總結是對過去一段時間內的經驗和成果進行概括和總結，可以幫助我們更好地回顧和反思。如何寫一篇有針對性和實用性的總結呢？小編為大家準備了一些優(yōu)秀的總結案例，供大家參考和借鑒，希望能夠對寫總結有所啟示。
軍人個人總結不足及改進篇一
一、成立校園及周邊安全隱患排查專項整治行動領導小組：
組長：謝其揚。
副組長：邱建梅。
成員名單：許文鋒許一星黃家仰黃曉棟張麗清朱宗仁謝賽仙劉敏。
二、安全隱患排查情況。
（一）近期，我校對校園及周邊環(huán)境進行了檢查，我們發(fā)現仍存在著一些安全隱患。
1.馬路口亂停亂放車輛多，且有占道經營的現象。
2.下午放學時有非法營運面包車到校外接學生，并存在超載現象；也有不少摩托車到校外接學生，并存在超載現象。
3.學校門口還未有減速帶。
4.消防設施及防雷設施還有待健全。
（二）加強整改，組織實施。
1.提高認識，加強安全教育領導和管理工作。為進一步加強學校日常安全管理工作，牢固樹立“安全第一”的思想，切實落實安全工作責任制，我校認真組織全校師生學習上級相關安全教育文件，并吸取近期發(fā)生安全事故的教訓，學校制定了相關安全工作措施以及相應的應急預案。
2.加強對學生進行安全教育和管理工作。我校嚴格貫徹執(zhí)行《中小學幼兒園安全管理辦法》和《中小學公共安全教育指導綱要》的規(guī)定和要求，進一步加強對學生進行安全教育。特別是針對近期學生受校外意外傷害事故、踩踏死亡事故、溺水死亡事故、食物中毒事故、交通事故等事故的特點，我校通過板報、廣播、晨會、班隊、課間操等全方位進行安全教育宣傳，全員樹立安全意識，切實加強對學生進行安全教育，教育學生“四不游泳”、“三不買”，并且對學生進行如何預防溺水、食物中毒、疫情、交通、防踩踏等安全事故的教育以及應對洪水、火災、雷電等突發(fā)事件的安全知識教育，廣泛宣傳防雷安全常識，不斷提高師生的防雷安全意識，避免雷擊事故的發(fā)生，切實增強了廣大學生的安全意識和自救自護能力。
3.加強學校與社會各部門及家庭的聯系工作。根據我校實際情況，組織和動員全社會都來關心學生的生命安全，共同做好學生校外安全工作，并通過與學生簽定安全承諾書和印發(fā)《告家長書》、家庭訪問、家長會等形式，加強了學校與家長的溝通和聯系，并取得家長的支持和配合；在學生回家時，學校將配合相關部門在馬路邊、河、水塘邊、危險物體特別是危險路段等設立安全警示牌，確保學生安全；學校大門口前100米處公路上車輛很多,沒有安全減速帶，學校也向交警隊反映，他們也將配合相關部門進行完善和處理。
4.嚴格實行安全責任制。學校建立領導安全巡視制度和節(jié)假日值班制度，行政領導帶領值日教師每天對校園進行巡視，各位教師發(fā)現問題將在第一時間內進行處理和報告，嚴格實行安全責任制，學校將在第一時間內向上級部門報告。
三、工作成效。
1.全校上下形成了人人有責任、事事有人做、時時有監(jiān)控、天天有督辦、月月有檢查的良好局面。但是，由于多種因素的影響，我校安全工作形勢依然十分嚴峻，校園周邊環(huán)境治安整改工作仍有待于進一步完善，對此，我們認真分析和勇于正視學校安全及校園周邊環(huán)境治安整治工作中存在的問題。我們將采取強有力措施，進一步深化專項整治，搞好學校安全和治安工作。
2.強化了學生飲食衛(wèi)生。
加強了宣傳，進一步提高學生飲食衛(wèi)生安全意識。利用校內各種宣傳陣地定期刊發(fā)播報有關飲食衛(wèi)生安全的信息，通過班主任、學生家長科學引導，勸阻學生不買街頭無照(證)商販出售的盒飯及食品，不食用來歷不明的可疑食物，使學生養(yǎng)成良好的飲食衛(wèi)生習慣。
3.強化了交通安全。
教育了學生遵守交通規(guī)則，最大限度的避免人身傷害。，教育學生不乘坐超載車、不合格車輛、農用車、三輪車。做好監(jiān)督工作，嚴禁不合格車輛、三無車輛、農用車、三輪車到校接送學生。
4.強化了治安安全。
做好了校園封閉工作，嚴格外來人員入校登記工作，嚴禁社會閑雜人員進入校園。做好校園巡邏工作，確保學校、師生財產人身安全。加強了對學生遵紀守法教育，及時發(fā)現情況，及時化解矛盾，嚴防群毆事件發(fā)生。
綜上所述，我校在安全管理中，嚴格執(zhí)行上級的有關要求和精神，為學生創(chuàng)造健康成長的良好條件和環(huán)境，是我們不容辭的責任。我們將向管理要安全，向道德要安全，切實做到認識再升華、責任再增強、作風再轉變、措施再到位，上下一心、左右聯動，深化整治、扎實工作，確保學校安全及校園周邊環(huán)境治安良好。
軍人個人總結不足及改進篇二
通過近一段時間的工作，檢討本身，還存在很多不足和缺點，現將近期的工作、學習中存在的不足和缺點扼要總結以下：
1、本身的專業(yè)業(yè)務水平不高，事故應急處理能力不強。固然通過學習和工作經驗的積累，在業(yè)務水平上有了一定的.進步，但業(yè)務水平和工作經驗與其它老同道比還是比較低。在平常工作中偏重于平常生產工作，也忽視了本身思想素質的進步，工作中爭強當先的意識不強。
2、工作上滿足于正?；?，缺少開辟和主動精神，有時心浮氣躁，急于求成安穩(wěn)有余，創(chuàng)新不足;處理題目有時斟酌得還不夠周到，心中想很多，行動中實踐得少。工作中總習慣從壞處著想，缺少勇于打破常規(guī)、風風火火、大膽開辟的勇氣和魄力。另外，政策理論水平不夠高。固然平時也比較重視學習，但學習的內容不夠全面、系統(tǒng)。對公司政策理論研究的不深、不透。有時候也放松了對自己的要求和標準。
3、全局意識不夠強。有時做事情、干工作只從本身動身，對公司及車間作出的一些的重大決策理解不透，雖然也按領導要求完成了要做的工作，心理上還是有一些其他的想法。在工作中還存在看到、聽到、想到但還沒做到的情況，還需要進一步增強事業(yè)心和責任感。
在今后的工作中，我決心從以下幾方面進行改進：
1、繼續(xù)拓寬自己的理論知識面，加強自己對理論知識的利用，在平常工作中，遇題目多查閱文獻，熟習相干知識，從而進步自己解決實際題目的能力。
2、在思想工作方面，深化學習，努力進步自己的思想理論水平，加強自己的事業(yè)心和責任感，用新理念武裝自己的頭腦，增長自己的才華，進步駕馭工作的能力，并堅持理論聯系實際，重視學以致用。
3、在實際工作中，要更加積極主動的向領導請教碰到的題目，并多與同事們進行溝通，學習他們處理實際題目的方法及工作經驗。通過量學、多問、多想來不斷進步自己的實際工作能力。
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軍人個人總結不足及改進篇三
轉眼我一年的預備期就要滿了，我想，在這近一年的實踐中，我做到了嚴格地要求自我，處處注意以一個黨員的身份要求自我的言行和為人處世。并時時從組織生活中，教師的談話中，一些影視片中和報章雜志中吸取有益的成分，不斷充實自我、完善自我。并且還定期地寫出自我的思想動態(tài)，匯報給黨組織。
經過這一年的預備期，我覺得自我不論是在思想意識上，還是在平時的言談舉止中，都較以前有了較大提高。為了進一步理解黨的教育，提高自我的思想，也為了正確樹立自我的人生目標和夢想，我特向黨組織申請轉為正式黨員。現將我一年來的思想、工作、學習情景向黨組織匯報。為了便于黨組織對自我的考察，我將自我一年來的情景向組織作以下匯報：
一、政治思想方面：首先，我主動加強政治學習，除了經常看電視新聞、看報紙、關心時事政治外，我利用業(yè)余時間認真學習黨史和黨章，了解我們黨的光輝奮斗史，從而更加珍惜此刻的生活，堅定正確的政治方向；明確黨員的權利和義務，拿一名黨員的標準嚴格要求自我。我還及時學習黨中央頒布的決策、決議，在思想上和黨組織堅持高度一致。我注意從平時做起，從小事做起，在日常生活中體現一名黨員的模范帶頭作用。除了作好自我的本職工作外，對于學校的各項要求和活動，我進取參加和配合，認真完成；在生活中樂于助人、關心團結同事。經過以上的努力，我感到自我的思想政治素質有了長足的提高，期望在以后的學習得到進一步提高。
二、在組織觀念和作風方面：我能做到執(zhí)行黨的決議，服從組織分配，按時交納黨費。作為教育工作者，能為人師表，遵守學校的各項規(guī)章制度，在社會生活中，能以黨員標準規(guī)范自我的言行，不做有損于黨和人民利益的事。
三、缺點和不足：一年來，我雖然取得了一些提高，但我深知自我還存在一些缺點和不足，主要表此刻以下幾個方面：1、學習上的計劃性系統(tǒng)性還不夠；2、和支部領導、黨員同事的思想交流還不夠。我決心正視這些問題，發(fā)揚成績，克服不足，不斷加強黨性鍛煉。在今后的工作和學習中，自我要更進一步嚴格要求自我，虛心向先進的黨員同志學習，注意克服自我的缺點和不足，爭取在思想、工作、學習等方面有更大的提高。
軍人個人總結不足及改進篇四
本學期我校教研工作緊緊圍繞全面推進太原市教科研中心的“343”及區(qū)教研室的“133”課堂教學模式的工作目標，以“構筑高效課堂”為工作主線，以推進自主學習，構建高效課堂，作為開展教研工作的出發(fā)點。以質量為中心，服務為宗旨，管理為保證，提高為重點，以加強教師隊伍建設為關鍵，使教育科研真正成為教學的第一推手，成為提升教師素質強有力的支撐點。充分發(fā)揮教研工作在教育改革中的重要作用，促進了教學質量的提高。現將本期的教研工作的情況總結如下：
一、重理論學習，促觀念更新。
進行課堂教學模式改革，觀念的轉變是先導。在本學期中，各教研組利用集體備課的機會，組織教師學習了《課標》，學習了太原市“343”及小店區(qū)教研室“133”模式。課堂教學要求做到“先學后教，當堂檢測”課堂模式，以新的課堂教學理念來指導開展教學活動。在教學研討活動中，無論是獻課教師的說課、反思，還是評課教師的發(fā)言，以及其他教師的個人體會，都自覺圍繞新課堂的理念來審視我們所開展的教學實踐活動。教學研究正在朝具有實效性和一定理論水準的方向發(fā)展，出現了良好的研究氛圍。
二、構高效課堂，促質量提高。
堂檢測”，把學生充分的置于“主體”的地位。經過一期的強有力推進，出現了這樣一些變化：開始上的課這一模式特征不十分明顯，效果也不是很好，一段時間以后的幾堂課各環(huán)節(jié)體現明確，“先學后教，當堂檢測”的'特征也突出，教學效果也出來了，讓學生自主、積極的參與到課堂活動中來，讓我們聽課的教師也感受到了課改后的課堂的生命活力，高效課堂就像初開的花蕾，正在含苞待放，我校的課堂教學質量將會出現勃勃生機。
三、抓常規(guī)教研，保有序開展。
我校以“理論學習、常規(guī)教研、主題教研、反思交流”等為教研的基本形式，各教研組緊緊圍繞校本教研基本形式積極開展活動，落實了集體備課、反思交流、主題教研、理論學習的教研活動，每周落實好了教研課，做到“三定”即：定人，定內容，定時間。要求分管年級的領導參加。在集體研究中努力做到“三個結合”：個體備課與集體備課結合，個體實踐與集體評課結合，個體反思與集體研討結合，努力提高教學研討的針對性和實效性。每次教研活動，相應教師都按時參加并積極發(fā)言，與同伴互動、以求得共同進步。一學期來，我校教師做到了人人參與教研，參與率達100%。
本期的教研工作，在教材研究方面，還未充分挖掘教師的潛力，沒有盡可能發(fā)揮集體備課的優(yōu)勢。個別教師的教育觀念還有須進一步更新。
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軍人個人總結不足及改進篇五
4、工作形式化，如為了應付一些檢查，如：安全標準化、無泄漏工廠、清潔文明工廠等，只是為了應付而準備一些資料，處理一些現場問題，未能真正的將工作常態(tài)化、持久化，未能真正的將其作為促進工作的一種方法。。
4、做好三基工作，切實把安全標準化、無泄漏工廠、清潔文明工廠等實施方案落實并應用到工作中。
通過近一段時間的工作，反省自身，還存在許多不足和缺點，現將近期的工作、學習中存在的不足和缺點簡要總結如下：
1、自身的專業(yè)業(yè)務水平不高，事故應急處理能力不強。雖然通過學習和工作經驗的積累，在業(yè)務水平上有了一定的提高，但業(yè)務水平和工作經驗與其它老同志比還是比較低。在日常工作中偏重于日常生產工作，也忽視了自身思想素質的提高，工作中爭強當先的意識不強。
2、工作上滿足于正?；?，缺乏開拓和主動精神，有時心浮氣躁，急于求成平穩(wěn)有余，創(chuàng)新不足；處理問題有時考慮得還不夠周到，想得多，行動中實踐得少。工作中總習慣從壞處著想，缺乏敢于打破常規(guī)、風風火火、大膽開拓的勇氣和魄力。另外，政策理論水平不夠高。雖然平時也比較注重學習，但學習的內容不夠全面、系統(tǒng)。對公司政策理論鉆研的不深、不透。有時候也放松了對自己的要求和標準。
3、全局意識不夠強。有時做事情、干工作只從自身出發(fā)，對公司及車間作出的一些的重大決策理解不透，盡管也按領導要求完成了要做的工作，心理上還是有一些其他的想法。在工作中還存在看到、聽到、想到但還沒做到的情況，還需要進一步增強事業(yè)心和責任感。在今后的工作中，我決心從以下幾方面進行改進：
1、繼續(xù)拓寬自己的理論知識面，加強自己對理論知識的應用，在日常工作中，遇問題多查閱文獻，熟悉相關知識，從而提高自己解決實際問題的能力。
2、在思想工作方面，深化學習，努力提高自己的思想理論水平，加強自己的事業(yè)心和責任感，用新理念武裝自己的頭腦，增長自己的才干，提高駕馭工作的能力，并堅持理論聯系實際，注重學以致用。
3、在實際工作中，要更加積極主動的向領導請教遇到的問題，并多與同事們進行溝通，學習他們處理實際問題的方法及工作經驗。通過多學、多問、多想來不斷提高自己的實際工作能力。
1、工作責任心不足主要是思想上的問題。要改變自己的思想，在思想上有足夠的認識。要明白自己為什么要工作，工作要達到什么目的，仔細分析自己工作責任心不足的原因。找出原因后，解決的主要辦法就是使自己能正確對待工作，樹立為工作服務的思想，下定決心做到愛崗敬業(yè)，這樣加強自己的工作責任感，就會信心十足，工作起來就有責任心了。
2、改變工作觀念。是不是工作觀念上有問題，是不是有混的`意思。找出這方面的原因，下定決心改掉。我們每天既然已經工作了，為什么不好好的干呢？反正也是一天，為什么不讓這一天有所收獲呢和有意義呢？自己樹立正確的工作觀念：要干就干好，要干就干出個樣來，一定要正視自己的工作，有這個信念，一定會干出成績來，不管這個成績是大還是小，大的成績也是由小的成績積累的。工作干好了，能為領導分憂，領導也會對你刮目相看的，得到重視的。
3、提高自己的素質。素質包括兩方面，一個是心理素質，一個是能力素質。心理素質要靠自己調整，調整好自己的心態(tài)，使自己能夠抵抗不良影響，使自己能夠承受住失敗的挫折，堅決做到越挫越勇。能力素質提高，首先要不斷地學習和充實自己的專業(yè)知識，提高自己的專業(yè)能力，在工作中盡量少出毛病或不出毛病，讓自己的工作不說是總比別人好，也要比上不足、比下有余。
4、能抵制不良影響。工作環(huán)境肯定有好有壞，但不能因為工作環(huán)境的改變而改變自己的良好工作態(tài)度。一定要向工作好的同志學習，不受工作不良同志的影響。以積極工作的同志為榜樣，并向他看齊，而且在心里說我也一定能做到，讓大家看看，我也一定能做出個樣，讓別人以我為榜樣。別人能做到的我也能做到，而且也不比別人差。
5、多一些業(yè)余愛好。業(yè)余時間不要只顧玩，要把業(yè)余時間利用起來，學習一點專業(yè)之外的其它知識，來補充自己知識的不全面。有一些其它愛好，來調整自己的性情和情趣。使自己盡量能達到知識全面些，多掌握一些技能，能適應各方面的變化，這樣在任何時候，自己都能掌握工作的主動性、時效性和影響性。注意發(fā)現別人的長處，來補己之短處，這應該是自己最應該有的愛好。這個愛好可能是自己做人的優(yōu)點。
6、要和諧共處、團結友愛。在工作上，要熱心地幫助別人，不管自己是否能做好，主要是要有友愛的精神，少與同事拌嘴，多讓一些忍讓，多與人或是同事溝通感情。到什么時候都要記?。喝桃粫r，風平浪靜；退一步，海闊天空。不要爭一時之利，更不要圖一時之快。我為人人，人人為我，尊重別人的人，才能得到別人的尊重。
以上這些，希望對你有所幫助，祝你工作進步、萬事如意！
通過近一段時間的工作，反省自身，還存在許多不足和缺點，現將近期的工作、學習中存在的不足和缺點簡要總結如下：
1、自身的專業(yè)業(yè)務水平不高，事故應急處理能力不強。雖然通過學習和工作經驗的積累，在業(yè)務水平上有了一定的提高，但業(yè)務水平和工作經驗與其它老同志比還是比較低。在日常工作中偏重于日常生產工作，也忽視了自身思想素質的提高，工作中爭強當先的意識不強。
2、工作上滿足于正?；?，缺乏開拓和主動精神，有時心浮氣躁，急于求成平穩(wěn)有余，創(chuàng)新不足；處理問題有時考慮得還不夠周到，心中想得多，行動中實踐得少。工作中總習慣從壞處著想，缺乏敢于打破常規(guī)、風風火火、大膽開拓的勇氣和魄力。另外，政策理論水平不夠高。雖然平時也比較注重學習，但學習的內容不夠全面、系統(tǒng)。對公司政策理論鉆研的不深、不透。有時候也放松了對自己的要求和標準。
3、全局意識不夠強。有時做事情、干工作只從自身出發(fā)，對公司及車間作出的一些的重大決策理解不透，盡管也按領導要求完成了要做的工作，心理上還是有一些其他的想法。在工作中還存在看到、聽到、想到但還沒做到的情況，還需要進一步增強事業(yè)心和責任感。
在今后的工作中，我決心從以下幾方面進行改進：
1、繼續(xù)拓寬自己的理論知識面，加強自己對理論知識的應用，在日常工作中，遇問題多查閱文獻，熟悉相關知識，從而提高自己解決實際問題的能力。
2、在思想工作方面，深化學習，努力提高自己的思想理論水平，加強自己的事業(yè)心和責任感，用新理念武裝自己的頭腦，增長自己的才干，提高駕馭工作的能力，并堅持理論聯系實際，注重學以致用。
3、在實際工作中，要更加積極主動的向領導請教遇到的問題，并多與同事們進行溝通，學習他們處理實際問題的方法及工作經驗。通過多學、多問、多想來不斷提高自己的實際工作能力。
軍人個人總結不足及改進篇六
一、自我評價：
優(yōu)點：自制力好；對環(huán)境適應能力較強；善于思考；有責任心；能理解別人。
缺點：性格內向，不太主動與人溝通；有時太在意別人的看法和評價，而忽略了自己；情感較脆弱，有自憐傾向。
二、家人評價：
優(yōu)點：懂事；尊敬長輩；有進取心。
缺點：有時缺乏信心；太單純。
三、老師評價：
優(yōu)點：學習踏實認真；做事穩(wěn)重，細心；尊敬師長。
缺點：不太主動與同學溝通。
四、親密朋友評價：
優(yōu)點：老實；注重承諾；樂于助人；善于接納他人意見。缺點：不愛說話，喜歡安靜；不善于拒絕他人。
五、同學評價：
優(yōu)點：對同學真誠，樂于助人。
缺點：做事不夠果斷。
六、其他社會關系評價：
優(yōu)點：禮貌，謙虛，認真。
缺點：缺乏自信；做事因太注重細節(jié)而忽略全局。
自我認知小結。
我是一個有理想的人，希望能成為對國家有用的人才，自我感覺我是一個喜歡安靜的人，喜歡安靜的想問題。有時候莫名的喜歡沉默。缺點還是很多，做事優(yōu)柔寡斷。有時候做事沒主見。希望以后可以慢慢改好。我堅信知識改變命運，態(tài)度決定一切。
軍人個人總結不足及改進篇七
3、缺乏工作經驗，面對問題過于急躁，一心想干點事情，做點成績，但缺少全盤籌劃，工作不夠謹慎周密，工作的方式方法也有待領導同事的進一步指導改良。
4、業(yè)務學習方面：學習勁頭不夠足。自己習慣用什么學什么，今天學點這、明天學點那，結果什么都懂點，什么也不精，學到的知識不系統(tǒng)、不透徹。對學習的重要性和自覺性落實不到行動上。對學一行、精一行的恒心和毅力不夠。
5、工作方面：對待工作不夠主動、積極，只滿足于完成領導交給的任務，在工作中遇到難題，不善于思考，動腦筋，常常等待領導的指示，說一步走一步。缺乏一種敬業(yè)精神，認為自己已有的一些業(yè)務知識可以適應目前的工作了，雖然感到有潛在的壓力和緊迫感，但缺乏自信心，缺乏向上攀登的勇氣和刻苦鉆研、鍥而不舍、持之以恒的學習精神和態(tài)度。
6、工作作風方面：工作作風不夠扎實。工作時間久了，沒有新鮮事物出現，會有一種厭倦的情緒產生，對待工作有時抱有應付了事的態(tài)度，沒有做到腳踏實地。做事情只安于外表，處理方法比擬簡單，有沒有創(chuàng)新精神，有時除了自己必需完成的以外，可以不做的就不做，省得惹禍上身。有時還會把工作作為負擔，卻沒有注意到工作方法的完善會給自己的工作帶來動力。
7、執(zhí)行能力方面：對所做工作的執(zhí)行能力存在欠缺，特別是在工作中遇到繁瑣、復雜的事情，抱有能拖就拖的心態(tài)，今天不行，就等明天再說，對問題采取逃避的'方法，不是自己力求尋找對策，而是等待方法自己出現。
8、自身的專業(yè)業(yè)務水平不高，事故應急處理能力不強。雖然通過學習和工作經驗的積累，在業(yè)務水平上有了一定的提高，但業(yè)務水平和工作經驗與其它老同志比還是比擬低。在日常工作中偏重于日常生產工作，也無視了自身思想素質的提高，工作中爭強領先的意識不強。
9、工作上滿足于正常化，缺乏開拓和主動精神，有時心浮氣躁，急于求成平穩(wěn)有余，創(chuàng)新缺乏;處理問題有時考慮得還不夠周到，心中想得多，行動中實踐得少。工作中總習慣從害處著想，缺乏敢于打破常規(guī)、風風火火、大膽開拓的勇氣和魄力。另外，政策理論水平不夠高。雖然平時也比擬注重學習，但學習的內容不夠全面、系統(tǒng)。對公司政策理論鉆研的不深、不透。有時候也放松了對自己的要求和標準。
10、全局意識不夠強。有時做事情、干工作只從自身出發(fā)，對公司及車間作出的一些的重大決策理解不透，盡管也按領導要求完成了要做的工作，心理上還是有一些其他的想法。在工作中還存在看到、聽到、想到但還沒做到的情況，還需要進一步增強事業(yè)心和責任感。
軍人個人總結不足及改進篇八
xx縣文廣新局根據中共江西省委組織部、省文化廳、省財政廳、省人社廳和省扶貧辦《關于印發(fā)“三區(qū)”人才支持計劃文化工作者專項實施方案的通知》文件精神，緊緊把握“文化惠民、文化強縣”的主題，積極推進“三區(qū)人才”支持計劃工作。
一、加強領導，精心組織。
一是加強領導。我局充分認識到“三區(qū)人才”支持計劃對“三區(qū)”文化發(fā)展、構建公共文化服務體系工作的重要性，為確?！叭齾^(qū)人才”支持計劃工作的順利推進，我局根據省下發(fā)的相關通知精神，研究制發(fā)了關于《“三區(qū)人才”支持計劃文化工作者專項實施方案》，明確了我局“三區(qū)”人才支持計劃的目標任務、工作原則、基本要求、保障措施等。每年我局就“三區(qū)人才”支持計劃工作都要召開專題會議，成立了“三區(qū)人才”工作領導小組，下設辦公室，具體負責“三區(qū)人才”支持計劃工作，為“三區(qū)人才”支持計劃工作提供組織保障。
二是精心選拔人員。依據講政治、守紀律、顧大局、品德好、能吃苦、有特長的條件，從縣文化館、圖書館、文物辦、文化市場綜合執(zhí)法大隊、劇團等單位選派了19名業(yè)務骨干作為幫扶人才。
三是加強對選派人員的管理。要求每個下派單位制定幫扶計劃，并將每個人落實到一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)或一個單位或一個具體項目，明確幫扶項目和幫扶任務。四是建立健全考核制度?？h局采取不定期電話抽查的方式，進行督促檢查，并要求選派人員報送工作進展情況、幫扶工作圖片、資料等。五是合理使用資金。我們根據選派人員所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)具體情況，報銷差旅費用及伙食費，保證資金使用規(guī)范，做到支出有據。
二、著眼需求，務求實效。
為使幫扶援助工作落到實處，下派人員深入幫扶一線就服務工作開展調查研究，對工作中存在的問題進行分析，研究制定工作計劃。例如：縣圖書館針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站及村共享工程服務點和圖書室管理的薄弱環(huán)節(jié)，下派技術骨干，積極開展共享工程服務和古跡(地方文獻)普查登記、圖書分類、編目、排架等業(yè)務培訓。
縣文化館針對xx市鄉(xiāng)省級第二批非物質文化遺產名錄《蓮花茶燈舞》傳承問題，派出非遺專家學者深入到xx市鄉(xiāng)調研、采風，搜集具有代表性的舞蹈表演形式，將已經搜集的素材加以篩選、整理，形成圖像資料，將已經整理好的圖像資料、音響制品進行推廣，激發(fā)當地群眾發(fā)展傳承舞蹈的積極性和熱情?？h劇團根據鄉(xiāng)鎮(zhèn)村反應的實際情況，幫扶扶貧掛點村灣源村組建腰鼓隊，幫扶長埠村組建農民樂隊。這些幫扶一方面有力地促進了當地文化工作，另一方面也提高基層文化工作者的業(yè)務素質。
三、真抓實干，突出特色。
通過選派人員和志愿者們不斷的創(chuàng)新舉措、狠抓落實，打造了具有蓮花特色的地方文化品牌。一是通過楹聯協(xié)會志愿者的活動，去年，xx縣被評為“中國楹聯文化縣”，三板橋鄉(xiāng)被評為“中國楹聯文化鄉(xiāng)”。二是通過作家協(xié)會志愿者活動，挖掘、整理出版了《蓮花祠堂文化》。三是美術協(xié)會志愿者創(chuàng)作了中國畫《親切關懷》參加了全省紀念長征勝利80周年美術作品展。四是《木板雕刻》、《界市城隍廟會》已入選省申報第五批省級非物質文化遺產代表性項目名錄。五是小舞劇《蓮花一支槍》代表xx市參加了20xx年全省優(yōu)秀舞蹈作品展演。六是采茶戲《并蒂蓮花》入選江西省20xx年度文藝創(chuàng)作與繁榮工程跟蹤孵化項目。六是整合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化資源，我局承辦了近24年未舉辦過的蓮花人自己的春節(jié)聯歡晚會。
四、不足。
雖然20xx的“三區(qū)”人才支持計劃實施取得了較大的成效，但仍存在著一定的不足之處，主要體現在以下幾個方面：幫扶工作開展情況參差不齊，喜憂參半;文化志愿者開展基層文化工作創(chuàng)新性不足，難以充分發(fā)揮自身特長;因資金不足，向社會上招聘自愿者也無人參加;因資金使用的局限性，工作很難進一步發(fā)揮。
軍人個人總結不足及改進篇九
1、由于花園城物業(yè)工程部xx年才完成組建，雖然團隊的成員都來自各個知名的物業(yè)公司，職業(yè)技能和工作經驗也處于成熟狀態(tài)，但是磨合成一支擁有高度協(xié)作能力和高執(zhí)行力的團隊還有一定難度，必須有以下幾點作為前題：(1)、需要得到公司相關領導持續(xù)的支持和信任(2)創(chuàng)造輕松、和諧、但嚴肅認真的工作氛圍和簡單直接的溝通原則(3)建立公平、公正的激勵機制和良好的工作環(huán)境。才能使工程部成為一支優(yōu)秀的團隊。
2、眾所周知工程部作為物業(yè)專業(yè)技術團隊，面臨新接管的設施設備，只有在相對熟悉設備性能的情況下，才能快速的解決各類設施故障，另一方面工程部門需要和能源部門保持良好的溝系，才能保證能源的良好供應，這還不包括團隊建設、培訓、工程對客協(xié)調、整改溝通、工程前期介入、工程物料控制等，這些都是需要耗費很大精力才能做好的工作。
綜合現今工程團隊的實際情況(工程人員大多不善于處理文字工作)，部門需上交公司的各類文字工作、工程各類資料的整理工作就已經耗費了(能處理好上述問題人員)的大部分精力，面臨花園城一期的入伙，二期前期工程介入開展等，工作事務的成倍增加，繼續(xù)保持團隊的良好發(fā)展和工作的有效推動是有很大難度的，因此部門需配備主管及專職文員才能使xx年部門的各類工作得到高效的推動，才能快速的使工程團隊成為一支優(yōu)秀的團隊。
軍人個人總結不足及改進篇十
1.工作總結的寫法總結，就是把某一時期已經做過的工作，進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價，進行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績，存在哪些缺點和不足，有什么經驗、提高。(一)基本情景。1.總結必須有情景的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。這部分資料主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎等進行分析。2.成績和缺點。這是總結的中心。總結的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表此刻哪些方面，是怎樣取得的;缺點有多少，表此刻哪些方面，是什么性質的，怎樣產生的，都應講清楚。3.經驗和教訓。做過一件事，總會有經驗和教訓。為便于今后的工作，須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認識。4.今后的打算。根據今后的工作任務和要求，吸取前一時期工作的經驗和教訓，明確努力方向，提出改善措施等。(二)寫好總結需要注意的問題1.總結前要充分占有材料。最好經過不一樣的形式，聽取各方面的意見，了解有關情景，或者把總結的想法、意圖提出來，同各方面的干部、群眾商量。必須要避免領導出觀點，到群眾中找事實的寫法。
2.必須要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基矗3.條理要清楚。總結是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。4.要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質的，有現象的;有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精?？偨Y中的問題要有主次、詳略之分，該詳的要詳，該略的要略。5.總結的具體寫作，可先議論，然后由專人寫出初稿，再行討論、修改。最好由主要負責人執(zhí)筆，或親自主持討論、起草、修改。
在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，本人時刻以高標準嚴格要求自我，不斷加強政治學習，工作上兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守。經過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，圓滿地完成了黨組織和領導交給的任務，現將一年來的個人工作總結如下：
一、加強自身學習，提高思想認識。
本人能在思想上嚴格要求自我，具備較強的職責心。始終以科學發(fā)展觀為指導，行動上以踐行科學發(fā)展觀為準繩，認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧-小-平理論和“三個代表”重要思想。堅持黨的基本路線、方針、政策，始終嚴格要求自我，思想上不斷提高自我的政治理論水平，及時學習上級文件及會議精神，擁護鎮(zhèn)黨委決定，執(zhí)行鎮(zhèn)黨委決議，自覺維護鎮(zhèn)黨委形象，堅決維護黨的形象，始終與鎮(zhèn)黨委堅持高度一致。
二、提高業(yè)務水平，做好本職工作。
我的工作主要分為三部分，一是經管站，二是政工助理，三是包村，具體工作開展如下：
1.經管站方面：主要工作是上報各種報表。例如，農村住戶調查，我鎮(zhèn)西山院村為本次農村住戶調查樣本點，該村隨即抽?。ㄞD載自天天本站請保來源地址。）10戶農戶作為調查對象，每個季度把日常的收支情景做好記錄，編好代碼，錄入系統(tǒng)，上報統(tǒng)計局。再有，農業(yè)畜牧業(yè)報表，每月每季度都有不一樣的表需要上報，調整好數據間的平衡關系，無誤后，錄入系統(tǒng)，生成相關文件，然后上報。每報一張表，在確保及時性外，同時也力爭數據真實可靠，不耽誤正常工作的進行。在管理村級印章上，對來蓋章的老百姓，手續(xù)齊全的，給予正常辦理，如果手續(xù)不齊全，及時聯系相應管區(qū)區(qū)長，確保老百姓能及時順利蓋上印章，不耽誤辦理其他事情。
2.政工助理方面：主要是協(xié)助組織委員完成組織人事等相關材料的報送。例如，在上半年的“村級”兩委換屆中，負責保存換屆相關資料，不齊全的及時聯系管區(qū)區(qū)長，同時，將每一天換屆情景分別以書面跟電子版兩種形式報送市換屆辦和鎮(zhèn)領導查閱，確保領導及時了解換屆進度，使得換屆工作得以順利完成。
3.包村方面：主要是計劃生育檢查、護林防火防汛、收交新農合以及需要下村布置督促的其他事情。計劃生育檢查工作每次都按照鎮(zhèn)政府的要求做好相關準備工作，不耽誤檢查工作，不拖后腿。上半年清明護林防火期間，每一天跟村干部蹲點看墳頭，提醒老百姓注意防火，鼓勵倡導進行禮貌祭掃，將各類火險杜絕在萌芽中。防汛工作依然不松懈，今年夏季的第9號強臺風“梅花”晚間會波及我市，晚上跟村干部輪流到水庫邊觀察水位變化情景，及時泄洪，以免出現險情，給老百姓造成不必要的經濟損失，甚至威脅到人身安全。今年新農合中，努力發(fā)動村民參合的進取性，耐心細致地講解國家這項便農惠農政策的好處，最終，在給老百姓增加一道保護傘的同時，也順利的完成了鎮(zhèn)上的指標任務。
三、正視自身不足，進取彌補改正。
人無完人，自我身上也存在著一些缺點。例如，思想不夠穩(wěn)定，有時工作不夠進取主動，對領導安排的任務，拈輕怕重，發(fā)牢騷。這些都是亟需克服改正的缺點。相信把上述的問題克服后，工作會更加得心應手。
在今后的工作中，我將認真總結經驗，吸取教訓，發(fā)揚成績，克服不足，努力在黨組織的關懷培養(yǎng)下，在自我的不懈努力下，做一名合格的年輕干部，為社會主義現代化建設做出更大貢獻。如有不當之處，懇請領導批評指正。
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軍人個人總結不足及改進篇十一
優(yōu)點：
本人的優(yōu)點是誠實、熱情、性格堅毅。我認為誠信是立身之本，所以我一直是以言出必行來要求自己的，答應別人的事一定按時完成，記得有好幾次，同學或老師約了我見面，我答應以后必定按時到達指定約會地點，即使有急事也從不失約，給他們留下了深刻的映像。
因為待人熱情誠懇，所以從小學到大學一直與同學和老師相處得很好，而且也很受周圍同學的歡迎，與許多同學建立起深厚的友誼。在學習知識的同時，我更懂得了，考慮問題應周到，這在我的畢業(yè)論文設計中充分展示了出來。我這個人有個特點，就是不喜歡虎頭蛇尾，做事從來都是有始有終，就算再難的事也全力以赴，追求最好的'結果，正因為如此，我把自己的意志視為主要因素，相信只要有恒心鐵棒就能磨成針。
一個人最大的敵人不是別的什么人，而是他本身。這么多年來，我一直都是在跟自己作戰(zhàn)，準確地說，是和自己的意志戰(zhàn)斗。現在回想起來，我確實比以前堅毅了許多，但我不會松懈下來的。以上這些優(yōu)點，是我今后立身處世的根本，我應該繼續(xù)保持，并不斷以此鞭策自己奮發(fā)向上。
缺點：
1、性格方面的弱點，有時給自己壓力過大，急于求成，過猶不及。
2、在擔任團隊領導的時候，涉及到隊員的利益的時候，有時為隊員考慮的太多，導致做決定的時候會花比較多的時間。
3、不主動鍛煉身體，除了和朋友一起打籃球和其他球類運動。
4、工作起來，有時會忘記時間。昨天晚上就很晚睡，大概24：00過的樣子，一直忙省分行領導給的2009屆新入行大學生培訓電子雜志的工作。
5、在交朋友的時候，喜歡故事經歷豐富的朋友，不喜歡朋友沒有故事，太平淡。
軍人個人總結不足及改進篇十二
xxx年度市委組織部對本人的考核評判中，存在的問題主要集中在兩點：1.領導能力不足，工作魄力不夠。2.工作思路單一，調查研究不夠細致。
本人對照工作、學習實際，認真排查，主要在以下三個方面存在不足：
一、學習缺乏深入性，理論水平和業(yè)務水平還在低度徘徊。在學習上缺乏理論對實踐的有力指導，學習要求不嚴，學習質量不高。雖然寫了一些學習心得體會，但大部分還是在摘抄的層面，真正感悟性、指導性文章還沒有，學習缺乏檔次，流于形式。
二、思想解放程度不夠，創(chuàng)新意識不強。習慣于按領導的安排和部署，機械式地開展。思想沒有完全與社會發(fā)展形成的管理合拍，致工作中手腳不能完全放開，在團結等因素的左右下，在推動工作中，存在著萎縮心理。
三、工作缺乏深入研究和細致，不能積極全面掌握相關工作規(guī)定、內容、方法等，工作中時而出現盲目和被動。
存在上述不足，雖然有一定的客觀因素，但更主要的還是主觀因素影響。深刻剖析產生這些問題的思想根源，概括起來主要是：黨性修養(yǎng)不到位，科學發(fā)展觀的內涵理解不透徹，業(yè)務素質不到家，學習不重視，領導和駕馭工作能力還不強、水平還不高，大刀闊斧地開展工作的魄力不足。
本人初步排查出了存在的突出問題，決心在今后的工作中加大整改力度，重點從以下幾方面入手。
一是加強黨性修養(yǎng)，堅定理想信念。加強學習，爭當學習型領導，在學習和實踐中，加強黨性鍛煉。認真學習理論知識，學習政治理論和黨的路線方針政策，自覺地用鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝頭腦，堅定共產主義的遠大理想和社會主義信念，認真改造主觀世界，提高思想境界和道德修養(yǎng)。根據自己分管的工作，有針對性地學習研究，力求學得深一些、學得透一些，增強學習效果，理論聯系實際，進一步提高自己的理論水平、拓寬自己的知識面，增強自己在科學判斷形勢、應對復雜局面、總攬全局等方面的能力。
二是增強創(chuàng)新意識，大膽解放思想。從事務中解放出來，用更多的時間研究新問題，立足現實，著眼長遠，研究考慮前瞻性工作思路，加強調查研究細致化、日常工作管理常規(guī)化、宣傳教育先行化的'總體工作思路，按照市委、市政府確定的目標思路，進一步服務好開發(fā)區(qū)。
三是牢記服務宗旨，強化服務意識，樹立公仆形象。認真落實全心全意為企業(yè)服務的宗旨，密切聯系企業(yè)，盡最大努力協(xié)助解決企業(yè)建設生產中存在的困難，促進開發(fā)區(qū)的發(fā)展再上新臺階。
四是進一步改進作風，不斷提高工作效率。根據分工負責、團結協(xié)作的要求，把時間和精力放在重抓落實上，形成有思考、有布置、有檢查、有落實的良好風氣。集中力量加強管理，不斷提高工作效率。
五是立足本職工作，開拓創(chuàng)新。作為新任領導干部，堅決破除影響工作發(fā)展的阻力，樹立從做好自己的本職工作開始，從全心全意為人民服務做起的意識，以人民滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為衡量自己地位的標志。把準確領會上級指示和意圖與準確掌握我區(qū)實際和準確定位自己角色職責緊密結合起來，求真務實，統(tǒng)籌兼顧，銳意進取，努力開創(chuàng)工作新局面。
我相信，有上級黨委的正確領導和黨組織、同志們對我的幫助和支持，我一定能更好的完成工作。
阿克蘇經濟技術開發(fā)區(qū)管理委員會經濟發(fā)展分局局長付長軍。
軍人個人總結不足及改進篇十三
首先分析一下優(yōu)點，在思想上，我熱愛祖國，熱愛中國共產黨，思想樂觀積極向上，認真領悟黨的基本思想，時刻以一名新世紀優(yōu)秀黨員的要求來嚴格約束自己。作為新世紀的大學生，我擁有遠大的理想，懷著滿腔的熱血，時刻為偉大祖國的繁榮富強貢獻自己的一份力量。
生活中我平易近人、積極向上。和同學、朋友我都坦誠相待，懂得包容和原諒，能夠和身邊的人和睦相處。
對待學習和工作，我一直保持著認真端正的態(tài)度，有責任心和使命感。一直以來我都認真學習，希望能夠充實自己。在工作上，我有責任心，認真積極的對待每一次的工作，在工作中不斷提高自己，虛心接受別人的意見和建議。
當然在我的生活、學習和工作中還存在著許多的不足。在學習上我沒有足夠的鉆研精神。在我看來，以我現在的生活經歷，在心理方面我還顯得不夠成熟并且對自己缺乏信心。身邊優(yōu)秀的人很多，我們要學會知足，一個人能感到滿足才會擁有快樂，我們應該與身邊優(yōu)秀的人比較，但是這種比較不是讓我們感到自卑，而是讓我們獲得動力。放寬我們的視野，找到我們真正的位置，并不斷努力，相信自己我們才能變得更強大。
工作中我不太善于與人交流溝通，工作的經驗也不是很多，在一些棘手的問題上不能夠有效的處理解決。
在今后的生活、學習和工作中，我會發(fā)揚自己的優(yōu)點，改正自己的缺點，擇其善者而從之，其不善者而改之。
軍人個人總結不足及改進篇十四
xx年度市委組織部對本人的考核評判中，存在的問題主要集中在兩點：
1、領導能力不足，工作魄力不夠。
2、工作思路單一，調查研究不夠細致。
本人對照工作、學習實際，認真排查，主要在以下三個方面存在不足：
一、學習缺乏深入性，理論水平和業(yè)務水平還在低度徘徊。在學習上缺乏理論對實踐的有力指導，學習要求不嚴，學習質量不高。雖然寫了一些學習心得體會，但大部分還是在摘抄的層面，真正感悟性、指導性文章還沒有，學習缺乏檔次，流于形式。
二、思想解放程度不夠，創(chuàng)新意識不強。習慣于按領導的安排和部署，機械式地開展。思想沒有完全與社會發(fā)展形成的管理合拍，致工作中手腳不能完全放開，在團結等因素的左右下，在推動工作中，存在著萎縮心理。
三、工作缺乏深入研究和細致，不能積極全面掌握相關工作規(guī)定、內容、方法等，工作中時而出現盲目和被動。
存在上述不足，雖然有一定的客觀因素，但更主要的還是主觀因素影響。深刻剖析產生這些問題的思想根源，概括起來主要是：黨性修養(yǎng)不到位，科學發(fā)展觀的內涵理解不透徹，業(yè)務素質不到家，學習不重視，領導和駕馭工作能力還不強、水平還不高，大刀闊斧地開展工作的魄力不足。
本人初步排查出了存在的突出問題，決心在今后的工作中加大整改力度，重點從以下幾方面入手。
一是加強黨性修養(yǎng)，堅定理想信念。加強學習，爭當學習型領導，在學習和實踐中，加強黨性鍛煉。認真學習理論知識，學習政治理論和黨的路線方針政策，自覺地用鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝頭腦，堅定共產主義的遠大理想和社會主義信念，認真改造主觀世界，提高思想境界和道德修養(yǎng)。根據自己分管的工作，有針對性地學習研究，力求學得深一些、學得透一些，增強學習效果，理論聯系實際，進一步提高自己的理論水平、拓寬自己的知識面，增強自己在科學判斷形勢、應對復雜局面、總攬全局等方面的能力。
二是增強創(chuàng)新意識，大膽解放思想。從事務中解放出來，用更多的時間研究新問題，立足現實，著眼長遠，研究考慮前瞻性工作思路，加強調查研究細致化、日常工作管理常規(guī)化、宣傳教育先行化的總體工作思路，按照市委、市政府確定的目標思路，進一步服務好開發(fā)區(qū)。
三是牢記服務宗旨，強化服務意識，樹立公仆形象。認真落實全心全意為企業(yè)服務的宗旨，密切聯系企業(yè)，盡最大努力協(xié)助解決企業(yè)建設生產中存在的困難，促進開發(fā)區(qū)的發(fā)展再上新臺階。
四是進一步改進作風，不斷提高工作效率。根據分工負責、團結協(xié)作的要求，把時間和精力放在重抓落實上，形成有思考、有布置、有檢查、有落實的良好風氣。集中力量加強管理，不斷提高工作效率。
五是立足本職工作，開拓創(chuàng)新。作為新任領導干部，堅決破除影響工作發(fā)展的阻力，樹立從做好自己的本職工作開始，從全心全意為人民服務做起的意識，以人民滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為衡量自己地位的標志。把準確領會上級指示和意圖與準確掌握我區(qū)實際和準確定位自己角色職責緊密結合起來，求真務實，統(tǒng)籌兼顧，銳意進取，努力開創(chuàng)工作新局面。
我相信，有上級黨委的正確領導和黨組織、同志們對我的幫助和支持，我一定能更好的完成工作。
阿克蘇經濟技術開發(fā)區(qū)管理委員會經濟發(fā)展分局局長付長軍。
軍人個人總結不足及改進篇十五
從在網上報名、參加聽試、筆試、面試、復試到參加培訓，不知不覺來到客服中心這個大家庭已經有xx個多月的時間了，在這xx個月的時間里我經歷的是從一個剛走出校園的大學生到一個上班族的改變;從一個獨立的個體到成為xx銀行電話銀行客服中心的一員。
從這幾月的工作中總結出以下幾點：
作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，做好工作計劃，堅決服從公司的安排，全身心的投入工作。
記得xx主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話：“選擇了xx就是選擇了不斷學習”。作為電話銀行客服中心的客服人員，我深刻體會到業(yè)務的學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。這幾個月以來我堅持勤奮學習，努力提高業(yè)務知識，強化思維能力，注重用理論聯系實際，用實踐來鍛煉自己。
1、注重理論聯系實際。在工作中用理論來指導解決實踐，學習目的在于應用，以理論的指導，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性。
2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度，按計劃進行業(yè)務知識的學習。首先不將業(yè)務知識的學習視為額外負擔，自覺學習更新的業(yè)務知識和建行的企業(yè)文化;其次是按自己的學習計劃，堅持個人自學，發(fā)揚“釘子”精神，擠時間學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務重而放松學習。
在今后的工作中，我會努力的繼續(xù)工作，在工作中保持好和客戶之間的關系，用的服務來解決客戶的困難，讓我用的服務來化解客戶的難題。
軍人個人總結不足及改進篇十六
從事電話客服工作是一份很需要耐心且極具挑戰(zhàn)的工作，不管時間的長短，電話客服都可以給人很大的成長。以下是一位電話客服工作總結：
20xx年各項工作基本告一段落了，一年來我能始終如一的嚴格要求自己，嚴格按照行里制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。在我的努力下，xx年我個人沒有發(fā)生一次責任事故。完成了各項工作任務，業(yè)余攬儲xx萬元，營銷基金xx萬元，營銷國債xx萬元，營銷保險xx萬元，營銷外匯理財產品xx萬元。營銷理財金帳戶xx個。在這里我總結一下我在這一年中的工作情況。
一年來，我能夠認真學習各項金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學習活動，不斷提高自己的理論素質和業(yè)務技能。特別是后來到了個人理財中心做客服后，多問、多學、多練，通過學習“優(yōu)質客戶識別引導流程”能成功的識別優(yōu)質客戶。
作為一名客服，我認為不但要善于學習，還要勤于思考。xx月我做為客戶對xx家商業(yè)銀行進行了走訪，看看他們的金融產品和服務質量，回來后深有感慨。從xx銀行醒目的基金牌價表和各種金融產品的宣傳資料、大堂經理和客服的優(yōu)質服務、xx銀行的人民幣理財產品、xx銀行為優(yōu)質客戶設置的綠色通道，我看到了我們行的差距，還看到了我個人知識的欠缺，回來后制訂了系統(tǒng)的學習業(yè)務知識和理論知識的計劃，同時提出了建議把基金牌價和放宣傳資料的架子盡快到位，既服務客戶又起到好的營銷效果。
一年來，我先后從事儲蓄員，客服等不同的崗位，無論在哪一個崗位工作，我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻，為我行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。在做客服時能主動收集優(yōu)質客戶資料，補登優(yōu)質客戶信息記錄表xx多份。做為客服，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我對自己高標準、嚴要求，積極為客戶著想，向客戶宣傳我行的新產品，新業(yè)務，新政策，擴大我行的知名度。在儲蓄所工作時，能積極協(xié)同所主任搞好所內工作，利用自己所學掌握的知識，做好所內機具的保養(yǎng)和維修，保障業(yè)務的正常進行，營業(yè)前全面打掃所內衛(wèi)生。營業(yè)終了，逐項檢查好各項安全措施，關好水電等再離所。從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸。所里經常會有外地來的工人和學生辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時填寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候，他們都會不斷的向我表示感謝。
在我做好自己工作的同時，還用我多年來在儲蓄工作中的經驗來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務素質提高。
只有不斷開發(fā)優(yōu)質客戶，擴展業(yè)務，增加存款，才能提高效益。從朋友那里得知，xx先生是大客戶，但公司帳戶卻開在xx，知道我們攬儲任務重，叫我去宣傳一下，看能否轉到我行來，我主動和xx先生聯系，介紹我行的各項金融業(yè)務，還宣傳了理財金帳戶專享的服務，在我和朋友的催促下，第二天就來我行會計處開了一個一般帳戶，說等資金一到位就辦理理財金帳戶，以后慢慢把資金轉到我行來。為搞好營銷，擴大宣傳力度，我通過電話發(fā)短消息聯絡客戶，介紹我行的新產品，并上門送宣傳資料宣傳我行新產品的功能和特點。收到了好的效果。xx月xx號利用去兒子學校的機會，給他們老師介紹了匯財通和保險業(yè)務，老師們爭先詢問匯財通利率情況，有個客戶來我行購買了幾千元美圓的匯財通。
新的一年里我為自己制定了新的目標，做為客服我計劃從以下幾個方面來鍛煉自己，提高自己的整體素質。
一、道德方面。做為客服在品德、責任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng)，強烈的事業(yè)心，作風正派，自律嚴格，潔身自愛。
二、心理方面?？头睦硪墒臁⒔】?。經受過磨煉，能理智地對待挫折和失敗。還要有積極主動性和開拓進取精神。同時，還要有較強的交際溝通能力，語言、舉止、形體、氣質富有魅力。在性格上要熱情開朗，在語言上要風趣幽默，在處理棘手問題上要靈活變通，在業(yè)務操作上要謹慎負責。
三、業(yè)務方面?？头邢到y(tǒng)、扎實的業(yè)務知識。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結算、中間業(yè)務知識。既要掌握主要業(yè)務知識，又要熟悉較為冷門的業(yè)務知識;既要有較高的政策理論水平，又要能具體介紹各種業(yè)務的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務，又要及時掌握新興業(yè)務。另外，客服還要具備法律知識、經濟知識，特別是要具備綜合運用多種知識為客戶提供多種可供選擇的投資理財方案的能力。
軍人個人總結不足及改進篇十七
時光荏苒，一年的時間轉瞬即逝?；厥准磳⑦^去的20xx年，有領導的關心與教誨，有同事的支持與幫助，有攻堅克難之后的喜悅與欣慰，也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個從事銀行工作剛剛xx年的輔助員工，但是經過努力，我今年的業(yè)績從年初的個人存款xx萬增加到現在的xx多萬，凈增xx多萬，已經成為支行攬儲方面業(yè)績第一名?，F將我一年中的工作情況作如下總結：
一年來，我能夠認真學習銀行方面的業(yè)務知識，不斷提高自己的理論素質和業(yè)務能力。在學習的過程中，我逐漸總結出了符合自身特點的學習方法，即比較學習。跟其他同事比，我個人欠缺的就是我需要學習的;跟其他支行比，我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比，與我們不同的就是我需要探索的。
只有不斷開發(fā)優(yōu)質客戶，擴展業(yè)務，增加存款，才能提高效益。我利用個人的社會關系網，與拆遷公司建立聯系，通過拆遷公司，我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然后逐個登門拜訪，拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免，但是值得慶幸的是，通過這種方式，我在原有的營銷和維護個人客戶，幫助客戶理財的基礎上，還挖掘了不少新客戶，吸引了大筆新的存款。
銀行是我學生時代就蒙昧以求的工作場所。畢業(yè)之后，我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情，必然需要不斷地學習、持續(xù)的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔憂，他們甚至為我找了他們認為更好的出路。是堅持自己的理想，還是體諒家人的感受，說實話我徘徊過、矛盾過。但是理性的思考之后，我毅然決定留在支行，繼續(xù)努力，用我的成績實踐自己當初的暢想，也打消家人的顧慮。
新的一年里，我為自己制定了新的目標，為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工，我將著重從以下幾個方面鍛煉自己、提升自己。
一、業(yè)務方面。不斷更新自己的銀行業(yè)知識庫，既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務，又要及時掌握新興業(yè)務;既要有較高的理論水平，也要有熟練操作具體業(yè)務的能力;既要學習自己職責范圍內的專業(yè)知識，也要主動了解銀行的貸款、存款、結算等其他領域的相關知識。
二、素質方面。養(yǎng)成強烈的責任意識和服務意識，認真對待每一位顧客。嚴格要求自己，作風正派，潔身自愛，自覺維護銀行工作人員的良好形象。
三、心理方面。不斷經受磨練，理智面對挫折和失敗，把行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長目標。
明年，我的業(yè)績目標是個人存款到達xx個億。我會不斷探索、開拓創(chuàng)新、盡職盡責、盡心盡力，自己成長的同時，為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻。
軍人個人總結不足及改進篇十八
半年的時間過去了，這半年里，我在各部門領導，同事的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，在實踐中學習，不斷調整自我，逐漸適應了基層工作。在此階段，總結這半年的工作情況，發(fā)現問題，理清思路，找準方向，才能更好開展下一個階段的工作。
一、思想情況。
堅定信心，改變思想，適應環(huán)境。作為一名剛剛出身社會的大學生我首先在思想上給自己做足了功夫，既然選擇了這個工作，我就要腳踏實地做好本職工作，務實進取以飽滿的熱情完成工作計劃和目標。做好思想準備，時刻提醒自己要入鄉(xiāng)隨俗，積極面對困難，要有克服困難的信心和決心。為盡快進入工作角色創(chuàng)造了有利條件。
二、工作情況。
務實進取、深化改革、拓展思路，夯實多元化發(fā)展基礎。完成本職工作，配合上級完成安全生產監(jiān)管的各項工作目標，參與政策宣傳、組織實施、整理上報全過程；參與安全檢查，下到建筑工地、居民集居地、工廠、學校查找安全隱患，排除隱患；參與消防安全宣傳，提高群眾的消防安全意識，減少消防安全隱患；同時做好會議記錄，學習會議精神，以飽滿的精神態(tài)度迎接每天的日常工作。
三、存在的問題及不足。
在工作的這段時間里，雖然我取得了一些成績，有了一些自己的工作成果，但是還存在著很多不足。主要表現在獨立性工作開展不夠，基層工作經驗相對欠缺，工作局面有待進一步的拓展。
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