總結(jié)是對自己過去努力和付出的一種肯定和回顧。完美的總結(jié)需要注重對前期計(jì)劃和目標(biāo)的對比和評估,以衡量自身的成長和發(fā)展。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,希望能給大家一些啟發(fā)和幫助。
行政個(gè)人總結(jié)篇一
本人20xx年10月份進(jìn)入公司擔(dān)任行政司機(jī)一職,在經(jīng)理的正確指導(dǎo)和同事們的熱心幫助和支持下,我深刻認(rèn)識到作為一名司機(jī)工作責(zé)任的重要性。通過努力學(xué)習(xí)企業(yè)文化、積極參加部門培訓(xùn)課程,兩個(gè)月來,無論在本職工作的執(zhí)行上還是企業(yè)文化的學(xué)習(xí)上都已經(jīng)進(jìn)入狀態(tài)?,F(xiàn)將這兩個(gè)月來的工作總結(jié)如下:
在工作中,堅(jiān)持服從公司安排。在公司有需要或臨時(shí)安排工作的情況下,不論安排什么工作,也無論早晚,我都認(rèn)真的去做好,做到立足本職,努力工作:
第一,保證公司用車,隨叫隨到,時(shí)刻保持一種待命狀態(tài),從未耽誤過任何一件事情。
第二,服從公司的調(diào)動,堅(jiān)決不私自出車,聽從公司指揮,按規(guī)定時(shí)間返回單位。
第三,加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),保持車輛整潔美觀,車況良好。每周至少清洗兩次車輛,做一次車輛維護(hù)。對于車輛的維修,小的毛病盡量自己處理,對于大的問題及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào),并盡快到指定的修理廠進(jìn)行維修。
第四,在職業(yè)道德方面,遵守交通法規(guī),安全行車。行車中不急加速、不急剎車、不強(qiáng)行超車,避免不必要的高速行車,不開情緒車,不開英雄車,絕對不酒后駕車;另外,出車前搞清楚行車路線,避免走冤枉路。
兩個(gè)月來,我接受公司下派的出車任務(wù)64次,機(jī)場接送站21次,車輛清洗18次,車輛檢修8次。本著每出一次車要為公司負(fù)責(zé)的態(tài)度,做到認(rèn)真、安全、圓滿完成每次出車任務(wù)。做到無論什么惡劣天氣,只要有任務(wù),都能隨叫隨到,隨時(shí)做好出車的準(zhǔn)備。同時(shí),虛心接受經(jīng)理和同事們提出的意見和建議,認(rèn)真改正。
但是,這兩個(gè)月來,我也總結(jié)出自身存在的很多問題需要在今后的工作中不斷提高和加強(qiáng):
第一,作為一名司機(jī),服務(wù)效率有待進(jìn)一步提高。
第二,有些工作做的還夠細(xì)致,有待于加強(qiáng)。
我會繼續(xù)努力做好本職工作,繼續(xù)堅(jiān)持安全行車,不開情緒車、不開故障車,不酒后駕車;做到勤檢查、勤維修,不讓公司車輛帶病上路,同時(shí)能自己維修的不進(jìn)汽修廠,決不讓小毛病變成大故障,做到防患于未然。
今后的工作中,我將進(jìn)一步改進(jìn)工作方法,更加努力地做好行政司機(jī)一職,期待自己的工作能夠有一個(gè)新局面。
行政司機(jī)個(gè)人工作總結(jié)本人在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,誠懇待人,團(tuán)結(jié)協(xié)作,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,較好的完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
根據(jù)安排,我先后認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)法律法規(guī)及駕駛方面的知識,特別是結(jié)合今年的整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)活動,使自身素質(zhì)有所提高,達(dá)到了“學(xué)以立德,學(xué)以增智,學(xué)以致用”的目的。
我積極參加了安全培訓(xùn)12期,并認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研駕駛專業(yè)知識,不斷提高駕駛技能。在工作中,我牢固樹立“行車萬里,安全第一”的目標(biāo),對車輛及時(shí)檢查、維修,確保安全出車,文明駕車。
我嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)守工作崗位,不遲到,不早退,不誤事,不無故缺勤,做到隨叫隨到,服務(wù)調(diào)度,聽從指揮,自覺維護(hù)單位和個(gè)人形象。
我經(jīng)常保持車輛的完好與整潔,認(rèn)真堅(jiān)持“三檢”、“一?!敝贫龋ψ龅搅恕叭濉?、“四不漏”。努力達(dá)到勵(lì)行節(jié)約的目的。
總之,一年來,通過認(rèn)真學(xué)習(xí),我安全駕駛并取得了一定成效。但是與領(lǐng)導(dǎo)與同志們的要求相比,還存在一定的差距,因此我要在今后的工作中加以改進(jìn),揚(yáng)長避短,爭取在新的一年里更上一個(gè)新的臺階。
行政個(gè)人總結(jié)篇二
每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時(shí)候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。
看著自己成功客戶量慢慢多起來,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶,并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的??蛻綦m然已經(jīng)簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實(shí)這種想法是非常的不成熟,后來經(jīng)過幾個(gè)月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點(diǎn)講到老客戶的維護(hù)好與壞的問題。確實(shí)感覺到一個(gè)新客戶開拓比較難,但是對于已經(jīng)成功合作的客戶其實(shí)是比較簡單的,比如我有20個(gè)老客戶,只要很好的維護(hù)好了的話,在以后的翻單過程當(dāng)中肯定會第一時(shí)間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤,也是對自己一個(gè)工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把目光放長遠(yuǎn)。
對于我們這個(gè)行業(yè)來說有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假的時(shí)候問候客戶這些應(yīng)該做一個(gè)很好的報(bào)表歸納,而我這方面做的不夠好。確實(shí)報(bào)表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經(jīng)營,否則怎么結(jié)出勝利的果實(shí)呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過明了的報(bào)表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又詳細(xì)的報(bào)表也可以每天給自己訂一個(gè)清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作計(jì)劃,這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。
今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點(diǎn)值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯(cuò)過任何一個(gè)主動聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶,因此大部分的時(shí)間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多,這點(diǎn)在明年要很好的改進(jìn),并且明年訂好一個(gè)計(jì)劃,讓自己的時(shí)間分配的合理。達(dá)到兩不誤的效果。
綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn),我會在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn),有句話說的話:聰明的人不會在同一個(gè)地方摔倒兩次。當(dāng)然誰都愿意做一個(gè)聰明的人,所以同樣的錯(cuò)誤我不會再犯,并且爭取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個(gè)人有錯(cuò)誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個(gè)知錯(cuò)就改,并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。
我相信通過自己在工作上的努力,并且飽滿熱情的迎接每一天,終究會見到彩虹,并且相信在明年公司會更好,自己的業(yè)績量也會比今年更加有前景。也希望相信通過這一年的工作實(shí)踐,從中吸取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),經(jīng)過一段時(shí)間的反思反省之后,在xx年甚至更長一段時(shí)間里,能讓我在各方面有一個(gè)新的進(jìn)步和提高,從而把工作做到更好更細(xì)更完善。望明年自己的業(yè)務(wù)量能夠達(dá)到質(zhì)的飛躍。
行政個(gè)人總結(jié)篇三
本人于20xx年xx月底來到行政事務(wù)部辦公室崗位,過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,通過不斷地實(shí)踐和積累,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現(xiàn)將一年來工作情況匯報(bào)如下:
作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后,迅速投入到各項(xiàng)工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報(bào)、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。
1、注重學(xué)習(xí),努力提升工作能力。
堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》、《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力。
2、立足本職,完成各項(xiàng)文書工作。
完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報(bào)送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報(bào)送各種請示、報(bào)告xxxxxx份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團(tuán)委各類文件共xxxx份。向市建委上報(bào)各種文字材料xxxx份,做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
3、熱情細(xì)心,完成接聽接待工作。
耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問題、投訴電話xxxxxx余個(gè),收發(fā)傳真材料xxxx余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水問題,每天辦公室接聽用戶來電xxxx余個(gè),都能夠及時(shí)、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委xxxxxx服務(wù)平臺,市消費(fèi)者協(xié)會12315、市長信箱、市xx、政協(xié)提案,累計(jì)xxxx余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務(wù),一年來共接待來訪xxxx次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用、報(bào)銷工作。
4、積極主動,做好城市綜合整治工作。
根據(jù)上級工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案,分別于20xx年xx月、xx月和今年xx月集中開展了綜合整治活動。活動期間每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報(bào)表,堅(jiān)持一日一報(bào),節(jié)假日不間斷,及時(shí)將整治情況上報(bào)市建委。
5、認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作編寫、制定了公司20xx年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料、20xx年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié),以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報(bào)告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實(shí),成績突出,在今年一月份糾風(fēng)辦對公司測評中,獲得了滿分。
6、多方聯(lián)系,做好水價(jià)調(diào)整工作。
積極配合公司做好水價(jià)調(diào)整相關(guān)工作,多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,了解相關(guān)信息,掌握最新水價(jià)動態(tài)。
7、積極投稿,多方面宣傳供水工作。
及時(shí)向各類報(bào)刊投稿,全年個(gè)人在全國各類供水報(bào)刊網(wǎng)站上發(fā)表文章xxxx篇,其中在《xxxxxx》、《xxxx》、《xxxxxx》等報(bào)紙網(wǎng)站發(fā)表文章xxxx篇,《xxxx》報(bào)發(fā)表稿件xxxx篇。
8、加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì)。
加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育,制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專業(yè)知識等。通過多種形式,多種渠道的培訓(xùn)活動,提高了員工整體素質(zhì)。
9、參加活動,樹立公司良好形象。
積極參加各種活動,代表公司參加了xxxx市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會“xxxx杯”職工羽毛球比賽,獲得團(tuán)體第三名;參加了公司慶建國xxxx周年籃球比賽,獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應(yīng)公司號召,參與“扶貧濟(jì)困一日捐”活動,以微薄之力向困難群眾、職工獻(xiàn)出一片愛心。
1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進(jìn)一步提高。
2、同領(lǐng)導(dǎo)、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流。
在新的一年里,加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),通過多看、多寫進(jìn)一步提高寫作水平。積極主動做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,利用各種方式加強(qiáng)同各部門之間聯(lián)系溝通,提高工作效率。
取得的成績離不開我們辦公室團(tuán)隊(duì)的支持,我們?nèi)藛T雖少,但個(gè)個(gè)優(yōu)秀,大家各盡其責(zé),在自己的工作崗位上出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團(tuán)隊(duì)感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績來推動公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來,心懷感恩,共同迎接xxxxxx輝煌時(shí)刻的到來。
行政個(gè)人總結(jié)篇四
回顧即將過去的xx年,對照德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好的履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將主要情況小結(jié)如下:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧爺爺理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六大文獻(xiàn),積極參加校、處組織的政治活動。能針對總務(wù)工作特點(diǎn),擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,進(jìn)一步明確“三個(gè)代表”要求是我黨的立黨之本,執(zhí)政之基,力量之源,是推進(jìn)建設(shè)中國特色社會主義的根本保證,也是強(qiáng)化后勤管理、推進(jìn)后勤服務(wù)社會化進(jìn)程、實(shí)現(xiàn)我??缭绞桨l(fā)展的行動綱領(lǐng)。經(jīng)過學(xué)習(xí),提高了對黨的性質(zhì)、宗旨、理想、目標(biāo)的認(rèn)識,為樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,構(gòu)建科學(xué)進(jìn)步的精神支柱打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),堅(jiān)定了全心全意為人民服務(wù)的信念。
2、以實(shí)踐“三個(gè)代表”為行為準(zhǔn)則,強(qiáng)化“三服務(wù)兩育人”的宗旨。從有利于學(xué)校發(fā)展、有利于教科研工作進(jìn)行、有利于維護(hù)師生利益要求出發(fā),注意調(diào)查研究,掌握第一手資料,改進(jìn)工作作風(fēng),提高辦事效率。既注重工作計(jì)劃性、政策原則性,也真誠地關(guān)心教學(xué)科研、師生生活中的困難,主動與學(xué)院、部門磋商在條件許可的范圍內(nèi)提出處理問題的方案。積極協(xié)調(diào)與其它職能部門的關(guān)系,及時(shí)完成重大的、緊急的突發(fā)性任務(wù)。在不增加學(xué)校經(jīng)費(fèi)投入、不增加校領(lǐng)導(dǎo)工作壓力的前提下,為學(xué)校發(fā)展、校園穩(wěn)定、解決職工具體困難做出了努力。
3、從合并高校的特點(diǎn)出發(fā),探索高校后勤社會化改革的若干理論和實(shí)踐問題。研究后勤改革對學(xué)校發(fā)展和群眾利益的影響,關(guān)注后勤改革動態(tài),尤其注意根據(jù)我校具體情況,推進(jìn)我校后勤改革,積極參與兄弟院校間的交流,參與省教育廳組織的后勤社會化評估工作。
1、啟動了住房貨幣化正常發(fā)放程序,停止住房實(shí)物分配,完成了住房分配的重要過渡,促進(jìn)教職工住房觀念的根本轉(zhuǎn)變。全年發(fā)放貨幣化補(bǔ)貼500萬元,全校絕大多數(shù)離休干部及少數(shù)退休人員的住房補(bǔ)差問題已經(jīng)解決,在職人員購房補(bǔ)貼正按計(jì)劃發(fā)放,這一辦法的實(shí)施,有效地減輕了校領(lǐng)導(dǎo)的工作壓力,使學(xué)校住房工作走上了制度化、程序化。
2、千方百計(jì)完成引進(jìn)人才過渡房調(diào)整目標(biāo),配合人事處出臺了引進(jìn)人才的住房管理辦法;周轉(zhuǎn)房的調(diào)配工作進(jìn)入正常程序,對臨時(shí)用房進(jìn)行了全校性普查,并在明確誰用工誰負(fù)責(zé)的原則下,著手清理、調(diào)整,使臨時(shí)用房管理混亂的局面得到有效遏制,消除了由此而產(chǎn)生的校園安全隱患。
3、為配合學(xué)校的發(fā)展,在遵守學(xué)校規(guī)劃、保證實(shí)際需要、兼顧全局平衡的原則下,制訂了《x大學(xué)行政辦公用房管理暫行辦法》,在此基礎(chǔ)上對學(xué)校相關(guān)部門、學(xué)院的辦公、教學(xué)、實(shí)驗(yàn)用房進(jìn)行了2次較大范圍的調(diào)整,有力的配合了學(xué)校新一輪體制改革工作的平穩(wěn)進(jìn)行,確保了學(xué)校實(shí)驗(yàn)室通過省級評估驗(yàn)收,并在調(diào)研的基礎(chǔ)上起草了第三輪教學(xué)、辦公、實(shí)驗(yàn)用房的調(diào)整方案。
4、為配合百年校慶和市政工程建設(shè),達(dá)到整治校園環(huán)境等目標(biāo),克服重重困難,為拆除近30個(gè)項(xiàng)目、5萬平方米的房屋,做好前期準(zhǔn)備和后期安置工作,調(diào)整安置住戶近200戶,并及時(shí)為相關(guān)拆遷戶辦理了房屋產(chǎn)權(quán)證。在拆遷安置過程中,既為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確詳實(shí)的基本信息和政策依據(jù),又配合相關(guān)單位做好拆遷戶的思想工作,付出了大量的時(shí)間和精力。為基建、校園綠化、美化工程順利進(jìn)行奠定了基礎(chǔ)。
校慶期間,承擔(dān)了捐贈物品的接收、保管的重要工作,共接收各類捐贈物品180批次,根據(jù)捐贈者意愿并結(jié)合實(shí)際情況提出分配方案。該項(xiàng)工作做到了帳目清楚,手續(xù)齊備,無一差錯(cuò)。同時(shí),負(fù)責(zé)校慶所需的行政設(shè)備調(diào)配工作,在滿足需要的前提下,力求少花錢辦好事,僅提前訂制廣陵學(xué)院條桌和座椅用于會場布置,就為學(xué)校節(jié)省經(jīng)費(fèi)近4萬元。
5、積極處理實(shí)物分房遺留問題,根據(jù)學(xué)校住房領(lǐng)導(dǎo)工作小組的安排,經(jīng)過多方努力,若干長期困擾學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作、教職工反映強(qiáng)烈的問題已逐步得到解決。如作為西門街拆遷遺留問題的柳湖北苑房屋產(chǎn)權(quán)證的辦理已基本結(jié)束。蘇農(nóng)一村、新北門2號樓的房改房出售工作也已進(jìn)入辦理程序。
6、清房工作面廣量大,政策性、時(shí)效性強(qiáng)、資料收集困難,為此,除常規(guī)工作外,集中人員在暑假期間加班加點(diǎn)工作,較好地完成了全校近6000名教職工住房情況的登記審核工作,按時(shí)完成了清房第一、第二階段的工作任務(wù)。建立了較為準(zhǔn)確的教職工住房信息庫,完善了住校外人員住房檔案。經(jīng)過梳理、審核,明確了我校部分教職工住房方面存在的問題,并順利進(jìn)入處理落實(shí)階段。
7、嚴(yán)格遵守《x大學(xué)大件、大宗物資采購暫行辦法》,規(guī)范操作程序,增加透明度,共計(jì)集中調(diào)研6次,招標(biāo)48次,完成1900萬元的一般和專項(xiàng)設(shè)備采購工作。其中,廣陵學(xué)院新校區(qū)因?yàn)榫嚯x校部遠(yuǎn)、時(shí)間緊、任務(wù)重、施工現(xiàn)場復(fù)雜、協(xié)調(diào)工作難度大等原因,給家具設(shè)備配置工作帶來很大困難。首先,我們未雨綢繆,制訂了較為詳細(xì)的工作日程和采購計(jì)劃,并進(jìn)行了相關(guān)調(diào)研,用主動、前瞻的工作彌補(bǔ)時(shí)間的不足,我們要求有關(guān)人員發(fā)揚(yáng)不怕吃苦、樂于奉獻(xiàn)的精神,加班加點(diǎn)工作,積極主動地與有關(guān)方面協(xié)調(diào),解決設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、安裝過程中的困難。強(qiáng)化質(zhì)量意識,從標(biāo)書起草發(fā)放到設(shè)備的安裝驗(yàn)收,都嚴(yán)格要求,一絲不茍,沒有出現(xiàn)質(zhì)量問題,1100萬元的近60項(xiàng)工程沒有任何帳目誤差。通過努力,在短短的150天內(nèi),順利完成一個(gè)新校區(qū)的一般行政設(shè)備的配置工作,實(shí)現(xiàn)了預(yù)定目標(biāo),確保了學(xué)院各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。在全年招投標(biāo)工作中,在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷調(diào)整、改進(jìn)工作規(guī)程和方法,為學(xué)校節(jié)約經(jīng)費(fèi)130余萬元。
8、配合基建及維修工程,按計(jì)劃、分步驟的對教室、學(xué)生宿舍設(shè)備進(jìn)行更新。安裝課桌椅7400余套,基本改變了原有教室破舊狀況,改善了教學(xué)條件。為學(xué)生宿舍更新床位7600套,自修桌椅凳9700張,目前,學(xué)生宿舍公寓化已占總數(shù)的65%。在今年設(shè)備維持費(fèi)大幅減少的情況下,加強(qiáng)設(shè)備配置論證工作,把錢用在刀刃上,利用調(diào)整和維修等手段解決經(jīng)費(fèi)不足的缺口,基本滿足學(xué)院、機(jī)關(guān)行政設(shè)備正常使用的需要。
會化“明晰資產(chǎn)、有償使用”,實(shí)現(xiàn)保值、增值的要求,在資產(chǎn)評估的基礎(chǔ)上,對總務(wù)經(jīng)營性實(shí)體資產(chǎn)進(jìn)行了定期或不定期抽查和檢查,并做好相關(guān)的管理工作,為推進(jìn)我校后勤社會化改革做好了準(zhǔn)備。
10、分管的經(jīng)營服務(wù)中心各項(xiàng)工作健康發(fā)展,人心穩(wěn)定,工作人員責(zé)任感有所增強(qiáng),經(jīng)濟(jì)效益和社會效益均有提高。首先,乘落實(shí)省政府提出的興辦教育超市任務(wù)的東風(fēng),進(jìn)一步清理、整頓、規(guī)范校內(nèi)市場,妥善解決了若干遺留問題,經(jīng)營服務(wù)項(xiàng)目已全部集中管理,逐步納入規(guī)范管理的渠道。其次,目前經(jīng)營服務(wù)中心有教育教育連鎖超市8個(gè),提前實(shí)現(xiàn)每個(gè)校區(qū)建有教育超市的目標(biāo)。對所有商品實(shí)行集中采購,統(tǒng)一定價(jià),減少營銷成本,既讓利于師生員工,經(jīng)濟(jì)效益又穩(wěn)步增長。再次,強(qiáng)化內(nèi)部管理,加大競爭承包力度,如行園招待所及配套餐廳的承包額比去年增加近10萬元,同時(shí)增加固定資產(chǎn)投入,僅超市設(shè)備就投入近7萬元,超額實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)增值目標(biāo),全年無一安全及衛(wèi)生事故。內(nèi)部及外部督察的滿意率有較大幅度提高,在省教育廳組織的對我校后勤社會化評估中受到好評。目前,經(jīng)營服務(wù)中心已進(jìn)入良性發(fā)展階段,為后期改革進(jìn)一步深入提供了可靠的物質(zhì)基礎(chǔ)。
1、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨紀(jì)、政紀(jì)條規(guī)手冊》,參加有關(guān)黨紀(jì)、政紀(jì)教育,注意防微杜漸,自覺抵制各種消極腐朽思想的侵蝕,在招投標(biāo)工作中注意從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),實(shí)行大宗采購?fù)ㄟ^媒體及校園網(wǎng)發(fā)送信息,自覺把招標(biāo)工作置于校招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)及廣大教職工的監(jiān)督之下。不斷完善工作程序和工作方法,配合紀(jì)檢審計(jì)等部門為學(xué)校當(dāng)家理財(cái),從未有自己的親友參與行政設(shè)備招投標(biāo),堅(jiān)決抵制各種違規(guī)操作方式,確保工作公開、公正、公平。除確因分工的需要,盡量不參加各種形式和內(nèi)容的吃請。
2、遵守學(xué)校規(guī)章制度,從未請過病事假,尊敬領(lǐng)導(dǎo),既積極向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,提出本部門及個(gè)人的建議,加強(qiáng)組織紀(jì)律性,擺正位置,服從安排,愉快接受并盡力完成布置的各項(xiàng)任務(wù)。能從大局出發(fā),團(tuán)結(jié)同志,求同存異,嚴(yán)于律己,寬以待人,不搞小圈子,珍惜集體榮譽(yù)。同時(shí)也能做到及時(shí)指出分管科室、實(shí)體存在的問題,共同研討解決的辦法,勇于承擔(dān)工作責(zé)任,不推諉、不下移。關(guān)心并幫助解決職工實(shí)際困難,做好各種矛盾化解工作,維護(hù)工作程序的穩(wěn)定。加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),教育所屬人員遵守職業(yè)道德,愛崗敬業(yè),分管科室、實(shí)體的工作作風(fēng)有了較大改進(jìn)。
1、參加校、處組織的學(xué)習(xí),完成布置的學(xué)習(xí)任務(wù),但理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性不夠,認(rèn)識的深度不夠。
2、全校土地資源管理工作進(jìn)程不快。
3、副職的定位觀念影響,有時(shí)工作不夠積極主動。
綜上所述,一年來除實(shí)物分房遺留問題外,已實(shí)現(xiàn)年度工作目標(biāo),今后要以“三個(gè)代表”重要思想進(jìn)一步規(guī)范自己言行,愛崗敬業(yè),忠于職守,為x大學(xué)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
行政個(gè)人總結(jié)篇五
1.充滿希望的20xx年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到:
1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2)本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強(qiáng)主動服務(wù)意識,賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強(qiáng)。因而,對待各項(xiàng)工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡單的對與答的單項(xiàng)服務(wù),而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議、參謀,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而提供超前、全過程的主動服務(wù)。
2.持續(xù)提升人力資源管理水平。
1)做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經(jīng)營實(shí)踐告訴我們,當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,即人力、物力、財(cái)力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中,最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質(zhì)的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中,堅(jiān)持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構(gòu)建和諧企業(yè),提升企業(yè)競爭能力的重要手段。
2)明確崗位職責(zé),嚴(yán)明勞動紀(jì)律,完善績效考核制度和辦法。從勞動紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化,提高操作性,為人力資源的評價(jià)和考核提供有效的依據(jù)。
3)加強(qiáng)組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化,人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則,合理調(diào)整設(shè)置機(jī)構(gòu),力求組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素,科學(xué)實(shí)施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,設(shè)計(jì)管理幅度和跨度,確保組織有效運(yùn)作,合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),逐步優(yōu)化管理層級,建立一個(gè)富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)定員定編管理,提高工作效率。
4)加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價(jià)值為基礎(chǔ),以工作績效為導(dǎo)向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng)造高績效。
在薪酬制度設(shè)計(jì)中,以職位為基礎(chǔ),以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提,緊密結(jié)合績效考核管理開展工作,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個(gè)組織的活力,進(jìn)一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵(lì)約束機(jī)制。
行政個(gè)人總結(jié)篇六
回顧20××年,作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一年來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作****現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對及申請,機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
1、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計(jì)。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo):費(fèi)用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo):對外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):internet的廣泛運(yùn)用,用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
行政助理對于我來說是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝陳小姐的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵(lì),時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運(yùn)用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨(dú)擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭?,讓我成長起來的人!
20××年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時(shí)也希望能和公司一起成長,共同進(jìn)步!
行政個(gè)人總結(jié)篇七
帶著遺憾和不甘,20xx姍姍而去,揣著夢想和希望,20xx侃侃而來。時(shí)間飛逝,我在政務(wù)中心已有兩年時(shí)光。在這兩年的學(xué)習(xí)、工作中,有苦有累,我始終保持積極向上的精神,收獲也是多多,個(gè)人綜合素質(zhì)有所提高。20xx在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的指導(dǎo)幫助下,我圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將這一年多來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作簡要總結(jié)匯報(bào)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家制定的各項(xiàng)路線、方針、政策,保持政治上的清醒和堅(jiān)定。牢固樹立共產(chǎn)主義的遠(yuǎn)大理想和社會主義的堅(jiān)定信念,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把全心全意為人民服務(wù)作為開展工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。通過努力學(xué)習(xí)不斷提高自己的理論水平,用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,在工作中,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,沒有接受過行政相對人的請吃、玩、和禮物。公正公平,禮貌待人,在給行政相對人做解釋工作時(shí),時(shí)刻牢記使用文明用語,不該說的話不說,易激化矛盾的話不說。熱愛本職工作,積極思考工作中可能出現(xiàn)的問題,積極探索解決問題的方法。
年中,**市啟動機(jī)構(gòu)改革,窗口增加了新業(yè)務(wù),也增加了新戰(zhàn)友,我虛心向身邊的同事請教,通過多看、多聽、多想、多問、多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉新法規(guī)新業(yè)務(wù)。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),我邊學(xué)習(xí)邊熟悉,現(xiàn)已基本能夠獨(dú)立完成各項(xiàng)受理咨詢業(yè)務(wù)。今年共完成各類辦件件,接待各類咨詢?nèi)舜巍?/p>
在這兩年多的時(shí)間里,我主動積極地進(jìn)行專業(yè)理論知識學(xué)習(xí),在工作中針對自己的本職工作,系統(tǒng)地進(jìn)行各種法律、法規(guī)知識的學(xué)習(xí)。通過一段時(shí)間來的工作實(shí)踐,我深深地認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性;遇到疑難問題多請示、虛心向同事請教、學(xué)習(xí),不懂就問;通過學(xué)習(xí)可以讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路,少犯錯(cuò)誤;對提高自己的工作能力也有很大的促進(jìn)作用,使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍。通過學(xué)習(xí)---思考---提高,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步,能夠更好地勝任本職工作,為辦事群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
總之,在這一年多的工作中,受益于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的培養(yǎng)、關(guān)心,取得了一點(diǎn)進(jìn)步,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自己諸多不足,在新的一年里,要和大家一起共同努力共同進(jìn)步,把工作推向新高度,開創(chuàng)工作新局面。
行政個(gè)人總結(jié)篇八
20__年,我們行政辦公室在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室、單位的支持配合下,緊緊圍繞集團(tuán)20__年的中心工作,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,為日常工作的開展和集團(tuán)各項(xiàng)工作的順利實(shí)施做出了積極的努力。現(xiàn)將行政辦公室一年來的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),明確分工,團(tuán)結(jié)協(xié)作,努力提高辦公室人員綜合素質(zhì)。
要做好辦公室工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。結(jié)合工作實(shí)踐、機(jī)關(guān)效能監(jiān)察、廉政教育等活動,學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī),及時(shí)了解、掌握房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗(yàn),積極組織參加機(jī)關(guān)形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動,通過這些學(xué)習(xí)辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。時(shí)刻牢固樹立高度的服務(wù)意識,明確了每個(gè)人的崗位責(zé)任,工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清晰。要求全體人員工作態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致,為領(lǐng)導(dǎo)和各部門、單位提供良好周到的服務(wù)。
一年來,我們行政辦公室每個(gè)人都能從集團(tuán)工作的大局和集團(tuán)的整體利益出發(fā),團(tuán)結(jié)合作,配合默契,氣氛融洽,真誠奉獻(xiàn)。
二、重點(diǎn)突出,保證工作落實(shí)及時(shí)到位。
1、做好辦會、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜,就是說辦文、辦會、辦事。關(guān)于辦文工作,我們克服人少文多的實(shí)際困難,完成集團(tuán)工作計(jì)劃、工作總結(jié)、以及各種會議大量的材料、領(lǐng)導(dǎo)講話和其他相關(guān)的各種計(jì)劃、總結(jié),以正式文件下文的就有30多份,圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。關(guān)于辦會,全年圓滿完成了工作會議、工作總結(jié)等各種大小會議近__臺次。關(guān)于辦事,主要是督促檢查集團(tuán)部署在基層單位的貫徹落實(shí)情況,即時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,要求即時(shí)反饋各種信息,做到了快捷和實(shí)效,保證全集團(tuán)上下政令暢通,全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。
2、做好檔案歸檔和信息公開工作。今年,辦公室健全了檔案收集歸檔制度,各科室的文件及時(shí)收集、歸檔。按時(shí)、按質(zhì)、按量完成好上級來文、來電交辦的各種事項(xiàng)及各下屬單位請示、報(bào)告的辦理工作,做到來文、來電辦理不誤時(shí),不延時(shí)。
3、做好后勤事務(wù)的管理。今年以來,加強(qiáng)了對公章的使用和管理,專門印制了蓋章使用登記薄;對于辦公用品、生活用品及時(shí)購置和發(fā)放,保證了機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);做好機(jī)關(guān)衛(wèi)生工作,經(jīng)考察了解更換了原來的保潔人員;做好了車輛的調(diào)配、使用和管理,司機(jī)責(zé)任心都很強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量都很高,全年沒有發(fā)生任何事故;做好安全穩(wěn)定的值班工作,全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
4、及時(shí)高效的完成各項(xiàng)臨時(shí)性工作。今年涉及全集團(tuán)的事多,工作量大、責(zé)任重大、涉及面廣,為保證高質(zhì)量完成這些工作,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)將重任放在了辦公室,辦公室全體同志沒有怨言,愉快接受任務(wù),迅速開展工作,圓滿完成各項(xiàng)任務(wù),受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任,也鍛煉了隊(duì)伍,提高了辦公室工作人員的工作能力。
5、加強(qiáng)集團(tuán)內(nèi)部之間相互通訊聯(lián)系,建立了以163郵箱和移動飛信為主的辦公自動化,在住建局“五小”競賽活動中得到展示推廣。孫主任主持實(shí)施的以163郵箱和移動飛信為主的辦公自動化,既是一項(xiàng)節(jié)約挖潛措施,又是新形勢新要求下的辦公自動化革新,極大地促進(jìn)了整個(gè)集團(tuán)的高效運(yùn)轉(zhuǎn),有力地推動了機(jī)關(guān)無紙化辦公。
三、加強(qiáng)協(xié)調(diào),保證溝通,互相配合。
辦公室全體人員與其他各部門加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證集團(tuán)整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,要及時(shí)與其他科室聯(lián)系溝通,不能讓工作出現(xiàn)真空。一年來,辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系,科室之間的溝通也非常順暢。
四、完善各項(xiàng)管理制度,落實(shí)“科學(xué)管理為主,人本關(guān)懷為輔”的科室管理理念。
為了加強(qiáng)對人、財(cái)、物的管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出了制度管理,嚴(yán)格照章辦事,我們進(jìn)一步建立和完善了辦公室工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、復(fù)印機(jī)使用、請銷假、值日等各種常規(guī)管理制度,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項(xiàng)工作井然有序。
五、不足之處。
一年來,辦公室工作取得了一定的成績,但是仍然存在一些不足,
管理制度仍需完善、落實(shí)力度需進(jìn)一步加強(qiáng);辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入;與科室之間的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切,工作應(yīng)當(dāng)更加注重成效等等。
六、20__年的計(jì)劃。
1、繼續(xù)做好日常工作,保障集團(tuán)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高辦公室人員的自身素質(zhì),適應(yīng)工作的需要。
3、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
在新的一年來臨之際,我們辦公室全體成員將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績,克服困難,創(chuàng)新工作,以更加優(yōu)異的工作業(yè)績,為集團(tuán)的全面發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
行政個(gè)人總結(jié)篇九
本人20xx年在xx分公司綜合管理部擔(dān)任行政后勤崗的工作,一年來,根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神,結(jié)合分公司的實(shí)際,我積極、認(rèn)真地完成了本職崗位的各項(xiàng)工作,現(xiàn)對20xx年的整體工作總結(jié)如下:
(一)職場管理方面。
1、指導(dǎo)、協(xié)助xx、xx、xx、xx、xx等5家下屬三、四級機(jī)構(gòu)更換新職場各項(xiàng)材料的準(zhǔn)備工作;根據(jù)實(shí)際工作需要,向總公司申請?jiān)黾臃止颈静控?cái)務(wù)單證房、良慶、江南的辦公職場面積。
2、及時(shí)與機(jī)構(gòu)對裝修問題進(jìn)行溝通,并審核玉林、興寧等7家機(jī)構(gòu)職場裝修預(yù)算。
3、xx等五家機(jī)構(gòu)制作廣告牌、指路牌費(fèi)用的審核工作。
4、配合總公司建立全系統(tǒng)職場信息系統(tǒng),每月按時(shí)上報(bào)《分公司職場管理信息統(tǒng)計(jì)表》,將全區(qū)(租賃職場)房屋租賃合同,(自有產(chǎn)權(quán)物業(yè))房屋產(chǎn)權(quán)證、購房合同、土地證等資料掃描件上傳至ftp。
5、分公司本部職場情況:根據(jù)各部門職能的調(diào)整,人員的調(diào)配,對部分辦公室進(jìn)行調(diào)整并重新布局,合理利用空間;組織學(xué)習(xí)消防知識,提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環(huán)境;職場的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理。
(二)會務(wù)接待方面。
1、完成了第四五屆職工運(yùn)動會、20xx年中期工作會議、《新保險(xiǎn)法》培訓(xùn)會、兩核財(cái)務(wù)專題培訓(xùn)會、經(jīng)營分析會等大中小型會議費(fèi)用預(yù)算、食宿安排等會務(wù)后勤及接待工作20余次。
2、與各標(biāo)準(zhǔn)的酒店建立了良好的合作關(guān)系,并簽訂了消費(fèi)優(yōu)惠協(xié)議,為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。
(三)行政費(fèi)用預(yù)算和開支管理。
1、在20xx年行政費(fèi)用支出過程中,本著費(fèi)用從緊、實(shí)際工作需要等原則,嚴(yán)格把控20xx年分公司本部和各機(jī)構(gòu)的行政費(fèi)用支出,尤其嚴(yán)格把控固定成本投入,通過以需申購、調(diào)配利用閑設(shè)備等措施節(jié)約費(fèi)用開支。
2、根據(jù)總公司20xx年預(yù)算編制的各項(xiàng)要求,結(jié)合分公司20xx年的實(shí)際及20xx年的發(fā)展規(guī)劃,及時(shí)完成了職場費(fèi)用、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作。
(四)通訊方面。
1、及時(shí)完成了全年各部門提出的新裝電話、移機(jī)、電話故障處理、電話維修等工作。
2、與xx公司交涉,追回xx公司在08年雙重收取集團(tuán)彩鈴費(fèi)用1萬6千多元,將這筆費(fèi)用及時(shí)返還員工個(gè)人手機(jī);與xx公司交涉,追回xx公司在06年至08年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費(fèi)用3萬2千元。
(六)證照方面。
在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時(shí)間內(nèi),按時(shí)完成了分公司本部20xx年度《營業(yè)執(zhí)照》、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經(jīng)營的合法性。
(七)其它后勤工作。
1、根據(jù)各部門及同城門店的需求,及時(shí)供應(yīng)辦公耗材、五金耗材、清潔用品,并適量進(jìn)行管控,每月或季度定期結(jié)算,保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運(yùn)作。
2、審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車等費(fèi)用,按時(shí)辦理費(fèi)用結(jié)算,及時(shí)與物業(yè)管理公司溝通,處理各項(xiàng)物業(yè)管理問題。
3、每月按時(shí)上報(bào)電話、耗材、招待等各類行政費(fèi)用公示表。
1、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購、購、入庫登記、調(diào)撥、維修、報(bào)廢、盤點(diǎn)等日常管理工作。
2、根據(jù)各機(jī)構(gòu)提出的申請及時(shí)審核配及實(shí)際需要,并在分公司審批完畢后跟蹤、落實(shí)和反饋總公司批復(fù)結(jié)果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機(jī)構(gòu)、各機(jī)構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)。
3、根據(jù)總公司對門店閑資產(chǎn)的處理意見,以內(nèi)部調(diào)配為主要原則,根據(jù)各部門及機(jī)構(gòu)實(shí)際需求,合理調(diào)配處閑資產(chǎn)。
4、每月按時(shí)上報(bào)《固定資產(chǎn)月報(bào)表》。
1、對機(jī)構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠,部分機(jī)構(gòu)對總分公司要求上報(bào)材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強(qiáng)。
2、審核職場裝修方面預(yù)算經(jīng)驗(yàn)不足。
3、由于崗位的性質(zhì),工作面廣、雜、瑣碎,導(dǎo)致部分工作邂逅,未能及時(shí)辦理。
1、加強(qiáng)與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系,力爭得到總公司更多的指導(dǎo)和支持,更有利于本部和機(jī)構(gòu)的工作。加強(qiáng)與機(jī)構(gòu)的交流和管控,更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度,更好地為機(jī)構(gòu)服務(wù)。
2、加強(qiáng)自身職場裝修方面知識的學(xué)習(xí),吸取更多他人的經(jīng)驗(yàn),提高工作效率。
3、重點(diǎn)處理門店閑資產(chǎn),根據(jù)內(nèi)部需求,合理安排及時(shí)辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù)。
4、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話、網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)問題上進(jìn)行協(xié)商,爭取更優(yōu)惠的政。
以上是我的工作總結(jié),我會再接再厲,做到,為公司分憂,使公司能夠快速穩(wěn)定的發(fā)展。
行政個(gè)人總結(jié)篇十
時(shí)光飛逝,光陰荏苒,20xx年在不知不覺中已經(jīng)悄然消逝?;厥走@一年,成長過程中同事領(lǐng)導(dǎo)給予的幫助感激在心,激勵(lì)自己不斷提升能力,向下一個(gè)臺階邁進(jìn)。現(xiàn)將本年的工作貢獻(xiàn)如下:
1.20xx年終評比及表彰會的組織施行年會的籌辦。
20xx年12月至2月,隨著公司年終評比的開展及公司上市及年會的籌備,我們的相關(guān)工作也緊鑼密鼓的展開。在20xx年終評比的基礎(chǔ)上,20xx年的評比更為熟悉和流暢,但是相較以往來說,我們對自己的工作提出了更高的要求。配合我們部門經(jīng)理準(zhǔn)備年會的細(xì)枝末節(jié)及場地的選址都在前期做了大量的準(zhǔn)備工作,以求會議表以更完整、更準(zhǔn)確,更直觀的方式呈現(xiàn)。
2.20xx年草擬完成了公司以往沒有的員工手冊,同時(shí)增設(shè)了很多之前沒有的福利及規(guī)范制度。
雖然現(xiàn)階段我們一直在不斷的補(bǔ)充及完善以求公司的制度能更佳的完美,也隨著公司日益壯大暴露出的問題越來越多我們執(zhí)行的力度沒有跟上思維的進(jìn)度,這也是我們20xx年執(zhí)行力更加著重的方面。
3.增色了年度培訓(xùn)計(jì)劃同時(shí)已經(jīng)完美的實(shí)施。
分享培訓(xùn)做為今年培訓(xùn)一項(xiàng)大的工作,也是我目前所在崗位的一個(gè)重點(diǎn)工作,從開始的內(nèi)部部門分享到外部的取經(jīng),都是一個(gè)由完全不了解到熟悉的摸索過程。自培訓(xùn)的工作開展以來,之前主要是協(xié)助部門經(jīng)理做一些內(nèi)外部職稱對接的輔助性工作。從10月份開始的我們更多的把眼光放到社會及組織部里,讓更多的人去吸收外部的能量讓我們大家從本到志的飛躍。
4.網(wǎng)站的維權(quán)及設(shè)計(jì)。
公司在以往有很多一層不變的合作商及法律弊端,今年就我們公司的網(wǎng)站之前的合作商對我們出現(xiàn)的欺詐我對此進(jìn)行了維權(quán)及索回,保證了我司在虛擬產(chǎn)權(quán)上得到應(yīng)享有的保障同時(shí)完成了公司新網(wǎng)站的設(shè)計(jì)及修改。
5.高層次人才相關(guān)配套工作(上海戶口)。
為了進(jìn)一步與公司的福利政策相對接,加強(qiáng)建設(shè)公司高學(xué)歷高技能人才隊(duì)伍的建設(shè),讓高層次人才能享受到各項(xiàng)政府政策優(yōu)惠目前已經(jīng)報(bào)批完成了部分經(jīng)理的上海落戶問題同時(shí)下一步將對更多的政策進(jìn)行落實(shí)。
6.雖然未在總秘的崗位上繼續(xù)服務(wù),但是為老板的出國簽證辦理及個(gè)人雜事和答辯ppt的制作節(jié)約了老板的時(shí)間,提高老板的效率。
7.公司新增商標(biāo)12個(gè)。
為公司新增了可用商標(biāo)為以后公司產(chǎn)品多元化發(fā)展知識產(chǎn)權(quán)上提供了便利。
9.費(fèi)用管理。
(2)每月按時(shí)取回各項(xiàng)行政費(fèi)用單據(jù)、發(fā)票等。
10.文件、檔案、印信管理。
(1)負(fù)責(zé)公司文件資質(zhì)歸檔整理,借閱,變更及維護(hù)無錯(cuò)漏丟失現(xiàn)象。
(2)協(xié)助部門主管負(fù)責(zé)制作公司的名片、條幅、卡片等,合格率在98%以上。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,各部門的大力協(xié)助下,行政取得了一定的成績。但在一路收獲中還是要看到自己的不足,鼓勵(lì)自己取長補(bǔ)短,鞭策自己不斷向前。審視自己,還存在以下不足之處:
1.業(yè)務(wù)知識不足。
之前有了人事崗位的工作基礎(chǔ)以后,培訓(xùn)崗位的工作相對也比較熟悉,但是新的工作要求擴(kuò)展新的知識,特別是第一次接手行政的工作,沒有前輩的指導(dǎo),在工作的過程中就需要我與相關(guān)單位不斷溝通,對部門進(jìn)行解讀,根據(jù)我們公司的實(shí)際情況安排落實(shí),只有這樣,作為牽頭部門的我們才能給其他部門一個(gè)好的指導(dǎo)和解答。同時(shí),培訓(xùn)的其他業(yè)務(wù)知識雖然目前涉及得不是很多,但也需要未雨綢繆,不斷充實(shí)自己,以準(zhǔn)備隨時(shí)而來的機(jī)會。
2.時(shí)間統(tǒng)籌安排有待加強(qiáng),缺乏主動性和創(chuàng)新的執(zhí)行力。
轉(zhuǎn)崗后,新的工作內(nèi)容在摸索中前進(jìn),一邊是在熟悉和學(xué)習(xí),另一方面也是需要在學(xué)習(xí)的過程中提出新的建議和方向,在今年的工作中,員工手冊的內(nèi)容沒有落實(shí),很多福利因?yàn)闀r(shí)間上沒有統(tǒng)籌安排暫時(shí)沒有落實(shí)由于行政事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。目前的日常工作基本上是在一個(gè)既定的模式在執(zhí)行,對看到的不足和改進(jìn)之處沒有形成一個(gè)系統(tǒng)的方案,這個(gè)也是明年工作的重點(diǎn)。
3.員工招聘方式單一,補(bǔ)給不及時(shí),造成各部門人員短缺。
本年度,雖然通過了現(xiàn)場招聘、網(wǎng)絡(luò)等形式的招聘,但效果不理想,一些較好的員工流失,公司人數(shù)達(dá)到歷史上最低,同時(shí),給各部門工作開展帶來了一定的難度。
4.培訓(xùn)力度不夠。
俗語講“玉不琢不成器”,再有潛質(zhì)的員工,若不受到良好的培訓(xùn),也發(fā)揮不出來多大的作用,在13年度,雖然行政辦開展了幾次培訓(xùn)工作,但因公司人手短缺,使培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期的效果。
5.員工的考評工作不到位。
本年度員工的考評工作,總體來講缺少一種統(tǒng)籌安排和周期性,沒能按時(shí)對每個(gè)員工進(jìn)行歷史的、周密細(xì)致的全面考評、考察,也未能較廣泛地聽取員工意見,進(jìn)行綜合分析。
針對上述這些問題,我充分認(rèn)識到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要做好帶頭模范,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
1.做好20xx年年終評比工作。
與人事部其他伙伴共同完成20xx年年終評比的相關(guān)工作,在去年的基礎(chǔ)上,形成一套比較詳細(xì)的流程圖,以便后面的同事能順利開展。
2.推進(jìn)公司高層次人才政策的進(jìn)一步落實(shí)。
根據(jù)《福利制度》,羅列不同類別的高層次人才可享受的福利,對公司符合條件的人才進(jìn)行整理,與高層次人才管理服務(wù)做好銜接,留住大家的心。
3.注重入職培訓(xùn)效果的落實(shí)。
在入職培訓(xùn)中,不僅要注重培訓(xùn)過程的實(shí)施,也要注重員工是否能將培訓(xùn)內(nèi)容吸收。針對非固定工的入職培訓(xùn),擬用問卷的形式,以判斷題等難度系數(shù)較低的方式進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容的鞏固。
4.員工手冊的執(zhí)行及系統(tǒng)化管理。
隨著公司的發(fā)展,各項(xiàng)政策的變化,員工手冊內(nèi)容執(zhí)行勢在必行,一方面起到員工須知的作用,另一方面也是預(yù)防用工風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。除了企業(yè)文化模塊由多位經(jīng)理等牽頭,我們還需要對員工手冊各個(gè)內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充更新。
4.職業(yè)資格相關(guān)培訓(xùn)課程的開展及激勵(lì)導(dǎo)向考慮。
為了提升員工技能和業(yè)績,營造你追我趕的良好競爭氛圍,我們積極開展各類職業(yè)技能培訓(xùn)和相關(guān)的比賽,如業(yè)績pk、專業(yè)技能比武等,如何舉辦好這些比賽,讓員工積極參與,賽出水平賽出風(fēng)格,值得我們思考和探討。個(gè)人認(rèn)為,首先需要在前期出臺一份比較詳盡的制度來作為實(shí)施的保障。包括符合參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)人員的條件、培訓(xùn)的形式,結(jié)果的反饋,評分的標(biāo)準(zhǔn),對應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)等。其次還需要前期的一個(gè)宣傳造勢,形成培訓(xùn)的氛圍,最后,跟蹤培訓(xùn)過程,形成比較完善的效果評估。
辭舊迎新并不是清空以前所有來迎接新的機(jī)會,而是在舊的心路歷程中不算思考總結(jié),總結(jié)收獲的成績,吸取犯錯(cuò)的經(jīng)驗(yàn),朝著既定的明確目標(biāo)前進(jìn)。
期待自己在20xx年的年終總結(jié)中看到更優(yōu)的自己,加油!
行政個(gè)人總結(jié)篇十一
今年在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和市局相關(guān)業(yè)務(wù)科室的精心指導(dǎo)下,我們股室深入學(xué)習(xí)黨的“十八大”和十八屆三中全會精神,認(rèn)真貫徹落實(shí)中央和省委經(jīng)濟(jì)工作會議精神,緊緊圍繞年初工作目標(biāo),與時(shí)俱進(jìn),銳意創(chuàng)新,扎實(shí)工作,取得了一定成績。現(xiàn)將今年工作完成情況匯報(bào)如下:
1、合理編制今年縣級行政政法單位部門預(yù)算。一是繼續(xù)按照“人員經(jīng)費(fèi)按標(biāo)準(zhǔn),公用經(jīng)費(fèi)按定額”編制人員經(jīng)費(fèi)預(yù)算,二是“專用經(jīng)費(fèi)按項(xiàng)目”編制項(xiàng)目預(yù)算。在具體編制時(shí),突出了“切合實(shí)際,提高經(jīng)費(fèi)保障水平”的特點(diǎn),使行政政法單位部門綜合預(yù)算編制更趨于合理、完善,為保障人員經(jīng)費(fèi)和基本運(yùn)轉(zhuǎn)奠定了基礎(chǔ)。
(1)嚴(yán)格按照預(yù)算要求和標(biāo)準(zhǔn),編制我股室管轄的預(yù)算單位的預(yù)算。人員經(jīng)費(fèi)編制堅(jiān)持必須人事局、編辦先核定的人員和工資,各種保險(xiǎn)和公積金按統(tǒng)一要求比例提取、公用經(jīng)費(fèi)按照預(yù)算核定標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,兼顧歷史,結(jié)合現(xiàn)實(shí),科學(xué)、合理地編制預(yù)算。
(2)走訪煤監(jiān)局、花炮安監(jiān)局、就業(yè)局等單位,了解單位的收支情況,對今年預(yù)算中確需調(diào)整的地方,認(rèn)真核實(shí),提出有效的意見和建議。
2、根據(jù)年初預(yù)算及追加指標(biāo),及時(shí)足額將各單位資金撥付到位,為各單位(部門)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供經(jīng)費(fèi)保障。
3、嚴(yán)把工資撥付審核關(guān)。每月中旬根據(jù)各單位報(bào)送的工資表,嚴(yán)格予以審查,對多列、重列工資額等情況認(rèn)真核實(shí)核減。
4、繼續(xù)加強(qiáng)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)管理,切實(shí)提高資金使用效益。撥付黨組織關(guān)愛金合計(jì)85.18萬元(其中市級專項(xiàng)17.03萬元、縣級配套42.59萬元、鄉(xiāng)鎮(zhèn)25.56萬元);招商專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)55萬元;婦女兒童工作經(jīng)費(fèi)14.5萬元;綜治經(jīng)費(fèi)48萬元等。
5、為進(jìn)一步推進(jìn)政法經(jīng)費(fèi)保障工作的科學(xué)化和規(guī)范化,充分發(fā)揮政法經(jīng)費(fèi)使用效益,于今年5月開始對xx縣公、警、法、司負(fù)責(zé)政法經(jīng)費(fèi)管理的同志就政法裝備動態(tài)管理系統(tǒng)軟件和政法經(jīng)費(fèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表系統(tǒng)軟件操作和填報(bào)口徑進(jìn)行指導(dǎo)。6月29日前分別接收縣級政法單位上報(bào)的20xx年度政法經(jīng)費(fèi)和裝備數(shù)據(jù),并審核匯總無誤后已于6月30日上報(bào)至市財(cái)政局。
6、匯總掌握我縣公、檢、法、司等部門今年執(zhí)法執(zhí)勤用車情況。
7、為加強(qiáng)我縣行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理,推進(jìn)行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息化工作,實(shí)現(xiàn)對資產(chǎn)的動態(tài)監(jiān)管,會同財(cái)政局其他股室于今年11月22日至11月25日對各單位資產(chǎn)管理信息進(jìn)行數(shù)據(jù)審核、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)并匯總上報(bào)。
8、政法系統(tǒng)經(jīng)費(fèi)得到了保障。認(rèn)真落實(shí)省政府下達(dá)最低日常公用經(jīng)費(fèi)預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)。每年預(yù)算經(jīng)費(fèi)繼續(xù)實(shí)行人員經(jīng)費(fèi)按標(biāo)準(zhǔn)編制預(yù)算外,日常公用經(jīng)費(fèi)公安部門今年起由原來人均2.1萬元/年提高至人均3萬元/年、檢察院、法院人均按3萬元/年編制預(yù)算。
9、全面統(tǒng)計(jì)摸底我縣貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和省委若干規(guī)定情況。按季度匯總?cè)h黨政機(jī)關(guān)落實(shí)厲行節(jié)約“三公”經(jīng)費(fèi)開支情況,建立臺賬,加強(qiáng)對我縣“三公”經(jīng)費(fèi)的監(jiān)管。經(jīng)統(tǒng)計(jì),今年1-11月我縣“三公”經(jīng)費(fèi)開支基本情況為:因公出國(境)費(fèi)10.7萬元,比上年同期減少62%;公車購置及運(yùn)行費(fèi)1360萬元,比上年同期減少2%;公務(wù)接待費(fèi)1789萬元,比上年同期減少50%。今年1-11月全縣黨政機(jī)關(guān)“三公”經(jīng)費(fèi)開支合計(jì)3159.7萬元,比上年同期減少37%。
10、做好了年終算賬工作和《二0一四年xx縣本級財(cái)政支出預(yù)算草案》行政政法單位的預(yù)算編制。
行政個(gè)人總結(jié)篇十二
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在這個(gè)看似平靜、清閑卻繁瑣不絮的工作崗位上又渡過了一年,面對工作事物好似沒有多大困難,而面對自我卻是不小的磨礪。
性情偏激,冒失開口,急躁易怒的我要做好這份承上啟下、外祥內(nèi)和的工作實(shí)屬不易。我希望在這個(gè)崗位上,不斷提高自身能力,做一個(gè)“安靜”的人。
一、報(bào)表與文檔
作為生產(chǎn)統(tǒng)計(jì),報(bào)表與考勤的.準(zhǔn)確性和及時(shí)性是干性指標(biāo),這項(xiàng)工作除了細(xì)心別無其它。
在此項(xiàng)工作中出現(xiàn)的失誤實(shí)屬不該,反省之中沉思,深知自己仍是個(gè)極浮躁的人,雖然年齡增長,性格有所改變,但通過細(xì)微的失誤就能測出那只是表面的改變,仍是易被外界和老我性格影響,與真正改變相差甚遠(yuǎn)。通過這次教訓(xùn),知曉只有把心真正的沉下來,從內(nèi)心做一個(gè)“安靜”的人,方可使工作準(zhǔn)確無誤。
二、對外溝通
對外的人和事總要心平氣和的態(tài)度,自己不知曉或不明白或不能回復(fù)的事總要委婉的緩一緩,這樣可免“冒失開口”的禍患。
1.對職能部門不論是質(zhì)量監(jiān)督、園區(qū)管委、銀行、稅務(wù)、環(huán)保、環(huán)衛(wèi)、電信、電力、水力等部門,凡來客都當(dāng)熱情接待,微笑服務(wù)。不應(yīng)將煩惱不平的意念掛在臉上,要多多改進(jìn)。
2.對公司各部門
與營銷中心的溝通要及時(shí),文字溝通時(shí)要顯得謙和,任務(wù)緊張與困難時(shí)要請示領(lǐng)導(dǎo)再與以回復(fù),口頭溝通時(shí)要語氣柔和,計(jì)劃安排要常常顯出請教的態(tài)度。
與財(cái)務(wù)、人事、品控、研發(fā)、設(shè)備、供應(yīng)等部門溝通當(dāng)更加注意語氣態(tài)度,遇事要笑臉答應(yīng),不應(yīng)性急發(fā)怒。
三、內(nèi)部溝通與協(xié)調(diào)
1.廠辦內(nèi)務(wù)內(nèi)務(wù)工作細(xì)微卻關(guān)系重大,當(dāng)常靜下心來多思多想多看,要安排與計(jì)劃的事務(wù)盡早安排,盡早處理。與同事要和睦,盡力改變自己冒失開口的性格,當(dāng)做一個(gè)“口舌”安靜的人。
2.車間班長與員工與班長溝通時(shí)要笑臉、溫和、尊重,語調(diào)盡力壓低,不要顯出“強(qiáng)制”的口氣,要似商量的口吻;對員工的各種語言都不要聲高八度,始終保持平靜的微笑才好,能溝通的事件盡力平和溝通,不能回復(fù)或刁難的事也當(dāng)盡力控制表情與心境,不與員工們發(fā)生正面沖突。在這些溝通事項(xiàng)中,對率直易怒的我缺陷是突出的,我甚愿能“安靜”處事,“平和”溝通。
希望能繼續(xù)在這個(gè)崗位不斷磨礪,真正成為一個(gè)安靜、細(xì)致、周密、沉穩(wěn)的人。
行政個(gè)人總結(jié)篇十三
專業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍相對穩(wěn)定,“團(tuán)結(jié)、緊張、認(rèn)真、和諧”的工作氛圍初步形成。在我心中建立了“xx榮辱我有責(zé),xx發(fā)展我受益”的責(zé)任意識?!百|(zhì)量第一,客戶至上”的服務(wù)意識不斷增強(qiáng)。特別是經(jīng)過體檢高峰期,全體員工的毅力、耐力,服務(wù)技能得到了鍛煉和提高。醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量不斷提升。
主要做了以下幾方面的工作:
2、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)中心具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督導(dǎo)、落實(shí)情況。
3、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況,并提出處理意見或建議,供總經(jīng)理決策。
4、做好總經(jīng)理辦公室會議和其他會議的組織工作和會議記錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。起草公司工作計(jì)劃、總結(jié)等。
5、做好中心內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
6、負(fù)責(zé)中心內(nèi)外的公文辦理、解決來信、來訪事宜,及時(shí)處理、匯報(bào)。
7、負(fù)責(zé)中心管理制度、規(guī)章制度及落實(shí)方案的修訂,對行政后勤的醫(yī)用耗材、辦公用品、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行、數(shù)據(jù)安全管理等及中心總體運(yùn)行要配合監(jiān)督管理。
8、根據(jù)中心發(fā)展要求制定人力資源計(jì)劃、設(shè)計(jì)并完善中心崗位特點(diǎn),人員資源結(jié)構(gòu),合同書的制作,完成公司人力資源的日常招聘工作。
9、主辦或協(xié)辦向政府部門的各項(xiàng)申報(bào)、年檢、申領(lǐng)各類證照、完成批文手續(xù)等事宜。
10、完成總經(jīng)理交辦的臨時(shí)性工作。
1、隨著公司業(yè)務(wù)的調(diào)整,崗位所招聘人數(shù)要求,一絲不茍的完成招聘任務(wù)。通過保持積極、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,人力資源管理環(huán)節(jié)上必須要做到細(xì)致入微的專業(yè)化的服務(wù),如從電話通知應(yīng)聘者現(xiàn)場進(jìn)行的面試,從簽署勞動合同到新員工入司教育,從老員工的傳幫帶,從員工投訴到員工離職,甚至離職后的管理,都要求細(xì)化程序規(guī)范,細(xì)膩周到,態(tài)度和藹,個(gè)性服務(wù)。
人力資源工作既是公司形象的代言人,(其實(shí)許多員工也許打交道的第一個(gè)人是企業(yè)人力資源部的員工,)又是公司利益的維護(hù)者,尤其當(dāng)涉及員工薪資福利、培訓(xùn)發(fā)展等員工切身利益時(shí),我往往成為矛盾的焦點(diǎn),需要加強(qiáng)政策水平,相應(yīng)的勞動法律知識的學(xué)習(xí),并提升人性化、高超技巧的待人處事方式,妥善地解決問題,化解矛盾,維護(hù)公司和員工的雙重利益,成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀,員工的貼心人。
行政個(gè)人總結(jié)篇十四
彈指一揮間,20xx年已過,新的一年到來,我入職至今也已近半年。這半年來,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與關(guān)心、同事們的幫助與配合下,我的學(xué)習(xí)和工作都取得了一定進(jìn)步。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),更好地開展新一年的工作,現(xiàn)對我這半年的工作總結(jié)如下:
行政工作比較雜而繁瑣,由于是新員工,這一年來,我主要是學(xué)習(xí)和作為師傅的助手,到后期,才逐漸獨(dú)立負(fù)責(zé)一些工作任務(wù),主要集中在購買物資、發(fā)票報(bào)銷、會議接待等方面,以及領(lǐng)導(dǎo)交代的其它事項(xiàng)。
(一)購買物資:購買物資不僅僅是簡單地買東西,從提計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)審批、商城選購、打印訂單、寫請款單、到收貨核對貨物、開發(fā)票、最后申請報(bào)銷,一步都不能出錯(cuò),這項(xiàng)工作讓我更加耐心細(xì)心。
(二)會議接待:會議接待這一塊,主要是布置會議室和端茶倒水的工作,有些人會覺得我們綜合辦就是端茶倒水的,但其實(shí)這只是我們眾多工作任務(wù)中的小小一項(xiàng),會議接待包括提前了解領(lǐng)導(dǎo)行程、布置會議室、做好會議記錄等等,另外端茶倒水也是需要細(xì)心的,需要時(shí)刻保持注意力,觀察領(lǐng)導(dǎo)的水是否喝完,領(lǐng)導(dǎo)是否有其它需要。另外我們誰在家里沒有接待過客人呢,而我們綜合辦接待的是公司層面的客人,接待越好,越能體現(xiàn)我們的熱情好客,在會議接待的過程中,我也學(xué)習(xí)到了很多商務(wù)禮儀。
……
總的來說,在這半年的工作中,我接觸到了許多新事物,也學(xué)習(xí)到了許多新知識和新經(jīng)驗(yàn),收獲良多。不過作為一名職場新人,我的工作經(jīng)驗(yàn)缺乏,還有很大的成長空間,仍需加強(qiáng)學(xué)習(xí)與鍛煉。
(一)學(xué)習(xí)力度還需提高
這段時(shí)間常常由于工作忙等原因,學(xué)習(xí)明顯放松,另外對于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象,人要想不斷進(jìn)步,就不能停止學(xué)習(xí),在未來的工作中,還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。
(二)計(jì)劃性、思考全面性與總結(jié)能力需加強(qiáng)
工作安排不合理就會造成手忙腳亂的局面,思考不全面會不利于開展后續(xù)工作,工作總結(jié)沒做好就難以吸取過往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),這些正是我在工作中存在的問題。工作應(yīng)該做一步想三步,很多工作一環(huán)扣一環(huán),不能只顧當(dāng)前,另外做好工作計(jì)劃,按照任務(wù)的輕重緩急排好順序,同時(shí)做好總結(jié)工作。目前我正在一步步的改進(jìn)中,需要不斷加強(qiáng)并堅(jiān)持下去。
(一)學(xué)習(xí)是重中之重。打鐵還需自身硬,只有肚子里“有貨”,遇到事情才能從容處理,在接下來的工作中,我會重點(diǎn)學(xué)習(xí)建筑行業(yè)的專業(yè)知識、公司的規(guī)章制度,學(xué)習(xí)同事的優(yōu)點(diǎn)與為人處事的方法,多觀察,取他人之長,補(bǔ)自己之短,不斷提高自身素質(zhì)。
(二)多思考總結(jié),加強(qiáng)計(jì)劃性。注重對于工作的科學(xué)安排,提高工作的效率,做事多思考,不斷改進(jìn)工作方法,同時(shí)多總結(jié),吸取教訓(xùn),做錯(cuò)的事,絕對不能再錯(cuò)第二遍。
(三)積極主動,完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,按期按質(zhì)完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識,理智處理問題,不給大家造成麻煩,培養(yǎng)大局意識,積極為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
(四)加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事的溝通。有效溝通可以消除誤會,工作中有些問題往往就是因?yàn)闆]有及時(shí)溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事多交流溝通。
行政個(gè)人總結(jié)篇十五
今年,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在局各業(yè)務(wù)科室的支持下,國庫集中支付局以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹市縣財(cái)政工作會議精神,開拓創(chuàng)新,勤奮工作,圓滿完成了局領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
支付局根據(jù)實(shí)際工作需要有重點(diǎn)的加強(qiáng)學(xué)習(xí)內(nèi)容。一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),在局黨支部的精心組織下,支付局全體干部積極參加局里組織的政治學(xué)習(xí)活動,特別是結(jié)合全縣“學(xué)先進(jìn)、轉(zhuǎn)作風(fēng)、強(qiáng)服務(wù)、促發(fā)展”主題教育活動,本次活動為期半年,分為學(xué)習(xí)動員、深入實(shí)踐、總結(jié)提升三個(gè)階段進(jìn)行。能夠嚴(yán)格按照學(xué)習(xí)要求記好筆記、寫好心得體會。結(jié)合正在全縣開展的向龔全珍、楊斌圣同志學(xué)習(xí)活動,通過學(xué)習(xí)先進(jìn)典型,學(xué)習(xí)《黨章》和黨的十八大精神,使廣大黨員干部進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念、進(jìn)一步增強(qiáng)黨性觀念、進(jìn)一步養(yǎng)成優(yōu)良作風(fēng)、進(jìn)一步提高服務(wù)能力,為即將開展的以為民務(wù)實(shí)清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),特別是國庫集中支付的新知識、新政策、新制度,著力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),適應(yīng)新形勢下工作的需要。
國庫集中支付局是建立在國庫單一帳戶體系下的專職支付部門,日常業(yè)務(wù)十分繁雜,而且對財(cái)政性資金的安全性負(fù)有很大的責(zé)任。因此,今年支付局全體同志按照年初工作計(jì)劃,勤奮工作,認(rèn)真努力,積極做好日常各項(xiàng)集中支付業(yè)務(wù)工作。一是按計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行完成了今年財(cái)政部門預(yù)算工作,保證全縣各預(yù)算單位用款及時(shí)、準(zhǔn)確、安全。二是國庫集中支付網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行順利。保障了財(cái)政、各代理銀行、預(yù)算單位間的網(wǎng)上支付管理,充分實(shí)現(xiàn)了資金申請、撥付、清算,會計(jì)核算和信息反饋等業(yè)務(wù)的科學(xué)管理和安全運(yùn)行。三是牢固樹立“國庫支付局無小事”的觀念,認(rèn)真學(xué)習(xí)省、市有關(guān)文件精神,明確具體要求,繼續(xù)強(qiáng)化了總預(yù)算會計(jì)基礎(chǔ)管理,進(jìn)一步完善了內(nèi)部分工與制約機(jī)制,保證了資金運(yùn)行安全、高效、快捷,進(jìn)一步強(qiáng)化了總預(yù)算會計(jì)賬務(wù)分析工作。在履行會計(jì)監(jiān)督職責(zé)的同時(shí),努力做好各項(xiàng)服務(wù)工作,及時(shí)加強(qiáng)對行政事業(yè)單位會計(jì)工作的指導(dǎo)。
1、今年1-12月,我縣國庫集中支付資金支出55062.4萬元,其中:直接支付49127.6萬元,共計(jì)15811筆,占集中支付的89%,(其中:1-12月工資統(tǒng)發(fā)應(yīng)發(fā)4433.8萬元,實(shí)發(fā)3889.4萬元。(其中:代扣失業(yè)保險(xiǎn)9.3萬元,養(yǎng)老保險(xiǎn)0.3萬元,住房公積金469.1萬元,防洪保安資金4.8萬元,醫(yī)療保險(xiǎn)60萬元))。授權(quán)支付5934.8萬元,共計(jì)3434筆占集中支付的11%。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化了財(cái)政預(yù)算執(zhí)行,逐步規(guī)范預(yù)算單位支付行為。在嚴(yán)格遵守部門預(yù)算的過程中,努力擴(kuò)大政府采購規(guī)模,提高直接支付比例,促進(jìn)預(yù)算單位的支出規(guī)范化、科學(xué)化、合理化。
3、逐漸提高財(cái)政資金的運(yùn)行效率和使用效益。通過不斷的摸索總結(jié),帶動財(cái)政、銀行、預(yù)算單位支付行為的規(guī)范化、流程化,逐步提高財(cái)政資金的.運(yùn)行及使用效率。
1、思想認(rèn)識還有待進(jìn)一步統(tǒng)一和提高??h直一些單位和部門對國庫集中支付改革的重要性認(rèn)識不夠,學(xué)習(xí)新制度、新工作還存在抵觸情緒,嚴(yán)重影響了國庫集中支付工作效率。
2、軟件還需進(jìn)一步完善。在實(shí)際使用國庫集中支付系統(tǒng)軟件時(shí),有些操作環(huán)節(jié)不穩(wěn)定,造成支付過程長,手續(xù)復(fù)雜,影響了工作效率。
3、人員素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高。國庫集中支付業(yè)務(wù)是一項(xiàng)新工作,但目前支付局的人員工作經(jīng)驗(yàn)少,業(yè)務(wù)素質(zhì)有待于提高。
1、繼續(xù)加大宣傳國庫集中支付改革的重要性及緊迫性,統(tǒng)一思想認(rèn)識,認(rèn)清形勢,保證國庫集中支付工作得到各方面的支持。
2、與系統(tǒng)管理員共同探索解決集中支付軟件存在的問題,保障國庫支付管理系統(tǒng)高效安全的運(yùn)行。
3、加大對支付局人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)及培訓(xùn),提高人員業(yè)務(wù)素質(zhì),提升國庫集中支付執(zhí)行水平。加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè),牢固樹立財(cái)政部門窗口形象。國庫業(yè)務(wù)牽涉眾多預(yù)算單位,我們將以建立政風(fēng)行風(fēng)窗口單位活動為契機(jī),繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè)、廉政建設(shè)、作風(fēng)建設(shè),為財(cái)政部門樹立良好形象。
1、完成去年經(jīng)建口財(cái)務(wù)決算的編審上報(bào)工作。
2、完成了今年經(jīng)建口預(yù)算的編制工作,并按進(jìn)度撥付了各單位的工資及工作經(jīng)費(fèi)。
3、完成今年經(jīng)建口年終算帳工作及,明年預(yù)算編制工作。
4、對家電下鄉(xiāng)、摩托車下鄉(xiāng)、以舊換新補(bǔ)貼資金進(jìn)行清算,配合紀(jì)委對家電下鄉(xiāng)騙補(bǔ)情況進(jìn)行核查。
5、下?lián)芰私衲暝?、中晚稻糧食直補(bǔ)及綜合直補(bǔ)資金2229.4萬元。
6、對各項(xiàng)專項(xiàng)資金項(xiàng)目按工程進(jìn)度進(jìn)行審核及資金撥付,對工程完工的項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收。
7、配合協(xié)助有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門爭取各項(xiàng)項(xiàng)目資金。申報(bào)了今年淘汰落后企業(yè)11家,申報(bào)了31家享受半閉小企業(yè)補(bǔ)助資金的小企業(yè)。
8、為了迎接全市開展財(cái)政專項(xiàng)資金大檢查,做好20xx年-20xx年經(jīng)建口專項(xiàng)資金自查工作。
9、積極申報(bào)今年“財(cái)園信貸通”試點(diǎn)園區(qū)項(xiàng)目,幫助我縣中小微企業(yè)解決融資難問題,已下?lián)芷髽I(yè)貸款1050萬元。
10、迎接省財(cái)政對今年申報(bào)的淘汰落后產(chǎn)能項(xiàng)目的核查。
行政個(gè)人總結(jié)篇十六
200x年,本院政治處主要辦了六件大事:一是協(xié)助黨組徹底落實(shí)好人民法庭正、副庭長職級待遇;二是協(xié)助黨組做好機(jī)構(gòu)人事改革工作;三是協(xié)助黨組做好人民法庭正、副庭長述職述廉評議活動;四是組織開展好三項(xiàng)活動,加強(qiáng)隊(duì)伍的政治素質(zhì);五是以活動為契機(jī),大力宣傳干警司法為民的良好形象。除此,還積極做好本院的目標(biāo)績效考評工作、干警工資津貼調(diào)整、法官培訓(xùn)及晉級、文明創(chuàng)建工作、老干部工作、計(jì)劃生育工作以及公務(wù)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)等相關(guān)工作,切實(shí)履行好為全院各項(xiàng)工作提供組織保障和智力支持的重要職責(zé)。
自豫組通(200x)53號文件下發(fā)后,我院人民法庭正、副庭長待遇一直沒有得到落實(shí)。200x年3月,我院新一任領(lǐng)導(dǎo)班子換屆成立后,積極向縣委匯報(bào)請求落實(shí)豫組通(200x)53號文件要求,解決法庭正、副庭長職級待遇。經(jīng)院黨組的積極努力,在我院政治處具體履行一系列組織程序后,200x年2月,縣委正式下文落實(shí)了7個(gè)人民法庭共14名正、副庭長的職級待遇。其中,3名副科職級的庭長升為正科職級,4名科員級的庭長升為副科職級,7名科員級的副庭長升為副科職級。至此,在全省大多數(shù)法院還未解決法庭庭長職級的情況下,我院尚居前列。
股級單位,即執(zhí)行一庭、執(zhí)行二庭、執(zhí)行綜合辦公室,法警一中隊(duì)、法警二中隊(duì),司法行政管理科,使我院內(nèi)部分工與管理更加規(guī)范并與上級法院歸口對接;二是選用本院優(yōu)秀干部進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子。有2名優(yōu)秀干警被選進(jìn)班子(1名任副院長、1名任紀(jì)檢組長),解決了我院領(lǐng)導(dǎo)班子新老交替的關(guān)鍵問題;三是調(diào)整49名干警崗位。(1)提拔2名資深法官為專職審判委員會委員,3名法官被任命為審判委員會委員,2名被免去審判委員會委員職務(wù);(2)28個(gè)中層正職崗位中:有4名審判員和一般法警被破格提拔進(jìn)入中層正職領(lǐng)導(dǎo)崗位,有6名中層副職提拔進(jìn)入中層正職領(lǐng)導(dǎo)崗位,有8名中層正職輪崗交流;(3)15名一般干警被提拔進(jìn)入中層副職領(lǐng)導(dǎo)崗位;(4)免去7名中層領(lǐng)導(dǎo)職務(wù):5名中層正職和2名中層副職。
在院政治處的充分準(zhǔn)備和嚴(yán)格組織下,我院的人事任免請示從法院到縣委、縣人大公示期間,直至縣委、縣人大批復(fù)、任命,全程無雜音。縣委、縣人大對我院領(lǐng)導(dǎo)班子機(jī)構(gòu)人事改革,改出和諧、改出形象的成效給予了高度評價(jià)。
為加強(qiáng)人民法庭隊(duì)伍思想政治建設(shè)和司法能力建設(shè)、提升轄區(qū)黨委、政府和人民群眾對法庭工作的滿意度,院黨組決定對人民法庭正、副庭長進(jìn)行述職述廉評議。政治處接到黨組的通知后,立即進(jìn)行策劃設(shè)計(jì),制訂了評議活動議程、方案、評議內(nèi)容以及邀請人員的范圍。9月2日,我院7個(gè)人民法庭13名正、副庭長現(xiàn)場接受來自縣人大常委會、縣紀(jì)檢會、縣委組織部、縣委政法委等主管法院人事任免部門和7個(gè)人民法庭駐地黨委、政府以及全院干警對200x年以來法庭工作10個(gè)方面的內(nèi)容評議。對評議結(jié)果差的法庭正、副庭長,采取提請人事任免措施予以制裁。受邀參加本次述職評議的代表對我院首創(chuàng)法庭庭長公開述職評議的新舉措給予了高度評價(jià)。
通過評議,法庭庭長們,深刻認(rèn)識到法庭工作的重要性,進(jìn)一步擺正了法庭在當(dāng)?shù)攸h委、政府和人民群眾中所處的地位,深感責(zé)任重大,紛紛表示更加盡職盡責(zé)地做好法庭工作,真正發(fā)揮起潢川法院的“窗口形象”和“前沿陣地”作用。
200x年以來,按照上級的統(tǒng)一安排部署,院政治處組織開展了“讓人民滿意”活動、“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”活動以及“人民法官為人民”主題實(shí)踐等三大政治學(xué)習(xí)活動。按照黨組安排和各個(gè)活動方案要求,政治處分別制定了活動的總體實(shí)施方案、不同階段的實(shí)施方案以及一系列學(xué)習(xí)材料和學(xué)習(xí)日程表等下發(fā)到每個(gè)干警,確保教育培訓(xùn)不漏一人、規(guī)定學(xué)時(shí)不少一課。對院黨組還專門確定了中心組學(xué)習(xí)內(nèi)容。同時(shí),還積極創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式,舉辦研討交流活動、心得體會展以及到紅色教育基地參觀學(xué)習(xí)等進(jìn)一步豐富了學(xué)習(xí)形式,深化了學(xué)習(xí)內(nèi)容。通過三項(xiàng)教育活動,全院干警對“把人民群眾滿意作為法院工作標(biāo)準(zhǔn)”、科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵和要求以及堅(jiān)持人民法院人民性等重大理論觀點(diǎn)、重大戰(zhàn)略思想和重大戰(zhàn)略部署的的理論認(rèn)同、感情認(rèn)同和實(shí)踐認(rèn)同,提高了在學(xué)習(xí)中解決實(shí)際問題的司法能力。
行政個(gè)人總結(jié)篇十七
回顧20__年,作為公司的行政人員,一年來,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將這一年的整體工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、盡職盡責(zé),做好行政管理工作。
根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門安排的打印、掃描、復(fù)印等文件處理工作。對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。及時(shí)的整理外來文件,做好文件登記、標(biāo)注文號。
二、認(rèn)真細(xì)致,確保檔案完善有序。
檔案管理工作,是集團(tuán)三令五申需要所有職員非常重視的工作,集團(tuán)專門組織各公司檔案負(fù)責(zé)人對__等公司的檔案管理進(jìn)行學(xué)習(xí),并且進(jìn)行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,對歷年檔案進(jìn)行了整理分類,按規(guī)定進(jìn)行裝訂和歸檔,使各項(xiàng)檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。及時(shí)對各部門上報(bào)的文件辦理交接手續(xù),按時(shí)歸檔,并建立了查借閱臺帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務(wù)必做到細(xì)致并保證檔案的完整,及時(shí)借閱、及時(shí)歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞。
三、__專題保障有力,做好物資管理。
接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了,從開始的生疏,到現(xiàn)在的熟練,我嚴(yán)格的要求自己,做好每一件物品的出入庫。及時(shí)購買大家所需的物品,遵照公司物資管理規(guī)定,貨比三家的去挑選既實(shí)際又實(shí)用的物品,盡量做到零庫存;每月按時(shí)與財(cái)務(wù)盤點(diǎn)低值易耗物品,清點(diǎn)每一件物品,務(wù)必做到筆筆清楚,件件細(xì)致。
四、及時(shí)完成證照年檢,保障各項(xiàng)工作正常運(yùn)行。
按照國家工商部門的規(guī)定,定期對__和__的組織機(jī)構(gòu)代碼證、營業(yè)執(zhí)照進(jìn)行年檢。今年x月份主要是對__的房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期,按照市建委的要求來整理資料,這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面,所以出現(xiàn)了種.種困難,但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,還借助了同事的幫助,最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請。
五、其他工作完成情況。
1、做好各項(xiàng)協(xié)助工作:積極參加集團(tuán),公司組織的各項(xiàng)活動和培訓(xùn),協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準(zhǔn)備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話時(shí),使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,維護(hù)公司形象。
六、明年需要努力的方向及工作思路。
在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識,根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。20__年將是項(xiàng)目大干快上的一年,我會遇到困難不低頭,不逞一時(shí)之勇,用行動證明自己的信心和能力。用更積極的態(tài)度對待一切事務(wù),其中主要工作集中在:收發(fā)文的管理、資產(chǎn)與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和__房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)四級申請和配合領(lǐng)導(dǎo)做好各類活動的組織,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。胸裝謹(jǐn)慎的意識,外飾積極的作風(fēng),工作生活樂觀謹(jǐn)慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。
行政個(gè)人總結(jié)篇十八
20__年,在安泰集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在山東公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,面對艱巨的生產(chǎn)任務(wù),行政部緊緊圍繞生產(chǎn)、管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)做出了積極貢獻(xiàn)。行政部是公司關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對政府機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)政策做到及時(shí)了解及時(shí)掌握。行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、文件的保管,大到接待、會議、評估驗(yàn)廠等活動,每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)。現(xiàn)就本年度的行政部工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
1、做到了檔案管理、公章管理、餐券管理等工作的清晰有序,嚴(yán)格規(guī)范;
2、做到了公司局域網(wǎng)及電腦軟硬件的維護(hù)與管理、公司系統(tǒng)的維護(hù)運(yùn)作正常;
3、做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對領(lǐng)導(dǎo)批示的工作做到了及時(shí)處理,從不拖拉;
二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣。
行政部在公司中主要起到管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能,其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本。行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為業(yè)務(wù)單位服務(wù)。服務(wù)工作搞得好與否,力爭在服務(wù)工作方面做到三個(gè)突破:
1、變被動為主動。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
宿舍管理員原單獨(dú)設(shè)立辦公室,和其他部門協(xié)調(diào)性差,員工辦理住宿、退宿、領(lǐng)用物品程序繁雜?,F(xiàn)宿管辦并入人事部辦公室,成立人事服務(wù)大廳,在完成宿管辦工作的前提下,協(xié)助人事部招聘,從而簡化了工作程序,切實(shí)提高工作效率。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補(bǔ)充各方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、公司制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)。
1、狠抓員工勞動紀(jì)律、辦公秩序等監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工勞動紀(jì)律和辦公秩序等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工勞動紀(jì)律、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)生產(chǎn)需要,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)新員工主人翁精神和獻(xiàn)身精神等方面的培訓(xùn),從而增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
五、突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
20__年6月24日,行政部成功組織舉辦了一次大型消防疏散實(shí)戰(zhàn)演習(xí),市消防支隊(duì)、市安監(jiān)局、牡丹區(qū)、菏澤高新區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處安辦主任、相關(guān)安委會成員單位、部分企業(yè)負(fù)責(zé)人到場觀摩,公司1500余名員工參加了本次演練,得到了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及各界人士的一致好評。
2、做好固定資產(chǎn)管理工作。在日常工作中,對固定資產(chǎn)做到管理到位,維修及時(shí),監(jiān)督使用。
3、對清潔每周不定期檢查,使公司的清潔工作維持在較好水平。
4、保持良好的對外關(guān)系,順利完成公司的各種證件認(rèn)定。
20__年補(bǔ)辦了公司規(guī)劃許可證、施工許可證、環(huán)評、安評等證件,并成功辦出公司房權(quán)證;滿分順利通過了bsci認(rèn)證等。
5、細(xì)致周密、熱情大方的接待了各界領(lǐng)導(dǎo)、匹克集團(tuán)、qc驗(yàn)貨等,行政部在接人待物方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
六、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
回顧這一年的工作,取得了一定的成績,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲。
2、樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)對內(nèi)對外的溝通交流,擺正位置,主動介入,處理好各方面的關(guān)系,是做好服務(wù)的基礎(chǔ)。
3、在堅(jiān)持原則落實(shí)制度的前提下,實(shí)際情況實(shí)際處理,實(shí)際情況靈活處理,做到“管理與服務(wù),流程與效率”的合理處置。
七、行政部20__。
年工作計(jì)劃。
根據(jù)本年度工作情況,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展20__年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大監(jiān)督檢查力度,落實(shí)各項(xiàng)制度,不定期對員工行為規(guī)范、清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造良好的衛(wèi)生環(huán)境和秩序。
3、對安全及消防工作常抓不懈。發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,確保不出大的安全事故。
4、行政部在日常服務(wù)工作效率上、溝通上進(jìn)一步提高。“多走、多看、勤檢查”,在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)行政工作的價(jià)值。
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