競爭情報分析報告(模板22篇)

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競爭情報分析報告(模板22篇)
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報告的撰寫需要一定的邏輯思維和組織能力,以確保信息的清晰傳達和結(jié)構(gòu)的合理展示。寫報告時,我們應(yīng)該注重結(jié)構(gòu)和內(nèi)容的統(tǒng)一性,以便讀者能夠更好地理解和接受其中的信息。接下來,讓我們一起來看看以下的報告范文,或許能夠為大家提供一些思路和參考。

競爭情報分析報告篇一

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)發(fā)展過程中面對許多經(jīng)營管理和市場競爭的決策問題,了解競爭對手分析的方法和內(nèi)容,可能有助于企業(yè)決策者和管理層從日常管理入手,了解對手的競爭態(tài)勢,為企業(yè)的戰(zhàn)略選擇和制定服務(wù),企業(yè)和競爭對手在行業(yè)中所處的競爭位置分析也是企業(yè)競爭戰(zhàn)略的重要內(nèi)容。

在進行競爭對手分析之前,首先要確定競爭對手范圍。那么競爭對手的定義是什么呢?企業(yè)競爭對手是指:在市場上和本企業(yè)提供相同或者類似的產(chǎn)品和服務(wù),且在配置和使用市場資源的過程中與本企業(yè)有競爭性的企業(yè)。根據(jù)這一定義,我們把在同一市場上提供相同或相近的產(chǎn)品和服務(wù),并且在市場資源-客戶、市場份額等方面同我們有競爭關(guān)系的企業(yè)稱為競爭對手。

信息收集是進行競爭對手分析的基礎(chǔ)。為了保證商業(yè)活動的安全性,在進行競爭對手信息搜集時應(yīng)該注意信息源的使用次序。一般來說,首先要考慮的是公司內(nèi)部已有的信息庫;其次是公開信息源,如報刊、互聯(lián)網(wǎng)和商業(yè)數(shù)據(jù)庫等;再次是第三方咨詢、服務(wù)機構(gòu);最后才是各種人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)等第一手信息源。

3.關(guān)聯(lián)企業(yè)狀況:重要合作伙伴、上下游企業(yè)、顧問機構(gòu);。

7.運營特色概括;。

8.人力資源特點:員工忠誠、流動性評價;。

9.商譽評價;。

10.其他需要說明的情況。

競爭情報分析報告篇二

如今的社會生活中處處充滿了競爭,物競天擇適者生存,只有存在競爭意識,才能在以后的工作中取得更加卓越的效果。企業(yè)中的競爭壓力很大,想要長久處于不敗之地,就要對行業(yè)中的對手進行分析。下面,為大家推薦酒店企業(yè)競爭對手分析調(diào)查報告,相信下文介紹可以幫助到朋友們。

一、市場綜述。

1、市場情況:隨著人民生活水平的提高,人民對消費的需求也越來越大,并且在物質(zhì)消費的同時更追求一種精神享受,這就對酒店服務(wù)業(yè)來說既是機會也是一種挑戰(zhàn),對酒店的服務(wù)水平有了更高的要求。同時,酒店相繼林立,帶來了更多的同行競爭,消費者有了更多的選擇。我們酒店的所在地益陽市也隨著旺府酒店的開張營業(yè),羅馬國際及瑞洋華天等一批酒店的涌出,也必將與我們酒店爭奪相當(dāng)大的一批客源。我們酒店已經(jīng)在風(fēng)口浪尖上,必須做出一定的調(diào)整才能應(yīng)對新形勢下的新情況。

2、主要競爭對手:目前來說,我們酒店最大的競爭對手是華天酒店和旺府酒店,我們針對這兩家酒店做了一定的調(diào)查:。

旺府酒店:餐飲類共有有包廂34個,其中2個大包廂可以容納10桌。辦宴會或者什么的只能在一樓大廳舉行,最多容納40桌左右,有一個大舞臺,但配置并不顯很高檔。會議室總共三間,最大的只能容納100多人。在長沙經(jīng)營時就是以餐飲出名,湘菜做的有些名氣。定位非常明確,按照四星級標(biāo)準(zhǔn)打造的商務(wù)酒店。這樣,就將吸引一大批商務(wù)客人的進駐。

華天酒店:新舊樓共有300多間客房,有ktv、健身中心、桌球室、美容美發(fā)、室內(nèi)恒溫游泳池等娛樂場所,娛樂設(shè)施比較完善。宴會最多容納40桌??腿朔从撤?wù)好,餐飲味道不錯。該酒店是益陽唯一一家準(zhǔn)四星級的酒店,在湖南省內(nèi)有一定的品牌效應(yīng)。

3、面臨的主要問題:。

(1)酒店有一定知名度,但美譽度不高。我們酒店在益陽市有一定的知名度,我們的裝飾豪華,檔次較高,能夠滿足客人追求氣氛,大場面的心理。但是普遍客人反映酒店服務(wù)比較差,有些意見比較大,由??娃D(zhuǎn)為不在愿意過來消費。這給銷售帶來了很大困難,也在一定程度上影響了酒店在客人心目中的印象。

(2)普遍客人反映在酒店感受不到一種被重視的感覺??腿藖淼晗M,服務(wù)人員主動服務(wù)意識有些欠缺,靈活服務(wù)意識較弱,導(dǎo)致不能給客人關(guān)微備至的服務(wù),甚至有些怠慢我們的客人。

(3)酒店缺乏個性化服務(wù),雖然在硬件上暫時與同行能夠拉開一定的差距,但在軟件服務(wù)上與同行相比沒有優(yōu)勢,甚至還差。

二、分析結(jié)論(swot分析)。

1、硬件設(shè)備完善、豪華。我們的會議室、客房相對來說設(shè)施時比較好的。我們的千人宴會廳目前在本市同行來容納人最多,設(shè)備比較好,場地豪華。其他設(shè)施相對來說顯得大氣,有氣勢。

2、在益陽市有一定的知名度。我們酒店目前在客戶心目中的印象是益陽市唯一五星級的酒店,是最豪華的酒店。裝修大氣、豪華,感覺很舒適。

3、有政府的大力支持。我們酒店取得了市委市政府的大力支持,一般類型的宴請和聚會都在這邊舉辦,也在一定形勢下宣傳了我們酒店,擴大了酒店的影響力。

劣勢分析。

1、酒店美譽度不高,服務(wù)跟不上??腿藖淼晗M后就感覺服務(wù)不滿意,這樣無形中損害了酒店的形象,帶來了相當(dāng)大的負面宣傳。會導(dǎo)致客人不敢來,不愿意來的局面。同時,客人來的越多,對酒店的造成的負面影響越大。

2、內(nèi)部管理關(guān)系不順暢,各部門之間協(xié)調(diào)力度不夠,造成執(zhí)行力低迷,工作效率不高的局面。各部門工作應(yīng)該相互理解,以酒店營銷為中心,圍繞在營銷中客人反映出的問題努力解決自身存在的問題,加強溝通和協(xié)調(diào)。如果相互推諉,且認為是增加了麻煩,就會造成不良的局面。

3、員工缺乏系統(tǒng)培訓(xùn),服務(wù)觀念有些守舊。缺乏配套的激勵機制,員工的歸屬感和主人翁意識不強。這將導(dǎo)致酒店的服務(wù)工作跟不上,導(dǎo)致客人對服務(wù)的不滿意。間接影響到了酒店的聲譽和營業(yè)額。

4、缺乏個性化服務(wù),對客人重視度不夠。這樣將導(dǎo)致無法區(qū)別與其他酒店,導(dǎo)致酒店與同行競爭力減弱。

風(fēng)險分析。

1、員工觀念的改變的風(fēng)險。沒經(jīng)過現(xiàn)代酒店管理系統(tǒng)培訓(xùn),很難接受新的認識和改變原來的工作習(xí)慣。直接影響到服務(wù)的改善。

2、各部門之間加強溝通和協(xié)調(diào)。由于各部門工作性質(zhì)的不一樣,需要各部門之間形成共識,相互理解。由于以前這種相互理解的不夠而存在得一些誤解或者嫉恨需要一定時間有組織的化解。并且需要總辦及各部門負責(zé)人達成共識才能推行。直接影響到了工作效率的提高及執(zhí)行力的增強。

3、建立成套的激勵機制及一定的酒店文化熏陶,增強員工的歸屬感和工作積極性,需要一定的時間及人力、財力的支持。如果這幾方面達不到也就無法實行,間接影響到了酒店員工的流動性、服務(wù)的質(zhì)量、工作的效率。

機遇分析。

1、以硬件為保障的發(fā)展機遇。我們酒店目前在硬件上是比較豪華和上檔次的,這是我們的優(yōu)勢,我們要借助這個優(yōu)勢加強整合營銷。

2、市場空間帶來的發(fā)展機遇。雖然說目前益陽市酒店迅速增多,但上規(guī)模和檔次的.還不是很多,中高端市場并沒有飽和。我們必須抓住這個有利時機,整合自身資源,改善服務(wù),打造品牌形象,鞏固我們的市場占有地位。

3、內(nèi)在的潛力的挖掘帶來的發(fā)展機遇。我們酒店要充分挖掘酒店內(nèi)部員工的潛力,打造酒店文化,讓每一個員工樹立主人翁的思想,以酒店為家,精心打造,精心服務(wù)。要建立成套的激勵機制,讓每一位員工積極主動的工作,滿懷激情的工作,盡心盡力的工作。這樣一來,酒店的服務(wù)質(zhì)量將得到大幅度的改觀,客人的滿意度將得到增強,將會給酒店帶來新的生機。

總的來說,我們酒店相對于其他酒店來說,核心問題就是服務(wù)。而要改變服務(wù),就必須做到以下幾點:。

1、緊緊圍繞營銷工作為中心做出改善,以市場為導(dǎo)向努力解決自身存在的問題。

2、強化內(nèi)部管理,理順管理關(guān)系,加強各部門之間的銜接、溝通、理解。

3、以人為本,建立配套的激勵機制,加強員工的歸屬感,加強員工的主人翁精神。

4、加強員工系統(tǒng)培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量,增強員工服務(wù)意識,更新服務(wù)理念,更加主動、用心、細致的服務(wù)。打造服務(wù)品牌,樹立新的形象。

競爭情報分析報告篇三

(1)國內(nèi)市場容量和消費增長潛力巨大。

我國經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展是我國化妝品行業(yè)快速增長的有力保證。化妝品消費與居民收入水平直接相關(guān),國民經(jīng)濟的持續(xù)健康發(fā)展將帶來居民收入水平的顯著提升,加之家鼓勵消費、拉動內(nèi)需的經(jīng)濟政策,以及城市化進程加快等因素,均為化妝品行業(yè)的快速發(fā)展提供了良好的環(huán)境和巨大的市場空間。與此同時,隨著國民素質(zhì)的提高和消費理念的轉(zhuǎn)變,社會消費結(jié)構(gòu)逐漸向發(fā)展型、享受型升級。消費者對商品和品牌附加價值的認知程度逐漸提高,消費心理和需求逐漸呈現(xiàn)出多樣化和個性化的特點,從而為化妝品向細分領(lǐng)域發(fā)展和差異化定位提供了進一步空間。

(2)監(jiān)管不斷規(guī)范化。

從國家監(jiān)控力度看,我國政府對化妝品行業(yè)的監(jiān)管力度隨著行業(yè)的發(fā)展不斷加強并走向規(guī)范化,對化妝品生產(chǎn)企業(yè)的準(zhǔn)入門檻也不斷提高。監(jiān)管日趨嚴格所導(dǎo)致的.成本增加使得部分生產(chǎn)條件差、無品牌優(yōu)勢的小型化妝品企業(yè)被逐漸淘汰,而具備品牌優(yōu)勢和質(zhì)量管理優(yōu)勢的大中型化妝品企業(yè)則獲得了提高市場份額和整合市場的機會。

(3)稅收支持政策出臺。

消費稅的調(diào)整為化妝品大眾品牌的發(fā)展提供契機。2006年國家稅務(wù)總局頒布了新的消費稅調(diào)節(jié)政策,取消了具有大眾消費特征的中低檔護膚品8%的消費稅,對香水、口紅、指甲油、胭脂、眉筆、唇筆、睫毛膏等美容、修飾類化妝品以及高檔護膚類化妝品和成套化妝品的消費稅稅率則提高到按30%征收,該政策為本土大眾化妝品品牌帶來了良好的發(fā)展機遇。

(4)下游零售行業(yè)的迅速發(fā)展為化妝品行業(yè)的發(fā)展提供了渠道支撐。

目前,我國零售行業(yè)呈現(xiàn)出高速發(fā)展的態(tài)勢。沃爾瑪、家樂福等國際大賣場紛紛進入中國市場,為中國零售業(yè)帶來了先進的經(jīng)營模式、管理理念和實現(xiàn)跨越式發(fā)展的機遇。此外,傳統(tǒng)的百貨商場等零售企業(yè)也在探索新的發(fā)展方向。零售業(yè)的多元發(fā)展路徑有效地促進了快速消費品市場的發(fā)展,滿足了新的消費需求,為包括化妝品行業(yè)在內(nèi)的快速消費品行業(yè)的發(fā)展提供了渠道支撐。

(1)行業(yè)競爭不規(guī)范。

規(guī)范行為在加劇行業(yè)競爭的同時,影響了行業(yè)整體發(fā)展水平的提高。

(2)技術(shù)創(chuàng)新能力與核心競爭力不高。

與歐美等發(fā)達國家化妝品企業(yè)相比,我國化妝品企業(yè)在產(chǎn)品與技術(shù)創(chuàng)新能力方面明顯不足,研發(fā)投入相對較少,核心競爭力尚難提高,國際競爭力整體不強,在高檔化妝品領(lǐng)域尚無法和外資品牌抗衡。

競爭情報分析報告篇四

分析下他們做的關(guān)鍵詞,這里關(guān)鍵詞是指有一定的百度指數(shù),篩選出你所關(guān)注或者想優(yōu)化的關(guān)鍵詞,冷門的關(guān)鍵詞就不需要費太大的周折了.密度在2-5%之間就完全有可能做上去.

關(guān)鍵詞一般都是分布是指這些關(guān)鍵詞在網(wǎng)頁上的位置,

這個位置可以是title標(biāo)簽、鏈接、headings、文本主體,或任何有文字出現(xiàn)的地方。

百度指數(shù)反應(yīng)了這個關(guān)鍵詞的用戶搜索頻繁度,日搜索量越大,百度指數(shù)就越高,說明該詞商業(yè)度越高,給客戶帶來的效果越好,競爭難度也會越大。百度指數(shù)只供seo參考,其數(shù)據(jù)與實際能夠帶來的ip數(shù)量是有一定的差別,不同類型的網(wǎng)站情況是不一樣的。比如細分行業(yè)類的網(wǎng)站,一般百度指數(shù)的準(zhǔn)確性要高一些,這是因為在這些行業(yè)中的一些關(guān)鍵詞很少有人知道,虛假的檢索量比較少;再比如站長類的博客,將某某地seo或者某某地網(wǎng)絡(luò)推廣作為網(wǎng)站的關(guān)鍵詞,這些站長每天都會為這個關(guān)鍵詞貢獻很大一部分的百度指數(shù)。

關(guān)鍵詞的競爭激烈程度,越激烈表示做到搜索引擎排名前幾位難度越大。

高網(wǎng)站的權(quán)重,獲得好的排名;也可以帶來不錯的流量。

競爭情報分析報告篇五

上次我們講了從七個方面來分析關(guān)鍵詞的競爭度,這次來講講如何分析競爭對手的網(wǎng)站。做為一個seo專員分析競爭對手網(wǎng)站是最基本的技能,如果不懂分析競爭對手的網(wǎng)站就稱不上是專業(yè)的seo人員。下面是我這幾年來積累的經(jīng)驗分析出來給大家看看,同時也給哪些不懂得seo專員看看如何分析競爭對手的網(wǎng)站。分析競爭對手網(wǎng)站是做網(wǎng)站優(yōu)化中的重中之重,不分析的話你可能根本不知道能否有機會超過對手,不能超過對手的網(wǎng)站,你做了這個關(guān)鍵詞也沒有,因為你根本沒有機會上到首頁獲取流量。好了,廢話不多說我們開始來分析一下競爭對手的網(wǎng)站吧。

網(wǎng)站定位。

根據(jù)網(wǎng)民的搜索需求我們要分析一下對手對網(wǎng)站的定位。主要是網(wǎng)站是以為營銷為目標(biāo)還是以打造企業(yè)品牌為目標(biāo),還是以提供信息獲取流量為目標(biāo),這三點很重要。同時也要關(guān)注網(wǎng)站的目標(biāo)客戶定位、網(wǎng)站主題定位和網(wǎng)站在未來發(fā)展方向定位。通過這些分析,可以對競爭有一些了解,所謂知己知彼,百戰(zhàn)不殆,還可以找出在這個行業(yè)的空白處,減少自身的競爭壓力。

域名分析。

在分析域名方面呢,沒有什么那么講究,只是看看網(wǎng)站域名的年齡即可。百度比較喜愛老域名,因為老域名比較穩(wěn)定,而且百度比較信任老域名,所以呢,時間越長那么權(quán)重就越高。剛剛起來的新站就是一盤散沙時期,百度對新站的信任度沒有那么高,權(quán)重也自然是低的。

pagerank。

pagerank簡稱就是pr值,這是谷歌對網(wǎng)頁的評價進行劃分的,這是谷歌計算排名的一種方式,是用來識別網(wǎng)頁等級的重要性。級別是從0-10級,10級為滿分。級別越高說明網(wǎng)頁受歡迎程度就越高,分析pr對網(wǎng)站很重要,它能知道網(wǎng)頁的受歡迎的程度。

網(wǎng)站域名權(quán)重很高的話,我都是很難競爭過去的,在權(quán)重1-權(quán)重2的范圍內(nèi)還好說,如果是權(quán)重3以上的話就很難說了,憑個人的能力是不能競爭過去的。在權(quán)重三以上的競爭對手需要一個團隊來競爭才能對抗,并且還要團隊之間的相互配合才可以的。所以分析網(wǎng)站權(quán)重的高低是很有必要的一個過程。

服務(wù)器情況。

服務(wù)器放置位置很重要,這會影響網(wǎng)站的速度和反應(yīng)。我們用的服務(wù)器是不是獨立ip也很重要,服務(wù)器訪問速度會影響用戶體驗,獨立ip會影響網(wǎng)站的優(yōu)化效果。這也是我們要認真的看待的。

網(wǎng)站速度。

了解對手網(wǎng)站的訪問速度很重要,網(wǎng)站速度是根據(jù)空間的好壞和空間放置了多flash與圖片來定的,了解對方的網(wǎng)站代碼結(jié)構(gòu),來發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)劣。

查看網(wǎng)站meta標(biāo)簽設(shè)置。

我們再來看看網(wǎng)站的源代碼,來了解對手meta標(biāo)簽設(shè)置完善與否,以及關(guān)鍵詞如何布局,還有放置關(guān)鍵詞的密度,看看關(guān)鍵詞是否有堆砌的問題。

是否使用h標(biāo)簽。

h標(biāo)簽在網(wǎng)頁的源代碼中很重要,要適當(dāng)?shù)赜煤胔標(biāo)簽,一般情況下我都把關(guān)鍵詞放到h標(biāo)簽里面,這會對網(wǎng)站的權(quán)重有所提升,對關(guān)鍵詞的排名也很有優(yōu)勢,不過h標(biāo)簽不能過分使用,這會引起搜索引擎的懷疑是作弊。

內(nèi)部的具體優(yōu)化。

是否建有網(wǎng)站地圖。

網(wǎng)站地圖建設(shè)對于整個網(wǎng)站來說是至關(guān)重要的,這會影響蜘蛛的爬行速度和用戶體驗度。網(wǎng)站地圖方便蜘蛛的抓取頁面,能更快抓取最新更新的頁面,了解網(wǎng)站的架構(gòu)。一般網(wǎng)站地圖放置在網(wǎng)站的根目錄下并且命名為sitemap,這也可以稱之為蜘蛛來到這個網(wǎng)站的導(dǎo)航系統(tǒng),網(wǎng)站地圖可以增加網(wǎng)站收錄情況,而且搜索引擎很喜歡有網(wǎng)站地圖頁面。

網(wǎng)站友情鏈接的質(zhì)量。

對于外鏈來說,友情鏈接給予自身的網(wǎng)站權(quán)重是很高的,所以我們在交換鏈接的時候一定要慎重,高質(zhì)量的鏈接會給網(wǎng)站帶來很好的權(quán)重,如果是低質(zhì)量的話則會相反。

網(wǎng)站收錄情況。

查看對手網(wǎng)站的收錄情況很有必要,網(wǎng)站收錄得越多那么排名就越好,當(dāng)然啦,排名好與壞不是用收錄的多少來決定的,是根據(jù)多方面的因素來決定的,網(wǎng)站收錄是一方面。

主要關(guān)鍵詞。

網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名。

看看對手網(wǎng)站的核心關(guān)鍵詞是什么,在看看核心關(guān)鍵詞的排名情況,然后再將這些關(guān)鍵詞進行統(tǒng)計起來。這樣的分析有助我們了解競爭度,從而更好的執(zhí)行自己優(yōu)化的網(wǎng)站。

google排名。

一個好的網(wǎng)站,在谷歌的表現(xiàn)一定很好,我們也要查看一下對手網(wǎng)站在谷歌的排名,分析在谷歌里的收錄以及關(guān)鍵詞的表現(xiàn)情況。

網(wǎng)站seo水平。

根據(jù)多方面查看對手網(wǎng)站的seo水平,并結(jié)合站長工具查看對手網(wǎng)站的seo數(shù)據(jù),深入了解對方網(wǎng)站的情況,做好超越對方的額方針。

網(wǎng)站盈利模式。

在互聯(lián)網(wǎng)上建立網(wǎng)站,大家的目的只為了一個,那就是為了掙錢,那么查看對手網(wǎng)站如何在互聯(lián)網(wǎng)盈利這是很關(guān)鍵詞的。通過觀察對方網(wǎng)站的盈利模式,估算一下網(wǎng)站給企業(yè)帶來的利潤有多高,分析目前市場的前景如何,最終找到合適自己網(wǎng)站的盈利模式。

網(wǎng)站團隊背景。

網(wǎng)站團隊背景很重要,通過各種渠道來獲取對手網(wǎng)站運營團隊的各方面信息,是個人操作還是一個團隊在操作,他們是怎么分工的,有什么人才優(yōu)勢等等。

外鏈數(shù)量以及鏈質(zhì)量。

外鏈:就是導(dǎo)入自己網(wǎng)站的鏈接。外鏈對于網(wǎng)站優(yōu)化來說是一個非常重要的一個環(huán)節(jié)。相信大家應(yīng)該有所體會,發(fā)現(xiàn)排名很好的網(wǎng)站都有大量的外鏈;光數(shù)量多還不行,也要考慮質(zhì)量的關(guān)鍵,外鏈的質(zhì)量影響著網(wǎng)站的權(quán)重。所以說外鏈要多,更要質(zhì)量,因為高質(zhì)量的鏈接可以帶來搜索引擎的信賴。

網(wǎng)站流量。

在來看看對手網(wǎng)站的流量;如果對方的流量很大那么超過對方的機會很渺小,因為流量大說明用戶體驗好,要超過對手的難度會很大。

競爭情報分析報告篇六

一個獵人必備一把利劍和你足智多謀的戰(zhàn)略,獵物才會唾手可得。一個成功的seoer也是一樣,行業(yè)競爭越來越激烈,現(xiàn)在市場已經(jīng)由傳統(tǒng)市場轉(zhuǎn)變成網(wǎng)絡(luò)市場,這塊蛋糕誰先做,誰先做精了,那你就可以先得到蛋糕,我是博爾外語一樣培訓(xùn)的站長,今天也和大家談下,如何分析你競爭對手。

可以說在教育培訓(xùn)行業(yè)這塊季節(jié)性暴力市場,比如每年的暑假、寒假、中高考等等都是教育培訓(xùn)行業(yè)的旺季,相對應(yīng)的在網(wǎng)絡(luò)上招生的學(xué)校就很多,所以不知道做競爭對手分析的那就是把錢石沉在網(wǎng)絡(luò)這塊大海中。要怎么做?我這里說下我自己的一點經(jīng)驗。

如何看競爭對手的實力,那就要看在熱門詞下有多少個對手的排名是穩(wěn)定不降的,拿我的行業(yè)來說,在搜索“英語培訓(xùn)”這個關(guān)鍵詞的時候就出現(xiàn)以下圖片:

所以第一步我們就知道在這語言培訓(xùn)市場中你的競爭對手,然后對他的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)進行分析。

這里我們很明確的看出來ef的每日訪問ip和pv量,從數(shù)據(jù)看出來,ef學(xué)校是品牌知名度在網(wǎng)絡(luò)市場是十分高的,換句話來說是英語培訓(xùn)行業(yè)對大的競爭對手。

3、查看反鏈進行分析。

當(dāng)我們知道競爭對手和其網(wǎng)站的流量數(shù)據(jù)后,我們就可以通過站長工具,查詢下競爭對手的反鏈,站長工具是比較不錯的一個工具,大家也要活用起來。打開站長工具后輸入競爭對手網(wǎng)站后可以得下圖:

站長工具完整的給我們展現(xiàn)了該競爭對手的搜索引擎收錄、反鏈、百度流量等等。然后我們可以點擊下反鏈,這樣我們就可以知悉競爭對手在什么平臺做了反向鏈接,給他們帶來一定的效益。之后我們就可以針對以上對競爭對手的分析規(guī)劃出我們網(wǎng)站應(yīng)該如何去進行推廣,用其長處不起短處。善用對手的好處,也是一個seoer所要具備的洞察力。

希望以后也會有很多站長一起討論關(guān)于競爭對手數(shù)據(jù)分析的知識(文章出自博爾外語英語培訓(xùn)學(xué)校站長請注明)。

競爭情報分析報告篇七

2007年,從美國歸來的張向東創(chuàng)辦了正谷。此前,他和朋友們用兩年的時間對中國有機食品市場進行考察和研究,最終確定了正谷走有機食品的家庭配送上門模式,這種模式在美國已經(jīng)相當(dāng)成熟。從2007年開始,這家提供18元/斤西紅柿、20元/斤土豆的有機食品公司實現(xiàn)了迅速增長,2007年銷售收入80萬元,2008年500萬元,2009年5000萬元,而今年的預(yù)計營業(yè)收入則是2億。

2、食養(yǎng)家。

飲食養(yǎng)生綠色食品商城快速宅送天然健康好滋味。

千鮮匯-國內(nèi)最可信賴的健康食品網(wǎng)站,以綠色、健康、有機、安全為主旨,在線銷售各種新鮮水果、特產(chǎn)零食、進口食品、特色食品、辦公室零食等,讓您盡享美味安全食品。

2011年秋天,千鮮匯特產(chǎn)連鎖店誕生了,這里有很多產(chǎn)品,都是廣州本地人想吃卻吃不到的,我們有一批非常優(yōu)秀的農(nóng)產(chǎn)品收購員,去全國各地最偏遠最沒有污染的源產(chǎn)地收購讓老百姓放心的綠色食品,很多農(nóng)產(chǎn)品,或因為市場的原因,或因為土壤變化、地質(zhì)災(zāi)害的原因,都已經(jīng)在大城市消失了,我們努力地區(qū)找尋,去探索,千鮮匯希望被更多的朋友們認識,讓更多的人吃上物美價廉的綠色食品。如果你有想吃卻買不到的特產(chǎn),比如新鮮的天麻,野生的鮮蘑菇,我們可以組織集團客戶的團購業(yè)務(wù),為您專程去外地采購。

地址:廣州市天河區(qū)中山大道龍怡苑b座20044、廣州市晨康貿(mào)易發(fā)展有限公司。

成立于2010年5月,是一家集蔬菜等食品種植、加工、配送于一體的專業(yè)化公司,主要為廣州市各機關(guān)、企事業(yè)單位、學(xué)校、部隊,醫(yī)院、工廠等飯?zhí)?、酒樓賓館、快餐店、超市、菜市場、家庭、配餐公司等加工配送無公害蔬菜、放心肉禽蛋類、魚類、優(yōu)質(zhì)糧油、水產(chǎn)干貨、調(diào)味配料、綠色水果等二十大類近1000多種食品。

競爭情報分析報告篇八

制定網(wǎng)站方案,競爭對手的分析是必不可少的,知己知彼百戰(zhàn)不殆,那么我們在分析競爭對手的時候應(yīng)該分析什么呢?具體有哪些指標(biāo)是我們應(yīng)該關(guān)注的呢?今天彭晉杰在這一文章就從細節(jié)上簡單談?wù)勱P(guān)于競爭對手的分析具體該如何操作,競爭對手的具體分析,大致可以從以下五個方面來看:

(1)網(wǎng)站權(quán)重、pr值、域名年齡百度官方早已聲名,百度權(quán)重只是愛站,站長工具等網(wǎng)站推出的針對網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名預(yù)計給網(wǎng)站帶來流量,劃分等級0-10的第三方網(wǎng)站歡迎度評估數(shù)據(jù),百度官方并沒有百度權(quán)重這么一說,但是該數(shù)據(jù)可以直接反應(yīng)網(wǎng)站的關(guān)鍵詞排名尤其是長尾詞排名,在很大程度上能夠反應(yīng)一個網(wǎng)站的質(zhì)量。pr值是google用來評測網(wǎng)頁重要性的一個數(shù)據(jù),目前貌似和百度沒什么太大關(guān)系,但是從百度近年的發(fā)展來看,百度其實一直在模仿google,網(wǎng)站想贏在未來,就必須注重pr值。域名年齡就不用說了,百度這塊反應(yīng)還是比較明顯的,往往域名年齡高的網(wǎng)站權(quán)重也高,尤其是企業(yè)站。

所以這也是非常關(guān)鍵的數(shù)據(jù)。

(3)收錄與外鏈?zhǔn)珍洸挥谜f了,收錄是排名的基礎(chǔ),一個收錄不高的網(wǎng)站排名自然不高,尤其是現(xiàn)在百度抓原創(chuàng)抓的很兇,收錄也可以看出該網(wǎng)站的原創(chuàng)度。外鏈這塊,百度一直在調(diào)整外鏈算法,目前很多常規(guī)的外鏈制作方法以及失效,所以適當(dāng)?shù)目纯锤偁帉κ值耐怄渷碓?,可以省下很多找資源的時間。

(4)文章內(nèi)容原創(chuàng)性與關(guān)鍵詞密度控制以及內(nèi)部鏈接(網(wǎng)站結(jié)構(gòu))文章原創(chuàng)性的查詢方法是,找一篇最近更新的文章,復(fù)制其中的一段話,直接在百度搜索,從實施結(jié)果頁面可以直接分析出該文章原創(chuàng)度如何。其中還要觀察該網(wǎng)站的內(nèi)部鏈接是如何制作的。其實在彭晉杰來看,內(nèi)部鏈接(網(wǎng)站結(jié)構(gòu))這一塊是很能反映網(wǎng)站競爭力的地方,尤其是大型網(wǎng)站來看,對網(wǎng)站關(guān)鍵詞的排名有著很大的影響。

(5)社會化的推廣手段應(yīng)用目前社會化推廣手段越來越熱,百度對這塊也愈發(fā)重視,適當(dāng)觀察競爭對手網(wǎng)站是否存在應(yīng)用與社會化平臺的插件(如百度分享)、技巧等,可以的話,可以采用拿來主義。上面競爭對手的分析方法講的比較簡單,但是基本原則不會改變,如果真的能夠用以上5點原則對競爭對手做一個深入的分析,相信你會學(xué)大很多,也會對你的競爭對手有更多的了解,也有利于你更快、更容易的超越你的競爭對手。文章首發(fā)紅黑聯(lián)盟,/,尊重版權(quán)!

競爭情報分析報告篇九

目前從事seo優(yōu)化者主要有兩大流派,一種是按照百度搜索引擎優(yōu)化指南來進行seo優(yōu)化即(正規(guī)白帽優(yōu)化技術(shù)),另一種是采用各種作弊方法來進行優(yōu)化即(heimao技術(shù)),本文重點介紹的是正規(guī)的seo優(yōu)化技巧!正規(guī)的seo優(yōu)化技巧也有兩種重要的方法,第一是嚴格按照百度優(yōu)化指南,進行關(guān)鍵詞優(yōu)化,內(nèi)容優(yōu)化,外鏈優(yōu)化,最終提升自己網(wǎng)站排名,第二是分析競爭對手,進行適當(dāng)?shù)年P(guān)鍵詞優(yōu)化,內(nèi)容優(yōu)化以及外鏈優(yōu)化,其中第二種的優(yōu)化方式是有針對性的,所以效率要高于第一種,但是第二種的優(yōu)化方式的要點就是在于如何調(diào)查分析競爭對手,下面一路發(fā)發(fā)站長網(wǎng)猛牛來告訴大家可以從一下六個方面來分析調(diào)查競爭對手!

第一:應(yīng)該從搜索引擎著手。

我們本身要做seo優(yōu)化,主要的目的就是要在同種類型的網(wǎng)站排名要在競爭對手的前面,所以首先看看競爭對手的排名情況,是在最前面還是該種類型的網(wǎng)站已經(jīng)被某些百度競價推廣占據(jù)了前幾名,看看競爭對手的網(wǎng)站是不是已經(jīng)是業(yè)內(nèi)非常著名的網(wǎng)站,是不是很多新聞門戶已經(jīng)報道過相對應(yīng)的網(wǎng)站了!我們才能從而找到應(yīng)對和超越之策!

第二:著重分析競爭對手的主要指標(biāo)。

我們做網(wǎng)站seo優(yōu)化方面,需要非常關(guān)注幾個指標(biāo),那就是pr值,快照更新,域名,收錄量,外鏈數(shù)量和質(zhì)量以及分類目錄的收錄量等等,如果這些指標(biāo)值越高,那么競爭力就會越高了,同時你就需要開始分析自己網(wǎng)站上的主要指標(biāo),再根據(jù)你的網(wǎng)站的優(yōu)勢決定是否再繼續(xù)運營下去,如果你覺得有信心,而且某些地方還超越了你的競爭對手,那就可以放手一搏!找到自己的薄弱處進行全面的整改,從而打敗你的競爭對手!

除了以上這些影響網(wǎng)站seo優(yōu)化效果的指標(biāo)之外,我們還需要看看網(wǎng)站的用戶體驗,因為seo優(yōu)化只不過是一種手段,而真正盈利點為用戶體驗才是根本,只有良好的用戶體驗才能夠讓獲得持久的生命力,如果僅僅為了這些指標(biāo)進行seo優(yōu)化,那只能夠是一時的!

第四:查看競爭對手網(wǎng)站的流量情況。

我們要知道預(yù)估流量是非常重要的一個分析動作,因為我們能夠從流量中看到競爭對手的盈利情況,然后再來判定自己能不能夠超過對方,如果對手的流量已經(jīng)很多了,而自己又剛剛開始運營,此時就要考慮適當(dāng)?shù)母鼡Q關(guān)鍵詞了,不換關(guān)鍵詞的情況下就需要下更大的功夫了!

第五:應(yīng)該從別的渠道了解競爭對手。

我們可以通過其他渠道了解你的競爭對手,你可以從這些討論中看到別人對你競爭對手的評價,從而從用戶的角度分析出來該競爭對手的優(yōu)點和缺點,從而給自己的網(wǎng)站優(yōu)化帶來最為直接的幫助!

競爭情報分析報告篇十

隨著中國手機市場的飛速發(fā)展,國內(nèi)外手機制造商之間的競爭日趨激烈。通過分析手機市場的現(xiàn)狀及競爭局面,并在對所調(diào)查地區(qū)這一類重要的手機消費群體進行調(diào)查分析的基礎(chǔ)上,提出了有針對性的建議,特別是對從事手機營銷和服務(wù)行業(yè)企業(yè)提供了有益借鑒。對手機市場分析可以從不同角度,分析影響市場的各種因素,從而為決策提供依據(jù)。

關(guān)于手機市場競爭對手調(diào)查報告隨著中國手機市場的飛速發(fā)展,國內(nèi)外手機制造商之間的競爭日趨激烈。通過分析手機市場的現(xiàn)狀及競爭局面,并在對所調(diào)查地區(qū)這一類重要的手機消費群體進行調(diào)查分析的基礎(chǔ)上,提出了有針對性的建議,特別是對從事手機營銷和服務(wù)行業(yè)企業(yè)提供了有益借鑒。對手機市場分析可以從不同角度,分析影響市場的各種因素,從而為決策提供依據(jù),下面是我們此次的手機公司競爭對手分析報告。

一、調(diào)查對象。

本次調(diào)查主要是針對西北、西南地區(qū),以及對本公司構(gòu)成威脅的'各種競爭對手;結(jié)合實際,我公司主要對以下公司做了調(diào)查:。

1、通過對宏達公司的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)了以下特征;。

(1)在信用等級上:此公司為a,可以看出,此公司有較好的聲譽;。

(3)在選擇區(qū)域上;此公司將西北地區(qū)作為其主要的銷售區(qū)域,這和我們公司不睦而合;。

(4)市場開拓值為0.47,說明該公司有發(fā)展?jié)摿Α?/p>

2、通過對佳佳手機公司的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)了以下特征;。

(1)在信用等級上:此公司為a,可以看出,此公司也有較好的聲譽;。

(2)在產(chǎn)品檔次上;此公司選擇的是低檔產(chǎn)品,由此可以判斷,此公司主要針對的是低消費群體。

3、通過對興瑞有限責(zé)任公司的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)了以下特征;。

(1)在信用等級上:此公司為a,可以看出,此公司有較好的聲譽;。

(3)在選擇區(qū)域上;此公司目前還沒有選擇明確的區(qū)域;。

(4)市場開拓值也沒有具體數(shù)字,說明該公司當(dāng)前情況下還不會對我們構(gòu)成威脅。

二、針對競爭對手調(diào)查,當(dāng)前我們存在的問題。

3、在市場開拓方面:目前公司實力還比較弱,與其他公司相比,相差甚遠,為此引給多加強市場開發(fā)。

三、我們采取的策略針對以上情況,我們公司因采取以下策略:。

1、進行市場細分,找準(zhǔn)目標(biāo)群體,為我們下一步開發(fā)市場提供依據(jù)。因此我們要在場品檔次上,做出跟適合目標(biāo)客戶的選擇。

2、選擇適當(dāng)?shù)膮^(qū)域。對于一個剛剛起步的公司而言,選準(zhǔn)區(qū)域,對以后發(fā)展至關(guān)重要,為此,我們要在科學(xué)的分析基礎(chǔ)之上,做出合理的選擇。

3、誠信為本,合法經(jīng)營。按市場規(guī)律辦事,要個要求公司與市場相適應(yīng),提高信用等級,增強企業(yè)的美譽度!

競爭情報分析報告篇十一

大家好!首先,感謝公園黨總支給我這一機會參加公園中層領(lǐng)導(dǎo)職位竟聘,此時此刻,我深感榮幸和自豪,我深深認識到今天有這樣的機會是公園黨總支和公園各級領(lǐng)導(dǎo)及廣大干部職工對我的信任,也是對我最大的鞭策。在此,我謹向公園領(lǐng)導(dǎo)和各位代表及廣大干部職工對我的關(guān)心、支持和幫助表示衷心的感謝。

我今天演講的內(nèi)容分為三個部分;一、是我的工作經(jīng)歷;二、是我竟聘行政辦公室副主任職位具備的有利條件;三、竟聘后的幾點想法。

一、我的工作經(jīng)歷。

我叫,63年11月出生,大專畢業(yè)、中共黨員,82年10月應(yīng)征入伍參軍,96年7月復(fù)員分配到**公園工作,歷任水產(chǎn)科銷售員、副科長職務(wù),在xx年和xx年兩次參加**公園中層領(lǐng)導(dǎo)職位竟聘中連任物業(yè)公司經(jīng)理職務(wù)至今。

在物業(yè)公司擔(dān)任經(jīng)理五年多來,在公園黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我始終以鄧小評理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,注重自身的思想作風(fēng)建設(shè)和物業(yè)公司職工隊伍建設(shè),帶領(lǐng)和組織公司全體職工,圓滿完成了各項工作任務(wù)。在工作中,一是做到盡職盡責(zé),大膽管理,在日常中發(fā)現(xiàn)的問題和對需要改造和整改的設(shè)施、設(shè)備主動向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報并提出自己的建議,如:先后對舊園區(qū)、廣場、生活區(qū)的水電等公共設(shè)施、設(shè)備進行了改造,通過改造使公園的水電費損耗逐年下降,與往年的水電費損耗數(shù)對比,節(jié)約最多的一年(xx年)達到15.3萬多元;二是認真對待職工提出的意見和反映的問題,如:有職工反映家里的衛(wèi)生間或是廚房漏水或是家里的電器線路出故障,做到及時安排搶修;對生活區(qū)第一、二棟住戶反映樓前的道路坑洼不平問題,也及時請民工進行了翻修(約960多平方米),也為二、三棟住戶衛(wèi)生間、廚房的排污管進行改造更換,解決了住戶因排污管滲漏污水的實際問題;三是積極配合公園開展各項創(chuàng)建活動,特別是在開展“創(chuàng)建全國文明城市”和“安全生產(chǎn)月”以及“城鄉(xiāng)清潔工程”治理“五亂”活動中,以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求,親臨一線檢查督促,曾被南寧市委、市政府評為首府南寧市“創(chuàng)建全國文明城市”活動先進個人1次,被園林局評為園林系統(tǒng)安全生產(chǎn)先進個人1次。回顧自己的經(jīng)歷,我深深體會到每一點滴的進步都離不開黨組織的培養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教育和廣大干部職工的支持和幫助,自己應(yīng)更加努力工作,回報黨組織和公園領(lǐng)導(dǎo)及廣大干部職工的厚望。

俗話說“金無足赤,人無完人”。我這個人心直口快,過于直率,這是我的優(yōu)點,也是我的缺點,遇事有時也急躁,發(fā)點“牛脾氣”。希望同志們瞧得起我的話,能多提意見、多幫助,助我改正缺點,共同促進工作。

二、我竟聘行政辦公室副主任職位具備的有利條件。

這次公園決定清理規(guī)范公司,調(diào)整科室,把物業(yè)公司合并到辦公室,其物業(yè)管理工作由辦公室負責(zé),為此;結(jié)合本人的工作能力和在負責(zé)物業(yè)管理工作五年多來積累的工作經(jīng)驗,之所以選擇竟聘辦公室副主任職位,我認為自己具備以下幾個方面的基本有利條件。

第一、熟悉公園物業(yè)管理工作的業(yè)務(wù)。從xx年以來,負責(zé)公園物業(yè)管理工作至今已有五年多時間,在這五年多來的物業(yè)管理工作,我剛才在前面第一部份《我的工作經(jīng)歷》中已向大家作簡單匯報過,在物業(yè)管理工作中,先后對轄區(qū)的水電設(shè)施、設(shè)備的規(guī)范改造所取得的變化,相信在座的各位對近幾年來物業(yè)管理工作的變化應(yīng)該是有目共睹,如:對舊園區(qū)部分年久失修的地下供水管道和架空電線的改造,在對廣場綠化用水的供水管道進行了改造,把原來用自來水噴淋綠化改為抽湖水噴淋綠化;還有對公廁用水的改造,改造后比改造前可節(jié)水70—85%;把原來長流水翻斗沖廁改裝為全自動分擋節(jié)水沖廁器;以及整改規(guī)范了游樂場各經(jīng)營攤點的電源線路,確保了用電安全和杜絕了偷電行為,并在散攤集中點安裝設(shè)置配電箱等等。通過改造后使公園水電費損耗逐年下降和無安全責(zé)任事故的發(fā)生。物業(yè)管理工作是行政辦公室管理工作的一部份,之所以選擇竟聘辦公室副主任職位,是因為我對咱們單位的地型、地貌和轄區(qū)內(nèi)的園林設(shè)施以及水電等公共設(shè)施、設(shè)備的分布和使用狀況以及生活區(qū)住戶情況比較了解。所以,我覺得上任行政辦公室副主任后開展公園物業(yè)管理工作比較熟行、熟路,干起來容易得心應(yīng)手。

第二,注意加強并做好協(xié)調(diào)工作。在物業(yè)公司負責(zé)日常管理工作中,注意強化與相關(guān)業(yè)務(wù)單位的聯(lián)系,協(xié)調(diào)解決業(yè)務(wù)工作上的問題,與市房改辦、住房基金管理中心、市供電部門和市節(jié)水辦等有業(yè)務(wù)聯(lián)系的相關(guān)單位(部門)建立了良好的工作關(guān)系,這樣一些工作協(xié)調(diào)起來就很順,我們的很多工作都得到了這些單位(部門)的幫助與支持。如:在xx年和xx年兩次為職工申報住房基金補貼工作中,就得到了市房改辦和住房基金管理中心的大力幫助與支持,在很短的時間內(nèi)就審批完各種手續(xù),并報送市財局,很快把住房基金款項撥付到我們職工個人帳戶。(據(jù)我知道有些單位就像*公園跟我們單位同一時間申報,但到現(xiàn)在職工還沒領(lǐng)到住房基金補貼);還有市節(jié)水辦在每季度給我們單位的供水用水計劃指標(biāo)都給予放寬,既保證了用水量又在計劃供水價格之內(nèi),(因為根據(jù)**市物價局[]194號文件,關(guān)于調(diào)整**市城市供水價格通知的有關(guān)規(guī)定,第一階梯每戶定員人口為4人,用水量按8m3/人計,1.58元/m3,超過部分執(zhí)行第二階梯水價2.11元/m3,)這樣給我們職工住戶也放寬了用水計劃指標(biāo),所有這些與注意做好協(xié)調(diào)工作都有一定的聯(lián)系。

第三、能夠嚴格要求自己,保持雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。我在部隊生活磨練了十多年,養(yǎng)成了軍人的良好素質(zhì),保持雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)和吃苦耐勞奮發(fā)向上的精神,所以一貫對自己嚴格要求,別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功諉過,假公濟私,與人爭名利。領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作總是盡力去做,從不無故推諉。

第四、善于調(diào)動和發(fā)揮職工工作的積極性。在平時工作中保持嚴肅坦誠的工作態(tài)度,嚴肅,就是對待工作嚴肅認真;坦誠,就是暢開胸懷、公道正派、善解人意。我始終珍惜能夠和大家為一個共同的工作目標(biāo)走到一起,本身是一種緣分,因此,在日常工作和生活方面應(yīng)該做到相尊互愛,注意待人處事以誠相待和營造一種團結(jié)和諧的氛圍。使大家有一個好的心情安心工作,而充分調(diào)動和發(fā)揮職工工作的積極性。

三、竟聘后的幾點想法。

路遙知馬力,日久見人心。這次如果競爭不成功,說明我離各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有距離,我會謙虛向同志們學(xué)習(xí),取人所長補已之短,立足本職,端正態(tài)度;并借此機會對多年關(guān)心、理解、幫助、支持我的各位領(lǐng)導(dǎo)和物業(yè)公司全體職工和同志們表示謝意。如果競爭成功上任辦公室副主任職位,說明各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我信任,我將以此為動力,加倍努力工作,決不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任;在辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹執(zhí)行公園的各項決策和工作目標(biāo)任務(wù),結(jié)合辦公室的實際情況,主動積極地協(xié)助辦公室主任開展好各項工作,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓同志們滿意。大體有以下想法:

第一、圍繞辦公室的職責(zé)范圍,按照分管職責(zé)協(xié)助辦公室主任搞好科室管理工作和公園的物業(yè)管理工作,做好公園基礎(chǔ)設(shè)施管理、建設(shè)和維修工作,抓好安全生產(chǎn)工作和做好公園辦公后勤管理和保障工作;協(xié)調(diào)處理好上下、內(nèi)外各方面的關(guān)系;同時加強自己的政治理論知識和業(yè)務(wù)知識以及有關(guān)政策精神的學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)水平,熟悉理解有關(guān)政策精神,進一步提高自己的管理能力,積極為領(lǐng)導(dǎo)和各部門以及為職工搞好服務(wù)。

第二、擺正位置,做好配角,當(dāng)好參謀。作為副職,首先必須了解正職的主要工作思路和目標(biāo),對辦公室的全面工作,要盡其所有,收集各種信息供正職參考,主動提供各種建議和主張,配合正職作出決策;其次,要有統(tǒng)籌兼顧的思想,當(dāng)好行政辦公室的協(xié)調(diào)人,做好上傳下達工作??偠灾?,要做到盡職不越權(quán),幫忙不添亂,補臺不拆臺。

第三、天時不如地利,地利不如人和,家和萬事興。只有團結(jié),工作才能形成合力。平時工作難免有產(chǎn)生誤解、矛盾和磕磕拌拌的事。所以要協(xié)助正職拓寬和疏通民主渠道,遇事和大家商量,虛心真誠地聽群眾意見,兼聽則明,偏聽則暗,做好部門與部門、領(lǐng)導(dǎo)與職工,職工與職工之間的協(xié)調(diào)人,多和大家交心,交朋友,一碗水端平,努力營造一個相互信任、相互幫助、相互理解的人際關(guān)系,和諧的工作環(huán)境,一個“既有民主、又有高度集中、又有個人心情舒暢”的工作氛圍。

第四、要注意發(fā)揮自身的帶頭作用。我始終認為當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就意味著要吃苦在前,享樂在后,只有奉獻,不能索取,不能有任何私心雜念,要堅持原則、公正廉明,經(jīng)常和職工換位,想想職工的感受,多為職工辦實事、做好事。同時用自己的人格魅力,做好表率作用,孔子在《論語》中就有“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從?!边@句話就是告誡領(lǐng)導(dǎo)者必須培養(yǎng)正氣,以身示范。

我的座右銘就是:“律己足以服人,量寬足以得人,身先足以率人”。

最后,我表個態(tài),如果領(lǐng)導(dǎo)和大家把我推上這個崗位,我決心做到在其位就要盡其責(zé),也倍感珍惜這個機會,用心、用情、用良心干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職。無論結(jié)果如何,始終會“踏踏實實做人,扎扎實實做事”。言必信,行必果。

我的演說到此結(jié)束,有不當(dāng)之處,請批評指正,謝謝大家!

競爭情報分析報告篇十二

牙膏行業(yè)是指生產(chǎn)清潔牙齒、保護口腔衛(wèi)生的日用必需品行業(yè),其產(chǎn)品主要有牙膏、漱口水、口潔霧、牙貼、凝膠、牙線、假牙清潔劑、牙刷及其他口腔衛(wèi)生用品等。本篇主要介紹行業(yè)主體――牙膏品類度的相關(guān)資訊。

潔齒品的使用可追溯到-25前,希臘人、羅馬人、希伯萊人及佛教徒的早期著作中都有使用潔牙劑的記載,早期的潔齒品主要是白堊土、動物骨粉、浮石甚至銅綠,直到十九世紀還在使用牛骨粉和烏賊骨粉制成牙粉。用食鹽刷牙和鹽水漱口至今也還存在。而我國唐朝時期即已有中草藥健齒、潔齒的驗方。十八世紀英國開始工業(yè)化生產(chǎn)牙粉,牙粉才作為一種商品。1840年法國人發(fā)明了金屬軟管,為一些日常用品提供了合適的包裝,這導(dǎo)致了一些商品形態(tài)的改革。1893年維也納人塞格發(fā)明了牙膏并將牙膏裝入軟管中,從此牙膏開始大量發(fā)展并逐漸取代牙粉。

牙膏是在牙粉的基礎(chǔ)上改進形成的,早期的牙粉主要用碳酸鈣作為磨擦劑、以肥皂為表面活性劑。上世紀四十年代起,由于科技的迅速發(fā)展,牙膏工業(yè)也得到很大的改進,一方面是新的磨擦劑、保濕劑、增稠劑和表面活性劑的開發(fā)和應(yīng)用,使牙膏產(chǎn)品質(zhì)量不斷升級換代;另一方面,牙膏還從普通的潔齒功能發(fā)展為添加藥物成為防治牙病的口腔衛(wèi)生用品,最突出的是加氟牙膏,使齲齒病發(fā)病率大大減少。1945年,美國在以焦磷酸鈣為磨擦劑、焦磷酸錫為穩(wěn)定劑的牙膏中添加氟化亞錫,研制出了世界上第一支加氟牙膏。

我國從十九世紀末開始生產(chǎn)牙粉,1926年在上海生產(chǎn)第一支牙膏(三星牌)。

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,工藝裝備的不斷改進和完善,各種類型的牙膏相繼問世,產(chǎn)品的質(zhì)量和檔次不斷提高,現(xiàn)在牙膏品種已由單一的清潔型牙膏,發(fā)展成為品種齊全,功能多樣,上百個品牌的多功能型牙膏,滿足了不同層次消費水平的需要。

二、市場容量。

中國牙膏行業(yè)(品類)市場容量巨大,九十年代中后期開始,市場規(guī)模即以年均5%的比例保持快速增長,而一年之中的市場季度變化較平穩(wěn)。

20我國牙膏行業(yè)實現(xiàn)銷售收入72.51億元,與上一年度同比增長35.79%;利潤5.17億元,同比增長11.73%。

20中國口腔清潔用品市場規(guī)模達到70個億,其中牙膏產(chǎn)品實現(xiàn)銷售35億支(以65g/支的標(biāo)準(zhǔn)計算);期間由于原材料成本的一路上揚,以及市場環(huán)境的變化,與年相比,增長率略有下降。

據(jù),20我國牙膏規(guī)模可達40億支。

因此未來市場潛力不可限量。

目前國內(nèi)牙膏市場品牌結(jié)構(gòu)大致分為四大版塊,一是外資及合資強勢品牌版塊,主要由高露潔、佳潔士、中華、黑人組成,二是民族傳統(tǒng)領(lǐng)軍品牌版塊,包括兩面針、田七、黑妹、冷酸靈、藍天等,三是新興力量版塊如lg竹鹽、納愛斯、永南(舒爽)等。四是三、四線品牌或白牌版塊,多為中小牙膏企業(yè)或日化企業(yè)/集團在牙膏領(lǐng)域的產(chǎn)品線拓展和延伸,版塊中成員魚龍混雜,對局部的區(qū)域市場雖有所沖擊,但無關(guān)行業(yè)大局。

自2003年以來,第一版塊已在國內(nèi)牙膏市場上占據(jù)了60%左右的市場份額,因此市場高度集中,現(xiàn)已進入寡頭競爭階段,市場日益被大企業(yè)所壟斷,“馬太效應(yīng)”將繼續(xù)得到加強。

從區(qū)域結(jié)構(gòu)看,城市市場,牙膏產(chǎn)品進一步向高檔化發(fā)展;農(nóng)村市場,低價位產(chǎn)品銷售量將快速上升。第一版塊的品牌穩(wěn)固占據(jù)城市市場后,營銷重心開始大幅向農(nóng)村傾斜。

從價格結(jié)構(gòu)看,第一版塊的外資品牌開始由高價位向低價位滲透,第二版塊的民族品牌開始由低端向中、高端價位反攻。例如,最近高露潔公司針對中國本土企業(yè)的主導(dǎo)產(chǎn)品中草藥牙膏推出類似產(chǎn)品(含田七、西瓜霜的牙膏)進行低價打壓,一向以高價位出現(xiàn)在中國消費者面前的佳潔士也采取了最為見效的價格戰(zhàn),并首次在其強根固齒牙膏廣告中高聲叫賣“只售兩塊九!”。

現(xiàn)階段,第二、第三版塊中的國內(nèi)民族品牌在中高端市場的反攻正逐步取得成效,新一輪的洗牌將促使目前的市場結(jié)構(gòu)發(fā)生改變,第一版塊中將有可能出現(xiàn)本土品牌。

從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)看,,功能及藥物牙膏占市場主導(dǎo)地位;從口味結(jié)構(gòu)看,鹽味是市場最大的熱點,lg竹鹽異軍突起,高露潔、佳潔士隨后跟進。

四、主要品牌市場占有率。

國內(nèi)牙膏市場三大版塊的主要品牌群大致為:高露潔、佳潔士、中華、兩面針、田七、黑妹、冷酸靈、黑人、竹鹽、藍天六必治、獅王、潔銀、潔諾、草珊瑚、永南、美加凈、白玉等近20個。

年第一季度部分主要企業(yè)/品牌產(chǎn)銷排名情況:

競爭情報分析報告篇十三

年后,奧維云網(wǎng)(avc)發(fā)布了《2016’q4中國iwb市場品牌競爭研究報告》,對國內(nèi)第四季度和整年iwb(交互顯示產(chǎn)品:包含投影白板和交互智能平板)市場發(fā)展、各品牌市場份額及發(fā)展趨勢進行了多方位解析。數(shù)據(jù)顯示,希沃以32.0%、31.3%各甩超第二名近10個百分點的佳績斬獲20交互平板銷量、銷額雙冠!

報告中另一點值得關(guān)注的是相較于,16年交互平板市場品牌集中度攀高,許多小品牌紛紛退出市場。在主要尺寸65”以及70-79”中,品牌集中度之高可見一斑——希沃分別以34.7%和34.6%的高份額在主要尺寸市場牢據(jù)領(lǐng)先位置。尤其是在70-79”中,希沃市場極為強勢,以34.6%的高占比甩出第二名14.6個百分點。

領(lǐng)先源于專注,源于不斷創(chuàng)新與突破。

物競天擇是自然界的生存法則,亦是市場的生存法則。品牌集中度提高,大品牌不斷擴充市場份額,小企業(yè)被迫退市,并不意味著大企業(yè)的生存壓力在減緩,不斷突破、不斷創(chuàng)新才能長期保持領(lǐng)先地位。

教育信息化應(yīng)該是信息技術(shù)和教學(xué)場景的自然融合,“以用戶為核心”是希沃產(chǎn)品研發(fā)一直堅持的理念。為使產(chǎn)品真正切合一線教師的實際使用需求、解決教學(xué)痛點,希沃產(chǎn)品研發(fā)團隊深入各地學(xué)校進行走訪,并邀請一線教學(xué)老師作為希沃的天使用戶,跟產(chǎn)品研發(fā)團隊一起去研究教學(xué)的場景和需求。在老師的實際教學(xué)場景中尋找產(chǎn)品的突破和創(chuàng)新點,讓產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計更加緊密地貼合一線教學(xué)的需求。

高質(zhì)量是品牌獲得市場認可的重要保障。希沃深知教育產(chǎn)品跟其他產(chǎn)品的.不同,他們在產(chǎn)品質(zhì)量上一絲不茍、如履薄冰。為確保產(chǎn)品輻射安全,希沃投入1600多萬建立具有國際權(quán)威性的emc監(jiān)測實驗室;全方位對設(shè)備進行高溫、高濕、水霧、跌落等嚴格測試,在出貨前進行嚴格抽檢,一旦發(fā)現(xiàn)問題就會立即返工整改。

以用戶為核心進行研發(fā)、以工匠之心把關(guān)出品,在產(chǎn)品研發(fā)和品質(zhì)上不斷創(chuàng)新、不斷突破,是希沃連續(xù)多年領(lǐng)先市場的重要原因。

勇?lián)鐣?zé)任,用公益的心態(tài)做教育事業(yè)。

領(lǐng)先,意味著優(yōu)秀,也承載著責(zé)任。希沃在不斷突破、創(chuàng)新高的同時,積極履行社會責(zé)任,以感恩之心回饋社會。2016年,為了讓偏遠鄉(xiāng)村的學(xué)校也能實現(xiàn)信息化教學(xué),希沃耗資逾300萬,為全國8個省35個教學(xué)點捐贈了信息化教學(xué)設(shè)備,400多位鄉(xiāng)村教師以及超過5000名的學(xué)生從中獲益。

進入,《教育部20工作要點》顯示,國家教育部門將繼續(xù)以教育信息化擴大優(yōu)質(zhì)教育資源的覆蓋面,全面落實《教育信息化“十三五”規(guī)劃》。對此,希沃也將貢獻自身的力量推動國家教育信息化的快速發(fā)展,將會持續(xù)為偏遠鄉(xiāng)村的學(xué)校捐贈信息化教學(xué)設(shè)備,推動擴大優(yōu)質(zhì)教育資源的覆蓋面。

不斷根據(jù)用戶需求進行產(chǎn)品創(chuàng)新與突破、以工匠之心要求出品質(zhì)量、懷著回饋社會的心態(tài)做教育,定將助力希沃披荊斬棘,再戰(zhàn)佳績!

競爭情報分析報告篇十四

現(xiàn)在的社會是個充滿競爭的社會,我們不管做什么都會有競爭對手。對于自己創(chuàng)業(yè)的人來說,競爭對手當(dāng)然是同行啦?,F(xiàn)在酒店的競爭是很激烈的,正所謂知己知彼百戰(zhàn)百勝,如果我們分析了競爭對手的情況,我們就會更有把握。當(dāng)然,我們不是隨隨便便的分析,而是要寫分析報告的。下面的是一篇酒店競爭對手綜合分析報告,有興趣的可以看一下!

一、市場綜述。

1、市場情況:隨著人民生活水平的提高,人民對消費的需求也越來越大,并且在物質(zhì)消費的同時更追求一種精神享受,這就對酒店服務(wù)業(yè)來說既是機會也是一種挑戰(zhàn),對酒店的服務(wù)水平有了更高的要求。同時,酒店相繼林立,帶來了更多的同行競爭,消費者有了更多的選擇。我們酒店的所在地益陽市也隨著旺府酒店的開張營業(yè),羅馬國際及瑞洋華天等一批酒店的`涌出,也必將與我們酒店爭奪相當(dāng)大的一批客源。我們酒店已經(jīng)在風(fēng)口浪尖上,必須做出一定的調(diào)整才能應(yīng)對新形勢下的新情況。

2、主要競爭對手:目前來說,我們酒店最大的競爭對手是華天酒店和旺府酒店,我們針對這兩家酒店做了一定的調(diào)查:。

旺府酒店:餐飲類共有有包廂34個,其中2個大包廂可以容納10桌。辦宴會或者什么的只能在一樓大廳舉行,最多容納40桌左右,有一個大舞臺,但配置并不顯很高檔。會議室總共三間,最大的只能容納100多人。在長沙經(jīng)營時就是以餐飲出名,湘菜做的有些名氣。定位非常明確,按照四星級標(biāo)準(zhǔn)打造的商務(wù)酒店。這樣,就將吸引一大批商務(wù)客人的進駐。

華天酒店:新舊樓共有300多間客房,有ktv、健身中心、桌球室、美容美發(fā)、室內(nèi)恒溫游泳池等娛樂場所,娛樂設(shè)施比較完善。宴會最多容納40桌??腿朔从撤?wù)好,餐飲味道不錯。該酒店是益陽唯一一家準(zhǔn)四星級的酒店,在湖南省內(nèi)有一定的品牌效應(yīng)。

3、面臨的主要問題:。

(1)酒店有一定知名度,但美譽度不高。我們酒店在益陽市有一定的知名度,我們的裝飾豪華,檔次較高,能夠滿足客人追求氣氛,大場面的心理。但是普遍客人反映酒店服務(wù)比較差,有些意見比較大,由??娃D(zhuǎn)為不在愿意過來消費。這給銷售帶來了很大困難,也在一定程度上影響了酒店在客人心目中的印象。

(2)普遍客人反映在酒店感受不到一種被重視的感覺。客人來店消費,服務(wù)人員主動服務(wù)意識有些欠缺,靈活服務(wù)意識較弱,導(dǎo)致不能給客人關(guān)微備至的服務(wù),甚至有些怠慢我們的客人。

(3)酒店缺乏個性化服務(wù),雖然在硬件上暫時與同行能夠拉開一定的差距,但在軟件服務(wù)上與同行相比沒有優(yōu)勢,甚至還差。

二、分析結(jié)論(swot分析)。

優(yōu)勢分析。

1、硬件設(shè)備完善、豪華。我們的會議室、客房相對來說設(shè)施時比較好的。我們的千人宴會廳目前在本市同行來容納人最多,設(shè)備比較好,場地豪華。其他設(shè)施相對來說顯得大氣,有氣勢。

2、在益陽市有一定的知名度。我們酒店目前在客戶心目中的印象是益陽市唯一五星級的酒店,是最豪華的酒店。裝修大氣、豪華,感覺很舒適。

3、有政府的大力支持。我們酒店取得了市委市政府的大力支持,一般類型的宴請和聚會都在這邊舉辦,也在一定形勢下宣傳了我們酒店,擴大了酒店的影響力。

劣勢分析。

1、酒店美譽度不高,服務(wù)跟不上。客人來店消費后就感覺服務(wù)不滿意,這樣無形中損害了酒店的形象,帶來了相當(dāng)大的負面宣傳。會導(dǎo)致客人不敢來,不愿意來的局面。()同時,客人來的越多,對酒店的造成的負面影響越大。

2、內(nèi)部管理關(guān)系不順暢,各部門之間協(xié)調(diào)力度不夠,造成執(zhí)行力低迷,工作效率不高的局面。各部門工作應(yīng)該相互理解,以酒店營銷為中心,圍繞在營銷中客人反映出的問題努力解決自身存在的問題,加強溝通和協(xié)調(diào)。如果相互推諉,且認為是增加了麻煩,就會造成不良的局面。

3、員工缺乏系統(tǒng)培訓(xùn),服務(wù)觀念有些守舊。缺乏配套的激勵機制,員工的歸屬感和主人翁意識不強。這將導(dǎo)致酒店的服務(wù)工作跟不上,導(dǎo)致客人對服務(wù)的不滿意。間接影響到了酒店的聲譽和營業(yè)額。

4、缺乏個性化服務(wù),對客人重視度不夠。這樣將導(dǎo)致無法區(qū)別與其他酒店,導(dǎo)致酒店與同行競爭力減弱。

風(fēng)險分析。

1、員工觀念的改變的風(fēng)險。沒經(jīng)過現(xiàn)代酒店管理系統(tǒng)培訓(xùn),很難接受新的認識和改變原來的工作習(xí)慣。直接影響到服務(wù)的改善。

2、各部門之間加強溝通和協(xié)調(diào)。由于各部門工作性質(zhì)的不一樣,需要各部門之間形成共識,相互理解。由于以前這種相互理解的不夠而存在得一些誤解或者嫉恨需要一定時間有組織的化解。并且需要總辦及各部門負責(zé)人達成共識才能推行。直接影響到了工作效率的提高及執(zhí)行力的增強。

3、建立成套的激勵機制及一定的酒店文化熏陶,增強員工的歸屬感和工作積極性,需要一定的時間及人力、財力的支持。如果這幾方面達不到也就無法實行,間接影響到了酒店員工的流動性、服務(wù)的質(zhì)量、工作的效率。

機遇分析。

1、以硬件為保障的發(fā)展機遇。我們酒店目前在硬件上是比較豪華和上檔次的,這是我們的優(yōu)勢,我們要借助這個優(yōu)勢加強整合營銷。

2、市場空間帶來的發(fā)展機遇。雖然說目前益陽市酒店迅速增多,但上規(guī)模和檔次的還不是很多,中高端市場并沒有飽和。我們必須抓住這個有利時機,整合自身資源,改善服務(wù),打造品牌形象,鞏固我們的市場占有地位。

3、內(nèi)在的潛力的挖掘帶來的發(fā)展機遇。我們酒店要充分挖掘酒店內(nèi)部員工的潛力,打造酒店文化,讓每一個員工樹立主人翁的思想,以酒店為家,精心打造,精心服務(wù)。要建立成套的激勵機制,讓每一位員工積極主動的工作,滿懷激情的工作,盡心盡力的工作。這樣一來,酒店的服務(wù)質(zhì)量將得到大幅度的改觀,客人的滿意度將得到增強,將會給酒店帶來新的生機。

總的來說,我們酒店相對于其他酒店來說,核心問題就是服務(wù)。而要改變服務(wù),就必須做到以下幾點:。

1、緊緊圍繞營銷工作為中心做出改善,以市場為導(dǎo)向努力解決自身存在的問題。

2、強化內(nèi)部管理,理順管理關(guān)系,加強各部門之間的銜接、溝通、理解。

3、以人為本,建立配套的激勵機制,加強員工的歸屬感,加強員工的主人翁精神。

4、加強員工系統(tǒng)培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量,增強員工服務(wù)意識,更新服務(wù)理念,更加主動、用心、細致的服務(wù)。打造服務(wù)品牌,樹立新的形象。

報告時間:××年×月×日。

競爭情報分析報告篇十五

談起華為,這些年來華為給我們的驚喜太多。傳統(tǒng)手機四巨頭,中華酷聯(lián)也就是華為混的最好的了。相比較國內(nèi)的一些品牌,華為有著自己獨特的專利優(yōu)勢,相比較國際大牌又有著自己優(yōu)惠價格優(yōu)勢。下面是小編總結(jié)的華為競爭對手分析報告,大家來看一下吧。

一、華為公司概況:

華為技術(shù)有限公司是一家生產(chǎn)銷售通信設(shè)備的民營通信科技公司,總部位于中國廣東省深圳市龍崗區(qū)坂田華為基地。華為的產(chǎn)品主要涉及通信網(wǎng)絡(luò)中的交換網(wǎng)絡(luò)、傳輸網(wǎng)絡(luò)、無線及有線固定接入網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)及無線終端產(chǎn)品,為世界各地通信運營商及專業(yè)網(wǎng)絡(luò)擁有者提供硬件設(shè)備、軟件、服務(wù)和解決方案。華為于1987年在中國深圳正式注冊成立。2007年合同銷售額160億美元,其中海外銷售額115億美元,并且是當(dāng)年中國國內(nèi)電子行業(yè)營利和納稅第一。截至到2008年底,華為在國際市場上覆蓋100多個國家和地區(qū),全球排名前50名的電信運營商中,已有45家使用華為的產(chǎn)品和服務(wù)。華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于全球170多個國家,服務(wù)全球運營商50強中的45家及全球1/3的人口。2014年《財富》世界500強中華為排行全球第285位,與上年相比上升三十位。2015年,評為新浪科技2014年度風(fēng)云榜年度杰出企業(yè)。目前,在中國市場華為手機的市場占有率已達15.9%,三星為為13.7%,蘋果約11%,但在全球市場,蘋果占有率依然最大。其次是小米,在市場增長放緩的情況下,小米仍在今年上半年創(chuàng)下3470萬臺的全球銷售量,但這也是小米自公布半年出貨統(tǒng)計以來,首度出現(xiàn)下滑,小米去年下半年的出貨量為3500萬臺。小米公司概況:小米公司成立于2010年4月,是一家專注于智能產(chǎn)品自主研發(fā)的移動互聯(lián)網(wǎng)公司?!盀榘l(fā)燒而生”是小米的產(chǎn)品概念。小米公司首創(chuàng)了用互聯(lián)網(wǎng)模式開發(fā)手機操作系統(tǒng)、發(fā)燒友參與開發(fā)改進的模式。2014年12月14日晚,美的集團發(fā)出公告稱,已與小米科技簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,小米12.7億元入股美的集團。2015年9月22日,小米在北京發(fā)布了新品小米4c,這款新品由小米4i升級而來,配備5英寸顯示屏,搭載驍龍808處理器,號稱安卓小王子。2015年12月23日,正式推出手機以舊換業(yè)務(wù),換新券允許用戶購買任意小米手機或相關(guān)配件,在完好無損的情況下最高可抵價1240元。

二、華為與小米競爭分析。

1、競爭情報。從體驗分析:第一個方面,使用是否方便。小米的miui是做的相當(dāng)好的,在使用方面上比華為的ui是好很多,在這個方面,小米是取勝的。第二個方面,持續(xù)使用時間的時長。持續(xù)使用時間,現(xiàn)在的手機規(guī)格高,屏幕大,耗電量大,現(xiàn)在手機的通信功能只是一方面,娛樂功能變得更為重要,持續(xù)使用時間就顯得尤為重要,我們玩游戲,看視頻,上網(wǎng)突然沒電了,是很令人惱火的。在持續(xù)使用時間上,榮耀采用較低規(guī)格的cpu,同時,華為透露出來的消息他們在節(jié)電上有著自己相當(dāng)?shù)募夹g(shù)積累另一個,華為會采用進口電芯的電池,續(xù)航力應(yīng)該是很不錯的,所以,榮耀在持續(xù)使用時長上應(yīng)該是勝過小米的。第三方面反應(yīng)速度上,目前的資料看到,高通目前的雙核是有很大缺陷的,就像是兩個單核芯片用膠水黏在一起一樣,技術(shù)非常糟糕,小米的快速只能是一個噱頭,榮耀從開機到使用的時間只要2至3秒,這個方面看來榮耀的速度是很不錯。在這個方面,小米是敵不上榮耀的。資源配比上,華為有6萬的研發(fā)人員,小米的資源就少了,人員才200出頭,但是項目卻很多,米聊,miui,手機,他們在手機上投入的資源才多少?所以有段時間小米手機會掉漆。一個成立才一年左右員工200出頭的公司是不能和擁有二十多年技術(shù)積累研發(fā)人員超過六萬的公司相比的,所以我覺得華為各方面都強于小米,小米不足以成為華為的主要競爭對手。從整體分析:1優(yōu)于競爭對手的議價能力,和美國幾個芯片公司直接簽訂60億美金合同,這個拿貨價格可不是國內(nèi)這些小公司可比的,我之前和上海某公司老總聊天,他說華為拿cavium處理器的價格是他們的60%,除了sa屏幕這類特殊品,所有器件基本都有至少2個廠家的供貨。

2、多年的積累,榮耀的待機和續(xù)航優(yōu)于市面上幾乎所有同級別手機,而p1的id設(shè)計和工藝已經(jīng)非常接近一流企業(yè)的產(chǎn)品,至少超越所有國產(chǎn)廠家。后續(xù)的高端機型繼承前面產(chǎn)品會縮短開發(fā)周期,減少開發(fā)投入。

3、渠道投入,國內(nèi)和天音合作建立零售渠道是一個長期的過程,但一旦渠道建好,利益是超乎想象的。國外借助于華為和各大t的關(guān)系(全球前50大t,華為已規(guī)模進入45個,其中不乏大量短名單),擁有htc,三星幾乎持平的渠道,且在國外沒有被國人鄙視的壓力,可以賣更好的價錢獲取更多的利潤。

4、知識產(chǎn)權(quán),華為的產(chǎn)品賣出國外目前除了android,其他的專利基本已經(jīng)沒什么問題,大部分通過交叉授權(quán)可以解決。

5、華為整體覆蓋面廣,小米更為專注某一消費群體。華為有高中低端手機,而小米類型單一,只針對工資并不高的青年人。現(xiàn)在,華為的榮耀與小米手機形成了直接的競爭,價格相當(dāng),針對用戶類似,而且都是高配置。

6、銷售方式。華為手機主要靠渠道營銷,目前,華為也做了自己的電商,但數(shù)據(jù)顯示,渠道營銷仍然是它的主要銷售方式,渠道營銷涉及面更廣。而小米手機,主要做電商銷售,有自己的官網(wǎng)。而渠道營銷的成本更高,這樣手機的價格就會受影響,在這方面小米手機還是有優(yōu)勢的。同時,小米還有強大的“米粉”,通過構(gòu)建與“米粉”之間的關(guān)系來保持用戶的忠誠度,也彰顯了小米的文化。

三、華為三星競爭分析。

1、gartner最新數(shù)據(jù)顯示,2015年q2,華為以1430.4萬臺智能手機銷量在中國市場登頂,銷量增長接近50%。蘋果在中國銷量1192.3萬臺,排在第三,2015年財年的前三個季度,蘋果在中國收入462億美元,同比提升了80%。而三星則一路縮水。2015年q2,三星銷量僅687.6萬臺,在中國市場排名第六,同比已下滑50%。一年前,三星中國銷量接近1400萬,排名居首。如今,華為希望將這一“局部超越”轉(zhuǎn)變?yōu)檎w趨勢。半個月前,華為在德國ifa上發(fā)布旗艦機mates,消費者業(yè)務(wù)ceo余承東首次對“超越”給出一個相對清晰的時間表:“希望在3-5年內(nèi)銷量達到3-4億臺,超越蘋果、三星”。不過,以2014年7500萬臺銷量計算,華為需要在今后3-5年里創(chuàng)造超過300%的增長。而在增速趨緩的智能機市場,實現(xiàn)這一目標(biāo)并不容易。

2、本土優(yōu)勢,中國一直是三星第二大市場,僅次于美國。2015年上半年,三星在中國收入13.7萬億韓元(約740億元),占總收入比14.3%,不過相比去年同期下滑了7%。在2013年三星智能手機在中國市場份額超過30%,月出貨量一度超過800萬臺,但目前每月銷量約200萬,市占率低于10%。“三星在中國最大的失誤就是沒有本地化。三星沒有在中國建立一套自己的生態(tài)體系,沒有差異化、用戶黏性太低?!痹谌翘芍嶅X的2013年,小米、華為等中國廠商都在通過互聯(lián)網(wǎng)營銷、粉絲文化、迭代研發(fā)等方式建立自己的生態(tài)系統(tǒng),逐步積累用戶黏性。2014年,國產(chǎn)手機勢成,迅速搶占了三星大量市場份額。2011-2014年間,中國市場互聯(lián)網(wǎng)渠道迅速崛起,市占率從接近于零發(fā)展到30%,而三星始終固守在傳統(tǒng)渠道,并且重金投放廣告。2013年,三星成為全球廣告市場最大金主,廣告費用達到140億美元。至于國產(chǎn)手機廠商屢試不爽的線上營銷,三星從未嘗試。在國內(nèi),三星的高管全是韓國人,與市場渠道基本沒什么溝通,所謂的市場交流,也基本是三星高管給渠道下發(fā)通知。2014年底,三星在國內(nèi)將“渠道國代”下沉到“省代”,嘗試fd模式改革。在gartner報告中,三星與vivo、oppo、聯(lián)想、酷派銷量相近,從第一梯隊落至第二梯隊,且看不到逆襲的趨勢。受中國市場影響,三星移動設(shè)備2015年上半年收入50.49萬億韓元,同比減少14.3%。

3、三星國際反擊。但是,僅中國市場不足以支撐華為3-4億智能手機的銷售目標(biāo),華為必須全面布局國際市場。但是,走向全球之后,華為在中國的本地化優(yōu)勢不復(fù)存在。相反,相比于早已全球化多年的三星,華為處于下風(fēng)。2004年時,三星手機銷量首次突破一億臺,當(dāng)時,三星anycall已經(jīng)成為國際知名品牌,市場遍布全球。財報顯示,截至2015年3月,僅三星電子在全球就擁有161家控股公司,接近30萬員工分布各地,且外籍員工占比超過50%。根據(jù)全球著名品牌咨詢公司interbrand公布的“2014年全球企業(yè)品牌價值排行榜”,華為成為首個登榜的中國公司,排在第94位,而三星則排名第7?!叭窃诤芏鄧叶加星馈⑵放频姆e累,對市場也有一定認知,華為是后進者?!眳慰捴赋?,全球運作,但華為的海外分公司主要經(jīng)營的是電信、網(wǎng)絡(luò)市場,對消費類產(chǎn)品銷售幫助有限?!背酥猓趪鴥?nèi)盛行的生態(tài)系統(tǒng)、軟硬件結(jié)合的產(chǎn)品策略,在國際市場很難復(fù)制,因為國外的andriod手機基本都是用googleplay。如果希望通過軟件來構(gòu)建國際市場差異化,相當(dāng)困難?!蹦壳?,華為產(chǎn)品銷量大部分來自國內(nèi)市場。以主打歐洲市場的高端產(chǎn)品為例,華為首款定價在3000元以上的mate7,20%來自國際市場,約100萬臺。,目前,華為手機全部銷量70%來自國內(nèi),30%分布在海外。2014年以來,華為開始迅速擴大海外團隊。2014年底,華為海外員工數(shù)達到3.5萬,新增海外員工數(shù)超過5000人,同比增長17%,本地化比例75%。而且,華為還在多個地區(qū)投入巨資推動品牌建設(shè),其中,東南亞地區(qū)投入約1億美元,將線下門店從1.5萬個擴充到2.7萬個。此外,據(jù)印度媒體報道,華為計劃2015年在印度投入1000萬美元,以期手機銷量突破200萬臺。但在華為擴張的同時,三星則幾乎同時宣布在印度、越南建設(shè)生產(chǎn)基地,其中,越南投資額度達到30億美元。目前,越南、印度在扶持本土制造業(yè),本地生產(chǎn)的手機可以享受更優(yōu)惠的稅率,擁有低成本優(yōu)勢,而且隨之而來的還有市場、品牌宣傳的便利。顯然,三星試圖扭轉(zhuǎn)在中國市場的失策,希望在新興市場狙擊華為。華為的國際化超越,遠比中國市場艱難。

4、總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略1969年創(chuàng)立后的相當(dāng)長時期內(nèi),三星電子一直奉行的基本競爭戰(zhàn)略就是總成本領(lǐng)先。它以“批量生產(chǎn)、提高效率、降低成本、規(guī)模擴大、出口為主”為目標(biāo),謀求價格制勝。

5、自主創(chuàng)新索尼一直作為三星的標(biāo)桿。而三星趕超索尼的這種顛覆性的超越還有一個很重要的方面,是基于三星在創(chuàng)新方面的核心能力。這種創(chuàng)新包括了設(shè)計創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新兩個層面。在三星創(chuàng)新設(shè)計戰(zhàn)略下,公司通過多種途徑提升自己設(shè)計能力,如與ideo公司及其他頂級咨詢公司進行的眾多自從2000年以來,三星公司在美國、歐洲和亞洲的各項頂級設(shè)計大賽中一共榮獲了100項大獎。這只有蘋果公司能和它相匹敵。三星在技術(shù)創(chuàng)新方面也進行了大量投入。

6、銷售策略三星實行的是垂直一體化、“自產(chǎn)自銷”的模式,這有別于目前許多制造商盛行的做法,即可從外部供應(yīng)商購買零部件和服務(wù)。這些制造商認為這能使他們獲得更大的規(guī)模效益,同時能使他們擇優(yōu)選擇成本最低的供應(yīng)商。但是,三星這種基于其設(shè)計創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新,帶來了一個別人無法模仿的平臺,在這里,很多好的設(shè)計能夠很好的表現(xiàn)和付諸實踐。三星公司堅定地走創(chuàng)新與差異化戰(zhàn)略,并輔之其它相關(guān)戰(zhàn)略。

7、多元化戰(zhàn)略從三星電子的整體產(chǎn)業(yè)布局看,在中國市場已形成半導(dǎo)體、電子消費品和通信三分天下的格局。

8、品牌戰(zhàn)略1999年,三星電子作出重大戰(zhàn)略調(diào)整,把品牌塑造列為公司戰(zhàn)略的重中之重,確立了以數(shù)字技術(shù)為中心,經(jīng)營核心轉(zhuǎn)向自有品牌的發(fā)展方向。三年來,三星電子一如既往地堅持產(chǎn)品的高端路線,樹立強有力的品牌形象。

9、本地化戰(zhàn)略作為三星最重要的市場――中國市場,三星成功的實施本地化戰(zhàn)略。中韓兩國的文化背景和價值觀念很相似,有許多相同的東西。三星清醒地意識到本土化的重要性,要在中國市場扎根,必須全面實現(xiàn)本土化,從員工到產(chǎn)品都要贏得到中國老百姓的認同。近年來,三星在中國設(shè)立了各種模式的研發(fā)中心和生產(chǎn)工廠,制定了本土化經(jīng)營理念:以最好的產(chǎn)品和服務(wù),為提高中國人民的生活水平提供便利,與中國經(jīng)濟共同成長,三星將成為受中國人民愛戴的企業(yè)。

四、總結(jié)。

由上可以看出,華為和小米三星相比較來說有著自己獨特的優(yōu)勢,相比華為在國內(nèi)有更加豐富的專利優(yōu)勢,相比三星有著更加優(yōu)惠的價格,質(zhì)量也難分伯仲,所以華為的未來肯定蒸蒸日上,期待這個國產(chǎn)品牌有著自己的一片天吧。

競爭情報分析報告篇十六

二、項目簡介。

三、客戶基礎(chǔ)。

四、市場機遇。

五、項目投資價值。

六、項目資金及合作。

七、項目成功的關(guān)鍵。

八、公司使命。

九、經(jīng)濟目標(biāo)。

第二章公司介紹。

一、項目公司與關(guān)聯(lián)公司。

二、公司組織結(jié)構(gòu)。

三、歷史財務(wù)經(jīng)營狀況。

四、歷史管理與營銷基礎(chǔ)。

五、公司地理位置。

六、公司發(fā)展戰(zhàn)略。

七、公司內(nèi)部控制管理。

第三章項目/房地產(chǎn)咨詢項目產(chǎn)品介紹。

一、產(chǎn)品(分類、名稱、規(guī)格、型號、產(chǎn)量、價格等)。

二、產(chǎn)品特*。

三、產(chǎn)品生產(chǎn)原料。

四、產(chǎn)品加工工藝。

五、生產(chǎn)線主要設(shè)備。

六、核心生產(chǎn)設(shè)備。

七、正在開發(fā)/待開發(fā)產(chǎn)品簡介八、研發(fā)計劃及時間表九、知識產(chǎn)權(quán)策略。

十、無形資產(chǎn)(商標(biāo)知識產(chǎn)權(quán)專利等)。

十一、項目地理位置與背景。

十二、項目建設(shè)基本方案。

第四章房地產(chǎn)咨詢項目產(chǎn)品市場分析。

一、產(chǎn)品原料市場分析。

二、目標(biāo)區(qū)域產(chǎn)品供需現(xiàn)狀與預(yù)測(目標(biāo)市場分析)。

三、產(chǎn)品市場供給狀況分析。

四、產(chǎn)品市場需求狀況分析。

五、產(chǎn)品市場平衡*分析。

六、產(chǎn)品銷售渠道分析。

八、行業(yè)準(zhǔn)入與政策環(huán)境分析。

九、產(chǎn)品市場預(yù)測。

第五章房地產(chǎn)咨詢項目產(chǎn)品生產(chǎn)項目發(fā)展戰(zhàn)略與實施計劃。

一、項目執(zhí)行戰(zhàn)略。

二、項目合作方案。

三、公司發(fā)展戰(zhàn)略。

四、市場快速反應(yīng)系統(tǒng)(iis)建設(shè)。

五、企業(yè)安全管理系統(tǒng)(she)建設(shè)。

六、產(chǎn)品市場營銷策略。

1、產(chǎn)品市場定位策略。

2、產(chǎn)。

競爭情報分析報告篇十七

班級:

姓名:學(xué)號。

文章內(nèi)容。

一、富士康公司簡介。

1、發(fā)展歷史。

2、公司類型。

二、富士康成長期內(nèi)外部環(huán)境分析。

1、企業(yè)外部環(huán)境。

2、企業(yè)內(nèi)部發(fā)展優(yōu)勢。

三、富士康現(xiàn)有競爭力分析(波特五力模型)。

四、富士康如何實現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。

1、從“制造的富士康”轉(zhuǎn)為“科技的富士康”

2、實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級戰(zhàn)略,從產(chǎn)業(yè)鏈低端走向高端。

3、拓展電子商務(wù)平臺。

一、富士康公司簡介。

富士康科技集團是專業(yè)從事計算機、通訊、消費性電子、數(shù)位內(nèi)容、汽車零組件、通路等6c產(chǎn)業(yè)的高新科技企業(yè)。

1)發(fā)展歷史。

1974年富士康在臺灣肇基;1988年開始投資中國大陸;1996年深圳龍華科技園開建,跨足電腦機殼、準(zhǔn)系統(tǒng)領(lǐng)域;1997年高科技實驗室完成建置;1998年入列美國商業(yè)周刊全球信息百強;2000前宣告開啟機光電整合計劃;2003年收購芬蘭藝模及摩托羅拉齊瓦瓦廠奠定手機ecmms光機電垂直整合;2004年首次成為全球第一大3c代工工廠;2005年躋身《財富》500強。如今富士康是全球3c(計算機、通訊、消費性電子)代工領(lǐng)域規(guī)模最大、成長最快、評價最高的國際集團,擁有120余萬員工及全球頂尖it客戶群。在中國大陸、臺灣以及美洲、歐洲和日本等地擁有數(shù)十家子公司,在國內(nèi)華南、華東、華北等地創(chuàng)建了八大主力科技工業(yè)園區(qū)。至2011年富士康出口額占中國大陸5.8個百分點,連續(xù)9年雄踞大陸出口200強,2011年躍居《財富》全球企業(yè)500強第60位。

2)公司類型。

富士康如今是最大的ems工廠。所謂ems,即所謂的代工或貼牌生產(chǎn),是企業(yè)根據(jù)客戶訂單和圖樣生產(chǎn)經(jīng)營的一種最原始的企業(yè)運營模式。在這種情況下,ems工廠因為沒有自己的銷售渠道和品牌,可能會遇到時饑時飽的訂單和微薄的利潤。

引用:電子產(chǎn)品代工,學(xué)名叫電子制造服務(wù)業(yè)。這其實是一個利潤微薄的的產(chǎn)業(yè),如果整條產(chǎn)業(yè)鏈有10美元的價值,除加工制造外的6大環(huán)節(jié)產(chǎn)生了9美元的價值,中國舉世聞名的制造業(yè)只不過占到了其中只有1美元價值的環(huán)節(jié)。而這1美元當(dāng)中,拋去上游ic芯片原料、設(shè)計、制造的0.65%,生產(chǎn)價0.35%,真正的利潤只有可憐的幾美分。(“中國代工:產(chǎn)業(yè)鏈上利潤被壓榨殆盡的一環(huán)”,《阿里巴巴》資訊)。

二、富士康成長期內(nèi)外部環(huán)境分析。

1)企業(yè)外部環(huán)境。

首先,20世紀下半葉以來,國際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移形成了典型的經(jīng)濟現(xiàn)象。發(fā)達國家或地區(qū)將自己的先進生產(chǎn)技術(shù)和雄厚的資本向新興和低成本市場轉(zhuǎn)移。中國大陸以其巨大的勞動力資源、成本優(yōu)勢和極具潛力的市場規(guī)模吸引了全球電子信息產(chǎn)品制造商。

其次,富士康的高速發(fā)展始于上世紀90年代。這一時期,信息技術(shù)的突飛猛進使得全球大規(guī)模電子產(chǎn)品需求急劇膨脹,而富士康業(yè)已形成的精密模具設(shè)計制造能力與電子產(chǎn)品生產(chǎn)制造具有高度的技術(shù)相關(guān)性,為富士康生產(chǎn)制造電子信息類產(chǎn)品打下了堅實的基礎(chǔ),其發(fā)展高速期正好與整個行業(yè)的發(fā)展高潮不謀而合,從而為其迅速成長帶來了空前的機遇。

再次,中國大陸如火如荼的改革開放已經(jīng)開展了18載,正全力以赴邁向以市場經(jīng)濟為導(dǎo)向的第二波改革開放發(fā)展高潮,而富士康正好趕上了新中國的這一波發(fā)展浪潮。作為臺資企業(yè),富士康1996年大規(guī)模投資大陸建立龍華工業(yè)園,抓住了發(fā)展機遇,從而使自己迅速成為了中國代工業(yè)的龍頭。

最后,隨著多年的發(fā)展,ems已經(jīng)從最初的電路板裝配進化到全面系統(tǒng)制造、供應(yīng)商與庫存管理,并正在向設(shè)計、物流和售后(維修)服務(wù)等方向邁進。隨著oem公司努力實現(xiàn)差異化,ems公司充當(dāng)oem供應(yīng)鏈顧問的角色正在日益增強。ems產(chǎn)業(yè)正在從多年來最佳的外包環(huán)境中受益。

2)企業(yè)內(nèi)部發(fā)展優(yōu)勢。

首先,從90年代起,各大代工企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)低成本新興地區(qū),中國大陸首當(dāng)其沖,包括偉創(chuàng)力,四海,天虹,捷普等全球各大ems企業(yè)也出于同樣的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移階段。然而,成本控制、服務(wù)優(yōu)化、質(zhì)量保證已經(jīng)成為所有ems企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),如何做到與眾不同將起到?jīng)Q定性的作用。

其次,富士康在郭臺銘?yīng)殑?chuàng)的「ecmms」服務(wù)模式及嚴格的紀律與效率要求的領(lǐng)導(dǎo)下,透過并購等方式進行產(chǎn)業(yè)上下游垂直整合。ecmms為機光電垂直整合的一站式整體解決方案,模具、治具、機構(gòu)件、零元器件、整機、設(shè)計、生產(chǎn)、組裝、維修、物流等服務(wù)均涵蓋在內(nèi)。在ecmms的運作下,集團的華南廠區(qū)不僅是全球最大的3c制造基地,更是全球最短的3c供應(yīng)鏈!這為富士康建立起巨大的經(jīng)濟規(guī)模,并為提供出色的產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)效率及實惠的價格和創(chuàng)造驚人的利潤打好了基礎(chǔ),而這是其他ems企業(yè)仍然缺乏的優(yōu)勢。再次,富士康通過自己強大的政府政策公關(guān)能力、對外營銷能力、與客戶爭取訂單的能力、以及將“速度、人才、彈性、品質(zhì)、成本+附價值”融合的能力,充分降低企業(yè)綜合成本;通過超低成本富士康與其他代工生產(chǎn)企業(yè)展開了激烈的正面交鋒。由于富士康將代工企業(yè)各個方面的優(yōu)勢都發(fā)揮到了極致,從而使其他企業(yè)根本無法與之全面抗衡和競爭。自2005年起,富士康便開始穩(wěn)坐“世界代工之王”的寶座。

再者,富士康雖然大力參與共同研發(fā)并從事代工,但富士康堅持不開發(fā)自家品牌,行事低調(diào)。這為其it雇主減少了隱患,也獲得更多的信任。

三、富士康現(xiàn)有競爭力分析(波特五力模型)。

1)供應(yīng)方。

產(chǎn)業(yè)鏈上游:富士康與供應(yīng)商的關(guān)系不是十分融洽。原因是它為了追求低成本戰(zhàn)略經(jīng)常向供應(yīng)商打價壓價,甚至在打壓情形下不按時付款以至最后供應(yīng)方只能被富士康以大吃小來解救,這導(dǎo)致了供應(yīng)商追求自身利潤和高效率,提供劣質(zhì)的原材料,從而導(dǎo)致富士康極高的產(chǎn)品返工率,達不到客戶的提貨要求,富士康不得不讓員工返工。從一個角度看,這反而增加了富士康的成本。從另一角度看,這不但造成了富士康與供應(yīng)商關(guān)系的緊張,也造成了與員工的關(guān)系緊張(因為超高的返工率,員工不得不經(jīng)常緊急加班)。

2)購買方。

補貼減少、以及中國大陸因通貨膨脹和匯率差異造成的人工成本優(yōu)勢減弱、土地價格上漲,代工企業(yè)的植根于中國大陸的低成本優(yōu)勢岌岌可危。與此同時,購買方對于ems的運作能力和價格構(gòu)成也有了更深的認識,他們期待以更低的價格和更好的服務(wù)提高自身的利益。

3)現(xiàn)有競爭者。

富士康現(xiàn)有的競爭者是被富士康超越的創(chuàng)偉力、四海等國外企業(yè)和比亞迪、華為等新興競爭者。相對而言,富士康最大的也是最有潛力和最有實力的挑戰(zhàn)者應(yīng)該是同樣植根中國大陸的比亞迪。雖然從總收入來看,富士康遠遠高于比亞迪,但比亞迪顯然正處于高增長、高收益階段。而且比亞迪的增長恰好是對富士康的蠶食,因為比亞迪所做的事情有很大一部分是與富士康重疊的,兩者此消彼長。許多富士康的客戶都有連過比亞迪,比亞迪強大的自主研發(fā)能力和與富士康同樣的低價策略將是對富士康最大的威脅。

4)替代產(chǎn)品企業(yè)。

由于富士康生產(chǎn)的是高科技產(chǎn)品,幾乎都是根據(jù)品牌商的設(shè)計進行指令性生產(chǎn),即便富士康參與研發(fā),其關(guān)鍵產(chǎn)權(quán)都屬于客戶所有,因此暫時不存在替代產(chǎn)品的影響。

5)潛在進入者。

隨著中國勞動力成本的節(jié)節(jié)攀升,中國的勞動力成本優(yōu)勢將逐漸消失,隨之而來的是勞動力成本更低的其他東南亞、南亞國家將逐漸取代中國的全球代工工廠地位。因此,毫無疑問,東南亞與南亞等更低勞動力成本國家將成為富士康的潛在競爭者。富士康已然開始進軍東南亞,但其植根于中國與政府的良好公關(guān)能力優(yōu)勢等將不再起到關(guān)鍵作用。

四、富士康如何實現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。

1)從“制造的富士康”轉(zhuǎn)型為“科技的富士康”

富士康將重點發(fā)展納米科技、熱傳技術(shù)、納米級量測技術(shù)、無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、綠色環(huán)保制程技術(shù)、cad/cae技術(shù)、光學(xué)鍍膜技術(shù)、超精密復(fù)合/納米級加工技術(shù)、smt技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)芯片設(shè)計技術(shù)等。建立集團在精密機械與模具、半導(dǎo)體、信息、液晶顯示、無線通信與網(wǎng)絡(luò)等產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的產(chǎn)品市場地位,進而成為光機電整合領(lǐng)域全球最重要的科技公司,從“制造的富士康”轉(zhuǎn)型為“科技的富士康”,拉開與現(xiàn)有競爭者之間更大的差距。

2)實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級戰(zhàn)略,從產(chǎn)業(yè)鏈低端走向高端。

郭臺銘提出“萬馬奔騰”計劃,萬馬奔騰電器超市門店遍及全國各地省份,提供一應(yīng)俱全的電子商品購物服務(wù),主要以經(jīng)營家電、通訊、數(shù)碼產(chǎn)品為主的3c賣場,目前雖只是針對富士康內(nèi)部員工,但這依然被認為是富士康從“代工王”轉(zhuǎn)型為全業(yè)務(wù)鏈,試圖擺脫代工困境完善自身產(chǎn)業(yè)鏈的重要舉措和鋪墊。

3)進一步拓展電子商務(wù)平臺。

“飛虎樂購”為一新興成立的電子商務(wù)企業(yè),定位于打造“3c家電網(wǎng)絡(luò)商城”,富士康為其主要股東。該網(wǎng)站之前專為富士康內(nèi)部員工服務(wù),于2010年下旬正式對中國市場提供b2b服務(wù)。在這個屬虎的企業(yè)家看來,他的公司就應(yīng)該像老虎一樣迅捷,撲捉獵物要以速度取勝。因此布局電子商務(wù)也要快,富士康內(nèi)部員工向記者透露,現(xiàn)在仍在調(diào)試的“飛虎樂購”短時間內(nèi)就已建站完畢,產(chǎn)品主要是富士康代工的電腦、手機、數(shù)碼相機等消費類電子產(chǎn)品,價格也相對便宜。飛虎樂購商品目前涉及it計算機、手機通訊、攝影攝像、影音、家電、日用百貨等方面,并打出“飛虎樂購,放心齊go”口號。

競爭情報分析報告篇十八

中國已經(jīng)正式成為wto的成員國,加入wto后,必然會給中國的各行業(yè)帶來沖擊,同時也會帶來發(fā)展的機遇,會計行業(yè)也不例外。在wto框架下,服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定(gats)是一項服務(wù)部門國際化的綜合性文件,其中會計服務(wù)是總協(xié)定的重要組成部分,gats規(guī)定了各成員國之間的服務(wù)貿(mào)易應(yīng)遵循的最惠國待遇原則、透明度原則、發(fā)展中國家更多參與原則、市場準(zhǔn)入原則、國民待遇原則等。根據(jù)這些基本原則要求,世界貿(mào)易組織專業(yè)技術(shù)服務(wù)工作組就有關(guān)會計執(zhí)業(yè)、執(zhí)照頒發(fā)要求和具體程序、資格要求、審批程序、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、透明度要求等作出了具體規(guī)定,這些規(guī)定的實施將逐步清除各成員國會計服務(wù)市場的進入壁壘,中國的國內(nèi)會計服務(wù)市場將逐步走向國際化,市場的競爭將是全球化的競爭,無疑會更加激烈。

近年來,隨著我國社會主義市場經(jīng)濟的建立和逐步完善,會計服務(wù)市場得到了空前的發(fā)展,注冊會計師行業(yè)也得到了長足發(fā)展,全國現(xiàn)有各類型的會計師事務(wù)所6000多家,從業(yè)的注冊會計師6萬多人,全國多個縣、市、區(qū)平均有各類會計師事務(wù)所2--3家。這個數(shù)量還在繼續(xù)增加。但我們也應(yīng)清醒地認識到在迅速發(fā)展過程中存在的不足和問題,我國目前會計師事務(wù)所呈現(xiàn)出家數(shù)多、規(guī)模小、市場競爭力不強等基本特征,與國際知名會計公司相比尚有較大的差距,具體表現(xiàn)為:

1、發(fā)展歷程短,事務(wù)所規(guī)模小。我國的會計師事務(wù)所起步較晚,從1981年1月第一家會計師務(wù)所成立,至今剛有的歷史。在現(xiàn)存的事務(wù)所中,有64%是1990年以后成立的,51%是1993年成立,與國際知名會計公司上百年的發(fā)展歷程相比,我們還處在剛起步的初級階段。初級發(fā)展階級的重要特征之一便是規(guī)模小,主要體現(xiàn)在兩個方面:一是從業(yè)員少,截止各種從業(yè)人員僅13萬人,而單美國就有30萬人,每個事務(wù)所平均從業(yè)人員不足20人,人員在100人以上的屈指可數(shù);二是業(yè)務(wù)收入少,我國年業(yè)務(wù)收入1千萬無以上的事務(wù)所很少,而國際“五大”會計公司每年收人超點是上億元。僅安達信公司19%年在中國的業(yè)務(wù)總收入就為1億美元。在19底的國際會計公司“top--40”的排名中,居于最末的“nacpaf”的年收入就已達1.15億美元,從業(yè)人員1200余人。

2、業(yè)務(wù)單一,拓展能力不足。國內(nèi)的會計師事務(wù)所的業(yè)務(wù)主要局限于傳統(tǒng)的審計和驗資等法定業(yè)務(wù),新的服務(wù)、咨詢類等業(yè)務(wù)領(lǐng)域開拓緩慢,存在明顯的業(yè)務(wù)單一缺陷。據(jù)統(tǒng)計,我國會計師事務(wù)所鑒證業(yè)務(wù)收入占總業(yè)務(wù)收入的95%,而知名國際會計公司的咨詢服務(wù)、稅務(wù)籌劃等非鑒證業(yè)務(wù)發(fā)展很快,這一塊的業(yè)務(wù)收入已遠遠超過其總收入的半數(shù)以上。

3、人才結(jié)構(gòu)不合理,職業(yè)道德低下,執(zhí)業(yè)水平不高。在執(zhí)業(yè)會計師隊伍中60歲以上的就占了52%,40歲以下的僅占19%,年齡結(jié)構(gòu)不合理。通過cpa考試進而執(zhí)業(yè)的僅占33%,大學(xué)本科以上的注冊會計師僅為17%,這與國外注冊會計師隊伍以中青年為骨干,60--70%以上為大學(xué)本科的年齡和學(xué)歷結(jié)構(gòu)存在較大的差距。此外,注冊會計師的后續(xù)教育不夠,難以迅速更新知識結(jié)構(gòu),普遍缺乏能承接跨國公司、境外上市、大集團等復(fù)雜業(yè)務(wù)的人才。從業(yè)人員的執(zhí)業(yè)風(fēng)險意識、責(zé)任意識普遍缺乏,職業(yè)道德低下,執(zhí)業(yè)水平不高導(dǎo)致了一系列有損我國注冊會計師行業(yè)形象的事件。如深圳原野案、長城機電案、海南新華案以及近年的銀廣夏等。使得我國會計事務(wù)所執(zhí)業(yè)質(zhì)量受到質(zhì)疑,社會公信力較差。

競爭情報分析報告篇十九

談起華為,這些年來華為給我們的驚喜太多,競爭對手分析報告。傳統(tǒng)手機四巨頭,中華酷聯(lián)也就是華為混的最好的了。相比較國內(nèi)的一些品牌,華為有著自己獨特的專利優(yōu)勢,相比較國際大牌又有著自己優(yōu)惠價格優(yōu)勢。下面是小編總結(jié)的華為競爭對手分析報告,大家來看一下吧。

華為技術(shù)有限公司是一家生產(chǎn)銷售通信設(shè)備的民營通信科技公司,總部位于中國廣東省深圳市龍崗區(qū)坂田華為基地。華為的產(chǎn)品主要涉及通信網(wǎng)絡(luò)中的交換網(wǎng)絡(luò)、傳輸網(wǎng)絡(luò)、無線及有線固定接入網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)及無線終端產(chǎn)品,為世界各地通信運營商及專業(yè)網(wǎng)絡(luò)擁有者提供硬件設(shè)備、軟件、服務(wù)和解決方案。華為于1987年在中國深圳正式注冊成立。2007年合同銷售額160億美元,其中海外銷售額115億美元,并且是當(dāng)年中國國內(nèi)電子行業(yè)營利和納稅第一。截至到2008年底,華為在國際市場上覆蓋100多個國家和地區(qū),全球排名前50名的電信運營商中,已有45家使用華為的產(chǎn)品和服務(wù)。華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于全球170多個國家,服務(wù)全球運營商50強中的45家及全球1/3的人口。

2014年《財富》世界500強中華為排行全球第285位,與上年相比上升三十位。2015年,評為新浪科技2014年度風(fēng)云榜年度杰出企業(yè)。目前,在中國市場華為手機的市場占有率已達15.9%,三星為為13.7%,蘋果約11%,但在全球市場,蘋果占有率依然最大。其次是小米,在市場增長放緩的情況下,小米仍在今年上半年創(chuàng)下3470萬臺的全球銷售量,但這也是小米自公布半年出貨統(tǒng)計以來,首度出現(xiàn)下滑,小米去年下半年的出貨量為3500萬臺。小米公司概況:小米公司成立于2010年4月,是一家專注于智能產(chǎn)品自主研發(fā)的移動互聯(lián)網(wǎng)公司?!盀榘l(fā)燒而生”是小米的產(chǎn)品概念。小米公司首創(chuàng)了用互聯(lián)網(wǎng)模式開發(fā)手機操作系統(tǒng)、發(fā)燒友參與開發(fā)改進的模式。2014年12月14日晚,美的集團發(fā)出公告稱,已與小米科技簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,小米12.7億元入股美的集團。2015年9月22日,小米在北京發(fā)布了新品小米4c,這款新品由小米4i升級而來,配備5英寸顯示屏,搭載驍龍808處理器,號稱安卓小王子。2015年12月23日,正式推出手機以舊換業(yè)務(wù),換新券允許用戶購買任意小米手機或相關(guān)配件,在完好無損的情況下最高可抵價1240元。

1、競爭情報。從體驗分析:第一個方面,使用是否方便。小米的miui是做的相當(dāng)好的,在使用方面上比華為的ui是好很多,在這個方面,小米是取勝的。第二個方面,持續(xù)使用時間的時長。持續(xù)使用時間,現(xiàn)在的手機規(guī)格高,屏幕大,耗電量大,現(xiàn)在手機的通信功能只是一方面,娛樂功能變得更為重要,持續(xù)使用時間就顯得尤為重要,我們玩游戲,看視頻,上網(wǎng)突然沒電了,是很令人惱火的。在持續(xù)使用時間上,榮耀采用較低規(guī)格的cpu,同時,華為透露出來的消息他們在節(jié)電上有著自己相當(dāng)?shù)募夹g(shù)積累另一個,華為會采用進口電芯的電池,續(xù)航力應(yīng)該是很不錯的,所以,榮耀在持續(xù)使用時長上應(yīng)該是勝過小米的。第三方面反應(yīng)速度上,目前的資料看到,高通目前的雙核是有很大缺陷的,就像是兩個單核芯片用膠水黏在一起一樣,技術(shù)非常糟糕,小米的快速只能是一個噱頭,榮耀從開機到使用的時間只要2至3秒,這個方面看來榮耀的速度是很不錯,工作報告《競爭對手分析報告》。在這個方面,小米是敵不上榮耀的。

資源配比上,華為有6萬的研發(fā)人員,小米的資源就少了,人員才200出頭,但是項目卻很多,米聊,miui,手機,他們在手機上投入的資源才多少?所以有段時間小米手機會掉漆。一個成立才一年左右員工200出頭的公司是不能和擁有二十多年技術(shù)積累研發(fā)人員超過六萬的公司相比的,所以我覺得華為各方面都強于小米,小米不足以成為華為的主要競爭對手。從整體分析:1優(yōu)于競爭對手的議價能力,和美國幾個芯片公司直接簽訂60億美金合同,這個拿貨價格可不是國內(nèi)這些小公司可比的,我之前和上海某公司老總聊天,他說華為拿cavium處理器的價格是他們的60%,除了sa屏幕這類特殊品,所有器件基本都有至少2個廠家的供貨。

2、多年的積累,榮耀的待機和續(xù)航優(yōu)于市面上幾乎所有同級別手機,而p1的id設(shè)計和工藝已經(jīng)非常接近一流企業(yè)的產(chǎn)品,至少超越所有國產(chǎn)廠家。后續(xù)的高端機型繼承前面產(chǎn)品會縮短開發(fā)周期,減少開發(fā)投入。

3、渠道投入,國內(nèi)和天音合作建立零售渠道是一個長期的過程,但一旦渠道建好,利益是超乎想象的。國外借助于華為和各大t的關(guān)系(全球前50大t,華為已規(guī)模進入45個,其中不乏大量短名單),擁有htc,三星幾乎持平的渠道,且在國外沒有被國人鄙視的壓力,可以賣更好的價錢獲取更多的利潤。

4、知識產(chǎn)權(quán),華為的產(chǎn)品賣出國外目前除了android,其他的專利基本已經(jīng)沒什么問題,大部分通過交叉授權(quán)可以解決。

5、華為整體覆蓋面廣,小米更為專注某一消費群體。華為有高中低端手機,而小米類型單一,只針對工資并不高的青年人?,F(xiàn)在,華為的榮耀與小米手機形成了直接的競爭,價格相當(dāng),針對用戶類似,而且都是高配置。

6、銷售方式。華為手機主要靠渠道營銷,目前,華為也做了自己的電商,但數(shù)據(jù)顯示,渠道營銷仍然是它的主要銷售方式,渠道營銷涉及面更廣。而小米手機,主要做電商銷售,有自己的官網(wǎng)。而渠道營銷的成本更高,這樣手機的價格就會受影響,在這方面小米手機還是有優(yōu)勢的。同時,小米還有強大的“米粉”,通過構(gòu)建與“米粉”之間的關(guān)系來保持用戶的忠誠度,也彰顯了小米的文化。

1、gartner最新數(shù)據(jù)顯示,2015年q2,華為以1430.4萬臺智能手機銷量在中國市場登頂,銷量增長接近50%。蘋果在中國銷量1192.3萬臺,排在第三,2015年財年的前三個季度,蘋果在中國收入462億美元,同比提升了80%。而三星則一路縮水。2015年q2,三星銷量僅687.6萬臺,在中國市場排名第六,同比已下滑50%。一年前,三星中國銷量接近1400萬,排名居首。如今,華為希望將這一“局部超越”轉(zhuǎn)變?yōu)檎w趨勢。半個月前,華為在德國ifa上發(fā)布旗艦機mates,消費者業(yè)務(wù)ceo余承東首次對“超越”給出一個相對清晰的時間表:“希望在3-5年內(nèi)銷量達到3-4億臺,超越蘋果、三星”。不過,以2014年7500萬臺銷量計算,華為需要在今后3-5年里創(chuàng)造超過300%的增長。而在增速趨緩的智能機市場,實現(xiàn)這一目標(biāo)并不容易。

2、本土優(yōu)勢,中國一直是三星第二大市場,僅次于美國。2015年上半年,三星在中國收入13.7萬億韓元(約740億元),占總收入比14.3%,不過相比去年同期下滑了7%。在2013年三星智能手機在中國市場份額超過30%,月出貨量一度超過800萬臺,但目前每月銷量約200萬,市占率低于10%?!叭窃谥袊畲蟮氖д`就是沒有本地化。三星沒有在中國建立一套自己的生態(tài)體系,沒有差異化、用戶黏性太低?!痹谌翘芍嶅X的2013年,小米、華為等中國廠商都在通過互聯(lián)網(wǎng)營銷、粉絲文化、迭代研發(fā)等方式建立自己的生態(tài)系統(tǒng),逐步積累用戶黏性。2014年,國產(chǎn)手機勢成,迅速搶占了三星大量市場份額。2011-2014年間,中國市場互聯(lián)網(wǎng)渠道迅速崛起,市占率從接近于零發(fā)展到30%,而三星始終固守在傳統(tǒng)渠道,并且重金投放廣告。2013年,三星成為全球廣告市場最大金主,廣告費用達到140億美元。至于國產(chǎn)手機廠商屢試不爽的線上營銷,三星從未嘗試。在國內(nèi),三星的高管全是韓國人,與市場渠道基本沒什么溝通,所謂的市場交流,也基本是三星高管給渠道下發(fā)通知。2014年底,三星在國內(nèi)將“渠道國代”下沉到“省代”,嘗試fd模式改革。在gartner報告中,三星與vivo、oppo、聯(lián)想、酷派銷量相近,從第一梯隊落至第二梯隊,且看不到逆襲的`趨勢。受中國市場影響,三星移動設(shè)備2015年上半年收入50.49萬億韓元,同比減少14.3%。

3、三星國際反擊。但是,僅中國市場不足以支撐華為3-4億智能手機的銷售目標(biāo),華為必須全面布局國際市場。但是,走向全球之后,華為在中國的本地化優(yōu)勢不復(fù)存在。相反,相比于早已全球化多年的三星,華為處于下風(fēng)。2004年時,三星手機銷量首次突破一億臺,當(dāng)時,三星anycall已經(jīng)成為國際知名品牌,市場遍布全球。財報顯示,截至2015年3月,僅三星電子在全球就擁有161家控股公司,接近30萬員工分布各地,且外籍員工占比超過50%。根據(jù)全球著名品牌咨詢公司interbrand公布的“2014年全球企業(yè)品牌價值排行榜”,華為成為首個登榜的中國公司,排在第94位,而三星則排名第7。“三星在很多國家都有渠道、品牌的積累,對市場也有一定認知,華為是后進者。”呂俊寬指出,全球運作,但華為的海外分公司主要經(jīng)營的是電信、網(wǎng)絡(luò)市場,對消費類產(chǎn)品銷售幫助有限?!背酥?,在國內(nèi)盛行的生態(tài)系統(tǒng)、軟硬件結(jié)合的產(chǎn)品策略,在國際市場很難復(fù)制,因為國外的andriod手機基本都是用googleplay。如果希望通過軟件來構(gòu)建國際市場差異化,相當(dāng)困難?!蹦壳?,華為產(chǎn)品銷量大部分來自國內(nèi)市場。以主打歐洲市場的高端產(chǎn)品為例,華為首款定價在3000元以上的mate7,20%來自國際市場,約100萬臺。,目前,華為手機全部銷量70%來自國內(nèi),30%分布在海外。2014年以來,華為開始迅速擴大海外團隊。2014年底,華為海外員工數(shù)達到3.5萬,新增海外員工數(shù)超過5000人,同比增長17%,本地化比例75%。而且,華為還在多個地區(qū)投入巨資推動品牌建設(shè),其中,東南亞地區(qū)投入約1億美元,將線下門店從1.5萬個擴充到2.7萬個。此外,據(jù)印度媒體報道,華為計劃2015年在印度投入1000萬美元,以期手機銷量突破200萬臺。但在華為擴張的同時,三星則幾乎同時宣布在印度、越南建設(shè)生產(chǎn)基地,其中,越南投資額度達到30億美元。目前,越南、印度在扶持本土制造業(yè),本地生產(chǎn)的手機可以享受更優(yōu)惠的稅率,擁有低成本優(yōu)勢,而且隨之而來的還有市場、品牌宣傳的便利。顯然,三星試圖扭轉(zhuǎn)在中國市場的失策,希望在新興市場狙擊華為。華為的國際化超越,遠比中國市場艱難。

競爭情報分析報告篇二十

洗發(fā)水市場每年數(shù)以百億計而且仍不斷增長的市場空間,及其相對較高的市場利潤吸引無數(shù)的新生品牌前赴后繼地加入這一白熱化的品牌。這一點從電視廣告上可清晰地看出,因為洗發(fā)行業(yè)的特殊性,傳統(tǒng)上大家都把電視廣告作為推廣品牌最主要的手段。2001年拉芳、蒂花之秀、好迪、飄影、柏麗絲先后在cctv密集投放廣告,大舉進軍全國市場,給本已競爭激烈的洗發(fā)水市場火上加油。據(jù)中央電視臺2001年5月廣告龍榜顯示,好迪、亮莊、拉芳、柏麗等品牌洗發(fā)水已沖破飄柔、潘婷、夏士蓮、花王等合資品牌的陣線,位居該臺當(dāng)月洗發(fā)水廣告花費前四名。

除了從電視廣告投入量反映出中國洗發(fā)水市場風(fēng)起云涌外,國產(chǎn)洗發(fā)水實質(zhì)上已對老牌合資洗發(fā)水的地位造成沖突。1995年奧妮向?qū)殱嵃l(fā)起挑戰(zhàn),推出皂角洗發(fā)浸膏,打出“植物一派,重慶奧妮”的口號,以天然植物成份反擊洋品牌化學(xué)洗發(fā)路線,使之聲勢大張,再加上1997年成功推出百年潤發(fā),并配合經(jīng)典廣告作宣傳,使其市場占有率飆升,達到12.5%,單品牌的占有率僅次于飄柔。1996年絲寶集團推出的舒蕾在1999-2000年取得突破性勝利。據(jù)ac尼爾森對2000年中國廣告市場的調(diào)查統(tǒng)計,舒蕾與飄柔、夏士蓮、海飛絲、成為2000年洗發(fā)水廣告花費最高的品牌。2000年中國商業(yè)信息中心對全國300個大型商場調(diào)查統(tǒng)計顯示,舒蕾2000年銷售近20億元人民幣,與寶潔“飄柔”“海飛絲”進入洗發(fā)水品牌前三名。絲寶集團超過聯(lián)合利華、花王,躋身洗發(fā)水市場第二位。

國產(chǎn)品牌洗發(fā)水近年來進步神速,已引起寶潔、聯(lián)合利華等巨頭的震動。2001年4月,聯(lián)合利華悄然將旗下的洗發(fā)水主力品牌--夏士蓮系列產(chǎn)品全面下調(diào),降幅達10%左右。幾乎同時,寶潔將屬下的飄柔進行變相降價--買一送十渠道促銷,并推出針對全國重點城市3100多家大型賣場的“洗發(fā)水終端勝利”的陳列宣傳促銷一攬子計劃,又在中小店中大量支付陳列費“買貨架”,加大終端工作力度。這一系列變動,顯示洗發(fā)水市場的深層整合已到來。下文試圖通過對我國國產(chǎn)洗發(fā)水的營銷策略進行分析,以找出將來國產(chǎn)洗發(fā)水發(fā)展方向。

國產(chǎn)品牌洗發(fā)水營銷三大法寶。

一、向知名品牌取經(jīng)。

1988年寶潔進入中國時,中國市面上僅僅有蜂花等寥寥可數(shù)的幾個洗發(fā)水牌子,國人還習(xí)慣于用香皂、肥皂、散莊洗發(fā)水洗頭。寶潔以其深厚的品牌開拓實力以及雄厚的資金,經(jīng)過數(shù)年的艱苦拓展,終于占據(jù)中國洗發(fā)水市場的半壁江水,成為國人心目中洗發(fā)水的第一品牌。而在同時,寶潔為推廣市場所開展的一系列經(jīng)典的營銷案例也成為后來者的學(xué)習(xí)模本。在國內(nèi)日用消費品公司身上,處處可以看到寶潔的影子。武漢絲寶集團大搞“多品牌戰(zhàn)略”,織網(wǎng)洗滌用品(舒蕾、風(fēng)影)、化妝品(麗花絲寶、柏蘭、美濤)、衛(wèi)生用品(潔婷)、醫(yī)藥品;點開浙江納愛斯的網(wǎng)站,會發(fā)現(xiàn)布局結(jié)構(gòu)、欄目設(shè)置與寶潔網(wǎng)站如同孿生,甚至連“聯(lián)系我們”一欄中的話語都一模一樣。

從產(chǎn)品的質(zhì)量來看,新晉的國產(chǎn)品牌洗發(fā)水與“海飛”“飄柔”等不存在本質(zhì)的差別,舒蕾、好迪、亮莊們都知道該上哪里去買到與“海飛絲”、“飄柔”同樣的制作原材料--寶潔進入中國時將全球最好的洗發(fā)水原料供應(yīng)廠商一并帶進來,如今,這些原料供應(yīng)商也一樣與國內(nèi)洗發(fā)水廠家做生意。由于基礎(chǔ)原料相同,現(xiàn)在國內(nèi)外洗發(fā)水的洗凈力其實區(qū)別不大??墒窃谙磧粢酝獾钠渌δ苌希瑢殱嵪窗l(fā)水的品質(zhì)優(yōu)勢依然不可否認。

從產(chǎn)品的宣傳推廣上,國內(nèi)廠家都深都外資品牌的推廣心得:通過強勁的廣告宣傳攻勢,公關(guān)應(yīng)用,加強塑造品牌。國內(nèi)電視廣告片請香港導(dǎo)演制作拍攝已經(jīng)成為常用手法,一改本土洗發(fā)水品牌“土氣”形象。從“奧妮”、“快美”到“好迪”、“拉芳”,與寶潔、聯(lián)合利華似曾相識的廣告套路被一再“復(fù)制”,加上品牌代言人的明星效應(yīng)和港臺制作班底,幾乎成為這些廣告片深入人心的“萬靈藥”。

寶潔等外資品牌成功經(jīng)驗的推廣,很大程度是由于每一年大量工作2~3年的成熟員工離開寶潔,而對寶潔管理體系和流程了解最全面的群體核心部門市場部的每年人才流失率更高達25%~30%,他們有的加入寶潔的對手公司,或者自己創(chuàng)業(yè),毫不猶豫地把在寶潔學(xué)到的營銷技巧帶出去。在外資品牌本地化過程中,本土企業(yè)由于學(xué)習(xí)外資企業(yè)的先進經(jīng)驗迅速國際化。

二、以中檔洗發(fā)水市場作為市場競爭的重點。

國產(chǎn)洗發(fā)水與外資品牌相比最大的一個優(yōu)勢是價格相對較低。400ml裝的洗發(fā)水,飄柔賣26元一瓶,夏士蓮21.5元,力士32.5元,海飛絲最貴,每瓶34.5元;拉芳17元,好迪13.5元,柏麗絲17元.新品牌與外資品牌中間有4.5-19.5元的差價。

中檔的洗發(fā)水市場有廣闊的市場空間。經(jīng)過近十年的市場培育,二三類消費市場(主要是一些省會城市如濟南、杭州等和地區(qū)級城市溫州、常州等的市場)“用洗發(fā)水洗頭”的觀念業(yè)已形成。全國超大城市(人口在200萬以上)人口總數(shù)約19868848人,占全國城市人口的9.3%,而二三級城市(人口在50萬-200萬之間)人口總數(shù)為54752147人,占全國城市人口的25.6%(1998年全國人口統(tǒng)計,國家統(tǒng)計局),并且隨著全國城市化進程的加快,經(jīng)濟的快速發(fā)展,一些二三級市場的消費能力已經(jīng)接近或超過大城市,二三類市場的前景顯得更是廣闊。

中低檔化妝品品牌競爭激烈程度呈現(xiàn)地區(qū)性差異性。因為膚質(zhì)、地域、文化、習(xí)慣、氣候等方面的原因,中低檔化妝品在城鄉(xiāng)市場表現(xiàn)得區(qū)域性很強,分外活躍,新品牌不斷涌現(xiàn),消費者品牌選擇的集中度相對較高。同時,該區(qū)域目前競爭相對較弱,消費者具有較好的可導(dǎo)性,對品牌忠誠度有較好培養(yǎng),主要是基于產(chǎn)品的獨特功能及利好作用的吸引。

二三級市場上,合資企業(yè)產(chǎn)品的促銷影響不如大城市強,國內(nèi)企業(yè)可以利用地域、資金、網(wǎng)絡(luò)等優(yōu)勢,迅速占領(lǐng)局部市場,建立起產(chǎn)品的根據(jù)地。

正是這些有利因素吸引國內(nèi)廠家把精力投入中檔產(chǎn)品市場的開拓,并取得不俗的成績。如麗花絲寶麾下“舒蕾”的成功得益于采取迂回策略,避開與寶潔的正面交鋒。力求在寶潔影響偏弱的地區(qū)率先打開突破口,然后走農(nóng)村包圍城市道路。

三,通過拓展銷售渠道、完善終端促銷占領(lǐng)市場。

國產(chǎn)品牌洗發(fā)水知名度較低,品牌識別意義相對不大,傳統(tǒng)的銷售通路仍占有較大的比例,基本上是誰占據(jù)渠道多誰就拿得多。

在市場研究中發(fā)現(xiàn),在洗發(fā)護發(fā)產(chǎn)品流通領(lǐng)域里存在這樣一個情況,經(jīng)銷商不愿意經(jīng)銷合資企業(yè)的產(chǎn)品,但卻又不得不經(jīng)銷他們的產(chǎn)品。這是因為經(jīng)銷合資企業(yè)的商品利潤很少,只有1%-2%,甚至出現(xiàn)負利潤。但合資企業(yè)產(chǎn)品往往代表名牌產(chǎn)品,如果不經(jīng)銷這些產(chǎn)品,經(jīng)銷商的經(jīng)銷檔次就上不了高臺階。因而經(jīng)銷商經(jīng)銷外資企業(yè)產(chǎn)品,更多是從“名”上考慮。真正替經(jīng)銷商賺錢的,是國有企業(yè)的產(chǎn)品。據(jù)統(tǒng)計,經(jīng)銷國有產(chǎn)品,其利潤高達20-100%不等。從經(jīng)銷渠道上來看,國產(chǎn)品牌的銷售渠道更加暢通。

寶潔與銷售渠道一直不甚融洽的關(guān)系則被中小品牌利用,渠道成為火力最猛的市場進攻點。盡管從80年代末至今,“飄柔”、“海飛絲”等產(chǎn)品價格已經(jīng)下降了將近20%,競爭者的終端消費引導(dǎo)手段仍有效地“腐蝕”了消費者對寶潔品牌的忠誠。寶潔甚至曾為此與中國政府、消費者協(xié)會多次交涉,直接導(dǎo)致《反不正當(dāng)競爭法》上加入;終端促銷時不許攻擊、詆毀其他品牌或誤導(dǎo)消費者"的相關(guān)條例。

絲寶集團舒蕾創(chuàng)造出收銀臺包裝、店內(nèi)看板、公車廣告等許多洗發(fā)水品牌從未嘗試、而又確實貼近消費者生活、廉價高效的宣傳形式,從而與消費者建立更為密切的溝通。終端廣告與品牌形象不斷重復(fù)所產(chǎn)生的品牌熟悉,對于洗發(fā)水這種日漸成為習(xí)慣購買的產(chǎn)品發(fā)揮了巨大作用。同是舒蕾在店內(nèi)設(shè)立的美發(fā)顧問,使服務(wù)及交易在直接和互動影響的關(guān)系中進行。舒蕾的異軍突起影響了整個中國日化行業(yè)營銷,使各個品牌無不重視終端戰(zhàn)術(shù)。

國產(chǎn)洗發(fā)水雖然在價格以及價格上取得競爭優(yōu)勢,但真正戰(zhàn)勝外資品牌洗發(fā)水,還面臨著許多困難,一方面國有品牌實力較弱,產(chǎn)品的研發(fā)能力也不如跨國公司,另一方面跨國公司的產(chǎn)品已經(jīng)形成了一個品牌忠誠的消費群體,牢牢的占據(jù)著大部分的市場份額,而且跨國公司的產(chǎn)品質(zhì)量好,產(chǎn)品系列完善,基本上能滿足我國消費者的絕大部分需求。在這種情況下,國有品牌以及希望進入這一領(lǐng)域的其它企業(yè)就更要注重細分市場,做好市場定位工作,找準(zhǔn)自己的位置,針對某個目標(biāo)市場,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,切忌沒有目標(biāo),四面出擊。洗發(fā)水市場中消費者需求的差異性較大,而且消費者的需求也不是一成不變的,這就要求企業(yè)不但要細分市場,而且要研究消費者需求的變化,以不斷的改變產(chǎn)品,來適應(yīng)消費者的需求。

競爭情報分析報告篇二十一

公司的產(chǎn)品,在產(chǎn)品開發(fā)和銷售上有雄厚的實力和豐富的經(jīng)驗,而這些產(chǎn)品在其內(nèi)涵上與企鵝qq是有相通之處的。因此,他們充分利用自己的優(yōu)勢,把一個網(wǎng)絡(luò)上的品牌成功地引到網(wǎng)下,進而形成一種強大的時尚品牌消費文化。3不斷創(chuàng)造新的利潤乘數(shù)這就是利用強勢品牌的創(chuàng)新戰(zhàn)略的第四步,也是企業(yè)得以繼續(xù)發(fā)展的最重要的一步:品牌延伸。不同的行業(yè)有不同的做法,騰訊所采用的就是利用文化進行品牌延伸。騰訊和東利行早已經(jīng)達成一致,那就是要把qq打造成中國本土的第一卡通品牌。oicq本身是一種新的溝通方式,它所帶來的新的生活方式是更加強調(diào)與注重人與人之間的溝通交流,它抓住了人內(nèi)心的一個底線,是一種開放式的、友好的、渴望溝通的生活方式。在qq的品牌中同樣也貫穿著這樣的理念,qq產(chǎn)品的開發(fā)也圍繞著qq品牌特色,迎合了年輕人溝通的需求。qq很多的產(chǎn)品已成為年輕人或者男女朋友互贈的禮品,成為傳達人與人之間情感的一個載體。q文化是隨著社會的、網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展逐步衍生出的一種文化,它是客觀存在的。對東利行來說,就是要借助qq龐大而忠實的用戶基礎(chǔ),通過“q-gen”的產(chǎn)品,包括將來東利行計劃要做的音樂、咖啡屋,給消費者營造一種全新的生活方式與生活形態(tài)。東利行投入巨資拓展q-gen動漫空間,給q-gen注入生命和活力,最大限度地提升qq品牌價值。結(jié)合音樂、卡通、漫畫和實體的產(chǎn)品多種流行元素,希望打造出一個立體的卡通品牌。作為時尚元素的卡通,在中國遠沒有被充分利用,q-gen要去迎合的就是這樣一個市場,而不是簡單地對qq知名度的一次性利用。所以騰訊和東利行并沒有計劃只將顧客定位在qq族上,他們要把q-gen做成屬于所有年輕人的卡通。一方面,給qq品牌注入文化內(nèi)涵;另一方面,利用qq衍生物拓展qq的外延。騰訊和東利行就是這樣一步一步將一個網(wǎng)絡(luò)軟件品牌打造成一個強勢的時尚消費品牌,并從中獲得了巨大的發(fā)展。4細節(jié)決定成敗現(xiàn)在,騰訊當(dāng)時難以望其項背的對手大多已經(jīng)不復(fù)存在,專業(yè)經(jīng)營icq的只剩下騰訊一家,新浪、網(wǎng)易、搜狐和雅虎等很多公司瓜分騰訊剩余的5的市場。至于勝利是怎么得來的,說出來的卻都是一些非常細微的理由。例如:騰訊為用戶設(shè)計了性格各異的彩色頭像,在線時是彩色的、會動,而下線時就變成灰色;騰訊把用戶的好友資料存放在服務(wù)器上,無論用戶換了什么機器,都可以輕松找到自己的朋友,而不是換了機器,就無法找到自己的朋友。這些細枝末節(jié)就像生活的本質(zhì):細微、平淡卻需要精心呵護。

競爭情報分析報告篇二十二

戰(zhàn)略管理會計是在當(dāng)今企業(yè)經(jīng)營環(huán)境更加復(fù)雜多變、全球性市場競爭空前廣泛激烈的情況下,為滿足現(xiàn)代企業(yè)實施戰(zhàn)略管理的特定信息需要而建立的新的管理會計信息系統(tǒng)。

20世紀80年代以來,高新技術(shù)的發(fā)展和日益加劇的國際化市場競爭使傳統(tǒng)管理會計越來越不能適應(yīng)市場和競爭環(huán)境的變化。傳統(tǒng)管理會計的理論和方法以企業(yè)內(nèi)部為視點,沒有將企業(yè)的內(nèi)部信息與外部環(huán)境的變化聯(lián)系起來考察,缺少諸如質(zhì)量、可靠性、生產(chǎn)的彈性、顧客的滿意程度、時間等一系列與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)密切相關(guān)的指標(biāo),缺少對企業(yè)在競爭中的相對地位分析,不能提供和分析與企業(yè)競爭地位相關(guān)的成本、價格、業(yè)務(wù)量、市場份額、現(xiàn)金流量以及資源需求等方面的會計信息。為此,管理會計學(xué)者在如何使管理會計能夠適應(yīng)戰(zhàn)略管理的需要,為企業(yè)戰(zhàn)略管理提供適當(dāng)?shù)男畔⒑陀行У目刂剖侄蔚确矫孢M行了大量的研究。他們把研究重點放在分析、判斷企業(yè)競爭地位、提高企業(yè)競爭優(yōu)勢的會計信息方面,如成本、價格、業(yè)務(wù)量、市場占有率和現(xiàn)金流量的相對水平和變化趨勢的分析與評價等。這些研究拓展了傳統(tǒng)管理會計的研究領(lǐng)域,結(jié)合對競爭者的分析來考察本企業(yè)的競爭地位,從戰(zhàn)略的高度審視企業(yè)的組織機構(gòu)設(shè)置、產(chǎn)品開發(fā)、市場營銷和資源配置,并據(jù)以取得競爭優(yōu)勢而提供內(nèi)部的和外部的、財務(wù)的和非財務(wù)的、定性的和定量的會計信息,為企業(yè)發(fā)揮優(yōu)勢、利用機會、克服弱點、回避威脅提供信息,創(chuàng)造條件。這些研究使戰(zhàn)略管理會計開始形成,管理會計開始步入一個嶄新的發(fā)展階段。

從戰(zhàn)略管理會計的發(fā)展過程和特點來看,戰(zhàn)略管理會計的體系內(nèi)容是圍繞著戰(zhàn)略管理展開的。一般而言,戰(zhàn)略管理會計的體系內(nèi)容包括以下5個方面。

一、企業(yè)環(huán)境分析。

環(huán)境對企業(yè)發(fā)生雙重的影響,一方面為企業(yè)的發(fā)展提供機遇,另一方面又制約著企業(yè)的經(jīng)營活動,甚至?xí)盹L(fēng)險。企業(yè)必須對環(huán)境所產(chǎn)生的影響作出迅速反應(yīng),以充分適應(yīng)環(huán)境變化對企業(yè)各個方面所產(chǎn)生的影響。尤其是在當(dāng)今高新技術(shù)迅速發(fā)展、市場競爭異常激烈的情況下,企業(yè)對環(huán)境變化的敏感程度、反應(yīng)能力,以及對環(huán)境變化的適應(yīng)程度從某種意義上講決定著企業(yè)的發(fā)展前景。與企業(yè)戰(zhàn)略的制定和實施相關(guān)的會計信息,不僅包括企業(yè)內(nèi)部信息,而且還應(yīng)該包括與外部環(huán)境相關(guān)的信息。戰(zhàn)略管理會計需要關(guān)注環(huán)境變化對企業(yè)發(fā)展和企業(yè)戰(zhàn)略的制定與實施的影響,并據(jù)以搜集相關(guān)的信息。

企業(yè)外部環(huán)境的影響因素主要有:(1)經(jīng)濟因素;(2)社會、文化、人口因素;(3)政治、法律因素;(4)技術(shù)因素;(5)競爭因素。戰(zhàn)略管理會計對與這些環(huán)境因素相關(guān)的信息進行搜集、整理的目的在于使企業(yè)能夠根據(jù)環(huán)境的變化修改原有的發(fā)展戰(zhàn)略,制定新的發(fā)展戰(zhàn)略,使企業(yè)戰(zhàn)略能夠建立在科學(xué)合理的基礎(chǔ)之上。如戰(zhàn)略管理會計通過分析、判斷經(jīng)濟周期的變化情況來確定最近的投資,又如技術(shù)進步既可以創(chuàng)造新的市場,產(chǎn)生大量新型的和改進型的產(chǎn)品,也使得現(xiàn)有的產(chǎn)品與服務(wù)過時。不論屬于哪一種情況,技術(shù)環(huán)境因素的變化會改變企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中的相對地位及其競爭優(yōu)勢??傊?,戰(zhàn)略管理會計必須根據(jù)企業(yè)特點及其所在的行業(yè)特點,關(guān)注宏觀環(huán)境的變化,研究與判斷宏觀環(huán)境變化可能帶來的機會與威脅,提供相關(guān)信息,并對可供采取的管理措施提出建議,使企業(yè)戰(zhàn)略建立在多方位、多角度、多層次分析的基礎(chǔ)之上。

二、價值鏈分析。

企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動是設(shè)計、生產(chǎn)、營銷、交貨等活動,以及對產(chǎn)品起輔助作用的各種活動的集合。企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)過程是價值的形成過程,同時也是費用的發(fā)生過程和產(chǎn)品成本的形成過程。企業(yè)將產(chǎn)品移交給顧客時,也就是將產(chǎn)品的價值轉(zhuǎn)移給顧客。價值是一次移交的,但產(chǎn)品的價值卻是在企業(yè)內(nèi)部逐步形成、逐漸累積的。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的有序進行構(gòu)成了相互聯(lián)系的生產(chǎn)活動鏈,生產(chǎn)經(jīng)營活動鏈也就是企業(yè)的價值鏈。

企業(yè)的價值活動可以分為兩大類:基本活動和輔助活動。基本活動涉及物質(zhì)生產(chǎn)、銷售和售后服務(wù)中的各種活動?;净顒涌梢詣澐譃槲宸N類型,即內(nèi)部后勤、生產(chǎn)作業(yè)、外部后勤、市場銷售、服務(wù)。內(nèi)部后勤是與接受、存儲和分配相關(guān)連的各種活動,生產(chǎn)作業(yè)是與將投入轉(zhuǎn)化為最終產(chǎn)品相關(guān)的各種活動,外部后勤是與存儲和將產(chǎn)品發(fā)送給買方有關(guān)的各種活動,市場銷售是與提供一種顧客購買產(chǎn)品的方式和引導(dǎo)他們進行購買有關(guān)的各種活動,服務(wù)是與提供服務(wù)以增加或保持產(chǎn)品價值有關(guān)的各種活動。

輔助活動也可以分為四種類型:企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施、人力資源管理、技術(shù)開發(fā)、采購。之所以稱之為輔助活動,是因為這些活動并不直接表現(xiàn)為產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售過程,它們對企業(yè)取得競爭優(yōu)勢的影響是長期性的,并為之奠定了物資的、技術(shù)的和人力的基礎(chǔ)。

價值活動是構(gòu)筑競爭優(yōu)勢的基石,對價值鏈的分析不僅要分析構(gòu)成價值鏈的單個價值活動,而且,重要的是,要從價值活動的相互關(guān)系中分析各項活動對企業(yè)競爭優(yōu)勢的影響。價值鏈分析的任務(wù)就是要確定企業(yè)的價值鏈,明確各價值活動之間的聯(lián)系,提高企業(yè)創(chuàng)造價值的效率,增加企業(yè)降低成本的可能性,為企業(yè)取得成本優(yōu)勢和競爭優(yōu)勢提供條件。

三、成本動因分析。

成本動因是引起成本發(fā)生變化的原因,多個成本動因結(jié)合起來決定一項既定活動的成本,一項價值活動的相對成本地位取決于它相對于重要成本動因的地位。對成本動因的細致劃分難以窮盡,但從戰(zhàn)略高度看,影響成本發(fā)生深刻變化的是那些具有普遍意義的、更具有戰(zhàn)略意義的成本動因,如規(guī)模經(jīng)濟、生產(chǎn)能力利用模式、價值活動之間的聯(lián)系及其相互關(guān)系、時機選擇、企業(yè)政策、地理位置等,這些成本動因?qū)ζ髽I(yè)的成本發(fā)生持久的影響。企業(yè)特點不同,具有戰(zhàn)略意義的成本動因也會有所不同。這些成本動因或多或少能夠置于企業(yè)的控制之下。識別每種價值活動的成本動因能夠明確相對成本地位形成和變化的原因,為改善價值活動和強化成本控制提供有效的途徑。由于企業(yè)的特點、條件不同,在進行成本動因分析時,除了要認識一般的成本動因外,還需要結(jié)合企業(yè)的實際情況,分析對企業(yè)影響重大的成本動因。

當(dāng)今企業(yè)之間的競爭已成了全球性經(jīng)濟發(fā)展的動力。當(dāng)代競爭戰(zhàn)略是建立在與競爭對手對比基礎(chǔ)上的,不能準(zhǔn)確地判斷競爭對手就無法制定可行的競爭戰(zhàn)略。企業(yè)要取得競爭優(yōu)勢,便需要了解競爭對手,分析競爭對手。

分析競爭對手首先應(yīng)明確誰是企業(yè)真正的競爭對手。企業(yè)實際的和潛在的競爭對手包括向目標(biāo)市場提供相似產(chǎn)品或服務(wù)的企業(yè)、經(jīng)營具有相互替代性的同類產(chǎn)品或服務(wù)的企業(yè)、在市場上試圖改變或影響消費者的消費習(xí)慣和消費傾向的企業(yè)等。在第一類競爭對手之間,由于產(chǎn)品的性能相同且基本穩(wěn)定,它們之間的競爭主要表現(xiàn)在價格和服務(wù)質(zhì)量上,競爭的核心是營銷手段和成本。第二類和第三類競爭涉及到消費者的消費習(xí)慣和消費能力,價格的差異會使消費者在不同的消費品市場之間轉(zhuǎn)移。分析競爭對手應(yīng)該以第一類競爭對手之間的分析為主,其中又以最具有競爭力的對手分析為主。

分析競爭對手的價值鏈?zhǔn)谴_定競爭對手在競爭中的相對地位的基本工具,在明確所要分析的競爭對手之后,分析競爭對手的重要步驟是識別競爭對手的價值鏈,判斷競爭對手是怎樣進行價值活動的。對競爭對手的價值鏈分析與企業(yè)對自己價值鏈的分析過程相同。在實踐中,由于沒有競爭對手的直接信息,要評估競爭對手的價值鏈和成本通常極其困難,這需要采用一定的方法取得競爭對手的資料。如根據(jù)競爭對手在公開市場購買中間產(chǎn)品的市場價格評估相對的成本差異;根據(jù)匯率的相對變動判斷海外競爭對手的成本變動趨勢;根據(jù)競爭對手生產(chǎn)場所的地理位置和銷售渠道計算其在特定市場的銷售成本;根據(jù)競爭對手的技術(shù)設(shè)備判斷競爭對手的生產(chǎn)效率;根據(jù)競爭對手的生產(chǎn)能力和市場份額判斷競爭對手的生產(chǎn)能力利用率;通過與競爭對手的分銷商、供應(yīng)商以及其他人士交談來評估競爭對手的某些價值活動的成本;根據(jù)競爭對手公開的財務(wù)報告、行業(yè)分析報告、內(nèi)部刊物等資料提供的數(shù)據(jù)對競爭者的成本和價值鏈情況作出判斷。另外,也可以委托專門的咨詢服務(wù)公司調(diào)查評估競爭對手。

分析競爭對手較為有效的方法是標(biāo)竿法。標(biāo)竿法是通過將企業(yè)的業(yè)績與業(yè)已存在的最佳業(yè)績進行對比,尋求不斷改善企業(yè)的經(jīng)營活動、提高業(yè)績有效途徑和方法的過程。標(biāo)竿分析的用途是多重的。首先,它是進行企業(yè)優(yōu)勢與弱點分析的有效手段。企業(yè)的優(yōu)勢與弱點是相對而言的,特別是相對于競爭對手而言和。利用競爭標(biāo)竿確認競爭者中的最佳實務(wù)者以及促使他們?nèi)〉米罴褜崉?wù)的因素,為準(zhǔn)確地確定企業(yè)的優(yōu)勢與弱點提供了有力的方法手段和資料來源。其次,標(biāo)竿分析可以用來改進企業(yè)的實務(wù)。標(biāo)竿分析是模仿成功企業(yè)實務(wù)的實踐。第三,標(biāo)竿分析為業(yè)績的計量提供了一個新的基礎(chǔ),以最佳實務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)計量業(yè)績,使各部門的目標(biāo)確定在先進的水平之上,使業(yè)績計量具有科學(xué)性,起到指針作用。

五、業(yè)績的綜合評價。

從戰(zhàn)略角度看,企業(yè)的競爭能力受到外部環(huán)境、內(nèi)部條件和競爭態(tài)勢的強烈影響。競爭的加劇使以取得競爭優(yōu)勢和滿足顧客需求為導(dǎo)向的經(jīng)營理念成為企業(yè)一切經(jīng)營戰(zhàn)略的核心思想。競爭使企業(yè)經(jīng)營的不穩(wěn)定因素越來越多,市場的增長、顧客的需求、產(chǎn)品生命周期、技術(shù)更新等的變化速度大大提高,如何以最直接、最簡便的方式滿足顧客需求,如何構(gòu)造企業(yè)的組織體系以便能夠?qū)Νh(huán)境變化作出靈敏反應(yīng),如何在激烈的競爭中獲得優(yōu)勢是管理當(dāng)局必須認真考慮的問題。面對這些問題,傳統(tǒng)的業(yè)績財務(wù)計量方法受到挑戰(zhàn),需要在業(yè)績的財務(wù)計量基礎(chǔ)上,對業(yè)績進行綜合評價,以便從更高層次上對企業(yè)的業(yè)績進行更為全面的評價。

業(yè)績的綜合評價包括業(yè)績的財務(wù)計量和非財務(wù)計量兩個方面。業(yè)績的財務(wù)計量在傳統(tǒng)上占主導(dǎo)地位。然而,當(dāng)競爭環(huán)境越來越需要經(jīng)理們重視和進行經(jīng)營決策時,像市場占有率、革新、顧客滿意、服務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品質(zhì)量、市場戰(zhàn)略、人力資源等非財務(wù)計量指標(biāo)便被更多地用于衡量企業(yè)的業(yè)績,在企業(yè)業(yè)績計量方面起著更大的作用。

非財務(wù)計量指標(biāo)具有以下優(yōu)點:(1)非財務(wù)指標(biāo)直接計量一個企業(yè)在創(chuàng)造股東財富活動中的業(yè)績,如計量企業(yè)在制造、提供優(yōu)質(zhì)貨物和勞務(wù),以及為消費者提供服務(wù)等活動中的業(yè)績。它能更好地完成業(yè)績計量的診斷職能。(2)因為非財務(wù)計量能直接地計量生產(chǎn)活動,所以它們可以更好地預(yù)測未來現(xiàn)金流量的方向。例如,一些行業(yè)的長期財務(wù)生產(chǎn)能力很大程度上依賴于它們有能力遵守在一個有競爭力價格上改進產(chǎn)品質(zhì)量的諾言。非財務(wù)計量往往能夠為管理者改善經(jīng)營指明方向。

計量業(yè)績的非財務(wù)指標(biāo)必須結(jié)合公司的行業(yè)特點、發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略加以確定。不同行業(yè)的企業(yè)和同一行業(yè)的不同企業(yè),其目標(biāo)、使命和戰(zhàn)略各不相同,其業(yè)績衡量指標(biāo)也不盡相同。至今發(fā)展比較成熟且被廣為采用的非業(yè)績評價方法為平衡記分卡法。平衡記分卡法的核心思想是,企業(yè)在營運過程中,涉及到顧客、供應(yīng)商、投資者、員工等不同利益方面,企業(yè)需要在不同程度上滿足他們的需要,而他們之間的有些需要有時甚至是相互矛盾的,企業(yè)需要在這些矛盾和競爭的不同要求之間進行平衡。

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