lǐng)藥憑證。
（4）接到信息科通知恢復運行時間，按要求補錄紙質(zhì)信息。
6、醫(yī)技檢查工作協(xié)調(diào)
（1）醫(yī)技工作站由醫(yī)務(wù)科組織協(xié)調(diào)；
（2）網(wǎng)絡(luò)故障期間his、lis等信息系統(tǒng)轉(zhuǎn)入手工方式；
（3）在網(wǎng)絡(luò)停運期間應詳細留取、整理檢查申請單底聯(lián)；
（4）網(wǎng)絡(luò)恢復后根據(jù)手工檢查單登記，通過手工記價補錄患者費用。（注意與收費處、臨床科室聯(lián)系溝通）
（5）對即將出院或有出院傾向的患者，檢查科室應及時通知科室或住院處溝通費用情況。
7、藥房工作協(xié)調(diào)
（1）藥房工作站由醫(yī)務(wù)科組織協(xié)調(diào)；
（2）嚴格按照信息中心通知的時間及要求進行操作；
（3）準備好紙質(zhì)藥品價格表，以便手工劃價，并及時更新。
（5）網(wǎng)絡(luò)恢復后對出院帶藥等其他紙質(zhì)處方及時進行確認；
各工作站接到重新運行通知時，需重新啟動計算機，整體網(wǎng)絡(luò)故障的工程恢復工作，由信息中心嚴格按照服務(wù)器數(shù)據(jù)管理要求進行恢復工作。
（五）應急數(shù)據(jù)恢復工作規(guī)定
1、當服務(wù)器確認出現(xiàn)故障時，由網(wǎng)絡(luò)管理員按《數(shù)據(jù)備份恢復方案》進行系統(tǒng)恢復。
2、網(wǎng)絡(luò)管理員由信息科主任指定專人負責恢復。當人員變動時應有交接手續(xù)。
3、當網(wǎng)絡(luò)線路不通時，網(wǎng)絡(luò)管理員應立即到場進行維護，當光纖損壞時應立即使用備用光纖進行恢復，交換機出現(xiàn)故障時，應使用備用交換機。
4、對每次的恢復細節(jié)應做好詳細記錄。
5、平時應定期對全系統(tǒng)備份數(shù)據(jù)要進行模擬恢復一次，以檢查數(shù)據(jù)的可用性。
（六）網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器故障應急處理規(guī)程
網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器故障是因硬件或軟件原因致使醫(yī)院信息管理系統(tǒng)運行停止，一旦發(fā)生故障，按下列規(guī)程處理。
1、信息科應設(shè)專人管理，監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運行。發(fā)現(xiàn)問題，在及時處理的同時迅速向科室領(lǐng)導匯報。故障排除后，應完成故障報告，在技術(shù)討論會上匯報。
2、遇到較大故障，信息中心工作人員應迅速集合，集體攻關(guān)。具體分為3個組做以下工作：
（1）故障檢修組：集中系統(tǒng)管理員繼續(xù)分析故障、查找原因、修復系統(tǒng)。
（2）技術(shù)聯(lián)絡(luò)組：迅速與軟、硬件供應商取得聯(lián)系，采取有效手段獲得技術(shù)支持。
（3）院內(nèi)協(xié)調(diào)組：通知全院各科室故障情況，并到關(guān)鍵科室協(xié)助數(shù)據(jù)保存。
3、全院各系統(tǒng)使用科室制定相應的系統(tǒng)故障數(shù)據(jù)保護措施，并建立數(shù)據(jù)搶錄小組，發(fā)現(xiàn)停機，應保存斷點，保護原始數(shù)據(jù)，斷點前后表單分開存放。
4、在停機期間，相關(guān)科室應組織數(shù)據(jù)搶錄小組在崗待命，一旦系統(tǒng)恢復，當日應立即完成對重要數(shù)據(jù)的錄入，第二天完成全部數(shù)據(jù)補錄。
5、故障排除后，信息中心工作技術(shù)組應按制定方案分片包干，協(xié)助重要科室進行數(shù)據(jù)補錄工作。
（一）平時網(wǎng)絡(luò)與信息安全的防護
1、組織管理措施：應急組織機構(gòu)要進行層層把關(guān)，層層落實，對組織機構(gòu)中的人員及聯(lián)系方式，要做到及時更新，并進行定期的安全知識培訓。
2、技術(shù)保障：一方面進行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安全加固，例如增加防火墻、入侵監(jiān)測設(shè)備等，對已知的系統(tǒng)漏洞及時安裝補丁程序，另一方面要進行技術(shù)儲備，對內(nèi)部進行人員定期培訓，同時采取通過向?qū)I(yè)網(wǎng)絡(luò)安全公司購買安全服務(wù)的方式，加強處理緊急情況的能力和效率。
3、在網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)和規(guī)劃方面，要切實加強網(wǎng)絡(luò)安全方面考慮，設(shè)計時要考慮設(shè)備的冗余備份，信息存儲的異地備份等。
檢驗科
醫(yī)院信息系統(tǒng)應急預案演練篇十二
為了應對醫(yī)院信息系統(tǒng)突發(fā)故障，保證醫(yī)院信息系統(tǒng)安全、高效、有序地運行，20xx年11月8日15點至16點，在就診患者很少的時間段里，我院組織開展了醫(yī)院信息系統(tǒng)應急預案演練。陳春武副院長擔任演練總指揮，信息科負責應急演練的組織實施。
演練前，我院制定了應急方案，組織技術(shù)人員對網(wǎng)絡(luò)進行了故障設(shè)計，制定了周密的場景分析、風險評估以及應急措施等。在醫(yī)務(wù)人員不知情的情況下，信息科技術(shù)人員分別對門診樓、住院樓進行斷網(wǎng)，全程歷時1小時，信息故障影響范圍包括掛號、收費、急診、護士站、醫(yī)生站、門診藥房、住院藥房、藥庫、醫(yī)技科室等部門。
演練中，斷網(wǎng)后各科室在不知情的時候向信息科匯報網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題，無法連接到服務(wù)器，由信息科即可匯報主管院長，主管院長了解情況后立即組織協(xié)調(diào)各部門馬上啟動應急預案，轉(zhuǎn)入手工操作。
門診掛號、收款工作由門診部、財務(wù)科負責聯(lián)系協(xié)調(diào)。住院處由財務(wù)科負責聯(lián)系協(xié)調(diào)。
病房醫(yī)生站、護士站、醫(yī)技科室由醫(yī)務(wù)科負責聯(lián)系協(xié)調(diào)。藥房、藥庫由藥劑科負責聯(lián)系協(xié)調(diào)。
面對突如其來的故障，各科室的醫(yī)生和收費及配藥窗口人員反映出來的鎮(zhèn)靜、措施應對有序得到了患者的贊許。立即啟動應急預案，迅速轉(zhuǎn)換工作模式，做好手工開具處方、申請單及有關(guān)單據(jù)的工作，同時面帶微笑耐心給病人解釋，體現(xiàn)出良好的應急能力和服務(wù)意識，展示了醫(yī)院“以病人為中心”和“全心全意為病人服務(wù)”的良好形象。
演練后，恢復網(wǎng)絡(luò)正常運行，各科室馬上把手工操作留下的處方單據(jù)等及時的錄入到計算機中，恢復正常的信息系統(tǒng)工作流程。
陳春武認為，通過此次演練，不僅提高了相關(guān)人員對于應急預案的知曉度和流程的熟練程度，提高了處理突發(fā)故障的應對能力，而且相關(guān)醫(yī)務(wù)人員還對流程中的一些環(huán)節(jié)處理提出了更好的解決辦法，對于下一步預案的完善起到了很好的作用。陳春武要求，各科室要針對演習中暴露出來的薄弱環(huán)節(jié)進行整改，進一步完善醫(yī)院信息系統(tǒng)應急預案，醫(yī)院將不定期地開展信息系統(tǒng)故障應急演練，進一步增強廣大職工的危機意識、責任意識、應急處置能力。
醫(yī)院信息系統(tǒng)應急預案演練篇十三
為確保廣大患者和醫(yī)護人員的生命財產(chǎn)安全，防范消防安全事故的發(fā)生，力保消防安全事故發(fā)生時損失小、危害低，能快速、高效、合理有序地處置消防事故，根據(jù)消防法律法規(guī)，結(jié)合我院消防環(huán)境建設(shè)實際，制定本應急預案。
1.醫(yī)院防火工作堅持“以防為主，防消結(jié)合”的原則。實行嚴格的科學管理，堅決把不安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
當火災發(fā)生時，要抓住火災的初起階段，全力撲救，力爭把火災消滅在初起階段，防止其蔓延。
2.堅持自防自救的原則，門診樓、住院部每名醫(yī)護人員都負有積極撲救火災和協(xié)助做好人員疏散工作的責任，要開展自防自救，最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。
3.堅持“誰主管，誰負責”的原則，滅火自救和人員疏散工作需按照預案各自負責，各司其職，不得相互推諉，延誤時機。
醫(yī)院成立防火委員會，全面負責、協(xié)調(diào)全院的消防安全工作。防火委員會辦公室設(shè)在醫(yī)院保衛(wèi)科，辦公室承擔防火委員會的日常工作，指導各科室制定相應的消防應急預案和演練，按照防火委員會要求，傳達貫徹、研究部署、協(xié)調(diào)落實、檢查督促消防安全措施和應急預案落實情況。醫(yī)院防火委員會人員組成：
組長:xxx。
副組長：xxx。
成員：xxx。
防火委員會負責定期召集委員召開消防安全工作會議,學習傳達上級相關(guān)文件與會議精神，研究部署、檢查落實消防安全事宜。
副具體負責應急預案的落實情況，未雨綢繆，做好準備，保證完成院部署的各項任務(wù)。
各委員具體負責火情發(fā)生時各種情況的應急處理、報告、與協(xié)調(diào)，保證小組緊急指令的暢通和順利落實；做好宣傳、教育、檢查等工作，努力將火災事故減小到最低限度。
發(fā)生火險時，院防火委員會可在消防室成立指揮小組，并組成通訊組、滅火組、搶救組、疏散組，分別具體負責通訊聯(lián)絡(luò)、組織滅火、搶救傷員、疏散人員等工作。
1.通訊組：組長：xxx,成員：科室人員?；痣U發(fā)生時，負責立即用電話報告院防火委員會辦公室各成員，以快速得到指示，視火情撥打119,火警報出后要指派專人到路口接迎消防車和指引消防水源，用消防廣播告知全體醫(yī)護人員和患者、陪人及時疏散。
2.滅火組：組長：xxx,成員：保衛(wèi)科人員和著火樓層義務(wù)消防員。利用滅火器和消防栓等消防設(shè)施立即參加救火救災工作，必要時切斷電源。
3.搶救組：組長：王龍會，成員：內(nèi)科、外科醫(yī)護人員。負責火險發(fā)生時受傷患者及救火人員傷痛的緊急處理和救護。
4.疏散組：潘玉印，成員：保衛(wèi)科和著火樓層工作人員。按照明確的疏散途徑，有序疏散患者、陪人和醫(yī)護人員疏散與逃生。
1.發(fā)現(xiàn)火情，醫(yī)護值班人員應立即以手報按鈕、電話、手機等形式將火情情況進行上報，與此同時各樓層義務(wù)消防隊員使用干粉撲滅初期火災，并根據(jù)火勢發(fā)展情況立即打開就近消火栓，展開水龍帶進行滅火。
2.如不能及時、撲滅火災，在場人員要立即采取措施妥善處理（如切斷電源等），防止火勢蔓延。
3.消防室接到火情后，立即將情況院及保衛(wèi)科，保衛(wèi)科接到報告后，馬上派人員趕到火災現(xiàn)場，利用消防插孔電話或?qū)χv機向室說清火情情況，并根據(jù)實際情況撥打“119”火警電話報火警，同時協(xié)助著火層的.醫(yī)護人員疏散病人。
4.消防值班室在接到不斷傳來的火情后，根據(jù)需要開啟強排煙系統(tǒng)，打開送風機進行送風，放下天井周圍的防火卷簾避免天井的煙囪效應，所有電梯落底，同時電梯前室的防火卷簾落下。根據(jù)需要啟動消防泵和噴淋泵。
5.消防值班室通過消防廣播，指揮各層人員按指定路線迅速疏散，搶救組在各疏散集結(jié)地對疏散過程中受傷的人員進行救治。
6.保衛(wèi)科在接到消防室報告后，要立即通知院防火委員會各成員，防火委員會成員得到通知后；要及時趕到消防室,并按預定分工展開工作。
7.出現(xiàn)火情的科室在5分鐘左右時間內(nèi)如不能將火及時撲滅，火勢就有猛烈發(fā)展的可能，必須撥打“119”報火警（報火警時要向消防隊說明著火地點、位置、方向、著火源、火勢情況，并將聯(lián)系電話留給119報警臺以便后續(xù)聯(lián)系），另一方面要立即按預定疏散路線緊急疏散。
8.在現(xiàn)場參與應急疏散的保衛(wèi)科人員及時將各層的疏散情況、火勢情況、火情的情況消防室，指揮小組根據(jù)反饋過來的各方面信息全面協(xié)調(diào)、應急疏散。
9.疏散過程中要打開疏散通道附近的消火栓，用水槍火勢蔓延，為疏散爭取時間和空間。
10.滅火時應站在火源的上風處滅火，并注意采取，防護措施，如使用濕毛巾、濕被子、濕衣物等。
滅火中發(fā)現(xiàn)受傷者，應該現(xiàn)將其背到安全的地點進行救護。發(fā)現(xiàn)易燃易爆的物品，要迅速搬到安全的地方，防止爆炸。
11.護衛(wèi)隊員要始終在火場維持秩序，保護火災現(xiàn)場，防止有人“混水摸魚”或“趁火打劫”。
12.人員疏散完后，消防室關(guān)閉強排煙、送風、升起防火卷簾，電梯恢復正常使用。
13.消防隊進入現(xiàn)場后，其他滅火人員要一切服從消防隊指揮和安排，提供一切條件和方便，不得以任何理由干擾影響阻礙消防隊滅火。
14.火災撲滅后要保護好火災事故現(xiàn)場，以便消防部門查明失火原因。
15.盡快恢復秩序，保障患者和陪人的基本生活，并做好有關(guān)患者的轉(zhuǎn)院和安置工作。
1.發(fā)生火災時，防火委員會、消防中心和醫(yī)護人員要迅速打開樓上樓下安全出口門，保證安全通道暢通，并患者、陪人和醫(yī)護人員疏散。
2.疏散要在相關(guān)人員的指揮下迅速有序的進行，不要在樓道內(nèi)停留、觀看，要盡快離開火場，保衛(wèi)科要派專人前去疏導和領(lǐng)路。
3.樓道內(nèi)充滿濃煙時，應用濕毛巾掩住鼻口，在濃煙中彎腰或爬行離開火場，應防止有害氣體吸入體內(nèi)使人窒息。
4.當樓道底層起火人員無法通過時，應向樓頂疏散；中層起火，由上下安全通道疏散；上層起火，由下層安全通道疏散。
5.樓道內(nèi)火勢猛烈，人員無法離開出門時，應緊閉房門，用濕水的毛巾、被單等堵住門縫，防止?jié)鉄熑胧?，等候消防人員救援，切不可采取跳樓等錯誤的方法逃走。
6.為了控制火勢，當最后一名人員撤離過火區(qū)域后應關(guān)閉門窗，以減少空氣流量，防止火災迅速蔓延。
7.受傷后無法離開病區(qū)時，就大聲呼救，盡量向火災上風方向轉(zhuǎn)移，采用俯姿式呼吸，延長等侯救護的時間。
8.全體疏散人員要顧全大局，把國家、集體和他人的生命財產(chǎn)安全放在首位，不可因搶救個人的財產(chǎn)影響疏散工作,造成國家、集體的財產(chǎn)損失和人員傷亡。
9.發(fā)現(xiàn)人員被困在火場內(nèi)，要及時向消防救護人員提供情況，以便搶救。
10.疏散時要優(yōu)先安排受火勢威脅最嚴重最危險的區(qū)域內(nèi)的人員，在疏散中要按照先病人和陪人，后醫(yī)護人員，最后為救助人員的順序。
11.樓層著火，當人在二樓，樓梯被火封住，可采取有關(guān)辦法下樓，不要盲目跳樓；當人在三樓（含三樓）以上時，千萬不要跳樓，要冷靜處置，對行動不便的病人可利用高空救生緩降器或等待消防救援。
發(fā)現(xiàn)縱火和破壞消防器械或乘火打劫的違法分子應立即將其扭送xx部門處理。
對見利忘義、趁人之危、見死不救、非法取得財物的人要予以嚴肅的批評教育并追究其責任。
當有爆炸危險的可燃物或產(chǎn)生劇毒氣體的可燃物燃燒時，應立即將救火人員和群眾撤離現(xiàn)場，防止造成人員傷亡。
在保證人員撤離的情況下，盡可能搶救貴重精密儀器設(shè)備和資料。
在滅火自救和人員疏散時，出現(xiàn)其它特殊情況應及時報告。
醫(yī)院信息系統(tǒng)應急預案演練篇十四
為確保醫(yī)院信息系統(tǒng)的安全可靠運行，為醫(yī)院提供一個安全的信息運行環(huán)境，特制定醫(yī)院信息系統(tǒng)安全措施和應急處理工作預案。
一、停電事故突發(fā)時的應急處理預案
1、管-理-員要迅速采取緊急措施，檢查停電的原因是電力停電還是ups電源故障所致。
2、如果是電力停電，首先聯(lián)系設(shè)備科電工組，問清停電的原因、何時來電。然后檢查ups電池容量，看能否持續(xù)供電到院內(nèi)開始發(fā)電。
3、如果是電源開關(guān)故障，及時與設(shè)備科聯(lián)系修理或更換，并向部門領(lǐng)導報告故障處理情況。
4、如果是ups電源故障，第一時間與維修公司的技術(shù)人員聯(lián)系維修。
二、軟硬件故障突發(fā)時的應急處理預案
１、如果信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)出現(xiàn)大規(guī)模機器不能正常運行或電力過載造成線路、機器毀損，應第一時間通知信息科，信息科接到故障通知后，應根據(jù)不同情況，及時處理，并向分管院長匯報。
2、個別機器因各種原因造成的硬件故障，應告知科室負責人通知信息科現(xiàn)場查看，組織維修。經(jīng)確認報廢，不能再利用的，匯報給分管院長，進行設(shè)備更新。事后查找故障原因，追究相關(guān)人員責任。
3、因計算機軟件故障引起的機器運行不正常或反應遲緩，由使用人及時匯報給科室負責人，通知信息科查看，確因人為原因，追究相關(guān)人員責任。
4、因各種原因發(fā)生的數(shù)據(jù)意外丟失，應及時通知信息科處理。
三、網(wǎng)絡(luò)安全、信息安全突發(fā)事件的應急處理預案
1、局域網(wǎng)內(nèi)如發(fā)現(xiàn)病毒，應及時采取刪除等處理措施，然后了解其傳播情況，查找病毒文件來源，確定傳播責任人，造成嚴重后果或惡劣影響的，追究相關(guān)人員責任，并予以處罰。
2、黑客攻擊事件應急處置措施：發(fā)現(xiàn)有黑客正在進行攻擊時，應立即向信息安全負責人通報情況。信息安全負責人在接到通知后首先將被攻擊的`服務(wù)器等設(shè)備從網(wǎng)絡(luò)中隔離出來，清除木馬、系統(tǒng)漏洞、后門，檢查及更改系統(tǒng)所有密碼，關(guān)閉不必要的端口。對現(xiàn)場進行分析，及時恢復與重建被攻擊或破壞的系統(tǒng)，并向主管院長匯報。
3、軟件系統(tǒng)遭破壞性攻擊的應急處置措施：重要的應用軟件平時必須存有備份，重要的數(shù)據(jù)必須同時進行本機備份和異地備份，并將備份介質(zhì)保存于安全處。一旦遭到破壞性攻擊，應立即向信息安全負責人報告，并將該系統(tǒng)停止運行。檢查信息系統(tǒng)的日志等資料，確定攻擊來源，再恢復軟件系統(tǒng)和數(shù)據(jù)。若事態(tài)嚴重，應立即向分管領(lǐng)導匯報。
4、網(wǎng)絡(luò)管理人員應及時得到系統(tǒng)安全最新信息,查補網(wǎng)
絡(luò)安全漏洞。
一、信息化系統(tǒng)安全建設(shè)目標如下：
嚴格按照國-家-信-息安全等級保護制度，實行信息系統(tǒng)操作權(quán)限分級管理，保障網(wǎng)絡(luò)信息安全，保護患者隱私。推動系統(tǒng)運行維護的規(guī)范化管理，落實突發(fā)事件響應機制，保證業(yè)務(wù)的連續(xù)性。
二、信息化安全建設(shè)需求如下：
1、需要加強信息系統(tǒng)的安全保障和患者隱私保護。
2、有信息系統(tǒng)安全措施和應急處理預案。
3、信息系統(tǒng)運行穩(wěn)定、安全，具有防災備份系統(tǒng)，實行網(wǎng)絡(luò)運行監(jiān)控，有防病毒、防入侵措施。
4、實行信息系統(tǒng)操作權(quán)限分級管理，信息安全采用身份認證、權(quán)限控制（包括數(shù)據(jù)庫和運用系統(tǒng)）、病人數(shù)據(jù) 使用控制、保障網(wǎng)絡(luò)信息安全和保護病人隱私。
5、有安全監(jiān)管記錄，定期分析，及時處理安全預警，持續(xù) 改進安全保障系統(tǒng)。
三、信息安全應急演練 需要加強信息系統(tǒng)運行維護，具體要求如下：
1、有信息網(wǎng)絡(luò)運行、 設(shè)備管理和維護、 技術(shù)文檔管理記錄。
2、有信息系統(tǒng)變更、發(fā)布、配置管理制度及相關(guān)記錄。
3、有信息系統(tǒng)軟件更新、增補記錄。
4、有信息值班、交接-班制度。
5、有完整的日常運行維修記錄和值班記錄，及時處置安全隱患。
6、有信息系統(tǒng)運行事件（如系統(tǒng)癱瘓）相關(guān)的應急預案并組織演練，各部門各科室有相應的應急措施，保障全院運營，尤其是醫(yī)療工作在系統(tǒng)恢復之前不受影響。
7、有根據(jù)演練總結(jié)開展持續(xù)改進的方案和措施。
8、有完善的監(jiān)控制度與監(jiān)控記錄，及時處理預警事件，定期進行信息系統(tǒng)運行維護評價和改進方案，并組織落實。
醫(yī)院信息系統(tǒng)應急預案演練篇十五
進一步加強本院消防安全監(jiān)管工作，切實做好醫(yī)院突發(fā)火災和緊急疏散的應急處置工作，最大程度保障醫(yī)務(wù)人員和病患的生命財產(chǎn)安全。
1.2編制依據(jù)。
為確保本院消防安全得到有效，根據(jù)《安全生產(chǎn)法》、《消防法》、《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)災害事故防范和應急處置指導意見》等的規(guī)定制定本預案。
1.3適用范圍。
本預案適用于醫(yī)院本部突發(fā)火災和緊急疏散的安全管理和應急處置工作。
1.4工作原則。
為切實做好醫(yī)院消防安全的預防工作，按照“安全第一、常備不懈、預防為主原則，確保醫(yī)院在突發(fā)火災時的`緊急疏散能夠及時、迅速、有序地得到處理。
2.1組織機構(gòu)人員分工（應明確到人或崗位）。
2.1.1指揮部。
總指揮：由醫(yī)院值班擔任，消防安全責任人到場后，移交指揮權(quán)。
1.1.2成員：由各部門負責人組成。下設(shè)滅火行動組、疏散引導組、通訊聯(lián)絡(luò)及設(shè)施保障組、安全防護救護組。
2.1.3職責：掌握現(xiàn)場情況做出決策，向各組下達指令，指揮滅火、人員疏散行動，在消防隊到達后，移交指揮權(quán)，配合消防隊行動。
3.2滅火行動組。
4.2.1負責人：保衛(wèi)科長；
4.2.2成員：職能科科長及醫(yī)院義務(wù)消防員；
4.2.3職責：第一滅火力量在60秒內(nèi)采取措施火情，第二滅火力量在接到火情后3分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場并根據(jù)現(xiàn)場情況展開滅火行動。
3、緊急疏散引導組。
1.1負責人：醫(yī)務(wù)科長。
1.2成員：職能科及各科護士長。
1.3、職責：接到火警信息后，科、護士長引導本病區(qū)的工作人員和患者有序疏散，清查各樓層有無人員滯留。要求對應每個樓層、疏散通道、安全出口明確疏散引導員，負責引導在場人員安全疏散。將患者撤離疏散到安全地帶，盡可能切斷電源、撤出易燃易爆物品并搶救貴重儀器設(shè)備及重要科技資料；穩(wěn)定患者情緒，保證患者生命安全。
4、安全防護救護組。
4.1負責人：總務(wù)科長。
4.2成員：保衛(wèi)科及后勤各班組長。
4.3職責：接到火警信息后，疏通室外消防車道，打開地下消火栓井蓋，協(xié)助疏散，對受傷人員進行初步救護，視情況撥打“120”求救，并協(xié)助醫(yī)務(wù)人員送傷員至醫(yī)院救治；患者撤離時，不要乘坐電梯，可走安全通道。叮囑患者用濕毛巾捂住口鼻，盡可能以最低的姿勢或匍匐快速前進設(shè)置安全防護警戒區(qū)，避免樓面跌落物品擊傷行人，制止無關(guān)人員進入樓內(nèi)。
5、通訊聯(lián)絡(luò)及設(shè)施保障組：
5.1負責人：基建工程科長。
5.2、成員：由工程設(shè)備部門相關(guān)人員組成。
5.3、職責：切斷非消防動力電源，保障照明及消防設(shè)施、設(shè)備電源，迫降消防電梯，在一層停止并鎖定客用、貨運電梯，停止空調(diào)運行，操控防排煙設(shè)施、消防泵等自動消防設(shè)施，如聯(lián)動發(fā)生故障，則由工程設(shè)備部門值班人員趕到設(shè)備處實施手動，為防火和疏散提供設(shè)備保障。
3.1發(fā)現(xiàn)火情。
在班工作人員發(fā)現(xiàn)火情應立即按下附近手動報警按鈕或用電話向消防室報告，發(fā)生火情部位的巡查人員（或就近工作人員）應立即形成第一滅火力量并在60秒內(nèi)采取措施控制火情，直至第二滅火力量（滅火行動組）趕到現(xiàn)場展開行動。
3.2火警確認。
消防室對任何火警信號必須核實，核實火警以人員語言確認為準。
3.3報警及進入應急狀態(tài)。
確認火警后，按以下程序操作：
3.3.1消防室將自動消防設(shè)施聯(lián)動置于“自動”狀態(tài)，迫降消防電梯，配合滅火組及疏散組隨時、啟動起火層應急廣播，防排煙系統(tǒng)及相關(guān)的自動滅火設(shè)施。
3.3.2消防室值班人員向“119”消防指揮中心報警。
3.3.3、將配電室切斷起火層日常用電路，通知配電室確保照明用電及消防設(shè)施、設(shè)備用電，確認消防設(shè)施、設(shè)備電源柜狀態(tài)；關(guān)停空調(diào)電源。
3.3.4通知當班人員就位，各級人員到位，展開滅火疏散行動：
（2）應急疏散組通知單位工作人員通過廣播、喊話等方式，各疏散引導員在預案規(guī)定的崗位上，引導人員利用最近的安全疏散通道疏散至安全地帶，并清點人數(shù)，向到場消防隊報告。
（3）通訊聯(lián)絡(luò)及設(shè)施保障組保障指揮部與各組之間通訊暢通，消防用電不間斷，各消防設(shè)施運行正常。
（4）安全防護救護組實施區(qū)域警戒，清理車場通道，打開地下消防井蓋迎候消防車；設(shè)置安全防護警戒區(qū)，避免樓面跌落物品擊傷行人，制止無關(guān)人員進入樓內(nèi)。
火災撲滅后，徹底清查起火現(xiàn)場及相關(guān)部位，確認已完全撲滅，煙氣已基本排除，所有被疏散對象都已安全疏散完畢，征詢消防人員同意后下達火警指令。
火警啟動后，派出人員負責保護現(xiàn)場，協(xié)助消防機構(gòu)進行火災原因。
5、1火災疏散程序：
5.1.1發(fā)現(xiàn)火情后要冷靜面對，立即呼叫周圍人員。將火災情況報告xx醫(yī)院消防應急中心和上級部門。
5.1.5盡可能切斷電源、撒出易燃易爆物品、貴重儀器設(shè)備及有價值的科學資料。
醫(yī)院信息系統(tǒng)應急預案演練篇十六
為有效防范醫(yī)院信息系統(tǒng)運行過程中產(chǎn)生的風險，預防和減少突發(fā)事件造成的危害和損失，建立和健全醫(yī)院計算機信息系統(tǒng)突發(fā)事件應急機制，提高計算機技術(shù)和醫(yī)院業(yè)務(wù)應急處理和保障能力，確?；颊咴谔厥馇闆r下能夠得到及時、有效地治療，確保計算機信息系統(tǒng)安全、持續(xù)、穩(wěn)健運行。
（二）編寫依據(jù)
根據(jù)國-家-信-息安全相關(guān)要求和有關(guān)信息系統(tǒng)管理的法律、法規(guī)、規(guī)章，并結(jié)合醫(yī)院的實際，編制本預案。
（三）工作原則
統(tǒng)一領(lǐng)導、分級負責、嚴密組織、協(xié)同作戰(zhàn)、快速反應、保障有力
（四）適用范圍
適用于醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)及各類應用系統(tǒng)
二、組織機構(gòu)和職責
根據(jù)計算機信息系統(tǒng)應急管理的總體要求，成立醫(yī)院計算機信息系統(tǒng)應急保障領(lǐng)導小組（簡稱應急領(lǐng)導小組），負責領(lǐng)導、組織和協(xié)調(diào)全院計算機信息系統(tǒng)突發(fā)事件的應急保障工作。
1．領(lǐng)導小組成員：
組長由院長擔任。
副組長由相關(guān)副院長擔任。
成員由信息科、院辦、醫(yī)務(wù)科、護理部、門診辦公室、財務(wù)科、醫(yī)保辦、總務(wù)科等部門主要負責人組成。
應急小組日常工作由醫(yī)院信息科承擔，其他各相關(guān)部門積極配
合。
2．領(lǐng)導小組職責：
（1）制定醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)與信息安全應急處置預案。
（2）做好醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)與信息安全應急工作。
（3）協(xié)調(diào)醫(yī)院內(nèi)部各相關(guān)部門之間的網(wǎng)絡(luò)與信息安全應急工作，協(xié)調(diào)與軟件、硬件供應商、線路運營商之間的網(wǎng)絡(luò)與信息安全應急工作。
（4）組織醫(yī)院內(nèi)部及外部的技術(shù)力量，做好應急處置工作。
三、醫(yī)院信息系統(tǒng)出現(xiàn)故障報告程序
當各工作站發(fā)現(xiàn)計算機訪問數(shù)據(jù)庫速度遲緩、不能進入相應程序、不能保存數(shù)據(jù)、不能訪問網(wǎng)絡(luò)、應用程序非連續(xù)性工作時，要立即向信息科報告。信息科工作人員對各工作站提出的問題必須高度重視，做好記錄，經(jīng)核實后及時給各工作站反饋故障信息，同時召集有關(guān)人員及時進行分析，如果故障原因明確，可以立刻恢復的 ，應盡快恢復工作；如故障原因不明、情況嚴重、不能在短期內(nèi)排除的'，應立即報告應急領(lǐng)導小組，在網(wǎng)絡(luò)不能運轉(zhuǎn)的情況下由應急領(lǐng)導小組協(xié)調(diào)全院各部門工作，以保障全院醫(yī)療工作的正常運轉(zhuǎn)。
四、醫(yī)院信息系統(tǒng)故障分級
根據(jù)故障發(fā)生的原因和性質(zhì)不同分為三類和其它故障：
一類故障：由于服務(wù)器不能正常工作、光纖損壞、主服務(wù)器數(shù)據(jù)丟失、備份硬盤損壞、服務(wù)器工作不穩(wěn)定、局部網(wǎng)絡(luò)不通、價表目錄被人刪除或修改、重點終端故障、規(guī)律性的整體、局部軟件和硬件發(fā)生故障等造成的網(wǎng)絡(luò)癱瘓。
二類故障：由于單一終端軟、硬件故障，單一病人信息丟失、偶然性的數(shù)據(jù)處理錯誤、某些科室違反工作流程引起系統(tǒng)故障。
針對上述故障分類等級，處理原則如下：
一類故障——由信息科主任上報院應急小組領(lǐng)導，由醫(yī)院應急領(lǐng)導小組組織協(xié)調(diào)恢復工作。
二類故障——由系統(tǒng)管理人員上報信息科主任，由信息科集中解決。
三類故障——由系統(tǒng)管理員單獨解決，并詳細登記維護情況。 其它故障——由財務(wù)科、醫(yī)保辦、門診辦公室按醫(yī)保相關(guān)規(guī)定協(xié)調(diào)解決。
五、發(fā)生網(wǎng)絡(luò)整體故障時的首要工作
1、當信息科一旦確定為網(wǎng)絡(luò)整體故障時，首先是立刻報告應急小組領(lǐng)導，同時組織恢復工作，并充分考慮到特殊情況如節(jié)假日、病員流量大、人員外出及醫(yī)院有重大活動等對故障恢復帶來的時間影響。
2、當發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)整體故障時，各部門根據(jù)故障恢復時間的程度將轉(zhuǎn)入手工操作，具體時限明確如下（如病人或病情需要可隨時轉(zhuǎn)入手工操作）：
（1）30分鐘內(nèi)不能恢復——門診掛號、住院登記、門診醫(yī)生、藥房等部門轉(zhuǎn)入手工操作。
（2）6小時內(nèi)不能恢復——住院醫(yī)生工作站、護士工作站、手術(shù)室、醫(yī)技檢查轉(zhuǎn)入手工操作。
（3）24小時以上不能恢復——全院各種業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)入手工操作。
六、應急數(shù)據(jù)恢復工作規(guī)定
1、當服務(wù)器確認出現(xiàn)故障時，由網(wǎng)絡(luò)管理員按《數(shù)據(jù)備份恢復方案》進行系統(tǒng)恢復。
2、網(wǎng)絡(luò)管理員由信息科主任指定專人負責恢復。當人員變動時應有交接手續(xù)。
3、當網(wǎng)絡(luò)線路不通時，網(wǎng)絡(luò)管理員應立即到場進行維護，當光纖損壞時應立即使用備用光纖進行恢復，交換機出現(xiàn)故障時，應使用備用交換機。
4、對每次的恢復細節(jié)應做好詳細記錄。
5、平時應定期對全系統(tǒng)備份數(shù)據(jù)要進行模擬恢復一次，以檢查數(shù)據(jù)的可用性。
七、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器故障應急處理規(guī)程
網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器故障是因硬件或軟件原因致使醫(yī)院信息管理系統(tǒng)運行停止，一旦發(fā)生故障，按下列規(guī)程處理。
1、信息科應設(shè)專人管理，監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運行。發(fā)現(xiàn)問題，在及時處理的同時迅速向科室領(lǐng)導匯報。故障排除后，應完成故障報告，在技術(shù)討論會上匯報。
2、遇到較大故障，信息科工作人員應迅速集合，集體攻關(guān)。具體分為3個組做以下工作：
（1）故障檢修組：集中系統(tǒng)管理員繼續(xù)分析故障、查找原因、修復系統(tǒng)。
（2）技術(shù)聯(lián)絡(luò)組：迅速與軟、硬件供應商取得聯(lián)系，采取有效手段獲得技術(shù)支持。
（3）院內(nèi)協(xié)調(diào)組：通知全院各科室故障情況，并到關(guān)鍵科室協(xié)助數(shù)據(jù)保存。
3、全院各系統(tǒng)使用科室制定相應的系統(tǒng)故障數(shù)據(jù)保護措施，并建立數(shù)據(jù)搶錄小組，發(fā)現(xiàn)停機，應保存斷點，保護原始數(shù)據(jù)，斷點前后表單分開存放。
4、在停機期間，相關(guān)科室應組織數(shù)據(jù)搶錄小組在崗待命，一旦系統(tǒng)恢復，當日應立即完成對重要數(shù)據(jù)的錄入，第二天完成全部數(shù)據(jù)補錄。
5、故障排除后，信息科工作技術(shù)組應按制定方案分片包干，協(xié)助重要科室進行數(shù)據(jù)補錄工作。
八、應急保障
（一）平時網(wǎng)絡(luò)與信息安全的防護
1、組織管理措施：應急組織機構(gòu)要進行層層把關(guān)，層層落實，對組織機構(gòu)中的人員及聯(lián)系方式，要做到及時更新，并進行定期的安全知識培訓。
2、技術(shù)保障：一方面進行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安全加固，例如增加防火墻、入侵監(jiān)測設(shè)備等，對已知的系統(tǒng)漏洞及時安裝補丁程序，另一方面要進行技術(shù)儲備，對內(nèi)部進行人員定期培訓，同時采取通過向?qū)I(yè)網(wǎng)絡(luò)安全公司購買安全服務(wù)的方式，加強處理緊急情況的能力和效率。
3、在網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)和規(guī)劃方面，要切實加強網(wǎng)絡(luò)安全方面考慮，設(shè)計時要考慮設(shè)備的冗余備份，信息存儲的異地備份等。
（二）應急預案演練
應急小組要定期進行應急預案的演練，增強應急響應的能力和意識。
醫(yī)院信息系統(tǒng)應急預案演練篇十七
本次消防應急疏散演練主題是：“認識本崗位火災危險性，自救身邊火災隱患”，目的旨在提高我院、職工的消防安全防范意識，落實消防安全責任，進一步提高醫(yī)院消防安全應急能力。當出現(xiàn)緊急情況時，我院職工能沉著應付，有序處置，及時傳達并迅速，保護人身和財產(chǎn)的安全，熟練掌握逃生時的基本知識，最大限度地保障住院患者及群眾的生命安全，通過演練，讓職工感受消防，接受教育，增強能力，做到有備無患。
物業(yè)公司、消防部門、醫(yī)院各科室。
總指揮：xxx。
副總指揮：xxx。
1、秩序保衛(wèi)組：
組長：xxx。
副組長：xxx。
任務(wù)：負責疏散現(xiàn)場的秩序、指揮、引導疏散、設(shè)置警戒線和物資警衛(wèi)。
2、物資搶救組：
組長：xxx。
副組長：xxx。
任務(wù)：負責物資搶險。
3、滅火作戰(zhàn)組：
組長：xxx。
副組長：xxx。
任務(wù)：負責實施滅火。
4、醫(yī)療救護組：
組長：xxx。
副組長：xxx。
任務(wù)：負責現(xiàn)場救護和轉(zhuǎn)移病人。
5、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)組：
組長：xxx。
副組長：xxx。
任務(wù)：負責上傳下達，上報主管單位并將上級部門的指令及時反饋給指揮部。做好現(xiàn)場錄像、攝影及收集有關(guān)資料工作，配合單位現(xiàn)場采訪。
演練按照醫(yī)院消防防火應急預案的報警、疏散、自救、滅火等程序依次展開，義務(wù)消防隊按照滅火救生預案展開，演練科室人員應立即做好病人疏散、先期滅火等工作，引導群眾從各個安全疏散出口迅速有序的疏散到安全地點。
現(xiàn)場總指揮宣布演練開始。
第一步驟：現(xiàn)場病區(qū)向消防中心報告警情；
第三步驟：消防中心將情況迅速報保衛(wèi)科；
第四步驟：保衛(wèi)科向“119”報警，報院，并召集院內(nèi)義務(wù)消防隊緊急集結(jié)；
第五步驟：現(xiàn)場總指揮命令拉響消防警鈴、啟動消防水泵并立即通知供水、供電、供氧、供氣后勤部門切斷“火場”供電、供汽、供氧等應急照明、防火門（簾）、電梯等按消防要求動作。
滅火作戰(zhàn)組立即做好滅火作戰(zhàn)的準備，實施滅火。
第七步驟：院救護隊接應疏散病人，轉(zhuǎn)移至安全地帶；第八步驟：當病人、陪人疏散完后立即人員搶救物資。第九步驟：消防官兵到場，設(shè)施滅火，架設(shè)排風機，登高救人等。
第十步驟：院救護隊接應病人轉(zhuǎn)移至安全地帶。六、演練結(jié)束：
由總指揮小結(jié)、消防部門講話，宣布演練結(jié)束。
醫(yī)院信息系統(tǒng)應急預案演練篇十八
為確保醫(yī)院在發(fā)生火災時，各部門員工能夠按醫(yī)院“滅火應急疏散程序”行動和明確自己的職責，熟悉掌握醫(yī)院火災時的緊急行動程序和疏散路線，使在醫(yī)院發(fā)生火災時能夠保障病人、病人家屬、員工的生命財產(chǎn)安全，減小火災時醫(yī)院財產(chǎn)的`損失，醫(yī)院將組織進行一次消防演練。為了使這次演練達到預期的目的，同時又能最大限度地減小對醫(yī)院正常醫(yī)療秩序的影響，特制訂本次消防演練方案，具體如下：
副組長：xxx。
成員：xxx。
顧問：xxx。
20xx年xx月xx日（周二）下午16：00。
醫(yī)院xxx大樓。
各職能股室、臨床科室班組消防小組成員，每科或班組派一名職工模擬病員。在xx月xx日前各科室班組把參加人員名單送xx。
1、在住院綜合xx科樓層內(nèi)某個病房人為制造火警信。
2、醫(yī)院總值班接到火警信號后通知xx及保安迅速到場查看。
3、確認火警，立即展開行動：
1)現(xiàn)場醫(yī)護人員電話通知醫(yī)院總值班，報警內(nèi)容包括：a報警者的姓名和地點。
b發(fā)生火警的地點。
c報警者已采取的行動和需要的援助。
2)總值班人員把情況通報應急領(lǐng)導小組組長，并同時開始執(zhí)行信息傳遞程序。
3)保安通報火警情況；
4、臨時指揮小組到xx負責指揮整個演練方案進行。
5、由指揮小組發(fā)出緊急疏散行動通知及指揮有關(guān)部門采取相應的行動。
醫(yī)院信息系統(tǒng)應急預案演練篇十九
6月至9月為我市的主汛期，為確保訊期工作順利進行，避免人員傷亡和經(jīng)濟損失，本著“預防為主，安全第一”的原則，確保我隊所負責管理維護的設(shè)備安全穩(wěn)定運行，特制定本演練計劃書。
演練項目：防洪演練。
計劃時間：20__年8月。
地點：__供電隊院內(nèi)。
參加人員：__供電隊全體人員。
演練步驟：隊長___負責主持、組織全隊人員按防洪排澇“應急預案”的要求進行模擬演練。各組員按其職責分工，協(xié)調(diào)配合完成演練。演練結(jié)束后由組長組織對“應急預案”的有效性進行評價，必要時對“應急預案”的要求進行調(diào)整或更新。演練、評價和更新的記錄應予以保持。
具體步驟如下：
一、汛前準備應急反應。
1)防洪搶險領(lǐng)導小組根據(jù)降雨和水情即可宣布進入臨汛準備應急反應階段;。
4)各小組按分工進入指定位置搶險。
二、汛中搶險應急反應。
1)防洪墻出現(xiàn)決口后要用麻袋、草袋、編織袋等將決口堵住;。
2)決口太大無法堵時要將洪水引入導洪渠或?qū)Ш閰^(qū)，以免洪水沖毀其他重要設(shè)施;。
3)洪水威脅重要的生產(chǎn)設(shè)施，要將重要物資搶運到安全地帶。
三、汛后恢復應急反應。
1)制定排洪救災工作計劃;。
2)布置排洪救災工作，組織全隊人員進行排洪救災，恢復生產(chǎn);。
3)加固防洪墻和物資倉庫;。
4)檢修機器設(shè)備、恢復供水、供電、修復道路;。
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