在各種匯報與評估中,總結都是至關重要的環(huán)節(jié)。總結還要注意避免過多的主觀感受,要客觀地分析和總結所涉及的事物。以下是小編為大家精選的創(chuàng)新總結,希望能夠激發(fā)大家的創(chuàng)新思維。
對崗位的感想和體會篇一
繁忙的___年已經(jīng)過去,這一年里,在中心領導和計財處領導的帶領下,在各位同事的幫助下,我通過自己不懈的努力和對待工作認真負責的態(tài)度,較圓滿地完成了各項工作,同時自身素質也得到了相應提高。為在___年的工作中更上一個臺階,我將認真地對___年的學習和工作進行總結。
一、學習方面。
1、作為一名入黨積極分子,我始終把政治學習放在第一位,始終堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導,深刻學習領會黨的_屆三中、四中全會精神和科學發(fā)展觀的內(nèi)涵,積極參加單位組織的各項學習和活動(特別在慶祝建國六十周年文藝活動中貢獻出自己一份力量),在思想上和政治上始終以黨員的標準嚴格要求自己。
2、在業(yè)務學習方面,除平時加強財務管理政策法規(guī)學習外,7月2日至7月4日,參加了長江委會計人員繼續(xù)教育培訓學習。主要培訓了《企業(yè)管理有關規(guī)定》、《審計案例分析》和《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》,并參加了《會計科目撲克》訓練,通過這三天的系統(tǒng)學習,我對企業(yè)管理的相關法規(guī)有了進一步的了解;對如何加強企業(yè)內(nèi)部控制,從而節(jié)約成本、增強效益有了更深入的學習;對內(nèi)部審計與外部審計的區(qū)別、重點也更加清晰。隨后還積極參加了長江委會計科目撲克大賽,雖然沒取得名次,但在平時的訓練中業(yè)務水平得到了鍛煉。通過這些學習,我不僅擴大了知識面、更新了專業(yè)知識,對自己在今后的財務管理工作中也有很大的幫助。
二、工作方面。
___年我主要負責工資管理、會計憑證復核及項目管理數(shù)據(jù)錄入工作,同時協(xié)助財務科長完成一些專項工作等。
(一)、工資管理。
1、每月根據(jù)中心辦公室下達的工資變動通知,及時調整職工和離退休人員的工資,按要求準確及時地發(fā)放到每位職工的帳戶上。
2、年初依據(jù)房改辦《關于報送___年住房公積金繳存基數(shù)有關問題的通知》精神,及時調整每位職工的住房公積金繳存基數(shù)。每月按時繳納職工住房公積金、準確計提各部門工資福利費,并填制相關憑證。
(二)、會計憑證復核。
每天對前臺填制的記帳憑證進行復核,發(fā)現(xiàn)問題(如部門、項目等選錯)及時通知制單會計更正。當遇到對某項業(yè)務的會計處理有不同見解時,大家會集中探討,找出適當?shù)?、統(tǒng)一的處理辦法,通過這樣的探討研究,我從中學到不少專業(yè)知識,并且使理論知識在實際工作中得到了較好的運用。通過復核會計憑證,使我在預算管理和財務決算工作方面到了很大的幫助。
(三)、項目管理工作。
今年是中心全面推行項目管理工作的第一年,在這項工作中我主要負責數(shù)據(jù)錄入,即對各部門發(fā)生的各項費用按照其所屬的項目及開支類別錄入到項目管理系統(tǒng)中。這是一項繁瑣而細致的工作,不僅每天都要錄數(shù)據(jù),而且有些部門一筆業(yè)務分幾個項目和類別,錄入時要特別注意,如果錄入錯了,可能會對該部門的產(chǎn)值完成情況有影響,甚至影響到該部門職工的績效獎,因此我每天都認真登記每一筆業(yè)務,對有疑問的項目及時與核算員聯(lián)系,做到每一筆數(shù)據(jù)都如實地反映到對應的項目中。每月底及時與各部門對賬,保證了每個月各部門績效獎的順利發(fā)放。通過項目管理系統(tǒng)及配套制度一年來的運行,我感到其在財務公開、成本控制等方面取得了一定的成效,進一步規(guī)范了財務管理行為。
(四)、其他專項工作。
1、按時完成機關服務中心___年度《財政國庫集中支付改革范圍劃分建議表》及《財政國庫集中支付分月用款計劃表》的填制與上報工作。
2、___年長江委開展了一系列的專項檢查工作,如“會議費使用情況專項檢查”、“‘小金庫’專項治理”、“出國費使用管理情況專項檢查”等。我主要負責“會議費”和“小金庫”兩項檢查的資料歸集、整理、總結報告及上報工作。在這兩項工作的自查階段,我按照文件要求,認真搜集資料開展自查,并撰寫了自查自糾總結報告。在重點檢查階段,積極配合中介機構,較順利地完成了此次檢查工作。
3、配合完成了___年預算“二上”的編制與上報工作。這是我第一次參加預算編制,通過參與,我更加了解了預算管理的重要性,對預算上報的程序、預算管理軟件以及項目實施方案的編制要求都有了更進一步的了解,對我今后在財務管理工作方面也有很大幫助。
4、協(xié)助長江委會計學會完成了機關服務中心___年參加長江委會計人員繼續(xù)教育培訓報名、統(tǒng)計、登記以及核對等工作。
三、存在的不足及今后的打算。
回顧過去一年的工作,雖然在各方面都取得了一定的成績,但感到自己的學習主動性還不夠。___年我將按照中心的總體目標要求,積極主動地加強學習來不斷提高自身素質以適應不斷發(fā)展變化的新形式、新挑戰(zhàn)、新問題。
對崗位的感想和體會篇二
時間匆匆流過,轉眼間又到了年底?;仡欉@一年,我自從底接手骨科醫(yī)院財務會計以來,到現(xiàn)在為止已經(jīng)任職已有幾個多月了,這幾個多月的工作,內(nèi)心感慨萬千。
在此期間我所負責的的財務工作得到了各位領導、各位同事和各科室的大力支持和熱情幫助,借此機會我表示衷心的感謝。
會計工作職責是對全院財務資金活動進行核算管理和監(jiān)督。是一項比較繁復瑣碎的工作,不像其它臨床科室能夠用數(shù)字和成果來說話。從我擔任這個職務以來,我始終熱愛自己的本職工作,遵守規(guī)章制度,踏踏實實做人、勤勤懇懇千事,恪盡職守,忠實履行自已的工作職責?,F(xiàn)將幾個多月來的工作情況總結如下:
一、愛崗敬業(yè),扎實搞好醫(yī)院財務核算及管理工作。
在本職崗位上發(fā)揮應有的作用隨著醫(yī)院業(yè)務量不斷攀升,會計核算和工作量也隨之不斷加大,接手以來我加班加點認真對賬務進行了認真處理并及時做完。迅速熟悉自己的工作任務,并且同時學習醫(yī)院管理方案。
我每月21號開始對結帳出院病人逐個分項目分科室錄入?yún)R總完成后打印出來交由各科護士長、藥房、醫(yī)療股長每人一份進行核對,確認無誤后方記入住院收入。
每月5號之前要把上個月的賬務處理完畢,打印出記賬憑證、財務報表后裝訂成冊然后歸檔保管。5號之前向主管局上報上月財務收支月報表,向院領導提交上月業(yè)務收入報表及收入?yún)R總對比表。每季度要統(tǒng)計各科室收入和個人收入,根據(jù)醫(yī)院管理方案真實準確、實事求是地進行各科室人員浮動工資的核算,形成草案后交由院領導審批后按時兌現(xiàn)全院人員浮動工資。
在做好以上工作的同時,加強對票據(jù)的管理,對收款室、護理部、出納等領購發(fā)票嚴格實行繳銷管理。時刻把自已的崗位作為醫(yī)院一個服務的窗口。財務部的工作象年輪,一個月工作的結束,意味著下一個月工作的重新開始。財務科作為醫(yī)院正常運轉的命脈,我深深地感到自己崗位的價值,所以在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,我養(yǎng)成了嚴謹細致務實的工作作風。
在辦理每一筆會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督,對要求我簽字審核的支出進行認真審核,確保會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。
二、工作中存在的不足之處。
1、在業(yè)務知識和管理經(jīng)驗上與自已的本職工作要求還存有一定的`差距。
2、開展工作的思路還不夠寬廣,缺乏創(chuàng)新精神。
3、日常工作中有些做的不夠細致、深化,管理只停留在表面,沒有起到真正的作用,針對這種情況以后如何將工作做細做深,加強財務監(jiān)督管理職能,應是我今后工作中的重點。繼續(xù)做好財務基礎及核算工作,同時加強財務科與各科室之間的溝通聯(lián)系工作。
創(chuàng)新思路,加強財務管理和監(jiān)督工作,查疏堵漏,把工作做深做細,加強財務收支監(jiān)管力度,確保醫(yī)院收入不外流,醫(yī)院資金能夠合理有效的運轉使用,使醫(yī)院效益化。
對崗位的感想和體會篇三
時光荏苒,歲月如流。仔細回味,充滿著生機和活力的小學生活已經(jīng)陪我走過了一個年頭。我也已經(jīng)不知不覺完成了一年的小學英語工作。在這半年里,我付出辛勞,收獲成功,與我的學生們一起品嘗了成長的苦與樂?;剡^頭,我終于欣然發(fā)現(xiàn),在蹣跚學步的過程中,原來收獲頗豐。本學年,每個英語教師都是在忙碌中度過的。我擔任四年級4個班的英語教學工作。但我力求在教學中做到扎實,有效,讓每個學生都有所收益,上好每一節(jié)課,帶好每一個學生?,F(xiàn)將本學年的學科教學工作總結如下:
一、思想方面。
堅持黨的四項基本原則,全面貫徹教育教學方針。認真學習《教育法》、《教師法》、《中小學教師日常規(guī)范》。積極參加學校的政治理論學習。注重學生的思想政治教育,堅持把思想政治教育貫穿于教學活動之中。我積極參加各種學習培訓。時時做到教書育人、言傳身教、為人師表,以自己的人格、行為去感染學生。作為一名教師自身的師表形象要時刻注意,我在注意自身師表形象的同時非常重視對學生的全面培養(yǎng)。
二、在教學工作方面。
教學中,備課是一個必不可少、十分重要的環(huán)節(jié),備課不充分或者備得不好,會嚴重影響課堂的氣氛和學生的積極性,一堂準備充分的課,會令學生和老師都獲益非淺。因此,平時,我緊抓備、教、改、輔、查等教學中的重要環(huán)節(jié)。備課時掌握每一節(jié)課的教學內(nèi)容及重點、難點,同時還要能根據(jù)學生的實際情況,采用不同的教學方法。所以,老師每天都要有充足的精神,讓學生感受到一種自然氣氛。這樣,授課就事半功倍。
三、在課堂教學中。
1、在課堂上,認真授課,運用實物教具、簡筆畫,情景教學、手勢語言等方法來啟發(fā)、教育學生。鼓勵學生大膽質疑,注重師生互動、生生互動的教學,充分調動學生的學習積極性。
2、在聽力方面。為提高學生的聽力水平,常讓學生聽英語歌曲及英語會話的錄音磁帶,還讓學生表演對話,背書。
3、在課堂或課后,及時培養(yǎng)學生良好的學習習慣,課前多朗讀,課堂35分鐘讓學生集中注意力聽講,把老師講的內(nèi)容真正聽懂,不是似懂非懂。課后認真完成配套練習,不懂的地方,多向老師或成績好的學生請教。調動優(yōu)生給差生補課,取得了不錯的成效。
四、自身的學習。
雖然自己在英語教學上下了不少功夫,但是仍然避免不了的兩極分化的嚴重性,尤其是后進生工作,以致于嚴重的已經(jīng)跟不上,因此在今后的教學工作中,我會努力填補自己在教學工作中不足,不斷的學習,不斷地反思自己,以豐富自己的自身的水平,爭取邁上一個新臺階。
對崗位的感想和體會篇四
工作是人們生活的重要組成部分,工作崗位能夠為我們提供物質和精神層面的滿足。同時,在崗位上工作也讓我感受到了工作的重要性和職業(yè)能力的提升。在這篇文章中,我將分享我在工作中的心得體會和感想,希望對您有一定的啟發(fā)和幫助。
第二段:學習與成長。
在工作崗位上,每個人都會經(jīng)歷自己的學習和成長過程。在我接手新工作時,我遇到了很多困難和挑戰(zhàn),但我始終相信自己的實力,積極尋求解決辦法,并不斷學習新知識和技能。經(jīng)過一段時間的工作經(jīng)驗積累和實踐,我的專業(yè)技能和業(yè)務水平得到了明顯的提高,同時也增強了我對工作的熱情和信心。
第三段:團隊合作。
在工作環(huán)節(jié)中,團隊合作是非常重要的。在我的崗位上,我們的工作團隊團結互助,共同努力,克服了許多困難和挑戰(zhàn)。身為一名團隊成員,我也要合理分配工作,增強信任感和溝通能力。最終,我們的團隊不僅完成了工作任務,而且也培養(yǎng)了互幫互助的團隊精神,在未來的工作中能夠更加合作順利。
第四段:自我成長。
在崗位上工作時,能夠給自己創(chuàng)造良好的成長機遇非常重要。這需要我們時刻注重自我成長、自我提升,并不斷的嘗試新的方式和方法去解決問題。與此同時,要積極參加各種培訓課程,不斷完善自己的知識結構和技能水平。這樣,在未來的工作中,我們能夠更加游刃有余地處理各種問題,更加輕松地取得成功。
第五段:感謝與總結。
在工作中,我們不僅要感恩于自己的工作機會和發(fā)展平臺,還要感謝那些在工作中給予我們支持和幫助的人們。這些人可能是我們的同事、領導、客戶等等。無論是誰,他們都給我們帶來了可貴的經(jīng)驗和啟發(fā)。最后,總結一下工作的心得和體會,強調對工作的熱愛和堅持,是我們?nèi)〉贸晒Φ闹匾颉?/p>
對崗位的感想和體會篇五
___年以來,我們財務科在公司黨委的領導下,在上級職能部門的業(yè)務指導下,以年初提出的“以企業(yè)效益為中心,以增強企業(yè)綜合競爭力為目標,以質量貫標為主線,以人力資源管理為核心,以兩煙生產(chǎn)經(jīng)營和專賣管理為重點,以黨的建設和精神文明建設做保障,實現(xiàn)質量記錄標準化,技術業(yè)務規(guī)范化,經(jīng)營管理科學化,企業(yè)效益化,推動縣煙草在快車道上高速發(fā)展”為工作指導思想,全面落實預算管理,強基礎,抓規(guī)范,充分發(fā)揮財務管理在企業(yè)管理所有中的核心作用,各項財務工作有了明顯提高,現(xiàn)將___年財務工作開展情況總結如下:
一、以質量貫標為契機,不斷增強全員的預算管理意識。
今年,將我公司列為第一批質量認證達標單位,職工的質量規(guī)范意識明顯增強。我們以此為契機,根據(jù)財務管理的特點以及財務管理的需要,及時出臺了《全面預算管理制度》,各科室站所分別配備了預算管理員,從而使每項工作有計劃、有落實、有監(jiān)督、有考核。在費用控制方面,一是采取定額包干的方式,將手機、座機費、辦公費、油料費定額控制,節(jié)約歸已、超支自負,培養(yǎng)了職工的節(jié)約意識。二是采取預算審批的方式,對定額以外的費用,必須先層層審批,沒有審批發(fā)生的費用,一律不予報銷。在現(xiàn)金預算方面,為提高現(xiàn)金預算的準確性,在實際支付時做到,沒有現(xiàn)金預算項目的不予支付,超預算支付標準的不予支付,從而提高了現(xiàn)金預算意識。在職工借款還款方面,規(guī)定了借款必須于出發(fā)后十五日內(nèi)還款,并將其寫入科室方針目標,確實起到了降低借款數(shù)額,減少資金占用,避免呆帳發(fā)生的積極作用。
通過預算管理這一有效的管理手段,職工的規(guī)范意識進一步增強,促進了各項工作的開展。
二、以培訓為動力,不斷提高財會人員的業(yè)務水平。
幾年來,(公司)一直把人員培訓視為企業(yè)發(fā)展,增強企業(yè)競爭力的突破口,財務管理工作同樣迫切需要素質較高的會計從業(yè)人員,因此我們根據(jù)實際工作的要求,年初就制定了基層會計人員培訓計劃,有步驟有目的的進行培訓,今年共舉辦了三期會計人員培訓班,分別學習了《會計法》、《煙站財務管理核算辦法》、《企業(yè)管理工作意見》、《工作質量與方針目標考核辦法》。通過學習,進一步了解了公司的各項管理制度,懂得了基層煙站會計人員的工作要求,如何更好地做好基層財務工作等。提高了干好基層財務工作的主動性與積極性。
同時,我們還加強了財務科全體人員的業(yè)務培訓,財務科全體成員積極參加各種形式的學習,努力提高業(yè)務水平,在組織的大比武中取得了較好的成績,同時在財政組織的財務基礎工作檢查中,得到好評。財務科成員更是把提高自身素質當成是能否勝任工作,能否提高財務管理水平的頭等大事來做。積極進取,努力學習,今年先后有三人次參加了全國會計中級職稱考試,二人次參加了全國會計初級考試。煙站會計人員也有多人次報名參加了全國會計初級考試。全體財務人員業(yè)務技能水平不斷提高,為干好工作提供了素質保證。
三、以考核為手段,促進財務基礎管理水平的提高。
隨著企業(yè)管理的進一步深入,財務的管理職能逐漸增強。今年,(公司)為加大責任制考核力度,保證責任制的貫徹落實,專門成立了考核組織,財務科同企管科及辦公室一起積極參與考核,嚴格按責任制考核兌現(xiàn),保證了各項工作的順利開展。體現(xiàn)了責任制的`嚴肅性與公正性。
在今年的財務管理工作中,最重要的一點就是借(公司)的考核體系,采取了工作質量與方針目標的考核機制,將管理的要求與重點,納入工作質量與方針目標考核。制定了煙站會計、保管方針目標工作質量考核標準,將科室費用預算、職工借款寫入方針目標。通過月份考核與工資掛鉤,季度與獎金掛鉤等兌現(xiàn)按《財務會計制度》和《會計法》的要求,全面提高財務核算質量,實事求是的體現(xiàn)財務經(jīng)營成果,做誠信納稅單位。并順利通過每年一次的國稅、地稅關于納稅情況的檢查。
這就強化了財務的監(jiān)督管理職能,規(guī)范了各站所經(jīng)營行為,有力保證了各項工作的順利進行。
四、積極參與企業(yè)經(jīng)營管理,搞好公司財產(chǎn)物資的清查與盤點。
隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,財務的管理職能日益顯現(xiàn)。財務管理參與到企業(yè)管理的方方面面,從物資采購中的比價采購小組到基建的招投標,再到廢舊物資的處理等等,財務科都參與其中,起到了其應有的作用。
為加強對基層站所各項財產(chǎn)物資的管理,迎接各級的指導于檢查,通過現(xiàn)場清查,由物流服務中心建立了煙站、管銷所的固定資產(chǎn)、低值易耗品登記臺帳。今年6月份,財務科全體成員利用晚上的時間,加班加點對各煙站煙用物資的扶持兌現(xiàn)情況進行了核查,通過核查,提高了基層會計、保管的責任心,規(guī)范了煙站的會計基礎工作,有效的防止了錯誤的出現(xiàn)。這就加強了管理,確保了財產(chǎn)物資的帳帳、帳實相符,提高了財產(chǎn)物資的利用效能。
五、搞好財經(jīng)秩序整頓工作,全面做好迎接審計的準備。
根據(jù)上級關于財經(jīng)秩序整頓工作的要求,結合我公司自身的實際,認真搞好自查與整頓,特別是把整頓工作視為規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為的良機。首先,對__年以來的卷煙購、銷、存業(yè)務認真檢查,并與煙廠核對一致,確保做到帳帳、帳實相符,沒有發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定的行為,保證了自查工作的質量。其次,對基層站所進行全面審計,加強對金曾會計人員的指導。從會計基礎工作導演用物資的扶持兌現(xiàn),再到煙葉收購中涉及到的財務工作,財務科人員都一一指導到位,規(guī)范了會計的基礎工作,為迎審計署的檢查做好了充分的準備。
六、加強資金管理,減少資金占用,提高資金利用率。
年初,我公司資產(chǎn)負債率高達,為了切實降低資產(chǎn)負債率,從點滴做起,控制資金占用,提高資使用效率,首先對欠款情況進行了分析,會同各業(yè)務科室積極回收貨款。其次做好現(xiàn)金預算的預算和編報,防止資金的積壓。第三、嚴格執(zhí)行省資金結算中心的管理規(guī)定,從嚴控制煙站資金占用,將物資銷售款及時要求上劃。從而減少了資金占用,降低了財務費用,提高了企業(yè)經(jīng)濟效益。
對崗位的感想和體會篇六
緊張而忙碌的_年即將過去了,回顧近一年來的工作,從以下幾方面進行了總結。
一、體系運行控制方面。
今年___公司改由新的認證公司進行貫標和體系認證,公司積極組織人員參加貫標培訓,在四、五月份的三標一體年度內(nèi)、外審核中,認真組織各項目部和有關部門完善各項內(nèi)業(yè)資料,狠抓可追溯性和完整性,積極整改內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的問題,從公司整體運行控制方面進行檢查、完善。公司整個體系運行的有效性和可控性得到審核老師的認可,順利通過了第一次年度外部審核。
二、技術質量管理。
___公司今年主要承建的工程項目有__會室外展區(qū)、_______等二所學校操場改造等項目。還有幾個掛靠項目的施工管理。為保證工程質量,經(jīng)常不定期去工地檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改,全面掌握公司所屬工程的整體施工質量狀況,每月參加公司的質量例會,交流、探討施工質量問題,確保工程施工質量的可控性。_____等項目相繼順利竣工。____工程還通過了為期十天的展會檢驗,贏得了各方的好評。
今年的工作仍以___項目為主,在面臨工期緊、任務重等困難和許多不利因素的情況下,及時調整施工方案,一方面積極與建設單位、監(jiān)理單位、設計單位進行充分溝通、協(xié)商,另一方面自己深化圖紙,經(jīng)過艱苦努力,工程順利竣工,保證了9月26日花博會的順利召開。
在__項目屋面索膜環(huán)梁吊裝方案制定過程中,我組織有關人員積極參與,反復研究探討,大膽提出了環(huán)梁在屋面拼裝、整體提升、龍門架固定的思路,優(yōu)化了施工方案,比原施工方案節(jié)約資金近七十萬元。
___項目完工后,會同項目部有關人員加班加點進行竣工驗收和竣工結算資料的編制、整理工作,認真完善提交財政評審的材料,盡可能為公司爭取的經(jīng)濟效益。
三、學習培訓方面。
由于花博會項目涵蓋的專業(yè)多、技術面廣,因此對項目部大多數(shù)年輕技術管理人員的專業(yè)知識、技術水平、綜合能力的鍛煉是難得的好機會。培養(yǎng)技術骨干也是總工的一項主要責任。每周定期組織召開生產(chǎn)質量例會,在安排生產(chǎn)工作的同時,對施工中存在和需要注意的技術質量問題,我都一一進行講解,同大家共同探討、學習、交流,組織編寫質量控制要點,以達到監(jiān)督和運用的目的。在施工實踐中,不厭其煩地解答一些技術問題,盡到自己的職責。
同時積極組織有關技術人員參加市建委、區(qū)建委及公司舉辦的技術講座,其中參加地奧運工程系列講座三次,新技術新工藝講座兩次,質量通病講座一場,開闊了視野、增強了信心,熟悉和了解了先進的建筑施工技術。
四、質量創(chuàng)優(yōu)方面。
___公司處于發(fā)展階段,需要樹立自己的品牌形象,需要良好的業(yè)績支持,良好的業(yè)績支持需要良好的工程質量,為此編寫了__公司樣板工程實施方案,積極推行樣板制,以樣板工程帶路,以樣板間及樣板工程引領質量,形成比、學、趕、幫、超的可喜局面。
年初,加強了gbd工程項目的長城杯參評工作,并多次抽時間到市建設工程質量協(xié)會積極爭取,請專家審閱申報資料,反復修改,八月中旬終于通過評審,獲得建筑結構長城杯金獎,為公司贏得了榮譽。五月份又參加了市建筑業(yè)聯(lián)合會和北京新聞媒體組織的“北京當代十大建筑”評選活動,雖未當選,但顯示了我們重在參與的精神,通過積極的參評工作讓市建委和市建筑業(yè)聯(lián)合會都對我公司有了進一步的了解,提高了公司的知名度。
為提升公司在群體工程總承包施工管理方面的能力和聲譽,近期又在積極爭取___項目的長城杯工作,在許多不利的客觀條件下,經(jīng)過大家的共同努力,十一月二十日通過了第一次專家組的檢查驗收,現(xiàn)正會同業(yè)主對專家提出的問題加緊整改,進一步提高小區(qū)整體施工質量,改善施工現(xiàn)場安全文明環(huán)境,多方位著手,力爭最終獲得群體長城杯。
一年轉瞬即逝,工作中仍存在不少問題,還有許多不到位的地方,主抓的項目中仍存在一些質量缺陷,細節(jié)做得不夠好,在建筑市場競爭日益激烈的嚴酷現(xiàn)實中,作為一個總工還有太多的工作需要努力去做,比如急需創(chuàng)立自己的工法和專利技術,急需創(chuàng)出優(yōu)良的工程業(yè)績,急需培養(yǎng)過硬的技術骨干。在今后的工作中更加嚴格要求自己,克服缺點,總結經(jīng)驗,不斷豐富和完善自我,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己應有的力量。
對崗位的感想和體會篇七
___年,我擔任支行對公客戶經(jīng)理,并兼任支行的銀行承兌匯票專管員。一年來,在行領導的關心愛護和同事們的幫助支持下,我努力在繁重而平凡的客戶營銷和承兌匯票專管工作中創(chuàng)造不平凡的成績,營銷工作卓有成效,票據(jù)貼現(xiàn)達_億千萬,未出現(xiàn)一筆差錯事故,為樹立我行良好形象做出了應有貢獻。
一、不斷加強學習,強化主動服務意識。
營銷工作和票據(jù)貼現(xiàn)工作都是較平凡而又繁瑣的,都說干一行,愛一行。我想,既然我選擇了工作,我就要腳踏實地、一絲不茍地干好它。作為客戶經(jīng)理和匯票專管員,我深知自身工作的重要性,因為它是客戶直接了解行社窗口,起著溝通顧客與支行的橋梁作用。因此,使我產(chǎn)生了強烈的職業(yè)榮譽感。在營銷工作和票據(jù)專管工作中,我始終堅持虛心學習業(yè)務,用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務,熱心對待客戶。
作為銀行的一員,我在工作中牢固樹立了服務意識,始終心系客戶,心系本行,努力提高服務水平和服務質量。一年來,無論在什么情況下,我都對支行、對自己充滿希望、充滿信心,熱愛本職工作。如今在全行積極向上的發(fā)展氛圍里,我始終踏實認真,勤懇兢業(yè),對業(yè)務虛心好學,精益求精,刻苦鉆研,業(yè)務技能有了長足的進步,業(yè)務工作取得了明顯的成績。在優(yōu)質文明服務工作上,我嚴格要求自己,始終堅持想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂的服務理念,始終將客戶利益放在首位,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務。在為客戶服務的過程中,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。
二、創(chuàng)新營銷方式,提高客戶營銷水平。
___年,營業(yè)部堅持不斷創(chuàng)新,每個季度都搞了不同的營銷活動,分別是:春雷計劃、夏季攻勢、秋季爭霸、取得了較理想的成效。在客戶營銷工作中,我始終相信只有始終如一堅持優(yōu)質服務,才能贏得更多、更好的客戶??蛻艨偸切涡紊?,而我總是以客戶為中心,努力滿足客戶的合理需求,在維護支行利益的前提下,多為客戶謀利益,耐心辦好每一筆業(yè)務。今年,支行相繼推出了一系列服務舉措,在實際辦理業(yè)務時,我都沖鋒在第一線,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供方便,靈活、個性化、快捷的服務。為了穩(wěn)定和爭取更多的客戶,經(jīng)常將服務延伸到客戶單位。節(jié)假日、單位財務人員過生日時,我都不忘送上一個短短的祝福,在客戶有困難時不忘送上援助的雙手,用實際行動做到了做客戶的貼心人。
三、耐心周到服務,提升票據(jù)貼現(xiàn)實績。
在票據(jù)貼現(xiàn)工作中,常常遇到一些提出不同觀點和不能理解我們工作的客戶,這時,我總是及時的做好解釋和巧妙應對,既不傷了客戶,也維護了支行的形象。服務中有時顧客提出的問題正好言中我們服務項目的缺陷,如果對明擺的事實視而不見,聽而不聞或文過飾非,表現(xiàn)出強詞奪理的態(tài)度,不但這筆業(yè)務做不成,還會損害支行的信譽。因此,我總是誠懇謙遜地表示欣然接受顧客的批評意見,然后再做出規(guī)范合理的解釋,這樣以來大多數(shù)客戶都會很樂意的接受,最終使得業(yè)務順利辦理。
總之,客戶營銷和票據(jù)專管工作是繁重而平凡的,然而就在這日復一日的工作中我學會了以務實求真的態(tài)度對待工作,領略到了服務的魅力。今后的工作中,我將繼續(xù)以自然豁達寬容的心境對待工作,繼續(xù)堅持“以客戶為中心”,開拓創(chuàng)新,銳意進取,為支行發(fā)展做出更大的貢獻。
對崗位的感想和體會篇八
回顧過去幾個月的工作,其工作的成績是在俱樂部領導的正確指導下,在各部門同事的協(xié)力幫助和支持下,與部門人員的共同努力中是分不開的,本人嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,在圍繞俱樂部長遠發(fā)展的戰(zhàn)略和目標,打響俱樂部品牌的影響力和提升服務品質為重點,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,本年度個人主要重點工作有以下方面:
一、完善制度管理。
因俱樂部在短期內(nèi),內(nèi)部管理人員及員工不斷更新,每一位管理者都有在原有的基礎上不斷完善和創(chuàng)新,員工在跟著制度或流程完善時接受程度也相應受些影響,根據(jù)目前的工作狀態(tài),結合具有可執(zhí)行制度和流程再次進一步完善和改變不足之處,具體有:
1、改變球童獎罰方式及球童維護場地責任制。
2、完善接包處、出發(fā)臺、練習場崗位制度及流程。
3、健全管理人員崗位職責。
4、完善更衣室、車庫衛(wèi)生清潔標準。
二、加強督導執(zhí)行力度。
在每項工作安排與落實中,采用上傳下達的原始模式,一級管一級的方式,安排事情到個人,責任到個人的原則,誰領導誰負責督導落實與檢查。執(zhí)行每周球童場地服務總結例會,每周總結管理者工作例會,每月不定期其它崗位工作總結例會,認真總結找出問題并及時解決問題。
三、抓培訓落實,提升服務品質。
根據(jù)各崗位工作性質,重新制定培訓計劃,并按照計劃進行實施,培訓中不采取照本宣科的培訓模式,而是結合實際工作中的經(jīng)驗不足之處加以強化,舉事例及模擬示范。培訓后加強督導力度及跟蹤輔導,廣泛收集客人反饋寶貴意見,將反饋意見不好方面再次進行培訓。經(jīng)過反復的加強,在服務的規(guī)范與專業(yè)知識及質量上有了明顯的提高。
四、建立資產(chǎn)管理責任制。
為了有效地管理好部門資產(chǎn),建立了部門物品管理第一責任人及崗位物品管理第二責任人,做到每月定期盤點并備案,在實際工作中做到有損必賠的原則,制定了《客人及內(nèi)部員工物品賠償規(guī)定》。
五、儲備多元化人才。
根據(jù)現(xiàn)狀為公司盡量減少招聘難的問題,我們堅持以一人多能,一人頂多崗的方式培養(yǎng)人才,以開展部門崗位人員11人進行兼職球童培訓,以球童為主部分人已參與車庫、接包員、出發(fā)臺崗位培訓工作。
六、工作中的不足。
雖然在實踐工作中努力地做了不少工作,也改變了些現(xiàn)狀的提升,但任然存在著很多問題和不足。
工作中的問題:
1、加強員工的自覺性還不夠。
2、崗位管理人員工作計劃性、組織性有待提高。
3、個人主人翁意識淡薄。
自身的不足:
1、創(chuàng)新思路匱乏。
2、執(zhí)行力度偏差。
七、總結經(jīng)驗。
通過制度修訂、流程整改、執(zhí)行力度加大及增加培訓學習等方面工作,大家也能認真接受與執(zhí)行,通過整體的改變。這讓我有所體會的是:只有嚴格才能有規(guī)范,只有不斷完善才有提升,只有不斷創(chuàng)新才有進步。
八、下步工作計劃:
針對今年工作中存在的不足,為了做好新的一年里的工作,突出做好以下幾個方面:
1、制定管理人員職責工作主要體現(xiàn):
1)制定全年月工作計劃,詳細表述每月執(zhí)行工作重點。
2)制定每月工作問題總結,如何解決問題,落實的情況。
3)制定每周工作會議,協(xié)調事務和解決問題的情況。
4)制定每天工作檢查,發(fā)現(xiàn)問題,糾正問題的情況。
2、崗位工作安排與督導執(zhí)行。
1)安排月工作固定事項,月培訓內(nèi)容并落實檢查培訓實施效果。
2)安排周工作量,督導執(zhí)行完成情況。
3)安排日工作,執(zhí)行檢查工作標準和規(guī)范。
3、樹立員工主人翁的思想。
1)加強員工責任感,認真執(zhí)行制度,不要流于形式。
2)多傾聽員工建議和意見,發(fā)揮員工的想象力,有效建議及時采納。
4、加強自身提高:
1)加強管理知識學習,提升管理能力。
2)創(chuàng)新工作方式方法,提高工作效率。
總結過去的不足和吸取的經(jīng)驗,為此在_18年里,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,嚴格要求自己,努力學習,提高工作效率,積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。
對崗位的感想和體會篇九
時間總是經(jīng)不住拼搏,在我們___酒店全體成員的努力下,___年的時間很快就在忙碌中過去了。
回顧這一年,作為___酒店的前臺經(jīng)理,在工作中我嚴格遵守酒店的發(fā)展計劃,認真嚴謹?shù)囊笞约?,要求員工,積極熱情的做好酒店前廳的服務,并為客戶帶來___酒店的服務。
作為一名前臺經(jīng)理,我非常清楚酒店前臺職責的重要性,它是酒店的招牌,是名片,一個酒店的服務和體會是怎樣的,在進門的幾分鐘內(nèi)就可以體會出來。為此,前臺是酒店最重要的崗位之一。
而作為前臺的管理者,我則更是要在工作中做好典范,嚴格做好自身的工作,更要管理好前臺和大廳的情況,保證每個來到___酒店的客人都能體會到___酒店的優(yōu)質服務,并選擇這里。以下是我這一年來的工作總結:
一、工作的思想情況。
在工作中,我堅持思想比能力更重要的觀點。作為一名前臺的管理人員,我堅持在崗位中“以思控責”,堅持鍛煉自身以及前臺員工的服務思想理念,以此加強大家的個積極性和責任感。提高工作的能力,以及員工們自我完善的能力。
在思想上,我要求能做到在工作中“集中、嚴謹”,對于前臺的要求和規(guī)定嚴格的完成,仔細的遵守酒店的規(guī)定。而對待客戶的時候,要保持“關心、細心”以及學會觀察和換位思考,感受到客人的所需,并在工作中更好的展現(xiàn)我們___酒店的服務。
當然,作為前臺,在做好服務的同時,也不能忘了鞏固銷售的思想。在做好服務的同時,也要帶動酒店的業(yè)績,這才能真正做好前臺的工作。
二、個人的工作情況。
在工作中,我保持著嚴謹仔細的態(tài)度,在工作中,盡職的在自己的崗位,仔細的觀察前廳的情況,平常在工作中積極的管理好前臺人員的工作,而在客流量繁忙和出現(xiàn)問題的時候,我也會及時的出面處理,讓客戶隨時都能感受到我們___酒店的全面服務。并對一些客戶的投訴和不滿及時處理,努力補償,挽回服務的不足,并積極做好改進。
在管理上,我一邊嚴格的要求前臺員工的個人處理能力,一邊也在積極鍛煉團隊能力,加強前臺員工的配合,提高效率和服務,讓客戶滿意住下。
在這一年的工作中,我盡管積極的完成了工作并取得了不錯的成績,但在很多方面也有一些沒有顧慮到的地方。為此,我會在下一年的工作中繼續(xù)努力,讓前臺為酒店的發(fā)展貢獻出更多的力量!
對崗位的感想和體會篇十
作為一名財務人員,一名出納,要非常清楚自己的崗位職責。現(xiàn)將___年部門的工作情況總結如下:
1、嚴格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額,把超過部分按時存入銀行。審核現(xiàn)金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。
2、嚴格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都雙重復核,以確保準確無誤。
3、堅持每日盤點庫存現(xiàn)金,做到日清日結。這樣一來,問題便不會留到隔日,及時發(fā)現(xiàn),及時改正。嚴格遵守銀行結算紀律,對拿去銀行的票據(jù)做到填寫無誤,印鑒清晰。
4、嚴格審核銀行結算憑證,處理銀行往來業(yè)務。對業(yè)務單位交來的支票,在收到支票時,認真審核該支票的金額,日期,印鑒,然后正確填寫銀行進帳單。堅持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。
5、隨時掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票。保管好現(xiàn)金,收據(jù),保險柜密碼,印鑒,支票等。妥善保管好收付款憑證,月末準確填寫好憑證交接單,及時傳遞到集團公司分管財務手里。對于這快日常,自我經(jīng)手以來,沒有出過任何差錯,我想這一點應該是值得驕傲的。
6、每月編制工資報表,到月底及時匯總各部門當月考勤情況,詢問李總當月工資是否有變化,然后根據(jù)其編制工資報表,編制完畢先交由金主任審核,審核無誤后,交由_總簽字確認。最后是在工資的發(fā)放過程中,做到認真仔細,不出差錯,在這點上,我有過一點失誤,雖然及時糾正了,但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。
7、我手里還有一塊就是和房地產(chǎn)業(yè)務有一定關系的,就是去集團公司給媒體及相關業(yè)務單位請款。_總剛交給我這份的時候,我并沒有把它和業(yè)務聯(lián)系在一起,只是廣宣部的同事將單據(jù)及請款單填好簽好字后,我便盲目的就拿到集團公司,一旦分管會計問到我相關問題,我便是一問三不知,只好又回來問廣宣部的同事,這樣既浪費了時間,又給人留下不好的印象。經(jīng)過主任和廣宣部同事的指導,我逐漸對房地產(chǎn)廣宣方面有了了解,后來再去請款,也順利了很多,也節(jié)約了很多時間。而且,我將請款這項用細致的表格健全,做到有據(jù)可查,也便于年終統(tǒng)計。
當然,一年的要用文字寫完,肯定是不太完善,特別是做出納,本身就是做一些日常性的事務,而且涉及到一些保密制度,所以就到這里,以上有待提高的地方,請領導和同事多指導,爭取在新的一年里,把做得更細,更完善,不出癖漏。
對崗位的感想和體會篇十一
作為一名新員工,加入公司后第一件事情就是分配到了自己的工作崗位上。剛開始的時候,我有些緊張,畢竟這是自己第一次正式的工作,有些擔心自己能否勝任。但是在工作的過程中,我逐漸明白了許多道理,在這里我想分享一下自己的崗位感想心得體會。
一、崗位不是鷹巢,而是伊甸園。
走進公司,開始了自己的第一天工作,首先感受到的是公司的人文氣息。公司的走道上擺放著經(jīng)典名句,跟同事交流的時候總能感受到對方的關愛與熱情。這種氛圍帶給我感覺是我的崗位不是鷹巢,而是一方伊甸園。在這里,每一位同事都有著自己的職責,但是我們之間互相協(xié)作,相互幫助,給了我很大的安慰,也讓我感受到我的工作是有意義的。
二、工作蘊含了審美的樂趣。
在公司的這個崗位上,我每天都與藝術作品打交道。當我把自己看作一名藝術品管理師時,工作變得更加有趣。比如,我可以觀察大師們作品的細節(jié),欣賞他們的構圖,了解他們的風格,自己的審美水平也隨之提升。這樣,我不僅能夠更好地完成工作任務,也能夠從崗位工作中收獲審美的樂趣。
三、崗位訓練了我的責任和溝通能力。
在這個崗位上,我需要負責大量的藝術品庫存管理工作。隨著工作量和難度的不斷增加,我的責任心也逐漸培養(yǎng)和提升。并且,在與同事溝通的過程中,我也得到了鍛煉。如何準確的表達自己的意思,如何傾聽對方的建議,如何妥善處理問題等都是我在崗位工作中得到提升的技巧。
四、崗位也為我提供了漲薪晉升的機會。
在這里,我還發(fā)現(xiàn)升職加薪的機會是真實存在的。通過自己努力的工作和表現(xiàn),我的上級領導也給我了很多的認可和支持。如今,我有了晉升的希望,這也鼓舞了我在工作中積極向上的進取心。
五、崗位也讓我領悟到了如何成為一個更好的自己。
回望來時,我也意識到,這個崗位是我的一個重要的轉折點。通過這個工作,我不僅學習到了實際的工作技能,還領悟到了如何以更好的態(tài)度面對工作、生活的方式。也就是說,崗位讓我變成了一個更好的自己,這在我的職業(yè)道路上是再重要不過的。
總之,我的崗位感想心得體會是關于個人成長和成功的素材。在這個崗位上,我不僅得到了新知識和技能的學習,也得到了自我提升的機會,這預示著我的職業(yè)生涯會變得更加充滿希望和挑戰(zhàn)。
對崗位的感想和體會篇十二
一學年來,作為一名人民教師,本人始終堅持貫徹_的教育方針,忠誠于_的教育事業(yè),堅持四項基本原則,在政治上與_中央保持一致,愛崗敬業(yè),默默奉獻,以培養(yǎng)人才為己任。恪守職業(yè)道德,情操高尚,言行一致,表里如一。堅持為人師表,維護教師的良好形象。能自覺遵守學校的各項規(guī)章制度,服從學校的各項工作安排,工作中能以身作則,積極主動,顧全大局,不計個人得失。
在教育教學工作中,始終堅持_的教育方針,面向全體學生,教書育人,為人師表,確立“以學生為主體”,“以培養(yǎng)學生主動發(fā)展”為中心的教學思想,重視學生的個性發(fā)展,重視激發(fā)學生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學生德、智、體、美、勞全面發(fā)展,工作責任心強,服從領導的分工積極做好本職工作,認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課,及時批改作業(yè)、講評作業(yè),做好課后輔導工作,廣泛獲取各種知識,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發(fā)揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平,并順利完成教育教學任務。在教學工作方面,優(yōu)化教學方法,按常規(guī)做好課前、課中、課后的各項工作,認真鉆研教材,課堂教學真正體現(xiàn)“教師為主導,學生為主體”的教學思想。
創(chuàng)設情境,誘發(fā)學生的認知需求和創(chuàng)新欲望,使學生從情感、思維和行為上主動參與學習;在培養(yǎng)學生形象和抽象、分析和綜合思維能力的同時,有意識地培養(yǎng)學生求新、求異、聚合、發(fā)散等創(chuàng)新學習活動所要求的思維方式和方法;以學生創(chuàng)新學習為主線組織課堂教學活動,鼓勵學生主動參與學習等方法,在教學中求創(chuàng)新,在活動中促發(fā)展,課堂教學重視學生的訓練,精心設計練習作業(yè),練習作業(yè)有層次有坡度,對學生的作業(yè)嚴格要求,培養(yǎng)良好的作業(yè)習慣。
根據(jù)學生的實際情況進行集體輔導和個人輔導,熱情輔導中下生,有組織地進行課外活動,活動講究實效;重視對學生的知識考查,做好學生的補漏工作。把課堂上獲取知識的主動權交給學生,讓學生成為信息的主動攝取者和加工者,充分發(fā)掘學生自己的潛能。使學生從被動接受的“要我學”轉化為主動的“我要學”,變“學會”為“會學”?!拔乙獙W”、“學會”與“我要學并學會”都是使學生掌握基礎知識的基本技能。
要提高教學質量,還要做好課后輔導工作,部分學生缺乏自覺性,經(jīng)常不能按時完成作業(yè),甚至有的學生欠交作業(yè),針對這種問題,我就進行對學生進行思想教育。樹立學習的信心,有的學生學習成績不理想,并不是他們沒有潛能,而是不相信自己有潛能,在經(jīng)歷了一兩次失敗和挫折后,對自己失去了信心。因此形成“自己腦子笨”這種意識,久而久之,形成習慣,一遇到問題,先想自己不行,對自己沒信心,結果自己什么都學不成,什么都不想學,作業(yè)不會做,造成成績低下。
自然工作中還有許多不足,懇請領導和教師的監(jiān)督、關心、幫助,更好地發(fā)揮自己的一份力量,為學校增光添彩,愿和全校教職工攜手并進,共創(chuàng)美好明天。
對崗位的感想和體會篇十三
第一段:引言(約200字)。
工作是人生中重要的一部分,是我們?nèi)粘I钪胁豢杀苊獾囊徊糠?。每個人都有自己的工作崗位,不同的工作崗位也擁有不同的特點和挑戰(zhàn)。在工作生活中,我也曾歷經(jīng)過許多不同的職位,每個崗位都帶給我不同的收獲和感受。下面,我將分享一些自己的工作感想和心得,希望可以對大家有所啟發(fā)。
第二段:找到自己的方向(約200字)。
我曾在不同領域的公司工作過,從而深刻地體會到了職業(yè)發(fā)展的道路并不是一條平坦的路,而是充滿了曲折和困難。在初出茅廬的時候,我并不是很清楚自己的方向是什么。但隨著我不斷的工作經(jīng)驗積累,我發(fā)現(xiàn)與自己興趣和擅長的領域相吻合的崗位才是最適合我的。
第三段:激發(fā)潛能(約200字)。
在我所從事的工作崗位中,我認為最重要的事情就是要激發(fā)潛能。一個好的領導或團隊可以幫助我充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和才能,而且還能讓我懂得更多的技能和心理素質。在新的崗位中,我發(fā)現(xiàn)自己需要時刻調整心態(tài)來適應新的工作和環(huán)境,并要認真學習,不斷提升自己的能力。
第四段:工作與生活的平衡(約300字)。
在工作崗位感想心得體會中,我認為工作與生活的平衡是一個不可忽略的問題。與我一樣的許多人,在工作中做得很好,卻忽略了生活的追求。當然,工作不會停頓,但是工作和生活的平衡是關系著個人健康和幸福的。在我的工作中,我盡量保持自己的生活積極向上,保持自己的興趣和愛好,并且盡量與家人、朋友們保持積極的聯(lián)系。
第五段:結語(約300字)。
總之,在工作中需要我們具備的是一些知識、技能和特長,同時需要我們具備一顆謙虛、勇氣、樂觀的心態(tài)。即使有許多困難和挑戰(zhàn),我們也應該堅持不懈、積極面對。在不斷地工作和成長中,我們應該時刻銘記著自己的初心和目標,發(fā)掘潛力,不斷適應和改變,不斷超越自己,每一步都要朝向自己心中的理想,與未來共成長。
對崗位的感想和體會篇十四
崗位是一個職業(yè)人的舞臺,而責任那么是一個職業(yè)人的精彩表達。做為百礦集團公司績效考核辦公室的一名職員,一名共產(chǎn)黨員,我深知崗位----責任----擔當?shù)闹匾浴?/p>
首先,我深知我的崗位重點在負責,而負責不是簡單的兩個字,更是一份工作的職責和責任的承擔,不能主動承擔工作責任的人和遇事推諉蜷縮不前的人無法擔當責任這兩個字的重任。我所在的崗位是績效經(jīng)理,負責對集團公司所屬單位的年度、月度績效考核方法及考核指標的實施審核匯總上報等工作,考核方法及考核指標貫穿各單位各部門的方方面面,從上級領導的指令到各單位的意見反響都得認真執(zhí)行和仔細核查比照。為使考核見成效達目的,不光需要具備各方面的業(yè)務知識和技能,更需要有一份強烈的責任意識,因此,在工作上,我每一項工作都認真執(zhí)行,將日常工作相關的各項事務進展分門別類,對不太熟悉的指標數(shù)據(jù)深挖窮追,不斷向前輩學習,主動承擔工作可能產(chǎn)生的工作責任,做到權限范圍內(nèi)的工作到我即止,不給領導增負擔的同時確保工作的高效有序運行。
沒有肩負各項工作任務的勇氣和信心,是不可能做好本職的,工作不僅僅是責任和放心,更是對我們工作態(tài)度的一個考量,說大點的就是對企業(yè)的一種推動。如何讓你的`上級的工作到我即止,不給領導增負擔的同時確保工作的高效有序運行。
沒有肩負各項工作任務的勇氣和信心,是不可能做好本職的,工作不僅僅是責任和放心,更是對我們工作態(tài)度的一個考量,說大點的就是對企業(yè)的一種推動。如何讓你的上級對你的工作放心,那就得肩負起自己的擔當。
擔當,不光是一句口號,擔當是貫穿于我們工作始終的一個工作要求,一個單位的壯大開展需要責任心,更需要工作運行的放心,有擔當,才有放心。對此作為根底工作的個體,我深刻意識并領會到自己肩負的擔當,并為之努力工作。擔當是一種態(tài)度,是一種勇氣,工作不拈輕怕重,不避重就輕,不推卸責任,出現(xiàn)矛盾不互相推諉,不把責任歸咎于別人,這就是擔當。
我相信,當我們每個人都能做到深刻領會責任、擔當?shù)囊饬x,并以自己微博之力匯入眾人之中以推動集團公司的整體開展時,那我們企業(yè)的明天定會勢不可當。
以上是我對崗位——擔當?shù)囊稽c心得體會,還有缺乏之處,敬請領導、同事指正。
對崗位的感想和體會篇十五
_年__醫(yī)院財務工作注重學習和提升財務服務能力,積極探索和推進醫(yī)院財務管理由規(guī)范走向科學的整體改革,堅持“服務、效率、和諧、廉潔”的管理理念,緊緊圍繞醫(yī)院__年事業(yè)發(fā)展需要,合理安排財力,加強預算管理,理順業(yè)務流程,強化基礎工作,努力增收節(jié)支,為醫(yī)院事業(yè)發(fā)展提供了較好的財力保障。以下是今年的財務工作總結。
一、進一步明確了加強學習。
財務科通過多種形式認真學習,增強了財務人員的凝聚力、戰(zhàn)斗力和奉獻精神。盡管同其他醫(yī)院相比,我院財務人員數(shù)量少,工作量大,但是科里的每一位同志都能夠做到以醫(yī)院利益為重,積極為做好財務工作獻計獻策,工作中不講條件、不談個人困難,經(jīng)常加班加點,有力保障了醫(yī)院財務工作的順利進行。
二、明確了醫(yī)院財務工作。
組織領導責任和經(jīng)濟責任,在有效執(zhí)行預算的過程中堅持節(jié)儉意識、廉潔意識,注重借款風險,提高了醫(yī)院資金營運能力和抗風險能力。進一步加強了財務管理制度建設,理順業(yè)務流程,為提高財務服務質量提供了制度保障。財務科按以往積累的經(jīng)驗進行適當調整,支出一起;統(tǒng)計,核算,收帳,調撥放到一起減少了不必要的環(huán)節(jié),給醫(yī)院財務工作打開了一項新局面。
三、做好醫(yī)院專項資金管理工作。
在積極調研論證、多方協(xié)調的基礎上,醫(yī)院進一步明確了項目經(jīng)費是解決發(fā)展問題的主要經(jīng)費來源,是項目實施單位為完成事業(yè)發(fā)展目標,在基本支出之外通過編報專項資金預算申請的財政專項資金。為了加強醫(yī)院項目經(jīng)費管理,保證專項資金項目順利實施并使專項資金發(fā)揮效益,醫(yī)院提高了服務質量,技術水平,進行醫(yī)院人才的技術培訓,吸引廣大參合農(nóng)民來我院就診,充分體現(xiàn)了新型農(nóng)村合作醫(yī)療的惠民,利民政策。
四、認真完成了醫(yī)院“收支兩條線”管理規(guī)定。
醫(yī)院財務管理的環(huán)境發(fā)生了較大變化,面對新的理財環(huán)境,醫(yī)院定了從規(guī)范理財向科學理財邁進的財務發(fā)展戰(zhàn)略。醫(yī)院進一步完善了收費政策和收費公示制度,確保各類收費公開透明,實現(xiàn)了“陽光收費”。行政事業(yè)性收費繼續(xù)堅持按照國家政策由院財務科統(tǒng)一收取、管理和核算,服務性收費堅持成本標準、收費公示和自愿付費原則。
進一步推進了醫(yī)院財務信息化建設工作,醫(yī)院財務信息化服務體系初步建立。構建醫(yī)院財務信息化服務體系有助于醫(yī)院各級領導及時了解、掌握醫(yī)院財務情況,科學決策、科學管理;提高工作效率。進一步探索了“統(tǒng)一領導、分級管理、一級核算”的財務管理運行模式。根據(jù)財權和事權相結合的原則,明確了醫(yī)院二級管理科室參與理財?shù)姆绞?、方法?/p>
對崗位的感想和體會篇十六
2月10日,營業(yè)部組織學習了證監(jiān)局下發(fā)的文件《期貨營業(yè)部管理規(guī)定(試行)》,著重查找了市場開發(fā)崗位所存在的風險點及隱患,大家集思廣益分析原因、提出防范改進方法。通過對開發(fā)崗位風險點及防范措施的學習,今后市場人員在市場開發(fā)中對風險的認識和防范都有了系統(tǒng)的了解。下面對崗位存在的風險點以及改進方式作如下總結:
1、開戶時,應充分向客戶充分揭示期貨市場風險和不可抗力、異常交易、關聯(lián)賬戶風險以及期貨交易規(guī)則,從而減少客戶在交易中出現(xiàn)操作風險并讓客戶知曉出現(xiàn)不可抗風險時的應急措施。
2、客戶簽署期貨經(jīng)紀合同,一定要確保由客戶本人自己簽字并留影,不得代開合同,負責開戶人員在客戶簽署過程中不得離開,做好監(jiān)督工作。切記不得把合同郵寄給客戶簽署。
3、對于有意向客戶的客戶,應了解其資金來源是否合法、入市目的是否存在洗錢嫌疑和風險承受能力,以確保客戶具備合格的開戶資格。
4、為了對投資者負責、保護投資者利益,尤其是針對低收入者和高齡投資者參與期貨交易的特別風險揭示。跟其講明風險并予以婉拒開戶,若客戶執(zhí)意參與期貨市場,務必在入市前讓其全面了解期貨交易法規(guī)制度、期貨交易所的交易規(guī)則和期貨公司的業(yè)務規(guī)則,對自身的身心承受能力、資金承受能力等全面做出客觀判斷,對期貨交易做仔細研究。
5、在日常營銷工作中,要維持高形象的職業(yè)道德,維護好公司聲譽的同時,不應貶低同行業(yè)其他機構和從業(yè)人員。不對客戶進行虛假宣傳、不應向客戶做獲利保證以誘騙客戶參與期貨交易。
6、做好客戶的維護回訪工作,不得出現(xiàn)代理客戶下單和代理客戶理財?shù)倪`規(guī)行為。
7、應帶領股指客戶到期貨營業(yè)部臨柜開戶并且進行知識測試,因為股指客戶的保證金一般比較大所以她所受到的風險度就比較大,那我們應該首先保證客戶有股指期貨的相關知識和一些風險防范意識。
8、做好客戶資料的保存工作,不得外泄從而保證客戶的資金和人身安全。
9、進行備崗,由代理人員幫助自己處理一些事情,同時不中斷客戶的服務。
工作。
10、熟悉營業(yè)部對突發(fā)事件應急預案的流程,如黑客攻擊等風險。
11、做好居間人風險防范工作,經(jīng)過誠信考察后,與居間人簽署相關合同,并對其進行教育培訓。
11、對客戶進行有關反洗錢法規(guī)的宣傳和教育。
期貨公司作為管理風險的專業(yè)機構,不可避免的充滿了風險。作為一名市場開發(fā)人員,更應該在工作上嚴格比照積極防范各項風險。
對崗位的感想和體會篇十七
作為一名員工,在工作中不僅應該把自己的能力和技能充分發(fā)揮出來,更重要的是要有一顆積極進取的心態(tài)。每個人的崗位感想都不盡相同,但在自己的工作中積累一些心得和體會,不僅能夠提高工作能力,也能夠提高自身的人格魅力和職業(yè)形象。在這篇文章中,筆者將分享自己在工作中的一些崗位感想心得體會。
第二段:成為一個優(yōu)秀員工的要素。
作為一名員工,要想成為一個優(yōu)秀員工,需要具備以下的要素:一是對工作有熱情和熱愛;二是擁有刻苦耐勞的精神和高度的責任心;三是能夠不斷學習和提高自己的能力。只有擁有這些要素,才能夠在工作中取得長足的進步,并且給企業(yè)帶來更多的價值。
第三段:正確處理與同事之間的關系。
在工作中,與同事之間的關系非常重要。良好的同事關系不僅能夠提高工作效率,也會讓整個工作環(huán)境更加和諧。要想與同事相處得好,需要注意以下幾個方面:一是要認真傾聽別人的想法和意見;二是要敬重別人的權利和自尊心;三是要尊重不同的觀點和不同的意見;四是要有耐心和細心,尤其是在解決問題的過程中要盡量避免沖突和矛盾。
第四段:認真對待工作中的每一個細節(jié)。
在工作中,認真對待工作中的每一個細節(jié)也是非常重要的。只有認真對待每一個細節(jié),才能夠保證工作的質量和效率,也能夠讓客戶對企業(yè)產(chǎn)生更高的信任度。在工作中要格外注意細節(jié),例如在客戶前千萬不能有一點瑕疵,工作細致認真,時刻保持有禮有節(jié),并注意自己的形象和言行舉止。這些看似小的細節(jié)會傳達出一種全新的形象,讓客戶對企業(yè)產(chǎn)生更多的信任和形象。因此,每一個員工都應該注重這些小細節(jié),讓自己的工作更加精細和完美。
第五段:總結。
在工作中,不僅需要擁有一定的技能和能力,更需要有正確的心態(tài)和正確的行動。要想成為一名優(yōu)秀的員工,需要具備良好的工作態(tài)度和精神,注意與同事之間的關系,認真對待每一個細節(jié)。總之,在崗位上發(fā)揮自己的最大潛力,積極進取,不斷學習和提高自己的能力,才能夠獲得更加穩(wěn)定的職業(yè)和生活,也能夠為自己和企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。
對崗位的感想和體會篇十八
崗位感想心得體會是每位員工在工作中必須體會到的,而深入探究其內(nèi)涵,讓自己不僅是工作中的參與者,更是能有所思考的參與者。近期,我所在的公司需要新招聘一名客服人員,那么作為這個崗位上的一名老員工來分享一下我的工作心得和體會。
第二段:崗位的使命。
客服的使命就是為顧客服務,為顧客提供優(yōu)質的售后服務,處理各類問題,讓顧客滿意。而作為客服人員,我們所服務的顧客包括很多不同類型的人,如年輕人、老年人、學生、家庭主婦等。為不同類型的人提供鐘表一致、專業(yè)的服務需要我們有統(tǒng)一的服務標準,在面對顧客時保持耐心和善意是至關重要的。
第三段:良好的溝通交流。
良好的溝通交流是客服工作中至關重要的一環(huán)。對于語言表達能力較弱的人員尤其如此,因此客服人員主動提高自己的口語表達能力,學好常用的商務用語是一個非常好的方法。即便最優(yōu)秀的客服人員也需要花費大量的時間才能磨練出與顧客溝通的能力。不過,一旦能與顧客溝通良好,我們也就能夠清晰地理解客戶的需求以及各類問題,從而準確控制情況并給出妥當?shù)慕鉀Q方案。
第四段:團隊協(xié)作精神。
崗位感想心得體會中,也有關于團隊協(xié)作精神的精彩體現(xiàn)??头块T與其他部門之間都有著緊密的聯(lián)系,進行有效的溝通以及信息交流是各部門之間建立信任和協(xié)同工作的基礎。一個良好的團隊合作,顧客也會感覺到,他們得以在同一家公司得到協(xié)同,協(xié)調和自信的服務,這是讓顧客感到信任和滿意的最好體現(xiàn)。
第五段:總結。
最后,經(jīng)過長期的客服工作,我深深體會到客服這個崗位的重要性。在工作中,要時刻保持謙遜的態(tài)度,隨時準備聆聽顧客的要求和問題,要有耐心,仔細傾聽,認真思考,及時給出正確的解決方案,同時也要與其他部門的同事平等相處,用心協(xié)作,才能更好地完成自己的工作任務,贏得客戶的信任和尊重。
對崗位的感想和體會篇十九
第一段:引言與工作背景(約200字)。
現(xiàn)代社會,每個人都要通過工作來維持生計。而工作不僅僅是謀生手段,更是個人成長和自我實現(xiàn)的重要途徑。作為一個新人踏入職場的我,我在這份工作中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和感悟。本文將重點總結和回顧我的工作崗位上的感想、心得和體會。
第二段:工作挑戰(zhàn)與成長(約250字)。
剛入職時,我面臨著許多新的挑戰(zhàn)。無論是獨立完成任務,與同事合作,還是面對各種工作壓力和困難,我都要適應和應對。通過與同事的合作,我學會了傾聽和分享,了解到整個團隊的力量要大于個體的貢獻。通過承擔責任和挑戰(zhàn)自己,我提升了自己的工作能力和效率。這些挑戰(zhàn)和成長讓我明白,在工作中要敢于接受新的挑戰(zhàn),不斷學習和進步。
第三段:人際關系與團隊合作(約250字)。
在工作崗位上,良好的人際關系與團隊合作至關重要。與同事之間的相互支持和鼓勵,幫助我更好地適應新工作環(huán)境。通過與同事的交流與合作,我不僅拓寬了自己的知識和視野,還鍛煉了解決問題和溝通協(xié)作的能力。團隊合作讓我明白,一個人的能力固然重要,但只有與他人攜手共進,才能實現(xiàn)更大的價值。
第四段:自我反思與提升(約250字)。
在工作的過程中,我不斷反思自己的不足和提升的空間。我發(fā)現(xiàn)每一次失誤和挫折都是自我成長的機會。通過對錯誤的反思,我改正了一些不良的工作習慣和態(tài)度,提高了自己的工作效率和質量。我還明白到學習不是一次性的,而是要持續(xù)不斷地更新自己的知識和技能。作為職場新人,我需要不斷提升自我,才能在未來的職業(yè)發(fā)展中更好地應對挑戰(zhàn)。
第五段:綜述與展望(約250字)。
回顧過去的工作崗位感想,我深深體會到工作不僅是為了生存,更是為了個人成長和自我實現(xiàn)。在新的環(huán)境和角色中,我從挑戰(zhàn)中成長,從團隊合作中獲得力量,從自我反思中找到不斷提升的動力。而這些寶貴的體驗將成為我未來職業(yè)發(fā)展的基石和動力,讓我更加堅定地追求自己的職業(yè)目標。我希望在未來的工作中,繼續(xù)發(fā)掘自己的潛力和創(chuàng)造更大的價值。
總結:通過這份工作,我獲得了寶貴的經(jīng)驗和體會,正式走上了職業(yè)發(fā)展的道路。工作中的挑戰(zhàn)和困難鍛煉了我的能力,合作和交流讓我感受到團隊的力量,反思和提升促使我不斷進步。在未來的職業(yè)發(fā)展中,我將堅持不懈地努力學習和提升自己,為自己的職業(yè)目標而努力。這份工作崗位感想心得的體會將伴隨我一生,成為我成長的見證。
對崗位的感想和體會篇二十
___年年已經(jīng)過去了,回顧一年來的工作,在上級行的大力支持和行領導的正確領導下,本人能奮力拼搏,務實創(chuàng)新,圍繞全行中心工作,認真學習貫徹中央精神,圍繞爭先進位的奮斗目標,執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣信貸政策;積極開展維護金融債權和創(chuàng)建金融安全區(qū)活動,深化會計改革,狠抓基礎建設,規(guī)范業(yè)務操作,強化監(jiān)督職能,增強風險防范能力,特別是在存量個人賬戶身份信息真實核查這一塊取得了不錯的成績。同時順利的完成了銀行的會計工作,支行的會計工作有了全面提高,受到上級行和支行的肯定,現(xiàn)將本人一年來的工作總結如下:
一、正確履行會計職責和行使權限。
認真學習國家財經(jīng)政策、法令,熟悉財經(jīng)制度。積極鉆研會計業(yè)務,精通專業(yè)知識,掌握會計技術方法;熱愛本職工作,忠于職守,廉潔奉公,嚴守職業(yè)道德;嚴守法紀,堅持原則,執(zhí)行有關的會計法規(guī)。認真貫徹國家有關財經(jīng)法規(guī)和建行各項財務會計規(guī)章制度及操作流程,正確組織會計核算,對重要會計事項進行審批、授權、簽字,在全行員工的幫助和努力下,順利完成了全年儲蓄、會計、外幣、信用卡、房信業(yè)務的核算工作。在計工作規(guī)范化檢查評比標準中榮獲名。按照上級規(guī)定的財務制度和開支標準,經(jīng)常了解各部門的經(jīng)費需要情況和使用情況,主動幫助各有關部門合理使用好各項資金。
二、以身作則,努力學習,提高工作效率。
___年本人在分管行長、會計主管的要求及指導下嚴格按照內(nèi)控制度的要求,研究不同業(yè)務量、不同業(yè)務種類的崗位設置和勞動組合形式,重新制定細化了會計崗位職責,嚴格了操作流程,并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務權限,確定相應的職責。同時,根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點的實際情況,上半年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度,進一步規(guī)范各網(wǎng)點帳務,使我行的核算手續(xù)更加嚴密,業(yè)務辦理程序更加安全科學,做到了相互制約、職責分明。強化了內(nèi)部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過主動觀察和總結,發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務操作中不合理的地方,都能及時給主任和主管匯報,并能及時給柜員和網(wǎng)點提醒,起到了警示建議作用。
三、做到了存量個人賬戶身份信息真實核查。
我深深的知道:“個人銀行存款賬戶是老百姓的"錢袋子",現(xiàn)金存取和轉賬結算是否安全,關乎國計民生”,因此,我在會計工作中時刻注重存量個人賬戶身份信息真實核查。
(一)對重點核查對象進行了核實。
主要針對___年6月30日(含)以前開立且尚未通過聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息系統(tǒng)(以下簡稱聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng))核查,或未向公安等身份證件發(fā)證部門核實,或未經(jīng)第二代居民身份證閱讀機具鑒別的個人人民幣銀行存款賬戶的存款人及其代理人的身份信息;同時在___年6月30日以后開立,且開戶證明文件為非居民身份證的個人人民幣銀行存款賬戶的存款人及其代理人的身份信息的重點核實。完成了對個人人民幣銀行存款賬戶包括目前尚未銷戶的個人人民幣銀行結算賬戶、個人人民幣活期儲蓄賬戶、個人人民幣定期存款賬戶、個人人民幣通知存款賬戶等各類人民幣銀行賬戶的核實。
(二)抓結算賬戶清理工作。
積極配合人民銀行做好賬戶管理系統(tǒng)推廣工作,在銀行人員非常緊張的情況下,及時錄入客戶經(jīng)理采集回來的客戶資料報人行核準。到6月底止,共錄入客戶信息并經(jīng)人行核準或報備的2_戶,其中基本賬戶150戶,專用賬戶_戶,臨時賬戶3戶,30戶一般賬戶。并按時填報《人民幣單位銀行結算賬戶客戶信息采集、錄入進度報告表》。對未經(jīng)人行核準或報備的1_戶仍在使用的賬戶采取了定的措施,其中60戶在系統(tǒng)中執(zhí)行“封存”。
(三)信息的及時登記與更新。
在開展身份信息核查及疑義信息核實工作時,及時在行內(nèi)業(yè)務系統(tǒng)中登記核實結果、疑義身份信息種類、無法核實原因等。對于核實過程中存款人開戶證明文件、聯(lián)系方式等信息發(fā)生變更的,及時更新行內(nèi)系統(tǒng)記錄的信息。按照《個人人民幣銀行存款賬戶申報接口格式》規(guī)范進行工作,核實工作結束后,又重新開展了個人人民幣銀行存款賬戶信息向人民幣銀行結算賬戶管理系統(tǒng)的報備工作。
在過去的工作中,雖然取得了一定的成績,但還不夠扎實,應該多認真研究和學習,在以后的工作中,加強其他方面的學習,拓展知識面,了解更多銀行業(yè)的情況,特別是對其它銀行的會計業(yè),多做撐握,今后我將繼續(xù)以爭先進位為目標,不斷提高履職能力,努力開創(chuàng)工作新局面。
對崗位的感想和體會篇二十一
_年受新浦支行委派我到__從事會計主管工作,回顧一年來的工作,在上級行的大力支持和行領導的正確領導下,本人能奮力拼搏,務實創(chuàng)新,圍繞全行中心工作,深化會計改革,狠抓基礎建設,規(guī)范業(yè)務操作,強化監(jiān)督職能,加強人員管理和培訓,增強風險防范能力,圓滿完成了全年各項工作任務。長青支行的會計工作有了全面提高,受到上級行和支行的肯定,現(xiàn)將本人一年來的工作總結如下:
一、會計工作質量。
1、根據(jù)會計核算的統(tǒng)一要求,堅持每日、每周、每旬、每月、半年的檢查工作,按照檢查計劃和上級行的檢查要求,認真履行會計基礎規(guī)范常規(guī)檢查職責,做好內(nèi)控自查,對支行的重要物品管理、印章管理、查庫情況、錄音電話管理、會計檔案管理、單位賬戶資料、個人開銷戶資料、查詢查復、掛失業(yè)務、網(wǎng)銀業(yè)務、托收業(yè)務、假幣收繳、各類資料打印情況、個人存款證明、詢證函、單位資信證明、代發(fā)業(yè)務、理財業(yè)務、大額款項支付核實制度執(zhí)行、反洗錢工作進行了全面的檢查和梳理,對檢查出的問題堅決予以整改,督促柜員養(yǎng)成良好的柜面操作習慣。
2、提高會計核算質量?,F(xiàn)前臺柜面共有柜員5名,其中柜員吉安東10月底剛剛上崗。在工作中我采取前期抽出老柜員幫新柜員進行專職輔導,后期業(yè)務較熟悉后,新柜員之間互相查看傳票,這樣不僅降低了差錯率,同時也從他人的傳票中學習到了新業(yè)務。在第四季度核算中有3名柜員差錯為0,大提高了柜員的核算質量,保障支行業(yè)務的健康發(fā)展。
二、員工管理及培訓。
1、在10月份,新浦支行對員工直行了一系列的調整對柜員的心理影響較大,情緒波動不穩(wěn)定。針對這種情況,我及時與柜員逐個進行溝通,經(jīng)過大家的共同努力,柜員已能熟練掌握所在崗位的技能,實現(xiàn)了業(yè)務的平穩(wěn)過渡。
2、由于有幾名柜員從業(yè)時間不長,他們的操作風險意識較淡薄,我利用班后時間舉行業(yè)務培訓,利用班前晨會和每周例會帶領柜員采用領講、討論、提問等多種形式學習上級行行制定的各項會計結算制度,會計風險管理及相關操作流程要求,并重點學習《深山市行柜面操作風險管理工作指引》以及柜面操作風險題庫等內(nèi)容,對員工進行了操作風險防范的宣貫,使柜員的操作風險意識有了一個較大的提高。
3、在業(yè)務培訓方面,我積極組織前臺柜員開展業(yè)務知識學習,在內(nèi)部舉行業(yè)務練兵活動,積極調動大家的主觀能動性,認真組織柜員進行新業(yè)務的演練,柜員能熟練的操作,使新的操作系統(tǒng)按時對外辦理業(yè)務。其中4人取得了保險代理叢業(yè)資格證,1人取得了銀行業(yè)叢業(yè)資格證,2人取得了反假資格證書。
三、反洗錢工作。
1、加強反洗錢內(nèi)控管理。從反洗錢內(nèi)控制度建設、盡職調查、數(shù)據(jù)的上報質量、客戶資料及交易記錄保存、培訓制度及宣傳各個方面進行嚴格要求。
2、指定專人負責個人開戶資料的保管整理工作,按時將個人批量開戶風險等級評定單獨專夾保管,作為反洗錢資料。做好臨時身份證及即將到期身份證管理,編制臨時身份證及即將到期身份證表格,及時聯(lián)系客戶,完善后續(xù)手續(xù)。
3、按時向支行反洗錢工作辦公室報送_年度客戶洗錢風險等級劃分報告和非現(xiàn)場監(jiān)管分析報告,識別對公新客戶57家,對私新客戶3579戶。
四、其他主要工作。
1、補充制定海昌南路路支行前臺業(yè)務柜員績效考核實施細則。
2、按時準確報送支行各項報表。
3、配合會計部門進行各季度會計檢查,及時上報整改報告。
4、組織召開支行季度風險分析會議并上報風險分析報告。
5、配合上級行行各管理部門進行檢查。
五、存在的問題:
首先是管理水平有待進一步提高,要轉換視角,以一個基層管理人員的角度看待問題和解決問題;再者業(yè)務水平需要進一步的提高,會計主管需要掌握更加全面更加細致的業(yè)務知識。
這些都需要我在以后的工作中多學、多問、多總結,認真加以改進和完善,按照上級行要求及委派會計主管的職權范圍,嚴格履行崗位職責,努力做好分支行交辦的各項工作任務。
六、下一步工作計劃:
1、進一步梳理、規(guī)范會計基礎管理工作,為支行會計管理打下堅實基礎。
2、按時做好會計主管日常檢查工作,對于工作中存在的問題要做到早發(fā)現(xiàn)、早整改。
3、加強人員管理,繼續(xù)加強柜員培訓,結合上級行各項規(guī)章制度、操作流程等對柜員開展會計基礎培訓,進一步提高柜員的工作效率和業(yè)務素養(yǎng),積極為大家創(chuàng)造一個良好的工作氛圍。
4、加強柜員的道德風險警示教育,使每一位柜員都緊繃風險這根弦,時刻不松懈,杜絕風險隱患。
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