總結(jié)是對過去一段時間的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行歸納和總結(jié)的一種方式。寫一篇完美的總結(jié)需要對過去的工作和學(xué)習(xí)進行全面而客觀的回顧。這些總結(jié)范文中的內(nèi)容豐富多樣，可以給我們帶來更多的思考和想法，以激發(fā)出我們更好的寫作能力。
效能辦工作總結(jié)篇一
為進一步改進機關(guān)作風(fēng)，提高工作效率，20xx年xx局按照《阿克蘇地區(qū)關(guān)于改進機關(guān)作風(fēng)和提高行政效能的規(guī)定》要求，根據(jù)效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于進一步推進機關(guān)效能建設(shè)的相關(guān)精神，緊緊圍繞地委、行署中心工作，按照xx局的工作職責(zé)、目標、任務(wù)及要求，進一步規(guī)范機關(guān)行為，完善運行程序，大力推進營造機關(guān)行政效能建設(shè)的濃厚氛圍，推進機關(guān)效能建設(shè)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)?，F(xiàn)將工作簡要匯報如下：
加強機關(guān)效能建設(shè)，是貫徹落實黨的十七大、十七屆五中、六中全會精神，建設(shè)服務(wù)型政府的重要內(nèi)容。是深入實踐“科學(xué)發(fā)展觀”、堅持立黨為公、行政為民的必然要求，是全面加強機關(guān)建設(shè)的有效舉措。xx局高度重視，年初，黨組及時召開黨組會議，對局20xx年機關(guān)效能建設(shè)活動進行了專題研究安排部署。
根據(jù)人員變動，及時調(diào)整充實了機關(guān)效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組由xx局黨組書記王新生擔(dān)任組長，局長阿孜古麗.艾拜任副組長，班子成員為成員，負責(zé)組織指導(dǎo)全局轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，加強機關(guān)行政效能建設(shè)，協(xié)調(diào)、督促相關(guān)工作的開展，組織綜合考評評議。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室主任有紀檢組長耿晉焱擔(dān)任，成員由各科室部門的負責(zé)人組成，并指定專人負責(zé)該項工作，落實工作責(zé)任，保證各項工作能夠順利開展。3月下達了《xx局20xx年機關(guān)效能建設(shè)和行政執(zhí)法監(jiān)察工作實施方案》，提出“創(chuàng)優(yōu)作風(fēng)、提升能力、提高效率、做出表率”的目標，明確行政效能建設(shè)工作的指導(dǎo)思想、工作要求、方法步驟，對各個階段工作進行細化，確定學(xué)習(xí)內(nèi)容、重點，使得效能建設(shè)得以順利開展。并于3月14日召開全體干部職工會議，進行總動員，xx局加強機關(guān)行政效能建設(shè)工作進行部署，要求全體干部職工統(tǒng)一思想，明白開展機關(guān)效能建設(shè)活動的重要性、必要性，自覺改進工作作風(fēng)，提高辦事效率，努力創(chuàng)造良好的政務(wù)環(huán)境。在局領(lǐng)導(dǎo)班子的精心組織謀劃下，xx局立足一個“早”字，突出一個“快”字，堅持一個“實”字，做到早籌備，快行動，扎實展開各項工作。
在日常工作中，始終做到堅持效能建設(shè)和業(yè)務(wù)工作兩手抓，把機關(guān)效能建設(shè)工作與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，始終貫穿于整體工作的始終。
今年以來，組織全體干部職工原原本本的學(xué)習(xí)了《中紀委第十次全體會議公報》、《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準則》、《地區(qū)機關(guān)效能建設(shè)考評辦法》等有關(guān)文件，深入開展“顧大局、講程序、守紀律”活動，形成了全局一盤棋，上下一個調(diào)，人人講效能的良好氛圍，使全體干部逐漸認識到加強機關(guān)效能建設(shè)是實踐科學(xué)發(fā)展觀的需要。通過學(xué)習(xí)，進一步統(tǒng)一了思想，明確了職責(zé)，激發(fā)了全體干部參與效能建設(shè)的熱情，積極爭創(chuàng)“學(xué)習(xí)型機關(guān)”，爭當“高效廉潔公務(wù)員”的積極性。
開展機關(guān)效能建設(shè)以來，我局以xx局機關(guān)效能建設(shè)的制度化、規(guī)范化和科學(xué)化為目標，制定出臺了《xx局20xx年機關(guān)效能建設(shè)和行政執(zhí)法監(jiān)察工作實施方案》、《xx局機關(guān)效能建設(shè)考評辦法（試行）》、《關(guān)于建立和完善機關(guān)效能建設(shè)八項制度的實施意見》等一系列制度和措施。建立和完善了四個方面的制度。
一是深化機關(guān)“周三、周五學(xué)習(xí)日”學(xué)習(xí)制度，堅持每星期至少學(xué)習(xí)兩次，并建立學(xué)習(xí)匯報交流制度，堅持集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合，學(xué)習(xí)政治理論、法律法規(guī)、經(jīng)濟管理等知識，改善知識結(jié)構(gòu)，提高政治文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
二是建立工作承諾制。要確保工作時間隨時有人接待，態(tài)度熱情，工作仔細，接受群眾和輿論的監(jiān)督，采取限時辦結(jié)制和崗位責(zé)任制。
三是建立務(wù)實服務(wù)制。理順機關(guān)職能，規(guī)范運行機制，將每一項工作責(zé)任到人，繼續(xù)推行首問責(zé)任制、一次性告知制。
四是健全黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。明確責(zé)任分工，狠抓工作落實，強化檢查考核，嚴格責(zé)任追究，認真落實反腐倡廉、黨風(fēng)廉政的各項要求，嚴格執(zhí)行廉潔自律各項規(guī)定，促進黨內(nèi)監(jiān)督的有序開展和執(zhí)行紀律的嚴肅性，執(zhí)政為民，立黨為公。
加強督查，確保每個階段工作落到實處。進行“查辦事拖拉，促優(yōu)質(zhì)高效；查作風(fēng)飄浮，促求真務(wù)實；查敷衍塞責(zé)，促勤勉敬業(yè)”等“五查五促”的督查，推動效能建設(shè)深入發(fā)展。為了提高工作效率，確定了專人抓督查，加大檢查力度，不定期對各科室進行工作檢查，并進行書面《通報》。特別是對不作為、亂作為以及違反效能建設(shè)規(guī)定的行為進行嚴肅查處。把工作績效考評與干部使用、公務(wù)員年度考核、評先評優(yōu)、經(jīng)濟獎懲等緊密掛起鉤來，有效調(diào)動了大家的工作積極性。
加強效能建設(shè)是轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)、推進機關(guān)全面建設(shè)的重大舉措。我局在效能建設(shè)活動中，狠抓作風(fēng)建設(shè)，力求作風(fēng)建設(shè)取得實效。加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，提高工作效率。積極推進學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、節(jié)約型、和諧型機關(guān)建設(shè)，努力建設(shè)高素質(zhì)黨員干部隊伍。堅持做到“三個結(jié)合”，即與爭創(chuàng)滿意單位工作相結(jié)合，力求機關(guān)作風(fēng)建設(shè)有明顯進步；與開展學(xué)習(xí)型機關(guān)相結(jié)合，力求干部職工整體素質(zhì)有明顯提高；與強化內(nèi)部管理相結(jié)合，力求機關(guān)整體建設(shè)明顯進步。始終把把效能建設(shè)和作風(fēng)改進落實在服務(wù)上，體現(xiàn)在工作中，主動為各有關(guān)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企事業(yè)單位和科技人員提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，務(wù)求在操作層面上取得實效。
一是積極服務(wù)企業(yè)。主動為企業(yè)與科研院所、高校牽線搭橋。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員，多次帶隊到企業(yè)調(diào)研，企業(yè)科技項目進行摸底，了解企業(yè)需求。全力協(xié)助企業(yè)完成國家自治區(qū)項目申報，收集整理了一批科技招商項目，組織企業(yè)參加全國科技博覽會，主動幫助企業(yè)尋求科技合作伙伴。
二是扎實服務(wù)基層。局領(lǐng)導(dǎo)帶隊深入各縣市調(diào)研，對縣市科技工作做好指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和督導(dǎo)。通過地區(qū)本級科技項目資金，引導(dǎo)科技項目更好的為地區(qū)經(jīng)濟社會大局服務(wù)。圍繞科技進村入戶，xx局牽頭在地區(qū)范圍內(nèi)組織開展大規(guī)模的科技活動周活動。通過機關(guān)效能建設(shè)在具體工作中的落實，機關(guān)的精神面貌和工作水平都有了顯著的新變化。
按照《阿克蘇地區(qū)廉政風(fēng)險點排查防控工作實施方案》要求，xx局認真貫徹落實《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系2008－2012年工作規(guī)劃》和《阿克蘇地委關(guān)于進一步加強懲防體系建設(shè)工作的意見》，扎實推進廉政風(fēng)險點防控機制建設(shè)，進一步加強對xx局重點崗位、重點人員以及關(guān)鍵環(huán)節(jié)權(quán)利運行的監(jiān)督和管理，認真開展廉政風(fēng)險點排查防控工作，積極做好各階段的工作。
加強組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作責(zé)任，xx局按照地區(qū)要求，及時成立了以黨組書記王新生為組長、紀檢組長耿晉焱為副組長的xx局廉政風(fēng)險點排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室主任由紀檢組長耿晉焱同志兼任，辦公室具體負責(zé)廉政風(fēng)險點反饋機制工作的組織協(xié)調(diào)考核督查等日常工作。形成了書記負總責(zé)，班子成員分工負責(zé)，紀委監(jiān)察部門組織協(xié)調(diào)，各職能部門各負其責(zé)，干部職工和群眾廣泛參與的齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)機制和工作格局。
效能辦工作總結(jié)篇二
xx年，在公司黨政領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，平朔公司圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營這一中心，面對企業(yè)發(fā)展前所未有的低迷市場環(huán)境，提出“選好一個項目，查透一類問題，規(guī)范一類管理，促進企業(yè)效能轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益”的目標，深入貫徹公司降本增效會議精神，落實《中央企業(yè)效能監(jiān)察暫行辦法》的各項規(guī)定，按照“xx年中央企業(yè)紀檢監(jiān)察工作會議”和xxx紀委《關(guān)于中央企業(yè)xx年開展效能監(jiān)察工作的指導(dǎo)意見》的部署，結(jié)合公司經(jīng)營生產(chǎn)實際，緊緊圍繞xx年效能監(jiān)察立項的內(nèi)容，充分發(fā)揮組織和協(xié)調(diào)作用，有針對性、有重點地開展效能監(jiān)察工作，促進公司經(jīng)營生產(chǎn)的順利完成。
組織健全，行之有效。
圍繞中心，服務(wù)全局。
為了全面做好xx年公司效能監(jiān)察工作，專門下發(fā)了公司效能監(jiān)察通知文件工作安排，促使xx年公司效能監(jiān)察工作有計劃、有目標地開展。年初，公司及時召開黨政班子專題會議，認真分析公司xx年經(jīng)營生產(chǎn)工作形勢，統(tǒng)一思想，對公司xx年效能監(jiān)察工作立項進行了認真研究，確立了“確保和安小區(qū)建設(shè)目標按期實現(xiàn)”和“平朔公司單身宿舍103-2棟公寓化改造”兩個立項項目。公司各單位結(jié)合本單位經(jīng)營生產(chǎn)和工作實際，重點選擇了工程、大宗物質(zhì)采購、節(jié)能減排、能源管理等8個項目作為重點立項監(jiān)察內(nèi)容，并認真組織和實施，全年共開展了11項立項效能監(jiān)察。
為全面實施xx年立項項目，公司及各單位認真分析研究，結(jié)合實際，制定切實可行的實施方案，明確了效能監(jiān)察項目內(nèi)容、負責(zé)任人員及完成時間，使參與項目的單位高度重視，參與人員認真不敷衍，保證了效能監(jiān)察質(zhì)量。在實施招投標監(jiān)督過程中，各單位能夠嚴格按照招投標相關(guān)制度進行操作，做到各項業(yè)務(wù)在詢價、比價中堅持“以最低綜合采購成本，確保供應(yīng)”、“公開、公平、公正和誠實信用”、“同質(zhì)比價、同價比質(zhì)、同質(zhì)同價比信譽比服務(wù)“等原則進行采購，確保利潤最大化。同時在落實各項立項項目時，加強各單位嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度、辦事程序做好效能監(jiān)察工作，指定專人負責(zé)采購合同、招投標、比價采購資料的管理、歸檔工作，認真做好日常工作記錄，使效能監(jiān)察工作從基礎(chǔ)抓起做好。
如：在確保和安小區(qū)建設(shè)(108項目)目標按計劃實施監(jiān)督過程中，為了實現(xiàn)公司提出的和安小區(qū)精品工程，在項目實施的全過程中，從各個環(huán)節(jié)、施工工藝等方面嚴格管理和控制，材料選擇堅持公開招投標，確保施工質(zhì)量和建設(shè)期間的安全工作。在對103-2棟改造項目效能監(jiān)督中，我們采取措施，制定降低成本措施，做好預(yù)決算，對室內(nèi)需配置的家具及家電的采購堅持做到市場調(diào)查，協(xié)商洽談，在進行招投標擇優(yōu)采購，從而降低成本，節(jié)約采購資金萬元。深入基層，幫助指導(dǎo)各單位落實立項項目。餐飲服務(wù)分公司在大宗物質(zhì)采購上，本著降低成本，保證質(zhì)量，加強管理，提高效益的'目的，堅持市場調(diào)查，按照“貨比三家”的原則確定供貨商家簽訂供貨合同，嚴格在招標、評標、定標、比價采購等各個環(huán)節(jié)把好關(guān)，按規(guī)定的程序公開招標，從而認真負責(zé)的作好大宗物質(zhì)比價采購的效能監(jiān)察工作。新業(yè)建筑工程公司每年招投標項目多，涉及的資金數(shù)額大。
通過一年來的操作，不斷總結(jié)經(jīng)驗，完善了《新業(yè)建筑工程有限公司招投標、比價采購管理制度》，首先在制度上得到了保證。其次，認真開展效能監(jiān)察工作，嚴格按規(guī)定程序進行工程招投標、比價采購工作，為完成全年經(jīng)營生產(chǎn)充分發(fā)揮了效能監(jiān)察作用。房地產(chǎn)分公司在每項工程建設(shè)和物質(zhì)采購做到慎重選擇資信和業(yè)績良好，技術(shù)過硬，報價合理的施工單位，特別是遇到大地震發(fā)生情況，對在項目實施的全過程中從嚴格管理，嚴格控制等方面入手，從符合國家標準、按招投標比價所選出的建筑材料進行招投標施工，確保效能監(jiān)察工作的質(zhì)量。
合規(guī)有據(jù)，成效凸顯。
效能辦工作總結(jié)篇三
今年以來，我局在改進機關(guān)作風(fēng)、提高辦事效率、建設(shè)服務(wù)型機關(guān)等加強行政效能建設(shè)方面做了大量的工作，取得了明顯成效，機關(guān)工作人員的中心意識、大局意識顯著增強，工作效率、工作水平有了很大的改進和提高。具體做法是：
堅持圍繞中心、服務(wù)大局，針對行政效能建設(shè)方面存在的問題，我局從關(guān)鍵環(huán)節(jié)抓起，突出“以人為本”，著重從以下幾方面入手，不斷加強機關(guān)效能建設(shè)，營造我縣良好經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境：
(一)加強思想教育，轉(zhuǎn)變作風(fēng)以創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主題，以創(chuàng)縣級文明單位和契機，大力提倡立說立行、雷厲風(fēng)行、敢于負責(zé)的作風(fēng)，在全局組織開展“抓效能、促發(fā)展”主題教育活動，進一步深入學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，大力開展人生觀、價值觀、宗旨觀、政績觀、發(fā)展觀教育，引導(dǎo)全局機關(guān)干部牢固樹立人民利益至上的理念，提高為人民服務(wù)的質(zhì)量和水平，為基層、為群眾謹慎用權(quán)、公正用權(quán)、廉潔用權(quán)。
(二)規(guī)范機關(guān)行為，提高效率按照德安縣《關(guān)于加強行政效能的意見》和《關(guān)于加強行政效能建設(shè)的若干規(guī)定》，規(guī)范機關(guān)人員行為，堅持依法行政、廉潔從政、高效從政，規(guī)范從政行為，從發(fā)展大局出發(fā)，反對和防止各種損害基層和群眾利益的行為，推行行政執(zhí)法過錯責(zé)任追究制，增強自我糾錯的能力。認真貫徹《行政許可法》，繼續(xù)深化行政審批改革，切實解決重審批(管理)、輕服務(wù)的問題，建立科學(xué)合理的審批管理機制、規(guī)范高效的審批運行機制和嚴密完善的審批監(jiān)督制約機制。建立辦理事項告知和受理制度，擴大群眾對機關(guān)工作的知情權(quán)，不斷增加工作透明度。
(三)提高隊伍素質(zhì)，練好內(nèi)功從提高辦事能力、提高辦事效率出發(fā)，建立和完善干部考學(xué)制、崗位聘任制、交流輪崗制、競爭上崗制、責(zé)任追究制，今年我們對局機關(guān)中層以上干部進行了較大調(diào)整，建立起能者上、庸者下的科學(xué)“賽馬”機制。大力開展學(xué)習(xí)型機關(guān)創(chuàng)建活動，加強職業(yè)道德建設(shè)與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，實施對機關(guān)干部的有效管理和科學(xué)考核，切實提高機關(guān)干部的思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力。并把考核的結(jié)果作為業(yè)績評定、獎勵懲處、選拔任用的重要依據(jù)，通過切實有效的教育管理，增強機關(guān)干部的事業(yè)心和責(zé)任心，形成心齊、勁足、實干的良好氛圍。
為確保行政效能建設(shè)深入持久開展，各項整改舉措落到實處并取得預(yù)期效果，我局針對行政效能建設(shè)方面存在的問題，從制度入手，既抓當前突出問題的對照整改、又抓長效管理的落實，著重建立、健全三方面的制度。
(一)加強日常管理制度一個單位的日常管理好壞，事關(guān)單位整體形象，也事關(guān)工作效能能否提高。為此，我局對以前出臺的值班制度、工作時間紀律制度、外出請假、車輛管理制度等有關(guān)內(nèi)容加以整理和完善，出臺學(xué)習(xí)制度、報銷制度、目標考核制度、掛牌上崗制度，使之適應(yīng)機關(guān)效能建設(shè)的要求，適應(yīng)新時期的工作需要，使全局機關(guān)工作日常工作有章可循，高效運轉(zhuǎn)。
(二)提高工作效能制度圍繞創(chuàng)新改革、發(fā)展至上的要求，貫徹行政許可法，積極轉(zhuǎn)變職能，以規(guī)范化、標準化、科學(xué)化為目標，推行崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、集中辦事制、ab崗制零缺位制、告知承諾制、限時辦結(jié)制、首問責(zé)任制、建立健全失職追究制、窗口部門一次性告知制等制度，增強針對性和可操作性，提高辦事效率。并加強制度執(zhí)行情況的跟蹤管理，力爭實現(xiàn)管理“零缺陷”，服務(wù)“零距離”，爭創(chuàng)“零投訴”。
(三)暢通社會監(jiān)督制度為暢通監(jiān)督渠道，提高效能監(jiān)督效果，在機關(guān)紀檢組設(shè)立效能監(jiān)察中心，設(shè)立舉報投訴電話，公布舉報，負責(zé)受理機關(guān)效能問題的投訴。把局機關(guān)作風(fēng)、行政效能的好壞評議權(quán)交給群眾，交給服務(wù)對象，努力形成結(jié)構(gòu)合理、配置科學(xué)、程序嚴密、制約有效的效能建設(shè)運行機制。
我局成立機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，領(lǐng)導(dǎo)小組由局長任組長，局領(lǐng)導(dǎo)班子為成員的行政效能領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)全局機關(guān)效能建設(shè)的組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員對分管的辦、室的行政效能建設(shè)工作情況負責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室、紀檢和人秘的同志為成員，根據(jù)縣政府下發(fā)的政府工作規(guī)則和提高行政效能的具體要求，結(jié)合我局工作的實際，采取定期檢查和不定期抽查相結(jié)合、明查與暗訪相結(jié)合的辦法，對機關(guān)人員工作紀律、工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制及效能建設(shè)等有關(guān)制度的貫徹執(zhí)行情況進行檢查，突出職責(zé)履行情況，并將檢查、考核的結(jié)果記入年終考評的內(nèi)容。
抓機關(guān)效能建設(shè)是一項長期而又艱巨的任務(wù)，雖然我們做了大量的工作，但還一些不良現(xiàn)象存在：在工作職責(zé)上，個別人員責(zé)任心不強，工作努力不夠，有消極應(yīng)付和拖拉現(xiàn)象;在制度建設(shè)上，有些方面不夠全面和到位，一方面有的制度不夠健全，另一方面現(xiàn)有的制度落實不夠。除此之外，從履行我局的`職能出發(fā)，與基層和群眾的愿望相比，與市場經(jīng)濟條件下政府職能轉(zhuǎn)變的要求相比，還存在一定差距，主要表現(xiàn)表現(xiàn)在以下幾方面：
(一)創(chuàng)新意識還不夠到位努力擴大投資規(guī)模、資金、項目爭取等方面，突破條條框框及制度的約束，創(chuàng)新工作方法和方式方面，工作還不夠到位。
(二)服務(wù)工作還不夠全面為基層、為社會、為群眾服務(wù)方面，還無法保證全社會完全滿意。
(三)內(nèi)部運轉(zhuǎn)還不夠協(xié)調(diào)“全局一盤棋，工作一體化”是我局領(lǐng)導(dǎo)班子對整個工作的一貫要求，全局內(nèi)部各職能機構(gòu)也認真按此要求認真進行了落實，但也還存在信息溝通不夠、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)不暢的情況。
效能辦工作總結(jié)篇四
按舟效能辦（20**）6號文件通知精神，現(xiàn)將20**年市人大機關(guān)開展效能建設(shè)工作情況報告如下：
近一年來，市人大機關(guān)效能建設(shè)按照省、市委總體要求，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，緊密圍繞全市中心工作和常委會工作要點，堅持以努力提高工作效率、提高服務(wù)質(zhì)量、降低行政成本為重點內(nèi)容，整合機關(guān)管理資源，優(yōu)化機關(guān)管理要素，規(guī)范機關(guān)行為，切實解決人大機關(guān)效能方面存在的問題。通過加強效能建設(shè)，進一步樹立宗旨觀念，增強對人民群眾的感情和對工作的熱情，使機關(guān)作風(fēng)明顯改進，服務(wù)意識明顯增強，部門協(xié)調(diào)更為密切，工作效率明顯提高。具體而言，做到了四個結(jié)合：
根據(jù)市委總體安排，市人大機關(guān)以加強效能建設(shè)為動力，積極落實市委文件精神，認真研究服務(wù)新漁農(nóng)村工作的方法和途徑，結(jié)合人大工作實際，提出了六項具體服務(wù)措施，即：落實大會議案，推進全市漁農(nóng)村小康社區(qū)工作深入開展；抓住兩個條例，推進漁農(nóng)業(yè)法律法規(guī)在全市的貫徹實施；開展跟蹤督查，推進生態(tài)市建設(shè)和新型漁農(nóng)村合作醫(yī)療制度深入實施；發(fā)揮代表作用，推進漁農(nóng)村各項事業(yè)健康發(fā)展；發(fā)揮信訪作用，推進漁農(nóng)村群眾熱點、難點問題的有效解決；完成暖促任務(wù)，推進漁農(nóng)村群眾生產(chǎn)、生活條件的根本改善。并將任務(wù)具體分解到相關(guān)委室，積極組織實施。如兩個條例的檢查落實工作主要由漁農(nóng)環(huán)資專門委員會承擔(dān)；對生態(tài)市建設(shè)和新型漁農(nóng)村合作醫(yī)療制度實施跟蹤督查分別由財經(jīng)專門委員會和教科文衛(wèi)僑專門委員會承擔(dān)；而發(fā)揮代表作用和信訪作用則分別由常委會代表工作委員會和信訪辦公室承擔(dān)。目前各項措施落實情況良好，圓滿完成年初設(shè)定的各項目標。
1、各專委：按照市人大常委會全年工作要點安排，認真組織開展好法律監(jiān)督、工作監(jiān)督等各項工作。一是有重點地開展法律監(jiān)督檢查。會同省和縣（區(qū)）人大，對安全生產(chǎn)法律法規(guī)的實施情況進行聯(lián)動檢查，對生態(tài)市建設(shè)和環(huán)境保護法執(zhí)行情況進行跟蹤督查。同時還對體育法、省農(nóng)民專業(yè)合作社條例等實施情況進行了檢查，促進了這些法律法規(guī)在我市的有效實施。二是強化工作監(jiān)督。為常委會會議、主任會議聽取和審議“一府兩院”工作報告做好前期調(diào)研、視察等準備工作。注重抓好審議意見的落實和反饋，增強監(jiān)督工作的實效性。三是不斷改進監(jiān)督方式。對人大及其常委會有關(guān)決議、決定的執(zhí)行情況實施跟蹤監(jiān)督。
2、代表工委：努力豐富閉會期間代表活動內(nèi)容，提高活動成效。加強代表議案、建議的督辦工作，進一步增強辦理工作的透明度，著力提升辦理質(zhì)量，提快辦理速度，提高問題解決率。繼續(xù)開展“履行代表職責(zé)，促進舟山發(fā)展”主題活動。適時組織代表參加執(zhí)法檢查、專項視察、定向視察、跨區(qū)域視察以及旁聽法院庭審等活動。切實做好縣鄉(xiāng)人大同步換屆選舉的調(diào)研指導(dǎo)工作，保證各級人大換屆選舉依法、有序、順利進行。
3、辦公室：自覺服從和服務(wù)于常委會的中心工作，認真落實崗位責(zé)任制，切實提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率；切實增強為“三會”、為人大代表、為人民群眾服務(wù)的責(zé)任意識和主動性。一是努力做好服務(wù)和后勤保障工作。圍繞全年工作要點，認真抓好“三會”服務(wù)，在第一時間內(nèi)分解任務(wù)，明確職責(zé)，落實到位。主動與機關(guān)各機構(gòu)、市直有關(guān)部門溝通聯(lián)系，超前考慮，周密安排，不斷提高綜合協(xié)調(diào)能力和后勤保障能力，提高服務(wù)水平和效率。抓好制度的完善與落實，形成以制度管人、管事，按規(guī)矩辦事的良好局面。二是繼續(xù)抓好精神文明創(chuàng)建活動。把效能建設(shè)與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)、節(jié)約性機關(guān)結(jié)合起來，積極完成市直機關(guān)統(tǒng)一布置的各項工作，不斷提高機關(guān)管理水平和服務(wù)水平。配合機關(guān)黨總支開展好各項活動，進一步調(diào)動干部職工積極性。三是具體牽頭，啟動了舟山市人大志的編撰工作。
4、信訪辦公室：進一步規(guī)范信訪工作程序，加強信訪綜合分析，按照“四個百分之百”要求，努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量。
5、研究室：圍繞常委會審議議題和工作要點，深入開展調(diào)研，提出意見和建議，積極開展人民代表大會制度及人大相關(guān)工作的宣傳。增強工作的針對性、超前性和實效性。一是開展了紀念市人大常委會成立20周年系列活動。二是加強對縣鄉(xiāng)兩級人大代表同步換屆選舉工作的調(diào)研和宣傳。三是加大人大宣傳工作力度，提高宣傳報道的時效性。進一步加強綜合文字工作，提高文稿質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，為常委會當好參謀。更加重視理論成果的運用，以理論指導(dǎo)實踐。
6、機關(guān)黨總支：以黨建促工作，鞏固先進性教育成果，為保障全年工作任務(wù)完成發(fā)揮好戰(zhàn)斗堡壘作用。一是組織認真學(xué)習(xí)黨章、遵守黨章、貫徹黨章、維護黨章，積極參與社會主義榮辱觀教育活動，教育和引導(dǎo)從我做起，從身邊做起，從點滴做起，把“八榮八恥”轉(zhuǎn)化為自覺行動。二是嚴格機關(guān)學(xué)習(xí)制度。抓好機關(guān)學(xué)習(xí)制度的落實，改進學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)效果，確保各項學(xué)習(xí)任務(wù)順利完成。提倡領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)理論、學(xué)法律，提倡寫讀書筆記，寫體會文章。三是開展學(xué)習(xí)交流活動。利用《舟山人大》、市人大機關(guān)綜合信息網(wǎng)等陣地開展學(xué)習(xí)討論和交流。召開不同形式的學(xué)習(xí)交流會，以典型帶動學(xué)習(xí)，以交流促進學(xué)習(xí)。弘揚理論聯(lián)系實際的學(xué)風(fēng)，提倡結(jié)合工作進行學(xué)習(xí)，加強學(xué)習(xí)成果的運用，以學(xué)習(xí)促進工作。
（三）堅持效能建設(shè)與開展主題教育活動相結(jié)合。
市人大機關(guān)以效能建設(shè)為抓手，堅持執(zhí)政為民宗旨，按照建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、務(wù)實型、創(chuàng)新型和廉潔型機關(guān)要求，不斷提高履職能力和水平。從今年6月開始，在人大機關(guān)中科及科以下干部、職工中開展了“導(dǎo)風(fēng)氣之先、創(chuàng)一流服務(wù)、建和諧機關(guān)”主題教育活動。這次主題教育活動主要內(nèi)容為四個方面：一是抓學(xué)習(xí)，進一步提高機關(guān)干部自身素質(zhì)；二是看業(yè)績，著力提升人大機關(guān)整體工作水平；三是知榮辱，樹立新時期人大機關(guān)干部良好形象；四是重實效，完善機關(guān)干部年終考核制度。主題教育活動開展以來，機關(guān)干部按照常委會領(lǐng)導(dǎo)提出的“拒恥崇榮，做大寫人；愛崗勤奮，精益求精；積極主動，團隊精神；努力學(xué)習(xí)，增長才干；和諧活力不斷進取”等五句話四十個字的要求，在學(xué)習(xí)求知、高效優(yōu)質(zhì)、創(chuàng)新提高、求真務(wù)實、清正廉潔等五個方面爭做表率，成效明顯。人大機關(guān)內(nèi)部已逐步形成風(fēng)正、心齊、氣順、勁足、實干的良好局面。
（四）堅持效能建設(shè)與建立健全各項制度相結(jié)合。
市人大常委會以效能建設(shè)為契機，把修訂完善制度列入重要議事日程，在認真總結(jié)歷屆工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，對相關(guān)制度進行了重新修訂和完善。如漁農(nóng)環(huán)資委、辦公室、代表工委、研究室等均對本委室相關(guān)制度進行了重新修訂和完善。信訪辦公室新訂了工作職責(zé)。
通過近一年的努力，市人大機關(guān)效能建設(shè)取得了一定成效，主要體現(xiàn)在四個方面：
（一）提高了思想素質(zhì)。通過健全和完善機關(guān)政治理論學(xué)習(xí)等制度，拓寬學(xué)習(xí)途徑，豐富學(xué)習(xí)載體，健全學(xué)習(xí)組織，進一步加強機關(guān)干部的政治理論、政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識和現(xiàn)代科技知識的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，牢固樹立了科學(xué)的發(fā)展觀、黨的領(lǐng)導(dǎo)觀念、依法治國觀念和以民為本的觀念。進一步提高干部的政治思想素質(zhì)。
（二）轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)。在效能建設(shè)轉(zhuǎn)變作風(fēng)活動中，深入基層，深入群眾，深入實際，加強了調(diào)查研究，形成了工作調(diào)研和課題調(diào)研相結(jié)合的調(diào)研格局。凡是主任會議、常委會會議審議的議題，都結(jié)合工作實際開展了調(diào)查研究，切實提高了會議審議質(zhì)量。今年已經(jīng)完成了我市年度財政決算情況、部分部門預(yù)算情況、計劃和預(yù)算上半年執(zhí)行情況、審計工作情況、市“五五”普法“四五”依法治市規(guī)劃草案制定情況、“兩院”開展“規(guī)范執(zhí)法行為，促進執(zhí)法公正”活動情況、本市市民看病貴情況、全市新農(nóng)村建設(shè)情況、生態(tài)市建設(shè)與環(huán)保法跟蹤檢查整改意見落實情況、新型漁農(nóng)村合作醫(yī)療制度審議意見落實情況、縣鄉(xiāng)人大同步換屆選舉工作情況等三十余項專題調(diào)研。通過調(diào)研，掌握了實情，探索了規(guī)律，提出了切實可行的建議措施，增強了新時期人大工作的實效性。
（三）增強了辦會效率。人大機關(guān)效能建設(shè)突出了人大機關(guān)為人大代表、為人大常委會服務(wù)的職能，把工作重點放在了如何增強辦好人代會、常委會會議、主任會議等“三會”的辦會效率上，每項工作都事先制定工作方案，明確每次會議、每項議題、每個環(huán)節(jié)、每個部門的工作責(zé)任，進一步規(guī)范了辦會時間和程序，實實在在地增強了辦會的實際效率。
（四）規(guī)范了辦事程序。在機關(guān)效能建設(shè)過程中，針對市人大機關(guān)工作實際以及在新的形勢新的任務(wù)下新的工作要求，對機關(guān)各項職責(zé)、規(guī)章和辦事制度等，進行了認真修訂和完善，進一步完善了人大機關(guān)的各項職責(zé)、規(guī)章和辦事制度，用制度規(guī)范行為，用制度理順職能。
市人大機關(guān)效能建設(shè)雖然取得初步成效，為下階段工作的開展打下了較好的基礎(chǔ)，但也存在一些問題及不足。如個別干部職工思想認識還沒有完全到位，對機關(guān)效能建設(shè)長期性、重要性認識不足，思想上缺乏效能主體意識，存在著應(yīng)付現(xiàn)象；機關(guān)辦事效率，為“三會”服務(wù)，為人大代表服務(wù)，為基層服務(wù)的服務(wù)質(zhì)量意識還有待進一步提高和加強。這些均需要我們在今后的效能建設(shè)中努力加以改進。
從根本上講，人大機關(guān)是一個服務(wù)性的機關(guān)，服務(wù)就是人大機關(guān)工作的特點。人大機關(guān)要為人大的“三會”服務(wù)，要為本級人大代表和常委會組成人員履行職責(zé)服務(wù)，要為本行政區(qū)的選民（人民）服務(wù)。根據(jù)人大機關(guān)這種服務(wù)性的特點，明年機關(guān)效能建設(shè)著力點還是要放在創(chuàng)新和規(guī)范上，今年我們在這方面做了一些工作，但力度還不夠，明年可以再加強些。
（一）人大機關(guān)進行效能建設(shè)需要在服務(wù)的創(chuàng)新上下功夫。人大工作要深化，要發(fā)展，就必須創(chuàng)新。創(chuàng)新已經(jīng)是新形勢對人大工作提出的迫切要求，雖然人大工作的創(chuàng)新需要全體人大代表和常委會領(lǐng)導(dǎo)集體起關(guān)鍵性作用，但與機關(guān)工作人員提供的高質(zhì)量的帶有創(chuàng)新性質(zhì)的服務(wù)卻有著很大的關(guān)聯(lián)，可以說起著舉足輕重的作用。要做到這點：
1、要大興勤奮學(xué)習(xí)之風(fēng)。學(xué)習(xí)是創(chuàng)新的前提條件，要結(jié)合學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè)，引導(dǎo)機關(guān)同志加強政治理論、法律和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，做到肯學(xué)、會學(xué)，勤學(xué)、苦學(xué)，不斷提高自身素質(zhì)和工作能力。以創(chuàng)新為抓手，帶動隊伍建設(shè)，以綜合素質(zhì)的提高，來推進機關(guān)效能建設(shè)。
2、要努力培養(yǎng)創(chuàng)新思維。在實際工作中，要勇于追求“獨到”和“新穎”，要勤于思考，不滿足于上傳下達，循規(guī)蹈矩，凡事都應(yīng)該有自己的新思路、新見解，這樣工作才會有新突破，唯如此，創(chuàng)新也才有可能。
3、要有良好的精神狀態(tài)。機關(guān)工作需要良好的精神狀態(tài)來支撐，因為良好的精神狀態(tài)是創(chuàng)新的動力，是創(chuàng)新的活力。精神狀態(tài)不佳，必然因循守舊，不思進取，必然意志消沉，得過且過，從而無所作為，效率低下。所以，精神狀態(tài)的好壞將直接影響創(chuàng)新的效果和機關(guān)的效能。人大機關(guān)要創(chuàng)新工作，機關(guān)人員就必須保持良好的精神狀態(tài)。
（二）人大機關(guān)進行效能建設(shè)需要在工作的規(guī)范上下功夫。要轉(zhuǎn)變機關(guān)職能，規(guī)范機關(guān)管理行為，提高機關(guān)工作效能等，必須依靠建立健全和嚴格執(zhí)行科學(xué)合理、切實管用的制度，這就需要加強制度建設(shè)，建立長效機制。用制度來規(guī)范機關(guān)的服務(wù)工作是人大機關(guān)進行效能建設(shè)的另一項重要任務(wù)，也是落實中央九號文件的有效措施。
1、要創(chuàng)新制度。要注意從管理的薄弱環(huán)節(jié)和制度的漏洞著手，根據(jù)變化了的情況，有針對性地建立新的規(guī)章制度，從源頭上預(yù)防治理、從制度上防范約束機關(guān)工作效能和作風(fēng)方面存在的問題，從而達到提高服務(wù)水平的目的。
2、要修訂制度。要適時地清理現(xiàn)有的規(guī)章制度，對不適應(yīng)形勢發(fā)展需要的，要及時進行修訂，對不合時宜的制度要及時地廢止，以推進制度建設(shè)的科學(xué)、規(guī)范、有效。要切實加強對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，對違反制度的行為要嚴肅處理。
總之，要通過加強人大機關(guān)制度建設(shè)，努力形成行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的管理體制和運行機制，推動人大機關(guān)效能建設(shè)走上法制化、規(guī)范化的軌道。
效能辦工作總結(jié)篇五
我院按照《2012年行政機關(guān)效能考評工作實施方案》的要求，結(jié)合我院制定的《2012年行政效能建設(shè)工作意見》，認真開展機關(guān)行政效能建設(shè)，取得一定的成效。根據(jù)《行政機關(guān)效能建設(shè)辦公室關(guān)于做好行政效能建設(shè)自查工作的通知》的要求，現(xiàn)將我院2012年效能建設(shè)工作自查如下：
我院認真組織全體干部職工學(xué)習(xí)《關(guān)于開展機關(guān)效能建設(shè)工作的實施意見》，并進行廣泛宣傳，統(tǒng)一思想認識，明確開展機關(guān)效能建設(shè)的目的、意義及方法步驟。成立了以院長xxx為組長，由各科室負責(zé)人為成員的院機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負責(zé)處理機關(guān)效能建設(shè)的日常事務(wù)。同時設(shè)立了效能投訴和舉報電話，做到有訴必理、有理必果。為加大監(jiān)督力度。
我院根據(jù)市委、市政府的要求，結(jié)合實際工作情況，嚴格按照《地直醫(yī)院2012年行政效能建設(shè)工作意見》開展行政效能建設(shè)工作。
1、加強電子政務(wù)建設(shè)，積極推行政務(wù)公開。確定專人負責(zé)信息公開工作，同時加強行政效能建設(shè)宣傳，建立了信息報送制度。在辦公區(qū)域設(shè)置了公示欄，對單位內(nèi)設(shè)機構(gòu)職責(zé)和人員分工、收費項目進行公示。
支出的倡議，倡議大家從自己做起，從每一件小事做起。節(jié)約每一滴水、每一度電，每一滴油，推行無紙化辦公，降低紙張消耗，合理有效地利用能源、緩解能源緊缺狀況，堅持節(jié)約發(fā)展、清潔發(fā)展、安全發(fā)展，才能實現(xiàn)瀘州經(jīng)濟加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展。
3、認真落實首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制和責(zé)任追究制三項制度。加強對院內(nèi)干部職工的思想教育工作，進一步規(guī)范干部職工的言行，對前來辦事、咨詢、反映情況的單位和個人，依照職責(zé)首次接待辦的工作人員做到了熱情接待、耐心講解、認真辦理、負責(zé)到底。對不屬于本部門或本人職責(zé)范圍的事項，也做到細致的解釋、引導(dǎo)，帶到承辦科室辦理，得到當事人的好評。同時，全體工作人員實行掛牌上崗，并設(shè)立去向告知牌，進一步規(guī)范了機關(guān)的行政行為，樹立了工作人員的良好形象。
我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視行政效能建設(shè)工作的組織與管理，將行政效能建設(shè)工作作為一項重要工作來抓，形成了由主要領(lǐng)導(dǎo)親自管，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負責(zé)的工作格局。按照市委、市政府的要求，將行政效能建設(shè)工作納入單位黨風(fēng)廉政建設(shè)考核、領(lǐng)導(dǎo)班子考核和工作目標管理以及對干部職工個人年度考核，制訂了切實可行的行政效能建設(shè)工作意見。我院還利用政治學(xué)習(xí)時間學(xué)習(xí)行政效能建設(shè)的相關(guān)文件精神，提高了全院工作人員對行政效能建設(shè)工作的認識，使全院干部職工牢固樹立效能意識、大局意識，有力地推動和保證了行政效能建設(shè)工作的深入開展。
按照為民、務(wù)實、清廉的要求，結(jié)合開展“互民、惠民”活動，嚴格要求我院干部職工遵守各項規(guī)章紀律，堅持上下班制度，不遲到、早退，不做與工作無關(guān)的事，增強事業(yè)心和責(zé)任感，強化執(zhí)政為民理念，切實轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)，提高辦事效率和工作效能。院辦公室、人事監(jiān)察科定期或不定期對單位職工出勤情況、特別是在公務(wù)時間利用電腦上網(wǎng)炒股、聊天和打游戲等行為、掛牌上崗等情況進行督查，并嚴格責(zé)任追究。
機關(guān)效能建設(shè)是一項長期性的工作，盡管我們這這方面取得了一定成績，但還需持之以恒。自查自糾情況和效能建設(shè)監(jiān)督員及效能建設(shè)投訴中心調(diào)查和明察暗訪后反饋的信息，尚有以下幾個方面工作，需要進一步改進：
1、進一步完善公示制度；
2、進一步健全否定報備制度；
3、強化監(jiān)督落實機制；
4、進一步提高工作效率和服務(wù)水平。
建章立制，強化措施，進一步端正機關(guān)工作作風(fēng)，嚴格管理，標本兼治，糾建并舉，嚴肅違諾究查制度。
效能辦工作總結(jié)篇六
今年以來，我院紀檢監(jiān)察糾風(fēng)工作按照上級黨委和紀委的部署和安排，深入學(xué)習(xí)貫徹x，把握內(nèi)涵，指導(dǎo)實踐，全面加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，完善制度建設(shè)，強化監(jiān)督管理，堅持懲處與教育相結(jié)合，積極探索建立教育、制度、監(jiān)督并重的反腐倡廉建設(shè)的長效機制，有力地保證醫(yī)院工作又好又快發(fā)展。
加強對領(lǐng)導(dǎo)干部嚴格遵守八項規(guī)定和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政各項規(guī)定的監(jiān)督，組織黨員干部參觀市紀委“xxxx清風(fēng)”廉政書畫展、接受警示教育；深入開展領(lǐng)導(dǎo)干部從政道德專題教育，規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部從政行為，樹立良好從政道德形象；采取切實措施深入貫徹中央“八項規(guī)定”，扎實抓好節(jié)日期間黨風(fēng)廉政工作；全面細致深入開展在領(lǐng)導(dǎo)干部中清理會員卡，做到零持有；制定三公管理有關(guān)規(guī)定，帶頭做好表率，20xx年，公務(wù)接待、公車使用推薦費用均大幅度下降；認真開展辦公用房清6理，嚴格執(zhí)行干部職工辦公用房規(guī)定，無一違規(guī)；認真開展領(lǐng)導(dǎo)干部企業(yè)兼職查改工作，杜絕權(quán)錢交易。
積極構(gòu)建廉潔文化教育平臺，開展系列廉政文化教育。定期、分層次組織全院職工開展了職業(yè)道德教育，尤其在7月份組織開展以“學(xué)習(xí)《中國醫(yī)德》，誠信廉潔行醫(yī)”為主題的讀書月活動。通過組織學(xué)習(xí)、撰寫個人剖析材料、開展征文活動、組織演講比賽等多種形式的活動，提升職工職業(yè)操守；編印《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》，用制度約束職工行為；組織黨員參觀慶祝建黨92周年廉政書畫展，到看守所接受警示教育，邀請檢察部門專家來院做專題報告等系列教育活動，使醫(yī)護人員得到廉政文化的教育和熏陶，筑牢防腐拒變的思想道德防線。
繼續(xù)健全完善廉政制度建設(shè)。完善《廉潔行醫(yī)制度》、《藥品采購監(jiān)督管理規(guī)定》等有關(guān)制度，規(guī)范相關(guān)操作規(guī)程，用制度監(jiān)督、約束相關(guān)人員，做到不能貪腐，真正做到清正、勤廉、務(wù)實。
充實和完善醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)懲防體系，堅持懲治和預(yù)防兩手抓兩手硬方針，依靠“制度十科技”，深入持久地開展了治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作。利用中層干部會、醫(yī)護人員例會在全院全員開展《醫(yī)療結(jié)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》和兩高司法解釋等宣傳教育；全面推行藥品電子監(jiān)管條碼掃描器使用，實現(xiàn)對藥品使用全過程的動態(tài)監(jiān)管，有效提升藥品安全保障水平；在醫(yī)院信息管理系統(tǒng)中安裝防統(tǒng)方系統(tǒng)軟件，充分發(fā)揮高科技手段加強統(tǒng)方管理，從源頭上杜絕不良行為發(fā)生；認真落實醫(yī)藥購銷廉潔協(xié)議制度和不良記錄制度；進一步規(guī)范藥品、器械及耗材集中招標采購、采取網(wǎng)上招標、公開招標等形式共舉行招標活動32次，節(jié)約資金150萬元。
為切實加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，我院堅持以爭先創(chuàng)優(yōu)和“三好一滿意”活動為載體，堅持職業(yè)道德教育和監(jiān)督約束機制“兩手抓”，進一步促進服務(wù)水平提高。一是繼續(xù)開展一次投訴待崗和零投訴科室活動，對違規(guī)違紀行為堅決做到“零容忍”；完善規(guī)范醫(yī)德檔案建設(shè)，將其納入醫(yī)務(wù)人員年終考核指標中，并實行一票否決，激勵職工自覺執(zhí)行醫(yī)德規(guī)范；全面深入落實零障礙服務(wù)全程協(xié)辦制，堅持靠前服務(wù)、主動服務(wù)、引導(dǎo)服務(wù)，切實做到服務(wù)患者“零距離”。我院先后改進細節(jié)服務(wù)48條并落實到位，印發(fā)《中醫(yī)院“零障礙”服務(wù)就醫(yī)指導(dǎo)手冊》，全面落實便民服務(wù)十項措施，努力做到百姓就醫(yī)“零障礙”。全方位強化服務(wù)評價體系，在健全院內(nèi)服務(wù)評價體系、開通網(wǎng)上投訴、電話（短信）受理投訴基礎(chǔ)上聘請社會專業(yè)調(diào)查機構(gòu)開展第三方評價患者滿意度工作，進一步暢通醫(yī)患信息交流渠道。為扎實推進優(yōu)質(zhì)服務(wù)，實現(xiàn)群眾就醫(yī)“零障礙”。我院相繼開展了轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，服務(wù)群眾；轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，服務(wù)基層的'“兩轉(zhuǎn)變兩服務(wù)”專項整改活動，全院職工以真心為民、便民利民為根本目標，對照崗位標準，多方面全方位查找患者不方便、不滿意問題，從群眾需要地方做起，從群眾不滿意地方改起，重點實施關(guān)鍵崗位和人員全流程監(jiān)管，實現(xiàn)制度規(guī)范化落實。開展精細化管理，抓細節(jié)、重小節(jié)、查點滴、改到位。通過專項活動，查找整改問題30余項，真正實現(xiàn)群眾就醫(yī)“零障礙”，服務(wù)患者“零距離”，違規(guī)違紀“零容忍”。
20xx年繼續(xù)組織開展了零投訴科室活動，強化和完善一次投訴待崗制，暢通信訪舉報和接訪渠道，對來信來電、來訪舉報受理做到具體規(guī)定、明確職責(zé)；同時注重網(wǎng)絡(luò)輿情分析研判，及時回復(fù)或進行解釋引導(dǎo)工作；按照時限要求及時處理和反饋上級轉(zhuǎn)辦的信訪件，切實做到事事有回音，件件有落實。全年共受理投訴8起，網(wǎng)上回復(fù)答疑39起，辦理上級轉(zhuǎn)辦信訪件5件，確保辦結(jié)率100%。
一年來，雖然我院做了大量的工作，但離上級要求還有不少差距，紀檢監(jiān)察工作依然任重而道遠，尤其目前醫(yī)院已處于超負荷運轉(zhuǎn)情況下，后勤保障及不盡人意的事情時有發(fā)生。為此，我院一定會不遺余力，加以整治，盡心盡力盡責(zé)地為廣大人民群眾提供一個優(yōu)良、寬松、舒適、公平的就醫(yī)環(huán)境，妥善處理醫(yī)患關(guān)系，為構(gòu)建和諧社會貢獻出自己的一份力量。
效能辦工作總結(jié)篇七
按照上級公司的統(tǒng)一部署和要求，結(jié)合今年開展的“xxx”活動，xxx分公司對加油站進行了“管理效能監(jiān)察”活動，相互促進、共同推進管理升級，有效遏制了跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象的發(fā)生，促進企業(yè)廉政建設(shè)。按照“精、準、細、嚴”的工作要求對加油站管理的各個環(huán)節(jié)認真監(jiān)察，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，達到了預(yù)期的目標?，F(xiàn)對“加油站管理效能監(jiān)察”活動開展情況總結(jié)如下：
6月份分公司收到上級公司魯xxx服監(jiān)[20xx]4號文即后，領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，立即召開了效能監(jiān)察工作專題會議，認真研究，深刻領(lǐng)會文件精神，廣泛發(fā)動，深入宣傳。對加油站進行了效能監(jiān)察立項，并下發(fā)了《效能監(jiān)察通知書》。制定了《xxx分公司加油站管理效能監(jiān)察實施方案》。成立了以經(jīng)理為組長的效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)指導(dǎo)和協(xié)調(diào)效能監(jiān)察全面工作。同時成立了以分管領(lǐng)導(dǎo)為組長的工作小組，具體抓各項工作落實。一項任務(wù)，兩個小組，雙管齊下，為效能監(jiān)察提供了組織保證。
我們嚴格按實施方案的內(nèi)容，步步落實，監(jiān)察依據(jù)有力，監(jiān)察重點突出。按照方案要求，我們在活動開展的前兩個月每周兩次檢查，活動開展兩個月后每兩周不少于一次對計劃管理、驗收入庫、庫存管理、銷售管理、價格管理、付款結(jié)算、溢余、非成品油的銷售、安全生產(chǎn)、日常管理等多個方面進行檢查，對每次檢查情況認真填寫《效能監(jiān)察記錄表》，對存在的問題立即整改，不斷規(guī)范管理。一是規(guī)范采購計劃的審批程序，始終堅持統(tǒng)一配送的采購方式，按規(guī)定每個工作日申報第二天成品油的計劃。按照申報程序，逐級審批簽字存檔。堅決杜絕私自采購。規(guī)范供應(yīng)廠商的管理，根據(jù)制度規(guī)定嚴格做到了對油品做了留樣，發(fā)現(xiàn)問題及時向總公司反映并進行記錄存檔;二是堅持現(xiàn)場檢查，通過對卸油過程、油品庫存實地抽查，查看出入庫手續(xù)是否齊全。
效能辦工作總結(jié)篇八
根據(jù)中冶集團公司統(tǒng)一部署，結(jié)合公司實際，在全公司清產(chǎn)核資中開展效能監(jiān)察。
一是加強領(lǐng)導(dǎo)，成立機構(gòu)。由財務(wù)審計、資產(chǎn)管理、紀委監(jiān)察等部門負責(zé)人組成的清產(chǎn)核資效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組，由建設(shè)公司黨委副書記、紀委書記尹似松同志任組長，副總會計師方漢興同志任副組長，加強了對此項工作的領(lǐng)導(dǎo)。
二是認真進行自查自糾。各單位紀檢監(jiān)察部門積極參與、主動配合對此項工作的監(jiān)督檢查，較為真實地反映企業(yè)資產(chǎn)情況、財務(wù)狀況和經(jīng)營成果。
三是組織重點檢查。加強對所屬單位自查自糾工作的檢查和指導(dǎo)，較好地促進此項工作的順利進行。
四是協(xié)助有關(guān)單位建章立制。針對有的單位在清產(chǎn)核資中暴露出的問題，協(xié)助督促有關(guān)單位、部門建立和完善國有資產(chǎn)及財務(wù)管理的規(guī)章制度和有效的監(jiān)督機制，為企業(yè)資產(chǎn)管理逐步進入科學(xué)化、規(guī)范化、制度化軌道起到了一定的促進作用。
作為切入點開展效能監(jiān)察。施工項目管理鑒于點多面廣戰(zhàn)線長、人員分散的特殊性，加強對項目經(jīng)理部規(guī)范化管理的監(jiān)督檢查顯得尤為重要，也是職能部門一項不可忽視和應(yīng)常抓不懈的工作。今年來我們在參與、會同公司有關(guān)部門對各工程項目經(jīng)理部檢查考核的同時，注意選擇企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視、職工反映意見大的問題，確立為效能監(jiān)察項目，進行專項檢查。
參與大冶項目經(jīng)理部因有害氣體而引發(fā)的工亡事故的調(diào)查，對有關(guān)人員的責(zé)任進行了認定，并根據(jù)公司108號文件的規(guī)定提出處理意見。會同項目管理部對無錫雪豐項目經(jīng)理部施工的設(shè)備安裝事故造成經(jīng)濟損失問題的調(diào)查，查清問題發(fā)生的原因，確認有關(guān)單位、部門和有關(guān)人員的責(zé)任，提出處理建議。
參加對山東濰坊工程項目經(jīng)理部設(shè)備安裝事的調(diào)查，根據(jù)有關(guān)責(zé)任人應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，提出處理意見，教育了當事人和參加工程施工的全體職工。除此外，按照公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的安排，多次組織對反映有關(guān)二級單位主要領(lǐng)導(dǎo)管理上的問進行調(diào)查，并實事求是地作出調(diào)查結(jié)論。既澄清了問題，又糾正了某些領(lǐng)導(dǎo)在管理工作中的錯誤做法，有些還為單位避免了不必要的經(jīng)濟損失。如對某公司主要領(lǐng)導(dǎo)將100萬元公款借給私人經(jīng)商辦企業(yè)的錯誤行為，通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)后立即給以制止，規(guī)避了重大經(jīng)濟損失。
為加強對公司所屬項目經(jīng)理部的管理，積極參與公司項目管理部組織的每季度項目管理工作大檢查，今年共參與檢查3次。并多次參加項目管理部組織的外協(xié)隊伍的考察監(jiān)督。
通過對上海、萊鋼、華西、常州、濰坊、銅陵等工程項目經(jīng)理部的檢查，共對有關(guān)問題提出監(jiān)察建議18條，建議各項目經(jīng)理部要嚴格執(zhí)行規(guī)范的項目管理，建立健全必要的`規(guī)章制度，堵塞管理上的漏洞，為企業(yè)挽回、避免一定的經(jīng)濟損失。
一年來公司兩級紀檢監(jiān)察組織針對各單位工作特點和實際情況開展效能監(jiān)察取得一定成效。全年共立項16項，其中，機電公司一項，建筑公司一項，材料公司二項，咨詢公司二項，水泥公司一項，租賃公司一項，總部八項。
機電公司對武進中興二期工程項目經(jīng)理部材料采購進行專項監(jiān)察，對材料采購全過程開展效能監(jiān)察，采取貨比三家好中選優(yōu)，公開招標的方式選擇合格供貨方，為項目增加和創(chuàng)造經(jīng)濟效益48萬元。材料公司對廢舊物資處理過程進行效能監(jiān)察，本著公開、公平、公正的原則進行招標，為企業(yè)增加經(jīng)濟效益5萬元。
咨詢公司對技校改造工程一期工程施工過程進行監(jiān)察檢查，較好地保證施工工程質(zhì)量，節(jié)約資金18萬元。另外該公司還在辦公設(shè)備采購開展專項監(jiān)察，減少開支2.78萬元。
水泥公司對外購熟料過磅進行專項監(jiān)察，避免和杜絕虛噸位，為企業(yè)避免經(jīng)濟損失約5萬元。
為進一步提高機關(guān)員工素質(zhì)和管理效能，轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風(fēng)，更好地為公司發(fā)展和為項目、為基層服務(wù)，今年我們認真扎實地做好公司機關(guān)效能監(jiān)察工作，具體抓了以下幾方面工作：
根據(jù)公司黨政領(lǐng)導(dǎo)對機關(guān)員工工作作風(fēng)的嚴格要求，機關(guān)效能監(jiān)察工作組及時召開會議，針對機關(guān)當前尚存在的某些問題，分析討論，認真研究，對機關(guān)效能監(jiān)察下步工作作了具體安排，通過電子郵局發(fā)至各部門，以便貫徹執(zhí)行。
針對機關(guān)機構(gòu)改革、部門工作職能的變動，及時調(diào)整了機關(guān)效能監(jiān)察工作組成員單位。調(diào)整后的機關(guān)效能監(jiān)察工作組由總部辦、黨委工作部、人力資源部、資產(chǎn)管理部、紀委監(jiān)察部組成。
結(jié)合機關(guān)工作實際，機關(guān)效能監(jiān)察辦公室年初制訂了200x年機關(guān)效能監(jiān)察工作六項措施，并通過十七冶局域網(wǎng)發(fā)至各部門首席負責(zé)人的電子郵箱，使大家對200x年機關(guān)效能監(jiān)察工作總體要求，有一個明確的認識。
按照《十七冶機關(guān)效能監(jiān)察暫行辦法》和公司制定的系列規(guī)定要求，機關(guān)效能監(jiān)察工作組對機關(guān)員工遵守工作紀律、勞動紀律、辦公秩序、掌握企業(yè)文化核心理念的程度、愛護公物、辦公環(huán)境衛(wèi)生、文明禮貌、衣著儀表、辦公電腦操作及為基層和項目服務(wù)等方面進行了48次專項檢查和抽查工作。
各部門都能堅持每月下旬召開部務(wù)會，認真總結(jié)本月工作完成情況，對存在的問題，認真分析研究，提出解決辦法。安排下月工作計劃，并按規(guī)定時間及時上報總部辦。
對在機關(guān)效能監(jiān)察專項檢查或抽查中發(fā)現(xiàn)的問題，通過公司局域網(wǎng)予以效能公示，今年共公示16次。如對數(shù)名員工違反開會關(guān)手機的規(guī)定進行了效能告誡，對個別員工在辦公電腦上安裝、操作與工作無關(guān)的軟件，交通車不按規(guī)定亂停亂放、餐廳衛(wèi)生狀況不良等情況予以效能公示，還對由于部門工作不到位造成公司工會代表大會不能按時召開的事故責(zé)任單位和責(zé)任人分別給予效能告誡和作出書面檢查的效能監(jiān)督。
效能辦工作總結(jié)篇九
效能監(jiān)察是一項通過行政監(jiān)督手段，促進管理人員勤謹工作、提高行政效能和經(jīng)濟效益的重要措施，也是xx紀檢監(jiān)察為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)的重要途徑。今年以來，我院紀委監(jiān)察科認真按照xxxx效能監(jiān)察工作的總體部署和要求，在人員少、任務(wù)重的情況下，堅持以經(jīng)濟效益為中心，以“查漏、促管、增效、保廉”為目的，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，經(jīng)過認真篩選，重點對物資采購、工程建設(shè)項目、藥品及醫(yī)療器械的購買以及節(jié)能技改、經(jīng)營管理等工作認真開展了效能監(jiān)察，每一項都明確了立項時間、要求、方法和措施，制定了具體的實施方案，取得了較好的監(jiān)察成果。今年我處共立效能監(jiān)察項目x個（其中基層單位立項xx個），下達監(jiān)察建議書xx份，為社區(qū)增收節(jié)支xxx萬元?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
為按照上級要求認真搞好我x的效能監(jiān)察工作，年初我們就做出了《關(guān)于xxxx年開展xxxx年效能監(jiān)察工作的安排意見》，并結(jié)合我x實際，健全完善了多項管理制度。如《效能監(jiān)察暫行辦法》、《效能監(jiān)察項目成果評價考核辦法》、《效能監(jiān)察員管理辦法及考核標準》、《效能監(jiān)察工作例會制度》，還先后制定下發(fā)了《關(guān)于xxxx招標評比實施辦法》、《關(guān)于強化收費繳費管理的幾項規(guī)定》、《關(guān)于自建工程的實施辦法》、《關(guān)于工資總額與經(jīng)營任務(wù)掛鉤考核的管理辦法》、《關(guān)于加強管理，強化節(jié)約，搞好后勤改造的有關(guān)規(guī)定》、《關(guān)于加強設(shè)備管理的暫行規(guī)定》等多個文件，同時，成立了以x長為組長、紀委書記為副組長的效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組，并結(jié)合本單位實際，認真選題立項，為深入搞好效能監(jiān)察工作打下了基礎(chǔ)。
因我x下崗人員較多，為安置職工就業(yè)，一般性的維修維簡工程項目均為自營性質(zhì)，但即使如此，我們也采取在內(nèi)部公開招標的辦法，堅持對每一個維修項目實行認真細致地監(jiān)督檢查。如xx年年x月xx日，參與了由xxx組織的“xx社區(qū)廁所重修工程”招標一次，原標的為5．5萬元，通過三輪竟標，最終中標價為5．2萬元，比計劃節(jié)約資金0．3萬元，節(jié)減率為5.5％。同時，在圍繞工程建設(shè)項目開展效能監(jiān)察工作中，我們吸取了以前單純追求降低工程造價而忽視工程質(zhì)量的教訓(xùn)，建立了“信譽與報價兼評”、“質(zhì)量和效益兼顧”的.原則，本著“公開、公平、公道，合理、節(jié)支、保質(zhì)”的指導(dǎo)思想，堅持對每一項工程項目實行認真細致地監(jiān)察和考量。如xxxx年5月，我x在進行xxxxx砼路面工程招標時，在競標中報價較低的有兩家單位，一個是15.65萬元，一個是15萬元，雖然后者比前者低了0.65萬元，但它的資質(zhì)較低，信譽度也不如前者，所以經(jīng)大家反復(fù)認真地對此評議后，選定前者中標，從而在資金支持上保證了施工質(zhì)量。
據(jù)統(tǒng)計，今年以來，我x共進行維修項目招標x次，通過實行競標，節(jié)減維修費用xx萬元，比總計劃降低了11.3%。此外，我們還積極參與了成本項目的審計工作，嚴格按照有關(guān)規(guī)定和標準，精打細算，深挖細扣，盡量減少成本費用的支出。據(jù)統(tǒng)計：今年共參與成本項目審計xx次，送審金額為xxx萬元，審定金額為xxx萬元，核減金額x萬多元，核減率為7.9％。為xx降低成本、最大化地發(fā)揮資金效益做出了貢獻。
除了政府預(yù)算撥款以外，社區(qū)的水、電、暖、氣等各項服務(wù)收費項目是我x收入的主要來源，是xx后勤管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是群眾關(guān)注的熱點，為此，我們對該項目開展了效能監(jiān)察。
首先，我們成立了電算化收費項目工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由x長擔(dān)任，副組長由后勤副處長和紀委書記擔(dān)任，成員由紀委、監(jiān)察、審計、財勞、計劃、技術(shù)、工會等部門和單位負責(zé)同志組成。
其次，成立了以紀檢監(jiān)察負責(zé)人為組長，工會、財務(wù)科、綜管辦、審計科等有關(guān)人員組成的效能監(jiān)察工作小組。
第三，制定了實施方案，明確了項目負責(zé)人和項目實施人。對效能監(jiān)察小組成員進行了詳細的分工，明確了責(zé)任和要求。
第四，健全規(guī)章制度，完善操作流程。
一是制定了有關(guān)規(guī)章制度，明確了各職能部門和人員的具體責(zé)任及權(quán)力和義務(wù)，為認真做好這項工作提供了有力的保證。
二是為了扎實有效的開展好電算化收費項目的效能監(jiān)察工作，在效能監(jiān)察小組成立后，就立即召開了專題會議，研究制定了該項目的具體操作流程。
在實施過程中，我們嚴格按照處領(lǐng)導(dǎo)要求，先后深入街道、深入家庭、深入工作現(xiàn)場進行實地勘察調(diào)研和監(jiān)督監(jiān)察xx次，召開有關(guān)部門協(xié)調(diào)會議xx次，提出整改建議xx條，建立和完善制度x項，從而促進了此項工作的開展，提高了監(jiān)察效能，增強了有關(guān)管理人員的責(zé)任心，達到了項目的預(yù)期目的：
一是優(yōu)化了收費管理系統(tǒng)，節(jié)省了大量人力物力資源。
二是減少了擾民現(xiàn)象，達到了群眾的滿意。
三是提高了經(jīng)濟效益。經(jīng)測算收費總額與去年同期相比，提高了xx萬元。
在物資采購時，為降低成本，節(jié)約資金，我們嚴把進價關(guān)，在工作中實行了全程跟蹤監(jiān)督，如在計劃進購x臺電器設(shè)備時，先后經(jīng)上網(wǎng)查找資料、找業(yè)內(nèi)人士了解、派人進行市場調(diào)查、專門會議研討、與廠家進行直接談判等多種方式開展工作，最終將進購金額由xx萬元，降低到xx萬元，節(jié)減資金x元，節(jié)減率為16.6％。在對藥品和醫(yī)療器械采購開展效能監(jiān)察時，首先責(zé)成醫(yī)院成立了由正副院長、科主任、工會主席、財務(wù)人員、醫(yī)務(wù)部負責(zé)人等參加的專門工作機構(gòu)，為此項工作的開展典定了組織基礎(chǔ)；其次是每次招標采購時都有主管礦長和紀監(jiān)、審計人員現(xiàn)場監(jiān)督進行，為認真搞好此項工作提供了監(jiān)督保證。如xxxx年x月xx日，參與醫(yī)院購買xx儀和xx儀兩項小型設(shè)備的物資招標采購一次，原標的為xx萬元，通過三輪競標，最終成交價為xx萬元，比計劃節(jié)約資金0.x萬元，節(jié)減率為22％。據(jù)統(tǒng)計，今年共參與物資招標采購（包括藥品和醫(yī)療器械的采購）x次，總計劃資金xx萬元，通過招標，實際使用資金xx萬元，比計劃節(jié)約x萬元，節(jié)資率x％。
因我x原供水系統(tǒng)設(shè)計不合理，供暖系統(tǒng)陳舊老化，造成用電、用煤浪費，為避免損失浪費，我們在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上對此進行了立項監(jiān)察，要求對原供水供暖系統(tǒng)進行合理更新改造，以達到節(jié)能提效的最佳方案。經(jīng)過嚴格按方案實施監(jiān)察以后，通過今年一個周期的實驗，切實取得了顯著的效果：如xx吃水泵房改造前，由于設(shè)備陳舊、布局不合理導(dǎo)致二次送水的原因，造成用電的大量浪費，每年電費多達xxx萬元以上。技改后（即新選地址打井，實行一次供水）每年節(jié)資xx萬多元，加上由此而減少的人力開支等每年可節(jié)資金xx萬余元；供暖管路改造前，因設(shè)備陳舊、供暖管路年久失修，造成跑氣漏氣嚴重，多燒煤還達不到室溫規(guī)定要求。經(jīng)對此立項監(jiān)察改造以后，由原來的年用煤xxxx余噸（單價xxx元，總計金額xxx萬多元）降低到現(xiàn)在的年用煤xxx噸（用款xxx萬元），每年節(jié)支xx萬元。用鹽也從原來的xx噸/年，減少到現(xiàn)在的xx噸/年，（每噸xxx元）年節(jié)支x萬元。僅此“節(jié)能技改”一項，除去技改成本xxx萬元，在五年回報期內(nèi)每年就可節(jié)資xxx萬多元，為企業(yè)降低成本、最大化地發(fā)揮資金效益做出了貢獻。
今年以來，雖然處理廢舊物資工作已由xxxx統(tǒng)一管理，但我x為配合上級認真做好這一工作，盡量減少損失，增加收入。我x對擬拍賣物資進行了大量的摸底、分類、排隊等基礎(chǔ)工作，做到胸有成竹，底數(shù)清楚。同時在客戶拉貨過程中實行了裝車、過磅、出廠全過程的跟蹤監(jiān)督，有效地防止了國有資產(chǎn)的流失。1――10月份，共對外賣出廢舊物資x次，原定標底xx萬元，實際拍賣價為xx萬元，實現(xiàn)增收x萬元，比計劃提高了xx%。
此外，根據(jù)上級安排，我們還認真開展了糾正吃拿卡要，截留職工工資、私設(shè)“小金庫”胡支亂花，在醫(yī)療服務(wù)中收受“紅包”、濫開“大處方”、搭車開藥、亂收費等不正之風(fēng)。對群眾反映強烈的“熱點”問題進行了及時的監(jiān)督檢查，對確有問題的下達了“監(jiān)察建議書”，督促有問題的單位進行了認真整改。通過監(jiān)督檢查和各單位進行自查自糾，提高了工作人員的服務(wù)意識和責(zé)任意識，規(guī)范了有關(guān)工作制度，和諧了黨群干群關(guān)系，基本得到了群眾的滿意。
按照xxxx關(guān)于“將效能監(jiān)察工作向基層科室延伸”的要求，今年我們在基層單位也設(shè)立了效能監(jiān)察工作小組，建立了效能監(jiān)察員管理制度，如制定了效能監(jiān)察員任職條件、考核標準、獎懲規(guī)定等，已初步在全處建立起了效能監(jiān)察工作網(wǎng)絡(luò)。并在基層單位組織開展了以“提質(zhì)降耗、增收節(jié)支”等為內(nèi)容的效能監(jiān)察活動，取得了初步效果：
1、xx科在收費方面，處規(guī)定每月要收到xx萬元（85％），可以前一直收不到這個標準，總是在xxxx元之間（僅61％左右），自從今年實施效能監(jiān)察以來，通過完善制度，明確責(zé)任，加強管理，4―7月平均月收費x萬元（4月x萬元、5月xx萬元、6月xx萬元、7月xx萬元）收費率比過去提高了40％以上。每年多收費xxx萬元。
2、xx科在托兒所經(jīng)營管理方面，以前x個員工，僅工資就需支付xxxx元左右，但月收費僅xxxx元，僅此每月就要賠xxxx元。通過實施效能監(jiān)察以后，目前x個員工，每月收費xxxx元左右全部上交處財務(wù)。這樣每月就減虧xxxx元，年減虧x萬元。
3、xx科在用電管理上，采取峰谷避電的辦法（以前居民用水都是白天補水，每度電平均支出0.x元左右，現(xiàn)在改為晚上12點以后補水，每度電平均支出xx元左右），每年可節(jié)約電費xx萬元。
通過開展效能監(jiān)察，不僅規(guī)范了工作程序，實現(xiàn)了陽光操作，最大限度地減少了違規(guī)違紀問題的發(fā)生，而且也為企業(yè)節(jié)約了資金，降低了成本，提高了經(jīng)濟效益。
總之，今年我x效能監(jiān)察工作，在上級機關(guān)和x黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在x效能監(jiān)察工作領(lǐng)導(dǎo)小組直接指導(dǎo)和項目所在單位和部門的大力配合下，較好的完成了全年的效能監(jiān)察工作任務(wù)，取得了較為明顯的成績，尤其是節(jié)能技改項目特別突出，作為優(yōu)秀成果項目已向xxxx推薦參與評選。盡管我x效能監(jiān)察工作取得了一定的成績，但與上級要求和先進兄弟單位相比仍有不小的差距，我們決心在明年的工作中奮起直追，迎頭趕上，再創(chuàng)佳績。
效能辦工作總結(jié)篇十
組織健全，行之有效。
公司黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視效能監(jiān)察工作，將效能監(jiān)察工作提升到公司核心管理層面，經(jīng)過充分調(diào)研，認真解決效能監(jiān)察工作中遇到的各種問題，為開展效能監(jiān)察工作提供有力的保障。公司及各二級單位黨政領(lǐng)導(dǎo)親自擔(dān)任效能監(jiān)察工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長，形成了層層監(jiān)督，組織緊密的網(wǎng)絡(luò)體系。效能監(jiān)察人員能夠認真履行職責(zé)，對本單位在經(jīng)營生產(chǎn)、廉政建設(shè)、招投標、物質(zhì)采購過程中進行全面監(jiān)督監(jiān)察，保證效能監(jiān)察立項項目有效開展。
圍繞中心，服務(wù)全局。
為了全面做好20xx年公司效能監(jiān)察工作，專門下發(fā)了公司效能監(jiān)察通知文件工作安排，促使20xx年公司效能監(jiān)察工作有計劃、有目標地開展。年初，公司及時召開黨政班子專題會議，認真分析公司20xx年經(jīng)營生產(chǎn)工作形勢，統(tǒng)一思想，對公司20xx年效能監(jiān)察工作立項進行了認真研究，確立了“確保和安小區(qū)建設(shè)目標按期實現(xiàn)”和“平朔公司單身宿舍103-2棟公寓化改造”兩個立項項目。公司各單位結(jié)合本單位經(jīng)營生產(chǎn)和工作實際，重點選擇了工程、大宗物質(zhì)采購、節(jié)能減排、能源管理等8個項目作為重點立項監(jiān)察內(nèi)容，并認真組織和實施，全年共開展了11項立項效能監(jiān)察。
為全面實施20xx年立項項目，公司及各單位認真分析研究，結(jié)合實際，制定切實可行的實施方案，明確了效能監(jiān)察項目內(nèi)容、負責(zé)任人員及完成時間，使參與項目的單位高度重視，參與人員認真不敷衍，保證了效能監(jiān)察質(zhì)量。在實施招投標監(jiān)督過程中，各單位能夠嚴格按照招投標相關(guān)制度進行操作，做到各項業(yè)務(wù)在詢價、比價中堅持“以最低綜合采購成本，確保供應(yīng)”、“公開、公平、公正和誠實信用”、“同質(zhì)比價、同價比質(zhì)、同質(zhì)同價比信譽比服務(wù)“等原則進行采購，確保利潤最大化。同時在落實各項立項項目時，加強各單位嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度、辦事程序做好效能監(jiān)察工作，指定專人負責(zé)采購合同、招投標、比價采購資料的管理、歸檔工作，認真做好日常工作記錄，使效能監(jiān)察工作從基礎(chǔ)抓起做好。
如：在確保和安小區(qū)建設(shè)（108項目）目標按計劃實施監(jiān)督過程中，為了實現(xiàn)公司提出的和安小區(qū)精品工程，在項目實施的全過程中，從各個環(huán)節(jié)、施工工藝等方面嚴格管理和控制，材料選擇堅持公開招投標，確保施工質(zhì)量和建設(shè)期間的安全工作。在對103-2棟改造項目效能監(jiān)督中，我們采取措施，制定降低成本措施，做好預(yù)決算，對室內(nèi)需配置的家具及家電的采購堅持做到市場調(diào)查，協(xié)商洽談，在進行招投標擇優(yōu)采購，從而降低成本，節(jié)約采購資金10.92萬元。深入基層，幫助指導(dǎo)各單位落實立項項目。餐飲服務(wù)分公司在大宗物質(zhì)采購上，本著降低成本，保證質(zhì)量，加強管理，提高效益的目的，堅持市場調(diào)查，按照“貨比三家”的原則確定供貨商家簽訂供貨合同，嚴格在招標、評標、定標、比價采購等各個環(huán)節(jié)把好關(guān)，按規(guī)定的程序公開招標，從而認真負責(zé)的作好大宗物質(zhì)比價采購的效能監(jiān)察工作。新業(yè)建筑工程公司每年招投標項目多，涉及的資金數(shù)額大。
通過一年來的操作，不斷總結(jié)經(jīng)驗，完善了《新業(yè)建筑工程有限公司招投標、比價采購管理制度》，首先在制度上得到了保證。其次，認真開展效能監(jiān)察工作，嚴格按規(guī)定程序進行工程招投標、比價采購工作，為完成全年經(jīng)營生產(chǎn)充分發(fā)揮了效能監(jiān)察作用。房地產(chǎn)分公司在每項工程建設(shè)和物質(zhì)采購做到慎重選擇資信和業(yè)績良好，技術(shù)過硬，報價合理的施工單位，特別是遇到5.12大地震發(fā)生情況，對在項目實施的全過程中從嚴格管理，嚴格控制等方面入手，從符合國家標準、按招投標比價所選出的建筑材料進行招投標施工，確保效能監(jiān)察工作的質(zhì)量。
合規(guī)有據(jù)，成效凸顯。
20xx年，在實施招投標過程中，各單位認真執(zhí)行工程招標和比價采購的范圍、審批權(quán)限和管理程序，做到事前有報告，事后按規(guī)定規(guī)范實施。及時作好相關(guān)資料的`收集整理、保存?zhèn)浒?。全年共參加有關(guān)職能部門及分子公司進行的招投標、比價采購事項效能監(jiān)察14次，充分發(fā)揮了效能監(jiān)察的監(jiān)督保證作用，加強了管理，最大限度地降低了經(jīng)營生產(chǎn)成本。認真協(xié)助集團公司紀檢監(jiān)察部調(diào)查核實餐飲服務(wù)分公司經(jīng)理周斌在任職期間，虛增物資采購成本套取現(xiàn)金，私設(shè)小金庫，揮霍公款用于個人消費及違規(guī)運行加班工作餐業(yè)務(wù)等嚴重違規(guī)違紀行為，公司黨政領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，多次召開班子會，吸取教訓(xùn)，舉一反三，從自身作深刻檢查。同時，制定了5項整改措施，組織公司中層領(lǐng)導(dǎo)干部認真學(xué)習(xí)《會計法》、《現(xiàn)金管理制度》及集團公司、平朔公司一系列管理制度，教育干部，從中吸取教訓(xùn)，使各級領(lǐng)導(dǎo)人員充分認識到廉潔從業(yè)的必要性和重要性，進一步增強了領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)的自覺性和主動性。餐飲服務(wù)分公司制定完善管理制度，加強職工群眾監(jiān)督力度，嚴格實行了“管采分離“制度，做到按照招投標比價采購規(guī)定進行公開、公平、公正，比價采購，遵守規(guī)章制度。
公司加強效能監(jiān)察工作，采取有計劃和臨時走訪的形式對各立項所涉及的單位進行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)，切實開展好效能監(jiān)察工作。公司每季度都要組織人員對各單位立項項目開展情況進行了檢查，對各單位提出的新問題及時給予解答和幫助。今年，公司送5名效能監(jiān)督員到成都外培專項學(xué)習(xí)招投標、比價采購專業(yè)知識，各單位效能監(jiān)察工作小組成員堅持學(xué)習(xí)《招投標相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)章制度匯編》，學(xué)習(xí)集團公司主辦的《效能監(jiān)察簡報》等相關(guān)內(nèi)容，增強效能監(jiān)督責(zé)任意識，充分發(fā)揮了公司效能監(jiān)察工作的作用。公司做到按時完成上報各類報表及材料。
效能辦工作總結(jié)篇十一
按照上級公司的統(tǒng)一部署和要求，結(jié)合今年開展的“xxx”活動，xxx分公司對加油站進行了“管理效能監(jiān)察”活動，相互促進、共同推進管理升級，有效遏制了跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象的發(fā)生，促進企業(yè)廉政建設(shè)。按照“精、準、細、嚴”的工作要求對加油站管理的各個環(huán)節(jié)認真監(jiān)察，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，達到了預(yù)期的目標?，F(xiàn)對“加油站管理效能監(jiān)察”活動開展情況總結(jié)如下：
6月份分公司收到上級公司魯xxx服監(jiān)[2010]4號文即【關(guān)于印發(fā)《xxx加油站管理效能監(jiān)察實施方案》的通知】后，領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，立即召開了效能監(jiān)察工作專題會議，認真研究，深刻領(lǐng)會文件精神，廣泛發(fā)動，深入宣傳。對加油站進行了效能監(jiān)察立項，并下發(fā)了《效能監(jiān)察通知書》。制定了《xxx分公司加油站管理效能監(jiān)察實施方案》。成立了以經(jīng)理為組長的效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)指導(dǎo)和協(xié)調(diào)效能監(jiān)察全面工作。同時成立了以分管領(lǐng)導(dǎo)為組長的工作小組，具體抓各項工作落實。一項任務(wù)，兩個小組，雙管齊下，為效能監(jiān)察提供了組織保證。
我們嚴格按實施方案的內(nèi)容，步步落實，監(jiān)察依據(jù)有力，監(jiān)察重點突出。按照方案要求，我們在活動開展的前兩個月每周兩次檢查，活動開展兩個月后每兩周不少于一次對計劃管理、驗收入庫、庫存管理、銷售管理、價格管理、付款結(jié)算、溢余、非成品油的銷售、安全生產(chǎn)、日常管理等多個方面進行檢查，對每次檢查情況認真填寫《效能監(jiān)察記錄表》，對存在的問題立即整改，不斷規(guī)范管理。
三是付款情況的監(jiān)察：嚴格按照程序逐級簽字，堅決杜絕越權(quán)審批的發(fā)生，財務(wù)科監(jiān)督付款過程，簽字不完善不予放款，避免了擅自付款現(xiàn)象的發(fā)生。每次卸油入庫后，加油站核算員帶簽字完善的單據(jù)到財務(wù)科進行對賬審核，做到了付款記錄與采購事實相符。
四是庫存出庫方面：計量員按要求每日測量罐內(nèi)的實際庫存及時填寫保管帳，并按時向站長報告損益情況。倉庫設(shè)有保管員，出庫做到了記帳及時，按最小單位出庫;加油站核算員定期對其進行盤點，做到帳實相符，按需領(lǐng)用，嚴格控制了出庫;帳表記錄規(guī)范，及時。保證了庫存準確無誤。五是按照體系文件管理規(guī)定要求，每周一次自行對加油機進行檢測和校隊;配合地方質(zhì)檢部門每三個月對加油機進行監(jiān)測，確保計量準確無誤并將強檢標示塑封后粘貼在加油機上，美化加油機的同時，提高了顧客的信譽度。
五是銷售及價格方面，在加油機的醒目位置標明油品型號，并在收款室設(shè)置管理有限公司和分公司投訴電話，專門受理油品質(zhì)量和其它銷售問題。自效能監(jiān)察工作開始至今顧客滿意度達99.5%，無銷售質(zhì)量問題投訴現(xiàn)象的發(fā)生。同時在南北兩區(qū)加油站收款室設(shè)立了成品油價格公示牌，并按照管理有限公司的要求，及時調(diào)整和執(zhí)行零售價格。完善的硬件設(shè)施、優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量和良好的信譽，贏得了過往司機的好評。
六認真做好安全工作，做到萬無一失。每天交接班時，由兩班班長檢查，報警器、滅火器、標示牌、消防器材、消防沙等是否齊全有效。每天一位安全員，時刻提醒顧客注意安全，避免站內(nèi)吸煙、打手機現(xiàn)象的發(fā)生。企管安全科每周三次對加油站進行監(jiān)督檢查有無違章操作現(xiàn)象、消防安全設(shè)施、用電線路。確保萬無一失，為經(jīng)營生產(chǎn)提供了有力的安全保障。
三、成效
通過對加油站的效能監(jiān)察，堵塞了經(jīng)營中的漏洞，降低了經(jīng)營成本，取得階段性成果。20xx年初截止到xx月底，加油站全年完成經(jīng)營收入xx萬元，比去年同期增加xx萬元，實現(xiàn)毛利潤xxx萬元。通過“加油站管理效能監(jiān)察”活動的開展，充分認識到了開展“效能監(jiān)察”活動在企業(yè)管理中的重要性。進一步解放了思想，強化了措施，通過梳理各個工作環(huán)節(jié)，優(yōu)化了工作流程，提高了管理效率和水平，完善了管理制度，堵塞了工作漏洞。提高了服務(wù)檔次，優(yōu)化了產(chǎn)品質(zhì)量，在過往顧客心中樹立了良好的信譽，提高了企業(yè)的形象，達到了降低運營成本、提高工作效率、提升企業(yè)形象的作用和效果。從而完善了xxx分公司工作細節(jié)，實現(xiàn)了分公司經(jīng)濟效益和社會效益的共贏。
在今后的工作中，我們在xxx管理有限公司監(jiān)察審計部的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，與時俱進，將效能監(jiān)察工作不斷規(guī)范，務(wù)實高效，不斷探索加強效能監(jiān)察的新途徑，推進企業(yè)效能監(jiān)察工作向更廣、更深層次拓展。
20xx年在**紀委的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，我們圍繞企業(yè)生產(chǎn)實際，認真貫徹落實****紀檢監(jiān)察工作部署，充分發(fā)揮效能監(jiān)察的作用，深化抓廉促管創(chuàng)效，促進了企業(yè)規(guī)范管理和自我完善?，F(xiàn)將效能監(jiān)察情況報告如下。
按照集團效能監(jiān)察工作要求，**黨政領(lǐng)導(dǎo)對效能監(jiān)察工作高度重視，成立了效能監(jiān)察工作小組。年初召開專門會議，對今年的效能監(jiān)察工作進行宣傳、動員和部署，統(tǒng)一了思想，明確了目標。針對**發(fā)展中存在的問題，結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動整改落實工作要求，提出今年立項題目為對《****厲行節(jié)約反對鋪張浪費的若干規(guī)定》執(zhí)行情況開展效能監(jiān)察。
二、主要做法：
一是制定了工作方案，召開各單位黨政一把手參加的會議做動員部署。明確工作目標和方向。要求各單位或項目部分別成立監(jiān)察小組，保證效能監(jiān)察工作責(zé)任到位。
工增強責(zé)任意識、成本意識和節(jié)約意識，從自身做起，向管理要效益。
三是落實監(jiān)督檢查，各單位和項目部的監(jiān)察小組，負責(zé)對本單位執(zhí)行情況開展監(jiān)察，要求把監(jiān)察作為日常工作的一項重要任務(wù)來抓。全年為保證效能監(jiān)察工作落到實處，效能監(jiān)察工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織專項工作檢查2次，平時不定期的對各單位情況進行抽查，確保效能監(jiān)察工作有的'放矢。
四是做好年底工作成果評估。11月底對全年效能監(jiān)察立項結(jié)果進行總結(jié)，對成績突出的單位將作為年終先進集體評比的指標之一。
年的工作會和思想政治工作會合二為一，全體黨員大會等幾個大型會議都在企業(yè)內(nèi)部開。差旅費和業(yè)務(wù)招待費嚴格執(zhí)行審批制度、報銷制度等規(guī)定等。廣大干部職工，進一步樹立了勤儉節(jié)約光榮、鋪張浪費可恥的意識，進一步弘揚了艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良作風(fēng)，進一步推進了節(jié)約型企業(yè)建設(shè)，提高企業(yè)管理水平，進而實現(xiàn)堵塞管理漏洞，向管理要效益的目的。
通過上下結(jié)合，齊抓共管，全年在公務(wù)接待、公務(wù)用車、會議活動、公務(wù)差旅、節(jié)約資源等多方面，堅持從嚴從簡、勤儉辦事，取消不必要的公務(wù)活動，嚴格控制經(jīng)費支出，降低公務(wù)活動成本。效能監(jiān)察工作取得初步成果。截止11月底，與去年同期相比減少各種費用70余萬元。
效能監(jiān)察工作是紀檢監(jiān)察部門一項重要的工作，做好效能監(jiān)察工作，可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理上的漏洞，發(fā)揮紀檢監(jiān)察的約束和促進雙重作用。但在實際工作中，由于紀檢監(jiān)察人員都是兼職，工作力度還有些欠缺，感到效能監(jiān)察的作用在生產(chǎn)經(jīng)營中作用發(fā)揮還有待加強，效能監(jiān)察工作作為企業(yè)管理的一項長效機制還有較大的提升空間。
20xx年通過對厲行節(jié)約反對鋪張浪費的若干規(guī)定執(zhí)行情況開展效能監(jiān)察。雖然為企業(yè)節(jié)約的資金數(shù)字不大，但我們認為，看似微不足道的小事，但從企業(yè)整體發(fā)展看，弘揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良作風(fēng)，樹立節(jié)約的意識，是我黨一貫倡導(dǎo)的優(yōu)良傳統(tǒng)。做好效能監(jiān)察工作，不僅對企業(yè)的廉政建設(shè)有著重要的作用,而且它將監(jiān)察滲透于管理之中,在一定程度上達到了提升企業(yè)管理水平，提高經(jīng)濟效益、管理效益、廉潔效益的目的，在企業(yè)規(guī)范化管理、標準化建設(shè)中發(fā)揮應(yīng)有的作用。今后我們將把效能監(jiān)察工作作為企業(yè)管理的一項長效機制堅持下去常抓不懈。
效能辦工作總結(jié)篇十二
20xx年，在項目部黨委和各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，項目部認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞生產(chǎn)任務(wù)這個中心，針對工程進度緩慢，工期要求緊，施工難度大的實際問題，我們迎難而上，積極主動地開展了以提高生產(chǎn)進度為主要內(nèi)容的專項效能監(jiān)察工作，強化了生產(chǎn)組織和技術(shù)攻關(guān)，有力的促進了項目部全年生產(chǎn)任務(wù)的全面完成?，F(xiàn)就此項工作總結(jié)如下：
一是思想認識到位。效能監(jiān)察工作是一項新的工作，是企業(yè)管理過程監(jiān)控環(huán)節(jié)上具有綜合監(jiān)督性質(zhì)的一項工作，對企業(yè)來說，效能監(jiān)察工作也是生產(chǎn)力。開展效能監(jiān)察工作有利于加強企業(yè)管理，可以節(jié)約投資，降低運營成本，減少投資風(fēng)險，提高投資效益，帶來直接的經(jīng)濟效益，可以提高安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量，帶來長遠的社會效益，從而帶來間接的經(jīng)濟效益，可以凝聚職工人心，增強企業(yè)的核心競爭力，促進企業(yè)發(fā)展內(nèi)在的生產(chǎn)力，是圍繞企業(yè)經(jīng)營管理過程中的效率、效果、效益等問題而開展的監(jiān)察檢查活動，是企業(yè)管理的再管理。
二是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。效能監(jiān)察離不開領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和認真落實。為此，項目部成立了效能監(jiān)察工作小組，由項目部經(jīng)理、書記任小組組長，項目部副經(jīng)理、總工任小組副組長，各部門領(lǐng)導(dǎo)及現(xiàn)場技術(shù)主管共同組成小組成員。工作小組重點討論研究效能監(jiān)察立項，成立攻關(guān)小組，根據(jù)選題立項內(nèi)容確定參加配合的相關(guān)人員，提出明確要求和實施方案。由于建立了組織，明確了領(lǐng)導(dǎo)，落實了責(zé)任，為這項工作的快速運行提供了組織保證。
三是檢查跟蹤到位。定期對項目開展情況進行督促檢查，掌握項目進展情況和實施對策后的效果驗證，及時發(fā)現(xiàn)新問題，調(diào)整整改措施保證項目目標的完成。
1、抓好調(diào)研、選題立項環(huán)節(jié)。首先，圍繞項目部生產(chǎn)經(jīng)營管理的重點、難點等實際問題，初步確定效能監(jiān)察項目并與效能監(jiān)察小組進行充分協(xié)商論證，按優(yōu)中選優(yōu)的原則確定提高生產(chǎn)進度目標為今年項目部的效能監(jiān)察項目。
2、抓好實施、解剖分析環(huán)節(jié)。根據(jù)工程進度項目內(nèi)容，組織項目部相關(guān)人員熟悉情況，調(diào)查情況分析研究問題發(fā)生的.原因和規(guī)律，在此基礎(chǔ)上，明確責(zé)任，開展了工程進度緩慢原因調(diào)查分析，討論制定工程進度攻關(guān)方案等對策。
3、抓好整改、落實環(huán)節(jié)。對需攻關(guān)方案的實施和整改措施的落實指定專人負責(zé)，并定期進行跟蹤檢查，驗證實施效果。
為了按期完成施工任務(wù)，項目部效能監(jiān)察小組共同研究決定將“懸吊預(yù)制混凝土塊托架預(yù)壓技術(shù)改造”，“利用掛籃進行高墩連續(xù)梁（64mt構(gòu)）邊跨直線段施工”，“高墩剛構(gòu)連續(xù)梁0號梁托架施工”三個技術(shù)改造項目應(yīng)用到連續(xù)梁施工中，確保了連續(xù)梁節(jié)點工期，并取得了很好地施工效果。截至20xx年8月29日，項目部重點施工項目連續(xù)梁施工全部完成，分別為：完成4―（64+64）mt構(gòu)連續(xù)梁407延米，完成總設(shè)計的78%，完成年計劃的100%；完成（58+104+58）m連續(xù)剛構(gòu)183。5延米，完成總設(shè)計的82。8%，完成年計劃的100%；4―（64+64）mt構(gòu)、（58+104+58）m連續(xù)剛構(gòu)提前2天全面完成全年生產(chǎn)任務(wù)和效能監(jiān)察目標以及業(yè)主節(jié)點工期要求，并獲得了業(yè)主方xx萬元的獎勵。此外，利用移動模架施工工藝按期完成了12榀現(xiàn)澆梁施工。另外，為了抓好進度，落實完成，項目部效能監(jiān)察小組全年共計完成生產(chǎn)進度調(diào)度會議30次，完成工程進度計劃40次，完成重點工程月度進度考核5次，完成一般工程月度進度考核6次，完成工程專項技術(shù)交底17份，完成工程專項施工方案8份。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視，齊抓共管，是開展效能監(jiān)察工作的重要保證。
2、緊貼項目部中心工作，合理選題立項，把握重點，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是確保效能監(jiān)察取得成效的關(guān)鍵。
3、建議通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，加強各級領(lǐng)導(dǎo)對效能監(jiān)察的概念認識和理解，增強效能監(jiān)察工作的規(guī)范性。哪些工作是效能監(jiān)察范圍，哪些不是定位要恰當。效能監(jiān)察不是管理的再管理，也不是參與（管理）和切入（管理）的關(guān)系。日常的管理工作（計劃、實施等）不能讓效能監(jiān)察去管，如果管了，那就是管理環(huán)節(jié)錯位，監(jiān)督和計劃、實施不分。效能監(jiān)察要堅持有所為有所不為，要融入管理之中，做到監(jiān)督到位不越位，促進日常管理而不代替日常管理。
以上是我們開展專項效能監(jiān)察工作的主要作法和體會。我們深知，這項工作仍有待進一步完善，需要在今后的實踐中不斷改進和創(chuàng)新。我們將繼續(xù)努力，在項目部黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，使效能監(jiān)察工作充滿活力和生命力，更好地為精品永煉的實現(xiàn)再立新功、再創(chuàng)佳績！
效能辦工作總結(jié)篇十三
xx年上半年，縣供銷社按照縣委、縣政府關(guān)于進一步開展機關(guān)行政效能建設(shè)的要求及縣機關(guān)行政效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于xx年全縣機關(guān)行政效能建設(shè)工作任務(wù)及責(zé)任分解的通知》精神，緊緊圍繞本單位的工作重點，以服務(wù)三農(nóng)，服務(wù)為群眾為出發(fā)點，認真開展效能建設(shè)工作，不斷改進管理方式，提高辦事效率，促進工作落實。半年來，機關(guān)工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，工作人員履職能力明顯提高。現(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任。
縣供銷社黨委高度重視機關(guān)行政效能建設(shè)工作，把機關(guān)效能建設(shè)列入黨委行政的日常工作，常抓不懈。年初，召開黨委會議，專題研究縣供銷社機關(guān)的行政效能建設(shè)工作，理清了工作思路，明確了工作目標，落實了工作措施，確保機關(guān)行政效能工作落到實處。一是調(diào)整充實了機關(guān)行政效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。由于機構(gòu)改革，供銷社的股室由兩室兩股合并成為一室一股，并按照縣委組織要求，實行了新一輪的中層干部競爭上崗，根據(jù)人員變動實際，為充實效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組力量，社黨委對機關(guān)行政效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組進行了調(diào)整，由黨委書記、主任陳瀟瀟為組長，黨委副書記、副主任張崇武為副組長，黨委委員、中層干部為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負責(zé)機關(guān)效能建設(shè)日常工作；二是制定了工作方案。為把機關(guān)效能建設(shè)工作抓實抓出成效，供銷社按照縣委、政府及縣效能辦的工作要求，結(jié)合我社實際，制定了《犍為縣加強機關(guān)效能建設(shè)工作方案》，明確了工作目標、工作任務(wù)和工作要求；三是建立了工作機制。建立了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、各股室責(zé)任人協(xié)助抓、機關(guān)工作人員要認真履責(zé)的效能建設(shè)工作機制，形成了一級抓一級，層層抓落實，齊抓共管的工作局面；四是強化督促檢查?？h社將機關(guān)行政效能建設(shè)工作列入了對股室、個人的年終目標考核，與獎懲掛鉤，定期不定期的進行檢查和督辦。
二、強化宣傳，營造氛圍。
為了進一步開展好機關(guān)效能建設(shè)工作，我社著重從宣傳上下工夫，以各種行之有效的方式，深入開展宣傳，營造良好的氛圍。一是認真組織機關(guān)干部學(xué)習(xí)討論各項制度及縣效能辦的有關(guān)文件精神，進一步統(tǒng)一了機關(guān)干部思想，提高了機關(guān)干部執(zhí)行國家各項法律、政策、規(guī)定的自覺性。二是通過會議、標語、板報、社務(wù)公開等形式，對效能建設(shè)工作進行廣泛的宣傳。半年來共召開3次機關(guān)干部效能建設(shè)專題會議，張?zhí)麄鳂苏Z5幅，辦板報3期，社機關(guān)還在黨務(wù)社務(wù)公開欄上進行了公開，通過形式多樣的宣傳，在全社機關(guān)干部中營造出人人講效能、處處抓效能、事事高效能的濃厚氛圍。
三、完善制度，轉(zhuǎn)變作風(fēng)。
加強制度建設(shè)是提高機關(guān)效能的"基礎(chǔ)工程"，是促進作風(fēng)轉(zhuǎn)變的有力保障。我社根據(jù)上級機關(guān)效能建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合實際，在去年的基礎(chǔ)上，進一步修訂、完善、落實了各項制度和工作機制，做到以制度規(guī)范行為，以制度管人管事，切實推動了機關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變，確保了行政效能建設(shè)工作的順利實施。
一是修訂完善了縣供銷社請銷假制度、值班制度、會議學(xué)習(xí)制度、工作制度、機關(guān)衛(wèi)生制度、財務(wù)管理制度等工作和管理制度，努力做到細化、量化，增強實效性和可操作性，進一步規(guī)范了機關(guān)行政效能行為。
二是建立和完善供銷社社務(wù)公開制度。對重大決策、重大工作部署、重大事項做到及時向本機關(guān)干部公開，主動接受群眾監(jiān)督。
三是進一步落實機關(guān)效能建設(shè)"三項制度"。認真查找執(zhí)行"三項制度"存在的問題，制定和完善落實"三項制度"的措施和辦法，全面梳理各股室及崗位政務(wù)、事務(wù)服務(wù)事項，進一步落實了首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制，堅持民主決策，依法行政。機關(guān)干部認真落實首問責(zé)任制，對群眾反映的問題進行了認真辦理，做到了限時辦結(jié)，全機關(guān)無一人受到行政效能過錯追究或紀律處罰及司法追究。
縣社黨委始終堅持效能建設(shè)與各項工作目標任務(wù)相結(jié)合，注重實效，實現(xiàn)了社機關(guān)干部作風(fēng)進一步轉(zhuǎn)變，服務(wù)意識進一步增強，各項工作得到強有力的推進。一是深入調(diào)查研究，制定切實可行的措施，實行淡儲旺供，平抑市場價格，保護農(nóng)民利益。1-5月，全系統(tǒng)銷售各類化肥15000余噸，各農(nóng)資經(jīng)營網(wǎng)點積極送肥下鄉(xiāng)累計達5000多噸，發(fā)放技術(shù)資料3000多份，幫助農(nóng)民科學(xué)施肥用藥，有效促進農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收。二是進一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，為專合組織發(fā)展提供政策、資金、項目和技術(shù)服務(wù)，指導(dǎo)、建立、發(fā)展、規(guī)范農(nóng)民專合組織，現(xiàn)已完成規(guī)范和新發(fā)展專合組織10個，確保年內(nèi)完成20個的任務(wù)。三是緊緊抓住新網(wǎng)工建設(shè)機遇，深入推進農(nóng)村流通網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，促進農(nóng)村流通現(xiàn)代化，參與和推動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營、社會化服務(wù)工作，大力培育發(fā)展農(nóng)資、農(nóng)產(chǎn)品、日用消費品、再生資源、煙花爆竹"五大網(wǎng)絡(luò)體系"龍頭企業(yè)，切實做到在創(chuàng)新中抓服務(wù)，在服務(wù)中求發(fā)展，在發(fā)展中增實力。截止目前，新建和改建莊稼醫(yī)院8個，社區(qū)綜合服務(wù)社10個，實現(xiàn)了時間過半，任務(wù)過半。
效能辦工作總結(jié)篇十四
按照省、遵義供電局統(tǒng)一部署，公司結(jié)合實際，從3月底開始開展用電抄核收效能監(jiān)察，經(jīng)過8個月的努力，基本完成了抄、核、收效能監(jiān)察工作。公司緊緊圍繞效能監(jiān)察各個階段的工作重點，做到了班子合力抓，職能部門共同抓，供電所具體抓，一線員工全力抓，一級抓一級，層層抓落實的工作格局，保證了公司用電效能監(jiān)察工作健康有序開展。通過這次效能監(jiān)察，公司糾正了用電抄核收工作中的違規(guī)行為，挽回了經(jīng)濟損失，修訂了抄核收工作各個環(huán)節(jié)的制度，規(guī)范了營銷管理行為，提高了企業(yè)經(jīng)濟效益，達到了預(yù)期的效果，取得了初步勝利。現(xiàn)就我公司用電抄核效能監(jiān)察工作總結(jié)如下：
按照省市公司的要求，3月26日公司召開了中層管理人員和供電所副所長以上人員參加的用電抄核收效能監(jiān)察動員大會，傳達上級精神，部署工作，成立了效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組和六個工作小組，制定了用電抄核收效能監(jiān)察工作方案及自查方案，公司領(lǐng)導(dǎo)分片掛點，明確職責(zé)，落實工作責(zé)任層層分解到人。各供電所分別召開了職工大會，傳達公司會議精神，學(xué)習(xí)實施方案，做好了宣傳發(fā)動和部署本單位自查工作，使公司全體職工充分認識到開展該項效能監(jiān)察工作的重要意義和解決問題的實際所在，提高了職工做好抄、核、收工作的自覺性，主動性和積極性。6月3日，公司又召開了用電抄核收效能監(jiān)察再動員大會，使全體員工進一步提高了對此項效能監(jiān)察工作的認識，增強使命感、責(zé)任感和緊迫感。通過層層發(fā)動，全體員工充分認識到開展用電抄核收效能監(jiān)察工作的重要意義，進而增強了“人人參與”的責(zé)任意識和提高工作自覺性。公司還加大了宣傳力度，編發(fā)了2期效能監(jiān)察專刊，搞好對外宣傳報道工作，努力營造有利于工作開展的良好氛圍。
各供電所按照公司的統(tǒng)一布置，積極開展用電抄、核、收自查自糾工作，成立了以所長為第一責(zé)任人的抄核收效能監(jiān)察工作小組，對小組人員作了具體分工，公變、專用變由高壓班負責(zé)，戶表由低壓抄核收人員負責(zé)，將所有用戶的自查工作層層分解，落實到人。所長、副所長按照檢查的范圍和內(nèi)容，對所轄區(qū)用電抄核收情況帶頭進行自查，分管專變、低壓到戶的抄核收人員異地互為檢查，相互監(jiān)抄，對所轄區(qū)的用戶進行了全面細致的自查，重點檢查一些線損高、問題突出的轄區(qū)。機關(guān)自查小組人員在完成本職工作的同時，積極參與供電所的自查工作。公司共自查戶數(shù)59220戶，其中居民用戶56126戶，除居民以外的其他用戶3094戶，自查率達到了100%，完成了既定目標。
1、為確保用電抄核收效能監(jiān)察工作不流于形式，公司領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)六個工作小組對各供電所的自查情況進行檢查和抽查，在聽取匯報、查閱資料的同時，根據(jù)檢查內(nèi)容重點到現(xiàn)場抽查核對，并暗訪有關(guān)客戶。各工作小組將現(xiàn)場檢查情況登記在《用電抄核收效能監(jiān)察抽查情況登記表》和《用電抄核收效能監(jiān)察抽查異常情況登記表》上，及時反饋給供電所。各供電所根據(jù)檢查抽查存在的問題能馬上整改的立即進行了整改。檢查工作小組還運用資料核查、交叉檢查、不定期抽查等方式查找問題，逐一梳理，掌握工作的全面情況，取得詳細正確的數(shù)據(jù)，為分析原因，提出對策提供了可行依據(jù)。實施過程中，用電科等職能部門在公司用電抄核收效監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，能密切配合，通力合作，形成合力，認真做好各自職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作，使效能監(jiān)察工作順利開展。
2、5月7日至16日，公司組織供電所骨干員工在縣人武部軍事基地舉辦了第一期職業(yè)技能培訓(xùn)班，把用電抄核收內(nèi)容及此次效能監(jiān)察的目的和意義作為重點進行了授課，并抽出兩天時間，將30名學(xué)員分成六個小組與公司自查檢查組人員一起到各供電所進行用電抄核收監(jiān)察，這種理論與實踐相結(jié)合的方式，不僅提高了學(xué)員的.素質(zhì)，也保證了監(jiān)察的質(zhì)量與效率。
3、認真抓好階段性工作總結(jié)。為了搞好整改工作，公司在8月份召開了第一、二階段工作總結(jié)會，總結(jié)了前階段工作經(jīng)驗，查找出存在的問題，剖析問題產(chǎn)生的根源，舉一反三，讓廣大職工從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)；會上還播放了效能監(jiān)察中發(fā)現(xiàn)的帶有普遍性問題且又急需整改的錄像資料，用圖文并茂的形式，說明問題的嚴重性和整改工作的重要性；同時，對整改工作進行了精心部署，號召全體員工明確目標，堅定信心，發(fā)揚成績，扎實工作，全面完成效能監(jiān)察的各項任務(wù)。 通過公司上下的共同努力工作，取得了一定的成效，據(jù)統(tǒng)計，我們共發(fā)現(xiàn)問題數(shù)939個，其中，電費電價問題數(shù)304個，計量裝置管理方面問題數(shù)150個，供電用電合同管理方面問題數(shù)11個，竊電和違章用電方面問題數(shù)4個，抄核收基礎(chǔ)管理方面問題數(shù)452個，用電安全方面問題數(shù)2個，業(yè)擴報裝問題數(shù)1個，共計為公司挽回直接經(jīng)濟損失23.4萬元,避免經(jīng)濟損失14.4萬元。
整改是效能監(jiān)察工作的落腳點， 是工作成敗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，為此，在整改工作中，我們注重抓好8項工作：
1、結(jié)合實際，邊查邊改。我們針對效能監(jiān)察中查出的問題，及時制訂整改措施進行糾正，堅持做到邊查邊改，將整改貫穿于效能監(jiān)察工作全過程。
（1）4月初，公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)用電、生技、安監(jiān)、審計、裝接班等部門的人員對公變進行抽查，已更換停走、有誤差、無封鉛電表238塊，堵住了電量流失的漏洞，整頓了用電秩序。
（2）從抓好職工內(nèi)部的用電管理著手，5月20日晚，公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊，抽調(diào)各科室主要負責(zé)人、各供電所所長、反竊電大隊和裝接班全體成員，組成7個檢查組，對家住城區(qū)的職工用電情況逐戶進行檢查，共查出有違規(guī)行為的職工4個，對他們給予了經(jīng)濟處罰和通報批評。8月份，公司對職工自用電進行了效能監(jiān)察立項，對公司全體員工（含招聘工）及站、所自用電的267塊表計全部進行了輪換，規(guī)范了公司內(nèi)部自用電行為，堵塞了漏洞。
（3）進一步加強計量管理。公司針對在效能監(jiān)察工作中發(fā)現(xiàn)的計量管理不到位的問題，7月初將計量所和裝接班合并，成立了計量檢定中心，明確了工作職責(zé)，使全縣的變臺實行了抄收分家，較好地理順了工作關(guān)系，從實施的三個月來看，對提高公司經(jīng)濟效益效果明顯。
3、抓責(zé)任到人，促整改到位。從七月份開始，公司根據(jù)自查中發(fā)現(xiàn)的問題和市公司檢查中反饋的情況，像抓安全生產(chǎn)一樣抓用電管理，對不認真開展效能監(jiān)察，工作不徹底的，按“四不放過”的原則作深刻的剖析，找出癥結(jié)所在；在此基礎(chǔ)上，精心思考，縝密研究，提出對策，及時部署，制定下發(fā)了整改方案，并加強了對整改工作的檢查和督促；各供電所針對檢查發(fā)現(xiàn)的問題制定切實可行的整改計劃，整改工作做到“三個落實”，即落實時間、落實責(zé)任人、落實整改措施，限期整改。由于措施得力，除目前還不具備整改條件的、其它都整改到位，整改率達99%，對暫不具備整改條件的，也做出了計劃及安排，使用電抄核收效能監(jiān)察工作穩(wěn)步推進。
4、抓基礎(chǔ)工作，促工作質(zhì)量。此次效能監(jiān)察暴露出來的問題反映了公司用電管理基礎(chǔ)工作不牢，員工沒有養(yǎng)成好的工作習(xí)慣，導(dǎo)致一些用電營銷行為不能規(guī)范運作。在整改中，我們結(jié)合規(guī)范化供電所管理，注重抓好基礎(chǔ)工作的收集、整理、完善、歸檔，使供電所建設(shè)適應(yīng)抄核收工作要求，供電所管理符合《供用電規(guī)則》和有關(guān)營銷管理制度的要求，夯實基礎(chǔ)工作，推動供電所管理上臺階，全面提升公司用電營業(yè)管理工作水平。
5、進一步加強制度建設(shè)，用電科等職能部門結(jié)合效能監(jiān)察工作中發(fā)現(xiàn)的諸多問題，緊密聯(lián)系實際，制定和完善與之相適應(yīng)的、切實可行的規(guī)章制度，如制定了《用電抄核收管理辦法》、《預(yù)繳電費管理辦法》、《公司內(nèi)部用電管理辦法》，修訂了《用電稽查審核管理辦法》、《業(yè)擴報裝管理辦法》、《用電稽查審核管理辦法》等6項制度，形成營銷管理長效機制。同時，還加大了對規(guī)章制度執(zhí)行和落實的考核力度，做到遵章必嚴，違章必究，堅決維護制度的嚴肅性，推進工作的全面提高。
6、進一步加強效能監(jiān)察工作考核力度。紀檢監(jiān)察室將對市公司抽查組和督導(dǎo)組查出的問題，根據(jù)公司《用電抄核收效能監(jiān)察獎懲辦法》和供電所管理篇考核細則，在8月份的考評中，對41名責(zé)任人和1個班組作出了相應(yīng)的處罰，以確保整改工作落實到位，確保效能監(jiān)察工作不流于形式。
7、抓好“三個十條”的貫徹落實。我們把宣傳、貫徹好國網(wǎng)公司“三個十條”作為整改工作的一項重要內(nèi)容，組織職工學(xué)習(xí)，將“三個十條”張貼在營業(yè)窗口進行宣傳，力求讓“三個十條”深入到每個員工心中。還結(jié)合“服務(wù)之星”評選活動，樹立身邊學(xué)習(xí)榜樣，對職工進行典型示范教育，著力提高職工的職業(yè)道德意識，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
8、認真搞好“回頭看”。按照“回頭看”工作具體要求，公司用電抄核收效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室人員深入供電所，圍繞九個方面逐一檢查，認真開展用電抄核收效能監(jiān)察“回頭看”工作，防止用電抄核收方面的問題出現(xiàn)反彈。 通過這次效能監(jiān)察，促進了企業(yè)規(guī)范化、標準化的管理，避免和糾正了用電抄核收工作環(huán)節(jié)中的違規(guī)行為，提高了公司經(jīng)濟效益，取得了明顯的成效，共為公司挽回經(jīng)濟損失23.4萬余元，避免經(jīng)濟損失14.4萬余元，線損下降了1.1%，均價上升了0.008元。雖然在這次效能監(jiān)察中，我們做了大量的工作，但離上級的要求還有些差距，工作效果還不盡人意，我們將在今后的工作加以改進，使用電抄核收工作能適應(yīng)企業(yè)改革的需要，能跟上企業(yè)發(fā)展的步伐。
效能辦工作總結(jié)篇十五
xx年度，在局黨組的高度重視下，河南息縣煙草專賣局緊緊圍繞全市行業(yè)“實施三戰(zhàn)略，實現(xiàn)兩提升”的總體戰(zhàn)略目標，嚴格按照《全市煙草xx年度紀檢監(jiān)察工作要點》的規(guī)定要求，從加強企業(yè)內(nèi)部規(guī)范，提高經(jīng)營管理水平入手，結(jié)合實際工作，狠抓重點環(huán)節(jié)，針對行政執(zhí)法及車輛管理工作實施效能監(jiān)察，現(xiàn)將具體工作開展情況匯報如下：
(一)成立組織，加強領(lǐng)導(dǎo)。成立了一把手任組長、班子成員任副組長、由局紀檢監(jiān)察、督查考評、專賣管理監(jiān)督、車輛管理、財務(wù)部門負責(zé)人任成員的效能監(jiān)察小組，結(jié)合該局工作實際，制定效能監(jiān)察工作方案，明確責(zé)任目標，及時召開會議，安排部署各項工作措施，提高全體人員對此項工作的重視程度，形成了分工負責(zé)、齊抓共管的監(jiān)察機制，全面加強了對此項工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
(二)突出重點，健全制度。健全規(guī)范的制度是開展效能監(jiān)察的基礎(chǔ)與保證，為確保效能監(jiān)察工作取得預(yù)期效果，我局進一步健全完善了xx年度紀檢效能監(jiān)察工作紀律、職責(zé)范圍、監(jiān)督辦法、考核方式及獎懲制度，確保在開展效能監(jiān)察工作的過程中，有目標、有尺度、紀律嚴明、程序規(guī)范、公開透明、卓有成效。
(三)加強監(jiān)督，狠抓落實。圍繞專賣行政執(zhí)法和車輛費用開支管理兩項效能監(jiān)察重點，由局效能監(jiān)察小組全面加強對全局的依法行政、規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法、誠信管理、行政效率、工作質(zhì)量、服務(wù)對象滿意度、車輛管理、維修、保養(yǎng)、油耗、行駛里程、車輛費用開支審批程序、車輛費用預(yù)算執(zhí)行情況的監(jiān)督，定期考核、通報、公示，設(shè)立效能監(jiān)察舉報電話和舉報箱，加強監(jiān)督，加督查督導(dǎo)力度，及時發(fā)現(xiàn)并改進問題，嚴格處理違規(guī)違紀行為，確保各項措施落實到位。
(一)專賣行政執(zhí)法方面：一是督查考評小組每月以明查暗、發(fā)放調(diào)查問卷、召開商戶座談會等形式，對全縣轄區(qū)內(nèi)卷煙零售商戶定期進行滿意度調(diào)查，從專賣人員是否嚴格執(zhí)行文明執(zhí)法“六條禁令”;是否在執(zhí)法過程中堅持統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一佩帶徽章、執(zhí)證上崗、亮證檢查;是否吃拿卡要借;是否依法行政;是否文明執(zhí)法;是否及時準確查處舉報案件及法律宣傳是否到位等方面進行監(jiān)督調(diào)查。二是每月定期由局效能監(jiān)察小組和督查考評部門對各轄區(qū)商戶滿意度調(diào)查考核情況進行匯總、排名、通報;三是對專賣執(zhí)法人員在查處卷煙違規(guī)經(jīng)營案件時，引用法律法規(guī)是否準確，查處程序是否規(guī)范，處罰決定是否合法，案卷是否完整等方面進行重點監(jiān)督調(diào)查;四是凡在執(zhí)法過程中出現(xiàn)吃拿卡要借、粗暴執(zhí)法、內(nèi)外、以權(quán)謀私、執(zhí)法不公等違規(guī)違紀行為，引起商戶響的，一經(jīng)查實，一律清退出煙草隊伍。確保全年度全體專賣執(zhí)法人員無一起違法違紀事件發(fā)生，無一起敗訴案件發(fā)生，無一起申請復(fù)議案件發(fā)生。
(二)車輛管理費用開支方面：一是由效能監(jiān)察小組直接介入全局車輛日常管理工作，實施全程監(jiān)控;二是實行一車一檔的戶籍化管理制度，建立健全車輛管理檔案，充實各項證件資料，簽訂車輛管理目標責(zé)任書，將車輛、駕駛員與部門負責(zé)人進行安全及費用管理責(zé)任綁定;三是對車輛的保養(yǎng)和維修實行“提前申報，部門把關(guān)，辦公室審核，定點維修，統(tǒng)一結(jié)帳”的辦法，由車輛管理效能監(jiān)察小組對維修廠家及加油站的資質(zhì)進行調(diào)查、評估、選定，對需修車輛要上報縣局領(lǐng)導(dǎo)審批后方可送修;四是由機關(guān)及各轄區(qū)專賣所(隊)制定出年度車輛維修及油耗預(yù)算，經(jīng)縣局預(yù)算員會核算出每部門年度車輛總費用額后，由車輛效能監(jiān)察小組進行核定;五是每月由機關(guān)、基層各部門制定出全月車輛行駛計劃，明瓤天的行車路線、公里數(shù)及油耗，由車輛效能監(jiān)察小組定期對各部門車輛行駛公里數(shù)、油耗及維修保養(yǎng)費用進行考核，實行月公示和季考評;六是車輛費用開支實行年度總評，由車管部門對各轄區(qū)車輛年實際總費用進行匯總核算，經(jīng)效能監(jiān)察小組核定后，與年初總預(yù)算費用進行對比，節(jié)約為公，超支部分由各部門負責(zé)人自負。
通過加效能監(jiān)察力度，采取以上切實可行的效能監(jiān)察措施。
xx年度，該局車輛用油與去年同期下降18%，維修保養(yǎng)費用下降2.1萬元;專賣執(zhí)法違規(guī)違紀現(xiàn)象明顯減少，全年共計處理7人次，進一步嚴肅了執(zhí)法紀律和財經(jīng)紀律，提高了專賣執(zhí)法人員依法行政、文明執(zhí)法、誠信服務(wù)的水平和能力，有效防止了資源浪費，促進了合理利用資金，降低費用開支，增強了規(guī)章制度的嚴肅性，提高了全員的自律意識和工作效率，促進了職能作用的發(fā)揮，形成長效機制，促進了各項工作的進度，促進縣區(qū)卷煙市場的健康穩(wěn)定發(fā)展，提升了社會各界的滿意度，更好的維護國家利益和消費者利益，樹立節(jié)約型、廉潔型、高效型的`良好企業(yè)形象。
四、存在的不足及下步工作打算。
因機構(gòu)后，該局機關(guān)沒有設(shè)立專職紀檢效能監(jiān)察崗位，日常工作均由其他崗位人員兼職，工作力量比較薄弱，有些工作開展的比較被動。在今后的工作中，該局表示將針對存在的不足，進一步加強薄弱環(huán)節(jié)，明確工作重點，把握目標方向，采取得力措施，狠抓落實執(zhí)行，逐步推動該局的效能監(jiān)察工作形成制度化、規(guī)范化、日常化，為全局的中心工作及全市行業(yè)爭創(chuàng)“五個一流”的發(fā)展局服務(wù)!
效能辦工作總結(jié)篇十六
紀檢隊伍力量不足，人員素質(zhì)有待提升。目前紀委工作人員多為兼職人員，加之項目分散于昆明、武定、祿豐，紀檢隊伍力量不足，素質(zhì)不高，造成一些項目不能得到有效的監(jiān)督。
一、選題立項。
效能監(jiān)察項目的提出及監(jiān)察目的。
二、組織準備。
包括組織領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察內(nèi)容、工作方法、工作步驟及時間安排、工作要求等。
四、發(fā)現(xiàn)問題、建議、決定及整改落實情況。
注重廉潔從政，保持良好形象。能嚴格遵守黨紀國法，認真學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干規(guī)定，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，盡心盡力為群眾做好事，切實做到立黨為公、執(zhí)政為民。能高標準要求自己，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，不斷提高自身的精神境界，培養(yǎng)良好的生活情趣。能自覺接受監(jiān)督，做到光明磊落，胸懷坦蕩，時刻保持紀檢干部的應(yīng)有形象。能嚴格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，切實加強自我教育、自我管理和自我監(jiān)督，堅守人生底線。
通過效能監(jiān)察發(fā)現(xiàn)存在的管理及違紀違規(guī)問題，提出的建議、決定以及相應(yīng)整改落實情況。
幾年來，本人在工作中勤勤懇懇，任勞任怨，從沒有因為個人的原因而拉下工作，從沒有曠工、曠課現(xiàn)象，也沒有遲到早退現(xiàn)象。這幾年來，我不僅擔(dān)負學(xué)校八年級思想品德課的教學(xué)任務(wù)和班主任工作，還擔(dān)負學(xué)校的其他工作，我做一行愛一行，教學(xué)工作毫不懈怠，教學(xué)教務(wù)工作也搞得有聲有色，多次受到上級主管部門和業(yè)務(wù)部門的表彰，幾年來我多次獲得?！跋冗M工作者”、“師德標兵”、“優(yōu)秀教師”等光榮稱號。
包括經(jīng)濟效益、管理效益、反腐倡廉成效、社會效益等方面的相關(guān)評價。
六、不足及改進計劃。
效能監(jiān)察項目檢查組在效能監(jiān)察工作中存在的不足及今后改進工作計劃。
根據(jù)集團《關(guān)于上報2020年效能監(jiān)察工作總結(jié)等事宜的通知》文件通知，我公司按文件精神開展了《效能監(jiān)察立項表(表三)》和《立項終結(jié)報告》的上報工作?，F(xiàn)將效能監(jiān)察具體情況匯報如下：
總結(jié)附件。
為了改進工作作風(fēng)，提高辦事效率，改善服務(wù)質(zhì)量，黨組和行政通過問卷調(diào)查、召開座談會等形式對各項工作制度、執(zhí)行公務(wù)、辦事效率、服務(wù)質(zhì)量、“吃、拿、卡、要”以及“四難”、城建項目資金使用等方面進行自查自糾;各股站所室和個人針對在執(zhí)行公務(wù)時濫用職權(quán)、失職瀆職、有法不依、執(zhí)法不嚴的問題和在公務(wù)活動中吃、拿、卡、要以及“四難”問題進行自查自糾。
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效能辦工作總結(jié)篇十七
一年來，我校在上級黨委和教育主管部門的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，認真學(xué)習(xí)黨的十八大和十八屆三中四中全會精神，全面貫徹黨的教育方針政策，嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定，狠剎“四風(fēng)”方面存在的問題，圍繞努力辦好人民滿意的職業(yè)教育，繼續(xù)堅持“糾建并舉、標本兼治、綜合治理、注重預(yù)防”的方針和“誰主管、誰負責(zé)”的原則，努力營造人人講和諧、處處抓效能、事事高效能的濃厚氛圍?，F(xiàn)將2014年效能建設(shè)工作總結(jié)如下：
一、明確目標，健全組織機構(gòu)。學(xué)校高度重視效能建設(shè)工作，認真貫徹落相關(guān)文件精神，確保效能建設(shè)工作落到實處：一是領(lǐng)導(dǎo)重視，建立了領(lǐng)導(dǎo)帶頭抓，科室負責(zé)人具體抓，工作人員認真履責(zé)的工作機制。二是成立了由校長翟盛中為組長的效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，認真貫徹實施了上級制定的效能建設(shè)工作方案。三是落實了責(zé)任，設(shè)立了效能建設(shè)辦公室，具體負責(zé)效能建設(shè)的組織、協(xié)調(diào)、督查。四是制定實施方案，明確責(zé)任，加強了對效能效能建設(shè)的監(jiān)察督查和考核。五是將效能工作列入目標考核，與獎懲掛鉤，并認真進行檢查和督辦，強化了效能工作的進一步的落實。
二、完善制度，強化效能建設(shè)。我校以深入學(xué)習(xí)黨的十八大、十八屆三中四中全會和省市縣機關(guān)效能建設(shè)工作會議精神為契機，認真貫徹中央八項規(guī)定，積極開展效能建設(shè)，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。結(jié)合學(xué)校實際，明確提出效能建設(shè)工作的指導(dǎo)思想、工作內(nèi)容，建立完善了各項制度和工作機制，確保效能建設(shè)工作的順利實施。一是制定了《昔陽縣高級職業(yè)中學(xué)校關(guān)于效能建設(shè)的實施方案》，明確工作重點，細化具體工作。二是建立完善了《學(xué)校中層干部管理制度》、《實施黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制暫行規(guī)定》、《民主生活會制度》、《黨員干部重大事項報告制度》、《談話制度》等制度，進一步規(guī)范了效能行為。三是認真組織教職員工學(xué)習(xí)各項制度，通過對制度的學(xué)習(xí)，使干部提高了認真執(zhí)行國家各項法律、政策、規(guī)定的自覺性。四是加強了對制度執(zhí)行的監(jiān)督，確保各項管理制度落到實處，實現(xiàn)了行政決策、行政行為和內(nèi)部管理的制度化、規(guī)范化。五是把效能建設(shè)工作與師德師風(fēng)建設(shè)活動相結(jié)合，力求作風(fēng)建設(shè)有明顯改善，力求教職工整體素質(zhì)有明顯提高。
三、
加大宣傳，規(guī)范辦學(xué)行為。2014年2月，學(xué)校效能建設(shè)年領(lǐng)導(dǎo)小組召開專題會議，研究布署一年的工作，力求活動開展得具體，落在實處，能深入人心，起到實效。一年以來，我們以標語、集會、校園廣播、黑板報等多種形式，大張旗鼓的宣傳效能建設(shè)的意義，時刻提醒師生要規(guī)范自己的言行，牢記責(zé)任和義務(wù)。
學(xué)校組織全校教職工開展了《規(guī)范辦學(xué)行為實施細則》專題學(xué)習(xí)活動。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)具體解讀“總則”、“。
教學(xué)。
管理”、“考試與學(xué)生評價”、“招生和班級編排”、“補課辦班行為和教育資源管理”、“教師管理”、“監(jiān)督和獎懲”和“附則”等八章，解讀過程中緊密結(jié)合了學(xué)校教育教學(xué)的實際問題，尤其是在“規(guī)范作息時間”、“改進教學(xué)方法”、“落實課程計劃”、“嚴格規(guī)范學(xué)生用書”等方面作了重點探討。
四、突出重點，強化整治效果。
為了貫徹掀起效能風(fēng)暴提高教師隊伍執(zhí)行力的活動要求，我校將重點整治以下三個方面的問題。
（一）大力整治我校部分教職工存在的事業(yè)心責(zé)任感不強，精神萎靡不振，工作不思進取，安于現(xiàn)狀。大力整治在工作上拈輕怕重，敷衍了事，做事只求過得去，工作不求過得硬。大力整治不認真履行崗位職責(zé)，辦事效率低下，工作質(zhì)量不高。工作中不作為，慢作為，亂作為等等行為。
（二）大力整治長期不深入班級了解情況，該做的事不做，該管的事不管，該報的事不報，做事能拖就拖。大力整治平時不加強政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，工作能力低下，對于學(xué)校交辦的事情不會做、不能做、做不了。教學(xué)水平不高，工作思路不清。大局觀念、全局觀念和協(xié)作意識不強，不以集體利益為上，工作中各自為政，推諉扯皮，影響學(xué)校整體工作。
（三）大力整治教職工在工作中服務(wù)意識淡漠，對往來單位和家長態(tài)度生硬，愛理不理，故意刁難，嚴禁給學(xué)校聲譽造成不良影響。大力整治工作自由懶散，上班隨意遲到或早退，外出不按規(guī)定請假，擅自脫崗等行為；大力整治上班時間聊天、打牌、下棋、看報紙、上網(wǎng)聊天、玩游戲等行為；一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴肅處理。
五、全面推進，營造教育環(huán)境。
（一）抓好教師隊伍建設(shè)。
1、加強領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)。首先，樹立為師生服務(wù)意識，培養(yǎng)務(wù)實精神，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，扎實做好學(xué)校各項工作。其次，深入教學(xué)一線，深入班級和課堂，以聽課為契機，詳細了解教師的教育教學(xué)情況和學(xué)生學(xué)習(xí)情況。再次加強政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高管理水平。最后，科學(xué)分工，層級管理，責(zé)任到人，激發(fā)各個層面創(chuàng)造力。
2、營造競爭氛圍。通過改革，學(xué)校還建立和健全了班主任評教、學(xué)生評教、校委會評教等多重評價體系，樹立教師的憂患意識。同時，學(xué)校各項工作，均采取競爭上崗策略，增強了教師的責(zé)任感、危機感，使各項工作有不同程度進步，學(xué)校也有了活力。
3、重視師德教育。師德的核心是愛生。培養(yǎng)教師關(guān)愛學(xué)生，嚴謹從教、嚴于律己的精神，不做有損教師形象的事，認真學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》和教育部門的“五條禁令”和“八不準”，做到依法執(zhí)教、愛崗敬業(yè)、為人師表。
4、加強紀律教育。本年度，為了嚴謹紀律，我們狠抓了師生考勤、升旗、上課等方面工作：教師每天實行簽到制，學(xué)生每班每節(jié)課均需填寫考勤單，并進行考核，規(guī)范請假行為；通過掛活頁備課形式，有效杜絕了教師不備課上課的現(xiàn)象；通過考核，也規(guī)范了學(xué)生上課行為。
5、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。學(xué)校通過新教材培訓(xùn)、理論講座、聽評課簽到制、課題研究、業(yè)務(wù)進修等活動提高教師教育教學(xué)水平。切實抓好教師“六個一”活動，使教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)扎實而有成效。
（二）重視學(xué)生養(yǎng)成教育。
1、樹立不求人人成才，但求人人學(xué)會做人的教育理念，重點引導(dǎo)學(xué)生在“如何做人”上下功夫，始終把德育放在首位。我們提出做一個遵紀守法，誠實守信，尊重他人，肯為集體服務(wù)的合格小公民。
2、加強管理，培養(yǎng)良好習(xí)慣。為了培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣，我們通過每周晨會、班會、紅旗下的講話，紀律整頓周等形式，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)《學(xué)生一日常規(guī)》、《學(xué)生禮儀常規(guī)》、《學(xué)生課堂常規(guī)》、《學(xué)生安全條例》等，加強學(xué)生文明禮貌和衛(wèi)生習(xí)慣、安全教育，并通過評選“文明班級”、“文明寢室”形式，強化學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成。
（三）狠抓常規(guī)課改，提高教學(xué)質(zhì)量。
1、堅持科研先導(dǎo)，深化教學(xué)內(nèi)涵。
學(xué)校的提升和發(fā)展靠科研。只有教師把教育科研的思想內(nèi)化為自己的教育理念，才能有力指導(dǎo)自己的教學(xué)實踐。我校要求人人樹立科研意識。開學(xué)初，每人至少承擔(dān)一項教研課題。建立學(xué)校管理、教研組、備課組、教師科研網(wǎng)絡(luò)，每周定時間、定地點開展教研活動，使教研工作扎實有序開展。我校以備課組為依托，以“四人合作小組”方式開展集體備課、聽評課活動，教學(xué)反思等工作，取得了較好的效果。通過高密度的教師常規(guī)課，觀摩課、公開課，使教師課堂教學(xué)水平迅速提高。
2、本學(xué)期還改革了作業(yè)檢查制度，有定期檢查與不定期檢查相結(jié)合，教導(dǎo)處成員深入各班，隨時走到班級隨時就檢查，加大了教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控。
3、改革教學(xué)方式，深入課堂管理。
在改變教學(xué)觀念、改革教學(xué)模式基礎(chǔ)上，我校采取第一課堂與第二課堂相結(jié)合、顯性課程與隱性課程相結(jié)合的方法，一方面圍繞課程設(shè)置相關(guān)任選課，實驗實訓(xùn)室實行開放式管理，為學(xué)生提供課內(nèi)課外兩位一體的學(xué)習(xí)資源;另一方面，讓學(xué)生參與各種產(chǎn)學(xué)研活動，興趣小組活動、專項集訓(xùn)隊活動，以提高學(xué)生的技術(shù)應(yīng)用能力、創(chuàng)新意識和團隊協(xié)作精神，使學(xué)生從“要我學(xué)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”,形成行動導(dǎo)向、工學(xué)結(jié)合特色鮮明的教學(xué)方法。
4、開展讀書活動，營造書香校園。
本年度，我校加強了圖書館建設(shè)和“精讀百書工程”的工作，由專人張瑞萍負責(zé)管理。開學(xué)初，學(xué)校建立和健全了有關(guān)制度，及時開放圖書館和發(fā)放精讀書本，教導(dǎo)處積極倡導(dǎo)“每日兩小時讀書活動”，班主任高度重視，圍繞“精讀工程”進行了一系列活動，使讀書活動開展得有聲有色，為營造書香校園創(chuàng)造了良好開端。
六、拓寬渠道，完善監(jiān)督體制。一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視，成立了監(jiān)督小組，完善了監(jiān)督機制；二是制定了監(jiān)督實施方案，定主題、定目標、定任務(wù)，確保監(jiān)督工作順利進行；三是做到監(jiān)督工作經(jīng)費保障；四是學(xué)校設(shè)立舉報信箱，公布舉報電話，主動接受社會、學(xué)生及家長的監(jiān)督，廣泛開展征求意見建議和問卷調(diào)查工作。五是聘請學(xué)生家長、居民代表、機關(guān)干部為我校政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員，負責(zé)監(jiān)督學(xué)校收費、師德師風(fēng)及其他方面的工作，并對我校的發(fā)展提出寶貴的意見建議。
通過效能建設(shè)，我校教職工思想素質(zhì)明顯提高，敬業(yè)精神明顯增強，工作作風(fēng)進一步轉(zhuǎn)變，形成教師愛崗敬業(yè)、無私奉獻，學(xué)生奮發(fā)圖強、積極向上的良好風(fēng)氣，學(xué)校教風(fēng)好、校風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃。
一是強化領(lǐng)導(dǎo)，進一步完善效能建設(shè)工作組織領(lǐng)導(dǎo)體系，形成工作有部署、實施有檢查、年終有考核、違規(guī)違紀有責(zé)任追究的工作機制。二是繼續(xù)建立和完善各項制度，確保效能建設(shè)工作的順利實施。三是加大對上級部門效能建設(shè)有關(guān)文件精神的落實力度，著力提高教職員工的履職力、執(zhí)行力和公信力，使作風(fēng)有切實轉(zhuǎn)變，更上一層樓。
效能建設(shè)工作關(guān)系到規(guī)范辦學(xué)秩序、提升辦學(xué)效益，意義十分重大。但它本身就包括多層要素，情況十分復(fù)雜，需要長抓不懈才能抓好抓實。但我們堅信，只有嚴格按照上級安排部署、穩(wěn)步實施、強力推進，才能進一步把我校效能建設(shè)工作推向新高潮，讓我校的發(fā)展日新月異。
效能建設(shè)年活動，旨在與時俱進，提高學(xué)校的辦學(xué)水平和管理水平，實現(xiàn)依法治校、依法治教、效能建設(shè)，使學(xué)校各項工作走上有規(guī)可循、有法可依的軌道。我校根據(jù)上級文件精神，結(jié)合本校實際，認真研究和部署了學(xué)校的實施方案，扎扎實實地將發(fā)展工作落到實處，并層層推進。
〇一五年三月十日。
二
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