方案是針對某個問題或情況而提出的解決辦法或計劃。制定方案時,需要考慮各方的需求和利益,確保各方的利益得到平衡和滿足。方案的實施過程中,可能會遇到一些挑戰(zhàn)和困難,需要及時解決。
茶葉店策劃方案篇一
網絡營銷具有巨大發(fā)展?jié)摿?,那么如何做好茶葉的網絡推廣銷售方案,令自己的茶葉銷售出去。下面是有茶葉網絡推廣營銷。
歡迎參閱。
一前言:
(項目情況簡單介紹)。
現(xiàn)在,計算機網絡技術已經得到了飛速的發(fā)展,而電子商務也隨著計算機的普及而成為一種重要的行業(yè),電子商務憑借其國際化信息化和無紙化崛起,電子商務的崛起改變了了眾多企業(yè)的傳統(tǒng)的經營模式,也促使了電子商務的的發(fā)展,未來的的商業(yè)模式也將以電子商務為主要的經營模式。網絡營銷有利于提高工作效率,降低成本,增加市場,所以我們將推廣網絡營銷,改變營銷模式,更要推廣企業(yè)品牌,提升企業(yè)經濟利益。
二:網絡市場情況分析。
1.網絡市場前景分析。
目前我過茶葉市場整體需求過于飽和,消費的增長速度地獄茶葉生產能力的擴張速度,出現(xiàn)供大于求的買方市場特征,在這樣的情況下,我國的茶葉市場主要情況是1茶葉的種類多,企業(yè)多,我國的茶葉種類大約有上千種,僅名茶就有兩百種左右。2茶葉市場管理無序,沒有標準。茶葉種類和企業(yè)的眾多導致混亂的市場局面。3企業(yè)的實力弱,品牌意識弱。我國茶葉企業(yè)數量眾多,但大多數實力弱小,采用的也是傳統(tǒng)的經營模式,茶企的品牌意識弱,我國注冊自己品牌的茶企不到1000家。
茶葉網絡營銷是當今電子商飛速發(fā)展的一份子,網絡營銷不需要中間人減少流通環(huán)節(jié),越來越多的人們喜歡網上購物。網上購物方便省力。有利于茶企的發(fā)展,奕福是主要是銷售安溪的鐵觀音,安溪奕福茶廠茶葉廠家直銷,擁有自己的高山生態(tài)茶園,茶葉正宗。利于銷售。
3.網絡市場風險分析。
作為商業(yè)之間的來往,主要的原則就是:誠信為本。顧客的疑惑的不可控制的認知誤差,都是影響銷售的重要因素。信息的安全性,在交易的過程中要保護商務信息的保密要求。商務情況千變萬化交易一旦達成,就不可否認,否則會影響一方的利益。網絡交易注意防火墻技術,網絡防毒,信息加密存儲,身份認證,授權等。
三:網絡市場細分與目標市場定位。
1.顧客需求分析。
顧客購買茶葉一部分是當作禮品送給別人,所以茶葉的包裝上可以設置好看大方突出場頻的質量同時又適合做禮品。茶葉總是和茶具分不開的,茶葉可以和茶具一起銷售。在網站上可以顯示一些熱銷的茶葉,幫助顧客挑選,吸引消費者。
2.市場細分情況:奕福茶葉主要經營安溪鐵觀音,泉州人們都有飲茶的習慣,人們也。
喜歡奕福的鐵觀音,奕福擁有較好的市場份額。
3.網絡公司定位。
1.產品策略。
產品是市場營銷的首要因素,企業(yè)在整個市場營銷活動過程中都離不開產品。隨著消費需求日益顯現(xiàn)個性化的特點,公司不應急于制定產品策略,而應通過互聯(lián)網實現(xiàn)顧客與廠商的直接對話,根據不同顧客的具體要求,進行產品生產和服務,開展定制營銷。
2.價格策略:
網絡營銷中價格策略的制定,應當充分考慮每個消費者的價值觀,顧客的消能力。傳統(tǒng)營銷定價主要考慮產品的生產成本和市場上同類產品的價格。但在網絡上,消費者購物基本屬于理智型,價格是否合適取決于其價值理念,因此公司要充分掌握消費者的購買信息,實現(xiàn)雙方的充分溝通。
3.渠道策略:
渠道就是產品和服務從生產者向消費者轉移的過程。網絡營銷使生產公司直接面對消費者,傳統(tǒng)的渠道受到沖擊,與之相適應的將是負責送貨的寄售或銷售代理。渠道策略即解決物流的問題。
4.促銷策略:
網絡促銷的核心問題是如何吸引消費者,為其提供具有價值誘因的商品信息。
4.1、網上折價促銷折價亦稱打折、折扣,是目前網上最常用的一種促銷方式。因為目前網民在網上購物的熱情遠低于商場超市等傳統(tǒng)購物場所,因此網上商品的價格一般都要比傳統(tǒng)方式銷售時要低,以吸引人們購買。
4.2、網上贈品促銷贈品促銷目前在網上的應用不算太多,一般情況下,在新產品推出試用、產品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。贈品促銷的優(yōu)點:可以提升品牌和網站的知名度;鼓勵人們經常訪問網站以獲得更多的優(yōu)惠信息;能根據消費者索取增品的熱情程度而總結分析營銷效果和產品本身的反應情況等。
4.3、網上抽獎促銷抽獎促銷是網上應用較廣泛的促銷形式之一,是大部分網站樂意采用的促銷方式。抽獎促銷是以一個人或數人獲得超出參加活動成本的獎品為手段進行商品或服務的促銷,網上抽獎活動主要附加于調查、產品銷售、擴大用戶群、慶典、推廣某項活動等。消費者或訪問者通過填寫問卷、注冊、購買產品或參加網上活動等方式獲得抽獎機會。
4.4、積分促銷積分促銷在網絡上的應用比起傳統(tǒng)營銷方式要簡單和易操作。網上積分活動很容易通過編程和數據庫等來實現(xiàn),并且結果可信度很高,操作起來相對較為簡便。積分促銷一般設置價值較高的獎品,消費者通過多次購買或多次參加某項活動來增加積分以獲得獎品。積分促銷可以增加上網者訪問網站和參加某項活動的次數;可以增加上網者對網站的忠誠度;可以提高活動的知名度等。
一、前言。
隨著計算機網絡技術的飛速發(fā)展,電子商務作為網絡技術的一種重要應用以不爭的事實席卷了全球每一個角落的每一個行業(yè)。電子商務的崛起,改變了許多企業(yè)傳統(tǒng)經營的模式,也促生了許多商業(yè)模式和新型企業(yè)。其發(fā)展已成為一般無法阻擋的歷史潮流,而如何增加網上商城平臺的商戶數量也逐漸走入人們的腦海中。
而目前該公司的營銷模式主要處于原始的傳統(tǒng)營銷方式,即現(xiàn)有產品再找顧客。而且效率低,而網絡營銷推廣則是彌補這一缺點的方法,它提供一個買賣雙方互相了解的大平臺,有利于雙方的交流。提高了工作效率,降低了成本,擴大了市場,給企業(yè)帶來社會效益和經濟效益。相對于傳統(tǒng)營銷,網絡營銷具有國際化、信息化和無紙化,已經成為各國營銷發(fā)展的趨勢。因而,我們可以充分利用網絡營銷迅速的推廣我們的產品及品牌。
二、網絡市場情況分析。
1.市場狀況。
中國是茶葉原產地和第一生產、消費大國,有上千年的飲茶歷史,茶葉已經融入到人們的生活中?,F(xiàn)在的國內茶葉市場看似波瀾不驚,實際上卻是暗流涌動,眾多茶葉企業(yè)亟待破繭而出。但茶葉行業(yè)目前多、亂、弱的特點導致了整個行業(yè)的無序競爭和低層次競爭,消費者購買缺乏依據和方向??梢哉f,國內的茶產業(yè)是“有名茶,無名牌”。因此,通過網絡營銷快速推廣我們的茶葉品牌非常重要。
2.產品狀況。
我公司是一家大型茶葉銷售公司,主要銷售正宗安溪鐵觀音,安溪奕福茶廠廠家直營,擁有自己的高山原生態(tài)茶園。專業(yè)制作正宗安溪鐵觀音,專注于制作正宗安溪鐵觀音。安溪鐵觀音屬于烏龍茶類,是中國十大名茶之一烏龍茶類的代表。介于綠茶和紅茶之間,屬于半發(fā)酵茶類,鐵觀音獨具“觀音韻”,清香雅韻,“七泡余香溪月露滿心喜樂嶺云濤”。除具有一般茶葉的保健功能外,還具有抗衰老、抗癌癥、抗動脈硬化、防治糖尿病、減肥健美、防治齲齒、清熱降火,敵煙醒酒等功效。
3.政策支持。
近年來,各級政府對茶葉產業(yè)給予了高度重視,加大了對茶產業(yè)的投入,并且通過科技創(chuàng)新、結構調整、大力拓展國內外市場等措施,促進了我國茶產業(yè)的發(fā)展。在西部開發(fā)、扶貧政策和退耕還林等政策和資金的扶持下,各主要產茶省都發(fā)展了相當數量的新茶園。茶農在茶葉良好經濟效益促進下,生產積極性不斷高漲,并且加大了對老茶園的改造力度,淘汰了一些生產效益低的茶園。我國茶園面積由20xx年的108.9萬公頃,增加到20xx年的130萬公頃,增長了19.4%。近年來新發(fā)展的茶園基本上按照規(guī)范化要求進行建設的,生產能力高、茶園投入力度大,從而使得我國茶葉產量保持較快速度增長。
4.競爭狀況:
從奕福茶業(yè)當前的主營路線來看,是符合當前大多網購消費群體對網上茶葉的需求的。因為鐵觀音具有一定的名氣,雖然不比大紅袍等,不過卻是適合更多的消費者,并且價格也相對的實惠??上鄬Φ母偁幷叩臄盗恳捕啵瑑r格競爭就非常的激烈,除非自己是本地的能拿到比其它地方更優(yōu)惠的進價,降低售價,以數量來賺取利潤。(剛好奕福茶業(yè)是屬于泉州的相對離安溪更近)。
三、網絡市場細分與目標市場定位。
1.消費者分析。
a.由最近賣出去的商品來看,該店主要熱售的茶葉主要價位主要在300塊以下,很少有在400以上的,而且備受好評,所以我覺得該店鋪可以多豐富一些這個價位上的茶的種類且高品質的茶葉。茶葉的品質及價位是消費者主要關心的兩個方面,所以多從這兩個方面入手去做好茶葉。這樣有利于提高網店的生意。
b.從賣出去的產品來看,有一部分茶葉是用于當作禮品的。因此,茶葉的包裝也是很重要的,店鋪可以從這一方面入手。使茶葉包裝設計具有廣告效果且美觀大方,突出產品的質量額同時又適合作為禮品。也可以在logo方面做一定的工作,讓消費者一看就有印象,同時又能突出產品的特點。
c.由于不同年齡階段的人品茶的習慣和方式的不同,所需要的茶葉可能不同,所以可以根據不同年齡階段的出一些不同的茶,來滿足消費者的需求,也可以給他們更多的選擇。
d.茶葉總與茶具分不開,店鋪可以與一些銷售茶具比較有好評有人氣的網店商聯(lián)合起來成為一個團體。如可以通過友情鏈接到有好評的茶具店鋪里面,這樣在給別人推廣的同時對方也可能以互相推廣做為回報,這樣起到了互相廣告的效果,這有利于該店的宣傳與銷售,形成一整套的服務。
f.在首頁上顯示的茶盡量是熱銷的茶葉,這樣更有利于吸引消費者。當然我們也可以一段時間上架一些新品,這樣有利于提高店鋪的瀏覽量,吸引消費者的眼球。
g.旺旺經常在線,方便買家和你的聯(lián)系。
2.競爭者分析。
茶是世界三大飲料之一,而中國是世界茶產量第一大國、茶出口第二大國。從國內來看,喝茶已成為多數中國人的一種生活習慣,茶已成為社會生活中不可缺少的健康飲品和精神飲品,而且,隨著人們健康消費觀念的普及,茶正在被越來越多的人接受、喜愛和追求。從國際需求來看,中國茶出口一直保持穩(wěn)定增長態(tài)勢。因此在網店賣茶葉的人也越來越多。進而行業(yè)之間的競爭也越來越激烈。面對競爭如何讓自己的網店生存下去不被淘汰就需要很多的技巧了。同為茶葉網店,只有了解同行之間的區(qū)別所在,競爭者的優(yōu)勢所在,取其精華去其糟粕,看到自己網店運營的不足之處,這樣才能讓自己有優(yōu)勢有本錢去競爭。而不至于被淘汰。
3.市場定位。
茶,在中國是一種飲食文化的傳承。尤其是在福建,不管是在家里,還是在工作上,都離不開茶。茶的品種繁多,價格根據產地、季節(jié)、采茶時間等多種因素而大有不同。“奕福茶業(yè)”根據多種因素,將主要市場定位在中下等消費人群,奕福茶葉出售的是鐵觀音,可以滿足中下等消費人群的消費觀。
1.電子郵件推廣。
電子郵件是最有效的網絡許可營銷方法之一。分為:廣告郵件、電子雜志兩種。前者通過廣泛發(fā)布郵件信息獲得第一注意力;后者通過用戶許可,獲得定期、定向宣傳效果,起到事半功倍的效果;每周給網站注冊者發(fā)送電子郵件通訊(e-mailnewsletter)。通訊中提供行業(yè)的新聞和一些技巧,并鏈接回公司網站。每月制作電子雜志,免費向會員的電子郵箱發(fā)送,同時放倒各類電子雜志網站免費讓網友免費下載閱讀。切記,電子雜志的內容質量是關鍵,不然會被當作垃圾郵件的。電子書推廣:整理相關的文檔,制作網站相關主題的電子書,然后在電子書中合理融入推廣廣告。然后把電子書放到成千的下載網站供廣大精準受眾免費下載。
2.搜索引擎加注。
統(tǒng)計表明,50%以上的自發(fā)訪問量來自于搜索引擎;有效加注搜索引擎是注意力推廣的必備手段之一;加注搜索引擎既要注意措辭和選這好引擎,也要注意定期跟蹤加注效果,并做出合理的修正或補充;向google、雅虎和msn,搜狐,新浪,百度等知名的搜索引擎和目錄網站提交網站,網站通過所提交的關鍵詞能夠出現(xiàn)在搜索結果結果列表里。這些收錄常常需要需要一些時間。
3.網絡聯(lián)盟策略。
首先實現(xiàn)同類網站互通有無,建立同盟,并做到唯我馬首是瞻;其次,建立同行業(yè)(文化產業(yè))同類型(互動社區(qū))的網站聯(lián)盟,做到互為宣傳,互為推廣;加入論壇聯(lián)盟網摘聯(lián)盟圖摘聯(lián)盟。特別推薦下奇虎論壇聯(lián)盟、中文bbs論壇聯(lián)盟、五號圖摘、網摘中國、天下網摘圖摘中國等等,據有關數據表明每個網站平均每天能帶來100-1000的流量,其中以奇虎論壇聯(lián)盟的流量最多。
4.加入友情鏈接聯(lián)盟。
加入友情鏈接聯(lián)盟最大的一個好處就是不僅可以提高網站在互聯(lián)網上的曝光率,提高網站的反向鏈接數量和pr值,還因為注冊友情鏈接聯(lián)盟留下了網站的信息,并為自己生成了一個自助化的友情鏈接系統(tǒng),這樣別人就可以不在通知我的情況下加好我的友情鏈接,使友情鏈接變得更加輕松。
5軟文推廣。
軟文分別站到用戶角度、站到行業(yè)角度、站到媒體角度來有計劃的撰寫和發(fā)布推廣,促使每篇軟文都能夠被各種網站轉摘發(fā)布,以達到最好的效果。軟文要寫的讓用戶看了有收獲,標題要寫的吸引網站編輯,這樣才能達到最好的宣傳效果。
加入旺旺群的好處有很多哦,最直接的就是能提高我們的知名度,經常在群里說話露臉,大家對你熟悉了,自然偶爾也會到你店里去看看,想買的時候自然也就想起到你的店了,而且還可能給你介紹買家來哦!不過加群也要有選擇性的加,有些群就像個死群,從來沒人說話,那樣的群加進去也沒意思了。所以加群要選擇活躍的群加,在群里混熟了,跟大家聊天的時候偶爾發(fā)發(fā)廣告效果也不錯。但是如果一進群就發(fā)廣告,那樣就很容易引起別人反感的。
網絡營銷的興起,網絡購物已經成為當下的一種生活時尚,大大地推動了網絡營銷的發(fā)展。茶葉作為一種大眾消費品也開始步入網絡營銷軌道。目前,雖然網絡營銷在整個茶葉營銷中所占的市場份額比例不高,但網絡營銷作為嶄新的營銷手段,如能合理、充分利用將大有可為。
網絡營銷是對傳統(tǒng)營銷的補充:當前,茶行業(yè)的營銷模式仍是以傳統(tǒng)營銷模式為主導,即以實體店面為依托,以產品為媒介尋找目標顧客。相比于傳統(tǒng)營銷,網絡營銷因網絡平臺使得茶企能接觸到更多的買賣雙方,供需信息也會在最短的時間里溝通獲得,這就彌補了傳統(tǒng)營銷的地域性缺陷。
目標與理念。
基礎工作實施。
1)網站建設:我們根據產品特點以及公司悠久的茶文化,以客戶為中心設計專業(yè)茶藝經營性網站,吸引潛在的客戶,使客戶充分挖掘網站的信息,做好網絡營銷導向的網站優(yōu)化,提高網站的質量、可信度和知名度。
2)在阿里巴巴、慧聰網、中國制造網、買麥網和淘寶網等電子商務平臺上實現(xiàn)網上銷售并實現(xiàn)互聯(lián)。
3)通過博客、微博、論壇、郵件平臺充分挖掘忠實、潛在的顧客群。
4)借助淘寶網、拍拍等非常巨大的市場優(yōu)勢來推廣將成為c2c電子商務的一次新的嘗試;我們通過對商業(yè)的全方位理解。
5聯(lián)合團購網站拉手團購美團網糯米網58團購窩窩團24券等,組織大型的團購活動,借助各大團購網站固有的客戶群去做營銷。
6通過新的支付方式宣傳推廣支付寶財付通易寶支付快錢等,開通多渠道的支付方式,方便網友支付。
7建立多方面的問答咨詢帳號,如百度的問答百度的知道騰訊的soso搜狗等搜索資源。
8產品的建議:中小企業(yè)在從事網絡營銷中,要整合行業(yè)的現(xiàn)狀和行情!任何時候“物美價廉”都是我們從事網絡營銷應該遵循的永久法則。如何整理出一套適合網絡營銷的產品價格策略,是影響后期銷售的重要環(huán)節(jié)之一。其次,產品的數量要中而不乏,寥寥無幾的產品并不引起人們太大的興趣!
1.競價:百度和谷歌競價,尤其在茶葉旺季時更須加大投大,阿里和淘寶直通車也適當投入。
2.博客和論壇、貼吧等:比如打開百度空間和新浪博客,信仙茶業(yè)建了幾十個不同類型的博客,并且互加好友和圈,以此人氣來吸引更多的茶友加入,在論壇方面,諸如由某員工負責發(fā)表原創(chuàng)主題,另外的員工利用空閑時間跟貼,使得貼子不下沉。
群和公會:這里并不是群發(fā)茶葉廣告,而是在qq群空間發(fā)表文章,不一定是與茶相關的文章,具體看群的性質,也可能與群介紹無關,另外游戲公會,玩家眾多,消費能力也高,比如信仙茶業(yè)在九維武林英雄游戲,加了很多公會,有公會成員要買茶葉者,直接購買或者介紹來的,信仙均以游戲黃金幣返利玩家等等方式,讓玩家玩游戲也能賺錢。
4.網站群:信仙現(xiàn)在還保持有四五十個茶葉相關網站,這些網站有的用來做競價,但更多的是用來增加搜索度,網站名不相同,聯(lián)系方式也不相同,因此能滿足不同買家甚至是老客戶的搜索需要,往往有訪問者搜索到不同網站,表面上看似不同聯(lián)系人,但實際上卻有很大可能是相同的供應商,即信仙網絡營銷部,遇到相同買家時,信仙也不道破,仍以新客戶對待同一買家。
5.電子雜志:制作電子導購書,茶葉專業(yè)知識期刊,購買收費性的茶葉科技期刊以發(fā)表首發(fā)專業(yè)文章,這些電子雜志一旦被下載,也會無形中帶來潛在消費。
6.在全國各大中小城市建立茶友聯(lián)絡站:五年來,信仙共建立了幾十個茶友聯(lián)絡站,雖然有很多聯(lián)絡站并非信仙所創(chuàng)建,但起碼也有認識的網友在聯(lián)絡站里,這樣,一旦有舉辦茶友會活動,信仙均能第一時間知道,并提供茶葉供交流,這樣帶來的訂單是最可靠的。
7其他推廣措施:因為百度在國內的訪問量是最大的一個搜索引擎,伴隨著百度有啊,然后多花一些精力在營銷上進行創(chuàng)新。
8交換友情連接。目前每個人只能添加6個連接,所以要好好珍惜。大家通過交換連接。
9、把自己開店鋪的事情告訴你所有認識的朋友,也可以在自己的qq上留下地址,通過口碑的力量宣傳。
10、到一定的時間,有了些感想的時候,可以寫心情故事,這個也是在首頁里推薦,知名度又會增加許多。
11、學會抓住一切機會宣傳,可以看看別人求購的東西,如果正好和你賣的東東是一類的,那么可以給對方留言或者發(fā)站內信箋。每隔一段時間就這樣做一次,保證你能收到良好的效果。
1、起好宣傳。
口號。
盡量賣些自己有優(yōu)點的茶葉批發(fā)零售平臺。做到物美價廉的感覺帳務好宣傳語句。
3、隨時增加新貨,讓人有的看,不會覺得厭煩。
4、隨時保證你的店鋪里有一件商品是一元起拍的,這一招非常靈,能在短時間內聚集人氣。
5、建議拍實物照片,手頭應該有個差不多的數碼相機(至少200萬像素)。照片拍完后,在photoshop里簡單處理一下,比如適當增加對比度,調節(jié)亮度。大小控制在80k以內,圖片盡可能大,讓買家能看清楚細節(jié)。
6、對于賣家來說,最好每個商品都同時使用支付寶。你最好有一張工行的卡,這樣收錢最快。我已經成功使用好幾次支付寶,盡管它沒有買家直接匯款給你那么快,但是你給了買家以更大的信心。從而提高了你的信用度。
8、加入你所在城市或者其他的商盟,大家在一起交流,活動,對自己的知名度很有好處。前幾天北京商盟團拜聚會,我負責拍照片,后來帖的文章被放到淘寶首頁,并且在聯(lián)盟里也置頂。這就是個好的方式。總之,想想自己的擅長是什么,然后充分地發(fā)揮它。
9、最后想說的是,你辛苦地開店鋪,卻也總會碰到傷心的事情,比如差評。每個人都有自己的性格,有挑剔的買家,也有豪爽的買家。如果碰到了挑剔的買家,不要說自己倒霉,因為你可以從與他(她)打交道中學到很多東西。;我覺得這個差評,首先在邏輯上并非一定是惡意的。因為這個差評的主要內容還是在交易的時間上。每個買家對交易的速度要求不一樣,可能這位客戶就是一位在這方面非常挑剔的人。但是他是買家,就是上帝。付了錢,他就有權利對這個服務做出自己的價值判斷(只要不是極其無理和不客觀的)。
10、我們通過對商業(yè)的全方位理解,對目前市場做可行性分析報告,并從中加以創(chuàng)新,制作適合企業(yè)營銷的策劃方案。
11、網絡選擇面十分廣闊,借助這一平臺,可謂商機無限?!卑蚕畔刹枞~有限公司總經理林建動說。在網上,茶客、茶商可以任意選擇茶葉批發(fā)商,同樣,批發(fā)商也可以在茫茫網絡中尋找一線客戶,購銷雙方很容易形成最佳良性互動。
3000-5000元貨量試探性地小額度交易,最后逐漸鋪開、擴大?!拔覀冋嫘母痪€茶商做生意,來一個成一個,沒出現(xiàn)過溜號?!绷纸▌语@得很自信。林建動告訴記者,從他接觸網上售茶開始,有個新疆客戶一直跟他做交易,每年都有十幾萬交易額,雙方真正建立起互相信任的交易關系。
13、誠信問題大大限制了茶葉網絡營銷的發(fā)展,使得茶葉網絡營銷的體系很不健全。茶葉的口感因人而異,網絡營銷不能通過現(xiàn)場品茶的方式來選擇,使得茶葉網絡營銷面臨的難度加大。
14、無理由退貨打破網絡營銷藩籬。
有舍才有得。如此周到的售后服務與站在顧客角度將心比心的營銷方式,成功地打破了網絡營銷中的猜疑與隔閡,將低成本的網絡營銷有效地推進到現(xiàn)實層面交易的信任程度。
茶葉店策劃方案篇二
云南普洱茶(集團)有限公司秉著“冒險、創(chuàng)新、親和、誠信”的茶馬古道精神,力求實現(xiàn)“自發(fā)向上、務實客觀,創(chuàng)一流普洱茶專業(yè)企業(yè)”的自我價值。在市場經濟的觀念指導下,云南普洱茶(集團)有限公司市場營銷根據“普洱茶”的定位和消費群眾狀況,運用市場營銷組合,采取各種策劃和手段,去占據目標市場,讓廣大消費者及早品嘗到“普洱茶”的風采,真正徹底的了解普洱茶,力爭在市場的目標消費群眾中知名度提高到100%,美譽度和信任度達到90%,年銷售量翻一番。
二、普洱茶簡介。
普洱茶屬于黑茶,因產地舊屬云南普洱府(今普洱市),故得名?,F(xiàn)在泛指普洱茶區(qū)生產的茶,是以公認普洱茶區(qū)的云南大葉種曬青毛茶為原料,經過后發(fā)酵加工成的散茶和緊壓茶。外形色澤褐紅,內質湯色紅濃明亮,香氣獨特陳香,滋味醇厚回甘,葉底褐紅。有生茶和熟茶之分,生茶自然發(fā)酵,熟茶人工催熟?!霸疥愒较恪北还J為是普洱茶區(qū)別其他茶類的最大特點,“香陳九畹芳蘭氣,品盡千年普洱情?!逼斩枋恰翱扇肟诘墓哦保煌趧e的茶貴在新,普洱茶貴在“陳”往往會隨著時間逐漸升值。
三、本公司普洱茶市場存在的劣勢和威脅。
(1)茶園生產力低下:一是無性良種少;二是高山優(yōu)質茶產區(qū)茶園少;三是現(xiàn)有茶園因肥培水平低,分散、老化、拋荒等現(xiàn)象嚴重。
(2)市場建設不足:由于產品沒有市場信息指導,沒有暢通無阻的渠道銷售,盲目種植、盲目生產,銷售困難。即便有,也是有一時,無一時;短期有,長期無。出口上,全國沒有一個拍賣市場,生產無法與國際市場相聯(lián)系。
(3)產品競爭乏力:品牌多,名牌少,沒有象“立頓”這樣的世界級品牌;產品質量差,原料差,感觀品質差;以次充好,以假充真,衛(wèi)生指標不合格,農殘超標。
(4)管理水平不高:由于體制等多方面的原因,整個行業(yè)對管理科學重視不夠,管理人員基本上沒有受過管理專業(yè)培訓,現(xiàn)有企業(yè)潛力發(fā)揮不出來。
(5)行業(yè)管理無序:當前茶業(yè)好似純粹自由市場經濟,放任自流。
(6)人才嚴重短缺:由于茶葉全行業(yè)虧損,專業(yè)人員紛紛改行下崗。在崗的或者在政府機關,或者在效益較好的大企業(yè),或者自立門戶經商賣茶,而種植業(yè)、企業(yè)市場一線人才嚴重短缺。
(7)市場開拓不力:東方人把茶當藝術,而西方人只將茶當商品。中國茶文化豐富,而對茶行銷不力。
(8)科技投入不足:茶為何斗不過咖啡且看咖啡周邊設備的研究增加,而茶之永遠壺壺杯杯而已?!捌哳}幾五”、“八五”國家自然科學基金對茶葉機械、茶葉加工的研究課題是零。湖南省茶葉研究所70多年的歷史,70多名科技人員,科研經費最少的一年僅幾萬元。
四、本公司普洱茶市場的機會點和優(yōu)勢。
隨著社會迅速的發(fā)展,人們對生活水平的要求越來越高,人們的消費觀念也在一直不停的轉變著,對于身體健康也越來越看重,越來越講究,所以人們看重茶的養(yǎng)身,普洱茶被譽為茶中的“能喝的古董”,普洱茶不管在養(yǎng)身,保健,美容等方面都有十分好的功效,并且無反作用,有利身心,可以成為現(xiàn)代人們的絕佳選擇,而云南普洱茶(集團)有限公司推出的“普洱茶”系列高品質茶品,從產品定位方面主要針對茶愛好者、機關企事業(yè)單位人員、知識分子等有一定消費水平的廣大群眾。云南普洱茶(集團)有限公司產品的產地和技術具有歷史性和傳統(tǒng)性,加之現(xiàn)代技術融合,產品絕對優(yōu)質,所以云南普洱茶(集團)有限公司推出的產品更能為消費者所接受。
五、銷售目標。
在全國各地大中城市都設立分銷點,開拓國外市場,在全國乃到全球形成廣泛的銷售網絡,讓世界各地的人都了解到本品牌,了解“普洱茶”,讓人們認識到有“普洱茶”這一更健康的養(yǎng)身之品。
六、銷售方案。
1.營售思路。
第一對公司不了解茶葉及營銷的所有人員進行培訓。營銷則分為兩個方面,一方面以中高檔產品為主打方向,強化“普洱茶”這一品牌意識,通過品牌戰(zhàn)略吸引消費者,從而形成品牌效應,另一方面針對大眾檔次以(低檔茶為主)非品牌戰(zhàn)略面向廣大普通消費者,通過部分批發(fā)渠道或直接進入低檔茶鋪、茶館,在部分茶鋪、茶館增設茶藝等表演,或演說。
2.實施手段。
根據“普洱茶”的產品定位和消費群體,將工作人員分成若干個業(yè)務小組,從各個不同領域去開發(fā)市場。
按消費行業(yè)及場所分類或按區(qū)域劃分組建以下業(yè)務組:
(1)中高檔茶樓也業(yè)務組。
(2)大中型商場超市業(yè)務組。
(3)企事業(yè)單位、會議(集團公司消費)業(yè)務組。
(4)賓館、酒店、高檔娛樂場所業(yè)務組。
(5)有實力的大型干雜貨店、批發(fā)零售商業(yè)務組。
(6)省市茶葉公司及批發(fā)商、大眾茶鋪業(yè)務組。
(7)鑒賞、展覽、拍賣業(yè)務組。
通過以上七點全面拓展業(yè)務,迅速占據市場,同時加以各種促銷手段和廣告宣傳。
3.定價策略。
普洱茶由其年份、產地、品種等因素決定其價格,一般而言,普洱茶的年份越久價格越高,此外,普洱茶的產地也是影響其價格的主要因素。古樹茶數量少,其茶葉價格就高,所以各廠家的定位相差不大。高檔品的普洱茶同國外的品牌茶葉旗鼓相當,相差并不大(價格比國外品牌低-20%),中低檔普洱茶與一般品牌的價格相差不大,極具價格競爭力。
七、推廣策劃方案。
(一)宣傳普洱茶文化。
從普洱茶最古老的傳統(tǒng)手工制作工藝,到現(xiàn)代先進的科學制茶工藝;從古代“八色貢茶”、“金瓜茶”、“金瓜貢茶”到現(xiàn)在的“南糯白毫”、“女兒茶”經過了漫長的歷史歲月。是普洱茶的古今杰出代表,也顯示出普洱茶的悠久歷史。
(二)注重品牌包裝。
茶葉包裝上無論是文字廣告還是圖畫廣告,都應言簡意賅,重點突出,文字圖畫不宜過多。文字的多少和圖畫的排列應是包裝物外表面的面積大小和形狀特征而定,同時還要十分注意文字與圖畫的協(xié)調性。一般說來,茶葉商品包裝上的文字廣告內容有這幾個主要方面:
(1)茶葉商標與名稱;。
(2)茶葉產地:
(3)簡要介紹該茶的品質特征:
(4)茶葉的凈重。有的包裝表面還附有簡明扼要的茶葉保健作用說明。
(三)加強品牌推廣:茶葉推廣在具體實施過程中,要講究實效。
八、市場推廣活動。
(一)召開大型新聞發(fā)布會。
(二)舉辦“普洱茶”產品推介會、展覽會、拍賣會。
(三)在個商場、超市、茶鋪舉辦活動,在各茶樓茶館舉行普洱茶的表演、講說、推薦。屏蔽此推廣內容。
茶葉店策劃方案篇三
鐵觀音不僅香高味醇,是天然可口佳飲,而且養(yǎng)生保健功能在茶葉中也屬佼佼者。有很好的美容保健功能。經科學分析和實踐證明,鐵觀音含有較高的氨基酸,維生素,礦物質,茶多酚和生物堿,有多種營養(yǎng)和藥效成分,具有清心明目,殺菌消炎,減肥美容和延緩衰老,防癌癥、消血脂、降低膽固醇,減少心血管疾病及糖尿病等功效因此針對它的這個特性適宜人群是定在30-60歲的人群.以及商務送禮、禮儀拜訪、感恩回饋、生病慰問等場合。
根據資料顯示,有百分之九十的顧客都會注重茶的`香味然后選擇需購買的茶葉。所以在店鋪推出新品的時候,我們可以抓住這一點,推出店鋪新品。
也有百分之八十六的顧客注重茶葉的價格,所以在節(jié)日里可以選擇能夠吸引顧客的優(yōu)惠的方式。使一些顧客前來購買。
月是故鄉(xiāng)明,茶表故鄉(xiāng)情,春福鐵觀音,送禮情意濃,喝出健康,品味生活!
1)在淘寶上發(fā)帖做宣傳
2)在微博上發(fā)表相關活動
3)在各個論壇上做宣傳
4)和其他店家做鏈接,新品上市。
1)店鋪名字的更改,可以寫上五一促銷新品上市等字樣,方便搜索!
2)店招的設計!“春福茶葉,自然健康新選擇”可作為本店廣告代名詞,通俗、好記。
3)店鋪自定義區(qū)廣告設計春茶新品上市、五一促銷活動,插入相關新茶圖片,寬750px。
具體促銷活動內容:
(五一期間傾情回饋全場滿120包郵!買一送一!送小袋裝新茶,可以為新品做推廣。春茶上市,搶先購買、優(yōu)惠多多!)
4)依據節(jié)日氣氛,設計與之相符合的標題欄、店鋪風格。富有節(jié)日氣氛,但不要太過喧鬧,我們要的是低調的奢華。一定保持茶葉的清新典雅韻味。
5)寶貝描述也要寫上促銷和或新品上市的字樣,字體一定要醒目吸引人的眼球,(把促銷價放大倍顏色鮮艷醒目,用氣泡圖案寫上火爆熱賣等字樣)
茶葉店策劃方案篇四
隨著人們生活水平的不斷提高,飲茶,越來越成一種時尚,一種健康生活的象征,特別對于大學生來說,清茶一杯不僅可以消除疲勞、滌煩益思、振奮精神,也可以細嚼慢飲,達到美的享受,因此喝茶也成為了學生日常生活中必不可少的一部分。
就目前茶葉銷售狀況而言,在我們學校市場是巨大,根據問卷調查的結果表明茶葉需求量也是很大的,因此茶葉的銷售將會更加激烈。
第一,讓廣大的消費者對于中國的傳統(tǒng)茶文化有更多的了解。茶文化以德為中心,重視人的群體價值,倡導無私奉獻,反對見利忘義和唯利是圖。
第二,同時也讓大家在這個酷熱的夏天里,感到心曠神怡,生活、工作無比愜意。
3、從自然環(huán)境來看,珠海的天氣還是很炎熱的,所以需要解暑提神的飲品,就如茶。
(一)s優(yōu)勢。
1、大家都對茶的作用有大概的了解,可以減少宣傳的力度,節(jié)省很多的時間。
2、馬上進入飲料的消費旺季,還有茶有消暑的功能等。
4、食用較方便,用熱水沖泡即可。
(二)w劣勢。
1、我們不是學市場營銷專業(yè)的,可能對于市場的營銷知識不是很了解。
4、對于大消費群的口味不是很了解,茶的種類多樣,對于決定茶的品種有一定的難度。
(三)o/t-機會、威脅。
機會:隨著夏天的到來,而茶是一種更好純天然的、健康的、解暑提神的綠色飲品。
目標市場。
主要針對廣科院的同學、老師、還有在廣科工作的人員等,男女老少皆宜,市場范圍覆蓋廣。
(一)產品。
(二)價格。
(三)促銷。
(四)預算。
為了讓更多的人了解產品,達到更好的促銷投放大量小包裝飲品進行試飲,大約需20元的成本,同時做買贈、附送樣品、優(yōu)惠等活動預算20元左右。
同時采用發(fā)放傳單等的投入控制在5元左右,綜合上述的預算,再加上進貨的成本可能要在四百左右。
茶葉店策劃方案篇五
一、時間:
二、**年年度目標:
1、完成品牌網站建設(改版)。
2、完成對網站診斷、優(yōu)化,增強網站用戶體驗、方便運營推廣。
3、整合各種網絡推廣方法。結合社會熱點、事件進行炒作,利用差異化的傳播途徑,避免與競爭對手正面沖突。持續(xù)加大網絡宣傳的覆蓋面,增強品牌的正面形象,為企業(yè)戰(zhàn)略方向提供支持。
4、控制網絡推廣費用,實現(xiàn)精準營銷,增加網站非付費廣告點擊的比重。
5、完成品牌新聞報道超過25個行業(yè)網站以上的10篇,報道超過15個行業(yè)網站以上的8篇,社區(qū)論壇品牌貼子瀏覽量超過3萬人的15篇,瀏覽量超過5千人的貼子35篇,流覽量超過1千人的貼子100篇。
6、實現(xiàn)網站訪問量達到40萬人,行業(yè)論壇社區(qū)貼子瀏覽量120萬人,品牌軟文行業(yè)網站轉載400余次。
7、安裝網上監(jiān)控代碼,對網站流量等數據進行有效的監(jiān)控、分析、優(yōu)化。實現(xiàn)在行業(yè)談季網站日均訪問量大于800人,行業(yè)旺季網站日均訪問量大于1200人,并對網絡客戶的轉化率進行跟蹤統(tǒng)計。
三、**年度具體工作安排表:
我司網絡推廣將分四個階段進行(3個月為一個階段)。
第一階段:1月1日—3月30日。
1、完成品牌網站制作(改版),整合相關內容并添加完畢。
2、對網站全面優(yōu)化,重點針對搜索引擎優(yōu)化(第一階段),實現(xiàn)企業(yè)主要“關鍵詞”搜索自然排名居于前列。
3、分析網民搜索習慣,針對付費搜索篩選適合我司不同階段推廣的關鍵詞,并整合相關宣傳推廣內容。
4、配合企業(yè)年度戰(zhàn)略方向,選取有影響力的品牌新聞網絡宣傳平臺,并制定品牌軟文內容年度性方案。
5、篩選出較有影響力的20個論壇社區(qū)平臺,并對論壇貼子炒作制定年度性方案。
6、每周跟進付費廣告、品牌新聞發(fā)布、攢寫貼子并發(fā)布論壇社區(qū)等方式進行推廣宣傳。
7、整理收集潛在客戶、競爭對手等信息,并負責跟進清理網絡侵權行為及品牌負面報道。
8、發(fā)展網絡媒體免費合作平臺,并充實完善相關專欄內容。
10.每周、每月總結,主要針對企業(yè)網絡推廣效果進行分析評估,并制定相關優(yōu)化建議方案。
第二階段:4月1日—6月30日。
1、重點針對搜索引擎進行網站優(yōu)化(第二階段),實現(xiàn)我司主要“關鍵詞”居于搜索引擎前列。
2、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規(guī)劃,整合相關新聞及每周攢寫貼子,并完成各網絡媒體的發(fā)布、更新等工作。
3、針對公司五一”促銷活動,制作網絡宣傳專題,加大網絡宣傳力度。
4、調整、優(yōu)化付費廣告,(注:由好好推網絡工作室提供,轉載請注明出處)。
5、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息、并負責跟進清理網絡侵權行為及品牌負面報道。
6、發(fā)展網絡媒體免費合作平臺,并充實完善相關專欄內容。
7、執(zhí)行公司安排的其它事務。
8、完成網站訪問量9萬人,論壇發(fā)貼200篇,瀏覽人數25萬人,品牌新聞報道80篇以上,實現(xiàn)網站alexa綜合排名在70萬內,pr值保持為4,網站跳出率低于25%,網站轉化率高于1%。
9、周結、月結、半年總結,主要針對企業(yè)網絡推廣效果進行分析評估,并制定相關優(yōu)化方案。
第三階段:7月1日—9月30日。
1、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規(guī)劃,整合相關新聞及每周攢寫貼子,并完成各網絡媒體的發(fā)布、更新等工作。
2、針對公司“十一”促銷活動,制作網絡宣傳專題,加大網絡宣傳力度。
3、調整、優(yōu)化付費廣告宣傳。
4、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息、并負責跟進清理網絡侵權行為及品牌負面報道。
5、發(fā)展網絡媒體免費合作平臺,并充實完善相關專欄內容。
6、執(zhí)行公司安排的其它臨時性事務。
8、周結、月結,主要針對企業(yè)網絡推廣效果進行分析評估,并制定相關優(yōu)化方案。
1、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規(guī)劃,整合相關新聞及每周攢寫貼子,并完成各網絡媒體的發(fā)布、更新等工作。
2、針對公司“十一”促銷活動,制作網絡宣傳專題,加大網絡宣傳力度。
3、調整、優(yōu)化付費廣告宣傳。
4、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息、并負責跟進清理網絡侵權行為及品牌負面報道。
5、發(fā)展網絡媒體免費合作平臺,并充實完善相關專欄內容。
6、執(zhí)行公司安排的其它臨時性事務。
7、完成對各競爭對手網絡推廣的比較、分析及總結。
9、周結、月結、年結,并針對下一年度制定網絡推廣計劃。
四、計劃投入網絡金額:
百度預計:x萬元。
google預計:x萬元。
搜索引擎關鍵詞優(yōu)化:中文站點優(yōu)化x萬,英文站點優(yōu)化x萬。
品牌新聞發(fā)布預計:x萬元。
阿里出口通會員續(xù)費:x元,阿里誠信通會員續(xù)費:x元。
網站建設費用:x元。
行業(yè)網vip會員費用:x元。
英文站美國虛擬服務器空間費用:x元/年。
中文站國內雙線路虛擬服務器空間費用:x元/年。
其它:
總共預計:x萬元。
具體安排如下:
行業(yè)談季(2月、3月、4月、6月、7月、8月):
搜索引擎費用。
百度預算x元/天。
google預算x元/天。
預計:x萬元。
門戶網站、行業(yè)網站軟文發(fā)布。
每個網站發(fā)布一次價格x元/篇。
6個月預計:x萬元。
百度預算:x元/天。
google預算x元/天。
預計:x萬。
門戶網站、行業(yè)網站軟文發(fā)布費用。
每個網站發(fā)布一次價格x元/篇。
6個月預計:x萬元。
其它:
網站關鍵詞搜索引擎優(yōu)化:中文站預算x萬元英文站預算x萬元。
茶葉店策劃方案篇六
一:前言:
(項目情況簡單介紹)。
現(xiàn)在,計算機網絡技術已經得到了飛速的發(fā)展,而電子商務也隨著計算機的普及而成為一種重要的行業(yè),電子商務憑借其國際化信息化和無紙化崛起,電子商務的崛起改變了了眾多企業(yè)的傳統(tǒng)的經營模式,也促使了電子商務的的發(fā)展,未來的的商業(yè)模式也將以電子商務為主要的經營模式。網絡營銷有利于提高工作效率,降低成本,增加市場,所以我們將推廣網絡營銷,改變營銷模式,更要推廣企業(yè)品牌,提升企業(yè)經濟利益。
二:網絡市場情況分析。
1.網絡市場前景分析。
目前我過茶葉市場整體需求過于飽和,消費的增長速度地獄茶葉生產能力的擴張速度,出現(xiàn)供大于求的買方市場特征,在這樣的情況下,我國的茶葉市場主要情況是1茶葉的種類多,企業(yè)多,我國的茶葉種類大約有上千種,僅名茶就有兩百種左右。2茶葉市場管理無序,沒有標準。茶葉種類和企業(yè)的眾多導致混亂的市場局面。3企業(yè)的實力弱,品牌意識弱。我國茶葉企業(yè)數量眾多,但大多數實力弱小,采用的也是傳統(tǒng)的經營模式,茶企的品牌意識弱,我國注冊自己品牌的茶企不到1000家。
2.奕福茶葉網絡市場機會分析:
茶葉網絡營銷是當今電子商飛速發(fā)展的一份子,網絡營銷不需要中間人減少流通環(huán)節(jié),越來越多的人們喜歡網上購物。網上購物方便省力。有利于茶企的發(fā)展,奕福是主要是銷售安溪的鐵觀音,安溪奕福茶廠茶葉廠家直銷,擁有自己的高山生態(tài)茶園,茶葉正宗。利于銷售。
3.網絡市場風險分析。
作為商業(yè)之間的來往,主要的原則就是:誠信為本。顧客的疑惑的不可控制的認知誤差,都是影響銷售的重要因素。信息的安全性,在交易的過程中要保護商務信息的保密要求。商務情況千變萬化交易一旦達成,就不可否認,否則會影響一方的利益。網絡交易注意防火墻技術,網絡防毒,信息加密存儲,身份認證,授權等。
三:網絡市場細分與目標市場定位。
1.顧客需求分析。
顧客購買茶葉一部分是當作禮品送給別人,所以茶葉的包裝上可以設置好看大方突出場頻的質量同時又適合做禮品。茶葉總是和茶具分不開的,茶葉可以和茶具一起銷售。在網站上可以顯示一些熱銷的茶葉,幫助顧客挑選,吸引消費者。
2.市場細分情況:奕福茶葉主要經營安溪鐵觀音,泉州人們都有飲茶的習慣,人們也喜歡奕福的鐵觀音,奕福擁有較好的市場份額。
3.網絡公司定位。
為什么是開展網絡營銷,如何來進行效益型網絡營銷,是樹立企業(yè)的品牌,還是僅是產品展示,對于奕福的網絡營銷定位等,都要有一個很好的細分與需求,根據相關功能之后做出自己的個性化的茶葉網絡營銷網站與方案。而現(xiàn)在的企業(yè)網站可以分為產品展示型的,網絡營銷型的,電子商務型的,還有服務型的,不同的類型,其營銷的方式不同,所以來說,對于網絡營銷的策劃是一個優(yōu)秀網絡營銷機構的核心力量之一四網絡市場營銷策略組合(與競爭對手比較)。
1.產品策略。
產品是市場營銷的首要因素,企業(yè)在整個市場營銷活動過程中都離不開產品。隨著消費需求日益顯現(xiàn)個性化的特點,公司不應急于制定產品策略,而應通過互聯(lián)網實現(xiàn)顧客與廠商的直接對話,根據不同顧客的具體要求,進行產品生產和服務,開展定制營銷。
2.價格策略:
網絡營銷中價格策略的制定,應當充分考慮每個消費者的價值觀,顧客的消能力。傳統(tǒng)營銷定價主要考慮產品的生產成本和市場上同類產品的價格。但在網絡上,消費者購物基本屬于理智型,價格是否合適取決于其價值理念,因此公司要充分掌握消費者的購買信息,實現(xiàn)雙方的充分溝通。
3.渠道策略:
渠道就是產品和服務從生產者向消費者轉移的過程。網絡營銷使生產公司直接面對消費者,傳統(tǒng)的渠道受到沖擊,與之相適應的將是負責送貨的寄售或銷售代理。渠道策略即解決物流的問題。
4.促銷策略:
網絡促銷的核心問題是如何吸引消費者,為其提供具有價值誘因的商品信息。
4.1、網上折價促銷折價亦稱打折、折扣,是目前網上最常用的一種促銷方式。因為目前網民在網上購物的熱情遠低于商場超市等傳統(tǒng)購物場所,因此網上商品的價格一般都要比傳統(tǒng)方式銷售時要低,以吸引人們購買。
4.2、網上贈品促銷贈品促銷目前在網上的應用不算太多,一般情況下,在新產品推出試用、產品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。贈品促銷的優(yōu)點:可以提升品牌和網站的知名度;鼓勵人們經常訪問網站以獲得更多的優(yōu)惠信息;能根據消費者索取增品的熱情程度而總結分析營銷效果和產品本身的反應情況等。
4.3、網上抽獎促銷抽獎促銷是網上應用較廣泛的促銷形式之一,是大部分網站樂意采用的促銷方式。抽獎促銷是以一個人或數人獲得超出參加活動成本的獎品為手段進行商品或服務的促銷,網上抽獎活動主要附加于調查、產品銷售、擴大用戶群、慶典、推廣某項活動等。消費者或訪問者通過填寫問卷、注冊、購買產品或參加網上活動等方式獲得抽獎機會。
4.4、積分促銷積分促銷在網絡上的應用比起傳統(tǒng)營銷方式要簡單和易操作。網上積分活動很容易通過編程和數據庫等來實現(xiàn),并且結果可信度很高,操作起來相對較為簡便。積分促銷一般設置價值較高的獎品,消費者通過多次購買或多次參加某項活動來增加積分以獲得獎品。積分促銷可以增加上網者訪問網站和參加某項活動的次數;可以增加上網者對網站的忠誠度;可以提高活動的知名度等。
茶葉店策劃方案篇七
前言:隨著人們生活水平的不斷提高,飲茶,越來越成一種時尚,一種健康生活的象征,特別對于大學生來說,清茶一杯不僅可以消除疲勞、滌煩益思、振奮精神,也可以細嚼慢飲,達到美的享受,因此喝茶也成為了學生日常生活中必不可少的一部分。就目前茶葉銷售狀況而言,在我們學校市場是巨大,根據問卷調查的結果表明茶葉需求量也是很大的,因此茶葉的銷售將會更加激烈。
激情夏日,健康喝茶
第二:同時也讓大家在這個酷熱的夏天里,感到心曠神怡,生活、工作無比愜意。
3、從自然環(huán)境來看,珠海的天氣還是很炎熱的,所以需要解暑提神的飲品,就如茶。
(一)s-優(yōu)勢
1大家都對茶的作用有大概的了解,可以減少宣傳的力度,節(jié)省很多的時間
2馬上進入飲料的消費旺季,還有茶有消暑的功能等
4食用較方便,用熱水沖泡即可
(二)w-劣勢
1、我們不是學市場營銷專業(yè)的,可能對于市場的營銷知識不是很了解
4、對于大消費群的口味不是很了解,茶的種類多樣,對于決定茶的品種有一定的難度
(三)o/t-機會、威脅
機會:隨著夏天的到來,而茶是一種更好純天然的、健康的、解暑提神的綠色飲品
(一)產品
(二)價格
價格因素直接影響到茶葉的市場的競爭力,所以采取跟隨策略,以市場上其它的同類商品的價格為參考,以避免價格戰(zhàn)。
(三)促銷
(四)預算
為了讓更多的人了解產品,達到更好的促銷投放大量小包裝飲品進行試飲,大約需20元的成本,同時做買贈、附送樣品、優(yōu)惠等活動預算20元左右。
同時采用發(fā)放傳單等的投入控制在5元左右,綜合上述的預算,再加上進貨的成本可能要在四百左右。
茶葉店策劃方案篇八
摘要:茶文化作為中國傳統(tǒng)文化的一部分,自古以來就得到各民族的重視和提倡,茶可以清神益智,對人有很大的好處,茶圣陸羽也闡明了茶道精神,并強調“茶之為用,味至寒,為飲,最宜精行儉德之人”。茶的非凡魅力無可取代,一杯清茶,一縷清香,更體現(xiàn)了君子高尚純潔的情操。
前言:隨著人們生活水平的不斷提高,飲茶,越來越成一種時尚,一種健康生活的象征,特別對于大學生來說,清茶一杯不僅可以消除疲勞、滌煩益思、振奮精神,也可以細嚼慢飲,達到美的享受,因此喝茶也成為了學生日常生活中必不可少的一部分。就目前茶葉銷售狀況而言,在我們學校市場是巨大,根據問卷調查的結果表明茶葉需求量也是很大的,因此茶葉的銷售將會更加激烈。
團隊成員:林振南、劉善友、葉麗、程蘭嬌。
第二:同時也讓大家在這個酷熱的夏天里,感到心曠神怡,生活、工作無比愜意。
3、從自然環(huán)境來看,珠海的天氣還是很炎熱的,所以需要解暑提神的飲品,就如茶。
(一)s-優(yōu)勢。
1大家都對茶的作用有大概的了解,可以減少宣傳的力度,節(jié)省。
很多的時間。
2馬上進入飲料的消費旺季,還有茶有消暑的功能等。
4食用較方便,用熱水沖泡即可。
(二)w-劣勢。
1、我們不是學市場營銷專業(yè)的,可能對于市場的營銷知識不是很了解。
4對于大消費群的口味不是很了解,茶的種類多樣,對于決定茶的品種有一定的難度。
(三)o/t-機會、威脅。
機會:隨著夏天的到來,而茶是一種更好純天然的、健康的、解暑提神的綠色飲品。
(一)產品。
(二)價格。
(三)促銷。
(四)預算。
1、為了讓更多的人了解產品,達到更好的促銷。
投放大量小包裝飲品進行試飲,大約需20元的成本,
同時做買贈、附送樣品、優(yōu)惠等活動預算20元左右。
同時采用發(fā)放傳單等的投入控制在5元左右。
綜合上述的預算,再加上進貨的成本可能要在四百左右。
葉麗負責經費的預算還有產品的統(tǒng)計。
林振南負責銷售管理還有產品的介紹。
劉善友負責宣傳工作(與各個協(xié)會,社團負責人聯(lián)系,在群中發(fā)信息,還有在每個課室里留言)。
程蘭嬌與商家聯(lián)系、購貨,還有茶旗制作,包裝的設計。
茶葉店策劃方案篇九
xx茶業(yè),坐落于風景秀麗,環(huán)境優(yōu)美的中國自然保護區(qū)――xx,是中國的歷史茶城,因其環(huán)境得天獨厚,是公認的武夷巖茶生長的環(huán)境,歷來為四方茶人所矚目。公司產品全部來自xx,一直以傳統(tǒng)工藝生產加工為主,以制作原香原味的傳統(tǒng)足火武夷巖茶為驕傲,質量有保證。
2010年9月,在xx,成立第一家門市部――xx茶葉行。主要銷售品種:大紅袍、紅茶等。
"大紅袍"是武夷巖茶中品質異者。武夷巖茶產于xx的xx,xx位于xx崇安東南部,方圓60公里,有36峰、99名巖,巖巖有茶,茶以巖名,巖以茶顯,故名巖茶。
武夷產茶歷史悠久,唐代已栽制茶葉,宋代列為皇家貢品,元代在xx九曲溪之四曲畔設立御茶園專門采制貢茶,明末清初創(chuàng)制了烏龍茶。
"大紅袍"名樅茶樹,生長在xx九龍窠高巖峭壁上,巖壁上至今仍保留著1927年天心寺和尚所作的"大紅袍"石刻,這里日照短,多反射光,晝夜溫差大,巖頂終年有細泉浸潤流滴。這種特殊的自然環(huán)境,造就了大紅袍的特異品質,大紅袍茶樹現(xiàn)有6株,都是灌木茶叢,葉質較厚,芽頭微微泛紅,陽光照射茶樹和巖石時,巖光反射,紅燦燦十分顯目。關于"大紅袍"的來歷,還有一段動人的傳說呢,傳說天心寺和尚用九龍窠巖壁上的茶樹芽葉制成的茶葉治好了一位皇官的疾病,這位皇官將身上穿的紅袍蓋在茶樹上以表感謝之情,紅袍將茶樹染紅了,"大紅袍"茶名由此而來。
"大紅袍"茶樹現(xiàn)經xx市茶葉研究所的試驗,采取無性繁殖的技術已獲成功,經繁育種植,已能批量生產。"大紅袍"茶的采制技術與其他巖茶相類似,只不過更加精細而已。
每年春天,采摘3-4葉開面新梢,經曬青、涼青、做青、炒青、初揉、復炒、復揉、走水焙、簸揀、攤涼、揀剔、復焙、再簸揀、補火而制成。
"大紅袍"的品質特征是外形條索緊結,色澤綠褐鮮潤,沖泡后湯色橙黃明亮,葉片紅綠相間,典型的葉片有綠葉紅鑲邊之美感。
在xx市,在工商部門注冊的茶葉加工企業(yè)就從2006年的200多家迅速增至如今的1000多家。
盡管目前大紅袍市場看上去相當火爆,其實2009年以前,很少有人真正了解大紅袍和武夷巖茶。而受金融危機影響,武夷巖茶產區(qū)甚至出現(xiàn)過茶農砍掉茶樹改種板栗的情況。當時xx經營大紅袍的茶店也不過兩、三家。但在2009年,這種情況突然發(fā)生了變化。
xx市茶葉協(xié)會的統(tǒng)計數據顯示,2009年5月至今,短短一年多時間內,xx市新開的大紅袍加盟店和專賣店數量達到了500多家。
不僅在xx,在廣東、山東、北京等地的大型茶葉市場,大紅袍專賣店也如雨后春筍般的不斷出現(xiàn)。
傳說中六棵已有360多年的大紅袍母樹,在xx核心景區(qū)的一個叫九龍窠的地方。為了保護這六棵母樹,2005年xx市政府在進行最后一次采摘之后,對這六棵母樹進行了封存保護。而目前在xx區(qū)種植的大紅袍,都是用這六棵母樹的枝條進行扦插的方式繁育出茶苗,并逐漸推廣開的。
茶葉行業(yè)目前多、亂、弱的特點導致了整個行業(yè)的無序競爭和低層次競爭,消費者購買缺乏依據和方向??梢哉f,國內的產業(yè)行業(yè)是“有名茶,無”。面對這種情況,我們應推行品牌化才是茶企和行業(yè)的出路,并且行業(yè)先進企業(yè)已經開始了這方面的探索。
我們面臨的競爭對手要數零售客商的價位,與企業(yè)的品牌優(yōu)勢,老百姓相信品牌,相信老字號。所以我們利用我們的優(yōu)勢,主要推出禮盒茶,來避開我們的不足之處。
1、主市場(目標市場)定位
以xx現(xiàn)有的高質量客戶源為基礎,向周邊高檔住宅社區(qū)輻射。
2、副市場(輔助市場)定位
以xx各大酒店、娛樂場所、家庭、團體以及禮品為終端消費作為輔助市場從而擴大銷售量。
1、企劃概念
核心理念:誠信、創(chuàng)新、自然、和諧。
以誠信為立世之本,以創(chuàng)新為發(fā)展之利器,以自然作為處事哲學,以創(chuàng)造和諧為目標。“人無忠信,不可立于世”。個人如此,企業(yè)亦如此,沒有誠信的企業(yè)是沒有發(fā)展可言的。
創(chuàng)新是市場競爭的最有力的武器,唯有在市場上不斷創(chuàng)新,才能不斷的擁有并保持競爭優(yōu)勢。大道自然,xx茶業(yè)崇尚自然文化的生活態(tài)度,海納北川、有容乃大,建設和諧發(fā)展的企業(yè)。
經營理念:物超所值為顧客創(chuàng)造更大的價值。
xx茶業(yè)認為營銷的境界是為客戶創(chuàng)造更大的價值,也就是xx茶業(yè)的每一位客戶不管是產品或服務相對客戶而言,都能體現(xiàn)出物超所值的經營理念。
服務理念:服務從細節(jié)做起。
2、渠道策略:
茶葉消費的形式有9種。包括家庭消費、團體消費、勞保消費、禮品消費、餐(賓)消費、休閑消費、旅游消費、公益消費、工業(yè)消費等,根據不同的消費形式,拓展不同的渠道。
1、店鋪面積:約xx平方米。
2、投資金額:合計約xx萬,其中裝修xx萬、設備xx萬、存貨xx萬。
3、銷售品種:主要為巖茶(包括大紅袍、奇丹、肉桂、水仙等)及紅茶(包括金駿眉、銀駿眉、正山小種等);鐵觀音、普洱等為輔。
4、工作人員數量:暫定兩人。
茶葉店策劃方案篇十
拋磚引玉,僅供參考,希望助你一臂之力!
1、廣種才能廣收——e-mail營銷(這個現(xiàn)在比較流行,把產品信息傳播出去,普遍發(fā)e-mail)。
2、零成本撬動大客戶——口碑營銷。
3、與客戶親密接觸——博客營銷(這個現(xiàn)在也比較流行,也是普遍傳播產品信息)。
4、利用第三方博客平臺的文章發(fā)布功能開展的網絡營銷活動。(這個效果比較好,不過需要長期去做,在一些大的門戶網站建立博客,最好能把人氣頂上去,定期的發(fā)布一些帶有網店網站鏈接的軟文,這個也就是現(xiàn)在流行的seo和sem的一部分,優(yōu)化你的茶葉店)。
5、天涯若比鄰——友情鏈接營銷。
6、利用外網論壇發(fā)貼(眾所周知,到外網論壇去發(fā)貼也是網店的一種很重要的宣傳、推廣手段,但一定要注意選擇合適的論壇,如:qq論壇、百度貼吧、天涯等,集中精力在一些與自己網店內容相關性的版塊上發(fā)貼宣傳,順便把自己網站鏈接進去,并還要注意發(fā)貼要有質量,回貼要有觀點,以給人留下深刻的印象,絕不能發(fā)布一些垃圾廣告,以免招致人的反感,進而慘遭帖子被刪的命運,白白浪費精力)。
經營網店,需要用心去做,也需要時間的積累,堅持到最后才能決定是否成功。多宣傳,才能積聚人氣,最終才能提高銷售量!黎明前是最黑暗的,跨過黑夜,以后的路就會變的通暢的多!朋友,希望你的網店生意紅遍九州!
自由撰稿人:frank。
2010/03/26。
茶葉店策劃方案篇十一
1、品“茶”
茶,作為一種大眾飲品,在中國已有數千年的歷史,當今隨著人民生活水平的顯著提高,一方面各類飲品蜂擁興起,新花色、新品種層出不窮,另一方面飲茶依舊是廣大中國人的傳統(tǒng)習慣。就目前茶葉現(xiàn)狀而言,市場是巨大的,整體的茶葉需求量也是很大。茶文化,歷來是國人的主要文化之一,中國茶文化的方向,已被形成氣候的各大茶業(yè)基地所引領,武夷山紅茶又是聞名于世,有著獨特的茶文化向導,早以成熟于國人心間。
2、茶市場分析。
目前,茶業(yè)市場的營銷力度,相比其他行業(yè)來說,是比較被動的,這根據茶業(yè)行業(yè)的獨特性、傳統(tǒng)性有關,大部分市場被全國知名的茶業(yè)巨頭所占據。
從消費對象來講,中老年人為主,社會地位呈現(xiàn)趨同形態(tài),有文化、有知識的人群比較多,結構層次感比較強,人民對傳統(tǒng)的茶有種情結在里面。
與此同時名優(yōu)茶的發(fā)展也呈跳躍式發(fā)展。有機茶熱也成為近幾年茶消費的一個熱點。另外,功能性保健茶也成為茶消費的新趨勢。因此這對百斯達茶葉有限公司是一個很好的發(fā)展機遇。我們將把握這個良好的競爭態(tài)勢充分利用自身優(yōu)勢來進行發(fā)展。
3、渠道分析。
茶葉消費的形式有9種。包括家庭消費、團體消費、勞保消費、禮品消費、餐(賓)消費、休閑消費、旅游消費、公益消費、工業(yè)消費等。
家庭消費:經濟收入高的人群和文化人士,主要消費名優(yōu)茶,消費量也大;一般的居民以大眾優(yōu)質茶為主,以散裝茶為主。目前,袋泡茶、包裝茶、茶飲料開始進入家庭。團體消費:主要為機關、企事業(yè)單位。如工作會、招待會、聯(lián)歡會、新聞發(fā)布會以及招待來往客人,由于各單位對茶的保管知識缺乏,儲存條件差,以小包裝、袋泡茶為主。勞保消費:是從事日常工作時的飲茶消費。由于茶是最經濟實惠的飲料,勞保消費的市場潛力很大,應加強市場的開拓工作。
禮品消費:禮品茶的需求日益擴大,市場紅火,茶禮品包裝不斷翻新。名優(yōu)茶、茶具成為禮品消費的一個熱點。
餐(賓)館消費:一種是計費的,一種是不計費的。不計費的消費的以中低檔茶為主,計費的以中高檔茶為主。
休閑消費:茶樓、茶館、茶座、茶坊、茶莊等休閑場所消費。這塊市場消費的茶葉檔次差異較大,消費量將不斷擴大。
旅游消費:包括泡茶、賣茶和茶飲料消費。現(xiàn)在中國名茶中效益較好的西湖龍井、黃山毛峰、碧螺春、君山銀針都是與當地的旅游資源結合開發(fā)的典范。
公益消費:在宗教寺院、車站碼頭、學校醫(yī)院、體育場館無償提供的茶水消費。一般以中低檔茶葉為主。
工業(yè)消費:指作為茶葉深加工的茶葉原料,一般以低檔茶。
茶葉銷售的渠道主要有8種,包括集市貿易、批發(fā)市場、交易會、茶館銷售、商場專柜、
專賣店、超市貨架、網上交易等。
集市貿易:較原始。主要在茶葉產地,生產者將自己的茶葉送到集市上擺攤銷售,新產品單一,多為散茶、初制茶。價格低廉,季節(jié)性強。也有販到外地集市上的。
批發(fā)市場:它的形成,一是由于企業(yè)眾多、經營規(guī)模小、企業(yè)實力有限,不可能組織自己的銷售網絡;二是茶產品的多樣性和需求的多樣性。進場交易的客戶,產區(qū)市場以生產者為主,銷區(qū)市場以中間商居多。
交易會:有展覽會、展示會、訂貨會。以交流信息、展示產品、客戶訂貨、結識朋友、宣傳企業(yè)為主要目的。
茶館銷售:泡茶又賣茶。茶館天地小,茶葉市場大。茶館是銷售茶葉的好地方。商場專柜:方便顧客選購。
專賣店:有各種小包裝茶、品牌茶、禮品茶、散裝茶。有的以散茶為主?,F(xiàn)在有兩個趨勢,一是由多品牌向獨創(chuàng)品牌轉變;二是由單一向連鎖、加盟和產加銷一體化轉變。
超市貨架:目前,許多進入超市的茶葉品牌,知名度不高,消費者對產品質量缺乏認知,很多品牌從超市中淘汰出來。
網上交易:包括郵購。產品必須標準化、質量穩(wěn)定、信譽良好、交貨及時、結算有效。
由上可見:不同的消費形式和消費渠道各有其特點,企業(yè)應根據自身實際情況,加以選擇不同的消費對象和銷售渠道。
4、公司分析。
百斯達茶業(yè)有限公司定位為以線上線下相結合的形式同步發(fā)展,結合自身擁有的300畝武夷山生態(tài)有機原茶基地和成熟的制茶技術,引進先進的營銷理念,把優(yōu)質的武夷山紅茶推向國內國外,服務于大眾?,F(xiàn)今百斯達茶業(yè)有限公司推出了“暢飲斯達茶,弘揚茶文化”這個宗旨,把我們的公司推向一個在國際市場有一定影響力的茶葉公司,百斯達茶業(yè)有限公司同時推出“斯達茶”牌系列茶品,為振興中國茶葉市場,開拓國際茶葉市場做必要的前提條件。
隨著社會的不斷進步,人民生活水平的不斷提高,而百斯達茶業(yè)有限公司推出的“斯達茶”系列茶品,主要以散茶、包裝茶兩種形式來營銷。從產品定位方面主要針對白領階層、品茶愛好者、知識份子等有一定消費水平的廣大群體。從“斯達茶”的消費層來說,其消費場所主要是以高檔茶樓、茶鋪、各大商場、專賣店、酒店、中高檔娛樂場所,以及網上的消費。
百斯達茶業(yè)有限公司本著誠信于人,以高品質的產品,最忠實的服務,一流的公司職責,來滿足消費者的需求。在社會經濟觀念的指導下,我們將根據“斯達茶”的市場定位和價格分析來為不同的消費者提供不同的優(yōu)質服務。運用市場營銷組合,采取各種策略和手段,去占據目標市場,讓廣大消費者及早品嘗到“斯達茶”的風采,力爭在一年的時間內,立足上饒市場,輻射全省,達到年銷售額1000萬元以上。隨著百斯達茶業(yè)有限公司的不斷壯大,爭取兩年內占領全省走向全國。
百斯達茶業(yè)有限公司所面臨的問題如下:
1、初入茶葉市場,對市場了解不夠透徹,我們的產品讓消費者一下子難以接受。
2、競爭對手比較強,并且他們占有的市場份額比較大。
3、前期資金的投入還不夠。
百斯達茶業(yè)有限公司的市場機會如下:
1、剛進入市場,產品比較新穎,足夠吸引消費者的好奇心。
2、市場潛力巨大。
3、從茶葉的產摘和制作是我們公司一手操作的。
20xx年百斯達茶業(yè)有限公司在上饒的營銷目標為:
(一)茶葉營銷。
1.茶樓業(yè)務組。
根據茶葉的品質的好壞,價格定位于300~800元/斤。
1)茶葉的平均價格500元/斤。
2)50家茶樓:每家日銷售2斤(淡季,中等茶樓)100斤/家。
2.大中型商場、超市業(yè)務組。
1)按每月每家售5000元。
2)20個商家(暫定目標)5000x20x12月=120萬元。
3.賓館、酒店,娛樂場所業(yè)務組。
1)每家平均消費20xx元。
2)選定50家20xxx50=10萬元。
4.企業(yè)、小商店、有實力的干雜店業(yè)務組。
1)選定100家。
2)平均每家年售1500元1500x100=15萬元。
(二)袋包茶營銷。
1.大中型商場、超市業(yè)務組。
1)按每月每家售6000元。
2)20個商家(暫定目標)6000x20x12月=xx4萬元。
2.賓館、酒店,娛樂場所業(yè)務組。
1)每家平均消費3000元。
2)選定50家3000x50=15萬元。
3.企業(yè)、小商店、有實力的干雜店業(yè)務組。
1)選定100家。
2)平均每家年售20xx元20xxx100=20萬元。
總計:912.5+120+10+15+xx4+15+20萬=1236萬元。
1、廣告宣傳。
廣告語:暢飲斯達茶,弘揚茶文化。
百斯達茶業(yè)有限公司將以報紙、廣告、傳媒、網絡、明星代言來進行宣傳。
1)在超市及商場免費品嘗。
2)贊助演出團隊去社區(qū)內宣傳演出、打響品牌。
3)在公交車上投放移動廣告。
4)在上饒地區(qū)比較受歡迎的報刊內做廣告,宣傳品牌。
2、其他促銷活動。
1)去茶樓喝茶例如可以贈送懸掛我們廣告標識的精美小書簽或贈送一本關于茶葉知識的小書刊等,讓消費者來茶樓可以感受到值得來喝我們的“斯達茶”,讓消費者有更好的心情來品我們的“斯達茶”。
2)在大型的超市及商場我們可以成立一個專柜,樹立我們公司的品牌,讓消費者可以更好的認識我們“斯達茶”。
3)我們還可以實行最普遍的發(fā)傳單活動,讓上饒市區(qū)的人民能夠更快的了解、熟悉我們“斯達茶”,所謂最普通的方式就是最好的方式。
3、公共關系。
1)對于全國范圍的各種競賽活動給予支持,如籃球和網球運動,演唱會等。
2)增加形象大使的露面次數。
4、包裝策略。
這種策略在超市及商場等地用處甚多。
1)散包裝:在外包裝上附加我們“斯達茶”的作用及介紹,為消費者提供更有益的忠告。
2)袋包裝:可以根據消費者的不同需求來對產品進行不同的包裝。如實惠裝及精美裝等。
5、銷售網點策略。
在網上進行銷售活動,增設銷售網點,提高網點的活力。
1、網站推廣的目標:
初級目標:利用可操作性的方案,將“斯達茶”建設成為網站中最專業(yè)最全面最具有發(fā)展?jié)摿Φ木W站。1年內實現(xiàn)日訪問量達到4000,注冊會員達到5000以上,每日光顧本茶莊的顧客數量達到200位。網站被鏈接的數量超過十個,能登陸十個主要搜索引擎網站。
終極目標:尋找準確的訪問者,一切從訪問者出發(fā),以顧客利益為目的,爭取實現(xiàn)每個訪問者都能成為自己的顧客或者潛在消費者以及顧客。增加“斯達茶”在消費者心中的地位,提高它的知名度與美譽度,為“斯達茶”樹立良好的品牌形象與吸引更多的消費者,增加茶的銷售數量。
2、網站推廣的策略:。
這里將“斯達茶”網站推廣分為四個階段,每個階段三個月左右,分別為:網站策劃建設階段、網站發(fā)布初期、網站增長期、網站穩(wěn)定期。針對每個不同的時期制定了不同的營銷方案,現(xiàn)就“斯達茶”網絡營銷方案如下:
1)網站策劃建設階段:
首先應對網站的總體結構進行規(guī)劃,具體包括網站欄目的設置、網頁的布局、網站導航、網址層次結構等信息的結構表示。
“斯達茶”網站的一級欄目為5個,欄目層次為三級,其網站的主頁主要以簡單、清晰、古典為主,其背景顏色也主要體現(xiàn)了古典的感覺,顧客重點了解的內容要詳細的列出,比如茶業(yè)的新聞、徹夜的質量與價格,目的是讓消費者能更快的找到自己需要的信息。
其次就是網站的內容,網站內容包括所有可以在網上被用戶通過視覺或聽覺感知的信息,如文字、圖片、視頻、音頻。因此“斯達茶”網站的核心內容主要有:公司介紹、聯(lián)系我們、社會責任、品牌介紹、茶文化。網站功能是為了實現(xiàn)發(fā)布各種信息、提供服務等必要的技術支持系統(tǒng)。
如要實現(xiàn)“斯達茶”網站信息發(fā)布的功能就要通過公司的動態(tài)、媒體報道、茶信息、售后服務信息等表現(xiàn)出來。
要實現(xiàn)在線幫助的功能就需要faq、問題提交、在線及時信息的技術支持。
之后就是網站的服務,“斯達茶”網站服務的內容包括:公司信息、顧客服務、常見問題解答、在線問題咨詢、及時信息服務等,如要了解“斯達茶”的誠信狀況就可以通過了解公司信息或者在線問題咨詢。
“斯達茶”在網站推廣的初級階段主要的策略為電子郵件推廣。電子郵件是最有效。
的網絡許可營銷方法之一。分為:廣告郵件、電子雜志兩種。
“斯達茶”將每周給網站注冊者發(fā)送電子郵件通訊(e-mailnewsletter)。通訊中提供行業(yè)的新聞和服務信息,并鏈接回公司網站。每月制作電子雜志,免費向會員的電子郵箱發(fā)送,同時放倒各類電子雜志網站免費讓網友免費下載閱讀。同時宣傳網站。
再次就是關于網站優(yōu)化設計的貫徹實施,這方面主要是通過顧客的意見來對網站進行優(yōu)化,主要包括網站內容的優(yōu)化、網站結構的優(yōu)化以及網站服務的優(yōu)化。最后是網站的測試和發(fā)布準備,對“斯達茶”網站的測試可以通過網上調研、在線問答,還可以通過線下調查等方式來對網站發(fā)布進行測試。對網站發(fā)布的準備主要包括:計劃建立和推廣網絡品牌的途徑、推廣費用以及具體的推廣方法:在這方面“斯達茶”還需要進行進一步的調查研究與核算。
2)網站發(fā)布初期:
可以采用搜索引擎的推廣方法,統(tǒng)計表明,50%以上的自發(fā)訪問量自于搜索引擎;有效加注搜索引擎是注意力推廣的必備手段之一;加注搜索引擎既要注意措辭和選擇好引擎,也要注意定期跟蹤加注效果,并做出合理的修正或補充;“斯達茶”搜索引擎的網站主要是全國知名的網站,如:新浪、百度、雅虎、阿里巴巴等,此外注重信息發(fā)布的準確與及時。通過對“斯達茶”進行引擎的搜索盡快提升網站訪問量,獲得盡可能多的用戶的了解。
3)網站的增長期:
增長期的營銷應制定和實施更有效的、針對性更強的推廣方法,“斯達茶”主要采用下面幾種方法來增加網站的訪問量。
首先是廣告策略:廣告是注意力營銷和推廣強有力的手段,包括網上廣告和網下廣告,網上包括付費廣告,互換廣告,友情連接等方法;“斯達茶”會在主要的電視臺的黃金時間推出本公司的廣告如cctv、江西衛(wèi)視、上饒頻道等:廣告主要推銷產品的服務與質量,廣告內容真實可信。
其次是網下推廣:網下推廣方式多樣,除廣告外還包括:確定網站ci形象,宣傳標識,口碑傳遞,參加公益活動,活動贊助,派發(fā)小禮品、傳單、作小型市場調查,相關單位機構合作等;如:資助希望小學、支持主要大學或者社會單位的活動贊助、與公關公司合作以樹立和維護公司的良好形象。
此外還可以建立聯(lián)盟策略,首先實現(xiàn)同類網站互通有無,建立同盟,并做到唯我馬首是瞻;其次,建立同行業(yè)(文化產業(yè))同類型(互動社區(qū))的網站聯(lián)盟,做到互為宣傳,互為推廣。
4)網站的穩(wěn)定期:
保持用客戶數量的相對穩(wěn)定,加強內部運營管理和控制,提升品牌的綜合競爭力。在這個時期“斯達茶”可以繼續(xù)通過廣告方式維護本公司的知名度;必要時可以對廣告進行更新以及發(fā)布一些公益廣告,來增加“斯達茶”在消費心目中的印象。
另外“斯達茶”還可以通過信息發(fā)布平臺來推廣網站,將“斯達茶”現(xiàn)有的有價值的信息直接登陸到各大信息發(fā)布平臺,既可以提高“斯達茶”品牌的認知程度,還可以直接尋找商業(yè)機會或傳統(tǒng)業(yè)務合作機會:在網站推廣過程中扮演注意力營銷和實際營銷兩個角色。
茶葉店策劃方案篇十二
xx茶行有限責任公司于1998年正式成立,公司設有初制茶車間、精致茶車間,普洱茶車間,小包裝車間、手工名茶車間等。公司現(xiàn)有管理人員20多名,職工200多名,已經建立了完善的競爭激勵機制和嚴格的獎懲機制的管理體制。始終堅持人無我有,人有我精的經營理念。
xx茶行有限責任公司注冊商標為“xx號”。“xx號”茶吸取了前人的傳統(tǒng)普洱茶的制茶經驗,完全以生長于“六大古茶山”原始森林中的古茶樹的肥大、粗壯芽葉為原料加工而成。“xx號”共有普洱茶和綠茶系列50多個品種。目前,xx茶葉已經銷往香港以及東南亞、韓國和日本、臺灣、深圳、廣東等地。
xx責任有限公司“xx號”牌系列茶以“人無我有,人有我精”的經營理念,滿足消費者的需求。在市場經濟的觀念指導下,xx行市場營銷根據“普洱茶”茶的定位和消費群眾狀況,運用市場營銷組合,采取各種策略和手段,去占據目標市場,讓廣大消費者及早品嘗到“普洱茶”的風采,力爭在市場的目標消費群中知名度提高到100%,美譽度和信任度達到茶葉營銷策劃方案,年銷售量翻一番。
普洱茶位于xx地區(qū)的古“六大茶山”,三國前就有茶樹種植,三國之后,茶就作為商品外對貿易,晉時逐漸發(fā)展,唐、宋已形成茶葉商品基地,明洪武年間被劃作一個單獨的行政區(qū)域。
清朝中葉,古“六大茶山”鼎盛,產品遠銷四川、西藏、南洋各地,普洱茶從此聞名中外,普洱茶外銷之路,就是歷的茶馬古道。
歷史的普洱茶外銷路線主要有以下幾條:
一條是從普洱出發(fā)至昆明、昭通、再到四川的瀘州、敘府、成都、重慶至京城。
二條是普洱經下關到麗江與西康西藏互市。
三條是由勐海至邊境口岸打洛,再分二路:一路至緬甸、泰國;二路是經緬甸到印度、西藏。
四條是由勐臘的易武茶山開始,至老撾豐沙里,到河內再往南洋。
在江北古六大茶山境內有7條:易武至江城道、易武至寧洱道、易武至思茅道,此道是主要道,易武至倚邦、莽枝、革登也走此道,易武至車里再到勐海道,易武至老撾磨丁道,易武至老撾勐悻道。於道光二十五年(公元1845年)從xx經思茅至倚邦通過磨者河上的承天橋再到慢撒、易武那條由石板鑲成的古茶馬道,約寬2米,長達數百公里。
昔日茶山有許多茶號和茶莊專門從事茶葉的收購、加工和外運銷售,呈現(xiàn)一派繁榮景象。
1)茶園生產力低:
一是無性良種少;二是高山優(yōu)質茶產區(qū)茶園少;三是現(xiàn)有茶園因肥培水平低,分散、老化、拋荒等現(xiàn)象嚴重。
2)茶廠生產力低:
因茶廠規(guī)模小、設備差,自動化、信息化程度低,競爭實力弱。奇怪的是,茶廠規(guī)模仍有縮小之勢。
3)市場建設不足:
由于產品沒有市場信息指導,沒有暢通無阻的渠道銷售,盲目種植、盲目生產,銷售困難。即便有,也是有一時,無一時;短期有,長期無。出口上,全國沒有一個拍賣市場,生產無法與國際市場相聯(lián)系。
4)產品競爭乏力:
品牌多,少,沒有象“立頓”這樣的品牌;產品質量差,原料差,感觀品質差;以次充好,以假充真,衛(wèi)生指標不合格,農殘超標。
5)管理水平不高:
由于體制等多方面的原因,整個行業(yè)對管理科學重視不夠,管理人員基本上沒有受過管理專業(yè)培訓,現(xiàn)有企業(yè)潛力發(fā)揮不出來。
6)行業(yè)管理無序:
當前茶業(yè)好似純粹自由市場經濟,放任自流。
7)人才嚴重短缺:
由于茶葉全行業(yè)虧損,專業(yè)人員紛紛改行下崗。在崗的或者在政府機關,或者在效益較好的大企業(yè),或者自立門戶經商賣茶,而種植業(yè)、企業(yè)市場一線人才嚴重短缺。
8)市場開拓不力:
東方人把茶當藝術,而西方人只將茶當商品。中國茶文化豐富,而對茶行銷不力。
9)科技投入不足:
茶為何斗不過咖啡?且看咖啡周邊設備的研究增加,而茶之永遠壺壺杯杯而已?!捌哳}幾五”、“八五”國家自然科學基金對茶葉機械、茶葉加工的研究課題是零。xx省茶葉研究所70多年的歷史,70多名科技人員,科研經費最少的一年僅幾萬元。
隨著社會的不斷進步,人民生活水平的不斷提高,人們的消費觀也在不斷的轉變,而西雙版納昌泰茶行公司推出的“普洱茶”系列高品質茶品,從產品定位方面主要針對品茶愛好者、機關企事業(yè)單位人員、知識份子等有一定消費水平的廣大群體。
從“普洱茶”的消費層來說,其消費場所主要是以高檔茶樓、茶鋪、各大商場、專賣店、酒店、中高檔娛樂場所,以及機關、大中型企業(yè)單位人員、會議為主的集團性消費。
在全國各地大中城市都設立分銷點,部分產品會出銷國外,在全國乃到全球形成廣泛的銷售網絡。預計銷售額為:1000萬rmb。
1、營銷思路:
首先對業(yè)務員進行茶葉及營銷知識方面的培訓。在營銷計劃中,將營銷思路分為2個部分,一方面以中高檔產品為主打方向,強化“普洱茶”這一品牌意識,通過品牌戰(zhàn)略吸引消費者,另一方面針對大眾檔次以(低檔茶為主)非品牌戰(zhàn)略面向廣大普通消費者,通過部分批發(fā)渠道或直接進入低檔茶鋪、茶館。
2、實施手段
根據“普洱茶”的產品定位和消費群體(場所),將業(yè)務員分成若干個業(yè)務小組,從各個領域去開發(fā)市場。
按消費行業(yè)及場所分類或按區(qū)域劃分組建以下業(yè)務組:
1、中高檔茶樓業(yè)務組
2、大中型商場超市業(yè)務組
3、企事業(yè)單位、會議(集團消費)業(yè)務組人
4、賓館、酒店、高檔娛樂場所業(yè)務組
5、有實力的干雜店、批發(fā)零售商業(yè)務組
6、省市茶葉公司及批發(fā)商、大眾茶鋪組
以上六大業(yè)務組力爭在三個月時間內全面拓展業(yè)務,迅速占領市場,同時配合以各種促銷手段和廣告宣傳。
一)宣傳普洱茶文化:
普洱茶從最古老的傳統(tǒng)手工制作工藝,到現(xiàn)代先進的科學制茶工藝;從古代“八色貢茶”、“金瓜茶”、“金瓜貢茶”到現(xiàn)的“南糯白毫”、“女兒茶”經過了漫長的歷史歲月。是普洱茶的古今杰出代表。
二)注重品牌包裝:
茶葉包裝上無論是文字廣告還是圖畫廣告,都應言簡意賅,重點突出,文字圖畫不宜過多。文字的多少和圖畫的排列應是包裝物外表面的面積大小和形狀特征而定,同時還要十分注意文字與圖畫的協(xié)調性。一般說來,茶葉商品包裝上的文字廣告內容有這幾個主要方面:
(1)茶葉商標與名稱;
(2)茶葉產地:
(3)簡要介紹該茶的品質特征:
(4)茶葉的凈重。有的包裝表面還附有簡明扼要的茶葉保健作用說明。
三)加強品牌推廣:茶葉推廣在具體實施過程中,要講究實效。
1)召開大型新聞發(fā)布會
a、邀請對象:
茶葉專家
產品經銷商
新聞媒體
b、活動形式:新聞發(fā)布會向社會公開推出“普洱茶”品牌形象。
c、預計活動時間:20xx年4月中旬
d、費用預計:5萬元
2)舉辦“普洱茶”產品推介會
a、邀請對象:
茶葉專家
產品經銷商
大中型商場負責人
b、活動形式:品茶會形式,介紹“普洱茶”的主要特點與中國十大名茶的相比美的特點。
c、預計活動時間:20xx年5月中旬
d、費用預計:5萬元
廣告是費用較高的促銷手段,促銷結果如何,能否增加茶葉銷量,取決于廣告效果,廣告效果包括經濟效果(廣告對茶葉銷量和企業(yè)利潤的影響程度)、社會效果(社會公眾對茶葉企業(yè)和茶葉的認識程度及廣告對人們生活方式、消費習慣的影響程度)、心理效果(顧客對廣告產生的心理作用),最終以經濟效果表現(xiàn)出來,經濟效果可以通過下面公式測定:
廣告效益:銷售增加額/廣告費用增加額*100%或廣告效益:(本期銷售額-基期銷售額)/本期廣告費用。
當然,促銷效果還要受其促銷組合因素的綜合影響,得出測定結果時也應考慮其它因素,通過綜合分析,可以為企業(yè)科學制訂廣告策略,調整廣告思路提供依據。
茶葉企業(yè)在進行茶葉廣告宣傳時,也應強化與工商、技監(jiān)、質檢、新聞等單位的溝通與接觸,共同防假打假,出現(xiàn)意外問題及時處理,防止負面影響,強化橫向聯(lián)系,走強強聯(lián)合,優(yōu)勢互補的路子,不搞窩里斗,惡性競爭,共創(chuàng)良好的茶葉市場競爭氛圍。
茶葉店策劃方案篇十三
百斯達茶業(yè)有限公司定位為以線上線下相結合的形式同步發(fā)展,結合自身擁有的300畝武夷山生態(tài)有機原茶基地,傳承世代茶人的制茶工藝,秉持祖輩勤誠、樸實的優(yōu)良傳統(tǒng),追求天、地、人合一的制茶之道,用心做好茶,同時引進先進的營銷理念,實施傳統(tǒng)工藝與現(xiàn)代工藝相結合,規(guī)?;a,品牌化運營戰(zhàn)略,把優(yōu)質的武夷山紅茶推向國內外,服務于大眾。
一、市場調查。
1、品“茶”
茶,作為一種大眾飲品,在中國已有數千年的歷史,當今隨著人民生活水平的顯著提高,一方面各類飲品蜂擁興起,新花色、新品種層出不窮,另一方面飲茶依舊是廣大中國人的傳統(tǒng)習慣。就目前茶葉現(xiàn)狀而言,市場是巨大的,整體的茶葉需求量也是很大。茶文化,歷來是國人的主要文化之一,中國茶文化的方向,已被形成氣候的各大茶業(yè)基地所引領,武夷山紅茶又是聞名于世,有著獨特的茶文化向導,早以成熟于國人心間。
2、茶市場分析。
目前,茶業(yè)市場的營銷力度,相比其他行業(yè)來說,是比較被動的,這根據茶業(yè)行業(yè)的獨特性、傳統(tǒng)性有關,大部分市場被全國知名的茶業(yè)巨頭所占據。
從消費對象來講,中老年人為主,社會地位呈現(xiàn)趨同形態(tài),有文化、有知識的人群比較多,結構層次感比較強,人民對傳統(tǒng)的茶有種情結在里面。
與此同時名優(yōu)茶的發(fā)展也呈跳躍式發(fā)展。有機茶熱也成為近幾年茶消費的一個熱點。另外,功能性保健茶也成為茶消費的新趨勢。因此這對百斯達茶葉有限公司是一個很好的發(fā)展機遇。我們將把握這個良好的競爭態(tài)勢充分利用自身優(yōu)勢來進行發(fā)展。
3、渠道分析。
茶葉消費的形式有9種。包括家庭消費、團體消費、勞保消費、禮品消費、餐(賓)消費、休閑消費、旅游消費、公益消費、工業(yè)消費等。
家庭消費:經濟收入高的人群和文化人士,主要消費名優(yōu)茶,消費量也大;一般的居民以大眾優(yōu)質茶為主,以散裝茶為主。目前,袋泡茶、包裝茶、茶飲料開始進入家庭。團體消費:主要為機關、企事業(yè)單位。如工作會、招待會、聯(lián)歡會、新聞發(fā)布會以及招待來往客人,由于各單位對茶的保管知識缺乏,儲存條件差,以小包裝、袋泡茶為主。勞保消費:是從事日常工作時的飲茶消費。由于茶是最經濟實惠的飲料,勞保消費的市場潛力很大,應加強市場的開拓工作。
禮品消費:禮品茶的需求日益擴大,市場紅火,茶禮品包裝不斷翻新。名優(yōu)茶、茶具成為禮品消費的.一個熱點。
餐(賓)館消費:一種是計費的,一種是不計費的。不計費的消費的以中低檔茶為主,計費的以中高檔茶為主。
休閑消費:茶樓、茶館、茶座、茶坊、茶莊等休閑場所消費。這塊市場消費的茶葉檔次差異較大,消費量將不斷擴大。
旅游消費:包括泡茶、賣茶和茶飲料消費?,F(xiàn)在中國名茶中效益較好的西湖龍井、黃山毛峰、碧螺春、君山銀針都是與當地的旅游資源結合開發(fā)的典范。
公益消費:在宗教寺院、車站碼頭、學校醫(yī)院、體育場館無償提供的茶水消費。一般以中低檔茶葉為主。
工業(yè)消費:指作為茶葉深加工的茶葉原料,一般以低檔茶。
茶葉銷售的渠道主要有8種,包括集市貿易、批發(fā)市場、交易會、茶館銷售、商場專柜、
專賣店、超市貨架、網上交易等。
集市貿易:較原始。主要在茶葉產地,生產者將自己的茶葉送到集市上擺攤銷售,新產品單一,多為散茶、初制茶。價格低廉,季節(jié)性強。也有販到外地集市上的。
批發(fā)市場:它的形成,一是由于企業(yè)眾多、經營規(guī)模小、企業(yè)實力有限,不可能組織自己的銷售網絡;二是茶產品的多樣性和需求的多樣性。進場交易的客戶,產區(qū)市場以生產者為主,銷區(qū)市場以中間商居多。
交易會:有展覽會、展示會、訂貨會。以交流信息、展示產品、客戶訂貨、結識朋友、宣傳企業(yè)為主要目的。
茶館銷售:泡茶又賣茶。茶館天地小,茶葉市場大。茶館是銷售茶葉的好地方。商場專柜:方便顧客選購。
專賣店:有各種小包裝茶、品牌茶、禮品茶、散裝茶。有的以散茶為主?,F(xiàn)在有兩個趨勢,一是由多品牌向獨創(chuàng)品牌轉變;二是由單一向連鎖、加盟和產加銷一體化轉變。
超市貨架:目前,許多進入超市的茶葉品牌,知名度不高,消費者對產品質量缺乏認知,很多品牌從超市中淘汰出來。
網上交易:包括郵購。產品必須標準化、質量穩(wěn)定、信譽良好、交貨及時、結算有效。
由上可見:不同的消費形式和消費渠道各有其特點,企業(yè)應根據自身實際情況,加以選擇不同的消費對象和銷售渠道。
4、公司分析。
百斯達茶業(yè)有限公司定位為以線上線下相結合的形式同步發(fā)展,結合自身擁有的300畝武夷山生態(tài)有機原茶基地和成熟的制茶技術,引進先進的營銷理念,把優(yōu)質的武夷山紅茶推向國內國外,服務于大眾。現(xiàn)今百斯達茶業(yè)有限公司推出了“暢飲斯達茶,弘揚茶文化”這個宗旨,把我們的公司推向一個在國際市場有一定影響力的茶葉公司,百斯達茶業(yè)有限公司同時推出“斯達茶”牌系列茶品,為振興中國茶葉市場,開拓國際茶葉市場做必要的前提條件。
隨著社會的不斷進步,人民生活水平的不斷提高,而百斯達茶業(yè)有限公司推出的“斯達茶”系列茶品,主要以散茶、包裝茶兩種形式來營銷。從產品定位方面主要針對白領階層、品茶愛好者、知識份子等有一定消費水平的廣大群體。從“斯達茶”的消費層來說,其消費場所主要是以高檔茶樓、茶鋪、各大商場、專賣店、酒店、中高檔娛樂場所,以及網上的消費。
百斯達茶業(yè)有限公司本著誠信于人,以高品質的產品,最忠實的服務,一流的公司職責,來滿足消費者的需求。在社會經濟觀念的指導下,我們將根據“斯達茶”的市場定位和價格分析來為不同的消費者提供不同的優(yōu)質服務。運用市場營銷組合,采取各種策略和手段,去占據目標市場,讓廣大消費者及早品嘗到“斯達茶”的風采,力爭在一年的時間內,立足上饒市場,輻射全省,達到年銷售額1000萬元以上。隨著百斯達茶業(yè)有限公司的不斷壯大,爭取兩年內占領全省走向全國。
二、優(yōu)勢與劣勢。
百斯達茶業(yè)有限公司所面臨的問題如下:
1、初入茶葉市場,對市場了解不夠透徹,我們的產品讓消費者一下子難以接受。
2、競爭對手比較強,并且他們占有的市場份額比較大。
3、前期資金的投入還不夠。
百斯達茶業(yè)有限公司的市場機會如下:
1、剛進入市場,產品比較新穎,足夠吸引消費者的好奇心。
2、市場潛力巨大。
3、從茶葉的產摘和制作是我們公司一手操作的。
三、營銷目標。
20xx年百斯達茶業(yè)有限公司在上饒的營銷目標為:
(一)茶葉營銷。
1.茶樓業(yè)務組。
根據茶葉的品質的好壞,價格定位于300~800元/斤。
1)茶葉的平均價格500元/斤。
2)50家茶樓:每家日銷售2斤(淡季,中等茶樓)100斤/家。
2.大中型商場、超市業(yè)務組。
1)按每月每家售5000元。
2)20個商家(暫定目標)5000*20*12月=120萬元。
3.賓館、酒店,娛樂場所業(yè)務組。
1)每家平均消費2000元。
2)選定50家2000*50=10萬元。
4.企業(yè)、小商店、有實力的干雜店業(yè)務組。
1)選定100家。
2)平均每家年售1500元1500*100=15萬元。
(二)袋包茶營銷。
1.大中型商場、超市業(yè)務組。
1)按每月每家售6000元。
2)20個商家(暫定目標)6000*20*12月=144萬元。
2.賓館、酒店,娛樂場所業(yè)務組。
1)每家平均消費3000元。
2)選定50家3000*50=15萬元。
3.企業(yè)、小商店、有實力的干雜店業(yè)務組。
1)選定100家。
2)平均每家年售2000元2000*100=20萬元。
總計:912.5+120+10+15+144+15+20萬=1236萬元。
四、營銷策略。
1、廣告宣傳。
廣告語:暢飲斯達茶,弘揚茶文化。
百斯達茶業(yè)有限公司將以報紙、廣告、傳媒、網絡、明星代言來進行宣傳。
1)在超市及商場免費品嘗。
2)贊助演出團隊去社區(qū)內宣傳演出、打響品牌。
3)在公交車上投放移動廣告。
4)在上饒地區(qū)比較受歡迎的報刊內做廣告,宣傳品牌。
2、其他促銷活動。
1)去茶樓喝茶例如可以贈送懸掛我們廣告標識的精美小書簽或贈送一本關于茶葉知識的小書刊等,讓消費者來茶樓可以感受到值得來喝我們的“斯達茶”,讓消費者有更好的心情來品我們的“斯達茶”。
2)在大型的超市及商場我們可以成立一個專柜,樹立我們公司的品牌,讓消費者可以更好的認識我們“斯達茶”。
3)我們還可以實行最普遍的發(fā)傳單活動,讓上饒市區(qū)的人民能夠更快的了解、熟悉我們“斯達茶”,所謂最普通的方式就是最好的方式。
3、公共關系。
1)對于全國范圍的各種競賽活動給予支持,如籃球和網球運動,演唱會等。
2)增加形象大使的露面次數。
4、包裝策略。
這種策略在超市及商場等地用處甚多。
1)散包裝:在外包裝上附加我們“斯達茶”的作用及介紹,為消費者提供更有益的忠告。
2)袋包裝:可以根據消費者的不同需求來對產品進行不同的包裝。如實惠裝及精美裝等。
5、銷售網點策略。
在網上進行銷售活動,增設銷售網點,提高網點的活力。
五、電子商務。
1、網站推廣的目標:
初級目標:利用可操作性的方案,將“斯達茶”建設成為網站中最專業(yè)最全面最具有發(fā)展?jié)摿Φ木W站。1年內實現(xiàn)日訪問量達到4000,注冊會員達到5000以上,每日光顧本茶莊的顧客數量達到200位。網站被鏈接的數量超過十個,能登陸十個主要搜索引擎網站。
終極目標:尋找準確的訪問者,一切從訪問者出發(fā),以顧客利益為目的,爭取實現(xiàn)每個訪問者都能成為自己的顧客或者潛在消費者以及顧客。增加“斯達茶”在消費者心中的地位,提高它的知名度與美譽度,為“斯達茶”樹立良好的品牌形象與吸引更多的消費者,增加茶的銷售數量。
2、網站推廣的策略:
這里將“斯達茶”網站推廣分為四個階段,每個階段三個月左右,分別為:網站策劃建設階段、網站發(fā)布初期、網站增長期、網站穩(wěn)定期。針對每個不同的時期制定了不同的營銷方案,現(xiàn)就“斯達茶”網絡營銷方案如下:
1)網站策劃建設階段:
首先應對網站的總體結構進行規(guī)劃,具體包括網站欄目的設置、網頁的布局、網站導航、網址層次結構等信息的結構表示。
“斯達茶”網站的一級欄目為5個,欄目層次為三級,其網站的主頁主要以簡單、清晰、古典為主,其背景顏色也主要體現(xiàn)了古典的感覺,顧客重點了解的內容要詳細的列出,比如茶業(yè)的新聞、徹夜的質量與價格,目的是讓消費者能更快的找到自己需要的信息。
其次就是網站的內容,網站內容包括所有可以在網上被用戶通過視覺或聽覺感知的信息,如文字、圖片、視頻、音頻。因此“斯達茶”網站的核心內容主要有:公司介紹、聯(lián)系我們、社會責任、品牌介紹、茶文化。網站功能是為了實現(xiàn)發(fā)布各種信息、提供服務等必要的技術支持系統(tǒng)。
如要實現(xiàn)“斯達茶”網站信息發(fā)布的功能就要通過公司的動態(tài)、媒體報道、茶信息、售后服務信息等表現(xiàn)出來。
要實現(xiàn)在線幫助的功能就需要faq、問題提交、在線及時信息的技術支持。
之后就是網站的服務,“斯達茶”網站服務的內容包括:公司信息、顧客服務、常見問題解答、在線問題咨詢、及時信息服務等,如要了解“斯達茶”的誠信狀況就可以通過了解公司信息或者在線問題咨詢。
“斯達茶”在網站推廣的初級階段主要的策略為電子郵件推廣。電子郵件是最有效。
的網絡許可營銷方法之一。分為:廣告郵件、電子雜志兩種。
“斯達茶”將每周給網站注冊者發(fā)送電子郵件通訊(e-mailnewsletter)。通訊中提供行業(yè)的新聞和服務信息,并鏈接回公司網站。每月制作電子雜志,免費向會員的電子郵箱發(fā)送,同時放倒各類電子雜志網站免費讓網友免費下載閱讀。同時宣傳網站。
再次就是關于網站優(yōu)化設計的貫徹實施,這方面主要是通過顧客的意見來對網站進行優(yōu)化,主要包括網站內容的優(yōu)化、網站結構的優(yōu)化以及網站服務的優(yōu)化。最后是網站的測試和發(fā)布準備,對“斯達茶”網站的測試可以通過網上調研、在線問答,還可以通過線下調查等方式來對網站發(fā)布進行測試。對網站發(fā)布的準備主要包括:計劃建立和推廣網絡品牌的途徑、推廣費用以及具體的推廣方法:在這方面“斯達茶”還需要進行進一步的調查研究與核算。
2)網站發(fā)布初期:
可以采用搜索引擎的推廣方法,統(tǒng)計表明,50%以上的自發(fā)訪問量自于搜索引擎;有效加注搜索引擎是注意力推廣的必備手段之一;加注搜索引擎既要注意措辭和選擇好引擎,也要注意定期跟蹤加注效果,并做出合理的修正或補充;“斯達茶”搜索引擎的網站主要是全國知名的網站,如:新浪、百度、雅虎、阿里巴巴等,此外注重信息發(fā)布的準確與及時。通過對“斯達茶”進行引擎的搜索盡快提升網站訪問量,獲得盡可能多的用戶的了解。
3)網站的增長期:
增長期的營銷應制定和實施更有效的、針對性更強的推廣方法,“斯達茶”主要采用下面幾種方法來增加網站的訪問量。
首先是廣告策略:廣告是注意力營銷和推廣強有力的手段,包括網上廣告和網下廣告,網上包括付費廣告,互換廣告,友情連接等方法;“斯達茶”會在主要的電視臺的黃金時間推出本公司的廣告如cctv、江西衛(wèi)視、上饒頻道等:廣告主要推銷產品的服務與質量,廣告內容真實可信。
其次是網下推廣:網下推廣方式多樣,除廣告外還包括:確定網站ci形象,宣傳標識,口碑傳遞,參加公益活動,活動贊助,派發(fā)小禮品、傳單、作小型市場調查,相關單位機構合作等;如:資助希望小學、支持主要大學或者社會單位的活動贊助、與公關公司合作以樹立和維護公司的良好形象。
此外還可以建立聯(lián)盟策略,首先實現(xiàn)同類網站互通有無,建立同盟,并做到唯我馬首是瞻;其次,建立同行業(yè)(文化產業(yè))同類型(互動社區(qū))的網站聯(lián)盟,做到互為宣傳,互為推廣。
4)網站的穩(wěn)定期:
保持用客戶數量的相對穩(wěn)定,加強內部運營管理和控制,提升品牌的綜合競爭力。在這個時期“斯達茶”可以繼續(xù)通過廣告方式維護本公司的知名度;必要時可以對廣告進行更新以及發(fā)布一些公益廣告,來增加“斯達茶”在消費心目中的印象。
另外“斯達茶”還可以通過信息發(fā)布平臺來推廣網站,將“斯達茶”現(xiàn)有的有價值的信息直接登陸到各大信息發(fā)布平臺,既可以提高“斯達茶”品牌的認知程度,還可以直接尋找商業(yè)機會或傳統(tǒng)業(yè)務合作機會:在網站推廣過程中扮演注意力營銷和實際營銷兩個角色。
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茶葉店策劃方案篇十四
(一)
一、公司簡介
西雙版納昌泰茶行有限責任公司于1998年正式成立,其前身為成立于民-國年間的“易武三合茶社”。下屬有三個分公司,易武分公司、大渡崗雙崗茶場和景谷恒豐源茶行。公司設有初制茶車間、精致茶車間,普洱茶車間,小包裝車間、手工名茶車間等。公司現(xiàn)有管理人員20多名,職工200多名,已經建立了完善的競爭激勵機制和嚴格的獎懲機制的管理體制。始終堅持人無我有,人有我精的經營理念。
西雙版納昌泰茶行有限責任公司注冊商標為“易昌號”。“易昌號”普洱茶吸取了前人的傳統(tǒng)普洱茶的制茶經驗,完全以生長于“六大古茶山”原始森林中的古茶樹的肥大、粗壯芽葉為原料加工而成?!耙撞枴惫灿衅斩韬途G茶系列50多個品種。目前,易昌號茶葉已經銷往香港以及東南亞、韓國和日本、臺灣、深圳、廣東等地。
二、策劃目的
西雙版納昌泰茶行責任有限公司“易昌號”牌系列茶以“人無我有,人有我精”的經營理念,滿足消費者的需求。在市場經濟的觀念指導下,昌泰茶行市場營銷根據“普洱茶”茶的定位和消費群眾狀況,運用市場營銷組合,采取各種策略和手段,去占據目標市場,讓廣大消費者及早品嘗到“普洱茶”的風采,力爭在市場的目標消費群中知名度提高到100%,美譽度和信任度達到90%,年銷售量翻一番。
三、普洱茶歷史
普洱茶位于西雙版納地區(qū)的古“六大茶山”,三國前就有茶樹種植,三國之后,茶就作為商品外對貿易,晉時逐漸發(fā)展,唐、宋已形成茶葉商品基地,明洪武年間被劃作一個單獨的行政區(qū)域。
清朝中葉,古“六大茶山”鼎盛,產品遠銷四川、西藏、南洋各地,普洱茶從此聞名中外,普洱茶外銷之路,就是歷史上的茶馬古道。歷史的普洱茶外銷路線主要有以下幾條:一條是從普洱出發(fā)至昆明、昭通、再到四川的瀘州、敘府、成都、重慶至京城。二條是普洱經下關到麗江與西康西藏互市。三條是由勐海至邊境口岸打洛,再分二路:一路至緬甸、泰國;二路是經緬甸到印度、西藏。四條是由勐臘的易武茶山開始,至老撾豐沙里,到河內再往南洋。在江北古六大茶山境內有7條:易武至江城道、易武至寧洱道、易武至思茅道,此道是主要道,易武至倚邦、莽枝、革登也走此道,易武至車里再到勐海道,易武至老撾磨丁道,易武至老撾勐悻道。於道光二十五年(公元1845年)從昆明經思茅至倚邦通過磨者河上的承天橋再到慢撒、易武那條由石板鑲成的古茶馬道,約寬2米,長達數百公里。昔日茶山有許多茶號和茶莊專門從事茶葉的收購、加工和外運銷售,呈現(xiàn)一派繁榮景象。
四、市場存在的問題
1)茶園生產力低:一是無性良種少;二是高山優(yōu)質茶產區(qū)茶園少;三是現(xiàn)有茶園因肥培水平低,分散、老化、拋荒等現(xiàn)象嚴重。
2)茶廠生產力低:因茶廠規(guī)模小、設備差,自動化、信息化程度低,競爭實力弱。奇怪的是,茶廠規(guī)模仍有縮小之勢。
3)市場建設不足:由于產品沒有市場信息指導,沒有暢通無阻的渠道銷售,盲目種植、盲目生產,銷售困難。即便有,也是有一時,無一時;短期有,長期無。出口上,全國沒有一個拍賣市場,生產無法與國際市場相聯(lián)系。
4)產品競爭乏力:品牌多,名牌少,沒有象“立頓”這樣的世界級品牌;產品質量差,原料差,感觀品質差;以次充好,以假充真,衛(wèi)生指標不合格,農殘超標。
5)管理水平不高:由于體制等多方面的原因,整個行業(yè)對管理科學重視不夠,管理人員基本上沒有受過管理專業(yè)培訓,現(xiàn)有企業(yè)潛力發(fā)揮不出來。
6)行業(yè)管理無序:當前茶業(yè)好似純粹自由市場經濟,放任自流。
7)人才嚴重短缺:由于茶葉全行業(yè)虧損,專業(yè)人員紛紛改行下崗。在崗的或者在政府機關,或者在效益較好的大企業(yè),或者自立門戶經商賣茶,而種植業(yè)、企業(yè)市場一線人才嚴重短缺。
8)市場開拓不力:東方人把茶當藝術,而西方人只將茶當商品。中國茶文化豐富,而對茶行銷不力。
9)科技投入不足:茶為何斗不過咖啡?且看咖啡周邊設備的研究增加,而茶之永遠壺壺杯杯而已。“七題幾五”、“八五”國家自然科學基金對茶葉機械、茶葉加工的研究課題是零。湖南省茶葉研究所70多年的歷史,70多名科技人員,科研經費最少的一年僅幾萬元。
五、產品市場機會點
隨著社會的不斷進步,人民生活水平的不斷提高,人們的消費觀也在不斷的轉變,而西雙版納昌泰茶行公司推出的“普洱茶”系列高品質茶品,從產品定位方面主要針對品茶愛好者、機關企事業(yè)單位人員、知識份子等有一定消費水平的廣大群體。從“普洱茶”的消費層來說,其消費場所主要是以高檔茶樓、茶鋪、各大商場、專賣店、酒店、中高檔娛樂場所,以及機關、大中型企業(yè)單位人員、會議為主的集團性消費。
六、銷售目標
在全國各地大中城市都設立分銷點,部分產品會出銷國外,在全國乃到全球形成廣泛的銷售絡。預計銷售額為:1000萬rmb。
七、銷售方案
1、營銷思路:
首先對業(yè)務員進行茶葉及營銷知識方面的培訓。在營銷計劃中,將營銷思路分為2個部分,一方面以中高檔產品為主打方向,強化“普洱茶”這一品牌意識,通過品牌戰(zhàn)略吸引消費者,另一方面針對大眾檔次以(低檔茶為主)非品牌戰(zhàn)略面向廣大普通消費者,通過部分批發(fā)渠道或直接進入低檔茶鋪、茶館。
2、實施手段
根據“普洱茶”的產品定位和消費群體(場所),將業(yè)務員分成若干個業(yè)務小組,從各個領域去開發(fā)市場。
按消費行業(yè)及場所分類或按區(qū)域劃分組建以下業(yè)務組:
1、中高檔茶樓業(yè)務組
2、大中型商場超市業(yè)務組
3、企事業(yè)單位、會議(集團消費)業(yè)務組人
4、賓館、酒店、高檔娛樂場所業(yè)務組
5、有實力的干雜店、批發(fā)零售商業(yè)務組
6、省市茶葉公司及批發(fā)商、大眾茶鋪組
以上六大業(yè)務組力爭在三個月時間內全面拓展業(yè)務,迅速占領市場,同時配合以各種促銷手段和廣告宣傳。
八、推廣策劃方案
一)宣傳普洱茶文化:普洱茶從最古老的傳統(tǒng)手工制-作-工-藝,到現(xiàn)代先進的科學制茶工藝;從古代“八色貢茶”、“金瓜茶”、“金瓜貢茶”到現(xiàn)的“南糯白毫”、“女兒茶”經過了漫長的歷史歲月。是普洱茶的古今杰出代表。
二)注重品牌包裝:
(2)茶葉產地:
(3)簡要介紹該茶的品質特征:
(4)茶葉的凈重。有的包裝表面還附有簡明扼要的茶葉保健作用說明。
三)加強品牌推廣:茶葉推廣在具體實施過程中,要講究實效。
九、市場推廣活動
1)召開大型新聞發(fā)布會
a、邀請對象:國家級茶葉專家
產品經銷商
新聞媒體
b、活動形式:新聞發(fā)布會向社會公開推出“普洱茶”品牌形象。
c、預計活動時間:20xx年4月中旬
d、費用預計:5萬元
2)舉辦“普洱茶”產品推介會
a、邀請對象:國家級茶葉專家
產品經銷商
大中型商場負責人
b、活動形式:品茶會形式,介紹“普洱茶”的主要特點與中國十大名茶的相比美的特點。
c、預計活動時間:20xx年5月中旬
d、費用預計:5萬元
廣告是費用較高的促銷手段,促銷結果如何,能否增加茶葉銷量,取決于廣告效果,廣告效果包括經濟效果(廣告對茶葉銷量和企業(yè)利潤的影響程度)、社會效果(社會公眾對茶葉企業(yè)和茶葉的認識程度及廣告對人們生活方式、消費習慣的影響程度)、心理效果(顧客對廣告產生的心理作用),最終以經濟效果表現(xiàn)出來,經濟效果可以通過下面公式測定:
廣告效益:銷售增加額/廣告費用增加額*100%或廣告效益:(本期銷售額-基期銷售額)/本期廣告費用。
當然,促銷效果還要受其促銷組合因素的綜合影響,得出測定結果時也應考慮其它因素,通過綜合分析,可以為企業(yè)科學制訂廣告策略,調整廣告思路提供依據。
茶葉企業(yè)在進行茶葉廣告宣傳時,也應強化與工商、技監(jiān)、質檢、新聞等單位的溝通與接觸,共同防假打假,出現(xiàn)意外問題及時處理,防止負面影響,強化橫向聯(lián)系,走強強聯(lián)合,優(yōu)勢互補的路子,不搞窩里斗,惡性競爭,共創(chuàng)良好的茶葉市場競爭氛圍。
當前飲料市場競爭尤為激烈,各種飲料鋪天蓋地。未來市場將是飲料行業(yè)框架結構重建時期,功能飲料、果汁飲料、纖維飲料、奶茶等將逐漸動搖茶葉的傳統(tǒng)主導地位。追求健康價值同時又要符合快時尚的生活節(jié)奏將逐漸受到人們重視。不僅要喝出美味,喝出健康,喝出時尚、喝出風格更是未來中國市場飲料發(fā)展的必然方向。作為溧水縣城以經營各種天然茶葉為主的老字號茶葉店,由于消費者對溧峰茶的認知混亂、經營品類單一、營銷渠道單一等種種原因無法使銷售量實現(xiàn)突破性的進展,經過適當的發(fā)展創(chuàng)新和結構重組來重新面向消費者是溧峰茶所要面臨的首要課題。溧峰茶也將認清市場,重新定位。溧峰茶經營的茶葉將細分為多品類的新型養(yǎng)生飲品重出市場。
關鍵字:綠茶,營銷計劃,營銷戰(zhàn)略,市場細分
當前營銷狀況:
內部環(huán)境的掃描與分析:
產品分析:
中國是茶的故鄉(xiāng),飲茶已有幾千年的歷史,名品薈萃,主要品種有綠茶、紅茶、烏龍茶、花茶、白茶、黃茶、黑茶。茶有健身、治療之藥物療效,又富有欣賞情趣,可陶冶情操。茶葉由兒茶素類、咖啡因以及包括鉀、鈣、鎂、錳在內的11種礦物質和包括類胡蘿卜素、b群維生素及維生素c等多種維生素。具有安神、明目、清頭目、生津止渴、清熱、消暑、解讀、消食、利水、下氣、通便等二十三種功效。
溧峰使命:
溧峰的企業(yè)使命:建立世界級的茶葉首選品牌。這是企業(yè)之所以存在的根本原因,公司生產、營銷、財務都以之為最終目標。
業(yè)務關系:
在商業(yè)區(qū)超市、商場等業(yè)務是溧峰茶葉全力推進的主要業(yè)務,其鋪貨質量等對銷售起直接作用,這是主要銷售場所。在住宅區(qū)(社區(qū)),便利店、中小超市和個體經銷店,這是能真正帶來銷售量爆發(fā)式增長。
預警信號:
隨著飲料市場不斷推陳出新,在以可口可樂公司為主導的系列碳酸飲料的市場之上,飲料的品類不斷增多,果蔬類、奶茶類、纖維飲料以及各式涼茶充斥著消費者市場。飲料市場始終以一種驚人的速度不斷為其產品品種注入新鮮血液。面對競爭如此激烈的飲料市場,溧峰市場卻沒有緊緊跟隨市場的腳步。生產、經營、銷售卻反創(chuàng)新,所以為了穩(wěn)定與鞏固自己在市場上的地位,溧峰必須不斷創(chuàng)新,滿足消費者的需要。
外部環(huán)境的'分析與掃描:
宏觀環(huán)境
一個國家或地區(qū)的 、總人口數量多少,是衡量市場潛在容量的重要因素。我國人口基數大。隨著我國市場經濟的發(fā)展,我國人民收入的提高我國已經被視為世界最大潛在市場。
順應“中國市場飲料發(fā)展的必然方向”,也是豐富產品結構、擴大消費群體的重要舉措。而溧峰茶作為養(yǎng)生飲料出現(xiàn),也消除了顧客對喝諸如統(tǒng)一、康師傅、立頓、優(yōu)樂美、香飄飄等勾兌奶茶傷胃和發(fā)胖的擔心,市場競爭力較強。專家指出,在消費者健康意識增強和多元需求的拉動下,養(yǎng)生類茶產業(yè)在我國將迎來一個快速發(fā)展期。
中國實行的是市場經濟市場經濟體制,企業(yè)的一切活動都以市場為中心,市場是其價值實現(xiàn)的場所。近年來,隨著我國整個宏觀經濟的持續(xù)快速增長,茶行業(yè)取得前所未有的發(fā)展,成為拉動我國食品工業(yè)快速發(fā)展的主要動力之一。
商務部又出臺政策,要求商業(yè)企業(yè)不組織容易造成交通擁堵、人身傷害、秩序混亂的限時限量促銷,消除安全隱患。要求各地商務主管部門要進一步加大力度,規(guī)范零售企業(yè)的促銷活動。
我國的政治環(huán)境較穩(wěn)定,有利于社會購買力的提高和市場消費需求的增長變化。
微觀環(huán)境
微觀營銷環(huán)境是直接制約和影響企業(yè)營銷活動的力量和因素,企業(yè)必須對微觀環(huán)境營銷進行分析。作為像溧峰這種老字號企業(yè),早已在廣大消費者心目當中樹立好了一定的品牌形象,但由于經營品類僅為天然茶葉,相比較新起的奶茶、涼茶等茶類飲料,競爭優(yōu)勢明顯減弱。所以分析微觀營銷環(huán)境的目的在于更好協(xié)調溧峰企業(yè)與這些相關群體的關系,優(yōu)化溧峰在消費者心中與時俱進的形象。促進企業(yè)更好地實現(xiàn)營銷目標。
品牌分析
茶葉作為一種飲料,從唐朝開始,流傳到我國西北各個少數名族地區(qū),成為當地人民生活的必需品,“一日無茶則滯,三日無茶則病”。中國是茶樹的原產地。 而作為像溧峰茶企業(yè),從地理優(yōu)勢而言,它位于長三角地區(qū),優(yōu)越的地理環(huán)境和氣候特點,更加適合茶葉的生長環(huán)境,它擁有自己獨家的農田,加工的士交通方便,遠離污染水源,離開交通主干道20m以上,離開經常噴灑農藥的農田100m以上,加工廠所處的大氣環(huán)境和水源符合國家要求。不論是從加工地點的選址還是從終止農田的栽培要求而言,均占有優(yōu)勢。
溧峰的經營理念是“飲出生活甘苦,品味生活真諦”,消費者對于茶文化的感知是溧峰所追求的。消費者不僅只能停留于茶的外形和色澤,即干香,應更加注重茶葉的品質,以及茶水入口之后的思想感知。中國是文明古國,禮儀之邦,很重禮節(jié)。溧峰追求的是,人們在喝茶的同時,感知到的不僅僅是味覺上的甘甜,人們不僅是把茶當成生津止渴的飲料之一,不是只著眼于其豐富的營養(yǎng)元素和藥用價值。而是更注重“品”,茶水入口之時,更加會給人們帶來一種寧靜致遠、煩惱全無的悠然心境,平和、淡然的中庸之道就是溧峰所希望帶給大家的。
消費者分析
中國消費茶葉的人群數量在逐漸增多,以目前中國主要飲用茶的群族來分類,大約可以分為高端商務人士、中老年老年群體等。
從這樣的數據顯示,茶因為其獨特的提神醒腦功效,四分之三的消費者看重的是茶提神的功效,有營養(yǎng)的價值,明顯以從事腦力勞動的商務男性為主。 從性別比例來看:
以上數據顯示飲用茶水的人士中,男性是占半數以上的消費人群,茶的集中消費趨勢是男性。
消費概況及分析
從傳統(tǒng)來看,在中國,茶葉往往與其他的生活物品聯(lián)系在一起,“柴米油鹽醬醋茶”,將茶列為國人一天生活之必需;逢年過節(jié)送禮必備“煙酒茶”,將茶視為維護關系、聯(lián)絡感情之物。
而隨著人們生活與需求的不斷變化,人們對茶葉又增加了諸多新的認識與需求??傮w來看,當下消費者對茶葉的消費需求主要有以下幾方面。
為時尚消費、習慣消費、功能消費、家庭消費。
時尚消費的對象主要為城市青年,他們講究情調、追趕時髦,受媒體廣告影響最大,明星效應也不容忽視。雀巢咖啡在中國市場的成功并非因為“味道好極了”,因為在此之前,大多數國人并沒有喝過咖啡,更無從談起速溶咖啡與現(xiàn)煮咖啡的區(qū)別。雀巢的成功很大程度上是緣于大陸青年對國外生活方式的向往,把喝咖啡當成一種時尚。要抓住未來消費者勢力,就必須吸引年輕的消費者,在時尚消費上下功夫。
習慣消費的主要對象為愛茶一族,這些消費者有自己喜愛的茶葉品種或品牌,消費慣性強,較難改變。由于區(qū)域不同,對茶的品種選擇也會不同,如北方人愛喝茉莉花茶、華南地區(qū)的愛喝烏龍或鐵觀音、華東地區(qū)的愛喝綠茶、內蒙西藏的少數民族偏愛磚茶等等。這種消費者大多選擇當地產的名茶,對袋泡茶有誤解,認為袋茶是用邊角廢料加工的,因此,這種消費者大多對袋茶不屑一顧。
功能消費的主要對象為女性或中老年人,如各種減肥茶、美容茶、保健茶等等都是針對這種消費市場開發(fā)的產品。這類產品大多注重功能而忽略口味,一旦產品無法達到消費者的期望效果,就會被消費者遺棄。由于這類產品的廣告宣傳常常過份夸大使用效果,因此,在這種消費形式中,口碑宣傳更勝過廣告。
茶在中國長期以來被視為土特產,不同的地方盛產不同的茶。如:西湖龍井、信陽毛尖、臺灣烏龍、福建雪芽、洞庭春、武夷肉桂等等。到杭州旅游的人不會忘了買地道的西湖龍井,到云南旅游的人也會帶上一些普洱茶。
中國人傳統(tǒng)的三大禮品是煙、酒、茶。在這三項禮品中,唯有茶是老少皆宜,且有益健康。因此,無論在傳統(tǒng)佳節(jié)還是在各種公關活動中,高檔名茶都是消費者的首選。這種消費特點是喝茶的人不買,買茶的人不喝。送禮者最忌諱的是花了錢卻看不出來,得不到送禮對象的認可。因此,產品的外包裝、知名度和銷售場所是其主要的購買動機。
團體消費者
引起足夠的重視。 swot分析
機會 大環(huán)境 競爭壁壘
行業(yè)發(fā)展 國內大事件 風險分析
1. 行業(yè)趨勢所帶來的弊端:隨著社會現(xiàn)代化的加速形成,中國飲料市場進一步
溧峰采用的茶葉單類,往往會與社會觀念相互碰撞,從而不易被大眾所接受。
3. 市場競爭:溧峰茶葉自身的保健養(yǎng)生的功效與市場上相關的保健涼茶有交集,
從而不具備自己的品牌特色,容易與其他品牌發(fā)生侵權事故!
品牌戰(zhàn)略及推廣策略
旅游消費:品牌戰(zhàn)略:銷售——獲取單品高利潤;市場——營造本土名優(yōu)特產形象
游客分眾營銷策略——特殊的媒體、特殊的渠道、特殊的促銷
禮品消費:品牌戰(zhàn)略:銷售——獲取單品高利潤;市場——樹立高品位與品質形象
高端形象策略——抓住禮品消費心理,以形象獲取消費者
專業(yè)場所消費:品牌戰(zhàn)略:銷售——獲取穩(wěn)定收益;市場——贏得口碑、專業(yè)形象
專業(yè)服務策略——以專業(yè)對專業(yè),特別服務贏得核心顧客
在現(xiàn)代市場,消費者對同一種產品具有不同的需求。盡管同一種產品能滿足不同消費者的多種需求,但同一個品牌的產品不能嘗試去滿足所有的消費者,否則,消費者對品牌的印象就會造成模糊,難以樹立品牌。因此面對消費者的不同需求,在溧峰的企業(yè)品牌之下,推出多個品牌,迎合不同消費者的需求。
高端的商務及政府人士,具有較高的消費能力及文化需求,應針對性地推出具有高品質的產品,并賦予濃郁的品牌文化內涵。制定高端價格,主要以各高級茶樓、禮品專柜作為推廣渠道。
城市新興白領階層,他們對中國的茶葉文化有自己個性的理解,應針對性地推出時尚型茶品牌,傳播新型的消費及生活文化方式,可根據消費者不同的時尚需求推出不同的系列。品牌的設計與推廣應注意加入時尚元素,賦予中國傳統(tǒng)千年的茶以新鮮的活力,贏得年輕消費勢力的芳心。由于年輕白領階層通常為咖啡、零食、時尚飲料的消費者,因此,可在銷售渠道及推廣方式上多多借鑒,想也可采用捆-綁方式進行促銷。
應對大眾家庭消費,可推出大眾健康型品牌,傳播溧峰牌茶的綠色保健功能。由于家庭消費品的購買者主要為家庭婦女,因此,應在銷售終端的積極采取生動化陳列、現(xiàn)場促銷、折扣搭贈、小禮品贈送等推廣方式。
·旅游消費——分眾營銷策略
通常旅游購買者都是外地消費者,影響其對當地土特產的購買因素主要有:以前形成的認識;當地熟人的推薦;站點及旅游景點附近的廣告及賣點的影響;產品的包裝是否體現(xiàn)當地文化。還有,一般來說,很多旅游的游客購買的土特產大多是贈送家鄉(xiāng)的親人、朋友,因此包裝是否具有檔次也是其考慮的因素。 因此,應針對游-行購買者專門設計紀念裝,結合外地游客對云南文化的認識與理解,設計具有云南特色文化內涵的各式紀念裝,滿足游客的購買需求。 在推廣渠道上,應選取游客出入較多的站點、旅游景點做廣告宣傳,比如媒體投放、導游推薦、專賣店設置等,并在站點、旅游景點附近的銷售終端進行集中鋪貨。在促銷方式上可選擇-民族特色紀念品贈送、搭贈便宜裝等形式吸引游客。 同時,還應保證茶葉的品質,因為作為旅游產品,更多的受到口碑效應的影響。
·禮品消費——高端形象策略
中國是非常注重送禮的國家,由于近年來對禮品饋贈有貶斥的現(xiàn)象,因此,人們在選擇禮品時更多選擇贈送具有健康、文化內涵的禮品。在“煙酒茶”中,茶葉逐漸成為了人們贈禮的首選。
由于禮品講求檔次、形象,因此消費者更多的講究心理接受價位,而對實際的所值考慮不多。因此,如何制造高貴的形象是禮品營銷的關鍵,抬高產品的形象重點在于制造“托”,做茶葉推廣的角度來看,“托”有幾個方面:品牌的形象或企業(yè)的實力:品牌的背景、廣告的形象;包裝:產品的包裝設計、包裝的規(guī)格、包裝的材質等;價格:價格的高低;銷售環(huán)境:售點的環(huán)境設計、售點的位置;人員推銷:人員的服裝、談吐、氣質等。
應該說,團體消費的購買者更多的是在確保產品品質的基礎上,對價格及便利提出要求。因此制定合理的批量銷售價格及銷售服務。同時由于團體消費的購買者具有特殊性——購買者是消費者的一個代表。因此,企業(yè)需要為購買者提供更多的便利以及附加的贈品以維護客戶關系。
團體消費從某種角度來說,也是溧峰樹立品牌形象的一個渠道,團體消費一般都是大型企業(yè)或單位,其消費從某種角度上來說,也等于在為溧峰樹立形象。企業(yè)可以通過搭贈富有品牌形象的飲水紙杯、茶杯、茶壺等形式,既維護了客戶關系,又能宣傳品牌形象。
·專業(yè)場所消費——專業(yè)服務策略
對于專業(yè)場所來說,溧峰的消費者可以分為兩種,一是專業(yè)場所的經營者,二是這些場所的消費者。不管是經營者還是消費者,通常他們都對茶道有所研究,他們的消費行為以及間接評價往往會影響周圍的消費者,而一旦贏得了這部分消費者的支持,將通過他們的口碑效應不斷獲得新的消費者。
因此提供高品質的產品以及專業(yè)的服務是對專業(yè)場所進行推廣的必經之道,溧峰需要對專業(yè)場所提供促銷支持,并配合進行專業(yè)茶藝服務。不光把專業(yè)場所作為銷售的渠道,更要視為宣傳推廣的渠道。
作為形象樹立及宣傳渠道,在銷售渠道所到的省市,專門設計溧峰茶文化體驗會所”,為專業(yè)的茶研究者、茶品味者提供特殊品牌會所,也將為企業(yè)帶來豐厚回報。
四、品牌推廣階段性目標
完成了對消費群體的分析及對應的推廣策略,可制定分步驟的品牌推廣目標。對于企業(yè)來說,品牌推廣目的在于為長期及短期的銷售服務,如何令品牌推廣與銷售提升有機結合是品牌推廣應納入考慮的問題。
有的企業(yè)在執(zhí)行過程中,往往會為了銷量犧牲品牌,而有的企業(yè)又被廣告公司牽著鼻子走,到頭來是賠了夫人又折兵。“商場如戰(zhàn)場,知己知彼方可百戰(zhàn)不殆”是大家公認的,但是,人們往往把重點放在“知彼”上,忽略了“知己”。因此,企業(yè)必須制定明確的市場目標,統(tǒng)一安排部署,清楚每一個階段的目的,才不會亂了陣腳。
在此,本人提出溧峰品牌推廣戰(zhàn)略目標:
·2012上半年,重點進行溧峰品牌塑造,樹立溧峰品牌形象;
·2012年,借助青奧會在北南京的舉行,執(zhí)行以南京為主,輻射全球的品牌傳播方案,大幅提升溧峰在中國的知名度,同時使溧峰品牌借機傳出國門,走向世界。
五、溧峰品牌縱向延伸策略
縱向延伸策略可概括為“三部曲”:“ 溧峰茶現(xiàn)代茶健康茶”
·第一階段:“溧峰茶”
目標說明:高起點推出溧峰品牌,使消費者將溧峰與優(yōu)質可靠的茶結合在一起,形成溧峰是中國茶第一品牌的印象。
核心傳播概念:茶之都,茶之秀。普洱茶,中國茶?!喾?,真正的茶
傳播策略及手段:以公關活動及軟性宣傳為手段,以茶文化為傳播內容,使消費者在潛移默化溧峰等同于“真正的茶”。
·第二階段:“溧峰現(xiàn)代茶”
促銷裝吸引并使初次使用溧峰茶。
·第三階段:“溧峰健康茶”
目標說明:將溧峰融入市民生活,向市民傳達“柴米油鹽醬醋”之外必須擁有的精神文明——中華茶文化。同時宣傳茶的大眾保健功能,使茶成為市民關注健康、追求健康的象征。同時傳達溧峰時刻與人們在一起的概念。
核心傳播概念:茶之都,茶之秀。溧峰茶,健康茶?!喾澹槟】得恳惶?/p>
傳播策略及手段:設計大眾家庭裝,通過商超陳列及現(xiàn)場促銷吸引家庭消費購買者??刹捎谩安杞】敌小钡戎黝}進行公關活動,設計精美pop發(fā)放,使市民了解普洱茶健康功能及普洱茶文化。
六、溧峰品牌橫向推廣策略
橫向延伸策略也可概括為“三部曲”:“ 溧峰的南京的中國的世界的” 市場推廣需要有步驟地進行,溧峰在南京市場具有“天時,地利,人和”的優(yōu)勢,因此,樹立品牌形象當從南京開始,以南京作為樣板市場,以現(xiàn)代品牌運作及推廣手段贏得本土的消費者,通過本土消費者的口碑效應,不斷向來南京這個六朝古都的外地游客宣傳。這一階段我們可稱之為“溧峰的南京的”。 同時,選擇消費比較成熟,經濟水平較高及茶飲文化比較成熟的地區(qū),比如廣東、福建、上海、北京等鋪設銷售網絡,進行樣板市場的建設。實現(xiàn)品牌推廣到哪里,營銷網絡就到哪里,或者營銷網絡就到哪里,品牌推廣就到哪里。由于中國地域廣闊,各地消費意識、消費需求各有所不同,因此應針對當地市場對品牌推廣策略作靈活的調整,以使品牌深入當地人心。大型交易會、展覽會是展示與交流的良好機會,多參與這樣的會議是品牌推廣很好的渠道。這一階段我們可稱之為“溧峰的中國的”。
溧峰目前在全國多個省市建設了營銷網絡,在南京進行品牌建設的同時,可選取較為適合的區(qū)域進行品牌的進一步塑造及推廣。
國際型的盛會,是國內品牌走出國門的大好機會,借助國際交流盛會,與國外的商家進行交流,獲取信息,并爭取合作機會。
全國性的分區(qū)域品牌推廣計劃希望于2012年初之前完成,在2012年年初,開始實施全國覆蓋性推廣計劃,是溧峰的品牌推廣達到一個高峰期,2012年是一個中國的狂歡年,也是一個消費年、旅游年、會展年。茶葉市場將會出現(xiàn)一個消費新高,溧峰通過有計劃性的營銷推廣,必將在12年成為全國性的茶甚至整個茶葉市場最強勢的領導品牌。并獲得更多的跨出國門的機會。這一階段我們可稱之為“溧峰的世界的”。
七、周期性及臨時性推廣策略
通過計劃性的品牌推廣活動,使品牌的成長具有連續(xù)性,同時使消費者感覺到溧峰默默地與他們同在,使溧峰的品牌形象、核心主張在消費者心目中潛移默化,成長為一個真正的品牌。
事件營銷就是借助臨時或周期性的熱點事件,借勢對品牌進行關聯(lián)炒作。蒙牛借助神五升空就是事件營銷的一個范例。自sars、禽流感以來,國人對健康的關注越來越強烈,溧峰可借助健康事件有效的宣傳自身健康形象。
同時,近年來,茶葉行業(yè)及茶領域均不斷有熱點新聞出現(xiàn),不管是利好還是利壞新聞,都可以從某一角度與自身品牌形象進行捆-綁,進行事件營銷,特別是全民關注率非常高的事件,比如奧運會、世界杯等,如果能有效利用,必將快速有效提升品牌知名度,塑造品牌形象。
·節(jié)日營銷
節(jié)日營銷主要是禮品市場的推廣,最為具有深厚文化底蘊的茶,越來越具有替代煙、酒、保健品,成為消費者送禮首選的趨勢。節(jié)日是送禮的最好時機,也是禮品促銷的最好時機。如何針對不同的節(jié)日,迎合送禮心理需求,策劃不同的宣傳主題進行促銷,是做好茶葉禮品市場的關鍵。
同時節(jié)日也是消費者集中采購、嘗試新品的最佳時機,如能結合禮品促銷,進行大眾宣傳,也將為快速大幅提升品牌知名度,樹立品牌形象。
一年之中可進行自能夠節(jié)日營銷的機會很多,在此,暫就兩個節(jié)日營銷主題進行說明。
(1)“送茶,送健康——溧峰,茶中之君子”
茶具有保健功能,并蘊含中國博大精深的文化,品茶乃君子之為,送茶也可稱之為君子交往之為。其蘊含意義已經與送煙送酒區(qū)別開來。一般來說,節(jié)日送禮的消費群體主要分為兩類,一類是個人送禮,一類是企事業(yè)單位公關送禮。 中國傳統(tǒng)節(jié)日期間,主推禮品裝,配合專賣店、商超生動化陳列。減少庸俗的商業(yè)促銷廣告,增強主題宣傳,制作精美主題禮品手袋,增加促銷人員力量。由于禮品購買者多會同時購買幾種禮品,因此可與禮品市場的高端產品進行捆-綁,比如五糧液、紅塔山等。目前茶葉品牌鮮少采取捆-綁式促銷,但節(jié)假日禮品裝的捆-綁式促銷是近年來各商家屢試不爽的促銷手段。針對個人購買者,可以禮品裝搭贈家庭裝形式進行促銷;針對團購者,可在節(jié)假日設立公關小組,專門開發(fā)團購客戶,為團購客戶提供便利及折扣。
(2)“一杯清茶謝恩師——溧峰謝師校園行”
教師是社會的一個特殊群體,由于教師均具有較高的文化素質,并且大多具有飲茶習慣,他們成為了茶消費的主要群體。中國自古就有拜師茶、謝師茶的禮節(jié)。教育機關、學校及學生都有在教師節(jié)為教師送禮物的習慣與風俗。而茶葉,作為蘊含中華千年文化的物品,作為教師節(jié)饋贈教師的禮物當是最佳之選。 教師節(jié)前夕,可主推教師節(jié)禮品裝,可通過時效性較好的報紙媒體,學生接觸較頻繁的電波媒體投放公益型廣告,同時選取名校,向老師贈送溧峰茶,策劃新聞發(fā)布會,借助媒體發(fā)布相關新聞,既能提高品牌形象,又能起到“教師節(jié)送溧峰茶”的示范效應,提升教師節(jié)禮品裝的銷售。
其他相關的周期性推廣,還有季節(jié)性促銷——迎合消費者的季節(jié)性需求,主推不同的茶系列,會展營銷——利用會展強大的眼球關注率、巨大的商業(yè)機會進行品牌形象推廣,等等,若能有效運用,均使溧峰品牌獲得有機的提升。
茶葉店策劃方案篇十五
策劃書即對某個未來活動或者事件進行策劃,并展現(xiàn)給讀者文本;策劃書寫作。策劃書是目標規(guī)劃文字書,是實現(xiàn)目標指路燈。下面是茶葉網絡營銷策劃書,請參考!
鐵觀音屬于烏龍茶類,是中國十大名茶之一烏龍茶類代表。其創(chuàng)制年代,據全國高等農業(yè)院校統(tǒng)編教材《制茶學》載:“青茶(即烏龍茶)起源:福建安溪勞動人民在清雍正三年至十三年(1725-1735年)創(chuàng)制發(fā)明青茶,首先傳入閩北后傳入臺灣省?!辫F觀音因品質優(yōu)異,香味獨特,各地相互仿制,先后傳遍閩南、閩北、廣東、臺灣等烏龍茶區(qū)。20世紀70年代,日本刮起“烏龍茶熱”,烏龍茶風靡全球。江西、浙江、安徽、湖南、湖北、廣西等部分綠茶區(qū)紛紛引進烏龍茶制作技術,進行“綠改烏”(即綠茶改制烏龍茶)。目前我國烏龍茶有閩南、閩北、廣東、臺灣等四大產區(qū),以福建產制歷史最長,產量最多,品質最好,尤以安溪鐵觀音和武夷巖茶聞名于海內外。近年來,與安溪茶山一山之隔、全國第二大鐵觀音生產基地華安鐵觀音,也開始嶄露頭角。
鐵觀音不僅香高味醇,是天然可口佳飲,而且養(yǎng)生保健功能在茶葉中也屬佼佼者?,F(xiàn)代醫(yī)學研究表明,鐵觀音除具有一般茶葉保健功能外,還具有抗衰老、抗癌癥、抗動脈硬化、防治糖尿病、減肥健美、防治齲齒、清熱降火,敵煙醒酒等功效。鐵觀音于民國八年自福建安溪引進木柵區(qū)試種,分「紅心鐵觀音」及「青心鐵觀音」兩種,主要產區(qū)在文山期樹屬橫張型,枝干粗硬,葉較稀松,芽少葉厚,產量不高,但制包種茶品質高,產期較青心烏龍晚。其樹性稍,葉呈橢圓形,葉厚肉多。葉片平坦展開,適宜制種鐵觀音茶。
分析:奕福茶葉主銷售就是鐵觀音,正符合現(xiàn)今大眾群體對茶葉需求,鐵觀音對一般工薪階層也比較適合,所以有很好發(fā)展前景。
行業(yè)環(huán)境分析。
經過調查研究,現(xiàn)今網購已經是時代發(fā)展趨勢,衣奕福茶葉在網絡上營銷方式有很好發(fā)展平臺,首先:網絡媒介具有傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、無時間版面約束、內容詳盡、多媒體傳送、形象生動、雙向交流、反饋迅速等特點,有利于提高小店營銷信息傳播效率,增強小店營銷信息傳播效果,降低小店營銷信息傳播成本。
其次,網絡營銷無店面租金成本。且有實現(xiàn)產品直銷,能幫助小店減輕庫存壓力,降低經營成本。
網絡營銷策略選擇。
營銷策略。
產品:鐵觀音不僅香高味醇,是天然可口佳飲,而且養(yǎng)生保健功能在茶葉中也屬佼佼者?,F(xiàn)代醫(yī)學研究表明,鐵觀音除具有一般茶葉保健功能外,還具有抗衰老、抗癌癥、抗動脈硬化、防治糖尿病、減肥健美、防治齲齒、清熱降火,敵煙醒酒等功效。
價格:對奕福茶業(yè)定價,不僅要綜合當前茶葉市場行情,也要突出自己特色,在網絡營銷環(huán)境中要最大限度上實現(xiàn)“最優(yōu)供需配置狀態(tài)”,同時滿足生產最優(yōu)條件、交換最優(yōu)條件和生產與交換最優(yōu)條件。
促銷手段:奕福茶業(yè)可以利用現(xiàn)有網絡多種多樣特性。在網絡營銷環(huán)境中通過自己網站、網絡廣告、e-mail營銷等方式來推廣。
消費者分析。
從消費者性別來看,茶葉消費受年齡、性別、收入等消費者特征影響。調查結果表明,在年人均消費超過600克群體中飲茶男性比女性,所以在訪問網站大部分消費者中,男性居多,因此在設計網站時候應多考慮男性審美觀,適當增加一些吸引男性元素。其次結合網絡消費者特點,這些消費者,大部分都是年輕人,而且收入較高,追求個性化事物,因此網站在追求美觀性同時還要不落俗套,可增加些交互性、時尚內容。
從消費群體來看,網站流量來源也可以為以下幾種:
1、企事業(yè)單位。他們可能把茶葉作為公司一種福利待遇發(fā)放給員工,而實體店茶葉價位往往比較高,所以他們轉向網絡,進而形成消費需求。
2、茶生產商。他們可能是出于要建立自己網店從而借鑒本網站,也可能是想與本網站加盟實現(xiàn)共贏。
3、茶經銷商。他們可能從本網站獲得信息,或是與本網站建立某種貿易關系,轉銷本網站所推廣茶葉。
4、臨時散客。
推廣策略。
1、威客:國內有不少威客網站,在豬八戒威客上面還有論壇發(fā)貼這個功能,只要很少錢就可以讓眾多人幫你在各大論壇發(fā)貼。
2、博客:注冊幾十個國內知名博客,以新浪為主,把每次精力寫好軟文先發(fā)到新浪博客里面去,然后再到其它博客。
3、交友網站:校內網、百合網等,發(fā)揮力度與微博是一樣。
4、e-mail和相關聊天軟件:聊天軟件很多,我要列舉一下,騰訊qq、msn、飛信(手機彩信、短信、雜志)、阿里旺旺慧聰發(fā)發(fā)、skype、雅虎通、新浪utgame、googletalk、is語音聊天、快門、校內通、多玩yy、51掛掛、網易泡泡、百度hi等等。
5、rss訂閱:有些博客、網站、論壇上面有這樣功能,現(xiàn)在騰訊在rss功能方面做得很不錯,我很贊,rss是留住客戶眼球非常不錯方式。
6、生活搜索:比如電子地圖里面注明奕福茶葉公司,最好對公司做一些比較詳細介紹,未來手機用戶越來越多,gprs定位系統(tǒng)越用越廣泛,生活類搜索更會幫助客戶點明方向。
7、企業(yè)黃頁、目錄網站、行業(yè)報告。
8、電子詞典:比如百度百科。
9、免費下載:比如豆丁網,很多免費下載好網站,把你們公司那些不是機密東西都拿出來分享吧,當然關鍵詞要注意下。
10、權威評論和權威排名。
11、游戲平臺:比如第二人生這個游戲就是個不錯平臺,現(xiàn)在這個游戲雖然不那么流行,但給人非常大啟發(fā)。
茶葉店策劃方案篇十六
為了確保事情或工作安全順利進行,通常會被要求事先制定方案,方案屬于計劃類文書的一種。你知道什么樣的方案才能切實地幫助到我們嗎?下面是小編收集整理的茶葉營銷策劃方案,希望能夠幫助到大家。
現(xiàn)在,計算機網絡技術已經得到了飛速的發(fā)展,而電子商務也隨著計算機的普及而成為一種重要的行業(yè),電子商務憑借其國際化信息化和無紙化崛起,電子商務的崛起改變了了眾多企業(yè)的傳統(tǒng)的經營模式,也促使了電子商務的的發(fā)展,未來的的商業(yè)模式也將以電子商務為主要的經營模式。網絡營銷有利于提高工作效率,降低成本,增加市場,所以我們將推廣網絡營銷,改變營銷模式,更要推廣企業(yè)品牌,提升企業(yè)經濟利益。
1.網絡市場前景分析
目前我過茶葉市場整體需求過于飽和,消費的增長速度地獄茶葉生產能力的擴張速度,出現(xiàn)供大于求的買方市場特征,在這樣的情況下,我國的茶葉市場主要情況是:1茶葉的種類多,企業(yè)多,我國的茶葉種類大約有上千種,僅名茶就有兩百種左右。2茶葉市場管理無序,沒有標準。茶葉種類和企業(yè)的眾多導致混亂的市場局面。3企業(yè)的實力弱,品牌意識弱。我國茶葉企業(yè)數量眾多,但大多數實力弱小,采用的也是傳統(tǒng)的經營模式,茶企的品牌意識弱,我國注冊自己品牌的茶企不到1000家。
2.奕福茶葉網絡市場機會分析
茶葉網絡營銷是當今電子商飛速發(fā)展的一份子,網絡營銷不需要中間人減少流通環(huán)節(jié),越來越多的人們喜歡網上購物。網上購物方便省力。有利于茶企的發(fā)展,奕福是主要是銷售安溪的鐵觀音,安溪奕福茶廠茶葉廠家直銷,擁有自己的高山生態(tài)茶園,茶葉正宗。利于銷售。
3.網絡市場風險分析
作為商業(yè)之間的`來往,主要的原則就是:誠信為本。顧客的疑惑的不可控制的認知誤差,都是影響銷售的重要因素。信息的安全性,在交易的過程中要保護商務信息的保密要求。商務情況千變萬化交易一旦達成,就不可否認,否則會影響一方的利益。網絡交易注意防火墻技術,網絡防毒,信息加密存儲,身份認證,授權等。
1.顧客需求分析
顧客購買茶葉一部分是當作禮品送給別人,所以茶葉的包裝上可以設置好看大方突出場頻的質量同時又適合做禮品。茶葉總是和茶具分不開的,茶葉可以和茶具一起銷售。在網站上可以顯示一些熱銷的茶葉,幫助顧客挑選,吸引消費者。
2.市場細分情況:
奕福茶葉主要經營安溪鐵觀音,泉州人們都有飲茶的習慣,人們也喜歡奕福的鐵觀音,奕福擁有較好的市場份額。
3.網絡公司定位
為什么是開展網絡營銷,如何來進行效益型網絡營銷,是樹立企業(yè)的品牌,還是僅是產品展示,對于奕福的網絡營銷定位等,都要有一個很好的細分與需求,根據相關功能之后做出自己的個性化的茶葉網絡營銷網站與方案。而現(xiàn)在的企業(yè)網站可以分為產品展示型的,網絡營銷型的,電子商務型的,還有服務型的,不同的類型,其營銷的方式不同,所以來說,對于網絡營銷的策劃是一個優(yōu)秀網絡營銷機構的核心力量之一。
1.產品策略
產品是市場營銷的首要因素,企業(yè)在整個市場營銷活動過程中都離不開產品。隨著消費需求日益顯現(xiàn)個性化的特點,公司不應急于制定產品策略,而應通過互聯(lián)網實現(xiàn)顧客與廠商的直接對話,根據不同顧客的具體要求,進行產品生產和服務,開展定制營銷。
2.價格策略
網絡營銷中價格策略的制定,應當充分考慮每個消費者的價值觀,顧客的消能力。傳統(tǒng)營銷定價主要考慮產品的生產成本和市場上同類產品的價格。但在網絡上,消費者購物基本屬于理智型,價格是否合適取決于其價值理念,因此公司要充分掌握消費者的購買信息,實現(xiàn)雙方的充分溝通。
3.渠道策略
渠道就是產品和服務從生產者向消費者轉移的過程。網絡營銷使生產公司直接面對消費者,傳統(tǒng)的渠道受到沖擊,與之相適應的將是負責送貨的寄售或銷售代理。渠道策略即解決物流的問題。
4.促銷策略:
網絡促銷的核心問題是如何吸引消費者,為其提供具有價值誘因的商品信息。
4.1、網上折價促銷折價亦稱打折、折扣,是目前網上最常用的一種促銷方式。因為目前網民在網上購物的熱情遠低于商場超市等傳統(tǒng)購物場所,因此網上商品的價格一般都要比傳統(tǒng)方式銷售時要低,以吸引人們購買。
4.2、網上贈品促銷贈品促銷目前在網上的應用不算太多,一般情況下,在新產品推出試用、產品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。贈品促銷的優(yōu)點:可以提升品牌和網站的知名度;鼓勵人們經常訪問網站以獲得更多的優(yōu)惠信息;能根據消費者索取增品的熱情程度而總結分析營銷效果和產品本身的反應情況等。
4.3、網上抽獎促銷抽獎促銷是網上應用較廣泛的促銷形式之一,是大部分網站樂意采用的促銷方式。抽獎促銷是以一個人或數人獲得超出參加活動成本的獎品為手段進行商品或服務的促銷,網上抽獎活動主要附加于調查、產品銷售、擴大用戶群、慶典、推廣某項活動等。消費者或訪問者通過填寫問卷、注冊、購買產品或參加網上活動等方式獲得抽獎機會。
4.4、積分促銷積分促銷在網絡上的應用比起傳統(tǒng)營銷方式要簡單和易操作。網上積分活動很容易通過編程和數據庫等來實現(xiàn),并且結果可信度很高,操作起來相對較為簡便。積分促銷一般設置價值較高的獎品,消費者通過多次購買或多次參加某項活動來增加積分以獲得獎品。積分促銷可以增加上網者訪問網站和參加某項活動的次數;可以增加上網者對網站的忠誠度;可以提高活動的知名度等。
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