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醫(yī)院藥劑科上半年工作總結篇一
上半年，在醫(yī)院院領導的正確領導下，藥劑科全體員工樹立“以病人為中心，全心全意為人民服務”的指導思想，端正服務態(tài)度，將藥劑科的每項工作有條不紊的逐項開展，現(xiàn)將此階段工作總結如下：
1-6月份(6月30日止)藥劑科共 采購藥品1052萬元，制劑128萬元;門診中藥局銷售藥品355.72萬元;門診西藥局銷售藥品284.51萬元;住院藥局銷售藥品659萬元;煎藥費12.72萬元;截至6月30日藥劑科庫存為92萬元。
由于藥劑科承擔著全院的藥品供應工作，是醫(yī)院的重要的臨床輔助科室。藥品又是特殊的商品，在日常管理中有著嚴格的要求，藥劑科按照《中華人民共和國藥品管理法》和《藥品質量管理規(guī)范》等相關的法律法規(guī)管理醫(yī)院購入的藥品。
1、嚴格把關用藥安全，并定期梳理藥劑科存在的問題。實行專人負責、專柜雙鎖、專用處方、專用賬冊、專冊登記管理，并定期對所有的登記記錄進行檢查。
2、每月進行處方點評，處方合格率99%以上。每月抽查門診處方100張，住院使用抗菌藥物處方30份，門診中藥飲片處方100張進行點評，住院中藥飲片處方30份，并將點評結果上報給醫(yī)務科，對處方不合格的醫(yī)生進行批評和處罰。
3、零方配制室完成投入使用前的準備工作，藥劑科帶領制劑室技術骨干到天士力藥廠、蒙醫(yī)研究所等處參觀學習。
4、及時通報我院發(fā)生的藥品不良反應情況，實行網(wǎng)上上報藥品不良反應工作，上半年已向市不良反應中心上報不良反應事件7 例。
5、上半年接受藥監(jiān)局及市場監(jiān)察等部門領導對我院制劑室、藥局及藥庫的檢查兩次。
6、按照市藥監(jiān)局要求，今年年初對所有涉藥人員進行健康體檢，包括化驗乙肝五項等，患有傳染病或者其他可能污染藥品疾病的，不得從事直接接觸藥品的工作。
7、上半年控制科室成本支出，降低材料消耗，減少虧損，縮小庫存量，提高庫存周轉率。完成兩次庫房及二庫的飲片養(yǎng)護工作，有效地減少蟲蛀，發(fā)霉等現(xiàn)象發(fā)生。
8、完成了藥劑科各科室的專業(yè)知識培訓及考核。4月份對所有從藥人員進行專業(yè)知識培訓并答卷。6月份舉辦了中藥鑒定大賽，對隨機抽取的25種中藥飲片進行鑒定考核。
9、開展院內(nèi)各項藥劑網(wǎng)絡信息工作，對臨床用藥實施動態(tài)監(jiān)測，定期發(fā)布新藥信息，上半年發(fā)表了兩期臨床藥學通訊。
在日常工作中，藥劑科經(jīng)常深入各科室，定時開會，及時解決工作中遇到的問題。不斷加強科室的政治學習和業(yè)務學習，以提高藥劑科的員工個人素質和專業(yè)技能，培養(yǎng)高尚的品質，為了更好地服務于每一位患者。
醫(yī)院藥劑科上半年工作總結篇二
在過去的半年中，藥庫各項工作堅持以“以病人為中心”為己任，認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī)，在院領導的關心和藥劑科的直接領導下，在有關部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點，帶領藥庫全體人員，以團結協(xié)作、求真務實的精神狀態(tài)，順利完成了醫(yī)院及藥劑科安排各項工作任務和目標。現(xiàn)將一年來藥庫工作情況總結如下：
堅持認真學習黨的路線、方針和政策，樹立正確的人生觀價值觀，“打鐵還需自身硬”加強理論與實踐的聯(lián)系，學習和領會醫(yī)院管理年精神和各階段的工作重點，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結合科室的.實際情況開展學習和討論，激勵科室人員積極參與醫(yī)院及藥劑科的各項學習。
1、保障藥品供應。
積極保障供應，嚴格按醫(yī)院的常用藥品目錄陽光采購，切實做好各科室藥品的請領使用。按上級及人社局的要求，對定點特慢性病人給予積極臨時采購供應，嚴格完成相關手續(xù)。對一些難采購的藥，例如：苯巴/比妥片，苯巴/比妥注射液，地高辛，人血白蛋白等提前預警做好準備。還隨時滿足臨床特殊藥品以及搶救藥品臨時需要。
2.加強藥品管理。
嚴格按照入庫驗收制度，嚴把質量關，做好“五防”措施，每月認真填寫近效期藥品催銷表，藥品養(yǎng)護記錄，每天對藥品的溫濕度及冰箱的溫度進行一天兩次的認真記錄，對出現(xiàn)異常的進行及時修正調控。加強藥品監(jiān)督，采取科學的措施，嚴格根據(jù)各種藥品的性質、合理貯存、妥善保管，以保持藥品質量穩(wěn)定，嚴格特殊藥品（麻醉/藥品、精神/藥品等）管理。對科室退回過期的急救藥品嚴格審核并積極給予報損。對特殊藥品如高危藥品、急救藥品、看似聽似的藥品單獨存放，并給予警示標志。
3.嚴格執(zhí)行零差價。
嚴格按照衛(wèi)計委要求公立醫(yī)院的改革機制，嚴格執(zhí)行零差價。切實做惠民利民，讓老百姓滿意。讓領導放心。
5；存在不足：
1.由于藥庫空間的問題，地下倉庫不通風，雨天潮濕，冬天太過干燥濕度過低。部分貨架狹小，擺放空間不足凌亂。
2.與供貨公司聯(lián)系不夠。供貨公司對計劃中缺失的藥品，沒有及時反饋給藥庫，以致藥庫不能及時調整采購計劃，導致某些藥品供應不上。
6.日后工作：
1、加強學習，提高藥庫人員的專業(yè)知識水平。
2、加強與供貨商的溝通。當某些供貨商出現(xiàn)缺貨，應及時溝通。
3、繼續(xù)積極主動，處理好近效期和積壓的藥品。與各科室聯(lián)系緊密，掌握藥品相關信息。
在這過去的20xx年里我通過努力的工作，有了一點收獲，我對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以致于把工作做得更好，自己也有信心也有決心把明年的工作做得更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結：這一年里，我認真貫徹執(zhí)行藥劑科和藥庫各項工作管理制度和有關法律法規(guī)，較好的完成了醫(yī)院藥品購進、儲存和質量管理的任務，保障了醫(yī)院藥品供應，滿足了廣大患者的用藥需求。
醫(yī)院藥劑科上半年工作總結篇三
一、加強理論學習，提高職工的政治思想覺悟。
全科人員認真學習貫徹黨的精神，充分認識“解放思想，開拓創(chuàng)新”重要意義，加強理論與實踐的聯(lián)系，學習和領會醫(yī)院職代會精神和各階段的工作重點，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結合科室的實際情況開展學習和討論，激勵職工積極參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)的學習教育，提高了科室人員的思想政治覺悟，增強了法制意識，發(fā)揚求真務實精神，做到自覺遵紀守法，自覺抵制行業(yè)不正之風，以提高窗口服務為己任，全心全意為病人服務，做好一線窗口藥學服務工作。
二、完善工作流程，提高工作效率，方便病人。
門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。隨著2月份急診綠色通道的開通，我科通過將中心藥房與急診藥房合并、崗位人員整合等一系列措施，保證了住院病人及急診病人24小時的藥品供應，保障了急診流程的正常運作。5月份，醫(yī)院為站所的醫(yī)保病人開通綠色通道，安排站所病人在住院部掛號看病交費后再前往門診藥房取藥，為避免病人在住院部及門診部間來回奔波，我科主動將站所病人取藥的工作任務改由急診藥房承擔，讓站所病人真正享受到__服務，樹立了醫(yī)院的良好形象。通過完善工作流程，合理設置窗口、機動配備人員等，充分調動全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供方便。
三、堅決執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光采購，保證臨床用藥供應。
嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光采購，保證了購進藥品的質量，并密切聯(lián)系臨床，及時了解各科藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應信息發(fā)布通知至臨床科室，保證了臨床藥品的及時供應。
四、加強藥品質量管理，保障患者用藥安全。
為了加強藥品在購進驗收、在庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質量管理，我科成立了藥品質量監(jiān)控小組，質控小組成員每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質量進行抽查，并督促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度，每月28日全科召開質控會議，由質控員將檢查結果匯總并制定相應整改措施，質控小組成員督促整改。為了進一步加強藥品質量管理，根據(jù)__市藥監(jiān)局發(fā)關于《__市醫(yī)療機構藥品使用質量管理暫行規(guī)定》的要求，制定出我院《藥品驗收質量管理制度》、《藥品儲存養(yǎng)護質量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實施，從而有效保證了我院藥品質量，保障了患者的用藥安全，且減少了醫(yī)院因藥品過期造成的損失。
五、做好每月藥品盤點，協(xié)助財務部做好藥品經(jīng)濟核算工作。
每月末組織全科人員進行藥品盤點，為保證盤點數(shù)據(jù)的準確性，盤點工作盡量安排在臨近下班時間及班后。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準確性，三番四次地與信息中心、財務部、軟件公司等溝通，力求完善信息系統(tǒng)，協(xié)助財務部做好藥品經(jīng)濟核算工作。
六、開展臨床藥學服務，指導臨床合理用藥，保障患者用藥安全。
20__年3月，我科在實行門診處方評價制度的基礎上，新開展了臨床藥學服務，每周定期委派臨床藥師參與查房、病例討論等，進一步加強了全院抗生素合理應用的有效監(jiān)測，并指導臨床合理用藥，保障了患者用藥安全。
七、積極開展藥品不良反應的監(jiān)測。
將藥品不良反應的監(jiān)測工作轉為主動服務的形式。在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應時，協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因，如與藥品質量有關的，及時更換廠家，以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應的監(jiān)測“可疑必報”的原則，督促臨床主動填報不良反應報告，我科及時做好藥品不良反應/事件的網(wǎng)報工作。
八、加強業(yè)務學習，通過開展實習生的帶教工作，進一步提高業(yè)務技術水平。
科室每月不定期通過講座、討論、傳閱等多種方式進行業(yè)務學習，以提高科室工作人員的業(yè)務技術水平。2月份，我科接到_____2名藥物制劑專業(yè)本科生的畢業(yè)實習的帶教任務。我科根據(jù)學校的實習要求，制定的該2名實習生的實習計劃，指定專人負責帶教及指導其畢業(yè)論文的撰寫，使該2名實習生及順利完成實習任務及畢業(yè)論文的撰寫，我科圓滿地完成帶教任務，借此機會我科工作人員自身業(yè)務水平也得到了提高。
在過去一年的工作中，仍存在很多不足之處，如主動服務意識欠缺;臨床用藥指導的開展不夠全面及深入;站所藥品管理的指導工作不到位等，都是我科有待改進的問題。
醫(yī)院藥劑科上半年工作總結篇四
今年上半年，鉻超標膠囊劑被媒體與社會高度關注，上級領導幾次開會發(fā)文部署，要求各從藥單位嚴查。我們科積極行動，一方面從購進途徑上嚴格把關，無鉻含量檢驗合格報告的膠囊劑一律不得購入，同時通過剪抄報紙、網(wǎng)上查詢及衛(wèi)生局通報等各種渠道收集信息對本院藥品反復排查，保證藥房無一例鉻含量超標的膠囊。市縣藥監(jiān)局多次抽查檢查，對我們的工作進行了肯定與表揚。
上半年藥劑科共同努力，共銷售藥品2286770.31元，其中西藥2084535.6元、中成藥120465.84元、中草藥67248.63元、醫(yī)材10860.18元、煎藥費3660元。
藥劑科每周二組織員工開會，傳達院周例會精神，安排周內(nèi)工作，教育員工以“厚德、仁愛、包容、求實”的岐山精神對待工作，對顧客及同事要以仁愛、包容相待。對工作要以求實精神對待。通過平時開會學習，員工精神面貌大大改觀，過去員工之間打架吵鬧、員工與顧客爭吵現(xiàn)象已不復存在。
在藥品管理方面，我們爭取少購、勤購，既保證藥品供應又防藥品積壓。同時急診、門診藥房藥品相互調撥，減少了藥品失效，避免了不必要的損失。今年6月份我們對門診、急診、中藥房、中藥庫、西藥庫藥品進行了一次大盤點，對門診、急診人員進行了重新調配，使得各藥房人員搭配更加合理、提高了工作效率。
院內(nèi)醫(yī)師變動頻繁，藥品采購、儲備、領用品種及量不好掌握，效期藥品促銷難度大，失效藥品難以杜絕。
醫(yī)院藥劑科上半年工作總結篇五
加強理論學習，提高職工的政治思想覺悟。全科人員認真學習貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實到位，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結合科室的實際情況開展學習和討論，鼓勵科室人員積極參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)學習教育，提高了科室人員的思想政治覺悟，自覺抵制行業(yè)不正之風，以提高窗口服務為己任，以質量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務，做好一線窗口藥劑科服務工作。
加強藥品儲備管理，成立了藥品質量監(jiān)控小組，質控小組成員每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質量進行抽查，并督促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度，加強藥品質量管理，在購進驗收、入庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質量管理，每季度進行藥品儲備質量、效期等盤點，召開發(fā)現(xiàn)問題及時妥善處理，保障患者用藥安全。嚴格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構藥品使用質量管理暫行規(guī)定》的要求，制定出我院《藥品驗收質量管理制度》、《藥品儲備養(yǎng)護質量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實施，杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟損失。
在臨床用藥、藥劑科定期下發(fā)各種新藥說明，征求臨床見意，隨時了解臨床對藥劑科供應藥品使用情況，對滯銷、近期藥品及時與臨床溝通，以便及時合理應用，減少藥品的浪費。對藥劑人員定期進行業(yè)務培訓、學習，不斷提高自身理論水平和業(yè)務能力，對新進藥品及時掌握使用的適應癥，以便指導臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，避免藥品不良反應的重復發(fā)生。總之，藥劑科在20xx年的工作中還存在不足之處，在新一年的工作中努力改進，逐步改善，提高完善服務質量，全心全意為臨床服務。
醫(yī)院藥劑科上半年工作總結篇六
藥劑科20xx年上半年工作總結 20xx年上半年已經(jīng)結束，在這半年中，我們藥劑科在院領導的領導下，齊心協(xié)力共同努力，在各項工作中，取得了長足發(fā)展。現(xiàn)將我們具體工作匯報、總結。
今年上半年，鉻超標膠囊劑被媒體與社會高度關注，上級領導幾次開會發(fā)文部署，要求各從藥單位嚴查。我們科積極行動，一方面從購進途徑上嚴格把關，無鉻含量檢驗合格報告的膠囊劑一律不得購入，同時通過剪抄報紙、 網(wǎng)上查詢及衛(wèi)生局通報等各種渠道收集信息對本院藥品反復排查，保證藥房無一例鉻含量超標的膠囊。市縣藥監(jiān)局多次抽查檢查，對我們的工作進行了肯定與表揚。
上半年藥劑科共同努力，共銷售藥品2286770.31元，其中西藥2084535.6元、中成藥120465.84元、中草藥67248.63元、醫(yī)材10860.18元、煎藥費3660元。
藥劑科每周二組織員工開會，傳達院周例會精神，安排周內(nèi)工作，教育員工以“厚德、仁愛、包容、求實”的岐山精神對待工作，對顧客及同事要以仁愛、包容相待。對工作要以求實精神對待。通過平時開會學習，員工精神面貌大大改觀，過去員工之間打架吵鬧、員工與顧客爭吵現(xiàn)象已不復存在。
在藥品管理方面，我們爭取少購、勤購，既保證藥品供應又防藥品積壓。同時急診、門診藥房藥品相互調撥，減少了藥品失效，避免了不必要的損失。今年6月份我們對門診、急診、中藥房、中藥庫、西藥庫藥品進行了一次大盤點，對門診、急診人員進行了重新調配，使得各藥房人員搭配更加合理、提高了工作效率。
院內(nèi)醫(yī)師變動頻繁，藥品采購、儲備、領用品種及量不好掌握，效期藥品促銷難度大，失效藥品難以杜絕。
以上為我們對上半年的工作總結，回顧過去，展望未來，我們在以后工作中要保持優(yōu)點，克服缺點，爭取把本職工作做的更好。
醫(yī)院藥劑科上半年工作總結篇七
20xx年已經(jīng)進入了倒計時，藥劑科在院各位領導高度重視和院長的直接領導下，在全院各臨床兄弟科室的大力支持和藥劑科全體同志的共同努力下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，以求真務實的工作作風，積極向上的精神狀態(tài)，順利而圓滿完成了院里交給的各項工作任務和目標?，F(xiàn)將藥劑一年來的工作情況總結如下：
加強理論學習，提高職工的政治思想覺悟。全科人員積極參加院里組織的各項學習活動，認真學習貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實到位。在日常繁忙的工作中，不拘形式，結合科室的實際情況開展學習和討論，鼓勵科室人員積極參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)學習教育，提高了科室人員的思想政治覺悟，自覺抵制行業(yè)不正之風，以提高窗口服務為己任，以質量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務。形成學習先進、崇尚先進、爭當先進的良好風尚，努力提升窗口文明服務水平，為廣大患者營造滿意的就醫(yī)環(huán)境，做好一線窗口藥學服務工作。
完善工作流程，提高工作效率，方便病人。門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應，保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運行。通過完善工作流程，合理設置窗口、機動配備人員等，充分調動全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供了溫馨、方便、快捷的服務。
在處理差錯事故方面,能做到早發(fā)現(xiàn)早處理,及時與病人進行溝通,同時尋找事故的根源,總結經(jīng)驗、吸取教訓、讓大家引以為戒，避免類似差錯再次發(fā)生。動員藥房全體人員要有相互補臺的意識，窗口發(fā)生矛盾、糾紛時，大家要在第一時間主動上前處理，爭取把問題消滅在萌芽狀態(tài)，在大家的共同努力下，一年來，門診藥房的有責投訴幾乎為零，這是最令人欣喜的進步和成績。
住院藥房今年在人少病人多，用藥量大的情況下，克服了重重困難，為配合醫(yī)院優(yōu)質護理工作的推進，開展了送藥到病區(qū)的工作，大大提高了病區(qū)藥品管理質量，增加了護士小姐的藥品管理知識，同時也減輕了他們的工作負擔。此項工作在寶山區(qū)屬于首例，受到了區(qū)內(nèi)同行和護理部門的高度認可和贊揚。另外，今年麻醉科藥房也正是成立，借鑒華山總院的經(jīng)驗，結合我院的實際情況，制定出了我院的特有的管理方法。規(guī)范了麻醉科藥品的管理和醫(yī)生的用藥習慣，使麻醉科藥品管理水平有了質的飛躍。
藥劑科新進人員多、年輕人多，帶教工作顯得尤為重要。不但要讓他們掌握業(yè)務知識，還要教誨他們?nèi)绾巫鍪隆⑷绾巫鋈?。帶領實習生和新同志成功走上藥劑工作崗位，將所學理論知識與實踐工作相結合，使他們今后成為一名合格的藥學工作者。藥劑科的老同志，特別是兩位組長同志，在日常工作中嚴格要求，言傳身教。同時加強藥學理論的學習與培訓，嚴格要求按照崗位操作規(guī)范，調配處方做到“四查十對”，并養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣，使他們在今后的職業(yè)道路上少走彎路。
在保證藥房日常業(yè)務工作正常運轉的'同時，藥劑科還重視藥房的精神文明建設，在醫(yī)技支部書記和科主任的帶領下，積極參與醫(yī)院黨總支及工會組織的各項活動，創(chuàng)建了“黨員服務示范崗”、“團員服務示范崗”，精心組織、安排人員參與“和諧勞動關系單位問卷調查”、“萬人問卷調查”等活動，并以此為契機，大力推廣“三化二十條”、“上海市衛(wèi)生系統(tǒng)精神文明服務規(guī)范”等內(nèi)容，不斷提高門診藥房窗口服務質量，有效提升醫(yī)院形象，切實做到讓病人滿意。
嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標陽光采購，保證臨床患者用藥供應及時。
加強藥品儲備管理，成立了藥品質量監(jiān)控小組，質控小組成員每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質量進行抽查，并督促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度，加強藥品質量管理，在購進驗收、入庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質量管理，每月進行藥品儲備質量、效期等盤點，召開科質控會議，將檢查結果匯總，發(fā)現(xiàn)問題及時妥善處理，保障患者用藥安全。嚴格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構藥品使用質量管理暫行規(guī)定》的要求，制定出我院《藥品驗收質量管理制度》、《藥品儲備養(yǎng)護質量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實施，杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟損失。
在臨床用藥、藥劑科定期下發(fā)各種新藥說明，征求臨床見意，隨時了解臨床對藥劑科供應藥品使用情況，對滯銷、近期藥品及時與臨床溝通，以便及時合理應用，減少藥品的浪費。對藥劑人員定期進行業(yè)務培訓、學習，不斷提高自身理論水平和業(yè)務能力，對新進藥品及時掌握使用的適應癥，以便指導臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，避免藥品不良反應的重復發(fā)生。
今年為了加強抗菌藥物合理使用，針對不同科室，臨床用藥的不規(guī)范，對重點突出問題開展了專題、?？朴盟幏治?。20xx年3-12月份開展了《抗感染藥物不合理應用實例分析》，極大地促進和規(guī)范了臨床合理用藥，受到臨床醫(yī)師的好評。
在以后工作中，我們將以增強科室凝聚力為重心，以全新的姿態(tài)和面貌去開展即將面臨的新的挑戰(zhàn)。力爭把藥劑科逐漸打造成醫(yī)院的一個團結地、有力量地重拳，為醫(yī)院的開拓事業(yè)發(fā)揮最大的貢獻。不為“先進科室”這個集體賦予我們的光榮稱號抹黑！
藥劑科。
20xx年10月25日。
今年以來，在醫(yī)院領導的正確指導下，在同事們的'關心和幫助下，經(jīng)過自己的不斷努力與學習，能順利開展各項工作，思想政治素質和工作業(yè)務能力都有了明顯的，為今后的工作和學習打下了良好的基礎?，F(xiàn)將工作情況總結如下：
堅持認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，用馬列主義武裝自己的頭腦，不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造，提高自身的政治理論水平和工作能力。認真學習深刻領會上級工作會議精神，在實際工作中認真加以貫徹。堅決抵制違法違紀行為和行業(yè)不正之風，樹立全心全意為患者服務意識和集體榮譽感。
在科室領導的帶動下，這一年我積極加強政治理論的學習，認真學習醫(yī)院各項規(guī)章制度，各項應知應會及醫(yī)院下發(fā)的各種文件精神，并通過持之以恒的理論學習提高自己的政治敏銳性和政治鑒別力，樹立科學的世界觀、人生觀和價值觀，提高自己的政治素質、業(yè)務能力和道德水平。
我積極主動，認真負責。記得初到醫(yī)院時，我被分配到藥劑科做藥品質量管理方面的工作。剛開始我毫無頭緒，但通過不斷的學習，請教，總結和積累，現(xiàn)已能較好的完成領導安排的各項任務。
門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應，保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運行。調劑藥品工作要求我們要特別認真、細心，不能在工作中出現(xiàn)任何差錯，輕則經(jīng)濟受損，重者就會給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟、聲譽等造成無法挽回的損失。故我認真學習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應用，并利用業(yè)余時間進修學習，不斷提高業(yè)務水平和技能，愛崗敬業(yè)，同心協(xié)力為患者服務，虛心向同行學習專業(yè)知識，及時妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時性問題。做到了全心全意為患者服務，以禮待人，熱情服務，耐心解答問題，在不斷的實踐中提高自身素質和業(yè)務水平，切實保障了人民群眾用的藥安全性、有效性、經(jīng)濟性、合理性等，以質量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務，做好一線窗口藥劑科服務工作。其次，我還利用休息時間到藥房學習調劑知識，提高自己的業(yè)務水平，同時也認真學習藥學方面的知識，并通過了藥師職稱考試，為今后的工作打下堅實的基礎，更為今后能成為一名合格的臨床藥師打下堅實基礎。
今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚優(yōu)點，刻苦學習、勤奮工作，在學習中思考，在思考中改進，不斷提升自身綜合素質及應對新情況、新問題的臨場處置能力，提高完善服務質量，全心全意為臨床服務，困難面前迎難而上。
醫(yī)院藥劑科上半年工作總結篇八
上半年藥劑工作在院長的領導下，在臨床科室的支持和配合下，基本完成了應辦的各項工作。從以下幾個方面簡要總結：
一、嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上平臺采購，保證臨床用藥供給。
加強藥品及耗材采購管理，嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上平臺采購，保證了購進藥品的質量，及時了解藥品需求動態(tài)及藥品使用后的信息反饋，保證了臨床藥品的有效供給。
二、加強藥品在購進驗收、出庫，銷售等環(huán)節(jié)的質量管理。
上半年共購進藥品785萬元，出庫762萬元，購進材料221萬元，出庫214萬元，藥品收入634萬元材料收入48萬元。比去年同期有較大幅度增長。嚴把質量關，有效杜絕了不良藥品入庫。同時，加強藥品監(jiān)督，根據(jù)藥品的性質、儲存、妥善保管，保持藥品質量穩(wěn)定。加強了特殊藥品管理。
三、加強基本藥物管理。
上半年，按照上級要求基本藥物占比67%。嚴把藥品銷售價格，依照相關規(guī)定銷售藥品嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度，通過微信及其他形式對全員職工進行基本藥物制度進行培訓及宣傳。所有藥品均依照國家基本藥物目錄進行采用網(wǎng)上采購。
四、藥事管理。
上半年，認真執(zhí)行藥事管理制度，開展藥事管理委員會的日常工作，收集臨床用藥意見38多條，新藥申請41種，加大力度監(jiān)督檢查本院藥品的合理使用及采購情況，召開藥事管理委員會會議一次，商討本院新進或者淘汰的藥品32種，及時指導臨床合理用藥。通過藥事管理委員會部分成員，采用詢價比價招標等方式，購進了：兒科敷貼，防疫應急物資口罩，防護服等多種耗材，價格分別降幅為10-20%，有效的降低了購進成本。
五、其他工作。
1、加強了處方規(guī)范化管理。對處方的開具、調劑、使用、保存、點評規(guī)范化管理，提高處方質量，促進合理用藥，保障了患者安全用藥。2、做好藥品盤點，嚴格藥品入庫、出庫、銷售的對賬工作，做到日清月結，帳實相符。保證盤點數(shù)據(jù)的正確性。
醫(yī)院藥劑科上半年工作總結篇九
藥劑科在醫(yī)院院領導的正確領導下，藥劑科全體員工樹立“以病人為中心，全心全意為人民服務”的指導思想，端正服務態(tài)度，將藥劑科的每項工作有條不紊的逐項開展，現(xiàn)將此階段工作總結如下：
1、1-6月份藥劑科共采購藥品元;中藥房完成銷售藥品年的業(yè)務量。
2、處方調劑：
門診藥房主要對門診就診病人及住院病人進行藥品的調劑。嚴格執(zhí)行處方調配工作流程，為患者核方、調劑、校對、發(fā)藥，嚴格執(zhí)行“四查十對”，保證處方調劑質量。進一步落實醫(yī)院處方書寫規(guī)范的相關細則。
由于藥劑科承擔著全院的藥品供應工作，是醫(yī)院的重要的臨床輔助科室。藥品又是特殊的商品，在日常管理中有著嚴格的要求，藥劑科按照《中華人民共和國藥品管理法》和《藥品質量管理規(guī)范》等相關的法律法規(guī)管理醫(yī)院購入的藥品。
1、嚴格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理制度，完善醫(yī)院藥事管理委員會工作，藥品的采購目錄和供貨企業(yè)經(jīng)醫(yī)院藥事管理委員會的討論通過，由藥劑科具體執(zhí)行，嚴把藥品采購關，嚴格審查藥品供應商的資質，確保從合格合法的企業(yè)購入合格的藥品。藥劑科建立了完善的藥事管理制度，做好元，西藥房完成銷售藥品元。與去年同期相比，已經(jīng)完成去年全藥品管理工作，確保臨床用藥的安全與需求.2、根據(jù)《藥品管理法》及相關的法律法規(guī)的規(guī)定要求，做好藥品的管理工作，因我院搬遷新大樓前對藥劑科房屋設施都未到位，搬遷后期我們藥劑科又做了大量的科室調整工作，按藥品的儲存要求和將藥品分類存放于常溫庫、陰涼庫、冷藏柜中，保證了藥品的質量。藥品的質量重于泰山，我們時刻將藥品的質量放在管理的第一位，嚴把藥品質量驗收關，并做好驗收記錄，注重細節(jié)，尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關，在藥房及藥庫設置了近效期藥品一覽表，每月將近效期藥品表發(fā)放到各科室，及時銷售，盡量減少醫(yī)院損失同時又確保藥品的安全與有效。
3、建立健全藥品管理的相關檔案，特別是針對特殊藥品的管理，進行嚴格的把關，嚴格執(zhí)行特殊藥品網(wǎng)上采購的規(guī)定，專柜專賬，雙人雙鎖等，4、因西院和我院成立了婦產(chǎn)中心和血透中心，所以我科及時掌握各臨床科室藥品需求，想方設法滿足和保障臨床急需藥品的供應。
5、藥品動態(tài)流動管理是醫(yī)院管理中的一個重要組成部分，我科根據(jù)醫(yī)院搬遷過來和西院科室合并后的運行及藥品臨床使用的實際情況，及時調整藥品庫存，及時購進使用率較高的藥品，將使用較慢減少購入，加快藥品周轉，使得醫(yī)院藥品科學有序流動運轉。
6、積極完成縣政府和藥監(jiān)局下發(fā)的為我縣創(chuàng)建藥品安全示范縣驗收的工作。
今年上半年我院準備創(chuàng)建二甲醫(yī)院的評審工作。在此之前醫(yī)院領導下達部署了硬性任務，確保二甲評審任務順利通過。我們知道二甲評審任務十分艱巨復雜，我們藥劑科人員步調一致知難而進，依據(jù)評審細則認真研究，細化制作完善迎檢評審目錄資料。
1、主動服務意識欠缺;藥房是醫(yī)院的窗口服務科室，服務的好壞直接關系到醫(yī)院的形象的好壞，特別是與患溝通技巧方面還有待提高，因此面對我院門診病人就診量的增加，各個部門的工作量隨之增加的形勢，我們對如何優(yōu)化服務流程，提高服務質量，應做更細致的工作。
2、藥劑科人員專業(yè)素質還有待進一步提高，由于藥劑科的員工個人的素質和專業(yè)技術參差不齊，應針對現(xiàn)有的工作不足設定有針對性的培訓學習計劃，合理設置學習內(nèi)容。
3、與臨床科室溝通欠缺，臨床用藥指導的開展還有待進一步全面及深入;與其它部門之間配合溝通還有待加強等等。
1、提高窗口服務的技能和態(tài)度。
3、認真貫徹執(zhí)行《關于抗菌藥物臨床應用專項整治活動的通知》的相關工作；
4、盡快完成基本藥物配備的品種和采購工作；
6、加強藥品日常管理，保證臨床用藥，保證藥品供應，限度減少藥品的供應脫節(jié)現(xiàn)象；
7、力爭讓創(chuàng)二甲中醫(yī)院評審讓醫(yī)院領導滿意。
醫(yī)院藥劑科上半年工作總結篇十
xxxx年藥劑科在院領導的正確領導和支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，科室成員以團結協(xié)作、求真務實、認真負責的精神狀態(tài)開展工作，全年藥品收入360萬元，其中中藥飲片收入121萬元，占全年藥品收入的33.9%，中成藥收入100.1萬元，占全年藥品收入的28.04%，中藥使用率為61.94%，化學藥品和生物制品收入135.9萬，元占全年藥品收入的38.06%。西大分院藥房業(yè)務收入150萬元，比上年增長25%。處方調配差錯率控制在萬分之一以下，順利完成了全年的各項工作任務和目標。現(xiàn)將工作情況總結如下：
今年是我院創(chuàng)等級醫(yī)院驗收及深入醫(yī)院質量管理一年，全科人員按照醫(yī)院總體要求，多次召開科室會議，對科室成員廣泛宣傳和思想動員，使大家能清醒認識到創(chuàng)等的重要性，提高了參與創(chuàng)等的積極性。組織成員認真學習相關法律、法規(guī)和文件，開展職業(yè)道德教育，明確，加強業(yè)務知識培訓考核，搞好制度建設，同時完善相關資料，為順利通過雙創(chuàng)驗收工作打下了堅實的基礎。
我科以雙創(chuàng)達標和醫(yī)院質量管理為契機，認真搞好科室的'管理工作。一是對科室的制度、規(guī)范、程序進行了一次梳理，查漏補缺，該完善的完善，制定了一套完整的科室管理文件，使大家有章可循，1用制度管人。二是配合醫(yī)院搞好績效工資發(fā)放，此項工作是醫(yī)院順應事業(yè)單位改革以及醫(yī)院科學發(fā)展總體要求而進行的一次打破大鍋飯、按勞分配、重質量和效益的改革，我科積極響應，廣泛宣傳，使每一個成員認識此次改革的重要性，對本科室的績效工資發(fā)放采取公平合理、質量效益優(yōu)先、逐步改革到位，充分調動大家積極性。三是主動查找問題，排查矛盾隱患。對科室的成員多做思想工作，先后對成員談心、思想交流。積極創(chuàng)造一個輕松快樂的工作氛圍，減少差錯事故的發(fā)生。四是加強思想政治學習，認真學習黨的各項方針政策，組織科室成員學習黨的科學發(fā)展觀，寫好。五是組織成員學習醫(yī)院下發(fā)的文件，傳達院務會議精神，認真貫徹執(zhí)行。六是搞好與其他科室聯(lián)系，相互協(xié)作，服務好臨床科室。七是做好處方點評工作，按照《處方管理辦法》嚴格審核處方，對大處方、有安全隱患的處方打回修改，并建立了登記本。每月按時對處方進行點評，從而提高了我院的處方質量，強化了醫(yī)療安全。九是做好廉潔行醫(yī)、反商業(yè)賄賂工作。宣傳教育我科人員樹立“全心全意”為人民服務思想，不計付出，不計報酬，樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風形象，嚴于律己，杜絕歪風邪氣，凈化醫(yī)療領域空氣。
藥品質量不僅關系到患者的生命安全，也關系到醫(yī)院的醫(yī)療安全與信譽。我科嚴把藥品購進質量關，一是對供貨商的管理，建立供貨商信息檔案，索要三證，簽訂供貨質量保證；二是藥品購進管理，制定了一套從計劃、審核、采購到驗收的完整相關程序，對購進藥品名稱、批準文號、生產(chǎn)日期、失效期等基本信息認真審核、記錄，有質量問題的一律不予入庫，從而保證了購進藥品的質量。對藥品效期實行動態(tài)管理，以先進先出為原則，近效期藥品及時報告并通知臨床科室，從而保證臨床用藥安全，減少醫(yī)院損失；三是積極搜集藥品相關信息，時刻關注藥品不良反應，做好藥品不良反應記錄、本年度上報藥品不良反應六份。
藥品掛網(wǎng)采購率達95%以上，達到了省藥招標采購要求。積極做好藥品采購工作，探索適合我院的藥品儲量，科學儲存，合理減少庫存，少積壓，滿足臨床需求。
加強業(yè)務培訓，提高從藥人員業(yè)務素質不僅是提升醫(yī)療質量減少差錯事故的需要，也是個人發(fā)展的一項措施。我科積極搞好“三基”培訓測試工作，狠抓從藥人員業(yè)務素質，督催從藥人員參加各種院內(nèi)外培訓，鼓勵參加職稱、執(zhí)業(yè)資格考試，今年我科有三人已通過工人等級考試。四人通過培訓取得藥品從業(yè)合格證。
我科按照衛(wèi)生部要求加強醫(yī)療一次性耗材管理，嚴格審核供貨商資質，索要“三證”，建立檔案，按規(guī)定辦理入庫驗收、出庫等記錄，按要求上報醫(yī)療器械不良反應事件，使我院一次性耗材方面逐步達到規(guī)范管理。
為了搞好我院甲流防治工作，按照醫(yī)院要求儲備好相關物資、藥品，組織科室成員學習醫(yī)院的防治預案，積極做好防治工作。
今年我科工作雖然取得了一些成績，但還存在以下幾點不足：
1.是雖然建立了一套完整的工作制度，但是還存在一些不足，需要進一步完善。
2.是從藥人員業(yè)務素質有待進一步加強。
3.是培養(yǎng)臨床藥師有一定的困難，需要醫(yī)院領導給予重視與支持。
4.是庫房面積嚴重不足，儲存條件有待進一步提高。
以上幾點不足有待我們在新的一年里繼續(xù)加強管理，完善制度，使我們的工作健康有序的發(fā)展。關于xxxx年工作，我們提出以下設想:。
一、是繼續(xù)加強從藥人員業(yè)務素質，采取自學與爭取醫(yī)院領導安排到上級醫(yī)院短訓，全面提升從藥人員業(yè)務素質，注重人才培養(yǎng)。
二、是做好中藥房建設的后續(xù)工作。
三、是對績效工資實行合理分配，注重質量與效益，獎罰分明，充分調動大家積極性，以此搞好科室管理。
四、是抓好“三統(tǒng)一”工作。
總之，我們還需要加強管理，提升自身素質，期待來年工作有進一步提升，力爭使各項工作做到盡善盡美，為醫(yī)院發(fā)展貢獻自己的力量。
醫(yī)院藥劑科上半年工作總結篇十一
三個月的進修生活轉瞬即逝。通過在xx醫(yī)院藥劑科三個月有計劃的學習與實踐，使自己開闊了視眼，拓展了思路?，F(xiàn)將學習情況以及收獲體會總結如下：
1、加入xx藥劑科調劑室，學習調劑室的管理、處方管理及調劑管理等。同時參與調劑室的各項實際工作。
2、在臺醫(yī)醫(yī)藥公司，學習藥品采購供應管理及藥品效期管理，學習并實際操作（驗收入庫－入庫上架－發(fā)貨和出庫復核－調度配送－藥品養(yǎng)護－銷后退回－盤點）等系列流程。
3、期間參觀了制劑室及藥檢室，初步了解了制劑及藥檢的過程。
4、進入臨床藥學，學習電子藥品目錄的制作及臨床藥學的工作，并同時編寫了一本符合我院實際情況的藥品目錄。
藥劑科應將工作重點由“藥品供應為中心”轉到“以病人為中心”，安全、有效、經(jīng)濟、合理用藥的軌道上來。通過廣泛的調查研究工作，收集門診、住院患者用藥情況的觀察資料－包括對醫(yī)生開方的傾向性調查，患者的滿意程度調查，同類藥品不同品種在有效性，經(jīng)濟性上的平行比較等?；谡{查研究，可以獲得比較合理的醫(yī)院藥品采購計劃，在具體采購過程中，要始終把患者的利益放在第一位，充分體現(xiàn)出“以病人為中心”的宗旨，堅持主渠道采購藥品，切實保證用藥安全。掌握藥品的行業(yè)信息，減少藥品采購計劃的盲目性，避免不合格生產(chǎn)企業(yè)的藥品及近期禁用、停用藥品的購入。我們應面向社會，樹立全新的服務理念，實行處方藥于非處方藥分類管理制度，在醫(yī)院內(nèi)部開設非處方藥藥房，直接對病人的自我藥療過程進行指1導，可不斷提高藥房的`社會效益和經(jīng)濟效益。
總結這三個月的學習，臺醫(yī)給我留下深刻的印象。這里的工作節(jié)奏快而有序，人員職責明確。學習氣氛濃厚，從隔周一次的科內(nèi)業(yè)務學習，臨床科室業(yè)務學習及各種培訓，讓我深刻體會到臺醫(yī)人的好學精神。
進修最終的目的是將這里所學成功的應用于以后的工作中，希望能將所獲得的知識應用于我院藥劑科，為我院藥劑科的發(fā)展注入新的活力。
以上這些都是我對這次進修學習的收獲及相應的一些體會，其中不乏由很多謬誤和不周之處，望院領導予以匡正。
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醫(yī)院藥劑科上半年工作總結篇十二
已經(jīng)進入了倒計時，隨著時間的循環(huán)將進入歷史的記載，細細回顧，回首這一年我們藥劑科日日夜夜，細細揣摩在這一年中所獲得的千般感受，驕傲、自豪、欣慰。驕傲、自豪、欣慰的是在過去的一年里，藥劑科各項工作認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī)，在院長高度重視和分管院長的直接領導下，在全院臨床相關科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團結協(xié)作，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，求真務實的精神狀態(tài)，順利而圓滿完成了院里交給各項工作任務和目標。
政治思想方面。
加強理論學習，提高職工的政治思想覺悟。全科人員認真學習貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實到位，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結合科室的實際情況開展學習和討論，激勵科室人員積極參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)的學習教育，提高了科室人員的思想政治覺悟，自覺抵制行業(yè)不正之風，以提高窗口服務為己任，以質量第一、病人第一的.理念全心全意為病人服務，做好一線窗口藥劑科服務工作。
業(yè)務管理。
完善工作流程，提高工作效率，方便病人。門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應，保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運行。通過完善工作流程，合理設置窗口、機動配備人員等，充分調動全體人員的積極性，同心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供方便。
藥品采購。
嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標陽光采購，保證臨床患者用藥供應及時。
加強藥品儲備管理，成立了藥品質量監(jiān)控小組，質控小組成員每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質量進行抽查，并督促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度，加強藥品質量管理，在購進驗收、入庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質量管理，每月x日進行藥品儲備質量、效期等盤點，召開科質控會議，將檢查結果匯總，發(fā)現(xiàn)問題及時妥善處理，保障患者用藥安全。嚴格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構藥品使用質量管理暫行規(guī)定》的要求，制定出我院《藥品驗收質量管理制度》、《藥品儲備養(yǎng)護質量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實施，杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟損失。
臨床用藥管理。
在臨床用藥、藥劑科定期下發(fā)各種新藥說明，征求臨床見意，隨時了解臨床對藥劑科供應藥品使用情況，對滯銷、近期藥品及時與臨床溝通，以便及時合理應用，減少藥品的浪費。對藥劑人員定期進行業(yè)務培訓、學習，不斷提高自身理論水平和業(yè)務能力，對新進藥品及時掌握使用的適應癥，以便指導臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，避免藥品不良反應的重復發(fā)生。
總之，藥劑科在的工作中還存在不足之處，在新一年的工作中努力改進，逐步改善，提高完善服務質量，全心全意為臨床服務，困難面前迎難而上，成績面前驕傲備戰(zhàn)，為我院的社會效益、經(jīng)濟效益更好的發(fā)展保駕護航，爭做排頭兵。
醫(yī)院藥劑科上半年工作總結篇十三
xx年工作即將結束，這一年是我院不斷深化改革，加快發(fā)展，增進效益的一年，更是落實以病人為中心，以提高醫(yī)療質量為主題的醫(yī)院管理年。藥劑科在院班子重視主管院長的正確領導下，在各兄弟科室的大力支持下，全科同志團結協(xié)作，奮力拼搏較好的完成了本年度工作。工作模式上有了新突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將全年工作總結如下：
一、經(jīng)濟方面。
藥品經(jīng)濟是藥品管理的重要內(nèi)容，歷年來藥劑科在藥品經(jīng)濟管理方面做出了卓越的成績，帳物相符率超過99、9%，報損率不斷降低。全年又有十幾種常用藥品價格下調。受大環(huán)境影響，藥品銷售額與去年同期相比雖然下降了，但收入仍然占全院總收入的65%。實現(xiàn)藥品利潤。
二、質量方面。
藥品質量問題重于泰山，是每個醫(yī)療機構興衰榮辱的關健，也是患者最關心的問題，我們時時刻刻把藥品質量問題放在第一位，在把握藥品購進的貨源安全穩(wěn)定的同時，同樣重視藥品在使用中的各個環(huán)節(jié)，確保了患者用藥安全有效。在這里我們要感謝全體護士，她們嚴格把關，杜絕了外來藥品在本院使用，保證了患者用藥的及時安全，感謝她們對藥劑科工作的大力支持。
三、服務方面。
服務質量不斷提高，贏得了患者的信任與滿意。服務過程中，冬天我們頂風冒雪，夏天我們迎著炎炎烈日，整個六月份都在下雨，科室每個人都感冒了，打著點滴也不休息，鄭凱一邊拔點滴的針一邊爭著去接患者。王艷和劉德春到了旺季沒有休息過一天，毫無怨言的工作著，每個人都是隨叫隨到，不計較報酬。下半年開展中藥更加大了工作量，科室每位工作人員在旺季的幾個月里都不能按時下班，早來晚走默默無聞的工作著，劉德春同志在沒有進煎藥機的一個月工作中，每天早晨四點多至晚上十一點連軸工作，為創(chuàng)造效益加班加點的工作而毫無怨言。寒冷的冬日更擋不住我們對工作的熱情，一如既往對患者服務。無論什么樣的困難最后都一一克服了，沒有壓力就沒有動力，沒有這么多的`困難就沒有我們今天這么多的進步。我們還特別重視技術服務，基本工作技能、計算機、俄語、思想道德教育等來提高服務水準。
四、學習方面。
分析現(xiàn)有人員在工作中的主要差距，然后設定有針對性的學習計劃，合理設置學習內(nèi)容，安排固定時間與臨時學習相結合，不占用更多休息時間來進行提高學習。我們還非常重視素質教育，養(yǎng)成高尚的品質，處理業(yè)務能達到多面化，充實各崗位人員處理業(yè)務時應具備的知識。藥劑科每個人都深切體會到我們療養(yǎng)院對社會所負的使命，都自覺充實自己，不斷向上。
五、其他方面。
隨著國家藥政法規(guī)相繼頒布，為適應藥事管理工作的要求，在認真總結管理經(jīng)驗的基礎上，結合相關法規(guī)和醫(yī)院評審標準，對科內(nèi)各項規(guī)章制度進行了補充，新增加了毒麻藥品管理制度，藥品管理制度，藥品查對制度、藥局和收款處交接班制度、業(yè)務政治學習制度，補充了工作質量考核標準，完善了制度，以制度管人，以制度規(guī)范服務。積極響應院里各項號召，及時傳達院有關會議文件精神。
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醫(yī)院藥劑科上半年工作總結篇十四
xx年，是忙碌的一年，這一年里，藥劑科在醫(yī)院領導和各兄弟科室的大力支持下，依據(jù)國家、地方的相關法律法規(guī)，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，結合本部門的實際情況，按照目標責任管理模式，取得了一定成績，現(xiàn)將度藥劑工作情況總結如下：
（一）認真履行藥事委員會職責。
1、組織修訂了藥劑科管理制度，并全面落實到位，進一步規(guī)范了我院的藥事管理；
2、組織藥事委員會成員審核我院擬購入藥品的合理性；分析我院藥品使用情況，修訂了我院基本用藥目錄，給臨床合理用藥提供參考。
3、綜合修訂了搶救藥品目錄，使搶救藥品的儲備更加合理。
4、加強了對特殊藥品臨床使用與管理的日常督導，使得特殊藥品的管理環(huán)環(huán)相扣，對所發(fā)現(xiàn)的問題有記錄，有分析，有措施。
（二）做好藥品管理工作，確保臨床用藥的安全與需求。
1、及時掌握各臨床科室藥品需求，保障藥品供應。按物價局要求，完成藥品調價4次，涉及藥品120余種。想方設法滿足臨床急需藥品的供應。
2、為方便急診患者及節(jié)假日用藥，增加了急診藥房藥品的品種及儲備量，改善了以往藥品供應的不便。
3、嚴把藥品采購質量關，為便于低溫藥品的儲存，配備了冷藏柜，各調劑室對上架藥品質量層層驗收，注重細節(jié)，尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關，確保藥品的`安全與有效。重視藥品使用各環(huán)節(jié)的質量和療效，對藥品進行嚴密的臨床觀察，及時掌握藥品使用的信息反饋。
（三）藥品銷售收入方面：
隨著醫(yī)院管理的不斷完善，患者的不斷增加，藥品供應量也大幅增長，截止12月，藥品收入xxxx萬元、與去年同期相比增加了xxx萬元。藥品銷售金額增長xx%。
（一）窗口服務。
藥房窗口服務作為醫(yī)院服務的重要組成部分，不僅是反映醫(yī)院精神面貌和文明素質的窗口，更擔負著保障人民群眾用藥安全的重大責任，為配合臨床用藥規(guī)范化管理，我們克服了很多困難，逐步實現(xiàn)了處方以長期醫(yī)囑為主，臨時醫(yī)囑為輔規(guī)范化管理。同時規(guī)范了門診處方、住院處方格式。按照三級醫(yī)院的標準，從一件件事做起逐步實規(guī)范化管理現(xiàn)。
（二）臨床藥學服務。
1、全面的展開了臨床藥學工作，進一步明確了五名臨床藥師職責，新修訂了處方點評制度。由處方點評工作小組每月對門急診處方及病房醫(yī)囑單進行抽查檢查。對處方進行處方分析和評價，評價結果，及時發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。
2、根據(jù)醫(yī)院用藥的動態(tài)監(jiān)測，進一步加強了全院抗菌藥物的合理應用有效監(jiān)測，并及時向上級領導匯報和向臨床科室通報，并建立我院抗菌藥物臨床使用預警機制，指導臨床合理用藥，防止因抗菌素的濫用給社會和人民身體健康帶來危害。
3、藥品不良反應監(jiān)測工作取得一定成績，在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋，并按照藥品不良反應的監(jiān)測“可疑必報”的原則，督促臨床主動填報不良反應報告，今年共上報藥品不良反應8例。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應時，協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因，以保證臨床用藥安全。
利用工作閑暇加強業(yè)務學習，圍繞著藥事管理的法律法規(guī)、藥劑人員崗位職責、工作制度等內(nèi)容，按照三級醫(yī)院評審標準組織學習8次，科室人員積極認真的參加我院組織的各種講課。我們藥劑科在全院組織了有關《抗生素的合理使用》、《臨床輸液反應原因分析》、《小兒用藥注意事項》的講座，申請了《美洲大蠊對腫瘤作用的實驗研究》課題。
我們接受了市藥監(jiān)局有關藥品儲存條件、物價局有關藥品加價率、市衛(wèi)生局有關抗生素使用情況、市衛(wèi)生監(jiān)督所對《麻精藥品》使用管理等方面的檢查，檢查結果均良好。我們同時配合醫(yī)院迎接了省三級醫(yī)院督導檢查組、市衛(wèi)生局行風工作“誠信服務杯”評比、市衛(wèi)生局組織的“全年醫(yī)政工作目標考評”等檢查，有關的藥事管理工作均得到了檢查組專家的認可。
在過去一年的工作中，藥劑科的服務水平和業(yè)務量均在不斷上升，整體發(fā)展勢頭良好，取得的進步和成績大家有目共睹。但是，我們工作還存在很多不足之處，比如：人員專業(yè)素質還有待進一步提高，服務態(tài)度還有待進一步改善，特別是與患溝通技巧方面還有待提高；臨床用藥指導的開展還有待進一步全面及深入；部門之間配合溝通還有待加強等等。在今后的工作中希望在各級領導的指導下，各職能處室及臨床科室的幫助下，我們?nèi)仆竟餐ψ龊妹髂甑母黜椆ぷ鳌?/p>
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