計劃是我們在實現(xiàn)目標(biāo)和規(guī)劃未來時所制定的具體行動方案。計劃制定前，我們應(yīng)該充分了解和分析目標(biāo)和需求，以確保計劃的符合性和有效性。以下是一些成功企業(yè)家和管理者的計劃經(jīng)驗分享，希望對你有所幫助。
文員下年度工作計劃篇一
一、在20_年的基礎(chǔ)上，全面提高行政人事管理水平。
完善制度，狠抓落實。完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作后，并在實際執(zhí)行中不斷完善。
加強勞動合同的簽訂工作：每季度未進行一次勞動合同普查工作，避免漏簽、延期現(xiàn)象，同時對問題員工及時解決。認(rèn)真落實社會統(tǒng)籌保險工作：將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險工作與季度考核工作緊密結(jié)合，把這項福利作為激勵先進、鞭策后進的一種措施，并進行詳細建帳。
每季度組織一次員工活動：加強企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工文化生活，提高員工凝聚力。
每年一次員工滿意度調(diào)查：聽取員工心聲，為提高和完善公司各項管理措施全方位收集信息。
保持與公司每一位員工的溝通交流：通過員工活動、生日活動、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通，與每位員工保持交流，了解員工所思所想。
招聘與篩選工作：拓寬招聘渠道，廣開思路，配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展，完成招聘任務(wù)。
錄用與評估工作：在錄用方面加強對應(yīng)聘后選人的資格審查工作，包括證件驗審，背景調(diào)查等，確保為公司錄用合格人才。
試用期：與試用期員工每月談話一次，隨時向主管了解新員工的工作情況及適應(yīng)性。對主管以上級別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用匯評制，即當(dāng)事人述職，各部門負責(zé)人提問，公司領(lǐng)導(dǎo)評審。
加強新員工入職培訓(xùn)：修訂《新員工培訓(xùn)手冊》。進一步提高新員工入職培訓(xùn)效果，指導(dǎo)用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓(xùn)。如帶領(lǐng)新員工參觀熟悉部門，把新員介紹給部門同事及主要人員，解釋部門工作內(nèi)容等。
各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作加強落實：逐漸加大各部門負責(zé)人培訓(xùn)責(zé)任，每季度初與各部門負責(zé)人溝通，明確各部門培訓(xùn)需求，根據(jù)培訓(xùn)需求指導(dǎo)、協(xié)助各部門落實各項培訓(xùn)。每季度對各部門培訓(xùn)工作進行一次評估。
加強對管理人員的培訓(xùn)工作：根據(jù)20xx年培訓(xùn)預(yù)算，開展形式多樣的管理培訓(xùn)。
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)：請行業(yè)內(nèi)的專家、教授到公司做培訓(xùn)，或由公司領(lǐng)導(dǎo)對管理人員進行培訓(xùn)。
在崗培訓(xùn)：對有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進行“幫帶培訓(xùn)”。
外派培訓(xùn)：派管理人員外出參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，回公司后進行經(jīng)驗分享。管理人員讀書學(xué)習(xí)等。
嘗試編寫符合公司相關(guān)部門工作特點的培訓(xùn)教材，逐漸形成具公司特色的培訓(xùn)體系。
鼓勵員工自學(xué)：倡導(dǎo)人人學(xué)習(xí)、人人追求進步的良好風(fēng)氣。
加強部門考核，加大直接主管考核力度。將各部門每月的績效考核工作交各部門負責(zé)人完成，報行政人事部匯總后與當(dāng)月工資掛鉤?？己私Y(jié)果與獎罰掛鉤的力度加大，優(yōu)勝劣汰，獎勤罰懶。建立績效評估投訴制度。
文員下年度工作計劃篇二
以學(xué)?？傮w工作部署為指針，以教育教學(xué)工作為中心，以“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督促有效、服務(wù)到位”為目標(biāo)，樹立以人為本的理念，貫徹服務(wù)宗旨，發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，抓好內(nèi)部建設(shè)，努力提高素質(zhì)，在全校教職工的支持和配合下，有目的、有條理、高效益地開展工作，為學(xué)校提質(zhì)量、創(chuàng)成績而服務(wù)。
1、及時收發(fā)書面和教育網(wǎng)上文件、通知，并交校長審閱，根據(jù)校長的審閱意見，轉(zhuǎn)達給分管校長及相關(guān)處室辦理或通知相關(guān)教師。并作好檔案的歸檔和整理工作。各部門所屬的檔案，按長、中、短期分類，永久性檔案、長期性檔案于期末交辦公室分類歸檔。
2、做好文件的上傳下達工作。在主管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和幫助下，明確任務(wù)，各負其責(zé)，做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作，信息采集、上報、保密和檔案管理工作。對來文的閱批、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、打印文件、會議記錄、會議召集等日常工作，做到嚴(yán)謹(jǐn)有序，不出差錯。各項文件材料，力求及時、準(zhǔn)確，優(yōu)質(zhì)、高效。
(總結(jié))和校歷。
4、及時向區(qū)教育局和其他上級部門上報學(xué)校相關(guān)的工作材料。
5、及時出好會議通知、學(xué)校工作安排通知、節(jié)假日放假安排通知等事宜。
6、做好學(xué)校會議的籌備工作、記錄工作。
7、繼續(xù)做好各種迎檢和接待工作。
8、做好相關(guān)的年報和各類信息統(tǒng)計工作。
9、做好校長及副校長安排的臨時指令性工作。
1、進一步做好各部門、各年級的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。爭取主動、積極配合、充分協(xié)調(diào)是行政人事部的主要工作目標(biāo)。搞好綜合協(xié)調(diào)，確保學(xué)校政令暢通。及時傳達貫徹學(xué)校決策，加強督辦檢查，促進學(xué)校各項決策的落實。認(rèn)真、科學(xué)地搞好部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，避免互相扯皮、推委，出現(xiàn)工作空檔，確保學(xué)校以教學(xué)為中心，各方面通力合作，默契配合。堅持重大問題報告制度;做各部門之間溝通的橋梁，不貪功、不諉過、不拆臺、不越位、顧大局、識大體，維護好學(xué)校班子的團結(jié)，提高工作效率。
2、做好學(xué)校文函檔案管理工作。根據(jù)檔案管理要求，完善檔案管理制度，規(guī)范檔案管理工作，注意收集整理體現(xiàn)學(xué)校辦學(xué)水平的教學(xué)教研材料并歸檔，使檔案管理更科學(xué)、規(guī)范，作好檔案利用工作，更好地為教育教學(xué)及各項工作服務(wù)。
3、做好校務(wù)公開工作。認(rèn)真做好校務(wù)公開工作，增加公平、公正和公開的透明度，對職稱晉級、年度考核等各項重大事宜，在全校教職工中及時做到公開。
4、創(chuàng)建有特色的校園文化。優(yōu)化育人環(huán)境，提升校園文化品位。加強學(xué)校網(wǎng)頁、閱報欄、宣傳欄等文化載體建設(shè)。繼續(xù)做好精神文明創(chuàng)建工作，鞏固并發(fā)展文明創(chuàng)建成果。協(xié)助校長搞好學(xué)校外事工作。
5、按時完成人事統(tǒng)計及有關(guān)報表工作。收集整理學(xué)校辦學(xué)的基本數(shù)據(jù)，編制學(xué)校的基本情況表，向?qū)W校有關(guān)部門提供數(shù)據(jù)查詢和信息咨詢服務(wù)。
6、協(xié)助學(xué)校做好安全穩(wěn)定工作。督促值班人員按時到崗并做好安全記錄;認(rèn)真排查不穩(wěn)定因素，及時化解各類矛盾糾紛。
7、樹立服務(wù)意識，公正公平地做好各項人事工作，配合校長做好教職工績效考核、繼續(xù)教育、日?？己?、教職工工資增加、職評等工作。
1、調(diào)整網(wǎng)站版面，移除潤揚中學(xué)欄目。
依照學(xué)校規(guī)劃調(diào)整，在學(xué)校網(wǎng)站首頁及分頁上移除潤揚中學(xué)(含高中、初中)欄目的顯示，原欄目數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)入后臺隱藏保存。
2、增加與學(xué)科教學(xué)相關(guān)的網(wǎng)站連接。
擬在網(wǎng)站醒目處增加揚州教考研、市(區(qū))名師工作室等網(wǎng)站的，突出對教育教學(xué)的支撐。
3、繼續(xù)做好網(wǎng)站專欄建設(shè)工作。
在認(rèn)真做好已有專欄的基礎(chǔ)上，積極配合學(xué)校行政管理和教育教學(xué)部門，圍繞教育教學(xué)熱點，繼續(xù)開辟新的網(wǎng)站專欄。
4、繼續(xù)抓好網(wǎng)站投稿的日常管理工作。
繼續(xù)做好網(wǎng)站信息員信息技術(shù)能力常規(guī)培訓(xùn)，通過邗江中學(xué)教師qq群及時通報工作動態(tài);準(zhǔn)時按月通報各部門投稿情況，督促信息員提高投稿時效性。
5、做好與學(xué)科基地學(xué)習(xí)的平臺的對接工作。
依托學(xué)科基地配置的學(xué)習(xí)資源平臺，打造集學(xué)校宣傳、信息發(fā)布、資源共享、自主學(xué)習(xí)等多功能為一體的校內(nèi)綜合網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用平臺。
文員自學(xué)教程。
文員下年度工作計劃篇三
20xx年是我院創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院的一年，全體工作人員在各位院長的正確領(lǐng)導(dǎo)及其他兄弟科室的大力支持下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，始終牢記黨的宗旨，各方面嚴(yán)格要求自己，不斷學(xué)習(xí)，提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。始終以“救死扶傷，實行革命人道主義”為座右銘，以“解除患者痛苦，挽救病人生命”為己任，在平凡的工作崗位上，刻苦鉆研，扎實工作，無私奉獻，實現(xiàn)自身價值。
回顧即將過去的一年，是骨傷科醫(yī)療質(zhì)量發(fā)展的一年。帶領(lǐng)全科人員立足于本職崗位，努力工作，開拓進取，每次都高標(biāo)準(zhǔn)、創(chuàng)造性的出色完成各項醫(yī)護任務(wù)，未出現(xiàn)過醫(yī)療差錯事故，記得在“二甲”初評總結(jié)報告會上，專家提到作為官司率比較高的科室，能在幾年里無一例投訴及醫(yī)療官司，可以想象他們的工作是多么的扎實，多么的努力，醫(yī)患溝通肯定是相當(dāng)?shù)牡轿?，是全體醫(yī)護人員共同努力的結(jié)果，為醫(yī)院贏得了良好的社會聲譽。
作為骨科的每一位成員都深深懂得，我們的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)。
1嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高醫(yī)療質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、醫(yī)務(wù)科、護理部重申了各級人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度，如住院醫(yī)師、主治醫(yī)師、責(zé)任護士、各盡其職，主動關(guān)心病人，及時有效的與患者溝通，腳踏實地的干工作，贏得了廣大患者及社會的高度贊譽。
2、堅持了查對制度：
a、醫(yī)生嚴(yán)格查對醫(yī)囑，確保了醫(yī)囑正確性及合理性；
b、所有手術(shù)及檢查都認(rèn)真做到了查對，并嚴(yán)格把握了手術(shù)適應(yīng)癥和檢查指針；
c、醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄；
d、護理操作時要求三查八對;。
e、堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生護理差錯；
4、節(jié)約醫(yī)療資源，不做過度醫(yī)療及檢查，嚴(yán)格執(zhí)行合理用藥，使用抗生素，無感染病人不使用抗生素，手術(shù)患者術(shù)前及術(shù)后預(yù)防使用抗生素不超過48小時；感染患者及時進行細菌培養(yǎng)，針對使用抗生素。
第一：以身作則，每周查房兩次，新入院患者隨時查房，最遲在入院后第二天晨完成查房，并給下級醫(yī)師指示診療方案。
第二：雷厲風(fēng)行，說做就做，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，及時響應(yīng)，在全體醫(yī)護人員的共同努力下，患者及家屬對我們的醫(yī)療服務(wù)給予肯定。
第三：在管理上做到公平，公正，制度管理，只針對事情，不針對個人，求平均值或是站在大局的方面考慮問題及解決問題。
第四：接受同事對的批評，一個人想問題沒有大家想得周到更全面，或者是沒有站在他們的角度考慮問題，多一個人考慮就會少出點問題，也正是這樣的團隊才顯得更有活力。
第五：愛管閑事，醫(yī)生我要管，護士我要說；要求我的護士不但要完成醫(yī)院的任務(wù)，確保安全；協(xié)調(diào)醫(yī)護關(guān)系，比如醫(yī)囑查對后，對多次不仔細的同志，予以批評指導(dǎo)，讓他們改掉不仔細的壞習(xí)慣。
第六：堅持每周三級醫(yī)師查房，基本技能的培訓(xùn)，組織全體醫(yī)護人員每天清晨交接班完畢后，利用5分鐘時間進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容為臨床碰到的患者結(jié)合理論知識，方便大家理解及指導(dǎo)近期診療，講座由每天值夜班醫(yī)師講解。
第八：本年度肖洲醫(yī)師完成了進修學(xué)習(xí)，擴大了知識面，參加臨床科室后大家進行討論交流，提高自身的業(yè)務(wù)能力。
第九：嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院分級管理制度，手術(shù)分級診療制度，我院能夠治療的患者絕不轉(zhuǎn)院（但家屬及患者要求轉(zhuǎn)院者除外），對危重患者病情平穩(wěn)后實行及時轉(zhuǎn)院診治，不延誤患者的診療時機；不進行越級手術(shù)，對我院能夠進行手術(shù)但又屬于越級手術(shù)患者能及時提請醫(yī)院審批，方可進行手術(shù)。
1、繼續(xù)落實醫(yī)護人員行為規(guī)范，在日常工作中落實文明用語。
2、組織科室學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，核心制度，應(yīng)急預(yù)案。
3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。
4、科室不定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的醫(yī)護人員進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、醫(yī)護行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、?？浦R、技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。
1、對在職人員進行臨床施教，針對每一位患者指導(dǎo)診療。
2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家臨床指導(dǎo)手術(shù)兩例，以提高專業(yè)知識。
3、各科室每天晨間交班后進行針對骨科臨床進行講座，同時大。
家可以提問，互相討論。
臨床護士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、靜脈輸液、無菌操作等；
6、加強了危重病人的護理，防止墜床、壓瘡的發(fā)生，使危重病人得到了及時的、有效的監(jiān)護，確保了患者的安全。
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。.
4、一次性用品使用后正確的分類處理并及時毀形，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查。
5、治療室、換藥室均能堅持消毒液(1000毫克/升)拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1000毫克/升)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。
6、建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
7,醫(yī)療廢物集中處理，對于骨折取出內(nèi)固定材料（鋼板），遵守縣藥管局指示，集中毀形處理，避免流入社會，被不良分子利用。
文員下年度工作計劃篇四
以黌舍整體任務(wù)安排為指針，以教導(dǎo)教授教養(yǎng)任務(wù)為中間，以“運行有序、和諧無力、催促無效、效勞到位”為目的，建立以報酬本的理念，貫徹效勞主旨，發(fā)揚和諧感化，抓好外部建立，積極進步本質(zhì)，正在全校教職工的撐持以及共同下，有目標(biāo)、有層次、高效益地展開任務(wù)，為黌舍提品質(zhì)、創(chuàng)成果而效勞。
2、慣例任務(wù)。
一、實時收發(fā)書面以及教導(dǎo)網(wǎng)上文件、告訴，并交校長核閱，依據(jù)校長的核閱定見，傳達給分擔(dān)校長及相干處室操持或者告訴相干教員。并作好檔案的回檔以及收拾整頓任務(wù)。各部分所屬的檔案，按長、中、短時間分類，永世性檔案、臨時性檔案于期末交辦公室分類回檔。
二、做好文件的上傳下達任務(wù)。正在主管指導(dǎo)指點以及協(xié)助下，明白義務(wù)，各負其責(zé)，做好文件的承受、傳遞、催辦及文件辦理任務(wù)，信息收集、上報、失密以及檔案辦理任務(wù)。對于來文的閱批、指導(dǎo)指示的督辦、緊張文件的核稿、接聽德律風(fēng)、打印文件、集會記載、集會調(diào)集等一樣平常任務(wù)，做到松散有序，沒有出過失。各項文件資料，力圖實時、精確，優(yōu)良、高效。
三、提早做好開學(xué)以及學(xué)期完畢前的任務(wù)布置，依據(jù)黌舍安排實時草擬黌舍任務(wù)方案（總結(jié)）以及校歷。
四、實時向區(qū)教導(dǎo)局以及其余下級部分上報黌舍相干的任務(wù)資料。
五、實時出好集會告訴、黌舍任務(wù)布置告訴、節(jié)沐日放假布置告訴等事件。
六、做勤學(xué)校集會的準(zhǔn)備任務(wù)、記載任務(wù)。
七、持續(xù)做好各類迎檢以及歡迎任務(wù)。
八、做好相干的年報以及各種信息統(tǒng)計任務(wù)。
九、做好校長及副校長布置的暫時指令性任務(wù)。
3、次要任務(wù)。
一、進一步做好各部分、各年級的兼顧和諧任務(wù)。奪取自動、主動共同、充沛和諧是行政人事部的次要任務(wù)目的。搞好綜合和諧，確保黌舍政令疏通。實時轉(zhuǎn)達貫徹黌舍決議計劃，增強督辦反省，增進黌舍各項決議計劃的落實。仔細、迷信地搞好部分與部分之間的相同和諧任務(wù)，防止相互扯皮、推諉，呈現(xiàn)任務(wù)空檔，確保黌舍以教授教養(yǎng)為中間，各方面共同努力，默契共同。保持嚴(yán)重成績陳述軌制；做各部分之間相同的橋梁，沒有貪功、沒有委過、沒有補臺、沒有越位、顧年夜局、識大要，保護勤學(xué)校班子的勾結(jié)，進步任務(wù)服從。
作好檔案應(yīng)用任務(wù)，更好地為教導(dǎo)教授教養(yǎng)及各項任務(wù)效勞。
三、做好校務(wù)地下任務(wù)。仔細做好校務(wù)地下任務(wù)，添加公道、公道以及地下的通明度，對于職稱升級、年度查核等各項嚴(yán)重事件，正在全校教職工中實時做到地下。
四、創(chuàng)立有特征的校園文明。優(yōu)化育人情況，晉升校園文明檔次。增強黌舍網(wǎng)頁、閱報欄、宣揚欄等文明載體建立。持續(xù)做好肉體文化創(chuàng)立任務(wù)，穩(wěn)固并開展文化創(chuàng)立效果。幫忙校長搞勤學(xué)校外事任務(wù)。
五、定時實現(xiàn)人事統(tǒng)計及無關(guān)報表任務(wù)。搜集收拾整頓黌舍辦學(xué)的根本數(shù)據(jù)，體例黌舍的根本狀況表，向黌舍無關(guān)部分供給數(shù)據(jù)查問以及信息征詢效勞。
六、幫忙黌舍做好平安波動任務(wù)。催促值班職員定時到崗并做好平安記載；
仔細排查沒有波動要素，實時化解各種沖突膠葛。
七、建立效勞認(rèn)識，公道公道地做好各項人事任務(wù)，共同校長做好教職工績效查核、持續(xù)教導(dǎo)、一樣平常查核、教職工人為添加、職評等任務(wù)。
4、需強化的任務(wù)。
一、調(diào)劑網(wǎng)站版面，移除了潤揚中學(xué)欄目。
按照黌舍計劃調(diào)劑，正在黌舍網(wǎng)站首頁及分頁上移除了潤揚中學(xué)（含高中、初中）欄目標(biāo)表現(xiàn)，原欄目數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)進背景暗藏保管。
二、添加與學(xué)科教授教養(yǎng)相干的網(wǎng)站銜接。
擬正在網(wǎng)站奪目處添加揚州教考研、市（區(qū)）名師任務(wù)室等網(wǎng)站的，凸起對于教導(dǎo)教授教養(yǎng)的支持。
三、持續(xù)做好網(wǎng)站專欄建立任務(wù)。
正在仔細做好已經(jīng)有專欄的根底上，主動共同黌舍行政辦理以及教導(dǎo)教授教養(yǎng)部分，環(huán)繞教導(dǎo)教授教養(yǎng)熱門，持續(xù)開拓新的網(wǎng)站專欄。
四、持續(xù)抓好網(wǎng)站投稿的一樣平常辦理任務(wù)。
持續(xù)做好網(wǎng)站信息員信息技能才能慣例培訓(xùn)，經(jīng)過邗江中學(xué)教員qq群實時傳遞任務(wù)靜態(tài)；定時按月傳遞各部分投稿狀況，催促信息員進步投稿時效性。
五、做好與學(xué)科基地進修平臺的對于接任務(wù)。
依靠學(xué)科基地設(shè)置裝備擺設(shè)的進修資本平臺，打造集黌舍宣揚、信息公布、資本同享、自立進修等多功用為一體的校內(nèi)綜合收集使用平臺。
文員下年度工作計劃篇五
辦公室文員工作是我從事的x份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡x大努力去適應(yīng)這一崗位?，F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下：
一、以踏實的工作態(tài)度適應(yīng)辦公室工作特點。
辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)：溝通做到上情下達這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多，工作時間經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的`工作也不能耽誤，今天欠了帳明天還會有其他工作要去處理，所以本人經(jīng)常利用休息時間來做，]把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少工作量大，特別是企業(yè)會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在20xx年里遇到各類活動與會議，本人都積極配合做好會務(wù)工作與部門同事心往一處，想勁往一處使不會計較干得多干得少只期望把活動圓滿完成。
過去的20xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，本人認(rèn)真做好各項服務(wù)工作以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔本人都會及時辦妥；下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助本人都會x時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé)做好本職工作。
1、文員工作嚴(yán)要求。
（1）公文傳閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)：閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求保證各類文件擬辦：傳閱的時效性并及時將上級文件精神，傳達至各基層機構(gòu)確保政令暢通。待文件閱辦完畢后負責(zé)文件的歸檔：保管以及查閱。
（2）下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作負責(zé)文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送電子郵件的發(fā)送，另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大有時一天有多個文件要下發(fā)，本人都是仔細去逐一核對原稿以確保發(fā)文質(zhì)量20xx年以來共下發(fā)紅文xx份。另外負責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿以及各類活動會議通知的擬寫。
（3）編寫辦公會議材料整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結(jié)：計劃并擬寫當(dāng)月工作回顧整理辦公會議材料匯編成冊供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會議結(jié)束后及時整理會議記錄待領(lǐng)導(dǎo)修改后送至各部門傳閱。
2、督辦工作強力度督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段，過去的20xx年以來作為督辦小組的主要執(zhí)行人員在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項：基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況，以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等，并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果。
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的20xx年在內(nèi)部宣傳方面本人主要是擬寫企業(yè)簡報做好協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：xx祝賀廣告：xx賀新年廣告的刊登另外每月基本做到了有信息登報。
辦公室文員工作是一個講責(zé)任心的工作。各個部門的比較多請示：工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細：耐心。20xx年以來對于各部門：各機構(gòu)報送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時遞交對領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作，都及時辦妥做到對領(lǐng)導(dǎo)室負責(zé)對相關(guān)部門負責(zé)。因為這個工作的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)保證各項日常工作的開展，每天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù)需要加班加點，本人都毫無怨言認(rèn)真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與。
20xx年以來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練：員工家屬會：全省運動會：中秋爬山活動：比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃與組織工作，為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)凝聚力工程出了一份力。20xx年以來無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)，對自我的工作還不夠鉆腦子動得不多，沒有想在前做在先；工作熱情與主動性還不夠有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手造成了工作上的被動。
20xx年有新的氣象面對新的任務(wù)新的壓力，本人也應(yīng)該以新的面貌：更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作上發(fā)揮更大的作用取得更大的進步。本人將做好20xx年辦公室個人工作計劃，以求更大的進步。
文員下年度工作計劃篇六
20__年，銷售工作仍將是我們公司的工作重點，面對先期投入，正視現(xiàn)有市場，作為我騰宇公司的我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信心百倍，又深感責(zé)任重大。
銷售部：銷售部是企業(yè)的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。
他們的職責(zé)就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴，不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場、同時向市場提供科學(xué)的前沿信息，而市場部在捕捉市場信息的前提下，結(jié)合企業(yè)實際情況，制定強有力的市場方案和銷售策略，最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。
著眼公司當(dāng)前，兼顧未來發(fā)展。在銷售工作中我堅持做到：突出重點維護現(xiàn)有市場，把握時機開發(fā)潛在客戶，注重銷售細節(jié)，強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩(wěn)固和提高市場占有率，積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。
一、計劃擬定：
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;。
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;。
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;。
二、客戶回訪：
目前在國內(nèi)市場汽車種類偏多，技術(shù)方面不相上下，競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場，務(wù)必加強與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
為與客戶加強信息交流，增近感情，對客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間。
1、網(wǎng)絡(luò)檢索：
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
2、售后協(xié)調(diào)：
目前情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”，在下一步工作中，我們要增強責(zé)任感，不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù)，從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度，我們務(wù)必強化為客戶負責(zé)的意識，把握每一次與用戶接觸的機會，提供熱情詳細周到的售后服務(wù)，給公司增加一個制勝的籌碼。
三、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場，爭取客源。
四、密切合作，主動協(xié)調(diào)。
與公司其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動與公司其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮公司的整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益。
加強與有關(guān)宣傳，充分利多種廣告形式推薦公司產(chǎn)品，宣傳公司，努力提高公司知名度。
本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來，既然選擇了遠方，何畏風(fēng)雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩。
文員下年度工作計劃篇七
根據(jù)20__年年度工作情況以及存在的不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，行政人事部20__年年度工作計劃將從以下幾方面開展：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹國家及地方新的勞動法律、法規(guī)，有針對性的對公司現(xiàn)行制。
度及規(guī)定進行修改，有效的規(guī)避法律風(fēng)險。
根據(jù)廣東省十一屆人大常委會第38次會議表決通過的《廣東省勞動保障監(jiān)察條例》相關(guān)規(guī)定，從20__年5月1日起用人單位規(guī)章制度中有罰款內(nèi)容將被警告，而亂扣工資將按照被罰款或者扣減工資的人數(shù)每人20xx元以上5000元以下的標(biāo)準(zhǔn)處以罰款。
從新出臺的《廣東省勞動保障監(jiān)察條例》來看，我司現(xiàn)行的絕大部分制度將面臨修改，特別是《員工手冊》、《工作行為管理制度》、《行政人事獎懲制度》、《員工宿舍管理規(guī)定》、《公司例會制度》、《安全生產(chǎn)管理》、《安全生產(chǎn)獎懲制度》諸多內(nèi)容將重新修訂，并且必須在20__年第一季度修訂完成，保證在20__年5月1日能夠執(zhí)行新的廠紀(jì)廠規(guī)。
二、針對20__年分公司與總部的合并，做好相應(yīng)的人力資源規(guī)劃。
(三)對總部及分公司員工數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、員工流動性，以及人力資源管理關(guān)鍵職能的效能進行人力資源現(xiàn)狀分析，根據(jù)分析結(jié)果制定確實可行的人員調(diào)整和配置方案。
(四)根據(jù)行業(yè)、產(chǎn)品特點、公司運作模式以及公司人員需求歷史數(shù)據(jù)，做好20__年人力資源供需預(yù)測，保證企業(yè)的用工需求和正常運作。
三、在薪酬管理方面，分步進行改革，繼續(xù)推行“薪酬與績效掛鉤”的激勵政策。
根據(jù)公司來年的經(jīng)營情況，尋求突破，力圖打破吃大鍋飯，實現(xiàn)多勞多得，按績?nèi)〕?。針對不同崗位和業(yè)務(wù)特點實行不同的薪酬管理制度，辦公室職員采用“底薪+崗位津貼+職位津貼+績效獎金”的綜合計薪方式，而產(chǎn)線、品質(zhì)的員工繼續(xù)推行計件薪酬制度。
績效考核需要強化，做到考核不走形式，不走過場，關(guān)注考核結(jié)果；同時對評定為先進的員工可以試行“總經(jīng)理特別獎”予以重獎或晉升，對業(yè)績或考評不佳的員工則強制實行“末位淘汰制”。
四、建立和鞏固招聘渠道，及時滿足公司的用人需求。
文員下年度工作計劃篇八
2、了解產(chǎn)品種類（主要生產(chǎn)各種木制戶外家具，柚木家具，花園家具，金屬戶外家具，高檔戶外休閑家具公共場所休閑設(shè)施等300多種產(chǎn)品；）。
4、識別家具制作木材，根據(jù)木材特質(zhì)區(qū)分木材屬性。
首先了解公司主要目標(biāo)客戶群：休閑娛樂場所，房地產(chǎn)商，休閑家居。
1、通過電話網(wǎng)絡(luò)尋找目標(biāo)客戶，打電話聯(lián)系客戶做好電話筆錄，篩選有效的客戶資料。了解有效客戶需求、對相應(yīng)客戶群有針對性進行產(chǎn)品推介，向客戶傳達我公司可提供的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。如有需求，交流下一步的合作方式及可能的走向、雙方如何配合等。
2、隨時了解行情及市場動態(tài)，根據(jù)客戶反饋的信息，上報及改進公司在產(chǎn)品及服務(wù)方面的不足以更能適合當(dāng)前業(yè)務(wù)的發(fā)展。
通過現(xiàn)有渠道了解同行廠家與之相比的優(yōu)勢（如款式、價格、組合效果、客戶接受能力等），總結(jié)方案上報探討并分析所存在的問題。
3做好每日工作計劃及總結(jié)，記錄每天所做達到的目標(biāo)及心得，檢討不足，并加以改進。不斷完善工作。
4、維護良好的客戶關(guān)系，定期回訪合作客商，及時接受客戶反饋意見，以便盡快做好解決方案滿足客戶需求。開發(fā)潛在客戶。隨時掌握客戶動向。
以上為詳細工作計劃，請公司領(lǐng)導(dǎo)給予指正和補充。
文員下年度工作計劃篇九
不管從何種程度上講，護理工作是一份艱辛而煩瑣的工作，護理人員都為病人的健康作出了積極的貢獻。作為一名更在努力評上護士長的護士人員，護士工作計劃書共五方面內(nèi)容：
1、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護士授課，實行輪流主講，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?；ハ鄬W(xué)習(xí)促進，并作記錄。
2、重點加強對護士的考核，強化學(xué)習(xí)意識，護理部計劃以強化＂三基＂護理知識及專科技能訓(xùn)練為主，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度，講究實效，不流于形式，進行排名次，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據(jù)，相互競爭，直至達標(biāo)。
3、做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作，使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識和能力。
4、隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí)，提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。
2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
1、護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強工作責(zé)任心。培養(yǎng)護理人員樹立＂以病人為中心＂的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上，提高護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量提高，確保護理工作安全、有效。
2、注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性，從思想上，行動上作到真正的主動服務(wù)。把＂用心服務(wù)，創(chuàng)造感動＂的服務(wù)理念運用到實際工作中。
3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強安全管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。.
4、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
我院的醫(yī)護比例搭配不合理，護士的人員少。工作繁重，護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全院護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。
隨著人們法律意識的提高，醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè)，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求，護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義，規(guī)范護理文件書寫，并向上級醫(yī)院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況，進行總結(jié)和分析，提出相應(yīng)對策，為舉證提供法律依據(jù)，保護護患的合法權(quán)益。組織護理病歷書寫競賽，優(yōu)勝者給予獎勵。
1、基礎(chǔ)護理合格率100%.
2、急救物品完好率達100%.
3、護理文件書寫合格率。
文員下年度工作計劃篇十
時光荏苒，歲月穿梭，轉(zhuǎn)眼間x年上半年就要過去了，回首過去的半年，我們圍繞安全生產(chǎn)、保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，圓滿完成各項工作任務(wù)，現(xiàn)將x年下半年的主要工作計劃如下：
在生產(chǎn)工作中裝配車間根據(jù)公司的生產(chǎn)計劃安排，為了確保生產(chǎn)計劃的順利完成，特別是在旺季生產(chǎn)的時期，要充分調(diào)動生產(chǎn)技術(shù)骨干和員工的積極性，合理調(diào)整勞動、有效利用工作時間。通過車間各工段的積極配合努力，完成了公司下達的生產(chǎn)任務(wù)，保證了銷售的供貨需求。
車間在生產(chǎn)過程中各班組對自己的產(chǎn)品負有主人翁的責(zé)任感，對產(chǎn)品的質(zhì)量有高度的認(rèn)識。本著對客戶和對公司利益負責(zé)的精神，按生產(chǎn)工藝要求嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，在車間內(nèi)開展自檢互檢活動，有效的杜絕了不合格件流入下道工序，保證了車間裝配質(zhì)量，提高了挖機的市場競爭力。
工作中，為確保生產(chǎn)任務(wù)保質(zhì)保量的完成，車間要及時的對設(shè)備進行檢查、維護，尤其是液壓扭矩扳手等一些進口重點設(shè)備，車間高度重視，安排專人進行日常使用和維護，并定期聯(lián)系廠家進行上門保養(yǎng)，從而保證了裝配設(shè)備的完好率，避免了因設(shè)備故障停工停產(chǎn)現(xiàn)象的發(fā)生。
車間在裝配過程中認(rèn)真宣傳貫徹公司的各項規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)條例，嚴(yán)格按操作規(guī)程進行操作;并針對各班組、工序進行安全教育，對已發(fā)生的、可能發(fā)生的安全實例進行解剖，使員工清楚的認(rèn)識到安全工作的重要性，提高員工的安全工作防范意識，有效的避免了各類事故的發(fā)生。
車間領(lǐng)導(dǎo)班子在主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，發(fā)揚團結(jié)協(xié)作的精神，加強理論和技術(shù)方面的學(xué)習(xí)，利用生產(chǎn)淡季，對車間員工進行專業(yè)知識、裝配技巧培訓(xùn)，努力提高員工的裝配水平和班組長的管理技能。帶領(lǐng)全車間各班組員工，不斷學(xué)習(xí)提高，爭取保質(zhì)保量的完成公司下達的各項指標(biāo)。
在生產(chǎn)現(xiàn)場的改善方面，車間認(rèn)真加強班組管理，努力提高管理水平：
1、加強班組管理。
在日常的工作中，車間定期組織管理人員召開工作例會，及時掌握班組中存在的實際困難和問題，對一些班組中存在的好做法向其他班組中進行推廣，對一些班組存在的問題進行批評、講解，從而提高班組的整體水平。
2、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組。
車間加強“學(xué)習(xí)型班組”的創(chuàng)建，把開展班組基礎(chǔ)管理專項工作同當(dāng)前學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動結(jié)合起來，建立上下結(jié)合、有效溝通機制，完善班組建設(shè)考評與獎懲制度，在加強班組考核、現(xiàn)場管理、提高質(zhì)量、安全管理等方面取得了新的進展，營造良好了的學(xué)習(xí)氛圍，逐步實現(xiàn)了員工從“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的轉(zhuǎn)變。
文員下年度工作計劃篇十一
堅持教育科學(xué)的發(fā)展觀，積極貫徹執(zhí)行教育局和學(xué)校提出的具體目標(biāo)和要求,全面貫徹落實教育方針，以學(xué)生為本，以學(xué)生的終身發(fā)展為目標(biāo)，全面深入貫徹和落實素質(zhì)教育，構(gòu)建高效課堂。
配合學(xué)校達成“安全校園”和“家長滿意學(xué)?！钡霓k學(xué)愿望。
積極深入探索“分組合作”學(xué)習(xí)方式，關(guān)愛學(xué)生，平等對待學(xué)生，放眼于學(xué)生終身能力培養(yǎng)，把學(xué)生培養(yǎng)成適應(yīng)未來社會發(fā)展的有用的棟梁之材。
通過數(shù)學(xué)課的教學(xué)，使學(xué)生學(xué)習(xí)現(xiàn)代科技所必需的數(shù)學(xué)基本知識和基本技能;努力培養(yǎng)學(xué)生的運算能力、邏輯思維能力，合作探究能力，以及分析問題和解決問題的能力。
二、教材分析
本學(xué)期的教學(xué)內(nèi)容共計五章：
第十二章 數(shù)的開方由平方根和立方根開始，進而學(xué)習(xí)實數(shù)的相關(guān)知識。
第十三章 整式的整除主要介紹了冪運算、整式的乘法和除法、乘法公式、因式分解幾個基本的運算，主要培養(yǎng)和提高學(xué)生的運算能力。
第十四章 勾股定理主要探索勾股定理及其應(yīng)用，以培養(yǎng)學(xué)生的形象思維、模型的建立為主。
第十五章 平移與旋轉(zhuǎn)主要介紹了圖形的基本變換，讓學(xué)生在實際操作中探索總結(jié)規(guī)律。
第十六章 平行四邊形的認(rèn)識介紹了平行四邊形的性質(zhì)特征以及幾類特殊的平行四邊形，使學(xué)生對幾何學(xué)有了初步的認(rèn)識。
三、教學(xué)目標(biāo)落實
通過三維目標(biāo)(知識與技能目標(biāo)、過程與方法(數(shù)學(xué)思考與解決問題)目標(biāo)、情感與態(tài)度目標(biāo))的落實最終實現(xiàn)能力的培養(yǎng)。
鉆研教材，突破重點、難點，抓住關(guān)鍵，深入了解學(xué)生，激發(fā)學(xué)生積極性，因人而宜，制定課堂上有效的輔導(dǎo)、教學(xué)方案，使課堂教學(xué)更生動有趣，使學(xué)生參與到數(shù)學(xué)活動中來。
四、教學(xué)常規(guī)落實
嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，不遲到早退，積極參加各項活動及學(xué)習(xí)，團結(jié)協(xié)作。
精心備課，備教材備學(xué)生，密切生活實際和學(xué)生實際，整合教學(xué)資源，運用好多媒體教學(xué)，利用一切可以利用的有利因素，為教學(xué)服務(wù)。
上好每一節(jié)課，根據(jù)學(xué)生實際合理利用教學(xué)資源，上好每一節(jié)課。
布置作業(yè)做到有的放矢，有針對性，有層次性。
認(rèn)真批改作業(yè)。
同時對學(xué)生的作業(yè)批改及時、有效，分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況，將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題作出及時反饋，針對作業(yè)中的問題確定個別輔導(dǎo)的學(xué)生，并對他們進行及時的指導(dǎo). 積極做好學(xué)困生轉(zhuǎn)化工作。
對學(xué)習(xí)過程中有困難的學(xué)生，及時給予幫助，幫助他們找到應(yīng)對措施，幫助他們渡過難關(guān)。
五、深入業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論，并做好一周一次的業(yè)務(wù)筆記，提高自己的理論水平，豐富自己的業(yè)務(wù)知識;積極參加一切課題研究活動，敢想敢干，敢于創(chuàng)新，不怕失敗。
在學(xué)習(xí)策略上及時指導(dǎo)學(xué)生，培養(yǎng)思維，方法技巧，提升能力。
及時對教學(xué)活動作出反思，每周寫出一至兩個教學(xué)反思，真正體會自己的優(yōu)缺點，做到有的放矢，進一步提高自己。
充分備好每個教案，做到備學(xué)生，備教材，每周及時上傳四個教案和四個課時作業(yè)。
發(fā)揮多媒體教學(xué)優(yōu)勢，積極利用和制作課件，提高自己電化教學(xué)能力。
六、將“多媒體”滲透于教學(xué)
充分利用課件，提高課堂效率，突破教學(xué)難點。
使教學(xué)清晰化，準(zhǔn)確化，條理化，情感化，生動化，做到線索清楚，層次分明，言簡意賅，深入淺出。
特別注意調(diào)動學(xué)生的積極性，加強師生交流，充分體現(xiàn)學(xué)生的主觀能動作用，使學(xué)生積極參與，給學(xué)生提供展示自我的平臺，使不同層次學(xué)生都得到提高。
七、提高學(xué)科教育質(zhì)量的主要措施：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，結(jié)合落實課標(biāo)理念。
將“合作分組教學(xué)”的課堂教學(xué)模式滲透于教學(xué)。
讓學(xué)生通過觀察、思考、探究、討論、歸納，主動地進行學(xué)習(xí)。
改進教學(xué)方法，充分利用多媒體，掛圖，實物等創(chuàng)設(shè)情景進行教學(xué)，力求課堂教學(xué)的多樣化、生活化和開放化，師生互動、生生互動，構(gòu)建高效課堂。
運用新課程標(biāo)準(zhǔn)的理念指導(dǎo)教學(xué)，積極更新教育理念，關(guān)心愛護學(xué)生，公平對待學(xué)生。
2、培養(yǎng)學(xué)生興趣和良好習(xí)慣。
興趣是最好的老師，激發(fā)學(xué)生的興趣，給學(xué)生適時介紹數(shù)學(xué)家，數(shù)學(xué)史，數(shù)學(xué)趣題，補充數(shù)學(xué)相應(yīng)課外思考題，擴充資源，通過各種途徑培養(yǎng)學(xué)生的興趣。
教育關(guān)鍵就是培養(yǎng)習(xí)慣，良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣有助于學(xué)生穩(wěn)步提高學(xué)習(xí)成績，發(fā)展學(xué)生的非智力因素，促進學(xué)習(xí)興趣與良好習(xí)慣培養(yǎng)。
3、創(chuàng)設(shè)和諧教學(xué)氛圍。
引導(dǎo)學(xué)生積極參與知識的構(gòu)建，營造民主、和諧、平等、自主、探究、合作、交流、分享發(fā)現(xiàn)快樂的高效的學(xué)習(xí)課堂，讓學(xué)生體會學(xué)習(xí)的快樂，享受學(xué)習(xí)。
引導(dǎo)學(xué)生寫小論文，寫復(fù)習(xí)提綱，使知識來源于學(xué)生的構(gòu)造。
4、關(guān)注學(xué)生情感態(tài)度、學(xué)習(xí)方法、目標(biāo)實施。
引導(dǎo)學(xué)生積極歸納解題規(guī)律，引導(dǎo)學(xué)生一題多解，通過變式訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生透過現(xiàn)象看本質(zhì)，提高學(xué)生舉一反三的能力。
充分利用現(xiàn)實世界中的實物原型進行教學(xué)，展示豐富多彩的幾何世界;強調(diào)學(xué)生的動手操作和主動參與，讓他們在觀察、操作、想象、交流等活中認(rèn)識圖形，發(fā)展空間觀念;注重概念間的聯(lián)系，在對比中加深理解，重視幾何語言的.培養(yǎng)和訓(xùn)練。
提高學(xué)生素質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)生的發(fā)散創(chuàng)新思維，提高學(xué)習(xí)效率，做到事半功倍。
5、做好課題研究。
促進學(xué)生自主、合作，探究學(xué)習(xí)，把學(xué)生帶入研究學(xué)習(xí)中，學(xué)會探究，合作，自主學(xué)習(xí)，拓展學(xué)生的知識面，培養(yǎng)興趣，提高能力。
開展豐富多彩的課外活動，開展對奧數(shù)題的研究，課外調(diào)查，操作實踐，以優(yōu)帶差，培養(yǎng)學(xué)生探究合作能力，師生共同提高。
6、實行分層教學(xué)。
關(guān)注各類學(xué)生，布置作業(yè)設(shè)置a、b、c三等，分類分層布置，因人而異，課堂上照顧好好、中、待轉(zhuǎn)化三類學(xué)生。
發(fā)揮優(yōu)生的幫扶作用，打牢基礎(chǔ)知識，提升每一個學(xué)生的能力。
一、學(xué)生基本情況分析
1、總體分析：
初三共有8個班，約有學(xué)生450人。
從學(xué)生的知識基礎(chǔ)看，學(xué)生在小學(xué)自然、社會學(xué)科，初中物理和生物中已了解一部分與化學(xué)有關(guān)的基礎(chǔ)知識。
從學(xué)生的能力發(fā)展水平來看，大多數(shù)學(xué)生已經(jīng)形成了一定的邏輯推理和分析問題、解決問題的能力，并具備了一定的實驗操作能力。
從學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣與方法看，75%左右的學(xué)生養(yǎng)成了良好的自學(xué)習(xí)慣，掌握了基本的學(xué)習(xí)方法，能獨立完成實驗，但個別學(xué)困生自制力差。
從學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度看，各個班的同學(xué)90%以上要求進步，態(tài)度端正，上進心強，但部分同學(xué)學(xué)習(xí)目標(biāo)欠明確。
各個班發(fā)展較為均衡。
面對實際情況，在今后的教學(xué)中，因材施教，使他們得以全面、健康地發(fā)展。
2、具體分析：
(1)優(yōu)等生分析：
優(yōu)生在各班中的分配較均勻,大約占總?cè)藬?shù)的15%左右。
這部分學(xué)生對實驗充滿了好奇心，有強烈的求知欲。
他們能做到課前預(yù)習(xí)實驗，準(zhǔn)備好與實驗有關(guān)的材料，明確實驗?zāi)康模谧鰧嶒灂r有的放矢，每人都能認(rèn)真、獨立地完成實驗。
他們能運用簡單的化學(xué)語言來描述常見物質(zhì)的性質(zhì)、組成以及在社會生活和生產(chǎn)中的應(yīng)用;能結(jié)合化學(xué)與社會、技術(shù)的相互聯(lián)系，分析有關(guān)的問題;能運用基本的化學(xué)實驗技能來設(shè)計和完成一些簡單的化學(xué)實驗;能在家庭趣味小實驗中提高觀察和分析問題的能力。
他們能有條不紊地進行規(guī)范的實驗操作，從已有經(jīng)驗出發(fā)，在活動與探究、調(diào)查與研究、討論和實驗中豐富和完善自我。
他們養(yǎng)成了良好的實驗習(xí)慣，他們對不明白的地方，總是大膽假設(shè)，并精心設(shè)計實驗，在實驗、交流、合作、討論中找到答案。
他們養(yǎng)成了認(rèn)真觀察、記錄的良好習(xí)慣，實驗后能認(rèn)真填寫實驗報告。
(2)中程生分析：
中程生在各班中的所占比例較大，約占總?cè)藬?shù)的70%左右。
這部分學(xué)生對實驗也很感興趣，基本能按照實驗的要求完成實驗，能用較準(zhǔn)確的化學(xué)語言描述實驗現(xiàn)象、物質(zhì)的組成和性質(zhì)，能夠從不同角度觀察實驗現(xiàn)象。
能獨立完成學(xué)生實驗，但操作還不夠規(guī)范。
他們實驗時操作認(rèn)真，并能仔細觀察實驗現(xiàn)象，同時做好記錄，能認(rèn)真填寫實驗報告。
但學(xué)生分析問題不是太全面、解決問題的能力稍差。
學(xué)生有一定的自學(xué)能力，但缺乏自主性，不能積極主動去探究學(xué)習(xí)，更不能靈活運用已有的舊知識來解決、分析新的實驗問題。
這部分學(xué)生需在教師正確引導(dǎo)和大力督促下，才能趨向提高與完善。
隨著教育改革的不斷深入與發(fā)展，對學(xué)生的綜合能力要求愈來愈高，尤其是實驗操作能力。
(3)學(xué)困生分析：
本屆畢業(yè)生學(xué)困生較多，約占全體學(xué)生的15%。
這部分學(xué)生對實驗有濃厚的興趣，但實驗操作不嫻熟、不規(guī)范，觀察又欠認(rèn)真、細致，化學(xué)語言描述能力差，分析問題不全面，幾乎不能自主進行探究。
他們的實驗?zāi)繕?biāo)不明確，又缺乏對實驗成功的信心，因此，做實驗時總是瞅著好同學(xué)做，而自己卻不敢動手或懶于動手。
因此實驗?zāi)芰^差。
教師應(yīng)以“賞式”教育為主，看到其閃光之處，在“曉之以理，動之以情”中使他們成長，使其看到自己的長處，培養(yǎng)他們良好的實驗習(xí)慣，縮小與優(yōu)生和中程生的差距。
大多數(shù)的學(xué)困生學(xué)習(xí)方法不靈活，只注重對結(jié)論的死記硬背，而不去思考過程，又沒有養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
教師要抓住他們自尊心特強的特點，因材施教，從而大面積地提高教育教學(xué)質(zhì)量。
二、實驗內(nèi)容分析：
新課程標(biāo)準(zhǔn)強調(diào)科學(xué)探究的重要性與有效性，旨在轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，使學(xué)生積極主動地獲取化學(xué)知識，激發(fā)學(xué)生親近化學(xué)、熱愛化學(xué)并渴望了解化學(xué)的興趣，培養(yǎng)他們的創(chuàng)新精神和實踐能力，同時，為了突出學(xué)生的實踐活動，充分發(fā)揮化學(xué)學(xué)科內(nèi)容特點，重視科學(xué)、技術(shù)與社會的聯(lián)系，新教材將原有的部分演示實驗和分組實驗全部改為“活動與探究”、“家庭小實驗”等。
這就為學(xué)生創(chuàng)造了良好的實驗氛圍，為他們積極主動地獲取化學(xué)知識、在實驗中切身體會到過程提供了條件。
演示實驗有：空氣成分的測定、物質(zhì)的變化、水的組成、碳的單質(zhì)的化學(xué)性質(zhì)、氧氣和二氧化碳的性質(zhì)與制法、燃燒的條件、合金的性質(zhì)、溶液、金屬的化學(xué)性質(zhì)、溶液的配制、酸、堿、鹽的性質(zhì)等。
這些實驗有助于研究基本概念、基本理論，同時，也有助于學(xué)生養(yǎng)成良好的實驗習(xí)慣、掌握一定的實驗方法并形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度和求實的精神。
活動與探究有：探究蠟燭及蠟燭燃燒時的變化;探究吸入的空氣和呼出的氣體有什么不同;探究氧氣的實驗室制法;探究水的凈化過程;探究物質(zhì)構(gòu)成的奧秘;探究碳的單質(zhì)的化學(xué)性質(zhì);探究碳的氧化物的性質(zhì);：探究實驗室中制取二氧化碳的裝置;探究質(zhì)量守恒定律;探究金屬的活動性順序;探究燃料燃燒的條件;探究鐵制品銹蝕的條件;探究物質(zhì)溶解時溫度的變化;探究什么是飽和溶液;探究如何繪制溶解度曲線;探究自制指示劑在不同溶液中的變化;探究酸、堿的化學(xué)性質(zhì);探究酸、堿的之間會發(fā)生什么反應(yīng);用ph試紙測定一些溶液的ph;測定溶液酸、堿度對頭發(fā)的影響;探究如何提純粗鹽;探究初步區(qū)分氮肥、磷肥、鉀肥的方法;探究有機物的組成;探究如何查看服裝面料的纖維種類等。
通過這些實驗，讓學(xué)生從實驗成果中體會到實驗是進行科學(xué)探究的重要手段，讓學(xué)生體會到實驗基本操作技能在完成一定的實驗過程所起的重要作用，從而增強學(xué)生對實驗的認(rèn)識并提高實驗中掌握基本操作技能的科學(xué)自覺性、積極性和主動性。
三、實驗?zāi)繕?biāo)：
化學(xué)實驗是進行科學(xué)探究的重要手段，學(xué)生具備基本的化學(xué)實驗技能是學(xué)習(xí)化學(xué)和進行科學(xué)探究的基礎(chǔ)和保證，化學(xué)課程要求學(xué)生遵守實驗室的規(guī)則，初步形成良好的實驗工作習(xí)慣，并對實驗技能提出如下要求：
1、能進行藥品的取用、簡單儀器的使用和連接、加熱等基本的化學(xué)實驗操作。
2、能在教師指導(dǎo)下根據(jù)實驗的目的選擇實驗藥品和儀器，并能安全操作。
3、初步學(xué)會配制一定的溶質(zhì)質(zhì)量分?jǐn)?shù)的溶液。
4、初步學(xué)會根據(jù)某些改造性質(zhì)檢驗和區(qū)分一些常見的物質(zhì)。
5、初步學(xué)習(xí)使用過濾、蒸發(fā)的方法對混合物進行分離。
四、實驗措施：
1、加強實驗教學(xué)的探究，從不同角度激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
2、以提高學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)為主旨，以問題為中心，培養(yǎng)學(xué)生自主探究能力與合作精神。
3、讓每一個學(xué)生以輕松、愉快的心情去認(rèn)識多姿多彩與人類息息相關(guān)的化學(xué)，積極探究化學(xué)變化的奧秘，增強他們學(xué)好化學(xué)的信心。
4、做好實驗前的充分準(zhǔn)備，做到課前演示。
5、創(chuàng)造條件，增加學(xué)生動手實驗的機會。
文員下年度工作計劃篇十二
(1)協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理工作.
(4)配合上級領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作.
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作，
(7)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(8)認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細安排，細致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
(1)做好各部門服務(wù)：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。
(2)做好員工服務(wù)：及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項規(guī)章制度。
(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
很榮幸服務(wù)于我們這個公司團隊，鑒于公司業(yè)務(wù)規(guī)模，有效性等因素，公司行政辦公室工作綜合性，工作多樣復(fù)雜性，加之一人兼數(shù)職，許多事情需親力親為，我將繼續(xù)奮斗，再創(chuàng)佳績!
公司行政文員的工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將情況分工、安排，崗位責(zé)任制，工作井然有序;我注意辦事到位而不越位，服務(wù)而不決策，真正的參謀助手，做上、下溝通的橋梁?，F(xiàn)將20xx年的工作做個具體的工作計劃：
認(rèn)真接聽每一個電話，并且熟記每個部門的分機號，嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時做好保密工作?？蛻魠⒂^時我將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化，巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
按時提醒衛(wèi)生人員打掃，清潔。對自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會保持室內(nèi)的潔清和飲水機的消毒工作，每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。
了解所采購文具的市場價格，對現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進一步的溝通，希望將原采購的價格再降低點。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中挑選物美價廉，服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。
不管是工作時間還是休假時間，如果公司有臨時任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為京信的一員，我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
在日常事物工作中，我遵循精、細、準(zhǔn)的原則，精心，精細安排，細致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，辦公室的規(guī)章制度辦事;在行政工作中，加強與各部門的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的傳遞信息，信息在公司內(nèi)部的傳遞到位;個人修養(yǎng)和能力方面，積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能，和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法，提升自身素質(zhì)。
在公司工作了已經(jīng)有一段時間了，雖然我還是一個公司最普通的文員，但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲，在接下來的一年中，我會做的更加的出色!
新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。在此，我訂立了20xx年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
1、發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，積極適應(yīng)各種環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
2、發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種營養(yǎng);同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好，樹立本部門良好形象。
3、當(dāng)好助手。對主管交待的工作努力完成并做好，增強責(zé)任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助，共同維持和諧的工作環(huán)境。
4、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在公司目前正在進行的7s推行工作中，作為公司一名老職員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。
以上，是我對20xx年的工作計劃，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年，我會更加努力、認(rèn)真負責(zé)的去對待每一項工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。憑借我自己的不斷努力，加上領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，我在新的一年工作就會更加的出色。
文員下年度工作計劃篇十三
20xx已過半，回顧上半年的工作，調(diào)度室還有許多不足之處，為了更好的完成工作任務(wù)指標(biāo)，完善工作中存在的不足之處，特制訂下一年工作計劃，并嚴(yán)格執(zhí)行。
根據(jù)《調(diào)度人員崗位職責(zé)》嚴(yán)格履行工作流程。根據(jù)銷售科下達的生產(chǎn)計劃單把第二天的工地全部聯(lián)系完，確定客戶信息，根據(jù)客戶提供的信息及時和銷售科聯(lián)系確定泵車去向，并通知相關(guān)泵車人員按時按點到達工地。出車時登記《泵車出車登記表》，通過此表格督促泵車是否按時按點到達工地，同時記錄混凝土澆筑過程中出現(xiàn)的問題、是什么原因出現(xiàn)的問題、最后是如何解決的等一系列問題。
“顧客就是上帝”在我們調(diào)度的內(nèi)心里已深深烙下，我們清醒的認(rèn)識到如今的市場競爭是如何殘酷無情，今天沒有好的服務(wù)明天就可能丟掉自己的飯碗，所以對我們來說服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量是重中之重。繼續(xù)以定期、不定期的方式通過電話對客戶進行回訪，詢問調(diào)度在安排工作是否到位、合理，有無建議及意見，對有意見的員工進行批評教育，情節(jié)嚴(yán)重的根據(jù)《調(diào)度人員崗位職責(zé)》及《績效考核辦法》進行處罰或解聘。如果客戶有好的建議逐一登記后向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
績效考核它是能促進企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)，達到過程控制與經(jīng)營管理的效果，促進員工個人的成長。通過細化考核，可以實現(xiàn)時時跟蹤，清晰的體現(xiàn)出到底在哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題，是什么原因出現(xiàn)這樣的問題，已便在下個工作中杜絕這個問題的再次存在，同時可以鎖定哪個人出現(xiàn)的問題，便于后期的管理。
好的制度、好的計劃沒有嚴(yán)格有效的執(zhí)行就是一紙空文，光說不練假把勢，所以執(zhí)行力也是一個著重點。每個星期一是公司的周會，各部門把這一星期的信息進行匯總，針對這些信息進行分析、過濾、去蕪存精，并把領(lǐng)導(dǎo)的會議精神及時的讓員工了解，讓他們知道自己該干什么及工作方向。
總之，在下一年的工作中，我會緊跟公司領(lǐng)導(dǎo)的步伐，更好的努力做好自己的本職工作，把調(diào)度室這個小團隊管好、用好，我也有信心完成領(lǐng)導(dǎo)交待給我的任務(wù)。
文員下年度工作計劃篇十四
1、整理每天新申請的代銷商，做好前期審核工作。適當(dāng)時間內(nèi)簡單提問容易出錯的代銷問題。對于沒有的代銷商，做好前期合作指導(dǎo)，進群培訓(xùn)，資料整理等代銷商入門工作。
2、檢查當(dāng)天成交訂單，做好合并訂單，跟蹤有疑問訂單，排除問題訂單的工作。
3、定期更新產(chǎn)品線的后臺庫存，新品上架等工作，第一時間群內(nèi)通知，必要時，逐個聯(lián)系出單多的代銷商。
4、跟蹤出單的代銷商，出單商品，客單價，客戶評價，做好售后指導(dǎo)工作。
5、每周定時關(guān)注本周上升最快的代銷商，及時提升或降低代銷商級別，提高代銷商積極性，部分愿意轉(zhuǎn)經(jīng)銷的代銷商同意后可以轉(zhuǎn)經(jīng)銷或批發(fā)。
6、做好與大客戶部的銜接工作。
7、新品免費試用的'跟進，新品試用的輪播展示，作為幫派和店鋪的引流來源之一。
8、及時跟進微信的用戶反饋、更新微博等推廣網(wǎng)站。
9、銜接客服部、售后部等部門的工作。
文員下年度工作計劃篇十五
近年來，東部發(fā)達地區(qū)在經(jīng)歷持續(xù)多年高速增長之后，隨著原材料價格上漲、勞動力成本提高、加工貿(mào)易政策大幅收緊、出口退稅率不斷下調(diào)、人民幣匯率持續(xù)升值，再加之勞動力和能源緊張，許多企業(yè)的發(fā)展受到一定影響，面臨著撤并和轉(zhuǎn)移。
三是在內(nèi)外因素影響下，競爭力銳減的企業(yè)。這類企業(yè)遷移到西部，與西部的原材料、人力等優(yōu)勢相結(jié)合，加上適當(dāng)?shù)募夹g(shù)改造，就可以在產(chǎn)品成本、質(zhì)量等方面重新贏得競爭優(yōu)勢;大量面臨轉(zhuǎn)移的東部企業(yè)，為我市擴大招商引資、推動經(jīng)濟又好又快發(fā)展提供了難得的機遇。
加大吸引東部轉(zhuǎn)移企業(yè)的工作力度，更多地吸引東部企業(yè)落戶我市，對擴大我市招商引資成果、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、壯大支柱產(chǎn)業(yè)等都具有十分積極的促進作用。
一是利用綜合成本優(yōu)勢承接勞動密集型產(chǎn)業(yè)。利用我市勞動力、土地、工業(yè)用水、用電等基本生產(chǎn)要素供應(yīng)充足、價格相對較低的綜合成本優(yōu)勢，積極吸引需要大量用工、用地、用水、用電的勞動密集型產(chǎn)業(yè)，如紡織服裝、建材化工、機械電子等，構(gòu)筑咸陽承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的新優(yōu)勢。
二是利用產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢承接配套產(chǎn)業(yè)。重點圍繞電子信息、能源化工、紡織建材、裝備制造、食品醫(yī)藥等產(chǎn)業(yè)，積極引進能夠延伸上下游產(chǎn)業(yè)鏈的項目，以紡織吸引服裝面料、服裝加工業(yè)，以多晶硅和單晶硅吸引集成電路、太陽能電池、光伏微電子產(chǎn)業(yè)，以煤炭吸引煤制甲醇等煤化工產(chǎn)業(yè)，發(fā)展產(chǎn)業(yè)集群，形成規(guī)模集聚效應(yīng)。
三是利用資源優(yōu)勢承接精深產(chǎn)業(yè)。圍繞農(nóng)產(chǎn)品資源，進一步發(fā)揮北京匯源、杭州娃哈哈、北方安德利落戶的品牌效應(yīng)，鎖定國內(nèi)糧、果、奶、肉食品等行業(yè)的龍頭企業(yè)加快承接步伐，爭取引進更多的肉制品和蔬菜加工龍頭企業(yè)、知名企業(yè)，促使肉、菜深加工不斷擴大規(guī)模，形成聚集效應(yīng)。圍繞地?zé)峋C合開發(fā)，用好我市“中國地?zé)岢恰?、“國家地?zé)豳Y源綜合開發(fā)利用示范區(qū)”的招商品牌，以生態(tài)型、高品位、多功能為發(fā)展方向,包裝推出一批地?zé)岵膳?、溫泉休閑度假、溫泉康體、地?zé)岚l(fā)電等、地?zé)峋C合開發(fā)等項目，面向國內(nèi)外企業(yè)招商，為城市建設(shè)、旅游業(yè)的發(fā)展發(fā)揮其積極的作用。
二、挖掘潛力，實現(xiàn)對西安企業(yè)招商的新突破。
按照承接西安企業(yè)工作總體思路，在做好承接二環(huán)內(nèi)企業(yè)外遷工作的基礎(chǔ)上，與西安市企業(yè)擴大規(guī)模、提升檔次、技術(shù)改造、產(chǎn)業(yè)升級和企業(yè)改制相結(jié)合，面向西安全部企業(yè)做好招商引資工作。以涇渭新區(qū)、灃渭新區(qū)、高新區(qū)、興平裝備制造產(chǎn)業(yè)園等各類工業(yè)園區(qū)為載體，以西安各大企業(yè)集團和研發(fā)機構(gòu)為重點，圍繞西安咸陽半小時經(jīng)濟圈，突出規(guī)劃引導(dǎo)和園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，增強對西安外遷企業(yè)的吸引力和承載力，著力吸引西安大企業(yè)、大研發(fā)機構(gòu)落戶我市，實現(xiàn)對西安企業(yè)招商的新突破。
三、創(chuàng)新招商方式，不斷擴大招商成果。
一是突出園區(qū)招商。按照“封閉式管理、開放式經(jīng)營、市場化運作”的思路，堅持統(tǒng)一規(guī)劃、分步實施，著力抓好園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和項目引進工作。特別是市高新區(qū)、彬長旬能化工業(yè)基地、灃渭新區(qū)、涇渭新區(qū)、興平裝備制造產(chǎn)業(yè)基地和武功臺資工業(yè)基地等比較成熟的'園區(qū)要下大力氣完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，明確園區(qū)定位，做好園區(qū)規(guī)劃，營造自身的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢引導(dǎo)不同類型的企業(yè)入園發(fā)展，盡快形成產(chǎn)業(yè)聚集效應(yīng)。
二是突出專業(yè)招商。市招商局要充分發(fā)揮職能作用，加大內(nèi)部專業(yè)招商隊伍建設(shè)力度，抽調(diào)有一定經(jīng)濟知識、熟悉政策、掌握市情的干部，緊盯東部產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的大項目，常年進行推介洽談和項目落實服務(wù)。市級各有關(guān)經(jīng)濟部門也要組織專業(yè)人員，有針對性地分赴經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)開展定向招商。各縣市區(qū)要結(jié)合各自產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)特點，選擇重點的產(chǎn)業(yè)項目，開展專業(yè)招商。
三是突出以商招商。與已投資我市的外地企業(yè)和在我省設(shè)立的外地企業(yè)商會加強感情聯(lián)絡(luò)，充分發(fā)揮山東商會、福建商會等6個“咸陽市招商代理單位”和10名商會會長級“招商引資顧問”的作用，積極鼓勵并支持他們參與到我市招商引資工作中來。
四是突出產(chǎn)業(yè)鏈招商。結(jié)合我市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)特點，利用國家級顯示器件產(chǎn)業(yè)園重點吸引電子信息、電子元器件、集成電路等高科技類;以落戶的陜投集團60萬噸煤甲醇、中化能源二甲醚等項目為依托，積極吸引其下游產(chǎn)業(yè)鏈等能源化工類;以資源吸引乳制品、肉制品等農(nóng)產(chǎn)品深加工類及文化旅游、地?zé)衢_發(fā)等特色產(chǎn)業(yè);積極吸引東部地區(qū)產(chǎn)業(yè)鏈整體遷入。
五是突出重大項目招商。包裝推出一批重大招商引資項目，并對其可行性、布局選址和政策配套等進行前置評估，實施對接洽談。對已簽約的重大招商引資項目要成立專門機構(gòu)，進行項目前期準(zhǔn)備、開工建設(shè)、后期運營等全過程的“一條龍”服務(wù)，確保項目落地生根。
四、全力推進項目落實工作，切實提高項目履約率。
一是加強領(lǐng)導(dǎo)，夯實責(zé)任。建立和完善簽約項目落實責(zé)任制，成立各級簽約項目落實督查領(lǐng)導(dǎo)小組，明確一把手為第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門為主要負責(zé)人和責(zé)任單位，實行重大簽約項目領(lǐng)導(dǎo)包抓落實責(zé)任制。對簽定的5億元以上項目實行市級領(lǐng)導(dǎo)包抓落實責(zé)任制，1億元至5億元的項目由各縣市區(qū)或主管部門包抓。對簽約大項目要排出進度表，落實責(zé)任，限定時限，按計劃推進工作。
二是全程服務(wù)，確保實施。對于已經(jīng)開工建設(shè)的項目，要加大協(xié)調(diào)力度，幫助客商及時解決施工中遇到的問題，加快工程進度，按期建成達效。對于正在辦理前期手續(xù)的項目，要有專人協(xié)助客商辦理手續(xù)，各相關(guān)部門密切配合，加快各項審批手續(xù)的辦理，推動項目盡快進入實施建設(shè)階段。對重大項目要成立專門服務(wù)機構(gòu)，定期協(xié)調(diào)解決項目在前期手續(xù)辦理和建設(shè)過程中出現(xiàn)的各種問題，確保項目順利開工和建成投產(chǎn)。
三是成立班子，有效推進。對于今年已簽約的重大項目，要成立市級項目推進領(lǐng)導(dǎo)小組，有效推進中國國電投資100億元的2×100萬千瓦發(fā)電和香港海欣、瑞士瑞龍集團共同投資35億元建設(shè)五星級酒店及灃河兩岸綜合開發(fā)等重大項目。
一、工作思路。
以“十大工程建設(shè)深化年”活動為抓手，發(fā)揮開發(fā)區(qū)經(jīng)濟主戰(zhàn)場的作用，完善規(guī)劃，加快建設(shè)，強力招商，優(yōu)化環(huán)境，借助外力，激活內(nèi)力，以新思路引領(lǐng)新發(fā)展，以大項目帶動新突破。年內(nèi)全縣完成招商引資任務(wù)16億元。開發(fā)區(qū)年內(nèi)新引進億元以上落地項目5個，確保5億元以上項目1個，力爭突破10億元以上項目。新增項目固定資產(chǎn)投資12億元;銷售收入同比增長35%;稅收同比增長30%。
二、主要工作措施。
(一)完善總體規(guī)劃，加快配套建設(shè)，全面拉開開發(fā)區(qū)大發(fā)展的框架。
一是以爭創(chuàng)國家級開發(fā)區(qū)為目標(biāo)，以大規(guī)劃，引大項目，促大發(fā)展。按照建設(shè)“現(xiàn)代化、國際化、生態(tài)型”園區(qū)和可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)，立足長遠，統(tǒng)籌開發(fā)區(qū)與宏遠石化工業(yè)園的銜接，第一季度完成經(jīng)濟開發(fā)區(qū)工業(yè)區(qū)30平方公里大規(guī)劃。著手規(guī)劃建設(shè)扳倒井工業(yè)園、國際低碳技術(shù)與投資示范園、現(xiàn)代物流園三個專業(yè)園區(qū)，實施“區(qū)中園”示范帶動，把開發(fā)區(qū)打造成為產(chǎn)業(yè)布局定位和行業(yè)分區(qū)明晰的工業(yè)項目集聚區(qū)。
二是以工業(yè)項目與功能配套同步發(fā)展為抓手，多條腿走路，多渠道融資，拓展發(fā)展空間。1月份完成東二路供水、供電、排污、天然氣管網(wǎng)鋪設(shè)工程;6月份完成北二路及宏遠石化工業(yè)園供水、排污、蒸汽、天然氣管網(wǎng)鋪設(shè)工程，力爭化工區(qū)污水處理廠20__年底建成投產(chǎn)，配套熱電廠開工建設(shè);完成西一路北首管網(wǎng)配套工程。建議北一路、北二路東延500米，動工建設(shè)北三路至東外環(huán)，拉開開發(fā)區(qū)大發(fā)展的路網(wǎng)框架。
(二)轉(zhuǎn)變招商理念，創(chuàng)新招商方式，著力提高招商引資的質(zhì)量和水平。
首先在招商理念上實現(xiàn)四個轉(zhuǎn)變。一是放大集群效應(yīng)，實現(xiàn)由傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)招商向高端產(chǎn)業(yè)鏈招商轉(zhuǎn)變;二是堅持“三看四不引”，實現(xiàn)由粗放式招商向大項目招商轉(zhuǎn)變;三是優(yōu)化投資環(huán)境，實現(xiàn)由政策招商向環(huán)境招商、以商招商轉(zhuǎn)變;四是加強與市高新區(qū)的聯(lián)系，實現(xiàn)由單獨招商向區(qū)域一體化合作招商轉(zhuǎn)變。通過招商理念的轉(zhuǎn)變，努力實現(xiàn)開發(fā)區(qū)傳統(tǒng)輕紡產(chǎn)業(yè)的升級、精細化工產(chǎn)業(yè)的拉長、機械制造產(chǎn)業(yè)的壯大、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的突破。
其次在招商渠道上優(yōu)化四種方式。一是開展大項目招商。突出5億元以上大項目的引進，積極探討“飛地”招商模式，把爭取的有限的土地指標(biāo)向大項目和好項目傾斜，用大項目、好項目爭取土地指標(biāo)，做到項目和土地指標(biāo)的有機結(jié)合。整合現(xiàn)有閑置土地資源，督促企業(yè)淘汰落后產(chǎn)能、增資擴產(chǎn)或新上項目，激發(fā)企業(yè)內(nèi)在發(fā)展動力，推動小企業(yè)變成大項目。二是開展駐點招商，依托各類關(guān)系資源，在上海、北京、青島成立3個招商工作站，加強與駐地各類協(xié)會、辦事處和大企業(yè)集團的聯(lián)系，通過登門拜訪和對接洽談，建立起輻射發(fā)達地區(qū)的招商網(wǎng)絡(luò)。三是開展以商招商。對引進的外來企業(yè)，通過強化服務(wù)，創(chuàng)建適宜他們發(fā)展創(chuàng)業(yè)的誠信環(huán)境和法制環(huán)境，在促使他們增資擴產(chǎn)、新上項目的同時，借助他們深厚的人脈資源，發(fā)揮他們的廣告效應(yīng)，以吸引更多的大項目落戶，真正做到留商、安商、扶商和招商的有機統(tǒng)一。四是開展園區(qū)招商。全面實施“區(qū)中園”戰(zhàn)略，發(fā)揮開發(fā)區(qū)產(chǎn)業(yè)、政策和基礎(chǔ)配套優(yōu)勢，加強與國內(nèi)外知名大企業(yè)和高新技術(shù)企業(yè)的戰(zhàn)略合作，努力實現(xiàn)投資10億元以上大項目的新突破。
(三)提高工作水平，優(yōu)化投資環(huán)境，全力推進各類項目進展。
一是加強隊伍建設(shè)，提高開發(fā)區(qū)工作水平。開發(fā)區(qū)與辦事處將嚴(yán)格按照縣委、縣政府的要求，實施“工作一體化、分工不分家”的原則，制定并落實開發(fā)區(qū)從決策、運行到監(jiān)管考核的一系列規(guī)章制度和工作標(biāo)準(zhǔn)，加強內(nèi)部管理，通過多種形式提升干部隊伍的政策理論素養(yǎng)和工作能力。全力做好落地項目遷占和社會穩(wěn)定工作，確保落地項目順利建設(shè)，根據(jù)開發(fā)區(qū)的特點，研究解決好社會民生問題。建議賦予并強化開發(fā)區(qū)“一辦三局”相關(guān)職能，對落戶開發(fā)區(qū)的項目開辟綠色通道，切實提高辦事效率。面對目前穩(wěn)健趨緊的貨幣政策，重視加強對開發(fā)區(qū)企業(yè)運營的指導(dǎo)管理。嚴(yán)格落實安全責(zé)任制，全方位做好工程建設(shè)安全、生產(chǎn)安全，每月開展一次安全生產(chǎn)專項檢查，做到防患于未然。
二是健全包建機制，全力推進項目進展。對落戶開發(fā)區(qū)的項目，一個項目成立一個由班子成員任組長的包建小組，列出單子，強化措施，分工負責(zé)，每周一調(diào)度，幫助解決問題，強力推進各類項目進展。一是抓開發(fā)區(qū)企業(yè)增資擴產(chǎn)上項目。對確定上馬的項目，全力幫助解決困難問題，督促資金盡快到位，快速干。
文員下年度工作計劃篇十六
作為公司的財務(wù)出納工作人員，自然是做好本職工作在先，為公司節(jié)約每一分成本為己任。為再次出色的完成上級交給的工作，特制定出出納工作計劃：
財務(wù)出納工作計劃對加強財務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強財務(wù)知識學(xué)習(xí)教育，有著十分重要的作用。為了做到財務(wù)工作長計劃，短安排，使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用，特擬訂20xx年財務(wù)工作計劃。
組織財務(wù)人員參加財務(wù)人員培訓(xùn)，提高認(rèn)識，不斷加強自身的業(yè)務(wù)水平。了解新準(zhǔn)則體系框架，掌握和領(lǐng)會新準(zhǔn)則資料，要點、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求，熟練地運用新準(zhǔn)則等，進行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。
按照上級財政部門的要求，總結(jié)大口徑預(yù)算工作的規(guī)律，提高預(yù)算工作的預(yù)見性、民主性和科學(xué)性，做好物業(yè)公司部門預(yù)算的編制和落實工作。編制好年度預(yù)算，并力求切合實際。
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實際狀況，進行業(yè)務(wù)核算，做好財務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，努力開源結(jié)流，使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用，為物業(yè)公司帶給財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳。
4、財務(wù)人員務(wù)必按崗位職責(zé)制堅持原則，秉公辦事，做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化，更能貼合公司發(fā)展的步伐。要嚴(yán)格物業(yè)公司的硬件管理，物業(yè)公司的設(shè)備要管好用好，及時修補，嚴(yán)禁外借。確有正常損壞要按照報損程序予以報損。要嚴(yán)格管理人員，轉(zhuǎn)換要有手續(xù)，損壞丟失要照價賠償。管好固定資產(chǎn)帳。
1、吸取14年遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗，來進一步完善自己的工作。
2、嚴(yán)格執(zhí)行本職崗位工作制度，發(fā)揮財務(wù)控制、監(jiān)督的作用。
3、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。
4、加強與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通，把分內(nèi)的工作做好。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
以上是我工作以來的一些體會和認(rèn)識，也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實踐相結(jié)合的一個過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，我的20xx年將在充實、喜悅、收獲中度過。
在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對我工作的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝！
文員下年度工作計劃篇十七
小區(qū)第xx屆業(yè)委會從20xx年7月成立以來，已經(jīng)一年，按照小區(qū)議事規(guī)則，召開20xx年度業(yè)主大會，對業(yè)委會上年度工作給予總結(jié)，將下年度主要工作計劃給大家給予匯報，具體如下：
小區(qū)第xx屆業(yè)委會從20xx年7月成立以來，在熱心業(yè)主，尤其是各樓道聯(lián)絡(luò)員、業(yè)委會顧問、熱心業(yè)主的熱情參與和支持下，在公開、民主、和諧的工作理念指導(dǎo)下，使小區(qū)的面貌在這一年中發(fā)生了根本的改變，從20xx年負面新聞曝光率最高的.樓盤，初步成為一個和諧、宜居的小區(qū)。
業(yè)務(wù)會顧問、樓道聯(lián)絡(luò)員、熱心業(yè)主、小區(qū)黨委及黨員、業(yè)委會成員放棄個人休息時間，不收任何報酬，無私為小區(qū)貢獻力量；通過公示、收集整理業(yè)主對小區(qū)建設(shè)的意見、建議，全年召開各種會議、意見征求會、討論會40多次，促進小區(qū)各項建設(shè)工作的順利開展。
業(yè)務(wù)會不斷總結(jié)經(jīng)驗，通過多方比價、熱心業(yè)主參與監(jiān)督等的方式使小區(qū)各項建設(shè)做到公開、透明、高效、節(jié)約。
現(xiàn)將主要開展的工作總結(jié)如下：
1、清理欠費，結(jié)清電費、水費，保障小區(qū)正常運行，維護全體業(yè)主根本利益。
2、選聘物業(yè)及協(xié)助物業(yè)交接，避免小區(qū)出現(xiàn)無序和混亂。
3、垃圾清理及設(shè)施、設(shè)備維修恢復(fù)。
a)衛(wèi)生死角清理、垃圾清運。
b)化糞池、排污井清理。
c)支付電梯公司維護保養(yǎng)費用，使故障電梯恢復(fù)運行。
d)消防報警系統(tǒng)維修、恢復(fù)。
e)加壓水泵、排污泵修復(fù)。
f)小區(qū)路燈等恢復(fù)。
g)滅火器干粉更換。
4、合一物業(yè)欠業(yè)主物業(yè)費、能耗費的追討。
5、小區(qū)改造：
a)小區(qū)封閉式管理方案形成及設(shè)施、設(shè)備的構(gòu)成和落實。
b)綠化改造。
c)增加健身設(shè)施，健身場地鋪設(shè)塑膠。
d)設(shè)置晾衣架。
e)爭取社區(qū)支持場地，建立業(yè)主之家，解決業(yè)主娛樂、休閑、就餐的問題。
f)小區(qū)38臺電梯易損配件、潤滑機油、顯示屏更換等保養(yǎng)工作開展（小區(qū)電梯大修已經(jīng)結(jié)束，昨天驗收時發(fā)現(xiàn)還有一些小問題，正在監(jiān)督其馬上整改）。
6、監(jiān)督、督促xx物業(yè)工作。
a)對違章、違建要求、督促物業(yè)給予清理、整治。
b)監(jiān)督物業(yè)電梯能耗費、水費的公攤和數(shù)據(jù)結(jié)算。
7、小區(qū)活動。
a)與xx物業(yè)、開發(fā)商共同組織迎春聯(lián)誼會。
b)組織小區(qū)業(yè)主到山里人家郊游。
c)組織小區(qū)業(yè)主臨安天目山一日游。
8、其它：
a)聘請在小區(qū)設(shè)施、設(shè)備有專長熱心業(yè)主成為業(yè)委會顧問，監(jiān)督小區(qū)各項設(shè)施的維修、維護和保養(yǎng)，監(jiān)督各項改造工作的質(zhì)量和實施。
b)聘請業(yè)委會會計，管理小區(qū)各項賬目。
c)不定期組織熱心業(yè)主檢查、監(jiān)督xx物業(yè)各項工作。
d)與開發(fā)商溝通，爭取地下車位的出租。
e)發(fā)動熱心業(yè)主形成業(yè)委會聯(lián)絡(luò)處值班制度，協(xié)助業(yè)主處理與物業(yè)等業(yè)主關(guān)心事宜。
f)兒童入園、入學(xué)相關(guān)工作的社區(qū)溝通、協(xié)調(diào)。
g)會所功能恢復(fù)的爭取。
h)積極開源：爭取了小區(qū)廣告收入、游泳池租金、小區(qū)服務(wù)隊等原被合一物業(yè)占有的小區(qū)收入。
1、小區(qū)改造：
a)電梯增加監(jiān)控及小區(qū)原有監(jiān)控設(shè)備修復(fù)。
b)小區(qū)地面景觀照明昏暗現(xiàn)狀進行改造、同時對原有地面照明燈電纜糸統(tǒng)并修復(fù)達標(biāo)。
c)增加廣場園區(qū)桌椅，盡量購置符合原樣風(fēng)格的固定、移動桌椅、多些休息設(shè)施。
d)與開發(fā)商協(xié)商爭取早日恢復(fù)會所功能。
e)小區(qū)其它設(shè)施設(shè)備的修復(fù)、恢復(fù)。
2、組織樓道聯(lián)絡(luò)員、業(yè)委會顧問、熱心業(yè)主監(jiān)督、督促xx物業(yè)工作。
3、處理涉及業(yè)主切實利益的小區(qū)事務(wù)。
4、與aa社區(qū)、xx物業(yè)聯(lián)手，組織豐富多彩小區(qū)節(jié)日活動。
再一次感謝小區(qū)各位聯(lián)絡(luò)員、業(yè)委會顧問、各位值班的老同志，尤其是熱心業(yè)主xx先生、周老師、xx女士以及aa社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、小區(qū)黨委的支持和幫助，是他們的無私奉獻和對小區(qū)工作的熱心參與和幫助，使我們的小區(qū)變得更加和諧、宜居，我們小區(qū)的明天一定會更好。
文員下年度工作計劃篇十八
主要加強春節(jié)前后的安全保衛(wèi)工作，把現(xiàn)有的人員調(diào)配好，要求大家提高警惕，加強責(zé)任心，對新入職的加強培訓(xùn)，使其盡快進入角色，平時多巡邏，特別是夜間要加強。同時針對部門全體員工培訓(xùn)物業(yè)常識、文明禮貌用語等，同步實施每周軍事訓(xùn)練和隊列訓(xùn)練。
二、第二季度。
(1)第二季度主要是11號地塊施工，及文化中心修飾工程的二次裝修監(jiān)督，我們保安部要加強巡查力度，對大門口要多盤查，防止閑雜人員進入兩工地，對出門貨車檢查要嚴(yán)格遵守。
(2)針對園區(qū)內(nèi)的交通線、停車線進行維護和合理的修改工作。
(3)針對樓層內(nèi)滅火器過期，組織換充。
三、第三季度。
(1)消防訓(xùn)練為主，組織一次消防演練。
(2)針對監(jiān)控攝像頭的維護工作，組織部門擦拭。
(3)針對雨季的汛期，培訓(xùn)防汛應(yīng)急預(yù)案，落實防汛制度。
四、第四季度。
第四季度是安全防范的關(guān)鍵時候。
(1)加強制度管理人，定期抽檢巡邏記錄，參看監(jiān)控，確保園區(qū)安全。
(2)組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門針對節(jié)前節(jié)后消防安全大檢查。
(3)總結(jié)一年部門工作經(jīng)驗，做好下一年度計劃。
文員下年度工作計劃篇十九
根據(jù)延慶縣教育委員會財務(wù)科20xx年的工作計劃，結(jié)合我校的具體情況，嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)法律、法規(guī)，加強財產(chǎn)管理，勤儉節(jié)約，科學(xué)合理使用資金，以限度的爭取資金，改善辦學(xué)條件，使之達到新的辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，為學(xué)校的教育教學(xué)提供良好的物質(zhì)保障，小學(xué)學(xué)校財務(wù)工作計劃。后勤全體人員本著求實、創(chuàng)新、到位和科學(xué)的原則，全心全意地為學(xué)校廣大師生服務(wù)。
1、根據(jù)延慶縣財政局、延慶縣教委關(guān)于下達的20xx年預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)的通知，準(zhǔn)確做好學(xué)校年度預(yù)算和收支計劃，并嚴(yán)格執(zhí)行。全面做好年終的`決算工作，為學(xué)校教育決策提供可靠的數(shù)據(jù)，確保實現(xiàn)三個增長。
2、加強過程管理，及時統(tǒng)計教育經(jīng)費使用情況，做到底碼清楚，
信息準(zhǔn)確，每月向校長匯報，為領(lǐng)導(dǎo)合理使用資金提供依據(jù)。年底向職工匯報資金使用情況，加強財務(wù)監(jiān)督。
3、支持財會人員的繼續(xù)培訓(xùn)工作，提高財會人員業(yè)務(wù)水平，做好財務(wù)年審、換證工作。
4、協(xié)同教導(dǎo)處搞好助學(xué)金、減免教科書費的工作。
5、要求會計、出納人員嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度，遵守崗位職責(zé)，按時上報各種資料。
6、做好職工公費醫(yī)療工作，按時發(fā)放門診費。
(二)設(shè)施設(shè)備的管理及使用：
1、執(zhí)行延慶縣教育局資產(chǎn)報損管理辦法，加強資產(chǎn)總量管理，完善各專室借閱、使用制度規(guī)則，提高現(xiàn)有儀器設(shè)備的利用率，實驗開出率。
2、定期對各專室設(shè)備使用、管理等情況進行檢查，及時記錄和處理，工作計劃《小學(xué)學(xué)校財務(wù)工作計劃》。
3、做好設(shè)備購置可行報告，立項書上報計財科，爭取增加設(shè)備，使之達到新的辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。
4、加強財產(chǎn)管理，新購物及時上帳，做到帳帳相符，帳實相符，年終認(rèn)真完成清產(chǎn)核資工作。
(三)確實抓好修繕工作，保證教育教學(xué)順利進行。
1、落實教育大會要求，加強農(nóng)村基礎(chǔ)教育工作，解決紅寺學(xué)校粉刷教室、辦公室和改善門窗的工作;解決大營滿族小學(xué)27間教室漏雨問題，滿足教育教學(xué)需要。需投入18。3萬元。
2、中心校沒有主席臺，體育設(shè)備存放在教室，操場不平，影響學(xué)生上操和室外活動，需增加設(shè)施和進行休整，以便更好地開展教育教學(xué)活動。中心校建主席臺一個，房屋4間;規(guī)劃操場560平方米;北墻裂縫，重建90米。需投入30萬元。
3、配備新鍋爐，建3間鍋爐房。需投入15萬元。
(四)教育信息化建設(shè)：
1、協(xié)同教導(dǎo)處加強培訓(xùn)教師隊伍，以信息化帶動教育現(xiàn)代化。
2、管好現(xiàn)有設(shè)備，保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。
3、根據(jù)延慶縣財政局金財網(wǎng)的建設(shè)實施，認(rèn)真做好配合工作，確保金財網(wǎng)的順利實施和使用。
(五)學(xué)校食堂工作：
1、食堂管理員和炊事員，從購買、食品與菜搭配、食品存放、衛(wèi)生等嚴(yán)格按要求做，解決好教職工午飯問題，嚴(yán)防食物中毒。
2、完善食堂的設(shè)施配備，購買蒸飯車、消毒柜、冰箱。
(六)落實安全工作，嚴(yán)防事故的發(fā)生：
1、要求司機注意行車安全，提高防患意識，隨時注意車況，及時保養(yǎng)維修，定期進行車輛檢查，積極參加學(xué)習(xí)，做好記錄，結(jié)合上級要求和學(xué)校具體活動定期對有本的教師進行安全教育并記錄。
2、每學(xué)期在開學(xué)前對學(xué)校建筑、鍋爐、電線、專室進行全面安全檢查，把發(fā)現(xiàn)的。隱患及時上報校長和教委。
3、做好學(xué)校的防汛工作，成立以校長為首的領(lǐng)導(dǎo)小組，安排防汛值班人員和成立搶險隊伍，并在汛期前進行大檢查，做到有備無患。
4、做好假期的值班安排工作，以防學(xué)校被盜。
5、與后勤人員簽訂安全責(zé)任書，使之后勤人員人人參與安全管理。
(七)做好學(xué)校的綠化美化工作，使學(xué)校變的越來越美好。
1、作好對花草樹木進行全面修剪，澆返青水等工作。
2、對不利于花草生長的花池土壤進行換土、實施底肥。
3、對死的月季花、龍爪槐、爬山虎進行補種。
4、協(xié)同德育主任抓好環(huán)境衛(wèi)生工作。
1、抓好隊伍建設(shè)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，為各項工作的開展提供可靠保障，積極參加計財科組織的后勤主任和保管員的培訓(xùn)。
2、結(jié)合新的辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)揮管理系統(tǒng)的使用提高后勤管理水平。
3、定期主動召開教職工會議，虛心聽取建議，提高后勤人員的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量。
4、組織后勤人員學(xué)習(xí)文化知識，豐富頭腦;創(chuàng)造機會，走入課堂，了解現(xiàn)代教育教學(xué)，更快地提高服務(wù)水平和服務(wù)技能。
1、配合學(xué)校搞好人防、技防、物防工作。
2、配合學(xué)校搞好學(xué)生的教育工作。
文員下年度工作計劃篇二十
完成門診30.1萬人次，收治住院1.53萬人次，病床使用率92％以上，平均住院天數(shù)：7天。
甲級病歷率95％，門診處方合格率95％，入出院診斷符合率95％，治愈率95％，手術(shù)前后診斷符合率95％，圍產(chǎn)兒死亡率1.5％，新生兒死亡率0.5％，本院住院孕產(chǎn)婦死亡率0.02％，麻醉死亡率0.02％，基礎(chǔ)護理合格率90％，護理操作技術(shù)合格率95％，整體護理率達到100％，院內(nèi)感染率8％，無菌手術(shù)切口感染率0.05％，急救物品完好率100％，購進藥品質(zhì)量合格率100％，各項法定傳染病報病100％，完成各項防疫指標(biāo)。放射甲級攝片率40％，診斷報告符合率90％，病理切片質(zhì)量優(yōu)良率85％，臨床與病理診斷符合率90％，檢驗室間質(zhì)控120，孕產(chǎn)婦高危檢出率15％，來我院作孕檢早孕建卡率90％，兒童系統(tǒng)保健率70％，婦科病檢出率60％。
1、在原有重點?？频幕A(chǔ)上，進一步保障不孕癥科、婦科腔鏡科、乳腺病科的正常運行。
2、產(chǎn)科開展無痛分娩及實行一對一服務(wù)。
3、婦科重點是惡性腫瘤的規(guī)范治療。
4、新生兒科要完成呼吸管理及進一步提高早產(chǎn)兒成活率。
5、兒?？啤⑷罕？七M一步開展和擴大兒童心理門診，兒童康復(fù)科、宮頸疾病門診及涉外婚檢工作。根據(jù)醫(yī)院大保健、精臨床的精神，進一步擴大社區(qū)保健服務(wù)面。
6、保障兒科胃腸腔鏡室的.正常運行及進一步擴大業(yè)務(wù)量。
7、根據(jù)醫(yī)院大保健、精臨床的精神，在本年度內(nèi)逐步完善兒內(nèi)科重點專科建設(shè)任務(wù)。
(一)開展醫(yī)學(xué)繼續(xù)再教育和發(fā)展重點?？?/p>
1、每年開展全院性業(yè)務(wù)講座十次?？剖颐吭逻M行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩次。為加強科室之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系，將兒?？婆c兒科專業(yè)組為一學(xué)習(xí)組；婦保科與產(chǎn)科、新生兒科為一學(xué)習(xí)組；群?？啤D門、婦科、腔鏡科為一學(xué)習(xí)組；其他各科室以科室單元為一學(xué)習(xí)組。每組選一組長組織學(xué)習(xí)。醫(yī)務(wù)科不定期抽查學(xué)習(xí)筆記并根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容進行測試。結(jié)果通報全院。
2、為進一步擴大婦產(chǎn)科的外圍業(yè)務(wù)知識面，提高處理危重產(chǎn)婦的搶救成功率及臨場處理應(yīng)急能力，組織婦產(chǎn)科醫(yī)師參加內(nèi)科業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。
3、中級職稱以上醫(yī)師每年發(fā)表一篇醫(yī)學(xué)論文(第一或第二作者，含會議文章)住院醫(yī)師每人完成一篇綜述或醫(yī)學(xué)論文。醫(yī)院對雜志發(fā)表的文章(為第一作者)獎勵版面費為：全國性雜志700元/篇，省級500元/篇，市級400元/篇。對大會發(fā)表的文章或完成的文章未發(fā)表者，經(jīng)醫(yī)院學(xué)術(shù)委員會審定后給予獎勵100元/篇。對未完成論文者，扣除12月份績效工資200元并與晉升資格掛鉤。
4、重點?？埔瓿梢韵聵I(yè)務(wù)項目：積極引進和推廣科技新項目、新技術(shù)，增強科技創(chuàng)新和提高能力。發(fā)揮與上級醫(yī)院的協(xié)作作用，使我院的業(yè)務(wù)水平更上一個新臺階。
不孕癥：
(1)開展各種不孕癥的診治及進一步提高不孕癥的診治水平；
(2)遺傳性疾病檢查咨詢；
(3)開展產(chǎn)前相關(guān)疾病宮內(nèi)診斷。
婦科腔鏡科：全子宮切除術(shù)、卵巢腫瘤摘除術(shù)、盆腔粘連松解術(shù)、宮外孕手術(shù)(輸卵管切除術(shù)、取胎術(shù))宮腔鏡檢查術(shù)；購置宮腔鏡，開展宮腔鏡檢查和宮腔鏡手術(shù)。
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